为了更快的完成工作任务和目标，我们可以开始着手准备工作计划了。工作计划实际上就是写计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划，工作计划可以帮助我们理清思路，更加明确具体的工作任务开展。怎么样才能写好一篇工作计划呢？小编收集并整理了“[范文参考]春节员工关怀谋划计划精选”，希望对您有所帮助！
一、活动目的：
通过“尊享事业远景、成就紫禁之巅”这一主题，紧紧围绕“沟通、合作、团圆、奋进”这一心理，展开联谊酒会活动，宣传集团公司的企业文化，提升集团公司的凝聚力，加强公司之间、部门之间的沟通与合作，增强公司员工的集体荣誉感与归宿感。
二、活动时间：年月日PM6：00--12;00
三、活动地点：___
四、活动主题：尊享事业远景、成就紫禁之巅
五、活动现场布置：温馨浪漫，同时充满喜气，既体现节日的气氛，也给员工一种回家的感觉。
六、活动宣传：
1、邀请函;300张，电脑打印后盖章
2、鲜花;16束，装扮会场4束，4束作为表演者的献花，8束作为总公司相关人员过来后的礼花。
3、气球;500个
4、彩带;14卷
5、彩花：16个
6、音响：一套(音质一定要好，并且能够提供无线话筒4个)
7、灯光设备：一套(必须要有彩灯、射灯、旋转舞台灯等相关配置)
8、舞台：一个
9、投影机、投影机荧幕：1套。
10、数码相机：一部
11、手提电脑：二台
12、摄影机：一部
13、抽奖奖品：特等奖1名数码相机，一等奖1名奖手机一部，二等奖2名奖MP3一部，三等奖5名奖回程旅行包一个，纪念奖120名奖内衣一套。
14、背景喷绘：1块，5米_6米，内容为“尊享事业远景、成就紫禁之巅------全一珠三角大地宏伟蓝图永远有您”。背景颜色为大红，充满喜气。悬挂在舞台背后。
15、站牌：喷绘、2块，进场入口左右各一块，1块内容为“公司品质宣言”，1块内容为“对于社会你们是平凡的，但对于全一你们是伟大的!
16、横幅：1条，悬挂在入口正中央上面，内容为“可亲可敬的全一人，你们辛苦了。欢迎你们归来!必须有全一微标，落款为“__集团中山公司宣。
七、活动内容：
1、公司年饭。
2、集团公司领导、分公司领导、来宾领导致辞;公司作企业宣誓;公司员工代表作20__年岗位宣誓。
3、文艺演出(歌、舞、小品、相声、情景剧、歌剧、舞剧、朗诵、个人独奏等)与娱乐(穿插员工互动，包括做游戏、喝啤酒比赛、猜迷语、假话连篇、新年贺语对对碰、跳迪士高、交谊舞等)
4、抽奖
八、活动细则：
1、邀请函300张由后勤部高__负责购买，购买后统一交由出口部徐__电脑打印，打印完毕交由管理部刘__，由公司盖章后，统一发放。要求于20__年1月22日前完成。
2、公司领导致辞由总经理办陈__负责，公司企业宣誓由管理部刘__负责，公司员工代表宣誓由珠海办陈__、陈__、陈__、陈__四人负责。所有稿件由管理部刘__负责草拟。
3、所有来往人员的秩序安排、会场就座、出场回程由中山港办蒋__、车队陈__负责。力求做到进场有序出场有序，并保证所有来往车辆的安全。
4、鲜花16束、气球500个、彩带14卷、彩花16个由后勤部高__负责购买，购买后由市场部康__、财务部林__统一布置会场，要求于20__年2月10日上午前完成。
5、礼仪小姐由三乡办秦__、市区办周__、中山港办朱__、小榄办高__四人负责。主要负责活动场所的接待工作。服装、寿带由管理部刘__负责落实。以上四人于2月10日上午8：30到公司管理部报到，由管理部刘__进行相关的礼仪培训。
6、投影机、投影机荧幕1套，数码相机一部由总经理办陈__负责落实，于20__年2月9日前完成。
7、音响、灯光设备、舞台、活动场地、年饭场所、年饭菜式安排由总经理办陈__负责。要求活动场所必须提供小舞台，舞台尺寸不小于5米_6米，并要求提供舞台灯光设备，无线话筒四个，以上事项于20__年2月7日前落实、完成。
8、相关现场摄影由管理部刘__负责落实，联系专业的摄影机构进行现场摄影，并要求制作碟片10版(vcd/dvd各5版)，于20__年2月9日完成。
9、背景喷绘、站牌、横幅由提供场地方负责，由管理部刘__设计，并于20__年2月10日前悬挂、落实。
10、抽奖奖品由后勤部高__负责采购，要求手机1600元、MP3500元，回程旅行包100元、内衣一套60元，采购后交由管理部刘__。奖票、抽奖箱由管理部刘__设计，所有事项必须于20__年2月9日前完成。
11、活动方案由管理部刘__策划，活动方案于20__年1月22日前发放到各部门、业务办。活动方案分电子版和手工版两个版本，请注意查收。
12、联谊会主持人4人，刘__、康__、陈__、陈__，由管理部刘__负责主持人的活动串词。
13、20__年2月10日上午9：00在活动地点现场彩排。所有表演人员、主持人必须安规定时间回公司报到，由客服部梁__负责安排、落实。
14、20__年2月10日总公司相关人员、兄弟公司相关人员的接待工作由财务部杜__与张__负责。
15、20__年2月10日车队陈__全天候命，作好协调配合和物质的运送工作。
16、20__年2月10日的照相工作由黄圃站牛__负责，备注当数码相机已储存满后，及时传输手提电脑。然后重新拍照。保证照片的连贯性。
17、20__年2月10日彩花的燃放由运务部石__负责组织7人抛彩花。
18、20__年2月10日的投影机、电脑调试、监管由运务部陈__全程负责。
19、文艺演出由办公室提供节目1--5个，由管理部刘__负责编排、落实。办事处强制要求每个办事处提供1—2个节目。由各办事处主管负责落实。并将节目单于20__年1月25日上报公司管理部，由管理部作统一编排。禁止各部门、办事处不提供节目。
20、喝啤酒比赛由公司各部门、业务办进行海选，并将海选第一名上报，由公司统一安排活动期间的比赛。备注，所有参赛人员比赛期间都由自己动手。比赛规则：当主持人宣布比赛开始后，由各参赛选手自己启啤酒，以喝完一瓶啤酒为限，谁第一个喝完，主持人宣布胜利。第一名奖品由公司提供的回程旅行包一个，其他参赛选手获得由公司提供的纪念奖品一份。请各主管必须做好配合工作。
21、“手绢传情”游戏，由各部门、业务办各提供女性员工一名。并将人员名单上报，便于公司组织。游戏规则：所有人员在舞台前围成一个圆圈(代表团团圆圆)，然后由主持人宣布游戏开始，然后音乐响起，主持人跟着音乐节奏宣布音乐暂停，如果手绢落如谁手，就由其本人在圆圈中央表演一个节目。游戏时间持续15-30分钟，所有表演人员将获得由公司提供的纪念奖品一份。
22、猜迷语活动，由公司事先组织20个谜语，然后给予相应的提示。由在场所有桌面上人员进行竞猜，以举手先后为序，直到竞猜正确为止，竞猜正确即为胜利。所有胜利者获得由公司提供的纪念奖品一份。活动将持续15-30分钟。
23、假话连篇活动，由主持人随机抽取年饭桌面上五桌，分为五组，每组推举一名表演者上台表演。主持人说“鼻子”，比赛者要用手指指着脸上的其它五官(眼睛、嘴、眼睛或耳朵)，而不能指着鼻子。听从主持人说的五官用手指指着的人，淘汰出局。最后决出一名胜利者。胜出者得回程旅行包一个，其他4名得纪念奖1份。活动时间持续10分钟。要求我们的员工大方、脱俗。
24、新年贺词对对碰活动。由主持人宣布或开始，新年贺词对对碰每桌每次派一个人站起来说一句新年祝词，祝词的第一个字必须与上一桌说的祝词的最后一个字一样，至少需“谐音”。说错的人上台抽取指示表演内容的小纸条，根据纸条上的内容表演一个节目，表演完的员工，送纪念品1份。
25、的士高、交谊舞活动。主持人根据活动气氛安排10分钟时间作为的士高的时间，安排10分钟的时间作为交谊舞的时间。的士高时间要求我们的员工踊跃一点，交谊时间要求我们的员工大方一点。
26、抽奖活动，主持人根据事先设计的奖项安排一个统一时间进行抽奖，为了保证抽奖期间的正常秩序，以桌开始(即一桌一桌轮流抽奖)。特等奖由集团公司董事长颁奖，一等奖由集团公司总裁、二等奖由集团公司副总裁、华南转运中心总经理颁奖、三等奖由歌兄弟公司来宾总经理和公司总经理颁奖，纪念奖由公司管理部予以颁奖。纪念奖当场领取，大奖由公司统一安排颁奖。
27、活动意义重大，届时将有总公司相关人员、华南中心、珠三角公司经理和部门主管参加。请各部门、业务办认真组织骨干学习、领会。
28、活动成立领导小组，20__年1月28日下午2：30在中山分公司一楼会议室召开碰头会，参会人员的通知工作由管理部刘__负责。
组长：陈__
顾问;徐__、惠__、蔡__
总执行人：刘__
组员：康__、梁__、杜__、陈__、高__、熊__
29、细节决定成败，注意活动执行期间的每个环节。
30、活动所有没有完善部分待碰头会后予以完善。
31、活动方案中设计的工作人员请作好相应的准备工作，同时请各主管作好配合工作。
32、活动结束后1周内请各主管和员工将活动执行期间的反馈信息予以提供。
33、活动组织、策划期间凡有不清楚的地方，请及时与管理部刘__联系。联系电话：1317860____。
九、活动费用：
1、年饭费用：30桌_700元/桌=21000.00元;
2、奖品费用：1600+1000+500+7200=10300.00元
3、鲜花：16束_50元/束=800.00元
4、气球：500个_0.30元/个=150.00元
5、彩带：14卷_25元/卷=350.00元
6、彩花：16个_20元/个=3200.00元
7、招待费(含杂费)：3000.00元
8、舞台、其他灯光设备、音响设备及其等租赁费：3000.00元
9、摄影费用：3000.00元。
共计：44800.00元
03kkK.com扩展阅读
为了更好的落实工作任务，我们可以开始写个人工作计划了。工作计划，是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤，工作计划可以帮助我们理清思路，更加明确具体的工作任务开展。那么，怎么样动笔写工作计划呢？小编给大家整理了“[参考]元旦晚会谋划计划范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、晚会主题：
二、晚会时间：
三、活动目的：
1、丰富学生校园文化生活，展示我校学生校园文化风貌。
2、让更多的学生发挥自己的文艺才能并充分展示自己的特长。
3、提高学生合作和组织能力。
四、活动内容与形式
1、形式不限，节目类型包括大合唱、联唱、独唱、歌伴舞、舞蹈、相声、小品、器乐、朗诵等。
2、所有节目需经过学校审核通过，方可在晚会上演出，晚会节目须提前彩排，彩排时间为：
初彩排：XX年12月20日
总彩排：20XX年12月26日，演出次序由晚会策划小组决定。
3、节目来源：全校各班，由班主任、班委会负责组织，集体上报。节目要求每班出2个（含2个）以上节目，全体教师，要求至少出2个节目，节目要求内容积极健康向上，紧扣主题，表演形式不限。
五、晚会要求：
1、本次活动要求组织者和参与者之间应相互配合、相互支持，确保晚会各环节顺利进行。
2、元旦晚会工作人员应认真对待自己所承担的每一项任务，耐心处理面临的工作，协助晚会的各项工作，确保晚会的圆满完成。
六、活动对象：
七、晚会筹备组
1、总策划：xx校长
2、策划小组成员：全体教职工
3、后勤保障组：总务处、全体教职工
5、晚会协调组：教务处、校团委
6、晚会主持组：由语文组教师负责
按照上级领导的要求我们需要制定个人工作计划。用心写好自身的未来工作计划，才能够使未来的工作更有目标性！下面是由小编为大家整理的[范文参考]市场营销谋划计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、营销策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则;
一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析产品市场现状，再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
二)、简洁朴实原则。要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。
三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。
四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式，它依据产品或营销活动的不同要求，在策划的内容与编制格式上也有变化。但是，从营销策划活动一般规律来看，其中有些要素是共同的。
因此，我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面·策划书的封面可提供以下信息：①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。
策划书的正文部分主要包括：
一)、策划目的。
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面：
·企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
·企业发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的营销方案。
·企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。
·企业原营销方案严重失误，不能再作为企业的行销计划。
·市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中，对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000b的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”，然后说明9000b营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的.重要性，要求公司各级领导及各环节部门达成共识，完成好任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
二)、分析当前的营销环境状况。
对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”，因此这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析：
1、当前市场状况及市场前景分析：
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出：
①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品，市场大。
④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)、市场机会与问题分析。
营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：
·企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。
