为了更好的落实工作任务，我们要提前做好相关工作计划了。说到工作计划，其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动，我们做好工作计划，可以让我们更快更好的完成工作任务。一篇工作计划应该要怎么写呢？下面是小编为大家整理的“教你写计划: 学生工作规划其五”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
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一、指导思想
为了认真贯彻落实《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生改善计划的意见》及省市县有关会议精神，科学有效地实施农村义务教育营养改善计划，进一步改善农村学生营养状况，提高学生健康水平，结合我校实际特制定本计划。
二、内容及要求
（一）营养餐的供餐方式
本学期我校从2月17日开始供餐，学校统一进货，再由食堂向学生提供鸡蛋、牛奶、花卷、饼干，价格为县教育局确定的价格。
（二）学校成立营养改善计划领导小组，层层签订五级责任书，明确职责，靠实责任。
1.开学初，我校召开专题会议，成立学校营养改善计划领导小组，制定《营养改善计划实施方案》，为了履行好监管职责，我校按照教育局要求，层层签订责任书，并组织相关人员进行学习，强化责任意识，并把食品安全工作纳入了相关人员的绩效考核。
2.在日常工作中，分别从食品采购质量监督、财务管理、供应加工监督、宣传和档案管理四个环节负责对营养餐改善计划各环节进行监督。加大检查力度，主要从食品卫生和安全入手，确保学生能吃上安全、卫生的营养餐，确保把党的温暖落到实处。
（三）加强各环节监管，确保营养改善计划规范运行。
1. 严把进、收货关，确保从源头杜绝假冒伪劣商品流入学校。为了把好这第一道关，由学校、食堂与营养餐各供货商签订供货协议，建立进货台账登记制度，并设置档案。学校安排专人负责审查供货单位的资质，杜绝从小商小贩，无证无照商贩处购买原料，特别是防止地沟油、劣质添加剂、过期食品流入我校。另外，学校还在各灶分别安排了一名食品卫生监督员，对各灶的食品卫生和供餐情况进行全方位的监督检查。
2.严格监管，按照学校加工制作环节的要求，向学生提供合格食品。为了保证食品安全，学校食堂从业人员全部持证上岗，身穿工作服，卫生帽，各食堂购买了消毒柜、冰柜、食品留样柜，确保设施设备齐全，发挥功效。为了消毒达标，学校要求各灶从各自的实际情况出发，用84消毒液对所用餐具按“一洗二消三冲四保洁”程序进行消毒。学校监管方面，每天由各灶监督员和专职管理人员进行检查，项目涉及卫生、质量、数量、留样等。
3.加强统计记录环节的监管，为学校管理提供重要依据。每天营养餐就餐结束后，由班主任负责如实填写实名制发放登记表，填写学生就餐观察登记表，作为学生营养餐具体落实结果的重要依据，也作为会计入账的重要依据。
4. 按照县上要求，我校设立营养餐资金专账，专款专用，结余资金滚动使用。
5. 加强对食堂从业人员的宣传教育，强化食堂管理人员职责意识，提高管理人员和从业人员对食品安全重要性的认识。
向家中心小学
20xx年2月17日
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为了更好的实现工作目标，我们要对自己下一阶段的工作进行计划。简单地说，工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排，所以，我们工作计划的写作基调是：可操作、能交付。工作计划应该从哪些方面来写呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《教你写计划: 物理工作规划其五》，希望对您有一定的帮助。
一、指导思想：
以西丰二中中“名师工作室”实施方案和管理制度为指导，以理论学习、教学研讨、命题研究、课堂观摩、复习研讨为主要研修形式，切实提高工作室成员的个人修养和专业素养，努力培养工作室成员尽早成为全县乃至全市具有一定影响的名师，并努力建设充满教育智慧灵性的物理教师团队，为西丰二中的持续发展作贡献。
二、工作室定位和目标：
定位：使工作室成为研究的平台、成长的阶梯、辐射的中心，以课堂教学为主阵地，融科学性、研究性、实践性为一体的研修团队。具体专业发展目标：
具有较高的个人师德修养。
2.具有扎实的专业知识，掌握先进的教育教学理念，形成具有个人特色的课堂教学风格，逐步提高个人的专业素养。
3.能积极主持或参与教育教学的课题研究，能在杂志报刊上发表论文。
三、20xx－20xx年度下学期工作要点：
1.制定工作方案；工作室成立；确定本学期研究计划。
2.《初中物理教学指导》解读暨九年物理复习策略研讨。
3.物理课堂教学过程中遇到的困惑及解决办法研讨（1）。
4.《初中物理教学指导》解读——如何上好实验探究课研讨。
5.《初中物理教学指导》解读——如何上好概念、规律类新授课研讨。
四、主要措施：
制定个人专业发展规划。工作室成员根据个人实际情况明确自己的专业发展目标和步骤。
2.强化教育理论学习，工作室成员要有自己的读书计划、读书笔记。
3.加强教育教学交流。定期集中开展教学实践研讨活动。
4.开展各种专题研究。争取每月一次集中研讨教学热点、难点问题、并形成解决的策略和方法。
5.自主实践。组织开展工作室成员研讨课、观摩课或主题讲座。
6.外出观摩学习。有计划地安排工作室成员外出培训、考察五、工作室主持人分工：1.负责制定方案，包括培养目标、培训方式、研究专题等。2.负责日常工作的安排、布置、协调和活动的记录归档工作。3.负责对有关研究信息、研究资料搜集整理并及时在学校网站“名师工作室”专栏上传。
为了跟上公司的脚步，我们要开始准备好自己的工作计划了。我们在写工作计划时，内容要简明扼要，具体明确，不能含糊其辞，工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通，以及有效跟进、闭环。有没有可以参考的工作计划呢？小编收集并整理了“教你写计划: 卫生工作规划(篇五)”，希望对您有一定的帮助。
20xx年是推进医改工作的关键之年，我院基本公共卫生服务工作思路是：深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务工作，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，落实好党的民生工程。为了我镇公共卫生服务工作做得更好，使我镇居民真正享有均等化的基本公共卫生服务，根据自治区相关政策以及旗卫生局的相关要求和指导，对我镇公共卫生服务均等化工作作出以下安排：
一、上年度存在的主要问题：
1、健康档案的建立，存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象，建档率低，致使各项重点人群的筛查率低于理论数字。
2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。
