我们应该在工作中用计划制造机会。为了按照公司的工作要求，一份优秀的方案是非常有必要的，方案是我们走向积极式工作的起点。你知道有哪些方案可以参考吗？小编特地为你收集整理“处理方案9篇”，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。
危机公关案例分析——丰田召回门
危机公关作为现代企业经营中的重要管理手段，越来越引起人们的注目。企业在生产经营中面临着多种危机，并且无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命的打击。对于企业来说，危机管理迫在眉睫。
这时不禁想起一汽丰田在召回**中的表现。2010年，美国爆发的召回风-及中国市场，一度造成消费者的动摇、质疑和观望，由于油门踏板和脚垫的安全故障，丰田自2009底开始在全球大规模召回车辆，总裁全球“巡回道歉”。在“召回门”愈演愈烈之时，中国国家质量监督检验检疫总局就丰田车加速踏板等缺陷发出风险警示通告，希望消费者谨慎使用部分车型，同时在全国范围内搜集缺陷信息。
此次危机出现后丰田的第一反应明显迟缓，09年汽车突然加速致使4人死亡事故发生3个月后才宣布召回，美国媒体穷追猛打导致丰田事件逐步升级，在遭到广泛谴责情况下，丰田没有做出适当回应，从而导致事态恶化。丰田错过了危机公关的最佳时机，在整体陷入被动后，丰田章男开始向公众道歉，但这种处理危机的方式明显与公众期望的相去甚远。丰田的第二反应凸显跨国企业“客户至上”的理念。为配合美国讲求人权的特征，丰田实行了“官民并重”的危机公关策略，即在美国报纸大打广告，安抚消费者，此外，在美国各电视台投放广告，强调丰田公司重视质量安全和消费者权益。此后丰田章南在美国国会举行两场听证会，并对遇难者致歉，并承诺将努力修好被召回的汽车，执行“安全和顾客第一”的产品理念。
首先，作为丰田汽车掌门人丰田章男在北京举行记者会，就大规模召回事件进行说明，并向中国消费者道歉，并宣布召回丰田在中国销售的多款品牌汽车。面对汹涌而来的危机，丰田的危机公关策略曾经出现重大失误，迟滞、傲慢、抓不住重点，这反映了一家全球性的制造公司危机意识的不足。但幸好丰田认识到自身的错误，重新制定危机策略，在全球范围内进行召回，并积极与消费者沟通，总裁亲身现身致歉，上书政府承认错误。不仅如此，他公布了丰田汽车今后要实施的改进措施，对运营进行全盘重新考虑，引入外籍人士进入公司高层，在处理投诉也作出积极改进，其次丰田直飞中国进行第二次海外危机公关。虽在中国遇到的问题远不及美国严重但他们的做法还是明智的。丰田危机方始没有越演越烈
在危机处理中，丰田汽车一直强调并不是所有车型都出现质量问题，只是限于某种特定的车型，将危机巧妙地做了整体与局部的切割。如此坚持，只为给人们一种印象：质量问题，只涉及到某个零部件，与汽车整体质量并无多大关系，说明只是生产上出现了纰漏，只要人们没有对丰田汽车完全失去信心，随着时间推移，丰田将可望恢复元气，如此进行危机切割，也算高招。
而就在2010年，一汽丰田最终以52万辆的成绩超额完成销量目标，事实证明，它又一次赢得了市场的认可。2011年2月，美国公路安全管理局和国家航空航天局在调查后分别报告称“丰田车辆中不存在足以引起危险的高速意外加速的电子系统缺陷”，给这场近似于“国际玩笑”的**划上了句号，丰田得以正名。
危机后的回归，困境中的反转，其中老客户坚定的支持与信任，起到了至关重要的作用，而这种信任，则是对车辆价值认可的最好体现。价值张力已成为一汽丰田赢回市场、获得理解和认同的关键因素。在丰田营销构架中，创造价值、价值沟通、基础完善。三个要素组成了营销的根基，不断创造高价值，在客户心中展现价值张力，而这些对基础的持续不懈的完善，其最终目标把更多新客户变成了坚定的老客户。消费者的信任和老客户的口碑，是一汽丰田最为珍视的因素。
