随着工作的不断熟练,我们需要开始书写工作计划了。准备好我们自身的工作计划,才能对工作更加有帮助!下面是小编特地为大家整理的“范文推荐:工作计划怎么写大全(4篇)”。
一、 深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
一、上月工作总结
(一)销售、回款情况及分析
1、销售情况:计划完成: ;实际完成: ;完成率 %与上月相比增加(减少)%:
2、回款情况:计划完成: ;实际完成: ;完成率 %与上月相比增加(减少)%:
3、主要原因分析:
(二)销售费用使用控制情况及分析
1、费用情况:计划使用 元,实际使用 元,控制标准 %
2、主要原因分析:
(三)主要工作计划完成情况:
(四)重点、难点工作完成情况:
1、重点工作:
2、难点工作:
(五)需上级协调解决事情的结果及意见:
1、结果:
2、意见:
(六)物品、宣传品消耗情况:
(七)工作建议:
二、本月工作计划
(一)市场分析
1、销售形势分析
2、机会威胁分析
3、竞争对手分析
(二)工作指导思想
(三)各项指标及分解
1、财务指标(销售、回款、费用)及分解:
2、渠道开拓指标(专柜、经销商)及分解:
3、促销指标(活动场数、销售额)及分解:
4、团队建设(招聘、培训)及分解
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
1.在日常事物工作中,我将做好以下几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作.
(4)于各协助工作.
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做好以下几点
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将做好以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。
4.工作
(1)协助人力资源部工作
(2)的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
一、ISO的推行过于形式化
很多人把ISO当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施ISO,发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、201_年度管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导
致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。
五、制造过多
制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不浪费生产能力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。
六、管理不当
常常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。
七、内外沟通有待加强
每一个办公区,应该是充满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情。可是,公司部份人员却常常火气冲天,出言不逊。造成对同事、员工、供应商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一种平等、互助之基础上。
八、5S实施不到位所带来之危害
序号浪费表现危害
1成员仪容不整有损企业形象,影响士气,易生危险,不易识别
2设备布置不合理半成品数目大,增加搬运,无效作业
3设备保养不当易生故障,增加修理成本,影响品质
4物品随意摆放易混料,寻找费时间,易成呆料
5通道不畅作业不畅,易生危险,增加搬运
建议改善措施:
一、确实推行ISO体系,已成立ISO专案小组,督促各项工作依流程办理,完善公司制度。其具体负责项目如
二、在十一月份的管审会议中,针对__年度各部门品质目标做出相应之讨论,并由董事长制定了较为合理,有效之可量测性质量目标。希望各部门能严格执行,依要求做出相应对统计,对策并持续改善,提升公司效益,降低产品成本。其质量目标如
三、事先策划是每个部门不可缺少的一部份,如在生产排产前,事先确定人、机、料、法、环是否足够,能否满足生产所需。有事前周密的策划,必能减少相应之停工待料、生产线劳逸不均等现象的存在。
四、有了一个良好的策划,严格依照计划执行,并协调所发生之异常状况,依循P-D-C-A过程方法,对每一项工作的改善起着决定性的作用。
五、建立合理的常规材料安全存量,尽量避免人为的制造过多不适宜之材料,造成公司成本的浪费。
六、ISO中有八大管理原则,若灵活运用,对事前预防应该是有非常重要的作用。每一项工作必是团队的参与,则需要有效利用以下原则:
a)以顾客为中心的组织:满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
b)领导作用:领导层的目的是保证整个体系的目标能够完全得以实现,使员工充分参与实现所制订的目标。
c)全员参与:整个体系的实施成功十分依赖公司所有员工,只有大家充分参与才能使全员的才干为公司带来收益。
d)管理的系统方法:为实现目标,有利于提高各部门的有效性和效率。
e)过程方法:这是一个循环模式,任何一项工作,经需要经过适宜的策划方案,然后再严格执行,以确认最终实施的效果是否达到预期所想,从而做出相应之修正。
f)持续改进:目前公司所从事的每一项工作中,都需要经过努力,持续不断的纠正之前不适宜之方法,以寻求更有效之方法使工作业绩再上一台阶。
g)基于事实的决策方法:采用数据的方式搜集相对应之信息,并针对数据来源做出分析,对策。
h)互利的供方关系:公司与供方之间保持互助和互利的关系,可增进双方更好的沟通,品质、交期、价格才能得到更有利的控制。
七、加强5S实施管理,注重5S管理对产品质量、效率、安全、减少浪费和员工士气至关重要,同时还可以提升企业形象。
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一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
一、指导思想
牢固树立健康第一的指导思想,以提高师生健康素质为目标,把增强学生健康素质作为学校教育的基本目标之一,规范公共卫生行为,增强健康防病意识,倡导文明健康生活方式,努力提高卫生健康水平,促进学生健康成长。
二、加强领导
各中小学要充分认识健康教育工作的重要性和必要性,站在培养全面发展人才的高度,健全学校健康教育工作网络,落实监管职责。要建立健全卫生安全及健康教育工作领导小组,配备健康教育专职或兼职教师、卫生保健教师,落实健康教育工作责任制,不断增强开展健康教育工作的自觉性,认真落实健康知识的教育教学活动,努力营造良好的健康教育环境。
三、扎实做好健康教育工作
1、各县区教育局(社会事业局)和学校都要切实加强对健康教育师资的培训,要联系相关部门举办1-2次学校卫生安全和健康教育师资培训班,要结合实际积极组织健康教育任课教师认真学习钻研教材,制定好教学计划,坚持集体备课,充分利用有关文稿、图片、光盘等开展校本培训,及时总结交流教学经验,努力提高课堂教学质量。
2、学校要按照《中小学健康教育指导纲要》的要求具体目标和基本内容,开设好健康教育课,使健康教育开课率达到100%,做到开课率、课时、教材、教师和教案、考核和评价“五落实”,健康教育学科教学每学期要安排6—7课时。健康教育课程内容包括健康行为与生活方式、疾病预防、心理健康、生长发育与青春期保健、安全应急与避险等五个领域。同时,还要开设一定的专题健康教育讲座。要结合学段、地域、季节及学校实际,有针对性地安排教育内容,确保健康教育工作计划性强,针对性突出,教育成效明显。
3、在保证健康教育教学质量的同时,要在各科教学中渗透健康教育知识,如在体育课教学中渗透个人卫生习惯教育,在自然课(生物课)中渗透环境卫生和人口教育、青春期教育,在思想品德课中渗透心理健康教育等,使学生接受健康教育率达100%,健康知识知晓率和健康行为形成率达到95%以上。
4、着眼于师生疾病预防意识和自我保护能力的提高,通过灵活多样的教学形式,让学生了解非典型肺炎、甲型H7N9、流行性感冒、禽流感、手足口病、肺结核病、病毒性肝炎、霍乱、流行性腮腺炎、急性结膜炎等传染病的传播途径和预防措施,了解地方病(血吸虫病、碘缺乏病等)等非传染性疾病的起因和预防措施,了解性病、艾滋病等传播途径和预防措施,对中小学生进行艾滋病防治知识的宣传教育。
5、学校在开设健康教育课程的基础上,还要积极举办心理健康教育讲座。有条件的学校,应建立心理咨询室,为广大留守儿童、中考和高考应考学生及存在心理困惑的学生提供心理咨询服务,帮助他们提高情绪调控能力、心理障碍预防能力,促进坚强意志品质的磨练和团结协作人际关系的培养。
6、要把血吸虫病、碘缺乏病等地方病防治知识列入健康教育内容,血防等地方病知识教育每学期安排2-3课时。血吸虫病疫区学校要积极开展创建“无急性血吸虫病人学校”活动。
7、各中小学要积极开展预防近视眼的健康教育,按照《中小学学生近视眼防控工作方案》和《芜湖市中小学生视力健康防控工程实施方案》的有关要求,配合市中小学生视力防控中心做好视力普查和建档工作,普及用眼、爱眼知识,引导学生养成良好的用眼习惯,提高中小学生视力健康水平。各初中以上学校要积极开展青春期健康教育,并开展“青春期教育合格学校”的创建工作。
8、强化食品安全教育,通过教学,帮助学生掌握和应用营养知识,了解食物营养价值与合理膳食的构成,懂得学习、劳动、生活过程中对饮食营养卫生的要求,了解和掌握预防食物中毒知识。加强学校食堂管理,中小学和幼儿园食堂食品卫生许可证领证达100%。
四、提高学校健康教育水平
各学校要加大对健康知识的宣传力度,充分利用校园电视台、校园网、黑板报、橱窗、宣传栏等载体普及健康生活知识;要根据自身的实际,组织开展生动活泼形式多样的健康教育活动。在4月7日世界卫生日、5月31日世界无烟日、6月6日全国爱眼日、9月20日全国爱牙日等开展相关活动。积极开展爱国卫生活动,努力改善校园环境卫生,为师生营造一个良好的教学环境,推进学校的整体卫生水平。
一、热爱幼儿,尊重幼儿,对儿童态度和蔼亲切,把儿童看做学习、生活的主人,师生关系平等和谐。
二、认真落实《规程》,努力创设与教育相适应的良好环境,促进幼儿动手、动脑,使每个幼儿在不同水平上得到健康发展。
三、仪表端庄自然,服饰大方整洁,符合职业要求。上班时不化浓妆,不穿高跟鞋,长发扎起,不佩戴耳环等装饰物。
四、举止文明,语言文雅,说话和气,待人热情有礼貌,能主动问候别人和小朋友。为人师表,在儿童面前行为规范,话不俗,语不高。在园坚持使用普通话。
五、尊重家长,主动与幼儿家庭配合,及时向家长汇报幼儿身心发展情况,虚心接受批评、建议,不断改进工作。
六、遵守园内各项规章制度,服从幼儿园工作安排。上班不迟到、早退;不做私事;不随意串班、聊天;不使用儿童任何物品(被褥、碗、毛巾、盆等)。当班时不使用通讯工具。
七、遵守园纪,团结同志,同志间友好交往,有意见通过正当渠道提出,不在背后议论。
八、爱护公物,讲究卫生,,保护园内各种设施、玩具、器械。不乱扔果皮、纸屑。勤俭节约:节水、节电、节气、节粮等。
九、廉洁奉公,不吃请,不受礼,不将公物归为已有。
十、注意安全,防火防盗,维护公德,遵纪守法,积极参加社会公益活动
为了提高办事效率,和维持班级纪律在此提出以下班级制度,提出后可以经同班委会或者全班投票修改,此制度只属于本班所有。
一、明确班委职责
班干部职责:
1)班长:负责班级全面工作,及班级对外事宜;召集班委会、班会的召开,制订工作计划草案;做好班委会会议记录;协调各班委之间工作;做好和团学联的交流工作;定期检查其他班委记录。
2)副班长:协助班长做好工作,在班长不在时,代理负责全面工作,做好课堂考勤工作和学校以及学院活动的考勤(每周上课抽查点名一次),做好班会会议记录。副班长须做好女生干部与男生间的交流工作和定期的卫生检查制度,做好班级工作总结和学年计划。
3)学习委员:营造全班学习气氛,负责沟通师生之间沟通,组织班级学生开展各类学习活动和基本技能练习。期末成绩登记、总分、平均分计算。也可负责给同学推荐好书,学习方法等有关于学习的东西。可以留意励志文章,在集合时可以再班上念以激励大家学习。负责公修课点名,配合学习部点名
4)体育委员:负责开展经常性的体育活动及组织参加各种体育比赛;组建并治理各体育队;尤其注重多开展女生体育活动;做好体育活动的后勤保障工作。
5)团支书:负责团员的思想政治工作,全面负责团员教育、评议、推优工作,鼓励同学向党组织靠拢;负责团日志的记录;构思、筹划、举办每学期的团日活动;负责每月的党章学习活动。监管班级帐目。
二、在纪律方面的职责
1)在早自习对于不守纪律,乱讲话打扰其他同学学习的同学班委及每位同学都要提醒,最多提醒两次,第三次每位同学都有权利把他赶出去,对于严重违纪的,应当给予一定惩罚
2)在课间不能有追逐打闹现象,班委及每位同学看到有追逐打闹现象,应当及时制止,并加以警告不能有下次,如果屡教不改应当给予一定惩罚。
3)在自习课班委应当管好纪律,让每位同学都有一个安静的学习环境,不能让乱说话的同学影响学习的同学,如果有打乱纪律的同学,第一次提醒,第二次提醒,第三次有权利将他逐出门,对于违纪严重的班委应当及时处理,不得拖延。
4)在其他科任老师的课上,如果有违纪的同学,第一次提醒,为他保留面子,第二次及时向科任老师报告,在不影响老师上课的情况下及时处理,对于严重的,要给予惩罚。
5)在午自习有违纪现象的,管午自习的同学第一次给予提醒,第二次加以警告,第三次有权利将他逐出门外,并给予惩罚。
三、在卫生方面的的职责
1)每位同学都有义务保持好自己的卫生,尤其是在夏天,更应该保持好。
2)每位同学都有义务把班级卫生搞好,不能让班上乱糟糟的,而且卫生区卫生也要保持好,不能有杂物,若检查时发现脏东西,值日同学应当及时处理,若不及时,应当给予惩罚。
一、班级情况分析
我们注重每个幼儿生活能力的培养,如:系鞋带、扣扣子、掖衣服等。加强幼儿自我服务的同时并能简单的为他人服务逐渐形成了具有相对趋向的班级发展特点,主要有以下几个方面的优缺点:
1、优势表现:
(1)个性发展较好。我班幼儿大多性格较开朗、活动、乐群,能主动与人交往,也愿意用各种方式表达自己的情感。
(2)好奇心强,乐于表现。在科学活动中,孩子们常常兴趣浓厚、发言踊跃。
(3)活跃、好动,喜爱参与体育活动。我班幼儿精力充沛,喜欢参加赛跑、攀登等户外游戏等,大部分幼儿身体动作较协调、灵活。幼儿总体体质水平有较大幅度提高。
(4)班级常规进一步完善。进入中班,我班幼儿的规则意识进一步增强,大部分幼儿能较好的听取老师的意见,控制自己的行为,遵守班级常规。
2、不足表现:
(1)我班有部分幼儿,他们在集体活动中注意力保持时间短、自我控制能力弱的问题较为突出,需要教师针对他们的实际情况给予引导和教育。
(2)与操作活动中的活跃气氛相比,我班幼儿对于一些安静的活动兴趣不高。如,区角活动中,主动参与图书阅读的幼儿不多。
3、其它个别情况:
(1)我班有个别幼儿,交往能力较弱、不能主动与人沟通。同时,不愿参与集体活动,与其它幼儿之间的距离正逐步拉大。措施:进一步与家长沟通,共同关注和正确看待孩子的不足,同时,以情感入手,争取得到他们的信任,帮助他们进到集体中来。
(2)我班有个别幼儿,说话能力发展慢,口齿不清,还有一个幼儿从来不和老师,同学交流。措施:在与家长沟通的同时,在班内积极鼓励他们自己动手,帮助他们获得自信和成功体验,促进他们生活自理能力的提高。
家长情况分析:
1、家园沟通进一步畅通经过一年多的努力,我们老师已经得到家长们认可和信任。日常通过多种途径与家长交流,建立起了良好的沟通
平台。家长们也常常主动与老师交流,了解孩子的在园情况,听取老师的意见和看法。
2、家长教育观念仍有待提高通过日常观察、和家长沟通,我们了解到一些家长或是忙于工作,或是教育意识不强,对于孩子的日常教育仍有一些观念上的误区。总的来说,我班家长的总体水平较高,对于老师的工作也比较理解和支持,呈现出较好的发展趋向。
二、本学期培养目标
1、动作技能:
(1)鼓励幼儿积极勇敢地参加体育活动,不怕困难。
(2)跑步时曲臂迈大步,较灵活地控制跑步的速度和方向,上下肢动作较协调。
(3)学习单手、双手向前上方用挥臂掷物。
(4)探索多种运动器材的方法。
(5)学会使用简单的操作工具和材料,主动参加各种手工活动。
2、生活卫生习惯:
(1)轻松、愉快地进餐,养成不挑食、不掉饭的良好习惯,学习自己分发和收拾餐具,能主动饮水。
(2)继续培养幼儿养成正确的盥洗习惯,逐步学会自理大小便。
(3)引导幼儿独立、有序地穿脱衣服和鞋袜,将脱下的衣服整理好并学会自己整理床铺。
(4)学会收拾整理玩具物品,不乱扔废弃物,不随地吐痰,不乱写、乱画。
3、自我保护:
(1)积极配合成人进行体检,并愿意接受疾病的防治和治疗。
(2)既学会“学习保护自己不受伤害”也要注意不伤害别人。
(3)记住父母工作单位,家庭住址及电话号码,遇到危险知道呼喊求救。
(4)认识日常生活中的安全标识,知道如何注意安全,懂得简单交通规则,注意安全。
(一)认知发展(包括:科学、语言、艺术)
1、科学
(1)鼓励幼儿主动观察和探索周围常见事物,现象以及变化的简单规律,并从中体验到愉快。
(2)有目的、有顺序地观察周围常见事物,能对事物进行连续观察,能发现事物或现象的差异和变化。(学习简单的气象记录)
(3)感知声音和颜色的变化。
2、语言
(1)主动运用语言与别人交往,大胆运用词汇,体验语言交流对自己的意义。
(2)愿意表达自己的各种感受和想法,积极回答问题。
(3)喜欢读图书,能从阅读活动中体会到快乐,愿意与别人交流自己的感受。爱惜图书,了解事故情节线索,引导幼儿认识页码。
(4)引导幼儿知道能从图书、电视、广播、口头交流等途径得到许多信息,从中获得知识、感受快乐。
3、艺术
(1)在动作过程中表现内容,随着动作有目的地思考,用重复图像把画面画满。
(2)能发现并讲述周围生活中的美好事物,并能用多种形式大胆表现自己的感受与现象。
(3)初步熟悉使用简单的工具,逐步会控制手的动作,使手眼一致。
(二)社会性发展
1、社会性认知
(1)了解社会生活中的主要规则,认识常见的交通工具,知道遵守交通规则。
(2)知道我国传统佳节的由来及意义,“三八”“五一”、“六一”让每一个幼儿在活动中充分地表现自己,感受节日的气氛。
(3)认识周围生活中简单符号和标号。
2、社会性情感
(1)引导幼儿保持积极愉快情绪,知道自己在长大,能做许多事情,知道自己有很多爱好和想法,并能大胆表达自己的想法和感受。
(2)我于关注周围的人和事,乐意完成成人交代的任务。
3、社会性行为
(1)能按照正确的要求行动,初步了解并学会遵守幼儿园基本规则。
(2)不怕黑暗,不怕陌生人,遇到困难知道寻求帮助,自己能做的事自己做。
(3)能分清自己和他人的物品,不拿不是自己的东西,爱惜玩具、图书及日常用品,用后归还原处。
,其利润占酒店总利的1/4之多。
“管理”表面上与盈利无关。但从本质上看,管理是创收的基础和前提。没有好的管理就没有效益。“没有不合格的员工,只有不合格的‘管理者’”,便是这个道理。
2、“以人为本”,找到创收盈利之源
人,是创收最根本、最活跃的因素。“人本思想”,是创收的保证。让员工的“心”留在店里面,留在岗位上。把内藏的工作热情转化为优质服务的行动和活力。
3、疏通营销渠道,狠抓营业利润
根据分析xxx年度营业,拟订预算xxx年营业指标
xxx年营业额(略)
要求抓专业营销队伍,并同时倡导全员促销,增强团队意识,使全店上下个个都宣传酒店,推销酒店产品。
4、优质服务,实现客我共赢
(1)优质服务,是酒店的本份
定好标准,规范技能操作,严抓培训。标准,是行动的准则、指南。明确了标准,才能规范为顾客提供优质服务。优质服务的惟一标准,即顾客满意,也只有通过培训才实现最终顾客满意要求。
(2)抓好落实
这是我们管理者的“通病”,经常还是停留在找“借口”弊病问题。一定要贯彻“办法总比问题多”管理心态。抓好落实,每件事情都落处有声。
(3)抓好检查
在酒店、部门、班组三级组织中,自下而上地提高检查力度,不走过场其做到“创收有奖、损利受罚”。
酒店的整体形象是通过细节来体现的,而细节则是无穷尽的。因此,要使酒店的管理真正做到“无差错”,就必须脚踏实地地推行细节管理。高水平的酒店面对是高要求的客人,高要求的客人通常都有着非常细致,甚至有些苛刻的眼光,管理中的每一个细微的环节都会引起他们的注意。所以,要真正做到高水平的管理,就必须有一种“钻牛角尖”的精神。
各乡镇(街道)、县直属副科级以上单位:
推动社会主义文化大发展大繁荣的决定,县委提出了贯彻落实的实施意见,为档案文化的建设与发展带来新的机遇。20xx年,我局一方面要争取各部门领导和社会各方面给予档案工作更多的支持,为服务文化建设创造有力的条件;另一方面要深入挖掘档案文化资源,丰富档案的文化内涵,加强与相关文化单位合作,繁荣发展档案文化,拟指导闽剧团档案收集、整理、归档并接收进馆,优化馆藏结构。三要开展档案文化宣传教育工作,拟开展“档案在身边”志愿活动,让档案文化走近群众、走向普通百姓生活。
抓好社会经济领域档案工作,持续服务“五大战役”
1、要抓好重点建设项目档案工作。认真贯彻执行市委办公厅、市人民政府办公厅联合下发的《市重要会议、重大活动、重点建设项目档案管理措施》,并以《闽侯县重点建设项目档案整理规范》为抓手,加强重点建设项目档案工作。一是落实项目档案工作的各项规章制度,已竣工的项目,要做好档案专项验收;正在建设的项目,指导其做好建设过程中各种文件材料收集整理归档;二是根据20xx年在建省市重点建设项目档案工作任务分解表,抓好闽侯县域范围内省市重点建设项目档案登记备案、业务指导等工作。
2、要抓好民生工程档案工作。围绕民生工程及县城新区建设,加大民生工程档案工作力度,加强社保、医疗保障、拆迁、房地产、婚姻等各类涉及民生的档案管理,发挥民生档案在维护人民群众切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《档案局关于加强民生档案工作的意见》,主动会同农业、民政、人力资源和社会保障等部门做好各部门民生档案的归档与收集管理工作,并根据国档9号令规定的进馆范围将重要的民生档案移交进馆。另一方面对馆内民生档案再度整合,开展林权证等档案数字化工作。
3、要抓好农业农村档案工作。按照市县委打好小城镇改革发展战役的要求,着重抓好我县四个小城镇综合改革试点镇档案的业务指导工作,把关系农民切身利益、关系农村稳定发展的各门类档案收集齐全、规范管理,切实把农业农村档案建好、管好、用好。深入开展农业农村档案信息资源共享,加快整合馆内外涉农档案信息资源,建立涉农专题目录数据库,为农民群众更加方便地获取档案信息提供便利。
4、要抓好企业档案工作。一方面加强对国有企业档案工作的监督指导力度,主动引导民营企业规范建档;另一方面将继续组织企业贯彻实施《企业档案工作规范》情况的评估工作,推动企业档案工作不断向规范化标准化方向发展。
加强档案资源体系与利用体系建设,提高档案馆公共服务能力。
1、进一步加强档案资源建设。一是继续做好到期应进馆档案接收工作,围绕县委县政府工作中心做好涉及民生的计生、残保、社保、知青等档案的规范化工作,在新馆投入使用后,优先接收进馆。二是加大档案征集力度,尤其是征集反映闽侯历史、闽台交流、社会发展和地域文化特色的档案资料,重点做好非物质文化遗产等特色档案的征集工作,完善资源结构、彰显地方馆藏特色。三是借助档案执法检查,开展机关档案质量检查,为档案目录数据报送积累基础。
2、进一步推进档案信息化建设。一要完善数字档案馆的基础工作,继续推进全文数据库建设,重点抓好民生档案专题数据库全覆盖,加快馆藏四个重点全宗全文数字化步伐,20xx年拟建成林权证档案全文数据库。二要强力促进公共档案信息共享平台建设。按照全市档案信息共享平台建设的要求,做好馆藏开放档案目录数据及涉农档案信息、地方特色开放档案信息的发布,尤其是利用频率高涉及民生的档案信息发布,形成具有一定范围和影响的共享信息服务平台。三是继续做好闽侯县在线档案利用接收平台试点工作。
3、进一步加强档案资源信息开发利用。一是加大档案开放鉴定力度,及时把开放档案以各种形式提供社会利用,满足社会公众日益增长的档案利用需求;二是充分利用档案信息化建设成果,通过在政务网等网络平台公布开放档案目录数据和部分档案全文数据,推进信息共享,提高档案服务能力和水平。三是以高度的政治敏感性,做好涉及敏感档案资料的管控,严格审批制度,发挥档案部门维护社会稳定的作用。四是充分发挥档案法律凭证作用,为信用体系建设服务。
4、进一步加强档案法制建设。一是主动开展档案“六五”普法宣传教育,以《省档案条例》颁布10周年和《档案法》颁布25周年为契机,开展档案法制宣传教育活动,增强社会公民档案认识。二是开展乡镇档案工作和全市重点建设项目档案执法检查自查活动,完善行政执法责任制。三是继续做好20xx年度档案执法检查,建立执法检查长效机制。
夯实档案安全工作,构建安全保密的档案体系。
要以对民族、对历史高度负责的态度,牢记为国守史的神圣职责,努力夯实档案安全工作。一是加强档案新馆安全技术防范体系建设,确保系统功能配合档案安全保密要求,在库房、门禁、阅览大厅等方面抓好落实。二是高度重视档案安全风险,建立风险评估组织和制度。三是加强安全保密专项检查,进一步完善安全防护措施和应急预案,确保档案的实体和信息安全。四是做好馆藏目录数据灾备向省档案馆备份工作。五是继续做好重点档案抢救和保护工作。
进一步提升干部队伍整体素质
一要加强干部队伍建设。主动开展创建“学习型”机关活动,引导档案干部加强政治理论、专业知识、法律知识以及专业技能的学习,不断增强大局认识、群众认识、服务认识;主动开展创先争优活动,认真践行社会主义核心价值体系、深化机关作风建设,加大治庸治懒治散力度;严肃行政问责,杜绝不作为、乱作为。做好缺编干部的招考使用和上岗培训工作,全面提部业务素质和工作能力,充分调动档案干部的工作主动性。
二要加强勤政廉政建设。主动开展勤政廉政教育,营造勤政廉政的工作氛围,深化监督检查,维护各项纪律、制度和政策的贯彻落实;围绕工作大局,健全和落实集中制的各项制度,完善决策机制,加强班子成员之间的沟通与协调,不断增强领导班子的团结和活力。
厨房管理是现代餐饮业管理的重要组成部份。不光从对于客人不断改变的餐饮要求方面看,仅从餐饮业获得利润和长远发展的方面来看,厨房管理都是重要的。
在谈及厨房管理之前,我首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。
一、倡亲密风尚
所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。
二、提倡团结风尚
所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。
三、提倡互助风尚
所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。
四、提倡友爱,
即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。
五、提倡勤俭风尚
所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。
六、提倡尊重风尚
所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。
七、提倡合作风尚
所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不论份内外的事才都能关心,尽心尽力地去做,主动帮助别人。
八、提倡信任风尚
所谓信任,即企业的管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌,信得过,不以势压人,不欺上瞒下,能选贤任能,知人善任,唯才是举,做到用而不疑。上下都能坦诚相见,热忱相待。
总之,企业风尚所涉及的方面很广,它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气,做为厨房管理者将极力指导,使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌,也相信整个酒店都表现出良好的风气,因为这些将是企业的巨大精神财富。
综上所述,我相信员工在这样良好的氛围内工作,再加以管理必然会树立良好的企业形象,才能无暇地参与到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列管理计划。
厨房生产流程控制计划
厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。
厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,形成的生产秩序和流程,计划如下:
1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。
2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格将制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。(或制成卡片如制备方法卡,制作程序卡……)
3、按生产流程实行程序控制,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮助前延程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。
4、厨房的生产分工,实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质量负责。其次,各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制,并对本部门的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。
5、对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门,作为控制的重点,这些重点是不固定的,哪个时期,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查控制,随着重点的转移,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。
厨房产品质量管理计划
厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:
一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。
四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
厨房产品开拓计划
餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:
一、厨房与其它部门(营销部、采购部、广告部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。
1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。
2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。
3、对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。
二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。
三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。
四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。
五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。
厨房卫生管理计划
民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。
一、建立卫生组织机构。酒店派出一名重要负责人主持、主管卫生工作(建成立卫生保洁部)并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部门推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。(生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作,并设立四名专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每天卫生工作)。
二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底,由主管领导与公司各部门主管与主管领导签定第二年的卫生工作责任状,按责任状的规定条款验收检查,奖罚兑现。突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的责任,由主管领导提出处理及整改意见,由班组主管执行。
三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。
4、墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。
6、为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通过主管部门和领导负责处理。
四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。
1、严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。
五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。
1、酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,“健康证”、“卫生培训证”并每年进行休格检查。
2、患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。
六、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。
厨房组织结构
为了酒店的营销运作,根据生产目标控制生产过程的浪费,制定切合实际有用的组织结构,建立明确的岗位分工,将人员进行科学的劳动组合,使每项生产都有具体的人直接负责。
二、厨房各岗位职责
设计厨房组织机构最终目的是为了有效地组织生产,使厨房各部门运转正常,各项工作都有人负责。对岗位规定工作职责、组织关系、技能要求、工作程序和标准。使岗位的每个员工都明确自己在组织中的位置,工作范围,工作职责和权限,知道向谁负责,接受谁的督导,同谁在工作上有必然的联系,知道工作要承担责任。
1、行政总厨职责
工作计划:
①、根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。
②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。
③、根据市场情况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。
④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。
⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。
⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。
⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。
⑧根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。
35号规定执行。
三、严格农村土地管理制度。
(一)实行耕地保护责任制。建立健全县、乡、村三级耕地保护目标责任制。层层落实耕地保护责任,每年县政府与各乡镇政府签订耕地保护责任状,各乡镇人民政府必须对本行政区域耕地保有量、基本农田保护面积以及新增建设用地计划指标负总责。在新增建设用地中,要尽量使用坡地、荒地等未利用地,尽量不占或少占耕地。即使需少量占用耕地的,也要坚持占一补一,确保耕地面积不减少。要严格落实基本农田“五不准”制度,严禁占用基本农田植树造林、发展林果业、挖塘养鱼、畜禽养殖以及通道绿化。
(二)实行目标管理制。县政府对乡镇土地管理实行年终目标管理考评,将各乡镇辖区内的基本农田、耕地保有量指标、农民建房新增建设用地指标和违法用地执行情况纳入乡镇政府年终目标管理考核体系。
(三)严格落实领导问责制。各乡(镇)党政主要领导是农村土地管理的第一责任人,对辖区内的耕地保护和违法用地负总责。按照《中华人民共和国城乡规划法》第六xx条规定:“未按照乡村规划建设的,由乡、镇人民政府责令停止建设、限期改正;逾期不改正的,可以拆除。”各乡镇是农村土地管理的责任主体,原则上每年要组织一次违法用地集中清理。对辖区内造成土地管理秩序混乱、违法案件频发的乡(镇)主要领导,要按照监察部、国土资源部、人力资源和社会保障部联合下发的《违反土地管理规定行为处分办法》(第15号令)实行问责。
为了提高自身的能力,使今后的工作更好完成,我们要做的第一件事就是先写一份工作计划。有了工作计划,方便我们查漏补缺。你会如何写一份工作计划呢?小编现在推荐你阅读一下服装店计划书怎么写4篇,或许你能从中找到需要的内容。
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,我选择了自己比较熟悉的服装行业,开个女式服装店,理由:
1、人靠衣装,女性是最爱美的群体,所以服饰对女性来说是永远也不会被淘汰的。
2、在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。
3、选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。火车站这块商圈不错,火车站这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里离货运站近发货方便能节约成本,并且马路对面有做得比较成熟的几个大市场,如:xx等等。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。考虑到火车站这边店面装修方面不是很考究的情况下,所以在成本上可以进行缩减,首先做招牌,另外只要买一些挂衣服的架子(可能之前店里面有),另还有一些墙纸进行装饰,灯光照明,总共大概xx块够了。
四、选货及进货的渠道
选货:选样,款式,品牌,数量。
选货要掌握当地市场行情:这对该地的实际情况,货品的价格都不宜过高,所以选择在xx的进货,当然也不能全进xx货,xx那边的衣服比较新潮,可以去xx的进些比较新潮的以带动人气。我准备进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的。
五、人力规划
针对刚起步不用雇太多人,选择一个比较熟练的卖手,xx/月+提成,提成为月营业额的xx%,提高她们的积极性,当然如果表现好可以酌情加薪。
六、投资金额分析,每月费用分析
房租:免租金这能省一大笔费用付xx的押金。
(1)、装修:
1、全身模特xx元一个买xx个模特合计xx元。
2、店内装饰包括墙纸xx元、灯光照明xx元、招牌xx元(约xx平方左右)、试衣窗帘xx元、衣架及挂衣服的架子xx元左右。
(2)、产品首批调货xx万元(xx个档次,其中主要中高档占xx%,补充中档占xx%,特价品、服装配饰占5%)(中高档次进价为xx-xx元之间、中档次进价为xx-xx元之间特价,服装配饰进价为xx-xx元之间)。
(3)、水电费、电话费:xx元/月*xx月=xx元/年。
(4)、不可预知费用:xx元。
以上汇总,全年费用为xx元,全年纯利为:xx元-xx元=xx元这是根据每天净利润xx元的平均值,当中肯定有好有坏。
DIY创意服装店主要的目标客户是青年人,青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。
主要的销售方向有几个方面:
1、爱情。主要关注恋人信物和恋人时尚手工情侣坊的市场开发,情侣生意是时尚手工构成的重要部分。处于热恋的情人,是时尚的首选追随者,对时尚的热情高于普通人,对时尚的资金投入和时间的投入,往往处于非理性状态,只要是符合恋人心情的礼物,价钱再贵,他们都舍得出手,往往一单生意顶过其它好几单。因此下力气抓好情侣生意,可以为经营店带来意想不到的财源。
2、亲情. 作为亲情礼物,现在人们普遍提倡自己动手制作,摒弃了过去买高档现成品的陋习,更讲究一种实惠和情调,而时尚手工就特别符合这种需求。另外由于现代都市生活限制了人们的动手的机会,时尚手工也成了提高孩子动手能力的一种手段,我们推出了以亲子为主题的时尚手工娱乐活动。
3友情,主要关注同学、朋友之间礼品市场的开发,同学情谊,朋友情谊,是维系现代人际关系的重要纽带,这种感情更多的超出了物质范围。同学、朋友之间的礼品馈赠,贵重与否并不重要,重要的是要更能准确的传达赠送者的内心。时尚手工无限丰富的品种世界,完全可以满足这种友情传递的'深层需求。友情类礼品是时尚手工市场的重要组成版块,特别是毕业礼品,寒暑假礼品。都是扩大收入的重要途径。
4、心情只要关注现代时尚派人士个性化产品的市场开发,对一些人来说,时尚手工纯粹是一种情绪、一种自我放松、自我陶醉的方式。这类人玩时尚手工,纯粹是因为心情的需要。对于追求时尚的年青一代的大学生们,以上几个方面是他们生活中不可缺少的一部分,因此在大学城里开一间这样的店铺市场发展潜力很大!
一、企业概况
我是一名在校大学生,经验和资金都有限,所以我选则走传统行业路线——服装行业。衣、食乃生身所需,所以市场前景是非常之大的。在衣、食、住、行这人类生活的四大元素中,人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。(娱乐酒吧创业计划书范文)
我之所以认为选择服装业便于倔起,除了因为市场之大,购量之强外,还有原因是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我这样刚涉足商业的创业阶层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
二、公司组织及管理
由于是刚刚开业的小店准备雇佣三个人,三个年轻漂亮的女孩主要负责接待顾客,有经验者优先,我可以自己负责收银工作。根据服装店的收益情况适当的增减人员。
我是学管理专业的,所以指定一个管理的制度虽与我来说并不难。
(一)本店的管理制度
为规范专卖店管理,体现本店的形象及特色,特别制定本管理制度:
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4、待客须热情、仔细、认真。
5、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”大学生服装店创业计划书模板大学生服装店创业计划书模板。每天傍晚开“室内外孔灯”、“灯光模特”、’室外孔灯“;0:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。
6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担。
7、上班期间不得接打私人电话超过五分钟。
8、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。
9、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
10、工资为800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。
(二)行为规范、工作积分制(10分为满分)
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
三、市场评估
(一)市场分析
1、群体目标:
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。
(1)18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
(2)30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。
(3)45-65岁和65岁以上就不用考虑了。
从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇大学生服装店创业计划书模板工作计划。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。
2、产品定位:
由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
(二)市场竞争
与其他店铺相比之下,新开业的我们有很多优势
第一,我们没有大量的库存,可以有足够的空间摆放一些新款服装。我们拿货要秉着“多款少量”的原则,多拿几个款,每个款少拿一点,看顾客的反应再补货。第二,我们还很年轻,有足够的激情和创业的热情。也就是说我们的服务态度和其他家相比会是一流的。第三,对于刚开业的我们,首要的目的不是赚钱,而是拉回头客,用优质的服务态度和新颖的款式留住更多的新老顾客。
主要设备:电脑、打印机、烫画机,扫描仪
原料:空白T恤、热转印纸、颜料,热转印墨水,画笔及辅助工具
场所:20平方米门面一间,内设桌椅,风扇,饮水机
前期投入:大学城二十平方米店铺一年房租8000,电脑一台3000(已有),打印机(六色)一台700,烫画机一台2500,扫描仪一台800,电脑桌100,设备放置长桌200,风扇80,饮水机50,空白T恤8元一件(批发还可再便宜),热转印纸A3,5元每张,A4 3元每张,画笔0.9元。营业许可证500元。店铺装饰500.
