为了提高自己的工作能力,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程,工作计划可以让自己清晰明了的做了什么,下一步要如何做。好的工作计划模板是什么样的呢?小编为此仔细地整理了以下内容《值得分享:中医工作计划五篇》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
根据《国家中医药管理局关于积极发展中医”治未病”服务服务的实施意见》等文件精神,为深入开展“治未病”“治未病”服务服务工作,结合我中心实际,特制定20xx年广瑞路街道社区卫生服务中心中医”治未病”服务工作计划。
1、加强组织领导。成立中医“治未病”服务工作小组,并成立由名老中医和有关专家组成的专家咨询组,开展和免费健康咨询服务,指导中医”治未病”服务工作。
2、以“治未病”理念为核心,运用创新型健康服务模式,建立“治未病”服务提供体系、服务技术体系和服务支撑体系,开展中医“治未病”服务,构建中医特色鲜明的”治未病”服务体系。
3、丰富“治未病”服务内容。以中医“治未病”理念为核心,借鉴并结合健康管理经验和方法,开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测、监测、分析、评估、咨询、指导、干预等“治未病”服务各环节的、全程连贯的“治未病”服务,逐步形成集”治未病”服务服务、传统疗法服务、体检服务、咨询服务、特需服务、文化服务等于一体的健康管理、健康服务链。服务对象面向全社会所有人群,包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。
4、推广适宜技术。整合针灸、推拿、拔罐、刮痧等中医药适宜技术,制定各类人群的中医特色保健方案,开设饮食、运动、药膳、膏方进补等特色保健服务,并发放慢性病健康教育处方、食疗药膳手册等健康教育资料,广泛开展养生保健指导,进行五禽戏、太极拳、太极剑的推广、普及,充分发挥“治未病”优势。
5、加强人才培养。在实际工作中选拔培养更多的具有中医理论造诣和一定临床经验的医师,推进“治未病”工作,并根据“治未病”学科的特点,边实践、边探索,并不断总结、提供经验。培养一批具有中医“治未病”“治未病”服务服务职业技能的实用型人才。按照因地制宜、稳步推进的要求,结合实际,循序渐进,分阶段实施工作目标。工作中丰富形式、注重实效,整合资源,形成合力,突出重点,及时总结。
6、加强宣传推广。“治未病”是中医保健的特色和优势,开展“治未病”工作,既是继承中医药学术的重要体现,也是拓展中医药服务领域的重要途径,更是弘扬和传播中医药文化的重要载体。通过家庭健康医生入户,通过制作影视、多媒体宣讲材料、印发健康教育宣传资料等大众媒体,让社会了解中医“治未病”的理念,普及“治未病”知识,进一步让中医特色“治未病”健康文化转化为促进健康的'自主行为。
广瑞路街道社区卫生服务中心
为进一步促进我镇农村中医药工作的发展,发挥中医药优势,满足农村居民对中医药服务的需求,保护和增进广大农村居民的身体健康,根据县卫生食药局会议精神,就20xx年中医工作安排如下:
一、加强组织机构建设
在成立农村中医工作先进单位领导小组的基础上,进一步明确各相关责任人的目标。同时积极征得镇政府的大力支持,做好创建农村中医工作先进单位的各项工作。力争在今年全面完成上级下达的各项工作,使创建达标。
二、具体工作任务
(一)、学习标准、落实责任
要认真学习《贵州省农村中医工作先进单位建设标准》和《贵州省农村中医工作先进单位工作细则》,积极落实创建工作。把创建中医先进单位工作列入年终目标考核,并以目标责任书的形式下发到卫生院相关人员及各村卫生室。我院在加强学习的同时进行目标再分解,责任到科室,分解到人,按照《标准》逐项落实20xx年的工作任务,为达标验收打下坚实的基础。
(二)、合理配置中医药资源
要注重卫生院的建设与发展,同时加强发挥现有中医药资源的作用。在发展卫生服务中,注重建设和开展中医药工作,在卫生服务机构的基本设置标准工作范围中有明确的中医药工作指标。
(三)、加强医疗机构内涵建设,提高医疗质量和服务水平
要继续加强内涵建设,强化科学管理,建立健全各项制度、措施,完善诊疗常规和操作规程,规范医疗行为,提高医疗质量和服务水平。在充分发挥中医药的特色和优势同时,积极利用现代化科技提高医疗质量,拓宽服务领域,增强防病治疗能力。在内涵建设中要着重加强中医专科专病建设,发挥中医优势,同时,抓好中药房、中医科和村卫生室的建设,加大基础设施建设和必备设施的投入。进一步完善服务功能和基础设施设备,突出中医药优势和特色,中医科及各村卫生室,要对照《标准》,合理调整配备中医药人员,加强中医药基础设施建设,积极开展中医药诊疗服务项目,全面提高中医药服务质量。要做好村卫生室创建中医工作先进单位工作的督促指导。
(四)、积极开展中医药人员培训
中医药人才培养是中医药事业发展的关键。20xx年,卫生院要继续发挥中医药继续教育培训的作用,组织全镇中医药人员集中培训学习,加强中医药人员以及乡村医生中医药知识的培训,学历教育与继续教育相结合,外出进修与院内培养等多种形式相结合,尽快形成一支政治业务素质高、学历和职称结构合理的中医药技术队伍。要做好对乡村医生中医药知识的系统化、正规化业务培训,全面提高乡村医生的中医药专业知识和诊疗技术水平。
(五)、积极推广应用中医药适宜技术
今年,我院及村卫生室要推广应用中医药适宜技术,积极探索建立适宜中医药技术推广的新机制。对成本低、疗效高,简便易行,适合农村使用的适宜技术进行筛选、发布和推广,充分发挥中医药综合治疗手段以及简便廉价的优势和作用。同时,组织开展面向群众的中医药知识科普宣传活动义诊活动。
20xx年,我院要扎实做好创建农村中医工作先进单位的各项工作。中医科及各村卫生室严格按照省级农村中医工作先进单位建设标准和我镇的创建实施方案,切实抓好中医药工作,确保创建工作任务如期完成。
为充分发挥中医药适宜技术在基层常见病多发病防治工作的优势和作用,推动基层中医药事业发展,根据省、市、区中医药管理局有关文件精神的要求,结合我中心实际情况,特制晴川街社区卫生服务中心基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目培训计划。
一、培训对象。
社区卫生服务中心中医及临床人员,参训人员必须具备中医类别及临床类别执业医师资格,参训人员在临床工作中主要以中医药服务为主。
二、参训名额。
社区卫生服务中心中医类别、临床类别全部医生。
三、培训内容。
国家中医药管理局印发的《基础中医药适宜技术手册》为培训教材。
四、培训目标。
通过培训,提高我中心中医药服务技术水平,中医药服务质量要显著提高,中医药适宜技术卫生技术人员知识率超过95%,接受中医药适宜技术服务的患者满意率达90%以上。
七、考核奖惩。
为切实做好该项工作,中心将把对基层中医人员适宜技术的培训和推广工作纳入年终目标考核重要内容,实行中医药绩效考核制。
为了贯彻落实省政府关于创建省级和全国中医药特色社区卫生服务示范区的有关文件精神,我们认真对照《安徽省中医药特色社区卫生服务示范区建设标准》相关要求,对我们在开展中医药适宜技术应用和推广方面的实际情况进行自查,制定整改措施,本着发掘自身优势,努力使优势达到有效发挥和提高;找出问题所在,不足要进行改进和完善的原则,现制定工作计划如下:
一、工作计划
1、积极建立和健全中医药队伍,完善中医相关科室设置和基本设备的配备,为进一步全面开展中医药服务和推广适宜技术奠定坚实的基础。
我中心现有中医药人员9人,其中副主任中医师2人,主治中医师3人,引进中医人才(中医学院应届毕业生)1人,主管中药剂师1人,推拿针灸专业人员有待引进和加强。
2、加大中医药适宜技术在社区推广和应用的力度,我们要根据中心实际技术力量和社区对中医药的需求制定适宜技术项目和具体推广办法,扩大应用面,提高受益面,在缓解居民看病难、看病贵和疑难杂症疗效差方面作出积极的贡献。
我中心已具备一定的中医技术力量和病员基础,但是基本上集中在解决专科疾病和疑难杂症方面,而相关中医康复科室没有集中设置,未形成浓厚中医康复氛围,更没有深入社区开展经常性、持续性的中医康复活动,尤其是开展中医药适宜技术项目不多不规范,相关的健康教育跟不上,此外由于居民认知度不高,参与的积极性不大,结果没有充分发挥中医药在防病、养生保健方面的积极作用。目前工作与政府的要求,居民的希望还有较大的差距,这些都是我们今后工作要注意和加强改进的重点。
3、我们要积极做好中医药适宜技术推广和提高工作,
对中医药适宜技术推广和实用,需要及时改进和总结,不断地完善和提高。同时我们要借助社区卫生培训基地有利平台,以及我们在构建社区卫生服务实践和理论体系方面具有的领先优势,认真做好对全科医生在中医药适宜技术推广和使用方面的培训和指导工作,为使中医药适宜技术在社区卫生服务中发挥更大作用作出积极的贡献。
二、实施方案
1、根据《建设标准》的要求和中心的实际情况,高标准,严要求,克服困难,努力使中医药人员数量、科室设置、开展适宜技术项目和疗效评估方面达标。
2、为了使中医药适宜技术发挥更大的作用,首先要根据社区居民实际健康需求和中心自身中医药特色,制定可行性工作计划和实施项目如我中心在“痛点注射治疗颈椎病、腰椎间盘突出”、“三伏天穴位敷贴治疗满性气管炎”等方面具有明显技术和病员资源优势,在积极筹建“颈椎病、要椎间盘突出康复中心”等,规范适宜技术,以达到扩大康复受益面及提高康复效果的目的。
3、加强技术人员中医药适宜技术岗位培训和强化提高,发掘、整理、提高现已推广和应用的服务项目,学习和掌握其它适合在我社区开展新的中医药适宜技术。
为了使中医药适宜技术在社区取得实践和理论双丰收,需要重点改变过去操作不规范,即使操作也少文字记录,更没有进行总结和完善的局面。
4、转变观念,加强领导,制定具体工作计划,完善服务流程,落实奖惩措施。
开展中医药适宜技术服务不仅是我们一项重要的工作,它更是缓解居民看病难看病贵一项重要措施,因此,我们要采取有效措施,确保做好这项工作。同时,为了调动相关科室和人员的积极性,制定并落实奖惩措施。
20xx年是“十二五”规划的开局年,为继续保持我县中医药事业发展的良好势态,为“十二五”中医药工作实现跨越式发展奠定基础,现根据省、市主管部门的相关文件要求,特制定20xx年中医药。
