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热门报告: 大学实习报告之四

2022-07-03
大学毕业实习报告

方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。为了将我们的某一项目开展得更有序,我们必须将方案给准备得当,每一个方案的实施都有它的意义,怎样才能写好一篇方案呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“热门报告: 大学实习报告之四”,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年12月24日至20xx年1月10日。

三、实习单位:

宾川县卫生监督所

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以达到根据理论知识,指导日常的的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。

现就主要实习情况的报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我根据自己的实际情况的,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:

1、打字:

卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作经验非常丰富,一般情况的下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我一直严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,就这样一直打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高。

2、文档管理:

打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜..出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费力,我的任务就是把它很有次序的..出来,一开始我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么..,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告诉我先要分类,然后把..好的文档按时间顺序排列出来,最后在相应的地方贴上标签就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的时间终于把乱麻麻的档案柜这里出来,在..的过程中,我也是坚持又快又准,既注重效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。

3、接电话:

在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,如果他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。

在实习期间,我.用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。

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实用报告: 毕业生实习报告之四


对于重要的事情,事先作好规划是非常重要的。当我们面临各种各样的项目建设,我们必然需要编制一份完整的方案,方案是一种对某个项目进行具体安排的文书,关于方案应该怎么写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“实用报告: 毕业生实习报告之四”,供您参考,希望能够帮助到大家。

今年暑假,我进行了为期两个月的专业实习。经过与行政审批局工作人员的初步接洽,接受实习单位的安排,我被分到了行政审批科,开始了实习。行政审批局下辖许多业务窗口,在实习的最初阶段,我们的任务是针对这些窗口所办理的业务内容、办理业务的程序,所需要的材料进行了解。实习,对于大学生而言,是大学生活与职业生涯的初步接轨。在实习的初期,了解所在单位工作的内容以及必要的工作程序是至关重要的。“知己知彼,百战不殆。”同时,在这个过程中也可以锻炼我们的信息搜集能力和信息整理分析能力。要获得这些信息,我们还需要与相关窗口的工作人员进行交流,在一些问题上听取他们的意见和建议。这个阶段对我们后来的实习活动的开展打下了坚实的基础。

实习单位的日常工作方面。我并不具体进入相关的业务窗口去接收材料,办理业务。而是在后台负责一些材料的校对审核,以及对于行政相对人的问题进行回答。这对我来说是一个不小的考验,只是简单的作出一个决定很容易,但是要有理有据的让别人信服。这就考验我们在把握行政法相关原则以及具体法律规定上的功底了。对于这份工作,我的感受可以总结为以下三点:第一,抓住关键。比如对一些非学历培训机构的申请,在对他们的场地以及办学规模的要求上,务必严格把握。既不要让办事人多跑,也不要让不合规范的人浑水摸鱼,取得资格。对于他们的消防措施,也得仔细查验相关部门出具的鉴定表,保证安全系数高,资质可靠的单位流向市场。第二,处理的适当性。在工作中有很多例子,只因为一点可以补正的小瑕疵,就让人回去全盘重做,我觉得这样有违高效便民,只需要对错误的那一页删改即可。第三,全盘把握。既要抓住重点,又要抓住其他关联部分。既要注重场地、办学规模等外在环境,又要审查申请人的申请资格等细节,以及申请材料的写作规范问题。这份工作让我明白,我们生活中能够方便快捷的办理业务,获得公共服务,是因为有一群人在负重前行,默默地背后努力。当我们醒来,发现世界变了,其实是有一群人在我们的睡觉的时候改变了世界。对我个人而言,这份工作让我明白,无论个人性格与爱好如何,在工作中都必须踏踏实实的,一步一个脚印的完成任务。同时还要能接受别人的检验,方能问心无愧。在办公的过程中,以前学到的软件使用技能,也得到了一定的锻炼,了解了自身所学如何与工作实践接轨。

当然,在实习单位的工作过程中,也有一些问题。这些问题对于行政审批工作的影响日益加剧。第一,相关规定不完备。由于不同单位管辖的区域范围不同,所以就导致了每个单位都有其约定俗成的惯例。在一些旁枝末节的问题上。行政相对人在不同的机关得到不同的答复,这无疑会使当事人疑惑万分。行政机关的初衷是高效便民,但是却因为这些细枝末节导致当事人跑断腿,这有违他们的办事原则。所以,我觉得应当由相关的上级机关根据大多数的习惯制定一个统一的办事规范,以便高效行政。第二,机构设置不完备。在我实习的过程中,我们有进行巡厅的实习活动。在每日巡厅的时候,一些办理业务的窗口,人来人往,办事员基本要喊破喉咙,累得筋疲力尽。而与此相对的,另外一些则是无人问津。原因是部分窗口的业务过于特殊,经常一年也接不了多少业务,相对于每天接几十上百的其他窗口,无疑显得标新立异。对于这些窗口,我觉得应当予以裁撤。将相关人员组织起来进行岗前培训,同时对前述窗口进行合并,让一个人负责即可。同时将人力资源分配到其他更为紧张的部门中去。第三,人员分配不合理。在实习的过程中,单位的领导让我去了三个部门进行实习工作,体验部门之间业务的不同。在这三个地方,我看到了人员分配的严重不均。以我去的不动产部门为例,我在那里呆了一个月,每天都是人来人往,但是能办事的业务员也就六个人,而就是这六个人,要办理数以百计的业务。在土地部门,这种情况大为改观,办事员不少,但是来办理业务的寥寥无几。我觉得相关主管人员应当对这种情况予以改善。在工作中,部分人往往会有一种“山头意识”。自己一直在这,就说什么也不走。应当对这种思想予以纠正,把人都分配到最需要的地方去。这样办事员的负担可以减轻一些,而行政机关的效率也可以提高,更加增强了行政机关在人们心目中的威信。第四,服务态度方面。提到这个问题,我也能理解窗口办事员。因为来来往往的群众形形色色,而日常要办理的业务又很繁重,要让人保持心平气和的确实很难。我们不排除有通情达理的群众,但是也有不少想要插队、胡搅蛮缠的人。我所要说的,是对于不清楚业务,初次办理业务的人,尤其是老人以及明显看起来与我们常人存在差别的人。应该多一点耐心,多一点引导。大厅里的引导员只是一个传声筒,但是我觉得他们应该切实行动起来,帮助有需要的人到能办成事的地方去。第五,不同部门的信息沟通问题。在实习期间,有一个突发事件。因为部门领导组织对资料查询系统进行更新,结果导致第二天的业务查询都出现了严重的错误。本来应该使用显示申请人全部信息的模糊查询,被改成了精确查询。所以导致了查询结果的疏漏。这个问题的直接结果就是,本来应该不予批准的材料可能被批准。一旦行政行为作出,这是不可逆的。所以我觉得应该对内部的信息网络予以疏导,在原有基础上改进。以便各部门能够实时交流,保障行政机关的公信力。

