最新品质部工作计划通用版8篇

随着公司的发展，我们要对之后的工作进行计划。细心制定个人任职岗位的工作计划，才能规范的完成工作！小编为你推荐《最新品质部工作计划通用版8篇》，希望您喜欢。

品质部工作计划(篇一)

（一）集团中心内勤工作

1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。

2、日常报表：有时市分通知上报东西比较紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。

3、 其它工作：

（1）协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进行考评。

（2）协助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。

（3）系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。

（4）集团零次户、欠费派单。

（5）月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。

（6）v网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。

（7）数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。

（8）客户经理联产费用核算制表。

（9）集团保有费用报账、发放制表。

总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到10.7分。

（二）高端用户维护工作

1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分vip用户持卡率10月达到87%，超目标值7%，名列市分第一。

2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有，欠费、离网分析，同期开展相关高端活动总结，月度重点工作计划等内容。

3、导出每月拍照会员、高端零次户，派单给客户经理。

4、联系下发符合兑换积分用户明细，派单给客户经理，督促通知用户兑换。

5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。

6、在市分统一安排下，按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案，组织会员参加，提升俱乐部会员感知率。

7、处理高端用户投诉。

品质部工作计划(篇二)

新的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。

明确工作计划

做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。

产前样办标准

认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前，还须打一次样，叫做产前样，产前样也称为封样，在制作封样衣时，所有的主敷料都必须用正确物料。

跟踪品质货期

善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。

尾期检验要求

1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告；

2、款式配色准确无误；

3、尺寸在允许的误差范围内；

4、做工精良；

5、产品干净、整洁、卖相好；包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

常规工作要求

认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。

工作理念

对所的'产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。

品质沟通分析要求

1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。

团队理念

公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。

为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：

一、建立全面的质量管理系统

目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。（注：只能根据生产的稳定性进行调整）抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。

三、制程控制

鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部（生产巡检+成品抽检+出货确认）相结合的方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：

1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。

在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。

品质部工作计划【篇三】

为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：

一、建立全面的质量管理系统

目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，因为这样会引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳，然而在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。(注：只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。

三、制程控制

鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行的。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，但是实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：

1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。

在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。

品质部工作计划(篇四)

20xx年将是我们凯吉斗志昂扬的一年，也是改革发展的一年，品管部将一如既往的配合公司总体质量方针政策，永无止尽的提高检验水平，为公司的品牌建设，做最大的努力。品质部在20xx年会在以下方面做出突破，以提高检验效率及质量、提高企业的整体检验水平，从而满足公司对产品质量的需求。

1. 组织结构

目前，公司检验部人员有16人，但在过程检验位置上暂缺6名。该如何合理配置、优化检验人员，是1～3月份的工作重点。为适应目前生产需要，进货检验还计划增加铸造车间原材料的检验工作，以保证铸造车间原材料的质量，从源头抓好质量。另外，因品质人员人数将会达到20人左右，所以会对以上所有人员进行制定部门组织结构及各岗位相应的工作职责的文件，让部门所有人员能各司其责，合理、高效地完成部门工作职责。

2. 标准化管理

参照目前的标准化现状，我们至少还需要对检验、作业文件、量具进行一些更加完善的工作。现在的检验文件对尺寸有所要求，但从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范，从而造成检验员很难对缸盖外观质量作出准确、统一的判断。系统的标准化文件，也能让检验员作出高效、准确、统一的判断，避免进货、过程、终检的标准多样性。标准化管理将在1月份开始起草拟定，2月份开始逐步完善。

具体工作：1.完善进货检验标准文件 2.公司量具的标准化，计划按季度对量具进行校验。 3.完善过程、终检对外观方面的标准 4.设计图纸方面的补充

3. 培训

品质人员的分工越来越细、人数越来越多、标准越来越全，因此对品质培训的要求越来越高。我们将在1～3月补充、完善培训资料，做到各检验岗位都有各自细致的培训资料，让培训工作做到系统化、规范化。培训资料将从“公司规章制度”“公司的品控系统”“检验员的职责”“计量器具的使用”“缸盖的介绍、分析”“检验重点”“检验标准”“质量问题案例”等方面入手，做系统的培训计划，使得检验人员能快速、有效的进入的公司检验环境当中，为公司的质量事业做自己的贡献。

4. 5S

公司的5S工作比较薄弱，不管以前、现在，所以我们20xx年将用整年的时间来做这份工作，不管从现场的5S，还是从办公场所的5S，甚至是工作上的5S，重新思考，从新审定。从现场5S工作开始，再渗透到办公场所、工作上，让我们的工作更加有条理、更加的得心应手。规范场地规划，及时处理不良品，后续的改进保持等等工作，都是我们5S的工作范畴。

目前公司正走在改革的步伐中，我们品管部在做好、提高本部门工作的同时，继续坚定不移的支持公司改革，积极配合与参与，提出宝贵的意见，为公司尽微薄之力。从小事做起，从本部门做起，循序渐进，与公司同发展。

品质部

20xx.12.24

品质部工作计划(篇五)

为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：

一、建立全面的质量管理系统

目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，因为这样会引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳，然而在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。(注：只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。

三、制程控制

鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行的。当然，检验仅仅只是品质保证的`一种手段，但是实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：

1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。

在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。

品质部工作计划(篇六)

一.部门组织架构和人员状况

品质部目前人力配置满员编制为18人，其中主管1人、组长1人、QE工程师1人，文控1人，IQC检查员4人，IPQC检查员5-6人，OQC检查员1人，外驻人员2人。

新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计设主管1人，组长1人，QE工程师1人，文控1人，IPQC检查员3人，FQC检查员2人，OQC检查员1人，客退品检验员1人，IQC检验员4人，驻外人员2-4人,预计满员编制19人。

由于外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，驻外品质，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。

二.部门职责

为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;

2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划;

3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”;

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平;

8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行;

9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

10，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件;11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定;

12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门;

13，配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度;

14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

15，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制成本

18，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

19，与其他部门相关工作的协调管理20，完成上级临时交办的各项任务

三、本年度的主要工作

1.推行公司的ISO9001：20xx质量管理体系，年度内进行二次内部审核，主导了一次飞毛腿的第三方评审，并对公司的ISO系统文件进行和重新制定和发行。

2.制定和作成相关品质标准发行到相关单位，以便标准有标准可以参考，避免出现误判和错判3.作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件

4.与供应商签定质量保证协议，必要时提供产品质量计划，跟进生产，与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等改进，跟进供应商质量改善行动，供应商审核与评价

5.定期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员，对特殊订单召开紧急会议，进行生产及品质控制通报，定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达到操作员，作好改善措施的落实和执行，保证改善效果

6.严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验。

7.降低检验成本，包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用，根据人员工作的实际情况合理安排加班。

8.客诉问题的及时处理，跟进改善进度。

9.根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用软件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC统计过程控制等

10.为了促进产品实现，保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要，经常会与其他部门和分厂有业务往来，因此，与他们的工作要合理把握，参考部门工作职责。

11.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

12.建立绩效考核机制，对品质部全体人员进行绩效考评。

13.建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。

四.存在的不足

1.ISO方面：各单位的管理办法和工作流程图，作业指导书等还不是十分完善，公司的大部分管理人员对ISO认知不到位，工作中存在随心所欲，按经验作事，未安流程作业等状况发生。

对策：

1)制定教育培训计划对相关人员进行培训，指导相关人员二、三阶文件的编写方法，监督各部门完成各部

门的文件编制，使ISO系统更加健全和完善;建立定期稽查制度，对公司各部门的ISO执行情况进行定期稽查，发现问题及时整改，并根踪结果。

2)建立公司文控中心，对公司的系统文件进行管控和监督。

2.我们现在的工作都在强调“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有依照P-D-C-循环来实施.

针对以上问题我们要做到以下几点：

1)对经营业务部门进行工作效率考核，为订单审核和采购生产节约时间

2)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考

3)随时关注客户变化，及时将变化通知到相关生产部门

4)检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善

5)所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性

6)严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。

现场管理的主要工作事项：

按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业

将以往的经验，教训记录整理，交流，反馈

杜绝各种白干，瞎干，蛮干的作业行为

杜绝各种浪费

对新人的操作指导，培训，沟通

各种指令，信息是否能传递到位要

有强烈的问题意识

要经常巡视，目前强调IPQC的频度是2小时一次

要有强烈的服务意识，品质意识，下工序就是我的客户

现场物料管理要能追溯

生产设备，检验设备要周期性维护

现场问题现场即时解决，并注意再发防止

工作环境要勤5S(整理，整顿，清扫，清洁，素养)

会议要简短，记录要追踪

3.品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。我公司目前在初选供应商时，没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力，造成现在材料不能及时入库，而入库进来的又是不良品，对我公司的品质造成了极大的影响。

对策：

1)签定质量保证协议

2)必要时提供产品质量计划，跟进生产

3)与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认

4)生产线上质量检验，异常及时反馈品质部

5)作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议

6)跟进供应商质量改善行动

7)增加专业的QE工程师或是驻外品质人员，对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理，来稳定来料的品质。

4.生产管理人员和基层品质检验员对公司的产品品质重识度不足，加上我公司的人员流动性大，作业员专业技能不高，造成我生产产品的不良率和返修率高。

对策：

鉴于这样的情况，为了保证后续生产规模的扩大，导入生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量“做”的好。为了做到这一点，有必要实行：

4.1看板管理

将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

将订单要求及相应标准作成直观文件，便于操作员查看

4.2品质意识教育培训

各工序要定期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员

对特殊订单召开紧急会议，进行生产及品质控制通报

定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达到操作员，作好改善措施的落实和执行，保证改善效果

作好上岗培训，设备的操作培训员工基本质量观念十条

材料确认：材料投入工序检查材料的外观规格。

人人品管：帮助上工序发现不良，检查上工序作业质量。

报告异常：发现不良/异常向班组长报告。

规范作业：严格按作业指导书作业，并熟悉作业指导书。

检查工具：开工前检查使用治具仪器，设备工具是否正常。

统一行动：任何改变不可私自改变，须经领班同意后再做。

3S行动：材料的合理摆放，操作台面，设备上注意清洁。

挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出来，作好标记。

不懂就问:作业方法，作业动作等不懂请教班组。

宁严勿松：材料投入工序，检验工序标准，宁严勿松，

5.开发设计时未充考虑到对品质的影响，对产品开发阶段的检验和验证工作未执行到位，造成产品设计开发出后品质问题频繁。

对策：

1)产品在设计定案之前要进行新产品专案检讨会，确认产品方案和相关品质隐患后再进行开发

2)产品在开发过程中要严格按照新产品的开发要求进行设计开发，并分阶段进行设计开发检讨会议，分析产品在设计开发过程在存在的问题，及时发现问题及时更正。

3)新产品开发材料在承认时要定义好产品的重要性能参数(如重点尺寸、材质)，以便后续的管控。

4)新产品打样完成严格安照设计要求进行相关的试验(如带载高低温运行，跌落，带载老化,空载充击等)，确保设计的产品的可靠性。

5)新产品量产前要进行最少1次的试产检讨，发现问题及时整改，整改完成后再生产。

6)新产品量产后的前3批工程部要有相关的专案工程师进行跟踪新产品在生产中的状况，发现问题及时变更。

6.工程在设计开发相关的检测治工具和定义测试方法未充分考虑到对产品品质的影响，无治具检测样品，检验规范还有待完善，

对策：

1)对公司的相关的检测治具进行重新设计，并在设计定型前要在生产线实际试用合格后方可定案

2)提升PE技术人员的专业水平，在定义产品的作业指导书时要充分考虑对产品品质的影响，其它相关部

门如有更好的作业方法，可以通过正常方式与工程部检讨验证，验证后推行，建立制程改善奖励制度3)作成治具检测样品，每日对产线所使用的治具进行检测，发现问题及时送修。

4)对我公司的相关技术文件进行重新编制按册发行(把产品图纸，承认书，设计参数，测试方法，作业要求装订成册)，方便管理和参考。

7.通过对公司的客退品进行统计发现我公司的退货品里客户的滞销品多。

对策：

1)对公司的客退品进行区分，并作成统计报表，对客户的滞销率进行评比，对滞销退货率高的客户进行减少定单或取消合作

2)商务部与客户沟通如有滞销品退货须通知我公司，并须经过商务部总监或总经理确认方可退回。

8.部门绩效考核机制执行过程中未做到公平合理的执行，部门奖罚不分明。

对策：

1)主管对部门的绩效考核打分情况进行监督

2)向品管员宣导，如遇到绩效打分不公平的情况可以向主管提出申辩，如主管不给予处理可以向公司更高层反应

3)对部门内部的绩效考评进行公示。

9.产品变更时示及时通知相关部门，造成新旧物料混乱，对产品的品质造成直接的影响。

对策：

产品在工艺和材料变更时需提前发出变更通知单，对材料的库存状况进行确认并区分做发标示，变更通知单上需注明变更要求和注意事项，方便各部跟进。

10.公司内部沟通协调常采用口头方式进行，处理问题时效性差，也不符合ISO的基本要求。

对策：

建立公司文控中心，所有部门的沟通工作须以联络单的形式，经总经理签写确认后送交文控中心，由文控中心进行存档和分发，以提高公司的工作效率。

11.员工和教育教训力度不足，品质人员责任心不强，人才流失严重

对策：

1)团队工作制度与纪律建设与遵守，建立品保部管理细则，在此基础上加入质量文化及行事指引。

2)工作计划与效率，倡导时间价值，进行工作分解，绘制甘特图，管理工作进度和质量。

3)工作秩序，扩充质量管理职能，按照控制要素进行细分，更专业化。

4)绩效管理，考评激励，对不适应部门文化的员工进行整理，对工作优秀的人员列入种子计划，建立技术与管理的升迁路线。

5)自己设计教材，辅导员工的职业化，质量管理工具，思维方法，部门发展规划等。

6)在部门内实现轮换岗位和新增岗位竞争上岗，给予更多机会施展才华。个人自我知识培养与工作需求的一致性评价(SWOT分析)

优点：部门员工大部分为第一次接触制造行业，可塑性强，容易培养忠诚度。

缺点：投入精力较大，成才成本偏高，对管理人员的要求相对来讲会高。

机遇：公司最近几年一直处于告诉增长，发展空间和机遇还是可以期待的，质量管理人才在各相关运作部门适用性强，跨部门流动带来新的机会。

风险：一旦公司运作进入平稳期，将面临组织结构调整和人员素质要求的变化，可能会造成人才流失。

品质部工作计划(篇七)

新一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。

明确工作计划

做好工作计划目标就是一个工作方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践行为可以贯穿个人工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢局格。

产前样办标准

认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有主敷料都必须用正确物料。

跟踪品质货期

善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户需求，生产能力及物料供应情况，便于生产及交货安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。

尾期检验要求

1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构检验报告;

2、款式配色准确无误;

3、尺寸在允许误差范围内;

4、做工精良;

5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

常规工作要求

认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足缺点。要细致严密及时改正工作不足。使品质能真实有效促进我司品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好助手。

工作理念

对所产品要熟悉，了解产品原材料特点及成分。知道产品特点、款式、质量，便于和生产人员沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。

品质沟通分析要求

1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好反应和决策。

2：分析能力：分析出加工厂能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。

团队理念

公司是一个团队，同事之间要有宽容他人胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新思维， 如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司高层管理。我做为公司一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注太态共赢新格局。

品质部工作计划【篇八】

为了做好品质管理部各项工作，达到公司要求的发展目标，现将20xx年度工作计划安排如下：

1月份：

1)完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性;

2)准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作;

3)加强与业主的沟通，制定公司工作简报;

2月份：

1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;

2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;

3)完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作;

3月份：

1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过;

2)做好大厦评"区优"的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作;

4月至6月：

1)做好评优工作的各项准备，迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;

2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;

3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;

7月至9月：

1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以"市优"标准整理相关的评优资料;

2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;

10月至12月：

1)完成体系文件运行的复审工作;

2)做好评优工作的各项准备，迎接"市优"的评审工作;保证"市优"评比工作顺利通过;

3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;

4)提交年度总结和下年度计划。

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最新房务部年度工作计划通用版

按照公司相关任务的安排，我们要开始着手规划下一阶段工作了。工作计划实际上就是写计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划，我们作工作计划，是因为它具有清单的作用，可以避免我们漏项。写工作计划时需要注意哪些方面呢？下面是小编整理出来的《最新房务部年度工作计划通用版》，欢迎阅读，欢迎收藏。

房务部年度工作计划 篇1

悠闲的假期生活已经结束，新的一个学期在紧张而又有序的氛围中又开始了。本学期我园将继续认真学习并深入贯彻《幼儿园教育指导新纲要》精神，加强学习和研究，不断更新教育理念，转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境，满足幼儿多方面发展的需要，尊重幼儿身心发展的特点和规律，关注个别差异，坚持保教并重，使幼儿身心健康成长，促进幼儿德智体美的全面发展。

一、强化职业道德、服务意识，树立正确的教育理念

1.认真执行会议制度，每周组织全体教师业务学习及考研，每周一全体教职工会议。

2.组织教师认真学习有关法律法规及各种规章制度，规范员工行为，树立良好的服务意识及正确的教育理念。

3.加强检查并记录，充分发挥领导作用，进一步提高管理效益。

4.开展严格的安全管理活动，由安全小组对全员各部门进行检查，确保为幼儿提供一个舒适的学习生活环境。

5.引领教师追求自我成长，提高教育技能，提高教育素质及教师专业素质。

二、稳定教职工队伍，激发团队精神

1.改善教职工福利待遇，给教职工办社保和健康体检。

2.不定期组织员工开展健康的体育、文艺活动。

3.提倡互爱互助。

4.及时解决员工工作、生活上的困难。

三、加强业务学习，提高教学水平

1.组织老师互相观摩，互相学习，不断提高。

2.每周一次业务学习知识。

3.开展公开课献课活动。

4.每月随主题更换环境，定期更换家园联系栏。

5.组织教师外出学习培训，通过学习，促进教师教学能力的提高。

四、加强安全工作管理

我园始终都把安全工作放在首要，一刻也不松懈。本学期要求加强日常活动中的安全管理。

1.重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作，如晨间安全检查、游戏活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视，周围环境。保证幼儿活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心，排除一切不安全因素。要教育幼儿，不拿危险器具，如小刀、尖刀、钢丝等;不随便和陌生人说话、遇到坏人要马上往有老师有警察或者亲人的方向跑、被坏蛋抓住要大声喊救命并用力挣扎;不去有水的地方玩、不爬树、不玩电等等。我们要让幼儿在安全的环境下健康成长。同时还要进行防震、防水、防火等的演练。做到无安全事故的发生。

2.加强规范管理，严格幼儿接送制度。

3.加强对幼儿安全常识及自我保护意识的培养，发生意外事故及时上报，妥善处理。

4.对园内设施进行安全点检，定期对校车、食堂、大型玩具、桌椅等设施进行安全检查，发现问题及时上报排除。

5.加强安全教育培训，提高员工安全防患意识。

五、家长工作

为提高家长满意度，与家长多沟通尽可能保证本学期无投诉，也提高家园共育的效果，可以定期召开家长会，及时沟通及时改进。同时做好家访、电访工作，经常开展家长开放日活动，加强家园互动。具体如下：

1.根据各班级具体情况，有针对性地出好家园共育栏目，及时向家长宣传有关幼教知识，让家长及时了解幼儿在园情况。

2.利用早晚接送幼儿的环节，及时与家长沟通，也可以利用家访、电访的形式进行沟通。

3.定期开好家长会，提倡优质服务。尽量让家长感到满意、放心，以取得家长对各班级工作的支持与配合。

总之，我园教师将继续努力、团结一致、同心协力把园务工作做好，争取取得更好成绩!

月份安排

九月份：

1.召开全体教职工大会，工作布置责任到位，制定本学期的各项工作计划。教职工体检。

2.整理室内外环境布置。

3.做好新生体检工作。

4.开展安全、常规教育，开展安全演练活动。

5.班级召开家长会。

6.更新早操内容，训练幼儿早操。

7.结合教师节开展“老师：您辛苦了!”主题活动。

8.落实晨检制度。

十月份：

1.庆祝国庆节活动。

2.开展安全教育防火的训练。

3.开展家长开放日活动。

4.组织教师外出观摩。

5.培养良好的常规活动，抓紧班级特色活动的开展。

6.训练幼儿早操，让幼儿体质得到有力的发展。

7.组织新教师业务学习。

十一月份：

1.组织总园与分园的教师进行教学交流与研讨。

2.开展幼儿故事比赛，提高幼儿的语言表达能力并组织幼儿参加镇讲故事比赛。

3.继续完善班级环境布置。

4.教师的卡拉OK比赛。

5.组织教师相互学习，互相互敬。

6、参加幼儿自理能力比赛。

十二月份：

1.安排教师外出学习。

2.开展亲子活动。

3.组织教师业务学习。

4.进行安全教育、防水、防震的演练。

元月份：

1.组织开展庆祝元活动。

2.结合元旦开展假期安全教育活动。

3.幼儿身心发展评估。

4.做好期末各项工作总结与常规检查。

5.财政核对工作。

6.学期末家长会与家访工作。

7.做好幼儿的寒假安全教育。

房务部年度工作计划 篇2

一、指导思想：

新罗区大地幼儿园本学年根据本园实际依据董事会的办学宗旨，以《幼儿园教育指导纲要》为指导，深入贯彻学习《3-6岁儿童学习与发展指南》

坚持“以幼儿园保教质量为本”的教育方针，以保教结合为原则，以贯彻安全工作为主线，以师资队伍建设与内涵建设为重点

以促进幼儿发展为目的，从实际出发，突出全面教育，有效开展幼儿园工作，倾力打造幼儿园特色课程，

提升教师整体素质，深入完善家长工作，继续以“品质和服务”为主线，以增收节支为重点，注重团队建设

加强五常管理的常规性，为进一步提高办园质量，下学期的工作我们将这样展开：

二、工作目标

1、安全为首，加强安全管理，实施安全接送双重保障，加大督管力度，杜绝事故发生。

2、幼儿总生数力争超过270名，突破300名。

3、以标准化管理为核心，做好五常管理各个细节，突显优质服务，树高端园品牌形象。

4、实施梯队管理建设，实行“一帮一”绩效考核制，提高保教队伍专业能力。

5、继续以创建学习型团队为导向，立足大地教育可持续发展，聚焦幼稚园特色发展， 致力追求内涵发展。

6、加强教职员工职业道德学习，倡导爱心教育，加大幼儿各项常规培养。

7、 凸显中英特色、阅读特色、美术环境幼儿作品的美观和品质。

三、具体措施：

1、 规范管理，重视有效的过程管理。制定“谁分管谁负责”的责任考评制度，重申修改和学习幼儿园各项规章制度，保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。

2、 因目前9月份周边幼儿园竞争大，要做好稳定团队建设的各项工作，求真务实做好园内保教工作

发挥教师主人翁精神，团队拧在一起做好招生工作，紧密与社区、社会的联系，开展多形式、多样化的招生宣传活动，力争9月底幼儿总生数突破270。

3、 注重家园合力、幼儿阶段展示、班级工作各项管理，实行月考核制评选选文明班级来减少班级之间差距

促进个人发展，形成人人做标准，处处讲规范、树品质的良好氛围。

4、 继续发挥骨干教师老带新的作用，实行“一帮一”对象确定，明确帮扶对象指导目标

采取周随堂课听评、集备活动组织、学期观摩课展示指导交流，力求教师整体业务水平比上学期有一个质的提升。

5、 紧紧围绕总部学期工作目标，每月围绕有计划、有重点、有策略、有总结，扎实开展各项保教常态工作，确保师生幼儿安全。

6、 通过请进来，走出去，认真开展教育教学活动、凸显特色教学、提升幼儿常规建立、提高保教质量

本学期将美术和阅读特色做到力求严谨、细节速度和品质并进。

7、 加强保教队伍之间的密切联系，团结和带领各教职工，以“爱岗敬业、创造奉献”

的园风精神为核心，精心打造校园生活中的每一处环境、每一个细节，积极营造民主、开放的教学氛围，以人为本的育人氛围，健康和谐的人际氛围。

8、 继续通过五常管理法规范后勤各项物品交接、财物、档案材料清收工作。

9、 本学期突显大班“幼小衔接”计划及独立营活动开展，通过一系列活动，提前行动

做好学期留园班工作，为下一学年招生工作做铺垫。

四、本学期工作重点

（一）行政管理工作：

1、加强行政之间的沟通和协调能力，明确学期目标，要求行政阅读相关的行政管理书籍，提升个人管理能力，发挥行政团队的力量

有目的、有计划的制定各项计划，在实施过程中，注重强调解决问题的管理能力。

2、行政带班，中层督导。下学期将重点加强行政值班成员的跟进、检查、指导力度，充分利用和发挥领导班子成员各自的优势

在维持正常工作秩序的前提下，深入基层、高效率地开展工作、指导工作，利用培训学习、交流感受、自查自纠、联动检查评比等方式层层递进

落实管理的“严、细、实”，强调细节的重要性，从而提高办园质量。

3、注重教师队伍建设。调动教师积极性，参与幼儿园各项工作，针对中层计划制定，指导学习后，提出要求、目标锁定，完成的计划需可行性和操作性。

4、继续加强团队和谐文化建设，坚持各行政之间及时沟通的实效性，真正做到在全园员工中推行“于幼儿沟通的标准语言”

开展文明班级、优质课、卫生先进标兵等活动，通过多种形式塑造大地幼儿园良好的员工形象

5、加强财务管理，落实班级资产管理力度的标准化操作，开源节流增收节支，如：参照大地园所之间资源共享，效益的综合权衡。

6、明确幼儿园办园理念，突出幼儿园办园特色

A、加强教研，充分调动段长的职责和积极性，园和段的教研活动衔接到位，促进 教师的专业提升。

B、加强大地特色课程-美术和阅读课程推广，培养幼儿的综合性

C、加强园本教研，做好领域分组教学，每月每组代表一次公开课，教师进行说课， 评课和反思。一月写一次教学笔记。

（二）教育教学工作：

1、有针对性地根据各教师的能力，充分发挥各教师长处，加强教师自我学习、互学习的能力，组织认真学习大地组织各类培训学习，切实加强教师的学习能力，每周、每月有计划、有重点开展各类学习研讨活动，组织开展优秀课的评比、区域活动评比、环境创设评比等活动，提高教师的业务素质。