3、由于慢病患者外出，致使慢病管理频次及管理率不达标。
4、由于村卫生室人员业务能力有限，慢病随访和其电子录入工作未能及时完成，个别随访无意义，甚至不真实。
5、与门诊大夫未配合好，档案未很好的利用，大多数成了“死档”，失去了建档的意义。
6、由于仪器及试剂等原因，65岁老年人体检中的辅助检查工作未完成。
二、20xx年的工作目标：
公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策，通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目，对居民健康问题实施干预，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。
三、长期工作安排：
1、健康档案。继续建立健全信息化档案，及时更新档案，并做好保密工作。在上一年度工作的基础上将继续完善返乡及流入等人群健康档案的建立工作。
2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访，定期进行咨询服务和用药指导，并及时对其电子录入，尤其是高血压人群，应分级及时按月做好随访工作。利用随访宣传防病知识，使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上，并做好资料汇总和信息上报。对慢病的管理率达80%以上，慢病的控制率达25%。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，测血压率达100%。同时加大筛查重点人群，对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。并做好门诊日志记录。
3、健康教育工作。要真实，有意义。在原有的基础上，结合季节防病重点，每月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的内容，印刷发放健康教育资料，覆盖率达60%以上；要求相关人员在上门访视时进行相关健康知识的宣传，使居民基本卫生常识知晓率达80%以上；组织动员孕妇及3岁以下儿童家长参加我院举办的孕妇和儿童健康教育讲座；孕妇在孕早期或中期接受一次健康教育的覆盖率达到85%以上，3岁以下儿童家长覆盖率达到85%以上。每个月进行一次健康知识讲座；每个月利用集市开展一次健康咨询活动；每天循环播放音像资料不少于六种；提供不少于十二种的印刷资料，居民覆盖率达30%以上；居民对公共卫生服务项目和健康知识的知晓率达60%以上，其相关资料（通知、照片、记录、教案、试卷等）必须规范存档。
4、老年人保健。为65岁及以上老年人进行四次面对面的随访和一次健康管理服务，提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。尤其是管理的老年人辅助检查工作，今年至少完成95%以上。65岁以上的老年人管理人数达到90%。加强体检宣传工作，确保65岁以上老年人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体，体检率要求。全年对上述人群进行四次面对面的随访和一次健康管理服务，同时做好宣传发动，积极参与强化免疫，进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。
5、档案（纸质和电子）的利用工作既是重点，也是难点。今年不漏来院的任何一个就诊、咨询者，未建档的建档；建档的充分利用档案，如信息的更改，内容的填充，随访等，除特殊情况下，必须当面立即完成。
6、预防接种。建立规范化的免疫门诊，建立健全计免制度，规范计免接种操作，每月接种不少于8天，同时按照《预防接种工作规范》要求，做到安全注射，为我镇儿童提供安全、有效、免费、均等化的免疫规划疫苗的预防接种服务，熟练掌握接种前、后的全面情况，做好接种反应事故的处理登记，加强冷链管理，做好疫苗的进出管理、冷链远转管理、失效报损登记。根据上级疾控中心的要求，进行相关疫苗的强化和为重点地区的重大人群提供疫苗接种服务，有效预防和控制疫苗针对性的传染病。新生儿建卡率、建证率、卡证符合率都达到100%。入托学生验证率达100%。
7、传染病防治。
（1）建立健全传染病防治组织和传染病管理制度，全面规范使用门诊日志，建立健全发热、腹泻门诊登记，认真做好疫情报告、疫区管理及疫情登记。采取多种形式宣传《传染病防治法》，让医务人员全了解法定传染病的病种分类、法定报告人、报告时限、方式、程序等业务知识。同时让更多人群认知疾病防治的重要性。要及时、准确上报疫情，及时完成疫情登记，保障传染病网络直报系统正常运行，每月至少报一例传染病，报告率100%，报告卡及时、准确、完整率100%，疫情登记率100%。
（2）积极开展结核病防治工作，病人转诊率达100%，同时开展病人的追踪治疗及随访管理，督促其定期复查，并将信息及时上报贺州市疾控中心。积极开展艾滋病防治工作，加强普及艾滋病知识宣传教育，广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动。建立规范的狂犬病预防处置门诊。
8、儿童保健。加强儿检工作，三岁以下儿童系统管理率达75%以上，新生儿访视率达90%。加强散居儿童保健管理，使7岁以下儿童保健覆盖率达80%以上，婴幼儿系管率和使用生长发育图监测率分别达75%以上。及时发现与治疗影响儿童健康的疾病，提高儿童健康水平。开展儿童保健技术培训。
依法加强托幼机构卫生保健合格管理。对新入托园的幼儿一律进行体检，合格者方能入托。5-6月份完成所有幼托儿童的健康体检。保证7岁以下儿童系统管理率要求达到80%以上。
免费向我镇0-6岁儿童提供基本保健服务，同时对儿童的生长发育、辅食的添加等营养及护理的咨询指导，对常见病的预防、心理发育、意外伤害的预防指导。对贫血、佝偻病、肺炎、腹泻等疾病进行预防，规范儿童保健服务，逐步提高儿童健康水平，降低5岁以下儿童死亡率。
9、孕产妇保健。免费向辖区孕产妇提供基本保健服务，规范孕产妇保健，做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并做好高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作。继续加大实施母婴安全工程的宣传力度，以提高住院分娩率、降低孕产妇和婴儿死亡率为目标，广泛深入开展健康教育，掌握育龄妇女和孕妇情况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理。孕产妇保健覆盖率达99%以上，孕产妇系统管理率达97%以上，孕产妇住院分娩率达到100%以上。孕产妇产后访视率85%以上，高危孕妇住院分娩率达到100%。开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。提高妇女儿童健康水平，减少孕产妇死亡。叶酸及孕产妇分娩补助及时发放。