当然,在实习的过程中,我也收获了许多东西。第一,个人专业学习方面。行政活动的实践跟我们在学校里进行的法律演绎推理有很大的不同。这两者共通的地方在于都依据的是一套法律,法律规定的更改是大家很容易能够查询得到的。所以它们在基础上具有不能忽视的紧密联系,这也为我们从学习生活到专业实践架起了一座坚实的桥梁。但是,法学学习是针对已知的推出已知的,它的结论始终在我们的把控之内。而法律实践,面对的是新的社会关系模型,根据已有的法学理论和法律规范来研究新问题,它的结果可能是未知的。这就要求我们既要专业,也要全面。专业是指专精于某一部门法,完善的把握某一法律部门的方方面面。全面是针对于其他的影响因素。对于相关法律部门也得进行研究,因为法律部门是深切联系的,而不是完全割裂开来的。第二,职业发展方面。一直以来,我的目标总是盯着法检律等机关和机构。随着我们国家法治化进程的日益完善,依法行政的不断深化,法治政府建设的不断进步。法律在行政机关作出行政行为过程中的地位不断拔高,行政机关的公信力应当与法律的威信相一致,真正做到有法可依。通过实习,我发现行政机关对法律专业人才的需求量非常大,他们需要一些遵法、懂法、用法的人来进行行政活动。所以,法学生的求职之路,发展之路,不必局限于人满为患的法检等机关。参与到行政法治的建设工作中,也不失为一个好的选择。第三,个人塑造方面。社会性的人际交往与学校和家庭的人际交往有很大差异。步入社会,我们必须努力完善自己,由内而外的呈现自己的一面。一个人的个人价值,不单单在于自己所取得的成就,也在于别人的认同感。在实习过程中,面对工作,务必踏踏实实的做到,一方面对自己负责,完成自己应尽的责任,另一方面,也是赢得别人认同的方式。更何况,实习是代表学校的一次活动,所以,圆满的开展实习工作也是对母校的维护。实习总不免要与他人交流。这个时候就需要我们注意方式方法,对于别人的问题和建议,认真倾听。与不同部门的同事进行接洽,在需要时及时伸出援手。这都是需要我们用一生去学习的学问。与人交流要将心比心,用心做了总会有收获。

这次实习圆满的结束了。相对于得知实习开始的有些不情愿,实习结束时我的心情发生了很大的变化,有终于结束的放松、分别的不舍等。总之错综复杂,难以言表。真心感谢学校能为我们搭建这样一个平台,受益匪浅。首先,通过实习,我感受到了法律人在社会中的位置和使命。依法治国的建设还在进行中,虽然国家已经很努力的在普法教育,许多社会团体也在宣传法治文化,当然这一切都是卓有成效的,越来越多的人已经习惯用法律去解决问题,更有不少人已经具备初步的法律思维。放眼望去,法治的荒野还是隐匿不了它的踪迹,法律人依然任重道远。换个说法,法律人的发展前景巨大,法律事业大有可为。其次,我感受到了自己的不足。在思考问题方面,还是不能多角度、多方面的思考。想起当时在接受实习这个问题上,如果是现在,我会接受,坦然面对,更重要的是要如何去做好它,与自己原有的生活相协调。在与人交流方面,偶尔略有随意,延续了大学自由自在的习惯,而没有真正的、全身心的作为一个即将步入法律职业的人去奋斗。对于以上问题,意识到是好的,但是更可贵的是能够逐步规范自己、改善现状。这一切贵在坚持。最后,对于社会现实的体悟。相对于我们曾经的生活,真正的社会现实是难以想象的。有光明、人人安享生活,当然也有苦苦挣扎的人和波涛汹涌的暗流。作为一个有知识,有些许能力的人,我想我们应该对于所看到的、我们尚且有能力去改变的,努力改变。“为人民服务。”这句话的沉重之处在于能够日复一日、年复一年的坚持。在实习的过程中,我就看到了这么一群人.所以,我觉得,我们要根据自己的能力妥善安排自己的生活,在自己的位置上做一个有用的人。这种“有用”不仅要相对于自己,而且要及于他人,做到个人与社会的有机统一。

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一、实习目的

1、实习目的

毕业实习是专业教学计划中实践教学的重要环节,其目的就是丰富学生的工程认识,加强理论与实践相结合,开阔学生视野,加深和巩固学生所学的理论知识,收集与毕业设计有关资料,并为缩短就业磨合期奠定基础。

具体是了解本专业的发展动态,熟悉本专业领域目前在工程中使用的新技术、新工艺、新设备、新材料等,为毕业设计收集资料。

通过理论联系实际使学生全面地运用所学知识去分析判断生产中的实际问题,进一步扩大学生的专业知识,培养独立工作能力;

通过实习及其有关规程的学习,进一步提高学生对安全经济运行的认识,树立严肃认真的工作作风;

通过实习,搜集和积累有关大型综合作业的资料,为综合作业作好准备;通过实习进一步培养学生的组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德,为胜任以后的工作打好基础。

2、公司简介

内乡县电业局位于河南省西南部,是全省25个山区之一。办公地址:河南省南阳市内乡县城关镇菊潭大街165号。企业性质为全民性质,隶属南阳市供电公司,企业法人代表白群法,现有员工509人,其中高级专业技术职称5人,中级专业技术职称14人,大专以上员工161人。企业现设个职能部室,辖设16个供电所,15个变电站(其中110KV变电站2座,35KV变电站13座)。供电设备总容量20xx20KVA,其中:110KV设备容量111。5兆伏安,35KV设备容量124。7

兆伏安。各电压等级供电线路总长度1981。48千米,其中110KV线路长度21。6千米,35KV线路长度254。88千米,10KV线路长度1705千米。

3、实习要求

1)锅炉部分,熟悉锅炉的构造、工作原理、主要参数,锅炉工作工艺流程及辅助设备。

2)汽轮机部分,熟悉汽轮机的构造、工作原理、主要参数,汽轮机运行监测与故障诊断。

3)热力发电厂部分,熟悉热力发电厂生产工艺流程,循环与冷却装置、水泵、管网、除氧器、监测仪表、自动控制装置等设备。

4)要求学生学习国家有关经营管理、企业改革的方法、政策以及热能与动力工程行业经营管理的主要规章制度。

5)要求学生学习施工管理工作具体做法和经验,设计基本步骤,从而掌握热能与动力工程施工、管理以及设计工作的技能。

6)结合有关设计选定专题,搜集有关资料,为毕业设计做准备。

二、实习内容

1。内乡县电业局供电质量及“两率”标准

1)供电质量标准

○1在电力系统正常状况下,供电企业供电频率允许偏差为:

a、电网装机容量在300万千瓦及以上的,为±0。2赫兹;

b、电网装机容量在300万千瓦以下的,为±0。5赫兹;

c、在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过1。0赫兹。

○2在电力系统正常状况下,供电企业供到客户受电端的供电电压允许偏差为:

a、35千伏及以上电压供电,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%;

b、10千伏及以下三相供电的,为额定值的±7%;

c、220伏单相供电的,为额定值的—10%,+7%。

d、在电力系统非正常状况下,用电受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。

2)供电可靠率和电压合格率

○1供电可靠率:

