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河南城建学院
交通量调查报告
学院： 河南城建学院 专业： 交通工程 调查时间：２０１８．９．２１
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交通量调查报告
一． 调查背景及意义
通过对龙翔大道与大香山寺交通量的调查与分析，据此推测龙翔大道交通量及其发展趋势，对改善龙翔大道的交通管制和控制，提高其运输力有积极作用。 二． 调查目的
在学校附近做交通量调查，了解交通的组成，分布，掌握交通量随时间推移的变化规律
通过道路现有交通量调查，确定设置交通信号及采取某项交通管理措施
通过进行交通量调查，理论与实践相结合，对交通量的含义进行再认识，有利于同学们对专业知识的理解，逐渐形成专业意识 三． 调查内容
调查地点：龙翔大道与大香山寺交叉路口 调查时间：201８.１.15:３０---1８：1０ 调查方法：人工计数法，手机ＡＰＰ计数器 调查人员： 组长：陈育长
组员： 吴元龙，肖冠宏，周雪刚，李佳勇，蒋家炜，高起，刘涛，刘雪洋，赵伊光
调查任务分配：吴元龙，周雪刚，高起，刘涛，刘雪洋，陈育长负责机动车分流向分车型调查，每个进口设3个人，按左转、直行、右转，每人负责记录一个方向的所有车辆。由于人员不够我们分成两次测量，６个人先测东西方向然后再测南北方向。
肖冠宏，刘涛，李佳勇，赵伊光负责进行车速调查
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四． 调查数据处理与分析
（一） 调查原数据如下:
表1
表2
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表3
表4
（二） 交通量分析
机动车道交通量分析： 机动车道分时段交通量表：
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表5 机动车道分时段柱状图：
表6 由机动车道交通量分时段柱状图可以看出，通过断面的交通量随时间的变化不断增加说明改时段内的交通量即将趋向高峰小时交通量，每十钟的交通量均在200辆以内，通量不大。道路通行较为顺畅。
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机动车道分时段折线图：
表7 初步分析：
1.整体来看，交通量以轿车为主，公交车（大巴、中巴、小巴）、普通载重车次之，大型载重车则非常少。
2.方向上，北进口车辆数较多，而东西南进口相差不大 3.时间上，北进口增幅较大，东西南进口增幅较平稳
五． 调查总结
道路方面：路面无破损；指示线清晰
交通方面：红绿灯正常运作；无闯红灯现象；道路通行顺畅。 环境方面：整洁干净；绿化充足
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车速调查报告
一、实验目的
实验目的：地点速度调查的目的在于通过调查资料掌握某地点车速的分布规律及变化趋势、交通安全分析、交通工程设施设计和设置的依据、制定交通管理与控制措施的依据以及作为交通流理论研究中的重要参数 二、实验内容及原理
1.实验内容：采用人工观测法对车速进行测定，对某路段的地点车速进行测定，并对资料进行整理及分析，从而了解车速的变化情况。
2.实验原理：地点车速是指车辆通过道路某一断面的瞬时车速。用皮尺在道路上拉出25米长的距离，选取车辆，测定车辆通过此距离的时间，从而得到地点车速。 三、实验仪器
秒表、皮尺.四、实验方法及人员分工
1.调查方案设计：选择龙翔大道一段25m路段进行调查，确定调查人员及调查位置。
2.调查过程：选择在非高峰时间进行，至少连续调查1个小时，随机调查100辆。以人工观测法按车型进行调查，得到车辆通过路段的时间。
3.数据记录
数据分析：对地点车速进行分组，绘制地点车速频率分布图及累计频率分布图；求出平均车速及特征车速，分析地点车速的分布特征。
4.撰写分析报告。 五、数据记录与分析
1.数据记录表另附
2.数据具体分析与相关直方图绘制
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地点车速样本整理表
对样本进行整理分析，分为７组，组距为2，如下表：
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３．车速特征值计算：
平均车速：v=∑vi/N＝（m/s） 15%和85%地点车速计算： V15％≈7（m/s） V85％≈14（m/s）
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六、调查总结
这次调查地点在学校区域，大多数车辆以10 m/s—15 m/s的速度行驶，保证了行车的安全性，尽管极少的车辆以大于15 m/s，符合一般规律.附录：调查地点：
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交通量调查与车速调查心得体会：
交通调查是交通工程学科中的一个重要组成部分，交通工程学的发展在一定程度上依靠交通调查工作的开展和数据资料的积累和利用。交通调查就是通过对多种交通现象的进行调查，提供准确的数据信息，为交通规划、交通设施建设、交通控制与管理、交通安全、交通环境保护和交通流理论研究等各方面服务。交通调查实习是在交通工程专业相关主干专业课学习完成之后进行的，该实习在于帮助我们增强感性认识，更好地理解和掌握交通调查的基本原理、内容与方法，培养我们的实践和组织能力，帮助我们掌握交通调查的技术和技能，为我们今后更好的工作打下牢固的业务基础。
交通量是指在指定时间段内，通过道路某一地点，某一段或者某一车道交通体的数量。交通量是交通工程学中最基本的资料，收集交通量数据，了解交通量在时间、空间上的变化和分布规律，为交通规划，道路建设，交通控制与管理提供必要的数据。
通过龙翔大道与大香山路交叉路口的实地调查，运用《交通调查理论与方法》的有关方法对相关数据进行研究，同时充分结合课堂所学的相关知识，分析该交叉口存在的问题，以及提出初步的改进意见，使发现问题、分析问题、解决问题的能力有了较大的提高；团队合作意识以及配合能力也有了非常大的提高。
作为组长我主要负责此次调查人员工作分工和交通量调查，及后期部分数据处理，报告撰写。在组员的共同努力下此次调查基本顺利完成。
东港市县乡道路交通管理情况调查报告 省厅交管局： 东港市公安交警大队按照部、省交管局《关于调查上报县乡道路交通管理有关情况的通知》要求，安排专门人员对我市县乡道路交通管理情况进行了认真调查，现将调查情况报告如下。 一、东港市自然情况 东港市于1993年6月18日撤县建市。位于辽东半岛东部，地处黄海与鸭绿江入海口的交汇处，隔江隔海与朝鲜共和国相望，是一个沿海、沿江、沿边的新兴港口城市。东港市下辖3个街道办事处，16个乡镇，3个农场；17个社区居委会，245个村委会。人口总数65万，面积2495.78平方公里。境内有201国道一条，东起丹东市四道沟，西止与庄河市交界处，全长约88公里；省道大盘线一条，南起孤山镇与201国道交接处，北至岫岩县交界，全长约24公里；县级道路10条，全长约314公里；乡级公路53条，约540公里。 全市有机动车45000余辆。201国道是连接丹东市、大连市主要干道，平均日流量可达8000余辆。2003年至今由于沈大高速公路封路，车流量巨增，平均日流量可达10000余辆。县级公路日流量为3000余辆；乡级道路日流量达1500余辆。 二、东港市目前县乡道路交通安全管理状况及存在主要问题： 1999年6月，东港市交警大队按照公安部和省厅交管局的统一要求，在国道201线东港段开展创建平安大道活动，在88公里的路段上组建了3个公路巡警中队，每个中队各配备10名民警和3台警用巡逻车辆。按201国道的里程划分了各中队职责范围，每个中队约30公里。但按区域划分，3个中队的管辖范围分别是919.44平方公里、662.91平方公里、669.32平方公里。按管辖范围计算，每位民警管辖区域范围约75平方公里。按国省道路、县乡道路里程算，全市共有道路966公里，按公路巡警中队30人毛算，平均每个人管辖32.2公里，按实际上路面每个中队8人计算（有两名民警专门处理事故），平均每人管辖40.25公里。鉴于上述分析，存在的主要问题是： 1、警力不足。根据实际警力和道路里程情况看，每人平均管理30－40公里路段，很难做到管理到位。 2、无牌照车辆多。尤其是两轮摩托车无牌照占有较大比例，据不完全统计，无牌照摩托车将近1万台，约占摩托总数的1／3。 3、无证驾驶机动车人随处可见。由于警力不足，管理不到位，农村不少人购买摩托车后，不能及时考取驾驶证，无证到处乱骑。 4、农用车、两轮摩托车违章载人。尤其是农村集市，农用车、两轮摩托车载人现象比较严重。 5、交通安全意识差。由于交通安全宣传没有形成社会氛围，只限于交警自身，因此，覆盖面受到局限，交通安全宣传工作不到位。 6、自我保护意识不强。农村人不能自觉遵守交通法规，任意横穿道路、骑自行车突然猛拐等。 7、交通安全设施不足。县乡道路，尤其是乡级道路无交通标志、标线。 8、公交车辆少。有不少村无公共汽车，既使有的村通公共汽车，也只限于每天一个往返。 9、乡镇无交通安全委员会，交通安全无人问津。 10、科技管理手段差，缺乏先进设备，主要靠人管。 三、县乡道路交通违章和交通事故的特点分析 （一）交通违章： 在县乡道路交通管理中，违章现象较为突出的行为有： 1、无证驾驶；2、酒后驾驶；3、农用车载人；4、货车超载；5、拼装车、改型车上路；6、报废车上路；7、逆向行驶；8、超速行驶；9、不按规定超车；10、不按规定会车；11、夜间行车不按规定使用灯光；12、乘骑摩托车不戴安全头盔。 （二）交通事故特点分析： 2003年，我市县乡道路上共发生一般以上交通事故51起，死亡14人，受伤30人，直接经济损失在7.4万元。交通事故主要特点是： 1、从时间分布看，12时至24时为高发时段，共发生交通事故38起，占75％，零时至12时发生交通事故13起，占25％。 2、从路段分布看，乡路事故突出，共发生30起，占59％，县道发生21起，占41％。 3、从肇事车辆分布看，两轮摩托车21起，占41％，农用车15起，占29％，大小货车10起，占19.6％，出租轿车5起，占9.8％。 4、从事故发生形态看，正面相撞、侧面相撞、尾随相撞是全年交通事故形态的主要表现，以上三种形态共发生一般以上交通事故45起，死亡12人，分别占全部事故起数和死亡人数的88.2％和85.7％。 5、以事故的性质分析，肇事后，不报案逃逸的占多数。 事故主要原因是： 1、无证驾驶无牌两轮摩托车和两轮摩托车违章载人，是发生交通事故的原因之一。随着市场经济的不断发展，两轮摩托车在农村发展较快。据统计，我市有两轮摩托车3万余台。不少农民因交通意识差，购买摩托车不上牌照，不考驾驶证就到处骑，加之不少农村不通公共汽车，两轮摩托车便承担起接送任务。在县乡道路的临时车站处，常常聚集了一些两轮摩托车搞出租。在21起两轮摩托车事故中，无证、无牌10起，占47.6％。 2、农用车违章是造成交通事故的另一个原因。由于农用车价格低廉，发展较快，一些农用车驾驶员缺乏交通安全常识，不能自觉遵守交通法规，加之车况差，导致发生交通事故比例高。 3、货车超载也是造成交通事故的一个原因。在10起货车事故中，因超载引发的交通事故6起，占60％。 另外，车辆超速、违章超车、违章会车、酒后驾车、不按规定让行、行人横穿车行道也是引发交通事故的重要原因。 四、意见和建议 为加强县乡道路的交通安全管理，我们认为： 1、增加警力。根据县乡道路情况看，我市县乡道路近
为吸取陕西重特大交通事故教训，市交通局联合市运输车辆管理处日前对全地区的运输企业进行了安全大检查。据了解，交通运输部门还将继续加强排查力度，对检查发现的问题，坚决整改。对难以整改到位的企业，依法坚决予以取缔，确保我市的客货运输安全。
交通安全责任重大，只有加强监管才能确保旅客生命及财产安全。从陕西重特大交通事故等一系列交通事故中不难发现，交通事故的发生多源于日常存在的安全隐患。这些安全隐患或存在于运输车辆本身，或存在于驾驶人员身上，当外部条件达到某一临界点时，这些隐藏着的隐患便会演变成安全事故。从这一点上看，绝大多数交通安全事故都不是偶然的，而是平时忽视安全管理而产生的必然结果。因此，加强日常监管，及时发现和消除安全隐患，是确保交通安全的首要任务。我市有关部门对运输企业进行安全大检查是非常必要和及时的，特别是客运企业的长途客车、卧铺客车、旅游包车等，要作为重点进行安全排查。因为这些车辆一旦监管失位，更容易酿出重特大交通安全事故，导致群死群伤的严重后果。交通安全责任重大，不可以存在丝毫侥幸心理。对于安全隐患的排查，一些人往往抱有侥幸心理，认为这是小事，不会出什么大问题。而一旦发生安全事故，就只能做些亡羊补牢的补救工作。防灾胜于救灾。对于交通安全而言，我们也要坚持预防为主的方针，提前介入，提早发现，及时整改。我市有关部门在本次集中排查中，共查出一般安全隐患5起。这也表明，我市客运及货运企业在安全意识教育、各项安全管理制度落实、车辆的鞍山设施配置等方面依然存在问题，切不可掉以轻心。我们要从以往安全事故中汲取教训，从强化安全意识入手，对所有交通运输企业进行逐户、逐人、逐车拉网式排查，发现问题及时整改。对整改不到位的企业，该取缔的就要依法取缔。
确保交通安全，运输企业责无旁贷。运输企业既是运输经营行为的主体，也是贯彻落实交通安全管理制度的主体，必须在实际工作中履行安全运输的责任。所以，仅靠监管部门的监督检查是不够的，只有运输企业积极行动起来进行自查和自纠，才能真正使各项安全管理制度、措施落到实处。
开升
一、发生经过m.03kKk.cOm
1.日期：200-年4月23日
2.时间：上午6时30分
3.地点：深圳xx18楼楼顶
4.情况叙述：xx楼顶14号冷却塔的木质结构塔顶以及部分外壳被发现彻底烧坏。起火原因和责任人不明。此事已报告警署和保险公司。出事原因待查。
二、抢修措施
事故已立即向警署、消防部门和保险公司汇报，并在现场拍下照片。目击者的口供也已记录下来。
我们已与维修承包商就此举行特别会议，安排人员进行抢修，清理现场。空调系统的正常供应和运作没有受到影响。
我们已与HVC（4）进行详细讨论，并制定具体措施，加强对保安人员和楼顶巡视的管理，并决定在大楼外围以及楼顶死角处增设巡视点。
三、调查结果
夜间13时至早上7时，xx一般无需使用水冷却装置，因而其相关冷却塔也不必运转。
操作员一般会关掉楼顶配电间内的配电板。根据图中所示，正如4月21晚发生的那样，一旦把选择开关调至“关”的位置，就会使主电源接触点打开，对外的电线和设备便会断电。
照片可以说明冷却塔电线被烧坏的情况。这些照片显示，分线箱内部仍然清洁，而表面似乎严重烧坏。这表明，起火原因很可能来自外部，而不是由内部的电路设备和电线引起。这从附录中的照片可以得到证实，照片上显示了冷却塔内部控制器和开关设备的情况 。
我们曾怀疑事故由雷电引起，但现已排除了这一可能性，因为大楼完全受到避雷装置的保护，而避雷装置也定期接受检查和维修。
四、结论
根据上述调查结果，我们的结论是，分线箱外部首先起火，继而蔓延至冷却塔的其他部位。因而我们认为，此次事件很有可能是人为的蓄意破坏。
五、建议
就短期来说，我们已决定在现有冷却塔的木质结构部分刷上防火漆加以保护。具体的施工情况已和大楼总承包商共同商定，其他必要的工作正在安排。
在安全方面，我们同意管理部门的意见，楼顶所有出口处均应安装“detex”锁和遥控警报器。此外，我们还认为，通向楼顶的通道应设有闭路电视机进行监视。
从长远来说，我们正在就使用ADS组合型冷却塔的可行性进行研究。这种冷却塔和我们现有的冷却塔不同，由于塔身没有木质结构部分，因而在防火、防日晒雨淋和防菌方面效果更佳。
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摘要：