2、提高教师的专业素养，学习和考核《纲要》和《3-6岁幼儿指南》，按照幼儿园教育目标，针对大、中、小幼儿年龄特点及各班幼儿发展的情况，各班主任拟定出学期工作计划，做到月、周、日工作目标明确，在实施教育教学活动中要富教育于生活、游戏中。

3、加强现有资源的利用，加强特色课程---美术和阅读客场，成立研讨小组，具体实施，落实到位，学期末汇报。

4、加强幼儿成长袋的建立，要有创意、用心、互动性和实用性强。

5、加强园内教育教学常规管理，培养宝贝生活、学习、户外活动好常规。根据常规目标研讨常规训练的措施与方法。班级开展常规竞赛评比，进行每月一次的明星班级的评比。

6、继续加强幼儿户外活动开展，丰富幼儿户外活动锻炼器械的变化，要求户外活动教师必须随时把幼儿放入自己的视线中，细心管好幼儿。注意幼儿运动量，气候变化等。随时注意幼儿的安全，把安全放在首位。

7、努力做好教学业务档案资料的管理，注意各种教学资料的积累。

8、教师个人技能的培养，实施教师学年基本功考核。

9、注重教师礼仪教育和家长沟通工作，有针对性开展小组研讨形式，鼓励老师多看书籍，听取借鉴经验，与家长沟通成良性状态发展。

（三）后勤卫生保健：

1、更新员工观念，增强服务意识。调动全体后勤人员的积极性，加强保育人员的素质教育，牢固树立师生利益、家长利益的朋友关系，以满足师生、家长的合理要求为出发点和归宿，全心全意为师生和家长服务。

2、继续加强保育员队伍建设。开展保育员知识竞赛及岗位技能比试活动。本学期起，将继续对保育员进行保育知识培训，加强她们的保育常识，改变一些错误的观念，提高工作责任心。培训内容包括消毒常规知识、组织幼儿餐点、午睡、如何护理幼儿等生活各环节操作要点等等

3、继续加强安全制度建设，建立健全安全工作管理机制。在实行园长安全工作责任制的同时，进一步落实专人负责制的原则，做好各项安全工作严肃查处和及时整改各种安全隐患，对各种安全隐患和事故决不姑息迁就，杜绝幼儿园安全事故发生。

4、做好卫生保健工作。 本学期，我们将严格各项操作细则，根据我园实际制订合理的幼儿生活制度，建立健全各项卫生保健制度，认真记载和评析幼儿健康档案，填写各种薄册，保健老师认真做好每天晨检工作，对患病幼儿加强观察和护理并做好记录

每天晨午间巡视各班1次，了解幼儿健康情况。教师对每日来园幼儿进行全日制观察，记录好每日来园幼儿人数，幼儿健康、午睡和当天发生的情况，做到心中有数。对生病的幼儿要注意观察，细心照顾，对一日的活动量要适当调节。

5、严格执行各项消毒卫生工作。继续做园各班级、功能室的环境创洁工作。坚持实行入睡房脱鞋制度，坚持对幼儿进行一人两巾一杯制度的使用，教育幼儿外出活动、上厕所、午睡、起床、进餐前养成洗手的好习惯，坚持培养幼儿用自己的毛巾洗手、洗脸，不定时抽查，进入量化考核内容。坚持每周的卫生评比工作，通过细化、标准化的卫生评比，让幼儿园的整体卫生环境上一个新的台阶。

6、做好食品保管工作。 后勤人员要把好食品关，严格物品供用手续，出纳要严格执行财会制度，做到帐面清楚，手续齐全，对不合理开支，严防把关，为幼儿园当好家，理好财。全体教师更要发挥主人翁精神，勤俭节约，以最小投入换取最大的收益。

另外，我们还将一如既往地抓好营养计算工作，合理配置幼儿营养膳食，保证幼儿营养量的摄入。

7、开展幼儿健康教育。 培养幼儿良好的生活卫生习惯，除了作好日常生活中的养成教育外，本学期还将有计划有主题地开展健康教育活动，如保护视力、保护牙齿、消防安全模拟演练等，通过各种形式提升幼儿的自我保护意识。

（四）家长、社区工作：细节决定成败

1、完善和细化现行的家长服务工作，重点在坚持——成功就是简单的.事情重复做，坚持地重复；

2、加强接送宝贝的家长沟通工作，并做好工作衔接；

3、加强病假缺勤宝贝的跟进工作的沟通、做到1天电访，3天家访的工作；

4、重点放在提升家长满意度上，所以各机构要加强与家长的沟通与联系，并多方了解家长的意见和反响；

5、通过多方面渠道，走进社区，发挥家长资源，发挥家委会的纽带作用，针对二胎时代，积极开展宣传工作。

6、加大收集家长问题的力度，并及时给予回复与解决；

7、重点培训接待、咨询工作人员，在理念解析、课程设置、收费标准、咨询技巧等方面作完善梳理，并整理成册，提高咨询质量——收集汇总问题；

（五）、招生工作

1、生源目标

秋季托班18人、小小段70人、小段65人、中段75人、大段70人，总计超过270名，突破300名。

2、编班计划：

小小段【4个班】：贝贝班（托班）、萌萌班、磊磊班、芽芽班

小 段【3个班】：苗苗班、朵朵、叶叶班

中 段【3个班】：丁香班、百合班、玫瑰班（月季班—名字待定）

大 段【2个班】：樱桃班、山竹班（草莓班—名字待定）

3、宣传方面：

A．成立招生小组，制定学期招生计划，有计划、有目的实施招生计划

B．通过网络平台，媒体报道等各种宣传手段，发挥家园宝、幼儿园微信平台

C、调动家长资源，成立家长学校，试运行家长积分奖励制度，大力铺开宣传。

D、举办具有特色的大地年度宝宝大赛---突出幼儿个人发展。

（六）、其他（对外交流）方面：

1、3年一次争创市级文明学校复评；

2、参与龙岩市民办示范园评估。

3、利用各种资源与外界取得联系，多互动交流，提高大地教育品牌建设。

4、落实邀请大地督学走进校园，教师走出校园的培训机会。

五、各月份工作安排：

九月份：放假（9月3号-5号）（9月26-28号）

1、做好开学前各项准备工作。（大扫除、厨房用具消毒、环境布置、家访、制定各类计划、玩具配置、采购、分发各类幼儿用品）

2、制定园务计划、教研计划、培训计划、安全计划、后勤计划、招生计划、班级计划及周逐日计划。

3、对园安全、消防、卫生方面存在的问题进行检查、整改、落实（开学前完成）。

4、做好老师们的职前培训（教师园本培训活动、新班老师培训、领域教学分组等）。

5、制定招生、编班、收费等开学准备工作。

6、修改、完善幼儿园的各种考核、制度。

7、重温教职工一日工作制度和奖惩制度，进行师德师风教育。

8、制定幼儿园课程表、学期计划表、各段特色活动计划。

9、大环境进行大扫除，各班玩具进行消毒清洗工作。

10、做好各班入学前的各项准备工作，如：环境卫生、环境区域布置等。

11、检查各类户外活动器械的设备安全、针对存在的安全、卫生问题进行整改。

12、全体保育员消毒常规的培训工作

13、组织全体员工“教师节”庆祝活动（可结合外出活动一起）

14、“中秋节”亲子活动【9月25日】

15、延伸班发动，开班，新学期各班点名册完善。

16、各班级编排早操，老班级常规开展工作

17、各项安全责任书签订（各岗位、家长接送等）

18、全园体育器械规整及制作，9月底检查评比【9月30日】

19、全园家长会、家委会召开--开学前召开新生家长会【8月31日】

全园家长会【9月17日】

20、2楼阅读区环境创设启动

10月份：放假（10月1号-7号）

1、加强秋季消毒、防病工作，做好清洁卫生工作。

2、进行随堂听课，了解教师教育教学情况。

3、根据教育教学需要，适当添置用品。

4、检查大地各班级幼儿一日生活环节的衔接及情况。

5、加强园本培训。

6、全园延伸班开班

7、全园早操评比检查【10月10日】。

9、幼儿秋游活动结合重阳节开展【10月21日】

10、加强班级常规教育，组织环境创设并环境区域检查评比【10月29日】

11、启动全园运动会活动计划，并结合招生计划开展。

12、后勤全园财产、仓库盘点造册明确、月底及时上交各项表格

13、全体后勤人员消毒培训和秋季传染病预防培训

14、后勤组织园内安全大检查，进一步落实和加强五常管理

15、家委会召开—可以结合厨房伙食公开来开展【10月14日】

16、文明学校复评工作开展

17、丰富幼儿园种植基地的活动（保教负责贯穿学期活动）

十一月份：

1、幼儿安全演练【11月12日】

2、全园班级一日常规检查，小中大班幼儿重点在于幼儿区域操作

3、切实做好师徒带教“一帮一”阶段检查工作。

4、园本教研活动，重点突出美术和阅读

5、评比各班级幼儿成长记录册的规整和完善

6、生活老师比武活动【11月中旬】

7、进行安全卫生大检查；

8、 组织大地宝贝进行体育技能能力竞赛。【各段为单位】

9、 美术和阅读研讨小组回顾与小结

10-教师基本功展示活动评比—绘画

11-准备市级民办示范园评估

12、全园运动会开展【11月28号】

十二月份：

1、教师礼仪各方面考核及培训。

2、园内教师教研、集备等活动。

3、启动全园大地年度宝宝比赛评选活动计划

4、全园幼儿常规评比检查【12月10号】

5、全园家长开放日（结合圣诞活动开展）【12月24号】

6、教师技能基本功比赛（二）讲故事、美语考核

7、后勤物品管理分类细致化检查

8、检查各班特色活动计划实施情况

9、召开膳委会会议，督促医生做好食谱的安排

一月份：

1、期未各项工作总结

2、各项资料归档

3、期末做好幼儿发展评价工作、家长问卷调查

4、准备大地全体职工年会活动。

5、园长和教职工个别谈心，听取意见。

6、做好寒假各项准备工作。

7、教研课题组总结与整理一学期的教研经验

8、大地特色延伸班展示活动。

9、检查消防设施和厨房设备，安全工作放在第一位

10、学期末财产盘点及下学期物品采购

11、大地年度宝宝大赛活动开展（结合外出招生）【1月23号】

12、大地全园员工年底尾牙活动【1月30号】

13、制定新学年计划和经费预算计划

房务部年度工作计划 篇3

一．目的：

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

二．组织架构

由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员

我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能

计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

三．人员规划:

计划人数为5人：

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控

4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良。处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标

四．区域规划：

随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行；

2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；

3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；

6，并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；

7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；

10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件。

11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；

12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

13，配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序。对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

15，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

18，与其他部门相关工作的协调管理

19，完成上级临时交办的各项任务

六、岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。

1.品质主管

岗位目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，供应商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性。对生产现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。

岗位职责

3.QE 工程师

岗位目的

根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用。主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。

4.文员兼文控

岗位目的

根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成。和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。

5.外驻领班

岗位目的

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处理。

七．体系管理

根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。

1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标，督促各部门分解公司质量

目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

2. 完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。

3. 加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。

4. 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报。对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。

5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。

八. 标准化管理

标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序

1.目前紧急需要执行的有以下几点：

1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图

1.2更新并完善作业指导书

1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析

1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。

2 .检验标准

2.1 外部标准

目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理。已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。

后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。

2.2公司标准

为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准。下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。

3.存在的不足

我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用，忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：

1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考

2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门

3..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善

4.所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外。还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性

严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。

九.供应商（包括外协）质量管理

目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制，为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：

1. 签定质量保证协议

2. 必要时提供产品质量计划，跟进生产

3. 与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认

4. 生产线上质量检验，异常及时反馈品质部

5. 作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议

6. 跟进供应商质量改善行动

7. 供应商审核与评价

房务部年度工作计划 篇4

时光如梭，又是新学期的开始。电力工程系学生会生活部开始了新学期的工作。我们生活部主要负责电力工程系所有勤工俭学人员的管理、学院分配的我系所管辖教室和实验室的卫生工作，以及配合宿舍管理人员督促我系学生搞好宿舍的卫生工作，还有就是配合我系学生会做好平时的工作。日常工作是负责我系所管辖卫生区的检查和对勤工俭学人员的督促工作，所以本年度的工作重点仍是勤工俭学人员管理和卫生工作。以下是我部门的这学期的工作计划：

一、加强本职工作的工作力度

在常规工作方面，首先：对于生活部劳动而言，劳动对于生活部而言是一种特殊的工作，虽然艰苦，很累。但是这是调动部门内部成员的机会和考验，要做好就必须调动本部门人员的积极性，在我系管辖卫生区的卫生打扫上我们生活部采取每日签到制，把工作分配到个人，也把责任分配到了个人，但是我们又体现了我们的团结，在有些工作上同时也必须与学生会其他兄弟部门互相协调工作，和各班生活委员协调配合，做到各部门，各班的积极配合。

其次，对勤工俭学人员的管理。勤工俭学人员是我系一群“特殊”的人群，他们的工作就是做好我系卫生区的卫生工作，所以对他们的管理尤为重要。并且对他们的工作要严格要求，因此我们仍按照以前的工作方式，采用天天签到制。

二、生活部的'工作。

作为电力系学生会生活部，必须总揽全局.协调各方的原则;必须在各级组织中发挥积极指导作用,体现学生干部先进模范作用;必须全心全意为同学服务;必须适应形势的发展和情况的变化完善自己,改进工作方式,增强工作能力;同心协力,协调一致,共同创造美好生活环境。

（一）工作制度

1.遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.我们工作旨是“从同学中来，到同学中去，全心全意服务于同学”。

3.生活部每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。

4.生活部成员应积极主动，细心及时完成我部工作及学生会分配的任务。

5.平时多观察生活，多联系同学，多发现问题，多思考，多反映同学们的情况。

6.生活部成员都要严格要求自己，不论是在工作，学习，还是生活方面，时刻注意自己在同学中的形象，不应发生有损电力工程系，学生会及生活部名誉和形象的事件，处处起到模范带头作用。

7.因有重要事不能参加例会或工作时，应提前向秘书处请假并向部长说明原因。

（二）加强自身建设、明确工作思路，完善自身管理在系领导的指导下，我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。

1.根据以前生活部的工作情况进行经验总结，继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。

2.实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。

（三）定期开展活动，有利于同学们养成好的学习和生活习惯，调动同学们的积极性。

三、加强与我系其他兄弟部门的合作

学生会的所有部门不是孤立的，虽然为了工作的方便和顺利进行，在工作上有明确的分工，但是我们始终是一个统一的整体，只有我们大家团结起来，心往一处想、劲往一处使，这样才能更好更快的完成系里交代的任务。

四、对我们部门的认识与建议：

首先，我们要一如既往的听取同学们对我们生活部的意见和建议，在第一时间展开联系，进行协商，尽一切努力解决问题，促进两方面的沟通，为同学们的校园生活争取到更多的利益。我们可以通过发放调查表，和服务部门进行座谈等方式来进行。

其二，维护同学的基本利益，确保大家生活惬意有序地进行的基础上，使大家的大学生活更为丰富多彩。

其三，生活部要联系同学，开展广泛的调查活动，真正了解同学们日常生活方面有哪些困难，并及时反映到学生会，系里。同时上级的指示精神及时准确地传达到同学们的手中，使学生会真正能够成为学生自己的组织。

其四，尽心尽力帮助贫困生，配合勤管中心、做好勤工俭学人员的勤工俭学活动。

最后，我们还要发扬学生会团结合作的优良传统，积极地参与和协助其他部的工作。

五、加强自身建设

明确工作思路，完善自身管理，在系领导，及学生会的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进。在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。

我们的宗旨是“从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学“。

以上即是我对本学年度的工作计划，我们相信，新的一年将是我们生活部取得巨大发展的一年，也将是我系学生会取得巨大发展的一年，更将是我们电力工程系取得巨大发展的一年。学生干部不是一种荣誉，而是一份责任、一种锻炼、一分汗水。加入学生会锻炼自己、为同学们服务一直是我的理想。现在我能成为学生会大家庭中的一员。我一定会竭尽所能、尽心尽力为同学们服务。

希望我们全体学生会成员努力奋斗，为电力系增添光辉。

房务部年度工作计划 篇5

通过认真学习、领会、思考、总结殷总的20xx年度总结报告以及王总提出的20xx年五件大事，综合部在20xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针，对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求，综合部将从如下几个方面着手开展：

一、20xx年度综合部的工作方向：

1、完善职工队伍建设，实行优胜劣汰机制，下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。

2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。

3、进一步完善公司各项规章制度，使各项工作有章可循，有规可依，纲举目张，最重要是在有了规章制度的基础上，加强执行力。

4、进一步加强员工培训，提高员工综合素质和业务能力，根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。

5、加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足，从公司发展的角度，高瞻远瞩。

6、努力提高管理水平，改进工作方式方法，分清工作轻重缓急，提高工作效率，全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力，增强员工向心力和凝聚力。

7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。

8、建立办公室工作学习制度，及时掌握最新动态、分享管理和业务知识，树立良好的服务意识，以便以后工作顺利开展。

二、20xx年度综合部主要工作及相应措施：

第一部分、人力资源

配合公司20xx年度营销目标的实现，根据公司各系统的发展需要和人员配置，加强人力资源工作的计划性：

1、人员招聘。

①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会，补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才，以便人员更替、培养、储备。

②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应20xx年人才猛增需求。

③、在20xx年绩效考核的基础上实现20xx年的内部培养与晋升，提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。

④、实施方案：

Ⅰ、招聘方式：以网络招聘为主，和全国知名的招聘网站合作，至少同时签约两家以上网站半年或一年，例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。

Ⅱ、人才市场现场招聘：保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式。

Ⅲ、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。

Ⅳ、熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。

Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘：猎头招聘主要针对高层管理岗位，学校现场招聘主要针对基础岗位。

Ⅵ、免费网络论坛：在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息，并抽空多顶贴。

⑤、注意事项：

Ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来，同属综合部，可能在专业性方面有所欠缺，综合部将会扬长避短把工作做好做细。

Ⅱ、招聘渠道拓展：竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。

Ⅲ、做好各项准备工作：与领导及各部门沟通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。

Ⅳ、安排面试：面试方法的选定，面试时间的安排，面试内容的准备，面试结果的反馈、录用决策效率提高等，逐步完善规范和指导各部门招聘流程。

Ⅴ、尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则，在招聘和人员配置上应做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、员工培训

①、思路分析：

Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训，逐渐转变为计划性、职业化的培训。

Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化，例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。

Ⅲ、建立培训机制，设立常规培训项目，对员工进行职业操守，职业规范，职业行为，职业技能等综合素养方面的培训。

Ⅳ、逐渐健全培训考核机制，注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。

Ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。

②、实施方案：

Ⅰ、重点培训内容：新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全知识培训等

Ⅱ、春夏交替时节，组织员工进行一次户外拓展，可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心，免费对员工进行安全知识培训。

Ⅲ、对部门管理人员进行更高层次的培训，需要借助专业培训公司来完成。

Ⅳ、培训效果：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。

3、绩效考核

①、思路分析：

绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

②、实施方案：

根据发展需要进一步激励先进，建立更加及时、有效地绩效评价体系，完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制，注重过程管理，让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩，通过绩效考核，确保员工与企业共同达到双赢的目的。

③、注意事项：

Ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

Ⅱ、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

Ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

4、员工管理

①、入离职：员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行，对离职员工进行谈心，无论是辞职还是辞退，做好离职手续办理;不定期和员工谈心，了解员工的思想动态、生活情况及工作情况，以便更好的掌握员工动向并及时对其作出反应和调整。

②、劳动纪律：严格执行考勤制度，加强考勤管理，每日考勤见人记录，外出登记，出差登记和请销假制度，店面营业员上下班报点，对违反纪律的员工按制度进行处罚。

第二部分、行政后勤管理

1、制度建设、完善与执行

①、进一步完善公司各项规章制度，因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程，使管理向规范化、流程化、制度化迈进，并加强制度执行力。

②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。

2、企业文化建设

20xx年，将把公司文化作为员工的精神动力，渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动，进行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动，增强员工的文明、健康和企业的凝聚力，鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性，形成同心协力的文化氛围。

3、团队建设及管理

①、文体活动，协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动

②、户外活动，适当组织员工进行旅游(短线与长线)，登山、踏春等

③、拓展活动，一年至少组织一次拓展培训。

④、节日活动，端午节、中秋节发放节日礼品，传递节日祝福。

⑤、春节联欢会，年度工作总结报告会，年度优秀员工颁奖，聚餐及娱乐活动

⑥、知识共享讨论会，公司每周五下午定期举行知识共享讨论会，共同分享，共同进步。

通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展，就必须有一个团结的队伍，每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子，牢记团队精神。各部门要互相配合，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。

4、信息化建设

①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题，分步分期实施，确保效果达成。

②、提倡、引导并监督使用办公OA系统，公司内部联系和沟通使用QQ群等，提高工作效率。

③、信息安全管理系统，对重要数据及文件进行加密处理，保护商业机密，专人负责，并和员工签订保密合同。

5、文控体系建设

①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控，专人负责。

②、规范公司行政公文和公函的管理工作。

③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理

④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作。

⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

6、行政后勤管理

①、办公用品管理，保障公司日常办公用品的采购，做好办公设备的日常维护工作。

②、卫生管理，做好办公区域日常卫生安排及监管。

③、车辆管理，做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。

综上所述，综合部在20xx年度只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。

三、20xx年综合部重点工作总结：

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，健全公司管理制度无疑是20xx年综合部工作中心。

2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提，注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才，任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。

3、加强培训力度，完善培训机制。

为适应公司拓展的需要，目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高，需要根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。

4、加强职工队伍建设

20xx年是公司发展关键的一年。公司要发展，就必须有一个团结的队伍，每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子，牢记团队精神。各部门要互相配合，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。

房务部年度工作计划 篇6

一、突出重点

加强民主党派建设，促政治和谐：

突出抓好“同心跟党走”的十八大主题学习教育活动，结合我区中心工作任务，深入调查研究，积极参政议政，继续落实八项制度，加强五种能力建设，灵活开展社会服务。不断改进新形势下党外代表人士工作，提高信息工作质量。

加强协调服务，支持好党派成员参加“两代表一委员”工作室的广泛议政工作。

要加强党派之间的交流互动，凝聚力量，增进和谐，形成合力。

深化党派人士进社区服务工作，要加强和相关职能部门的联动，为党派人士了解社情民意、找准社会服务切入口和参政议政提供平台。

加强民宗领域建设，促民宗关系和谐：

要发挥民族宗教联席会议成员单位齐抓共管作用，推进和充实区、镇街、村居三级工作网络建设，大力宣传和促进民族团结进步工作，狠抓宗教事务管理，协调、疏导和解决历史遗留问题，快速反应处理突发事件，努力维护社会稳定。

强化海外交流实效，促进禅城发展：

注重借力港澳台同胞、社团力量助推禅城经济社会持续发展。

要联络友谊，促进合作。发挥禅城港澳、海外资源优势，促进禅城各界与港澳台同胞、社团在经济、科技、文化及教育等方面的合作与交流，引导他们开展社会公益和慈善活动，让老百姓得到实惠。

要加强沟通，巩固友情，要借助海外联谊会这个平台，加强和乡缘社团的联络。加强禅港澳三地的纵深交流和合作，为促进三地长期繁荣稳定作出积极贡献。

二、抓出亮点

强化社会救助作用：

探索建立低收入家庭经济状况核对机制，整合各职能部门的数据资源，建立家庭经济状况核对信息系统。进一步在社会救助、敬老院、婚姻登记处等领域开展专业社工服务，特高特殊群体生活质素。

提升养老服务质量：

继续推进养老服务社会化工作，促进居家养老服务向服务对象全覆盖、服务内容全方位、服务方式专业化方向发展，特别是对十四种服务对象的服务要求，形成具有禅城特色的养老服务体系；规范民办社会福利机构管理，进一步提升福利机构的管理水平和服务水平。

帮助残疾人就业和康复：

通过我区残疾人扶贫培训基地，继续深入开展订单式职业技能培训，建立培训与就业挂钩体系，促进残疾人就业；探索建立区级残疾人就业庇护工场，集中安置精神、智力和其他重度残疾人并提供康复、就业服务，给予一定的职业训练津贴和劳动生活补贴，减轻社会和家庭负担；探索建设残疾人创业孵化基地，为有创业意愿的残疾人提供培训、见习、指导、咨询等各项创业服务。

为我区居家无障碍改造需求的残疾人家庭实施无障碍改造，同时提供居家康复服务；继续开展自闭症儿童、脑瘫儿童、聋儿语训和听力残疾人配戴助听器资助工作，开办各种类型的残疾儿童家长和教师培训班、亲子活动、心理咨询活动；继续加大对精神病社区防治的投入力度，提高精神病人免费服药的标准，对全区拟似精神病患者及时确诊,对已经确诊精神病患者加强监管力度；做好重度残疾人托养工作,协调做好机构托养的重度残疾人管理工作,安排社会工作者定时去托养机构为托养对象服务。

完善残疾人服务设施建设：

推进XX区残疾人综合服务中心的建设工作，办理XX区残疾人综合服务中心用地审批手续后，做好有关装修设计、立项、招标、购买设施设备等前期准备工作；加快提升工疗站整体形象,增强工疗站服务功能,扩大工疗站学员招收范围,继续引进工疗站社工服务,链接资源,开展丰富多彩的社工工作,并把工疗站社工服务辐射到全区的工疗站。

三、形成特点

推进对社会组织的管理：

扩大社会组织等级评估范围，在行业协会、商会、联合性社会团体、学术性社会团体、民办幼儿园的基础上扩大至其他社会组织。

继续做好社会组织“两建”工作，深化行业协会行业自律工作机制建设，创新行业自律管理制度。

推进专业社会工作发展：

继续围绕“五个一”推进专业社会工作，并开展禅城社工开放日、禅城社工大讲堂、禅城社工工作坊等活动。

推动各镇街至少再建成一家家庭综合服务中心，拓展社工服务阵地，提升社工机构及社工的能力水平，让市民充分感受社工服务带来的变化。

推行基层社会工作者专业化，提高持证社工数，建立社工服务评估体系，提升社会服务专业水平。

进一步在社会救助、敬老院、婚姻登记等多领域开展专业社工服务，特高特殊群体生活质素。

推进社区管理体制改革：

进一步强化社区党建，推进社区民主，整合社区资源，下移管理重心，逐步构建社区党组织领导、社区居委会自治、各类非营利社会组织服务参与的现代城市社区管理体制和治理架构。

推动财政支出向社区倾斜，公共资源在社区整合，居民需求在社区解决，努力实现“资源向下、人心向上”的改革路向。

继续推进家庭综合服务中心建设，20xx年全区建成家庭综合服务中心16家，实现家庭综合服务全覆盖，让居民体验到社区服务带来的种种便利。

四、推广经典

创新基层社会治理理念。最大限度发挥基层自治，创新高效治理模式。以“建设人民满意社区”为主题，建立健全社区保障机制，加强社区基础设施建设，充实壮大社区工作力量，积极构建社区自治体系，推广发展以本地热心居民、志愿者和党员为运作核心的新型社区社会组织，促进社区自我服务、自我管理、自我教育，引导社区居民互助共融。

编制社区服务发展规划。以家庭综合服务中心为阵地辐射周围社区，以专业社工和志愿者联动为方式，打造全新概念的专业化、个性化、职业化的社区服务。

打造社区服务品牌。通过两到三年的努力和实践，使全区的社区服务在平台建设、服务手法和服务内容方面，与中心城区的区位相匹配，更好地满足市民的需求。

推广成熟社区经验。

推广成熟社区在加强队伍建设，提升社区服务水平，包括发挥组织社区老党员、老基干参与社区工作，在社区建设中发挥余热等方面的经验。

推广成熟社区根据社区在打造特色服务方面，包括设置党员先锋服务岗、平安秩序服务岗、环境美化服务岗、医疗计生服务岗、帮扶救助服务岗、就业指导服务岗、文体教育服务岗、居家养老服务岗、助残扶残服务岗等方面的经验。

推广成熟社区在加强社会治安综合治理，维护社区稳定方面，包括在人防、物防、技防“三防”结合的工作方法，包括防火、防盗、防事故预防措施的落实等方面的经验。

推广成熟社区在培育文化组织、营造文化氛围、经常性开展群众文化体育活动等方面的经验。

[计划]品质部工作计划最新模板

为了下一阶段工作顺利开展，我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划的主要构成因素有工作项目、内容，完成标准，完成时间等，工作计划可以让自己清晰明了的做了什么，下一步要如何做。在写工作计划时需要考量哪些要素呢？以下是小编为大家收集的“[计划]品质部工作计划最新模板”欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

1.目的

为了提高质量管理部的工作效率，增强质量管理部工作的主动性，使质量管理部工作有条不紊的进行，特制定本管理办法，同时月度计划的工作进度和质量作为月度绩效的考核标准。 2.范围

适用于质量保证QA所有人员。

适用于质量控制QC各检验岗位人员、文件专员、样品及标准品岗位人员。 3.职责

质量管理部人员需按照此管理办法每月制定月度工作计划，并按计划进行实施，质量管理部各级负责人监督、跟踪计划执行情况。 4.程序

2.工作计划的制定

每月月底质量管理部人员需制定月度工作计划，计划依据各自岗位工作内容及阶段性重点开展的工作制定，计划制定的标准遵循SMART原则。

S—specific目标一定要明确，不可含糊。 M—measurable制定目标一定是可度量的。 attainable目标一定是可以实现的。 R—rusult based目标应是结果导向型的。 T—time based执行、完成是有时效性的。 工作计划制定的内容

各级人员工作计划的制定依据各自岗位职责、公司及部门年度计划、部门阶

段性重点开展的工作制定，遵循5W2H原则。

W：WHY，为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？W：WHAT，是什么？目的是什么？做什么工作？W：WHERE，何处？在哪里做？从哪里入手？W：WHEN，何时？什么时间完成？什么时机最适宜？W：WHO，谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？

H：HOW，怎样做？怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？H：HOW MUCH，多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费

用产出如何？

3.工作计划的审核

质量管理部经理每月将制定的月度计划交由质量总监审核。

质量保证QA负责人及质量控制QC负责人将制定的月度工作计划提交质量管理部经理审核。

质量管理部各小组组长将本组内的月度计划交科室负责人审核。质量管理部各成员将各自的月度计划交予组长

审核。

各级审核人员依据公司及部门的年度计划进行审核，确认各项工作是否按月度分解，是否按科室、小组、执行人进行分解，工作目标是否明确。 工作计划的执行

月度工作计划审核完毕后，质量管理部各级人员需按照工作计划进行实施，为了保证工作目标的达成，质量管理部各科室应定期对工作计划进行检查，各组组长对组内员工工作执行情况进行检查，科室负责人对各组工作进行检查，质量管理部经理对科室工作进行检查，质量管理部经理对部门工作实施情况向质量总

监汇报。

4.工作计划的修正

在工作计划的执行过程中，随着情况的变化，原定的工作目标无法达成，各级人员需对计划及时进行修正已确保目标的达成。为了确保工作能够按时按质完成，非主观因素计划的修正不纳入月度考核，主观因素照成目标偏离将纳入月度绩效考核中。月度工作总结

质量管理部每月需进行一次月度工作的总结，总结形式已书面形式、会议形式等组成。总结主要对本月各自岗位工作完成情况及月度工作计划执行情况的汇报。

5.月度工作安排

质量管理部经理每月提交一份上月工作总结及本月工作计划于质量总监，提交日期为每月第一周的周一。

质量保证QA及质量控制QC负责人每月最后一周的周五提交一份本月工作总结及下月工作计划于质量管理部经理。

质量管理部各组组长每月每月最后一周的周四提交一份本月工作总结及下月工作计划于科室负责人。

质量管理部人员每月最后一周的周三提交一份本月工作总结及下月工作计划于各自组长。

为了保证工作计划的实施，各科室负责人每周需召开一次周会，确定月度计划的实施情况及了解各岗位工作开展情况。质量管理部经理需参加各自部门的会议，质量保证QA暂定于每周周一召开部门周会，质量控制QC每周二召开部

门周会。如有需要通知质量总监列会。每周周会应有书面报告提交质量总监及质量管理部经理。

最新！乡镇工作计划通用版(9篇)

按照单位的惯例，我们应该对之后的工作做个计划了。用心制定好我们自己岗位的年度工作计划，才能使未来的工作更加有条理！小编为你推荐《最新！乡镇工作计划通用版(9篇)》，希望您喜欢。

乡镇工作计划(篇一)

20xx年，牛田镇计划生育技术服务站工作在上级领导的支持和重视下，围绕计划生育优质服务，避孕节育“ 知情选择”为重点，逐步开展避孕优生咨询服务和生殖道感染的防治工作，进一步推动“三大工程”向前发展，现将今年工作计划如下：

一、提高服务质量，加强队伍素质建设

为了加强计划生育技术服务质量和水平，规范计划剩余技术服务行为，提高技术服务质量和水平，为人民群众提供优质、安全、满意的计划生育技术服务。我站在平时不断加强学习，在实践中不断总结经验，努力提高，坚持以民为本，以服务对象为中心，做广大育龄群众的贴心人。

二、加强宣传教育

寻求群众最能理解和接受的方式，注重针对性，努力做到宣传内容符合宣教对象，方式方法符合其心理特征，做到深入乡村，服务上门，满足服务对象计划生育生殖保健及相关方面的需求。

三、开展“三查”服务活动，有效杜绝计划外生育

坚持把落实避孕节育措施做为计划生育的首要任务，坚持以避孕为主，特别是抓好上环工作，是当前控制违法怀孕，减少违法生育的重要方法。20xx年12月至20xx年4月底，县下达350例上环任务，全面完成任务。集中开展宣传服务工作，提高上环率和避孕有效率。为提高计生质量打下基础，有效和动员群众接受一年四个季度的“三查”活动，有效杜绝计划外生育的现象。广泛深入开展生殖保健和自我保健意识；坚持全面开展妇科疾病的普查，并对妇科疾病力所能及地给予治疗，实行免费服务。

在以后的工作中，我站立足前言，自我更新，不断学习从理论到实践多方面的知识，积极推进人口与计划生育工作，为使人口与计划生育事业真正成为造福于人民的事业作出应有的贡献。

乡镇工作计划(篇二)

一、农业工作稳中有进

在全力做好“三夏”工作、秸秆禁烧、抗旱等常规性农业工作的基础上，重点抓了以下几项工作: 精心组织实施植树造林工作。今年春季，镇政府下大力气，投入大成本，完成了909亩的任务，由于林权落实的较好，新植树苗虽然经受了春季旱灾、午季火灾、夏季旱灾等多种因素的叠加影响，仍有770余亩，树木存活率达85%以上；

2、认真开展了春季动物防疫工作。按照“政府保密度、防疫员保技术”的要求，全镇范围内做到了村不漏组、组不漏户、户不漏畜，确保了“四个百分百”，即“免疫台帐登记率、耳标打挂率、疫苗注射率、免疫证发放率为100%；

3、认真抓好土地流转工作。截止目前，全镇共流转土地1.5万亩，占全镇土地的18.6%，其中流转在100亩以上的有12家、XX亩以上的有2家，还有4家共7400亩正在洽谈。预计全年能完成土地流转1.9万亩。

4、精心打造“一村一品”，积极培育特色产业。

(1)以苏圩村百兴专业养殖合作社为依托，采取“合作社+农户”模式来运作。一年来，新增养殖户50户、肉鸡存栏120多万只；

(2)以紧邻龙亢农场种子基地和蚌埠市农业产业化龙头企业雁湖面粉责任有限公司及科喜面粉责任有限公司为基地，着力打造了汪彭、新街两村XX亩的优质小麦良种生产基地建设；

5、以苏圩村100亩的设施蔬菜为抓手，积极引导苏圩、韩庙和龙亢农场周边群众，精心打造设施蔬菜基地建设，目前已落实到村到户设施蔬菜面积600多亩，目前已经开始建设；

6、以项目为抓手，认真实施了玉米高产攻关活动。组织实施了胡刘村3000亩玉米高产攻关田，做到了“五统一”，即统一品种、统一施肥、统一机播、统一药剂拌种、统一管理。因田间管理和科技投入到位，目前项目区玉米已喜获丰收，产量达到1100斤以上；

二、经济工作再上台阶

扎实做好财政税收工作。截止目前，全镇完成财政税收1364万元，占全年任务的90.9%，其中财政761万元、国税291万元、地税312万元，分别占全年任务的253.6%、49.5%、52%。预计全年财政收入能超1500万元，达1700万元。

(1)积极盘活存量土地抓税收。上半年，镇党委、政府积极与县粮食局加强沟通和协调，与县国资委、招标管理局一起研究方案，于20xx年1月成功处置了龙亢中心粮库860㎡的国有资产，实现财政收入170万元；

(2)想方设法引进纳税企业增加税源。先后引进了怀远县国顺汽车运输有限公司、怀远县龙亢汽车运输服务有限公司和怀远县联想物质回收公司等3家企业，截止7月底，3家公司实现税收210余万元；

(3)加大税收征收力度。镇政府成立了以分管同志为组长，财政、地税等相关部门负责人为成员的查税补税领导小组，对已经实行招拍挂程序的龙亢中学商住楼实行查税补税工作，共补交税款45万元。

2、认真做好固定资产投资工作。截止目前，我镇共完成固定资产4.123亿元，预计全年能完成固定资产投资5亿元；

3、强力推进工业经济发展。截至目前，全镇工业产值3.5亿元，比XX年同期增长110%，年底有望达到4亿元；规模以上工业产值3.09亿元，比XX年同期增长110%，年底有望达到3.5亿元；工业用电量970万度，比XX年同期增长2.4%，预计年底工业用电量达1160万度；私营企业80家，个体工商户1440户，预计年底私营企业能达100家、个体工商户1590户。

乡镇工作计划(篇三)

为进一步实施“科教兴乡”的战略目标。2xx年××乡在区委、区政府领导下，在古城区科协的指导和支持下，我乡党委、政府坚持以科技发展观指导全乡农业科技工作，围绕科技与经济一体化这条主线，广泛推广应用农业新技术、新成果，努力提升我乡种植、养殖、林果等传统产业，切实加强农业科技创新建设，组织实施了上级农业科技计划项目。特别是林果产业――核桃的嫁接改良。现就我乡开展此项工作的情况和明年的工作计划总结如下:

一、总体情况

我乡是一个以山区和坝区为主的.农业乡，全乡总面积366.3平方公里，其中耕地面积36，563亩，全乡除后山村委会外均适宜对核桃进行改良嫁接。尤其是东山片属于南亚热带山地季风气候，冬无严寒，雨量丰富，光照充足，土壤类型多属红壤，土层较深，有机质含量适中，理化性质好，一般呈中性至微酸性，适宜核桃生长及嫁接改良，目前，东山片可嫁接改良的共9万株左右，其中忠义6万株，龙潭2万株，羊见1万株。

二、2xx年核桃嫁接工作情况

为切实加大对贫困村组产业扶持力度，从2xx年开始，在区科协的支持指导下，我乡在东山片对近3亩核近4万株的核桃进行了改良嫁接，至今成活近3万多株。近两年，我乡采取定点定位定人员后，实行个人包片包嫁包管理的方式，突出重点，抓好成效，通过改进核桃嫁接工作思路，不断创新工作方法，使得我乡的核桃发展势头良好，核桃嫁接技术取得了一定的成绩，效益明显，大大促进了我乡经济林果产业的发展。2xx年，我乡继续加大对核桃产业的发展力度，于今年2月对近1万头核桃进行了改良嫁接，其中忠义4头，羊见2xx头，龙潭3头，新民1头。今年2月，由于在嫁接最后一批核桃时，枝条控水不够，加上东山片受降雪低温的影响，2xx年核桃嫁接成活率只达7％，受上述影响较小的忠义洛可村和龙潭五箐明村成活率则达85％。

三、2xx年核桃嫁接工作计划

当前，我乡在大力调整农村产业结构战略中，确保发挥生态效益的同时，发展林果产业的侧重点是有特色的树种，而核桃的自然、经济、社会、技术等方面有其独特的优势，完全具备基地化生产，市场化经营的发展方向，把核桃作为我乡经济中主导产业之一来开发，尤为重要。

2xx年工作计划：

1、由于受人力资源等因素限制，2xx年我乡计划发展核桃嫁接9亩，约125多株，需15头芽。主要在东山片羊见、龙潭、忠义三个村进行。

2、加大科技宣传力度，进一步增强全乡的科技意识，使民众相信科学，运用科学，形成人人学科学、用科学的良好氛围。

3、加强科技队伍建设，不断提高科技人员的素质，为科技兴乡提供保证。

我们将继续抓好核桃嫁接改良和推广工作，认真开展好核桃嫁接改良工作，不断探索新形势下的核桃嫁接工作的新方法、新机制，更好地为本乡的经济社会发展发挥最大职能。

乡镇工作计划(篇四)

一、指导思想

以学校工作计划为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，与各处室协调配合，积极完成学校交给的各项任务，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境，确保安全万无一失。

二、工作目标

1.总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。

2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。

3.抓好学校食堂食品管理工作，杜绝食物中毒事故的发生，争创a级食堂。

4.加强学校的消防安全管理工作，杜绝校园内消防安全隐患，确保校园安全。

5.加强校产管理和财务管理，落实上级相关文件精神要求。

6.加强学校绿化护理和厕所卫生保洁工作，不断改善和美化环境。

三、工作措施

(一)抓好后勤队伍建设

1.加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤人员的政治水平和业务能力，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，积极为师生提供教与学的方便，确保教学教育工作正常、有序的开展。

2.完善的后勤管理制度，对学校的各后勤岗位，我们将进一步完善更为周详的规章制度，使后勤工作有章可循。另外，平时加强对后勤人员工作的检查和考核。

3.统一思想，落实任务，明确责任，总结工作，切实提高总务后勤工作的质量和管理水平。

(二)改进食堂管理，办好师生食堂

食堂工作是学校后勤工作的重要内容，它涉及千家万户，伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：

1.把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则。

2.树立安全第一意识，对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。

3.定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，并对照日常工作认真落实。

4.加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量。发现问题及时表扬先进、批评后进。

5.按照学校食堂等级量化标准的相关要求和规定，进一步完善食堂工作的各项制度，认真制定落实岗位责任制。在上学期对食堂工作各项制度修改的基础上，进一步细化岗位职责。

6.坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。

(三)加强安全防范工作，增强师生的安全意识

1.预防为主，防消结合，抓好学校的消防安全工作。按照有关消防法规，补充制定消防安全制度，消防安全操作规程;定期组织防火安全隐患检查，及时消除火灾隐患;定期进行消防器材设施检查，落实消防器材设施责任制，对出现的问题及时整改维修;保障疏散通道，安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。

2.加强校园用电安全管理。严格遵守行业规定，加强校园用电设备和线路的规范化管理使用，保证电设备工作性能正常。不准私拉电线乱接开关，不准使用大功率用电器。

3.加强门卫安全管理。实行学校保安持证上岗，要求保安人员会正确使用安保器材，操作监控系统，严格校门出入制度，切实做好“三防”建设，确保校园安全。

(四)加强校舍、校产管理

1.进一步完美校产管理制度，对于财物的'损坏及时进行调查并进行维修，对于故意损坏的财物在调查的基础上，按学校制度及相关规定进行赔偿。

2.严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，教师、班级、办公室等领取办公物品需办理登记手续，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

3.加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费。

4.开学初总务处对班主任明确职责、提出要求，班级物品班主任为第一责任人，期末对照。

(五)坚持财务制度，严肃财经纪律

1.继续认真执行学校的财务管理制度，协助校长管好用好学校有限的经费，严格报销手续，杜绝不合理支出。

2.严格执行“亮证收费”的制度，凡是物价部门未核准的费用，一律不乱收，做到任何费用，都有据可查，同时做好学校收费的公示工作，主动接受社会监督。

3.严格食堂财务关，对食堂财务收支实行监督和审核，账目清楚。

一、指导思想

本学期，教务工作在县教育局和上级教研部门的领导下，根据我校的实际情况，树立“为了每一个学生的幸福成长”的思想，优化课堂教学，坚持以教学质量提升为中心，继续深入推行“尝试教学法理念下的课堂教学模式改革”，加强教学质量监控，遵循教育教学规律，促进教研方式的转变和教师的专业成长，为提升学校办学水平而努力奋斗。

二、工作目标

1．抓管理，突出规范和细节。

2．抓课堂，突出精细和高效。

3．抓队伍，突出研究和反思。

4．抓活动，突出实效和发展。

三、工作任务

（一）规范常规管理，有序开展教学工作

1．继续抓好听课评课制度，确保其实效性。要求每位教师每学期内都能在校内上一堂公开课，倡导从“备课——说课——议课——再上课”的系列活动，让每位教师参与全过程，在活动中促进提高。听、评课以备课组为单位，校务成员积极参与并深入课堂教学进行推门听课，一周至少一节，及时将评价情况反馈并作记载。

2．严格学生在校时间。小学生每天在校集中学习时间不得超过6小时。并保证每个学生每天1小时的体育活动时间，落实阳光体育活动，使之常态化。

3．严格作业管理。一、二年级不布置书面家庭作业，中、高年级学生每天书面家庭作业控制在1小时以内。对于作业设计、批改，每位教师要认真对待，力求科学、客观、有效，严禁以罚做作业来变相体罚学生，作业批改要严格执行的有关规定，要做到“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”。（要做到精选、先做、批改、反馈）

4．严格学籍管理。认真做好学籍管理工作，严格履行转进转出手续。进一步加强资料管理，力求做到手续、资料规范、齐全。

5．继续推行教学月检工作，做到强化平时，重视过程。备课要超前一周，精心备好每一课，要做到二次备课，不得出现无教案进课堂的现象。

6. 教育教学体现信息化，通过浙江省教育资源网、校园网等平台，搭建教研平台，进一步促进教师成长；专人负责校园网资源中心的管理，不定时、不定期上传教研资料，扩大学校、教师知名度。

7. 教育技术装备实行专人负责，落实到位，分工明确，账目清晰，及时完成年报登记工作。

（二）推进课堂教学改革，创建乐学课堂

1．继续落实“三段式”教学模式，落实“课前预习→自主探究→合作解疑→汇报交流→练习巩固”五个环节。重点落实：用好导学案以提高课堂教学效能为重点，如何体现“预习、自学、乐学”、“少讲、多练”的教学方式。

2．积极改进备课模式。备课教师要做到先了解学生，疏通教材，纵横两方面把握教材。重点围绕如何确立教学目标，选择教学方法，设计教学流程和分析学生情况，每位老师每一门课程的备课稿都实行手写备课。

3. 全面铺开落实综合实践活动课程，做好乒乓球、足球、畲歌畲语、英语绘本、快乐写作等精品课程的开发。

（三）加强队伍建设，提高教师整体素质

1. 继续加强“三长”队伍建设，真正落实三长工作。备课组长落实好本组老师的一学期一次公开课，并和年级组长一起抓好“小树”的成长工作。我们的教研组长和备课组长要精心策划教研、备课组活动，创新教研方式，探寻“有效教研的”路子，提升教研活动的实效性。

2．继续重视青年教师的专业成长。开展腾飞杯比赛、每周三晚的青年教师业务学习活动，青蓝结对等活动使新教师、年轻教师尽快适应我校教育教学工作，从而促进教师专业发展。

（四）组织多种活动，提升教育教学品质

积极开展形式多样的学习实践活动或竞赛活动，努力打造让孩子张扬个性的平台，培养学生学会运用学会运用、学会创新的能力，增强孩子的竞争意识，提高他们的综合素养。

1．组织开展读书写字活动，真正落实到位。（每班每周进入阅览室一次，每班一周一次写字课）

2．继续完善小学一二年级的“乐考”项目进行科学化设计，关注过程性评价。

3．开展各学科竞赛活动。

（语文教研组：

数学教研组： ）

4．一年级的拼音过关检测。

以上级文件及学校工作计划为指导，本着一切为师生服务的宗旨，依托网络安全管理小组，规范机房管理、完善校园网站、加强师生宣传、增强责任意识和安全意识，认真做好学校网络安全的各项工作，努力提高学校网络安全工作的管理水平，使我校的网络安全工作迈上一个新台阶。

一、定期开展自查自纠，清除学校电脑中的不良信息，重点学生机房，以及学校服务器，网站等。

学校通过三层交换机、上网行为管理系统、防火墙等硬件设备，实行对校园网内部划分vlan，上网行为管理与监控，校内网络防护等工作。学校的每台计算机都要有专人负责、专人管理，坚持谁使用谁负责的原则，对公用计算机，要明确该计算机的负责人，要求其认真做好该计算机的使用管理工作。通过为每台电脑设置独立唯一的ip，安装正版杀毒及安全软件，对每台电脑进行安全监管与防护。定期组织人员对校内电脑进行网络安全检查，并及时进行反馈和整改工作。

学校机房、服务器房均实行专人专管，安装相应防护、还原及备份软件，通过定期检查、维护确保学生机房、服务器房能够安全运行，不出现不良信息及反动言论，学生电脑中确保健康上网，保障学生身心健康。

学校校园网各平台做到责任到人，分条线功能等确定责任人，对外发布信息平台做好相关审核工作，后台管理人员账号、密码等做好相关防护工作。

二、定期检查网络安全设备，防火墙、上网行为管理系统等是否正常运行，上网行为管理策略是否有效等。

对校内相关安全防护的硬件设备要定期做好维护、维修工作，确保其能正常运行，一旦出现问题，要及时上报、积极联系相关技术人员解决，尽量减少对校园网络的影响。

上网行为管理系统定期做好升级工作，并根据学校实际情况做好相关管理、防护的策略，同时对策略有效性进行监察，如有问题及时进行解决。

三、定期开展学生安全文明上网宣传教育活动。

学校定期开展学生安全文明上网的宣传教育活动，利用橱窗、展板等进行相关知识的传播。同时，邀请校外专家或校内老师对学生进行网络安全教育的讲座，及时向学生传授最新网络安全的动态，防护的措施，以及文明上网行为的重要性。

学校的网络安全是学校安全工作中的重要组成部分，特别是现在科技日益发达的形式下，更加要求我们提高警惕，时刻不能放松安全意识，一如既往扎实做好相关工作，相信我校网络安全工作会继续从实处从细节入手，认真确保学校网络的安全。

四、加强对教职工文明上网的宣传教育活动

学校党政工等组织要利用党员会议、教职工会议、退休教师会议加强文明上网的宣传教育活动，要求全体教职员工及退休教工不在网上传播不良或不实信息，不在网上（包括qq群、微博、电子邮件等）发布有损党与国家的形象的言语。教职工在上班期间不利用办公电脑上网打游戏、看电影电视、炒股、为自已或他人购物等，不利用网络做一些与工作无关的事情。学校在评优评先工作中要将教职工文明上网、安全上网作为重要条件，对违反上网规定的教师或办公室实行一票否决。

乡镇工作计划(篇五)

根据前半年的工作开展情况，结合上级有关文件精神，在下半年，我镇将进一步统一思想，提高认识，进一步加强领导，明确责任，进一步强化措施，总结经验，进一步真抓实干，务求实效，具体做好以下六个方面的工作：

（一）做好我镇XX年村级组织换届选举工作。选出让党员、群众满意，党委、政府放心的村“两委”班子。

（二）加快重点项目推进，促进经济发展。一是利用国际旅游岛建设和创建国家卫生县城为契机，大力开展文明大行动活动，不断提高我镇农民的文化素质和社会文明程度。二是加快培育独具特色的产业，积极打造出我们的品牌，努力扩大山口鹅、太平兔、美亭山羊、长安肥牛等畜牧养殖规模，形成产业化。三是依托我镇丰富的资源优势，大力发展旅游业，增加农民的收入。四推进南渡江两岸“四厂”的搬迁、镇综合服务楼等重点项目的建设，不断加快推进城镇化进程，打造县城娱乐之都。

（三）立足文明生态村建设，优化美化生态环境。一是坚持把生态文明建设放在更加突出位置，努力实现环境、形象、内涵和品质的全面提升;按照“美丽乡村”建设的目标和要求，推进各新农村建设步伐，全面提升我镇新农村建设水平。二是做好森林防火工作，完成植树造林5000亩;三是探索环境卫生管理社会化服务新机制，尝试开展保洁道路分段承包责任制，确实改善农村生活环境。

（四）创新社会管理，努力促进社会和谐稳定。一是完善基层社会管理和服务体系，充分发挥群众参与社会管理的基础作用;二是全面落实安全生产目标责任，加强食品、药品安全监管，继续开展“打非治违”、“食品安全整治”等专项行动，扎实推进企业安全生产标准化创建，积极开展隐患排查治理，严厉查处违法生产经营行为;三是加强应急管理机制建设，全面提高预防和处置各类突发事件的能力;四是健全信访、司法工作机制，排查化解影响社会稳定的不安定因素和矛盾纠纷，推动社会矛盾化解纳入法制化轨道;五是切实做好计划生育工作，重点抓好结扎措施的落实为主，较好完成县下达的工作任务，使我镇的计划生育工作上新一个台阶。

（五）关注百姓福祉，持续改善民生。一是大力推进现代农业发展。加快发展农业生产标准化力度，树立品牌意识，以标准化生产保证产品的高品质，促进我镇农产品品牌由数量型向质量型转变。二是推进社会保障体系建设。落实中央各项强农惠农政策，增加农民收入;做好新农合、新农保工作，做到应保尽保，引导群众参加各类养老保险;做好低保、五保户和其它困难群众补助、救助工作，农村危房改造工作;积极搭建就业平台，举办技能培训班和招聘会，促进农民就业创业。三是大力推进公共文化服务建设。提升改造文化室和农家书屋，充实农村文化工作人员队伍，丰富群众文娱生活;加大科学普及力度，提高广大群众的科学文化素质。五是大力推进教育卫生事业。加大教育投入力度，加快推进学校、幼儿园的软硬件设施建设，提高办学(园)水平;积极筹建镇教育基金会，全力资助优秀学子完成大学学业。

（六）加强自身建设，建设活力政府。突出抓好干部作风建设，积极带头弘扬“五加二”、“白加黑”精神，聚精会神干事业，一心一意谋发展;严格执行廉洁从政各项规定，全面落实党风廉政建设责任制，加强对党员干部特别是领导干部的理想信念、政治品质、从政道德和廉洁从政教育;深化政府信息公开，畅通政民互动渠道，积极回应群众呼声，切实解决群众反映强烈的热点、难点和重点问题，全面提高政府的公信力和执行力。

乡镇工作计划(篇六)

为进一步加快全镇林业生态建设步伐，持续提升林业生态建设水平，根据《**县20xx年林业生产实施意见》，结合工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大关于“大力推进生态文明建设”的方针部署，紧紧围绕全县林业生态目标，坚持生态建设与产业发展并重、建设与管护并重，突出抓好苗木花卉产业建设、经济林产业建设、村庄绿化工程、通道绿化工程和荒山绿化工程，通过创新机制、强化措施、突出重点、打造亮点，全面提升生态质量，为推进“三晋示范镇” 建设做出积极贡献。

二、总体目标

围绕六大工程建设，完成120万株林木新植补植补造任务，苗木成活率达到95%以上，其中，经济林栽植面积250亩，生态造林350亩，新育苗木300亩，村镇绿化10个，通道绿化40公里，新建湿地公园一处，义务植树4万株。全镇林业生态建设进入全县林业建设先进乡(镇)行列。

三、重点工作

(一)苗木花卉产业建设工程

继续坚持“科学规划、龙头带动、精品示范、片区带动、政策支撑、市场运作”的原则，强化辐射带动作用，全力打造以 “春之晨”为主打品牌的苗木花卉基地。20xx年重点完成“春之晨”生态园二期工程300亩，新育苗木15万株。

(二)经济林建设工程

按照项目工程化、建设规模化、质量标准化、苗木优质化、管理科学化的标准要求，20xx年突出抓好**、**两村共250亩经济林建设工程，其中，**村完成核桃栽植100亩，**村完成核桃栽植150亩。

(三)生态廊道建设工程

**一级路和***公路(武安段)两条生态廊道建设。端润一级路升级改造工程坚持高标准、高档次、高品位，出精品、出亮点、出特色，对沿路两侧50米以内的林带进行修枝、除草等综合治理。**公路按照全方位立体化绿化模式，打造高品位“绿色走廊”。此外，着重抓好村村通道路补植改建工程，对断档地带进行补植，对生长不良、档次较低的树种进行更换。

(四)荒山绿化建设工程

继续提高端润一级路两侧可视荒山绿化档次，对20xx年度荒山绿化项目进行补植完善。重点突出做好**公路两侧350亩荒山绿化工程，该工程由县政府负责组织实施。

(五)村镇绿化建设工程

按照增绿添景、高标准、立体化绿化原则，督促责任单位做好绿化、美化工作。同时，以增加绿量为目标，大力开展居民、庭院、小区植树种花活动，拆墙透绿，见缝插绿

(六)湿地公园建设工程

按市政府**流域治理规划设计要求，**流域**段建设湿地公园一处。该工程以保护、改善**区域生态环境为根本立足点，以树理文化为内涵，是**流域治理的重要功能区块。该工程由镇政府组织驻镇企业实施。

上述责任单位要及早部署，尽快行动，在20xx年4月底前完成全部栽植任务。

四、苗木规格及栽植标准

按照《国家苗木质量等级》要求，经济林建设采用的核桃树种，苗高80公分以上，株行距45米，每亩33株;生态廊道绿化工程、荒山绿化工程、村镇绿化工程按县林业局规划设计核定为准。

五、保障措施

(一)加强组织领导。各村、各有关单位要高度重视林业生态建设工作，把林业生态建设作为一项长期任务和重点工作，列入重要议事日程，及时研究和解决林业生态建设工作中的有关问题。镇政府成立了由镇长任组长，党政班子成员任副组长的林业生态建设工作领导组，组织、领导全镇林业生态建设，确保全镇林业生态建设任务圆满完成。

(二)建立分包机制。严格实施包片领导、包村干部责任制，各包片领导、包村干部要对所包区域的林业生态建设工作负主要责任，要调动各方力量协力推进所包区域的林业生态建设，做好沟通协调，在造林质量和进度上搞好督导，合力推进工作任务圆满完成。同时将林业生态建设工作完成情况与本人年度考核相挂钩。

(三)做好宣传发动。充分利用宣传标语、led显示屏等多种形式，广泛宣传林业生态建设的政策措施以及植树造林对提高广大人民群众收入和改善生态环境的重大意义，教育和引导广大人民群众积极参与绿化建设，充分调动全镇干部群众参与林业生态建设的积极性，营造浓厚的舆论氛围，形成全社会关注林业、支持林业、参与林业建设的良好局面。积极推动全民义务植树工作，各村、镇直单位和驻镇企业要以统计人数每人栽植3—5株树的标准，大力开展义务植树活动，切实增强广大干部群众植树造林的主动性。

(五)巩固造林成果。严格落实森林资源管护督促检查制度，实行包村干部周督促检查制、镇林业工作站半月督促检查制和包片领导月督促检查制，检查内容包括火源管理和破坏森林资源的违法犯罪活动，同时将检查结果在镇林业工作站备案存档，进一步确保全镇森林资源安全。

(六)强化督促检查。镇林业工作站要严格按照造林规划要求,针对苗木、挖坑、栽植、浇水、涂白等造林关键环节,对各责任单位承担的林业生态建设

任务进行督促检查，确保造林质量。同时将检查结果上报镇林业生态建设工作领导小组，由工作组对各责任单位的任务完成情况及栽植质量进行通报，督促行动迟缓、措施不力的单位，加快工作进度，确保按期完成工作任务。

(七)严格考核奖惩。为确保林业生态建设各项目标任务顺利完成，镇党委、政府将于20xx年5月上旬对全镇造林任务完成情况进行全面核查。根据核查结果，对完成好的单位进行奖励并表彰，对完成差的单位严肃追究其责任。

乡镇工作计划(篇七)

20xx年，我乡将继续按照上级文件会议精神，把治超工作提高到十八大精神在具体工作中正确贯彻落实的高度来认识，提高到为全省转型跨越发展创造良好环境保驾护航的高度来认识，提高到重塑政府形象和建设服务型政府的高度来认识，提高到关爱生命维护社会公平正义的高度来认识，进一步增强对治超工作的责任感和使命感，并采取强有力的措施，把这项工作抓紧抓好。

一、加大宣传，营造氛围。

大力宣传省、市关于治超工作文件通知精神，在货运源头单位中广泛开展源头治超政策宣传，通过设置宣传栏版，张贴宣传标语，发放宣传单，召开座谈会等形式，大力宣传源头治超工作政策、规定，使货运源头企业、运输经营户及时了解治超政策与规定，自觉规范装载和运输行为，通过各种宣传方式，形成全方位的源头治超社会宣传格局，使超限超载的危害性家喻户晓，政策措施众所周知，为货运源头超限超载综合治理活动深入开展，创造了良好的氛围。

二、强化政府主导，完善治超工作机制。

全乡车辆超限超载治理工作在乡政府统一领导下具体组织实施。按照职责分工，加强协调配合，认真落实措施，推进治超工作平稳有序进行。主要职责为：落实责任，建立健全路面执法协作和联合治超机制。组织、实施本乡治理车辆超限超载工作，落实治理政策，全面遏制超限超载违法运输行为。治理工作经费纳入乡财政预算。负责治超站点人员配备、宣传等工作经费。

三、加强治超队伍建设，完善治超监控网络。

加强人员培训，提高执法人员素质。继续加强执法人员对法律、法规、政策的理解和学习，着力提高执法水平。继续推进源头监管，建立联动治超模式，达到标本兼治目的。

四、进一步加大路面执法力度，确保公路安全畅通。

配合市执法部门，进一步加大路面执法力度，统一协调，共同做好超限超载治理工作。对被查处的违法超限超载运输车辆，要责令停止行驶、责令车主对超限超载部分的货物实施卸载，消除违法行为。

段家堡乡

二0xx年四月十二日

乡镇工作计划(篇八)

一、指导思想

20xx年是全面转型升级、加快经济文化强镇建设的关键一年。根据区委、区政府工作要求，结合我镇实际情况，今年全镇工作总的思路是：坚持以科学发展观为统揽，按照“发展发展再发展、实干实干再实干”的工作总要求，围绕经济建设这一中心，把握“项目建设年”、“作风建设年”两个主基调，突出抓新材料园区、重山集团工业园、山铝赤泥综合利用产业园三个载体建设，努力实现经济发展、生态建设、城镇建设、民生保障、社会管理、基层组织建设六项工作新突破，加快建设经济文化强镇。

二、经济社会发展各项主要指标安排

固定资产投资增长30%；

规模以上企业销售收入、利税分别增长18%、20%；

入库税金增长19%；

公共财政预算收入增长20％；

农民人均纯收入增长11%；

人口自然增长率控制在3‰以内；

全面完成节能减排约束性指标。

三、主要工作措施

（一）以园区建设为载体，加快工业经济发展。一是抓园区建设。突出抓新材料园区建设，重点抓好鲁中耐火镁铁铝尖晶石砖、中新晟通LNG调峰储配站等过亿元项目，加快推进园区220千伏变电站等配套项目建设。抓重山集团工业园建设，依托重山集团、南韩化工，加强与大专院校合作，积极寻求科技含量高、带动能力强、社会贡献大、国内领先的大项目、好项目，重点抓好山东中硼新材料硼同位素、鑫亚钙业纳米碳酸钙、南韩化工拟薄水铝石等项目建设。抓山铝赤泥综合利用产业园建设，全力服务好溢流选铁项目建设。二是抓有效投入。深入开展“项目建设年”活动，以更大力度、更高效率加快园区重点项目建设，重点抓好投资在1000万元以上的22个工业项目，以项目建设推动产业结构调整、发展方式转变。三是抓招商引资。做好新材料园区招商平台的策划、包装及在谈重点项目跟踪服务工作，着力引进一批科技水平高、市场前景好、投资强度高的大项目；与市高新区密切对接承接项目，继续安排人员跟班培训。四是抓创新。继续通过百名专家淄川行、与大专院校合作、国有大企业合作的方式，开发新技术、新产品，加快企业自主创新步伐，提高产品科技含量，从本质上增强市场竞争力。五是抓服务。从帮助项目手续审批、协调关系、解决项目用地等方面入手，积极灵活地处理好项目在建设过程中困难和问题，促进项目按时投产达效。六是抓服务业发展。重点抓好恒福绿洲新能源加气站项目建设及奥能物资煤炭经营项目运营。七是加大名牌创立力度。依托品牌工作指导站加大企业专利申报及著名商标、驰名商标争创力度。八是抓好节能减排。继续实施磨机、电机、变压器淘汰工程，完成节能灯推广任务。积极敦促重点企业设立节能减排专门机构，开展能源利用状况监测、能源审计和清洁生产审核，提高节能减排管理水平；严格执行产业导向政策，把好新上项目能耗评估和审查等入口关。

（二）以生态工程为抓手，大力加强生态建设。一是突出抓生态优美镇建设。重点实施道路绿化、废弃矿坑复垦、矿山开采修复、经济林及荒山绿化四个千万元工程，扮绿、扮靓xxxx；扎实推进“森林淄川”建设，鼓励通过土地流转扩大经济林种植、荒山绿化规模，流转过程中要严格操作程序，确保农民利益；继续实施暖水河生态湿地二期工程及漫泗河上游xxxx段水毁修复工程，提升生态文明建设水平。二是抓好企业环境治理。加大对企业巡查监管力度，确保企业环保设施运行正常。积极协助具备条件的企业办理环保手续，坚决关停取缔不符合产业政策的“土小”及无手续企业。三是深入开展环境卫生及路域环境综合治理。加强对村级卫生检查力度，确保各村环境干净、整洁。强化专业保洁队伍管理，继续做好镇内主干道卫生保洁、洒水降尘、生活垃圾清运工作。加大主干道沿线六乱治理工作力度，重点做好xxxx、道口两个大集管理工作。加大路域综合整治，全力推进湖南路沿线修车点整合、洗车点集中及沿线地面硬化工作。四是抓好土地保护工作。举办土地管理专题培训班，增强土地保护意识。继续加大巡查力度，严厉打击违法占地和非法开采矿产资源。

（三）推进统筹城乡发展，加快新型城镇建设。一是完成全镇镇域总体规划编制，优化功能分区、明确发展导向。按照规划先行、分步实施、政府引导、群众自愿的原则，积极鼓励有条件的村编制审批村庄规划。二是逐步实施旧村改造及土地复垦工作，全力推进xxxx村旧村改造工作，打造xxxx镇中心社区。配合相关职能部门加强在建工程管理，探索建立房地产市场开发评估机制。三是提升路网建设水平。继续抓好园区南北向中心路、道口至梓潼山道路升级改造工程建设；积极做好省道102线xxxx段改建工程施工准备工作。

（四）坚持保障改善民生，协调推进社会事业。一是大力发展教育事业。继续抓好投资300万元的xxxx中学综合楼等民生工程建设，做好重山集团教育奖励金、重山集团爱心资助金、中铝山东分公司奖学助学基金三大基金的评选发放工作。二是提升社会保障水平。全面落实各项保障政策，持续扩大社会保险覆盖面，推动制度全覆盖向人员全覆盖过渡。三是提高困难群体救助及管理水平。保障低保人员及申请大病救助人员、申请临时救济人员的基本生活，严格规范申报程序。完善敬老院各项规章制度，确保规范有序运行。四是抓好计划生育工作。探索新时期计生工作方法，持续稳定低生育水平。落实计生服务管理责任制，严格执行“一票否决”制度。五是加快发展卫生文化体育事业。加强医疗卫生基础设施和卫生队伍建设，规范村级卫生室，完善公共卫生和医疗服务体系，强化食品药品安全监管。争取以淄砚获国家地理标志产品保护授牌为契机，抓好传统文化管理及传承发扬。推进村居文化大院、“四德”文化广场建设，满足群众文化需求。

（五）加强基层组织建设，夯实农村发展基础。一是加大村级工作规范力度。对村级费用支出由事后审核向事前制定标准转变，将村干部补贴标准、接待费等费用支出，与村集体增收挂钩；举办村“两委”成员、村民代表专题培训班，增强为民办事能力。二是推行村书记、主任“四个一”业绩考评奖励。对村书记主任实行每月一考核、一评议、一通报、一奖励。()将区财政对村居书记主任的补贴及村干部工资，纳入考核。三是全面深化村事务代理。探索规范村集体合同，避免集体资产流失，增加集体收入；对村集体参与房地产开发进行全程监管。四是全面提升村民事务干部代办广度和深度。将办理银行贷款、司法服务、村民诉求等纳入服务范围。加大对代办员的考核监督力度，提高代办效率。五是全面推行企业事务干部代办。将代办工作作为“作风建设年”转变机关干部作风的重要内容，按上级要求在面上推广。

（六）深化平安xxxx建设，促进社会稳定和谐。一是牢固树立以人为本、安全发展理念，认真抓好安全生产工作，加强重点行业、领域安全监管和专项整治，严格落实安全生产责任制、一岗双责制度和企业安全生产保证金制度。全面排查和治理重大安全隐患，依法查处各类安全生产违法违规行为，杜绝重特大安全事故的发生，确保安全生产形势持续稳定。二是全面完成网格化管理、视频监控全覆盖、社区化建设“三大工程”。三是认真排查调处矛盾纠纷，实施网格化走访、“有事您说话”、村民代表直通车等活动，做好群众工作。四是重点解决一批信访老户，作为特殊贡献在村级年度工作考核中进行加分。五是完善村级工作制度，实行村村配备律师，由专业律师提供“一对一”的法律支持和服务。六是关注重点群体。成立专业接待问题处理小组，解决群众反映的重点问题，提高问题处理工作水平。

乡镇工作计划(篇九)

一、切实加强领导，全面落实防火责任

各村要根据本村实际情况，成立以“两委”干部为成员的护林防火领导小组，村支部书记为护林防火第一责任人，设立专职防火干部，落实防火责任制，做到责任到人。各村、各重点有林单位，要与护林员、放牧员、林地内墓地主人、与林地相连的土地承包人、上山搞副业人员逐级签定责任书。

二、广泛宣传教育，提高全民防火意识

每年的十一月份是护林防火宣传月，各村要利用各种宣传工具，采取各种宣传形式，大造护林防火声势，以提高广大群众的防火意识。各单位还要派专人对重点人群进行入户宣传，即：沿山住户、林区内坟主、放牧员、外地来京务工人员、呆傻精神病人的监护人。各中小学校要加强对中小学生的教育，开设防火课程。在防火期内各村要悬挂规范、醒目的护林防火宣传标语3条以上，刷新原有固定标语。做到宣传到户，不留死角。

三、落实防范措施、狠抓关键环节

1、认真做好防火隔离带和林间可燃物的清除工作，山区、丘陵林地易发生山火的交界地要开设30—50米宽的防火隔离带，重点林区（爆破造林、雨季造林、退耕还林、农田林网及公路两侧树木）要清理林间可燃物，要求11月底前完成。

2、各重点防火日期，如防火戒严期、元旦、春节、清明等，各村要派专人深入林区死看死守，并利用广播、宣传材料等进行防火宣传，禁止一切野外用火。

3、各重点林区路口要派专人看守，对过往车辆进行检查，杜绝火种进林、进山。林区内严禁上坟烧纸、吸烟、燎地边，严格火源管理，消除火灾隐患。

4、各重点防火村，要加强半专业化扑火队的组建，做到人员、制度的落实，发生山火时能够真正发挥作用。

5、重点村的重点地段要增派护林员，划分责任区，明确任务，一定要落实工资报酬，必须保证按时发放不得拖欠，以提高护林员的责任心和积极性。

6、要进一步实施山区“退羊还鸡”，加强对畜牧毁林的管理力度，保护和增加林草植被。

四、加强队伍建设，发挥队伍作用

一是要加强护林员队伍建设，我镇20名生态林管护员要真正发挥监控、报告、扑救的作用，对于责任心差、工作马虎的管护员要及时撤换，镇林业站要加强监督检查，对其工作进行严格管理。二是专业森林消防队建设，我镇专业森林消防中队是在原镇城管队的基础上建立的，有着较强的组织性、纪律性，较好身体素质和较高的文化素质，在肩负全镇中心工作的同时，将工作重心要立即转移到护林防火工作上来，履行巡逻检查职责和森林火险的扑救的任务，要做到有令即出，快速行动，扑救火灾，清理火场，配合执法部门完成案件调查。

五、坚持依法治火，加大执法力度

镇护林防火指挥部在防火期内要对各村，各单位的落实情况进行检查，各村也要对辖区内的防火工作进行巡逻，发现问题及时制止，并向镇指挥部报告，镇指挥部将同森林公安派出所对发现的问题依照《森林防火条例》进行查处，对检查中发现有火险隐患的填发《火险隐患通知书》，限期清除，对未能限期清除的，按规定处理。

六、责任明确，团结协作，各司其职

我镇防火体系由镇护林防火指挥部、林业站、专业消防队、村、护林员组成。全镇的护林防火由镇长负总责，王春年同志、王宝海同志重点负责人员、车辆调动，半专业化扑火队组织及后勤保障工作。

各村主要负责割烧防火隔离带、清理林间可燃物，做好本村群众的护林防火宣传教育，制定本村的扑火预案，对护林员进行管理，做好本村的火情监控、上报及组织村半专业化扑火队配合专业消防队进行火灾扑救和火场的清理、监控。

护林员主要负责本责任区内火情的巡视、报告，火灾的扑救、火场的清理、监控等，按着网格化管理的要求到岗到位，制止野外违章用火、畜牧毁林、乱砍滥伐、私挖盗采、乱捕乱猎及幼林抚育等工作。

各部门要认清自身职责，搞好协调，团结协作，服从镇指挥部的统一指挥。

七、加强值班，严格火情报告制度

各村要根据工作实际，安排好防火期的值班工作，加强对值班人员的监督管理，24小时必须有人值班，必须有领导带班，确保通讯畅通，认真填写值班记录。做到值班人员不漏岗、不脱岗；发现火情必须立即上报镇防火办，按火灾扑救预案及时组织扑救，不得迟报、误报、隐瞒不报、越级上报，真正做到早发现、早报告、早扑救，确保我镇不发生森林火警火灾。

【荐】大学宣传部工作计划通用版5篇

大学宣传部工作计划(篇一)

“不想做将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我一个道理：我们并不是为了至高无尚的荣誉和高官厚禄而在生活的激流中不断奋斗，我们努力的方向是为了做最好的自己以及不断超越昨天的自我。我对自己今后的工作有如下规划：

一、争取给大家营造一种轻松愉快的例会环境，我的管理理念是“人性化管理”。其实工作中的事情很快就能在例会上说完，我打算让大家通过一周一次的例会交流一下彼此的感情，加深彼此的了解。上一次我组织的08级宣传部成员对06级水利系学生会主席及各部长的采访就获得了很大的收获。上一次例会时大家站在讲台上都能畅所欲言，我认为这就是一个很大的提高。我在今后的工作中会不断为大家争取锻炼的机会。我会抓住每一次例会的机会让大家谈一下工作和生活中遇到的问题以及自己对某事的看法，此方案是为了提高大家在台上的表现力。

二、宣传部是一个特长部室，大家都身怀绝活。我计划组织一次“特长培训会”来让大家的特长更加突出，“特长培训”主要包括：文学修养、书法、绘画、摄影、通讯写作、采访技巧等方面的培训。

三、为了增进学生会各个部室间的了解，我计划组织各部室间的“联谊活动”，比如聚会、球赛、才艺比拼。必要的时候各部室间合作共同举办一次大型的面向全系学生的赛事，比如朗诵比赛，个性展示（时装表演、花样篮球、绝活表演等）来丰富同学们的课余生活，给同学们创造更多的表现机会。

四、合理分工，责任到人。为了顺利是完成工作，我会用各种方法调动大家的积极性，发挥各自的专长，分工明确互相合作。平时的工作中争取做到集思广益，谁有个性的、创意的想法，就放手让他们去实施，争取一学期下来每一个人都有自己组织的特色活动。

五、对于明年的“挑战主持人大赛”，策划已初步完成，当然我们还会根据具体情况加以修改，我向大家保证明年的“挑战主持人大赛”一定会比上一届更上一层楼，一定会给大家一种耳目一新的感觉。

六、我院运动会上的“精神文明奖”宣传部每次都拿，当然明年也不例外，我会合理分工，通过集体的力量出色的完成工作。

七、开展“系徽征集”活动，水利系作为我院的大系应该在各个方面都要做带头作用，有一个属于自己的标志很重要。我们会组织动员全系的同学发挥各自的创意来开展此项活动。

计划不只是写在纸上让大家看的，它更需要我们付诸行动去实施。相信在我们的共同努力下，我们一定会保证时效性，确保工作的顺利有效进行。

大学宣传部工作计划【篇二】

在过去的一年里,我校宣传部在学校指导和带领下,本着全心全意为同学们服务的宗旨,以独立自主、和谐优质为原则，以实现学生的自主管理为目标，我们的本职工作做好的同时，配合学校做好其他工作，结合我校学生的特点，积极、创新地在同学中开展各种丰富多彩的校园活动，活跃校园文化氛围；做好学校与同学们之间的桥梁和纽带，加强师生间的沟通，为构建和谐校园作出了自己的贡献。我们的工作得到了同学的肯定。所以我们宣传部应该在去年的工作基础上再进一步，将我们的工作做的更好！

宣传部是学生会的喉舌，也是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过各种宣传渠道，传递系团委、学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把系团委和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知晓，并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况；同时作为学生会的一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当鼓号手和开路先锋的角色。

新的一年开始了，校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开,我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作，在上学期，我学系宣传部全体干部、干事相互协作，积极配合，最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果，完成了计划任务。但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷，为了吸取在以往工作中经验教训，展现一个优秀部门的实干精神，为更好地开展20xx年下半年学生会宣传部的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效，作为新一届的宣传部部长,更是深感肩上责任之重。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分：加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往。针对学生会提出的 “团结、严谨、求实、创新”的工作理念，我部作出了学生会宣传部新学期的工作计划。内容如下：

一、工作目标：

1. 加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我校学生会的宣传工作再添亮点；

2. 积极挖掘和培养宣传人才，为我校宣传工作注入更多新鲜血液；

3. 充分利用好展板和橱窗栏，做好院会活动总结和宣传工作；

4. 改革宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间；

5. 把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。

二．加强部门自身建设和部门间的交流：

1.进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。

2.细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。

3.节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度，以收据为证。

4.鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。

5. 尽可能的美化校园的宣传环境，增强宣传部的宣传力度。

6、部长例会每周与各部碰头，了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会，安排下周工作和总结工作情况；

