零思考方案网主题阅读推荐：“年终述职报告”。
时间丝毫不给我们留情，一下子就跑掉了。我们针对自己的岗位情况，要做好述职报告的记录，述职报告的对象主要是下级向上级，主管向群众。在写岗位述职报告时要注意哪些点呢？下面是我们精心整理的"年终优秀述职报告",欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
大概是因为很想对自己刻苦的学生时代有个交待，我把教学看得很重，如何备好课、上好课一直是我心里的重头戏，任何时候，都不肯懈怠。一堂课上下来，感觉好的话，整整一天，我都会欢欣鼓舞，反之，则萌生羞见江东父老的沮丧。细细想来，我最在意的是课堂上学生对我的呼应程度，为此，我竭力回避那种自说自话的讲课方式，对唤醒学生积极参与的意识，启发他们独立思考的自觉，从而点燃他们对语文的兴趣，表现出了由衷的热情：
一曰，文本参读。
文本参读即是以课文为本，据其内容、体裁选出与之相关的其它篇目，作为导入语、或者作为开阔学生视野的一扇窗户，引入到教学过程中。通常在两种情形下，我比较偏向此种方式：一是文章中有些说不清、道不明的东西，分析式的语言又往往表现的力不从心；二是一些老话套话，不说不行，直说又淡而无味，不如用其它文本来诠释，反倒能酝酿一种此时无声胜有声的效果，同时也颇符合中国文学含蓄的风度。我个人以为，仅在给学生一个自己看书的由头这一点上，文本参读就很有意义，再往深里说，文本参读一方面可以省却教师生硬的讲述，转而倚重于学生自在的感悟；另一方面又可以帮助学生准确把握作者的人生境界，理解文章包含的思想感情。我相信坚持这种方式，将打破课内与课外的深重隔阂，让学生嗅到来自外界的驳杂声音，而不只是在经典的背景上辗转反侧。值得欣慰的是，一段时间下来，学生看书的积极性果然在逐步提升，校图书馆借不到的，还请我帮忙到大学图书馆去借。
二曰，减少概念化内容拉大具象空间。
很偶然的一次，我讲徐志摩，临时改变计划，把其人生颇具人性化色彩的一面和盘端给了学生，没想到，学生反响强烈，还希望我以后多讲这样的内容。我当时很受触动，以前我虽然对言必称考试的课文解析语言、以及据模式分向考察课文，一一拷问出所谓终极结论的课文处理办法，不以为然，但毕竟没有明确的反驳办法，关键时刻，是学生提示了我，可以柔情似水，为什么要冷若冰霜？李白的很多诗，是在抒发对壮丽河山的无限热爱，但这绝不是说诗中蕴含着的只有热爱一种感情，或者还有失意，有失意下的“三百六十日，日日醉如泥”。再说人，李白是生性不同凡响，但这并不妨碍他受到前辈夸奖即飘飘然如在云端。无论是分析诗文还是了解作者，从感知人性的角度切入，不是更容易引起同样有喜怒哀乐的学生的共鸣吗？高一学年期末考试，我教的一个班文言文阅读一项在全年级普通班中名列前茅，这更坚定了我前进的勇气。
三曰，组织小组活动。
所谓动静相宜，一味高蹈，也会产生审美疲惫感，适当地安排一些小组活动，就好像饱读诗书后的下笔为文，是一种很好的练兵方式。一方面可以在组内培养合作学习的精神；一方面又能在组与组之间产生竞争意识；另一方面还大大活跃了课堂气氛，并且暗喻着自主学习的生机。通常我会把全班分成几个小组，每两个组作为一个单元，接受一项工作，比如一个找典讲古、一个划出写景层次、一个品味词语的形象色彩，如此，单元之间，各个不同，又互相补充；单元之内，两个小组各显神通，都试图让全班大多数接受自己的意见。既有民主又有集中，既讲效率也重节奏。尤其是学生在其间表现出的非凡的创造力令人振奋。
四曰，语言能力训练。
从长远的意义上说，学语文就是为了写文章，而文章的好坏与语言关系很大，因为人人的生活大同小异，能出彩，也就是在语言上。目前，我对学生语言能力的训练是从这几个方面展开的：其一，根据文意提炼词语。一句诗，或一段文字，讲课中，我会要求学生仔细地含咏，然后选择合适的词语来描述其中蕴含的感情；其二，填词。我选择了几个素来讲究语言的作家，比如萧红，比如阎连科、蒋韵，从他们的作品（主要是小说）中摘取一些段落，碰到出人意料而又理直气壮的用词，我就留出空白，让学生来补充。等每人都有个大致的想法后，我再推出作者的用词，在激烈的碰撞诱发的欣喜的惊诧中，引发学生的思考。其三，仿句练习。要求学生仿照例句的格式，写自己的话，最终从模仿走向创新。我的这些努力正在唤起学生语言的新生，我带的两名99级学生，她们的同题文章已经发表，两名00级学生也在海淀春蕾杯征文竞赛中分获二、三等奖，虽然现实总是以它的反复无常时不时地打击着我的信心和热情，我还是愿意相信时间的魔力，相信日积月累、水滴石穿。
管理话题
我是xx年8月接手美术班的。在此之前，我没有任何管理经验，又听多了小班（美术班只有21人）难管的说法，心里那种愁肠百结、忐忑不安的滋味，实在不是语言所能表述的。文、理两极分化，平均学习成绩偏低，相当一部分人与团员称号无缘，这就是班里学生最初给我的全部印象了。
第一步该怎样迈出去呢？前辈们说选拔得力的班干部很重要，可真正选起来，我才感到真是难呀，班里几乎没有人有为官的经历，一切都得从头做起，我最后把标准定在是否热心上，提拔了一拨人，现在看来，在尽职尽责这一点上，还都不错。
软性环境稍有起色后，第二步我试图往其中注入一些硬朗的东西。具体来说，就是在班级里营造一种你追我敢、力争上游的气氛。在数学几科课代表的提议下，我们建立了分项考察制，以表格的形式直观地评估学习品德。总表张贴在教室墙壁上，分表由各科的课代表持有，分列交作业情况、课上主动回答提问、给人讲题、不懂即问、课上表现、抄袭作业几栏，每一栏都有议定的打分标准，最后的总成绩将作为平时成绩参与各科学期成绩的评定。大张旗鼓地实行了一段时间以后，还真有种大浪淘沙的效果，能被煽乎起来的都起来了，个别我行我素的，我观察了好久，发现他们的问题不是在学习上，而是整个做人的思路，普遍表现是过高估计自己，不谦逊，不善于吸收他人良善的建议，缺乏自我反省力。
我接下来的第三步棋就是矫正这些问题人物。一招：严打严办。二招：旁敲侧击。把求进步的主动权交给他们，让他们感到来自老师的信任的目光。三招：怒目金刚。所谓“该出手时要出手”，对于屡教不改、感情麻木、神情慵懒的学生，不妨冷处理一段时间，让他在一种风刀霜剑的压力下，先是被迫然后自觉地反省自己。四招：促膝谈心。在我为数不多的几次成功谈话中，我深深感到，适当的夸赞，以及营造感同身受的氛围对良性谈话非常关键。除了这些单打独斗的场面，我还接受心理老师的建议，以班会为阵地，开展系列的团体咨询活动。每次活动都是以5、6个人一组，团团围坐的方式展开的，“戴高帽子”，学生要真诚地说出站在圈中间的人的优点；“我是谁”，每个人在纸条上写一句关于自己的话，打乱之后，让拿到纸条的人猜猜是谁写的；“自画像”，每个人给自己画一幅像，可以是抽象的、写实的、动物的、植物的，但一定是最能代表自己的；还有火口余生，假设宿舍失火了，你有机会冲进去取一样东西，你会拿什么呢？让学生谈谈他们的意见。所有这些活动的目的，一方面，意在促成班级成员之间的深度沟通；一方面，是促进班级成员自我探索的意识，增强他们自觉的能力，以形成健康的自我形象；另一方面，则是帮助学生树立正确的价值观。
总而言之，我觉得对学生不能一味地压制，还是应从尊重他们出发，讲究刚柔相济。我现在来到班里，感觉到舒服、自在，那些我“管教”过的学生反倒成了我身边最铁的朋友，连我自己都感到惊奇。
回想来到清华附中后的点点滴滴，在自己人生的流水帐簿上，我该写下这样几笔：教过两年高一，做过一年班主任，目前正在高二辗转。教学上力求寓教于乐，对语言很在意。班级管理上向往松紧适度，一直把抓学生的养成教育作为自己的工作重心，算是个人本主义的信奉者
时光如水，岁月如梭。我们即将送走忙碌的20xx年，迎来崭新的20xx年。在20xx年我们第一小队不但完成了本职岗位工作，还圆满完成了上级组织的各项活动。了解我们第一小队的都知道，我们第一小队是一个双岗队，所谓双岗就是有倒班和上正常班两种，由于工作环境和性质的不同分成两岗，在工作中需要两岗的并肩协作才能提高我们第一小队的工作效率。由于我们第一小队的特殊化，我把20xx年的工作总结如下：
在20xx年里成功阻止上访30于起，阻止上访人数约80人。事例如下：20xx年9月13日8时30分，实业公司70多岁的谭孝群来机关楼找领导。她提出了无理的要求，我们两个岗的同志，一边和她交谈，一边和相关的部门联系，我们动之以情，晓之以理，最后感动了老人家给我们买来了水果来感谢我们。这只是我们成功阻止上访中的一个实例。从此看出，只要我们第一小队两岗同志并肩作战，同心协力一定会把我们的本职工作干得更好。
在20xx年公司组织的演讲大赛中，我们第一小队有
俩名同志参加——周倩和张宇哲。演讲比赛需要演讲人员有一定的心理素质，由于参加的两名同志都是第一次，所以都在组稿方面做出了很多努力。由于参加演讲大赛中的倆名同志都是上正常班的同志，在参加演讲大赛中期间，单位的工作同样不能放下，这时无形当中倒班人员的休息时间少了，精神也许高度集中。在整个演讲大赛过程中，由于领导要求脱稿，张雨哲同志不分昼夜的背，最终在演讲大赛中得到了公司领导的肯定，我们第一小队再一次感觉到工作需要大家干，只有团结，只有努力，我们的工作才会干得更好。
其实对于我们保卫人员来说，对于我们第一小队来说，只要在工作的一年中维护好机关楼的正常工作秩序，和楼里人员及财产的安全就是成功的，虽然我们看似平淡的工作，看似微不足道的岗位，但是这个岗位同样需要很强的责任心!有国必有家，我相信有了我们的尽职尽力的工作，才会有稳定，安定的工作秩序，领导才会更好的安心工作，那样我们的企业才会辉煌。
明年我们要以崭新的面貌迎接新的任务，认真贯彻党的十八大精神，加强信心认真完成上级交给的各项保卫任务，使第一小队的工作更上一个台阶，为油田的二次创业贡献自己的光和热。
20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作
(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)20xx年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通
转眼之间，进入___公司已经一年了，在这一年的时间里，是我人生中的又一次重大转折，从一名技术人员转变成为了一名销售工程师，其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。
首先，我很庆幸，在我踏上销售之旅的第一步能够进入___这个减速机知名品牌企业，让我对自己的产品有着足够的信心，同时也让我在面对客户时，无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持，让我知道，选择___是正确的，我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对___公司来说，只是一名普通的销售工程师，但是___对我来说却是我人生中的一次新的启航，承载着我的希望和梦想。
其次，在这一年的时间里，也让我深刻地认识到了自己的不足，无论是从个人的知识构架上，还是从与客户的沟通交流上，以及自己的工作习惯上，需要我学习的东西太多太多，让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒，这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程，可是，这些知识明显地影响了我和客户之间的交流，特别是面对专业的知识问题，我不知该如何解释时，失去了一次和客户之间建立信任感的机会，这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候，我也感觉到自己的经验不足，特别是碰到非客户原因的问题时，不能够很好的解决，我希望自己能够做得更好。
但是，在我感到困惑的同时，我看到的更多的仍然是希望，因为知识可以学习，经验可以积累。而SEW公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础，给客户留下了很好的口碑，而且在我所接触的客户当中，没有客户对___的产品质量提出过异议，这才是我们不可多得的宝贵财富。另外，我所负责的区域___、___和___x，也存在着很大的发展空间，像___等很多有待深开发的客户;特别是___x正处在经济发展的高速期，不断地有新项目在涌现，如x的建设、___动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造，还有x预在循环经济开发区建设___玻璃生产航母等等一系列的新项目，这让我感到兴奋。___的客户现有也十分有限，挖掘出来的空间还只是很小的一部分，还有像机x、___有限公司、___有限公司等一些较大型的企业还有待开发;___更是一片空白，这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向：
一、专业知识的学习
我坚信，一个出色的销售工程师，只有拥有过硬的专业知识，才能够帮助客户解决问题，才能让客户刮目相看，并在彼此之间建立起信任，只有这样，才能培养起客户的忠诚度。在减速机知识方面，我希望在经过公司的培训之后，能够有机会和售后工程师一起到现场，对我公司的各型号减速机有着更加全面的了解。在行业相关知识方面，我会加强和客户交流，不断地向客户学习，了解客户的生产工艺以及使用工况，在学习的过程中注重经验的积累。
二、与客户沟通和交流
有了一定的专业知识，为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而，这还远远不够，很多事情的进展，并不是想像中的顺利，这时如何解决价格、货期等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解，如何与客户之间建立起更深层次的关系，把握好客户的动向，需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待，这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结，碰到问题时及时向同事和领导请教。
三、良好的工作习惯
做到事事有条理，对于工作中碰到的问题，做到心中有数，清楚明白;在工作中认认真真，积极主动，避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通，在维护好现有客户的基础上，不断地去开发新的客户，对于新项目的进展，做到心中有数。
优秀销售年终工作总结2
作为一名药品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高思想业务素质
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作
招商工作是招商部的首要任务工作。20___年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1.对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2.药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3.招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4.工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在___世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
优秀销售年终工作总结3
流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的20___年弹指间就将过去，繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程，公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在各方面有了更进半步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
优秀销售年终工作总结4
20___年x月x日，我进入了___飞亚铃木4S店做一名销售顾问，此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下，我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20___这一年中，通过不断的接触各类客户，慢慢了解了不同客户的不同需求，订单也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的进步。
我谈不上有什么大的成功，工作却磨练了我的毅力和耐性，这是我的收获。虽然我的业绩还有待再提高，可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。
在工作中，从更具体的地方来做自我剖析，我发现，我在以下方面还有所欠缺：
第一，在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡，在无形中造成了自己客户的流失，或者是和同事间有撞车现象，给同事也带来了麻烦;
第二，在接待客户时，有时候会因为手里同时处理几件事，而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动，在谈价格的时候给自己带来困扰，亦或是客户询价之后，没能做到及时的跟进。
针对这样那样的不足，我认为作为销售，应该与客户打好关系，及时沟通，了解客户的购买意向，随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次，可以尝试通过各种方式开发新客户，如在___、___网等平台发布与个人销售相关的信息，或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划，这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。
最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。
优秀销售年终工作总结5
一年前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入___药;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我一年的工作总结成如下几点：
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结
作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。
三、今后努力的方向
一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：
第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。
第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!
第三，用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。
一、工作方面：
感觉自己在20xx年在工作上，虽然没有什么大得成绩，但也没犯过重要错误。自己认为，工作上还算兢兢业业，能努力完成领导交给得工作任务。尊重老同志，团结同事。在工作中能联劳协作，不迟到、不早退（我几乎很少迟到，但经常早退）。有时，工作中加班加点，从不计较报酬，也不计较个人得失。主动为同事打开水、清扫分单区卫生，还主动为领导洗工作服。
2、经济方面：
3、写作方面：
自己在这方面上感觉是最好的，在杂志上发表了小说3篇，在报纸杂志上发表散文、随感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小镇》，获报刊提名奖，博客的点击率和点评受到了好评。
4、游山玩水方面：
5、亲情友情方面：
我认为在这方面收获是最大了，女儿回来了，这多少让孤独的我有了一些安慰。也感到女儿在离开我得日子里，懂事了许多。印象最深刻的是，在父亲住院陪护父亲的一段时间里，和父亲的一次长谈，让我又重新读懂了父亲，在父亲得身上感悟了许多事情，这令我终身不会忘记的。在20xx年，结识了许多新的朋友，使我在他们身上，学习了很多知识。以前的朋友，在这一年里，又加深了感情。
6、得与失方面：
在这一年里，得到了亲情，收获了友情。尤其结实了文学圈的朋友，在他们身上，学到了许多知识，也提高了我的写作水平。遗憾的是，夏天时，我把心爱的手链给丢了。不去论证它现在价格值多些，那是我老公给我买的礼物。那时，我家条件并不很富足，因为我喜欢，老公花了近4000元买的。 在就是，家里的一盆昙花让大姐给扔掉了。这盆昙花比我们婚龄还长呢！那是我和老公谈恋爱时去2姐单位喜欢拿回来的。昙花每到8、9月份会开放出许多白色的花儿。昙花开的时候，我和老公会约上好友，来我家赏花，老公非常喜欢这盆花。可能大姐怕我睹物思情，还是看昙花有些凋0，我在哈尔滨的时候给扔掉了，着实让我伤心了好久。
7、最尴尬的事：
家里的闭路电视不知什么原因没了信号，打了几次电话都没来人修，让我十分恼火。于是就打电话训斥他们一顿，觉得不过瘾，又往他们值班领导那里做了一次上帝的感觉，然后在一次给他们主管部门打了一个投诉电话。不到一小时，值班领导和维修人员，上门维修来了。打开电视一看，不到半分钟，就解决了问题。原来是我家闭路插头没插，那时的我羞得有个地缝都想钻进去。在一个就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句话，结果辞不达意，用错了地方，让别人给指出来了，闹得我很没面子，非常尴尬。
8、存在的问题和整改措施：
我主要表现在一是对政治理论学习不够主动，二是对新技术、新设备的学习不够刻苦认真，表现在工作中，有分析问题、解决问题的方法简单，态度急躁。在花钱上存在着大手大脚的作风，做事情不能善始善终。遇到事情不能冷静处理，平时，书读的还是有些少。
转眼之间，来公司上班已经两个多月了，确切地说是两个月零一天，我也有幸经常和曹经理聊天，曹经理大我十来岁左右，和我同性，但是感觉和她在一起，我却总有一种后天再造的感觉，与其说我来这挣到了一些money，倒不如说我学到了自己从未知道的社会知识。论学历，我比曹经理高，但是论社会阅历与经验，我却是零。和曹经理聊了好多次了，他的侃侃而谈，他的娓娓道来，总让我汗颜。而且，她那从生活与工作中悟出的生活哲理，更是我在学校学习中所未能听到过的。每次谈完，我总感觉有余音在耳边旋绕，可能是我真的社会只是太缺乏了，总想把它整理成自己的系统，但是，它却迟迟浸透不了我的内心，我想细细的消化它，将它转化为自己的东西为我以后所用，但是，我却写不出什么。今天，我终于可以坐在电脑旁边，把曹经理给我的一些心得细细的回味整理，自己也从中提升。真的，很佩服曹经理，也更感谢曹经理，他给了我在学校中所未接触过的知识，更让我明白了自己应该怎样做人，怎样工作。曹经理可以无愧于我社会知识的恩师。
心得之一：低调做人，踏实做事。这是曹经理一再重复的，也是我的座右铭。踏实，是所有求职者的口头禅，但是，做到又有几个？短短的八个字，却蕴含着丰富的人生哲理。什么叫低调？做人不张扬，在成功面前不会沾沾自喜，在失败面前能坚强的站起来，在大喜大悲面前，能不以物喜不以己悲，坦坦荡荡做人，做一个平凡而非平庸的人，这是低调。而不是在自己做了个小小的芝麻官后，都不知道自己是谁了，自以为自己是一瓶子水，其实连半瓶子都不到的人；也不是迷失在物欲横流的世界中，眼睛长在头顶上，尾巴翘在天上的人；更不是那种刚取得一点小小的成绩就不知道所以然，以为世界上只有自己，把别人都不放在眼里的人；还不是那种获得了自己的一点小成就，就夸夸其谈，在所有人面前卖弄的人，殊不知，在你卖弄之时，你的听众其实早已获得了比你大得多的成功。低调做人，就是要做一个踏实的人，就是能够默默的承受一切喜与悲，在成功面前能够保持平静的心态，不被胜利冲昏了头脑。一切从零开始，在获得了短暂的满足以后，在向另一个新的更高的起点冲刺，在失败面前，能够坚强的站起来，在第一百次跌倒之后，在一百零一次的站起来；就是要在别人的赞扬面前不迷失自我，在别人的嘲讽面前能保持自我。我就是我，不会因为旁人而改变，不因他人的赞美而跳跃，不因他人的贬低而沮丧。踏实做事，是我们从小就被家长，老师灌输的一个名词，但是，在实际工作之中，谁又能做到呢？谁能在成功面前不浮躁，在失败面前不气馁，继续自己未竟的事业？谁能一步一个脚印地走下去，用自己的汗水去换取成功的果实？无论做任何事，都要踏实。他是的对立面是浮躁，试想一下，空中楼阁能存多久？短短的八个字，曹经理做到了，所以，她取得了成功。我总是在午夜徘徊的时候问自己：丁翠娟，你做到了吗？
心得之二：思想有多远，我们就能走多远。曹经理总在强调创新，要有自己独特的思想，没有思想，那就不能成为人。所以，他总在强调我们，要用百分之八十的时间去思考，用百分之二十的时间去行动，因为思想有多远，我们就能走多远。她要求的员工，都要能提出合理的建议并有自己独特的思路。我们或许都没有做到。这真的对懒惰的我一种挑战。一直以来，我都是那种懒得用脑子去思考的人，我总爱吃别人现成的食物，去做别人告诉的事情，这或许是我一直不得志的缘由吧。创新，不但是一个民族的灵魂，更是一个人的核心组成部分。没有创新，无异于一具没有思想的躯壳。谁又会去用行尸走肉呢？他给我们讲了过去BP机的发展。在九十年代，BP机风靡中国，每个人都可以传呼，任意的呼叫等待。但是，随着手机的流行，BP机渐渐的失去了市场。如果他们延续下去，将会失去生存的空间。于是，BP机的老总开始了新的创新，他将寻呼台转变了工作方式，让他们去面向企业，以及一些大公司，做一些他们的介绍。于是，他们又有了自己的市场，他们没有被淘汰，而是又开始了新的生活。所以，不求每个人都标新立异，但是，都要有自己独特的思想。这对多年来依赖性强的我是个挑战，对一个应试教育下的牺牲品来说，我有了新的觉醒。跟着曹经理做了短短几个月，我却觉得我脱胎换骨了，我已从一个丑小鸭蜕变成了小天鹅的雏形，我也开始有了自己的思考，改变了过去死板被动的局面。期待着自己有更大的发展。
心得之三：坚强的毅力+恒心=成功。曹经理给我们讲了他看《西游记》的体会。他问我们为什么唐僧的武功远不及他的四个徒弟，为什么最后他却活得最高的职位？我诧异了，因为我从来没有想过这个问题。我回答，因为她是师傅就应该封高官啊。曹经理却认为，因为唐僧有坚强的毅力和恒心，在面对各种困难面前，她坚强地走过去，在美色面前，他连眼都没有睁开过，在珠宝财富面前，他没有动过一点心，他的执着，他的坚强的毅力，他的恒心是一面旗帜，使莽撞的孙悟空变得成熟，也使贪吃懒惰的猪八戒跟着他勇往直前。正是这种毅力与执着使他们师徒能够成功的抵达西天取得真经，所以，他当之无愧最高的称号。正如毛泽东主席，论指挥能力，他不如朱德元帅，论协调能力，他不如周恩来，但是，为什么他能当上国家主席来统帅众多的英才，应为它是一面旗帜，他执着、坚定的带领着中国走向胜利。所以，我们无论做什么，也要有坚强的毅力，要有执着的精神，只有这样，我们才能取得应有的收获。
心得之四：要有吃苦耐劳的精神。吃苦耐劳，吃苦耐劳，有多少人能够做到吃苦耐劳？我第一个举手，我没有做到。我承认自己虽然整天把它挂在嘴边，但是实际行动与这种精神距离还很远。与曹经理用脚丈量出亦庄开发区，用脚丈量出塘沽开发区相比，我都汗颜！我整天抱怨上帝的不公，那么，我的付出在哪呢？我付出了什么，我又能有什么资本去跟上帝谈条件，让他给我收获，我有什么条件呢？习武之人在学武功之前，都要经历艰苦的锻炼过程，奥运冠军的冠军称号是用他们重复枯燥的训练，用他们鲜为人知的磨历换到的。没有人能随随便便成功，这是至渝不变的真理，上帝不会亏待任何有心人。所以，一定要能吃苦，一定要付出，付出了才会有所收获，不付出，不会有任何收获。
心得之五：学会做工作之外的事。前几天，我去一个学校谈事情，回来后向康经理汇报情况。这时，曹经理把我叫到了她的屋里。他没有说我什么，只是给我讲了一个故事。有两个同班同学的毕业生，一个学习成绩很优秀，一个很一般，两个人同时来到一个公司。结果，半年之后，这个学习很一般的同学却很快得到了提升，薪金待遇也远远高于前者。于是，这个成绩优秀的毕业生心里极度的不平衡，他找到了公司的老总。他问：为什么他学习不如我，但是他却长了地位又提了工资，而我却原地踏步走呢？老总没说什么，把他的同学和她叫到跟前，让他们去买豆腐。这个同学第一次出去了，看了看豆腐，回来报告说有买豆腐的。经理让他再问问豆腐怎么样，于是他又出去了，回来说豆腐水份有点大。、、、、、、、这样他重复了好几次，去了又来，来了又去，最后才在经理的一再叮嘱下把一斤豆腐买了回来。但是，他那个成绩一般的同学呢，出去了之后就把关于豆腐的所有情况回来一一报告了，第二次去了就把豆腐买了回来。老总笑了，说这就是差距，你应该明白我为什么这样对待他了。那个同学无语。
学会做工作之外的事，也就是把工作相关的一切信息都要收集，而不是告诉你去做什么就去做什么。我可能总会犯这样的错误。就像我和康经理，我们去给学生租房子，在他去的时候他先在一个生活小区贴了个求租广告，然后找的中介公司，后来，我们通过中介找到了一个房子，结果，又出了问题。房东因为我们人数太多在已经交了房租后部出租了。我们傻眼了，一下午的时间，如果我们找不到的话，那就意味着十几个学生露宿街头。于是，我们像无头苍蝇一样在各个小区乱撞，在我们就要绝望的时候，一个救生的电话让我们喜出望外。他问我们是否租房，我们慌忙去看，最后定了下来。那会我们就感觉这是上帝在帮我们。但是，冷静下来想象这是康经理的功劳，因为他去找中介租房子的时候，他做了一些局外的事情，也正是这个事情，使我们成功了。而我，所欠缺的也正是这样的功夫。所以，要改变懒惰的习惯，去做一些力所能及的事情，也要去做一些在最近发展区的事情。
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曹经理给我的心得还很多，他给的是我把书本翻碎都无法找到的知识。虽然我跟他只短短的几个月，却让我收到了这二十多年中所未有过的体验。感谢曹经理和康经理，她们是我的社会恩师！
一年的教育教学工作即将结束。在未来的一年里，我将成为六年级一班的班主任和语文老师。为了今后做得更好，总结经验，吸取教训，我将一年的工作总结如下：
一、注重政治思想学习，不断提高个人政治素养
我坚持四项基本原则，热爱教育，有高度的敬业精神和责任感，尽职尽责，不厌其烦学习，不厌其烦教学，科学育人。我热爱像孩子一样生活，团结协作，服从组织安排，致力于培养21世纪的新型人才。
二、严格组织纪律，顾全大局
在工作中，我服从组织的工作安排。我负责六年假X班的语文教学。从学年开始，我就不厌其烦地组织一些基础落后或者学习懒惰的后进生进行针对性的辅导和交流。经常，我在教室里忙了两三个小时。嗓子一直流鼻涕，一口水都喝不下去。即使在女儿生病住院期间，我也会把工作和照顾孩子协调起来，不让学生耽误一节课。经过不断的帮助和鼓励，小婷、小斌、肖伟、小军、小昊、小波等一批红印学生都有了不同程度的突破。
三、认真教书育人
教学和教育的主体是儿童。我一直认为严格善良比批评好。所以，在努力培养的同时，我也经常以最饱满的激情去爱和欣赏我的学生，让他们在荣誉的冲击中保持心灵，实现自我教育。经过不断的尝试改进，我实施了一套切实有效的小组赛互助模式，以及个人加分升级制度，实施以来取得了显著的效果。
比如，针对学生书写潦草、出错率高的问题，我被冠以“各种大小书法家”的称号，并标注在学生作业本的封面上。这种做法可以说是有了革命性的突破，目前全班同学基本上克服了粗心大意的毛病。再比如写作方面，我有“大小作家”的头衔，安排时间欣赏和交流作品；我经常挤出时间和学生交流，了解他们的想法和担忧，鼓励他们用笔表达心声；经过一段时间的训练，学生的写作越来越有活力；从之前艰难的寥寥数语，到此刻的精彩华丽。另外，我用的是“官衔制”，让我的学生可以管理其他学生或者班级事务，实现自我约束，自我教育等等。经过潜心的培养和反复的实验，这个班逐渐形成了一种自我关怀和自律潜力强、学习氛围浓厚的班级风格。
在其他方面，我担任研究组长，尽职尽责地协助组长开展各项教学和研究工作。其中我班罗老师这学期参加了与兄弟学校的交流活动，反响很好。此外，我还代表学校参加了地区演讲比赛。
以上只是我工作的一部分。我会再接再厉，戒骄戒躁，尽职尽责，按照我的工作宗旨稳步前进。
财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划，短安排，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用，特拟订财务工作计划。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训，提高认识，不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律
按照上级财政部门的要求，总结大口径预算工作的规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算，并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理，学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好，及时修补，严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员，转换要有手续，损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作
学校收费工作是高压线，上级部门三令五申，故今年学校仍要加大这方面的管理力度，不收学生的任何费用。03Kkk.cOM
这次，能被评为公司20xx年度优秀员工荣誉称号，我感到十分高兴与荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的认可。
加入公司近五年来，我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到这天财务部的一员，整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮忙，在那里我个性感谢x总和x经理，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间!与易站一齐走过了五年多的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，透过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信!在工作当中，我都把易站当作自我的家，才把易站的工作当做自我的事业来做，与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。
这次能够当选优秀员工，更是对我以后工作的一种鞭策，我更就应严格要求自我，把自我的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。
成绩只能代表过去，新的一年即将来临，要想赶上经济大发展的潮流，在金融危机的逆势中，迎头博击，我们就要赶上公司发展的理念和要求，就要紧密地团结在公司领导层的周围，踏踏实实，勤勤恳恳的干好本职工作，为易站的事业做大做强，贡献出自我的一份绵薄之力。
20xx年，我局坚持法治思维和法治方式，认真贯彻落实省、市法制工作要点，推动住建系统办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治良序加快形成。
一、强化组织领导，狠抓工作落实
坚持把法治工作作为全局工作的重中之重，成立了以局长为组长、分管副局长为副组长的建设系统法制建设领导小组，将领导小组办公室设在执法监察科，聘请了常年法律顾问，做到了法治工作有领导推动，有专人负责、有专家把关。把推进依法治市工作纳入目标考核，印发了《20xx年全面推进依法治市工作实施方案》、《20xx年建设法制工作要点》，从进一步推进简政放权、规范行政权力、健全完善地方性法规等方面，将法制工作目标和重点任务进行了细化、分解。
二、加强制度建设，完善决策机制
一是健全依法决策制度。制定了《局党委议事制度》、《“三重一大”决策制度实施办法》等制度，严格落实制度规定，全面加强对党员干部的监督制约。二是健全了案件会审机制。我局成立了由局长任组长，分管法治工作副局长任副组长，相关科室、法律顾问为成员的行政处罚案件会审小组，对行政处罚、行政复议中的案件会商会审、避免出现错案。三是健全行政审批机制。全面推行行政审批“两集中，两到位”制度，将行政审批事项全部纳入市政务服务中心集中办理。本着化繁为简、以快为先、确保质量、依法办理的原则全力打造一流政务环境。四是推行规范性合法审核制。凡我局涉及重大人、财、物的管理制度及设法文件的规范性、合法性、合理性，均由执法监察科进行集中把关审核，再按程序上报。五是落实党风廉政建设责任制。认真落实“两个责任”，年初制发了《20xx年党风廉政建设和反*工作意见》，层层签订了目标责任书；完善了“谈话提醒”制度，全年共谈话提醒16次共75人；开展了第二轮述责述廉活动；开展行政审批、建筑市场和房地产市场准入、农民工工资支付、建筑工地人员执证上岗等6个方面专项监督检查，挂牌开展了“靠山吃山”等专项整治。
三、严格规范行政执法，执法效能全面提高
一是规范行政权力。清理行政权力责任清单506项，已经xx届市政府第144次会议审议通过，并在门户网站进行了公示。二是积极推行“双公示”制度。及时将审批、许可信息在门户网站和系统中进行公示。全面推行行政审批“两集中，两到位”，将行政审批事项全部纳入市政务服务中心集中办理，行政审批按时办结率、群众满意率连年100%。三是严格落实行政执法资格考试、年审制度。积极做好行政执法资格考试、资格年审工作，截至目前，我局取得行政执法资格证的人员共122名。四是落实“两法”衔接工作。将“两法”衔接纳入全局工作安排部署、统筹推进，设立“两法”衔接办公室，落实1名工作人员，全力配合公安机关、检察机关、审判机关开展工作。五是切实贯彻“双随机、一公开”监管工作，我局制定了“双随机、一公开”工作实施方案，成立了领导小组，建立健全相应工作机制，在建管、房产和局下属单位城建管理支队、市质安站等部门建立抽查对象目录，确定抽查事项内容，通过随机选取对象和随机选取执法人员、公开检查结果的工作方式，确保随机抽查工作落到实处。
四、全力做好行政调解，规范行政复议
一是大力推进行政调解。按照行政调解相关政策要求，规范行政调解行为，充分发挥行政调解在解决纠纷中的重要作用，完善行政调解与司法调解、人民调解相衔接的协调联动机制。二是提高行政复议质量。在依法办理行政复议案件的同时，积极探索提高行政复议质量的方式方法。推进行政复议听证制度，坚持对行政行为合法性、适当性的全面审查，做到有错必纠、案结事了。三是严格依法办案、公正裁决。进一步加大纠错力度，坚决纠正违法或明显不当的具体行政行为，积极推进行政复议纠错案件违法过错责任追究工作。
五、积极推动地方立法，完善法律法规体系
一是牵头完成了《南充市城市管理绿化条例》（草案）的起草、调研、听证、修改、上报工作。该条例现已经省人大常委会表决通过，将于20xx年3月1日起施行。二是严格规范各类设法文件的起草，审核和上报工作。完成《非限额招标、必选、采购项目内部管理办法（试行）》等设法文件的审核。三是重要事项律师参与制。凡是重要的，涉法的事项1、邀请律师进行审查，出具执行意见书；2、局内执法监察科进行再次审核后报局党委审定。四是制定市住建局20xx年—20xx年立法规划，将《南充市房屋建筑及市政工程竣工验收管理办法》、《南充市建设工程质量安全监督管理办法》纳入立法规划。
六、运用多种手段，推进普法教育，接受社会监督
一是印发了《20xx年法制宣传工作计划》，举办预防职务犯罪的廉政法制讲座1次，组织参加警示教育活动、观看警示教育影片5次。二是将学法用法同创建学习型机关有机结合，开展“建设人大讲堂”，每周五安排局领导、业务科室负责人主讲，组织全体干部职工学习了《行政许可法》、《行政处罚法》等法律、法规。三是积极开展法律“七进”活动。开展法律进社区活动，协助配合社区逐步实现“六个一”，同时有针对性地为居民开展公益性法制讲座、法律咨询。推进法律进企业（工地），设立宣传站点10个，出动宣传车30台次，发放安全生产宣传资料1.5万余份。四是全面接受社会监督。我局凡是综合性规范性文件的制订，均邀请市人大、市政协、市法制办等相关单位和社会群众进行研讨、座谈；严格执行立法听证制度，广泛征求群众意见；落实公示制度，及时在本局和相关媒体上公布；通过发放问卷、召开企业和群众座谈会，进行群众满意度测评，接受群众监督。五是自觉接受人大对我局依法行政工作的监督检查。
在以后的工作中，我们将进一步加强法治理论、法律知识学习，加强执法人员培训，做好行政复议和行政应诉、行政执法监督等各项工作，推动我局法制工作再上新台阶！
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