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「实用报告」长春一汽实习报告之三

2022-09-27
实习鉴定报告

如果事先缺乏周密的准备,机遇也会毫无用处。在开始一项建设之前,完整有效的方案必不能少,方案是实施某项具体工作的文件,写方案要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“「实用报告」长春一汽实习报告之三”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

前言:

20xx年x月x日到9月x日我们参加了学校组织的长春第一汽车公司实习。在这10天左右的时间内我们参观了中国第一汽车公司的解放卡车分公司、第一铸造厂、第二铸造厂、有色金属厂、特种铸造厂、铸模厂、压铸厂、铸模厂等等。参观并尽力了解到各个厂的组织机构、机械机构的工作原理及典型部件的装配工艺过程、典型零件的结构和机械加工过程、零件的工艺装备及典型零件毛坯制造工艺及热处理工艺等等。

这次实习的目的之一在于让我们了解和掌握基本生产知识,巩固和提高专业已学过的专业知识并将知识与生产实际结合,同时培养我们的工程实践能力和解决生产实际中的问题的能力,培养我们理论联系实际,生产实际中观察问题、分析问题以及讨论问题解决问题的能力和方法。最重要的是让我们亲身感受一下工厂中的各种具体的问题,不能只局限于书本的表面知识,让我们可以更直观的观察各部分的零件,也让我们对生产流程有个初步的了解,还让我们大致了解一汽公司的概况,收获很大。

一、综述一汽

中国一汽是中国汽车工业的摇篮,总部位于吉林省长春市,始建于19xx年,毛泽东主席亲笔题名奠基。xx年来,经历了建厂创业、产品换型和工厂改造、上轻型车和轿车三个大规模的发展阶段。目前拥有中国最大的中重型卡车生产基地,6万辆轻型车生产基地,3万辆红旗轿车生产基地和中德合资的15万辆轿车生产基地。四大基地构成了中国一汽生产力的核心。

中国一汽是中国汽车最大的企业集团,拥有直属专业厂10家,分公司3家,全资子公司36家,控股子公司16家,参股公司29家。其中包括一汽轿车、一汽四环等股份上市公司和一汽—大众、一汽—大宇,烟台等22家合资企业,并在海外设立11家办事机构,包括组装厂,所吸附和支配的资产近600亿元人民币。拥有“解放”、“红旗”两大民族品牌、与德国大众公司合资生产的“奥迪”、“捷达”两大品牌?,形成了“轻、中、重、轿、客、微”多品种、宽系列的产品格局,产品综合生产能力达到45万辆。xx年来,中国一汽累计生产各类汽车400万辆。19xx年以来,汽车销量连续xx年居中国汽车行业首位。

19xx年销量超过30万辆,20xx年突破40万辆,销售收入564亿元。中国国家统计局最近公布中国20xx年营业收入最多的企业排名,中国一汽位列第9位。中国一汽拥有中国汽车行业目前规模最大,核心能力最强的集科学研究、产品开发、工艺材料开发于一身的技术中心。19xx年在全国231家企业技术中心排列中位居第七位,机械行业第一位。在汽车操纵稳定性、平顺性、制动稳定性、振动、噪声、轮胎力学等性能以及发动机电喷增压技术、多气门技术、柴油机燃油喷射装置、路面测量及分析等方面的研究都具有

中国领先水平,有些达到或接近国际水准。中国一汽在积极开展国内业务的同时,不断深入国际汽车贸易循环,初步建立起CKD全球采购及营销体系。先后在亚洲、非洲、欧洲、美洲建立了五大地区性公司,设立了11个分公司和办事机构,已与80多个国家和地区的1000多家企业、贸易公司、分销商和代理商建立了业务关系。进出口总额从3000万美元起步已累计达到41.1亿美元,其中出口各种商用车、乘用车4.3万辆。20xx年,中国一汽进出中总额达到6.3亿美元,创汇1亿美元。并同大众、奥迪、西门子、福特、通用、丰田、日产、大宇、现代等国际著名厂商保持着广泛的技术交流与合作关系。

新的世纪,给中国一汽带来了新的希望,也带来了新的挑战。中国一汽将在更加开放的环境中学习、借鉴国外先进的技术与管理,积极参与国际竞争与合作,力争在“十五”末期,实现年销售汽车70.5万辆,销售收入达到850亿元人民币,出口创汇2亿美元的目标。

二、一汽历程

20世纪xx年代初期,在党中央亲切关怀、苏联人民帮助和全国人民支援下,中国的建设者们用三年时间建成一汽,结束了中国不能生产汽车的历史。经过五十年的风风雨雨,一汽发生了巨大的变化,从生产单一的中型卡车发展成为重、中、轻、微、轿、客多品牌、宽系列、全方位的产品格局。从19xx年x月x日破土动工起?到19xx年x月x日第一辆国产解放牌汽车诞生?,这是一汽的建厂时期。在建厂之前,做了三年准备工作。在建厂时期,全国各地为一汽输送了优秀的干部和技术工人,培训了大批的青工,每天都有大量物资源源不断运到汽车厂,以建筑五师、机电安装公司为代表的两万多名建设队伍,成为一汽建设工地的主力军。一汽的建成,开创了中国汽车工业的历史。

从19xx年开工生产到19xx年末,?是一汽的成长和发展时期。在这个时期,一汽有过乘“东风”展“红旗”制造国产轿车等创举,也遇到两次大的干扰和挫折,第一次是19xx年至19xx年的三年跃进期间,有过急于求成、忽视科学态度所犯的错误,造成设备失修、质量下降,企业管理严重削弱,经过19xx年冬季开始的三年整顿,企业的生产秩序和管理逐步恢复正常,19xx年和19xx年?,成为开工生产以来最兴旺的时期,被国家表扬为全国大庆式先进企业。

第二次干扰是19xx年下半年开始的“十年动乱”?广大职工对左的错误有抵制、有斗争。19xx年,贯彻周总理批示,狠抓产品质量,取得了明显成效。19xx年,贯彻邓小平指示,初步进行了企业整顿。这个阶段,尽管遇到许多干扰和挫折,但各方面的工作仍有一定的发展。在汽车品种上从一个基本型增加到三个。