城市地区:供电可靠率不低于99。9%。。

农村地区:供电可靠率(RS—3)不低于99。5%。

○2居民客户端电压合格率:

城市地区:居民客户端电压合格率不低于96%;

农村地区:居民客户端电压合格率不低于92%。

2。对大学生实习活动的认识

大学生的实践活动包括两大类:一类是教学计划内的实践环节,包括生产实习、社会调查、军事训练、劳动教育、模拟实验、毕业设计(论文)等;另一类是教学计划外的第二课堂,包括校园文化活动、勤工助学、社会考察等。其中,生产实习作为教学与生产实践相结合的纽带,对创新人才的培养发挥着重要的作用。作为电气自动化专业的学生,我们的生产实习主要是在现场直接认识和学习

电力生产的整个过程,了解各设备的结构和运行状况。所以在大学的最后一个假期,我来到家乡电力公司的一座新建的110KV乡镇变电站进行参观实习。

在去110KV乡镇变电站进行参观实习前,我认真查阅各种资料,做好了参观实习的充分准备:

1)变电所

变电所是联系发电厂和电力用户的中间环节,起着电压变换和分配电能的作用。根据变电所在电力系统中的地位和作用不同,变电所可分为枢纽变电所、中间变电所、区域变电所和终端变电所。

其中枢纽变电所位于电力系统的枢纽点,汇集有多个电源(发电厂或其他电力网),连接电力系统的高压和中压,电压等级在330kV以上,负责向区域变电所和中间变电所供电。当其停电时,将引起电力系统解列甚至瘫痪。中间变电所位于枢纽变电所和区域变电所之间,使长距离输电线路分段,其高压侧以交换潮流为主,起功率交换作用。它一般汇集2~3路电源,电压等级在220~330kV之间。除了通过功率外,它还降压向当地用户供电,当其停电时将使区域电网解列。

区域变电所负责向某一地区城市供电,高压侧电压等级一般为110kV或220kV,低压侧电压等级一般为110kV或35kV。当该变电所停电时将使该地区的供电中断。终端变电所在输电线路的终端,直接向电力用户供电,高压侧电压一般为110kV。当全所停电时,只影响该变电所的供电用户。牵引变电所是一种特殊的终端变电所,用于向电气化铁路的电力牵引网和电力机车供电。其高压侧电压一般为110kV或220kV,低压侧电压为27。5kV(BT供电)或55kV(AT供电)。牵引变电所是一级电力负荷,少数牵引变电所还担负着其所在地区的10kV动力负荷。

电业局实习报告20_供电局实习报告

2)110kV变电站电气主接线

变电站电气主接线指的是变电站中汇集、分配电能的电路,通常称为变电所一次接线,是由变压器、断路器、隔离开关、互感器、母线、避雷器等电气设备按一定顺序连接而成的,电气主接线图中,所有电气设备均用规定的文字和符号表示,按它们的正常状态画出。变电站的主接线有线路—变压器组接线,单母线接线,桥式接线三种。

为了便于运行分析与操作,变电站的主控制室中,通常使用了能表明主要电气设备运行状态的主接线操作图,每次操作预演和操作完成后,都要确认图上有关设备的运行状态已经正确无误。

电气主接线是整个变电站电气部分的主干,电气主接线方案的选定,对变电所电气设备的选择,现场布置,保护与控制所采取的方式,运行可靠性、灵活性、经济性、检修运行维护的安全性等,都有直接的影响。因此选择优化的电气主接线方式具有特别重要的意义。

3)变电所的电气设备

变电站是电力系统中变换电压、接受和分配电能、控制电力的流向和调整电压的电力设施,它通过其变压器将各级电压的电网联系起来。所以变电站的主要电气设备,也是起变换电压作用的设备是变压器。除此之外,变电站的设备还有开闭电路的开关设备,汇集电流的母线,计量和控制用互感器、仪表、继电保护装置和防雷保护装置、调度通信装置等,有的变电站还有无功补偿设备。变电站的主要设备和连接方式,按其功能不同而有差异。

作为变电站主要设备的变压器,分为双绕组变压器、三绕组变压器和自耦变压器。按其作用可分为升压变压器和降压变压器前者用于电力系统送端变电

站,后者用于受端变电站。变压器的电庄需与电力系统的电压相适应。为了在不同负荷情况下保持合格的电压有时需要切换变压器的分接头。按分接头切换方式变压器有带负荷有载调压变压器和无负荷无载调压变压器。有载调压变压器主要用于受端变电站。

电压互感器和电流互感器。它们的工作原理和变压器相似它们把高电压设备和母线的运行电压、大电流即设备和母线的负荷或短路电流)按规定比例变成测量仪表、继电保护及控制设备的低电压和小电流。在额定运行情况下电压互感器二次电压为l00V/,电流互感器二次电流为5A或1A。电流互感器的二次绕组经常与负荷相连近于短路,所以应注意绝不能让其开路,否则将因高电压而危及设备和人身安全或使电流互感器烧毁。

开关设备则包括断路器、隔离开关、负荷开关、高压熔断器等都是断开和合上电路的设备。

断路器在电力系统正常运行情况下用来合上和断开电路故障时在继电保护装置控制下自动把故障设备和线路断开,还可以有自动重合闸功能。在我国,220kV以上变电站使用较多的是空气断路器和六氟化硫断路器。

隔离开关(刀闸)的主要作用是在设备或线路检修时隔离电压,以保证安全。它不能断开负荷电流和短路电流,应与断路器配合使用。在停电时应先拉断路器后拉隔离开关送电时应先合隔离开关后合断路器。如果误操作将引起设备损坏和人身伤亡。

负荷开关能在正常运行时断开负荷电流没有断开故障电流的能力,一般与高压熔断丝配合用于10kV及以上电压且不经常操作的变压器或出线上。

为了减少变电站的占地面积近年来积极发展六氟化硫全封闭组合电器

(GIS)。它把断路器、隔离开关、母线、接地开关、互感器、出线套管或电缆终端头等分别装在各自密封间中集中组成一个整体外壳充以六氟化硫气体作为绝缘介质。这种组合电器具有结构紧凑体积小重量轻不受大气条件影响,检修间隔长,无触电事故和电噪声干扰等优点,具有发展前景7。唯一缺点就是价格贵,制造和检修工艺要求高。