不管发生什么样的危机，一旦危机发生，企业都要学会“切割管理”一旦事故发生，需要建立防火墙，切断与其企业的练习，把出现的问题尽可能减少到最低程度。在时间上，需要及早恢复正常的生产经营活动，进而消除事故、危机的影响。这才是化解危机的杀手锏。
企业危机的突发性、破坏性、急迫性表明，企业公关危机处理必须反应及时，尽最大努力控制局势，迅速查清原因，积极采取措施，尽力挽回损失。因此，企业必须制定出一个反应迅速、正确有效的企业公关危机处理程序，使企业公关危机处理有效进行。知名企业深谙此道，它们在处理公关危机上也有它们的独到之处，都有会遵循自己的危机公关处理原则。
合理的应变措施,在企业的生存和发展过程中，人们都十分注意各种危机的发生及对出现的不利后果的补救。但是，很多危机尤其是公关危机往往是突然而至，因此必须通过及时有效的应变措施来力挽狂澜并进行弥补。当危机刚一发生，企业必须毫不迟疑地迅速转变工作重心，全力以赴投入抢救工作。危机期是企业面临的严峻时期，战略选择失当就难以挽回败局。
巧妙地媒介关系处理, 媒介关系即企业与新闻传播机构和新闻界人士的关系：新闻界是影响社会舆论的权威性机构，具有舆论导向性：在现代社会新闻媒介极端发达，通讯工具更加先进，因此新闻媒介的传播速度可以说是闪电般的迅捷。危机一旦发生，自然很容易引起新闻界的关注。因此，媒介关系是公共关系中的重要组成部分。然而种场合下，要让新闻媒介传播信息都如实、公正并符合业的利益则是不切实际的。因此，在危机事件发生后，公关不能隐瞒事实而要尽可能真城和坦率地配合媒介报道事实真相，以引起社会公众的重视，并澄清已经或可能产生的小道消息。只有进行有效的传播管理，才能有效进行危机公关工作，才不至于不利于企业的小道消息四处蔓延，给企业带来更多不必要的麻烦。
有效的内部关系协调,在危机公关中，公司越来越重视内部公众。因为内部公众不但是内部公共关系工作的对象，还是外部公关工作的主体，是与企业自身有最直接联系的一类公众对象。内部公众对公共关系来说是一类特殊的公众。企业要在危机公关中树立良好形象，需要通过企业员工的积极表现来获得外部公众的认同。因此，同内部公众协调关系、是公共关系中最重要的环节之一。因而，无论公关危机发生在内部还是外部，都要首先协调好内部公众关系，使内部公众与企业始终处于相互理解和同心协力对付危机的状态。在公关危机中，内部公众的有效协调是使企业安度危机的基石。
正确的舆论引导,传播学家怀特在评价一次电视转播月蚀时，颇有深意地说：“人们本可以探首窗外，看到真正的东西，然而他们却不这样，而情愿在荧光屏上凝视它的影像。”由此可见大众传播渠道的作用是多么重要，它们对公众的影响力不可小觑。舆论犹如一把双刃剑;一方面，对企业有利的舆论报道，会在公众之间产生积极的影响，迅速树立起企业良好形象;另一方面，由于舆论对大多数人具有煽动性和威慑力，因此，坏的舆论也会在公众中飞速传播，使企业形象顷刻之间灰飞烟灭。公关危机中的舆论作用之大，足以影响组织的生死存亡，改变组织的命运。
积极地消除公众误解,所谓误解，就是某些公众心目中所形成的关于企业的印象与企业的实际做法及社会形象不符，通常是降低了对企业的评价。由于企业直接接触的公众有限，大量的公众是通过新闻报道等间接渠道得到有关企业的信息。企业公关危机发生后，即使正确处理了与媒介的关系，但由于危机涉及的利害关系十分复杂，因此，企业并不能完全消除小道消息的流传，这就造成公众对企业的误解，从而损害企业的形象，给企业带来损失。因此，对危机中的公众误解的消除对企业来说也是一项艰巨而复杂的任务。
活动时间：
5月11日——5月29日
参加人员：
1-5年级学生及家长
活动内容安排：
一、启动仪式(具体方案另发)
时间：5月15日下午1:30
