忙碌的十一月已经过去,还来不及调整一下自己疲惫的身躯,就又将面对十二月份的工作。面对寒冷十二月的到来,心中并没有想象中的平静,因为十二月有太多的事需要我们去做,因为十二月有太多的空白需要我们去填充,因为十二月有太多的辉煌在等待我们去创造。我们要以志愿者独有的热情去暖化它,要以志愿者特有的精神去升华它!
想要顺利完成工作,一份好的计划是不可少的,有了计划我们的工作进行的才能更得心应手,不至于在工作中忙乱无章,针对上月的工作情况,我对十二月工作做出以下计划:
一、我队将继续派策划部外出联系活动地点,为我院青年志愿者大队争取到更多的活动基地,让更多的同学能加入到我们活动中来,奉献出我们的爱心。
二、我系计划本月成建一个电脑维护小组,并且宣传推广出去,于本月在我校筹办一次电脑维护与电脑基本知识的普及活动。
三、十二月,我系团委下属的各部门部长都已确立,我队要与其他部门密切联系,互帮互助,为后期中队工作的顺利开展做好铺垫。
四、十二月,我系举办有元旦晚会,我青中队将积极配合有关部门的工作,争取为我系举办一场成功的元旦晚会。
五、组织一些能力拓展训练活动,提高我中队各成员的能力,提高整体素质,增强强凝聚力,加强办事效率。
六、不仅仅注重活动数量,更要注重活动的质量,我们将组织选取更优秀的节目,丰富老人们的生活,培养祖国的花朵。
七、积极参加院大队组织的志愿者活动。
我信息系青年志愿者中队定当更加努力完成各项工作任务,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,为构建和谐校园和和谐社会贡献出自己的力量。我们有信心,我们将做得更好!
月工作计划 篇2为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定此计划。
一、早班:按店规规定穿工作服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接:下午班店员九点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。
销售灯光卫生样面
至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。
月工作计划 篇3一、工作总结
(1)熟悉基础任务,掌握工作技巧。在同事的热心帮助和分行组织的培训,不但令我掌握了信贷业务的基础知识,还有熟悉了信贷调查的技巧和写报告的形式。尽管,在初学和开展业务中会遇到些问题,但我知道我是一直在进步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好学,共同进步。进信贷部二个月了,信贷部团结互助,拼搏向上的气氛同时也牵动着我不断学习和进步。“敏而好学”,一直以来我都虚心向同事和领导请教,师傅的耐心教导,和领导的耐心帮助使我以最短的时间融入信贷部这个温馨大家庭。
二、工作计划
(1)学习、巩固业务知识,提示处理业务的效率。业务知识是我们开展业务的基础,尽管通过上岗培训,已经掌握了一定的业务基础知识,但信贷业务知识和业务处理的技巧都是学海无涯的。随着信贷业务的创新,更需要我们有一颗不断学习的心态,所以在未来的时间来,我必须充分利用空闲时间,多看点有关银行和信贷方面的知识,增长知识,提升处理业务的效率。.
(2)累积工作经验,把控信贷风险。信贷员是整个贷款业务风险的第一个“把门人”,如何把控信贷风险的第一道门为之关键。但面对着形形色色的客户,面对着各行各业潜在的风险,面对着各种各样的突发环境等,这些客观或者主观因素,都要求我们信贷员有灵敏的风险“嗅觉”。所以,在工作中,我必须要善于总结,善于发现,开拓视野,积累好良好的工作经验,这样才能在工作中才能游刃有余,做好信贷第一关“把门人”。
(3)建立良好的客户群体,提高转介绍率。客户是我们信贷业务赖以生存的基础,如何有效建立客户群是作为信贷客户经理重要的任务。做好维护客户的每个细节,良好的客户关系,不但有利于我们的催收工作,同时也可以得到转介绍其他客户。刚进信贷部不久,所以对于我来说,如何有效快速建立属于自己的客户群尤为迫切。
(4)拓宽业务渠道,提升营销能力。俗话:“授之以鱼,之供一时之需,授之以渔,则一生受用”。一直以来,我们信贷员都依赖支行长和客户经理的单生存,没有太多属于自己营销累计客户,这同时也令萎缩我们营销能力。所以,在未来工作中,我觉得一方面在高效处理支行长递上的单的同时,我们也要懂得捕鱼的技巧和能力,这样我们信贷员才能更独立走得更远。
月工作计划 篇4随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的.形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,
13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。
六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。
注:完成以上责任任务,公司给与销售总任务和新开发客户分别奖励500元否则二项每项罚款500元。
负责人
责任人签字;
粤强酒业有限公司
月工作计划 篇5一、班级情况分析:
本学期我们托班有男生12名,女生10名。由于都是新生对幼儿园又会产生一定的不适应,会因为入园焦虑出现哭闹现象,更会影响大面积孩子的情绪。所以做好开学前班级和家长的准备非常重要。在常规方面,孩子完全是从未知开始,我们会根据本班的实际情况,拟订本月更为完善的工作计划。
二、在环境创设方面要贴近幼儿的心理生理年龄特色,并能有适合幼儿的功能墙。划分好图书角、美工角、益智建构角、娃娃家等。
三、本月教育教学目标
健康领域
1、身体健康,在集体生活中情绪稳定、愉快,坚持上幼儿园。
2、生活、卫生习惯良好,学会正确的洗手、进餐、睡觉又侧卧。
3、喜欢体育运动,能够按教师口令列队,跟老师的信号走。
4、喜欢做早操、律动、手指游戏。
语言领域
1、愿意与人交谈,讲话礼貌。
2、注意倾听对方说话,能理解日常用语。
社会领域
1、能主动地参与各项活动,有自信心。
2、乐意与人交往,学习互助、合作和分享,有同情心。
科学领域
1、对周围的事物、现象感兴趣,有好奇心和求知欲。
2、能运用各种器官,动手动脑,探究问题。
艺术领域
1、能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的美。
2、能听懂不同的信号音乐,喜欢唱歌、跟音乐做动作,节奏感强。
四、具体常规工作要求和措施:
1、新学期开始,稳定孩子情绪,创设安全、温馨、宽松的心理环境,使幼儿尽快与教师建立依恋关系。
2、常规和自理能力的培养:
(1)教育幼儿高高兴兴入园、离园,会主动使用礼貌用语,不随便带玩具和吃的。
(2)掌握洗手的方法,先学习挽袖子,排好队,一个一个轮流洗手。提醒男孩小便时尿进盆里,养成活动、开饭、午睡前后入厕,饭前便后洗手的习惯。
(3)安静就座,愉快就餐,一手扶碗,一手拿勺,细嚼慢咽,不挑食,集中精神吃饭,不做漏嘴巴,姜片和饭渣放在桌上的餐碟里,不乱扔。饭后会自觉去送碗、洗嘴、放凳子。
(4)午睡时,自己脱鞋子放在小椅子下摆整齐,自己学脱外套叠好放在小椅子上,按顺序上床,安静有右侧卧入睡,起床时自己穿鞋,学穿外套。
(5)学会自己保护自己,正确搬凳、上下台阶、使用体育器材、玩大型玩具。户外活动时按老师的指令做游戏。
(7)学习收放玩具。
3、提高保育质量
加强传染病的预防工作,配合保健医做好定期使用预防药、检查身体、每天做好消毒和记录、服药和记录等。幼儿杯中随时备有温度适宜的开水,注意提醒幼儿多饮开水。定期检查幼儿的指甲,以免有抓伤现象。春季多让幼儿晒太阳、多散步,呼吸春天的新鲜空气,加强户外体育锻炼,每天保证幼儿两次的户外活动。选择有趣的户外体育游戏和丰富多彩的活动,调动孩子活动兴趣,鼓励每个幼儿都参加集体活动。及时为幼儿增减衣服和被子,提醒家长及时更换幼儿的被子。每天对室内、毛巾、杯子、碗勺进行消毒,保证室内空气流通、厕池水池便盆干净无异味,保持桌面、凳面、地面、柜子干净。开展丰富多彩的户外活动,保证幼儿充足的户外活动时间和运动量。
五、家长工作
1、 幼儿入园前家长会上向家长提出新生入园的注意事项。向家长公布班务计划,征求家长的意见和建议,取得家长的配合与支持:请家长帮助孩子调整好作息时间,使幼儿养成按时起床去幼儿园的习惯,不要迟到。
2、教师利用早送晚接时间主动与家长加强沟通,及时交流孩子的健康状况、睡眠情况、饮水饮食状况等。
月工作计划 篇6一、11月份工作完成情况
(一)安全工作:按厂领导和职能部门的要求,我车间11月份做到了安全无事。
1、利用周一车间全体人员参加的安全生产例会,传达上级指示要求,学习【安全生产法】有关文件,进行人员安全教育。
2、利用身边发生的安全事故及苗头进行警。本月主要传达原矿车间皮带断裂事故进行学习教育,查找本车间和人员有关的安全隐患。
3、加强劳动纪律的检查督导,强调“四懂”“四会”在实际工作中的重要作用,杜绝“三违”问题发生。
(二)生产任务,较好的完成了日生产任务
1、完成了正常生产情况下的收油,倒灌,脱水,扫线等日常任务,按时保质。
2、做好页岩油付油前的准备工作,完成了付油管线的阀门,机泵,滤网的清理更换工作,对伴热和加热管线进行每天定期排放疏理,对站台鹤管电气线路定期维护,确保能随时付油。
3、配合其他部门,完成月末盘点和盘库工作,同时完成各种报表的制表上报。
(三)设备管理
1、配合维修人员基本完成罐区的设备管线保温工作
2、完成灌区泵房回水管线维修及更换,加装冷凝池A,B泵蒸汽扫线管线。
3、所有机泵进行了入冬前的保养,注油,润滑,对所有十七组管线网,滤网进行了清理更换。
(四)日常管理
1、随着天气逐渐变冷,车间加强防冻防寒管理,强调人员操作规范和安全检查重点,防止出现寒冻事故。
2、加强规范化管理,对日常的卫生清理以及冬季积雪清理进行了区域划分,责任确定保证文明生产。
3、进行团队意识教育,提高全体员工的整体素质。
二、12月份工作计划
(一)安全工作
1、加强安全工作的教育督查,确保本车间安全无事。
2、加强冬季防寒防冻工作,做到不影响生产不发生事故。
3、加强劳动纪律的检查管理。
(二)生产任务
1、做好2万吨页岩油付油工作
2、完成正常生产情况下的各种工作。
3、完成清一号油量的脱水出闸工作。
4、完成正常的盘点盘库跟各类报表的上报工作。
(三)设备维修
1、罐顶需加走台,重油原油输油管线需家1个走台,冷凝池A,B泵之剑需加走台。
2、罐区照明,灌区保温,重油倒油泵出口阀门垫片更换灌顶DCS保温,重油3#罐扫线管改造
3、燃气车间地槽罐增加走台。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,个性是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物务必立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时光,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时光,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务带给重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,然后缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求持续良好的工作状态,然后不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上构成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的状况下,然后主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、xx年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的资料,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,然后激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上职责到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
保洁领班工作计划2一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的.关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁领班工作计划3一、保洁主管、领班岗位职责
一)、大洋百货保洁主管工作职责
1、制定本部门的各项管理制度;
2、不定期召开员工工作会议,了解工作进展,协调员工之间的工作,并根据工作计划布置当前的任务。
3、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;
4、制定工作周或月计划,组织安排各项清洁工作;
5、负责对清洁工作的各项投诉。对清洁服务过程中的突发事件或纠纷,进行协调解决;
6、建立并加强与当地环卫所、卫生防疫站等各职能部门的合作关系,以求清洁工作能正常开展;
7、开展清洁员工的培训、考核工作(对技术素质达不到上岗要求的,有权终止其上岗资格);
8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、协调工作;
二)、清洁领班工作职责
1、认真贯彻执行公司领导所下达的工作任务,并定期向部门主管汇报工作的完成情况;
2、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;
3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。
4、检查指导保洁组长和保洁员的工作情况,确保达到清洁标准,并考核当班劳动纪律服务规范和业务技能;
5、负责清洁质量管理工作,实行规范作业,对员工的服务规范和业务技能加以督导和考核;
6、针对商场进行巡回检查,发现问题及时解决问题,确保不留卫生死角;
7、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况,应及时报备工务课进行维修。
三)、保洁公司领班工作职责
1、组织制定保洁公司清洁设备、物料等采购清单,严格控制成本;
2、组织安排各项清洁服务工作:如班次和人员的分派工作;设备、工具和清洁剂的分配工作;
3、负责清洁质量的管理工作,经常在辖区内巡查,发现死角,及时调配人员给予解决;
4、负责领用和保管所有清洁设备、工具、清洁剂;并监督保洁员合理的使用设备和清洁剂,以达到节约成本的目的;
5、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况及时报备清洁主管;
6、严格考勤制度、交接班制度。
二、主要工作内容及标准
三、主要工作流程及管理规定
一)、尘拖由哪两个部分组成?它有什么功能?
1、 尘拖由尘拖头和尘拖架两个部分组成。
2、 尘拖主要用于光滑地面的清洁保养,它可将地面上的沙砾、
尘土带走,以减少摩擦。
二)、怎样用好抹布?
(1)选用柔软并有一定吸水性的抹布。
(2)在使用抹布擦拭时,需根据不同情况采用不同的擦拭方法。 干擦:去除细微的灰尘,干擦用力不能太重;
半干擦;当灰尘较多时使用;
水擦:去除污垢(不能浸水过多);应经常清洗抹布,保持抹布清洁; 利用清洁剂擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢时,应在用抹布沾有清洁剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍.
用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸使用,一面用脏,再换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用.
三)、清洁剂
1、使用清洁剂是为了达到以下效果
(1)使清洁工作更加容易.
(2)消除或减少尘污的附着力.
(3)防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏.
(4)延长物品的使用寿命
(5)美化物品的外观.
2、清洁剂分类
1)、酸性清洁剂
草酸(1:100)、洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。
注:酸性清洁剂不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干净。大部分清洁剂都要经过一个3分钟的反应过程。
2)、碱性清洁剂:壁纸清洁剂(1:30);玻璃清洁剂(1:100);高泡地毯清洁剂(1:30);低泡地毯清洁剂(1:30);地毯除渍剂(1:
10);消泡剂(1:30)。
3)、中性清洁剂:万能清洁剂(1:30—1:40)
4)、其它:擦铜水;不锈钢清洁剂;香口胶除质剂;除尘液;起蜡水;底蜡;面蜡、刨光蜡、木质场面运动蜡、柠檬上光蜡、洗手露、天拿水、润滑油、通渠粉、强力去油剂、溶酶清洁剂、生物清洁剂、消毒剂、洗手间除臭剂、亮银剂(1:2)、墙面蜡、空气清新剂、酒精、晶硬粉。
注:打蜡起到光亮、防滑、保护大理石的作用。
底蜡:封住交接处缝隙,必须干透。
起蜡水:(1:5 400左右的温水)强碱可代替起蜡水。
四)、大理石的结晶化处理
标准:表面无划痕,光亮无污渍。
程序:
1、准备洗地机、吸水机、针盘刷、清洁垫(棕或红色)、结晶粉、封地蜡、废床单、拖布、抹布、水推;
2、将结晶粉按2:1的比例调好,成糊状;
3、将兑好的结晶粉倒在大理石地面上将洗地机安上针盘刷、清洁垫进行研磨,研磨由左→右,下一行的沿磨应与上一行重叠1/3;
4、在研磨过程中不断加水,时间15—20分(3块大理石面积);
5、用水推将结晶粉推到另一块需要研磨的地方,适当加结晶粉,重复研磨过程;
6、 检查研磨后效果石是否理想,如不理想可重复研磨过程,达到标准,用吸水机吸干;
7、收拾工具。
从去年十二月份开始,我就在这个岗位上默默努力,学习和成长了。我知道作为一名客服人员,很多时候都是让人有些无奈的。这半年已经差不多过去了,在这个岗位上我也已经越来越熟悉了,面对接下来的七月份,或许我是应该好好的做一次计划,多加审视自己,找到一条更加有力更加光明的大道了。
一、提升个人业务能力
工作差不多也已经有半年多了,其是我对这份工作的理解一直都是沟通能力为上的。不管是我之前在进入这个行业以前,还是我在熟悉行业之后,我都认为作为一名客服,首先要提升的就是自己的交际能力,只有把自己的交际能力提升上去了,我们才有可能把自己的整体业务能力提高一些。所以接下来的七月,我会继续锻炼自己的交际能力,学会一种灵活善变的思维方式,在处理事情或是解决问题的时候,可以尽快的应用上去。
二、把握标准时间观念
时间,是我们学习和工作生活当中最重要的东西。没有时间,我们一切都会停止。但如若没有珍惜好时间,我们的一切也会停滞不前。所以对于我们客服人员来说,除了培养自己良好的交际能力之外,把握好时间也是非常重要的一项。很多时候我们都是在和时间赛跑的,而如果不能够把握好时间,没有一个标准的观念,对自己没有要求的话,我们也有可能会堕入一个窘迫的境界之中。所以七月份,我会好好把握好自己的时间,把每一份每一秒都运用到工作上去,不浪费也不白忙活。
三、坚定目标持续学习
我虽然现在处于一份工作上,但是我们人是不能够不学习的,如果我们不去学习的话,我们就有可能一直都没有办法前进,一直都处于一个非常尴尬的境地之中。所以不管是何种原因困扰着我们,我们都应该去争取任何一次可以学习的机会。这不仅是给我们的一次机会,更是我们在这条路上的一次突破和崛起。为自己建立一个目标,跟着目标出发,保持学习的动态,不要停下,也不要随意的去动摇自己的思想。只有更坚定一些了,未来的道路才有可能更加的通畅,才有这么大的力量去与这么多的磨难抗衡。这是非常要重的一项,也是我们企业每个员工都需要做的一项工作,我相信自己可以在这基础上,更好的去发展的!
个人工作计划 篇2很荣幸在今年能带领五、二班共同学习,在领导、同事的悉心帮助下,我得到了不断的成长和发展。我担任四年级二班的班主任工作和该班的语文教学工作。下面将我本年度的工作计划向领导做以汇报:
一、加强思想理论学习,不断提高自身素养
1、在思想方面,我时刻坚持政治学习和业务学习,恪守教师职业道德和教师教育教学常规,用规范要求自己,在学生心目中树立了良好的教师形象。
2、坚持学习《新课程标准》,并把标准贯穿在教育教学工作中,用新的理论武装自己,让自己教有所依。在课余时间,我还坚持学习,并记录读书笔记,借鉴他人的教育教学方法来充实自己的课堂。
二、加强班级文化建设,努力营造良好的学习环境
好班规才能打造好班级,因此,在学期初我计划和学生们一起商议制定四二班班规,要小班委们认真执行,其他孩子共同监督,老师也不断观察及时修改,让我们的孩子主人翁意识不断增强,集体荣誉感也要逐渐加强。争取让我们的班集体变成大家温馨的小家,环境干净整洁,孩子们相处融洽,创造其乐融融的学习环境。
在教学之余,作为班主任我深知丰富学生生活的重要性,因此利用班会时间,我们也要组织学生开展丰富多彩,意义深远的活动。比如说,学生小组合作,共同养植物,培养孩子的的合作力,观察力和语言表达能力。另外,在儿童节我也计划组织学生参加的跳蚤市场,让学生在学校接近生活,学以致用。
三、对工作认真负责,教学要井然有序
1、平时备课深入细致。在日常工作中,要认真研读教材,多方查阅资料,力求读懂教材,吃透教材,精确把握教学重难点,在教学中有的放矢。另外,也要深入了解学情,制定符合学生特点的教学方案。
2、注意课堂教学效果,打造高效课堂。针对低年级学生的年龄特点,以轻松愉快式的教学方式为主,避免满堂灌,坚持贯彻以“学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合”的教学方法。在教学中注意抓住重点, 突破难点。
3、作业批改要认真,复批要及时,通过作业及时了解学生掌握新知的情况,以便指导学生查漏补缺。
4、积极参与教研、听课与评课。我深知学习他人的优点,可以让自己少走弯路,因此,我会积极参加校内外教研,汲他人所长,补自己所短。我也会经常去听学校优秀教师的课堂展示,吸取老教师的经验,优化自己的课堂。
以上便是我这学期的工作计划,请领导查阅,如有不足,还望领导指出,以便我不断改进,争取自己取得不断地进步和发展。
个人工作计划 篇3提成管理办法
岗位设置
业务部设业务部经理一名、业务部主管2-4名、客户经理若干。
业务部经理薪酬组成:基本工资+绩效工资+部门提成
业务部主管薪酬组成:基本工资+绩效工资+团队业绩提成
客户经理薪酬组成:基本工资+项目提成
业务部经理全面负责业务部人事任免工作指导等事务;业务部主管由业务部经理推荐或客户经理自荐通过竞聘产生,各业务部主管负责管理一组客户经理;每组由4名客户经理组成。
提成比例
业务部经理基本提成比例2%,业务部主管基本提成比例3%,客户经理基本提成比例10%。
计算办法
提成基数:当月所签订合同产生毛利(即当月订单公司所收服务费)。
业绩要求:
客户经理月基本任务毛利5万(含5万),当月提成等于客户经理签单所收服务费(毛利)*10%,
业务部主管团队月基本任务5万*团队人数(不含业务主管本人),业务部主管当月团队部分提成等于业务部主管负责团队当月签单所收服务费总额*3%。业务主管本人项目不计算提成。
超额提成:
客户经理当月订单毛利超额完成给予超额奖励,当月毛利超基本任务5万(含)部分以内增提5%,超基本任务5万以上增提10%。即(如果当月完成毛利12万,提成5*10%+5*15%+2*20%=1.65万;或者12*20%减去速算扣除数7500=1.65万)。
发放时间
当月订单提成部分80%于次月发放,当月未执行完订单提取20%作为风险保证金,与对应项目结束月份次月发放。如该项目出现逾期或者违约将不再发放该笔项目20%提成,期间客户经理离职的,尚未发放的20%风险保证金提成将发放给接收该客户进行贷后跟踪管理的客户经理。
逾期违约续签合同的处理:
对于逾期或者违约的项目,该笔订单后续20%提成将不再发放,由该项目实际负责人或被交接人全程跟踪和后续处理。
展期续签的合同,计提的20%风险保证金提成将顺延至展期后发放,并按照展期后产生毛利再计提20%风险保证金提成,一同于项目结束后次月发放。
跟单提成:
公司自有资源所获订单,收益归公司所有,由业务部经理指定专人负责跟进,跟进项目的客户经理或业务主管将获得该笔订单毛利2%提成。
考核办法:
客户经理考核:客户经理月最低考核业绩5*60%(即3万或连续三月累计业绩9万),两项考核中同时未达标者予以辞退处理。
客户经理连续三月完成月基本业绩5万并季度累计超过30万毛利的,可以申请任职业务部主管,三个月内不降级。
业务部主管所带团队单月业绩不足基本任务60%扣发绩效工资20%,所带团队跟进项目出现逾期违约的,扣发绩效工资20%;业务部主管所带团队业绩连续三个月不达标的(团队季度基本任务60%),将对业务部主管予以降级处理,业务部主管自动转为客户经理。
业务部经理对这个部门业绩和项目质量负责,按照自然季度考核(即3月底考核一季度,6月底考核二季度),季度部门业绩不足基本任务60%的扣发绩效工资20%,部门所跟进项目出现违约逾期的扣发绩效工资20%。
跟单项目毛利不计入客户经理和部门业绩。
个人工作计划 篇4三个月的“学习冲刺计划“,转眼间就剩下这一个月了。回顾前两个月的工作,明显看到了自己的进步。暂不论工作能力精确到了如何程度,起码工作态度与状态的保持个人还算满意的。希望自己能一直坚持不懈的学习着,进步着。下面个人就5月份作了一简单的计划:
1. 在没有接到新的项目预算之前,手头主要任务还是配合项目部管理制作完成预算员责任制:根据8#楼、9#楼、10#楼施工进度,及时完成工程量清单,以便今后对量工作。
2. 在完成工作任务的前提下,始终不能忘对定额和图集的学习,一定要加强再加强专业能力。
3. 有时间多去现场了解施工工艺与流程,多与现场管理人员交流。
4. 在业余时间也要在当地造价群跟同行多交流,让自己更深入的了解当地定额与计价规则。
5. 经常查询当地建设工程造价信息网,及时充分的撑握一些规定性文件信息。
6. 若接到新的项目工程施工图预算,合理安排时间,仔细阅读总说明,充分熟悉图纸。尽量避免发生像9#楼一样的重复性工作。
个人工作计划 篇5根据上级相关文件精神,履行好驻村干部的工作职责,扎实做好驻村帮扶工作,切实解决村民的生产生活问题,按照"转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越"为主题,围绕党的建设、农民增收两大目标,推进全村各项事业的发展,制定以下工作计划。
一、工作目标
1、努力帮助促进农村经济发展。与村"两委"共同研究、理清发展思路,积极为党员群众提供服务,尽力帮助村里落实一些具体实在的实事,促进群众增收。
2、围绕帮助村里增强发展意识、帮助群众转变观念,积极组织和要求村里的党员干部参加上级举办的`各种技能培训,提高农村党员素质,培养致富带头人。
二、帮扶措施
1、加国家方针政策的宣传力度,增强群众致富信心。一是按照党工委和镇党委、镇政府决策部署要求,积极向高粱村党员干部和群众宣传党的路线方针政策,宣传党和国家的各项支农惠农政策,做到每份文件要贯彻到群众。二是努力向群众宣传国发2 号文件、十八大精神,使群众真正知晓、理解文件、会议内容,增强群众致富信心。
2、抓好基层党员直议制建设,建设一个好的党支部。首先,抓好村级两委的组织建设。其次,把责任心强、有开拓奉献精神、有知识、有能力的农村青年团结在党组织周围,使之成为党外积极分子,对符合党员标准的适时吸收进党员队伍。最后,坚持党员干部教育制度化,把经常性学习与集中培训结合起来,把学习型党组织建设和构建农村党建工作新格局结合起来。在工作方式上,通过宣传、引导、扶持、帮助、服务等手段,激发农民的积极性,盘活农村社会资源,实现农村党建与经济发展的互动双赢。
3、多措并举助农增收,促进农村经济发展。
首先是抓好春耕生产,促增收大力发展群众做强做大我真三大引导产业。其次是优化农业产业结构,保增收,人民生活基本达到小康水平。加强劳务输出工作,鼓励剩余劳动力外出务工,大力发展劳务经济,加大农村劳动力的实用技术培训,转移农村劳动力;第三是提升农业产业化水平,促增收。第四是积极实施惠民项目。确保各项惠农富农补贴资金及时发放到位,促进农民增收。
4、加强思想教育,着力控制人口数量,提高人口素质;坚持扶贫和扶智相结合。
5、民生工作。(1)农村低保做到位。(2)全面完成上级政府安排的各项任务。(3)积极动员,提高"两新"参保率。
6、教育等工作。(1)做好关爱留守儿童和空巢老人。(2)做好控辍保学工作。(3)关注上访人群,将上访调在低压态势,做好稳定工作。
三、工作要求
1、提高认识,加强领导。把帮扶工作作为一项政治任务来完成。
2、强化责任,增进感情。认真落实帮扶工作精神,全心全意为困难群众服务。
3、明确任务,狠抓落实。善于思考,找出好的帮扶致富方法,扎实开展工作,建全帮扶工作机制,积极支持引导村民早日脱贫致富。
个人工作计划 篇6一、企业概况
1.1企业介绍:
项目名称:‘DIY蛋糕房’ 经营理念:
注重品质,微笑服务。让每一次实践充满责任,让每一分蛋糕传递爱。
项目宣言:我的蛋糕,我的创意,我做主。
店面名称: 人员安排:
经理:制定蛋糕店的经营方案。
采购及后勤:负责采购原料,清洁卫生。 蛋糕师:负责制作蛋糕和知道顾客制作蛋糕。
1.2项目选择理由:
随着人们生活水平的提高,物质文化的多样化,蛋糕已成为人们生活必不可少的食品,对高校学生尤为如此。加之,现如今孩子动手实践的机会缺少,有机会制作一个独一无二的蛋糕,拥有一份非比寻常的动手过程,保留一次美妙的人生体验,在小资、学生中拥有巨大潜力!现在的年轻人都十分追求创意,大家都对新奇的东西感到好奇,而且对于现在80、90的朋友们来说大多都很缺乏自主动手能力,我们可以为大家提供一个动手的平台,也让大家的到精神上的满足!因此了解到市场竞争的压力,为给年轻人提供一个动手的条件,一份独一无二的享受,我们的‘DIY蛋糕店’应运而生。
1.3发展前景:
‘DIY蛋糕店’以其独特的创业方式,优质的服务,足以吸引各阶层消费者。以及对着中西文化的交融,蛋糕以其独有的魅力,吸引越来越多的人群。一份精美的蛋糕在带给人们物质享受的同时,有予以温馨的祝福,优雅的情趣,同时又能让消费者体验自我动手的无限快乐,可见‘DIY蛋糕店’有着广阔的发展前景。
1.4产业特色:
与其他‘DIY蛋糕店’相比,本店从蛋糕的设计从饼底的制作,乃至最后的装裱,我们都会有专业的师傅在一旁教导,让你完成整个蛋糕的制作。让收到蛋糕的人感受到你做蛋糕的心意,是我们所想要做的。 同时顾虑到部分顾客可能希望可以把这有意义的过程拍下来,我们DIY蛋糕店还会提供摄影服务,还会有装修风格各异的独立工作室满足各种顾客的需要。
1.5主要经营群体:
高校学生,80、90后,情侣。
二、创业计划作者的个人情况
三、市场评估
3.1 目标顾客描述:
(1)成熟小区里的居民、有兴趣试图亲身体验制作西点的人群;
(2)周边多个幼儿园、学校的学生,也可承接小型生日Party;
(3)年轻人、尤其是恋人。
3.2 市场容量或本企业预计市场占有率:
本企业锁定上上层为竞争对手,力争在半年内,让周边小区的目标顾客都知道有我这家店的存在,并在一年内争取分散对方20%的客户流向我这里。
3.3 市场容量的变化趋势:
(1)商圈日趋成熟,能带动人气、促进消费。
(2)新开发的新城区,将城市延伸并扩大,同时类似同行也会因新城区的开发而应运而生,抢占市场份额。
3.4 竞争对手的主要优势:
(1)经营时间长,已具备一定规模;
(2)知名度高,熟客累积多;
(3)布置温馨、感觉舒适;
(4)开发、经营的品种繁
3.5 竞争对手的主要劣势:
(1)经营者半路出家,不专业;
(2)蛋糕和饼干的口感粗糙,不细腻;
(3)对客户的指导和服务不是很多;
(4)用料很多限制,不提要求就不提供
3.6本企业相对于竞争对手的主要优势:
(1)借助品牌效应;
(2)口感好,可以和知名品牌相媲美;
(3)服务和指导上较专业;
3.7本企业相对于竞争对手的主要劣势:
(1)只靠灯箱吸引过往客人;
(2)经营品种少,不能够满足所有DIY迷们的需求;
四、市场营销计划
4.3 地点
(1)选择该地址的主要原因:
1.周边有蛋糕房,有买蛋糕的客户就会有做蛋糕的客户;
2.周边是多个成熟小区,居民入住率高,附近有五个幼儿园,都是潜在客户群
3.受品牌的辐射,客户自然而然对这个DIY新店的质量会有好感;
(2)销售方式(选择一项并打√):
将把产品或服务销售或提供给: √最终消费者 □零售商 □批发商
(3)选择该销售方式的原因:
服务性行业,面向终端消费者
五、企业组织结构
5.1企业将登记注册成:
√个体工商户□有限责任公司 □个人独资企业 □其他 □合伙企业
5.2拟议的企业名称: DIY烘焙坊
5.3企业组织结构图:
5.4各部门主要职责:
(1)人事部:负责人事管理。
(2)创意部:负责设计各种蛋糕造型。
(3)采购,后勤部:负责企业的采购及后勤卫生。 (4)销售:负责企业销售管理。
(5)财务部:负责企业资金流入及流出。
六、固定资产
6.1 工具和设备
根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,企业需要购买以下设备:
6.2 交通工具
根据交通及营销活动的需要.拟购置以下交通工具:
6.3 办公家具和设备
办公室需要以下设备:
6.4 固定资产和折旧概要
七、流动资金(月)
7.1 原材料和包装
7.2 其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息)
个人工作计划 篇71、市场调研
一、市场信息的搜集
物业行业市场信息次要经过收集、媒体中睁开搜集,次要是经过物业行业、房地产相干行业、房地产开辟等信息中汇集。渠道包含:当局构造、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、构造集团发布材料;物业行业研讨机构供给的材料;告白代办署理、媒体和大众藏书楼、物业行业市场方面相干材料。
二、信息剖析以及鉴别
名目信息包含拟建、正在建工程名目,依照功用分类汇总,并对于各个名目信息的修建概略,开辟商,运用者等进一步伐查,以确认以及美满各项信息,作为营业拓展的一手材料。别的,名目信息需求包管其精确性以及时效性。
关于市场调研搜集到的曾经正在营业拓展中触及到的一切信息依照合作敌手、投资商、开辟商、业主、各地行业主管部分、物业行业政策等多少方面停止分类汇总,整合存档。
三、市场部信息库的树立
市场部该当树立本人的数据库,经过对于所搜集信息的公道分类以及零碎整合,市场调研搜集到的一切信息实时录进,将为此后的任务供给便当。今朝,物业市场各方面信息量绝对较少,并且没有很片面,将正在此后的任务中进一步美满。
四、存正在缺乏及改良办法
1)局部信息过错、过时,影响到营业过程,此后的市场调研任务中该当增强信息的精确性以及时效性。
2)市场调研力度不敷,需增强,拓展更多的调研渠道,投进更多的精神于调研任务,以取得更多、更片面的市场信息。
3)信息未能零碎整合,方便于查阅,需求树立美满的市场部信息库。
2、营业拓展
一、德律风发卖
1)开端挑选:经过德律风联络核实各名目信息,并跟进各名目担任人(开辟商)的联络体式格局。
2)明白需要:以收集及德律风两渠道进一步理解各种名目,明白客户能否需求物业效劳,如有动向物业公司则讯问该物业公司状况,再做下一步方案;若不动向物业公司则列为目的客户立刻停止跟踪。
二、发卖总结
合计161条名目信息,此中有联络的潜伏客户12个(7、7%),未能联络的潜伏客户45个(29、0%),此中进一步联系跟踪的名目有漕湖贸易广场、东创科技园、智海商务广场、新百润贸易广场、看亭中间贸易街等名目,因为根本以贸易名目为主,我公司贸易类功绩绝对较少,营业跟踪摄取较晚等缘由未能乐成。
三、存正在缺乏及改良办法
1)对于已经有信息的深化查询拜访才能无限,导致很多名目信息没法断定精确联络信息而没法进一步跟踪,此后要寻觅更多渠道以开掘各目的客户。
2)德律风发卖才能缺乏,导致营业拓展服从没有高,此后的任务中该当增强物业业余常识的进修和相同本领、商务才能的培育,从而进步发卖程度。
3)各项营业联系进程中,商务才能的缺少,使患上未能给指导供给响应的协助,正在此后的进修任务中增强业余才能的进修和职业才能的培育。
3、招招标
部分司理的培育下,关于招招标顺序、体式格局,物业办理标书的体例(写作本领),招标本领等方面有了必定的看法,根本可以实现复杂标书的制造,对于招招标各流程也有了必定的理解,可以自立的到场到招招标任务中。进进公司以来,合计参与各种招招标近10次,4次中标,乐成的签订了条约。
存正在缺乏及改良办法:
标书制造还不克不及自力实现,关于商务标的制造,价钱测算禁绝,没法给出有合作力的报价,此后要进一步增强。
4、业余才能的培育
半年任务进修中理解到,要胜任公司市场拓展助理这一地位,需求把握如下业余常识:物业办理条例细则,物业行业相干法例、房地产根底常识、物业办理市场营销学、大众干系学和相同本领等。业余技艺:获得信息才能、标书制造、各种计划制造、营业流程、商务会谈等。
以上是自己半年来对于物业公司市场任务者该当具有才能的一个统计,根本都曾经开端落实进修,可是力度还需求增强,不克不及让这些常识成为监禁部分乃至公司的开展。同时但愿公司可以供给相干培训时机,置信进步员工团体本质的同时,公司也能失掉更进一步的进步!
5、团体方案总结
只要摆正本人的地位,熟习本部分根本营业,才干尽快顺应新的任务岗亭,不纯熟的业余常识,就不克不及胜任这项任务,熟习业余常识是做好任务的条件。因为任务理论比拟少,缺少相干任务经历,任务中还存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增强本身进修以及涵养,积极顺应这合作作。以是除本人要正在短期内恶补,还十分需求指导与共事的教诲与催促。
本人要自动融进个人,处置好各方面的人际干系,才干正在新的任务情况中坚持杰出的任务形态。立场决议统统,市场合作日益剧烈,市场机制会愈趋标准,每一个
公司、每一个人城市面对不时的变革,其实不中断会有新的应战摆正在本人眼前,本人以一种甚么样的立场往看待它,本人就会失掉一种甚么样的后果。耐烦过细地唱工作立场是对于本人一种答应,任务中养成杰出的任务立场才干博得总司理及共事们的承认。
必需要保持准绳落实各项规章轨制,仔细做到办理,才干实行好本人应尽的岗亭职责。岗亭职责是本人的任务请求,也是权衡本人任务好与坏的评分规范,本人正在处置营业任务以来,必需要一直以岗亭职责为权衡的规范,从任务中的一点一滴做起,严厉依照职责中的条目请求本人的行动。积极做到让指导称心,失掉指导的首肯以及信赖。使本人正在任务中的代价的到化展示。
要建立效劳认识,增强相同和谐的才能。积极进步本人对于任务的履行力,才干把分外的本职任务做好。任务中本人时辰提示本人,任务中只存正在高低级干系,不管是分内、份外任务都厚此薄彼,对于指导布置的各项任务不克不及有涓滴的草率与怠慢,正在承受义务时,一方面主动理解指导的企图及需求到达的规范、请求,力图正在请求的刻日内提早实现,另外一方面要主动思索并弥补美满。才干更好的帮忙其余共事的任务。
【篇一】
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和*网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
【篇二】
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20XX年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
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按照单位的惯例,我们在面临新的工作时要有工作计划。将任职岗位的工作计划制定好,才能够使未来的工作更有目标性!《精选:保洁公司年度工作计划怎么写》是小编为大家精心挑选的范文,希望你喜欢。
保洁公司年度工作计划范文120xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。17年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20xx年,我们一直在努力!
保洁公司年度工作计划范文2一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
保洁公司年度工作计划范文320xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的`情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职
其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
保洁公司年度工作计划范文4物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作:
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作:
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作:
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查:
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
晴日暖风生麦气,绿阴幽草胜花时。山色深浅随夕照,江流日夜变秋声。三伏酷暑已过,八月桂花未开,这是一个夏秋交际的时节,我们可以看见万物成长的痕迹,也憧憬着万物成熟的景象!在这个满是希望的季节里,我系学生会也将满怀信心地开启新的征程,不断加强中文系学风建设,提高同学们的思想道德素养。我系学生会将从以下几个方面努力,以促进各项工作的顺利开展:
一、召开干部动员大会,提高干部队伍素质
学生干部是学生群体中的先进分子,更是自愿为同学服务的积极分子,是做好学生工作的中坚力量。因此,召开干部动员大会,培养学生干部的综合素养,安排本学期的工作任务也是大势所趋。以促进我系工作顺利开展,并使学生干部成为广大师生的桥梁纽带、学生队伍的领头羊,充分发挥干部的带领引导作用、组织管理作用、桥梁助手作用和榜样表率作用,为我系师生更好的服务。
二、迎接09级新生,做好相关迎新工作
我系学生会将和团总支联手筹备这次迎新工作,统筹规划,合理安排,使各个部门各施其职,各尽其能,同时又能灵活处事,力求本年迎新工作平稳发展。让家长放心、老师同学满意,让新生加快融入大家庭的步伐,共同创建和谐校园。
三、做好军训后勤工作,确保军训顺利进行
我系学生会将安排部分学生干部深入军训队伍当中,按照“二帮一”的原则,每个班级安排两名学生干部进行蹲点陪护,从生活、训练、医疗等方面着手,做到不伤一名同学、不少一名同学,确保军训工作顺利进行。
四、招聘新干事,注入新的血液
军训结束后,我们将招聘新干事,为系里各项工作的开展增添新的活力。在招干方面,我们坚持“既不打击同学积极性,也要确保干事质量”的原则,从严把关,选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事,为系里以后的工作增光添彩。
五、组织“龙虎杯”篮球比赛,力争第一
篮球比赛向来是我系非常重视的一场系级间较量的友谊比赛,我系篮球赛将朝着第一的目标前进,严格选拔、严格训练,再轻松比赛,力求为系里取得好的成绩。
六、筹备校运会,做好相关后勤工作
一年一度的校运会是我系非常重视的一项集体活动,也能充分调动广大师生的活动积极性。因此,关于校运会的筹备工作也显得尤为重要。我系学生会将召开干部例会,商讨执行方案,制定出一套极具创新而又切实可行的策划书,让运动员以最佳状态活跃于运动场上,使运动会能够圆满结束,并取得优异的成绩。
七、组织体操比赛,加强同学们的体能训练
体操比赛能体现当代大学生的青春活力,也能增强同学们的集体荣誉感。我系学生会将安排体育部负责训练,其他个别部门负责后勤,力求展现中文系的独特风采,为系里争取荣誉。
八、开展学风建设活动,提高同学们的学风
为迎接本年十一月的学风建设月,也为了迎接本院今年的本科教学评估工作,我系学生会将制定出一套方案,促进学风建设。如教学楼蹲点、“一帮一”寝室内务蹲点、“学风建设模范班级”评选活动、学期“优秀班集体”评选活动等,提高中文系学生的学风、考风、班风,把中文系各班建设建设成为班风优良、班级团结的优秀班集体。
九、筹备第四届科学文化艺术节,丰富同学们的课外生活
我系学生会将配合学校、社团及团总支各部门,合理安排各项活动,使其有序进行,提高同学们的活动参与性,让他们在参与活动的过程中既娱乐了自己,又增长了知识。
十、组织元旦晚会,带领全体同学共度新年
元旦晚会带有辞旧迎新之意,也是在老师和同学们辛苦工作与学习后的一次精神上的愉悦和放松,我们也要尽学生会的能力,开拓创新,选出富有特色的文艺节目,同时做好其他相关工作,让广大师生在晚会中感受快乐、感受激情、感受爱。
十一、做好其他后续工作,为明年的学生工作做好准备
每一学期工作的结束也是下一学期工作的开始,是一次承前启后的转折。我系学生会将总结本学期工作的经验和教训,同时规划好下学期的工作安排,使学生会工作有章可寻、有据可查、有理可依,切实保障下学期学生日常工作的照常进行和创新发展。
残云收夏暑,新雨带秋岚。在以后的工作中,我们还将碰到一些不可预知的事情,还要不时地完成学校、系里交代的临时任务,我们将从实际出发,以高标准来要求自己,去迎接各项工作。且在以后的工作计划中,我系学生会将有更为详尽的安排。新的学期,我们的方向在此,求真务实的我们,必将收获期末的硕果!
学期工作计划 篇220xx年,按照区委“改革创新促跨越”的工作总基调,坚持深化体制改革,大力推进学校建设,纵深实施素质教育,着力提升教学质量,推动全校教育均衡、健康、创新发展。年内,我校上上下下将为全面宣传和推广“小先生制”“公民教育”改革而努力。同时,我们将为省教育工作示范区复验,全国义务教育均衡发展区创建做出应有贡献。
一、工作目标
以推进“幸福教育工程”和“幸福学校”、“幸福班组”建设为新抓手,全员发动,全力以赴,推动新发展,创造新经验。
将社会主义核心价值体系、中国梦、中华传统文化等教育融入素质教育内容,以推进“德育工作示范学校创建”、“德育特色项目创建”为新的着力点,继续抓好文化育人、环境育人工作,深化以“勤朴忠信”和“发现”为核心的校园文化建设,强化德育队伍、完善德育制度、加强德育阵动,促进德育工作的特色化、品牌化。
进一步巩固环境育人的成果,丰富环境育人的内容,提升环境育人的层次,实现课上“精彩主持”与课下“环境育人、活动育人”的的有机统一,推进学校精神文明建设再上新水平。充分发挥“勤、朴、忠、信”和“发现”核心价值观的教育功能、导向功能和激励功能。进一步优化学校学习生活环境,构建和谐人际关系,继续提升二中校园的精神文化品味。
全面推进素质教育,继续抓好“精彩主持”教学模式的课堂探索与创新工作,调动一切力量,充分发挥二中人的集体智慧,群策群力,扎实工作,开创课堂教学创新工作的新局面。
二、今年的布局和重点
1、坚持“教育与教学并重,关心与关爱并举,团结互助,和谐相处,勇于创新“的工作思路。
2、积极稳妥地宣传和推广“精彩主讲”“精彩主持”“小先生制”“公民教育”,深入扎实地开展“学习学习,学会学习”新课堂模式的学习和研究。
3、加大对读书学习的引领力度,加大对实践学习的调控力度。从今年起,我校教师每年读书应不少于7本,其中,学校至少提供三本,其余由教师自己准备。从今年起,我校将从三个方面加强实践学习,
一、借大教研组的“半天无课日”,推动对教室上课、学生主持、学生主讲的实践学习;
二、借大课间社团活动,推动新课程改革的实践学习;
三、借中层以上干部、班主任、骨干教师的轮流报告制度,促教师的专业成长。
我们努力促成一切教育者、管理者的“三放”(放心、放手、放下)“三还”(发时间、空间、学习还给学生)行为,尽最大可能规范一切教育者、管理者的思想和行为,让尽可能多的二中人(教师和学生)的思想、行为,统一到自觉自律、自动自发的轨道上来。
4、今年,我们将举办一次以“新思想、新理念、新课程、新道德”为主题的,富有地区影响力的,面向全省乃至全国的现场会。还可以举办一次以“小先生制”“公民教育”为主题的大型现场会。
5、今年的工作重点,一是让“学习学习,学会学习”新课堂改革落地生根;二是力争让“小先生制”在全国教学成果评选活动中获奖;三是让“小先生制”“公民教育”走出泰安,走向全国。
三、总的要求和分工
1、争取在全区“双百”(为农村学校增配100个电子白板或大屏幕交互一体机、100台电脑)工程建设中有所作为。争取全区“示范图书室”建设中有所作为。
2、保证在市级规范化学校建设、教育示范县市区复验和素质教育示范学校评选中不落伍。力争在“幸福教育工程”建设和“十大幸福学校”评比表彰中,能走到全区前列。
3、加强校长队伍建设,进一步完善值周校长制度,让值周校长成为评价校长、书记、副校长、工会主席等一切校级领导的主要力量。让全体教师在值周校长位置上见习、学习做校长。
4、加强教师队伍建设,落实“五个坚决杜绝”,实行违反师德行为一票否决制,凡违反职业道德行为的,年度考核定为不合格,降低专业技术职务等级。把学生、家长的“满意度”调查作为教师考评内容,纳入常规管理,在评优树先和年终考核上从严把关。设立专项经费强化教师继续教育,通过三至五年的时间再培养出一批在全省有影响、在全市有名气、在全区能带头的骨干教师。
5、加强制度机制建设,认真贯彻落实“人人有事做,事事有人做,时时有事做,是事适时做”和“人人有事管,事事有人管,时时有事管,是事适时管”的教育思想,把所有事分配给所有人去管、去做,让所有人做所有事,让所有人管所有事。让所有做事和管事的人,都成为良好行为规则的制定者、率先执行者和管理评价者。让尊重和服从管理成为全体师生的自觉行为,成为xx二中一道亮丽的风景线。
6、突出“四个保障”。
一、保障作风优良。加强党的群众路线教育,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,深入推进党的成员干部作风建设,认真贯彻落实中央八项规定、反四风要求,坚决抵制不良风气,杜绝任何违规行为,切实营造风清气正的发展环境。深入开展“作风建设攻坚战”,针对“怕”、“愁”、“浮”、“推”问题进行攻坚,加大治庸治懒力度,加强对日常工作的监督检查,注重工作效率,提高工作实效,对在岗不在状态、出工不出力的情况严查严惩,切实营造奋力争先的浓厚氛围。杜绝公共场所吸烟、在课堂上打手机等不良行为。
二、保障校园安全。扎实抓好师生安全宣传教育,继续开展各类防灾抗灾应急演练,提高师生安全防范意识和应急避险能力,妥善处置突发性、群体性的事件。
三、保障教育公平。实行“公正、公开、公平”的阳光运行机制,推进优质教育资源共享,做好专项督导和综合督导,将督导结果作为评优树先的重要依据(用数据说话)。
四、保障办学规范。开齐开足各类课程,严格执行课时规定,规范作息时间,坚决杜绝节假日补课现象。
7、分工。校长负责学校全面工作,突出对学校长远规划、干部教师的思想引领、各分管校长及部门的工作协调等工作。以文字形式给出对全体师生的指导和要求(如上所述)。书记负责师德和党建工作,能独立完成对教师的德育教育工作,借助党建平台教育全体党的成员干部。德育校长负责教育工作,用分工到人的各种活动,教育全体师生(前七节以外的所有室内外时空都归德育校长管理,本学年首先将大课间活动课程纳入规范行为行列里来)。业务校长负责教学工作,用“精彩主讲”“精彩主持”“小先生制”“学习学习,学会学习”课堂改革实践经验培养、引领教师,借助“半天无课日”让所有教师在上课研究上,都有所为,又有所不为。行政校长负责学校一切行政事务和后勤保障工作,当前来讲,重点还是安排好生活。工会主席负责工会、教代会、计划生育和在职退休教师一些生活方面的事情,引导教师理性做事,按规则做事。办公室主任负责考勤、接待和宣传工作。家长学校办公室主任负责与家委会的联系,家长会、家长学校开设等事宜。
四、师德、党建工作
加强党组织建设,发挥党的成员的先锋模范带头作用,定期组织党的成员进行政治学习。注重发挥工会、团组织的作用,加强学校教职工代表大会制度建设,推进学校民主管理。落实“五个坚决杜绝”,实行违反师德行为一票否决制,凡违反职业道德行为的,年度考核定为不合格,降低专业技术职务等级。把学生、家长的“满意度”调查作为教师考评内容,纳入常规管理,在评优树先和年终考核上从严把关。加强党的群众路线教育,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,深入推进党的成员干部作风建设,认真贯彻落实中央八项规定、反四风要求,坚决抵制不良风气,杜绝任何违规行为,切实营造风清气正的发展环境。深入开展“作风建设攻坚战”,针对“怕”、“愁”、“浮”、“推”问题进行攻坚,加大治庸治懒力度,加强对日常工作的监督检查,注重工作效率,提高工作实效,对在岗不在状态、出工不出力的情况严查严惩,切实营造奋力争先的浓厚氛围。推进“文明校园”建设,严格遵守各类纪律和规范,杜绝公共场所吸烟、在课堂上打手机等不良行为,切实营造教育的良好社会形象。开展丰富多彩的教职工文体活动,丰富教师文化生活。
坚持把德育工作摆在素质教育的首要位置,认真落实省政府关于进一步规范办学行为的最新文件精神,严格执行各项工作纪律,增强全校教师的荣耻意识、奉献意识,提高教师们的政治务素质。引导教师树立以人为本的教育观,完善师德建设的各项制度,抓好德育主题活动,加大师德考核和评议力度,不断提高二中人的综合素质,为学校的可持续发展奠定雄厚的人才基础。
五、学生德育教育
1、坚持把德育工作摆在素质教育的首要位置,认真落实省政府关于进一步规范办学行为的最新文件精神,抓好德育主题活动,将社会主义核心价值体系、中国梦、中华传统文化等教育融入素质教育内容,以推进“德育工作示范学校创建”、“德育特色项目创建”为新的着力点,继续抓好文化育人、环境育人工作,深化以“勤朴忠信”和“发现”为核心的校园文化建设,强化德育队伍、完善德育制度、加强德育阵动,促进德育工作的特色化、品牌化。
2、面向学生的德育工作有突破,将社会主义核心价值体系、中国梦、中华传统文化等教育融入素质教育内容,本学年要突出“幸福班组”、“文明礼仪、诚实守信”和“感恩教育”、“法纪教育”、“爱国主义教育”、“理想教育”。在素质教育实施上。进一步丰富社会实践、志愿服务、科学探究等活动的内容,增强学生社会责任感、创新精神、实践能力;认真开展阳光体育运动,强化体育课和课外锻炼的实效,促进青少年身心健康、体魄强健;探索改进美育教学,切实提高学生审美和人文素养。着力构建“绿色评价”体系,全面实施学生综合素质评价。
3、进一步巩固环境育人的成果,丰富环境育人的内容,提升环境育人的层次,实现课上“精彩主持”与课下“环境育人、活动育人”的有机统一,推进学校精神文明建设再上新水平。充分发挥“勤、朴、忠、信”和“发现”核心价值观的教育功能、导向功能和激励功能。进一步优化学校学习生活环境,构建和谐人际关系,继续提升二中校园的精神文化品味。
4、抓好班主任队伍建设,发挥区、校两级培训的作用,采取多种途径,重点提高班主任解决实际问题的能力。继续开展幸福班级创建活动,提高班主任的班级管理、活动组织、文化建设等方面的能力。
5、落实学生每天一小时锻炼时间,丰富学生课余生活,磨练学生的意志品质和道德品质,培养良好的锻炼习惯,有效提高学生健康水平,形成坚持锻炼的习惯和终生体育意识,以大课间活动为辐射点,以社团活动为载体,体现良好的校风、校纪和学生良好的精神面貌,坚持"健康第一"的指导思想,牢固树立“终身体育”的新课改理念,为学生每天都有一个小时的体育锻炼时间创造良好的条件。促进学生健康发展,变原有单一的集体活动形式为年级、班级、项目、场地等多种形式并举,进一步丰富大课间体育活动的内容。合理开发利用体育资源。在大课间中体现合作、自主、探究的教学理念。
6、进一步落实导师制和班教导会等制度,发挥好家委会、家长学校的育人功能,培养素质全面的现代公民。加强对青少年校外实践活动的指导,建立学校教育与校外活动互相配合的工作机制,积极探索未成年人校外活动与学校教育有机衔接的有效方式,依托校外活动场所开展社会实践活动,让学生广泛参加公益活动、志愿者服务活动,组织开展校外实践活动成果展和优秀成果评比活动。
六、教学工作
1、积极稳妥地宣传和推广“精彩主讲”“精彩主持”“小先生制”“公民教育”,深入扎实地开展“学习学习,学会学习”新课堂模式的学习和研究。在主持人的培养与使用、学习小组的建设上抓出典型、总结推广好的做法和经验、注重精彩主持与高效课堂的协调、实现二者的有机统一。
2、推行“半天无课日”的教研机制。以大教研组为依托,发挥教研组长的主动性、创造性,重点研究教师上课、学生主持、学生主讲的实践学习,争取在精彩主持思想指导下,组组有特色,科科有标准。
3、继续抓好常态课的课堂监控,大力倡导学校、家委会等方面的推门听课,积极开展教研组赛课、精品课磨课,用好课堂检测,实现堂堂清,并纳入学生的课堂观察,切实保障课堂效益。
4、加强教学管理机制的创新,努力实现管理的标准化、精细化,做到检查有标准,执行有专人,结果有落实,奖惩有措施。
5、加强学生非智力因素的研究,利用导师制、专题讲座等措施,让学生学会学习,学会发现,学会既当“先生”,又当“学生”,学会做一个合格的公民。
6、初四工作围绕上学期初,学校制定的工作目标,统一思想,发挥团队优势,打团队仗,认真抓好一轮复习、专题复习、模拟测试的准备及实施工作。以导师制、训练课、精彩主讲为手段,做好学生的思想工作,以良好的心态应对中考,发挥学生的主动性,让学生主动学习,会学习。培养特尖生、转化边缘生、带动中游生,继续落实上学期读书计划,引领学生,大作中考题,了解中考出题动向,抓好体育训练特长生训练及报名测试工作,做好中考报名,中考动员工做,引领学生以必胜的信心迎接中考。
七、安全与生活
1、安全:
学校继续推行安全工作领导责任制,逐级签订安全责任书,强化师生的安全意识、自我防护意识和文明自律意识,借助家长会、校园周边环境治理等社区工作,落实好关于对校园实施封闭式管理的要求,杜绝安全隐患,营造校内外良性互动的健康、安全、文明、和谐的育人大环境。促进“平安校园”建设工作的开展。
重视对广大师生的交通安全,饮食卫生安全的教育,通过家长座谈会、安全教育报告会、安全知识竞赛、安全知识专栏等多种形式,强化全体师生的安全意识。通过定期开展防震及消防演练等活动,提高师生的自护、自救技能,真正做到防患于未燃。
定期协调镇卫生院,组织学生体检,每学期学对学生进行视力自查,指导学生做好眼保操,采取有效措施,防控近视。
2、生活:
总务后勤要进一步提高服务质量,勤俭节约、恪尽职守。根据学校财力状况,继续做好校园的美化绿化工作,对校舍及各种设施和物产的管理修缮工作,改善办学条件,配合上级要求做好薄弱学校各项改造工作。健全财产管理档案,管好用好学校财物。对各班级、各科室的财物管理,责任到人,对班班通设备、多媒体设施,要加强管理,健全完善各项管理和维护措施,确保其良好的运行状态,以发挥网络多媒体设备的最大效益。搞好对水、电设备的管理和养护,保证正常使用。
做好办公用品的供应、服务工作。在总结上学期食堂工作的经验基础上,完善食堂管理制度,努力做好对师生的服务工作,抓好食品卫生、饭菜质量等,及时进行检查指导,避免食品安全事件的发生,满足广大师生的生活需要,让师生吃得“幸福”。搞好学校各部门的信息化基础建设,重视提高师生的计算机使用能力和网络信息处理能力,提升师生的信息素养。
搞好勤工俭学工作,增加学校收入。
八、办公秩序与考勤
为进一步加强队伍建设,规范教师行为,保持良好的工作秩序,确保我校各项教育教学工作目标的顺利实现。本学年,将在总结以往经验的基础上,继续抓好学校的考勤工作,严格落实各项工作纪律。
1、全体教师切实遵守上下班制度和请假制度,学校严格考勤。学校所有的工作(包括会议、活动、学习等)均纳入考勤范围,全体教职工应准时到达岗位,认真完成相应任务。办公室及时记录并定期公示迟到、早退、事假、病假和旷工等考勤情况。对学校安排的加班,也予以及时记录入档。
2、全体教师,要严格遵守工作纪律。校内禁烟,中午禁酒。上班时间杜绝上网聊天、看电影等。杜绝空堂等责任事故。确保备课时间,提高工作效率,以利保质保量地完成各项教育教学任务。
九、教代会、工会、计划生育等工作
1、提高广大教师参与学校管理的意识和能力,学校教代会广泛听取教职工意见和建议,为学校教育教学工作顺利开展献计献策。
2、关心教师生活,努力为广大教师排忧解难,让老师们真正体会到学校是温暖的家。
3、组织形式多样,内容丰富的课余活动,提高兴趣、增强体质,促进广大教师身心健康发展。
4、抓好计划生育工作,每月按时上报计生情况,关注女教师的身体健康,定期为女教师做好查体工作。
十、家长学校工作
认真落实区家委会工作精神,本学期落实家长开放进学校工作,设立开放日,让家长了解学生的学习,活动情况,落实家长学校的培训工作,期中测时后安排家长会,对家长集中做一次培训,毕业年级中考前安排家长会,让家长了解中考有关事宜。探索家长义工进学校工做的思路及办法,让家长参与学生的活动,让家长为孩子做榜样。探索家长义教进学校工作的思路及办法,落实家委会参与学校管理的工作制度。
学期工作计划 篇3新的一年新的开始,学生会女生部本着认真负责,全心服务于学生的工作态度,开展系列活动,提高活动质量,充实数计院全院学生的大学生活,增强班级团体的凝聚力,让新生倍感大学活中的温暖,更为关注女生的生活、学习、心理,培养学生成自立、自强、奋进的新一代大学生。为此,制定有关女生部该学年工作计划:
1. 配合本院和科技学院团学会及科技学院学工部做好迎新、招新的前期工作。
2. 大力加强日常在科技学院女生中的`工作力度,树立更好的威信和团学会形象。巩固部门体制 〔考核制度、女生部查寝制度〕
3. 针对科技学院寝室分为两个校区的情况及时作好工作调整。
4. 军训期间的查寝工作,应严格按照军训期间的就寝时间和制度坚决执行。
5. 加强干事的应变能力与交际能力。培养新一届女生部干事的领导能力、组织能力。
6. 完善查寝体制,加大抽查和突查的力度。并及时张贴黄榜公布查寝结果。
7. 完善制度建设,改进管理方法。(见附表一)
8. 总结评优评先和推优入党所需的材料。
9. 部门制度改革,将干事,组长,和部长之间所在关系进一步明确,提高部门内部的自我优化意识和竞争意识。
10.配合学校进行全院的熄灯工作
11.策划组策划部门之间的联谊活动、部门内部活动及大型活动
对于部门的分组有了一个调整的想法。首先,部门的工作主要是放在对于女生的查寝方面,负责查寝的工作的人员主要是内务组和考核组,然后人员再每两个星期进行自行调整。但是考虑到工作量比较重,查完寝室之后并且还需要将查寝的结果做成表格交给负责人。所以在考虑多增加一个组,然后主要负责部门文案的汇总,包括做一些考勤表,汇总部门的会议记录等。然后内务组还是负责查寝的工作安排以及查寝工作;考核组主要是负责部门的考勤工作然后再辅助内务组进行查寝工作;策划组负责活动的策划与组织。
组织活动方面。在往年以来女生部组织的活动一般针对的都是女同学,招新的时候也是以女同学为主。所以在新的学期里,我们女生部将会把活动的对象拓宽,定为男女生共同参加,这样才可以让同学们都感受到女生节或者姑娘节的气氛。让同学们共同感受到关爱女生的主题,让所有同学都感受到关爱女生不仅仅是女生自己关爱自己,同时也需要社会的共同关注。
对于新生的工作开展。下个学期我们将迎来大一的新生。大一的新生对于学校的规则还不是很了解。所以我们在开学初期要加强对他们进行学校晚上查寝制度和禁止使用违规电器的宣传。然后加强对于他们的查寝力度。查寝的同时严查违规电器。让他们尽快的熟悉学校制度,遵守学校制度,为维护学校的制度和安全而做努力。完善查寝体制,加大抽查和突查的力度。并及时张贴黄榜公布查寝结果。
针对科技学院寝室分为两个校区的情况及时作好工作调整。
加强干事的应变能力与交际能力。培养新一届女生部干事的领导能力、组织能力。
总结评优评先和推优入党所需的材料。
部门制度改革,将干事,组员,组长,和部长之间所在关系进一步明确,提高部门内部的自我优化意识和竞争意识。
在新的学期里我们女生部会更用心的工作,更加认真的做好我们的日常工作,策划出更好的活动,提供给大家更多更好的服务。
工作宗旨:
探索出一条属于女生部自己的工作路线,把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。为使我部的工作有一个漂亮的开始,为以后的工作做铺垫,使各项活动有条不紊的进行,制定了工作计划:
1)现代社会的发展要求我们女生要有划时代的发展,不仅仅要求工作能力的提高拥有得体的外表,同样重要我们迎合全学校女生的需求,将邀请专业人士给女生的美容,服饰,心理等方面进行讲座,让女生们更了解自己,使自己变的更自信。
2)建立女生部的博客,平时的工作计划及每次的工作总结及时上传,各干事需积极参与。关于化妆,形象设计,礼仪的讲座视频会上传至博客,便于女生部成员或全校学生的学习,交流。(见附表二)
3)增进友情,融洽同学关系,送一份温馨给同学们,将推出送祝福活动,让小小的祝福温暖大家。
4)开通女生信箱。具体如下:
第一,以班为单位进行投稿(规定每个月最少一篇),向同学收集一些日常生活中的小诀窍。由女生小组进行整理,和编辑部联合做定期的节目,通过广播站向同学们宣传。同时我们也会将这些整理存档,于期末评出优秀女生团体。
第二,如果有同学在生活中有什么问题需要我们的帮助或者只是想倾诉,可以向信箱投稿,我们承诺面对这样的信件每一封我们都会以负责的态度回信。如果有一份美丽的遇见出现在我们彼此的世界里,欢迎大家写出来与我们一起分享,我们也会把它们专门修订成册,评出优秀作品进行表彰。
5)让同学们在除了体育运动之外,展现另一个情感世界,舞动人生,我部还将举办一次手工活动通过剪纸,制作小玩意,充分展示女生的心灵手巧,提高女生的动手能力,丰富大家的课余生活。
6)让身心受益,换一个角度思考人生,我部还将推出励志电影让我们在思考中放松心情。
7)深入到女生中及时了解她们的思想动态,将她们合理化的建议和要求有关方面的反映,对自身存在的问题和困难,通过谈心交心逐步解决思想,认识问题,对学习和生活中的困难,要以互帮互助,使她们都能以良好的心态来面对生活与学习。
8)使学生会工作个性化,时常与校学生会及班级沟通,了解同学们在学习生活中的切实状况和存在的问题,切实解决广大同学的实际困难。
9)完善学生会内部的例会制度,做好各项会议记录工作。明确部门各组的工作范围,将各项工作细致地分配到组,提高办事效率,充分发挥各组的优势和特色,让部门每个成员得到充分锻炼。
10)以服务意识,创新意识作为工作的方针,多开展一些有特色的活动。举办一些女生文化节的活动,展示女生健康、向上、聪慧、美丽的一面,增加同学互动的机会,促进同学之间真挚的交流,互相尊重,体现和谐校园。调动同学们参与活动的积极性,培养同学们的自主创造能力,提高自信心,绽放美丽风采。增强女生的自尊、自强、自信、自律、自爱的意识。
11)干事的选拔与培养。要想顺利开展各项工作,不仅需要领导者,更需要踏实肯干的干事。所以干事纳新活动是开展所有工作最基本的也是最重要的活动之一。在新干事的选拔上,我将以高效为目标,以精干为主,选取有潜力,有素质,应变能力强,符合形象,具有饱满工作热情的,能真正体现我们学校女生风采的女生作女生部干事。
把工作做小做细,具体如下:
一、周三召开全体成员会议,第一次大会请老师、主席、分管主席向干事们强调工作应注意的问题及自己的工作经验,让干事快速找到自己在学生会的位置并明确自己的责任与义务,了解学生会的各种制度。确定部门具体人数,选出组长,进行分工合作。考核组负责通知每次各个教学部开会工作。
二、学生会其它部门做好大型活动的准备工作,如在20xx年毕业生晚会进行中做好后勤工作等。期间加强部与部之间的交流活动,让干事了解其他部门工作的大体方向及主要内容,为以后部门之间的合作打下良好的基础。
三、在每周值班及例会上加强交流活动。由部长及分管主席强调工作态度及方法,平时做好出勤及工作表现的记录,具体实行竞争上岗制,把学分制纳入对成员的管理,促使干事们相互竞争;不定期抽查,监督表扬,批评评分。在工作中强化干事的纪律观念。
四、让干事做好工作日志,对自己的每一次工作做好相应记录,两周写一篇工作总结,月初写好部门工作计划,及时对自己工作表现做出测评,以便自省自察,以此培养干事的责任感。
五、培训计划。下学期生入学不久,对女生部的工作不是很了解,对女生部的工作也缺乏认识和经验。新干事培训关系到以后工作开展的顺利程度,所以干事培训是这下学期开学工作的重要内容。
六、与各教学部工作协调好。特别是学风建设月,处理好之间的关系。
以上就是我部本学期的工作计划,我部将以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,竭诚为全系女生服务,同时更希望通过我部的各项工作,能够联络女生之间的感情,建立良好的友谊关系。下面有一份部门大型活动的策划书,具体如下:
附表一
具体制度
工作组织性及态度
(2) 部门组织活动能及时参加,未到或迟到一次扣1分。
(3)干事服从上级的工作安排,分工能及时完成,对形成的决议坚决执行,行动积极,定时向部长汇报的工作,得到部长肯定的加1至5分不等,完成不合格者减1至5分。
(4)努力维护团委会的自身形象,接受全校师生监督,起着率先垂范的作用,并在同学中担当起团委成员的责任,干事不管是考勤还是参加部门活动必须配戴工作证,若发现一次扣1分。
(5) 加强团结合作精神,对各项工作能积极主动,得到组长部长肯定加1至5分不等。
(二) 工作原则性
(6) 工作中无私现象,坚持原则,查到有以公谋私现象每人每次减2分。
(7) 在同学中起带头作用,本身不得违反校规校纪,违反纪律者每人每次扣2分。
(8) 在工作中积极热情,对工作多想办法,多出主意,而不是松散拖拉,得到部长组长肯定加1至5分不等,拖拉懒散者减1至5分 。
(9) 能够协助其他部门工作,反对事不关已,高高挂起。
(10) 纪律观念(会议、工作和活动纪律)。
(三)工作方法性及能力
(11)对部门布置任务的完成情况及时间观念 。
(12)遇事应变能力,团队协作能力与同事人际关系 。
(13) 工作有主见,能提出好意见,不拘一格。
(14) 工作时,能自觉接受同学的监督,不摆架子,和颜悦色对待他人。
(四)工作成绩
(15) 学期中组织或主持过的活动影响好。
(16) 工作有成效,能在同学中形成一定影响或者对今后工作起指导作用。
注释:每个人的基础分为100分,对每位成员的考核将按照以上18条制度执行,部门将以考核分数作为优秀评比的基准,并定期给优秀人员进行适当的奖励。
附表二
女生部微博建设
微博在这个年代日益强大,它具有即时性.群体性.书写性和社交性的优点。 女生部在学生会中占着至关重要的地位,作为学校唯一为女生服务的部门,女生部要建立自己的微博,可以对全校师生开放,不仅方便了部门内部的工作也加强了女生部的影响力。具体安排如下:
策划组:
1)上传资料,工作方面和生活方面。工作方面可以上传工作计划.工作总结.工作进展.活动策划和部门考勤表等。生活方面可以上传化妆.大学生礼仪.形象设计等视频。
2)美化微博,两个月对微博进行一定的改动, 要保持新鲜感。
考核组:
将每周的的工作计划.工作进展.工作问题.会议和查寝考勤表和每次的工作总结传给策划组组长,并协助策划组建设微博。
内务组:
将每周查寝计划和查寝情况传给策划组,并协助策划组建设微博。
学期工作计划 篇4一、指导思想:
学校遵循健康第一的教育指导思想和育人第一的宗旨,积极推进素质教育。加强体育课改教研活动,努力施行新课程标准,用新的理念来强化教育教学活动,从学生的兴趣出发,培养学生勤于锻炼的良好习惯,使学生得到身心和协地发展。
二、工作要求:
1、认真学习,转变观念,力求创新。我作为一名体育教师努力的学习各项有关体育教师的工作条例,学习强化新课程标准,加深对课改工作的认识,在工作中积极实施课改要求,转变观念,用现代教育教学的新理念来指导本职工作,用创新的思维,改革课堂教学的模式,从中学生的认知特点和兴趣爱好为出发点,培养学生终身锻炼的好习惯,增强学生们体质。
2、对学生进行正确的课堂评价。正确评价学生能提高学生参与活动的积极性,根据中学生的心理特点,我在课堂教学中,应及时对学生进行正确的评价。评价分教师对学生的评价,学生自评,学生互评。在课堂中,教师的教学艺术在评价也能起到一定的作用,评价还要从学生的自身条件出发,因材施教,提高学生的活动兴趣。
3、抓好两操积极贯彻全民健身活动纲要。学校两操是反映学生整体面貌的形象工程,是学校整体推进素质教育的一个窗口,抓好两操也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好两操更能促进学校的全民健身活动的开展。在2月初辅导全体教职工学习广播体操,与学生共同锻炼,提高全体的体质。力争取得最好成绩。
4、依照新课程标准,搞好体育课改活动。在辅导区,要全面开展体育课改活动。在体育课中要有新的理念,要有创新意识,在上好平时家常课的前提下,开展一些有利于学生锻炼的活动,比如拔河比赛、篮球比赛、足球比赛等。在篮球这块要和兄弟学校进行比赛交流,让学生在体育活动得到锻炼,身心和谐地发展。
5、冬锻和冬训相结合,提高体育竞技水平。为了全面提高我中心小学的田径竞技水平,中心体育组决定对部分优秀的田径队员进行集训,项目分跑、跳、投三大项。训练注重学生的耐久力,技巧和技术方面,争取每天训练一次。
三、具体工作安排:
(一)2、3月:
1、全体教职工进行新操广播体操《青春的活力》的培训、教学工作,达到人人会做。
2、添置部分的体育器材(请示)
3、篮球队继续训练
4、各队的素质训练
5、制定学校体育工作计划(钱)
(二)4、5月:
1、选拨优秀田径苗子,进行冬季集训(结合运动会)
2、篮球队与教职工进行教学比赛交流
3、制定足、篮球春训计划,逐步进行实施
4、足、篮球队训练5、对学生进行个别体育项目考核
(三)6、7月:
1、篮球队、足球队系统训练
2、对各训练队队员进行力量训练
3、在教学上对各指定考核项目进行考核
4、对学生学年考核评价,登记,上报
5、学期总结
学期工作计划 篇5敬爱的老师亲爱的同学:
大家好。
我是xx级xx一班的侯晓雪,在上半学期我担任我们班的生活委一职。
上学期班委选举中,我很荣幸被选入班委,而且在担任班委期间我学到了很多,如:如何处理人际关系,如何推销自己,如何关心他人,如何......这些都使我受益匪浅。
在上学期我主要带领我们班同学打扫两次四楼大厅,每次每天我都同去,同学们都很支持我的工作,另外每一次打扫自习室我都会通知,同学们也很认真的打扫。还有总共收过三次班费每一次的支出都有记载并且向同学宣布了三次班费支出情况。但在这期间暴露出我的很多不足之处,最主要的我对生活委认识·理解的不够深不够细也不够多,就做了表面要求的每个班级必须做的事情,对此我深感歉意!我会深刻的反思上学期的工作,在接下来的生活委生活中我会更加负责更加用心。
下面是我对接下来工作的计划:
1.班费问题,是比较令人关心的问题,生活委员管理着班上的各项活动的费用支出,就必须做到班费用得其所.计划组织活动方面的费用预算。同时为了财务公明,必须整理好各种票据,做好开支记录,做到每一次开支都有据可查,再就是每次班级活动购买奖品,以及班级活动的气氛。在遇到校团组织、院团组织活动的时候,则要到外面去采购一些必要的装饰品,布置一下场地。我做了完整的班费开销记录,这是对同学们的负责,也是对我职责的负责。在平常生活中,我不期望听到同学们的赞扬,但我也力求不会听到同学们对我的批评。当然,有批评时我一定会认真思考,谨慎采纳的
2,生活委员负责班费的管理工作,必须定期向全班同学公布班费使用情况。
3.作为生活委员,我的职责除了管理班费外,还要认真了解学生的生活情况,及时解决同学生活中出现的问题,较大的不能解决的问题要上报班委,并通过班委讨论解决办法以确保每位同学都能安心的生活,为学习创造良好的基础条件,此外,还要积极组织和开展活动,宣传一些积极思想,搞好班集体的团结。对于这些方面,我也尽力解决同学们的问题,对于寝室物品出现的问题,及时报修。创造干净文明的寝室。努力争取文明寝室称号。
4.我将尽力帮助同学共同开展有意义的活动,集体是在活动中产生的,一个班级的建设必须大家共同努力......我将和同学一起努力创造干净,文明的班级。
进入大学半年,或许有一些困难,但是在同学们的陪伴下,我顺利的走过来了。我希望我的工作能得到同学们的认可,而在以后的工作中我会更加努力的完成自己的工作,身在其位谋其职,也会更加自信,更加努力,做一个真正为大家服务的班干部,希望在以后的日子里,大家能给我提宝贵的意见,让我不断的进步,更好的为大家服务!
学期工作计划 篇6一、基本情况
高二年级下学期有12个教学班,文科7个,491人,理科5个班,347人高二年级学生总数为838人;任课教师44人。
高二上学期xx市统考情况:文科过一类线3人,文科过二类线37人,文科过三类线222人,文科过四类(1)线253人;理科过二类线6人,理科过三类线70人,理科过四类(1)线134人。
二、指导思想
以现代教育教学理论为指导,以争创xx市示范高中为契机,以为学生提供有效的教育为教育教学理念,通过转变教育教学方式,改进课堂教学,围绕学校特色教育——中国传统文化教育,开展丰富多彩的活动,让学生健康、多元化地发展。
三、教学目标
高二年级教学目标
四、教育工作计划
1、加强安全教育,落实安全检查工作。在日常教育教学过程中,时刻不忘培养安全意识,大处着眼,小处着手,配合有关部门定期对各项安全制度的落实情况进行检查,将隐患消除在萌芽之中,让安全意识深入每个师生心中,创建平安校园。
2、积极开展主题教育。按按学校和政教处要求通过班会、板报、校内进行广播大力宣传每月开展的主题教育活动,组织学生以各种形式加以实践,知行统一,加强校园精神文明建设,提高学生基本素质。
3、稳抓常规管理,注重养成教育。依据《中学生日常行为规范》、《河高学生一日行为规范》等管理制度对学生仪表、行为进行引导,培养学生正确的审美观;规范学生上课秩序,提高课堂效率;严格落实学生公寓管理制度,树立服务意识,以人为本,精细化管理方式及手段,使学生在管理中主动提高自身素质,由被动变主动,进一步提高校纪、校风。
4、开展多种类活动,全面提高学生能力、素质。坚持每月组织一项大型活动,以活动为载体,促进学生间和师生间的交流与沟通,为学生提供更多的展示空间,并能体会到组织和纪律的重要性,增强自律意识;探索开展系列活动的新路子,将组织管理权交给学生,锻炼学生自主意识,体现河高办学特色。
5、加强班主任队伍建设,造就一支业务能力强的班主任队伍。班主任是学校德育工作的骨干力量,倡导各班主任做到“三心”:生活上关心、引导上耐心、工作上用心;开展“四导”:思想上开导、心理上疏导、学习上指导、行为上引导,积极转变观念,主动将学生工作解决在班内,配合学校各项管理制度的落实。
五、教学工作计划
1、2月22日全体教师报到,做好开学准备,学生报名,2月23日晚正式上课2、召开高二年级开学典礼节。
3、开学后一周内召开xx市期末调考质量分析会。
4、4月初配合教学处组织高二年级教学视导。
5、4月20—22日期中考试。
6、召开高二年级期中考试质量分析会。
7、5月7日组织高二学生教学情况问卷调查。
8、5月22日组织高二教师水平能力测试。
9、组织好高二实验考查。
10、组织好高二期末襄樊调研考试。
11、注意两个重点班的教学与管理。
六、严肃工作纪律,端正工作态度,严格坐班签到制度(每天上午、下午统一签到,坐班时间:上午8:30至11:00,下午3:00至5:00,上班期间年级组还要抽查)。
办公时间严禁上网浏览与教学无关的网站内容,严禁在办公室的电脑上玩游戏。
七、注重校本培训,不断提高教育教学水平
加强理论学习与研究,注重教育教学资料的搜集与整理,不断提高教育教学水平,为学校创建襄樊级示范高中作好充分的准备。
依照领导的一贯指示,未来的工作计划需要开始制定了。认真做好我们个人的最新工作计划,才能使未来的工作更加有条理!下面是小编特地为大家整理的“教你写范文:保洁工作计划范例”。
在充满挑战和竞争压力的新学期,我们保健组全体工作人员准备发挥自己的聪明才智,创造性地开展工作,努力把我园的卫生保健工作做得更好,为幼儿园的生存、发展和省一级一类幼儿园评估做出自己的贡献。
加强学习与时俱进:本学期我们保健组准备在保育员中继续开展读《谁动了我的奶酪》《致加西亚的信》、《第五项修练》等自我激励书籍,通过学习激发大家主动、自觉的学习工作热情,把本职工作做好。重点学习《省一级一类幼儿园评估方案》,将方案中与卫生保健相关的内容落实到人,细化到每个幼儿。认真学习《幼儿园教育指导纲要》,并结合幼儿园开展的教学科研工作,每月提出1—2个相关的学习主题,让保育员通过自学、讲座、讨论等形式进行学习。本学期将继续学习园本课程的`相关理论知识,指导保育员参与教育教学活动,结合自身的业务特长做好指导幼儿在结构区和美术区的活动。其次,结合季节的变化组织保育员学习有关幼儿卫生保健知识,用理论指导自己的实际工作更好照顾幼儿的身体和生活。
做好卫生消毒工作防止传染病流行:为孩子提供洁净学习生活环境,是防止传染病流行的重要环节。本学期我们将继续做好幼儿园的卫生消毒工作,指导清洁工按要求做好环境卫生消毒。根据工作实际调整和完善班级与环境卫生消毒标准和检查表,保证检查次数,增加检查形式,加强检查指导,把工作做到实处。特别是在传染病流行季节,要加强宣传教育、消毒、隔离、指导治疗等工作。本学期开学重点做好非典型肺炎的防治工作,按上级部门安排做好宣传工作,通过网络、板报、宣传单等多种形式向家长和教职工宣传有关非典型肺炎的防治知识,准备好中草药让幼儿和教职工服用,在幼儿来园前做好幼儿园环境和班级卫生消毒,做好通风和空气消毒工作。加强晨检防止有传染病的幼儿入园。
一、加强基层组织建设,促使党员更有影响力。
根据交通系统党建工作要点的要求,公司党建工作将紧扣工程建设年度工作目标,切实找准党建工作与工程建设工作的结合点,引导广大党员在保持党的先进性上提高新水平,打造党建工作新亮点。在新的一年里,党总支将认真组织党员紧密联系实际,创新工作举措,通过强化党性观念教育,开展“学知识,强素质读书竞赛活动,不断激发了广大党员履岗内在动力,达到坚定信念靠得住,服务大局有作为,竭重服务重实效,心系职工零距离,廉洁自律形象好,敬业奉献争一流。 以加强和改进党支部建设为切入点,围绕工程建设,把基层党支部建在项目上,充分发挥党支部建设的辐射作用。所属各支部书记要勇挑重担,做“勤学习、懂政治、会协调、有思想、善工作的‘领头雁’,不断增强党组织的凝聚力,努力提高全体人员的思想政治素质和实际工作能力,在党建活动中要切合实际,按照富有时代性、体现实践性的要求,开阔思路,丰富内涵,拓宽领域,提高交通,不断提升党建工作的创新能力。 在党员管理教育中,积极探索机制创新。严格执行和改进“三会一课制度,对党员进行理想、信念、宗旨、党性、党风教育,力求党建教育工作在提高效果上下功夫,形成工作合力,树立良好交建的形象。
二、围绕工程建设重点,开展岗位创优争一流活动。
按照局“学知识、强素质的有关文件精神,积极引导广大党员开展“读书竞赛活动。使“先导工程建设进一步深化。围绕工程建设的难点、重点,发挥“党建工作先导工程和党员岗位创优争一流的爱岗敬业带头作用,引领党员立足本职,争做实践社会主义核心价格体系的模范、共产主义理想的坚定信仰者、科学发展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者,社会和谐的积极促进者。通过比思想、比工作、比贡献,使广大党员更好地体现“五个带头,即政治下带好头,事业发展上带好头,服务大局上带好头,廉洁自律上带好头,在团结上带好头,一句话用党员的先进性,促进任务的完成,通过激发党员活力,履岗尽责,永葆先进性活动。 在学习中根据不同层次和不同类别干部、职工的特点和工作需要,坚持“固本强基强化党组织的自身建设,切实履行教育、管理、协调、监督等职责,并有计划有针对性地组织学习新的业务知识、政策法规和工作方法,使广大党员成为本职工作的行家能手。同时建立一支思想好、责任心强、业务精、素质高的干部队伍和技工队伍。公司党总支将定期召开民主生活会,开展谈心活动,及时交流思想和看法,把公司班子建设成坚强有力的指挥系统,不断增强基层党组织的号召力、影响力、凝聚力。
三、加强思想政治工作、创建文明单位。
四、抓好廉政建设,实施厂务公开。
根据局党组关于以预防监督为重点,积极推进党风廉政建设责任制落实,不断增强党员干部的拒腐防变能力。在工程建设上我们将会同有关部门积极开展预防职务犯罪、共建共廉活动,不断提高党风廉政建设上水平。企业搞好廉政建设,将从加强党规学习和法纪教育抓起,推进“八荣八耻教育为核心,推行教育、制度、监督并重的惩治和预防腐坏体系建设。公司将采取专题学习、组织观看廉政教育影视、反而典型现身说法等形式,对党员干部进行廉政教育。 在内部管理上推行“阳光工程,推介厂务公司制度,在工程上继续和上级有关部门,开展廉政建设专题讲座,签订预防职务犯罪责任状,把组织领导、责任分解、责任追究落实到位,对廉政建设公司领导要自觉地经常对照检查,主动接受组织和党员、群众的监督。
五、以凝聚人心为着力点,积极抓好工会、共青团组织建设围绕中心工作,针对在新的形势下员工思想特点,深化思想政治建设。
思想政治教育要与业务知识的学习紧密结合,不断增强教育的针对性和实效性。工会工作要在维护职能、突出监督服务上下功夫。通过寓教于乐等形式陶冶员工情操,加强工会班组建设,搞好民主管理,深入开展争创“创新班组活动,把主题教育,读书竞赛、岗位练兵、素质拓展作为青工成长实践锻炼的平台。鼓励有志者积极向局有关部门投稿,年终施行有赏奖励。注重创新形式和内容,创设活动载体,采取多种形式与方法活跃工作气氛,做到中心工作在哪里,党的战斗堡垒和党员的先锋作用就延伸到哪里,有效地增强党的凝聚力和号召力。大力加强企业文化建设,开展各类有益的活动,不断丰富干部职工业务的生活,培养健康的生活情趣,为了维护好社会稳定尽力。
工作计划 篇2作为新一届院学生会,我们对自己的未来布满着美好的憧憬,同时也肩负着历史的使命。我们将沿袭上届院学生会的优良传统,并在此基础上进行突破和创新,这对我们不仅是一种压力,更是一种动力。总结过去、展望未来,学生会成员是本着甘心为同学服务为根,以实干精神为本的目的投身本会的工作中。在新的学年为进一步提高学生会各成员的工作能力和管理水平,促进我院学生活动工作的落实,并制定围绕“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”为主的工作计划:
一、分工负责制度
1、主席从总体上负责全面工作和办公室计划。
2、副主席协助主席日常工作,并具体分管个部门。
3、各部部长负责本部相关工作,部门内部也实行具体分工责任制。
二、新生工作
1、迎新工作
(1)、做好迎新时的人员安排
(2)、制作物品清单、发放签领单、工作人员签到表、迎新人员通讯录、学生会通讯录,并负责落实工作人员准时上岗。
(3)、做好迎新期间开销费用管理
2、招新工作
为了更好的开展生活部的各项工作,将在大一新生中吸纳一部分优秀的能够为集体为同学服务的干事,补充新的血液。各部门做好内部成员的思想交流工作,使集体能够有一种能无私为广大同学服务的精神风貌。做到能在工作中群策群力团结共进,使学生会成为一个优秀的集体,在新的学期里作出优异的成绩。
3、新生调查
为了能够全面的了解大一新生的爱好和特长,以及对大学生活的期望,学生会将会面向新生对他们进行一些调查。
三、勤工工作
加强完善贫困生的相关管理办法,进一步落实贫困生公益劳动。
(1)、建立完善贫困档案,为申请一系列奖学金、助学金等各种资助项目的评定提供依据。
(2)、做好校内勤工助学岗的安排。
四、学生工作
1、继续开展查寝工作
2、每周面向全院进行一次学风通报,并且继续组织各班班长召开班长例会。及时了解各班同学的动态。
五、学生会的宣传
本学期,学生会将加强博客的建设,及时了解并反馈各方面有效信息,在促进各部门之间互相了解的同时,让同学们能够了解学生会的动态,增强学生会的影响力。学生会博客也将成为学生会与同学进行交流的一个平台。
六、院校活动
九月:
1、迎新晚会
迎接新生是每一年永不改变的主题,望着那一张张稚嫩的面孔,看着那刚迈入大学蹒跚的脚步,听着他们对新生活无限的崇敬与向往,作为学长学姐,作为学生会的一名成员,帮助他们度过刚开始的未知生活是很有必要的。对于这些沟通交流是必要的,同时,一些丰富的娱乐节目更能打动人心,消除一些芥蒂。对于迎新晚会的主办方—文艺部,我们有如下的计划。
演出时间:XX年九月底
地点:东八演播大厅或者老区露天电影院
演出内容:歌舞类、相声小品类、朗诵类、互动环节……
节目征集方式、人员:迎新晚会主题在“新”,所以在新生中多找节目。在严格的军训中,多于新生进行交流,留意每个人的才艺,并且鼓励他们多多表现自己,只要未雨绸缪就能够迎新晚会办的精彩。当具体确立晚会时间后,提早将节目征集活动通知到大一新生里面,让各班文选委员多多挖掘本班人才。
部长、副部长与干事多交流,多商榷,不断地想节目的内容,新颖的方式及青春可人的互动环节,为打造一场无瑕的迎新晚会作出努力。
十月:
1喜迎祖国华诞
加强爱国教育、增进爱国热情。内容:爱国诗配乐诵、祖国风雨历程ppt制作赛、“献给祖国的生日礼物”手工制作大赛等。具体将根据当时情况而定。
2、校运动会
校运动会是一年一度的重要体育赛事,因此,我们会倍加认真地完成运动会的各项工作,力求使本院的体育水平得到充分发挥,并取得满意的成绩。
1.加强运动会各个项目的报名宣传工作,将动员工作落实到各班体育委员及本部门干事,使更多的同学参与到报名中来。
2.认真做好运动员选拔工作,为赛事的开展做好充分准备。
3.将项目分配给各个部门,并组织好对运动员的训练工作。
4.组织运动员参赛,并做好充分的后勤保障工作,使他们更好地发挥自身应有的水平,为本学院争得荣誉。
5.运动会期间及时做小结与计划,保证运动会顺利圆满地完成。
工作计划 篇320xx年,全县基层司法行政工作要解放思想,求真务实,开拓创新,充分发挥基层司法所职能作用; 深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法,为全县和谐社会又好又快发展提供更加有力的法律服务和法律保障。
一、强化司法所规范化建设,激发工作人员干事创业新活力。
1、大力推进标准化司法所用房建设。强化督查指导,按规定落实好司法所办公用房达标,并能够为自己使用,设有所长室、调解室、矫正室等。
2、完善司法所各项工作机制。制定《20xx年度司法所工作考评细则》,使司法所岗位目标责任细化、量化、项目化,形成系统科学的基层司法所工作管理运行机制。
3、加强档案(台账)规范管理。按照市局要求,统一规范基层司法所各项业务文书制作、台账登记、档案管理。制定20xx年度司法所人民调解和所务管理工作台账,确保乡镇、村(居)调委会人民调解工作台账和调解卷宗的立案登记、受理、调处、调解协议格式、结案、立卷、归档等内容统一。
4、指导“司法行政基层工作信息管理平台”有关人民调解、社区矫正、司法所建设等报表的上报,确保市局信息化工作考核目标任务落实,并在每月3日前对上月任务完成情况进行通报。
6、开展司法助理员业务工作培训,每上半年组织全体司法助理员进行一次基层业务工作和信息化应用操作培训,实现全体司法助理员“会调解、会协调、会写、会操作”的四种能力。
7、开展司法所业务培训交流活动。组织基层司法所业务人员到兄弟单位参观、学习、考察,提高业务水平。将各司法所工作台账(卷宗)统一到基层股相互进行交流,抓综合亮点工作交流,谁的亮点多、特色新,就定其为先进典型的交流点。通过对照,查找问题,总结经验,促进推进司法所向科学化管理目标迈进。进一步激活司法所人员干事创业的工作激情。
8、创新考核机制,严格绩效考核。为确保司法所各项工作都能按序时进度完成,组织对司法所进行半年、年终工作考核,并将考评结果直接与各司法所经费保障、评先评优挂钩。
二、强化人民调解工作,在维稳化解纠纷上有新举措。
1、加大人民调解工作宣传力度,提高人民调解工作的群众知晓率。组织司法所、法律服务工作者利用周末时间,设“人民调解宣传台”,宣传典型调解案例,维护社会和谐稳定。
2、针对性组织人民调解员业务培训。一是在年初各司法所组织人民调解员集中培训,培训以人民调解法、人民调解程序、人民调解卷宗制作、经验交流等为主要内容,要形成工作材料。二是基层股将对去年调解工作考核存在的问题,采取集中学与重点学相结合的方法,分别举办培训班,提高人民调解员业务水平。
3、发挥调解职能优势,努力化解社会矛盾。在扎实做好日常(乡镇每月、村居每周、村民小组每天)排查调处的同时,在节假日及敏感时期,着力开展集中排查化解以土地确权与流转等矛盾纠纷专项活动,司法所组织乡镇、村居人民调解员每月至少一次下基层开展巡回调解,化解各类疑难矛盾纠纷,并及时登记,履行指导、协调、督办职责。最大限度地做到“小纠纷不出组、大纠纷不出村、重大疑难纠纷不出乡镇”。
4、落实调解经费。按照《人民调解法》的要求,指导乡镇、村居将人民调解工作经费、人民调解委员会补助经费和人民调解员补贴经费纳入财政预算。年终,全面实行人民调解“以案定补”工作,推动我县人民调解工作进入一个崭新的发展时期。
5、加强行业性调委会建设。对已成立的行业调委会,进一步完善制度,巩固提高,规范运作。
6、发挥全县人民调解委员会的职能作用,积极推动人民调解与行政调解、司法调解相结合工作机制,积极探索新的工作思路,引导群众把人民调解工作作为解决矛盾纠纷的主要选择,减少讼累、降低诉讼成本。
三、法律服务要有新突破。
1、加强基层法律服务所规范化建设。每年召开一次法律知识培训,提高法律工作者业务水平;上半年组织一次业务交流活动,引导基层法律服务行业及其工作者遵守职业道德和执业纪律,推动基层法律服务行业健康有序发展;把好法律工作者“出入关”,抓好法律服务所和法律工作者年检注册工作。
2、指导基层法律服务所把服务“三农”放在突出位置。接受农村基层组织、村级经济组织和农民群众的委托,积极参与土地征用补偿、农民工外出务工、农村金融信贷等涉农涉法事项的法律服务。代理诉讼非诉讼案件,按照收费标准下限收取。法律服务所20xx年度人民调解案件不低于20件,法律援助案件不低于10件。
总之,要围绕局党组中心工作,推动基层司法行政工作全面发展。
工作计划 篇4本学期高二政治备课组全体成员,将继续本着“协作、交流、共享、提高”的原则和积极的工作态度,高效务实地开展工作。
一、学生现状
文科、理科班教学进度有异,不同层次的班级学习情况也有异,在教学安排中要区别对待,具体问题具体分析。
二、教学目标
在高二,加强对学生行为习惯及学习习惯的培养,注重学法的指导,加强对基本概念和原理的准确、全面、深刻的理解和把握,提高运用基本原理、分析实际问题的能力;并以此为基点,构筑学科内知识体系,增强对知识及其相互关系的理解,以提高学生的综合能力。密切联系学生的思想实际、生活实际、社会实际以及水平测试和高考的实际,努力增强政治课教学的科学性、实践性、探究性、创新性、德育性和趣味性,注重学科间知识的融合。
本学期要完成必修四《生活与哲学》的教学任务,文科理科班都要参加20xx年6月全区统一会考。文科班和理科班的教学要求不同,文科班按高考的要求进行教学,理科班按会考的要求进行教学。新课学习要求学生通过阅读教材归纳出一些基本结论,培养学生分析和解决问题的能力,形成正确的思想觉悟。教师主要讲教材的主干知识,讲明重点,突破难点,区分易错易混知识点,使学生掌握比较完整的知识体系,并能灵活理解和运用主干知识。争取在会考中,各项指标排名全市第一。
三、工作设想
1、认真学习本学科新课程标准,坚持集体备课,开展教学教研活动,研究、探索新课程实施的理论依据和有效方法。密切关注最新高考方案,通过多种途径了解有关信息。落实“三定、三备、五统一”措施,(定人、定时、定内容;备教材、备学生、备社会生活实际;统一教材、统一教辅、统一备课、统一进度、统一检测。)明确每位老师负责对教材内容的重难点分析以及突破的方法,广泛收集资料,提高备课效率和备课质量,努力实现资源共享,确保备课组活动的正常开展。
2、认真钻研教材,把握好教材的深度、难度与进度,了解学生学习情况,搞好课外辅导,根据学生的学习需要确定教学目标和教学方法。
课堂上主要讲重点和易错易混的知识点,课后有配套作业,着重练非选择题。
3、分层次教学。对文科第一层次班级与第二层次班级的教学要求有所差别,对文科第二层次班级的同学侧重基础,对第一层次班级的'同学注重提高能力。
4、注意引导学生在自主、探究、合作学习中,探索总结出适合于自己的高效学习方法,在学习过程中善于质疑,思考,探究。强调政治基础知识的积累和运用。
5、抓好研究性学习的开展,与政治学科紧密结合,关注社会生活的现实问题和自己成长中的实际问题,以提高对时事政治的敏感度。充分利用网络资源,浏览与政治学科相关的网页,了解当今最新的教研动态,并收看与政治学科联系密切的节目,如中央电视台的《新闻联播》、《焦点访谈》等,让学生及时受到教育。
6、做好教学常规检查,根据教情调查的情况及时调整教学策略。同时及时总结交流,撰写教学论文,不断积累经验。
工作计划 篇5为了在新的学期教师能够充分发挥各自的教学能力,使学生在和谐、愉快的气氛下学习语文知识,根据教育部对语文教学有关文件,再结合我校工作实际,特制定本计划:
一、指导思想
以学校与教务处的工作计划为指导,以学生为本,以课堂教学为中心,以课题研究、校本培训为载体,结合本教研组教师的教研实际,为教师营造良好的教研氛围,为学生提供广阔的语文学习空间。课堂教学以精讲、互动、高效为指导,充分发挥教研组,研究、指导、服务的职能,努力提高语文课堂教学效率,扎实有效开展语文学科教学研究,重点探讨作文教学模式与方法,培养学生写作的能力。
二、工作目标及工作措施
1.学习先进的教学理念,更新教学观念,深入课堂教学研究,不断完善和提高教学水准,提高教师自身素养,激发学生主动探究意识,培养学生创新精神和实践能力,努力提高学生语文素养。开展“全员读书活动”,并定期召开读书活动总结交流会,并评出年度优秀者。
2.针对三、四年级的特点,在教学中,要特别重视对学生学习方法的指导和良好习惯培养,做好辅优补差的工作。要因材施教,经常分析学生,善于捕捉学生闪光点,热情鼓励,利用课外活动时间做好分层指导,使每个学生都能充分发展。
3.认真做好教学常规工作,备课及批改作业要规范、细致。备课充分,目标明确;上课认真,方法灵活;作业布置突出重点,讲求效果,有收必改,有练必评,有错必纠。
4.充分利用集体备课,挖掘教材的精髓,集思广义,进行教研活动,把课文吃透、吃准、吃精。赏析重点课文,进行文本细读,交流教学心得。让备课不再是形式主义,而是真真实实为提高课堂效率服务,提高教师的素质服务。
5、积极参加各种活动,能做到组内公开课必听,边听边思,及时评注,提倡同年级组老师相互之间多学习,多交流。切实加强自身教学研究,提高语文组教学研究能力,争取好成绩,争当优秀教研组。
三.每月工作安排
九月份
1、根据各班实际,制订本学期语文教学计划
2、制订教研组工作计划
3、第一次教学常规检查
十月份
1、全员读书活动
2、集体备课的听课、评课活动
3、“同课异构”教研活动月
4、组内教师“讲故事”比赛
十一月份
1、集体备课、听课、评课活动
2、“同课异构”教研活动月
3、第二次教学常规检查
十二月份
1、集体备课
2、全员读书活动
3、组内教师粉笔字比赛
4、第三次教学常规检查
一月份
1、制定期末复习计划。
2、“我爱学习”期末评价
3、第四次教学常规检查
4、教研组撰写工作总结
5、教研组上交工作总结
工作计划 篇6在此,我深入的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每天的工作做好。实在,每个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境和工作流程,尽可能配合大家的工作,其间固然也有一些不当的地方,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融进了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。实在,不论在哪里,在哪一个公司,我们都必须以饱满的热忱,认真的态度,恳切的为人,积极的融进
工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每一个公司都提倡的美德,我以为,公司要发展,彼此的合作调和是很重要的。没有各个部分和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要遭到阻碍,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,天天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟习相干产品信息。与此同时也在完善每一个网站上我们的供给信息,添加一些新的产品信息进往,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,仔细,耐心四者同时具有是多么重要。就拿每次接到客户电话来讲吧,我要专心的聆听任何一名客户的需求,专心的为每位客户推荐我们最合适客户需求的产品,仔细的为客户讲授产品的使用方法和留意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,进步本身素质的紧急性,一是向我们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理题目的方法。三是向实践学习,把所学的知识应用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的进步自己。
要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力往完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更出色。
想做好一份工作,除了要刻苦认真,还得有目标有计划,只有做好了工作计划,才能把工作做得更好更出色。下面是本人20xx年的工作计划:
一、提高与人沟通能力
在项目施工过程中,经常会遇到甲方、监理、多个项目施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不可少。
二、提高项目施工的管理规范
1、规范文档模板
对于政府相关单位的项目,与企业单位的项目有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,规范文档都是重要的组成部分,在验收和结算的时候,是一个必不可少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府项目,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个项目的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板0部备份下来,留作以后施工。
2、严格管理施工
我们的项目建设主要是机房建设,机房建设项目的施工是多个分项结合的一个项目,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面很多,严格要求安装图纸施工是必需的。
三、提高室内装修施工能力
装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,经验的不足,所造成材料的损耗浪费,整体装修效果不好,用一个别的材料可以达到更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的能力。
四、提高工程预算定额报价的能力
在很多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式与传统报价存在很大区别,非常复杂,这也是我以后长期学习的目标。
五、提高项目方案报价和画图的能力
一个项目的实施,好的方案决定着项目的组成,严格严谨的图纸决定着项目的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点。
这就是我20xx年的计划,在努力完成公司领导交给我的任务的同时,进一步提高自己的技能技术,不懂的要向书本学,向领导学,向师傅学,向同事学,不断丰富自己的知识结构和才干,培养良好的.学习习惯,为创建公司的美好明天而努力。
个人工作计划 篇2经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验。为了20xx年更好的开展工作,特制定工作计划如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平
自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
二、严格质量管理,争创名牌工程
质量第一是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。要自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。具体的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
三、合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
个人工作计划 篇3细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
现结合本人现状对20xx年的行政工作做如下计划:
一、制度的完善与落实
根据公司发展的实际情况,制定出合乎公司现状的规章制度,收集合理化建议意见,并在公司的发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作的主动性和规范性。加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
二、加强部门间的沟通与协调
爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
三、加大企业文化建设的力度
加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训,做到统一规划、组织实施。加大优秀员工的宣传力度,适时举办员工文化活动(每月一次)号召公司全体员工参与,活跃公司气氛,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持,让员工对企业产生强烈的归属感。
四、日常管理
工伤管理:积极协助生产部负责人对全体员工进行安全培训,最大程度减少工伤事故的发生,对发生工伤事故的员工积极慰问,劳动能力鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题,在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付,将公司损失降到最低。及时与协议医院进行沟通,将工伤医药费降到最低。
保安管理:增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念,对于违背团队精神,严重违反公司制度,影响员工团结,对集体荣誉产生影响者,严格按保安日常管理制度予以严惩。建立保安员的激励机制,结合日常工作表现及综合个人素质,每月评出一名优秀队员,给予适当经济奖励,最大潜力地发挥所有保安员的工作积极性。
车辆管理:公司行政用车严格实行派车单制度,且一车一派车单,所有需用车员工应认真填写派车单,交由所在部门负责人签字同意后发可用车,且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有预计用车需要的部门,应提前提交派车单。凭单开具用车申请表,无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度,若发现车辆有较为严重的损伤时,及时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养,以延长车辆的使用寿命。
其他:按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在接下来的日子里,我会认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌,更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
一、客服部物业前期接管工作职责:
1. 与开发商签订《物业管理委托合同》。
2. 与开发商资料交接,办理业主入住,配合工程接管验收。
3. 在项目经理的安排下,协助开发相关部门完成备案及业主对物业服务的咨询事宜。
4. 编制接管、入住所需资料清单,报项目经理审批。
5. 配合项目经理完成物业用房选址、装修、办公室布置及办公用品采购等工作。
6. 依据项目《物业接管验收计划》,落实相关物业验收的标准、方法和日程安排。
7. 协助项目经理与开发沟通,初步建立业主联系清单。
8. 结合项目实际情况汇总交接资料,并配合工程部进行钥匙、资料等接管验收。
9. 对交接验收存在的问题汇总,提交项目经理。
10. 依据开发商的入住通知时间,配合公司财务计算物业费、供暖费、垃圾消纳费等应收及代收代缴费用。
11. 依据入住时间协助公司做好,入驻现场的布置及相关资料的印制工作。
12. 熟悉周边环境、小区布局,熟知业主手册、物业协议中的内容。
13. 完成业主入住时签约、资料钥匙的发放工作。解答业主对物业的疑问。
14. 完成上级领导交办的其他事宜。
二、各部门共同汇编的文件:
⑴.《房屋使用、管理、维修公约》
⑵.《房屋质量保证书》
⑶.《房屋使用说明书》
⑷.《房屋交付(入住)通知》
⑸.《入伙授权书》
⑹.《业主(使用人)服务指南》
⑺.《装修管理规定》
⑻.《办理装修流程说明》
⑼.《治安、消防协议书》
⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》
⑾.《二次装修协议书》
⑿.《业主联络资料登记表》
⒀.《收楼须知》
⒁.《物业管理费收费标准》
⒂.《公约承诺书》
备注:《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认,并到北京市居住小区管理办公室进行备案,备案生效后执行。
建议:《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册(一式三份),在业主收楼时发给业主,由业主签字(盖章)认可、执行;《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主(使用人)服务指南》、《装修管理规定》、《办理装修流程说明》可合装成一册,作为业主收楼时的《用户手册》。同时,在《用户手册》正文内容前增加:“总经理致
三、管业部前期阶段编制的文件、规定,以及需要在前期办理的事宜
1. 制订《物业管理收费标准明细》:物业管理费(押金)、车位费(押金)、租线费(押金)、装修管理费(押金)。
2. 制订《业主(使用人)收楼流程》,建立“缴款通知单”、“工程返修单”、“返修工程验收单”、“钥匙交接表”、“备用钥匙封存表”、“业主签到表”、“业主档案”,并告知此流程中涉及的部门。
3. 制定《业主(使用人)二次装修管理流程》,建立“业主(使用人)装修施工申请表”、“装修审批单”、“装修施工许可证”、“验收申请表”、“施工变更单”、“业主装修区域巡检表(管业部)”、“施工人员出入证”。
4. 制订《有偿服务价格表》:维修费、车位费、电话费、装修管理费、能源费、特约服务费。
5. 制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、客务主管、内务主管、客务代表、前台接待)、工作程序、管理制度。
6. 编写《车位租赁(购买)协议书》、《电话租线(购买)协议书》。
7. 落实垃圾房的位置,业主垃圾放置地(楼层垃圾间)。
8. 编制《员工手册》,经公司领导批准后,统一印刷成册。
9. 制订《员工考勤制度》,建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。
10. 制订《员工奖惩条例》,建立“员工过失单”、“奖励审批单”。
11. 制订《员工聘用办法》,建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。
12. 制订《员工培训规定》、培训计划,建立“培训审批表”、“培训协议”。
13. 制订《物资采购、验收、入库、报销流程》。
14. 制订《员工工服管理规定》,建立“制作工服通知单”、“工服更换通知单”。
15. 制订《员工请假制度》,建立“休假申请单”。
16. 制订《薪金实施细则》,建立“工资报表”、“薪金明细表”。
17. 制订《印章管理规定》,建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”;统计公司各种印章,经总经理审批后统一刻制(公章、管业部章、保卫部章、工程部章、财务专用章、文件传阅章、审批合格章、餐票专用章、浴室专用章)。
18. 制订《库房管理规定》,建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物19. 品台帐”、“月收、发、存报表”、“采购申请单”。
20. 制订《内部行文管理规定》,建立“文件签收表”、“内部请示报告”。
21. 制订《档案管理规定》,建立“档案分类表”、“档案(一、二、三级)目录表”、“档案借阅登记表”。
22. 制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、行政主管、总经理秘书、库房管理员、文员)、工作程序、管理制度。
23. 联系印刷厂,对需要印刷的各种表格、信封,经总经理审批后统一印刷。
24. 制订《开办费使用方案》,统计、制订前期开办物资的配置内容、标准,并负责前期采购工作;建立“固定资产台帐”、“个人办公用品台帐”。
25. 制订《合同、协议审批制度》、《合同、协议管理办法》,建立“合同、协议审批单”、“合同、协议付款内签单”。
26. 制订《计划性工作管理办法》,建立“年度(月度、周)工作计划、总结报表”、“计划、总结考核统计表”。
四、与开发商协调入住前相关事宜,对重要资料进行交接
1.确定收楼时间
2.确定物管费的起计日期
3.前期工程遗留问题的解决
4.办理大厦前期工作资料、重要文件、产品说明、各类证书的移交与交接工作:
现在的我已经在物业公司工作了数年之久了,自从大学毕业之后,我就一直在物业公司工作。我已经由物业公司的一名普通的工作人员成为公司的物业总监了。其中的成长路程只有自己知晓。以后的路还有很长,我将慢慢走过。20xx年,我将继续主持小区物业工作,我会在经过自己的调查后,写出自己的工作思路。为了有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、××项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
二、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
不知道是因为今年疫情因素的影响,还是因为其他的什么原因,我感觉这半年的时间过的飞快。一转眼就来到了七月份的时间,就要开始下一半年的工作和生活了。回顾我在20xx年上半年里作为一名物业保洁主管的工作,出现了很多失误的地方,犯了很多不该犯的错误,总之在20xx年上半年里,我表现的十分不好。为了能够让我在下半年里有所改变和成长,我在此做了一篇关于20xx年下半年xx公司物业保洁主管的工作计划。
因为我们公司打算在下半年里开始扩展规模,所以在半年里,我们也要招更多的人进来。针对这一点,我首先要对我们公司的所有保洁人员进行一次大换血。对于在上半年里,表现的不好的,多次出现工作疏忽,和对待工作不认真不严谨的员工,我都会进行委婉的劝退。虽然让这些员工离职,我也有些不忍心,但是这个社会原本就是一个现实的社会,如果在下半年里,不给我们保洁部门的员工一点压力,那我们保洁部门会很难发展起来,我进行再多的管理,员工不上进,我也没有办法。所以在对待招聘待新员工这件事情上,我会进行严格的把控和关注。并且从下半年开始,我们保洁部每一位新招进来的员工,都要通过我最后的审核和面试才能够顺利进入到我们公司。
其次,是关于新员工培训的计划。关于培训这一块,以前都是我们公司市场人力部负责的,但是在下半年里,进入到我们保洁部门的员工,我都会进行一次亲自的培训。在培训中,我会详细的跟他们介绍我们公司的企业文化,发展历程,和岗位要求,以及他们的工作任务。还有我也会跟他们说清楚我们之后的发展和之后工作的重心。并且还会跟他们进行一些现场的互动,拉近我和他们之间的距离,培养和他们的感情。
在下半年里,我不能再继续放松自己,我要意识到危机感,要让自己有所压力和动力的工作。在这篇工作计划之后,我就要迅速的投入到下半年紧张的工作状态中,认真而严谨的对待我工作中的每一项任务,每一件事情我都要亲力亲为做到和做好。以身作则的为员工树立好榜样,带领我们xx物业公司保洁部的员工在20xx年的下半年里进行冲刺和奋斗,把我们保洁部门发展的越来越壮大!
回想自己上一个阶段的工作,因为没有提前做好工作计划,所以在工作上面特别的被动,只能走一步看一步,所以工作的时候总是显得比较仓促,同样因为没有工作计划,部门的员工工作也因为缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到,在工作中提前做好规划是多么的重要了,我要对我自己的工作进步做好规划,更要对部门的发展和管理做好一定的安排,这样在具体工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的到来,我作为物业的保洁主管做了以下工作计划。
一、个人进步层面的计划
作为物业保洁的主管,自己的工作是比较忙碌的,要处理各项失误,在员工遇到困难的时候我也要前去协商,所以因为管理的忙碌而忽视了自己的工作进步。
1、要加强管理知识的学习。作为一个部门的管理者,自己的工作必须要强才能够更好地安排工作,更好地规划部门下一步的工作方向,以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度,所以新阶段工作里面,我必须要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习,增强自己管理技巧,同时我还要更加关注员工的能力,加强对员工的了解,知道大家在那些方面比较擅长,这样在面对新工作任务的时候,才更好地安排工作,不然出现安排跳高的去参加跳水比赛这种笑话就不好了。
2、要改善自己工作管理强度过高的情况。作为一个管理者,不仅仅需要强的能力,更要学会培养人才的能力,在保洁管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的习惯,要知道很多事情自己是不了解的,强行去管还容易闹笑话,所以新一阶段里面我要加强人才的培养,为部门的员工提供更多表现的机会,增强他们的工作能力,这样就能够更好地不仅部门工作的进步。
二、部门工作上面
1、吸取上一阶段工作的教训,在接下来的工作里面,要安排工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结,我在了解清楚情况后,做好新一阶段的工作计划,再安排到各个小组,让他们根据计划做好细致的工作安排。
2、加强不能员工的纪律管理,在工作中督促他们的行为习惯,更好地为公司服务。
三、结束语
上一个阶段里面自己的工作是有很多没有做好的地方的,在接下来的工作当中,我必须要好好根据计划改善自己工作中的问题。
一、总体规划
1、强化和完善学习培训管理,努力提升理念,提高专业知识和能力;
2、加强和完善监督、考评、激励措施,并坚决执行,提高执行力。
3、以提升技术服务质量为准则,严格执行服务标准、时间。
4、贯彻店铺管理标准化、流程化、一切以顾客满意度为导向的管理思想,在培训支持上予以强有力的支持。
5、优化店内管理模式,使之有益于管理,有益于统一思想,有益于顾客满意度的提高,只有思想统一、目标统一、行动一致,才能确保各项任务的顺利完成。
二、提高基础管理工作
店铺管理执行严格的标准,并遵守制度要求,可从以下5个方面进行参照改进:
1、环境卫生标准
卫生的清洁及物品摆放,房间的整体感受,物品摆放是否符合标准要求等
2、各岗位服务流程及相互衔接
包括技师、接待人员、服务员、收银员、保安、各级管理人员等必须遵守相应岗位的服务流程,模拟演练、培训学习提升其在服务过程中的沟通应变能力;培养感性服务水平,加强对顾客的感性服务,如:微笑、安慰、劝解等。大部分的工作是店内各岗位之间协作完成的,在工作中,严格按照既定的程序办事。例如,店内的接待流程、技术服务流程等,但各岗位之间的衔接还需优化,大家相互协作,紧密配合,共同完成工作任务,维持店铺的正常运营。
3、仪容仪表
仪容仪表是顾客对店面人员的最直接的感受,员工的发型、妆容、工装等严格要求。
4、晨会流程
晨会是店内各级人员沟通的一个重要形式,设定晨会流程的意义在于使之成为一个高效、振奋士气、员工与管理人员之间进行有效沟通的一个载体
5、技术
加强员工手法的培训与考核,制定完善的技术培训方案和培训方法,并有计划的实施。而最终是需要的是考核过关,考核要有一定的标准并实行考核评分制,使考核结果更加客观。
三、营销工作
1、卡票销售工作。重点提高员工卡票销售及与顾客的沟通技巧,
2、努力挖掘营业额增长点,提高高价位服务产品的推销量,特别是泰式按摩等项目,通过对相关人员的培训和营销措施,可有效拉动营业额的提升但首先需要提高高价位服务产品的附加值(性价比),使顾客觉得物超所值。只有挖掘现有产品的卖点、完善服务产品,企业才有发展。
3、提升各个服务产品的附加值,在不增加成本的情况下,增加赠送项目的多样性。
4、根据市场特点及时组织有效促销方案,可使店面营业额及上客量提升30%左右,提升店铺的盈利水平。
5、制定外联工作方案(主要适用于店面启动期)
6、统计分析
主要关注四个核心指标,上座率、人均上钟数、单客消费、回款率,四项指标相互影响,共同作用。
上座率:反映店铺的利用率;
人均上钟数:反映员工的利用率;
单客消费:反映店铺的销售能力;
回款率:反映店铺的盈利能力。
四、员工关怀
员工的生活管理是行政管理事务的重要内容之一,如伙食、住宿、文体活动等问题,虽琐碎但非常重要,这些问题解决了,既能解决员工的后顾之忧,使他们安心工作,又能提高工作效率。
1、关心员工的生活、思想和家庭。
2、及时解决员工遇到的困惑或委屈。
3、设置完整的员工绩效奖励体制。
4、定期组织员工活动,如生日聚会、拓展游戏及新员工入店迎接等
5、后备管理干部的选拔,培训任用,提升员工的个人成长空间。
五、人事管理
1、人员岗位配置:针对我店现状各管理岗位实行责任化、职能化,人员应发挥到最大作用,有效控制的成本.
2、制定完善的考勤、请假制度,避免管理人员的随意性,这样给员工传达的信息即是不按照制度请假。
3、对全体员工,包括管理人员制定绩效考核机制,发挥人员积极性,千斤重担万人挑,人人头上有指标,责任到人。
4、制定员工完善的晋升、晋级制度。
六、培训工作
1、定期对员工技术加强培训,对新员工的培训是从完全不会到培训上岗,而技术在一定水平阶段再提升比较难于突破。老员工的技术加强重在培训方式、方法。
2、定期员工服务流程及礼仪规范加强培训,可重复模拟情景演练。
3、员工卡票销售与沟通技巧培训,交流销售方法。
4、思想教育的培训,时刻严抓员工思想教育,加强员工的归属感,净化员工的思想,提倡和打击的行为宣讲,修正员工的行为。
5、定期对管理干部进行工作方法培训,如管理干部的素质,工作方法,思维方式,对顾客的服务能力,对细节的掌控等,大力提高干部队伍的思想素质和业务能力。要通过考试、考评方法落实。
店长工作计划 篇2一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以"为您服务我最佳"为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信"月亮发光是为了证明太阳的存在"公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
店长工作计划 篇3一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养职工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位职工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束职工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重职工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给企业带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,用心参与企业的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果企业领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为企业努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”企业发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
店长工作计划 篇4经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合专业管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的`基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政专业管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营专业管理奠定良好的基础,所以店面行政专业管理应放在首位。
1.建立逐级专业管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会专业管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营专业管理
1.加强商品进、销、存的专业管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品专业管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内专业管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
店长工作计划 篇5一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
店长工作计划 篇6作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
以上就是我对新一年的工作计划。
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