让工作流程更加清晰和直观提升工作的协调性，此时我们不妨将其写成一篇详细的工作计划。工作计划可以作为工作进度和质量的考核标准，零思考方案网编辑强烈推荐“中国移动工作计划”希望您能从中获益，为了更美好的明天我们要不断进步！
中国移动网络提速降费工作计划2017
2017年3月6日，中国移动发布了网络提速降费工作开展情况及下一步工作计划。上述计划显示，2014年到2016年间，中国移动手机流量平均单价累计降幅63.5%，下一步，中国移动还将不断降低通信资费提升客户感知，尽快制定具体实施方案，全面取消国内手机漫游费。
据悉，关于提网速方面。中国移动表示，一是围绕客户感知，持续打造精品4G移动宽带网。在完善覆盖水平基础上，重点保障和优先解决高速度、高流量、高层建筑等特殊场景下用户感知问题。二是加快提速进程，打造高品质有线宽带网络。新建宽带全部采用光纤到户。抓紧推进光纤到楼存量用户提速改造，打造"百兆能力、千兆示范"的有线宽带网络。三是履行社会责任，推进电信普遍服务。将电信普遍服务工程所需资金纳入年度投资计划，保障资金投入。切实加强工程建设、政府补贴资金等规范管理，积极推进建设工作，切实提升农村及边远地区信息化水平，缩小数字鸿沟。
在降网费方面。中国移动表示，一是尽快制定具体实施方案，加快完成相关业务支撑系统的'改造，加强宣传和客户沟通，严格按照工信部明确的时间要求，全面取消国内手机长途漫游费。二是降低国际长途资费。下调重点方向直拨国际长途资费。三是降低企业接入专线价格。推出"双创宽带"产品和优惠套餐，降低"双创"企业互联网接入成本。四是下调"一带一路"国家语音和流量漫游资费，将"一带一路"沿线全部64个国家和方向的漫游语音资费下调至0.99元/分钟。
另外，3月6日，中国移动还公布了网络提速降费工作进展及成效。中国移动表示，截至2016年底，中国移动4G移动宽带网络覆盖人口超过13亿，4G下载速率比3G提升了40倍，5.3亿4G用户享受了高速上网服务;有线宽带光纤到户覆盖占比达到83%以上，均具备100M以上带宽接入能力。
中国移动称，2014年到2016年间，中国移动手机上网平均单价累计降幅为63.5%;2016年前3季度月户均流量634MB，同比增长109%，其中4G客户963MB，同比增长35.8%。
中国移动还表示，中国移动各项降费举措2015年、2016年分别惠及客户7.4亿人次、12.6亿人次，两年累计向客户让利超过560亿元。
标题：中国移动工作计划：推动数字经济发展与智能化社会建设
中国移动通信市场积极发展，成为全球最大的移动通信市场。为进一步推动数字经济发展和智能化社会建设，中国移动制定了全面、具体的工作计划。本文将详细介绍中国移动工作计划，包括移动网络升级，创新应用推广，物联网建设，大数据分析和安全保障等方面的具体举措。
一、移动网络升级
中国移动工作计划首要任务是提升移动网络质量和速度。计划中提出，将加快推进5G网络建设，进一步提升网络覆盖范围、信号质量和数据传输速度。还将继续改善4G网络的覆盖和传输质量，确保用户能够享受到高速、稳定的移动通信服务。
二、创新应用推广
中国移动计划在创新应用上进行进一步推广，鼓励和支持移动互联网、云计算、人工智能等新兴技术的应用。计划中明确提出，将鼓励移动应用开发者和创业者，推动移动互联网产业的快速发展。同时，加强与企业和研究机构的合作，培养和引导新的应用市场。
三、物联网建设
中国移动工作计划将加大对物联网的投资和建设力度，推动物联网在交通、能源、环境保护等领域的广泛应用。计划中提出，通过建设物联网基础设施，推动智能交通、智能家居等物联网应用的普及和发展。同时，将开展各类物联网标准的研发和推广，加强物联网设备的互联互通，提高整体的物联网应用水平。
四、大数据分析
中国移动计划加强对海量移动通信数据的分析和利用。通过挖掘和分析用户数据，提供个性化服务和推荐，提高用户体验。计划中明确指出，将加强数据安全和隐私保护，确保数据分析和利用的合法性和安全性。同时，鼓励移动应用开发者利用大数据分析技术进行应用创新，提供更加精准和智能的移动应用。
五、安全保障
中国移动工作计划将重点加强网络安全和信息安全建设。计划中明确提出，将加强移动网络的防火墙和安全检测系统的建设，提高网络安全的能力和水平。同时，加强移动应用和移动支付等关键领域的信息安全保障，确保用户信息和财产的安全。
中国移动工作计划积极响应国家的电信发展战略，推动数字经济发展和智能化社会建设。通过移动网络升级、创新应用推广、物联网建设、大数据分析和安全保障等举措，中国移动将为用户提供更加稳定、快速、安全的移动通信服务，并促进我国移动通信市场的繁荣与创新。
随着信息技术的快速发展，移动通信已成为现代社会的重要组成部分。作为中国最大的移动运营商，中国移动公司肩负着为广大用户提供高品质的通信服务和推动移动通信行业创新发展的重要使命。为了更好地适应市场需求和实现公司战略目标，中国移动公司特制定了新的工作计划，旨在进一步提升服务质量，推动移动通信行业的创新和发展。
一、提高服务质量
中国移动公司始终坚持以用户为中心的经营理念，致力于提供更加便捷，高效，安全的通信服务。未来一年，公司将加大对网络建设的投入，进一步扩大4G网络覆盖面，优化网络性能，提升用户体验。同时，公司还将加大对新兴技术的研究和推广力度，如5G，物联网和人工智能等领域，以满足用户对高速移动数据传输和智能化服务的需求。
为了提高服务质量，中国移动公司将继续加大对业务运营的管理力度。公司将不断优化流程和管理体系，加强内部培训和员工素质提升，提高工作效率和工作质量。同时，公司还将积极引进和培养高端技术人才，加强与技术合作伙伴的联合研发，共同推动移动通信技术的创新和进步。
二、推动移动通信行业的创新和发展
作为行业领军者，中国移动公司将积极推动移动通信行业的创新和发展。公司将加大对移动应用的研发和推广，推动移动通信与互联网、物联网以及其他相关行业的深度融合。通过推动移动支付、移动医疗、智能物流等领域的创新应用，中国移动公司将为用户提供更加便利和智能化的生活服务。
为了推动行业的创新和发展，中国移动公司还将加强与合作伙伴的合作与交流。公司将加强与终端设备供应商、软件开发商、内容提供商等相关行业的合作，深入研究用户需求和市场趋势，共同推动移动通信行业的创新和发展。
三、加强社会责任的履行
作为国有企业，中国移动公司始终秉承社会责任意识，积极履行社会责任，为国家和社会的发展做出贡献。中国移动公司将进一步加大对农村地区基础通信设施的建设力度，为农村用户提供更加稳定和高效的通信服务，缩小城乡通信差距。同时，公司还将加强对社会公益事业的支持，积极参与社会慈善活动，推动社会的和谐和发展。
中国移动公司的工作计划着眼于提高服务质量，推动移动通信行业的创新和发展，加强社会责任的履行。公司将不断加大投入，持续创新，以满足广大用户的需求，推动移动通信行业的健康有序发展，为构建信息化社会做出应有的贡献。
夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，已经达到363万，完成全年指标96.8%。.集团客户规模保持平稳增长，对稳定大众市场发挥了积极作用.信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势.
1、开展短号增员专项竞赛或活动
执行首席客户经理制度，建立系统集团分层分级预警机制按照市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专项行动》。
首席客户经理工作机制成效显著，纵向一体化的关系营销得到加强执行首席客户经理制，公司领导分工负责142家ab类集团，尝试和探索首席客户经理协同工作机制。实施百团大战半个月以来已有5家重要客户达成战略合作共识。
XX年，公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤，巩固深化了中国移动与重要集团客户的关系，有效推动了双方集团层面的深入合作。
2、保拓校讯通
–以“家校互动”为基础应用，快速提高校讯通业务覆盖率。
–截至9月底，已覆盖12所学校，县城中小学覆盖率100%，使用用户1.37万
3、营销型服务实现转型
竞争对手以集团客户为渠道，渗透集团成员、个人及家庭客户19189新增移动用户来源超过70%的新189客户仍保留使用原来的号码;
客户选择189的原因主要集中在“单位统一办理”、“组合优惠”，反映出189的策略是“主攻异网，捆绑营销、集团切入”。竞争对手发挥人脉优势、客户经理优势，通过“降低资费、赠送终端、话费补贴、合帐营销”等交叉捆绑手段，从集团市场切入个人及家庭客户市场!
竞争对手以集团客户为对象，通过签署协议、高层公关、人员派驻、组建虚拟网、行业应用捆绑等手段，正面争夺我公司政府、大型在网集团客户。XX年，虽然纳入kpi考核的拍照集团客户保有率指标远超时间进度，但已开始出现集团成员话务量分流、拍照集团成员arpu总体下滑的趋势。集团客户目标市场保有率99.29%,高于kpi指标,c类等中小集团成员离网率虽然低于大众市场。中小集团处于无人或少人看管的管理真空状态。c类集团易受过竞争对手的攻击，而遭受进攻的c类集团转网意向高达59%。资费优惠是引发中小企业转网的最大原因。中小集团已成为竞争对手关注和争夺的重点，竞争形势日趋严峻,新兴分公司将进一步加大中小集团”深耕工程”的力度,进一步保有中小集团
4、未来三年集团客户工作计划:
认真贯彻市、县公司指导意见，牢牢把握公司发展目标，加快td和全业务产品在集团推广，大力拓展行业信息化蓝海市场，创新组合营销模式，加大动力100产品包的宣传推广，增强信息化产品营销和客户维系能力，强化重要ab类集团和中小集团客户的保有拓展工作认识贯彻市、县精神，牢牢把握公司发展目标
未来三年集团客户工作，既要妥善应对发展环境更为复杂、经营形势非常严峻、工作任务十分艰巨等困难和挑战，也要积极把握我国经济运行呈现诸多向好信号、信息服务需求具有较大潜力、公司影响力持续扩大等机遇和优势，善于从公司的视野分析和把握公司的目标要求，站在公司整体利益的高度谋划集团业务的长远发展。kpi单一导向的管理方式面临挑战，客户发展”大进大出“问题较为突出，重点加强集团客户的保有与发展，利用好XX年下半年新兴多个重要集团与我司达成战略合作关系的良好局面，高举td大旗，用好政策，推动td发获得国家和社会舆论的支持，促进与政府的关系，并为政企客户市场的争夺奠定先机，通过与政府合作赢得政府支持，为td建设创造良好的环境。
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为了让工作计划顺利进行，我们应该对下一阶段的工作做个计划了。工作计划，应具有明确的目的性，心中有目的才能思路清晰，做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。优秀的工作计划是什么样子的？小编收集并整理了“计划范本：移动工作计划精选”，希望能对您有所帮助，请收藏。
我是通信工程专业毕业生，上岗前我先是在中国移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间马上就结束了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然有苦但快乐的时间更加多，收获非常丰富，虽然时间不长，但我感受颇多，下面就是实习报告:
一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
二、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型:
1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。
2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
三、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
总的来说这次实习效果是非常显著的，他是我真正进入中国移动的一个桥梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集体，我相信我以后的工作更加得心应手。
根据上级工作领导的安排，趁还来得及，我们要赶快做好工作计划。工作计划就是自己把工作的内容作出提前规划的书面文件你真的清楚该如何写好一篇工作计划吗？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“移动营业员工作计划总结”，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
移动营业员工作计划总结示例如下：
1. 了解客户需求：作为一名移动营业员，了解客户的需求是非常重要的。需要与客户进行良好的沟通，了解他们的需求和问题，并为客户提供最佳的解决方案。
2. 维护客户关系：作为一名移动营业员，需要维护客户关系，确保客户满意。需要提供及时、周到的服务，并与客户建立良好的关系。
3. 完成工作指标：需要完成公司规定的工作指标，包括完成客户拜访、处理客户投诉、开发新客户等。
4. 学习新技能：作为一名移动营业员，需要不断学习新技能，包括移动网络知识、手机操作技巧、客户服务技巧等，以提高自己的能力和水平。
5. 参加培训：需要参加公司组织的培训，学习新的业务知识和技巧，以提高自己的能力和水平。
6. 保持高效率：需要保持高效率，及时完成工作任务，减少客户等待时间，提高客户满意度。
7. 提供个性化服务：需要提供个性化的服务，根据客户的不同需求，提供个性化的解决方案，提高客户满意度。
8. 反馈工作情况：需要向上级反馈工作情况，包括客户拜访、投诉处理等，以便公司了解工作情况，并制定相应的改进措施。
总结起来，作为一名移动营业员，需要不断提高自己的能力和水平，为客户提供最佳的服务，并维护客户关系，实现公司的战略目标。
移动营业员工作计划1
告别了20xx年，我们迎来了20xx年，为了在这年的移动营业员的工作更好地开展，现将20xx移动营业员工作计划如下：
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。
四、以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;【="background:#b2ec0a;">】
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作。
移动营业员工作计划2
20xx年已经来临，现将20xx年移动营业员的工作计划如下：【="background:#b2ec0a;">】
1、坚守工作岗位，认真执行公司的各项规范、制度，严格遵守工作纪律，服从指挥调度;
2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求，保持整洁的仪容仪表，并注意保持服务前台的整洁干净。
3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等，严格遵守服务规范、业务操作规范，迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则;
4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释，并帮助客户正确办理业务;
5、积极主动地向客户推介增值业务，如客户需要，应耐心作详细地介绍;
6、负责对客户的信息及建议进行收集，并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈，在不违反公司原则下限度地让客户满意;
7、积极配合培训工作，按时参加各项培训，不得迟到或无故缺席，努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神，向能者学习，向弱者施教，提高营业厅整体水平;【="background:#b2ec0a;">】
8、工作前必须提前做好各项准备工作，如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等，认真做好交待工作，确保营业厅前台工作有序进行;【="background:#b2ec0a;">】
9、及时了解并熟悉公司业务开展情况，参加班前班后会，将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白;
10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致，并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》
11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作，做到日清日结，并及时交给相关统计人员;
12、认真做好唱收唱付的营收款工作，保证资金的安全性和完整性，及时将当班所有营业款项交付上级;
13、积极参加营业厅组织的各项团体活动，对营业厅各项工作提出合理化建议。
14、参与区域化服务营销所需的其他工作。
15、负责贵宾室服务的营业员，除了上述职责外，还承担以下职责：
(1)负责本区域内个体客户的服务工作;
(2)负责在营业厅办理预约销户或正式销户的高价值客户和VIP客户的挽留工作;
(3)负责本营业厅区域内的钻石卡、金卡会员的主动服务工作;
(4)负责受理由xxxx热线和大客户经理转来的个体客户的预办业务;
(5)负责区域内竞争对手的个体客户服务营销信息的收集和汇报工作。
16、负责集团客户专区/专席服务的营业员，除了上述职责外，还承担以下职责：
(1)负责本区域内集团客户的集团业务受理;
(2)负责本区域内集团客户关键人(包括集团客户关键人物、集团联络员、集团业务经办人)的服务;
(3)负责受理由xxxx集团客户热线和客户经理转来的集团客户的预约业务;
(4)负责在营业厅集团客户专区/专席办理预约销户或正式销户的集团客户关键人的挽留工作;
(5)负责区域内竞争对手的集团客户服务营销信息的收集和汇报工作。
移动营业员工作计划3
一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
二、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上横，同时将顾客错放在本条柜的商品集中，待理货员送回原柜。
三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
四、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货，做到所有商品无断货现象。
五、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
六、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。【="background:#b2ec0a;">】【="background:#b2ec0a;">】
七、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知保安和区域主管到场处理。
八、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
九、随时保持商品及环境的卫生。
十、交待时，应对工作人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。
十一、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。
移动营业员工作计划4
一、主营业厅治理方面：
(一)业务方面：
1、在年初制定了《xx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
(二)服务方面：