随着中国国际地位的提高以及世界经济的不断融合发展，逐渐出现“汉语热”，当前很多高校纷纷设置对外汉语专业，虽然取得了一定的发展，然而，在发展对外汉语专业的过程中出现了很多问题，对外汉语专业学生的就业问题成为当下就业问题的一个重要的方面。本文通过对对外汉语专业学生的就业情况进行调查，分析了对外汉语专业学生就业的现状以及存在的问题，并在基础上提出了缓解就业压力的建议和对策，希望能引起有关方面的重视，加大改进和发展对外汉语专业的力度，对对外汉语专业的学生提供良好的就业环境，缓解就业压力。
关键词：
汉语热，对外汉语，就业情况，调查
导语：
当前，随着我国国际地位的不断提高，随之而来的就是世界各国学习汉语热情的高涨，当前很多高校纷纷设置对外汉语专业，虽然取得了一定的发展，然而，在发展对外汉语专业的过程中出现了很多问题，对外汉语专业学生的就业问题成为当下就业问题的一个重要的方面。因此，对于对外汉语专业学生的就业问题的调查显得尤为必要。
一、开展关于对外汉语学生就业情况调查概述
（一）当前对外汉语专业的发展情况
对外汉语专业作为新兴专业，正适应了当今世界“汉语热”的潮
流，并得到了蓬勃发展。对外汉语就业前景广阔，而对外汉语教师的严重缺失，更使该职业令人称羡，各高校纷纷开设对外汉语专业，为国家培养对外汉语教学人才。但在这股热潮中，我们应该冷静思考，正确对待对外汉语的“冷” “热”从而能够发现问题并研究解决就业途径。对外汉语专业最早于1981年在北京语言文化大学开设。该专业注重汉英或另一种外语或少数民族语言，进行双语教学，培养具有较扎实的汉语和英语基础，对中国文学、中国文化及中外文化交往有较全面的了解，进一步培养有潜能的高层次对外汉语专门人才及能在国内外有关部门、各类学校、新闻出版、文化管理和企事业单位从事对外汉语教学及中外文化交流相关工作的实践型语言学高级人才。该专业主要开设基础英语、英语写作、英汉翻译、现代汉语、古代汉语、中国文学、外国文学、国文化通论、西方文化与礼仪、国外汉学研究、语言学概论、对外汉语教学概论等课程。在短短20xx年的发展过程中，该专业已经由当初的几所院校发展到今天的110多所。如北京语言大学、云南师范大学、华东师范大学、四川师范大学等各大院校。现在已有60多所高校设立了与对外汉语有关的硕士点。本文对几所高校的对外汉语专业开设及就业情况做了细致深入的调研，作为一门新兴的专业，经过调研了解到对于它的学科属性、就业前景、认识程度等。如今人们对对外汉语这个专业已经有所关注，并且有一定的了解，由于受年龄、学历等各方面因素的影响，人们对它的认知和看法不尽相同。
二、对外汉语学生就业情况调查结果
（一）对外汉语学生就业情况的现状以及就业目标
据教育部预测，到20xx年对外汉语教学师资的缺口在720万以上。国际汉语教师已经成为出国就业、留学、移民无上光荣令人羡慕的高收入职业，并且已经成为华人在海外生存的首选第一黄金职业。对外汉语的专业注重汉英或另一种外语或少数民族语言，进行双语教学，培养具有较扎实的汉语和英语基础，对中国文学、中国文化及中外文化交往有较全面的了解，对外汉语是专门培养有教深汉语言文化功底，熟练掌握英语或其他语言，日后能够从事教学工作或者对外文化交流的实用人才的新兴专业．在中外文化教育交流中起重要的作用，有广阔的发展前景。目前学习汉语的人数有2500万，有35个国家，87个城市开设了xx0个汉语水平考试点，已经有33万人参加了该考试。目前学习汉语的人数逐渐增多，而我国对外汉语教师只有20xx名，教师数量明显不足。所以对外汉语专业的同学有着很好的就业前景。在许多国家中文教师已经成为收入颇高受人羡慕的职业之一。笔者对省内外的对外汉语专业开设及就业情况做了细致深入的调研，作为一门新兴的专业，笔者经过调研了解到对于它的学科属性、就业前景、认识程度等，各地区的看法不一。据调查，湖北高中学校中有86%的高三学生对对外汉语有所了解，有23%的市民知道有对外汉语这个专业，他们了解对外汉语专业的渠道多种多样，如上网、电视、报纸、他人建议等，其中以上网为主。一项
对近百所高校的调研结果显示，对外汉语专业本科毕业生的基本流向主要有五个方面，其中从事对外汉语教学工作的仅占10%左右，另外40%的学生选择继续攻读与专业相关的硕士博士学位，40%的学生在政府部门、新闻媒体等从事对外交流工作，或在企业、公司、银行等从事翻译、文秘等工作，还有10%的毕业生则选择出国。
（二）对外汉语专业学生的就业目标
由于对外汉语专业注重汉英双语教学，因而该专业合格的毕业生具有较扎实的汉语和英语基础，对中国文化及中外文化交往有较全面的了解，所以他们就业的选择很多，既可以在学校从事直接的教育工作，也可以在广阔的社会大舞台上找到自己的位置，主要面向的领域有：
从事对外汉语教学工作。具体包括：国外大学自己贴招聘启事，直接向国内招聘还有部分是校际之间的合作交流项目；国家汉办招募志愿者。
2、三资企业。对外汉语专业的学生掌握扎实的汉语言文学基本理论和知识，受到中国文学、比较文学、英语语言文学、中西比较文化等方面的基本训练，并且能够熟练地掌握英语，胜任翻译、文秘等工作。3、国内各种汉语培训班。如短期中文培训班，主要有商务汉语，旅游汉语，交际汉语，进入高校学习各种专业以前的大学预备班等，一年以上的专门目的的对外汉语教学。
4、国内高等院校的对外汉语教学。如四年制学士学位教学、硕士和博士阶段的研究生和博士生学位的教学。
5、中小学及其他教学单位。在中小学从事语文或英语
（一）调查目的
为了更加深入、有针对性地了解电力市场营销专业在电力系统内的就业情况，专门进行了此次的调查。
（二）调查内容
我希望通过此次的调查，可以从电力市场营销主要用人单位的角度了解用人单位对于本专业的多方面的要求和需要，然后针对用人单位的要求提高自身素养，成为一个更符合社会需求的大学生。
（三）调查方法
我在张家港杨舍供电所实习了一个月以进行此次的社会调查，主要针对用人单位对本专业人才的要求和单位基本的日常事务，采用询问相关工作人员、查阅相关资料等方法。从相关工作人员那我们可以更清楚地了解处理日常事务所需要的知识和技能，相关资料的查阅又可以让我更加清楚单位的日常运营。
随着国外电力市场改革如火如荼的进行，我国也慢慢学习国外电力改革的成功经验和失败教训，逐渐开展电力市场的开放和改革。在这样的大环境和趋势下，有关电力方面尤其是电力市场营销方面的专业人才就变得更为必要，由于电力产品本身的特殊性，即电能的生产、供应和使用几乎是瞬间同时完成的；电能不易储存，没有中间环节；电能使用总量总是随时在变化的；发电厂、电力用户通过电力线路和变电站互相连接成电网进行生产和使用，电网是不可分割的整体；电能的质量管理是非常严格的。交流电网的电压和频率的质量，不仅直接影响电力用户和终端产品的质量，而且直接关系电网本身的安全和电力用户的用电可靠性。这就需要对电力生产进行严密的组织指挥，科学的统一调度和管理，才能保证电网协调一致、安全稳定地运行。这种管理严密、技术复杂的系统工程需要有专业的专门人才执行科学的、权威的法律规范和行为准则，以保证电网统一调度的实施。
为了充分认识用人单位对于电力市场营销专业人才是否需要和要求，我在江苏省张家港市杨舍进供电所营业班行了此次的社会调查。张家港杨舍供电所下设运行维护班、电费班、营业班等生产班组，其中需要电力市场营销专业人员的班组主要有电费班和营业班等。由此可见，本专业涉及的知识面很广，要求学生不仅要具有经济管理方面的基础知识，而且要求学生具备一定的电力专业知识，从而提供专业的、优质的服务。
面对访谈资料和查阅的相关资料进行整理分析，我们发现：
⑴电力营销工作涉及的岗位众多，不同岗位对人才知识、能力的要求有不同的侧重。例如，计量表计效验对各种电能表计的相关知识和能力的要求较高，而客户服务岗位则对电力营销业务流程、电力客户服务、客户关系管理等方面较为重视。
⑵虽然不同岗位对知识、能力的要求有所不同，但是对一些普遍性、共性的知识和能力，有着基本相同的要求。如对电力运行的基本知识、电力法律和法规、企业管理与客户服务理念等。
⑶现场工作人员一致对学生实际工作能力、社会适应能力、思想道德素质等提出了较高的要求。
市场营销工作涉及面很广，适应性很强。营销人员通常应具备一定的经营管理能力、组织协调能力、社会适应能力、快速学习能力等，而从事电力营销工作，还应具备电力工程技术方面的知识和相应的操作能力。所以，我们认为，电力市场营销人才应是一种复合型人才，这种“复合型”主要表现在：
⑴从知识层面看，是社会科学知识和自然科学知识的复合，是经营管理学科和电力工程学科的复合；
⑵从能力层面看，既要具有营销、管理的分析操作能力，又要具有基本的从事供电技术工作的能力；
⑶从基本素质层面看，应能够讲所学知识融会贯通地应用到实际工作中去，解决存在的社会性和技术性的实际问题，并符合国家有关政策的要求。所以说，从事电力市场营销工作的应用型人才，应是了解一般的文科知识，掌握营销管理和电力工程的基本理论，具有从事管理、营销工作的基本能力和供用电技术工作的基本操作技能，面向生产第一线，能够承担和完成实际工作任务的人才。
一、调查的目的和意义
金融专业是运用性极强的一门专业，它适用于任何人事部门、企业、机关及其他组织的活动中。通过大学两年的课程学习，我学习了各种有关金融专业的理论知识。但是却还没有把所学知识淋漓尽致的运用到实践生活中去。所以我的调查目的就是把所学知识运用于实践，这是必须的。我的调查目的就是负责了解调查单位的业务流程及财务运作模式，进一步加深对金融专业理论知识的理解和运用。是自己理论知识和实际操作更加扎实，使专业技能更加提高，为毕业投身于社会工作打下良好的基础。
二、调查单位简介
我所在的调查单位是江西省兴泰建设工程有限责任公司，是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介公司。其性质不是一级行政机关，是从事生产经营的企业。是一个复杂的系统化公司，工作程序多，环节多，专业性强，工作人员分类精细，有造价工程师，工程造价预算员，会计师，项目经理，文员，出纳等等，我所调查的职位是该公司的一名财务。
三、调查的内容
（一）原始凭证的审核、整理
所谓原始凭证就是当一笔经济业务发生时最先取得或填制的，我的任务是把每次工作人员送来的凭证先审核其真实性，看看是否有填制单位公章和填制人员签章。然后在确认凭证的完整性，看是否有涂改，数字是否清晰。确认其真实性之后再按时间顺序整理装订，再将其进行分类，以方便记账。
（二）原始凭证的录入
原始凭证的录入就是把填制的凭证数据将其归类，然后填写到单位的账本里。我所在的调查单位的这一程序是由电脑来完成的。电脑有自己编织好的账单表，然后我的任务就是对应手头上的填制单，将其数据一个个的输入进电脑。然后根据借贷双方的原则，电脑自动生成账本。这一步骤主要取决于细心程度，不然一个小数点，都可以使工作发生纰漏。
四、调查的认识
（一）真诚
你可以伪装你的面孔或者外表，但是绝不能伪装你的心。第一次在这种公司调查，心里不免有些困惑，不知道周围同事怎么样。应该怎样与别人相处，第一次踏进办公室，我就知道自己到了一个新环境，必须开始去适应这一切。但是无论你想怎么去适应它，真诚是唯一的方式。比如见面了一句微笑的问候，就能给自己和他人带来很好的心情。也代表了对同事和周围人的尊重，然别人感受到了尊重和关心。
（二）沟通
想要调查期间学到更多的东西，除了用耳朵，还要学会用嘴去沟通，跟领导之间，同事之间都需要有交流才会有收获。刚开始领导并不会了解你的工作能力，也不清楚你的个人优势在哪，沟通，是了解一个人最快的方式。跟老板之间的沟通同时也在考验你的应变能力和口才水平，这就需要你发挥你的智慧，在短时间内让老板知道你的个人长处，让老板加深对你的印象。跟同事建立起好的关系也是从沟通开始的。很好的沟通能力其实这也是我们走向未来社会必须要具备的一项基本技能。
（三）讲究条理
你不想让你在上班期间忙的手忙脚乱，养成良好的有条理的习惯，在整理凭这一阶段，各种各样的凭证很多，这就需要学会有条理的去给它们分类，以便很好的区分。避免翻箱倒柜的找，凭证很小，但是你不能忽视它们，一张小小的凭证可能是整个工作任务是否能成功完成的关键。这使我联想到一个故事，一个企业里，总有那么一个人每天都能把堆积如山的资料整理完成，而其他同事们却每天都在为这些文件而烦恼，别人问他的成功之处，他就说虽然每天的信件很多，但是他可以将他们按紧急性和重要性来分类，是工作变的井然有序，办事效率也随之提高了。所以养成有条理的好习惯，能使我们在工作中受益匪浅。
五、调查的总结
转眼间，暑假即将过去了，我也即将成为一名大三的学生了，这意味着大三过后，我们就要踏入社会，静下心来回顾了一下自己的调查生涯，发现短短的一个月给我带来的感触颇深，调查真的是一个相当重要的环节，它不仅是对你一个学期下来对所学知识的一种检验，更是一个把理论跟实际相结合的最好方式。锻炼我们所学的基础理论，基本技能和专业知识。学会去独立分析解决实际问题的能力，提高我们实际动手的能力。在整个调查过程中，我每天都有新的体会，和新的收获。
这次的调查，我第一次接触了原始凭证，以及各种各样的发票，和账单。还有各种原始合同，这让我对经济专业有了一个更加感性的认识，不懂的.我上网查找或者问同事，并把所学知识结合在一起，这让我对我的专业有个更加深刻的了解与体会，并知道了专业知识的重要性。
通过调查，我也使我的思维有了更多的转变，逻辑能力也增强了。做任何事情都可以按部就班，循序渐进。我也懂得了，其实大学文凭只是一块敲门砖，进入工作岗位，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，学会变通。没有人会手把手教你，只有你自己去培养好自己的学习能力和动手能力，努力提高自身素质，以便适应时代的需要。通过这次调查，我主要有一下感想：
一、要确立自己的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做任何事情，都要给自己确立一个目标，在公司，你能否胜任这份工作也取决于你对你工作的态度是否积极，只有态度正确，即使你的专业知识在这方面很薄弱，你也可以很好的在最短的时间内掌握它，学习好它。态度正确了，再树立好自己的目标，实现目标的过程中一定要看看别人是怎么做的，听别人是怎么说的，不断的吸取经验。
二、要有坚持不懈的精神，其实我们在校生不管在哪家公司工作都一样，不可能一开始就会有大把大把的工作交给你，甚至在很长一段时间内，你都不知道你来这个公司你可以干嘛，甚至出现在这里上班没意思，想要放弃的念头，但是千万不要有这样的想法，你熟悉公司你需要一段很长的时间，同时公司熟悉你也需要一段很长的时间，你在这个期间必须努力学习，让自己更加优秀，有能力的话就要做到让公司离不开你的存在，这才是正确的方法。并且遇到任何困难都不要轻言放弃。
三、要勤劳，任劳任怨。我们在校生去调查，其实大部分人还是把我们当学生一样去看待，公司一般不会把很重要的工作任务交给我们去做，我们只有从身边最微小的工作开始做起，这样才能得到领导的注意和赏识，勤劳是一个人最能让人欣赏的本质，只有这样，我们才有机会一步一步的往更高的层面去发展。所以不要抱怨任何小事，我们应该学会去做好任何一件小事。
这次调查不仅仅是对我大学两年生涯所学知识的一种检验，更是让我学到了很多书本上不知道的知识。并且在就业的心态上有了很大的改善，以前的我只想找一份自己喜欢，并且最好和专业对口的工作，但是现在我知道了，想找一份合自己兴趣爱好的工作很难，找一份跟自己专业对口的工作也不是一件容易的事，很多东西我们是出了社会才开始学习和接触的，甚至跟专业没有任何关系。所以我们要建立起先就业在择业的就业关，不要小看任何一份工作，任何一份工作你想要把它做好都很难很难。
这次调查让我锻炼了自己，提高了自己。这次实践是我的一比宝贵的财富，相信在以后的工作生涯里，我能更好的熟悉我未来的工作，并且把它做的更好。
调查对象情况：
中国建设银行（支行）位于我县县城小十字西北角，“中国建设银行，建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。资金实力雄厚，服务功能齐全，通过自己的努力，赢得了良好的信誉，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。建设银行（支行）以便捷的地理环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和个人客户提供安全、快捷、全方位、优质的金融服务。为了更深一步了解银行这个金融机构及我的金融专业在工作中的运用和掌握银行业务的基本技能，我到此做了为期20多天的实习生，从基本的苦练“点钞”到柜员业务交接，虽然比较辛苦，但让自己对银行业务的操作流程了解了很多，经过向会计反复的学习和总结，现将各项金融业务的调查报告如下：
