【报告分享】 员工见习报告范例

有时，方案的制定比执行本身更为重要。当我们面临各种各样的项目建设，我们必然需要编制一份完整的方案，方案是我们未来行动的指南，好的方案都有哪些内容？为满足您的需求，小编特地编辑了“【报告分享】 员工见习报告范例”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

XX年年4月1日 晴

今天是南京移动实习培训的第一天，大家都是带着一种对移动的好奇坐到这个教室里。

移动公司一直就是每一个南邮学子向往的地方，作为中国乃至亚洲第一大运营商，移动公司带给人太多神秘感，一个拥有上亿用户的公司到底是如何运作保证人们的信息通信的？移动公司是如何保证在任何地方都能提供优质的通话的？移动公司究竟是怎样一步步成为第一大运营商的？

带着许许多多疑问，我们开始了第一堂实习培训课。这一堂课是由南京移动综合服务部的简老师给我讲的，主题是“企业文化”。

三流企业作产品

二流企业做品牌

一流企业做文化

移动这个中国一流企业做的正是文化！“正德厚生 臻于至善”便是中国移动的价值观。企业使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁”； 中国移动的愿景:“成为卓越品质的创造者！”

1997年，广东移动和浙江移动资产上市，融资42亿美元在香港和美国上市，短短8年时间，中国移动通信集团公司于XX年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司。近日，美国《财富》杂志XX年度世界500强公司名单出炉，中国移动名列202位。

中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。

中国移动通信拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大著名客户品牌。三个不同的品牌面向三种不同的人群，“全球通”面向的是大客户，虽然只有不到20%的'用户却贡献了50%以上的营业额。“动感地带”主要面向年轻人，大部分是学生，“神州行”面向的是大众，根据不同的需要制定了不同的服务和资费标准。现在的移动公司已经不再仅仅满足于做“移动通信专家”，而是做“移动信息专家”。随着3G的到来，未来移动将推出更多的服务，比如，可视电话，高速上网等。

可以看出来移动公司正在不断发展，立志为客户提供更好更多的服务。

XX年年4月2日 晴

今天是实习培训的第二天，早上第一节课是由肖老师给我们上的移动通信基础知识。详细地介绍了移动通信技术的发展，主要有三代：

第一代是模拟技术和频分多址（FDMA），虽然模拟蜂窝网络取得了很大的成功，但也逐渐暴露不少问题，如：安全保密性差 ，数据承载业务难开展，特别是随着用户数增加，其容量已无法适应市场需求，因此模拟蜂窝系统已逐渐被数字蜂窝移动通信所取代。

第二代是数字时分多址（TDMA）和码分多址（CDMA）。由于数字通信系统的优点，如：频谱效率高、容量大、业务种类多、保密性好、话音质量好、网络管理能力强等，使得数字通信网得到迅猛发展。特别是GSM系统，技术成熟、管理灵活、有完善的技术规范，在泛欧取得很大的成功之后，在世界许多国家更是得到广泛的应用，已成为陆地公用移动通信的主要系统。

第三代就是现在最热门的话题“3G”，现在的欧洲的制式是（WCDMA），美国的（CDMAXX）还有我们正在研发的（TD-SCDMA）。

3G它能够处理多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节/每秒)、384kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。未来的移动市场将是数据信息代替传统话音服务。我们期待这一天的到来。

下午的课程老师给我们讲述了人际交流的技巧，从性格上可以把人划分为支配型，分析型，表现型和平和型四种类型，与这四种人交流的方式个不相同，所要注意的事项也不相同。这堂课对我们的帮助很大，不光是在工作中，在人与人沟通的每一个方面都可以派上用场。也让我知道一名合格的员工不仅要有技术，专业知识，更重要的是与人沟通和合作的能力。交流其实也是一门很深奥的学问，如何把你想要标答的观点较为容易的人别人接受是我们沟通的目的。

