为了尽快的完成工作任务和目标,我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。写工作计划时需要注意哪些方面呢?小编为此仔细地整理了以下内容《推荐计划范本:女工部工作计划》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
一、利用正确的理论引导女教职工树立爱岗敬业、无私奉献的精神
1。是加强理论学习,探索新时期妇女工作的新情况,新问题;我国广大教师要率先垂范,做先进生产力和先进文化发展的弘扬者和推动者,做青少年学生健康成长的指导者和引路人,努力成为无愧于党和人民的人类灵魂工程师。因此,我们要把加强女教职工的政治学习,特别是对会议文件,《公民道德建设实施纲要》、《教师法》、《教育法》、《教师职业道德建设的若干规定》的学习放在首要位置。根据学校工会的工作安排,带领女职工进行一系列学习,通过学习,要使广大女教职工的政治理论素质、师德修养、依法治教观念、团结协作精神和求真务实的作风有所提高,教育教学行为进一步规范,特别是爱岗敬业,无私奉献的精神要得到进一步发扬。
2。是加强与女教职工的联系,做女教职工的朋友和知心人;
3。是积极参加上级妇联组织的各种培训,开阔视野,提高做好群众工作的能力。
二、以"巾帼建功""创建文民家庭"活动为载体,推进"女教职工双文明建功立业"活动的发展
“女教职工双文明建功立业”活动主要有巾帼标兵、学习成才、姐妹爱心和创建文明家庭等内容。为搞好此项活动,特提出如下要求:
1。在巾帼建功活动中,组织鼓励引导女教职工广泛学习专业知识、信息技术等,不断提高自身的内涵修养和业务能力,进一步提高教学质量。我校女工委结
合自己的工作安排,鼓励女教职工积极参加课堂评优、论文评选、课题研究等活动,并为女教职工学习成才提供方便。"三八"妇女节开展评比巾帼标兵、标兵事迹报告、外出参观学习等丰富多彩的庆祝活动;"母亲节"要组织尊老敬老活动,在女教职工中开展争取做"好女儿、好儿媳"活动;"教师节"开展"今天我为学生做什么,我为学生的今天做什么"的讨论和"教师爱心实践"等系列活动;积极组织女教职工参加教育工会举行的教职工书法、演讲、篮球、乒乓球、象棋、卡拉ok、拔河等一系列比赛。活动中要注意及时发现、培养、推荐成绩突出的女职工,通过层层搞活动、层层选拔的方式,真正把那些师德修养好、教育教学成绩突出的优秀女教师,推出来,年底将评选出"巾帼标兵"。并以师德报告会、先进事迹报告会等形式在全校内进行宣传和推广。
2。在文明家庭活动中,开展以家庭文化建设为主题的创建文明职工家庭活动。要引导女教职工不断提高自身的道德修养,做家庭文化建设的带头人,带动家庭成员讲究文明礼貌,共同提高素质,创建平等和睦、健康向上的家庭环境,以家庭的文明促进社会的稳定发展。今年创建文明职工家庭的着眼点是用先进的文化引导文明职工家庭活动的深入开展,创建学习性家庭。继续开展好"文明家庭"的评选工作,12月份把我校读书多、教子有方、尊老爱幼、民主平等的学习性家庭推荐到乡。县妇联,接受表彰奖励。通过活动激发女职工爱岗爱校的积极性没,使女教职工在教书育人、管理育人、服务育人中,发挥半边天作用。
三、突出维护职能,切实把维护女教职工的特殊利益落到实处
1。维护女职工的合法权益和特殊利益是女工委责无旁贷的职责。我校女工委要充分发挥维权功能,依法维护女教职工的合法权益和特殊利益。在工作中,要关心、爱护女职工,使他们在各方面有更大的进步。落实好女职工四期(经期、孕期、产期、哺乳期)保护的各项待遇,宣传更年期心理卫生知识,使进入更年期的妇女得到关怀,继续坚持每年两次为女职工查体,初步定在2—3月份和7—8月份。
2。切实为困难女职工办好事。关心女职工的生活,为困难女职工办好事、办实事,首先做好困难女职工的调查摸底情况,尽快建立困难女职工档案,并按上级领导要求实行动态管理;二是利用好各方面力量做好帮扶工作,做到平时救助
与年终集中救助相结合,用具体的关爱温暖她们,使她们充分体会到组织的关心和集体的温暖。
3。在女职工晋职晋级、职称评定等方面切实做到男女平等;
4。是在解决职工子女上学、单身教工联谊方面做一些切实有效的工作,解决她们的后顾之忧,使她们有更多的时间和精力用在工作上。
四、继续抓好计划生育工作
按照上级党委的要求,做到女工主任要履行好计划生育第一责任人、第一知情人和第一上报人的职责,工作中紧紧围绕《计划生育目标责任书》这条主线,加强教职工的计划生育工作;加强对学生健康教育、人口教育。要通过班主任、任课教师抓对女生青春期的教育,并通过听讲座、看光盘、办板报等多种形式,向学生传播健康向上的同学关系及正确处理好男女生之间的关系,使学生能有健康的心态。
一、完善传统工作,做好前期准备
1、做好全校女生的.思想政治工作,关心女生生活,团结全系女生,搞好本部工作。例行查勤工作我部每月进行三次,包括清查夜不归宿人员。并积极配合好老师学校对寝室的抽查。
2、建立互助平台,尤其对于刚刚入学的新生,他们自立、自理、自强的思想意识比较薄弱,能力也有所不足,所以这样一个平台会帮助她们在学校中逐渐适应生活,感受到家的温暖。
二、换届与招新,加强部内人员能力素质的培养
1、换届与招新。我们要本着“公开、公平、公正”的原则,制定周密详细、合理的招新计划。选拔有能力,有责任心,有奉献精神符合我部要求的新成员,为我部注入新鲜的血液和活力,使我们更加团结,积极向上,使活动的开展更加全面到位。
2、加强部内人员能力素质的培养。为了能更好的全心全意的为同学们服务,我部计划对部内新老成员进行能力素质的培养,让部员们对哪些该做哪些不该做有一个大致的了解,有利于以后工作的开展。其主要以新老生座谈会及女性知识讲座的形式体现。
三、丰富学校生活,开展多姿多彩活动。
1、开展乒乓球、羽毛球、跳绳及棋类比赛。可以以寝室为单位展开比赛,男女生互动。这些有益于身心健康且益智的活动,让同学们增进友谊加强团结协作能力的同时,在快乐中感受运动的魅力。
2、手工才艺展览。女生手巧是公认的,其实男生也可以的。为了使同学的课余生活丰富起来,女工部将开展手工大赛,每个同学都可参加,作品交由我们进行统一的评定,评定出一、二、三、四等奖,并发放证书,一些优秀的作品我们将进行展览。此活动已列入寝室文化节中一项,暂时只针对大一新生。
这些是我们女工部定的XX学年所有的计划,要完成这些计划我们肯定还会需要学生会各部门的配合,希望在与各方的配合下我们的这些工作都能顺利完成,真正服务到各位同学。我们女工部也一定以服务大家为目标,全力以赴将这些工作做到最好。当然这些工作也有考虑不周的地方,还希望办公室、学生会以及团委老师能够给我们提出不足,我们会及时接纳并改正。
一、在基层工会组建工作同时,要求已成立工会有1名女职工以上的企业同时建立女工委。
二、加大女职工依法*力度,切实履行*职责。以工资集体协商为契机,继续推动女职工权益专项合同的签订工作,推动企业女职工“四期”保护,建立定期身体健康检查制度及组织女职工参加《广东省女职工安康互助保障》等工作的落实。
三、继续做好“女职工建功立业工程”和“女职工素质提升工程”实施计划,加大培训力度,根据女工工作的特点,拟举办5场各类培训班,全面提高女职工综合素质。
四、充分利用“外来女工学校”和“职工书屋”等活动平台,提高她们在生产线上的劳动技能和生活质量,提高幸福指数。同时利用参加市、区举办的大型主题活动,进一步增强女工组织的活力和凝聚力。
五、继续推动“女职工文明岗”创建活动。各镇、各企业要坚持抓好“女职工文明岗”创建工作,在不断深化创建工作同时,要规范管理,巩固已取得的工作成果,使广大女工在各行各业中争先创先,展现风采。
六、开展20xx年庆祝“三八”系列活动。为弘扬“三八”劳动妇女节精神,组织广大女工登山比赛、女工“三八”专题晚会等形式多样的庆祝活动。
七、做好新一年有关女工工作的一系列信息报道。要求区、镇总工会女职委委员要结合本地区本行业的实际工作情况,做好日常工作的信息采写和上报工作。
在企业管理计划生育工作实施过程中,其一定会与职场女工工作产生联系,尤其是一些女性职工较多的用人单位,实施计划生育管理工作是极为重要的体系,这就需要企业在计划生育管理期间,能够将女工工作作为首要管理依托,致力于提高计划生育工作质量。
一、企业计划生育管理决定女工职业角色地位
一般情况下,人们会认为生育是较为隐私的事情,生育的决定权应该在家庭成员手中,不应该受到其他人的干预,然而,我国在推行计划生育基本国策之后,生育就不再是个人的事情,尤其在改革开放以来,我国经济水平逐渐提升,越来越多的职业女性出现,女性不仅要承受家庭的压力,还要承受事业的压力,进而凸显出生育的公共性。从广义上讲,生育关乎着国计民生事宜,从狭义上讲,计划生育关乎着每个家庭与社会的发展。
在当前的女性职场发展过程中,无论是工作环境还是地位,都存在劣势,女性拥有工作比男性拥有工作的机会少。主要因为多数女性会面临一次生育的过程,其时间为22个月,如果不实施计划生育管理工作,就会浪费较多岗位工作时间,威胁着女性的职业生涯发展。同时,很多女性会在抚养孩子的时候付出感情与经历,导致其在工作岗位上的付出较少,对其造成较为不利的影响[1]。
二、女工生育对企业管理工作产生的反作用力
生育对于女性职业发展而言是不可避免的问题,对于女性而言,生育所带来的变化较多,无论是心理还是生理,都会产生巨大的影响,然而,女性作为企业中的职工,生育对企业管理工作的实施会产生反作用力[2]。
女性的生育会导致其职业生涯终端,与生育之前相比较,其体力与精力都会有所损耗,甚至一些重返岗位的女工加班积极性较低,难以利用业余时间学习更多的专业知识,导致其在团队协作期间脱离团体。如果女工的职业存在安全性问题,就会导致其对工作有所反抗。根据调查可知,我国在一些女工在生育之后,就会改变原来的职业生涯规划方案,有30%的生育女工被原来的岗位调离或是劝退,有20%的女工因为怀孕不再学习专业知识,导致其不能提升自身专业素质,对其造成较为不利的影响。由此可见,虽然我国企业中女工数量较多,但是,企业在实际管理工作中必须要全面分析女工生育带来的影响,并且根据其实际情况实施企业管理工作。同时,企业还要帮助女工做好计划生育工作,确保女工可以良好的度过生育期,在提高企业发展效率的基础上,增强社会的发展效果[3]。
三、处理企业管理中计划生育与女工工作间矛盾关系的措施
当前,很多企业在招聘期间,都愿意聘用男工,尤其是一些施工企业,可以明显看出其是以男性工作人员为主,因此,女工在实际发展过程中,必须要处理好职业问题,尤其在国家推行二胎政策之后,企业管理人员与女工都要谨慎实施计划生育工作,进而提高其协调发展强度[4]。
企业在计划生育过程中,必须要引导女工对自身有正确的认知,使得女工可以创新职业生涯规划意识,并且根据自身职业发展实际情况,明确自身发展目标,将职业生涯规划体系中的各项内容区分,确保在达成自身发展目标的情况下,将剩余规划自动延长两年,确保自己在生育之前就可以掌握丰富的工作经验,并且达到良好的职业发展效果,就算不能成为企业的中流砥柱,但是,也可以保证在生育之后可以利用所总结的工作经验重回职场。同时,在女工回到原来单位被调岗或是调离的过程中,不可以惊慌失措,而是重新选择职业发展机会。企业除了要加强对计划生育的宣传教育之外,还要重视相关制度与管理体系的完善性,确保可以对处于生育期的女工进行人性化管理,在女性重返岗位之前,企业可以为其提供良好的培训机会,使其在专业知识培训下,储备更多的知识与能量,掌握先进的工作技能,进而提高其工作质量。同时,企业管理人员还要重视女工的竞争能力,为其制定良好的规划方案,在提出建议与意见之后,获得较为良好的结果。
对于社会而言,政府部门还要积极处理生育后女工的专业素质降低问题,并且根据生育女性人数与职业的分析,将企业作为核心单位下发专项鼓励资金,使得生育女性在职业发展上得到更好的支持,同时,政府还要制定生育后女性工作税收优惠政策,进而提高女性的发展效率,达到良好的发展效果。
四、结语
在企业实际管理过程中,必须要注重计划生育工作的实施,确保可以利用计划生育对女工进行合理的教育,使其严格规范自身行为,并且完善职业发展规划方案,在一定程度上,可以减少女工失业人数,增强企业的管理效果。
20xx年计划在服从集团公司及各分公司的整体工作计划的前提下,以提高女员工素质,维护女员工合法权益和特殊利益,团结全公司女工以优秀的专业素质、高尚的职业道德和敬业精神,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,以主人翁的精神为公司的发展奉献“半边天”的智慧和力量,计划如下:
一、加强女工委的自身建设
1、建立健全女工委,制定工作学习制度,定期召开列 会进行交流,反映女工工作、生活情况。
2、积极学习新形势下妇女工作的新思路、新方法,牢固树立全心全意为女工服务的意识,更好的发挥女委成为党政、工会的得力助手。
二、加强理论学习
1、 组织学习并贯彻党的精神,进一步增强女工思想,切实引导女工正确认识和处理工作利益关系,为构造和谐工作而努力。
2、通过讲座、知识竞赛、试卷问答等多种形式,认真学习、宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》,让广大女职工知法、懂法、守法,不断提高女职工依法维护自身合法权益和特殊利益的意识。
三、围绕公司的年度计划,勤奋工作,开展“巾帼建功”等活动,增强主人翁的责任感和使命感,鼓励女职工岗位创新、岗位立功。
四、重视女职工的精神文化生活,开展丰富多彩的有益于女职工身心健康的各类活动。
五、具体工作安排:
1、1月份-6月份:女工委各项制度的建立。建立女工委台帐,规范女工委工作制度,建立女职工巾帼文明示范岗活动记录本、女职工委员会花名册、女职工妇科普查登记表、女职工工作会议记录本等。
2、 3月份-5月份:“三八节”活动,女工体检,交流沟通会议等。
3、6月份-7月份:举办针对女性心理健康的有关讲座。
4、8月份-9月份:组织女工进行《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《全总贯彻国务院〈中国妇女发展纲要(20xx-2020)〉实施方案》等有关法律法规及政策的学习。
5、10月份-15月份:更多地关心困难女职工和青年产孕妇,力所能及地帮助她们解决实际困难,多做得人心、暖人心、稳人心的工作。
6、11月份-15月份:年底女工节目准。
本年度的女工会工作,要根据学校工会工作要点,认真贯彻党的十六大精神,以“三个代表”重要思想为指导,围绕学校工作要点,加强女工会工作的群众化、民主化、法制化建设,进一步发挥女工会的民主参与、民主监督作用,突出女工会的维护职能,为女教职工多办实事好事,更好地为女教职工服务,加强师德师风建设,使我校女工会工作再上新台阶。
一、加强理论学习,提高综合素质
1.加强学习培训,组织女工会认真学习上级工会工作精神,结合学校女工会工作的实际,做到集中学习与个人学习相结合,了解当前女工会工作的形势,深刻领会目前女工会工作的任务和要求,进一步提高女工会会员的理论素养。
2.加强教职工队伍的建设是我校女工会今年的重要任务,我们将积极配合学校中心工作开展各项“业务练兵”活动,坚持"教书育人,为人师表"教育,做好教工思想政治工作,加强师德师风建设。
3.提高政治学习的质量,充实学习内容,以各种形式提高学习时效性。