调查内容：银行的各项业务
调查结果：
第一：会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。
第二：储蓄业务
储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、办理储蓄卡、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。，凭证不像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
第三：信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷记卡与准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。
第四：信贷业务
由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
调查体会：在这个实习阶段，对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡子系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
总的来说，这次的实习，虽然自己有些辛苦，但是我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也对这些天在电大所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我觉得在金融单位很重要的一点就是必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。我体会到实际的工作与书本上的知识也是有一定距离的，并且需要我们
反复的学习和总结。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。所以，在今后的生活和工作当中，我还要不断的学习和巩固我所学的金融知识及银行业务的操作，为将来更好的工作打好基础。
寒假来临，按照潍坊学院的要求，我准备到我们当地的人才调查市场调查我所学专业——英语专业在我们当地的就业情况。 来到人才交流市场，我被眼前的一幕惊呆了，一大群人在那儿排队，有的手持简历，大家都希望把早点把自己介绍出去，让招聘人员招用他们。一个偶然的机会，我接触到了一家外资企业的招聘人员，我跟他说明了我的身份和我希望向他们了解一下我们英语专业的就业情况，他很乐意地向我介绍了一下，从他的介绍和我向几个待业大学生的调查中，我了解到了关于英语专业就业情况的以下知识。
师资方向：幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。
其他还有比如英语记者，英文编辑等国家对外开放和建设海峡西岸经济区需要大量懂英语的人才。外贸企业如涉外大型饭店、旅游部门、企事业单位文员和翻译需要大量本专业人才。外贸企业的本土化，内资企业的国际化，需要一大批有较强外语沟通能力、熟悉现代化办公设备的商务英语人才。国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、翻译、涉外文秘和管理等。还有各外贸交易公司、商场、宾馆、企事业单位办公部门等也需要本专业人才。
在近几年我们当地的就业市场上，一些企业往往偏爱有理工科背景的英语专业学生。单纯的英语人才市场需求已日趋饱和，因此，英语专业的学生既要对理工科的知识有所了解又要深入地学习几门其他的小语种。还有就是近年一些英语专业的大学生高不成低不就，刚毕业就想找到一个工资好又轻松的职业，这还是相当困难的。招聘人员告诉我，现在的大学生就业后需要有一个非常艰难的阶段来进行再学习，因为不管是从事翻译或其他行业的职位，因为本身专业的狭隘性，需要对于本身从事工作的背景知识和实际操作进行从零开始的学习，但一旦掌握了相关的专业知识，我们的专业素养就可以让它们充分发挥，并且会比其他的英语较弱的同事有更多接触工作高级层面的机会。他提醒我们要在大学期间多考些相关的英语证书，例如BEC、英语专业8级证书。
这次到人才交流市场的调查活动使我受益匪浅，我决心认真听取招聘人员给我的建议，再刻苦学习专业知识的同时多了解理工科的知识，深入地学一两门小语种，并努力去考相关的英语证书，使我毕业后的就业之路更加顺畅
近几年来，基于国家十分重视农村经济的发展，浙江省农村金融和农村金融机构也在进一步完善，建立村镇银行就是为了弥补农村商业金融机构的空缺，增加农村金融市场的有效货币供给，创造竞争环境以解决农村银行金融机构竞争的不充分，从而更好地建设农村金融生态环境。但是村镇银行尚属方兴未艾之际，其在发展过程中尚存在一系列问题，我通过对浙江省5家村镇银行的村镇银行问卷调查和实证分析，科学总结现存问题、分析原因并提出对策，以期能为浙江省村镇银行更好的建设提供服务。
6月25日~7月1日
（1）调研目的
希望通过了解浙江省村镇银行发展的现状以及国外村镇银行发展模式，分析浙江省村镇银行发展的当前问题，然后通过剖析当前问题，以及借鉴国内外优秀村镇银行发展的模式和经验，提出促进现阶段浙江省村镇银行发展的一些对策和建议，并分析浙江省村镇银行可持续发展的前景。
（2）调研方法
主要通过查阅相关的书籍、报道（具体目录见附件1）和进行问卷调查研究（调查问卷见附件2）以及上网查找相关资料
（3）现状与问题
由于村镇银行是农村金融的新兵，刚刚起步，存在的问题还很多。部分村镇银
在经营过程中资金头寸紧张，存款的增长速度和贷款增长速度严重不匹配。以吉林东丰村镇银行为例，截至xx年6月25日，该行储蓄存款211万元，其中活期存款180万元，而同期贷款为1310万元。而浙江省村镇银行成立的时间更短，第一家成立的时间是xx年的5月，所以仍然有很多的问题也是可以理解的，主要的问题有以下；四个方面。
一直对暑期实践充满了期待，觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会，并把学到的知识用到实际当中去，并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析，真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力，扩大自己的知识面，能够了解到更多的东西，还能培养自己处理事情的能力，提高与人交流的能力。总之，参加暑期实践是一次非常有意义的活动。
1、主题简介
近几年来，基于国家十分重视农村经济的发展，浙江省农村金融和农村金融机构也在进一步完善，建立村镇银行就是为了弥补农村商业金融机构的空缺，增加农村金融市场的有效货币供给，创造竞争环境以解决农村银行金融机构竞争的不充分，从而更好地建设农村金融生态环境。但是村镇银行尚属方兴未艾之际，其在发展过程中尚存在一系列问题，我通过对浙江省5家村镇银行的村镇银行问卷调查和实证分析，科学总结现存问题、分析原因并提出对策，以期能为浙江省村镇银行更好的建设提供服务。
2、调研时间
6月25日~7月1日
3、调研情况
（1）调研目的
希望通过了解浙江省村镇银行发展的现状以及国外村镇银行发展模式，分析浙江省村镇银行发展的当前问题，然后通过剖析当前问题，以及借鉴国内外优秀村镇银行发展的模式和经验，提出促进现阶段浙江省村镇银行发展的一些对策和建议，并分析浙江省村镇银行可持续发展的前景。
（2）调研方法
主要通过查阅相关的书籍、报道（具体目录见附件1）和进行问卷调查研究（调查问卷见附件2）以及上网查找相关资料
（3）现状与问题
由于村镇银行是农村金融的新兵，刚刚起步，存在的问题还很多。部分村镇银
在经营过程中资金头寸紧张，存款的增长速度和贷款增长速度严重不匹配。以吉林东丰村镇银行为例，截至xx年6月25日，该行储蓄存款211万元，其中活期存款180万元，而同期贷款为1310万元。而浙江省村镇银行成立的时间更短，第一家成立的时间是xx年的5月，所以仍然有很多的问题也是可以理解的，主要的问题有以下；四个方面。
4、总结
一直对暑期实践充满了期待，觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会，并把学到的知识用到实际当中去，并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析，真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力，扩大自己的知识面，能够了解到更多的东西，还能培养自己处理事情的能力，提高与人交流的能力。总之，参加暑期实践是一次非常有意义的活动。
请阅读由零思考方案网编辑为你编辑的实习调查报告范文。行是知之始，知是行之成，当一项任务即将结束时。书写报告对我们来说是很普遍的，写好工作报告，领导才能更清楚地了解我们的工作情况。欢迎阅读，希望你能阅读并收藏！
一、调查背景
伴随着天气急剧变化，气温明显下降。据有关疾控部门预测，季节和气温的变化，会让甲型H1N1流感出现新的流行高峰。流感病毒和甲型H1N1流感病毒都更加活跃。学校是人群密集场所，病菌传播特别适宜，因此学生是流感、甲型H1N1流感的高发人群，预防甲流是当前防控工作的一个重点。
为了更好的预防甲流，针对这一情况，杭州多数学校严格按照上级教育、卫生部门的要求，进行了一系列有关甲型H1N1流感的知识宣传教育活动。
二、调查概况
我于20xx年11月份，对我所在实习中学的学生进行有关甲型H1N1流感的知识宣传教育情况的调查。通过调查研究，对中学生对于学校所做的预防甲流的宣传教育情况有了一定的了解，总体来说，宣传教育还是到位的，但是在宣传教育方面还存在着形式单一，学生只对部分内容了解的情况等等问题。针对这一情况，调查为探索更好的实施宣传教育提供了客观依据。
三、调查的具体目标和方法
（一）具体目标：
1、了解学校有关甲型H1N1流感的知识宣传教育和预防措施的实施情况；
2、了解当前中学生对预防甲型H1N1流感的了解；
3、分析学生对甲型H1N1流感的了解和探讨像该类的宣传教育有什么特点；
4、给学校预防甲流知识宣传教育提些建议。
（二）调查方法
1、走访校医务室，了解学校的一些预防甲流的措施，学生发烧及停课情况。
2、学生问卷，内容涵盖对甲流的认识、学生预防甲流的措施实施的情况、学校对预防甲流宣传教育的实施情况和对甲流的看法这四个方面。问卷调查在初一和初三几个班的学生中进行调查，共发放问卷80份，回收有效问卷74份，接近理想的高效样本数。
3、随机抽样访问调查。在校园内，如医务室、操场、校门口、办公室等地方随机访问经过的学生和老师，询问有关学校宣传教育预防甲流的实施情况及对甲流的看法等等较为具体的问题。
四、调查结果
（一）学校的具体措施
1、在一些大大小小的工作会议上强烈强调、宣传甲流的预防工作，并要求班主任及任课老师都要做好学生发烧、发病情况的调查和紧急处理。
2、在学校里设立了有关甲流知识主题的橱窗，内容包括什么是甲流及甲流的一些预防措施。并要求班级设立专门的信息栏粘贴有关甲流的宣传知识材料。
3、利用午休时间，通过广播，进行健康教育的宣传活动，如“甲型H1N1流感等呼吸道传染病的预防”。
4、进入校门均要进行体温测量，并要求每个班级在一定时间内必要开窗通风半小时，同时每天进行教室消毒，并加大医务室的体温计、口罩和部分防甲流药品的用量。
5、与家长配合，做好每天早晚两次的体温检测工作，填写每周上交的《一周体温记录表》。如有发现有流感症状和身体不适的学生，由家长带回，并要求在家休息、自学一周后由医院开具证明到校医务室，经校医允许后方可进班学习。
6、以班级为单位，若有班级发烧、请假人数过多，则由学校统一安排个别班级停课。
（二）对问卷调查和个人随机访谈（7名学生、2名教师）的分析。
1、对甲流的认识
调查显示，通过学校的一系列有关甲型H1N1流感的知识宣传教育活动，大部分学生对甲流还是有一定的认识的，但认识程度不一，相差的较大。100％的学生了解甲流的部分临床表现和部分传播途径。这说明学校的甲流知识宣传教育是成功的。但是约有21％的学生认为甲流的临床表现有仅有发烧，学生能够完整的知道甲流的临床表现和传播途径的也只占了29%。这说明，学校的宣传教育还是不够到位的。而且，我们在调查访问中还发现这样一种情况，问学生对甲流的了解，其中有3位学生对甲流不了解，甚至有1位竟然表示对其一无所知。还有同学反应，每次的宣传教育，大部分都是贴在班级或学校的宣传栏里让学生自己去看，这样一来反而许多学生不会去了解了。
2、学生预防甲流的措施实施的情况
调查结果表明，100％的学生知道部分预防甲流的措施，但有46%的学生知道的并不全面。其中有83％的学生表示愿意注射甲流疫苗，却有17％的学生并不知道感冒后、吃了消炎药的是不可以打疫苗的。值得注意的是，多数学生了解了预防甲流的措施，但是预防措施的实施部分却是十分薄弱的。据调查，虽然有70%的学生会因预防甲流而勤洗手，但仅有47%的学生会坚持每天测量体温，有甚至7%的学生表示从未测量过体温，但是学校要求每周上交的《一周体温记录表》是要求学生每天早晚两次测量体温并记录的。这说明，学校和家长的沟通还不够，预防甲流的有关措施的落实情况还是十分不理想的。确实，这项预防措施落实起来有许多困难，但只要学校方面加强与家长方面的联系，我想，多多少少会有些效果的。我在访问调查中还发现，对于一些出门、上课学习的预防措施，如戴口罩、开窗通风、少和有感冒症状的同学聊天等措施均表示理解和已在实施。
3、学校对预防甲流宣传教育的实施情况
52%的学生认为学校的对预防甲流宣传教育十分了解，可是却有68%的学生认为，学校的甲流宣传教育效果一般。当问及“人感染甲型H1N1流感的潜伏期一般1至7天左右时，是如何看待因为发烧而要求在家休息、观察一周的预防措施？”时，多数学生发表了自己的看法。约有22%的学生认为不好，会影响学习；约有46%的学生表示无所谓；约有26%表示赞同学校的做法，但是希望学校不要一概而论，从而影响学校的正常秩序。也有一部分的学生对于学校放假表示“幸灾乐祸”，很希望学校没事放放假什么的。在访问的过程中，也有教师表示，在这个甲流高发季节，尤其是天气骤变、温度急降的时候，进行全校性调整时间作息表，放宽一些衣着要求，应增强学生的体育锻炼。
4、对甲流的看法
调查结果表明，多数学生是没有想法的，这说明，甲流对他们的影响并不是很大，这是好事。更值得鼓励的是，有少部分学生明确认为甲流并不可怕，只要做好防预工作，就能度过这个甲流高发期。还有学生写到“卫生从平时做起(包括环境卫生与个人卫生)，从我做起。”
五、调查小结
学校在应对全社会性的甲型H1N1流感中起到十分重要的位置，尤其是对学生关于甲型H1N1流感知识的宣传教育。从总体来说，该学校的宣传教育是十分到位的，一些具体的预防措施是落实的十分好的，不论是从学生的知识方面还是从学生的落实情况分析，都达到了一定的要求和目标。
但在宣传的教育过程中一些漏洞是再所难免的。比如，宣传教育的形式缺乏多样性，与家长的反映情况的处理和沟通，针对教师的一些预防措施，及教师得流感后的处理情况等问题还有待更好的解决。
首先，我觉得对于初步人大学的我们来说有这么一个社会实践还是挺有意义的，毕竟对于初步步入社会的我们这是不可或缺的一堂课，也是我们在学校里根本无法学到的一节非常有意义的课，我们应该尊重并且完成这一作业。
（一）前言：
作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里，我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。在中国的教育里，我们学的都是理论知识，真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
实践的时间是从01月20日到02月10号3为期一个月，实践的主题是进行相关的专业实践学习，主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下：
