以下为小编为你收集整理的物业公司春节方案，更多相关信息请继续关注本网站。未来属于那些在昨天做出今天计划的人，针对自己的目标制定一份方案。我们要着手开始写一份方案了，撰写方案是成功的前提，是成就事业的必要过程。
活动地点
活动内容
1、公司元旦聚餐
2、公司领导致词
3、游戏/娱乐活动
4、抽奖
活动流程
1、时间项目活动内容说明
2、预备全体人员进场活动全程贯穿餐饮
3、晚会开始，致词。主持人上台宣布元旦晚会正式开始，并请李总上台讲话。xx总致词后，有请xx经理发言。
4、热身游戏
5、抽奖抽出三等奖
6、祝福词接龙每桌每次派一个人站起来说一句元旦祝词，祝词的第一个字必须与上一桌说的祝词的最后一个字一样，至少需“谐音”。
说错的人上台抽取指示表演内容的小纸条，根据纸条上的内容表演一个节目，或直接获得礼品。表演完的员工，送小礼品1份。M.03KkK.COM
7、抽奖抽出二等奖
8、COPY不走样每桌选出2名代表，共20个人分成4组，按照抽取的题目表演一套动作，最后一个人说出表演的内容。答对的一组，每人送1份奖品。
9、喝可乐比赛每桌推出一人参加比赛，共10人分成2组，每组评出1名获胜者。获胜者得1份奖品，共2份奖品。
10、脑筋急转弯抢答（10道题）主持人宣读问题，然后开始举手抢答。（算命）
答对的员工，送奖品一份。奖品：10套
11、假话连篇”游戏共20个人分成4组，每组上台表演。主持人说“鼻子”，比赛者要用手指指着脸上的其它五官（眼睛、嘴、眼睛或耳朵），而不能指着鼻子。听从主持人说的五官用手指指着的人，淘汰出局。每组决出1名小组胜出者，4组比完后，4个小组胜出者进行决赛。决赛胜出者得大奖1份，其他3名得鼓励奖1份。
12、照镜子”参赛者和主持人面对面站着，作为主持人在镜子的照影，主持人做任何动作，参赛者需反方向做，才能做到镜子的功能。
如：主持人抬右手，参赛者抬左手，因为照镜子时，你抬右手，镜子里的人与你面对面在同一侧抬手，即：右边抬手。每组决出1名小组胜出者，4组比完后，4个小组胜出者进行决赛。决赛胜出者得大奖1份，其他3名得鼓励奖1份。
13、抽奖抽出一等奖大奖，由公司领导颁发。
颁奖（积极参与奖2名、团队合作奖1组）
14、结束歌主持人宣布元旦晚会结束，全体一起唱“真心英雄”歌。
15、撤场剩余物品及抽奖箱等助成物整理。
晚会现场
珠光气球、彩色玻璃纸拉花、红色彩丝带
每2只珠光气球为一组，用红色丝带、透明胶固定在墙壁上，会场中彩色玻璃纸拉花拉成十字型，下垂玻璃纸花篮。
另：餐桌布置
奖品/礼品
人力配合
1、主持人：2名xxxxX
2、活动现场人员：3名
费用预算
一、活动主题：喜迎新年再创辉煌
二、活动目的：
1、打造企业文化品牌，增加凝聚力;
2、加强各部门同事之间的联系与沟通;
3、增强公司员工的集体语言精神观念。
三、活动内容
_参加人员：公司各级领导、公司全体员工。
_活动时间：20_年12月__日__点(时间初步预定)
_活动地点：公司几楼会议室
1.公司元旦聚餐
2.公司领导致词
3.文艺演出
四、前期活动准备工作
(一)晚会策划及准备时间(时间节点)，成立晚会筹备小组，本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定。
1.通知各部门递交节目名单、节目类型，每个部门节目类型限，届时筛选(报名截止时间)
2.所报节目参加人员确定
3.晚会节目主持人确定
(二)晚会协调进展期(时间节点)，本阶段主要完成节目的排练、节目单编排、舞台灯光音响设备、背景墙布置、物品购买等工作。
(三)晚会倒计时(时间节点)，本阶段主要完成晚会全过程(包括节目单)确定、彩排、末期宣传工作、对现场内外进行布置。
(四)晚会正式演出期间(时间节点)
1.安排演职人员以及后期参赛所有节目排练工作
2.现场领导的接待工作、观众进出会场秩序
3.晚会开始前后的现场秩序的维持工作及各项后勤保障工作
4.晚会后的收尾工作
五、元旦晚会内容：(所有进场员工进场前签到，并填写一张自己名字的抽奖劵，投入抽奖箱，晚会结束时可参加抽奖)
1、主持人开幕
2、请领导致词
3、由领导宣布元旦晚会正式开始
4、节目表演开始
5、活动结束
六、互动小游戏
可在节目中穿插互动小游戏，小游戏可由员工现场报名参加。参赛者均可获奖品一份，获胜者还可额外获得精美奖品一份。
游戏1：步步为赢
游戏规则：请出5对男女共10人，2人为一组参加。站在报纸上，脚不可站在纸外面，2人都必须同时站在报纸上坚持15秒。胜利者继续下一轮，
七、表演节目评奖
由各部门分别推荐优秀员工作为节目评选嘉宾为参演节目打分，共10人，满分10分。分别设置一、二、三等奖七、幸运大抽奖(演出结束)
安排领导在抽奖箱中对参加晚会的全体员工进行"幸运大抽奖"活动。奖项共三项：一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名。
为展现企业良好形象和风采，展现员工蓬勃向上的精神风貌，增强凝聚力，公司拟定于20xx年01月25日举办迎新联欢会，答谢各位员工一年以来辛勤的工作与默默付出。
一、年会主题：表彰、迎新(超越梦想)
二、年会时间安排：
(1)年会策划及准备期(11月22日至11月30日)：本阶段主要完成通知、节目推荐收集、会场确定。
具体要求：
区域单位最少报送4个以上节目;
专业公司最少报送1个以上节目;
主持人由各区域单位选拔(区域单位最少报送1男1女)于12月5日之前报至综合管理部;
演出服装及道具由各区域按1月份资金计划进行租赁或采购。
(2)年会协调及进展期(12月01日至12月10日)：本阶段主要完成公司主持人选拔、区域(专业公司)完成节目终审。
(3)年会倒计时期(01月10日至01月23日)：本阶段主要完成年会全过程确定(音响确定、条幅的制作、节目礼品采买，公司年会节目终审，包括节目单确定)，01月24日17:00-21:00进行最后一次现场彩排。
(4)年会正式演出时间：拟定20xx年01月25日，具体时间待定。
三、年会策划：
四、参会人员：
集团领导、公司领导及部门负责人级以上员工，要求全体员工着工装出席。
五、年会节目要求：
1、歌曲类：
(1)喜庆、祥和、热烈;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的’原创歌曲。
2、舞蹈类：
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类：
(1)喜庆、热闹反映生活的的二人转、相声、小品(公司会力推二人转参加集团联欢会演出);
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、不限跨区域或项目进行组合.
六、年会进行流程
1.参会人员入场;
2.主持人宣布年会开始;
3.表彰;
(1)、董总作20xx年度工作总结与20xx年工作计划
(2)、公司领导致辞
(3)、对优秀员工予以表彰
(4)、优秀员工颁奖
(5)、优秀员工代表发言
4.联欢会节目表演穿插小游戏;
5、联欢会优秀节目评审;
6.闭幕词;
7.散会。
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没有选择成为一个真正的英雄，往往不是成功就是成功。在我们不知道该在哪个下手去落实的时候，我们必须制定几套备选的方案。写方案要按目标指向来写，写一篇方案应注意哪些呢？在此，你不妨阅读一下物业公司述职汇报精选5篇，欢迎你的品鉴！
尊敬的公司领导及各位同事：
大家好！
在这初春的2月，维护队一班在职人员14人：新入职3人，1人因个人原因离职，没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作。
本月工作情况如下：
1：在李队长赵队长的带领下，对三期部分楼层及15#16#号楼进行水袋安装，
使不足的消防器材得到补充完善，使小区消防安全得到进一步提高。
2：因工作需要调回一班后，在全班共同努力下，对原来遗留下来未整改和不合格的消防检查表进行了整改。
3：参加公司组织的学习，这说明公司对我们员工培训的重视，学习的的课程是《细节决定成败》，在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。
在2月份工作中，因迎接即将召开的旅游发展大会，x县城内进行供电线路维修，经常停电，导致因供电中断电梯困人事件，在全班队员的共同努力下每次都及时将被困人员救出，处理了一起煤气泄漏事件，及时敲门叫醒业主，将泄漏的管子接好把闸阀关掉，确保了业主的人生安全。这个月工作中的不足：时有串岗脱岗的发生，岗位人员责任心不强，这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。
XX年3月份工作安排如下：
1：严格执行公司的各项规章制度，完成好队长安排下来的工作任务，规范自己的工作态度和行为，为其他队员做好榜样，管理好全班的各项工作。
2：不断提高队员的业务素质，加强队列训练提升队列能力，检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材，使其保持良好工作状态。
3：提高团队凝聚力，加强协作能力，备份应急预安，学习处理突发情况下应急安排，将更有效合理的安排日常工作。
4：对新入职的队员进行岗位职责培训，提高其服务意识和团队理念，尽快的融入到公司这个大家庭里面来。
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我于20xx年8月加入国贸团队，一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年，在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下，在办公室其他同事的配合支持下，本人紧紧围绕公司工作部署，立足服务、协调、管理、宣传等职能定位，认真履行工作职责，全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下：
1、办理公司证件的年检等手续
与往年相比，今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元，在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划，提前布置、充分准备，通过合理的统筹安排，三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核，无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。
2、积极开展多种渠道的宣传工作
（1）加强公司的对外信息报道工作。20xx年，办公室及时围绕行业发展动态，结合公司实际发展情况进行新闻采写，同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道，丰富了信息报道的内容。全年，办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇，向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇，全面公开了公司发展动态以及日常管理工作，对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。
（2）与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx，办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见，参与总部内刊的供稿及校对编辑工作，全年发表文章共计14篇，为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。
（3）完善网站建设，积极参与各项宣传评选活动。1月，积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动，并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英;4月，配合总部整理企业金牌榜文字部分，为宣传企业品牌再添推动力;6月，完成公司网站域名过户、备案复审工作，并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节，对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持，有效提升了公司的社会形象。
3、认真做好办公文字工作，使各项信息运转顺畅
办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年，办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订，为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据;配合领导完成公司季度经营报告，并制作上半年工作汇报幻灯片;对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;负责对公司例会进行记录，使公司重大决策精神有卷可查;及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知，较好的履行了办公室上传下达的工作职能。
在文件管理方面，办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作，努力做到规范化、程序化，及时做好文件分类、归档。年初以来，办公室共处理文件78件，其中公司发文21件，总公司往来函13件，外来文件6件，政府文件4件，下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错，办结质量和速度有了一定的进步。
4、继续强化公司人事、劳资管理工作
（1）保险福利事务方面：今年，办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求，除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外，办公室强化了员工意外伤害险的统计督办，参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起，合计赔付金额16580。17元，另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续，为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续，切实保障员工福利，规避用工风险，解决了员工的后顾之忧。7月到11月，济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况，办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下，顺利通过社保部门审查。
（2）员工档案及合同管理等方面：办公室继续强化对各项目入职手续的督办，并先后咨询新农合、农民工等保险方案，完善劳动合同。同时，协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议，最大限度减免了公司损失，平衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当，化解纠纷隐患方式合理，20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。
（3）在人事管理方面，7月—8月，办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》，全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神，协助各项目做好保安备案登记工作，在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月，应总部要求，办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理，对各项目定岗定编情况进行了摸底调研，促进了项目人事管理的规范化，协助项目做好人力资源成本控制。
5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作
（1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，办公室按照费用预算严格控制办公管理成本，合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作，切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作，确保公司本部运转正常。
（2）做好各项目后勤保障工作。20xx年，办公室按照工作常规，根据各项目需求，对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷;同时，修改并印制了大、小各1000个手提袋，方便了对外宣传;另，对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。
（3）全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作
公司自全面开展“百日服务提升”活动以来，办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面，全力贯彻执行活动精神，为公司及项目提供保障支持，为推动项目服务水平提升做出了一定贡献。
（4）做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目，办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作，先后承担物资的搬运、清点、
建账、调拨事宜，使项目撤出工作进行的紧张有序，一定程度上保障了项目损失的最小化。同时，办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作，前期发送费用催缴函49份，整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细，并在起诉过程中积极查找文件、准备材料，为诉讼工作提供了有力保障。
在项目承接方面，办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作，按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品，积极协调员工开荒借调支援，保障了项目进驻工作的顺利开展。
（5）优化服装管理。今年上半年，由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降，加之处于服装生产行业供销旺季，服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状，办公室一方面加强对供应商的监督，一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终，在项目经理的大力协助下，经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等，最终敲定与新服装厂的合作事宜，优化了服装供应渠道。同时，管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展，为树立企业形象起到积极的作用。
6、加强工作协调，做好会务接待及外联工作
20xx年，办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作，到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴政协主席考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等，办公室在明确分工的基础上，加强了工作统筹协调，制定相关流程制度，完善了会务接待工作。全年，办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致，无一例重大失误差错发生。
7、积极组织员工培训及文体活动
自年初到现在，办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动，丰富了企业文化内涵，推动了企业团队建设。
述职人：
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导：
在过去的一年里，公司领导班子对我工作的开展给予了极大的重视和支持，从加入我们公司到现在虽然时间不长，很多方面的工作还做的不够好，但是我相信我一定不会辜负领导对我的期望。这段时间最大的收获并不是加薪、升职，而是能够与全体同仁一起共事，一起为三叶物业的事业努力奋斗，同时在工作中不断提升自己，充实自己。十个月以来，我认真地履行工作职责，在自己的岗位上努力完成各项工作安排，总体来说还是算称职，但由于工作经验不足，和从业时间不久，在工作过程中还是存在一些问题，概括起来应该说是有收获也有不足，现就具体情况述职如下：
一、我四月份开始走进公司，在环境部任管理员一职，在部门领导的带领下，按公司的要求对各个小区的保洁，绿化进行全面的管理。在此期间我积极配合部门部长，每天进行对各个管理区域的卫生巡查工作，对保洁人员每天的工作情况进行不定时的检查和监督；在绿化方面，我起草了(小区绿化全年养护计划)，编写了(苗木施肥指导)、(绿化浇水指导)等相关资料。带领绿化人员对各个小区的绿化进行日常养护修剪，完成了对各小区园林植物的防风固定、苗木补苗、施肥和灭虫的工作。另外还积极深入到基层，认真听取保结人员对工作的具体看法和要求，了解工作上困难和对工作提出的建议。
在环境部任职期间，让我学会了与员工的沟通交流，并得到同事的认可和支持，同时认识到保洁工作在物业管理工作中的重要性。对于绿化管理上，虽然整个绿化班十分的努力积极，但一方面出于我对绿化养护经验的缺乏，另一方面由于绿化人员的专业水平过底，导致总个绿化情况并没有达到预期的养护效果。
二、九月份我开始被调往综合管理部，担任管理员一职。主要是配合综合部部长作好公司内部事务的管理；配合各管理处各部门起拟各项通知、温馨提示和对外函件；对公司的员工的考勤、工作纪律进行考核和监督。配合部长完成了对公司所有的文件重新整理归档并进行电脑造册以及在岗人员、非在岗人员基本情况统计调查及直属工商企业调查情况表的工作；加强对物品出入库、员工入职、离职、解聘等人事劳动关系的管理；不定期配合部长到各管理处检查、监督员工劳动纪等工作。
通过在综合管理部的工作，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中发现存在诸多的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用，并没有实行绩效考核制度，没有起到通过考核提高员工作的积极性以及通过考核加强员工提高岗位技能的积极作用，另外在对员工的工作纪律的监督上由于未能实施行之有效的奖罚制度，导致工作纪律监督管理工作很难做到位，同时对于办公用品的使用监管力度上不够导致部分存在浪费的现象，在这方面还应该加强。对于公文的写作上，我有着很大的收获，基本上能完成一些公司文件、请示、函件的起草，但是由于自身物业管理知识的薄弱以及公文写作缺乏锻炼，所起草的函件还是存在一定的问题，这方面是以后工作必须加以改进和加强的。
三、在企业文化及宣传工作中，积极认真准备每一期的每日共勉会议，做到每期都积极主动发言，达到锻炼口才和胆量的目的；积极参与公司的各项文娱活动，带领员工积极准备集团公司排球赛的训练，并在比赛中获得骄人成绩。坚持每月向“三叶人”报投稿，累计供稿二十余篇，登报发表稿件十余篇，同时鼓励其他同事踊跃投稿，并对其稿件进行多次的修改并帮助发表。
四、xxxx年工作计划：
1、配合综合部部长继续做好公司内部事务的管理；
2、加大对员工工作纪律监督工作的力度，配合领导完成奖罚制度的实施计划安排及绩效方案的出台；
3、进一步完善公司文件资料的建挡工作；
4、加强物业管理知识的系统学习，深化公文写作技巧；
5、认真做好所有会议的纪录，以及收集各项公司文明建设资料迎接独立的两个精神文明考核；
6、积极配合个管理处举行各项社区文化的工作；
7、严格控制办公用品的领用，杜绝一切浪费的现象；
8、发挥综合部主观能动性，通过一些评比活动充分调动员工的积极性。
纵观全年工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在诸多的不足，需要学习和提高的方面还有很多，xxxx年，我将本着“努力进取”的工作态度，克服不足，做好自己的每一项工作，为三叶物业公司的发展贡献自己的一份力量。
20××年转眼即过，对于我个人和整个领海公馆客服部的员工而言，这是稳定发展的一年。一年来，在公司总部各部室领导、同事的悉心指导和项目各部门的无私帮助下，领海公馆客服部比较顺利的完成了20××全年的各项工作。现将过去一年的工作情况汇报如下：
一、日常工作开展情况
20××年，客服部严格执行公司总部的各项工作要求，制定了本部门重点工作计划，并以此为中心，积极开展日常的工作。主要包括以下方面：
1、交房及物业收费工作：去年项目交房共计10户，目前已交房户为130户，剩余26户尚未交房；全年正常收取已交房客户物业费1619970.11元，地产补贴物业费10416××.88元，完成全年预算数的63.64%；水电能源费清欠67户，清欠率达到88%。
2、社区文化活动：全年共举办社区文化活动32余次，主要包括妇女节、母亲节、物业开放日、中秋乐团圆、圣诞节儿童自助午餐会等活动，这些活动丰富了业主们的精神文化生活，拉近了物业公司与业主的距离，便于增进彼此的感情交流，得到了地产领导及业主的一致好评。
3、团队建设活动：全年开展部门培训30余次，涵盖物业基础知识、岗位知识、形象礼仪、法律法规等多个方面，在提升员工业务素
质的同时，也增进了员工之间的交流与互动。在部门内部形成了良性竞争，敢追敢超的工作氛围。
4、保洁监管：全年对保洁外包公司进行了有效监管，根据保洁外包评分结果，全年共处罚2400元。重点对问题整改的落实和复查工作进行关注，对包括大堂、电梯、楼层公区保洁、入户保洁、垃圾房管理、车库清洁等方面的工作进行全天候检查，实现了业主零投诉。
5、重点工作：20××年，项目先后经历了青岛市创优、项目外审、总部品质检查等工作。面对这些工作的重中之重，客服部全员在做好日常工作的同时，加班加点，同心协力，顺利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、与其他项目相比，物业收费率不高。
2、员工对物业知识了解比较欠缺，工作技能有待进一步提高，工作主动性和积极性需进一步调动。
3、社区文化活动的内容和形式需进一步结合业主实际，真正达到业主满意。
4、便民服务内容和类别较少，缺乏开展经验。
三、20××年工作展望
新的一年，新的挑战。客服部全体员工将以更加积极的态度，服务好业主，维护好公司利益。坚持以客户为中心，以客户满意为目标，为公司创造更高价值，力争取得更多、更优异的工作成绩。
即将过去的一年，领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为行政办主管，主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理，向公司领导班子经营、决策提供可靠依据，为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据，配合、协调各部（室）努力完成物业公司下达的各项任务及指标，为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况，概括起来应该说有得有失，现就具体情况述职如下：
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度，修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用；效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用，这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标，虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实，但自４月份以后工资水平得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、严格按去年底核准的调整基数，按时足额缴纳社会保险（其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金），未出现断档现象，针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录，还有个别断档的原始资料查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好****年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁，几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度，但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行，但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员，对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰，较严格地按公司给的合同范本中条款执行，但也存在问题：
１、有的合同、协议无编号；
２、虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整；
３、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿，但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时，因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况，更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中，也是有得有失：对物业、物价部门协调工作，取得了支持，其中在收费许可证年审费上通过努力减少了****多元年审费；但在社保局组织的企业参保情况检查中，因重视不够，准备工作不充分，造成较大工作失误，这一点应作深刻检讨，并且在今后工作中要汲取教训，引以为戒。
十、在宣传工作中，修改稿件**余篇，发表**余篇；制作板报２期，其中一期参加综治办比赛获得二等奖；协助商务中心制作横幅**余幅，且多为加班时间，为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性，导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况，这有主观学习不够、精力分散的.原因，也有客观办公室人员变动较为频繁的原因，但主观原因还是主要的。纵观全年工作，上半年略好于下半年，但并不是说上半年工作就做的好，整体上严格地说，今年的工作很不尽如人意，如用是否称职来作自我评价，我认为只能是勉强称职。
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1、在后勤集团公司总经理的领导下，全面主持物业公司的工作。
2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令，严格执行财经制度和学校的各种规章制度，按照学校下达的任务和要求，完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。
3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作，组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。
