平时做事无计划,急时做事无头绪。在工作总我们常常会收到领导分派的任务,我们可以对行动的具体方案进行一个撰写,方案是一种安排全面到位的计划性文书,方案该怎么写才好呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《报告参考: 财务岗实习报告其二》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
1、实习目的:
(1)为了将专业知识更好的应用在实践中
(2)为几个月后即将进入职场的我打下一定的工作实践基础,到时可以更
好的适应职场,融入职场
2、实习任务:
(1)核对数据
(2)核对单据
(3)做一些文员工作
具体内容如下:
我就职的公司主要是xx厨具电器,我所就职的岗位是财务中心的会计文员,在刚入职的时候首先是进行了简单的如之前培训,了解了所在公司的基本情况,包括公司的规章制度以及职位相关信息,在进入财务部门的初始阶段,是进行简单的对工作进行了解,通过部门科长及相关同事的讲解了解了部门使用的系统软件,集团公司统一使用ERP软件。
为了能更好,更快的融入工作,我开始接触简单的工作,首先是核对单据里面的数据,在系统里面导出了一个月的销售情况,根据销售单核对系统里面的'数据信息,根据销售单的预销号,核对配送号是否正确,核对产品型号,核对产品种类,目的是为了核对单据回收的情况以及发货配送的情况,找出其中的问题,发现其中的异常单据对其进行分析原因并记录,其中异常单据包括配送失败,产品进仓,产品数量为负数,对这些单据要进行相关的备注以及要进行另外的记录。
慢慢的适应工作后,工作做起来会更容易上手,为了让经销商可以核对数据,需要为每一位经销商制作一份对账单,对账单包括上月结余,本月结余,还有其他费用等数据,在对账单做好后进行排版打印,最后得给每一位经销商发出对账单的传真,还得分别给他们发销售明细的传真。
我在近期的工作是核对财务单据,主要是收据,支付证明,汇票等,公司将这些单据分配到不同的账户下,需要在不同的账户下核对单据的正确性,要进行账户的分类汇总,还需要对单据进行分类排序,核对单据时候存在,单据号是否匹配,所在账户是否正确,核对金额是否正确,信息是否正确,找出一张单据。
3、遇到的问题己解决方法:
(1)问题:单据多,一个月的单据需要两三天的时间才核对得完
解决方法:加倍的细心以及耐心
(2)问题:遇到单据异常不会处理
解决方法:请教科长,同事,以及自己总结规律对其进行处理
(3)问题:处理单据时会涉及到较多的会计知识与自己在课堂的有出入
解决方法:请教经理,问清原因,自己认真了解,认识
(4)问题:刚开始接触时工作不适应,不上手
解决方法:自我激励,调适
4、心得:
工作十天以来,从不适应,焦虑到现在慢慢的进入状态,从手忙脚乱到现在的自我解决能力渐增,是一个成长的过程,自我认识的深入过程,这令我有些许的安慰,刚进入职场的我多少还会带这些稚气,处事上多少会不成熟,对于刚接触职场,心理方面的适应是一个很大的挑战,从十几年的学习过程中过渡到实践,行为,心理上都是需要一定的时间来适应的,刚开始有点胆怯,好多时候就想着逃避,但最后多还是会进行自我说服,自我调适。在慢慢的进入状态后,我相信通过自己的努力,加上自己在学校的专业知识是可以较好的胜任这份工作的,也相信自己有更好的发展空间。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
刚开始对于从未接触的岗位,我感到是那么的陌生和惧怕,因为我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
自从在公司当了会计文员以后,发现真正步入一个企业接触到的知识要比学校里深入的多了,所以很多地方需要向师傅请教,经过师傅的耐心培养,每天跟着师傅学习处理会计文件,自己已经可以对简单的会计文件进行简单的编程。根据师傅给我安排的实习计划,有了亲自去现场观察实践的机会。这半个月来不仅仅是去工作,更重要的是学到了一种工作方法,一种应对不同问题的经验,一种面临难题的解决思路,当然也注意到了一些自身的问题,意志不够坚定,中途有退出的想法,遇到问题有畏难情绪,但我最终还是坚持下来了,总的来说实习还是收获不少。
我很感谢实习单位给我们实习培养计划安排,让我学到了一些在学校所学不到的东西.让我学会了如何与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持。