1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的`自助设施，从服务环境上尽量满足××用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道治理方面：
(一)合作营业厅治理：
1、在年初建立了《中心区合作营业厅治理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二)代办点治理：
1、20xx年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办××业务，采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门
服务，天天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。
三、清欠治理：
1、20xx年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠治理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠治理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
四、工作不足：
总结20xx年全年的工作，仍然有很多不足之处：
1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务治理仍处于初步摸索阶段，在治理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并把握，要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满足。
3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满足的效果。
在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
移动营业员工作计划5
中国移动公司将继续按照巾帼文明岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。
一、围绕创建抓思想，确保素质重教育
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。分公司将积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，作风上跟上时间的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。
二、围绕创建抓组织，确保实效重规范
创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准，分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的实施方案，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。
三、围绕创建树形象，优化服务重内涵
为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众;意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复;提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。
移动营业员工作计划6
一、主营业厅治理方面：
(一)业务方面：
1、在年初制定了《xx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，本稿件版权是，请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
(二)服务方面：
1、于xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足××用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时xx年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道治理方面：
(一)**********营业厅治理：
1、在年初建立了《中心区**********营业厅治理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个**********营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
2、加强**********营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到**********营业厅做业务交流，极大地解决了**********营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了**********营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了**********营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区**********营业厅名列全省第一名。
(二)代办点治理：
1、xx年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立**********关系，为我公司代办××业务，采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门
服务，天天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。
三、清欠治理：
1、xx年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠治理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠治理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
四、工作不足：
总结xx年全年的工作，仍然有很多不足之处：
1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务治理仍处于初步摸索阶段，在治理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。
五、xx年工作思路：
1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并把握，要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满足。
3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满足的效果。
在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接xx年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
移动营业员工作计划7
我是通信工程专业毕业生，上岗前我先是在中国移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间马上就结束了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然有苦但快乐的时间更加多，收获非常丰富，虽然时间不长，但我感受颇多，下面就是实习报告:
一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
二、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型:
1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。
2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
三、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
总的来说这次实习效果是非常显著的，他是我真正进入中国移动的一个桥梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集体，我相信我以后的工作更加得心应手。
为了在后续工作中更好地表现自己，提高工作效率，我们要把写工作计划提上日程了。工作计划会让你感到对工作具有更强的掌控力。我们该如何动笔去写工作计划呢？于是，小编为你收集整理了移动互联网开发工作计划集锦。欢迎阅读，希望对你有帮助。
移动互联网开发工作计划应该包括以下步骤：
1. 确定项目目标和范围：明确移动互联网项目的具体目标和范围，例如想要开发一个什么类型的应用程序，目标用户是谁，应用程序将如何处理用户数据等等。
2. 制定项目计划：根据项目目标和范围，制定一个详细的项目计划，包括时间表、任务分配、资源需求等等。
3. 确定开发方向和架构：根据项目需求，确定应用程序的开发方向和架构，例如选择使用哪种编程语言、框架或库等等。
4. 开发应用程序：根据项目计划，开始开发应用程序，包括应用程序的前端和后端开发。
5. 测试应用程序：在应用程序开发完成后，进行应用程序的测试和调试，确保应用程序的质量和稳定性。
6. 发布应用程序：在应用程序测试和调试完成后，将应用程序发布给用户，并进行应用程序的维护和更新。
7. 推广和运营：在应用程序发布后，进行应用程序的推广和运营，包括市场营销、用户维护等等。
以上是一个移动互联网开发工作计划的基本步骤，当然具体的计划还需要根据实际情况进行调整和修改。
按照公司相关任务的安排，我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划，就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等，经常制定工作计划，可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。哪些好的工作计划值得借鉴呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[计划范文] 移动营业员工作计划1篇”，供大家参考，希望有用。
20xx年已经来临，现将20xx年移动营业员的工作计划如下：
1、坚守工作岗位，认真执行公司的各项规范、制度，严格遵守工作纪律，服从指挥调度;
2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求，保持整洁的仪容仪表，并注意保持服务前台的整洁干净。
3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等，严格遵守服务规范、业务操作规范，迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则;
4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释，并帮助客户正确办理业务;
5、积极主动地向客户推介增值业务，如客户需要，应耐心作详细地介绍;
6、负责对客户的信息及建议进行收集，并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈，在不违反公司原则下限度地让客户满意;
7、积极配合培训工作，按时参加各项培训，不得迟到或无故缺席，努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神，向能者学习，向弱者施教，提高营业厅整体水平;
8、工作前必须提前做好各项准备工作，如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等，认真做好交待工作，确保营业厅前台工作有序进行;
9、及时了解并熟悉公司业务开展情况，参加班前班后会，将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白;
10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致，并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》
11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作，做到日清日结，并及时交给相关统计人员;
12、认真做好唱收唱付的营收款工作，保证资金的安全性和完整性，及时将当班所有营业款项交付上级;
13、积极参加营业厅组织的各项团体活动，对营业厅各项工作提出合理化建议。
14、参与区域化服务营销所需的其他工作。
15、负责贵宾室服务的营业员，除了上述职责外，还承担以下职责：
(1)负责本区域内个体客户的服务工作;
(2)负责在营业厅办理预约销户或正式销户的高价值客户和VIP客户的挽留工作;
(3)负责本营业厅区域内的钻石卡、金卡会员的主动服务工作;
(4)负责受理由xxxx热线和大客户经理转来的个体客户的预办业务;
(5)负责区域内竞争对手的个体客户服务营销信息的收集和汇报工作。
16、负责集团客户专区/专席服务的`营业员，除了上述职责外，还承担以下职责：
(1)负责本区域内集团客户的集团业务受理;
(2)负责本区域内集团客户关键人(包括集团客户关键人物、集团联络员、集团业务经办人)的服务;
(3)负责受理由xxxx集团客户热线和客户经理转来的集团客户的预约业务;
(4)负责在营业厅集团客户专区/专席办理预约销户或正式销户的集团客户关键人的挽留工作;
(5)负责区域内竞争对手的集团客户服务营销信息的收集和汇报工作。
根据公司最新的任务安排，我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。工作计划，就是自己对未来某一时间内工作的大致规划，工作计划可以致力于不断提升自己，逻辑可以多维度发散。工作计划应该从哪些方面来写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“计划范本: 劳动工作计划范文壹篇”，希望能为您提供更多的参考。
今年社区以实现“4050”人员全就业为核心，以强化平台建设为保障，以开发岗位为重点，以完善服务为手段，大力开展创建充分就业社区活动，实现社区有就业能力和就业愿望的失业人员全部再就业。
一、工作目标
1、积极做好社区就业再就业工作。全年完成街道下达的就业工作目标，努力实现社区有就业愿望的失业人员再就业。
2、积极为失业人员提供就业信息。社区将定期或不定期地利用宣传栏和宣传阵地、采取上门服务、打电话等形式，向失业人员提供就业信息。全年联合其他社区开展2场就业专场招聘会。
3、积极为失业人员开展再就业政策宣传、劳动法律法规的咨询服务。
4、大力开展创建充分就业社区活动，实现社区有就业能力和就业愿望的失业人员全部再就业。
二、主要工作措施
1、进一步完善基础台帐。做到失业人员台帐内容细、实、活。做到“五清”、“七有”：即“五清”失业原因清、家庭情况清、择业意向清、技能水平清、安置去向清。“七有”有失业人员台帐、有再就业优惠发放台帐、有用工信息台帐、有求职安置台帐、有职业培训台帐、有社区就业人员社会保障台帐、有活动信息台帐。
2、强化服务质量。本着全心全意为人民服务的宗旨，了解失业人员的择业愿望，拓宽就业渠道，想方设法完成全年就业各项工作任务。
3、强化用工信息的收集。做到对辖区内单位用工信息的收集和记
录，同时与其他社区多联系、多沟通，开辟社区就业宣传栏，及时向社区失业人员分布用工信息，以便使有就业愿望的失业人员实现再就业。全面创建充分就业社区。
三、着力抓好社区劳动服务站的建设
强化对失业人员的动态管理;加强与社区辖区单位和个体工商户联系，并对他们的用工情况进行调查;多渠道开发社区就业岗位。有针对性地开展再就业援助，促进社区下岗失业人员及困难群体再就业，维护社区稳定。
四、扎实做好社区退管工作
按照企业退休人员社会化管理服务的要求，社区退管工作做好、做实。利用社区资源，努力实现企业退休人员在社区老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐。社区将对进社区的退休人员，做到及时上门、发放联系卡，开展特色活动，认真做好对退休人员的服务工作。
为了保证自己能从始至终贯彻工作重心，我们不妨可以预先做下一阶段的工作计划。毕竟一份工作计划能够帮助自己更为顺利的完成工作，我们该如何动笔去写工作计划呢？小编特别整理来自网络的最新计划:移动公司个人工作计划精选优秀模板八篇，请在阅读后，可以继续收藏本页！
为了响应上级领导关于制定工作计划的要求，xx广告公司在过去工作的基础上，结合自身的实际情况，对接下来的工作做下规划，具体的情况为：
一、完善现有的设计团队
好的设计队伍是公司发展的核心，公司现有的设计团队缺少一个核心人物，现有设计人员过于自我，不能从业务的角度考虑业务的设计。改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。
二、完善业务团队
业务做为公司发展的命脉，有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的，新的一年我们将建立一个x人的新业务团队，对这样的一个全新业务团队进行完善的业务知识培训，在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能，充分利用现有资源尽的努力、及的限度开拓新的市场。通过一定时期的培养，将在这个团队中产生一名业务经理。
鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下，在尽努力挖掘老客户潜能的同时，争取拓展更多全新的客户，对现有潜在业务进行分类，并将业务人员进行分组，鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训，注重偏设计类的业务及xx设计等业务谈判力度，对市场进行分析，对一些需要20xx年设计服务的公司进行公关，争取能够谈成x至x个全年服务的公司，对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。在第x季度做好人员的培训及市场铺垫工作，增强业务人员的工作信心及团队和合作能力。从第x个季度开始，每个业务人员制定月工作计划，并给每个人制定业务任务。跟据业务的特点，在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。
三、制订业务学习计划
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于每一个业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容，知己知彼，方能百战百胜，每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类，并进行一些实战演炼，让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。培训每一个业务人员的电话谈判及上门洽谈技巧，做好成单、跟单工作。
四、全年业务发展规划