（二）基本情况以及工作体会：
我是通过同学的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪，因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店，这次的身份却是一个服务生。呵呵，第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天来什么也不懂，她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好。我们第一天是试工，大家都在努力的学习，虽然说有点累，但我们每个同学都很积极、很投入，都感到很乐意，因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里，虽然说有一点点累，但我们却都觉得挺充实的
先说说我在那里的工作情况吧：我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净，客人吃饭的时候，男生负责端菜而女生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。记得有一次，老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺抠门的，叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的，怎么可以这样瞧不起人家呢？但是我到了那个房间，我刚给他们倒好茶，就那么一转身的功夫，桌上所有的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单，但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
（三）实践感悟
我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：
一．在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二．在社会实践中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三．在社会中要克服自己胆怯的心态。
自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四．在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。
人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。
（四）本人存在的问题以及几点思考：
在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：
第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
（五）本次社会实践的问题和建议：
一．在同一个地方的时间有点太长，社会实践不完全等于上班工作，所以不应该总在一个地方，时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二.因为我的专业是经济方面的，虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的社会经济秩序，一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质，努力达到“双赢”。
最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然只是短短的一个月，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会，也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中，系领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是系领导和老师的支持，才使我们多了一次与社会充分接触，增强了社交能力及实践能力的机会。实践活动的成功，为我们下一次实践做了较好的铺垫，也为我系以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。
一、调查概况
XX年2月28日至6月29日，我很荣幸的有机会在饶阳五公镇中学度过了我四个月的实习生涯。我的实习内容包括两个方面：一是作为一名英语教师的教育实习，二是作为一名班主任的工作实习。在这四个月的时间里，我积极认真地工作，虚心向办公室里有经验的老师请教，接受老师们的意见和建议，在各方面都有了很大提高。同时，我还利用这四个月的时间做了一项调查，这个调查是针对英语这门课的教学现状的。通过调查研究，我对当下英语教学的状况有了初步的了解，为深化教学改革，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一)具体目标
1、从英语教师的自身、教学等方面探究现今初中英语教学的现状。
2、从学生的角度探究现今初中英语的发展现状。
3、探究改进的方法，提出建议
(二)调查方法抽样调查：
以我实习的七年级英语教师为主要调查对象
三、调查结果
1、从英语教师的自身、教学等方面探究现今小学英语教学的现状。
①经过四个多月的相处，我发现教师的文化水平大多是大专也有一部分是本科。文凭不算很高，但有的老师经验很多，所以也不错
②在教学方法方面，七年级的英语老师基本都采用问答法、讲授法，少数有经验的老教师会采用自学辅导法、情境教学法以更好地达到效果。在采用教学设备方面，经调查发现，现在的课堂教学，大多数老师所使用的教学方法还是原始的：老师讲学生听，他们很少使用多媒体、扫描仪等先进的手段。现代化教学设备利用率不高，虽然现在很多学校都配备了一些多媒体电教设备，但这也仅限于教师上观摩课，大部分教师基本上只运用录音机、磁带和卡片开展课堂教学，没有给学生直接的体验。导致教学效果不是特别理想。
③从教学态度上来讲，有些老师对学生难以做到一视同仁，对学生缺乏耐心，
2、从学生的角度探究现今中学英语的现状
①我实习的年级是七年级，学生都在十四岁左右，正处于青春期的孩子在思想以及心理上有很多特别的地方。我发现不仅男生好动，女生也不容易安静下来，上课开小差、做小动作的学生比比皆是，如果上课注意力不集中，是根本掌握不了知识的，这非常让老师头痛。所以上课时，吸引学生注意、维护课堂秩序也就成为初一老师上课的一个关键。
②英语书写凌乱、字迹无法辨认。 在检测中，字母、单词、句子都会写，而且学生考试分数也不低，但只要你多翻看一些学生的卷子和作业等，你就会发现学生的英语书写存在着极其严重的不规范现象。字母书写不到位，比如有的学生书写字母a、d、g、o、p时，上端开口不完全封闭，有的学生在书写r时多加一个弯，单词与单词之间不留距离，一句话开头字母不大写，一句话写完不加标点，一看起来模糊一片，给读者阅读带来很大的困难。
③考试高分低能、满口“哑巴”英语。 现在学生的学习英语积极性都很高，而且也很用功，都知道英语对将来的重要性，可是学生学习了几年英语后，发现除了能答一张卷子外，不能做别的，大家都不敢张口讲英语。
四、建议、改进方法
①合理利用媒体，营造英语氛围。 外语一直是最困难的教学学科，原因就在于缺乏语言环境。学校应尽量改善办学条件，合理利用现代多媒体教学，激发学生的英语学习兴趣。
②加强师资培训，提高教师素质。 学校可先专职后兼职分类培训。培训时注重联系实际，学以致用。可以根据教师们的实际情况训练口头表达能力，让他们了解中小学英语教材及其内在联系，掌握必要的英语方面的常识，学习制作简单的课件等等，这些做法能提高教师的积极性，使他们更自信地坚持学习。
③搞好家校联合、促进英语学习。学校教育固然重要，但家庭教育也不容忽视。学校应当认识并且重视家庭教育，通过联系电话、家长会等形式多与家长交流，使他们明白英语学习的重要性，并进行监督。
④加强英语书写，提高学生认识。 这就要求我们教师在教学中严格要求学生按规定的笔画和笔顺在四线格上书写字母，教师也要做好示范，做到字形规范、斜度一致、间隔适当、行距均匀。让学生养成良好书写习惯后就好了。
⑤促进全面发展，培养听说能力。 英语不同于其它学科，它是一门语言，在平日教学中，不仅是让学生能背几个单词、句子，知道些语法，考试能取得高分就完事了。现在的英语教材内容都是和我们生活紧密相关的，如果能够让学生把这些所学熟练地说出来，而且能够灵活地运用，这就好了，这很重要。
绥化学院调查报告
平面设计实习报告
学生姓名
学 号
专 业
指导教师
绥 化 学 院
平面设计调查报告
系别：艺术设计学院年级：20xx 级专业：平面设计
姓名： 学号：
前 言
本人自20xx年9月11日来到广东东莞，通过网络发简历，找到了一家实习单位，正式开始了我的实习生涯。
实习起止时间： 20xx年9月11日起到20xx年11月11日。
实习单位：东莞瑞智电子科技有限公司
一、实习内容
在此期间，我主要从事平面设计及辅助总监与其他同事完成一些设计项目，由于公司的业务需要，我也曾参与过公司工程部这边的工作。主要是自己经手的业务项目，与工程部经理驱车与客户见面，帮客户完成一些实质性的需要。作为一个从事设计行业的人来说，与客户见面、商谈合作内容是一个很平常的事情，也是一个很需要沟通能力的事情，而我正有这方面的优势。公司要求员工对于软件的运用达到非常熟练的程度，而不是很在乎项目上的设计。所以，这也锻炼了我软件上的运用。设计不外乎色彩，在公司的这段时间内，我也看过不少的设计资料。包装设计不只注重平面上的设计，也很注重其结构上的变化，在公司的这段时间内，我还做过一些纸袋和宣传册的设计，在结构上的设计运用得不是很多，所以以后要努力在这方面提高了。作为广告部的一员，不可能不涉及到印刷，在公司的这段时间内，我也多次与印刷行业的朋友交流，学习到了不少的印刷知识，知道了纸张在印刷行业内部还有更为精细的划分，懂得了很多专业术语和特有规定。自己也曾亲自体会了一下印刷，发现其实也是如此的简单，原理大家都懂，关键就是技术上的控制。
二、实习收获
实习、不外乎是艰苦的，经过这次的艰苦实习里程，我发现自己的收获还真不小，除了在金钱上的收获少了点外，其他的都是满载而归。
首先就谈一下我在金钱上的收获吧。说来很惭愧的，都出来工作一、两个月了，也带了个很饱满的银行卡出来，到现在写实习报告的时候才发现，自己的卡好象已经很空了，而且其渐空之速度是如此之快，犹如流星般划过天空。现在物价都在上涨，惟有工资不上涨，做了两个月，工资还是那么点。最后总结一下：工作收入与生活支出成反比，并且是反比的对数。
其次就是思想和作风上的收获了，在这一方面我是绝对的大丰收，思想成完全性的改变，从先前学生时代的思想，现在完全转变为劳动者的思想了。为什么说转变为劳动者的思想了呢？大家都知道，知识可以改变命运，但是没几个人会借劳动来创造未来，空拥有一脑子的知识，却不舍得动任何一部分，不去运用它们，这样怎么能够创造未来。所以说我的思想现在已经完全转变为劳动者的思想了。而劳动又分为脑力劳动和体力劳动，我作为一个做设计的。脑力劳动怎么少得了，经常为了一两个方案而苦思冥想，就这样我的脑力得到了很好的锻炼。从事广告行业的，加班那是经常的事情，有的时候客户催得急了。那就只有加班加点的做咯，这样，我体能上又得到了很好的锻炼。其实这些都只是借来说工作的辛苦的，由于经历了这种种的辛苦，我发现我真的变化很大。好象我突然一晚上就成熟了，不管是做事，还是做人，都与以前不一样了。现在的我考虑事情不象以前那么肤浅了，也会慢慢的深入去发觉。很多事情看表象是绝对不行的，虽然也有很多是看表象就清楚的。但是那毕竟是非常少的一部分，大多数的我们都是两面性的。
另外、工作经验真的很重要，也许你会觉得我没什么经验也同样可以做得好，但是你绝对错了。经验不仅仅体现在工作时间上，很大一方面还体现在其对工作的专业。有句俗话说得好：“物精于专”。意思应该是要做好一件事情，那很简单，但是要把那事情做到精，那就得非常的专业了。经验就是这样，慢慢的积累，慢慢的专业化。有很多事情也许你一样会做，但是，当你还没去尝试的时候，你不会发现它还有更简单的方法，在你尝试了之后，你可能就会发现，你又懂得了很多。经验也是在自己的摸索当中形成的，只有自己的慢慢摸索，慢慢发现，经验才会逐渐累积，所有东西靠人家说，人家教，那永远不是你的财富，要累积财富那就得自己去创造。
还有就是，做事一定要胆大心细。不要看到事情一来就觉得完了，怕自己做不好，不
敢放手去做。其实，只要你有这样的想法了，你就已经败给人家一大步了，也有可能那事情你就真的做不好。所以，做事一定要胆大，不管什么事情，只要你自己努力去做，信心百倍，我相信没有解决不了的。但是，除此之外，你也绝对不要忘记了心细，谨慎。有很大一部分事情不是你所想象的那样简单，一两个画面就可以搞定，也许它需要很多的装饰部分，那就得下狠功夫，在细节上努力，让它更胜一筹，做到完美中的极至。也有些事情不需要很多的细节，但是你也要非常的注意，比如说表格，在word中也许很简单。但是在CorelDRAW中，你就得非常的注意了，把框放大几十倍再看，看看线条之间是否对齐了，只有这样的检查，才能把误差降到最小。
最后就是对人际关系的认识。在我参加实习的这段时间内，我认识了也结交了很多设计方面的朋友，这算是我最欣慰的收获了。此期间，我的指导总监给了我很大的帮助，使我在软件上的应用，在色彩上的搭配，在构图上的严谨都有了很大提高。再之就是其他同事之间的帮助，使我也受益匪浅，大家在一起的相互学习交流，对于一个设计团队来说是非常有必要的。现在我知道了。人与人之间的相处，最可贵的就是和谐，不和谐的话相处也无益。
三、存在的不足
实习时间已经结束了，总结了以上的种种收获，现在回过头来查找我的不足。
一、虽然在软件上
的应用算是可以，但是与那些经验丰富的前辈还是有很大的差距。这点表现在设计形式上，我设计的作品还存在学生思想，不够成熟也不够大气，这点我还需要很努力的提高。
二、在设计技法上也存在很多不足。在这点上，我还需要 “多看、多想、多练。”
三、对现实社会的认识还不够深。总是喜欢抱怨社会的不公平，回头想想，老天还是很公平的，在你生活太安逸的时候，它会计划一些障碍让你闯，在你艰难困苦的时候，它又会安排一些欣慰让你尝。
四、自己的想法和建议
通过实习生活，我也慢慢的开始了我的职业生涯。实习真的就是工作的前奏，没有好的开始，怎么会有好的结束呢。
而且在实习过程中，我懂得了好多，也尝尽了生活中的苦、乐、酸、甜。当然，我尝的苦绝对要比我尝的甜要多得多。谈苦从何而来：就说实习两个字，我们有多少人倍受挫折，很多时候面试，说到是准备实习的，老板马上就同意了。为什么呢？这就是现在大学生们最苦恼的事情，也是真的需要经历的事情。招个实习生，等于招了
个苦力，而且比苦力的待遇还低，老板何乐而不为呢？
我是自己出来找实习单位的，所以我很了解那些自己出去找实习单位的同学的心情，大家都是为了生活而努力，也都饱经风霜。我也曾非常艰苦，为了自己能够胜任，每天都很努力的工作，希望能够得到别人的赏识，这些我也都做到了，但是最后的结果还是一样，从此我发现了关系的重要性。没有关系的我只能靠自己的努力，没有关系的我逼迫自己快速成长，所以，现在的我不需要靠关系。
苦尽甘来，经历过暴风雨的人总会比那些一直在港湾庇护下的人要坚强，也更显老练。我的努力总算没有白费，我相信我的明天阳光灿烂。
过来人，总不会忘记对那桥做一翻评价，先不管那桥的好与坏，破与旧，就对它的作用，我们都应当给予肯定，毕竟你是靠它过来的。很多同学都抱怨学校的种种不是，但是，我觉得学校就象是个外包装，而我们自己才是真正的实质，实质的好坏仅仅靠外包装是不能表现它的价值的，有些外包装非常华丽，但内在实质却非常糟糕，那样的商品不会久存于世，虽有闪光点，但光芒短触。
结 语