10、重性精神患者管理。完成四次的随访等工作，如患者等情况许可，进行一次健康检查，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。通过项目实施，提高对重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底，在对明确诊断的重性精神病患者管理率达到95%以上。
11、每月针对65岁以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕产妇、儿童进行免费体检（辅助检查：彩超、尿常规、血糖、全血细胞分析、乙肝表面抗原、肝功、肾功、心电图等）
12、每月的22日各专项小组上报纸质的工作情况及相关数字到卫生院项目办公室，项目办公室审核完成，25日前上报旗卫生局。
为了保证下一阶段的工作如期完成，我们不妨用心做好个人的工作计划。说到工作计划，其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动，事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战！怎样才能写好一篇工作计划呢？下面是小编帮大家编辑的《教你写计划: 消化工作规划(篇五)》，仅供参考，欢迎大家阅读。
为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以提高护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。消化科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下：
一，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周三护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素消灭在萌芽状态，并提出整改措施。以院内、外护理差错为实例讨论、借鉴，使护理人员充分认识差错诱因、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二，以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二“患者卫生日”日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三，建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。
四，加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。
1、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。
2、每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。
整合基础护理、病情观察、治疗、康复及健康指导等任务，实施责任制，落实整体护理。结合专科特点，丰富护理服务内涵，并扩充延伸到患者入院、住院、出院的各个环节。“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”的优质护理服务链，倡导“一病一品”专科特色下的护理内涵，工作计划充分发挥护士自身价值；使医疗护理质量进一步得到保障，营造了和谐的医患关系。最终达到患者满意护士满意。
为了响应公司的号召指引，我们可以开始着手准备工作计划了。工作计划，就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等，工作计划最重要的一点就是要贴合实际，最后的方案可以实现。好的工作计划模板是什么样的呢？下面是小编精心为您整理的“教你写计划: 幼儿园秋季幼儿安全工作规划其六”，希望对您的工作和生活有所帮助。
一、指导思想
儿童的成长需要一个安全而舒适的环境，满足儿童的安全需要就是使儿童有足够的安全感。为了切实加强幼儿园安全工作，牢固树立安全第一思想，强化全体师生保一方平安的安全责任意识和法制观念，创建平安校园，结合我园实际特制定本工作计划。
二、工作目标
认真学习贯彻执行教委办的安全工作指示精神及幼儿园有关安全工作的特点，建立各种安全规章制度，健全安全工作领导小组，按照谁主管，谁负责的原则，层层落实签订安全目标工作，责任书，做到工作各项到位，责任到位。经常向家长、幼儿进行安全教育，教育内容要以交通安全、消防安全和防中毒、防传染病、防盗窃、防侵害、防突发性事故为重点，加强法制教育，自防自救教育与防火防灾教育，食品卫生与健康教育等，增强广大师生员工的安全防范意识，提前消除事故隐患，提高自我保护和自救能力。
三、成立安全工作领导小组，责任到人
为进一步明确安全工作领导小组的工作职责，进一步完善安全工作管理，有目的的制订和修改安全工作制度，层层落实安全工作成立了以园长为组长，各班教师及后勤人员为成员的安全工作领导小组，把安全责任落实到个人。
四、工作措施
1、建立健全组织领导，确保工作到位。每月定期召开安全工作领导小组会议。制定工作计划，研究实施办法，解决安全工作中的问题，布置相关工作计划工作计划，工作计划写作周，工作计划月，工作计划季度，工作计划相关的工作任务。定期检查并分析幼儿园的事故隐患，即时处理有关问题，把事故隐患消除在萌芽之中。
2、加强宣传教育，提高安全意识。组织教职员工认真学习上级有关安全工作文件和通报，学习本园制订的一系列安全工作规程，并针对幼儿园安全工作特点，对教职工开展消防知识、应急救生知识、保健卫生常识培训;利用家长、幼儿园和园内宣传栏，开展安全、卫生知识教育;增强教职工和家长的安全防范意识。
3、后勤人员要加强对校园校舍安全全面检查(电、水、火、玩具设施等)，全面消除和杜绝幼儿园安全隐患。
4、要对幼儿进行交通安全教育、预防交通事故和意外事故的发生，提高幼儿自我保护意识和安全责任意识。
5、全体教师要重视食品卫生工作，有人专管。坚持贯彻执行《食品卫生法》，严把食品质量关，不得向无卫生许可证的单位和个人购进食品，不容许过期、变质食品进入幼儿园，防止食物、药物中毒和传染病及各类突发事件、事故的发生。
6、要积极配合配合派出所、抓好幼儿园周边环境整治工作，严历打击各类扰乱幼儿园秩序的犯罪活动，并且利用幼儿园媒体宣传安全工作，维护幼儿园正常教育教学工作。
7、抓好幼儿日常活动的安全防范，规范教职工行为。严格规定带班教师须留心观察幼儿情绪的变化，不准离开幼儿，幼儿活动须在教师的视野内等;门卫须坚守岗位，管好幼儿的进出，不准让幼儿独自出园门，不随便让陌生人进入园内。努力消除幼儿日常活动中的不安全因素。
8、加强火灾、地震等突发事件的师生自我保护教育，提高对待事故意识，并且每学期组织全园针对火灾、地震演练。
五、20xx年下学期主要工作及活动计划安排：
九月份：
1、开学入园安全工作检查。
2、开展入园幼儿道路交通安全教育宣传活动，加强安全教育宣传。
3、安全领导小组会议。
4、开家长会，做好安全工作。
