一、活动背景：
20xx年6月6日是第xx个全国"爱眼日"。今年"爱眼日"活动的主题确定为"呵护眼睛，从小做起"。为普及低视力防治康复知识，提高低视力患者生活质量和康复水平，保护人民群众眼健康。由xx学院市场营销协会策划，xx学院经济与管理系青年志愿者服务团协助与xx 眼镜零陵分店共同发起——"xx眼镜——爱眼日关爱低视力患者 提高康复质量活动"，计划在全校师生间实施。
二、活动主题：
关爱低视力患者 提高康复质量
三、主办单位：
共青团xx学院委员会xx学院经济与管理系
战略合作：xx眼镜店零陵分店
承办单位：xx学院市场营销协会经管系青年志愿者服务团
四、活动时间：
x月28日
五、活动地点：
文化广场
六、活动对象：
xx学院全体师生
七、活动形式及内容：
"xx 眼镜——爱眼日关爱低视力患者，提高康复质量"是由xx学院市场营销协会策划，xx学院经济与管理系青年志愿者服务团协助和xx眼镜店零陵分店举办的活动，计划在20xx年x月28日启动，进入大学校园免费向大学生发放眼药水和护眼小册子以及各种护眼的物品还帮助在校师生免费清洗镜片，义务维修眼镜及眼镜以旧换新活动，做到关心社会，回馈社会，关爱低视力患者 提高康复质量的目的 。
八、活动流程：
1、前期准备：
①宣传：海报宣传以及下达文件到每个系部
②场地申请
③物资准备（赞助）：帐篷、眼药水、护眼产品、新眼镜、展板、横幅。
2、活动中：
现场分成三个区域——参与区，咨询区，留影区。参与区：同学抽空来到文化广场在爱眼宣传横幅上签一个名，即可免费发放眼药水和护眼小册子以及各种护眼的物品还帮助在校师生免费清洗镜片，义务维修眼镜及眼镜以旧换新活动。 咨询区：可以现场向我们请过来的资深眼睛师询问一些具体爱护自己眼镜的一些细节。留影区：同学们可在画板上写下自己的爱眼宣言，并拍照留念。
工作安排：
前期：
1、 20xx年x月27日前活动工作人员开始进行全院性宣传：挂横幅，张贴海报，邀请院广播站进行即时报道。
2、同时通过微博，大学生微群、人人网、腾讯qq个平台做好社会性宣传，扩大活动效应，让爱眼深入人心。
中期：
1、20xx年x月28日上午8点开始，组织人员布置现场，包括各种设施及产品的摆放、签名横幅悬挂、便利贴签名空白展板放置等。
2、发送各种爱眼物品时时，在活动参与区，同时派发关于爱眼日的传单。告知同学们爱眼小贴示。
3、现场拍照。
4、场地清理。
九、特别声明：
1、xx眼镜爱眼日活动为市场营销协会与xx眼镜店合作举办的爱眼公益活动，全部商品和服务免费赠送，不收取任何费用。
2、加入该活动的行动伙伴以及承诺同学不得将xx眼镜店提供的商品及其它相关设计用于任何商业性质的行为。
20xx年6月6日是第二十一个“全国爱眼日”，为进一步落实《关于开展20xx年全国“爱眼日”活动的通知》（xx卫办医函〔20xx〕xx号）精神，结合教育局工作要求,现将有关事宜通知如下，请认真抓好落实。
一、活动目的
通过开展全国“爱眼日”活动，普及科学用眼知识，预防屈光不正，提高青少年眼健康水平，充分发挥视力干预工程的预防作用，积极推进学生视力干预工程的深入开展，做到常抓不懈。
二、活动内容
（一）结合实际情况，制定切实可行的“爱眼日”活动方案，确保活动有序推进。
（二）利用健康教育、体育或大间时间培训学生规范的眼保健操。
（三）在中国xx下载青少年健康用眼宣教资料，并组织开展爱眼护眼“五个一”宣传教育活动，即一次主题班会、一期主题板报，一次主题讲座，一篇主题作，一场眼保健操或正确坐姿评比，宣传普及科学用眼、预防近视等眼保健知识，强化爱眼护眼意识，促进学生养成正确读写姿势和用眼卫生习惯。
（四）通过家长会、家长信、校讯通等多种形式向家长宣传保护视力、预防近视的知识和方法，指导和督促家长为学生提供有利于视力保护的学习环境，提高学生和家长的视力健康自我保健水平。
（五）有条的学校要在全国“爱眼日”期间开展视力健康检测和视力保健知识讲座，对在校学生进行一次视力检测和视力保健知识讲座，传播健康用眼理念，培养健康生活方式。
三、活动要求
1、要切实提高思想认识，增强责任感，把关爱学生视力作为维护学生健康成长的重要任务，纳入重要工作日程，认真抓好落实。
2、要结合工作实际，认真谋划关爱学生视力的各类活动，确保每项活动都能收到实实在在的效果。
3、各学校要加大对活动的宣传报道力度，做到广播里有声、板报上有字，在全校掀起关注学生视力健康的良好气氛。
4、各校将开展活动的相关资料于6月8日前上报袁双副校长处。
电子邮箱：xxxx
xxxx市xxxx一小
20xx年6月2日
20xx年6月6日是第二十个全国“爱眼日”，今年“爱眼日”活动的主题确定为“ｘｘｘｘ”。在爱眼日到来之际，学生的暑期生活也即将开始，这也让保护视力、关心青少年用眼健康的话题再次成为社会焦点。从爱眼日到整个暑假，是进行视力矫正的最佳时期，每年的爱眼日宣传活动也成为暑期促销的前奏。为了保护小学生及广大市民的用眼健康，特制定本方案：
一、活动目的：
为进一步提高我县居民的眼健康水平，逐步消除白内障导致的盲。
二、活动时间
20xx年6月6日上午9点——11点
三、活动形式
1、以讲座的形式在中小学校进行宣传。