通过这次的实习，我认识到很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点；团队精神非常重要，一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀，这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候，设计师之间一定要经常沟通、交流，在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的完备。
实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。
最后感谢学校领导和老师对我的支持与帮助，我会继续努力的。
年月日
当今社会就业的压力很大，在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活，从中获取一点工作经验，从而可以在以后的就业时有一定的基础，可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到基层去参加社会实践活动。为了响应学校的号召，我最后决定到新乡市泵厂有限责任公司进行社会实践活动，我于8月1日至15日在新乡市泵厂参加了社会实践调查活动。
新乡市泵厂有限责任公司是新乡市一个非常知名的企业，它主要生产各种泵类，如工业用泵、大型水泵等，它拥有职工200多人，其中包括优秀的领导、一些一流的办公人员、高级技术设计师、熟练操作工、还有一些学徒工，拥有独立的下料车间、车工加工车间、还有安装车间，整个加工过程实现流水线加工方法，工人们在自己的工作岗位上操作自己的机床，进行加工生产，整个生产过程井井有条。
我刚到该公司时，找到了厂里的主要负责人陈经理，陈经理给我讲述了有关加工车间的生产情况和装配情况，又和我简单介绍了企业现在需要什么样的人才类型。使我对该厂的基本情况有了一个初步了解，另外，他告诉了我工厂的发展现状，然后就把我引到了加工生产的第一线。首先在那里听到的就是机床的声音，那里的工人们个个都穿着工作服在各自的工作机床前认真的工作着，有的手里还拿着专门的量具在测量工件的尺寸，惟恐加工时出现不允许的偏差。其次我在那里看到了一些加工装配好的成品，泵的用途不同，当然大小也不一样，不过加工的零件的类型是大体相同的。
作为一个学习机械类专业的大学生，我们应当了解基本的生产加工方法和工艺流程，所以为了与我们学习的理论知识相结合，我在加工车间内仔细地观看工人师傅的操作，从中了解加工的方法，从而可以在以后的加工生产过程中可以有一点实际的工作经验。
首先我来到了下料车间，这里有一台拉床可以在上面加工键槽，我以前只是听教我们专业课的老师讲过拉床的结构和工作原理，我没有见过拉床，所以当我一看到拉床时很惊喜，因为现在拉床在工厂内已经不是很多了。它的拉刀材料是高速钢做成的，制造相当复杂，它的齿与齿之间有一定的齿高差，外侧的齿比内侧的齿高一点，可以拉削工件，因而拉刀的造价很昂贵，它加工的键槽的精度也是最高的。锯床主要是用来锯削原材料的，为了下一步生产的顺利进行，工厂内必须有一定的原材料供应，不然的话，工厂的生产就不能够顺利的进行，所以锯削加工也是非常重要的加工过程。
然后我来到的是车工加工车间，那里面的车床有一些是老式车床，因为有的都非常的庞大，主要加工一些泵的泵体零件，在车床上加工时需要用卡盘固定工件，但如此庞大的工件是如何安装在上面的啊？在工厂内有专门的吊车，它可以把工件吊到适当的位置，然后由工人师傅靠体力把工件装卡在卡盘上，从而达到所要的要求。车床加工的刀具也是各种各样的，用来加工不同的工件。在车床上加工螺纹是一件非常需要技术的工作，如果进给量把握的不好就会导致加工的产品成为废品。所以我观看师傅们加工螺纹时他们都是小心翼翼的，没有一点的马虎大意，加工出的工件完全符合图纸的要求，我想那一方面是由于专业化生产的原因，另一方面是由于车工师傅们都有很丰富的加工经验。铣车和磨床也在加工车间内，铣床上主要加工键槽，各种键槽基本上都可以在铣床上加工，加工精度相当高，因为在安装泵时要求有一定的配合精度要求，所以工人师傅们都一丝不苟的专注于加工生产。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件，在工厂内现在使用的一般还是比较普通的磨床，但这完全可以满足工件安装的精度要求。钻床是用来钻孔的机床，可以加工各种各样的孔，现在工厂内使用的大多是万能摇臂钻床，它使用简单，加工时需要两个人合作，因为钻孔的时候有很大的震动，所以一个人可以掌握钻头的位置，另一个人将工件固定，只有这样才可以避免加工时出现大的偏差。
最后我来到了安装车间，那里有各种各样的零件和一张装配图纸，工人师傅们有的拿着各种各样工具，有的看图纸说明，有的调整工件的位置，他们相互配合，从而可以保证安装的准确性。
在我呆在工厂的一段时间里，我经常和工人师傅们请教有关的加工方法和工艺特点，师傅们对我是有问必答，我从中学到了很多的机械加工的知识。师傅们还给我讲了有关工厂的生产特点，以及从事机械加工行业应当注意的有关事项，使我收获颇丰。工人师傅们说工厂内实行定额生产，如果完成一天的定额就可以拿到自己应该得到的工资，如果自己的加工超出了规定的任务，多余的加工任务可以按件数记酬，这样以来就可以调动工人师傅的生产积极性，从而可以大大的提高工作效率。我针对工厂的生产实际也对工人师傅们提了几点建议：1，加工的时候要及时的清除工作台面和刀具上的切屑，防止切屑对已加工部分产生不良的影响。2，加工工件时尽量的提高其加工的精度，以利于泵的安装，并可以提高泵在工作时的机械效率。3，加工完成工件后，在休息的过程中应当关闭机床的照明灯，可以节省一定的电力资源。以上几点只是我发表的个人拙见，在生产中未必凑效，希望公司对我的建议做出客观的评价，谢谢！
在暑假社会实践的过程中，我白天在工厂内进行生产调查，晚上回去总结一些加工的知识和加工原理，并结合自己的专业课本进行思考。经过这次社会实践活动，我已经基本上了解了工厂的实际加工特点和加工方法。我坚信：在未来的社会中，我一定会运用自己的实际能力开创一片新天地。
在此，感谢新乡市泵厂有限责任公司给我提供这次社会实践的机会，同时也感谢车间内所有的工人师傅们对我的指导！
一．实习目的
综合地理野外实习时课堂教学的延续，是培养学生掌握野外调查与分析的基本方法，进一步丰富和拓宽知识领域，培养初步的地理科研能力，以及进行德智体美全面教育的教学过程，是一个独立的重要教学环节。
1.掌握地理野外考察的基本方法，提高野外调查的能力，并通过野外实习
加深、加强课堂所学的基本理论、基础知识和基本技能。
2.了解实习区域自然地理环境、经济社会发展、地域文化景观的构成与基
本特征，深入认识其环境、经济、社会和文化各要素之间的相互影响、相互作用相互制约的关系，从而建立起宏观的、整体的思维方法。
3.通过对实习区域自然、人文等要素、现象及综合景观的观察、感知，综
合训练学生运用所学理论与知识去发现、认知、分析和解决实际问题的能力，深化对地理学各相关理论知识的理解，并为以后的学习和参加社会经济建设研究打下良好的专业基础。
4.培养收集资料、分析问题、撰写论文、汇报成果的综合能力。
二．实习时间
12月19日12月20日
第一天：早上8点出发，首先到达北碚观音峡进行考察，中午到达涞滩古镇，下午考察参观了古战场钓鱼城，傍晚时分到达缙云山。
第二天：早上8点出发，考察了缙云山地质、地貌、植被、土壤、旅游等。下午2点半参观了西南大学地理科学学院地质实验室和天文馆。
三．实习内容
第一站：观音峡
观音峡在文笔石旁的悬岩高处，有一个古刹，叫观音阁，观音峡由此得名。在文笔石旁的悬岩高处，有一个古刹，叫观音阁，观音峡由此得名。在老师的带领下，我们知道了观音峡属于背斜，夹在水土和北碚两个向斜中间。嘉陵江从西北向东南横流过，切岭成峡，遇谷成沱，分别形成著名的嘉陵江小三峡：沥鼻峡、温塘峡和观音峡。同时，老师还给我们介绍如何使用罗盘测量岩层产状，识别岩层的走向、倾向、倾角等要素。这里因江流下切，暴露于地表，地质发育完全，断层结构清晰，是一天然地质陈列馆。观音下壁两岸由二叠系、三叠系、侏罗系构成，岩石由紫色泥页岩、砂岩、石灰岩组成。土壤主要以紫色土为主，但在山地为黄壤，还有一些地方有石灰岩土。而其地貌，山前丘陵，背斜低山。岸壁陡峭，伴多层溶洞；植被繁茂，育万种生灵。河水泉
水沿崖飞泻直下，汽车火车借江擦肩而行。江轮汽笛声声，渔船应和绵绵，成为一道亮丽的风景线。
第二站：涞滩古镇
涞滩古镇位于重庆市合川区东北28公里，建镇于宋代，占地0.25平方公里，是中国首批历史文化名镇。古镇上面悬崖峭壁，四座城门呈十字对称，寨墙全部都是半米多长的条石砌成。其中清同治元年增修的瓮城为重庆唯一，具有瓮中捉鳖的御敌功效。涞滩古镇依崖筑城，民居宅院沿街巷一次排列，呈现出典型的山寨式场镇风貌特色。古镇内还保存着清代建筑文昌宫，宫内戏楼平台外栏木刻浮雕，艺术价值极高。古庙建筑在
涞滩古镇内较多，其中主庙二佛式最出名。上殿坐落鹫峰山顶，下殿位于鹫峰山间，占据较好的自然风水地。一个镇子只要依山傍水，环境就不会差，涞滩就是这样的地方。加上丰厚的文化遗产，涞滩古镇真是镇小名气大。历史文化底蕴深厚，明清民居错落有致，老街小巷古朴典雅，因此古镇的发展与其良好的地理环境息息相关，旅游业便成为了其主要的经济、市场发展中心，当然环境因素也不可小视，环境发展的好坏与古镇发展的兴衰相一致。
第三站.钓鱼城
钓鱼城位于重庆市合川区嘉陵江南岸钓鱼山上，距合川城东5公里，相对高度约300米，占地2.5平方千米。山下嘉陵江、渠江、涪江三江汇流，南、北、西三面环水，地势十分险要。钓鱼城分内外两城，外城筑在悬崖峭壁上，城墙系条石垒成。钓鱼城所在地的钓鱼山及20余平方公里的周边地区，丘山起伏、绿树葱茏，地形地貌保持完好，且无工矿对水体、大气污染之忧。在古
城上极目远眺，群山逶迤，江流蜿蜒，山林野趣，田园风光历历在目。钓鱼城“方山丘陵、平行陵谷的地貌特征”和“三江汇流”的地理环境，是真正的天、水、山、城合一”的自然生态环境。在钓鱼城导游给我们讲解了阶地的划分，及河流的侵蚀和冲刷。而且钓鱼城的内外两城的设计均是极好的利用了钓鱼城的地理环境。钓鱼城内的古建筑及寺庙保存得很好，天池、兵器都基本完好，通过对这些建筑及佛像的参观，就犹如千年的风光又重现眼前。钓鱼城因其险、易守难攻的特点，使城防与涞滩古镇的城防有所区别。在旅游业的发展上，景区对文物的保护性较好，山路修建不多，景区内无居民居住，很好的保护了其自然环境。
第四站.缙云山
缙云山位于北碚境内，被列为亚热带森林自然景观保护区。主要保护对象是
珍稀植物及风景资源。缙云山属川东平行岭谷的温塘背斜之一段，厚层砂岩覆盖山顶。在暖湿积分气候条件下，发育和保存了我国东部亚热带典型的长绿阔叶林（地带性植被）。生长着1700多种亚热带植物。其中有猴欢喜、无刺冠梨、缙云琼楠、伯乐树、银杏、红豆和果上长有两翅的飞蛾树等珍稀植物。三种还有世界罕见的活化石树水杉。缙云山属盆地低山，影响相撞植被类型及分布的主要因素是受人为作用程度的大小。其次是局部地貌因素构成的生境条件，使之对水分、热量、光、土壤等产生分异，导致此生植被在演替序列上的差异。其主要植被类型有亚热带常绿阔叶林、常绿针、阔混交林、亚热带马尾松林、灌草丛。缙云山的主要土壤为山地酸性黄壤。
在缙云山的实习中，我还看到了存在的一些问题。缙云山在被保护起来后，其旅游业的发展太过头，山上山下存在一种侵蚀现象。山上修筑的道路太多，甚至有些农村居民另开小路，农家乐随处可见。这些都加重了对自然环境的破坏，还有些
农村居民卖竹筒饭来挣钱，造成乱砍滥伐，游客对环境的污染也更加严重。山下的零散式建筑，造成旅游业规划的障碍。
农民与政府的社会冲突在这些基础上才能得以解决，所以，怎样对旅游进行科学的规划值得进一步的研究。
第五站：西南大学地质博物馆
在地质博物馆中，我们看到了各种各样的典型岩石、矿物、化石；参观天文馆，领略宇宙的无穷魅力；看到了天文望远镜，以及投影在白纸上的黑子；观看了行星、恒星的运动特点，西南大学地质博物馆也展示了西南大学对地质的深入研究。博物馆内还通过古生物模型地台，晶体旋转展示来展现西南大学对地质研究的卓越成果。
实习总结
通过这次的野外实习，我收获到了很多知识。对老师在课堂上讲的地理知识有了更深刻的理解，对地貌、地质以及岩石矿物有了更多的认识。通过对钓鱼城、涞滩古镇的实地考察，我学会了怎样用人文地理的思维方式去分析历史文化古迹。通过对缙云山、小山峡的观察，我学会了怎样去观察土壤、岩石结构，分析其特征。野外调查实习是一次很难得的机会，让我们把书本上的知识与自然环境相结合起来，是一次很好的实践锻炼。让我受益匪浅。
一、调查目的
现代社会要求人们具有良好的人文素养和科学素养，具备创新意识，合作意识和开阔的视野，具备包括阅读理解与表达在内的多方面能力。
《新课程标准》对阅读作了相应的要求。要求学生具有独立的阅读能力，注重情感体验，有较丰富的积累，形成良好的语感，学会运用多种阅读方法，能初步理解鉴赏文学作品，为了促进学生语文素养的整体提高，受到高尚情操与趣味的熏陶，发展个性，丰富自己的精神世界。九年课外阅读的总量在400万字以上。
二、研究的对象与方法：
（1）调查时间
20xx年8—9月
(2)调查对象
采取随即抽样的方法，选取了甘肃省永昌县的五所农村初中学校（新城子中学、红山窑中学、焦家庄中学、东寨中学、六坝中学）的七至九年级的学生，每校分别抽取200名，共一千名同学作为调查对象，发放问卷1000份回收有效问卷768份。
（3）调查内容及方法
为了解我校学生的课外阅读情况及存在的问题，从以下几个方面对三个年级的学生进行了调查：
1、学生阅读动机和兴趣；
2、学生阅读时间；
3、学生的阅读种类；
4、学生的阅读方式；
5、学生阅读书籍的来源；
6、学生阅读时间及做读书笔记的情况；
7、阅读中外名著及杂志报刊的情况；
8、学生阅读数量。结果采用问卷调查法、数学统计法相结合的方法进行数据统计分析。
·社会调查报告格式 ·社会调查报告怎么写 ·中学生社会调查报告 ·大学生社会调查报告
三、调查结果及其具体分析
本次调查发放问卷1000份，收回768份，问卷调查整理后得到如下结果：
1、阅读兴趣和动机
阅读兴趣：
A 感兴趣70%，
B 一般 24%
C 不感兴趣6%
阅读动机：
A 增长知识，开拓视野48%
B 娱乐休闲8%
C 提高写作能力 44%
从阅读的兴趣和阅读的动机来看，大部分学生喜欢课外阅读，也认识到课外阅读能够增长知识、开拓视野、提高写作能力。
2、阅读的时间
阅读时间段:
A 双休日24%
B 完成学习任务后49%
C 随时读27%
阅读时间长度:
A 每周2小时内20%
B 2-4小时56%
C 4-6小时20%
从阅读时间看，大多数学生能够坚持每周阅读，基本不读的只占4%，这说明学生大部分能意识到课外阅读的重要性。
3、阅读的种类
阅读种类:
A 作文选 30%
B 故事书 8%
C 影视娱乐10%
D 中国古典名著 15%
E 童话寓言 10%
F 武侠小说 3%
G 杂志 1%
H 诗歌散文 2%
I 卡通类15%
J 言情小说2%
K 报刊类5%
L 外国名著 0%
从阅读种类看，喜欢看作文选、卡通类口袋书、中国古典文学名著的人数多，其次是影视娱乐，童话寓言和故事书的人数也有一定比例，但对杂志、报刊、外国文学名著，诗歌散文的涉猎几乎为0。
4、阅读的方式方法
阅读方式：
A 随便翻翻8%
B 应付式15%
C 认真做笔记77%
有无计划性：
A 有计划30%
B 无计划70%
从阅读方式和有无计划地阅读上来看，学生阅读存在很大问题，如无计划性、无目的性，没有养成良好的作读书笔记的意识和习惯，这些也将直接影响课外阅读的质量。
5、阅读数量
阅读数量：（一学期阅读量）
A 10本以上0%
B 5-10本 0%
C 1-4本 75%
D 0本 25%
从阅读数量上看，一学期读5本以上的为0，还有25%的学生一学期未看一本书。这与《新课程标准》一学期阅读要求相距甚远。对《新课程标准》要求阅读的文学书目调查中发现，阅读5本以上的只占5%，阅读5本以下的占75%，一本都没看过的占25%。
6、阅读书籍来源
阅读书籍来源:
A 自己买50%
B 向别人借30%
C 学校图书室20%
从阅读书籍的来源看，学生有自己购买书本的条件。
7、他人对课外阅读的影响
他人对课外阅读影响:
A 父母40%
B 老师38%
C 朋友20%
D 亲戚2%
从他人对课外阅读影响看，教师的影响仍然很小，教师对学生课外阅读的作用有很大的潜力可以挖掘。
四、存在的问题
通过调查发现了一些共性的问题：
1、学生课外阅读的兴趣较高，以增长知识，开拓视野为主要动机；
2、学生课外阅读的时间少且阅读量不足；
3、学生课外阅读的种类单一，无选择性；
4、自主地会做笔记的学生较少；
5、学生读中国古典名著和卡通类娱乐杂志及影视作品的比例大，而对现代诗歌散文、小说和报刊类涉猎较少。
五、反思与建议
从调查的结果来看，学生课外阅读量如此贫乏，尤其文学名著阅读量严重不足，对科技读物也不重视。课外阅读量的严重不足直接影响课堂教学。自20xx年试行新教材以来，任课教师感触最深的是学生知识面太窄，看的课外书太少，很多问题无法交流，语言感知能力较差。课堂内的一些问题因少于或没有接触过此类知识而无法议论，无法自行解决，这样老师不得不越俎代庖，影响教学效果，学生的很多能力无法得到锻炼。从调查中发现，现在的大多数学生都明白课外阅读的重要性，部分学生也非常喜欢，而且大部分学生都有能力购买一些课外读物，可为什么课外阅读量还如此少，课外知识还如此贫乏？审视我们的教育环境，教育方法，本人觉得有如下原因：
1、教师不真正重视课外阅读。教师比学生更清楚课外阅读的重要性，但在行动上并没有真正重视起来，在升学竞争日益激烈的今天，学校注重的是升学率，教师为了完成指标，让学生扎进作业堆，只顾“眼前利益”，没有对语言教学的策略进行深入思考，没有在策略上取胜的意识。不会留些空余时间让学生看课外书，更没有心思指导学生看课外书。调查中发现，“阅读书源”来自自己购买的比例大，研究“课外阅读教学”指导的潜力很大。“影响课外阅读的原因”是教师不重视。调查中，老师没有强行要求的占60%，很多学生在回答“为什么不看课外读物”时说，老师不强行要求，也看不懂。
2、电视、音乐等视听媒体的冲击，这一代孩子基本在电视机、VCD前长大，他们更热衷于那些图像式、声音式的东西，对文学的迷恋程度大大降低了。阅读的启蒙教育太晚了，看书并不是为了领略语言文字世界的精湛，而是图消遣，寻开心。如今，家家户户都了有电视、VCD机。于是不少学生把课余时间都花在看电视、听音乐。80%的学生把“休闲娱乐”当作阅读目的，久而久之将会导致一代人的知识贫乏、思维贫乏、文学修养贫乏、这是十分可怕的。
面对学生课外阅读的现状和《新课程标准》的要求，我们这些教育者又该如何呢？
首先，学校尤其语文教师要转变观念，变苦教、苦学为讲究策略的巧教活学。新课程的推行，考试方式也发生了很大的变化，更侧重于学生能力的考察。在这样的大环境下，全体语文教师应认真贯彻素质教育，为学生的课外阅读创造一个良好的环境。比如，减轻作业量，调整出课时让学生读书。给出书目让学生去读,没有书籍的学生应在教师的指导下购买到2本。学校也应开放图书室，为学生创造好的阅读环境，培养阅读氛围。语文组还可以开展读书笔记展评，读书知识竞赛，提高学生阅读兴趣。
其次，教师还应发挥应有的指导作用，认真落实《新课程标准》对课外阅读的要求，积极开展课外阅读，帮助学生选择优秀课外读物，挤出课时指导读书，开展读书交流会，帮助学生理解和积累，培养学生阅读兴趣和阅读习惯，教会学生正确的阅读方法，这样学生就会自觉地阅读。
第三，学校语文老师还要宣传，让家长也支持孩子的课外阅读。为孩子创造好的环境，多给孩子买些课外书，多陪孩子一起学习、读书。
对于重要的事情，事先作好规划是非常重要的。针对我们给自己制定的目标，我们必须从多个角度考虑制定方案，方案是一种安排全面到位的计划性文书，如何才能真正的写好方案呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[精选报告] 农村环保调查报告》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
人居环境，是与人类生存活动密切相关的空间，是人类利用自然、改造自然的主要场所。近几年来，我镇在抓镇域经济快速发展的同时，狠抓了以乡镇建筑、乡镇基础设施、自然环境改善为内容的人居环境建设，取得了可喜的成效。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表“重要思想、科学发展观为指导，以推进全面建设小康社会为目标，按照科学分类、摸清底数、突出重点、明确方向的要求，以改善农民的基本生产生活条件为基础，以集中整治环境为重点，以建设美丽乡村为导向，采取多方面联合进行调查。
二、基本情况
曹川镇位于平陆县最东部，距县城50公里，全镇20个行政建制村。(20PC年新建一个移民“新村”，暂无土地，人口归原属)175个居民组，210个自然庄，21000口人，辖区有着丰富的矿产资源，尤以煤、铝矿藏为主。依托资源优势，矿产工业较为发达，形成了闻名全县的曹河工业区，有虞东电力、安瑞煤业、东宝刚玉、磊鑫耐火材料等企业20余家。全镇地形北高南低，区域最高海拔890米，年平均降雨量550毫米左右，光照充足，典型的黄土坡地，经济发展以农业生产为主，盛产以小麦、玉米、豆类为主，兼有棉花、谷类、薯类等作物。特产有烟叶、板栗、天然木耳、蜂蜜等。其中烟叶在国内市场享有“小云烟”之称。
近年来曹川镇城镇建设发展迅猛，特别是被平陆县县委、县政府确定为“一城三镇”建设重点以来，以扶贫移民搬迁为契机，不断推进城乡一体化建设进程，集镇人口规模不断增加，集市贸易相当繁荣，已发展成为平陆东部的经济、文化和商贸中心。
三、分类调查情况
此次调查针对我镇农村按照需要移民搬迁的村、需要改善基本生产生活条件的村、需要集中整治环境的村、可以建设美丽乡村的村等进行初步分类，摸清底数。入村调查情况如下：
1、对于环境整治工作已达到一定程度的村，可以建设美丽乡村的 刘岭村、下涧村、庙崖村、太寨村4个村，这些村总户数为1334户，主导产业收入占农民收入60%以上的有 4个村，占全县建制村1.75 %;公共设施完善、布局合理的有 4 个村，占全县建制村1.75 %;在有较好生态环境的村中自然景观较好的有 4个村，占全县建制村1.75%;居住条件好的有3个村，占全县建制村1.32%;绿化面积超过本村总面积25%的村有3个村，占全县建制村1.32%;有完善的公共活动及综合服务设施的村有 4个村，占全县建制村1.75%;1000人以上有老年人日间照料服务设施的村有 2个占全县建制村0.88% 。
2、传统文化和历史文化的村有寺头村，本村是传统村落和历史文化名村，本村有关帝庙文化节，占全县建制村0.44%。
3、镇政府所在村为曹川村，有便民销售网点、合理的产业布局、政府公共服务综合设施(一站式服务平台)、银行网点、有一所敬老院，占全县建制村0.44%。
4、对于需要集中整治环境的村有新川、下坪、东沟、前窑、新堡、坡头6个村，总户数2116户，生活垃圾处理方面的村有6个村，占全县建制村2.63 %，配备保洁人员的村2个，占全县建制村0.88%;病死动物无害化收集有1个村，占全县建制村0.44 %。
5、对不满足农民基本生活需求，需要改善基本生产生活条件的村有任岭、曹家、崖头、上坪、马坪、陡泉、垣坪7个村，总户数有 2301户。有规划但还未解决饮水安全的村有7个村，占全县建制村3.07%，因各种原因返困的村有6个村;其中部分村还因电、路问题需要改善;这7个村农村危房改造的户数有1093户，已危房改造户有263 户;其中只有曹家、马坪有幼儿园;7个村都没有小学;无自然灾害应急避难场的除曹家外都有。
6、针对人居环境，需要移民搬迁的村是曹河村，总户数476户，9 个自然庄;本村是地质灾害治理因自然因素引发搬迁的村，其中搬迁户440户，占全村总户数的比例为92.4%，占全县建制村比例0.44%。
曹川镇500人以上的自然村有20个，占全县建制村比例8.77%;除了太寨、下坪、东沟、前窑、坡头、曹河外14个村没有规划编制村，占全县建制村比例6.14%;村街巷硬化未完成的村为曹川、寺头、新川、任岭、刘岭、陡泉、垣坪7个村外其余都完成;20PC年前电业部门应亮化未完成亮化的村有14个，占全县建制村比例6.14%;其他应亮化未亮化的自然村16个，占全县建制村比例为7.01%。
四、存在的问题
一是村经济实力薄弱，对许多改变农村面貌和生态建设的项目无力承建，阻碍了农村人居环境的改善。
二是当前的农民素质觉悟、环保意识还不是十分适应新农村建设要求，还有待于提高。
三是有的自建项目资金缺口较大，没有财政补助，按原计划实施比较困难。建议各级政府加大对农村基础设施、基本公共服务、环境保护、生态建设等项目的倾斜，给于政策和人力、物力、财力支持，使农村人居环境建设整体推进，彻底改善。
五、发展规划
立足当前，谋划长远。在 “十二五”期间，曹川镇站在战略高度，以更加敏锐的政治头脑、更加深邃的战略眼光、更加激昂的发展激情，科学谋划曹川未来五年的宏伟蓝图。
今后工作的指导思想是： 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，着力构筑资源节约型、环境友好型社会，使我镇逐步实现设施良好、功能齐全、环境优美、和谐宜居的生态城镇目标，立足镇村实际，着眼长远规划，突出环境综合整治，抓主要环节，破解重点难题，主攻农村“五清、十建、两化”，实现镇风文明、村容整洁、生态良好，改善农民人居环境，保障农民身体健康，促进我镇经济持续发展。
“十二五”期间经济社会发展的总体目标为：到20PC年，严格农村生活源污染，着眼乡土气息，对村、田园、水源进行全面清理整治，建设村落整洁、环境卫生、生态优良、生活便利的示范村。严格农村生活源污染，着眼乡土气息，对村屯、田园、水源进行全面清理整治，建设村落整洁、环境卫生、生态优良、生活便利的示范村。到20PC年，农民生产生活条件得到进一步改善，城镇化程度加快。村民饮用水合格率95%，垃圾无害处理率80%，畜禽粪便有效处理及综合利用80%。把曹川镇建设成为农村可持续发展的典型示范村镇。
六、具体措施
一是进一步加强组织领导。要真正把农村环境卫生整治工作作为提高农民生活质量、建设农村和谐社会的重要工作来抓，把握好各个环节，加强检查，从严把关，发现问题，及时解决，把这项工作做细做实。
二是进一步加大宣传。加大对村环境卫生整治工作的宣传力度，提高广大干部群众的思想觉悟和环保意识。
三是进一步改善居住环境，建设宜居乡镇。按照规划建设，曹川城镇建设总需资金315万元，涉及道路交通、排水、集镇亮化、绿化、休闲广场及垃圾填埋场等。1、集镇街道建设。根据城镇总体规划，按照“二纵三横一循环，城镇交通网络全覆盖”的建设目标，投资资金80万元铺设街道2.5公里; 2、排水设施及管道建设。按照“因势利导，沿路铺设”的工作思路，总资金120万元采取底部混凝土夯实，两侧及顶部砖建成拱形的建设标准，并配套井盖等，铺设排水管道20xx米;3、集镇绿化及休闲广场。总投资60万元对集镇主街道两旁进行绿化，栽植国槐、黄杨、紫叶李等观赏性苗木约3000余株;规划建设占地10亩的休闲广场1个，配套健身器材、喷泉等设施，栽植大叶黄杨、女贞、红叶李及花草等;4、亮化工程。实施街道亮化工程，投资35万元安装路灯100盏。5、垃圾填埋场。投资20万元建设规模2t/d的垃圾填埋场1座。
四是进一步加大监督，巩固提高整治成果。继续加大对村环境卫生整治工作的监督检查力度，定期或不定期进行抽查。同时，加强日常监管，坚决制止违章建设，杜绝先清理后破坏、边清理边破坏等现象，将村环境卫生整治工作一抓到底、常抓不懈，激励先进，鞭策后进，进一步巩固提高整治成果。
五是进一步强化长效管理机制建设。按照建管并重的原则，建立长效管理机制，落实专人负责，制定《村规民约》，落实农户“门前三包”和保洁员责任制。制止乱倒、乱放、乱扔、乱堆等不文明现象的出现，逐步改变农民的卫生习惯，提升农民的综合素质。
在观察的领域中,机遇只偏爱那种有准备的头脑想要更效率地完成自己的工作，方案作为招商引资的重要组成部分，制定方案可以提高工作效率，您一定也在思考方案如何去撰写吧！以下是小编精心收集整理的[报告范文] 实习调查报告精选,带给大家。请阅读后分享你的朋友！
20xx年7月9日，终于，企盼已久的日子即将来临了！
明天，我们——重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队将驱车前往重庆市九龙坡区华岩
镇，在那里我们将开展为期5天的暑期社会实践活动。
此刻，我的心已经激动不已了，终于等到这一天了，这具有重要意义的暑期社会实践活动终于要
开展了！
华岩镇，我们将要去的地方，到底是一个什么样的地方呢？是贫困的山区，还是普通的小镇？还
有，华岩的父老乡亲热情吗？他们会欢迎我们吗？在那里，我们的活动可以顺利完成吗？
困难也好，艰辛也罢。我们带着的始终是希望与梦想！“以科技文化服务社会，以学习实践锻炼
成才”，用自己的知识为华岩的明天添一份力，我相信，我们去的地方是美好的，我们去了之后，她将更加美好！
明天将是一个美好的日子，因为我们要开始我们的“华岩之行”了！
不要订微不足道的计划，因为它没有使人热血沸腾的魅力。在工作中想要达到某一要求时，我们应该预先做好一份工作方案。方案可以提高我们个人的直觉能力和察觉到工作重点的观察力。从哪些方面来着手写方案呢？小编推荐你不妨读一下快递调查报告范文精选，更多相关内容请继续关注本网站。
一、摘要
通过对工商学院调查，同学使用快递的途径大多为网上购物，通常选择申通快递发往学院，而对于我们的校园快递，被认为效率低、宣传力度不够，从而使用人数变少，同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。
二、导言
现代物流飞速发展，中国的物流业也有了飞快的发展，但由于中国的物流最后发展，现
在我们的物流公司规模比较小；物流公司的功能不全，一体化运作能力低，特别是供应链设计进行流程再造，绝大部分物流公司还没有这个能力。实际上我国的物流业是先进的，落后的是我们很多的物流公司，他们运作不合格。物流本身也有企业提升和产业提升的问题，有整合的问题，经过几年的整合在全国真正形成上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。我们当代大学生也应该在这些领域进行调查，因此现在的我们也在学校开放了校园快递。
三、研究过程
1、调查目的：为了了解我们校校园快递的使用情况，提高校园快递的服务质量。 2、调查方法：留置问卷调查法 3、调查对象：轻化系造纸专业 4、抽样方法：简单随机抽样调查法 5、调查地点：教室J2B202
6、调查项目：了解校园快递在哪些方面还需要改进，从而提高服务质量。 7、分析方法：使用条形统计和统计表共同分析数据
四、调查结果
本次调查发放问卷30份，收回30份，有效问卷30份。具体如下：
1、使用快递的因素？
（一）
从上可以看出，同学们使用快递的因素最主要网上购物占35%，收发包裹占32%，寄送礼品占20%，寄发重要信件13%。
2、在学校最常使用的快递？
（二）
从上可以看出，同学们最常使用的快递是申通快递其占60%，其次是圆通占27%，最少的是天天和中通快递。
3、如果需要寄发快递，你主要通过哪种途径？
（三）
从上可以看出，同学们寄发快递最主要是到校园的固定代寄点占70%，打电话让快递员来取得占23%，最少的是到快递公司直接寄发。
4、你喜欢以何种方式收件
（四）
从上可以看出，同学们最喜欢的收件方式是送货上门，校园快递可在这上面进行改
5、根据自己的情况，对快递公司的相对重要性打分
（五）
从上可以看出，针对上面的每一项对我们同学来说都是最重要的。最主要还是要看商品的完好程度，其次是费用价格。
6、你认为校园快递的收费标准如何？
市场竞争的内在动因在于各个经济行为主体自身的物质利益驱动，以及为丧失自己的物质利益被市场中同类经济行为主体所排挤的担心。市场竞争主要包括六项基本内容有1、商品竞争2、素质能力竞争3、服务竞争4、信息竞争5、价格竞争6、信誉竞争。
为了了解顺丰速递在如今快递市场中所占市场份额、顾客体验以及快递市场整体情况，本人通过实地走访以及查找资料，对顺丰公司进行调查。总体来说，在快递行业中，市场机制是个无形的推手，推动各家快递企业通过提高服务质量、提升客户体验以及减少运输时间来抢占市场份额。