二、围绕中心工作,推进素质工程
围绕学校教育教学中心工作,以创建学习型班组为抓手,积极推进“职工素质工程”建设。
1、继续加强师德教育和职业修养,营造“安心乐业、积极向上”的校园环境,进一步创造“推先进、树先进、创先进”的良好氛围。
2.积极配合学校中心工作,鼓励教工积极参与业务练兵等活动,不断提高自身素质。
3.通过多种学习途径、扩大知识信息等方法,进一步学习理解课改的精神和核心,提高专业思想和能力。以学习为先导,以教研组为基地,为教工搭设实践的舞台,各岗位开展全面的业务练兵,逐步深化教育改革。
4.进一步深化学习,营造有益于可持续发展的学习氛围:如设立博客论坛、,充实教工图书馆等扩大教工知识信息量,为争创学习型班组打基础。
5.继续建立完善激励约束机制,把学习引入工作,通过学习来实现工作创新,形成不学习就要被淘汰的危机感和紧迫感,切实解决“要我学”和“我要学”的关系。
三、开展丰富多彩的文体活动,促进教工身体健康
1.结合“三、八”妇女节、女工会组织教职工开展小型体育比赛活动,通过活动增强教职工身体素质,促进相互间的理解,增强集体凝聚力。
2.根据我园实际情况,积极开展宣传、动员工作,充分调动广大教职工根据自己的情况和爱好,参与全民健身活动的积极性和主动性,促进教职工通过多种多样的文体活动,保持健康的体魄和饱满的精神,更好完成本职工作。
四、落实教工生活保障,做好“贴心人”
1.做好医疗保险的投保、理赔工作,在第一时间完成决不拖拉。
2.重视退休离休职工工作,定期、不定期的进行访问和“回娘家”活动,使退休离休职工感受到女工会、集体对他们的关心和身处其中的温暖。
3.关心生活上有困难的教职工,特别是单亲家庭、做好她们的“贴心人”,为他们解决一些实际问题。
一、以发展为主题,引领城乡妇女全面参与经济建设
实施“双学双比”十一五规划、“巾帼科技致富百千万工程”,引领妇女积极参与社会主义新农村建设,推动城乡和谐发展。
1、以教育培训为基础,培育新型女农民按照社会主义新农村建设的要求,以培养有文化、懂技术、会经营的新型女农民为目标,重点实施“巾帼科技培训‘21111’工程”,加强对农村妇女的'教育培训。一是要积极向省、市争取培训项目,按照要求实施项目。二是要明确培训目标,针对性的开展各类科技培训,采取集中培训与分散培训相结合,走出去与请进来相结合的培训。三是充分发挥妇女科技示范的辐射带动作用,加强示范村、示范基地的培植。今年全区要通过各种形式实现培训农村妇女5000名。
2、以扶贫开发为重点,继续实施巾帼扶贫行动一是继续向有关部门争取扶贫贴息贷款和发展资金,并用好用活用足,实现信贷资金成效的最大化,引导妇女诚信守法,开展“小额信贷诚信户”评选活动。二是探索开展区“双学双比”各成员单位通过项目扶持妇女发展。三是继续通过科技、信息、结对等途径,扩大帮扶范围,提高帮扶的针对性和实效性,引导贫困妇女走科技推动、资金流动、示范带动、多方联动的脱贫致富新路子。
3、以民办、民管、民有为原则,发展农村妇女合作经济组织巩固和深化“妇代会+协会”成果,引导女能手牵头组建农产品行业协会和专业合作组织,通过专业协会的带动和女能手的示范,提高农村妇女组织化程度,同时培养女能手担任妇女干部,带动更多的农村妇女增收致富。继续鼓励基层妇女干部带头领办、创办合作经济组织,积极扶持女能手、女科技示范户把产业做大做强,大力推广“公司+农户”的农业产业化经营模式,推广订单农业,增加农村妇女收入。
4、积极开展创建绿色家园活动引导妇女发展“巾帼生态庭院经济”,参与普及农村沼气,发展清洁能源,建设资源节约型、环境友好型社会。组织动员妇女积极参与“巾帼生态庭院建设”工程,与农业、林业部门联合开展“巾帼生态庭院”示范村、户的评选活动,主动融入“创绿色家园、建富裕新村”和“沼气进万家”活动。
5、继续抓好妇女就业创业工作整合社会资源,加强培训,切实提高妇女的劳动技能和维权能力,通过提供政策咨询、岗位推介、就业指导、创业帮扶等服务,引导农村富余女劳动力向非农企业和城镇合理转移,力争完成1000名农村富余女劳动力的转移任务。主动融入“6·18”等重大经贸活动,为女企业家、女科技人员搭建合作发展平台。成立女企业家联谊会,发挥女企业家作用,为下岗女工提供就业岗位,带动更多妇女就业。以创建“巾帼文明岗”“巾帼文明社区”为载体,鼓励广大职业女性岗位建功、岗位成才。
二、切实维护妇女儿童合法权益,促进社会公平正义
全面贯彻男女平等基本国策,关注女性群体的发展权,切实保障妇女平等就业权利,实现社会利益和谐。维护儿童的生存权、发展权和参与权,促进儿童健康成长。
1、加大普法力度,提高妇女群众法律知识积极参与“五五”普法活动,结合“三八”维权周和重大节日,大力开展《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》等相关法律宣传,预防和减少侵害妇女儿童权益问题的发生。充分发挥巾帼法律志愿者队伍的作用,深入基层开展普法宣传活动,增强她们依法自主维权的能力。
2、建立维权机制,构筑社会化维权平台建立健全妇女利益协调机制,发挥好人大女代表、政协女委员、女干部等的作用,力争源头维权。建立健全妇女利益诉求表达机制,完善维权三项制度,努力提高妇女自觉学法守法用法的意识和能力,引导妇女通过理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾。建立健全妇女群众矛盾调处机制,加强信访工作,协助党和政府做好疏导情绪、调解纠纷、化解矛盾、维护稳定工作。建立健全妇女儿童权益保障机制,进一步配合党委组织部门做好培养选拔女干部、发展女党员工作。
3、深化“平安家庭”创建,维护社会安定稳定继续做好“平安家庭”创建工作,对创建工作进行再宣传、再发动、再探索,建立示范带动机制,发动示范户对“问题”家庭结对帮带。加强调查研究,不断总结和提升创建活动,拓宽创建面,力争创建面达到90%以上,表彰一批“平安家庭”创建工作中的各类先进。
4、实施“两纲”项目,推动妇女儿童事业发展以落实中期督导精神为契机,完善妇儿工委办工作制度。加强与妇儿工委各成员单位的联系,做好年度重点监测指标的统计工作。协调相关部门做好“两纲”重难点项目的实施工作,面向全社会,宣传普及孕前保健知识,重点做好我区农村已婚准备生育妇女的孕前保健服务,降低可预防的出生缺陷,保障妇女儿童的身心健康,提高人口素质。
三、加强宣传教育,积极开展和谐文化建设
通过开展家庭助廉、平安家庭、四在农家、绿色家园等活动,在全区妇女中营造崇尚科学、健康文明、积极向上的社会氛围,提高全区妇女的思想道德素质。
1、结合社会主义荣辱观和男女平等基本国策,广泛宣传教育活动在农村,对妇女进行政策教育、法制教育、科技教育和适应市场经济的思想观念教育,充分调动妇女和家庭在农村文化建设中的积极性和主动性,引导农村妇女移风易俗,反对封建迷信,积极参加各种健康向上的文化体育活动。在城镇,对妇女开展思想政治教育、国情教育、形势教育、职业教育和公民道德教育,用社会主义荣辱观教育妇女儿童,用妇女典型的榜样力量引领妇女儿童。计划在“三八”期间开展大型纪念表彰会,倡导领导干部配偶争当“廉内助”。
2、立足家庭,营造风正气顺的和谐环境深入开展平安家庭、廉洁家庭、文明家庭、和谐家庭、学习型家庭、节能型家庭等创建活动。引导广大家庭树立“以德治家、以爱暖家、以学兴家、以廉守家”的和谐家庭建设理念,立足家庭和谐,带动社区和谐,促进社会和谐;要倡导互相尊重、互相关心、增强家庭成员之间、家庭与社会之间和谐共处的文明家庭模式;要营造一个人人讲美德,家家促和谐的良好氛围。
3、加强未成年人思想道德教育,营造健康成长的良好环境贯彻落实《关于进一步加强和改进未成年人思想道德教育的若干意见》,指导和推进家庭教育工作,开展“争做合格父母,培养合格人才”的家庭教育实践活动,加强未成年人思想道德教育,促进两代人共同成长。进一步深化“春蕾”助学行动,做好“春蕾”女童的跟踪管理服务。继续向省工贸学校等推荐“春蕾”生和低保家庭的贫困女生。开展“关爱农民工子女”系列活动,开展农村留守儿童问题的调查研究,关注农村留守儿童的教育成长。
女工部部门总结
在过去的一年中,女工部作为校学生会的一个职能部门,在不断加强部门组织建设,完成部门常规工作的同时,还积极参与完成了校学生会的各项工作,并根据部门职能和广大同学的实际情况组织开展了许多有意义,有成效的活动。这个学期的工作使我们学到了很多,也发现了自身的不足,总体来说本学期的工作进行的很顺利,任务完成的很成功。以下是对部门各方面工作情况的总结:
一、日常工作:我部门定为每周星期天晚会上七点半开总结例会,旨在总结上一周的工作和安排下一周的工作;也增加部门成员之间的沟通,使能更好的开展工作。为了使部门的组织能够更规范化,我部门内部还制定了一系列的规章制度,对于请假、迟到、无故缺席等出勤情况以及工作的宗旨、态度都有明确的规定,旨在培养大家对工作的认真态度和高度的责任感。通过这些规章制度,干事一般都能按规定的出勤或请假,迟到、无故缺席的情况大大减少,大家都能以一种认真、严谨的态度对待工作。
二、寝室美化大赛:为了丰富我系课余文化生活,创造美好生活空间,增强寝室凝聚力,营造良好的寝室文化氛围;同时为同学们提供一个个性张扬的平台,用睿智的头脑,灵巧的双手点缀生活空间,诠释同学们的理想生活和飞扬的梦想。我部门协助自律部和生活部举办了寝室美化大赛。在本次的活动中,各寝室都秀出了自己的个性,展示了自己的风格,每位寝员也都积极发挥了自己的特长,展示了自己的才华,整个寝室气氛都很和谐。通过这次美化大赛,不仅美化了同学们的生活环境,而且充分调动了同学们的积极,。本次活动的开展,得到了全系师生的一致好评。此次活动第一次开展得到了广大同学的一致认可,我们在接下来的工作中会吸取本次活动的经验,弥补过程中存在的不足,做到考虑更细致更细微,工作更严谨,不断地扬长避短,使我们的工作开展得更好。
三、协助文娱部迎新晚会制作抽奖卡片:为迎新晚会的顺利完成作出了应有的努力。
四、面试礼仪讲座:为了争强我系大学生关于礼仪方面的知识,提高自身的修养和素质,加强学生们在面试方面的能力,使同学们能够在面试时泰然自若,更好的表现自我,展现大学生良好的综合素质。活跃校园文化,也有利于推动校园文化建设和学风建设以及提高我系学生的综合素养。我部门举办了面试礼仪讲座。老师以幽默风趣的语言、机智灵活的讲解通,使在做的每一位同学受益匪浅,了解了在以后工作面试时应该注意的一些问题,及增长了求职面试的技巧又开阔了眼界。整个讲座气氛活跃,同学们反响热烈,取得了良好的效果。当然活动也有不足的地方,那就是开始的活动时间定得不恰当,以至于改了几次,这是我们没有想到的,也是以后我们在开展这类工作需要注意的
五、协助系上其他部门开展工作,作为学校学生会的一个职能部门,我部门有协助其他部门开展工作的义务,并且积极参加学校的一些活动。
当然我们在看到成绩的同时更需要注意我们工作中出现的问题,例如有些时候学生会的工作较繁琐,有些工作无法很好的统筹兼顾,致使一些问题考虑不太全面。另外就是有些同学的积极性不是太高,办事效率低等等。我们在以后的工作中一定会纠正错误与问题,并且在以往工作的基础上进行合理的统筹安排尽量使各方面工作协调到位。总之在下学期我们一定会再接再厉,做好自己的工作更好的为大家服务。
上是女工部在这学期中各方面工作情况的一个总结。总的来说,在这几方面的工作中我们都取得了一定的成绩,但同时存在的问题和不足之处也不少。对于其中一些成功的做法和经验,我们应该好好发展和完善,对于存在的问题我们就更要认真总结,找出症结所在,想出解决和处理的办法,以避免在以后的工作中出现同样的纰漏。不过,工作中存在一些问题是正常的,也是难免的,这也正是我们不断地检讨自己,鞭策自己把工作做得更好的不竭动力。我想,只要我们始终抱着“为同学服务”的信念,并把它真正贯彻到每一次的工作中,带着谦虚诚恳的态度认真总结每一次工作中的成绩和不足,并不断地自我完善和发展,我们
的工作就一定能够越做越好,取得更大的成绩。
为了更好的实现工作目标,我们需要开始着手制定个人工作计划。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰,工作计划很重要,它让你在繁杂的工作中,保持冷静,有的放矢。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?小编通过努力,整理了“热门精选:学校女工部工作计划范文锦集(7篇)”,还是希望可以对您有所帮助。
新学年我校妇女工作根据岗位自身特点,坚持在各级领导及学校党支部的领导下,以围绕引领我校女职工在促进各项工作健康发展中发挥“半边天”作用,维护妇女儿童合法权益,发挥家庭工作优势,着力提高妇女儿童道德素质,促进社会和谐稳定。进一步开展激励女教师为学校发展奉献智慧,取得更大发展。现制定如下计划。
一、加强组织自身建设,进一步增强妇女组织的凝聚力和感召力。
1、树立终身学习理念,形成重知识、重学习、重创新、重发展的良好风气。
2、强化服务意识,了解女教职工的需求,坚持求真务实的工作作风,坚持服务大局、服务女教职工的工作宗旨,加强调查研究。
3、充分发挥妇女的作用,深入教研组,积极做好本单位女教工思想工作,关心女教工疾苦,多做化解矛盾、凝聚人心的工作。
4、摆正位置、理顺关系,发挥好党联系妇女群众的桥梁纽带作用,把妇女工作放到学校党政的工作大局中去把握,
二、深入开展“巾帼建功”竞赛活动,提高女教工素质。
1、组织女教工学习教师法、婚姻法等法律知识,依法维护自己的切身利益。
2、关心、指导和培养女青年教师,做好青年教师与老教师传、帮、带活动。
3、开展好“三八”妇女节的庆祝活动,激发妇女的创新精神,树立新风尚,争做新女性。
4、积极开展未成年人的教育及服务工作。
三、积极维护女性合法权益,关心女教工的身心健康。
1、关心女教工身心健康,从多种渠道关心了解女教工疾苦,了解女教工思想情况,关心她们的婚姻、家庭生活,及时解决其存在的问题。
2、积极为女教职工开展妇女病防治宣传教育活动,提醒她们定期做检查。
四、认真贯彻落实国家计划生育政策,搞好计划生育工作。
1、开展优生优育知识及健康知识宣传。
2、做好计划生育工作。
五、积极开展有利于女教工身心健康的文体活动。
1、积极组织开展适合女性参与的文体活动,展示女性风采,活跃女教工的业余生活,丰富校园文化,增进身心健康。
2、配合少先队大队部、德育室及共青团做好庆各种节日的庆祝活动。
3、积极组织女教工参加各种有益活动。
六、积极配合学校各组织完成其它任务。
为切实为妇女办好事办实事,真正把妇女组织建设成为党开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖、热爱的温暖之家。我校女工委在党支部及上级妇联的正确领导下,将立足新起点,激发新活力,努力开创妇女工作新局面,团结带领女教职工为我镇的教育事业做出新的更大的贡献。
本学期,我校的妇女工作在学校党支部和工会的领导下,圆满地完成了年所初制定的工作计划,现总结如下:
一、加强学习,增强法律意识
1、我校计划生育领导小组成员认真学习有关文件,吃透精神并认真贯彻执行,自觉遵守计划生育条款及有关政策法规,把我校的计划生育工作纳入学校的各项工作计划之中。