一、继续开展以中医药特色为主题的中医医院管理年活动。
按照国家中医药管理局和省中医药管理局的统一部署,继续深入开展中医院管理年活动,加强督导,按照市局要求,县中医院在年底争取12000平方米的门诊综合楼竣工的同时,要严格按照中医管理年相关文件要求进行安排布置,保质保量地迎检验收。期间,卫生局将不定期组织人员督导县中医院中医管理年工作2-3次,并以此为契机把中医药管理工作幅射到基层卫生机构。
二、积极参与并关注公立中医医院改革试点工作。
积极探索建立有利于公立中医医院发挥中医药特色优势的管理体制、运行机制和分类补偿机制。关注公立中医医院改革试点工作进展情况,适时组织相关人员参观学习。
三、加强基层中医药工作。
着力推进乡镇卫生院和社区卫生服务中心中医科、中药房标准化建设,继续加强村卫生室中医药工作,继续提高中医药在各级医疗机构使用率。大力推广应用中医药自然疗法和适宜技术,实施分层分类推广,提高推广效果。
四、加强重点中医专科(专病)建设工作。
县中医院、县医院、大别山中药学校要积极申报省、市级相关中医重点专科专病建设项目工作。其它有条件的乡镇卫生院也要重视并积极申报有特色影响的中医专病建设工作,以县中医院为龙头,组织专家对基层上报材料认真审查,并进行现场评估,县中医院要积极稳步开展有关临床路径管理工作。
五、推进中医护理优质服务活动。
贯彻《中医医院中医护理工作指南》,在各级医疗机构试开展“中医优质护理服务示范工程”工作。县中医院按照市局要求应开展不少于2个病区的中医优质护理示范工程。
六、培养高层次和基层实用型中医药人才。
协助省市主管部门开展“十二五”中医临床学术和技术带头人才选拨培养工作。协助开展师承和确有专长人员考核考试工作,协助落实农村具有一技之长人员纳入乡镇医生管理工作。协助开展中医住院医师规范化培训工作。
七、加强综合医院中医科室建设。
贯彻3部委《关于切实加强综合医院中医药工作的意见》,县医院要按照《综合医院中医临床科室建设标准》进一步加强人才队伍、基础设施和规章制度建设,进一步完善中医科、中药房、中医科病房建设,将此项工作按市局要求纳入综合性医院考评体系中。
为了更好的完成下一阶段目标,我们需要好好写一份工作计划。工作计划,是建立工作秩序的一种办公常用手段,我们做好工作计划,可以让我们更快更好的完成工作任务。如何才能写好一篇工作计划呢?下面是小编帮大家整理编辑的《[计划分享] 村干部工作计划(篇五)》,仅供参考,大家一起来看看吧。
为巩固和扩大先进性教育活动成果,加强基层党组织执政能力建设,推动全乡经济和社会各项事业又好又快发展,现就干部驻村、领导干部包村工作,制定如下工作计划。
一、认清形势,增强做好干部驻村包村的责任感和紧迫感
开展干部驻村包村是县委、政府适应新形势、新任务的要求,是加强党对基层工作的领导,巩固党在基层的执政基础,推进社会主义和谐社会建设和新农村建设的重要举措。
(一)开展干部驻村包村是化解矛盾,维护基层稳定的需要。我乡社会治安不稳定因素依然存在,维护稳定工作在任何时候、任何地点都不能有丝毫的放松。开展干部驻村包村工作,就是要让干部进一步强化构建和谐社会及群众工作意识,维护群众最关心、最直接、最现实的利益,及时发现和化解基层社会各种矛盾,积极开展“平安乡镇”、 “平安村”创建活动,为构建平安新和打下坚实的基础。
(二)开展干部驻村包村是进一步转变干部作风,提高干部队伍素质的需要。当前,我乡个别村党支部领导核心作用不明显,干部力量薄弱,工作顾此失彼;干部“新手”多、会做群众工作的干部少、服务水平低。开展干部驻村包村工作,就是促使干部自觉学习政策和法律规定,学习社会管理理论和现代农业科技,学习“双语”,让干部在一线接受锻炼,进一步熟悉基层工作,面对面地服务群众、宣传和教育群众,增强基层组织的凝聚力、创造力和战斗力。
(三)开展干部驻村包村是发展壮大村级经济、实现农民收入快速增长的需要。近年来,我乡以促进农民增收为核心,进一步加强农业基础设施建设,调整和优化农村产业结构,农村各项事业取得了长足的发展。但从总体上看,还存在农业基础脆弱,村级集体经济薄弱,农民收入还比较低、来源单一,农业产业化程度不高,
扶贫开发任务依然艰巨等困难和问题。开展乡干部驻村包村工作,有利于密切党委、政府与村组的联系,推动干部真正延伸管理和服务职能;有利于加强技能培训,提高群众自我发展能力;有利于建设高素质的基层干部队伍,促使基层干部更加关心群众,与包村部门、驻村干部形成推动和谐社会建设、新农村建设的强大合力。
二、周密安排,严格落实好干部驻村包村各项任务
1、建立干部驻村包村工作制度。由一名乡领导干部牵头,带领1名机关或站所干部定点负责一个村,一包3年,3年内不得随意更换。书记、乡长各包一个贫困村、联系一个示范村;分管政法工作的党委副书记或委员包一个集中整治重点村;干部包就近的村;其他副职和干部的包村工作由根据实际情况自行确定;干部驻村包村,每年要有1/3的时间处理分管的业务工作,2/3的时间深入定点村驻村开展工作,由乡党委自行确定和考勤。
2、干部驻村包村工作的主要任务。干部驻村包村,要结合干部分管工作和专业特长,把所包的村建设成为分管工作的示范村,以点带面,整体推进。分管党建工作的领导,在抓好其它工作的同时,要把所驻村建设成为党建工作示范村;分管林果业的领导,所驻村要建成林果业示范村。帮助村党支部解决村里的具体问题;协调有关部门解决村里的实际困难;宣讲党的方针政策,面对面地教育农村党员和群众。
三、紧密结合实际,深化干部下乡驻村工作
当前,要以开展干部驻村包村工作为契机,把握工作重点,搞好工作衔接,不断深化和拓展干部下乡驻村工作。
1、工作明确化。
一是要突出重点,解决基层组织建设整体水平不高的问题。要立足于有人管事、能人干事,选好配强村党支部书记,要立足于班子建设,配齐配强班子成员,以党组织建设带动其它各类基层组织建设。把一些政治坚定、素质优良的后备干部充实到村级领导班子,改善村级班子结构;要采取调查摸底及“倒排”的方式,着重在相对软弱涣散村级党组织中开展整顿建设工作;要立足于能管事、管住事,强化教育培训。大力提高村级组织适应市场、领导发展,抵
制渗透、维护稳定,教育群众、服务群众,依法治村、民主管村的能力。二是要破解难点,解决贫困村经济发展缓慢的问题。积极争取地区、县包村部门在资金、物资、项目等方面帮扶。
第二要抓好劳动力转移培训。要组织学习汉语,开展技能培训,使每个贫困户家中有一个初、高中生经培训后固定就业,或季节性劳务输出。要搞好整村推进规划,集中力量解决现实紧迫的困难和问题。要增强服务意识,帮助农民解决信息、资金、技术、良种、销售等方面的具体问题和困难,不断增加农民收入。
三是要盯住热点,解决部分村稳定隐患多、群众信访上访多的问题。驻村工作组要深入走访群众,了解社情民意,排查不稳定因素,落实打击防范措施,确保一方平安。正确处理新形势下的人民内部矛盾,积极引导农民群众以理性合法的形式表达利益诉求,及时疏导群众情绪,防止矛盾扩大和激化,努力把问题解决在基层和萌芽状态。要警惕和防止敌对势力、宗族势力、黑恶势力的插手人民内部矛盾、干扰基层政权等情况的发生,努力营造和谐有序的农村社会环境。
四是要彰显亮点,解决整合资源、协调各方齐抓共建新农村的问题。通过典型示范、思想引导、政策指导,集中民智、聚合民力,充分调动广大农民进行新农村建设的积极性、主动性和创造性,努力营造人人关心新农村建设、广大农民投身新农村建设、社会各方支持和参与新农村建设的浓厚氛围。要做到长期包村与短期专项工作相结合。
2、注理连续性。干部驻村时间至少半年轮换一次,驻村的阶段性工作任务由乡党委根据村里工作实际进行明确,在轮换时,驻村干部必须向乡党委作出书面述职,由乡党委派人进行考核,对完不成阶段性任务的不得轮换。同时,轮换驻村干部要搞好工作交接,建立工作交接台帐。要进一步加强相互联系与沟通,完善新农村建设和扶贫开发工作思路及措施,扎实开展部门包村、干部下乡驻村工作。
3、注重实效性。乡领导干部每月都要到定点村开展调查研究,了解实际情况,解决具体问题,做到每年在定点村与农户实行“三
同”的时间不少于15天;每名乡领导与一个贫困户结成帮扶对子,对一般干部每人与1-2个贫困户结成帮扶对子,明确每年要做的具体工作和要达到的目标。
四、加强组织领导,推动干部下乡驻村工作有序开展
乡党委在干部驻村包村,部门包村、干部下乡驻村工作中发挥牵头抓总作用。民政扶贫办、经济发展办、集中整治办要积极配合,各负其责。
1、完善驻村包村管理制度。为做好点名考勤工作,乡党委已经建立干部驻村考勤办法和驻村干部记民情日记制度,由乡党委派出工作组定期不定期地到村组检查驻村干部到位情况,真实反映干部驻村包村工作情况,防止下派到村的干部“两头不见人、工作不落实”等问题的发生。对于地区、县驻村的干部,乡党委将抽查情况反馈给县委组织部和所在部门和单位。
2、建立考评激励机制。对驻村干部实行考核时,包村的乡领导有第一发言权,即对驻村干部的表现,每季度按照《驻村干部工作手册》进行填写,并交包村的乡领导审核签字后交党政党建办备案;发放民情日记本,要认真记录所驻村的民情民意,随时进行抽查;要在总体评优名额不变的情况下,适当扩大驻村包村干部评优比例,其工作实绩和表现将作为干部提拔使用的重要依据之一。每年开展一次“优秀驻村包村干部”评选表彰活动,并推荐其中优秀者上报组织部进行表彰。
4、建立驻村工作例会制度。每季度召开一次驻村工作、包村工作例会,安排阶段性工作任务。包村的领导干部要经常深入村组,听取驻村干部的意见和建议,协助解决涉及面广、有难度的具体问题。党建办要加强督促指导,确保部门包村、干部驻村工作取得实实在在的成效。
按照公司相关任务的安排,我们需要开始着手制定个人工作计划。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,当我们忙起来时,容易忽略一些环节,工作计划可以起到提示的作用。工作计划主要是写哪些内容呢?以下是小编收集整理的“[计划分享] 小区保安工作计划(篇五)”,希望对您有一定的帮助。
一、加强巡逻警戒
虽然我们这里很少出现物品丢失情况,但是为了避免我会在以后的工作中做好巡逻工作,每天尤其是在大家不再的时候和休息时这两个时间段,会加强安保工作,每天都会巡逻巡视做好工作安排,把工作及时做完,保证自己不会犯错,不让一些小偷之类的人进入到我的辖区之内。对于进出人员严格遵守上级的要求,必须要有通行凭证才会放行,如果没有通行凭证是不会随意放行的,避免一些闲杂人等进入道我们小区内避免出现失窃情况发生。