4、负责指导下属办好卫生所、理发室，浴池、保证正常服务和开水供应。
5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。
6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。
7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。
8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。
9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。
10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况，防止人身设备事故的发生，做好综合管理工作。
11、做好职工思想政治工作，组织好职工政治、业务学习，按时参加学校组织的各项活动。
12、搞好群众团结，协调各部门间的关系，搞好优质服务和劳动竞赛，不断提高服务质量。
13、完成学校领导交办的其他工作。
一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持"业主至上，服务第一，品牌升值"的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献。
二、定期向总公司汇告情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
三、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
四、主持每月一次的物业管理例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进经营管理方法，促进工作发展。
五、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。
六、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。
七、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
八、严格执行各项财务制度，阅读和分析各类财务报表，组织审核各种款项
总结人：xxx
所属单位：物业公司
所属部门：技术支持部
任职岗位：品质经理
第一部分：工作综述
20xx年，在公司发展方针指导下，围绕年度发展目标和计划，圆满完成了各项工作计划。本年度重点做好了xx前期物业管理工作，初步制定出品质监督、检查体系，重点加强了管理处三级文件的审核、规划和修订，及时、高效率的完成了常态工作，并高标准的完成了公司领导交办的各项工作。各项工作紧紧围绕目标、计划和考核的管理思路开展，加强沟通和协作，充分发挥技术支持部的指导、监督作用，认真听取管理处意见、建议，及时为管理处提供技术保障，为公司发展起到了积极作用。
第二部分：主要工作事项及任务完成情况
一、圆满完成xxxx项目前期物业管理工作
上半年完成了本年度重点工作—xx项目的前期物业管理，主要工作内容包括项目总体分析、物业费测算、招投标及备案、临时管理规约编制及备案、前期物业合同的签订及备案五部分。前期物业管理的关键是做好前期物业管理的招投标备案工作，该项工作直接影响到物业的预售、销售，因此重点加强了该项工作的协调、组织和沟通。通过与招投标代理机构的合作，充分利用代理机构的经验、实力和资源，顺利的通过一次、二次备案及招标组织工作。在工作中及时协调地产、物业公司相关部门对涉及的相关信息、数据进行了统计和上报。第二，加强了物业费的客观测算。住宅物业费用测算对日后物业服务工作影响深远，直接关系到日后物业服务品质及公司的发展，因此，该项工作通过测算小组的反复讨论、多次测算，并参考同类型、同地区的收费标准，最终确定物业服务费用标准。本测算严格执行北京市有关物业费收费制度、定价标准，并达到北京物业服务二级标准。第三，加强了契约文件的制定、评审，确保服务约定清楚，管理有理有据。涉及工作内容包括签订前期物业服务合同和拟定临时物业管理规约。上述契约文件主要采用北京市范本文件，并结合项目实际情况、参考行业一些管理经验，经过多次修订并经律师评审完成。
二、初步完成服务品质监督、检查及标准体系制定
品质管理是物业管理的一个重要职能，关系到物业服务质量的保持、提高和改进。根据公司总体发展计划，本年度对品质监督体系进行了初步构思和规划，制定了物业服务质量品质检查规程和检查标准。总体思路拟确定公司品质实行专业化监督、检查，即品质检查内容分为前期物业管理品质检查、办公楼物业服务品质检查和住宅物业服务品质检查三项。检查方法力求客观、量化和具体，保证检查的公正性和客观性，重点突出品质分析和改进。品质检查规程主要由检查计划、检查程序、检查方法、抽样标准、品质等级、检查人员准则和质检报告六部分构成，检查标准分别由检查项目、内容、评分标准、检查方法构成。检查标准主要是以公司常态业务标准为基础，并满足有关技术标准、规范和法规的要求。目前检查标准的内容和评分方法已基本完成，检查方法需进一步结合管理处实际进行完善。待11年管理处三级文件审定后，根据服务提供规范、服务规范，最终确定服务控制规范。
三、重点加强了管理处提交的三级文件的审核、修订和完善
第四季度重点对管理处提交公司的安保、保洁和客服三部门的作业指导书进行了审核、修订和完善，目前，三部门作业指导书文件结构、顺序、形式已经确定，安保部作业指书初稿基本完成，保洁部、客服部完成了40%的重新修订工作。在审核过程中，充分借鉴了行业先进企业的经验并结合公司实际情况，对管理处拟定的文件进行了重新规划、增删了部分文件，并加强了文件的系统性和标准化程度。目前，初步确定手册结构由五部分构成：分别为概述、部门职能和目标、岗位职责、管理制度、操作规程和附录，文件结构由目的、范围、职责、内容、相关文件和相关记录构成。在修订文件过程中把握了三个原则，第一，文件结构重点体现关键服务过程，加强手册的兼容性。通过以点带面促进管理和服务，并为将来体系认证做好准备。第二，文件简洁、可操作性强。手册最重要的目的是指导员工工作，引导员工提供服务，因此，在修订文件过程中，尽可能使文件简单、明了，达到可操作性强的要求。第三，尽可能使操作过程标准化、量化和具体化，力求促进公司制度化、程序化和标准化的管理理念的实现。在文件控制方面，严格按照质量管理体系文件控制程序的要求，对文件的编、审、批、发、改、废、标识、版本、保存等内容做出明确规定，便于将来公司实施体系认证时文件控制程序一次通过。
四、及时、客观的完成招标和合同管理工作
本年度完成4项招标工作和14项合同评审及签订工作，招标工作客观、公正，合同评审严谨、审核全面、签订及时。本年度组织、参与了责任范围内的绿化养护、垃圾清运、石材结晶服务的招标，并参与了空调清洗业务的招标。在招标过程中，重点加强了拟选投标人资格和与我方服务需求相匹配的审核，侧重投标人实际经验的考察，确保供应商所提供的服务质优价廉，满足公司服务的需要。在合同管理方面，除常态外包合同的谈判、评审和签订外，本年度完成了3G房屋租赁、车位租赁和管理合同的重新修订、消防安全责任书的评审。评审过程中，重点加强了合同实施细则及附件方面的审核、修订，便于管理处日后操作及对外包商的管理，进一步规范、统一了合同术语、格式及通用标准，加强了雇佣责任和劳务责任的区分及保管和服务的区分。
五、加强了管理处外包服务的监督管理
根据外包合同的约定，并针对外包项目的特点、服务标准和服务方式，采取了不同的方式、方法进行了严格的服务质量抽查和复核，基本达到客观、公正，为保证公司支付合理费用、享受质价相符的服务提供了保障。本年度重点加强了对石材结晶养护工作的监督、检查，协调外包方对重点部位加强养护，并参与每日石材结晶质量的验收。及时协助管理处协调杀虫、绿化、保洁等有关外包方对我公司提出的问题进行整改，并参与管理处外包联席会议，完成了外包管理规程初稿。
六、完成工作计划核查工作
根据公司《计划管理规定》，每月针对公司各部门、管理处所拟定的计划完成情况进行了核查，并按时提交了核查报告。计划核查内容包括月度工作计划、会议决议、总经理批复三个方面。计划核查工作做到了公正、严格和客观，为考核计划执行人提供了有力依据。本年度核查工作主要以重点工作为主，加强了如电梯维保、消防报警系统维保、保安工作等重点服务过程工作计划的落实情况，同时，通过工作计划核查，加强了对管理处日常工作质量进行检查，并及时督导管理处对存在的问题进行整改。
七、其他工作
（一）完成了对管理处节假日安全检查和夜查
（二）完成了保洁部经理代管工作
（三）参与公司保洁、保安管理人员招聘面试工作
（四）参与奥运期间公司值班工作
（五）审核修订管理处突发事件预案并参与了管理处突发事件处理
（六）参与管理处客户满意度调查、消防演习等工作
（七）协调解决3G机房施工、运行等事宜
（八）审核管理处日常报审文件
第三部分：工作中存在的不足、发现的问题及改进措施
11年工作主要呈现两个特点：一是，办理政府审批手续较多，第二，文件编写量较大，总体工作基本按照既定计划完成。在工作中加强了与管理处和公司其他部门的沟通和协作，能够及时完成领导交办的各项任务。但通过一年来的工作回顾和总结，个人认为工作效率有待进一步加强，公司与管理处分工有待进一步明确，以便减少内耗、提高效率。在明年工作本人将进一步提高工作效率，工作中抓住重点，改进工作方法。
第四部分：20xx年度工作设想
一、进一步完善品质监督体系，力争本年度正式实施
二、加快管理处运作手册的编制，争取上半年进行讨论
三、改善工作计划核查的方式、方法，进一步提高工作计划的可考核性
四、加强外包服务商的工作监督，不断提高外包服务质量
第五部分：对公司意见或建议
1、制定园区的各项年度工作计划(客服工作，安管工作，工程工作，环境工作)，并进行有效分解和检查跟踪落实。
2、制定项目年度收支预算。
3、根据人员编制，加强人才团队(梯队)建设，保障所辖部门正常高效运转。
4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检)，并组织周例会，月例会。
5、协调甲方及政府各职能部门的关系。
6、根据计划组织各个部门的培训。
7、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。
8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。
一、明确指标努力增收节支
年初，按董事会下达的目标管理责任进行分解，并按部门签订了部门责任书，明确了总经办的各项任务指标。一年来，虽有物业管理员的更换，随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收，但想方设法还是完成了收费任务，同时注意物业外增收，经努力销纯净水收入原创：多元。代办理房屋出租收入xxxx元，代为服务收入xxxx元。名都交接增收xxxx元。
二、抓实培训落实量化制度
依据“培训大纲”把培训工作落到实处，购进“物业管理是怎么炼成的”光盘，组织大家认真观看学习，学时近10个小时共8盘，自编培训讲义x课题宣，讲x次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工进出变数大的情况下，培训放在首位，先培训再上岗。并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各岗位职责完善量化，操作起来简便易监督检查，确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位职责完善规范，要求在岗员工定岗定职，做好工作。
三、物业交接锻炼员工队伍
今年公司一项重大工作，新物业xxxx大厦交接，年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程，招收新员工计划，又必须按名都大厦落成交接的阶段，逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分，部门之间分工明确，较好完成了交接任务，实施对新物业的管理。半年多来的实践，员工队伍得到锻炼，已能胜任各自的工作。
四、五心服务提高企业形象
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象，总办以身作则，在拓宽服务上大做文章，为让业主满意，必要时业主需要的都主动去服务，业主全家外出，家里的花木要浇水，养的观赏鱼要喂养，物业管理员主动接下钥匙，很好完成任务。业主提出要请保姆，主动联系家政服务公司，帮助协调，先后调换多人，终于请到满意的保姆。业主汽车xxx通行证要办理，主动帮助代办，密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢，企业形象得到了提高。
五、加强沟通发扬团队精神
今年注意摆正与其他部门的关系，新物业管理员上岗，刚开始有做好工作的愿望，有些工作又必须由其他部门员工配合的，沟通协调不好，影响工作心理不好受，及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预，而是与部门主管、经理协调，让他们去解决问题，并能通过个别问题在部门教育大多数，有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性，使团队精神得到了发扬。
六、反思不足落实整改提高
认真回顾，也有许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：
1、学习抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何考虑总结不够。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及时、抓落实不够。
3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。
4、时时体贴关心员工，以爱心、兄弟情关爱员工不够。
在新的一年里，新的形势、新的`要求，我们必须作出新的努力，有以下新打算：
1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、责任感。
3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。
4、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。
5、强化目标管理。认真计划，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理，流程控制，培训员工的计划意识，努力完成计划。
6、建立员工服务中心。多和员工沟通，象对待业主一样对待员工，帮助员工解决困难，让员工心情愉快的工作。
时间如白驹过隙，稍纵即逝。20xx年我们满载而归，20xx年已扑面而来。为了发扬成绩，纠正不足，再创辉煌，现将20xx年个人工作情况总结如下：
1、在项目管理方面：20xx年经过公司的几次调整，项目一部管理区域除山语绿城以外，基本都在峰西附近，项目都比较集中，便于管理，各项目都能按照公司的指令按部就班进行正常的物业管理服务工作，业主满意度基本都在85%以上，维修回访及时，维修及时率达到了95%以上，回访率达到了90%以上。山语绿城、中心家园、安装小区、整骨小区业主满意度较高。山语绿城业主家中漏水、化粪池清理、管道改造、落块处理维修等，都达到了业主的满意。各小区污水井、化粪池清掏及时，检修及时率达到了95%以上。社区活动有声有色。公司组织的各种活动，传达的各种指示精神，我们都第一时间传达到每位管理者那里。不让每一个项目落脚，志愿者服务活动，学雷锋义务剪发理发活动、趣味运动会、棋艺大赛、三八妇女节鲜花免费送等活动，开展得有声有色，拉近了与业主间的距离，增进了与业主间的感情。
2、红色物业工作落实到位。在几次的组织检查考核中，我们都精心准备，认真制作。在公司办公室，宋总助的指导下，所有红色物业资料准备落实到位，得到了检查专家高度好评。
3、员工培训管理。在公司领导的积极帮助下，我们严格按照公司规定进行员工培训管理，每周二的员工例会，每月的客服会议，再加上平日的物业知识学习，规章制度的落实，我们不遗余力将每位客服，员工培养成爱岗敬业努力工作的员工。
4、安全管理维护工作到位。有保安的小区，山语绿城、龙都丽景管理服务到位员工按时打卡、巡逻、检查，特别是山语绿城车辆管理服务，得到了业主的认可。
5、特色服务，比如老旧小区楼道灯维修，山语绿城志愿者服务成为隆达物业工作中的亮点。
6、积雪清理及时到位。不管是老旧小区还是封闭小区，在大雪的严峻考验下，我们都经历了严峻的考验。除了清理小区积雪外，还帮助办事处解决了许多难题。
7、加大宣传力度，公司各种活动的宣传，山语志愿者的活动推广为公司增加了服务亮点。
8、本人认为能够按照区域经理的职责圆满的完成工作任务，履行职责能力达到90%以上，与工作情况对比，个人基本能够胜任当前区域经理的职务。本人有一定的管理能力和组织能力，能够带领一部员工很好的从事各方面工作，按照公司的指示精神，一丝不苟的工作，圆满未完成各项任务。
工作中的不足：
1、团队领导力不够，对员工积极性发动不够，许多管理者缺乏冲劲，积极向上的热情不够，工作责任心欠缺。由此导致的收费热情不高，收费率不达标，除山语、安装、整骨、中心家园外，都需要继续努力。
2、对员工培训力度不够。由于所招聘员工大部分未从事过物业管理，因此，需要在公司的帮助下，加大培训学习力度，提高服务水平和质量，对员工也要加强培训管理，提升服务意识等。
3、加强工作责任心。由于个人粗心大意，工作不细致，因而导致工作疏忽，上报给办事处的面积数据出现错误，从而给公司造成了一定的损失。
20xx年工作计划
1、加强团队管理，打造一支战斗力强，能打硬仗的团队。
2、配合公司开疆破土，对需要接管的区域做好管理服务，梳理隆达物业整体形象和口碑，争取站稳脚跟，未公司创造最大利润。
3、解决好中心家园车辆管理问题。
4、安装小区实行全面服务质量提升，20xx年1月开始收费率提高到0.15元，实行服务质量的提升。
5、提升龙都物业服务质量，达到业主的最大满意，在不增加人员和降低成本的基础上，设法完成工作任务。
6、配合做好改造期物业管理，今年峰台小区要进行改造，改造期价要进行细致的工作，不影响业主正常生活。
7、配合做好公司标书制作及宣传工作。
8、加强与新居委会领导的沟通力度，提升沟通技巧和能力，圆满完成工作任务。
20xx年，本人将在竭诚竭力提升自身素质的基础上，带领好团队，为一部争光，出色完成公司交给的工作任务，和业主达成一片，虚心学习先进经验，做到不骄不躁，虚心下问，在征求大部分人员的基础上，完成工作任务，欢迎大家对自己的工作提出宝贵建议。
以上报告内容属实，请大家进行批评指正。
“述职至此，谢谢大家”
在这个信息化的时代，生活的方方面面都离不开方案范文，方案范文应用于各种场合，好的方案都有哪些内容？下面是小编帮大家编辑的《物业公司保安规章制度范文汇编》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
为了保证小区住户的安全，杜绝各种事故的发生，保证小区工作正常运转。特制订本制度。
一、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，禁止入区。
二、加强昼夜值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，自己处理不了的要立即向110报警，并向上级报告，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。
三、严禁旷工、迟到早退，严格请销假制度，从即日起不休星期天，但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。
四、负责区内的公共设施、设备、共用设施设备的看管工作，防止丢失现象发生，属于责任问题依照内部管理办法进行处理。
五、实行三人倒班制，做到昼夜24小时不断人。
六、本小区住户什么时候叫门及时开门，禁止私自给住户和其它人员配发钥匙。
七、严格禁止与外来闲杂人员在门岗或门卫室聊天闲谈，除领导临时指定替换，不准门卫人员私自用任何人顶替值班。
八、严格交接班制度，交班前交班人员一定要把当天值班情况认真记录清楚，双方签名，注明日期。
九、负责门岗大门口到公路卫生区的环境卫生，不得堆积杂物和垃圾。必须经常打扫，保持干净、整洁。门洞内禁止住户停放车辆，外来车辆一律停在大门外，禁止小商贩入内。
十、雨天扫净门洞内积水，雪天全部上岗打扫辖区内积雪，如雪天无故不到，按处罚办法处理。
十一、做好安全预防事故宣传教育工作，与其他同志一道，相互团结，密切配合，服从领导，共同把小区的安全保卫工作做好。
十二、完成领导临时安排的其它工作。
十三、实行奖惩制度，一年内不出现丢失现象和其它事故，每人奖200元。
一、着装要整洁，且佩带保安执勤证。仪容、仪表得体、大方，不留长发、长胡须。精神状态良好，站立规范。工作时严禁闲聊、打闹。
二、值勤期间，要遵守和执行学校的各项规章制度，维护学校的正常教学秩序，认真履行工作职责。
三、使用文明用语(如：您好、请问、谢谢、对不起等)，文明值勤、礼貌待人。接待来访人员时，要热情、主动;对待师生，要象家人一般。
四、准时上岗，不得迟到与早退。
五、认真做好交接班工作，并进行记载。
六、认真学习法律法规，严格遵守保安“七条禁令”，廉洁奉公、秉公值勤，严禁徇私舞弊。
七、坚持锻炼，保持健康的体魄;坚持长期防火、防盗制度。如在执行任务中，遇到违法、犯罪分子作案，要积极抓获，并扭送至公安机关，但不得滥用私刑。
八、认真做好24小时巡查工作，每小时全面巡视校园一次，并及时记载，如遇突发事件须向主管领导汇报。为确保安全，夜间巡逻时，两名保安应相伴而行，并严禁睡觉。
九、密切关注出入校门的人员与车辆，严格执行门卫制度。携带物品出门须有主管领导的批示，方可放行。
十、做好来信的收发，保管，递交工作。
十一、协助行政值日人员，做好校车管理工作。
十二、除了做好本职工作以外，要服从学校安排的其它突击性任务。
1.目的：
公司员工管理、考勤监督，安全、卫生及物资、车辆出入管理。
2.作业内容：
2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知，自觉遵守并负监督执行的责任。
2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。
2.3人员及考勤管理：
2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。
2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡，保安负责管理员工上下班的考勤卡。
2.3.3保安负责监督员工打卡，禁止代替别人打卡，发现代打卡应及时记录报告人事部。
2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的，保安应及时报告人事部，并配合人事部进行相应处理。
2.3.5上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
2.4出入管理：
2.4.1员工出入厂区，应佩戴厂牌，对于无厂牌人员，保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌，保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时，需按规定填妥员工上班外出证明单，保安监督出厂时间，并在员工回厂时签入回厂时间。
2.4.2有外来人员来访时，保安人员应先询问其是否有联络人。如有，电话确认后，按联络人员要求予以接待；否则一律请示行政部决定。
2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。
2.4.4节假日加（值）班人员或因事需进办公室及车间、仓库者，需进行登记后进入。
2.4.5物资出厂时，必须出示物资出门证明，出门证明应有该部门主管出具，并由相关人员签名，凭出门证明单查验无误后放行。
2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。
2.4.7物资出厂，保安如果有疑问不能决择时，应及时报告上级。
2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携带的违禁品入厂。
2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。
2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收，并及时交给收件人。
2.5厂区安全卫生管理：
2.5.1除车间及办公区外，保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看，并对监控系统进行定期检查和维护保养。
2.5.2保安应安排巡逻路线，定时或不定时进行厂区巡逻，深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况，保安应及时处理，并报告上级部门。
2.5.3.1打架斗殴者；
2.5.3.2生产车间内吸烟者；
2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者；
2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者；
2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为；
2.6紧急事件的处理
2.6.1发现盗窃时，在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全，立即报警并呈请上级处理。
2.6.2紧急事件发生时应镇静，以最有效方法将灾害减少至最低限度，不可以慌张误事，视情况按下列程序处理：
2.6.2.1判断情况若尚可消除时，应迅速采取行动，报告领导。
2.6.2.2如事态有迅速扩大之势，应迅速通报有关单位，请求协助解决。
3.保安工作守则
3.1着装、佩戴齐全，按规定上岗交接班。
3.2认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
3.3应服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私，损害公司利益。
3.4平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正。
3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问，维护公司良好形象。
3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。
3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。
3.10对待同事或来访者，态度恶劣，言行不端者，记大过。
3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失，公司将按照相关规定给予经济处罚。
3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者，即予解雇。
3.13有未尽事宜者，参照其它规定办理。
第一章总则
第一条目的
为了加强保安队伍的管理工作，保障公司的正常工作秩序，做好人员、车辆和物品出入的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条适用范围：
本公司所有安保人员。
第三条权责
行政管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督，保安人员按照相关内容严格执行。
第二章工作时间及主要工作内容
第一条工作时间
公司保安人员每日工作实行两班倒工作制，每班12小时(早班：08:00-20:00;晚班：20:00-08:00)。每班配置2人(门卫岗、巡逻岗各1名)。
第二条主要工作内容
执勤期间严格执行我司各项规章制度，对人员、车辆和物品的出入严格管理，对发生在当班期间、执勤区域内的不法侵害及时制止并采取控制措施，对发生的台风暴雨等突发性自然灾害事件，应及时上报行政部并协助处理。同时根据巡逻相关规定日夜不间断对厂区内部各点进行巡逻，做好防火、防盗、防灾等工作。认真做好交接班记录。
第三章岗位职责
第一条岗位职责
(一)保安队长的岗位职责：
负责保安队伍的建设、协助行政部严格管理公司内安全、消防工作，负责监督执行各项规定，及时把每天发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下：
1.负责维护公司内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。队长与队员一样轮岗值班，履行保安人员工作职责。
2.处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速公司行政部联系。
3.熟悉公司范围内的大小、厂房编号和周边社会治安情况，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
4.密切保持与保安人员的通讯联系，每天不定时检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤内容：保安仪容仪表;值班日志、交接班记录、巡逻记录;物件签收记录;人员、车辆、物品出入记录;
5.完善安全防范措施，检查消防、安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能正常使用。
6.协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
7.做好对保安人员的管理、训练与考核。掌握保安人员的思想动态，做好保安人员的值班安排，出勤统计，定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
8.做好保安工作期间各项文件记录资料的整理归档;各类案例处理的书面报告。
9.以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员的门岗岗位职责
1.热情接待来访人员并做好来访登记工作。人员到访保安人员应起立主动上前咨询其来意及受访人等相关信息，并电询受访者得到确认后由受访者将人员带入厂区。对送货到公司的商家或司机要热情接待，与库管人员确认后引导进入仓库待检区待验收。
2.负责检查、登记进入厂区人员和车辆，凡发现有携带易燃、易爆、剧毒物品或携带污染性物品人员或车辆的，一律严禁驶入厂区(有公司特殊批文除外)，严格执行公司的安全、门禁等相关制度。
3.负责报刊、书信的签收工作，并及时送至办公室。
4.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，加强对重点部位的治安防范，消除隐患，防患未然。
5.认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
6.加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头并消除。熟悉公司内部各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，定期对职责范围内消防栓进行检查登记，如有异常应立即通知保安队长。对重要的照明灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
7.负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
8.提前十分钟到岗做好工作交接，以饱满精神状态投入工作。
(三)保安人员的巡逻岗岗位职责
1.不定时对厂区进行巡逻，多看、多听、多问，发现疑点仔细追查并及时报告和记录，发现警情应立即上报公司行政部或报警，并协助处理。
2.对厂区消火栓、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查，发现有缺失、损坏或不能正常使用等情况应及时上报并做好安全检查工作记录。
