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热搜报告: 酒店管理专业见习报告范文

2022-07-06
实习报告物流专业

要想让事情按预期发展,作好方案的制订尤为重要。对于想要达成某一目标的人来说,我们需要不断得完善好自己的方案,方案中必须妥善安排好我们每个人的行动,想要写好方案需要注意哪些呢?下面是小编帮大家编辑的《热搜报告: 酒店管理专业见习报告范文》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

一.前言

老师们、同学们,你们好!

我们时隔半年又相聚在一起。在这半年中,我们08级旅游管理的学生不负学校领导和老师的期望,顺利的完成了实习任务。在此,感谢吴旋欧老师给予我们这次实习的机会,学校领导和老师对我们的关怀,以及金桥国际酒店公寓对我们的培养。

二.时间

从20xx年2月4日到20xx年7月30日为止,我们顺利完成了在金桥国际酒店公寓的实习任务。

金桥国际酒店公寓,是一家五星级的商务型酒店式公寓。内有销售部、财务部、人力资源部、营运部、技术部、工程部等完整的管理团队,拥有健身房、美容美发、洗衣房等配备设施。金桥以“永远想在客户前面”为服务宗旨、以“客户利益永远第一”为经营理念、以“求真务实、精益求精”为管理理念,打造出了五星级的服务质量。

三.内容

在半年的实习期中,身边的每一个人都教会了我很多,最大的收获是学到了如何做一个高素质的、有能力的、有用的人。

1.对酒店整体认识

金桥国际酒店公寓隶属国润集团,拥有完整的协作团队。地理位置和周边环境优越。

2.对中餐的认知

食通天属于营运部,接受柴进副总经理的管理。现设有主任一名、主管一名、领班两名和服务人员若干。主营川、粤菜品,前区火锅自助、后区零点、配备八个厅房。

3.对服务工作的认识

A.上班前打卡,提前十分钟到岗,整理好仪容仪表,淡妆上岗、微笑上岗。

B.每天开例会时,领导与员工互相问好;点到;识记菜品估清状况;领位报告昨天总收入和今日预定情况;主任总结前一天或前一段的工作,分配近日任务;拍手散会。

C.开餐、客人用餐、餐后的服务。三个区域各拥有一套服务程序,火锅自助区注重服务人员的寻台;后区要有完整的服务流程,做好推销;厅房的服务标准最高,为高标客人提供高标服务。

4.在工作中学到了什么(最难忘的事、感受感悟、规划)

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热搜报告: 监理见习报告


方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。当我们对计划的具体实施感到迷茫时,我们需要不断得完善好自己的方案,方案的制定不是一件容易的事,写方案要注意哪些方面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“热搜报告: 监理见习报告”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

大学的第一个暑假就被要求去实习,不知道是该激动还是该惆怅,也许我这美好的暑假时光会被这未知的工作时间占据,或许我这2个月的时光会在我颓废的生活中流走。自己总是在给自己说,没事,还小,我应该还是在过我学生的生活,除了学习,就是无忧无虑的玩。但又想想,再没几年就要上社会混了,没有一些社会实际经验又如何往下混呢?考虑到以后能更顺利的在社会上工作,我毅然决然的选择了去实习。

我的专业是土木工程,因此我选择了本地的一个建筑工地去实习,我认为就我目前的状况来看,无论是从专业角度还是自身能力方面都很适合这样的环境来工作。

可是想法和实际却是两个完全不同的概念,大太阳把我热烈的心烧的更加火热,原来我以后从事的职业将要在这样的环境下进行,心中不停的叫苦叫累。虽然自己并没有亲身去干,但没有这样长时间暴晒在太阳下的我还是有些无法忍受。可是看到那些建筑工人在挥汗淋漓的建筑这一座座高楼时,心中就不由得的有点泛酸,我这点苦算什么,既然选择了就继续往下走。

我的主要工作就是跟在监理后面听他们说什么,看他们做什么,了解一下建筑的过程以及工序,在他们检查工程质量的同时,我也可以从中学习到一些建筑工程的细节。一天走下来听了不少新鲜事,而且也更加强化了我对本专业的了解,也许这对我以后上大三学习专业知识有更好的帮助。

在这个办公室里,同事都是一些老建筑家了,他们丰富的实际经验告诉我,我还需要学的东西还太多,或许只有在这样的环境下才能学的那些真正实用的东西,叔叔们这几天指导了我很多东西,更加坚定了我这次的选择没错。