·产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。
·产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。
·促销方式不务，消费者不了解企业产品。
·服务质量太差，令消费者不满。
·售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
四)、营销目标。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨：
一般企业可以注重这样几方面：
·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。
·以产品主要消费群体为产品的营销重点。
·建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
2、产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4p组合，达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：
·拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。·给予适当数量折扣，鼓励多购。
·以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1)原则：
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。
②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动，接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
六)、策划方案各项费用预算。
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。
七)、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
为了下一阶段工作顺利开展，我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划，是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段，对于职场上的我们来说，掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。自己的工作计划该如何动手写呢？以下是小编收集整理的“计划精选: 春节期间应急提前计划季度范文精选”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
为了维护项目稳定以及防止意外重大事件的发生，增强值班人员快速反应的能力，本项目部特编制春节期间安全生产应急预案如下：
一、提高认识，充分认识到做好春节期间安全保卫工作的重要性。项目部要求全体值班人员高度重视春节期间的安全保卫工作，同时把稳定工作作为首要政治任务，真正负起责任，做到思想到位、领导到位、工作到位、保障到位。
二、强化组织领导，项目部成立了春节期间安全保卫工作领导小组和应急抢险分队，项目经理任组长，各分管、副职按照职责分工，抓好各自分管工作，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系，确保各项工作不折不扣落到实处。
1、成立应急指挥小组和抢险分队。
组 长：xxx
队员：xxx、xxx、xxx xxx及施工队值班人员
2、人员职责
（1）组长职责：
对突发事件应急处置全面负责，发生突发事件时迅速启动应急预案，并负责指挥抢险救援以及与外界联系。
（2）队员职责：
①现场指挥抢险队落实应急处置方案，防止发生次生灾害或事故进一步扩大。
②根据现场情况，会同相关方确定处置方案。
③负责组织后勤保障、对外接待及伤员处理工作。
（3）现场负责人职责：
①根据现场情况，提出抢险抢救及避免事故扩大的临时应急方案和措施。
②指导抢险抢救组实施应急方案和措施。
③修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷。
④绘制事故现场平面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料。
⑤负责应急过程的记录与整理及对外联络。
（4）综合部职责：
①设置事故现场警戒线，封锁保护现场，防止无关人员进入。
②维持工地内抢险救护的正常运作。
③保持抢险救援通道的畅通，引导抢险救援人员及车辆的进入。
④抢险救援结束后，封闭事故现场直到收到明确解除指令。
（5）工程安全部职责：
①在外部救援机构未到达前，对受害者进行必要的抢救（如人工呼吸、包扎止血、防止受伤部位感染等）。
②使重度受伤者优先得到外部救援机构的救护。
③协助外部救援机构转送受伤者至医疗机构，并指定人员进行护理。
（6）机具物资部职责：
①保障各组人员必须的防护、救护用品及生活物质的供给。
②提供合格的抢险救援的物资及设备。
3、在本工程范围内进行一次安全隐患排查，特别是易燃易爆物品、库房、宿舍、食堂等公众集聚场所作为重点，发现隐患，限令整改。
4、强化值班。领导轮流带班，工程安全部、综合部实行24小时值班。各部室、各施工单位都要安排值班人员，保证信息畅通，遇重大问题及时向应急指挥组汇报。
5、各施工队的负责人是安全第一责任人，各部室各施工队要对自己管理的范围负督查责任，因工作失职、玩忽职守，出现安全生产重大问题和事故的，逐一追究责任人的责任。
三、以保稳定、保安全目标为重点，全力做好矛盾纠纷的化解工作，施工队、各部门要随时、准确掌握现场施工的进展情况和可能引发人员思想波动的不安定因素，对重点场所，重点部位进行排查梳理，有针对性的`制定应急预案，及时出现在矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽状态。尤其要重视做好农民工的管理，及时发放工资、解决好后勤保障工作，强调“人性化”管理，保持职工和农民工的和谐关系，让农民工工作的放心、走的舒心。
四、抓安全防范措施，在组织安全专项安全检查的基础上，项目部要求各施工点要把施工安全制度层层落实，要加强重大危险源监控，完善和落实各项安全防范措施及应急预案，杜绝各类事故的发生，对关键施工点要加强安全生产防护工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。
五、安全事故
1、在春节期间，施工现场一旦发生安全事故时，项目部值班领导及项目部管理人员应立即启动本预案，积极组织：以安全生产应急领导小组为中心，以施工现场应急抢险人员为重点，立即奔赴出事地点，听从项目值班领导或工程安全部的指挥，采取有效措施，进行自救，尽最大努力，控制现场，防止事态状况扩大，同时由现场负责人求助专业救援队伍，同时立即向有关领导和指挥部汇报
2、项目值班的安全人员，应立即组织人员将伤病人员送往就近医院抢救，保护好事故现场，同时用电话通知项目部。
3、协助上级部门做好事故调查分析及其它工作。
六、突发事件：施工现场及生活区一旦出现突发事件：如外部挑衅、打架斗殴、火情火险等事故，所有现场抢险人员，必须立即赶赴出事第一现场，听从项目部值班领导或工程安全部的指挥，采取有效应急措施进行救助，迅速控制局面，预防事态进一步扩展，同时立即向有关领汇报。必要时立即报警，求助：110、120、119、122专业营救队伍救助。
七、火灾火警：施工现场及生活区一旦发生火情火灾，要立即报警110和119，抢险人员应立即组织抢救，力争把损失降低到最低限度。
1、值班领导、值班员在接到报告后，应立即招集项目义务消防队员，火速从工地的四周携带灭火器材奔赴火灾现场。
2、值班领导要认真分析：确定火情严重，危险源大，应立即指派专人，通告工地所有施工人员，发生了火灾。各施工队及各班组在接到通告后，要迅速组织自己所有的人员，一个不留地撤离危险地段，忙中不乱，头脑清醒，避免发生二次伤害。
3、值班领导在火灾现场，首先要了解判断火灾性质，如果是：施工用电起火，应立即切断电源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次伤人；木制物起火，可以使用消防用水扑救等。根据现场的火情，是否求助“火警119”，由值班领导决定。如需报警，应讲清火灾现场的地点、方位、区域、因何物起火、火势大小、接车地点等。
4、在报警以后，值班领导应立即指派两名义务消防人员，到相关位置或路口指挥交通，迎接消防车辆；门岗人员立即敞开大门；现场负责人立即指派人员疏通消防通道。
5、将消防车带进现场，向消防战士提供消火栓井的具体位置，协助消防官兵投入抢救工作。待火势扑灭后，项目值班领导要组织义务消防人员，清理余火；保护好火灾现场，搞好火灾事故调查。
八、盗窃、抢劫：盗窃分为内盗和外盗两种，内盗是指各施工队内部人员进行的盗窃，外盗是指由外部人员潜入施工场地进行盗窃。两种情况都是作案者利用物主的麻痹大意而达到作案目的。因此，项目部应加强防范，在重点部位建立良好的警备措施，使作案者无机可乘，从而减少盗窃案的发生率。
1、高度重视，积极预防。盗窃案件一般都由于物主和保卫人员的麻痹大意造成的。因此，我们必须在思想上绷紧一根弦，时刻保持高度警惕，保卫人员要熟悉所负责区间各个重点部位的位置、存放物件以及作案者逃离的线路，尽量做到不让作案者有机可乘。
2、加强对重点部位的值班警戒。作为项目部保卫工作的职能部门，除了对本标段重点部位进行必要的技术防范外，还要进行有效的警备防卫，要做到人防、技防相结合。
3、一旦接到盗窃案报案后，综合部人员要迅速赶赴现场，视案件情况对案件进行定性，并对当事人进行问话，查明失盗物品，并进行登记，如有必要，应报公安部门或110协助调查，尽可能追回失盗物品。
九、现场准备
1、应急小组人员电话必须保持畅通（后附值班人员通讯录）。
2、现场禁放烟花警示带维护好。
3、施工场地堆放材料地方做好安全指示牌。
十、未尽事宜在现场协调解决。
为了更好的落实工作任务，我们需要开始着手制定个人工作计划。工作计划，可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算，我们作了工作计划后，就会对某件工作任务有了大概的工作思路。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢？以下是小编为大家收集的“参考范文：产品营销谋划计划(篇二)”仅供可以为您提供参考。
一、市场分析：
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的问题，没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析：
推销对象：西安理工大学__级本科新生
对象总人数：预计本科新生在5000人左右
对象需求分析：
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说，他们心中早已经有了自己的英语学习目标，考过英语四六级，然后像更高的目标奋斗。
(2)在我校，由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试，对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料，因此这也是新东方英语推销的有利切入点。
(3)现在英语四六级的试题改革，对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的，同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析：西安理工大学地域广阔，宿舍分布较为集中。
(2)推销人员：为了进行较好的市场宣传与推销，推销人员应遍布学校新生各个宿舍区，这样才能做到有利的宣传与推销，在第一时间抢占校内较多市场，同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便，推销人员应有一定的男女比例，通过这些建立有利的地理优势!
(3)鉴于对市场实地的分析，估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销，至于后期发送杂志大概需要5人。
四、宣传与推销：
宣传主题：读新东方英语，做未来的主人!
推销宗旨：诚实守信，服务至上，让顾客满意!
前期准备：
(1)人员招募：考虑到前期推销的艰难性，我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友，特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生，并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流：作为推销团队，就应该有团队精神，同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果，掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的，但积水成河，聚沙成塔，团结的力量是无穷无尽的，要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外，更要努力学习理论知识，多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作：
(1)提前两天到校，制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员，鼓舞士气!
六、宣传推销阶段：
(1)定点宣传：新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
(2)宣传与推销：新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语的重要性和学习方法进行讲解，借助推销我们的报纸。
七、营销策略：重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉，自我介绍很重要，带上学生证是必须的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况，像交朋友一般。
(2)推销时要带上一份样品，言谈应尽量言简意赅，切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志，一定要开正规的订阅发票，最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式，主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来可以留给新生回头机会，二来可以向他或她的室友进行宣传，为以后征订的人留下途径。
八、营销计划进行阶段
每天从各队长处收集整理最新征订情况。每天开队长会，共同解决推销中遇到的问题。每天开组内会，鼓舞团队，齐心协力!