周转资金:宣传费:海报宣传50,传单宣传100,网络宣传(自己做) 日常流动资金3000。
总计费用:8000+700+2500+800+100+200+80+50+500+500+50+100
+3000=16580元
资金来源:自己打工挣钱,加上找合伙人投资。(另外可以以加盟的方式加盟已有店铺,相对投资会较少一些)
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一、班级情况分析
我们注重每个幼儿生活能力的培养,如:系鞋带、扣扣子、掖衣服等。加强幼儿自我服务的同时并能简单的为他人服务逐渐形成了具有相对趋向的班级发展特点,主要有以下几个方面的优缺点:
1、优势表现:
(1)个性发展较好。我班幼儿大多性格较开朗、活动、乐群,能主动与人交往,也愿意用各种方式表达自己的情感。
(2)好奇心强,乐于表现。在科学活动中,孩子们常常兴趣浓厚、发言踊跃。
(3)活跃、好动,喜爱参与体育活动。我班幼儿精力充沛,喜欢参加赛跑、攀登等户外游戏等,大部分幼儿身体动作较协调、灵活。幼儿总体体质水平有较大幅度提高。
(4)班级常规进一步完善。进入中班,我班幼儿的规则意识进一步增强,大部分幼儿能较好的听取老师的意见,控制自己的行为,遵守班级常规。
2、不足表现:
(1)我班有部分幼儿,他们在集体活动中注意力保持时间短、自我控制能力弱的问题较为突出,需要教师针对他们的实际情况给予引导和教育。
(2)与操作活动中的活跃气氛相比,我班幼儿对于一些安静的活动兴趣不高。如,区角活动中,主动参与图书阅读的幼儿不多。
3、其它个别情况:
(1)我班有个别幼儿,交往能力较弱、不能主动与人沟通。同时,不愿参与集体活动,与其它幼儿之间的距离正逐步拉大。措施:进一步与家长沟通,共同关注和正确看待孩子的不足,同时,以情感入手,争取得到他们的信任,帮助他们进到集体中来。
(2)我班有个别幼儿,说话能力发展慢,口齿不清,还有一个幼儿从来不和老师,同学交流。措施:在与家长沟通的同时,在班内积极鼓励他们自己动手,帮助他们获得自信和成功体验,促进他们生活自理能力的提高。
家长情况分析:
1、家园沟通进一步畅通经过一年多的努力,我们老师已经得到家长们认可和信任。日常通过多种途径与家长交流,建立起了良好的沟通
平台。家长们也常常主动与老师交流,了解孩子的在园情况,听取老师的意见和看法。
2、家长教育观念仍有待提高通过日常观察、和家长沟通,我们了解到一些家长或是忙于工作,或是教育意识不强,对于孩子的日常教育仍有一些观念上的误区。总的来说,我班家长的总体水平较高,对于老师的工作也比较理解和支持,呈现出较好的发展趋向。
二、本学期培养目标
1、动作技能:
(1)鼓励幼儿积极勇敢地参加体育活动,不怕困难。
(2)跑步时曲臂迈大步,较灵活地控制跑步的速度和方向,上下肢动作较协调。
(3)学习单手、双手向前上方用挥臂掷物。
(4)探索多种运动器材的方法。
(5)学会使用简单的操作工具和材料,主动参加各种手工活动。
2、生活卫生习惯:
(1)轻松、愉快地进餐,养成不挑食、不掉饭的良好习惯,学习自己分发和收拾餐具,能主动饮水。
(2)继续培养幼儿养成正确的盥洗习惯,逐步学会自理大小便。
(3)引导幼儿独立、有序地穿脱衣服和鞋袜,将脱下的衣服整理好并学会自己整理床铺。
(4)学会收拾整理玩具物品,不乱扔废弃物,不随地吐痰,不乱写、乱画。
3、自我保护:
(1)积极配合成人进行体检,并愿意接受疾病的防治和治疗。
(2)既学会“学习保护自己不受伤害”也要注意不伤害别人。
(3)记住父母工作单位,家庭住址及电话号码,遇到危险知道呼喊求救。
(4)认识日常生活中的安全标识,知道如何注意安全,懂得简单交通规则,注意安全。
(一)认知发展(包括:科学、语言、艺术)
1、科学
(1)鼓励幼儿主动观察和探索周围常见事物,现象以及变化的简单规律,并从中体验到愉快。
(2)有目的、有顺序地观察周围常见事物,能对事物进行连续观察,能发现事物或现象的差异和变化。(学习简单的气象记录)
(3)感知声音和颜色的变化。
2、语言
(1)主动运用语言与别人交往,大胆运用词汇,体验语言交流对自己的意义。
(2)愿意表达自己的各种感受和想法,积极回答问题。
(3)喜欢读图书,能从阅读活动中体会到快乐,愿意与别人交流自己的感受。爱惜图书,了解事故情节线索,引导幼儿认识页码。
(4)引导幼儿知道能从图书、电视、广播、口头交流等途径得到许多信息,从中获得知识、感受快乐。
3、艺术
(1)在动作过程中表现内容,随着动作有目的地思考,用重复图像把画面画满。
(2)能发现并讲述周围生活中的美好事物,并能用多种形式大胆表现自己的感受与现象。
(3)初步熟悉使用简单的工具,逐步会控制手的动作,使手眼一致。
(二)社会性发展
1、社会性认知
(1)了解社会生活中的主要规则,认识常见的交通工具,知道遵守交通规则。
(2)知道我国传统佳节的由来及意义,“三八”“五一”、“六一”让每一个幼儿在活动中充分地表现自己,感受节日的气氛。
(3)认识周围生活中简单符号和标号。
2、社会性情感
(1)引导幼儿保持积极愉快情绪,知道自己在长大,能做许多事情,知道自己有很多爱好和想法,并能大胆表达自己的想法和感受。
(2)我于关注周围的人和事,乐意完成成人交代的任务。
3、社会性行为
(1)能按照正确的要求行动,初步了解并学会遵守幼儿园基本规则。
(2)不怕黑暗,不怕陌生人,遇到困难知道寻求帮助,自己能做的事自己做。
(3)能分清自己和他人的物品,不拿不是自己的东西,爱惜玩具、图书及日常用品,用后归还原处。
,其利润占酒店总利的1/4之多。
“管理”表面上与盈利无关。但从本质上看,管理是创收的基础和前提。没有好的管理就没有效益。“没有不合格的员工,只有不合格的‘管理者’”,便是这个道理。
2、“以人为本”,找到创收盈利之源
人,是创收最根本、最活跃的因素。“人本思想”,是创收的保证。让员工的“心”留在店里面,留在岗位上。把内藏的工作热情转化为优质服务的行动和活力。
3、疏通营销渠道,狠抓营业利润
根据分析xxx年度营业,拟订预算xxx年营业指标
xxx年营业额(略)
要求抓专业营销队伍,并同时倡导全员促销,增强团队意识,使全店上下个个都宣传酒店,推销酒店产品。
4、优质服务,实现客我共赢
(1)优质服务,是酒店的本份
定好标准,规范技能操作,严抓培训。标准,是行动的准则、指南。明确了标准,才能规范为顾客提供优质服务。优质服务的惟一标准,即顾客满意,也只有通过培训才实现最终顾客满意要求。
(2)抓好落实
这是我们管理者的“通病”,经常还是停留在找“借口”弊病问题。一定要贯彻“办法总比问题多”管理心态。抓好落实,每件事情都落处有声。
(3)抓好检查
在酒店、部门、班组三级组织中,自下而上地提高检查力度,不走过场其做到“创收有奖、损利受罚”。
酒店的整体形象是通过细节来体现的,而细节则是无穷尽的。因此,要使酒店的管理真正做到“无差错”,就必须脚踏实地地推行细节管理。高水平的酒店面对是高要求的客人,高要求的客人通常都有着非常细致,甚至有些苛刻的眼光,管理中的每一个细微的环节都会引起他们的注意。所以,要真正做到高水平的管理,就必须有一种“钻牛角尖”的精神。
各乡镇(街道)、县直属副科级以上单位:
推动社会主义文化大发展大繁荣的决定,县委提出了贯彻落实的实施意见,为档案文化的建设与发展带来新的机遇。20xx年,我局一方面要争取各部门领导和社会各方面给予档案工作更多的支持,为服务文化建设创造有力的条件;另一方面要深入挖掘档案文化资源,丰富档案的文化内涵,加强与相关文化单位合作,繁荣发展档案文化,拟指导闽剧团档案收集、整理、归档并接收进馆,优化馆藏结构。三要开展档案文化宣传教育工作,拟开展“档案在身边”志愿活动,让档案文化走近群众、走向普通百姓生活。
抓好社会经济领域档案工作,持续服务“五大战役”
1、要抓好重点建设项目档案工作。认真贯彻执行市委办公厅、市人民政府办公厅联合下发的《市重要会议、重大活动、重点建设项目档案管理措施》,并以《闽侯县重点建设项目档案整理规范》为抓手,加强重点建设项目档案工作。一是落实项目档案工作的各项规章制度,已竣工的项目,要做好档案专项验收;正在建设的项目,指导其做好建设过程中各种文件材料收集整理归档;二是根据20xx年在建省市重点建设项目档案工作任务分解表,抓好闽侯县域范围内省市重点建设项目档案登记备案、业务指导等工作。
2、要抓好民生工程档案工作。围绕民生工程及县城新区建设,加大民生工程档案工作力度,加强社保、医疗保障、拆迁、房地产、婚姻等各类涉及民生的档案管理,发挥民生档案在维护人民群众切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《档案局关于加强民生档案工作的意见》,主动会同农业、民政、人力资源和社会保障等部门做好各部门民生档案的归档与收集管理工作,并根据国档9号令规定的进馆范围将重要的民生档案移交进馆。另一方面对馆内民生档案再度整合,开展林权证等档案数字化工作。
3、要抓好农业农村档案工作。按照市县委打好小城镇改革发展战役的要求,着重抓好我县四个小城镇综合改革试点镇档案的业务指导工作,把关系农民切身利益、关系农村稳定发展的各门类档案收集齐全、规范管理,切实把农业农村档案建好、管好、用好。深入开展农业农村档案信息资源共享,加快整合馆内外涉农档案信息资源,建立涉农专题目录数据库,为农民群众更加方便地获取档案信息提供便利。
4、要抓好企业档案工作。一方面加强对国有企业档案工作的监督指导力度,主动引导民营企业规范建档;另一方面将继续组织企业贯彻实施《企业档案工作规范》情况的评估工作,推动企业档案工作不断向规范化标准化方向发展。
加强档案资源体系与利用体系建设,提高档案馆公共服务能力。
1、进一步加强档案资源建设。一是继续做好到期应进馆档案接收工作,围绕县委县政府工作中心做好涉及民生的计生、残保、社保、知青等档案的规范化工作,在新馆投入使用后,优先接收进馆。二是加大档案征集力度,尤其是征集反映闽侯历史、闽台交流、社会发展和地域文化特色的档案资料,重点做好非物质文化遗产等特色档案的征集工作,完善资源结构、彰显地方馆藏特色。三是借助档案执法检查,开展机关档案质量检查,为档案目录数据报送积累基础。
2、进一步推进档案信息化建设。一要完善数字档案馆的基础工作,继续推进全文数据库建设,重点抓好民生档案专题数据库全覆盖,加快馆藏四个重点全宗全文数字化步伐,20xx年拟建成林权证档案全文数据库。二要强力促进公共档案信息共享平台建设。按照全市档案信息共享平台建设的要求,做好馆藏开放档案目录数据及涉农档案信息、地方特色开放档案信息的发布,尤其是利用频率高涉及民生的档案信息发布,形成具有一定范围和影响的共享信息服务平台。三是继续做好闽侯县在线档案利用接收平台试点工作。
3、进一步加强档案资源信息开发利用。一是加大档案开放鉴定力度,及时把开放档案以各种形式提供社会利用,满足社会公众日益增长的档案利用需求;二是充分利用档案信息化建设成果,通过在政务网等网络平台公布开放档案目录数据和部分档案全文数据,推进信息共享,提高档案服务能力和水平。三是以高度的政治敏感性,做好涉及敏感档案资料的管控,严格审批制度,发挥档案部门维护社会稳定的作用。四是充分发挥档案法律凭证作用,为信用体系建设服务。
4、进一步加强档案法制建设。一是主动开展档案“六五”普法宣传教育,以《省档案条例》颁布10周年和《档案法》颁布25周年为契机,开展档案法制宣传教育活动,增强社会公民档案认识。二是开展乡镇档案工作和全市重点建设项目档案执法检查自查活动,完善行政执法责任制。三是继续做好20xx年度档案执法检查,建立执法检查长效机制。
夯实档案安全工作,构建安全保密的档案体系。
要以对民族、对历史高度负责的态度,牢记为国守史的神圣职责,努力夯实档案安全工作。一是加强档案新馆安全技术防范体系建设,确保系统功能配合档案安全保密要求,在库房、门禁、阅览大厅等方面抓好落实。二是高度重视档案安全风险,建立风险评估组织和制度。三是加强安全保密专项检查,进一步完善安全防护措施和应急预案,确保档案的实体和信息安全。四是做好馆藏目录数据灾备向省档案馆备份工作。五是继续做好重点档案抢救和保护工作。
进一步提升干部队伍整体素质
一要加强干部队伍建设。主动开展创建“学习型”机关活动,引导档案干部加强政治理论、专业知识、法律知识以及专业技能的学习,不断增强大局认识、群众认识、服务认识;主动开展创先争优活动,认真践行社会主义核心价值体系、深化机关作风建设,加大治庸治懒治散力度;严肃行政问责,杜绝不作为、乱作为。做好缺编干部的招考使用和上岗培训工作,全面提部业务素质和工作能力,充分调动档案干部的工作主动性。
二要加强勤政廉政建设。主动开展勤政廉政教育,营造勤政廉政的工作氛围,深化监督检查,维护各项纪律、制度和政策的贯彻落实;围绕工作大局,健全和落实集中制的各项制度,完善决策机制,加强班子成员之间的沟通与协调,不断增强领导班子的团结和活力。
厨房管理是现代餐饮业管理的重要组成部份。不光从对于客人不断改变的餐饮要求方面看,仅从餐饮业获得利润和长远发展的方面来看,厨房管理都是重要的。
在谈及厨房管理之前,我首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。
一、倡亲密风尚
所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。
二、提倡团结风尚
所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。
三、提倡互助风尚
所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。
四、提倡友爱,
即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。
五、提倡勤俭风尚
所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。
六、提倡尊重风尚
所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。
七、提倡合作风尚
所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不论份内外的事才都能关心,尽心尽力地去做,主动帮助别人。
八、提倡信任风尚
所谓信任,即企业的管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌,信得过,不以势压人,不欺上瞒下,能选贤任能,知人善任,唯才是举,做到用而不疑。上下都能坦诚相见,热忱相待。
总之,企业风尚所涉及的方面很广,它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气,做为厨房管理者将极力指导,使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌,也相信整个酒店都表现出良好的风气,因为这些将是企业的巨大精神财富。
综上所述,我相信员工在这样良好的氛围内工作,再加以管理必然会树立良好的企业形象,才能无暇地参与到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列管理计划。
厨房生产流程控制计划
厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。
厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,形成的生产秩序和流程,计划如下:
1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。
2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格将制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。(或制成卡片如制备方法卡,制作程序卡……)
3、按生产流程实行程序控制,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮助前延程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。
4、厨房的生产分工,实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质量负责。其次,各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制,并对本部门的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。
5、对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门,作为控制的重点,这些重点是不固定的,哪个时期,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查控制,随着重点的转移,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。
厨房产品质量管理计划
厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:
一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。
四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
厨房产品开拓计划
餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:
一、厨房与其它部门(营销部、采购部、广告部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。
1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。
2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。
3、对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。
二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。
三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。
四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。
五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。
厨房卫生管理计划
民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。
一、建立卫生组织机构。酒店派出一名重要负责人主持、主管卫生工作(建成立卫生保洁部)并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部门推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。(生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作,并设立四名专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每天卫生工作)。
二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底,由主管领导与公司各部门主管与主管领导签定第二年的卫生工作责任状,按责任状的规定条款验收检查,奖罚兑现。突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的责任,由主管领导提出处理及整改意见,由班组主管执行。
三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。
4、墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。
6、为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通过主管部门和领导负责处理。
四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。
1、严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。
五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。
1、酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,“健康证”、“卫生培训证”并每年进行休格检查。
2、患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。
六、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。
厨房组织结构
为了酒店的营销运作,根据生产目标控制生产过程的浪费,制定切合实际有用的组织结构,建立明确的岗位分工,将人员进行科学的劳动组合,使每项生产都有具体的人直接负责。
二、厨房各岗位职责
设计厨房组织机构最终目的是为了有效地组织生产,使厨房各部门运转正常,各项工作都有人负责。对岗位规定工作职责、组织关系、技能要求、工作程序和标准。使岗位的每个员工都明确自己在组织中的位置,工作范围,工作职责和权限,知道向谁负责,接受谁的督导,同谁在工作上有必然的联系,知道工作要承担责任。
1、行政总厨职责
工作计划:
①、根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。
②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。
③、根据市场情况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。
④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。
⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。
⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。
⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。
⑧根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
一、指导思想
牢固树立健康第一的指导思想,以提高师生健康素质为目标,把增强学生健康素质作为学校教育的基本目标之一,规范公共卫生行为,增强健康防病意识,倡导文明健康生活方式,努力提高卫生健康水平,促进学生健康成长。
二、加强领导
各中小学要充分认识健康教育工作的重要性和必要性,站在培养全面发展人才的高度,健全学校健康教育工作网络,落实监管职责。要建立健全卫生安全及健康教育工作领导小组,配备健康教育专职或兼职教师、卫生保健教师,落实健康教育工作责任制,不断增强开展健康教育工作的自觉性,认真落实健康知识的教育教学活动,努力营造良好的健康教育环境。
三、扎实做好健康教育工作
1、各县区教育局(社会事业局)和学校都要切实加强对健康教育师资的培训,要联系相关部门举办1-2次学校卫生安全和健康教育师资培训班,要结合实际积极组织健康教育任课教师认真学习钻研教材,制定好教学计划,坚持集体备课,充分利用有关文稿、图片、光盘等开展校本培训,及时总结交流教学经验,努力提高课堂教学质量。
2、学校要按照《中小学健康教育指导纲要》的要求具体目标和基本内容,开设好健康教育课,使健康教育开课率达到100%,做到开课率、课时、教材、教师和教案、考核和评价“五落实”,健康教育学科教学每学期要安排6—7课时。健康教育课程内容包括健康行为与生活方式、疾病预防、心理健康、生长发育与青春期保健、安全应急与避险等五个领域。同时,还要开设一定的专题健康教育讲座。要结合学段、地域、季节及学校实际,有针对性地安排教育内容,确保健康教育工作计划性强,针对性突出,教育成效明显。
3、在保证健康教育教学质量的同时,要在各科教学中渗透健康教育知识,如在体育课教学中渗透个人卫生习惯教育,在自然课(生物课)中渗透环境卫生和人口教育、青春期教育,在思想品德课中渗透心理健康教育等,使学生接受健康教育率达100%,健康知识知晓率和健康行为形成率达到95%以上。
4、着眼于师生疾病预防意识和自我保护能力的提高,通过灵活多样的教学形式,让学生了解非典型肺炎、甲型H7N9、流行性感冒、禽流感、手足口病、肺结核病、病毒性肝炎、霍乱、流行性腮腺炎、急性结膜炎等传染病的传播途径和预防措施,了解地方病(血吸虫病、碘缺乏病等)等非传染性疾病的起因和预防措施,了解性病、艾滋病等传播途径和预防措施,对中小学生进行艾滋病防治知识的宣传教育。
5、学校在开设健康教育课程的基础上,还要积极举办心理健康教育讲座。有条件的学校,应建立心理咨询室,为广大留守儿童、中考和高考应考学生及存在心理困惑的学生提供心理咨询服务,帮助他们提高情绪调控能力、心理障碍预防能力,促进坚强意志品质的磨练和团结协作人际关系的培养。
6、要把血吸虫病、碘缺乏病等地方病防治知识列入健康教育内容,血防等地方病知识教育每学期安排2-3课时。血吸虫病疫区学校要积极开展创建“无急性血吸虫病人学校”活动。
7、各中小学要积极开展预防近视眼的健康教育,按照《中小学学生近视眼防控工作方案》和《芜湖市中小学生视力健康防控工程实施方案》的有关要求,配合市中小学生视力防控中心做好视力普查和建档工作,普及用眼、爱眼知识,引导学生养成良好的用眼习惯,提高中小学生视力健康水平。各初中以上学校要积极开展青春期健康教育,并开展“青春期教育合格学校”的创建工作。
8、强化食品安全教育,通过教学,帮助学生掌握和应用营养知识,了解食物营养价值与合理膳食的构成,懂得学习、劳动、生活过程中对饮食营养卫生的要求,了解和掌握预防食物中毒知识。加强学校食堂管理,中小学和幼儿园食堂食品卫生许可证领证达100%。
四、提高学校健康教育水平
各学校要加大对健康知识的宣传力度,充分利用校园电视台、校园网、黑板报、橱窗、宣传栏等载体普及健康生活知识;要根据自身的实际,组织开展生动活泼形式多样的健康教育活动。在4月7日世界卫生日、5月31日世界无烟日、6月6日全国爱眼日、9月20日全国爱牙日等开展相关活动。积极开展爱国卫生活动,努力改善校园环境卫生,为师生营造一个良好的教学环境,推进学校的整体卫生水平。
一、热爱幼儿,尊重幼儿,对儿童态度和蔼亲切,把儿童看做学习、生活的主人,师生关系平等和谐。
二、认真落实《规程》,努力创设与教育相适应的良好环境,促进幼儿动手、动脑,使每个幼儿在不同水平上得到健康发展。
三、仪表端庄自然,服饰大方整洁,符合职业要求。上班时不化浓妆,不穿高跟鞋,长发扎起,不佩戴耳环等装饰物。
四、举止文明,语言文雅,说话和气,待人热情有礼貌,能主动问候别人和小朋友。为人师表,在儿童面前行为规范,话不俗,语不高。在园坚持使用普通话。
五、尊重家长,主动与幼儿家庭配合,及时向家长汇报幼儿身心发展情况,虚心接受批评、建议,不断改进工作。
六、遵守园内各项规章制度,服从幼儿园工作安排。上班不迟到、早退;不做私事;不随意串班、聊天;不使用儿童任何物品(被褥、碗、毛巾、盆等)。当班时不使用通讯工具。
七、遵守园纪,团结同志,同志间友好交往,有意见通过正当渠道提出,不在背后议论。
八、爱护公物,讲究卫生,,保护园内各种设施、玩具、器械。不乱扔果皮、纸屑。勤俭节约:节水、节电、节气、节粮等。
九、廉洁奉公,不吃请,不受礼,不将公物归为已有。
十、注意安全,防火防盗,维护公德,遵纪守法,积极参加社会公益活动
为了提高办事效率,和维持班级纪律在此提出以下班级制度,提出后可以经同班委会或者全班投票修改,此制度只属于本班所有。
一、明确班委职责
班干部职责:
1)班长:负责班级全面工作,及班级对外事宜;召集班委会、班会的召开,制订工作计划草案;做好班委会会议记录;协调各班委之间工作;做好和团学联的交流工作;定期检查其他班委记录。
2)副班长:协助班长做好工作,在班长不在时,代理负责全面工作,做好课堂考勤工作和学校以及学院活动的考勤(每周上课抽查点名一次),做好班会会议记录。副班长须做好女生干部与男生间的交流工作和定期的卫生检查制度,做好班级工作总结和学年计划。
3)学习委员:营造全班学习气氛,负责沟通师生之间沟通,组织班级学生开展各类学习活动和基本技能练习。期末成绩登记、总分、平均分计算。也可负责给同学推荐好书,学习方法等有关于学习的东西。可以留意励志文章,在集合时可以再班上念以激励大家学习。负责公修课点名,配合学习部点名
4)体育委员:负责开展经常性的体育活动及组织参加各种体育比赛;组建并治理各体育队;尤其注重多开展女生体育活动;做好体育活动的后勤保障工作。
5)团支书:负责团员的思想政治工作,全面负责团员教育、评议、推优工作,鼓励同学向党组织靠拢;负责团日志的记录;构思、筹划、举办每学期的团日活动;负责每月的党章学习活动。监管班级帐目。
二、在纪律方面的职责
1)在早自习对于不守纪律,乱讲话打扰其他同学学习的同学班委及每位同学都要提醒,最多提醒两次,第三次每位同学都有权利把他赶出去,对于严重违纪的,应当给予一定惩罚
2)在课间不能有追逐打闹现象,班委及每位同学看到有追逐打闹现象,应当及时制止,并加以警告不能有下次,如果屡教不改应当给予一定惩罚。
3)在自习课班委应当管好纪律,让每位同学都有一个安静的学习环境,不能让乱说话的同学影响学习的同学,如果有打乱纪律的同学,第一次提醒,第二次提醒,第三次有权利将他逐出门,对于违纪严重的班委应当及时处理,不得拖延。
4)在其他科任老师的课上,如果有违纪的同学,第一次提醒,为他保留面子,第二次及时向科任老师报告,在不影响老师上课的情况下及时处理,对于严重的,要给予惩罚。
5)在午自习有违纪现象的,管午自习的同学第一次给予提醒,第二次加以警告,第三次有权利将他逐出门外,并给予惩罚。
三、在卫生方面的的职责
1)每位同学都有义务保持好自己的卫生,尤其是在夏天,更应该保持好。
2)每位同学都有义务把班级卫生搞好,不能让班上乱糟糟的,而且卫生区卫生也要保持好,不能有杂物,若检查时发现脏东西,值日同学应当及时处理,若不及时,应当给予惩罚。
35号规定执行。
三、严格农村土地管理制度。
(一)实行耕地保护责任制。建立健全县、乡、村三级耕地保护目标责任制。层层落实耕地保护责任,每年县政府与各乡镇政府签订耕地保护责任状,各乡镇人民政府必须对本行政区域耕地保有量、基本农田保护面积以及新增建设用地计划指标负总责。在新增建设用地中,要尽量使用坡地、荒地等未利用地,尽量不占或少占耕地。即使需少量占用耕地的,也要坚持占一补一,确保耕地面积不减少。要严格落实基本农田“五不准”制度,严禁占用基本农田植树造林、发展林果业、挖塘养鱼、畜禽养殖以及通道绿化。
(二)实行目标管理制。县政府对乡镇土地管理实行年终目标管理考评,将各乡镇辖区内的基本农田、耕地保有量指标、农民建房新增建设用地指标和违法用地执行情况纳入乡镇政府年终目标管理考核体系。
(三)严格落实领导问责制。各乡(镇)党政主要领导是农村土地管理的第一责任人,对辖区内的耕地保护和违法用地负总责。按照《中华人民共和国城乡规划法》第六xx条规定:“未按照乡村规划建设的,由乡、镇人民政府责令停止建设、限期改正;逾期不改正的,可以拆除。”各乡镇是农村土地管理的责任主体,原则上每年要组织一次违法用地集中清理。对辖区内造成土地管理秩序混乱、违法案件频发的乡(镇)主要领导,要按照监察部、国土资源部、人力资源和社会保障部联合下发的《违反土地管理规定行为处分办法》(第15号令)实行问责。
我们要养成做好工作计划的习惯。写工作计划时,我们要把目标用数字的形式量化,让目标变得具体并且可衡量。什么样的工作计划才能称之为优秀呢?在此,你不妨阅读一下年度工作计划书范文怎么写,请阅读,或许对你有所帮助!
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2.在工作计划中,每月都突出12个重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
在院领导及护理部的正确领导下,以三大提升为目标,20xx年取得了一定的成绩。根据领导部署现制定20xx年手术室工作计划如下:
1、加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其慎独精神。注重加强与医生的沟通,收集病人信息,不断提高手术配合质量。
2、接待病人热心、耐心、细心,禁止语言和行为上的不良行为,积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。
3、加强细节管理,满足病人和手术医生的一切合理要求,征求病人和手术医生的意见,对提出的意见立即整改。
1、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。
2、强化安全意识,积极发现工作中不安全因素,及时改进。严格执行各项故障制度及操作规程,严格查对制度完善手术安全核对制度与手术部位标识制度,手术风险评估制度手术病人交接制度并进一步与有关临床科室共同深入的实施,确保手术患者手术部位、术式和用物的正确;
4、建立并实施手术患者压疮管理制度与安全管理制度, 手术物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保障患者安全;保证年护理差错事故为0.