第x个季度，以市场铺垫及提高业务人员谈判技巧为主，并利用公司现有水媒体资源对公司的知名度及设计业务范围进行宣传，对现有老客户进行感情培养及业务挖掘，通过各种渠道或展会大量收集业务信息；第x季度做为业务的发展重点期，有较多的展会及很多单位将会有宣传设计业务的需求，加大电话拜访量、上门谈判的数量，争取多出单出好单。第x个季度前期是业务淡期，充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期让业务人员组成一个强大的客户群体，跟据市场规律，联系如月饼包装类的客户，为后期的成单做好铺垫；第x季度做为业务发展的重点期，利用双节效应，加强客户谈判力度，为完成全年制定任务做最后的冲刺。
通过对接下来工作的规划和有效的执行，相信在接下来的时间里，我们的工作效率将会获得更大的提高。
在本学期里，我公司将继续落实互助会的章程和宗旨，积极配合其他公司的工作，同时，我们也将围绕以下几个重点展开工作。
（1）干事的培训
首先，带领我公司成员进一步明确互助会的章程和宗旨，培养助理正确对待事情的方式，让助理自己开动脑筋，大胆创新，提高工作热情度，促进本公司与其他公司之间的交流，提高网络公司的影响力。
其次，上学期已对本公司助理进行了一定的有成效的培训，到目前为止，本公司助理对网页制作已有了大概的了解，但是，还不具备制作网页的能力，因此本学期我公司将把“部技术培训”放在工作的重中之重。
网站的“机构设置”一块还不完善，本公司将“完善机构设置网页的工作”教给助理完成，以增强助理的实际操作能力，从而为下一任部长打下基础。
（2）继续做好网站维护、更新和进一步完善的工作：
网站维护是我们的基本工作。我们将修改和更新部分网页，进一步完善经济管理学院大学生心理健康互助会的网站系统，在原有的工作基础上进一步加强管理，确保新闻的及时上传和心理健康知识的宣传工作。
关于制作一个留言版和的网页，本公司将尽力而为，即使不能够在我任期间建立起来，我也会为以后建立打下基础。
（3）部门内部与部门之间
首先，为适应互助会的成长发展需要，结合新的形势和要求，本公司将加强和完善自身建设。“面向学院，服务学生”是互助会成立的立足点。本公司将本着这一理念，竭诚为广大同学服务，积极宣传心理健康知识。有意识加强“服务同学”的思想意识，并努力提高网络技术的能力。另外，面对我会网络部缺乏人才的状况，本部门部长将努力要求自己，提升自身的素质，特别是在网络开发技术方面。
其次，我公司将加强与各个部门的沟通与联系。网络部将加强与其他部门的交流和合作，在需要的情况下，本公司愿意为其他的公司提供相关的技术和硬件支持，积极配合各公司顺利进行完成各项工作和活动。
总结
对于本公司的工作，目前本人就有以上设想，在执行的过程中难免会有不足。所以，执行过程中，本人将灵活变动一些相关细节，以便能够更好得促使经济管理学院大学生心理健康互助会健康成长。
时间如指尖上的沙，总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后，就意味着xx年个人销售工作计划的到来，刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年工作计划如下：
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;xx年对自己有以下计划
1：每周要增加10个以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好（幼儿园年度工作计划20xx）准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
新的一个月意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我必将决心一定会再接再厉，努力更上一层楼。
我一定要在今年的工作基础上，明确自己的奋斗目标，端正工作态度，、虚心向同事们学习、请教，加强团队合作，争取在下个必将取得更大的进步。以上是我的本年度的工作总结，如有纰漏，望敬请领导提出批评并指正。
1、加大部门员工的培训，有计划、有目的、有步骤的进行专业知识和各类规章制度的培训，提高部门员工的综合素质。
2、在管道建设具备条件的同时，对城区进行管道建设。
3、争取分公司与区公司积极协调对分公司的数据业务进行支持。
（1）加强沟通指导分公司的业务能力，新增的解决网络问题的软件、设备及拓展及时指导告知。
（2）增加分公司操作设备的权限，最大限度的方便业务开展。
（3）业务配备应有相关流程，并将操作结果告知分公司备案，以便出现问题时，尽可能快的解决问题，同时对分公司的业务请求应有时限规定，在规定的时限内须解决。
一、分公司财务科工作计划：
财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。
1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责，制定并落实部门工作计划。
2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划；编制并上报分公司机关费用指标计划，按照集团公司审批结果，进行控制和管理。
3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。
4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。
5、负责分公司固定资产的管理，按规定计提折旧费。
6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析，降低工程成本，降低费用支出，并会同相关部门建立工程项目经济档案。
7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。
8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。
9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。
10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。
11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划；编制并上报分公司机关费用指标计划，按照集团公司审批结果，进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。
12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。
13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责，对会计软件的运行进行日常维护，保证计算机软件及硬件的财产安全。
14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全，运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
二、对项目部的资金有偿使用管理：
分公司与项目部及经营实体，相互占用资金的确定额是：项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数，按同期一年贷款月利息0。66%计算。
1、项目部欠分公司的管理费的计息方法：按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80％为基数，乘以0。66％利率。每月计息一次，划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。
2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息，每月以0。66％的利率计息。由分公司划帐项目部，项目部记入财务费用。
3、分公司与项目部的往来帐目中，如果分公司的往来帐余额（扣除项目部利润亏损额）欠项目部的，同样以每月以0。66％的利率计息。由分公司倒划给项目部。
三、支付各种款项的措施：
为了强化财务管理，规范经济行为，杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在，保证分公司健康持续的发展，要求各级领导及财务人员在支付各种款项时，帐面有欠款的可以支付，否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付，但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行，若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致，否则坚决拒付，实属情况特殊，但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效，如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。
根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点，制定单位相关人员，因公暂借“备用金”的管理办法：
1、暂借“备用金”的人员范围：分公司经理、书记及付经理，项目经理及付经理，机关各科室正、付职，公用小车司机，机关材料处及项目材料采购员，详细人员名单经分公司经理确认后再定。
2、“备用金”借用限额：
（1）、分公司经理、书记及付经理、项目经理“备用金”借款限额最高10000元。
（2）、项目付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。
（3）、机关材料处及项目材料采购人员“备用金”借款限额最高20xx元。
3、“备用金”借用审批权限：在分公司借“备用金”由分公司经理审批，在项目部借“备用金”由项目经理审批。在“备用金”的使用过程中，杜绝超过规定限额并及时归还“备用金”，严格控制人员范围，
4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清，如不还清者在次年1月开始扣工资，扣清为止。
四、继续执行20xx年2月关于规范经济行为的《会议纪要》精神：
会议决定：为了强化财务管理，规范各项经济行为，杜绝工程成本潜亏因素存在，保证路桥分公司经济活动健康持续的发展，结合分公司施工特点，对有关经济行为规范的内容，作如下强调要求：
1、各级财务人员在支付各种款项时，核对账面欠款情况，坚决杜绝超付款。若双方签订合同约定预付款，但付款不超过合同内规定的数额，付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符一致。若不是同一人，必须办理委托，否则财务拒绝付款。
2、 财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商（具有法人资格的企业，可出示财务公章的收据）的结算费用凭发票和结算单入帐。如果对方不能提供或不能及时提供发票，财务部门暂时按照总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐，等提供发票后按照相应发票的金额同等比率足额退回。分包商如果领用项目部或分公司材料（依据财务入帐领料单据）和使用机务队机械台班费用（依据财务入帐的单据），可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐。
3、 人工费承包或执行任务书，按计件工资形式办理，不需另办理建筑市场开出的票据，按内部职工工资控制。
4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必须索要发票后入帐。
5、 各项目部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户，由当地税务出票据外，财务统一对外办理收据发票，严禁坐收坐支。
6、 各经营实体，涉及经营收入栏目，与分公司单独定立账户，以上缴资金的责任指标形式出现，因涉及收入纳税问题，不再出现销售收入和租赁收入项目。
7、强调分公司机关的管理费开支，单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用，单独列支，隶属于分公司整体核算。
8、 分公司和各项目部及经济实体对外发生的业务招待费、市场开发经费必经分公司经理批准签字后财务部门方可报销入帐。
六、加强防范企业经济风险意识
1、建立完善专项基金台账：职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。
3、坏帐准备金的预提方法，是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取，同时也可以按单个分析计提，但是必须在财政局备案并批准。（财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%）。
4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账：
（1）、已竣工结算的工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。
（2）、已竣工未结算工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。
（3）、在建工程的台账内容：业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。
5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”：年底有余额的（本科目不能出现“借方”余额，如有要追究当事人的责任），要依据年底财务帐面金额分别以工程项目、暂估时间、供应单位、货物名称、规格、数量、单价、总价，编制“货物暂估明细表”并注明未及时冲销的原因。
6、各分包队的付款方法：责任划分明确，付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款，必须是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反应。所谓超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超业主所付款的工程款（扣除管理费后的超付款）。（3）超结算款的超付款。
7、其他供应货物单位的超付款（是以财务入帐为准）也必须是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反应；有供货合同约定予付款的，付款时在“预付帐款”科目反映。
8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供应商超付款的部分金额，到20xx年6月底以前必须办理原付工程款转借款手续，财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。
9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要及时清理，以便形成呆帐。
10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与项目之间的财务往来帐年底必须无未达帐项，如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。
11、备用金要逐个落实，年底清理完毕。
12、“待摊费用”“预提费用”要有充分的'依据财务才能入帐，无依据入财务帐的凭证，经查处按违犯财经制度论处。
13、依据承包协议据实搜集资料，按权责发生制核算。
14、项目成本按实际价格核算的，材料差异不能出现“贷方”余额。
如果有“借方”材料差异必有业主核签的证明资料财务方能入帐，审计查处无证明资料的按本年度成本潜亏。
15、挂靠工程的成本报表不能有降本。如有按本年成本潜亏。
16、税金要足额提取进“其他应付款—预提税金”科目
17、根据集团公司相关规定提取坏帐准备金，20xx年《集财字（20xx）第6号》文件规定提取工程维修保证金。
18、20xx年的质量奖，按当年签订合同总额的1%预提进成本。
19、项目成本核算要依据法律、法规、企业规定进行。对分包队伍的帐务核算时，如果有供应商的发票可以抵冲应税计提额。
五、项目部按时上交分公司资金的规定
目前，分公司资金的压力非常大，投标保证金、保函保证金占用万元，工程拖欠款 亿元，主要原因是分公司给项目部的前期启动资金和项目部应上交的管理费不能及时收回，等业主全部付清工程款后才能收回此款。根据以上的情况，经分公司领导研究决定：
由分公司派出项目财务人员为主责，及时与项目经理沟通，等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次，按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额，下月上缴资金，依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务，月末25日以前以文字的形式上报分公司财务科一份，财务科收到后及时上报分公司经理。
一、二0XX年的指导思想
以改革发展为动力，以市场经济为导向，依托现有存量资产，整合优势，扩大规模，滚动发展，强占市场；以人为本，内强素质，外塑形象，增强员工的整体素质；强化服务，顾客至上，诚实守信，不断实施品牌战略；加强管理，规范制度，降低成本，确保安全；解放思想，抢抓机遇，与时俱进，干事创业，力争年内达到二级营运资质标准，使XXX汽车租赁公司再上一个新台阶。
二、二0XX年工作目标和任务
1、在现拥有营运车辆33辆的基础上，力争发展到50部；
2、实现年利润注册资本的15%；
3、实施“XXX汽车租赁”品牌战略；
4、实现全员培训，提高整体素质；
5、确保不发生重大责任事故；
6、开拓市场，挖掘潜在客户。
三、保证措施
为完成以上目标和任务，特落实以下几项措施：
1、公司成立初期，因规模较小，人员少，故没有设立组织机构部门。但随着经营规模的不断扩大，和日趋激烈的市场竞争，使工作面变大，工作量增大，权责不明，在各种业务工作中时常发生“撞车”与“空白”现象，严重限制了公司的发展。在二0XX年工作中要建立一个完善的管理体系，设立业务部、车管部、财务部三个部门，明确个部门的职责，并在运作中不断改进和完善。
2、完善制度、规范业务流程、加强管理。
在二0XX年，健全部门规章制度；建立客户管理档案、车辆技术档案、风险控制档案；规范业务接待流程、收发车业务流程、租金管理业务流程；制定危机预警方案，包括预警方案、机械事故预警方案、骗租预警方案。
3、根据各部门职能，制定相应的培训计划。业务部定期（每月至少一次）进行营销策略、沟通技巧、档案管理等方面的培训；车管部定期（每月至少一次）进行车辆维修技术、车辆安全、保险知识等方面的培训；财务部按行业要求自行制定培训计划；全员培训（每季至少一次）进行职业道德、安全教育等方面培训。
4、加强安全管理。只有把安全工作放在第一位，才能保证公司生产经营有序进行。为此，我们要建立安全工作长效机制，加强安全工作基本建设的落实，使安全工作制度化，形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。安全生产管理目标：员工责任死亡、重伤人数控制在零以内；不发生火灾、爆炸、盗窃中毒事故；不发生员工犯罪和重大刑事案件；员工不发生重大道路；杜绝重大恶性事故和生产责任事故。
5、开拓市场、挖掘潜在客户。
通过制定促销计划；联姻各大酒店、宾馆、飞机售票处，提供送客服务；以及业务人员上门促销等手段，不断探索，积极开拓，建立更为广泛的客户群体。
一、日常工作
1、每季度对全市自维巡检维护一次工作，多次往返翠峦、皓良河、乌伊岭等基站。