现在也还是属于适应的阶段,在这一个阶段我会努力增强自己,充实自己,好好学习相关的技能,相关的工作,积累经验,以便更好的适应往后的工作,以最好的状态迎接接下来的工作以及挑战。
事在人为,而方案规划也需先行。在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时,我们都需要做好万全的方案计划,每一个方案的实施都有它的意义,是否有可以参考的方案呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《实用报告: 酒店实习报告其二》,希望能对您有所帮助,请收藏。
走进华住大家庭已经快半年了,从对华住企业一无所知,对从未接触过的酒店客房业务、前台业务的懵懂,通过这段时间对华住企业文化不断地深入了解和酒店客房与前台的业务不断学习中,使我情不自禁的爱上了这个充满爱与激情的工作环境。作为学生的我,从未有过与同事却不是同学朝夕相处的日子,这些个日子我怀念与感激。
实习工作中
记得刚来的时候,什么都不会还净给师傅添乱,正赶上是酒店的旺季,虽然每天都是疲惫的,但是想到有这么多并肩作战的同事和可以得到客人的满意的笑脸,就觉得一切都是满足和值得的。对于服务行业来说,难免会遇到一些让我们措手不及的突发状况,而我们的宗旨就是以顾客的利益为最高点,当然酒店的利益同样重要,从酒店的利益出发,尽量满足客人的需要,避免冲突的发生,将损失降到最低,有效的解决问题。
现在虽然不是酒店的旺季,客源也没有那么多,但是我们的工作依然那么谨慎与忙碌,即使只有一个客人,也要让客人住最好最干净的房间。我很喜欢这种企业文化,整个团队的上下一心,不断地挥洒每一个人的汗水,只为了得到顾客的一个满意的笑容,这才是一个服务行业应有的姿态。
现在的我,经过不断地锻炼和练习,对前台的工作已经很熟练了,不仅学会了面对工作如何做,更加懂得了怎样去做,用最快的速度取得最好的效果。并且充分理解整体合作的重要性,任何一个行业都离不开这些个兢兢业业的工作人员,更加离不开他们的热情与汗水,只有大家团结起来没有克服不了的困难,没有闯不过去的难关。
下班生活中
同事之间互相帮助和理解,大家都很照顾年龄最小的我。因为每天都不断地忙碌着,所以店里偶尔会组织我们集体出去游玩,在放松的同时增进同事间的感情与默契。通过集体活动促进我们的团结,这种劳逸结合的方式我很喜欢。领导还经常与我谈话,了解我对工作和生活的适应程度,他语重心长的话语经常会使我受益匪浅。这种精神食粮使我不断地自我更新和自我调节。
通过在酒店这段时间的学习,我深深地体会到了赚钱的不容易;父母的不容易;每个人的不容易;企业在社会立足的不容易。
付出与回报不一定成正比,但不付出一定不会有回报,这种回报不仅是物质上的给予更是精神上的升华。同时也使我更加沉着与冷静,懂得为人处事的艺术;懂得如何化干戈为玉帛;懂得如何做一个优秀的职员。我相信不管以后遭遇多么酸甜苦辣的人生,我都会努力坚持下去,当回想这段刻骨铭心的实习经历时,会笑着对自己说:看,还有一群可爱的人在努力坚持着,你有理由放弃吗?相信自己会克服不管是心里还是身体上的困难,勇敢执着的走下去。
在平时的生活学习中,方案范文渐渐充斥着我们的生活,方案范文展现了它的优势,怎样写好自己的方案呢?下面是小编为大家整理的“关于监理实习报告其二”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
20xx年12月至20xx年2月,我在**市**监理有限公司的一个监理项目部实习,实习的职务是土建专业监理员。这次生产实习,是我第一次真正接触监理工作。在工作的时间里,我在专业监理工程师的指导下,对“****花园商场”进行了监理实习。
1.工程概况:
该工程的建设单位是******房地产开发有限公司,监理单位是**市**监理有限公司,设计单位是**省***设计院,施工单位是**市第一建筑有限公司。本工程为*****商场,位于学苑路东侧****花园小区外,结构形式为框架结构,主体建筑为地上五层地下一层,地下室层高为4.2m,一层层高为4.8m,标准层层高为4.6m,五层层高为4.65m,主体建筑总高23.65m,室内外高差0.45m,结构设计使用年限50年,抗震设防烈度为七度,总建筑面积19923.98m.