2、关心妇女同志的身心健康,三月八日,组织女教职工到南宁旅游。学校为每位一份女职工进行了二次妇女妇科普查,同时做好善后工作,制定好一张表统计妇科普查后的基本情况,有一位女教师赵小英做手术,我们前往探望,并送上慰问金。
3、提高每位女教职工的文化素质。为每位教职工订了《家庭》杂志。组织好读书读报,按级级为小组,开展读书读报活动,做好文章摘抄,写好读书笔记。
4、增强法律意识,开展庆祝“三八妇女节”的知识竞赛。提高妇女合法权利。积极参加了上海市“百万家庭法律知识竞赛”的活动,每位女教职工做了一百道有关保护妇女合法权利的题目。这样她们都进一步了解法律,增强了法律意识,达到了保护自己的权利。
5、同时,做好资料积累工作,每次活动有记录或小结。做好各方面妇女宣传工作,记好小白卡和综合计划生育工作动态表。
二、教书育人, 无私奉献。
学高为师,身正为范,女教职工们以严于律己、乐于奉献、勤奋工作、开拓进取的良好风貌和模范的行为品德、意志情感不断影响和感召学生。教学中,坚持“文以载道,文道结合”的教学思想,充分挖掘学科教育的内在育人因素,注重德育渗透,陶冶学生情操。“为了中华民族的振兴,为了每一位学生的发展”,女教职工们以女性特有的耐心、爱心,全面关注学生的思想、学习和生活,使他们的知识能力、生理心理都得到健康发展。节假日、课余间,经常会看到女教职工们循循诱导、不知疲倦地辅导学生的场景。
三、团结协作 ,共同提高。
教育工作是一项综合性工程,需要多方力量的协调和全员的努力。女教职工们谦虚谨慎、相互学习、互相帮助、群策群力,高质量地完成了各项教育教学工作。她们积极开展“结对帮传”活动,老教师倾情传教,青年教师虚心好学,实现了老与青的同步提高,教与学的协调发展,为学校的可持续性发展提供了动力。她们关注学校发展,自觉维护集体荣誉,共创“好习惯终生受益”的文明校风。
四、开拓创新, 成果累累。
教育是一种神圣而伟大的事业,女教职工们以科学的态度,踏实的作风,在教育的岗位上实践着自己的理想,创造了丰硕的成果。教育是一门事业,事业的意义在于奉献,教育是一门科学,科学的价值在于求真,教学是一门艺术,艺术的生命在于创造。实验小学女教职工们以德为本的师魂,以爱为本的师心,无私奉献的师德,开拓创新的师能,在自己的工作岗位上点播爱心、施展才华,创造着人生的价值;不断探索、求实创新,享受着常驻的青春;严谨治学、精益求精,实践着教育的使命;桃李天下、硕果累累,挥洒着巾帼的风采。
汽车系女工部即将进入一个全新的局面,我们部计划开展一些新的活动,丰富和活跃我系学生的课外活动,提高每个学子对知识与学习的爱好和兴趣,为同学们感受到大学生的丰富多彩。我们会用饱满的热情和积极的工作态度认真工作。我系女工部制定了以下工作计划。
一积极配合我系学生会工作,努力做好各项工作;
二必须加强与我部与其他部联系,我部须和学生会其他部门加强交流与沟通,团结一致,增进了解,相互合作,致力于搞好学生工作,更好的服务于我系广大同学。当学生会需要部协作时,我部成员必全力以赴,尽职尽责。这学期我系举行的篮球赛/运动会等,我部将后勤做到最好,全力配合体育部等顺利完成比赛。
三为了丰富我系学生,将举办''我型我秀''大型活动,
四礼仪大赛
以上是我部的初步计划,我们女工部的工作宗旨是:寻求女生内在与外在的双重亮点,撑起汽车系女生半边天!我是女生,我能行。所以我相信在我们大家的努力下,汽车系社团联合会更上一层楼,女工部会开创佳绩。
20xx年计划在服从集团公司及各分公司的整体工作计划的前提下,以提高女员工素质,维护女员工合法权益和特殊利益,团结全公司女工以优秀的专业素质、高尚的职业道德和敬业精神,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,以主人翁的精神为公司的发展奉献“半边天”的智慧和力量,计划如下:
一、加强女工委的自身建设
1、建立健全女工委,制定工作学习制度,定期召开列 会进行交流,反映女工工作、生活情况。
2、积极学习新形势下妇女工作的新思路、新方法,牢固树立全心全意为女工服务的意识,更好的发挥女委成为党政、工会的得力助手。
二、加强理论学习
1、 组织学习并贯彻党的精神,进一步增强女工思想,切实引导女工正确认识和处理工作利益关系,为构造和谐工作而努力。
2、通过讲座、知识竞赛、试卷问答等多种形式,认真学习、宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》,让广大女职工知法、懂法、守法,不断提高女职工依法维护自身合法权益和特殊利益的意识。
三、围绕公司的年度计划,勤奋工作,开展“巾帼建功”等活动,增强主人翁的责任感和使命感,鼓励女职工岗位创新、岗位立功。
四、重视女职工的精神文化生活,开展丰富多彩的有益于女职工身心健康的各类活动。
五、具体工作安排:
1、1月份-6月份:女工委各项制度的建立。建立女工委台帐,规范女工委工作制度,建立女职工巾帼文明示范岗活动记录本、女职工委员会花名册、女职工妇科普查登记表、女职工工作会议记录本等。
2、 3月份-5月份:“三八节”活动,女工体检,交流沟通会议等。
3、6月份-7月份:举办针对女性心理健康的有关讲座。
4、8月份-9月份:组织女工进行《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《全总贯彻国务院〈中国妇女发展纲要(20xx-2020)〉实施方案》等有关法律法规及政策的学习。
5、10月份-15月份:更多地关心困难女职工和青年产孕妇,力所能及地帮助她们解决实际困难,多做得人心、暖人心、稳人心的工作。
6、11月份-15月份:年底女工节目准。
以建设“坚强阵地”和“温暖之家”为目标,以“党群共建,创先争优”为契机,以建设学习型、创新型、服务型妇女组织为重点,积极整合社会各方资源,团结动员全体妇女教职工以主人翁的劳动热情和创造活力,不断发挥妇女教职工的积极性和创造性,引领本单位妇女积极开展“争当优秀女性、争创美好家园、争创先进组织”等各项实践活动,努力提高妇女的素质和生活幸福指数,促进家庭和睦与社会和谐。
一、指导思想
参照上海市教育系统“妇女之家”评估细则(试行)文件,建立创建工作领导小组,以创建“妇女之家”为契机,积极争取党政领导的支持,进一步改善本单位妇女工作在组织体制、干部配备、经费保障、阵地建设等方面的条件和环境;充分发挥女性社团和妇女代表的积极作用,不断扩大、提升妇女组织的凝聚力、影响力,进一步做好新形势下党的妇女工作,把妇女组织真正建设成为党开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热爱的温暖之家。
二、创建工作措施
(一)组织学习、激发热情
进一步学习普及妇女维权的法律法规,利用网络、公告栏等载体来宣传普及《中华人民共和国妇女权益保障法》等法律法规,依法保障女教职工的合法权益。加强对我园女教职工的“四期”保护,更好地落实和维护女性的特殊权益。针对近年我园教师队伍中的青年女教师较多的情况,合理规划生育,落实好计划生育稳定性措施,保障正常的教学教育秩序。积极维护广大女教职工合法权益,充分发挥她们的积极性和创造性。
(二)活动载体、形式多样
“妇女之家”以服务女教师需求为重点,正确把握女教师成长发展的需求,并为之提供丰富多彩、科学有效的优质服务。
1、创建读书校园文化
为了丰富教师业余生活,让生命在阅读中更加精彩,营造浓厚的读书氛围,养成良好的读书习惯,使每一位教师在阅读中开阔视野,增长知识,丰富内涵,提高教书育人的能力。我们开展教师“品读经典”活动,在读书中分享、在读书中成长。幼儿园将精心挑选优秀书籍,和老师们一起分享阅读的快乐,并通过撰写读书心得、开展读书沙龙活动,在交流中共同学习,更新观念,丰富教育智慧,促进教育创新,形成进取、互学的氛围,积极构建学习型教师团队。
2、立足本职创优争先
坚持“育人以爱为先,公平以廉为本”。全意全意为家长和孩子服务,我们开展评选优秀教研组、优秀班主任、师德之星、优秀后勤服务明星、保育之星等,通过创优争先活动,树立榜样,并通过网络、园务公开等形式公示,并做好宣传和学习先进工作。同时通过师德论坛、师德征文、开展师德演讲比赛等形式,不断增强教师的责任感和使命感,真正做到诚信做人、真心待人、精心育人。幼儿园还将通过爱心义卖、爱心捐助、扶贫帮困、社区送教等等,给需要帮助的人送去温暖。
3、依托社团提升技能
为提升朵朵教师团队凝聚力,不断提升教师综合素质,以教师的发展带动孩子及幼儿园的发展,我们开展教师社团活动。社团活动在自愿的基础上组建,是从教师的真实需求出发,让兴趣爱好相近的教师,发挥特长,开展有益于身心健康的活动,旨在丰富教工文化,锻炼教师专业、休闲技能,形成自发的交流平台,活跃团队生活,增强教师工作自信力。通过艺术类、运动类等社团活动的熏陶,激发教师爱美情操,发挥艺术、运动潜能,提高艺术运动等方面的素养,提高教师的专业技能,更好的促进孩子的发展。
4、增强体质活跃身心
为了提高女职工的身体素质,积极开展办公室健身活动,增强妇女教工体质,活跃妇女教工身心。提出的“每天锻炼一小时,幸福生活一辈子”的口号,成为妇女教职工的自觉行动,使每个妇女教职工都有一个健康的身体,更好地为教育事业服务。同时学习第九套人民广播体操和开展冬季趣味运动会,在锻炼全体女教职工身体素质的同时,也让女职工们体会运动游戏的快乐。
5、关注生活维护权益
健全困难职工帮困制度,深化送温暖、献爱心等活动,为教职工办好事办实事。对因重病、突发事件、家属子女重病下岗等情况予以支助,努力使她们感受到集体的温暖,让每位教职工都能够安心投入工作,满足教职工群体不同的层次需求。全面促进女教工“身心健康工程”,做好每年的女教工“体检工作”和“暑期疗养”工作,为工作繁忙,压力大的女教工进行“心理疏导”,让女教工感受到幼儿园的对她们的关心和帮助。为教职工做好各类医疗住院、特种重病等保险投保、续保和理赔工作,减少教工医疗负担,提高教工抗风险能力。
(三)特殊需求、温馨家园
“妇女之家”创建工作要以服务教育系统女性多元需求、促进女性成才发展为核心。由于老师们平时工作比较忙,女教师又要兼顾家庭与孩子,因此身心往往会觉得非常的疲劳。
1、今年想聘请心理专家进行讲座,为教师的心理健康把脉,引导教师们正确的自我心理减压。
2、关注女教师的特殊需求,继续创建温馨、和谐的团队氛围,妇女之家添置小冰箱、卫生用品、丝袜、围巾等小物品,为哺乳期、生理期及特殊需要的教师服务,让大家充分感受到朵幼大家庭的温暖。
立足本职、比学赶超、争当优秀,全面开展为社会、为家长、为孩子的优质服务工程建设。充分发挥我们女性感情细腻,做事细致的工作作风和“巾帼不让须眉”精神,顾大局、讲原则、重感情、讲民主,把朵幼的妇女组织真正建设成为妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热爱的温暖之家。
20--年,在厂和车间两级工会的直接领导下,紧紧围绕安全生产工作,认真贯彻《妇女权益保障法》、《婚姻法》,依法维护广大女职工的合法权益,努力提高女职工的整体素质,带领全车间女职工继续深入学习,促进女职工思想业务素质的提高,切实维护女工的合法权益。所以,今年我们更应时刻准备用安全生产的实际行动应对发生的一切。201-年的女工工作重点仍放在“女工协管安全”、“三违帮教”等活动上。
一、围绕车间安全生产工作,组织、动员女职工深入开展“三违”帮教活动。
为认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理,本质安全”的安全生产方针,强化落实安全生产职责,确保车间安全生产的进一步提高。车间根据目前的生产状况,从安全保生产,生产促安全的形式出发,用心配合党政工做好“三违”人员及思想薄弱职工的思想政治工作。车间女工委组织车间班组长和部分女工继续进行“三违”帮教活动,使三违人员深刻认识到自己的错误,也为大家做了很好的献身说教,使每个员工深刻认识到三违对个人及车间的影响是十分大的,在今后的工作中,大家多要遵章守纪,杜绝“三违”现象的发生。对发现安全薄弱人员也进行谈心,看其存在的困难,组织能够解决的必须帮忙解决。在工作岗位上不能分心,要严格按照岗位标准,各项规章制度,安全操作,分析自已周围的不安全因素,确保个人安全管理的主观能动性,实现安全关口前移,营造“人人抓安全,安全保平安”的良好工作氛围,杜绝违章现象的发生。
二、用心组织女工开展各项活动,提倡节支降耗促生产。
今年,仍要组织全体女职工配合我厂开展的安全生产相关的各种活动。像“安全生产年”、“安全生产月”等活动。并组织女职工学习有关计划生育方面的知识,使大家认识到计划生育的重要性,用心开展“春季优质服务月”等活动,树立职工计划生育新观念,新风尚,自觉遵守计划生育的有关规定,使大家意识到晚婚晚育,少生优生对社会的巨大影响。响应我厂“增收节支、增产节约”活动,提倡女工在本职岗位节约每一块下脚料,节约每一度电,为我厂节支降耗活动尽一份微薄之力。
三、加强女工学习,提高女工素质
组织女职工学习安全生产知识、业务技能知识、各类三违执行标准学习为主要资料,大力开展活动,增强了女职工对安全生产知识和了解、掌握和学习。杜绝在工作中出现违规现象。充分发挥女职工的主人翁作用,教育女职工发扬自尊、自信、自立、自强的精神,不断进取,超越自我,发扬女职工在搞好本职工作的同时建立和睦幸福的家庭,组织女职工进一步学习妇女权益保护法规,以及有关计划生育的法律法规,充分发挥女职工的作用,为安全生产的发展多作贡献。
四、关心女工身心健康。
全面关心女职工身心健康,提高女职工的生活质量。普及科学保健知识,培养女职工健康习惯。开展形式多样,有益于女职工身心健康的活动。如:利用业余图书馆,开展女性生理、心理健康知识学习。丰富和满足女职工对精神文化生活的需求,车间将用心推荐女职工参加各级才艺展示的文体活动。本年度,将组织女教工免费进行两次妇科体检,一次健康查体,以便女工能及时掌握自己的健康状况,发现疾病能够及早治疗。
女工部部门总结
在过去的一年中,女工部作为校学生会的一个职能部门,在不断加强部门组织建设,完成部门常规工作的同时,还积极参与完成了校学生会的各项工作,并根据部门职能和广大同学的实际情况组织开展了许多有意义,有成效的活动。这个学期的工作使我们学到了很多,也发现了自身的不足,总体来说本学期的工作进行的很顺利,任务完成的很成功。以下是对部门各方面工作情况的总结:
一、日常工作:我部门定为每周星期天晚会上七点半开总结例会,旨在总结上一周的工作和安排下一周的工作;也增加部门成员之间的沟通,使能更好的开展工作。为了使部门的组织能够更规范化,我部门内部还制定了一系列的规章制度,对于请假、迟到、无故缺席等出勤情况以及工作的宗旨、态度都有明确的规定,旨在培养大家对工作的认真态度和高度的责任感。通过这些规章制度,干事一般都能按规定的出勤或请假,迟到、无故缺席的情况大大减少,大家都能以一种认真、严谨的态度对待工作。
二、寝室美化大赛:为了丰富我系课余文化生活,创造美好生活空间,增强寝室凝聚力,营造良好的寝室文化氛围;同时为同学们提供一个个性张扬的平台,用睿智的头脑,灵巧的双手点缀生活空间,诠释同学们的理想生活和飞扬的梦想。我部门协助自律部和生活部举办了寝室美化大赛。在本次的活动中,各寝室都秀出了自己的个性,展示了自己的风格,每位寝员也都积极发挥了自己的特长,展示了自己的才华,整个寝室气氛都很和谐。通过这次美化大赛,不仅美化了同学们的生活环境,而且充分调动了同学们的积极,。本次活动的开展,得到了全系师生的一致好评。此次活动第一次开展得到了广大同学的一致认可,我们在接下来的工作中会吸取本次活动的经验,弥补过程中存在的不足,做到考虑更细致更细微,工作更严谨,不断地扬长避短,使我们的工作开展得更好。