另外变电站还装有防雷设备,主要有避雷针和避雷器避雷针是为了防止变电站遭受直接雷击将雷电对其自身放电把雷电流引入大地。目前,使用最多的是氧化锌避雷器。

做好充分的准备之后,我在内乡县110KV变电站进行了为期两天的参观实习。在这里我了解到内乡县110KV变电站建于20xx年6月,20xx年7月竣工。内乡县110KV变电站为110千伏负荷站,分为110千伏、10千伏两个电压等级。主要负荷为周边地区的内乡、长村乡工农用电,宏力医院,亿隆商贸城及其周边工农用电,对于内乡地区电力供应起着举足轻重的作用,它的投运不仅解决了亿隆广场及其周围主建筑群12万kW的用电负荷,而且还为内乡、长村两乡周边

1。5公里范围内的用户提供了更为可靠的10kV电源,同时为周边几个11万站提供了110kV电源,极大的缓解了内乡县供用电不足。

内乡县110KV变电站主设备均采用了先进的进口设备,其中主变压器采用的是法国施耐德公司提供的油浸式强油水冷有载调压变压器,110kV采用的是瑞士阿尔斯通公司生产的GIS组合电器;10kV选用的是瑞士ABB生产的全工况安全6号手车式开关柜。另外还采用APSC20xx电力监控系统各自动装置与监控系统采用光端接口,保证了监控准确、迅速,实现了少人值班。并且本站监控方式采用当地和远方双重手段,即远方和当地均能监视站内全部信号而且可对站内全部一

次设备开关进行合拉操作。目前内乡县110KV变电站有职工14人,其中,站长、副站长各1人,值班长2人、正值4人、副值各3人,学员3人,具有大专及以上学历的有10人。

内乡县110KV变电站全体员工积极响应省电力公司建设“一强三优”现代化的河南电网企业的号召。弘扬努力超越追求卓越的企业精神,培育以人为本,忠诚企业,奉献社会的企业文化。为创建一流110KV变电站而努力奋斗。

另外在参观实习过程中,我还了解到变电站常采取的防护措施有:

(1)、采用气体绝缘封闭式组合电器(GIS)设备,采用SF6气体作为相间及带电部分与接地部分间的绝缘,三相成等边三角形布置,相间几何尺寸很小,带电设备密封在接地的合金筒内,筒外的电场及磁场几乎为零。

(2)、优化变电站平面布局。优化变电站平面布局,尽量减少对环境的影响。

(3)、对变电站进行绿化美化工作,周边设置绿色屏障,建成后变电站的外观与周围环境相协调。

(4)、变压器内部的变压器油用于绝缘及冷却,现在的变压器油的闪点较高,所以变电站发生着火的情况极少。而且国家对于民居变电站有严格的防火要求。如变电站内的消防设施需根据各电气设备间的布置及消防要求设有火灾自动报警系统、水喷雾灭火系统、七氟丙烷气体灭火系统、消火栓灭火系统,满足“预防为主,防消结合”的要求。

4)供电所

在进入供电所前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按规章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!

面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟,自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知,但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。我的实践工作正式开始前,指导老师为我们介绍了这次实践的主要任务是:

1、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。

2、各家各户抄表及催费的工作。

3、家用照明线路的简单安装。

4、调度室观摩及调度员的实践按工作。

5、供电所财务会计工作体验

6、输电线路的维护工作。

7、变电站二次接线图的绘制。

8、35KV变电站的维护。

电业局实习报告20_供电局实习报告

工作中我们被分为两组,一组留在供电所进行电能表校验工作,另一组派出抄表工作,大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作,我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识,及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用,在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎,否则会造成设备损坏及危害人身安全,随着技术的熟练,我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表,千万不要以为抄表是一项体力活,其实这才是考验你的时候到了。表分为两类:一类是集装表,抄这类表不难,但你要进得了单元门才能抄,有物管还好,可以请他们开,但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按,直到有人回应,无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易,表箱你表整整齐齐的在那里,与人齐高,数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表,这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中,如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表,望尘莫及,羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!

家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天,漏电保护及熔断器的更换,还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装,实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。

调度室的观摩才知道技术的先进,坐在一个调度室里,可以观看整个区的电网运行情况,调度员的实践工作更让我掌握很多的见识,调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运行来开展,该调度室有三个班组:调度室、生计组和自动化班,其中生计组主要负责内乡县管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高,因为他们除了日常工作还要和其

它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系,这样才能保证电网的正常安全运行。

输电线路时间工作要努力做好运行监督分析工作,要根据气候、负荷、温度等季节性变化,做好设备巡视检查工作及时进行处理和向领导汇报勤分析、勤监视、勤检查防患于未然作为输电线路运行专责实践工作。

35KV变电站维护工作,大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的成所,它是发电厂和电户联系的中间环节,同时也是各级电压网联系起来的枢纽,据工作人员介绍,该站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电工作任务,许多人认为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表,巡视设备。办理工作要进行倒闸操作,其实不仅仅是那些。做过才知道要保证电网安全运行最重要的就是善于对设备的缺陷进行处理分析,以便能使缺血和隐患得到及时的控制或消除,第二周一周阴雨不断,多雨给该站高压室周围带来了许多雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不必要的事故,我们帮助几个师傅及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加摸防水砂浆,最后加强巡视通过及时排水排除了不必要的事故,通过工作深感自己的技术不够,同时体会到了基层工作的艰辛!为了以后的工作,我想今天的艰辛是有必要的,我相信我会对以后的每一份工作充满热情的。

三、实习体会

通过开始的参观实习,我着重了解了变电所电气设备的构成、结构、布置方式及防护措施,对变电所的电气设备及防护措施等有一个完整的概念;熟悉了变电所主接线连接方式、运行特点,并初步了解了电气二次接线、继电保护及自动

装置。而之后的深入实习,则让我对本专业有了一个更深度的认识。这也让我知道自己对专业知识的匮乏,虽然课本上的知识很浅显,但是供配电原理也是源自课本知识,只是遇到一些实际中的问题稍作改动。这次实习给我的体会大致如下:

1。当我来到电业局的时候,第一感觉是很茫然,这个类型工作对于我来说很是陌生,一点读不了解,而且我学的是发电而这个是供电,两者联系实在差距很大,我感到很是惶恐,对于未知的担心,我没有信心能够很好的完成,即便如此,就当重新当一回好学生吧,反正知识是学会的,就试试吧,慢慢理解,相信自己。

2。由于供电的知识也是了解不多学习不深,所以对于实践还是有点信心不足。当我开始到现场去看的时候,觉得自己很无知,好多东西都不知道。就是知道的也就知道个名字,并不知道它的造型。经过这次实习,对这些附件也终于有了些了解,这也是实习中感触最深的东西。

3。以前学过供配电这门课,但是学得并不好,好多东西都模模糊糊,导致了一些基本的问题也无法理解,不过这次实习却让我从新拾起课本,对以前的只是温故了一篇,现在的体会以前截然不同,以前只是单纯的记忆书本知识,并没有去理解,现在通过在现场观看,联系下课本,有了更深度的认识了,这也让我对供配电的各项原理有了明确的认识。

