只有在工作上提前准备方案，才能顺利完成工作目标。根据公司新一阶段的任务要求，我们要预先做好一份方案以备不时之需。方案制定有利于理清思路，明确具体工作开展。你对写方案感兴趣吗？你不妨看看如何制定学习规划并落实wps版，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
（1）坐下来，列出你今天想要完成的事情。你的目标是什么？你一定要完成的事情是什么？你需要加入运动和休闲的时间吗？按轻重缓解来依次列出来。
（2）为你自己创建一个时间表。你在今天的什么时候想完成第一个学习任务？列出每一项学习任务，从最早的一个开始，然后按照上面的顺序进行。当然，每个人的学习情况、学习能力都不同，所以每个人的计划会有所不同。
平时有课的时候不需要你太多计划，认真听课才是关键。计划主要是用在课余时间、周末假期等的时候。制定的时候要充分考虑到自己：薄弱科目或知识点、急需提高的科目或知识点。
（3）每隔一段时间（比如小时左右）重新调整一下。每当完成一段时间的学习任务之后，停下来看看效果如何，这是很重要的。你是否把所有需要做的事情都做好了？给自己一分钟的时间来休息一下——闭上眼睛，放松。这样的话，你就能更有效地转换到下一个任务中去。
（4）回顾你的一天。当你完成一天之中大部分的任务时，看看你坚持计划是有多么的伟大。你是不是都完成了想完成的事？你在哪儿走神了？什么是有效的、什么无效？什么让你分心，以及今后你要如何避免分心？
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怎样制定好工作计划和实施方案 制定计划，要成功地运用拖延技巧，还要注意：
(1)留有余地。你必须想到事情可能比你估计的更费时间，更具难度，你也要考虑到各种意外的阻力：你的电脑突然出了故障，或者最紧急关头，你的汽车必须送去修理，等等。
(2)提前准备。拖延并不意味着完全放在一边不去过问。技巧高超的拖延者总会提早计划，写下概念雏形、下意识地酝酿构想，随时备下所需的资料。
(3)寻求平衡。绝不要就这一技巧发挥得过分，不要使其成为偷懒的借口。在拖延的这段时间里，你会有其他事情要做，适当拖延只是对各项工作进行前后排序的组织过程，绝非坐等到最后期限的来临。
(4)拖延只适用于那些需要经过深思熟虑的、有重要意义和最后期限的事情，而大量不太重要的工作，立即动手才是上策。 制定好工作计划和实施方案 1.如何制定工作计划 作为领导，为自己和员工们制定计划是日常工作中最常见的一项工作，尤其是对于那些对计划的作用持肯定态度的人，计划一定会使
他们大大地提高工作效率，促使他们合理地利用时间，下面介绍一些基本、实用的制定计划的办法。
(1)作好预测。这需要一个周全的思路，把各种可能的情况都要想到，这个工作期不妨长一些，即使是在日常的工作、生活中偶有灵感，也最好赶快记录下来。
①考虑经济形势的变迁。
②以考虑可能遭遇到的困难为着眼点。
③想到事态本身的因果关系。
④预测有机械性与分析性两种类型： 机械性的预测是凭感观的因果关系来预测。这种预测只是简单性的预测，由于角度的不同因而得出答案也不同。分析性的预测是从计划观点、心理观点、统计观点来分析。这应该说是一种综合性的方法，所以驾驭难度也较大，但准确率较高。
(2)设定目标。目标是动力也是出发点，所以制定计划前先确定一个长远目标是必要的。
①目标即将来业务发展的指标。
②设立目标要根据预测--目标不是凭空捏造的。
③目标要简单明确。
④设定目标时要让本部门的员工参加。群策群力会使目标制定得更完善，同时也是对员工们的一种激励。
(3)制定政策。
①政策是工作的指导准则，要有贯彻性、调和性。
②政策必须关系到部门。
③政策要使大家了解。
④政策是计划的基本依据。
(4)制定进程。这部分实际上就是将要贴在办公室墙上的核心内容。根据业务需要，编制一套有秩序的措施和运用人力、财力、物力的步骤，并能很有效地执行。但所制定的进程必须根据政策不断修正，并予以标准化。
(5)编制预算。
①必须有效运用可用资源。
②设定绩效标准和衡量尺度。
如何制定工作方案【2】
为了督促市城区铁货街水产市场的各经营户在规定时间内全部搬迁，日前，市水务、工商、质监、船山区政府、街道办事处等部门制定了具体的工作方案，大家相互配合，力争在短时间内按照市委、市政府的要求，落实铁货街各经营户的搬迁工作。
根据方案规定，市、船山区、街道办事处成立了联合整治工作组，组长由市水务局副局长谢起担任，副组长则由各部门相关负责人担任。市水务局5名工作人员每天在现场进行整治，市水务局、船山区政府、市工商局、市质监局、镇江寺 街道办事处、船山区水务局等单位每天保证2名执法人员参加现场整治工作。
职责分工方面也明确了责任。市水务局负责整治搬迁工作的安排、指挥、协调和工作汇报等;负责对各单位人员统筹安排，统筹联合执法取证工作。船山区政府落实;属地管理原则，负责督察区级相关单位工作进展情况;负责搬迁维稳工作，负责突发事件的处置。镇江寺街道办事处和正兴社区按照属地管理原则，采取干部包户的办法，做好经营户与房东的工作。市工商局负责对经营户营业执照的管理，负责对未建立经营台账的依法进行处理，对有水产品质量问题的依法进行处理。船山区水务局负责全面掌握水产品经营户的基本情况、经营情况、证照情况等;负责对水产品进行质量送样抽检并提供依据;作为水产品经营执法主题部门，负责搜集是否合法经营的证据，对不法经营进行处理。市质监局负责对送样水产品的质量进行及时检测并提供依据;负责加大对有水产品质量问题的处罚力度。
目前，各部门已经摸排了具体情况，并召集经营户召开了动员会和座谈会，宣传法律法规政策，将政府通告发放到了每个经营户手中，分户落实了搬迁时间。同时，相关职能部门也对部分经营户开展了调查取证工作，包含调查进销货台账、快检、非法经营利用野生动物等。下一步，各部门将对典型案例进行查处，街道社区干部、工作组其他成员还将组成包户小组一对一、几对一开展工作，对查出的问题进行处罚或者抽样送检。据悉，目前，铁货街的水产品经营户已有2户搬到了新建的水产批发市场，正在进行搬迁的有2户，有3户已经转行，关闭了铁货街的门面，还有9户承诺将在本月25日之前搬迁。
有时，方案的制定比执行本身更为重要。面临随时可能开展的建设工作，我们必须从多个角度考虑制定方案，方案对于我们的工作实施十分必要，好的方案都有哪些内容？以下是小编为大家精心整理的“国培规划wps版”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
本次培训为我们设计了灵活多样的培训方式，使我们农村教师有幸聆听了专家对我们的理论指导。主要结合初中生物课程的特点、课程改革的方向，通过对案例的分析与探讨，对新课程实施有更直接的认识。
本次培训专家面对面指导，主持人风格平易近人、谈话式讲座新颖别致，参加这次培训组织的主持人由专家、教研员和一线教师组成。他们讲述了教学设计.探究式教学.探究性实验等，让我对这些有了清晰的认识。
这次国培计划听课还引起了我对教学模式的思考。全国各地中学教师以及教育专家一直在思考，什么样的教育才是最有效的？有效课堂，高效课堂，生本教育，素质教育等，各种教育模式让教学工作者应接不暇。本人以为，有效课堂，高效课堂，生本教育等都只是教学手段，目标都是素质教育。素质教育要求学生德智体美全面健康发展，其本质上要求教学公平与平等。然而，在应试教育体制下，素质教育的内涵无法得以体现。
那么，在现有教育体制下，如何最大限度地激发学生的学习兴趣，提高教学质量呢？是有效课堂?高效课堂？还是其他的教学方式或课堂组织模式？我以为，教学方式不是最根本的问题。一些教学经验丰富的教师一直都有意无意的根据教学内容的特点做着让学生分小组讨论的工作，根据本班学生的成绩层次做着某些方面的分层教学，取得了较好的效果。其实，教师不必刻意地去按照某种教学方式或课堂组织模式去开展教学，只需根据学生的学科基础和课程内容选出适当的教学方式即可，从某种意义上讲，学生体味到了自由民主，在学习生涯中，自由民主思想在新生命的脑海中生根发芽，并在老师的正确引导下，学会合理运用自由和民主。这一进步是其他教育思想无法媲美的，这一进步是伟大的，其对未来中国的变革和进步的影响是不可预料。
总之，新课程改革后教师不再是教书的匠人，而应肩负起了解人.培养人的工作.教师不是学生的主宰，学生也不再教师的工作成绩与效果的表征.新课程下教师只是学生学习阶段的激励人.引导者，为学生的学习提供支持.帮助.辅导，帮助学生了解自己的特长.潜能，为学生的发展提供指导.教师不是教教科书，而是用教科书教:在课堂上教师不单纯是知识的讲解.传授者，是学习活动的'设计.组织.指导.调整者.教师还应是课程的开拓者。
初中生物教学的道路任重而道远，生物教学研究无止境，我需要努力的地方还很多，给自己一个又一个的目标，在高级教师基础上更上一层楼，在初中生物教学这块舞台上干出自己的特色，贡献自己余将讲座中涉及到的内容精华部分转化成为自己内在的东西，这才是真正学会了，才能够在具体实践中真正指导我们的教学，转化成自己的能力，长期坚持，才会有进一步的突破，真正成长成为合格的中学教师！
国家教育部、财政部联合主办的“国培计划”教师培训项目今年暑期全面实施了，它是教师真正走向终身学习的开端，培训成本低、时间选择灵活，可以是跨时空的培训。培训项目多，内容全面，系统。参与“国培”，可使教师在学习中收获，在交流中解惑，在探索中感悟，在研修中提高，在反思中成长。下面谈谈我这段时间的培训感谢悟：
在研修过程中，我坚持每天进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，通过学习，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升，驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高，同时更新了教育理论，丰富了教学经验，为今后从事教学工作，进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。同时也结识了许多优秀的教师，开阔了视野，充实了自己。虽然能够学习的时间必须得从一点一滴的积累，这样也更加珍惜这次学习机会。积极参与班级资源管理和探讨。我通过课程视频聆听了专家的专题讲座;通过课程文本加深了对专题的理解; 通过课程作业反思了以往和展望即将启动的教学改革;通过网上探讨寻找到了思想的沉淀和共鸣。没有震动就没有觉醒;没有反思就没有进步。新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系，都使自己对语文教学与教研工作有了新的认识与思考。
1、努力转变好角色
新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作能力。它还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。要使学生的学习从以要我学，到我要学的这种巨大变化，在孩子们身上凸显出来，兴趣是最好的老师。老师的引导和鼓励让他们在学习中获得快乐。把价值引导和孩子的自由发展结合起来，体现了价值引导，同时又注重学生快乐的学习，不强迫学生去被动的接受，而是满足学生的需求。学生不但主动快乐的学习了知识，努力创造一个想说、敢说、喜欢说、有机会说，并能得到积极的应答的环境，学生在交往中，在生活中交流和表达，不仅语言得到发展，其他各方面的能力也得到发展。为此，教师必须转变自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的可让氛围。在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。只有这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
2、教师要做好“言传”和“身教”的表率作用
(1)用心去热爱自己学生。
从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。因此，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。教师要心胸宽广，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，要多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点；冰心曾说过：“爱是教育的基础，是老师教育的源泉，有爱便有一切。”要想成为一名优秀的人民教师，我们首先要爱学生。因为，我们每天面对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学生，我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间，尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友；从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用。
(2)用自己的言行去感染学生
教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
上课是一门艺术，除了有一定的知识结构外，还要有一些技巧和方法。教师上好一堂课，最主要就是有自己的特色，有自己的灵魂，不同的方法可以学习、借鉴。国培活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家精彩讲座，为每一位教师的健康成长又一次指明了方向。为我国的教育事业的健康发展做出了重大的贡献。 教育要与时俱进，教育改革任重道远，教师是教育改革的执行者，课堂是主阵地，没有高素质的教师就没有高质量的中国教育，为了中国教育的发展，作为一名农村教师，我发自内心的说一句：国培，你是一道亮丽的风景线！
常言道：不为明天做准备的人永远不会有未来。在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时，着手安排一份详细的工作方案是非常有必要的。方案的制定并不是那么容易，它需要集思广益。怎样规划一份详细的方案呢？小编特别为你收集的“学校教学规划wps版”，希望能为你提供更多的参考。
一、指导思想
人类社会进入二十一世纪，教育面临着更多的挑战。家庭教育是现代教育中一个重要组成部分，只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，促进家校联系，广开社会育人渠道，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，才能全面推进素质教育，养德才兼备的跨世纪社会主义事业建设者和接班人。
二、工作要点：
1、定时间、定内容，对家长进行家长学校教学活动，向家长宣传党的教育方针，宣传新课程改革的有关精神。
2、宣传中共中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》。
3、宣传以德育为核心，以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育，帮助家长更新教育观念，树立正确的育人观，明确为国教子的责任和义务。
4、传授家庭教育的基本知识，指导家长科学教子的方法。
5、帮助家长提高思想道德、科学文化和教育水平，加强法制教育，规范家长自身的教育行为，促进孩子身心的健康成长。
6、形式多样性、开放式，提倡家长共同参与，发挥家长的主体作用，帮助家长克服“重养轻教、重智轻德、重身体健康轻心理健康”的倾向。
7、充分发挥优秀家长的示范、辐射作用，积极培养家长的先进典型。
三、工作措施
1、落实"家长学校"的上课时间。
2、精心挑选“家长学校”的上课内容。
3、保证“家长学校”的学员的参与率。每次上课前一周以内，发出书面通知，并及时信息反馈，家长可提前请假或调休，保证出勤率，并加强签到和点名制度。为进一步推进家校联系，开家长会时，下发调查问卷，来了解家长对学校教育的评价与建议。
4、采用多种形式，丰富“家长学校”的活动。
①、本学期初，根据学校工作安排及工作的连续性，周密制定好教学计划，做到有序实施。
②、按计划认真实施。能注意理论联系实际，通过座谈，问卷等方式来加强调查研究，进行客观分析，并将改进措施落实到以后的工作中去。
③、开展咨询服务，对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。
④、抓好理论学习，切实提高全体家长的家教理论水平。
那些成功的人，对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。面临随时可能开展的建设工作，我们必须将方案给准备得当，制定好方案对于自己也是一种成长，对于方案的撰写你是否毫无头绪呢？以下是小编为大家精心整理的“大学规划书范文wps版”，供您参考，希望能够帮助到大家。
一．山东建筑大学职业生涯规划
美好愿望：事业有成，家庭幸福
方向：工程师
已进行情况：本科在读。
二、环境分析
随着高校年年扩招后大学生就业数量的剧增，每年高校毕业生的就业工作遇到了巨大的挑战，解决大学业生就业问题，成了社会舆论的热点和高校及相关部门工作的焦点。许多高校在学生毕业前夕，纷纷组织各种途径开展了求职，形式可谓十八般武艺全上场，意图提高就业率。政府和社会各界也对高校毕业生的就业问题高度重视，不断在政策、信息服务、市场拓展等方面做了大量的工作。同时，大学生的就业观念也逐步发生着深刻的变化，各种在以往观念中被认为是非正式的就业岗位，也已经进入大学生求职的视野。自主创业、合作创业也成为部分大学毕业生的选择。尽管政府的高度重视和措施，大学毕业生的就业困难，依然是客观存在的现实，各方的努力可以部分缓解矛盾，却难以在短时间内予以根本解决。
三、自我测评结果
根据职业兴趣测试，是研究，现实和事物型的人，现实中我也差不多是这样的，但更靠近实际应用能力。在个人品质上，我有适应性冒险精神进取雄心自信镇静明智顽强直率坚定坦白理想主义忠诚客观乐观自强自立敏感真诚。
我的典型职业为：工程师、实验员、科研人员、科技作者等
四、职业生涯规划
大一：打牢地基。观念上将要我学变为我要学，脚踏实地学好基础课程，特别是英语和计算机。在大规划下要做小计划，坚持每天记英语单词、练习口语，并从大一开始就坚定不移地学下去。根据自己的实际情况考虑是否修读双学位或辅修第二专业，并尽早做好资料准备。大一的学习任务相对轻松，可适当参加社团活动，担当一定的职务，提高自己的组织能力和交流技巧，为毕业求职面试练好兵。
大二：承前启后。在这一年里，既要稳抓基础，又要做好由基础课向专业课过渡的准备，并要把一些重要的高年级课程逐一浏览，以便向大三平稳过渡。这一年，手中应握有一两张有分量的英语和计算机认证书了，并适当选读其它专业的课程，使自己知识多元化。可参加有益的社会实践，如下乡、义工活动，也可尝试到与自己专业相关的单位兼职，多体验不同层次的生活，培养自己的吃苦精神和社会责任感。
大三：奋起直追。主动加深专业课程的学习。对于大多数同学来说，大三是到了快要把自己抛向社会的时候，因而要多向已毕业的师兄师姐打听求职信息、面试技巧和职场需求情况，请教写求职信、个人简历的经验，并在假期开始为自己心目中的职业进行实践。准备考研或出国留学的同学，则要关注考试资讯，尽可能多渠道地搜罗各种资料。
大四：转变角色。完成由一学生向一个职业者的转变，告诉自己我不再是一名学生，而是一名职业者，努力改变自己的形象，尽快将自己的知识转换，脱离课本，走向岗位；尽可能参加实践，适应社会。大四就是由学校向社会的转变、过渡时期。
在大学四年间应当养成良好的生活习惯，良好的生活习惯有利于我们的学习和生活，能使我们的学习起到事半功倍的作用。要养成良好的生活习惯就要做到以下几个方面的内容。我要合理地安排作息时间，形成良好的作息制度；还要进行适当的体育锻炼和文娱活动；要保证合理的营养供应，养成良好的饮食习惯；不能养成沉溺于电脑网络游戏等不良的习惯；并且在课堂上要认真详细的记笔记。
平时做事无计划，急时做事无头绪。根据领导新分配的任务，我们通常需要提前准备好方案，方案是一种安排全面到位的计划性文书，如何写好一篇方案呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《大学生学习规划如何写》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
一然而因为青春可贵，二然而因为大学的四年，几乎可以说然而一生的基础。
任务非常艰巨，也非常光荣，作好大学学习生涯规划，关系到未来的人生然而否精彩。
大学生活2年过去了，发现大学学习生活与中学很不同，大家要逐渐学会转型，适应大学的学习生活。
中学教师作用非常大，学生跟着学，大学则通常每天2科目时间，课后有很多的学习过程然而发生在课堂之外由学习者自主去完成的，大学的教学具有很强的独立性和开放性，所以独立学习、学会学习的习惯养成在大学非常的重要。
所以，在大学要好好培养自己学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变，学会向他人学习，学会利用网络学习。
让学习成为生命的一部分。
大学的生活不比以往，在大学什么都要靠自己，这也然而在锻炼我的生存能力，我会把自己的生活作的井井有条，作的简单而充实，培养自己的生活习惯，锻炼自己的生活意志，提高自己的生活自理能力。大学校园然而个大课堂，里面有来自各各省市的同学老师和各种性格的人，来到这我会尽可能的改去自己的缺点，用最短的时间与同学和老师们相处好，处理好自己的人际关系，要在寂寞之时耐得住寂寞，激情之时把握住分寸。
新学期，我不仅我努力学习专业课，同时也好学好文化课，学好基础课，增加各种兴趣和爱好！积极参加各种活动。
专业课又然而我们日后谋生的重要手段，然而我们找到工作的重要技能，在今后的学习中我会加强与老师同学的交流，平日里认真研究练习，从各个渠道获取最新的技能知识，我要在大学这四年的学习中学到一身好本领，为我步入社会寻找工作增加自己的筹码。还要做到需要考试的课程不可因参加活动和看课外书而放松。
这学期，我将在专业上更加强学习，因为还有2年我也将走上职业道路！所以专业知识在这方面显的更为重要！不能再浪费时间于玩耍，要为了自己的未来着想。
对于四级考试可能没有把握过，那就更要加紧英语的学习，争取在6月份把四级考出来！多去学校文图看些书，以更好的充电，填补自己各方面的知识空缺，增加知识面，增加个人修养。
也希望能在这一学期的课余时间多出去找些与自己专业挂钩的工作，实践出自己不会的地方，到课堂上补空缺，让自己以后的工作更加得心应手！！
总之，今年然而一个觉悟的年！抛弃以前的一切，重新开始！希望自己可以不辜负父母老师的期望，更不要辜负自己的期望，做最出色的自己！
只有事先作好了方案，才能从容地完成重要的事。为了让项目在预期进行，这个时候我们都会准备一份方案。方案可以让我们不再迷茫，提高工作效率，工作方案如何拟定才能算优秀合格呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“物业年度工作规划wps版”，更多相关内容请继续关注本网站。
为了使景祥物业服务有限公司的全局战略与公司的发展紧密同步，共同打造具有景祥物业特色的企业品牌，创造高质高效的企业效益，根据公司管理要求和各项目实际情况，有关20xx年度的经营管理工作，现拟定以下20xx年度物业服务工作具体计划。
一、抓好现场管理，优化服务质量
1、根据目前状况，前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系，必须继续整合与再造，并分别整理成专项指导文件，认真贯彻实施。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作，强化计划先行，对各主管以上人员严格按《工作计划》要求，每日、每周、每月完成相应的计划工作，并要求完成好相应任务，避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求，全面抓好服务质量体系运行管理工作，认真收集和点评小区出现的各种典型案例，严格要求各部门做好日检、周报等工作，每月定期组织和召开服务质量评估会议，努力改善和提高整体服务质量；坚持月度物业综合检查，对小区各项整治改善工作，明确主次责任部门（人）并抓好现场跟进、验证和反馈，避免管理上的真空。
4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆，重点整治老旧房屋第9、第10、第XX栋的摩托车、电动车，先强化停放到指定位置，然再执行收费。在执行整顿前，先制定有明确、可行的措施，尽量降低矛盾的激化，维护小区管理秩序正常。该项工作于20xx年1月底前全面铺开。
5、各部门实行分区管理、加强监督，责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理，均明确操作责任人（清洁工）和监督责任人（物业主管），将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示，以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20xx年2月底前实施。
6、抓好物业验收接管和移交工作，加强纵横向沟通协调，妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题，确保物业服务中心业务正常开展。
7、严格履行装修申报项目的审核审批制度，加强现场巡查工作，杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象，维护各小区物业外观的统一与完好，确保小区物业的保值与升值，“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”，以kt板挂形式精致制作，并于各小区服务中心处进行公示，按章操作。该项工作于20xx年3月底前完成。
8、抓好各现场管理的同时，建立好各方面记录，包括各保安岗位工作记录记录台帐、清洁日检工作记录、设备设施管理记录、市政管道疏通记录、绿化清洁用水记录、管理人员巡岗工作记录等，以便追溯核查。
9、强化保安管理工作，严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区，杜绝各治安案件发生，确保治安环境良好。
10、在各小区管理处和主出入口合理位置，设置明显的服务工作意见箱，在管理服务上，接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20xx年2月底前实施。
二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质
1、完善培训计划，坚持开展业务培训工作，内容包括 “制度和流程培训”，“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等，整体培训计划拟定于20xx年5月底前完成，对员工全年的培训课时要求不小25小时。
2、根据不同部门工作性质，尽量以规范量化标准，制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20xx年5月底前完成。
3、对员工绩效考核考期为每半年度一次，通过公平、公正、公开的原则进行考核，通过考核
结果，体现出员工的价值，对优秀和先进的员工适当奖励和激励；对个别落后和末位的员工，通过再次培训仍不合格的，实行淘汰处理。拟定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物业服务管理考核工作。三、抓好宣传宣导工作，建立回访制度，树立业主良好信心
1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日，协调做好社区文化活动宣传工作，营造良好的社区文化氛围，包括“五一”、“中秋/国庆”、“圣诞/元旦”、“春节/元宵”等；并全力协助公司做好各种其他节日活动举办。
2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规，让物业管理的概念及意识深入人心，倡导业主积极参与小区的管理，通过互动，使之形成良好互相监督局面，共同维护小区的良好环境；通过小区信息栏的宣传平台，充分发挥宣导作用。在小区内尽量降低各种违章违规行为，从而促进小区两个文明的建设和健康发展，树立龙隐山庄小区良好形象。
3、加强与业主良好的沟通关系，建立良好的回访制度，根据各板块工作性质，设定各种回访咨询内容，实行预约上门拜访，认真听取客户的宝贵意见，并做好汇总和分析，将回访的结果作为专题研讨内容。在20xx年一季度开始，要求各管理处每季度回访已入住的业主，不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复，不断地提高业主的满意度，树立业主良好信心。
四、抓好成本控制，实行开源节流
1、厉行节约从点滴做起，将常用的印刷表格全面落实到位，尽量降低办公费用的支出。
2、各部门所需的办公用品及费用，须按计划定量定额做好分配。
3、节约水电能源，控制好各小区公共水电费用的支出，对各小区的公共水电表，做好定量定额核算，发现问题及时追查原因，杜绝各种浪费现象。在日常上，发挥技术作用，想尽一切节能办法节约能源，如10栋的部分路灯，可以实行“隔盏亮”的办法照明，在20xx年度龙隐山庄小区公共水电支出，力求在20xx年度总支出基础上下降10%～XX%。
4、大力开展创收工作，加大费用追缴力度，将费用收缴率的高低，作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20xx年度，将各小区摩托车、电动车停放收费作为创收的工作重点。尤其是第9、10、14、XX栋的停车收费，力争在20xx年度加大收取力度以弥补经营不足部分。
5、在日常维修维护上，对各种材料的成本和使用严格控制，在选料用料方面按优质优价、货比三家执行；对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理，杜绝各种不应有的开支和浪费现象。
6、充分利用人力资源，因岗没人，控制好人力成本，杜绝资源浪费，在用人上，尽量利用复合型人才，在操作上实现“一职多能”的效果。如：一个维修工，既能完成水电方面工作，也能完成烧焊方面工作，这样既能提高工作效率，也能避免资源的过剩或浪费，达到相得益彰的目的。
7、对小区20xx年度的经营收支，在无特殊情况影响下，务求控制在预算范围内。
五、创建健康管理机构，做好小区业委会协调沟通工作。
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