3.辅助厂区安全应急处置工作，对厂区用电用水、办公安全进行不定时巡逻做好防火、防盗、防爆等安全检查与防控工作。对厂区内外进行巡检，对发现安全隐患应及时处理并上报行政部，杜绝治安及安全事故的发生。
4.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，加强对重点部位的治安防范，消除隐患，防患未然。
5.认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
6.加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头并消除。熟悉公司内部各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，定期对职责范围内消防栓进行检查登记，如有异常应立即通知保安队长。对重要的照明灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
7.负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
8.提前十分钟到岗做好工作交接，以饱满精神状态投入工作。
第四章行为准则
第一条仪容仪表
1.统一工作服装，且干净、整洁，没有异味;
2.头发前不过眉、旁不触耳、后不触领，不留古怪发型、剃光头或染彩色头发;
3.口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物;
4.保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链);
5.上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品，腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品;
6.不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖，服装笔挺、不歪斜松垮;
7.精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑;
第二条礼节礼貌
1.站姿：挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收;两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，右手握住左手，两腿绷直，呈外“八”字45度角展开;微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力;禁止：双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等;
2.坐姿：端正，双腿自然平放;禁止：前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举;
3.敬礼：举手礼。要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高)，手心向下，微向外张(约20度)，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。礼毕时，将手放下，成立正姿势。
4.规范用语：您好、请问、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
第三条工作态度
1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德;
2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心;
3.同事之间的协作力、包容、配合、团结;
4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣;
5.对待客户或来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢
第四条日常行为规范
1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;
2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁;
3.办公桌上不放与工作无关的用品;
4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
第五条工作纪律
根据《保安服务管理条例》【中华人民共和国国务院令第564号】等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：
1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
2.扣押、没收他人证件、财物;
3.阻碍依法执行公务;
4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;
5.删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;
6.侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。
7.仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。
8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等。
9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或其他人员索取好处及贪小便宜。
10.脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。
11.执勤时间内，电话、对讲机私用，影响勤务。
12.非保安人员进入保安室。
13.未经许可擅自调班，暴行犯上，不服从指挥。
第五章人员及车辆出入门禁管理准则
参照车辆及人员出入管理规定严格执行。主要注意以下几点：
第一条员工及携带物品出入公司
1.员工进入公司不得携带枪、刀具、毒品及一切危险品和违禁物品。
2.员工上班期间出入放行条未经主管核准，不得随意进出。
3.所有员工出厂不得携带公司产品、文件资料、物料、半成品或工作器具等一切公司所属财产。
第二条业务人员及货物、车辆的管理规则
1.业务人员来访洽谈，应在门卫室办妥登记手续并经受访部门前来接洽才可进入。
2.来宾车辆进入公司须按规定停泊在公司指定的地方。
3.货运车辆进入公司时，需出具送货证明并办理相关手续，保安方可放行，并通知仓库保管部门。
4.货运车辆驶出公司时，应出具出门放行条，并有仓管员审核：保安人员查验一切合于规定后，方可放行。
第三条访客人员的管理规则
对于外来人员及车辆有下列情形之一者，拒绝进入厂区。
1.携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。
2.不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。
3.推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。
4.非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。
5.来访人员报不清受访部门及受访人者。
6.来访人员不能出示有效证件者。
第四条门禁管理注意事项
1.车辆及人员进出按公司相关规定严格执行。
2.外来人员进入厂区，受访部门全权负责跟进，严禁擅入未经许可的禁止区域，若违反规定造成损失的受访部门应负连带责任。
3.离职人员按程序办完手续后，相关部门开具放行条，物品搬至保安室查验，无问题后方可离开。
第六章每日安全事项巡逻主要内容
第一条厂区巡逻
1.防盗红外系统报警系统和报警联络装置及巡更系统的使用。
2.速递快件的签收事宜。
3.人员、货物和车辆出入管制稽核。
4.异常人员、事件的巡逻检查。
第二条消防系统检查
1.灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。
2.消防栓是否供水。
3.明火管制稽核。
4.消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。
第三条安全专案检查
1.防爆灯和应急灯的检查。
2.车辆出入检查。
3.员工下班后的门窗和水电的检查。
第四条秩序的维护
厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或行政部处理。
第七章交接班及保密管理
第一条交接班管理
1.交接班应在当班下班前，接班上班前10分钟进行，接班人员提前到岗，提前交接。
2.交接班内容应尽可能详细，包括上一班的待办及注意的事项，人员车辆进出、巡逻、警械安保器材等情况，接班人员必须了解清楚，并在交接班表上签字确认，方可完成交接。
3.接班人员未到达交接前，当班人员不能离岗。
4.交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈上级领导，值班人员做好记录，并追究当事人责任。
5.交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。
第二条保密管理
1.在工作期间，按照公司保密规定，不得泄露公司机密、客户信息以及公司明确要求保密的事项等涉密信息。
2.对监控设备与系统形成的影像资料和报警记录，不得向外扩散，不得随意复制、传播、查阅，不得供无关人员观看，不得向媒体提供，更不能通过网络等途径对外扩散。
3.对于公司的安防系统、工作规律、岗位设置、防控措施、管理规程等涉及到安全管理及机密的事项须严守秘密,不得与任何无关人员谈论。
4.在工作中要注意保守来访人员登记的个人信息或单位信息，不能私自保留，不得随意谈论和泄露。
5.不得私自开拆信件、快递。
第八章信件包裹的管理
第一条保安室值班人员只对行政部指定的：挂号信、发票、重要文件，在查看收件地址是否正确、外包装是否有损坏，无误后签收。
第二条个人包裹及快递，将由快递公司自行联系收件人，由收件人自行至保安室门卫处验收并领取，若收件人不在园区无法领取的，可联系同事代其验收领取，或与保安员沟通确认后由保安室代收做暂时保管，但不对包裹做验收签收责任。
第三条保证信件包裹安全存放，严禁私自拆阅他人信件。部分特殊邮件门卫室通知收发管理员统一处理。
第四条信件包裹签收后应及时在《快递包裹收发记录表》中做好记录，公告于公告栏，并通知收发管理员和各部门相关负责人员进行签收领取，及时发放。不得积压，不得造成信件延误或遗失。
第五条如信件包裹没有收件人或收件人不祥的快件，保安室门卫处可拒绝签收，由快递公司自行按照相关投递制度进行处理。
第九章保安室管理
第一条保安室纪律
1.保安室是保安工作场所，非保安人员无正当理由不得擅自入内。
2.禁止在保安室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、玩手机、看电影、听歌等，违者均按相关规定进行处罚。
3.保持保安室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。
4.室内卫生由当班保安员负责清扫，时刻保持干净整洁。
5.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
6.无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。
第二条保安器械的保管及交接
1.由当班保安员负责保安器械的管理和使用，严禁在未发生不法侵害时使用管制器械。
2.保安器械实行谁当班谁负责，如有人为毁损现象，当班人员照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。
3.保安员交接班时，对保安器械应清点检查清楚。有异常及时记录并上报行政管理部门。
4.保安器械的使用，应严格按照使用说明书和使用方法进行操作。
5.保安器械归公司所有，任何人员不能带离公司。
6.依法使用器械，任何人员不得私自使用器械，不得利用保安器械擅自动用私刑。
第四条门前三包
“门前三包”是指包卫生、包绿化、包秩序。
1.包卫生，做到门前无垃圾杂物、无污水、无污垢、无油渍或严重积尘。
2.包绿化，即协助清洁员管理好门前花草树木和绿化设施，及时清理门前花坛内的垃圾杂物，不得在树干树枝上钉钉子和乱挂杂物等
3.包秩序，即禁止乱挂晒、乱占道、乱堆放、乱张贴等影响市容秩序的行为，对其他行为人的乱停、乱靠、乱摆、乱挖掘等行为进行监督、劝说和举报的责任等。
第十章紧急或意外事故的`处理
对紧急突发事件，参照应急预案相关规定安排及时响应处理。如：
第一条火警事故
1.发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，否则立即向119火警台报案，且通知部门主管和并做好相关工作。
2.若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：
2.1火速打电话至119报警，并上报公司应急小组负责人，火速启动应急事件处理程序。
2.2协助、引导员工及来宾向安全地区疏散。
2.3保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。
2.4派人至大门处等待消防车，引导消防车辆至火灾现场。
2.5火势熄灭后按相关领导部门安排，清查人员及物品情况，封锁现场，保持完整现场，以供警方处理。
2.6注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔。
2.7若于下班时间发生火警，马上扑灭并上报，若无法扑灭。立即通知119与上级主管部门。
第二条自然灾害
自然灾害，如员工停止上班，则公司的安全维护除值班人员外，保安人员应完成以下事项：
1.关闭所有门窗及照明电源。
2.将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。
3.注意接听员工电话，转达公司规定的事项。
4.遇有灾害或须支援时，立即报警求援并报告主管。
##结束1、保安人员必须按时上班，工作认真负责，确保学校财产和师生的'人身安全。
2、夜班保安早上6：00——7：00到学校北门(东)值岗。
3、外来人员登记。发现有外来人员，须区分情况对待，如找校领导办理有关事情，需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内，有来访者(学生家长、亲朋好友等人员)，须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员，不得准许进入;其它情况，需凭其出示有效证件进行登记，未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者，需与学校相关部门联系方可进入，值班保安需作好记录备查。
3、外来车辆管理。外来车辆入内，必须经学校领导批准，登记车牌号码，进入校区不得鸣号，且应在指定的地方停放;对学校食堂、小店的货运车辆，需经食堂及有关部门出具的证明放行。
3、要严格控制学校财产外流，对有人携带大件物品和贵重物品外出，必须由总务处出具证明方可放行，遇有可疑和紧急情况须立即报告总务处。对外来人员携带有易燃易爆等危险物品进入学校需凭学校总务处的放行证进入，并记录在卷备查。
4、疏导交通、维持校门的通畅。对影响学校车辆和人员正常出入的，应及时进行疏散和劝离。
5、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况)，须立即报告学校主管领导，同时要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大。
6、如遇学校重大活动或特殊情况，必须服从学校安排，完成学校交给的临时性工作任务。
不打无准备之仗，重要的事情需要作好方案设定。针对我们给自己制定的目标，我们必然要将方案给制定好，方案是计划中内容最为复杂的一种，方案该怎么写才好呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“今日报告推荐: 物业公司的实习报告”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。
随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么？依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值（文化价值、经济价值）的来源。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。
由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，原创： 终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”，尤其是北方的地区，在总体水平低的情况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。
日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此，笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述：
1、物业人员的形象不规范。
包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
2、规章制度不健全。
主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。
3、物业管理工作宣传不到位。
比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
4、服务人员的人性化意识不强。
对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。
5、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。
举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合，笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。
如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习，笔者提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。
优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
（1）规范服务人员形象，加大企业宣传力度。
规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话，由于在公司的项目上买房的大多是外地人，所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。
行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。
（2）健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。
完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴，即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点，实现服务无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。
（3）充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。
全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项（物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等）必须要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全，重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外，在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
（1）以专业化为方向。
首先要打好它的专业基础，即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信息网络（因特网、局域网等）使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息，通过学习让广大员工的思想“站在海纳，跳出海纳”，以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”，一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际情况，偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱，否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间，笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍，因此这一点显得特别重要。对于专业技能，因为其是服务质量的基础，所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试，对取得一定成绩的员工要给予奖赏，由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说，山海天项目由于人员配置少，一个人要负责几个部门的事情，所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。
因此，对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等，并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后，专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色，展开专业知识的整合，使每一个员工具备一专多能，比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”，在负责人员不到位的情况下，可以处理应急情况。
（2）寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。
物业企业每时每刻要有法律自我保护意识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园，笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄，如果在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在的跌伤危险，而我们的物业没有给予任何的警告，这就是我们的不作为，一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告，那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等，我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心，以避免不必要的麻烦。
3、首打营销牌，要走多条路。
品牌的创建说到底就是营销的结果，当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销，企业可以提高自己的知名度，扩大市场份额，使海纳物业形成一种口碑效应，在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时，我们还要学会多条腿走路，目前海纳的`四个项目部（山海天、同发、林海小区、城市花园）大多处在亏损状态，这是因为业主入住率低、公共设施老化等原因造成，所以在企业的运作中光靠单一的服务费为生存来源是不可行的。通过实习，笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴，那就是作完本小区的工作的同时，充分利用人力资源承接企业外的维修等工作为企业创收，在最大的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务，这都可以成为企业的一个收入来源。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前，在企业多面经营的的同时，肯定会遭遇来自市场各个方面的阻力，这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作，为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。
4、针对小区的特点，因地制宜，建立各有特色的物管区域。
如果说把公司现有的和未来的项目物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话，那么我们不能搞“一刀切”的形式，要采用“牵牛鼻子”的方法论去管理。通过实践，笔者有自己的一点体会：
（1）山海天项目，其购买者大都是为投资而来，因此使业主的房屋升值成为了关键，具体说就是空房和环境管理成了重中之中。在实习中，笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒芜，这可能是由于前期开发遗留的原因，也可能是由于管理不善的原因，但是这肯定会给业主造成不满，由此就给物业收费带来了难度。因此，我们的重点应该放在房屋的环境管理上。
（2）城市花园项目，物业刚刚建成，前期投入较大，硬软件健全。于是为创优、认证提供了良好的条件，如果在取得成功的基础上，合理的提高服务费，那么也会让广大的业主心服口服。因此，城市花园创建一个全功能的优秀社区，应该成为可能。
（3）林海小区，业主入住率较高，物业历史长，因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心，积极转变服务态度，处处为业主着想，活跃小区的氛围。对于一些经常外出的业主，我们要加大物管工作的宣传，见缝插针，避免因管理空白带来的误会。总上所述，以各个小区的特点为工作的基点，才能丰富我们的服务体系，树立企业品牌形象。
5、区域发展，近学青岛，远学深圳。
青岛和日照同为黄海沿岸的港口城市，虽然在经济发展、人口数量上有不小的差异，但在人文环境、地理位置、气候条件上有着一定的相似，因此物业的生存年限、植被的生长等各个方面也大致相同，所以说在物业的管理上应该有着一定的地缘关系。青岛近几年来，原创： 物业管理的发展可谓日新月异，每年都有数个小区被评为省级、国家级示范单位，而且其物业行业从企业到学校已经能够形成一个整体运作机制。完善的法规政策、健全的运作机制为青岛物业的发展，提供了舒适的“温床”，近几年来，一些香港、深圳的企业相继落户青岛足可见其水平之高。因此，在地域上首先瞄准青岛，引进其先进的管理模式、经营理念，在经过可行性分析后为我所用，对我们来说还是有很大裨益的。其次，远学深圳。年，深圳第一家物业公司的建立标志着深圳已成为中国物业的先河之地，由那后，经过二十几年的发展，造就了深圳万科、金地、中海等一批中国物业的巨头，源渊的发展历史、丰富的管理经验、与国际接归的管理模式使之成为中国物业的学习榜样。近几年来，深圳物业的“挥军北上”应该说为我们的学习提供了良好的机会，因此我们要积极学习深圳物业在治理北方物业方面的经验和教训，加强企业间的交流，形成共享网络，为我们品牌的创建引他山之玉。
三、在海纳四个项目物业实习将近一个月的时间里，使笔者学到了一些书本上没有的东西，增加了实践经验，为走向工作岗位奠定了夯实的基础。
以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后，经过全体员工长期不懈的努力，笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国，树立自己的企业品牌。扬帆激进，终就辉煌，海纳物业人定能托起灿烂的明天。
方案规划预先准备，是为了打一个漂亮的胜仗为了让下一阶段工作开展有序，都需要制定方案。良好的方案有助于上下级之间更加友好的沟通。好的方案模板是什么样的呢？为此，小编花时间整理了申请书收藏: 物业公司保安辞职报告，希望能对你有所帮助，请收藏。
尊敬的领导：
您好！
我因为最近身体不适，实在是无心工作，所以干脆就向您辞职算了，我现在这样老是跟您请假也不是一回事，我想您也早就厌烦了吧，可以是我想多了，我好想看到了您有想将我辞退的想法，我很抱歉，毕竟身体出现毛病，我也不想老师往医院跑，医院这种地方，是所有人都不想去吧，但是这种事都是落在我身上了，我也没办法。
竟然我现在要辞职了，我就跟您坦白了吧，我前段时间不是老是时不时的咳嗽嘛，我也没当回事，就是吃一吃止咳的药，但是一直不见好转，我就不得不重视一下，结果去医院一检查，得出来的结果是肺结核，我也不知道我这是让谁给传染了，所以说我也不想在工作的时候，传染给其他同事，这是我辞职的原因之一。近期，我真的是食欲不振，以前我食欲多好，是我们公司保安当中最好的一个，每次到了饭点，我吃饭都是最积极的'，但是我现在吃饭是真的没胃口，医生告诉我很多东西都不能吃，我在公司的食堂也只能吃青菜，这谁受得了啊，所以我在工作中也是无精打采的，根本没有一个保安的样子，这样的我根本就适合在这个岗位上干下去了。这也是我辞职的原因之二。您知道的，这不是什么小毛病，每次都得按时的去医院接受治疗，做身体各项指标的检查，这一个月不到，我就跟您请了三次假，我自己心里也是非常的过意不去，但是我又是不得不请假，我也能理解您为什么不想我请那么多次假，每个保安都有自己负责的区域，我不在的时候，只能让别人来顶替我，这样的次数多了，别人也会觉得不开心，您也会觉得为难，我也是察觉到了，这是我辞职的原因之三。
其实以上的一些原因都是最近才有的，我最近也是好好的回忆了一下自己在公司这几年的表现，一次都没被您表扬过，倒是被您骂了好几次，都是因为我在工作上出现失误了，我从事保安行业这么多年，最后混成这样，被经常给领导惹麻烦，我就不得不反思一下自己是否真的适合这个岗位了，在我辞职以后，我会先把病养好，然后好好的想一下自己适合什么工作，我反正是再也不会接触保安这个行业了。
最后，我真的很感谢您这么久以来对我的包容，我都知道，我也想把工作做好，来回报您，但是实在是自身不适合这份工作了，我还得给我这段时候给您添的麻烦说声对不起，我衷心的希望xx物业公司在您的带领下可以更快的走向辉煌。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
零思考方案网主题阅读推荐：“物业公司辞职报告”。
对于高压环境的打工人来说，相信大家都明白离职是职场中比较常见的一种现象，那么我们就要准备提交一份辞职申请书。辞职申请书是个人离开原来的工作岗位时向领导或用人单位提请批准的实用文体，有没有可以参考的辞职申请书呢？考虑到你的需求，我们特意整理了“物业公司辞职报告范文”，请阅读后分享你的朋友！
_物业红丰家园管理处:
李云舟者，蜀中高隐，川北野儒也!浪迹江南，栖滞湖州。虽有经天纬地之才。而奈时遇不济，命运多舛，冯唐亦老，李广难封，屈贾谊于长沙，窜梁鸿于海曲;心比天高，身为下贱!自是口吐珠玑，腹罗锦绣，虽无徐儒来下陈蕃之榻，却有文光可射斗牛之虚也!文采风流已临精神世界之绝顶层巅;会当临绝顶，一览众山小，古今才大难为用。增命达，魑魅喜人过。吾如屈子之忧时伤世，离骚九歌，离风飘零!世人瞽瞽盲盲，徒留汩罗之憾也;更加深陈老杜，胸怀尧天舜日之志，指_斥倭，与世不偕，直落得身世浮沉，屑小共怒。可堪千古一慨!