2、和铁塔集团对我市基站进行核查工作，核查1000余次。在核查过程中，为给公司节省差旅费用，都是自己驾驶车辆进行核查，在核查的过程中，发现电信、联通等公司利用移动电源线路10多个基站，核查后经过整改，已查出涉及4家分割电费款项上万元左右，经与铁塔沟通，要求对线路进行整改，使我公司电费降低，进一步保障了我公司的线路安全，为公司节省了电费支出。
3、利用专业技术能力进行应急保障紧急抢修工作，20xx年主要解决问题有夏天涨水进行支援和下雨天抢修线路，南岔停电支援更换电池等许多临时突发工作。
4、本人在一年的工作中，业务上有了相对的提高，每一次的实践工作，都是对我业务能力提高的一次经验积累。
二、20xx年工作打算：
1、按照公司的20xx年重点工作要求，积极主动的完成本职工作。
2、继续跟踪、推进基站维护、核查电费工作。
3、完成领导交办的临时工作。
20xx年即将到来，为完成了公司下达的各项指标，加强工作作风建设，提高思想认识，严格落实公司各项条款，加强工作的积极性和主动性，提升车险理赔服务工作，全面提高工作业绩，提升服务质量，现将20xx年工作计划如下：
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系
承保诗司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，诗司生存的基础保障。因此，在20xx年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台
我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我毛司的核心竞争力，纳入我毛司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固xx市场占有率，扩大xx市场占有率
根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成：
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础；
2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面；
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我盲作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶；
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局；
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设
做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为20xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力
今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
按照单位的惯例，我们可以将未来的工作做一份计划。细心制定个人任职岗位的工作计划，就可以在未来职场中有一个明确目标！《小编分享： 志愿活动工作计划(5篇)》是小编为大家精心挑选的范文，希望你喜欢。
为了更好地落实数学教研组的工作，让我们教师更好地发展，更快地成长，让我们的数学课堂充满勃勃活力和生机，让我们的教育教学质量不断得以提高，特制定本学期数学教研组活动计划如下：
一、工作思路
坚持“以研促教强质量，培训培养促成长”的宗旨，围绕本学期学校教育教学工作重点，以高效课堂课程改革为核心，以课堂教学为主阵地，把专题研究作为数学教研的特色。采用多种措施，多种教研形式，致力于课堂教学的研究，致力于教学质量的提高，致力于学生的全面发展，致力于教师的专业成长。
二、活动目标
（一）总目标
打造一支团结协作、个性鲜明、以自我更新为取向的研究型教师团队。培养主动思维、善于合作、敢于质疑、勇于实践，具有较高数学素养的学生群体。坚持以改进课堂教学为中心，提高教师教学专业素养，提高教学效率，提高学生学习效率，从而达到提高教学有效性的目的。
（二）教师发展目标
1、在研究与实践中，逐步具备弹性预设、捕捉资源（快、多、准、精）和判断信息的能力，变教师单一、局部、简单的思维方式为综合、整体的思维方式。
2、提高解读教材、逻辑把握教材的能力，有效整合教学内容，优化教学方法，正真做到课堂的高效。
3、逐步清晰对数学学科育人价值的认识，在师生的共同成长中，进一步提高教师的数学素养。
4、立足课堂，勇于实践，不断反思，提高教师的实践智慧，感悟教师职业的内在尊严与欢乐，提升教师的生命质量。
（三）学生发展目标
1、有扎实的双基，对数学的学习有浓厚的兴趣，能用数学的语言系统地表达自己的思维过程。
2、感受数学的内在逻辑，发现事物的数量、数形关系、转换的方法，形成思维的策略，学会用数学的眼光看问题、用数学的头脑想问题，建立数学的思维方式。
3、提升学生的数学素养，培养学生自我发展的意识。
三、方法措施
（一）扎实推进教学教研常规工作，增强教研工作的实效性教学科研是学校的生命线，把科研工作与教师的教学实际紧密联系，努力做到扎实推进教学科研工作，增强教研工作的针对性、实效性，使教研工作真正地做到为教师服务、为学生服务、为教学服务。
1、继续坚持每周二放学后的业务活动，采用理论学习、座谈交流、专题研讨等形式开展有针对性和实效性的教研活动。力求
做到研究专题化、活动制度化、学习理论与开展教学实践相结合。建立正常的'以听课、说课、评课为主要形式的常规教研活动，加强评课环节，提高教研水平。
2、遵循个性备课与集体交流的模式。力争做到目标有效、环节有效、活动有效、指导有效、训练有效。
3、加强教学反思，开展个性化作业设计和数学活动课教学的研究。在学习理论、总结经验的基础上，每节课后进一步开展教改反思教学过程，及时地把教学中点点滴滴的感受写下来。
4、重视学生学习习惯的养成教育，努力探索培优补差的有效途径，使差生学有所得，优生学有所悟。
（二）推行随堂听课制度
继续发扬随堂听课的优良传统，积极开展同年级内的相互听课，共同研究真实的数学课堂，课后进行自评与他评，在互动的过程中提升教师自我反思的意识和能力，逐步改变教师内在的一些陈旧观念，提高全体数学教师的教学水平。教师每学期听课不少于10节（新入校教师每学期听课不少于15节）。
（三）加强常规管理制度
每月组长负责检查教案两次，检查学生作业一次；每个学期举行期中、期末质量检测，对考后情况进行质量分析，以便能更好地指导下阶段的教育教学工作，毕业班增加月考一次，模拟考2次；每个年级根据教学内容安排针对性的阶段检测，及时、有效地了解学生的掌握情况。
（四）做好培优补差工作
为了全面提升教育教学质量，不仅要向课堂40分钟要效益，而且还要注重尖子生的培养，同时加强对数学学习困难的学生的辅导。在日常的教学中多关注学困生，对于60分以下的学生可以针对学生的特点分层布置作业，降低试卷难度测试学困生。
总之，本学期，小学数学教研组将围绕学校制定的工作目标，结合本组的实际情况，高标准、严要求、勤钻研，让我们数学教研组所有的老师们在新学期一如既往、精诚团结、共同开创教学教研新局面！
四、主要工作安排
九月份：
1、制订、交流数学组教学教研计划。
2、学习讨论征求意见。
3、备课安排。
4、各教师制定教学计划、教学进度表。
5、检查教师备课、学生作业。
6、毕业班月考测试。
十月份：
1、毕业班教师交流。
2、组织全组教师观看电教录象课。
3、青年教师的亮相课。
4、检查教师备课、学生作业。
十一月份：
1、期中考试试卷分析，集体研讨数学教学中存在的问题。
2、教师自由听课、议课活动。
3、生活中的数学活动。
4、数学日记手抄报展示。
5、检查教师备课、学生作业。十二月份：
1、数学竞赛活动。
2、检查教师备课、学生作业元月份：
1、教学教研工作检查、总结。
2、期末考试。
一、指导思想：
以推进素质教育为目标，以全面提高青少年科学素养为宗旨，结合全国科技周活动，培养学生的创新精神与实践能力。开展丰富多彩的校园科普系列活动，培养学生爱科学、学科学、用科学的兴趣！我校今年的科技工作的口号是：人人参与科技活动，在参与中增长科技知识，以科技知识引导我们的学习和生活。
二、整体思路：
1、结合新课改的要求和学校科技教育规划的制定，积极推进科技类拓展型、探究型课程的建设。以课堂为主阵地开展内容丰富、形式多样的科技普及教育，面向全体，积极推进科普活动的创新；广泛发动，形成合力，提高本校科技教育的效率。
2、加强领导，健全学校科技教育工作机制；依托课堂，发挥课堂教育的主渠道作用。探索课堂教学与科普教育一体化、开放式的教学模式，走出去、请进来，让学生有更多的机会了解身边的、生活中的科学。在实践中了解并掌握更多的科技知识，领略科技前沿的风景。
3、充分发挥其示范和辐射作用，同时对那些开展活动较好，但尚未达到区示范组标准的科技小组要予以扶持，使其能更上一个台阶，形成多点开花的局面。创建自己的品牌教师，鼓励教师积极参加科技教育的理论和实践研究，能以先进的教育理念引领科技教育的实践。
三、具体工作：
1、开展全校性的科技普活动。
结合市、县的科技比赛和大规模的科普活动，采用紧密型的管理方式，由校和班级两个层面展开。
2、搞好校内宣传活动。
学校利用橱窗，定人定期更换宣传资料，结合社会热点印发科普资料对学生进行科普宣传；班主任利用午会课、班队会、快乐的十分钟等时间让学生以自主比赛、有奖问答等形式掌握和巩固科技知识；搞好日常卫生、科技知识的教育，要求每班在黑板报上专门开设一个科普栏目；与学生秋游、春游相结合，与周边社区和社会科普单位相联系，对学生进行科普教育。
3、积极参加镇、县级的科技比赛。
我们将根据本校自身特点，选择性地参加镇、县级比赛项目。对于学校本来的重点项目、强项，小制作、建筑模型、航模等项目要巩固好。同时，适当选择一些其它项目进行发展、壮大。建立校内科技兴趣小组。科技小组要做到五个定，即定指导、定记录、定内容、定时间、定地点。
4、建章立制、创造条件、营造良好氛围，定期召开科技工作会议，布置、协调相关事宜。
为科技指导教师创造条件，积极支持并保障落实他们参加各类学习活动的时间。进一步加大投入，保证活动经费及活动必须设备的到位。在现有的奖励机制上，进一步加大对那些工作卓有成效，成绩显著的科技指导老师的奖励力度。
5、用科教新理念、新思想在办学层面指导特色的建设，推动科技办学特色朝内涵、优质方向发展。
注重校园科学文化的积淀，注重校本创新精神与实践能力培养体系的构建，注重科技教育的基地建设，努力营造校园科技文化氛围。科技教育基地的建设要以点带面，推动全校的科技教育工作。结合探究性活动，开展一次科普小作文比赛，并给予必要的奖励；鼓励学生的小发明、小创造，要求各班学生把自己的小作品、小制作上交学校，学期结束时，在条件成熟的情况下开展一次学生作品的展览会。
6、建立科技教育激励机制。
科技教育工作纳入学校教师工作的考核内容，教师科技教育的实绩作为业务考核、职称评聘的依据之一，形成搞与不搞不一样，搞好与搞不好不一样的评价体制，奖励优秀的科技辅导教师与爱好科技活动的学生；尤其要努力提高科技辅导教师的待遇，让他们在实践中不断提升自己的辅导水平，参加县、市级比赛，为学校争光。重视对科技教育的'投入，保证必要的活动经费，不断购置更新科技器材，推动学校科技教育不断向前发展；加强对青少年科技教育的理论研究，培养一支乐于奉献的科技辅导员队伍。学校每学期有计划地安排科技辅导教师参加县活动中心的教研、培训等活动，以提高他们科技教育的专业能力。
7、依托社区优势，建立校、家、社会三位一体的科技教育网络。
建立一支有校外科技工作者组成的热心于青少年科技教育的兼职辅导员队伍，引导学生结合社会实践、自愿者活动等积极参与社区科普宣传活动。本学年，我们将组织学生进入社区，进行一次以爱护我们周边的生活环境为主题的为社区打扫卫生的实践活动，让学生们体会生态环境对我们生活的重要性。
科普工作的推广与深入，是学校教育、教学的重要组成部分，也是构建和谐校园的必备因素，更是学校先进教育教学理念的集中体现。认真周密的计划是成功的良好开端。我们将充分调动全体师生的积极性，努力将新学期的科技工作提升一个台阶。
四、总体策略和目标：
1、认真学习、深刻认识青少年科技教育工作的宏观背景和导向。认真学习和深入贯彻国家《全民科学素质行动计划纲要》、市教委《上海市学校科普教育十一五发展规划》的文件精神，正确定位科技工作在学校工作中的地位和作用。
2、积极参加具有突击性和长期性特点的重大活动。
一、指导思想
新的学期又来临了，在结合上一个学年的工作经验的基础上，紧跟时代步伐，在创建和谐社会的背景下，本学期，我校少先队工作将继续围绕学校的中心工作，以“以人为本，以德为先”为宗旨，以培养少年儿童创新精神和实践能力为核心内容，全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导，以配合学校创建“特色学校”、“绿色学校”、少先队争创少先队工作示范学校为目标，狠抓学生行为规范养成教育，以爱国主义教育、感恩教育为主线，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，竭诚为广大少年儿童服务，营造一个明荣知耻的良好的校园文化环境。为少先队工作开创一片新的天地。
二、工作思路
转变观念，热情服务，稳抓常规，追求创新，加强实践，体验为主，讲求实效。
三、具体工作
（一）、认真抓好常规工作。
1、开学初，各班要根据实际制定好班级公约和中队活动计划。本学期，对已经评选出的各个特色班级，要求在活动计划中体现自己班的特色，并且在活动中把自己班的特色发挥得更好。对于还没有评选上特色班的班级，确立自己的特色，朝着目标前进。
2、 搞好队会，各中队仍需每月搞好一次主题队会，并且做好记录。各大队可根据各校实际开展一些队会观摩活动，互相学习，取长补短，使我校的队会在质量上再上一个新台阶。
3、 继续办好红领巾广播站，通过红领巾广播站这个宣传阵地，及时报道校园生活的动态。丰富学生的校园文化生活。
4、继续加强普通话的推广工作。要求学生在校园内一律讲普通话，并将此纳入四项竞赛及学生、班级行为规范考核，由学生、教师、红领巾示范岗的示范、指导和检查监督，以强化其说普通话的习惯。各少先队大中队还须通过组织朗诵或演讲等各种行之有效的训练形式，努力提高学生的普通话水平。
5.继续开展学生（班级）行为规范的考核评比活动。期初，各班仍要通过班队活动、晨间活动等形式，继续巩固学习考核条件，加强对学生的文明礼仪和行为规范教育，真正让《小学生守则》、《小学学生日常行为规范》深入每个学生的心中，并落实在平时的学习生活中。
6、各中队可结合利用“教师节、中秋节、国庆节、重阳节、元旦”等传统节日，组织开展各种生动而富有意义的活动，促进爱国爱家乡教育。
7、作好新一届大队委的选举工作，通过竞职演说，民主选举等形式，作到公平、民主，确保大队委的团结力，向心力。并且真正发挥好少先队大队部的作用。
8、组织好鼓号队训练工作。
9、健全少先队工作 ，对少先队管理和各项制度进行规范化。加强对班队干部佩带标志的管理，要求每个班队干部必须佩带好标志，学校少先队将不定期地组织检查。
（二）、深入做好重点工作。
1、 以行为规范养成为目的，进一步规范四项竞赛制度。
本学期，为贯彻落实《公民道德实施纲要》的实施，也为了使我校学生的行为规范更上一层楼，我们将继续开展班级值周制度，每周确定一个班级为值周班，对全校学生的各方面进行监督和检查。并且对值周班级的值周过程进行管理，重视值周班级值周的评价，仍旧为每星期三个，分别是行政值周、教师值周和值周班级的班主任值周。每天由两位值周老师填写每日一查的表格，并交由行政值周签名。针对四项竞赛的情况，仍旧做到每周一小结（由值周老师总结），每月一汇总。少先队继续对每个班级的.值周作好指导，重视考核整改，提高养成教育的实效。轮到值周的班级同时承担每周一国旗下讲话的任务（各班派一名同学进行国旗下讲话）。
2、以争创特色校园为载体，进一步加强特色班级的管理和巩固。
本学期，我们将竭力营造一个特色化校园，同时，少先队将迎接少先队工作示范学校的评估和验收，在建立健全少先队各项制度的同时，也将进一步加强对特色班级的管理和巩固。原有的特色班级结合班级的实际情况，根据自己班级的特色，在制定班队计划的时候要考虑自己班的特色，努力把自己的特色加大、加强。学期中开展跟自己特色有关的班队活动不少于2次，并可考虑将自己的班队活动在年级中开放。
3、 以感恩为主题，开展“感恩”系列活动。
（1）各班出好一期以感恩为主题的黑板报。
（2）各班开展一次感恩教育为主题的队会活动，并在活动后上交一份主题队会活动方案。
4、 以争创“绿色学校”为目标，开展绿色主题活动。
为使绿色深入学生心中，也配合学校创建绿色学校，少先队将在全校开展以“绿色.环保”为主题的活动。一至三年级举办“我是小小设计师——绿色环保标志设计比赛”。四至六年级举行“绿色.环保”漫画创作比赛。学生发挥自己的想象，积极参与活动。
具体活动安排：
九月份
1、制定班队活动计划和班级行为规范训练措施，健全班队组织。
2、红领巾广播站开播
3、各中队制定有本班特色的中队活动计划，特色班级要求体现本班特色。
4、各中队举行一次“我爱您—敬爱的老师”为主题的中队活动。
5、新一届大队委选举。
十月份
1、出好“迎国庆”黑板报。
2、开展重阳节孝敬教育活动，并上交活动表格。
3、出好一期以孝敬教育为主题的黑板报。
4、开展感恩教育活动。
十一月份
1、开展1—3年级各个班级讲孝敬故事比赛，4—6年级孝敬故事读后感征文比赛。（第11周）
2、组织冬季运动会。
十二月份
1、 绿色主题活动： a．我是小小设计师——绿色环保标志设计比赛（一至三年级）
b．绿色漫画创作比赛（四至六年级）
2、各中队组办“迎元旦”黑板报。
一月份
1、元旦庆祝活动
2、各中队组织一次以复习迎考为主题的队会活动，鼓励学生认真复习，争取优异成绩。
3、加强学生的纪律意识教育。
4、加强安全教育。
5、做好资料收集工作和总结。
6、做好复习动员工作。
7、评优、评先活动。
8、组织全校进行假期安全教育
一、抓住重点，强化管理
1、健全领导机制，成立志愿者领导工作小组，便于管理。
2、组织六支志愿服务队伍，分别负责相应的志愿服务活动的筹备、开展，并从整体上形成凝聚力。
3、认真贯彻团委文件精神，继续把“奉献，友爱、互动、进步”的志愿者精神引向深入，加强志愿者精神教育。
二、积极走进社区，志愿服务接力
加强与社区的联系，大力搞好“四进社区”服务活动。
“四进社区”活动的主要任务：加强思想教育，普及科学知识，丰富文体生活，开展普法宣传，维护治安秩序，健全卫生网点，完善社区服务。引导群众改变生活方式，积极参与文明健康的文体活动。志愿者工作领导小组规划以社区为活动中心。
“四进社区”活动内容包括：各院落自主组织的活动(例如：为小区居民带去法律常识、节水节电方法等与大家生活密切相关的知识;准备关于道路交通安全、未成年人及老年人权益保护、婚姻继承、劳动者权益维护等主题的老百姓日常实用的法律知识宣传画，热情地向居民发放、讲解并提供咨询。)
三、积极开展社区公益活动
1、根据各重大节日，今年开展多项主题志愿服务活动。针对不同的人群，拟定各项志愿服务活动方案。例如：植树节可组织中小学生参与，重阳节则可组织对辖区内的老年朋友们的慰问。
2、切实履行志愿者“一对一”长期结对服务计划。这项计划以孤寡老人、残疾人、生活困难的离退休人员和下岗职工、特困家庭、国家优抚对象等困难群众为主要服务对象，通过社区组织牵线搭桥，在志愿者和服务对象之间建立起长期稳定的关系，为困难群众提供力所能及的服务和帮助，成为志愿者行动深入基层、深入人民群众的一项经常性、基础性工作。号召志愿者统一行动，开展大型的义务募捐和帮扶活动，为困难群众提供帮助。继续志愿者扶贫接力计划。与社区贫困学生联系，为他们送去“阳光圆梦”、“金秋助学”等民政上的各项实惠政策，帮助他们解决读书难的问题。
3、联系红十字总工会，发动组织的力量，为需要帮助的居民提供生活上的便利。
4、为辖区内外大型活动提供志愿服务，将积极配合街道团委各部门搞好后勤工作.
四、社区事务活动
1、长期开展城乡文明宣传、卫生死角清理活动，维护院落清洁，给广大社区居民创造一个良好的生活、居住环境，避免不文明的现象发生。
2、在社区文化活动室和公共场所建立服务基地，定期进行志愿服务。
五、加大宣传，营造氛围，挖掘典型，促进发展
1、开展大型活动，在讲求实效的同时必须做好宣传工作，营造良好氛围。
2、在辖区范围内对表现积极、贡献突出的志愿者进行表彰，及时树立学习榜样，提高全体志愿者的志愿服务意识，促进志愿事业的发展。
3、充分利用金牛杂志、宣传广告等宣传煤体进行志愿服务活动的宣传。
一、指导思想
为进一步推进我校体育工作，认真贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》及《学校体育工作条例》精神，大力开展学生阳光体育运动，提高学生体育竞技水平，推进学校特色建设，是进一步全面贯彻教育方针，深入实施素质教育，深化教育教学改革的一项重要工作，更是提升我校品味的重要举措。为贯彻落实县教育体育局的工作要求，特定本工作思路，意在以体育特色作为素质教育的突破口，全面提高体育教育教学质量。
二、主要目标
创建于某某年的某某学校，坚持“育体育人”的体育理念，以“强体健心”特色发展为引领，在着力抓好体育课程与教学改革、阳光 体育活动的同时，进行“教体结合”的实践探索，将体育的精神内化、升格为学校文化，有力的提升学生的身心健康素养，从体育思想、管理机制到人格选拔，释放体育的教育力量。从校园足球为拓展点，扩延学生技能范围，旨在让育新学子在育新六年的学习中至少掌握两项运动技能，一项艺术特长，为此，20xx年我校将从以下几个方面进一步推动学校体育工作。
三、具体工作措施
(一)加强阳光体育运动，坚持每天锻炼一小时
全面抓好“阳光体育”活动，精心组织好大课间活动，营造生动活泼的.课间活动氛围，让校园真正成为学生的乐园。促进学生全面发展、健康成长是学校体育工作的出发点和落脚点。学校体育的基本目标是促进学生身心健康、提升学生体质健康水平，培养学生健全人格，引导学生树立“终身体育”的认知观念，让学生带着所喜欢的运动项目和受益终身的锻炼习惯健康成长。既要支持部分学生发展体育特长，更要关注全体学生全面发展，打牢全体学生的健康基础。
(二)夯实课堂功底，构建高效课堂，让每堂课都活跃起来。
在课程改革向纵向推进的过程中，不但不能忽视教学常规，还应在一定程度上对教学常规进行强化和再认识。我校每月将进行每人每月一次公开课的教研活动，同时对教学常规工作的相关专题进行学习，全面调动我校体育教师贯彻体育常规工作的积极性和自觉性，使体育教学常规工作深入人心。这就要求全体教师从自身认识上，高度重视其育人功能。在体育课及课余训练中高度重视学生健康行为和体育品德的养成。体育教师是学校体育课堂教学质量的第一责任人，遵循学生成长规律和运动技能形成规律，上好每一堂体育课。从教师的专业素养、教案、课堂教学、课后作业以及反思等方面进一步规范化。
(三)体育项目普式培训，让每位学生毕业后学会两项体育技能。
学校以项目特性为依据，挖掘体育人才，建立体育人才网络，做到选材与训练相结合，选材与目标相结合。各个年级再狠抓不同的体育培养项目，如：一年级象棋、二年级游泳、三年级围棋、四年级排球、五年级武术、六年级国际象棋，争取在每位学生毕业时学会两项体育技能。
(四)发展校园足球特色，提升体育专业技能训练。
我校是全国青少年校园足球特色学校,近期我校正在申请安徽省游泳传统项目学校和安徽省武术传统项目学校，在学校普及的基础上抓提高，利用普式培训从中选拔体育特长生重点培养，同时注重对特长生的行为规范、集体主义和顽强的意志品质等进行教育，对特长生在比赛中取得优异成绩及时给予表彰和鼓励。
(五)以体育项目训练促进学生积极向上的健康心理状态。
体育锻炼不仅能强健身体、增强体质,还具有完善身体、发展身体、修炼人生、健康心灵、健全人格、提高适应能力等功能。首先，运动能改善情绪状态。经常参加体育锻炼不仅使锻炼者的注意、记忆、反应、思维和想象等能力得到提高，还可以使其情绪稳定、性格开朗、疲劳感下降等，它还能确立良好的自我概念，培养坚强的意志品质，培养一个人的果断性、坚韧性、自制力以及勇敢顽强和主动独立等精神，意志品质既是在克服困难的过程中表现出来的，又是在克服困难的过程中培养起来的。
(六)切实做到家校结合，全方位发挥作用
某某学校在实施学校教育的过程中，注重家校结合，依托家委会组织开展各项活动，家长支持学生参加体育活动的意识有了，态度更积极了，但身体力行还有待提高。日后将会考虑活动融入家庭，进一步推动家长为了孩子健康成长在孩子参与体育方面积极行动起来。
(七)进一步完善学校体育评价体系，强化激励机制
评价体系是学校教育和学校体育的“指挥棒”，要全面组织各项活动，把学校体育课和学生体质健康状况作为综合素质评价的重要内容。以评价手段引导和激励学生积极参与学校体育和课外锻炼，自觉增强身心素质。
为了完成最新的工作任务，我们可以提前准备写工作计划了。工作计划，主要包括工作要实现的目标，以及想要达成的效果，我们作了工作计划后，就会对某件工作任务有了大概的工作思路。你是否在烦恼工作计划怎么写呢？小编给大家整理了“今日计划: 移动营业员工作规划(篇二)”，希望对您的工作和生活有所帮助。
一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
二、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上横，同时将顾客错放在本条柜的商品集中，待理货员送回原柜。
三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
四、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货，做到所有商品无断货现象。
五、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
六、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
七、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知保安和区域主管到场处理。
八、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
九、随时保持商品及环境的卫生。
十、交待时，应对工作人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。
十一、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。
一、指导思想：
以素质教育理论为指导，全面贯彻全国基础教育工作会议精神，落实国务院《关于基础教育改革与发展的决定》和教育部《基础教育课程改革纲要（实行）的有关要求，结合学校科技特色，以综合为特征，以实践为核心，以活动为载体，以培养学生创新精神和实践能力为重点，深化素质教育，形成学校办学特色。
二、综合实践活动课程目标：
１、情感目标：通过开展综合实践活动，培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。
２、知识目标：了解信息技术、劳动技术、社区服务和探究法的一些常识。
３、能力目标：使学生具有基本的生活自理能力、交往协作能力、观察分析能力、动手实践能力以及对知识的综合运用能力和创新能力。
４、过程目标：初步掌握参与社会实践与调查的方法、信息资料的搜集、分析与处理的方法和研究探索、实验实证的方法。
５、人格目标：获得亲身参与综合实践活动的积极体验和丰富的经验，塑造完善人格，初步养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质，形成对自然的关爱和对社会、对自我的责任感。
三、主要工作任务：
１、构建出“以研究性学习为核心，以信息技术教育为补充与拓展，以劳动与技术教育及社区服务与社会实践为主要活动形式”的小学综合实践活动基本模式。
２、以五年级为试点年级，开展好综合实践活动课程的试点实验工作，三、四、六年级也要根据班级实际开展好综合实践活动，任课老师要以布置综合实践性作业为主要形式，指导学生开展好学科型综合实践活动。
３、在校内和社区开辟学生综合实践活动基地，开发综合实践活动资源，为学生提供活动的舞台。
４、提供若干综合实践活动备选主题，五年级每个班各选择一个进行研究，注意活动过程中资料的积累，期末整理好资料上交。其他年级也可在其中挑选一个主题或自选主题进行研究。
５、五年级十位正副班主任作为学生开展综合实践活动的指导老师，全程指导各班开展好综合实践活动。
６、将综合实践活动与开发校本资源、社区资源结合起来，也要与学校“十五”省级科技课题的研究结合起来，办出学校特色。
四、具体工作：
１、开发综合实践活动的资源
（１）开发学校资源。一是学校的图书室进一步增添藏书量（图博中心无偿提供服务），并发挥好现有图书的功能，提高图书的流通率；二是中午休息时间和下午放学时间开放阅览室，供学生博览群书和查找资料；三是重视信息技术教育，教会学生围绕主题在网上搜寻资料。学校电脑房放学后向学生开放，实验班级要有班级网页；其他年级每个年级要有一个班级网页；四是开辟“红领巾种植园”和“小动物饲养角”；五是继续武装好以科技教育为特色的各类专用教室和宣传阵地，在已有的“菌类实验室”“科技室”“自然室”“科技苑”“机器人教室”的基础上，本学期开辟出“手工室”“美工室”，为学生的科技活动和制作提供展示成果的舞台；六是开辟“红领巾小气象站”，开展好对气象的观察、测量、计算、推测等实践活动。
（２）开发社区资源，一是与南园挂钩，定期带领学生进行参观、考察；二是与社区的某些企业挂钩，比如科学技术协会、污水处理厂、电视台、南郊奶牛场等，定期组织学生进行采访、调查；三是与青少年校外实践基地挂钩，比如青少年活动中心、图博中心、太仓历史博物馆、太仓公园等，定期带领学生参加学习、活动；四是聘请关心学校教育而又有特长的社会各界人士和家长担任我校的校外辅导员，定期指导学生开展综合实践活动。
２、安排好综合实践活动的时间。
综合实践活动课程内容主要包括：信息技术教育、研究性学习、社区服务与社会实践以及劳动技术教育等。在实践过程中，要以综合主题或综合项目的形式将四大指定领域融合在一起实施，使之彼此渗透，形成整合。综合实践活动的课时与学校自主使用的课时结合在一起使用，可以分散安排，也可以集中使用，内容有分有合，灵活掌握。
另外，指导老师要充分利用双休日、节假日、寒暑假充足的时间资源和丰富的校外资源指导学生以活动小组的形式开展好综合实践活动，期间也可发挥校外辅导员和家长的指导作用，以保证活动的质量和学生的安全。
3、确定综合实践活动的主题并制定好实施计划
本学期，我校五年级的综合实践活动是按班级为单位开展。各班要密切联系学生的生活经验和社会发展的实际，确定好综合实践活动的主题，并围绕主题制定好切实可行的活动计划，以保证活动有序深入地开展。现结合我校科技特色教育，提供如下备选课题，各班可选择其中一个课题（班与班之间不要重复），制定好相应的活动计划。
主题一：小小种植家（菌类、蔬菜、花卉、农作物等与环境）
主题二：家庭小医生（感冒、中暑、牙疼、红眼病、狗咬等的起因、症状、治疗、预防）
主题三：环保小卫士（环境污染情况调查、整治环境的举措与建议）
主题四：小小发明家（废纸的利用、巧用易拉罐、酒瓶的妙用、碎木块的利用等）
主题五：电器的利与弊（电视机、电脑、电冰箱、微波炉、复印机等的利与弊）
4、整合综合实践活动过程中的四大领域。
在实施综合实践活动的过程中，要妥善处理好综合实践活动的各指定领域的关系，将研究性学习、社区服务与社会实践、劳动与技术教育、信息技术教育融合为一个整体。
综合实践活动各领域内容整合的基本要求：
第一，把握综合实践活动各指定领域共同的价值追求。
作为综合实践活动的组成部分，研究性学习、社区服务与社会
实践、劳动与技术教育、信息技术教育，在性质上，都具有鲜明的实践性和综合性，都直接面向学生的生活和经验，都超越具体的体系化的书本知识。在价值追求上，都以发展学生的实践能力、探究能力、社会责任感，丰富学生对自然、对社会、对自我的现实体验和经验为终极目的，而不是以掌握某种功利的技术和书本知识为终极目的。
第二，把握各指定领域之间的内在联系，注意各领域之间的相互渗透和延伸。