九、后期杂志的发送：
(1)基于对于市场实地的分析，后期发送杂志同样做到方便快捷。对每期的杂志进行及时地发送，给新生以满意的服务和印象，同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)为了避免错发、漏发等问题，需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总，每发一份杂志在表上做好相应记录，使发送工作有条不紊进行，避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查，提出杂志的优点和缺点，有利于报纸的改进和发展。
为了跟上领导的脚步，我们需要好好地去写工作计划了。工作计划，是为实现目标而寻找资源的一系列活动，工作计划最重要的一点就是要贴合实际，最后的方案可以实现。有没有可以参考的工作计划呢？以下就是小编给大家收集整理的“春节联欢晚会谋划计划之四”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！
为喜迎新年的到来，进一步丰富员工的业余文化生活，调动员工的积极性和工作热情，增强团队凝聚力，特组织迎新春活动，并与员工共渡新春佳节，喜迎兔年，经公司领导研究决定举办“20xx年北海xx新春联欢晚会”活动，具体安排如下：
一、活动主题
因为有你，所以精彩---20xx年北海xx新春联欢晚会
二、活动目的
1、提升公司凝聚力；
2、加强员工的积极性和工作热情；
3、增强公司员工的集体观念；
4、展现员工风采，弘扬xx企业文化。
三、活动主办、承办单位
主办：广西xx计算机有限公司、北海xx能源科技股份有限公司
承办：广西xx计算机团总支部
四、参加对象
广西xx计算机有限公司、北海能源科技股份有限公司全体职工、公司各级领导、园企各级领导及嘉宾、代表。
五、活动时间
20xx年1月19日17：00—22：00分
六、活动地点
晚会、晚宴现场：北海市荔珠国际大酒店
七、组委会组员
组长：陈x
成员：卜x
主持人：张x
八、晚会组委会工作职责
1、（陈x、杨x）负责晚会筹备总协调、晚会节目筛选、活动费用批准、领导邀请确认
2、（张x）负责晚会方案编写、晚会策划、节目编排、主持稿编写、抽奖票制作、晚会互动游戏、20xx年优秀员工表彰仪式、晚会特别节目、晚会服装、领导邀请、晚会背景设计、晚会现场确定、活动晚宴餐饮、费用核算；
3、（何x）负责晚会现场纪念品、奖品保管及发放、抽奖票制作、统计及保管、证书发放、评委选票统计、嘉宾台签制作、现场布置、晚会礼仪小姐；
4、（卜x）负责晚会筹备工作调度、现场节目调度、奖品、礼品采购、节目筛选、彩排确认跟踪、晚会筹备进展跟踪、活动费用申请；
5、（刘x）负责舞台搭建、晚会物资采购、评委安排、节目道具安排、服装租订、礼花放置、车辆安排、现场秩序及安全工作（广告公司人员协助）；
6、（付x）负责晚会拍照、音响、灯光、节目音乐、舞台现场布置、演员召集、晚会完毕清场工作（传媒公司人员协助）；
九、年度优秀员工表彰
活动的目的是总结公司20xx年来取得的各项成就，突出员工爱岗敬业的精神，鼓舞员工在20xx年保持良好的心态和工作激情，继续努力。也是借机展示公司的前景和良好的发展势头。
十、现场连线、电话传情
电话连起长长的线，一头是我，一头是家，电话传起深深地情，这边是我，那边是公司，温暖和亲切，激动和关怀。为了使xx更具有特色、闪烁企业与职工家庭情谊，让我们找部分员工代表现场与家人、朋友连线通话，转达公司对职工家属真挚的慰问、新年问候。
十一、晚会节目评选活动
为了鼓舞员工辛勤的努力和高仰的激情，本评选活动特设订晚会节目部分奖项来鼓舞他们的工作热情、调动他们的积极性，使他们在以后的工作和活动中充分发挥自己的特长为xx服务。
十二、活动内容及流程
1、活动预备事项（9：00---16：30）
2、员工乘车前往酒店（17：00）
3、活动晚宴（17：45---19：00）
4、新春晚会开始（19：15）
5、领导介绍及领导致词
6、节目表演、互动游戏环节、各项奖项抽奖、电话传情、20xx年度优秀员工表彰及颁奖仪式
7、晚会节目评选活动及颁奖
8、晚会结束（21：45）
根据领导的指示要求，我们可以开始着手准备工作计划了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的，具备完成的时间节点，我们做好工作计划，可以让我们更快更好的完成工作任务。那么，我们应该如何着手写工作计划呢？下面是由小编为大家整理的“[范文参考]房地产营销谋划计划模板”，仅供可以为您提供参考。
一、 调研收集资料
1、项目用地范围红线图、外部条件规划图及项目总平面图。
2、国家有关的建筑设计规范与准则。
3、郑州市(或项目所在城市)房地产息及有关配套文件。
4、同类项目开发的经验和资料。
5、有关房地产行业的经济指标和分析资料。
6、国家建设部发布的《房地产项目经济评价方法》。
7、《河南省建筑工程投资估算指标》。
8、现行房地产行业的税费取值依据及税率。
二、设计目的：
毕业设计是在专业课程已修完的基础上进行的综合教学环节，本设计是在实际类似工程基础上
结合学生能力拟定的课题。通过毕业设计的实践，巩固和加强学生所学知识，通过对项目的背景分析、规划方案、开发方案和营销方案和经济效益评价的编制，掌握各分项编制的原则、方法和步骤，并获得进行项目营销策划分析的基本训练，培养学生独立分析问题、解决问题和实际动手能力。
三、设计任务：
1、在教师指导下结合实际工程拟定项目背景资料
2、查阅、熟悉项目地块及规划图;
3、了解我国房地产业、郑州市(或项目所在城市)的基本状况、有关调控的政策;
4、项目周边楼盘的规划特色、开发周期、销售情况;
5、根据前期市场分析，确定项目的整体市场定位，并确定目标客户群定位(不同年龄段、不
同消费层次、不同的风格喜好、不同地域文化差异)，进行目标客户群体分析，在市场定位和营销策划总体思路下，提出产品规划设计基本要求，协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案，
产品规划、设计理念，最终完成产品定位。
6、根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析，针对目标市场需求，制定有效的市场推广计划，为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略，营销策略，销售策略，市场推广工具设计(VI设计及宣传品、销售工具设计)，广告设计创作，媒体投放，公关活动策划等。
7、项目的经济效益分析，主要包括：项目的建筑规模、项目总投资估算、项目的建设周期、项目的盈利预测、项目财务评估、项目不确定分析和规避市场风险策略;
8、项目销售策划(项目销售阶段)，此阶段主要是帮助发展商制定销售计划，协助展开促销工作，做好销售现场管理顾问，帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。
9、策划结论与建议
10、打印、装订、呈交设计成果。
学生应在教师指导下，独立认真完成要求的各项设计内容;编制要求准确化、规范化、内容完整、计算正确，估算合理;按统一规定，装订成册。
四、设计说明：
1、项目背景研究：从国家宏观调控政策到郑州(或项目所在城市)房地产市场现状，再到本项目所处区域竞争态势分析，从宏观、中观、微观三个方面对本项目进行详实、准确、客观的市场分析、研究。
2、项目定位方面：主要根据项目自身因素通过SWOT分析、结合开发商品牌两个方面进行研究，推演出本项目整体定位，从而演变出项目案名及推广主题。
3、产品定位方面：根据开发商产品开发战略得出项目整体物业发展建议，包括具体的开发方案、整体建筑风格建议、社区景观建议、户型产品建议及附加价值建议;在此基础上，对项目产品价格提出市场化、科学化、合理化的建议。
4、项目的经济效益分析：结合实时市场行情，对项目进行总投资估算，又根据市场去化情况编制销售计划，以及按销售计划确定回款收入;有了这些充分的基础数据，编制项目的现金流量表，最终确定项目可行及收益情况。
5、关于营销策划：房地产营销策划是一项系统工程，它统筹所有房地产销售及宣传推广工作。是房地产开发商为了取得理想的销售推广效果，在进行环境分析的基础上，利用其可动用的各种外部及内部资源进行优化组合，制定计划并统筹执行的过程。一个新的楼盘的营销工作一般可以分为前、中、后三个时期，每一个过程与环节都很重要。一个楼盘想要搞得成功，必须具备全局性的营销观念，进行所谓“整体营销”、“全程营销”。因此房地产营销策划不但包括房地产营销战略与战术分析，还在在此基础上确立投资地点、物业主题、规划设计，处理残局以及物色好策划人员等一系
列策划工作。
五、设计成果
1.封面(设计名称、设计人、班级学号);
2.设计说明书
3.营销策划书
4.附件(外文翻译、附图、附表等)
为了能够更好的完成工作进度，我们需要好好地去写工作计划了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件，我们作了工作计划后，就会对某件工作任务有了大概的工作思路。在写工作计划需要注意什么呢？下面是小编为大家整理的“[参考范文]话务员工作计划表模板精选(4篇)”，仅供参考，大家一起来看看吧。
前言
经过半年多的实习，无论从心态上还是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此对整个实习过程做一个总结，以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划。
一、实习目的
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。
二。实习择业分析
实习的时候，由于自己的性格关系，也是为了以后自身更好的发展，我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始，我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展，我的职业道路走得不是很顺利，如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路，我会更加走得顺利。相反，我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展，会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心，而且很善于与别人沟通，我选择了电视购物这一个行业，从事电话营销。
在校期间，我对电话营销这一行业并不是了解得很多，相反，我平时投入大量精力的是市场营销，而且真正投入到电视购物中来，我才知道这个行业中的一些特点。电话营销，只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点，做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。
三、实习地点
江苏南通市海安县通榆南路8号
四、实习单位和部门
江苏同喜贸易有限公司
五、实习内容：
最开始进行的培训，因为在校期间，酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识，所以，我上手很快，很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪，说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中，我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理，争取早点成为一名合格的话务员。