吾之品格精神，如临风之玉树，又如当空之明月浩然,怎堪与俗流共舞哉!可叹屈身于__物业，为一小小秧护员。诚如伏枥之骥，纵有千里之志，而奈缚手缚脚，无所可为，混迹于碌碌无为中矣!鉴于此，特向公司主管大人先生们引咎请辞!从此踏破樊笼飞彩凤，顿开铁锁走蛟龙。好比那万里白鸥鸥驰，驰骋于浩荡云海之间，谁复可训也!
即此以致
申请人：/shenqing/
__年__月__日
您好！
我是xx物业保安队伍的一名员工xxx，此次冒昧在工作中打扰真的十分抱歉，但对我而言，我却必须在此向你递交这份辞职申请，还望您能谅解。
我很惭愧，作为一名保安人员，我深知自身责任的重要性。在如今公司正在忙碌的时候却向您提出辞职，给您和大家带来麻烦，我也对此感到十分的遗憾。但是，作为一名xx公司的保安之前，我也有自己的家庭和家人们，如今在xx公司的工作已经不适合我个人的情况。为此考虑我和公司双方的情况，特在此申请辞去这份工作。
回顾过去在岗位上的工作经历，我真的十分感谢您在工作中给我的照顾和帮助。能成为xx物业公司的一名保安，我一直以来都十分的感激！因为有了这份工作，我才能在公司中认识这么多的朋友、同事，尤其是我们保安队伍中的队员们。而有是因为有了和你们的相遇，我在工作中才有了如今的进步和成长。
还记得当初我刚刚才加入保安队的时候，以为保安的工作不过是看守。以为是十分简单且却枯燥的工作。但在您和大家的教育下我才了解到，保安不仅仅只是作为“摆设”，我们要全面的去思考，去防范！保证小区的安全和舒适，才能真正让业主们满意！因为你们的指点，我真正的认识了这份职业并开始在自己的工作历程中，努力的在保安的岗位上积极发挥自己的作用，争取为业主们带来更稳定的生活环境。
长久以来，在工作中我的努力也渐渐的被大家认可，许多业主也都会亲切的和我打招呼，向我诉说一些小区内的问题和麻烦。这也然我对自己的工作更加热情，能更好的处理好负责范围内的工作。
但我如今却必须离开了，尽管我很热爱自己的工作，也十分不舍得在xx物业的大家。但人人都有自己的生活和难处。如今的我也正是被这份难处给逼到了这个选择上。如果可以的话，我又何尝不想继续留在这里，继续自己熟悉的工作和生活呢？但世事总难料，我只希望能静静的离开，避免给保安队伍带来更大的影响。
在递交了这份辞职报告之后，我会在规定的一个月后离开，还望领导能今早安排顶岗人员，保证小区安保工作的正常。
在此，我祝愿xx公司发展顺利，祝xx小区平安幸福！
此致
敬礼！
辞职申请人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
您好！
我因为最近身体不适，实在是无心工作，所以干脆就向您辞职算了，我现在这样老是跟您请假也不是一回事，我想您也早就厌烦了吧，可以是我想多了，我好想看到了您有想将我辞退的想法，我很抱歉，毕竟身体出现毛病，我也不想老师往医院跑，医院这种地方，是所有人都不想去吧，但是这种事都是落在我身上了，我也没办法。
竟然我现在要辞职了，我就跟您坦白了吧，我前段时间不是老是时不时的咳嗽嘛，我也没当回事，就是吃一吃止咳的药，但是一直不见好转，我就不得不重视一下，结果去医院一检查，得出来的结果是肺结核，我也不知道我这是让谁给传染了，所以说我也不想在工作的时候，传染给其他同事，这是我辞职的原因之一。近期，我真的是食欲不振，以前我食欲多好，是我们公司保安当中最好的一个，每次到了饭点，我吃饭都是最积极的'，但是我现在吃饭是真的没胃口，医生告诉我很多东西都不能吃，我在公司的食堂也只能吃青菜，这谁受得了啊，所以我在工作中也是无精打采的，根本没有一个保安的样子，这样的我根本就适合在这个岗位上干下去了。这也是我辞职的原因之二。您知道的，这不是什么小毛病，每次都得按时的去医院接受治疗，做身体各项指标的检查，这一个月不到，我就跟您请了三次假，我自己心里也是非常的过意不去，但是我又是不得不请假，我也能理解您为什么不想我请那么多次假，每个保安都有自己负责的区域，我不在的时候，只能让别人来顶替我，这样的次数多了，别人也会觉得不开心，您也会觉得为难，我也是察觉到了，这是我辞职的原因之三。
其实以上的一些原因都是最近才有的，我最近也是好好的回忆了一下自己在公司这几年的表现，一次都没被您表扬过，倒是被您骂了好几次，都是因为我在工作上出现失误了，我从事保安行业这么多年，最后混成这样，被经常给领导惹麻烦，我就不得不反思一下自己是否真的适合这个岗位了，在我辞职以后，我会先把病养好，然后好好的想一下自己适合什么工作，我反正是再也不会接触保安这个行业了。
最后，我真的很感谢您这么久以来对我的包容，我都知道，我也想把工作做好，来回报您，但是实在是自身不适合这份工作了，我还得给我这段时候给您添的麻烦说声对不起，我衷心的希望xx物业公司在您的带领下可以更快的走向辉煌。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
要想让事情按预期发展，作好方案的制订尤为重要。对于想要达成某一目标的人来说，我们最好是预先准备好行动的方案，方案中必须妥善安排好我们每个人的行动，好的方案都有哪些内容？请您阅读小编辑为您编辑整理的《最新精选：物业公司消防安全自查报告最新模板(6篇)》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
*****管委会：
我物业公司为了深入贯彻落实总公司《关于贯彻落实集团公司20xx年秋季安全生产大检查有关事项的通知》和管委会《关于贯彻落实省消防安全委员会8.19会议精神的通知》，认真组织全员学习，吸取8.12事故教训，落实安全责任，强化防范措施，坚决遏制各类安全事故的发生。现将公司贯彻落实情况报告如下：
一、加强组织领导，提高工作认识。
8月20日公司组织安全生产领导小组召开会议，督导安全生产领导小组成员做好安全生产工作，检查各管理处安全责任和制度落实情况、安全宣传教育和培训情况、落实安全责任和隐患整改情况、应急预案制定和演练情况。并对照自己的岗位检查各自安全生产履职情况。
二、采取有力措施，积极履行职责。
8月21日至8月23日公司安全生产领导小组成员深入各管理处，督导各管理处主管开展安全防范宣传活动，制作安全防范知识图画，宣传栏、横幅、标语等各种安全知识、安全法规，在各小区主要通道张贴、悬挂，来强化员工安全生产意识。
三、制定时序进度，科学组织实施。
公司为确保总公司大检查及省消防8.19会议精神落到实处，8月25日对管辖区域设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等工作进行了突击抽查，对存在问题较多的管理处立即下达整改通知书，要求在9月15日前全部整改完毕，并将由总公司安委会验收。
四、积极开展安全生产大检查活动。
公司安全生产领导小组对检查中暴露出来的突出问题，督促各管理处成立了由主管为组长的自检自查小组，重点检查消防设施设备运行情况、物业风险预测和危险源风险的查验、管辖区道路交通、消防通道是否被占用、人员密集场所等“拉网式”的自检自查整治行动，不留盲区，不留死角地对新发现的隐患进行整改。
五、加强值班管理，保持信息畅通。
公司安全生产领导小组督导各管理处认清当前安全生产面临的形势，要求各管理处主管把工作细化到量、责任到人、层层落实，增强全员重视安全、关心安全的责任意识和紧迫感。
1、要求加强一线员工应急值班值守，做到不离岗、不脱岗。
2、要求公司行政部门进一步明确班、组、队长职责，强化服务意识和危机意识。
3、要求各管理处安排专职安全员做好安全生产信息的上报工作，做到信息不漏报、不迟报、不瞒报。
4、要求各管理处主管进一步做好安全隐患预测汇报工作，及时做好应对准备工作。
5、要求班、组、队长以上管理人员须保持手机24小时通讯畅通，做好应对突发事件的发生。
六、公司安全生产工作现状与问题。
通过开展突击抽检查、自检自查、实地查看、听取汇报，公司安全工作还存在一些问题和不足，主要表现在：
1、基础工作薄弱，人员变动较为频繁导致员工队伍不稳定。安全经费投入不足，导致各类设施设备、安全防护用品等质量差。
2、公司安全生产管理人员专业知识缺乏，多数是半路出家，很少有机会接受系统的安全教育培训，自学的积极性也较为欠缺。
3、安全生产教育培训不够，部分管理人员文化素质低、安全意识淡薄，缺乏自我保护意识，违章作业现象经常发生。
4、职能部门对各管理处监管工作流于形式，导致管理处安全生产管理员在安全生产工作中不会管和不敢管。
七、针对存在安全问题采取的对策。
1、报请总公司加大对安全隐患整治经费的投入，保障各类隐患整治工作顺利开展，有效治理。并按照“谁分管，谁负责、谁主管，谁负责、谁审批，谁负责”的工作规定来完善公司安全生产规章制度。
2、加强督查，强化责任，培养和教育全员安全意识，明确各级员工安全生产工作职责权限，建立公司职能部门安全生产监督管理奖罚制度，来提高其业务素质和执行力。
3、加强安全生产源头管理，根据公司实际，加强对安全生产监管人员的业务培训，在保持各管理处员工相对稳定的情况下，努力培养一名合格的安生产专职员，与管理处齐抓共管，形成合力。
4、督导一线员工在物业服务工作中向大力业主、商家宣传安全生产防护知识，及有关安全生产的方针、政策、法规、举措。营造关心、支持管辖区安全生产的浓厚氛围。
5、强化员工安全技能、自我保护意识、灾害自救和互救常识的培训，从日常工作抓起，将生活安全、出行安全、生产安全、防暴防灾、避险避灾、逃灾自救知识、常识融到工作中，形成全员关注安全、珍爱生命的良好氛围。
6、加强事前安全防范工作方针，积极强化公司员工物业服务意识和执业资格培训，努力将安全生产管理工作延伸至管辖区业主、商家，建立业主、商家安全防范自我约束长效机制。
****物业管理有限公司 安全生产领导小组
二ＯXX年八月二十一日
大学校园安全工作，重于泰山。为落实海教安〔20xx〕11号文件《关于立即开展冬季防火安全大检查的通知》精神，切实加强校园安全工作，维护正常教学秩序，我x于xx月xx日召开专门的会议，对安全防火工作做了认真、细致的部署，明确分工，落实了责任。各学校和x教办对学校冬季防火安全工作进行自查，现将检查工作报告如下：
一、加强组织领导，健全组织机构
x教办成立了助理为组长，以安监员、工会主席和各校长为成员的防火安全自查工作领导小组，各单位成立以校长为组长，安保处（室）、总务处、德育处领导为成员的自查组，在各校园自查自纠的基础上，镇教办展开督查整改。
二、明确安全目标，落实消防责任
各学校安全自查工作领导小组，会同各器材室、专用教室负责人及各班主任，通过认真分析研究，排查消防隐患，确定安全检查的重点目标，要害部位，再次明确消防安全责任。将食堂、宿舍、实验室作为重点部位，将用电、用气、用油作为主要领域，在普查基础上突出重点。
三、广泛开展宣传，增强防范意识
学校十分重视对师生进行冬季消防安全知识的宣传，各单位组织教师学生观看消防四个能力建设宣传片，依据镇提供的消防知识题集，进行消防知识的学习、宣传以及知识竞赛。还利用一切宣传工具，如板报、班会、广播对学生进行冬季消防全知识宣传，使全镇师生的冬季安全防范意识明显得到加强。
四、通过自查发现的问题及对策：
（1）各校消防设施使用标志不全或不够明显，责任还没明确到具体人。各单位要进一步细化工作，消防设施的安全使用责任要更具体明确。
（2）陈旧建筑没有设计消防栓箱，如角斜中学育鸿楼。保障育鸿楼周围50米内有消防栓箱或在大楼附近增设地面消防栓。
（3）陈旧建筑内部电线线径较小，不能使用较大功率的电器，如角斜小学教工宿舍楼。教工立即停止使用大功率电器。
为加强大厦消防安全管理工作，预防和减少火灾事故的发生，确保大厦、客户的安全。根据《中华人民共和国消防法》及有关消防管理工作的规定，结合大厦的特点，特制定本规定。
1.安装、使用电气设备必须符合防火要求，保证安全。人员离开电气设备时须将电源切断。
2.定期对电器设备、开关、线路和照明灯具等进行检查，对不符合安全要求的，要及时申请维修或更换。
3.遵守电器安全使用规定，不得超负荷用电，严禁使用不合规格的保险丝。除工作需要获得批准外，不得私自使用各种电加热器具。
4.禁止在电源插座和配电装置周围，堆放易燃物品，严禁在防火卷帘门下堆放任何物品。
5.各电气设备的导线、接头和开关不得断线、老化、裸露和破损，严禁私拉乱接临时用电线路。
6.变配电室内，严禁存放各种易燃物品，严禁明火作业和使用电加热设备，通风要保持良好。
7.库房宜采用60W以下的白炽灯，与物品较近灯具应加玻璃罩和金属网加以保护，照明灯具应布置在主通道或垛距上方。
8.库房保管员在离开库房前，应进行认真检查，确认无任何火险隐患时方可离开。
9.严禁在库房内使用任何明火，库房内的物品应分类摆放，整齐有序，垛与垛的距离应符合要求，留出适当距离，库房主通道的宽度应符合消防管理规定。
10.化学物品及压力容器应单独设置库房。
11.楼梯、走道和安全出口等部位要保持畅通，严禁堆放物品，疏散标志和指示灯要保证完好有效。
12.物管中心每个员工都有责任维护消防设备设施，不准损坏、阻挡和擅自移动消防设备器材，不准私自动用消防水源，不准占用防火间距和堵塞消防通道。
13.如需占用大厦周围消防车通道及停电、停水及切断通讯线路时，必须通知保安部门和工程部。
14.大厦内所有人员，均应掌握消防器材的使用方法，熟悉建筑内外的疏散路线(通道)。
15.严禁在大厦内各公共区域、电梯轿厢内、施工区域和其他禁止吸烟的场所吸烟。
16.大厦内严禁动用明火，确需动用明火时，必须事先到保安部办理审批手续，开具动火证。
17.动火时，现场设专人看管并采取防火措施，做好灭火准备，操作人必须持有专业操作证书。
18.大厦内严禁焚烧可燃物品，禁止储存易燃、易爆化学物品，如需存放，必须做到专库、专放、专人管理。
19.发现他人违章用火，用电或损坏消防设施、设备、器材的，要及时劝阻制止，并向保安部门及时报告。
20.大厦内的自动报警和灭火系统，防排烟设备、防火门和消火栓等要定期进行检查、测试，发现失灵损坏的，要及时维修或更换。
21.工程人员定期对大厦内燃气管道、仪表、阀门等进行检查，发现损坏或泄漏要及时维修更换。
22.遵守燃气安全使用规定，工程人员要经常检查灶具，严禁擅自拆卸、改装燃气设备和用具。
23.工程部对避雷装置每年至少检测一次，并于当年六月十五日前完成，以确保避雷装置的载体在雷雨季节安全无损。
24.消防控制室设专人昼夜值班，值班员要认真观察记录仪器设备的工作情况，及时处理火警信号。
25.任何人发现火警都有义务迅速向保安部报警，并迅速采取扑救措施，抢救人员和物资，保护火灾现场，协助公安消防机关做好事故调查工作。
26.物管中心保安部门发现火险隐患，有权责令有关单位和人员立即整改。
27.保安部门有权对违反消防安全管理规定的行为进行制止，并提交中心安全领导小组做出处罚。
据报道，11月14日6时13分，上海××区××西路2271号××学院学生宿舍楼××室发生火灾，4名女生从6楼跳下当场身亡。目前，警方正在调查起火原因，初步认定是由于该宿舍女生使用“热得快”不当引发火灾。 这起火灾的发生值得我校广大同学认真思考。大学生在 宿舍违规使用大功率电器的现象屡禁不止，就全国来看，每年都有大大小小的火灾事故由此而引发。只不过此次火灾事故造成的人员伤亡事件给社会以强烈震撼，引起的关注自然就高些。
对于这方面，我们级委也一直持着一种高度重视的态度。而且，对宿舍内外环境做了深入的了解。
宿舍内部的消防安全总的来说是有保障的，但也存在着一定的安全隐患，例如：阳台的洗手台附近安装有插头，虽然这方便同学们摆放饮水机，但插头靠近水源存在着不合理之处，易发生漏电情况;同学们的安全认识不高，据了解现在宿舍内私自用大功率电器的现象比较严重，屡禁不止。
而宿舍外部的消防安全情况令人满意。在每一层楼都保证消防设施的量充足。据留意，学生宿舍每层楼安排了五处消防栓(除留一、留二外)，但希望物业公司能安排专业人员定期检查设施的可用性，保证设施在紧急情况下能正常使用。
经过考虑和安排，我们级委订立了一份关于“安全文明宿舍教育”方案，通过交流与教育的方法向同学们宣传宿舍安全的知识。具体措施如下：
1、 定写《宿舍安全常识》与《安全文明宿舍公约》，并号召同学们自觉遵守条约，以签名作为承诺，每个班的生活委员负责，最后把大家的签名交到生活部最为资料保存;
2、 组织人员安排每学期至少3-4次的宿舍内务检查，而且把检查重点放在大功率电器违规使用上，提醒同学安全用电的重要性;
3、 通过网络找到有关基本的火场逃生自救技能的知识，编辑为文件发到各班的生活委员，并要求生活委消防安全自检自查报告员组织同学们学习这份资料。目的是想同学以“上海商学院学生宿舍火灾”的事件为戒，自觉约束损人不利己的行为;
以上措施已完成了前两项，第三项还在实施当中，同时，我们还在不停地在完善我们部门的工作，也希望，物业管理公司能支持我们的工作。主动地策划一些关于消防安全的实战模拟，如：模拟实际，组织同学们进行安全逃生教育;通过开展讲座等活动，宣传消防知识，提高同学们的警惕性等。
根据司发第XX号公告《关于开展消防安全大检查的通知》的要求和精神，我部对办公区域内部消防安全和消防通道中的消防设备进
行了彻底的自查，现将我部的消防自查情况汇报如下：
一、建立消防处理小组，明确工作职责
消防安全是金融机构工作的重要内容，是关系员工生命安全和单位财产安全的头等大事。为此，我部成立以XX为组长，XX、XX、XX、XX为组员的突发事件处理小组，全面负责火灾等突发事件的安全工作。本着对员工生命和单位财产负责的精神，我部把做好消防安全工作放在重要的位置。
二、加强消防宣传教育，增强安全意识
我部所有工作人员都必须坚持“以防为主”的原则，严格遵守公司制定的各项安全操作规程，坚决杜绝火种，防止火灾的发生，并时刻牢记消防安全工作的重要性。我部高度重视消防知识的普及，全体员工通过集中学习和分散学习相结合的方式，积极学习消防安全相关知识，切实提高了全员的消防安全意识。
三、认真开展消防安全自查，排查火灾隐患
（一）我部室内部消防安全自查情况
根据公司要求，立即要求全体员工彻底对电源线路、电脑、打印机、插座和集线器等进行全面自查，均未发现电源线路老化，裸露、烧焦、存在易燃易爆物品、耗电设备超负荷运转等现象。下班后我部所有电器设备、机具电源进行双人排查，确保彻底断开。
（二）我部消防设备自查情况
我部对消防通道内的消火栓、灭火器、安全通道标志、湿式喷淋灭火系统、烟感探测器等多处消防安全设施进行了检查，检查结果如下：
1、消火栓：内部设备外观完好无损，消火栓箱盖上印制的《消火栓使用说明》，字迹清楚；
2、灭火器：室内共有四个新的灭火器，外观完好无损；
3、烟感和喷淋灭火系统：功能测试正常；
4、安全通道标志：外观完好无损，指示正确；
5、消防应急照明灯：外观完好无损，功能正常，断电后可自动启动。
四、加强监督检查，强化日常管理
消防安全工作是一项长期而重要的任务，我部将继续加强对全体员工的消防安全知识培训，确保每名员工都能熟练地使用消防器材，具备火灾扑救及逃生自救常识，把消防安全工作落实到实处。
总之，我部坚持“以防为主、防消结合”的方针，加强日常消防工作管理，提高全员消防意识，切实做到防患于未然。
为了预防火灾和减小火灾危害，保护职工人身安全和企业财产安全，保证变电所安全生产;根据《中华人民共和国消防条例》和电力工业“安全第一”及消防工作“预防为主”的方针，结合我所实际，特制定本办法。
一、组织建设
电力企业按照“谁主管，谁负责”的原则，建立各级人员防火责任制。
变电所成立以所长为第一责任人，各站队负责人和专职安监员，义务消防队员共同负责的义务消防队，负责全所的防火安全。
二、工作任务
义务消防队的任务是在电力集团公司保卫部门和上级安全部门的领导下，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，广泛开展消防安全教育和防火安全检查，健全消防制度，强化消防监督管理，不断改善防火条件，防止火灾的发生，最大限度地减少火灾损失，保护企业财产安全和全厂职工的财产及生命安全。
三、防火重点部位