外来车辆必须要登记,外来人员必须要登记,做好车辆通过放行工作不让一些其他人员进入,同时对于快递车辆会严格查看,对他们也会做登记,同时也会提高警戒,遇到可以人员在我们周边我及时上报给上级,并且也会做好监察工作,避免可疑人员混入进来。
二、对于视频监控
在工作区内,有很多监控摄像头这些能够很好的代替我们巡视周围的环境,遇到问题也能够及时的做出应对,每天值班都会对当天的视频监控做好调整,做好监控避。在上边期间会坚守更为,不会随意离开视频监控屏幕,除非轮值离开到我巡逻,对于一些监控死角也会做好规范,盼人不定点巡逻守候防止出现其他问题。淡然了对于监控区域出现的一些可疑问题也会及时的上报通知,并且做好查看处理避免因为疏忽犯下大错,一定会遵守保安的职责。
三、晚上巡查
因为晚上一般也是最容易发生意外的时间,所以在这段时间里面我们按照保安部的要求,两人为一队,对周围区域做好巡逻工作,两人看守监控屏幕,有事情及时传唤,每天的巡逻时间不变,在到达凌晨之后就会关闭大门,同时大门也会有专门的人负责看守如果遇到了深夜有人回来,也好及时开门放心。这按照轮班制度来,我会遵从轮班的规则,轮到自己值班的时候一定会准时到工作现场工作不会私自离开工作岗位,如果没有人来接班就不会提前下班,保证在任何时候都有一个人坚守在岗位上。
四、维护秩序
同样为了保证工作顺利,我们会调解大家的恩怨,避免发生冲突,尤其是住户之间的矛盾,能够调解的就调解,同时也会维护当地的安全避免出现问题,对于一些危险物品我们都会做好审查,避免出现问题,同时更会检查每户的消防设施保证安全。
##结束为了更好的实现工作目标,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。写工作计划时需要注意哪些方面呢?小编给大家整理了“「方案收藏」工作计划(篇五)”,供大家参考,希望有用。
为圆满完成××××局职工健康体检任务,特制定如下实施方案。
一、成立相应工作小组
1、体检领导小组
领导: ×××
组员:××× ××× ×××
2、专家小组
组长: ×××
组员: ××× ××× ×××
3、信息管理小组
组长:×××
组员:××× ×××
4、体检应急小组
组长: ×××
组员: ××× ××× ×××
二:时间及任务:
时间:20xx年8月3日至8月29日
任务:人数待定
三:场地安排及宣传发动:
体检场地:四楼体检中心
7月31日 专题会议
四:体检导检员要求
配备体检导检工作人员6—10人
要求:1、熟悉医院情况及体检工作流程
2、待人热情、耐心细致、工作负责、文明礼貌
五、部门分工:
医务科、护理部:协调抽调参检医务人员、体检现场管理、体检质量保证、体检导检员安排。责任人:×××、×××。
院办公室:负责欢迎标识、早餐、茶水及场地调整,设置咨询台、明显的导向标志。责任人:××× 。
六:人员需求情况(按每天40—60人计)
总主检1人 内科4人 男外科1人 女外科1人 五官科2人 抽血5人 量血压4人
收发表及核对身份3人 导检员6—10人 早餐2人 心电图3人 B超2人
七:参检人员要求:
1、开检时间为早上8点 , 院领导、导检员、抽血人员7点30分到位, B超室7点40开始预热机器(如有特殊改变,按通知时间加提前量到位);
2、全院职工实行首问负责制,对体检人员的提问应耐心解答,并护送至导检员处;
3、服务热情周到,对行动不便者轮椅推送;
4、出现重大异常结果,应予复查后报告总主检后,在第一时间通知单位和家属;
5、体检人员要求减少体检项目,需本人签字认可。超出体检规定范围的项目,由本人交费后可以优先安排;
6、体检一周后作出体检结论并总结体检工作中存在的问题及解决办法。
八:建立院领导巡查制,每天有领导靠前组织、指挥、协调。 8月3日 星期一 ×××
8月4日星期二 ×××
8月5日星期三 ×××
8月6日日 星期四 ×××
8月7日星期五 ×××
体检期间,以后按上述值班表固定巡查。
为了完成最新的工作任务,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。优秀的工作计划是什么样子的?小编收集并整理了“推荐方案: 工作计划(篇五)”,希望能为您提供更多的参考。
一、指导思想
以“发展现代交通、奉献一流服务”为目标。努力践行行业服务理念,深入贯彻落实科学发展观。以科学发展、富民强县为主题。深化改革、强化管理,转变发展方式,统筹城乡交通协调发展,统筹不同运输方式协调发展,统筹“建、养、运、管”协调发展,提高交通运输的发展质量和服务水平,为柞水率先发展提供有力的交通保障。
二、目标任务
整体推进全县农村公路建、养、运、管工作向纵深发展。提高农村公路养护质量,创建总体目标是农村公路“建、养、运、管”水平四到位。通过树立典型、以点代面。提高农村公路建设标准。提高运输服务水平,实现交通率先发展。
1工程建设目标
1全年完成交通建设投资5000万元。其中:干线公路1554万元。客运站建设1000万元。实施s102省道溶洞段改线工程1.3公里;实施石镇后街改造800米,农村公路2446万元。石七路改造7公里;完成农村公路改造200公里;实施县城北关乾佑河桥52.04延米、迎春路乾佑河桥54延米;积极配合做好山柞高速的前期准备工作。
2实施县镇公路改造。完善干线路网布局。消除白皮路,提高路网整体技术水平。整治特坏路,打通断头路,实现100%行政村和60%自然村通水泥路、95%以上的行政村通班车。
3基本建成全县公路循环网络。达到安全、快捷、舒适、便捷”满足经济发展和群众生产生活的需要。
2养护管理目标
1建立完善农村公路管理养护长效机制。全年列养农村公路1365.15公里。巩固示范路12条241.114公里。按照“有路必养、有路必管、养必优良、管必到位”工作目标。实现年均好路率65%年末好路率达70%新创建养护管理示范路24条200.93公里。
2完成全县农村公路养护大中修工程建设。县镇道以大中修工程、安保工程、危桥险路和特坏路段治理为重点。全面提高农村公路抗灾能力、安全性能和综合服务水平。完成年度养护工程计划任务。
3创建资金足额到位。年全县农村公路日常养护资金按照相关配套标准足额纳入财政预算。广泛发动群众筹集村组公路管理养护资金。按照全县农村公路管理养护里程和日常养护配套资金标准。按季度拨付到位。各镇要充分发挥职能。
4加强路政治超管理工作。村镇段环境治理到位,养护管理规范。路政事案查处率达100%,绿化美化及时。农村公路的超限率控制在3%以下。结案率不低于90%做到路宅界限清晰。
5夯实管理养护责任。县交通局是全县农村公路管理养护的管理主体;县农村公路管理局是管理养护的实施主体;各镇是本辖区内村级公路管理养护的管理主体;村委会为本辖区内村级公路管理养护的责任主体。
3运输管理目标
力争在今年年底前投入运营。构建联结城乡的客运网络。优化运力结构,建成县城二级客运站。新建五级客运站3个。增强服务保障能力,积极推进农村公路综合运输体系发展,以客运站公司化改造为切入点,加速淘汰老旧高耗能车辆,逐步实现客运车辆高档次、管理高水平、安全高系数的目标。
三、实施步骤
第一阶段:组织动员阶段。成立农村公路交通运输示范县创建活动的组织机构。分解细化落实各项目标任务。制定活动实施方案。
第二阶段:组织实施阶段。认真组织实施。全力投入创建工作,按照创建标准。动员各级各部门迅速行动。确保完成各项任务。同时,做好省、市交通主管部门对我县示范县创建的随
机抽查工作。
第三阶:总结评比阶段。全面检查的基础上向省、市申请对我县市级农村公路交通运输示范县创建工作进行验收。对示范县创建活动开展情况进行全面总结。
四、工作措施
1加强组织领导。县政府办、交通局、发改局、财政局、住建局、林业局、水务局、公安局及交警大队、农村公路管理局、运管所等单位主要负责人为成员。由县交通局局长兼任办公室主任,成立县政府分管副县长任组长。具体负责组织协调督促检查、指导创建工作。领导小组办公室设在县交通局。县农村公路管理局局长兼任办公室副主任,具体负责领导小组的日常工作。领导小组各成员单位要按照创建的总体要求和目标任务,制定完善具体工作方案,做到工作有计划、有重点,确保创建顺利开展达标。各镇要成立相应的工作机构,落实专人,包村包组,按照县上的统一要求扎实开展创建工作。
2明确职能分工。做好宣传发动、规划方案制定、目标任务细化分解等工作。做好对交通建设项目的检查指导,县创建市级农村公路交通运输示范县领导小组办公室要充分发挥职能作用。全面抓好创建工作的组织协调和具体实施;县发改局负责全县交通建设项目的立项报批工作。全力协助交通部门积极向上争取项目和资金;县财政局负责将农村公路日常养护资金和创建资金列入财政预算并按进度足额拨付到位;县住建局负责协助交通部门完成县镇公路建筑控制区内建筑物和地面构筑物的清理工作,强化对农村公路建筑控制区内建筑物规划审批;县林业局负责创建工作中通村公路周边绿化、美化工作;县水务局负责为农村公路建设科学划定采沙范围,收费上给予优惠,降低建设成本;县公安局负责查处打击阻碍农村公路建设的不法分子和不良行为,维护良好的外部环境;县农村公路管理局负责深化农村公路管理养护体制改革,按要求抓好全县农村公路管理养护工作,完成年度通村公路建设目标任务;县运管所负责强化运输市场管理,完成乡镇客运站、招呼站年度建设任务。
3强化检查考核。要将其列入重要议事日程。层层夯实职责任务,各级各部门要高度重视市级农村公路交通运输示范县创建工作。加强组织领导。逐项抓好落实。县农村公路交通运输示范县创建工作领导小组办公室要加强日常检查,及时提出整改意见,并督促落实。县政府督查室要将创建工作列入县政府督办事项,做到定期督查、通报,对领导重视、发动充分、效果明显的部门和镇予以通报表彰;对创建活动不重视、工作不力的部门和镇进行通报批评,造成不良后果的要严格追究相关责任人的责任。
为了让下一阶段工作开展有序,我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。哪些好的工作计划值得借鉴呢?下面是小编帮大家整理编辑的《[范例分享]企业部门工作计划范文优选五篇》,希望您可以借鉴参考!
