肉品科学院培训计划表
制定计划表的目的:由于杭州莲花学员培训室友三个重要的主体组成的——学员.培训中心.门店。为了达成三个主体思路的一致性,本学员自己制定一个培训计划和门店尽可能的达成共识一边更好的培养学员。
制定计划表的根据:
一:时间
1. 实习时间段20xx年六月12日至20xx年12日
2 .至考核时间段:6月12日至1月12日
3. 回炉培训中心按需要安排
4. 假期
5. 学校事务
二:内容根据
1.《肉品员工“应知应会”表》。
三:计划表:
一:6月23月至7月4日岗位基础知识包括肉品员工工作职责,一天的流程,岗位介绍,设备的识别.运用和保养,清洁,打包,陈列和贮存的原理。
重点是:设备的保养,血污油污老垢的清洁。
二:7月五日至7月31猪肉的分割包括猪肉三大块的分割流程,猪肉15中基础单品的分割标准和流程,猪肉15种普及但斌的分割标准和流程,猪肉20种提升但斌的分割标准和流程。
三:8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉单品商品的识别,牛肉10种基础单品分割标准和流程。
四:8月9日至10月9日要货,验货,进货,存货,退货,移库等物流知识,
数据计算包括城北核算的意义,成本核算的方法,出材率,损耗率,净料的概念和计算方法,产品价格的计算,毛利率的计算方法。会基本的数据分析。
五:整个实习期销售评估包括季节评估,节假日评估,双休评估。
六:无培训计划期或提前完成计划而所剩时间用来强化知识和操作或按照需要来做事。
附录:
一:每个知识块在培训期结束后设定一次考试考试通过就可进行下一项如果不合格可以退一到两天在考核一次如果通过进入下一项,没通过跳过直接培训下一相,不合格的项目在无培训期进行补考。
二:考试内容和标准由门店和学员共同拟定。
三:本表仅供参考最终解释权归李增所有。
培训中心学员: 李增
淳安东路店
20xx.7.1
为了跟上公司的脚步,我们需要好好地去写工作计划了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。可供我们参考的工作计划模板是什么样的?请您阅读小编整理的《安全生产年度培训计划表(2320字)》,仅供参考,欢迎大家阅读。
一个学期就这样过去了,暑假又来了,在这漫长的暑假中,我不能虚度,要在有意义、愉快中度过。就这样,我精心地制作了一个暑假计划表————
8:00~8:30起床(刷牙洗脸吃饭)。
8:30~9:00做老师布置的作业。
9:00~10:00做课外作业。
10:00~13:00自由活动。(不能打电脑)
13:00~14:00做课外作业。
14:00~15:00自由活动。(不能打电脑)
15:00~16:00做课外作业。
16:00~21:00自由活动。(不能打电脑)
1、帮妈妈做力所能及的家务劳动....。
2、做有意义的公益劳动.....。.
3、学会一项家务技术或其他的小技术...。
4、改掉一个坏毛病、缺点..。
5、读一部好书,写出读后感....。
6、根据身边的事物写一些文章,并选出一篇自己认为好的文章,锻炼自己的写作能力....。
7、看一部好的电影,试着写出观后感...。
8、学一首好歌....。
9、试着克服一个自己曾经不敢/会做的(好)事。
10、完成假期作业,并努力做到最好...。
11、要注意完成学校布置的所有作业,不要漏做或偷工减料.字体要工整。.
12、一个星期至少一次到图书馆看小学生课外读物,或者自己家里有课外书的把它看完.。
13、天天看电视新闻报道,知多点国家大事,知多点交通防范安全,知多点走歪道的后果.。
14、多帮妈妈分担力所能及的家务活,多向妈妈学习做饭炒菜等的生存技能。
以上是我的暑假计划,希望对你有参考作用。
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
周次
内容
课时
备注
第1周
(2月29日3月4日)
第一章常用逻辑用语
1.1命题及其关系
2
政治学习三天
第2周
(3月7日3月11日)
1.2充分条件与必要条件
1.3简单逻辑联结词
1.4全称量词与存在量词
小结
2
2
1
1
第3周
(3月14日3月18日)
单元小测
第二章圆锥曲线与方程
2.1曲线与方程
2.2椭圆
2.3双曲线
1
1
3
1
第4周
(3月21日3月25日)
2.3双曲线
2.4抛物线
2
4
第5周
(3月28日4月1日)
小结
单元小测
第三章空间向量与立体几何
3.1空间向量及其运算
1
1
4
第6周
(4月4日4月8日)
3.1空间向量及其运算
3.2立体几何中的向量方法
2
4
清明节
休一天
第7周
(4月11日4月15日)
3.2立体几何中的向量方法
小结
单元小测
第一章导数及其应用
1.1变化率与导数
1.2导数的计算
1
1
1
2
1
第8周
(4月18日4月22日)
1.2导数的计算
期中考试
3
3
第9周
(4月25日4月29日)
1.3导数在研究函数中的应用
1.4生活中的优化问题举例
1.5定积分的概念
2
3
1
第10周
(5月2日5月6日)
1.6微积分基本定理
1.7定积分的简单应用
小结
单元小测
2
2
1
1
五一
第11周
(5月9日5月13日)
第二章推理与证明
2.1合情推理与演绎推理
2.2直接证明与间接证明
3
3
第12周
(5月16日5月20日)
2.3数学归纳法
第三章数系的扩充与复数的引入
3.1数系的扩充与复数的概念
3.2复数代数形式的四则运算
2
2
2
第13周
(5月23日5月27日)
第一章计数原理
1.1分类加法计数原理与
分布乘法计数原理
1.2排列与组合
2
4
第14周
(5月30日6月3日)
1.3二项式定理
2.1离散型随机变量及其分布列
3
3
第15周
(6月6日6月10日)
2.2二项分布及其应用
2.3离散型随机变量的均值与方差
2.4正态分布
2
3
1
第16周
(6月13日6月17日)
复习考试
6
第17周
(6月20日6月24日)
期末考试
第18周
(6月27日7月1日)
成绩分析
教学背景分析:
语文是中小学阶段的主要学科,基础学科,随着时代的发展和社会的进步,人们对语文的特性和语文教学的认识更深入,'大语文'的观念得到越来越多有识之士认同,而二期课改对语文教学的阐述也说明,语文教学以培养和提高人的语文素质为主要任。而语文素质是人的整体素质的重要组成部分,语文素质不仅反映人的语文知识和语文能力,而且从本质上看,还反映人的思想水平,文化修养,观察能力,思维能力等。'新基'理论中对塑造未来新人的描述(21世纪的基础教育应把每个学生潜能的开发,健康个性指个体独特性与社会规范性的有机统一的发展,为适应未来社会发展变化所必须的自我教育其内容包括德、智、体、情、意、行等多方面,终身学习的意识和能力的初步形成作为最根本的任务,基础教育应为社会发展和学生的终身发展服务) 中,更可以看出语文教育在此方面的大有可为。
教材分析:
我们采用语文出版社出版社出版的初中语文国标教材,本册教材共分为七个单元,除了包括“精读”,“速读”,“视听”,“课外阅读指导”等,还新增加了口语交际与写作。
根据对课改精神的学习和对语文教学方向的把握,我们初步拟定了本学期语文教学的培养目标。
思想品德目标:在语文教学过程中,进一步培养学生的爱国主义精神,激发学生热爱祖国语言文字的感情,培养学生社会主义的思想品质,努力开拓学生的视野,注重培养创新精神和创造能力,发展学生的智力,培养学生健康高深的审美情趣,提高学生的文化品位。发展健康个性,逐步形成健全人格。这是初中三年的最终目标,本学期要创造一个良好的开端,打下基础。
知识目标:了解课文中出现的有关重要作家作品的常识,了解描写方法和修辞方法和词类的有关知识,熟记课文中出现的生字生词的音形义。
掌握和运用知识能力的目标:在小学语文的基础上,指导学生正确理解和运用祖国语言文字,使他们具有基本的阅读听话说话的能力,养成学习语文的良好习惯。具体地说,就是能领会词句在语言环境中的含义和作用,理解思想内容和文章的思路,了解基本写法,具有一定的语言感受能力,初步掌握精读略读的方法,培养默读的习惯,提高阅读速度,能用普通话正确流利地朗读课文,背诵基本课文中的一些精彩片段,初步具有欣赏文学作品的能力,读文言文课文,要了解内容,背诵一些基本篇目,熟练使用常用字典词典,养成读书看报的习惯。
人文素质目标:初步学会在日常生活中能正确运用语言文字来进行交流表达,把课本中感受学习到的有关人的语文素质的东西灵活运用到生活中,从而提高自己的文化品位,例如待人接物的仪态,为人处事的心理,读书看报看电视的习惯等。
所教班级学生现状及对策:
根据我校学生实际特点,以及语文学科特点和目前本学科发展方向的把握,结合我校的办学方针,我们的语文教学最初以'激发兴趣,指导方法,培养习惯,搭建舞台。'为口号和行动原则,加强了日常教学和学科活动的针对性和有效性,从整体来看,学生身上好的习惯(如课堂听讲,记笔记,发言提问)正在逐步养成,学习兴趣和学习态度也有了明显的转变,语文的综合能力也在原来的基础上有了较大的提高,下面根据初二(八年级)期终考试成绩进行具体分析如下:
从数据上看出,二班的语文水平与一班没有较明显的差距。二班同学在学习兴趣、习、,态度、语文基础等方面都与一班存在一定的差距,虽然和一班比较,有了一定的进步,但具体教学中还是感到和一班的差异。因此,本学期在保持二班总体较好的势头之下,还要大力抓本班的弱差生的辅导,力求有所进步。
我们在继续以前工作中行之有效的方法手段的同时,还应加强对二期课改的学习与研究,在把握好教学的大方向的前提下,对教与学作出相应的调整,本学期拟采用以下措施:
1)、从语文学科的特点和社会发展对语文的新要求出发,使学生在潜移默化的过程中,提高思想认识,陶冶道德情操,培养审美情趣,做到既教书又育人。
2)、语文教学中,要加强综合,简化头绪,突出重点,注重知识之间,能力之间以及知识,能力,情意之间的联系,重视积累,感悟,熏陶和培养语感,致力于语文素养的整体提高。。
3)、视学生思维能力的发展。在语文教学的过程中,指导学生运用比较,分析,归纳等方法,发展他们的观察,记忆,思考,联想和想象的能力,尤其要重视培养学生的创造性思维。
4)、教学过程应突出学生的实践活动,指导学生主动地获取知识,科学地训练技能,全面提高语文能力。每堂课教师根据学生实际精心备课,尤其要备好学生,改变繁琐的教学方式,突出重点和难点。要提倡灵活多样的教学方式,尤其是启发式和讨论式,鼓励运用探究性的学习方式。要避免繁琐的分析和琐碎机械的练习。
5)、重视创设语文学习的环境,沟通课本内外,课堂内外,学校内外的联系,拓宽学习渠道,增加学生语文实践的机会。
6)、作文教学,贴近生活实际,富有生活气息,灵活命题,形式多样,多写随笔,读书笔记,尝试互批共批,以改促写,有效提高作文水平。
7)、实行分层目标教学,根据教学内容对不同层次的学生进行分层教学。利用课外实行培优辅差,力争整体提高。
8)、引导鼓励学生成立课外学习小组,培养合作精神,开展互助互帮,实行一帮一学习语文,帮助中下生提高学习兴趣和成绩。
9)、优化作业管理,培养学生自主学习,自我管理,加强课代表,小组长的模范带头作用和监督作用,力争做到每课过关,单元过关。
10)、作业的布置和批改要有所区别,要因人而异。充分照顾到不同学生的特点。
11)、利用竞赛,学科活动法等多种多样的教学形式,开展丰富多彩的读书报告会,故事会,朗诵会,演讲会,办手抄文学报,锻炼能力,提高兴趣。
12)、课前一分钟演讲,包括自我介绍,新闻消息,小故事,成语解说等,锻炼表达能力。
13)、组织3—4次辩论,培养思维及口头表达和语文知识的运用。
14)、组织采访和调查至少一次。
15)、要求写一篇小论文。
16)、做好开头的扭转工作,扭转以往不良的学习习惯。
17)、教学过程中抓住学生的闪光点多表扬、少批评,让学生树立起学习语文的信心。
18)、开展网络辅助教学。对家庭有条件的同学鼓励和指导他们利用语文教育网多学习一些课外阅读,优秀作文和作文技巧等。
本计划应达到的目标:
以下是上学期期末试考的分析:
1、通过分析我发现本学期教学的主要任务就是要想尽一切办法稳定优良率,提高合格率,班中有以下学生是有潜力可挖,应该能及格的:钟贤等。
2、按照年级组分层教学,集中抓a层的要求,本学期我努力工作,力争将60%a层(约30人)同学的成绩保持80分以上,并能让尖子生有更多的进步。基本保证了优良率稳定在25%以上。
3、根据学校的要求,本学期我班参加区的统考或联考以及升学统考要力争进入老区的前列。
具体实施:
1、在阅读教学中要进一步培养学生的阅读兴趣,注重在阅读教学过程中让学生参与活动,做到人人参与,参与全过程,让学生们在课下多读书看报,将自己喜欢的文章,精彩的段落摘抄积累,并定期在班上举办摘抄本展览,并从中推选出优秀的文章和摘抄,积累本在班上朗读,展示。
2、在各课时,把学生活动做为重点内容来安排落实,使学生最大限度处于动态之中,动脑想,动手写,动口说,动眼看,动耳听。
3、还注重让学生参与到作文讲评中来。让较好的学生对作文进行自我评价,然后广泛地征求所有同学的意见,相互评价,最后是教师与学生共同评价,使学生们正确地认识自己作文中的优点和问题。课后进行必要的修改,建立了民主的教学风气,进,一步融洽了师生关系。
4、调动学生语文学习的积极性。努力从培养兴趣着手,用图片,实物,多媒体创设情景进行教学。力求课堂的多样化,生活化和开放化,力争有更多的师生互动,生生互动的机会。
5、培养学生良好的语文学习习惯:1)课前预习习惯。2)课后复习习惯。3)课文背诵习惯。4)作业习惯。5)积极思考,主动发言习惯。 6)上课作笔记习惯。
6、对古诗文无法过关的学生采用'一帮一','人盯人'办法,并与家长取得联系。
7、深钻教材,精心设计每一节课;讲清每一个知识点;认真筛选作业;及时反馈每一次考试。
8、注重进行学法指导,本学期准备给学生举办两次专题讲座:1)如何写随笔2)修辞总汇。
保障措施和可行性:
1、两年的相处,我与学生间的感情很深,大多数学生都有学习的积极性,他们都喜欢上语文课,加大a层学生的阅读量,写作量;
2、我比较注重收集相关教学及考试信息,我的信息来源:
1)网络;
2)看相关教学资料和杂志;
3)我的同事和朋友;
4)学生有一本配套资料:《点中典》;为平时的作业,读后感为周记的作业,使不同层次的学生有所发展。
3、抓好作业练习,我认为要屏弃繁琐,机械的作业练习。要让学生少做题,多读书,读好书,多实践,多运用,让学生在大量的语文实践活动中全面提高语文素质。可以结合课文学习,让学生观察自然,观察社会,并以口头或书面的`形式表达观察所得,以此学生的写作能力。
4、在留作业方面我也要做尝试,如书后练习中有基本题和选做题,原来由于对学生'一刀切',总是一股脑地留给学生,后来发现,较好的学生可以做,而较差的学生做不了,就去找别人或参考资料上的答案去抄。这样,既花了时间,浪费了精力,也收不到应有的效果。于是我便从差生的实际出发,不要求他们做难题,而只做应知,应会的基础题。在做一些练习篇同时,分a、b卷,有些b卷题目较难,就让班上十几个较好的学生做,一般学生做a卷,这样一来,使差生的知识得到了复习巩固,好的学生也能在复习巩固的基础上有所进取和提高,各得其所,各受其益。
总目标达成度与现阶段教学保障措施和目标达成度的相关分析:
本人对初中的大循环有完整的思考,目前教学可以达到中上游水平,有待向更高层次迈进。虽然还没有担任接下来的工作的教学经验,但我从资料的准备和备课的积累上已经作好了各种准备工作,我有信心在今后的教学中带出理想的成绩。
课堂教学改革与创新,信息技术的应用与整合:
严格遵守教学的的基本环节,努力创设有个人风格的课堂教学模式,将二期课改理念,新基教育理念自觉运用教学中;加大信息技术与课件整合力度,发挥多媒体的优势,为教学提供服务;利用internet,拓展知识面,培养学生探索知识的能力。
课时划分:(新课共计46课时)。
第一单元6课时
第二单元6课时
第三单元5课时
第四单元6课时
第五单元5课时
第六单元9课时
第七单元9课时
1.区委、区领导春节前检查安全生产工作。
2.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查;
3.开展元旦、春节期间的执法检查工作。
4.春节期间危险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查;
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.召开全区安全生产工作会议,确定安全生产控制指标;
2.区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书。
3.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。
4.召开全区非煤矿山安全监管工作会议。
5.开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。
6.20xx年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。
7. 20xx年安全生产执法监察专项行动。
8.成品油批发经营单位、生产企业换证。
9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管理具体实施方案。
1.开展全区春节安全生产大检查。
2.召开全区安全生产监督管理工作研讨会。
3.健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。
4.20xx年安全生产执法监察专项行动。
5.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证工作。
6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。
7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。
1.召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。
2.开展“五一”节前安全生产大检查。
3.制订方案并组织有关部门对旅游缆车、特种设备、防雷装备、航道、酒吧、网吧歌舞厅等进行重点检查;
4.开展剧毒品使用单位执法巡查。
5.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。
6.20xx年安全生产执法监察专项行动。
7.督促矿山企业签订《20xx年度矿山救护协议》。
8.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证。
9.危险化学品生产企业换证。
10.帮助、指导生产经营单位建立安全生产档案。
1.召开全区安全生产月工作会议,部署全区安全生产月活动。
2.制定20xx年“安全生产月”活动方案。
3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
6.危险化学品生产企业换证。
7.启用安全生产监督管理升级系统和行政审批系统。
1.召开全区第三季度防范重特大安全事故工作会议。
2.开展全区夏季安全生产大检查。
3.落实“安全生产月”各项工作。
4.开展金属与非金属矿山、冶金、有色金属、轧钢企业专项检查和执法巡查。
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
6.危险化学品生产企业换证。
7月份至12月份
1.上半年全区安全生产工作
总结。
2.申报省安全生产专项资金项目。
3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.开展加油站执法巡查。
5.组织检查、指导、督促各镇开展贯彻落实企业主体责任、实行行业分类分级管理方案实施工作情况。
6.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。
7.检查生产经营单位建立健全安全生产档案情况。
8.对区直重点企业和重大危险源单位进行专项督查。
9.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.开展“纪律教育学习月”活动。
2.举办全区粤港澳“安康杯”知识竞赛。
3.危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.开展矿山尾矿库和排土场安全隐患排查整治。
5.组织开展轻工、纺织、涂装、电镀等行业贯彻执行标准规范情况进行专项督促检查工作。
根据公司最新的任务安排,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。如何才能写好一篇工作计划呢?小编通过努力,整理了“编辑精选:安全生产年度培训计划表汇集”,相信对您有参考学习的作用。
英语学习计划表:事实上,每个人的情况都不一样.所以最好是综合自身情况设计一份适合自己的英语学习计划表.下面是根据大众情况设计出来的学习计划.希望大家能在这个基础上总结出最适合自己的英语学习计划表.
早上6点-8点:一日之计在于晨,对一般人来说,疲劳已消除,头脑最清醒,体力亦充沛,是学习的黄金时段
早上8点-9点:据试验结果显示,此时人的耐力处于最佳状态,正是接受各种“考验”的好时间可安排难度大的攻坚内容
上午9点-11点:试验表明这段时间短期记忆效果很好对“抢记”和马上要考核的东西进行“突击”,可事半功倍
正午13点-14点:饭后人易疲劳,夏季尤其如此休息调整一下,养精蓄锐,以利再战最好休息,也可听轻音乐但午休切莫过长
下午15点-16点:调整后精神又振,试验表明,此时长期记忆效洛基英语是中国英语培训市场上的一朵奇葩,是全球已被验证的东方人英语学习的最佳模式。洛基英语是中国专业在线英语培训机构,通过电话英语、视频英语与外教一对一的模式提高学员英语口语水
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傍晚17点-18点:试验显示这是完成复杂计算和比较消耗脑力作业的好时间这段时间适宜做复杂计算和费劲作业
晚饭后:应根据各人情况妥善安排
早晚背英语单词效果都很好哦,词汇量是英语的重点,可以结合有效的记忆法和工具达到事半功倍的效果.
