常言道：不为明天做准备的人永远不会有未来。当开展一个项目时，我们的首要任务就是制定方案，方案可以让我们找到更正确的工作方式方法。您是否在为写好方案而烦恼呢？经过小编精心整理，推出销售年终述职报告7篇，希望你更多关注本网站更新。
尊敬的领导：
您好！
时间过得真快，在忙碌的工作中，不知不觉在公司工作了近一年。自从20xx年来到公司，我的成长是有目共睹的。以下是我2020年的工作汇报：
1.工作绩效汇报
首先非常感谢公司给我这个成长平台，让我在工作中不断学习，不断进步，逐步提升自己的素质和才能。同时，向公司领导和全体同仁表示最衷心的感谢。只有在您的帮助下，我才能在工作中更加得心应手，也因为您的帮助。只有在工作中，才能以公司为中心，对照相关标准，严于律己，更好地完成公司布置的任务。
2.工作经历与心得
虽然一直从事房地产行业，但发现还有很多地方可以学习。同事们自行学习、探索、实践，在较短时间内熟悉工作流程，明确工作方向，提高工作能力，在具体工作中形成清晰的工作思路。
非常感谢公司给了我很多学习的机会。也希望公司以后可以继续进行一些销售培训。我希望我可以通过学习不同的知识来弥补我的不足。 ，以便他们可以更好地完成销售工作。
三、重点项目
作为一名销售人员，我本着“不断提高各方面的专业技能”的目标，开拓进取，创新意识，积极完成自己的工作，做好房地产规划，严格细致地要求自己在公司流程中的每一个环节都遵循。
四、2021年的改进思路
这期间虽然做了一些工作，但还是存在一些问题，主要表现在：创新精神不足，无法主动发挥自己的聪明才智，只能被动地适应工作的需要。领导交办的任务虽然可以完成，但在工作中有时会忽略更深层次的方面，导致工作被动，将工作速度减慢到一定高度。后续工作有些不到位，但我相信在自己的不断努力和领导的帮助下，我会尽快提高自己，避免一些不必要的错误，所以我会继续补充自己的不足各个方面。做好销售工作，希望能给公司带来更好的经济效益。
在今后的工作中，我会继续努力，巩固已有的成绩，改进自己的不足，争取在新的一年里做得更好。
2020年对房地产行业来说可能是一个考验，但对我们所有人来说也可能是一个挑战，但在我们的团队中，我非常有信心面对这个突如其来的“冬天”。
谢谢大家！
此致，
致敬！
汇报人：xx
2020.x.x.x
在学公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的`基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来x公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。
此致
敬礼!
述职人：__
20__年x月x日
一、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
在过去的一年，我们公司的'业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。
二、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
三、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。
作为一个销售总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
以上就是我今年的工作总结，如有不当之处，望请批评指正。
尊敬的领导：
您好！
上任以来，在销售部领导的正确指导和悉心指导下，不断加强自我建设，努力提高理论和业务水平，树立了良好的形象。在工作中，要把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意为准则，热情服务、细心讲解、耐心服务。明确销售人员岗位职责，做好xx公司与中小企业之间的桥梁纽带。以下是我入职期间的工作总结：
1、全方位学习提升职业素养