2、印发宣传单，详细介绍预防近视的方法。
3、动用宣传车进行宣传。
4、由教师利用讲课的形式进行宣传中小学生如何保护眼睛的健康。
一、活动背景：
20xx年6月6日是第xxxx个全国"爱眼日"。今年"爱眼日"活动的主题确定为"呵护眼睛，从小做起"。为普及低视力防治康复知识，提高低视力患者生活质量和康复水平，保护人民群众眼健康。由xxxx学院市场营销协会策划，xxxx学院经济与管理系青年志愿者服务团协助与xxxx眼镜零陵分店共同发起——"xxxx眼镜——爱眼日关爱低视力患者提高康复质量活动"，计划在全校师生间实施。
二、活动主题：
关爱低视力患者提高康复质量
三、主办单位：
共青团xxxx学院委员会xxxx学院经济与管理系
战略合作：xxxx眼镜店零陵分店
承办单位：xxxx学院市场营销协会经管系青年志愿者服务团
四、活动时间：
xx月28日
五、活动地点：
文化广场
六、活动对象：
xxxx学院全体师生
七、活动形式及内容：
"xxxx眼镜——爱眼日关爱低视力患者，提高康复质量"是由xxxx学院市场营销协会策划，xxxx学院经济与管理系青年志愿者服务团协助和xxxx眼镜店零陵分店举办的活动，计划在20xx年xx月28日启动，进入大学校园免费向大学生发放眼药水和护眼小册子以及各种护眼的物品还帮助在校师生免费清洗镜片，义务维修眼镜及眼镜以旧换新活动，做到关心社会，回馈社会，关爱低视力患者提高康复质量的目的。
八、活动流程：
1、前期准备：
①宣传：海报宣传以及下达文件到每个系部
②场地申请
③物资准备（赞助）：帐篷、眼药水、护眼产品、新眼镜、展板、横幅。
2、活动中：
现场分成三个区域——参与区，咨询区，留影区。参与区：同学抽空来到文化广场在爱眼宣传横幅上签一个名，即可免费发放眼药水和护眼小册子以及各种护眼的物品还帮助在校师生免费清洗镜片，义务维修眼镜及眼镜以旧换新活动。咨询区：可以现场向我们请过来的资深眼睛师询问一些具体爱护自己眼镜的一些细节。留影区：同学们可在画板上写下自己的爱眼宣言，并拍照留念。
工作安排：
前期：
1、 20xx年xx月27日前活动工作人员开始进行全院性宣传：挂横幅，张贴海报，邀请院广播站进行即时报道。
2、同时通过xx平台做好社会性宣传，扩大活动效应，让爱眼深入人心。
中期：
1、20xx年xx月28日上午8点开始，组织人员布置现场，包括各种设施及产品的摆放、签名横幅悬挂、便利贴签名空白展板放置等。
2、发送各种爱眼物品时时，在活动参与区，同时派发关于爱眼日的传单。告知同学们爱眼小贴示。
3、现场拍照。
4、场地清理。
九、特别声明：
1、xxxx眼镜爱眼日活动为市场营销协会与xxxx眼镜店合作举办的爱眼公益活动，全部商品和服务免费赠送，不收取任何费用。
2、加入该活动的行动伙伴以及承诺同学不得将xxxx眼镜店提供的商品及其它相关设计用于任何商业性质的行为。
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一年之计在于春，一日之计在于晨。对于上级领导委派的任务，我们或多或少都应该准备好一份方案，方案是一种对某个项目进行具体安排的文书，想要写好方案需要注意哪些呢？以下是小编为大家精心整理的“今日方案推荐:爱眼日主题班会方案大全五篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
一、全国爱眼日简介
1992，天津医科大学眼科教授王延华与流行病学教授耿贯一首次向全国倡议设立爱眼日，倡议得到响应并将每的5月5日定为“全国爱眼日”。1996，卫生部、教育部、团中央、中国残联等12个部委联合发出通知，将爱眼日活动列为国家节日之一，并重新确定每的6月6日为“全国爱眼日”。
二、全国爱眼日宣传口号
1. 保护我们的眼睛，观察所爱的世界
2. 把光明留在眼中，让世界充满笑容
3. 爱护眼睛,一生光明
4. 亮丽的眼睛,亮丽的人生
5. 关爱眼睛,生活开心
6. 让我们的心灵不要安上镜片!
7. 爱眼护眼，捕捉美丽瞬间，展现光彩人生!
8. 青光眼可致盲，早期防治极重要
9. 早期干预，减少可避免的儿童盲症
10. 关爱青少眼健康
11. 明亮眼睛迎奥运
12. 关注贫困人口眼健康，百万工程送光明
13. 保护儿童和青少视力
14. 主题为关爱低视力患者，提高康复质量
15. 关爱老人的眼睛，享有看见的权利
16. 主题为情系白内障患者共享和谐新视界
17. 防盲进社区，关注眼健康
18. 儿童斜弱视，切莫错过岁以前最佳矫治龄
19. 不合格眼镜已成公害
20. 加强全民爱眼意识，提高民族健康素质
21. 防治屈光不正及低视力，提高儿童和青少眼保健水平
22. 预防眼外伤
23. 视力.不等于没有视疲劳
24. 任何水晶眼镜对眼睛都有害
25. 防盲治盲，共同参与
26. 动员起全国爱眼日主题班会教案来，让白内障盲光明
27. 老人眼全国爱眼日主题班会教案全国爱眼日主题班会教案保健
28. 动员社会各界力量，共同关心人们的眼睛
29. 预防近视珍爱光明
30. 汇聚中国梦，前消灭致盲性沙眼
31. 保护老人视力，提高生活质量