十月份：
1、 开展传染病预防与食品安全教育。
2、开展地震、消防应急演练。
3、安全领导小组会议。
十一月份：
1、结合11月9日消防宣传日开展消防安全教育活动。
2、安全领导小组会议。
十二月份：
1、安全领导小组会议，做好期末安全工作。
2、开展好普法宣传教育日活动。
3、学年安全工作总结和未来安全工作新的规划。
按照公司相关任务的安排，我们不妨用心做好个人的工作计划。简单地说，工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排，一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。那么，工作计划有哪些可以参考的格式呢？以下是小编为大家精心整理的“教你写计划: 营业工作规划范例”，供您参考，希望能够帮助到大家。
****年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结：
一、主营业厅管理方面：
一业务方面：
1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、****年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
二服务方面：
1、于****年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足**用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于****年1月被评为**市“市级青年文明号”、****年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时****年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
三、渠道管理方面：
一合作营业厅管理：
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。
二代办点管理：
1、****年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办**业务，采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。
四、清欠管理：
1、****年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
五、工作不足：
总结****年全年的工作，仍然有很多不足之处：
1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。
六、****年工作思路：
1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接****年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
为了提高对自己的要求，新的阶段性工作计划也要开始撰写了。我们常说写工作计划，其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤，工作计划最重要的一点就是要贴合实际，最后的方案可以实现。好的工作计划模板是什么样的呢？下面是小编特别整理出来的“教你写计划: 年度市场工作规划”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
1、继续深入开展安全生产检查工作，创新工作机制。
认真贯彻落实安全生产“一岗双责”制度，坚持把文体经营场所的安全生产检查作为全年工作的重中之重，加大安全生产监管力度，确保场所安全运营，市场平稳有序。为寻求安全检查工作机制的创新，继续推进星级评定、安全生产状况分类分级管理等制度，建立安全检查工作标准，促进我区文体市场安全生产检查工作规范化、流程化、标准化，保证安全检查工作的全覆盖。
2、苦练内功、夯实业务能力；外优环境，营造良好氛围，做好文化执法工作。
以确保辖区出版物安全、播出安全和场所生产安全为前提，始终把“执法办案是执法队伍第一要务”作为工作的出发点和着力点，在办理文化市场大案要案方面积极探索，扎实工作。积极开展执法专项培训，定期组织法律法规学习，规范执法行为，提高执法水平；同时通过多方位开展法制宣传活动、召开行业警示会等一系列普法措施，提高企业经营者的法制意识，形成文体市场经营懂法、守法的良好氛围。
3、积极发挥“扫黄打非”工作机制。
充分发挥区“扫黄打非”工作领导小组协调和督办的职能，加强与公安部门的合作，采取多种手段、多种措施，形成合力，积极推进我区“扫黄打非“各项工作顺利开展，确保我区出版物市场的安全、有序。
今年，xxxx区xxxx社区在xxxx街道办事处的领导下，为进一步推进“法律进社区”工作的开展，我社区做了以下安排：
一、建立健全“法律进社区”宣传小组和群防群治工作领导小组，组长由书记担任。
对辖区群众反映强烈的热点、难点问题及时向上级反映，落实措施取得治理效果。
二、 加强法制宣传, 以“法律进社区”为契机，积极开展群众喜爱的法制宣传教育活动。
充分利用宣传栏开展宣传活动，并及时更换法制宣传内容，进行多形式、多角度、多方位法制宣传。此外在创建中开展法律知识图片展览和法律咨询等宣传活动，以营造社区良好法制氛围。
三、在“法律服务”进社区中，建立一支法制宣传教育志愿者队伍
在社区居民中组织普法骨干力量，组成法制宣传、法律服务志愿者队伍，积极开展法制宣传、法律服务工作。通过在法制宣传楼道和法制宣传栏公示法律咨询服务联系方式等方法途径，为社区居民提供法律咨询、调解民间纠纷等便利及时的法律服务，为社区居民排忧解难。
四、法律教育方面：建立一套居民学法制度。
认真制定学习内容、计划、活动安排，针对社区居民不同特点，有计划、分层次组织社区居民学习法律知识。
(1)加强青少年的法制宣传教育。充分利用寒暑假和节假日，做好社区青少年法制宣传教育。以法制宣传教育志愿者队伍为依托，发挥社区人力资源优势，开办家长学校，开设青少年法制专题讲座等，保证青少年在社区内得到良好的法制教育，不断提高青少年的法律素质，使其成为遵纪守法的“小公民”。
(2)加强外来务工、经商人员的法制宣传教育。切实履行社区对外来务工、经商人员法制教育的职责，不断创新形式，通过法律咨询、图片展览等活动，强化外来务工、经商人员学法用法意识。
(3)加强老年人(离退休人员)、下岗职工的法制宣传教育。充分利用市民学校、社区活动站，针对老年人、下岗职工的特点，广泛宣传与他们密切相关的法律法规，依法抵制宣传迷信、邪教等非法活动。组织志愿者，协调治安、人民调解、法律援助等，为他们提供法律咨询、法律援助，办理法律事务，调解纠纷，解决后顾之忧，依法维护老年人、下岗职工的合法权益。
今后，xxxx社区将一步一个脚印抓落实，让社区居民人人识法，人人知法。
