当今经济的进展极为迅速,合同为合作提供了法律依据和可追溯的证据。那么,合同应该包括哪些内容呢?“维护合同”是由笔者精心整理的文章,请您收藏下来!
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月,电脑维护保养服务合同。
二、合同内容
1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;
2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;
3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;
4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);
5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6.乙方为甲方服务的范围如下:
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
甲方(采购方):
乙方(供货方):
地址:
今由甲方向乙方采购一批电脑,本着友好合作,互惠互利的原则,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规规定,特制定本合同。
第一条采购产品名称、价格和规定。
甲方向乙方定购的电脑,共计______台(配置详见附件:三超电脑公司报价表),其中普通配置的电脑台单价为:______元(大写:);特殊配置电脑台单价为:______元(大写:______)总金额为:______元(大写:______);以上为含税价格。
第二条产品的验收、售后服务及质保
1、乙方按照双方约定的配置供货,甲方按照配置单收货。
2、验收通过标准应按照所有产品部件均为协议附件之约定的部件进行,乙方需保证提供相应配置的货物。
免费更换等无偿服务。
4、人为损坏和其它非自然缘故造成的电脑不能正常使用的,乙方不予免费质保,但应当为甲方提供相关服务,在此基础上产生的费用,由甲方承担。
第三条、货款结算
乙方将电脑备齐后,安装调试好后运送规定地点,由甲方清点验收,核对商品品牌、型号和编号并通电测试,保证商品能正常运行,符合使用说明书中的配置和产品质量状况,经甲方确认后,验收完毕清点无误,甲方向乙方支付货物价款;
第四条、甲方的权利和义务
1、甲方和乙方应充分协商,制定本协议约定的机器配置。在配置确定后,若有任何调整意向,应及时向乙方说明。
2、甲方有对电脑设备的采购建议和调整的权利,并对乙方工作的监督权。
第五条、乙方的权利和义务
数量、规格、品质不符合协议规定的,应承担全部责任。
维修工作的及时到位,并保证合同约定电脑配置、质量。
3、乙方应严格按照附件电脑配置保质期及合同条款约定承担维修和维护义务。
4、若因甲方不当操作或者人为损害造成的,乙方可不用承担义务,但应为甲方维修提供便利。
第六条、争议的解决
本协议发生纠纷,甲乙双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条、附则
1、本合同一式两份,由甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各持一份,具有同等效力。
2、合同执行日期:自双方签字盖章起
第八条、附件
组装电脑配置报价表。
甲方:
代表人:
日期:
电话:
手机:
地址:
甲方签章:
乙方:
代表人:
日期:
电话:
手机:
地址:
乙方签章:
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。
一、维护范围
(一)硬件
、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;
2、甲方办公区域内网络故障检测维修;
3、各类硬件设备升级时板卡安装;
故障检测维修;
视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。
(二)软件
硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;
2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;
交换机、防火墙等配臵调整;
4、各类系统数据的备份恢复;
木马等查杀;
维修后的各类软件、驱动程序安装。
(三)其它
软件系统;
指导航道处下属单位的网络维护,每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核;
进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。
二、外包费用
经协商,每月维护费用为: 元(大写: 元整),年维护费用: 元(大写: 元整)。
从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。
付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。
三、合同条款
营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。
,应具备相应专业大专以上学历 ,学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。
3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。
提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。
网络、软硬件进行一
次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。
12小时现场处理的`服务标准。
的修理(物理损坏)、购臵费用,甲方委托乙方送修、购臵的,乙方不另收取服务费。
8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。
9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。
四、罚则
乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:
1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;
现场解决时间滞后的,每小时扣100元。
视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不
规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。
2、发生以下情况甲方可单方解除合同:
1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;