过去的一年里公司经历了比较大的起伏,在新的市场形势和经营环境中,公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下,除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外,如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。
“不改革则弊端永远存在”,但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题:如何开始新一轮的工作?我认为我们要改革但不能大变,革新不是完全否定过去,至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好,还有20%需要我们去革新,用新观点新思维去思考所面临的新问题。
在20xx年,我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外,还大体要从以下几个方面做得更深入些:
一、推进5s工作
主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为:
1. 通过培训5s方面的知识,让全体人员都建立起基本概念和认识;
2. 争取高层领导支持和参与,推动中层带头执行,用引导的方式鼓励员工做好;
3. 从最基本的入手,分阶段逐步深入,清除掉现场不要的物品,每天循环整理;
4. 组织定期检查,对于存在的问题坚决进行曝光和公布,而对做得好的要表扬。
二、培训教育
1. 利用工作间隙期,搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识,组织员工学习和培训;
2. 开展员工岗位技能方面的培训,针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;
3. 部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则,公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。14年,将尽量多组织一些部门间的沟通协调会,让普通员工直接参与,面对面沟通,增进相关了解,以减少公司内耗。
三、工艺品质方面
1. 优化装配和接线的外观工艺质量,树立榜样和样板,逐步改善现有的一部分落后的作业习惯。需和质检部配合完成。
2. 坚持做好品质计件工时工作,品质问题责任到人,好的奖,差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视,让每一个人都有品质危机意识,都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。
产品质量对于企业的重要性不言而喻,质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的,需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的设备维修保养计划和成本预算,根据预算来控制费用支出。
2. 同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作,组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督,督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式,“坏了再修,没坏不管它”的方式不能再持续下去,今后要实实在在的做好管理和控制。
3. 库存成本的控制。继续逐步减少库存量,常用品备库存,不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批,减少不必要的库存发生。
4. 错误成本的控制,主要针对加工、装配错误及其他的装配问题,将各项错误问题根据质检的统计整理,通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论,来减少问题的发生几率,从而降低由于错误导致的成本增加。
5. 优化计件工时标准,以员工实际完成的定额金额为基础,根据同行业企业的计件工时工资水平做参考,结合本公司的实际情况,适度降低一些柜型的计件工时工资,在一定程度上减少工时成本。
6. 制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法,提高员工对物料的节约意识。
7. 对在生产过程中造成废次品损失的,根据损失金额的大小,相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。
8. 完善车间个人工具台账,对于不正当地使用造成工具损坏,或因保存不善造成工具丢失的,按一定比例处罚。
五、加强管理(管理创造效益):
1. 首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍,开拓管理思路,更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得,取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况,尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去,摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知,而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。
2. 定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学习管理知识,共同学习的过程就是统一思想的过程,让大家都建立起一种管理的意识,加强执行能力,带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。
3. 针对生产工作中出现的突发紧急事件,加强组织协调各相关部门的及时参与,深入现场了解问题本质,必要时组织临时碰头会商议解决。
4. 针对生产中的出现的错误或失误,发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞,则及时在流程制度上查漏补缺,具体依据流程为:调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。
5. 在安全管理方面,安全生产部是口号,安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作,及时发现反馈问题,并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故,坚决做好四各方面:1)查明事故原因;2)处理责任;3)教育和组织学习经验教训;4)制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。 以上是我新一年的工作计划。
附:
生产部主要工作职能
1. 负责建立和完善生产管理相关制度及流程,确保生产系统工作的规范、有序开展;
2. 依据订货合同,编制《月份生产计划》或《生产通知单》并组织实施,开展落实生产管理工作,按质、按量、按时完成生产任务和实现生产管理目标。
3. 通过对各生产环节的有效控制,不断挖掘生产潜力,逐步降低生产成本。
4. 主持召开每周生产调度会议,通报并协调解决生产环节异常状况。
5. 对本部门业务范围内的安全生产负直接领导责任。负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施,严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大、设备、人身伤亡等的发生;
6. 负责对生产设备、工艺设备、工位器具和生产环境的总体控制和管理。
7. 严格操作纪律,确保生产工艺的规范化和标准化,努力提高产品质量。
8. 负责所生产区域的现场管理工作,做到现场清洁卫生、摆放整齐。
9. 负责建立健全生产系统内部的相关管理制度,并使之有效运行。
10. 既要强调领导权威,又要尊重员工的意愿,做好员工的思想工作,加强员工的队伍建设,充分发挥员工的积极性和创造性,不断提高生产效率。
生产部长的职责
负责全面主持本部的管理工作,对其分管的生产管理工作全面负责; 主要职责:
1. 在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促下属的车间、计划、设备、仓库、采购等部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2. 贯彻落实本部岗位责任,密切与销售、技术、售后、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3. 负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改,具体工作的落实、监督、控制;
4. 负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争生产任务全面完成;
5. 负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
6. 负责督促、落实和跟进生产设备、工装器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;
7. 强化调度管理,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,努力节约产品制造费用、降低生产成本;
8. 负责组织生产调度员、统计员、设备管理员、仓库管理员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;
9. 负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
10. 及时向领导反映和汇报具体工作情况,提出合理化建议和意见,按时完成公司领
导交办的其他工作任务;
20xx年业务股将紧紧围绕局党委的总体工作要求,认真履行岗位职责,以加强房地产市场监管为重点,逐步完善信息平台,积极引导各业务站所规范办事程序,提高服务质量和办事效率。
(一)加强市场监管,引导企业依法经营。一是组织配合稽查队、开发监管办等站所加强乡镇开发项目的巡查监管力度,对违法经营的开发项目,将依法查处,并予以公开曝光。二是要严格规范销售行为,加强商品房合同备案管理,切实保护消费者合法权益。三是加强新建商品房竣工验收交付管理,督促引导开发企业兑现合同条款,如期交付使用。
(二)完善信息平台建设,实现房产档案微机化管理。按照局里的要求,完善各项子系统功能,将所有业务纳入信息化平台统一管理,逐步规范各类业务的档案资料。
(三)加强学习,提升业务能力。随着房地产行业的不断发展,国家出台了一系列新的法规政策,对我们行业管理提出了新的要求。作为业务股室,一是加强自身学习,熟练掌握新的法规政策和业务知识,努力提高自身的业务能力。二是引导各业务站所工作人员加强业务知识的学习,三是建议局里派出一些重要业务岗位工作人员,参加省、市相关房地产行业管理知识的学习培训。
(四)积极配合相关站所解决业务难题,尽力做好业务咨询工作,按照局党委的工作要求,搞好服务,当好参谋。
为切实配合20xx年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在20xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
坚持以市场为导向,引导黄金珠宝产业高端发展,将辖区黄金珠宝产业打造成具有显著特色的都市工业。
一、推动国内首家钻石毛坯交易中心正式运营,抢占市场先机,与以成品钻交易为主的上海钻交所形成互补,将深圳打造成国际钻石毛坯集散中心。
二、深化珠宝指数运用,提升产业话语权。筹建独立的平台运营机构,加强指数的日常运营和管理;联合中宝协,吸引更多的企业加入数据采集,扩大数据采集范围;扩大宣传力度,提高指数的熟知度和使用率。
三、提高产业发展质量,促进企业品牌化发展。推动企业通过改制或兼并重组上市;鼓励企业加强品牌宣传,大力发展连锁经营;在武汉举办深圳珠宝区域品牌巡展;组织珠宝企业参加国内外知名专业展会。
四、加强知识产权保护工作,推动研发设计发展。联合行业中介组织及专业机构,搭建设计师沟通交流和仲裁平台,加大知识产权保护力度;加大对企业设计研发的资金扶持力度;举办珠宝设计师作品联展,鼓励独立设计师举办个人作品展。
五、推动行业标准建设,提升行业影响力。以珠宝指数建设为契机,加强企业信息化培训,推动行业信息化标准建设;推动行业标准化中介机构的发展,鼓励企业主导或参与行业标准的研究制定工作。
六、鼓励企业引进和创新珠宝生产工艺技术,发展“工坊”、“景观工厂”、“高级定制”等形态的高端制造环节,提升产品的附加值。
为全面搞好XX年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的.工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的落后,不知自己的前途在哪里。自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二.会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四.缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:
首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。
其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
为全面搞好XX年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的落后,不知自己的前途在哪里。自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二.会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四.缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5.加强内、外部的`沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:
首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。
其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
今年转到技术部门来一直为了自己目标努力!奋斗,勤奋学习,刻苦工作,今年我的计划有三点:
1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位,比如,和客户保持一系列关系,能和客户有相应沟通方式,把自己工作做到位,让客户感觉到我们公司做事认真,这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益;
2、表达能力,在转到技术部门以来!我一直在努力学习表达能力,总体来说一年比一年要更专研,我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言,更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧,这样自己想表达说出的话更能让客户明确,清楚的传达到客户那。
3、十月份想转销售部门,计划如下!