我所在的项目部,有1个总监理工程师,1个土建专业监理工程师,1个电气专业监理工程师,1个水暖专业监理工程师。土建监理员要负责文案工作,打印通知等。
2.主要内容
在实习期间,我接触了大量的专业知识,并作了许多实习记录,对一些新的施工工艺进行了了解。我的实习岗位是土建专业监理员,在对基本的施工工艺有所了解后,还必须了解施工质量的规范,怎样的水平才算合格,哪些情况是不合格的,都要熟记。
以下就是我实习的主要内容:
(1).钢材工程
在实习期间,我接触最多的就是钢材了,梁,板,柱子,剪力墙全都是现浇的,其中钢材布置当然是最为重要的了,因此检验钢材是特别重要的工作。基本上每天的主要工作就是检验梁,板等的钢材。如受力钢材,架立钢材,构造钢材,箍筋,负弯矩筋,分布筋等,这次在工地上才算真正了解了这些钢材的作用。对以后学习提供了很好的感性认识。在检验钢材时,一般情况下,主要控制主筋,包括数量,规格,位置等,而对于板的钢材,主要是检验分布筋的数量,用皮尺连续量三支箍筋,允许有一定误差的。还有钢材的锚固长度,搭接长度,焊接长度等,也要严格控制好。
钢材绑扎的相关规定:
①.绑扎接头的钢材面积在受压区不得超过50%,在受拉区不得超过25%;
②.同一纵向受力钢材不宜设置两个或两个以上接头,接头末端至钢材起弯点处的距离不得小于钢材直径的10倍,也不宜位于构件最大弯矩处;
③.设计无规定时:在受拉区域Ⅰ级钢材绑扎接头的末端应做弯钩,Ⅱ、Ⅲ级钢材可不做弯钩;在受压区域内,Ⅰ级钢材亦可不做弯钩;
④.直径等于和小于12mm的受压Ⅰ级钢材末端,以及轴心受压构件中,任意直径的受压钢材末端可不做弯钩,但搭接长度不应小于钢材直径的35倍;
⑤.钢材搭接处,应在中心和两端用铁丝扎牢;
⑥.绑扎接头的搭接长度应符合规范规定的最小搭接长度;
⑦.钢材在砼中的保护层厚度,可用水泥砂浆垫块或塑料卡垫在钢材与模板之间进行控制,垫块应布置成梅花形,其相互间距不大于1m,上下双层钢材之间的尺寸可用绑扎短钢材来控制;
⑧.应特别注意板上部负筋,一要保证其绑扎位置准确,二要防止施工人员的踩踏,尤其是雨篷、挑檐、阳台等悬臂板,防止其拆模后断裂跨塌;
⑨.板、次梁与主梁交叉处,板的钢材在上,次梁钢材居中,主梁钢材在下;当有圈梁、垫梁时,主梁钢材在上;
⑩.梁板钢材绑扎时,应防止水电管线将钢材抬起或压下。
⑶.钢材工程验收:钢材工程属隐蔽工程,在浇筑砼前应组织对钢材和预埋件进行验收,并做好隐蔽工程记录,相关各方签字确认,以备查证。
3.心得体会
通过这段时间的实习,我发现监理每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待,并且要直接对甲方负责。监理虽然有办公室,并且条件还可以,但是除了午休和整理文档,其余大部分时间还是都在工地第一线,也是非常辛苦的,比如要浇筑混凝土的时候,旁站是一个非常重要的工作,这个时候,我和师傅都坚持旁站工作。同时通过监理们的言传身教,我被他们认真负责的态度所感动。他们高超的专业素质,火眼金睛,很多问题,我怎么看都没发现问题,监理们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。由于施工方的水平有限,也难免会出现各种大小问题,师傅就会找项目经理或施工员谈话,要求认真对待,我也从中学到了一些质量控制的知识。
这真是一个学习型组织。甲方代表,项目经理,监理师傅们经常在工作的闲暇来我们办公室玩,和我们交流经验,无论是专业方面的还是思想方面的都涉猎到。平时大家一有空就在办公室讨论图纸上,施工技术方面的问题,避免个人识图产生歧义,使得管理更高效,尺度更加统一。我有时间也多看看施工图,熟悉图纸的内容。
在实习期间,我深深地体会到团队的作用。我和师傅们通力合作,使得原本一两个人很难完成的检查任务提前完成。大家也丝毫不因为我是实习生而冷眼相待,反而非常热情的提供帮助,介绍监理常识,让我很快进入了角色。我刚到工地的时候,师傅就让我熟悉图纸和03101及04101图集,等到验收钢材时,师傅又在现场给我讲解,经过几天的陪同,我已经能够独立的检验梁,板的钢材了,并且把每个地方的作用都了解了。在以后的检验钢材工作中,师傅把任务都交给我了,我非常感谢师傅给我这样的机会,我也非常珍惜这样的机会。
通过这次实习,我还学会了如何去尊重工人。我的师傅是个年轻但经验比较丰富的土建监理员,他一直告诫我,当工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,对于稳定施工质量很有帮助。但是对于承包商恶意偷工减料,不顾质量的行为,就不能包庇,应及时要求整改,并向业主反映。监理工作因对象不同,方法不同,就为一点,更好的促进工程质量的控制。其实很多质量问题,都应该在监理发现之前,由施工方的施工员率先发现的,但是正如我前面所说的,施工方素质比较差,部分分部分项工程都是外包的,施工企业质量自检过程形同虚设,这就加重了我们监理部门的负担。还有部分项目部的领导缺乏专业素养,能力有限,或者责任心不强,沟通有障碍,这些困难对于监理而言都要努力去克服,一切都要有耐心,应为我们是属于服务业。
这次生产实习虽然时间很短,但是我不但学到了很多施工技术,管理方面的基本知识,还学到了监理专业的一些常识,并且经常深入工地,在第一线进行学习,理论与实践相结合,在短短几天内,个人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了师傅们和总监的认可,总监也对我的工作给与了比较高的评价。我在工作中,学会了融入团队中来,依靠团队的力量,解决困难的问题。热情对待工作,对待周围的人。
在实习的过程中,我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想,这些日记也作为了本实习报告的一个部分,侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。
总监总是对我说,我们项目部人少,希望大家不要固守自己的专业,毫不涉猎其他方面,俗话说,技多不压人。趁现在年轻,多学点,多做点,成为一个全面一点的人才,更适合小企业的发展。专业水电监理员也要学点土建监理知识,而土建的也要学点水电的知识。我觉得总监的话是正确的,现在还年轻,谁知道自己以后真的从事什么呢,在精通自己专业的同时,要有宽广的视野,这是个人职业生涯提升的一个关键。因此我在实习期间也向师傅学习了许多有关水电的知识。
在工地上的这段时间里,我的性格也发生了微妙的变化,我走在路上特别喜欢和老老少少的刚认识的朋好打招呼,大家也都非常热情,经常在休息的时候随便和大家聊聊天,感觉他们在工地上有着说不完的趣事,而且工地上无论监理还是民工,其实都挺好相处的,而且感觉大家虽然苦,但是心态都很好。从他们身上,我学到了很多知识。
那些成功的人,对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。为了贯彻落实工作项目的要求,首先就应该要准备好一份方案,方案是一种安排全面到位的计划性文书,关于方案应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的“教你写报告: 网络的实习报告其二”欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
摘要:实习期间,本人在公司指导老师的帮助下,熟悉了公司的主要业务活动, 并将在学校学到的知识投入实践中检验,真正的提高了自己。在实习岗位上主要是参与了公司客户的线上运营,网站建设,以及尝试了对公司形象、产品进行网络推广。在与同事们的沟通交流之中也提高了自己的职业素养。
关键词:实习报告;网络推广;电商运营;实践;
1实习单位简介
杭州动趣网络科技有限公司是一家集软件开发、网站开发、图形设计于一体的高科技软件公司。公司主要经营各类小型应用软件的开发以及基于互联网平台的开发和销售,同时,也为稳定客户群提供定制性软件开发、定制性网络程序开发等服务。
动趣网络一直注重技术创新,强调客户整体形象的把握,切点准确,构思精妙,服务完善,为企业打造出经典力作!长期以来,动趣网络为众多的企业进行网站建设及配套作品设计服务,占有市场的领先地位,并通过提供优质、全面的专业技术服务,符合市场需求的增值服务和周到的售前、售中、售后服务,为客户提供量身定做的媒体商务营销解决方案。
经营理念:“东风吹,战鼓擂,IT营销谁怕谁”,我们拥有着革新的技术,完善的服务,以及独特的经营理念,紧紧将顾客、朋友与动趣的力量凝聚在一起。
服务宗旨:“十年事业靠打拼,百年企业靠服务”,动趣紧紧围绕客户及朋友所想的,做自己该做的,永远坚信;没有做不好的事,只有做不好事的企业。
人才观点:“八仙过海,各显神通”,我们各尽所能,各展才华,环环相扣,相互信任,相互支持,共同成长。
双赢精神:“自信而不傲慢,博才而不狂妄”,动趣自始至终坚守良好道德品格行为,合理实现互利双赢友好合作关系,只为答谢朋友顾客关照之情。
设计精神:“把丑改尽了,留下来的就是精华”,动趣技术力求作品攀比,塑造风格,追求个性 ;创造精品,成就无限。
2实习主要过程
经过我的申请,公司慎重考虑,我将进入杭州动趣网络科技有限公司参加为期十周(20xx年12月1日至20xx年2月6日)的实习工作。工作岗位为见习电商专员,主要的工作内容是利用大学所学知识对公司产品进行网络推广、以及学习了解并尝试参与一些个人用户的线上运营。
在跟单位指导老师进行讨论之后,我们制订了如下实习计划:
1.1学习了解阶段(第1~2周)
(1)初入公司,积极学习了解公司的规章制度;
(2)了解公司业务现状,在单位指导教师的帮助下了解实习工作的内容,并积极请教工作操作要点;
(3)高效率的利用时间,了解公司当前产品以及其他现状,同时多虚心向指导老师以及其他老员工请教,尽可能迅速掌握工作的基本知识;
(4)适应工作的环境,尽量迅速的进入工作的角色。
1.2正式实习阶段(第3~9周)
(1)正式进入工作状态,严格遵守公司纪律;
(2)认真做好本职工作以及前辈和公司领导临时分派的任务,并积极的虚心的向前辈们学习;
(3)在指导老师的帮助下,每天完成每天完成线上的运营工作;
(4)利用在学校学习的相关知识,配合指导老师对产品进行网络推广;
(5)把握机会主动与公司各个阶层员工交流,保持与同事的关系融洽;
(6)认真体会公司是如何正常运转的,提高自身的职业素养,为今后的工作积累经验;
(7)实时填写实习手册。
1.3总结交接阶段(第10周)
(1)保质保量完成本周的工作任务;
(2)根据公司的规章制度有序的完成工作的交接;
(3)确保实习手册、实习报告填写无误,准备返校。
3实习主要内容
经过之前与公司的接洽我正式作为一个实习生进入了公司,第一周和第二周的工作较为轻松,主要以熟悉业务,了解公司规章制度以及企业文化为主,再加上同事与指导老师的照顾,我很快就融入了这个新环境。在与前辈的交流中我了解到了公司主要业务。
与此同时,我开始接触了公司个人商户的相关运营知识,虽然工作的难度不大,但是却需要保持每天更新维护,并且根据店铺的后台数据、销售情况和产品状况的变化及时的调整运营策略。
在我逐步熟悉了操作流程之后,逐渐能够独立的进行运营工作的时候,指导老师开始跟我讨论一些的网络推广情况。虽然在学校里有学习过相关课程,但是理论知识与实际之间还是存在着较大差距,我在与老师的交流中学到了许多实际的推广思路。于是我决定先从微信公共主页以及百度相关的推广做起。
经过一段时间的努力与尝试,微信公共主页建立起来了,推送的内容选取,以及相关活动信息的发布都需要在其中更新上传。工作渐渐变得忙碌充实起来。在查看相关文献和资料之后,我开始尝试在百度百科中的公司相关词条进行修正,因为根据一些资料显示,用户在接触不了解的产品时,通常会通过网络来查看相关资料,尽量修正这些资料将提升公司的形象以及产品知名度。而另一方面,虽然百度百科是一个人人均可修改的开放平台,但是其为保障其真实性、公正性对于修改的材料有着很严格的审核,为了能正确的上传资料,我跟老师花了很多时间一遍一遍的修改文案。
在第四周、第五周期间,因为适逢圣诞节与元旦节,很多商户的线上销量有了较大增长,而作为参与运营的我也积极与负责美工的同事沟通,制作了符合节日题材的图片,以配合线上推出节日活动。
最后几周是,独自进行相关工作。工作内容多是需要每天进行的,有些时候确实显得有些枯燥,但是我认为提升自己也是一个漫长的过程,褪去浮躁沉下心来学习工作,才能为将来的职场生活打下更为坚实的基础。
4实习的主要收获和体会
在这次十周的实习中,我最大的收获就是对企业实现电子商务化的认识有了较大的提升,在走出校园走入工作岗位的这段日子,让我对社会工作的实际情况有了更深入的理解以及积累了一定的实践经验。
通过实际的尝试参与电商运营、网络推广等工作,让我充分的认识到了理论知识与实际工作的距离:很多情况下,虽然知道理论上的做法,但是面对实际的问题却不能很快的将其与学过的知识结合起来,通过与指导老师的交流,这是缺乏实际工作经验的表现,我想在今后的工作中一定要保持学习积累,从而将理论知识和实际能力结合起来。在实际的操作之后,我认识到了运营的工作不能是独立进行,需要很多的配合工作,比如美工等。
经过这段时间的实习工作,与同事前辈们的朝夕相处,我发现我变得更愿意与别人交流了,经常讨论下一步的工作计划,每周的例会都让我实际的体会到交流思想的重要性。此外,作为一个新人进入到一个新的工作环境中,必然会遇到很多的问题,只要真诚的向前辈们请教,通常情况下大家都会愿意慷慨相助,帮助你解决问题并让你更快更融洽的融入这个大家庭,因此,“多学多问,保持虚心”是我在实习期间发现的处理人际关系的经验。
跟来实习之前所设想的不同的是,我曾以为公司中的员工之间都是简单的工作交流,结果经过一段时间的体验发现,公司里同事之间的关系非常融洽,大家都像朋友一样交流各自的意见、想法,我想这也是公司能够在这几年快速发展的原因之一吧。
通过这次的实习,让我在接触了社会实际工作之外,能够充分的了解自己的优缺点,在剩下来的一点时间里,我将好好总结此次经验,为在不久后的将来走上正式工作岗位做好准备。
方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。为了达成我们设定好的目标,我们必然需要编制一份完整的方案,方案可以让我我们清楚的知道具体实施步骤,对于方案的撰写你是否毫无头绪呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[报告范本] 在超市实习报告精选》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
1、概述
1.1实习单位概况
xx购物超市就是坐落在xx镇地处双峰县西部,20xx年由私人企业家戴朝云带头成立,占地面积900多平,建筑面积达1100多平,超市实际使用面积800多平,分上下两层经营。一楼主营各种生活家具产品及零副食产品,二楼经营服装产业,余下的300多平除了老板家人住里面,剩下的面积全部当仓库来使,另外还租了工商所三个废弃门面用来当仓库。
作为一家私营的中小企业,xx超市位于xx镇市场内,它的主要目标客户是本镇十几个乡村的百姓以及一些外来务工人员。
1.2实习岗位情况
收银员兼职理货员
2、实习内容及过程
2.1实习过程
实习期间我主要负责店里的收银工作,作为一名收银员应具有的诚实品德和良好的身体素质,并经过专业的实践和训练,能熟练操作POSE机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客。
我每天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速准确、友善的货款结算及服务;了解各类价格,熟悉各类工具的支付结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的职业道德准则;妥善管理好营业款,并按规定缴费;妥善保管好各类单据,并做好相关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银结束后的清理工作;做好收银责任区内的环境、商品、设备的保洁工作;参加周末盘点。
2.2主要内容
实习期间我主要负责的是收银工作,每天的工作内容主要是数钱、基本工、动作。前辈教导后,我们就要拿着我从来没见过的“练习券”(质地和真钱差不多)练习速度。速度标准是三十秒90张,看起来简单的东西并不那么好做。认钞:方法,摸钱的感觉,钱纹,防伪钱,编码。如果出错就要自己负责。打码:要求每一个商品都有一个专门的13位的条形码,在超市会有一些新产品,这些新产品就需要用打码的形式输入电脑记录,或者扫码枪突然不好使了就得用打码进行。速度是每十分钟30哥13位条形码。识货:识货是针对部分产品所说的,比如哪些产品需要附加磁条、哪些产品容易调包。这些产品在扫描后都要注意保障无问题出售。除此之外营业前首先清洁整理收银区,整理补充必备的物品及面售的商品,准备好零钱,检验收银机,收银员仪表检查。了解当日促销商品及促销活动注意事项及礼仪训练。营业中:招呼顾客位顾客做结账及商品入袋服务,向顾客面售商品。配合促销活动作业相应的收银处理,等待顾客时可进行营业前的各项准备工作,顾客抱怨处理,交接班作业。营业款解缴作业,适时对顾客予以引导和提醒,及时纠正理货员及其他作业人员的错误作业。营业后:整理各类发票及促销券。结算营业额。整理收银区的环境卫生。关闭收银电源并盖上防尘套,清洁整理各类备用品,协助现场人员做好营业结束后的其他工作。
3、实习总结
这段日子里,我的收获很大。使我从一个没有什么工作经验的学生慢慢成长为一名了解收银员知识,并较好的掌握收银员工作。这一个月里我最大的收获是做事都要谨慎小心,不要因为事情简单就掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间有什么不同,经过这次亲身经历,的却明白了其中的差异。刚刚到这个新环境的时候,真得很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无聊,可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这,我就不断鼓励自己,要好好工作。好好学习相关知识。
不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市,接触的第一个员工就是收银员,他的一举一动都代表了超市的形象,所以,收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员,收银技巧掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。
要想做好收银工作,成为一名合格的收银员,首先应该明了收银员的工作职责:
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
4、致谢
在这里首先要感谢xx超市老板戴朝云给了我这么一个实习的机会,让我更深入的了解了生活的艰辛与不易,同时也明白了收银员工作是多么的辛苦,再者通过理货也明白了许多在书本上学不到的东西,以前只知道物流是干嘛的,现在更清楚的明白了什么是物流,什么是超市物流。
其次要感谢我身边的同事,谢谢他们对我这两个月的实习给予无私的帮助,对我工作上的小错误的包容,让我更透彻了解了超市物流的含义,也清楚地知道了在超市上班其实也还是很辛苦的。
最后要感谢理工大学给予了我充足的时间让我到社会上去历练,使我们知道什么是社会,什么是社会生活。生活并不如我们想的那么简单,总是充满着各种挑战。
短短两个月的实习让我深刻体会到了生活的不易,同时也为即将走出校门的我们做了充实的心里铺垫去迎接即将到来的各种磨练。
凡事预则立,不预则废。面临随时可能开展的建设工作,我们必然需要编制一份完整的方案,方案要写得非常具有条理性和可行性,怎样写出一份优质的方案呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“推荐报告: 检测见习报告其二”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
作为我们市的一个重要部门,检测中心工作的开展是在上级的领导下,按照上级有关部门的要求完成既定任务。由于该中心是营利性政府机构,中心也要担当技术推广的重任,为下一级提供技术学习的平台,达到工作双赢的目的。
检测中心作为一个精确度要求较高的实验室,它的管理是比较严格的。非实验人员不允许进出实验室,实验员进出实验室要锁门。进实验室前要换拖鞋并穿上实验服,实验员进行检测时必须带上防护口罩和手套以确保人身安全,必要时要开抽风机保持室内空气清洁,所排出废气是通过除毒处理。实验仪器和实验试剂由实验员定期检查,确保实验仪器的正常运作和试剂质量符合实验要求。实验室内部的清洁卫生必须由实验员负责以保证实验器材完好,实验废品统一严格处理,实验室外部的清洁卫生由专人负责。作为实验员对实验结果要保密,实验结果上送有关单位并保存实验样品以备复检的需要。
一个完整的检测程序包括:样本的采集,样品预处理,样本的存储,提取样品中的被检物质,被检物质的测定,结果分析等步骤。
样本来源主要有两种方式:一是施工单位或者个人向检测中心送样本;另外一种就是中心派人到现场实地采集样本。样本的采集依据分地区随机原则,尽量使样本检测结果更加符合实际情况。检测样品对样品负责是检测的原则,所以所有样品都要贴上标签,记录采集的地点、时间、样本名称等并且还要记录联系人。
根据检测样本的不同,样品的处理方式也有很大的差别。大部分的检测样品都要进行状态调节,即在特定的温度、湿度和大气压下保持一定的时间。
检测和实验结果的分析通过实验仪器和电脑系统即可获得,所检测到的结果要保存好,对于检测结果不在规定范围内的样本必要时要复检一次。
除此之外,我还参与中心的实验台清洁以及实验室的卫生打扫工。对此,我也不敢掉以轻心,这些仪器都很精密,所以在清洁及护理的时候要十分细心。这也是培养我心细的时候,所以我一直认真对待,从未出现过差错。
踏出校园走进社会参加实习,不是用三言两语就可以概括实习收获,社会的大课堂是纷繁复杂要学习的知识是在太多了。工作时遵守工作纪律,与同事融洽相处是基本的要求。作为实习生还要积极肯干,同时要放下所谓的面子,不懂的地方要问个究竟踏踏实实地学习,接受新事物时要有很强的求知欲,力争更多的动手机会。不能不提的就是实习期间我真正懂得了要珍惜在学校学习的时光,一方面不要认为学习没用,因为以后要用到什么知识还是未知之数,离校工作的人都会有书到用时方恨少的感慨;另一方面,走出社会你的同事绝大多数都不是你的同龄人,你要学习怎样去融合他们做到妥善处理人际关系。
社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合。我的工作结束了,但我对于食品的检测与安全知识有了更深一步的了解。关于食品安全的重要性更是不容忽视。虽然我并没有太多的参与食品的化验与检测,但是通过这次做有关食品的工作,使我更加明白了“民以食为天”的含义,这是我们身上的责任。对于我们学食品专业的学生,应该在大学期间,学习好自身的课程,加强自己的综合素质与技术操作技能,为国家的食品做出自己的一份贡献。
一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑。为了将计划能够顺利地进行,我们要对其做好万全之策,方案从目的来说需具有很强的可操作性的计划,怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编帮大家编辑的《教你写范文:导购实习报告其二》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
实习目的:这已不是我第一次参加社会实习,但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实习,也是第一次写实习报告,算是对自己工作的一种认识和总结。参加社会实习,我明白中学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实习活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。
半个多月的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实习中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着,天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客,有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学,上大学是真的很不容易!
二:人际关系
在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
三:管理者的管理
我想,要成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 作为英语老师期间,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓励,有的需要引导,有的需要严厉管理,有的需要耐心的讲解。。。。只有这样,才能让每个孩子更好的接受知识,每个孩子取得不错的成绩。也许这就是孔子所说的:“因材施教”。
四:自强自立
俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这半个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:敢于面对竞争
在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实习中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。
我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实习,社会实习必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
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