在生产能力上,从3万辆设计能力,?提高到6万辆的水平。在这个时期里?,一汽出汽车、出人才,为全国汽车工业和机械工业的发展培养输送了一大批干部和技术骨干,完成了包建二汽的任务,还承担了一些援外项目。换型调整时期,从19xx年

到19xx年末,是一汽“解放”汽车的换型改造时期,又称第二次创业时期。在这个时期中,一汽自19xx年末到19xx年x月,用了近三年的时间,?完成了“解放”第二代产品CAl41汽车的设计、试制、实验和定型。从19xx年x月开始生产准备,又用了三年时间。到19xx年x月x日胜利转产,转产当年就实现了质量、产量双达标,通过了国家的工程验收。结构调整时期,从19xx年到20xx年末,是一汽结构调整时期,又称为以发展轿车、轻型车为主要标志的第三次创业时期。

在这个时期,通过建设一汽轿车、一汽-大众两个现代化轿车生产基地,以及兼并、重组、改造轻型车生产企业,产品结构调整取得重大突破,中、重、轻、轿并举的局面已经形成,轿车和轻型车产销量的比重已经接近50,重型车已经超过了中型车的产销量。通过不断深化企业改革,基本实现了由传统的工厂向集团公司体制的转变,以及由单一的国有资产向多元化资产结构的转变。

通过对外合作和开拓国外市场,建立了一汽-大众等一批中外合资企业,产品出口到70多个国家和地区,初步实现了从单一的国内市场向国内、国外两个市场转变。在这个时期,开展了持续多年的质量总体战、整顿内部经济秩序、推行精益生产方式、集中采购、强化营销管理等活动,有序地解决了一些国家宏观调控期间困扰企业发展的经济难题,并为19xx年下半年全国汽车市场复苏,做了充分准备。

这个时期是生产大发展的一个时期,建设“三化”时期20xx年x月,一汽召开的第十一次党代会,宣布一汽第三次创业的历史使命已经完成。20xx年,一汽把“四个翻一番”目标进一步延伸和发展,提出了适应入世要求“建设新一汽”的构想,确立了要在五年或更长的一段时间,实现“规模百万化、管理数字化、经营国际化”的“三化”目标。从此,一汽进入了建设“三化”新的发展时期,实际上这个时期的许多工作在上世纪末就开始了。

三、实习行程叙述

首先,第一天到了长春之后,由一汽的老师给我们介绍了一汽的发展史以及进行了一定的安全教育,正如上文所说。第二天参观的长春一汽有限公司总厂,观看的是卡车的组装,它拥有卡车生产的冲压、焊装、涂装、总装四大主要工艺,承担着中重型解放系列整车及总成生产任务,下设厚板、薄板、车架、焊装、涂装、内饰、总装和辅助等八个生产车间。

解放卡车总装线:落车架——车轨小车悬挂输送机——中后桥反作用杆——前桥M24螺栓——中后桥反作用杆——铰接轴——转向机装配——转向纵拉杆——润滑油加注——扭矩保证传动轴连接——发动机装配——驾驶室后悬置梁——线路理顺启动机连线——水箱及管连接——配电盒连接——安全观察驾驶室装配——空调线路连接——转向柱连接——加注量举开油加注——装配轮胎总成——传动轴支撑紧固——蓄电池连接——漆面确认保险杠装配——线路理顺启动机连接——举开销及油管连接——加注量中后桥油加注——匹配

空调车型——渗漏检验——空调管路连接点——检测欧Ⅲ车型——整车下线检测——最后检测。

其次,我们去了有色金属厂,EA888发动机是主要业务,它是铸造,熔炼制芯,清理,机加工等过程。气缸盖是发动机的主要零件之一,位于发动机的上部,其底平面经气缸衬垫用螺栓紧固在汽缸体顶面上,主要功用如下:

1封闭气缸上部,并与活塞顶部和气缸壁一起形成燃烧室;

2作为顶置气门发动机的配气机构,进排气管和出水管的装配基体;

3气缸盖内部有冷却水套,其底面上的冷却水孔与汽缸体冷却水孔相通,以便利用循环水套冷却燃烧室等高温。

包括知道了双联冲天炉,出路铝水745度正负10度,旋转出气,12到16min。转出温度725度正负10度,是气压浇包。在第一铸造厂了解到冲天炉是24小时连续熔化物冲天而起,冷风炉:自然风。热风炉200到300度,热风除尘系统,脱硫:球墨铸铁能变成化合物渣子,用石灰石脱硫,吸潮不会降低脱硫效果。将球化剂金夹在薄钢板中间,含Mg30%,螺旋速度:将参数输入电脑,进行一次清理:浇冒口等浇注系统和铸件分型,基本检验,炉前炉后。二次清理:进行抛丸(浇完1400度正负10),喷丸,涂漆,防锈处理防护液,缺陷修复,表面处理。

然后,我们又去了第二铸造厂。我们知道缸体发动机EA888是核心发动机,

3.5mm壁厚,捷达连体,飞轮,刹车鼓,总体流程熔化——造型——配砂——砂芯——清理。微机集散式控制热风除尘冲天炉采用的是,伺服控制气冲造型——气体紧实,kw静压——机械紧实,用的是LORAMENDI的制芯机,气密试验机和高效抛丸机,通过高频红外CS分析仪以及三座标测量仪进行控制,关于06A工艺,HT250,双联冲天炉,出炉温度1485+-20°C,浇注温度1440+-10°C。9到14S,含泥7%到9%,膨润土5.4%到6.4%。添加剂3.4%到5.4,热温控强度2.5到3.5KPa,用的是陶瓷砂,焙烧砂,三乙胺硬化,水基涂料。

砂芯车间有33种砂芯,有旋转卧式烘干炉,磐石给料机,天车。详细介绍下06A的工艺,处理原砂通过皮带运送并加入318树脂或618树脂碾,硬化6~7S,通过小车晕倒制芯机,然后修芯,主要是油道以及水套,组芯,然后涂漆,使得光洁耐火。然后烘干,有六台烘干机,在储存到芯库。清理包括水磨式抛丸机2台,气密式两台,EA888有它自己的内腔水套抛丸机6台,粗磨机6台以及3台内窥镜。EA888现实大锤分件——震砂——磨后端——抛丸——手工清理——初检——油道喷丸——内窥镜检测——终检,最后分类处理。

