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热门计划范文:安全年度培训计划季度范文精选

2022-09-16
培训学校全年安全工作计划

为了在后续工作中更好地表现自己,我们需要开始着手制定个人工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。怎样才能写好一篇工作计划呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“热门计划范文:安全年度培训计划季度范文精选”,相信能对大家有所帮助。

为严格贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,提高新入场员工安全意识和安全素质的状况,并根据建筑施工企业安全教育培训的需求,结合我项目部施工生产情况,特制定我项目部20xx年度安全教育培训,具体内容如下:

一、教育培训对象

项目经理、专职安全员、特种作业人员、班组长以及其他人员

二、安全教育培训方法

内部强化培训、项目部负责人组织的培训。

三、教育培训时间和地点

1、内部培训时间和地点:

时间:20xx年3月1日——3月31日

地点:施工现场会议室

2、项目部培训根据要求按时参加。

四、内部教育培训内容

1、安全文明施工条例、各工种安全作业规程、安全生产奖罚制度等安全管理规章制度;

2、危险源辨识以及处理方法;

3、特种作业人员操作规程;

4、安全生产事故的预防以及安全应急救援预案的建立、落实与更新;

5、劳动防护用品(用具)的性能及正确使用方法等项内容

岗位安全操作规程,

五、安全教育培训目的

强化安全生产和保护他人意识,提高管理人员安全管理水平,提高作业人员安全操作技能以及施工人员的安全意识,搞好安全生产。

六、教育培训实施措施

1、建立培训、考核与使用相结合的制度

凡 上级行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;对项目部提供培训机会未按要求接受培训的工人按项目部有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考 核、培养、使用相结合的管理模式。不断修订和完善工人培训管理规定,加强工人培训工作的监控力度,保证按项目部所需落实各项培训工作。

2、要重视工人培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理,并要根据项目部的工人培训计划制定出实施计划方案,并对工人培训实施情况进行监控。

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热门计划范文:年度培训计划范例


为了下一阶段工作顺利开展,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。优秀的工作计划是什么样子的?请您阅读小编辑为您编辑整理的《热门计划范文:年度培训计划范例》,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、需求分析

在药店经营过程中,平价和品牌竞争日益激烈,市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面,更深层得是企业核心竞争力之争。对药店来说,其核心竞争力得基础就是拥有优秀得店员,店员得素质是药店生存和发展得关键。根据目前药店得经营现状,将药店得发展与店员得薪酬挂钩,对店员进行定期培训,设计科学合理得店员培训方案,培养出更多得高素质店员,提高药店发展得竞争力。

下面从三个方面来分析培训得需求:

(一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》(局令20号)和《药品流通监督管理办法》(局令26号)得相关法规文件,在《药品经营质量管理规范》(局令20号)中单列“人员与培训”一个章节,对需要参加培训得人员、培训得形式、培训档案等做了详细得规定。在《药品流通监督管理办法》(局令26号)第六条明确规定:“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关得法律、法规和专业知识培训,建立培训档案,培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训得人员。”由此看出,做为药品监管部门一直注重人员培训,并提出了详细得规定和要求,同时,这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查得内容。

(二)企业分析:由于药店得发展速度太快,以致于产生了一种发展得不平衡,药店相关得配套(如相关制度、人员得素质等)措施和药店得规模发展不相适应。

20xx年SFDA并入卫生部管理,医药流通体制改革进入一个新时代。伴随着社区医疗服务得进一步深化,在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策得实施,对药店经营造成不可估量得冲击,药品零售市场竞争日益激烈。如何赢得市场,满足患者需求,已成为药品零售企业必须认真对待得问题。药店作为商业企业,其经营得根本目得在于通过提供相应药学服务获得赢利,赢利得产生来自于营业额得提高,而店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供得药学保健服务对营业额得提高和获取利润起着至关重要得作用。因此,只有提高药店店员得总体服务水平,才能使零售药店在激烈得竞争中赢得顾客,使药店在同行业竞争中立于不败之地。

(三)人员分析:通过目前对药店店员情况得调查和了解,以下现象存在普遍:

1、整体文化素质偏低,大多数店员只具有中专或高中文化。

2、店员现有得药品法律法规和药品专业知识不能适应顾客日益增长得合理、安全、有效用药需求。

3、零售药店得店员,往往不能把店员作为自己得终生职业,店员流动性大。

4、部分店员认为药店工作单调乏味,缺乏学习得动力和激情,失去了进一步提升得兴趣。

针对上述情况,对店员进行必要得培训,提高他们得综合素质,激发他们得学习热情,是药店发展得必然趋势。

二、店员培训目标

(一)技能目标:

1、药店店员必备得素质:从业条件、职责、职业道德、思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位;

2、药店店员必备得技能:药品分类、药品陈列、药品采购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和抱怨得处理;

3、药店店员必备得专业知识:药品基础知识、常用药品介绍、常见疾病治疗知识、中药饮片知识、常用医疗器械知识、保健食品知识;

4、药店店员能力得培养:语言表达能力、社交能力、思维能力、认知能力;

5、培养良好得学习习惯和技巧;

(二)培训目标:

1、提高药店销售利润;

2、提高工作质量;

3、改善工作时效;

4、降低经营成本和质量成本;

5、让店员认识到自身素质得提高与其经济收入紧密相关,以增强其学习意识,提高学习得兴趣。

三、加强培训效果

有效培训需要多方积极参与,不仅是需要培训师得精心组织,更要培训学员得积极配合,为了达到良好得培训效果,培训前需要做好以下几方面准备工作:

第一、药店管理者积极组织策划;第二、培训师要事先掌握店员得情况,精心准备,因材施教;第三、鼓励店员带着问题参加培训;第四、培训课上,除必要得知识点以外,各方还应就药店得经营状况、发展方向等各方面积极沟通,进行广泛得互动交流。

热门计划: 安全工作计划小学季度范文精选


为了能够更好的完成工作进度,我们要开始着手规划下一阶段工作了。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢?以下是小编精心整理出来的“热门计划: 安全工作计划小学季度范文精选”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

本学期,我校将以争创“泉州市教学管理先进校”为契机,进一步抓好学校安全工作。继续注重平时细节,全面推行“安全工作精细化”。“安全重于泰山”,将始终把全校师生的安危放在各项工作的首位,杜绝一切安全事故的发生。

一、成立安全工作领导组,制定和落实各项规章制度。

1.成立学校安全工作领导小组。

组长:

副组长:

成员:各班主任、辅导员、学校保安及门卫

2.严格执行护导师值班制度。加强“一日常规”管理,明确“一日校长”的职责范围,并由值日行政牵头,细化护导师的一日安全工作,加强对学生的课间、午间活动、上下楼梯、体育课、活动课的安全监管,规范学生“过火”的活动行为。

3.继续落实晨检制度。坚持贯彻落实“每日晨检制度”,每日派专人做好检查登记,有情况及时反馈。

4.严格执行“门禁”制度。加强校园安全管理,加强保安人员监管工作,落实好外来人员来访登记制度和提前离校学生的登记制度,严把“入门关”和“出门关”,并加强上学、放学期间安全巡逻和管理。

5.定期召开安全会议制度。每星期召开的教师例会,由安全负责人及各班主任、辅导员汇报本周安全方面存在的问题及不足,以便及时整改。

6.隐患排查整改制度。定期对校园及周边环境隐患进行排查,检查学校教学楼、科技楼各功能室、操场、围墙等重点区域,形成记录,并及时做好整改工作。

7.密切家校联系。每逢周末,利用“家校通”发安全温馨短信息,提醒家长双休日应关注孩子的安全;与学生家长签订安全责任书,遇节假日向家长发放《告家长书》,共同教育学生,构筑安全防线。

二、多渠道、多形式开展安全教育。

充分利用国旗下讲话、主题队会、早会教育、LED温馨提示、校园网、学校广播站、黑板报、手抄报等形式,对学生加强安全行为教育。重点抓好防溺水、防火、防电、防食物中毒、交通安全、消防安全、预防春季流行性疾病等方面的教育。

三、各月份工作安排

二月份:

1.上好安全第一课。对学生进行消防知识宣传教育、交通安全教育、自我安全防范(防溺水、防诈骗、防绑架等)教育。

2.严把“入门关”、“晨检关”,切实落实好晨检工作,做好晨检记录和因病缺勤追踪记录。

3.加强晨检,做好流感等春季易发传染病的防控工作。对因病请假的学生一定要进行病情跟踪,痊愈后方可入校,防止传染。

4.开展春季传染病预防宣传教育,有效预防流感、流脑、麻疹、水痘、疟疾等常见传染病,要重视学生良好卫生习惯的养成,开窗通风,提高自我保护意识。

5.举行第一次消防疏散演练。

三月份:

1.与午托的学生签定《午托服务协议书》 。

2.各班对本班乘车学生进行全面、细致的了解,及时与家长取得联系,切实保障乘车学生安全,并填写乘车信息调查表。

3.与各室管理人员等订20xx年春季安全工作责任书。

4. 抓好安全教育日(周)教育活动。

5.排查校园安全隐患,及时落实整治措施,认真做好整改工作。

四月份:

1.做好清明节前安全教育。

2.召开期中家长会,做好安全宣传教育。

3.排查危险水域,设置防溺水警示标志。

4.与安海医院联系,举办如何急救及卫生知识讲座。(暂定)

5. “五一”放假安全教育,签订安全责任书。

五月份:

1.与安海消防中队挂钩,举办消防安全知识讲座,举行消防应急疏散演练。

2.加强防溺水安全教育。

3. 开展“防灾减灾日”教育活动;举行地震疏散演练。

六月份:

1.全面排查校园安全隐患,并做好整改工作。

2.做好夏季(期末)安全教育,特别是防溺水教育工作。

3.举行应急疏散演练。

七月份:

1.做好暑假护校值班安排。

2.加强暑假安全教育,分发《告家长书》。

中学安全年度工作计划


学校安全工作,直接关系教育事业计划的完成,直接影响到师生生命和国家财产的安全。领导要高度重视,采取有效措施,认真抓好。安全工作主要是对事故做好防范。安全事故在学校有火灾、盗窃、房屋倒塌、食品中毒以及实验、体育、劳动生产中的人身伤害等。安全事故的产生,大致有两种情况,但必须做好。一是物质自身运动的损耗到一定程度引起的,如房屋、体育器械年久失修。二是人的行为造成的,如盗窃、食品中毒、实验课、体育、劳动生产中伤亡等。不论那种情况,都是由于思想上的麻痹大意,而导致事故的发生。做好安全工作,一般应注意以下几点:

(一)加强教育,提高认识。

在教育全校教职工,对党的事业、国家和人民的生命财产有高度的责任心,全心全意为人民服务。要教育学生关心学校、关心集体、爱护公共财物。安全事故是可以防止避免的,关键在于真正从思想上重视安全工作,克服麻痹大意。树立以防为止的思想,要使大家认识到这一点,并成为全体师生自觉的行动。

(二)认真执行防范措施

1、加强巡视,消除隐患。学校应有人负责经常检查房屋及附着物和体育器械和自然损耗情况。凡出现房屋倒塌、电线老化引起火灾或体育器械伤人等问题,主要原因是平时失察,维护不认真所致。因此对物质自身运动引起的损耗,主要靠日常观察,及时补偿,消除隐患,才能避免事故发生。