为了提高对自己的要求，我们不妨提前制定相关工作计划。一般来说，工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排，所以，我们工作计划的写作基调是：可操作、能交付。对于写工作计划你有什么好的想法呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[计划范文] 学科工作规划其五》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
本学期，数学教研工作以课程改革为核心，认真贯彻落实学校新学期的工作计划。以学校工作计划为依据，打造学科特色，搞好团队文化建设；加强国家课程校本化研究，稳步推进课程改革；努力创设活动平台，促进教师专业化发展以培养学生良好的学习习惯和浓厚的学习兴趣为重点，以课堂教学改革为突破口，以课题研究为扶手，以教学常规为规范，探讨与研究课程改革中面临的各种问题，促进课程改革的健康发展。要认真落实常州市数学教学建议的基本要求，在教学实践中创造性加以运用，全面提高我校数学教学质量，使我校数学学科的各项工作再上新台阶。
一、工作思路
1.当前数学教师队伍中，年青教师的比例比较大，加强对教学过程的指导和管理刻不容缓，加强备课组的建设，推进校本教研工作的开展，将继续以教师教学方式和学生学习方式的转变为主攻方向，进一步深化课堂教学改革。
2.各备课组要把学习数学课程标准，用好新教材作为业务学习的重要内容。各备课组要组织有关教师比较各种版本教材的异同，研究新教材删除的教学内容、新增的教学内容对学生今后继续学习的影响，把握好新教材的教学要求。
3.各备课组应多研究“常态课”、“常规课”，探索教法，不断提高课堂教学效益，以期形成具有本校特色的课堂教学新模式。研究学法，将如何引导学生改善学习方式、促进学习方式多元化为研究重点，促进学生学习方式的转变。
4.各备课组应推荐优秀教师开设“精品课”，共享我校优秀数学教师的教育教学经验，进一步放大优质教育资源，促进学科教学协调发展。
5.按计划推进与夏溪中学校际交流。
二、主要工作
1.继续修正和实施学科指导意见，切实抓好教学常规管理，搞好学科组建设，努力提高学科的师资水平。
2.以教育科学研究为龙头，深入进行课堂教学改革，创建有利于学生主动发展的环境，促进学生自主发展
3.加强教育教学理论学习，创建浓郁的书香校园，提高教师理论研究水平。
4.继续组织学科骨干教师对新课程标准和新教材的专题性研讨，引导和组织教师以问题为课题开展研讨，力求突破课程改革中的重点和难点。
5.召开教师座谈会，对20xx年数学中考试题进行研讨，对20xx年数学中考提出建议、设想。
6.各年级开数学研究课，定研究主题，定中心发言人。
7.积极开展《初中数学课堂动态生成性的研究》课题研究，努力提高研究的针对性和实效性。
8.根据数学竞赛大纲的要求，继续抓好数学课外活动，使学有余力的学生在数学能力方面得到更好的培养，使他们的数学才能得到进一步发展。组织好九年级学生参加江苏初中数学竞赛，力创我校学生在江苏初中数学竞赛中取得佳绩。
9.开展多媒体数学课件征集和教学研究课活动，建立数学教学多媒体资源库，在新的平台上研究课程与教学问题，为数学教师课堂教学服务；引导教师充分利用信息技术提升数学课堂教学水平，大面积提高我校数学教学质量。
三、日程安排
九月份
（1）8月29日至30日，各年级教师参加市教委组织教材培训。
（2）对20xx年中考数学试题进行详细分析，并召开小型的中考研讨会。
（3）组织教师学习《初中数学学科教学工作规范》。
（4）七年级开一节研究课。
（5）与有关教研组成员探讨校本教研等工作。
（6）完成七、八、九年级第一次数学质量调研。
（7）各年级成立数学兴趣小班，使学有余力的学生在数学能力方面得到更好的培养。
（8）课题组活动一次，有八年级的老师上一节研究课，其他课题组成员提出自己在实验中的想法。
根据上级领导的要求，我们都需要去写一份工作计划。工作计划，从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排，一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。怎样才能写好一篇工作计划呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“教你写计划: 小学体育教学工作规划(篇五)”，欢迎阅读，供您参考。
一、指导思想和工作目标
本学期的体育工作以十六大精神为指导，以贯彻《学校体育工作条例》为依据，以开展群体工作为重点，以提高学生的身体素质和健康水平为出发点。狠抓课余体育训练和体育竞赛活动，培养学生的体育运动能力和习惯及运动竞技水平。力争使学校的体育工作有新的突破。
学校牢固树立“健康第一”的思想，面向全体学生，全面提高学生素质，充分发挥学校体育的健身功能，开展切实有效的体育教学和课外体育活动。努力提高学生的体质健康水平，培养学生体育学习习惯，体育卫生习惯，身体护养习惯，有一定体育文化常识，身体锻炼常识，体育运动常识，初步具备体育运动的基本技能，促进学生身心全面发展。使学生学会体育基础知识和基本技能，养成终身锻炼的习惯，掌握自我锻炼的能力，培养良好的思想品质和身体护养习惯，有一定体育文化常识，身体锻炼常识，体育运动常识，初步具备体育运动的基本技能，促进学生身心全面发展。使学生学会体育基础知识和基本技能，养成终身锻炼的习惯，掌握自我锻炼的能力，培养良好的思想品德和健全的人格，发展学生个性，培养创新意识，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
二、主要工作及措施：
（一）加强体育教师队伍建设，提高思想素质及业务理论水平。
措施：
1、 贯彻落实学校“体育工作实施意见”，充分调动每位体育教师工作的积极性、主动性。
2、 继续完善学校体育工作的各项制度，使体育工作逐步达到制度化、规范化、科学化。
3、 组织体育教师认真学习教学大纲，熟悉教材，制定教学计划，做到超周备课。
4、 抓教改，促创新。开展体育课教学评优活动，提高体育课堂教学质量。
5、 定期召开体育工作会，总结工作，提出要求，组织学习，进行交流。
（二）继续学习新广播操，提高广播操质量。
1、利用课间操、课外活动及课余时间，逐节纠正广播操动作。
2、2月——4月10日，进行850人的集体舞训练。逐节纠正每一个动作，力争做到整齐划一。
（三）因地制宜，开展丰富多彩的课外活动。
措施：
1、保证学生每天1小时的体育锻炼时间。
2、体育教师做好课外活动计划，做到时间、地点、人员、内容、器材五落实。
3、班主任必须配合体育教师组织好学生的课外活动，做好课外活动记录。体育教师和班主任要坚守岗位，绝对保证学生安全。下课后，以班为单位按顺序带回。
4、利用课外活动时间进行广播操评比，评出优秀班集体，进行表彰。
5、利用课外活动时间进行“篮球比赛”。
6、教导处不定期抽查课外活动质量。
（四）开展课余体育训练，提高学生的健康水平和竞技能力。
措施：
1、加大甲、乙田径队、篮球队，男、女乒乓球队的训练力度，认真做好训练计划，按时训练、及时记录，确保人员到位，以加强训练的针对性和实效性，为市篮球运动会做准备。