5、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全。
6、加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。发现问题及时上报处理,并做好故障维修记录。
7、加强护理文书的`书写管理,做到书写认真、及时、规范。
1、每月进行一次院感知识培训学习,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。
2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作、生物监测标本采样、职业防护等方法。
3、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范,加强有效的空气质量控制、环境清洁管理,医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施,预防发生感染的危险;
4、按照医疗废物分类标准,严格执行医疗废物分类管理制度;
1、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况,每月召开一次科室质控组会议,对存在的安全隐患提出整改措施。
2、为调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,实行组长负责制,将手术室管理工作分为:感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。各组长对各自管理的工作定期检查、记录、及时反馈和分析。
3、实行弹性排班、绩效考核,每天工作有记录,并根据护理部要求每月进行一次满意度调查有记录,与奖金挂钩。充分调动护士的工作积极性,提升护理质量。从而使科室共上一个新的台阶。
1、科室引进的新仪器设备邀请工程师讲课,使每个护士熟练掌握仪器的性能、使用及保养。
2、对于新开展的手术,请外科医师讲课,关于手术的入路、解剖手术步骤等。
3、每周组织一次业务学习,有记录、有签名、有讲稿。围绕三大提升,以《临床护理实践指南》为基础指导临床护理,同时加强手术室专科知识的学习。
4、对低年资护士制定培训计划,每天一个小问题,使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。
5、积极参加护理部及医院组织的各项活动,如继续教育及新知识、新技术的学习培训。日常工作做到善于总结经验,增加知识的积累。
1、急救药械专人负责管理,护士长定期与不定期检查,严格交接核对、做到完好备用;
2、加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用;
3、接到急症通知,能再最短时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。
4、加强急救意识,平时工作中培养护士应急能力,对每项工作做回顾性评价,吸取经验教训,提高对突发事件的应急能力。
5、要求护理人员熟练掌握手术室各种急救护理常规。
1、加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通,借鉴其它医院的管理模式及方法。
2、大胆、科学、有效管理,提高管理水平。
3、强化管理,层层落实,加强岗位责任制的落实。
4、关心尊重激励护士,实行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬业精神和奉献精神的培养。以身作则,从生活、学习关怀护士。调动护士工作积极性,挖掘护士潜能,提高 护理质量。
有计划做好科室消耗品及医疗物资的管理,并进行定期清点核算,节约开支、减少浪费、增加收入。
20xx年即将来临,我科全体护理人员将在医长和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障手术护理质量安全,改善服务态度,打造出 永年县一流的手术室。创造良好的社会效益和经济效益。
按照县委选派关于机关干部到村任“第一书记”的工作要求和目标任务,结合仙坝村实际情况,特制订20__年度仙坝村“第一书记”工作计划如下:
一、仙坝村基本情况
麻江县杏山镇仙坝村所在地距县城15公里,距下司风景名胜区18公里,距320国道2公里。仙坝村总面积20平方公里,于xx年由原仙鹅村和坝寨村合并而成,现有6个村民大组,20个自然村寨,总户数743户3336人,畲族人口占98%,其中贫困人口323户1143人,低保人口302户536人,五保户24户36人;全村耕地面积2876亩,其中:田1624亩、土1252亩、森林覆盖率达43%,产业以水稻、玉米、油菜为主,经济作物有烤烟、葡萄、生姜等,养殖有养猪、养牛、养羊、养鸡、养鸭等。
仙坝村现有党员60名,其中女党员6名,预备党员3名,入党积极分子3人,60岁以上老党员28人,占党员总数的46.67%。
二、20__年工作计划
(一)加强政治理论学习,提高政治理论水平
(二)积极配合实施坝寨片区人饮工程项目建设,解决村民饮水困难问题等民生工程。
抓好项目实施各项准备工作,确保工程顺利推进,力争20__年7月底前竣工投入使用。同时,配合村两委扎实抓好计生、农低保、新农保等各项民生民利工作。
(三)抓好农村卫生环境整治,科学合理落实垃圾池的建设分布。
以“乡风文明、村容整洁”为目标,大力整治村寨乱扔乱倒垃圾现象,特别是公路沿线两旁的卫生清理和保洁工作,科学合理选定修建焚烧式垃圾池位置,并向有关部门积极争取资金实施,计划投入2万元修建焚烧式垃圾池10个。
(四)积极争取实施村级农民健身工程,为广大村民群众提供优美的文化娱乐场所。
积极与县文体广电旅游局协调沟通,争取今年下半年实施启动仙坝村级农民健身项目工程建设,并与有关部门争取项目资金,解决项目场地所需建设、征地各项费用。
(五)抓好基层组织建设,不断加强社会管理创新工作。
进一步完善村级各项管理制度,包括村党支部及村两委会议制度、党员议事制度、村民代表会议制度、党员民主评议制度,村务公开制度、党风廉政建设制度、党务公开制度、“三会一课三教”制度,实行党务、政务、财务公开,加强村“两委”班子建设,健全村级重大事务民主决策程序,提升基层组织的创造力、凝聚力和战斗力。注重加强党员教育管理和后备干部培养。加强村民自治能力建设,强化联防工作机制,完善流动人口管理机制,扎实推进社会管理创新工作。
(六)加强矛盾纠纷排查力度,发挥法律服务员的应有功能。
充分发挥村人民调解委员会和法律服务员排查化解矛盾工作职能,进一步加强矛盾纠纷排查和化解工作,及时发现问题,及时化解矛盾纠纷,实现将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态,确保“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”的工作目标。
(七)抓好产业布局,促进村级集体经济发展
以整顿村级农民专业合作社运行管理为突破口,抓好葡萄、生姜、蔬菜产业的合理分布,引导农民专业合作社规范运行,实现产业强村目标,带动人民群众发展致富,不断增强村级集体经济活力。
(八)抓好“两个文化”宣传工作,推进美丽乡村建设
充分利用仙坝村得天独厚的人文、自然资源优势,策划推出挖掘仙坝古树保护文化、养鹅土司文化两个文化的系列宣传报道,不断提升仙坝的影响力,为顺利实施中国传统村落项目申报工作积极营造良好氛围,有力推进美丽仙坝、和谐仙坝建设。
一、强化基础建设
1、完善党教阵地建设,到达八有标准,即有完整的办公场所,有合格的标志牌,有完整的党教活动室,有电教设备,有完整的规章制度,有规范的档案,有村务公开栏,有党报党刊。
2、充分利用远程教育点,搞好党员电教工作,电教设备管理好,做到定点存放,专人管理,有完整的远程教育组织、制度和收看活动记录。
二、党支部活动规范化
1、支部领导核心作用发挥好,支部工作要有新创意和新举措,村两委班子配合的好,及时通报状况,交换意见,做到和谐共事。
2、利用“三会一课”制度,搞好党员教育工作,保证全体党员参与与决策、管理,监督权力的发挥,努力做到党员活动参与率在60%以上。每月召开一次支委会,每季度召开一次支部党员大会。
3、搞好新党员发展工作,按照新党员发展要求,确定发展目标及培养人在党员大会上进行公开确定,认真做好新党员发展公示制有关要求。
4、认真做好党费收缴工作,做到表册齐全,及时足额按时价收缴上交。
5、做好党员培训工作,做到有计划有资料,年内组织党员学习不少于6天,农民科技培训不少于5天,有教材,有学习记录。
6、认真做好党员民主评议工作,年末将评议党员的结果进行公示,理解群众监督。
7、流动党员的管理,建立流动党员台帐,制定室外党员管理制度,发放外出党员活动证。
8、制定切实可行的村民增收目标,并按照规定完成,实现年内人均纯收入6000元以上的目标。
9、用心开展无职党员设岗争星活动,充分调动全体党员在两个礼貌建设中的用心性。
三、宣传思想教育工作
1、定期组织党员、群众代表,开展科普知识、市场经济理论学习、讨论活动。
2、利用农闲时间集中培训党员,后备干部、入党积极分子,培训率要到达95%以上。
3、两委班子成员要抓好理论学习,力争全年集中学习不少于12次。
4、抓好通讯稿件上报工作和理论成果转化材料。
四、精神礼貌建设
1、开展《公民道德建设实施纲要》宣传活动,开展礼貌小康户评比活动。
2、利用重大节目开展文体活动,做到活动资料丰富,参加人数多。
3、建立爱国主义教育基地,进行爱国主义教育。
4、用心参加“礼貌单位建设”竞赛活动。
五、党风廉政建设
1、有领导组织
2、党风廉政建设要有活动记录,党务村务要及时公开透明。
3、做好村民的信访接待工作,对解决不了的来访要及时上报。
4、杜绝公款吃喝风,无财务混乱现象发生。
六、兵、青、妇工作
1、用心完成一年一度的征兵工作和民兵整组工作。
2、用心开展和谐家庭竞赛活动,树立本村的“双学双比女能人”典型。
3、全年举办科技培训班三期以上,及时向上级传递信息。
4、认真开展青年建功立业教育活动,进行远大梦想信念教育。
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现在国家鼓励摆地摊,想摆地摊创业朋友,在摆地摊前需要仔细研究一下自己地摊创业的计划,我们如何能把摆地摊这项事业做强做大。
一、创业项目内容
1.1. 第一阶段
1.1.1. 摆地摊创业:在国家政策的支持下,以普通居民需要的大众化商品为主,在早市、夜市、集市、小区摆摊售卖商品,获得收益。
1.1.2. 利用短视频和小视频获取粉丝和流量:以摆地摊售卖商品的实战经验、售卖过程、市井生活、风景、所思所想为题材拍摄短视频,获取粉丝和流量分成收益。
1.1.3. 直播
1.1.3.1. 在摆地摊的过程中直播卖货,把符合网上售卖的商品挂到网上售卖。
1.1.3.2. 在家里建立一个直播间,在直播间售卖商品。
1.1.3.3. 启动售卖商品的时间,根据粉丝量的多少决定启动时间。在初期以吸引粉丝为主,不要急于售卖商品。
1.1.3.4. 通过短视频形成社群,建立自己品牌形成IP,在社群开展商业活动积累稳定消费类粉丝。
1.1.4. 建立裂变的微信群,为微信群友提供物美价廉的商品和服务。
1.2. 第二阶段
1.2.1. 积累一定量的粉丝成为行业内有名IP后,组建公司运营团队进行运营,与大厂家进行直接合作,把好商品按照以最优惠的价格提供给粉丝进行网络销售。
二、经营方法
2.1. 经营模式:以小、快、灵的模式经营地摊,初期要以投资小,经营周转快,灵活的经营模式为主。
2.2. 选品原则
2.2.1. 遵循选择大众化,用户需求大的商品,不选择用户需求少的商品,以免造成积压占用资金。
2.2.2. 不要选择具有保质期的这类商品,这些商品一旦卖不出去,就有可能成为废品,直接就出现了经济损失。选择哪些即使卖不出去,形成库存也能择机进行在销售的商品。
2.2.3. 选择毛利高的商品,选择商品要保证一定毛利,我们摆地摊就是为了挣钱,所以在选品的时候,要有毛利意识,最好的选择是即好卖又挣钱的商品。
2.2.4. 选择质量好的商品,厂家对商品质量要有保证,要有长远经营的意识,我们要为客户负责,这是长远经营的根本,这是第一要求。
2.2.5. 在xx和xx上选择厂家一手货源,一定不要选择二手货源,一般情况下也不要选择断码的尾货,尾货大都是断码的或者有质量问题,容易造成库存和影响在用户中的信誉。
2.3. 获取粉丝的方法:
2.3.1. 获取粉丝是需要长时间坚持做的,要研究粉丝的需求,做好满足粉丝的作品。
2.3.2. 初期以短视频和小视频来吸引粉丝,短视频和小视频坚持每天拍摄3-5个视频。
2.3.3. 视频一定要给粉丝带来价值,给粉丝分享你的创业经验,摆地摊的痛和成绩,接触的人和事,生活,风景。
2.3.4. 微信粉丝获取方法:可以采取购买商品的时候,如果扫码加好友赠送小商品或者减免一定费用的方法。
2.3.5. 建立一个摊友交流群,分享经验,商品拼团采购降低成本。
三、销售方法
3.1. 成本加价法:在采购的成本的基础上根据客户需求直接加价销售。
3.2. 买一个商品赠送另外商品法:在核算成本的基础上,让客户购买一种商品,赠送另外一种价格体验更高的商品,增加客户购买的愿望。
3.3. 用户体验法:把商品让用户体验推动用户购买。
四、执行计划
4.1. 先进行摆地摊商品的选购,在采购之前可以到早市、夜市和集市上考察一下最近什么货好卖,什么货利润高,选择一个针对比较明确的目标客户群后,在进行选品和采购。选品可以采取家庭选品会的方式讨论来进行。
4.2. 采购商品要适量,要根据运输、供货周期、商品销售速度情况采取不间断的采购的方法,不要一下子采购很多货物,以免造成资金占压。这样做的好处是每次采购的资金都比较小,不用占用太大资金,每一批次商品较少,不容易产生大库存,让资金快速周转。
4.3. 准备销售策略和工具:研究准备要销售商品的销售策略和方法,制定适合这一批商品的销售策略。设计商品销售的台词,背会商品的功能、性价比、好处、让客人一听有购买的欲望。设计好醒目的商品宣传牌,能让客户看到,增加摊位的流动量。
4.4. 现场销售:根据现场销售的变化情况,及时调整策略、方法甚至调整价格,目的是让更多人能购买你的商品,从而卖出商品到成销售目标。
4.5. 在选品、制定策略、准备销售工具的整个过程中必须录制短视频,闲暇的时候对短视频进行剪辑,发布到网上,积累粉丝。
4.6. 在出摊的过程中要进行直播,吸引粉丝。
4.7. 直播和短视频要准备好手机,如果确定在抖音、西瓜视频和快手上进行直播,需要准备三个直播手机和一个录短视频的手机。同时要准别好充电宝,准备给手机充电。在直播的过程中要有镜头感,要适当组织好语言。
4.8. 在摆地摊前需要购买摆放商品的桌子,桌布,夜间售卖商品还需要购买照明灯等设备。
五、收益计划
根据自己的实际情况可以设置一个收益计划目标,用来指导自己每一步要实现收益,目标可大可小,只要适合自己就行,不要设计一个非常大的目标,不着边际,实际操作够不着,根本实现不了,会打击自己创业信心。制定一个比较适合自己目标,一步一步去实现,每实现一小步目标就会增加你的信心。就会让你更加坚信自己创业能成功。
5.1. 20XX年计划(20XX年6月-12月)
5.1.1. 摆地摊净收益每月不低于1万元。到年底整体收益不低于6万元。
5.1.2. 主要自媒体平台粉丝数不低于5万。
5.1.3. 到年底电商收益不低于5万元
5.2. 未来三年计划(20XX年-20XX年)
5.2.1. 20XX年计划
5.2.1.1. 摆地摊净收益每月不低于1万余。到年底整体收益不低于12万元。
5.2.1.2. 主要自媒体平台粉丝数不低于10万。
5.2.1.3. 到年底电商收益不低于10万元
5.2.2. 20XX年计划
5.2.2.1. 摆地摊净收益每月不低于1万余。到年底整体收益不低于12万元。
5.2.2.2. 主要自媒体平台粉丝数不低于20万。
5.2.2.3. 到年底电商收益不低于20万元
5.2.3. 20XX年计划
5.2.3.1. 地摊净收益每月不低于1万余。到年底整体收益不低于12万元。
5.2.3.2. 主要自媒体平台粉丝数不低于30万。
5.2.3.3. 到年底电商收益不低于30万元
六、投入计划
根据自己实际的资源情况和收益计划目标设置投入计划,不要超过自己能力去投入,造成生活压力,投入最基本原则就是量力而行,而且要逐步投入,滚动投入,让投入能够产生经济效益。
6.1. 20XX年投入计划
6.1.1. 车辆:面包车一辆
6.1.2. 资金:采购资金5万元
6.1.3. 人力:2人
6.2. 20XX年投入计划
6.2.1. 车辆:面包车一辆
6.2.2. 资金:采购资金10万元
6.2.3. 人力:2-3人
6.3. 20XX年投入计划
6.3.1. 车辆:车1-2辆
6.3.2. 资金:采购资金15万元
6.3.3. 人力:2-3人
6.4. 20XX年投入计划
6.4.1. 车辆:车1-2辆
6.4.2. 资金:采购资金20万元
6.4.3. 人力:2-3人
七、风险处理方案
7.1. 家庭生活风险处理方案:每个家庭风险不同,根据自己家里实际情况确定风险规避的方案,考虑用整体的资产进行统筹来规避这些风险。
7.1.1. 现状:有上学的孩子,还需要缴纳水电费、物业费、取暖费、社保费、生活费。
7.1.2. 问题:摆地摊创业将失去工资,每个月的生活成本如何落实是巨大问题。
7.1.3. 处理方案:
7.1.3.1. 如果有闲置的房屋,可以进行出租,变现减少生活压力。
7.1.3.2. 每个月出摊挣的钱和网络短视频流量收益来支付家用。
7.1.3.3. 如果还有其他闲置资金可以进行投资理财,用投资理财的收益部分贴补家用。
7.1.3.4. 这几种方案足够处理家庭生活的风险,在家庭生活中提倡节俭生活,利用这机会让孩子参加地摊经营和网络直播,锻炼一下孩子们社交能力、沟通能力,让他们知道生活不易,好好珍惜美好的学习时光。
7.2. 经营风险
7.2.1. 问题:经营不顺利,没有挣到钱
7.2.2. 处理方案:
7.2.2.1. 最重要的就是坚持,积累过程是艰苦的,要做好充分的心里准备,不怕失败,在精神上战胜失败,要相信自己能成功。
7.2.2.2. 一定要按照既定经营方针执行,绝对不能大批量采购商品,要做到小快灵,不要产生库存。
7.2.2.3. 要做好分析总结,每天要复盘一天的经营情况,要总结好今天哪些地方做得好,哪些地方做得不好,用什么方法改进。
7.2.2.4. 多学习同行的经验,看做得好的人是怎么做的,要虚心向别人学习,不断提高自己的能力。
7.3. 名誉和心里风险
7.3.1. 问题:在同学、家人、原同事、朋友、孩子同学家长老师面前没面子,怕别人看不起,没地位的心里问题。
7.3.2. 处理方案:
7.3.2.1. 摆地摊也是挣钱的一种方式,也是一个生意,也是养家糊口谋生的手段,没有高低贵贱之分,摆地摊不丢人,通过劳动所得是光荣的事情,不要理会别人的眼光和行为。
7.3.2.2. 摆地摊是我们整个计划的一部分,我们还有更大网络直播带货计划,还有以后挣钱投资实业的计划,我们拥有足够强大经营计划支撑我们的美好的未来。
7.3.2.3. 我们要更加自信,国家都支持的事情,有啥丢人的。那些瞧不起摆地摊的人,你以后也不用与他们交往了。自己过自己日子,不用理会别人所作所为。
7.4. 社保风险
7.4.1. 问题:建议最好初期兼职做地摊创业,等有一定抗风险能力后在进行全职创业,如果采取离职,社保和医保如何处理。
7.4.2. 处理方案
7.4.2.1. 一种方案是成立个公司,把自己和家人的社保和医保放到成立的公司里,成立公司以后也需要这个公司作为经营的主体来经营以后的生意。
7.4.2.2. 另一种方式可以转为社区自由职业者自己缴纳社保,这种方式的问题在于到退休时开的工资会职工社保少一些。
以上我为摆地摊创业设计的经营计划,创业不易,最开始不要铺面过大,以免造成投资过大,避免损失。创业也不要想得太多,整天在策划、研究、分析就不行动,那样会浪费机会,只有行动起来,才知道这里的问题,根据出现的问题调整行动计划,坚持、行动就会成功。
摆地摊不难,关键是要迈出第一步,放下架子,心态要好,不要以为摆地摊就丢脸了,为了以后美好的生活,再苦再累也值!摆地摊是经验与资金的积累,不是终极目的。我20XX年从学校毕业以后就进入了地摊行业。
一、摆地摊服装项目介绍
由于资金有限,那还不如走传统行业路线:地摊服装。尤其我们是合作一起开始摆摊,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,我就来拟定一份计划书,为以的摆摊之路打下良好的基础。
我决定进军地摊服装行业了,其理由如下:
1、因为我们的货源便宜,价格优势。
2、地摊服装,没有租金,店面费用。
“没有失败的行业,只有失败的摊主”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做地摊服装行业,摆女性服装地摊。
摊衣:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍) 暂时只想到这几个。
二、地摊销售群体目标
服装年龄段分类基本为:18-30岁。
该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
三、摊位的选址
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
符合以上条件的地方主要有地铁站口、陆家嘴。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。
经比较分析店面地址:暂定为xx大学。
四、摊位的风格
项式简欧风格
我要求的效果如下(如有更好的建议可以更改):
1、 摊位口醒目的广告明确
2、 卖场音乐
3、 让人觉得简洁、干净。
五、选货及进货的渠道
(一) 选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
六、人力规划
我和安姐两人
七、费用规划
1、装修费: 50元
2、第一次衣服货款:1000元
3、其他费用:50元
共计:1100元
八、摆摊卖衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
1、 与我联系小商品(我先回家找找)作为免费赠送客人的小饰物,小挂件。
2、人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、
"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
3、定价要抬高一点,给客户还价格的余地。
九、摆地摊创业信心
我相信我们的地摊“钱”途无限光明;同志们,我们不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
奶茶连锁店经营计划书怎么写,众所周知,想自己创业开一家奶茶店,在开奶茶店之前就需求写一份奶茶店创业方案书,这份方案书会为你将来在开奶茶店的时分做好铺垫。但是就是这样一份小小的方案书,便难倒了很多想开奶茶店的用户,很多用户面对这奶茶店创业方案书也不知道该怎样写,那麼怎样写奶茶店创业方案书?想要写奶茶店创业方案书,一定需求知道这份奶茶店创业方案书有哪几部分组成。
普通来说,奶茶店创业方案书的组成部分是:基本情况、企业概略、创业方案集团情况、市场调查、和奶茶店营销方案等一系列相关内容。而这六部分详细该怎样写,我们就来中止了解。
奶茶店创业方案书内容之一:基本情况
奶茶店创业方案书的基本情况普通包括:企业称号、创业者姓名、日期、通讯地址、E-mail、电话和传真等外容。
示例:
1、企业称号:蜜逗
2、创业姓名:XX
3、日期:哪天写的就写哪天的日期
4、通讯地址:写自己常用的联络方式即可
5、E-mail:就是可以联络到你本文的邮箱地址
6、传真;有的话可写,没有的话就可以不写
奶茶店创业方案书内容之二:企业概略
奶茶店创业方案书中企业概略的基本内容主要包括企业所运营的范围引见以及企业类型引见。
示例:
1、主营范围:奶茶店普通写的是,主营各种口味奶茶,营各式甜品和消暑糖水。可外送上门等外容。
2、企业类型;□ 消费制造 □ 零售 □ 批发 √效力 □ 农业 □ 新型产业 □ 传统产业 □ 其他
奶茶店创业方案书内容之三:创业方案集团情况
创业方案集团情况主要写的是两大部分,一部分为集团以往的相关阅历和教育背景以及所学习的相关知识。
示例:
奶茶店创业方案书内容之四:市场调查
创业方案集团书中的市场调查主要包括的内容是目的消费者描画,市场的容量或本企业估量市场占有率,市场容量的变化情况,竞争对手的主要优劣势,企业相对于其他奶茶店的优势以及劣势。
示例:
1、目的消费者描画
可以描画下你所销售的奶茶主要是针对哪一类人群,是先生,老年人还是中青年
2、市场的容量或本企业估量市场占有率
先分析下奶茶所市场的主要容量,然后再预估下所开奶茶店在市场上的占有率
3、市场容量的变化情况
分析下奶茶在市场上未来的容量以及它所触及到的变化
4、竞争对手的主要优劣势
分析下竞争对手之间的优势和劣势,企业该如何在优势和劣势之间如何扬长避短
5、企业相对于其他奶茶店的优势以及劣势
结合自己奶茶店的情况,分析与竞争对手之间有哪些优势,和劣势,假设是劣势该如何补偿
奶茶店创业方案书内容之五:奶茶店营销方案
奶茶店营销方案主要就是预估一下开奶茶店时将要销售的奶奶茶品,价钱,地点,销售方式,设备以及相关资金。这些内容普通以表格的方式呈现出来。
示例:
1、销售方式
将把产品或效力销售提供给: √最终消费者 □零售商品商 □批发商
2、选址
地址面积租金或建筑本钱
水电路25平方米1500
……
奶茶连锁店创业方案书的基本内容就是上述这些,上述这些也是在写奶茶店创业方案书时不可缺少的五大部分。假设各位用户还没有思索该如何开奶茶店,那麼蜜逗奶茶加盟欢迎你的参与。由于,近几年,想要开一家奶茶店的最好方式就是加盟奶茶店连锁店,蜜逗奶茶加盟店可以为大家提供一站式的奶茶加盟效力,其中包括奶茶店创业方案书的撰写。
一、发展前景
网购目前在城镇非常普及,大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→网购狂人。据本人调查发现,现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段,所以农村淘宝店有巨大的潜力。
二、农村市场现状
①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥, 商场相对集中城市,购物路程较远。
②农民主要需求:日用品、农药、化肥 、服装、家用电器等。 ③农产品供应:各种经济作物,特产销售渠道少,运输效率低下, 缺少有能力的农村经济人。
三、阿里巴巴和当地政府的支持
1、阿里巴巴中国最大的购物交易平台。
2、政府对创业者培训和各种配套的优惠政策。
四、我的优势
1、自己在农村从事农产品10年之久,很多朋友都是本村的,老乡对我有一种信任。
2、常年走南闯北,对给地的经济发展,农村状况有一定了解,对城市的各种消费有一定的了解。
五、开店计划
1、通过政府组织的学习考察,详细了解样板店的经营特点。
2、配合政府选定营业场所,建立营业门面。
3、通过样品展示,逐步打开村民的购物、销售市场。
以上是本人根据自己的市场调查和多年的留心观察及与村民的交流,结合网络资料,形成的经营计划,请各位领导指导!谢谢!
只有形容词的空泛目标是没有意义的,所以要把工作计划的目标与内容数字化起来才行哟,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证等。2.行动具体化有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让公司更相信与支持你的工作计划。3.学习计划你应该同时拟定年度的自我学习计划。优秀的公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法与支持态度,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。4.与公司面对面沟通完成工作计划后,你不防与公司多多沟通一下。面对面沟通的好处,是你可以透过公司负责人的表情与肢体动作,更清楚了解他们对你的各项目工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉他们你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,并请他们针对工作计划与学习计划,给予建议。服装商场工作计划
销售行业,蕴含了万千事物的规律和学问。销售最重要的是业绩。在年度的销售中,要进行自我的工作总结,改进不足,发扬优势。现提供个人年度销售工作总结,紧供参考,希望助你做到自己销售计划的目标业绩。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
1、XX年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约xx年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和415两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为xx年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给xx年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为xx年的工作的良好开端。
3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证xx年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
商场客服经理工作总结与工作计划
***年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级各商品部部门级班长级店长员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲在工作时间如何有效的开展工作,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供尽如您意的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年第四季度20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施特色化服务,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。20xx年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:
1、全面提升服务品质,实施特色化服务。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的特色化服务战略十分必要。所以20xx年第四季度20xx年一季度在兰州率先提倡并实施特色化服务,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市无干扰服务,一楼商品部至四楼商品部品牌化服务、朋友式服务五楼商品部朋友式服务,六楼商品部技能式服务,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是顾客的满意才是双赢。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在20xx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛特色化服务,以真情铸就服务!
我的主要工作是负责货源渠道,市场开发/推广及加工产品的各项工作,在工作的过程中极大地扩充了我的知识量,又进步了我对产品的熟练程度,同时也增进了对产品理论知识和实践操纵的熟悉。20xx年已过,未来的日子依旧布满了积极性挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似轻易,做起来却是需要加陪专心、用思维、用态度的。但我坚信产品的认可度,有各位客户以及身边朋友的支持,加上我个人的坚信不懈努力,20xx年会是我在信念的陪伴下蜕变的一年。(一)增强责任感,计划自己的工作安排,善于跟形形色色的客户交际,从而会进步自己的业务水品。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就咨询,学会寻找题目,不明白就多学的态度,与同行多合作,天天记录当日的工作情况,做为一个未来挑战者要将自己放的低一点再低一点,学会记录当日工作细
(三).和同行要有良好的沟通,要有意识自己做什么工作,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。(四).自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是唯一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。希看和机会是留给能够面对未来的挑战,并且懂得自己处于什么角色。不舍弃一些执念,迎接20xx年来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过短暂磨炼的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,很多时候,我们无法往想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以事业的理想给每一个同等的人0xx年销售经理年度工作总结及20xx工作计划一、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结。。在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在Xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。我用自己的激情与努力给公司带来了财富,给自己带来了经验。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,20xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。把握现在,展望未来。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市
一、行政摘要
随心所欲超市将为景德镇西客站旅客及其周边乡村的居民提供必须的日常生活用品及其他一些商品,而且会为来这里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我们将从生产商那里批量进货,除了在超市里卖之外,我们还将批发给一些偏远村庄的一些个体户。
1.1目标
使随心所欲超市成为乡镇居民购买商品的首选,并且在市场上达到最大的占有率,但是我们缺乏本地市场占有率的计量资料,但是大脚超市将提供年度经济数据。我们将用这数据来评估20xx年的市场占有率。第一年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包等外,还有日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品,主要功能是提供乡镇民众能在同一商店内购得其生活上所需的不同物品。第二年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包、日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品等外,还有家庭五金、塑胶用品、手工具用品、园艺、纺织品百货、化妆用品、美食专柜等,主要功能是提供区域民众“物美价廉”之商品,满足其一次购足之便利,同时也具有休闲的功能。
1.2任务
当前,生活节奏不断加快,生活压力不断增大,收入水平虽然在不断增加,人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉,身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义,一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。针对生活的变化,超市要做便利、快捷、健康、安全、品味、情趣。
1.3成功的关键
随着旅游和乡镇商业发展的不断成熟,围绕“吃、喝、住、穿、玩、乐、用、阅、听、美”等生活主题,乡镇的配套服务已全面备齐,要求服务的便利性突出。乡镇商业带有明显的地域性,随着人们生活水平的提高和节奏的加快,在消费上更强调消费的便利。消费集中在日常生活的基本需求,乡镇居民的消费心理更趋向日常基本生活的消费。从根本上讲,我们从事的是服务业,因而我们与竞争对手之间 的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争,我们的利益来源于服务。我们在市场上要加强对顾客需求的了解,增加与供应商的沟通与合作,通过为顾客提供合适的商品和丰富多样的增值服务,使公司在服务的乡镇内形成良好的企业形象。
二、超市摘要
超市的经营管理任何时候必须有两只眼睛,一眼盯紧市场,一眼盯紧经营,并且建立一条龙的服务网络,打好“服务”牌。超市经营的基本原则就是为顾客提供价廉物美的商品和优质的服务,保证顾客在购物中得到满足,使顾客感到愉悦。抓好服务就是巩固老顾客和吸引新顾客的最重要方法之一。
2.1超市所有权
超市是私人控股的有限公司。刘倩、熊建华、江训清、温强、宴志刚各20%。公司像有限公司那样运行。如果公司的指数稳定增长,那所有者就要为升级为股份公司而准备了。
2.2开始摘要
在开超市之前我们得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
2.3超市地址和设施
经营地点:江西省景德镇市西客站。占地大概300平方米。
三、产品和服务
零售业是一个关系国计民生的行业,与国民经济的繁荣与衰退息息相关。伴随20多年的经济快速成长,中国零售业正以每年7%的速度增长,成为全球零售市场发展最快的国家。零售业充满着机遇和挑战,提高流通业尤其是零售业的竞争力和素质,是中国未来经济发展最为关键的环节之一。而在大多数零售经营中,冲动购物已经成为购物行为的主导特征。冲动购物是门店内所有营销变量叠加作用的综合效果。购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。如何促使顾客在店内的冲动购物或无计划购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈列等一系列问题。
3.1产品分类
3.1.1、大分类的分类原则:
在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类
3.1.2、中分类的分类原则:
a、依商品的功能、用途划分:
依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。
b、依商品的制造方法划分:
有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。 c、依商品的产地来划分:
在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。
3.1.2小分类的分类原则:
3.1.2.1、依功能用途分类:
此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。
3.1.2.2、依规格包装型态来分类:
分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面,都是这种分类原则下的产物。
一、市场环境分析
我店经营中存在的问题:
1、目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。主要特征是等顾客上门,依靠政府部门为主顾客群,缺乏开展民间消费群体。没有充分体现出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服务质量还存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。去年的经营状况不佳,我们应当反思,目标市场定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场,合理巩固已现有企业单位消费体,进行改关拉笼。完善其消费者档案。我店所在的是一个消费水平较低的xx城,居民大部分是普通消费者,而我店是以经营x菜以海鲜为主,山货及本地菜系偏少,多数居民的收入长期是不能接受。但我们店的硬件水平和服务是本地区,因此要分档接收各层次的消费,要体现“华而不贵、真正实惠”的经营理念。同时,旅游团队接待方面还有待开发与加强。
2、新闻宣传力度不够,没能让X城人民了解我店,也没能在XX地区充分宣传。建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传,其次要求对外围省级或X级主干道设立广告牌。
3、竞争对手分析:我店周围没有与我店类似档次酒店,只有不少的小餐馆或旅馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档案物美价廉较吸引部分消费群。周边有部分较为高档次酒店,主要分布在旅游区,对我们有影响是政府部门接待,因此本年度要引起重视,在服务质量或其它方面进行争取。做好会议接待市场破突口。要做到休闲观光在景区、商务会谈、吃住在“XX”经营策略。
二、目标市场分析
目标市场即最有希望的消费者组合群体。
目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的
广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:
既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。(黄金顾客档案效益)。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本也要相应随淡旺季而变,不能按照百分百编制,要让80人员创造100工作,还余20人员是纯利润。同时要维护顾客忠诚度,这是免费口碑宣传,也使竞争对手无法争这部分市场份额。
因此,融汇顾客关系营销,维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现在顾客中获取更多顾客份额
忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费者支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长,经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。(如:谢师宴市场的开拓与巩固)。
2、减少销售成本
新的顾客群体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了,我们要做是进行合理的日常拜访与沟通,(20xx年营销手段之一)。
3、赢得口碑宣传
具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。根据目前我们XX人民消费心理,还欠缺稳定。跟“新”、跟“风”的消费心态。口碑是起到较大的催化剂。(口碑操作也是市场运作手段)。
4、员工忠诚的提高
加大力度培养新生力量同时巩固员工流失,这是顾客关于营销的间接效果,员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使之顾客的满意提高,形成一个良性循环。(20xx年要求引进部分在校实践生来补充人力资源)。
三、市场营销总策略
“百姓的高档酒店”-商务会议为日常基础接待(因目前非我店莫属),扩大百姓市场的收容争取。我们在文化上进行定位,力争婚宴、寿宴、谢师宴及节日宣传上炒作,以引起“轰动”。对于每年中秋节月饼,圣诞自助歌舞晚宴还有待全面拓展。
四、20xx年行动计划和执行方案
(一)销售方法和策略
1、改变经营的菜系。我们以经营X菜和海鲜为主,本年度我们要独创本店特色山菜及本地菜为辅。根据不同区域或消费提供口味菜系,建议引进部分粤菜,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入菜谱。
2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价。
3、重新签发顾客协议,进行有原则“选择”。
4、推出房间“周末特价”。
5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务,成立酒席公关小组。
6、明确各年、节开展促销活动。
(二)管理方法的改革创收是根基,是酒店的生存之本;创收是酒店管理的重中之重。
1、转变观念,打好创收思想基础
实抓成本,不影响酒店运作的情况下为酒店增收“隐形收入”控制好可控成本,如:采购成本(采取不同时期估价)。水、电、燃料成本(细化分析进行有效节能),人力成本按淡旺季编制
根据上级领导的指示,新的工作计划也要制定了,将任职岗位的工作计划制定好,我们的工作才会更上一层楼!可以看看本站收集的《校本个人研修计划书怎么写》,希望能够为您提供参考。
【篇一】
新的学期又开始了,为了使自己的业务水平有更大的提高,结合自身实际状况,特制定个人校本研修计划:
1、加强师德修养,爱岗敬业,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,不体罚和变相体罚学生,公平对待每一位学生,不仅仅做好学生学习上的好老师,更要做好学生思想道德品质上的领路人,关心学生身心健康的发展,增强职责心和使命感,透过继续学习《师德规范》、《教师法》、《人民教育》、《现代教育》等书籍,不断提高自身的道德素养和人格魅力,继续做一名有个性、有特长、有创新的骨干教师。
2、充分利用学校的资源优势,用心参加网络技术培训,学习网页制作技术和各种课件的制作技术。努力实现信息技术与教学工作的整合。
3、用心参加新课程改革专题培训,树立正确的教育观念,努力提高教育教学水平。经常观摩教师的优秀课例,学习他们先进的教育观念和教育教学方法,在自己的教育教学实践中进行试用,并及时反省。
4、以课题研究实验为平台,将课题研究与教学实践紧密结合,提升自己教育教学科研的意识和潜力。
5、将自己在培训过程中积累的心得、笔记、案例等及时整理,存入档案,并经常进行自我反思,争取每课一反思,每周一总结。反思时立足于自己教学行为的回顾、诊断、自我监控和自我调适,以加深对教学活动规律的认识理解,从而适应不断发展变化着的教育要求。每学期还要完成一篇有必须价值的教学论文。
6、认真参加参与教研活动与“小组学习研讨”活动,将学习所得,在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合本地,适合自己的发展之路,争取逐步构成自己的教学特色。
我对自己的专业水平有一个清醒的认识,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论底蕴,提高教育教学潜力,结合教学实际,把个人的校本研修工作做好!
【篇二】
一、指导思想
透过校本教研,促进基础教育课程改革向纵深发展,用心推进素质教育,充分发挥教师的专业引领作用,努力提高我的整体教学水平。
二、研修目标
1、规范数学课堂教学,优化备课活动,使自己由学习型向研究型转变,进而使自己成为新课程实施者,逐步提高我校教学质量及水平。不断进行教学研究,努力探索和研究适合学生特点、能促进学生全面发展的教学方法,推动教学质量稳步提升。
2、用心开展新教材的研究工作,充分发挥自己的作用,迅速提高自身的业务素质和教学研究水平。
3、以新的教育理念为指导,以课程改革重点,以促进师生共同发展为目的,以改革课堂教学为突破口。把立足点放在解决教学改革和实验中所遇到的实际问题上;着眼点放在理论与实践的结合上;切入点放在教师教学方式和学生学习方式的转变上。
三、研修要求:
以新的教育理念为指导,以课程改革实验研究为重点,以促进师生共同发展为目的,以改革课堂教学为突破口。把立足点放在解决教学改革和实验中所遇到的实际问题上;着眼点放在理论与实践的结合上;切入点放在教师教学方式和学生学习方式的转变上;增长点放在促进学校、师生的共同发展上,使教育从传统教学的“三个中心”(即以教师为中心、以课堂为中心、以课本为中心)向新课程标准要求的“三个为本”(即以学生为本,以潜力发展为本,以自主学习为本)的转变,重视学生创新精神和实践潜力的培养,为学生的全面发展和终身发展服务,使自己及同伴们转变成素质优良、能适应社会需求、能促进学生全面发展的好。
四、具体措施:
1、注重日常教学常规的扎实与提升。认真完成学习任务,做好每一次听课后记录。学会思考教育问题,用心把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节公开课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自我。
2、坚持写好教育教学随笔。认真的读一本有关教育的书籍,并及时反思。
3、认真参加参与各校教研活动与“小组学习研讨”活动,将培训学习所得,在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合本地,适合自己的发展之路,争取逐步构成自己的教学特色。
4、树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
5、利用信息技术手段辅助教学,充分利用网络优势,用心参与在线研讨。
我对自己的专业水平有一个清醒的认识,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论底蕴,提高教育教学潜力,结合教学实际,把个人的校本研修工作做好。
【篇三】
校本教研工作在我校开展已经几年了,积累了一点经验,初步理清了一些头绪,也发现了不少问题。本学期,我将在学校校本教研工作基础上,做好个人的校本教研。树立良好的师德师风,使自我反思行为纵深发展,凸显个体价值,并加强团体合作,构成终身学习的潜力。总体资料:以个人反思学习为基础,讲求实践的锤炼,在同伴互助和专业引领中提升。操作思路:以专业化水平提高为主线;以教学观念与教学行为的转变为切入点;以课堂教学潜力、教研潜力、科研潜力的提高为途径;理论联系实践,学习后交流,在交流中学习。
具体活动资料:
1.从实际出发,用心参加学校和教研组的研讨、互助,做到有问题及时解决,有经验及时学习,使校本教研服务于教学,提高自己的专业水平。
2.于日常工作中要成效。树立良好的师德师风,转变观念,构成课程仪式。要深钻教材,搜集资料,精心设计每一节课,备好教材和学生,把自己的个性和特长都融入到课堂。紧随教研组长的引领,在备课的过程中虚心请教;深入课堂,多听课,取得第一爱岗敬业演讲稿手资料,及时准确处理教学中出现的各种问题,把握主体方向,并在听课后与讲课教师平等交流,互促互进。
3.三点一线活动。始终将个人反思、同伴互助、专业引领,三点连成一线,层层推进,螺旋上升。以教学反思、交流研讨、课堂评析、教材分析设计等为教研的基本形式,透过教学观摩、教学示范、案例分析、谈心得体会等活动为平台提高自己的业务水平。
活动方式:
1.每周参加教研组的校本教研活动。透过听评课进行教学反思与交流,促进专业化成长。一人讲课,众人评论,不仅仅益于讲课教师查找自己的不足,也能够将好的观念与具体做法较为形象、具体的传达给其他教师,直接服务于教学。定期、不定期听课,及时指出讲课教师的优缺点,博采众长,允许争鸣,不搞一言堂。进行反思的经验交流,展示优秀反思,提高深入思考的潜力。
2、参加丰富的活动,展示自己,增强品牌意识。用心做好人人一节课活动。号召教师树立品牌意识,构成自己的教学风格,勇于展示自己。展示备课本、业务本,促进教师业务学习的深度、广度。
3、利用网络资源开拓眼界,组织上网培训,鼓励上传*,与高端对话。
4、把握机会参加外出学习。校本教研不是目的,而是在活动中促进教师专业化水平的发展,养成反思的习惯,构成终身学习的观念。从而打造一支思想与业务过硬的教师队伍,不断推动我校教育事业的发展。所以用心参加学校及上级组织的各种培训活动,开拓视野,增长知识。
【篇四】
为了提高自己的业务水平和业务潜力,更快更好地为教育教学服务。根据上级教育主管部门和学校的工作要求,结合自己的实际和自身发展要求,特制订本学期个人研修计划如下:
一、指导思想
透过校本教研,努力改变自己,学习新的知识和教学方法以适应现代课堂,提高自身专业技能和提升师德素养,以求对学校的发展起到添砖加瓦的作用。
二、研修目标
1、透过学习《教师法》,提高自身的师德修养,做到德高为范,学高为师。
2、透过学习《规范》《纲要》,提高自己的教学水平和业务潜力,能上好每节课
3、透过研修,能备好每一节课,会写反思、会写案例分析。
三、研修资料
1、学习幼儿园的各项教学要求,不断反思自己的教学。
2、与同事合作,共同备课,撰写案例与分析,上好每一节课。
四、具体措施
1、坚持个人与群众学习,以个人学习为主,多与同事交流,认真做好学习笔记。
2、按时按要求用心参与教研组的群众备课活动,认真备好每一节课,用心发表个人的见解。
3、用心参与学校组织的教研活动,争当优秀。
4、参与课题研究,为课题积累必备的材料。
5、经常反思自己的教学行为和管理行为,不断地总结经验与教训,促进自己不断发展。
总之,本学期我将在本计划的指引下,深入开展校本教研活动。这是新世纪学校教育改革与发展的需要,也是推进课程改革实验的需要,更是课程改革顺利开展的制度保障。只有用心开展以校为本的教学研究,才能促进课程改革目标的全面实施,才能把创造还给教师,让教师在校本教研中充分发挥自己的聪明才智,使教育更具有效力,使学校更具有活力,使教师更具有潜力。
【篇五】
为了更好的让知识走进课堂,提高自己的综合素质,提高自身的教育水平,提高自己的教学修养,使自己的教育教学水平得到质的飞跃和提升,我根据校本研修学习任务及要求,结合实际,制定自己的个人计划如下:
一、指导思想
透过研修,进一步了解新课改中备课的内涵,量体裁衣地做好自己的教学设计,能深度建构教学法资料生成教学过程,力求课堂教学实效性,并能不断审视自己的教学、扬长避短,使自己的教育教学逐渐完美。
二、学习资料
(一)个人读书
1、精读教育教学方面的专著,充实自己。
2、制订个人研修计划《“有效教学”使教学真正有效》
3、根据业务学习资料整理自己的学习笔记。
4、做好学科知识的更新。
5、“学习教学理论与教学设计”专题撰写研修小结。
6、根据“备课问题诊断与解决”专题进行一次合作研讨交流。
7、结合“教案反思与研究,写一篇自己的感受
8、利用图书室开放时间,每学期学习专著摘录不少于10篇次。
(二)听评课
用心参加学校组织的听评课活动,有机会用心参加上级组织的观摩课活动。做好听课记录,听课反思,在学习中补充自己的不足,使自己的教学更加的完整。
(三)公开课:
学校组织的公开课活动中,互相学习,互相交流,提高多媒体课件在课堂教学中的应用潜力。
三、学习形式
以参加学校校本研修活动为主,个人自主研修为辅,在学校安排下,统一资料,统一进度,有组织有计划地进行学习。根据学习资料,结合实际教学状况,反思自己的教育教学行为,并进行实践。在自学的同时,要做好重点突出的学习笔记。
1、专题培训
交流研讨,教学设计、说、讲、评课等形式,将培训学习与自己的教育教学实践紧密结合起来。
2、专题总结
结合自己的教学实践和教学经验,紧扣每一专题进行探索。对其他教师的专题总结、论文、实验报告、教案、教育叙事等进行分析与系统整理。
3、网上学习
充分利用信息技术知识的网络资源优势,在网上查找所需学习资料,进行互相学习和交流。
4、远程教育资源应用
透过应用远程教育资源,学习名师的课堂教学过程,整合与选取好的课件,引入自己的课堂,让枯燥的课堂教学“活”起来,有助于学生从感官上更直接的了解所学知识,从而到达教学目的。
四、研修主要措施
1、认真参加群众组织的学习培训,作好培训记录。
2、参加学习的校本研修活动,吸取其他老师的成功经验。
3、精心准备自己的研修课程,发挥信息技术特长,努力提升使用现代教学设备的潜力。
4、空余时间利用电脑进行网络研修。
【篇六】
校本研究既是学校的一种研究制度,也是教师的一种研究方式。校本研究是以学校为研究的基地,以教师为研究的主体,以教师在教育教学实践中遇到的真实问题为研究对象的研究。根据学校制定的研修规划,结合我本人的教学实际,在本学年我的校本研修目标和资料是:以终身教育思想为指导,以教师专业业务素质提升为目标,以进行课题研修为载体,认真参加素质培训,采用集中研修、分散自学,集中讨论、教后反思等形式在“新理念、新课程、新技术和师德教育,远程教育培训”等方面全面提升个人素质。
具体目标如下:
1、新理念:以实施素质教育理念为核心,注重理论与实践相结合,透过多种形式和资料,加强自己对实施素质教育思想观念的教育,帮忙自己更新教育理念,树立与素质教育相贴合的教育观、人才观和质量观,开拓知识视野,增强实施素质教育的主动性和自觉性,提高实施素质教育的潜力和水平。
2、新课程:根据基础教育课题改革工作计划,用心参加中小学教师新课程培训,从具体案例入手,科学地创新地解决新课程实施过程中出现的新问题,进一步帮忙自己解决新课程中的实际困难,提高个人在教育教学园实践中实施新课程的潜力和水平,促进新课程改革。
3、新技术:认真学习多媒体应用技术和现代信息技术,同时,结合本学科以及我个人的教学实际,使自己能独立制作课件,能够灵活自如地上好多媒体课。
4、师德教育:结合师德师风建设活动,全面加强个人职业道德教育,透过多种途径和方式广泛开展宣传,从板报、学习资料、各类报刊中全方位多角度选取典型案例,增加师德教育的针对性和实效性,促进自己职业道德水平的显著提高。
5、远程教育培训:认真参加市局组织的远程教育培训活动,力争透过培训学习使自己更新理念,转变主角,切实提高教育教学潜力,尽快适应新课程改革。
以“如何激发学生学习语文的兴趣”为具体研修资料,用心与同事交流研讨,力争在提高个人教学潜力的同时也大面积提高学生的学习成绩。
零思考方案网精选栏目推选:“个人创业计划书”。
当我们对下一阶段的工作产生迷茫的时候,我们要为自己的职业做好工作计划作计划是对一定时期的工作预先作出的安排和打算。写好工作计划要怎么做呢?在此,你不妨阅读一下个人创业计划书怎么写,希望能帮助到你的学习和工作!
随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。水果行业是发展最大的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间十分大。并且连锁经营也是最大的热点。
项目简介
社区水果店的建立:在社区的居民到达3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果店。
市场分析
中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。经过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。仅有10%的家庭消费水果在50元以下。
我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若研究到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将到达11550万t。
选择理由
行业的需要:中国缺少水果的销售大户;
创业者的需要:进入门坎低,很小的投入就能够经营;
全新的销售机会:仅有水果连锁店还是空白。而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下
新颖的销售方式:开放式的自选。
多样的服务项目:供给自动榨汁服务。供给组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费。
水果的购买状况和消费者的心理:时间忙,没有剩余的时间用来购买水果。超市和批发市场因为是购买别的产品为主,所以不会购买很多的水果。
庞大的市场:国家计划在20XX年使人均消费水果到达48公斤,2030年53公斤。也就是说要2030年,水果要有2500万公斤的消费增长。市场巨大。是此刻市场的40%。
特色服务
1、水果行业是发展最大的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间十分大。并且连锁经营也是最大的热点。
也是最多的投资者首选的创业方式。在南方,水果连锁店以小有规模,但都是地区性企业,规模不是很大,但其年销售量已经很大了。单店的年销售额以到达100万,并以开始赢利。在已经取得成功经验的南方水果连锁店的基础上,再增加些服务项目,使水果连锁店更加人性化,并且使水果连锁店成为国内最大的水果零售、批发、连锁企业。
水果连锁店的存在首先方便了消费者消费水果。因为水果店的选址一般在社区(辐射范围:居住户在3000户)。在这以前,人们购买水果的场所一般为:超市、农贸市场、其它(游商和街头水果摊)。而德国的新鲜水果2001年的销售途径和情景如下:25,5%是经过消费市场,37,6%是由连锁店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是周末市场等。所以说,连锁店是未来水果销售的重要途径。
分析购买地点,超市、农贸市场不是随便在社区门口就有的,不太方便居民购买。并且去以上地方的居民,主要的购买产品都不是水果,而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重,体积大。对没有汽车的消费者而言,在去了超市、农贸市场购买其它商品后,只能在购买少量和品种单一的水果。在社区开设水果连锁店,能够让消费者购买更方便,增加水果的消费量。
2、给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点。
更多的顾客选择去超市购买水果,除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售,顺便购买外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都能够让消费者很放心。并且开放的自选方式能够让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果连锁店,采用统一装修、统一店面布置、统一采购、统一配送,并且全部产品都经过清洗、打蜡、分级、包装后在进行销售,完全能够给予顾客以上心理的满足。
3、独特的引导消费。
此刻的顾客购买水果,完全是凭借自我的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。经过对众多的消费者的调查,发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应当吃什么水果,不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。作为一个水果零售商、我们的职责就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面,我会在每家店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费。
4、供给多种多样的服务来针对不一样的消费群。
水果消费者一般会分为自我食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要,我们会专门设计些可折叠或组合的不一样容量(3g、5g)等包装组合,有偿供给给消费者。也就是说,顾客能够随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒,只需要交纳必须的包装费,就能够得到店内的包装盒(可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种),并能够得到贺卡一张。这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又能够保证质量。
5、深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要。
随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁。针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在购买完水果后,能够自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁。如果顾客自带容器,公司将不收取任何费用。如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,公司将有偿供给一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好)的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用。在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,工作人员都会对机器进行消毒处理,然后放进消毒柜,保证卫生。
竞争对手
1、消费者观念的转变:消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式,由于其它购买水果的传统场所在消费者心中已经构成了习惯,所以要在短时间内改变消费者的购物观念,让其理解这种商业形态。
2、大型连锁超市:大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了必须的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大,采购成本较低,客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证。
我们的优势:我们的水果连锁店的开展,联合果汁企业的采购优势和物流优势,在采购成本上必须会比其低。并且我们的由于把店面开在社区,在招聘一些下岗工人,争取点政策支持。并且我们的购物环境、信誉度和价格都能够和大型超市抗衡。并且我们会供给榨汁服务、水果的宣传介绍、礼品的包装盒等服务相信都是大型超市所没有的。
还有就是能够和一些中型的连锁店合作,例如好又多超市,我们能够和其商谈,把其水果项目承包下来,在其超市中开个店中店,付给其承包租金和销售利润分成。对方节省了采购费用,和经营风险,利润却同样能够保证,我们则增加了销售和展示的窗口。
3、农贸市场:一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。
我们的优势:一般人们去农贸市场都是去买些日常食用的粮食和蔬菜,所以在购买了很多的其它产品后,一般不会在购买很多水果,因为购买东西太多和太重都会对其行动构成不便。而我们的水果店一般都开在社区附近,这样方便了居民购买水果。相信谁也不愿意走20分钟去买个西瓜在抱回家,大家购买这类水果更愿意在离家较进的地点购买。
4、游商小贩:其特点是流动行强,能把水果车推到社区楼下,由于没有租金成本,所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。
一、创业背景
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,特别是在校学生,随着社会的发展对饰品的需求越来越高,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
二、项目概述
个性饰品店起源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。由于学生对饰品的需求相对比较大,我们将会以出售学生饰品为主,提供各种各样饰品以满足学生的要求,以玩具和各种家居装饰品为辅,提供各种玩具及有个性的装饰品
三、市场分析
中国是一个人口众多的国家,随着中国经济的发展,人们对生活的要求也越来越高,特别是小孩对各种新奇的玩具及饰品。中小学生对饰品的要求不再是好看,简单,便宜,更要求新颖。女孩都是爱漂亮的,大多数女孩都留着飘逸的长发,头花成了她们必需的饰品,大方美观自然成了他们对饰品的最低要求。说到玩具,每个小孩都有,大学生中大多数女孩都喜欢玩具,经过调查,很多女生花费在饰品上的金钱是她们总花费的30%~40%,这是个很好的市场。但由于饰品店很多,所以竞争也很大,所以我们必须提供最新奇的饰品,最具个性的饰品,和最好的服务才能在这个市场中得到发展,因此,我们提供学习自己做各种各样饰品的机会,让她们不仅饱眼福还能亲身体验做饰品,体验其中的喜悦!
四、市场环境
网上开店,好处多多,最主要的有以下突出的优势,投资少,回收快,而且无所谓存货,所以特别适合小商店和个人在网上创业。
(1)从启动资金来看,传统的地面开店,门面租金加装修费,还有首批进货资金,少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多,按照我们的计划,你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业! 网上商店比同等规模的地面商店要低得多,在网上,您不用为增加营业面积而增加租金,也不用为延长营业时间而增加额外的费用。
(2)从流动资金来看,传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,您完全可以在有了定单的情况下再去进货。
五、公司介绍
1、 公司经营宗旨及目标。
本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司成员的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
2、 公司简介。
(1)公司名称:xx饰品
(2)业务范围:各种头花,玩具,及家居饰品,如各式壁挂、花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、 公司管理。
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管,饰品设计师等。
(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。
六、市场与竞争
根据社会的发展,由于现今每个家庭大都只有一个小孩,理所当然这个小孩会的到大家的宠爱,家长之间也就因宠爱小孩而出现竞争,给小孩的各种玩具当然也会追求创新,所以本公司会推出最新玩具以求满足家长们的要求。对能够自己支配金钱的学生来说,购买精美的饰品对他们来说也是一种竞争,性价比比较高更能体现她们的追求,因此本公司将会有极大的市场。
现今大多数精品店都是门面店,为了赚取店面房租,很多店都会以抬高产品价格已达到获取利润,而本公司会将所有商品明码标价,由于本公司是网上店铺,所以没有店面费,商品的价格理所当然比市场上的价格要低,顾客通过在网上比较价格就可以决定是否值得在网上购买,这便是本公司与其他市场店铺在竞争方面所占的优势!
从网络发展看,现今大多数家庭都有电脑,网上购物比去市场购物要方便得多,市场购物不但要考虑是否拥挤外,还要担心是否会遇到小偷,使得根本就不能全身心的去挑选自己喜欢的物品,而本公司是网上购物公司,不会出现市场拥挤的现象,也不会担心自己的钱包。除此之外,本公司是货到才付款,只有顾客满意本公司的产品后才付款,使得顾客能够更放心在本公司选购产品,而不必担心会被欺骗。
七、市场营销
诚信,时尚,忠诚,精美。
——xx饰品的品牌内涵
根据市场分析,市场竞争及公司经营目标,本公司确定了自己的品牌营销战略,主要分为三个阶段,第一阶段,用一年的时间在网上树立自己的品牌形象。这个阶段主要是以“精美,美观,大方”为主题进行宣传和策划,打造全新的企业形象,让广大消费者了解我们的品牌,关注我们的品牌,爱上我们的品牌。第二阶段是在宣传阶段树立品牌的诚信度,在品牌的信任度基础上增加品牌内涵,强化品牌想象,将“诚信,时尚,忠诚,精美”的理念注入到品牌中。第三阶段将我们的品牌时尚化,让人们更加了解我们的品牌,信任我们的品牌,继而设立一个免费体验的基站,我们将聘请专门的设计师来教爱好饰品设计的消费者,让顾客在饱眼福的同时“饱”手福。
同时霓裳饰品店制定了较为详细的市场销售策略,分三个阶段。第一,公司形象建立期,及产品引入期:以网络为工具,大力宣传公司产品的形象;第二,公司形象成长期,及产品成长期:通过网络宣传为主,媒体广告为辅进行宣传;第三,公司形象成熟期,及产品成熟期:通过前两个阶段,公司的形象在人们心中及基本已经建立,人们对产品也相对比较了解,在这种情形下,利用广泛的关系营销网络宣传,以扩大品牌知名度和影响力及强大的品牌效应。公司将根据不同的阶段,采取不同的营销手段进行广泛宣传,此外,公司坚持不懈地走品牌化的道路,一次树立品牌策略,强化品牌策略和延伸品牌策略。其中树立品牌策略是关键阶段,公司在完成企业形象设计后将逐步通过各种宣传活动建立品牌的良好形象。
八、风险与对策
知难而进,稳中求进,坚持不懈。
——xx饰品的经营态度
市场经济必然是风险与收益并存的,霓裳饰品要做的是科学规避风险,制定正确的对策。我们认为主要存在如下风险:第一,市场风险,主要是我们的产品和服务能不能被市场接受的问题。通过严谨的市场调研和科学的数据分析可以帮助我们降低这种风险,但主要还是要依赖与我们对于市场变化的敏感性和市场机会的把握,细化市场和准确的产品定位是关键。第二,管理风险,主要是决策的失误和企业规模扩大以后带来的管理问题。这种风险的对策主要是决策层必须密切关注行业动态,增强企业的执行力,使用合适的管理细听和模式,将人力资源转化为企业的战略部门。第三,财务风险,虽本公司没事门面租金,但仍然存在财务风险,主要是筹资方式不当可能暗含杀机,化解此类风险必须注意筹资时选择的负债额度。第四。网络风险,本公司是建立在网络的基础上的,而如今网络黑客有比较多,网络系统被攻击的可能性很大,一旦网络系统被攻击,我们的企业将会出现瘫痪状态,解决此类风险的策略是注意维护网络系统,定期对网络系统进行检查,并修复,以保证网络系统的正常运行,以达到对消费者的诚信,赢取消费者的信任。
本着对顾客负责的态度,我们公正客观第分析了可能存在的风险,并提出了相关的解决方案,“知难而进,稳中求进,坚持不懈”是霓裳饰品面对风险的态度。
一、选择此项目创业的目的
当今社会就业形势严峻,就业压力日益增加,教师岗位也要求越来越高。如何让自己在应聘中脱颖而出?这就需要不断完善自己,提高自己的执教能力。在学校办培训班,可以让大学生提前感受教师这个岗位。在这个过程中,积累总结经验,真真正正把讲台站好站稳,为以后的找工作打下扎实的基础。现如今,在校大学生有充裕的课余时间,有的学生可能因为没事做或者找不到事做,一直放纵自己,生活学习上慢慢失去方向。这样,不利于大学生自身综合素质的提高,更不利于我校人才的培养与教育成果的提高。兼职家教工作既能让大学生充分利用课余时间,又能促进他们的学习,让他们觉得生活变得充实而富有挑战性,同时也锻炼了我们同学自立自强的品格,为以后自主创业打下基础。更有利于文明、奋斗、活泼、安宁、和谐的校园氛围的塑造。
培训班创业策划书
二、方案的可行性
1.我校培养了一大批文理工等学科上有专长的学生,加上我校学生的精神风貌与热情,以及我们同学之间很好的协调配合,可以保证教学的效果,这是家长最看重的,也是我们最自信的地方。
2.学校教育深入人心,培训班热浪涌起,整个家教市场面临着扩大。教育部规定,所有中小学生不给补课与上晚自习,许多家长担心孩子的成绩,希望给孩子找合适的家教,这种需求的不断增长,有潜在巨大的市场。
3.投资成本比较低,可以先从小规模做起,当知名度日益提高时,再慢慢扩大规模。
4.我们团队自身都有过兼职家教的工作经验,可能操作起来会显得更加得心应手。此外,联系身边同学做家教也十分便利。
三、培训班开课时间
星期一至星期五 18:45—21:00
星期六 星期日 上午:8:00—12:00
下午:14:00—18:00
四、上课形式
培训班以分年级班级的方式授课,帮助学生复习课本知识,检查培训家庭作业,配合同步练习,引导新课预习。
五、上课老师安排
总负责人将在培训班值班,以确保学生安全与教学正常有效进行。同时招聘在校优秀大学生进行执教。
六、注意事项
1.为前来进行培训的中小学生进行详细的资料登记,如家庭地址、父母联系方式、就读学校、成绩状况,尤其是薄弱科目等。
2.为了保证教学质量,采用竞争方式上岗、教学,如可通过笔试、讲课的形式来筛选执教者,并做好学生评价老师与家长反馈等工作。
3.培训班可以采取适当的奖励措施,如通过定期考试,评出成绩优异的学生给予一定的物质奖励。这样,有利于提高学生的积极性,有利于工作的开展,根据考试情况与学生学习的状况定期召开家长会,增加家长对培训班的了解,彰显我们培训班的专业化。
4.学生的安全问题至关重要。首先要与家长签定书面协议,告知家长上课的时间,要求必须由家长接送小孩,并合理控制学生学习和休息的时间。同时,在培训班中每晚都有专门的人值班,统一管理,责任到人。
七、培训班对家长与学生的承诺(教师准则)
1.平等的对待学生,尊重学生的隐私与个性发展。
2.坚持学习,不懈努力,善听学生的意见。
3.对教学保持热情,积极向上,开拓进取。
4.制定合理可行的教学规划,以启发式的方式引导学生,不是简单的教授。
5.家教培训班定期结合学生与家长的反应讨论如何提高教学质量,要求集体备课。
八、培训班收费标准
1—2年级:550元/月
3—4年级:600元/月
5—6年级:650元/月
7—8年级:100元/晚
9年级:120元/晚
十、营销策略
对于这个家教培训班在做好内涵建设的同时也要同时做好宣传工作,因为宣传是我们对外交流的一扇窗。现在我们有以下四点宣传计划:
A、选择中高档的小区并在小区内设立点派专门人员进行定点式宣传
B、在小区内和中小学附近粘贴海报
C、在中小学附近发放我们印制的宣传单
D、托熟人介绍
十一、资金投入
因为首次创业,我想选择地址在学校的令德超市里,自己与学校老师沟通,取得他们的支持。有大学生创业基地,场地费用可以免除。同时,里面也有课桌,无需购买,教师工资的发放,按每人每晚35元支出和200元的宣传费用。
一、项目介绍
基本上每个地区都有自己的特产,我们莱州具体说没什么特产,只是靠海海鲜多点儿。我认为我可以创建一个我们的特产出来,打造一个品牌效益。莱州大家乐食品是每个莱州人都知道的品牌,很受青睐,因为确实很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此来作为我的创业项目。通过电子商务这个有力工具来实现它。
二、宗旨及目标
宗旨:您的肯定是我们的动力你乐我乐大家乐
目标:让每个人随时随地都可以吃到海鲜
三、市场调查
1、我在网上调查了大家乐食品的销售情况,很不乐观,在百度中,只能搜到其公司简介,没什么具体内容,而且内容更新很慢,只是公司内部的一些简单情况。其次,我在旺旺和淘宝上也搜查了其开的网店,在旺旺上,虽开了店,但没人料理。而且,搜关键词还搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是没什么销量的。淘宝上也是如此,总的来说,其公司在网络销售这一方面钱是白搭了。
2.在公司的网页中,查到产品不负责订制,也就是不接单,使利润空间下降。
四、实现方式
1、与厂家进行合作,达成共识,共同创立品牌,我们为其提供电子商务技术上的支持,其公司为我们提供资金上的支持。获得的利润由双方协商后决定。
2、解决计算机上网问题
3、为此项工作申请邮箱、qq、msn、虚拟空间,注册域名。
4.、改造其官方网站,在原有的基础上更新更新,申请新浪博客,利用其连接,使其排名往前。每天在官方网站上发布新信息,定时更新新产品的图片及产品信息。
5、在旺旺上公司已是诚信通会员,在淘宝上也参加了消费者保障计划。所以只需修改旺旺和淘宝上的部分店铺,如果有必要再重开。购买装修软件,装修店铺。
6、在产品销售初期,大力宣传,利用电子邮件、网络广告、病毒营销、交换链接方式进行宣传,发展一批固定客户。
7、销售前期与全国各大超市、商场尽可能的进行合作,厂家让利,低价出售,视产品销售情况逐步回升价格。同样,在网店及官方网站上公布其让利信息,让其产品比同类产品价格低,使产品在价格排名中尽可能的排在前面。
8、保证店铺24小时有人在线。
9、到各大银行开设账号,开通网银功能。
10、联系圆通、申通、顺丰、ems为其进行快递。在官方网站及网店上注明满100元免邮费。
11、详细介绍食品,在发货时,把公司的食品说明附加到邮包里。
12、在官方网站上开通订单服务,满足买家需求。
五、销售前景
产品价格适中,携带方便,口味多样,市场上类似这种包装的同类产品比较少,网上卖的同类产品也基本上是散装,邮寄不方便,所以市场竞争力应该不是很大。调查人群中的绝大部分人乐于再次购买并推荐给周边朋友。
六、项目未来
由于内陆海鲜较少,在未来几年,我们会把市场发展到内陆,使产品遍布内陆个大市场、超市,让每个人都可以很方便的吃到海鲜产品。
VC的诉求点
创业者苦于融资无门,那边VC着急银行里的钱花不出去。创业者和VC互相找啊找也没交集,也擦不出什么火花来,关键在于各自的诉求点不一样。
VC从来不在乎你的企业估值是怎么样的。投资人关心的和创业者讨论的其实不是一个层面的东西。资本的本性就是钱,你给钱就好了,整天整那么多玄乎的一点儿意思都没有。因为风险投资的制度就是如此,制度决定思考方向,跟法律一样,没有哪个人的主观臆想能凌驾于制度和法律之上,所以投资人关心的就是风险分析,看你会不会把钱打水漂了;看财务规划,看今天投你一块钱,明天能不能赚两块钱,年底能不能赚一车金砖回来。
突出重点,内容为王
刚开始我和大多数创业朋友一样,对商业计划书没有详略得当的概念,即使有的话也是头重脚轻,在项目介绍、公司战略这些虚无的地方花费了太多的精力。然而往往自认为重要的东西反而是别人最不看重的,投资人重视的是数据这些比较实在的地方。其实,投资人每天要看很多份商业计划书,不可能每一份都去仔仔细细审查,对其中的每个条目都去认真研究,他们只对自己感兴趣的、认为对项目比较关键的几个问题认真看一下,通常看一份计划书的时间也就两三分钟。
有些创业者为了能更加吸引投资人关注,把商业计划书打扮得像新娘一样,虽然这样做可以在第一眼给人耳目一新的感觉,但是内容是最重要的,如果你的项目不够有前景,内容表述不够清晰,光有一个华丽的外表很容易让人把你理解为一个浮夸的创业者。
切忌谈平台
现在平台这个词成了创业者口中一个高频率词汇。
很多投资人都非常讨厌创业者在商业计划书里谈平台这件事,原因很简单,平台不是炼出来的,不是搭出来,平台得有上下游各个行业的兄弟给你当柱子,他们凭什么愿意给你当柱子,让你在台上风光啊?给个理由先。平台要稳,台下的每个柱子都得有好处,不然今天你要唱戏了,某个柱子不爽了请个病假你的戏就没法唱了。
很多投资人也是从创业者一步一步走过来的,他们有的也犯过建平台的毛病,当你跟他们提建平台的时候,他们脑袋就大了,你就等着受到他们的思想鞭挞吧。
平台刚开始其实就是费力不讨好的活儿,等于邀请人来家里开Party,结束了碗筷得自己洗,水电费得自己出。当你公司大了,你不说自己是平台别人都会说你虚伪,都争着喊着说要给创业者开放你们家的平台。
切忌谈只缺钱
钱!钱!钱!创业者的不可承受之轻。
VC,你若需要什么要钱的理由,一万个够不够?
这是你的角度,创业者忘同理心。融资也一样,卖的是公司的股份,但这个不是定价来卖,而是溢价卖出去。你跟VC是一手交钱,一手拿股份,然后顺带来点儿赠品,期许一下未来,憧憬一下美好的明天。
同理,你在商业计划书里谈的都是钱,商业规则里虽然谈钱不伤感情,但是钱也不是万能的。如果你的项目就差钱,差多少,百度市值500亿,给你500亿能再造一个百度吗?苹果是世界上市值最高的公司,你要多少钱能再造一个苹果?
VC都是很精明的人,他们中有很多都是成功的创业者转身成为VC的,他们的操盘能力一点也不亚于很多成功的企业家。如果项目有钱就可以干,凭什么溢价买你的股份?!
干销售之前得卖理念,理念卖好了,东西自然就卖出去了,对方也就把钱打到账户上来了。要钱自然不能这么赤裸裸,得先讲点有内涵的东西,比如说,你自身的能力多么强,你的团队里有技术多么牛的人,你的客户多么忠诚。手里的大学生 创业标兵之类的伪荣誉就别拿出来晒了,两个字丢人!言而总之,总而言之,要让对方觉得这件事非你干不可,给多少钱让别人干都够悬,自己干更是死路一条。
切忌谈市场大
有幸看到某些商业计划书的开头都是这么写的:随着中国经济的高速发展,行业必然成为发展的重中之重。更牛的还会加上国务院号文件表明,要加大力度发展此行业(这是国家的意思,你们VC看着办吧),国家的支持加上中国庞大的市场,中国有13亿人,每个人都会接触这个行业,每个人都会使用这个服务和产品,我们公司只要取得其中哪怕万分之一,也是躺着可以收钱的,你们VC估摸着看吧,机会就一次,然后再从网上找一堆艾瑞的、易观的调查数据作为自己描述没问题的证明。
其实当你明白每一个创业者都对自己的项目信心满满,都认为可以改变世界,改变人类社会,每个都会在商业计划书里大书特书。但是你的目的是要告诫他们热爱祖国呢,还是让他们来投你项目的。
不管从哪方面看,说这些假大空的话都对创业者不利,创业是细节的较量,宏观方面的留给那些经济学家去预测。古往今来,在最不受人认可的行业走出一片康庄大道的不大有人在吗?有些人身处时代浪潮尖端,形势一片大好,摔的跟头也不轻啊。马云说:企业家听经济学家的话会死掉一半,创业的人不要拿着望远镜看山的那头,要低头看自己脚下的路,没有一条创业路是平坦的,别还没走到山脚下还在憧憬山那头的时候就死掉了。
切忌谈没有对手
有些创业者认为自己做的东西前无古人后无来者,自己是全世界上独一无二做这个生意的,那么也当然是行业第一、规模最大了。要知道,当你想到一个Idea的时候可能全世界已经有1000个人同时想到了,有100个人会去实施,有那么三五个做成的。没看到不一定代表没有。商业计划书里要求的就是严谨 ,满嘴跑火车的人要好好收敛一下了。
我曾经做的基于社区的网上超市项目也自认为是全国乃至全世界独一无二的,项目可能不是,但是模式我认为是。当我满心欢喜做着的时候,发现竟然xx前已经有人开始做了,虽然做得不成功。顿时失落感巨大!自己做的项目本以为是xx后的产品,结果没想到是xx前的老古董,作为当代大学生思想竟然陈腐到如此程度,简直是晴天霹雳般的感觉。
所以大学生创业者朋友们,千万别认为你的Idea牛得要死,没人想到,更没人做到。山外有山,人外有人这句话放在人口第一的中国绝对正确。
在你没有弄清这个市场是否还有其他人在做的时候,要么直接说没看到,要么不写,投资人都见过各行各业各种奇葩的人,眼界比你广得多,说的不对或者不够准确,对你的商业计划书来说是减分的。
别忘了提VC怎么退出
终于把商业计划书给搞定了。等等,想想最后是怎么华丽地收尾的难道没有吗?这个结尾老掉牙或者很鸡肋,但是是必须有的怎么处理VC退出的问题 。总得给人一个展望,这轮融资完,再有好几轮融资,这时手里的股票早就溢价好几十倍了,赚了这么多钱怎么拿回去好?VC被人认为是干傻帽的事就是因为他不管你公司再怎么好,时间一到都得把钱抽回去,即使下一个投的公司还不如你这家,他们也像火烧屁股一样拼命催着你,把他们的钱套出来。其实他们也是有苦难言。
简单说一下,VC就是风险投资基金,买过基金的朋友都知道他们是有回报年限的,有的7年,有的9年,年限一到他们就要按承诺把赚到的钱分给出资人。出资人一看这家VC管理人员有眼光,能把钱变成更多的钱,名声好了给这家VC钱的人自然多了,下次募资就能募到更多的钱。VC钱多了,体量也大了,就能投更多、更大的项目。钱这个东西都希望往钱堆里跑,钱多好办事。巴菲特为什么能百投百中?就是因为他的伯克希尔哈撒韦公司在巴菲特的多年苦心经营下已经是一家体量巨大的投资公司,没有什么项目他拿不出钱投的,你只要跟他说明他能赚到钱就行。你的项目只要在地球上干他都给得起钱。大钱投大项目更稳妥,比如即将上市的公司,比如一些百年老店IBM、吉列公司等。刮胡子的首选品牌肯定是吉列,男人晚上都在长胡子,等于巴菲特投资了吉列公司连躺在床上睡觉都在挣钱,这样的公司当然稳赚不赔了。而且巴菲特巴名声在外,钱都是自己公司的,不存在短时间内套现的问题,投的公司又稳又长期持有,他赚钱多那是自然的了。
哪家VC都想像巴菲特那样,做事大手笔,不用被各种资源限制。所以,小VC想变大,大VC想变得更大,更大的还想变得最大,贪婪目标的驱动下,资本就是贪婪的。
商业计划书的结尾就是要写明VC最关心的问题如何退出。
一般有上市、公司并购和管理层回购3种退出方式。
上市
这个不用多说,肯定是大家最满意的退出方式,是一种最最和平的分手,说明这段姻缘是完美的,大家出了证券交易所依依不舍,寒风中擎着泪花拼命挥动双手,道一声:兄弟,保重!
上市有在国外上市的,有在国内A股上市的,近年来又多了给高新技术企业设立的创业版上市,实在不行,跟上市公司进行资产重组间接上市,俗称借壳上市,反正只要不上吊,去哪上都没问题。
公司并购
就是把公司卖了,卖给差不多大的公司就是并购,大家进行换股,旧股票变成新股票。这个时候VC就可以把自己的旧股票脱手给对方那家公司的投资人。被更大的公司买了就称为被收购,连换股都省了,大公司直接丢下多少钱,你们几家VC和创始团队根据自己的股票比例大小分去吧。而且这其中最不公平的就是最晚进来的 VC先分,之后前一轮的VC分,这样依次下去,最后才轮到创业者。
公司并购或者被收购在VC看来勉强可以,虽然赚的不如上市多,但也不会黑着脸一无所获。这笔买卖如果不算前期的各种调查以及各种谈判消耗的人力和物力,总体来说还是值得的。临别的时候没有那么依依不舍,随便挥个手表示一下得了。VC上车后又跑下来顺带说一句:以后有这种买卖,还找我。
管理层回购
这条只当是负心汉对痴情女说我会对你好一辈子这样的情话,听听舒服罢了,谁当真谁就输了。
翻阅中国的企业史,受VC投资管理层再赎身的事一例也没有。
其实你写给VC的商业计划书里的很多事都不可能发生,今年销售额不会是你的预期,市场占有率是错的,公司发展不是按着你的想法一步一步来的,竞争对手比你认为的成长更快只有介绍团队成员那一部分是对的。不,那也有可能变化。唯一不变的只有你本人。经历失去找回再失去再找回后,明白了哦,原来这就是生活。
写一份商业计划书,然后丢掉!
一份完整的商业计划书代表着你已经准备好上路了。你的每一天都按照里面的规划在行动着,你觉得十分有意义,相信成功会像计划书里计划的如期而至。
但是我劝你还是丢掉它,把它当作没有出现在你生命中一样。
周鸿祎在xx年写的商业计划书里面都是关于社区和搜索的,但他果断放弃了商业计划书里设想的业务,转向流氓软件查杀,继而推出免费杀毒,成就了今天的奇虎360。今天的腾讯早已经不是当初马化腾苦思冥想规划的腾讯了。
最好的境界就是当你写完商业计划书的时候,你对你公司目前的现状十分清楚,知道里面潜藏着的危机和机会,然后你就一甩手从你20楼的办公室丢出去,或者你也可以把它用保险箱里三层外三层地锁起来,等你哪天功成名就撬出来看看,看着自己的那些幼稚的想法会让你快乐地度过一下午的时光。
武侠中的高手形容武学先是心中有剑,手中也有剑;之后是手中无剑,心中有剑;最高境界就是心中无剑,手中也无剑。商业计划书就是你的剑,它是你打开VC 大门最有效的道具,是前期在市场披荆斩棘的好工具,慢慢公司发展了,不能那么蛮干了,需要把你手中的剑化成水,无形的水,跟着市场灵动,没有容器框架的水幻化无常,千变万化,你只需在心里记住当初写商业计划书的目的是什么,有这个念想,念念不忘,必有回响。
在诸多创业中,大家都首先会想到的是餐饮业。确实相对来说餐饮业比其他创业项目要多的多,毕竟人是要吃饭,吃饭就有我们的创业机会,就看我们如何去把握如何去准备了。干餐饮业的饭店,酒店很多。但是都各有各的特点和优势。我要创的是,目前还没有的餐厅。名字就是女士餐厅。下面我就来简单介绍一下我的计划。
一、市场分析
社会生活节奏越来越快,快餐业的存在和发展有了更为广阔的市场。虽然中国的快餐业发展十分迅速,但洋快餐充斥着大部分市场。真正的中国快餐发展缓慢。随着人们生活水平的提高,及大城市生活节奏的加快,已经有越来越多的人喜欢快餐这种餐饮方式。
目前,许多西式快餐不太适合中国人对快餐的消费观念和传统饮食需求。快餐在美国的发展是以价格低廉而著称的,是大众日常消费的对象。但在中国市场上,西式快餐价格比较高,并非大众化消费。所以我们要打造中档餐厅,中西合并。这样不仅满足了个别人的需求,也让更多的人体会到西餐厅的气氛和环境。给人一种清洁、卫生、实惠、温馨的氛围
二、实施方案
首先听名字就是女士餐厅,餐厅只为女士、情侣用餐,餐厅服务员清一色的帅小伙,当然这也是我们的特色之一,餐厅有西餐也有中餐可以满足不同人的需求。主要消费群众是白领、大学生、情侣。餐厅最好是建设在繁华地段,餐厅环境很重要,因为现在人们的生活水平越来越高,对吃的已经不要求那么高,但是在不同的环境里用餐就别有一番滋味了。环境设计的温馨点,带有浪漫气息里面。可以借鉴外国餐厅的设计坏境和装修风格。
餐厅还可以推出情侣套餐,学生情侣套餐,美容养颜、滋阴补血等产品来作为餐厅的特色。用餐完之后我们还推出一些特色冷饮和休闲餐饮等。当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。餐厅采用自助沙拉,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间
三、发展战略
开业之前做出大量的宣传工作,做广告上要加大力度,可以去大学里发放小广告,现在大学生消费不低,学生中信息传递的速度与广度是很大的,我们要充分利用这一点。在报纸上也要宣传,就算你餐厅再好,没人去光顾那也等于0.所以第一批顾客对我们很重要,让他们给我提出宝贵的意见,看看我们有什么地方做的不足之处,我们还好进一步的改进,毕竟顾客就是上帝
餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。还可以去大学找些临时工,这样及可以一部分员工的工资支出,也可以培养以后的员工。餐厅可以先培养一部分人出来,然后再又这部分人去培养新来员工。餐厅分为行家训练员、训练员、员工。工资也不一样。不过都是靠一步一步升级上来的。在餐厅懂的越多就有希望升为训练员,然后一级一级往上升。这不都是和自身的努力离不看开的。
四、市场分析
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生――这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。毕竟我们的餐厅在岛城还是没有的,也是比较新颖的和创新的,现在人家档次越来越高,宁愿多花点钱也要吃到好东西,(俗话好酒不怕巷子深)我们餐厅就要以我们的特色的为主。要有吸引顾客的产品和吸引顾客的服务,让顾客来了感觉这家餐厅很独特,和别的餐厅不一样。这样顾客来了一次之后肯定会再来的
威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
五、发展绿色产品
发挥绿色餐厅的价格优势
本餐厅的目标人群为学生以及城市居民。考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素,本餐厅的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额,形成规模经济效应,以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上,我们是依据消费者不同的消费层次和需求,加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品,其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶,最后厨房的加工程度,为消费者提供每份6-100元不同餐品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食食品
现在人们吃的是健康。我们必须保证产品的质量。
六、市场风险
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。
(2)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。
内部管理风险:
餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
原料资源风险:
本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品
前言
手机的发展是迅速的, 手机的发展是迅速的,从一开始单纯的打电话,再到发信息,彩信,直到如今的多媒体的应用与操作,手机正逐步融入社会的发展。
目录
市场及客户选择资金需求
筹措方法及投资回报
资金需求
定价策略和经营策略
店面选址
经营理念及目标
营销推广策略
市场及客户选择主体客户是学生和社会上的年轻人, 主体客户是学生和社会上的年轻人,市场主要面对的是常州工程学院,常州纺服装职业技术学院的学生和年轻老师及周边的青年人。
关于手机的发展前景我们作为一个创业者前期是没有足够的资金,所以只能找一项前期投资少,但有足够的发展前景的项目。
前期我们主要以以下几项去赚取资金: 1。手机的维修 2。手机的美容 3。手机的软件下载 4。手机的代销 5。手机饰品 --------- 智腾手机店 手机种类繁多,品种齐全。
本店手机种类繁多,品种齐全。客户可以更大程度地挑到自己喜欢的时尚酷炫的商品,满足你们追求时尚的需要,可以说是客户购物的乐园。
店面选址: 店面选址: 大学城滆湖路工程学院因为学校附近没有像样的手机店 ,而学校内学生对手机的需求量较大,这里会是一个很大的市场。具有很强的操作性和实用性。
经营理念及目标
1、为了让客户放心的买到喜欢的手机,本店设计了一条标语: 花最合适的钱买最满意和时尚酷炫的手机。
2、坚持诚信为本,客户权益至上的理念,展现产品的价值质量,体现产品与人完美结合的艺术效果。
3、靠薄利多销,走经营流水,留意客户的反馈信, 凭借品质赢得客户的认可。本店与客户双赢的局面。
4、最终目标:寻求加盟,连锁经营 ,扩大规模和影响力。
产品和服务
本店将有不同种类手机推出:3G手机 智能手机 双模手机 音乐手机,本店将提供适当的保养,保修,加工等服务。紧跟潮流,适时推出新产品, 本店热推6120ci三合一手机。
收入来源
1、所销售商品获得的利润和服务性收费。
2、代理业务获得的收入,可以拉赞助, 在广告宣传单上印发其他行业广告, 在学校合适场地发放。 在资金需求、筹措方法及投资回报。因为本店经营货品占地不大, 作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模, 预计需要大约150000(待算)元启动资金,主要用于购买货物、租,大约 (待算)元启动资金,主要用于购买货物、 借销售场地、市场宣传推广。借销售场地、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者学校的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。
预计在未来的一年内收回成本 (平均销售利润 平均销售利润 率20%计算 ) 计算定价策略和经营策略:
1、商品将分为上中下三种不同的档次。这样就可以满足不同消费能力的客户。
2、会员卡制:消费满一定金额,可得到一张会员卡。方便以后购买获得优惠。
3、积分制:消费一元得一分,满足一定积分可兑换相应的商品。
4、特价区:设“十元特价”“五元特价”“两十元特价”, 主要对一些挤压或小型物品促销。
5、也会采取代售的方式经营,替别人代卖一些东西。
6 、利用本身作为大学生的优势。到学校的宿舍进行推销商品,扩大影响力。让他们 更多的了解本店!
结束语:如今的手机,早已从初级的电话 成为时尚的风向标, 在市场日趋完善的今天,已升华为一个独立的财富产业;也是一种流动的文化,透过手机可以看出佩戴者的品味和文化素养。因此, 我的创业不是梦!
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活动时间:20xx年11月166日上午9:00
活动地点:本园操场
指导思想:
本次活动围绕“我运动,我健康,我快乐”为主题,为孩子和家长创造一个良好的合作氛围,营造一种积极向上,勇于拼搏的体育精神,让孩子们在游戏中锻炼,在锻炼中快乐!!!
活动目标:
1、培养孩子对体育的兴趣爱好,让孩子体验运动的快乐,竞争的乐趣,参与的欣慰。
2、让孩子在各种有趣的游戏中得到体能锻炼,增强个年龄段幼儿的动作灵活性和协调能力。
3、培养幼儿之间的友好合作精神,感知团结奋进的力量,感受合作精神的美好。
4、通过形式多样的亲子游戏,增强家长与孩子之间的`情感交流,更好的达到家园同步。
活动策划:XX
活动主持人:一教师和一幼儿
具体程序:
1、各工作人员到位,运动员到位。
2、国旗队,校旗队,击鼓队入场
3、全体起立,奏国歌,升国旗。
4、园长讲话
5、家长代表讲话
6、运动员代表宣誓
7、运动员退场
8、体育才能展示(音乐响起)
溜冰队——滑板车队——自行车队——跳绳队——踩高跷队——呼啦圈队——拍球队——武术展示
9、各班轻器械操表演(分年级组进行,各班自编)
10、各班拉拉队助威(小班由家长和孩子一起表演助威)
11、各项游戏比赛开始
12、颁奖仪式
集体奖三名(最佳形象奖、最佳组织奖、最佳参与奖)
个人奖分年级一等奖一名,二等奖二名、三等奖三名。每个游戏设一个奖项。
一、活动主题
心动不如行动,“会计金融一家亲”之趣味运动会。
二、活动宗旨
为丰富校园文化生活,全面提高学生身体素质,让学生投身户外,投身到积极、健康的户外活动中去。让我们在运动中享受快乐,在运动中寻找健康,在健康中体验集体精神,让我们热情的汗水在阳光下,闪耀光彩。做一个健康向上,充满活力的新时代大学生。
三、活动组织机构
管理技术学院会计系金融系学生会
四、活动对象
xxx学院会计系金融系全体学生
五、活动时间及地点
时间:5月9日下午;地点:西区足球场、篮球场;
六、活动流程
(一)活动前期工作安排:
1、进行场地的申请和联系场地的租用。为了保证比赛顺利举行,比赛需要租用比赛场地的,由大型活动组织部负责租借。
2、赛前需要进行的宣传工作,争取让会计系金融系所有学生都能了解本次趣味运动会。前期的赛事宣传具体需要制作宣传板,放在九华厅门口。在各寝室楼下张贴
宣传海报,中期的赛程安排和后期的获奖名单等具体情况待定。本项工作主要由
宣传部负责。
3、对大赛所需物资进行采购或租借,如口哨,篮球,记分牌,记录纸张,饮用水,荣誉证书等应按时到位。具体由大型活动组织部负责物资的采购和租借。
4、裁判的选定,由各部门抽调人员按赛事要求进行分配。
5、确定各班的`报名人数后,由大型活动组织部负责根据具体报名项目以及比赛时间对赛程进行具体安排。保证参赛人员不会发生项目的冲突。
6、待具体赛程确定,组织部将委托宣传部以海报的形式将比赛日程安排及参赛人员名单在第一时间告知所有参赛选手。
(二)活动的主要内容
①两人三足
②三人篮球
③“摸石过河”
(具体比赛规则见附件)
(三)活动具体工作安排:
1、在比赛中,将在场边设置调度台,对大赛工作进行现场指挥与协调,并对各工作人员进行再次的明细分工。
2、在比赛日当天,会计系金融系工作人员提前半小时到达比赛现场集合,以提早准备,避免出现准备不足的现象导致比赛不能按计划举行。
3、各班的参赛人员签到由办公室负责。
4、每块比赛场地分别安排两名工作人员,分别负责现场秩序维持工作和后勤保障工作等。
5、各部门组织协调工作,进行现场拍照等工作。
(四)活动中的突发事件及预案:
1、运动员迟到:比赛提前十分钟签到,运动员迟到即认为弃权,取消参赛资格。
2、运动员中途受伤:轻伤经处理可以继续比赛者,比赛暂停一段时间,待伤势处理好后进行。伤势严重无法比赛者视为弃权。
3、判罚出现争论:当有判罚出现争论,运动员不得与裁判员争吵,因此影响比赛进行者将取消比赛资格。
(五)活动人员工作安排表:
1、总记分员2名:分别负责每块场地的最后结果统计以及下一轮比赛的安排。
2、点名人员2名:主要负责各块场地的赛场点名工作,赛前参赛选手集合及赛前秩序维护工作。
3、场地工作安排:每块场地由会计系金融系人员负责裁判工作及分管场地的工作分配,具体负责场地人员点名、比赛计分以及运动员签到工作,同时负责赛场秩序维持、应急事件处理以及场地比赛结果汇报工作。
4、调度台工作具体负责运动员的签到;文件、比赛记录整理,后勤物资保管工作,以及配合总记分员的分数统计工作。
5、应急小组成员2名,主要负责所有场地的后勤保障工作以及对受伤球员的简单处理。
七、活动结束工作安排
1、针对比赛的最后成绩,尽快以海报的形式公布并告知获奖人员所在班级的班委。将由宣传部负责制作获奖人员宣传板放在食堂门口。并将获奖人名单张贴在各寝室楼下。
2、 总结此次活动经验和不足,为下次活动的举办提供借鉴。
八、活动评比及奖励
(一)团体奖
对三项比赛中获的第一名的队伍颁发奖品及证书;
(二)班级奖
对积分排在前三名的班级颁发荣誉证书;
积分办法:
①在比赛中获得第一名者班级积分加3分;
②在比赛中获得第二名者班级积分加2分;
③在比赛中获得第三名者班级积分加1分;
附件
(一)两人三足(以班级为单位参赛)
比赛规则:
①比赛准备:绳子、哨子等;
②参赛人数:分甲乙两组,甲组:一男一女;乙组:两名女生;每班各组参赛队伍不能超过两支;
③具体规则:参赛两人相邻腿上的绑绳的位置不能高于膝盖部分,同时也不能低于脚裸;参赛两人必须在自己的跑道上完成比赛,不能串道;赛道长30米;
④比赛赛制:分组比赛,按每队用时先后按计时取名次,决出前三名。
(二)三人篮球(以班级为单位参赛,每班一支代表队)
比赛规则:
①比赛准备:篮球、哨子等;
②参赛人数:两女一男共三人任意组队参赛;
③具体规则;男生只负责抢球、运球,不得直接投篮;由女生投篮;比赛共两节,一节六分钟;其余规则与正式篮球比赛规则一样;
④比赛赛制:实行淘汰制,晋级球队参加决赛。
(注:因时间原因,将在5月7日时进行初赛)
(三)“摸石过河”(以班级为单位参赛)
比赛规则:
①比赛准备:九块木砖、哨子等;
②参赛人数:任意四人组合,但必须是三女一男,男生安排在最后一场;
③具体规则:参赛队员共四人分成甲乙两组,排成纵队相向站在终点和起点的两侧,面向场地,比赛开始前,甲组(起点线一边)第一队员两脚分别踏在两块砖上作好准备,前脚必须在起跑线后。发令后,作好准备的第一队员用手将第三块砖向终点线方向移动,随即抬起一只脚踏在放好的第三块砖上,然后再将空出的砖向前移动,再将脚向前移一步,直至三块砖全部移过终点线,甲组以一手将砖交乙组第一个队员做同样的动作移到起跑线。如此反复,直至乙组最后一个队员将三块砖全部移过起点线,比赛结束;赛程中参赛者必须双脚分别踏在两块砖上,若脚没有踏在砖上而是踏在地面向前移动,则取消比赛资格;脚不能接触地面,脚接触地面每出现1次总成绩加5秒。赛道长15米。
④比赛赛制:分组比赛,以用时最短的队伍优胜,决出前三名。
周一早上进行体育锻炼 颠球 发十个球,休息三分钟、休息四分钟颈椎疼 跳韵律操两套操 周二下午 变速跑。200米中速跑+100米慢跑+100米中速跑+100米慢跑+100米快跑+100米慢跑,5分钟一次。休息5分钟。进行五组
用鼻子呼吸。慢跑时,运动强度较低,吸入氧气可以满足肌肉的需要,肌肉活动所需要的能量由有氧代谢来保证。当转入快跑后,人体内对氧气的需要量大大增加,这时由于心肝功能的限制,不能全部满足运动对氧气的需求,就需部分地依靠无氧代谢来供应肌肉活动所需要的能量分地依靠无氧代谢来供应肌肉活动所需要的能量。无氧代谢过程中产生的乳酸等酸性代谢产物会引起肌肉和血液内酸碱平衡的改变。长此以往,,,,身体在锻炼过程中就对酸性代谢产物产生适应,,并提高血液中的碱储备等。同时变速跑还能进一步加强运动时的心肺功能的活动水平。
周三下午跳绳跳5分钟,休息8分钟。四组
从运动量来说,持续跳绳10分钟,与慢跑30分钟或跳健身舞20分钟相差无几,可谓耗时少、耗能大的有氧运动。跳绳对心脏机能有良好的促进作用,它可以让血液获得更多的氧气,使心血管系统保持强壮和健康。跳绳的减肥作用也是十分显著的, 它可以结实全身肌肉,消除臀部和大腿上的多余脂肪,使你的形体不断健美,并能使动作敏捷、稳定身体的重心。跳绳能增强人体心血管、呼吸和神经系统的功能。
周四 打乒乓球
乒乓球是一项集力量、速度、柔韧、灵敏和耐力素质为一体的球类运动,
1.预防治疗近视:打乒乓球能使眼球内部不断运动,血液循环增强,因而能使眼睛疲劳消除或减轻,起到预防治疗近视的作用;
2.可健脑益智。乒乓球运动中要求大脑快速紧张地思考,这样可以促进大脑的血液循环,具有很好的健脑功能。
3. 可以提高协调性 :要做到眼到、手到和步伐到。提高了身体的协调和平衡能力。
50分钟
周五下午
打羽毛球
a. 锻炼手脚的敏捷性; b, 锻炼身体(腰、肩)的柔韧性;c. 锻炼身体各部的协调性;d. 参与者的反应能力将得到充分锻炼,反应速度将明显提高。打比赛 21个球。打一局休息5分钟 2到三局
周六早晨
沿着林大北路骑到奥体公园南门 往返
周日休息
50个仰卧起坐
为了加强干部之间的沟通与交流,培养学生干部团结合作的精神,并在时间中更好的体会这种精神,*****学生会举行了此次将娱乐、运动、学习结合在一起的学生干部培训和趣味运动会。
趣味运动会时间:8:30—11:45
开幕式
时间:5月12日星期六上午8:45—9:00
地点:新篮球场两学院全体干事、副部级以上自愿报名参加
开幕形式:邀请XX老师致运动会开幕词。两系学生会主席讲话。总时间控制在十五分钟内。
备注:参加运动会的学生干部必须准时到场。
运动会活动规则
活动项目:多人多足,拔河,团结一心,三五成群,叫东偏往西负责:计科学院外联部、电子学院文娱部。
1接力时间9:00—9:30
器材:乒乓球十个,乒乓球拍四个,篮球五个,跳绳五条
以队伍参加,每队十人,一个人手拿乒乓球拍托着乒乓球走一段距离后,然后拿起跳绳跳10下,再拿起篮球投篮,投中为止,拿回篮球放回原地,回来和队友拍掌接力,然后下一个队员再上,直到最后一个队员完成比赛。最后以时间最短的队伍胜出。
2多人多足时间9:45—10:10
器材:普通红绳子,秒表三个,哨子一个。
场地:以篮球场底线为起终点。
注意:分组时不同系人员进行混合。
器材:粗麻绳子一条,粉笔,哨子一个
游戏规则:计科学院和电子学院学生各出二队,各队队员为8男4女。器材:秒表一个,大声公一个
游戏规则:每组派10人参加,4组同时进行,分两次完成。各组队员听从裁判指示,团结一心,各施其能,做出符合裁判提出要求的动作例如10人14支脚、15支手。每次比赛有三个动作,时间各为90秒,60秒,30秒,在规定时间内完成动作并坚持都最后的队伍可参加下一个动作,没完成则淘汰,完成的小组通知小组裁判,由裁判检查符合要求后举手示意总裁判。每次决出前两名,若最后都能完成的则按完成时间排序。
最后决出的四组进入决赛,完成最后一个规定动作,决出冠亚军。
场地:靠近教学楼的第一个篮球场
5三五成群
器材:大声公一个
游戏规则:所有同学围成一个大圈,顺时针走,指挥员唤“几”,则几个人马上聚在一起,人数过多或人数过少的就出局,比赛到最后一组。
6叫东偏往西
游戏规则:几个小组一起参加,每小组派几个成员参加,按照与指挥员相反的原则完成口号,如指挥员说向左走三步,然后向前走三步”,则同学要向右走三步,再向后走三步。为了增加难度,指挥员说走M步,则同学要走M—1走。坚持到最后的那一个小组为胜。
各部门工作分配
外联部;负责各个游戏的分组,及比赛成绩出来后及时发放奖品。
学习部:负责编辑比赛时的分数登记表,并记录比赛的分数,及评出
一、
二、三名的队伍
新闻部:运动会后写新闻稿;
体育部:负责运动项目的器材准备:篮球:5个,跳绳:5条,秒表:4个,哨子:5个,乒乓球拍:4只,乒乓球:10个,红绳子:4圈,大声公一个;此外需维持比赛是的秩序;活动结束后负责器材的归还。
宣传部:负责出一份干部培训与趣味运动会的海报;
生活部:准备应急药品,当天用水饮水机两台
工程部:负责拍摄运动会期间的相片;
备注:两学院负责部成员于8:00到新篮球场准备工作场地安排、划线。运动会结束后两学院学生会全体成员留下共同收拾场地。
经费预算:
奖品:400元
备用游戏
杀人游戏
规则如下:
2、法官开始主持游戏,众人要听从法官的口令,不可作弊。
3、法官说:黑夜来临了,请大家闭上眼睛睡觉了。此时只有法官是"明眼人"
4、法官又说:杀手睁开眼睛,出来杀人。听到此令,杀手睁开眼睛,指一下要杀的人。
5、完成后,法官说:所有人闭眼。稍后说:天亮了,大家都可以睁开眼睛了。
6、法官宣布谁被杀了,此良民为第一个被杀之人。被杀者可以留下遗言,并指控另一人为杀手,陈述理由,说罢,被杀者在本轮游戏中将不能够再发言。被指证的人可以为自己辩护,并指控另一位怀疑对象。这样一共产生三名嫌疑人。大家对此三人进行投票,每人只限一票,票数多的那个人被处决,如果此人刚好是杀手,那么游戏结束。如果此人是良民,那么游戏继续,法官要求大家闭眼,杀手出来杀人……重复上面的程序,直到杀手被处决或者杀手把所有的人都杀掉,游戏才结束。
直呼其名
道具:(每个小组),三个网球,或是三个比较软的小球。
目的:这个游戏主要用来帮助大家记住彼此的名字。
1.队员们以小组为单位站成一圈。每人相距约一臂长。
2.告诉小组游戏将从你手里开始。你大喊出自己的名字,然后将手中的球传给自己左边的队友。接到传球的队友也要如法炮制,喊出自己的名字,然后把球传给自己左边的人。这样一直继续下去,直到球又重新回到你的手中。
3.你重新拿到球后,告诉大家现在我们要改变游戏规则了。现在接到球的队员必须要喊出另一个队员的名字,然后把球扔给该队员。
4。几分钟后,队员们就会记住大多数队友的名字,这时,再加一只球进来,让两个球同时被扔来扔去,游戏规则不变。
5.在游戏接近尾声的时候,再把第三只球加进来,其主要目的是让游戏更加热闹有趣。
6.游戏结束后,在解散小组之前,邀请一个志愿者,让他在小组内走一圈,报出每个人的名字。
一、活动宗旨:
深化我校艺术教育特色,展现全校师生良好的精神风貌和充满斗志的活力。增强全体师生的竞争意识和集体凝聚力,融洽师生感情,提高我校学生的田径运动技术水平,使学生得到全面发展。
二、活动主要内容:
(一)开幕式进场仪式(以班为单位单独评奖:全校评一等奖8个、二等奖12个、三等奖15个)
1、评比内容及标准:
(1)队列队形(占60%):各班进场人数20人,男、女不限,队伍整齐,步伐整齐、步调一致。
(2)精神文明(占20%):精神面貌好,有朝气、有活力。
(3)服饰(占20%):服装整齐美观,富于特色。
2、队伍不得在主席台前停超过20秒,否则扣分。
3、进场时两个班并列行进(各班成两路纵队行进,每路纵队走一条跑道)。
4、评委:学校行政、各级长。
(二)体育项目竞赛
1、本届校运会设男、女单项各9项,集体娱乐项目4项,分田径尝篮球尝升旗区、羽毛球馆、排球训练场五个场区进行。
2、比赛分初一至高三和教职工七个组别。
3、本届校运会为了培养学生的参与意识和操作能力,各个裁判组只安排一位教师带领,其余全部由学生会组织学生担任裁判,各裁判组长安排如下:
计时:
终点:
发令:
检录检查:
跳部:
掷部:
拔河:
跳长绳:
旱地龙船:
排球赛:
篮球投篮:
公告:
广播宣传:
奖品:
后勤部:
大会工作人员教师共29人,学生共85人。
(三)闭幕式:1、集合。2、颁奖。
三、开幕式活动程序安排(11月24日上午)
1、07:30~07:45:全体工作人员到岗,各工作组检查准备工作(各组长负责)。
2、07:30~07:45:各班进行活动前教育(各班主任负责)。
3、07:45:各班学生到指定位置就座。各仪仗队和各班代表队在教学楼前空地排队准备进场(由各队指挥老师负责)。
4、08:00:领导、嘉宾上台就座。
5、08:00:开幕式正式开始。
宣布各队伍入场
进场顺序:国旗 牌匾 鼓号队 彩旗队 独轮车队 垒球队 排球队 醒狮队
初一①~⑥代表队
初二①~⑦班代表队
初三①~⑧班代表队
高一①~⑥班队表队
高二①~⑧代表队
高三①~⑦班代表队
(各级两个班并列成四路纵队行进)。
6、08:30~09:00
(1)全体肃立、奏国歌、升国旗。
(2)宣布运动会开幕、致开幕辞(黄校长)。
(3)裁判员代表宣誓
(4)运动员宣誓。
(5)宣布大会纪律。
7、09:00各队退场,竞赛开始。
8、工作人员安排(注:各工作组姓名下划横线的老师为组长)
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一、户外用品店创业优势
1.创业优势之一:市场空间较大
根据著名旅游网站“携程网”的调查,我国旅游人数正以每年26%的速度增长,而其中增长最快的就是20~40岁年龄段的“背包一族”;旅游用品市场需求则每年增长17%。与全球户外运动产业年交易额150多亿美元的规模相比,中国的相关产业还处于兴起阶段,市场发展空间相对较大。
2.创业优势之二:投资收益看好
据了解,专业装备是目前户外运动的主要开销之一,有些登山“发烧友”的装备在万元以上,即使是中低挡的装备也要2000多元。此外,户外旅游用品的易耗性较大,顾客多次购买的需求较强。
3.创业优势之三:入行门槛不高
开户外旅游用品店,对创业者没有太大的专业要求,只要其热爱旅游,喜欢结交朋友,又善于沟通,就能开张迎客。户外旅游用品店的顾客大都多是年轻人,因此选在大中专院校附近可近水楼台先得月。在广告宣传上也很省力,自助游特别是野外生存体验,是时下都市年轻人追求的一种时尚,虽然在我国才刚刚兴起,但人气剧增。
二、市场分析调查与定位
一项有关户外运动人群调查显示,在经常从事户外运动的人群中,60.2%具有大学或同等学历,27.4%的人有大学以上学历,由此可见高学历的人群占了近九成;从事户外运动的人群有其高收入、高学历、年轻化的特点,这部分人群对于这种在欧美国家颇为普及的休闲方式更容易接受,户外运动本身所蕴涵的挑战自我精神也与年轻人积极向上的特质相吻合。
而目前在我国,户外用品店大多集中在少数的几个大城市,一般中小型城市几乎很少甚至没有专业的户外用品店,根本无法满足社会巨大的需求和供应短缺的矛盾。
选择适合的品牌,即定位。前期在资金方面先做老百姓能消费的起的高性价比品牌,高端品牌的消费毕竟是金字塔尖的少部分人。
三、主要经营产品
户外用品包括很多种类,有包类、户外服装、鞋袜类、帐篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀岩、防护药品、工具/仪器/眼镜、书刊/音像、野外睡具等。
1.产品描述:本店主要代理经营国外品牌户外运动所有用品,同时兼顾经营些其他品牌和外贸的东西。
2.产品结构:以下几大类是必不可少的:
1.背包。2.帐篷。3.睡袋。4.登山鞋。5.服装。6.攀登装备。
7.其它装备;指南针,水壶,防潮垫,军刀,工具铲,望远镜,旅游书籍,其他户外用品等
3.产品来源:
1.联系好两到三家户外运动厂商或经销商,具体细节可参见经销商方面,或者参看一下其他户外用品店的代理方案。
2.原从代理国内名牌户外运动品牌开始,走大众化模式,即卖别人认为好卖的东西,以便迅速入门和巩固创业成果。
四、经营战略
1.公司精神:诚信,敬业,团结,奋斗。
2.经营理念:顾客就是上帝。
3.战略目标:用一年时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合本地经济区域特点,探索适合自己发展的道路,为户外网站的运行做好基础建设工作。用二年时间顺利巩固自己店面的基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并初具自己特色,并初步做成自己的户外运动俱乐部。用三年做成本地具有一定规模的和一定竟争实力的综合户外用品店。
4.营销方案:
1.聚集人气最关键
建议建立一个网上俱乐部,以会员制的形式吸纳旅游爱好者加入,提供免费的旅游路线、装备咨询服务,开设BBS供“驴友”交流心得,并定期策划、组织会员旅游活动。
2.低价进货很重要
由于走“群众路线”,户外用品小店大多采取平价策略,因此,控制商品进价非常重要。上海本地旅游用品厂商的价格明显偏高,因此去广州、北京等地进货。进货时最好多联系几家供货商,以便货比三家。
3.宣传推广
如今,体育用品生产大量采用高科技,设计出多种类型的专用户外旅行用品,大大提高户外活动的安全性和舒适度。但这些新产品、新消费理念需要通过不断的介绍、推广,才能被更多人认可和接受。建议创业者通过自己的网站或专业媒体进行宣传,也可联合有关部门举办攀岩、群众性登山等活动,在活动中推广产品。
一、背景
体育用品产业是从20世纪的80年代初开始的,但迄今中国体育用品市场仍然处于起步阶段,城市居民对体育用品的消费正在向中高档方向发展,已达到小康生活标准的农村地区,对中低档体育用品的消费,逐步形成新的需求,因此,中国未来体育用品市场,仍具有较大的发展空间。
随着人们生活需求开始从物质追求向精神追求的转变,休闲体育的消费影响也越来越大。2008年北京奥运会以及2010年广州亚运会、2011年深圳大运会的举办,对国人的影响是巨大无比的,越来越多的人注重于体育运动,全民健身运动将得到更全面和更深层次的推广。篮球、乒乓球、羽毛球球球精通;跑步、跳绳、游泳样样在行,而大学生更是体育用品的大消费人群。
体育事业的飞速发展,带动了体育器械等事业的发展。2010年,中国的体育用品行业占国内生产总值的比例预计仅为0.3%,与发达国家水平相差甚远。而2012年,中国体育用品的规模将可能增加至1.312亿元,复合年增长率为26%。
从中我们可以看出,体育事业在中国的飞速发展。但是就局部范围来讲,例如德州学院,这个占地1970余亩的学校,却没有一家专门的体育用品商店。由于高校扩招,大学新生每年在逐渐增加,加上新观念新势力的影响,生活质量的提高,大学生对体育用品的需求在不断增多。但是校园内还没有出现专业性的体育用品商店,在体育飞速发展的今天,顺应这一发展趋势是必然的,具有很大的商机。
二、店铺介绍
(一)店铺经营宗旨及目标
本店坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨,我们的服务宗旨是“顾客的满意是对我们最大的认可”。我们会时刻关注顾客需求,以店铺为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的体育产品满足人们的需求。
(二)店铺简介
店铺名称:实践运动体育商店
店铺地址:
业务范围:以体育用品为主打产品,球类、服装、鞋类、器材类、服务类为辅 主要客户群:全体师生
(三)管理思想
以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破。
三、市场分析
(一)市场调查
根据去年的一项有关于体育运动人群调查显示,在经常进行体育运动的人群中,60.2%具有大学或同等学历,27.4%的人有大学以上学历,由此可见高学历的人群占了近九成;从年龄构成上看,20-40岁的占84.1%,40-50岁的占7.1%。进行体育运动的人群有其高学历、年轻化的特点。并且发现从小学阶段的人群开始,有着稳步上升的趋势。根据现今我们对学生的200份问卷调查,对于其他社会上的人群的200份问卷调查,收回400份,实际有效问卷390份,并经统计显示,现今的学生在校进行的体育运动项目中羽毛球占据了41%,其次是乒乓球和篮球。然而在社会上的人群对体育运动的爱好也趋向于羽毛球、乒乓球和篮球的居多。这也许是因为这类体育器材携带方便,运动量比较适中,运动场地比较广。为此我们也可确立自己的主打产品,来满足大众们的需求。
(二)需求分析
第一,随着人们生活水平的提高,人们越来越重视自己的健康情况。参加各类体育活动,来锻炼自己的身体是个不二的选择。
第二,现今繁重的考证压力和即将就业的双重压力下让一些大学生感到身心疲惫,通过一些体育活动是种非常好的放松和调理的方式。
第三,通过体育活动可以认识很多各个阶层的人,人们在一种毫无利益的关系下相识相知成为好朋友也是很多人所希望的。
第四,通过体育活动可以增强体质,增进健康,全面提高人们的体能和加强对环境的适应能力,促进其身心全面发展。
四、竞争分析
(一)产品
产品主要包括:球类、服装、鞋类、器材类、服务类、其他相关项目。
球类:主要包括篮球、乒乓球、羽毛球、网球、排球、足球、溜溜球,其中还包括球拍和球。我们经营的球和球拍是中档偏上的,像网球拍,羽毛球拍等,绝对不能是三两天就出质量问题类的,主要经营像红双喜,双鱼、斯伯丁等一些国内外品牌。
服装类:主要是有男女篮球、足球、排球等的运动服,一些男女泳装。可以定做队服、系服、班级服等,还可以定做文化衫等。 随着以后的发展和店面的扩大,还可以把服装扩展,增加大学生喜欢的,时尚的运动套装,牛仔裤,休闲裤等,还有就是关于鞋类,由于初始的投资和店面等限制,我们刚开始只经营价格相对便宜的足球鞋,以后扩大店面之后,会增加像李宁,鸿星尔克,德尔惠等这样的篮球鞋,帆布鞋,板鞋等专柜。价格也不是太高,质量又有保证的正品运动休闲鞋类,都为了增加商品的宽度和商店的吸引力。
器材类:主要包括护具、拉力器、哑铃、跳绳、轮滑鞋,滑板、双节棍、沙包、游泳圈、呼啦圈等等。这些器材主要是为同学们上体育课以及健身用的,可以根据不同的需要,提供各类器材。像一些体积大,需求少的器材,我们实行定制营销,就是有需要就进货。
服务类:主要有店内售后服务,这个必须做到位,因为我们更具有接近消费群体的优势,还包括女生形体、瑜伽等指导,关于体育的报纸、体育明星海报,健身类的书籍、杂志,影音以及器具等。
其他类:主要是如果场地允许的话,可以经营中档偏上型山地自行车等等,这个在校园里还是有很大的市场的,好多有钱的同学希望骑好的山地车,公路车。
(二)价格
定价组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。充分考虑成本、利润、税金等得影响。其中,成本主要包括进价、房租、员工工资等。所以,要充分考虑到成本的影响。实行成本+竞争+消费者这一定价策略模型,考虑了成本的影响,以竞争对手为参照,以消费者的潜在心理接受价格为出发点,实施平稳的竞价策略。
(三)渠道
好的体育商品是商店立足的根本。作为零售体育商店,进货渠道起着非常重要的作用。选择好的进货渠道能减少商品质量方面的纠纷、降低运用成本,树立本店良好的形象。
进货渠道:小商品集散基地和大型专业的体育用品批发市场。便于实地考察,选择适合学生的体育用品。同时也减少了货物的运输费用,能够快速调货、取货、减少库存的压力。实体进货的优势在于:当场验货,更容易了解商品属性,保证商品的质量;面对面交易,价格方面容易商谈;实体店经营,诚信可靠。
(四)促销
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、公共关系和营业推广等等。
海报:印制比较醒目并且有本店特色的海报,在校园内张贴,可以选择在操场、体育馆、餐厅、宿舍,进一步强化本店在消费者心中的印象。
人员推销:以我店的特点以及我们的目标客户,我们选择人员推销主要是向一些校园内的组织推销,因为本店主要体育用品,所以在学校开学期间与各运动型的协会合作,让他们购买本店产品。比如向运动型协会,像是轮滑协会,为他们定制轮滑鞋、协会统一服装。在进行人员推销的时候一定抓住时机,保持好与客户互动,尽可能多的满足客户的需求,因为在校园内的组织一般都有一定的传递性,即传承上一届的做法,如果上一届在本店定制服装,下一届肯定首先会考虑这家店。
公共关系:为了促进本店在校园中间推广,可以与校内的各种体育比赛联系到一块,本店为他们提供各种比赛器材,像是乒乓球比赛提供球拍、球,然后在比赛是过程中可以为本店提供条幅宣传海报宣传。还有如院系的运动会,这个宣传范围会更广,影响力更大。在各种活动中权衡一下,选出最佳方案。
折扣活动:为了吸引客户,保持客户忠诚度,本店推出打折卡和积分卡,开业初一次性购物达到不同数额的可办理9.5折——8折不等的折扣卡。另外周年庆、节假日、阳光体育周都有打折活动,或者说买一送一的。
五、SWOT分析
(一)优势
第一,目前德州学院还没有专业的体育商店,所以市场发展空间相对较大。
第二,专业的体育用品价格相对比较高,且利润空间比较大,此外,体育用品易耗性较大。
第三,入行门槛不高,开体育用品店,对创业者没有太大的专业要求。
第四,可以及时有效了解消费者需求,作为环院的学生,经营者本身就是主要的目标市场,了解消费者的购买需求,可以及时、主动的获得有效地第一手信息为体育商店的经营决策提供可靠的依据。
(二)劣势
第一,商品缺乏特色,体育用品种类有限,很难实行差异化营销战略。
第二,缺乏经营经验,由于这是学校第一个专门经营体育用品的商店,无前例可寻。 第三,缺乏运作经验。由于是刚开始创业,所以缺乏丰富的店铺运作经验,在业务运营上缺少实践经验。
第四,缺乏足够的运营和市场开拓资金,没有太多的启动资金。
(三)机会
第一,国家政策支持学生创业。
第二,学校没有一家专门经营体育用品的商店,学生的大量需求得不到满足,如果我们取得这一类商品的经营权将得到极大的发展空间(市场潜力大)。
第三,创业环境成熟,有稳定的消费人群。因为学校人流量大(每年都会有新生入校)且比较稳定,我们可以利用有限的场地提供适销对路的商品。
(四)威胁
第一,需要和校方进行大量沟通,取得合适的场地。
第二,将受到校内商家的威胁,虽说他们没有专门经营体育用品的商店,但一般的商店多多少少会买一些体育用品,由于这些商家只将此作为辅助商品卖价格相对会较低。
第三,因经验不足,很难做到第一时间处理到商家与学生和学生与学生之间出现问题。因供应链系统的不完善,很难确保服务质量和满足目前市场的大量需求。
六、营销策略
在本店发展初期主要采用面对面的推广和发放宣传单的营销方式。
第一,将校园内部人流量最大的地段和时间段列出来,招收发卡员若干名,并分为若干组别、由每个组的两人到各相应地段发放宣传页并宣传进店有礼。当面向人们简要本店经营业务,发卡员对感兴趣的潜在顾客发代金券或者优惠卡促使顾客进入本店了解本店。
第二,组织发单员或者有经验的推销员去学校的相应的组织去宣传本店发放宣传单,比如各大院系和协会。还可进行小型宣传推广活动,发放廉价的产品券来赢得客户的兴趣,让他们进店领取,进而吸引顾客,带动其他商品销售。
第三,利用本校校报投递做夹报广告和在校报登广告,省力又省钱,达到宣传效果。在夹报的过程中必须要保证宣传单与报纸一起被接收,防止造成浪费。
一、户外用品店创业上风
1.创业上风之一:市场空间较大
凭据著名旅游网站“携程网”的观察,我国旅游人数正以每年26%的速度增长,而其中增长最快的就是20~40岁年龄段的“背包一族”;旅游用品市场需求则每年增长17%。与全球户外运动财产年交易额150多亿美元的规模相比,中国的相关财产还处于兴起阶段,市场成长空间相对较大。
2.创业上风之二:投资收益看好
据了解,专业装备是目前户外运动的主要开销之一,有些爬山“发热友”的装备在万元以上,即使是中低挡的装备也要2000多元。别的,户外旅游用品的易耗性较大,主顾多次购买的需求较强。因此,户外旅游用品的利润相对较高,而投资却不大,一般在10万~20万元左右,其中的“大头”局部是店面租金和首次置货款,开业后每月的运营资本约在5000元左右。
3.创业上风之三:入行门槛不高
开户外旅游用品店,对创业者没有太大的专业要求,只要其热爱旅游,喜欢结交朋友,又善于相同,就能开张迎客。开这样的店,对店面的要求也不高,不一定非选那些租金腾贵的闹市区或黄金地段,并且店面的面积也不用太大。户外旅游用品店的主顾多数多是年轻人,因此选在大中专院校四周可近水楼台先得月。在广告宣传上也很省力,自助游特别是野外生存体验,是时下都市年轻人追求的一种时尚,虽然在我国才方才兴起,但人气剧增。因此,开家户外旅游用品店,正是迎合了这局部年轻人的消费潮流,只要商品有特色,活动够生动,就能吸引主顾,而无需投入太多的广告用度。
二、市场剖析
1.需求剖析:
去年林业部的一项有关于户外运动人群观察显示,在经常从事户外运动的人群中,60.2%具有大学或同等学历,27.4%的人有大学以上学历,由此可见高学历的人群占了近九成;而在收入方面,以3000元作为一个分水岭,月薪3000元以上的高收入人群占48.6%;在年龄组成上,20-40岁的占84.1%,40-50岁的占7.1%。从事户外运动的人群有其高收入、高学历、年轻化的特点,这局部人群对付这种在欧美国家颇为普及的休闲方法更轻易接受,户外运动自己所蕴涵的挑战自我精神也与年轻人积极向上的特质相吻合。
据预计,目前中国已有200多家国内户外用品生产商,七八十家全球著名的户外产品制造商以及俱乐部,户外运动用品以及装备的年销售额已达20亿元。而2002年这个数字还不到3亿元,2000年这个数字是6千万元。户外运动市场近年来呈几何级数的增长,吸引了越来越多的加入者。2004年冬季,国内加入户外运动的人次已逾越1亿人次。但据业内人士预计,就目前为止,户外运动行业的市场份额仍很守旧。
北京的户外用品店有大巨细小三四十家。全球户外运动财产的年交易额150多亿美元,中国还处于兴起阶段,而凭据目前的势头,北京的户外用品店成长到一百多家应该不可题目。就目前整个财产链而言,分为装备市场、活动市场、咨询办事市场等几方面。北京的一些户外俱乐部也是将业务分为这样几局部。在户外用品销售领域,主要由品牌商、生产商、品牌代办、零售店等几个局部组成,在销售额的组成上,大型商场占据了60%以上的份额,其次是像三夫这样的专业零售商,大概占到20%左右,剩下10%多一些的市场靠品牌商的专卖店和网上销售。
户外运动真正热起来的原因,据我剖析可能会有以下几点:
1.随着人们生活水平的进取,人们越来越重视自己的健康情况。加入户外活动,熬炼了身体对自己的健康有好处。
2.都市生活节奏让很多白领感触身心疲惫,到大自然中去无疑是种非常好的松开和调理的方法。
3.加入户外活动可以熟悉很多各个阶层的人,大众在一种毫无利益的关系下相知趣知成为好朋友也是很多人所希望的。
4.对付目前社会来说,户外还算一种新鲜的动动,能让人们尤其是白领阶层的人会体会到尝鲜的感触。而户外这两个字,自己就具有很大的吸引力,这正是具有一定文化阶层的人所喜欢追求的东西。
5.对付很多只身贵族来说,加入户外活动也可以找到自己的另一半。
6.加入难度比较大的户外活动也是人生的一种充裕,也是对自己耐力和意志力的考验。
7.加入户外活动可以让人真正的回到大自然中去,得到真正的松开。
缘由此,现在玩户外的人越来越多了,所以户外用品的市场一路上涨。但目前户外用品店的增涨还远远不能够满足市场的涨幅。所以户外用品店有很大有生存空间和成长远景。
2.市场调研:
凭据著名旅游网站“携程网”的观察,我国旅游人数正以每年26%的速度增长,而其中增长最快的就是20—40岁年龄段的“背包一族”;旅游用品市场需求则每年增长17%。然而这些与全球户外运动财产年交易额150多亿美元的规模相比,中国的相关财产还处于兴起和起步阶段,市场成长空间很大。
而目前在我国,户外用品店大多集中在少数的几个多数会,一般中小型都市几乎很少甚至没有专业的户外用品店,基础无法满足社会巨大的需求和提供短缺的矛盾。
拿太原市来说,目前比较专业的户外用品店只有五家,全山西省也只有不到十家罢了,看他们的营业额,都相当好,一片欣欣向荣。但这些远远不敷以满足巨大的消费空间,很多专业的本地“驴子”就都去外地购物,他们都说本地户外用品店主西太少,基础无法满足他们对商品的追求。巨大的市场空缺和潜伏的庞大消费群,都让户外用品有着不可预计的远景和市场价值。基于现实,户外用品店成长空间还是相对较大的。
3.竟争剖析:
拿太原市来说,目前仅具有五家有名的户外用品店,太原的户外用品店都有一个配合的特点,就是种类和品牌太少,货物不全,并且价格普遍偏高,档次崎岖不明确,缺乏行之有效的竟争力。假如能开一家特色鲜明的户外用品店,定位明确,那完全可以后来居上,一支独秀。
4.市场定位:
经过对其他同行户外用品店的主顾观察情况看,光顾户外用品商店的,一般是专业人士或白领,尤其是外贸公司和it行业的职工,年龄在20岁到40岁之间,月收入在两三千元以上的人群。户外作为一门新兴的运动,并且玩起来相对付其他运动算是高消费。所以只有中高收入并且有一定文化的人群才会乐意消费。
专业人士:一般都有很充裕的户外运动经验,对装备要求较高,尤其是追求某些细节方面,假如某件样东西在其他店找不到而只有你在里有的话,那那些人会很乐意来的,再加上办事上乘,质量包管,价钱刚正,那些专业人士会是很是一个很大有消费群体。并且假如能留得住这些主顾,虽然在他们身上不可能赚太多,但他们往往带来些潜伏的市场价值。所以,一个户外用品店假如要生存,一定要留得住一些真正的“驴子”。
普通消费者:大多数为有文化有知识有一定经济基础的青年人。这些人里面有的是准专业,有的纯粹是一时兴起瞎玩,有的人喜欢“烧”装备,有的人来带着其他目的。不外,这些人里面赚钱还是相当轻易的,尤其是那些“烧”客们。要求店长能正确推测出这些人的心思,逢时逢利地先容商品,控制了这些东西,开店也就算是成功了一半了。虽然,其中经验是个很重要的东西
三、产品先容
户外用品包括很多种类,有包类、户外打扮、鞋袜类、帐篷、野外照明、野外伙食、水具、爬山攀岩、防护药品、东西/仪器/眼镜、书刊/音像、野外睡具等。凭据户外用品的耐用水平来安排产品结构,如旅行包和帐篷等可恒久的使用,在进货时就要留意数目不宜过大,应在品牌和式样上追求多样化。鞋袜类和野外饮食属耐用性较差的物品,户外用品店除包管产品质量外,还应在数目上有所储备。从大的方面来讲,由于包类和野外睡眠产品是户外运动很重要的大件用品,因此主顾在选购这样的一些东西时要进行仔细的比拟和选择。包类和睡眠产品属大件,价格也高,也是商家大的利润点。在开设户外用品店时,要确立好主打产品。观察发觉,户外用品店的大局部面积还是被这些大件产品占据着。
1.产品描述:本店主要代办经营国外品牌户外运动所有用品,同时兼顾经营些其他品牌和外贸的东西。
2.产品结构:以下几大类是必不可少的:
1.背包。
大背包(60升以上)要有三款左右适合远程泼涉的旅行,好比去西藏。
中背包(35升以上)要有五款左右适合中远程(一周左右)旅行。
小背包(35升以下)八款左右适合日常外出,游玩等。
选择背包一定要留意防水、耐磨,长期性好,挂够充裕,特别是大背包后背一定要有支架可调理,配件要结实,好比多耐福,NIFCO扣,最好选用货真价实的品牌产品,如GREGORY、MOUNTAIN SMITH等。
腰包必不可少,可预备了3款。
2.帐篷。要预备以下几款:普通帐篷
(1)单层双人,适合郊露营,适合春夏秋冬季。
(2)双层双人、双层四人,防水性、防风性好,可到偏远野外,森林露营四季适合.也要预备一两顶高山帐篷防水防风性能比普通帐篷高三倍以上。但价钱也高三倍以上。可视本地具体情况定,是否备货。
3.睡袋。
按季节分,夏季可预备10℃以上信封型睡袋,年龄季则预备5-10,0-5度的木乃伊型睡袋,各三款左右,主要是中空棉的填充物,也有品级之分,一般棉或纤维70元左右,但较重,体积大,基本已淘汰。中空棉100-200元左右,较轻便。面料和里布差别也影响价格。冬季则预备0℃以下的木乃伊型睡袋。多为羽线的填充物,也有3M棉或杜邦棉,价格较高300元以上面料,多能防水。一般而言,以上种种温度下的睡袋都应有所预备由于夏季有可能去爬雪山。
4.爬山鞋。
不管是爬山还是森林穿越,都有要求高邦的爬山鞋,最好是防水透气的GORE-TEX面料,国内专业的爬山鞋品牌还没有,一般都做外贸出口的尾货那种,世界名牌,价格低但码数不全,时有时无,但不管怎样都务必预备十双以上种种牌子和码数,再就是Waterproof(防水)的爬山鞋,还要预备一些的徒步鞋,夏季的凉鞋等。
5.打扮。
种类众多,最好的户外打扮是GORE-TEX面料的风衣,防水透气且保温,目前大局部是外贸名Mountain.hardwear.columbia.lowapline等。一般的户外打扮防水性可以,透气性差点,有可拆内胆的贵些。还有一些防水不透气的风衣服价格低,平时旅游可防一下雨。好的户外打扮的针缝处一定要压PU胶
6.攀登装备。
好比爬山扣、安定带、上升器、下降器、绳索等。这些专业的装备只有专业爬山者才用得着,试想一下都市有几多这样的人,但一个户外旅游用品店,少了这些东西,就没那么专业了,所种种型号都预备一至两件装点一下门面是很有须要的。
7.露营装备。
(1)、防水电筒。大中小号各进2款,入口的美光电筒可摆四款。
(2)、防水头灯.入口的pezit2款,国产的20元左右2款
(3)、气炉.韩国的2款。
(4)、气灯.韩国的一款。
(5)、套具套装。2人、4人,6人用各一款
8.其它装备
(1)、指南针:国产的民用指南针5款,军用指南针2款
(2)、水壶(a).us军用水壶(带饭盒)
(b)西班牙产LAKEN壶或瑞士产SIGG水壶0.5升-1.5升,5款。
(3)、防潮垫2款。
(4)、开山斧和东西铲。
(5)、瑞士军刀5款以上,露营者、探险家、攀登家、冠军、小冠军、准则等
(6)、ZPPO尖机5款以上
可选:
(1)、不锈钢酒壶5款
(2)、防水夜光户外型腕表3款
(3)、望远镜3款
(4)、弹弓2款
(5)、一般的户外打扮有夏天的T血、短裤和冬天的羽绒服.
(6)、运动眼镜(防风设计,防紫外线镜片)
(7)、其他户外用品等
9.旅游书籍可做一个架子放些杂志、野外生存等书籍。
户外用品店
3.产品来源:
1.联系好两到三家户外运动厂商或经销商,具体细节可拜见经销商方面,或者参看一下其他户外用品店的代办方案。要求店主要有品牌和名牌意识,由于户外玩的就是心跳和“烧钱”,故店主不要过分在意价格方面,好的商品从来都是受人欢迎的。
2.原从代办国内名牌户外运动品牌开始,走普通化模式,即卖别人以为好卖的东西,以便迅速入门和稳固创业效果。
3.进一些外贸的东西,比较有特色,也比较受欢迎。
4.假如有一定基础了可以代办一两个国外品牌,以便进取竟争实力和利益。
四、经营战略
1.公司精神:诚信,敬业,团结,搏斗。
2.经营理念:主顾就是上帝。
3.战略目标:用一年时间实验差别的经营要领和经营理念,结合本地经济区域特点,探索适合自己成长的门路,为户外网站的运行做好基础建设劳动。用二年时间顺利稳固自己店面的基础,制定出一条适合本地区经济成长的战略并初具自己特色,并开端做成自己的户外运动俱乐部。用三年做资本地具有一定规模的和一定竟争实力的综合户外用品店。
4.竞争战略:本着人无我有,人有我优,人优我特,人特我良,人良我贱,人贱我转的原则。诚信经营,专业办事。
5.营销计谋
产品计谋:质量第一,办事为上。产品多样性和档次性兼顾,零售为主。
价格计谋:精品精卖,但普通商品可以薄利多销。
分销计谋:户外店+户外网站+户外运动俱乐部。
促销计谋:VIP会员,俱乐部会员,和其他户外公司合做。定期举办活动和开展户外运动,形成一定的稳定消费群。
户外用品店
6.营销方案:
1.聚集人气最关键
户外用品小店的.主顾大多都是旅游喜好者,要想吸引主顾,除了办事周到外,组织一些活动也非常有须要,这是聚集人气、积累客源的有效渠道。建议建立一个网上俱乐部,以会员制的形式吸纳旅游喜好者加入,提供免费的旅游路线、装备咨询办事,开设BBS供“驴友”交流心得,并定期策划、组织会员旅游活动。
2.低价进货很重要
由于走“群众路线”,户外用品小店大多接纳平价计谋,因此,控制商品进价非常重要。上海本地旅游用品厂商的价格明显偏高,因此去广州、北京等地进货。进货时最好多联系几家供货商,以便货比三家。由于地区偏远,所有的商品都需要一次性现金买断,而不能够代销,因此备货资本较高,一般需要10万元左右,对创业者的资金周转能力是一大考验。
3.宣传推广少不了
如今,体育用品生产大量接纳高科技,设计出多种类型的专用户外旅行用品,大猛进取户外活动的安定性和舒适度。但这些新产品、新消费理念需要通过连续的先容、推广,才华被更多人认可和接受。建议创业者通过自己的网站或专业媒体进行宣传,也可联合有关局部举办攀岩、群众性爬山等活动,在活动中推广产品。
4.连锁经营是方向
户外用品小店打响了品牌,积累了一定的主顾资源后,可考虑连锁经营的模式,这是户外用品店做大生意的一个方向。北京,广州地区有不少著名的户外用品商店,都是通过连锁加盟的方法茁壮成长起来的。
5.淡季经营巧安排
小店经营同样会受到季节性的影响。每年的寒冬和仲夏都是旅游淡季,出游人数大幅减少。这时候,小店没关系组织一些户外运动主题活动、旅游品展览、特色纪念品寄卖等,维持人气。对付喜好旅游的创业者来说,没关系伺机放假,在经营淡季出门旅游,顺便积累经验和朋友圈,一举两得。
6.营销战略:
1.要对户外活动感喜好
开家户外用品商店的投资额在十二三万元左右,其中主要是首次进货需要较大的支出,其次就是店面租金。据悉,只要生意做得不是太差,一年可以收回投资资本。一般户外用品的主顾,通常是朋友,以及与朋友有连带关系的人,这样形成了一个良性循环,连续扩展的消费群体。所以,寻找到一个志同道合的户外喜好者做合作者,意味着觅到了一批潜伏消费群。最重要的是,假如经营者对户外运动不了解,只是卖产品,而没有专业人才去推动它、促进它,店很难成长下去。与合作者保留良好的关系,年终按入股比例分派利润。认真日常经营治理的(如进货、销售等)股东,每月领取人为。户外用品店的营业时间一般是从上午10点到晚上10点,需要三至四名伙计。
2.可以代办户外产品品牌
目前,户外产品还是以洋品牌打头。国外品牌以历史悠久、质量上乘而深受户外运动喜好者的青睐。但由于国外品牌价格贵,代办费高,进货渠道纷乱,因此进货资本也高。国内户外用品厂商虽然方才起步,但成长很快,已经崛起了一两家实力雄厚的企业。户外用品店可以选择代办某个产品,将有助于稳定货源和产品质量,也最大限度地降低进货资本。
3.刚正安排产品结构
户外用品包括很多种类,有包类、户外打扮、鞋袜类、帐篷、野外照明、野外伙食、水具、爬山攀岩、防护药品、东西/仪器/眼镜、书刊/音像、野外睡具等。凭据户外用品的耐用水平来安排产品结构,如旅行包和帐篷等可恒久的使用,在进货时就要留意数目不宜过大,应在品牌和式样上追求多样化。鞋袜类和野外饮食属耐用性较差的物品,户外用品店除包管产品质量外,还应在数目上有所储备。从大的方面来讲,由于包类和野外睡眠产品是户外运动很重要的大件用品,因此主顾在选购这样的一些东西时要进行仔细的比拟和选择。包类和睡眠产品属大件,价格也高,也是商家大的利润点。在开设户外用品店时,要确立好主打产品。观察发觉,户外用品店的大局部面积还是被这些大件产品占据着。
4.专业财务软件降低治理资本
通过专业财务软件来进行财务、进货治理和商品销售情况跟踪,可大大减轻店铺财务治理的劳动量,从而降低治理资本。销售与进货会有一个曲线图显示,低于一定命目就要去进一些货。可凭据销售情况考虑订货,也可凭据各个差别渠道相同商品的价格,选择比较合适的价位和质量的商品。这样可以更好地控制资本,而寻找到好的进货渠道也是竞争制胜的关键。
5.建立网站可延伸商店业务
观察发觉,深圳几家大的户外用品店都开设了自己的网站。二三千元就可以建立一个商店网站,将店铺的商品信息通告在网络上,并尽可能多地链接到其他专业户外网站及门户网站。同时联系各户外运动专业杂志和旅游杂志,通过分销杂志换取广告的形式,在专业杂志上做商店和网站的广告。一旦时机适宜,可拓展网络邮购业务。
6.组织活动可扩大销售量
目前国内很多户外用品商店,是靠俱乐部的活动去推动和成长户外运动,然后发动店里商品的销售。由商店来定期组织爬山、攀岩、野营、探洞、漂流、溯溪、探险、游泳等种种户外运动,并开设户外运动学堂,教授户外运动的基本常识及如何应对紧急事件等。通过恒久的引导、组织开展户外运动,加入者会越来越多,同时也形成了一批稳定消费者。
7.会员制是一种趋势
深圳某户外运动俱乐部接纳会员制,分普通会员和VIP会员。VIP会员一年的会费是360元。加入活动或是购买物品到达500元,或者是直接交20元钱就可以成为普通会员。会员可以到店里来加入聚会、上网、扫描。还为会员提供有关自助游线路、出游攻略等方面的咨询。VIP会员购买商品可享受七折以下的折扣。据说,现在VIP会员已有20多人,普通会员成长到510人。
8.要有自己的户外俱乐部
建立一个户外俱乐部是任何一个户外用品店都要经历的一个阶段,没有一个好的户外俱乐部搭台唱戏,一个户外店是不可能获得好的经营的。
户外俱乐部和用品店的关系是相辅相成的,俱乐部可以考虑实行会员制,不以赢利为目的,其主要任务就是组织自己的会员加入户外活动。虽然,户外活动应该是充裕多彩的,这样才可以包管你的会员都能够有机会并且乐意加入你组织的活动。
与此同时,户外俱乐部还要尽可能的和有关商家建立业务关系,配合享受资源。举个例子。俱乐部就应该和航空公司有业务关系,这样可以包管买到最优惠的打折票价。同样,俱乐部还要有定点旅馆,这样每次出去的时候可以包管住到便宜并且舒适的房间。
建立自己的俱乐部,其基础目的就是要成长和扩大自己的会员,通过种种形式多采的活动,让自己的会员紧密的团结在自己的俱乐部四周。这样这些会员就会成为户外店的主要购买人群,在价格质量相等的情况下,自然优先考虑的是本户外店的产品。
五、初期运作
1.公司选址:选址应首先考虑交通和停车是否方便,可以选在次贸易地段,租金比人流量极大的黄金贸易区低很多。店铺面积一般30平方米左右,假如租金便宜,可以扩大营业面积,增加一块酒吧式的交流区,张贴“驴友”们拍摄的各地照片、定期通告出游攻略,成为“驴友”们交流“驴行”心得的休闲场合。其次应是人流的考虑:经过你店的人群消费力越高你的生意越好,这样的人主要是政府公事员,至公司的白领,要在这样的相对集中的地方开店,靠近贸易区中心或商务中心的住宅小区马路边是首选。再次要靠近贸易中心,而不能够在贸易中心。
2.改革装璜:1.装修,也没有须要太追求豪华,只要能够相符户外店经营商品的特色就可以。虽然装修要有新意,这样才会让主顾感触舒服,并且店面的预留空间最好能够大些,这样就比较方便给客人先容怎么扎帐篷等常识。虽然,户外店还是要些相符自己特色的掩饰,好比说有一幅大照片,上面记载着某个光辉的时刻。
2.户外店面装饰很重要,一个店面会不会吸引人,实在很多方面全在于店面的装饰。人们经常会说哪个店我一看到就想进去,这个就是个很重要的原因,尤其是哪里“驴子”,随心情而消费,对这些往往看的很重要。所以,这是一个很重要的方面。具体可以找家专业的装潢公司来操做。
3.简约,简单,自然,大方。有自己的奇特的品格。
3.劳动预备:
1.要治理正当的营业执照和行业准入证,事前和有关局部协调好,免的以后碰到不可预知的麻烦。
2.要富裕预备好周转资金,以防刚开业就陷入资金掉链中。
3.要有一份完整和一份合作合同。
4.团队需保留到目标一致。
4.公司开张:
1.网站和户外店同步开张。
2.请专业庆典公司操做,留意一定要搞的有点特另外文化气氛。
3.宴请同行和所有援助的人们。
体育部工作计划经管系的体育部走过了丰富的一学期,取得了丰硕的成果,尤其在运动会中我们取得了第三名的优异成绩,但也有美中不足的地方,在新的学期里我们会再接再厉。本学期体育部工作计划大体如下:
一、认真完成本职工作:
1.积极组织各项体育活动 (院、系)
2.坚持不懈的抓好体育方面的工作
3.协同好学生会其它部门做好相应的工作
4.带动起系同学热爱体育的风气,提高同学们的身体和心理素质
5.要通过举办体育活动,促进系里同学们之间的了解和情感的沟通,使我系全体同学融为一体
二、又到一个春暖花开的季节,在这样好的季节里,我体育部会开展多项活动丰富校园文化生活,丰富多彩的体育活动,激发广大学生热爱校园和热爱体育,努力成才的热情。
1、拔河比赛
健康的身体是革命的本钱,在认真学习的同时我们不仅要有清醒的头脑还要有一个健康的身体,为了丰富学生的课余文化生活,培养学生的团结协作精神,我们会举行一次拔河比赛,这样的比赛还可以促进班与班之间的交流,让大家相互了解,也可以加强学生之间的交流。
2、趣味运动会
为丰富同学们的大学生活,加强各班级同学的联系,培养同学间团结协作的能力,特举办趣味运动会,并且选出优秀的运动员代表我系参加校趣味运动会。
三、工作要求:
1、以积极的态度认真办好各项活动。
2、积极配合好其他部门的工作。
3、增强同学们的集体荣誉感,增强集体凝聚力。
4、丰富同学们的课余生活,树立信工系良好形象、让信工系更加壮大。我部将尽职尽责踏踏实实的做好工作,为我系争光。
体育部工作计划书范文 篇10在去年九月,我踏进了纺院的大门,开始了人生新的征途。
进入班级,经历了军训,大家很快融为一体,一起上课,一起自习。进入学生会后更是学会了许多东西,无论是做人还是做事。
新学期开始,体育部也已逐步进入正轨,各项部门工作也都开展起来,为体育部门工作能高效,按时完成,特制定工作计划。
本学期的重头任务应该就是四月的运动会了,在此之上我们体育部也将会开展一系列丰富校园生活的小活动。
任务要求:积极做好自己的本分工作,完成自己应尽的义务。
任务详细:
一、加强部门内部的思想工作。
二、着手准备本年度四月份的运动会,积极配合体军部。
三、开展各类活动,在做好充分准备的前提下顺利开展工作。
四、协助其他职能部门工作,完成舞会、知识竞赛等大型活动的准备、实施、收尾等后勤保障工作。
在有能力的条件下多为同学们传播最新的体育新闻及体坛盛事,使我院学生在增强体质的同时也能了解更多的体育知识,更重要的是加强同学们健身的体育意识,国民身体素质的提高才是振兴强国的保证。
祝愿今年我院体育部再创佳绩,为同学们多服务,服好务,让同学们有个健康的身体!
一、背景
随着人们生活需求开始从物质追求向精神追求的转变,休闲体育的消费影响也越来越大。2008年北京奥运会以及2010年广州亚运会、2011年深圳大运会的举办,对国人的影响是巨大无比的,越来越多的人注重于体育运动,全民健身运动将得到更全面和更深层次的推广。篮球、乒乓球、羽毛球球球精通;跑步、跳绳、游泳样样在行,特别是在我校推出了阳光体育后,学院学子们爱好体育的热情蒸蒸日上。
体育事业的飞速发展,带动了体育器械等事业的发展。2010年,中国的体育用品行业占国内生产总值的比例预计仅为0.3%,与发达国家水平相差甚远。而2012年,中国体育用品的规模将可能增加至1.312亿元,复合年增长率为26%。估计到2012年时尚体育市场之收益将达354亿元,将由17%升至27%。
从中我们可以看出,体育事业在中国的飞速发展。但是就局部范围来讲,例如环院,这个坐拥1000余亩地的高校,拥有13000人口,却没有一家专门的体育用品商店。由于高校扩招,大学新生每年在逐渐增加,加上新观念新势力的影响,生活质量的提高,大学生对体育用品的需求在不断增多。但是校园内还没有出现专业性的体育用品商店,在体育飞速发展的今天,顺应这一发展趋势是必然的,具有很大的商机。
二、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
劲博坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨,我们的服务宗旨是“顾客的满意是对我们最大的认可”。我们会时刻关注顾客需求,以店铺为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的体育产品满足人们的需求。 劲博精神: 诚信,敬业,团结,奋斗。 劲博理念: 用心做事,方能成就大事。
竞争战略:本着人无我有,人有我优,人优我特,人特我良,人良我宜,诚信经营,专业服务。
2、公司简介
(1)公司名称:劲博运动体育商店。
(2)公司地址:河南科技学院创业园。
(3)业务范围:以体育用品为主打产品,球类、服装、鞋类、器材类、服务类。
(4)主要客户群:科院全体师生。
3、公司管理
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破。
(2)管理队伍:本店设店长兼收银员一名,同时店内有一名优秀导购。
三、竞争分析
产品主要包括:1,球类;2,服装、鞋类;3,器材类;4,服务类;5,其他相关项目。
球类主要包括篮球、乒乓球、羽毛球、网球、排球、足球、溜溜球,其中还包括球拍和球。我们经营的球和球拍是中档偏上的,像网球拍,羽毛球拍等,绝对不能是三两天就出质量问题类的,主要经营像红双喜,双鱼、斯伯丁等一些国内外品牌。
服装类主要是有男女篮球、足球、排球等的运动服,一些男女泳装。可以定做队服、院服、系服 、班级服等,还可以定做文化衫等。随着以后的发展和店面的扩大,还可以把服装扩展,增加大学生喜欢的,时尚的运动套装,牛仔裤,休闲裤等,还有就是关于鞋类,由于初始的投资和店面等限制,我们刚开始只经营价格相对便宜的足球鞋,以后扩大店面之后,会增加像李宁,鸿星尔克,德尔惠等这样的篮球鞋,帆布鞋,板鞋等专柜。价格也不是太高,质量又有保证的正品运动休闲鞋类,都为了增加商品的宽度和商店的吸引力。
器材类主要包括护具、拉力器、哑铃、跳绳、轮滑鞋,滑板、双节棍、沙包、游泳圈、呼啦圈等等。这些器材主要是为同学们上体育课以及健身用的,可以根据不同的需要,比如对于女生的呼啦圈,呼啦圈随时随地都可以玩,是一个简单方便的室内的健身运动,转呼啦圈
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一、店库合一,破店经营聚集人气的技巧
杭州很多做库存尾货的店,都是店面与仓库连在一起的。表面上看起来很杂乱,哪儿都堆满了商品,有时都难以落脚。其实,店堂大量存货并不会影响形象,反而往往会促进销售。有意把货堆在店内,让顾客觉得虽然拥挤,但是很热闹,而且产品离得近就看得清,找人咨询也很方便,并造成货源充足的感觉。这就往往会造成店铺商品与人气都很旺盛的感觉,人气对开店来说是非常重要的,特别是在杭州,竞争太激烈了,不管这东西是不是自己喜欢的,发现很多人都买就会自然而然的买。当然这也是国人的习惯,老汪的很多文章中就有写过,我一直奉为经典。只是现在的我,做不了那么大的店,等我有一定的资金,从小做起。我打算做这种批零兼售的模式,晚上有时间再去摆地摊,前期辛苦一点,等服装店业绩有起色,在多花点时间,或者结束现在的地摊生涯。
二、低于进货价出货的技巧
如何在服装店销售,在最近摆地摊的时候,我还是摸索到一些经验,噱头作为零售的技巧手段,故意将一两种最畅销的产品低于成本价销售,造成整个服装店价格便宜的感觉,也能带动其他高利润产品的销售。当然这是其中的一个手段,我还总结了很多,有空了我会在后续的文章中,跟你们详细的说说。
下面我阐述一下我开店的具体计划:
首先将确定要做什么以及要面对消费群体,进货渠道,资金分配,经营管理等几个大头,一家服装店的定位是很重要的,一些数据的采集,那是必不可少的。
一、八万元左右服装店创业计划项目介绍
由于资金有限只有八万元,我选择了自己比较熟悉的服装行业,开个女式服装店,理由:
1、人靠衣装,女性是最爱美的群体,所以服饰对女性来说是永远也不会被淘汰的。
2、选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,不超过八万。
3、选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。火车站这快商圈不错,火车站这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里离货运站近发货方便能节约成本,并且马路对面有做得比较成熟的几个大市场,但是我问了租金,完全不是我能承受的范围,我只能离开杭州市区,租郊区或者乡镇沿街的位值,算四万20平米左右好了,尽量精准一些,方便后边算成本,杭州这样的租金绝对不贵。
三、店面的装潢
租好了店面,下面讲讲装修:店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。考虑到乡镇这边店面装修方面不是很考究的情况下,所以在成本上可以进行缩减。首先做招牌,门头的包边,另外买一些挂衣服的架子,柜台,凳子,另还有一些墙纸进行装饰,灯光照明,总体算下来,就要将近一万五的样子。
四、选货及进货的渠道
选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:这对该地的实际情况,货品的价格都不宜过高,我选择经营库存尾货服装,性价比高,自己临近批发市场,可以选一些自己中意的款式,前面差不多用了五万五,还有二万五的资金可以操作,留出5000要备用水电费之类的各种急用,其实进货的钱只有一万多,有点捉襟见肘。
五、人力规划
刚起步,打算全部自己来,进货卖衣服打扫卫生什么的,自己包揽一切,等生意好了,选择一个比较熟练的营业员,2000/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性,当然如果表现好可以酌情加薪。但是现在资金有限,一切从简。
需要花钱的地方的粗略算计:
1、全身模特:280元一个,买2个模特合计560元。
2、(1)、店内装饰包括墙纸3500元、灯光照明设备2000元、招牌发光字2000、包边2000,试衣窗帘50元、衣架及挂衣服的架子3000元左右,做好点的做差点的,这些东西的出入其实很大,大致是一万五的样子。
(2)、产品首批调货1万元,3个档次,其中主要中档占35%,补充中低档占60%,低档服装、服装配饰占5%,中档次进价为40-50元之间、中低档次进价为20-40元之间,低档服装,服装配饰进价为5-15元之间。1万元的越算太紧,操作的空间很有限。
(3)、水电费、电话费,网费:400元/月,12月=4800元/年
(4)、不可预知费用:5000元
以上汇总,差不多将近8万的样子,全部弄好以后,要想成功,就要靠第一批的一万五的货起家,压力还是很大的,但不说没有机会,我先阶段能想出来的一个八万块的创业计划就是这样,毕竟我现在的眼界,只能看到那么远。
我把这个计划写完后,发现自己做生意好难,摆地摊稍微好点,开服装店压力就大好多,稍微不注意,就会赔很多钱,所以开店之前,我们要多做一点功课,所有的钱,真的需要精打细算,做一个创业计划,并评估一下成功失败的概率,多想多思考多调研再去做,一定比直接盲目的去做要好,如果各位看客有想开个服装店,如果我想到的,你们都没有仔细想过,那么你真的需要好好的考虑一下,我是汪千牛,我的故事一直在继续,也许我就是你。
一、项目介绍
限资金26000元。
项目:做服装行业,开个时尚女孩服装店。
二、店面的选址
1、地点的选择:地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。在天水市来说,我发现步行街这块商圈不错。这里交通较为发达,人口比较密集,市场较好。这里虽然人流大但大都为上班一族,消费能力为中低挡。我的定位就是中低挡符合市场需求。
2、店面租金:假设店面的租金也不高xx元/月,付三压一。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢 出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求忾以在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,请清楚自己的想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。如:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的店铺会有不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的。晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球。灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色的灯光),店铺虽然亮膛,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和。加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人,(注:空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的)。
四、选货及进货的渠道
1、选货及进货:
选货:选样、款式、品牌、数量(要掌握当地市场行情。出现那些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数)品牌以杂牌为主吧。以外贸货为主哦。
进货要适销、适量,要编制进货计划,在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转,看一看,比一比,问一问,算一算,想一想,以后再着手落实进货。少进试销,然后在适量进货,因为是新店开张的话所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部分新货,一部分留着星期天上,如果是旺季进入销售,三四天就补一次货。像“三八”、“五一”、“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备进货,应提前半个月先开始准备了。要给自己足够的安排时间才行。
2、进货渠道:兰州东部批发市场或西安服装批发市场。新店开张暂时只在兰州批发市场进货。同一省份就近方便,等日后销量上去,在到西安等服装批发市场进货。好像听说兰州东西比西安贵哦。哈哈
五、投资金额分析
1、房租:20xx元/月,付三压一,共8000元。
2、装修费:约5000元。
3、第一次衣服货款10000元。
4、3000元做流动资金使用。
共计:25000元。
六、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售,产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选取,如果买了裙子又想配上衣的,直接可以到上衣类去搭配,量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的。橱窗里的出样要经常更换,这不能人偷懒。
做服装概述:有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。
流程:市场分析——商圈调查——选址——装修——开业筹备——开张。
服装租赁项目创业计划书范文
计划摘要:
无论身处何种场合,身兼何种职务,个人的形象的塑造在社会化进程中都受到了人们的高度重视。
良好的形象不仅能为自身加分,往往也代表着一个组织、团体、公司等的形象。而面对当前严峻的就业压力和用人单位的高标准,大学生们的个人素质、修养及形象便体现得格外的重要。
本策划项目将基于市场调查的基础上,结合在校大学生的实际情况,进行分析总结。为创业项目拟定一套行之有效的指导思想与操作方向,真正做到从学生的角度出发,为校园文化建设与学生自我形象的塑造创造一个平民化的平台。
项目背景:
据国家统计局统计数据显示,我国2009年全年经济增长速度为8.7%。快速的经济发展为就业带来了生机,但目前社会面临的就业压力依然巨大,主要体现在一下几个方面:(1)全国累计应实现城镇新增就业人员1000万人。 (2)失业人员再就业目标550万人。(3)目前全国就业困难人员未就业者依然超过1300万人。
随着全国高校的不断扩招,在校大学生人数大幅增长,随之而来的大学毕业生人数也对应呈现出了大幅增长的趋势。据教育部统计, 2006年高校毕业生人数为413万人,发展至今,大学毕业生总人数已达到727万,比2013年增加近27万,创下历史新高。高校毕业生的增加,不可避免地带来沉重的就业压力,可见大学毕业生就业形势严峻。
正是在这样严峻的就业情况下,大学生们更得重视每一次难得的面试机会。而面试过程中的个人形象塑造则成为了就业竞争中首要任务。一个良好的外在形象不仅能给面试官留下深刻地印象,同时,也是提高个人自信心的有效方法之一。据调查,笔者团队所在系一共有毕业班学生180多人,其中有80%以上的毕业生为了面试而购买了新西服、皮鞋等,以此进行自我形象塑造,有些对质量或品牌要求高的,价格高达2500元,仅衣服的费用动辄就过千,开销过大。随着招聘高峰的到来,大学生花在包装上的费用越来越多,形象包装费用被大学生普遍列为求职过程中首要的开销物品。而大学生普遍存在经济拮据,对真正的社会岗位要求不了解,如何对自身进行包装?如何用能力范围内的资金购置一套合适的职业套装?这些都是当代大学生所面对的,最直接、最真实的困难与问题。同时,在校大学生通过各类型活动丰富自身课余文化生活,积极组织和参与各种文娱活动,在校园文娱活动中,演出服装的租用成为了活动经费中的主要开支之一,每场活动用于此项开支的平均费用为1800元。通过市场调查分析,本团队特拟定此项创业项目。
一、 公司名字
XX服装租赁有限责任公司
二、 公司经营理念及口号
理念:秉持以学生为本的原则,坚持产品多样化、服务专业化的服务宗旨。
口号:用我的专业服务您的需要!
三、 公司简介及目标:
简介:公司由三位大学生自主创业创办成立,通过市场调,了解当前大学生对服装的需求,并根据市场现处状态,对服装租赁行业提出了新的要求。公司将真正以学生为本,以提供职业套装、演出服装的租赁服装为主,以承包团体制服的制定为辅。公司将以良好的企业形象的优质的服务占领服装租赁市场的一片天地。
目标:公司本着低价出租优势,针对成都市各大高校,以服务专业化、服务规范化、服务多样化为宗旨。最终标是将公司业务拓展到各大高校,成为其服装租赁的首要选择公司。
四、 业务范围:
1.向需要面试的毕业生和兼职生出租各类型职业装、套装;
2.面向高校各项文艺活动出租各类型演出服装、晚礼服、礼仪服装、特型服装等。
3.面向全校师生提供职业装的订做、代售和制服制作等特色服务;
4.可为学生提供专业的服装搭配、形象设计、化妆等服务。
五、产品与服务介绍
(一)产品
各类型款式西服,皮鞋、领带、腰带等服装配件,各类型女士职业套装,各类型演出服装、晚礼服、礼仪服装等。
(二)服务
各类型职业套装、演出服装出租的订做和代售。
六、 市场分析
(一)市场现状及发展分析
现今在校大学生和毕业生,参加各类型重要会议、比赛、外联活动和企业面试越来越频繁,这些场合都需要穿着适当的职业装。但是在校大学生和毕业生经济普遍较为拘谨,为了一两次的重要活动或者面试而去购买几百块甚至上千块钱的职业装极不现实。同时对于不少生活相对贫困的大学生而言,在客观因素下他们的经济能力根本无法满足他们这个需求,学生们很多时候因为穿着不够大方得体,从而丧失很多就业的机会。
随着经济的发展,人们的文化水平和要求也日益提高,各类型文艺节目层出不穷,企事业单位,大中专院校,社会团体举行的各类型文艺活动次数逐渐增多,对各类演出服装的需求量也随之增大。这其中,演出服装可分为:舞台装、舞蹈服装、民族服装、礼仪服装、晚礼服装、男女古装、特装等,按其档次可分为低端、中端、高端三个档次,并依据其档次租赁公司将其划分了不同的出租价位。
当前,南京市服装租赁市场较分散,多以小型租赁店的形式经营,服务项目齐全、集中的大型租赁店很少。且现有租赁店主要以演出服装为主,很少有专门针对学生群体提供职业装租赁的服务。并且租赁地点分散,多位于市中心,距离我校较远,租金较贵。
七、 市场调查分析:
(一) 高校集中,人口素质较高
我市现有常住人口1417多万,高校40余所,在校生人数总数超过70万人。笔者团队所在学校所在大学路一带就有10几所,约在校总人数约为18万。随着近几年各高校每年招生和毕业的人数也在不断增加。同时,各高校学生文化艺术水平的不断提高,文化活动也随之增多对演出服装和职业装的需求也不断增长,服装租赁市场具有巨大的发展空间。
(二) 校园文娱活动丰富,学生参与度较高
据相关数据统计得知,仅就笔者团队所在南京工程学院而言,每年平均举办各类文艺晚会、大型活动、重大比赛等近30场。活动基本可以归为以下三种类型:一是院级举办大型的迎新晚会、社团文化艺术节闭幕晚会、校园文化艺术节晚会、红歌会、五四表彰大会等,平均每场开支为5800元。二是各系举办的各类型文艺晚会、重要比赛等,平均每场开支为2800元。三是学院和各系举办的诗歌朗诵大赛、演讲大赛等,平均每场开支为900元。而在活动中,演出服装及出席活动所需服装的开支占据了活动开支中的30%-40%。据了解,笔者所在学院许多同学都抱怨现有的服装租赁公司及商铺出租服装的费用偏高。针对学生需求量及学生对现有租赁公司服务的反馈总结分析,校园对服装租赁的需求较大,公司可根据自身的实际情况,制定一套行之有效的,符合实际的政策方针。
(三)就业压力大,毕业生注重自身形象的塑造
当前,在国家发展的大环境下,大学生就业创业压力大,竞争激烈,谁能在社会中求得一份合乎心意的工作,谁就赢得了人生的.第一战。而为了给考官留下好的印象,在面试时,学生们多以整洁、大方的职业装包装自己,注重对自身形象的塑造。虽然,良好的外表形象不是成功就业的决定因素,但穿着大方得体却能给人以良好的第一印象。同时,也能给自己无形的暗示,为自己增加信心,影响他人对自身的感觉,从而调动自己的潜能,发挥出最佳状态。
(四)学生组织活跃,团学活动趋向社会化
以笔者所在的南京工程学院为例,学校拥有校团委、校学生会、社团总会等学生组织以及24个学生协会共计2800人。学院团学活动逐步趋向于项目化、专业化、社会化,让学生们在校园中就能体会到社会生活运转中的交际礼仪。根据调查统计,西华大学在校生中超过90%以上的同学没有职业装,60%的在校学生对职业装有购买需求,其主要需求场合表现在学生干部换届大会、外联活动、重要比赛、兼职面试等。
(五)关注动态,深入了解原因
为了更好地为学院广大学生服务,本团队对学院在校学生和毕业生作了“关于为何不购买职业装”的调查。调查结果显示,学生不购买职业装的原因主要有以下三点:
1.职业装成本价格较贵
经调查,笔者团队所在学院学生每月的平均生活费为600元,扣除伙食、话费、交通费等必要开支外,每月可供自由支配的剩余金额不到150元。若需要购买一套质量较好的职业套装对学生而言经济压力十分巨大。
2.清洁及保养问题
为了更好地清洁和保养所购买的职业装,在服装清洗上大多以干洗为主,但其中所涉及的干洗费用又是一笔不小的开支(根据市场调查得出,每套职业装的清洗费用平均价格为30元)。同时,对于住宿生而言,没有一个属于个人的衣物储藏柜,使得职业装的放置及保养无法按正确的方式保养。
3.适用场合较少
职业装,对在校生可以划分为特殊服装。除了部分学生干部因经常出席正式场合需经常穿着外,在一般情况下,同学们对职业装的使用频率极低,适用的场合极少。所以,大部分同学认为,没有必要仅仅为参与一两次正规活动或是面试而购买职业装。
八、 消费者分析
(一)消费群体的消费趋势
当前,租赁商铺以小型租赁经营模式为主,没有进行市场细分,笼统地将社会所有群体(如:举办各类文艺活动的各类企事业单位、学校、社会团体等)归为一体。且所需租金较贵,租赁地点往往处于较偏远地带,不利于日常租赁。如果要去偏远的地带租赁,不仅投入的物资成本高,且所投入的时间成本亦很高。为了节省时间,提高效率,高校多采用就近原则,以距离本校最近的服装租赁商铺为主要租借点。
(二)潜在消费者分析
笔者团队所在学校地处南京市江宁大学城,附近高校较多,如:江苏经贸职业技术学院、南京医科大学、金陵科技学院等10余所高校,并与各高校的联系十分密切。各大高校毕业生数量呈逐年上升趋势,且高校中举办文娱活动频多的频率也在不断提高、规模不断扩大。可见高校对演出服装和职业装的需求也日益增大,周边各高校学生群体便成为了公司的潜在目标消费群体。
我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。
一、店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍)
群体目标
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。
1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。
3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。
商品定品
由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
二、店面的选址(一起考虑)
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
符合以上条件的地方主要有黄兴路商业街、东塘商业圈、五一商圈、中山路一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。(略)
经比较分析店面地址:
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现,步行街、金满地、东塘一带相比较而言具有发展潜力,这需要我们大家一点一滴去寻找,去摸索,然后再定论目的地。
三、店面的装潢(一起考虑)
租好了店面后,进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
店面装潢费用能省则省,尽量花小钱做大事,避免不必要的费用付出,在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
四、选货及进货的渠道
一、 选货及进货
1.选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
2.品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
3.进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
4.进货尽量安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
5.像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
二、进货渠道:
株洲服装批发市场、武汉服装批发市场、广州服装批发市场
五、人力规划(小本生意最好是自家人)
计划雇佣一到两个小姑娘,最好是漂亮MM(爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客),主要负责接待顾客,如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资,500/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。
六、投资金额分析,每月费用分析
初期费用粗算
1、房租:5000/月,
2、装修费:3000
3、第一次衣服货款:8000元
4、其他费用:1000元
5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期费用里面
6、不可预计费用:15000元
7、门面转让费:15000元
共计:47000元
七、营销策略
一、开店促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三,长期发展营销策略(在广州进价的中档就可以做高档卖了!注意店面的装修要上点档次)
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1) 初次来店的惊喜
与老魏联系小商品作为免费赠送客人的小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息(比较难承诺了就要兑现,你注意常换就可以了)
② 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满***元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费***元及以上。(获得奖励之后再重新累积)
(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间
八、总结
到了穷途末路的时候,别说人,猪也会跳墙,我们不能坐以待毙,虽说老虎都有打盹的时候,但是肯定不是这个时候,道路是曲折的,“钱”途无限光明;同志们,我们不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
导语:计划一是根据党和国家的方针政策、上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义 、有价值的计划。计划是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。
计划书怎么写计划的格式一般包括标题、正文和落款事项。
(一)标题,一般有以下3种写法:
1.完整式标题。一般包含单位名称、时限、内容和文种。 如《昆明市工商局**年财务计划要点》。
2.省略时限的标题。如《飞熊公司实行经营责任制计划》。
3.公文式计划。如《×××行政学院1995年下半年公务员培训计划》。
所拟计划如还需要讨论定稿或经上级批准,就应在标题的后面或下方用括号加注;草案或;初稿或;讨论稿等字样。
(二)正文。一般包括前言、主体和结尾3个部分。
1.前言。主要是对基本情况的分析,或对计划的概括说明,依据什么方针、政策以及上级的什么指示精神,完成任务的主客观条件怎么样,制订这个计划要达到什么的,完成计划指标有什么意义。
2.主体。即计划的三要素:目标(做什么)、措施(怎么做)和步骤(分几步做完)。;计划三要素繁简可以不同,但缺一不可。主体的表述方式常用的有综述式、条文式、表格式、交错式等几种。
3.结尾。可以展望计划实现的情景给人以鼓舞,也可以提出总的希望或者号召。
计划书怎么写一、加强自身业务能力训练
在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案
我在20xx年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法
我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
为了提高工作效率,顺利开展工作,大家最好都写一份工作计划。有了工作计划就有了明确的工作目标和具体的步骤。或许你正在查找类似"物业工作计划怎么写"这样的内容,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
20xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20xx年工作计划制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;
(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;
二、加强对员工的思想教育
提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训
如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等,要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面:
(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;
(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:
(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;
(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。
五、在消防方面:
(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核, 增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;
(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;
(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;
(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;
(2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;
(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。
(4)加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。
(5)加强成本控制,首先,从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;第二,从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费,第三,对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。
以上这些为保安部20xx年的工作计划,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部一定会再创佳绩。
20xx踏春而来,在这个全新的一年里,作为xxx物业的一员,作为xxx小区的一名保安!我要更新自己的状态、提升自己的能力、改善自己的服务,更重要的是,加强自己的防范!让自己能成为xxx物业骄傲的员工,成为xxx小区业主们信赖的保安人员!
在此,我经过对过去一年工作的总结和反省,对自己有了很多重新的认识。现在我决定对这全新的20xx年做好自己的计划,让工作能在这一年里得到更高的提升!
一、个人提升计划
面对全新的一年的工作,我首要的目标是做好自己的提升,加强自己的锻炼。这样才能更好的完成自己的任务。
思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢记公司的规定,对于自己的职责要严格的执行,尤其是在守岗期间,不能随意让人进入小区,更不能让不明车辆随意进入。严格把守“刷卡进出小区的规定”。其次要多通过网络和报纸关注实事,关注新闻,提升自己的思想道德水平,增强自己的责任感。
工作上:我要加强自我的管理,在工作中严格的要求自己,做到不睡岗、不空岗、面对业主礼貌友善。在过去,不少的业主在找不到物业负责人的时候都来保安室寻求我的帮助,在这一年里,我会继续热情的帮助各位业主做好自己力所能及的事情,解决好大家的麻烦。
当然,在工作中最重要的还是还是要做好自己的工作,在巡视和站岗上,我都要严格的对待,严守职责!
与业主的关系上:作为保安,在某中程度上,其实我们与业主们交际更加的多,在上下班打个招呼,空闲的时候闲聊两句,或者是帮助业主做些力所能及的事情……在今后的工作中,我要更好的和业主们打好关系,帮助好业主们。当然,我也不能因此而忘记自己的工作职责。
二、加强锻炼
作为保安人员,我更要注意自己日常的锻炼。对身体的锻炼是必不可少的。过去的一年中我在生活中抽出了一定的时间去锻炼自己。在这一年里,我要继续提升自己的身体素质,并加强自己的理论学习。
三、结束语
保安的工作并不容易,作为保卫人员,我们要严格的遵守自己的职责,在工作岗位上,站好每一分钟的岗,巡逻中每一步、每一处,都要细心耐心。今后的工作中,我会更加的努力,希望20xx年会更加的出色!
(一)大众装备举措措施维建调养及办理
1、减年夜对施工单元的调和力度,争夺正在2月尾完成对西区柴油收机电毛病的维建(柴油机节制电脑主板维建、改换乳化的光滑机油)。
2、跟进大众装备举措措施保建遗留成绩,提出办理计划及倡议,调和相干施工单元继承维建整改。
3、对糊口火池火位节制战报警的改进,减年夜平安系数,消弭平安隐患,保证财富平安。
4、接洽施工单元检验火泵监控体系,并对保安部值班职员战工程部职员停止火泵监控体系操纵培训。
5、对公司接受物业项目标供电、空调、给排火、消防、电梯、强电体系及修建拆建项目停止查验战材料核实。
6、理浑施工单元对L4区大众装备举措措施的保建刻日,明白保建义务。
7、拟定大众装备举措措施中委调养资金预算上报公司考核,提出中委调养计划。
8、成立详实的装备台账、装备浑单。
9、体例具体的装备、举措措施维建调养打算、调养项目、调养尺度,请求部分员工严酷按打算按尺度履行装备调养,使装备运转平安、靠得住,耽误其利用寿命,到达保值、删值的目标。
(二)营销任务的共同
主动的共同发卖部分的任务,保证百般板房、卖楼年夜厅及各相干配套举措措施的一般运做,给营销任务缔造杰出空气取情况。
(三)户内维建办事
1、起首重面抓大众举措措施装备放哨、调养、维建任务,确保装备处于杰出的运转状况,同时正视户内维建办事任务,做到两脚抓,两脚皆要硬。连系今朝人力不敷的环境,天天夜班、中班各放置1名户内维建技工背业主供给维建办事,首要办理影响业主一般糊口的报建项目。
2、调和客服部理浑拆建单元、施工单元对户内拆建保建规模,属保建规模的,由客服部调和相干义务单元办理,加重户内维建压力;
3、倡议公司肯定几家特约维建单元,当接到超越工程部营业规模或办事才能规模的项目,如业首要供,可背业主供给特约维建单元的相干疑息,由业主接洽上门办事维建。
(四)轨制扶植
1、按照小区装备情况战办事特色,拟定物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册,完美工程部的规章轨制。
2、利用ISO文件健全园区的大众举措措施、装备体系的运转办理划定战平安操纵规程,迷信办理装备举措措施,确保所辖体系装备的平安运转。
(五)标准办理
1、用物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册战各种记实表格,标准办理,提升物业办理程度。
2、构造本部员工进修公司的规章轨制,当真贯彻落实岗亭义务造,督导部属员工严酷履行操纵规程战员工守则,当真履行物业办理律例战公司规章轨制。
3、构造部属员工共同客服部做好业户办事任务,没有按期取客户办事部展开会商、相同,配合前进。
(六)步队扶植
1、增强员工技术培训
(1)针对所统领物业各种装备、举措措施的运转状况、功用战手艺特征,整年展开实际进修、现场讲解战操纵培训,请求各员工清晰战熟习各种装备的地位战操纵方式。
(2)针对部属员工的手艺情况,体例专业常识培训打算,按打算履行,并按期查核。
(3)鼓动勉励员工正在专业时候加入技术培训,培育一专多能的手艺主干(今朝我部有三名员工加入了供电局的下压进网操纵培训)。
2、正视思惟教诲
(1)强化平安出产认识,防备为主,防患于已然,确保人身平安战装备平安。
(2)正视职业品德教诲,规矩员工的任务立场,严酷办理,建立邪气。果断裁减四种人:只道没有干的人;杯水车薪的人;营业程度没有下,又没有供长进的人;操纵职务之便,谋与私利的人。
(3)增强物业办理办事认识教诲,培育合作认识,提升员工教养,增强员工的团队精力教诲,加强凝集力。
3、增进人才
一年内培育50%的下层员东西备工头的教养、工头具有主管的教养、主管具有司理的教养,为公司的成长储蓄、运送主干人才 。
4、对公司远景的瞻望
1、强化办理,把公司做强
经由过程强化办理,使公司的物业办理办事迷信化、正轨化、专业化、综开一体化,正在一年至两年内把公司做强,储蓄办理人才 ,挨制公司的诚疑品牌。
2、范围化运做,把公司做年夜
以zz物业办理做根本,建立运营部,对中接受楼盘,扩展员工的成长空间,使公司运做范围化,缔造更年夜的经济效益战社会效益。
时光飞逝,转眼上半年已经结束,为了更好地工作,现将下半年工作计划如下:
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
一、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。
二、 定期思想交流总结。
三、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
四、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
五、 人员的招聘、培训。
六、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。
七、 交房工作的准备、实施。
八、 空置单位的管理及代租代售业务。
九、 完善业主档案。
十、 费用的收取及催缴。
十一、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
十二、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
十三、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
十四、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
十五、 负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
十六、 签订物业服务合同、装修协议等文书。
十七、 根据业主要求开展其他有偿服务。
十八、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
十九、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
二十、 领导交办的其他工作
工作必不可少的工作内容就是撰写文档,我们很多都需要范文来借鉴,我们应留意范文的整篇文档的框架,怎样才能把范文写明白?零思考方案网的编辑特地为大家精心收集和整理了“蛋糕店的创业计划书怎么写”,相信会对你有所帮助!
启动资产:大约需9.5万元
设备投资:1.房租5000元。2.门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱)3.货架和卖台投进约1500元4.员工(2名)同一服装需500元5.机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元。
月销售额(均匀):21000元。占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。
每月支出:14033元.房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周),约5000元。
货品本钱:30%左右,约5000元。职员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。
水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。
一、概述
随着社会经济的快速发展,人们对精神和物质文化的要求越来越高。然而,随着城市生活质量的提高和生活节奏的加快,多元文化的快速渗透,许多传统产业被迫面临继承和创新的阶段,消费者也在追求更高更好的精神和物质享受。然而,分析当今社会,人们追求的主题无非是绿色、健康和时尚。纵观当今社会,人们越来越注重饮食,一天的饭菜种类很多,尤其是早餐,简单却不简单。这一点在很多现代白领和学生身上体现的尤为明显。因此,我们需要开一家集传统与创新于一体的现代、开放的时尚蛋糕店。让顾客扔掉“忙或闲时激烈的社会竞争背后。易怒”。这也让他们对餐饮有了更多的理解和选择。
二、创业组织概述:
至于蛋糕这个传统行业,面临着巨大的行业竞争。我们需要在竞争中脱颖而出,慢慢打造品牌,一系列有口碑的产品。我们的产品涵盖:中式、日式和西式糕点,各种西式糕点、甜点、奶酪制品、新鲜果蔬和茶。我们所有的产品都必须注重绿色、健康和时尚的概念。在产品中实现现代消费者“寻求差异”心态。此外,我们将建立一个电子商务平台,方便客户,并通过硬推广巩固自己。我们将努力围绕一个理念创造更多的社会价值,以满足不同消费者的需求。在消费者满意的同时,为了打造和推广自己的品牌,实现利润,他们会赢得更多的声誉。公司会面临行业内的激烈竞争,但公司不会以一个弱者新人的姿态来索要股份。我们反而会以追求新的学习和成功的态度占领一部分市场份额,从而不断成长。
公司主要产品:各种风格和口味的中日西式糕点、甜点、小吃和奶酪产品、鲜榨健康果蔬饮料、各种茶。公司的产品将继续基于新鲜、绿色、健康和时尚的理念创新,以满足客户的各种需求,实现双赢。
此外,公司将利用和推广电子商务平台构建自己的在线销售平台,实施专门的门到门分销,实现品牌对接,采用双线销售模式,真正实现生产、销售和服务的一体化,最大限度地实现公司价值,满足客户的不同需求。
三、产品和服务:
公司将秉承绿色、健康、时尚的理念。尽最大努力给自己一种使命感,让客户得到充分的尊重和享受,同时得到认可。
1、我们将以提供各种口味的蛋糕、小吃、饮料为基础,立足市场,面向未来,服务客户,微笑尊重。
2、公司的产品会受到市场的青睐。与普通的蛋糕店相比,我们产品所针对的客户分布在各个年龄段,从儿童到老人。
3、一个新产品推出后,自然会吸引一定的客户群,然后慢慢开发各种新产品,做到推陈出新,从少到多,推出越来越多有自己特色的产品,在这个行业中做出自己的特色。
四、商业战略:
作为服务行业,我们不仅提供单一的产品,还提供周到的服务。特色环境也是吸引客户的重要因素。因此,我公司从事特殊产品、店内服务、店员服务,以及各种中西糕点、糕点、甜点和奶酪产品。
我们还会聘请专业的面包师进行设计改进,推出自己的特色产品,成为公司的品牌工程。特殊旗舰产品也会在各种节假日或不同季节推出。
1、各种鲜榨健康果蔬饮料
对于果蔬汁饮料,我们会购买各种产品配方最新鲜、最饱满的果蔬,采用分别榨汁、搅拌均匀的方法,达到尽可能不损失任何原汁和营养价值的目的,给顾客最新鲜、最有营养的新鲜果蔬汁饮料。
2、包装类别
主要的套餐特别针对现在的白领,早餐、中餐、下午茶、晚餐、夜宵。不同的时间段搭配不同的营养套餐。让每件产品都物有所值。
3、优雅舒适的店内环境
传统蛋糕店以产品和自身品牌价值吸引顾客。但是,我们吸引顾客再次光临,除了我们自己的特色产品,还有一个优雅的店内环境。顾客来到我们的商店享受休闲时光,追求轻松写意的温暖感觉。因此,室内装饰应注重贴近自然的鲜艳色彩,给人一种更加放松的感觉。比如时尚人性化的桌椅陈设,符合主体环境,给人一种轻松温馨的感觉。加上一些精致的小摆设,小细节给顾客留下了深刻的印象。
4、简单友好的店员服务
无论什么行业,客户都是最重要的,服务业就更不用说了,客户就是上帝,所以优质的店员服务也很重要。店员要与顾客建立友好、默契的关系,在经营过程中积极与顾客沟通,让顾客感到亲近,让顾客对公司和店员产生好感。这是培养有一定基础的固定客户的好办法。我们会统一店员的服装,训练店员有统一的欢迎口号,礼貌谦和,微笑服务。
工作原理:
1、诚实守信原则。礼貌对待消费者,友好好客。另外,商品质量必须过关。
2、微笑服务的原则。客户就是上帝,会是一种真情,礼貌谦和,互相尊重。
3、双赢互惠的原则。在诚信的基础上,实现客户之间的平等互惠,不仅达到了我们的经营目的,也满足了消费者。
五、市场分析:
我们计划在餐饮服务行业展开竞争,相信这个行业的发展趋势将朝着环境健康、小型化、高品质的方向发展。
随着现代人生活水平的提高和生活节奏的加快,日常生活中对各种健康食品的需求越来越大,健康、绿色、时尚的食品和饮料越来越受到人们的欢迎,市场前景广阔是毋庸置疑的。虽然市场机会在望,但其市场竞争也很大。这是一个很有挑战性的市场,比如蛋糕店或者果汁饮料茶叶店。而一些在内地驻扎了十几年的老蛋糕店,口碑和客户群都不错,品牌也是多年积累下来的。除此之外,它只以蛋糕为主要经营项目,如遍布大街小巷的茶叶店、果汁店,都以饮料为主要产品。我们的竞争对手还包括现在高消费的咖啡店。他们主要以西式餐饮和高标准服务为市场基础,不断扩大自己的消费群体。
综上所述,大部分都是以单一的产品类型吸引固有的消费者,缺乏多元化、合并的优势,很多都没有绿色健康的理念。我们将在这个多元化的市场中注入自己的想法,积极探索,争取更新,我们一定会发挥自己的优势。我们可以利用市场需求,创造自己的特色,利用产品的高品质和优雅环境,用贴近自然的服务打动和赢得客户。Make “大自然的纯洁和甜蜜。,慢慢提高知名度,然后申请品牌专利,实施品牌加盟,实现连锁形式。我们有自己的品牌价值,吸引更多的加盟商,市场份额越大。
六、目标市场
糕点、果蔬饮料男女老少皆宜,深受消费者喜爱。而且其产品清新健康的特点尤其受到年轻人的青睐。它的营养价值也相当高,所以有人把它当正餐吃,可见其市场前景。
我们可以首先瞄准白领,他们早到晚归,经常不注意自己的早餐。我们可以吸引他们作为我们的主要客户,提供优质健康的蛋糕、小吃和果蔬饮料。所以,早期是我们为了吸收和巩固一类客户而必须加强的卖点。
七、风险和制约因素分析:
如果你的蛋糕店不是你所在街道或社区的第一家店,它将花费更多的财力和“Trick ”为了吸引客户,因为客户很难改变平时的口味,控制风险,社会上有一种说法,理想的生活是住在英国农村,用德国电器,有一个日本老婆,一个法国情人,一个中国厨子。无论这是否是所有人的理想生活水平,字里行间都有一个信息,那就是食物在中国。这是事实。中国是一个非常重视食物的国家,也是世界上最发达的国家。中国饮食文化源远流长,餐饮业是中国最古老的行业之一。餐饮业是指通过即时加工、商业销售和劳务为消费者提供食品(含饮料)、消费场所和设施的食品生产经营行业。随着餐饮业的不断发展,人们外出就餐的'频率越来越高,各种责任事故层出不穷。餐车和餐厅之间的民事责任赔偿纠纷越来越多。从保险的角度来看,餐饮业特有的这些民事责任风险可以转移到保险公司,最适合的责任保险产品是“餐饮经营者责任险”。
甜品类休闲食品只要做出自己的特色就一定会受到广大朋友们的喜爱,下面青年创业网小编为大家提供了一篇蛋糕店的创业计划书希望能起到事半功倍的效果。
一、概要
随着时代的潮流,蛋糕已成为人们日常喜爱的食品。基于我们校门外无正式的一间蛋糕店,且迎合师生的需求,我们计划开一间DIY的蛋糕店,其特色就是可以让学生们自己动手创造独一无二的蛋糕。
二、公司描述
(一)公司的宗旨:
我们的目标就是创造一个时尚受欢迎,有别于一般蛋糕的经营方式,打造品质第一,服务第一为宗旨的蛋糕店,总体规划成熟后扩展到各大院校,根据地方潮流开设“特色”连锁店塔士吉DIY魔法烘焙。
(二)公司的名称:diytasty 塔士吉DIY魔法烘焙连锁
三、蛋糕店概况
1.本店发属于餐饮服务行业, ,采取小组成员集资的融资方式。主要为人们提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品(季节性推出)。
2.本店打算选择校门口2000元租金的一楼旺铺,甜美装修风格,并提供休闲空间。
3.本店需创业资金9.5万元。
SWOT分析
l 优势(S):服务对象多为学生,同为学生,了解其心理需求,经营方式可根据需求灵活变通,如在节日开设特别活动和食品吸引学生。
l 劣势(W):缺乏经营经验,预期前期投入成本会比较高。材料种类较多,加大选购程序难度。
l 机会(0):大学阶段的年龄对新鲜事物的好奇心较强,且本店价格适中,符合学生消费观,具有可行性,成功机会大。
l 威胁(T):因该地域面向性强,生源几乎只面对本校学生。随着本校周围地区的发展,势必会有一些潜在竞争者进入,对我们的店构成威胁。
l 机会(O)威胁(T)优势(S)适应市场需求,改变传统的经营模式,为学生提供自己动手的机会。在潜在竞争对手进入之前以自身优势占领市场,打出自己的品牌。随着经营收益的积累,随时准备扩大规模,抢占新市场。劣势(W)前期做好广告宣传,并将可能出现的效益不佳甚至亏损作为前期投入成本。根据前期出现的以外情况,灵活经营,不断改变策略,对市场变化及竞争者的状况及时作出反应,不断自主创新,在适应市场的同时引导市场。
四、产品与服务
(一)店内布局
收银台、蛋糕区、巧克力区、成品展览区、鲜榨果汁区、休闲区。
1.音乐播放菜单:
A Little Love(冯曦妤)
Girl In The Mirror(小甜甜布兰妮)
My Heart Will Go On(Celine Dion)
Honey(Tina Karol)
Sitting Down Here(琳恩玛莲)
My All(玛利亚凯莉)
My Prayer(Devotion)
(二)服务
服务员统一着装,制服上身为白色衬衫,下身裤子,外围紫色花边围裙。
1.具体服务要求:
服装统一,时刻保持整洁、统一。
微笑服务,对顾客要热情、态度友好,尽量满足顾客需求,使用“欢迎光临”、“请慢用”、“谢谢惠顾”、“请慢走,下次再来”等礼貌用语。
工作期间员工之间禁止聊天、打闹,说话不得大声喧哗。
每人一本意见薄,顾客消费结束后要咨询顾客意见,对顾客提出任何意见要及时反馈给店长。
(三)产品
l 蛋糕区:紫色梦幻、绿野仙踪、恋爱圆舞曲、柠檬雪坊、甜美果园、日不落大道(成品选择/免费创意设计/DIY)
l 巧克力区:马克西姆(杏仁味)、爱丽丝丁(草莓味)、钟爱一生(香橙)、
海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、诺依豪斯(纯巧克力)、
金花酒心(酒心味)、瑞德马克(黑巧克力) 注:可结合蛋糕一起制作。
一、项目背景
随着人们生活水平的提高,物质文化生活的多样化,蛋糕逐渐成为人们日常生活中必不可少的食品,对于大学生尤其如此,但现在快节奏的生活和新兴的生活方式让不少大学生没有时间也不愿意专门到门市蛋糕店去购买,鉴于此,我们开办了这个网上蛋糕店,旨在为大学生朋友们提供高质优异的服务和轻松便捷的生活方式。
二、公司项目策化
1、公司成立原因
1、1组织原因
就现在的网络购物的情况来看,宅男宅女越来越多了,大家都不太愿意出门逛街,而且抱着猎奇的心理,大家对新的事物都抱者尝试的态度,考虑到这些因素,我们网上蛋糕店应运而生。
1、2技术原因
蛋糕属于西方糕点,制作技术早已不是秘密,只要用心钻研,用料充足,或者聘请一个糕点师傅,在蛋糕制作上基本不存在问题。
2、公司使命
高效,畅通的销售渠道,以提供各种口味蛋糕为根本,兼卖奶茶及精美小礼品,为家庭经济困难学生提供兼职,为大学生创造最优质生活环境!