1.防火重点部位是指火灾危险性大、发生火灾损失大、伤亡大、影响大(简称四大)的部位及场所，对我所而言，一般指仓库、控制室、档案室、变压器、电缆间及隧道、蓄电池室、易燃易爆物品存放地以及单位主管认定的其他部位和场所。
2.防火重点部位或场所应建立防火检查制度和防火岗位责任制，落实消防措施。即该防火重点部位有专人负责，有灭火方案，有计划，有组织，有记录地进行防火检查，发现火险隐患应立案限期整改。
3.防火重点部位应有明显标志，并在指定地点悬挂特定的标志牌，内容包括：防火重点部位名称、场所负责人及防火责任人。
4.防火重点部位或场所如需动火工作时，必须执行动火工作票制度。
四、消防器材的配备及管理
根据消防重点部位有可能产生燃烧介质的不同和火灾扑救保护物的特性，变电所应配备有以下几种灭火器和灭火设施。
1.用于扑灭有机溶剂等易燃液体、可燃气体和电气设备初起火灾的干粉灭火器。
2.用于扑救贵重设备、档案资料、仪器表、600伏以下电气设备及油类等初起火灾的二氧化碳灭火器。
3.用于扑救贵重物资仓库、配电室、档案室和车、船及油类电气、仪表等初起火灾的1211灭火器。
4.消防员使用的个人装备(专用服装、安全带、安全钩、安全绳、破拆工具)。
5.主控室、库房应按国家《建筑灭火器配置设计规范》及有关规定配置消防设施和配备消防器材，保证消防供水。
6.各种消防器材分布合理，摆放在便于取用、通风良好的地方。室外消防器材应摆放在防雨的箱、架、柜内，严禁与油类、酸、碱等有腐蚀性的化学物品接触。
7.消防设备、器材应指定专人管理，维护、保养和更换并挂牌管理，任何人不准挪作他用，确保完好能用。
较为满意的方案怎么写？为了更快的完成工作任务和目标。我们通常需要准备好一份方案。今天小编给大家分享一下公司春节慰问方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
为认真贯彻落实党的精神，进一步密切党群干群关系，帮助基层群众度过一个欢乐、祥和的节日，经研究决定，在新春佳节即将来临之际，广泛开展集中走访慰问送温暖活动。现将有关事宜通知如下：
一、提高认识，明确开展走访慰问活动的重要意义。
在全区开展的“下基层、访群众、办实事”活动中，各街道办事处及区直帮扶工作队深入基层、深入农村社区帮助基层抓好理论武装、理清发展思路、解决突出问题、加强基层组织建设、建立体制机制，得到了广大人民群众的充分肯定，推动了下基层活动深入扎实开展。春节是中华民族的传统节日，在此期间集中开展走访慰问活动，察民情、知民意、解民忧，对于密切党群干群关系，维护社会和谐稳定具有十分重要的意义。同时，开展走访慰问活动，可以使广大机关干部能够更好地深入基层、贴近实际，对于增强宗旨观念和为民认识，转变工作作风起到促进作用。
二、突出重点，切实帮助群众解决实际困难。
各单位要把春节期间集中走访慰问活动作为深化“下基层、访群众、办实事”活动的大事来抓，要把解决彻底困难群众的现实问题作为重点，坚持领导带头、广泛动员，分级负责，让广大党员干部和群众真正感受到党和政府的温暖和关怀。一是要充分调查了解。各办事处要对辖区的困难党员和群众进行充分的调查摸底，了解群众的期盼和呼声。各帮扶队要带着感情和责任深入基层，了解和掌握群众所思、所急、所盼，认真听取基层党员干部群众对本部门本单位工作的意见和建议，根据工作职能职责和帮扶单位的实际，进一步明确帮扶工作的思路和具体措施。二是要开展多种形式的送温暖活动。各办事处和区直各帮扶工作队要对本辖区或所帮扶村(社区)的居民群众，重点对贫困党员、困难户、低保户、孤寡老人、贫困学生等弱势群体和烈军属、老党员进行走访慰问，把党和政府的关怀与温暖送到群众家中。三是要注重解决突出问题。各办事处和各帮扶工作队要结合走访掌握的情况，继续加大工作力度，力所能及地为群众解决一些急需急盼的现实问题，切实为群众办几件实事。四是要注重加强宣传引导。各办事处和各帮扶工作队要认真宣传贯彻党的精神，广泛开展科技培训、全民健身、文化演出等活动，教育引导群众移风易俗，勤俭节约，提倡健康、文明的生活方法，反对封建迷信和铺张浪费，广泛开展法制宣传教育，增强群众法律安全认识，确保群众过一个欢乐、祥和、安全的新春佳节。
三、加强领导，确保走访慰问活动取得实效。
开展走访慰问活动，是当前做好帮扶工作的一项重要任务。各单位要高度重视，加强领导，精心组织。各单位要及时开展调查走访，摸清帮扶村困难群众情况，制定好走访慰问计划，并由主要负责同志带队进行走访慰问。要抓住这次走访慰问的时机，在本部门、单位认真开展一次深刻的群众观教育活动，切实增强干部的宗旨观念和廉政认识，提高办事能力和服务水平，促进机关作风转变。
各办事处和区直各帮扶工作队要认真做好春节期间走访慰问工作，并将走访慰问活动开展情况形成书面材料于X月X日前报____。
一、慰问对象
根据区的工作要求和布署，我会拟出20xx年春节期间慰问困难劳模、特困职工及农民工、下岗工人6户，具体慰问对象安排。闸坡3户，困难劳模2户，特困职工1户。海陵3户，特困职工2户，下岗工人1户。
二、慰问活动安排
（一）区领导慰问分成二个慰问小组：第一组（原闸坡镇）和第二组（原海陵镇）。每组安排区领导带队，参加单位有区工会、区经发局、区人社局等。（见后《春节慰问“困难劳模、特困职工、下岗工人”安排表》）。
（二）全区慰问困难劳模、困难职工、下岗工人的慰问，由区委领导带队慰问，具体慰问工作由区工会负责。
三、慰问时间
慰问定于20xx年1月10日（星期一），上午10：00（9：45集中区办公楼一楼大堂出发）第一组慰问原闸坡镇、第二组慰问原海陵镇。
四、慰问经费
区领导春节慰问部分困难劳模、特困职工及农民工、下岗工人6人，慰问金约3000元，购慰问品金额约20xx元。
根据上级有关要求，结合我州实际，决定在全州教体系统开展“送温暖”20xx年春节走访慰问活动。现将有关事项通知如下：
一、高度重视走访慰问活动
关心爱护广大教职工，特别是关怀帮扶生活困难的教职工，一直是我们党的优良传统。各单位要充分认识开展好“送温暖”20xx春节走访慰问活动的重要意义，把这项工作作为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，进一步改进工作作风，密切联系群众，增强党组织凝聚力和影响力的`一项重要措施来抓。各单位要高度重视，加强领导，要制定切实可行的走访慰问方案，精心组织，狠抓落实，把党的关怀和温暖送到生活困难的教职工心坎上，让他们过一个欢乐祥和的节日。
二、多方筹集走访慰问资金
进一步加大走访慰问资金的筹集力度。各单位要对走访慰问活动所需资金认真进行测算，积极向本级党委和政府汇报，争取本级财政加大对走访慰问活动资金的支持力度。各级教育工会组织在投入工会经费的同时，还要采取多种形式广泛筹集社会资金和物质，积极动员社会各界为困难教职工提供帮助。
三、认真组织走访慰问活动
在春节期间走访慰问生活困难的教职工，坚持领导带头、分级负责。要制定方案，对本系统、本单位生活困难教职工的基本情况认真进行调查摸底，做好登记建档工作，掌握实情。要深入到困难职工家中，认真倾听呼声，特别要重点走访慰问政府救助政策尚未覆盖或按现行政策救助后仍存在特殊困难的教职工家庭。要从思想上、物质上对走访慰问对象给予关心，切实帮助他们解决实际困难和问题。
四、积极宣传走访慰问活动
各单位在组织开展走访慰问活动中，要注重宣传党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，引导广大教职工和党员把思想统一到党的十八大精神上来。要通过走访慰问，激发广大教职工和党员的责任感，扎实做好联系服务群众工作，多办让群众满意的好事实事。要充分运用多种媒体，宣传报道走访慰问活动，在全社会形成扶贫帮困的良好氛围。
请各单位于20xx年2月26日前将走访慰问活动总结及有关图片资料报送州教育工会办公室。
一、指导思想：
按照区委区政府春节期间关于开展志愿者活动的要求，以“着力建设、着眼发展、着重服务”为宗旨，本着“志愿、无偿、服务”的原则，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，加大志愿者注册力度，以服务群众和推动我区志愿服务事业的规范化、社会化、专业化为重要内容，深入开展志愿者服务活动。
二、活动主题：
构建美好川汇共度20xx
三、活动目的：
20xx年春节即将来临，为了关爱川汇区特困青少年家庭，使他们过个欢乐祥和的节日，感受社会主义大家庭的温暖。
四、活动口号：
伸出援助之手，感受青协温情
五、活动时间：
2月6日（腊月23星期六）上午
六、活动地点：
慰问川汇区辖区内的特困青少年家庭
七、募捐、报名时间：
从即日起，截止时间2月4日下午18时之前
八、募捐、报名地点：
川汇行政新区综合楼6楼团委办公室
九、活动步骤：
第一阶段：由区青年志愿者协会负责统计需要慰问帮扶的15名特困青少年家庭；
第二阶段：接受个人、企业、商家及社会团体的捐助；
第三阶段：2月6日（腊月23星期六）上午，所有参与者共分三个小分队，分别赴15个贫困户进行慰问。
第四阶段：活动资料的收集及信息反馈。
十、本次志愿者活动招募对象：
1、募集慰问金、慰问品、学习用品，如米、面、油、棉衣、棉被等生活必需品和文具、书包、小学生课外书等学习用品。
2、招募慰问所用车辆，以小型面包车为主，能坐人、带物品。
3、招募能在报纸、电视、广播、网络等媒体宣传报道本活动的志愿者。
4、对本次活动有极大热情的志愿者。
十一、人员分工：
略
十二、注意事项：
1、遵守时间，注意安全。（集中时间与人员另行通知）
2、本次活动募捐的一切钱物的来源、数额及去向均通过网络或电话告知捐助者和志愿者朋友，并接受监督。
3、捐助慰问品者尽量参与此次活动。
4、本协会长期开展下列活动：
a.征集群众意见及活动方案
b.长期进行募捐活动
c.长期进行志愿者报名
d.望志愿者参加活动后，积极通过电话、短信、网络反馈信息。
一、活动主题
：爱在收纳箱新年礼物派送
二、活动时间：
20xx年2月1日
三、活动内容：
(一)筹备阶段
1、成立活动筹备小组，明确各个环节的负责人;
2、志愿者需求统计并发布当日志愿者招募信息;确定车辆及司机。招募规则：志愿者老、新搭配，以收纳箱认领人士为主，摄影摄像搭配。 3、志愿者活动前的培训，组长为18号活动各关爱站组长，对志愿者进行线路规划、分组;培训内容：资料更新填写和注意事项，培训人叶承波;花朵拍照，培训人徐美儿;车辆行驶注意事项，培训人马升雄。
4、各组组长负责通过电话等方式通知孩子监护人。
(二)活动实施
2月1日 送爱心收纳箱
①7:30在市府广场红旗下汇合、拍照，按分组分车出发至各个花朵家中;
②负责拍全家福(穿上新衣服的照片),以及花朵对收纳箱的看法,及时的让花朵写祝福卡
③活动当天结束时间不限，回程后活动物资及照片必须当天送达协会办公室;
④根据活动进度和开展内容实时公开活动动向，接受社会各界监督。
(三)活动总结 (负责人：胡培德)
活动结束后五天内召集主要志愿者总结、分析活动开展的闪光点和不足之处，以利于今后活动中戒除、改善和提升。
四、活动工作人员安排
活动统筹：胡培德、陈芳
活动策划：胡培德 (部署详细方案)
联络小组：陈芳 (各部门协调)
招募小组：卢杨验 (志愿者招募、分工、照发送回)
物资组：徐俊涛(物资整理、发送)
资料组：应秋雯(资料整理、准备和回收)
宣传组：吕旭斌(活动宣传、资料采集、编辑)
五、1月30日召集相关人员进行活动前培训，落实工作内容。
主办单位:
协办单位：
赞助单位：
20xx年元旦、春节（以下简称“两节”）即将来临，根据省里的统一部署，市委、市政府决定继续在全市开展慰问和送温暖活动。现将有关事项通知如下：
一、主要对象
1、老红军；曾任市级领导职务的离xx干部；xx干部；正在市级以上医院住院的老干部；曾任市级正职的老干部遗孀；无生活来源的xx干部遗属。
2、生活困难的企业离退休人员，因重大疾病、意外灾难、下岗失业及子女教育等原因导致基本生活特别困难的城乡居民。
3、生活困难的老党员、各级劳动模范，建国前老工人，福利机构供养的孤、残儿童，生活特别困难的。
4、城市“三无人员”、低保家庭，农村五保户、特困户，生活困难的军烈属、残疾军人、在乡老复员军人等优抚对象。
二、任务分工
1、慰问老红军、老干部、老党员及遗属由市xx、市委老干部局负责xx实施。
2、慰问企业离退休人员由市劳动和社会保障局负责xx实施。
3、慰问劳动模范、困难职工由市总工会负责xx实施。
4、慰问城市“三无人员”、低保对象、农村五保户、困难户、优抚对象和福利机构供养人员等由市民政局负责xx实施。
三、有关要求
1、xx年“两节”慰问和送温暖活动，是加快推进以改善民生为重点的和谐社会建设的重要举措。各级各部门要落实科学发展观、推进构建和谐社会的高度，充分认识解决好困难群众生产生活问题的重要性。（范本）要把“两节”期间开展向困难群众送温暖活动，作为一项政治任务摆上议事日程，满腔热情地xx好、开展好、落实好，确保困难群众与全市人民一起度过欢乐、祥和的“两节”。
2、要按照《xx完善领导干部联系职工生活困难户制度的意见》要求，做好各级领导干部联系职工生活困难户工作，市级领导及市直机关主要负责人要在春节期间普遍进行一次走访慰问“结对”困难户活动，深入了解群众的实际困难，做好帮扶工作。
3、各级、各部门、各单位要高度重视，加强领导，要按照市里的统一部署和要求，认真制定实施方案，并于春节前走访慰问各类困难家庭。各县要安排足够的xx，确保农村困难群众得到切实的救助。
4、继续开通送温暖热线。送温暖热线既是困难群众反映问题和情况的窗口，也是领导及时了解群众工作和生活状况的重要渠道。市总工会、市民政局、市劳动保障局分别设立送温暖热线电话，并于xx年xx月xx日开通。
5、xx、工会、经贸、民政、劳动、财政、残联、扶贫、红十字会、老干局等有关部门要认真履行职责，加强协调配合，形成整体合力；纪检、监察、审计部门要加强监督，确保慰问和送温暖资金专款专用，合理使用；新闻媒体要加大对关心困难群众行为及社会人士义举的宣传力度，在全社会营造一种人人关心困难群众，人人关爱帮扶工作的良好氛围，让广大群众切实感受到党和政府及社会各界的温暖。
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我们在工作中应当要有计划和安排。为了保证接下来工作的效率，我们应该认真准备一份工作方案。如果想要不断的降低工作当中所出现的问题和风险，那么可以通过建立方案来获得解决。怎样才能将方案写得更加全面呢？零思考方案网为大家呈上收集和整理的春节防疫方案 ，相信会对你有所帮助！
一、基本原则
坚持“外防输入、内防扩散”和“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则，采取科学有效措施，引导居民积极参与疫情防控群防群治。
二、工作重点
（一）实行疫情防控工作包保责任制，以街道为单位，由村（社区）、机关企事业单位组织力量，实行网格化管理、地毯式排查，对从xx省特别是从xx返回人员和与其密切接触人群，建档立卡、分类施策，全面覆盖、不留死角。
（二）重点排查从xx特别是从xx回来尚未查明去向的人员，以及从疫区来xx或从xx 进行周转的新增人员。
（三）做好社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情发现、防控和应急处置工作；机关企事业单位和广大干部职工要在社区领导下，积极参与配合社区开展疫情排查和防控工作。
（四）对社区实行24小时封闭式管理，一个小区只保留一个出入口，逐车逐人测温登记，非本小区车辆禁止入内，外来访客一律劝回，并对出入人员、车辆及有关物品实施强制消毒。
小区内车辆每天外出不超过一次，如有特殊情况确需外出的，经包保责任人签字同意后方可外出。
（五）从xx省进入我市的人员，应主动到村（社区）进行登记，配合随访调查和相关医学检查，做到实事求是，不隐瞒、不谎报，并听从安排做好居家隔离。
对拒不执行人民政府在紧急状态情况下依法发布的决定、命令，隐瞒近期在xx旅居史、居家隔离期间随意外出或参与打牌、麻将等聚集性活动的，按照《中华人民共和国治安管理处罚法》五十条，处警告或者200元以下罚款；情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。
（六）居家隔离人员不得外出，不得接受探视，自觉减少与共同居住者的接触。
居家隔离所需生活物资，有物业管理小区的由物业负责采购，企事业单位家属院由所属单位负责采购，其他由社区负责采购。
（七）依托社区微信群、宣传栏、公示栏、LED电子屏、社区小喇叭等阵地，广泛宣传疫情防控知识，引导居民“非必要、不外出”，切实加强居家防护。
（八）社区值班要搭建临时板房或帐篷，配备必要的设施和生活保障用品，对值班人员给予临时性工作补助，工作日白班按照每人每天200元予以补助，夜班按照每人每夜200元予以补助。
（九）鼓励社区居民对亲友、同事、同学、邻居从xx 进入我市的相关人员，没有及时上报的主动报告村（社区），也可拔打各县市区疫情防控指挥部进行电话举报。
（十）广大共产党员特别是党员领导干部要坚持以身作则、率先垂范，带头落实防控措施，带头严守纪律规矩，自觉开展防控工作，及时为需要帮助的群众伸出援助之手，协助工作人员劝导小区居民按要求少出门、少上街、不串门、不聚集。
三、防控策略及措施
（一）社区未发现病例
实施“外防输入”的策略，具体措施包括组织动员、健康教育、信息告知、疫区返回人员管理、环境卫生治理、物资准备等。
1.组织动员：社区要建立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作组织体系，以街道（乡镇）和社区（村）干部、社区卫生服务中心和家庭医生为主，辖区单位、居民和志愿者参与，组成专兼职结合的工作队伍，实施网格化管理、地毯式排查，责任落实到人，对社区（村）、楼栋（自然村）、家庭进行全覆盖，落实防控措施。
2.健康教育：充分利用多种手段，有针对性地开展新型冠状病毒感染的肺炎防控知识宣传，积极倡导讲卫生、除陋习，摒弃乱扔、乱吐等不文明行为，营造“每个人是自己健康第一责任人”“我的健康我做主”的良好氛围。
使群众充分了解健康知识，掌握防护要点，养成手卫生、多通风、保持清洁的良好习惯，减少出行，避免参加集会、聚会，乘坐公共交通或前往人群密集场所时做好防护，戴口罩，避免接触动物（尤其是野生动物）、禽类或其粪便。
3.信息告知：向公众发布就诊信息，出现呼吸道症状无发热者到社区卫生防护中心（乡镇卫生院）就诊，发热患者到发热门诊就诊，新型冠状病毒感染者到定点医院就诊。
每日发布本地及社区疫情信息，提示出行、旅行风险。
4.疫区返回人员管理：社区要发布告示，要求从疫区返回人员应立即到所在村支部或社区进行登记，并到本地卫生院或村医或社区卫生服务中心进行体检，每天两次体检，同时主动自行隔离14天。
所有疫区返乡的出现发热呼吸道症状者，应主动自我居家隔离，隔离期间要单独居住或单独房间居住，保持通风良好，独立卫生设施，不使用空调；常备水银温度计、外科口罩、消毒纸巾、84消毒液等消毒剂、有盖垃圾桶；毛巾、餐具等日常用品及时消毒，煮沸15分钟或含氯消毒剂浸泡30分钟并漂洗干净；地面至少每天用84消毒液消毒；用过的纸巾、口罩等，用含氯消毒液喷洒垃圾至完全湿润后，放进专用垃圾桶，并进行密封，由社区指定专人负责每天上门收集处置，严防二次污染。共同生活的人员应戴好口罩，勤洗手、勤消毒。
5.环境卫生治理：社区开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制，对居民小区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理，处理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蝇等病煤生物孳生环境。
及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀，有效降低病媒生物密度。
