事在人为，而方案规划也需先行。在我们不知道工作该如何实施时，我们免不了制定一份全面的方案，方案要保证我们行动的可靠性，写好方案应当从哪方面入手？为此，小编从网络上为大家精心整理了《推荐报告: 留守儿童社会实践汇报一篇》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
实践主题：关注留守儿童，情牵山村希望
实践地点：河北省满城县刘家台乡黄龙寺学校
实践时间：7月9号——7月14号
实践过程
本次暑期社会实践历时五天。
行程如下：
第一天（7月9号）
早上八点钟，我们从学校出发，经过四个小时的颠簸，中午12点我们一行八人顺利到达黄龙寺小学。由于正值农忙时节，且事务繁忙，村干部不能即时为我们安排住宿，热情朴实的刘师傅接待了我们。
由于我们来的时候学校已经放假，我们必须亲自去召集学生。稍事休息后，我们在两个家住学校附近的孩子的带领下，走访了十几个学生的家，一一向他们说明了我们的来意，并真诚的邀请他们加入进来。对于我们的到来，孩子们很是高兴，争着说“我去，我去，我去……”。家长也很热情，他们早就盼着我们的到来了，希望我们能把孩子们的暑假生活变的更加丰富多彩。走访的同时，我们也了解了村内的基本情况，对最初制定的活动计划进行了适当调整。
六点钟我们疲惫但很欣慰的回到学校，纷纷猜想着明天会有多少孩子过来，毕竟他们的家都离学校很远，有的甚至要走上半个多小时。
休息片刻后，村干部抽空过来为我们安排了住宿。并很抱歉的告诉我们说最近工作很忙，无暇招待我们，因而饭的问题需要我们自行解决，而这也正是我们最初就决定了的。
队员兵分两路，一部分人负责收拾床铺，另一部分人刷洗许久未用的碗筷，准备晚饭。队员们都很积极，充分发挥了不怕苦不怕累的精神。经过近三个小时的奋斗，九点多我们才吃上了当天的“第一顿正餐”。
第一天就在忙碌而充实中结束了。远离了城市的喧嚣，我们被淳朴的民风所深深打动，也为他们艰辛的生活而感到心酸。但愿我们的到来能够给他们的生活增添一分色彩。
第二天（7月10号）
我们通知孩子的是九点钟活动开始，但刚过七点，孩子们就陆陆续续的来到了，校园里顿时沸腾了起来。我们不得不放下刚吃过一半的早饭，走下楼来迎接他们。刚开始的时候，孩子们还有点儿害羞，聚集在一起小声的交流着什么。我们主动走上前去，跟他们套近乎。没过一会儿，他们就渐渐放开了。这时候，队员马骏提议大家玩老鹰抓小鸡的游戏，这个建议得到了孩子们的积极响应，纷纷躲到了“鸡妈妈”刘小菲的身后。在老鹰的追逐之下，孩子们玩儿的不亦乐乎。
游戏过后，我们之间的隔阂不见了。于是，联欢会正式开始。我们的节目与孩子们的节目交叉进行。但到后来，孩子们的兴致越来越高涨，纷纷要求表演节目，我们不得不退居二线，变成了他们的观众。他们有的唱歌，有的跳舞，有的背诵诗歌。虽然节目不够规范，但他们的淳朴和天真深深感染了我们。我们根据孩子们的表现对他们进行了奖励，棒棒糖和果冻让他们更加兴奋。最后，联欢会以孩子们和我们合唱的一首《让我们荡起双桨》结束。
下午，孩子们再次提前来到。我们把带来的漫画书和精心准备的故事与他们分享。拿到漫画书的孩子们如获珍宝，认真仔细的翻阅着。活动结尾，我们把带来的本子和笔分发给每位同学，并把在学校募捐到的衣物分发给了几个家庭比较贫困的孩子。
第二天结束时，我们已没有了刚来时的新奇感，慢慢融入了孩子们和他们生活的这个山村。看着孩子们玩儿的那么开心，笑的那么灿烂，我们内心满是骄傲、满足和欣慰。
第三天（7月11号）
对于生活在山村的孩子们来说，英语是一个既新鲜又陌生的东西。他们没学过abcd，更不知道“how are you”是什么意思，短时间内我们不可能教会他们语法知识，只能从日常用语和简单的英文歌入手。之前我们还在担心他们会因从未接触过而毫无兴趣，但事实却让我们大吃一惊。他们极其认真的态度和活跃的气氛让我们触动。教的第一首歌便是《happy birthday to you》，孩子们学的很认真，也很快，没一会儿就能顺利的唱下来了。我们向孩子们表示，希望他们能在父母生日的那天把这首歌唱给父母听，希望通过这首歌他们能学会感恩。歌曲过后，我们又教他们说了“good morning”、“thank you”等等生活用语。虽然他们的发音不是很准确，但我们希望他们通过这次学习，知道英语其实是个很好玩的东西，它并不可怕。
下午，男孩子们更加兴奋，因为要进行的科目是散打和军体拳。孩子们对散打尤为感兴趣。都说兴趣是最好的老师，果然没过一会儿，他们就学会了几个简单的招式，有的还勇敢的站出来，与我们的队员过了几招。活动最后我们为孩子们表演的太极拳，他们都说像是在跳舞。
在这些活动中我们发现，这些孩子虽生活艰苦，但他们对外界的事物充满了好奇，他们强烈的求知欲和学习的积极性让我们不禁感慨，内心被他们深深震撼。
第四天（7月12号）
今年已经是我们环境学院来黄龙寺进行暑期实践的第十四个年头，所有来到这里的华电人都会去拜访村里的老红军，我们也将把这个传统延续下去。简单吃过早饭后，我们就踏上了前往老红军家的路。八十六岁的老红军身体还算硬朗，看到我们的到来，他显得格外的激动，手拄拐棍亲自出门迎接我们。我们本想把老红军搀扶进屋，可是老人家却执意要自己进屋，表现出了老红军当年那种自强坚韧的革命精神。进屋后，老人便和我们亲切的交谈了起来。老人为我们讲解他当年的抗日经历，我们关切地询问老人的身体和家庭状况。老人自豪的跟我们说，他的孙子在北京工作。我们把事先给老红军准备好的营养品交给他，老人很高兴的收下了，并执意要我们留下来吃饭。推辞了半天后，我们才在三步一停的送别中依依不舍地离开了老红军的家。
在回去的路上，我们不停地交谈着老红军的英雄事迹，感受着老红军身上的那种英雄气概。也为中国红军队伍中能有这样一位勇士而感到骄傲和自豪。
中午休息了片刻，我们就又出发了，去看望一个家境贫困的学生——刘新。刘新在乡里上学，学习成绩很好，在班里担任班长，但是他的家中却和他的成绩截然相反。在他很小的时候母亲就离家出走；父亲常年有病，不能干重体力活，还要依靠大量的药物来维持。他全家只靠年迈的奶奶一人种田维持生活。我们一路打听而来，最后出现在眼前的是一座破旧的院落，房子多年未修，家中陈设简陋，可是他的奶奶还是很热情的接待了我们，给我们搬椅倒水，我们都很感动。没过一会儿，刘新从外面回来，他是一个内向却有礼貌的孩子。我们看到他都很高兴，连忙拿出带给他的礼物，并鼓励他要好好学习，将来走出山村，并为家乡的建设作出贡献。临行时，我们将早已准备好的慰问金交给了刘新的奶奶，希望能够在经济上为他们一定的帮助，也让刘新的求学路能够走的更平坦一些。奶奶很激动，握着我们的手和我们一一告别，我们在一起合影留念，之后我们便迎着夕阳踏着轻快的步伐返回了黄龙寺小学。
今天的行程让我们受到了很多的震撼。我们为老红军的英雄事迹所折服，也被刘新小朋友刻苦学习、克服困难的顽强意志所触动。通过今天的行程，我们更加懂得了今天幸福生活的来之不易，我们也应该倍加珍惜今天美好的学习生活条件，努力学习，传承老辈革命者的光荣传统，发扬不怕苦的精神，早日成才，建设国家。
第五天（7月13号）
今天早上飘起了濛濛细雨，吹走了夏日的酷热，带来了丝丝清凉，孩子们的热情却没有被冲散，反而更加高涨。似乎是一天没见，想我们了，他们更早的来到学校，带着满脸的期待。我们为他们讲解了一些他们从不知道的建国六十年的历史。这些历史对于我们来说可能早已烂熟于心，但在他们心中却是那么的新奇。他们听的那么认真，那求知的欲望，好奇的眼神，让我们也越来越有激情，越来越投入，甚至口干舌燥都不去喝一口水。经过一个多小时的讲解，他们依旧兴致盎然，彼此交谈着自己感兴趣的部分。后来，我们教他们学唱了《少先队队歌》，孩子们都鼓着劲的学，最后我们站在一起齐唱了这首歌，来庆祝祖国六十年华诞。那嘹亮清脆的歌声久久在山谷间回荡，与飘荡的五星红旗交相呼应。之后他们饶有兴致的唱着歌回家了。
中午天气渐渐转好，通过对村民的走访，我们去了离学校不远的一个孩子的家。刚刚迈进大门，就被眼前的一片凌乱所触动，他们家只有姐弟三人，一个姐姐两个弟弟。父母早已离异，母亲从没回来过，爸爸也是一年半载才回来一趟，是姐姐将两个弟弟一手带大，三个人依靠父亲捎回来的一点点生活费平和自己种的蔬菜维持生活，这使得年仅十六岁的姐姐有着与同龄人不同的性格与处事态度。姐姐打算再大一些就出去打工，供弟弟上学让他们将来能出人头地。听到这里，我们心中不仅仅是酸楚，更有一种愤怒，为他们的父母竟然忍心扔下自己的孩子不管而感到愤怒，同时也为他们虽然贫苦孤独却艰难生活而感到敬佩。他们自强、自立、自信，他们值得我们所有人学习。最后我们送给了他们两包衣服、本、笔以及一些书籍。虽然我们帮不上他们很多，但我们希望能为他们的童年增添一份欢乐。后来我们与他们一起合影，小哥俩很腼腆，但看得出来他们很高兴。
第五天过后，我们都感慨颇多。几天来我们一直身处孩子们中间，感受着他们的纯真与可爱，今天到家中家访还是第一次，真切的感受到了没有父母陪伴在身边的他们的可怜。他们的童年是残缺的，但他们没有一颗残缺的心，因而他们也是伟大的。
五天的实践生活即将结束，我们的心早已和孩子们紧紧的连在了一起。几天中，我们无时无刻不被某种东西感动着。刚来时，孩子们热烈的欢迎我们的到来，我们感动着；听说我们没菜吃，孩子们纷纷从自己家里带来黄瓜、土豆，我们感动着；短暂的休息时间，孩子们还跑回家给我们带来杏、李子，我们感动着；听到我们即将离开的消息，他们竟然流下泪水，追问着我们为什么不能多住几天，我们感动着……
感动的同时，我们也为孩子们的处境心酸着。本该是被父母疼爱关怀的童年时代，他们却不得不独自留在家中，忍受着孤独寂寞与苦难生活。不上学的时候，多半时间孩子们都是在村里疯跑，摔伤擦伤也便成了家常便饭。但受伤时，没有人走过来照顾甚至关怀一下，只有他们自己擦去鲜血，拭去泪水，然后站起来继续前行。没有父亲的庇护，他们学会自强；没有母亲的照顾，他们学会自立。每个孩子都没有因为生活艰难而抱怨过，也未曾因无人看管照料而自暴自弃，更不曾因遭遇困难而放弃后退。他们永远知道，自己要努力，要自强，只有这样他们的将来才能更好。我们不愿用“留守儿童”这个冰冷的称呼来定义他们，他们仍旧是一群纯真善良，永远都充满激情的孩子。
五天的生活让我们触动很深，不禁为自己以前的行为深感羞愧。是的，我们的物质生活远远超越他们，但我们的精神生活却远没有他们充实。我们突然发现，自己还有那么多的不足，责任也变的更重。同时，我们也希望所有孩子都能在将来有一个很好的发展，他们的生活必定会更加富实。
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方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。由于需要展开一个项目，我们应该在事情开始之前做好一份方案，方案必须围绕着实施目标来写，如何写好一篇方案呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《报告推荐: 关爱留守儿童社会实践报告其四》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
寒假期间，社会体育部"爱的翅膀"关爱留守儿童、宣传安全知识爱心服务团在聊城市开发区、阳谷县和莘县进行了下乡活动。
志愿者们开展了安全方面的宣传和调研，并对莘县观城镇西马沟小学部分学生进行了家访，取得了良好的效果。
志愿者们对当地居民发放了关于安全知识普及的传单，并结合传单详细介绍了地震、火灾自救及急救等安全知识。志愿者们还对农民工留守子女学生进行了家访，通过调查走访，和家长进行了信息交流，了解了留守子女学生的生活状况。本次活动得到了当地居民的热烈欢迎，志愿者们也得到锻炼，增强了社会责任感，提升社了会实践能力。
对于重要的事情，事先作好规划是非常重要的。当我们面临各种各样的项目建设，我们通常需要提前准备好方案，制定好方案对于自己也是一种成长，你知道有什么写方案的技巧吗？小编特地为大家精心收集和整理了“【报告收藏】 学生社会实践调查汇报(推荐一篇)”，但愿对您的学习工作带来帮助。
通过以上的调查，我认为空巢老人真的需要儿女们的呵护与关心，我写这次报告也是希望的人可以关心自己的父母与身边的老人，当老人受到重视时她(他)们就不会承受心理和精神上的巨大压力。社会上许许多多的老人，他(她)们各自承受着不同的压力，痛苦以及面临各种各样的困境，无不值得我们伸出援手。而据我所知，只有福利院的空巢老人才真正得到我们年志愿者协会的帮助，可见我们青年志愿者协会的一大弊端。
因此，我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命运，不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力，同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此，我们一起努力吧!尽全力去奋斗，以避免今后怨天尤人。
如今随着我们国家的经济水平不断提高，我们各方面的生活条件也得到了改善，所以，我们更应该好好珍惜眼前的时间，让我们的生命发挥出应有的价值。
总之，空巢老人的生活条件不仅需要社会的帮助，同时也需要儿女，子孙们的帮助。那就让我们一起携手创造好的生活条件。让辛苦的老一辈人们能够更好地安享晚年。
在此次走访中，我认识了一位叫王成的老人，他现在已经65岁了，在新中国成立之后当过军人，年纪大了之后由于家里子女忙碌没时间照顾他。他告诉我说他小时候的生活相当贫困，家中子女又多，父母根本就顾不过来，很多事都是自己学会的，自己从小就懂得很多，后来父母不在了就自己慢慢一路走来，直到现在，如今生活好了，自己在这里没有人照顾，子女也不关心，他感到很失望。老人的一番话让我对现在的生活感到倍加珍惜。
在这个村中住着很多家中子女无暇照顾的老人，还有没有了亲人和一些退伍的军人。老人们在这里生活得很辛苦，每天的闲暇时间不多，自己睡睡觉，或是找几个人聊聊天，打打麻将，过得很不充实。我开始去的时候就看见有两位老人们还在田埂上干活，旁边还围了三四个小孩帮忙，整个场面让我心酸不已。
在我走的时候，老人们都过来送我，说下次一定要再来看他们，我点点头。然后跟老人们打招呼后便告别了那个生我养我的地方。
这次社会实践，让我对空巢老人这些相对于我们的弱势群体有了更多的了解，他们需要社会对他们的更多的照顾，他们曾经都为社会做出过贡献，都有年轻辉煌的时候，现在虽然年纪大了，却不应该受到社会的排挤，也应该有自己的地位，更应该受到人们的尊敬。这回走访老人，让我也看到了老人们的活力，虽然年岁已高，但却活力依旧。他们都乐观开朗，没有子女在身边的照顾，却能交到更多老年朋友，拥有更多的共同语言。他们并不因为自己年纪的原因而放弃自己的梦想，他们照样像年轻时候一样生活、学习，他们自己在心中也坚信自己有自己的一片天空。这次的社会实践活动让我收获很所多，我也会继续关注这些弱势群体的人们，也呼吁大家一起来关心他们，让他们生活地更开心。
目前新华村委会的空巢老人共有9人，他们由于年事已高，体弱多病，没有儿女照顾，普遍存在独孤、悲观的心理问题。从今年开始，东岳观镇在新华村委会试点举办“关爱农村空巢老人”活动，镇义工协会成立医疗组，每月定期探望农村空巢老人，充当“儿女”照顾他们，给他们送上社会的温暖。镇上也决定建立福利院，让空巢老人能安享晚年。
“阿佰，我来探望您啦!”2月5日下午，东岳观镇新华村委会的空巢老人何佰洋溢着幸福的微笑，他原本寂静的家顿时变得热闹起来，我是第一个前来探望他，在这个即将过年的时刻，我先给老人的住所清除灰尘，打扫卫生生，洗衣做饭，并为他购买年货。完后，我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。话题从日常生活的照料到健康心态的调整再到新旧社会的变化，我与老人都聊的十分开心，其中，还聊到《红灯记》、《天仙配》、《童话》和《太阳红》等经典戏剧，老人们乐在其中。
随后，我又先后探望了新华村委会的其他6位空巢老人。新华村委会的何佰现年78岁，他早年参军，在部队打过仗，立过功。目前他每月都领取政府的补贴，衣食无忧，但年事已高，独居生活，难免孤独。自从知道镇上决定建立福利院后，对未来的生活充满希望。
此次来到新华村看望老人给我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、质朴及平易近人更是令我难忘。我觉得自己和老人之间虽没有进一步更详细的了解，但彼此之间却多了一份牵挂。
经过一小时的车程，我回到了自己家，但老人粗糙的双手却不停的在我眼前浮现，老人们和蔼可亲的目光让我就就不能忘怀。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
远大的抱负和雄心是需要的，但实际它们的方案计划更为重要。面对即将开展的工作项目，我们必然要将方案给制定好，好的方案对于行动的成功有着重要意义，关于方案应该怎么写呢？以下是小编为大家收集的“[热搜报告] 关爱留守儿童社会实践报告其二”欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
随着改革开放的不断深入，中国广大农村发生了很大的变化，外出务工人员人数逐年增加，这使农村留守儿童的数目也相应增加。这些孩子缺少长辈的关爱和引导，心理挫伤较大，性格也比较内向，有些甚至误入歧途，走上犯罪的道路。所以，对留守儿童的关爱也成了社会重点聚焦的问题。7月13日，机电学院和电气学院赴新晃暑期“三下乡”社会实践团在兴隆镇长乐坪村对留守儿童进行了探访。
通过与留守儿童亲密接触，亲切交流，志愿者了解了留守儿童的思想、心理、学习和生活等情况。其中，吴小东小朋友的家境和遭遇触动人心。他的父亲系残疾人，一只眼睛看不见，现在海南打工，但收入甚微。母亲已离家出走近八年，他一直都是跟随年逾古稀的爷爷奶奶生活。爷爷奶奶主要靠种植小菜维持生计，生活极其艰难。小东本人比较内向，似乎不愿与人沟通，每次志愿者在询问问题的时候，他都只是摇头或点头，偶尔吐出几个音节。此外，我们通过该村组负责人还了解了留守儿童的教育、生存和生活等现状。
通过为期一天的调研，志愿者们纷纷感到，关爱留守儿童，除了在经济上给予他们援助，更重要的还应该给予情感和心理上的抚慰，要教育和引导他们做一个自强自立的人。志愿者们在这次调研中感触颇深，他们在了解了这些留守儿童的生活现状后，决定要改正自己以往的很多铺张浪费的缺点，争取做一个朴实的人，并决心在以后的生活道路上，尽自己所能帮助这些无助的孩子。
事在人为，而方案规划也需先行。当我们面临各种各样的项目建设，我们要对其做好万全之策，方案是计划中内容最为复杂的一种，什么样的方案会更好地帮助大家呢？以下是小编为大家收集的“[报告写作]学生暑假社会实践实践汇报一篇”欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
通过这次实践，让我也是看到自己专业以后的方向，更懂得了自己的学习也是要继续的努力提升，来让自己的能力更加出色，而为以后迈入社会做好准备，此次的实践也是让我看到自身很多的问题，要回到学校努力的去作出改变。
由于假期比较的短，所以在学校的时候，我也是为了找到工作而去做了规划，找到自己比较心仪的公司，然后去投递简历，也是他们会招募暑假工，所以给予了我机会，利用课间的时间，去进行面试，通过之后，我也是约定好时间，毕竟我们学校的放假时间有些晚，而这也是让暑假工作不是那么的好找，所以我也是提前去找了，工作里头，我也是自己本专业相关的，上手还是比较的快。不过也是需要同事们来带我，毕竟之前也是没有做过，只是对于相关的知识了解，所以学起来还是蛮快的，但是实践和你知道什么是有挺大的区别，我也是积极的去对待，不懂的地方会认真的来问，直到自己搞懂，然后去做好事情，每天下班之后自己也是会做好反思，我很珍惜这次的实践机会，虽然只有差不多一个月，但是这也是让我明白，要去做好，让自己得到锻炼，只有如此才不是浪费了这次的机会，以后也是还可以继续的来公司做假期的实践。
实践也是让我感受到，自身虽然努力，但是差距也是有的，这有经验的因素，同时也是自己的能力还和同事们有差距，我也是会继续的努力，不但是在学校学好理论，同时自己也是要去思考，怎么样做事情，才能做得更好一些的。同时积极的态度，对于自己来说是有很大的帮助，在工作里头，我的积极也是让同事们更愿意来帮助我，教我一些东西，同时也是得到领导更多的肯定，的确如此，如果工作都是不积极的，那么也是无法让自己去收获更多了，此次的实践也是让我自己对于职场有所了解，而自己的专业能去做什么工作，也是在和同事们的沟通里面有了更多的了解，发展的前景也是让我更明确了今后的目标，我也是会继续的努力，去让自己有更多收获。
实践虽然结束了，也是要回到学校，但是也是自己交了很多的朋友，在工作之中得到认可也是让我很骄傲，当然问题的出现也是给予了我以后提升的目标以及动力，会在新的一个学期去继续努力学习进步。
那些成功的人，对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。由于需要展开一个项目，我们必须从多个角度考虑制定方案，方案是我们未来行动的指南，如何写好一篇方案呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《热门报告: 大学社会实践汇报一篇》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
走进大学时，我们离走进社会也就越来越近了。就业围绕我们头绪，成了想不尽的题目。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着有经验者优先，可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?
于是为了进步自己的能力，增加团队工作经验，不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际题目了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中往，使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺，以便我们日后学习有个侧重点。另外，校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。
回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份临时工做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁，我一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何倾销产品。我也慢慢地放开胆往尝试，实在这种交流比想象的轻易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。
在工作结束后，我做了如下的总结：
1、要善于沟通：碰到那些做生意脾气比较坏的人和那些比较固执的，要学会和他们沟通，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就!当然，接人待物要有礼貌，时刻保持微笑。即使你心里已经很不情愿了，那也千万不要表现出来，因为你的每个反应代表的不只是自己一个人，而是这个公司给人的印象。
2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心;他们有些人对我们厂的基本流程不是很明白，那就要耐心的结解释给他们听。
3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪了来做生意的人，有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础. “如果你不想被生活冷却了你的斗志，那么你必须把生活这锅水煮沸。”所以我一直在努力。虽然我不是最好的，但我会尽力做到最好，不管是学习还是生活、思想上，我都会努力的完善自我，一步步地、踏踏实实地做事。
只有事先作好了方案，才能从容地完成重要的事。面对即将开展的工作项目，完整有效的方案必不能少，方案中必须妥善安排好我们每个人的行动，对于方案的撰写你是否毫无头绪呢？小编特地为您收集整理“[报告范本] 快递客服的社会实践汇报（一篇）”，希望能为您提供更多的参考。
实习时间：20xx年3月1日20xx年5月30日
实习地点：日照元智快递有限公司
实习目的：了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。
公司简介：日照元智快递有限公司主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来，元智专注于满足市场需求，不断拓宽服务区域，已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。 元智致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力提升服务。在快递递网络优化的同时，确保元智服务质量稳定、客户满意。元智快递公司经过进19年的发展，已经成为中国民营快递第一强。元智致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。在企业发展过程中，元智人始终秉承诚实做人，认真做事的价值取向。first是元智企业核心价值观的英文简写，代表着元智所倡导的诚信(faith), 正直(integrity)，责任(responsibility), 服务(service),团队(team)。这是一个生气勃勃的公司。
4.1.2现状及发展趋势
由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升，为电子商务网购(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的`发展空间，促进了网购交易量高速增长。
新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前，内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说，新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的最好时机，最佳的投资时机只有这2年。否则，进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此，新的快速品牌将会进入邮政物流业，内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计，风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。
从投诉的类型看，预计80%以上的投诉仍然是延误、损毁、遗失三大问题;从投诉的来源看，80%以上的投诉将是来自电子商务网购邮政物流：从被投诉的邮政物流企业类型看，80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。
三大投诉的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏，管理手段单一、管理方式落后、重市场份额轻服务质量、重短期利益轻可持续发展.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。
加快邮政物流基础设施建设依然是各市场主体竞争角逐的热点之一。鉴于 网购快件量激增反映出服务能力不足的教训及未来可持续发展的需要，各市场主体特别是民营邮政物流将会加大信息化技术应用、机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建设的资金投入，并以此作为提升竞争力的标志。20xx年以信息技术应用为引领的标准化、一体化、机械化将成为网络型内资邮政物流企业转变发展方式提升能力层级的方向，手持无线终端、机械化分拣设备、车辆以及邮政物流业务人员着装、操作和礼仪统一将呈现推广热.
4.2实习过程简述
进入实习单位后，因为专业对口，我被分配进了xx市公司市场部速递物流快货中心，快货中心是一个包括快活中心主任，网点开票员，网点业务员，仓储管理，快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段：
第一阶段，主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中，我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的认识。
第二阶段，在熟悉了基本的业务流程之后，我投入实战工作当中。
我的工作较为全面，首先负责受理速递物流专业客户服务问题，处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作，承担派揽派投调度，揽投工单处理质量督办工作;其次负责路单封发、路单交接，重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮
服务监督、客户回访及评价意见征集工作。
5.实习中所发现的问题
1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收，运输，以及投
递的质量。揽收质量，指揽收员按照客户要求及时，正确，高质量地将邮件取回笠堤峁┒ㄖ苹衚 邮局。邮件的运输，就是指邮件的整个运输过程包括：邮件集中分拣，打包封法，交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括：揽收员上门取件不及时;服务态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低，中间运输环节无法跟踪，或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。
2、信息化建设，信息透明度较差。关于信息透明度，这里简单的举几个常见的例子：
1)有过邮寄经验的人应该不难发现，邮件在运输途中的信息在ems网上是看不到的，这对我们消费者来说，无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。
2)除此之外，邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在网上的。
3)邮件在各个操作环节，其操作人员的信息也是完全不会显示，这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好，更严格的监督。
3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业，不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员，都应本着一颗为人民服务的心，真诚，尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政速递物流面对的问题之一也正是工作人员的服务质量，邮政的工作人员根据其工作性质分为：前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服，此外还有不与客户发生直接接触的工作人员，他们构成了我们邮政的服务团队，影响着客户对我们服务质量的评价，《国家邮政局关于20xx年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明，在服务质量上还有所欠缺，工作人员的的服务质量还有待进一步提高。
快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。
第二， 重视快递员的心理健康，加强疏导。快递员工作压力巨大，每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力，让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做，才能够让员工感觉公司是他们的家，使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作，为自己的工作感到自豪。
第三， 加强与客户沟通。快递员在工作过程中，保证的客户的快件能
够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时，快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想，加强与客户的沟通，同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情，只有做到相互理解，问题纠纷才能圆满解决。
平时做事无计划，急时做事无头绪。在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时，我们必须将方案给准备得当，方案是计划中内容最为复杂的一种，写好方案应当从哪方面入手？请您阅读小编辑为您编辑整理的《推荐报告: 马克思主义社会实践汇报(推荐一篇)》，供您参考，希望能够帮助到大家。
现代社会不仅仅需要一个人有好的成绩，更要求每个人有自己的特长。现代社会到处都充满了机遇，我们作为一个21世纪的大学生，需要不断完善自己，把我们学过的知识应用到生活中。大学生不再只能将自己困在校园中，我们应该积极地走出去，去适应这个瞬息万变的社会，我们现在就应为将来做准备，用勤工助学这种方便的方式来充实自己，获取足够的经验，只有这样，我们才能在社会中激流勇进，创造属于自己的财富。
一、在勤工俭学从事的工种调查中，促销和家教分别占到了总数的67.5%和31.36%，从事过校园代理和校内勤工助学岗位均占到了总数的10%，从事过其他的占22.5%。日常在校内，周末和节假日的商家临时促销岗位成为最普及的工作，经常在临促招聘预选的过程中竞争激烈，参聘人员和招收人员的比例悬殊非常之大。我们看到了大学生对勤工助学火热的积极性，也清醒的认识到了学校和社会在这个问题上工作的欠缺。家教对于大学生来说是一个非常不错的选择，大学生可以充分的利用自己知识方面的优势进行勤工俭学，工作强度小报酬高成为了家教最大的优势。校园代理是一项非常繁琐复杂的工作，这就决定了要有较高的能力才能从事这方面的实践，所以所占比例不是很大。从事过校内勤工助学的比例不大，但不是同学们不愿去参与学校提供的岗位，反之学生的积极性非常之高，比例不大主要是学校提供的岗位有限，不能充分的满足学生的需求。
在对勤工俭学工作时限的调查中，短期工占到了92.5%的绝对大的比例，长期工仅占到了总数的7.5%。这说明了大学生勤工俭学的连续性相当不好，大学生只能把握很少的机会来进行勤工俭学，缺乏工作的稳定性和连续性。
在对勤工助学日薪报酬的调查中，我们通过数据可以清楚的看到30-40元每天这一区间所占到的比例超过了70%以上。这一区间上下之外的高工资和低工资都不构成工资报酬分类的主流。
对勤工助学目的的调查中，增加生活费，缓解家庭经济压力所占比例为60.6%，提升自身能力，为今后步入社会积累经验所占比例为77%，打发课余时间，使大学生活更充实所占比例为30.7%。积累经验成为进行勤工俭学的首要目标，另外增加生活费，缓解家庭经济压力也是重要目的之一。
在对是否有必要进行勤工俭学进行调查时，86.3%的大学生认为进行勤工俭学很有必要，13.7%的同学持无所谓的态度，没有同学认为进行勤工俭学没有必要。
二、70%商户没有过雇佣大学生兼职的经历，然而却又有77%的商户愿意雇佣大学生兼职，为大学生提供勤工俭学的岗位和机会。从这种强烈的反差中，我们可以直观的看到，在大学生勤工助学和商户需要兼职大学生中缺少一种必要的沟通和起中介作用的学校组织和学生组织来引导商家和学生进行有效的沟通。
商家对大学生的需求一般均为短期兼职，因为大学生主要还以课业为重，稳定性不高，所以在调查的商户中全部雇佣的是短期兼职。支付大学生的日薪报酬大部分在50元以下，这与大学生整体期望的工资又产生了不小的差距，如何来平衡这个中间值在哪，需要我们来进一步的研究和了解。
雇用大学生兼职有哪些好处？低投入高回报成为了商家的重要原因，占总比例的60%，而大学生的综合素质比较高和大学生责任心强同时便于管理分别占到了总比例的22%和30%。低投入高回报固然重要，然而怎样保证大学生勤工助学过程中的合法权益，这也需要一个稳定的组织来进行。从事工种中杂工占到了绝对多数的比例，大学生的知识优势和高素质服务优势没有被充分的挖掘和利用。
思考勤工助学是学校和社会为我们大学生提供的一个提高自我的平台，我们在利用这个平台发挥我们自己的特长的时候应该保持清醒的头脑，不要被其他因素所左右。
目前，勤工助学所能提供的岗位过于单一，且对我们的知识应用没有太多的帮助。勤工助学活动局限于家教、直销、礼仪，学校提供的岗位如图书馆管理、卫生区清洁、助管教室等，从整体状况上存在范围窄、岗位少、稳定性差等特点。扩大勤工助学活动范围，尤其是得到企业界的帮助，有待急需解决。并且，身为大学生的我们，不仅仅获得的是财富，更应该是知识的应用经验，如何针对不同的专业方向，从社会企业中获得勤工助学的机会，是社会、大学、企业和大学生共同关注的问题。同时勤工助学活动使得少数同学被利益所蒙蔽，以至于荒废了学业，这是得不偿失的，身为学生，我们应该保持清醒的头脑，明确自己的目标。
这些问题的形成是多方面的，主要是：人们对于大学生勤工助学的观念还没有完全改变，人们只是认为大学生利用课余时间赚取金钱，而没有想到为他们提供一个获取经验的平台；学生、学校、社会没有及时汇总信息，使得有些企业需要人才却没有更好的渠道，有的大学生需要平台却没有及时找到岗位；我国现在存在着大量剩余劳动力，许多行业都面临着巨大的就业压力，象牙塔中的大学生们由于社会经验不足，劳动技能的欠缺，在某种程度上参与社会竞争尚感力不从心；现阶段的中介组织对于社会经验不足的大学生来说很陌生，大学生害怕在自己求职的过程中被欺骗，以至于无法完成自己的目标；社会对于大学生的信任程度存在问题，企业往往没有让大学生去他们适合的岗位，而仅仅是一些相对体力的劳动，不利于大学生的成长，这是造成大学生不愿参加勤工助学的一个比较突出的直接原因。
结语
经过调查发现，现阶段不断有大学生加入到勤工助学的行列中，但是勤工助学也存在着较大的问题。社会和学校没有统一配合，社会没有给大学生提供足够多的岗位，没有完善的勤工助学机构，同时存在企业提供的薪酬过少的问题；另一方面，有些大学生的观念也没有完全改变，在工作中存在着不积极不主动的现象，使得社会对大学生的信任程度的降低。因此，社会和学校应该及时建立完善的权威的中介机构，并保持及时的信息汇总，同时建立诚信机制，记录大学生的劳动表现，大学生应该保持积极地态度，积极地参加到一些勤工助学活动中，丰富自己的课余生活，提高自己的生活质量，同时为将来的就业积累足够的经验。
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