2、开展小型多样的体育单项赛，培养学生对体育的爱好和兴趣。
3、学校对在市、区各类比赛中取得优异成绩的运动员、教练员给予表彰奖励。
4、抓好学生体质健康评价工作。
5、举办体育节，开展单项赛：
（1）举行5——6年级男、女篮球赛。并将成绩列入春季体育节团体总分。 （五）加强体育器材的使用和管理。
措施：
1、充分发挥学校规模大，空间广阔的优势，开发、利用现有的体育场地和体育器材。
2、器材管理，责任到人，发现丢失，追究责任，照价赔偿。
3、因地制宜，自制体育器材。
为了跟上领导的脚步，我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划，将下一阶段的工作内容逐条列出，描述具体、量化，做好工作计划，可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢？下面的内容是小编为大家整理的[计划模板]技术工作规划其五，供大家参考，希望有用。
为了进一步促进我厂技术监督工作规范、有序、有效的开展，不断提高技术监督管理工作水平，促进我厂发电设备运行安全、可靠、经济、环保性的不断提高。现依据华能集团公司《电力技术监督管理办法》和华能国际电力股份有限公司《技术监督管理办法》、海南公司《技术监督管理办法》等相关制度，华能集团公司和股份公司技术监督规划要求，特制订我厂20xx年技术监督工作计划。
一、20xx年技术监督工作总体要求
按照集团公司《电力技术监督管理办法》和公司《技术监督管理办法》的规定和要求，技术监督工作要贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“超前预控、闭环管理”的原则，完善技术监督管理体系，着力提升制度标准的执行，着力强化生产基建过程监督，着力提升人员的技术水平及能力，保障设备的安全、经济、环保运行，为我厂安全生产工作持续改进提高，做出新贡献。
我厂应确保技术监督体系的正常运作，高效运作，通过监督网络的定期会务制度，及时发现和解决问题，组织人员培训和专业交流工作，督促我厂技术监督工作实现闭环管理。
二、技术监督标准和规范
2.1. 20xx年1月西安热工院发给我厂20xx年度水力发电厂绝缘32项、电测与热工计量16项、继电保护及安全自动装置25项、励磁9项、节能8项、环保14项、金属（含特种设备）24项、化学17项、电能质量11项、监控自动化27项、水轮机35项、水工21项等
12项技术监督用标准目录清单。
2.2. 及时收集技术监督相关法规、规范、技术标准的制订和修订信息提供给电厂。对本年度新颁布实施的有关技术监督用相关法规、规范、技术标准，收集制作成电子版文档后发送各电厂贯彻执行，。
2.3. 参与集团公司技术监督人员上岗资格考试题库的编制工作。
三、技术监督信息报送和技术监督季报学习
我厂高度重视技术监督信息报送工作，做到报送及时，数据准确，内容完整，格式规范，杜绝瞒报、漏报和迟报。报送内容包括监督计划、季度总结、年度总结、信息速报、整改计划、会议纪要等。报送内容及格式严格按照集团公司、公司的统一要求，报送前必须经过副厂长审核，确保报送信息的准确性和严肃性。
我厂重视对集团和公司技术监督季报的学习，督促认真学习公司技术监督季报，对照季报中相关案例组织进行隐患分析、排查，及时消除设备缺陷，预防同类型事故的发生；加强对季报中提出的集团公司、股份公司督办问题的隐患排查、问题整改的落实工作。
四、技术监督现场检查和复查
4.1. 西安热工院对我厂进行20xx技术监督动态检查工作两次，分别定于20xx年5月及11月。
五、培训与会议
5.1. 在我厂的年度生产工作会议中，全面总结20xx年度电力技术监督工作开展情况，安排20xx年度的技术监督工作。
5.2. 组织继电保护专业人员参加20xx年4～6月集团公司组织的继电保护技术监督人员监督标准、保护整定计算、软件逻辑管理及故障分析专题培训。
5.3. 组织技术监督专责人员参加20xx年8～9月集团公司组织的水力发电12项技术监督标准分批集中宣贯。
5.4. 做好各级人员对国家、行业和公司新版技术标准的学习贯彻工作，并督促各专业人员加强专业知识和技术监督管理知识的学习，通过集团上岗考试，提高技术监督人员的素质。
六、技术监督年度要点
6.1. 进一步加强技术监督网络的建立和完善工作，加强技术监督各种制度、标准等的制定、修订工作；加强各级技术监督人员的培训工作和考核工作；加强各种技术档案的建立和完善工作；严格按照相关制度、标准的要求，做好定期设备检查、检验、试验、调整和评估等工作。
6.2. 加强集团公司、股份公司、海南公司电力技术监督季报和技术监督通讯、专业会议纪要、设备事故通报的组织学习和落实工作。
6.3. 加强机组检修中技术监督管理工作，落实需要停机才能实施的试验、检验以及技术监督动态检查提出的整改项目，进一步提高机组检修技术监督工作质量。
6.4. 根据设备运行情况，对由于技术监督工作不到位引发故障停机的电厂进行专项检查，并根据安全生产绩效目标及相关考核办法提出奖惩意见。
6.5. 应高度重视国能安全[20xx]161号 《防止电力生产事故的二十五项重点要求》的落实工作，细化责任落实，明确责任部门和责任人员，制定工作计划并保证实施到位，有效防止电力生产事故的发生。
为了跟上公司的脚步，我们可以提前准备写工作计划了。工作计划，将下一阶段的工作内容逐条列出，描述具体、量化，当我们忙起来时，容易忽略一些环节，工作计划可以起到提示的作用。那么，工作计划有哪些可以参考的格式呢？下面是小编帮大家整理编辑的《计划范本: 指导教师工作规划其五》，希望对您有一定的帮助。
高二年级是高中的重要阶段，又是高中三年的承上启下阶段。因此，让学生在高二年级打好学科基础并有所发展是极其重要的。高二英语第一学期的教学目标是：在高一英语教学的基础上，使学生巩固，扩大基础知识;培养口头和书面运用英语进行交际的能力，侧重培养阅读能力;发展智力，培养自学能力。争取在原有基础上有所提高。根据我校学生的实际情况，本学期教学步骤完成模块5及模块6的教学内容，对教材练习适当做出调整，删减。同时完成英语周报和创新设计上的练习，使学生掌握、巩固所学知识。为顺利完成本学期的教学任务，使学生达到的学习效果，特制定新学期英语教学工作计划如下：
一、指导思想
以学校工作计划为指导思想，以培养学生自主学习和自主管理能力为主线，根据备课组教学计划，坚持“夯实基础，狠抓双基，改进学法，激发兴趣，提高能力”的指导思想。
二、学生现状分析
本学期我担任(7)(8)两个班的教学工作，学生经过一年的学习，大多数同学的学习态度已有好转，上课认真听讲，还有一些学生则是由于缺乏坚持不懈的顽强毅力，害怕背诵、记忆，只满足于课堂上听听课，课后没有复习、预习等学习环节，导致英语成绩提高缓慢。
三、教学方法与措施
1、帮助学生养成良好的学习习惯，指导他们掌握有效的学习方法。
①坚持每天朗读，学会背诵的有效方法。
②利用每天的零碎时间反复多记忆单词，学会记忆单词的多种方法。
③学会观察语言现象，总结语言规律(如通过例句总结出词的用法);
④养成良好的作业习惯(整洁、独立完成)，掌握各种解题技巧。