有物业管理的小区由物业管理负责，没有物业管理的由社区负责，对公共区域、住宅电梯等人员密集区域每2小时进行一次消毒。
6.物资准备：社区和家庭备置必需的防控物品和物资，如体温计、口罩、消毒用品等。
（二）社区出现病例或暴发疫情。
采取“内防扩散、外防输出”的策略，具体包括上述6项措施，以及密切接触者管理、加强消毒。
7.密切接触者管理：充分发挥社区预防保健医生、家庭签约医生、社区干部等网格管理员的作用，对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例的密切接触者开展排查并实施居家或集中医学观察，有条件的应明确集中观察场所。
每日随访密切接触者的健康状况，指导观察对象更加灵敏的监测自身情况的变化，并随时做好记录。
做好病人的隔离控制和转送定点医院等准备工作，对密切接触者必须自觉隔离观察14天，每日至少测量体温2次，出现发热、干咳、乏力等可疑症状的，及时到指定医院就诊。
8.消毒：社区要协助疾控机构，做好病例家庭、楼栋单元、单位办公室、会议室等疫点的消毒以及公共场所清洁消毒。
（三）社区传播疫情。
采取“内防蔓延、外防输出”的策略，具体包括上述8项措施，以及疫区封锁、限制人员聚集等2项措施
9.疫区封锁：对划为疫区的社区，必要时可采取疫区封锁措施，限制人员进出，临时征用房屋、交通工具等。
10.限制人员聚集：社区内限制或停止集市、集会等人群聚集的活动，关闭公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场等公共场所。
四、组织保障
（一）加强领导。
各县市区党委、政府主要负责同志是社区疫情防控第一责任人，要迅速成立社区防控工作组，抓紧建立社区防控工作机制，严格落实日报告和零报告制度，确保防控责任到位、措施到位、效果到位。
（二）明确责任。
要严格落实属地责任，迅速制定社区防控工作实施方案和应急预案。
各社区要在疾控等专业公共卫生机构指导下，会同基层医疗卫生机构，对来自疫情发生地区的人员、外地返回居住地的人员进行有效管理，责任干部和医护人员要管理服务到位。
（三）严格奖惩。
各级疫情防控指挥部要对全市社区疫情防控工作进行专项督查，对行动迟缓、管控不力的单位和个人进行严肃问责；对脱岗失责或被隔离者外出不能及时发现制止并报告的，对测量体温、服务保障措施不落实或者弄虚作假的，依据《关于全市公职人员严守疫情防控“十不准”纪律要求的通知》，坚决依法依纪追究责任。
为全力应对春节期间疫情防控需要，保障广大居民生命安全和身体健康，根据新冠肺炎疫情防控工作相关要求，结合社区工作实际情况，特制定本工作方案。
一、指导思想
全体干部群众要清醒认识严峻形势，深入贯彻落实对疫情防控工作的一系列重要指示批示和党的十九届五中全会精神，牢固树立政治自觉、思想自觉、行动自觉，增强风险意识、底线思维，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态，严格落实上级要求，坚持严防死守的态度不变，坚持现有疫情防控策略和措施不变，慎终如始抓紧抓细抓实各项常态化防控举措，对防控漏洞再排查、防控重点再加固、防控要求再落实，守住今冬明春防控的关键时期，实施群防群治、联防联控，网格化、地毯式管理，最广泛动员群众自我防护，最坚决防止疫情输入、蔓延、输出，最严格落实综合防控措施，最果断处置疫情，最有效控制疾病传播，确保疫情不出现反弹，确保人民群众过一个健康、安全、祥和的春节。
二、组织领导
成立春节期间防控领导小组，负责组织、指挥、协调疫情应急处置工作。
（一）人员组成
组长：书记xxx、主任xxx
成员：民兵营长xxx、妇女主任xxx、扶贫专干xxx、驻片民警xxx、社区卫生室医师xxx、各学校校长、各村民组负责人。
防控领导小组下设办公室和七个工作组，办公室设在卫生室。
（二）职责分工
1.综合协调组（负责人xxx，成员xxx、xxx、xxx）
（1）负责会议组织、综合材料起草及指挥部交办的相关工作；突发疫情防控事务。
（2）负责疫情防控应急预案、工作方案起草、申报，负责疫情信息统一上报工作，协调联防联控机制成员单位信息报送。
（3）负责做好疫情防控工作中活禽交易、野生动物管控及疑似病例留置、确诊病例隔离等相关行政执法监督和法律服务工作。
2.卫生医疗组（负责人xxx，成员xxx、xxx、xxx）
（1）负责组织制定疫情防控技术方案；组织实施实施各项预防控制措施；根据预防控制工作需要，依法提出隔离、封锁、有关地区的建议。
（2）负责配合党委政府组织实施学校疫情防控措施，加强学生、教职工的宣传教育和自我防护工作。
（3）负责指导督促文化娱乐场所做好疫情防控应急处置工作；必要时协助卫生院做好人员宣传、登记、观察工作；及时接受、卫生健康部门的警示信息，有针对性地做好相关工作。
（4）负责协助卫生健康部门依法做好强制隔离等相关应急处置工作。
（5）组建突发公共卫生事件咨询组；对确定突发公共卫生事件的级别以及采取相应的重要措施提出建议；参与制定、修订突发公共卫生事件应急预案和技术方案；对突发公共卫生事件应急处置进行技术指导。
3.后勤保障组（负责人xxx，成员xxx、xxx、xxx）
（1）负责组好疫情防控应急处置药品、医疗器械质量安全的监督和管理工作。
（2）负责配合组好防控物资储备。
（3）负责安排疫情防控应急处置、药品、物资储备、疫情防控人员补助等所需经费，做好经费使用的监督管理，配合部门做好捐赠资金使用的监督管理工作。
（4）负责按照工伤保险政策有关规定，落实参与疫情防控应急处置工作人员的工伤保险待遇。
（5）负责动员社会组织开展社会捐助工作，做好款物管理和发放工作；对符合条件的困难患者提供医疗救助和临时救助；协调做好死亡人员火化和其他善后工作。
4.交通管控组（负责人xxx，成员xxx、xxx、xxx）
（1）负责对乘坐公路交通工具的人员进行检疫、检验工作，防治传染病通过交通运输环节传播；保障疫情防控应急处置人员以及防治药品、医疗器械等急用物资和有关标本运送，做好疫情区交通管理，协助交警部门做好道路交通管理工作。
（2）做好道路交通管理工作，人群密集场所的人员劝阻和疏散工作。
（3）协调组织对乘车的人员进行检疫、检验工作，将发现的传染病人、疑似传染病人及相关密切接触者移交制定的医疗卫生机构；保障突发公共卫生事件处置人员以及防治药品、医疗器械等急用物资运送，做好疫区交通管理工作。
5.治安管理组
由驻片民警负责，密切关注与疫情防控有关的社会治安动态，依法查处打击违法犯罪活动，维护社会稳定。
6.环境治理组（负责人xxx，成员xxx、xxx、xxx）
（1）负责组织开展爱国卫生运动。
（2）负责组织疫情防控应急处置期间可能与家禽有关的疫情防控，做好相关的检测、流行病调查和应急处置等工作。
（3）负责活禽交易市场管理，根据疫情防控工作需要关停镇活禽交易所市场等。
（4）会同镇市场监管所做好野生动物交易管控，组织开展野生动物监测、基础调查和样品采集工作；组织做好快速隔离、病样采集等工作。
（5）负责组织环境整治，维护环境安全。
7.新闻宣传组（负责人xxx，成员xxx、xxx、xxx）
（1）负责做好疫情防控信息发布和宣传报道工作；做好网上正面宣传和舆论引导，开展疫情防控知识宣传，及时处置煽动性、谣言类不实信息。
（2）负责会同镇党政办及时发布疫情信息。
三、具体工作
（一）视情实施封闭管理
如本区升为中风险地区（处于低风险地区时，不执行封闭管理出入口限制，其他措施正常执行），所有住宅社区（村组）、单位等实施封闭式管理，落实“六个一”机制：
1.只留设一个出入口。
严格社区封闭式管理，仅保留一个必要出入通道，切实减少人员流动，对于无法封闭的开放式居民点，要以网格为基础拉设警戒线，确保有效防控。
2.组建一支管理队伍。
要充实社区（村组）疫情防控管理队伍，组建由街道或社区干部、网格员、物业管理人员、保安、协警、志愿者等组成的防控小分队，互相监督和配合，共同担起责任，保障居民、业主的生命安全。
3.设置一个劝导宣传台。
通过横幅标语、宣传手册、大喇叭等方式，在社区内营造浓厚的防疫防控氛围，让疫情的严峻形势及防范相关知识家喻户晓。
4.配备一套防控装备。
要保障管理队伍的物资配备，确保测温枪、口罩、消毒液及喷洒设备等必要的工作物资能够得到保障。
5.形成一套管理制度。
要形成24小时轮流值班、住宅社区“一日一消毒”、进出社区登记备案等工作制度，做好社区清洁消毒、垃圾分类处理、电梯消毒等工作，确保社区有效管理。
6.组织一个督查队伍。
加强对居民社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的指导和调度，严之又严、细之又细做好各项疫情防控工作，确保住宅社区封闭式管理标准化、规范化。
（二）加强返乡人员管理
1.按照风险等级实施分级分类精准管控要求，凡是从高风险地区返（来）乡人员，一律实施“14天集中隔离医学观察+3次核酸检测”的管控措施。
凡是从中风险地区返（来）乡人员，一律实施“14天居家隔离医学观察+2次核酸检测”的管控措施。
从低风险地区返（来）乡人员，持7日内核酸检测证明。
2.摸排在外务工人员，通过《致在省外务工人员的一封信》，提倡务工地过年，以减轻两地防控压力。
如确实需要返乡，可在返乡前7日内到务工地疾控中心或医疗机构进行核酸检测，返乡后持检测结果到所在村（居）委会报备登记，并核验健康码或国务院大数据通行码。
也可在返乡后第一时间在村（社区）报备登记，在村（社区）的安排下24小时内到所在乡镇采样点开展核酸检测。
3.如不能准确界定返抵人员风险等级，凡有疫情中高风险地区所在县区旅居史的，均视为中高风险地区返抵人员。
凡不主动报告及拒绝接受检测体温、核酸检测、医学观察等防控措施的，由公安机关依法追究责任。
（三）限制人员聚集活动
春节期间，引导广大居民合理安排行程，非必要不出行，鼓励就地过节、错峰返乡，要做到少聚集，少外出，减少聚餐、聚会和走亲访友。
1.如果必须要出行，务必提前了解途经地和目的地疫情形势和防控政策。
2.中高风险地区暂缓出行，如必须前往，务必提前向所在村（社区）、单位报备，并严格做好个人防护，返回后要严格按照相关防控措施执行。
3.2021年1月15日起，个人自办结婚宴、寿宴、丧宴等宴请一律取消，各部门、各项目地自办聚餐聚会活动一律取消；餐饮经营单位严禁承办年夜饭等聚餐聚会活动，每桌就座人数一律控制在8人以下；对拒不听从管理劝阻甚至聚众闹事者，公安机关依法惩处。
（四）加强重点区域管理
对出现确诊、无症状感染病例的社区（村组），在做好“六个一”的基础上，由社区（村组）对相应住宅楼楼栋或单元进行封闭式硬隔离：
1.要摸清人员组成。
以家庭为单位，对该楼栋或单元住户进行登记造册，切实摸清人员组成、人员结构、人员关系，确保登记到该楼栋或单元的所有人员，全员核酸检测。
2.要实行居家隔离。
要求该楼栋或单元所有人员居家隔离，生活必备物资由属地街道、社区工作人员代为购买，定点投放，不见面送达。
3.要实时监控体温。
每日对该单元住户进行一次体温测量，单元住户出现发热、咳嗽等症状，必须及时送诊、及时报告。
4.要强化卫生防疫。
每日至少对该区域公共部位进行两次消毒，使用频繁的部位要多轮、多次及时消毒。
（五）做好重点人群服务
1.对社区（村组）内确诊或疑似患者的密切接触者一律实行定点集中隔离观察，并进行核酸检测初筛，由集中隔离工作专班组织做好心理疏导和咨询服务。
2.对排查出的从中高风险地区返抵人员，规范开展居家隔离医学观察并配合核酸检测。
3.对确诊患者的密切接触者隔离时间满14天、无不适症状且核酸检测为阴性的，由包保干部和包保医务人员共同签字确认后，解除隔离医学观察。
4.督促患者及时就医就诊，出现发热、咳嗽、腹泻等症状的人员，第一时间向所驻社区（村组）工作队报告，由工作队联系医疗机构上门收治，定点诊疗，严禁自行乘车或乘坐公共交通工具前往医院。
居家隔离人员若出现发热、咳嗽等异常情况，第一时间向所驻社区（村组）工作队报告，由工作队联系医疗机构上门收治，确保患者第一时间得到诊治。
5.全面掌握独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病的老年人和婴幼儿、孕产妇基本信息。
做好养老院、敬老院等场所环境消毒工作。
加强孕产妇健康咨询和指导，督促家长看护孩子养成良好卫生习惯。
（六）强化生活物资保障
1.积极引导群众购买冷链、海鲜等食品到正规商场、超市购买，购买时注意查验追溯证明、入境货物检验检疫证明、核酸检测证明、消毒证明等“四证”，不购买无合格证的进口冷链食品或网购冷链食品。
2.广大居民应尽量避免海淘、代购国外商品，非必要尽量不选购冷链食品，通过电商、微商等渠道购买的商品，快递外包装如未消毒不要带入室内。
3.在收发邮件快递（特别是来自中高风险地区邮件）前后，要做好个人防护，处理完邮件快递后立即洗手，邮件快递外包装尽量不要带进起居室。
（七）加强环境卫生治理
1.大力开展爱国卫生运动，引导广大居民积极开展环境“大清扫、大消毒”活动，重点消除卫生死角加强垃圾分类管理，做到“日产日清”，清运过程中应采用密闭化运输。
2.社区（村组）组织开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制，对居民社区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理，处理垃圾污物；及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀，有效降低病媒生物密度。
3.加强废弃口罩处置管理，按照规范足量设置废弃口罩定点收集桶，在城乡社区、乡村原垃圾投放点设置专用废弃口罩收集桶，并在桶上张贴明确标识，引导群众定点投放，规范处置。
（八）提高全民防控意识
1.要通过“一封信”、“倡议书”等多种形式，引导居民理解防控工作，掌握疫情防控相关知识，做好食、住、行、游、购、娱各环节个人防护,养成“戴口罩、勤洗手、勤通风、少聚集、一米线、用公筷”等良好个人卫生习惯。
提倡家庭私人聚会聚餐等控制在10人以下。
2.社区（村组）通过宣传栏、标语、广播喇叭等多种形式，宣传疾病防控、生活防疫等知识和相关法规政策，营造群防群控、科学防控的氛围。
3.加强思想宣传工作，畅通居民沟通渠道，及时解疑释惑，及时关注新冠肺炎疫情防控官宣消息，不信谣、不传谣，共同维护社会和谐稳定。
（九）发挥党员带头作用
1.组织社区（村组）内党员建立临时党支部，协助社区（村组）开展疫病防控。
2.充分发挥社区（村组）内党员、干部、老师、公职人员模范带头作用，带头管好家人和亲属，践行春节就地健康过节，主动参与社区疫情防控工作，引导带动群众科学防控，共同打好春节期间疫情防控阻击战。
四、工作要求
（一）加强组织领导。
切实加强对社区（村）防控工作的领导，进一步落实干部联系社区（村）制度，强化社区（村）包楼、包片、包户工作，责任到人、联系到户，确保各项防控措施得到切实落实。
发挥社区（村）党组织战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用，加强联防联控，严防死守、不留死角，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。
（二）及时信息报送。
各社区（村组）每日汇总社区（村组）疫情联防联控信息，报至镇防控领导小组，无病例零报告。
防控过程中发现问题，社区（村）应第一时间报告街乡镇及卫生防疫部门。
（三）强化督促检查。
对在疫情控制和医疗救治中有突出表现的组织和个人，给予表彰和奖励；对在疫情防治过程中玩忽职守、失职、渎职，拒不接受工作任务，借故推诿拖延，擅离职守，临阵脱逃者，按规定给予相应的处罚，直至追究法律责任。
（四）做好善后工作。
积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作，社区要做好病人及其家人的安抚工作；要配合和协助有关部门做好疫病防治、调查和环境污染消除工作；要形成详细的疫情报告，对传染病的危害程度做出评估。
（五）抓好舆情监控。
疫情动态需要向外发布，必须按规定逐级上报，不得擅自对外发布。
如有新闻媒体要求采访，必须经过镇防控指挥部同意，未经同意任何人不得接受采访，以避免报道失实。
根据市疫情联防联控领导小组办公室天疫防办发[20xx]1号精神和区委、区政府关于做好20xx年元旦和春节(以下简称“两节”)期间新冠肺炎疫情防控工作的部署要求，为全面做好我区20xx年“两节”期间新冠肺炎疫情防控工作，结合我街道实际工作，特制订本方案。
一、总体要求
“两节”期间，境外回国人员增多，国内人员流动性加大，聚集性活动特别是室内活动增多，进口冷链食品和货物物流增多，疫情防控形势严峻复杂。各社区要时刻绷紧疫情防控这根弦，始终保持不厌战，不松劲，不懈息的劲头，压紧压实“四方”责任，迅速进入战时攻坚状态，严防死守抓好“外防输入，内防反弹”“人物同防”各项防控工作，坚决打赢打好“两节”期问疫情防控阻击战，持续巩固来之不易的疫情防控成果。
二、工作任务
1.严格个人防护。引导公众场合“戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集、一米线、分餐制、用公筷公勺”等良好卫生习惯，倡导健康的生活方式，在公共交通工具，电梯等密闭场所要求全程佩戴口罩。要勤洗手、咳嗽、打喷嚏时注意遮挡，履行向社区报告境外、国内中高风险区旅居史义务，配合相关机构做好排查、集中隔离或居家健康监测、核酸检测等工作。
2.减少人员聚集。减少“两节”期间走亲访友活动，提倡网络拜年。尽量减少个人家庭聚集，尽量不前往人员密集场所尤其是前往国内中高风险区。家庭私人聚会聚餐控制在10人以下，做好个人防护，有流感症状尽量不参加。尽量不前往人员聚集场所尤其是密闭场所。
3.加强通风消毒。严格落实公共场所各项防控措施。对小区内经常接触的公共用品和设施，要做好清洁消毒，室内经常开窗通风，保持空气流通。督促工作人员佩戴口罩，保持安全距离，落实体温检测、“健康码”查验等措施。
4.社区网格管理。各社区要充分发挥社区“网格化”管理的底线作用，完善好社区网格机构，从报道的在职党员、志愿者中，择优细化到楼栋长、单元长，靠实工作责任。做好假期返乡人员(特别是从事进口冷链食品相关工作返乡人员)、外来人员、来自中高风险地区人员、入境人员等重点人群的信息登记、摸排和日常健康监测工作，督促落实好个人防护措施，强调出现发热等症状后的自我隔离和报告，加强巡回督查。发现异常情况及时了解、核实和报告。“两节”期间要落实地毯式摸排筛查、登记管理工作，要求责任到人、联系到户，盯牢每名返乡人员，盯实每项防控措施，盯紧每一个工作细节。
5.五有管理。辖区内各单位、企业特别是社区做到“五有”，即:有疫情防控指南、有防控管理制度和责任人、有适量防护物资储备、有属地医疗卫生力量指导支持，有隔离场所和转运安排准备等措施。要严格人员出入管理、员工健康监测，个人防护、测温扫码、通风消毒等防控措施。
6.引导错峰出行。要组织开展宣传教育，提醒出行人员全程佩戴口罩，做好个人防护。引导务工人员等在条件允许情况下留在务工地过年，用人单位依法依规做好加班工资支付和调休等工作。引导务工人员错峰返乡返岗，尽量减少不必要的出行，避免前往疫情中高风险地区。加强重点场所疫情防控，妥善处理群众接老人回家过节等情况。引导电商企业为群众采购提供便利，倡导线上采购。线上线下结合的方式进行消费，疏散采购年货可能导数的人群聚集。
7.严控疫情输入。加强入境人员健康管控。切实做好入境人员疫情防控相关工作，严格按照有关规定做好入境人员的健康监测及后续隔离观察等工作，确保“国门”到“家门”的全流程闭环管理。严格落实入境人员在第一入境地集中隔离14天满后，继续居家健康监测14天的规定，健康监测期间不少于3次核酸检测。