三、协助文娱部迎新晚会制作抽奖卡片:为迎新晚会的顺利完成作出了应有的努力。
四、面试礼仪讲座:为了争强我系大学生关于礼仪方面的知识,提高自身的修养和素质,加强学生们在面试方面的能力,使同学们能够在面试时泰然自若,更好的表现自我,展现大学生良好的综合素质。活跃校园文化,也有利于推动校园文化建设和学风建设以及提高我系学生的综合素养。我部门举办了面试礼仪讲座。老师以幽默风趣的语言、机智灵活的讲解通,使在做的每一位同学受益匪浅,了解了在以后工作面试时应该注意的一些问题,及增长了求职面试的技巧又开阔了眼界。整个讲座气氛活跃,同学们反响热烈,取得了良好的效果。当然活动也有不足的地方,那就是开始的活动时间定得不恰当,以至于改了几次,这是我们没有想到的,也是以后我们在开展这类工作需要注意的
五、协助系上其他部门开展工作,作为学校学生会的一个职能部门,我部门有协助其他部门开展工作的义务,并且积极参加学校的一些活动。
当然我们在看到成绩的同时更需要注意我们工作中出现的问题,例如有些时候学生会的工作较繁琐,有些工作无法很好的统筹兼顾,致使一些问题考虑不太全面。另外就是有些同学的积极性不是太高,办事效率低等等。我们在以后的工作中一定会纠正错误与问题,并且在以往工作的基础上进行合理的统筹安排尽量使各方面工作协调到位。总之在下学期我们一定会再接再厉,做好自己的工作更好的为大家服务。
上是女工部在这学期中各方面工作情况的一个总结。总的来说,在这几方面的工作中我们都取得了一定的成绩,但同时存在的问题和不足之处也不少。对于其中一些成功的做法和经验,我们应该好好发展和完善,对于存在的问题我们就更要认真总结,找出症结所在,想出解决和处理的办法,以避免在以后的工作中出现同样的纰漏。不过,工作中存在一些问题是正常的,也是难免的,这也正是我们不断地检讨自己,鞭策自己把工作做得更好的不竭动力。我想,只要我们始终抱着“为同学服务”的信念,并把它真正贯彻到每一次的工作中,带着谦虚诚恳的态度认真总结每一次工作中的成绩和不足,并不断地自我完善和发展,我们
的工作就一定能够越做越好,取得更大的成绩。
【篇一】
一、工作总体思路
2xx年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。
(一)注重“一个转变”,即:经营思路的转变。
2xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益化的方向转变,实现公司可持续性发展。
(二)确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。2xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
(三)完成“三个突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人机制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,2xx年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。
(四)实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,2xx年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。
2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。2xx年,公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上,加快员工队伍的专业化素质培训工作进程,加速专业技术人才,特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养,实现培训向专业能力的延伸;
3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态,2xx年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度,逐步减少和消除设备隐患,提高设备的健康水平,以设备健康确保运营安全,实现设施设备管理向健康型延伸;
4、2xx年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。
二、2xx年七大重点工作
1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。
2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。
4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。
5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。
7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。
【篇二】
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟*心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
【篇三】
一安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
二工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟*心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
1、提高所有员工的节能意识
2、制定必要的规章制度
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥节能作用,减少维修成本。
四预防性维修
1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
(一)营销管理制度:
1、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售中的各项要求;
3、负责严格执行客户开户手续流程;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
卡立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场尽体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)
②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:
①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。
②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。
③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司
(三)区域培训
在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训
②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维维护)
③从业资格考试培训
(四)网点开发及维护
目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。
【篇一】
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展20xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
【篇二】
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
根据董事长对安徽公司“两个认识、三个制订、四个统一”的指示精神,20xx年公司面临着重要的发展机遇,在人力资源管理方面,人力资源部全体员工将积极主动地按照集团经营目标和实现提供人力资源保障,结合安徽公司人力资源现状,制订安徽公司20xx年度人力资源计划。从自我出发认识企业、认识自己,在集团和公司领导正确的领导下,统一思想、统一认识、统一指挥、统一行动,服务好产业项目及各部门正常工作的运行,发挥团队效应,使员工的素质得到有效的提升,为企业的发展奠定坚实的人力资源基础。
(二)20xx年,安徽公司人力资源整体目标是:
1、传承、弘扬企业文化和企业传统,用优秀的企业文化吸引人、发展人。用优秀的企业传统感染人、改造人。
2、优化岗位与职责,依据岗位要求和基本用人原则以及合理搭配的原则选择人员,使组织机构精简高效,实现人力资源的和合理配置。
3、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,人均培训达到50课时/年,使员工的岗位技能和综合素质满足公司发展的需要;4、加大内部人才开发力度,为员工的职业生涯创造、提供、搭建可持续发展的空间和平台,充分调动员工的积极性,程度的发挥人力资源潜能。
5、完善员工薪资结构,实行科学、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的绩效考核和激励机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系;集思广益,为企业发展服务。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又维护公司形象和根本利益。
8、充分引进、开发、利用人力资源,为公司20xx年发展战略和生产经营目标的实现提供人力资源保障。
9、公司生产、发展、产品研发、服务保障等人力资源的招聘与配置。
(三)、岗位设置与配备计划
依据公司20xx年发展目标,坚持“优化结构、规范合理、精简高效、因事设岗、按岗设职”的原则,结合岗位说明书内容,认真细致地对每个岗位进行分析,满负荷设岗,充分开发人力资源潜力,提高工作(生产)效率,实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“人尽其才、才尽其用”的目标。据此制订公司20xx年岗位设置和配备计划。
人力资源部还将从本部门人员的态度、责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。
为配合公司全面推行并实现20**年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20**年年度的工作:
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
1、20**年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案:
1、20**年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、20**年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、20**年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
【篇三】
为配合公司全面推行目标管理,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照公司20xx年度的整体发展规划,以本部门20xx年工作情况为基础,特制订出本部门20xx年度工作目标。现呈报公司总经理批阅,请予以审定。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展20xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
一、完善公司组织架构
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在20xx年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
二、协助领导做好人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
A、网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
B、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
三、薪酬福利的自我考核
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能
要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
八、公司项目资料的信息化管理
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
九、办公资源的有效控制
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
公司工作计划书模板【2】20**年将至,电力公司将开展20**年度年度工作计划的制定。作为供电局或电力公司的年度工作计划,需要从多个层面陈述新一年的工作目标,如安全目标、经营目标、生产目标、建设目标,并为了实施这个目标而制定的年度工作举措。以下是某电力公司20**年年度工作计划模板,各位可以作为借鉴。
XX电力公司总体工作思路是:以党的精神为指导,认真贯彻落实省、市公司和县委、县政府的工作部署,坚持科学发展观,紧跟上级公司创新发展思路,全面找差,不断创新,持续实践,加快电网发展和公司发展方式的转变,高水平建设“一强三优”现代公司,努力开创公司发展的新局面。
一、公司20**年的主要奋斗目标是:
1、>安全生产:确保“八个不发生”。不发生重大电网事故;不发生人身死亡和重伤事故,严防人身轻伤事故;不发生有人员责任的重大设备事故;不发生误调度、恶性误操作、110千伏及以上误操作事故;不发生重大基建质量事故;不发生大型施工机械设备损坏事故;不发生重大火灾事故;不发生负同等及以上责任的重大交通事故。
2、经营管理:全面完成省、市公司下达的经济技术指标。完成售电量22.95亿千瓦时,应收电费余额300万元,线损率9.98%。实现城市综合电压合格率99.67%,城市供电可靠率99.89%,农网综合电压合格率98.42%,农网供电可靠率99.71%;