努力：在思想上跟上公司的发展步伐；规范您作为销售人员的行为；不断增强工作中的原则性、科学性、可预测性和创造力。同时，在公司发展战略理论和业务技能的学习中，要调整好工作与学习的关系。一是确保工作的及时性。在此基础上，尽量利用业余时间，始终坚持全面研究云技术为企业征信服务。优势，注重学习效果。用心参与公司业务学习，力求学深、透、懂、懂，做到理论学习与实际工作相结合的地步。此外，我也很重视与单位内其他优秀的销售人员交流思想，经常向一些工作经验丰富的同事学习。在学习的过程中，能及时解决自己的思想问题和实际工作中遇到的问题。
二、思想注重理论联系实际
xx公司销售任务重，业务强，业务强，这是需要长期坚持甚至不断改进工作，使销售理论知识的学习融入到实际工作中。在向的工作中，我结合实际，推动工作的发展。个性是在具体工作的实施中将原则性和灵活性有机地结合起来，实事求是。向众多中小企业宣传信息云服务，推动各中小企业逐步实现以先进的信息技术手段替代人工催收方式，有效解决催收不准确、滞后、催收成本高等问题。中小企业传统信息化，实现中小企业信用创造、动态监管和信用评价，有效实现创新信息技术与金融服务的完美结合，高效解决融资难题中小企业的困难。
3. 增收写效益工作。
齐心协力，攻坚克难，不断创新，提高销售业绩，努力完成公司规定的销售额任务有力地支持了X公司的发展。截至目前，累计完成销售业绩元（请根据实际情况填写）。这组看似简单的数据，却充满了我为公司销售工作所付出的心血和汗水。关心公司的发展，他写下了辛勤耕耘的篇章。回顾入职过程、出差xx等三个区域的商务谈判，我用专业的知识和努力不断探索，找到了一条有特色的新销售方式。
通过这次商务洽谈，我对公司深受广大中小企业喜爱的融资业务有了更深入的了解，可以大大加快公司的资金周转速度。这些企业，降低企业停业风险，增加经营。潜在的。
但是，在入职过程中，我还是有一些问题：从我现在的情况来看，我不认为我是一个合格的优秀的销售人员。在平时的工作中，自己的短板还没有突破，心理素质还不够高，还需要大力挖掘自己的潜力；有必要进一步了解xx公司的各类产品对于中小企业准确获取信息的作用，以及各家公司适合哪些融资业务？只有深入了解这些情况，才能最大程度地帮助企业解决开发过程中获取信息的一系列问题。
通过总结工作状态，我在今后的工作中需要重点关注以下几个方面： 一是根据公司融资销售情况和这段时期的市场变化，规划重点工作区域；二是老客户和老客户，要经常保持联系，稳定现有客户群；第三，除了拥有这些老客户外，还需要不断获取更多的融资信息；四、要不断加强对业务知识的学习，不断拓展自己的视野，采取多种形式，然后更好的结合自己的业务知识和沟通能力，这样才能在以后的业务工作中做得更好.并结合工作实际，引入科学的销售理念，加强业务知识学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力，再创佳绩，为公司业务发展贡献自己的微薄之力。
此致，
致敬！
Debriefer: xx
2020 年 月 月 日
各位领导、各位同志：
按照领导班子分工，我主持农委全面工作。现将一年来本人履行职责、廉政建设、依法行政、学习情况报告如下，欢迎领导和同志们多提宝贵意见。
一、履行职责情况
今年以来，本人和领导班子其他成员一道，围绕区委、区政府中心工作及全年目标任务，紧抓快干，创先争优，取得了一定成效。
1、积极贯彻落实惠农政策。一是全面完成惠农补贴工作。全年完成水稻补助524亩，资金万元;完成良种补贴面积亩，资金万元;发放农资补助资金万元。二是认真组织开展农技培训。XX年，组织我委技术人员根据我区实际，有针对性地开展技术指导，为农民群众致富提供充分的技术支持。
2、周密部署动物疫病防控工作。为严防重大动物疫病在我区发生，我多次召开疫病防控工作布置会。指导督促各有关单位开展禽流感、口蹄疫苗注射和消毒工作。全年组织了两次禽流感、口蹄疫等重大动物疫病突击防疫行动。共防疫生猪口蹄疫6500头次、牛口蹄疫800头次、禽流感防疫万只，防疫密度达100%。