1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,
2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源, 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方,方法,
3、销售目标希望一年比一年增长百分之5---10就好,如果能做得更好我会努力!
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
为了能够更好的完成工作进度,我们可以开始写个人工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,从本质上讲,工作计划既有指导作用,又有推动作用。你是否在烦恼工作计划怎么写呢?以下是小编精心整理出来的“小编分享:物业前台工作计划简单五篇”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
20xx年是公司发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
今年我公司工作重点主要有以下几个方面:
一、完善企业机制,强化基础管理
综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司 。对标书制作做进一步细化,严格按照XX市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展
物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。
承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。
物业前台接待工作总结:岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
物业前台接待工作总结:前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
自加入XX客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成XX一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础20xx年XX月中旬,XX一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(这个内容自己加)
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作
客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理(这个内容自己加)
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)部门管理制度、流程不够健全
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了XX交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到96%以上;(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到95%以上;(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
一、要充分认识到总结的要义。
总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、工作的回顾,对工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:
各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析取得成绩的原因。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、 成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。
人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。
一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、 主观认识不足,思路不够高度重视。
2、 自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、 计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、 对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、 团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
五、对当前形势的展望与分析。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。工作计划
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、下一年度工作计划与安排。
总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、 新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
一、咨询服务
1、遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。
2、询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。
3、热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
4、严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
5、对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
6、对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
7、与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
1、接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
2、接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
3、电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
4、填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求
三、接待服务
1、热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。
2、负责外来人员登记工作。
3、负责外借用品的办理工作。
4、接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。
为了能够保证后续工作能够顺利进行,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,积累下来的工作计划习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。写工作计划要注意哪些方面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[计划分享] 团委工作计划其五”,希望能对您有所帮助,请收藏。
在新的学期里,校团委将在校党支部和上级团委的领导下,紧密围绕学校中心工作,结合我校学生的特点,开展适合他们的各种团的学习和活动,积极探索共青团组织服务学生的有效途径和手段,竭诚为广大团员学生成长、成才服务,推进团的思想、组织、作风建设,全面活跃团的各项工作,推动我校共青团工作不断前进。
一、进一步加强团委队伍的自身建设,提高团工作的战斗力。
1、加强团干部队伍的建设。对团委委员加强思想教育及工作业务培训,使他们真正成为思想过硬,敢于负责、又有工作能力的团委干部,不断提升团委工作的水平、效率,创造团工作的新成绩。
2、不断加强对各团支部的指导工作。培养学生团干,使不同层次、不同年龄的学生在思想上都有目标、有追求,不断进取,使他们成为学校精神文明建设的中坚力量,通过他们良好的示范作用,来扩大学校思想政治教育的作用,从而不断提升学校的校风、学风。发展一批团员,为团组织不断输送新鲜血液,提高团组织的活力和战斗力。
3、加强对学生会工作的指导。学生会的全体干部都是由思想素质好、学习优秀、工作能力强、责任心强的团员组成,他们是学校工作中不可缺少的一支优秀队伍。学校的校风建设、活动的开展等各个方面都离不开他们的辛勤工作。他们是学生自己的组织,通过加强对他们的管理和指导,能够及时了解学生的思想、学习、工作、生活,能够通过他们做好其他学生的工作,帮助其他同学一起进步。
二、以活动为载体,丰富学生课余生活,提高学生的综合能力。
有计划地、规范地组织开展丰富多彩的学生活动,既活跃学生的生活,又让全体同学通过参加各种活动,加强了解,学会合作、学会关心他人、尊敬他人、提高自己的活动组织能力和活动参与能力,全面提高学生的综合素质。
三、强化团员先进性教育,切实提高团员的群体素质
在目前的团员队伍中,团员的团员意识不强、对团的认识不够、团员自身的带头性、榜样性发挥不够充分等现象仍然存在。上学期,虽然开展了团员意
识教育,但效果并不明显,本学期团委将继续加强团员意识教育,通过开设团的知识讲座、考试、行为考评等方式提高团员的群体素质,使团员能发挥带头作用。
具体工作安排如下:
三月份:
1. 召开校团委委员及各支部书记会议, 拟定各支部工作计划
2、团干部进行第一次工作培训。
3、“学雷锋”系列教育活动(出板报、校园卫生大清洁)
4、组织优秀团员为学校附近的社区街道进行卫生大清扫。
5、配合学校开展消防安全教育活动
四月份:
1、市县级三好学生、优秀学生干部评优申报、审批工作。
2、清明节到崇左市烈士墓园扫墓。
4、校园广播站改版升级后正常播音
五月份:
1、“五、四”表彰及系列教育活动。
2、发展新团员。
3、“五、四”墙报评比。
六月份:
1、配合学校教导处做好学生的中考迎考思想教育工作。
2、整理好毕业团员档案,以备办好转接工作。
七月份:
1.做好本学期的工作总结
2、向校党支部汇报工作,向上级团委汇报工作
3.布置团员暑假社会实践调查
以上是团委本学期的初步工作思路,在今后的具体工作中,我们将紧紧围绕学校中心工作,开展团的活动,为推进我校学生的全面发展而努力!
20xx年
一、指导思想
在上级团委和学校党支部的领导下, 二、积极配合学校抓好常规管理工作
团委将围绕学校党政工作中心开展工作,团结带领广大学生做学校精神文明建设的生力军和先锋队。进行思想政治教育,促进学习、教学、管理、建设等工作效率和质量的提高,服务于学校的建设发展;开展适合学生特点的多种文艺、娱乐、体育活动,丰富学生业余生活,倡导健康的兴趣爱好,营造良好文化氛围。为学生提供展示自我的舞台,增进学生与团组织的联系。
三、加强团组织及学生会建设,完善工作保障体系
进一步加强团支部工作的战斗力,积极开展创造“先进团支部”、活动,加强团队伍建设,进一步贯彻团中央《关于加强团发展工作的意见》和《团员发展工作的细则》,增强共青团员意识主题教育活动。在坚持标准,保证质量的前提下,加大团员发展工作的力度。同时也加强团干部及学生会队伍建设,健全共青团员长期受教育,永远跟党走的长效机制。不断增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。
四、利用现有条件,搞好宣传工作
利用学校现有条件,积极配合学校做好党的教育方针、政策和学校中心工作的宣传,利用学校校园广播、电子屏和各班教室的黑板报及学校的橱窗对团员进行教育。认真组织办好黑板报。同时,充分利用校广播室、橱窗、电子屏等宣传渠道,搞好学校宣传工作,扩大学校影响。
五、继续做好校团委的常规工作
校团委将继续做好团员的培训、学习工作,团员组织关系的转接工作以及新团员的入团工作,进一步完善校团委的档案管理和建设工作。充分调动学生委员的积极性、创造性,使之成为团委工作的助手,成为和学生沟通的桥梁。全力抓好团员、团干的培养和考核工作,认真做好团委及各团支部的常规活动记录。积极配合学校其他部门做好相关工作。按时、按质、按量完成上级主管部门布置的各项工作。校团委工作是千头万绪的,我们还要在本学期工作
计划的基础上,根据学校工作的作的实际要求,灵活多变地开展工作,与时俱进,开拓创新,乘势而上,争取开创校团委工作的新局面,把校团委的工作和学校整体工作紧密结合起来,尽自己最大的努力,为学校的跨跃式发展贡献一份力量。
附:本学年主要工作安排
九月份
1、开展入学教育,日常行为规范的养成教育和训练。
2、校园广播站正常播音。
3、庆祝教师节,进行尊师爱生教育。
4、完成各项临时性工作。
十月份
1、开展庆国庆专题黑板报、主题班会、手抄报系列教育活动。
2、举办团干部培训班、新团员的选拔与培训。
3、校园广播站正常播音。
4、成各项临时性工作。
5、配合教导处对学生进行法制教育。
6、汇总校运动会和校文艺汇演的报名表及文艺汇演节目的筛选十一月份
1、配合学校开展消防安全教育活动
2、开展校第六届运动会
3、校园广播站正常播音。
4、成各项临时性工作。
十二月份
1、学生干部总结会,表彰优秀团干部
2、校园广播站正常播音。
3、“新年畅想”主题团会,第四届校文艺汇演
4、成各项临时性工作。
元、二月份
1、进行新团员宣誓活动。
2、组织开展迎新活动
3、团委工作总结
三月份:
1、开通校园广播,接收学生投稿。
2、完成各项临时性工作。
3、团籍管理工作。
4、开展“学雷锋”系列活动。
5、校园广播站按时播音。
四月份
1、利用清明节进行网上祭英烈主题活动。
2、配合教导处对学生进行法制教育。
3、新团员的选拔与培训。
4、“纪念五四”黑板报比赛。
5、校园广播站正常播音。
6、成各项临时性工作。
五月份:
1、开展庆“五四”系列纪念活动。
2、评选并表彰校“优秀团员”、“优秀团支部”、“优秀团干”。
3、发展新团员,组织入团宣誓仪式。
4、校园广播站正常播音。
5、完成各项临时性工作。
六月份:
1、整理好毕业团员档案,以备办好转接工作。
2、配合学校教导处做好学生的中考迎考思想教育工作。
3、校园广播站正常播音。
4、成各项临时性工作。
七月份:
1、组织开展庆“七一”建党纪念活动。
2、完成各项临时性工作。
为了按照领导的指示,我们需要尽快制定好自己的工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,工作计划最重要的一点就是要贴合实际,最后的方案可以实现。有没有可以参考的工作计划呢?小编为此仔细地整理了以下内容《值得分享:幼儿园安全工作计划五篇》,仅供参考,希望能为您提供参考!