在实施具体的活动主题与活动项目的过程中，不应仅仅局限在完成某一领域的具体任务上，而应注重各领域任务和内容的相互渗透和延伸。如学生开展关于绿化与环保问题的研究性学习，学生了解了绿化的分布情况、种类、好处、破坏情况等，得出了加强绿化、保护绿化的治理方案或建议，教师可根据实际，引导学生做些环境保护法律的社会宣传活动，开展力所能及的环境治理的义务劳动，这样较好地把研究性学习与社区服务与社会实践、劳动与技术教育结合起来，使得三类活动成为一个有机的整体，既达到了研究性学习的具体目标，又达成了综合实践活动的总体发展目标。
5、加强对综合实践活动的指导
实验班的正副班主任是综合实践活动的指导老师，其指导任务贯穿学生综合实践活动的全过程，包括对学生活动主题、项目确定的指导、活动过程中的指导、总结和交流阶段的指导。
（1）在活动的主题、项目的确定阶段，教师应针对学生的文化、科学知识基础及兴趣爱好、学生所处的特定社区背景和自然条件，引导学生确定合理的活动主题、项目。
（2）在活动实施阶段，教师要指导学生进行资料的搜集。针对学生的实际和相关的课程资源，在活动开始阶段，可以结合实例对学生进行一定的基础训练，帮助学生掌握利用工具书、使用视听媒体、做笔记、进行访谈、对资料做整理和分类等方面的技能。在具体的活动过程中，要指导学生有目的地收集事实材料，指导学生运用调查、观察、访问、测量等方法；指导学生写好研究日记，及时记载研究情况，真实记录个人体验，为以后进行总结和评价提供依据，引导学生形成收集和处理信息的能力。
在实施过程中，教师要及时了解学生开展活动的情况，有针对性地进行指导、点拨与督促；要组织灵活多样的交流、研讨活动，促进学生自我教育，帮助他们保持和进一步提高学习积极性；对有特殊困难的小组要进行个别辅导。
在实施过程中，教师要注意争取家长和社会有关方面的关心、理解和参与，开发对实施综合实践活动有价值的校内外教育资源，为学生开展活动提供良好的条件。还要指导学生注意活动中的安全问题，培养学生的安全意识和自我保护能力，防止意外的安全事故发生。
（3）在活动总结阶段，教师应指导学生对活动过程中的资料进行筛选、整理，形成结论，指导学生着重对活动中的体验、认识和收获进行总结和反思。
5、丰富综合实践活动中学生活动的方式
综合实践活动的实施要倡导学生学习方式的多样化，促进学生学习方式的变革。在每一项活动主题的实施过程中，要求学生尽可能多地进行活动设计、资料搜集、调查、考察、参观、访问、实验、测量、服务、制作、社会宣传、演示、表演、总结、交流、答辩、反思等学习活动。通过学习活动方式的多样化，促进综合实
践活动各领域之间的整合。
6、做好综合实践活动过程中的评价工作。
综合实践活动课程评价的目的是为了激发学生对本课程学习的兴趣和积极性。评价应以形成性、发展性评价为主，注重学生主体参与实践的过程及在这一过程中所表现出来的积极性、合作性、操作能力和创新的意识。评价应注意多样性和可选择性，可自评、生评和师评相结合。综合实践活动课程不采用书面考试的方法，可采用作品（手工、劳技、科技作品、调查报告、研究性学习小论文等）评价、展示与交流、成果汇报活动、技能比赛等多种方法进行。本学期学校将在十二月上旬举行综合实践活动课评比，并在期末做好实验班级活动成果的展示、交流和评价工作。
综合实践活动工作计划2一、工作思路
根据县教研室小学部、zz镇教委工作计划要求和zz镇小学教研室教研计划安排，确立本计划。引领全镇小学数学教师以全面提高教育教学质量、扎实推进素质教育为中心，以课堂教学为主阵地，深化课堂教学改革、提高课堂教学效益。加强骨干教师和教研员的引领辐射作用，提高教师的课堂教学水平，狠抓教学质量，全面提升我镇教育教学质量。
二、重点工作
1、为了使常规教研科学化、现代化和网略化，充分利用现有的教育教学资源，加强资源共享，鼓励教师利用网略平台进行备课，确实贯彻无纸化办公，节约教育经费。
2、加强对常规业务的检评指导力度，检评重在发现存在的问题。组织教师认真学习市教学策略，领会策略的精神实质，提高教师灵活运用策略的能力。搞好校际联研、集体备课活动，充分利用教研活动时间，广泛开展学科研讨活动，以解决一线教师教学中的实际问题，继续进行“问题教研”，从问题和需要出发，加强学科专题研究，创新研讨形式，充分利用网络进行集体研讨。
3、开展实践性作业设计活动，内容体现个性化、生活化和社会化，作业的形式强调开放、探究和合作，设计生动活泼、充满智慧与情趣的作业，使学生动起来，在生活中学习。
4、继续将优质课评比、示范课、公开课、研究课等与互动评课活动有效结合，发挥活动的最大效益；将论文（案例、课件）评选的答辩、通报结合，督促教师加强理论学习、认真进行教学研究，不断增强教研活动的实效性。
5、为了培养学生的科学精神和创新能力，引领教师认真辅导学生，让小学生把小发明、小制作和小论文工作搞好，多出作品，出精品。
6、要以“高效课堂”为旗帜，大力开展课堂教学研究活动。一是要加强小课题研究，切实制定可操作、符合时代要求的高效标准；二是要充分利用县课堂教学达标活动开展镇级课堂教学达标活动，促进教师切实进行高效课堂研究；三是按照更加有利于突出学生的主体地位，更加有利于学生的成长，更加有利于减轻老师的工作负担的原则，大胆进行教学常规改革，切实实现教师教的方式和学生学的方式的转变，有效地突破课程改革的难点。
7、为了加大高效课堂落实的力度，继续将高效当作一把“硬尺子”，作为备课、上课的主要依据，促进教师深入研究课堂，运用策略，自觉地渗透课改的新理念。组织 “人人一节优质课”等有一定规模的课堂教学研讨和听评课活动，促进教师业务水平的普遍提高。
三、具体安排
一月份：
1、做好20xx年各项教研工作总结。
二月份：
2、制定20xx年各学科教研工作计划。
3、安排品生、品社、科学和实践性作业设计活动。
三月份
4、开展开学第一天推门听课活动。
5、组织小学品德与生活（品德与社会）、综合实践活动、优质课（基本功）评比
6、小学科学教学论文评选
四月份
7、参加 市小学各学科乡镇教研员培训
六月份：
8、小学生实验操作技能比赛。
9、全镇考查学科教学质量抽测。
10、考查学科教学质量抽测。
七月份：
11、做好上半年各项教研工作总结。
八月份：
12、组织全镇教师进行镇级学科培训。
13、召开教导主任会议，部署下半年教学工作。
九月份
14、组织各学科教学研讨会暨实验教材培训
15、全县实验教材培训
16、全县小学生小发明、小制作、小论文评比
十月份
17、参加小学科学教学研讨会
十一月份：
18、小学生实验操作技能比赛。
19、安排迎接县教学督导。
十二月份：
20、总结20xx年工作总结
21、制定20xx年教研工作计划。
综合实践活动工作计划3一、指导思想：
以学生的生活为核心，以观察、访问、探索、调查、试验等实践活动为主要形式，培养学生独立思考和创新意识，引导他们学习简单的处理信息，获取新知识，分析和解决问题的能力。培养学生进行社会实践的能力和必要的生活技能。
二、课程目标：
1、通过开展综合实践活动，培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。
2、了解信息技术、劳动技术、社区服务和探究法的一些常识。
3、使学生具有基本的社会考察能力、交往协作能力、观察分析能力、动手实践能力以及对知识的综合运用能力和创新能力。
4、初步掌握参与社会实践与调查的方法、信息资料的搜集、分析与处理的方法和研究探索、实验验证的方法。
5、获得亲身参与综合实践活动的积极体验和丰富的经验，塑造完善人格，初步养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质，形成对自然的关爱和对社会、对自我的责任感。
三、主要工作任务：
1、构建出“以研究性学习为核心，以信息技术教育为补充与拓展，以劳动与技术教育及社区服务与社会实践为主要活动形式”的小学综合实践活动基本模式。
2、在校内和社区开辟学生综合实践活动基地，开发综合实践活动资源，为学生提供活动的舞台。
3、提供综合实践活动备选主题及活动范围，每个班选择一个课题进行研究，注意活动过程中资料的积累，期末整理好资料上交。
四、具体要求：
1、开发综合实践活动的资源
2、安排好综合实践活动的时间
3、确定综合实践活动的主题并制定好实施计划
4、整合综合实践活动过程中的四大领域
5、丰富综合实践活动中学生活动的方式
6、做好综合实践活动过程中的评价工作。
综合实践活动课程评价的目的是为了激发学生对本课程学习的兴趣和积极性。评价应以形成性、发展性评价为主，注重学生主体参与实践的过程及在这一过程中所表现出来的积极性、合作性、操作能力和创新的意识。评价应注意多样性和可选择性，可自评、生评和师评相结合。本学期学校将在十二月上旬举行综合实践活动评比，并在期末做好实验班级活动成果的展示、交流和评价工作
五、研究内容：
（一）、活动主题：甘甜的自来水
（二）、活动主题：安全自护我能行
通过以上活动拟达到：
1、引导学生学会与老师、同学共同生活、热爱集体。
2、具有主动探索身边环境的兴趣，并努力的想出办法去研究。（通过活动使他们获得生活的知识以及得到他人理解、友谊的技能）
3、结合“小公民道德建设”活动，教育学生学会有责任感的生活。（诚实待人、对待自己的错误、失败、挫折的办法、策略，学会自己的事情自己做，独立、自理的生活。
综合实践活动工作计划4综合实践活动有利于学生将知识学习同社会发展和实际生活紧密结合，有利于培养和发展学生解决问题的能力和综合实践能力，有利于转变学生的学习方式和生活方式，由单纯的接受性学习转向积极的探究与发现式学习，有利于学生增强信息收集与处理能力。为推动新课程改革的`全面发展，加强综合实践活动课程的建设，保障和促进我校综合实践活动课程的正常开展和有序发展，学校专门确定分管校长负责，教务处主抓，根据课程改革的有关文件精神和上级下发的《关于加强综合实践活动课程建设的实施意见》，结合我校实际情况制定综合实践活动课的实践计划如下：
一、建立综合实践活动课程实验领导小组。
组长： 刘惠鑫
副组长：舒敏寿、吴永清、张宏建
成员： 宁茂水、饶明波、宁裕及班主任
领导小组的主要职责是领导全校综合实践课开展工作，决策实施综合实践课相关问题，落实课程开展中一系列措施，向全校师生广泛宣传综合实践课的目的和意义，为综合实践课程推广积累经验。
二、配备综合实践活动课程教师。
综合实践活动作为新课程，需要有专门的教师，负责课程计划的制定与实施，包括活动的设计安排，对学生进行研究方法和过程的指导，协调各方面关系，负责对学生活动的管理等等。因此，需要选择具有一定基础，热心课改的教师承担这一工作，经过培养锻炼，逐渐建设一支适应综合实践活动课程要求的骨干教师队伍。
三、课程目标：
综合实践活动的确定要依据三个方面：一是学生终身发展的需要；二是社会发展对中学生的基本要求；三是科学技术发展的需要。由此，我们确定的综合实践活动课程的总目标是通过三年循序渐进、行之有效的课程实施，使学生情感、身心、能力等都得到全面、健康的可持续发展，逐步实现“让学生做一个完全的人”的育人目标。
具体目标可细化为五个方面：
1、让学生获得参与实践的亲身体验和直接经验；
2、让学生在活动中形成对自然、社会、自我之内在联系的整体认识，培养学生对自然的关爱、对社会关注和对自我的关心，发展学生的责任意识；
3、让学生形成从自己周围的生活和自身的经验中主动发现问题并独立解决问题的态度和能力；
4、让学生在活动中综合运用所学的知识，培养创新精神和实践能力，并从中认识到知识的价值、学习的意义；
5、让学生养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质。
四、综合实践活动的具体课程。
（一）信息技术教育。
教师可采用自主探究式引导和鼓励学生通过动手操作，掌握技术流程与应用技巧，有计划的让每个学生体验利用信息技术解决问题的完整过程，在过程中理解相关概念和原理，逐步养成主动获取信息的学习习惯和自主探究的态度，培养学生利用掌握的技术解决问题的能力。
（二）社会实践活动。
为了让学生亲近自然，探索自然，了解人与自然相互依存的关系，养成对自然负责任的态度和行为。根据我乡各校临山靠水的自然环境，我们可以组织学生进行社会调查，引导学生自主的选择一些问题。与此同时积极开展“保护母亲河，争做环保小卫士”的活动。组织学生做好宣传环保知识的小展牌，标语或小旗子，到茗洋关水库周围宣传环保知识，教育人们不要乱扔垃圾，随意垂钓等，禁止污染水源。通过活动，使学生树立从我做起，保护自然环境，增强学生的环保意识。
五、具体措施。
1、保护灵山宣传活动；
2、加强信息技术教师的培训；
3、保证综合实践活动课的时间，落实课时安排；
4、制定相应的规章制度，奖惩措施；
5、在经费方面给予保障。
六、课时安排。
社会实践活动：每周3课时
综合实践活动工作计划5一、指导思想：
认真贯彻落实市教育局“内涵提升年”活动的实施要求，解放思想，改革创新，深入分析研究综合实践活动实施过程中的问题，以“创新、实践、发展”为主线，大力开展有效教研，推进有效教学，探索多种途径，全面提高小学综合实践活动课程的教育教学质量。
二、工作目标与措施
1、强力推进综合实践活动课程的有效实施。将综合实践活动课程开设纳入学校考评体系，市、乡两级通过定期视导、调研、抽测等方式加强对综合实践活动课程实施的监督与指导，确保完小以上学校按课程方案开设综合实践活动课程。积极开展网上交流，推广典型经验，实现信息共享，推动全市综合实践活动课程的发展与进步。
2、提高任课教师业务素质和课程实施水平。定期组织举行课改论坛、教师培训、观摩研讨、优质课评选等业务活动，促使青年教师加强理论学习，转变教学观念，提高业务素质。引导青年教师不断反思教育、教学行为，及时总结经验教训，积极撰写“优秀教学案例”、“案例评析”、“课改故事”等，使理论学习和教学实践活动紧密结合起来，不断提高综合实践活动的实施水平。建立市乡两级学科中心教研组，强化骨干教师队伍建设，培育教师典型，有计划地组织骨干教师外出学习，并通过定期研讨、交流、展示，加强培养与锻炼，鼓励教师在教育教学中张扬个性，形成自己的教学特色。
3、开展有效教研，构建有效课堂。一是开展集体教研活动或联片教研活动，组织教师开展《综合实践活动指导纲要》的学习讨论与集体备课，使大家明确综合实践活动常态课的类型（课型分技能型、实践型、主题研究型：开题课、过程指导课、成果汇报课）及要求。通过对不同课型的研究，促进综合实践活动的有效实施。二是充分发挥学校的积极性和主动性，由学校统筹规划综合实践活动实施主题，制定三类相互衔接的计划，即学校综合实践活动计划、年级综合实践活动计划、班级综合实践活动计划，使综合实践活动的开展具有浓郁的地方特色。三是抓好专题教学研究，以课题研究带动教学研究的进行，以教学研究促进综合实践活动课程质量的提高。
4、改革评价方式，促进学生学习能力的提高。各校要加强综合实践活动过程性评价的研究与管理，力求使评价内容多样化，评价主体多元化。充分发挥评价的激励功能，使学生乐于动手，勤于动脑，融入自然和社会之中，不断提高观察问题、分析问题、解决问题的能力。
三、主要活动安排
八月：
制定学科教研工作计划
九月：
1、传达学科教研工作计划
2、组织学科备课会
3、开展联片教研活动
4、指导省级参评课
十月：
1、组织教学能手评比
2、下乡指导教学
3、培植创新教学课例
4、参加省优质课评选
十一月：
1、综合实践活动实施情况调研
2、组织观摩教学活动
3、教学示范学校验收
十二月：学期教研工作总结
综合实践活动工作计划6一、指导思想：
根据教育部“综合实践活动课程指南”的有关要求，认真开好综合实践活动课程。各年级、各班要按对照综合实践活动课程实施方案，以认真的态度、务实的措施，规划和实施综合实践活动课程。要大胆实践、积极探索、积累经验。在实施过程中强调“整合”，注重“实践”，突出“开放”，关注“过程”，提倡“自主”；反对“教”综合实践活动“课”、反对反复排练的“表演式”综合实践活动。从而更好地推进我校的综合实践活动课程的有效实施，提高综合实践活动课程的实施水平。
二、实施目标：
综合实践活动重视学生生动、活泼、主动地学习，强调课程内容适应当地社会经济发展的需求。通过实践探索，我们组织学生开展了一些活动。在活动中注重发挥学生的自主性。学生参与活动的兴趣，实践意识、合作意识有所增强。但是教师对综合实践活动课程的性质、实质认识有待提高。学生的创新能力、操作能力较薄弱，活动的设计还缺乏明确的目的性和整体的系统性。为此，我校本学期综合实践活动实施目标确定如下：
1、把学生的兴趣、动机、爱好置于核心地位，培养学生的合作探究精神，创新精神，综合运用知识的实践能力，最终指向学生个性健全发展。
2、为学生发挥自主性、探索性提供广阔的时空，营造宽松环境。引导学生积极参与，应用各种感官、经验、知识，体验生活，养成自我探索，主动运用信息技术解决问题的能力。
3、采取多元的评价标准，提供评价主体的多元化，以激励为评价的主动能。
4、从教师管理、课时安排等方面着手，对课程的开发、实施、评价加强全过程的管理。切实提高综合活动课程实施的效果。
三、活动内容：
根据课程原则，结合我校情况及学生实际，本学期的综合实践活动内容为：七年级“硬笔书法”，八年级“藏书票”，九年级“电子报刊”。七年级着重培养学生的规范汉字书写能力，让学生掌握更多硬笔书法方面的知能；八年级则结合美术学科的知识，培养学生版画制作的专业技能；九年级结合信息技术课程，增强学生应用办公软件处理文件资料的能力。
四、具体工作及措施：
1、加大学习与培训，提高课程意识
继续重视组织全体教师认真学习有关综合实践活动课程的理论和经验，学习相关“综合实践活动”的论述及其它有关综合实践活动课程的理论和经验文章。进一步提高认识，增强课程意识。使综合实践活动课程实施教师明确综合实践活动课程在促进学生发展、教师专业成长、学校特色建设中的独特作用；明确综合实践活动的实施策略和操作要点。
2、抓好课程实施
（1）各教师根据学校《综合实践活动课程实施规划》及本学期实施计划，明确本学期实施综合实践活动课程的目标和基本思路，认真制订好“年级综合实践活动计划”或“班级综合实践活动计划”，作为课程实施以及学校管理和检查课程实施情况的依据。
（2）努力组织好学生的综合实践活动。在过程中做到独立选题、自主活动；展开过程、深度探究；重视交流、丰富体验。
（3）积极开展综合实践活动课程的研究。本学期，要在活动过程的评价及评价指标的确立方面作探究，各教师要注重研究过程资料的收集、整理与积累。
（4）要认真及时积累有关资料。对于学校来说，主要是计划、教师管理、课时管理、检查调研等过程管理方面的资料；对于教师来说，主要是实施方案、活动设计、活动案例和专题性总结等实施过程以及反思成果方面的资料。
3、加强课程管理
通过多种途径检查综合实践活动课程实施情况，督促和帮助各教师真正落实本课程。并通过问卷、抽查等形式，了解各班综合实践活动课程实施情况，学校举行的调研，要把综合实践活动课程的实施情况，作为一项内容。检查的重点是：课程实施的基本保证（课时、计划等的落实情况）；活动过程（活动设计、展开、总结等基本环节的落实情况）；活动实效（有关活动成果、教师反思和学生反映）等。要将平时了解和专题检查结合，督促教师认真开好综合实践活动课程。
4、加强研究和交流。
要通过“沙龙式”、“案例分析式”、“对话研讨式”等多种形式，交流如何组织和指导学生开展综合实践活动的经验，讨论、研究解决实施过程中遇到的问题。认真开展好公开课研讨活动，利用好网络，加强校内外的横向交流，不断提高课程的实施水平。
5、开发利用资源，为学生的学习提供保障
首先，校内图书室、网络教室、标本室、美术陈列室等，是综合实践活动的重要资源，要进一步改进开放办法，使学生能更加主动和便捷地利用这些资源开展活动。其次，各教师要充分利用乡土资源，进行有选择地运用和开发。再者，要采用多种形式和途径向家长进行宣传，使广大家长认识综合实践活动课程，支持和正确辅导孩子参加综合实践活动课程。
综合实践活动工作计划7一、指导思想
认真贯彻《基础教育课程改革纲要（试行）》，适应学生个性发展和社会需要，以学生的直接经验或体验为基础，以“实践、创新、发展”为主线，更有效地提升素质教育的丰富内涵，让学生尽早地通过学校综合实践活动，学会在观察中思考，实践中体验，探究中创新，拓展知识和技能，锻炼、提高分析问题和解决问题的能力、自主实践能力、正确对待挫折和克服困难的能力，激发和养成艰苦奋斗、创新探索、勇于拼搏、不断进娶团队合作的精神，让他们有机会去探索实际问题、参与实际生活，成为一个有素养、有能力的现代中学生。
二、课程实施的原则
1.主题性原则
传统的课程类型既包含有知识，又包含有经验，并按照知识和经验的系统结构组织和设计。综合实践活动课程尽管也包含有知识和经验，但它是以知识和经验的现实主题为中心进行组织，以问题的形式来呈现，通过活动的方式来实施的。因此，它既不是单纯的学科课程，也不是活动课程，而是综合了各种课程优点达到了优势互补的，以主题性为主要特征的课程。
2.生活性原则
长期以来，受理想教育思想的影响，学校教育将人类迫切要求解决的现实问题与人类生活的课题置之度外，结果导致学生缺乏起码的社会生活常识。正因为如此，综合实践活动课程需要着力解决这一问题，促使学校教育理论与实际的结合，未来与现实的统一。而达到这一目的的有效途径之一，在于教学内容的选择上避免学术性、学问化，多选取与现实生活密切相关的内容，如家庭、环境、健康、交通、文化、城市建设等问题。
3.开放性原则
综合实践活动课程主题的综合，决定了其教学组织形式在时间、空间上应该是开放的，而非限制于教室和课堂45分钟，教师应让学生走进生活，走向社会，引导他们在形式多样、丰富多彩的实践活动中获取知识，发展实践能力，增强创新意识。
4.全面性原则
综合实践活动课程应对学生进行全面发展的教育，既要培养学生的认知系统，也要内化个体的心理因素，发展他们的非认知系统。所以，开展综合实践活动，不仅要关注知识、能力，而且要关注学习方法和过程，关注态度、情感和价值观，促进学生全面发展。
三、课程的实施
(一)目标
知识层面：通过学生的实践和探究，丰富自身的知识积累。
能力层面：培养学生独立思考能力和发现问题、分析问题、解决问题的能力；培养学生搜集信息和处理信息的能力；培养学生的实践能力；培养学生的口头和书面语言表达能力；培养学生的创新能力。
情感、态度、价值观层面：激发学生实践、探索的兴趣；培养学生求真务实，大胆质疑，勇于开拓的学习情操，构建学生艰苦奋斗、创新探索、勇于拼搏、不断进娶团队合作的精神。
(二)内容指向
综合实践活动课程内容的确定，应考虑到以下几个方面：第一，关于自然、社会和人的知识以及相关的直接经验；第二，旨在培养和提高综合能力的经验和素材；第三，在整体背景和视野中形成的态度与情感。根据上述原则，我们在寻求人的发展的前提下，从文化领域的全面性和均衡性角度考虑，认为我校开展综合实践活动课程的内容应包括：（1）发展思维能力；（2）培养读书的兴趣和读书习惯；（3）认识社会问题； （4）发展想象力和鉴赏能力；（5）从事劳动与技术活动；（6）搜集信息；（7）促进身心健康；（8）展示个人才华。从上述八个方面选择和组织课程内容，不仅可以克服活动主义和经验主义课程的弊端,而且能够促进学生的全面发展。
(三) 、教学活动的具体措施
1、教师要明确教学目标，认真备课，收集各种资料，认真上好每一节课。并且运用新课程理念，做到“用教材”，而非“教教材”。认真钻研教材、重视对学生典型科学探究活动的设计，认真做好课前准备工作。运用多种评价手段，以激励学生的探究兴趣。
2、提倡学生主动参与交流合作。进行探究性的学习活动，充分尊重学生的个性，使学生的身心得到全面和谐的发展。
3. 鼓励学生大胆猜想，对一个活动的结果作多种假设和预测。教育学生在着手解决问题前先思考行动计划，包括制定步骤、选择方法和设想安全措施等，让学生在对问题进行思考、探索尝试、参与和解决的自由中获得积极的、生动活泼地发展。
4. 让学生在实践活动中积累感性经验，运用和验证已有的学科知识经验和技能，多思路、多角度地寻求解决问题的方法。
5. 采用独立活动和合作活动的紧密结合，让学生学会与人共处，学会沟通合作，学会互相交流，学会与大家分享研究成果。
6.发挥学科知识与生活实际有着广泛而又密切联系的特点。注意引导学生运用知识解决问题，尤其重视解决那些与学生关系密切的实际问题，从中让学生体会学习综合实践活动课的价值。
(四)、活动主题
书香伴我成长
附：学校综合实践活动课程教学内容
初一：
三月份：苦难伴我成长
《童年》导读
读书活动及综合性学习《成长的烦恼》
四月份：勇敢、顽强让我成功
《鲁滨逊漂流记》导读
读书活动及《成功故事》故事会
五月份：母爱
《母爱故事》系列读书活动
“好妈妈”征文评选及活动
六月份：昆虫王国探秘
《昆虫记》导读
读书活动及《科学小品》综合性学习
初二：
三月份：
《海底两万里》导读
读书活动及综合性学习
四月份：
《名人传》导读
读书活动及综合性学习
五月份：
《母爱伴我成长》系列读书活动
“好妈妈”征文评选及活动
六月份：
读书活动及综合性学习
初三：名著促我成功
三月份：
七年级名著导读
四月份：
八年级名著导读
五月份：
九年级名著导读
六月份：
名著综合阅读
综合实践活动工作计划8综合实践活动是一种通过实践让学生产生情感体验、能力方法和知识经验的活动，通过学习本套教书，了解丰富多彩的传统文化，增进对传统文化价值的认识，激发学习传统文化的兴趣，提升文化素养和思想品格，弘扬中华优秀传统文化，共建中华民族的精神家园。结合本校实际情况，以学生为本，重在实践、重在体验、重在提高、重在发展的宗旨，特对本期教学工作计划
一、活动目标：
1、组织学生考察周围的社会环境，自觉遵守社会行为规范，增长社会沟通能力，养成初步服务社会的意识和对社会负责任的态度。
2、激发学生好奇心和求知欲，初步养成从事探究活动的正确态度，提高通过探究活动来解决问题的初步能力。
3、使学生掌握基本的生活技能，养成生活自理的态度，初步具有认识自我的能力，养成勤奋、积极的生活习惯。
二、活动内容
1、与各学科教学相结合，组织开展以“实验探究”、“培养创新精神和实践能力”等为核心的科学探究活动及技能活动。
2、利用课间操、升旗仪式、重大节日、法制报告等方面的活动，
教育学生热爱祖国、关心国家大事，遵守学生守则，养成良好的行为习惯，增强学生的组织观念和集体观念，增强学生爱祖国、爱人民的感情和社会责任感。
三、教学方法及措施
1、认真组织教学，全面把握课程目标，按计划实施教学活动。
2、根据本班学生实际情况，设计有效的教学思路，及时进行教学反思，适时调整教学思路。
3、创设民主、和谐的教学氛围，引导学生采用自主、合作、探究的形式学习方式，充分调动学生的学习积极性。
4、开发和利用各种教育资源，创造性地组织学生开展丰富多彩的活动。
综合实践活动工作计划9一、指导思想。
认真贯彻《基础教育课程改革纲要（试行）》，适应学生个性发展和社会需要，以学生的直接经验或体验为基础，以“实践、创新、发展”为主线，更有效地提升素质教育的丰富内涵，让学生尽早地通过学校综合实践活动，学会在观察中思考，实践中体验，探究中创新，拓展知识和技能，锻炼、提高分析问题和解决问题的能力、自主实践能力、正确对待挫折和克服困难的能力，激发和养成艰苦奋斗、创新探索、勇于拼搏、不断进取、团队合作的精神，让他们有机会去探索实际问题、参与实际生活，成为一个有素养、有能力的现代中学生。
二、课程实施的原则。
1、主题性原则。
传统的课程类型既包含有知识，又包含有经验，并按照知识和经验的系统结构组织和设计。综合实践活动课程尽管也包含有知识和经验，但它是以知识和经验的现实主题为中心进行组织，以问题的形式来呈现，通过活动的方式来实施的。因此，它既不是单纯的学科课程，也不是活动课程，而是综合了各种课程优点达到了优势互补的，以主题性为主要特征的课程。
2、生活性原则。
长期以来，受理想教育思想的影响，学校教育将人类迫切要求解决的现实问题与人类生活的课题置之度外，结果导致学生缺乏起码的社会生活常识。正因为如此，综合实践活动课程需要着力解决这一问题，促使学校教育理论与实际的结合，未来与现实的统一。而达到这一目的的有效途径之一，在于教学内容的选择上避免学术性、学问化，多选取与现实生活密切相关的内容，如家庭、环境、健康、交通、文化、城市建设等问题。
3、开放性原则。
综合实践活动课程主题的综合，决定了其教学组织形式在时间、空间上应该是开放的，而非限制于教室和课堂45分钟，教师应让学生走进生活，走向社会，引导他们在形式多样、丰富多彩的实践活动中获取知识，发展实践能力，增强创新意识。
4、全面性原则。
综合实践活动课程应对学生进行全面发展的教育，既要培养学生的认知系统，也要内化个体的心理因素，发展他们的非认知系统。所以，开展综合实践活动，不仅要关注知识、能力，而且要关注学习方法和过程，关注态度、情感和价值观，促进学生全面发展。
三、课程的实施。
（一）目标。
1、知识层面：通过学生的实践和探究，丰富自身的知识积累。
2、能力层面：培养学生独立思考能力和发现问题、分析问题、解决问题的能力；培养学生搜集信息和处理信息的能力；培养学生的实践能力；培养学生的口头和书面语言表达能力；培养学生的创新能力。
3、情感、态度、价值观层面：激发学生实践、探索的兴趣；培养学生求真务实，大胆质疑，勇于开拓的学习情操，构建学生艰苦奋斗、创新探索、勇于拼搏、不断进取、团队合作的精神。
（二）内容指向。
综合实践活动课程内容的确定，应考虑到以下几个方面：第一，关于自然、社会和人的知识以及相关的直接经验；第二，旨在培养和提高综合能力的经验和素材；第三，在整体背景和视野中形成的态度与情感。根据上述原则，我们在寻求人的发展的前提下，从文化领域的全面性和均衡性角度考虑，认为我校开展综合实践活动课程的内容应包括：
（1）发展思维能力；
（2）培养读书的兴趣和读书习惯；
（3）认识社会问题；
（4）发展想象力和鉴赏能力；
（5）从事劳动与技术活动；
（6）搜集信息；
（7）促进身心健康；
（8）展示个人才华。从上述八个方面选择和组织课程内容，不仅可以克服活动主义和经验主义课程的弊端，而且能够促进学生的全面发展。
（三）教学活动的具体措施。
1、教师要明确教学目标，认真备课，收集各种资料，认真上好每一节课。并且运用新课程理念，做到“用教材”，而非“教教材”。认真钻研教材、重视对学生典型科学探究活动的设计，认真做好课前准备工作。运用多种评价手段，以激励学生的探究兴趣。
2、提倡学生主动参与交流合作。进行探究性的学习活动，充分尊重学生的个性，使学生的身心得到全面和谐的发展。
3、鼓励学生大胆猜想，对一个活动的结果作多种假设和预测。教育学生在着手解决问题前先思考行动计划，包括制定步骤、选择方法和设想安全措施等，让学生在对问题进行思考、探索尝试、参与和解决的自由中获得积极的、生动活泼地发展。
4、让学生在实践活动中积累感性经验，运用和验证已有的学科知识经验和技能，多思路、多角度地寻求解决问题的方法。
5、采用独立活动和合作活动的紧密结合，让学生学会与人共处，学会沟通合作，学会互相交流，学会与大家分享研究成果。
6、发挥学科知识与生活实际有着广泛而又密切联系的特点。注意引导学生运用知识解决问题，尤其重视解决那些与学生关系密切的实际问题，从中让学生体会学习综合实践活动课的价值。
四、活动主题。
书香伴我成长
五、学校综合实践活动课程教学内容。
初一：
三月份：苦难伴我成长、《童年》导读、读书活动及综合性学习《成长的烦恼》
四月份：勇敢、顽强让我成功、《鲁滨逊漂流记》导读、读书活动及《成功故事》故事会
五月份：母爱、《母爱故事》系列读书活动、“好妈妈”征文评选及活动
六月份：昆虫王国探秘、《昆虫记》导读、读书活动及《科学小品》综合性学习
初二：
三月份：《海底两万里》导读、读书活动及综合性学习
四月份：《名人传》导读、读书活动及综合性学习
五月份：《母爱伴我成长》系列读书活动、“好妈妈”征文评选及活动
六月份：读书活动及综合性学习
初三：名著促我成功
三月份：七年级名著导读
四月份：八年级名著导读
五月份：九年级名著导读
六月份：名著综合阅读
综合实践活动工作计划10综合实践活动是国家规定的必修课，包括研究性学习、劳动技术教育、社区服务、社会实践四部分内容。开展综合实践活动旨在让学生联系社会实际，通过亲身体验进行学习，积累和丰富直接经验，培养创新精神、实践能力和终身学习的能力。本学期根据学生实际情况和学科特点制定工作计划如下：
一、指导思想：
积极学习和贯彻《基础教育课程改革纲要》精神，落实和执行学校工作计划，积极实践新课改，切实加强和改革课堂教学工作，为进一步推进我校教育、教学改革，为进一步提升办学水平作出努力。
二、学生情况：
七、八、九年级的学生正处于人生长身体、长知识的黄金阶段，也是世界观、价值观初步形成的阶段。他们好奇、热情、活泼、各方面都朝气蓬勃；但自制力差，上课注意力不集中，极容易被外界事物所打扰，这就存在管理方式问题。本学期我将课堂设在不同的场所使学生强烈的好奇化为强烈的求知欲望，积极参与到活动中去。学生在综合实践活动课中以前因自身素质不同，爱好不一，而造成参与的程度不一。通过这些活动来提高学生的学习积极性，使其有明确的学习目的，端正的学习态度。
三、教学内容
本学期教学内容主要是：
1、养金鱼
2、绿色行动
3、遨游因特网
4、汽车给我们带来的烦恼
5、穿出我们的风采
6、关注玉米
7、如何装点自己的家
8、小小建筑师
9、初中生业余爱好调查
10、彰显自己的优与长
11、温暖的冬天——气候是否在改变
12、无土栽培技术研究
13、社区环境调查
14、中国年
15、园艺植物繁殖技术的探究
四、教学措施：
1、注重学科间知识的融合与渗透 在把握教材时，教师应从总体上突破原有学科之间的界限，使学生能在多学科的背景下掌握教学内容。在宏观上，应保持合理的综合结构；在微观上，更要注重各人文学科知识间的合理渗透、相互融合和必要联系。
2、注重改变学生的学习方式
倡导真正立足于学生发展的新的学习方式，即自主学习、合作学习、探究学习，使学生真正成为学习的主体。在教学中，通过那些能够带给学生理智挑战的教学；通过那些在教学内容上能够切入并丰富学生经验系统的教学；通过那些能够使学生获得积极的、深层次的体验的教学；通过那些给学生足够自主的空间、足够活动的机会的教学，真正做到“以参与求体验，以创新求发展”的教学，有效地促进学生的发展。
3、突出能力目标的主导
即强调学生发明创造精神和自主探究能力的培养。以能力目标为主导，就是要求教师在教学中要以平等、理解、信任的态度，创造融洽的教学环境，给学生足够的空间，促使学生主动地参与教学活动。在教学中，始终围绕能力目标的实现，努力探讨用能力目标主导教学的途径和方式，真正地把知识、能力和人格培养有机结合起来。
4、以学生的经验、社会实际和社会需要和问题为核心，以主题的形式对课程资源进行整合，以有效地培养和发展学生解决问题的能力、探究精神和综合实践能力。
5、在教学中加强课程资源的开发和利用，积极探索多种教学途径，多样化教学，在教学中组织丰富多彩的教学活动。
6、注重情感教育，在进行知识传授和能力培养的同时，充分发掘课程内容的思想感情教育内涵，潜移默化地对学生进行情感态度与价值观方面的熏陶。
7、在校内和校外开辟学生综合实践活动基地，开发综合实践活动资源，为学生提供活动的舞台。
8、引导学生的主动探究，活动中注意发挥学生的自主性。教师充分地尊重学生的主体地位，放手让学生去实践、去思考、讨论，鼓励学生说真话、展示自己的个性。尊重学生的个性和经验，允许学生节外生枝，鼓励学生提出新问题、新思路、新观点，变教师传授为引导、帮助、促进，切实转变教师角色，和学生一起成长。
综合实践活动工作计划11本学期我担任三、四年级的综合实践活动课的教学工作，为了能更好地完成教育教学任务，个人工作计划如下：
一、指导思想：
推行和实施素质教育，关注学生的全面发展。通过丰富的教研活动，提高专业素质和教学水平，提高学生的创新精神和实践能力。
二、工作目标：
加强学习，提高自身业务能力，努力提高理论水平与实践能力。在比较中学习，在实践中逐步提高。
三、主要工作：
1、认真完成综合实践活动课教学工作，做到按时上课，不轻视每一节课。注重课堂中学生的自主学习，培养学生的创新精神和实践能力，调动学生学习的积极性。
2、以听评课等教研活动为基础，备好、上好每一节课，与全组教师互相学习、取长补短，共同提高专业素质。积极提高教学艺术水平。
3 、通过学校各项活动的开展，激发学生学习的兴趣，从而使他们能从中学到知识，陶冶情操，提高品位，营造浓厚的学习及动手操作的氛围。
4、通过课内教学活动和组织的兴趣小组活动，培养一批特长生，以点带面带动全体学生学好，从而全面提高技能。
5、强化课堂纪律，良好的组织纪律是才会有良好的开端，因此本学期要抓好课堂纪律，渗透到学生的语言、行为中。
四、主要措施：
在课堂中寻找切入点，为学生的发展做好准备，并能充分发挥学科特点，起到辅助学生多方面发展的作用。工作中多读书、勤练习、多方面提高自己，做到在实践中不断完善自我，更好地为学生服务。
总之，在新的学期里我将一如既往的搞好自己的各项工作，用丰富的情感来陶冶学生，使学生形成健康的审美观念、高尚的道德情操以及丰富的创新意识。积极引导学生感受、体验在综合实践课堂中学习和创造的乐趣，使他们在学习活动中受到良好的教育，从而受益终身！
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