在一个工地上需要很多工作部门的合作工作,比如有施工单位,监理单位,开发单位(甲方)。而我所在的单位是监理单位,可以说是这工地上最轻松但所需技术质量最高的单位。他们扮演的角色是监督和查看施工单位的工程质量。在此工作期间,我也对该检查做了一些记录。

由于刚开工,我们首先对施工现场的塔吊进行了检查,对塔吊的安装资料,防碰撞方案,人员证件,钢丝绳状况及塔吊运转情况等做了检查,并对其资料缺失,钢丝绳起毛刺要求了相应的整改。其次对个别施工现场机械设备进行了检查,个别工地接零线,接地不符合要求通知其立即整改。

在今后的施工现场检查中,也陆续的发现了诸多问题,其项目部所进行施工的施工现场有个别人员不佩戴安全帽,架眼不进行填充,空调板的箍筋有外露,窗口柱主筋有外露,电锯无防护罩,三检不齐全,塔吊司机证件不全,安全员不在施工现场,无材料,标识牌等。对以上生产方面的基本问题,我部门要求以上凡出现此类问题的施工单位进行全面整改。

随着施工进度的不断完成,基础建筑已全面完工,在回填土方面,要求各施工单位必须严格按照规范要求土方分层夯实回填。每板厚度不得大于25cm,经质监站验收基础合格后,各工地井然有序的进行着土方回填。

当然,在这个监理工程师的环境里会看图纸是必不可少的一个技能,在这里我第一次接触这种住宅楼图纸,这么大张的纸以及各种毫无见过的标号,或许一些简单图的大样我还是能看的懂的,可如果涉及到一些专业知识就只能望然却步了,更不要说拿着图纸去施工了。这也许是之前没来这的程度,不断的去问,

不断的去想,再加上身边有这么多工程师的帮助,我的能力有了很大的提高,虽不用我让我去拿着图纸去施工,但最起码明白这里标的是什么意思以及图到实际建筑能够一一对应起来。也许这对于我来说是以后学习的最大铺垫。至此,我可以说我毫无后悔的来这学习,毕竟付出了就会有收获。

在我来这实习期间,我共参加了本部门的2次例会,并分别对本部门分管次工程的任务和责任做了一定的记录。其中第一次会议主要就一下几个方面进行了部署:1。要求各工地资料,各种人员证件都要配备到位,督促安全员全面检查2/对临时用电接地线设施不规范现象要求整改。3/对施工单位负责人提出以下几点要求:①工人必须持上岗证,包括塔吊特种作业人员证件,各种施工组织设计塔吊司索证②监理通知单及整改回复单的保管③临时用电一,二,三级配电箱的设置④有安全质量的检查表等。4/根据甲方要求进行了进度计划。最后在质量方面要求各个部门共同配合,提高工程质量安全还是一个不容忽视的问题,要求一切只要在工地上工作人员务必注意安全,并且做到文明施工。

第二次会议主要就近期的施工情况作了总结并对以后工作做了详细的安排。和第一次会议一样,质量和安全是施工的最重要的问题。由于基础结构部分均已验收,回填土部分也已接近尾声。可由于某些工地为了赶工期,不按规范施工,在建材进场方面,要求个各工地负责人严格把守建材负责管卡,对不合格建材必须清除出施工现场。为了能更好的有一个良好的施工环境。要求各工地对现场进行硬化,必须明确标出“水泥区”,“钢筋区”,“沙石区”等,经施工现场硬化检验合格验收后,方可进行下一步工序,最后,再次强调安全问题,一定要在保障安全的情况下进行施工。

这个月的工程为基础工程,各种原材料(砂,石,水泥,钢筋)都有合格证和检验报告,并均做了见证取样,机械设备齐全,能够正常工作。进度情况略缓,原因是无施工许可证,前期图纸会审较慢。文明施工情况:七牌两图摆设齐全,重大危险源有标志牌,各类硬化设施区正在施工中。

下月施工进入主体工程施工中,监理人员和其他负责人员相互配合,在主要的工程部位共同验收,加强管理。在安全方面加强督促检查,对塔吊,重大危险源,临电,机械伤害等方面加强检查,杜绝事故发生。

一个月来,虽然整天晒在太阳下与钢筋混凝土为伴,但学的东西却比在书本上学的还要多,也许正是这样,没有吃苦的精神,哪来学到的本事。一个月,学不到什么,但为以后的学习专业知识打下了良好的基础。

热搜报告: 采购见习报告季度范文精选


要想让事情按预期发展,作好方案的制订尤为重要。在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时,我们必然要将方案给制定好,方案是实施某项具体工作的文件,对于方案的撰写你是否毫无头绪呢?小编特地为大家精心收集和整理了“热搜报告: 采购见习报告季度范文精选”,供您参考,希望能够帮助到大家。