一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话，我显得格外紧张。不过，在两三个电话后，我的紧张感和不安也明显地减少了，我意识到，销售面临着很高的拒绝率，也是对我应变能力和交集能力的一个挑战，打了10多个电话，大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过，我却从中锻炼了自己的胆识，说话的方式，以及如何与别人打交道。
回访的过程中，在公司里我的激情永远是最高的，因为我深深地知道，我是新员工，我没有工作经验，因此，我只能是比别人更努力，更踏实，我才能好别人的差距越来越小。回访中我特别有成就感，在工作中我比较耐心，所以，我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。
回访过后紧接着是热，就是真正开始上广告，我代表的是我们的公司，更是代表我们的产品形象。最先订购的是一个水宜生微电解制水器。公司的很多老员工在两年以前就已经卖过这个产品了。因此，在这个产品的订购过程中我确实与他们存在很大的差距。我能做的就是比他们更加努力，更加用心与客户沟通，给客户讲解我们产品知识。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题，看待问题，客户才会更加相信你，信任你，从而才会相信你的产品。进而，客户也会更加尊重你。当你和一个客户沟通得很好的时候，你就会很有成就感，从中拿到的不仅是提成，而更多的是一些成功和喜悦。
从事电话营销，我明显感觉到自己的交际圈子扩大了，我与很多客户建立了良好的关系。客户和我不仅仅是买东西和卖东西的关系，像一对挚友和亲人。为什么这么说呢？有的客户在订购产品的过程中会因为我很耐心，比较会站在客户的角度上想问题，他会把他心中的对产品一些真实虑告诉我，让我帮忙解决他们的疑虑。其实，销售最大的成功就是，当客户把你当成自己最信任的朋友就已经成功了。还发现，自己的沟通能力在工作中也得到了很大的提高。我面对的不仅仅是一个客户，而是无数个客户。不同的客户有不同的性格特点。因此，对不同的客户采取不同的沟通方法和技巧，这也是对我处事能力和沟通能力的考验和锻炼。
热线期间讲的是效率，而广告过后的回访更能考验一个人的耐力。广告期间客户的购买欲望很高，而回访期间的客户的购买欲望会大大下降。这是，如何耐心沟通便成了一个大问题。我和很多客户沟通的时间大多都在25分钟以上。回访的过程中，我不再把自己成一个话务员，我把自己当成一名买产品的顾客。当时卖的是一个戒烟的产品。其实，包括我自己的父亲也抽烟。大家都知道抽烟的危害大，但是为什么要抽烟？就是因为工作压力和应酬，压力和应酬是因为什么，是为了生存。我关心客户，并且也会在产品讲解过程中不断给他们抛问题。了解他们的需求。当你与客户的关系越来越近时，成交就再也不是难题。客户购买产品，买的是一份信任，更是一份安全感。订购过产品后，我仍然会与客户保持联系。询问他们在品使用的过程中有哪些问题，而为顾客排忧解难。其实，尊重和关爱都是相互的，客户也会在节日或是周末给我发来祝福短信，并且还不断地给我介绍新的客户和朋友。
六、实习总结
实习结束，回顾这半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也学到了很多再学校学不到的东西。再实习的过程中，我能把理论与实际联系起来。每项工作都有共性和特性，不能说它们之间脱节。作为一名酒店管理专业的学生，我不仅要学好理论知识，更要把理论实际结合。在校应该学好专业知识，并且要不断扩大自己的知识面。更要学会处理好人际关系。这个社会就是优胜劣汰，适者生存。深刻认识到自己的优劣势。
关于实习，我收获到很多东西，学到很多知识。更明白了自己以后的职业规划。总的来说，我的优势有以下几点：第一，由于我性格平和，做事情比较耐心踏实。这对于我以后从事服务性工作有很多益处。
第二，我思维比较活跃，具备创新思维，以后想从事具有挑战性的工作。
第三，我具备吃苦耐劳的精神，以后工作再怎么辛苦，我也能坚持下来。
不过，我也有一些还需要改进的地方，
第一，我不愿意从事重复性的工作，这是最大的思维误区。作为一名即将毕业的大学生，我应该思考我想做什么？我能做什么？很多时候，我们最先做的都是一些最基础的。最简单的工作。我应该调整好自己的心态。
第二，我缺乏团队意识，喜欢一个人来完成一项工作，有时候对自己的能力过于自信，不喜欢和别人合作分享。我应该明白，我不是一个单独的个体，要得与别人分享苹果，交换想法。只有注意调整，才会有利益我以后的工作。
您好!我叫，毕业于安徽省学院化学与生命科学系生物科学专业。
7月至9月，我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了必须的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：
1.客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟
通潜质、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。
2.作为客服人员，需要必须的技能技巧：
(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是应对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和明白客户。客户的性格不一样，人生观、世界观、价值观也不一样，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不好轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员务必要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内务必做来源理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担职责。客户服务人员需要经常承担各种各样的职责和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸职责。客户服务是一个企业的服务窗口，就应去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的职责，一切的职责都需要透过客服人员化解，需要勇于承担职责。
3.作为客服，需要必须的技能素质：
(1)良好的语言表达潜质。与客户沟透过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最期望得到的就是服务人员的帮忙。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考，我们在思考自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考能够平衡工作情绪，提升自身素质。
日子过的真快，一眨眼的时间，我好像在不知不觉中现已渐渐习气和喜爱上话务员这个作业了。曾经的我对话务员的了解很薄弱，以为只需接听电话，声响香甜，做好上传下达的作业就ok。但是自从自个触摸并入职这项作业以来,才发现所谓的话务员并不像我幻想的样。
在话务员训练到正式上岗话务员这项作业时期，我对话务员又有了更深一层的了解。我以为作为一名合格的话务员，首先应该有丰满的作业热心和仔细的作业情绪，只需酷爱这一门事业，才干全身心肠投入进入，所以这是一个合格的话务员的一个先决条件;其次，应该有娴熟的事务知识，不断尽力学习，只需娴熟掌握了各方面的事务知识，才干在作业中敷衍各种不一样的客户的提问，做好客户的解说与回访作业，让客户在满足中得到非常好的效劳;再者，一名合格的话务员，她的主中心即是对客户的情绪。在作业过程中，应坚持热心诚实的作业情绪，在做好解说与回访作业的一起，要口气平缓，不骄不躁，如遇很难解说或很难处理的疑问时，要坚持耐心，悉心向客户阐明缘由，尽量赢得客户们的体谅，直到客户满足停止，一直信守“把浅笑溶入声响”，把真挚带给客户的许诺。这么，才干非常好地让自个不断进取。
作为xxxxxx话务员，首先是要有最热心的作业效劳用语，在受理各项事务中尽量做到方便并且精确的派单给有关部门赶快处理，竭尽所能直到客户满足停止。言而总之，要做一名合格的话务员，应具有谨慎的作业作风、热心的效劳情绪、娴熟的事务知识、积极的学习情绪，耐心肠向客户解说，虚心肠听取客户的定见。不断学习进步自个的心理素质，进步并娴熟掌握自个的事务知识，遇到疑问，镇定面临!
以上是我入职以来的心得领会，如今的我还仅仅一名新进人员，我以为自个做得还很不行，在许多方面还存在短缺，因此，许多当地都需求不断改进。在往后的作业中，我将不断尽力学习，不断进取，总结经验教训，扬长避短，让自个变成一名合格的话务员。
日子过的真快，一眨眼的工夫，我似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了·以前的我对话务员的了解很薄弱，以为只要接听电话，声音甜美，做好上传下达的工作就ok·可是自从自己接触并入职这项工作以来，才发现所谓的话务员并不像我想象的样·
在话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间，我对话务员又有了更深一层的了解·我认为作为一名合格的话务员，首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的话务员的一个先决条件；其次，应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能在工作中应付各种不同的客户的提问，做好客户的解释与回访工作，让客户在满意中得到更好的服务；再者，一名合格的话务员，她的主核心就是对客户的态度·在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释与回访工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇很难解释或很难处理的问题时，要保持耐心，悉心向客户说明原因，尽量博得客户们的谅解，直到客户满意为止，始终信守“把微笑融入声音”，把真诚带给客户的诺言·这样，才能更好地让自己不断进取·
作为xxx话务员，首先是要有最热情的工作服务用语，在受理各项业务中尽量做到快捷而且准确的派单给相关部门尽快处理，竭尽所能直到客户满意为止·总而言之，要做一名合格的话务员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见·不断学习提高自己的心理素质，提高并熟练掌握自己的业务知识，遇到问题，冷静面对！
以上是我入职以来的心得体会，现在的我还只是一名新进人员，我认为自己做得还很不够，在很多方面还存在欠缺，因此，很多地方都需要不断改进·在今后的工作中，我将不断努力学习，不断进取，总结经验教训，取长补短，让自己成为一名合格的话务员·
为了让下次工作更好的完成，我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。我们常说的工作计划，是对一定时期的工作预先作出安排和打算，在日常工作中，养成长期制定工作计划的习惯，于我们而言是有益的。写工作计划要注意哪些方面呢？请您阅读小编整理的《范文收藏： 宣传计划谋划 月度范文精选》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
一、简单市场分析
1、精益眼镜主体分析：
（1）规模大：精益眼镜在黄州地区有多家店面，规模相对较大。
（2）形象好：店容整洁，服务周到，态度亲和。
（3）产品具有吸引力：眼镜种类多，价格相对适中。
（4）交通方便，靠近行业步行街，周边有多初中和高中学校，消费人群聚集。
2、消费群体分析：
广大青年特别是学生是眼镜消费主体，而大学生由于数量众多，购买力和消费能力较强，相比初中高中生，大学生又构成了眼镜消费的主力军。黄州规模最大的两所大学（黄冈师范学院和鄂东职业技术学院）主要分布在开发区，每个学校的在校大学生都有10000多人，这是一个非常庞大的消费群体。
3、阻碍精益眼镜业务推广因素分析。