3、公司目标
立足亚泰,服务贵阳各高校,一步步发展壮大,从而辐射全国高校,创建一流网上蛋糕店。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
"愛の香り网上蛋糕店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除亚泰学院的总站外,在贵阳各高校设有分站。因此,暂定的目标消费群以贵阳各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以亚泰学院为例,各类在校生近2万人,而最新的统计表明,
全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍有可能成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本公司以贵阳的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取网上问卷调查和个别访谈的方式。
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响,其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但口感较好的品种。
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性,注重美观。
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,口感,品种,包装,服务等。
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般侧重于中低档价位,口感好,新鲜的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的时候,比如生日或送人,也讲究包装,倾向于温馨和创新方面,有向个性化方向发展的趋势,并经常会随蛋糕要求附带卡片鲜花或是小礼品。
四、经营策略
1、营销策略分析
1、1 品牌策略
网站建设初始,我们将非常重视品牌。 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,在视觉形象和文字字体上精心规划,并附带精美蛋糕图片,力求独特创新。
1、2 价格策略
价格在5—200元不等,以中高档价位为主,愛の香り网上蛋糕店在原料,口感,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客
户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
1、3 销售策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传。另外,利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。 ⑵服务方面
网上蛋糕店的服务必须是一流的,快速的,对于配送人员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式: ①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随蛋糕赠送的小礼品,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
⑦会员客户进行特别优惠,第一时间品尝新品并不定期地进行馈赠。
1、4 渠道建设
就目前来看,网上蛋糕店主要要求拥有强大的配送网络,要求各高校都配备2—3名兼职学生,一旦有订单,必须立即按照订购要求送达指定地点。
2、网上蛋糕店策略实施
2、1、市场范围选择
在投入期仅选择网站总站所在重庆工商大学主校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,再在分站推广。一段时间后再扩张到其余的市场。
2、2、重点宣传客户
宣传对象以在校学生为主,他们对价格不太敏感,注重包装和心意,只要口感达标,蛋糕很容易成为学生宵夜主食和相互之间馈赠的礼物。
3、现场促销
每月初两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3—5条,以"愛の香り网上蛋糕店"网址和"校园蛋糕店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位臵如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3—5台微机,可以上网查询并订购,放臵一宣传板详细介绍蛋糕品种,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"愛の香り网上蛋糕店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。
⑷为营造气氛,在现场放臵一些蛋糕样品以供品尝,当场以优惠价格订购并附送礼品。
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如贵阳晚报,校园电视台等。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在500元以上。平时也在150左右。
2、支付方式
可以货到付款,也可采取网上支付。根据有关材料办理会员卡并充值,可享受8折优惠,力求网上在线支付达到20%,促进在线支付。
3、订货方式
E-MAIL定单,直接进入"愛の香り网上蛋糕店"网站进行订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4、客户特点
年轻化,80%为青年人,以女性学生为主,他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
5、消费特点
10元以下作为宵夜的蛋糕最受欢迎。
六、风险分析
任何商业活动都存在一定风险。我们第一次开网上蛋糕店,很多方面都存在不足和缺陷。在技术方面,由于糕点技术已经流传开来,我们要想在技术方面有优势,相对来说是比较难的,因此必须在用料方面下足功夫,做到人无我有,人有我优,才能留住顾客。在市场方面,以亚泰学院为例,目前学校暂无类似的网上食品店,而粗略估计,现有顾客和潜在顾客的数量非常巨大,我们网上蛋糕店必须把握先机,抢占市场,这是非常重要的,以后一旦有类似的店面出现,我们在市场方面也有足够竞争的优势。财力不足是我们蛋糕店的致命缺陷。因此,我们选择了网上开店这种新颖的方式,减少实体店铺必不可少的店面租金,水电费用等一系列花销,不过即使如此,还是需要一笔不小的费用。
七、经营成本预估
1、初期投资 这一时期,资金主要用于外购整体网络服务,原料采购,人员工资,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
2、第二期投资 这一阶段我们的服务将辐射各大高校和贵阳市区,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步
的提高,其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
随着社会经济的迅猛发展,人们对精神和物质文化的要求也随之越来越高。但是现在都市生活质量的提高和生活节奏的不断加快,加之多元化文化的迅速渗透,迫使许多传统行业面临传承求新的阶段,也使得消费者追求着更高更好的精神与物质的享受。
然而分析当今社会,人们追求的主题不外乎绿色、健康、时尚。
纵观当今社会,人们对吃越来越讲究,一日三餐也越发品类繁多,尤其早餐,更讲究起一个简约而不简单。这在众多的现代白领身上尤为体现。藉此,我们需要开一家集传统与革新以一体的现代化开放的时尚蛋糕店。让顾客在繁忙或闲暇消费时候,抛却激烈的社会竞争背后的“烦躁”。也让他们对餐饮有更多的理解与选择。而对于蛋糕这个传统行业,本身就面临着巨大的行业性竞争。我们需要在竞争中脱引而出,需要一个品牌的慢慢建设,和一系列具有口碑的产品。
我们的产品涵盖:中、日、西式蛋糕,各种中西点、甜品、奶酪制品,时鲜蔬果饮和茶。我们所有的产品将必须主打新鲜绿色、健康和时尚的理念。在产品上实现现代消费者“求异”的心态。
此外,我们还将建立一个电子商务的平台,通过努力推广,方便了顾客,也巩固了自身,实现双线赢利,以达最终效益。
我们将力争围绕一个理念创造出更多的社会价值,以满足不同消费者的需要。在消费者满意的同时,赢得更多的口碑,以期达到自身品牌的建设并推广,实现盈利。
一、公司描述
本公司是一个涉足餐饮行业的公司,其本身围绕健康休闲的服务而建设,徐图慢慢打造自身品牌,并占有市场的份额。
公司涉足的是一个传统行业,但公司是一个站在传统行业的基础上,不断求新、求发展、求生存的公司。公司必将面临激烈的行业竞争,但公司不会以一个新人的弱者姿态去要求分一杯羹。而是以一个求学求新求成功的姿态去占领拥有这个市场的部分份额,以求不断壮大。
公司主营:中日西式蛋糕,各种风格口味的甜品、点心、奶酪制品,以及新鲜现榨的健康果蔬饮品,和各式的茶品。公司的产品将秉承新鲜绿色、健康、时尚的理念不断推陈出新,以期符合顾客的各种需要,实现双赢。
另外,公司将借助并推广电子商务平台,打造一个属于自己的网络销售平台,并实施以专门的门对门配送,实现品牌的对接,采取双线销售的模式,将生产销售与服务真正一体化,最大限度的提升公司的价值,并满足顾客的不同需求。
二、公司的宗旨
1、公司将秉承绿色、健康、时尚的理念。尽最大的责任赋予自己使命感,让顾客得到充分的尊重与享受的同时,使自己得到被认同。
2、我们将以提供各种口味的蛋糕、点心、饮品为根本,立足于市场,放眼于将来,服务于顾客。
3、经营宗旨:绿色、健康、时尚。责任赋予使命,微笑带以尊重。
三、公司的目标
1、公司的产品将得到市场的青睐,相比一般的蛋糕店,我们的产品所针对的顾客群分布各个年龄层次,从小朋友到老年人都喜爱的各式新型糕点、饮品等。
2、一个新产品推出后,自然会吸引一定的顾客群,然后再慢慢研制出各类新的产品,做到推陈出新,从少到多,推出越来越多属于本公司特色的产品,在此行业中做出自己的特色。
3、公司在顾客的立场上,会尽最大努力对顾客负责,以建立优良的口碑,为公司树立起较好的形象,以达到品牌的建设。
4、最重要的,公司要实现盈利。理想中,一个三年计划,第一年立足市场,第二年市场拓展,第三年实现真正盈利。
四、经营项目及内容
作为服务行业,我们不只是提供单一的产品,周到的服务,特色的环境也是吸引顾客的重要因素。所以本公司经营的是特色产品、店内服务、店员服务。
1、经营主产品:
各式中西蛋糕、糕点,甜品,奶酪制品
前期,我们将有“科萨米尔”或者“85度C”为我们提供成品,我们藉此加以包装出新,保证质量,并加以改进,最终推出自己的产品。我们还会雇佣专业的烘焙师专门设计改进,推出属于自己的特色产品,成为公司的品牌项目。还会在各个节假日或者不同季节,推出专门的主打产品。
各类新鲜现榨的健康果蔬饮品
蔬果汁饮品,将以各种产品配方,采购最新鲜饱满的果蔬,采用分别榨汁、搅拌均匀的方法,达到尽可能不流失任何原汁与营养价值的目标,给予顾客最新鲜最富有营养的时鲜果蔬饮料。
套餐类
特别针对现今白领的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的时间段配以不同的营养套餐。将每份产品都做到价值可取。
2、优雅舒适的店内环境
传统蛋糕店,吸引顾客的是本店的产品,以及其本身的品牌价值。然而,我们吸引顾客再次光临的除了自己的特色产品外,还有优雅的店内环境。顾客光临本公司门店,是为了享受休闲时光,追求一种轻松写意的温馨感。所以店内的装潢要主打亲近自然的明亮色调,给人一种更放松的感觉。如配合堂吃,时尚又人性化的桌椅摆设,配合主环境,给人以轻松自在的温馨感。再加上些许精致的小摆设,在小细节就给顾客留下深刻的印象。
3、轻松亲戚的店员服务
无论什么行业,顾客都是重中之重,更何况服务行业,顾客便是上帝,所以优质的店员服务也是至关重要的。店员应该与顾客建立一种亲和默契的关系,在营业过程中,主动与顾客进行交流,让顾客有种亲近的感觉,使顾客对公司及店员都产生好感。这是培养一定基数固定顾客的好方法。
我们将统一店员的着装,培训店员有统一的迎宾口号,礼貌谦虚,微笑服务。
五、经营原则
1、诚实守信原则。对消费者以礼相待,不欺不瞒,友善好客。另外必须做到商品质量过关。
2、微笑服务原则。顾客是上帝,将会是一种真实的感受,做到礼貌谦逊,互相尊重。
3、双赢互惠原则。在诚实的基础上,做到主顾双方平等互惠,既达到我们创业的目的,也让消费者满意。
六、市场分析
我们计划在饮食服务行业竞争,相信这个行业发展趋势将向着环境健康导向型、小型化、高质量发展。
随着现代人生活水平的提高,生活节奏的加快,在日常生活中,对各种健康食品的需求不断增加,健康绿色又时尚的食品与饮品正越来越受到人们的欢迎,对于广阔的市场前景是毋庸置疑的。虽然市场机会在眼前,但是它存在的市场竞争也是极大的,这是一个极具挑战力的市场。
蛋糕店,或者果汁饮料奶茶店,在嘉兴比比皆是。但是诸如某些进驻内地十数年的老牌蛋糕店,虽然具有很好的口碑及顾客群,其品牌也是一个长年累月积累下来的。且其本身只是以蛋糕为主要经营项目。再如那些满大街都是的奶茶店、果汁店,他们都以饮品为主要产品。我们的竞争对手还包括着现在属于高消费的咖啡店,他们主要以西式餐饮,及高规格的服务立足市场,并且在不断的壮大着自己的消费群体。综述,他们大多都是以单一的产品类型去吸引固有的消费者,缺少多元化合并的
优势,且很多都没有一个绿色、健康的理念。我们将自己的'理念注入这个多元化发展的市场,积极开拓,力求更新,必将可以将自己优势发挥得淋漓精致。我们可以利用市场的需求,打造自己的特色,利用产品的高质量,优雅的环境,利用亲近自然的服务打动和笼络顾客。打造“自然的纯粹与甜美”,慢慢提高知名度,然后申请品牌专利,实行品牌加盟,达到一个连锁的形态。我们有了自己的品牌价值,招揽更多的加盟商,市场占有率就越大。
七、目标市场
糕点及果蔬饮品,男女老幼皆宜,也一直深受广大消费者的喜爱。而且其产品的新鲜健康特色,尤其受到年青人的青睐。其本身的营养价值也颇高,所以一部分人将其当做正餐来食用,可见其在市场的前景。
我们可以先将目标市场定位于白领一族,他们早出晚归,很多时候顾不上自己的早餐。我们可以吸引他们为主要顾客,提供优质健康的糕点小吃及果蔬饮品。所以,早点是我们必须加强的卖点,以吸收并巩固一类顾客。
一、执行总结
随着社会的发展进步,生活水平不断提高,对于生活的要求也成不断上升趋势,在中国各大城市的西餐/烘焙行业,也随之发展并占有一席之地,有着空前的市场发展空间,这个几千年的西方饮食文化以迅雷不及掩耳的速度登陆了中国市场。
我们先要开一个可以用不同的方式做蛋糕的一个店,可以说成DIY蛋糕店,当然想法有许多不一样的,吸引人的是我们的蛋糕店是让顾客说出自己心中的蛋糕是怎样的,然后由我们的蛋糕师来完成。
这种做法我想目前蛋糕店很少有,这是我们的亮点。当然我们还有一个目标,就是可以将蛋糕当成艺术品,收藏,材料我们会用翻糖。这种蛋糕目前有,为了给人留下美好的回忆,秉着这种理念来做蛋糕,我想是很多蛋糕店都想完成的。
而我们就会为那些人尽力完成,当然我们拥有一个很努力,很有实力的团队。从策划到宣传,再到卖出。他们实打实的做着,从顾客那里做问卷调查,然后尽量根据他们的要求做。所以我们人吁业内人士,放远眼光,从惨烈的价格战和同门残杀中跳出来;从产品、营销同质化中走出来放眼未来,着手现在,开始真正的规范发展行动――创造真正属于自己的,具有独特特色专业的强势品牌企业。
1、公司的使命是:"美味、健康,每天为您提供新活力。
2、公司发展主题是质量、服务、健康、速度、全力推进现代化管理。
3、公司秉承"科学管理、品种创新、名牌质量、顾客满意"的宗旨。
基本营销目标
第一年销售目标预计可达到200万元,基本的财务目标是,包括通过广告、公关等方面的投入,我们有信心能在第二年第二季度实现盈亏平衡。
二、项目介绍
我们创立的蛋糕店,它的主打产品是翻糖蛋糕,翻糖蛋糕(Fondant Cakes)源自于英国的艺术蛋糕,现在是美国人极喜爱的蛋糕装
饰手法!延展性极佳的翻糖(Fondant)可以塑造出各式各样的造型,并将精细特色完美的展现出来,造型的艺术性无可比拟,充分体现了个性与艺术的完美结合,因此成为了当今蛋糕装饰的主流!翻糖蛋糕凭借其豪华精美以及别具一格的时尚元素,除了被用于婚宴,还被广泛使用于纪念日、生日、庆典,甚至是朋友之间的礼品互赠!
翻糖蛋糕是能让事物如:花,动物,卡通动漫等东西能更立体的体现在蛋糕之上,更胜者我们可以仿制实物,制作一幅蛋糕塔罗牌,一系列的蛋糕人偶,蛋糕花篮等都能给人一种眼前一亮的独特视觉感受。
我们店采用一种新颖的营销方式,首先我们店的装潢:我们认为田园风格的装饰设计是最适合的,清新绿色的田园装扮有一种在喧嚣城市中闹中取静的韵味,这不仅适合蛋糕的整体,而且符合现在的时尚理念。在店内设置有藤蔓鲜花编制的秋千座椅,供顾客休息享用蛋糕,并且播放轻音乐,使顾客能放松心情。
当顾客消费满一定消费额的时候,我们可以赠送抵用券等方式吸引顾客,同时可以办VIP贵宾卡,拥有我们店的贵宾卡能够享受优惠和每月的赠礼品活动等。
在制作蛋糕方面,顾客可以通过将自己的构想描述给我们,通过构图讨论等程序制作出一款单属于你的独一无二的糕点,如我们可以将顾客的照片制作在蛋糕之上。
在服务方面我们也力求完美,做到微笑对顾客,完善周到的服务。
我想新型的蛋糕理念,对当前流行元素的了解,以及我们90后对社会大部分年轻人的认知,勇敢无畏的向前冲的热情都是我们的优势,它能让我们更好的抓住机会向前冲。
同时:翻糖蛋糕的制作是美国新流行技术,国内市场空白,市场巨大,已经开的莫非蛋糕工坊人气火爆这是我们竞争市场最大优势,多年进口食品运营,管理,培训成熟有较好的基础。而最适合我们的投资少,周期短,不占压资金,立刻见效这能让我们更好的周转资金,更有利于我们的创业。
三、市场分析
1、营销环境
(1)蛋糕烘焙业市场状况
我国的焙烤行业发展很快,xx年全国焙烤行业的销售额,据业内人士统计,高达1700亿,总体增长40%,发展速度快,效率高。而近几年来蛋糕西饼的需求也在稳步增加,整个烘焙业的行业市场前景明朗,为投资者一度看好。
(2)行业环境
中国烘焙业的增长速度高达14%,这其中的小企业也有被淘汰的,淘汰率是10%—20%。
(3)市场构成
烘焙业市场有蛋糕、西饼、面包以及其附属乳制品四大类。其中,面包是占有最大份额的产品,其次是西饼以及蛋糕。由于乳制品是作为烘焙产品的附属品,在烘焙行业中所占的份额相对较小,且该产品常见于各类食品商店。
面包和西饼可作为主食,市场占有量也较大;蛋糕主要是喜庆节日所需要的产品,相对于面包会少点份额。
2、竞争环境分析
xx市内比较大型的西式面包店为数不少,除了我们Anglekiss所提及的之外,还有元祖,绿姿,Breadtalk,新美心,85℃等一些都是相对比较大型的西式面包店,会和Anglekiss形成行业间的竞争,不过由于所营业的区域重叠的地方比较少,然后再针对宁波各个蛋糕店的分布情况,Breadtalk、新美心这些是Anglekiss的最大竞争者。接下来,我们对Breadtalk、新美心、元祖这三个竞争对手进行分析。
Breadtalk Breadtalk跟Anglekiss有很多相似的地方,有很多产品相互覆盖,相对于马得利来说,Breadtalk进入珠海地区比较早,品牌知名度更高,而且已经培养了一批忠实的顾客。同时Breadtalk也有一些Anglekiss所没有的产品,如麻薯,澳门特产等,特别是Breadtalk的招牌产品奶香片,在北师大乃至宁波可以说是深入人心。但Breadtalk也有一些不好的地方,比如说产品的更新换代慢,很多产品都是从一开始就有的,现在基本口味什么的都没多大改变,还有就是价格相对Anglekiss要更便宜一些,这在口味差不多的情况下,更多的顾客可能会选择Breadtalk。再次,就是Breadtalk的地理位置没有Anglekiss那么好,这对于一些想要买早餐的学生、上班族而言,就比较不方便了,很多人去采蝶轩买面包更多的是为了进行粮食储备。
项目简介:
DIY蛋糕店这个项目并不是一个新事物,我所要经营的是提供原料,工具,场地,专业指导顾客自己动手DIY的蛋糕店。
在这里广大的消费者(主要是学生)可以亲手自己动手制作DIY蛋糕,而且不需要任何西点基础就可以亲手制作一款相当于酒店级别的蛋糕,独一无二的爱心糕点,
店内可以亲手制作DIY蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等。但主打产品是蛋糕DIY,同时还是要出售成品和定做制品。在这里消费者可以进行朋友聚会,亲子同乐,团队分享,个人学习,他们可以放下所有的烦恼,放松心情融入到DIY的无限乐趣中。
我将该店取名为"开心DIY蛋糕坊"希望每一位来到这里的顾客都拥有一颗好心情,开开心心的制作美味的糕点。
选择该项目的理由:
现在的年轻人都十分追求创意,大家都对新奇的东西感到好奇,而且对于现在80、90的朋友们来说大多都很缺乏自主动手能力,我们可以为大家提供一个动手的平台,也让大家的到精神上的满足!
项目地点选择:
选择在北京市海淀区大学等高校密集区、小区、商业繁华地区。因为大学较多的地方和小区商业区这些地方拥有固定的客户群,大学生和白领人士消费力较高,爱新奇好动手,更偏爱有自己特色的小店,爱攀比享受。而且学生和年轻顾客的传播能力很强,情侣也会比较偏爱光顾。
环境分析:
(一)外部环境分析
1.竞争并不激烈,有较大的发展空间。
2.大学和商业区小区等地有固定的客户群,而且消费力比较高。
3.店铺新鲜独特,价格能获得众多信赖的口碑并接受,容易吸引各个阶层消费者,面向的人群广泛,受淡旺季影响不大。
(二)内部环境分析
提供温馨的环境,融合的气氛,齐全的设备、安全卫生有保障的材料、专业的老师,有保障的服务。
项目前景分析:
DIY蛋糕店凭借独特的创业风格、口味新鲜独特、价格又能获得众人信赖的口碑,很容易吸引各个阶层消费者。"DIY蛋糕店"是作为21世纪的黄金产业,西点业近年来在国内呈现出了前所未有的普及和发展势头,有着广阔的发展前景和巨大发展空间。随着人们的生活水平和消费水平的提高,西点以它特有的魅力正在吸引着越来越多的消费者,精美的大蛋糕庆贺生日的人们带来温馨的祝福和优雅的情趣
从网络调查和实地考察都可以看出目前市场上没有或很少存在专业而且全面的DIY甜点屋,大多因为产品单一,服务系统化,但即便是这样,他们的生意仍旧很好。且目前是对大学生及年轻人市场的开发期,年轻人的购物习惯,我们这样的价优物美是必然的要求。学校周边的市场及消费能力还有很大的提升,心式自主自制消费模式是市场的新宠儿。
项目风险分析与应对策略:
(一)外部风险:
1.国家对食品行业的生产、销售、检验、广告等政策的影响。
2.市场的现有竞争者,以及潜入竞争者得加入,使得竞争变得更为激烈。
3.技术含量低,被其他蛋糕店先进技术取代的风险。
4.上游供应商原料供应的风险。
5.银行贷款或其他财务风险。
(二)内部风险:
1.产品生产标准不统一,设备不齐全。
2.市场适应能力及调整能力的不确定性。
3.蛋糕原料及配料的安全问题。
4.价格及服务是否能配合公司发展需要的问题。
5.公司的经营决策上的其他问题。
(三)应对策略:
1.熟悉食品行业的相关法律法规。
2.严格公司的产品检验程序,保证食品质量安全。
3.招聘和培养具有制作蛋糕的技术员工,操作先进设备。
4.善于管理上游供应商,保证原料供应的按时安置。
5.建立合理的信息反馈机制,随时掌握市场最新动态,及时作出适应市场变化的经营策略。
6.一定时间,调查了解顾客的反应情况,及时对公司的业务进行改进。
营销策略:
(一)产品策略
提供舒适的场地与齐全的材料设备,有专人指导,顾客可以自己的需要选择不同材料做蛋糕,为亲人、爱人、孩子、朋友、自己、亲手做蛋糕的感觉非同寻常,展示自己的创作才能。也可制作巧克力,饼干,果冻布丁,曲奇,派,蛋挞泡芙等。同时还是要出售成品和定制品。顾客可以根据自己的口味需要和爱好制作适合心意的独一无二的蛋糕。我们还兼营咖啡以及其他饮料。如果顾客想品尝新鲜出炉的蛋糕,可以留在我们的蛋糕店内消费,我们店内有舒适的桌椅供顾客消遣,顾客在在品尝蛋糕的同时,也可以一尝我们的咖啡以及其他饮料。通过蛋糕与咖啡的结合,既满足顾客的`味觉需要,又可以一尝我们的咖啡以及其他饮料。通过蛋糕与咖啡的结合,既满足顾客的味觉需要,又可以提高他们的品味,从而吸引更多的消费者。
(二)价格策略
价格是经济环境中的一个敏感因素。市场价格对竞争力的影响,并不可小看。顾客购买力有限,对价格十分敏感。基本上价格必须要使得大众都能接受。如果价格要调整,在价格提高的同时,也必须在服务质量方面得到提高。顾客DIY蛋糕会根据制作的尺寸大小定价在60--200元内,其他DIY成品做适当定价。店内成品与其他糕点房售价差不多。
细分收费方式为一般蛋糕基础材料最低收费为50元,可根据蛋糕尺寸大小再做价格调整。其中包括所需材料、顾客自行配料(称重量)、自行加工,商品提供加工设备、围裙和方法指导,包装,本店提供一条龙式服务。所有的费用都已计入材料中,但一次性的帽子和手套围裙要另收费。
在特别节日情人节圣诞节七夕时节等好时节可根据市场环境作适当调整,主要是推出各种活动来吸引顾客。
(三)促销策略
推行会员卡制度,顾客只需交纳一定的金额便可以成为永久会员,凭会员卡在本店消费可享受折扣,此外还可以在店推出活动时收到小礼物。非会员在一次性消费达到一定金额时会得到精美小礼品。
(四)广告及宣传
1.在学校附近分发宣传单
2.张贴宣传海报
3.与电视台联系,宣传DIY的优惠活动
4.和广商广播台合作
(五)分销策略
1.电话订购。(主要针对生活忙碌的白领阶层)
2.网上订购。(我们的主要目标消费群追求并引导时尚、具有比较强烈的健康观念,而且电脑普及率达到99%。
创办蛋糕店的创业计划书5
面包蛋糕行业利润空间非常可观,绝大部分成功的人正是把握住了这个赚钱的好项目,最终轻而易举的斩获财富。旗开得胜,被同行津津乐道。不少人正是咨询的相关要点,做好前期准备工作之后,最后才实现盈利。
xx蛋糕有着自己的市场定位和以市场为导向的推广宣传。活用自己的优势,用更好的产品服务客户,在这条发展道路上完善自身的产业和管理,打造国际先进的特许加盟连锁经营体系。除此之外还为加盟商提供、选址分析、店面装修策划、技术培训、广告策划等服务。xx蛋糕加大各类媒体宣传,让xx蛋糕形象不停的活跃在大众眼前,让xx蛋糕品牌走进千家万户。
前景:
xx蛋糕以“以服务为基础,以质量为生存”的经营理念,始终不忘记在经营中提升自己的目标。xx蛋糕广为人知,市场未来发展潜力大。是时下最好的创业机遇,如果您有创业的打算,您还在犹豫什么,赶快加盟吧!
条件:
1、遵守国家法律法规的相关规定,具有独立合法资格的法人或年满18周岁的自然人。
2、认同xx蛋糕品牌及企业文化,认同xx蛋糕经营理念和管理模式,服从总部统一管理。
3、拥有一定的经济实力和学习能力,对本行业有基础的了解。
4、加盟xx蛋糕店铺的位置也有一定的要求,专柜所属的商场要选在繁华地带的主流商场,独立店铺要选在繁华、客流量多的街道。
5、赞同xx蛋糕的经营理念,并且愿意受到本公司的监管。
6、具备良好的资信,务实认真,并具有做事业长远发展的眼光。
7、具有获得成功的强烈愿望以及学习精神。
优势:
1、xx蛋糕整店输出:公司提供包括开店投资、店面选址、店内产品,店内形象,装饰风格,营业员培训、产品陈列、运营流程、收银系统、财务分析、物流系统、促销模式、新品上市、广告媒体支持、售后服务体系等在内的一系列服务。
2、xx蛋糕品牌资源:无偿使用公司的品牌。
3、xx蛋糕区域保护:按照经济发展情况和人口密度,对每一个加盟商实行商圈保护,确保客源。
4、xx蛋糕产品研发:具有多年的研发经验和整合经销能力。
5、xx蛋糕经验交流:定期举行经营会议,畅所欲言,交流经营心得。
6、xx蛋糕品牌形象支持:为加盟商提供统一品牌形象、统一店面风格、统一核心调料配送、统一宣传策划、统一服装等整体服务支持,无需单打独斗。
7、xx蛋糕商务考察支持:在山圈内给您做好细节服务,包括竞争对手,人群密度,经济情况等。
8、xx蛋糕免费培训支持:xx蛋糕提供的专业系统化培训,提高您的管理及销售能力。
9、xx蛋糕宣传广告支持:加大宣传力度,提高“xx蛋糕”的知名度和美誉度、共同分享品牌效应。
10、xx蛋糕市场资讯支持:紧盯市场动态,及时与加盟商商讨不良动态应对措施。
蛋糕加盟费用
流程:
1、了解品牌
有意向加盟xx蛋糕的投资者在网上了解加盟政策,也可以留言索取更详细的加盟资料。
2、项目考察
考察总部的直营店和其他加盟店经营状况,满意后到总部洽谈加盟意向。
3、加盟申请
意向加盟方确定加盟品牌意向后,可填写《加盟申请表》。
4、签订加盟合同
总部对加盟商的身份审核通过后,确定合作事宜并签订加盟合同确定合作关系。
5、选址建店
根据加盟商提供的选址情况,确定项目的选址可行性。
6、店面装修
大型或特大型店面可以通过业务经理协调公司设计师对店面进行装修设计。
7、人员培训
对加盟店的核心岗位成员进行专业实战培训,掌握加盟店筹备、管理等技能。
8、开业宣传
总部根据加盟店的实际情况制定相应的开业计划,并进行开业前的宣传与设备调试。
9、盛大开业
总部下店督促指导开业方案的执行,加盟店正式开业。
随着经济的发展,激烈的竞争是不可避免的,“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的话语;与此同时,现如今的孩子们缺少动手实践的机会;另外,“求异”的心理在大众尤其是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。
一、计划
摘要伴随着经济的发展,激烈的竞争是不可避免的,“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的话语;与此同时,现如今的孩子们缺少动手实践的机会;另外,“求异”的心理在大众尤其是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、糖果等食品,拥有一次非同寻常的亲自动手的过程,在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力!因此,为了缓解激烈竞争的压力,给孩子一个自己动手的条件,给年轻人一个独一无二的享受,我们的“DIY食品连锁店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实,决定打造个从小到大的产业,从简单的“DIY蛋糕店”做起,打响自己的品牌,逐步扩大自己的产业,形成DIY食品连锁一条龙。打造都市避风塘!
二、企业介绍
1、项目名称:DIY蛋糕店——DIY食品连锁店
2、项目宗旨:打造都市避风塘,引领年轻时尚!
3、项目宣言:我的蛋糕,我的Young!
4、店面名称:
I Cake——DIY蛋糕店
注释:、I ——我,I Cake——我的蛋糕,就是DIY蛋糕,自己动手制作,世上独一无二的蛋糕!
5、店面主题曲:
《甜甜的》——周杰伦
主要歌词:我轻轻的尝一口 你说的爱我??
每天会在店里播放一定的时间。
6、宣传口号:
我的蛋糕,我的Young!
注释:Young有两个层面的意义,一方面,是我们面向年轻群体的体现,另一方面,Young与“样”同音,即DIY自己制作蛋糕,就有自己想要的样子!
7、店面商标:
注释:上边一个蜡烛,是字母“I”的变换,左边缺失一块的圆就是蛋糕也是字母“C”,与后面的“ake”连起来就是“Cake”代表着蛋糕的意思,再和蜡烛在一起,就是我们蛋糕店的名字“I Cake”!
8、店面地址:
选择学校附近,靠近年轻人聚集区,且交通便利的地方。(因为本项目主要的面对的对象就是年轻的群体,大家都会以简便优先的原则,且,学校因为其生源的不断更新性,致使能保证客源的持久性,所以选择学校附近的地段)。
三个备选方案:
、海淀五道口华联附近临街旺铺出租
面 积:45平米房源信息: 临主街,有上下水,动力电。消费人群以年轻人为主,人流量大,消费能力强。本店适合经营餐饮等行业。
、魏公村临街餐饮旺铺出租
面 积:40平米
房源信息:此商铺位于魏公村临街繁华地段,紧邻大学,临主路公交站牌集中,周边多家品牌餐饮,服装店,小吃奶茶店,人流量非常大,纯一层,面宽8米,上下水,动力电,能注册,适合各种服装饰品,品牌小吃,西餐茶楼等行业。
9、店面布局:
风格采用多样化的布局,诸如:童话版、欧版、丛林版、温馨版……各各相互独立的不同主题风格的界面,以供不同人群的喜好。(本身就是一个DIY店,就让它一“独”到底!每个人都有自己独特的意境。)
周围排满蛋糕制作的参考图片,大而且容易看,方便大家制作蛋糕。
三、 市场分析
我们主要分为两部分来调查,调查群体主要集中的大学生群体,并根据大家的选择做出相应的图表及产业分析。下面是我们从调查中统计的数据,调查问卷及网络调查投票样板详见附表一和附表二。
充满希望的20xx-20xx学年第一个新学期即将开始,怀着对未来日子的美好憧憬,面对即将到来的新学期,自己不仅感觉责任重大。如何才能履行好职责,带好班级,教好学生,不辜负学校和家长以及学生们的重托,是我经常思考的核心问题。
自从20xx年走上教师岗位以来,虽然自己在日常教学和管理工作中,能够把在师范学校学习的一些教育学、教育心理学方面的知识运用到实践当中,也注意加强自学,不断充实提高自己的教学水平,但与其他优秀教师相比,自己还存有很大的差距。自去年起,学校每年都组织举办青年教师培训会,为我们青年教师搭建起相互交流、探讨、学习的平台,我个人感觉受益匪浅。我认为,如果缺乏了交流沟通,一个教师的教学活动就如同暗夜行路,自己边摸索边实践,结果往往是力气花了不少,但教学效果并不一定理想。连续两年参加了培训,我体会,学校举办这类培训是非常必要的,尤其对于加强青年老师之间的交流沟通,有针对性的提高青年教师的教学基本功,开阔青年老师的教学思路,培训青年教师的开拓创新精神,具有重要的作用。
按照学校领导对教师的要求,结合自己的实际工作能力和风格,本学期将从以下几个方面入手,以不断提高自己的教学质量,努力争做一名优秀教师。
一、踏实备课
备课是上好课的基础,要认真备课,做到上课必须备课,充分利用校园网络优势,获取更多的信息,进行重组,为教学服务。让学生在有限的时间内获取无限的知识。积极参加集体备课,在集体备课时,主动发言,充分发挥老教师的作用。根据大纲要求分析教材内容的前后联系。具体说明本节课的重难点、教学方法,概括内容揭示思想,理清结构层次,力求透彻。
二、认真讲课
课堂教学是整个教学过程的中心环节,上好课是提高教学质量的关键,教学过程要和谐,体现教为主导,学为主体的原则,教学内容科学、严谨、着力突出重点,突破难点,首先要明确讲的路子,要创造问题情景,老师不能代替学生,老师一定要做组织者,教学方法既符合授课内容的要求,又能激发学生的学习兴趣,调动学生的积极性,启发诱导学生有效的学习。通过计算机辅助教学大面积提高教学质量,重视过程教学,重视创新能力的培养,从而提高学生解决实际问题的能力。
三、细心听课
我体会,我现在是摸着石头过河,虚心向老教师学习是提高自身教学水平的一个捷径,所以要经常随堂听优秀教师的课。
四、坚持终身学习。
积极响应校长提出的“每周读一文,没月集一文,没学期写一文,没年发一文”的口号,利用网络资源和学校图书室,不断提高自身业务素质。
教师工作计划书范文二:一、自然情况介绍
xxx,xxx年7月参加工作,小高,现任教三、五学年综合实践活动,结合学校“学雷锋”育人特色,自编教材,设计主题活动。
二、自身教学条件分析
优势分析:
1、具备良好的职业道德素质。职业道德是一般社会道德的特殊表现形式,它是社会道德的一个组成部分,是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则,以及与之相应的道德观念、情操和品质。基础刻育课程改革的具体目标是:“改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。” 新的课程定位,体现了新时代的价值观,更加强调人文精神。因此每位教师在新课程的实施中必须承担着学科的德育任务,必须善于发现学科知识的道德价值,把德育贯穿整个教学过程中,使情感、态度、价值观得到真正落实。正基于此,首先教师要严谨笃学。
2、能够树立终身学习的意识。21世纪是知识密集的社会,知识将成为发展的真正动力和财富的源泉,成为主宰新世纪沉浮的主要力量。尤其是从综合实践活动的本质特征出发,更要求教师具备可持续发展的条件。
3、具备学科研究素质。 新的课改理念会使受教育者的自主性增强;教学内容变化加快;教育技术更加先进;教学形式更加多样。这就要求每位综合实践活动指导教师能够进行有效的科学研究,自觉掌握教学规律,探索和发现新的活动方式和活动方法。
4、能够熟练掌握现代信息技术,并灵活运用的应用到课堂实际教学中去。作为综合实践指导教师要具有较强的信息技术能力,成为驾御信息资源的行家里手,使信息技术与学科教学自然有机地相互融合,有效的指导学生基于信息资源的活动。一方面可以为学生提供丰富多彩的学习形式,另一方面也可以从根本上保障学生网络学习的安全。
不足剖析:
1、需要继续扩大自身知识含量,涉猎其它学科的知识,具备广博的知识素质,完善对新课程的理解、证明和修正。
2、评价能力需要加强。随着素质教育的不断深入,评价也在不断地改革,师生、生生之间相互评价这一新型的评价机制应更多的体现在我们的综合实践活动中。
三、对教学方法的思考
刻学方法是为实现既定的教学任务,师生共同活动的方式、手段、办法的总称。教学方法是一种认识方法,从教师创造性地指导学生通过探索,发现“新知”的意义上说,教学方法也是一种科学方法。或者说,它是教师施教和学生学习知识、技能使身心发展而共同活动的方法。因此把教学方法只看作是教师施教活动的方法是片面的。教学方法应是施教、受教双方活动的方法。 研究教学方法对指导教师的教和学生的学是必要的,良好的教学方法可以提高教学效率,但任何方法的选择、运用都必须根据各方面条件和实际情况。每一种方法都有自己的特点、功能,没有万能的方法。没有一种所谓绝对好的方法,也没有所谓绝对坏的方法。
人们常说“教学有法,但无定法”,重要的是要依据多方面条件,使各种方法进行合理的组合,因此教学方法的选择运用是一种创造性活动,是一种教学艺术。
四、自身日常教学方法的分析
我发现:学生已经“乐于”接受学习、死记硬背和机械训练,由此,我不禁联想起了当年陶行知先生关于学习方法的一系列论述。陶行知以为“好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学”、“‘学’字的意义,是要自己去学,不是坐而受教”,提出了“体验、看书、求师、访友、思考”为途径的五路探讨法和“迷、悟、爱”的育才方针,主张“智育注重自学”、“学非问不明”。我认为:当年陶先生关于学习方法的论述及其成功实践,对于今天如何贯彻新课改精神,如何指导学生学习、促进学生学习方式的转变,有着很好的借鉴和指导意义。在平时的教学中,我主要运用 “以主题为中心,启发质疑,引导自主探究学习”的教学方法。
通过创设情境,激发学生探究的欲望;营造氛围,引导学生大胆的质疑;合作交流,发展自主探究的能力;渗透方法,养成自主探究的习惯的方式。我们常说,“学贵有思,思贵有疑。”凡是有撞击学生智慧火花之处,我总要想方设法提供机会,引导学生独立思考,让学生自然而然地学会质疑。鼓励学生在教师提供的新知背景中,积极思维,以激起学生寻根问底的心理趋向,久而久之,就会形成宽松、活跃的质疑氛围。在教学中,我不但要教会学生质疑,激发学生求知欲,引导和鼓励学生主动探究,形成积极学习态度的能力,更要改变以往陈旧的学习方法,促进学生学习方式的转变。培养学生凭借已知领域向未知领域的探究,与他人互动,与环境互动,达到自身进一步发展的目的。这一阶段要回顾结论,要透过以“渔”得“鱼”的过程,掌握方法,为学生今后解决问题导向指路。这是自主探究活动继往开来的一步,其作用在于进一步让学生逐步养成自主探究的习惯。要求学生会运用探究所得,举一反三,这一过程也是吸收、内化的过程。
五、改进措施
1、多读、多学、多反思。 综合实践活动课程的内容丰富,包罗万象,在小学生所学习的语文、数学、自然、美术、音乐、体育等各门课程中均有所涉及。教师要在提升自身知识含量的同时,在相关学科中渗透所涉及知识,使学生的科学知识得到丰富,科学意识得到进一步激发。
2、在相互评价中提高。要在活动中运用多种评价方式,使评价有针对性。并伴随有建议性的意见,使评价的过程闪现创新思维的火花,帮助彼此把活动开展得更好,从而使评价活动成为学生们提高观察能力、口头表达能力及实践能力的有效途径之一。
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