32. 爱护眼睛，为消除可避免盲而努力
33. 孩子总眯眼，尽早去查眼
三、全国爱眼日护眼小知识
1、注意用眼休息
平时使用电脑或看书、看报时，最好每30分钟休息个5分钟，站起来走动一下，或看看窗外都可以，把一直注意近距离的视线拉长拉远。与电脑屏幕的距离不可少于30公分，并且使用防辐射认证的护目镜，避免辐射线对眼睛的伤害。若眼睛干涩、发痒，先将眼睛闭起来休息几分钟，再睁开，千万不要用手去揉眼睛。若没有改善就必须就医，因为有可能是其他的感染所致。
2、多喝水
尤其在有空调的办公室中或是房间里，应特别注意水分的补充，可改善眼睛黏膜干涩状态。
3、滴眼药水、生理盐水、人工泪液
戴隐形眼镜的人常常会靠这类的眼药水来保护眼睛;有些人则为了防止眼睛干涩，也会在药房自行购买一些眼药水来点，但要注意的是药水的来源，最好还是由医生诊断所开出的，比较保险。因为大部分的眼药水或人工泪液，为了保存方便，会加入防腐剂或杀菌剂，一般人在使用上应该是不会有太大的问题，但若是过敏性的体质就很难说了。
4、冷、热敷
在眼睛疲劳的时候，可以使用冰敷与热敷交替的方式舒缓眼部，但不可冰到或压到眼球，热敷也是一样，一次不超过5分钟，可以配合眼睛上下左右的旋转，多做几次，能促进眼睛周围的血液循环，对于因疲劳造成的黑眼圈的改善也有很好的效果。
5、平时可多吃些含有β胡萝卜素的食品
胡萝卜、木瓜、南瓜、绿色蔬菜等。有些人在办公室会泡些枸杞茶或是决明子茶，这些都是对眼睛很有帮助的东西。
四、全国爱眼日历主题
19966月6日首届"全国爱眼日"主题为"保护儿童和青少视力"
19976月6日第二届"全国爱眼日"主题为"老人眼保健"
19986月6日第三届"全国爱眼日"主题为"预防眼外伤"
19996月6日第四届"全国爱眼日"主题为"保护老人视力，提高生活质量"
20006月6日第五届"全国爱眼日"主题为"动员起来,让白内障盲见光明"
20016月6日第六届"全国爱眼日"主题为"早期干预，减少可避免的儿童盲症"
20026月6日是第七届"全国爱眼日"主题为"关爱老人的眼睛,享有看见的权利"
20036月6日是第八届"全国爱眼日"主题为"爱护眼睛，为消除可避免盲而努力"
20046月6日是第九届"全国爱眼日
20056月6日是第十届"全国爱眼日"主题为“预防近视，珍爱光明”
20066月6日是第十一届"全国爱眼日"主题为“防盲治盲，共同参与”
20076月6日是第十二届"全国爱眼日"主题为“防盲进社区，关注眼健康”
20086月6日是第十三届“全国爱眼日”主题为“明亮眼睛迎奥运”
20096月6日是第十四届“全国爱眼日”主题为“关注青少眼健康”
20106月6日是第十五届“全国爱眼日”主题为“关注贫困人口眼健康，百万工程送光明”
20116月6日是第十六届“全国爱眼日”主题为“关爱低视力患者，提高康复质量”
20126月6日是第十七届“全国爱眼日”主题为“情系白内障患者，共享和谐新视界”
20136月6日是第十八届“全国爱眼日”主题为“汇聚中国梦，2016前消灭致盲性沙眼”
20146月6日是第十九届“全国爱眼日”主题为“关注眼健康，预防糖尿病致盲”
20156月6日是第二十届“全国爱眼日”主题为“告别沙眼盲、关注眼健康”
20xx年6月6日是第二十二个全国“爱眼日”，今年倡导的主题是“呵护眼睛从小做起”。朝阳爱尔眼科医院将在20xx年6月1日-6月6日举办免费眼健康普查及优惠活动，旨在进一步增加广大市民爱眼、护眼的知识，关注用眼健康，养成良好的用眼习惯，提高全市人民的眼健康水平。
一、设计思考：
眼睛是心灵的窗户，是人体最宝贵的感觉器官，在“全国爱眼日”到来之际，通过向家长发放宣传材料，将爱眼知识落实到每个家庭和幼儿。通过儿歌、讨论等形式让幼儿了解近视眼是怎样形成的，教育幼儿讲究用眼卫生，带领幼儿一起学习眼保健操。通过“盲人敲锣”“什么东西不见了”等有趣的游戏，引导幼儿亲身体验眼睛的重要作用，懂得要爱护眼睛。让护眼行动从小做起，从现在做起。
二、主题目标：
1、知道6月6日是世界爱眼日，了解眼睛的重要性，增强爱眼、护眼的意识。
2、愿意争做小小宣传员，会大胆地进行爱眼知识的宣传。
3、培养幼儿良好的用眼卫生习惯。
三、活动方案：
1、眼睛真灵(谈话活动)
2、我的眼睛看到(美术活动)
3、假如我看不见(体验活动)
4、医生老师进课堂(家长资源活动)
5、我是小小宣传员(社区宣传活动)
一、活动目标
借助6月6日全国爱眼日这一大环境主动向周围的人宣传用眼卫生，特别是在校学生这一目标群体是这个季节提高人气和成交率的关键。
二、活动目的
①关心、关注、关爱学生群体的主题。
②提升零售店的知名度和美誉度。
三、活动内容
我们首先要与当地的团市委取得联系进行沟通获得支持，联合搞活动，口号是：“关注视力健康，拥有阳光未来”。
①与学校领导及班主任进行沟通，在每个班开展这样的活动，当月每班若有6-10名学生到本店配镜，让班里的学生参与进来投票决定一名贫困生或优秀生。由本店为贫困学生或优秀学生免费赠送一副眼镜。凡当月配镜都有小礼品赠送。
②另外我们要制作大型条副内容为：“同学献爱心，为了你身边的伙伴”，团市委及ⅩⅩⅩ眼镜店宣。