（1）距离主要消费群体距离较远，地缘上处于劣势。虽然精益眼镜周边有许多初中高中学校，但离大学生消费群体较远，开发区学生街和黄冈师范学院校内超市都有眼镜店，但是由于大学生消费群体规模庞大，这几家小店并不能满足其全部的需求，因此精益眼镜完全可以自己的优势参与与其他眼镜店的竞争，从而吸引部分大学生，增加营业额，获取更大的利润。
（2）宣传不到位或宣传方式选择不合理。相比较而言精益眼镜在大学校园中的宣传力度并不大，许多大学生对精益眼镜并不了解，这也从客观上说明了学校周边眼镜店生意火爆的原因。即使有一些宣传也往往仅限于当街发传单，拉横幅等简单粗线条的方式，宣传不够细致和深入，大量财力和人力的投入并没有达到刺激消费的预期目的。
二、营销策略与建议
在阻碍精益眼镜业务向大学校园扩展的两个主要因素中，地缘劣势客观存在无从改变，只能从加强有效宣传上入手。
（1）积极参与大学活动，深入校园，深入学生，拉近与师生的距离，给予学生一定的关怀。大学每年都有很多活动，可以在恰当的时机以恰当的方式有选择性的参与一项或者多项，以此提升精益眼镜在大学校园中的知名度和美誉度。
（2）适时开展促销和优惠活动。比如免费检测视力，免费洗镜片，送眼镜盒，送视力表，在中秋和国庆临近之际发行优惠券，开展促销活动等等。
总之如果真正做到以人为本，以消费者特别是学生消费者着想，活动开展顺利，宣传方式得当切到位，精益眼睛的业务一定能够做大做强。
为了完成最新的工作任务，我们可以开始写个人工作计划了。工作计划，是建立工作秩序的一种办公常用手段，我们做好工作计划，可以让我们更快更好的完成工作任务。如何才能写好一篇工作计划呢？以下便是小编收集归纳的“[参考]新员工培训计划书范文1000字”但愿可以给你带来帮助。
收费标准应该低于市场价，初步定于每小时25元，可根据行情商议另行调整。
七、活动前期准备
（1）做好宣传工作和准备工作
（2）人力资源、主教和助教届时务必到位
（3）邀请老师做讲座时，提前制作邀请函，提前预约并确认时间
（4）主持人提前做好准备
八、所需器材：书画用品会员自带。
一、培训对象
全镇教师。
二、培训工作目标任务
1、建立在县教师进修学校培训服务和指导下，中心小学负责全镇教师的学习培训辅导，完全小学负责所辖辅导片内初小教师的学习培训组织工作。
2、建立并完善校本培训工作的制度体系，促进研训一体化，实现理论学习、教育教学研究和教育教学实践的紧密结合。
3、构建能有效促进教师自主发展的学习环境，促进教师从个体学习为主向团队学习为主的转变，推进学校学习研究型组织建设，增强教师专业化意识，提高教师专业水平和队伍整体素质。
4、培养一批掌握现代教育理论，了解本学科发展趋势，具有一定学术水平，有较强的实践能力、创新能力和开展教育教学研究能力的骨干教师和学科带头人。
三、培训内容
1、师德培训
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，用科学发展观统领教师校本全员培训工作，以《教育法》、《义务教育法》、《教师法》和《中小学教师职业道德规范》为依据，以形式多样的培训活动为载体，以增强爱与责任为核心，对教师进行社会主义政治思想教育、荣辱观教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系和文明和谐的人际关系，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。
2、新课程培训
新课程培训要在进行集中专题培训的基础上，组织教师认真学习新的教育理论，学习新课程改革理论，通过专家讲座和讨论、研讨、交流等形式，使理论与教学实际相结合，促进教师将先进的理念内化为教学行为。学科培训主要是通过教材、解读课标、探索教法、解决疑难。在培训指导下，运用多种学习形式，促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。
3、教育教学能力培训
以教师的教学基本功和教学基本技能为主要内容，开展通用基本功、学科教学基本功和综合能力训练，开展教育学、心理学等基础理论的培训。要结合教师的不同特点采取不同的培训方式，使每一个教师掌握扎实的教育教学基本技能，具有较高的教育教学水平。
4、现代教育技术培训
教师集中接受暑期开展的国家级现代远程教育培训，使教师的计算机操作技术达标，充分发挥现代远程教育项目资源的使用效益，做好资源的接受、整理、刻制利用，使教学资源更加丰富，教学手段更具现代化。
5、教育科研能力培训
要把培训和教育科研紧密结合，围绕新课程的实施，结合课堂教学，进行教学方法和教育科研基本方法的培训。根据本校教师本人的实际，针对当前教育教学中的实际问题，特别是基础教育新课程实施中的问题，确定研究课题，进行有针对性地研究，引导教师从实践中不断总结经验和教训，不断提高教学能力，提高教育科研的专业技能水平，用教育理论指导教学实践，推进基础教育课程改革。
6、创新意识和创新能力培训
通过学习学科创新的基本理论、基本要求，研究如何把学科创新的基本理念和创新课堂的基本要求转化为具体的教学行为，完善自己的课堂教学并探索开展学科实践活动的有效途径和策略，进而形成自己的教学风格，创造性地实施新课程，促进教师从教育理论的消费者走向教育理论的建构者。
四、培训形式
根据全镇和各校实际采取灵活多样的培训方式，形成培训特色，全镇培训采取集中培训和分散学习的形式，集中培训主要采取听取讲座、经验交流、示范观摩等形式，辅导片培训根据实际采取专题讲座、自学反思交流、合作研讨、专题研究探讨、教学疑难会诊、示范观摩、案例分析、研训互动、读书指导、交流点评、校际联合等多种形式，创造性地开展工作。做到培训有专题主持人，主持人要有教师轮流主持，有内容，有体现培训效果的材料、档案。
五、保障措施
1、组织机构
一是成立领导小组。
组长:徐勇中心小学校长全面负责培训工作
副组长:王银中心小学副校长负责抓培训落实工作
成员:
冯庭记中心小学教务副主任负责中心小学片培训工作
余发波寇家村完小校长负责寇家村片培训工作
汤宏亮文化坪小学校长负责文化坪片培训工作
领导小组下设办公室，由中心小学校长办王伟负责办公，各校要成立相应的组织机构全面负责落实培训工作。
二是成立培训指导小组
组长由中心小学副校长张少成同志担任，成员由中心小学校长办、教务处及各校的教研组人员组成，全面组织落实培训工作任务，协调培训过程中出现的疑难问题，相互之间及时取得联系，各片培训期间组织人力巡回参与，及时与教师进修学校取得联系，对培训过程中的疑难问题取得指导和辅导。
2、建立完善的校本培训管理机制
建立以片培训为主阵地，以校本培训为主主要内容，以县镇督查、指导为形式的校本培训工作。按照培训计划内容及时组织开展校本培训，要按照面向全员、突出骨干、倾斜薄弱、共同提高的原则，建立完善的培训机制、约束机制和激励机制，确保各项培训任务如期完成，为教师搭建健康成长的服务平台。
3、落实经费保障机制。
各校要把培训经费纳入年度财务预算，保证培训工作顺利开展。在保障机制中，各校要做到三个必须拿出来:一是参加培训教师的旅差费必须拿出来;二是培训所需要的材料费、会务费必须拿出来;三是培训过程中开展的技能竞赛活动奖励基金必须拿出来，而且用于培训的经费逐年有所增加。
4、严格考核办法，推进校本培训健康发展。
校本培训是教师继续教育的又一主要途径，实行培训考核，记入继续教育学分，并作为教师年度考核、评优树模、晋职的主要依据，每学年继续教育培训不少于50学时。
为了进一步贯彻执行《食品卫生法》，认真落实《柳州市学校食堂饮食卫生管理细则》，规范学校食品卫生管理，预防学校食物中毒事故发生，确保师生身体健康，特制定本计划。
一、培训目的
进一步提高上岗人员的个人综合素质，做到文明、守纪、爱校、爱生；安全、卫生、有序、规范。尤其是：对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度，真正做好卫生工作，安全工作预防在先，防患于未然。为创造高质量、高水平的一流服务目标而共同努力。 二、培训内容
第一期：食品工作管理制度
第二期：关于食物中毒
三、培训安排
20xx年3月10日12：30分，学校会议室学习食堂管理制度及食品卫生法律法规。
20xx年6月2日08：20分。各项卫生管理制度；岗位职责。
第一期培训内容
食堂工作管理制度
一、食堂工作人员实行定员、定岗、定责，坚持持证上岗，非工作人员不得随意进出食堂。
二、加强成本核算，合理配餐，杜绝浪费，账目日清月结，定期公布，努力做到收支平衡。
三、食堂设备、炊具、用具等，由专人保管，未经同意，不得擅自借出或挪作它用。
四、搞好饮食卫生，做到锅台、菜案、面案、机械设备保持干净，炊具、用具定期消毒。地、墙、灶、顶无灰尘，食堂内无鼠、无苍蝇、无蚊虫。
五、健全粮食、蔬菜、调料、燃料等物品的入库、验收和领用制度。要防火、防盗、防毒。
六、按时上下班，病事假须按规定办理请假手续；考试期间轮流值班。
七、要妥善保养、及时检修锅灶、冰箱、锅炉、水、电及其他设备，严防安全事故发生。 食堂卫生工作制度
一、卫生许可证要悬挂于显目处，从业人员必须佩戴健康证上岗。 二、食堂工作人员必须注重个人卫生，要勤洗澡、勤理发，不得留长发、留长指甲、涂指甲油、戴戒指。
三、禁止面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为发生。卖饭、菜时要戴口罩。
四、不准在食品加工和销售场所内吸烟、吃带皮的瓜果食品。
五、上班时间必须穿着整洁的工作服，不准穿拖鞋，头发应梳理整齐并置于帽内。
六、食堂、餐厅内外要保持整洁。炊具、用具等要经常清洗，定时消毒。严格执行《食品卫生法》。
七、粮、菜务必洗净，方可入锅。禁止加工变质、霉烂食物，不以次充好。
餐具消毒制度
一、须有专（兼）职餐具消毒员。
二、须设有单独或相对独立的餐具洗消场所，购置洗消设施。 三、采用煮沸法、流动蒸汽消毒法或紫外线灭菌灯等进行餐具消毒。
四、餐具实行定期消毒。
五、餐具消毒必须按照一洗、二刷、三冲、四消毒的程序操作。 六、消毒过的餐具应达到光、洁、涩、干或光洁、无味的感官要求。
七、有餐具消毒登记册，对每日消毒情况进行登记。
仓库卫生制度
一、库房必须保持通风、干燥，采取防鼠、防虫、防霉措施。 二、食品要分类、分架、离地、离墙存放，做到先进先出。 三、定型包装食品和食品添加剂，必须有产品说明书或者商品标志，必须符合《食品通用标签标准》的规定。
四、入库食品的入库存日期及数量应挂牌标明，并做好食品质量的检查验收登记工作。
五、肉类、水产等易腐食品应冷藏储藏，做到生熟分开，成品与半成品分开。冰箱应定期除霜。
六、经常清扫，保持库内、外环境整洁卫生。
粗加工卫生制度
一、清洗、加工前先检查食品质量，对腐败变质、有毒有害的食品不加工。
二、肉类、水产品等食品不落地存放，荤素食品分池清洗。 三、蔬菜按一拣二洗三切的顺序操作，洗后无泥沙、杂草。 四、食品盛器用后应冲洗干净，荤素食品分开盛放。 五、废弃物应置于带盖污物桶内，及时清倒。
六、加工结束后将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。
烧煮烹调卫生制度
一、制作前检查食品质量，变质食品不下锅、不蒸煮、不烧烤。 二、食品充分加热，防止外熟内生。
三、隔顿、隔夜、外购熟食，回锅烧透后再供应。
四、烘烤食品要受热均匀，使用的添加剂必须符合国家卫生标准。 五、烧菜、烧煮食品时应采用双盘制，生熟分开，防止交叉污染。
六、工作结束后，各种调料碗罐应加盖，工具、用具、灶上、灶下、地面应清扫洗刷干净。
第二期培训内容
学生如何预防食物中毒
食物中毒是指摄入了含有有毒有害物质的食品或者把有毒有害物质当作食品摄入后出现的急性亚急性疾病。这是一类经常发生的疾病，会对人体健康和生命造成严重损害。同学们正处于身体生长发育阶段，因此，预防食物中毒，保证健康成长至关重要。
首先了解一下食物中毒的种类。食物中毒主要分为细菌性食物中毒、真菌毒素食物中毒、化学性食物中毒、植物性和动物性食物中毒。
（一）细菌性食物中毒 真菌中毒。
容易被细菌污染的食物：肉、鱼、蛋、乳等及其制品，如烧、卤肉类，凉菜、剩余饭菜等。霉变食物中毒，如赤霉病麦、霉变甘蔗等中毒