4。毕业实习是大学生步入工作岗位前的缓冲期、过渡期,也是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务,在实习的过程中,我收获了很多,领悟到了以前在课堂上没有学到的东西:

一是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。

还在学校的时候,我们也多次做过生产实习。在这次实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系。

通过这次实习,我真正的体会到了理论联系实际的重要性,也锻炼了自己基本的动手能力,并且巩固、扩大和加深了我从课堂上所学的理论知识。同时这里有和蔼的领导和友善的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在最初的一个周通过和工人师傅们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为以后参加正式工作做了一个很好的铺垫。为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。

二是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。

爱岗才能敬业,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。在实习中,我制定了“每天都上岗,上岗不离岗,岗上活都干”的.实习标准,认真学习岗位上每项技能知识,并向有经验的师傅学习事故处理方法,积累经验,提升自身处理问题的能力,进一步提升了实习效率。在工作之余通过上网查资料、阅读相关文献以及向工友请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而

等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对原理有了一定的了解,然而实际操作知识却是一块空缺,作为初出茅庐的大学毕业生不仅要持有虚心求教的态度,还要懂得取长补短在实习的过程中我也不断思考,对于发现的问题,能够及时向工人师傅们请教,并且在必要时做记录,这也极大地拓展了我的知识面和对实际问题的处理能力以及与他人沟通与合作的能力。

5。就在大一大二,当我没有经历专业知识学习的时候,我以为专业的前途不太大,而且对专业知识的深度不够高,所以认为本专业的学习用处不大。不过经历过以前的各种生产实习和这次毕业实习之后,自己在对本专业的认识上明显上了一个新的高度,而且经过课程设计和生产实习后,我渐渐感觉到本专业仍旧是人们高度需求的专业,至少在未来的数十年之内,它还会不断发展不断进步。在各个方面仍有很大的发展前途,并且随着社会的发展,人们对生活质量要求逐渐提高,这也意味着对我们所学专业的发展要求也提高了。而且在经历以后的的各项实践的洗礼之后,我相信我们的工作问题会迎刃而解,走得会更高更远。其次,学习值班员岗位职责、安全职责、值班制度和交接班制度,培养正确的劳动观、人生观、价值观,为以后确保所从事工作岗位的安全生产奠定思想和理论基础。

回顾这一个月,我感触颇深。通过这次实习,我们不仅将在学校的理论知识与具体的生产实践结合了起来,而且通过师傅们的讲解,对电厂的生产流程有了更深刻的理解,并且在工作中养成了勤动手,多动脑的工作习惯。在这里,我要学的是师傅们成功的工作经验,是师傅们对工作的热情和对事业的责任心。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。通过这段时间,让我深刻的认识到运行这一工作是一项责任很强的工作,也是技术性很强的工作,想成为一名新时期合格的运行人员我还需要走很长的一段路,在这条路上我将以更高的标准要求自己、更多的知识来武装自己,将安全稳定运行落实到实处。

为期一个月的毕业实习随着时间的流逝也宣告结束了,我也回到了熟悉的校园,来总结我一个月来学到的东西和收获的成果。我脑海里时常会浮现出一个月以来在一起工作、生活过的工人师傅,真的很感激企业给了我这次难得的实习机会和对我的关心和照顾,也非常感谢工人师傅给我的帮助和教导,是他手把手教给我了许许多多的知识,并且使自己对在学校里所学的专业知识有了更好更进一步的理解,他在我做错事的时候给我纠正和鼓励,在我发现问题的时候耐心给我讲解,让我懂得了专业方面和工作以后应该知道的很多知识;还有在我实习期间不断给予我关心和指导的老师,让我有勇气去与工人师傅相处和学习。总之,这次实习对我来说具有十分重要的意义,使自己对自己所学的专业有了更进一步的理解,使自己能更好的与社会接轨,为自己以后的工作积累了宝贵的经验,使自己的心更加坚定。我相信,在不久的将来,一定有自己的一片芳草园。

四、实习总结

在进入供电所前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按规章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!

面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟,自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知,但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。

工作中我们被分为两组,一组留在供电所进行电能表校验工作,另一组派出抄表工作,大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作,我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识,及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用,在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎,否则会造成设备损坏及危害人身安全,随着技术的熟练,我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表,千万不要以为抄表是一项体力活,其实这才是考验你的时候到了。表分为两类:一类是集装表,抄这类表不难,但你要进得了单元门才能抄,有物管还好,可以请他们开,但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按,直到有人回应,无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易,表箱你表整整齐齐的在那里,与人齐高,数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表,这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中,如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表,望尘莫及,羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!

家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天,漏电保护及熔断器的更换,还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装,实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。

调度室的观摩才知道技术的先进,坐在一个调度室里,可以观看整个区的电网运行情况,调度员的实践工作更让我掌握很多的见识,调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运行来开展,该调度室有三个班组:调度室、生计组和自动化班,其中生计组主要负责内乡县管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高,因为他们除了日常工作还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系,这样才能保证电网的正常安全运行。

输电线路时间工作要努力做好运行监督分析工作,要根据气候、负荷、温度等季节性变化,做好设备巡视检查工作及时进行处理和向领导汇报勤分析、勤监视、勤检查防患于未然作为输电线路运行专责实践工作。

35KV变电站维护工作,大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的成所,它是发电厂和电户联系的中间环节,同时也是各级电压网联系起来的枢纽,据工作人员介绍,该站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电工作任务,许多人认为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表,巡视设备。办理工作要进行倒闸操作,其实不仅仅是那些。做过才知道要保证电网安全运行最重要的就是善于对设备的缺陷进行处理分析,以便能使缺血和隐患得到及时的控制或消除,第二周一周阴雨不断,多雨给该站高压室周围带来了许多雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不必要的事故,我们帮助几个师傅及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加摸防水砂浆,最后加强巡视通过及时排水排除了不必要的事故,通过工作深感自己的技术不够,同时体会到了基层工作的艰辛!为了以后的工作,我想今天的艰辛是有必要的,我相信我会对以后的每一份工作充满热情的。

半个多月,眨眼即逝!静下来回想这半个月还真学到了不少的专业性东西,我记住的是同事娴熟的工作,记住的是师傅们的热心关怀!,以及指导老师的帮助,这次社会实践不仅使我的能力得到提高,而且还增长了许多见识,以后的学习道路还很漫长,要学习的知识还很多。很高兴的是,我很好地完成了这次富有意义的社会实践的工作并让我们受益匪浅。通过此次实践我们真正的了解到学好专业课的重要性,其深刻体会是,实习实践不仅培养了我们自己小心谨慎认真负责的工作态度,也培养了自己的耐心和韧劲。更确信此次的社会实践会对自己今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮助。尤其是在这期间所积累的专业知识和宝贵的社会实践经历将会是我们一生的财富。一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步,实现我的人生价值,回报社会。

实用范文:行政类实习报告之四


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一、 概述

时间如流水转瞬即逝,我在山西彤辉装饰设计工程有限公司三个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真是令人难忘,虽然有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在公司实习的这三个月将会成为我人生中最有收获的岁月。 不知道顶岗的生活会是怎样,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方还有办法弥补。

回顾三个月以来,作为公司的行政专员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。 在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是行政专员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰 由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

二、实习内容

主要工作内容如下:

(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密;

(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通;

(3)电话接听、记实,重要信息的转达;

(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收;

(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案;

(6)证照印契的使用及治理;

(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用;

(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正;

(9)案牍工作、部门后勤工作;

(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调;

(11)辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文;

(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。 三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂:

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。

(2)日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)建立当日备忘录,我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

(1)日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

(2)物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

(3)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

(4)招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

(5)商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。

(6)财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

(7)快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

三、实习收获与体会

(1)学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

(2)学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

(3)英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

(4)photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

(5)学习在工作中有条理处理事情的方法。

(6)费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

(7)整理及归档方法,加强英文阅读能力。

(8)INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

(9)认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在行政专员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对行政专员这个职位的特点,遇到到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。

善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等工作我都基本熟练。要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,行政人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。行政管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。行政管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。

四、不足与努力方向

先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这三个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。但是在这些环节上把握的不是很准确,需要继续改善和领悟。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

通过这次的实习,我对自己有了更为详尽而深刻的了解,面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累的知识,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

行政专员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定。希望通过更深入的工作与学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。做一个出类拔萃的行政专员。

值得分享:参观类实习报告之四


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我在顺德勒流职业技术学校实习期间,利用周末的时间,多次参观了富华模具厂。我在实习学校主要是上车工工艺、线切割和模具,到富华模具厂能让我更直观的了解机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的'工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

这些实际知识,对我们学习乃至以后的工作,都是十分必要的基础。这次生产实习可以更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料。

我去过富华模具厂的冲压车间,后来又去到模具车间,接触到的岗位有操作工,车工,线切割等。

1、冲压车间

参观前前先要进行安全教育。企业规定必须对新员工进行安全生产的入厂教育,车间教育,班组教育;对调新工种,采取新技术,新工艺,新设备,新材料的工人,必须进行新岗位,新操作方法的安全教育,实习者经考察合格后方可上岗操作。车间有二十台先进中型冲压机床,正式职工50余人。该线主要冲压本厂的冲压件,生产任务重,工作条件艰苦,噪音大,工人三班倒,周六周日经常加班。

参观中中,我采用了学,看,问,想等方式,对车间的日常工作的和技术知识有了进一步的了解,协助了车间师傅完成锁体的模具设计任务书,和相关工序的CAD画图再线设备检测,还帮助库房搬运零件,帮工人去毛刺修零件等工作。同时还向车间办公室其他师傅请教学习。车间开展座谈会,会上车间主任的讲话极具教育意义。每一名冲压车间员工都自觉站对进食堂,厂内走路走人行道,从小事无形中提高每名员工的素养。

2、车工

我最熟悉的是车工,我在车工车间呆了好长的时间。车工是在车床上利用工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面,包括:内外圆锥面、内外螺纹、

端面、沟槽等,车工所用的刀具有:车刀、镗刀、钻头等,车销加工时,工件的旋转运动为主的运动,刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。

师傅先细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则,我也进行了实操,我逐渐熟悉车头,进给箱,走刀箱,托盘等主要部件的控制,师傅要求先不开动车床,重点进行纵横向手动进给练习。要求达到进退动作准确、自如,且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到一定程度后可开车练习,每项操作都进行到我们熟悉为止,接下来,师傅要求我们做自动走刀车外圆,每次车的直径为20 mm,那么刀具只能前进10mm,并要熟练掌握操作顺序:先将托盘对准工件调零,退刀调节刀具要前进10mm,开车,待走刀前进到3/4时,改为手动走刀到精确位置,退刀停车。经过几次的训练,我已经熟悉了本项操作。由于时间的原因,我只能给这个任务,但还是很高兴能得到师傅的指点。

3、线切割

车间里是最先进的工种之一——电火花数控线切割加工。这对于我来说比较陌生,由于其神奇而准确的操作,让我产生极大的兴趣。由于这是一种特种加工方法,设备比较贵重,操作方法也较为复杂,万一操作不当,在进行切割加工用的电极丝会断掉,甚至发生人身和设备事故,所以师傅在开始前先给我详细介绍机床的四大组成部分及其主要作用:数控装置、机床部分、运丝机构、丝架、拖板(X、Y方向)在计算机控制下,作协调的成型运动、床身(固定各机械、传动系统)组成;高频冲电源,作用有二个(提供时间极短的脉冲放电) 、工作液系统(.绝缘作用:排屑和冷却作用)。

它主要用于加工各种形状复杂和精密细小的工件,例如冲裁模的凸模、凹模、凸凹模、固定板、卸料板等,成形刀具、样板、电火花成型加工用的金属电极,各种微细孔槽、窄缝、任意曲线等,具有加工余量小、加工精度高、生产周期短、制造成本低等突出优点,已在生产中获得广泛的应用,目前国内外的电火花线切割机床已占电加工机床总数的60%以上。数控线切割加工技术是要利用编写好的程序、靠电极丝放电来切割各种小工件,要做的工作就是设计工件,并把工件放置好,对好刀,其他事情就交给电脑完成了。准确度高,不过速度比较慢,由于速度较慢,师傅先直接示范在电脑上画出要加工的图形,将其输入到切割机床,让其自动切割。看着数控装置上那么多的操作按扭,一时真不知从哪里下手,师

傅反复的讲解,才渐渐熟悉一些基本的操作。最后我从图形库中调用出一个“心型”图形,将其送入切割系统,并在切割期间加冷却液,看者钢丝晌出的火花,工件的轮廓越来越清晰,不禁惊叹工程技术的先进,可惜由于自己在设计图形时没有调整好缩放大小。

勒流职中也有电火花切割车间,我回去后经常去那里找老师,和学生一起学。

4、数控机床

先听师傅讲解,然后通过示范,自己操作数控机床。师傅讲解很仔细,每一个操作步骤都讲,让普通工人跟着他一步一步操作,很快,那些工人就都上手了。我去看他们装刀换刀,速度好快,加工过程中操作非常熟练,测量也很准确。