8.加强重点人群管控。对于入境人员、中、高风险区返回人员以及其他需要重点监管的人群，辖区各单位要认真履行好各自职责，社区要建立好登记台账，需要做核酸检测的，及时联系划定的社区服务中心，按规定及时完成核酸检测；对于居家留观人员要坚持每天两次跟踪健康监测，并做好记录。社区服务中心要按区联防联控办的统一要求，认真履行疫情防控责任，需上门采样的及时上门采样，需到服务中心采样的按相关规定采样，结果及时推送社区。派出所按疫情防控工作要求，维护好辖区治安工作，配合社区做好重点人群疫情防控工作。
三、组织保障
9.加强组织领导。各社区要启动24小时疫情防控指挥值班制度，加强节日期间应急值守，各相关单位和企业等用人单位要根据工作实际和行业特点，制定节日期间的疫情防控方案和应急预案，切实做好应急处置人员、物资储备。要加强对“两节”防疫的组织领导，建立健全区领导包街道，街道领导包社区、社区书记包网格、社区干部包小区的四级网格分片包干机制，层层压实疫情防控责任。要指导辖区居民落实“应检尽检”，人员出行前7天进行核酸检测要求，举办聚会活动应当控制人数，50人以上的活动应当制定防控方案，报相关单位审批，严格落实有关防控措施。加强节前和节日期间疫情防控和安全检查，重点检查疫情防控工作部署和落实情况，及时发现和整改各类隐患。
10.鼓励员工在工作地休假。各社区要加大宣传力度，鼓励企事业单位加强单位人员出行管理，根据生产、工作情况和职工意愿，灵活安排休假，引导职工群众春节期间尽量在工作地休假，坚决避免前往中高风险地区，做好留在工作地的职工春节期间保障工作，为春节期间加班的职工依法支付加班工资和调休，各社区动员在外务工、学习等人员留在原地过节，减轻我辖区防控压力。
附件:桥南街道社区居民核酸检测采样点区域划分分配表
为贯彻落实关于做好江苏省《20xx年春节期间新冠肺炎防控工作的通知》精神，按照学校疫情防控通知要求，切实做好寒假及春节期间疫情防控工作，现将有关事项通知如下:
一、压实防控责任
各单位各部门要提高思想认识，各级相应的疫情防控小组要组织防控力量，层层落实，实行网格化管理，严格执行中心《冬季疫情防控工作方案》，毫不放松做好今冬明春校园疫情防控工作。
二、加强出行管理
引导职工寒假春节期间，条件允许情况下尽量省内就地过节，原则上非必要不出省；不得前往中高风险地区，不得赴境外(不含澳门地区)旅游探亲，确需出省的职工须向本部门负责人报告并履行审批手续，并严格按照当地防控要求做好相应防控措施。放假后离校的职工务必做好居家疫情防控，坚持每日健康自测，要减少不必要的外出，非必要不聚餐不聚会不聚集。
三、强化防控措施
各单位各部门应严格遵守学校或甲方关于疫情防控及假期校园封闭式管理的各项规定，按照冬季疫情防控方案在做好假期服务保障工作的同时严格落实人员管控、健康监测、通风消毒等疫情常态化防控措施，坚持每日体温检测和日报告零报告，继续做好职工一人一档健康记录。
四、加强活动管控
尽可能减少不必要的聚集性活动和会议，倡导线上团拜和视频会议，压减线下联欢会等节日活动场次和规模；寒假期间各单位各部门如有举办协办各类会议、考试、竞赛、培训等活动，须制定周密的疫情防控方案，严控人数和规模，并报请分管领导和公司疫情防控领导小组审批。审批通过后，按照谁主办谁负责的原则，各责任单位务必做好全程的疫情防控和管理工作。
进入冬季以来，农村地区零星散发病例和局部聚集性疫情明显增加，严重影响正常的生产生活秩序。特别是春节临近，返乡人员增多，人员流动性加大，聚集性活动特别是室内活动增多，疫情传播风险进一步加大，防控任务更加艰巨。为确保我乡春节期间新冠肺炎疫情防控工作有力有序扎实开展，特制定本方案。
一、总体要求
按照省、市、县部署要求，坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，客服麻痹思想、松劲心态，毫不放松抓好“外防输入、内防反弹”工作，减少春节期间人员流动和聚集，严防死守，确保不出现规模性输入和反弹，保障全乡人民过上一个健康、平安、祥和的春节。
二、主要措施
1、严格人员流动管控。鼓励乡域内单位结合工作需要和职工意愿，统筹安排休假，引导职工在春节期间尽量留在工作地休假。通过微信群、朋友圈、QQ群等途径转发《致全县在外创业务工人员的一封信》，倡导农民工等务工人员在条件允许的情况下留在务工地过年，做好留在工作地的职工春节期间生活保障工作。
2、严格重点场所风险管控。落实公共场所扫码测温，对进入乡卫生院、金融机构、学校等重点场所人员开展体温检测、查验“健康码”，避免出现人群拥堵。对场所内经常接触的公共用品和设施要做好清洁消毒，保持室内通风换气，督促服务人员、顾客佩戴口罩，保持社交距离。提供便利化服务，引导群众网上申请、办理政务服务事项，鼓励使用“无接触设备”。
3、严格管控大型活动。按照“非必要不举办”原则，乡文化站严格审批监管文艺演出、体育比赛等活动，严控各类聚集性群众性活动，对不符合疫情防控和安全要求的活动一律不予批准。对婚丧嫁娶酒席等聚集性活动应当控制人数，倡导红事缓办，丧事简办，50人以上的必须制定防控预案，严格落实有关防控措施。
4、强化网格化管理。建立健全疫情防控网格化管理和包保制度，密切关注国内疫情中高风险地区调整信息，紧盯境外和中高风险地区来（回）乡人员等管理。发挥村网格员作用，每日对来（返）乡人员进行摸排，境外人员、来自或途经高风险地区的人员按要求隔离后，纳入健康管理。来自或途经中风险地区人员，纳入健康管理。对摸排出的省外返乡务工和省内外市返乡冷链相关从业人员，查验7日内核酸检测阴性报告或证明，没有核酸检测阴性报告或证明的要第一时间引导到溪口采样点进行核酸采样检测。
5、引导公众健康生活方式。广泛开展有针对性的健康教育，提升公众科学佩戴口罩等健康防护意识和技能，在公共交通工具、电梯等密闭场所全程佩戴口罩。勤洗手，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡。出入公共场所自觉保持1米以上社交距离。提倡家庭私人聚餐等控制在10人以下，做好个人防护，有流感等症状尽量不参加，尽量不前往人员聚集场所尤其是密闭场所。倡导养成常通风、勤洗手、保间距，聚餐使用公筷，合理膳食、适度运动等卫生习惯和生活方式。
6、加强宣传教育，提高防控意识。通过广播、流动宣传车、微信群、朋友圈及上门宣传等多种形式，持续加强疫情防控宣传，增强村民防护、报告和就诊意识。强化常见传染病共防措施，劝导少串门、少走动，避免人群聚集，强化个人自我健康监测，出现发热等症状后要自我隔离和报告，最大限度降低疫情传播风险。
7、做好应急准备。建立健全疫情防控管理相关制度，明确责任人，乡政府和各村要储备适量一次性口罩、消毒液等防护物资。各村委会要根据乡防控工作安排，对春节期间的人员流动和聚集性活动、以及发生疫情后的生产生活保障等做好应对准备工作。
三、强化保障
1、提高政治站位。要绷紧疫情防控弦，克服麻痹大意思想，紧盯今冬明春疫情防控关键期，做好打持久战的准备抓紧抓细抓实春节期间疫情防控各项措施，确保防控不松懈、疫情不反弹。
2、强化宣传引导。要广泛开展健康宣传教育，对防护指南等疫情相关知识开展普及宣传，正确引导群众做好个人防护，减少到人群密集场所活动。春节前各村要经常性开展爱国卫生运动，进行环境大扫除，创造整洁干净的生活环境。加强舆情监测和引导，及时澄清不实谣言，回应社会关切，维护社会稳定。
3、加强督导检查。乡政府将组织人员对各村组织、落实防控措施落实情况进行督导检查，对发现的问题要求及时整改，对因工作不力造成严重后果的将依规依纪严肃处理。
新型冠状病毒感染的肺炎是一种新发传染病，由于企业人口密集、人员流动性高，是该病发生的高危场所，根据目前对该病的认知，特制定本防控指引。
一、春节复工前的防控准备工作
1.制定完善本单位传染病防控应急预案，责任到位，分工到人。
2.提前掌握员工的旅居及健康情况，对有疫情中高风险地区旅居史、接触史的员工要进行重点关注，督促其进行居家观察。建议员工每日测量一次体温，并不得隐瞒病史或接触史，返工前夜测量一次体温，如有发热不得返工。
3.单位应在员工进入工作场所前设置体温检测区。
4.要做好物资和防控人员准备，包括红外线体温计、必要的防护用品、消毒用品和防控人员必要的培训等。
5.增设有害标识垃圾桶，用于投放使用过的口罩。
二、春节复工后的防控准备工作
1.借助网络开展新型冠状病毒感染防控知识和技能培训，培养员工良好的卫生习惯和技能，提高防病意识。
2.上下班途中正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，不集中安排班车，建议步行、骑行或乘坐私家车上下班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩，途中尽量避免用手触摸车上物品。
3.负责体温监测的工作人员须佩戴医用口罩和一次性手套，对进入工作场所的所有人员进行体温检测。红外线体温计探头对准额头，距离一般为5至10厘米。发现体温异常者，带至体温复检区，15分钟后复测一次。若体温仍超过37.3℃，做好人员信息登记，督促其在做好防护的情况下尽快前往定点医院发热门诊就医，同时将情况上报社区或街道的.相关工作人员。
4.保持工作场所环境清洁，建议每日保证每隔半天通风换气30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，2人以上同室工作时须佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照七步法严格洗手。接待外来人员时双方需佩戴口罩。
5.按照“非必须、不举办”的'原则，尽量减少或避免举办大型会议，如必须开会建议召开视频或电话会议，或将大的聚集会议拆分成小型会议，减少每个会场的聚集人数，避免不同会场之间的人员流动。会场内座位的摆放应尽量增加间距，参会人员间隔距离不少于1米，所有会议应尽量控制参会人数。会议举办场所应尽量减少公共用品的使用，建议参会人员自带杯具。参会人员必须佩戴一次性口罩并且在入场前进行体温检测。会议举办方应登记当次会议所有与会人员信息，以便必要时开展追踪监测。
6.食堂不能集中开餐，由专人分别送至各生产车间分散就餐。餐厅每日消毒2次。餐具用品须高温消毒。操作间应保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。
7.疫情响应期间，建议停用集中空调通风系统，如需使用其他室内空调，应加强每日通风，做好室内空气流通和环境消毒。
8.企业必须每天收集每名员工的具体情况，包括自己及家庭成员身体健康状况、家庭成员外出情况等，做好登记。
三、常见环境及物品的消毒
1.地面、墙壁
配制浓度为1000mg/l含氯消毒液(配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%-6%，配制时取1份消毒液，加入49份水)。消毒作用时间应不少于15分钟。
2.桌面、门把手、水龙头等物体表面
配制浓度为500mg/l含氯消毒液(配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入99份水)。作用30分钟，然后用清水擦拭干净。
3.食品用具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分钟。也可用有效氯为500mg/l含氯消毒液(例如某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入99份水)浸泡，作用30分钟后，再用清水洗净。逢用必消。
4.厕所
便池及周边可用2000mg/l的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟。以消毒手部频繁接触的物体为主，如门把手、水龙头等，可用有效氯为500mg/l-1000mg/l的含氯消毒剂或其他可用于表面消毒的消毒剂，擦拭消毒，作用30分钟后清水擦拭干净。每日至少一次。
5.拖布和抹布等卫生用具
应按照房间分区专用，避免交叉感染。使用后以有效氯含量为1000mg/l的含氯消毒剂进行浸泡消毒，作用30分钟后用清水冲洗干净，晾干存放。
6.呕吐物、排泄物及分泌物直接污染地面
污染物可用一次性吸水材料(如纱布、抹布等)沾取5000mg/l-10000mg/l含氯消毒剂(或能达到高水平消毒的消毒湿巾)小心移除。地面用1000mg/l含氯消毒剂擦拭被污染表面及其周围可能污染的表面。处理污染物应戴手套与口罩，处理完毕后应洗手和消毒。
7.注意事项
(1)消毒剂具有一定的毒性刺激性，配制和使用时应注意个人防护，包括口罩、帽子、手套和工作服等，配制消毒剂时为防止溅到眼睛，建议佩戴防护镜。同时，消毒剂具有一定的腐蚀性，注意达到消毒时间后用清水擦拭，防止对消毒物品造成损坏。
(2)用其他消毒剂进行消毒时，使用前认真阅读消毒产品说明书，严格按照说明书规定的使用范围、使用方法、作用浓度、作用时间正确使用。
(3)所使用消毒剂应为经备案的合格产品，应在有效期内，消毒剂须现配现用。与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控相关的法律知识。
为认真贯彻落实党中央、国务院关于20xx年春节期间新冠肺炎疫情防控的决策部署和市委、市政府的工作要求，按照国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制综合组《关于做好20xx年春节期间新冠肺炎疫情防控工作的通知》、重庆市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组《关于印发20xx年春节期间疫情防控工作实施方案的通知》精神，结合我区实际，制定本工作方案。
一、总体要求
坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，严格落实“四方责任”，以战时状态抓实抓细“外防输入、内防反弹”和“人”“物”同防各项防控措施，严防新冠肺炎疫情输入和散发病例传播扩散，确保不出现规模性输入和聚集性疫情，确保人民群众生命安全和身体健康。
二、主要措施
（一）加强健康宣传教育
1．广泛深入开展健康教育宣传和健康管理提示活动。通过新闻媒体、流动宣传车、微信公众号、宣传画、手机短信提示等普及科学防控知识，持续加强疫情防控宣传，营造浓厚氛围。引导群众坚持戴口罩、勤洗手、常通风、不扎堆、不聚集、保持1米以上社交距离等良好习惯，引导群众加强自我和家人健康管理，提高及早就诊意识，引导公众理性应对，增进对疫情防控工作的理解、支持和配合。强化各类返开人员健康管理提示，强化农村居民、老龄人员防控知识普及，强化养殖业从业人员、服务行业从业人员个人防护措施落实。密切关注舆情动态，及时回应社会关切，消除群众疑虑。（责任单位：各镇乡街道，区委宣传部、区委网信办、区卫生健康委）
（二）提倡少出行、确保健康出行
2．减少区内出行流动。提倡市民就地过节、居家过节，提倡网络拜年，尽量少串门、少走动、少外出，尽量减少与陌生人接触，降低疫情传播风险。（责任单位：各镇乡街道，区委宣传部、区商务委、区文化旅游委）
3．加强来开旅游管理。引导来开旅游人员错峰出行，准备好“健康码”“行程码”、核酸检测证明等健康证明备查，做好个人防护及健康监测。（责任单位：各镇乡街道，区委政法委、区文化旅游委）
4．科学规划旅游出行。国内旅游尽量选择自驾游，不提倡境外旅游，避免到国内中（高）风险地区旅游。旅游时尽量避免与其他旅客接触，外出旅行归来第一时间向单位、所在辖区报告，有境外和国内中（高）风险地区旅居史的，应按照相关要求落实登记、核酸检测和健康监测等措施。（责任单位：各镇乡街道，区委政法委、区文化旅游委）
（三）持续做好“人”“物”同防
5．落实高风险人员闭环管理。按照有关规定做好入境人员管理。加强国内高中风险区和有境外旅居史来开返开人员的排查和管理，落实车站、高速路口等重点来开返开途径的排查，强化酒店宾馆登记报告和用人单位报告，通过大数据、信息化手段，加强有关人员信息交换和信息推送，政法、公安、交通、卫生、商务、市场监管等部门的相关信息要及时互换和沟通，确保第一时间掌握国内高中风险区和有境外旅居史来开返开人员的行踪轨迹，切实做到闭环管理。（责任单位：各镇乡街道，区委政法委、区公安局、区交通局、区商务委、区市场监管局、区文化旅游委、区卫生健康委、区大数据局）
6．加大社区排查力度。坚持网格化精细化管理，建立常态化排查工作机制，充分发挥基层党组织、村（居）委会、物业、楼栋长、网格化管理员等作用，做好春节返乡人员、外来人员、来自疫情中（高）风险地区人员、境外人员、外省市解除隔离人员等重点人群的信息登记和日常健康监测工作，加强巡回检查。动员群众群防群控，一旦发现可疑情况及时向村委会、社区报告，辖区政府要立即组织核查，异常情况迅速如实详细上报。（责任单位：各镇乡街道，区委政法委）
7．加强集中隔离场所管理。落实“点长负责制”，细化分区、分通道措施，严格执行封闭式管理，做好隔离对象的医学管理观察、医疗保障、生活保障和心理疏导等工作。加强集中隔离场所人员和环境定期核酸检测，按照“一批一消毒”的原则，定期开展集中隔离场所消毒，按照相关要求严格管理集中隔离场所产生的生活垃圾。（责任单位：各镇乡街道，区卫生健康委、区公安局、区城市管理局、区生态环境局）
8．加强冷链环节疫情防控。各镇乡街道要按照《开州区进口冷链食品预防性全面消毒工作方案》的要求，成立进口冷链食品疫情防控工作专班，与相关行业部门共同督促生产经营者落实主体责任，切实做好进口冷链食品预防性消毒，不断完善全链条追溯体系，严格生产、流通、销售全程防控。督促所有销售的进口冷链食品做到检验检疫证明、核酸检测报告、消毒证明、追溯信息“四必备”。加强冷链从业人员、进口货品从业人员、直接接触新冠肺炎患者或无症状感染者的医务人员等高风险岗位人员管理，强化每日健康监测，落实闭环管理措施，降低传播风险。（责任单位：各镇乡街道，区市场监管局、区交通局、区商务委、区卫生健康委）
9．有序推进重点人群新冠肺炎疫苗接种。加强部门联动，强化组织调度，按国家和市上的相关要求，分时段、分人群安全有序完成接种任务。（责任单位：区卫生健康委、各受种对象主管部门和单位）
（四）强化人员流动聚集管理
10.严格党政机关和国有企事业单位管理。全区各党政机关、事业单位、国有企业工作人员减少不必要出行，除因工作需要，不到境外和国内中（高）风险地区去。机关干部和国有企事业单位工作人员要带头在工作地过节，确需离开的应征得单位同意。（责任单位：各镇乡街道，区级各部门、机关企事业单位）
11．严格做好大型活动疫情防控。近期，各地各相关部门要暂缓审批超过50人以上的大型活动，鼓励开展线上活动。组织或承办会议和活动的主办方，要报相关部门和区疫情防控领导小组批准，同时要落实主体责任，按照《重庆市冬春季重大活动疫情防控指南》的要求，制定详细规范的防控方案，严格落实严格疫情防范措施，区卫生健康委提供技术指导。（责任单位：各镇乡街道，区公安局、区城市管理局、区商务委、区文化旅游委、区卫生健康委、各活动组织和承办部门单位）
12．加强宴席管理。倡导节庆文明新风，不办无事酒，不大办婚丧嫁娶，提倡家庭私人聚会聚餐等控制在10人以下，避免人群聚集，降低疫情传播风险。控制办席规模，超过50人的宴席要到辖区村（居）委会报备，宴席主办方要制定防控方案，落实防控措施。（责任单位：各镇乡街道，区商务委、区文化旅游委、区市场监管局）
13．加强重点人群流动引导。鼓励各单位推行弹性休假，引导人员错峰离开返开。学校要精准有序安排学生错峰离校，提醒师生避免到境外或国内高中风险地区探亲旅游；加强返乡农民工引导，做好信息收集，引导务工人员等在条件允许情况下留在务工地过年，做好节日留守工地务工人员的安全和服务，为其提供必备生活条件保障。（责任单位：各镇乡街道，区教委、区人力社保局、浦里新区管委会）
（五）合理安排各类活动