3、多措并施，强力推进农产品质量安全监管。为了有效监管农产品质量，本人多次组织召开会议，研究存在的问题，采取有力措施，推动工作开展。一是加强宣传培训，营造有利工作氛围。充分利用各种媒体平台，宣传食品卫生安全工作的重要性，传授生鲜肉识别、降低农残小窍门等生活实用知识，提高广大市民对农残危害的认识，增强识别的能力;并以培训班的形式对市场的检疫人员进行业务培训，举办了乳品安全和食品安全管理制度二期培训班，受训约35人次。二是狠抓源头监管，切实保证我区自产农产品的质量。在种植业上我们有针对性的对种植面积较多的村进行上门指导，严禁使用违禁农药，推广低毒低残留和生物制剂，同时严格控制施药后的安全期。在养殖业上，对饲料、药物市场进行检查整顿，杜绝违禁药物、饲料进入市场。三是严控流通环节，严禁不合格产品上市销售。对农贸市场蔬菜农残检测严格实行 “三个一”制度。专门安排了两名农副产品协管员每日对各市场进行巡查，对检测不合格的品种，及时报工商部门、市场管理者销毁。
经过不懈努力，我区群众农产品质量安全意识逐渐增强，农产品质量得到有效控制。今年以来，淮安市农产品质量检验测试中心对我区农贸市场进行了多次抽检，合格率均超过95%。在区有关部门通力合作下，我区于XX年7月13、14日顺利通过省食品安全示范区验收。
4、积极开展村集体经济股份制改革，努力探索农村经济发展新路。为确保我区在农村城市化进程中农村集体资产不流失，妥善解决失地农民的后顾之忧，在学习外地经验的基础上，我们率先在全市开展了农村集体经济股份合作制改革工作。今年，我们在总结繁荣、富强等村股份制改革经验的基础上，按照以点带面的工作要求，积极引导其他村开展改制工作，进一步探索农村城市化进程中农村体制改革的新方法新路子。
5、加强农村财务管理督导，提高农村财务管理水平。一是定期督促各街道、村按照财务管理规范化的要求按季度开展民主理财、财务公开，接受群众监督。二是开展了农村电算化自查工作。通过检查指导，各街道均设置了操作员、审核员，并配备了电脑、打印机等设备，全部开展了农村财务电算化工作，进一步提升了会计工作效率。三是组织村会计和民主理财人员培训。在7月份开展了一次村会计和民主理财人员财务管理培训，参训人员达50人，全面提高了全区村级会计人员的业务管理水平。
6、认真开展林业资源管理，服务全区生态建设。一是及时组织实施一类调查工作。按省林勘院的统一部署，按时完成我区境内的二个固定样地和七个遥感判读样地的调查任务。二是做好林木采伐管理工作。按照区政府要求，积极配合新区建设或道路建设，办理采伐许可证发放工作，共发放采伐许可证2份，采伐量立方米。
7、扎实做好夏秋两季秸秆禁烧禁抛工作。一是提前部署，做好充分准备。6月初，召开了XX年区秸秆禁烧工作会议，及时传达市秸秆禁烧会议精神，对工作做了详细的安排，将任务分解落实到各有关单位。二是加强宣传，引导群众开展综合利用。三是从系统内抽调人员组成巡查小组，实行全天候巡查督查，及时发现制止焚烧行为。至10月底，未发生秸秆焚烧或乱抛现象，圆满地完成农作物的秸秆禁烧禁抛工作。
8、着力推动水利工程建设。一是扎实做好主城区泵站扩建工程。为提高城区排涝能力，今年市水利局实施了越河泵站、西郊泵站扩建工程。按照市局要求，我选派业务能力强的泵站管理所顾从兵所长等同志协助工程建设，并及时调处解决工程遇到的矛盾问题，保证工程顺利开展。二是积极配合新区做好青龙湖泵站新建工程。按照新区的要求，我积极参与新区水系的建设，及时提出建议供新区参考，并安排1名同志长期参与新区青龙湖泵站等工程建设管理，合力推进工程建设。
9、全力防汛抗台，确保全区安全度汛
近年，大气环流复杂。去年以来，我国南方更是遭受严重水旱灾害。对此，我高度重视，统筹安排好防汛各项工作。一是提前部署，做好各项准备。我于汛前组织多次汛前检查，对检查出的问题，逐一明确责任单位，拟定整改与应急方案，限期整改到位，做好各项防汛准备工作。二是严阵以待，科学应对，及时控制、排除汛情。汛期，组织防汛人员认真学习了《国家防总关于防汛抗旱值班规定》，实行24小时值班制，及时传达汛情信息，科学调度防汛工程排涝减灾。今年我区汛期整体情况良好，未发生一起重大灾情，全区安全度汛。