地点：学校风雨操场
二、活动前测与活动后测试对比
1、5月11日各班下发“家庭垃圾分类统计数据表(一)”，在未进行任何宣传活动前，各家庭依照自己的理解将垃圾按照生活垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其余垃圾分类、称重，记录5天垃圾种类及重量。5月18日上交活动前测统计表。
2、启动仪式后进行讲座宣传，各班开展围绕此主题班队会，学校大厅触摸电视循环播放，有关垃圾分类、垃圾减量的宣传片。
3、5月18日各班再次下发“家庭垃圾分类统计数据表(二)”统计家庭在分类、再利用、减少产出垃圾情况下5天垃圾种类及重量。
5月25日上交活动后测统计表。
4、学校将家庭垃圾分类统计数据表(一)、(二)，进行数据统计对比，依据数据学校将携手与环卫办、办事处专业人员进行研讨，提出活动改进措施。
三、成立“班级垃圾减量活动研究小组”。
1、各班确定“班级垃圾减量活动研究小组”，研究小组将邀请家长、老师、学生共同参与，形成家校合一，达到人人参与垃圾减量活动，家家投身环保教育。
2、5月12日下发班级研究小组登记表。每班至少成立2个研究小组，每组由5个家庭组成(5名学生和5名家长)，家长与孩子一起确立相关研究主题，组织带领学生进行研究性学习，并将搜集、拍摄的资料、照片制作成PPT。学校将进行研究性学习汇报比赛。
上交时间：5月26日上交
四、专家指导、实地访学。
1、学校将组织部分学生到城阳小涧西，实地参观垃圾分类再利用，将在专家的指导下走进实验室，模拟垃圾分类再利用。
2、与专家近距离接触，实地采访，了解有关垃圾减量的相关知识，寻找到理论支撑。
五、丰富多彩的校园活动
1、开展“垃圾减量金点子活动”，各班学生可以针对家庭、学校、社区、社会等多方面，提出好的办法，切实做到垃圾减量。
2、开展“垃圾回收作用大”手抄报，学生搜集相关垃圾回收再利用的相关资料完成。
3、举行“环保教育进校园垃圾减量我行动”绘画、摄影展
六、活动奖励
1、评选“环保小达人”、“垃圾减量ppt制作达人”、“金点子小达人”“绘画摄影小达人”。
2、评选“环保教育进校园垃圾减量我行动”研究性学习优秀小组，“垃圾分类减量优秀家庭”。
3、学校将家庭垃圾分类统计数据表(一)、(二)，进行数据统计对比，依据数据学校将携手与环卫办、办事处专业人员进行研讨，提出活动改进措施。
组织机构代码：
xxxx环境服务有限公司环境违法一案，我部委托中国环境监测总站进行调查，现已审查终结。
我部核发你公司的《危险废物经营许可证》(编号：G44xxxxxxxx)附件第二十二条要求焚烧炉烟气必须采取综合处理措施,其烟气排放应符合《危险废物焚烧污染控制标准》(GB1xxxx-xxxx)，第二十四条要求厂区噪声应符合《工业企业厂界环境噪声排放标准》(GB1xxxx-)。
20xx年9月，中国环境监测总站对你公司执行《危险废物经营许可证》情况进行监督性监测时发现，你公司焚烧炉废气二噁英排放浓度为2.0ng/m3,超标3倍;汞及其化合物排放浓度为0.24mg/m3,超标1.4倍;砷、镍及其化合物排放浓度为2.77mg/m3,超标1.8倍;边界昼间噪声超标4.7dB(A)。
以上事实，有中国环境监测总站20xx年3月25日《关于报送20xx年度〈危险废物经营单位监督性监测工作报告〉的函》(总站分函〔20xx〕50号)、20xx年6月3日《20xx—20xx年危险废物经营单位监督性监测结果汇总与分析》等为证。
你公司的上述行为违反了《危险废物经营许可证管理办法》第十五条第一款的规定。
《危险废物经营许可证管理办法》第十七条第三款规定，县级以上人民政府环境保护主管部门发现危险废物经营单位在经营活动中有不符合原发证条件的情形的，应当责令其限期整改。