7、积极主动开展校园文化活动，丰富校园文化内涵，并配合各部处活动，积极进行宣传；

8、每次活动后详细的记载工作情况，同时详细记载材料使用情况；

9、将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力。

10、每次大型活动后，或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况加以总结，以照片和图文的形式备案并在橱窗里张贴；

11、部长、副部平时要热心关心干事，在学习和生活上予以帮助。

三、工作重点：

首先，海报、喷绘、通讯稿的宣传是我们宣传部的主要阵地，也是同学们获得信息的重要渠道，其宣传的力量和效果不言而喻，我部会发挥好学校的喉舌作用，为学校即将开展的系迎新晚会，百科知识竞赛等活动做好宣传工作。我们可在原有工作习惯上，锐意创新，时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外，往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。

其次，达到海报，喷绘、通讯稿宣传的结合。使宣传的效果最大化。宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前，我部会积极与主管部门做好相关的沟通，包括横幅、海报，制作要求，活动现场的摄影需求等。

再次，加强新进成员的培训，以老带新，注意新老交替的适应过程，努力使各部员在工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。

最后，利用宣传部作为学生会宣传部和同学们之间的纽带，利用他们把我们的信息带给大众，把我们的工作开展的更彻底。使同学们能了解最新活动信息的同时，也通过他们把同学们的心声反馈给我们。做到上情下达，下情上达，使我们的宣传工作能更有目的性的开展。

这里需要着重提出的是:我部将积极的配合其它部的工作,团结各部以及各成员去应对本学期即将到来的挑战. 在今后的工作中,要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作.争取使宣传部的工作取得更好的效果,在新的一学年内有大的进步,争做优秀,为创建优秀的部门做出我们自己应有的努力。我相信，只要学生会宣传部能够上下同心，共同努力，在各部门的协助下，在老师的指导和帮助下，宣传部会越5走越远，越走越好。

大学生活的几年里，是我们人生最美好的时刻，这一段时光你一定不要错过，因为这一段时光真的是很值得珍惜和记忆。这里有你可爱的同学，幽默的教师，繁华的城市和旷达的校园，真的是很值得回味。

这就是我们宣传部在新的一年的工作计划，我们一定会在过去一年的基础上，为学校和同学做出更大的贡献，这是我们的初衷和最终目标，我相信我们宣传部能够做到，而且还能做的很好，请大家相信我们！

新一年的工作，新一年的我们，加 20xx届学生会再次注入了新的力量和风采，我们宣传部将继续发挥学校宣传主力军的作用，在学校党总支和分团委以及校学生会主席团的指导下，立足学校实际，积极对学校活动进行宣传报道。

一、部门总体认知

通过我个人，宣传部全部成员以及所有人对宣传部的了解，宣传部是一个学生会的重要组成部分，是一个院校宣传与舆论的重要阵地。宣传部现以临沂师范学院网站为主要的宣传方式，让外界及时了解我校的动态，让我校师生了解学校的最新资讯。作为学生会的宣传工作部门。宣传部学生会的一个门面，而作为校学生会的宣传部，它更加关系到整个学生会甚而是学校在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。

二、具体职能定位

首先它有明确的任务，宣传部作为学院宣传的主力军，对于树立我校学生会的形象、营造良好的学校文化氛围有着积极的作用。其次，宣传部作为学生会众多部门中的一个，应该有效地融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。

三、具体实施方案

(1)打造“精英女子兵团”宣传部

a、高效稿件

由于宣传部工作的特殊性与专业性，我们将高度重视文稿工作，进一步加强学校的宣传力度。因此经过宣传部各成员讨论拟定“强效稿件制度”，如下：

1、 上午活动新闻稿件将在下午四点前到位;

2、 下午活动新闻稿件将在晚上九点前到位;

3、 晚上活动新闻稿件将在次日上午十点前到位。

如果网络设施条件允许，我们将进一步提高传稿效率。

b、高质稿件

在要求高效的同时，我们一定不可忽视稿件的质量，所以我们需要培养成员的文笔水平。通过内部培训等方式促进干事和部长的新闻写作能力和水平。主要提高新闻写作的基本知识，熟悉并能够掌握学校各种类型的活动的报道，形成新闻思维，能够很好的抓住新闻点。药提高新闻写作的水平，提高稿件的质量，并联系新闻的其它类型(通讯、评论、深度报道等)。

c、“独当一面”

虽然在宣传部需要分工明确，但绝不能出现“专业”人员“专攻”其“专长”的现象。如稿件有固定人员撰写，但其他成员同样要在所有活动中练笔写作，并在活动后汇总，取集大家精华，努力提高稿件质量。而摄影方面虽涉及专业知识较多，但也会让每位成员了解摄影基本方法。目的在于一定做到假如人手不够宣传部任何一人都可“独当一面”。

d、洞察敏捷

作为宣传部人员，应该有敏锐的洞察力。时时观察身边的事，对于各种活动都应及时获取最新动态资讯。

(2)打造“高素质修养女子兵团”宣传部

由于我也是第一年在宣传部为学校同学服务，所以有关宣传部独到的经验并不丰富，所以，我以及副部将与09级新纳干事们一起努力，学习，提高，优化我们的团体。但由于我们有一年的校会工作经验，所以在干事们的为人处事工作态度等方面可以给予一些意见建议。“高素质修养”是我们努力的目标，亲切是我们的宗旨。会成为让老师们满意，各系院学生会认可，同学们信赖的校学生会部门。

(3)加强学生会部处、学院以及校外媒体的交流与合作

作为学生会的一个重要部处，宣传部将密切与学生会其他各部处的联系，关注其他部处举办的活动并积极报道。另外，宣传部将针对每一期宣传主题给各部处提供活动主题和思路，并联合其他部处举办创新性活动。

院际交流方面，积极通过新闻创作经验交流会等方式与其他学院宣传部保持联系，通过交流体现出学校水平，并相互借鉴经验、分享成果、达到互利共赢的目的。

(4)开展创新性活动

创新是一个部处得以发展的重要动力，只有通过不断创新的写作模式，开展创新性的活动，才能够为宣传部长期发展提供动力。充分把握时代热点，将学院的活动与主题相契合，做好时政宣传;充分利用学校网页，论坛，博客等进行全方位的宣传报道。

以上就是我部对本学年工作的认识、计划、展望，也是今后对待工作的一个承诺。细心，努力，高效，优质是我们工作的关键词，我们将以全部的热情投入到今后的工作中。日后的具体工作，我们将会具体问题具体分析，做好工作计划，以保证我们宣传部的工作高效、优质顺利地完成。

大学宣传部工作计划【篇三】

首先它有明确的任务，比如对重大节目的宣传，这也是宣传部工作的一个重要组成部分，在这些活动中，宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用，这样的节目有很多，像五四青年节活动等，都需要新闻宣传部内成员的协同策划。对于这种类型的宣传，性质比较严肃、庄重。形式虽然不能拘泥于一格，可以有不同的设计方案，但宣传部所要达到的效果应该是一致的，而不应该是太活泼而忽略了其本质之一，应该有效的融入到这个大的总体上来。又因为新闻宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循团委老师们的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用。在上学期的工作中，不敢说所有部门，但是我相信我们新闻宣传部的各成员已经熟悉了工作环境，明确了工作要求，对自己的工作有了一定的了解，所以在本学期将会放手让部员充分发挥自觉能动性，让他们在工作中进一步得到锻炼，进一步明确自己的工作内容以及要求，同时对他们“放手不放眼”，对不对或不足的地方及时指出。

对于本学期的活动安排，我们会将本学期重要日程记下来，并对此在部里做出相应的工作安排。另外，我会结合本部情况，以及团委事项进程开展一些自己部里的活动，但因人力有限，我会请其他部同事予以帮助。具体计划如下：

一、部门内部建设

1、结合实际情况，部内成员进行划分小组：新闻组和宣传组。

2、合理利用人力资源。根据个人的特点分派任务，达到了资源的优化配置，提高工作效率。

3、对工作上出现的失误要擅于总结并做及时调整，擅于听取别人意见，开展自我批评，提高自身综合素质。

4、积极配合院团委各项工作的开展，认真完成院团委下达的工作任务，做好每次宣传活动。

二、加强交流

1、通过举办聚餐、羽毛球赛之类的集体活动增进大家的了解，为以后工作打好基础。

2、部内干部善于听取干事们的意见与建议，采纳对部门发展有利的建议与意见，经常与干事交流。

3、加强同各直属系宣传部间的交流与合作。可以不定期到各系宣传部旁听例会，了解情况给他们做必要的交流。实现本院团委新闻宣传部和学生会宣传部及各院学生会宣传部“成一家”的构想。

4、安排部内干事旁听各系例会，实现院系间的人员流动。

5、加强与其他学生组织宣传部的交流与合作，共同举办联谊活动。

三、完善管理体系

1、完善财务管理体系。统计每次宣传所用材料，作好记录；每次物品外借作详细记录；学期末统计物品使用情况及节余。

2、完善档案管理体系。做好每次重大活动的记录，做好照片采集、活动总结，及时存档。

3、完善橱窗管理体系。派专人监督8号橱窗的使用情况。

大学宣传部工作计划【篇四】

一、改进分团委学生会全体成员的工作作风，提高全体成员的工作热情和积极性，创建一支精干高效的学生工作骨干队伍，创建制度化、正式化的和谐、高效的分团委学生会组织。

二、认真举办好“校园十佳歌手大赛”活动，为提高我系在学校中的地位贡献一份力量。

三、围绕学校至于提高学生的动手能力，开展一些相关活动，特别是要认真举办好我系特色活动，如第三届网页设计大赛等，以提高我系师生对自己工作和专业的热爱程度，进一步燃烧我们学习计算机专业知识的热情。

四、为增强我系同学的体能，开展好一系列体育活动，达到强身健体、增进团结友爱的目的，特别是在校运动会中，我们要争取再次取得佳绩，。

五、提高我系精神文明建设，特别是寝室文明程度，开展好我们自己的寝室创建活动。

六、为进一步增强我系精神文明建设和学风建设，加大对晚自习和早操的检查力度。

七、加强与我系班级的联系，争取达到使班级管理与分团委学生会管理密切配合的目的。

总体工作思想：

1.加强精神文明建设。

2.加强学风建设。

3.加强分团委学生会内部管理，争取做到制度化、规范化。4.全心全意为广大师生服务，努力把我系分团委学生会工作提升一个新台阶。

大学宣传部工作计划【篇五】

1、对前期的工作进行回顾总结，召开内部会议，就前期工作中的一些问题拿出解决方案。尤其是前期创作的十几幅海报，必须进行二次回收审核，发现其中存在的问题和不足之处，提高海报质量。

2、完善会议及值班考勤制度，安排干事记录考勤情况。

3、配合馨心部和编辑部做好活动中心西门（共三块）的宣传栏，宣传部主要负责中间一栏的设计与制作，其余两栏由馨心部、编辑部供稿，宣传部制作，每月更新一次。

4、配合协会每月的主题，在每月的第一个星期六前完成主题海报的设计与粘贴。

5、每周三前帮助馨心部出好电影海报。

6、与各个班级的心理委员交流沟通，塑造心协在学生心中的良好形象，为今后的宣传打好基础。

7、必要情况下，配合协会工作，参加心协的跑班宣传，力求在最短的时间内达到最大的宣传效果。

8、 11月28日组织人员在两食堂间搭建宣传平台，普及心理学知识，扩大心协在学生中的影响。

9、根据每周部长例会领到的任务，结合干事自身的能力，合理安排，确保在规定限期内保质保量完成任务。

10、制定《宣传部日常管理条例》，严格规范日常事务。学期末时，召开内部总结会议对本学期所有工作进行总结，评优。

物业品质部工作计划

根据企业单位的要求，我们要对之后的工作进行计划。用心制定好我们自己岗位的年度工作计划，才能规范的完成工作！小编为大家收集整理了物业品质部工作计划，希望能够帮助到您。

篇一：物业品质部工作计划

为了做好品质管理部各项工作，达到公司要求的发展目标，现将20xx年度工作计划安排如下：

1月份：

1）完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性；

2）准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作；

3）加强与业主的沟通，制定公司工作简报；

2月份：

1）2月底完成体系文件的第二次内审工作；并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性；

2）确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作；

3）完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作；

3月份：

1）做好一切iso9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过；

2）做好大厦评区优的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作；

4月至6月：

1）做好评优工作的各项准备，迎接区优的评审工作；保证区优评比工作顺利通过；

2）持续改进体系文件的适用性和可操作性；并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作；

3）做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施；

7月至9月：

1）做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以市优标准整理相关的评优资料；

2）全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作；

10月至12月：

1）完成体系文件运行的复审工作；

2）做好评优工作的各项准备，迎接市优的评审工作；保证市优评比工作顺利通过；

3）做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施；

4）提交年度总结和下年度计划；

篇二：物业品质部工作计划

为了提高物业整体工作质量，更好地为公司持续发展培养优秀人才，20xx年，品质培训部将在上一年度工作基础上，立足公司发展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。20xx年度工作计划如下所示：

（一）继续贯彻质量环境管理体系

组织所有品质管理人员（含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理）参加标准体系培训，深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求，按照iso9001和iso14001体系标准，强化管理，提升物业服务水平。

（二）创优工作

抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务；分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习，提升认识，为创优工作顺利进行创造有利条件。

（二）经理绩效考核

根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、规范化。

（三）品质检查工作

每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。

（四）满意度调查

上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的服务进一步规范。

小编分享：人事部工作计划通用版五篇

为了能够更好的完成工作进度，我们可以开始写个人工作计划了。工作计划，就是自己对未来某一时间内工作的大致规划，所以，我们工作计划的写作基调是：可操作、能交付。我们怎么动笔去写工作计划呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《小编分享：人事部工作计划通用版五篇》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

人事部工作计划【篇一】

一、人事部战略目标

结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质，形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

二、人力资源发展规划

(一)企业内部的人才培养和外部招聘结合

1、充分挖掘内部员工的潜能，通过1-2年时间的大力度培养内部员工，集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破，不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主，即出现岗位空缺，通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选，激励酒店员工的工作积极性，激发员工自我学习、提升的激情，从而提升团队的整体素质，创造出学习型的团队氛围，人人争先恐后，相互赶超，积极上进。

2、外部招聘，3/1的管理人才我们通过外部招聘，这样企业可以注入新鲜的血液，同时可以相互取长补短，学习交流，总结归纳，推陈出新，创出新的管理和出品。

3、招聘与培训发展

(1)招聘

20xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主；

A、出现岗位空缺，人事部在酒店内部发布岗位增补的通知，员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐；

B、校园招聘的优势为资源集中，投入少，具有增值效应，20xx年将作为招聘工作的一个重点；成本低，有延续性，使用周期长。

C、网络招聘主要通过《58同城网》发布招聘信息，重点增补中、基层服务人员和专业技能型人才；

D、其它招聘渠道：20xx年积极通过下岗再就业中心收集和推荐人才信息。

(2)培训发展

①根据20xx年部门培训计划，按时按量给各部门下达完成部门的培训工作，重点为：岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。首先，人事部牵头对每个部门新入职人员上班头天，进行酒店人事架构和酒店环境的培训。

②推行内部员工技能大比武

在技术性岗位中推行员工技能比武，结合具体工作情况，组织员工技能比武；加强员工的服务意识和规范员工的服务技能，每半年在组织一次述职，一般在年度和半年度会议召开之后，通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。同时为下部晋升员工做部分依据。

③建立培训管理体制

建立人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每周都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，人事部将积极的配合与及时监督备档各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

三、人力资源管理体系的构建

20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程；完善酒店的规章制度：员工休假管理规定、员工福利制度。发放员工手册等。

一、20xx年通过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求：试用期三个月过后马上组织书面员工交叉互评考核，合格者留，不合格辞退，以免造成不必要的人力资源浪费，公司成本的增加。

1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能，沟通协调能力等综合素质要求，单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位；

2、管理岗位重点突出执行力，在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位；

3、经核实存在个人生活的，实施一票否决制，不胜任管理岗位；经核实在任职中存在个人生活，予以岗位调整；

4、档案记录中存在诚信度问题的，实施一票否决制，不胜任管理岗位。

二、档案管理：酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整，严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库，使各类档案的管理逐步达到了便于查找，方便查找，一目了然，提高了档案管理的工作效率与工作质量，避免了缺项，解决了乱丢乱放的现象，使各类档案的管理更大规范化和系统化。

三、酒店规章制度的建立

1、20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度，逐步规范酒店管理，使酒店人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的机制，20xx年度，人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度，尽快的使制度与管理与员工相融合。

2、协助、监督各个部门制定和完善部门工作流程及工作标准，要求部门签名在人事存档，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。并做到监督有效，追究责任到人。

四、考勤管理。认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作，及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，使得考勤管理与之有很大的改进，且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题，部门考勤管理较混乱，管理人员对部门员工的考勤管理不严格，对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格的，严格执行酒店相关考勤制度，绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。

五、薪酬待遇

(一)薪资结构调整

20xx年3月酒店行业整体薪酬水平上涨，根据社会实际工资变化情况，对酒店各个岗位的薪酬进行了调整，上涨幅度达到5%--10%。

(二)进行内外部薪酬调查，调整薪酬体系，提高薪酬竞争力。

基于提升酒店薪酬竞争优势的需要，更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度。

(三)劳动保险

根据董事局要求对员工买社保，做出详细方案。争取现解决部分员工。

(四)人事部企业文化的建立

人事部在20xx年，完成了本酒店的企业文化的初步建立。

建立员工的生日档案，每月组织一次员工的生日会，加强交流。

每半年组织一次管理层的活动。

丰富员工的业余生活，购买羽毛球和乒乓球等。

每星期在员工饭堂放一场电影。

使得酒店指导思想“尊重、理解，克难奋进”深入人心，增强企业的凝聚力和员工的归属感，也使得酒店员工在交流同时自身素质与修养上有很大的提高。

(五)后勤管理，人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针，特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫，针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进：① 宿舍人员的住宿安全问题，人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人员的人身安全。② 宿舍卫生管理的建立，使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③ 宿舍各项管理制度的建立，使员工宿舍管理有章可循。

六保安部加强消防知识培训及演练

1、20xx年4月份开始，酒店由人事部组织，由保安部牵头，为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练，通过组织培训学习，提高了员工消防安全意识，掌握了一定的自救知识，员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。

加强员工通道、宿舍管理和登记。

加强夜班巡查力度。

加强培训队突发事件处理的能力。

20xx我们任重道远，我们坚持董事局对酒店的经营与管理的指导思想，完善部门各项工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；同时，要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，20xx年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。 为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

人事部工作计划【篇二】

1、7：50-8：00放音乐.办理入职，并安排人员到车间；

2、8：00-9：00巡查卫生情况，楼顶设备签名，开关灯、7S检查、盆景，喂鱼，查看李总办公室卫生情况，查监控并做记录；

3、9：00-9：30对电工的工作检查；

4、9：30-10：00前一天的考勤；资料更新(员工花名册、人员编制、领用物品，太平洋保险等） 5、10：00-10：30招聘、网络招聘平台的更新，电话预约面试，发面试通知； 6、11：00-11：30各部门的沟通与协调，企业文化的维护与更新；

7. 11：30-12:10其他临时事务

8、13：40-16：30；每日工资的核算，核对工资当日仓库的入库规格和数量 9、16：30-17：00入职劳动合同签订，登记发放领用物品、办理离职；

10、17：30-18：00；公司文件、规章制度等（现有制度办公室制度、保安制度、厂纪厂规、打卡制度、会议制度、离职规定、考勤制度、车间生产管理制度、请假制度、员工仪容仪表） 人事行政每周工作计划

1、周一和周六早会的主持；

2、每周五上午10：00前将更新《员工花名册》、《入职、离职资料》、《监控记录》、《宿舍检查记录》、《劳动合同》、《健康证》、《岗位编制》、《会议记录》、《员工物品领用登记表》、《太平洋与社保名单更新》、《员工手册签名》发电子档或文本档交经理处审核.

3、周二上午十点将上周的考勤交行政经理审核；.

4、7S、监控，宿舍，仓库（每周两次）检查并记录，周六下午三点交行政经理审核；

5、周会前资料准备，周会会议现场打印签字，特殊情况第二天上午十点前发曹经理审核后转李总和周小姐电子档。

6、每周三检查消防器材一次，并做消防卡记录签名。

7、每周三通知李磊微信更新，周四上午十点准时交李总审核人事行政每月工作计划

1、每月1日上午前登记吃饭人员，到食堂领饭卡，1日-5日与食堂对账，六号交行政经理审核，；

2、每月1日做工资条，让员工签工资条，并发放；

3、8日下班前把工资交给行政经理审核；

4、10日前到村委交工资表；

5、人员配置表，宿舍月总结每月10日前更新发给行政经理审核；

6、公司社保更新每月12日交给经理审核；

7、领用办公用品每月25日交手写、电子档到经理处审核；

8、员工岗位和安全培训每月一次，附有培训计划并签名拍照交行政经理审核并存档；

9、员工生日活动组织、主持，每月一次，（尽量安排二个月一次）；

10、月初接到水、电费单后去核对签字后转交给财务；

11、办理社保卡，监督员工准备所需资料，办理好后做好发放登记；

12、每月19号监督生产部提交优秀员工名单上来，审核后交行政经理处；

13、消防器材每月20号检查一次并签名；

14、人事月报表，公司固定资产下月1号交行政经理审核（人员流动状况、宿命空缺的状况）

15、鱼缸清洗每月2次（半个月清洗一次）。

人事行政

20xx-11-21

人事部工作计划【篇三】

一、考勤核对及工资制作

本周工作重点就是顺利完成工资的制作，确保准确无误地发放员工工资。具体工作进程如下：

◆4.11考勤全部核对清楚并整理好，将管理人员部分交给财务;

◆4.12完成员工的工资的制作;

◆4.13审核工资表，和财务核对确保双方工资无遗漏;

◆4.14工资表交董事总经理、集团总厨审核签字;并制作工资单;

◆4.15辅助财务发放员工工资;

◆4.16做好员工工资疑问解答，并总结员工对薪资的反馈;

◆4.17总结工资计算办法及工资制作步骤，建立规范的薪酬制作流程;

二、人员招聘：

本周没有继续刊登晚报，招聘主要渠道为店内自招、招聘会及网上免费发布信息。具体工作如下：

◆每日9:30至10:00在赶集网上发布免费信息，并每日搜索10份有效简历，电话通知面试。

◆本周12日、17日有虎坊桥两场招聘会，认真对待，重点招聘洗碗工，预期招聘5名;

◆制作简单的《薪酬调查表》，在员工面试中进行，大致了解其他酒楼的薪资及福利水平;

三、劳动关系

本周第二个工作重点就是配合好劳动相关部门的检查工作及劳动争议的处理工作。具体如下：

◆4.11制作对外工资表及考勤记录表，提交街道劳动科，配合检查工作;

◆提交《综合工时材料》，完成综合工时的申报审批工作;

◆联系劳动监察及劳动仲裁，尽量做好与相关部门关系，找到处理劳动关系的突破口;

◆现在已经完成所有员工的劳动合同的签订，本周完成管理人员及厨房人员劳动合同的签订，确保全员签订合同;

◆完善员工离职解聘流程，做好员工离职思想工作，确保避免再产生劳动纠纷;

四、日常工作

◆完善电子版员工档案，争取在本月底，实现电子版、纸质版人员档案的精确管理;

◆联系印刷店，制作员工公告栏，规范使用，使其能够起到宣传企业文化，通告公司的作用;

五、其他

完成领导交办的其他工作，配合各部门的相关工作。

精选的人事部工作计划3

一、完善制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善酒店制度，实现管理规范化，20xx年将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”，当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，出台了新的工资方案，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

在20xx年每个季度对全体员工进行相关规章制度的学习，没半年进行一次礼节礼仪培训。另各部门的相关技能实操培训也必须没半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。

三、协助部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作，协助处理事件处理。20xx年是酒店拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

精选的人事部工作计划4

一、近期工作计划大目标：

优化公司现有人员的配置，为公司下一步大规模的人力大目标：优化公司现有人员的配置，资源调整打下基础。资源调整打下基础。具体工作安排如下：

1、根据公司发展需求，完成各岗位工作说明书，明确各岗位工作职责。

2、根据各工作岗位职责，制定各工作岗位的绩效考核标准。

3、完成对目前各部门负责人的能力考评。

4、根据公司需要，对目前能力不符合公司要求的员工和部门负责人，拿出处理方案。例如：进行调岗，安排培训，辞退等，视个人具体情况而定。

5、根据人员调整情况，展开招聘工作。

6、初步制定薪酬体系，就新的薪酬体系的.可行性，展开讨论。

7、通过网络招聘渠道，收集公司所需要的市场活动，品牌推广，网络策划等岗位的人才。

8、制定出人事工作流程，并告知各部门负责人执行。

二、长期工作计划大目标：

建立、建全公司人力资源管理系统，大目标：建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。具体工作安排如下：

1、根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘，培训，考核，建立竞争淘汰制。

2、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

3、负责薪酬体系的实施和修订，并对各部门薪酬情况进行监控。

4、负责制定公司年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。

5、建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续，对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。

7、根据公司发展规划，定期进行职务分析，修改和完善各工作岗位的工作说明书。

8、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。

9、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制，对公司增减人员进行管理。

10、根据公司的发展情况，完善人力资源部门的人员配置。

11、完成公司领导交代的其他任务。

精选的人事部工作计划5

随着20xx年钟声的召唤，新的一年已经到来。俗语：一年之计在于春，一日之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面这本年度的工作计划：

一、行政人事

(一)制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解，在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，20xx年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

(三)在20xx年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在20xx年里，计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》，该方案于20xx年3月01日提交)，通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率为目的。

(四)档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。

(五)企业文化的建设在20xx年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》，该方案于20xx年4月01日前提交)。

通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。

(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容，也是本部门最薄弱的工作内容，在20xx年，员工的考评工作也是本部门的核心工作。

借助以往的经验以及结合公司的实际情况，本部门将于20xx年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。

以上是行政人事部20xx年工作的重点内容，基于本部门工作内容涉及范围较广，故不能面面俱到，因此计划内容限于工作的重点部分，未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。

人事部工作计划【篇四】

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限：

12月至2月份起草各类管理制度，2月抽出一星期时间每一天午时14：00召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

二、人力资源招聘与配置

1、按人员配置及流动情景。分析评估各部门工作量，确定其人员缺失数量。

2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：

经过评估确定招聘人员数量时，人事部需跟各部门进行深层次的沟通，确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

完成时限：12月至1月份，这段时间内能够单独抽出一天，召集各部门主管讨论确定。

2)招聘渠道与方式：网络招聘、现场招聘、内部招聘：员工

具体实施时间：

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情景决定。

三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

具体实施时间：

1、人事部与各部门沟通协助各部门编写度员工培训计划，计划三月份完成;

2、采用培训的形式：内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

3、计划培训资料：主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

四、建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。仅有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。

2、经过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间：

此项工作纳入月度计划来做，可是是一个漫长持续的过程，需全体员工进取加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让维隆的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构

1、薪酬制度的透明化

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬研究中长期薪酬方案。

具体实施时间：

在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发现问题不断完善

六、员工福利与激励

1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，制订年终奖制度等，让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策：

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化提议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖，建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。

对在本岗位已经有不俗表现、本事已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)供给有竞争力的薪酬水平。

首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有必须的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批经过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。经过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法。

建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。事部将经过与各部门深层次沟通，协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善，并持之以恒地监督贯彻和运行。具体实施时间：

1、1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通，协助各部门制定绩效考核方案，最终归总构成维隆公司整体绩效考核评估系统。

2、主要工作资料：

根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足，对现行制度、相关使用表单进行修改，考核结果反馈与改善情景跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行。

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

八、人员流动与劳资关系

1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动，是坚持我司人员系统更替重要方式。流动率过小，会使公司得不到新鲜的血液，影响公司的活力。可是过度的`流动，尤其是向外流动，对企业来说是很大损失。

2、具体实施资料为有效控制人员流动。

对人员招聘工作进行进一步规范管理。

严格审查预聘人员的资历，人事部还要及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

九、加强公司日常工作及后勤管理

1、员工：

《员工手册》初稿已完成，员工队伍正在建立中，计划在下年度十二月份整顿完毕。

2、宿舍：卫生和纪律的制度制订出台，公司人员要支持与配合，坚持执行。

3、食堂：相关食堂管理制度出台，尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数，定出一个标准，决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情，灵活调整。

4、规范清洁工工作职责，使厂区各个区域干净、整洁。

十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少，可是有些却流于形式，原因就是刚性制度没有刚性执行。

人事部工作计划【篇五】

为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司XX年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部XX年工作目标及计划。

人事部XX年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度，XX年2月抽出一星期时间每一天午时14:00召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

二、人力资源招聘与配置按人员配置及XX年流动情景。分析评估各部门工作量，确定其人员缺失数量。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

经过评估确定招聘人员数量时，人事部需跟各部门进行深层次的沟通，确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

完成时限:XX年12月至XX年1月份，这段时间内能够单独抽出一天，召集各部门主管讨论确定。

2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:员工。

具体实施时间:

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情景决定。

三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

具体实施时间:

人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划，计划XX年三月份完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

3、计划培训资料:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。仅有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。

2、经过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做，可是是一个漫长持续的过程，需全体员工进取加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让维隆的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬研究中长期薪酬方案。

具体实施时间:

在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发现问题不断完善

六、员工福利与激励员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，制订年终奖制度等，让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

1、计划制订激励政策：

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化提议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖，建立内部竞争机制等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。

对在本岗位已经有不俗表现、本事已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)供给有竞争力的薪酬水平。

首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有必须的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批经过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。经过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

XX年，人事部将经过与各部门深层次沟通，协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善，并持之以恒地监督贯彻和运行。

具体实施时间XX年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通，协助各部门制定绩效考核方案，最终归总构成维隆公司整体绩效考核评估系统。

2、主要工作资料：

根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足，对现行制度、相关使用表单进行修改，考核结果反馈与改善情景跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行。

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

八、人员流动与劳资关系对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动，是坚持我司人员系统更替重要方式。流动率过小，会使公司得不到新鲜的血液，影响公司的活力。可是过度的流动，尤其是向外流动，对企业来说是很大损失。

2、具体实施资料为有效控制人员流动。

对人员招聘工作进行进一步规范管理。

严格审查预聘人员的资历，人事部还要及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

九、加强公司日常工作及后勤管理员工：

《员工手册》初稿已完成，员工队伍正在建立中，计划在下年度十二月份整顿完毕。

2、宿舍：卫生和纪律的制度制订出台，公司人员要支持与配合，坚持执行。

3、食堂：相关食堂管理制度出台，尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数，定出一个标准，决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情，灵活调整。

4、规范清洁工工作职责，使厂区各个区域干净、整洁。

十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少，可是有些却流于形式，原因就是刚性制度没有刚性执行。

如何做到制度的刚性执行，首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持，工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面必须要率先示范，做出表率。

具体实施时间XX年全年度不断完善关于执行制度的制度。

XX年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

最新计划:工厂车间工作计划通用版八篇

为了更快的完成工作任务和目标，我们不妨用心做好个人的工作计划。工作计划，是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料，做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。怎样才能写好一篇工作计划呢？以下就是小编给大家收集整理的“最新计划:工厂车间工作计划通用版八篇”，希望对您的工作和生活有所帮助。

工厂车间工作计划(篇一)

我工厂在四月的的规划安排如下：

1、每天根据订单与库存安排生产任务，与相关工序主任能及时有效沟通，完成了本月的生产任务。

2、针对本月产值低迷，生产会议共同拿出方案并落地实行，协调车间员工参与组装任务，并强调老员工“传帮带”的重要性，做好思想沟通，强化并细化加班工作。

3、除喷漆外的所有员工都要掌握三道以上工序，并且不断轮岗换班，以达到人员的整体战斗力，及避免有人请假缺岗造成工作不畅，达到平衡效果，避免员工攀比心理。

4、严格请假制度，强化加班任务，部门员工加班345小时，平均每人31.4小时。

5、对违反劳动纪律与出现质量问题的员工进行了及时乐捐并思想沟通。

工厂车间工作计划(篇二)

风风雨雨的20xx年过去了，迎来了挑战性的20xx年，回顾20xx年的工作，首先感谢领导对我工作的支持与帮助，感谢所有班组长以及员工，在这坎坷的一年里勤勤恳恳，兢兢业业，共同努力，较好的完成了公司下达的各项工作指标;在这一年里跟着领导学到的多，得到的也多;20xx年我车间将认真执行上级领导们的会议精神，虽然过去有些成绩，但离领导的要求距离还很远，车间结合实践经验对20xx年的工作做以下计划：

一、不断提升服务质量(全年执行)

我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后自检与互检工作。

二、减少客户报怨量(全年执行)

针对20xx年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次性修复率。

第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识，将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

第二，加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使质检工作有迹可循，便于维修后分析与研究。

第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。

三、提升维修产值(全年执行)

在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务，做到完成任务或超出任务有奖，完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计，然后逐渐递增)

四、加强现场管理，推进6S管理制度(每周检查)

在20xx年，将进一步加强车间6S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进6S管理制度，将该指标作为优秀员工考评指标之一，避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20xx年售后车间6S管理工作不断提高，走上新台阶。

五、加强车间设备及工具管理(每月检查)

针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。

六、做到以身作则，以德服人，良性竞争

作为领导必需严于律己，以身作则，遇到困难不退缩，迎难而上，做好带头人。采用能者上，平者让，庸者下的用人原则!对经常违反纪律，不听从指挥，恶性竞争，影响公司形象的员工，坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

在20xx年我们将知难奋进、开拓进取，不断创新，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，争取做得员工与客户的双满意，实现公司新一年的经营指标!

工厂车间工作计划(篇三)

为了贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产目标管理。结合工厂实际，特制定20xx年安全生产工作计划，将安全生产工作纳入重要议事日程，警钟长鸣，常抓不懈。

一、下半年目标

实现下半年无死亡、无重伤、无重大生产设备事故，无重大事故隐患，工伤事故发生率低于厂规定指标，综合粉尘浓度合格率达80%以上（如下表）。

二、指导思想

要以公司对20xx年安全生产目标管理责任为指导，以工厂安全工作管理制度为标准，以安全工作总方针“安全第一，预防为主。”为原则，以车间、班组安全管理为基础，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创安全工作新局面，实现安全生产根本好转。

三、牢固树立“安全第一”的思想意识

各单位部门要高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步增强安全生产意识，出实招、使真劲，把“安全第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善安全生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把安全生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上，只有从思想上重视安全，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落实安全责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，力保安全生产。

四、深入开展好安全生产专项整治工作

根据工厂现状，确定出20xx年安全生产工作的重点单位、重点部位，完善各事故处理应急预案，加大重大隐患的监控和整改力度，认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查，车间每周进行一次安全检查，班组坚持班中的三次安全检查，并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查，对查出的事故隐患，要按照“三定四不推”原则，及时组织整改，暂不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好专项整治工作，加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作，要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治，加强对岗位现场的安全管理，及时查处违章指挥，违章操作等现象，最大限度降低各类事故的发生，确保工厂生产工作正常运行。

五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作

工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式，对员工进行安全生产教育，提高员工的安全生产知识和操作技能，定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识，做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育，提高员工安全生产意识和自我保护能力，防止事故的发生，特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证，做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》，认真学习公司下发的“典型事故案例”和《钛白的粉厂安全生产紧急会议纪要》文。不断规范和强化安全生产宣传工作，深入开展好“xx杯”竞赛活动，充分利用好x月份的全国安全生产月活动，通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作，加大宣传力度，达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性，增强安全意识和自我保护意识；引导车间、班组建立安全文化理念，强化管理，落实责任；将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来，做到安全生产警钟长鸣。

在过去的一年中，我们工厂的生产效率因为机器的改进而大增很多，这是值得我们每个人高兴的事情。在机器改正过程后，生产效率增加不说，对工人的要求也逐渐减低，不再像以前那样麻烦，累人了，这是最值得赞扬的地方。

一年就要过去了，我们又期待着新的一年的到来，在新的一年中，我们会更好的工作的。

根据公司制定的度生产工作计划，生产工作任务繁重，生产时间紧迫，设备检修时间有限。设备检修大部分大中小修均采用见缝插针的检修方式进行，力争有计划地进行。部分大修由生产部根据公司生产经营计划及设备运行情况，另行通知车间进行。工作安排如下：

应加强对制酸车间设备巡回检查，加强对制酸车间设备备件计划的周密性和足够备件的准备工作，同时监督制酸车间对反应炉温度的控制，从使用上保证反应炉筒体的正常使用，减少非正常腐蚀。

1、计划更换x号反应炉的焦子塔及导气管

2、鉴于制酸车间反应炉托轮与轴损坏频繁，及时处理已拆出的托轮轴和托轮进行外委修复，以留备用。

3、不定期计划外购反应炉φx筒体共xm。选用的钢板厚度从以往的xxmm改为xxmm，以缩短反应炉补焊筒体的周期。

4、不定期制作反应炉搅料器约x条，加工和修复反应炉罩xx件。

5、综合考虑酸泵、混料三通、混料外壳、密封座的备件备件情况及时给予计划，加强了与供应部的沟通并联系跟踪。

6、不定期计划金属衬胶风机xxd风机x台及风机叶轮约x个。

7、考虑计划更换3#中和炉大小齿轮，对已腐蚀严重的中和炉筒体进行大面积的补焊。

8、分时分次对xx车间的换热器进行清理疏通，考虑改造制酸用水水量及水质，保持冷却效果。

9、计划2#反应炉出渣机的螺旋主轴螺旋x条及其组件x套。

10、视公司生产经营情况计划清理吸收塔填料。

周密布置生产的开、停机计划，减少开、停机的次数，为生产抢回时间，加强对生产形势的分析和判断。生产中出现异常情况时，及早提出预防措施，并采取对策措施，确保生产的正常和连续性。

我们会不断的提高生产效率，减低工人生产的疲劳性和危险性，这是我们工厂始终坚持的方向，也是时代进步的必要。在今后的生产工作中，我们会做的更好的！

工厂车间工作计划(篇四)

我工厂在四月的的规划安排如下：

一是加大宣传力度，宣讲开展班组安全活动的重要性，让车间每一个员工都从思想上真正认识到班组安全活动的意义，明确开展班组安全活动是国家、企业及每一个员工的需要，确实提高员工的安全意识。

二是车间指导帮助，跟踪督促。引导各班组有计划、有步骤地组织班组安全活动，要求活动必须达到有形式、有内容、有记录，并收到好的效果，让班组每一个成员都能从中有所收益、有所启发，能够将它运用到实际工作中去。

三是不断总结，查找不足，不断完善。

工厂车间工作计划(篇五)

首先要做好新晋车间员工的培训与讲解工作才能够避免基础性错误的出现，实际上每个月都会有着大量的求职者来到车间进行应聘参与工作，但是由于技能的不娴熟会要求他们在一开始只是跟在老员工的身后进行学习而已，今年下半年还是需要做好这部分员工的培训工作来保证工厂车间有着旺盛的生命力。另外的话还要做好工厂车间的安全工作才能够营造一个安全舒适的车间环境，尽管说大多数员工并没有表示过有着这方面的需求且从未主动提出过类似的问题，但是作为一间合格的工厂自然不能够在安全工作这类最为基础的问题上面出现任何的纰漏。

其次则是要针对上半年出现过的材料浪费现象比较严重的问题来进行改善，因为我在过去曾多次看到有部分员工身上出现浪费车间生产产品的原材料的现象，在这方面应该要制定一部分针对这个问题的车间规定来为工厂节省一部分不必要的开支，毕竟不管怎么说节省这样一笔花销也是为了工厂的整体效益能够得到相应的提升，当然我最希望能够看到的就是下半年能够将车间不同小组生产的产品与其利益进行挂钩，再配合上相应的奖惩措施一定能够进而提升整个车间的工作效率。

最后则是对车间生产产品的监管工作一定要做到万无一失才能够不损害到工厂的口碑，固然说每天生产的数量需要达标才能够算是圆满地完成自己的工作，但是制作好的成品之中肯定有着我们暂时没有检测出来的不合格的产品，这时就需要我们去加强自己的监管力度才能够有效地找出其中不符合规范的产品并进行销毁，宁可多花费一些工作的时间也不能够容忍这类不合格的产品出现在我们工厂的车间之中，因此我觉得我们工厂车间的生产工作在未来还有着相当漫长的一段路程需要走。

如果说我们能够将工厂车间现有的规范都能够一丝不苟地执行下去的话也不会出现一部分不应该出现的纰漏，我还是相信只要愿意投入自己的精力与时间便一定能够在工厂车间之中有着属于自己的一份收获。

工厂车间工作计划(篇六)

一、建标，制定20xx年工作目标

（一）、车间奋斗目标：

安全环保无事故，创先争优建和谐。

（二）、主要目标：

1、主要指标：一是硫磺包装量年计划20.00万吨；二是新鲜水、电量、能耗等指标（略）。

2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务；硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%；设备完好率为99.99%，设备事故为零；安全环保生产消灭上报事故，实现“三零三率”。

3、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型包装装置（第二期）安全环保经济开工成功，实现食品添加剂硫磺生产规模达22万吨/年，成为全国第一大食品添加剂硫磺生产企业。

4、加强员工思想管理和技术培训，不断提高队伍整体素质，创先争优，比学赶超，事争争第一，建设和谐。

二、追标，实现奋斗目标的总体方案

1、抓班子带队伍激励斗志。一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标，通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力，把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子，带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育，在加强全民工教育管理的同时，加强对劳务工的教育管理，进一步激发职工队伍“比学赶超，事争第一”的斗志，带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍，确保车间奋斗目标的实现。

2、抓安全树环保确保达标。一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识，努力打造全国第一大食品添加剂硫磺生产基地，为公司安全环保建设作出贡献。二是抓好各项制度的落实，特别是交接班和巡检制度，抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动，广泛发动职工开展HSE观察，从职工自身的“低、老、坏”现象入手，认真查找和纠正身边的“三违”行为，彻底消除自身的习惯性违章行为，树立“我要安全”、“人人都安全员，人人都安全第一责任人”的理念。三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患，车间组织评估，特别是生产设备方面存在的隐患，由专业组和班组共同排查。四是抓好重大作业环节的作业管理，按照“四特一态”管理要求，严格执行领导干部带班制，确保特殊和紧急状态下的安全生产。五是坚持做好车间的“月检”和班组岗位的班（天）检查，努力促进QHSE职责的落实。车间将围绕安全生产为中心，把各岗位安全生产职责落实到日常生产管理工作中去，确保“一岗一责制”落到实处，把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务，营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。六是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理，确保每个作业环节的施工安全。

3、抓管理细考核实现目标。一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施，车间结合当前的管理实际，修订新的管理工作制度：专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施；车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评，并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见；每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议，每月组织一次综合大检查，对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评，确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上，以岗位职责为主要内容，围绕车间的成本奋斗目标，修订车间各项管理制度，重点是对生产管理过程经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核，并加大考核力度，密切与各专业配合、沟通，实行成本消耗跟踪控制，发现异常，立即纠正，努力做到降本减费。充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性，确保车间各项目标的实现。

三、夺标，实现奋斗目标的具体措施

1、加强生产工艺管理。主要措施有：一是针对成型机冷却水管线腐蚀严重（主要表现为垢下腐蚀），优化工艺流程和操作，减少冷却水管内水垢的产生，降低设备的腐蚀；二是继续做好节水、节电工作，进一步加强两套硫磺成型包装循环冷却水水质的变化，在既能保证水质要求，又能满足产品质量的条件下，使新鲜水控制在500吨/月以下；三是做好二期工程的工艺技术规程、岗位操作法修改工作及开工方案的编写工作；四是做好硫磺成型装置二期工程相关人员的培训和开工准备工作，确保一次安全环保经济高效成功；五是继续组织好比学赶帮超及小指标竞赛活动；六是坚持以市场为导向，优化两套硫磺成型包装操作，调动员工积极性，做大产量，降低三剂耗量。

2、细化现场设备管理。主要措施有：一是深化TnPM管理，降低设备故障率，创造一流的环境，为员工创造良好的工作条件。保证设备安全经济运行；二是细化班组现场管理，改善环境，开展“一平二净三见”检查评比考核活动；三是开展提合理化建议活动，组织对1套装置成型机增加接力风机，解决抽风不畅影响环境的的问题，2套成型机抽风增加除尘装置；四是开展技术攻关和生产工艺、设备改造，对粒状成型机钢带容易开裂、二套包装机下料不畅通影响计量和产量和冷却水管线垢下腐蚀等影响生产和安全的问题进行技术攻关、改造。

3、优化生产，做大包装总量，多产附加值高的产品。一是优化生产合理安排。少开电耗大的设备，节约用电。二是在液硫处理量较大的情况下，尽可能不停造粒机；三是据市场的需求生产工业级和食品添加剂硫磺。

4、增加液硫大循环线，即成型机前到联合三硫坑的返回线，降低停成型机后对液硫管线的影响；

5、抓好硫磺包装计量管理工作。一是对包装电子称计量误差大的情况下，进行人工加、减包装量校正，并细化考核细则，加大车间的抽检和考核力度；二是加强对发运班、生产班组的袋子收发的管理；三是开展生产班组的质量计量竞赛活动；四是对车间员工进行质量计量工作理念的培训，让每位员工树立质量计量理念，让职工自觉遵守，实现自主管理，实现硫磺包装准确重量为50.15kg/包，产品出厂合格率为两个100%。

6、抓好节能降耗工作。回收管带伴热蒸汽的冷凝水和成型机机加热的蒸汽的冷凝水。四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。发扬包装车间“捡芝麻”精神，掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额，合理、正确用好每一分钱，节支减费，确保每月的进度指标不超标。

7、加大产品外运的监督管理工作。一是要细化产品外运的管理制度，确保在“三方”监管准确发运；二是细化硫磺装车管理制度与现场明示，提高窗口的服务质量；三是继续规范叠包和堆放方式，实行装车确认制，确保外运准确率，实现出厂破包率为零；四是做好硫磺产品装汽车实行过磅的管理工作；五是以市场需求和效益为导向，适应销售市场快速变化来随时改变食品级硫磺和工业级硫磺的生产和发运。

8、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型、包装装置（第二期）安全环保经济开工成功。一是成立新装置开工筹备领导小组，由车间主任当组长，全面负责新装置投产前的各项准备工作，确保各项准备工作按计划进度完成好；二是借鉴现有的10万吨/年硫磺成型包装装置（第一期）在开工建设及投产前的各项准备工作中取得的成功经验，重点抓好设计图纸审查、设备选型、人员培训、开工方案、技术规程、操作法等技术资料的编写；三是根据车间目前的生产情况和员工构成实际，争取新增岗位人员早日到位或者给予政策支持，确保新装置新岗位新人员能按计划进度进行上岗培训；四是加强培训。培训方式分为基础理论知识培训、专业知识培训、对口装置培训、现场技术练兵、叉车培训等，这些培训中包括相关的安全、消防、气防、环保知识和基本技能的培训。其中现场练兵还包括岗位操作法学习、试车方案学习、现场熟悉装置、现场模拟操作、反事故演习等内容。

9、做好队伍稳定思想政治工作。落实各岗位职工思想政治工作责任制，把队伍稳定思想政治工作做到生产作业现场、做到员工家庭、做到员工心坎。要关心员工生活，解决实际困难，做好劳务工规范管理思想政治工作，确保职工队伍的稳定，营造和谐车间氛围，努力形成的工作合力，为全面实现车间奋斗目标共同奋斗。

工厂车间工作计划(篇七)

风风雨雨的20xx年上半年过去了，迎来了挑战性的20xx年下半年，回顾20xx年上半年的工作，首先感谢领导对我工作的支持与帮助，感谢所有班组长以及员工，在这坎坷的半年里勤勤恳恳，兢兢业业，共同努力，圆满的完成了公司下达的各项工作指标；在这一年里跟着领导学到的多，得到的也多；20xx年上半我车间认真执行上级领导们的会议精神，虽然有些成绩但离领导的要求距离还很远；质量的不稳定，工作事故的出现，设备的损坏，面对着种种困难，方法总比困难多，在这半年里更能体现我们的管理能力，更能发挥我们本身的潜力，结合实践经验对20xx年下半年的工作做以下计划：

一、不断提升服务质量

我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后自检与互检工作。

二、减少客户报怨量

针对20xx年上半年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20xx年下半年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次性修复率。

第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

第二，加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使质检工作有迹可循，便于维修后分析与研究。

第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。

通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。

三、提升维修产值

在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务，做到完成任务或超出任务有奖，完不成任务要罚。（具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计，然后逐渐递增）

四、加强现场管理，推进6S管理制度

在20xx年下半年，将进一步加强车间6S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进6S管理制度，将该指标作为优秀员工考评指标之一，避免做得好和做得差都一个样的思想！力争在20xx年下半年售后车间6S管理工作不断提高，走上新台阶。

五、加强车间设备及工具管理

针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。

工厂车间工作计划(篇八)

我工厂在四月的的规划安排如下：

一、不断加强安全管理工作

一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点，不断强化意识安全。

二是突出安全重点，抓好安全薄弱环节的有效监控。

三是坚持安全常规管理，对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录，将整个生产过程记录在案，便于分析查找问题。

二、提高员工的质量意识，加大质量管理力度，提高成品一次合格率

一是加强生产操作人员质量培训，强化员工质量意识。

二是加强检验员的质量巡检工作，避免重大质量事故的发生，并要求其对当班质量情况记录在案，使我们有迹可循，便于质量管理与研究。

三是建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。

三、开源节流，降本增效

一是合理安排人员，对现有的岗位人员进行梳理，以产定员，尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间，尽量连续生产，避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理，杜绝浪费现象的发生，将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩，有奖有罚

四、保证工艺贯彻率

苏月份，我们将继续加强员工的生产工艺培训，增加员工对本工位的工艺熟知度，加强员工的技能水平，保证工艺的贯彻率达到98%。

五、加强设备管理

一是制订设备保养及管理办法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训，定期召开设备管理会议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转，为按时保质交货提供了强有力的支持。

六、加强现场管理，推进6S管理制度

我们将进一步加强生产现场管理，对生产计划，生产组织，人员、设备、物资调配等不断优化，保持生产现场的整洁有序，推进标准化生产，推进6S管理制度，力争在喜悦分生产管理工作不断提高，走上新台阶。

计划收藏: 综合部工作规划通用版

按照领导对我们的要求，我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划，是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段，经常制定工作计划，可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“计划收藏: 综合部工作规划通用版”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

第一部分：加强部门自身建设。

一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在20xx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部20xx年度自身建设目标为：

1、完善部门组织职能；

2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；

3、提升部门人员专业技能和业务素质；

4、提高部门工作质量要求；

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20xx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。

综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企

业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立民主评议机制。综合管理部计划在20xx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。

2、综合管理部在20xx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。

4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综合管理部在20xx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的.方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。

第三部分：建立人才招聘与评定标准。

综合管理部的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案：

1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写。

2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试表单的填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。

3、规范招聘与配置，综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

4、计划采取的招聘方式：以现场招聘为主，兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑：寅特尼、经开区、劳动局人才市场等（具体视情况另定）。

二、人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。20xx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在15％以内，保证不超过20％。

2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

三、员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况，配合公司在20xx年对公司福

利政策进行的变革，使公司“以人为本”的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。

2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。 3、20xx年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起，综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

第四部分：20xx年行政费用预算工作。

20xx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作，我们计划重点从以下几点着手工作：

一、根据公司目标，进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作息息相关。在20xx的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。

三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度，并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，计划和预算可能就成了一纸空文，一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标，所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩；要针对不同情况及时考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算使用情况，严格执行考核预算指标考核管理。

四、20xx年的预算执行保障任务重，压力大，我们将在在各部门的配合下，将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

五、20xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。

六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整，综合管理部部门充当老好人。

第五部分：20xx年行政后勤工作。

一、工作思路

20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司为中心，搞好各项服务，抓好学习。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位；确保物资管理规范、精细，帐物相符；确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1、针对管理中存在的薄弱环节，规范工作流程，制定和完善各项管理制度，并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，提高部门自身的工作效率和管理质量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：

（1）、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

（2）、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。

2、严格控制各项管理费用，完善并执行费用审批流程，严格按预算执行 。

（1）、对办公用品及办公固定资产的购进、领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。

（2）、定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理合领用帐物相符。

（3）、无论办公固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

（4）、库存办公用品的种类和数量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存，要避免不必要的库存和积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

3、做好后勤常规服务工作

每月做好对办公用品的发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用

最新方案: 工作计划通用版

为了下一阶段工作顺利开展，我们可以开始写个人工作计划了。工作计划的主要构成因素有工作项目、内容，完成标准，完成时间等，工作计划可以起到一种督促的作用，预防和纠正执行过程中出现的偏差。有没有可以参考的工作计划呢？下面是小编特别整理出来的“最新方案: 工作计划通用版”，希望您可以借鉴参考！

一、指导思想：

本学期，我班的班队工作将在学校政教处和大队部的指导下，树立“育人为本，德育为先”的观念，围绕学校打造“美丽公小、文化公小、和谐公小”的发展规划，重视学生行为规范教育和生存教育，运用各种教育载体，突出活动和渗透，让德育因行动而精彩，在行动中求发展。，进一步完善常规管理，从细微之处改变德育的面貌，深化班级特色，提高班队工作的实效性。

二、总体目标:

1、培训一支能力强、凝聚力强的班干队伍。

2、大力弘扬和培育民族精神，加强生命和安全教育。

3、班级文化建设更具特色，各项常规工作更加规范。

三、工作重点：

1、落实行为习惯养成教育。

2、开展“课前一支歌、安全教育、班级结对子”主题教育活动

3、抓班级文化活动的建设。开展“好书天天读”活动，背“小学生必背古诗”提高学生的品味。

4、开展科技创新活动。

5、开展“感恩的心”为主题的感恩教育。

四、各月工作重点：

九月份：

第一周：

1、小结假期情况。

2、制订班队工作计划。

3、班干竞选，组成新班委。

4、“提高交通安全意识，提高自我保护能力” 交通安全教育月活动。

5、庆祝第二十一个教师节系列活动。

第二周：

1、开展“课前一支歌活动”。

2、抓好班级街队队伍训练。

第三周：

1、抓班级街队队伍、班级卫生提出要求

2、做好少先队大队委改选工作、完善组织建设。

3、“公民道德建设宣传日”（9月20日）系列活动。

4、组织观看红军长征的电影。

第四周：

1、整顿“一个阵容”，抓好升旗仪式，课间操的队列，塑造学生的精神面貌。

2、庆国庆“弘扬长征精神暨感恩的心”主题活动。

十月份：

第一周：

国庆放假。

第二周：

1、加强课间操训练

2、建队日庆祝活动。

3、组织学生秋游。

第三周：

1、组织学生广播操的训练。

2、组织学生参加首届“柳州创造”大中小学生科技创新竞赛。

第四周：

1、抓课间班级上下楼顺序（紧急疏散训练）。

2、举办第四届“小小科技博览会”。（主题：节约能源——从我做起）

3、校第三届亲子运动会筹备。

十一月份：

第一周：

1、消防安全周活动宣传（紧急疏散训练）。

2、策划中队主题队会。

3、各班围绕“消防安全周”出好第三期黑板报。

第二周：

1、重点抓卫生习惯。

2、举办“家庭教育宣传周”活动。

第三周：

1、组织学生开展消防演习。

2、第三届亲子运动会。

第四周：

1、生存自救活动展示。

2、进行班级“卫生小标兵”的评比。

十二月份：

第一周：

1、抓学生课间纪律、安全。

2、法制宣传日活动。

第二周：

1、抓学生课间纪律、安全。

2、围绕“禁毒日”或“法制宣传”出好第四期黑板报。

3、参加黑板报评比。

4、制定庆祝元旦联欢活动方案。

第三周：

1、庆祝元旦活动筹备。

2、班干工作反馈活动。

第四周：

1、法制宣传月活动总结。2、庆祝元旦联欢会。

一月份：

第一周：

1、开展感恩系列活动。

第二周：

1、重点抓班级街队秩序

2、参加生存系列活动成果展示。

3、期考复习动员。

第三周：

1、期末班队工作总结，上交各类记载本、表格。

2、制定假期活动计划，进行假期生活指导。

3、假期法制安全教育。

4、工作总结以及新学期计划。

销售下季度工作计划最新通用版八篇

为了更好的完成下一项工作，我们要对自己下一阶段的工作进行计划。工作计划，就是对自己下一阶段的预先安排，做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。怎样才能写好一篇工作计划呢？小编收集并整理了“销售下季度工作计划最新通用版八篇”，欢迎阅读，欢迎收藏。

销售下季度工作计划最新【篇1】

转眼间又要进入新的一年－**年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。在华王这个大家庭已工作1个年头多了，工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展深入开展老客户的维护、开发新品种工作。公司在不断改革，订立了新的规定作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。对于老客户要经常保持联系，逢年过节，送一些小礼物，加强与客户关系。 在拥有老客户的同时还要不断从开发对方需要的新品种。 另一方面加强专业知识学习，采取多样化形式，把学到的用到业务中去。

二、制订新的客户开发计划。新客户对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员的成交量。我会有针对性的开发新客户，按照公司要求找对口的客户进行业务拓展，寻找对方感兴趣的点作为突破口。千方百计寻找新客户，开发新客户，让其变成合作伙伴。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对**年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望**年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接**年新的挑战

销售下季度工作计划最新【篇2】

围绕年度工作目标及阶段工作特点，在第一季度工作中，全场人员在上级领导和相关部门的关心支持下，齐心协力，顺利完成以下几个方面的工作：

一、生产管理方面

(一)抓好小麦田间管理，根据承包户田间生长特点指导承包户及时施肥和有效化除，试验田按要求做好田间调查工作。

(二)做好进库水稻种子的销售相关工作。一是做好种子加工各个环节的管理工作，确保加工质量;二是分期分批持续作好芽率检测，严格把好质量关;三是及时调运种子，保证春节期间按客户要求及时发货。

(三)根据工作部署完成仓库运营模式调整前的数据调查及民意调研工作。

(四)做好茬口布局，路渠维修、秧床培肥等夏播前准备工作。

(五)做好企业安全生产及日常服务工作

(六)认真做好各部门日常业务工作

二、阶段工作方面

1、认真组织实施好畜禽整治长效治理工作。

2、完成20xx年工作总结及制定20xx年工作规划。

3、完成长江镇政府布置的河道治理、安全生产及安全大检查等工作。

4、进一步与长江镇相关部门协调争取到18亩的土地复垦指标。

5、积极应对审计中发现的问题。一是认真修订完善关于本场管理和发展的各项规章制度，二是想方设法催收到期合同款及逾期借款，因种种原因，收款成绩不太明显，合计收回欠款近20万元，三是征对本场部分信誉度和执行率差的承包合同，启动法律程序终止承包和追收欠交土地租金。

6、及时处理和化解建房及邻里纠纷等方面的矛盾，保持农场小社会的基本和谐。

三、党风廉政建设工作及党建工作方面

一是高度重视党风廉政建设工作，加强以一把手为第一责任人的组织领导，全面落实党风廉政建设工作，积极组织党员管理人员学习上级党风廉政建设的相关规定，积参加警示教育会议，根据上级党组织的要求做到四同步，并按要求做好相关台账。

二是继续积极做好以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点的党建工作。积极组织学习十九大报告，两会精神，开展学习交流，严格执行主题党日活动，严格执行贯彻“三会一课”制度，通过以宣传栏，微信群等方式，加强对党的针政策和理论的宣传，加强对党员的教育和管理监督，及时做好党建台账，完善更新机关党建网平台内容。

三是加强作风建设，对作风建设逢会必讲，教育管理人员提高思想认识，增强执行纪律的自觉性和主动性，进一步严肃工作纪律，转变工作作风，提高工资效率。

下一阶段工作计划

一、以催交催要合同款及到期逾期借款为本场二季度阶段工作的核心任务，通过各种方式(包括通过法律诉讼途径)，不遗余力地争取欠款问题得到突破性解决。

二、做好夏收夏播相关工作。

三、组织实施好土地占补复垦工作，完成20xx年度复垦验收及补贴资金到位。

四、进一步与长江镇政府相关部门对接，力争尽早将以经济发展及居民安置为重点的本场土地规划修编到位。

五、争取20xx年农发基金项目，农业技术项目资金的扶持到位。

六、配合长江政府中心工作，进一步加大对本场的环境治理。

七、继续抓好党风廉政建设及以推进“两学一做”常态化制度化学习教育为核心的党建工作，着力抓好十九大精神及习近平治国理政新理论知识的学习。

销售下季度工作计划最新【篇3】

九月份的工作已经进入了尾声了，总体来看还是有很多地方没有做到位，所以销售业绩也不算太好，属于平平淡淡的那种，为此公司也特别召开了会议集体讨论了销售的未来走向，经过一番讨论和整改后，公司的销售思路也渐渐地明确了起来，以下便是咱们公司十月份的销售工作计划。

针对九月份的销售成绩来看，发现部分员工的工作状态并不是特别好，没有积极地去联系新客户，也没有与老客户保持良好的沟通，这样的工作态度是肯定不行的，现在的社会是一个信息化的社会，如果你不主动地去寻找潜在的客户，那么你就肯定干不好自己的销售工作，所以为了改善这个情况，公司销售任务必须要有所调整。首先，每个人的基础任务都有所增加，不然没有压力哪里来的动力?虽然这种调整会引起员工们的不满，但是公司里的销售提成当然也有所增加，相比之前，现在只要业绩越好，获得的提成就会越高，能者多劳，这就是咱们公司的销售理念。

公司里面的销售大体分为两种，一种是电话销售的形式，另一种就是与客户面对面的形式，现在的社会情形对于电话销售来言是越来越难做了，许多的客户一听到是销售就会直接挂断了电话，所以为了提高公司的销售业绩，在十月份里面，咱们将会削减电话销售的模式，投入更多精力与时间去面对面销售产品，这将是一场对员工的考验，是对他们的口才和情商的大检阅，相信优秀的销售人才一定能够从中取得好成绩。咱们销售部力争在十月份中把业绩提升百分之三十以上，且争取每个月都能有所提升，我们相信努力是一定能有回报的，所以对那些任务达标的人公司会奖，超额完成任务的更会有额外的单独奖励，但是对于那些敷衍了事，工作态度不积极地人，我们必然会有惩处，销售部是一个整体，不能因为某些人的不良作风而带坏了大部分的人。

十月份的开始是国庆节，所以公司员工都会有为期一个星期的假期，希望大家能好好地放松一下自己，调整好自己的状态，争取在假期结束后把自己的力气用在工作当中，这关乎到了自己的未来，也关乎到了公司销售部的前景，相信咱们销售部一定能在十月份里将业绩提上去，让所有人都称赞咱们。

销售下季度工作计划最新【篇4】

我们××公司作为以营销为主的公司，销售的好坏注定了整个公司的发展以及未来方向。

文员不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就可以，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有责任心。对自己负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事，我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是个一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题，因为我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

而作为销售助理，我必须认真努力，用自己最大的努力帮助公司提高销售业绩，这样我才能算是一个合格称职的销售助理，我也有信心能成为一个成功的销售助理。

我的计划分别有几个部分构成：

1、 提高自己的专业知识以及加强对公司产品的认知，熟悉公司的运作方式。

2、 更好的协助销售同事完成任务，帮助公司提高销售业绩。

3、 坚持每天写一份工作总结，记录每一天的工作，以及整理好当天的工作内容，把第二天的工作计划做好必要的备忘。

4、 做好公司的档案建立工作以及保密工作，分项建立工作电子档案和客户电子档案，这样便于以后的查询。

5、 负责起草拟定公司各种规划、计划、标书、决定、通知等文件书面材料 6、 做好各种迎检和客户接待的工作 。

7、 协调各位同事的工作任务，积极协调配合各部门认真完成工作任务，增强工作人员的思想业务素质和整体合力。

8、 做好重要会议的筹备工作以及记录工作下面总结自己的缺点：

有时出错多了，就过分小心了，一点小事也不敢做了，怕出错。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂，怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进，不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪，更不会对自己有全面的认识。打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划，但是每次要打时总是要先盯着电话几钟。感觉很难。做事缺乏主动性。领导说一句就做一句等等.....

在新的一年里我会继续努力，把自己的缺点改正，相信自己一定能够做好，相信自己一定会在成长中得到更大的进步!

销售下季度工作计划最新【篇5】

一、认真按照年初居代会报告和目标责任书的各项工作要求，对全年工作进行梳理，查找工作差距，落实完成全年工作目标。

二、继续做好社会保障、帮困救助、再就业等各项工作，以落实“三会”制度为抓手，进一步推进居委会建设。召开居委会书记、主任、社工站负责人座谈会，听取今年工作任务完成情况和四季度工作中可能遇到的困难的汇报，及时采取措施，推进协调落实，并对明年居委会工作中需要引起重视的事项进行超前思考和研究。

三、加大楼宇招商、税收协管工作力度，做好街道税收工作。

四、继续做好安全稳定工作。重点要抓好综治司法一条龙服务窗口的建设，结合信访条例宣传，及时化解各类矛盾，确保社区安定。

五、加强社区市容环境管理。结合区里正在开展的市容管理体制改革，关注在衔接过程中发现的薄弱环节，加强监督，确保社区特别是周边重点道路的环境整洁，进一步健全市容管理的长效机制。

六、按照区政府的要求，切实做好预算编制工作，加快事业记账中心建设，力争单位财务管理信用达到A级。

七、落实流程再造和信息化工作，提高工作效能。完善社区信息化建设，强化操作技术培训，重点提高应用水平。继续深化流程再造，切实抓好绩效评估。街道对各科室落实流程再造的情况进行自查和检查，评出优劣等级，并按照规定的考核标准进行奖惩。

销售下季度工作计划最新【篇6】

一、创新党建工作格局。

1、全面加强党支部的自身建设，充分发挥出党支部的政治核心和党员的先锋模范作用，做到一个支部一个堡垒，一个小组一块阵地，一个党员一面旗帜，不断提高党支部服务工地、建设队伍的能力，巩固和发展公司管理中的政治优势。

2、结合公司实际，将党支部工作延伸到项目一线，由领导亲自挂帅，整合建设、施工、监理三大团队的资源优势，组建党员突击队，使党员干部成为主力军，攻坚克难，确保各工程项目顺利完工。

二、创新政治理论学习载体。

1、把深入学习贯彻六中全会精神，市区党代会、三思三创主题教育等最新理论知识作为学习的重要内容，充分利用“三会一课”，采取集中学习与自学相结合、计划每月开展一次学习活动。

2、公司党员有半数以上为工程技术人员，大多坚守在工地上，支部计划通过公司网站、QQ群、微信等全新模式，建立党员“时空联络站”，进行面对面交流学习，切实提高党员干部队伍的政治理论素质。

3、立足本职，拓展学习途径，营造浓厚的学习氛围，开展形式多样的读书活动，争当“学习型党员”。

三、创新党员队伍建设体系。

1、按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针和“成熟一个，发展一个”的原则，在各项目工地设立流动党支部，培养入党积极份子和发展新党员，加强施工工地党员队伍建设，把政治坚定、实绩突出的项目工程人员吸收到党员队伍中，增强党组织的凝聚力和向心力。

2、针对公司主要以代建项目建设管理为工作职责，每年对各工程项目部流动党支部开展管理，结合学习、履行职责、维护稳定等方面进行考核评定。

四、创新活动载体。

1、设立党员活动室，成为日常党员干部的主要活动据点。党员活动室的建立为强化党员教育，增强党员的荣誉感、责任感，同时也为各项目流动党支部开展各项活动提供展示的舞台，将对党支部建设起到积极的促进作用。

2、加强党员廉效风险排查工作。党支部今年计划开展“望、闻、问、切”四方面党风廉效建设工作，即通过读廉政书籍、看廉政影片、上廉政党课、开廉政座谈会等各项活动，进行集中查、自查等形式，建立廉效风险预警机制，防控各类风险点，为公司营造崇廉拒贪的良好氛围。

2、继续深入开展三思三创主题活动，加强党员干部自身建设，结合公司工作实际，着力解决党员干部思想、作风上存在的突出问题，努力开创公司各项工作新局面。

3、开展建党91周年活动。及早安排部署活动，广泛开展形式多样的庆祝活动，增强党员干部知党爱党兴党意识，丰富活动内容，增强活动实效。

五、创新协作模式。

1、以党建带工建、妇建、团建，发挥群团组织功能，多形式开展机关文化建设。开展健身、文体活动及青年志愿者等活动，进一步活跃干部群众的文化生活，培养道德情操。

2、与工、团组织联合实施“3+3+3”工程，即分别与三名困难户、三名贫困学生、三名非党同志定期开展结对帮扶活动，提_部群众的思想觉悟和党性修养。

销售下季度工作计划最新【篇7】

本季度学校工作重点是迎接“示范性高中复评”工作。为此，党支部要配合学校行政抓好工作，结合_区教育局党委的工作部署制定我校党支部工作计划如下。

一、抓好党员同志的理论学习

扎实推进理论学习工作。特别要加强对习近平总书记关于作风建设重要讲话和要求的学习。定期组织党员学习，不断提高政治素养，坚定信念自觉和党中央保持一致。将学习新《党章》财务季度工作计划，争做好党员、创建五好党组织总体要求与教书育人具体目标相结合，大力弘扬岗位创先，本职争优的良好氛围。促使党员教师发挥好季度工作计划“五带头”作用。(带头学习讲政治、带头干事谋发展、带头创新建佳绩、带头服务比奉献、带头自律树形象)

二、开展群众路线教育，强化基层党组织建设

贯彻党要管党、从严治党方针，教育引导党员重温“两个务必”，时刻牢记“两个务必”，务必保持谦虚谨慎不骄不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风。加强党性修养，加强品格陶冶，时刻用党章、用党员标准要求自己，时刻自重自省自警自励，老老实实做人，踏踏实实干事。

在党员、教师中开展回答好“三个问题”的活动。切实落实好“依靠谁?”“为了谁?”“我是谁?”的问题。

扎实开展“找准问题、找到差距、找好目标”主题大讨论活动。

三、抓好党支部常规工作销售季度工作计划，把“三会一课”制度落在实处

根据我支部具体情况，应进行支部改选工作，明确支委分工，做好分管工作;继续坚持“三会一课”制度，安排支委上党课;加强对党小组活动的指导，发挥党小组的作用。

四、抓好宣传和党员发展工作

1、结合_区教育局党委下发的“花教党发〔20_〕21号“文件精神，进一步加强宣传思想工作安排和落实。

2、广泛听取党员和教师的意见季度工作计划，确立入党积极分子，并加强培养，做到成熟一个发展一个。进一步做好团委推优工作，使共青团优秀分子加入党员队伍。做好学生入党申请人的培养工作，争取在高中发展党员。

五、纠正“四种不正之风”，突出作风建设

结合6月18日习近平总书记的讲话，在党员同志中认真开展作风建设，在纠正“四风”，转变作风、强化服务、贴近群众上下好功夫，具体是：

1、在形式主义方面。切实杜绝知行不一物业季度工作计划，不求实效，贪图虚名，弄虚作假等现象。少一些形式，多一些务实，把心思真正用到学校管理上，把精力真正用到教育教学上，把感情真正用到服务学生上;

2、在官僚主义方面，切实杜绝脱离实际，高高在上、漠视群众、唯我独尊、自我膨胀等现象。让党员、干部、教师真正深入基层，深入教学、深入学生、深入家庭;

3、在享乐主义方面，切实杜绝精神懈怠，不思进取，满足现状，追逐名利，贪图享受，讲究排场等现象，让党员、干部、教师少进饭桌多上书桌，少讲金钱待遇多比教学成果，真正远离吃喝风、麻将风、玩乐风;

4、在奢靡之风方面。切实杜绝铺张浪费、挥霍攀比、生活奢华、骄奢淫逸，甚至以权谋私、贪污受贿、腐化堕落等现象。让党员、干部、教师进一步树立教育者的形象、教育者的追求、教育者的尊严，多一些书卷气。

六、其它工作

1、加强党内民-主建设季度工作计划季度工作计划怎么写，不断推进党务公开工作建立党务公开栏，将校内各项重大决策在党内进行公示。

2、坚持廉政建设，落实国家要求、党支部要切实发挥监督作用，确保各项工作高效廉政。

3、分管领导要进一步完善信息报送，确保信息畅通。

4、加强对工会、共青团工作的指导。

5、配合行政抓好“复评”工作。

6、做好教师思想工作，创建和-谐校园。

7、继续做好统-战工作，团结全体教职员工为学校发展努力工作。

销售下季度工作计划最新【篇8】

一、以召开党代会为契机，进一步加强党的建设

1、开好党代会或党员大会。各单位要学习借鉴试点单

位经验，认真做好筹备工作。

一是起草好“两委”报告。要把起草报告作为党代会筹备工作的重要任务，形成高质量的报告，既要体现公司精神，又要符合单位实际;既要主题鲜明，又要突出特色。

二是做好代表选举工作。要根据代表名额和构成比例，自下而上、上下结合，反复酝酿、逐级遴选，并按照规定时间完成代表选举。

三是做好“两委”委员候选预备人选推荐。要在充分酝酿的基础上做好提名工作，严格按照民主集中制原则，推选“两委”委员候选人预备人选，并报公司党委审批。

四是高质量开好党代会，按照程序、把握细节，确保党代会开得圆满成功，达到预期目的。五是抓好宣传发动，营造浓厚氛围，动员广大动员以实际行动迎接铁法能源公司首次党代会召开。

公司党代会筹备工作指导组要认真推介试点单位经验，对各单位党代会和党员大会的加强指导。

2、深入开展创先争优活动。要进一步落实创先争优活动方案，扎实推进党组织凝聚工程、党员先锋工程、党务工作者创优工程。注重发现总结典型，充分发挥典型示范带动作用。特别是要围绕二季度安全生产，开展好安全生产创先争优活动，充分发挥党组织和党员在安全生产中的突出作用。

3、开展迎接党代会召开和迎接建党周年系列活动。有七项活动:

一是在党员中开展“三讲”(讲理想、讲党性、讲奉献)主题教育，并在党员和职工中开展“立足岗位保安全、做贡献，以实际行动向党代会、建党周年献礼”活动;

二是召开“建党周年、创先争优交流表彰大会”，交流创先争优活动经验，命名表彰先进党委、先进支部、优秀党员和优秀党务工作者;

三是举办“党的光辉照我心”红诗诵读比赛;四是举办“在党旗下成长”青年红歌比赛;五是举办“庆祝建党周年”知识竞赛;六是矿区电视台、铁法能源报开辟“党员先锋颂”专栏，宣传优秀党员事迹，并汇编《党员风采录》一书;七是举办“庆七一、弘扬中华传统文化”书法作品展。各单位要结合实际作出安排、抓好落实。

二、适应新形势新任务，进一步加强宣传思想工作，

1、强化安全思想教育。

一是深入开展安全大讨论，引导职工“认清形势、坚定信心、查找差距、整改落实”，总结一季度安全工作，找出安全管理上存在的问题和经验教训，围绕零亡人目标能否实现、怎样实现等问题进行广泛深入地讨论。引导广大职工，统一思想、提高认识，下定决心、坚定信心，确保实现二季度安全生产零亡人。公司机关督导组要加强大讨论的督导检查。

二是深化安全教育和培训。充分利用班前会加强职工安全思想教育，加强班前会主持人培训，探索行之有效的教育方式方法，进一步提高班前会教育质量。

三是对有关单位的安全思想教育经验进行归纳梳理，安排好现场观摩，适时召开安全教育经验交流会。四是开展六月份(全国)安全生产月活动，组织好安全生产咨询日，营造浓郁的活动氛围。

2、加强思想政治工作。

一是举办雷锋传人郭明义先进事迹报告会。

二是下发创建学习型企业实施方案，组织开展好“宣传部长读书沙龙”和“职工读书兴趣小组”等读书学习活动。

三是组织好第二届“感动铁能人物”推荐评选工作，同时做好首届“感动铁能人物”先进事迹和窗口优质服务经验的归纳整理，分别汇编成册下发到基层单位，组织职工学习。

四是抓好职工队伍建设，加强职工思想动态分析，有针对性地做好疏导工作，理顺情绪、化解矛盾。加强综合治理，强化法制教育，增强全员法制观念。完善矛盾纠纷调解机制，限度地减少不和谐因素。

3、加强政治理论学习。

一是加强社会主义核心价值观教育，弄懂弄通什么是社会主义核心价值体系，什么是核心价值体系的灵魂、主题、精髓和基础。社会主义核心价值体系，包括马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观。其中，马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的灵魂，中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的主题，民族精神和时代精神是社会主义核心价值体系的精髓，社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的基础。

二是按照公司《二季度理论学习要点》，抓好中心组学习，重点学习好“两会”精神。公司党委宣传部要及时提供学习资料。

4、加强学习型企业建设。根据《铁法能源公司创建学习型企业实施方案》，制定本单位更为具体的方案，明确指导思想、创建目标、重点内容容、方法与途径。要组织职工特别是党员干部，学习社会主义核心价值体系、现代管理、市场经济、法律法规、先进经验、传统文化、科学文化和专业知.

最新实用！主管工作计划通用版五篇

为了跟上领导的脚步，我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划，可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算，提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。自己的工作计划该如何动手写呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《最新实用！主管工作计划通用版五篇》，相信您能找到对自己有用的内容。

主管工作计划(篇一)

围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规 范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部20xx年上半年工作 计划如下：

工作目标：

服务满意度90%；

控制亏损在20万元以内；

建立君华物业成本库；

1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30％。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

5、完成09年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制20xx年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司10年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

主管工作计划(篇二)

作为一个楼层主管，我觉得应该从这几个方面展开自己的工作。

A、基本方面：

1.熟悉公司的规章制度。掌握公司规定的本部门工作要求，操作规范与注意事项，并具备改进与创新的管理意识；

2.踏实、负责、爱岗敬业，诚信与公平，沟通与协调的能力；处理突发事件的应变能力等

B、工作方面：

一、卖场的管理：

1.自己所辖楼层卖场的环境卫生，柜台布置，商品的陈列，设施的维护以及人员的人事考勤，仪容仪表，导购推销能力，接待服务等等硬、软件的管理与控制；

2.妥善处理好卖场的一般性与突发事件，如：“顾客争议、商户纠纷与突发火灾等事件”；

3.监督与控制卖场的经营情况，包括：“议价，走单，未经许可物品出闸、卖场三信管理（质量、计量、价格均信得过）、物价台帐的检查”等等；

4.时刻关注各专柜的销售状况，定期开展相关的市场调查，找出卖场存在的不足与获悉顾客真正的消费需求，并及时、全面地反馈给部门经理；

二、入驻商户；

1.协助楼层经理开展相应的招商与洽谈工作；

2.时刻搜集商户提出的问题并积极予以支持与解决或及时、全面地上报楼层经理；

3.定期与各商户进行交流与沟通，掌握各专柜的经营动态，保持互惠互利的关系；

三、顾客关系；

1.监督与确保所属楼层人员能为顾客提供“诚信、亲切、人性化”的服务，并能不断提高其业务素质与能力；

2.监督与确保所属人员能与顾客保持紧密的沟通，并能全面地了解顾客的需求与建议；

3.能够积极与妥善地处理楼层顾客的各类争议与纠纷，包括各类退、换货与投诉等事件；

四、所属人员管理；

1.落实公司与楼层经理下达的各项任务与精神，并确保所属人员的执行，并与所属人员一起共同努力完成卖场相关销售指标；

2.定期进行内部人员相关例会，并开展相应培训知识，在塑造团队与和谐意识的同时，确保所属人员的业务技能与工作素质能满足工作要求并能解决工作中出现的相关问题；

3.时常巡视各个岗位，考察相关人员的实际工作能力并对其不足之处予以指导，且定期将所属人员的评估考核情况等资料以书面的形式汇报给部门经理；

4.时常作好各个人员的思想工作，并协调与解决人员的一些因个人问题而影响工作的因素，如：“心理状况、内部纠纷”等；

五、上级关系与其他部门：

1.有效完成楼层经理安排的各项工作，并就工作中的问题时常与经理保持交流，应该及时地反馈任务工作的进展情况与结果给经理，确保所属楼层与公司领导信息沟通渠道的顺畅；

2.应该定期将营业报告、销售分析结果与楼层改进措施等资料上报部门经理，并协助经理作好各种销售激励与考评等工作，包括“促销实施活动等”；

3.配合其他部门开展相应工作，比如“协助防损部进行相关清场等”

4.其他如进行所属楼层文件的通知、传阅与保管等工作；

主管工作计划(篇三)

20xx年预计全年回款100万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，XX市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。

工作方向

1．对经销商的管理

定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。

2．解决产品冲货、窜货问题

实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。

3．销售渠道下沉

进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

目标市场

将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商， 享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。

重点促销产品

鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。

销售队伍人力资源管理

1．人员定岗

南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场， 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。

2．人员体系内部协调运作

每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。

3．关键岗位定义，技能及能力要求

终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率， 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道， 通过分销过程， 最终到达消费者， 流通人员要具备清醒的思维， 长远的战略眼光， 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。

4．培训

给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展，为了公司能节约相对成本，也为让公司对我的工作进行考核，我将做好以下方面的服装销售工作计划，来提高工作效率，更好的开展工作。

一．继续提高员工素养，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下；二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

二．不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三．加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

四．作业内容及安排

1．收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

2.每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

3.每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5.每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。

7.严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账，凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签（款号，尺码，价格），凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10.做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

11.服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题（如受潮或损坏等），及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13.仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

15.了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

五.工作重点

1．对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

2．对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，

及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，

加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

主管工作计划(篇四)

财务部秉承“降低成本、工作做细、提高效率”的宗旨。根据公司领导20xx的工作指示

和公司具体情况制定了20xx年的工作目标。第一部分，各项目标

一、制度建设目标

1、财务工作符合会计法和其它财经法律或法规。

2、财务违法乱纪行为为零。

二、财务工作目标

1、财务效益指标：提高应收账款催收力度，提高公司回款率、资金收益率。

2、及时提供财务报表分析和预测报告，为公司提高整体利润率奉献力量。

三、成本控制目标

1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企业成本比上年度降低。

四、会计核算管理目标

1、会计核算资料准确及时完整，会计报告及时。

五、资金管理目标

1、降低企业资金管理成本，提高企业投资收益率。

六、部门管理目标

1、部门工作完成率100%，部门人员考核合格率85%以上。

七、精神文明目标

1、工作状态饱满积极。

2、工作认真负责。

八、业务培训目标

1、加强培训，队伍综合素质不断提高。财务部各岗位目标分解：

管理岗位目标：（会计主管）会计岗位工作目标（总账会计、往来账会计）出纳岗位工作目标（出纳）仓管岗位工作目标（仓管）篇二：新上任财务总监的工作思路新上任财务总监的工作思路中国财务总监网如果我来做这个财务总监，可能会这样做：首先搞清楚：这个企业多大的规模？有几个分公司、子公司？也就是公司的架构首先必须要了解，同时要搞清楚它的主营、副营项目。如果这个公司只是一个独立的`公司，没有分支机构，其实这个财务总监就相当于是一个财务经理，只需要按照财务经理的职责着手开展工作，就基本能够应付了。当然既然是财务总监，一般这种规模企业的老板不外乎就看重两点：资金的控制和成本费用的控制。

对于一个财务经理来说，这个是轻车熟路的事情。个别老板或许还会考虑向银行融资的情况。避税的问题，一般财务主管都能解决。如果这个公司是一个集团性质的公司，有很多下属分支机构，我会这样做：

1、先摸底。

老板关心的重点，也许是会计帐务的问题，也许是资金安全的问题，也许是成本费用的控制的问题，还有也许是融资的问题，这个在和老板面谈的时候应该已经谈得比较清楚了。

摸底的时候，要特别关注老板关心的地方。作为一个财务总监，今后的财务工作能否做得顺利，重点还是财务基础的建设，包括会计基础和内控基础。只有夯实了基础，有了全面的准确的基础数据的积累，才能使今后的财务分析、资金计划、预算化管理等工作得以顺利开展。所以，首先要摸底，了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况。

（1）看。先在总公司调取各种财务报表、财务报告，大致浏览一下，基本了解到这个集团的财务工作状况。并向集团公司的财务主管咨询一些情况，也许从他那里什么都了解不到，但谈一谈，总会有收获。

（2）聊。也就是尽量下到各个分支机构去走一圈，这也是所谓的下基层。首先和下面的财务主管聊，再到车间和车间主管聊，见到总经理和总经理聊，到库房和库管聊等。聊不是单纯的聊天，东拉西扯始终要围绕想了解的情况去聊。通过聊，能够了解到这个企业的很多情况和问题，也能大致了解聊的人的能力水平。

（3）查。查看库房，查看车间，重点是查看财务。财务上是查看报表、查看帐务处理、查看财务管理制度，这些是为下一步进行财务工作调整的关键。到了财务部还要继续多聊，和任何会计人员聊。

有过审计工作经验的人都明白，在内部审计工作当中，善于聊，能使审计工作少走很多弯路！同时，在查账的时候，不能让下面人员感觉到这是在“办案”，否则，工作会寸步难行！

2、通过对全集团的调查摸底，整个集团的情况大致就掌握了，尤其是财务工作下一步的整改方向也就明确了。

（1）调整程序，包括财务内控程序和会计处理程序，更改、修正、制定财务内部管理制度。

（2）调整会计帐务的处理方式，包括一些基本的设置。在进行这些调整的时候，要考虑到今后进行财务分析、资金计划、预算管理的需要去做。

（3）统一报表，并统一财务分析的结构和内容。内部报表的设计重点要考虑到财务分析的需要。财务分析的结构和内容首先要考虑到老板的需求，同时结合财务专业的需要。这个是能否影响老板的决策的关键，也就是把老板没有考虑到的重要的内容设计进去。

（4）财务的人员培训和调整。财务人员水平高低不同，我的原则是，只要配合、服从，可以尽力培训、指导，只要愿意学，我不担心谁的水平超过我！如果这个人实在胜任不了这个岗位，可以考虑调动岗位，一般不炒鱿鱼。但如果始终不配合甚至故意作对，就只好打发给人力资源部去处理了。

3、一个财务总监，是否能够让下面财务人员真心实意地服从，德是关键，其次是业务水平。所谓德，就是不能把成绩全部归自己，错误全部归下属；不能只考虑自己的利益，还要照顾下属的利益；当下属和别的部门领导发生冲突时，要敢于帮他们说话为他们撑腰；下属有功要赏，即使只是口头表扬，也要做，有过却不一定要罚，因为财务部不是军队！有过，提出警告，屡教不改的，就象征性进行惩罚，起到杀一儆百的作用。当然，如果下属碰贪污和泄露财务机密这个底线，就必须开除！

主管工作计划(篇五)

总纲围绕着下半年的总体任务目标从以下几个方面展开：

1.按照公司制定的产品销售目标年度计划。追加完成。横向计划深度分解，明确任务。

上半年已经过去，本区域内医院市场，在完成公司产品任务业绩上非常的不理想，完成率在21%，有些新品几乎是空白销售和或则是很低，如在第二医院的眼科药复方樟柳碱注射液;空军医院的卡维地洛等，有些品种和历史业绩相比下降的很大，公司主营品种在本区域医院内推广上量不理想(有产品结构的原因和医院本身的特殊性及病源数量的原因)，区域下半年的销售任务压力很大。但是我们可以通过产品结构调整和产品市场的细分根据每个具体的医院的情况，采取销售人员的合理搭配，团队重点协作相信可以把上半年的未完成的任务完成。

2.产品目标任务责任化和目标任务的落实到每个伙伴医生具体任务分解。(要求每个员工根据自己负责的品种去分解)

从7月份开始！对本区域的销售员工开始落实，以前一直没有实施的工作考核和工作流程的管理，加强过程化的管理，把以前的结果管理转化为上，但是不忽视业绩的完成和提高，重点开发和维护负责医院内的所有重点的科室和人员，提升伙伴医生的处方量和个人关系的建立，一个真正的伙伴关系！在利益上和友谊上同步发展。组织员工把区域内的产品认真的分析，根据本医院的具体的情况和竞争对手的.策略，制定一个产品的提升计划！在保持重点品种的销售稳定的情况下！集中人员开发和推广新品的销售上量，同时要求员工并和他们一起协商，把产品目标任务分解到具体的每个科室：每个重点的医生/和专家的身上！和一般医生的头上，并按照销售追踪进行反馈及时解决问题。任务区别对待。

3.目标管理工作日程的流程管理实施纵向标准化流程把握细节

标准化流程更容易被理解和掌握，易于执行;而且，标准化的流程有统一的标准，易于监督、控制和考核;还有，成熟的文字性业务流程和管理的表格使的上传下达能保持目标的一致性与清晰性，有效防止沟通失真，更好提高本团队的效能。这个细节是所有工作中最重要的开始。

具体办法在必须实施计划过程的管理表格执行和基础工作的完善，销售信

息的完整反馈，工作计划的严谨性和提高日常工作的效率。并通过前期的人员管理资料培训！大家都有新的市场认识，对以后开展工作减少了很多的阻力。具体的工作的管理表格为下面几个内容：

A.两家医院的完整档案的建立。(一个月完成以完成80%)

B.医生的资料卡的建立(包括三个方面的一是主任/副主任/主治医生的完全资料，二是专家和反聘重点权威的资料建立。三是一般医生及实习医生资料的建立不断的完善，现交公司。

C.住院部和急诊科护士/主管护师/实习护士/的信息收集。。(20天内完成)

D.每月目标品种任务分解计划表/和个人计划半年的滚动分解。

包含每周的工作计划和完成的公司要求的总结，目标任务根据年度计划进行分解，按照月工作进度执行和考核。

E.季度目标计划分解表/和差距分析

F.每个季度进行任务完成的情况汇总，总结得失。同时把竞争对手的情况每周进行调查和摸底，每个月上报公司并采取对策。每个季度把任务完成率制作为线形分析图和拄状分析图进行对比，找出销售业绩跟踪的差距采取下一步的工作安排。

G.周工作上量品种销售完成和历史差距分析表

H.本区域医药代表的日程工作表内容

1)姓名：会见医生的姓名，会见多位医生只要将主要医生的名字列出，会见的时间和科室。

2)科室：

3)目的：可分为支持进药、增加用量、保持用量、介绍新药、开院内会议、查库存/用量/取

定单、解决问题、其它等等。

4)结果：拜访是否达到了目标？在此可以对每天的工作效率做一个汇总，通过这样一天的总

结，可以提高自己的工作效率，改进自己的交流方式。

5)拜访医生的用药评级：医生的分级便于提高我们的工作效率和拜访的目的性。7-全面使用

6-优先使用

5-常用

4-少用、接受

3-试用

2-不用、不支持

1-不用、反对

6)总结/跟进：总结这次拜访的重点和制定下一步的具体行动计划。每周每个员工5份！周一发到手里！下周一开会时候研讨和上报。有效提高我们区域员工的有效的工作率。

4.区域团队内员工的工作执行力的建设和产品线线品种划分。全面提升团队效率。

工作的目标是把团队内部员工建立成为一个和谐和不怕压力，一个具有凝聚力和稳定性的让每个成员都能在团队中找到归属感销售团队。在工作中互相协助。销售业绩和人性管理相结合的目标。保持区域版快销售人员的长期稳定。让员工学会集中力量。团队集中工作。并为公司提供合适销售人员。

5.本区域内部销售人员的业务和市场技能培训计划。

每周六在公司的文化和技能培训结束后，本区域内员工召开周工作的计划总结和经验的交流，同时安排下周的工作计划。

每周一的公司晨会结束后，开30分钟内部会议，大家上交本周的工作计划和目标任务计划分解。和日程工作计划。

每周五下午3点集中到公司进行业务培训。提高自己的综和业务能力和思想眼界，了解本行业;个人负责品种的销售动态。由我进行培训。前三个月主要讲市场和营销。同时学习其他企业高级代表的实战经验。管理理论。

后三个月主要讲销售目标管理和业绩考核和提高医药代表写作能力。专业学习在每周三和周二的早上由学术部2位经理负责。做到基本问题医生难不到我们。

6.作好协访工作和处理区域内的科室工作难点，给员工创造一个好的工作平台，解决工作流程中的环节问题。

在公司整体政策下，各部门互相协调，重点解决本区域内医院工作中遇到的各个难点问题。

以上是我们区域所有员工下半年的一个总体工作计划安排和完成工作指标。考核的指标是：目标医生的发展和建设的数量/

目标任务的分解和完成差距分析和完成率

团队和谐建设和个人综合能力的提高及稳定

基础工作的建立和工作管理表格的执行力

其他内部表格不在这里发表谅解！

下面是具体的工作任务目标：

区域内医院的销售目标：

初步计划在20xx年7月8日到20xx年的1月31日，区域内医院的公司产品销售业绩在上半年的基础上增长40%左右到60%之间，其中空军医院作为区域内重点的开发和维护市场，也是保持销售上量的第一工作的重点，计划7月5日开始到8月3日统方空军医院的销售量提升到13万元每月，医院的科室开发率百分之百，重点医生的开发和维护达到60%，一般医生的开发百分之百。树立2个样板的销售上量的科室。肿瘤用药因为医院的特殊性，在作好流程维护的同时，保证我公司肿瘤药的占有率和第一名业绩的位置，在销售上使肿瘤药维持在80000元每个月，并争取稳定和提高。但是因为病原的问题会出现变动量销售，所以我们的重点是发展新品和上量的品种在本医院的开发，维持重点。目标在9月稳定空军医院的销售业绩。保证每个月的销售业绩在稳定23万到25万之间。通过以下产品品种的分解来完成。(附页)

兰州市第二人民医院;因为根据我对这个医院市场的调查和从其他公司人员的情况了解，以及员工的详细介绍和走访，这个医院有一定的问题需要认真的处理和协调内部关系，一是医院自身的原因和具体的情况，二是公司的产品在本医院的结构搭配调整和前期的代表遗留问题，三是深层开发力度和销售人员的工作匹配

原因需要进行调配和加大工作力度解决环节问题。历史数据显示本医院的销售业绩一直不理想和公司的总体方向不相同，现在的月销售在维持在44000元左右。工作目标在没有新的产品结构调整之前，在现有的品种中进行认真的医院市场细分和同行对比研究，通过努力销售业绩可以提高40%，目标在8月5日前销售保持在60000万，争取在9月到10月保持医院销售稳定在65000到80000元之间。如果新产品能够快速进入医院的话。申请用药报告已经上交到二院的药剂科。其他工作公司的商务在进行中。本区域可以保证人民医院的销售业绩可以在现有的基础上升1到2倍。

现有的品种重点维护和上量：特苏尼650：舒亚1250：瑞立泰：200工作重点开发科室和重点医生把泉齐上量到保持每个月在230到360只之间。同时眼科的和虫草胶囊在现有的销售业绩上重点开发。稳定销售在俩个品种可以完成12000元每月。同时做好新信息的转播，把新药新活素和和肿瘤药多帕菲、奥沙利铂经常性在重点科室的拜访中介绍和推广。作到医生可以在需要的时候和病人协商用我们的产品，这个工作小庞做的很好。希望在以后可以有个满意的具体销售量。具体的任务分解庞利民在进行目标分解。半年工作计划分解见(附页)工作的具体销售策略：

思路决定工作出路，思想决定工作行动，在正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成公司既定销售目标。销售策略不是一成不变的，我们区域在执行一定时间(三个月为一个检查的周期)，可以随时检查工作业绩是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的滚动调整。解决计划制定的不确定性。

1、兰州空军医院(473部队医院)为本区域工作的重点，大目标客户科室;保持大量的稳定的目标医生群为工作的实质中心，在保持合理销售增幅前提下，维持好和医院上层主管副院长的关系和药剂科杨宣主任和陈主任(门珍药房)李连海信息统计员等几个重点人员的维护，为重点产品上量做前提，重点推广以下是月销售完成计划。“帮达”4000只，氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人参多糖200只，(尽快进院。)爱倍500只。欧贝550只。维持肿瘤药和肿瘤辅助药的销售，包括誉捷。奥正南。多帕菲。及铂系列。维持和上升在80000元的工作指标或提高。心血管药卡维地洛在现基础230盒的销售量上达到1000盒或更高的销售目标。长远看来，我们在空军医院的产品结构分布和其他大型医院不能相比，重点的推广品种不在公司的主项目上，和公司的要求有点出入。希望可以区别对待。重点日常工作进行学术传播。

工作的重心：

现在空军医院的科室开发率为70%，这个月的工作目标是结束在空军医院的科室开发和学术会议。重点把内一科这个钉子攻下，这个最大的科室是我们申捷和瑞丁;卡维地洛和抗菌素上量的一个重要的科室，同时也对其他品种有一定的业务提升，也是远方药业在空军医院付出最大的重点科室。我们已经开始了第一步的公关工作，这个月要把这个科室完全开发！销售人员全面跟进，同时把因为客观原因没有开成的干部病房的科室会在这个月完成。因为杜主任对我们公司的经营理念很欣赏。在8月前空军医院的科室开发率达到百分之百。同时解决以前遗留的问题。瑞白超方和科室人员要费用的情况，哪个人出现的问题哪个人就个人负责解决。维护和开发药剂科的工作关系。

8月安排肿瘤科室的2位权威参加8月中旬的肿瘤全国会议。

在销售人员的安排上：

全力配备人员杨明霞。王海霞。庞利民根据不同的品种重点维护和跟进已经开发的科室，并互相协作提高工作的有效率。现在空军医院的目标医生开发和客户维护全面达到百分只七十以上。同时专人负责处理大目标科室的客户问题和协调沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开方式让客户觉得我们很重视他们，而且服务也很好。定期安排走访，加深了解增加信任是我的基本工作。业务人员对重点的客户每个月要拜访有效的工作沟通8次以上，在夜访工作由我们四人进行协调安排。保证每天晚上都有员工在医院工作。或则是集体进行。同时在工作中注意服务理念注重细节的观察！医生进行重点的贵宾区别对待和分级管理维护。。抓好护士及主管护师的维护工作，在住院部形成一个好的氛围。提升我们的产品销售业绩很有好处。也可以了解很多的信息。但是根据成本核算空军医院的人员合理的配备应该是2个人为好，根据以后的销售情况和区域情况在内部调整。同时开展团队内部协作产品线型化的分配和工作的协作。提高工作的效率和人员的拜访率。

细节过程注意完善，明确每个人的责任。权利。和工作的任务。及时统方，及时报公司批复，及时送到目标和伙伴医生的手中。及时解决员工工作中遇到的任何问题。提高我们的效率。同时注意信息的反馈和对比竞争对手的任何的信息！并采取策略进行防范。扩展销售途径，强化服务理念，收缩产品线的个人划分和品种线型负责展开。完善工作流程的表格化执行和文字写做水平，保证报告的真实性和规范。给公司提供详实的信息汇总。

在8月5日工作完成后，兰州空军医院就是一个稳定的销售区域版块。我们的以后工作的重点就是日常的流程拜访和目标医生关系维护。在政策执行的同时发展感情的交流。同时给公司提供一个全面的医院挡案。

2.兰州市第二人民医院;

兰州市第二人民医院的下半年的工作重点，围绕着下面几个方面开展。现有研究的品种重点人员跟进，改进以前的没有效率和指标完成不了的工作方式。集中人员进行集体协作的品种推广和维护。重新定位现有目标医生的合作情况。重新分级客户和管理。开发重点的科室和专家主任的关系建立。召开三到四次科室会便于业务人员的工作展开和任务完成。会外和会内结合。报公司批准后进行。对几个自己做医药代理的科室重点的公关。新品进院速度加快。为产品结构优化提供前提。加派新人进入增加活力和新的工作方法。第一个月维持销售在44000到68000元。科室开发在50%以上。目标医生重新定位50%，科室人员有效拜访率100%，稳定提升特苏尼。舒亚，瑞立泰，的月销量。保证其他品种有一定的销售业绩。公关科室呼吸和肝病的2个科室及大内科。召开一次大科室会内和会外。第二个月工作计划新品进入医院。科室开发率达到80%。重点医生和伙伴医生数量要达到80%，权威主任和专家建立和谐的关系。为整体业绩提升作好铺垫。召开2次科室会内和会外。加强急诊科室和住院部的夜访工作。树立一个样板销售科室。第三个月开始保证所有环节的稳定和销售的稳定。人员配备的稳定。2个销售的样板科室，销售业绩稳定在15万元到18万元之间。(具体的产品细分和任务分解见附页)其他的工作流程和空军医院一样的在分步骤执行。调配人员协助小庞工作。同时不定期的举行医生联系活动。和学术会议的展开。在合理的成本范围内。其他的经营目标和工作任务按照公司的要求进行。

以上只是对本区域20xx年7月5日到20xx年1月31日的半年工作计划和目标，不够完整，也不够成熟，最终方案希望区域内部主管和我协商共同完成。

最新计划:案场客服工作计划通用版(5篇)

为了让下一阶段工作开展有序，我们要开始准备好自己的工作计划了。工作计划，是建立工作秩序的一种办公常用手段，在日常工作中，养成长期制定工作计划的习惯，于我们而言是有益的。你是否在烦恼工作计划怎么写呢？以下是小编精心整理出来的“最新计划:案场客服工作计划通用版(5篇)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

案场客服工作计划(篇一)

时光如梭，不知不觉中来__服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共__户，办理交房手续__户，办理装修手续7户，入住业主_户；

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函_份，整改通知单_份；温馨提示_份；部门会议纪要_份，大件物品放行条__余份。在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。

交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在__的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；

3、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在20__年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；

2、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学习基本软件的操作等；

3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入__这个可爱而优秀的团队，__的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

案场客服工作计划(篇二)

岗位职责:

1.负责安排客服人员做好水吧台、样板间的服务品质管理;

2.负责客服人员礼仪、礼节等的培训与工作安排;

3.具备较强的沟通表达能力及领导力。

任职要求:

1.23-35岁,大专以上学历,酒店管理或相关专业;

2.三年以上五星级酒店工作经验。

案场客服工作计划(篇三)

茶水、糕点等接待产品的制作及供应，接待来访客户；

2、保证案场的服务形象，确保良好的客户服务环境；

3、在案场接待高峰期，随时准备替代其他岗位上岗；

4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议；

5、下班前全面巡视检查案场，各设施、设备电源是否关闭、有无火险，发现异常应及时解决、处理；

6、确保案场日常工作的正常运作；

7、领导交办的其他工作内容。

岗位要求：

20—30岁，长相甜美有气质，学历高中及以上；

有客服接待相关工作经验，包括酒店、餐饮、物业行业。

有员工宿舍，提供住宿。

案场客服工作计划(篇四)

20xx，在这一年里，我经历了很多，感受了很多，收获了很多。经历了平生的好多“第一次”，第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……

回首20xx年，几十年不遇的雪灾让我给遇上了，百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了，甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了，对于一个进入弘历不到2年，股市经验不足的我来说，是无比的幸运与不幸，也无比的感慨！不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”；幸运的是增长了见识，增加了应变能力；感慨人生的奇遇!

我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候，李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免（算下来就是个位数）。

从20xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从20xx年4月份到20xx年10月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点：

1、10月份以前可利用资源比较多，10月份以后没有足够的资源；

2、10月份以前电话打得比较多，10月份以后电话打得比较少；

3、10月份以前维护比较到位，10月份以后维护的网员态度都不是很好；

4、10月份以前给网员讲解比较多，10月份以后基本上都没有怎么讲解。

在上门维护和安装的过程中，自己有粗心大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自己只注重客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有仔细检查。

在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：

1、最开始就是小产品的出错。例如：股市猎手的报错，有些时候重装都不行（在李老师的指导下已掌握了此技术）；

2、弘历软件的报错。例如：数据加载的报错、用的时候突然报错（弹红叉出来）；

3、首富软件的报错。例如：数畅的错误；

4、盛世赢家的报错。例如：在使用过程中突然死机，在使用过程中突然弹一个错误程序，再点击就报错（到现在都还没有解决）；

在20xx这极不平凡的一年里，我吸取了教训、总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了20xx年八大高手的课程，，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解和指导。其次，经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。例如：600211、600871等，但总结了上次亏损的教训，我在10月份买的600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获取了经验和教训。

20xx年的工作布局和计划：

布局：

1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力；

2、尽可能多地学习股票方面的知识，并用心给客户讲解；

3、讲解过程中敦促客户带人；

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课；

5、上门维护做到细心、耐心、用心；

案场客服工作计划(篇五)

时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共xx户，办理交房手续xx户，办理装修手续7户，入住业主2户；

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函xx份，整改通知单xx份；温馨提示xx份；部门会议纪要xx份，大件物品放行条xx余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？

通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；

3、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在xxxx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作

4、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；

5、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等；

6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；

7、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！