近年来，随着网络的发展，电子商务的迅速崛起和国民经济的迅猛发展，给物流、快递行业带来了前无仅有的发展机会，使得物流、快递在我国经济发展中的地位越来越突出。而顺丰速递作为我国民营快递的代表企业，在近几年的发展中成功超越中国邮政等国营企业，成为我国快递行业的佼佼者。但在如此激烈的市场竞争中，顺丰在发展的道路上也存在着许多问题，为了促进顺丰的进一步发展，本文将对国内快递行业的发展趋势、顺丰的经营现状及其竞争对手进行分析，并试着对顺丰的发展提出相应的改善对策，希望能借此进一步推动顺丰及中国民营快递行业的发展。
一、顺丰速递基本概述
顺丰速运即顺丰速运有限公司（以下简称顺丰），公司于1993年成立于广东顺德。公司成立初期主要承担香港和顺德之间的次日达服务项目，后来随着客户需求，其服务范围也拓展到广东省佛山、江门、番禹等地。1996年将网点拓展至广东省以外。经历20年的发展，
截止到20xx年，其海外市场已经通达全球200多个国家和地区并在大陆地区建设了一个由6000多个直营网点、覆盖了我国31个省、自治区、直辖市，300多个大中城市及1900多个县级市的庞大的服务网络。 顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道， 为客户提供更便捷、更安全的服务。
二、对顺丰的评价
（1）服务速度
顺丰速递给予消费者最大的印象就是快，无论是快件的运输还是上门取货或者是派送，相对于其他申通，圆通等其他民营快递，在国内大中型城市中可以做到次日达。顺丰也是国内第一家有自己运输包机的快递公司。另外，顺丰对快件的派送也有着严格的要求，对快件的收取与派送的时效做到“收一派二”，即在客户下单后一小时之内上门收件，在快件出仓两小时内送到客户手上，顺丰的平均时效为43分钟，相比FedEx的130分钟和圆通的113分钟，处于领先地位。如图1
图1
（2）价格优势
在价格上，顺丰具有较大的优势。例如省内快件，次日达，价格为13元相比中国邮政次日达22元便宜近50%；北京到上海的包裹，在同为次日达的前提下，顺丰的价格是110元，DHL为128元，EMS为330元。
（3）服务质量
作为服务性行业，服务的质量是一个企业生存的关键。顺丰作为一个现代化的企业，其服务实现了标准化和专业化，具有优秀的技术员和先进的设备，完成了对收件、信息录入、快件信息查询、快件配送每个环节的完美链接，保证快件的安全及反馈的及时。其优质的服务质量远超其他物流公司。在20xx年国家邮政局发布的消费者投诉通告中，顺丰以3.69的申诉率击败其他快递公司。
三、顺丰面对的问题及解决方案
一、顺丰存在的问题
（一）运作模式不适应电子商务的要求
现今电子商务的配送过程除了快递流程外，还包括验货，试用，确认收货，无效退款等等环节，对于快递公司而言，只是负责送达签字即可，由于验货，试用，确认等环节会严重影响运作效率，而电子商务业务要求快速的物流服务，本分知名电子商务网站如京东、苏宁、国美在线等现在都自建物流仓储，京东更是有自己的快递队伍，在大中型城市可做到上午下单，下午送到，23点前下单，次日上午送到；并且对网站内店铺也提供配送服务，无形中也在抢夺顺丰的市场。电子商务网站在全国各大城市有了仓库之后，其实就只需要顺丰这样的快递公司做落地配送。实际上顺丰正在远离电子商务物流此后，顺丰对于电子商务物流的业务保持谨慎和观望的态度。
（二）物流公司人员素质偏低
如今我国快递企业普遍都存在员工素质偏的问题，顺丰也不例外。由于基层人员的素质不高，高中及高中以下学历员工占总员工人数的70%以上。为了工作方便暴力拆解，因此会导致快件丢失，破损，毁坏等等的事件时有发生，不但给客户造成严重的损失，而且给公司的名誉带来严重的影响。
随着网上购物，不同地区间简单包裹的传送等模式的快速发展，相应的快递业务也呈现出火热发展的场面。为此，我对浙江省快递市场服务进行了一个问卷调查，希望从中能得到有关快递市场的信息，对纷繁的快递市场有个客观的了解。
从调查中我发现使用快递业务多集中在大学生这个人群，由于大学生是接受新事物，使用新事物的主体，所以大学生这个主体在推动快递的发展发面起到了很大的作用。而且相对来说，他们使用快递的主要原因是网上购物，或者同学之间相互传送一些礼物及资料等。而由于快递市场前景的广阔，利润丰厚，也使得快递市场异常激烈，像现在我们所熟知的快递公司有圆通，申通，顺丰，EMS等，这些公司多是被消费者作为其第三方业务的常用选择，通常这些公司在业内已经取得了一定的市场份额，在消费者中有一定的口碑，取得了消费者一定的信任。而我们最关心的假如快递过程中目标产品出现了质量问题，客户会采取什么样的措施，以及快递公司的收费是否过高运送速度是够够快。通过问卷我们不难发现：多数人对产品在运送过程中出现的问题都会像快递公司反映，希望能取得一定的补偿，这也是消费者为什么会选择知名度较高的快递公司的原因，当然并不是所有的问题都能取得圆满的解决，主要是由客户和快递公司进行沟通来获得一个双方都认可的结果，目前我国在快递市场上的法律还不是很健全，需要我们共同维护：而人们也普遍反应快递公司的收费普遍偏贵，尤其是近期各快递公司都有价格上涨的趋势；同样的人们也比较关注快递的速度，尤其是这件物品对消费者很重要的时候，速度就显得尤为重要，快递的速度取决于距离、天气等因素，和快递公司的本身的业务宗旨和办事效率都有很大的关系。目前在快递市场上做的比较出色的有圆通，申通，顺丰等一些快递公司。
快递业务确实给我们的生活带来了很大的便利，虽然目前的快递市场还不是很完善，但是随着市场的不断发展，随着公众对快递业务不断的深入了解，快递业务也必将全方位的达到一个新高度。
随着网购盛行，大学生对快递的需求也日益增多，由于各个快递公司在经营规模、管理制度、服务效率等方面存在差异，大学生对不同快递服务的态度不同，从而选择不同的快递服务。本次调研目的是了解湖州师范学院学生对申通、圆通、中通、顺丰、韵达、天天、汇通，EMS等快递服务的满意情况，比较出不同快递服务在大学生市场中的优劣势，为校园快递服务点改进和完善其快递服务提供决策依据。
本次调研是定性调研和定量调研相结合。首先通过观察法了解到我校学生使用快递服务的基本情况；其次邀请生活中与快递密切相关的学生做了小组访谈，了解到我校大学生对快递服务的基本需求和消费行为特征；再次通过查找二手资料确定了影响学生快递服务满意度的主要因素；最后设计问卷进行访问调查。经统一汇总、检查，样本代表性较高。在数据整理和分析中运用了SERVQUAL方法分析进行了描述性分析，提炼了数据并制作了分析报告。
调查发现，因性别的不同对快递公司的选择存在差异；学生对学校的'各快递服务在收寄快递的方便度、运输速度、价格、服务态度、货物完好程度、理赔保障、提醒工作和送取件工作等方面都有着不同的满意度；影响湖州师范学院学生对快递服务满意度的因素可以分为价格因素和非价格因素，在价格方面上申通的满意度最高，在非价格因素方面申通的满意度也最高；而综合上来看，学生对各快递服务满意度的排名依次为申通、圆通、中通、顺丰、韵达、天天、汇通，EMS。调查报告如下：
一、 调查目的和意义
目的：对同学们快递服务质量满意度的调查，以便了解我们学校快递服务是否让大家满意，如果存在一些问题，那么可以将此次结果反映给科艺的各个快递服务店，看他们是否做一些调整，以便更好地为大家服务。
意义：A通过当前服务状态，了解最基本的状态及原因，梳理各服务过程的关系，提供最初步的分析报告；保证工作质量。以满意度诊断分析为主。内容包括不满意度情况、短板分析及改进建议等；调查的作用是分析客户不满意，找出当前服务的短板，并尽可能落实到具体的工作环节中去；B服务质量满意度的推广运用。包括服务管理、产品研究、绩效提升等；调查的作用是借助满意度，对运营商的服务进行全面提升，并能促进产品销售和营销业绩；关键在于能够提供从调研策划乃至培训解决方案。C以服务质量满意度为基础的各类客户行为研究，如用结合定性分析客户需求及其变化；了解客户消费行为；结合满意度矩阵分析分析客户关注点，针对性提升客户感知；结合忠诚行为矩阵对客户行为进行归类，把握客户消费动向等。
二、调查内容
消费者对送货人员服务态度的满意程度、消费者对快递完好程度的满意程度、消费者对快递服务点位置的满意程度、消费者对快递服务点通知是否及时的满意程度、消费者对快递服务点售后服务的满意程度、.消费者对快递服务点配送速度的满意程度、消费者对快递服务点是否在约定的时间内送取件的满意程度、消费者对快递速度的满意程度、消费者对快递价格的满意程度。
三、 调查方法：
（1）向本校大学生随机发放电子调查问卷，抽样方案设计
（2）上网查询来获取快递业的相关资料。
（3）统计调查问卷的结果，并运用分析方法及分析图表得出科学结论。
四、调查时间：
开始时间：20xx-12-27 结束时间：20xx-01-03
五、 调查对象的基本情况
我们共调查在校大学生126人。其中：大一38人，占总调查人数的30.16%; 大二18人，占总调查人数的14.29%，大三60人，占总调查人数的47.62%；大四10人，占总调查人数的7.94%。其中：男生56人 ，占总人数的44.44 % ，女生70人，占总人数的55.56%。
引言
在信息网络应用日益发展的今天，随着网上购物越来越流行，与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁，快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业务的情况，特进行此次调查，分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室，发展校园快递业务。
一．调查目的
了解我校在校学生快递使用现状，并以此分析校园快递消费市场情况。
二．调查设计
（一）调查目标
1．了解在校大学生使用快递频率
2.大学生选择快递公司主要考虑因素
3.校园快递业务开展的必要性
4.对校园快递服务要求
（二）调查方法
本次调查主要针对我校在校学生，以系部为单位，共发放问卷155份，收回问卷141份，有效问卷135份。
三．资料分析
1.收回有效问卷135份，其中没有使用过快递的有25位，使用过的有110位，占总问卷的81.5%，由此可以看出校园快递消费市场十分可观。
2.使用快递的目的
由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多，占56.3%，其次为寄送文件，节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接，因此校园快递业务来源有所保障。
3.快递公司的选择
从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多，其他快递公司消费份额较低，因此若筹建物流工作室开展校园快递业务，可首选作为申通的业务代理。
4.选择快递公司主要考虑因素
由上表可以看出，大多数的学生在选择快递公司时，主要考虑该公司的业务速度，而考虑价格因素的学生只占23.7%，因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。
5.在校期间快递使用频率
6．领取快递的不便之处
目前，在学生所选的快递公司中，都存在一些让消费者不便的地方，首先，由于校园内没有这些快递公司的业务代办点，消费者需要去离校距离较远的地方领取物品，其次是时间，因为没有统一的安排，快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品，时间不合适。
7.是否有必要建立校园快递业务代办点
由上表的数据，学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的，比例为84.4%
8.关于校园代办点额外收费的合理性
由上表数据可以看出，大多数学生对额外费用的收取抱理解态度，因此只要校园快递服务质量有保证，盈利还是可观的。
四．总结
根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知，我校在校学生对快递的使用和需求很大，因此校园快递消费市场较大。此外，被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格，较快的寄送速度，简便的业务办理程序以及货物的完好性。
调查人：
校园快递
中国快递行业目前处于国内快递行业和国际快递巨头竞争激烈的环境中，相对国际快递巨头，中国民营快递公司处于比较弱势，中国国内快递企业多争夺于底端市场。中国快递业务发展程度还很低，现在得快递业务量还不到GDP的0.3%，与发达国家达到GDP的1%左右相比差距很大。
目前我国有8000多家快递企业，从业人员达到90多万，每天的寄件量在两千万件以上，已经跃升为全球第二大的快递国度。
xx年邮政行业业务总量完成20xx亿元，同比增长26%;业务收入完成1980亿元，同比增长27%。其中，全国规模以上快递业务收入首次突破1000亿元，同比增长39.2%，步入千亿时代。全国规模以上快递服务企业业务量完成56.9亿件，同比增长54.8%。20xx年1月，中国规模以上快递服务企业业务量完成6.9亿件，同比增长152.3%;业务收入完成113.9亿元人民币，同比增长82.6%。
中国快递业的突出特点是，起点低却发展快，同发达国家相比，目前仍处于起点阶段，且呈现出“制约因素，发展潜力，机遇和挑战”并存的局面。中国快递市场向外资企业全面开放之后，外资快递以增资扩股、兼并收购等方式，中国快递业逐步走向合资控股或独立经营。
那么究竟何种因素在影响消费者满意度方面起主导作用呢？这些因素之间又存在着怎样的微妙关系呢？我们小组将就这个方面进行调查，然后建立科学的模型进行分析，希望为快递公司提供意见参考。
一、 调查目的
本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
二、 调查内容
调查内容：主要研究大学生消费群体对快递的使用情况，及探究哪些因素影响了顾客对快递业的满意度。主要调查快递速度、价格、服务态度等方面，以及这些因素之间的重要程度关系。
调查方法：（1）向本校大学生随机发放调查问卷
（2）咨询专家意见和上网查询来获取快递业的相关资料。
（3）统计调查问卷的结果，并运用各种分析表得出科学结论。
三、 调查对象的基本情况
我们共调查在校大学生78人。其中：大一52人，占总调查人数的66.67%; 大二23人，占总调查人数的29.67%；大三3人，占总调查人数的3.84%。 其中：男生51人 ，占总人数的65.38 % ;女生27人，占总人数的34.62%。
四、 调查数据分析
1、个人平均每个月使用快递的次数
调查结果显示：
在被调查的人中，每个月使用0~2次的有45人，占总人数的61.64% ；每个月使用3~4次的有25人，占总人数的34.25% ；每个月使用5~10次的有2人，占总人数的2.74% ；每月使用10次以上的有1人，占1.37%。
调查结果分析：
在被调查的人数中，绝大多数人每个月都会使用快递，由此可知，快递收发已经成为大学生生活中不可缺少的一部分。且由调查数据可知，大学生日常使用快递的次数还是比较多的。例如使用4次以内的人数就达到了95%。以上数据，为实现我们的调查目的及调查结果的可靠性，提供了基础和依据。
2、最常使用快递的公司
调查结果显示：
在被调查人中，使用申通的人数是最多的，其次是圆通、中通、韵达、顺丰，最后是EMS。由于快递业的迅速发展，不少快递公司也迅速崛起，快递行业的竞争十分激烈。但显然申通更胜一筹了。
3、最满意快递公司所占比重
调查结果显示：
在被调查的人中，有32.26%的人选择申通为最满意的快递公司18.28%的人选顺丰为最满意的快递公司；15.05%选EMS为最满意的快递公司；中通、圆通、韵达分别位于第4、5、6位。 调查结果分析：
申通作为满意度最高的快递公司，同时也是选择人数最多的快递公司，它的成功必然有其因。这与其在浙师大北门设立了投送定点及工作人员的服务态度密切相关。建议大家多用申通快递，也希望申通快递继续保持自己的良好形象。 EMS一般只有在投送时间紧迫或物品贵重时才会被选择使用，因为其相对价位比较高，所以使用频率低也属于正常。但人们对它的满意度很高，可见EMS具有很好的形象。
一、前言