③在每个学校巡回型的宣传，活动时在每个学校摆放8个爱眼、护眼的展板，具体内容详见阳光视线提供的内容，或是由阳光视线定做，收取成本费。
④在学校或大街人流比较集中的区域内设立视力普查咨询台，有条件的可以邀请眼科大夫坐诊，并发放护眼DM单页及保健手册。
在旺季我们所有的眼镜店生意都较好，但是进入淡季，生意就清淡了许多，生意清淡体现在两方面：第一进店人数少了，第二成交率下降，进入淡季只要有一家做广告，马上其他几家店也会跟风，形色差不多，甚至一些零售店为了吸引人的眼球玩起了价格战，折上折都有，而以上这个活动虽然也是在做广告，但却是做的差异化的广告。
本次活动为什么要与团市委合作、为什么要限定名额、为什么要让所有学生去参与、为什么要使用展板，我们可以从以下几点来诠释：
1、团市委联系取得同意支持，这样做是在利用政府关系使我们很容易进入学校搞活动，但是我们不需要团市委出面只要让团市委配合，知道有这回事，另外在宣传方面我们都打上团市委和XX眼镜宣，这样是提高知名度和美誉度，让学校领导和消费者感觉不一样。
2、限定名额是为了可以提高成交率，让学生感觉到机会难得，另外加强了学生团结同学的美德。
3、免费赠送是提高美誉度，让所有学生参与进来，都知道这次活动是本店与团市委联合搞的活动，以此提高店的知名度。
4、展板的目的性就是让学生在活动中学到东西，学到知识是非常关键的，让学生知道活动的意义和永远记得该零售店。
5、活动时间：6月6日—6月12日。
有条件的客户可以请当地电视报纸等媒体来报道这个活动，这也是很重要的方面。
一、运动主题：为了明天，学做新编眼保健操
二、活入手段：
1、使教师了解远视的成因和损害，激发教师维护眼睛的看法。
2、培养教师维护眼睛的好习惯，从我做起，从往常做起，同时也要关心他人的眼睛健康，做好宣扬，让每团体都学会维护眼睛的措施，独自关心心灵的窗户。
三、运动方法：
1、宣扬阶段：
通过广播、班会、校会、国旗下讲话、橱窗等多种形式停止远视的宣扬任务，让教师初步了解远视的成因和对青少年的损害。
2、行为稳固阶段：
少先队大队部对各班教师增强眼保健操及准确读书、写字、用眼姿态的检查，将检查结果纳入到班级量化考核中。
3、运动反应阶段：
(1)少先队大队部于6月底对全校做眼保健操状况停止总结。
(2)各班主任组织教师将拾。其中1-2年级以图画形式;3-4年级以日记感想形式;5-6年级以报告、手抄报形式为主。每班选择5份优秀作品上交少先队大队部，少先队大队部将从中选择出优秀作品停止展出和评奖。
一、班会教学目的：
初步了解眼睛构造，知道视力对学习、生活的重要性。
培养科学用眼的意识，养成正确用眼、认真做眼操的好习惯。
学会爱护自己的眼睛，保护视力，同时爱护自己。
二、班会准备：
让学生分小组从家长及课外书中去查找一些关于眼睛的各方面的资料，做眼睛保健操的正确的动作，并获得一些有关眼睛保健方面的知识。
拍摄三位家长有关近视的录像，一位医生解说近视成因的录像
三、班会过程：
导入——观看有关家长视力不好的视频，谈感受：
敬爱的老师，亲爱的同学：大家好!今天的班会课由我们俩为大家主持。
先请大家观看几段录像。
(a说说自己得近视的原因;b一位家长说说从小的理想是当一名飞行员，但因为近视无法实现自己的梦想;c在生活中近视给自己带来诸多的不便，如雨天，镜片遇雨水模糊。吃热腾腾的食物时，镜片也糊了等。)
看了这几段录像，你有什么感受吗?生谈感受
预设：我觉得如果近视了，对我们的生活很有影响;我想我得好好爱护我的眼睛了。
主持人点评，小结：听了爸爸妈妈们的心声，我们更加明白了视力的重要。
宣布主题，班会开始：
同学们，我们之所以能看到如此五彩缤纷的世界，正是因为我们每个人都拥有一双明亮的眼睛。
我们交流时，眼睛是表情达意的好帮手，因此它也被人称做是心灵之窗。可是，如果我们视力不好，就会看不清身边的一切，必须戴上眼镜，严重的还会失明，多可怕啊!所以今天我们一起来召开一个主题班会，说说心灵之窗——我们的眼睛。
《让心灵之窗更明亮》主题班会，现在开始!
了解眼睛构造：
我们天天都用到眼睛，看到身边的一切，那眼睛到底是什么样子的?
下面我们先来听听第一小组(4人)的介绍。他们介绍的是“眼睛的构造”点击出示眼睛结构图
这是眼睛的结构图，这是结膜、虹膜、角膜，这是房水、晶状体、视网膜、巩膜，这是视神经。眼睛是一个复杂器官，我们要掌握的三个重要概念是角膜，晶状体和视网膜。
(分别点指)
我来介绍角膜，角膜就像是相机的镜头，是位于眼球前壁的一层透明膜，它将光线传递并集中到眼睛里。
我来介绍晶状体，晶状体就像照相机里的镜头一样，它最重要的作用是改变屈光度，使看远或看近时眼球聚光的焦点都能准确地落在视网膜上。
视网膜就像一架照相机里的感光底片，是血管膜内面的一层薄膜，有感光作用专门负责感光成像。当我们看东西时，物体的影像由角膜输入光线，通过晶状体，落在视网膜上。
主持人点评：谢谢你们的详细介绍，让我们了解了眼睛的构造。
了解视力受损的严重性
原来我们的眼睛是个如此复杂的器官，要想清晰地看到事物，
看到美好的大自然，还真要注意保护了。要是视力受损，，后果可真是不堪设想。刚才爸爸妈妈们已经谈了自己的感受，同学们，你们知道视力不好，有哪些后果吗?
