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报告推荐: 窗口自查汇报之三

2022-11-11
安全自查报告

中国人提倡做事预先作好规划。为了贯彻落实工作项目的要求,我们必须从多个角度考虑制定方案,方案对于我们的工作实施十分必要,写好方案应当从哪方面入手?为此,小编从网络上为大家精心整理了《报告推荐: 窗口自查汇报之三》,希望能为您提供更多的参考。

按照政府办公室《关于做好迎接全市政务服务体系建设工作督查的通知》精神,我局围绕“六进中心”、“两集中、两到位”、“六统一”和“六公开”的内容认真进行自查,现将自查情况汇报如下:

我局在区政务服务中心养老保险窗口设臵5个岗位,进驻5名工作人员,由1名副局长负责窗口管理工作,窗口负责全区企业养老保险的征收、注册、转移和发放等工作。我们始终以人民群众满意为标准,时刻牢记“为人民服务”宗旨,坚持优质服务,切实维护参保职工的合法权益,严格依照政策法规办事,为广大企业职工、个体灵活就业人员提供热情、文明、周到的服务。促进了我区养老保险事业的健康发展,树立了良好的社会形象。

一、加强学习,不断提高自身素质。

我局窗口始终把学习做为第一要务,不断加强政治理论和业务知识学习,提高自身修养。自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,特别是认真学习实践“三个代表”重要思想,坚持用科学发展观理论武装头脑,指导行动,并将学习贯穿始终;认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致;牢固树立共产主义理想

信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种错误思想;业务知识学习方面,把《社会保险法》《社会保险费征缴暂行条例》、《平顶山市企业社会养老保险业务办理程序(试行)》、《市社会养老保险业务办理责任追究办法(试行)》等相关政策、法规做为重点,通过学习自觉提高了办事效率,增强了责任意识。

二、增强纪律观念,发挥党员模范作用。

我局窗口工作人员大部分是共产党员,严格遵守党的章程,严守党的纪律;认真履行党员义务,正确行使党员权利;服从组织,积极参加党支部和党小组组织的各项活动;模范遵守各项规章制度,自觉维护政府的良好形象;顾全大局,团结同志,自觉维护党的团结;不断提高服务群众的综合素质,窗口党员自觉起到了模范带头的作用。杜绝了工作中的不良习气,使每个同志都能做到态度端正,温和耐心,细致严谨的开展窗口经办工作。

三、实行文明办公,提供优质服务。

首先,从抓工作人员的言行入手。实行工作文明用语,杜绝服务忌语,热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务,做到来有迎声,问有答声,走有送声,坚持受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待。其次,从细微之处做起。提供便民服务,在服务窗口放臵了休息座椅、为办事群

众送递一杯开水、为老年人配备老花镜,充分体现人性化的服务理念。第三,扩充服务功能。推出了首问责任制、服务承诺制、办事时限制、一次性告知制等工作制度,使办事群众可以享受高效、便捷的服务。第四,征求群众意见,不断改进工作。我们牢记宗旨,始终把群众满意不满意作为工作的最高标准;设立监督电话、服务评价器、意见箱,请群众随时对窗口工作提出意见、建议,并及时归纳,进行整改,提高窗口整体服务水平。第五,公布窗口服务电话,方便群众咨询。

四、严格办事程序,狠抓服务质量。

按照市局业务规范管理要求,我局制定了详细的业务流程。窗口的主要业务是为参保单位和职工办理注册、中断、转移等业务。窗口工作人员能够时刻牢记宗旨,严格办事程序,认认真真办结每项业务,为参保企业、职工提供优质、高效服务。一是做到办事内容、办事程序、办事依据、办事时限、办事结果“五公开”,不断提高服务水平。二是对于权限范围内,灵活掌握方针政策,手续齐全,符合政策规定的业务,坚持热情高效的办事原则,能让参保职工一次办完的事,决不让跑第二趟,当场办理完毕。对于权限范围外的业务,及时向上一级社保经办机构提出书面申请办理或为办事群众讲明办事程序和所需办事资料,想办法为职工办理各项业务。对于政策不许办理的,不急不燥、不厌其烦讲政策说法规,直至办事群众明白不予办理的原因,满意而归。三是设立监督电话,实行透明

监督。认真接待参保职工来电来访,建立和坚持投诉承办责任制度、投诉反馈制度等制度,主动接受群众监督。窗口在省、市、区(县)优化办多次明察暗访中,从未发现违规违纪现象。20xx年全年共办结办件13866件,无一错件,保持着“零投诉”的记录,受到了广大办事群众的好评。

近年来,我局养老保险窗口始终以人民群众满意为标准,坚持优质服务,切实维护参保职工的合法权益,严格依照政策法规办事,为广大参保职工提供热情、文明、周到的服务。促进了我区养老保险事业的健康发展,树立了良好的社会形象。区政府多次授予养老保险窗口“红旗窗口”称号,20xx年市政府授予行政审批服务工作“优质服务窗口”称号,20xx年省优化经济发展环境工作领导小组授予“省优质服务窗口”荣誉称号,20xx年5月,荣获区“优质服务窗口”称号,12月又被区政务中心推荐给区委组织部参加市委组织部评比“党员先锋岗”称号。

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实用报告: 食堂自查汇报之三


事在人为,而方案规划也需先行。针对我们给自己制定的目标,完整有效的方案必不能少,方案是一种对某个项目进行具体安排的文书,怎样才能写好一篇方案呢?小编特地为大家精心收集和整理了“实用报告: 食堂自查汇报之三”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

为加强学校食堂管理,提高安全卫生意识,营造良好的、和谐的校园环境。学校长期以来把校园的安全及食堂卫生安全工作放在第一位,抓平时,重细节。根据上级领导指示精神,我校食堂食品安全工作领导小组对校内的食堂食品安全工作展开了全面、认真的自检自查,现将自检自查情况报告如下:

一、确保了饮食从业人员持证上岗。每学期对食堂工作人员进行卫生健康体检和业务培训。

二、健全卫生、食品管理制度,做到责任到人,做到相关物品专人专管。建立健全的卫生管理制度及责任追究制度,责任到人,搞好食品卫生宣传。与食堂安全无关的个人物品坚决不能出现在食堂及每个处理间。

三、实行量化分级管理制度,坚持按量化分级管理的标准规范化管理学校食堂。

四、存在的不足:

(1)、天气逐渐回暖,食堂门口的剩菜残余桶要及时封盖,防止阳光暴晒、雨水淋湿,导致废弃食物变质从而影响食堂附近的空气。

(2)、因我校食堂场地的局限性,导致我校食堂布局不是很合理,但是我们会督促食堂工作人员勤劳起来,多干,多劳动,保持食堂清洁的卫生环境。通过自身的努力去弥补硬件环境上的不足。