快递，又称速递，兼有邮政功能的门对门的物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具对客户货物进行快速投递，近几年中国的快递业发展迅速，同时随着网络技术的发展，大学生的购物方式也发生了巨大的改变，促使着快递业的发展进程
二、调查目的
要求详细的了解常信院的快递行业市场各方面的情况，为快递业在常信院更好的发展，制定这样的市场调查方案：
1、全面掌握快递业在学生心目中的渗透率和满意度
2、了解快递业在常信院的发展现状
3、了解学生读快递业的态度、需求、要求
三、调查内容
市场调查的内容要根据市场调查的'目的来确定，本次调查的主要内容如下：
(一)、行业市场环境调查：
1、常信院快递业的经营特点以及该行业在学校中的竞争状况
2、统计常信院快递业每天所接受的业务量(一个星期的观察期)
(二)、消费者调查：
1、学生对快递业的运营速度与服务的满意度
2、学生平均月开支以及快递业消费的统计
3、学生对快递业的了解程度(非常了解、知道、信任但不会使用)
4、学生对快递业最理想化的描述
(三)、竞争者调查：
1、主要竞争者的运营速度与服务的情况
2、主要竞争者的宣传方式
3、学生对主要竞争者的满意的方面
四、调查对象以及抽样
1、学生：200名，其中男生：80名，女生：120名
2、快递公司：4家，其中校内：3家，校外：1家
3、对学生样本的要求：
(1)、对大一、大二、大三不同年级的学生进行调查
(2)、宿舍的分别也要包含在其中，分普通宿舍和公寓两个方面
五、调查员的规定与培训
1、规定：
(1)、仪表端正、大方、举止谈吐得体、态度亲切、热情
(2)、具有认真负责、积极进取的精神
(3)、要经过专门的市场调查培训，专业素质好
2、培训：请相关老师进行简单的培训
六、人员安排
根据本调查方案，在常信院校内进行本次调查需要三种人员： 调查督导 1名
调查员 4名(男女各两名) 复核员 1名
七、市场调查方案以及具体实施
1、对学生以问卷调查和询问为主(问卷内容围绕调查内容设置)
2、对常信院快递商进行深度的访谈为主(以调查市场环境为主)
3、调查程序以及时间安排
八、调查程序以及时间安排
1、调查程序：
(1)、准备阶段
(2)、实施阶段
(3)、结果处理阶段
2、时间安排：
(1)、设计问卷 1个工作日
(2)、进行调查 3个工作日
(3)、数据处理 2个工作日
一、 引言
(一) 背景介绍
“您好，某某快递，请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了，“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分。目前，在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等，这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点，为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解，校内的快递主要来自两个方面：一类是网上购物，相较于实体店购物，网购价格更低廉，挑选的方式更便捷、范围更广泛，成为不少大学生首选的购物方式，这也是促进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快递，在各所大学里，几万名师生来自祖国各地，一些生活必需品由家人通过快递寄送较为安全便捷，寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。
虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务，并有不少物流公司设点，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知，师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天，网购热潮势必愈演愈热，而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知，现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务，但大都不太重视校园快递业务，其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。
(二) 调研过程
1. 本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
2. 调研时间：xx年12月24日
3. 调研对象：各大校园部分学生
4. 分析方法：数据分组、分配数列、统计、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。
二、 调研结果
(一) 调研概括
本研究于xx年12月24日晚上进行了问卷的编制，25日晚上正式对问卷进行发放并收回，其中，纸质问卷30份，网络电子问卷17份，共47份，回收纸质问卷28份，网络电子问卷12份，共40份，有效纸质问卷38份，网络电子问卷12份，共40份。本文使用SPSS工具，结合数据分组、分配数列、统计、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。
(二) 结果与分析
1. 网购的规模及能力
1) 网购学生占全体学生比例
在规模为40人的样本中，进行过网购的学生为36人，占总体比例的90%，从未进行网购的学生有4人，约占10%。
采用结构相对指标计算：
进行网购：36/40*100%=90%
从未进行网购：4/40*100%=10%
可见，大部分学生都进行过网购。
有力地支撑和促进了电子商务和网络购物的繁荣。电商物流与快递高速发展的背后，是数以百万计从业者的勤劳奉献、价值创造和责任担当，路上疾驰的“卡车大叔”、走街串巷的“快递小哥”已经成为劳动者辛勤工作的真实写照。
为客观反映电商物流与快递从业人员的工作、生活情况，倡导全社会对电商物流与快递从业者更多的关注、关心和关爱，在相关政府部门、行业协会的大力支持下，中国物流与采购联合会会联合京东、顺丰速运、苏宁物流等骨干企业共同发起了20xx年“中国电商物流与快递从业人员问卷调查”。调查问卷直接推送到一线人员，由被调查者自愿、独立完成，并启用手机验证功能确保了问卷质量。调查时间为4月13日至26日，共回收有效问卷4363份。
一、基本信息
调查中，从业人员工作的地区覆盖了全国除宁夏、西藏以外的29个省、直辖市和自治区，从业人员籍贯也就是输出地覆盖了除宁夏以外的30个省区市。
省份 样本量 省份 样本量 省份 样本量 辽宁 434 浙江 142 山西 60 江苏 427 四川 140 上海 48 广东 420 天津 96 新疆 32 北京 395 福建 95 重庆 32 山东 363 河北 94 云南 29 湖南 276 江西 90 海南 29 河南 244 内蒙古 89 黑龙江 8 吉林 211 陕西 82 贵州 8 湖北 205 安徽 81 青海 6 广西 163 甘肃 64
(一)地区分布
1、工作地区分布
调查的工作地区覆盖全国除宁夏、西藏外的29个省区市(港澳台除外)。 省份 样本量 省份 样本量 省份 样本量 山东 438 广西 178 天津 50 河南 363 四川 175 重庆 46 江苏 362 江西 133 浙江 46 辽宁 361 内蒙古 106 云南 34 湖南 296 山西 97 海南 26 河北 260 甘肃 90 贵州 15 湖北 258 陕西 88 新疆 8 广东 254 福建 84 上海 5 吉林 215 北京 80 青海 3 安徽 214 黑龙江 77 西藏 1
(二)基础情况
调查中，近90%的从业人员为男性，仅约10%为女性。
调查中，青年 所占比重达到80.23%，36-40岁的从业人员占13.75%，41岁以上的从业人员占6%。
整体上看，调查样本中农村户口的从业人员占65.55%，城镇户口占34.45%。
调查中，已婚占75.54%，处于单身状态的占24.46%。
调查中，67.02%的人养育1-2个孩子，31.4%的人没有孩子，1.6%的人养育3个及3个以上孩子。
调查中，初中、高中学历的从业人员占六成以上，占65.23%，专科、本科学历从业人员合计占34.45%，硕士以上学历占0.32%。
二、工作状况
工作状况包括了职业变动、从业时间年限、工作强度、工作评价等内容。从职业变动的情况看，电商物流与快递从业人员主要来自公司职员、交通运输、个体和制造业，合计占到60%以上。调查数据显示，工作时间超过5年的人占19.78%，占比仅两成，60%以上的人工作年限在3年以内，反映出工作流动性依然较高。
(一)职业变迁
职业变迁反映的是从业人员从哪些行业转行而来，调查中，17.65%的人来自公司职员，15.2%的人来自交通运输行业，13.94%的人从个体生意转行，13.82%的人来自制造业，来自餐饮和建筑行业分别占6.92%和5.66%。
(二)从业年限
调查中，62.41%的人工作年限在3年以下，28.77%的人在3-8年，8年以上的占8.82%。
(三)工作强度
调查中，62.2%的人平均每天工作时长8-10小时，24.46%的人在10-12小时，12小时以上的占13.34%。
调查中，43.94%的人平均每天业务量在80票以下，33.42%的人在81-100票，100票以上的占22.64%。
与过去的两年相比，49.14%的人认为工作强度提高不少，30.09%的人认为提高一些，20.76%的人认为工作强度基本持平或者下降。调查反映出电商物流与快递人员的工作强度都偏高，这一点上与社会对行业的认知基本一致。
(四)工作评价
1、对工作的自我评价
调查中，83.93%的人对自己工作的评价在80分以上，16.07%的人对自己工作表现打60-80分，反映出电商物流与快递人员对自我职业的认可度较高。
2、对自己职业的评价
调查中，87.83%的人认为工作需要责任担当，75.11%的人认为需要勤奋和智慧，40.73%的人认为是用于养家糊口的体力劳动，只有21.2%的人认为这项工作又苦又累地位低。
3、从事本工作的原因
调查中，对于从事电商物流与快递工作的原因，55.74%的人认为劳有所得，48.09%的人认为收入稳定，42.36%的人认为团队氛围，40.61%的人认为有职业成就感，反映出从业人员非常看重公平的职业环境、稳定的收入、和谐的团队氛围和价值实现渠道。
(五)培训和建议
1、对当前企业培训的评价
调查中，72.55%的人认为在当前企业培训中得到收获或者很受益，只有7.88%的认为用处不大;说明电商物流与快递人员对职业培训的需求较大。
2、对企业培训的需求
调查中，70.87%的人认为应增加培训、提高员工素质，21.68%的人认为保持现状，不到10%的人认为要减少或者不需要培训。
3、对企业培训建议
调查中，72.86%的人认为要加强在专业技能方面的培训，64.47%的人认为要提高员工的管理能力，48.09%的人认为要增加业务拓展方面的培训，以更好的适应各类岗位需求，45.47%的人认为需要增加礼仪交际培训，增强社会交往能力。
4、对企业的建议
调查中，77.24%的人建议要改变现有的工资计算方式，64.08%的人认为管理机制不合理，60.62%的人认为绩效考核方法需要调整，42.01%的人认为工作流程上需要优化。
(六)未来打算
调查中，48.41%的人表示将继续从事这份工作，21.09%的人表示走一步看一步，20.7%的人表示会立足当前，有一定的职业规划和打算，9.81%人有意向转行。调查显示，电商物流与快递人员的队伍稳定性有待加强。
三、收入支出
从收入看，七成左右的从业人员收入水平在3000-6000元，75%以上的人认为收入水平比去年增长或者基本持平，近八成的人对目前收入水平感到满意。从支出看，87.5%的人认为生活成本比去年有所增长，其中吃、住和教育成为最主要的支出方向，而被调查者认为吃和住两方面的增长最快，33.1%的人认为吃喝增长最快，28.8%的人认为居住增长最快。
1、收入水平
调查中，74.6%的人月平均收入在3001-5000元，14.94%的人在5001-6000元，5.5%的人在6001-8000元，月平均收入在8001元以上的占1.44%。
2、收入变化
调查中，29.68%的人认为收入水平比去年提高，47.79%的人认为跟去年基本持平，22.53%的人认为比去年有所下降。
3、对收入的满意度
调查中，选择比较满意、基本满意和一般的从业人员占78.7%，不满意的占14.6%，很不满意的占6.7%。
一、调查目的：
为了了解快递公司在安大校内的工作方式、服务态度以及所存在的问题，为广大安大学生服务，保护学生的合法权益。
二、调查人员：
校学生会维权服务部快递调查组
三、调查时间：
20xx年10月10日——20xx年10月13日
四、调查方法：
发问卷调查表及现场采访
五、调查结果：
1、安大快递公司基本概况
调查显示，安大的快递公司数量较多，主要有申通、圆通、韵达、中通、京东、顺丰、EMS﹑汇通等快递公司。这些公司在安大的送货时间基本都集中在上午十一点半之后，下午六点之前，其都是先签后看货的方式。下面是我们调查几家安大快递公司的基本情况
快递公司
送货时间
有无学生代理
送货地点
日送货量
圆通16：00—18：00
无
安大西门
400—500份
申通12：00—17：30
有代理意向
安大西门
400—500份
韵达11：10—12：30
无
安大西门
200份左右
京东13：00—13：30
无
安大西门
50份左右
亚马逊11：30—12：00
无
安大西门
100份左右
2、快递服务使用基本概况
⑴ 使用快递服务频率。据不完全统计，37％的被调查者每月会使用一次，57％偶尔使用，6％经常使用。说明多数人有使用快递的习惯，快递服务的市场还是比较大的。
⑵ 经常使用的快递公司。据不完全统计，申通38％，圆通28％，韵达15％，顺丰8％。
⑶ 选择该快递公司的原因。29％的人认为价格公道，服务态度好。26％的认为距离近，接收方便。22％的是卖家默认。
⑷ 收发快递经常遇到的问题。调查显示，61％的人会遇到拖延时间快递变慢递的情况。20％认为服务差，10％会遇到发现问题后无法索赔。
3、快递服务满意度调查
⑴ 对快递公司的满意度。据不完全统计，34％的被调查者对申通最满意，顺丰14％％，圆通13％，韵达15％。
⑵ 服务态度。在问及服务态度时，大多数人觉得还可以，但是有同学反映有些快递公司的服务态度需要进一步提高。
4、快递公司急需改进，提升的工作
在我们的调查中，有34％的人认为要提高办事效率，及时送货，28％的认为要降低价格，15％的认为要改善服务态度，提高员工素质，11％的认为要增加送货区域。
5、关于所调查的UU服务站。UU服务站每天的工作时间是在9：30—20：30，它
是安大学生自主创业所建立的为快递公司寄存学生货物的中转站，代领学生的货物。收费是一元一次，是先签字后看货，每天可以代领40—50份。
六、调查报告总结：
⑴ 快递服务已被学生广为接受。从调查结果中我们不难发现受访者对于快递服务的认知度较高，在多数的快递公司中则以申通和圆通接触最为多。在对价格、到货准时、送货范围、送货速度、货物是否保持完好、服务态度、退货是否顺利等7个维度进行顾客感知调查时，价格、到货准时、送货速度、货物是否保持完好、服务态度是大多数人比较关注的。
⑵人们对快递服务总体满意度感知一般。说明快递公司需要对其服务质量再做提高。
⑶ 快递公司应强化对员工的教育培训。员工是提升服务水平的桥梁，针对不同的岗位、不同的人员制定不同的培训方案，在培训的方式也尽量做到多样化。提高工作人员的素质，改善服务态度。
⑷ 在调查中我们发现许多同学在权益受到侵害时，48％的人会和快递人员理论，有22％的认栽，无所谓的态度，而只有不到20％的人选择投诉或者找学生会协助。这说明学生的维权意识还不强烈，需要加强这方面的宣传和教育，维护自己的合法利益。
⑸ 最后我们希望通过不断的努力，使得安大的快递环境不断改善，维护好同学们的合法权益。
***学生会维权服务部
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