前言

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。

一、实习目的

了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

二、实习时间

20xx年9月20日~20xx年10月25日

三、实习地点

深圳市福田区八卦一路617栋401室

四、实习单位

深圳市俄菲照明有限公司

实习部门

采购部

五、实习主要内容

(一)公司简介:俄菲照明是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。公司坚持以人为本,产品质量为生命,满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利,产品远销欧美、东南亚、及中东等市场,深受国内外客户的青睐。

(二)公司宗旨:21世纪的今天,经济高速发展,各行业的电力消耗严重,国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题,解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明,节约能源为使命,配合国家的节能排放政策,为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征,目前很多亮化项目一味的追求美观,对能源的消耗没有太多的考虑,因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下,尽量的使用大功率led照明灯具,尽量多的节约能源,以求为国家为人民做出应有的贡献。

(三)实习内容:在公司实习期间,我从事的采购经理工作,主要负责采购部的日常工作,包括制定采购计划,对采购人员的在职培训,制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解,对市场行情的调查;对采购成本的合理控制,学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合,与公司财务部的对接等工作。采购部对于公司来说,责任重大,公司的成本控制和利润的大小,采购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段,是采购经理必须具备的应有素质。

(四)实习过程:刚进公司时,对整个采购部的工作十分陌生,采购业务也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导的带领指导下,开始对市场进行实地调查分析,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了灯具半成品的采购流程。由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每个材料供应商做充分的了解,对每个供应商的产品品质把关,在多个供应商之间挑选性价比最高的一家,做长期的合作伙伴。看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、业务流程的了解;2、产品专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、谈判技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后多加于了解和学习。

以上采购业务在很短的时间内,通过自己的努力学习和公司领导的指导很快就可以掌握,但在部门的日常管理工作开展起来却比较困难。做一个管理者容易,做一个好的管理者难度不小。由于我实习的是采购经理的工作,单纯的懂业务流程是远远不够的,更重要的是要知道如何管理好整个部门、如何提高员工的积极性、如何制定采购任务、如何对员工的绩效考核、如何对采购人员监督、如何控制采购成本等方面都是需要思考的问题。记得刚进公司的时候,很多老员工对我嗤之以鼻,根本不把我放在眼里,更谈不上尊重。针对这个现象,我后来分别找他们进行了一次谈话,谈到了他们个人的发展观和职业规划;谈到了他们目前遇到的困难和迷茫;谈到了更科学的工作方法等等。通过了这次谈话后,部门的员工从此对我有了全新的认识,也肯定了我的工作,同时也赢得了他们的信任。在工作中极力配合,工作积极性也提高高了很多,绩效考核方面自然也提高了很多。经过这次经历,使我明白管理重在理而不在于管,也明白白了做一个管理者的重任所在。要想获得员工的尊重,首先要尊重员工,为员工着想,为员工解决遇到的各种困难。做好一个部门管理者用三个“代表”概括:走进老板的办公室代表部门,走进部门代表老板,走出公司代表公司。只有真正的做好这xxxx,才是做好采购部管理者的关键所在。由于实习的时间有限,对这些的理解比较有限,希望在以后的工作中能真正的做好。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结:

实习阶段我参与的主要工作:一是按照领导的安排与指示,对各项采购工作实施与督导以及采购部门日常工作的管理。在公司召开的采购会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议内容的及时传递,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使公司的各项方针政策能够迅速传达到基层,保证各项工作及时高效。根据公司的实际情况合理的制定采购任务,对各采购人员的绩效进行科学的考核,解决员工在工作上遇到的困难。在很多方面还需进行学习和改善,如:产品知识的熟练,管理能力的提升,采购业务的熟悉,谈判能力的提高,关系协调能力,制定员工的激励政策,提升员工的工作效率等方面还需学习改进。二是自己在办公自动化方面的锻炼。作为现在的单位,微机使用是办公室人员必备需要。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手,复印,传真,公文处理等文秘工作基本熟练。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,如:制定采购人员的日报表、周报表、月度报表、季度报表和年度报表等方面。

(二)毕业实习的体会、收获:

1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的采购部更需要有严谨的工作态度。这个岗位需要经常与金钱打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用支出核算和记账时,数字必须完整准确,产品质量更需要严格把关,各项指标必须准确无误。其实不光是在采购部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。

2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。

3.与同事的相处与交流以及和公司其他兄弟部门的协调十分重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是采购工作,需要和生产部门、财务部门以及业务部门紧密联系,因为这四个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系十分微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。

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