二、作风建设和廉洁自律情况
一年来，我以xx届四中全会精神为指引，认真开展党风廉政建设。全年始终坚持一把手负总责、班子成员各负其责的党风廉政建设责任制。定期召开专题会议，积极宣传反腐工作的政策和形势，及时落实党风廉政建设方面的责任，较好地执行了党对领导班子成员在廉洁自律方面的各项要求。现对照廉政建设各项规定，将本年度执行廉洁从政和廉洁自律各项规定有关情况报告如下：
1、落实党风廉政建设责任制情况
按照《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的相关要求，积极抓好本系统的党风廉政建设，要求干部职工干干净净做事、清清白白做人，各项工作朝着健康的方向发展。一是及时成立了党风廉政建设领导小组，加强工作领导;二是组织多次集中学习，学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等廉洁自律各项规定;三是积极参加区纪委组织的警示教育等活动，并作出廉洁自律承诺;四是按照区纪委文件精神，进一步深化了部门权力内控机制建设，排出主要廉政风险源点，制定了切实可行的防范措施。
3、执行廉洁自律各项规定情况
本人在年度工作中积极抓好本系统的党风廉政建设，严守政治纪律，在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致，严格按照“八个禁止”、“52个不准”的要求约束自己;坚决执行上级党委的各项规定;继续加强干部作风建设，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风，不“跑官要官”、“买官卖官”，不借选拔任用干部之际谋取私利;严格执行软环境建设“六条禁令”，自觉遵守干部廉洁自律各项规定，不收受和赠送现金、礼品、有价证券和各类代币卡等不正当利益;不参与赌博，不收受干股;未利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财;自己的爱人在区环卫处工作，女儿在天津上大学，本人能够严格执行财务制度，从不用公款报销应由本人及家庭成员支付的个人费用，不曾为她们谋取不正当利益;现住房为自购房屋，没有违规购买经济适用房等违规情况;没有相互请托以谋求不正当利益;没有用公款大吃大喝和参予高消费娱乐、健身活动;从没利用任何机会与借口办理过宴会，所参加的公务活动没有接受和发放过礼品，严格执行工作日中午不准饮酒等规定;未违规向企事业单位转嫁、摊派和报销各种费用;严格执行公务用车配备、使用和管理有关规定。同时，严格做好对身边工作人员的教育、管理和监督工作。
在日常工作中，我注意倾听基层意见和群众呼声，严格执行党的民主集中制。在贯彻执行干部选拔任用工作上，自己和党组其他成员一道，坚决按组织原则办事，没有一起违规做法。严格执行财经纪律，按照本部门和行业各项规定，不干预和插手本系统内的工程建设招投标及其它经济活动。对廉洁自律方面的其它规定，自己也能够自觉遵守。
三、学习情况
学习是创新和发展的动力。在日常工作之余，本人努力加强学习，不断提高自身的政治、业务水平。今年以来，我积极参加区里组织的赴外培训考察和单位组织的各种集体学习活动，还按照区委的部署，结合自身实际，认真地进行了自学，学习了《毛泽东 邓小平 论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等，并结合工作实际积极撰写读书笔记与调研报告，全年完成读书笔记近2万字，调研体会文章4篇。
四、法制建设
XX年，本人积极参加各种法律法规学习培训，努力提高自身法律素养，坚持依法决策，大力推进依法行政工作。
(一)加强法律法规知识学习。