2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;
未能响应并处理相关故障;
数据丢失;
5)乙方泄露甲方信息情况。
发生上述条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。
4、经双方协商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。
甲方:连云港市航道管理处 乙方:
(单位盖章)(单位盖章)
代表签字: 代表签字:
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
电脑维护合同
随着科技的不断进步和信息产业的迅速发展,电脑已经成为现代人生活和工作中不可或缺的一部分。然而,随之而来的是电脑故障和维护的需求。为了保障用户的正常使用和提供高效的技术支持,电脑维护合同应运而生。
电脑维护合同是一种双方达成的协议,旨在确保电脑的正常运行和维护。在这个合同中,通常会包括以下几个主要方面:服务范围、服务时间、费用和付款方式、维护责任和争议解决等。这些条款的详细规定能够确保维护公司按照合同约定提供高质量的服务,为用户解决电脑问题提供保障。
首先,服务范围是电脑维护合同中的重要一环。合同中应明确规定具体的维护内容,如硬件检修、系统维护、病毒清除等。通过详细列举维护项目和对应的服务标准,可以确保维护公司和用户之间有一个明确的共识,并提供明确的故障修复期限。这样一来,用户不仅能够及时了解维护公司的服务要求,还可以根据维护合同中的约定,要求维护公司按时解决故障。
其次,服务时间是电脑维护合同中的另一重要内容。在合同中,应规定维护公司的工作时间和紧急服务的响应时间。对于用户来说,他们希望能够在电脑出现故障时,能够及时联系到维护公司并获得解决方案。因此,合同中通常会规定维护公司在收到用户维护请求后的反馈时间和处置周期。这样一来,用户可以根据合同约定,要求维护公司在合理的时间范围内进行响应和处置故障。
另外,费用和付款方式也是电脑维护合同中必不可少的内容。在合同中,应详细规定维护公司的收费标准和付款方式。用户需要明确维护费用的计算方法,以便根据合同约定进行支付。同时,合同还应明确规定用户可能发生的额外费用,如更换硬件设备等。这样一来,用户可以在维护过程中了解费用和付款相关的规定,确保双方的权益得到保障。
最后,维护责任和争议解决是电脑维护合同中的最后一环。在合同中,应清楚规定维护公司的责任范围和用户的权益。维护公司应当承担因不当操作或服务问题引起的故障责任,同时用户需要履行合同约定的支付义务。此外,合同中应明确规定如何处理双方因不满意维护结果而产生的纠纷。可以约定通过友好协商、仲裁或法院诉讼等方式解决争议,以保障双方合法权益得到维护。
电脑维护合同的签订对于用户和维护公司来说都具有重要意义。通过明确规定维护范围、服务时间、费用等关键内容,可以保障双方的权益,提供高质量的服务。同时,合同的签订也能加强用户和维护公司之间的信任,确保双方能够建立长期合作关系。
总而言之,电脑维护合同是一种重要的协议,旨在规范维护公司和用户之间的权益和责任。通过详细、具体和生动的合同条款,可以确保双方的权益得到保障,并提供高效的电脑维护服务。合同的签订对于用户和维护公司来说都具有重要意义,是建立长期合作关系的基础。
甲方: 以下简称甲方)
电话: 传真: 地 址:
乙方:想联电脑服务工作室(以下简称乙方)
电话:乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(rmb)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_______元(rmb),大写¥__________________元(rmb)。
二、上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
打印机、扫描仪
winxp、winXX等
acdsee、金山词霸等市面常用软件
主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
声卡、modem
查杀
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。
,乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,
乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常
甲方:
乙方:
由于甲方向乙方购买的免费维护期限已超出合同规定的免费维护期,为了保证甲方业务工作的顺利开展,保证软件系统的平稳、安全运行,本着切实可行、平等互利的原则,经双方在友好协商后达成协议如下:
1、服务费模式及支付
乙方通过远程服务结合现场服务模式提供售后服务。合同金额为¥ 元/年(大写人民币: 贰 万圆整)/年,服务期限从xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方应当在本合同生效后一月内付清本项目合同款项。
2、服务内容及范围
乙方提供的软件售后服务系保证软件(具体软件模块见附件)正常运行的服务项目,其包括:
1) 软件(模块)在运行中的故障带来的排错工作,解决系统运行故障(除计算机病毒、硬件及甲方人员问题外)。
2) 软件(模块)与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作(不含系统软件及数据库的安装)。
3) 软件(模块)程序因操作失误造成的数据混乱。
4) 软件(模块)统计报表的数据核对,针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,协助进行查对或讲解说明。
5) 指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。03KkK.com
6) 乙方售后服务不涉及到软件底层库结构的修改。
7) 不在以上范围内的服务需求,需要双方另行约定。
3、其他
1) 由于雷击、火灾、水灾等人力不可抗拒的灾害原因造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失,乙方不负任何责任。
2) 由于第三方软、硬件和超过保修的硬件故障造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失,乙方不负任何责任。
3) 由于计算机病毒造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失,乙方不负任何责任。
4) 由于甲方没有数据库备份设备、没有做数据备份或同时损坏而造成的数据丢失,乙方将不负任何责任。
5) 乙方不负责甲方外购的第三方软件(含数据库)等的安装。
6) 本协议一式四份,甲乙双方各执两份,自双方代表签字并加盖印章后生效,确认的服务期限内有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
根据甲方的需求,乙方为甲方提供域名续费与网站维护的服务,经双方代表协商达成如下条款:
一、合作内容:
的续费服务和网站运营的相应技术维护服务。
2、乙方具备从事合同项目技术服务的资格和实力,并有意接受甲方委托。
3、依据本合同规定的内容乙方向甲方提供服务,甲方支付相应的费用。
二、甲方的权利和义务:
1、甲方同意将该域名的管理权转移到乙方,并由乙方对该域名进行管理。
2、甲方向原域名注册服务商索取该域名的管理密码或转移注册商密码,并且将此管理密码或转移注册商密码告知乙方,用于转移该域名的管理权。
3、在本合同的有效期内,甲方将每次要更新网站内容的相关资料的电子文档提供给乙方,如:文字说明及图片资料等。
图片以及其他各种资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为,甲方承担全部相关的责任。
5、甲方按照本合同的规定向乙方支付相关费用。
三、乙方的权利和义务:
2、为了节省甲方的相关费用,待甲方现在所租用的网站空间到期后,甲方同意乙方为甲方开通更为优惠或更适合于甲方的网站空间。
3、乙方不负责替甲方从甲方原域名注册服务商处索取该域名的管理密码或转移注册商密码。
在网站维护过程中,对于甲方陆续提出的对网站内容修改或增减的要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。
图片以及其他各种发布在甲方网站上的资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为,甲方承担相关的全部责任。
传真、电子邮件(_____@_____._____等方式通告乙方。乙方应在接到告知后24小时内给予修复,确保网站的正常运转。
6、乙方向甲方提供的免费赠送的服务如有调整,乙方应及时通知甲方,双方可通过协商解决,因此所连带出的相关问题,乙方有权利保留最终解释权。
7、乙方所制作的网页兼容ie5.0的版本,支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。
8、乙方对甲方提供的文字及图片及资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
四、合同期限:
本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
五、费用及支付方式:
本合同签定的当日甲方一次性支付给乙方。
2、乙方在收到甲方所支付的费用后立即给甲方开据发票并作为收费依据。
六、免责条款:
战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、流行性疾病等原因双方再协商而定本合同条款的具体内容。
乙方互不承担由此合同引发的责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此合同引起的偶发性、后继性和间接性损失。
七、知识产权的保护:
1、甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。
2、如因甲方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件,应由甲方负责。
八、争端条款:
如果双方因合同的解释或履行发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决,双方一致同意向在北京的有管辖权的法院提起诉讼。
九、合同终止:
1、本合同期满后自然终止。
战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、流行性疾病等人力不可抗因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。
十、合同生效:
本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字、盖章后生效。
备注:
甲方联系地址:
甲方邮政编码:
乙方联系地址:
乙方邮政编码:
甲方: 乙方:
甲方电话: 乙方电话:
甲方传真: 乙方传真:
甲方经办人: 乙方经办人:
日期: 日期:
盖章: 盖章:
甲 方:_______________________________(以下简称甲方)
电 话:________________
地 址:______________________________________
乙 方:______________________________________(公司地址)
电 话:________________
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容
1无限次服务:
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____
(□年□月。甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥__________元(RMB);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(□年□半年□月)付清商议服务款项给乙方。
,大写__________________元(RMB)。
3按次服务:
此项按次服务,费用按,费用支付方式为现场支付。
二、上门服务项目
服务项目 描述
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
打印机、扫描仪
WINXP、WIN VISTA等
Acdsee、金山词霸等市面常用软件
5.电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
声卡、Modem
查杀
三 、 硬件维护的范围:
电脑各类硬件维护及故障检测。(仅服务于无限次客户)
修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。
,乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成 硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
七、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
八、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约, 但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
九、此协议未尽事宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方:乙 方:
负 责 人: 负 责 人:
单位盖章: 单位盖章:
公司地址:公司地址:
联系人:联系人:
电话:电话:
年 月日
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