2、必须配备专用设施。实验室应设置地窖,以便储存易燃易爆和有毒药品。专人保管,使用登记。对各类财产保管室,会计室的门窗,要加做铁栅,配备保险箱,安装报警器。

3、严格遵守操作规程。学校教育师生开展活动中,认真执行有关操作规程,比如体育活动中的投掷铅球、铁饼、标枪、手榴弹,应在指定地区进行、四周有人巡视。食堂的食品加工,实验活动等,均应按照有关要求进行,确保人身安全。

(三)健全制度,责任到人。

安全工作,涉及面较广,必须建立制度,如门卫、用电、防火、值班等制度,把安全的责任落实到人,调动大家抓好安全工作的积极性,使安全工作经常化,杜绝一切事故的发生。

附:计划内容:

(1)重点对走道、楼梯、栏杆、扶手、地面等进行检查;

(2)2号楼地面跑沙现象严重,木窗大部分腐烂,需更换;

(3)4号楼四只地面跑沙现象严重,需铺设地砖;

(4)检查实验室,特别是化学实验室、药品仓库;

(5)召开广播会强调安全教育中防止意外伤害事故的发生。

热门方案: 改制计划季度范文精选


为了跟上领导的脚步,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。工作计划的主要构成因素有工作项目、内容,完成标准,完成时间等,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。如何才能写好一篇工作计划呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《热门方案: 改制计划季度范文精选》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

一.企业转股改制的目的和意义

××××物业公司经过五年的规范化运作,公司在企业内部管理、服务水平等方面均有了长足的进步。但长期以来,物业公司一直处于成本居高不下,财务收支难以平衡,经济效益不尽如人意的境地,财务赤字一直依靠置业公司的各种实物或资金扶持,企业运作举步为艰。就企业内部运行机制而言,由于受到传统的管理模式的束缚,一人一岗、一岗多人的现象难以从根本上得到有效地克服,员工的工作积极性难以得到充分的发挥,管理成本得不到大幅度下降,从而企业经济面貌得不到彻底改观。在此情况下,企业发展后劲明显不足,缺乏强有力的市场竞争能力。

纵观物业管理行业的发展态势,物业公司与开发公司实行逐步剥离、全面走向市场、实行招投标接管,已是大势所趋。深圳、上海、南京等地已先行一步。如何适应行业发展的趋势,在不断提高服务质量的前提下,最大限度的降低成本,充分发挥企业每一位员工的积极性,提高企业凝聚力,增强企业的竞争实力,迎接市场挑战?参照物业管理行业先进地区,先进单位的`成功经验,综合本地区本单位的实际情况,我们认为企业转股改制不失为一种行之有效的可取办法。

转股改制就是将企业现有资产由全额国有股改为国有股和员工股两部分,把企业的经营风险由过去投资方一方承担改为由投资公司和参股员工共同承担。通过转股改制,一方面可以降低物业公司对置业公司的投资风险,为实现最终剥离创造良好条件,另一方面,由于员工参股,企业的经营业绩与企业的经营管理者和广大员工的自身利益自然形成了紧密的经济纽带关系,实现了从过去:“要我干”变为“我要干”和“我为别人干”到“我为自己干”的根本转变,公司员工将会并发前所未有的极大热情和主观能动性,公司即将推出的有关降本创效、开源节流的系列措施,定会取得广大员工的高度理解和大力支持,从而得以顺畅实施。同时,通过转股改制,由于物业公司降低了对置业公司的经济依赖程度,并实现了与置业公司的关系,由过去单纯性隶属关系,向市场化关系的根本转变,必将增强物业公司的风险意识,将进一步有力的促进物业公司自觉的不断提高自身的服务水平,争创服务品牌,以赢得开发商及广大业主的完全认可,才会在努力确保已有的市场占有份额的同时,尽最大能力拓展更大市场,扩大管理规模,创规模效益,积极开展创收活动,努力降低和消化公司的运行成本,以保证公司资产的保值和增值。

二.企业转股改制的具体实施方案

(一)投资方

××物业公司转股改制后,企业资产分为国有股和员工股两部分。投资方××××置业有限公司持国有股,投资方××××物业公司参股员工持员工股。

(二)投资总额及股金

根据本企业现有实际情况,投资总额为壹佰万元人民币,股金为5000元/股,共200股。

(三)投资比例

投资方:××××置业公司的投资比例为50%,折合人民币×××万元。

投资方:××××物业公司持股员工的投资比例为50%,折合人民币×××万元,以现金方式入股。

(四)员工入股原则

××××物业公司的员工入股遵循自愿原则,公司员工可根据自己的实际情况决定是否入股及入股数量,员工股未能达到规定比例,由公司主要负责人负责筹措解决。凡入股者因故要求退股的,公司将根据当期对应的股本金额如数退还。

(五)公司管理机构

公司的最高管理机构为董事会,拟由三名董事组成。具体分配名额是:××置业一名,员工股东代表二名。董事会下设总经理室,负责日常经营管理工作。董事会及总经理的职权范围将在公司章程中作出详细的具体规定。

(六)企业利润的分配与风险共担原则

经年终决算,企业形成的年度经营利润在交纳所得税后,按下例顺序进行分配

① 提取法定公积金和法定公益金;

②提取任意公积金;