和老工人一比,觉得自己的水平太低,如果要教这一门的话,我想我要先到工厂历练几年。

通过到富华模具厂的参观学习,让我清楚的认识到我的不足,无论是理论还是实际操作,我还远远不达标,我们学到的东西大多都仅仅限于书本,一些先进的生产工艺我们根本没接触过,要做到教书育人,知识面不够广是不可以的。我来参观这个工厂后,我上的《车工工艺学》比以往精彩了好多,因为在课堂上我能举出更多现实生产中的例子,同学们更感兴趣。我发现了很多自己需要改进和增强的地方,比如说编程,在实际应用方面和书本上介绍的还是有差别的。我认为作为机械类的学生,无论是师范类还是非师范类都要多去一些大中型的机械厂、模具厂看看,对我们学习专业知识很有帮助。

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一、实习目的:通过实习加强良好的舞蹈素质、基本理论知识、舞蹈技能及一定的编创能力,适应艺术实践以及企事业单位艺术工作,并成为能够胜任和投身于舞蹈事业的应用型高级专门人才

二、实习时间:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

三、实习地点:xx舞蹈培训中心

四、实习单位简介:xx舞蹈培训中心是由全国体育舞蹈联合会国家级教师国家级裁判及职业组优秀拉丁舞选手等多名资深老师共同创办,从创办至今培养出一大批 优秀学生,曾多次组队代表省市参加国内外重大比赛,学员马灵超、张雨霞等在世界拉丁舞锦标赛上获得前三名.在国内比赛中获得无数的金奖、银奖.杨凯伦、韩 佳辰荣获新加坡国 际比赛胡姬花金奖.郑登科、吕妍入选国家体育舞蹈青年队.一大批优秀学员被各专业院校录取

五、实习内容:

1、熟悉实习单位业务或其他事务的基础工作为主,了解实习单位的具体工作要求和内容。

2、参与具体工作,实习单位有演出任务时,必须积极参与,最好能作一次全过程的跟踪学习。

3、独立或协助实习单位业务工作。

4、舞蹈教育探索与研究:掌握最新的教学方法,在教学、演出及相关实习过程中,不断充实自己,要求创新、改革、丰富教学内容,使舞蹈教学更科学合理、生动有趣。

六、实习经过和体会收获:

大学是个小社会,我们在大学里就等于步入了半个社会。我们不再是象牙塔里那害怕风吹雨晒的花朵了,通过不断的社会实践的磨砺,让我们深深的认识到时间的重要性。

热门报告: 销售实习报告其一


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学生姓名: 周11

专 业: 电子工程技术

学 号 :1050213127

系 别 :机电学院

班 级 :电子10-1

指导教师 :刘11

关于在公司徐州通亚汽车销售学习会计岗位的实习报告

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

徐州通亚汽车销售服务有限公司创立于20xx年2月位于徐州市迎宾大道七里沟梨园路,以销售客车、各种轿车及配件、工程机械为主的股份制有限公司,占地面积12100,固定资产800万元,流动资金500万元,员工人数40人,其中管理人员6名,高级维修技工20名,销售人员10名,达到一级维修技术水平,曾创下20xx年全年销售金龙车辆124多台,其他车辆80多辆,销售额达6000余万元人民币的辉煌的佳级并荣获“徐州市AAA级企业资信等级认证”及“徐州市十大民营企业新秀”的称号。

为了更好的服务社会,公司秉承现代集团国际化的服务传统,以“满足客户需求、创造满意客户”为宗旨,以“诚信经营,奉献社会”为企业核心理念和“信誉第一,服务制胜”的经营思想,以高度灵活的运行机制,积极开展汽车销售服务。高素质的人才、服务为先的经营理念为企业构建“精致企业”奠定了坚实的基础;完善的管理制度、灵活的经营机制、企业文化的建立、“同心”“同路”的环境氛围等诸多因素促进了公司以健康良性的态势向前发展。

公司凭着辉煌业绩的基础、自身资金的优势、管理者卓越的开拓意识和健全的公司管理机构,以客户的利益为根本出发点的前提下,用员工的诚信、热情和不懈的努力,获得了客户的认可和信任,迅速在徐州汽车销售市场站稳了脚跟并成为在徐州当地具有相当影响力的汽车经销商。

公司将充分发挥区域优势,使企业靠大、联大、做大,形成区域性品牌代理是公

司努力的方向。徐州通亚销售服务有限公司将抓住一切机遇,在市场的激烈竞争中,投身市场,熟悉市场,开拓市场,以良好的信誉服务社会,同时也为公司创造更佳的经济效益。“求实、创新、进取”是通亚人的追求,责任感和使命感将促使通亚向更快、更高、更强的目标不断迈进。

公司经营理念

核心理念:诚信经营,奉献社会。

管理方针:以人为本,以顾客为中心,以诚信求生存。

顾客定位:顾客不是上帝,更不是我们利益的侵蚀者。顾客是我们的兄弟姐妹、衣食父母。

销售定位:销售只是一个过程,通过销售展示我们的优势,增加亲和力,是我们的目的。

服务定位:不但要满足顾客需求,而且要满足顾客期望。卓有成效的服务就是通过不断展示我们的魅力,创造惊喜。

(二)实习岗位的简介

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。 针对于此, 在进行了大学学习生活

之后,通过对《基础会计》、《统计》、《税法》、《成本会计》及《会计职业道德》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

本人在工作岗位是负责会计部门的工作。我们部门有一个会计师,一个出纳,两个会计员。而负责教导我的是我们部门的老会计师,周前辈。进入工作岗位, 我主要是学习会计的基础知识,运用所学的会计知识,帮助会计师做好一些简单 的工作。比如用原始凭证做记账凭证,以记账凭证来做银行日记账和现金日记账 等。

会计师主要是负责公司的主要账目,出纳的工作就是负责日常的现金库和银 行的存款工作,而会计的工作主要是负责公司一些简单的账目。我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的 都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。

我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,让公司领导知道每个月 所得的利润和亏损。

1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管 各类账簿。

2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公 司领导备案决策。

3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、 应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。

二、实习内容及过程

本人于 20xx年12月17日至今在徐州通亚汽车销售服务有限公司会计部进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经验。

在实习期间,我很幸运,跟了一个从业10多年,做7家以上会计经验丰富的会计师。虽然自己也是会计专业,但缺少实践经验。而且有一些就算是在学校 也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。在两个月的实习中,虽然只 学了基础的会计知识,但也能把整个会计报表做出来,也算是很大的收获了。同 时也了解了很多关于会计报表以外的知识。

首先,谈谈所得税汇算清缴。由于所得税涉及的面很广,审计的重点很多都 都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在 这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学 校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时 候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作 候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作 所得税汇算清缴有查帐征收和核定征收(如带征)之分,再加上外商投资企业和 外国企业的所得税汇算清缴的不同,所以,所得税汇算清缴的具体审计也就不同。 会计的内容如做帐,纳税申报等公司的业务在事务所是有限的。接触过两个 都是接触英语。但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在

[报告范本] 平安实习报告之五


事在人为,而方案规划也需先行。在我们不知道工作该如何实施时,我们都需要对其进行策划并撰写方案,方案是我们未来行动的指南,那么应该如何去写一份方案?为满足您的需求,小编特地编辑了“[报告范本] 平安实习报告之五”,希望能为您提供更多的参考。

摘要:在平安的的这近一个月的时间里,我边跑堂打杂变学习应用实践。我敢说我真的学到了很多,也感触了很多。首先,我接触了了保险这一行业,对平安保险尤其平安电话车险有了整体的了解。其次,在接待服务形形色色的客户的过程中,也培养并锻炼了我的社交能力,塑造了我的与人态度。最后,就是这项工作让我尝到了服务别人帮助别人的乐趣。当客户无论是投保的还是理赔的都如愿含笑离开,我的心里不禁蒸腾着创造价值的喜悦和对平安这一国内保险行业仅次国企的大企业的敬意。这是我人生中真正意义上的第一次历练,我会铭记!