安全工作人命关天,职责重于泰山。幼儿园安全工作事关社会稳定和教育教学秩序,我们将把安全教育和管理作为一项经常性工作来抓,建立有效的管理机制,避免发生各类安全职责事故,确保教育教学秩序的稳定以及全园师生生命和国家群众财产的安全。
一、指导思想
20xx年,我园安全工作将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,以“构建和谐校园”为目标,全面贯彻落实省、市、县有关安全生产法律法规和文件精神,用心应对,超前防范,夯实基础、狠抓落实、完善制度、健全机制、创新措施,不断增强师生安全防范意识和防范潜力,最大限度消除校园及周边安全隐患,全面提升幼儿园安全管理水平,杜绝重、特大安全事故和职责事故发生,确保校园平安稳定。
二、工作目标
1、杜绝一切安全事故和职责事故发生。
2、强化安全教育,提高防范技能。进一步完善校园突发公共事件应急预案,不断增强师生安全防范意识和自我防护潜力,定期开展安全课。
3、加大隐患排查力度,建立排查整治档案。
4、加强园车司机和跟车教师的管理,确保师生人身安全。
三、工作措施
(一)、加强教育增强素质
1、加强幼儿园安全教育,增强幼儿的自护自救的'潜力。
安全教育工作应更有针对性和实效性。幼儿园要根据幼儿园周围和幼儿的特点对幼儿园存在的安全隐患进行一次专项检查。并有针对性的进行安全教育。增强幼儿安全防护的潜力。万一发生安全事故,做到不惊慌失措,并能采取所学知识保护自己。
2、要教育教师做好幼儿在园的监护工作。透过对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识和自我保护潜力。
(1)、要让教师明确自己对本班孩子在安全方面就应做好哪些工作。安全隐患在哪些方面,就应重点做好哪些防范工作。
(2)、了解和关心幼儿的在园生活,为孩子安排一些丰富多彩的户外活动,并对幼儿的行为进行有效的监护。
(3)、幼儿园对幼儿进行教育的同时,把存在的安全隐患及时告诉家长。家长会上,不要只讲幼儿的长处,要通报幼儿园的安全状况,要根据季节的特点,把幼儿容易发生的安全事故告诉家长,提高家长的安全意识。家园配合共同做好幼儿的安全教育工作,并让家长明白自己就应担负的监护职责。
(二)、抓住重点确保安全
1、规范教育教学行为,消除安全隐患。规范幼儿园和教师的教育教学行为,制止教师体罚和变相体罚幼儿,绝不允许因我们的教育教学行为不规范,而发生安全事故。
2、加强幼儿园治安整治,维护幼儿园正常工作秩序。幼儿园的治安和幼儿园周边环境直接影响到幼儿园正常工作秩序和师生的人身及财产安全,我们根据本地实际,定期查找存在的问题,有针对性地开展园内和周边治安整治工作。主动协调、用心争取相关部门的重视和支持。切实加强领导,各负其责,各尽其职,支持落实幼儿园安全保卫工作领导职责制和职责追究制,共同做好维护幼儿园安全和校园周边环境整治工作,确保幼儿园的良好育人环境。
3、定期检查各种不安全因素,做到早发现、早处理。把各种危害治安和安全方面的问题,解决在萌芽状态。
4、要建立健全幼儿园各项事故处置预案制度。使处理工作规范化,使事故造成的损失降到最低限度。
5、认真执行上报制度。发现事故必须要及时上报,不能漏报瞒报。以免造成更大损失。
6、重视幼儿园的园舍、用电线路、体育器械及教玩具的检查,发现问题及时处理,确保幼儿园师生安全。
(三)、继续加强对幼儿的安全教育
1、加强幼儿的入园、离园管理。
2、各班教师要把防火、防溺水、防食物中毒、防盗、防触电、防交通事故等知识作为安全教育的主要资料。
3、各班教师要透过安全方面的儿歌、安全课等加强对幼儿的安全教育。
4、定期开好接送幼儿专用车辆车主、驾驶员及跟车教师会议,加强安全教育,签订好安全职责状。
5、全体教师要把对幼儿的安全教育做深、做细,各班教师要备好安全课、上好安全课,要时刻绷紧安全这根弦,把不安全因素消灭在萌芽之中,确保幼儿园的工作安全、正常运行。
为认真贯彻和落实教育部有关加强幼儿切实保障上小学前教育儿童的生命安全。
1、加强安全制度建设,提高依法管理认识
学龄前儿童的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽职责。因此,我们必须要从保护儿童生命安全的高度,切实重视幼儿园的安全工作。严格按照国家及本市有关法律法规,依法加强管理。
(1)加强安全制度建设,建立健全安全工作的管理机制,进一步明确安全工作领导小组的工作职责,进一步完善安全工作管理网络,有目的的制订和修改安全工作制度,层层落实安全工作。
(2)在实行园长安全工作职责制的同时,进一步落实专人具体负责儿童的安全工作,各条线各部门签定并履行安全工作职责书。
(3)加强相关业务的学习,提高各岗位工作人员的安全认识和应对潜力,进一步明确各自的职责。
(4)加强安全工作的监督与检查,经常性对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,未雨绸缪,防患于未燃。
(5)将安全工作作为教师师德考核的标准之一,同时把安全工作列入到全园教工的日常工作考核范围内,根据工作的优劣,给予相应的奖励和处罚。
2、创设一个安全、健康的发展环境
(1)主动筹措资金,定期维护园舍设施,为幼儿园实施安全管理带给保障。
(2)严格按要求聘用贴合任职资格要求、身心健康的工作人员。
(3)严格执行卫生安全消毒制度,每周对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒,每周为幼儿晒被褥等。
(4)严禁使用有毒有害的玩教具,严禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各类环境创设的安全性。
(5)加强食堂饮食卫生安全的管理,严防食物中毒事故的发生。
(6)加强卫生保健安全管理,要求幼儿每一天晨检率达100%。定期为幼儿进行健康检查并作好记录。
(7)加强幼儿在园服用药品管理,根据父母的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。
(8)加强校车安全管理,严格执行交通法规及园内制订的有关规定,确保师生的生命安全。
(9)建立教室安全职责制,切实做好教室日常活动、饮食、卫生安全工作。
3、加强安全教育,提高安全认识
(1)主动利用幼儿园小广播、黑板报、家教之窗、保健宣传栏等途径进行卫生安全宣传与教育,努力提高师生、父母的安全认识。
(2)创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护潜力。
(3)在活动中渗透有关的安全知识,让幼儿明白110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急状况,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。
(4)积累有关安全教育的资料,提高安全教育的科学性。
一、指导思想
以《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》为指南,进1步落实《规程》、《纲要》精神,围绕幼儿园工作计划,坚持求真务实,求精创新的工作作风,创设良好的环境,优化一日活动,促进幼儿健康成长,推进教学改革。
二、工作思路
以管理求生存,以质量求发展。以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,合理安排一日常规,优化区域游戏活动开展,继续尝试新课程改革。
三、主要工作
㈠强化教育教学常规管理,重视家园联系。
1、建立科学的一日活动常规,细化每一环节的管理,从入园、晨间活动、集体教学、游戏活动、餐点、午睡、起身、离园,每一环节有具体明确的要求。
2、重视对个别幼儿的辅导,建立家园联系簿,密切家园联系,建立家长委员会,定期召开会议,提高家教园地的质量,做到更换及时,内容丰富,有较强的指导价值,并做好记录,形成家园教育合力。
3、建立0—3岁早教指导站,正常开展0—3岁亲子园活动。0—3岁婴幼儿早期教育是学前教育的重要环节,是整个教育的起点和开端。本学期我园将着力开展0-3岁的家长养育指导与亲子教育活动,保证0—3婴幼儿及其家长接受早期教养指导方面发挥示范和辐射作用,切实提高家长和看护人员科学育儿的水平,促进0—3岁婴幼儿快乐健康成长。
㈡强化幼儿常规习惯的训练,重视养成教育。
1、立足习惯养成,养成良好的学习、生活、卫生习惯。在一日活动中渗透,认真落实幼儿在园一日常规要求,幼儿行为习惯评估要求,把幼儿良好习惯养成落到实处。
2、丰富幼儿活动。一是丰富户外体育游戏活动的开展,坚持每天的户外体育游戏锻炼。二是开展丰富多样的幼儿竞赛评选活动,节日庆祝活动等,创造机会为幼儿提供展示的舞台。三是丰富创新亲子运动会,让幼儿在活动中锻炼成长。
㈢深化课程改革,促进幼儿全面发展。
1、落实新《纲要》,学习新《纲要》,并写好学习笔记。实践新课改,使用好教材。在课程实施过程中,以幼儿积极体验为中心,组织幼儿相互学习,促进幼儿智力因素与非智力因素协调发展,将教育过程的知识性、趣味性、活动性有机结合。努力做到一主题活动多,单一活动少;二尝试教育多,灌输教育少;三材料准备多,伏案抄写少。
2、认真钻研教材,探索好的教学方法和教学经验,开展公开教学看、听、议、评活动,优秀教学活动评选等,通过活动的开展,优化教学活动组织,扎实搞好学科课教学。
3、加强集体备课。组织教师研究教材,筛选教材或新教材内容进行替换、修改,科学合理制定各项教学活动计划,注重教材的分析把握,教学活动的前期准备。
4、继续开展互相听课、年级教研课活动。每位老师每周必须听课一节,园长每周听课三节,听课后并及时评课。
四、月主要工作安排:(略)
一、幼儿基本情况分析:
本班这学期男生13名,女生9名,总人数22名。大多数幼儿上过暑假班。新生情绪不稳,焦虑,在常规方面,行为能力,语言表达能力等方面都需要老师的共同配合,同心协力,但有个别幼儿由于在家自由散漫惯了,所以自控能力较差,卫生习惯也不好,挑食,争抢东西现象时有发生。幼儿在上课时走动现象也比较严重。而菲菲,航航小朋友自理能力和常规较差,吃饭、上厕所、穿脱衣服都需要帮助,我们要与家长及时沟通,共同配合,加强锻炼。并让幼儿能够大胆,清楚的用普通话表达自己的愿望和请求,使幼儿在一学期里能够得到最大的收获。
二、本学期主要工作任务
(一)保教工作:
1、制定幼儿一日生活常规,将常规教育贯穿于一日生活之中,保证幼儿一日生活活动的正常开展。
2、制定适合本班幼儿年龄特点及发展水平的教学计划,及促进幼儿综合发展的课程。
3、创造和谐,宽松的教育环境,充分利用环境创设这一资源促进幼儿认知能力的发展。
3、运用标记,故事等形式让幼儿明确一日要求,培养良好的学习常规。
4、教师在活动实施前作好充分的教学准备(包括活动材料的准备,经验,知识的准备)。幼儿的操作材料根据能力强弱安排准备。
5、根据幼儿对游戏的爱好,充分运用游戏作为幼儿活动的基本形式,在对幼儿感兴趣的动手活动中训练小肌肉动作,手眼协调,同时帮助幼儿巩固对一些基本图形的认识,并会尝试图形的匹配。
6、有计划地开展新主题活动《宝宝真能干 》,制定主题活动网络、主题目标网络。
7、加强保育知识学习和正确技能操作,提高保育质量。对幼儿进行自我防护意识的培养,提高自我防护能力。
8、开展适合幼儿身心健康的丰富的各项活动,如:《涂色比赛》、《穿衣比赛》等活动,充分的调动孩子们学习的积极性。本学期里,除了开展主题活动还开展了教师节,中秋节,国庆节,圣诞节,元旦春节等习俗活动。
(二)、幼儿预期发展目标:
1、、锻炼幼儿自己的事情自己做,提高主动性。
2、 学会遵守一些公共秩序,懂得一些基本的礼节。
3、学会尊重别人,懂得友好相处、互相谦让。
4、学习观察周围自然环境和自然现象的明显特征和变化,运用各种感官感知事物。
5、逐步丰富词汇量,能运用一些词汇进行表达。
6、学习跟着音乐节奏做动作,愿意大胆地参加艺术活动。
7、学会遵守日常行为规范,愿意与他人交往,与同伴共同活动,不争抢玩具。
8、有初步的自我意识,积极参与集体生活和学习,增强独立能力。
9、培养幼儿学会与人分享。
10、对幼儿在走,跑,跳,平衡等方面进行锻炼,在期末对幼儿进行测查,检测幼儿的身体动作发展情况。
11、继续鼓励幼儿用普通话与老师、同伴交流。
(三)教研工作
1、积极参加段的教研活动,认真实施教研计划,进行阶段记录,反馈,期末做出专题总结及交流。
2、认真开展主题活动,不断充实自己,运疒灵活多样的教育模式,完成主题活动内容。做到有计划、有准备、有记弛、有积累。注意环境对幼儿发展的影响,根据主题创设与之相适应的环堜,做到主题与环境相配合。
3、按时开展区域活动和角色游戏,做到材料充足,及时调查,满足幼儿动手动脑、探索发现的欲望。积极开展丰富的户外游戏和体育活动,保证幼儿一日活动量,促进幼儿身体各机能协调发展。
4、认真对待园内公开教学,吸取和借鉴别人的经验,同时及时进行交流和整改。
(四)家长工作:
1、开学后利用接送幼儿的机会与家长沟通,了解幼儿在家情况,与家长交流教育方法,家园配合,共同促进幼儿发展。
2. 每个月更换家长园地内容,内容的选择体现丰富性,实用性,教育性,让家长根据家长园地的内容对幼儿的薄弱环节加以辅导,复习。
3、期初召开家长会,向家长介绍班级主要工作。
4、继续加强与家长的交流与沟通,以家访、电话、接送时的交谈等形式,让家长了解孩子的在园的生活学习情况。
5、举行家长开放半日活动,使家长了解班级在保教方面的活动情况。
6、在班里建立“家长园地”,每月出版“家园联系”专刊。
7、继续做好接送工作。来园和离园时,请家长出示接送卡,确保幼儿的安全。
1、积极配合医生,认真做好晨间接待和检查工作,了解幼儿当天情绪和身体状况,杜绝幼儿穿拖鞋、带危险物品入园。加强向家长宣传晨检的重要性,鼓励幼儿愉快接受晨检。
2、每天认真检查幼儿出勤情况,做好出勤登记,对缺席(请假)的幼儿及时了解原因。
当然,在这一年中,我的安全工作也存在很多不足之处。如:当幼儿有不安全的行为出现时,有时显得过于急躁,缺乏足够的耐心去为幼儿讲解安全知识及道理,而是只注重于告诉幼儿“你应该怎么做”、“你不能做什么”。这样反而让幼儿不容易接受。在以后的工作中我将努力改正自己的不足,用一种幼儿容易接受的方式来加强对幼儿的安全意识教育。
使幼儿掌握园内各类大型玩具的玩法,了解上街行走的交通规则,认识水、电、煤气和火使用不当的危险性,初步掌握几种应急、脱险、逃生的办法。
3、做好户外体育活动前的准备工作,检查活动场地、器械的安全,提醒幼儿检查穿着,消除不安全隐患,让幼儿轻松参与活动。
安全工作人命关天,责任重于泰山。幼儿园安全工作事关社会稳定和教育教学秩序,我们将把安全教育和管理作为一项经常性工作来抓,建立有效的管理机制,避免发生各类安全责任事故,确保教育教学秩序的稳定以及全园师生生命和国家集体财产的安全。
4、盥洗时,保育员应保证盥洗室的干爽,排除积水,防止幼儿滑倒。教师注意维持盥洗室的良好秩序,防止幼儿碰撞及玩水。
(2)在实行园长安全工作责任制的同时,进一步落实专人具体负责儿童的安全工作,各条线各部门签定并履行安全工作责任书。
5、教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识。首先,让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内。其次,教育有团结友爱,不打人,互相帮助,遇到不安全的情况及时向老师汇报。
做好户外体育活动前的准备工作,检查活动场地、器械的安全,提醒幼儿检查穿着,消除不安全隐患,让幼儿轻松参与活动。
健全食堂从业人员、师生的体检和幼儿疫苗接种制度;严把新生入园体检关;确实做好饮食中毒、多发病和传染病的预防工作。
强化安全教育,提高防范技能。进一步完善校园突发公共事件应急预案,不断增强师生安全防范意识和自我防护能力,定期开展安全课。
6、午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等。教师加强巡视,发现异常情况及时报告。
7、严格执行接送制度。提醒家长凭借人卡接人,接人卡丢失的应做好接人登记,并及时补办接人卡,谨防幼儿走失。
8、对班级的设施设备做到经常检查,对幼儿的玩具、用具定期进行消毒,并登记。
一、指导思想
根据《幼儿园规程》要求,建立关于幼儿园各项安全防护制度,建立幼儿园接送制度,防止发生各种意外事故,以加强对幼儿的安全教育为指导思想,小(2)班安全工作计划。
二、班况分析
我班现有幼儿43名,其中男生20名,女生23名,小年龄4名。小班幼儿的自我保护能力较差,安全意识薄弱,尤其刚从自由的家庭生活向有规则的园内生活过度,这就需要我们教师要有更多的安全意识,在进行幼儿教育教学的同时,时刻将孩子的安全问题放在首要的位置。
三、工作目标
1、提高幼儿安全意识和自我保护能力。
2、防止幼儿意外事故的发生。四、具体实施方案1、一日活动中的体现。①坚持每日安全晨检,检查随身是否带有不安全物品,并及时处理。幼儿所服药品,要求家长注明姓名、药品名、剂量、服法。②幼儿生活活动时,老师时刻跟随,以免上厕所滑倒摔伤,幼儿洗手时不玩水,喝水时注意开水的冷热,避免烫伤。③告诉幼儿不乱动电器、电源、活动时不推不挤,来园向老师问好,离园再见,使老师心中有数,以免幼儿丢失。不随陌生人离开或擅自离园,了解自救办法,告诉幼儿识别特殊号码的用途,(如:110、119、120)。④进歺时的安全卫生,要求幼儿安静进歺,避免食物呛入气管,被热菜、热汤烫伤。午睡时不蒙头睡觉,并检查幼儿是否带有异物(发夹、扣子、珠子、拉链等),发现并及时处理。⑤户外活动时,不挤、不推、不追打,注意幼儿的衣着是否整齐,鞋带是否系好,以防摔跤。⑥幼儿离园时,陌生人接着幼儿时仔细了解情况,在家长允许的情况下方可放人。老师离园时检查教室各个地方是否留有安全隐患和幼儿滞留,发现后即时处理。
2、家长工作中心体现
(1)向家长宣传安全教育的重要性,以及幼儿园的安全教育活动,请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作和安全防范工作。
(2)让家长配合班级安全教育活动的开展,告诉幼儿一些安全知识以及一些防范措施,如:熟记家庭住址,电话号码,训练引导幼儿识别方向,告诫幼儿不要轻信别人。
3、教师工作
中心体现:①教师有很强的安全保护意识,加强责任心,时刻把安全工作放在首位,保证每个幼儿的安全。②及时排除班内不安全隐患,检查教室每一个角落,将危险物品放在幼儿触摸不到的地方。③经常利用一日生活中的各个环节,对幼儿进行安全教育,培养幼儿初步的安全意识及自我保护能力。
为了响应公司的号召指引,我们可以开始制定下一阶段工作规划了。工作计划,是我们日常工作中使用范围很广的公文,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。我们怎么动笔去写工作计划呢?以下是小编精心整理出来的“分享范文:宣传策划部工作计划范文五篇”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
一、部门职责:
联系、协调各部门人员,策划协会大小型活动,负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。
二、成立目的:
提高组织策划部的成员的组织策划能力,理论与实践相结合的能力,培养大家严谨周密的组织策划思维,提高大家的工作效率,更好地服务于口协,以及提高各方面的综合能力。
三、具体安排:
(一)在招新期间做好部门宣传,招收新干事准备,吸收更多有才之士加入组织策划部。
(二) 招干结束后,做好部门内部协调沟通,组织部门内部活动,增进内部成员沟通了解,建立融洽关系,同时让他们了解组织策划部工作。
(三) 邀请一些有经验的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训,并以近期活动为例进行实际写作,为培训结果及时反馈。 组织部门成员积极参与协会大小型活动,主动与协会各部门成员交流,务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通,方便以后的工作安排在协会举办活动时,按各部门职责,合理调度各部门人员