（二）有毒动植物食物中毒
1、有毒动物组织中毒，如河豚、贝类及鱼类引起的组胺中毒等。 2、有毒植物中毒，如毒蘑菇，豆角，毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游离棉酚等中毒。
（三）化学性食物中毒，如重金属、亚硝酸盐及农药中毒等。被农药污染的蔬菜、水果，受有毒藻类污染的海产贝类等。
（四）。在某一特定环境下能产生有毒物质的食品：发芽的马铃薯；霉变的甘蔗；未加热煮透的豆浆、芸豆角、杏仁、木薯、鲜黄花菜等。
一、指导思想：
根据有关文件精神，为了让老师更好的地学习班班通教育技术，掌握现代教学方式，提高现代信息技术教育教学能力素质，以使老师改进教学手段,充分利用我校班班通教育设备，发挥我校班班通设备及远教资源的使用效益，进一步提高教育教学质量，我校将在以往老师计算机与信息技术校本培训的基础上，继续组织开展老师班班通基础知识和基本操作应用技能培训。
二、内容要求
1、培训内容 （见安排表）
2、培训要求
（1）学校统一集中组织开展班班通老师校本培训学习三次。
（2）全体老师必须按时自觉参加集中培训学习活动，不得缺习、迟到和早退；如无故缺习、迟到或早退，按学校教学常规相应违纪处理。
（3）培训由教导处确定，凡统一集中培训时间内由教导处严格考勤。
（4）全体老师要自觉认真学习班班通基础知识和班班通基本操作，进一步学会Windows、Word、Excel的常用操作与应用；重点学会Internet应用操作、IE、PowerPoint等利用远程教育资源所必须的系列实际应用程序的应用操作培训；初步学会浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件；使用远教办公室接收下载的远程教育教学资源及上传的本校老师制作的优秀教学课件的操作技能，并将其应用于教学实践。
三、措施办法
1、建立组织，加强领导。学校成立班班通老师校本培训领导小组，负责校本培训计划的制定与实施。校长刘明同志任组长，负责校本老师培训全面组织协调工作和相关考核、奖惩制度的制定；副校长张敬任副组长，具体对老师进行培训并负责协调配合组织校本老师培训工作的实施。
2、校本培训应坚持针对性、效用性、时代性与协调性的原则。
校本培训应坚持针对性，应针对本校教育发展的实际，针对本校师资结构特征，按老、中、青不同层次的老师进行不同层次和要求的分类分层培训指导；其次，校本培训应坚持效用性原则，以帮助老师改进教学手段，充分利用我校班班通教育设备及中国教育卫星宽带网播出下传的优秀的现代远程教育资源进行多
媒体教学，进一步提高教育教学效率与质量为切入口和宗旨，以提高老师班班通知识与班班通操作技能，培养增强老师浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件能力，适应教育发展为主线，加大校本老师培训力度；再次，校本培训应坚持时代性原则，校本培训应与时代同步，并具有超前意识，以服务于教改的需要；第四， 注意到针对性和突破性，我校老师以年轻老师为主，大多数老师家里都有电脑，而且都连入互联网，所以考虑先培训青年老师再以点带面。
3、校本老师培训应实行多样化的方式。培训中采取老师自学、信息技术学科老师和熟悉信息技术与计算机的老师统一集中培训、自由练习和个别指导，分组学习，交流等方式，促使大家学习更多的电脑操作知识，以方便日后教学所需。并组织老师组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目、老师间的相互交流等多种方式。
4、校本老师培训应坚持定时间、定地点、定内容、定人员，如期定时举行。 集中培训、学习时间、内容由教导处确定；集中培训学习和组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目均在接收室。
5、校本老师培训坚持培训、考核相结合，以考促学，以学、考促用。
四、培训安排
1、时间：每周三下午业务学习时间；
2、培训老师：张敬
3、培训对象：全体老师
一、培训目标
有针对性的开展校本培训，开展“导学——展教——训练模式”研究，开展好校本项目培训，提高教师综合素质，争创学习型学校，打造一支科研型、学习型和学者型的教师团队，促进教师均衡发展，使我校教育事业向全面、科学、高效的方向发展。
二、领导小组及培训对象
领导小组：
组长：刘祥和
副组长：张超李国宝
组员：沈艳霞卢光明马有富刘媛媛
培训对象：全体教师
三、培训内容与方式
1、进一步开展“班班通”应用技术培训，使全体教师熟练掌握“班班通”应用技术，使现代教育技术更好的为教育教学服务。
2、结合“比教学”活动，开展“导学——展教——训练模式”研究，开展好校本项目“导学——展教——训练模式”培训，提高教师课堂教学能力，在“导学——展教——训练模式”研究上有所作为。
3、结合“访万家”活动，组织教师学习相关教育法律法规，开展关爱特殊群体学生话题讨论活动，开展师德师风教育活动，提高教师的师德修养。
4、开展现代教育技术培训，使全体教师熟练掌握远程资源应用的操作和运用，能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。
5、利用网络平台“教育博客”“论坛平台”打造新型教师学习共同体，实现自主研修、同伴互助、专业引领，促进全体教师共同提高。
6、组织和督促教师参与并顺利完成“国培计划”。
7、组织教师认真有效的开展周工作反思活动。
8、建立好“学校资源库”，指导教师会用和用好资源库，并充实自己的教育教学资源库。
四、组织与管理
1、培训方式：采用集中培训与自主研修相结合的方式。
2、“班班通”和现代教育技术应用培训在微机室举行，由远教室、教科室负责
为了公司的利益，我们应该提前写一份工作计划。写工作计划，可以让我们明确组织目标和组织方案，那么应该怎样写工作计划呢？为此，零思考方案网小编特意呈上“实验员工作计划和规划”，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。
化学是一门以实验为主的学科，为了给学生创良好的实验条件，帮忙学生理解概念，培养学生的观察潜力、分析潜力，实验操作潜力，从而取得较为理想的学习效果，树立学习化学的信心，使常规的死记硬背转为研究性学习提高学生综合分析潜力，在实验中能让学生亲身体会实验所包含的.化学好处，
对一些具体的问题从本质上去了解，既能让学生巩固既得的知识，又能培养学生运用知识解决实际问题的潜力。在这个学期中为了使实验教学取得必须的效果，我依据学校管理员细则，制定了一份具体的工作计划:
1、学期开始，首先打扫好实验室卫生，使实验室、各种仪器干净洁净，以后每星期打扫一次，以保证实验室的清洁。做好各种防护措施，做到“十防”:防潮，防火、防鼠、防锈、防尘、防冻、防毒、防震防光、防水等。
2、做好仪器、药品的登记做账工作，把校产方面的工作做全、做细，规范一些仪器编号方面不足，使仪器、药品摆放合理，不在工作上拖后腿。
3、为了使学生进入实验室能有秩序，不忙乱，并便于对仪器的使用状况进行了解、清查，给每一个班级的学生进行编号、定座位，定职责。发放实验室坐次表，由教师填写好，交由实验室保管，以便查对。
4、对任课老师进行群众培训，使每位教师都了解实验室规则，以便在今后的工作中，能用心配合实验员做好各种实验记录，并依据教师的实验次数、实验卫生状况、药品的用量、仪器损坏的多少等方应对老师进行综合评价。
5、对实验中仪器破损、损坏做好相应的记录，做到职责到每一位教师、学生，以便能有针对性的赔偿。做好仪器的保养工作，对仪器设备中出现的问题及时上报，及时维护，不耽误教学、检查工作的进行。
6、记录好实验中，所缺少的仪器、用完的药品，做到心中有数，提前向学校预定，不耽误下一学年正常的教学工作的进行。对一些不能买到的小型实验用品，尽可能自己制作，以便于教师能正常的教学。使实验顺利完成。
7、做好月工作总结。每月的月底对实验室工作进行总结上报。让学校的领导能够了解本月的实验状况。
本学期不仅仅要做好本职工作，还要大力协助任课老师搞好实验教学，个性是分组实验教学，在没课的状况下尽可能在实验室里辅助教师完成实验教学。对化学课外活动小组带给的实验项目，认真核对，确保实验的顺利进行，使化学实验室管理再上一个新的台阶。
一、指导思想
以全面贯彻党的教育方针、加强基础教育全面发展为宗旨，以深化教育改革、推进素质教育、培养学生创新精神和动手实践造作能力为目标，以《物理新课标》和《教材》为基础，全面提升学生的综合素质为出发点，促进学校实验教学和物理实验教学的顺利开展。
二、基本状况
xx中学八年级共有三个教学班，一班55人，二班57人，三班54人共计166人。学校现有物理实验室一个，物理器材室一个(兼实验准备室)，器材保管员一名。从器材数量看，每班同时进行实验时最多只能分13组，每组3-5名学生，但为了保证分组实验的效果，每班每次学生分组实验分两批进行。
三、物理实验教学目标
教学中使学生保持对自然科学的好奇，培养对物理学科的学习兴趣，养成良好的思维习惯；在解决问题或做决定时能尝试运用科学原理和科学研究方法；运用基本的科学探究方法过程，具有初步的科学探究能力，具有创新意识，能独立思考，养成尊重事实，大胆想象的科学态度和科学精神。
四、方法措施
(一)教师演示实验教学
1、利用直观、形象的演示，激发学生的学习兴趣，活跃课堂气氛。
2、利用演示实验设置问题，制造悬念，激发学生的好奇心。
3、利用演示进行思维引导，培养学生的思维能力。
(二)学生分组实验教学
1、教师充分准备，学生充分预习。
2、学生分组做到科学化、合理化，每组按3至5人分。
3、注意培养学生的物理实验素养:造作能力、数据处理能力、观察能力、创造性思维能力、团结协作能力。
(三)家庭探究实验的教学
1、内容：课堂内容的进一步探究；生活中常见现象的探究；物理前沿知识的探究。
2、培养实际应用能力，灵活解决问题的能力。
一、指导思想
根据科学课程的教学要求，各实验室应积极配合各年级科学教学活动，做好各课的实验室准备工作，以确保实验课的顺利进行。强化科学实验探究的教学过程，开拓我校教学特色，做到开足开齐实验课，确保每位学生都有动手操作机会，让小学生在真实的科学活动中提高科学素养。力争做到规范化、标准化、常规化，充分发挥教学仪器(材)应有的作用。
二、主要任务及目标
按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程，观察、演示实验达到95%以上，分组实验达到90%以上，引导学生基本能亲手完成各个实验，形成一定实验技能，培养科学的实践，实验，观察能力。
三、具体工作计划：
1、实验室管理员工作：
①、余恩赦副校长：分管实验室(一)和实验室(二)常规管理工作。
②、姚强副教导主任：主分管实验室(一)和实验室(二)常规管理工作
③、王加川老师：负责实验室(一)的实验教学常规管理工作。
④、沈家强老师：负责实验室(二)的实验教学常规管理工作。科学教研组组长
(1)、全面实施素质教育，实验室管理应规范化、制度化、科学化。实验室工作由校长及教导主任直接管理，实验室设专职管理员，即实验员，具体管理实验室工作。
(2)、按照《省实施九年义务教育学科教学仪器，器材配备》要求，各实验室必须做好仪器、器材的补充计划。对自然实验室的实验设备进行更新、添置、维护、检查，为教学做好准备。
(3)、各实验室必须制定实验室学期工作计划和实验教学课程安排表。
(4)、各实验室必须借助于实验室设备和实验手段，选择恰当的方法，积极创造条件改演示实验为分组实验，积极服务于教学。
(5)、各实验室可搜集利用生活中身边的各类废旧材料的作用，结合实验室条件进行分组实验。
(6)、根据教学需要，可以自制一些教具。
(7)、各实验室必须加强安全措施，危险药品妥善保管，指导学生正确使用仪器设备，配齐消防器材。
(8)、各实验室必须做好仪器(材)管理工作，严格履行对仪器(材)出借，赔偿，领用手续，及时做好财产登记注册工作，做到账物相符，账账相符。
(9)、各实验室必须做好仪器、器材的常规维修和保养工作。
(10)、各实验室必须对学生损坏仪器设备按规定赔偿，应填写“仪器设备报损记录单”，并计入“仪器设备报损账”。