3、电网建设:全面完成年度>投资项目计划和工程建设任务。完成固定资产投资17145万元,其中电网基建投资15240万元,技改项目投资989万元。开工110千伏变电容量28.9万千伏安、线路63公里,35千伏变电容量4万千伏安。投产110千伏变电容量16.3万千伏安、线路26公里,35千伏变电容量4万千伏安。
4、劳动效率:实现工业企业劳动生产率2695000元/人年。认真落实省公司规范劳动工资管理的相关规定,努力保持职工收入水平,不断改善职工福利待遇。
5、>企业管理:保持国家电网公司一流县供电企业称号;深入推进创一流同业对标工作,实现公司综合排名升档进位。
6、精神文明建设:继续保持市文明行业称号;行风测评位于县条管单位前列;实现公司党委提出的廉政目标;大力推进内质外形和企业文化建设,构建和谐企业。
二、为全面实现20**年度奋斗目标,我们要重点做好以下六方面工作:
(一)坚持“安全第一”方针,进一步夯实安全基础
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,不断健全完善安全工作长效机制。严格落实安全生产责任制,完善安全生产>规章制度,充分发挥安全生产“两个体系”的作用,进一步强化各级安全生产责任制的到位与落实。以防范大面积停电、重大人身事故为重点,深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动,排查安全生产隐患,从严督查各类违章行为。加强电网运行和设备管理,推行标准化作业,提高现场安全管理水平,坚决杜绝各类违章和误操作。加强电网设备缺陷管理,积极开展专项整治,深入推进高危客户安全隐患排查治理。加强专项安全监督,强化基建、农电、网络信息等安全管理。大力开展以“人人想要安全、人人能够安全、人人做好安全”为核心的安全文化建设,加强安全教育>培训,增强员工安全意识和安全能力。完善迎峰度夏常态机制,确保电力有效供应。抓紧开展迎峰度夏基建、技改、检修等工作,确保项目按期完成。加强需求侧管理,完善供电应急预案,最大限度地保障居民生活、农业生产和重要客户的正常用电。高度重视、全面做好奥运会期间电网安全保供电工作。
(二)坚持基建与技改并举,加快电网发展方式转变
公司电网建设任务依然繁重,要坚定不移地加快电网发展,坚持基建与技改并举,不断优化电网的结构和输送能力,扭转局部地区配网设备陈旧老化、供电能力不强的局面。
进一步推进电网规划与前期工作。根据“十一五”电网规划,结合洋口港开发和全县各地工业经济增长态势,及时上报**年和20**年110千伏及以下电网建设项目需求和可行性研究报告,大力争取110千伏临港、110千伏恩民、110千伏古坝和110千伏城中输变电工程,确保按期进入省公司项目“笼子”。同时,要做好电网规划与地区规划的对接,预留出变电所所址和线路通道。
高度重视研究解决电网发展中的新问题,适应《物权法》的要求,认真研究对项目前期、工程建设的影响,开展好项目核准、政策处理等工作。协调解决好220千伏长沙输变电工程、110千伏化工园区输变电工程所涉及的征地、材料准备等项目前期工作,力争工程早政策处理、早备料、早开工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建设和技术改造作为推动电网发展的“两个轮子”,统筹规划,协调推进。按照省公司要求,大力推进以“两型(资源节约型、环境友好型)一化(工业化)三新(新技术、新材料、新工艺)为主线的电网标准化建设。
(三)坚持集约化发展、精益化管理、标准化建设,提高经营管理水平
要进一步加强经营管理,防范和化解各类经营风险,全面完成年度资产经营考核任务,实现公司可持续发展。
深化预算和成本控制。深入开展经济活动分析,充分发挥综合计划对生产经营和资源利用的统筹协调作用,保证各项计划可控、在控和能控。强化预算管理,把预算项目与业务项目紧密结合,严格控制预算外项目发生,加强对预算执行的监督和考核。加强资金帐户管理,集中管理供电所电费帐户,提高资金归集速度。学习贯彻新《企业>会计准则》和新企业所得税法,确保新旧制度执行的顺利接轨。进一步适应物资管理“四个集中”体系,适应上级公司凡物资类采购(含设备、办公用品、消耗品等)、非物资类业务(规划、设计、施工、监理、财务、审计等)一律纳入集中招标的新模式。扎实开展好农电土地房屋权证补办工作。
加大专业化管理力度。进一步将安全、生产、营销、服务等专业化管理向供电所延伸,加快推进农电专业化、集约化、规范化管理。深化创一流同业对标,积极做好二维对标工作,利用同业对标成果促进各专业管理水平的提升。要认真分析各专业指标在全省的排名,做出正确的判断,认清差距,找准问题,拿出实实在在的办法加以改进提高。线损管理力度不得有丝毫松懈,要进一步加大技术降损力度,“挤干”管理线损,保证全年线损指标的完成。
巩固营销管理成果。继续推进营销管理“周计划、日安排、月考核”机制,实现营销精细化管理。加大电费回收、电价考核力度,开展反窃电工作,化解电费回收和电量损失风险,加强计量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。实施业扩信息全过程管理,缩短业扩周期。加强营销系统信息基础管理,保证系统信息准确无误。加强电力需求分析和预测,确保全县电力供需平衡。
强化风险监督防范。综合发挥审计、监察、财务、法律在内控机制建设中的协同作用,建立健全风险管控机制,切实防范各类经营风险和法律风险。充分发挥审计监督与评价作用,深化年度经济责任审计和成果利用,做好上级公司模拟外审的各项准备工作。坚持依法治企,深入推进公司法律风险预警、评估、控制制度的建设,加强对国家新出台法律政策的研究和培训,增强广大员工的法律意识和责任意识。根据上级公司的统一部署,积极稳妥地推进主辅分开,进一步规范主多业务关系,确保年底前基本实现管理、资产、人员、业务和利益“五分开”。
(四)突出优质服务主题,积极履行社会责任
主动将公司发展融入地方经济社会发展大局,履行好作为国有企业应承担的社会责任与政治责任,积极营造良好的外部发展氛围。
以优质服务为平台,优化公司外部环境。要从战略高度认识良好的外部氛围对企业发展的重要作用,更加重视外部环境建设,以一流的服务、公平公正的形象赢得客户的满意,以服务地方经济、履行社会责任赢得政府的肯定,以推进办事公开、行风监督赢得社会的尊重,以有效的沟通和宣传赢得新闻媒体的理解,确保企业在和谐外部氛围中实现持续、快速、健康的发展。
以主题活动为抓手,提升优质服务水平。按照省公司统一部署,扎实开展好“阳光电网,你我相连”优质服务主题活动,打造“亲情”电力品牌。围绕绿色奥运、>和谐社会、节能减排等政府、社会和客户关心的重点和热点,深入推广“亲情服务法”,推出一批有特色、重实效、得民心的服务措施,解决广大电力客户用电过程中的实际困难。深入贯彻落实“三个十条”,在电费、计量、承诺、调度、履约等方面坚持规范优质服务,坚决杜绝“三指定”行为。扎实开展供电服务品质评价工作,加强服务规范化管理。进一步提高对高危及重要客户的安全管理水平。主动服务社会主义新农村建设,加强农村地区中、低压电网建设,改善农村供电质量。加强科学用电示范村建设,推进农村居民生活电气化。
(五)坚持科技兴企和人才强企,着力提升“两个素质”
企业素质和队伍素质是公司综合实力和可持续发展能力的集中体现,省公司高度重视创新型企业建设,从长远来看,要通过提高队伍素质,增强科技创新能力,进而实现企业综合素质的提升。
加大科技创新工作力度,推进创新型企业建设。一是认真落实好上级关于开展创新型企业建设指导意见,实施好创新型企业建设工作方案,建立有利于创新的内在机制。二是加强科技项目开发和应用,积极开展全面质量管理等群众性科技创新活动,多出优秀成果。三是深化应用信息化“硬件集中、软件集成”项目成果,按照省公司的部署,进一步拓展硬、软件资源整合。
以提高学习力为重点,建设高素质人才队伍。通过建立科学的人才培养、选拔和使用机制,促进员工加强自我学习、自我完善。积极筹备省、市公司等各个层面的专业技能竞赛和专业调考,争创佳绩。进一步发挥薪酬对员工能力、业绩提升的激励和引导作用,深化向一线倾斜、向艰苦岗位倾斜的力度。认真进行培训需求分析,合理制订教育培训计划,提高培训的针对性和实效性。做好农电工培训鉴定工作,确保完成省公司下达的鉴定计划。
(六)加强党的建设和精神文明建设,促进公司和谐健康发展。
切实提升党的建设和精神文明建设的实效性,确保“三个文明”协调发展。
营造五种风气,加强精神文明建设。一是营造学习的风气。通过鼓励学历教育、鼓励考专业证书、积极组织技能竞赛促进学习,不断增强员工个人修养和业务技能。二是营造和谐的风气。通过举办感恩周或爱心周活动,引导员工爱企业、爱家人,爱同事、爱自己,学会感恩、奉献爱心。三是营造服务的风气。通过礼仪宣讲、摄制标准化服务电视片、示范观摩、宣传典型、落实客户经理负责制等,强化员工服务的意识,提升服务的水平。四是营造勤廉的风气。通过理念培育、精神倡导、环境营造,进一步弘扬“干事干净”的廉洁文化。五是营造高效的风气。通过加强沟通力、强化执行力、增加适应力、提升主动力,进一步提高规范化、精细化管理水平。
公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,xx品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好一个中心、搞好两个建立、做到三个调整、进行四个充实、着力五个推行。以下是本公司的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
XX年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在XX年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造xx品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
篇二:公司工作计划书范文xx速递公司的发展其实遇到了瓶颈期,在不断的发展中,我们公司的业务扩大已经到了一个临界点,提高步伐缓慢。所以在新的20xx年里,我们新制定了公司20xx年工作计划安排,xx速递公司需要更大的发展,更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,xx速递公司才会走的更远,走的更长!
指导思想
在新的一年里,xx公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。
全面贯彻党的xx届三中全会精神和中央经济工作会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制的方针,顺应政策,瞄准市场。积极主动加大投资力度,继续开发建设省内三级中通服务网点,大力扶持发展二级中通加盟网点,扩大网络配送范围,提高快件时效,规范标准化操作,加强加盟区域的升级改造,完善硬件投资服务体系,取得中通上海总部与xx加盟商之间平等、互惠、互利的共赢。
工作措施
一、提早动手,备足人力。
一年之计在与春。在年初积极准备多条渠道,筹措人力资源,为20xx年度各类快件高峰提供人员劳力保证,积极组织人事招聘,组织充足的人力资源,确保年内的各项操作工作,加盟网点的配送时效得以保障。为20xx年打个漂亮仗
二、加大力度,盘活中通无形资产。
充分利用中通品牌资源,将其在业内盘活,保值增值。xx速递公司原有的经营网点全部都采取居盟经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把中通品牌资源高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的直营或加盟办法,在前一轮加盟到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招加盟商,确保中通资源保值增值。努力打造名族快递一流品牌。
三、严格管理,规范经营。
xx速递公司的经营网点迅速扩大及业务量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各项工作之间的相互协调、操作规范化要求及服务质量提升。工作能否协调,关键在各部门各片区领导,班子成员能各负其责,相互配合,要不断加强教育,增强责任感和使命感。20xx年度xx速递公司定期培训各岗员工,不断提升员工的各项业务技能及素质,努力为客户提供优质的快递服务,树立一流品牌。
四、积极筹措发展资金,确保各项建设顺利进展。
09、10两年,为了争取银行贷款,xx速递公司做了大量的基础工作,取得了有效进展,得到了100万元运作流动资金贷款。我们要继续抓紧此项工作,解决公司运作资金,确保中通网络各项建设顺利进行,提高设备科技含量和工作流程标准化,保证快件的迅捷、方便、安全、准确。
五、加强网点建设,扩大服务网点布局。
控止目前,xx速递公司建设市县级服务网点累计已达54个,其中铜仁地区网点帮助退伍军人返乡行李提供无偿服务,在中通品牌效应中发挥了良好作用,并获得了好评。上至上海总部,下至主管部门,对这一作法都十分认同,密切关注,给予充分肯定和支持。20xx年,我们要继续提升服务网点建设,扩大服务网点布局,使其更加完善网络无盲区布局。
六、不懈努力,发展加盟网点。
根据上年电子商务发展势头看,20xx年是中通发展更上台阶的一年。xx速递公司积极主动地发展改造加盟网点,充分利用国家政策及中通上海总部的扶持,把中通快递配送及中通网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,市、县到位,分工明确,专司其职。把网络发展的重点放在县级网点。
七、完善证件,与加盟网点处理好关系。
由于贵州地处喀斯特地形,xx扶持力度不大,建设网络投资较大,资金一直很紧缺,xx公司一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟老板还不太满意。我们要总结xx年下半年工作计划的做法,明确认识,舍得投资,认真落实对加盟网点的承诺,主动和邮政主管部门联系,积极配合网点取得经营许可证及从业资格证,最终达到规范化科学化中通网点,符合国家邮政局验收标准。
八、发展名族快递,提供优质服务。
中通速递服务实施中,快件配送是主导服务。故此xx公司采取的是保本经营、允许略亏的经营策略,做到了扶持网点派费高,稳定了网点派件人员,受到各下级网点欢迎。在网络评价中,中通取得好评越来越多。我们必须进一步努力做好:诚信、创新、发展、和谐的宗旨,完成团结一致、争创一流、走向国际的长远目标。
奋斗目标
1、20xx年xx速递公司完成票的业务量,实现利润万元,税金6万元,业务量比20xx年同比增长%以上,
2、完善劳动合同,做到员工工资及保险不拖欠,安全经营无重大以上事故。
3、争取在20xx年度内投资元完善网络各项建设。
4、操作人员日操作量票;发展新网点个;新增车辆台,人员人;
5、延误、遗失率在上年度基础上降低%
现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会上个台阶,品牌的效应才会走向国际!
【篇二】装饰公司工作计划
时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的201x年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系
咎续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
【篇三】装饰公司工作计划
一、市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
为了按照公司的工作要求,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《热门计划书: 公司圣诞晚会策划书范例》,希望能为您提供更多的参考。
20xx年,我们公司在全体员工的共同努力下,取得了斐然的成绩。辞旧迎新之际,让我们一起展望未来,开启新的辉煌。为了感谢大家的努力和付出,进一步增强公司的集体荣誉感和凝聚力,加强员工的交流与互动,增进了解,加深情感,公司决定在这欢乐祥和的圣诞节日举行圣诞年会联欢活动。
一、活动目的:
1、总结经验不足,展望新一年的宏图与计划;
2、表彰先进,提升员工对企业的忠诚度;
3、加强领导与员工的沟通和信任,提升企业凝聚力;
4、 增强企业在客户及员工心目中的品牌效应
5、 答谢各级领导及广大客户与合作企业的支持和帮助。
二、活动主题:
狂欢圣诞 携手再创辉煌
三、活动时间:
20xx年12月24日下午15:30开始
20xx年12月-27日下午16:30结束
四:活动地点:
河源市万豪国际酒店和生态风景区
五:参会人员:
1、公司管理层领导
2、公司、办事处领导及团队
3、部分特邀客户与嘉宾
4、特邀员工家属
5、公司全体员工
六、活动内容及流程安排:
时间、活动内容、地点、与会人员、负责人/小组
12月24日、15:00——15:30与会人员报到、酒店大厅、全体、会务组
15:05——15:20引导宾客就坐、酒店会议厅、全体、节目组
15:30——19:30圣诞年会晚会、酒店会议厅、各分工小组
19:30——20:30平安夜酒会、酒店西餐厅、各分工小组
12月25日7:30——9:00早餐、西餐厅、筹备组/后勤组
9:30——10:00集中出发、酒店大厅
10:00——11:00游览客家文化公园、客家文化公园
12:00——13:00午餐、酒店中餐厅
14:30——17:00万绿湖观光、万绿湖
18:00——19:30自助晚餐、西餐厅
12月26日7:30——9:00早餐、西餐厅、筹备组/后勤组
9:30——10:00集中出发、酒店大厅
10:00——11:00游览桂山风景区、景区
12:00——13:00午餐农家乐、景区
13:00——16:00游览桂山风景区、景区
18:00——19:30自助晚餐、酒店西餐厅
12月27日、7:30——9:00早餐、酒店西餐厅、筹备组/后勤组
9:00——16:00深圳世界之窗一日游、世界之窗
16:30返程活动结束
七、经费预算
序号 费用项目 预算经费 备注
1 会议场地租赁费 5000 酒店活动礼堂租赁
2 会场布置费用 10000 会场横幅、装饰、美工等
3 活动奖金、奖品、纪念品 60000 ①优秀员工、优秀团体,人数待定
②幸运奖15,奖品待定
③三等奖10,奖品待定
④二等奖5,奖品待定
⑤一等奖3,奖品待定4 餐点、水果、饮品 40000 会议期间餐饮,水果、酒水等
5 交通费用 15000 旅游观光交通费用;
6 住宿费用 30000 嘉宾住宿安排;
7 旅游观光费 20000 景点游览费用
合计 180000元
八、应急预案
由后勤保障组负责应急安全工作,成立应急工作专项小分队,统筹应急管理工作,形成应急预案,应对突发事件。
为了按照领导的指示,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。工作计划,就是自己对未来某一时间内工作的大致规划,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。我们怎么动笔去写工作计划呢?为了让您用的更省心,下面是小编整理的“[推荐计划]公司经营计划书范例(7篇)”,大家尽管来参考,希望有所帮助。
一、淘宝市场环境分析:
我们开店巧遇淘宝双十二年终大促既是机遇又是挑战!
机遇是:淘宝开展双十二活动必定会给淘宝带来巨大的流量,在这个时候把店铺推出去是一个绝佳的机会!我们可以借助这个流量增大店铺的曝光率,为我们以后打造品牌的知名度做铺垫。(我们可以在店铺首页做上双十二的店铺促销图,以增大店铺的吸引力)
挑战是:淘宝年终大促销将会是一个商品价格大决战,各商家的促销价格都将会达到今年历史的最低点,如果我们在这个时间段和他们拼价格,会降低我们品牌的出场力度,那样我们将会输得很惨!(我们可以把产品价格标高,折扣力度加大,最好的折扣段是4—6折,活动过后我们价格恢复原价)
二、淘宝眼镜市场分析:
壹:防辐射眼镜热销价格区间百分比:
0—18元——3%;
18—39元——41%;
39—125元——34%;
125—255元——20%;
255元以上——1%。
爆款价格区间:
1、成交量1000笔以上的:25—90元;成交价格密集区:25元—40元。
2、成交量500—1000笔的:16元—68元。
成交价格密集区:20元—35元。
贰:平光镜热销价格区间百分比:
0—10元——36%;
10—60元——46%;
60—140元——16%;
140元以上——2%。
爆款价格区间:
1、成交量1000笔以上的:1—90元;成交价格密集区:1—3元、15—40元。
2、成交量500—1000笔的:1.3—68元;成交价格密集区:1.3—3.5元、18—40元。
叁:眼镜框热销价格区间百分比:
0—45元——55%;
45—194——33%;
194—860——10%;
860元以上——2%。
爆款价格区间:
1、成交量1000笔以上的:1—18元;成交价格密集区:1.8—3元。
2、成交量500—1000笔的:1—99元。
成交价格密集区:1—3元、18—22元。
注:眼镜未来发展的目标市场是中高端市场,这个市场包括了防辐射眼镜市场中的125—255元这个区间的20%和39—125元这个区间的10%,平光镜市场中的10—60元这个区间的20%和60—140元这个区间的16%,眼镜框市场中的45—194元这个区间的33%!
如果要准确的定位、分析、运营这些市场,需要有一定淘宝数据分析软件。【可以选择数据魔方专业版(3600元/年)或情报通(价格估算在13000元左右),两者的区别是:情报通与数据魔方相比之下不足之处是,数据魔方数据准确率高达100%,但情报痛的数据准确率只达到了95%,数据魔方与情报通相比之下不足之处是,情报通可以看到竞争对手店铺所有的销售数据,但数据魔方只可以看到自己店铺的销售数据】
三、活动策划、推广:
淘宝现在已经不是原先单一的靠做广告推广的淘宝了,我们需要做组合式的营销,里应外合式的推广,在外部做广告增大曝光率,在内部做活动提高转化率,将两者相互结合,使其相辅相成,用以创造最大的利润!
壹:外部做推广
一、直通车
直通车是一种最为直接的对店铺、产品进行推广的一种广告方式、按点击付费,我们可以选择销售量达、好评率高的产品进行推广,有利于我们提高转化率,这样有目的、有计划的进行推广,效果会更好,目前产品网络价格没有定位完全,直通车关键字价格没有细分,暂时无法估算直通车花费与直通车效果!
直通车部分关键词:
1、眼镜+男潮、女、男、复古、近视、防辐射、潮、非主流、男人帮;
2、眼镜框+近视、非主流、女、潮、无镜片、男、近视男、复古、男款、女款;
3、眼镜架+女、专柜正品、纯钛、男、板材、超轻、非主流、近视、钛、正品、男款、女款;
4、眼镜框架+潮、男、女时尚、无镜片、女、批发、男人帮、近视、男款、女款;
5、黑框+眼镜、眼镜男、眼镜女、复古、镜架、眼镜架、眼睛近视、眼镜框;
6、框架眼镜+无镜片、韩国、豹纹、复古、近视、男;
7、防辐射眼镜+平光、大、金属;
8、防辐射眼镜+包邮、女款、女正品、男、正品、女、时尚、淘金币、复古、大框)。
二、淘宝客
淘宝客是一种在各个网站上推广产品引进流量,成交后按提成比例付费的一种广告形式,我们可以先选择热销、高利润的产品进行推广,再提高它的佣金比例,这样就可以提高产品对各网站站主的吸引力,有利于我们淘宝客的推广!
三、淘金币
淘金币活动是先用我们店铺里面热销、好评率高的产品进行申报,然后对申报成功的产品进行打折,让买家用折扣价+淘金币进行换购的一种广告形式,淘金币活动是淘宝上一种比较普遍的产品推广方式,参加条件是店铺好评率大于98%,动态评分大于4.6,参选产品销量大于10件,好评大于5个。淘金币活动我们可以在开店一个月以后选择我们的优势产品开始进行申报,力争一次成功,为以后申请聚划算做铺垫!
四、聚划算
聚划算是能够明显增大店铺产品销量的一种团购广告方式,参加条件是店铺参与消保服务,三项店铺评分大于4.6,店铺动态评分大于50个,产品销售记录大于10个。店铺运营三个月之后,我们拿销量好的,优势大的产品参加聚划算,目前新店暂时无法参加的!
五、大客户广告
淘宝首页的轮播焦点图,价格分别为140000元、135000元、130000元一天,对店铺目前形式来说,广告价格太高,广告成功率太小,综合评估之后建议暂时放弃,等品牌知名度扩大以后再仔细探讨!
六、钻石展位
是一种按展现量付费的广告形式,店铺目前是发展前期暂时可以先暂时放弃,等试运营三个月以后再做,稳扎稳打,力争让我们产品成为全网眼镜的知名品牌!
七、超级麦霸
同行业的领尖商家一起做的一个商业活动,这也是我们的年发展目标!
八、淘代码
淘宝天下发行的杂志上面的图片下方的一串代码,在淘宝首页将这一串代码输入在搜索栏里可以将产品搜出,杂志产生的效果很小,可以放弃!
九、淘画报、哇哦、微博、论坛等
这一类推广的方式是我们用文字和图片将我们的产品展现出来,再用链接的形式将客户链接到我们的店铺里面,用以增大店铺、产品的曝光率,树立品牌形象,我们有瑞丽的签约模特代言,这个不是其他眼镜品牌可以比拟的,我相信我们店铺的淘画报、微博肯定会做的更好!
贰、内部做活动:
1、限时折扣、金牌秒杀、时时降价
在限定的时间段里对一些特定的产品进行打折销售,可以提高店铺转化率!
2、搭配减价
将匹配度比较高的两件或几件产品进行搭配减价出售,这样可以提高店铺总销量!
3、发行店铺优惠券
对一次性购物金额达到一定额度的买家送一张我们店铺的优惠券,在买家第二次购买本店产品时可以有一定的价格优惠,这样可以增大我们的老客户群,提客户回头率!
4、在店铺里实行会员制度
普通会员:一年内累计购物满200元,即可成为商场的普通会员。成为会员以后,下次购物享受9.8折优惠;
高级会员:一年内累计购物满300元,即可成为高级会员,从此购物享受9折优惠;
VIP会员:一年内累计购物满500元,即可成为VIP会员,从此购物享受8.5折优惠;
至尊VIP会员:一年内累计购物满1000元,即可成为至尊VIP会员,享受购物8折优惠;
注:实行会员制度可以为我们积攒老客户资源,为我们以后做活动提高人气,扩大声势,会员具体的方针需要各部门具体探讨制定!
5、在店铺页面设置砸金蛋、淘金币抽奖等活动
这样可以提高买家的兴趣、增加买家的购物欲望,以达到提高转化率的目的!
6、淘宝网内招募分销
一个人的力量总是渺小的,我们可以招募合作伙伴,让他们加盟我们品牌,卖我们的产品,这样可以扩大我们的分销渠道,增大我们的产品销量,提高我们的品牌知名度,招募的对象是淘宝中小型卖家(有能力开网店,没货源的人群)!
7、淘宝网内寻找合作商
所谓穷则变,变则通,通则达,我们可以在淘宝网内寻找合作商(汽车配件店铺、图书店铺、精品店铺等与我们产品有关连的店铺),我们与他们达成合作协议,使我们可以在对方店铺里面展现自己的一个产品,共同增大流量,达到互利共赢的效果!这是我们前期的一种运营方式,等我们品牌知名度提高之后,就不需要这种运营方式了!