预设：
老师写在黑板上的板书看不见
我长大想当警察，要是视力不好，就不能当警察了
广告牌上的字都看不清
鼓励学生大胆表达所了解的视力受损的严重性，发散性;主持人要灵活地点评。
同学们刚才说得很好，但视力不好的后果还不止这些，瞧(点击出示六条危害)赶快自己读读吧。
请六位同学读，每人读一条。
与其忧虑未来，不如计划未来。为了更加高效的完成工作任务，我们应该提前准备一份详细的工作方案。我们撰写方案要谨记一切从实际出发，对于写工作方案您有什么看法呢？相信你应该喜欢零思考方案网整理的社区助残日宣传方案，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！
一、活动主题
“阳光行动，爱心助残”
二、活动背景
随着雷锋活动月志愿者活动的持续开展，我们已经走出校园，服务范围已经拓展到校外，经过几次活动的成功举办，让我们志愿者信心倍增，激情澎湃，我们将团结更多的志愿者团体，尽我们最大的努力，在助残日来临之际我们为社区残疾儿童带去一片爱心，一缕温暖，一份温暖，让他们感受到我们的爱。
三、活动目的
孩子是祖国的花朵，是祖国的未来，需要我们给予他们更多得关爱和呵护，然而有些孩子，他们因为上帝的小小失误，天生有智力或者身体的缺陷，他们变得自闭、自卑，把自己关在自己的小小世界，不让人进入。但是他们却有他人没有的善良和天赋，他们更需要我们用理解和关爱的力量去照亮他们孤独的世界，温暖他们的内心。为残疾儿童打造一片爱的天堂，让他们原本黯淡的世界色彩斑斓，充满阳光!呼吁社会共同努力力，理解、尊重、关心、帮助残疾人，用我们的爱将他们紧锁的心门打开，接受美丽新世界!
四、活动时间及地点
活动时间：20xx年3月18日
活动地点：xx爱心残疾儿童帮扶中心
五、活动主办单位
武汉工商学院校青年志愿者协会
六、活动承办方
武汉爱心残疾儿童帮扶中心
七、活动对象
中心的残疾儿童
为大力弘扬中华民族扶残助残优良传统，在全社会形成尊重、理解、关心、帮助残疾人的良好氛围，市文明办决定在5月17日全国助残日期间联合市内多家公益组织举办一次助残关爱活动。
一、活动宗旨
关爱残疾人，让残疾人走出家门，融入社会，亲近自然，感受阳光，共享美好幸福生活。
二、活动主题
牵起爱心之手同看美丽风景
三、活动目的
1、作为全国文明城市，通过志愿服务关爱残疾人，让残疾人感受到社会温暖。
2、作为全国最幸福城市，让残疾人走出家门，沐浴阳光，享受幸福生活。
四、活动日程
20xx年5月17日（周日）8：30（时间暂定），到指定地点集合，统一乘车。到现场后，各自按分组分工进行，若有特殊情况，听从现场临时指挥分配。参观xx县xx镇景区，下午3点返回。中午在xx国际大酒店吃自助餐。
五、活动机构
主办单位：xx市阳光志愿服务基金会、xx县文明办、xx镇人民政府承办单位：xx市双岗助残队、安徽正能量联盟、xx顺风车队、xx孤独症康复协会、xx市康福残疾人服务中心、xx爱心驿站、xx星火志愿者家园、xx阳光爱心社。
六、活动方式
1、由市文明办志愿服务处和市残联机关党委具体落实相关事项，市内协办公益组织组织残疾人参与，每个残疾人原则上配一名志愿者，若有特别的将多加配一名志愿者；
2、到达活动点后，每位参与活动的爱心车队驾驶员也要担当起志愿者为残疾
一、活动目的：
为促进人们对残疾人的理解和动员人们支持维护残疾人的尊严、权利和幸福，提升残疾人这个特殊群体受关注程度，通过“助残日”活动，让更多的人了解中国残疾人的生存状况，树立帮助残疾人的观念。展示我校学生热爱生活，自强不息的精神风貌，学校决定于“助残日”期间举行文艺汇演活动。现将本次活动方案及工作安排公布如下：
二、活动时间：
20xx年5月xx日(星期五)下午3：00(暂定)
三、活动地点：
外操场
四、工作内容与人员安排：
节目总负责人：廖丽英
主持人：廖丽英
评委：叶美浓、李敬梅、廖丽英、梁怡笑
文艺节目组：廖丽英、罗冬梅、谢丽英、袁君丽、罗丽霞、曾素珍、张丽梅、赖春梅(负责文艺节目的编排，每班至少出一个节目，学校文艺队出2--3个节目。)
舞美设计组：梁怡笑、罗丽霞(负责舞台设计、环境布置)
奖品：李敬梅、邹志贤
音响：邹志贤、张添华
摄影：梁怡笑
五、参赛节目要求：
内容健康、主题积极向上，能反映残疾学生朝气蓬勃、自强不息的精神面貌。表演形式可多样性;如舞蹈、小品、合唱、独唱、诗朗诵、曲艺等，力求节目质量提高，节目表演时间为3—6分钟。
六、奖项设置：
组织奖1个(参赛班级中选1个);一等奖三个，全校分为三组，每组产生一个一等奖。
一组：聋九班、聋三班;二组：普通班、提高2班三组：提高1班、认知3班
七、比赛组织形式：
现场评分、颁奖。
八、文艺汇演当天程序：
1、1：00—2：30舞台布置。
2、文艺演出
3、总结颁奖
4、宣布出结束，聋九班清理会场。
一、主题
加强残疾人文化服务、保障残疾人文化权益
二、活动时间：
5月10号至5月20号
三、主要活动内容及时间安排：
1.我校根据本次助残日主题，召开了专题会议，结合我校实际，制定助残日活动方案，部署助残日活动。
2.5月10日，我校接待县人寿保险公司领导员工来我校参观，确立了绿丝带献爱心活动内容。
3.5月15日，接受保险公司捐助10台空调并安装。
4.做好助残日期间的宣传工作，做了四块宣传栏。各个班级出了助残日为主题的板报。对学校的画廊及相关版面做了更新。整理环境。布置教室，以崭新的面貌迎接第22个助残日，并通过横副标语宣传营造良好氛围，促进特殊教育又快又好的发展!
5.开展连云港好少年评比活动。
6.我校少先队大队部和城区学校少先队大队部进行“手拉手庆祝助残日活动”。
7.做好宣传版块，参与残联组织的庆祝全国第26个助残日宣传工作。并配合残联做好庆祝助残日的文艺演出活动。
8.加强主题宣传，用心灵感受社会关爱。
为了确保活动能够达成目的，通常需要预先制定一份完整的策划书。写策划书不能心急要有耐心，那你准备好你的策划书了吗？也许以下内容“优秀文案策划书”合你胃口！相信一定会对你有所帮助。
目的
为激励员工工作积极性，弘扬公司的企业精神，展现优秀员工的风采，树立全体员工学习的典范和榜样。
一、评选对象和条件：
1、评选范围
生产一线员工全体员工。（入职满6个月以上员工）
2、评选条件
1）团结同事，互帮互助，认真履行岗位职责。服从领导安排，团结班组成员，工作责任心、团队意识强。
2）工艺操作熟练、规范，产品质量好。
3）工作严以律己、任劳任怨，认真负责配合班长做好本班工作。
4）年度内无违规操作，无安全、责任事故，一月内无投诉及处罚纪录。
3、取消评选资格条件
1）年内迟到、早退累计3次、事假累计3天，旷工一天；（婚假、丧假除外）
2）造谣生事、吵架行为（以公告处理及行政、经济处罚为依据）；
3）年内罚款30元/次以上（包括30元/次）；
4）年内有严重质量事故由本人负主要责任的`；
5）年内因工作失误、失职、玩忽职守造成工伤事故的；
6）入职不满6个月（不含6个月）。
二、优秀员工奖励标准
奖金：XX元或荣誉证书
三、评选小组
组长：董事长
副组长：总经理，副总经理
组员：部门经理、车间主任
四、评选方法、程序及原则
1、由各班组长、车间对照评选条件，以班组推荐、个人申报相结合，12月30日前，将推荐名单报公司；
2、公司综合部根据上报的员工名单及参考员工档案出勤、奖罚记录，确定评选人选，报送评选小组；全体员工再以不记名方式进行评选。
3、评选原则：
1）客观、公平、公正、公开、实事求是；
2）表彰无私奉献、爱岗敬业。
五、优秀员工的评选结果记入员工档案，作为升职、提薪的依据。
六、评分标准（考评表另附）
总计分为100分。以100满分计分制为评分标准基数，表现出色加分。
自1992年12月18日，xxx鱼馆崛起于济南餐饮市场以来，十一年的风风雨雨，十一年的时光见证着xxx鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店，1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。
如今，公司即将迎来自己十一周年的店庆，面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场，作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢？
一、前言
中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系，历史悠久，影响广泛，是中国饮食文化的重要组成部分，传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时，鲁菜式微，锋芒内敛。值当此时，xxx鱼馆在市场搏杀中脱颖而出，成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，每天总有一些餐饮店铺倒下去，又有更多的餐饮店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来，作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头，“xxx全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争，自生自产的宾馆、酒店林林总总，外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布，争夺着济南有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功，必须具备)白话文○baihuaall>本文标题：20xx年店庆活动策划方案优秀篇文案(七篇)文章由作者liutongbao投稿，，如果觉得有帮助欢迎收藏转发！
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一、目的
为了更好地体现“一起成长、共同提升”的人才管理政策，营造人性化的管理氛围，鼓励员工全身心的投入工作，实现自我。特拟定本方案。
二、评选原则
1 优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅；
2 优秀员工人选应能够获得多数员工的认同；
3 评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证；
4 评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立优秀员工评定小组
1 成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障；同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2 优秀员工评定委员会的组成：b) 各部门负责人
3 委员会的职责：
a) 召开优秀员工评定会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜；
b) 评定各提名人选的绩效情况并给出结论。
四、评价个人月度绩效和质量状况
1 个人绩效和质量状况是评选优秀员工的基础。
2 评价个人绩效和质量状况的流程：
a) 每天统计各员工的工作时效与质量情况并上报财务部，财务部每月跟据各部门统计之数据进行汇总并计算出个人工作绩效与质量情况。
b)根据评价方权重比率统计个人得分，排出次序；
c) 总经理审批。
五、根据绩效状况分布申报名额
1 根据绩效与质量状况评定前10名人员；
2 按1：10比例申报优秀员工人选（即根据公司总人数/10得出的四舍五入的整数选取）
六、确定优秀员工人选参考因素
1 向心力（对公司的向心力）和亲和力（团队意识）；
七、特别推荐与申报
1 下列人员可以推荐优秀员工提名人选：
总经理、部门主管
八、汇总提名人选名单并公示
1 总经办对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，发布公告进行公示
丰收的20xx即将远去，充满希望的20X正向我们大步走来，回顾过去，我们XX系团总支学生会在系部领导老师的指导下，在各部门的共同努力下，勇于创新、奋力拼搏、全面推进系部各项工作。为表彰在此期间工作表现优秀、成绩突出的部门和个人，鼓励大家在下一年度争创一流的工作业绩，争创一流的工作效率，增强工作凝聚力，经系部研究决定，特制定本评选方案。
一、评选原则
公平、公正、公开、透明
二、评审团成员
评审团成员由主席团成员担任
三、适应范围
经济管理系团总支学生会全体
四、评选时间
在五、评选细则
1、优秀部门1个
评选标准：
(1) 授予在本年度各项工作中表现出众，对学生会的发展起到巨大推动作用，对学生会其他部门有积极借鉴意义的部门;
(2) 评选材料齐全;
(3) 对上级传达指令能及时圆满完成并有效反馈。
2、最具魅力部门1个
评选标准：
(1)已递交优秀部门评审材料;
(2)“JTX20X最有魅力部门”票选活动中，在满足第一个条件的情况下票数最高的部门。
(3)对上级传达指令能及时圆满完成并有效反馈。
3、优秀个人10名
评选标准：
(1) 授予在本年度各项工作中表现出众，对学生会的发展起到巨大推动作用，对学生会其他干部有积极借鉴意义的个人;
(2) 在我系团总支学生会工作三个月以上;在班级表现优秀，无违纪情况;
(3) 评选材料齐全(所属部门未递交评选优秀部门事迹材料的无资格参评);
(4) 能服从上级领导的工作安排，并能圆满完成;工作认真、积极，态度转正，能完成分配的其他工作。
六、评选流程
(1)递交评优材料;
(2)评审团进行评定;
(3)公示评定结果三日，对于优秀工作者，如无异议，评定结果生效，如有异议，对存在异议的个人，评审团将进行调查，调查情况属实，取消其评优资格。