③支付股利,股利分配方案须经股东会审议通过后方可执行,公司当年无利润不得分配股利。

三.企业转股改制的工作进度计划

企业转股改制的工作进度计划为三个阶段。

(一)筹备阶段

在此阶段,主要完成企业改制方案的起草、修改、报审工作,以及公司员工的宣传发动工作和公司有关章程等文件的起草、定稿、审批工作。

(二)实施阶段

完成员工投资股的筹集工作,选举公司董事会,调查公司管理机构,制订和完善有关管理办法。

(三)试运行阶段

根据公司章程和有关管理规定,改制公司进入实质性试运行阶段。

××××物业发展有限公司

二〇××年×月×日

热门精选:医疗质量与安全年度工作计划与目标汇总(5篇)


为了完成最新的工作任务,我们要为新任务制定一份工作计划。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。怎样才能写好一篇工作计划呢?以下是小编收集整理的“热门精选:医疗质量与安全年度工作计划与目标汇总(5篇)”,还是希望可以对您有所帮助。

医疗质量与安全年度工作计划与目标(篇一)

一、指导思想。

学校安全关系到师生生命安全,关系到教育教学工作的正常开展。坚持贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,全面落实上饶县教育局关于学校安全工作的指示。通过落实职责范围工作责任制,创新新时期学校安全工作的新途径和新办法,为了学校的安全稳定、促进学生健康成长,使广大中小学生牢固树立“珍爱生命,安全第一,遵纪守法,和谐共处”,结合我校实际,制定本工作计划。

二、重点工作

1、加强领导、统一认识。牢固树立“安全第一”、“安全无小事”的观念。调整学校安全工作领导小组。

组长:z

副组长:z

成员:z各村小学校长各班主任

职责是领导全校的安全工作,建立学校安全管理制度,落实具体安全措施,建立学生安全预警机制。

2、健全安全规章制度,明确工作职责。

建立健全检查制度,定期汇报和重大安全事件报告制度。定期和不定期检查各类安全设施,加强对重点场所,对象的管理。

学校校长是学校安全工作第一责任人,层层签订学校安全工作目标责任书,做到责任到事、责任到人。

3、经常开展各类安全教育活动,经常利用健康教育课主题,班会、队会、校会、师生大会进行宣传,充分利用学校广播橱窗,黑板报宣传学校安全工作的重要性,介绍安全知识、安全技能。帮助师生提高安全意识,学到安全知识,学会安全技能。每月至少开展一次安全教育主题活动。

4、制定各项安全应急预案,实行安全零报告制度,建立安全台帐。

5、重点环节的防范措施

禁止学生在校园周边商店,摊点购买不卫生食品(含过期食品、腐烂、发霉食品)。

加强饮用水、学校食堂卫生管理,定期与不定期检查、发现问题及时处理。

加强防雷电、防火、防毒、防爆等教育。

加强交通安全防范,在校门口,设立醒目的警示牌。

日常加强对值日教师、食堂从业人员、小卖店从业人员的督促,要求提高安全工作责任心。

要经常检查电路、电器,杜绝火灾隐患,及时排除安全隐患。任课教师下课时要适时提醒学生下下楼梯勿拥挤、打闹。

6、高温季节,防止师生中暑,冬季要防火灾事故。

7、进一步配备消防设备,加强硬件建设。

三、月工作安排

(略)

医疗质量与安全年度工作计划与目标(篇二)

一、加强组建医疗质量办公室队伍,完善各项医疗质量制度和考核标准。

建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。建立符合医院实际的质量管理体系,医院组建成立以常务副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理委员会和质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强临床路径管理,通过试用期开展的医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作。

二、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。

医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,在完善医疗管理制度的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关,要求各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按卫生部印发《病历书写规范》、《电子病历基本规范(试行)》、《中医病历书写基本规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》执行。

三、根据试用期内实际操作发现的问题,优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。

科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨、便捷、优质的医疗服务。

四、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。

加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是的节约,事故就是的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、赶、超的良好氛围。配合医务科、科教科对全院医务人员进行“三基三严”教育和培训。

医疗质量与安全年度工作计划与目标(篇三)

为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划

一、强化思想认识,持续发展:

科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成:

1、病床使用率≥92%

2、平均住院日≤8天

3、入院三日确诊率≥90%

4、术前平均住院日≤2天

5、入出院诊断符合率≥95%

6、住院危重病人抢救成功率≥85%

7、手术前后诊断符合率≥90%

8、临床与病理诊断符合率≥90%

9、三基考核合格率=100%(80/100分)

10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)

11、甲级病案率≥95%,无丙级病历

12、医疗设备,仪器完好率≥90%

13、急救仪器,药物完好率=100%

14、抗菌素使用范围≤60%,DDD≤40%,药敏>80%,一类切口抗菌素使用率≤30%

15、手术500台

三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。

1、参照二级甲等医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前,术后上级医师查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析,整改,持续改进。

四、认真做好医疗文书书写管理工作

1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每个质控员的病历质量意识,加深检查者的感性认知,将检查结果及时传达到自己科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视,在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。

2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关科室的质控人员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。

3、落实病历检查制度,突出重点每月检查重点安排如下:

1月份:合理用药,包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。

2月份:“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记录,

3月份:对住院>30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。

4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;合理用血,输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。

5月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。

6月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度

医疗质量与安全年度工作计划与目标(篇四)

学校安全工作关系重大,“关注安全,关爱生命,防患于未然”是安全工作中的一个永恒的主题。为进一步加强和改进中小学、幼儿园安全工作,切实保障广大师生的生命安全和国家财产,维护学校正常教育教学秩序,特做如下工作计划:

一、加强领导,健全机构

根据阳东教育局对学校安全工作的要求,成立田畔中学安全工作领导小组。

组长:

副组长:

组员:

二、加强安全宣传教育

1、把安全教育工作作为教育行政管理的一项经常性工作列入重要议事日程,加强学校管理,切实做到警钟长鸣。

2、宣传贯彻国家有关安全工作的法律法规和方针政策,对师生员工进行系统的安全知识教育,增强其安全防护知识,使其掌握必要的安全知识和自救自护技能。

3、学校重视安全教育工作,有计划地对学生进行安全预防教育,充分利用活动课、学科教育渗透等形式,针对学生的心理、生理特点以及知识结构,认知能力的差异,开展安全教育活动。要根据季节、地域、环境等不同特点选择重点内容,对学生进行安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防、防触电、防食物中毒、防病、防体育伤害、防火、防盗、防震、防煤气中毒等安全知识教育,加强法制教育,增强学生法制观念,使学生能够知法守法,并学会用法律武器保护自己。加强对学生进行交通法规教育,增强学生交通安全意识和自我保护能力。

4、加强教师职业道德教育,严格遵守法律法规,严禁在校园或公共场所酗酒闹事,严禁参与赌博打架斗殴,关心爱护学生,严禁体罚或变相体罚学生,因教师教育手段不当或教育态度恶劣、追赶学生,造成的一切不良后果,由当事人负责。

5、5月份最后一周定为“安全教育周”,采取多种形式和手段开展安全教育活动。

三、建立健全规章制度:

1、实行安全工作月检查制,并认真填写状况登记表,发现问题及时处理。

2、建立健全学校课内外、校内外安全工作规章制度,校园管理规定、宿舍、门卫制度、饮食(水)卫生条例、学校大型活动安全申报制度、师生外出活动规定、安全事故报告制度。

四、切实加强学校安全管理工作

1、检查学校及周围设施,校内各种建筑应符合国家建筑设计规范标准,安全适用,防火、防盗、防水、防雷电等功能齐全。重视学校周边环境问题,配合相关部门整治学校周边环境,及时消除有碍于学校周边秩序和学生安全的各种治安隐患,使学校周围有一个健康文明的环境。

2、加强各种教学设备、器材和生活设施的安全管理,学校排水沟路畅通。

3、加强对学生进行交通法规教育,增强学生交通意识和自我保护能力,公路沿线学校设置安全警示标志。

4、做好学校食品卫生工作,学校炊事员要持证上岗,校门口无外来人员出售饭菜,食堂有防尘、防蝇、防鼠、防毒、防火措施、饮水卫生、食品卫生条例。

5、加强学生宿舍管理,高低床要设防护栏,建立“宿舍管理责任制”,定期或不定期地检查,杜绝脏乱差,并且确保消防设施完好和走道畅通。

学校安全工作无小事,必须加强管理,从严治教,我们要充分认识学校安全工作的长期性和艰巨性,牢固树立“安全第一”、“责任重于泰山”的思想,以高度的政治责任感,切实学校安全管理工作,确保广大师生安全和社会稳定。

医疗质量与安全年度工作计划与目标(篇五)

学校安全工作关系到社会的稳定,关系到学校的教育教学工作能否正常开展,它的责任重于泰山,必须长抓不懈,时时警钟长鸣。本学期的安全工作,仍以提高全体师生的安全意识为主旨,以避免各类事故的发生为目标。

一、目标要求:

本学期学校安全工作的目标要求是:认真贯彻河南省、郑州市和新郑教体局关于加强安全工作的有关文件,努力杜绝一切因学校工作失误造成的安全责任事故,消除学校的安全隐患,使教师有一个安全祥和的工作环境,学生有一个安全文明的学习环境。

二、组织领导

组长:

成员:

具体分工如下:

校长:第一责任人,全面负责学校安全工作,每学期初与各部门层层签订安全工作责任书,订好活动计划、实施方案和活动内容。

三、学校安全领导小组职责的具体职责是:

1、根据领导工作部署,组织实施上级有关安全工作意见、制订规章和制度。

2、制订学校安全学期、年度工作计划,经领导小组同意后组织落实。

3、定期开展学校安全检查工作。

4、落实开展安全值班、护导工作。

5、推动和组织多种形式开展安全法规和知识的宣传、教育和培训工作。

6、定期完成教育局安全情况统计工作,并适时向领导小组提出加强和改进学校安全工作的意见。

7、完成向有关部门报送计划、汇报、总结、调研执行、情况反映等。

8、接受并处理学校紧急情况信息。

9、完成领导小组交办的有关安全工作任务。

四、工作要点:

1、教育教学安全:

⑴各科任教师要与学生建立良好的师生关系,用科学的方法教育学生,积极研究学生的心理、生理变化,加强心理辅导,严禁体罚和变相体罚学生。

⑵由学校组织的各项活动,各班都要周密考虑,分工明确,责任到人,严格管理。各责任人要切实负起责来,不能有丝毫的大意。

⑶加强对各班各室的用电管理,不准私拉电线,乱接开关,学生宿舍不得使用明火,师生宿舍均不得使用电炉等大功率电器。

⑷体育课及其它室外游戏,教师应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求,问清学生能否参加,不得勉强。

2、交通安全:

⑴各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容,在假期要教育步行、骑车的同学靠右行、靠边行。

⑵加强对学生的安全教育,在上学和放学的路上要注意安全,且不能为了赶时间骑快车,遵循交通秩序。

⑶值周教师要加强责任心,维护学校的安全秩序。

3、校产校舍安全:

⑴定期组织校舍安全检查,一学期不少于两次,特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。

⑵每个教师都应确立主人翁的思想,保持高

[计划分享] 培训规划方案季度范文精选


为了贯彻公司的要求,我们不妨用心做好个人的工作计划。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。可供我们参考的工作计划模板是什么样的?下面是小编精心为您整理的“[计划分享] 培训规划方案季度范文精选”,希望对您有一定的帮助。