接下来我们去了特种铸造厂以及压铸厂,知道了熔模工艺,一个模一定对应一个型,对于结构复杂度铸件不拿出模,这样精度高,光洁度高,制造模具注意型腔以及收缩率,数控机床注意是合模还是开模,石蜡硬脂酸是低温磨料,膏状,粉末状两种,芯是金属的,制模的时候先涂料再用石英砂然后再硬化处理,用硅

酸钠硬化剂,再拖拉,放进水里,皂化物是硬脂酸盐,熔炼是900°C,合模的时候是三次孕育,5到10月是1420~1520度浇注,11月到4月是1430~1460度浇注。模具设计:03Kkk.cOm

1缩尺给定以统一给定尺寸最为常见通常薄底件给的尺寸小,复杂厚大件给定缩尺较大。

2分型面选择从工件投影最大轮廓起始。

3分模

4模具核心部分元件设计包含动衬模,静衬模,滑块

5外围覆件设计模框包括动模框,静模框;垫块起支撑模块作用只有动模才会有;推出部分包括推板,推行固定板。

6把模部分设计大模具才会使用,最后,在滑块上进行冷却系统,加热系统的设计。

所谓熔模铸造就是指用易熔材料(如蜡料或塑料)制成可熔性模型(简称熔模或模型),在其上涂覆若干层特制的耐火涂料,经过干燥和硬化形成一个整体型壳后,再用蒸汽或热水从型壳中熔掉模型,然后把型壳置于砂箱中,在其四周填充干砂造型,最后将铸型放入焙烧炉中经过高温焙烧(如采用高强度型壳时,可不必造型而将脱模后的型壳直接焙烧),铸型或型壳经焙烧后,于其中浇注熔融金属而得到铸件的铸造工艺。

壳形铸造将拌有树脂的型砂覆于带有模型和经过预热的金属模板上,加热使树脂熔化,形成一层薄壳,经过焙烘硬化后,从模板上取下,用做铸造铸型的铸造方法。

最后两天我们观看了车桥车间,机加工车间,薄板冲压车间,焊装车间,汽鞍井,虽然与我们铸造本身联系不大,但同样的增长了见识,明白了一些工作流程等。同时还看了铸模公司,知道了三大危害,知道设备,模具,工艺三大因素的重要性,通过老师的介绍还明白我们需要学会一些软件例如UG,PROE,二维设计软件等。

四、实习感受

在长春实习收获很多,有机会能够在一汽这样的国内制造业领军企业里学习生活是人生中的难忘记忆很珍贵经历,领略了大企业的精神,体会到一汽身后的文化底蕴,也了解很多专业知识,同时大开了自己的眼界,这次实习对我未来学习带来巨大地动力,也将成为工作学习中的一笔宝贵财富。同时对我在学校的生活也有很大的帮助,开阔了视野,增长了见识,也给了我一个理论与实践结合的大好机会。

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【实用报告】 大一的实习报告


经验告诉我们,成功是留给有准备的人。在我们不知道工作该如何实施时,我们都需要对其进行策划并撰写方案,方案是计划中内容最为复杂的一种,什么样的方案会更好地帮助大家呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“【实用报告】 大一的实习报告”,希望能为您提供更多的参考。

还来不及回味,大一的光阴已逝去。笑对酷暑,笑迎作为大学生的第一个暑假,我抑制不住内心的激动,因为暑期比较长,我终于可以脱离父母的庇护,到社会上参加实践锻炼。我最引以为豪的事,莫过于我有敢于接受挑战的素质。虽烈日炙烤得大地发焦,我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。通过社会实践,我还可以找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了暑期社会实践之旅。所谓社会实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。但对于一个浸浴在大学校园里的我而言,在社会的风雨里我发现我是多么的弱不禁风,找工作屡屡失败。在我即将放弃的时候,我的一个朋友给了我一个娃哈哈昆明分公司的联系方式,我不断总结自己每找到工作的原因,这次胸有成竹的去参加了面试,最终我在娃哈哈公司找到了一份饮料促销的工作。

了解了一下公司后,我为能在这样一家公司工作而感到自豪。

1987年,娃哈哈前身--杭州市上城区校办企业经销部成立,娃哈哈创始人宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,靠代销人家的汽水、棒冰及文具纸张赚一分一厘钱起家,开始了创业历程;第二年为别人加工口服液,第三年成立杭州娃哈哈营养食品厂,开发生产以中医食疗"药食同源"理论为指导思想、解决小孩子不愿吃饭问题的娃哈哈儿童营养口服液,靠了确切的效果,靠了"喝了娃哈哈,吃饭就是香"的广告,产品一炮打响,走红全国。1990年,创业只有三年的娃哈哈产值已突破亿元大关,完成了初步原始积累,发生在小学校园里的经济奇迹开始引起社会和各级政府的广泛关注

年在杭州市政府的支持下,仅有100多名员工但却有着6000多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以8000万元的代价有偿兼并了有6万多平方米厂房、XX多名员工,并已资不抵债的全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司。从此娃哈哈逐步开始步入规模经营之路。

如今,杭州娃哈哈集团有限公司为中国最大的食品饮料生产企业,全球第五大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。在全国27个省市建有100余家合资控股、参股公司,在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构,拥有员工2万余名,总资产达178亿元。公司拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺,主要从事食品饮料的开发、生产和销售,主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。XX年,公司实现营业收入258亿元,娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续10年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。

娃哈哈坚持诚信经营,泽被社会。二十年来累计向国家上交税金近百亿元,资助教育和各类社会公益事业2亿多元;大力发展农副产品深加工项目,为国家“三农”问题分忧解难;在中西部、贫困地区、东北老工业区投资建厂40余家,为促进当地经济和社会发展作出了积极的贡献。

自豪归自豪,但饮料促销的工作确是十分辛苦的,每天早上我们七点起床,有大型活动时甚至六点就起床到公司指定的地方设点,中午不可以睡午觉,晚饭也是7点后才吃得上。我还不得不放下往日的清高,遇到顽固的顾客,我甚至不得不放下自己的尊严,面对他们的无理我还得笑脸相迎,原本我没有错,但在许多时候我不得不承认自己错了,因为顾客就是上帝啊!每天脚站酸了,站麻了,还得坚持着,晚上还需抽空了解产品,以便于白天的解说。无论烈日炎炎,还是大雨倾盆,我都得坚守在自己的岗位上。许多同龄人常对身着工作服的我投来异样的目光,似乎我是外星人,不过对此我不屑一顾,我为自己比他们强而感到骄傲、自豪!