接下来的一节课姜华老师给我们介绍了移动营销的渠道，包括自办营业厅，合作营业厅和代理营业厅等。现在南京市场上代理营业厅占了绝大多数，目前移动正在过大自办营业厅的数量同是突出品牌，开设了全球通营业厅，动感体验厅，满意100营业厅等等，给用户提供了更方便更全面的服务。同时移动还有自己的网站实施自助式的服务，然用户足不出户就能够办理所需的业务，随着3G的到来，不久我们将可以同过手机直接办理业务。

XX年年4月3日 晴

天气越来越热，课还是得上，虽然人越来越少，不过我还是坚持的熬着生活。第一天对移动的好奇心转变为第二天对移动授课的无奈，转化到今天对他的彻底失望。**，绝对是**，第一堂该死的课讲的是集团数据业务，从头到尾听完一堂课，回头想想，也没搞懂什么是集团数据业务，我在那做初中一年级的暑假作业！我发现进移动上班只要不搞技术，初一的水平绰绰有余了，也不知道是我老了还是现在教育太发达了，我居然有几题想了几分钟才做出来，我来气恨不得用积分作。好了原归正传。

第一堂课是介绍集团数据业务的，集团数据业务包括了VOIP专线接入服务，互联网虚拟专线接入服务，移动办公助理，移动会议通，企业短信应用系统，LCS车辆定位业务， GPRS专网接入服务，小区广播，企业移动热线等等。移动现在已经不仅仅满足于做话音业务，随着技术的不断改进，3G的到来，更多的业务可以通过现有的平台实现。

移动的客户服务理念是4P+4C，即：

产品（product）+消费者（consumer）=实施以消费者为导向的产品策略

价格（price）+成本（cost）=实施以满足消费者需要虽付出的成本为导向的价格策略

渠道（place）+便利性（convenience）=实施以提高消费者购物便利性为导向的渠道策略

促销（promotion）+沟通（communication）=实施以沟通为导向的促销策略

移动强调服务的质量，从每一个细小的地方做起，下午的营业厅服务规范课上，许老师示范了作为一名合格的移动营业厅服务人员的标准，虽然很多细微的动作我们平时去营业厅都没有认真地注意到，但是它们确实都一丝不苟的按照标准作的，比如当用户进门时，营业员（前台无用户）起立迎候（站姿：眼平、颌收，颈直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟拢，尖分 、 V/丁字 ），双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上，面带微笑，点头示意。在岗工作时，不得擅自相互串岗、脱岗或离岗，不得从事与客户服务无关的事情，不得放下手上工作，拨打和接听私人电话，业务办理过程中不得与其他营业员闲聊，不可携带私人移动电话上岗；其他人员不得私自打断受理人员与客户之间的谈话，务必做到先外后内；严格执行首问责任制；没有客户时，不得相互聊天或交头接耳；不得利用工作之便私自查看、更改客户档案资料、索要或接受客户馈赠或做违反正常操作规程的事；下班时若未办理完客户的业务需继续将业务办理完毕或交待接班人员办理，不可推诿、拒办业务；在接待用户过程中，务必做到始终保持微笑。“站迎站送”，“唱收唱付”等等。我想到了培训第一天老师说的话，移动不是卖手机的，是卖服务的！确实，从它们的服务态度能够看得出来，移动之所以能够发展到今天这一步，离不开严格的规范和优质的服务。

XX年年4月4日 阵雨

雨下了一夜，一直没有停过，南京的交通异常的拥挤，许多地方积水很深车辆无法通过，等了半个小时车才等到，路上又用去四十五分钟，到学校已经快上课了，发现移动老师还没来，等了一会在被告知在路上了，后来才知道是一处的网络坏了需要他去处理一下，可以理解。

第一堂是“网络结构及发展规划”，听这个名字完全不明白。所谓网络规划，就是在一定的成本下，在满足网络服务质量的前提下，建设一个用量和覆盖范围都足够大无线网络，并能适应未来网络发展的和扩容的要求。通过网络规划可以使网络在覆盖，容量，质量，成本等发面实现良好平衡。

现在虽然移动的网络覆盖到全国，但是还是有许多不足之处需要改善：

1． 少说覆盖地区却站，覆盖类投诉热居高不下

2． 网络话务快速增长。现网话务比年初增长超过100%

3． 话务不均衡，只要体现在地理位置，时间区域上

4． 高校站稀缺，迫切需要增加站址解决容量问题

5． 由于地势原因，少数丘陵地区农村仍存在弱覆盖甚至盲区

成本和技术是成正比的，移动公司要在其中找到一个很好的平衡点恐怕还需要一段时间，不过相信3G的到来可以加快技术的发展，但时候成本也会降下来。

我一直以为移动公司只做技术不需要做上门推销的事，可是现在发现我错了，移动公司还是有相当多的人从事的是市场销售，把自己的服务推销给别人，当然这里的别人通常是大客户或企业，所以销售的技巧也就显得尤为重要。客户可以使用你的产品也可以使用别人的产品，那他为什么要选择你的产品？质量固然很重要，但是更重要的还是销售人员的服务态度和技巧。我们可以把客户分为四种类型：演员型性格的客户，结果型性格的客户，学者型性格的客户还有老好人型性格的客户。但从这些名字上就能看出来他们身上所具有的特质，对付不同的客户要用不同的方法。

其实销售是一门很深的学问，而不是别人所说的靠一张嘴吃饭，一个好的销售人员不但口才要好，要能把活得说死咯死得说活了还要有相当的专业知识，不然别人也不会信服。

下午的课教会我们如何融入团队，所谓团队就是由员工和管理层制成的一个共同体。该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题实现共同目标。团队的五个要素是：目标(purpose)，人员(people)，定位(place)，权限(power)，计划(plane)这就是所谓的5P。

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「报告分享」记者见习报告范例

只有事先作好了方案，才能从容地完成重要的事。针对我们给自己制定的目标，我们都需要对其进行策划并撰写方案，方案要保证我们行动的可靠性，想要写好方案需要注意哪些呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《「报告分享」记者见习报告范例》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

XX年8月1日，一个普通的星期一，我开始了在XX人民广播电台的实习过程。经过分配，我被分到了文化体育台（波段是FM105。7）由经验丰富的记者张云杰指导我的实习工作，以下简称张老师。文化体育台是XX人民广播电台下分的一套以文化类和体育类新闻采访为主的节目，电台还有其他的波段如新闻台FM100。8，都市之声FM93。1，音乐台FM106。7，交通台FM103。3，财富台FM99。1，少儿广播。

在经历了5个多月的实习工作后，我的收获很多。在电台实习期间，我的实习工作主要是负责广播稿件的编辑，以及采访对象的背景材料的搜集和节目后期录音的编辑。我不仅参与了体育类的《开利兄弟体育直播室》栏目（16：00——17：00），而且也参与了文化类的《105。7文化广场》（18：00——19：30），《新教育时空》（6：00——6：40）栏目的编辑制作。

收获主要是心理上的和技术上，以前虽然有过在晨报实习的经历但是报社和电台毕竟不一样，感受是很深的。

心理上，刚开始实习的时候，由于有过在半岛实习的经验所以我每天很早的时候就来到电台，但是电台的人都很忙也没有时间和我说话，有的时候给我安排好了一点工作后，就让我回家了，过了几天他们告诉我最近不忙可以不用来，有事的时候就给你打电话，于是我在家一等就是一个星期，没有人给我电话，我开始着急了，按照这样发展我的实习将不会有什么收获，我还要考研，如果继续这样没有事情做的话也不可能完成实习的要求，消极的心态不利于实习，所以我主动找到了张云杰老师，和她谈了我的一些想法，不仅如此我也改变了以往的方法，我开始主动的找机会做事，我对足球比较感兴趣所以我提出从体育类节目开始锻炼，所以我开始在《开利兄弟体育直播室》这个栏目工作，主要负责体育新闻的搜集编辑和要采访的人物事件的资料搜集

开始的时候我就是从网络上搜集材料，渐渐的我决定要和身边的记者学习最基本的改稿，就是把一篇报纸上的新闻改为广播新闻。广播新闻一般比较口语化，我以前虽然在课堂上学习过，但是具体动手实践的时候就发现没有平日的反复练习，突然来写并不是一件很容易的事情。

把在网上摘下的体育新闻改写成为一篇广播稿成了那段时间我每天都要练习的内容。练习了近一个多月，电台的人也没有给我机会真正的改一次稿，都是我自己找自己改或是改一些记者选的新闻，但是往往都是改完就完了没有下文。这个时候我觉得自己在做无用功，心里有些迷茫，每天做一些相同的事情但是却得不到什么回报。我是不是不应该在继续下去？

我自己问自己。可是又不知道自己到底能够做些什么，心里想：还不如到报社实习呢！于是我又开始了迷糊状态。我开始讨厌每天做别人喜欢的事的感觉，大概人总是会这样，奉承别人的时候毕竟不是自己喜欢的。或许我每天给记者们端茶送水，他们也觉得这个人真的没有什么用，就只能做这些了，现在的大学生基本上也只能充实当代新闻单位的各种杂务劳力了，至于具体的工作，那要等你熬啊！

「报告分享」广告类见习报告范例

很难想象，对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。面临随时可能开展的建设工作，我们免不了制定一份全面的方案，方案与我们的未来的行动息息相关，如何才能真正的写好方案呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“「报告分享」广告类见习报告范例”，但愿对您的学习工作带来帮助。

经过了四年的理论学习，使我们对平面设计有了基本掌握，对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握。我们即将离开大学校园，作为平面设计专业的毕业生，心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。

在实习过程中，我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验，做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力，往往为了追求市场效益，过多地拘束设计师的思维与创新，忽略了设计要素的重要性，造成了设计的庸俗化。

设计管理这个专业在中国也仅有几岁的`生命，这是中国设计行业走向成熟后必然要出现的新的研究领域。而我们正是应社会发展的需要而出现的综合型人才，不仅对基础设计理论能够熟练的运用，对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都有了初步掌握。我们的目标是成为一名真正的设计师，在设计与管理两者之间找到最好的平衡点。 所以仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的，这就需要我们去实践，走进设计公司，将所学理论与实践相结合，这也是我们这次实习课程的目的。

实习目的： 通过社会实践，熟练专业技能，了解艺术设计机构，其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

实习时间： 2xxx年3月6日——4月6日 实习地点： xxx广告有限公司 实习内容： 2xxx年3月6日，我应聘进入到xx广告有限公司进行了为期一个月的实习活动，进行学习。

任职平面设计师，在新乡，xx广告有限公司属于典型本土小公司：小规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。 从我进入公司至离开，公司员工稳定在10人左右，同时服务的广告客户不超过10个，其中稳定的长期客户也只有5.6家，还包括一些未知客户群。固然如此，据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似：老板即公司总经理，负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大，内部员工可以灵活的交叉运作，我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流，获得很多难得的学习和锻炼的机会。

以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。

第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣传册的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。 很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。于是，我学以致用，很快在一天之内做出了三个方案，设计主任看后比较满意，便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足，我在开始的时候，主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。

经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完，往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来，设计师们最不喜欢的就是这类的客户，很容易造成设计缺乏创意与创新，因为大部分的客户还是不了解设计的，他们更多地追求设计时效性，明艳、鲜亮的色调是客户的首选，因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好，就会造成设计的庸俗化。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。

如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。 实习总结： 由于实习的时间有限，我在xx广告有限公司实习的期间就遇到了新飞智鑫人力资源宣传册设计这样一个比较完整的策划案例。

通过这次的实习，我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要，一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀，这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候，设计师之间一定要经常沟通、交流，在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的完备。

通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。

实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员，不仅要将设计的理论掌握好，更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师，要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟，让设计与市场更加融合，使设计更加市场化、市场更加设计化。

「报告分享」大学学生见习报告范例

一个人做事，在动手之前，当然要详慎考虑。在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时，我们要对其做好万全之策，方案是实施某项具体工作的文件，你知道有哪些方案可以参考吗？以下是小编为大家收集的“「报告分享」大学学生见习报告范例”欢迎您参考，希望对您有所助益！