补充1:1.坚持每天读写记,这些必不可少
2.要记好笔记,你觉得重要的或需要巩固的都记下来.课后一定要好好复习,仔细抓住知识点.
3.一定要刻苦,这是最重要的,什么重要的都记,哪怕你已经会了,还是再掌握一遍好,以打牢基础为目标
另外多听听一些过来人的学习经验,相信会对你有所帮助~*补充2:1,选定一套合适的教材,从头开始建议从初中英语或者小学英语开始,因为教材内容循序渐进,体系完整,配套练习、录音等等到处可得放下架子,从最基础的东西开始吧
洛基英语是中国英语培训市场上的一朵奇葩,是全球已被验证的东方人英语学习的最佳模式。洛基英语是中国专业在线英语培训机构,通过电话英语、视频英语与外教一对一的模式提高学员英语口语水
2,制定计划,稳步推进按照你每天两小时的时间安排,每天学习1-2课,像中学生一样,认真做作业,复习预习等等
3,摆好心态,不要指望一口吃个胖子只要有进步,就要开心不要因为进步不大就心灰意冷,或者心烦意乱
4,速度可以适当快一些,因为成年人的理解能力会更强保证一定的速度对提升自己的信心和成就感有好处
5,扎实,但是也不要苛求自己一开始就弄懂所有的东西,有些东西可以暂时放一放,以后随着自己水平的提高会自然解决的
6,不耻下问非常重要,不要因为脸皮薄就放着问题不问,想一想,铲除一座障碍,你就会走的更远
7,持之以恒,坚持到底,还要对自己要狠一些
8,如果经济活跃,参加英语培训也不错!很锻炼人的说!
9,祝你学习愉快 !
学年教学工作计划
一、指导思想
教育教学是学校工作的中心,教学质量是学校的生命线,要提高教学质量,就必须坚持科学、严谨、规范、高效的教学管理。本学期教导处将继续以“xx、格致、思辨、勤勉”教育理念为指导思想,以“规范、扎实、创新、突破”为工作指南,牢固树立为教育教学服务、为教师和学生服务、为提高教育教学质量服务的意识,与其它部门通力合作,克服困难,部署和安排好本学期的学校教育教学工作,力争使我校的教学工作再上新台阶。
二、工作目标
针对学校发展的现状,深入研究教育教学规律,在教学工作上求严谨、重规范、讲创新、抓落实,求实效。通过活动育人、文化熏陶,在课程建设、信息化课堂教学、外语学科教学、学科活动方面初步形成外国语学校的特色。
本学期重点做好以下方面的工作:
完善灵活高效的教学常规管理制度;加强科组、备课组工作的引导和管理;加强师资队伍的建设,发挥骨干教师的核心作用;落实青蓝工程,营造浓厚的团队互助氛围;优化和完善课程设置,加强对选修课的监管,提高选修课质量;完善外教管理制度;在教学信息化方面积极开展研究、探索和实践;进一步提高课堂教学水平和教学质量,打造鲜活高效课堂;配合学生处开展丰富多彩的校园文化活动、语文和英语阅读等工作;强化目标管理和科学备考,全力抓好初三高三各学科的中高考备考工作。
三、主要措施
(一)落实教学常规 狠抓教学质量
1.坚持集体备课。深入推行并坚持集体备课,教导处对所有学科的集体备课活动做到全面深入巡查,并及时在学校范围内反馈和公示,集体备课活动的开展情况作为优秀科组、优秀备课组评选的基本依据。
2.加强业务指导和检查。科学指导科组、备课组开展工作,重点提升薄弱学科组和备课组的教学质量,以年级或科组为对象有针对性的做好集体备课、作业批改等方面的教学检查,及时发现问题、解决问题。
3.规范作业布置和批改。要求老师作业布置精当,批改及时、认真,并督促学生按时完成作业,特别重视培养学生良好的作业习惯。制定、试行xx外国语学校学生作业制度。对教师布置的作业量以及作业批改、讲评情况进行定期和不定期抽查。
(1)由备课组长把关统一布置全年级的作业,教师个人不私自增加学生作业量或私自印发学习资料给学生。
(2)小学生课后作业量标准: 一、二年级不布置书面家庭作业;三、四年级除语、数、英学科外其他学科不布置书面家庭作业,学生作业总用时不超过半小时/每天;五、六年级除语、数、英学科外其他学科不布置书面家庭作业,学生作业总用时不超过1小时/每天。
(3)中学生课后作业量建议标准
(毕业班除外): 原则上无课的当天该学科不布置作业。数学每次作业时间约一小时,语文、英语、物理、化学、生物每次作业时间约30―40分钟,其他中、高考学科每次作业时间约20―30分钟,语文、英语大作文每学期不少于八篇,各科作业量在不同时期、不同年级根据需要可做出适当调整。
(4)鼓励在作业布置方面改革和创新,可根据学生学习能力分必做题和选做题;可适当布置开放性、探究性、实践性的作业;除布置阅、读、写、记等形式的作业外,还可以布置画图、实验、调查、考察、观察、创作、演讲、做家务劳动等方面的作业。避免随意性作业和大量机械重复性的作业,鼓励老师们在学生作业改革方面进行立项研究,并形成成果。
(5)作业批改:作业有布置就要有检查批改,批改书面作业要注明准确日期,成绩可采用等级制或百分制,对部分学生要进行面批。教师作业批改要注意示范性,书写要工整规范,既要有总结性评语,也要有局部个性化评价,要明确指出学生的优缺点,指示要具体,以达到指导和激励的作用。
4. 组织好公开课活动。加强课堂教学研究,组织多种类型的公开课活动。继续开展全校性的名师公开课、学科带头人公开课、选修课公开课等一系列研讨课活动,贯彻落实“鲜活高效”的课堂教学理念,并努力提高课堂教学现代化、信息化水平。
(1)青年教师每学期至少上一节公开课,其他教师每学年至少上一节公开课,各备课组应保持相互听课的常态化。
(2)开学后,由学科负责人上报本学期科组的公开课计划,学校将统一汇总并公布一学期的公开课安排,并在“每周学校工作安排” 里公布。
(3)落科行政、级组长每学期听课不少于12节,青年教师不少于15节,其他教师每学期听课不少于10节,刚入职的新教师原则上要求先听课后上课。
5. 落实推门听课。做到学校行政、级组长推门听课的常态化,检验课堂教学的信度、达成度和效度;鼓励青年教师先听课后上课,促进年轻教师教学业务水平的提高,鼓励教师跨年级、跨学科听课、学习、交流,促进教学共同提高。
6.优化考试命题制度。结合我校的办学模式,进一步优化xx外国语学校的考试命题相关制度,对考试组织管理、命题管理进行规范和统一。探索跨年级命题,加强重大考试
(包括联考、统考)的考试范围、双向细目表以及试题命制规范性要求,确保试题的科学性、规范性、针对性和检测反馈功能,高中部继续坚持期末五校联改。
7. 继续坚持“朗声早读”“无声晚修”制度。早读要求有明确的读书任务,提倡大声朗读;晚修要求学生做到入室即静,不讲话、不离开座位、不吃东西、不收发作业、不做与学习无关的事情,不在晚修中途布置作业。
xx. 开展慕课实验。初中、小学若干学科进行慕课教学。并通过交流和学习,丰富慕课教学的手段,争取高质量的慕课教学效果。
9. 加强各学科的培优和辅弱工作,重视各类学科竞赛和艺体比赛,提前规划,提前辅导,保证竞赛质量。出台师生竞赛奖励方案,鼓励师生踊跃参加各类竞赛。
(二)加强教师队伍建设 促进教师专业发展
1.进一步加强同伴互助。继续推行“同伴互助”活动,每个学科组、备课组做到“四共同”:共同备课,共同听课,共同研究试题,共同上好公开课。加强互帮互学、交流合作,促进本学科所有教师共同提高,尤其引导和助推青年教师快速成长为学校的骨干教师。
2.做好“青蓝工程”师徒结对活动。新教师队伍的快速适应和成长需要老教师的引领和指导,本学期实施“青蓝工程”,举行师徒结对活动。明确青年教师及指导老师的工作任务和专业成长规划。
3.规范教师外出培训、学习审批程序
(1)市内:学校收到通知文件后审批给相关学科负责人安排参训人员,或由学校统一组织教师参加。
(2)市外
(或省外):学校在收到相关通知文件后,研究讨论并报校长审批。
(3)教职工个人通过其他途径获得培训学习信息的:须持相关文件先报学科负责人,由学科负责人报教导处交教务例会或行政会研究讨论并报校长审批。
(4)经审批同意后,参训人员持审批文件按程序办理请假、调换课和用车手续等。
(5)培训结束后,要向教导处提交外出培训情况记录表,并在科组研讨会议上向科组老师传达会议精神或者培训心得。
4.为加快教师专业发展,本学期继续组织“xx杯”青年教师课堂教学比赛
(文科组)和教师专业发展之解题能力训练。
5.继续开展“格致师苑”讲座和“莞外教育教学论坛”,提升教师的业务和师德水平。组织本校名师并邀请市教研员及其他省内外教育教学专家进行讲学和工作指导,加强教师业务学习和师德培训,倡导无私奉献、追求卓越的优良教风,形成崇尚师德、学习先进、追求卓越的校园人文氛围。
6.建立和完善教师业务档案,对每位教师教学态度、教学效果、教科研业绩、学生评教结果等方面的情况建档记录,作为评优、评先和晋级的依据。
(三)完善教学评价体系 表彰奖励优秀教师
每学期进行一次教学满意度问卷调查,每学年根据问卷调查结果评选一次最受学生欢迎的教师和最受学生欢迎的校本课程;继续组织校年度优秀教师评选,教师节上予以表彰;继续坚持以注重对备课组整体工作与教师个人工作质量相结合的教学质量评价体系。
(四)加强校本课程的开发与管理 打造校本品牌课程
1、完善和优化已开设的校本课程,加强国家课程校本化的研究,提升各学科拓展课程的规范性、科学性和系统性,启动部分特色课程教材的编写工作。实行外语
(法语、西班牙语、日语、韩语、德语)课程的分级开设和等级考试,确保学员的连续性。
2、充分发挥新聘教师的专长和特长,根据学生发展的需求,继续开发我校新的特色校本课程,拟增开德语等课程。
3、进一步利用校外资源开发特色校本课程,拟增开烹饪等课程。
4、按学段分年级建设班会课的“德育课程体系”,组织实施学期中为期一周的外出社会实践课程。
5、加强校本课程的评审、管理与评价。加强从学科组校本课程申报、课程评审、课程推介、学生选课、组织实施、教学评价、优秀课程评选等环节的指导和管理。
6、加强外教口语课程的管理,课堂教学的评价,外教集体备课的指导和培训。安排专人对外教的教学和生活提供及时的帮助,提升学校工作的计划性,确保学校与外教沟通的顺畅,减少误会,提高工作效率。
(五)优化国际班课程 增加国际交流活动
1、做好已出国同学的海外学习生活情况的跟踪并提供适时的帮助,指导国外大学申请工作。做好出国班最后两名同学
(张x、谭xx)的学习指导和大学申请指导工作。
2、完善高二英语强化班
(出国班)的英语课程设置,安排专人管理英语强化课程班学生的学习管理,加强目标管理和过关检测。
3、做好高一新生中打算出国同学的留学规划指导工作,开设英语强化选修课程。
4、认真总结我校师生今年暑假期间海外课程学习的心得,做好参加英国、新西兰、加拿大、香港等地区师生学习的交流分享工作。评选暑假海外课程学习优秀学员,开展演讲分享会,办好学习成果展板,提升我校国际理解教育的水平。
5、规划和组织好今年寒假美国短期插班学习活动;选拔组织7-11年级部分优秀学生在学期中赴英国、美国、新西兰、加拿大等国的友好学校进行一个月的插班学习。
6、做好明年11月份的“One World Week―International Culture Fair同一个世界周暨中国xx外国语学校国际文化节”的策划工作,10月底向世界各国的友好学校发出邀请函,12月统计确认参与我校明年11月份国际文化节的国家和人数,完成住宿家庭的招募和评审。向教育局和外事局做好备案。
7、落实与英国、加拿大两国友好学校的互访和协议签署工作。
xx、认真组织好来访的国际交流活动。
(六)落实中高考目标 抓好中高考复习备考
把中、高考目标细化到班级和学科,区分优势学科和薄弱学科,对各科、各班成绩的优秀率提出更高要求,明确教师努力的方向。关注每一位学生,帮助学生明确自己的目标,激发学生的内在动力;对学生进行分类指导,帮助学生弥补弱点,发挥特长;关注学生心理健康,及时疏导学生的学习压力。要求准毕业班教师在复习阶段要做到:
(1)做好复习计划,认真备好、上好复习课。初三高三年级各学科争取早点进入第一轮总复习。
(2)全面掌握学生的知识状况,有针对性地复习。
(3)充分用好复习资料,把资料和课本结合起来,但不以资料来代替课本。
(4)钻研高考试题、课程标准和考纲的要求,克服复习过程中的随意性和盲目性,不搞题海战术。
(5)加强集体教研,不同学科探索适合学生的不同复习方法和训练方法,推进分层教学,搞好阶段性分析总结交流。
要求初三、高三老师强化研究意识,做到5个研究:
(1)研究课程标准和中高考纲要,明确考试要求。
(2)研究近年来的中高考试题,把握命题趋势。
(3)研究试卷评价与分析,掌握答题技巧。
(4)研究复习方法和复习方式,提高复习效率。
(5)研究学生。关注临界生和学困生,对偏科的学生进行辅导,帮助学困生找到自身的闪光点,从而树立自信。
(七)发挥信息化优势 推进教学改革与创新
继续建设好功能齐全的校园网,充分发挥校园网的教学信息化管理及教学辅助功能;组织和发动各科组加强高效课堂及教学信息化的新理论、新思维的研究、学习与实践;继续探索实施翻转课堂、慕课、微课、创客、以及“小组合作”、“分层走班教学”等新型教育教学组织形式;采取切实措施,进一步充分发挥“中小班”教学的优势;充分利用好“微课掌上通”等平台增强家校互动。
xx外国语学校教导处
一、一天“反复做”一篇“阅读理解”,不要把答案写在书上!反复做,反复体会!速度越来越快!
二、立刻制作单词表!所有生词一个都不能放过!
三、老师协助逐句翻译、逐句解释语法,彻底搞清楚!
四、全校或全年级一起听录音跟着念,一天读到30遍!这是最关键的步骤!
五、随身携带,有空就读!越读越简单,越读越轻松!遍数就是硬道理!
六、睡觉前疯狂默写!把默写过的纸都收集起来,将来可以拍卖!因为你会取得大成功!
七、用同样的方法,一周之内彻底读透一篇完形和作文!所有资料请和老师一起从《五分钟突破高中英语》上选择!已经翻译好,已经配好录音!直接用就可以了!上了大学,还要继续学习这套经典的教材!我现在还在疯狂背诵,随身携带!请严格执行这个流程!
请大家记住:一、天才就是重复次数最多的人!重复就是力量!重复创造奇迹!我爱你们!我坚定地认为:你就是最伟大的天才!二、只管大声朗读,英语就能成功!
三、语感就是一眼看出正确答案的能力!语感的好坏等于文章朗读的遍数!
四、英语长得和拼音一样,英语是汉语下的蛋!中国人一定可以征服英语!
五、录音是最好的老师,反复听录音是最有效的方法!最好集体一起听,一起狂读!让纯正的发音带动你的发音!请上我的“新浪博客”随时获得奋斗的力量!请读我的自传《我疯狂我成功》获得源源不断的动力!父母对我们无条件的付出和爱就是我们最强大的奋斗动力!校长、老师都在爱着你们,关心着你们,保护着你们!请不要让爱你的人失望!不要让爱你的人等待太久!加油!你一定能成功!我一定要帮助你!记住:只要不饿死,就有机会创造奇迹!而一口流利的英语就是创造奇迹最有力的工具!
暑假计划表
挑战暑假积极备战
升级考试成绩下来了,语文74分,数学84分,英语94分,其他副科也不理想,总分540分,看着这可怜的分数,我很难过。这是为什么呢?
爸爸妈妈每天都很辛苦地忙碌着,我难道就拿这可怜的成绩吗?这怎能是我一个男子汉的分数?我的实力还是有的,但是我却败北了,我不甘心。我要奋起,我要加油,我要飞翔,我要挑战我自己!
昨天晚上,我挑灯夜战,制定出了暑假的目标和计划(和爸爸妈妈一起制定的),相信我有了这个计划秘籍,我的学习成绩必能提高!
请看我的作战计划:
6:00起床,背诵语文、英语内容,
7:00到7:30吃早饭,同时听新标准英语,复习小学课文及单词。
7:30到8:10学两个数学课件,
8:15到8:30骑车去学校。8:30到11:30学数学英语,12点吃午饭。
12:00到1:30看《新闻30分》及《今日说法》,并和爸爸妈妈一起谈感受。
1:30到2:00午休。
词汇:其实每天不用背太多,20——30个就差不多了,但是重要的是要重复地去背,比如第一天背的25个单词,三天后至少要重新读上几遍熟悉一下,这样才能得到巩固。单词这个东西,其实都差不多,因为也不知道楼主对自己英语等级的需要,所以也不好说具体。如果楼主不是针对考试的学习英语的话,不要纠结于四六级什么的,好用广泛点的词汇会好一点。
听力:听力在高中时期要求不高,过了高中之后其实该炼的是精听。最好的是听新闻,voa,bbc之类的英美新闻最好的。训练自己精听的能力,就是边听边默写。一开始的时候会很吃力,但是一段时间的坚持效果会很好的,对自己的听力帮助不是一般的好。每天一篇足矣,但是需要楼主坚持。
口语:口语首先一部分是建立在听力上的。其次就是要大胆开口了。在学习一般都会有比较多的口语练习机会,楼主好好把握先。好好注意自己的口音,这个是需要模仿的,常看美剧是个不错的方法,比较生活化。跟读以及音调的学习很重要,挺多了自己对口音会有一定的理解。这个具体方案比较难说,因为不知道楼主的环境怎么样,如果周围有个伴的话每天一到两个小时,就像平常聊天一样,熟悉一下说英语的环境是不错的。
选定一套合适的教材,从头开始建议从初中英语或者小学英语开始,因为教材内容循序渐进,体系完整,配套练习、录音等等到处可得放下架子,从最基础的东西开始吧
制定计划,稳步推进按照你每天两小时的时间安排,每天学习1—2课,像中学生一样,认真做作业,复习预习等等
摆好心态,不要指望一口吃个胖子只要有进步,就要开心不要因为进步不大就心灰意冷,或者心烦意乱
速度可以适当快一些,因为成年人的理解能力会更强保证一定的速度对提升自己的信心和成就感有好处
扎实,但是也不要苛求自己一开始就弄懂所有的东西,有些东西可以暂时放一放,以后随着自己水平的提高会自然解决的
不耻下问非常重要,不要因为脸皮薄就放着问题不问,想一想,铲除一座障碍,你就会走的更远
持之以恒,坚持到底,还要对自己要狠一些
(xx学年二学期)
学校: xx县中心幼儿园 申报时间:xx年x月xx日
一、培训目标和培训重点
1.以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,以理论学习为抓手,促进教师吸纳、反思水平的整体提高。以教学案例为载体,营造积极互动的探讨氛围。合理安排一日常规,优化区域游戏活动开展,继续尝试新课程改革。
2.创设外出、观摩学习机会,传达新信息,扩大新经验,提高教师对目前幼儿教育的进一步认识。
二、每月主要内容和基本形式
月份
主要内容
基本形式
备注
2月
教研计划制定及各段主题计划
书面及交流会
3月
1.各年级段走班活动正式开始
2.教研a组进行《幼儿园体育活动常规及实施策略》主题培训活动
3.教研b组进行《语言活动中问题设计技巧的研讨》主题培训活动
4.幼高职称评审模拟课(第一次活动)
讲座及活动展示
4月
1.幼儿园一日活动常规研讨
2.各年级段走班活动照常进行
3.幼高职称评审模拟课(第二次活动)
讲座及活动展示
5月
1.各年级段走班活动照常进行
2.教研a组进行《幼儿园体育活动的组织与实施》主题培训活动
3.教研b组进行《幼儿园集体教学活动中教师的有效回应》主题培训活动
讲座及活动展示
6月
总结
整理教研材料
书面及交流会
今年,我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想,发扬慧康人"精诚团结,求真务实"的工作作风,全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作:
一、在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施。
销售管理是20_年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
三、在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售能力提高到一个新的档次。
四、在销售工作上,尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
五、销售目标
20_年下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
20_年我部门工作重心主要放在开拓市场,和团队建设方面。当下打好20_年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
20xx年销售人员的年度计划表二篇转眼间又要进入新的一年——__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了__年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的;十一;中秋双节,还有__带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的`开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对__年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接x__新的挑战。
20xx年销售人员的年度计划表三篇一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
一、保持良好的生活习惯,遵守固定作息时间:
6:30起床
6:50洗漱完毕
7:20早餐完毕
8:00早间自由阅读完毕
12:30午餐完毕
14:00午睡完毕
18:30晚餐完毕
21:00睡觉
二、每日学习计划:
每天保障做一小时的语文或数学暑假作业或课外学习;
每天保障半小时的无负担课外阅读;
每天保障半小时的英语听读;
每天坚持抄写字帖1篇
每天保障一小时的户外活动或运动,散步、溜冰、找小朋友玩等,要注意安全。
学校:万排小学申报时间:XX.2.25
一、培训目标和培训重点
(一)培训目标
1.促进教师提高课堂教学的能力与技巧,提升教学质量;
2.促动教师关注自身的工作形象与方法,提升自身素养。
(二)培训重点:
1.围绕有效教学这一主题,开展教师再备课、课堂纪律管理、作业有效批改、后进生转化等专题培训,提升教师教学能力
2.继续扎实有效地推进集体备课、一人一课活动,积极探索校本教研的有效途径。策划形式多样的校本培训活动,为教师搭建专业成长的平台;
3、开展读书活动和心得交流,促进教师的自主学习,丰富教师的专业知识和广博的文化知识,丰厚教师的文化底蕴;
4、继续扎实开展青蓝工程结对培训和现代教育技术培训
二、每月主要内容和基本形式
月份
主要内容
基本形式
备注
2
1.制定校本培训计划
2.制定教研组工作计划
3.校长“推门听课”活动
集中
集中
个人
3
1.各学科第一次集体备课
2.开展全员赛课活动
3.特色培训:如何缔造完美教室
集中
集中
集中
4
1.读一本教育着作:《第56号教室的奇迹》,撰写读书笔记
2.信息技术讲课:如何制作flash课件
3.各学科第二次集体备课活动
4.先进教师交流:仕阳镇小送教下乡
自学
集中
集中
集中
5
1、第三次集体备课活动
2、评价研究活动:学生作业有效评价研讨活动
集中
集中
6
1.教育科研讲座:如何让复习课更生动
2.各学科教学工作总结
3.期末教科研工作全面检查、总结
集中
个人
教研组
为了让下次工作更好的完成,我们要为新任务制定一份工作计划。工作计划,主要包括工作要实现的目标,以及想要达成的效果,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。写工作计划要注意哪些方面呢?小编通过精心筛选,为您整理了“计划收藏: 工作年度计划精选”,但愿可以给你带来帮助。
20xx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结去年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。
(一)、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施
一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。
一、保安部工作
1按时参加总经理、上级公安机关等召开的会议,及时召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关安全方面的任务。定期对大楼安全管理工作进行综合分析、布置和总结工作,并及时向上级领导汇报。
2贯彻执行安全工作的方针政策和有关法律、法规,建立健全各项安全管理制度;按照安全工作“谁主管、谁负责”的原则,把安全管理工作落实到各部门的岗位责任制之中,并监督、指导。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,强化责任。落实安全管理岗位职责,分析存在的问题,及时提出改进意见。
3、加强大楼内公共场所的安全管理,如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等,每日两次巡查,及检查保安员的日常巡视签到等各项工作。
4、强化军训使保安员的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、练内功、增强整体素质,定期组织保安人员认真学习企业文化“5s管理”、“向解放军学习”等。
(1)军训内容
①.立正、稍息、看齐、报数
②停止间转法
③齐步走、跑步走、正步走与立定
④执勤、巡逻队形、规范动作的训练
⑤擒拿格斗招式演练
⑥保安队员消防灭火技能培训
⑦保安队员灭火预案演练
⑧对保安部12人进行跑楼测试( 分钟合格),
⑨为了应对紧急事件的发生,进行夜间紧急集合训练,确保在3分钟内全员集合完毕,提高全体的快速反应能力。
5、多方位了解每位保安员,认真做好保安队后备干部的培养工作。实事求是地对所有队员进行能力评估。建立后备保安干部名册。将后备保安干部人选按照对班长的要求进行培训。
二、消防安全工作
1、上半年组织消防演练1次,参加人数15余人,在演练前,先对所有人员讲明公司配有哪些消防设施,针对哪一种火情用哪一种灭火器的使用方法。
2、加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办“11·9”消防安全宣传周活动,组织工程部、招待所及清洁部人员联合举行初级火灾灭火演习。
3、每天两次、每周五一次、每月28日一次、对大楼进行全面的'消防检查发现隐患及时整改或上报,并认真做好记录。
4、修定消防安全责任制,全公司领导、主管、班组、及每一个人层层签订“消防安全”责任状,强化安全责任一级向一级负责。
5、做好20xx年度全部租户的“防火安全协议书”全部签定完。并完成大楼内所有客户档案的存档工作。
6、建立对突发事件处理的预警机制,使之能够尽量减少大楼与租户财产损失。健全对班长的管理机制。让每个班组交***实行“上不清,下不接”的原则,执行“下道工序是上道工序的自然检查者”的管理法则,坚持做到日清日结,提升内部管理机能。
7、配合公安及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作,对大楼内发生的治安事件和客人有关安全方面的投诉进行调查,并妥善地作出处理。
三、综合治理工作
1、全公司领导、班组、及每一个员工层层签订四防安全责任状。
2、及时报送综治各项工作及其他对外各项工作,文件、报表等。
3、积极配合综治办完成,综治各宣传月的计划和安排。
四、其他工作
(一)市容环卫工作
1、积极配合办事处作好爱国卫生及冬季清雪等各项工作,同时积极协助市容环卫办创建卫生达标城市各项工作,配合办事处对市容环卫的检查工作。
(二)支部组织委员工作
1、在厂党总支的领导下,按照支部书记的工作安排,有组织的、利用多种形式开展维护企业根本利益及职工合法权利活动。
最后在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,认真贯彻执行上级有关部门及领导的指示精神把保安部各项工作更加扎实的作好,同时认真完成公司领导交办的其它各项任务。也请公司领导给予指正和帮助。
xx年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
为了更好的实现工作目标,我们要预先做一份下一阶段工作计划了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,我们做好工作计划,可以让我们更快更好的完成工作任务。我们怎么样才能写好工作计划呢?以下是小编收集整理的“消防安全培训年度计划六篇”,相信您可以学习借鉴。
根据《中华人民共和国消防法》和公安部令第61号发布的《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,制定我公司的20xx年度消防工作计划:
一、消防工作的指导思想
充分认识消防工作的重要性和必要性,做好消防安全的学习宣传和贯彻实施工作;认真贯彻落实"预防为主,防消结合"消防工作的方针,以对国家财产和人民生命安全高度负责的精神,牢固树立"隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山"的思想意识,以对企业负责,处理好我公司消防安全工作与施工安全和生活的关系。采取必要措施,保障我公司的消防工作落到实处。
二、消防工作措施
1、建立健全消防组织,明确消防工作责任;
2、制定年度消防工作计划和灭火应急疏散预案;
3、利用宣传专栏宣传消防常识;
4、每季组织一次消防灭火、应急疏散预案的演练;
5、建立健全义务消防组织;
6、每季度组织一次消防安全检查,及时消除火灾隐患,火灾隐患整改率达到100%以上;
7、将消防安全知识纳入职工安全教育培训中,使全厂职工做到"四懂四会";四懂:懂本岗位生产过程的火灾危险性,懂预防火灾的措施,懂扑救方法,懂疏散方法;四会:会报警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,四会组织人员逃生。
8、消防器材维修更换计划:定期检查消防器材是否完好,发现损坏及时修理;对于使用过的灭火器及时重装。
三、消防安全工作具体实施办法
1、根据国家局、公司安全工作要点,确保消防安全工作的实施。本着对消防安全工作认真负责的态度,积极查处所有消防安全隐患,保障本项目职工能在良好的环境中工作、生活;
2、认真学习执行国家局、公司消防安全方面的文件精神,制定相应措施,明确责任,及时检查总结,把消防工作纳入年终工作考核;
3、利用多种形式和渠道,对职工家属进行消防安全知识教育,加强防火教育;
4、定期检查各类消防设施及器材,发现消防安全隐患及时整改;
5、做好消防安全工作,关键是要防范于未然,实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。每天对重点要害部位进行消防安全检查;
6、全面开展消防大检查;每周对施工现场、生活区、办公区等进行大检查,发现隐患,及时整改,对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换,杜绝隐患,健全安全工作台帐资料,即安全工作计划、安全工作会议记录、安全工作检查情况、安全工作整改情况、安全工作教育内容、安全工作有关文件和要求;
7、每年对项目经理部消防安全工作进行总结,积累经验,找出差距,不断完善措施,改进工作方法。对在消防安全工作中成绩突出的职工,给予表扬或者奖励,以推动我部消防安全工作的开展。
四、建立健全的义务消防队。
1、根据消防法规的规定,为防止突发火灾事故的发生,我项目经理部必须建立义务消防队。
2、根据可能发生火灾的各种情况制定预案进行模拟演练,使义务消防队员及全体职工家属懂得扑灭各种初起火灾的程序及方法;
3、完善消防安全工作的材料收集和保存,建立消防档案;
五、消防安全工作的考核和奖惩。
消防工作的管理要走上法制轨道。消防安全工作的履行情况,将作为对每个部门、干部、职工绩效的考核内容之一,对各部门的消防安全工作进行考评,对模范履行消防安全职责的部门和个人给予奖励,对违法失职者给予惩处。
消防安全培训总结怎么写
为贯彻校发文件精神,做好冬季防火工作,进一步规范安全管理,针对所辖区域多为容易产生火灾的场所及新进员工消防意识淡薄等问题,楼宇二片区进行了一次消防安全培训。
12月16日下午,在楼宇二片区负责人刘兵、栋长袁玉梅和何锦全等人的组织下,40多名新进保洁人员于先驌楼架空层共同学习了消防安全知识并接受了消防器材使用的培训。经过刘兵通俗易懂的讲解,员工们很快就掌握了基本的消防知识,同时消防安全意识也得到了加强。各楼栋长进行了现场演示,边演示边讲解动作要领,之后还手把手地教员工们如何正确使用消防器材,并对不同类型的灭火器,如二氧化碳、干粉、手推式灭火器等都做了详细的说明。
在掌握了基本的消防知识和消防器材的使用方法后,员工们进行了实际操作。在练习过程中,行政楼有位保洁员不小心摔了一跤,双手磨破了皮,但她不顾疼痛,重新拿起灭火器,迅速冲向指定地点,面对“灾情”,沉着冷静,严格按照操作规程,最后成功地完成了演练任务。
通过此次培训,不仅普及了消防知识,还提高了员工们的防火意识,提升了她们的应急应变能力,为楼宇的消防安全工作打好了良好的基础。
为保证各酒店安全各项措施及配置得到有力保障,切实提高公司消防安全管理水平,夯实消防安全工作的群众基础,有效遏制和减少火灾事故的发生,全面落实好消防部门关于消防安全“四个能力”建设,根据《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》相关法律、法规和规定,结合公司实际情况,经公司研究决定开展消防安全“四个能力“培训工作,具体方案如下:
一、参培人员
公司所有人员(含新入职员工)都必须接受消防部门的消防安全教育培训。
二、培训内容
1、《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;
2、火灾事故案例分析
3、安全消防火灾危险性和防火措施基本知识;
4、有关消防设备的性能、灭火器的使用方法及消防设施检查维护管理等;
5、正确报火警、扑救初起火灾以及人员疏散逃生的知识和技能。
三、培训效果
1、单位的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防队员、新员工以及具有火灾危险性的特殊工种、重点岗位员工上岗前必须进行消防安全专业培训。考试合格后持证上岗。
2、消防培训要做到参培职工必须了解本单位火灾危险性、懂基本消防常识、懂预防火灾措施,会报警、会扑救初期火灾、会组织人员疏散;
3、能购确保本单位消防设施、疏散标志完整好用;
4、能购确保单位开展自查自改火灾隐患,杜绝火灾事故的发生;
5、能购提供消防安全监管人员的业务水平,提高消防设施操作基本技能,提高广大员工的自防自救能力,切实促进消防安全两个主题责任的落实。
一、目的
消防安全培训是消防工作的一项重要内容,也是提升公司消防能力有效途径。通过培训进一步提高员工消防安全意识和在突发情况下的应急能力及自救知识。为实现全员消防奠定良好基础,进一步落实消防安全四个能力建设和推动社会“防火墙”工程进程。切实为我公司的安全运营保驾护航。
二、培训内容:
公司消防安全常识及个人的应急处理知识
培训时间、地点、方式和主讲人
培训时间:20xx年12月11日15:00培训地点
培训方式:在不影响正常工作前提下个车间分批进行培训。
主讲人:林剑明公司应聘的专职消防员,消防兵退役人员
三、参训人员
各部门直系负责人及全体员工培训流程
1、各部门负责人做培训动员
2、培训开始
3、培训完毕后由公司领导进行培训总结
六、培训要求
1、培训要求全员参加,各部门负责人安排必要值班人员外其他人全员到场
2、尊重培训人员,保持良好的培训现场纪律,培训过程严禁随意走动、打瞌睡、接打玩手机,手机调至静音或关机。
3、参训人员按时到达指定地点,要求14:45分点名,点名未到按迟到或缺训处理。
4、培训结束,个部门负责人组织退场。
5、不遵守会场纪律、迟到、早退、缺训按违纪处理。
七、协助部门及职责
办公室下达和通知各部门培训方案及协助组织培训综合管理部协助布置会场病参与
一、消防安全教育、宣传工作
1、拟定3月份开展春季综治消防宣传月活动;
2、3月份、9月份新生入学的消防安全教育落实各班班主任;
3、11月份开展冬季师生员工的灭火演练;
4、12月份准备年终工作总结;
二、加强校园各部门的防火责任制
1、对重点部门进行重点管理,建立防火疏散预案;
2、监督检查各部门的防火措施、防火制度;
3、加强全校日巡、月检防火工作的检查,扩充义务消防队员,达到规定人数,提高义务消防队员的灭火技能、知识;
三、完善规范学校的消防挡案
1、认真、无误的填写学校消防档案内容;做好巡查、检查记录
2、对整改后的情况(包括:购置、更换灭火器、疏散指示、应急照明等消防器材)做好记录;
四、消防安全的专项检查
1、3月份开展春季消防安全专项检查;
2、“五一”节前消防安全专项检查;
3、七月中旬暑假前的专项检查;
4、“十一”节前的消防安全专项检查;
5、12月份年度消防安全专项检查。
为顺利应对突发事件,妥善处置公寓内的安全事故,最大限度地防止或减少地震、火灾等意外事故对师生、学校可能造成的危害和损失,让学生掌握基本的防震避震、防火等意外事故的知识和技能,增强师生的应急疏散能力和安全意识,防止学生伤亡事故发生,保障师生的身体健康和生命安全。根据学校实际情况,在学院各个部门的大力配合下,特制定本紧急疏散演练方案防火演习,希望全体师生熟悉方案内容,认真按方案程序执行。
一、安全理念及工作原则:
1、坚持“以人为本”的思想,坚持师生生命安全高于一切。明确责任,细化分工,定位定岗,安全无小事,责任重于泰山。
2、坚持预防为主,安全有备,群防群治的原则。
3、坚持遇事冷静、沉着应对、积极处置的原则。
二、活动时间:
此次紧急疏散按防火演练,第一阶段:各班分班培训动员;第二阶段:三号公寓演练;第三阶段:灭火器的使用方法及现场培训指导。
三、演练指挥小组:
(总指挥设在学工楼监控室)
1、总指挥:
2、副总指挥:
3、成员:
4、现场指挥、演练路线、场地负责:
5、应急演练信号:
由信号组同时、统一发出信号,以哨音为信号,并配合学校广播或扩音器统一指挥。
四、演练楼层具体负责人:
1、安全门的打开由各楼长具体负责
2、各楼层安排三名疏散引导员(一名老师两名学生会成员)负责具体疏导工作(具体路线见附件)
五、演练内容及程序:
1、在演练前,由系部对学生进行应急疏散演练培训。
2、演练信号:
利用校园广播系统或哨声发出紧急疏散警报信号,设定下午课外活动的时候出现灾害,组织疏散演练:老师立即组织好学生,不要慌乱,组织、指挥学生有序疏散。总指挥发出第一次演练信号,各楼层负责人在一分钟内完成各宿舍学生情况检查;在学生疏散到指定的安全地带后各班班主任、班长检查人数,在演练结束后向总指挥报告各班情况。
3、疏散顺序与线路:按楼层由下到上撤离,上一层比下一层撤退速度稍慢,防止楼梯、下楼梯口、转弯拐角处发生拥挤、踩踏。
4、学生逃生后,由各班班长组织本班同学在北校区篮球场集合,由保卫科老师演示灭火器的使用以及医务室老师讲解发生事故中的抢救方法。
5、最后由学校领导讲话并对此次演练做最后的总结。
六、演练注意事项:
1、对因身体等原因,不能参加演练的学生,辅导员提前向总指挥报告,并提前将该生护送至指定的安全区域。
2、演练时,辅导员、班主任要教育学生首先要冷静,稳定学生情绪,有序地组织学生从安全应急门迅速撤离。
3、演练培训时班主任要有目的的将一些防火和疏散的知识逐步渗透给学生,为正式的演练打好基矗
4、在正式演练前,一定妥善保管好自己的贵重物品,以防丢失,撤离时锁门。各系部在各楼层、各楼梯一定安排好老师、学生会疏导员,职责一是撤离疏导,二是统计未撤离的同学名单,三是同学撤离后看好宿舍出入同学及物品,四是等待同学返回安顿好方可离开,五是演练结束后,老师、学生会疏导员到总指挥部汇报情况。
5、全校演练前15分钟,演练指挥小组所有成员必须各就各位,演练中如有
6、全校演练时,撤离时不分班级先后,学生下楼梯时可以不排队,做到迅速有序,不慌张。
7、疏散引导小组、学生会成员在就近楼梯口旁边指挥学生撤离,杜绝拥挤踩踏事故,演练过程不撤离现场,检查所负责楼层及宿室是否有人。
8、所有学生从宿舍楼带出后统一带到篮球场集合,由保卫处老师教授灭火器的使用方法。疏散人员发现有学生受伤和呼吸困难,由医护人员对受伤者进行简单的急救和人工呼吸。
9、如发生演练意外事故,立即报告总指挥,第一时间启动《学校突发事件应急处理预案》,第一时间救护伤员。
10、最后由老师讲话,宣布此次演练结束。学生摔倒,可立即中止演练,确保演练过程中不发生伤害事故、踩踏事故。
依照公司的发展要求,我们需要写一份工作计划,只有规划好自身岗位的工作计划,才能使未来的工作更加有条理!下面是小编为大家整理的“【精华】业务培训计划表大全200字”相关内容,仅供参考,欢迎大家阅读。
急诊科是医院的重要服务窗口,业务涉及急救调度、指挥,院前急救,急诊内外科,抢救室,急诊重症医学等专科,与社会接触面广,因此争创优质服务形象窗口具有重大意义。近日,急诊科连续召开全员会议,讨论争创优质服务形象窗口。会议决定从以下几个方面着手:
一、增强政治责任感和优质服务理念
医疗是党社会赋予我们的神圣职责,我们承担着全市人民的急救调度、指挥,院前急救等重大责任,如何让工作有序、有效、优质的开展,确保人民群众得到及时、安全、有效的救治,首先要有高度的政治责任感和优质服务理念,要加强全员政治学习,牢固树立、不断增强全员的政治责任感和优质服务理念。
二、制定科室规章制度
在全面认真执行医院的度的基础上,制定了科室规章制度,约束全科医护人员的言行和医疗行为,保障创优活动顺利实施。
三、规范医疗行为
严格按诊疗操作常规及临床路径进行各种诊疗、护理活动,努力保障患者生命安全,降低患者的病残率,提高患者的治愈率,以不断提升患者的入院满意率为最终目的。
四、加强政治及医疗业务学习
变被动学习为主动学习,努力学习,不断提高政治素养和医疗知识水平,为患者提供更好的优质服务。
五、努力降低医疗费用
在提供优质服务的同时,努力降低医疗费用,进一步增加患者的入院满意率,减轻社会医疗负担。
六、加强健康教育宣讲
以急救演练等方式,持续普及急救知识,努力提高全民的急、重症自救与互救能力,降低病死率及致残率。
为进一步提高我科护理质量,不断提高护理人员的基本知识和技能,有计划的提高护理人员专业技术水平,保证医疗安全,特制定科室人员业务培训计划:
培训目的:规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高护理基本理论和基本知识及护理安全的基本知识。
一、培训目的:
规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高护理基本理论和基本知识及护理安全的基本知识
二、培训目标:
1、全科护理人员业务学习考核参考率100%。
2、护理人员基本理论和基本技能。
护士三基理论考试合格率100%(合格标准70分,低于标准补考,罚款50元)
(2)护士护理技术操作合格率100%(合格标准80分,低于标准补考,罚款50元)
培训人员:科室护理人员。
三、培训内容:
1月:抢救车管理,主讲人:XXX。
2月: 无肝素透析技术及护理,主讲人: XXX。
3月:血液净化病历书写及临床意义,主讲人:XXX。
3月:医院感染知识,主讲人:XXX。
4月:电除颤与电复律,主讲人:XXX。
5月:导管和内瘘的护理,主讲人:XXX。
6月:血液净化中心感染控制预防策略,主讲人:XXX。
6月:低分子肝素抗凝技术及护理,主讲人:XXX。
6月:手卫生规范、医院感染控制规范
7月:血液净化室职业安全防护制度,主讲人:XXX。
8月:血液灌流,主讲人:XXX。
9月:人造血管技术及护理,主讲人:XXX。
9月:医院感染管理知识,主讲人:XXX。
10月:医院感染,主讲人:XXX。
11月:职业暴露有关事件,主讲人:XXX。
12月:低血压处理,主讲人:XXX。
(一)基本要求职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章轨制;为人诚实、朴重。基本本质要求:具备强烈敬业精神,有团队合作的意识。礼仪仪表要求:着装得体,干净整洁;公司有统一制服时应着制服;仪容端庄,精神丰满,坐姿端庄。
专业常识要求一、了解公司的历史和项目的特点;2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实在的力量、违景等;掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、发卖和物业管理)的基本常识;有一定的营销常识和技巧,懂得市场调查和阐发的方法;熟悉国家和地方房地产的有关政策和法例;了解一定的财务常识
(三)常识面要求尽可能开拓常识面,多了解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。努力培养观察、阐发和判断问题的能力。生理本质要求具备信心、恒心和沉着,不畏坚苦和挫折。服务规范及要求原则:树立顾客周全服务的观念,顾客就是上帝。以诚实、友好和热情的态度服务顾客。培训目的熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念;培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业常识的了解;学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪常识,提高业务水平,适应市场需要;售楼人员工作职责一、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章轨制。
2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理轨制执行。
3、上班时间一丝不苟,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按轨制罚款。上班时间配戴工牌着工装。注意自己的言谈举止、时装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好发卖工作。如有时会需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。使用电话语言简练、礼貌,不能永劫间占用电话,或哄骗电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业常识和技巧,力争每个客户。认真填写定金单、认购书、检查单价、平面或物体表面的大、总价、补定日期、付款体式格局有没有纰缪。主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,按照自己的判断力,在心中作出"市场定位",阐发客户来此的目的、购房档次,然后"有的放矢"的向客户推荐,主动哀求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进发卖成交。爱护公物,省电成本,决不做损害公司利益的事情。认真学习专业常识,提高业务能力和发卖技巧,把发卖工作做的更出色。了解项目所有情况,如有不懂的地方,及时问售楼处卖力人,不能平空想象、误导客户,造成纠纷。在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,到处照顾客户、引导、提醒客户注意。认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。同有意向的客户保持接洽,创造成交机会,使心服客户下定。如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费。提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好拯救工作。热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争夺做公司发卖主力军。
21、在发卖工作中,尽量配合其它发卖人员,搞好团结协作关系,共同完成每月发卖工作。于同不良的风气挑战,如有不良举动发生,应及时制止,并向售楼处卖力人和公司领导反应。在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮忙,共同提高专业本质和经验。如发现发卖中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处卖力人和公司领导汇报,提出个人建议。发卖人员必须以发卖为主要目的,认真出色完成发卖任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问。严格按权限范围内执行,如有时会,需经销楼处卖力人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
销售谈判技巧发卖人员必须具备的推销能力:
一、使心服能力2、专业化常识发卖人员怎样才能具备推销、构和技巧:、发卖人员必备的构和技巧:一、能够激发客户的采办欲望;2、给予客户好的感觉;
三、激发客户的购房兴趣;4、激发客户下定决心采办。
(二)、使心服能力:
一、自信专业水平要有自信,自信可磨练推销构和技巧,有自信的说话技巧才能抓住客户的生理;要有专业水平:专业水平就是说具备丰富的房地产专业常识和清晰的表达能力;对自身楼盘的结构、单位平面或物体表面的大、朝向、楼层间隔、建材、购楼须知、价格、付款体式格局、发卖手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解,同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。2、(三意主义)推发卖术:①诚意(老实友善)②创意③热意(热情、积极)
三、在使心服方面,脸部表情可发挥很高文用:①按照usa生理学家梅班恩的研究资料得知,使心服的三大构成要素为:脸部表情占55%、声响占30%、语辞占7%②微笑服务,笑脸是万国共通的语言;③脸部表情应与语辞语气相一致。4、使心服时,要尽量满足客户的(三大渴望)由于忽视人性的基来源根基理,不论在推销或人际关系方面都将难以成功;所以对待客户必须做到:①接纳(希望被接受)②认可(希望被认同)③重视(希望被重视)提升说话技巧、吸引客户的交谈体式格局一、别令对方委顿、反感的体式格局说话:声响过小、咬字不清,听不清楚你在说什么;罗罗唆唆、单方面叙述的说话体式格局;口若恳河的说话体式格局;正面反驳、伤人自尊心的说话体式格局。注意用字遣词及语气①不成用太轻浮的语气,让人感觉不慎重、成熟;②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉;③介绍商品时可适当使用用手做姿势、绘声绘色、效果会更佳;要想得到客户的信赖,要好好活用果断、反复、传染的效果:①果断——将问题有信心地直截了当地说出;②反复——将项目的优势突出介绍;③传染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。1推销构和的组合方法:(一)、有计划、有阶段性的推销、构和一、接近客户,套近乎是良好沟通的开始;2、引起对方足够的注意力、兴趣和采办欲望;三、哄骗自己丰富的房地产专业常识,信心十足地介绍自身项目的优势;4、打动他,令对方下定决心采办。(二)、哄骗暗示进行推销、构和一、正面暗示日本有(医生的正门、律师的客厅)的讲法,即是说:破烂的正门,不堪入目的沙发,让人无法相信他的本事;相反,华美的正门,华贵的沙发,则令人心里舒畅。同样,发卖员若是穿衣服皱巴巴,表情灰暗,无精打采,那么就算客户有满腔的采办欲望都可能受到影响。2、小小的动作也有暗示的作用:①倒违入用钱的宽紧对客户——让人感觉高高在上,没有亲近感②抱着胳膊——让客户产生反感③搓手——没能信心的表现④眼睛的动向——眼神儿不能飘浮不定,眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置——两腿叉开,显得吊儿郎当。(三)、巧妙哄骗电话推销一、在电话中作给人好感的交流①注意声响的高度,速度、语气、称呼、毛遂自荐;②注意声响给人的感觉;③注意用词不表达想法、一起说话时间,尽量以简洁为要;④选择打电话的时机,准备好要谈的事项,准备好需记任命的纸、笔、计算器。2商洽成功的要点:(一)、与客户融洽构和一、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处;2、有礼貌,培养推销礼节,不说谎、真诚相处;三、认同客户的优点,并加以赞赏,令对方开心;4、寻找共通的话题,以商品房为一起说话中间,将我们的项目的结构、价格、环境、交通,升值潜力等等详细作介绍,突出自身楼盘的优势,必要时也能够适当地说竞争楼盘的劣势;(二)、对客户作有用的扣问一、哄骗扣问让客户开口说话;2、作能让客户马上答复的简单扣问;三、能够让客户理解的扣问——不要太专业化,专业术语太多。(三)、商洽中须掌握的几项推销术
一、了解客户的性格,按照性格不同采取不同的说话接待体式格局。2、按照其价值不同判断:①利益型②理性型③感性型三、了解排除竞争法:①不说竞争对手的坏话②别说尽了项目的新有优点③与周边项目作适当的比较,应突出我方项目的优势4、"擅长倾听"客户说话为推销高手①倾听对方说话②令对方懂得自己已充分理解他所讲A、让自己变得很贤明B、提高客户自尊心C、客户给自己的评价会增高5、培养"倾听技巧"①对客户提起的话题作适当的附和②不要随便插口③抓住发言机会围绕商品为主题作介绍3在构和过程中,4遇到客户提出的反驳观点、抱怨时:
一、诚实措置惩罚、不要说太多话,专心聆听对方的话;2、说话要有势力巨子性;三、事前预想一下客户的意见;4、阐发原因,找出处理完成方案,如果能力权力范围内处理完成不了的,再往上级反应情况;5、别感情用事,与客户辩解或争吵。5客户意向采办,6决定签订合约的征兆:(一)、从语辞方面看一、再三扣问价格、优惠条件时;2、扣问何时入伙时;
三、扣问项目交通、配套情况时;4、反复问同一个问题时;5、与家人或伴侣打电话时;6、开始谈及自己的私事时。(二)、由表情、动作方面看:
一、突然默不作声,有所思考的表情突然开朗时;2、再次细心地到现场看楼或多次到访时;三、仔细研究售楼资料,计算购楼费用时;4、深深呼吸、不断变换坐姿时。7签订合约的
注意事项:签订合约是成功的关键阶段,绝不成松懈,应全力以赴一、完成交易的方法:①重复项目优点②暗示新购单位的优点③把客户选择的范围缩小④建议客户下订2、签认购书或合同时:①别让客户有紧迫感,以镇静的态度签约,别太着急。②别对自身的楼盘无信心,别放走机会。③签约后马上说出祝贺语或对业主表示眷注语,不谈多余的话。④签完合约后不使得意忘形。8售后服9务一、签定认购书后,应让客户清楚懂得银行地址、银行帐户及抬头、应在何时将首期款或其他楼款存入银行。2、应让客户清楚懂得在交完楼款,凭付款票据到指定办公点办理签订买卖合同(按揭的还需签订贷款合同、贷款申请表、办理典质登记及交清有关按揭费用)等有关手续,给客户开楼款收据等。并协助客户办理入伙手续,处理完成问题。
三、若是一次性付款的,则让客户将身份证、购房资料、付清楼款证实书及购楼发票交给指定部分,待办房产证。4、各售楼处应存一份客户跟踪记录表,记录好每个客户楼款所友爱况,让各职员一目了然,若是欠交的则及时通知对方补交,若是用转帐体式格局时,待楼款到帐后,则及时通知宾户前来签署正式合同及办理相关手续。礼仪结合推销技巧培训课礼仪:是指人们在正常的工作、糊口、社交及各个领域所表现出的举动,语言、时装、仪态、礼节及接人待物的一种和谐的、美的学科。"她"无处不散发着一种诱人的魅力,"她"在各个领域都能使您变得优异、成功,受到别人的欣赏和尊重。"她"使您战无不胜,使您产生具备无法抗拒的吸引力。从古至今,不管是大到国与国之间的外交关系,还是小到人与人之间的交往,礼仪都拥有不成忽视的,至关重要的位置。例如:国与国之间的外交,外交人员将代表的是整个国家,稍有不慎都有可能导致国与国之间关系的破裂,国家形象受到损害。做为一名公司的员工,您将代表的是公司的整体型象及个人本质问题,我们同样不成懈怡。随着计划经济的转变,市场竞争日益加俱,礼仪在当社会形态更体现出它的重要性。那么,我们做为房地产中介公司,如何将礼仪、房地产常识、发卖技巧融合在一起,使我们的服务、发卖工作做的更好,树立公司的品牌形象,受到客户的好评和赞誉,这只得引起我们的重视。熬头章发卖员的工作态度及个人形象对公司的重要性个人形象将直接影响公司形象顾客对公司形象的了解大概是:(1)从阅读公司简介小册子中来;(2)致电公司与接待人会话中形成对公司的感觉;(3)初到公司从接待人员的应对及建筑物的内部装修,(4)职员的服(5)装工作室内的气氛等产生印象,(6)但往往最深刻的熬头印象来自与之会晤的那个人或几个人。人们常说:"职员制造公司",职员是公司的产业,所以,不仅仅老板才代表公司,每个员工都代表着公司。职员的形象、待客态度、电话应对以及寄给其他公司的信函、传真等都代表着公司;如果职员在这些方面任意胡为,可能会引至很环的后果。请注意您的时装及整面子貌一个人的精神面貌首先是体现在脸上,如果头发蓬松、眼圈发黑、衣冠不整,给客户带来的熬头印象肯定是大打折扣,甚至会怀疑您的工作能力,那么让我们出门前整理好衣服,检查打扮时装是否恰当,避免在公众场合出现难堪的局面。注意事项:头发干净,防止出现异味和头皮屑。女职员宜化淡装,不要盛饰艳抹。上班时装的选择以套装为主,所穿衣服要利便工作、干净爽利,令您精神抖擞,显得干练,令客户留下良好印象。衣服、鞋袜保持整洁,不成有污点,熨好衣服扣好衣扣,防止丝袜漏丝,在包里多备一双。工作牌佩挂在制服的左胸上方。领带是否过松,歪在一边儿。衣服不成太耀眼,也不成显得寒酸,适当的时装将给您带来自信,这将是敲开成功大门的熬头步。与客户交往的基本礼仪在客户面前,无论您装饰的多么漂亮、干练,如果不懂基本接待客户的礼仪,那么客户首先对您留下了表里不一、本质较差的印象,一旦留下了欠好的印象,就很难再进行沟通,更不要说达到发卖目的,那么,我们如何才能争夺到每个客户,不使客户和我们失之交臂,就必须提高和完美自已,完美服务,提高对基本礼仪的认识。(7)电话礼仪及电话对答的艺术电话应对和面对面接触的应对一样,应对的好坏,决定公司的熬头印象,客户是增或是减,都要掌握熬头声。老实回答:接听电话时,虽然双方都看不见对方的仪容,但假若你的态度松懈或不认真,对方仍会体察到,所以接听电话时也要礼貌地回答问题,表现出诚意。小心应对:说话发音要正确,吐字清楚,声调平稳的回答问题,不要大声说话。电话中不懂得对方是否正在忙碌中,说话要简洁,一般电话交谈不跨越3分钟为好。重要事情需要很永劫间,稍打断问:"现在利便吗?"打电话时不成叼着烟、吃东西、与他人开玩笑,或是吊儿啷当的,虽然对方看不到你,可是也不能随便做出不雅的动作和态度。要当成是在对方面前说话。电话铃声响时,要马上接听,不成让对方等太久(一般在三声以内)。如果跨越三声后接听,先说一遍:"您好,某某公司,欠好意思,让您久等了"。拿起听筒之后,要清楚报上公司名称。如找其它工作人员,应说:"请稍等"。终结电话时说:"再见",轻放电话。要打电话时,要确认对方公司名称、部分、姓名、电话号码。把要说的重要事情略做记录,有条理的讲明事情。对于打错的电话,也要亲切应对:"您好,这里是某某公司,打错了"。如客户问及的问题需要查资料而花时间时,应亲切地说:"要花些时间,请稍等"。自已无法措置惩罚时,要请上司代为措置惩罚,"关于这件事,我不太清楚,请稍等一下,我请卖力人来接听。"对方(客户)在电话中发怒时,要诚心道歉
为了提高教师的教育教学水平和综合业务水平,我校拟定对教师在教研组开展学科培训的同时,开展对教师基本功、“二期”课改、信息技术及跨学科培训等校本培训项目。具体计划如下:
教师基本功培训:
为了加强对教师的基本功培训,我校拟定从教师的两笔字的培训入手,提高全体教师写规范字的意识,对全体教师进行两笔字的相关培训。并通过举行教师两笔字比赛的形式,对教师的整个培训进行考核。
“二期”课改培训:
“二期”课改已经在全国全面铺开,全新的教育理念和教育思想影响着整个学校教育。为此,我校决定开设教师“二期”课改培训,让全体教师能够以新的教育教学理念来指导自己的教育教学活动。在培训期间,我们初步拟定和各学科教研组的教研活动联系起来。通过集体备课、说课,深入地解读教材,并通过课堂教学的观摩,展开评课活动。同时,集中组织全体教师学习课改的新理念,理论联系实际,实际中又体现具体的课改精神。如此双管齐下,达到理念学习和课堂教学的同步进行。在培训结束时,让所有参加培训的教师通过小结的形式,谈谈自己对于“二期”课改的认识、参加培训后的感受,以及对自己在今后教学工作的方向进行简单的阐述。
信息技术培训:
在教育现代化技术的背景下,提高教师的信息技术被提到了一个空前的高度。我校拟定以信息组为核心,定时对全体教师进行现代信息技术的培训。以各年级组为单位,以不同的侧重点为抓手,开展适合本年级特色的信息技术培训。最后,通过对培训教师进行实际操作能力的考核,作为对教师在整个学习期间的评价。
跨学科培训:
在各教研组开展本学科教育教学培训的同时,围绕小学教育的'三大课程的有机整合,结合拓展型课程和探究型课程的教学内容,为了培养和提高教师的综合能力,现决定对全体教师进行跨学科培训。整个培训过程分以下几个程序:1.设立培训科目。在前期准备中研究选择一些综合性学科,作为教师跨学科考核的科目2.自主选择培训科目。全体教师根据自己所教学科的特点和自身的专业水平,自主选择培训科目3.培训阶段。分学科、分组进行跨学科培训,培训中做好考勤和记录。4.考核阶段。各培训组以各自不同的形式对培训教师进行多种形式的考核。
一、培训目的
村级财会人员业务素质的高低与村级财务管理规范化建设程度密切相关。通过加强对村级财会人员的业务培训,切实提高村级财会人员的综合素养并保持工作水平的长期稳定与不断巩固,大力推进我县村级财务管理规范化建设进程,维护农民群众的合法权益,逐步消除直至消灭因村级财务管理混乱等影响农村社会和谐稳定的不安定因素。
二、培训对象
1、各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员;
2、村会计和村报账员;
3、村民民主理财小组成员;
4、农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳。
三、培训内容
1、新编村集体经济组织会计制度;
2、农民专业合作社财务会计制度;
3、村级报账员报账业务知识;
4、会计工作基础;
5、会计职业道德;
6、村级收支票据的审核与财务账目的审计。
四、时间安排
1、20xx年(村级换届选举之年):
(1)新当选任职的村会计和村报账员;
(2)新当选任用的村民民主理财小组成员;
(3)村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;
(4)农民专业合作社会计和出纳;
(5)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
2、20xx年:
(1)业务还不够熟练的村会计、村报账员、村民民主理财小组成员;
(2)新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;
(3)农民专业合作社理事长、监事会成员;
(4)新注册成立的农民专业合作社会计和出纳;
(5)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
3、20xx年:
(1)村级财务管理薄弱村会计、报账员、村民民主理财小组成员;
(2)新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;
(3)新注册成立的农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳;
(4)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
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