(11)、开辟第二课堂，开放实验室：对部分学生在实验课中未完成或实验课效果不理想的可利用中午空余时间或课外活动时间重做实验，提高实验课的时效性。
(12、)各实验室必须努力做好“五防”工作(防霉、防蛀、防锈、防尘、防盗)。确保每天放学检查门窗一次；每周对室内地面、窗户水冼一次；每月对器材除尘、清冼一次，并添加防霉剂一次。环境卫生，应保持实验室环境整洁，做到专室专用，室内无杂物，无卫生死角，无蜘蛛网，桌面无灰尘，门窗及仪器橱柜玻璃干净。
2、任课教师工作：
(1)、任课教师要在期初制订出学期实验教学计划，交教导处检查，再交实验室存档，任课教师按照实验室提供的实验课程表到指定的实验室上课。
(2)、任课教师与实验教师要共同努力，积极配合，努力开齐、开好实验，开足组数，使学生有充分的动手机会。凡教材要求做的实验不得任意删减，因故确实不能开出，必须向学校分管领导报批。
(3)、任课教师应认真填写“实验通知单”。演示实验提前三天，学生分组实验提前一周交实验教师，并提前试做实验，做到心中有数。对可能发生危及人身安全的实验做好防范安排。
(4)、实验教师应配合工作，按单准备实验用品，并提前一天准备好。在准备过程中，要对仪器作必要的检查、校正，使其处于完好可用状态。
(5)、演示实验操作前，任课教师要备好课，熟悉实验操作步骤和注意事项，实验时做到安全、迅速，操作规范，现象明显。实验过程中，要引导学生观察、思考，达到预期效果。
(6)、上学生实验课时，要组织学生排队入室，保持肃静。要把全班学生编成若干实验小组，每组选一组长防范，各组对号入座，定组定位定仪器。若是第一次走进实验室，首先由任课教师带领学习《学生实验规则》和《实验室安全守则》，然后再开始分组实验。
(7)、学生要做好实验前的预习准备，实验时要积极思考，细心操作，认真观察，如实记录。要积极创造条件，使每个学生都能亲自操作，提高动手操作能力。实验教师要跟班辅导，排除仪器故障，处理有关问题。
(8)、实验完毕由实验小组分工负责，按"三净"(即桌面净、仪器净、地面净)要求擦洗、整理好仪器，打扫好桌面、室内环境卫生，并由组长点交，经实验教师或任课教师验收后方可离去。实验教师要及时对实验仪器进行保养维护工作，收回原处保存。要认真填写好《实验登记表》，离开实验室时要关好水电开关和门窗。
(9)、要建立健全考核评估机制，考核成绩纳入对班级管理，促进学生良好实验习惯的养成，促进实验教学工作的开展。
(10)、要积极创造条件开放实验室，让学生在任课教师和实验教师的指导下开展课外科技活动。
四、培训、竞赛：
1、利用教研活动时间，组织3-6年级科学实验教师进行2次实验操作培训。指导教师：王加川
2、利用实验室开放活动时间，以课外兴趣小组活动形式，组织3-6年级部分学生进行每周1次实验操作培训，达到以点带面的推动效果，使学生热爱科学实验。
①、三、四年级指导教师：肖寿生
②、五、六年级指导教师：沈家强
3、组织学生实验操作竞赛。
五、授课地点及课程安排
1、三、六年级在实验室(一)上课。(课程安排见附表2)
2、四、五年级在实验室(二)上课。(课程安排见附表3)
一、 工程概况：
诸永高速公路是浙江省高速网络工程的主要干线之一，它纵贯浙江中部，是沟通以杭州为中心的浙北地区和以金华、温州为中心的浙江中、南部地区的干线公路，也是杭金衢高速公路与温州绕城高速公路的重要连接线。十四合同段起讫桩号为K215+600～K219+800，路线全长4.226公里，其中包括一座隧道，隧道为分离式型式，长度约1200m。一座桥梁，桥梁预应力砼采用连续箱梁桥型，跨径组合为25*25+55+2*100+55+19*25+55+3*100+55+9*25。一段路基，路基约600m其中100m软基，其余为填方路基。本工程按四车道高速公路标准设计。
设计行车速度：80公里/小时 设计荷载：汽车—超20级，挂车—120 设计洪水频率：按300年一遇 地震烈度小于6度 路基宽度24、5米
二、检验、试验计划：
2、内容： 2.1原材料的检验、试验： 1、目的：使用合格材料、生产合格产品，创优良工程，精品工程
2.1.①原材料采购认定的前提是质量符合现行试验及施工规范、满足施工要求。
2.1.②桥涵工程常用原材料质量要求： a、细集料：本项目要求采用中粗砂，满足JTJ041-20xx第11.2.2条之规定。
b、粗集料；满足JTJ041-20xx第11.2.3之规定。
c、水泥：质量满足GB175-1999之规定。
d、外加剂：为满足施工需要改善砼某一性能所掺加的外掺材料除必须符合其材料本身之标准规定外，同时应满足产品自身特定要求。 e、钢材：质量满足GB1499-1998、GB13013-91之规定。 f、钢绞线：质量满足GB5224-85之规定。
2.1.③原材料的检验、试验：
a、细集料：抽检频率1/200m3，按JTJ058-20xx进行检验。 b、粗集料：抽检频率1/500m3，按JTJ058-20xx进行检验。
c、水泥：抽检频率散装1/500T或每批、袋装1/200T或每批，按GB175-1999规定进行检验。
d、钢筋：抽检频率1/60T或每批，按GB1499-1998，GB13013-91进行检验。
e、钢绞线：抽检频率1/60T或每批，按GB5224-85进行检验。 f、精轧螺纹钢：抽检频率1/100T或每批，按GB1499-1998进行检验。
g、锚具、夹具：抽检频率10/100套或每批且不少于10套，按
GB/T14370-93进行外观检查，5套做硬度检查，3套进行静载锚固性能检验、疲劳荷载检验及周期荷载检验。
2.1.4按2.1.3进行检验不合格者，加倍取样检验，加倍取样不合格者，拒绝投入工程使用，并清理出场。
2.1.⑤本项目工地试验室因技术设备不能进行的试验、检验的原材料，须委托国家授权单位完成原材料的检验。
2.2特殊过程的检验、试验：
①、焊接钢筋的检验：按JTJ041-20xx第10.3.1条执行，机械连接按JTJ041-20xx第10.3.2条执行。
②、就地灌注桩基础：每桩28天强度试件至少应制取2组，桩长20m以上者不少于3组，并逐桩进行超声波或低应变动测检验其匀质性。
③、上部结构，主要构件长16m以下制取1组，16～30m制取2组，31～50m制取3组，50m以上者不少于5组，小型构件每批或每工作班至少应取2组。
④、隧道喷射混凝土（2车道隧道）每10延米至少在拱脚部和边墙各取一组试件，材料或配合比变更时另取一组。
⑤、隧道锚杆安设后每300根至少选择3根作为一组进行抗拔力试验，同组锚杆28天抗拔力平均值应满足设计要求，每根锚杆的抗拔力最低值不得小于设计值的90%
⑥、张拉机具校验：张拉机具在使用前，对千斤顶及油表进行配套校验，使用6个月或200次，以及使用过程中出现异常，应进
行校验。
2.3砼施工配合比试验：
2.3.①按各类结构设计砼强度等级，由工地试验室进行施工配合比试验，施工配合比应满足JTJ041-20xx第11.3.1条至11.3.8条之规定。
天。
2.3.③施工配合比由项目总工程师确认，工地试验室主任签发。 2.3.②施工配合比试验完成时间必须提前分项工程开工时间30
2.4基础承载力及砼成品检验、试验：
2.4.①基础检验：
a、明挖基础：静力触探测试或目测其承载力或取岩石做抗压试验，满足设计文件要求，几何尺寸、标高满足JTJ071-98要求。
求。
2.4.②砼成品检验：
a、砼成品强度按JTJ041-20xx规定抽样取件，以28天强度进b、桩基础岩石强度、桩长、桩径、标高满足JTJ041-20xx要行检验，28天强度不能证明质量时，须由设计、监理、施工三方确认检验方法。
b、砼制品几何尺寸、位置、标高、外观质量检验按JTG F80/1-20xx相关章节进行检验。
2.5路基土石方工程检验试验：
2.5.①用于填筑路基的填料应满足JTJ033-95要求。
为了进一步做好自然实验室工作，确保学生按要求进行实验，提高学生的动手能力与实践能力，特制定以下计划。
1. 全面实施素质教育， 实验室管理应规范化、制度化、科学化。
2. 按照《省实施九年义务教育学科教学仪器，器材配备》要求，对自然实验室的实验设备进行更新、添置、维护、检查，为教学做好准备。
3. 要充分认识实验室管理的重要性，提高认识、强化管理，注重培养学生的动手能力和团结协作能力，让学生全面发展。
4. 借助于实验室设备和实验手段，选择恰当的方法，达到实验室所应发挥的作用。
5. 建立有效的实验室管理机制，负责到人，抓过程检查，抓长效管理，根据学校的实际情况制定《学生实验守则》、《实验室工作人员职责》、《小学自然实验室仪器管理制度》。
6. 要求学生进入实验室后，应该有序就座，保持安静，做好上课前的准备。了解仪器的性能及实验操作方法，爱护仪器设备及室内环境。实验完成后，做好清点、整理工作，物品摆放整齐。
7. 要求教师负责实验室全部物资的管理，努力做到仪器存放系列化，仪器保存科学化，实验仪器做到分类存放，贴有标签。
8. 做好实验室仪器和标本的防腐、防潮、防尘、防蛀等工作。
9. 加强安全措施，危险药品妥善保管，指导学生正确使用仪器设备，配齐消防器材。
10. 自然实验室建有相应的仪器设备账册，仪器使用、借还登记情况记录。
11. 对学生损坏仪器设备按规定赔偿，应填写“仪器设备报损记录单”，并计入“仪器设备报损账”。
12. 环境卫生，应保持实验室环境整洁，做到专室专用，室内无杂物，无卫生死角，无蜘蛛网，桌面无灰尘，门窗及仪器橱柜玻璃干净。
一、指导思想：
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设；以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、工作目标：
1、做好开学及开局准备，保证学校正常开课所必须的物品及生活等一切工作。
2、做好学期财产收尾工作，确保财产不流失。
3、学校财产管理更加有序，更加规范，校舍档案进一步完善、健全。
4、做好学校建设、绿化方面参谋和具体学校建设操作服务工作。
5、走出去学习兄弟学校的先进管理经验，指导学校后勤工作。
6、做好学校校舍安全，水电检查，维护工作，确保校舍安全，水电畅通，全年安全无事故。
7、加强门卫管理，确保全年安全无事故。
8、加强对学校传染病工作预防，杜绝流行传染病的发生。
三、具体工作及措施：
（一）开局方面。
1、要积极做好开学前的教学用品供应及环境卫生区的清理，各种物品的供应到位。
2、做好学生校舍、水电各方面的检查工作，该维修提前维修，确保各环节安全无危险。
3、加强学生到校后的环境卫生清理，确保校园环境优雅。
（二）加强政治学习及业务培训。
1、按时参加学校的会议及政治学习，做好记录。认真领会学校的会议精神，指导岗位工作，提高自身的政治素质。
2、业务上要积极参加上级组织的培训，平时要注重学习，充分调动自身的积极性，做好自己的业务工作。
（三）学校财物采购管理方面。
1、认真做好校长的参谋，加强学校财产管理，厉行节约，做到物尽其用。
2、学校财产进行编号登记，做到账物相符，特别对大件物品要规范管理，确保正常使用，不损坏，不流失。
3、对学校财产落实到人、处室，发现问题都要实行赔偿制度。
4、采买物品要分级审批，并做好登记。大宗购物要严格按上级财务规定，执行政府集中采购的有关规定。
（四）校舍、校产管理方面。
1、为了保证全体师生的安全，学校每学期安排两次校舍检查，主要检查：屋面、屋架、墙壁、电线、水管等设备项目，并做好记录，发现问题及时汇报与解决。
2、进一步加强固定资产的管理。本学期总务处将进一步深入落实各室财产的配置情况，并全面地对固定资产的帐物进行核对和清理。
3、进一步规范学校校产、校具的管理严格把学校物品借领关，严格执行各类物品领用、借还登记制度和财物损坏赔偿制度。做到物尽其用，精打细算，节约学校的日常开支。
4、各办公室负责人、班主任、专用教室负责人要认真履行有关校产管理的制度，严防校产流失。
5、继续规范图书管理，有计划地增添更新学生图书，并完成新进图书的分类入册工作，支持配合学生借阅。
（五）、财会管理方面。
1、做好一费制的解释工作，顺利完成收费工作。
2、规范收费行为做到坚持标准，严格纪律，规范收费，坚持收费公示制，严禁任何个人、教研组、备课组或年级组私自向学生乱收费，一经发现，严肃查处。
