新年伊始,我有幸加入了东宁集团这个大家庭,成为酒店工程项目部的一员,由于是首次接触建设单位工程资料员工作,在实际工作中处于边工作边学习的状况,但我一定会凭着我的责任心以及对工作的热忱,尽心尽力做好这项工作。
本年度我的主要工作计划:
一、做好工程开工前的准备工作
1、熟悉设计施工图、设计说明,填写和准备工程开工必备的资料,资料必须相关单位签字、盖章、审核。收集工程开工的前期资料,包括:施工组织设计、施工方案、安全组织设计、安全方案、监理规划及细则。
2、分类存放各种资料
为便于日后资料的整理,在平日的资料收集过程中所有的资料按施工阶段、分类别设立专门的档案盒,每个盒子都贴上明确的案卷脊背,方便查找。对于用于施工中的各种表格分编号、单位放好,便于使用时拿取。
3、积极配合各部门或个人对资料的借、查工作,做到对资料情况心知肚明,在档案内里有他们所要资料的情况下,在第一时间内为他们拿到,如果没有所要查找的资料,也给予他们明确的答复,没有。对资料的借阅、领取做好详细的登记台帐,防止档案室的资料在借阅的过程中丢失。
4、用业余时间进行专业课程的学习,努力提高自身的专业技术及专业素质,认真查阅相关专业的考试信息,在这一年内至少拿到一个专业技术资质本。
二、工程开工后的工作
1、原材料检验
开工时原材料必须送乌海市质监站委托的检测中心检验,进场材料有出厂合格证及厂家检验报告方可进行使用,并及时收集、归档。
2、同时进行的收集工作
将工程测量记录、图纸会审记录、设计变更、工程洽商、地基勘探报告与开工报告归档、整理。
三、施工过程中收集和填报资料
1、收集材料质量证明文件
收集施工过程中购进的各种材料的出厂合格证及有效的检测报告(有CMA标志的,必须是原件)。每种材料有效证件的时间、数量及品种规格必须与材料进场的时间相符,特别是水泥要有28天强度的出厂检验单;钢材的标识、规格与出厂合格证相符。
2、填报资料
按照规范规定对施工过程中的相关资料进行填写、报送。
四、认真落实岗位责任制
1、对施工单位施工组织设计及监理单位的监理细则进行认真阅读,落实是否按相关施工工艺进行施工及监督管理,并且仔细阅读相关分部工程的施工验收规范,协助工程师严格控制质量关;
2、参加每天的碰头会,并对会议内容进行完整记录;
3、对收文和发文进行认真记录,每月至少一次对所有工程资料、档案进行全面的收集、整理汇总工作,确保所有工程资料完整、查问方便;
4、负责所有资料及文件的发放,并按贯标文件的要求对文件进行有效控制。
是本人在20xx年内的工作计划,望公司各位领导给予批评指正。
总结过去、展望未来,20xx年按照公司资料报验程序及现行规范完成了各项资料的编制、整理工作,现将我这一年的工作总结如下:
1、主要工作回顾及完成情况
(1)A区多层住宅、商业楼地基与基础、主体分部工程资料的编制、报验、整理。
(2)A区多层住宅屋面分部工程资料的整理、汇总;涉及装饰装修、节能、电气、给排水及采暖原材料的报验;
(3)将已齐全楼号主体分部工程原材料汇总、试块评定。
A区18栋楼同时施工,资料整理工作紧迫,又为鲁班奖工程标准,所以我对资料不敢有丝毫怠慢,为不漏项、完整、及时的报验,我采取了每楼五制表登记:分项工程进度制表登记;隐蔽、检验批日期制表登记;原材、试验报告编号制表登记;商品砼提供厂报制表登记;所有分部验收时间制表登记。此项工作对于群体楼工程实为方便,不仅自己不会反复翻阅带来麻烦,也给上级部门查阅资料时,能一目了然。
对需要分部验收资料,与监理人员及做好沟通,即使是加班加点,也要争取及时报验,在质监站验收资料有报告等缺失,做到尽量与监督人员沟通融洽让其问题最小化,不影响实体验收时间。在每月绩效目标中就明确了资料报验时间,A区18栋楼几乎没有超出预期时间,值得欣慰。在此过程中我要对施工队长一点建议:实体验收时间要及时告知资料员,以便准备验收资料。经过以往群体楼施工资料的整理经验,在单位工程进入装饰装修阶段时,着手整理基础、主体分部工程验收记录,为整理竣工验收资料缩短时间打下良好基础。
2、思想方面
由于A区单体工程多,资料工作繁忙,公司内部事务又多,偶尔会带情绪工作,与同事间沟通不顺畅,互有分歧。在这里我想对项目部所有同事说:在过去的一年里对我所说、所做不如意的事情说声:“对不起、请原谅”。我知道项目部是一个团队,而这个团队刚刚起步,正所谓众人划桨开大船,不要因为我的原因,影响了整个团队前进的脚步,此刻我的态度是积极地,也能够积极投入到工作中去,按时完成各项工作任务。
3、给予项目部提点小建议及改进措施
(1)原材料合格证未能及时提供。
改进措施:现场保管进料后告知资料员,以便及时联系物资采购中心或供货商索取,周例会可作为专项事宜提醒。
(2)技术员隐蔽未按时间报送。
改进措施:将此项工作落实到责任人,实行谁负责、谁编制、谁报送的原则,若没有特殊原因未按时报送的,建议开绩效会时作为扣分项说明。
(3)同条件砼试块试压强度未能与资料员沟通,导致资料返工。
改进措施:现场拆模时施工队长及时与资料员沟通,因为构件跨度与试块试压强度值相对应(若为工程进度考虑,必须实行的,请与资料员及时沟通),减少资料二次返工。
(4)图纸与实体不符:由技术人员直接与设计、甲方沟通变更工程实体的,未及时告知资料员进行调整,导致资料二次返工的。
改进措施:有此情况,技术人员应告知资料员,对资料进行调整。周例会时可设图纸变更专项议题。
4、存在的不足及今后的工作方向
我在蒙西担任资料员整整九年,我不想说:干资料员我骄傲。资料员在工地学习的知识面广,熟悉规范、标准;能看懂一般图纸;了解施工建筑结构、工序、施工测量等;还得具有一定的文秘基础知识;熟悉操作计算机;最好还会点CAD制图。看似需要懂得很多,但真正掌握的东西都不是很系统,有些东西只是皮毛或是皮毛都不算,所以要深入施工现场学习,比如图纸的识别,结合03G101-1图集,积极与技术员沟通学习。我现在还记得考预算员证那年,现在的'王经理就和我说了3点建议:(1)毕业4年了,重拾知识很难;(2)工地这么忙,你没有经历去学习;(3)公司预算部不容易给你这个学习岗位。我苦学了一个月后放弃了。我这几年只会埋头干资料员,从来不会想走到其它岗位上去,也正因为这个想法,我一直没有补充其他知识。师傅白晓华曾对我说过,不管干什么只要干的精就是成功者,所以我一直认真的干着资料员。经过这么些年我总结:在工地上资料员是无关紧要的岗位,待遇低、不受重视!在今后工作中,我将深入施工现场学习,广泛知识面,争取往其他“岗位”发展。
20xx年工作计划
20xx年主要工作为A区在建楼号单位工程竣工验资料及商业楼装饰装修、屋面、建筑电气、给排水及采暖分部工程验收资料的整理。A区12栋多层为鲁班奖工程,为符合工程创优资料,并达到质检站的验收要求。保证及时、完整、有序的报验,做如下计划:
1、了解建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-20xx),开工前将资料软件升级完成,结合新规范内容变动情况,熟悉新开工程资料整理要点,以便将资料做到及时、完整、规范整理。
2、A区多层12栋楼已进入单位工程验收阶段,首先将装饰装修、屋面、节能、电气、给排水及采暖分部工程验收表准备齐全,经项目经理签字后联系房地产邮寄设计、地勘单位签字盖章。
3、完成所有楼号给排水及采暖、电气工程功能性试验记录并汇总,具备监理签字条件。
4、完成外网排水工程资料,具备签字条件。
5、完成12栋楼单位工程竣工验收记录的汇总,具备签字条件,此时同步整理单位工程概况表及竣工验收报告。
6、完成商业楼装饰装修、屋面、建筑电气、给排水及采暖分部工程验收资料的整理。
7、协助**完成C区多层住宅装修工程资料的编制、整理。
8、C区商业住宅楼工程结构较复杂,指导**做好资料的衔接工作。
9、做好接待上级部门内业资料的检查工作,配合项目部完成领导交办的其他事务。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好材料管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,结合十几年从事材料管理工作的体会,在明年的工作中,我决心从以下方面继续加强努力,做好工作:
1、认真执行各项管理制度。在项目部领导的具体指导下,坚持自始至终的做好材料管理工作,加强对施工全过程中的材料管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估小结,及时向项目部领导汇报发现和可能出现的问题,坚持材料人员的岗位责任制,减少和避免损失,对外打好交道,对内当好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。
3、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,也是降低成本、加速资资金周转、节约资金的一个重要因素。
按照项目施工要求,督促和协助施工人员做好材料的供应计划、采购计划和节约计划的审查。力求做到全面、及时、准确。
4、严格材料进场验收制度。做到大宗材料一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。报支发票时,发票、验收单和各种小票签章齐全、手续完备,先由材料会计审核而后由分管材料的领导审批。甲方供料由材料员到甲方开取领料单,报材料核算部门登记,材料到场后,现场对进场入库材料严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。
5、做好进场入库材料的保管和清退工作,减少损失和浪费,防止流失。一是根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的办法,按定额配备,增强工作责任感,减少丢失和避免混用。清退租赁设备、材料时做到认真负责、账实相符。
二是要求门卫认真履行职责,做好进、出场人员、车辆的有关台帐,严格履行门卫制度。
三是仓储材料按不同规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
7、加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,包干到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料列户到人,以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。
8、加强原始记录统计和分析,做好材料核算工作。健全库房帐卡管理,及时做好材料的入库,盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算,工地材料员要按月汇总,报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段,进行材料实用的分析和核算,这样可随时发现问题,防止材料超用,掌握材料的盈亏,通过核算总结材料管理的经验和弊病,通过改善加强材料管理,更好地提高企业的效益。
总之,在今后工作中,我一定要更加努力学习,增强自己的管理水平和业务素质,为建筑业的发展和提高企业经济效益,做出应有的贡献。
资料员是建筑行业中最基础、最全面的工作。个人认为新人要想有所发展,一定要从资料员开始干起。资料员的工作看起来非常的琐碎,似乎每个人都能干,但要想把资料员工作做好绝对不是随随便便就能做到的。资料员接触的面太广,建筑行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有,法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等,都要接触。尤其是刚开始学的新人,只要想好好干,至少资料员的工作给你提供了一个全面学习的高起点。在资料员的工作过程中,你可以有目的有意识的多着重哪一部分内容学习,为自己以后的发展方向奠定一个基础。资料员的工作
一、技术资料整理组编
包括:施工日志、变更工程、施工验收及检查记录,材料试验报告,质量检查验收记录,资料应及时记录及时签证,及时积累,及时整理。
竣工工程予验收捡查组织竣工工程予检验收,检查验收前工程遗留未完善的工程手尾,及时处理,为竣工验收创造条件。
新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
7月我担任了张家口项目的资料员,______________楼资料治理工作,在施工阶段对各资料进行积累、组卷和归档,使施工资料达到完整性、准确性,符合有关要求。
在项目的半年时间里,我努力的去做好我的本职工作,努力的把资料员的工作做到最好。作为资料员我的主要工作如下:
1、配合各施工班组把施工资料做好。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和各施工班组全力配合才能完成并做好这项工作。
2、负责施工资料的治理工作,并对监理资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设过程中,项目部进行施工的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到各施工班组以及甲方、设计、监理的各种工作,是施工工作科学化、规范化、法制化的标志。施工资料反映项目部的工作水平,是衡量、评定施工工作的重要依据。
3、对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集
材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。以上工作的完成也存在着很多不足之处:
(1)对于工程资料的报验有一定的拖后,由于对资料不熟悉使得个别工程资料不能与工程同步,往往在施工完毕之后才将工程资料上报监理。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。
(2)缺乏相应地经验,对检验批质量验收中检查点的设置理解不清
(3)某些施工资料的缺项也是有的,往往资料报上去之后,监理部提出才知道缺施工资料,这些缺项我都做了详细的记录,这样可以让自己更清楚的看到自己的不足,需要向哪方面努力。
(4)工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。
以上是我半年来在项目部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的不足之处,做一个专业资料员是在长期工作实践中日积月累中锻炼出来的,不管是对任何工程的施工资料,而我虽然从着手资料已有半年,虽对各个资料有一定的了解。但是做到一个专业资料员也还有着不小的差距。面临新的工期即将开始,我将全力认真做好每一项资料治理工作。
工程资料形成和治理需要一个很长的过程,而且治理资料的人员也更换频繁,这样使下一个接手的很难做好治理工作。说话没20xx年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手施工资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
二、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
三、填写施工资料时应该注意的事项
1、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。
工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处,并有经办人签字和时间,并注明进场时间及使用部位。
2、施工记录内容要详细具体。
施工记录是施工过程中形成的,确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体,不可泛泛而言,并要与技术交底保持一致,如钢筋绑扎隐检,要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固和接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时,要计算出具体数值,避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。
3、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。
4、检验批验收记录检查项目要填写齐全。
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。在资料收集整理过程中,对资料员来说,将收到的各种资料分门别类归档,编制分项目录是很繁琐的一个过程。个人认为编制动态资料总目录,便于资料检索。
资料总目录以规程中的八大类资料分类,具体到盒内每册资料。资料总目录随施工进度、资料的增加,不断更新,并在总目录中每册资料后设备注栏,标明每册资料中发现的问题。通过总目录,对所有资料情况一目了然。
资料工作从技术部、工程部到物资部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落,各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣,尤其是资料交圈性的要求,更像一条绳索将项目部所有资料相关部室、人员紧紧捆绑在起,这就要求所有资料相关人员必须步调一致,完美合作,坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣,强有力的领导及制度是硬件保证,具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证,两者兼具才能塑造优秀的团队,优秀团队才能干出一流的工作。
在崭新的日子里,我们将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神,高举优质工程的旗帜,坚持好的,抛弃坏的,让资料工作更上一层楼。
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
下半年工作计划如下:
一,市场SWOT分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!
伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20xx年。在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实。
今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划:
一、指导思想:
以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标:
1、抓好培训--着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户--经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户--不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结--每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。 静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的.方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、 研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
20xx销售工作计划:
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入300万元。利润:10--15万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标300万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标300万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
不知不觉,我进入公司已经有一年了。也成为了公司的销售经理之一。现在20xx上半年已经结束,我想在这时写下半年工作计划。
一、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
二、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名销售经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对下半年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接下半年新的挑战。
转眼间已经进入20xx下半年了,这时是一个充满挑战、机遇与压力的半年,也是我非常重要的半年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年工作计划,以便使自己在下半年的销售经理工作中有更大的进步和成绩。
1、努力学习,提高业务水平
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的`工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
在以后的工作中还要做到进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形 象,增强企业内在活力。
为进一步提升后勤服务品质化建设,贯彻节能降耗、控制成本的精神,特制订工作计划。
一、工作原则
一切为了临床,为了临床的一切;
主动维修,优质服务,责任到人;
加强管理,节能减排,修旧利废;
细心检查,排除隐患,安全生产
二、目标和工作指标
(一)总目标:
进一步加强管理团队的思想建设,加大员工培训力度,提高服务质量,在低消耗的前提下,做好院区设备设施的维护保养工作。
(二)具体目标和工作指标
1、按期检查、疏通院区下水主管网、清理化粪池及沉淀井
2、绿化班组:
(1)做好喷泉设施防护工作,根据天气开始捞鱼
(2)计划将所有夏季门帘更换为棉门帘
(3)做好冬季花卉保护工作
3、电工工段:
(1)加强日常巡视、严格落实责任区制度
(2)按规定对应急发电机组进行检查、维护、保养,确保其处于良好状态
(3)加强管理,进一步推进修旧利废工作的开展
(4)加强对变电器等设施设备的检查、维护、保养,确保用电安全
(5)根据季节特点,掌握季节用电量和特性,适时增减变压器台数,做好节能减排工作
(6)加强学习,积极参加培训,不断增强业务水平和技术。
为贯彻执行《节约能源法》,进一步强化对我市用能单位节能管理,提高能源利用效率,根据国家和省20xx年节能工作安排部署,今年我市节能监察将紧紧围绕全市单位gdp能耗下降4。85%的节能目标,有针对和侧重的开展相关工作。
一、节能监察原则
1、突出重点。以我市列入“万千家企业节能低碳行动”名单的工业企业作为节能监察的重点对象,重点监察能源利用状况、能源管理和高能耗设备淘汰情况等。
2、协调推进。坚持市县(区)联动和部门联动,加强沟通协作和对节能监察工作的业务指导,强化对建筑、交通、公共机构领域的监督检查,形成工作合力。
3、依法监察。严格按照《节约能源法》及相关法律、法规、规定规范监察程序,完善法律文书体系,统一执法尺度,严明执法纪律,确保监察执法公正性和合法性。
4、注重实效。充分发挥社会舆论监督作用,定期公布节能监察情况,及时对违法用能行为予以曝光,确保相关整改措施落实到位。
二、监察依据
1、国家有关法律法规:《中华人民共和国节约能源法》、《民用建筑节能条例》,《公共机构节能条例》,《公路水路交通实施办法》;
2、国家有关政策:《国务院关于加强节能工作的决定》(国[20xx]28号)、《国务院办公厅关于严格执行公共建筑空调温度控制标准的通知》(国办发〔20xx〕42号);
3、中央部委有关文件:《万家企业节能低碳行动实施方案》(发改环资[20xx]2873号)、《固定资产投资项目节能评估和审查暂行办法》(国家发改委20xx年6号令)、《能源效率标识管理办法》(国家发改委、国家质监总局20xx年17号令)、《公共建筑室内温度控制管理办法》(建科〔20xx〕115号);
5、省市有关政策:《安徽省20xx—20xx年节能减排低碳发展行动方案》、《安徽省节约能源条例》、《安徽省节能监察办法》、《XX市20xx—20xx年节能减排低碳发展行动方案》。
三、节能监察内容和时间安排
1、重点用能单位20xx年度节能目标责任评价考核自查报告核查
监察对象:万千家企业。
监察内容:根据企业报送的20xx年度节能目标责任评价考核自查报告,核查报告的真实性。重点核查企业节能量和能源消费总量控制情况,节能技术改造情况,能源利用状况系统网上填报情况等。
时间安排:20xx年3—4月。
2、固定资产投资项目能评监督检查
监察对象:20xx年以来经过节能评估审查,并且已建成投产的固定资产投资项目。
监察内容:固定资产投资项目落实节能评估和审查意见情况,重点核查高耗能项目,同时兼顾重点投资项目。
时间安排:20xx年5—6月。
3、高耗能落后机电设备(产品)监察
监察对象:年耗能3000吨标煤以上的工业企业。
监察内容:依据国家工信部颁布的高耗能落后机电设备(产品)淘汰目录,核查企业是否使用国家明令淘汰的高耗能落后机电设备(产品)。
时间安排:20xx年7月。
4、公共机构、公共场所节能专项监察
监察对象:部分宾馆、饭店、商场、机关。
监察内容:能源消费记录及建立能源消费统计台账情况;室内照明照度是否符合国家标准;绿色节能产品使用情况;是否执行国家关于夏季公共建筑室内空调温度设置不低于26摄氏度的规定。
时间安排:20xx年8月。
5、工业企业现场节能监测
监察对象:年耗能3000吨标煤以上的工业企业。
监察内容:依据国家和省能耗限额标准,监测企业主要产品、工序能耗水平是否在能耗限额值内;依据国家用能设备节能监测标准,测定锅炉、电机、变压器等用能设备的能效水平,对能效监测不合格者,作出能源浪费程度的评价和改进建议。
时间安排:20xx年9—10月。
6、财政资金奖励、补助的节能项目专项监察
监察对象:获得国家、省市财政资金奖励或补助的节能项目。
监察内容:项目建设进展情况;奖励、补助资金的投入、使用情况;竣工项目是否达到预期的经济效益和社会效益情况等。
时间安排:20xx年11月。
四、有关要求
1、严明纪律、规范执法。市节能监察中心在主管部门的组织领导下,严明工作纪律,规范监察行为,提高执法效能,自觉接受监督,树立节能监察公正廉洁、依法行政的良好形象。
2、高度重视,积极配合。县区政府、开发区管委会节能主管部门要按照我市20xx年节能监察工作计划,督促辖区企事业单位积极配合20xx年节能监察执法工作,落实整改要求。各被监察单位应及时上报有关资料,提供现场监察所需的能源统计报表、技术资料及设备台账等,任何单位和企业不得以各种理由拒绝接受节能监察。
3、督促整改,务求实效。现场节能监察工作结束后由市节能监察中心出具《节能监察报告》,客观反映节能监察执法情况。对在监察中发现的不合理不规范的用能行为出具《节能监察意见书》,对违反节能法律法规的单位出具《责令改正通知书》,逾期不改正的按照有关法律规定实施行政处罚。
1、完成市下达的“十二五” 单位gdp能耗下降16%的节能目标任务,
2、制定下发各乡镇(场、区)20l5年节能目标责任书,将年度节能目标任务分解到各乡镇(场、区)XX县直有关单位。
3、加强对重点耗能企业、建筑、交通运输、商业、民用领域和公共机构等行业的节能监管。开展单位gdp能耗监测工作,对8家省市重点用能企业的能耗情况实施一季一报制度。
4、组织对联盛纸业等3家“万家节能低碳行动”重点企业开展评价考核。
5、组织5家企业申报国家、省、市等节能技改和循环经济财政奖励项目。
6、推广实施合同能源管理项目1个。
7、严格落实国家、省、市淘汰落后产能政策,淘汰工业燃煤锅炉30吨。
8、积极推进水资源循环利用和工业废水处理回用,完成2家企业节水改造。
为建设资源节约型和环境友好型医院,控制污染减少排放,打造绿色医院,让有限的资金发挥更大的效益,减少浪费和消耗,提高行政管理效能,切实保障有效供给,根据有关法律法规要求落实《公共机构节能条例》和省、市、县节能目标要求,推进我院节能工作,实现节能目标,特签订节能减排目标责任书。
一、节约目标:
1、以上年为基数,确保本单位实现以下节能目标:下年人均年节电100度、人均年节水量6吨、每年递减不低于3%;
2、公车百公里油耗控制在12.5升以内,实行车辆消耗费用年降低5%;
3、人均节约办公用品开支100元;
4、年均节约办公电话费开支50元。
二、组织领导:
1、要加强对院内公共节能降耗的组织领导,健全节能工作机构,加强对节能工作的指导和监督,及时研究部署,定期召开会议。
2、工作机制健全,职责分工明确,节能工作有专人负责。
3、制定科学合理的年度能源资源节约工作方案。
三、节能任务:
负责各科室所辖公共机构节能降耗工作。
四、建立档案:建立节能减排资料档案,健全有关登记、统计。指定专人负责能源消耗统计和分析,建立能耗原始记录和统计台帐。认真执行定期上报制度,做到按时、准确。
五、节能管理:
根据实际情况制订节能降耗的相关管理制度,采取切实可靠的有效措施,落实目标责任,确保责任到位,措施到位和投入到位。
六、加强核算:
所有办公区水、电、暖等用能要与其他非机关办公用能分项分表计量,专人管理,单独核算。加强节油管理,实行“一车一卡”、定点加油和单车核算制度。
七、节能改造:
为从根本上采取节能手段,结合实际进行水、电、锅炉、既有建筑的节能改造。所有新建筑的设计、施工、用材符合节能标准的要求。
八、节能采购:
购置用能办公设备时,要严格执行国家有能设备采购目录,购置能效标识2级以下节能产品。
一、指导思想
树立正确的服务思想,根据我校具体情况,加强财务收支管理,进行实度调控,勤俭节约,科学合理使用资金,以限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。
二、认真抓好常规工作
财务管理力求规范化,核算精确化,费用支出合理化,财务监督常态化。严格控制“三公经费”、工会教职工福利、活动费支出,做到不私立支出项目、不超标。细化工作,低调做人,高调做事。充分发挥财务管理与监督的作用。使得财务运作趋于规范化、合理化、健康化。紧跟教育发展的步伐。
1.精心编制学校年度预算和收支计划,严格执行收支预算计划。全面做好年终的决算工作,为学校领导决策提供可靠的数据。
2.强化管理意识,做到规范及时统计教育经费使用情况,做到收支清楚,信息准确,每月向校长汇报当月财务收支状况,为领导合理安排使用资金提供可靠依据。
3.积极参加财务会计人员继续教育培训工作,提高业务水平,做好财务年审、换证等相关工作。
4.建立健全学校资产管理制度,做好资产的登记和检查工作。新购物品及时入帐,做到帐帐相符,帐实相符,配合总务处认真完成清产核查工作。
5.及时做好教职工工资发放的数据、信息更新,确保工资按时足额发放。
6.结合实际情况,会同学校制定合理可行的五年发展规划,使学校的发展有章可循,避免重复无效的投资。
三、抓重点求创新
1.虚心听取学校领导、教职工的建议,提高服务意识和服务质量。
2.认真学习业务知识,丰富头脑;创造机会,走入课堂,了解现代教育教学的需求,不断提高服务水平和服务技能。
四、其他工作
1.配合学校搞好人防、技防、物防工作。
2.配合学校搞好学生的思想教育工作。
3.完成各项临时性、突发性和计划外工作。
4.完成各级各类统计工作。
5.及时做好贫困生资助费用的发放工作。
6.协助办公室完成青少年基本医疗保险工作。
20xx年上半年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年上半年营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20xx年上半年的工作情况总结汇报如下:
1、加快思想观念的转变
经过200*年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年上半年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
20xx年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
1.学习会计知识,提高工作能力
总公司现在有5家账目需要独立核算的公司,必须学习会计知识、税务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强学习意识作为一切工作的基础;态度严谨、细致、扎实、脚踏实地的做好财会工作。
2.会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部人员要遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴等等,会计人员要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,保障会计处理的及时、准确。
3.账款回收
资金是公司的命脉,可以说现在应收款回收是公司最重要也是最艰难的问题。在接下来的工作中,公司组织的收款小组,财务部应及时准确的提供信息,参与催款,避免出现烂账。
4.开支审核
费用报销审核,根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
综上所述,在今后的工作中,我将不断学习,加强个人修养,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成长。
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在20xx年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责
组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施用友ERP软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过两个月的用友ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了用友ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的`有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度
会计法及其他财经法律、法规的自查活动为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20xx年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对20xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据20xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定20xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。20xx年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。
5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。
6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合财务人员考评办法,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。
即将进入新的学期了,这是一个充满挑战、机遇与压力开始的一学期,也是我非常重要的一学期。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。我为自己拟订了这份新学期的工作计划。
1、协助园长搞好幼儿教育及教育研究工作,对本园教育质量负责。
2、协助园长实施有关教育方面的法律、法规、方针政策及上级教育主管部门的规定。
3、 根据全园工作计划,制定出全园教学工作计划、教研计划,按时写出教育工作总结。
4、 负责审查各班学期工作计划,抽查、指导各班家长园地、月目标、周计划,负责批阅教师计划、教育笔记和观察记录。
5、 检查各班执行计划情况,并进行分析、指导、评价。
6、 领导教研工作,指导并配合课题负责人开展教研活动,不断提高教研质量。
7、 负责幼儿外出、节日活动等组织安排工作。
8、 负责“家长学校”工作,并做好宣传工作。
9、 负责组织对外参观和观摩活动。
10、领导资料室工作,负责审定教师用书、杂志、音响、各种教材、教具及幼儿玩具、图书的发放。
11、负责“亲子”早教宣传工作,做好招生工作和课程安排。
12、负责与社区的联系和合作。
13、负责幼儿班招生、编班工作。
一个好园长就是一所好幼儿园。作为幼儿园的领头羊,园长的战略和规划往往会影响到整个儿园所的发展。
新学年将至,各位亲爱的园长们,您的新学年工作规划已经成型了么?
今天,我们分享一位资深园长详细的学年计划,希望大家能够借此丰富自己的思路,找到工作的灵感。
队伍建设
园长工作中分量很重的一份工作便是“人的管理”,我们常说,管好了人,用好了人,那工作也便成功了一半,所以高品质团队的锻造,应该贯穿于一年计划的始终。如下,是队伍建设的计划详情。
严格落实工作管理制度,提高执行力,不断加强队伍建设,提高团队凝聚力。
管理方式:作为管理者,应起到示范、引领的作用,而对于教职工的管理,我们拟结合“有情领导、无情管理、绝情制度”的原则,采用“三放”的方法——“放“即放开、放平、放低”,开展园所工作。
放开对教师的束缚,给教师自主的空间。
鼓励教师自己发现自身问题,并能主动解决问题,找办法。
放平管理者的心态,给教师调整的时间。
尽量避免对教师的高要求和急态度,以平和的心态来看待教师的成长过程,给教师自我诊断和自我调整的时间。
放低管理者的姿态,给教师积极的服务。
以服务者的身份加入教师们中间,以接纳的态度来理解教师存在的发展中的问题,努力营造平等民主的园所氛围。
当具体到不同人群的工作计划,那就一定要在客观、详实分析自己园所情况的基础上做出判断与规划,例如队伍现状如何,存在什么问题,应该如何解决等等,以下举例说明。
No.1
班子建设
现状分析:幼儿园的班子成员已经健全,但是经验不足,管理水平有限,在心态的打造和能力的提高上均需下功夫。
措施:园务会成员将以成功人士的“八大心态”为目标,本着不断学习,主动沟通;善于思考,勇于创新;乐于总结,勤于反思的态度,严于要求自己,不断提升自身素质和水平,让幼儿园工作稳中求发展。
No.2
师资队伍培养
现状分析:年龄及专业都存在一定层次差异,既有经验丰富的老教师,也有更多相对年轻的新教师,教师专业化程度还不够。
措施:加强竞争激励机制,进行分层分级梯队培养,对于有辐射价值、直接价值的老师,最大限度发挥其作用,带领新教师不断学习;同时努力让教师向专家型、研究型人才发展。
No.3
家长工作
现状分析:面临家长工作,我们深切地体会到,解决家长的问题比解决孩子的问题更重要,要像帮助孩子一样帮助家长,让他们成为实施教育手段的重要帮手。
措施:除了我们常规性的开展家园共育的工作外,本学期将开展家庭教育讲座,充分利用家长资源,做到“家长教育家长”。
No.4
党团工作
现状分析:党团活动的引领对于传播正能量和队伍的打造有着举足轻重的作用,但在实际工作中,这部分工作尚有欠缺。
措施:积极配合党支部、团支部,积极鼓励本园团支部开展系列党团活动,积聚团队力量,让教师更有激情和动力投入到工作中去,要关注将党团活动与教师团队打造、日常活动有机结合。
No.5
财务管理
积极配合幼儿园发展现状,最大限度的节能降耗;合理添置幼儿园所需设备、物品。
评价:
1、通过教师、家长等问卷或民意测评等形式,来评价幼儿园或班子成员的管理是否得到了家长和教师的认可,哪些是可行的,哪些是有待于改进的!
2、各部门深入一线,从教师的实际工作中观察或在与教师的沟通中了解在队伍建设中,所采取的方法是否得当,各类活动是否有效。
3、幼儿园的财务报表是幼儿园经济效益最有力的评价标准和方式。
安全管理
幼儿园工作,有个不成文的共识:安全是1,其余的工作是0,可以说安全工作是否思虑详实、安排到位,直接关系到整个幼儿园的良性、可持续发展。如下是学年安全工作的计划安排模板。
严格落实安全工作,层层问责,确保幼儿安全、快乐发展。
做好各项安全工作。落实精致化安全管理,健全机制,强化防范,把安全工作做到位。落实安全工作制度,定期检查园内各类设施,安全工作责任到人,杜绝一切不安全因素;
加强对幼儿、教师的自我保护教育、安全教育,确保幼儿、教师、幼儿园财产的安全。
加强户外活动管理,针对本园户外活动场地、器械等情况调整幼儿户外活动方案并认真实施,保证幼儿户外活动时间、运动量达标。
加强晨检力度,认真做好幼儿卫生保健工作、体检工作,并及时将幼儿情况向家长反馈;切实做好预防和控制传染病工作。
门卫人员严格把好园门关,做好来园登记工作,加强安全保卫工作。
食堂工作人员严格把好食堂卫生关,按照卫生要求规范操作,严防食物中毒。
评价
1、定期进行安全知识测评。
2、幼儿出勤率、传染病发生率、事故发生率等的关注。
3、各项工作流程的观摩。
4、进行及时的抽查、检查,严格落实考核制度。
5、幼儿动态测量表的曲线图。
教育教学
教师对于职业的倦怠、锐意进取动机的疲软对于幼儿园来说也是让人头疼的难题。如何使教师从外在的敬业转变为发自内心的乐业,从谋生的职业转变为感情依托的事业,从主观上来讲,加快教师的专业化成长是一条内涵发展的必经之路。如下是专业研究与发展的计划模板。
加强教学常规培养,提高教师团队学习力和教研深度,以专业的视角、态度和研究精神,提高教师专业化水平,从而提高教育质量,维护家长口碑,提高满意度。
01
强化课程常规工作管理,切实提高教育教学的质量;强化师资队伍的建设,促进教师专业成长。
1、提高教师的综合业务素质。通过园本培训,集体备课、课例分析、同伴互助、教学反思等形式,组织教师广泛开展教改实验研究,提升教师的业务水平。开展“拜师学艺”,书写“拜师信“等活动,对新教师加强培训,继续采用师徒帮带的方式,了解常规工作,使其尽快熟悉业务,从而自定发展目标。
2、鼓励每个教师向研究型教师靠拢,提升教师的反思能力,以更好地完善自己的教育教学工作。
3、本学期将继续开展教研活动,要求各位老师在园本教研活动之前,人人有准备,预设好活动的内容和形式,做到研究过程中大家要积极参与,在平等对话的平台上会说、敢说、愿意说,最大限度地发挥团队效益,进行合作研究。活动结束后及时对幼儿的活动和教研活动过程进行深刻的反思,调整策略,决定下一步的教研内容,不断深化教学研究主题,逐步达成预期的研究目的。
02
聚焦现场,加强执行力;聚焦团队,对标促成长。
1、开展多种方式的教研活动,提升教研质量和教师参研水平,聚焦团队。如组长轮流值班,同课异构,专家模仿秀,小妙招大锦囊等活动。
2、充分发挥教师的主观能动性,提高教师教育实践能力,对标促成长。如根据教师不同教学风格及其特点,选出各学科领域带头人,树标杆,做榜样。
评价:
1、通过孩子的常规习惯培养,自理能力的表现、幼儿的出勤情况考评教师的教育效果。
2、各类常规工作的考核评价工作。
3、通过各类观摩活动对教师的教育技能进行评价。
4、通过各类检查、评比活动,对教师的专业能力进行评价。
5、通过各类家长观摩活动,看家长的满意度。
节日活动
有措施便要有评价,有教育便会有果实,适宜而科学的成果的展示不仅是交给家长的答卷,更是对社会的回馈,对幼儿园知名度、美誉度的建构。
结合各类活动,各类节日,赢得家长信任,提高品牌效应,提高社会美誉度!
以节日为抓手、以活动为主线,提高园所文化内涵。
以本学期各节日活动,如教师节、中秋节、国庆节、元旦、腊八节、春节等系列活动,发挥教师主观能动性,带动幼儿及家长主动参与其中,感受节日氛围,了解活动本质和内涵。
带动家长参与早操汇演、爸爸沙龙、家长进课堂及半日开放等活动,让家长亲身感受活动带给自己的切身体会,从而提高家园互动,实现家园共育双赢。
评价:
1、半日开放活动的家长问卷情况。
2、节日活动资料、总结反思的积累。
3、推门听课记录、推门即看记录表。
4、主题活动及开放活动效果反馈。
好了,以上便是站在一位幼儿园管理者的视角,对一学年重点工作的思考,您get到了么?
别走开,下一次,我们将为大家呈上具体到月的幼儿园学期活动安排,切莫错过!
到了一月份,学期工作已接近尾声,园长除了继续抓好日常的教育教学、后勤保育等工作,还应重点做好放寒假前的各项工作。
1、督促教师对半年的教育教学效果作检查、分析,力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况,在此基础上,填写幼儿在园情况汇报单。要求汇报单既能反映各年龄段幼儿发展的主要特点,又具有每个孩子的个体特征。小班主要反映幼儿对集体生活的适应情况以及一些基本的生活、行为习惯;中班主要反映幼儿对班集体的情感、态度、行为,在游戏中的兴趣、表现等;大班主要反映幼儿的学习习惯、能力。
2、有针对性地对幼儿进行寒假安全教育及生活常规教育、春节礼仪教育,放假时每位幼儿领一张反映寒假生活情况的记载表。
3、各班教师采取预约谈话的方式,对照幼儿情况汇报单分别与家长详细交谈,分析幼儿的特点、取得的进步、应注意的主要问题、寒假里的教养方式等等。要求与每个家长都谈话,谈话也可按幼儿类型分组进行。
4、统计寒假留园人数,安排好值班表,制定出值班要求和幼儿活动安排。后勤分管人员检查寒假班所需各项物品、备用药品的供应情况,并对全园设备、门锁等作安全检查,及时备齐修理所需的.各项物品。
5、归还清点借用的教玩具、图书资料、电教设备等;安排管理人员照看各班的动、植物;检查和添购新学期所需的各种物品和资料等。
6、做好年终工作总结,在群众、部门总结的基础上,召开园务委员会,认真讨论分析一学期来幼儿园各方面的工作情况,学期结束时由园长向全园教职工汇报。
7、根据平时的考核、测查情况以及学期总结情况,合理地发放年终奖金,以调动全园教职工的积极性。
8、教师按年级组集体备课,为下学期工作做准备。要求在分析幼儿现状的基础上,研讨新学期的保教目标、阶段目标,重点安排好第一个月的保教计划。
此外,园领导在寒假中还应做以下几件事:1.轮流到幼儿园值班,建立教职工联络网,以便有事及时联系。2.春节前后慰问离退休、生病或有其他特殊情况的教职工及其家属。3.根据需要,有重点地走访一些教职工家庭。
二、三月份
一、做好开学前的准备工作
1.召开教工大会,宣布新的学期计划和实施要点,讨论全园大事、教工福利等问题。
2.资料室、保健室、总务室向各班分发所需的教玩具、学习用品、清洁消毒材料、备课笔记本,等等。
3.各班教师根据全园工作计划,结合本年龄组计划和本班实际情况,制定班级第一阶段详细工作计划。
4.考虑到开学后可能出现的情况,有重点地进行家访。
5.局部调整班级墙饰和生活区域,清除不符合季节特点的陈旧布置,在活动区提供新的玩具、材料、磁带等。
6.出黑板报,告知家长新学期幼儿园的工作重点、家长学校工作计划、家园联系方法及收费等。
7.绘制祝贺小朋友长大一岁、欢迎小朋友来园的宣传画。
二、组织好开学初的保教活动
1.让幼儿在又长大一岁的喜庆气氛中入园,对幼儿进行常规教育。
2.观察、了解幼儿的身体健康状况和各种习惯,收集有关家庭成员,包括亲属、邻居有无疾病的信息,有针对性地防病治病。
3.做好春季传染病的预防工作,特别是注意空气消毒和幼儿的衣着。
4、结合三八妇女节,开展尊敬父母、老师和各行各业劳动妇女的教育活动。
5、抓住季节特点,引导幼儿观察初春的季节变化的特征,帮助幼儿积累感性经验。
三、加强计划调控
1.制订幼儿园各个部门工作计划,形成本学期配套的计划体系。
2.召开家长委员会会议和家长会,更新家长园地内容。
3.每位教师(或科研课题组)根据上学期研究工作状况,修订、调整研究计划,落实具体措施,保证研究项目顺利、保质完成。
4.各班按计划对幼儿发展水平进行又一轮观察、记录。
5.工会、妇委会联合举行庆三八活动。
四、后勤工作要点
1.制订全年度财政收支预算。
2.结合物价和幼儿伙食情况,分析幼儿营养供给和伙食费收支状况,需调整改进的提出实施意见。
3.花工继续做好树木施肥、修剪工作,并有计划地栽植新品种。
四月:
一、利用大好春光,促进幼儿全面发展
1.各年龄班根据幼儿认知特点和心理发展水平,积极引导幼儿观察春季特征,感受动物、植物、气温等的变化。
2.运用多种活动内容和形式,激发幼儿热爱大自然的情感,发展幼儿感受美和表现美的能力。
3.组织春游,活动前后要注意教育的连续性,活动中要注意安全,教育幼儿保护环境,互相关心。
二、加强春季卫生保健工作
1.春季气温变化大,应特别注意幼儿活动前后、午睡等环节的护理,衣服不能减得太快,早晚尤应重视,以防幼儿受凉。
2.加强空气消毒工作,预防上呼吸道传染病,如晨间幼儿口腔喷醋溶液,适量服用大蒜。
三、结合春季人们的劳动和五一节,安排有关的教育活动
1.观察成人劳动,了解人们劳动的意义。
2.认识人们劳动与生活的关系,初步知道五一是国际劳动节,小朋友也有一双能干的手,可以学做许多事情。
3.五一节前举办春季运动会。
四、组织好教师的业务学习根据一学年及本学期的科研计划要求和业务研究重点内容,组织教师学习有关理论和兄弟园的经验,制订教研实践活动的评议标准,如体育活动评议标准,游戏活动评议标准或半日活动评议标准,帮助教师把新的教育观落实到实际操作过程中。
五、家长工作要点1.加强家园联系,具体指导家长如何带幼儿踏青、游览、观察、饲养,如何加强春季护理和预防春季传染病。2.各班安排各具特色的家长开放日活动。
六、教工活动行政和工会配合,组织教工踏青活动、清明节前后的凭吊活动和慰问革命老前辈活动。
五月
一、配合儿保所做好一年一度的幼儿体检工作。注意事先通知,使幼儿在体检那天尽量出勤。体检后分析每个幼儿的健康状况,并与有关班级的教师及幼儿家长联系,互相配合,做好蛔虫、沙眼、、龋齿等的矫治工作。
二、月初小结学期阶段工作。各部门对照学期工作计划,检查实施情况,并视具体情况对学期工作计划作局部调整、补充。
三、五月中、上旬,一是结合国际劳动节,有目的地通过参观、访问、慰问、劳动等多种活动及艺术手段,对幼儿进行爱劳动、爱惜劳动成果、热爱家乡等教育,让幼儿感受周围环境的变化,从中获得积极的情感体验。二是制定出六一活动的方案,如小能人比赛活动、游园活动、庆祝联欢活动,让师生及家长做好节日前的准备工作,使幼儿在参与准备、迎接活动的过程中获得积极的情绪体验并得到能力上的提高。
四、深入开展教研活动。根据研究重点,进行年龄或全园性交流,并做理性的分析,肯定进步和好的做法,提出改进意见,从而不断端正教师的教育思想,提高教师的保教技能。
五、更换家长园地资料,做好家访工作,组织家长学校专题讲座,小班可以讲良好的行为习惯要从小培养,中班可以讲非智力因素在幼儿成长中的作用,大班应请小学低年级的优秀教师主讲如何为幼儿入小学做好准备。
六、五四青年节,组织团员、青年开展积极、健康、有益的活动。时间一般为半天,幼儿园的党员、老中年教师尽量为他们顶班,通过活动激发团员青年的进取精神。
七、人员提前做好夏令防暑降温的准备工作,如检查用电安全,检测电风扇等电器,消毒游泳池,准备幼儿嬉水用具、防蝇灭蚊设施、师生的防暑用品,并检查房屋是否漏雨。
八、充分利用一切有利条件促进幼儿体智德美全面发展。如开展丰富的创造性游戏,组织好幼儿的种植、饲养活动,鼓励教师积极组织幼儿和家长共同参与的郊游、小小运动会、小制作等活动。
九、对承担幼儿任务的班级教师进行指导,组织他们学习实习计划和每个步骤的安排,并对实习课题以及如何开评议会提出具体要求。同时,向实习老师提出实习要求、师德要求,并介绍保教工作的有关制度、规定,安排好实习老师的生活。
六月
一、安排好种植活动,为下学期幼儿的观察、收获活动做准备,如中班幼儿种植并管理好黄豆、丝瓜、辣椒、花生等。
二、开展好夏季卫生教育、安全教育以及防暑降温等工作,如增加玩水设备和教材;保证幼儿喝温开水、汤;防止肠道传染病;灭蚊蝇,等等。
三、组织好家长教子经验交流活动,可按年龄班进行。会前,教师要了解家长的教子情况和育儿要求,与家长委员会成员共同确定专题,并预约重点发言,以保证会议质量。
四、进行学年保教质量调查和分析,以把握本单位保教质量的实际状况。1.班级教师根据本班计划和个人研究专题作全面的或专题的调查,园领导对各年龄班作专题抽查。2.重点对毕业班作全面的调查,以了解毕业班幼儿的发展水平和趋势(可与往届毕业生作比较)。测查方法视教师人力和幼儿人数而定,可全部测查,也可部分抽测。3.测查前帮助教师进一步明确测查的指导思想,以真正求得实际的情况,防止出现弄虚作假现象。4.组织好对家长的调查工作。调查内容可以根据幼儿园工作重点确定,如服务态度和质量;体育卫生和保健;幼儿某方面的发展水平;家园联系情况等。5.实事求是地分析各种数据,在肯定成绩,找出不足的基础上,对造成不足的原因作进一步的分析,以利于教师队伍的建设和幼儿园的管理。
五、做好幼儿发展情况汇报单的书写工作。教师应在考虑全面发展的基础上,根据幼儿实际发展水平重点反映某些特点,如小班突出幼儿参加各项活动的态度及表现,独立生活能力及个性;中班突出幼儿游戏的表现和水平,思维能力和想象能力;大班突出幼儿的学习习惯、责任意识、自信心。教师先写出初稿,园长应对全部幼儿的汇报单初稿亲自审阅,并积极提出建议。
六、园领导制定出新学年班级设置规模计划,做好新生报名前的登记工作。
七、组织庆七一活动,事前对教工和大班、中班幼儿进行有关爱党、爱国的教育。
八、指导教工根据各自的研究专题,思考论文(或总结)的详细提纲,并整理有关的资料,如幼儿作品、活动录像、家长调查材料。
九、各班做好暑假有困难幼儿情况的摸底、登记工作。
十、后勤部门制定放假前物品的收拾、归还要求和时间安排;计划暑假校产维修、采购工作;小结半年各项收支情况,并向有关部门和家长汇报。
十一、给实习教师写评语并欢送他们。
七、八、九月
一、开好几个会
1、大班幼儿的毕业欢送会。可以根据不同的情况举办毕业典礼或毕业汇报会、联欢会等,让大班幼儿接受园长、教师和中小班弟弟妹妹的祝福。幼儿园和毕业生还可互赠纪念品,以留下永久的纪念。毕业班幼儿还应留下通讯资料,以利于今后对教育质量进行跟踪分析。
2、有关教职工的会议。班组总结会。各班组根据本园评选优秀班组条件或学年工作重点进行总结,反映本班组在团结、班级工作、保教质量、对幼儿园的贡献、班级管理、勤俭节约、家长工作等方面的特点、经验以及存在的问题。班组汇报会。各班组将总结情况向全园汇报,以利于互相学习,或面对面地分析问题。全园总结会。在放假前一天召开,园长根据园务会的分析、总结,回顾一年的工作成绩,肯定经验,表彰进步,同时就有关幼儿园建设方面存在的普遍问题提出批评意见。
二、抓好几项安排
1.帮助家长安排幼儿假期生活。各班教师加强与家长的交流,帮助家长为幼儿建立合理的作息制度,家园一致培养幼儿良好的习惯。教师还应对近期请假的幼儿家访,送汇报单及幼儿用品。
2.安排好暑假困难班工作。放假前公布暑假班的地点、值班人员和收费情况,准备好所需用品、玩具,并制定暑假班幼儿作息制度(包括活动安排)、值班须知等。
3.安排好暑假活动日程。包括领导轮流值班时间、交总结的时间、返园的时间、后勤工作进度、行政会安排等。
三、组织一些活动
1.行政和工会负责人的走访活动:对离退休人员、新职工及家中有特殊情况的教工进行走访、探望和慰问。
2.教职工的文娱、游览活动。这些活动视单位财力及需要确定。
3.教职工论文、总结的审阅、修改活动。对有关本园重点研究课题的论文、总结应组织一定的人力进行重点修改、补充、论证,使重点研究项目的内容能在理性上得到升华。
4.毕业生返园活动。有计划地安排往届毕业生回园,由原带班老师组织他们交流毕业后的生活学习情况。园长可举办家长座谈会,向家长了解孩子升小学后的适应情况及各方面的发展状况,以便有的放矢地做好幼小衔接工作。
5.军民共庆活动。八一节前慰问共建单位的官兵和本单位职工中的军属。
四、为下学期的工作做好几项准备
1.新生录取工作。通报新生录取情况、新生体检时间、报到须知等。
2.新学年人事安排。安排前应有的放矢地做好教职工的思想工作。如全园人员变化大,或退休人员、新调入的人员多,可到8月份返园时再作全部安排。
十月
金秋十月是幼儿活动的好时机。园长应通过管理过程,让幼儿在充分地与周围环境的相互作用中,得到积极、主动的发展。要指导各班教师开展好一系列以幼儿为主体的活动,具体包括:
1、继续开展爱祖国的教育活动。结合社会环境中的有利条件,让幼儿了解祖国的建设成就、各行各业人们为国争光的事迹以及祖国的优秀文化传统。相关活动有争当幼儿园的小小升旗手、祖国特产、民族大联欢等。
2、充分利用秋季特点开展活动。
(1)观察活动。组织幼儿观察秋天花、树、草的变化以及昆虫等。
(2)种植活动。大、中班进行园地种植,可播种菠菜、茼蒿,或移种菜秧等。小班幼儿可每人种一棵大蒜。
(3)秋游,选择有利于幼儿活动、秋季特征明显的自然景点,让幼儿游览。
(4)参加秋收秋种。下旬组织大班幼儿参加秋收秋种,并可让幼儿参加拾山芋,收玉米棒、豆子等力所能及的劳动。
(5)小制作活动。组织幼儿利用秋叶、芋头、萝卜、山芋等进行美工创作。
3、准备幼儿秋季运动会。此项活动也可在十一月初进行。要做好运动会的各项准备工作,如提早确定运动会的主题。主题应反映下述不同方面:发展基本动作,寓德于体,寓智于体,家长参与,汇操表演等。除重视幼儿活动外,园长在保教工作管理方面还要着重抓好以下工作:
1、组织好教研活动。制订教科研计划,请有关专家来园做讲座,将理论学习与教学活动结合起来。组织教师在互看教学活动的基础上,从新的教育观、儿童观的高度,分析该活动是怎样促进幼儿发展的。
2、掌握班级常规性教育工作的进展情况。班级环境要根据教育内容及时丰富和更换。要保证幼儿创造性游戏的质量和数量。要合理设置活动区域,提供游戏材料。要做好幼儿发展的评估工作。
3、了解保健工作情况。主要了解:消毒制度执行情况,幼儿保护视力更换座位情况,各班进食量,营养分析情况,健康出勤及安全情况等。
咳嗽
5、组织家长开放日活动。让家长观察、了解幼儿入园、分班后的活动内容、活动方式、自己孩子的发展状况等。活动后,园长、班级教师注意听取家长对活动的意见。此外,多与新来的工作人员和新提拔的年轻干部谈心。
十一月
十一月是秋冬交替之际,且日温差大,应积极地加强幼儿保育工作,具体包括:加强晨检和了解附近地区流感等病情信息。一旦发现某病的第一例病症或传染源,应及时采取消毒、隔离等措施;重视幼儿服装的及时增减;午睡的盖被备毛巾被、薄被两种,便于随气温变化更换;特别加强有秋冬易发病史(如气管炎、哮喘)幼儿的关注和照料等。结合十一月份学期过半和节日特点,应做好下列工作:
1、听取班组工作汇报。各班组根据学期工作计划重点,结合班级工作情况汇报。汇报应反映班组内成人工作情况和幼儿发展情况,既反映成绩也反映存在问题,也可提出希望园领导给予帮助的事宜。汇报可在全园进行,也可在组长之间进行,还可单独进行。全园进行可更好相互交流,组长之间进行可研讨问题,单独进行便于园长和各班针对性地磋商。汇报后园长应在全园会上作小结,肯定成绩,提出下半学期的希望。
2、全国性教研活动。在上月分年龄组举行教研活动的基础上,推举代表在全园进行交流和研讨。
3、进一步提高制订计划和记录效果的质量,针对具体情况帮助能力弱的教师和新教师。
4、继续做好家长工作。结合教育要点更换《家长园地》,进行家访。组织好家长学校的讲座,小班可讲家庭教育在幼儿成长中的地位和作用或幼儿卫生保健知识,中班可讲如何开发幼儿智力或如何培养心理健康的幼儿,大班可讲如何培养幼儿良好的学习兴趣、习惯和能力或自信心的培养等。
5、结合重阳节组织好幼儿爱老、敬老的活动,如慰问本园离退休教师、慰问敬老院长者等。
6、组织年龄班之间的部分玩具交换活动。此外,还需做好的工作有:党、政、工联合举办重阳节慰问老同志的活动,根据每月营养核算情况调整幼儿伙食,根据进食量计算对食量少的班及幼儿分析原因,采取相应措施;月底时做好幼儿防寒保暖工作的物质准备,如购煤、检查和添置火炉等用具,对炉、暖气管等作安全检查;对越冬花卉进行管理,检查落实情况。
十二月
一、幼儿的保育教育工作
1.防寒保暖:
(1)加强厨房和班级管理两个重要环节,努力保证幼儿吃热饭、热菜、热汤。如:控制饭菜出锅时间,减少幼儿洗手和吃饭间的等待。天气严寒时,可以让幼儿吃盖交饭。
(2)重视冬季取暖安全,不论是煤炉、暖气或其他取暖设备,均需有可靠的防护措施,并应对幼儿进行必要的安全教育。
(3)做好冬季传染病的预防和隔离工作。要注意室内空气流通和定期消毒,做到早晚开窗对流,幼儿在班时也应有适量的窗户开启,以利于新鲜空气流入。
(4)经常利用冬日可贵的阳光,晒幼儿被褥等物品。
2.积极锻炼:增加活动量较大的晨间体育活动,如球类、跑步等,锻炼幼儿体质和意志。锻炼时要注意幼儿手脸的保护,可适当搓擦。还要防止因衣服多、活动量大而出汗过多。活动时注意风向。
3.开展多种活动:利用冬季特点观察自然景象,做结冰实验,做冰花,打雪仗,堆雪人等。
二、迎接新年
1.进行迎新年长大一岁的教育活动,让幼儿知道祖国建设新成就,师生共同进行环境布置等。元旦前举办全园性庆祝会或游园庆祝活动。
2.利用政治学习、工会活动组织教职工畅谈国家的进步和发展,交流本地区和国内外大事记,互致新年祝辞等。
3.结合年终个人或班组工作小结,开展评优、评先进等活动,使优秀的更上一层楼,使人人感觉自己在进步,激励大家在新的一年里做出更大的成绩。
4.与共建单位(如部队等)开展慰问、联欢活动。
三、教研活动通过交流工作计划、教育计划、效果记录、教育笔记等,促进教职工相互了解、互相学习、取长补短。开展小型的研讨活动,肯定成绩,找出问题,改进工作。
四、家长工作加强对家长的宣传,帮助家长了解冬季合理保育及锻炼的意义与做法,保证幼儿坚持天天按时起床(不睡懒觉)、按时入园(不迟到)等。要求家长与保教人员配合,共同管理好幼儿的大衣、帽子、手套等物品,回家时不遗忘、不丢失。听取家长对幼儿园冬季保教工作的意见。
五、后勤工作
1、积极做好防寒保暖的物资供应工作,并特别注意用电、用火安全。加强检查,发现情况及时处理。
2、进行年终账目结算、审核,并按不同项目向上级、本园职工或家长公布。
3、做好绿化工作,对园内树木进行修剪和施基肥。
4、协助班级做好动物、植物的越冬护理。
新的学期已进入正轨,通过领导传达本学期的工作重点以及具体安排,使我有了明确的工作目标,以至更清晰地朝着计划去实施。并以饱满的精神状态投入到每日工作中,一如既往的勤勤恳恳,不计回报的体现自身的有利价值,服务于每位幼儿、每位家长。并将在工作中超越自我,为了保质保量的做好各项教育教学工作,促进幼儿身心各方面的健康发展,根据幼儿园工作计划,结合本班的实际情况,这学期,我将从以下几个方面开展工作:
一、良好环境的创设
认真学习《关于加强幼儿园教师队伍建设的意见》,落实《济南市幼儿园师德建设工作评估标准》,注重日常行为规范的养成。将“幼儿园里好事多”这一德育阵地生动化、具体化,鼓励大家从点滴做起,相互欣赏,相互学习。营造积极向上团结互助的工作氛围。
1、卫生环境
在做好保育的前提下提高教育能力才能促进幼儿的全面发展。因此,老师们要结合自己所任教领域,自觉主动找时间加强学习,树立和落实正确的教育观、儿童观、发展观,不断反思,这样才能从根本上保证教育教学能力的提高,培养好幼儿。
三位老师共同维护班级卫生,给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题,妥善处理,将不安全因素降低到最低限度。
2、教学环境
因本班是英语特色班,为了幼儿能在轻松、愉悦的环境氛围下学好英语,没有压力地“玩”着学,激发他们学英语的积极性,其潜力很快就会表现出来。幼儿的注意力不易集中,容易分散,因此我们将运用多种方法吸引孩子的注意力,贯彻游戏、歌曲、故事等形式,让幼儿融入其中,进而启发他们的学习兴趣。
二、教育观念的创新
新时代的教师更要学会创新,教师只有不断地改进自己的工作,不断地尝试新的教学方式和教学风格,能够试图从不同的角度去发现问题,解决问题。不断爱护和培养学生的好奇心、求知欲,保护学生的探索精神、创新思维,为孩子们提供更广阔的自主探究空间。
1、品德教育方面
配合教养员继续加强幼儿的常规培养。通过晨间谈话、离班前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,严格检查常规执行情况,逐步培养幼儿能遵守各项规则。加强对游戏的指导,在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。
2、智育方面
多开展智力游戏,发展幼儿的观察力和思维能力。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。通过观察,使幼儿加深对日常事物的认识。积极开展分享阅读课题研究活动,以促进幼儿全面的发展。为幼小衔接做好过渡,继续抓好幼儿识字、教学,促进孩子身心和谐发展,为幼儿进入小学打好基础。
三、努力提高自己的专业素质修养
1、认真对待工作中的每一件事,尽自己最大的`能力完成到最好,这才是教师责任心的体现。尊重孩子、走进孩子,在活动中学习观察幼儿的一言一行,及对事物的反应、行为态度、学习状况,并进行一些记录,提高自身的观察、记录技能。
2、主动关心国内外学前教育信息和专业理论。通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。
树立正确的健康观念,加强健康教育,做好保育与消毒工作,防止秋季流行病在校园流行,保障幼儿身体健康,安全快乐的成长。
提问:小兔子用了一个什么动作说明对妈妈的爱呀?用了一个张开的动作,嘴里说:我爱你有这么多?谁来和妈妈比比谁的爱多。小兔子为什么要把手张开? (因为她爱妈妈)
3、学习在工作中发现问题、反思自己的教学,及时记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。认真做好日志和摘抄笔记,积累自己一些学习或工作上的经验。
利用每周的学习时间,学习相关法律知识,加强师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样,以关怀、尊重的态度与幼儿交往,全身心地投入幼教工作,有效的将新观念转化为教育行为。
四、积极做好家长工作
利用节日开展“重阳老少乐”“亲子环保制作”“ 亲子运动会”“亲子联欢会”等活动,增进家园、亲子感情。
家长是我们教育事业的合作人,是教育责任的分担者,是一份宝贵的教育资源。我们用细致入微的工作态度赢得了家长们的信任和支持。我们还将一如既往地做好如下工作:
根据园务计划的要求,认真按《纲要》要求,结合本班幼儿的年龄特点,制定班务计划,并组织本班保教人员实施,定期检查、总结和改进工作,作好班务工作记载。
1、热情接待家长,不定期地与家长联系,共同协商育儿经验。,同时认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。
2、积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。
3、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。
4、邀请家长积极参与到教学活动中去,与教师共同商讨、策划教育计划。
5、结合各种方式向家长了解幼儿在家的情况,同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况,促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。
幼儿园的工作虽然很琐碎,但我们坚信,只要我们努力,我们一定可以出色地完成任务,并用我们浓浓的爱心、耐心和责任心,换取每个家长的放心。
为了按照领导的指示要求,我们要为新任务制定一份工作计划。工作计划,就是自己对未来某一时间内工作的大致规划,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。什么样的工作计划值得我们去学习和参考呢?下面是小编为大家整理的“编辑精选:开学工作计划高中通用版(4篇)”,大家尽管来参考,希望有所帮助。
一、指导思想:
本学期幼儿园工作全面贯彻《幼儿园教育指导纲要》,深刻把握纲要精髓,以“一切为了孩子的发展”为服务宗旨,以促进师幼共同发展创特色名园为目标,进一步提高幼儿园内部教师队伍的整体素质,积极探索符合我园建设与发展目标的新思路,促使幼儿、教师、幼儿园的可持续发展。
二、工作重点
1、加强教师队伍建设,树立“一切为了孩子,为了孩子的一切”的保教思想,让孩子在幼儿园开心,家长对幼儿园放心。
2、狠抓常规管理,体现特色,全面提高保教质量。
3、以游戏为基本活动,保教并重,关注幼儿个体差异,让幼儿在轻松愉快的环境中学习生活。
4、加强安全检查力度,为幼儿创造安全、卫生、整洁、富有童趣的园区环境。
三、工作实施:
1、强化规范化、精细化管理,提高办园质量。
常规是我们各项工作得以顺利进行的保障。教师必须严格按照幼儿一日常规开展各项工作,细化在园的每个环节,力争在规定的时间内完成教学工作。根据总园安排,我园以问卷形式组织教师进行讨论,自己在执行一日流程中值得借鉴的做法和存在的问题,使幼儿园管理做到精细化、人性化,让我们的工作成为幼儿发展的有利保障。
本学期幼儿园工作细化准备从一日流程的各个方面抓起,并做好日常的督导检查。 接园,教师按照园内规定接园,同时减少消极等待现象;入厕:避免六个班级同时入厕,一个年级一个时间段;教学,从常态教学入手,认真完成教学任务,做好课堂教学评价。课间游戏:上午课间游戏,下午以我运动、我健康、我快乐为主题,做好户外活动。教师办公:要求教师认真执行办公制度,在自己教室备课。
2、加强教师队伍建设,全面提升教师专业化发展。
师德建设:树立全心全意为幼儿、为家长服务的意识,切实转变工作作风,使工作更细致,服务更热情,作风更严谨。关爱每一位孩子,尊重一切孩子,并尊重孩子的一切,杜绝训斥、推拉,讽刺,嘲笑,歧视等体罚与变相体罚现象,
3、注重幼儿个性、品格的发展与培养。
培养生活自理能力和独立性,形成良好的行为习惯。遵循幼儿年龄年龄特点,强化三种习惯的培养:良好的生活卫生习惯是拥有强壮体魄的重要保证;良好的品德习惯是拥有良好道德品质的重要保证;良好的学习活动习惯是高度发展智力的重要保证。细化幼儿在园的活动细节。对来园、入厕、上课、活动等各个环节提出明确要求。具体要求见园内细则。
4、强化家园教育合力,深入发掘家长教育资源。
结合总园成立的家长督导员,主动密切家园联系,争取家长参与园内的一切活动,经常与家长进行沟通,多渠道地让家长了解幼儿园。同时了解家长的需求,为创办老百姓满意的幼儿教育开展工作。
5、为幼儿创设优美舒适安全的学习游戏环境,为幼儿提供更大的发展空间。
班内设有图书架,让幼儿充分进行图书阅读。这学期,要求每个班都有种植区,美化幼儿活动空间,使班内环境内容教育化。在现有的条件下,我们要求班级墙饰有所更新和创新,突出主题教学和幼儿共同参与,更多的将空间留给幼儿,更多地体现本年龄段幼儿的特点和本班级的教育特色,给教师思考的空间——如何结合日常教学设计主题墙,如何利用日常操作材料及废旧材料来布置,同时给幼儿展示的舞台——《我的作品很优秀》,增强幼儿动手操作的欲望,让来园家长能够感受到孩子的点滴成长。
6、发展内涵,重视园内特色建设。
幼儿园特色建设的核心是促进幼儿发展,我们围绕《幼儿园教育指导纲要》的精神实质,以幼儿的发展为根本,确定了“以区域活动为依托,开启幼儿心智,让幼儿自主发展”为特色研究。区域活动,它的表现形式是培养幼儿动手能力,在这个过程中,还有深层次的内涵我们可以挖掘,它可以开启幼儿心智,培养幼儿的创造意识,团结意识、探索意识等,让幼儿在这个空间自主、活泼、快乐发展,自由成长。因此,这学期,我们仍然继续抓好区域活动。
7、开展多种活动,丰富幼儿在园生活。
活动为幼儿提供自主发展的空间,培养幼儿多种能力。这学期,根据特色月活动安排,准备开展活动如下:
10月份:幼儿礼仪诗歌比赛
11月份:区域活动展示 “我运动、我健康、我快乐”户外活动展示
12月份:庆圣诞
1月份:元旦幼儿才艺展示
20xx-20xx4学年第一学期班主任工作计划、安排表
第一周(8月26日——8月30日)
1、清点学生人数,了解假期状况,尤其是好人好事情况。
2、组织学生清理环境区和教室的卫生,布置好教室,尽力创设好的文化氛围。
3、宣布课程表和时间表,正常开展开学初的教学活动。
4、开学初关注行为习惯教育和安全教育。
5、报知德育处学生变更情况以及教材调整情况。
第二周(9月2日——9月6日)
1、学生的思想依然停留在放假的状态中,利用班队会拉回学生的心。
2、为迎接教师节,出好黑板报。并开好以感恩教育为主题的主题班会。
3、强调学生做好眼保操和课间操,保护好视力,锻炼好身体。
4、活动时间组织好学生的活动,同学生一起打羽毛球和乒乓球。
5、写好班务计划,交回德育处。
6、准备好国旗下讲话稿。
第三周:(9月9日——9月13日)
1、星期一升旗,并将国旗下的讲话稿交给大队辅导员。
2、组织学生借阅图书,事先做好保护书籍的思想工作,并且登记好学生的借阅状况。
3、重新选举班干部,分配好卫生值日的小组,建立好相应的奖惩制度。
4、对不利于班级健康发展的“小团体”,给予“分裂”其势力的措施: 调整座位、鼓励其发挥正面的榜样作用。
5、班主任经验交流会(低段)。
第四周(9月16日——9月20日)
1、对学生进行社会实践火女的安全教育。
2、针对学校量化考核结果,提醒学生对症下药:路队要整齐,做操时动作要规范,晨读时将内耗降到最低,做值日时要做到快而净。
第五周(9月23日——9月27日)
1、提醒学生值日时,要注意擦干净灯罩的上方。各小组内互相监督,组外互相监督,争取让每个人都能以最高的热情投身到班级卫生工作中去。
2、提醒学生放假时把东西全部收拾回去,因为教室在假期难免会有不安全因素。
3、时间改为冬季作息时间,提醒学生学生切勿迟到。
4、做好放假前的安全教育工作,注意水、电、交通、食品卫生等方面的安全。
5、规定放假期间,不准有任何一个人来学校,否则丢了东西负连带责任。
6、举行“赛红歌”活动。
第六周(9月30日——10月4日)
十一长假
第七周(10月7日——10月11日)
1、做好长假后的调查工作,看班级内是否有人在此期间有不良行为。如:偷窃、打架等。
2、社会实践活动表彰大会。
3、准备好下周的国旗下讲话稿。
第八周(10月14日——10月18日)
1、星期一升旗,并且将讲话稿交少队辅导员。
2、天气变冷,提醒学生及时添加衣物,以防感冒,影响学习。
3、通知学生下星期期中考试,组织好学生的复习。
4、巩固学生日常行为规范,积极配合学校的养成教育工作。
5、班主任经验交流会。
6、四年级“读书伴我行”队会。
第九周(10月21日——10月25日)
1、出黑板报,主题为“读书”专题。
2、放学后,学生不得在学校内逗留,路上不要吵吵闹闹。
4、体育课、课外活动安全继续强调。
5、半学期工作总结。
第十周(10月28日——11月1日)
1、做好学生的安全工作,尤其是高年级女生的安全。假期不要独自外出,而且下学路上要有伴。
2、倒垃圾时,切记不要拖拖沓沓,拉长“战线”。
3、男生在上厕所时,一定要大便入坑,小便入池。
4、“放飞梦想”手语操比赛。
3、家长会。
第十一周(11月4日——11月8日)
1、检查教室的玻璃,看看有无松动的现象,及时固定,以免造成不必要的伤害。
2、督促学生在教室后面的黑板上完成板报,培养学生的书写、绘画以及排版的能力。
4、“民族团结教育”主题班会。
5、五年级“争做文明人”主题队会。
6、准备好周一的国旗下讲话稿。
第十二周(11月11日——11月15日)
1、学校研究德育工作会议。
2、教育学生不到校外买零食,以强健我们的体魄和保持我们的卫生。
3、节约水、电,。
第十三周(11月18日——11月22日)
1、组织好“安全你我行”主题班会。
2、教育学生严格遵守校规校纪,有病有事要请假,但是不请不必要的假。 第十二周(11月24日——11月28日)
一位班主任,如果天天早来晚走,事无巨细样样亲自抓,班级管理的效益不一定高,我们也决不能认为他是称职的班主任。班级管理要科学化,育人工作要高效化,这是每个有事业心的班主任所追求的目标。首先,班主任要高度认识德育工作的重要意义,它是激发自己努力工作的内驱力。其次,班主任要认识到“德育为首”的重要性。德育上不去,学生的智育、体育、美育等都必然上不去。再次,德育作用于集体、集体又作用于德育,决不是“单打一”,而应是“合打一”。这样想,这样做,才能取得德育的效应。同时,班主任不应充当班集体的“保姆”,而应是班级德育工作的组织者。这样班主任应当力争是学生的朋友,同时是各科任老师德育的伙伴,学校领导的参谋。
本学期我将从以下几个方面去搞好班主任工作:
1、进一步搞好对学生的学法指导这个工作,在开学初,我就针对我们班是文科班,理科相对较弱的现象,我和钟敏铃老师就在研究之后,请在这几年高考中有丰富经验的易校长来为我班的学生做了两节课的专题讲座,让学生受益匪浅,不但增强了他们学生的信心,更为主要的是使他们从被动学习的状态逐步转入到主动学习的正轨上来。
2、加强对学生的心理辅导,在现阶段就开始动起来,把一些有可能影响学生学习的因素减少到最少,由于我本身就没有经验且反应很慢,同时我们班的学生跟同年级的同学相比,他们也有共同之处,那么为了能够让他们学得更好、考得更好,我们也就只有一个办法:笨鸟先。针对本人的说服力有限,我已经将学生按需分配给我们班的科任,争取更多人的支持,把这个工作做好,这个工作做好了,我们班的高考备考工作大概也就成功了。
3、对每一次考试成绩做好跟踪,把临界生的名单和人数把握好,这是我们班工作的核心,因为我们的优势就在于整体,我们班学生的成绩是两头小,中间大,把握中间这部分都能搞上去,那么我们班就成功了。
4、适当搞好培优工作,优生是一间学校的拳头产品,没有优生就没有影响力,我们班虽然没有特别突出的,但也有那么三两个是有潜力,如果能让他们上得更好、更高,我相信我们今年的备考就取得了成功。
5、在本学期,我还将充分利用班会课和学生家长会的形式,跟学生交流:让一中以我为荣,报答父母养育恩;跟学生的生活贴近的知识和能引起学生共鸣的知识;现在的高考方向以及将来的就业问题;学生现在的学习状态能否合乎高考的要求;老师的经历和当今社会的形势;学习经验和学习方法;学生的心理问题以及正常男女同学交往;怎么样处理好开心与烦恼的事;被人误会之后该怎么办。
同时,还将在学校德育处的安排下,有目的地开展有益学生身心健康的活动;有目的地让学生干部主持班会课,提高班干部的工作能力和群众威信;有目的地让团干部主持班会课,提高全体团员的团员意识,提高政治思想觉悟,提高班集体的凝聚力。
为了更好地开展工作,现拟订本学期班主任工作计划。
一、本班学生基本情况、成绩。
全班共有47人,其中男生21人,女生26人。学生学习的纪律性、自觉性一般,希望经过一个学年的努力,能使该班学生的学风、班风能有明显的提高。
二、基本措施和做法。
1、了解学生思想状况。
了解和研究学生是做好班主任工作的前提。因此为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:
⑴与学生交谈。有计划地利用班会课与思想品德课与学生交谈,通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况,增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜,有利于开展工作。
⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势。
2、抓好班主任的日常工作。
⑴组织好学生参加升旗和做操。
组织学生参加每一周的升国旗,是对学生进行形象具体的爱国主义教育,通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国和人民解放军的情感,进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。
组织和指导学生的课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导,要求学生做到精神饱满,姿势正确,动作符合节奏,做操完毕听口令整理好队伍,依次返回课室。
⑵检查本班学生值日生工作。
班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前学校中独生子女的比重越来越大,在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作,对他们进行关心他人,关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育,都有着重要的现实意义。
⑶组织好放学。
组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。
3、组织和培养班集体。
班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。
⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。
共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上,向全班学生提出明确的前进目标,并制定出有效措施,鼓励全班学生努力去实现奋斗目标,一个奋斗目标的实现,就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风,正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此,班主任必须培养良好的班风,而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风、班风就可以达到巩固的目的。
⑵选拔、培养和使用班干部。
首先注意选拔培养班级的积极分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的不足,给予及时培养和教育,教育学生要民主观念。班干部定期轮换,让更多的学生有得到锻炼的机会,同时也培养了学生既能当领导,又能被领导的适应能力。实践证明,班干部是班主任的好助手,正确选拔、培养和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。
4、做好个别学生的教育工作。
班主任在组织学生开展集体活动的同时,要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下:
2、识字、写字教学
五年级上册的识字都随课文安排。无论是精读课文还是略读课文,都安排了要求认识的字。学生通过前四年的学习,已经具备了一定的独立识字能力,而且课文中的生字都有注音,学生认字并不困难,可以让学生自学或在小组里合作完成。对于书写练习,除课堂生字学习指导外,主要凭借写字课时间进行指导和书写训练,及时纠正学生在书写过程中出现的问题,同时培养学生的书写兴趣和爱好。
3、阅读教学
随着年级的升高,学生阅读能力的提高,教材中精读课文数量将逐渐减少,略读课文的数量则逐渐增加。五年级上学期是小学高年级的起始阶段,我要全面把握阅读教学的要求,为以后的学习打下良好的基础。
4、加强作文教学
(1)注意激发兴趣,让学生不拘形式地自由表达。
(2)重视习作以后的交流和展示。
(3)注意引导学生修改自己的习作。
(4)充分发挥习作讲评的激励和指导作用。
(5)创造条件让学生多写多练。
5、鼓励课外阅读,培养学生课外阅读的兴趣,及天天阅读的习惯。
6、开展好语文实践活动,调动学生学习积极性、主动性,培养学习语文的兴趣,做好辅差工作。
7、培养学生养成写日记的习惯,鼓励学生写真人真事,表达真情实感。
8、学习经典教育理论,多读教育杂志报刊,利用尽可能多的办公及休息时间上网搜集资料,学习新的教学思想,教学理念,教学方法。
9、后进生的转化和优等生的提升:
(1)、培养后进生的自信心。自信心是后进生转化的基石,只有树立起后进生的自信心,我们的转化工作才找到了起点。
(2)、要用科学的方法教育后进生。要看到后进生的闪光点,抓住时机进行鼓励和表扬,引导后进生学习其他同学的优点和长处,认识到自己的不足,树立起自信心。
(3)、对后进生多宽容,少责备。要给后进生创造积极向上的环境,要做到“三心”:诚心、爱心、耐心。这样往往是事半功倍,使后进生感到老师和同学对他的温暖。
(4)、对于优等生我也不手软,只要他们有出现骄傲的情绪,我就对他们进行教育。在学习上,一定要对优秀学生进行科学的方法指导,作好他们学习计划的'周密安排,避免优秀生学习成绩的滑坡,以达到他们的求知欲望,引导他们多读一些课外读物,增强阅读能力。让优秀学生在学习、素质等方面得到进一步提升。
10、认真做好单元月考工作
本学期,在学期初就把学习内容分为四大块,每月对所学知识进行一次月考,通过月考来了解学生的学习情况和知识掌握的程度。考后认真进行试卷分析,拟定补救措施,对学生掌握不好的地方及时讲解。
11、在对学生进行知识传授的同时,也要不失时机对进行德育、环保、科技、美育、法制等多方面的渗透,加强未成年人的思想教育,使他们受到热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义的教育,了解中国革命战争的艰辛,懂得幸福生活来之不易。学习革命前辈的远大志向和献身精神,从小树立为祖国刻苦学习的思想,培养热爱科学,勇于实践和创新精神,培养环境保护意识和社会责任感,陶冶爱美的情操。
12、开展学生的心理健康教育
本学期要进一步加强学生的心理健康教育,多渠道地了解和掌握学生地心理问题信息,及时帮助学生解决心理障碍。
按照公司的规划,未来的工作计划也要准备起来了。只有准备好自己的最新工作计划,我们的工作才会更上一层楼!下面是小编特地为大家整理的“土地执法工作计划范文汇编(5篇)”。
根据上级领导的指示,我们在面临新的工作时要有工作计划。细心制定个人任职岗位的工作计划,我们的工作才会更上一层楼!小编为大家收集整理了土地执法工作计划范文汇编(5篇),希望能够帮助到您。
一、努力完成查违拆违工作任务
开展查违拆违专项整治工作,是提升城市形象和综合竞争力的重要举措,特别是对全市开展的“大建设、大发展”具有基础性作用。我们将根据全市统一部署,坚持突出重点,以自拆助拆为主,强拆为辅,坚决拆除一批影响经济社会发展、影响区容区貌和影响居民生活的违法建设。
实行党纪监督、行政监督、行政执法三管齐下,坚持“属地管理、突出重点、依法行政、责任追究、安全稳定”的原则组织实施,计划将整个整治工作分为四个阶段来部署,即政策准备、宣传发动阶段;调查摸底、法律认定阶段;认真准备、实施拆违阶段;巩固提高、总结表彰阶段。对上报市有关部门确定为违法建设的,先督促其自行拆除,再运用经济手段动员其拆除,最后运用法律手段实施强拆。查拆任务圆满完成,相信对于征地拆迁工作也会有很大的推动作用。
二、实施环卫民生工程项目,抓好市容环境整治工作
20xx年,我局在市市容局的大力支持下,针对环卫设施建设这一创建薄弱环节,积极向上争取民生工程项目,目前初步确定专项资金600余万元用于环卫收运车、洒水车、垃圾中转站、公厕、垃圾桶、废物箱等设施的购买、改造和维修。这些项目的实施将会给村(居)民带来切实的实惠,对群众生活环境改善也将起到较大的促进作用。
市容工作每天都是零起点,每天都有新任务,必须持之以恒,不能放松,必须对重点地段采取定点看守和高频率巡查的办法遏制乱摆乱放、乱披乱挂、店外经营、占道经营等现象的发生。同时加大薄弱时间即早、中、晚和节假日、周末的巡查工作,提高执法效率。对主干道两侧影响市容市貌的各类广告牌及标牌。要严格控制发布。根据主干道严禁,支次干道严控,居民小区规范管理的原则,对全区的摊群点进行归群管理,做到划线定位,统一制式,规范摆放,线内经营。同时加大区内保洁力度,特别是主干道两侧和城乡结合部的保洁质量要切实提高,彻底清除卫生死角,做到不脏不乱。
20xx年,中心将按照市委十二届八次全会和“三个突破年”活动动员大会的决策部署,落实省委、省政府“5张清单、1个平台、7项相关改革举措”的具体要求,按“138”(即:立足一个平台、顺应三个变化、提升八大功能)工作思路,扎实推进政务服务创新发展。
第一,立足一个平台。
立足政务服务新平台,找准新定位,充分发挥“一办三中心”职能作用和机制优势,推进政务服务资源的集聚、集约、集成,加快建设“线上线下、虚实一体”的政务服务平台,实现政务服务平台建设整体推进、重点突破、全面提升、可持续协调发展的新格局。
第二,顺应三个变化。
一是机构调整。按照省、市统一部署要求,1月4日,市政务服务管理办公室(政务服务中心)已经举行了揭牌仪式,明确了调整建立“一办三中心”(政务办,政务服务中心、公共资源交易中心、12345政府公共服务热线受理中心)一体化管理模式。二是职能扩大。除承担原行政服务中心(市政府公共服务热线办公室、市行政权力网上公开透明运行管理办公室)的职责外,原建设工程交易中心、政府采购中心等公共资源交易运行管理职能,将整合划入政务服务管理办公室(政务服务中心)。三是责任更重。中心的名称从“行政服务中心”到“政务服务中心”,一字之差,却是内涵上的跨越,意味着市委、市政府赋予了我们新的使命、新的任务,意味着我们将在全市加快转变政府职能,全面优化政务服务环境的进程中,承担更多的责任担当。
第三,提升八大功能。
一是提升“政务资源集聚”功能。深化政务服务“三集中三到位”改革,大力提升投资便利化水平,积极引导、规范涉审中介服务,适时增设“外商投资企业便利化改革登记、境外人员入境(来锡)就业”等联办服务专窗。
二是提升“政务信息共享”功能。认真落实市“智慧政务”建设的具体部署,开发、建设并试行基本建设投资项目审批服务信息平台,着力推进信息互联互通,逐步形成跨窗口、跨部门、跨层级政务信息共建、共享机制。
三是提升“流程柔性再造”功能。会同相关部门,整合资源,完成“三证合一”改革。切实提高180个市级重点项目服务效率。坚持不懈推进以市场为导向的服务供给内容和形式的转变,努力提供个性化“套餐式”定制服务。
四是提升“权力运行公开”功能。深化行政权力网上公开透明运行,最大程度做到“全上网、真上网”。继续推动行政权力网上公开透明运行平台,与审批和服务事项办理融合、与部门核心业务融合、与行政绩效管理融合。五是提升“服务形象展示”功能。持续抓好党的群众路线教育实践活动的整改落实。强化业务能力和职业素养培训。更好发挥门户网站、微博等新媒体在信息公开、新闻宣传方面的作用,全面展现新常态中的新作为。六是提升“行政效能监督”功能。着力规范行政审批行为、改进行政审批有关工作。创新“三个结合”(自查与实地检查相结合、督查与第三方评估相结合、督查与群众评价相结合)的方式,进一步增强服务评价的客观性、科学性。全面实施“六项”评议机制,组织对作风效能和“三个突破年”活动开展情况的明查暗访。七是提升“民生诉求响应”功能。理顺全市12345政府公共服务热线管理体制,推动将各级政府热线纳入同级政务办统一管理。坚持政府热线一号对外、112个平台单位联动服务工作机制”。
充分发挥“三合”(整合、融合、联合)作用,进一步提高统一接收、派发、反馈的服务效率。八是提升“公共资源交易”功能。按政府决策,配合完成市公共资源交易中心组建,整合交易机构、交易信息系统、专家库、交易场所等交易市场资源,实现公共资源交易中心的统一、公平、规范、有序运行。
尊敬的局领导:
你们好;
在即将告别20xx年,迎来充满生机和活力的20xx年之际,回顾我们大队这一年多以来,工作的开展取得了长足的进步和骄人的成绩,在局领导的统筹布署,坚强领导下,我们大队全体人员团结一心,攻坚克难,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,在所管理的区域用自已辛勤的汗水,为生态宜居城市的建立,为打造清爽,整洁,亮丽的城区新环境而做出了自已不懈的努力和最大的贡献。
回顾20xx年,对我们大队而言,是极不平常的一年,在这一年,纵观我们大队所辖区域,用区域广、人流多、管理难来形容一点都不为过,而且又面临着地处城市中心地段等客观现实问题,面临着诸多难题和挑战,怎样才能管理好我们的城市,还广大市民一个舒适,惬意的人居佳境?在20xx年开春伊始,我大队就打响了城乡环境大整治的第一枪。
针对xx市街菜市和芭蕉林周边脏、乱、差等不良现象,我大队积思广路,以点带面,在蒋明春大队长的带领下,打响了春季攻坚战的第一枪,首战告捷,整治行动取得了良好的效果,为了巩固成果,我大队又及时建立起了长效管理机制,坚持人员和车辆定点,定位,定岗,常态化对xx市街及周边进行管理。
天一广场地处市中心,素来就有步行街和城市名片的美称,在华丽,璀璨的外表下,也有与城市容貌极不和谐的一面,这里,流动商贩络译不绝,商家店铺出摊占道行为屡禁不止,在全局大兴改革之风,打造亮点之际,我大队全体人员也用创新思维来改变着广场的一切,在向广大市民及商家大力宣传市容市貌重要性的同时,也及时的与当地物管沟通,联系,让他们在指定区域内有序经营,彻底的让天一广场旧貌换新颜。
在高考来临之际,为了给广大学生营造一个整洁,舒适的考试环境,在市委,市政府发出的大力整治学校周边环境秩序的号召之下,我大队积极响应,全力投入,全队人员废寝忘食,埋头苦干,不管天晴或下雨,仍奋战在拆除乱支棚搭架行动的第一线,以极短的时间,就顺利拆除了育才路至彭中校一线的违规棚架,我们的行为,也赢得了学生家长及广大市民的一致好评,为我市市容市貌的整体规划与建设,写下了浓墨重彩的一笔。
新的环境,新的工作方式和理念,在局领导打破原管理区域和体系,各大队交叉管理的统一工作安排下,面对陌生的区域,各大队只能是摸着石头过河---在摸索中创新,在新的防区面前,我大队也立即调整思路,转移重点,外南街一直是城市管理的老大难问题,特别是天贸巷,这次,被我大队接手以后,大家建言献策,群策群力,采取大队定期集中整治,中队轮流守点,分批,错时对外南街进行管理的办法,同时建立起常态化管理机制,目前,整治行动已初见成效。
成绩属于过去,光荣属于明天,在20xx年即将来临之际,我大队全体队员将继续在局党组的坚强领导下,用创新,务实,来鞭策和约束自已,高标准,严要求,扎扎实实做好每一项工作,已时不我待的紧迫感,来完成上级领导交予的一切工作任务,在我市经济飞速发展的今天,以实际行动来为我市的城市建设添砖加瓦,做无愧于时代的新一代城管人。
20xx年是深入推进综合行政执法体制改革的关键一年,为保障综合行政执法工作的顺利进行,促进综合执法事业更上新台阶,依据党委镇政府和市局相关要求,制定本计划。
一、大力开展宣传教育,营造执法“好氛围”
一是将宣传教育贯穿于整个综合执法工作的全过程。利用宣传车、张贴标语、下发通知等形式,宣传综合执法的意义,改变镇居民过去对于综合执法的偏见,让群众家喻户晓,支持综合执法工作,为综合执法工作的开展创造一个良好的舆论氛围。
二是实施综合执法“大走访”问卷调查。对群众关注的热点问题制订详细的整改方案,并对整改效果进行回访,一方面通过更为贴近群众的方式,让群众认可综合执法,另一方面也能够准确找到群众关注的热点、难点问题,从而促进综合执法工作的开展。
二、全面推进综合执法,保证执法“无死角”
城镇管理方面。一是以“一点三线”,即镇驻地一个点,104国道、344省道和富源路三条线为重点,建立网格化管理体系,取缔占道经营,规范公共场所经营行为。清理、取缔各类落地式广告牌、灯箱、黑遮阳伞、广告条幅;拆除店外棚厦和旗幔;严禁噪音扰民;严禁未经批准在店外进行促销活动;所有店铺商品一律入店经营。清理擅自设置、不规范设置的各类广告牌、指示牌等;对经批准但影响镇容镇貌的户外广告进行整改。严禁在道路两侧堆放建筑材料、建筑垃圾和其他杂物。规范公共停车区域,严厉查处乱停乱放的行为。严禁破坏绿化苗木,严禁在树上楔钉、晾晒衣物,严禁擅自挖掘城镇道路,严禁擅自筑砌路沿石护坡。同时,在城镇管理执法过程中,结合工商行政方面、公安交通方面、食品安全方面的执法内容,强化对于公共场所无照商贩违反规定随意摆摊设点、侵占道路行为,以及未取得健康证明从事街头饮食摊档经营行为和违法回收贩卖药品监督管理。
城乡规划方面。重点抓好违法建设。一是全面调查摸底。要对全镇违章违建情况进行调查,按照“统计数量、掌握情况、分门别类”的工作方针,将违章违建的数量、种类、原因等相关情况全面掌握,登记在册,为后期工作打好基础;二是全面禁止新的违法建设行为。通过定期巡查、公开举报电话等方式早发现、早制止、早处置。
国土资源方面。加强对于非法占地、土地审批、土地复垦、土地登记、土地调查、基本农田保护的监管;完善矿产资源勘查、登记、勘探、开采保护管理;强化对于测量测绘资质、项目、成果的管理,完善对测量标志和相关设施的保护。
住房城乡建设管理方面。重点监管建设单位参与搬迁活动的行为。
环境保护方面。重点是加强噪音污染与大气污染的治理。尤其是大气污染方面,配合好镇政府强化对于省道344两侧洗煤企业的扬尘治理。
民政方面。一是加强行政区域界线管理彩票管理。定期巡查界桩和界线标志物,严禁故意损毁或者擅自移动界桩等行政区域界线标志物。二是完善殡葬管理。对于未经批准,擅自兴建殡葬设施的;办理丧事活动妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法权益的严厉治理。三是强化彩票管理。重点治理委托他人代销彩票或者转借、出租、出售彩票投注专用设备;向未成年人销售彩票;以赊销或者信用方式销售彩票的行为。四是加强养老机构管理。定期对养老机构进行检查,重点对配备人员资质、是否开展与养老服务无关的业务、侵犯老年人合法权益等行为进行监管。五是社会救济管理。主要是对采取虚报、隐瞒、伪造等手段,骗取社会救助资金、物资或者服务的行为进行监管。
文化广电新闻出版方面。结合张汪镇的实际,重点规范相关网吧的经营活动,同时汇同张汪镇文物管理所做好薛国故城的保护工作。
商务方面。结合城镇管理,强化对洗染业和酒类流通的管理。
粮食流通方面。强化对粮食收购、销售、储存、运输等流通环节的管理,重点做好三个层面的工作,一是强化粮食收购许可证的监管。严禁无证收购,或者以不正当手段取得粮食收购许可证、以及违法利用粮食收购许可证的行为;二是加强对于粮食收购者“打白条”的监管。对不及时支付粮款的粮食收购者进行处罚,保护种粮农民利益;三是完善对统计资料报送的监管。重点加强对粮食收购者的粮食经营台账、基本数据和有关情况报送的管理,尤其是在夏粮收购期间。
三、严格规范执法环节,完善执法“工作流”
一是完善执法程序。坚持按照法律法规相关精神,尤其是《行政强制法》、《行政处罚法》和市局下发的《滕州市综合行政执法行政处罚程序规定》的具体要求,严格规范执法程序,完善相关法律文书,建立健全相关台账,坚持全面取证,构建完整证据链。
二是建立案件审查制度。坚持对案件内容的评查监督,确保每个案件做到“事实清楚、证据充分、定性准确、处罚恰当、程序合法”,全面提高行政处罚案件质量。
四、实施区域联合执法,创新执法“新方式”
发挥地域优势,集中执法力量,定期联合鲍沟、官桥、杨庄等中队,开展大型执法活动,“集中优势兵力,各个击破”。对违法建设、占道经营等突出问题实施强有力的治理。
五、配合政府各项工作,提升执法“满意度”
积极配合镇政府的迎检等相关工作,参与镇政府组织的各项相关的治理活动;关注涉及民生的重点项目建设,高质量的完成镇政府安排的各项工作,提升综合执法在镇政府和群众心中的满意度。
一是加强精神文明建设。
按照市局创建全国文明城市工作方案的文件精神,结合我区城管执法工作实际,制定我局《创建全国文明城市工作方案》。
二是实施标准化执法,规范执法行为。
进一步加大标准化执法推行力度,使行政执法行为更加规范化、合理化、人性化,要做到文明执法,按事处罚,杜绝违法执法现象。
三是为切实加强城管执法队伍的建设。
重点是加强规范化中队建设,强化内部管理,规范执法行为,不断提高我局城管执法队伍依法行政水平,进一步提升城管执法队伍形象,从五月下旬到六月下旬开展为期一个月的进一步加强中队规范化建设活动。
四是加强宣传和报道工作。
为进一步提高信息报送质量,推进我区城管执法系统信息工作的规范化、科学化管理,及时有效地为领导决策提供优质、可靠的信息服务,结合城管执法系统信息工作实际,制定并实施《灞桥区执法局信息工作考核评比制度》。
五是加强城市管理工作。
根据《西安市城市管理综合行政执法局关于加大城管执法工作力度清理取缔各类非法占道经营百日整治活动实施方案的通知》精神,从5月 15日起在全区开展为期百日的夏季占道经营集中整治活动。通过本次集中整治活动,要努力实现全区主次干道无占道经营,背街小巷无集结性占道经营,无违规户外宣传行为,无非法早市、夜市,无自发性劳务市场,无各类出店占道违规作业,为打造东部新城提供一个良好的环境。
六是继续下大力气抓好违法建设及乱搭乱建的查处工作。
加大巡回检查力度,对违法建设做到早发现、早介入、早查处,对违法建设拆除工作做到分阶段、有步骤地开展。
七是继续加强非法拉运和沿途抛撒车辆的管理工作。
对全区建设工地出入口道路硬化、湿法作业、容貌监督员配备以及冲洗设备设置情况实施监管,在重点路段和重要出入口设立检查点,对不符合城市管理条例要求的建筑工地,以及沿途抛撒车辆、乱倒、偷倒垃圾的车辆进行严管重罚。
八是对全区洗车场(站)进行全面整治。
针对占道洗车场(站)、夜间偷洗车辆的现象,我们将加大管理力度,对搞“游击战”、“障眼法”的洗车场(站)要加强巡查力度;对不符合要求的洗车场(站)按照规定要求进行整改,直到其符合要求,方可允许开门营业。对整改后仍然达不到要求的坚决予以取缔。
九是继续抓好百条示范街工作。
严格按照市执法局关于示范街的整体要求,大力整治,积极申报。xx年,将在以前年度申报示范街的基础上,再创建、申报城市管理示范街,以达到在全区创建多条城市管理示范街的目标。
十是坚定不移地做好其它各项执法工作。
联合教育、建设、环保等部门,继续加强对噪音污染的治理工作,重点解决群众反映强烈的学校周边、商业区噪音扰民问题。做好辖区饮食服务业超标排污行为、烧烤摊点未使用清洁燃料及“门前三包”责任制的监督执法工作。
为了跟上公司的脚步,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划,从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排,从本质上讲,工作计划既有指导作用,又有推动作用。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《2023计划推荐 土地工作计划最新范文》,仅供您在工作和学习中参考。
(一)矿业权管理工作情况
1、探矿权管理
对我县1宗探矿权申请(省地质调查院申请的俞村乡凹子山钨钼多金属预查)进行了认真审查,并将审查情况书面上报市国土局和省国土资源厅。
2、采矿权管理 (二)整顿和规范我县矿产资源开发秩序 2、制定了《旌德县全面整顿和规范矿产资源开发秩序实施方案》,经县政府批准后下发实施,同时制定了我县矿产资源整合实施方案,对有关矿山进行了资源整合:去年12月对版书乡龙川石英矿进行了资源整合,组建了龙川矿业有限公司;今年3月将炮台桥普通石料矿区三家采石场整合为一家;凤形山萤石矿区内的清正西岭萤石矿,5月份由安徽中萤矿业有限公司协商后予以兼并,促进了资源的合理开发利用。
3、经县政府研究,成立了我县整顿和规范矿产资源开发秩序领导组(政办秘[20xx]56号),由县政府分管副县长任组长,县环保局、安监局、发改委、公安局、监察局、财政局、商业局等部门为成员单位,各单位确定了整规工作联络员。具体负责整顿和规范矿产资源开发秩序的各项工作。
4、4月份与执法监察股一同到白地镇庄坞石煤矿就庄坞村民组集体信访一事进行了现场调查,并将答复意见送交村民组长。
5、6月份对蔡家桥镇三合村无证开采花岗岩石料进行了调查处理;对黄山旌德天然矿泉水厂私下非法转让违法行为,下发通知限期办理采矿权转让手续;对清正萤石矿新义一矿越界开采违法行为,已通知公安、安监部门停止供应火工品,并进行查处。迎接了市整规办对我局整顿和规范矿产资源开发秩序工作的检查。
6、为做好我县整顿和规范矿产资源开发秩序工作,根据省国土资源厅《关于认真做好20xx年矿山安全管理工作的通知》(皖国土资[20xx]106号)文件精神,于6月7日—6月13日和公安局、安监局、环保局、劳动局、工商局、有关乡镇共同开展了联合执法检查,并将联合执法检查情况上报市国土局。
(三)加强相关法律法规的宣传工作 2、根据县安委会的统一部署,认真组织开展“安全生产月”宣传活动。6月11日在县城梓山广场设立咨询台,发放地质灾害防治知识宣传材料200余份;制作了KT式写真宣传展板;在本单位路旁道路醒目位置上悬挂安全生产宣传彩旗,有效提高了广大人民群众的安全生产意识。
(四)全县非煤矿山安全生产工作情况 2、3月份参加了全县安全生产工作会议。4月中旬与安监局、环保局、公安局一同到白地镇洪川清水龙采石场就采石场高架头处理一事现场办公。
3、“五一”长假之前,根据县安委会办公室《关于切实做好“五·一”黄金周期间安全生产工作的通知》(旌安办[20xx]40号)文件要求,做好今年“五一”长假期间非煤矿山的安全生产工作,并将主要工作情况报县安委办。
(五)临时性工作:4月份南京凡宁石艺景观工程有限公司准备到我县投资开采花岗岩石料,我股室先后两次到孙村乡、旌阳镇、蔡家桥镇实地勘查并提出合理建议;上半年股室工作人员两次与安监局、公安局、水务局、有关乡镇政府一同对三处申请临时开采石料进行现场勘查,并提出了本单位意见。
(六)两个规划编制进展情况 2、地质灾害防治规划:经省地矿局第二水文地质队与我局的`共同努力,我县20xx—20xx年《地质灾害防治规划》于去年年底顺利通过省厅评审,并于今年5月经县政府同意后批准实施。
(七)地质环境管理工作情况
1、地质灾害防治工作
①编制了《20xx年旌德县地质灾害防治方案》,经县政府批准后下发至各乡镇及县直有关单位。继续实行县领导及局领导包片负责制。
②地质灾害危险点搬迁工作情况:成立了白杨岭地质灾害隐患点搬迁避让项目协调领导组,对安置点进行了现场勘查,按户照相、摄像、登记造册,于3月底将有关资料报市局及省厅;5月与省地质调查院一同对我县20xx年度地质灾害危险点搬迁避让项目——白杨岭村民组整体搬迁新址进行了地质灾害危险性评估工作,为完成今年的搬迁避让任务奠定了基础;县政府5月17日召开了白杨岭地质灾害隐患点搬迁避让工作领导组会议,会议由县政府分管副县长李光明主持,县建委、农委、水务局、环保局、广电局、民政局、版书乡政府等领导组成员单位参加了会议。会议听取了国土局、版书乡政府关于搬迁避让前期准备工作的介绍,研究了村庄规划、资金筹措、基础设施建设等工作,落实了各项具体工作的责任单位。会议要求各有关部门要拿出具体工作方案,切实履行职责,圆满完成整体搬迁任务。
③汛前调查:3月份与省厅、省环境监测中心一起对我县3处重要地质灾害隐患点开展汛前地质灾害调查工作;5月份与省地矿局第二水文地质队一同到孙村水金洼、云乐张村、版书白杨岭进行汛前地质灾害调查工作,并提出了今年的具体防治意见。 ⑤参加了全县防汛抗旱及地质灾害防治工作会议,倪明芳局长在会议上回顾了我县20xx年地质灾害防治工作、对20xx年地质灾害防治工作进行了全面部署。会上县政府与各乡镇负责人签定了《20xx年防汛抗旱及地灾防治目标责任书》,同时我局将《地质灾害防治规划》、《地质灾害群测群防明白卡》、山区地质灾害防治要诀、致山区学生及家长们的一封信发放到与会者手中。建立了我县地质灾害预警预报网络,逢暴雨大风天气电话通知各乡镇及重要地质灾害点监测人,并做好记录工作。
⑥为做好我县地质灾害防治工作,提高群测群防水平,5月26日举办了地质灾害防治监测培训会,全县8个重要地质灾害隐患点监测人参加了培训,组织监测人员观看了有关地质灾害防治的科学教育片,市国土局地矿科领导到会指导,为监测人员讲解了地质灾害的概念和类型,崩塌、滑坡、泥石流的基本特征和简易监测方法等。谢俊峰书记要求监测人员要切实履行职责,要宣传到位、监测到位、记录到位、及时报告到位,认真负责地做好今年地质灾害防治监测工作。
2、矿山地质环境工作:6月份与执法监察股一同对安太萤石有限公司、中萤矿业有限公司、版书乡枣树岭范围内乱采滥挖行为给予制止;
二、下半年工作计划
(一)继续整顿和规范我县矿产资源开发秩序
一是查处无证勘查、开采等违法行为;二是关闭不符合规划要求的小矿山;三是切实维护矿业权人的合法权益;四是强化矿业权转让管理;五是进一步规范管理,严格按规划要求设置矿业权,按法定权限程序登记发证。
根据国土资源部等九部门《关于印发20xx年整顿和规范矿产资源开发秩序工作方案的通知》的要求,结合我县开展“三查”、资源整合、6月份联合执法检查工作情况,组织矿山企业及有关部门填报《矿山企业基本情况登记表》、《矿山企业排查结果登记表》。
(二)推进我县矿业权市场建设
保证矿产资源规划的编制和审批,同时在规划的指导下,选择合适的矿业权投放市场,逐步规范矿业权招拍挂行为,统一矿业权有偿出让范围,提高竞价出让率,遵循公开透明的原则,严格矿业权出让操作程序。同时搞好矿区整合、矿业全形成、收储和信息发布工作,坚决落实省厅《实施部分非金属矿采矿权、探矿权出让价款评估基准价的意见》,逐步解决矿业权的净矿出让问题。
(三)进一步加强地质灾害防治工作
编制我县地质灾害防治规划,继续开展重点地区地质灾害调查工作,抓好地质灾害动态资料的收集补充和整理,努力掌握重要地质灾害隐患点的发生发展情况,为有效防灾提供可靠依据。同时进一步做好地质灾害气象预警、灾害监测、预报和巡查,完善群测群防体系建设,认真实施年度地质灾害防治方案和应急预案,开展矿山地质环境调查治理,建立相关制度。
(四)努力引进资金,加强矿产资源勘查工作
加强地质资料收集,在资料收集的基础上搞好探矿权设置和信息发布,同时切实做好勘查项目实施过程中的监控管理。
(五)征收20xx年度矿产资源补偿费,对矿山经营状况进行帐目核查,保证征收面达100%,实现足额征收。
(六)认真开展矿产资源勘查、开采监督管理,不断提高资源利用水平
抓紧建立储量动态监测制度和勘查开发督察制度,搞好日常监督检查,对重点矿区、矿山,重要矿种和突出问题进行随时监督检查,保证矿山企业的违法违规行为及时发现及时查处,对发现的问题督促整改,同时加强年度检查工作。
(七)抓好矿产资源储量管理改革,充分发挥储量管理在矿政管理工作中的基础作用
把好矿产资源储量评审关,不断提高登记储量的级别和准确性,搞好矿产资源储量统计与资源开发统计合并工作,将储量管理与矿产资源开发监督管理有机结合,利用储量动态监测提高监督管理质量,借助监督管理推动储量动态管理。同时加强各类基础性资料的收集管理,进一步做好矿山企业登记、矿业开发、矿业权设置、储量管理、地质灾害调查、矿山地质环境、地质信息等方面资料的管理与整理归档,充分发挥档案资料在矿政管理工作中的作用。
(八)对我县矿山总数实行动态管理,控制矿山总数和数量,同时有计划地减少小矿数量,逐步解决矿山布局问题。
紧跟着公司向前进的脚步,我们在面临新的工作时要有工作计划。通过完善自己最新的工作计划,未来工作才会更加顺手!小编为大家收集整理了编辑精选:小学线上教学工作方案(4篇),希望能够帮助到您。
一、时间安排
1.推进阶段
线上教学分四个阶段。
一是11月X-X日筹备组织、动员准备、网上教学培训阶段;
二是11月X日的试播阶段,调试设备和试播课;
三是11月X日晚上19:00-19:30的线上家长动员会,由班主任及学生、家长共同参加,谈网课及相关要求和建议,做好线上学习准备;
四是从11月X日开始(至正常复课)正式的线上指导课程直播阶段。
2.直播时段
线上指导课程分两个时间段:
(1)每天上午8:10―11:00。其中,早晨7:40-8:10为课前准备时间,在指导学生课前准备的同时,组织学生每天进行钉钉打卡,并在上午第二节课后安排眼保健操和体育室内操。
(2)每天下午2:30-5:20。安排两节线上直播授课和两节自习课,教师线上辅导。晚上不安排线上授课。
二、课程安排
1.课程内容
线上指导课程,重点围绕以下四方面内容实施:
(1)学校日常行为规范要求,养成教育;
(2)各年级各学科学习要求及学科规范;
(3)各年级知识衔接、学习方法指导等;
(4)进行专题版块探究。
以小专题形式进行集体备课实施。根据七年级的教情和学情,整合分解细化成小专题进行学习,一个小专题解决一类或一项知识、方法等方面的问题。
2.课程时间
“线上教学”暂时按自然周安排两个周期,周末正常休息。
三、实施建议
1.教的要求
(1)备课要求:
①以备课组为单位进行网络集体备课,范围为开学前两周内容。
②分工备课--组长分工分头备课(一人主备),要求写出教学简案,制作课件PPT或视频,备课组内交流分享。
③形成个案--在充分交流的基础上,形成适合自己学生的个性化教案和PPT。
④搜集整理---备课组长将这两周教师的个性化教案和PPT搜集整理。
(2)上课要求:
①教师上课务必提前准备好个性化教案和PPT或视频,给自己的课起个标题,便于学生课后复习用。
②坚持线上直播授课“2+1”原则,即教师讲解时间不超过20分钟、学生课堂及时练或课堂互动不低于10分钟。
③提前进入上课群,上传课件等待上课;看清课表,上下节课可能会需要进出不同群,请及时转换学习空间。
④上课开始时记得点击录制,结束时点击结束录制,整节课才能保存在网上,便于学生观看回放及后续向全省学校分享。
⑤注意提高网络授课的效果。授课过程中要充分考虑网络授课与课堂授课的区别,建议讲练结合,以练为主,精选精炼并严格控制作业量,多提问,讲课时间不要太长,注意适时调整,特别是按时下课。
⑥特殊时期,不宜要求家长打印课本或其他资料。
(3)辅导、作业布置及批改要求:
①每天晚上学生在家自主完成作业。
②网络授课亦应布置当天的作业练习,作业布置要少而精,要有针对性和有效性并有利于在线批改,建议以思维导图整理或创造性作业为主。
③自习按课表安排进行作业在线辅导,不允许统一授课。
2.学的要求
(1)学生应按课表及时上课,不迟到;
(2)在学习时段应集中精力听讲,遵守网络公德;
(3)按要求积极参与课堂提问,认真完成课后作业书写及上传;
(4)看清课表安排,根据上下节课要求及时进出不同群、及时转换学习空间。
一、做好线上教学准备工作。
1、做好家长、学生应用指导工作,保证家长、学生能够熟练应用。
2、根据疫情状况,做好教学进度。
二、线上授课具体过程:
1、以本册教材为本,以学生“好学”为本,根据家长、学生实际情况和学科特点,灵活确定教学内容,确保学生能够学会。
2、每天复习一课生字词。
3、每天完成一份语文练习题。(放假已安排)
4、每天读一篇优秀习作,适当写读后感。
5、每天完成半页数学总复习题。
一二年级体育家庭作业
活动一:1.学会弹跳;2.空手跳;3.袋鼠跳;4.单脚跳;5.左右开弓;6.行进跳。
练习建议:
选一副好跳绳:刚刚学习跳绳,妈妈准备的绳子可以稍长一点,因为,速度较慢、摆动的幅度较大;
舒筋活血:跳绳的运动量大,之前最好活动一下全身,尤其是相关的部位。
不可忽略前脚掌:跳绳时,起跳和落地是前脚掌的“任务”,因为脚后跟着地,时间长了会产生很多隐患——大脑、脚踝和脊柱都有可能受到不同程度的损伤。
活动二:小足球
一项适用小型足球的儿童体育活动。广泛开展小足球运动,能够增进少年儿童的身心健康,锻炼勇敢顽强的精神,也是培养足球运动员后备力量的好方法。
练习建议:熟悉足球的球性,会简单的运球即可。
活动三:跳棋
跳棋是一种可以由二至六人同时进行的棋,棋盘为六角星形,棋子分为六种颜色,每种颜色10或15枚棋子,每一位玩家占一个角,拥有一种颜色的棋子。跳棋是一项老少皆宜、流传广泛的益智型棋类游戏。
三、四年级体育家庭作业
一、趣味跳绳
比赛场地:室内或平整的室外场地
参加人员:家庭所有成员
裁判:爸爸、妈妈
所需物品:短跳绳、秒表、口哨、古诗文题目卡片
比赛规则:比赛每次进行一人,裁判计时开始时,参赛人抽取古诗文题目并完整背诵,背诵完成后,迅速开始跳绳,跳绳过程中可以停顿,以一分钟结束时的总次数为个人最后成绩(裁判计时和计数)。
请小朋友比赛结束后填表(请把所有参赛人成绩填进去):
参赛人
爸爸
妈妈
跳绳次数
名次
比赛场地:室内平整场地
参加人员:家庭所有成员
裁判:小朋友可当裁判
所需物品:沙包四个、脸盆或纸箱
比赛规则:首先在地面画一条直线,在直线前方3米处放置脸盆一个。然后游戏者站在线后,向脸盆投掷沙包,比赛每次进行一人,每人可以投掷10次,最后投入最多者获胜。
1、请小朋友选取适合游戏比赛的音乐,并让家长播放。
2、比一比,算一算,填一填。
小朋友投了()个,投进沙包最多的是(),我们全家人一共投了()个。
3、请你在美术本上画出和家人跳绳或者投沙包的.场面吧!
五、六年级体育家庭作业
球类运动(篮球和足球)
【篮球】有人体基本活动跑、跳、投和篮球基本技术和战术。经常参加篮球运动,可以提高跑、跳、投等基本活动能力,发展灵敏、速度、力量和耐力等身体素质,促进青少年的身心正常生长发育。
1、增加肺活量:经常参加篮球运动,能促进身体正常发育,提高机能素质,增强体质。
2、锻炼身体的灵活性:打篮球同时也可以训练感官系统反应,可训练眼睛视力及耳朵听力的敏感度。
3、有助于身体长高:在打篮球的同时能训练耐力、改善体型;训练关节的协调及敏捷度,对于正处于成长期的青少年朋友还可以促进骨骼的发育,让您长得更高。
4、提高团队意识:经常从事篮球运动,有利于提高群体意识,团结合作,顽强拼搏的意志品质和良好的心理素质。同时,更可体验“参与比输赢更重要”的道理.
【足球】足球,有“世界第一运动”的美誉,是全球体育界最具影响力的单项体育运动。青少年在参加该项运动的过程中,既要锻炼长跑的耐力,又能锻炼短跑的速度;既要锻炼大脚出球,又能锻炼头球弹跳;既练习带球技术,又锻炼了激烈拼抢。在不断的训练过程中,青少年食量增大,新陈代谢加快,机体抵抗力增强,四肢发达,头脑灵活,肌肉强壮。
青少年参加运动,更有助于智力发展。足球运动不光是拼体力、拼技术、拼战术,更重要和更高层次的是智力与心理的比拼。所有这些都是全面素质的锻炼。
跑步或棋类(象棋、围棋或五子棋)
【跑步】锻炼是人们最常采用的一种身体锻炼方式,无论在运动场上或在马路上,甚至在田野间、树林中均可进行跑步锻炼。
跑步锻炼好处多。青少年经常进行跑步锻炼,对心血管功能、呼吸功能的发育有很大的帮助。通常跑步锻炼是长跑,一般是清晨或夜晚,
经常进行长跑锻炼,是较合理的锻炼方法,一般应保持匀速跑,时间持续20分钟以上,心率保持在120—150次/分。长跑也是一种毅力的锻炼,如果青少年坚持长跑,可以培养其坚韧的耐力和毅力。
【棋类】
(1)象棋,中国传统棋类益智游戏,在中国有着悠久的历史,先秦时期已有记载。属于二人对抗性游戏的一种,由于用具简单,趣味性强,成为流行极为广泛的棋艺活动。
(2)五子棋是一种两人对弈的纯策略型棋类游戏,先形成5子连线者获胜。容易上手,而且趣味横生,不仅能增强思维能力,提高智力,而且富含哲理,有助于修身养性。
(3)围棋,是一种策略性两人棋类游戏,中国古时称“弈”,属琴棋书画四艺之一。
注意事项:
1、疫情防控期间,对学生及家长做好防疫政策宣传,及时上报外出及返镇情况。
2、指导家长做好学生假期读物、睡眠、体质、作业、手机等的管理,确保孩子在家能过得充实而有意义。
3、在学习期间家长要监督孩子尽量少使用甚至不使用电子产品,更不要以学习为借口而用手机玩游戏、看电视等。
4、严禁学生私自外出游玩,严禁聚餐等聚集性活动,严禁学生到人员密集场所活动。
5、做好个人防护,佩戴好口罩,养成勤洗手,常通风等良好卫生习惯。
6、居家期间注意用电安全,防止煤气中毒等不安全事故发生。
为响应疫情期间“离校不离教,停课不停学”的工作要求,积极应对并切实解决好学生居家时期在学习上及生活中带来的系列问题,自3月XX日开始,我校将通过钉钉平台直播的形式,统筹各级教育资源,对学生进行线上教学、辅导,现将线上教学工作实施方案制定如下:
一、指导思想
接上级通知,鉴于目前疫情防控严峻形势,为严防疫情输入校园,确保广大师生生命安全和身体健康,XX小学3月XX日起学生不再返校,启动线上教学。所有学生禁止参加任何形式的线下培训。
二、工作目标
为保障师生安全和健康,阻断毒病传播,濮阳市现已全面启动延期开学工作。最大程度减少疫情不能到校学习带来的影响,做到“停课不停学”、有效进行线上复习,老师指导学生疫情期间宅家防控学习两不误。
三、具体措施
1.要求各年级组、各学科,结合自己负责的学科和班内实际情况制定具体网络教学复习计划(3月XX日至X月XX日),让学生在家里执行一定的学习作息时间,组织好学生在家期间的学习生活,并做好检查指导。老师根据实际情况,为学生提供网上学习资源及线上辅导。
2.学习时间:
(1)每天早晨8点半如期开始20分钟的晨读。老师们根据各班实际情况按计划给学生做好晨诵内容布置。
学习内容:可引导学生按计划按单元复习旧知,学习内容要丰富多样,有趣有效,老师们做好统筹。
(2)每天语文和数学各1小时的学习时间(班主任协同任课教师自行协商)每次不超过20分钟;每次线上学习开始前至少休息10分钟。
(3)合理指导学生居家体育锻炼至少1小时。
3.学习方式:
老师提出复习内容及要求,引导学生根据要求进行完成。家长根据老师上传照片答案批改,或将所做题拍照发群里,老师批改,并根据错题和学生在群中互动答疑解惑。
4.注意事项:
(1)各年级组老师创建自己的年级组群,讨论制定出统一教学计划。
(2)同一年级组也可有由一名教师录制复习课微课视频或音频,资源共享,统一使用。也可利用各种APP现有的学习内容向班级群推送。
(3)设置有趣的作业内容,加强作业的评价和落实。
(4)学生的学习成果可在班级微信群展示,多种方式评价。
四、年级组统计反馈,落实到位
为了确保计划落实到位,每天每班的老师发视频或音频和学生反馈作业的情况要在年级组内汇报,年级组做好汇总(word形式,内容加图片)每天下午5点前汇报到学校工作群。
五、群策群力,有效创新
在这个特殊的非常时期,XX小学的老师们群策群力,为我们的线上教学出谋划策,创新教学方式,加强家校沟通,给学生最好的陪伴!有效提高线上教学的教学效果,指导学生疫情期间宅家防控学习两不误!
为了贯彻上级“离校不离教、停课不停学”的具体要求,结合同心县教育局局、同心县河西镇中心学校工作要求,现就本学期教师线上教学、学生居家学习工作安排如下:
一、目标任务
按照同心县教育局局、同心县河西镇中心学校工作要求,本着“一切以学生为中心”的原则,充分利用网络学习的平台开展线上教学,通过网络与家长和学生保持联系,建设网络课堂,向学生提供教师线上直播课程、观看同步课堂教学视频、在线辅导及答疑等教育教学服务,组织教师认真研究、合理调整教学方式,灵活安排学习内容,指导学生开展自主学习。做到线上精讲,线下精练,确保学生在家学习的质量与效果,为新学期教学质量提升奠定坚实的基础。
二、组织保障
(一)成立线上教学工作领导小组
组长:马宗统
成员:马超周娟
(二)领导小组职责
负责指导督促学校线上教学工作,参与建立班级群,对教师线上教学及学生线上学习情况进行监管与考核。
三、线上教学具体安排
1.授课年级:四五六年级严格按课表进行本期新课直播教学,一二三年级不统一要求,各科任老师根据实际情况,运用宁教云APP开展线上教学及辅导,安排学习任务,教务处要进入学校班级群做好检查、登记、通报,并纳入学校考核。
2.授课科目:语文、数学、英语、科学、诵读、综合实践活动(身心调适)。
3.授课内容:四五六年级语文、数学、英语、科学一律线上直播教授新课;早读、作业课、习作课、写字课、诵读课具体由科任老师布置学习任务,家长在家监督完成;综合实践活动主要对学生进行身心调适,内容主要以习惯养成教育、眼保健操、广播体操等为主,可进行示范讲解,各班据实际情况,由班主任或科任老师安排,布置任务,要求学生在规定时间认真调适锻炼,拍照或视频上传,老师做好监督检查,
4.授课时间:线上教学自2021年11月1日开始至教育厅通知正式返校为止。学校统一制定了《居家学习课表》,课表七天为一循环周期,学习五天,休息两天,每天安排6节课,4节直播课,2节实践活动课。教务处要及时下发到各科任老师,各班级,督促师生严格按照时间表、课表执行。2021年11月1日晚各班及时通知,学生做好准确,11月2日早7:30在学校群或班级群召开班会安排授课期间的相关要求。
5.授课地点:在教育局没有统一要求前提下,所有学科老师暂时居家授课,不得到校开展线上教学工作,但必须选择网络良好且无干扰的环境条件,按课表安排实施线上教学。
6.授课方式:所有学科在网上授课,语文、数学、英语、科学建议科任老师采用电脑、手机直播教学,可与其他同步直播教学资源科学高效有机结合进行,充分展示教学活动过程,选用利于师生交流的方式进行,力求效率最大化。
四、线上教学工作要求
1.精心备,准备足。精心备课,突出重点、难点关键,易错点、考点、能力点、生长点。排除一切干扰,准备充分,精神饱满,形象状态佳,用语规范准确。
2.用课件,保重点。精心选用精品课件,充分发挥信息技术教学在线上教学中的作用,呈现教学重点、关键及知识的形成过程、思维培养,以激发学生学习兴趣,调动学生学习的积极性,提升教学效果。
3.多露脸,近距离。在线上教学中,要使用分享模式、直播模式,视频会议模式等,语音视频连线教学,增强与学生的亲近感,拉近学生的距离。
4.多连线,勤互动。多与学生语音连麦,勤与学生信息互动,及时关注学生学习状态,反馈教学效果,及时进行培优补差工作。
5.讲课精,用时少。线上授课,精讲精练,讲课时间不得超过20分钟,下剩20分钟时间指导学生练习,以减轻学生视力疲劳。
6.备作业,当堂完。精备学生作业,保证学生当堂能够完成,在宁教云APP拍照、录音、录视频、在线作答等方式上传作业,教学效果得到反馈,减轻学生课业负担,尽量少布置或不布置课后作业。
7.多督促,勤反馈。各班主任可要求学生每天8:20打卡签到,每段授课前专门安排班干部再对本班学生进行点名统计,并及时反馈给班主任,各科任教师也要加强学生在线学习情况的管理,相互交流。对于听课不准时、学习不认真、作业不上传等现象,第一时间通过电话、微信等通知家长,了解情况。共同督促学生准时听课,认真参与,积极互动,及时上传作业。
8.会操作,不耗时。各位老师要熟练掌握线上教学操作要领、基本方法,严禁出现上课时间到还不能开播、或者开播后不能及时开展教学活动,浪费学生的时间。在固定时间段授课,一定要提前调试好设备,准时开始、按时下课,不迟到、不早退、不拖堂,不影响下一节授课(禁止占用学生课间时间),做好上下课师生问好。课表、时间表下发后,要严格执行,不要私自调课、调时,以免影响正常线上教学秩序。
9.强配合,讲协作。原则上按任课班级各自授课,但直播确实有困难的教师,提前上报学校,经学校同意后,自己联系同级同科老师,开展连播,作业自己批阅。同时老师之间加强协作配合,资源共享。遇到值周值班时,互相调整值班时间,保证按时上课。
10.多措施,保效果。各科老师在教学时要充分利用线上教学的优势,强化分层要求,个别提问,个别辅导。在特殊时期,抓住家长居家不出门的有利时机,也要把家长的作用充分调动起来,发动家长参与到教学中来,鼓励家长及时、从严检查学生的居家学习情况,每天将学生的学习表现、学习成果检查情况向班主任老师汇报,班主任要做好汇总统计工作,从而实现教学效果最大化。
11.强督查,勤反馈。教务处要加强线上教学检查督促记载考核。对于出现准备不充分、授课不认真、迟到、早下线及学生家长反响强烈的老师,详细记载,通报到人,同时纳入割让个人相关考核。
五、工作措施
1.要认真组织好居家学习。
学生要在家长、班主任及任课老师的组织下,认真学习,尽力按时完成老师布置的学习任务,确保学习效果。在搞好学习的同时,要管控好手机,确保手机用在学习上,切不可沉迷于玩手机,而浪费时间。其次要保护好眼睛,做到劳逸结合,严格按课表,做好课间操、眼保健操和体育活动。
2.要严格落实学习检查环节。
居家学习的效果,主要依靠家长的督促检查。各班级一定要引导全体家长,配合学校创设良好的居家学习环境,做好学生思想工作,督促学生合理安排时间,进行线上学习,及时检查学生学习进度,做到日日检查,天天汇报。及时拍照上传作业完成情况,接受老师的指导,可利用QQ、微信、电话、宁教云等多媒体方式请教老师,确保线上学习有效、高效,为疫情结束后返校学习奠定扎实的基础。抵制虚假学习、肤浅学习、完任务式学习现象的发生。
3.要布置切合实际的学习任务。
因具体返校时间暂时无法确定,任课教师布置学习任务时,一是要切合自己任课班级学生的实际,做到因材施教、分层布置;二是要考虑学科均衡,把握作业留量,切忌布置太多,挤占学生时间,加重学生课业辅导;三是各科任老师每天要及时批阅学生的作业,及时做好评价,反馈,辅导。
4.要加强教学检查考核。
教务处要加入各班级群,做好跟踪管理工作,了解学生学习动态,掌握班主任及任课教师的工作情况,了解学生的需求,对有困难的师生提供力所能及的帮助,并对各班主任、科任教师的工作情况要逐天统计,汇总通报,统计结果纳入工作过程考核。
5.要做好线上教学的培训与研讨交流。
学校要组织全校老师对宁教云软件进行使用与线上教学培训,让老师会利用手机或电脑进行线上教学,同是利用适当时间开展线上教学观摩交流,互相学习,取长补短,从而熟练应用钉钉软件。
6.要加强家校协作与共育共建。
各班要动员学生积极参加老师的线上教学活动,不断适应线上学习,加强自律教育、自主管理。有线上学习条件的家庭,建议每一名学生的两名家长均激活并在线,保证学生不误课。家长做好学生学习环境的保障和学习过程的监督管理。确因特殊原因,不能参加线上教学的学生,科任老师会通过微信或电话等其他方式指导学生学习作业,请家长放心。家长必须教育督促孩子遵守学校下发的作息时间,按时起床,在电脑、手机或电视前做好准备,准时听课,认真完成作业并上传。督促孩子在家期间的体育锻炼,进一步增强体质,促进身心健康发展。全体家长要加强与班主任、科任老师的配合协作,共同携手促进线上学习的效果。同时家长要教育孩子,遵守国家法律法规、社会公德,严禁利用班级宁教云群胡打电话骚扰别人、乱发视频、召开电话会议、扰乱正常的课堂教学秩序。
总之,面对当前特殊时期下的教学工作,各科任老师一定要端正思想,提高认识,充分认识线上教学的必要性与便捷性,加强网上直播教学研讨交流,不断优化网上课堂教学,不断提高线上教学的针对性、实效性,不断提升线上教学的技巧、水平、为本学期教学质量的提升奠定坚实的基础。
一、指导思想:
在新学期认真贯彻学校心理健康的有关精神,积极配合院阳光心理工作部的各项工作,推动我系心理健康教育工作的开展。
二、工作思路:
以扎实开展心理危机预警工作为基础。
以朋辈辅导和心理委员辅导相结合为辅导模式。
以寝室信息员、班级心理委员以及朋辈心理工作部为信息链做好日常工作。
重点以“新生适应”为主题全面开展心理健康教育课外活动。
三、工作要点:
1、做好心理危机干预的常规工作,严格落实“五早”信息预警机制,做好学生心理危机干预工作的月通报和周通报工作,确保心理预警学生稳定。
2、配合学校院系,认真开展XX级新生心理健康教育系列活动,认真做好心理普查、心理访谈、心理档案的建设工作。完成新生班级心理委员、寝室心理健康信息员的选拔和培训工作。完成新生心理拓展训练活动等。
3、加强对我系新进学生辅导员和新任心理委员的培训与指导,通过座谈会、案例交流、知识讲座等形式,提升我系心理健康教育工作专业水平。
4、加强班级心理委员和寝室信息员的队伍建设,围绕主题,召开朋辈辅导员经验交流会,构架沟通、交流的平台,加强对新生班级心理健康教育工作的指导。
5、进一步加强班级心理委员建设,通过严格考核等形式,增强朋辈辅导员的角色归属感和责任感。
九月份:
1、制定本学期我系心理健康工作计划。
2、准备系阳光心理部招新工作。
3、上交《9月份心理健康月报表》和《心理危机排查表》。
4、做好系朋辈心理工作部招新宣传工作。
5、建立好心理委员和寝室信息员的飞信群。
6、做好节假日心理危机干预和辅导工作。
一、培养目标
通过系统化的理论与实践培训,培养护理专科护士,使其能够具有扎实的专科理论基础、较高的专科护理技能、独立解决护理疑难问题及指导其他护士开展护理工作的能力,从而促使护理专业水平进一步提高,促进神经外科专科的健康发展。
二、培养方法
1、相关理论学习:集中授课时间为三个月,专题讲座、答疑与讨论、业务查房、业务学习等相结合。
2、临床科室实践:根据护理部临床护士轮转安排,安排护士到其他科室在带教老师的指导下参加护理工作,进行临床基本技能训练及专科护理操作,同时学习相关专业理论知识,未参与轮转的护士则在本科室参与技能培训。
三、培训内容及要求
(一)理论课学习(三个月):学习内容包括专科常用急救药物的作用与用途及使用注意事项、专科护士素质培训、专科疾病护理知识、专科疑难疾病护理要点、院感相关知识、康复护理、护患沟通以及护理人员压力调适和职业防护等方面的护理进行学习。在本科患者常见症状和并发症的治疗原则及护理措施、健康教育上突出重点,对主要护理重点、难点问题的理论与方法进行介绍。
(二)技能操作培训(三个月)科室以护理部编印的《护理操作规程》、《临床护理应急预案与程序》为指导,每月有计划地组织培训。
(三)临床实践(根据科室情况安排):按照培训的要求,在科室重症抢救病房进行专科实践,按照培训要求进行管理,培训结束后达到应有的理论和技术要求。
四、教学、科研
培训期间不断强化教学能力的培养,开展小讲课、召开护患沟通会,开展健康教育,能够参加临床科研组工作,并能收集一定的专科相关资料进行一些分析和科研工作,为今后专科护士的前进和发展提供可参考的依据。
五、考核
考核内容与方法:采用综合评定的方法,包括理论考核,临床技能考核及临床实践三大部分。理论考核内容根据本科专科护理培训大纲内容,操作技能(见考核内容)考核两项。理论考核成绩大于80分,视为理论考试合格,大于90分视为优秀。
在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
总指导思想:
遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。
一、严格落实责任制整体护理
(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
(2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
(2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
(3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。
三、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》。
(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
(6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
(1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
(2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
(3)每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。
在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强安全管理;提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施:
1)带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。
2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。
3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。
5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全。
6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。
7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心。
8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。
9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。
10)进一步深入推进责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的控制:即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意。
11)护理各项指标完成。
1、基础护理合格率100%(合格标准95分)。
2、特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
3、专科护理合格率≥90%(合格标准95分)。
4、技术水平合格率≥90%(合格标准90分)。
5、护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分)。
6、急救物品完好率100%。
7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%。
8、病区管理合格率≥95%(合格标准95分)。
9、年压疮发生次数0。
10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%。
11、医疗安全管理合格率100%(合格标准95分)。
13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0。
14、病人对护理服务的满意率≥98%。
15、科室护理人员参加培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
根据公司的指示,我们会把以后的工作进行一个妥善的安排。通过认真规划自己的工作计划,未来工作才会更加顺手!欢迎大家阅读小编为大家收集整理的《编辑精选: 纪检工作计划通用6篇》。
纪检部十二月份工作计划
纪检部全体成员将本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对学生会的对同学们各种不良行为的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团和辅导员,树立经管系的良好形象。
现将十二月份的工作做如下计划:
一、 会议考勤与纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
二、不定期了解上课旷课情况。从班委处了解,对虚报情况的班委查处并上报,对旷课人员依情节严重性处理。
三、定时检查晚自习出勤情况,每周总结记录,对无故缺席人员依情节处理。
四、对院、系举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名单,用点名或签到的方式记录出勤情况。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。
五、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。
六、受理班干和各部纪律的报告(报告以书面和邮件的方式,各班班长和部长每周把各种不良情况发到纪检部邮箱里),并对违纪现象及时地处理和上报。
七、及时了解和发现班干部的情况,对脱离群众、工作消极的、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的对其做思想工作,情节严重的交主席团处理。
八、对各种违纪情况做好记录并及时处理,每周学生会例会前做好总结。
九、积极参与校组织的各项活动,努力做好学生会工作。
十、及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱盒意见箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
纪检部将在各位老师的指导和主席团领导下认真工作。做为学生会的重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为学院管理和正常运行提供应有保障
经管系纪检部部长:赵帅 20xx年11月30日
一、人员和任务分配
1、人员安排:部长、干事
2、任务分配:部长和上一任本部门干事负责招新的面试工作,包括准备工作、招新及最后的善后工作。
二、前期安排
1、为本部门招新工作做宣传工作(如果情况允许,纪检部成员可以走访大一新生宿舍,对新生所提出的疑问给予解答,同时能够和新生进一步交流,沟通,让新生积极参与到团总支学生会的活动中来,对招新活动进行进一步地宣传)
2、提前通知好招新地点、时间。
3、招新原则:公平、公正、公开,坚持宁缺勿滥原则,有能力者优先。
4、招新要求:责任心强、愿吃苦耐劳、有礼貌、自信且工作认真(面试时自行判断)者优先。
5、招新对象:XX级本系新生
6、人数计划:10人
7、收取办法:在面试的时候交申请书、面试官按招新要求择优录取。
三、中期安排
第一轮面试
自我介绍(2—3分钟)
评审团提问(具体问题见附录)
评审团做好记录工作、在提问中善于判断面试者的优点和缺点,详实记录。提问相关问题,问题会涉及到面试者会什么会选择纪检部、自我优势等,并从面试者的回答、态度、信心等状况状况决定去留,前20名(按实际人数情况决定)应聘者进入下一轮面试。
(2)第二轮面试
考察应聘者的团队协作能力。选出具有一定的组织能力,有一定的责任心,并且具备团队合作精神、热情、自信、有责任心以及坚持不懈等素质的纪检部部干事。
①把20人分成5组,每组4人(自由结合)。
②每组分发一个考题(题目见附录),每组有十分钟时间进行思考、团结协作,总结答案。
③要求注重个人礼貌,举止大方,口齿伶俐清晰,团队人员及时补充考题答案。准备对面试人员的问题进行答辩。
四、后期安排
1、确定人数并通告,通知干事第一次例会的时间、地点。
2、第一次例会,部长及时、准确告知各干事任务的分配和第一次任务的分配
3、在会议中讲清楚纪检部的工作任务和职责。
4、今后工作努力的方向和将要达到的目标。
5、收集干事较全面信息,做好通讯录,方便联系。
五、招新注意事项
1、确保宣传到位;
2、发挥自身优势,挖掘出有能力、有潜力的新生加入本部门;
3、部门干事之间要团结合作,把这次招新工作做好;
4、部门干事要保持良好的形象,工作时佩带工作证,不得无故早退,迟到;
4、面试现场的负责人要注意态度,注意言行,做好接待工作,维持好现场秩序,避免混乱局面;
5、注意保持面试教室的清洁,爱护公物;
6、面试过程中确保公平、公正原则,打分、评价公开化。
时间如梭,我们又迎来了新的学期,回顾上学期的工作,我们部门除了做好本部门的日常工作外,还协助其他部门完成多项活动。无论工作、活动的大小,我部门都尽心尽力,把工作做好,并且做到及时发现问题,以便更好的提高我们的工作效率,同时从实践中吸取经验,迎接下份工作。为继承、发扬我部门的优良精神,我们会更加努力认真的完成学校交给我们的各项工作,并尽力在此基础上加以完善。为此,我部门作出以下几点计划:
一 我部门会坚持考核原则,公开考核程序,以客观公正为前提和基础。将考核工作进行。我们会从实践中吸取经验,我们将不断完善自我,做得更好。我们将秉优良传统并加以创新,把本部门的工作做得更加出色。
二 我部门将加强与其他兄弟部门之间的联系,对于其他部门举行的各项活动,我部门将以十二分的精神积极配合,以确保活动活动的顺利进行,充分发挥我纪检部的作用。以促进全校师生的友好交流,丰富同学们的大学生活。
三 在保证各项工作圆满完成的前提下,学习也不放松,做到工作、学习两不误。同时积极向学长学姐们学习工作经验,并不断加以改革、创新。多学多问,加强自身管理,做一个综合素质优秀的大学生。
不管曾经是坎坷不断还是一帆风顺,我们会更加努力,更加坚定地把纪检部的工作做好。我们会不懈努力,勇往直前。我们将奋力翱翔,展现南洋学院学子风采。
时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新一届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。
部我本学期的工作计划包括基础建设、检查和部门活动创新三个部分。
基础建设部分:
1、部员的培养
纪检部从开学纳新以来,部门吸纳各个班的人才,因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。
在以前例会制度的基础上,考虑到在例会上气氛比较沉闷,内容比较单调、枯燥,例会的过程太过于程序化这几个因素,特在例会中加入以游戏方式培养干事的创新能力以及在部门内部开展辩论赛培养其语言表达能力和逻辑思维能力这两个不同的环节,以达到即活跃例会氛围,又能提高部委自身素质的效果。使例会不再是一项任务式的会议,而是可以当作一种娱乐方式来进行。
2、增强内部沟通和了解,强化团队意识
纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
3、加强部员思想建设。
在部员思想教育方面,将坚持严格要求、严格奖惩的原则。要求各部员严格遵守学院的各项规定、规范和要求,工作中严格依照公平、公正的原则,以对同学们负责的态度服务于同学,在工作中做到热情、认真、公平、公正、不卑不亢,注意处理与同学、与其他部员及学生会其他部门之间的关系,注重培养团队协作精神,有效改善部门全体成员的精神面貌。
4、整顿内部秩序
纪检部的部内秩序本学期决不能放松,要制定出一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。要严格要求自己多做批评与自我批评,成为纪检部的表率,展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作精神。(附件1)
5、强化服务意识
纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,
大力开展各项活动,增进交流,积极配合学校开展各项相关工作,做好早检、违章电器的查处及各项活动的监察工作,全力辅助学校工作,使各项活动顺利展开。
6、配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手。
文法学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。
7、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力。
为了培养好下一个班子的领导人,我们也将对本部门的 副部长、委员进行培养,发掘新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作。在第一个学期里我们将对各副部长,委员进行平行培养,使他们对部门的工作十分熟悉,然后在第二学期的时候,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。
检查部分:
纪检部将本着公平、公正、公开的原则,切实做好团总支的监察工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对团总支的干部监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团,树立勘技的良好形象。
一、会议纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进
行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
二、定时检查早自习出勤情况,每周总结记录,对无故缺席人员依情节处理。
与以往不同,纪检部在往年负责综合测评、大型活动考勤的基础上又兼顾课堂考勤工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段,各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效方式,组织好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出,责任相对较大。因此加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在学工办老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。
对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名单,用点名或签到的方式记录出勤情况。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。
三、继续坚持我校举办的“校园文明督导”活动。(附件二,本学年校园文明督导活动策划)
四、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。
不定期对团总支各部门进行调查工作。参与每周各部例会并记录有关情况,有违纪行为的向主席团报告。
五、及时了解和发现学生会及班干部的情况,对脱离群众、工作消极的、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的对其做思想工作,情节严重的交主席团处理。
六、积极参与校组织的各项活动,努力做好团总支工作。
及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
活动创新部分
纪检部是我校校园文明建设的主管部门,在上一学年我们以“校园安全文化建设”为主题开展了一系列活动,但是基于我们纪检工作的特性,我们的主要工作是基础工作,因此我们的工作在很大程度上都是对内工作,对外工作基本没有,为了改变这一现状,我建议部门很有必要在工作上做出创新,因此,我想下学期应打破我们纪检部只做基础工作这一现状,实现对外活动零的突破。此活动打算与其他部门共同完成,主题是关于“社会主义核心价值观”,这样既与我们的基础工作相挂钩,又能对外进行宣传,扩大影响力,并以此为契机,做出属于我们纪检部的品牌活动。
纪检部全部成员将本着刚正、刚正、果然的原则,切当作好门生会的监察工作,做好各种查抄记录,纪检部的紧张工作是对门生会的干部监督及对同学们的查抄,对呈现的违纪现象和不良民风予以记录和处理并及时上报主席团,建立勘技的精良形象。
1、 集会考勤与规律保持,当真做好考勤奋动,本着脚结壮地的原则,做好与会人员的记录及违纪环境挂号,当真贯彻履行,我部将按期进行报告请教,向大家果然,以便大家查对,增加工作的透明度。
2、不按期明白上课旷课环境。从班委处明白,对虚报环境的班委查处并上报,对旷课人员依情节紧张性处理。
3、按时查抄晚自习出勤环境,每周总结记录,对无端缺席人员依情节处理。
4、对校、院进行的各种活动、集会进行规律查抄和监督。活动前向有关人员明白出勤人员名单,用点名或签到的方法记录出勤环境。会间注意料理规律,对侵扰秩序的赐与告诫,并挂号上报。
5、参加各班班委的换界推举及评优集会。保持刚正,刚正的竞争环境,当场发觉当场指出,并上报环境。推举结束后对有贰言的及时上报。有不合法拉票行动的向构造反应,做出相干处理决议。
6、学期结束前做一次对门生会工作反馈查看。
7、不按期深切同学中间进行平常规律及行动的查抄。
8、受理班干和各部规律的报告(报告以手札的方法,各班班长和部长每周把各种不良环境发到纪检部邮箱里),并对违纪现象及时地处理和上报。
9、不按期对门生会各部分进行查看工作。参加每周各部例会并记录有关环境,有违纪行为的向主席团报告。
10、及时明白和发觉门生会及班干部的环境,对离开大众、工作悲观的、不搞实际只搞式样主义,异国做好本职工作的对其做思维工作,情节紧张的交主席团处理。
11、对各种违纪环境做好记录并及时处理,每个月门生会例会前做好总结。。
12、自动参加校构造的各项活动,竭力做好门生会工作。
13、及时明白同学们的定见和发起,经过议定邮箱建立与同学雷同的桥梁,对公道的定见自动采纳,对不良环境的反应要及时进行查看和处理。
14、每周开一次部内例会,定于周一午时12点新教前。
新的部给门生会注入了新的活力,纪检部将会竭力做好各项工作。让我们联袂共创勘技风采。
在新的学期开始之际,各项工作都开始步入正轨,纪检安检部十月份工作计划。纪检安检部作为学生会一个重要的工作部门,更贴近学生,直接与学生进行接触。为了给大家营造一个良好稳定的学习和生活环境。纪检安检部工作应该进行良性的运作,本着“公平公正愉快工作,纪律严明服务同学”这一工作理念,全心全意地服务于同学。
纪检安检部十月份工作计划如下:
一、开始对法学院全体寝室进行安全排查,消除安全隐患。按照校安检部安检条例和法学院安检条例,对各个寝室进行评比。对较差寝室下发整改通知,促使和监督其在一个星期之内整改完毕。同时对较好寝室给予表扬。
二、为保障教课秩序的正常进行,对法学院各个班级的考勤情况进行抽查,督促每个法学院在校学生按时上课,更好的掌握知识,工作计划《纪检安检部十月份工作计划》。按照校纪检部的纪检条例和法学院纪检条例,对不按时上课的学生进行批评教育,遵照综评条例给予相应的惩罚。
三、配合体育部的篮球和足球比赛工作,做好后勤保障工作,维护比赛秩序,促使比赛过程的正常进行,使全体学生享受比赛的体育盛宴。
四、在“我和我的祖国”诗歌朗诵晚会比赛过程中,联合卫检部布置和清理晚会现场,安排晚会现场的座位,维护现场秩序,确保晚会的安全问题和安全用电,晚会结束后,及时清理会场,保证教课的正常进行。
五、配合校纪检安检部工作的顺利进行,提升法学院在我校的地位,维护法学院的荣誉。争取在校纪检安检部工作中建立良好的形象。
以上是我部在十月份的工作计划,为同学提供优质服务,维持校园纪律,为同学们创造一个优良的生活、学习、工作环境。希望大家积极配合。
法学院纪检安检部
20xx年10月15日
一、别克售后的经营状况
20xx年别克售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
四、20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:
1、 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
2、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
3、 从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
4、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
5、 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
6、 加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
7、 面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
明年工作计划 篇2很荣幸在这一学期参与我们经济管理学院学生会的工作,我会继续发扬我们的传统作风!在工作中细心的学习,把学生会的工作任务按质和按要求完成!对于从事秘书处的工作,我熟知一点点,在这里提出我的工作构想和工作目标!通过自己的工作成绩向一名合格的预备的党员迈进!
首先,我们秘书处对我们经济管理学院学生会各项的资料(手稿、电子稿)进行妥善的保管和整理,安排每次会议的内容、时间、地点、考勤;在接到主席团的任务和会议任务提前通知各部门负责人准时到会!做好每次会议、集体活动大的记录和工作总结!负责本部门的各项工作有秩序的开展,接受主席团的工作考核和成绩的评审!以及加强对学生会各部门的工作咨询和新成员的注册管理选拔!收集和整理主席团、各部门的工作计划和工作总结,作为我们选拔优秀干部的前提和基础;每个星期作一次秘书处座谈会,交流工作情况和思想交流、总结经验!每月对秘书处的工作进行汇总,并收集主席团、各部门的工作记录;对于秘书处的工作我们定期向主席团汇报!
其次:秘书处五层次管理方法:
第一:通过对学院各学生组织的联系以及了解他们的发展状况,从实际出发研究分析,取长补短,制定适合我们的独具特色的管理方法,制定长期的发展规划,并加强人员的思想交流和文化学习;
第二:加强秘书处内部管理,增强与各部门的凝聚力(内部信息的'团结、外界的影响力);
第三:秘书处发展的中期战略规划(学生会的发展的方向问题);
第四:制定学生会每期工作计划和各部门的目标要求,严格执行规章制度,加强学生会的运作能力(组织性和纪律性)和具体落实责任制度和工作业绩考核;
第五:评审各部门工作的执行力度和工作考评向主席团汇报;
三、干部培养建设方案:
1、合作制度:加强对内、对外的合作联系,提升本身的实力和影响力;
2、决策制度:分工协作、明确工作目标和任务;
3、激励制度:严格执行工作目标和奖励制度;
4、自律制度:学会自我反省、自我总结、不断提升自己的修养;
5、反馈制度:学会发现工作中的问题和解决问题、总结落实责任;
四、我们秘书处在每个星期的座谈会中,遵循:“服务为先、自我管理”的工作理念,按照“指导思想明确、工作思路清晰、工作作风形成、工作重点突出、工作机制创新、工作方法科学”六点工作要求;总结工作经验的同时,还要通过与其他部门的开展联谊活动来加强我们学生会的团结!对于我们不管是在工作中还是学习生活中,我们都要虚心的学习,彼此养成工作的协同默契!只有我们大家把学生会当着我们自己的家去建设,一起共同的努力、一起奋斗,我们才会打造属于我们的发展平台!我们要坚持到底,永不言弃,在技经贸学院留下我们工作的足迹和身影!这是我初步的工作设想,只有在实践的工作中,我们灵活的处理,争取做一名合格的学生会干部!
明年工作计划 篇3光阴冉冉,岁月如歌20xx年已经离我们远去,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。来到公司已经1个月在这一个月中,由于缺乏经验使得我在色会时间中遇到了许多困难也得到了许多磨练的机会。这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深。为了更好的为明年的工作做准备特别做了如下的计划
一:20xx年工作计划
对于已经打过电话上门拜访过的客户要经常地保持联系,在有时间有条件的情况下送一些小的礼物尽量稳定好和这些老客户的关系。
二:在已经拥有的老客户那里不断的通过老客户挖掘新的潜在的客户从而丰富自己本身的客户群。
三:想要拥有好的业绩就必须要加强学习,开阔视野,丰富知识,采取多种多样的形式特别是要丰富鹤塘地区关于石板材的种类,规格,样式类型等方面知识的积累从而把自身的学业务与交流技能向集合从而更好的发展自己。
四:对自身今年的要求
1:争取每周都要有新的客户和新的潜在客户加入你的名单从而让自己的业务更好的发展
2:一周一小结,一月一大结。及时的发现自己本身工作上有哪些失误从而及时改正要求自己不要再犯。
3:在与客户见面之前要多了解客户的状态和要求,做好前期的准备工作才能更好的为客户服务从而使自己不会丢失客户。
4:对客户不能有欺骗和隐瞒,这样不会有忠诚的客户。客户是精明的你只能骗他一到两次就会被发现而这样就会使得你的客户流失。在很多问题上拟合你的客户是一致的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,多上网查找资料,多和同行进行交流特别是你的主管经理,你的企业导师这样才会明白自己有什么错误错在哪里,明白了自身该如何解决这些问题。
6:客户遇到什么问题,都不能置之不理一定要全力帮助他们解决。要先做好人在做生意让客户相信我们公司自身的实力才能更好的完成任务。
7:对所有客户的工作态度都要一样,不能泰低声下气。给客户一个健康向上的形象,给公司一个良好的形象。
8:自信是一个业务员必备的基本素质。要经常地对自己说我是最棒的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司的其他同事员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断的增加自身的技能。
这些就是我20xx年度的工作计划,希望可以按时完成
明年工作计划 篇4在过去的一年里,保安部每个岗位的工作都得到了一定发展,也有不少需要改进的地方。在新的一年里,保安部应该在公司领导的指导下,将围绕公司的总体经营发展目标,加强保安部管理,增强保安员的责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结20xx年安保工作的薄弱环节和不足,制定20xx年度工作计划。
一.加强保安部内部管理,明确各个岗位职责。
东塔大堂岗:
1. 大堂门口的车辆停放秩序。
2. 早6:30至8:00保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大厦。
3. 若业主需搬运家具征得主管领导同意后,可以打开酒店东侧门,使用运货电梯进行家具的搬运。
4. 全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
5. 来访人员做好登记。
6. 夜间23:30将东塔大堂照明关闭,以节省电能。
西塔大堂岗:
1. 来访人员的接待。(若有人来找田总,事先通知办公室,征得同意后,才允许进入)。
2. 西塔施工人员进入大厦必须佩戴出入证。
3. 西塔运货管理(运货时间为18:30—23:30,必须先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。运货时一人看护电梯,一人看守西塔大堂。若货物较少时,经主管领导同意后,可以临时运送货物)
4. 早6:00将专用车位指示牌摆放好,晚20:00将专用车位指示牌收回。
5. 全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
6. 夜间22:30将西塔大堂、电梯厅等处照明关闭,以节省电能。
车库门岗:
1. 东塔施工人员进入必须佩戴出入证。
2. 东塔运货管理(所需运送货物必须堆放至指定区域,先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。严禁运送超高、超长、易燃易爆物品
3. 地下车场管理(非内部人员车辆禁止入内)
4. 由于冬季来临,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30开启车库门。
5. 进出车辆要注意检查。
巡逻岗:
1. 步行巡逻,随时注意消防设施设备的工作情况,保证消防楼梯的畅通。
2. 发现可疑人或事件时,及时作出反应和处理。
3. 每周六对大厦内所有垃圾堆放处进行统计汇总并上报行政部。
中控室值机:两人值机,一人看守消防主机,一人看守监控。人员进出要登记。
1. 出现火警时,一人值机,一人去现场查看。
2. 监控中有可疑人员出现时,立即上报当班主管进行处理。
3. 密切配合车库保安,管理好车辆的进出。
4. 运送货物时,严密监控。
5. 夜间0点至早7点监控轮流看护,每人一小时,以防止出现偷盗、打砸事件。
材料和垃圾的运送:
1. 运送货物必须填写运货申请单,征得同意后才允许运货。
2. 运货时间:东塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。
3. 运送零散、无包装货物时必须装袋或装车运送。
4. 运送货物时,必须事先做好电梯内外的保护工作。
5. 运送货物时,必须有保安员看守。
6. 严禁运送超高、超长、易燃易爆物品。
夜间酒店巡查:
1. 巡查时间为0点—早7点。
2. 巡查次数为6次。
3. 巡查区域为酒店5—11层,四层公共区域、地下车场和外围车场。
4. 夜间加强酒店车场巡逻,酒店内部巡逻,禁止无故逗留较长时间。遇警察查房时,请警官出示证件。
白班主管与带班主管分工:
白班主管负责:
1. 保安员的考勤。
2. 施工现场巡查。
3. 运营板块的防火巡查。
4. 保安部设备和公共财产的管理,设备维修的督促。
带班主管负责:
1. 本班组人员的招募和培训。
2. 本班组人员的岗位分配。
3. 地下车场管理。
4. 运营板块的安全巡查和运营板块的员工班前班后的防火巡查。
5. 交接班时,施工现场巡查。
6. 酒店夜间安全巡查。
7. 保安部晨训。
8. 本班组人员公共财产管理。 施工现场巡场注意事项:
1. 巡查次数为3次。
2. 巡查时间:第一次时间为早上晨训结束后,第二次为下午15时左右,第三次下午吃完晚饭后。
3. 第一次巡查人为交接班时,除在岗人员外其他所有保安员,第二、三次巡查为白班主管负责。
4. 巡查必须认真仔细,表格填写必须认真负责。
二.加强对员工基本素质与岗位作业水平培训工作
根据公司规定安排,每月月对保安部员工进行了4次培训,时间为每周日上午9:00。主要针对队员自身素质,队员团队配合意识,保安员岗位职责,施工人员管理,施工现场管理五个方面进行培训。每天晨训结束后由训练指挥员对保安员进行晨会,对一天工作进行安排,并对日常工作中工作的不良行为进行指正和批评。每周带班班长对本班组人员进行一次培训,主要针对工作安排、工作完成质量等方面。目前保安部保安经理一名、保安主管4人,男保安员15人,女保安员2人,共计21人。
三.健全保安部各项规章制度,严抓落实。
1. 人员录用制度
保安部员工大多缺少保安工作经验,因此录用员工后,要进行长达一个月的培训,使其能够熟练掌握保安员作业技能。要经过考试合格后,然后才能进入班组,独立工作。
2. 考勤制度
保安部试用期员工上班时间为:7:30—17:30。
白班主管上班时间:冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19::30 女保安员上班时间:冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18::00 班组员工上班时间:冬季 白班:早7:30—18:30 夜班:18:30—次日8:00 夏季 白班:早7:30—19:30 夜班:19:30—次日8:00
所有保安员上下班按时打卡,若因特殊情况需请假或调班先填写请假条或调班条,找到主管签字后,才能休假或换班。
3. 晨训制度
保安部每周一至周六早7:30—8:00为晨训时间,若无极特殊情况,晨训准时进行。晨训科目为保安员业务技能培训、保安员消防技能培训、保安员体能培训、停电事故培训、电梯急救培训、冒水事件培训、员工文明用语培训。并下发保安部晨训详解,以提高训练质量。
4. 大厦巡查制度
大厦巡查包括保安部大厦巡查,保安部施工现场巡查,保安部施工现场夜间巡查,保安部夜间酒店安全巡查,保安部员工班前班后防火检查,保安部防火巡查和保安部防火检查七大部分。
(1)保安部大厦巡查
保安部每天对财富中心大厦包括外围车场进行6次巡查,白天4次,夜间2次。主要针对大厦整体消防设备设施,大厦内、外卫生,大厦消防通道畅通情况,大厦内施工人员等情况进行巡查。
(2)保安部施工现场巡查
保安部每天对施工现场进行三次巡查,巡查时间:第一次时间为早上晨训结束后,第二次为下午15时左右。第三次下午吃完晚饭后。主要针对施工现场用水用电、防火、施工人员管理进行巡查。
(3)保安部施工现场夜间巡查
保安部夜间对施工现场进行4次巡查,巡查时间:0点之前两次,0点之后2次,巡查不定时。主要针对大厦夜间留宿的施工人员,防止出现斗殴、偷盗事件。
(4)保安部夜间酒店安全巡查
保安部夜间对酒店安全巡查6次,巡查时间:夜间0点—早6点。巡查区域为:A座5层—11层、四层公共区域、外围车场和地写下车场。主要针对酒店安全,严防斗殴、偷盗、打砸事件。
(5)保安部员工班前班后防火检查
保安部员工班前班后防火检查每天两次由带班主管负责,巡查时间:员工交接班时间。巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况,易燃可燃危险品存放是否符合规定,有无遗留火种,消防设备设施是否正常运行,疏散通道、安全出口是否畅通,疏散指示标志、应用照明是否正常。
(6)保安部防火巡查
保安部防火巡查每天两次由白班主管负责,巡查时间:上午9:00,下午16:00.巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况,消防设备设施是否正常运行,疏散通道、安全出口是否畅通,疏散指示标志、应用照明是否正常,消防安全重点部位人员在岗情况,防火门、防火卷帘开启情况。
(7)保安部防火检查
保安部防火检查每月一次,主要针对格林豪泰酒店部分。巡查人员由单位消防安全责任人负责安排。主要检查火灾隐患是否及时整改,消防设备施舍是否正常运行、员工消防知和应急预案是否掌握。
5. 内务卫生管理制度
为了给每一名队员提供一个良好的工作环境,保安备勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有专人进行卫生检查和督导工作。每周日上午进行一次彻底的大扫除。 值日标准:
(1)地面干净,无纸片、垃圾,无尘埃,无污迹。
(2)桌子、更衣柜、椅子保持干净整齐。
(3)室门擦净,保持无尘土、污迹。
(4)卫生工具按规定位置摆放整齐。
(5)室内张贴物保持光亮整洁。
(6)室内其他设备、物品摆放整齐。
卫生值日制度:
热爱劳动,认真对待,精细要求,积极合作
(1) 当班班组负责当班日卫生,有打扫卫生的义务;接班班组有监督的权利。
(2) 带班主管按值日要求完成最后卫生鉴定,幷负全责。
(3) 值日必须在30分钟内按要求完成。
(4) 带班主管在值日后做好问题记录,总结要在周会上汇报。
(5) 带班主管时刻监督室内卫生,随机打扫维持。
(6) 每一个班组值日时,要检查值日工具的损坏情况,并联系主管领导及时更换。
(7) 全体保安员有自觉维护室内卫生的权利和义务,不得有意破坏室内卫生。
四.加强各种设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
五.密切配合公司各个部门工作,确保公司良好的经营管理。
保安部的基本职责就是维护大厦正常的办公、施工和运营秩序。保安部员工做好本值工作的同时还要密切配合其他部门工作,做好大厦的安全保卫工作。认真贯彻公司的“三员精神”,即我们不光是公司保安员,也是公司保洁员,还是公司客服文员。工作中不怕苦,不怕累,任劳任怨,一丝不苟的完成领导交予的任何任务。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为大厦的发展做好保驾护航的工作。
保安队明年工作计划四
一、工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
(一)、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
1.正确处理好与场馆各部门之间的关系。
2.严格控制出入场馆的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的安全,创造舒适、放心的办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
(二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
(四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
(五)、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1.完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
一、工作重点
20xx年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员和设备操作人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于维护保养出现故障影响生产,集思广益,节约挖潜为公司节约生产成本。
二、工作目标
1、设备的完好率达到90%以上。
2、由于设备维修造成的停工小于5.0%。
3、杜绝特大、重大设备责任事故;主要设备责任事故低于1%。
4、采取有效措施降低设备维修费用,防止设备失修。
5、加强资料的管理,确保其真实性、准确性和实用性。
6、积极参加协助操作人员培训,不断提高操作人员素质。
7、节约挖潜,做好修旧利废工作,做到备品配件物尽其用。
三、具体措施
1、转变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,提高设备完好率,加大设备管理力度,保证车间正常生产。
2、进一步加强维修人员和操作人员的业务培训,完善岗位责任制和操作规程。
3、完善设备安全操作规程,加大监督检查力度。
4、贯彻巡回检查制度,加强与操作人员的沟通,及时掌握设备运行动态。
5、协助仓库管理人员进一步做好备用设备、备品备件管理工作。
6、节约挖潜,修旧利废工作具体有以下几点计划:
a、设备维修过程中的各种废旧物资,如螺丝、螺母等修复后可以重新使用的, 修复后重新使用;
b、加工各种阀门维修和研磨的工具,对可以维修的旧阀门加以修复,重新利用;
c、加强造粒机油封的维护保养,节约机油的用量;
7、及时搜集掌握有关先进设备动态和管理经验,提高管理水平。
一、合理制定年度设备计划,并有序执行
二、完善设备台账,提高设备信息化管理水平
设备部制定了车辆设备信息登记的样表,统一了格式与填报要求,目前已完成了自有车辆设备信息的汇总;20xx年将进一步完成租赁、分包车辆设备的台账汇总,将生产设备台账一并汇总完善。
计划在20xx年借助信息管理平台的开发使用,提高设备的管理效率。
借助信息中心监管平台,利用GPS、360等监控管理软件,在设备动态监管、利用率、完好性及作业质量评价方面有所开发与应用。
三、优化设备配置,提升设备利用率
20xx年将综合考虑项目设施设备配置多个因素(招投标配置标准、项目机械化作业需求、区域配置需要等)合理优化设备配置,既满足项目作业需求,又可充分提高设备的利用率;
通过自有设备合理分配、部分设备租赁及设备分包等方式,满足项目设备配置需求。
四、根据养护作业需求,牵头落实专用设备的局部技改优化工作
如:路段设施的保洁保洁质量标准越来越高、附属设施要全覆盖,交通影响要将至最低,故需要对现有的保洁设备从设备功率、保洁方式及行驶速度等方面进行技改提升;如防撞车辆被撞损概率高、而定损维修周期太长,对养护作业工作影响较大,计划从定损与维修程序上进行沟通协调,尽量缩短周期;同时想在此类车辆的替代品或专用配件进行考量。
五、完善设备管理体系,有序开展设备各项管理工作
建立公司与子分公司(项目部)两级管理的体系,落实好设备管理专(兼)职岗位设置,有序开展设备抽查与自查的分级管理。
继续做好设备管理、配置标准、运行监管与考核等模式统一。针对设备的GPS、视频监控,按照统一配置标准分批分类推进落实。
加强与信息中心、各部门及设备使用部门的联系与沟通,做好设备的动态管理、故障处置等,保障设备运转良好、可控。
设备部
20xx.12.18
车辆设备部
哈分公司车辆设备20xx年上半年工作,在公司车辆部的指导下;在分公司领导正确领导和各业务部门的大力配合下,在哈尔滨铁路局车辆处、哈尔车辆段、三棵树车辆段的大力指导、配合、协助下,顺利完成上半年铁路车辆(行包车辆、行李车)运用维修、辅修、段修及厂修车入厂检修和配送汽车的维修等工作。主要做了以下几方面工作:
一、做好全年行李车检修合同签订工作
为了做好20xx年行李车运用维修、辅修、段修工作, 20xx年末,按照公司统一下发的合同文本及公司与路局签订行李车维修单价,与三棵树车辆段就合同文本中条款进行反复协商,达成共识后,分别签订了《20xx行李车运用代管合同》、《20xx行李车段修辅修合同》。
二、合理安排行李车检修。
1、加强段修任务实施,针对20xx年三棵树车辆段段修扩能改造全面施工的情况,为了确保行李车正常检修,积极与车辆段主管领导、技术科联系协商,尽可能确保定检到期行李车进行检修,合理安排检修计划,在报请公司、路局批准临时减挂,在最短的时间内,将检修车辆维修完毕,及时挂用,恢复了行包运输秩序,
2、加强改造行李车的检修工作。自20xx年12月17日,K1062次列车行李车更换为25B型改DC600V车体,先后发生6次行李车途中、库内配电系统故障,造成本车断电事件,严重影响行车、人生安全,同时干扰了行包运输安全,路局车辆处、三棵树车辆段先后两次发函,就此改造车发生的断电事件、原因及对公司改造车存在的问题,提出了意见。分公司车辆部积极向公司车辆部汇报,并与长客厂多次联系,要求尽快拿出解决方案。在路局车辆处组织下,于1月13日,召开了由三辆、哈分公司、长客厂、武汉江夏电器厂参加的“分析K1062/3次行李车不能正常供电问题”专题会议。会上就这批改造行李车存在的安全问题进行了现车勘查、讨论,会议责成长客厂拿出具体解决方案,于1月18日书面答复路局车辆处,同时由工厂提供备用配件,以备现车急需,确保行车运行正常,并形成了会议纪要。 加强与长客厂、车辆段日常沟通,已将长客厂改峻的25B型3辆改造车接回,用于替换20xx年改造的6辆车,再次入厂对前期存在的途中经常发生本车断电问题,进行再次改造。
3、按照公司快运车辆【20xx】264号文件“关于转发客车轴温报警器改造有关要求的通知”,与车辆段沟通,按照文件要求,做好前期配属行李车调查工作,此项工作正在进行中。
4、加强行李车运用维修管理。一是加强日常监督、检
查。经常深入到车站、车辆段及添乘检查等方式,对运用行李车设备质量开展,通过对到达、始发、途中及入库检修的行李车上部设备质量、灭火器开展检查,将发现的问题汇总后,通过电话、传真的方式将问题反馈给车辆段,以期对问题、隐患及时消除。二是开展行李车专项整治活动和行李车设备设施互检活动。自4月15-24日期间,按照公司快运车辆电【2x】338号“关于开展行李车设备设施互检活动的通知”要求,分公司下发了快运哈分电【20xx】83号电报,对活动的开展进行了详细安排和要求 分别在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、海拉尔等地,对到达哈分公司管内的哈尔滨、北京、上海、沈阳、武汉、郑州等6个分公司配属的到达、始发列车行李车上部设备设施进行了检查,共检查列车行李车116辆,其中:外属车87辆、本属车29辆。发现各类问题69件,对发现问题汇总后反馈个车辆段,车辆段由技术科下发到各责任车间,进行销号处理。同时分公司车辆部对公司安全检查通报涉及哈分公司配属车重要设备问题,采取现车检查,分析原因、制定整改措施,将问题及时反馈给车辆段技术科,并对问题整改情况跟踪、复查及乘务营业部反馈等多种形式、方式,落实问题的整改。三是针对个别车辆35L灭火车安装没有符合公司要求,特别是个别车辆由于设备影响,无法将35L灭火车安装指定位臵,加之灭火器特点,与车辆段多次沟通、协商,由车辆段对其调整位臵,确保使用。
5、开展迎接铁道部客车质量鉴定行李车质量自检活动。按照公司要求,以快运哈分电【20xx】184号电报下发,成立了以主管副总为组长,车辆设备部全员参加的对直通车行李车全面检查活动,此次活动从5个方面提出了要求,活动期间共检查119辆次,发现各类问题195件。
6、开展冬季防寒整备工作。针对20xx年冬季部分老型行李车防寒性能较差问题,车辆部组织乘务营业部对现车按照库内、途中、折返站三地开展对运用型列车防寒性能进行了现车调查,对反映较差的20辆车,在车辆段开展客车防寒整备工作前,到车辆段进行沟通、反馈,争得车辆段运用副段长的支持,车辆段根据反馈对上述车辆做为重点,进行了全面防寒整备工作。同时车辆部针对车辆部门防寒整备项点,结合行李车冬季运行特点,下发了《关于做好20xx年行李车防寒工作的通知》( 快运哈分【20xx】214号),并提出了具体要求。
7、开展爱车宣传。针对检查中发现人为损坏行李车设备现象,如装卸中将沥水格砸坏,特别是包租车承运的货物较杂,不乏重质货物,将车内沥水格砸坏,尤其是包租方在对装卸货物时,时常发生汽车将行李车车体外皮撞坏问题,针对上述问题,采取现场说教,并通过各种会议等形式,开展对行李员、装卸工、监装员、包租方作业者教育,说明其危害。
8、落实厂修计划。20xx年行李车厂修计划中,公司对22型车原则上不予安排,其他车型原则上新造后的第一个段修的车辆也不予安排入厂检修,加之上半年25K型车厂修集中到期,由于备用车有限等诸多原因,车辆设备部积极与车辆段协商,对厂修走行公里达到上限的车辆,请车辆段及时安排送车,合理安排入厂计划,并与长客厂、沈阳客车厂联系,尽快安排已入厂车辆检修,缩短车辆在厂时间,防止因车辆超期,影响行李车运用,确保正常行包运输秩序。
9、制定20xx年行李车检修计划及成本预算。按照公司要求,与车辆段协商,并报公司,20xx年行李车检修计划预计为厂修:33辆、段修:84辆、辅修(A1):253辆、机具大修:193辆、运用维修走行公里62301千公里。
10、针对公司用22型行李车臵换货车计划,将在哈分公司调出25辆22型行李车用于臵换,使得哈分公司22、25B型行李车备用及检修率为“零”,为确保行李车正常运用及检修,确保正常行包运输秩序,车辆部对现有哈分公司行李车配属及运用情况进行了细致分析,提出了合理要求,使得公司作出决定,更改计划由原来的25辆调整为21辆,确保了最低检修率,公司从西安分公司为哈分公司调入6辆行李车。
三、加强行包专列货车检修和整备
现根据工程进度的实际情况,对餐厅开张筹备工作安排如下:
一、成立筹建工作小组
酒店工作小组其职能为:主要负责开张前企业工商登记注册、工作计划制定、工程项目报批(餐饮)及装修、设施设备采购、员工及管理人员的招聘和培训、前期酒店营销等工作。为酒店开张营业做好准备工作。
酒店筹备工作小组成员:xx、xx、xx、xx等。任组长:xxx,任副组长:xxx
具体分工如下:
xx:抓全面工作。重点负责国际大酒店的工程质量管理和餐厅项目的装修工程管理。
xx协助xx工作。并重点负责酒店开张前的企业工商注册、工作计划制定、设备设施采购、员工和管理人员招聘及培训、酒店前期营销等工作。
xxx具体负责员工和管理人员招聘、培训、实习等工作。
xx具体负责设备设施采购、餐厅项目报批等工作。
许xx负责酒店前期营销等工作。
罗x负责企业注册、财务管理等工作。
二、工作具体安排
(一)、餐厅项目设计、报批和装修。
1、娱乐项目图纸设计与装修。
2、工程资金估算。
(二)、管理人员及员工招聘与培训。
管理人员、员工招聘分开进行。先管理人员后员工。
1、管理人员招聘。
2、员工招工。
目的:对于新城市新餐厅通过开业前的行销活动进行品牌宣传,提升牛契的知名度,为我们在当地创立第一品牌打下基础。 新店开业前,餐厅的主要工作就是宣传和介绍牛契潮汕牛肉火锅“和每一片牛肉约定呈现它最美的味道+纯天然更健康”的消费理念,聚焦于“专注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火锅第一品牌。
网络营销:微信+微博+qq。装修期间,先做门头设计装修打出品牌及类型。
新店开业企划工作时间表
1、 商圈拜访
*建立餐厅专业拜访队伍(由餐厅推广代表负责,店经理追踪)。(设立推广代表的岗位及相应的培训) *了解商圈内的目标顾客群
*确定的要进行拜访的对象(根据离餐厅的距离和目标顾客群的规模综合考虑) *对拜访队伍进行分工 *准备好拜访工具
----餐厅名片、小礼物、赠券及相关的开业宣传内容 ----拜访对象为单位负责人或是有利益相关的对象 以上工作在开业前第四周完成 *开业前第三周进行具体拜访工作
2、 开业前行销活动
*针对进入新城市的餐厅:
----提前1个半月登报招幕海报,借招募海报进行品牌宣传(如可行借登报招幕开始进行品牌宣传。)
----餐厅开业前45天市场总经理、督导、餐厅店总需与开发部门沟通,了解该城市集客点、消费力水平、餐厅 商圈范围、预计SALES目标及与市场部沟通提前一个月做好宣传计划。
----在开业前一个月如有可能要在当地最有影响力的报纸上进行牛契潮汕火锅的宣 传(如品牌、历史、产品等)。
*开业前餐厅对外宣传
----开业前三天餐厅外墙张贴开业讯息的海报或利用外灯箱刻中空的开业讯息,晚上开灯后非常显眼。 ----在张贴餐厅开业讯息的同时做一张餐厅开业后的活动预告海报 1、提前三天在商圈内派发开业优惠礼包、手招进行宣传;(需要市场部设计,内容重点就是宣传和介绍牛契潮汕牛肉火
锅“和每一片牛肉约定呈现它最美的味道+纯天然更健康”的消费理念,聚焦于“专注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火锅第一品牌。
商圈内摆放20把太阳伞进行宣传;(如果可以设计,太阳伞以后可以用于赠送商圈周围的交通岗亭、或是其他一些可增加餐厅展示面场所) *开业当天活动安排:例如 开业小嘉宾活动
----小嘉宾资格为生日与开店当月月份日期一致,年龄要求6到8岁,人数限20人以内 ----小嘉宾参加开业早上的表演
----参加开业一周后的大型生日餐会(免费赠送小寿星一份儿童餐) ----宣传和报名方式
1) 通过在餐厅门口海报宣传
2) 通过在商圈发开业讯息及生日餐会讯息的DM宣传 3) 通过学校收集小朋友资料
1、礼品兑换
2、高峰前的才艺表演(邀请当地的学校小朋友),聚人气
三、开业后期:
1、 2、 3、 4、
开业后一个月参与社区活动进行品牌宣传(10月份国庆节活动、中秋节活动等) 开业半个月后外卖宣传,方便居民用餐,提升餐厅营业额; 商场内指示牌广告安装,提升餐厅可见度;
开业半个月后外卖宣传,方便居民用餐,提升餐厅营业额;
需要市场部支持内容:
1、 开业宣传单设计(5万张) 2、 招聘海报设计 3、 开业讯息海报 4、 广告伞设计及采购 5、 开店礼品设计及采购 6、 开业小活动策划
7、 外卖卡的设计及印制(1万张)
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为餐厅的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个餐厅的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输开源节流、增收节支意识,控制好成本
开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,比如,每次退房客人的卡套我们都统一回收;过期报表的重复使用;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为餐厅创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,在前台的售价以及员工激励方面我部计划出台了新的政策,高价房政策,接待员在了解餐厅优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,强调接待员:只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
餐厅就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个餐厅的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了餐厅,不解决和处理好将对餐厅带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过餐厅的报关系统及时的向出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。
一、发展前景
自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“ 吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
三、发展战略
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的.。
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银员1名 ,厨师1名,服务生2名。
经营理念侧重于以下几点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品
主要的服务特色:会员制的跟踪服务
主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、市场分析
在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势:
优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,餐点还提供冷饮、冰粥等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析: 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
六、促销和市场渗透
促销策略:
前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。
七、财务状况分析
1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用XX元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1000元,基本设施及其他费用等4000元)。
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。
3.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约800元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月。
八、 营销组合策略
有形化营销策略:
由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的"承诺营销"进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导"天之素"的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略:
做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。树立"顾客满意自己才满意"的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立餐厅顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
九、 大力打造"绿色食品"的品牌形象
根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力。围绕"健康、绿色"为核心的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标。作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念。
推广保健知识、宣传绿色文化:
本餐厅将在营销过程中,围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点,对消费者进行有计划、有针对性的宣传,从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去,同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的饮食文化,弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐厅、服务进行文化包装,传播饮食文化。从而获得进一步的发展机遇与条件。
十、 重视搞好一系列的企业公关活动
本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息。
一、确定新目标。
继续围绕以顾客为中心的主题,加强内部管理 20xx年餐饮营业指标为 万元,食品总成本率控制在 43%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们必须对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕年度指标开展工作,坚持以顾客为中心,根据市场变化及时调整经营策略,以提高内部管理队伍素质、努力培养出技术娴熟,礼仪规范,热忱服务的员工队伍作为餐饮经营的最根本工作。全面推行顾客至上的服务观念,树立顾客满意是我们追求的工作观念,全方面为顾客着想并提供优质满意加惊喜的服务,大力开展员工操作练兵,及技术比赛活动。并根据日常运转中出现的问题通过培训来改进和提高,以此来进一步提高员工的业务技能。
二、细化管理上下功夫
20xx年部门将严格按照服务标准开展工作,寻找差距,加强学习和锻炼,不断充实新的管理理念,加大管理力度,破除吃大锅饭的思想,明确垂直管理机制,责任到人,各负其责,真正将个人的日常行为规范,业务能力和宾客满意度与奖励机制挂钩,做到奖勤罚懒。善于发现和挖掘表现突出的员工提高奖金系数待遇,从而充分调动员工的工作热情和积极性。经常性的通过找差距,制定整改措施,在细微服务和菜肴精细操作上下功夫,以100-10的观念来时刻警示员工,从而确保酒店的对外声誉,更好的来促进酒店经营收入的稳定和提高。具体措施如下:
A、注重一专多能人才的培养
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
B、树立餐饮全员营销理念
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
C、借助外来力量共同完成各档接待
20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第四年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理和培训。
D、继续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
E、增加外出频率 ,加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的目标继续采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在婚喜宴菜肴开发上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对各楼层菜肴操作指定专人负责,来固定菜肴出品质量。同时定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量, 丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
三、强化服务的个性化、规范化,提高宾客满意度
20xx年我们继续注重客史档案的建立健全,详细登记订餐办酒顾客的信息,到结婚一周年纪念日我们将随时电话回访,让对方感觉到酒店的关心,同时动员新婚夫妇小孩满月优先选择我酒店承办酒席,可享受免大屏费,让宾客感觉得到实惠。电话回访是一个方面,另外我们在对客服务的个性化上体现对宾客的有效沟通,根据宾客反馈的反馈意见加以改进,让他们真正感觉到酒店细微和规范化的服务,提高宾客对酒店的忠诚度。日常接待过程中我们各级管理人员深入顾客中参加第一线工作,既让宾客感觉到酒店的重视,同时也可以在用餐群中挖掘新客户,加强对餐饮特色的宣传,突出我酒店有别与其他酒店的闪亮点,从而增加酒店的客源量。大力倡导处处为顾客着想的服务理念,继续重视宾客酒水的保管和发放工作,树立全体员工主动帮客人打包剩余菜肴的意识,提供满意惊喜加感动的服务,从而更好的提高宾客的满意度。
四、深化创新机制,加大管理力度
目前我酒店将面临各种不利因素和市场环境,随着沙洲湖大酒店的开业及市区中油泰富、中联粤海等酒店的兴起,加之于国贸,华芳两家拥有大型餐厅承接能力较强,港城婚喜宴这块大大蛋糕被越来越多的酒店分享,婚喜宴接待竞争更加激烈,我们仅靠餐饮楼硬件的优势和宽敞停车场是远远不够的,这就迫使我们必须在软件上下功夫,在菜肴品种创新和服务个性化、细微化上下功夫,克服面临的困难和危机,不断调整经营思路,无论早餐自助餐品种还是婚喜宴菜肴结构随市场和顾客需求而变化。我们每一位员工都必须采取积极的态度去面对每一道菜肴和每一档宾客的服务,用心去工作,获得宾客的认可和满意,具体措施如下:
A、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
B、20xx年部门将认真总结过去接待的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。
C、 定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时宴会大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
D、新大楼运转过程中,20xx年摆台小件进行调整后损耗率明显降低,部门将在原有基础上不断完善,要求各级管理人员齐抓共管, 继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
E、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格从20xx年元月一号开始加以适当调整,并形成文字规定,同时我们将继续加大婚庆公司的管理。
五、建立网络服务,大力宣传部门新举措
目前网络服务和信息传递建设已成为餐饮业信息发布最有效、最经济、最快捷的方法之一。及时将餐饮的动态和流动微信平台公布于广大顾客,例如新品菜肴、美食节、圣诞等活动。从而有效的展示酒店形象和餐饮的变化,这更有利于建立与客户的关系,也能降低餐饮宣传成本。
六、注重培训工作的计划性、有效性和系统性
餐饮服务质量和菜肴质量的稳定和提高离不开培训,培训能提高员工的业务技能和综合素质,统一菜肴出品质量和服务规范。20xx年部门将在培训工作上下功夫,注重培训的计划性、有效性和系统性,打算从如下几个方面着手培训:
A、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,完善部门的培训制度,将培训工作计划进一步细化,真正将培训工作落实到位并重视培训效果。前台注重理论培训,如餐饮服务流程,宴会程序,酒水知识,形体培训以及案例分析等方面的内容。后台厨房注重菜肴知识和操作标准的培训,继续实施七常管理标准化知识,加大员工的降本节支的意识引导。真正将物尽其用落实到实处。同时注重前后台信息有效沟通技巧和沟通及时性,以及案发事件处理等方面的培训。每次培训之后我们将通过信息反馈法,口头提问法,不定期的采取书面笔试等方法来检查培训效果。
B、英语培训注重实效,经常利用班前会让员工之间用简单的英语对话,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
C、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
D、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。
E、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
F、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,做一个对酒店有用的人,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到学有所用。
七、卫生保持常态化,注重硬件设施保养工作
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。
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