远大的抱负和雄心是需要的，但实际它们的方案计划更为重要。为了达成我们设定好的目标，我们必然需要编制一份完整的方案，制定好方案对于自己也是一种成长，那么应该如何去写一份方案？小编特地为大家精心收集和整理了“「方案收藏」世界环境日的策划优秀方案范文范文”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
一、指导思想
为全面贯彻落实《中华人民共和国科学技术普及法》，让学生进一步了解人类与环境的关系，增强环境保护的意识，养成爱护环境从我做起的好习惯，特组织开展本次科普活动。
二、活动时间：4月30日
三、活动对象：三——五年级师生
四、活动内容：
1、“环境保护”的影视光盘放映。
2、“环境保护”展板的展出。
3、阅读科普书籍：《与环境和谐相处》
4、现场活动：风能、太阳能发电原理的探究。
5、观看有关“环境保护”的专题电影。
五、具体安排：
时间
12:10—12:50
12:50—13:30
13:30—14:10
14:10—14:50
负责老师
五年级
1、观看电影
(30分钟)
地点：小百灵剧场
2、观看展板
(10分钟)
地点：仁德楼大厅
现场活动
地点：篮球场
__
四年级
1、观看展板
(10分钟)
地点：仁德楼大厅
2、观看电影
(30分钟)
地点：小百灵剧场
现场活动
(篮球场)
__
三年级
1、观看展板
(10分钟)
地点：仁德楼大厅
2、观看电影
(30分钟)
地点：小百灵剧场
现场活动
(篮球场)
__
六、注意事项：
1、各班主任做好活动前的宣传、组织、教育工作，确保活动准时、有序、安全地开展。
2、各年级组长安排好活动带队老师和在班上课的老师。
3、带队老师要准时带领学生到指定地点有序开展活动，以免影响活动的进行。
4、五年级负责撰写本次活动的报道。
列宁曾说过：任何计划都是尺度、准则、灯塔、路标。想要组员之间更好的配合，需要制定详细的方案。方案可以起到备忘录和备案的作用，工作方案如何拟定才能算优秀合格呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“2023售后服务方案优秀模板(4篇)”，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！
产品售后服务承诺书
郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
二、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术人员，并做得到质量问题不解决，服务人员不离场。 售后服务电话：2234964
承诺人：郴州市恒荣工贸有限公司
法人代表授权书
湖南黑金时代股份有限公司：
本授权书声明：注册于郴州市恒荣工贸有限公司的法定代表人代表本公司授权邝阳雄经理为本公司合法代理人，就贵方组织的有关湖南黑金时代股份有限公司20xx年度生产建设所需标准件采购计划项目（招标编号：hnhjsd20xx年机字16号）的投标及合同签订、执行、完成，以本单位名义处理一切与之有关的事务。
本授权书20xx年1月1日签字生效。特此声明。
委托单位： 法定代表人签名：
签发日期：20xx年1月1日
附：1、委托代理人工作单位：郴州市恒荣工贸有限公司
职务：经理性别：男年龄：36
身份证号码：432826197612071215
2、委托人企业有效的营业执照号码：431001000011369 地址：郴州市燕泉路31-5号经济性质：有限责任公司 注册资金：叁拾万元整 经营方式：生产、销售 经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产
郴州市恒荣工贸有限公司
项目名称：湖南黑金时代股份有限公司
项目编号：
投 标 人：郴州市恒荣工贸有限公司
投标文件 20xx年度生产建设所需标准件采购计划 hnhjsd20xx年机字16号
投 标 函
湖南黑金时代股份有限公司：
根据贵方湖南黑金时代股份有限公司20xx年度生产建设所需标准件采购计划（项目编号：hnhjsd20xx年机字16号），正式授权下述签字人邝阳雄全权代表投标人郴州市恒荣工贸有限公司参加贵方组织的有关采购活动，并提交投标文件正本一份，副本四份，电子文档一份。
据此函，签字人兹宣布同意如下：
1、按招标文件货物需求一览表和投标报价表，投标总报价（大写）捌佰玖拾陆元壹角玖分整，人民币(￥896.19元)。分项报价表如下：
2、我方同意委派下述签字人在现场进行再次投标报价，该现场报价同样对我方具有约束力。
3、我方同意在投标人须知规定的开标日期起遵循本投标文件，并在投标人须知中规定的投标文件有效期满之前均具有约束力，并有可能中标。
4．保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。
5．除技术规格偏离表及商务条款偏离表列出的偏离外，我方完全响应招标文件的任何条款。
6．保证忠实地执行供需双方所签的经济合同，并承担合同规定的责任义务。
技术服务：
1、技术方案设计：通过了解用户的需求及现有的客观条件为用户提供完美的解决方案；
2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量；
3、提供咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户提供技术咨询；
4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。
售后服务：
“创造时尚热水文化、享受绿色热水文明。”
本公司创办十年以来，已拥有一套完善的.质量保证体系，并通过了ISO9001：20xx国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4小时提供上门服务，接到用户通知后，12小时内派人到现场排除故障。特别说明：公司客服中心设立有24小时免费服务电话：800—828—5488和400—8899—428，可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。
1、保修期内售后服务承诺
本公司郑重承诺：太阳能设备主机（水箱、太阳集热管（器）、支架）保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身提供维修服务。
以下是我公司具体的保修范围：
1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换；
2、储热水箱出现漏水现象，保修期内免费更换；
3、储热水箱保温层失效，保修期内免费更换；
4、支架变形无法正常使用，保修期内免费更换；
2、保修期外售后服务承诺
对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方提供有效收费发票或收据。
3、售后服务工作安排
（1）年检和保养，每年两次免费上门保养，由公司指定特约服务单位进行；
（2）应急维修。
4、维修或维护服务收费标准
保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下情况不属保修范围，我们将实行收费服务：
（1）用户自己拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏；
（2）用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏；
（3）主要部件超过相应的保修期的；
（4）因不可抗力造成损坏的（如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等）。
对由上述情况发生的系统维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，专用太阳能配件以我公司的提供的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。
5、人员培训安排
安装调试验收完毕，验收合格投入运行以后，我公司将组织贵方相关人员进行培训，具体安排如下：
时间：工程验收合格后2日内；
地点：具体地方需要贵方协助安排；
对象：设备管理人员、水电工及相关用户
内容：（1）本太阳能热水器的运行原理及控制过程；
（2）太阳能热水器各设备大体结构和工作原理；
（3）控制系统的参数设置及操作；
（4）太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项；
（5）系统常见的故障及解决办法。