一年来，通过组织班子中心组集体学习、邀请市局专家进行专题培训、开展普法活动等方式，先后学习了《中华人民共和国突发事件应对法》、《江苏省依法行政考核办法》等有关内容，重点学习了《中华人民共和国农产品质量安全法》、《重大动物疫情应急条例》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》、《江苏省水行政处罚自由裁量权实施办法》等业务法律法规。通过学习，本人法治理念进一步增强，法律知识得到不断充实，在工作实践中能自觉运用法律法规来规范和指导工作。
(二)严格实行依法决策。对人事调整、干部定岗、利益分配等重大事项，本人坚持在法律框架内按照集体领导、民主集中、会议决定的原则讨论决定，杜绝一言堂现象，充分保证决策科学正确。在全年工作中，没有一次决策因违背法律法规而造成损失和社会不良影响的。
(三)全力提高依法行政水平。为保证执法工作的质量与效率，我对系统干部职工提出严格规定：一是完善制度，为推进法治化管理提供有力保障。进一步完善了执法责任制、执法巡查制、组织监督制等各项规章制度。二是加强执法检查力度，提前掌握情况，把握工作主动权;三是提高执法装备保障能力。经过执法人员的不懈努力，今年：共查处水事违法案件5起;年检年审拖拉机29台、收割机12台，培训65人次;全区共防疫生猪口蹄疫2875头，生猪蓝耳病1563头，生猪链球菌1482头，牛154头,羊防疫1566头，禽流感防疫只，家禽检疫家禽万只，累计消毒场地万平方米。全年没有发生一起违规违法处罚，没有发生一例行政复议败诉，没有发生一人因违纪违规违法受到处分。
(四)遵纪守法，维护良好的党员干部形象。本人严格要求自己，带头遵守各项法律法规，自觉远离各种有损党员干部形象的非法活动场所，始终牢记“两个务必”,“五个不准”,模范执行“两个条例”,管好自己管好家庭。全年未发生个人违法及影响形象的事件。
回顾XX年工作，在同志们的帮助下，取得了一些成绩，但与领导和群众的要求相比还有一定的差距。一是深入基层调查研究的工作做得还有所欠缺;二是对工作中出现的新情况、新问题的思考和钻研还不够全面深入。今后，我将继续加强学习，创新思路，在真学真用上下功夫，在廉洁自律上做表率，在依法行政上争先进，为推进我区水利、三农事业科学发展作出新的贡献。
述职人：
20xx年xx月xx日
结合20__年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸20__年
1.5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展20__的销售工作：
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，20__年消灭江苏省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。
20__年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局，团结协作。
在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20__年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20__年公司生活用纸销量增长__%，为实现公司生活用纸销售总额为__亿元的目标而奋斗。
销售经理，指导产品和服务的实际销售。今天本站小编给大家为您整理了销售经理上半年工作总结，希望对大家有所帮助。
在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
自己**年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止**年12月24日，年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，使公司的未来更加的美好!