一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,工作能力也错,主管甚至对我说以后要是暑期还想实践

实用报告: 装饰公司实习报告其三


很难想象,对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。面对即将开展的工作项目,我们需要不断得完善好自己的方案,好的方案对于行动的成功有着重要意义,你知道有哪些方案可以参考吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“实用报告: 装饰公司实习报告其三”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

经过在xx装饰公司差不多xx个月的学习,我基本上学会了公司的整个流程。这段实习期内,是我进步非常大的一段时间,跟在学校的学习不同,在外面实习,自己是亲手去操作,做错了自己必须要承担责任,所以工作时特别小心谨慎。

一、实习会计流程

(一)关于凭证整理。

我们首先从客户那取得真实、合法的凭证,其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用,其取得的凭证必须是符合会计法规定的要求,然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。

(二)关于申报纳税。

我们通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。通过收入我们可以填写本月应缴纳的增值税和地税。其中分为核定征收和查账征收,按照其企业不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其纳税人到国税进行抄税,或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销项税款。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。

(三)关于其他业务服务。

我们通过这一段时间的学习,我懂得了办理一般纳税人的要求和流程,办理一般纳税人需要符合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡,金税卡的发行,流程和所需证件。每一年纳税人还要对税务登记证进行工商年检,其年检应在6月30日之前完成。

(四)关于个人。

还有在公司应注重同事之间,客户之间的沟通和交流。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。在公司我们要遵循公司制度和规定,服从公司的管理,更好的为他人服务。

二、会计实务工作的改革思考

会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。

(一)不断扩大会计职业范围。

在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。

(二)不断更新会计知识体系。

在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;其税法也在不断的更新,完善;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。

(三)不断普及与深入信息技术的应用。

在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,会计软件运用的越来越广泛,其会计软件已代替了老式的手工模式,使得会计处理数据变得精确化、简单化、国际化。而税控方面也越来越严谨,软件系统便成了一个不可缺少的桥梁。使得国际互联网(internet)、企业内部网(intranet)成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。

三、实习心得

(一)作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

(二)作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

(三)作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。

以上就是我的毕业实习报告书。在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

实用报告: 食堂自查汇报之三


事在人为,而方案规划也需先行。针对我们给自己制定的目标,完整有效的方案必不能少,方案是一种对某个项目进行具体安排的文书,怎样才能写好一篇方案呢?小编特地为大家精心收集和整理了“实用报告: 食堂自查汇报之三”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

为加强学校食堂管理,提高安全卫生意识,营造良好的、和谐的校园环境。学校长期以来把校园的安全及食堂卫生安全工作放在第一位,抓平时,重细节。根据上级领导指示精神,我校食堂食品安全工作领导小组对校内的食堂食品安全工作展开了全面、认真的自检自查,现将自检自查情况报告如下:

一、确保了饮食从业人员持证上岗。每学期对食堂工作人员进行卫生健康体检和业务培训。

二、健全卫生、食品管理制度,做到责任到人,做到相关物品专人专管。建立健全的卫生管理制度及责任追究制度,责任到人,搞好食品卫生宣传。与食堂安全无关的个人物品坚决不能出现在食堂及每个处理间。

三、实行量化分级管理制度,坚持按量化分级管理的标准规范化管理学校食堂。

四、存在的不足:

(1)、天气逐渐回暖,食堂门口的剩菜残余桶要及时封盖,防止阳光暴晒、雨水淋湿,导致废弃食物变质从而影响食堂附近的空气。

(2)、因我校食堂场地的局限性,导致我校食堂布局不是很合理,但是我们会督促食堂工作人员勤劳起来,多干,多劳动,保持食堂清洁的卫生环境。通过自身的努力去弥补硬件环境上的不足。

我们一定在今后的工作中再接再厉,把食堂卫生工作做得更好、给学校的师生及全体人员一个安全、干净的就餐环境。

【实用报告】 销售类的实习报告其三


那些成功的人,对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。为了将计划能够顺利地进行,我们应该在事情开始之前做好一份方案,方案是一种安排全面到位的计划性文书,好的方案都有哪些内容?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【实用报告】 销售类的实习报告其三》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

为期三天的实习结束了,这三天也是我进入快速消费品行业的起点,我主要是和道外所的一个同事在一起在跑和平小区方向的线路,主要是面向小区的各个食杂店和仓买还有路边的一些餐饮店的终端销售,做的是整个公司最基本也是最重要的一线工作。在这三天里,在这个新行业商品销售的整个过程中学到了一些跟以前很不一样的细节方面的东西。

走在繁华的街道上,面对路边林立的店铺,在我们进入店铺看到琳琅满目的商品之前,首先看到的就是店外各式各样花花绿绿的宣传海报,利用广告强烈的色彩、美丽的图案、突出的造型、幽默的动作、准确而生动的广告语言,可以创造强烈的销售气氛,吸引消费者的视线,促成其购买冲动。广告在销售环境中可以起到树立和提升企业形象,进而保持与消费者的良好关系的作用。 我们在进店之前,第一件事情就是检查一下本店外面有无我司最近产品和活动的海报,因为现在各个厂家的产品之多,我们的宣传品难免有被其它厂家的宣传品遮盖或被业务人员撕毁的现象存在,看到这种情况,我们首先就是要先跟店面的负责人很礼貌性的问候一下,然后在征求对方的同意下,在店外找到一块最容易让顾客直观的看到又不容易被其它厂家的宣传品遮盖的地方张贴我们的最近宣传品。