目标：（1）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免在使用热水时造成损伤；
（2）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免对太阳能热水器造成破坏；
（3）使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式，并且能够对简单故障进行维修。
为加强公司产品“三包”服务工作，明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的`职责分工，提高产品售后服务工作速度和质量，维护消费者的合法权益，树立公司良好的市场形象，根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规，结合公司经营管理需要和产品特点制订本方案。
一、适应范围
本办法适应于公司负有产品售后服务职责的部门，以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》，愿意严格履行产品销售协议，谋求与公司长期合作，维护公司形象和消费者权益，共同发展的经销商。
二、职责分工
销售分公司是三包服务的管理部门，技术部是三包服务的技术支持和鉴定部门，经销商和业务员是三包服务的执行部门和人员。
1、经销商和销售业务员负责产品三包服务工作，主要包括产品安装指导和调试;常态的机械故障维修，处理;解答技术咨询;履行三包相关手续。
2、公司技术部负责非常态的机械故障维修;负责三包件的鉴定、更换和审核;负责提交产品故障原因分析和总结。
3、销售业务员负责外协采购产品的三包服务工作;负责督促、清回三包旧件和库存积压产品。
三、三包要求
(一)公司三包要求
1、公司产品售后服务工作，按三包维修的难易程度分别由销售分公司、技术部和经销商负责。销售分公司设立专职销售内勤，负责公司产品、客户(用户)意见收集、投诉受理、退货换货、三包维修任务转送安排等工作。
2、销售内勤编制《产品售后服务登记表》，详细记录来电、来信、来访和事故处理结果。
3、销售业务员组织公司技术力量定期对经销商进行产品维修知识和使用技能的指导和培训，协助经销商建立维修队伍，提高维修技能和水平，加快三包维修速度。
(二)经销商三包要求
1、经销商配件提货全部按现金结算，款到付货。货到后经销商在《销售发货清单》签字盖章，并将其返回公司。
2、经销商销售产品必须填写产品三包回执卡，产品销售20天内将三包回执卡、客户信息返回公司，否则公司技术部对经销商销售产品发生的三包服务不予认定。
3、经销商不得做出超出公司产品三包服务范围的额外，否则公司不承担责任，不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。
4、经销商应该积极主动地就公司产品售后服务政策向用户做出解释。公司不承担非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
5、对超出公司产品三包服务范围的维修，可以实行有偿服务，在人员和时间安排按正常售后服务程序办理，有偿服务费由维修人员的差旅费、工资构成，严禁漫天要价，损害用户利益和公司形象。
6、经销商填写《产品售后服务登记表》详细记录来电、来信、来访，事故处理结果。接到公司转送的售后服务任务，或自行接到售后服务任务后，应该在2小时内做出安排，并告之用户，同时报公司技术部备案，不允许将三包用户直接推给公司。
7、经销商必须按公司要求在销售前30天提出配件储备计划，采购足够的三包件和易损件，拒不配合造成三包不及时者，责任由经销商负责。
8、经销商按照公司要求，做好产品售后服务工作，对工作表现优秀的，给予一定的现金奖励。弄虚作假，或售后服务工作出现严重问题，影响公司形象的，按《____机械有限公司经销商分类及销售奖励、市场支持管理办法》规定予以降级。
9、经销商库存产品返厂：由产品本身有质量问题的退货，公司承担退货运费;由经销商拆件造成的产品退货，经销商承担全部运费和恢复产品的工时费用;其它无法销售产品退货的由经销商承担运费;两个作业期结束，产品无法销售又不退货的，公司视同经销商已经销售。
四、三包程序
1、公司销售内勤接到售后服务要求后，应该初步了解产品出现的质量问题，按质量问题程度和分工转送有关部门、经销商和业务员处理。一般三包服务2小时内给予安排，紧急事件应及时上报并做出安排，接待过程不得怠慢客户。
2、销售内勤将三包维修任务分解转送给有关部门和相关人员后，公司各部门和经销商应该在接到销售内勤转送的售后服务任务后2小时做好具体安排。销售内勤应在转送各部门任务后4小时内，对各部门落实情况进行督促检查。检查发现未予落实的，应该上报公司领导协调解决，并依据相关规定对责任人做出处理。
3、经销商实施三包服务时，必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，对三包范围内的配件更换，需要将旧件留存，连同《三包维修记录》在每年_月__日和__月__日前返回公司，或随销售发货车随时返回公司，未执行上述规定，公司技术部不予办理三包服务手续，财务部对发生的三包费用不予核销。
4、业务员及公司派出的维修人员在实施“三包”服务时，也必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，与更换的旧件一起返回公司，由销售分公司负责接收，通知技术部检验鉴定，销售内勤根据鉴定结果分别将可利用的旧件和不可利用的废件交保管放置指定库房。销售分公司负责办理相关手续。
5、销售业务员对各自负责的经销网点发生的三包维修进行抽查监督，对不符合三包产品范围的不予处理，符合三包范围的，应该持经销商的《三包维修记录》和发回的旧件，按财务制度要求办理核销手续。
6、公司财务部对销售分公司和经销商的三包费用审核确认后，由财务部制订《三包费用核销通知》，以书面形式通知经销商确认后，从应收经销商货款中扣除。
一、项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、服务与保证期在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：
1、售后服务期。
2、维护人员。
3、售后服务项目。
4、服务响应时间。
三、售后服务期
在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期=质量保证期+质量维护期质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、具体措施承诺
1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分。
2、维修地点：用户现场。我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：
1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏。
2、现场环境不符合我公司建议的规范。
3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动。
4、设备的维护和信息处理方式。
六、系统维护
1、系统运行管理工作为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
2、系统维护保养我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。
3、月度保养坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施
1、电话支持服务电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准（包括电话和传真号码）。如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
2、现场排除故障或技术指导我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
3、电话咨询服务对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。
4、投诉受理服务。
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