正文:四十五天的寒假生活就这么毫不留恋地走过去了,就像满满的沙子渗过指缝。本来以为会是从未有过的漫长到会让人在冬天里发霉的假期,事实上,它也确实够长,却不再是浑浑噩噩,无所事事。本以为很多很多的满满一捧的沙子不经意间就留了个干净。这个寒假,我很充实地度过,只因在平安的那份社会实践。

在完全的新鲜与迷惘和偶尔的小勤奋中,第一学期的大学生活如水悄然流过。当列车驶向家的方向,我抱着行李想了想,其实这半年的大学生活也并不是我想的在恍惚中度过,它至少叫我明白这个假期不能如以往那般不堪的度过了,我要接触社会了。

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……

在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。所以有了我寒假在中国平安财产保险股份有限公司的这次打工经历。

在接受来自四面八方的知识灌输中,我们很清楚地了解到,大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

寒假伊始,在昔日同窗的鼓动下,我想过争取到与专业对口的基层法院去开始我的社会实践。可法院岂是任谁可进的?苦思无果,我便转移目标。社会实践嘛,就是提前接触一下社会,任它专业不专业,从哪个视角去渗入都是一样的。于是我依然接受亲戚的邀请,去了他的公司。于是,我为期二十七天的打工生涯就此华丽丽地拉开了帷幕。端茶倒水打扫卫生不言而喻,整理粘贴归档登记也顺理成章。于此同时,我还跟公司里的职员学习保险条款,做平安新推出的特色业务电话车险的姐姐还倾囊相授与我。从四大险种的介绍到各项细小的附加条款,从接电话到接待客户需要的言辞礼仪,从录单到出单,从使用复印机打印机刷卡到各项电脑最基本的应用软件,从每天的报表每周的周例及预测到与上级公司或总司的联络,凡此种种,皆毫无保留的教授与我。在此,真要感谢姐姐和其他职员,我的社会实践如此圆满完成全仰仗他们的支持与帮助啊。

前面说了,在此次实践过程中我学到不少也感触不少。我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己十分好奇想了解的保险知识有了深入的了解。我想不是这次实践,我怎么也不会明白这一服务流程。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这个假期我本着“科学发展促和谐,创先争优练才干”的主题,进入到中国平安,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。

我给投保客户许下保障,我给出现客户抚平皱眉,我从事着维护交通和谐的高尚工作,我练就服务才干的同时,也促进着社会科学发展。

本次的社会实践我的收获大致有以下几点。

一.要会说话,善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。从茫然无措却却生生到有的放矢谈笑自如,这是我学到的。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。大部分客户,即使平安的重视客户也对其知之甚少,这就需要根据我们工作人员的讲解来确认投保险种,所以,与客户的沟通好坏与否直接关乎你的业绩甚至平安的企业形象。

二.要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.要克服胆怯,勇敢从容面对躲不过的事。刚开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如姐姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.工作中要不断地丰富知识。我刚开始接待客户时的却却生生欲语还休,大部分是知识匮乏额惹的祸。想我自己都初入平安,对之知之甚少,又怎好意思在别人面前大放厥词?但后来脑子储存的多了,就收放自如了。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

五.做事情要细心。保险行业,这可是关乎财产甚至生命的行业,容不得丁点马虎。被保险人信息、车险信息、投保险种尤其保险金额

这是万万不可弄错的,甚至保单只能出一份来督促员工不容有错。这一个月里,我就是这样小心再小心地做着没意见事儿。

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

六.要和老板、同事处好关系。和同事处好关系很重要,我有什么问题就大可以请教他们,与客户交流冷场了他们也可以帮缓和,尤其是遇上难缠客户时他们还会出面调解。处好同事关系在工作中万利而无一害。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。 实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

对于大学生打工,一直是““仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩!

打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。

我曾经打过假期工,寒假的时候在饭店当服务员,那是一段很辛苦却很值得纪念的日子,一开始到那家店里感觉好陌生,生怕犯错,被老板骂,一点社会经验也没有的我只好踏踏实实的工作,可这项工作并不像我想象的那么容易,以前在学校就会想到其实做服务员有什么难的,就不是端端盘子,洗洗碗,现在实践起来还真是不怎么容易。特别是服务员,要微笑待人,不管什么时候都要笑,一天下来脸都笑得抽筋。真的很辛苦!

其实这都还好,最困难的就是和客户相处,碰到脾气好的还没什么困难的,要碰到那些无理取闹的客户还真难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到那个时候就只好尊从“客户就是上帝”的旨意了!不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的,我们就只好吃哑巴亏,也只有躲在被子里掉眼泪了!这次在平安夜遇到了那种财大气粗、百般刁难的客户。我和两位姐姐都让他骂惨了,后来还是经理出面好言相劝才算解决。“好言相劝”当然少不了骂我们的不是。我们都要委屈死了,可有生命办法呢?不这样怎么能满足这“高贵”客户的某种心理?那个时候好想放弃这份工作,但一想到找工作就是为了实践,为了接触社会,从中学会和陌生人交流的方式,这么轻易放弃就没意思了。忍耐嘛,会放弃以后还踏不踏入社会了?

有了这一次经历我更加小心翼翼,淡定的面对各色来客。同时也和同事们相处得也不错,而且在工作之余和同事们聊天,了解他们,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁难的问题也可以解决了!

在平安的这次工作让我学到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋友,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人! 结束语:在平安的这一个月我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!

[报告范本] 导游见习报告之四


事在人为,而方案规划也需先行。面临随时可能开展的建设工作,一份优秀的方案是非常有必要的,方案的制定不是一件容易的事,怎样写出一份优质的方案呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[报告范本] 导游见习报告之四》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一、实习概述

实习地点:xxx

实习时间:xxx

实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。

二、谈导游

(一)首先我想说说对导游的认识:

导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。

导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。

(二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。

最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

(三)另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

三、旅游行业

在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

四、结束语

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。

文章来源:http://m.03kkk.com/fanganfanwen/30587.html

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