为了巩固课堂教学成果，掌握课程知识，学院为我们组织了这次的药学实习。在这个暑假中，我们一行19名大学生来到了南京日升昌生物技术有限公司进行了为期14天的参观实习。在老师的教导下，我们通过实地考察、认真学习、观看生产流程等方式，理论联系实际学到了许多课本中没有的知识。

一、实习公司简介

7月12号我们来到了南京日升昌生物技术有限公司进行生产实习，通过实习动员大会，我们对这个公司有了比较深入的了解。

日升昌药业始创于1999年8月山西太原，20xx年总部迁至南京。目前已是一家拥有2大GMP生产基地、5家营销公司及1个药物研究中心的大型药业集团。日升昌公司拥有粉剂、散剂、预混剂、颗粒剂（含中药提取）、口服溶液剂（含中药提取）、小容量注射剂、大容量注射剂、消毒剂（固体、液体）、杀虫剂（固体、液体）、中药提取（甘草流浸膏）、添加剂预混合饲料等10大GMP生产车间、12条生产线，年生产能力可达10万吨以上，是中国动保行业一次性通过GMP认证剂型最多的企业。

公司先后开发出“芪兰囊病饮”“三林合剂”“替磺先”“清宫促孕宝”等市场上家喻户晓的知名产品;其中“芪蓝囊病饮”“清宫促孕宝”等成果获国家发明专利，目前公司在“高浓度复方磺胺真溶液技术”、“大家畜不孕不育技术”、“复合高浓度多维溶液剂”、“诱食促长技术”、“生物控蚊技术”等领域仍处于国内同行业领先地位。

二、实习收获

1。GMP车间参观

12号下午，我们参观了固体制剂车间，在这里生产部的张经历给我们讲了制剂的分类：颗粒剂、片剂、胶囊剂。颗粒剂的生产过程为：去皮→粉碎→混合→总混→内包装→外包装。片剂的生产过程：压片→内包装→外包装，包装材料为躺椅薄膜等。其设备主要有压片机、总混机、制粒机。后来在液体生产车间我们参观了水纯化的过程：一般水→机器过滤→石英石过滤→活性炭过滤→机器过滤→紫外线杀菌，依次使用的为石英石过滤器 活性炭过滤器 机器过滤器。洁净区温度一般在18—26摄氏度。湿度为45%—60%。

2。车间生产实习

13号我们开始了正式的实习生活。我们19个人被分成了两组，分别被分在粉剂车间和口服液车间。第一周，我们小组分在了口服液车间。口服液的.配制过程我们没有参加，只做了最后的灌装和包装工作。虽然只是看来最简单的包装和灌装，但是也不是想象中那么好做。开始的时候我们贴标签很慢，

后来慢慢熟悉了贴的方法，速度快了许多，但是会经常把标签贴坏，后来我们经过反复的工作、仔细思考，终于能将标签贴得快且好。贴过标签后就要将包装好的瓶子装到专门的泡沫盒里，全装好后然后在一盒一盒的往包装盒里装，最后再统一的帖封标装箱。我是第一次接触包装东西，感觉很新鲜、很好玩，所以干的也很带劲，一点也感觉不到累，但是后来做久了就感到这个工作很无聊和乏味了，所以当时真的很佩服在这个车间里工作的员工，他们中有些人在这里已经工作3、4年了。

「报告分享」毕业生见习报告范例

不打无准备之仗，重要的事情需要作好方案设定。对于上级领导委派的任务，我们通常需要提前准备好方案，好的方案对于行动的成功有着重要意义，什么样的方案比较高质量？下面是小编帮大家编辑的《「报告分享」毕业生见习报告范例》，希望能对您有所帮助，请收藏。

一、实习目的：将所学习的公安业务知识做到学以致用

二、实习时间：20xx年12月10日至20xx年6月21日

三、实习地点：江西省瑞金市

四、实习单位：瑞金市公安局

五、实习内容：

时光总在不经意间从我们身边流逝，当你专注于一件事的时候，才发现时间过的是那么的快。20xx年，我来到瑞金市公安局实习工作。由于工作的需要以及所领导的安排，我来到了市里经济相对比较落后的泽覃乡参与了市公安局泽覃派出所的所有公安工作，体会到了公安工作的艰苦和无私，对如何开展农村公安工作有了更深层次的理解。

由于局里的工作需要我被分配到了瑞金市公安局泽覃派出所，参与了治安管理工作。每天都有相关的工作需要去做，初到派出所上班。感觉有一种熟悉的陌生感，从陌生到熟悉，从简单工作到独立办案。在这短暂时光的学习里，让我有不绯的工作经历；而这些琐碎的办案过程，都离不开师父耐心的指点。整个人与人之间的交流，都离不开师父的亲切关怀。这些经历，使初学乍练的我逐渐成熟。艰辛的工作，又让我感受到了工作的乐趣与人生的价值。这次的实习，使我酝酿三年的专业知识得已运用，还使我懂得如何办案和做事，更让我领悟到怎样待人处世。

在过去的五个五月里，我在工作和生活中不可避免的遇到了一些困难，但是我一直坚持着我入校时的誓言，“忠于党，忠于祖国，忠于人民，忠于法律”并以之作为行动准则。用汗水去描绘警营沙场，待到问题解决时，然后悟出只要有心，问题就会迎刃而解。为警一方，就要坚守一片热土，誓保一方平安。

（一）、泽覃派出所的情况介绍

泽覃派出所位于泽覃乡镇府政法大楼，设施相对齐全。派出所管理治安案件，刑事案件，行政案件，由所长全权管理，有三名民警（包括所长），配备一辆警用车辆。感觉上是工作团结，办案效率极高的团体。

执法质量是公安机关的生命线，是“民心工程”和“形象工程”。派出所紧紧抓住，以执法质量为核心，依法、公正办理案件。派出所《公安机关执法质量考

核评议规定》，按市里要求，给每个民警都配备相应的配套设备，使民警的执法精简化、规范化。将所有案件在受案与立案后，一律录入公安内网。将所有案件的归口，理顺关系，杜绝了执法偏差，随意执法等不好的执法行为。严格领导责任承包制度，自20xx年，该局一月一表一考评，将原来的每半年考评向日常考评与对民警个人考评延伸，要求严格管理，并在每月的内勤例会上考评所执法台帐和办结案件，并通报考评结果。严把审核关，派出所严格案件审核制度，每个案件在承办人承办意见后，由大队长及教导员审查，审查后报局法制科审核，法制科审核后再报局里签批，有效地防止了执法不严、执法不公的情况。多年来，该局共办理各种案件上万起，合格率高达百分之九十八以上。做到了无冤错案、严重瑕疵案件和重大上访案件，上访量逐年下降，每年比同期下降百分之十几。

（二）、泽覃乡的治安问题的主要工作范围与治安状况

泽覃乡下辖九个村级单位和三个居委会，是一个典型的以农业为主要经济实体。泽覃乡多数村民“靠山吃山”以养殖业和林业为主，利益纠纷多属于农业利益纠纷问题，这就要求办案民警必须懂得一定的农业知识才能更好的对症下药，更好的为村民解决相应问题。故制定如下制度：

⑴、派出所的民警们24小时值班

所有民警周一至周四必须24小时在岗，周五、六、日三天轮换值班，只要有人报警，无论何时何地，一律出警给予帮助或予以解决，或提出建议和劝告，并且必须记录和保留出警回执。在实际工作过程中，为村民们解决纠纷问题是主要工作包括：治安纠纷、产业纠纷、财务纠纷等。除此之外还有：调查取证、移送起诉、行政拘留。民警们一致称警力太少，配套设施不到位，工作量大，警车太少，待遇发放不到位。在泽覃乡这山多、地形复杂之地，出警很不方便。

⑵、在村里设立村民警务室，定期下村管理

“谁管理，谁负责”的原则，对于农村警务室，定期报道，排查农村治安问题，坚决堵塞农村治安漏洞。对于个人行为给集体农业生产造成严重损失的个人，在查清违法行为的基础上，依法坚决予以打击。定期为村民提供法律支持和法律信息以供村民参考，并在相应的时间段内为村民发放法律知识讲座宣传单，努力提高村民的法律意识而做出应有的那份贡献。

⑶、三级联动制度

对于一般的的行政纠纷案件，由派出所、泽覃乡政府司法所和村治安委员会三个单位联合调解处理，在维稳的大前提下，确保尽量不激化矛盾，尽量从快处理，尽量维护村民的利益。通过多年的实践，这一执法制度给村民带来的好处是显而易见的，不仅使老百姓得到了实惠，也使派出所的工作提高了效率。

（三）、泽覃乡派出所的执法状况

在所长的安排下，我跟从一位姓鲁的民警过实习生活，他是一位部队转业的老干部，在部队转业之后成为人民警察，他是个壮汉，甚有威势，却是个心细之人，工作一丝不苟，很健谈，很和蔼，我们亲切的称他为“淼哥”。他工作了有将近25年，在当地，是个很有权威的人民警察。

在大部分时间中，我和这位鲁警官走村串巷，走访民情，调解纠纷；偶或轮到他坐值班室时，一起出警去处理纠纷。群众与企业扯皮、邻居打架、夫妻打架，不一而足，统统归我们管；记得有一起纠纷：邻居a与邻居b因为门前门后的产权纠纷发生争吵，邻居b遂叫上30多岁的儿子将邻居a与其妻子一顿打。鲁警官为调解此事，连续两天在此两家之间来回奔忙，最后以两邻居重新再三个单位的见证下重新划分产权，并形成了人民调解协议书。在这起纠纷中，鲁警官表现出了一个老警官所能表现的最高素质，确实令我等在象牙塔中夸夸其谈的人折服。事情完结之后，鲁警官又找双方当事人记笔录，写调解协议书，终至圆满。

鲁警官跟我聊天说，以前是讲法治，一切都是按照法律来行事；现在是讲和谐社会，法治是过去的事情了。我们的目的是处理与群众的关系，尽量不去激化矛盾；尽量不带警棍，不带手铐，说话要和气。所长也说过，现在讲和谐社会，最关键的是将事情在萌芽状态解决，免致激化。鲁警官说，对我们不满的人总是存在的，但是只要我们工作做好了，事情得到解决了，什么都不用担心。最最关键的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有据，就是再多的行政诉讼也不用怕。

（四）、泽覃乡公民的法治意识状况

如上所言，泽覃乡是个治安严峻之地，但并不能说乡的法治意识淡薄；相反在两个月的实习期间，，它们表现给我们的是令人惊奇的一面。农村的安定团结和治安案件少的原因，依靠的是法律意识，约束人行为的是法律规则。在此，作为一个农村，泽覃乡的群众们热衷于通过法律的途径来保障自己的合法权益，他们不再是“安分守己”和“忍气吞声”的群体，他们有了法律意识，虽然只是最基本的，最低级的对于自身利益的保障。因此便有了许多群众与企业与政府之间的扯皮，期望自己的利益得到最完善的保障，要保证自己在本地的地位。

泽覃乡西湖村有一个水库，水库老板A将南华水库私自承包给村民B，但是没有到水电站报备，更没有得到水电站批准，在年底对水库的大坝进行加固的时候矛盾发生了，因为水库大坝进行加固需要对大坝进行处理，而水电站并没有事先告知水库是被承包给“水库老板”B养鱼这一事实。于是施工没多久“水库老板”B就与施工方发生了纠纷，施工单位为了按时完成任务就与“水库老板”B发生了肢体冲突，“水库老板”B遂请来身为人大代表的母亲躺在施工机器前面，于是一场农民誓死保卫自己的合法权益的事件就发生了。出于在该事件发生在特殊的时间段内，为了达到维稳的目的，对水库的维修工程不得不就此终止。后来经过调查发现，在当地“水库老板”A与B的所签的合同是得到村民集体的认可的，而且习惯性一般如此，只是暂时未到水电站报备。给水库加固本是好事，但是却因为没有办理相应的法律手续而发生纠纷，虽然时候事情得到了妥善的解决，但是损失的还是“水库老板”B；农村里的农民大多是50岁以上的老人家，他们一般按以前的习惯办事，法律意识单薄，接受能力比较差，提高常住农民们的基本法律

意识有待加强。也是农民最大的维权障碍，是建设社会主义新农村不得不警惕的问题。

六、实习总结

来派出所实习近半年以来，我一直牢记所长给我的命令，协助派出所民警处理好日常所承接的案件，而我也在这样的实习中感受颇深。

（一）人生是一个过程，生命是一种体验，人生的意义不在于我们占有了什么，而在于我们从中得到了什么。在短暂的生命和存在的永恒之间锻造出自我的情感和心灵，拥有真正的价值和幸福。实习期间我是幸福的，但我觉得我的价值还没真正的完全的体现出来，相信在不久的将来，我会走得更远、飞的更高。在实习的过程中，我既体会到了派出所工作的艰辛和繁杂，也了解到基层公安工作的危险性，更加深刻的体会到了细致的工作、良好的耐心以及接到群众报警时能够及时出警对于公安警务工作的重要性。因为他们就是派出所民警们作好警务工作的法宝和生命！

（二）通过实习我知道公安民警在执法中要做到合法、合情、合理。公安民警的一切执法行为要符合法律规定，既要遵守实体法，又要遵守程序法；既要了解法律条款的字面含义，又要把握法律条款的立法本意和精神实质，既要了解法律原则的内容，又要准确把握法律的原则规定及其价值取向。在法律规定的自由裁量的范围内，公安民警在执法活动中所采取的措施、作出的决定符合人的理性要求，符合社会公共利益和善良风俗的要求，符合公平原则和刑事政策的要求。做到权力的行使符合法律赋予该项权力的目的；案件情况与处理结果轻重幅度相当；不同情形不同处理。

（三）做为实习警员，实习时应当认真向民警学习警务工作经验和实际处理治安案件的技巧，从陌生到熟悉，从简单工作到复杂办案程序。短暂时光的学习让我拥有不少的工作经验，复杂而又繁琐的办案过程，都离不开民警们耐心的指点，接处警时个人与人之间的交流，使刚步入社会的我逐渐成熟，这些都离不开领导的亲切关怀和民警的细心教导。艰辛工作的同时，又感到了工作的乐趣与人生的价值，不仅使我酝酿三年的专业知识得已运用，还使我懂得更多的办案程序和处理事务的方法，更重要的是我了解到怎样待人处事。

（四）这次实习让我更进一步认识了公安工作，认识到了在公安工作中自己的不足。更深层次的理解了学习的重要性，其实学校课本上的知识，是很有用的，比如说治安学，侦查学，犯罪心理学等一些专业学科。在实际工作中，论经验我们比不上那些资深的干警，但我的优势在学习能力强，虽然我做事相对没那么熟练，但是这些时段时间内无法弥补的，只有通过不断地虚心学习才能更好地为人民服务。

总之，通过半年时间的实习，我了解到公安民警的任务是多么的艰巨，他们的工作是多么的重要，我做为一名预备警官深深体会到了将来的任务是多么的重大，我也深刻体会到了自己所学习到的知识是多么的浅薄，同时也让我更加热爱警

察这份崇高而又光荣的职业，并且立志将来做一名优秀的人民警察。我愿意站起来为人民撑起一片天，俯下身为百姓做牛做马，同犯罪分子作斗争，保护祖国和人民的安全，为人民群众的安居乐业、国家的长治久安、为建设祖国的和谐社会、繁荣昌盛贡献自己的一份力量。这段日子，我经历了从陌生、摸索到熟悉甚至融入到内部的工作阶段。自我心态的调整和对环境的适应能力也渐渐的提高，我认为这绝对是一段令我受益匪浅的经历。我希望能早日成为一名“组织信任，领导放心，人民满意”人民警察。

报告人：Abc

二零一一年五月三十日