3、财会人员坚持勤俭节约、勤于动手的原则，做好财会人员的培训工作。
4、严格执行财经制度，按照《会计法》、《会计法规》办事，落实新《会计法》，规范各种帐目，以及固定资产的帐目。把握政策，按收费许可证制定的项目收费，不乱收费，不超标收费，校长严格把关。合理安排时间，提高工作效率，做到日清月结。各类报表上交及时准确。
5、严格执行财务预算制度。按“收支两条线”的要求，做到开支精打细算，做到化小钱办大事，坚持校务公开制度。同时完善财务制度，严格执行重要项目申报审批制度并公开操作，比价招标，提高学校教育经费的使用效益。
（六）校园安全管理方面。
安全高于一切，生命重于泰山，学校继续实行安全责任制、安全责任追究制。全校教职工均是安全责任人。各班各年级的活动，先报安全责任方案，获得审批后方可实行此活动。强调谁主管，谁负责。凡安全方案不通过的活动，禁止实施。学校进一步加强安全教育，加大巡查力度，对消防、体育、基建、交通、财产等方面的安全进行重点治理，特别强调教师不可私接电源、体育课不可在非活动区域活动。希望全体师生重视参与，创造新的平安学年。各位班主任老师可利用晨会班会，墙报等宣传教育，各位任课老师也要配合好，把安全教育工作放在首位，经常性地抓实抓好，确保校内外学生安全无事故，来校客人一律登记。
1、为了确保学生交通安全，严格禁止未满12周岁的学生骑自行车。
2、平时对学校的有关设施，设备加强检查与维修，发现问题及时解决。
3、加强学校门卫保安人员安全意识的培训，努力使门卫及保卫人员保持良好的工作状态，确保学校资产无流失，师生的人生安全能保障。
4、落实各级鉴写的责任状，及时进行安全排查，并及时向上级汇报。
5、加强综合治理，发挥安装的学校防盗设施，进一步落实“学生集体路队护送制、领导、教师值日制、夜间值勤制”，使学校安全时时有人管，事事有人管，创建“平安校园”。
一、指导思想。
进一步完善两室各种制度，规范各种仪器的摆放，加强卫生管理，做好仪器借还登记，更好地发挥实验仪器服务于教学之功能。
二、情况分析。
我校有实验室三间，实验桌12张，实验凳50张，实验柜一台，电路设备齐全。有保管室一间，仪器柜8张。几年来在上级领导的关心、学校的努力下，仪器的种类不断增多，数量不断充实。教师能高度认识直观教具在教学中的作用，充分发挥了实验室的作用。但也存在着一些问题，随着村小的合并，仪器的集中，因实验柜不够，使得仪器摆放不够科学，有摞层现象。
三、任务与目标。
1、完善各种制度和表卡，做到帐卡物三者一致。
2、规范仪器的摆放，使之科学，合理，美观。
3、严格履行借交手续。
4、热情服务，做到有求必应。
5、加强两室卫生工作，确保仪器的准确性及精密度。
6、调动教师使用仪器的积极性。
7、做好年度清查、兑现工作。
四、方法措施。
1、对照两室布置标准，认真完善两室的各种制度，使之有据可依，有规可循。
2、按照仪器配备目录标准，进一步整理、摆放各种仪器，尽量做到合理、科学、规范，并使之与帐卡一致。
3、严格履行借交手续。借领仪器时，提前写实验通知单交实验员准备，并做好记载。按时归还，归还时认真检查仪器是否完损。
4、爱护仪器，妥善保管。严禁把仪器放到教室里落灰落尘，影响其精密度。
5、加强两室卫生。做到一周一清扫、擦洗，经常通风换气，保障仪器无霉变现象。
6、热情服务，做到有求必应，充分调动教师使用仪器的积极性，做到一周一通报。
7、做好年终仪器清查、兑现工作。
物理实验是学生学好物理知识的必要途径，实验教学是物理教学中的一个重要组成部分。在这个学期中为了使我校的物理实验教学有一个更好的效果，本人将与其他年级的物理教师密切配合，协助各年级教师开展物理实验教学教研及物理兴趣小组活动，促进物理实验教学质量的提高。在此特制订计划如下：
一、指导思想
为了全面贯彻国家教育方针，落实初中物理新课程计划，提高学生的实验能力，培养学生的观察能力、实验能力、科学思维能力、分析解决问题的能力，提高学习兴趣，从而进一步强化学生的动手能力和实验水平，激发学生的创新能力和创新精神。
二、工作目标
1、认真学习物理管理方面的理论，掌握实验器材的使用及保养方法，为教师和学生上好实验课提供必要保证。
2、搞好防火、防盗工作。
3、严格执行教学仪器管理制度，杜绝教学仪器非教学之用。
4、认真执行《实验室工作人员岗位职责》，努力钻研业务，掌握各类仪器原理、构造、使用和维修，保证仪器良好状态，保证实验教学正常开展。
5、认真填写“实验通知单”，积极协助教师辅导学生实验，完成各项实验；同时搞好仪器收发、借还及清洁卫生等工作。
6、总结经验，积极创造条件自制、改进教具，并做好水、电、药品节约的教育及安全教育。
三、具体工作与措施
（一）、常规工作安排
1.计划总结。学期初根据教材中的实验要求制定出切实可行的实验教学工作计划，学期末写出工作总结。
2.每月底将实验室中的各种统计表填好。
3.制度上墙，悬挂整齐、美观，并要求师生严格遵守各种制度。
4.学生上实验课要排好队，有秩序地进入实验室，并对号入座，要求学生做完实验后将仪器按规定摆放好。
5.学期末进行一次清查、对账，确保帐物相符。
（二）、卫生
1.地面、窗台、实验桌面干净，无尘土，无灰网。
2.窗帘洁净，不打结。
3.经常开窗通风，保持室内干燥，仪器柜内无灰尘、无斑点。
（三）、仪器存放及维护
1.仪器的存放要整齐、清洁、美观，去放要方便。
2.强化维护和保养。如有损坏要及时填写报废单，经主要领导签字。
3.做好各防护措施，做到“十防”。防潮、防火、防鼠、防锈（腐蚀、霉）、防尘、防冻、防光、防毒、防震等。
（四）、各种记录
1.实验记录簿（分组、演示）、学生实验报告单、实验通知单，按教材要求开足开齐实验课，使开出率达100%。
2.实验室室使用记录、借还记录、维护保养记录、贵重仪器使用等记录齐全，书写规范清楚，出借手续严格，贵重仪器外借需要学校主要领导人或分管领导签字。
3.仪器维护保养和实际相符。
（五）、各种培训
1.按时参加学校组织的各种培训。
2.按时参加学校召开的实验管理员会议。
岁月流逝，白驹过隙，转眼间我进公司已经有半年多的时间了，回顾过去的日子，总结工作中的得失，感触很多。
首先，感谢公司领导给我一个平台，让我能在试验检测工作的岗位上施展自己的一技之长，同时通过每周的业务学习让我的试验检测业务水平又有了一个新的提升。
其次，感谢项领导和试验室同事的帮助，使我圆满完成了领导和负责的同事给我安排的各项试验检测工作任务。
今年6月，同事们和我完成了本中心试验室的驻地建设、仪器设备的进场和安装。完成了试验室仪器设备的标定和自校，完善了试验室的各项管理制度，工地试验室通过了质监站的验收，并取得了资质。
接下来配合同事完成了本合同段前期所需混凝土的配合比、标准击实试验，完成了扬中三桥钢筋﹑水泥﹑砂石原材料的抽检，并将试验结果出成报告向指挥部领导做了汇报。
参加了试验室每周礼拜一的工地会议，通过会议我认识到了自己的一些短处，以便于提高自己的个人素质。
在看到成绩的`同时，我也认识到自己工作中存在的不足。
1、工作中遇事的协调性和灵活性有待进一步提高。在工作过程中，应向领导以及同事多请教、勤动脑、勤实践，尤其是做试验以及出报告时，应该多熟悉新规范﹑认真仔细，尽可能减少出错的机会。
2、业务学习仍需加强。通过今年的试验考试与平时的工作，我认识到自己还有很多的专业知识学习不到位，最近两年有很多行业标准、国家标准的新版规程规范陆续执行，我应多花更多时间来熟悉它们，来提高自己将来在岗位上的竞争能力。
3、与同事的凝聚力不够。我们来自不同地方，互不相识，在性格、习惯、工作方法方面各不相同，应互相谅解，团结一致，在工作中最大限度的发挥集体的力量。
在以后的试验检测工作中，应全力克服20xx年工作中的缺点和不足，增强责任感，个人服务大局，以试验室的年度试验任务为中心开展工作，为试验室提供可靠的试验参数。
下一年的工作计划在服从试验室工作计划的基础上，个人做出如下计划安排：
1、各试验室应根据所辖合同段工程具体情况制定详细试验检测工作计划，按土方路基、石方路基、混凝土、钢筋混凝土、预应力混凝土、路面基层、路面面层混凝土、结构物地基（承载力）与基础、附属（防护、排水）等单项工程分别制定计划；
2、达到《单项工程试验检测项目与频率》和施工规范规定的要求，做到不缺项，无漏检；
3、对地产砂石材料质量要从源头抓起，多做料场调查工作，确保材料质量与数量供应；
4、制定出对混凝土拌和站、预制场、储料场的质量监控措施；
5、对特大桥、大桥、互通立交等大型结构物工程，单独制定试验检测工作计划；
6、对C40以上的混凝土进行重点监控检测；
7、做好试验路段的试验检测计划；
8、路基压实度要单独排出《路基压实度检测计划表》；
9、中心试验室组织力量安排好现场CBR试验；
10、桥涵结构物的地基承载力试验检测数据，必须齐全，一个不能缺少。对于无法进行轻型动力触探的（砂砾、岩石）地基要有准确的地质情况文字描述；
11、路基、路面基层的弯沉值检测中心试验室与监理处、施工单位共同进行；
12、路面（沥青）混凝土粗集料的磨光值、路面摩擦系数和构造深度，施工单位自己无法完成的，委托中心试验室进行；
13、外购材料、半成品、成品的鉴证试验由施工单位、总监办、中心试验室共同进行；
14、对于外加剂、粉煤灰等统由中心试验室组织安排委外试验；
15、试验仪器设备的检定要按规定周期排出计划，报中心试验室，以便在条件允许的前提下统一联系计量部门安排检定。
为了让下一阶段工作开展有序，我们要为新任务制定一份工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序，所以，我们工作计划的写作基调是：可操作、能交付。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢？下面是小编精心为您整理的“范文收藏： 宣传计划谋划 月度范文精选”，相信对您有参考学习的作用。
一、简单市场分析
1、精益眼镜主体分析：
（1）规模大：精益眼镜在黄州地区有多家店面，规模相对较大。
（2）形象好：店容整洁，服务周到，态度亲和。
（3）产品具有吸引力：眼镜种类多，价格相对适中。
（4）交通方便，靠近行业步行街，周边有多初中和高中学校，消费人群聚集。
2、消费群体分析：
广大青年特别是学生是眼镜消费主体，而大学生由于数量众多，购买力和消费能力较强，相比初中高中生，大学生又构成了眼镜消费的主力军。黄州规模最大的两所大学（黄冈师范学院和鄂东职业技术学院）主要分布在开发区，每个学校的在校大学生都有10000多人，这是一个非常庞大的消费群体。
3、阻碍精益眼镜业务推广因素分析。
（1）距离主要消费群体距离较远，地缘上处于劣势。虽然精益眼镜周边有许多初中高中学校，但离大学生消费群体较远，开发区学生街和黄冈师范学院校内超市都有眼镜店，但是由于大学生消费群体规模庞大，这几家小店并不能满足其全部的需求，因此精益眼镜完全可以自己的优势参与与其他眼镜店的竞争，从而吸引部分大学生，增加营业额，获取更大的利润。
（2）宣传不到位或宣传方式选择不合理。相比较而言精益眼镜在大学校园中的宣传力度并不大，许多大学生对精益眼镜并不了解，这也从客观上说明了学校周边眼镜店生意火爆的原因。即使有一些宣传也往往仅限于当街发传单，拉横幅等简单粗线条的方式，宣传不够细致和深入，大量财力和人力的投入并没有达到刺激消费的预期目的。
二、营销策略与建议
在阻碍精益眼镜业务向大学校园扩展的两个主要因素中，地缘劣势客观存在无从改变，只能从加强有效宣传上入手。
（1）积极参与大学活动，深入校园，深入学生，拉近与师生的距离，给予学生一定的关怀。大学每年都有很多活动，可以在恰当的时机以恰当的方式有选择性的参与一项或者多项，以此提升精益眼镜在大学校园中的知名度和美誉度。
（2）适时开展促销和优惠活动。比如免费检测视力，免费洗镜片，送眼镜盒，送视力表，在中秋和国庆临近之际发行优惠券，开展促销活动等等。
总之如果真正做到以人为本，以消费者特别是学生消费者着想，活动开展顺利，宣传方式得当切到位，精益眼睛的业务一定能够做大做强。
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +
