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[报告写作]中国银行见习汇报范文

2022-07-02
银行大堂经理的实习报告

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1实习单位简介

中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,20xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。

中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中,在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司,在内地拥有中银保险有限公司,澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务,业务品种齐全繁多,业务量多年位居当地同业前列。

中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年,中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后,中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前,中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络,其中境内机构超过10,000家,境外机构600多家。1994年和1995年,中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。本次实习单位为中国银行江苏省分行统辖管理的二级分行中国银行徐州分行。

2实习主要过程

通过实习掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等。同时通过向客户营销理财产品、基金、保险等金融产品也培养了自己良好的营销能力。实习过程主要包括以下几个阶段:

第一,跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。在实习的前几周里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占绝大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。

第二,进入柜面跟随综合柜员学习银行基本业务操作。在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作。但是结合书本知识及指导老师的现场操作,我还是学到了许多柜面业务知识。同时,实习网点每天需要清点人民医院及人民商场所送达的大量营业现金,通过观察,我很快学习到柜员们清点大额现金的方法,并且很快可以辅助柜员们进行现金清点。通过一段时间的锻炼,我已可以独自进行大额现金的清点工作。

第三,跟随客户经理学习信用卡营销。在实习期间,我还跟随客户经理学习信用卡营销的相关知识。跟随客户经理学习中行信用卡的种类、办理标准、资料填写与核查、信用卡申报等相关知识。并且跟随客户经理外出进行信用卡营销,整理信用卡资料,并学习信用卡联网核查及信用卡的资料扫描。通过信用卡知识的学习,我认识到中行的信用卡办理手续相对严格,但办理额度较大,而且信用卡优惠多多,很为顾客着想,总体来说,属于性价比很高的信用卡之一。

第四,跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在实习的最后一段时间里,跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此需要学好柜面相关业务才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

第五,总结实习经过,并完成实习报告。

3实习主要内容

实习前几周,行长和我说了一下工作的内容和行里的情况,之后参加了行里面的例行晨会。行长把我介绍给了大家,并向我介绍了不同人的不同工作岗位。我实习的职务是大堂经理。主要负责管理大厅设施,接待客户,为客户解决疑问,指导客户填写单据。发现有价值客户,向客户推介新产品,处理紧急事件等。行长对我说:大堂经理是银行和客户是最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们理处的形象。大堂经理是个多面手,既要熟悉柜台业务,也要有较强的沟通和营销能力,要不断地跟客户打招呼,询问客户要办理的业务。我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。中国银行该网点的柜面主要分3大部分:对公业务,对私业务,非现金业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

之后的几周里,我快速的进入了学习到工作上的转变。主任把柜面知识都拷给了我,下班回家就得开始学习,同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了,以免客户问的时候自己又忘了。学习的时候我发现内容好多,但我并不一定都要看,因为大多都是涉及柜员的操作知识,了解一下固然可以,但是效率低,虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学,但是我还是没有进去过,因为我想先把自己的本职工作做好,先一步步的打好基础,我喜欢专心做好一件事再去学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的。就这样,在接下来的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务咨询窗口引,同时找保安学了如何使用复印机,甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚,因为我发现其实客户对理财这方面基本没多大概念,他们了解的也就一些简单的知识,当然了我大多是告诉他们客户经理的电话,让他们专门咨询客户经理,因为这才是大堂经理真正的工作。

随着工作的深入我也遇到了很多的困难。因为中国银行主办外汇业务,偶尔要和外国人打交道。自己对于外国客户进行沟通和交流有些困难。因为自己的英语表达能力不是很流畅,只会简单的单词,对于一些银行中所需要的专业名词知之甚少。平时,工作空闲时间,经理他们都会教我一些普通常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。有一次,教一个女大学生用中国银行网银,她说我的服务态度很好,是她遇到工作这么用心热心的工作人员。当时自己感觉好开心,因为自己的工作得到了他人的认可。然,每天都要接待不一样的客户,指导客户,教客户填各种各样的单子。但是我还是很开心。因为每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。从害羞与人交谈到主动上前询问客户是否需要帮助。在银行的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台,也奠定了我更加努力基础。

原本的大堂经理休年假,等于这周我要一个人站在大堂里面为大家服务。幸好经过前几周原有大堂经理对我的磨练与自己虚心学习各种业务方面的知识、

办理各种业务方面的流程。现在我已经能很游刃有余的为前来办理的储户解决每个问题。“您好,请问您办理什么业务?”一句简单的开场白,一个发自内心的微笑。瞬间把我储户之间的距离拉了。办理企业开户的引导到企业柜;办理结售汇的让他们坐着等待叫号;为办理汇款的指导他们正确填写申请表;为办理出国留学的提供自己中肯的建议;为办理手机网银交易码的客户网上操作,等等日常业务。让我觉得我现在与真的大堂经理没仍和区别。每当为那些焦急的储户解决一个个棘手问题,收获一句句真心的感谢,让我感觉到自己热情服务得到了大家的认可,那事多我工作的强力支持和对今后工作的动力。

4实习的主要收获和体会

通过近两个月的实习,我收获颇丰。不仅对中国银行的相关业务有了一定的了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,成为我从学校到社会的一个跨度期与适应期,也为我几个月后正式入职奠定了基础。

其次,我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当这两个月的实习结束时,我收获的不只只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理。

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尊敬的领导:

你好!

来到银行也有接近半年的时间了,在这段时间里,银行的领导对我十分照顾,同事们对我也十分友好,对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累一点,但是那微不足道付出跟我在这里得到的相比,如同滴水之于汪洋。非常感谢领导给予在银行工作的机会以及在这一年里对我的帮助和关怀!我觉得我的能力不是很强,因此我想继续回学校进修,所以今天我在这里提出辞职申请。

在这一年的时间里,银行给予我多次实践的机会,现在的银行的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿贵银行在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

再次感谢!

申请人:xx

20xx年10月13日

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蝉声跑在前面,凤凰花落在后面,阳光踩在鞋底下面,雨水偶尔落在七月上面没有那一个夏天能像这一个酷暑一样,对我来说,这个盛夏光年像是经历了一千个世纪那样漫长,又像是仅仅一个眨眼那样短暂。

20xx年的夏天,我想在20岁的生命里做一件到80岁的时候回想起来还会微笑的事,这是应聘这份工作时我写在个人简历里的一句话人生其实总共也不过几十个夏天,我已经用完了二十个,不过没关系,我还有几十个。这个夏天、我选择了天泽。经历过近乎苛刻的面试,我成为天泽培训的一名正式员工。然后被分到了芦庙分校,一切尘埃落定,暑假我就要成为一名骄傲的老师了。

与每个地方的回忆都是在回看照片的时候,冲泡回那些充满颜色与气味的片刻。也许我们这一生不会遇到什么万事悲鸣的惊涛骇浪,但每个人都能活得勇敢而饱满,留下一张张写满回忆的精彩照片。快要结束了,翻看着从第一天来到这个地方,—招生到授课的照片,回想起经历过的这些时光,突然发现这段日子带我走过了这 20年来最难忘的一个暑假,留下了这么多最珍贵的记忆,回忆突然翻滚着不平息,带我回到招生的第一天。

招生期是最难熬的,阳光成了那段日子里最奢侈的东西。连接十几天的阴雨天气,每天风雨无阻的下乡招生,我们每个人都练就了一身“飞檐走壁水上漂”的功夫。每个人身上都出现了湿疹,几乎每个人都感冒发烧过,但是身体上的不适远远没有心理上的打击来的严重。到村庄里面招生会面对各种各样的突发状况,一些顽皮的小孩子会撕碎我们的宣传页,一些家长也会不知情的说我们是骗子……每当敲开一家的门又失望的转身的时候,内心的失落感无法用言语来表达,有些家庭反复去几次劝说都没有用,甚至家长看到我们会远远地躲开。我们年轻气盛,有时候真的忍受不了那种状况,但是没有办法,还要笑脸相迎。我总是不断地告诉自己一句话:“不要让未来的你讨厌现在的自己。”经历的才是真实的,拥有的才是自己的。不要为了害怕与愤怒而留下无法改变的未来。每个现在都会是值得回忆的永恒。然后继续发出手里的下一张传单,继续敲开下一家的大门,继续笑脸相迎下一个家长,继续耐心的讲解天泽培训的特色及优势,争取每一个有可能的希望。

每天早上风雨无阻的跑操,响亮的口号喊醒整条街还在沉睡的人们,统一的红色T恤,像是跳动的火焰,活跃在芦庙乡的每一个村庄,每一条街道。每天最开心的就是晚上大家都回来吃饭的时候,两个人一辆自行车出去,晚上一个一个累得连话都不想说了,但是见到大家还是迫不及待的跟大家分享一天的所见所闻所得所获,吃完饭就是每天晚上的聚会,我同时还担任了分校的校务会计,需要统计汇总每天招生的人数、学员信息及学费总计。刚开始的几天家长对我们不信任再加上有他们当地老师在我们对面办的大泉教育,所以在招生的前几天非常的困难,前两天一个学生也没有招到,垂头丧气的回去,但是校长还是依然鼓励我们继续加油。有时候我会这样想,我怎么会有这么累的青春,花样年华的我本来可以选择享受漫长的青春与轻狂。整个世界都是我的。但是现在却来承受身体和心里的双重压迫,但是转念一想,这个年纪更要清醒的成长,必须要有对抗一切未知挑战的勇气,即使挑战之外,并不许诺成功。然后整理好思绪,迎接下一个挑战。

累并快乐着的招生期过去了。经过了充分的迎新准备工作,授课期开始了。我担任六年级的班主任兼语文老师及八年级的语文和九年级的美术。相比招生期,授课期虽然轻松但是突发状况更多,第一天上课的时候我告诉我的学生:相信是这个世界上最美好的事情。希望我们能彼此信任度过这个可能会最难忘的一个月。如果我能给你力量与勇气,快乐与感动,坚持与梦想,那么你是不是应该要做点什么去纪念,这些我要陪你们走过这些日子?这些歌?这些时光?努力学习快乐成长。就是你们最好的纪念,今年的我20岁还有很多事情没有完成,你们想不想跟我们一起?这个夏天我们一起过。

有时候看着孩子们那种想要上房揭瓦的劲儿,真心觉得烦。但是毕竟是孩子,好动是天性,他们给了我很多的感动。会对别的老师说最喜欢郭老师的课,还在作文里写一些想要对我说的话。天真岁月的年龄里用最淳朴的话来表达。下课的时候学生也会跟我们打成一片,不同于学校的授课方式让他们觉得很新颖,思想教育课和每周的主题也让他们改变了自己。当然有很多调皮的学生不遵守纪律,犯各种错误。我一直很纠结要怎么在学生心目中树立一个老师的形象,怕太严厉了他们觉得跟我有距离感又怕太亲和了让他们觉得没有威严。经过点点滴滴的积累让我一点点的明白该怎么去做一个好老师。第一周是开学典礼,我也很荣幸的成为了主持人。第三个星期的摸底测试之后,我对自己对学生有产生了很大的怀疑,为什么那些简单地知识反复的讲解,他们还是不会。后来仔细分析我发现我像他们这么大的时候也是这样的,我也讨厌当年那个不想面对考试而充满不安的自己,我想他们以后会渐渐地明白,与其讨厌考试不如静下心来,就让自己努力一回,为了自己,为了打开自己不一样 的命运。考试这个东西,真的会万岁万万岁,因为它大概就是竞争下唯一的公平规则吧。

我们老师中间也发生了许多记忆深刻的事情,比如“中毒事件”、外出游玩、划船摘莲子、捉螃蟹。周末的聚餐,一起做饭一起唱歌一起醉……

关于我们的团队,十二个人的小宇宙,无坚不摧,小小的世界有大大的能量。我们从互不认识到朝夕相处,我想对我们团队的每个人说:“谢谢你们给我最温暖的感情,我把对你们的感谢藏在照片里,我把你们送给我的这些会成为曾经的日子往最远的永远延续”。我想对我的学生们说:“感谢这些日子以来你们陪我走过长长的路,跟我一起完成许多梦想接下来就换你们各位去找自己的梦想表现给我看,好不好?”

热血青春里的一个暑假,盛夏光年里的一段冒险,我没有错过每一个切面的精彩,经过天泽这一个月我明白了两句话:忠于内心、清醒成长。

下一个郭伟敏、一定会更好!

感谢一路上陪伴我的你们,珍重,再见。

[报告写作]在机场见习汇报模板


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从周三起,在桃仙机场地面服务分公司的各个科室的骨干负责人老师的带领下,我们开始了培训的学习。非常开心,我们能有这么好的一个机会到桃仙机场的地面服务分公司来学习,来了解咱们桃仙机场,了解咱们地面服务分公司,来感受咱们地面服务公司的工作环境,工作氛围。两天的学习,也有了自己的一些自己的感受心得。

周三早上,在李江主任的接领下,我们来到了办公楼的会议室开始了第一个科室,登记保障室的学习了解。在吕哥的细致讲解下,我们初步了解了航空公司的一些基本概念以及民航的一些专业知识,知道了主要的三大航空公司,国航,南航,东方航空以及其他的一些常见的航空公司,初步了解了三字代码的含义各个地方的不同含义,比如can代表广州,cgo代表郑州等等,简单的了解了eterm系统的简单识别,怎样在系统里知道一次航班的座位安排,人数,加减人员,行李等等,学习了解了登机保障室的职能。下午,是王莹英姐的调度科室的讲解学习。根据王姐的讲述,大概知道了调度室是整个地面服务的一个中枢枢纽,调度室是一个会与各个科室都有借口的一个科室,起着具足轻重的作用,统筹协调各个部门之间有效高速的完成各自的工作,也是在王姐亲切的讲解下, 我们才了解了地面服务的重要性,时间的重要性,在各个部门的各个环节中,每一个步骤都是有着严格的时间限制的,一分钟的航延都会带来很大的后果与不便,每一个科室的失误都是要调度室来协调监督纠正。

今天上午,我们学习到的是国际值机科室的主要工作内容。在陈教员细致的讲解中,我们了解了联检三关代指的三个部门,c海关,i边防,q检验检疫,进港的流程中要先经过检验检疫,边防,行李提取大厅,最后经过海关;出港流程是办理登记手续,再过检验检疫,然后海关,边防,安检,到隔离厅最后登机。我们又了解了四大航班类型,直航航班,经停航班,过站航班,中转航班。又了解了十大航空公司的代码以及在我们机场的进出港的代码。下午是行李保障室的教员给我们分类讲解了行李分拣,行李查询,行李保障的内容知识,行李查询中又分为行李查找,行李赔偿,行李验收三个步骤,了解了行李事故的相关规则,知晓了安全,负责,零失误在行李保障方面的要求,以及必要性,尽量减少因为实物和不当造成损失。

两天四个科室的民航知识学习,让我对这些科室的工作内容和性质有了一个初步的了解和认知,具体的各项工作的内容还是要我们到实践当中去亲自的动手感受,体会,总结经验。在实践中积累经历,一步一步踏踏实实的成为一个能够负起责任的未来地面服务的合格工作者。

时间过的飞快,之前我还是一名在校的大学生呢,每天过着三点一线的生活。现在我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知广州机场要来学校面试,当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了,面试的当天我就对自己说:“这是个好机会,面临着现在的就业压力,能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是广州这个我学习的地方一定要努力工作!”

刚来到广州机场一切对于我来说都是新的,新的环境,新得面孔,新的生活节奏。刚开始的时候还是不习惯,每天的安排管理和学校是不一样的,我学会慢慢的应环境。来到机场报到后,经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。在机场的培训还是比较生动的,因为教员利用课件给我们放映幻灯片。结合实际给我们讲解,但是在学校学习的也是民航的专业知识,学习时就会觉得空洞不易理解。经过一段时间的短培后,经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。我被分进了地勤服务部门,刚开始我对这个部门并不了解。但是到了现在我充分的了解了服务部门的重要。

热门报告: 行政类见习汇报写作范例


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实习目的

走到企业前线实习是理论和实践相结合的重要途径,是提高我们专业素养的关键环节。这可以让我们将课堂所学知识进行实际操作,了解旅游行业的前沿发展状态,从而引发更为实际的思考,为自身日后的人生发展方向提供指引。走出象牙塔的大学生,在面对种种社会关系与工作问题时的反应,也将是实践对我们大学四年所学知识的检验。

岗位介绍

实习岗位:行政助理—合同管理员。我主要负责合同管理的工作,包括平日常规合同的收发、盖章、核销,框架合同的审核、记录等。此外,还兼顾门店档案的整理与记录、一些特殊临时性的工作。

实习内容及过程

公司拥有超过120多家门店,此外还有众多的子公司的同行销售部门,他们与客人签署的订单合同,便是由公司统一印制并加盖合同章的旅游合同,即我们的常规合同。

面对常规合同,我主要负责合同的发放、登记、回收等工作,配合同板块同事关于合同签订的有关培训,提高各门店以及子公司同事的合同管理意识,控制合同存在的风险以及对不明状态合同进行调查及相关处罚。

合同还包括框架合同(即甲方提供的合同)。面对框架合同,我需要引导与甲方合作的同事进行律师审核、律师回复件与终版合同的校对与核实等流程。

此外,穿插在合同管理工作时间的,是门店档案的登记与整理工作。我需要将档案内部的文件进行电子系统登记,并将不同状态的合同分门别类安放好。有时候,还要帮助处理一些特殊的临时性的工作。如旅游会展工作的物资分发、旅游订单的登记等等。

从前期开始接手合同管理工作,我处于一个期待而害怕的状态,因为合同管理工作滞后性强,而且细节繁多,内容广泛,同事们每天忙得跟打仗一样。作为新手的我不敢劳烦他人,只能先自己思考应该如何面对问题,所以感受到很大的压力。值得庆幸的是,我很独立,基本能将事情解决好。遇到实在没有把握的事情,也勇敢地向同板块的同事请教。

到了中期,我对工作已经上手了,会思考如何简便自己的工作。比如,在回收回来的合同上附上便条,注明门店与代码、归还合同时间、归还人以及接收人与接收时间。几乎所有能做记录的都做上记录,这样看起来好像增加了很多工作,但是,这是目前我实践得出的较好的工作操作。如此一来,就不怕赖账的同事了。也为后续可能出现的问题提供了依据,至少有据可寻了。

后期,我学着去总结工作,将自己操作的流程,以思维导图的形式,按不同角色进行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助这份总结,快速上手。

除此以外,我还需要辅助前来办公的同事使用办公设备和办公软件,在同事们的指引下以及自己空闲时候的摸索,我很快熟悉了操作,也能为前来办事的同事提供了便利。

实习总结及体会

实习伊始,我就以饱满的热情与信心去对待工作与实习生活。六个月以来,我有失败的辛酸,也有成功的喜悦。在新景界总部的实习让我充分认识到:若想成为一名全面发展的优秀人,必须学会忍耐、多听多看多学习,同时也要更加自信。

合同管理的工作在别人看来就像是打杂,但对于我来说,它是我踏入社会学会眼睛向下看充当小学生的宝贵经验。由于其具有十分的滞后性,因此合同管理员需要非常细心与耐心,同时还要学会思考,如何让一本合同顺利走完“门店领取—签写—归还”流程。同时还要考虑门店员工离职的合同交接问题、门店撤店而合同丢失等一系列细节问题。此外还有一些特殊子公司领取合同数量上的平衡与管理,比如出境长线的销售同事需要大量的出境合同,他们使用出境合同的数量必然会超过公司规定的同类合同不得超过两本的规定,如何既使出境长线同事工作正常运行而又能较好地把控合同风险呢?这些都是亟待解决的问题。

我认为这些问题的解决,关键在第一步。对于新来的同事,我们旅行顾问发展中心是否可以将整个涉及合同的流程整合(包括里面涉及的十分细节化的内容)与归纳成小册子或引导书来给到新同事呢?对于已在职的员工,是否应该考虑如何将已更新换代的流程与各种模板及时有效率并到位地反馈给他们呢?

除了学会反思自身工作,我在部门还学会了前人的经验。比如,合同的领取需要作多方面的记录,如纸质、电子、申请纸据等的分列留底;员工离职,需要做好合同交接工作。撤店的门店需要一次性解决现有合同的所有问题等等。这些问题,解决好了,就不会上升为人性的问题,如不诚实、拒合作、将莫须有的问题归结他人等。

有人说这份工作与我的专业:旅游管理,联系并不紧密,但是,像盼盼姐说的:“合同上承载的信息,就体现了公司产品的受欢迎程度,也一定程度上反映了旅游者的旅游需求与公司产品的竞争力”,所有职位存在,必定有其合理性,所以,我并非一无所获,我认为只要够细心观察、多角度分析、深层次思考,也可以收获巨大。

半年来的实习,我还看到了自己做事的不干脆与不切实际,在很多细节上仍需更加谨慎。也更加体形自己,要耐住性子,一步一个脚印学东西。

除了工作上的收获与反思,其实旅行顾问发展中心也让我如获至宝。在这里,我看到每个人都愿意分享,分享食物、分享经验、分享各种段子各种花边新闻,这就是工作同时也是生活。虽然我的工作内容日复一日,但是在这里我每天可以接触不一样的信息,不一样的分享,我觉得我比同学们更了解新景界的企业文化,我是有收获的,我也是快乐的。唯一有遗憾的,是部门同事没有让我参加那些会议,如每周例会。这让我错失了了解各个同事工作内容的机会。但无论如何,非常感谢学校与老师,提供了这次宝贵的实习机会,让我们在实习中地成长。

[报告范文] 软件见习汇报范本


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根据学校要求,本人在开学前三周参加了毕业前的实习工作。我所实习的工作单位是xx科技发展有限公司。公司主要从事软件开发方面的一些工作,包括java,c#方面的开发。本人在公司主要从事的是java项目的开发,包括前期的需求分析以及开发。

公司强调以人为本,认为对员工的投资是最重要的投资,通过对员工的培训提高员工的工作能力,并可以在多方面体会到公司方面的关怀与照顾,非常感谢这段时间公司的培养。

一、对实习过程的回顾

作为一个软件开发技术公司,不同于一般的那种严肃的气氛,给人的感觉是比较的宽松,公司的人情味也比较浓。让我们很快的就能融入这个小家庭。

首先给我的任务就是熟悉企业的开发流程以及企业的编码规范,了解这些是非常重要的,对于团队开发来说,统一的编码规范是必须具备的,因为编码如果不统一的话,每个人都有自己的编码方式,开发出来的系统可用性是很差的,而且也不利于今后的维护以及二次开发。所以开始花了两天的时间来看编码规范。这里面还是很有学问的。

接下来还要学习公司所用到的技术。在学校的学习中,我主修的方向是java,除了学习java基础外,还学习了html,css,jquery等前台页面的技术,以及struts,hibernate,spring框架技术,为企业开发已经做好了一些准备。公司需要我学习的技术为webservice和ibatis。通过学习,了解到webservice是一种可以接收从internet或者intranet上的其它系统中传递过来的请求,轻量级的独立的通讯技术。是:通过soap在web上提供的软件服务,使用wsdl文件进行说明,并通过uddi进行注册。ibatis是一个持久层框架,用于对数据的增删改查。

由于我算是第一次正式的参与企业的开发,在经验、知识上必然有所欠缺,所以在开始阶段我们主要都是了解项目的背景知识,进一步学习基本的一些项目原理等。而后要进行设计工作,然后才是真正的工程开发过程,还有调试过程。再由于我们只是短期的社会实践工作,为了所做的工作在以后能真正为人所用,我们在走之前还要留下完善的相关文档。短短的一个星期,要分成这么多的阶段,而任务就摆在那,每一阶段的时间可想而知是多么的宝贵。

我在公司实习期主要做的工作就是开发一个小的项目申报系统。

这个项目的需求大致为:申报单位模块、管理机构模块、评审专家模块。最主要的就是项目申报模块。其中包括文件管理栏目、项目申报栏目、项目开题栏目、项目验收栏目、项目报奖栏目、项目查询栏目、用户信息栏目。管理机构模块主要包括:文件管理栏目、项目申报栏目、中期检查栏目、报奖管理栏目、项目验收栏目、项目查询栏目、项目统计表栏目、成果评估栏目、用户信息管理栏目。

虽然实践的时间比较的短暂,但我还是有了不小的收获,最大的收获是了解了一些软件开发的程序化生产过程。还有就是能有机会向开发部门的职员的一丝不苟、兢兢业业的敬业精神学习。相信这些都将给我以后的学习和工作带来不小的帮助。

二、专业知识在实习过程中的应用

整个项目用的是struts2+ibatis+spring开发的。业务层使用轻量级的框架spring实现业务组件的管理,持久层采用ibatis技术实现业务层和数据库的交互。web部分采用基于mvc模式的struts2框架实现,表现层用jsp与jstl、el相结合实现。其中也会用到图表技术以及ajax技术。

我的工作任务并不是很多,项目的数据库设计完成后,页面有专人来负责,首先看懂页面及需求,接下来编写框架代码,有了框架代码,项目基本上已经可以进行开发了。在开发过程中,越到了很多这样那样的问题,比如说写前台的验证和前台的一些特效,这就需要前台的css技术和jquery技术,当然之前的学习还是不够的,所以就一边做一边学,其中包括table的特效(隔行特效,鼠标移入移出特效),一些动画特效,以及jquery的前台验证。还有ajax与服务器的异步交互,这方面的知识以前接触的还是比较少,然后以json格式返回前台做输出,以达到不刷新页面就可以显示不同数据的效果。

三、心得体会与经验总结

如今眼看在公司实习已经接近一个月了,从这次活动的成果上来看,还是比较成功的。辛勤的工作换来的是累累的硕果,不管是对于企业、学校还是我们自己。

首先我要在较短的时间内,克服各种困难,从最初的阅读文档,设计、开发,到最后的调试,完善,我也都按质按量的完成了,完成预定的工程开发任务,通过了公司的项目小组的验收,也得到了领导的一致好评,实现了最初为企业作实际共享的.目标。

其次在这个过程中,我也通

过了深入的调查、讨论,以对一个大型软件开发企业的结构、管理、文化、气氛有了比较详细的了解。而通过我在公司中的工作上的良好表现,还有生活中与公司员工的交流,我也在他们面前展现了了一个积极进取、勇于创新形象,起到了加强学校与企业双向交流的作用。

再有的一点就是,通过这次活动,让我们理论联系实际,在软件工程的开发过程、数据库的开发、分布式计算等工程实践经验上有了很大的提高。在公司中也培养了初步的大型项目合作开发经验,这一些都很好的增强了我们的个人的能力和并提高了自身的素质。

类似的以上的收获还有很多很多,但在活动结束的这个时候,仔细考虑一下,还是有一些地经验教训的。

四、几点不足与努力方向

这次实习也是我初次不如社会工作的一次经验,当然会有很多的不足之处,比如说为人处事方面,由于社会经验还是略显不足,所以在工作中难免会有和同事意见不同的时候却没有以最好的方式处理,这里深深地表示歉意,还有就是技术方面的不足,通过这次实习我明白了从学校学习的知识不足以面对以后的工作,所以还要更加的努力才行!

[报告写作]检察院毕业见习汇报(篇一)


对于重要的事情,事先作好规划是非常重要的。当我们面临各种各样的项目建设,我们在项目开始之前应该有一份完整的方案,每一个方案的实施都有它的意义,方案该怎么写才好呢?下面是小编精心为您整理的“[报告写作]检察院毕业见习汇报(篇一)”,希望能为您提供更多的参考。

此刻,不得不感叹时间的流逝,四个星期的实习竟然这么快就结束了,真的好舍不得。那些可爱的姐姐、那些教会我很多东西的师傅,尤其是我的指导老师徐检察官---一个只有29岁的主诉检察官,一个人超好的大哥哥……平湖市人民检察院给我的东西实在是太多太多,酸甜苦辣,付出与回报,挫折感与成就感,理论与实践的冲击……所有这些,都逐渐在我原本浮躁的心灵内沉淀,发酵成一种不能用纸笔所形容的感动。

在此,对平湖市人民检察院的领导和公诉科的老师们特别是我的指导老师徐建成检察官表示我最诚挚的感谢!感谢你们辛勤与耐心的指导和帮助!

一、实习单位情况

这次实习,我很幸运地被安排在了检察院公诉科,一个我向往已久的地方,因为公诉科作为检察院最繁忙的地方,工作量最大,但也意味着接触面更大,学到的东西也更多,为此我感到十分幸运。

二、实习的情况与内容

从走进平湖市人民检察院公诉科的第一天开始,我就发现这里的案件量非常大,每一位公诉人都要负责办理大量的案件,远远超出我原来的想象。但因为我是刚进来的实习生,所以还不能够接触办案。我首先接到的任务,就是公诉科上一年度的卷宗装订整理工作,这种工作比较简单机械,对于我们这些刚刚参与工作的实习生,就成了这项工作的主要劳动力。每个人的卷宗都报到了装订室,堆得高高的,于是我们开始整理卷宗顺序,找出缺漏的材料,将这些材料补齐,补这些材料花费了大量的时间和精力,包括出庭笔录、“三纲一书”等,要完成这些需要看过所有的案件材料,对案情有全面的了解。材料补完以后我们开始取钉、裱糊、打上页码、制作卷宗目录、进行装订。装订的要求很高,要做到符合标准,整齐美观,然后进行最后检查,加盖公章、补充签名和完成卷宗皮,到了这里一本卷宗的装订才算最终结素。这项工作差不多持续了两周,我中间因为徐大哥给了我出庭旁听、陪同提审等另外的机会,所以断断续续地只做了几天,但最后完工时几乎所有的人都大大的松了一口气,也包括我。

正如以上所说,我只整理了一两天的档案,徐大哥就让我跟他一起学习处理案件了。先是在他出庭支持公诉的时候带我去旁听,还会带我一起去提审。我还记得第一次走进平湖市看守所的日子,那是在8月5日的上午,一共要提审四个犯人,主要是涉嫌盗窃罪。与我事先想象的犯罪分子面目凶狠,态度恶劣不同,几乎所有的犯人都比较配合,清楚的交代了自己的犯罪事实。即使有一些小麻烦,经过徐大哥的政策攻心和技巧性讯问也顺利的解决了。刚开始,我们实习生只是作为陪同人员,整个询问过程几乎都没有出过声,经过多次这样的提审就会有些无聊了。我是很幸运的,因为徐大哥很有意识地培养我独立办案的能力,他会在我听了几次他的提审之后,给我机会让我尝试着去询问。记得第一次他给我这样的机会时,我竟然害怕,不敢去询问犯罪嫌疑人。但是,有一次,一个被取保候审的犯罪嫌疑人来找徐大哥时,因为徐大哥不在,我就对她做了一次简单的询问,并做了笔录。这也是我第一次独立的询问,第一份独立完成的笔录。真的很有成就感,所以在以后的日子里,我珍惜着每一次机会。

没过几天,徐大哥就把一个案子交给了我,让我开始学习独立办案的能力,那是一个比较简单的盗窃案件,他让我在办案中了解掌握最基本的程序和一些文书制作方面的要求。拿到卷宗后,我先仔细阅读审查了一遍,并填写了相关的提押证、告知书等,然后徐大哥和我一起去看守所进行了提审,还好犯罪嫌疑人认罪态度也较好,这样一来,案件事实也更加清楚。看守所回来后,我再次清理作案经过以及与之相关的各种证据,然后开始制作审查报告、起诉书等。在徐大哥的指导下,我很快就完成了第一个案子。当我听到徐大哥说“我已经把你的案子拿到法院了”的时候,真的有一种无以言表的成就感!

经过一段时间的锻炼,我已经接触了好几个案子了,我的工作已经涉及了办案的各个阶段和方面,已经基本掌握了办案的全过程,能够做到独立办一些简单的案子了。包括整理公安移送的案件证据材料,提审犯人,完成案件审查报告和起诉书等基本文件材料,但因为身份的关系,不能够出庭支持公诉。在这些办案的过程中,我还有意识的对一些复杂或疑难案件进行关注,这些关注和思考给了我很大的收获。

三、实习中的认识与体会

由于是在公诉科,我所接触的全部是刑事案件,一个平湖市仅半年时间就要办理那么多案件,而且公诉人到现在还持续着很高的办案量。以一个县市推至全国,而且平湖市还是社会治安比较不错的城市,所以我国现在的犯罪形势不容乐观。大部分的案件都是盗窃案件,而其中的作案人员又几乎都以外来打工人员为主。他们很多人是来平湖打工的,没有找到工作就几个老乡一起从事犯罪活动,这些人属于流动人口又不好管理,以至于在案发后给抓捕和取证工作带来了很大的困难。另外,抢劫、抢夺、敲诈勒索、故故意伤害、贩卖毒品等案件也频繁出现,大部分案件也暴露出了社会的很多不稳定因素。例如h社会性质的团伙,犯罪人员的低龄化(很多犯人的年龄比我还要小),毒品的泛滥等等。

在办案的过程中,正如我在前文中所说到的,是对法学专业知识的再学习和再认识。公诉科的老师们经常会就疑难案件进行讨论,我从中获益匪浅,很多的法学专业知识拿到实践操作领域来讨论,又可以有更深入的理解。

另有一点很值得一提的是,以前在学校学习时,说中国的司法系统只重实体,不重程序,以至于对犯罪嫌疑人的权利保护不够。通过实习我发现,这个问题确实存在也不可回避,但让人欣慰的是,程序问题已经得到了很大的重视,这仅从我们要完成的大量程序性文书就可以看出来,这个问题远没有像以前在学校里想象的那般恐怖。

四、实习结语

实习生活在我刚刚开始独立办案,还没有来得及大展拳脚的时候就这样结束了,难免有一些不舍和遗憾。在实习的日子里,我逐渐认识到扎实的专业基本功的重要性,认识到对知识不断更新不断灵活加以运用的重要性,认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要,也认识到与人相处适应社会的必要。在工作的过程中,我时刻严格的要求自己,遵守实习单位的规章制度,尽我所能的帮助各位老师办案,发挥我在学校所学到的专业知识,我很感谢我的指导老师徐大哥,正是在他的指导和帮助下,我的适应能力和工作能力提高得很快,很短时间就能够独立完成各项工作。在这些成长的日子里,我实践、思考、反思、总结,所得收获都已经成为大学生涯中宝贵的财富。一个月短暂而又充实的实习,它架起了我从学校到社会的桥梁,承载了我即将面对现实和挑战的心情,必将终生难忘!

优质范文:汽车销售见习汇报写作范例


凡事预则立,不预则废。面对即将开展的工作项目,我们都需要做好万全的方案计划,制定好方案对于自己也是一种成长,关于方案应该怎么写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《优质范文:汽车销售见习汇报写作范例》,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、前言

时光飞逝,转眼间大学四年的时光就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。思虑再三,我觉得此刻是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满意,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不可收的一种十分重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选取自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是十分锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平时又善于思考,所以我认为做销售工作我是有必须优势的。再者,销售也是一个很锻炼人的职位。如果能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在20xx年_月_日走进了__汽车销售服务有限公司实习。

二、目的和要求

了解汽车销售模式与过程,普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时,将理论知识应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习潜力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,理解社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增强自身的劳动观点和社会主义事业心、职责感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素质,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发激情。

具体要求包括:

1.培养从事汽车销售人员工作的业务潜力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处;

2.理论联系实际,运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题;

3.虚心学习,全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素质,把自己培养成一名优秀的销售人员;

4.培养艰苦创业精神和社会职责感,构成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德;

5.为就业做好铺垫,找出自身素质与社会实践之间的差距,并在以后的学习期间及时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的知识积累和潜力储备。

三、实习资料与过程

从20xx年_月_日开始在__汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚开始,我此刻公司做了一下简单的培训。了解了一下长城汽车与本公司的发展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,循序渐进的加深了对__汽车的了解。又透过在售后维修部门的实习参观,对__汽车的内部零件及构造有一个更深的认识。透过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有必须功底的销售人员。

1.汽车销售专业流程

透过学习我明白了汽车销售的8个流程:

汽车销售流程图

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

透过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教导,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。

咨询

咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

车辆介绍

要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。

试乘试驾

这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

报价协商

为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘思考到他的财务需求和关心的问题。

签约成交

在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间思考和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。

交车

交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了用心的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。

售后跟踪

最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户

购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会回到经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的职责。

2.汽车售后服务流程

汽车售后服务流程主要有10个步骤:预约、接待、咨询、派工、诊断、客户认可追加项目、维修、质检、交车、跟踪。在短短的1个月的实习中,汽车售后服务的每个流程都有有所了解,但是只参与了预约、接待、咨询这三个环节的工作,感触颇深。我深切的明白了有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得服务,也可限度减少客户在理解服务前的等待时间.预约安排能够避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接触.;在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心.在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的情绪,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求.,这就是接待的重要作用;咨询是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信心的良机.透过体现诚挚的服务态度,传达带给其所需服务的意愿以及对客户个性化需求的关注,服务人员会赢得客户的信任.这有助于消除客户的疑虑和不安,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受,其实说起来短短百字,但是做起来却是难,想要做得好,那就得加倍努力。

3.汽车日常保养

对于汽车而言,日常保养是十分重要的。有些客户是第一次买车,第一次用车,不太懂得保养。这就需要我们向他们讲解。透过一个月的实习,我对汽车的保养知识有了一个初步的了解。汽车保养的目的:

(1)汽车如果长期不保养的话,很可能出现事故,经常保养的汽车能够避免一些事故。

(2)法规对汽车有必须的规定,保养能够不违规。

(3)延长汽车的寿命,持续较好的车况,这是我们普遍明白的。所以汽车就像我们的皮肤一样,需要经常的保养。那么汽车怎样保养呢汽车保养需要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否贴合要求。

检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。如果出现问题,能够找售后,当然自己能够解决的也能够自己解决。

4.实习心得与收获

实习单位在我的家乡,虽然我在乡下,但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途开始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在这一刻消失,迎接我的是这一个月的锤炼。

来到__后,无论领导还是同事都比较热情。这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚开始,我理解了公司的培训,了解一下公司的文化以及__汽车的历史。培训下面,还会发给我一些书,是关于汽车的基础参数的,这些对我来说是很陌生的,只有努力的去记忆,去学习。除了基本的礼仪我还了解一些,其他的有关汽车销售的知识我几乎一无所知。但是同事们以及师傅都愿意帮忙我,我在学习中不断的完善自己。那里不比学校里简单的环境,但也是这种紧张的环境点燃了我的激情。我渴望不断的学习,不断的进步。在那里我分到一个师傅:_经理,但其实,那里每一个人都是我的师傅。每一天除了_师傅的言传身教,还要靠自己去想、去问,只有这样才能得到更多的知识。在这一个月里,我基本上每一天白天跟在师傅后面学习怎样与客户交流,怎样让客户满意,在哪个阶段能够引导客户签订单……到了晚上就要背资料,因为白天的学习是不够的,也需要巩固与加深。有时感觉自己真是个菜鸟,好多知识都不明白,个性是其他公司竞争车型的资料。所以在平时的学习中不仅仅要埋头了解自己,还要了解对手,了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候,我只能给师傅打下手,做一些简单的工作。第一次开发票还要师傅逐条交代。但是师傅很好,当我学习不理想时,师傅不仅仅没有责备,而且给的更多的是鼓励。在师傅和同事们的帮忙下,我慢慢的成长起来,此刻还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情。

透过这一个月的实习,收获的不仅仅仅是汽车销售方面的知识,更多的是对学习的新的感悟,以及对社会的体验。在社会中的学习,学习的更快,而测验不再是一张张试卷,而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习,而是大家共同的学习,每一个人都可能是自己的老师。在那里我要十分感谢实习期间的师傅以及同事们,谢谢他们的关照和教导。未来的我不必须会从事汽车销售方面的工作,但我相信:在那里一个月得到的知识会让我受用终生。

文章来源:http://m.03kkk.com/fanganfanwen/30446.html

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