进店之后,先要做的是礼貌性的向店内的销售人员问好,给人以一种亲切感,拉进业务人员跟销售商之间的距离。然后去做一下我们产品的陈列工作,尽可能地增加货架上的陈列产品数量,即在售点内多处展示可口可乐的产品。顾客能在越多的地方见到可口可乐的产品,购买的机会就越多。根据商店的布局、货架的布置、人流规律来选择展示可口可乐产品的最佳位置,如放在消费者一进商店就能看见的地方、收银台旁边等等,这些地方可见度大,销售机会也相对较多。货架及其货架上的产品应保持清洁、干净、整齐。所有陈列的产品均要有价格标识,并且所有产品在不同的陈列设备中的价格均应一致。陈列在货架上的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列,并且产品在货架上应唾手可得。天气热的时候,尝过冰凉可口可乐的人会成为可口可乐产品的`忠实消费者,因此我司通过向经销商提供冷饮设备,如玻璃门冷柜等加强陈列效果,时刻保持店内拥有足够数量的冰凉可口可乐的产品供广大消费者选购。

做完产品陈列之后,要按品牌/包装的顺序来清点店内的库存。我们主要包括:可口可乐、雪碧、芬达、酷儿、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多个产品线。而包装材质又分为:PET、RB、CAN、POM。容量主要有:355ML、600ML、1.25L、1.5L、2.25L等几大类。达、激浪。产品的包装材质也分为:PET、CAN、RB,包装的容量主要有:200ML、355ML、600ML、1.25ML、1.5ML、2.25ML等几大类。面对这样复杂的产品线结构,必须按照固定的品牌/包装次序来清点客户的库存,只有这样才不至于出现遗漏哪一个品牌或包装的产品,也只有这样才能够非常准确地清点出客户的实际库存量。在清点店里的存货时,主要包括清点两个地点的存货:店面的货架、柜台上所摆放的没有售卖完的产品;存放在小店仓库中用于补货的货物,两个地点的存货数量加在一起,就是小店的实际库存总量。

接下来要做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单,并及时的向经销商讲解公司的活动和销售政策,可以使客户在正常的经营状况下不至于发生缺货或断货的现象,避免造成生意上的损失,还可以帮助客户有效地利用空间和资金,不发生货物积压、资金无效占用的缺失。最后,在拜访结束后,再次跟订货人员确认一下定单的准确性,然后用手机按照我司固有的格式向公司发送定货短信,在收到公司的确认回执之后,再核对一下定单的准确性,结束定货。最后,再次很有礼貌的感谢客户,并告知下次的拜访时间。

在中国的消费品市场日益成熟的今天,面对多个厂家的激烈竞争,越来越需要客户对我们的品牌忠诚度和信任度。“感动”敲的是“心门”,追逐心灵的震撼;“打动”多靠利益,苛求花言巧语。我们经常听到这样的困惑:“客户,我拿什么感动你?”其实很简单,感动别人就是关心别人的过程,也是帮助别人的过程。 我听过一个故事:有一位口拙的啤酒销售代表,却一直是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里,帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物--做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中,他主动做了这个工作,久而久之,他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”,以致在一次会议上,大家不约而同地要求进这个销售代表推销的啤酒。在很多时候,感动别人并不难,只要我们为人坦诚,把一些应该做到的事情做圆满了,就可以感动很多人。 就像这个道外的同事一样,他也只是才来可乐公司五个月而以,刚来的时候销量也是上不来,很是苦恼。后来,他去了一家他的片区的唯一一家比较大的酒店,在他去之前,我们的主要竞争对手已经在那里提前一个月在做他们经理的工作,他去了之后,那的经理对他十分的冷淡,甚至是连头都不愿意抬起来看他一眼。在那第一次以后的连续一个多月的时间里,他依然是按照自己的计划去那里拜访,每次依然是像第一次那样充满自信和真诚的跟那经理淡合作事宜。最后终于,两个月后,那个经理被小伙的真诚所感动,跟我司签定了供货协议,现在,那家酒店甚至已经成为他负责的地区最大的销售商。

在这三天实习的过程中也发现了一些我们销售时碰到的问题:1.在一些区域的业务人员交接的时候,很多上任销售人员遗留下来的问题得不到解决,到了下任业务人员按手的时候,有一些无从下手,甚至是第一次进客户店门的时候,三句话没到,就会让人轰出来。2.一些促销品和给客户的搭赠品不能所有的都落实到位,甚至是一拖再拖,多则长达半年一年之久,长时间碰到客户的催促,业务员甚至会产生一种唯恐避之不及的抵触客户心理。3.中国人,尤其是中国的商人最喜欢红色,我们给外面店铺做的牌匾是很好看的,但是我们的牌匾一般会少则三个月后才能到位,时间长一点会达半年之久,这样长的时间,会使我司的宣传时间少了至少几个月之久。

最后,十分感谢公司领导能给我这个实习的机会,也十分感谢道外所所有帮助和关心我的同事们,让我对这个行业,对自己又有了一个全新的认识。如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。

实用报告: 网络的实习报告之一


事在人为,而方案规划也需先行。面临随时可能开展的建设工作,一份优秀的方案是非常有必要的,方案的制定不是一件容易的事,怎样写出一份优质的方案呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《实用报告: 网络的实习报告之一》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一、有企业营销的色彩。

相对于本次实习来说,我们做的外贸平台主要交易的是耐克运动鞋和LV包(下面就以mbt鞋的网站为例),那么关于网站推广的一切活动都要以耐克鞋为主要对象,站外博客虽然并不像站内博客那样要求必须写站内有的产品,但是站外博客的文章也必须围绕产品本身以及它的衍生项目为对象。例如,对于本平台来说,站外博客可以写耐克新出的鞋款,鞋的分类,鞋质量好坏的区分,什么场合该穿什么样的运动鞋,对于运动鞋的保养,以及NBA中众多明星穿的鞋中耐克品牌。这些只是众多内容中的一些,所以相对于站内博客来说,站外博客好写很多,也自有很多。

另外我还对一个中文的搬家公司网站进行优化。要把搬家公司的关键词做上去,就要考虑搬家时的因素,搬家需要什么,最主要的就是搬家案例,客户都是注重公司的信誉,那他们就要看这个公司的搬家案例了,搬家案例提供了这个搬家公司的搬家过程,以及整个搬运流程,这样客户就能够了解到这个搬家公司,就会把客户吸引过来,这样也许会招来客户啊!

二、实习过程记录

起初,刚进入到今城科技公司的时候,办公室里面的一切我都觉得有点陌生,在一个陌生的环境下,对着陌生的人,但并不陌生的工具-电脑。公司的工作环境比较好,干净整洁的办公室,隔断的工作台以及电脑,电话和文件夹一切又让我回到了工作的一般氛围中,即将在这里工作了,我的感受很多,希望自己能够好好工作学到更多的东西。作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。在一个大城市中找到一个好的工作很不容易,就业和择业的问题这个时候体现的更加明显,我找到自己满意的和专业对口的工作心里按下决心一定要做好。身为公司的网络推广,我深知树立企业品牌和形象的重要性,实习工作一开始我充分的了解公司的文化以及公司的规章制度,公司上班时间比较固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我开始了我工作的初体验,我了解公司网站的风格和公司产品特色,以及在这个领域的地位和这个行业的竞争程度之后,给公司网站整体风格优化和美观做了一个改变结合实际,公司网站风格以蓝色为主色调,既显得大气又有中国的韵味。

一个电子商务网站最重要的展示为图片,只有正确处理好图片,才能引起更多的顾客的浏览,做好网站其中很重要的软件是网页三剑客,在学校中学到的和应用的还是太少,自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。一个完整的电子商务网站规划很重要,可以在将来的网络推广中发挥很关键的作用,不管是seo,还是提高网站知名度都是一个重要的环节。

如何提高网站的流量,让流量转化成为客户,是网络推广的主要目的,不仅是推广公司的产品,最主要的还是在于推广公司的企业形象,需要提高网络推广的目的性和针对性,如何设置关键字等对网络推广起着直观的作用,得到关键字的方式有很多,要认真的分析,还有一个关键性的问题在于网络带宽,如何提高网络带宽也是网络优化和推广的关键因素。

搜索引擎排名依据最重要的四点:1、网页内容2、用户体验3、外链建设4、分类目录可见外链的重要性。

对于新手来说,去博客发外链是个很好的选择包括:赛迪博客,新浪博客,搜狐博客,博客网,和讯博客,百度。

三、对于一些英文博客:

这里我想给这些刚开始做外贸站的朋友一些关于积累英文资源的思路和方法,如果运用得当,还是应该有一定效果的:

1、用你想做的关键字,查询排在前面的竞争对手的网站。然后把他们的网站直接输入到google里面去查反向链接,看看人家的外链都是怎么做的,人家可以发软文,你也可以学着发一篇,人家可以登陆的,你也可以去登陆,人家留言的地方,你也可以去留言。因此第一步就是学习,这是一个必须的过程。

2、去国外的站长论坛或者外贸论坛(国内的外贸论坛也行),很多有需要交换友情链接的,他们大都会提出一些条件,如果你觉得合适,就跟他们进行交换一些链接。这样的链接交换是必须的,不仅可以认识更多的人,而且可以学习一下别人是怎么做的。这一步是交流,也非常重要,要学会如何在英文环境下交流。

3、基础的操作,提交目录,书签网站,论坛推广,博客留言,这些该做的都得慢慢来做,不可能你一开始就会有效果,但是做多了效果就会出来了。这一步是苦力活,不干的话就说明你不够努力,那么google对你的态度可能就会有点那个了,放进沙盒也是合理的。

我们主要是做google英文关键词的优化 ,对这个有了少许的理解。google英文关键词优化时,网站标题设置中关键字的数量为3个左右最佳,适当可首先当然得有自己的兴趣,兴趣是最好的老师,也是做好事情最大的动力。可以说,所有的编辑都是怀着一份对自己浓厚兴趣而投入到这项非功利性的工作 中来的。没有兴趣,谁也不会没事找事地提出做网络编辑的申请。

其次是坚持下去的耐力和责任感,仅仅有兴趣是不够的,做一个网络编辑并没有什么经济利益来驱动展开,靠的是自己的热爱与责任感。做网络编辑其实是一件很枯燥的工作,每天需要对着电脑端坐几个小时,一篇一篇稿子地审核,排版,标点,错别字,主题,结构,语言……需要注意的东西太多太多了,却又都需要注意到。

不能一扫而过走马观花地审核稿件,那是对作者的不尊敬,而且会出多少的纰漏,漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠闲地一边喝茶一边去欣赏,要是那样那还能跟得上网站 更新的需要,又得挨网友们的批评了,网友对网站的更新速度是很看重的,而我们只能要求自己做到又快又好。争取在最短的时间内审稿而又不出现纰漏,这个任务看起来困难重重难以企及,不过却是做好一个网络编辑所必须要做到的。于是在每天审稿的几个小时时间里,全神贯注地盯着屏幕看,到了胜利的终点才发现自己连眼睛都睁不开了。

正是靠着一大批这样有牺牲精神的编辑日以继日地这样义务地劳动才有如今的大好局面。但事实上,许多做网络编辑的人,他们基本上牺牲了自己的业余休息时间,自己与家人共叙天伦的时间,自己出外旅游的时间。

所以如果你没有足够的牺牲精神,做网络编辑免谈。

再次,做好一个网络编辑需要一颗能经受打击的心,一些作者和读者对我们编辑工作艰苦的不理解,常常会给我们带来精神上的伤害,每次我打开短消息,都紧张地把心提到了嗓子眼,生怕又有哪个火愤的作者抗议我对其稿件的不公平待遇,甚至是辱骂。而事实上,网络编辑也是人,普通的人,甚至是未经过专业的编辑训练的人,何况一个人的审美总是促狭的,不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。

而为了做好一个网络编辑,必须要在恳求作者同志们理解我们艰辛的同时给自己打磨一颗坚实的心。当然,为了做好一个网络编辑,做到公正地对待每一份稿件,我们还需要不断地学习,不断地充实自己的审美,让它尽可能地丰满一点,不那么片面。这半个月里,我抽出时间来看了大量的诗歌评论和美学方面的书籍,唯有不断地充实自己,才能在面对作者和读者时不那么心虚,才能底气十足地跟你理论。

实习 期间内,实习编辑们需要对每篇稿子做一些点评,偶尔来那么一篇两篇点评或许是件很惬意的事情,但要对每篇稿件都做点评,着实是一件令人伤脑筋的事情,没有时间对每篇稿件做深入的分析鉴赏,只是粗粗地浏览一下,要想写出几句中肯的评语还真不是件简单的事情,做点评的时候常常有种自己被掏空的.感觉,毕竟不是什么学识渊博的国学大师,甚至只是个稚气未脱的老小孩,为了写上那么几句动听而令人信服的话,真是挖心掏肺鞠躬尽瘁了。而还是惟恐自己的评语不到位走了火,紧张不安地前进着,看许许多多的书,不断地开拓自己的视野,以期跟作者的视域达成某种程度上的一致。

做好一个网络编辑,仅仅是审好稿子还是不够,还得在审稿的同时把自己的伯乐之心调动起来,去挖掘好的作者和作品,去给作者写短信,发邮件,聊天。这期间又得学习跟人家作者沟通的技巧,把好的作者和作品从别的网站挖过来的技巧,否则想要挖掘出千里马,门儿都没有,当然,这件事情并不枯燥,还可以为自己广交朋友,也算是做做网络编辑的一个不错的副产业吧。

做好一个网络编辑的确很难,需要全面提高自己的素质,需要兴趣,需要耐心,需要学习。

我们所做的平台是今城科技有限公司提供的外贸平台,主要内容为企业网站的后台管理与搜索引擎的优化 ,后台方面主要管理网站注册账户,新闻的发布与更新,以及用户评论的审核。搜索引擎优化方面,主要内容为注册并定时发表站内博客与个人博客。 站外博客属于博客营销的一种,博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正由于这种性质,决定了博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传播方式。因此,开展博客营销的基础问题,是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到信息传递的目的。与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等,这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述,主要区别那些记录个人思想内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好,还是营销博客也好,一般来说博客都是个人行为,也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能,只不过在写作内容和出发点方面有所区别:企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的,博客文章中或多或少会带有以达到5个。网站标题中关键词设置太多,搜索引擎就会认定网站主题模糊、不明确,给搜索引挚一个不太好的“印象”。

网站的标题是客户从搜索引擎看您网站的第一眼,网站标题设置是否合适,直接影响客户访问你网站的兴趣。用户浏览搜索引擎的结果时,如果是第一页的结果,访客一般不重视你的排名前几。他们更多的关注网站的标题是否正是他们查找的信息。如果访客看到一个网站标题很接近自己的查找目标,就会立即点击访问。如果大意完全不周边的,他们可能完全忽略。

四.实习总结

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术 的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这三个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,实习工作结束了,但是我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会,对于我们今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。相信今后无论什么时候回想起这段经历,都会觉得是乐的,而且永远铭记于心。这里我又认识了许多的朋友,虽然他们也是我的同事,但是他们帮助了我成长。业余时间,我们还一起去游玩,培养我们的团队精神,我们真的玩的很开心,都是一群年轻有位的人。

「实用报告」大四实习报告之一


平时做事无计划,急时做事无头绪。在生活中我们常常需要做一些项目,首先就应该要准备好一份方案,方案与我们的未来的行动息息相关,对于方案的撰写你是否毫无头绪呢?小编特地为大家精心收集和整理了“「实用报告」大四实习报告之一”,供您参考,希望能够帮助到大家。

时光如梭,转眼即逝,不知不觉已经到了大学生活的最后一个学期,在这个学期的一件大事就是参与一次生产实习活动。生产实习(专业实习)是我们光电学院各学科专业教学计划中一个极为重要的实践性环节,是应届毕业生理论联系实际,增加感性认识的必要途径,同事也是全面贯彻教育方针,按照培养目标,加强素质教育,进行生产实践能力和独立工作能力的一项重要措施。所以这次实习的重要性就不言而喻了。

本次实习的目的就是通过生产实习这样一个环节使学生接触社会,接触相关企业单位的生产、管理、营销、服务等,增强对所学基础理论和专业知识的感性认识,了解如何综合运用已学过的知识,解决工程实际中的问题,并增强理论联系实际的能力。通过同学的介绍和自己的努力,我来到中国移动江苏分公司下属的溧水县分公司进行了为期三周的生产实习活动。中国移动通信集团是一个实力雄厚的企业。它在全国的基站总数超过50万个,客户总数超过5亿户,并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。移动主要经营的业务范围包括移动话音、数据、IP电话和多媒体等业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。我此次实习的单位则隶属于中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司,简称“中国移动江苏公司南京分公司”,下辖江宁、浦口、六合、溧水、高淳县(区)分公司。1992年12月,中国移动江苏公司南京分公司的前身——南京电信局移动科在江苏省首次开通移动电话网,经历了从无到有、从模拟到数字、从起步到快速发展的过程,网络规模和用户总数连年翻番,技术层次不断提高。

20xx年10月,公司名称由“江苏移动通信有限责任公司南京分公司”变更为现名。截止20xx年底,南京分公司网上用户已近400万户,每年实现利税数亿元人民币,并积极做好迈向下一代移动通信技术的准备。市公司牢固树立“网络质量是通信企业的生命线”的维护理念,精益求精,不断完善、优化网络建设。网络信号基本实现无缝覆盖,网络质量客户满意度在同行业中一直处于明显的领先位置。20xx年在集团公司组织的数据网组巡中夺得全国综合排名第一的好成绩。20xx年公司开展“网络有奖寻盲”活动,朝着“打造精品网络”又坚实地迈进了一大步。更值得一提的是公司拥有一套先进的信息化管理体系,以运营支撑(BOSS)、网络管理(NMS)、办公自动化(EOAS)、财务管理信息(MIS)四大系统为主体,不仅大大提高了工作效率,而且为企业管理与决策提供了有力的支撑,并被评为“江苏省企业信息化建设示范企业”。

在移动公司生产实习的这一段时间,我和公司的职工、带我的老师,甚至领导都相处得是融洽,大家对我也是关怀备至,时常给我鼓励和帮助。我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务、工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率。虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

刚进入移动实习的时候,我并不是在营业厅当导购员,而是先在公司里当促销人员。虽然时间短,但是也让我学到了不少的东西。例如促销,就是让客户相信自己的产品是好的,是最优惠的,让客户购买自己的产品或有意愿购买。这与“营销学”还是有一定关系的。要想做好营销工作,首先自己就要对公司的一些业务和优惠活动了然于胸。所以,在开始的一两天,我在工作时的主要精力都用在熟悉公司的各种业务和优惠活动上。移动公司在品牌方面可以分为两个大块,分别是“个人用户”和“集团客户”。其中“个人用户”又可以分为全球通、动感地带、神州行以及G3这四个方面......

营业厅,是中国移动直接接触客户的第一线,在这里,可以最大程度地收集客户反馈的意见以及建议。所以说在营业厅实习,其实收获是很大的。虽然我是不需要学习业务系统的操作,但是在老员工的指导下,我也理解到很多关于业务办理方面的知识还有跟客户交流的方式方法:

其一、对营业厅内的工作职员有了更深进的了解。在还没有来到中国移动上班前,也曾有几次去过营业厅办理过业务。看到他们工作时是那么的轻松,是多么的羡慕。但是其实中国移动也并非是一个铁饭碗,每一个职员除了平时上班,接待客户外,还得进行自我的增值,学习不同的知识来提高自身的能力。中国移动也会不定时的对每一个职员进行抽查考试。作为一个服务性的行业,也明确了每一个职员的工作要求。

其二、对营业厅内的业务流程有了更深进的了解。原以为作为一个大学生的我,应付这些工作是非常的容易的。所以当那些老员工在教我一些业务流程处理的时候,我都不以为然,觉得非常的容易。但是当自己真正的上台操作这些业务的时候,才知道,一切都不是那么的理想,不是错这就是错那。“理论来源于实践,实践能更好地检验理论。”只有通过实践,才能真正的反映出一个人的能力。这让我学会,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

实用报告: 公司实习报告一篇


经验告诉我们,成功是留给有准备的人。当我们对计划的具体实施感到迷茫时,我们必须从多个角度考虑制定方案,制定好方案对于自己也是一种成长,想要写好方案需要注意哪些呢?小编特地为您收集整理“实用报告: 公司实习报告一篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。

在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。

一、实习的目的和要求

毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:

1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实习内容

参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。

4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

三、实习结果

在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥

有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,xx)合同条款》等。

「实用报告」财务管理实习报告(篇一)


一年之计在于春,一日之计在于晨。当我们面临各种各样的项目建设,我们应该在事情开始之前做好一份方案,方案是我们未来行动的指南,什么样的方案比较高质量?小编特地为您收集整理“「实用报告」财务管理实习报告(篇一)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

在学校学习的这四年,我们对会计工作的日常处理已经是耳目能熟了,大部分会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,我认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。

一、实习的时间和地点

我于20xx年12月下旬到一月下旬在xx化工有限公司进行为期一月的会计业务实习。

xx化工有限公司位于陕西省西安市大兴路西北化工城内,主要经营业务是食用油脂,食用香精等食品添加剂。

二、实习目的

进入大学四年,学习的专业课程有《基础会计》、《中级财务会计》,《管理会计》、《财务分析》、《财经法规》等课程,对于会计的基础知识我已有了一定的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,但是我对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,为了积累更多的工作经验,作到学以至用,我决定实习。

我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。

三、实习内容

xx化工有限公司财务处只设有会计、出纳、财务各一名。该单位是采用用友财务软件进行电脑记账。此次实习,我主要岗位是助理财务人员,职责是协助财务人员进行账实核对、账证核对、账账核对等账务方面处理,以及电脑登账和一些办公室文员工作。

这些天恰逢公司年底结账,我很幸运的重温了会计的一般流程!

1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

(1)原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。

(2)记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

2、根据会计凭证登记日记帐。

日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。

3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。

根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

5、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

6、根据科目汇总表登记总帐。

根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。

7、对帐(编试算平衡表)。

对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。

试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。

8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表。

将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。

利润表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。

这些是大的方面,在处理日常经济业务方面,我主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。

公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。

我在日常工作中还学习到了很多书中没有的细节的东西。例如:

1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你可以先用铅笔进行记账,以妨出错时不好改。

其实课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?实习也就是学习,只有不断的学习,才能更好的适应社会!

四、所学专业、课程安排及建议

我所学的专业是财务管理,大学学习的四年中我们的主要的专业课程是:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、财务分析、会计学、财务管理、市场营销、经济法、中级财务管理、高级财务管理、银行经营管理等。

通过这一段时间的实习,我发现自己的能力与工作实际要求还相差甚远。许多细节的东西,都不知道。会计是一种经验性极强的工作,我认为应当加强实践性教学环节:包括计算机模拟、教学实习等,每学期都应该有一定的相关课程。这样我们毕业后才能比较顺利的进入到未来的工作岗位中。

五、实习总结

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

另外,企业是一个社会环境,我在实习期间知道了如何与不同年龄的人去交流沟通,加深了自己的社会阅历。会计这份工作要求我们必须细心,切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这正是我所不足的,我日后必须要改正,做一名合格的财务人员。

【实用报告】 银行大堂经理实习报告篇一


一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑。当我们打算开展一个项目时,完整有效的方案必不能少,方案要保证我们行动的可靠性,什么样的方案会更好地帮助大家呢?以下是小编为大家精心整理的“【实用报告】 银行大堂经理实习报告篇一”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

据学校毕业实习要求,本人于20xx年9月26日到10月26日在中国工商银行成都春熙支行营业室进行了为期4周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介:

中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末,工商银行总资产134,586.22亿元左右,当前总市值14,344.70左右,居全球上市银行之首。

二、 实习内容:

(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询

大堂经理燕姐告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。

三、实习收获与体会

(一)尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

(二)作为一名大堂经理,不但要熟悉业务知识、金融产品,,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,,就要求她必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

(三)作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润最大化,,堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,向银行提出具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。

四、推荐见习的价值

(一)未来需求很大

随着银行服务范围的扩张,对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点数量的迅速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿工商银行来讲,全市几百个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,如果加上其他商业银行的上千个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此,如果你想进入金融业,可以先行进入银行的大堂经理助理岗位见习,通过6个月的见习期,开始自己新的职业生涯。

(二)是成为金融英才的台阶

另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习机会,提供自己一次快速成长的机会。

(三)必要的准备

不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉,面对客户提出的问题我都不知道,一问三不知,很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,有时空的时候,会觉得很无聊,忙的时候,又会感觉累得不得了,特别是最开始几天,脚疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。

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