根据上述规定，我部决定责令你公司于20xx年9月30日前完成整改，确保你公司按照《危险废物经营许可证》的规定从事有关经营活动。
我部委托中国环境监测总站和广东省环境保护厅对你公司改正违法行为的情况实施行政执法后督察。请你公司于20xx年9月30日前将改正情况书面报告我部。
如你公司逾期不整改或者经整改仍不符合原发证条件，我部将依据《危险废物经营许可证管理办法》第二十八条的规定对你公司实施行政处罚。
你公司如对本决定不服，可以在接到本决定书之日起六十日内向我部申请行政复议;也可以在接到本决定书之日起三个月内依法提起行政诉讼。
逾期不申请行政复议，也不向人民法院提起行政诉讼，又不履行本决定的，我部将依法申请人民法院强制执行。
公
关
危
机
情
景
剧
成员：×××、××××××、×××
场景一
旁白：王某在一家酒店举办盛大的结婚喜宴，高朋满座。
来宾（递上礼物，笑着说）：恭喜恭喜。
家属（接过礼物）：谢谢，谢谢。今天一定要尽兴，不要有所拘束。今天可能会比较忙，招待的不周到的地方请多担待。
来宾：好的，好的，一定，一定哈
旁白：人逢喜事精神爽，在这个喜庆的日子里大家都很共性，但是在宾主尽欢准备离开之后也发生了令人不高兴的事。
来宾：哇，哇，哇（上吐下泻）
家属：我叫救护车（拿出手机打电话）： 喂，120急救中心吗？我们这里有人，上吐下泻不止，我们在天一小区A栋，能马上派救护车吗？
旁白：刚吃完没多久来宾就上吐下泄，在酒店大堂经理的帮助下被送往医院，经诊断是食物中毒。病人家属为此再次来到天一酒店
服务员： 欢迎光临，天一酒店。
（病人）家属怒气冲冲的：把你们经理给我找来。
服务员：请问你有预约吗？
病人家属更生气了：预约，中毒也是可以预约的吗？看来你们酒店真可以关门了。
服务员（显得有点诧异）：不好意思，我今天刚上班，请您稍等一下。
旁白：服务员到前台向总经理办公室打了一个电话询问情况后，对病人家属说道。
服务员：我们总经理一会儿就下来。
（几分钟后）
总经理：你好，我是天一饭店的总经理
病人家属：昨天，我们在你们酒店举行婚宴，导致数十宾客中毒住院，对此我们需要你们做出一个合理的解释。（很生气的语气）
总经理:真是对不起，对于这种事我们也不想看到，如果问题出
在我们身上我们一定不会推脱责任的。我们会已经联合卫生监督局在调查情况，我的秘书应该快回来了，您先在这儿坐一会休息一下。我们一定会给你们一个满意的答复。
总经理出去
服务员端了杯水放下，旁白：十分钟后，经理回来了
总经理抱有歉意的说：真是对不起，这次的事已经调查清楚了，确实是我们的过失，我们一定会对此负责的。
病人家属：一句对不起，一个会负责的就把问题解决了吗？你们想怎么负责？
总经理：你看这样好不好，当日你们在我公司的酒席给予你们一定的优惠，可以吗？
病人家属：那我亲戚的罪就白受了，你自己中毒试试？
总经理：话不是这样说的，现在已经中毒了谁也改变不了了，我只是想把问题尽快解决，这样对谁都好，是吧？
病人家属：你想怎么解决？本来是喜事，大好的日子结果闹成了这样就这样算了嘛？
总经理：对于给你们造成的不便和损失，我们也很抱歉，所以决定对你们做出以下赔偿：首先你们昨天婚宴的费用全部由我们酒店承担，其次所有中毒病人的医药费我们也会全部负责的。
病人家属：希望你们饭店以后注意点，这次幸亏我的亲戚没有生命危险，要不然就不是这么容易解决的了。
总经理：谢谢你的忠告，以后我们会严把质量关，绝不会再出现类似的情况。欢迎你的下次光临。
场景二
旁白：小王代表酒店来到医院看望中毒的患者。
小王：您好，我是天一公司总经理的秘书，小王。请问您现在好点了吗？
患者：嗯，好多了。
小王：那就好，对于出现这种情况，我们表示非常抱歉，希望你
可以原谅。这是我公司给您的补偿费，希望您可以早日康复。
患者：谢谢。
场景三