⑤坚持预习，学会看书，积极思考，大胆质疑。
⑥学会记笔记和整理笔记。
2、强化词汇、阅读训练，夯实语言功底。
对于词汇
教学，常把派生、转化、合成三种方法运用到词汇学习中，长抓不懈，不断反复，及时巩固。本学期继续抓住统编教材的词汇，同时适当扩大英文报刊的阅读量，以扩大词汇量、增强阅读能力。短文阅读是吸收信息、学习语言、提高水平的最有效途径，因此，提高学生的阅读理解能力是教学的重要目标之一。本学期将有计划地坚持每天补充一篇课外阅读文章，让学生在大量阅读中提高阅读理解能力。
3、坚持对听力训练、写作训练常抓不懈，对学生平时的学习情况做好记录与反馈。
4、学习其它教师的教学经验，并根据学生的实际情况把它运用到教学中。
根据公司最新的任务安排，我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划，是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务，工作计划很重要，它让你在繁杂的工作中，保持冷静，有的放矢。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢？下面是小编为大家整理的“教你写计划: 班级工作规划其二”，仅供参考，大家一起来看看吧。
为了使学校各处室相关计划在班级得到更好的贯彻和落实，构成良好的教育环境，树立良好的班风和学风，提高学生的身心素质，特制定本学期初中班主任工作计划：
一、指导思想
以学校及相关处室提出教育教学及班级管理的各项工作要求，从学校工作计划和学生思想实际出发，抓好班级管理工作，以提高学生道德素质，文化素质和身心素质为目的，以学校开展的各项活动为契机，以树立良好班风和学风，增强班级凝聚力为主要任务，努力完成学校交给自己的工作任务，是全班学生在德、智、体、美、劳等各方面都得到发展。
二、工作目标：
1、按照德育处的工作要求：加强树德立品的教育和教务处提出的培养学生自主、探究、合作、创新的学习方式，努力把学生培养成有灵魂有灵气的阳光少年。
2、根据初二学生的心理和生理特点，加强学生心理健康教育，提高心理健康辅导水平。
3、加强学法指导，培养独立学习潜力和抗挫潜力，克服学生的厌学心理。
三、工作措施
1、言传身教，以诚取诚。
言传是身教的基本方式，身教是言传的有效手段。在我们耳边我们常常能够听到这样的话语“老师自己都做不到，还要求我做！”可见，我们的言行对学生有多大影响。所以，当我们要求学生做到时，我们自己就应首先做到。用我们的真诚去唤起学生思想上的共鸣。当然，我们作为班主任就应不断加强自我修养，不断汲取新知识，扩大知识面，注重自身良好品德的构成，以身作则，一视同仁，让学生信服，增强自己的亲和力，使自己的非权力性影响持久而深远。
2、尊重学生，关爱学生。
“爱”是教育的主旋律。教书育人是教师的天职，而育人就应是班主任的首要天职。爱学生，尊重学生人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮忙学生树立健全、完善的人格。
人格尊严是平等的。努力做到能象一个真正的朋友一样，重视、欣赏学生，学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要，在日程工作中把自己的认识润物细无声的转化为学生的内在动力。
3、加强对后进生的教育工作。
对于班级的后进生采用“五导”的教育方式，即：情感上开导，心理上疏导，思想上引导，学习上辅导，行动上督导。树立为了学生的一切的职责感，把后进生视为自己的子女，视为期盼雕凿的璞玉，渴望甘露的孱弱花朵，和风细雨精心培育，真心诚意地关心爱护，以自己满腔热情在后进生的心灵深处点燃起熊熊火焰，以自己诲人不倦的精神，把他们培养成为新世纪的有用人才。
4、开展各项常规检查评比活动。
继续开展各项常规检查评比活动，每一天公布检查结果，班主任要切实从班级自身出发，加强宣传发动，指导训练，将各项常规工作抓细抓实，力争主动，科学，民主管理班级，切实抓好班风班貌建设。同时认真抓好班会、团会等，并经常开展形式多样，生动活泼的活动，使班主任工作的管理更合理化，规范化，艺术化。
5、家校联手，构成良好的教育合力。
（1）结合每月考试成绩，开好每次的家长会，针对学生的现状，与家长共同探讨解决问题的方法，并对下一步工作做好安排，尽快构成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
（2）平时，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校状况作到心中有数，请家长协助鼓励或帮忙学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在，对症下药。
6、加强对学生的安全工作计划与法制教育工作计划
作为班主任，我们就应充分利用“两会”（班会、班务会）阵地，加强对学生的食品安全工作计划、交通安全工作计划、上下楼梯安全教育工作计划，加强对学生的防火防盗意识教育，加强突发事故处理方法的教育和发现安全隐患及时报告的教育，坚决贯彻执行学校的安全首视职责制。
同时，本人作为班主任，就应注意不要体罚、心罚和变相体罚学生，注意在言语上尊重、理解我们的学生，注意对教学成绩的合情合理合法化处理，注意教育方式的礼貌化、科学化。
7、班干部培养工作计划
对班级干部进行大胆的使用和严格的管理，并作学生干部的坚强后盾。在日常工作中注意发挥学生干部的表率作用。该放手的必须要放手，从而历练潜力，树立威信。与此同时，注意提高他们的自身素质和管理水平，定期召开班级干部管理会议组织学习。
8、开展班级特色活动。
（1）初二阶段的学生极易产生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影响、情绪情感偏激、易激动暴躁、情绪两极波动、凭感情行事的特征，但同时又具有可塑性大、主动尝试、追求独立等特点。根据初二年级学生的身心发展特点结合班级学生的实际状况开展特色活动，开展以“脱离低级趣味、培养高尚情趣”为主题的活动。以周末论坛的活动形式（每周的最后一节课）。
（2）初二学生由于对性知识的一知半解，他们心理萌动着一些从没有过的新的体验与感受，开始产生神秘的骚动，这使他们既感到好奇，又迷惑和害怕，不敢接近对方。他们关于异性同伴在什么场合能够呆在一齐的社会允许程度仍然很敏感。因此，表面上看，他们并不互相接近，而是互相排斥，但是由于对异性的好奇和渴望，内心又有对异性的追求的心理矛盾。根据初二学生这一心理特点，本学期准备开展一次青春期教育讲座。
（3）继续开展写周记、日记活动，征求同学们的意见，及时把握学生的心理状态，做到和学生时刻持续心灵上的沟通。
以上是本学期的班主任个人工作计划，自己有决心不让计划成为一纸空文，在工作中必须按计划完成各项工作。争取自己的班级管理和学生的学习成绩学期末再上一个新的台阶。