一个时期以来，营销中心在公司的正确指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
我任x公司销售经理兼xx公司总经理以来，在集团公司党政领导班子的正确领导下，带领xx公司一班人，大力推进科技兴企发展战略，开展管理创效，加强党风廉政建设，努力创建具有特色的学习型企业文化，较好地完成了上级下达的各项工作计划任务，生产、销售逐年稳步提高，为集团公司的持续高速发展做出了积极贡献。
一、20xx各项指标预计完成情况
1、生产量。1-xx月份累计生产吨，其中: 吨，吨，吨，其它749吨。预计全年合计生产吨。
2、销售收入。1-xx月份累计销售收入 万 元，预计全年实现销售收入x万元，人均销售收入xx5万元。
3、出口创汇。1-xx月份累计出口创汇万 元，其中自营出口虚心学习美元。预计全年出口创汇3x万元，自营出口美元。
4、职工收入。预计全年x元。
5 、安全。无轻伤以上事故。
6、利税。1-xx月份累计实现x万元，预计全年实现x万元。
二、200*年所做的主要工作
(一)坚持学习，不断提高思想政治素养和政策执行能力
xx公司是一个外向型企业，其产品70%出口国外。为了与国际市场接轨，把握市场脉搏，保持市场的发展和增长，保持思想的先进性，就必须不断地学习，不断超越自我。不管工作多忙，坚持每天抽出一定时间读书学习，学习邓小平理论以及“三个代表”重要思想等理论书籍，深入领会贯彻xx届四中全会和中纪委四次全会精神，积极落实集团公司“两会”精神，始终注意坚持党的领导，注意发挥党组织的战斗堡垒作用，把加强思想政治工作，与营造讲学习，讲正气，讲团结的良好企业气氛结合起来，着力建设一个思想先进，作风优良，管理现代的学习型的领导班子和干部队伍。深入贯彻落实中共中央颁布实施的《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，带领公司领导班子全体成员认真学好《两个条例》，开好专题民主生活会，认真开展批评与自我批评，虚心听取职工意见，落实整改措施。坚持学习现代市场营销和管理知识，积极参加行业和磨料协会的各种会议，经常保持和外商的联系，收集前沿市场信息，并把所学的知识应用于实践，不断提高自身综合素养和政策执行能力，全面推动工作再上新台阶。
(二)认真推行iso9001质量管理体系，积极实施名牌战略我们在不断深入推行iso9001质量管理体系，提高产品质量的基础上，努力打造知名品牌，实施名牌战略。在采购、生产、仓储、销售服务各个环节严格按照iso9001质量管理体系的要求运行。针对市场需求，开发适销对路产品，增加了品种，扩大了出口，经过全体员工的不懈努力，以及全员产品质量意识的不断深化和提高，我公司的产品质量在国内外市场上赢得赞誉，赢得了客户，“”品牌已形成知名品牌。继前年获得全省出口企业“一类管理单位”和“绿色通道”单位后，今年又获得了“xx省优质产品”称号。
(三)加大技改力度 不断提高经济效益 为了不断提高企业的盈利能力，进一步消化电力，原材料涨价的不利因素，年初投资多万元分别对生产线进行了改造。首先对xx车间的进行改造，改造后各种单耗及电力成本较前大幅下降，每年可节约成本x万元。二是对生产线的进行了改造，提高了能力，接着在原有的基础上，自己设计施工了一条生产线，x月产量由原来的300吨提高到了现在的800吨，基本上改变了因生产能力不足满足不了订单需求的被动局面。
(四)扩大生产规模，抢占国际市场，为企业可持续发展增加后劲
为了使企业可持续发展，我们利用在国际市场上知名度高的有利条件，积极开发出精细微粉这一高新技术产品，扩大其应用领域，积极抢占国际市场。按照“成熟、稳妥、分步实施”的原则，x项目一期工程于xx月3日正式破土动工，预计明年3月份投产，该项目全部建成后每年可实现销售收入x万元，利税x万元，为公司实现销售收入上亿元的目标，奠定了坚实的基础。
(五)坚持党性原则，作到廉洁自律
公生明，廉生威。在思想上，我热爱党、热爱社会主义，遵纪守法，廉洁奉公，能够始终不渝的坚持党性原则，与集团公司和上级党组织保持一致，做到小局服从大局，个人服从组织，在工作中，本着“先做人后做事”的原则，勤勉工作，廉洁自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政准则》及党的《两个条例》等文件精神要求自己，身先力行，率先垂范，围绕企业实际，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，防患于未然。一年来，公司领导班子和我本人未出现任何违纪现象，我本人也多次获得集团公司的表彰。
(六)关心职工，团结协作，建设好班子，带出好团队
1、坚持厂务公开，推行阳光操作，全心全意依靠职工办企业