旁白:事情得到缓解后，经理决定举办记者招待会向公众解释这次中毒事件的始末，引导公众的思想，不要让其他不良报道误导消费者。
小王:大家下午好，欢迎大家来参加我们天一酒店举办的记者招待会，现在请我们的总经理作报告。
总经理：大家好，我是天一酒店的总经理XX，现在由我来做出报告。对于在我们酒店吃饭中毒事件我表示非常的抱歉，我们已经对中毒的病人进行了赔偿，并且也得到了患者及其家属的谅解。并且我们对请来了政府食品安全检察部门来酒店检查我们酒店的食品安全，检查结果表示我们的食品是很安全的。在这儿我们郑重承诺，我们会在今后的经营中严把质量关，坚决杜绝类似事件的发生，我们接受广大顾客和媒体朋友的监督。
小王：现在各位记者朋友可以进行自由提问。
记者甲：对于这种情况你有什么预防措施吗？
总经理：除了我们酒店自己会进行严格的检查外，我们还会邀请食品安全检查部门不定期到我们酒店进行检查
记者乙：对于出现问题的熟食是因为熟食买来就是有问题的，还是你们储存不当导致熟食变质？
总经理：这事我们采购部人员采购时疏忽才导致了该次事件的发生。
小王：我们在酒店大厅略备酒席，希望各位记者赏光。
为了增强我校学生的文明卫生意识，引导学生形成良好的卫生习惯，经学校研究决定开展“爱我校园、不乱丢垃圾”文明创建活动。具体如下：
一、活动目的
创建卫生校园、绿色校园、和谐校园，养成卫生习惯，争做文明学生。
二、活动内容及要求：
1、个人卫生：
（1）不随地吐痰，不随手扔垃圾。
2、教室卫生：
（1）门窗、玻璃、桌椅、地面洁净。
（2）桌椅、清洁工具摆放整齐。
（3）坚持每日三扫，半个月月将卫生死角清扫一次。
3、校园环境卫生：
（1）不吃零食，不乱丢纸屑果壳，饮料瓶等，保持校园整洁。
（2）爱护花草树木，不攀析花枝。
（3）清洁区每天三扫。
三、活动措施：
（1）学校利用广播对学生进行“讲卫生，保持清洁”的教育，让学生树立讲卫生的意识。全校学生都要严格执行学校“卫生五不准”：不准在室内吃零食、不准乱丢废弃物、不准随地吐痰，不准从窗户丢垃圾，不准在墙壁桌椅乱涂乱画。做到教室、清洁区内无卫生死角，垃圾入桶。
（2）各班于今天班会课召开一次以“爱我校园、不乱丢垃圾”为主题的班会，对学生进行宣传和教育，强调凡在食堂购买物品的同学不准将任何垃圾带出食堂的规定。
（3）学校将在课下对脏乱差的班级、对乱扔垃圾的的行为进行抓拍，并通告班主任给予批评、教育，对于屡犯的班级将其照片张贴于宣传栏全校通报批评。
（4）各班成立“卫生督察员”，对本班的教室、清洁区进行打扫和监督。即：每节课的课间，各班的'“卫生督察员”对本班的教室和清洁区的垃圾进行拾捡、清扫。
（5）各班劳动委员、值日生要有强烈的班级荣誉感，要全面、彻底、有效的做好本班的卫生工作。
现浇箱梁裂纹处理方案
1、工程描述
云浮铁路桥现浇箱梁段单幅共一联四跨，采用先浇注底板再浇注顶板的分层施工方法，砼浇注时采用天泵入模，连续均衡施工。左幅段第一施工段顶板内侧产生少量裂纹。裂纹位置不规则，主要在顶板与腹板处。第一施工段施工时间是2009年2月11日，2月16日发现裂纹，2月17日开始进行观测。
2、裂纹产生的原因分析
由于施工时温差较大砼水化热产生的温度较高，在砼浇注后箱梁内侧顶板养护不及时，产生数条细小（≤0.1mm）裂纹。
3、裂纹的观测情况
裂纹出现的位置在内箱顶板上，其长度在0.2-1m不等，现场对每条裂纹做了标示。通过放大镜对每条裂纹进行长达4个月观测，其长度和宽度均未变化（具体见裂纹观测变化表），凿开裂纹确定其深度，裂纹深度在5mm以内。
4、处理方法
根据《公路桥涵施工技术规范》、《评定标准》及《公路钢筋混凝土及预应力混凝土桥涵设计规范》对裂纹的容许宽度为不大于0.15mm。
从耐久性考虑，对裂纹处混凝土表面进行清洗，采用环氧树脂封闭处理。处理方法是否合理，请总监办批示。
广梧四标项目部 2009-7-2
违法事实及证据：公司未能应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、预防措施以及事故应急措施的规定，从而导致1人死亡事故的发生。上述事实有相关事故调查报告、我局对相关人员的调查笔录、居民死亡证明等证据予以证实，该事故为生产安全责任事故。
以上事实违反了《中华人民共和国安全生产法》第三十六条“生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、预防措施以及事故应急措施”的规定，对事故的发生负有责任，依据《生产安全事故报告和调查处理条例》第三十七条第一项和相关实施标准的规定，决定给予xx市xx建材有限公司作出 处人民币壹拾万元罚款的行政处罚。
处以罚款的，罚款自收到本决定书之日起15日内缴至 xx县建设银行 ，账号县级金库，到期不缴每日按罚款数额的3%加处罚款。
如果不服本处罚决定，可以依法在60日内向 xx县 人民政府或者 xx市安全生产监督管理局申请行政复议，或者在三个月内依法向 xx县 人民法院提起行政诉讼，但本决定不停止执行，法律另有规定的除外。逾期不申请行政复议、不提起行政诉讼又不履行的，本机关将依法申请人民法院强制执行或者依照有关规定强制执行。
一、指导思想:
今年是温州市争创文明城市和创建环保模范城市的关键一年，营造优美的城市环境势在必行。为巩固国家卫生城市创建成果，促进文明城市创建，不断提高市民良好的卫生习惯和文明素质，配合社区开展的“垃圾不落地”综合整治活动，结合我校实际情况，学校学生工作处特组织了“垃圾不落地、校园更美丽”主题实践活动，号召全校师生:从自我做起，从身边点滴小事做起，养成良好的卫生习惯。
二、实施目的:
1、加强环保教育，培养正确的环保观念。
2、养成爱惜资源、善用资源习惯及培养勤俭美德。
3、推行垃圾不落地活动，使校园、社区、瓯海区更美丽。
4、鼓励师生身体力行绿色消费。
三、实施方案:
1、倡议书
学校向全体师生发出一份倡议书，倡议“垃圾不落地，校园更美丽”。要求大家从自我做起，从自身做起，宣传“垃圾不落地”，加强环保教育，培养正确的环保观念，做到“垃圾不落地”，提高自身素质，使垃圾减量并减少二次污染。
2、升旗仪式
学生工作处把握时机利用升旗仪式对全校师生进行“垃圾不落地”宣传教育，使全体师生明确目的，并提出具体的实施要求，达到人人皆知。
3、主题班会
召开一次主题班会，促进学生形成正确的集体舆论，以培养学生的集体荣誉感和责任感，进一步促进学生德、智、体、美、劳各方面的发展，并进行充分的宣传发动，真正起到教育和引导的作用，奠定扎实的舆论导向和理论基础。并在“垃圾不落地”承诺书上签字。
“一滴水能够映出太阳的光辉，你可曾想过，点点的经意和不经意间，就可体现我们当代学生的形象。就让我们从自己做起，从人人做起，从我们校园做起:垃圾不随地乱扔，看到垃圾主动拾起，扔到垃圾桶内，看到周围同学有乱扔垃圾的现象应及时劝阻和引导，共同养成文明良好的素质。”
4、加强生活规范教育，营造无垃圾之校园
学校将利用值日、值周老师、领导行政值班和学校随机抽查相结合的办法，加强检查力度，减少这类不文明现象的发生，营造无垃圾之洁净校园。
5、各班成立“卫生督察员”、在教室、班级公共场地内巡视，专门捕捉“看见垃圾就捡”的镜头，他们把这些好事记录下来，由小通讯员写成通讯稿发布到班级主页中。
6、值周班级的卫生包干员每天下课和放学后捡垃圾。
7、发现乱丢垃圾的同学第一次，每次利用下课时间为全校做劳动服务一天，第二次做三天，第三次做一周，一周发现一个班级有三次乱丢垃圾的现象将对班级批评整改。
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