第一步占地利,选个好位置
店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。俗话说,店址差一寸,营业差一丈。好店铺就是人流、财流、信息流交换得最快、最活的地方。根据传统经验,一条南北对开的商业街,面南的要旺过面北的;东西对开的,面东的要旺过面西的;而一条传统的商业街,最旺的不是两头的,也不是中间的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黄金分割定律(1:0.618)的。当然这也不是绝对的,在现代商业环境设计的先进理念指导下,从人性、心理、习惯等要素综合考虑,往往能创造出家家皆旺铺的卖场奇迹
第二步细斟酌,定个好名号
名不正则言不顺,店号之重要性,关乎自己的企业形象,也会直接影响到产品的销售。一般地,店号名称要吉祥、琅琅上口、有特色、易识记。像卖西装洋服、高档饰品,就要往“洋”上*;卖传统工艺品、土特产,则要往“土”上*,越土越有特色,越是民族的,越是世界的。通过恰当的商铺名号,让客户认识自己、欣赏自己、信任自己,实现长期业务合作。名号策划得好,可以百口相传,做免费的宣传
第三步巧装修,凸显个性
装修直接影响着店面形象,装修既不是以豪华为能事,当然也不是以粗陋寒酸为划算,重要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果,背景音乐的选择,看货路线等等,一切都紧紧围绕一个原则:增强好感度,促进购买欲。
第四步活用广告,抢尽眼球
如今的社会已是信息社会,广告已成为必不可少的常规武器。店面招牌要做、店内橱窗要做、包装袋要做、价格标鉴要做、宣传单要做、易拉宝展架也要做,目之所及皆广告,醒目易记是真经。在同一市场内,各商铺店内外的广告的醒目程度和效果成为影响顾客购买的重要因素。除此之外,还要充分运用行业媒体,既可做硬性形象广告,也可做软性新闻宣传。有头脑的店铺或企业,总有一个广告宣传的年度计划,或人为制造看点、热点、卖点、新闻点;或借形势造优势,成为市场、顾客关注的焦点。
第五步广告做得好,不如经营管理得好
广告是务虚,经营管理是务实。进货渠道、店员管理、业务拓展、客户沟通、收支利润、运输后勤,都是日常工作的必修课,哪一环节出了问题,都会直接影响业务进程。经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面,它贯穿于商铺经营的始终。只要我们把握着抓两头带中间的工作原则,即一手抓进货,一手抓销售,用管理提升日常工作水平,用日常工作检验经营管理质量,特别是在岗位标准、业务流程、制度保障、客户拓展和维护,等方面下足功夫,你的店铺经营管理质量,就一定会上升到一个新台阶。
一、定位
拢翠茶楼作为九朝会文化一个载体通过提供茶产品和茶艺表演服务于热衷茶文化及具文化品位的高端消费群体。
二、业务模式
1、产品组合
拢翠茶楼产品组合包括:九朝会茶器产品、服务设备等品牌元素、茶文化、服务配餐、演艺、音乐;
茶类:主要选择大红袍、铁观音、安吉白茶、坦洋工夫、都匀毛尖、信阳毛尖、祁门红茶、西湖龙井、云南普洱等优质且具历史品牌的类别;产品来源可以通过和厂家建立长期供货机制,拿货可以在马连道也可以和当地厂家建立战略合作。
器类:茶器的选择古朴自然青瓷例如汝瓷。
服务设备:例如桌布、夹子、杯托等全部通过OEM的形式打上九朝会的品牌字样。
茶文化:拢翠茶楼的服务员不仅是服务喝茶的客人,每个服务员必须有自己擅长的茶类,还要具备茶艺表演和茶文化内涵。平常茶艺人员提供茶水和茶文化服务,后期可以接待外部茶艺表演活动,增加收入结构。
2、价格组合
九朝会拢翠茶楼产品价格相对其他茶楼的要定位高价,特别是礼品茶价格,九朝会可以和固定供应商合作经营茶礼品。品茗区价格可以根据现实客流情况决定。
3、促销组合
茶馆经营需要借助行业协会和媒体力量,通过定期举办茶文化沙龙活动等来提高茶馆人气和氛围。
4、渠道组合
供应渠道:中国十大名茶茶产区和马连道店面渠道、厂地驻北京办事处相关资源及优质厂家成本优势资源
营销渠道:茶馆会员管理机制及公关活动企业家主题活动人脉资源
三、竞争策略
九朝会拢翠茶楼相对于北京已经成名的老舍茶馆、五福茶艺、怡青泉、问天阁、更香茶楼、吴裕泰茶馆等处于后起之秀,其立于会所之中但具红楼梦文化内涵的茶馆特性,唯有充分挖掘文化品位优势,做足文化底蕴,且在产品供应上能够拿到低价质廉才有绝对优势。
总结:红楼茶文化、原料产品价格优势、独特品牌定位及会员管理机制。
四、管理模式
1、现场管理
现场管理的目的是为茶馆创造一个适合于经营的良好环境:空间布局、灯光照明、背景音乐。茶楼最大的浪费就是现场空置率的浪费,所以有效利用每个角落,通过产品布局和产品结构等形式来实现随处皆营销随处皆茶文化的感觉。
2、员工管理
员工的时间管理和员工职业成长和绩效管理是茶馆管理中核心问题。通过会员管理机制和每个服务员都有自己客户管理档案的形式来刺激员工利用好时间。为每个茶艺人员设计茶叶品类专家概念,让每个茶艺员工都学有专长,职业能够得到提升和成长。业绩和效益挂钩的激励机制能够为他们创造效益。
3、服务管理
服务管理是把茶道要求的人之美(包括仪表美、风度美、神韵美、语言美、心灵美)体现到迎宾、咨客、茶饮服务、茶艺服务、配套服务、结算服务、投诉处理和送客等环节。
4、客户管理
建立客户档案,做好客户联络和店外服务。
最重要客户公司建档;其次由部门经理和茶艺员工逐级管理。
茶馆管理还包括:进货管理、仓储管理。
五、发展战略
1、塑造个性
红楼茶文化个性名片解说。
2、多元嫁接
昆曲、餐饮、音乐、书画、古籍等多元文化嫁接。
3、抓住长尾
互联网人气加上线下茶文化体验中心。
4、激活传统
融合时尚和传统茶文化结合,吸引新生力量饮茶。
5、产业链接
展示OEM的九朝会茶产品和茶具产品,主打礼品市场和会员定制消费,提高消费现金流。
6、茶旅结合
茶旅结合,九朝会作为北京文化名片独一无二,海外及中国其他地省人士必定青睐观光。
一、行政摘要
随心所欲超市将为景德镇西客站旅客及其周边乡村的居民提供必须的日常生活用品及其他一些商品,而且会为来这里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我们将从生产商那里批量进货,除了在超市里卖之外,我们还将批发给一些偏远村庄的一些个体户。
1.1目标
使随心所欲超市成为乡镇居民购买商品的首选,并且在市场上达到最大的占有率,但是我们缺乏本地市场占有率的计量资料,但是大脚超市将提供年度经济数据。我们将用这数据来评估20xx年的市场占有率。第一年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包等外,还有日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品,主要功能是提供乡镇民众能在同一商店内购得其生活上所需的不同物品。第二年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包、日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品等外,还有家庭五金、塑胶用品、手工具用品、园艺、纺织品百货、化妆用品、美食专柜等,主要功能是提供区域民众“物美价廉”之商品,满足其一次购足之便利,同时也具有休闲的功能。
1.2任务
当前,生活节奏不断加快,生活压力不断增大,收入水平虽然在不断增加,人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉,身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义,一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。针对生活的变化,超市要做便利、快捷、健康、安全、品味、情趣。
1.3成功的关键
随着旅游和乡镇商业发展的不断成熟,围绕“吃、喝、住、穿、玩、乐、用、阅、听、美”等生活主题,乡镇的配套服务已全面备齐,要求服务的便利性突出。乡镇商业带有明显的地域性,随着人们生活水平的提高和节奏的加快,在消费上更强调消费的便利。消费集中在日常生活的基本需求,乡镇居民的消费心理更趋向日常基本生活的消费。从根本上讲,我们从事的是服务业,因而我们与竞争对手之间 的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争,我们的利益来源于服务。我们在市场上要加强对顾客需求的了解,增加与供应商的沟通与合作,通过为顾客提供合适的商品和丰富多样的增值服务,使公司在服务的乡镇内形成良好的企业形象。
二、超市摘要
超市的经营管理任何时候必须有两只眼睛,一眼盯紧市场,一眼盯紧经营,并且建立一条龙的服务网络,打好“服务”牌。超市经营的基本原则就是为顾客提供价廉物美的商品和优质的服务,保证顾客在购物中得到满足,使顾客感到愉悦。抓好服务就是巩固老顾客和吸引新顾客的最重要方法之一。
2.1超市所有权
超市是私人控股的有限公司。刘倩、熊建华、江训清、温强、宴志刚各20%。公司像有限公司那样运行。如果公司的指数稳定增长,那所有者就要为升级为股份公司而准备了。
2.2开始摘要
在开超市之前我们得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
2.3超市地址和设施
经营地点:江西省景德镇市西客站。占地大概300平方米。
三、产品和服务
零售业是一个关系国计民生的行业,与国民经济的繁荣与衰退息息相关。伴随20多年的经济快速成长,中国零售业正以每年7%的速度增长,成为全球零售市场发展最快的国家。零售业充满着机遇和挑战,提高流通业尤其是零售业的竞争力和素质,是中国未来经济发展最为关键的环节之一。而在大多数零售经营中,冲动购物已经成为购物行为的主导特征。冲动购物是门店内所有营销变量叠加作用的综合效果。购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。如何促使顾客在店内的冲动购物或无计划购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈列等一系列问题。
3.1产品分类
3.1.1、大分类的分类原则:
在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类
3.1.2、中分类的分类原则:
a、依商品的功能、用途划分:
依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。
b、依商品的制造方法划分:
有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。 c、依商品的产地来划分:
在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。
3.1.2小分类的分类原则:
3.1.2.1、依功能用途分类:
此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。
3.1.2.2、依规格包装型态来分类:
分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面,都是这种分类原则下的产物。
书目
一、组织结构图
二、店铺人员配置
三、各部门协助工作
㈠人事部
㈡商品部
㈢信息部
㈣营运部
四、店铺工作安排录
一、组织结构图
注:收银员2人/班 一主收银 一即食品区操作和辅助收银。
陈列员1人/班 现场维护 补货防损与送货服务。
水吧区1人/天 跟进后期客流消费时段区定班次时间。
二、工作安排及人员配置
㈠店铺负责人(共1人)
1、店长(1人)
职责:
一、在区域协调人的指导下,全面负责门店的管理工作。
二、负责落实、执行公司销售决策、管理制度,并监督检查执行效果。
三、负责召开店铺例会,并定期向区域报告门店人员工作情况及销售状况。
四、担当教练的角色管理和培训好店铺人员。
㈡店长助理(共2人)
1、代理店长&店助&主管(共2人)
职责:
一、配合店长对员工的现场和班次的安排。
二、协助店长完成店铺日常工作。
三、负责水吧前期培训以及维护工作。
㈢理货员、收银员(9人)
1、早中晚班(3人/班)
职责:
一、完成班次正常收银或理货工作。
二、完成店长交接安排的指定工作。
三、各部门协助工作
一、企业概况
1.主要业务范围
以西式糕点、手工饼干、中西糕点、冷饮为主要产品,集生产、销售、配送、服务于一体。并专门开辟了休闲区,设置了很多独特的椅子,为顾客提供优美的音乐和时尚书籍。顾客可以买一些零食,坐在蛋糕店慢慢品尝。蛋糕店的休闲功能进一步加强。在价格定位上遵循薄利多销的原则,以“优雅的环境,卓越的服务”赢得利润回报。
2.商业目的
甜美健康时尚。为朋友们提供一个优雅、温暖、舒适、安全的聚会、聊天、吃饭、放松和娱乐场所。
3.运行方式
店内购物:顾客自行购买商品后,在柜台付款。
店内品尝:顾客在柜台点菜,服务员把蛋糕和饮料送到顾客坐的地方,吃完买单。
送货上门:与附近写字楼协商,与他们签订长期送货服务。一般是喝茶时间。
二、企业形象
1.制品
糕点:主营西式糕点、手工饼干、中西甜点、面包等。(均为店内生产)饮品:主咖啡、茶、杯可乐、牛奶、各种鲜榨果汁、奶茶等。;副食:特色爆米花、瓜子、花生、豌豆等。;免费类:杂志、报纸、厅堂提供优美的音乐。
2.选址分析
商店应该位于社区和办公楼附近。本店位于上饶市中山路益州大厦附近,由于消费群体固定,消费相对稳定,上下班时间客流量大。
3.商店布局
商店应该干净明亮,窗户明亮。渗透一种甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同的甜品品种,用各种特色菜来跑蛋糕店的商业计划书。菜品优雅精致,让顾客看餐具感觉很舒服。我们店不像大多数饼屋,把手术室陈列在橱窗里,而是在店内落地窗前加了一套小资的桌椅,从远处看更像精致的咖啡厅。为了体现店内的明亮和精致,装修时花了很大力气买了灯具,店内的墙上还挂了一些外国饰品。手术室位于店铺最里面的一端,也用了很多灯光,让手术室看起来清爽、干净、明亮。
三、市场评估
1.目标客户描述
由于本店生产的蛋糕既有普通蛋糕,也有精致蛋糕,目标客户是各种热爱蛋糕甜点的人,包括时尚男女和为家庭购买的人。
2.市场介绍
虽然周围有一些超市,副食店,菜市场,但是蛋糕面包的销量很少。如果你不只是做蛋糕,而是加入一些新鲜出炉的面包,也许可以吸引上班族买面包当早餐,这样会扩大自己店铺的影响力。而小区的居民是固定消费者。
3.竞争对手的主要优势
经营多年,市场占有率大;附近小区多,消费群体稳定;品味不错。
4.竞争对手的主要劣势
产品简单、偏僻,无法吸引新客户,不提供店内品尝和配送服务。
5.这家企业与其竞争对手相比的主要优势
店铺时尚,产品丰富,容易吸引时尚青年;店内有桌子、椅子和优美的音乐,为顾客提供了完美的用餐环境。它有一种全新的管理模式——配送服务,为附近的写字楼提供便利。
6.企业相对于竞争对手的主要劣势
新开业没有稳定的客户群,附近居民接受还需要一段时间;店面租金比较贵。
四、晋升决定
1.节日活动
在西方的元旦、端午节、中秋节、圣诞节和情人节,店外会组织户外主题活动,以增强消费者对我们产品的印象。参与者通过分发快递活页广告、竞争和回答产品知识问题以及组织小规模表演获得奖励。奖品包括印刷的小礼物、优惠券和最新产品的优惠券。
2.推广手段
店里有两棵许愿树,消费后可以得到一张许愿卡。你可以把写好的愿望卡挂在愿望树上,店员会在每个月的第一个星期天收集愿望卡,通过抽奖的方式挑出实现过程花费不到300元的愿望,帮助客户实现。
商店里总是有各种各样的小礼物,比如卡通气球和卡片。把所有时间都花在60块钱的顾客会得到一张卡通卡,一套三张卡累积起来会得到一个6寸的冰淇淋蛋糕。凭借卓越的品质和灵活的促销手段赢得稳定的客户群。
3.会员制度
在我店消费时间全部在80元以内的客户,可以办理会员卡,持卡人在店内购买除新产品、特价商品以外的任何商品,永久享受28%的优惠。
4.媒体广告
考虑到电视广告或平面媒体是最可行的宣传渠道,调查证明优质甜品可以通过精致的电视广告或平面媒体树立良好的品牌形象。另外,下班回家后,我会发传单,设立宣传,接受蛋糕店经营计划的工作计划咨询。
五、人事和管理
1.人事部门
我们店里的每个员工都必须是专业的,每个人包括点餐收银员、店铺清洁人员和生产人员都必须接受严格的培训,以确保正常工作时的标准操作。管理人员应当有1名人事管理人员和1名企业管理人员,具有大学本科以上学历,具备优秀的专业素质和良好的实际操作能力;有2名蛋糕加工制作人员,要求大专以上学历,业务素质过硬,实际操作能力好;点餐收银员和店铺保洁人员,上岗后严格培训。所有员工都必须申请健康证明。
2.管理理念
良好的科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本、重视团队精神的管理理念。注重个人发展,尊重个人价值,相互协调配合,实现餐厅整体发展,实现1+1 >:2的效果。
3.管理哲学
(1)尊重餐饮人员的独立人格
(2)下级管理:上级对下级进行计划和管理,下级服从上级的工作指导,尽力完成上级交办的任务。
(3)相互监督:管理层对员工的工作进行监督,员工也可以向上级提出自己的意见或看法。
(4)营造集体氛围:要让下属感受到甜品店的严格纪律,关心员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于增强凝聚力,提高工作积极性。
(5)公平对待他们,平等对待他们,尽力而为,充分发挥他们的才能
4.管理团队
投资是管理人才的生意。我们将在各种有影响力的职位上建立一支技术直接、经验丰富的管理团队,欢迎所有有兴趣寻求这家甜品店发展的人才加入蛋糕店。
一、公司简介:
上海怡源(好帮手)餐饮管理有限公司是一家经工商注册的,专业承包及管理企事业单位、工厂、学校、医院职工食堂的企业。为适应企事单位后勤社会化管理市场的需要,我司在致力于传统食堂承包的基础上嫁接现代管理手段,先后在华东、华南地区初步形成了以上海、广州为中心的管理辐射网络,分别在苏州、昆山、杭州、宁波、深圳、惠州等设有分支机构,并与全国100多家公司企业签定了供餐合同,现在上海仍以二十多家单位合作,实现了统一管理、连锁经营。
公司下设总经办、人力资源部、开发部、财务部、厨房部、培训中心、配送中心7个机构,其中大专以上学历12人、中等专业学历23人,从事餐饮食品行业十五年以上8人、八年以上15人,五年以上35人,平均年龄33岁,具有学历较高、经验丰富、年龄结构合理化的特点。实行标准的工作流程,合理的组织结构,特别配备一支精干的采购队伍及经过专业培训的厨房人员,管理人员,能提供高效体质的专业服务。
二、我公司的优越性:
1、我公司可以按照贵公司所提出的要求与条件来合作。
2、我公司几年来,先后与100多家企业签定合作合同,并且得到客户的肯定与赞扬。
3、获利方式:
(1)蔬菜直接采购于无公害蔬菜生产基地;肉类采购于正规屠宰场;调料采购于正规的厂商,以购多价廉获取利润。
(2)有严密的管理体制及经专业培训的厨房人员,管理人员,可减少浪费,降低成本,提高效益。
4、实力雄厚:我公司可预先垫资员工伙食费。
5、适应范围广:有南北风味厨师,以满足不同口味的需求。
6、意见消化及时:建立比较完善的反馈机制,每月做一次员工调查,能快速准确的掌握员工的意见,及时发现问题扼杀在萌芽状态中。
三、合作方式:
1、贵公司提供厨房、餐厅、厨具设备、及水、电、燃料费用。(或可根据贵方的实际情况另定)
2、贵公司有条件尽量提供员工住宿房间。
3、承包期间必须添置或需要更换的厨房设备,由我公司提出申请,经贵公司同意后并负责添置,经营期间如人为损坏,由我公司照价赔偿,自然损耗除外。
4、我公司委派的工作人员的工资、福利及其它费用由我公司负责。
四、结算方式:
1、以餐票实际数额结算。
2、以刷卡实际发生额结算。
3、以实际上班人数报餐结算。
以上方式均为半个月或一个月结算一次。
五、操作管理流程:
(一)、把食堂员工岗位责任制,各负其责、相互配合,共同监督。
(二)、原材料采购
1、周期菜单计划:根据厨师科学搭配,提前一周交付厂方核定。
2、做到新鲜质优达到国家食品卫生标准,首先所有食品原材料都采购于正规厂家、进行原料选择,油类来自大卖场的正规品牌、肉类跟正规宰场洽购、并每天提供检疫证明,蔬菜采
购蔬菜基地,并每天提供检疫证明。大米、调料品来自符合有关标准的单位。食品实行"四不"制度;
A采购员不买腐烂变质、过期或三无原料;
B保管验收员不收腐烂、过期或三无原料;
C加工人员不用、过期或三无原料;
D服务人员不卖、过期或三无食品。
(三)、食品验收
每天由主管人员专门验收,确保不短斤少两,蔬菜感观好、新鲜;荤菜不变质;调料符合规格要求,在保质期内。
(四)、食品置放加工与清洗
1、食品置放
蔬菜、荤菜全部上架,不直接落地。荤菜放进冰箱,未加工食品和已加工食品分开摆放,并定点、整齐。按照卫生标准,有明显标识登记,生产日期。食品存放实行"三隔离"
A 生熟隔离
B 食品与杂物、药物隔离
C 成品与半成品隔离
(1)肉等易腐食品的保存必须低温冷藏,食品化冰之后严禁二次冷冻。
(2)大米、南北货货等易霉食品的储存注意干燥防潮。
(3)油盐酱醋等调味品,加盖加罩。
(4)食品储存按入库次序、生产日期和类别,按"先进先出"原则摆列整齐。
2、食品加工
按类进行加工、切配,蔬菜先挑出黄、烂叶子,荤菜按要求加工。
3、食品清洗
荤、素菜清洗池分开;蔬菜做到先浸泡30分钟,再清洗然后过净,荤菜在固定的池里清洗,按类摆整齐、挑清、洗净全部上架。
(五)、食品烹饪
食品烹调过程严格防止污染,半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。
A烹饪需注意煮透煮熟;
B尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间,烹饪后的菜肴必须加盖以防污染。
C如有确实需要储存冰箱的食物,必须待彻底冷却后才能放入冰箱。
D上浆腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物变质。
E同类食品烹饪多样化。
(六)、开餐服务
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加盖。
3、开餐中保持良好的服务态度,主动询问员工选择菜样,热情微笑服务。
4、开餐中派专人负责餐厅及餐桌的卫生工作。
5、开餐时间内,保证有服务员在熟食间为员工服务。
(七)、食品留样
专人负责食品留样(在取锅时提取),并做好记录,样品分量不少200克,留样时间在48小时。
(八)、餐具餐厅清洁与环境卫生
1、先把餐具、炊具分类、实行"四过关":
一刷、二洗、三消毒、四保洁,定点整齐摆放。
2、餐厅环境卫生清洁,保证桌面、地面干净并做好桌面消毒,每餐清扫,每周2次大清扫。
3、厨房卫生
(1)每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。
(2)设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。
(3)桌面、门窗、货架清洁无尘,地面干净无积水,无"四害"
(4)熟食盛器消毒后,方能使用。
(5)各种器具和抹布必须生、熟专用,并有明显标志。
(6)各种器具和抹布用后及时洗净,定位安放保洁。
(7)废弃物及时入专门盛器内并加盖,泔脚及时清理。
4、保证食堂周边地方清洁,工具定点摆放,不乱堆杂物。
(九)、冰箱、冰柜
冰箱应保持里外干净,食品整齐摆放,生熟和熟食分开,熟食用保鲜膜包好。
(十)、安全教育与管理
1、上岗人员必须持有效食品从业人员健康证,上岗前必须严格执行卫生消毒程序。经常对员工食品卫生、安全教育,注意正确操作工具(切肉机、炉灶、液化气阀门、蒸饭箱、水、电使用),正确使用消防器材。
2、采取制度化管理。
(十一)、离岗善后工作
要求当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗,并做好记录。
六、服务承诺
1、严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》的规定,台友所有的厨房人员一律凭有效的"健康证"上岗,每年统一体检身体。
2、开展灵活多样的服务方式:如加班、夜宵、节日聚餐、干部用餐等,针对贵公司员工伙食的实际需求,"怡源"可制定不同的伙食方案,让您的员工用得安心、吃得放心。
3、遇到突发事件(如断水、断电),我们有实力、也有能力保证员工就餐。
4、每周菜谱由营养师专业调配,使营养结构更合理。
5、了解员工意见,根据员工反馈的信息不断加以改进。
七、就餐方式:
1、采用套餐形式就餐,每餐2.5元,标准为一荤菜两素菜,米饭和素菜任食,附一周菜单)
2、开设面食以及小炒窗口来适应口味不同的员工。
八、
1、我方在提供饭菜时,如有杂物、员工有权要求退换,我方必须无条件执行,并向各人解释、道歉。
2、若我方提供不洁食物造成贵方人员食物中毒的,或造成其他不良后果的,责任经有关部门认定,由责任方负责。
3、我方员工必须遵守贵方厂规厂纪,若有违反受贵方处理。
4、承包期间我方应服从管理及检查,如遇处罚应接受并赔偿。
通过以上的计划,我公司很自信并有能力能经营管理好贵公司的员工食堂,肯请贵公司给我公司这次合作,我公司将以最大的努力和最大的诚意来为贵公司员工服务。
按照公司制度的基本要求,我们要为新的目标和计划开始做计划了。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。工作计划应该从哪些方面来写呢?小编收集并整理了“[计划借鉴] 女工工作计划”,相信能对大家有所帮助。
本年度的女工会工作,要根据学校工会工作要点,认真贯彻党的十六大精神,以“三个代表”重要思想为指导,围绕学校工作要点,加强女工会工作的群众化、民主化、法制化建设,进一步发挥女工会的民主参与、民主监督作用,突出女工会的维护职能,为女教职工多办实事好事,更好地为女教职工服务,加强师德师风建设,使我校女工会工作再上新台阶。
一、加强理论学习,提高综合素质
1.加强学习培训,组织女工会认真学习上级工会工作精神,结合学校女工会工作的实际,做到集中学习与个人学习相结合,了解当前女工会工作的形势,深刻领会目前女工会工作的任务和要求,进一步提高女工会会员的理论素养。
2.加强教职工队伍的建设是我校女工会今年的重要任务,我们将积极配合学校中心工作开展各项“业务练兵”活动,坚持"教书育人,为人师表"教育,做好教工思想政治工作,加强师德师风建设。
3.提高政治学习的质量,充实学习内容,以各种形式提高学习时效性。
二、围绕中心工作,推进素质工程
围绕学校教育教学中心工作,以创建学习型班组为抓手,积极推进“职工素质工程”建设。
1、继续加强师德教育和职业修养,营造“安心乐业、积极向上”的校园环境,进一步创造“推先进、树先进、创先进”的良好氛围。
2.积极配合学校中心工作,鼓励教工积极参与业务练兵等活动,不断提高自身素质。
3.通过多种学习途径、扩大知识信息等方法,进一步学习理解课改的精神和核心,提高专业思想和能力。以学习为先导,以教研组为基地,为教工搭设实践的舞台,各岗位开展全面的业务练兵,逐步深化教育改革。
4.进一步深化学习,营造有益于可持续发展的学习氛围:如设立博客论坛、,充实教工图书馆等扩大教工知识信息量,为争创学习型班组打基础。
5.继续建立完善激励约束机制,把学习引入工作,通过学习来实现工作创新,形成不学习就要被淘汰的危机感和紧迫感,切实解决“要我学”和“我要学”的关系。
三、开展丰富多彩的文体活动,促进教工身体健康
1.结合“三、八”妇女节、女工会组织教职工开展小型体育比赛活动,通过活动增强教职工身体素质,促进相互间的理解,增强集体凝聚力。
2.根据我园实际情况,积极开展宣传、动员工作,充分调动广大教职工根据自己的情况和爱好,参与全民健身活动的积极性和主动性,促进教职工通过多种多样的文体活动,保持健康的体魄和饱满的精神,更好完成本职工作。
四、落实教工生活保障,做好“贴心人”
1.做好医疗保险的投保、理赔工作,在第一时间完成决不拖拉。
2.重视退休离休职工工作,定期、不定期的进行访问和“回娘家”活动,使退休离休职工感受到女工会、集体对他们的关心和身处其中的温暖。
3.关心生活上有困难的教职工,特别是单亲家庭、做好她们的“贴心人”,为他们解决一些实际问题。
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