今年以来，我们组织全体职工认真学习贯彻中国工会“十四”大精神，积极宣传和落实党的“全心全意依靠职工办企业”的方针，公司工会经常召开车间工会专题会议，传达集团公司“厂务公开”工作的新动态，并结合公司中的实际情况进行工作，成立了以支部书记为组长的厂务公开工作领导小组和以工会主席为组长的厂务公开工作监督小组。要求分厂的工资分配必须遵守三项原则:一要有分厂工会主席参加讨论分配方案;二要有工资部门派人参加，进行监督;三要一次分配，不搞截留。定期和不定期召开职工代表大会和基层工会主席会，讨论公司重大事项和对职工的奖惩，行使民主决策。组织职工代表到兄弟单位参观，学习厂务公开，民主管理的经验，并制作了“厂务公开”专栏，车间每月的工资分配结果和与职工利益密切相关的事宜都进行张榜公布，将“阳光操作”工程引向深入，接受职工的监督。
2、重视人才培养 推进人才兴企战略
本着“”的用人原则，进一步提高员工的专业技术技能，5-6月份举办了20xx年度技术大比武活动，比武内容共分机电、机修、筛分、干法微粉四个专业，鼓励专业和非专业人员积极参加，对获得第一名的人员公司颁发了“工人技师”荣誉称号，并享受每月xx0元的技师津贴，对第二名和第三名获得者，公司分别给予彩电和奖金的奖励。每月还在各分厂评出一个先进班组，三个岗位能手，并分别给予xx0元和50元的奖励，鼓励职工岗位成才，形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，对员工素质提高和公司的长远发展产生将深远的影响。
3、关习职工生活，提高职工队伍素质坚持“”理念，积极营造出了互相理解，互相信任，共同提高的良好企业文化氛围。注意深入一线调研了解和掌握职工的思想动态，关心职工生活，帮助职工解决工作和生活中的困难，改善职工工作、生活条件，提高职工收入水平，为每位职工办理了3万元人身意外伤害、医疗保险。安排人员到生病职工家中慰问，给困难职工发放慰问金，带头为特困职工捐款捐物等，密切了党群、干群关系。 为提高职工素质，营造良好学习氛围，利用每周四、六的学习时间，组织班组长以上人员观看创建学习型组织专题讲座，让员工深切了解个人与团队的关系，体会转变观念、立志创新和岗位成才的必要性，各单位利用班前会学习交流和总结经验，加强了沟通与交流，职工个人和企业的命运紧紧联系在了一起。为配合创建学习型组织活动的深入开展，还组织全体员工认真学习《把信送给加西亚》、《自动自发》、《没有任何借口》和《找准自己的位置》等 书，要求大家学习后写出心得体会并将体会深、启发性强的心得体会选登在公司内部的《易成通讯》上，激发了员工的学习热情，增强了企业的凝聚力。
4、转变干部作风，加强党风廉政建设
充分利用中心组学习等形式认真学习，深刻领会xx届四中全会和中纪委四次全会精神，从政治的高度认识转变干部作风的重要意义，利用重大典型案件集中开展警示教育，教育领导干部居安思危，树立过紧日子，苦日子的思想，严禁公车私用，铺张浪费，严格落实集团公司“两不准”规定和领导干部配偶，子女“六不准”规定，加强对配偶，子女和身边工作人员的教育管理，真正做到自重，自省，自警，自励。
我坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，经常安排布署党风廉政建设工作，定期听取纪检委员的工作汇报，针对不同时期的工作重点，亲自参与廉政建设活动方案的制订，并积极督促落实，大力支持纪检工作，为推动公司党风廉政建设的开展提供一切保证。公司选拔任免干部，根据民主集中制的原则，坚持考察和政审相结合，充分倾听职工意见，并经领导班子集体讨论通过，对提拔任命的干部实行三个月试岗，试岗期满经考察合格者，公司才正式下文任命，保证了干部队伍的纯洁性。
当好“班长”，坚持定期不定期的召开以廉洁自律为主题的民主生活会，和职工座谈会，开设总经理意见箱，坚持征求职工意见，积极整改反馈，积极发挥集体智慧，推行集体决策，实行分管领导责任制，促进了管理工作的科学化和民主化。公司党政之间，正职副职之间，相互尊重，相互支持，精诚合作，协调一致，保持了领导班子旺盛的战斗力和创造力，推动了公司两个文明建设的健康发展，带出一支团结协作，拼搏奋进的好班子。
20xx年，我们虽然作了一些工作，取得了一些成绩，但与领导和职工的期望相比，仍有一定的差距，因忙于销售，在思想政治学习方面和关心职工群众工作生活方面还做得不够，需要进一步加强。总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素质，不断提升管理水平，带领干部职工，团结一致，勤奋工作，为使公司早日实现销售收入上亿元而奋斗。
近3年来，作为事业部副经理，负责分管本事业部的营销工作，我能够认真履行岗位职责，团结带领全体营销员、业务员、采购员，在公司总体工作思路指导下，积极进取，扎实工作，不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验，而且管理技也得到较大的提高。