为了更好的完成下一阶段目标，我们不妨好好地做一份工作计划。我们在写工作计划时，内容要简明扼要，具体明确，不能含糊其辞，我们做好工作计划，可以让我们更快更好的完成工作任务。工作计划可以从哪些方面开始呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《教你写计划: 销售季度工作计划其五》，相信您可以学习借鉴。
一、 11月、12月、1月销售市场工作总结
（一）销售工作总结
1、销售情况
首先通过T2**、T5**销售数据表，先了解一下这两款机型的具体销售数据。
11月份销售数据一览表
12月份销售数据一览表
1月份销售数据一览表
2月份销售数据一览表
2、销售情况分析
从以上销售数据表，可以看出在11月、12月、1月这三个月，每月终端销售量基本平稳，其中12月比11月和1月略低，主要原因受T2**、T5**两款机型自身在当时的市场环境下所处形势有一定关系，同时受三星其他机型调价以及部分顾客等待观望元旦促销也是直接原因。可是在这三个月这两款机型没有量的提升，除了受竞争机型的影响外，主要原因受黑龙江省当时渠道库存不足，导致客户没有最大限度的发挥积极主推这两款机型，使终端销量没有得到提升，当然这种原因主要指T2**，因T5**当时货源不足。尽管在12月份经过何经理、办事处和龙华共同决定，也对原来的开放式渠道模式调整为现在的1＋1或1＋2的包销加直供的模式，可是这样的调整还是显得有点迟，因为当时T2**、T5**已经不能得到二级包销客户的足够重视，因此想压货二级客户的配合程度很低，尽管这种渠道调整没有实现增大渠道库存，但在当时稳定终端销量上还是起到了很大的作用。
从各周终端销售走势图上，可以看出T5**销售量很平稳，这也说明T5**作为三星定位明确的女士机，通过前期销售已经有固定的消费群体，同时该款机型在市场上受其它机型影响较小，其自身优势可以得到部分消费者认可，从此可看出T5**的自身优势受其它因素很小，因此其终端销量很稳定。但是受T5**部分时间断货及红机断货的影响，尤其临近春节的断货，对该机型量的提升有严重影响。
从各周终端销售走势图上，可以看出T2**销售量有一定变化，尤其是在11月和12月，在11月最后一周该机型销量有一个明显的上升，主要是在11月25日T2**调价，而在12月份中旬T2**销售量有所下降，主要是受当时S1**清库，黑龙江有大批的低价货来冲击市场，尤其是哈尔滨的凌志、华滨等重点零售店都是直接进货，对T2**的终端销售影响很大。同时与当时的渠道调整也有一定的关系。但在1月份T2**的销量基本比较平稳。
3、具体问题分析、反省和改进
（1） 渠道能力还有待提高
一段时间以来，渠道控制能力弱是我们在黑龙江市场的主要问题。首先代理商的渠道能力就弱，没有足够的营销团队支撑，渠道销售政策没有连续性，渠道模式不合理，导致渠道没有主动性。其次办事处在渠道控制上受多方面原因的影响，也没有足够的控制能力。因此产生T2**不能有足够的渠道压货，库内和渠道库存不合理。
改进：办事处全面接触渠道，首先在各地级城市培养一到两家核心客户，提高我们的城市代表的渠道能力，做到在有城市代表的地方由城市代表落实核心客户的培养，在没有城市代表的地方由客户经理和我具体落实。同时督促代理商加强渠道的控制能力，并提出可行性的方案。从而提高对渠道的掌控能力。
（2） 全省整体市场发展不均衡
从一段时间的销售数据可以看出，黑龙江的整体市场发展不均衡，70％左右的终端销量来自于哈尔滨和大庆，有时甚至还要高于这个数字。尽管我们公司在其它地级城市人员投入比较少，可是这些地级市还是有一定的销量可挖的。齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯这三个重点地级市销量没有达到正常销量。
改进：在稳定提高哈尔滨、大庆的同时，把提高其它地级市的终端销量作为工作重点。对于有城市代表的城市由城市代表直接负责，对于没有城市代表的地级城市，由客户经理直接负责，做到责任道人，制定具体的提高目标和实施计划，我负责对整体计划跟踪。最终实现向地级城市要销量的大目标，使全省市场均衡发展，整体销量得到提高。
（二）市场工作总结
对于市场工作我们办事处在11月、12月和1月主要做了如下几个方面的工作：
1、积极配合公司的全国性的促销活动。
2、用公司的新年宣传物料，对柜台阵列进行了更新布置，营造了终端的新年气氛。
3、在市场部的支持下，在圣诞和元旦在大庆和哈尔滨两个主要市场作了购机抽奖的促销活动，活动效果较好。
4、对促销员和城市代表也召开了年底旺季销售的动员大会，贯策了杨总的“大战40天，天天向过年”，使整体队伍士气大涨。 其它的市场工作就不一一罗列，总之在这三个月黑龙江的市场工作因前期基础较好，全体人员认识很深刻，在这三个月市场工作远远好于销售，我自认为比较满意。
二、2、3、4月销售和市场工作计划
（一） 工作重点和方向
1、全面提高办事处的渠道掌控能力 2、向地级城市要销量，使全省市场均衡发展
3、维护好现在的包销加直供的渠道模式，为新机型的上市做好准备。
4、保持现在较好终端陈列的前提下，争取作出创新
（二） 2、3、4月份具体销售市场工作计划
1、 全省各地级城市和主要县级城市培养核心客户
为加强办事处的渠道掌控能力，提高渠道压货能力和下货速度，在全省各地级城市和主要县级城市培养一到两家核心客户，作为全体办事处人员的渠道工作目标，从而提高办事处对渠道的掌控能力。办事处确定培养客户名单，做到在有城市代表的地方由城市代表落实核心客户的培养，同时我和客户经理不定期出差对这些客户进行拜访和沟通，在没有城市代表的地方由客户经理和我具体落实。通过培养使这些客户成为与我们公司稳定长期的合作伙伴。
时间：2月10日——4月10日
2、向地级城市要销量
在公司人员投入较大的哈、大两地，在现有销量的基础上，全力以赴提高这两个重点城市的销量。进一步加强对促销员销售技能和自信心的培训，提高她们的销售能力。制定具体到人到月到周到天的机型销售计划，时时跟踪。
在除哈、大的其它地级城市，对于有城市代表的城市由城市代表直接负责，对于没有城市代表的地级城市，由客户经理直接负责，做到责任道人，制定具体的销量提高目标和实施计划，计划具体到人到客户，那个客户由那个人跟踪，我负责对整体计划跟踪。最终实现向地级城市要销量的大目标，使全省市场均衡发展，整体销量得到提高。
时间：2月10日——4月30日
3、维护好现在的包销加直供的渠道模式，为新机型的上市做好准备。
在落实前两点的同时，加强与客户的日常沟通，制定定期的电话回访计划，及时了解市场问题，及时解决，保证维护好现有的包销加直供的渠道模式，为新机型的上市做好准备。
时间：2月10日——4月30日
4、对市场工作细化和创新
在前期市场终端陈列较好的基础上，对公司物料使用效果和利用率上下功夫。在终端柜台陈列上做出创新，同时提高公司发放的其它物料的使用，如空白海报的利用，过期物料的改造再利用上下功夫。市场物料的使用具体情况纳入城市代表的奖金考核，改变以前检查市场重点关注柜台陈列的观点，全面提高公司各种物料的使用效果和利用率。
时间：2月10日——4月30日
因时间仓促，文中如有不当之处敬请领导批评指教。
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