我们一定在今后的工作中再接再厉,把食堂卫生工作做得更好、给学校的师生及全体人员一个安全、干净的就餐环境。

教你写报告: 风险点自查汇报之三


如果我们希望事情顺利进展,需要重点作好方案。当我们对计划的具体实施感到迷茫时,我们都需要对其进行策划并撰写方案,方案对于我们的工作实施十分必要,什么样的方案比较高质量?下面是小编精心收集整理,为您带来的《教你写报告: 风险点自查汇报之三》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

省分公司x部:

根据省分公司《关于开展20xx年代理金融“老年客户等特殊群体服务宣传月”活动的通知》和文件精神,市分公司高度重视,制订了辖内工作方案,下发了《关于开展20xx年仙桃邮政代理金融“老年客户等特殊群体服务宣传月”活动的通知》,并开展了活动方案宣贯,共同学习他行相关舆情风险案例。同时组织辖内网点开展了相关自查整改活动,现将自查情况报告如下:

一、具体活动措施

(一)开展业务培训。学习《中国邮政储蓄银行湖北省分行特殊客户群体延伸服务实施细则》、无密户储蓄业务规定等,并要求网点开展学习情况通关,确保网点金融从业人员熟练掌握延伸服务操作流程。

(二)做好后台业务支撑。对于网点上报的各类疑难业务问题,上级部门要做好业务指导,协助做好制度讲解、信息查询、上报问题的处理,确保网点服务的连续性,做到有问有答,切实解决问题,避免客户对问题处理不及时引发投诉。

(三)配齐服务设施。统一制作下发“爱心专座”、“优先服务窗口”标识,配齐老花镜、便民医药箱等设施,保障特殊客户群体基本需求。

(四)开展前期问题查找整改。自查是否存在因员工制度掌握不位、服务不到位、上门服务人员安排不到位等情况,是否存在舆情隐患的问题。

二、排查结果

通过开展系列活动,进一步提高了员工对制度掌握熟练度,提升了特殊客户群体服务认识度,在巩固原有服务基础上,进一步加强对特殊客户群体的关怀。通过排查,未发现相关风险隐患。

热搜报告: 行政执法自查汇报之三


要想让事情按预期发展,作好方案的制订尤为重要。针对我们给自己制定的目标,一份优秀的方案是非常有必要的,好的方案对于行动的成功有着重要意义,方案要撰写哪些相关内容呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《热搜报告: 行政执法自查汇报之三》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

干部作风突出问题整治自查报告参加《整治发展环境的干部作风问题活动》学习在工作中的实践学习,使对干部作风好坏的性的认识,并体会到应该自身学习,养成的学习、工作、生活作风。自20xx年担任事务长工作,在各级的和同事们的支持帮助下,我在学习理论、政策观念等各都,地了本职工作,但对照平时的工作及思想状态,了的反思,深深感到在学习、工作还不少问题,与要求相差甚远,为警示,修正错误,鉴知未来,以利工作,要求,就本人各问题自我分析如下:

一、产生的问题

1、系统地理论学习:我本身理论根基不实,更需要用科学的理论武装,然而多年来持之以恒地理论学习,是工作忙的时候,终日埋头于纷繁的事务推里 ,常用老眼光、老办法、老经验去对待和新问题,头疼医头,脚疼医脚,前瞻性、性的理论学习,理解不深。

2、对待工作有时只于交办的任务,常常只是布置的工作,说一步走一步,开拓意识还,文秘 家园[]常常求稳慎乱,思想解放,就谈不上敢想、敢试、敢闯、敢冒,知难而上,排难而进的工作和果断精神。

3、平时只顾忙着尽力去本职工作,不太注意周围的事情,对与无关的或关系不大的事还热心,,与同事交流,有性地去想办法,帮助周围的同志解决问题。

二、分析产生问题的原因

本人在的问题,原因是多的,有主观因素,有客观,有内因也有外因,但究其,主观因素在起作用:

1、学习“走过场”、停于、敷衍了事,平时组织的学习会参加,但未引起的、学习时思考,理论,的学习计划和约束学习的制度,只能说有求知欲重,但持之以恒的自觉性,从而想问题、办事情、干工作难免有主观性、局限性、片面性、想得不远,站得不高,思想境界提到更高的层次。

2、对的要求高,工作那么忙,事情那么多,总用,尽心本职工作就不错了,、热情地和、同事多做交流。

3、开拓进取精神,既不争先,也不落后,甘做中上游,做个太平人就行了。

三、下一步整改措施

个人的问题,我将从思想深处查找原因,从身体力行上下功夫,迅速整改,早日见效,力求治上有,有进步,工作。

1、政治理论学习,自身素质,今后将端正学习,改进学习方法,理论,抓住学习,学习要像体育竞赛一样,传接棒,个人政治修养,分析问题,解决问题,辩[]别是非的能力并注意与起来,工作。

2、强化工作的责任意识,进取意识,服务意识,工作中踏踏实实,,精益求精,要以的责任感做最好的工作,多向和同事学习,多交流沟通,用最好的服务为、同事排忧解难。

3、要紧跟时代脉博,主观能动性,在工作中学会善于总结和观察,开拓创新意识。

4、更新观念,四个意识,要牢固政治意识,意识,中心意识,服务意识,科学发展观,在工作中展现干部的工作作风,富于性,把握规律性,开拓办公室服务工作的新。

总之,次整治发展环境的干部作风问题活动中,学习,加上找,提点,互相帮,在思想深处了的反思,决心以此为契机,提倡“从我做起”的精神,不去强调客观,高标准,严要求地从自身做起,真抓实干,改进工作,努力使一名合格工作者。

「报告分享」供电所自查汇报之三


对于重要的事情,事先作好规划是非常重要的。在工作总我们常常会收到领导分派的任务,我们必然要将方案给制定好,方案中必须妥善安排好我们每个人的行动,方案要撰写哪些相关内容呢?下面是小编帮大家编辑的《「报告分享」供电所自查汇报之三》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

1、20xx年班组建设工作计划完成情况:

20xx年年初为落实达标延伸实际开展到工作中来,按照公司整体思路,供电所在规范化表单及线路运行维护给予实际开展,做什么记录什么,最后的闭环管理;在工作的计划从年生产计划——月生产计划——周生产计划;月生产计划——停电计划——停电申请——工作票等等行程了一个闭环管理。

2、星级班组建设完成情况:

在星级班组建设完成情况中本所,在实践中逐渐规范自己,逐步流程化,一体化。

3、管理制度、标准的清理及规范情况:

供电所在管理制度都能遵循并实施、标准的清理因和上级部门还未得到有效沟通,造成标准不知道用哪个或存在多个标准起冲动等情况。

4、班组取得成绩和经验及存在问题:

班组的取得成绩:在日常工作中,流程化,一体化深入每个员工心中,知道自己做什么该走哪些流程,哪些表单对应哪个工作,安全放在首位,一切事故都可以预防。

经验:在日常工作中班组人员从不熟悉、不了解到认知经历了一个漫长的时间,但在工作也总结出一些经验,工作首先就要了解你在做什么,该怎么做,做的接触到哪些,什么是你自己处理的什么是其他提供给你的,避免走很多弯路,多和部门沟通协调,

在遇到困难的问题时应把工作情况反映出来,在去寻找处理的方法,有计划有目的的执行;在工作中锻炼员工自身素质,技术水平,自身能力的提供带动班组效益,有付出才有回报。

存在的问题:公司部门与部门之间的沟通还不是很完善,相关的资料相关部门并没有在第一时间传递到运行管理部门,造成资料台账的收集不完整、人员出工反复,在工作中和相关领导提过,但一直未得到解决;人员自身素质的参差不齐,本所老员工就占了70%以上,对公司流程化、信息化系统接受慢,公司对站所缺乏培训与指导,造成员工工作效率慢。人员的不充分,本所16条线路才配备了3个线路维护人员,从各方面都不能完全管理下来。

5、20xx年班组建设的工作思路和打算:

工作思路:按照公司安风体系建设、供电所规范化建设为思路开展工作;

打算:20xx年安风体系全面落实到个人,稳抓安全生产,一切事故都可以预防。规范化作业流程,做我所写,写我做,大力培训员工提高自身技术水平,吸收人才,培养人才。

[报告借鉴] 财务检查自查汇报之三


远大的抱负和雄心是需要的,但实际它们的方案计划更为重要。在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时,我们最好是预先准备好行动的方案,方案是一种安排全面到位的计划性文书,对于方案的撰写你是否毫无头绪呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[报告借鉴] 财务检查自查汇报之三》,希望能对您有所帮助,请收藏。

按照联社统一部署和安排,我组一行人,于xx年x月x日至x日对xx年度经营成果真实性指标进行了全面检查。本次查证的主要事实如下:

一、基本情况

现有营业网点个(主社个),信用代办点个;在册正式职工人,非正式职工人,其中代办员人。截至年月末,该联社各项存款余额万元,比年初净增万元,增长%,完成联社计划的%;各项余额万元,比年初净增万元,完成联社计划的%;不良万元,比年初净降万元,剔除央行票据置换1万元,实际净降万元,完成联社计划的%,占比%,比年初下降个百分点。在总中逾期万元、呆滞万元、呆账万元,分别占各项的%、%、%。全年实现财务收入万元,比上年增加万元,增长%,其中利息收入万元,手续费收入万元;财务支出万元,比上年增加万元,增长%;其中存款利息支出万元,营业费用万元,手续费支出1万元;全辖实现账面利润万元,比上年减少万元,完成市联社计划的4%。收息率%,营业费用率%,人均费用万元,资本充足率为%,固定资产占比为%。

检查认为,20xx年该联社针对本地区实际情况,立足改革和发展两不误,采取一系列行之有效的措施和办法,取得了一定的成绩。总的来看,业务经营状况发展较好,出现了存、贷两旺的局面,信用社的实力进一步得到了增强,信誉得到了提升,各项经营成果较为真实,但该联社在内部管理和核算上也还存在一定的不足。

二、存在的问题

(一)财务上存在的问题

1、部分费用支出未进入当期成本。一是当年购置的办公设施(办公家具、多功能显示屏等)、支付的安全防卫费(防弹玻璃、防盗门等)共计万元,未纳入当年费用科目进行核算,而在联社科目往年计提的建房款中列支万元,在联社账外储蓄存单账户中列支万元。其中万元冲销了1391垫支的家具款,万元购置联社招待所家具,万元预付联社招待所装饰款。(年月日该联社营业部在5321-低值易耗品摊?嘶Я兄喊旃?闷芬慌?金额万元,附件为开出的发票二张,通过社内往来转入存入活期储蓄存款,存款人名字为,储蓄存单号码为,于年月日支取,本息合计万元,在营业部存入活期储蓄存款户,户名,账号为。年月日转存存款结息元,付利息所得税元,实际余额万元。年月至年月共计支出笔,金额1万元,至月日该账户现余万元,检查结束时已责成该联社销户,并将余款纳入联社大账管理)。二是当年开支的费用未纳入当期损益核算。如联社机关年月日将开支的广告费万元在2642管理部门统筹基金宣传费科目列支(联社规定将%上划集中使用, %由信用社据实列支)。又于当天用2642科目管理部门统筹基金冲减5321科目业务宣传费万元。

2、费用计提不够准确

(1)呆账准备少核销、多计提。全辖年初余额万元,当年应核销万元,实际核销万元,少核销万元;年末各项风险资产余额为万元,呆账准备金余额应达到万元,实际余额为万元,多计提呆账准备金万元。

(2)效益奖计提有误。年账面利润万元,调增项目:网络摊销费1万元,计算机中心运行费万元,多计提呆账准备金万元,联社月底发放银团万元,计提呆账准备金万元视同利润;调减项目:减免2%营业税及附加税万元,专项票据提应收利息万元,少核销呆账万元,实际计提效益奖基数为万元,扣除%企业所得税万元,该联社应提效益奖万元[(308.8-101.9)×30],实提万元,少提万元。

(3)职工教育经费多提万元。

(4)职工养老保险金多提万元。其原因是你联社计提基数全部是按当年工资总额计提。(联社理由是历年有红字多万元)。

(5)职工住房公积金多提万元。

(6)超比例冲销待核销应收利息万元。年年末余额为万元,当年冲销万元,年末余额万元,超比例冲销万元。

3、限额费用有超标现象

(1)业务宣传费超支万元。

(2)业务招待费超比例开支万元。全辖共支万元,从抽查的三个网点看,均有超支现象。

4、该联社年末现有递延资产余额万元,主要是网络费万元,补充养老保险万元,房屋装修费万元。装修费未按规定年限进行摊销,如信用社年房屋装修费万元当年未摊销完。

5、部份资产已损失,金额万元。一是委托及代理资产(负债)业务科目预计损失万元。如信用社万元是与农行未脱钩之前为农行代理的扶贫,现已损失;二是调出调剂资金科目预计损失万元,主要是与行社脱钩前调给农行贷给企业的,现已损失。三是存放同业款项科目预计损失万元,主要是接受基金会资产,现债务落实困难,无法收回,金额万元;信用社与农行在脱钩之前拆借给农行贷给企业的万元,现已损失。

6、应收应付款项处理不及时

(1)1391其他应收款未及时清理和处置,金额万元。一是该科目实际损失额达万元,损失款项未进行处置;其中各社垫付历年诉讼万元(联社营业部万元、牌楼信用社万元,分水信用社万元),现基本无法收回,已损失;个信用社发生的经济案件损失万元;两个信用社分别于年和9年违规操作存款业务和违规为企业承诺担保导致被法院强制执行万元。二是联社机关历年应下划的材料款万元未在当年摊销进入损益。

(2)2621其他应付款处理不及时。全辖共有余额万元。主要存在:一是联社机关养老金统筹账户红字金额万元应逐年摊销未摊销,形成原因主要是历年提取的养老保险金不够支付退休职工的医药费和补差工资而形成。二是联社机关暂收年劳动分红税万元未进行处置。三是信用社基金会并入的农行扶贫有万元未查明原因进行处置。(联社说明年终决算信用社未划上来,实际只欠万元)。

7、有隐匿存款的现象。经查,该联社等个信用社在2621科目隐匿存款万元。

8、一是联社机关2621科目应付各项风险金账户中联社收各信用社2年多预提的各项考核奖万元,年未划回相应的信用社进入损益核算,二是牌楼信用社抵贷资产租金收入万元未纳入当年收入,而是摆在2621科目。

9、费用开支账务处理不规范

(1)费用列支账户归属不准。一是在印刷费中列支客户座谈会开支费用。营业部年月日在印刷费中列支客户座谈会购印刷品费万元;二是在公杂费中列支客户座谈会开支费用。营业部年月日在公杂费中列支客户座谈会购文具费万元;三是公杂费中列有修理费。营业部年月日在公杂费中列支室内局部装饰费万元;四是在其他费用中列有医疗保险费。年月日在其他费用中列支医疗保险费万元;五是信用社在差旅费中列支守库费;六是信用社在其他营业外支出列支汽车修理费。

(2)费用列支附件资料不齐、不合规。如信用社20xx年月日在代办手续中列支元收贷手续费无收贷清单,附件是劳务发票。

10、账务核算不规范

一是1392和2622委托及代理资产和负债业务两个科目核算的年辖内多个信用社与其他联社的联合放款,金额万元,营业部同时在两个科目中重复反映了资产和负债金额万元。二是历年利润分配提取的劳动分红未纳入应付利润科目中进行核算,而是长期摆在2621科目中核算。营业部有万元,联社机关有万元。

11、当年实际利润情况:年该联社账面利润万元。

调增项目金额为万元:网络摊销费万元,计算机中心运行费万元,多计提呆账准备金万元,该联社月底发放的银团万元,计提呆账准备金万元视同利润,信用社抵贷资产租金收入万元,职工教育经费多提万元,职工养老保险金多提万元,职工住房公积金多提万元,待核销应收利息超比例进行冲销万元。

调减项目金额为万元:减免2%营业税及附加税万元,专项票据提应收利息万元,当年支付的安全防卫费万元,联社机关历年应下划的材料款万元未在当年摊销进入损益。实际考核利润为万元,扣除33%所得税万元, 应提效益奖[(329.6-108.8)×30] 66.2万元,实提5万元,少提万元。

(二)信贷管理上存在的问题

1、抵债资产管理不够规范。一是该联社抵债资产的基础管理工作不到位,存在着台账建立不规范。如联社资保科管理的抵债资产台账的要素不全,不能全面反映抵债资产处置进度。二是在接收、处置抵债资产时存在反映不真实的现象。主要表现:接收抵债资产列账时未将利息列入抵债资产待变现利息,如接收有限公司只列万元本金,而未将相应利息纳入抵债资产待变现利息;社未经审批在并社时调增万元抵债资产。三是将抵债资产调入呆账,如信用社将公司抵债资产万元从抵债资产中调入呆账,于年月日用央行专项票据置换。

2、投资业务风险较大,收回难度大。该联社截止年12月日共有债券投资笔万元,经银监会检查确认,风险较大,收回困难。

3、手续欠合规。本次对该联社营业部、信用社34笔大额万元进行了抽查,发现一些不合规的现象:

(1)借款人主体资格不合规。如联社营业部借款户重公司二分公司于年月日转贷万元,该笔由公司承贷,但资料中没有总公司的借款授权书。

(2)抵押物有不合规定的现象。一是抵押物折价偏高,如联社营业部年月日给公司万元,用货船作抵,其折价比例为%,超过重信联[20xx]212号文件之规定的%;二是抵押物不符合规,如信用社借款户学校,于年月日借款万元,用该校幼儿院教学楼作抵押。

(3)约定不明确。一是合同约定不明确,如借款户年月日与社签订万元的合同,当日发放万元,后于年月又发放万元,但合同中未约定发放期限;二是抵押物补充要素约定不明,如社借款户公司于年月日借款万元,用作保,但未将的保险受益人变更为信用社。

(4)保证有担保单位不符规定的现象。如营业部借款户公司年月日借款万元,担保单位公司不具备AAA级资格。

(5)项目不合规。如重庆公司注册资本万元,先后万元,其中年月日万元,该户无详实的项目论证资料、用地规划许可证。

(6)按揭操作不合规。如营业部办理按揭万元,未按规定对借款人进行审查、设定担保金等。

(7)银团借据要素不齐全,该联社营业部所有银团笔亿元借据均不同程度存在缺少主任和信贷员印章的现象。

4、少数社还未拆分完,形态反映不实。经该联社自查现在还有5个社发放笔万元(于年月日到期,该户共欠信用社万元),现还未拆分,因此未调整形态。其原因,一是现在正在诉讼中;二是如果调了会影响专项票据兑付。

5、大额审批操作程序有待进一步完善。一是审批成员签字不齐全,本次对该联社今年以来贷审会审批的笔万元大额和展期笔万元逐户逐笔进行了检查,笔均不同程度存在缺少参与审批成员的签名;二是无调查人结论性意见和审批后的结论,主要是月日前审批的笔5万元;三是月日前审批的无会议纪要。

6、信贷档案资料管理不规范。一是经检查该联社信贷科保管的所有银团和营业部的档案资料均无资料目录,其资料存放无序。二是营业部年月发放公司万元银团无相关档案资料,现只有银团邀请书、同意回复、调查报告、市联社咨询文件、提款通知书,无银团协议、借款合同、抵押合同、联社审贷会审批记录和表决等资料。

7、呆账核销未如实调账。经查,该联社4年度经逐级审查报批核销呆账户元,其中个人户元、企业户元,联社今年分两次调账,三季度调账万元、四季度调账万元,还余元,同时处理历年审批后未调账的呆账元,共计元未调账(联社理由个别社财力不足,余下的明年再调账)。同时在抽查信用社主社时发现该门市在申报呆账核销时有人为少报余额和调账与审批的呆账不一致的现象,如年月日借款万元,上报审批万元,而只核销了万元。

8、“信用工程”开展尚有差距。本次抽查社村均不同程度存在一些不足,一是农户经济档案要素不齐,社村比较突出;二是无分户评级表;三是无颁证登记表;四是无“信用工程”开展监测台账;五是面较低,社村仅为%、社村为23.9%。

9、科目归属不正确。经检查和联社自查,该联社营业部历年科目归属不正确,在现有余额万元中有万元归属不正确,其中有笔万元(其中万元系今年发放)非农业纳入农业科目中。

三、建议

(一)严格按照市联社精神,进一步规范联社审贷会工作规则,加强合规性、合法性的审查,提高决策质量,把风险控制在最低限度内。

(二)加强信贷档案资料的管理,联社相关职能科室对全区信贷档案资料进行一次全面清理,凡是不符合要求的要严格按照市联社有关规定补充完善相关资料,按序专户保管,使全区信贷档案资料早日走上制度化、规范化、的轨道。

(三)进一步深化“信用工程”创建工作,完善相关基础资料,加大农户小额投放力度,切实发挥农村金融主力军作用,巩固农村阵地。

(四)加大不良清收和处置力度,努力提高信贷资产质量,不断优化资产结构,提高自身经济效益。

(五)加强抵债资产的管理,规范接收和处置程序,加大责任的落实,把抵债资产的损失降到最低限度内。

(六)加强对员工队伍的培训,增强核算意识,提高业务技能,正确核算各种财务活动,及时处理各种账务,减少差错,不断提高核算质量。

报告必备: 消防安全工作自查汇报之三


一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑。针对我们给自己制定的目标,我们最好是预先准备好行动的方案,好的方案对于行动的成功有着重要意义,优秀的方案是什么样子的?为满足您的需求,小编特地编辑了“报告必备: 消防安全工作自查汇报之三”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

“重安全,保平安是我镇长期坚持抓的一项重要工作,为确保辖区人们的平安,我们牢固树立了安全第一,责任重于泰山的观念,为此我镇层层签订了《安全目标管理责任书》,做到人人有责任,人人负责任,提高广大人们的安全意识,防患于未然,镇消防安全自查报告。根据文件要求及部署,我镇组织有关人员对辖区内的程梅液化气站、继涛液化气站和企事业单位的消防安全进行了认真的自查,现将情况作以下汇报:

一、程梅液化气站、继涛液化气站的自查:

1.不符合消防安全布局要求,影响公共安全的,应当限期改正,整改报告《镇消防安全自查报告》。

2.储配站、调压站和管道、设备等燃气输配管网不符合国家标准要求的,应当限期改正。

3.相互发生化学反应或者灭火方法不同的物品混存、混放的,应当立即改正。

4.安全布局、消防水源、灭火设施和防雷、防爆、防静电设施不符合要求,影响防火灭火功能的,应当限期改正。

二、各企事业单位的自查:

1、查通道是否畅通:

确保有安全出口,对于楼房楼内走廊、双向楼梯及出口无任何杂物,确保消防通道畅通。

2、查器材:

确保各单位配备灭火器,灭火器应取保均在有效期内。

3、查灭火常识:

在原有的消防常识讲座的基础上,对部分业主及工作人员进行了有关灭火知识的抽查,对于发现问题及时纠正。

总之,我镇消防安全工作在各级领导的关心、支持和领导下,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,我们将根据上级有关文件精神结合我镇实际及时进行整改,消除安全隐患,杜绝消防事件的发生,努力做好宣传教育工作,提高群众的安全意识,培养群众良好的安全消防习惯,力争实现安全第一,预防为主。

教你写报告: 安全生产大检查自查汇报之三


一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑。为了达成我们设定好的目标,我们在项目开始之前应该有一份完整的方案,方案要写得非常具有条理性和可行性,你知道有什么写方案的技巧吗?下面是小编帮大家编辑的《教你写报告: 安全生产大检查自查汇报之三》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

为全面深入贯彻国务院、国资委、国家能源局有关安全生产大检查的精神和部署,落实大唐集团公司、广西分公司和广源公司有关开展安全生产大检查的要求,结合电厂实际,自7月初以来,按照“全覆盖、零容忍”的原则,组织开展了安全生产大检查工作,现将本阶段安全生产大检查开展情况汇报如下。

一、成立安全生产大检查组织机构

(一)领导小组组成

组长:厂长

副组长:副厂长总工

成员:各部门负责人

(二)安全生产大检查办公室

领导小组下设办公室,办公室设于电厂安监部

主任:安监部主任

副主任:设备部主任发电部主任

成员:设备部专责维护班长运行值长

二、切实加强领导迅速行动

电厂领导班子高度重视此次安全大检查工作,把开展好安全生产大检查作为当前安全生产的首要任务,组织参加广源公司系统安全生产大检查视频动员会后,立即行动,周密部署。成立安全生产大检查领导小组,根据上级公司要求,结合电厂实际,组织制定检查实施方案,并严格按照制定检查方案、全面动员部署确保此项活动取得实效。

三、安全大检查开展情况

依据上级公司安全生产大检查工作部署和要求,电厂结合汛中安全检查的开展,厂领导亲自带队深入生产现场,对照安全大检查表和《企业依法指导手册》,全面、细致开展自查自纠和问题整改,切实做到不留死角、不留盲区、不走过场。通过检查发现存在的问题主要有:压力容器改造和注册未完成、中控室正压呼吸器压力偏低、未安装大坝泄洪预警装置、#1和#2机组水导油槽存在甩情况以及#3机组调速系统管路渗油等10个大项,27个小项,通过边检查边整改,以检查促整改方式,对检查发现的问题,制定整改方案,落实整改措施、责任、资金、时限。

四、阶段小结

通过组织开展安全生产大检查工作,使全体干部、员工深刻领会国务院对安全生产的重要指示精神,全面落实集团公司关于安全生产工作的有关要求,进一步对安全生产极端重要性的认识,强化安全生产的责任意识、忧患意识,真正把“安全第一”的思想落实到各项生产经营工作之中。为维持电厂安全生产稳定局面,还要进一步将安全检查贯穿于日常安全管理和监督工作中,形成隐患排查治理工作长效机制,着力提升企业安全保障水平。

[报告系列] 实验汇报之三


不打无准备之仗,重要的事情需要作好方案设定。为了将计划能够顺利地进行,我们必须从多个角度考虑制定方案,方案可以让我我们清楚的知道具体实施步骤,怎样才能写好一篇方案呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[报告系列] 实验汇报之三”,希望能为您提供更多的参考。

一、【实验目的】

1、掌握表面活性剂的原结构、性质和应用;

2、了解洗涤剂配制流程和性能表征方法;

3、学会用白度仪测定所配制洗涤剂的洗涤效果。

二、【实验背景】

洗涤剂在工业生产和人们的日常生活中应用广泛,其主要成分表面活性剂是物化课程学习中的重要概念。围绕洗涤剂的配制和表征这一课题,学生可以学以致用,同时这一知识性和生活常识性的物质。

三、【实验原理】

1、洗涤剂配方原料选择因素:

①价格因素

②从洗涤的角度看,配制的洗涤剂要具有洗涤、润湿、增溶、气泡和消泡、乳化等作用,以满足去除污垢的作用;

③为使所配制的洗涤剂发挥作用,需要添加一些具有特定性质的组分,来调节洗涤剂的酸碱度以及来自于杂质元素的影响;

④为使所配制的洗涤剂具有好的应用性能,有时需要通过在洗涤剂中加入特别组分,如使其具有漂白、消毒等作用;

⑤从环保的角度出发,还要求使所使用的药品具有较好的生物易降解性能。

2、洗涤剂具有洗涤效果的机理:

洗涤剂的主要成分是表面活性剂。表面活性剂具有两亲结构,在清除固体表面粘附污物的洗涤过程中,可通过一个物理、化学过程,明显降低体系的表面张力,并发生润湿、乳化、分散、起泡、增溶等一系列作用,最终在其他组分和外界机械搅拌因素的协同作用下,使唔够得到清除。

3、表面活性剂的分类:

根据所具有的功能基团的差异,表面活性剂可分为阴离子型表面活性剂和阳离子表面活性剂、非离子型表面活性剂、两亲表面活性剂及特种表面活性剂等。其中,阴离子表面活性剂在价格、洗涤效果、生物降解性等方面有明显优势,使用广泛,是现在使用的绝大部分洗涤剂的主要成分。

试剂:十二烷基苯磺酸钠、椰子油酸、粗盐、柠檬酸、三聚磷酸钠、氢氧化钠、脂肪酸聚氧

乙烯醚、水

仪器:SBDY型数显白度仪、量筒、烧杯、托盘天平

四、【实验步骤】

1.洗涤剂的配制

根据实验原理中多用洗洁精的配方,依次加入下列药品配制洗涤剂,顺序和用量为: 水(70g)——十二烷基苯磺酸钠(10g)——粗盐(2g)——三聚磷酸钠(4g)——脂肪酸聚氧乙烯醚(9g)——椰子油酸(3g)——柠檬酸(1g)——氢氧化钠(1g)

2.洗涤剂效果的测试(利用白度计测定所配制洗涤剂的洗涤效果)

①白度计的校正:用已知白度的白板校正仪器;

②用白度计测定布条在洗涤前的白度;

③将白布条弄脏,如在窗台上擦拭;

④用白度计测定弄脏了的布条的白度;

⑤用刚刚所配制的洗涤剂清洗弄脏了的布条,洗涤干净后吹干;

⑥用白度计测量洗涤剂洗涤后布条的白度。

五、【实验现象记录及数据记录与处理】

1、各配料加入的顺序及现象:

2、洗涤剂的性状:

经不断搅拌,本次实验所配制的洗涤剂,为乳白色粘稠液体,泡沫洁白均匀细腻,防止一段时间液体稳定不分层。双手直接接触洗涤剂一会后明显感觉手部皮肤有紧绷感。

3、白度仪测量数据记录与处理

去污效率DE=(Rw-Rs)/(R0-Rs)×100% =(56.9-40.3)/(85.2-40.3)×100%=36.97%

六、【本次实验中共选择了8种组分,其对应的作用为:】

①十二烷基苯磺酸钠:

性能:属阴离子型表面活性剂。中性,具有良好的去污、湿润、乳化、分散能力。能产生丰富的泡沫,且易于用稳泡剂使之稳定,其泡沫又便于用抑泡剂进行调节使之符合低泡配方的要求;增溶效果显著;直连结构有很好的生物降解性;与三聚磷酸钠一起使用时, 其性能更加优异。亲水基团(磺酸基)与疏水基(烷墓苯)间的联接是C一S键, 因而它的耐水解稳定性很好在热的碱或酸中很稳定。磺酸本身也可溶于水并完全电离,可在低pH 值条件下使用。

用途:烷基苯磺酸纳对颗粒污垢,蛋白污垢和油性污垢有显著的去污效果,对天然纤维上颗粒污垢的洗涤作用尤佳,去污力随洗涤温度的升高而增强,对蛋白污垢的作用高于非离子表面活性剂。广泛应用于洗衣粉、餐具洗涤剂及工业清洁剂中。

②脂肪酸聚氧乙烯醚(匀染剂AN):

性能:属非离子表面活性剂,具有优良的去污、乳化、缓蚀、发泡性能和抗硬水性能,温和的洗涤性质不会损伤皮肤。在各种pH 下都可以使用,并表现为非离子(碱性或中性溶液中)或阳离子(在酸性溶液中)特性。将高活性产品加到规定数量的水中去,同时加以搅拌。而不要将水加到高活性原料,否则便可能导致凝胶的形成。

用途:在纺织工业中主要用作染色助剂。也常用在人造丝生产中,不但可以增强纤维丝的强度,还可保持喷丝孔的清洁,防止污垢的沉积。在石油炼制工业中使用可以抑制酸气对金属设备的腐蚀,提高设备利用率。在工业洗涤剂中可以作助剂成分。

③椰子油酸:

椰子油脂肪酸的一种重要的下游产品之一。CDEA属于非离子表面活性剂,没有浊点。性状为淡黄色至琥珀色粘稠液体,易溶于水、具有良好的发泡、稳泡、渗透去污、抗硬水等功能。在阴离子表面活性剂呈酸性时与之配伍增稠效果特别明显,能与多种表面活性剂配伍。能加强清洁效果、可用作添加剂、泡沫安定剂、助泡剂。在水中形成一种不透明的雾状溶液,在一定的搅拌下能完全透明,在一定浓度下可完全溶解于不同种类的表面活性剂中,在低碳和高碳中也可完全溶解。

④三聚磷酸钠:

性能:洗涤剂中不可缺少的优良助剂,提高洗涤剂的去污效果。三聚磷酸钠具有螯合钙、镁、铁等离子的性质,能软化水;也是洗涤剂的胶溶剂、乳化剂,对蛋白质有膨润、增溶作用,有明显的解胶效果,对脂肪物质起促进乳化作用,对尘土等固体污垢有分散作用,增强表面活性剂的表面活性,降低临界胶束浓度,起到降低表面活性剂用量和增强去污力的双重作用;能使液态、固态微粒更好的溶于液体(如水)介质中,使溶液外观完全透明,好像真溶液一样,即增溶作用。同时,三聚磷酸钠水溶液呈弱碱性(1%水溶液的PH值约为9.7),也是良好的缓冲剂,所以,即使有酸性污垢存在,三聚磷酸钠也能使洗涤液保持一定的碱度,有利于酸性污垢的除去;它还可以吸收水分防止洗涤剂结块。

用途:主要用作合成洗涤剂的助剂,用于肥皂增效剂和防止条皂油脂析出和起霜。对润滑油和脂肪有强烈的乳化作用,可用于调节缓冲皂液的PH值。

⑤氢氧化钠:

作洗涤助剂,保持洗涤液的pH值在碱性范围,可以提高表面活性剂。对污垢特别是油性污垢的洗净能力。因为多种表面埔活性剂的去污能力都受pH值的影响,而在碱性介质中去污能力较强。另一方面天然油脂污垢噌中含有30%左右的游离脂肪酸,在洗涤剂中加入一定量碱,可以与脂肪酸反应生成肥皂,有利于把油脂乳化、分散达到去污目的。以这种目的加入的洗涤助剂有碳酸钠、三聚磷酸钠等。碳酸钠的碱性作用较强,缺点是有时它会与水中钙离子生成碳酸钙沉淀。而各种磷酸盐和硅酸盐它们耐硬水性能好在水中还能形成活性胶体因此使用效果较好

⑥柠檬酸:

调节洗涤剂PH值至6.5-7.5.作为助洗剂,能有效改善洗涤产品的性能,是一种优良的鳌合剂。工业生产中,柠檬酸和改性柠檬酸可制成一种无甲醛防皱整顿剂,用于纯棉织物的防皱整理。不仅防皱效果好,而且成本低。

⑦粗盐:

氯化钠和硫酸钠等中性电解质盐类本身并没有洗涤能力,但它们加入表面活性剂水溶液中会促进表面活性剂临界胶束浓度的降低,促进胶束形成、表面活性的提高,有使表面活性剂水溶液的表面张力降低,使表面活性剂在污垢和清洗物体表面的吸附能力增强,从而使表面活性剂的洗涤能力提高。

⑧水:作为溶剂,能使各组分混合均匀

2、本实验的去污效率DE=36.97% ,偏低。分析原因,可能有:

①洗涤剂本身去污效果不佳。投料顺序可能没有按最佳的顺序加入,导致在配制过程中某些原料相互间发生了化学反应等,从而降低了它的功效。

根据部分文献资料显示,投料的顺序应为:

先加表面活性剂,如十二烷基苯磺酸钠(加热溶解到水中,慢慢搅拌,使其完全溶解)、脂肪酸聚氧乙烯醚、椰子油酸,氢氧化钠、柠檬酸等洗涤助剂稍后加,盐最后加入,作用调节到所需粘度。调节之前应把产品冷却到室温或测粘度时的标准温度。

②白布上的污染物并为标准污染液,污染成分可能单纯为某种物质,不均匀且时间久,此外,白布本身污染度不高,所以污物不易洗去,且洗涤时间短,若增加洗涤浸泡时间效果会更好。

③实验所测原始白布白度R0并非污布沾污前的白度,计算结果有误差。

七、【注意事项】

本实验的关键在于洗涤剂配方的选择,配方中每一种药品所起的作用是多方面的,有时会有协同效果,有时也会有不好的作用。所以配制洗涤剂时,要根据药品的性能特点,使用具有同样功能的药品进行替换,也可达同样洗涤效果。

八、【提问与思考】

1、洗涤剂中加入碱性物质有何作用,有何弊端?

答:洗涤剂中加入碱性物质,能有效去除衣物上的污渍,因为衣物上的常见污垢大多是有机污渍,显酸性,故洗衣粉洗衣液中大多加入了一定数量的碱性物质;但过量的碱性物质会对皮肤和衣物带来伤害,同时,碱性物质易与硬水形成沉淀,所以洗衣粉中过多的碱性物质便会导致洗涤时形成大量的沉淀,直接影响洗涤效果。

2、三聚磷酸钠的作用是什么?现在的替代品有哪些?

三聚磷酸钠(STPP)是最早的工业化生产并广泛使用的洗涤助剂,它与十二烷基苯磺酸钠等表面活性剂配合使用时可以产生理想的协同作用,能赋予洗涤剂极佳的去污能力及洗涤效果,而且其价格低廉,因此一度被视为洗涤剂的“黄金搭档”。但含磷洗涤废水等生活污水排放对某些特定水体的富营养化贡献较大由此掀起了代磷洗涤助剂研发与应用的高潮。

目前,代磷助剂的技术发展方向主要是离子交换剂,主要有一下几大类:

① 4A沸石

是人工合成的铝硅酸盐白色晶体,最早替代三聚磷酸钠并工业化生产应用的无磷洗涤助剂,也是目前在世界各国得到广泛应用的代磷助剂。目前,4A沸石因其生产成本低、原料来源丰富、工艺成熟、无污染等优点已成为代磷洗涤助剂的首选。但同时,4A沸石生产中还应该加大资源综合利用率,在合成4A沸石的同时联产其他化工原料,进一步提升综合效益。

② 层状结晶二硅酸钠

是在高温处理下由非晶态无定型二硅酸钠经加工处理转化为硅氧四面体有序排列的晶态硅酸盐,它伴生的有δ、β、α及γ四种晶型。其中,δ晶型的助洗效果最好,而且热稳定性强、容易生成。由于它具有层状结构,粉末手感细滑,加入到洗衣粉中对织物无损害。晶层中的钠离子还能与水中的钙、镁离子进行交换,将其牢牢吸附到晶层中,其软化水的能力强于4A沸石。同时,δ晶型还具有乳化分散能力好、碱性大、缓冲能力强、抗沉积、使用安全等特点,因此作为洗涤助剂极具商业价值,也是继4A沸石后最具发展潜力的代磷助剂。

③聚丙烯酸钠

是一种线状、可溶性的高分子化合物。其分子链上聚集了高密度的羧酸根,对Ca2+、Mg2+的螯合能力很强,对固体污垢有吸附作用,并可抑制污垢在织物上的沉积。聚丙烯酸钠还具有很好的钙皂分散力、冷水速溶、热稳定性良好等特性,其生产原料来源广泛且安全无毒,综合性能要显著优于其他无磷洗涤助剂。但分子主链上的C-C结构决定了聚丙烯酸钠的生物降解性较差,高浓度使用时其去污能力会降低且易导致絮凝。所以。目前聚丙烯酸钠的研究热点主要集中在改善聚丙烯酸钠的生物降解性,通常经过化学改性的办法在聚丙烯酸钠中引入酯基或醚基等基团来实现这一目标。目前,多局限于特殊要求的洗涤剂应用中,作为普通洗涤剂的助剂代价大、经济效益低。

④淀粉

是聚合的多糖类物质,受到其自身化学结构的局限,目前难以工业化应用。但是,淀粉经过适当化学处理,引入某些化学基团使分子结构及理化性质发生变化,生成改性淀粉。

【报告分享】 三查三评自查汇报


万事提前做好周全的准备,是很有必要的。面临随时可能开展的建设工作,完整有效的方案必不能少,好的方案对于行动的成功有着重要意义,怎样写出一份优质的方案呢?下面是小编帮大家编辑的《【报告分享】 三查三评自查汇报》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

我身为一名人民教师十年以来,在上级的正确领导下,在经验丰富的同事们的悉心指导和关心、帮助下,自己在业务上取得了较大的进步,但在近段时间开展的“三查三评”活动中,深感不足之处也还不少,为了好好地总结过去,利于今后把教学工作开展得更好,确实有必要检查一下自己的不足。

我认为我的不足之处主要表现在以下几个方面:

一、在教育教学工作中

有时候不能平等公正地对待学生,把自己摆在大大高于学生的地位上师生之间缺乏民主、平等的良好氛围,如对成绩较差的学生,或多或少地存在不重视的现象。偶尔显露出态度简单、粗暴的教育方式,使师生之间有一定的对立情绪,阻碍了教育工作的顺利开展。还有就是不太注重家访这个重要环节,家校联系沟通少。教学方法创新不够,课堂效率有待于进一步提高。

二、在教学管理工作中

作为教育教学的我,管理理念、管理艺术没能与时俱进,存在着深入课堂检查督促指导不够、对一些问题处理不够力的弊端。在整顿班风班纪时,由于方法不够好,所取得的实效性不大。班级的规章制度还不够完善,须在进一步完善制度的基础上,提高制度管理的实效性。

三、在自我作风中

为了在自己所带的班上锻炼一部分学生干部,有时把班级纪录甚至作业都放手让他们自己去管理。至今对于这种运作方式,我也不知道

是否恰当,主要疑虑在于害怕有人认为我是在偷懒。不过,经过我的观察发现,班上的学生干部在一天天地进步。

四、在业务学习中

作为教师我发觉没有精深的业务知识,是很难在教育这片领域有所成就的。我没有高文凭,没有较好的写作能力,在教育这片领域里要创造一片属于自己的蓝天就需要付出更多的艰辛。

五、其他方面

如:对自己要求不高

以前,我凡事随自然,没有刻意去追求什么,没有给自己定一个什么目标,并朝着这个目标努力,使得自己比上不足,比下有余。通过学习,我又振作起来,不断学习,不断总结。对自己提出了更高的要求。今后我将继续努力,加强素质学习,加强师德师风学习,力争把教学工作做得更好,成为多数学生心目中的好老师!

报告推荐: 银行自查汇报


经验告诉我们,成功是留给有准备的人。对于想要达成某一目标的人来说,我们必然需要编制一份完整的方案,方案是具有指导思想的作用,写方案要注意哪些方面呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“报告推荐: 银行自查汇报”,希望能为您提供更多的参考。

为防范银行业金融机构和从业人员违规代销行为,保障客户合法权益,根据《中国银监会关于银行业金融机构代销业务风险排查的通知》要求,我行就代理销售第三方产品的业务进行自查,现将自查结果报告如下:

一、我行建立了对被代理机构的审慎尽职调查和全行统一的内部审批制度及流程

我行的代理产品主要是基金和保险,针对相关的被代理机构,我行严格按照相关制度要求,严格统一内部审批制度及流程,对已签订和拟签订合作协议的基金管理公司和保险公司进行严格的尽职调查,审慎选择合作伙伴,停止或拒绝与存在违法行为的机构合作。

二、建立对代销产品全行统一的内部审批制度和流程

我行对代理销售的基金和保险产品严格审批,产品名称恰当反映产品属性,禁止使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓,禁止违规销售承诺保本产品。

三、本行代理销售执行有关代销业务各项管理制度,规范销售人员的资格管理我行代理销售产品的工作人员定期接受相关业务培训,与被代理机构签订合作协议,且定了培训的次数、方式、内容,培训的内容包括法律法规、业务知识、销售技能及职业道德等,每年培训的时间符合相关部门的规定时数,有新型代销产品是时,我行按照有关规定对销售人员进行了专门培训。销售人员都通过了保险代理从业人员资格考试和基金代理从业人员资格考试,取得《保险代理从业人员资格证书》和《基金代理人员资格证书》。

四、建立了持续性跟踪评价机制

我行严格进行客户评估,妥善保管代理销售业务相关记录,按照“了解你的客户”原则对客户的财务状况、风险认知度和承受能力等进行了解和评估,明确告知客户代销业务中我行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定,要求客户书面确认产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。

五、建立投诉举报机制

我行设置并告知客户相关业务的投诉电话,制定专门的人员及时处理客户投诉,对于客户投诉较多的基金或保险产品,我行及时、注定与设计该产品的基金管理公司或保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益。

六、建立对代销产品的有效退出机制

我行在代销基金类产品和保险类产品后,通过售后反馈数据,与该代销产品的属性对比,主要是在收益率和风险方面,如果该代销产品的实际经济值与说明不符,误导顾客,损害顾客利益的,我行将按照有关规定禁止对该产品的代销业务。

通过对我行代销产品的自查,我行严格按照上级行的有关规定办理代理销售第三方产品的代销,以保护客户合法权益为前提,加强内控管理,建立健全代销产品相关制度规定,合法合规代理销售第三方产品,确保了客户的合法权益。

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