一、 思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作责任心
1、 热爱本职工作，尊重和团结事业部领导班子成员，积极配合，主动完成党政一把手交待的各项工作任务。
2、 作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的责任，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、 关心集体，团结同事，重视团队合作精神，有较强的集体荣誉感。
二、20xx年各项经营目标及其它工作完成情况
1、20xx年共生产吨，销售 吨，产销率 %，比20xx年增长 吨，%。
2、20xx 销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、20xx年共提价 次，平均单价从 元涨至 元
4、20xx年期初应收款 万元，期末应收款万元，回笼货款 万元，回笼率110%。
5、20xx年采购国内 吨，较20xx年增长 %
6、投入大量人力、物力支持办事处的建设
7、机投产后，开拓了销售市场，建立了一套营销模式
8、20xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。
三、销售管理出成效
20xx年主要围绕四个“坚持”，两个“建立”富于成效地展开各项工作：
1.坚持以省内为主，以省外为辅的营销策略。
把xx省作为主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx省的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不可具备的优越条件。
2.坚持以直销为主，经销为辅的营销方针。
随着客户群的稳定，xx品牌的知名度的提高，经销公司控制着大量的客户群，制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅提高了产能，销量也迅速得到了消化，达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3.坚持产品结构的优化。
大幅减少低接单量，为高产、高销，降低成本提供基础重要条件。并把出口作为重要产品进行研发，解决了困扰成品质量黑点问题。
4.继续坚持营销风险的控制。
近年来，由于国内牛卡产能的迅速增加，供大于求矛盾突出，xx市场竞争激烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生大量的呆、坏帐。近己年，通过不断完善营销内部监督体制，严格执行审批权限管理制度，已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
5.建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。
在瞬息变换的市场环境下，根据市场情况，及时调整价格策略、产品策略、地域策略等，巩固并发展了市场客户，控制了市场风险，特别是高瓦纸机投产后，利用客户的类同性，成功复制了营销模式，顺应了客户运行惯性。
6.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
通过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感，为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、20xx年工作重点及难点。
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、销售原则：高产、高销、低耗。制定完备的销售方案，继续扩大市场。
5、产品在国内市场的推广。
6、做好销售管理系统，提高工作效率，方便快捷为客户报务。
7、做好国内等系统材料的采购工作。
20xx年已过去，在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展的无奈，有过业绩迅速提高时的自豪，回顾过去，展望未来，我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，一到能够打硬战的队伍，在新的一年里，我们将有更强的责任心和使命感，全身心投入到自己的岗位中。
展望20xx年，我们的工作目标是：团结一致，
我想，只要我们保持积极的工作热情，热爱自己的事业，正确把握市场规律，定能得到公司领导及同事的大力支持，我们的目标也定能实现。
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +
