为了按照领导的指示要求,我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。工作计划可以从哪些方面开始呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“【预案示范】停电应急提前计划之一”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
为应对停水停电情况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行。
一、应急处理原则
小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况,合理安排相关工作,使小区工作尽快恢复正常。
二、停水、停电处理流程
1、属于有计划停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。
对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐心解释取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。
2、属于突发性停水、停电的,应当在十分钟内发出简要通知,1小时内发出书面通知,内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存。对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐心解释,取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。
三、管理处各班组分工要求
(一)、办公室
1、及时打印、张贴停水、停电通知。
2、安排备用水,启动临时供电装置。
3、向业主(住户)耐心解释停水、停电原因。
(二)护卫班
1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。
2、对水、电力检修车辆进行引导,协助检修服务工作。
(三)、维修班
1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。
2、对于故障导致停水、停电的,及时抢修排除故障,恢复供水供电。
四、准备应急材料
1、贮水池、生活水箱
2、应急灯、发电机
根据领导的指示要求,我们需要好好写一份工作计划。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。优秀的工作计划是什么样子的?下面是小编帮大家编辑的《【预案示范】事故应急提前计划怎么写》,欢迎阅读,欢迎收藏。
1、发生紧急停电,应及时向总经理室报告,事务部负责人应立即赶往配电房组织抢修,检查意外停电原因,减少事故损失的产生。本篇文章来自。通知商场广播员向顾客致歉和对员工提醒。电工操作工作人员应检查分析停电原因。
(1)如属供电部门线路原因,应及时启动消防应急电源,进行局部供电。
(2)如属局部区域电器故障停电,应及时对停电区域检修,尽快恢复供电。
(3)特别是晚上营业期间停电,如不能及时供电,应向总经理室领导报告,决定是否营业。
2、部门管理工作人员、职能部门管理工作人员应到现场,维持经营秩序。营业员、收款员必须坚守岗位,切实做好所在区域的安全保卫工作,向顾客做好解释工作,管理员应组织工作人员把守主要通道,维护好现场看好商品,防止商品人为短少,防止偷盗和抢劫。如果停电时间不长应及时向顾客说明停电时间,稳定顾客。
3、防损工作人员应迅速赶到停电部位各主通道口,把好大门,控制顾客进场,监控有无偷盗、抢劫情况。禁止关闭消防疏散通道。
4、晚上营业期间停电,如不能及时供电,应向总经理室领导报告,由总经理决定是否继续营业。本篇文章来自。如决定停止营业,应及时通知防损和部门做好提前打烊清场准备,引导顾客离场,控制工作人员进入。
5、恢复供电后应对所在区域的商品、电器设备等进行检查,防止被偷被抢。
6、消防监控中心应由取得上岗证的监控工作人员值班,以便及时发布指令。
根据领导的指示要求,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,做好一份工作计划,我们对某件工作做起来自然是“水到渠成”。写工作计划要注意哪些方面呢?小编特地为大家精心收集和整理了“【预案示范】破坏性地震应急提前计划”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
一、总则
为了加强对破坏性地震应急工作的管理,确保学校在破坏性地震发生后,地震应急工作能够高效、有序地进行,最大限度地减轻地震灾害造成的损失,根据《中华人民共和国防震减灾法》的要求,依照《合浦县破坏性地震应急预案》,结合我校实际,特制定本预案。
二、学校概况
学校位于广西合浦县廉海路24号,占地面积1000多平方米,学校平房,教师五人,学生五十多人数,分四个班级.。
三、组织机构及职责
(一)学校成立防震减灾工作领导小组,破坏性地震发生后或地震地震预报发布后,防震减灾工作领导小组自动转为“抗震救灾指挥部”,指挥部设在学校办公室。指挥部负责组织、领导本校地震应急工作并接受上级防震救灾指挥部的领导。 领导小组组成如下:
组长(总指挥):周人菊
副组长(副总指挥):吴朝远
成员:罗小庆、朱萍芸、陈英兰、周燕、罗敏
学校抗震救灾指挥部下设6个应急工作小组:办公室、应急疏散组、抢险救灾组、医疗救护组、安全保卫组、后勤保障组。
(二)防震减灾工作领导小组(抗震救灾指挥部)职责
1、编制破坏性地震应急预案,在相关专业人员的指导下组织演练。
2、全面负责学校防震减灾工作,结合学校的实际情况,逐步建立应急预案演练工作制度,采取定期和不定期的方式开展地震应急演练,通过应急演练及时修订和完善预案,实现对预案的动态管理,不断提高师生应对地震的避震疏散知识和自救互救能力。
3、地震预报发布后,负责对学校进行防震、避震、自救互救知识的强化宣传和学校应急预案的实施。
4、地震发生后,全面负责学校地震应急救援工作,指挥各救灾专业组和学校师生立即投入抗震救灾活动。
5、负责向上级汇报灾情,必要时争取外援。
(三)防震减灾工作领导小组的组成及职责
1、办公室组长:周人菊
组员:吴朝远、罗小庆、陈威威
职责:
(1)制定和定期修订学校地震应急预案,应急救援工作程序。
(2)组织开展学校防震知识宣传培训,组织地震应急摸拟演练。
(3)收集、拟写学校开展防震减灾应急工作的报告、总结及上情下达,下情上报。
(4)协调救灾专业组之间的应急救援工作。
(5)负责宣传报道,起草简报,承担指挥部的日常事务。
(6)安排地震应急救援期间的值班工作。
2、应急疏散组组长:朱萍云、
组员:陈英兰、周燕、罗敏
职责:
(1)有计划地对师生进行防震知识的宣传、教育和培训,使其掌握地震的基本知识及防震避震的基本方法和技能,要给学生讲清楚,地震撤离时不能跳楼,不能“一窝蜂”地往外挤,防止发生踩踏事故。
(2)根据本校教学班额大小、教学班级分布状况、楼层高矮、安全出口疏散通道的多少等实际情况规划、制定地震应急疏散路线图,随时保持疏散通道畅通,并设立醒目的安全疏散路线图和疏散标志(夜间,所有疏散通道的照明设施设备必须完好无损,通夜照明)等,并组织师生应急摸似演练。同时确定避震安全场所并指定各班学生集结的具体位置。
(3)接到上级地震预报(或地震发生),学校领导和有关人员迅速奔赴现场,组织师生就近避震、紧急疏散。疏散过程中,要对各层楼道、楼梯口安排专人负责,以便撤离疏散时井然有序不拥挤,迅速安全撤离至预定安全地带,同时报告当地党委、政府和市教育局,视情况请求上级援助。
3、抢险救灾组组长:周人菊
组员:朱萍云、陈英兰、周燕、罗敏、罗小庆、陈威威
职责:
(1)组织指挥全校师生迅速进行自救互救,转移受伤人员、抢救被埋压人员。
(2)组织抢救重要财产、档案等。
(3)协调相关部门尽快恢复被破坏的供水、供电、通讯等设施。
(4)负责可能发生的火灾等次生灾害进行预防和扑救。
(5)做好灾情调查、统计、上报工作。
4、医疗救护组:组长:吴朝远
组员:罗小庆、陈威威
职责:
(1)在指定地点建立医疗救护点,准备好必要药品、救护器具和帐篷等。
(2)将受伤师生进行简单救治后送往就近医院,并通知其监护人,确保及时救治。
(3)负责联系120、110等抢救重伤员。
5、安全保卫组组长:吴朝远组员:罗小庆
职责:
(1)破坏性地震或强有感地震发生后,组织好对重点部位的安全保护工作,避免哄抢和人为破坏。
(2)负责维护治安,协助开展伤员救治和火灾等扑救工作。
6、后勤保障组组长:朱萍云
组员:陈英兰、周燕、罗敏
职责:
(1)进行应急资金的调度及所需物资、装备、设备、器材、食品等的供应。
(2)负责接待及其他后勤保障工作。
以上领导小组成员如有变动,由接替人员自行替补、遇重大人事调整应重新修订预案并报县地震局、县教育局备案。
四、地震应急疏散路线图及避难场所规划图
略
五、地震应急行动
1、接到上级地震预(警)报后,学校防震减灾工作领导小组自动转为抗震救灾指挥部并立即进入临战状态,依法发布有关消息和警报,全面组织各项抗震救灾工作。督促各救灾专业工作小组随时准备执行应急救援任务。
2、组织有关人员对所属建筑物进行全面检查,封堵,关闭危险场所,停止各项室内大型活动。
3、根据震情发展趋势决定师生避震疏散时间及范围。
4、加强对易燃易爆物品的管理,保证防震减灾工作顺利进行。
5、加强各类值班值勤,保持通信畅通,及时掌握各种情况,全力维护正常的教学、工作和生活秩序。
7、及时将掌握的各类灾情信息上报县抗震救灾指挥部(校办为灾情速报小组)。
8、按预案落实各项物资准备。
9、要及时平息地震谣言,安定人心,保证学校秩序稳定。
六、地震发生时应急行动
(1)启动应急预案,各救灾专业小组按预案规定的职责迅速开展抗震救灾工作。
(2)迅速发出紧急警报,组织仍滞留在建筑物内的所有人员撤离。
(3)所有人员撤离到指定地点后,立即清点师生人数。学生以班为单位由班主任和当课老师清点人数,教师以办公室为单位由校领导清点人数;后勤、医务、保卫等部门由其负责人清点人数。并将情况报校抗震救灾指挥部。
(4)迅速关闭、切断输电、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火,防止震后滋生其它灾害。
(5)建立避难场所,妥善安置受伤师生。
(6)迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作,及时将受伤人员转移到附近救护站抢救。
(7)做好广大师生的思想宣传教育工作,消除恐慌心理,稳定人心,迅速恢复正常秩序,全力维护社会安全稳定。
(8)迅速了解和掌握本校受灾情况,及时汇总上报县抗震救灾指挥部和县教育局。必要时请求县抗震救灾指挥部支援。
七、地震应急避险要点
(一)紧急避震、疏散:
1、上课(自修)时间:
A、上课(值日)教师迅速组织学生就地避震,然后按照疏散方案和预定路线紧急疏散到操场指定地点避震。
B、校内其他人员遵上操作。
2、就餐时间:
A、在餐厅就餐的学生在值日教师及后勤人员的组织下先就地避震,然后按离出口“先近及远”原则迅速撤离餐厅并按疏散方案和预定路线向操场撤离;
B、校内其他人员遵上操作。
3、休息(夜间)时间:宿舍内学生在值日教师及后勤人员的组织下先就地避震,然后迅速撤离宿舍并按疏散方案和预定线路疏散到操场指定位置避震。
(二)震时避震要点:
1、立即停止一切活动,将身体尽量缩成一团,迅速抱头、闭眼、躲在各自的课桌、餐桌或床下(旁),靠外墙的学生尽量往里靠。
2、在操场或教室其他地方的师生,应该到室外合适的地方(如空旷场地或到疏散区)去躲避,原地不动蹲下,双手保护头部。注意避开高大建筑物或危险物(如围墙、电线杆等)。千万不要回到教室去。
(三)紧急疏散要点:
1、要有顺序地疏散,从就近楼梯下楼,下楼时要走楼梯内弯,不准在楼梯或走廊内互相拥挤,避免跌倒。
2、相关老师应在每层楼梯把守,指挥学生有秩序地疏散,学生和疏散人员要听从指挥有序疏散。
3、疏散过程中,行动要迅速,排队有秩序地前进,不要争先恐后、慌乱奔跑。下楼梯时必须稳步快走,在平地上可以有秩序地小跑,按疏散方案和预定路线迅速转移到指定位置。
4、疏散过程中,可以用书包、双手等护头,以防被砸伤。
5、疏散途中尽可能不要穿过建筑物,要尽量避开建筑物和电线。
6、各班学生到达集中地后,要立即原地蹲下,保护头部。等到疏散结束后,以班为单位集队,各班应立即清点人数,并向总指挥报告。
八、附则
(一)本预案自发布之日起生效,原则上每三年修订一次,修订后报县地震局、县教育局备案。
(二)本预案由学校防震减灾工作领导小组制订并负责解释。
为了更好的完成下一阶段目标,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。我们怎么动笔去写工作计划呢?以下是小编精心整理出来的“【预案示范】事故处理应急提前计划之四”,还是希望可以对您有所帮助。
一、应急指挥领导小组:
学校拥挤踩踏事故应急领导小组
组长:王帅
副组长:胡显恒
组员:中层干部各班主任。
发生拥挤踩踏事故,有关部门要各司其职,通力合作。应急工作原则:统一领导、部门分工、分级负责、综合协调、快速高效。
遭遇拥挤踩踏事故怎么办
1.发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时,应该马上避到一旁,但是不要奔跑,以免摔倒。
2.可以到教室里暂避一时。切记不要逆着人流前进,那样非常容易被推倒在地。
3.若身不由己陷入人群之中,一定要先稳住双脚。切记远离教室的玻璃窗,以免因玻璃破碎而被扎伤。
4.遭遇拥挤的人流时,一定不要采用体位前倾或者低重心的姿势,即便鞋子被踩掉,也不要贸然弯腰提鞋或系鞋
5.如有可能,抓住一样坚固牢靠的东西,例如楼梯柱之类,待人群过去后,迅速而镇静地离开现场。
6.学生在校上下楼梯时要遵守秩序,靠右行走。课间操、放学时要排好队,不能从楼梯跑下,遇到其他班级要让行,不可争抢先行。出现混乱局面后怎么办
1.在拥挤的人群中,要时刻保持警惕,当发现有人情绪不对,或人群开始骚动时,就要做好准备保护自己和他人
2.此时脚下要敏感些,千万不能被绊倒,避免自己成为拥挤踩踏事件的诱发因素。
3.当发现自己前面有人突然摔倒了,马上要停下脚步,同时大声呼救,告知后面的人不要向前靠近。
4.当带着孩子遭遇拥挤的人群时,最好把孩子抱起来,避免其在混乱中被踩伤。
5.若被推倒,要设法靠近墙壁。面向墙壁,身体蜷成球状,双手在颈后紧扣,以保护身体最脆弱的部位。
事故已经发生该怎么办
1.拥挤踩踏事故发生后,一方面赶快报警,等待救援,另一方面,在医务人员到达现场前,要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。
2.在救治中,要遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女的原则。判断伤势的依据有:神志不清、呼之不应者伤势较重;脉搏急促而乏力者伤势较重;血压下降、瞳孔放大者伤势较重;有明显外伤,血流不止者伤势较重。
3.当发现伤者呼吸、心跳停止时,要赶快做人工呼吸,辅之以胸外按压。
二、管理人员职责
1、明确职责,负起责任,演练开始前要到达所负责的岗位,每层的楼梯口、疏散路线每个拐弯处等,都要有人负责。
王帅——现场总指挥
——现场副总指挥
——负责发警报信号
——负责3楼西楼梯拐角
——负责2楼西楼梯拐角
——负责1楼西楼梯出口
——负责3楼东楼梯拐角
——负责2楼东楼梯拐角
——负责1楼东楼梯出口
——负责3楼南楼梯拐角
——负责2楼南楼梯拐角
——负责1楼南楼梯出口
三、应急救援小组
根据学校特点和需要,分别设置:
总指挥:
(1)师生联络小组负责人:胡显恒
(2)疏散引导小组负责人:唐昌发
(3)医疗救护小组负责人:胡宗翠
(4)安全保卫小组负责人:查天军
(5)后勤保障小组负责人:张朝喜
(6)信息宣传小组负责人:雷建华
四、应急救援通讯录应急电话:
火灾:119
报警:110
紧急救护:120
为了更好的完成下一项工作,我们需要好好地去写工作计划了。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。好的工作计划模板是什么样的呢?小编收集并整理了“【预案示范】幼儿园应急提前计划(篇二)”,供大家参考,希望有用。
一、应急处置指挥机构及职责
(一)总指挥:园长xxx担任,全面负责幼儿园汛灾事故的处置工作,及时听取事故情况报告,视情况做出启动应急处置预案的决定。
(二)副总指挥:xxx担任,分工负责事故的现场救援、调查处理和善后等工作。
二、幼儿园出现汛灾事故,立即启动各职能小组,全力投入事故处理工作。
(一)应急指挥小组:
主要职责有:
1.尽速到达现场,了解和掌握事故情况,控制局面,阻止事态发展,并研究事故处理的具体策略。
2.尽早向教育行政部门和地方政府汇报情况。
3.组织力量并全程指挥其他各职能小组投入工作
4.密切配合医疗、公安等机构对事故的处理工作,认真执行上级教育行政部门和地方党委政府的有关指示。
5.负责事故的调查、分析和处理,查找原因和责任。
(二)现场控制小组:
主要职责有:
1.控制现场,维护秩序,劝离无关人员,防止发生混乱局面。
2.排查其他受伤人员,组织力量送医院。
3.由班主任管好各自的幼儿,不围观,不拥挤,防止幼儿慌乱、散失,维护学校秩序。
4.尽早向知情者、见证人调查事故起因,掌握好事故的第一手资料。
(三)医疗救援、消毒小组:由保健xxx担任组长。组员:保育员等。
主要职责有:
1.立即组织护送受伤人员去医院救治。
2.配合医院的救治工作,追踪了解伤情或动态,随时与园长保持联系。
3.接待赶到医院的家长,并说明基本情况,做好安抚工作,防止出现情绪过激情况,做好解释说明及思想工作。
(四)后勤保障应急小组:
主要职责有:
1.尽力做好医疗救治、现场控制等工作以及联络和后勤支援工作。
2.必要时配合医疗、防疫等机构进行现场消毒、取样分析等工作。
3.做好上级来人和家长的接待工作,必要时为上级工作组现场办公做好后勤服务工作。
(五)信息资料小组:由xxx担任组长。成员:xxx。
主要负责:汛灾事件全过程的各种文字、图象信息资料采集,撰写书面报告,整理取证材料,作好相关数据的分类统计、分析工作,及时提供各种资料。12小时内形成完整的书面材料逐级上报。
三、应急疏散流程
(一)人员转移
在发现险情时应坚持先救人,后抢物的原则,切实做好人员(特别是幼儿)的安全转移工作,要按照计划做到有秩序、有组织地转移,尽最大努力避免人员伤亡事故的发生,确保安全。
遇灾害时,幼儿园要将师生转移到牢固的楼房中,保持梯道的畅通,人员转移要根据就近的原则,提倡互相帮助。
(二)抢险准备
平时要加强巡逻检查,发现险情立即上报,并迅速组织抢险,易积水的地方要搞分块小包围,设置临时排水泵,排水管道要经常疏通养护。。
(三)物资转移
幼儿园物资要根据可能出现的灾情,制订应急措施,按照转移、垫高或转放楼上等方法制定预案,电脑等贵重物品转移楼上明确专人负责。
(四)治安保卫和医疗救护
在灾情发生时如有电线杆倒落、房屋倒塌等及时保护现场,防止人员伤亡,医务室要有止血药、硼带等必备的药品,同时积极联系医院。
为了下一阶段工作顺利开展,我们常常需要书写工作计划。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,工作计划最有必要的一点是,可以回顾以前计划中存在的不足,总结出经验。自己的工作计划该如何动手写呢?小编通过精心筛选,为您整理了“【预案示范】小学突发事件应急提前计划篇二”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理,保障我校全体师生生命财产安全和身心健康,维护社会稳定,根据上级有关部门要求,结合我校实际,特制定本预案。
本预案所称突发事件,是指突然发生的,造成或者可能造成校园内师生员工生命财产和身心健康的火灾、地震、洪灾、公共卫生、环境污染以及人为的破坏等重大安全事件。
一、组织与指挥
(一)学校成立突发事件应急处理领导小组,统一领导全校突发事件的应急处理工作。
突发事件应急处理领导小组由学校领导及相关科室、教研组主要负责人组成,校长任组长。
附:突发事件应急处理领导小组名单
组 长:杜万金
副组长:王二铎
组员: 各教研组组长
应急领导小组履行下列主要职责:
1、指挥有关教师立即到达规定岗位,采取相应的应对措施
2、安排教师开展相关的抢险排危或者实施求救工作
3、根据需要对师生员工进行疏散,并根据事件性质,报请上级部门迅速依法采取紧急措施
4、根据需要对事件现场采取控制措施
5、对本校的突发事件的应急处理程序进行督察指导
(二)突发事件发生后,学校突发事件应急处理领导小组应当根据“生命第一”的原则组织,决定是否启动突发事件应急预案,并在第一时间内向上级主管部门报告。
(三)学校各有关部门在各自职责范围内,做好突发事件应急处理的有关工作,切实履行各自职责。对部门组织或负责的教育教学活动,活动前应有预见,并根据学校的突发事件应急预案,采取相应的措施,发生事故,主动纳入学校预案工作程序。
(四)应急状态期间,领导小组各成员必须保证通信网络畅通。校内各部门应当根据突发事件应急处理领导小组的统一部署,做好本部门(年段)的突发事件应急处理工作,配合、服从对突发事件应急处理工作进行的督察和指导。
(五)学校内任何部门和个人都应当服从学校突发事件应急处理领导小组为处理突发事件作出的决定和命令。突发事件涉及的有关人员,对主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及采取的措施,应当予以配合。
二、监测与报告
(一)开展突发事件巡视监测。任何人员都有巡视监测学校突发事件的责任,值周教师、教学活动的带队教师、学校安全门卫等教师更有监测学校突发事件的职责,一发现事件或可能发生的突发事件的苗头,应向学校领导汇报。
(二)建立信息报告制度。突发事件发生或有可能发生突发事件的信息,采用逐级汇报制度,事件第一发现人应及时向学校汇报,学校应在第一时间向学校主管部门汇报,并随时与上级单位保持密切联系。
(三)严格执行学校重大事件报告程序。对于各类突发事件,应迅速判断事件性质,根据事件性质,及时向社会、政府各救治排险机构求救,并向相关的政府职能部门、上级主管部门逐级汇报。在得到指示和未得到指示前,对事故可能影响善后处理的现场、证件证物等要进行保护。
(四)突发事件向外发布情况,需要经校突发事件处理领导小组同意,在确定性质的基础上以集体形式发布,不得主观臆测、夸大其词,或者须经上级有关部门鉴定核实后作出决定。任何人员都不得瞒报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。
三、应急调查与救治
(一)突发事件发生后,校应急处理领导小组及有关部门,负责组织对突发事件进行调查处理。通过对突发事件调查、现场勘验,采取控制措施等,对危害程度做出评估。
(二)突发事件发生后,在进行事件调查和现场处理的同时,学校应当立即将突发事件所致的伤亡病人送向就近医院,对无法判断伤情的伤病员,应及时报警求救求援。
(三)突发事件发生后,学生管理部门、保卫部门应立即保护现场、采取疏散、隔离等措施,加强学生管理,并做好学生思想政治工作,确保学生心态和情绪稳定。
(四)突发事件发生后,突发事件应急处理工作领导小组根据需要,可以采取临时停课、放学、疏散等措施,并及时向上级部门汇报事件情况以及采取的应急措施。
(五)突发事件发生后,根据事件性质,应及时与涉及事件的学生家长、教师家属联系,在适当条件下,告知事件原因、处理结果,或者联系家长进行救治。
四、应急预防监控措施
(一)火灾
学校全体师生发现校园火灾均应及时报警,迅速向学校领导汇报。发生在教育场所的火灾,教育活动必须立即停止,并对人员进行安全转移或疏散。如果有伤员,及时抢救。涉火人员必须提交火灾原因的书面报告。补充如下:
1、火势比较
大,靠学校自己的力量难以扑灭,应立即拨“119”报警。
2、重点部位或其邻近发生火灾,靠学校自己力量无把握短时扑灭,可能危及重点部位,应立即直接拨“119”报警。同时采取自救措施,转移物品,打开消防通道,疏散人员,隔离电源。
3、一般火灾情况(火势较小、火势发展慢、损失小、靠学校自己力量可以扑灭)应立即组织自行扑火,事后将火灾发生时间、地点、情况、扑火经过、采取的灭火方式和起火原因与后果等以书面形式报学生处。
(二)恶性伤亡事故
当学校内发生人员伤亡的恶性事故时,应立即保护现场,并报告学校应急预案处理领导。对未死亡人员学校应采取现场急救,无法或无能力救治、或者无法判断伤亡情况,应及时向相关部门(公安部门、医疗救治中心等)报警。
对恶性伤害事故的原因要进行及时调查,实事求是,配合各部门提供相应证据证件。事故的处理根据调查结果以相关法律法规条例处理。
(三)传染性疾病暴发、流行
应当做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。对传染病病人和疑似传染病病人,采取就地隔离、就地观察、就地等待医疗部门治疗。加强预防控制措施,防止造成疫情扩陕被。
3、建议师生员工尽量避免接待外地来访的客人,各种集体性人员聚集活动推迟或取消,尽量减少不必要的会议和集体活动。
4、一旦发生疫情,严控外来人员进入,教育学生自我保护,限制学生去人员密集的公共场所。对我校外出工作人员、学生实行登记制度,经医院进行必要的身体检查才能复学。
5、学校采取必要的消毒措施。
(四) 地震、洪灾等自然灾害
发生自然灾害,必须以生命第一,学校可以采取必要的停学。对影响师生安全教育教学活动,都应及时作出安排,或采取必要的防范措施,在上下学路上可能危及学生生命安全的,应及时告知家长接送或在路上护送,也可以报警。对可预见性自然灾害,应在未发生灾害前,作出安全部署,对不可预见的自然灾害如地震、龙卷风等,应尽力采取保护和自救措施,事后应及时施救,并向事实情况通过汇报程序汇报。
(五)环境污染
1、调查学校周边的环境污染源, 如果可能造成环境污染的源头物,因及时向环保部门联系。并备案这些污染源可能产生的污染性质和处理办法。
2、产生环境污染突发事件,应配合环保部门紧急疏散全校师生,并做好学生的思想稳定工作,疏散过程维护好师生的秩序。
3、平时对全校师生进行环保教育和环境污染自护自救教育。
(六)人为破坏
1、加强校园保卫和巡逻,阻止外来人员进入校内。
2、发生爆炸、投毒等恶性事故,及时报警。学校应保护生者,进行人员安全疏散,对伤员进行救治。
3、发生绑架等突发事件,及时报警,并配合公安部门提供相关破案线索。
4、发生打架斗殴致人伤残等突发事件,报警,及时送伤者入医,保护现场,调查原因。
二OO*年九月
为了尽快的完成工作任务和目标,我们要预先做一份下一阶段工作计划了。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。那么,怎么样动笔写工作计划呢?下面是小编精心为您整理的“【预案示范】危险废物事故应急提前计划壹篇”,相信对您有参考学习的作用。
一、危险废物意外事故的确认
危险废物意外事故是指危险废物在产生、收集、贮存、处理等环节上出现了扩散、流失、泄漏、人员受伤等情况。启动本公司事故应急预案处置。
二、危险废物意外事故分级
根据危险废物意外事故发生后导致的人员伤亡情况及环境污染程度分为三级:
一级:发生危险废物流失、扩散、泄漏时,需紧急处理的。
二级:危险废物(危险化学废液、废油)意外事故导致厂区环境污染(50—200㎡)或人员(2-5人),须对区域污染紧急处理或对受伤人员紧急救护的。
三、指挥系统与职责
成立以环保领导为主要负责人,人事部及各部门负责人参加的危险废物意外事故处理领导小组,负责组织、指挥、协调意外事故发生时的紧急处理工作。
环保领导负责对上级部门报告意外事故的紧急处理情况,协调市专家组的鉴定工作,保障信息通畅。
危废仓库专员负责协调事故现场的监测,以及控制措施效果的评估;负责组织协调现场人员分流、调查采样的安全。
人事部负责保障意外事故紧急处理时所需危险防护用品的供应。
环保专员责危险废物的集中、收集、转贮、防止损失加重。
四、危险废物意外事故防范措施
1、不同品种危险废物分别存放在不同容器中,不得混合。
2、危险废物贮藏间外贴有“危险废物”字样标识
3、固体危险废物:包装完整,不渗漏。
4、液体危险废物:容器密封、有盖;
5、危险废液暂时存放应采取防渗漏、防外溢措施。
6、各部门及承包商在设备维修中产生的废油、设备漏油和汽车维修废油应全部倒入指定区域的废油桶中。不得倒入厂内、外空地、草地及地下管网的检查井中。洒漏在地面的废油由责任部门(相关方由相关负责部门监督)用棉纱或报纸清除。
7、擦机器、设备及擦油手的废油棉纱,需放置在各部门指定的废油棉纱容器内。集中送到废弃库按危废处置。
8、废弃或暂时不用的空油桶应送交废弃库集中存放,避免油污污染地面及雨水冲刷后污染地下水。
五、意外事故的应急响应
意外事故发生后,厂危险废物意外事故指挥小组,根据意外事故的不同级别,启动相应的应急措施:
一级响应:
1、意外事故现场立即进行处理,包括洒散危险废物的再收集,必要时采样监测,由环保专员生产车间负责。
2、若属废油少量洒漏,立即用废纸或棉纱擦干净,带油废纸或棉纱集中送到废弃库按危险废物处置。
3、意外事故报告:48小时内向卫生局、环保局主管部门报告调查、处理、抢救工作情况,由总务课负责。
二级响应:
1、意外事故现场立即进行处理,包括洒散危险废物的再收集,必要时采样监测,由总务课负责。
2、若属废油多量洒漏,(导致厂区环境污染50—200㎡),立即用棉纱吸收废油,然后用木粉擦干净带油地面,产生的废木粉或废棉纱送到废弃物指定地点按危险废物处置。注意现场禁带火种。
3、意外事故受伤者就地隔离治疗,密切观察接触者,必要时请医院医生协助救治,由办公室负责。
4、意外事故实施现场管制,由总务课负责。
5、意外事故报告:24小时内向卫生局、环保局主管部门报告查结果,采取相应紧急措施,由生技科负责。
六、结束响应:
受污染的环境已紧急处理;受伤人员已得到救治,由本次意外事故再次引发事故的因素已清除。
为了更快的完成工作任务和目标,我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划,是为实现目标而寻找资源的一系列活动,工作计划最重要的一点就是要贴合实际,最后的方案可以实现。那么如何写一份工作计划呢?下面是小编为大家整理的“[计划必备] 崂山揽胜(示范版)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
崂山,是青岛市的国5A级景区。它的主峰海拔1130多米,是全国临海第一高山,同时也是著名的道教圣地。传说秦始皇、汉武帝都曾到过这里求仙拜寿,可见其名远矣。
20xx年5月1日,曾随有关领导到此一游,车至崂山北侧入口的山脚下一看,这里已是车满人涌。领导们见此情景当即,取消登山,打道回府。结果闹了个而来,败兴而归。
这次是xx年之后来青岛,永江又约我去崂山,想起xx年前的那次境遇,便宛然拒绝邀约。他看我执意不去,便决定拉着我去崂山脚下一个叫北九水的景区玩一玩。
去景区的路上,经过一个当地非常富裕的村子,说是村子,其实规模不亚于一个较大的城镇。这里仅仅一个属于村人集体入股的厂子,一年的利税就能达到10亿元。厂内上班的职工除了每月正常工资外,年终还能拿到平均30万元的分红,听了真让人羡慕不已。同时,也真正感受到了改革开放所带来的实惠。
再往前行,车子向右一拐,即开始进山的路。迎面看见的是半山腰的房子,房子大约比我们所处位置高出200米左右。开始并不知道是是怎么一回事,认为把房子建在这么高的地方,上上下下不方便不说,连吃水都是问题,难道也像城里的高层一样靠高压泵把水压上去吗?还没来得及再往下想,车子三拐五拐已沿着盘山公路爬到了半山腰的房子跟前,山坳之间修建的水坝也处在了我们的脚下,一座中型水库收在了眼底。水库里清澈的水,让我联想起了九寨沟的海子。看着粼粼的水波,回想刚才实在是可笑至极,怎么竟忘了山有多高、水有多深的这个现象,自己从什么时候变得这么无知。听说,这里是青岛市的水源地之一,为了保证水质的安全,水库周边都用栅栏拦了起来,不用标注就知道游客免进。
大约行进15公里左右,我们到了一个有停车场的位置,车子前面突然出现一个保安伸手拦住去处。哦,原来是到了景区的收费口。永江要下车购买门票,被我拦住。我说真正的景区可以不去,因为那里毕竟被人为地开发过,既然已经到了崂山脚下,我们为何不另辟蹊径干脆看一眼纯粹的自然景观,何必花钱还不一定能看得顺心呢。他还是拧不过我,只得顺从。
从景区入口的另一方向,见到一条入山的小路,沿着这条小路前行,远远地看见了崂山主峰。放眼望去,山上怪石嶙峋,山势峻岭,让你觉得奇险无比,好像这里只有裸露的石头,而无他者。可当走到半山的时候,眼前却出现了另一番景象,此处的山体几乎全部被各种木遮掩。那一株株笔直挺拔的云杉树,就像一把把刺破天穹的长剑,如列阵般傲立在山峦之中。让于左右、平日里耀武扬威的黑松、柏松以及很多叫不出名字的阔叶树种,都相形见绌,俯首称臣。树荫下,一条条黝黑发亮的千足虫有的爬行,有的卷曲,有的则半仰着躯体悠闲地展示自己那两排整齐的腿脚,似乎在跟你说,想跟我比一比谁的腿脚多吗?来吧!
高中生作文在松林里,一种极少有过的恬静、舒惬和油然而生,因为这里的一切都诠释着万般境意。说它静,你的身边、你的绝对有万籁俱寂的感觉;深吸一口林中富氧的空气,好像喝了醇厚的美酒,顿觉心肺熨帖、精气大增。裹带着各种植物香气的微风吹拂在脸上,犹如一双娇嫩柔软的手轻抚着你的面颊,让你心魂迷离、若幻若仙。说它动,一阵劲风袭来,听松涛呼号的,仿佛万马在奔腾;看树冠摇摆的频率,又似千军在涌动......
蹲在小溪边,捧起溪水洗一洗粘有汗渍的脸,感觉比做任何名贵面膜都舒服百倍;再捧起喝上几口,恰似甘露般凉爽滋润的感觉,又会让你神清气爽、五脏生津。
再看那山上一簇簇裸露的石头,更会情不自禁地调动你的全部神经和细胞去想象和揣摩,它们千姿百态的形状是怎么形成的?是无所不能的上帝,是变幻莫测的神仙,是呼风唤的老天爷?当然都不是。那是大自然的鬼斧神工造化了这些景物,并留给世间来把玩、欣赏;同时,也留给了人们无限的遐想,让你去回味、品咂。在把这些奇奇怪怪的景象摄入镜头的时候,又下意识地要给它们起个名字。如酷似、下面有椭圆形小石头的取名神龟护卵;像身穿铠甲威武高中生作文立的叫铁血壮士;突兀峭立的叫剑指云霄;悬空而卧的叫天外来客;横躺着的叫一枕黄粱;尤其那一盘手掌型五指指向苍穹的石头,更让人一下子想起了曾在这里修道的太极名家张三丰,好,就叫它太极八卦掌,权且它就是这位先人留下的印记吧。此时我想,如果再把它们用一个个编排起来,一定会流传于世,为古老的崂山增添新的华章。
在这里,看到了悠闲自得的蜗牛,看到了上蹿下跳的松鼠,看到了姿态各异的千足虫,看到了藏于一隅偷偷开放的野花;听到了松涛的呼吼,听到了小溪的吟唱,听到了抑扬顿挫的鸟鸣,甚至那千古不化的石头,也隐隐的牵动你敏感的神经。山的雄伟、山的气魄、山的胸怀、山的包容,与这松涛、这溪流、这物种、这鸟鸣,构成了一曲柔美和谐的乐章。不仅让人心旷神怡,流连忘返,也会使你的心灵得到一次洗礼和净化。
崂山,我又来了。喝着用你的水浸泡的清茶,吃着用你的水栽培的鲜果,品着用你的水蒸煮的鲤,嚼着用你的水培育的菜肴,我不知如何描绘此时的:是感激、是感慨,是满足还是遗憾。
崂山,我今天还是没能登上你的主峰,没能把你踩在脚下,而我却被你揽入怀抱。包揽了你的胜景,享受了你的爱抚,感受了你的恩赐。此时也看到了,在你的脚下有包容世界的,有制造空气的,有清澈润人的溪流,有蕴含万物的宝藏;有枕戈待旦的潜艇、军舰,有威武豪迈的辽宁舰。我终于明白,把你踩在脚下的想法是多么幼稚,多么狭隘,多么自私;在你的面前,我又是多么单纯,多么空洞,多么渺小。
崂山,仰望着你,我情不自禁地为祖国壮美河山暗自叫好,更为你有今天强大的国防而感到自豪!
崂山,我只能在你脚下,仰望你,欣赏你,敬畏你!
为了更快的实现工作目标和任务,我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。一篇工作计划应该要怎么写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“最新计划: 创业规划(示范版)”,相信您能找到对自己有用的内容。
一导言
鱼美人渔水饺餐厅
东营市××××××
0546——×××××××
创业者:***
经营特点描述:餐厅主打渔水饺,七彩饺以及海鲜之类的配菜,包括无烟区,豪华卡座区以及包间区,可以提前预定并可以送餐上门。
具体的服务内容包括:前厅服务也就是接待服务,包括大堂经理服务,问询服务,总机服务以及行李寄存服务;餐饮服务包括酒水的添加,卫生服务;包间区域每间都有专门服务生全程服务。
所需筹措的资金数量:初始资金来源于50万的贷款,贷款分3年偿还。这笔贷款将支付餐厅桌椅设备,厨房橱柜用具和租赁房子的费用,另外还有广告费用和食料调味品。
这个报告是保密的,属于上述合伙者的财产。该报告仅供被传阅者使用,未经公司同意,报告中任何内容的复制和泄露都是不允许的。
二计划执行概述
1公司简单介绍:公司主要经营水饺以及海鲜之类的配菜,包括无烟区,豪华 卡座区以及包间区,可以提前预定并可以送餐上门。
2 创业资金
3人民币15—20万之间。
4创业团队
5创业目标
不断推广我们鱼美人渔水饺餐厅品牌,以期形成连锁规模和品牌效应。
一、创业准备
创业资金准备:
我们创业资金的主要来源是国家对大学生自主创业所提供的低息贷款,另外有一部分来源于团队中个人或家庭的小额资金支援。
第二部分 综诉
第一章 公司介绍
1公司的宗旨,健康饮食,顾客上帝
2公司的名称:鱼美人渔水饺餐厅
3公司特色:舒适,天然健康
第二章 产品与服务
餐厅主打渔水饺以及海鲜之类的配菜,包括无烟区,豪华卡座区以及包间区,可以提前预定并可以送餐上门。
具体的服务内容包括:前厅服务也就是接待服务,包括大堂经理服务,问询服务,总机服务以及行李寄存服务;餐饮服务包括酒水的添加,卫生服务;包间区域每间都有专门服务生全程服务。
公司除经营渔水饺外,还做七彩水饺,即用菠菜面,胡萝卜面,紫菜面等天然的彩色面粉做成七彩水饺。而且用这种水饺做成情侣套餐吸引年轻顾客。
第三章。市场分析
我们的团队做了深入细致的市场调查,发现虽然已经有诸如美式快餐:麦当劳、肯德基、必胜客,意式快餐:巴贝拉等餐饮巨头的长期存在和旺盛发展,但水饺馆在中国消费市场仍有巨大潜力可挖。
综合中国社会近10年的餐饮业消费分布,渔水饺的营业额度占整个餐饮业的总营业额度的比重逐步上升,且上升幅度不断提高。
在这样大好的市场环境下,我们也发现水饺馆在中国的发展仍存在许多弊病。由于水饺是中国的传统食品,因而 许多年轻人都不喜欢水饺。
我们的调查数据显示:随着社会节奏的加快,约有42%的中学生、大学生以及年轻工薪阶层选择水饺馆作为主要的饮食消费。接受调查的人群中,约有78%的人指出,水饺馆的优良环境是他们做出消费选择的重要原因。
第四章。竞争分析
餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店,如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。
公司以舒适的环境,美味的水饺,海鲜。独具特色的餐厅风格进入餐饮市场
第五章 营销略策及销售
1 餐饮品质必须是一流的,这是我们公司的立足之本,要有独特的餐厅风格,也要考虑中国人的口味特点,将我们餐饮品牌对独创性表现出来;
2服务态度要求是:亲切,得体,大方,强调微笑服务,服饰整洁得体,给消费者舒适感;
3 细节体现让顾客宾至如归,要求没有任何卫生死角,设计上最大的方便顾客需求;
4 特色性让顾客流连忘返,店中背景音乐的选择、灯光的选择,乃至可供顾客阅览的书籍的选择要体现出超高的品味和独一无二的特质;
5 要在非就餐时间将店铺划分为不同的区域,满足不同人群的休闲需求;
第六章 大学生创业计划书投资说明
1、店铺采用租赁的形式以节省资金,首付租金控制在6万以内;
2、 店铺装修布置的成本控制在3万以内,为节约成本,装饰品从高校美术等艺术专业的学生中购买优秀艺术作品,既保证了艺术品的质量,也为大学生创造了一个艺术展示的平台,同时对于店铺在大学生这一巨大群体中打响知名度大有裨益。
3、 购买设备的预算是8万,对于一个小规模餐饮店来说是足够的;
4、 余下资金全部用作餐饮店的流动资金。
大学生创业计划书阶段目标:
在四个月内争取收回创业成本,半年后开始实施品牌扩展计划。
第七章。风险分析
1、流行性疾病的传播,这是对餐饮页打击最大的因素之一;会导致营业额大幅下降。
2、 同性质餐饮店在附近开业,导致本店客流量下降;同样的会导致利润的流失。
3、 因卫生或服务问题引发的信誉危机;这是最严重的问题,有可能使餐饮店走入死胡同,难以翻身。
第八章管理
尊重员工的独立人格,加强团队凝聚力。
1、 下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务。
2、 互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
大学生创业计划书囊括了你所有的想法,和你对未来的规划,这个店面的运营等等,你的每一步都会落实在文字上,让你非常轻松的控制局面。
为了更好的完成下一项工作,我们需要好好写一份工作计划。工作计划,是我们日常工作中使用范围很广的公文,工作计划最有必要的一点是,可以回顾以前计划中存在的不足,总结出经验。可供我们参考的工作计划模板是什么样的?为了让您用的更省心,下面是小编整理的“【热搜计划】 创业规划(示范版)”,还是希望可以对您有所帮助。
一、 项目概况
项目目的:自食其乐西餐厅以打造优质的西餐文化和服务大众为其办业和经营宗旨,力求开拓一片属于自己的市场。
项目名称:自食其乐西餐厅
性质:此项目集开发家居设计、房屋室内设计、独栋别墅设计专业性服务项目。同时,吸引商家投资,建设中国人自己的家居设计文化。
建设地点:蚌埠市地区
市场分析:学院现有一万四千几个师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶尔去的人占了全师生65.8%,现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合自食其乐西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,自食其乐西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
宗旨:服务大众,优质经营,为广大消费者展现不一样的西餐文化。
经营范围:
1、 推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。
2、 西餐结合快餐。例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3、 美颜甜品。例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。
4、根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等。例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
市场营销:在西餐厅初步发展中,我公司将采用品牌策略、价格策略、促销策略等来实施创业计划。可以不同程度降低营销成本,还能建立起坚实的客户关系。随着西餐厅的发展,还将扩展体验式营销、网络营销等模式。
财务数据:见财务计划栏。
注册资金:——十万人民币。
融资方式:由我原有西餐厅参股人员筹措资金5万元,商业贷款5万元。
组织理念:举才而任能,走创新和专业的组合路线,实行严密的系统性、战略性管理,打造高质量的饮食文化。
组织文化:敬业创新,优质经营,人性化管理。
结论:“自食其乐西餐厅”这个店名易记,易读,好听。“自食其乐”一词可以营造风趣的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
二 、管理层及部门职能
(一)、店长
1、店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作。
2、工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作。
(二) 、行政人事
部门职责
1、对计划开发项目进行前期调查,收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告。
2、对西餐厅项目进行分析和需求策划。
3、对西餐厅项目进行具体的设计。
4、制定西餐厅目标以及进度表。
5、建立项目管理系统。
6、负责项目进程控制,配合店长对项目进行良好的控制。
7、跟踪分析项目开发成本。
8、管理项目中的风险和变化。
9、负责项目团队建设。
(三)、厨师
对厨师的要求很高,他必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。6、参与制定和完善公司费用的控制办法。
(四)、服务员
部门职责
以礼待客,遵守制度,积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象。招的兼职工就负责点菜和端菜,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。
(五) 、市场开发部
部门职责
1、制定本部门年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集,整理,交流及保密。
3、指定产品的价格、品质和广告宣传。
4、对竞争对手进行对比分析,提供应对方案。
5、对潜在的消费群体进行市场调查分析。
三、研究和开发
项目开发部根据市场行情、国家政策和城市建设状况诸多因素,制作出详细的开发项目计划书。有项目开发经理审核后交予组委会评审。
(一) 、项目申请
1、向工商管理局有关部门申请成立一个“自食其乐西餐厅”
2、向有关部门协商其他业务项目的经营许可。
(二)、开发准备
1、内部事务整合
根据本地区的现实状况,制定营销计划,经多方审核通过。
2、业务项目准备
开始可与相关业务的西餐厅取得联系,共同制定计划设计。联系当地的西餐厅,请求提供服务和咨询服务。同时在广大市民中开展业务宣传,以广告、宣传单、调查问卷方式进行一定的宣传。
四、行业及市场
校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主。服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店;其次,是怎样达到以下营销效果。
(一) 、西餐业的形成以及发展前景分析
1、随着西方饮食文化不断进入中国市场,越来越多人开始关注西餐,所以这提供了很好的市场前景。
2、西餐是发达国家已有的饮食,形成了西方的饮食文化,对我国的家饮食文化也有影响。
3、为发展我国的饮食文化提供支持探索。
(二)、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的关注,尤其是在校大学生对其情有独钟,不管是学生还是其他消费群体都对其有很大兴趣,所以开一家西餐厅是很有市场前景。在本西餐厅所制定的营销计划下开展人性化经营,运用品牌策略、价格策略等一系列策略经行运营。
(三)、大学校园所在地(凤阳)市场分析
西餐厅市场分析:
凤阳地区在不断发展,为加速其城市建设,西餐厅能过有效带动特色的饮食文化文化兴起。
消费市场分析:
凤阳地区城市发展速度很快,且附近旅游资源丰富,是一个潜在的大市场。由于大量不同地区人口聚集,对饮食的选择很不同,但市场上能提供的饮食比较单一,所以市场前景很好。
(四)、西餐厅的特点
1、同一性
目前在很多的城市中,西餐厅完全是一个套路。加之饮食比较单一,忽略了特色服务,对饮食文化发展起阻碍作用。
2、追求时尚个性化
西餐厅盲目追求华丽的外表,时尚的`造型,忽略了结合本地区的特色来进行运营
目前困境 :
我们公司目前面临的困难是:
一、西餐厅的选择;
二、产品样式的选择;
三、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式。
首先,店铺的选择。一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了市场,市场带来了营业额!我们的目的是效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的市场,能带来市场的就是客流量了!
还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于年轻人和已婚夫妇!所以能在人流量相当的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章,是这样的:
1.对本地的居住情况进行调查,将它们的位置标在地图上。研究其所在地段是否符合最大利益原则。
2.根据地图,标出你看好的地点。
3.在选定的地方周围,画出经营范围
4.确定该商圈内是否有你的竞争对手,对彼此的实力进行权衡,然后决定是否需要更改地点。
5.了解商圈内的人口、人口统计特性、购买力和其他相关信息,帮助你了解顾客群。
6.画出可走到你店面的街道或公交者线路,了解顾客是否能很方便地到达那里。
初期策略:
做好宣传,打响知名度。
1、通过传单、广告的方式在周边地区形成一定的影响。
2、和一些西餐厅合作开发一些特色的项目,对于一定数量的居民提供免费的试吃活动。
五 营销策略
1、市场机构和营销渠道的选择:自食其乐西餐厅位于美食街周围,与连串的快餐店连在一起,与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。通过广告和宣传单等方式进行多渠道的宣传。
2、营销队伍和管理:尊重餐饮业人员的独立人格. 管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解. 既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性. 公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。
3、促销计划:西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
4、价格决策: 主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
六、 产品生产
1、西餐厅应以服务顾客为宗旨,为他们提供优质的西餐服务,让顾客对西餐能有非常明确和深刻的印象,更能获得精神上的享受。
2、餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
3、西餐厅应开发出自己的特色产品和独特服务,在竞争对手中树立较高的创新形象,并学习和借鉴他们的独有特色,开办优质服务。
4、通过主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足和针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”来实现足够的利益。
5、我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力。
七、 财务计划
每月费用支出表
支出项目支出金额备注
网站制作及宣传费¥6000÷12个月=500元按月平摊
店面租金¥20000.00店面为100平方米左右
员工工资¥1500.00 员工10名
税收及水电费¥9000.00税收采用定额税
装潢费用¥50000元÷12个月=1250元装潢采用一年内分摊
合计总支出为¥100000.00元
1、业务利润
以每天实际门槛人数,由于我们店的店址选在我市一级商圈的重要通道,流动人口大约1000以上每日,每天实际可接单在50人左右,按每一单20到30元不等, 一年收入在450000万元左右,总体盈利还是相当可观。
2、店铺每月盈亏平衡点:
每月总支出为19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只销29120元即达盈亏平衡)
每天的盈亏平衡点:29120元÷30天=970元
八、风险投资及对策
西餐厅的风险主要有:
1:客流量小
2:产品成本高
对策:
1:制定正确有效的宣传计划,通过广告,传单等方式进行宣传,提高知名度,提高客流量。
2:适时了解市场上产品的成本,制定措施应对各种高价格和成本的增加。
申请人承诺
本人承诺:以上陈述属实,若有任何虚假信息,愿承担相应法律责任。
承诺人签字: 日期: 年 月 日
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