14．合理安排文旅活动。近期，一般不审批文艺演出、体育比赛、展览展销等活动，不审批马拉松等人员密集型活动，暂停新批涉外、涉港澳台营业性演出活动（演职人员已在境内的除外），严控春节期间的群众性活动，各类联欢会、音乐会合理确定现场观众人数，鼓励采取录播形式举行。严格控制密闭场所人数，剧院等演出场所观众人数原则上不得超过座位数的75%，上网服务场所、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所接纳消费者人数原则上不得超过核定人数的75%。（责任单位：各镇乡街道，区文化旅游委、区商务委）
15．合理安排购物活动。商场、超市、集贸市场等场所要限制瞬时客流量，在商场、超市入口处，要张贴健康码图识，增加体温测量设备，推荐顾客自助购物结算；鼓励采取线上营销、无接触式配送等模式，疏解采购年货可能导致的人群聚集。要按照《商场、超市疫情防控技术指南（第二版）》的要求加强个人防护，工作员工应佩戴口罩、手套和着工作服上岗，做好手卫生；禽畜肉类和熟食区从业人员还应当佩戴工作帽；生鲜宰杀等特殊摊位的经营者除工作服外，按防护要求需穿戴防水围裙、橡胶手套等，工作员工在物品交接传递时应当佩戴口罩和手套，避免直接接触，顾客不戴口罩应拒绝其进入商场、超市，乘电梯时要全程佩戴口罩。（责任单位：各镇乡街道，区商务委、区市场监管局）
16．合理安排政务活动。全区各党政机关、事业单位、国有企业原则上不举办大型会议、大型培训以及集体团拜、大型慰问、联欢、年会、聚餐等聚集性活动；尽量召开视频会议，严格控制会场人员规模，50人以上活动要制定防控方案，严格落实有关防控措施。（责任单位：各镇乡街道，区级各部门、机关企事业单位）
17．合理引导群众聚集活动。严格控制庙会等聚集性活动，引导群众减少走亲访友、减少赶集、减少聚会聚餐等活动。（责任单位：各镇乡街道，区委宣传部）
（六）降低旅行路途风险
18．加强交通站点管控。针对春节期间运力紧张区段，增加运力安排，科学组织售票和加强乘车管理，严格控制超员率。落实长途客车、区内客运班车等交通运输工具实名购票、对号入座。车站、集客点等重点场所严格落实通风、消毒、卫生清洁、1米线等防控措施，做好进出人员体温检测、“健康码”查验，科学调度客流班次，切实降低人员密度。（责任单位：各镇乡街道，区交通局）
19．加强交通工具防护。做好交通运输工具通风换气和清洁消毒，严格落实工作人员和驾驶员每日健康监测，规范个人防护。要求旅客进出公共交通运输场所和乘坐公共交通工具时佩戴口罩。（责任单位：各镇乡街道，区交通局）
20．提供便利化服务。优化交通管控措施，为自驾群体返乡返岗提供便利。扩大“无接触”售票服务，实现“无纸化”便捷出行。在车站根据客流变化开足查验和体温检测通道，鼓励乘客提前准备好“健康码”，避免人员拥堵。（责任单位：各镇乡街道，区交通局）
（七）持续抓好重点场所管理
21．抓好医疗机构管理。强化预约诊疗、分时段就医、线上咨询、慢病管理长期处方等医疗管理，有效分流患者。严格规范发热门诊诊疗流程，落实发热患者预检分诊和首诊负责制。所有到发热门诊就诊患者、所有新住院病人及其陪护人员，必须查验“健康码”并进行核酸检测。严格执行院感管理制度和规范，医疗机构应当在急诊抢救室、手术部（室）、病区设置一定数量的隔离区域或过渡病室，用于收治暂无核酸检测结果的急诊患者或隔离排查可疑的住院患者并实行单间安置。坚持医患同防，加强医务人员的个人防护和培训，严格做好隔离病区医疗废弃物存放及无害化处置。（责任单位：区卫生健康委）
22．抓好公共场所管理。商场、超市、集贸市场等购物场所，KTV、影院等室内娱乐场所，酒店、餐厅等公共场所要做好公共用品和设施清洁消毒，保持室内通风换气和定期消毒，设置“一米线”，落实体温检测、查验“健康码”、戴口罩等措施；对经常接触的公共用品和设施，公用洗手间每日清洁消毒不少于三次，门把手、水龙头、开关在使用期间的消毒至少每两小时一次，要配备足够的洗手液（或肥皂），保证水龙头等供水设施正常工作。工作人员每日健康监测，工作时间佩戴口罩，严格洗手消毒；餐饮服务单位工作人员在清洗加工冷冻、冷藏食品时，严格处理内外包装，做到生熟分开、烧熟煮透，同时按照《餐饮服务单位新冠肺炎疫情常态化防控技术指南》的要求，对于合餐顾客，应提供“一菜一公筷、一汤一公勺”或者“一人一公筷、一人一公勺”服务。公勺公筷宜采用不同颜色、材质或突出标识等醒目方式进行区分，鼓励提供密封包装的牙签，有条件的要积极推广分餐制。提倡就餐时间不超过两小时，10人以上的就餐由餐馆（酒店、宾馆）实行登记管理。（责任单位：各镇乡街道，区生态环境局、区城市管理局、区商务委、区文化旅游委、区市场监管局）
23．抓好景区管理。继续推动景区预约常态化，实现限量、预约、错峰入园，景区接待游客量不超过最大承载量的75%。旅游景区要实时公布各景点余票信息，完善疫情防控应急预案，做好日常清洁消毒。要落实游客体温检测、查验“健康码”、佩戴口罩等措施；加强工作人员管理，落实每日健康监测。强化景区、商业街区、重要道路口岸等区域人流监测预警，及时发布群众出行指引，最大限度减少人流、车流聚集。（责任单位：相关镇乡街道，区文化旅游委、区公安局、区交通局）
（八）科学监测预警
24．强化医疗机构发现报告。持续加强全区各级各类医疗机构人员培训，提高诊断识别能力，在发热门诊等接诊中要加强流行病学史询问，一旦发现疑似病例、确诊病例或无症状感染者，要第一时间按程序及时报告。（责任单位：区卫生健康委）
25．建立多点触发预警机制。民政、公安、司法、教育、市场监管等部门要督促养老机构、监管场所、学校和托幼机构、餐馆、农贸（集贸、海鲜）市场等重点场所落实机构内人员及从业人员健康监测，发现疑似症状者，及时就近送医诊断。继续实施网格化常态化管理，保持疫情防控专班力量，对纳入社区管理的人员做好发热、呼吸道症状监测，开展信息摸排和报告。车站、商场超市及影院剧场、图书馆、健身场所、景区、酒店宾馆等人员聚集场所执行体温监测制度，一旦发现发热病人，及时送医诊断。所有药店对购买退烧、止咳、抗病毒、抗菌素类药品人员实施实名登记，每日将统计信息上报当地药品监督管理部门和社区，由社区负责追踪病人并引导其及时就医诊断。（责任单位：各镇乡街道，区教委、区公安局、区民政局、区司法局、区交通局、区卫生健康委、区市场监管局）
26．落实常态化核酸抽检。严格按照《重庆市新冠肺炎疫情常态化疫情监测预警工作实施方案（第二版）》要求，落实重点人群、环境、物品常态化监测。市场监管部门要及时提供进口冷链、国内中高风险区冷链货品信息，会同卫生健康部门共同做好监测采样工作，并按规定对集贸市场、农贸市场每周开展抽样检测；卫生健康部门要落实发热门诊患者、新住院患者及陪护人员全部开展核酸检测，医疗机构从业人员、核酸检测实验室工作人员和医疗机构环境按各自周期定期开展核酸检测；民政、公安、司法、教育、商务、文旅、卫生健康、市场监管等部门要督促养老机构等民政服务机构、监管场所、学校和幼托机构等重点场所落实机构内人员及从业人员健康监测，隔离场所常驻工作人员和重点环境定期开展核酸检测周期不超过14天，食堂工作人员、社会福利机构和监所工作人员定期开展核酸检测周期不超过28天，外卖、快递行业从业人员每周开展一次抽样检测，28天内有境外旅居史的人员、国内高中风险区无7日内核酸检测阴性证明的人员、密切接触者、密切接触者的密切接触者、与阳性物品接触的暴露人员等其他重点人群全部开展核酸检测并规范管理。加强节假日期间值班值守，合理调配力量，按时完成常态化监测任务。（责任单位：各镇乡街道，区卫生健康委、区教委、区公安局、区民政局、区司法局、区交通局、区农业农村委、区商务委、区市场监管局）
27．强化风险研判。加强部门间信息共享，春节期间每2周组织相关部门和专家开展一次风险研判，分析有关数据信息，综合研判疫情趋势，提出风险评估结果和预警响应建议，动态调整防控措施。（责任单位：区疫情防控工作领导小组各专项组）
（九）做好各项准备
28．做好人员准备。区疫情防控工作领导小组各专项组，各镇乡街道、各部门、有关单位要按照常态化疫情防控要求落实24小时疫情防控值班，配备足够人员，确保一旦发生紧急情况，能及时调集、快速处置。要合理调整医疗资源，节假日期间新冠肺炎病例定点收治机构和床位设置保持不变；要强化医务人员配备，保障节假日期间日常诊疗需求和疫情防控需要。要提升疫情处置能力，加强医务人员防护和诊疗技能培训特别是基层医务人员、个体诊所和乡村医生防护和诊疗技能培训。要进一步完善应急处置机制，快速高效应对，确保及时发现，及时报告，及时处置。（责任单位：各镇乡街道，各部门、有关单位）
29．做好物资准备。按照冬春季疫情防控方案做好防护等医用物资储备；加强市场生活物资动态监测，保障节假日期间生活物资供给；做好水、电、气、通信等各类保障。（责任单位：各镇乡街道，区经济信息委、区商务委、区卫生健康委）
（十）快速处置疫情
30．科学有序处置疫情。严格落实疫情报告制度，一旦发现可疑疫情，第一时间向区疫情防控工作领导小组、区疾控机构报告，立即启动联防联控机制和应急响应，按照疫情处置工作导则，及时派出流调溯源、核酸检测、医疗救治、环境消杀、社区防控等工作队伍，全面开展疫情防控，做好集中隔离、定点医疗机构救治等应对工作，严防疫情蔓延扩散。（责任单位：各镇乡街道，区疫情防控工作领导小组各专项组、相关部门单位）
三、加强组织领导
（一）切实提高认识。各镇乡街道、各部门单位要充分认识冬春季呼吸道传染病高发和春节流动人员增多双重因素叠加导致的疫情传播风险，时刻提高疫情防控意识，切实做到思想不麻痹、防疫不懈怠、措施不放松，以战时状态迎接疫情防控的又一次大考。（责任单位：各镇乡街道，各部门、有关单位）
（二）严格落实责任。建立区级领导分包镇乡街道、镇乡街道干部分包村（居）、村（居）干部分包户的三级网格分片包干机制。按照“党领导、政府主导、联防联控、群防群控”的工作原则，压实属地、部门、单位和个人“四方”责任。各地党政府要落实属地责任，加强对本地疫情防控工作的领导，落实防控资金和物资保障；各有关部门要落实主管责任，加强联防联控，加强部门间信息共享；各企事业单位要落实主体责任，严格执行疫情防控规定，健全防控工作责任制和管理制度；广大群众要牢固树立健康第一责任人的意识，做好个人防护。（责任单位：各镇乡街道，各部门、有关单位）
（三）加强督促指导。区疫情防控工作领导小组各专项组要加强节前和节日期间的疫情防控和安全检查，重点检查疫情防控工作部署和落实情况，及时发现和整改各类隐患，确保人员到位、物资到位、措施到位、责任到位。对工作落实不力，导致疫情传播扩散的要依法依规严肃问责。
为贯彻落实国家、省、市、县有关防控工作要求，全力做好春节期间疫情防控工作，持续巩固来之不易的疫情防控成果，确保全镇人民群众度过欢乐祥和、健康安全的春节，特制定本工作方案：
一、做好个人防护，树立个人是自己健康第一责任人意识
（一）做好个人防护。引导公众树立个人是自己健康第一责任人的意识。科学佩戴口罩，在公共交通工具、公共场所要全程佩戴口罩。注意勤洗手，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡。减少人员聚集，保持1米以上的社交距离。提倡公勺公筷和分餐制，家庭私人聚会聚餐等控制在10人以下。
（二）做好通风消毒。室内经常开窗通风，保持空气流通。减少交通工具内人员走动和聚集。落实公共场所、公共设施、密闭场所等的日常清洁、通风消毒措施，加大对农贸市场、村民活动室、风景区、民宿、餐馆、文化室等场所卫生整治力度。
（三）做好重点人群新冠疫苗紧急接种。按照“依法、稳妥、安全、有序”总要求，突出重点人群、重点地区，区分轻重缓急，分阶段分批推进新冠疫苗紧急接种工作。
二、抓紧抓实疫情防控
（一）确保防控组织指挥机制到位。压紧压实部门行业管理、村委村小组立体管理、个人家庭自我管理责任。充分发挥村（社区）基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推动人员力量下沉一线；发挥网格员、志愿者队伍作用，充实“三人小组”力量，建立“党建网格”模式。
（二）确保村（社区）网格化防控到位。各村（社区）落实责任制，保持村居（社区）“三人小组”工作机制，对返乡人员实行网格化管理，做好登记造册、健康监测和异常情况处置等工作。
（三）确保聚集性活动限制管理到位。引导农村地区减少春节期间的聚集性活动，严格做好村内企业、村民活动室、风景区、民宿、餐馆、文化室、康园中心、学校、幼儿园、托管、农贸市场等人员聚集场所的日常防护和健康监测等工作。倡导“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”。
（四）确保监测“哨点”作用发挥到位。充分发挥农村三级网和医联体、医共体作用，实行“村报告、镇采样、县检测”。村卫生站在接诊过程中发现有发热、咳嗽、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等急性症状的可疑患者，应强化首诊责任制，结合流行病学史，开展隔离留观，并在2小时内向对口的发热门诊或乡镇卫生院报告，由发热门诊派车进行转运，不得截留发热等可疑患者。对于不愿前往发热门诊就诊、擅自离开的，应立即报告属地公安部门。对有谎报、迟报、瞒报等情况者，要依法严肃处理。乡镇卫生院对有流行病学史、发热原因不明或超出诊疗能力的患者，应及时转诊至上级医疗机构进一步排查、诊治。加强重点环境监测，每周对村卫生站和个体药店、农贸市场、村民活动室、棋牌室、休闲娱乐室、公共卫生间等公共场所环境开展核酸检测，定期入户开展抽样检。
（五）确保聚集性疫情应急处置到位。在镇新冠肺炎疫情防控指挥部统一指挥下，各村（社区）、各部门、卫生院要按照平战结合、分级防控、属地管理原则，一旦发生疫情事件要快速响应、部门迅速联动，有序实施管控，严控我镇聚集性疫情发生，最大限度防止疫情扩散，最大限度降低疫情造成的损失和影响。
三、加强窗口单位管控和人员排查
（一）减少人群流动聚集。各单位各部门按照“三减三非必要一加强”（即减少人员流动、减少路途风险、减少人员聚集、非必要不离惠、非必要不到中高风险地区、非必要不出境、加强个人防护）的原则，做好春节期间疫情防控工作。鼓励企事业单位根据生产、工作情况和职工意愿，灵活安排休假，引导我镇职工群众在春节尽量留龙过节。党政机关、事业单位、国有企业干部职工带头在惠过节。各单位各部门不得组织、参与大规模聚会聚餐。提倡家庭和私人聚餐等活动控制在10人以下。倡导“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”。确需举办的活动，规模控制在50人以下并要制定防控方案，报镇疫情防控办批准。
（二）做好来（返）龙江人员健康管理。春节期间（1月28日春运开始实施至3月31日）从省外来（返）龙江人员，应在抵龙江后12小时内向所在单位或村、社区报告，并按照规定落实健康管理及核酸检测。
1.高风险地区来（返）龙江人员健康管理。对疫情高风险地区所在县（市、区）旅居史或当地政府宣布全域封闭管理地区的来（返）龙江人员，实施14天集中隔离健康观察，隔离产生费用自理。14天内从高风险地区所在地市其他县（市、区）返龙江的人员落实“四个一”健康管理，即发放一份健康告知书、开展一次健康问询、查验一次健康码、开展一次核酸检测。
2.中风险地区来（返）龙江人员健康管理。对有疫情中风险地区所在县（市、区）旅居史的来（返）龙江人员，实施14天严格的社区健康管理，社区健康管理期间人员居家不外出。如无居家条件的，实施14天集中隔离健康观察。14天内从中风险地区所在地市其他县（市、区）返龙江的人员落实“四个一”健康管理。
3.低风险地区来（返）龙江人员健康管理。从省外低风险地区来（返）龙江的需持7天内核酸检测阴性证明，返龙江后需进行14天居家健康监测，做好体温、症状监测，非必要不外出、不聚集，必须外出时做好个人防护，并在返龙江后第7天和第14天分别做一次核酸检测。
4.省内人员来（返）龙江健康管理。目前我省各地市均为低风险地区，除八类重点人群外，省内可以有序流动。一旦出现省内中高风险地区，从该地市来（返）龙江时，按照以上中高风险地区所在地旅居史流动人员的核酸检测与健康管理措施。
四、强化防控举措
（一）做好疫情监测与报告
镇疫情防控办和卫生院密切关注国内外疫情动态，做好疫情预测预警，落实“早发现、早报告”要求，镇疫情防控办积极联系龙江、路溪卫生院及各村卫生站和个体诊所提高对新冠肺炎病例的发现、报告意识，加强对发热、干咳、咽痛等呼吸道症状病例的监测和报告，卫生院要做好发热病人的采样，及时送当地有资质的检测机构开展核酸检测。镇卫生院要加强对全镇疫情防控工作的技术业务指导。镇疫情防控办安排专人跟踪卫生院每日反馈的发热病人情况，每天了解其身体健康状况，医学观察期满，未出现异常症状，则解除医学观察。
（二）做好重点人员防控工作
村（社区）做好假期省外返乡人员以及来自中高风险地区人员、入境解除隔离后人员、粤港跨境货车司机、来往港澳小型船舶船员和港澳流动渔民（含内地渔工）、隔离场所工作人员、发热门诊工作人员、直接接触进口冷链食品和进口货物相关工作人员、国际航班机组人员等八类重点人群来（返）龙江人员的信息登记、摸排和日常健康监测工作。在做好中高风险地区人群管控的基础上，对重点行业从业人群及近期到本辖区收购年桔、冬瓜等农作物的收购商查验其7天内核酸检测证明，督促相关人员返抵后做好个人防护，减少聚餐等聚集性活动，出现发热等症状后做好自我隔离和报告，主动到发热门诊就诊并主动告知流行病学史。
（三）做好重点场所防控
村（社区）督促辖区内的企业和学校等单位落实主体责任，严格做好村内企业、风景区、民宿、餐馆、文化室、康园中心、学校、幼儿园、托管、农贸市场等人员聚集场所的日常防护和健康监测等工作，指导群众特别是老人、儿童、慢性病患者提高自我防护意识和能力，做好学校、康园中心、托管、农贸市场等场所消杀工作，并储备必要的防护物资。
（四）做好冷链食品防控
市场监督管理所持续强化落实市场环境每日清洁通风消毒全覆盖；持续强化进口冷冻肉制品和水产品安全监管全覆盖。全面推行集中监管仓，所有进口冷链食品实施全面预防性消毒；加大对市场环境、各类冷库的清洁消毒力度。加强从业人员进场扫码、定期核酸检测等健康管理措施。
（五）做好环境卫生整治
由各村（社区）驻点领导带领驻点团队深入开展农村爱国卫生运动，发动群众开展环境卫生整治，保持环境和家庭清洁卫生。提倡村（居）民勤洗手、戴口罩并定期更换，保持室内定期开窗通风，在人员密集、通风不良的封闭场所且与他人距离小于1米时应当佩戴口罩。
（六）做好宣传防疫教育
通过广播、流动宣传车、微信群、宣传画和上门宣传等多种形式，持续加强疫情防控宣传，增强村民防护意识和发热后第一时间报告、就诊意识。强化流感等多病共防措施，倡导养成勤洗手、咳嗽打喷嚏时注意遮挡、聚餐使用公筷、合理膳食、适度运动等卫生习惯和生活方式。告诫群众不要前往国内中高风险地区和境外地区。
五、工作要求
（一）压实各方责任。按照“政府主导，联防联控、群防群控”的工作原则，切实压实属地、部门、单位、个人“四方”责任。卫生院要做好疫情防控的总体指导工作，各单位各部门要认真贯彻落实冬春季疫情防控各项配套工作方案。在春节前，各单位各部门要迅速开展疫情防控专项排查整治行动，对重点场所、重点人员疫情防控工作进行监督检查，对整改落实不到位的，按照有关规定严肃处理。
（二）加强值班值守。坚持“干部在岗、群众过节”，严格执行值班人员24小时在岗值班和领导干部在岗带班制度。疫情防控指挥部办公室在节日期间要坚持实时调度，及时协调解决存在问题，保障各项疫情防控工作正常运行。要建立健全24小时人员值班和领导带班制度，高效妥善处置各类涉疫突发事件、紧急事件，以及苗头性、倾向性问题。
（三）提升应急处置能力。各单位、各部门提前做好应急值守人员、流调、采样、核酸检测及志愿服务人员准备，抓紧做好口罩、防护服等防疫物资储备。同时要加强信息报送工作，动态精准及时报告有关情况，遇到突发疫情第一时间启动预案，同步推进、无缝衔接，落实各项应对处置措施，坚决把疫情消灭在萌芽状态，把影响控制在最小范围、降到最低程度。
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