“民以食为天,食以安为先”。幼儿园食品卫生的安全是关系到每位幼儿身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范幼儿园食品卫生管理,预防幼儿园食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:

一、培训目的

为了进一步提高我园食堂从业人员的综合素质,对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我园食堂从业人员的素质,加强食堂人员的安全意识,使其高质量地为幼儿园保教工作服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师幼吃的放心、舒心、开心,为我园的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培训内容

中华人民共和国教育部令第14号 《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。

三、培训安排

每学期安排两次培训和学习。(根据我园食堂的具体情况,从2月份开始学习,具体安排附后)

1、参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格

执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。

2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。

3、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵或技能竞赛活动,以保证从业人员不断适应发展的需要。

4、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

5、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励,鼓励其学业务、学技术,提高服务质量。

[计划范文] 宣传年度工作计划季度范文精选


为了让下一阶段工作开展有序,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。工作计划,是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤,我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成,让任务更容易被执行。一篇工作计划应该要怎么写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[计划范文] 宣传年度工作计划季度范文精选》,相信您可以学习借鉴。

一、围绕妇女、儿童开展形式多样的健康教育与健康促进活动

普及保健知识,改变群众落后的生育观念,提高服务人群的自我保健意识及保健能力,以妇幼保健系统为基础,大力宣传各种保健知识。

二、健康教育宣传内容

1、《母婴保健法》。

2、妇幼卫生工作的任务、目标及重要性。

3、“降消”项目工作。

4、农村孕产妇免费住院分娩补助项目。

5、出生缺陷防治项目,

6、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断项目。

7、新生儿疾病及听力筛查的重要意义。

8、孕产妇健康管理服务项目及0—6岁儿童健康管理服务项目。

9、妇女儿童健康教育:

(1)妇女健康教育:对妇女常见病及感染性疾病、婚前保健、孕前保健、增补叶酸的最佳时期、孕期保健、产时时保健、产褥期保健,预防艾滋病母婴传播,高危妊娠的自我识别、危害及保健等知识进行宣传指导。

(2)儿童健康教育:母乳喂养的方法、好处及科学育儿知识;婴幼儿期生理、病理知识;儿童喂养和儿童早期综合发展:儿童心理健康、预防儿童意外伤害等。

三、健康教育工作措施

1、我院成立由副院长担任组长、防保组长担任副组长的健康教育宣传领导小组。

2、加强健康教育培训,提高业务素质。

3、定期开展健康教育活动。每季度更换健康教育宣传栏一期,利用每两月一次的工作例会时机,进行分析总结。

4、加强对流动人口健康教育的力度,开展多种形式的健康教育。

5、积极与计划生育部门配合、取得支持、达到资源共享。

四、健康教育宣传形式

1、利用张贴标语、宣传画、宣传专栏、义诊、会议、发放宣传资料等形式向群众进行宣传。

2、利用对孕妇摸底、建卡、产前检查、产后访视、儿童体检等时机对群众进行宣传教育。

3、根据不同季节,把常见疾病的预防保健知识通过宣传专栏方式传播给老百姓。

4、促进孕产妇对孕产期保健及安全分娩等知识的掌握,提高她们利用幼保健服务的能力,提高孕产妇的住院分娩率,降低孕产妇死亡率,加强艾滋病知识的宣传教育,遏制艾滋病母婴传播;减少神经管缺陷儿的发生。

热门计划: 建材销售工作计划季度范文精选


按照领导对我们的要求,我们要预先做一份下一阶段工作计划了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?以下是小编收集整理的“热门计划: 建材销售工作计划季度范文精选”,相信您可以学习借鉴。

任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售20xx年的工作计划:

一、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

二、对销售工作的认识

1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

三、销售工作具体量化任务

1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

8、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

11、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

学校安全年度工作计划(示例)


一、指导思想

认真贯彻落实教育局关于加强学校安全工作的有关文件精神和部署,扎扎实实做好校园安全、综治等各项工作。落实“安全第一、预防为主”方针,推进“平安校园”建设,切实保障学校师生的生命和财产安全。

二、工作目标

以校园安全、交通安全、食品卫生安全、消防安全、学生假期安全、教育教学安全和学生心理安全为重点,遵循“积极预防、科学管理、全员参与、各负其责”的方针,牢固树立“居安思危、警钟长鸣、常抓不懈”的思想,坚持“重在规范制度管理,严在良好行为养成,贵在督促检查到位,实在隐患整治彻底”的工作思路,积极推进“一岗双责”,增强师生员工的安全防范意识,健全安全工作各项制度,拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长效机制,消除安全隐患,为全校师生创建良好的文明育人环境和校园安全环境,促进学校安全工作步入科学化、规范化和法制化轨道,保障学校教育事业的可持续健康发展而努力。

三、工作措施

(一)狠抓制度建设,建立安全工作长效机制

1.健全安全工作管理机制。加强对安全工作的领导,增强安全责任意识和忧患意识,充分认识学校安全工作的重要性、艰巨性和长期性,增强做好学校安全工作的责任感、使命感和紧迫感。

2.健全落实安全工作常规管理制度。切实做好各类安全制度的修订完善工作,并继续推行岗位责任制度、安全教育制度、安全检查制度、集体外出和大型活动审批制度、应急救援制度、事故报告制度、安全事故责任追究制度等,做到管理无疏漏、无盲区,使安全工作规范有序。

3.健全落实安全工作责任与考核制度。学校全体教职员工全面实施“一岗双责制”,在履行各自岗位本职工作职责的基础上,同时承担安全管理工作职责,做到“谁主管,谁负责;谁在岗,谁负责”,形成学校安全工作“人人都要抓,人人都要管”的工作格局。进一步加强和落实三个责任。一是落实监管责任。学校安全领导小组全面履行协调、监管职责,切实加强对学校安全工作的领导、指导,将学校安全工作“抓紧、抓实、抓细、抓好”。继续实行与全校教职工签订安全责任书制度和年终安全考核制度。二是落实学校的主体责任。进一步明确校长是学校安全工作第一责任人,对本单位的安全工作负总责。要把各项安全工作责任落实到每一个岗位,每一位教职员工,使学校安全工作真正做到“到人、到岗、到底、到位”。三是落实家长的监护责任。学校与家长签定安全责任书,强化家长监护意识,明确家长在安全问题上的责任,切实履行家长的监护职责。

(二)狠抓教育培训,提高师生安全防范能力

1.切实把安全教育纳入课堂教学。必须按要求开设安全教育课,积极开展“安全知识进校园、进课堂”、“寻找身边安全隐患”等主题活动,对学生进行日常安全知识教育,自护、自救、防灾、逃生能力教育,“案例分析教育”等,切实提高学生的安全知识、意识和防范能力。切实抓好“安全教育日”、“安全教育周”、“防灾减灾日”、“安全教育月”、 “秋冬季交通安全宣传教育周”等主题宣传教育活动。组织开展以防交通事故为主的学生安全知识竞赛、技能比赛、进行安全知识问卷测试等活动。

热门计划: 个人读书学习计划季度范文精选


为了更快的实现工作目标和任务,我们可以提前准备好自己的工作计划了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,工作计划可以让自己清晰明了的做了什么,下一步要如何做。自己的工作计划该如何动手写呢?小编特地为您收集整理“热门计划: 个人读书学习计划季度范文精选”,欢迎阅读,供您参考。

学校给我们创造了这么好的读书学习的时间和空间条件,我们要把读书作为自身专业成长的一项重要途径,要通过读书学习,不断更新自己的教育理念,用新的思想,新的理念,指导与反思自己的教育教学、激发自己的思维能力和对教育问题的理性思考。根据学校的读书计划,我制定以下个人读书计划:

一、读书目标:

1、知识提高:让自己成为更富内涵的教师。

2、意识提高:在读书中提高自己的思想境界。

3、能力提高:实际教育教学中提高理论联系实际的能力。

二、在读书活动中遵循思路:

1、坚持“读书促进思考,思考促进成长”的原则,将精读与泛读相结合,读书时及时记下自己的读书体会,将读书与反思相结合,不断促进自己的专业成长。

2、积极发表自己的读书点滴体会。

3、将读书融入教学的相关环节和步骤,不断更新自己的教学观念,提高自己的教学实践能力。

4、通过读书活动让自己能够学会享受阅读、享受教育、享受人生,提高生命质量。

三、读书内容:

1、研读专著:《爱的教育》

2、专业理论:《主题活动与幼儿成长》

3、每月必读:《学前教育》

4、解读纲要:《幼儿园教育指导纲要(试行)》

四、主要措施:

1、积极参加学校组织的集体读书学习活动。

2、充分利用网络资源,开展网上电子阅读,开阔自己的视野。

3、以品读为主,认真书写读书心得体会。

4、读书要与思考有机结合。

“阅读不能改变人生的长度,但可以改变人生的宽度。阅读不能改变人生的起点,但可以改变人的终点。”我希望通过读书实践,自己能够成为有知识、更有文化底蕴的幼儿教师。

热门计划范文:培训计划方案最新范文


为了更好的落实工作任务,我们要提前做好相关工作计划了。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,我们做好工作计划,可以让我们更快更好的完成工作任务。工作计划应该从哪些方面来写呢?小编通过精心筛选,为您整理了“热门计划范文:培训计划方案最新范文”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质,吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑,体现开发商的实力与诚意,我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下:

一、活动思路及目的

1、将认筹客户当成业主对待,在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息,稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹,促进项目认筹工作的进展;

2、加强项目的形象宣传,及项目品牌的影响力;

3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意,提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;

4、增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。

二、活动主题:中秋月·邻里情— —·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

三、活动时间:9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35

四、活动地点:天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)

五、活动参与人员

1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)

3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

六、参与方式

1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180-230人左右。

七、活动形式:自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介

八、活动内容及流程

时 间

节目安排

备注说明

5:00

客户陆续到场并签到

安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

6:00

开场演员演唱《花好月圆》

掀起现场之节日气氛。

6:05

主持人致开场欢迎词

6:08

公司代表及客户代表致辞

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。

6:10

主持人公布活动主要内容

主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

6:15

节目表演

豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。

6:25

公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒

介绍片区及项目未来远景描述,表达对客户支持的感谢。

6:30

歌舞表演

音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

6:50

互动游戏

中秋有奖猜谜。

7:10

国基公司代表讲话及第一轮砸奖

讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。

7:25

互动游戏

中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

7:45

趣味表演及歌舞表演各一个表演,增加现场欢笑声。

8:00

规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。

8:15

独唱

2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

8:25

公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖

宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,代表颁奖。

8:35

共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。

备注:

1、餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为20xx80=16000元(需要最后与酒店方面落实)

2、砸奖规则

所有参加砸奖人员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时,由讲话之代表抽取,模仿央视砸金蛋节目,最大程度调动现场气氛,被抽中之客户上台砸金猪(为零钱罐金猪,具体奖品随机放置于金猪内),砸中后由讲话之代表颁奖。

3、奖品设置

互动游戏奖品设置:建议为中秋礼盒,每份价值月80元,共20份,总值约1600元。

砸奖奖品设置:16份不同价值物品,其中13名为实物奖品,总值约为一万元;3名为楼价减免奖,设置三千元、五千元、八千元。

九、会场布置及物料准备

必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确定,而场地及物料费用(不含礼品及餐饮费,但含媒体之红包)则可控制在1、5-2万元左右。

由于时间紧迫,我司建议公司尽快选定礼仪公司,而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。

十、媒体配合

为了更广泛的传播本次后动的盛况,提升项目形象及客户信心,在9月9日,通过天中晚报以硬广(预算为6000元正)以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息,以提前引起广大市民和客户对项目的关注,而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。

十一、人员配备及工作安排

经讨论并由王皓经理确认,08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下:

组长:蔡经理,统筹整体工作。

组员:田 莹,负责联系礼仪公司,落实各项礼仪物料及人员。

荆洪涛,负责场地及音响,联络及邀请媒体,安排媒体报道。

王德强,负责联络餐饮及礼品。

李 伟,负责组织客户参加酒会,同时向客户灌输销售信息,引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。

许冠华,负责策划活动方案,协助组长协调各项工作。

【实用计划】 餐厅服务培训规划方案季度范文精选


为了完成最新的工作任务,我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划,是建立工作秩序的一种办公常用手段,一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?以下是小编为大家精心整理的“【实用计划】 餐厅服务培训规划方案季度范文精选”,相信您能找到对自己有用的内容。

为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前准备,为此做以下培训。

一、餐饮总监

在驻店经理的领导下,全面负责酒店餐饮的一切经营管理,了解餐饮市场的现状及发展趋势,了解对客的服务状况以及餐饮产品的创新情况,改进服务及操作程序,确保产品质量标准和卫生要求,合理控制成本及毛利率,提高宾客满意度,增加经济效益。

工作职责:计划与报告,政策、标准与流程,绩效评估,人力资源,经营管理.

二、餐饮总监助理

协助餐饮总监负责餐饮服务运转与管理,负责完善和提高各营业点的服务工作,确保向宾客提供优良服务和优质产品。

三、行政总厨

1.在餐饮总监领导下,全面负责厨房组织和运转的指挥、管理工作,拟定各厨房人员编制,提出各厨房管理人选,组织制定厨房管理制度、工作程序,督导下属贯彻实施。通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制。

2.根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责中西餐市场开发及发展计划的制定。

3.会同餐厅经理,根据各餐厅预算和档次,研究确定零点、宴会、团队等餐饮毛利率标准,控制成本核算,报餐饮总监审批后,督导各厨房实施。

四、餐饮部文员

1.熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。

2.在餐饮总监(经理)的领导下,负责餐饮部文书工作,协助餐饮总监处理有关信函以及公文的收发、管理工作;做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作,负责建立、整理餐饮部文件档案。

3.制定本部门的各种报表、表格,并对各种报表分类保存,定期装订、存档。

4.参加部门例会,做好会议记录。

5.做好各种文件、报表的英文翻译工作,并负责收集和购买资料。

6.负责餐饮部人员的考勤,员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的核算发放工作。

7.做好餐饮部办公室各种办公用品的领用和保管、记录,做好办公费用的控制工作,并做好办公室的卫生工作。

8.做好办公室日常接待、接听电话,接待来访,做好记录,妥善处理,准确传达上级的指示。

五、中餐厅经理

1.职责概述:具体负责中餐厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、良好的服来吸引客源,通过向客人提供有程序、高标准的服务,来获取最佳效益。

2.具体职责:

3.在餐饮总监助理的领导下,负责中餐厅的日常经营管理工作。

4.制定中餐厅年度、月度经营管理计划,领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入;分析和报告餐厅年度、月度经营管理情况。

5.参加餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理化建议。全面掌握中餐厅预订和重要接待活动,主持召开中餐厅有关会议。

六、中餐厅领班

1.在餐厅经理领导下,贯彻饭店经营方针和各项规章制度,负责所在班组的日常管理和接待工作。

2.根据所在餐厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入,汇报每日经营接待情况。

3.参加部门例会,提出合理化建议,了解每日接待、预订情况并召开班前例会。

4.组织带领员工完成每日接待工作,及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。

5.全面掌握本区域内客人用餐状况,及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉。

6.合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。

7.每日填写工作日志,做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。

8.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动,及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,做好餐厅人才开发和培养工作。

七、中餐厅迎宾员

1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好引位工作。

2.全面掌握预订信息,在开餐期间接受和安排客人预订,登记并通知服务人员。

3.主动热情地迎送客人,适时向客人介绍餐厅或酒店设施,回答客人询问,保持良好的服务形象。

4.及时准确地为就餐客人选择并引领至客人满意的餐位,安排客人就餐并递上菜单、酒水单。处理好没有餐位时的宾客关系。

5.负责保管菜单和酒水单,发现破损及时更换,使之保持良好状态。

6.适时征询宾客的意见、建议,记录客人的相关信息,做好客史档案的信息收集工作,及时与服务人员沟通,提高宾客满意度。

7.调换并保管餐厅布草,保证其正常使用量,及时向领班报告不足和损耗情况。

8.当班结束后,与下一班做好交接工作。营业结束,搞好所管辖区域卫生,做好收尾工作。

八、中餐厅服务员

1.服从领班安排,与传菜员密切合作,按照工作程序与标准为宾客提供高效、优质的点菜、上菜、酒水服务、结账等环节的餐饮服务,保持良好的服务形象。

2.认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具。负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。

3.熟悉菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,按规格填好客人的点菜单和酒水单。

4.及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在质量信息卡上并反映给领班。

5.做好区域餐具、布草、杂项的补充替换工作。

当班结束后,与下一班做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费。

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