(四) 每个成员在每次活动前都必须拟定一份策划书,也可以几个成员为一组集体商讨交一份,然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。
(五) 每次活动完成,要求成员们交一份工作总结,反思,收获。 鼓励干事踊跃发表意见,在实际中观察他们各方面的能力,加以培养 部门内部定期聚餐或者举行外出活动,还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进行经验交流。四内部成员规范:
1、部门成员须认真学习学生社团联合会章程及策划部工作手册,培养良好的.责任感、归属感和组织纪律性,在工作中注意自身的形象,对外树立良 好的部门形象。
2、策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”,与同事融洽 相处,互帮互助,发扬团队精神,并保持合理正当的竞争。
3、充分发挥自己的创新思维及策划能力,针对大大小小的活动,按质按量上交策划书,策划书应具备创新思想及可行性。
4、应积极参加学生社团联合会和部门会议及活动,不得以不合理的借口缺席或迟到早退,会议时须遵守会场纪律。
5、部长要不断提高自身素质修养和专业能力,严于律己,做到以德服人,并主动为干事创造各种形式的业务能力培训的机会,让干事能够在各方 面得到提升。
6、干事应积极主动地配合部长完成各项工作,并本着谦虚诚恳的态度向前辈们和同仁请教,在学习中不断进步,提高自身的专业水平和综合素质。在时间和
条件允许的情况下,协助其他部门成员更好地开展工作。
五、活动规划
1、九月本部门成员内部活动,旨在增进了解彼此熟悉,更好地沟通与合作。
2、十月
初邀请有经验人员进行策划书写作培训。 十月中上旬在协会内部进行部门联谊,以便以后的
活动开展 十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行经验交流。 十一月部门外出活动 十
二月每人上交一份工作总结 每次活动的策划书撰写:策划韶风杯的活动流程,舞台布置,四校
联
谊活动安排组织策划部篇二:策划部计划书20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究 协会工作计划
转眼间,这个学期伴随着我们辛苦的劳作,时间一下子就到了期末。在这个学期,我们
职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下,我们职协顺利完成了我们的每项活动,会
员对我们协会也十分的相信。每个人都喜欢不断追求进步,不断发展自己。所以,为了我们协会的更好发展,未雨绸
缪是必需的,所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作计划。 以下是我们策划部下学期的工作计划:20xx年3月:协会内部联谊时间:1—3周(具体时间待定)内容:以外出春游的形式进行,在某个地方游玩,玩游戏 20xx年4月:会员活动
时间:4月中旬(具体时间待定) 内容:职业生涯规划之访谈节目为了让职协的会员在新的学期有的气象,同时早点确定职业目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同
学(暂定)参加本次的访谈节目。流程包括:魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性,她参加比赛的感受和收获,展示她的职规策划书,自由提问(中间可加游戏环节) 20xx年5月:简历封面设计大赛(竞标成功的话) 时间:5月中旬(具体时间待定) 内容: 包括初赛;参赛者的培训;决赛 面对全校的同学(主要针对大三),举行下一届的简历封面设计大赛。备选方案:专属于职协的文化节,即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。 20xx年6月:干部欢送会
时间:6月初(具体时间待定)内容:
在这金色6月阳光的照耀下,我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们,奔赴人生中新
的征程。此时此刻,我们唯有感谢,感谢师兄师姐们在三年的付出,感谢师兄师姐们孜孜不
倦的刻苦工作,感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培??与此同时,我们将会秉承师兄师姐
们的心愿,无怨无悔的做好本责工作,使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑
之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比邻! 流程:播放我们自己拍的视频,游戏环节,表演,游戏(可一起外出吃饭)篇三:活动策划部计划书 文档 大学生校园网络管理委员会20xx-2012学年度第一学期工
作
计
划 活动策划部目录
一、策划第一届校园网页设计大赛 ..................... 3二、组建部内工作小
组 ..................................... 4 三、加强组织内部的各部之间交
流 .................... 4 四、做好遇到特殊情况的应急准备 .................... 4 五、
积 极 配合好各个部门的工作 ...................... 5 六、如何起到学生干部的带头作
用 ........................... 5 七、其
他 ........................................................... 6 工作计划
在学校领导和教师的关怀下,在各部的努力工作与配合下,大学生校园网络管理委员会
在去年的工作中取得了丰硕成果,为全校各公寓开通校园网打下了坚实的基础,使我校校园
网的工作更加顺利,并顺利的度过了校园网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织,
离不开有好的规划,因此,为完成本学期的目标和任务,活动策划部本学期有以下的计划: 一,设计并完成好第一届校园网页设计大赛。
1) 在20xx年的 10月30日到11月27日为校园网页设计大赛,由于这是校园网络管
理会举办的第一届全校级的活动,有很多领导和学生会参与进来,所以一定要认真细致的做
好这项工作。
2) 策划书已经基本完成,我们会在今后的几天认真细致的修改每一处细节,并虚心吸
取其他人的意见。
3) 会按照策划书上的方案,积极协调其他部门的工作。
4) 做好我部的本职工作并积极配合其他各部工作,完成本次的校园网页设计大赛。
二 ,组 建 部 内 工 作 小 组 。
1) 根据部内委员的不同特长和爱好,将其分成两个小组。
2) 一个小组主要负责策划,另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作,当然,
两个小组也会相互帮助。
3)小组之间也可以进行竞赛,输得一组将会给赢得一组一些小小的奖励,通过这个计划,
会在我建立起一种互相学习,争创完美活策的氛围。
三 ,加 强 组 织 内 部 的 各 部 之 间 交 流 。
1) 可以举办一个组织内部的竞赛, 各部委员积极参加,增强各部之间的联系。
四 ,做 好 遇 到 特 殊 情 况 的 应 急 准 备 。
1) 组织内部的成员应该团结互助,不要出现不和谐的因素。
2) 当委员之间出现不和谐的因素,应积极的和各部的部长联系,若部长之间出现矛盾,
要大事化小,小事化无,实在不行,与主任老师联系。
3) 当委员犯一些错误时,不要先急着责备,问清具体情况,在做下一步的解决方法,
部长应积极帮助委员改正错误。 五,配合好各个部门的工作,使我们大学生校园网络管理委员会这个大家庭更有凝聚力,
更加团结的共同完成校园网的工作使命。
1)在其他部门工作缺少人手时,我们应主动去帮助他们更快的完成工作任务。
2)积极配合各部的工作,在闲暇时可以帮助其他部门完成任务,有条不紊的让我们的工作更加顺利,更加有组织性,有纪律性。 六,除了做好我活动策划部的本职工作外,我们每 个人作为学生干部都应该起一定的积极作用。
1) 在同学们遇到问题找到我们时我们应该耐为篇四:策划部招新策划书重庆科技学院社联策划部20xx-2011学年度招新计划书
一.策划书前言:
这又是新的一个学期,伴随着一个学年度工作的结束,科院社联策划部即将迎来部门招
新。本次招新,我们本着吸纳优秀人才,维持部门可持续发展为目标,将秉承着公正、公平、
公开的原则进行策划部的招新。
二.招新意义:
充满活力,洋溢热情的新生,是部门积极有效发展的根本保证。一个好的组织机构不能
是一成不变的,需要新的血液。只有保持这种更替,这个组织才能长期的存在,健康的发展。
三.策划部简介:
(一) 部门职能:
社联策划是一种独特的管理职能,它是帮助社联及社团建立并经实践后完善各种制度和
方案,是社团活动的核心,主要负责社团各项活动的策划和组织:包括活动背景,活动目的,
活动形式,活动主题,活动时间、地点,活动执行细则,活动工作分工,活动执行进度表,
活动经费预算等。
四.招新要求:
语言得体,自信,思维敏捷,应变和沟通能力较强,有毅力和责任心,以及一定的组织
策划能力与创新精神。其中,突出强调作为团队一员的合作精神和组织纪律性,有自我奉献
精神和团结互助精神。
五.招新对象:10级新生为主,欢迎其他渴望进入策划锻炼的有志之士
六.招新具体安排:
(一) 时间安排:
初定为两轮面试,初试与九月二三日下午一点举行, 复试与二四日下午一点举行。
(三) 工作流程:
1. 咨询:
学院将有各个部门统一安排的招新咨询时间和咨询点。部门应准备好招新报名表。
2. 场地申请:
3. 第一轮:
招新人数:参加初试的一半人数 考察重点:侧重考察礼貌、语言问题和应变能力,着
装和仪表问题将作为参考因素选拔方式:面试
第二轮:
招新人数:30人左右
考察重点:面试态度和组织纪律性 选拔方式:面试
两轮注意问题:避免新生专业聚集现象,同时考虑最终成员的差异性(一个有创造力的
部门应当兼收并蓄,容乃各种类型人才)
4. 录取
录取原则:第一轮表现优异者进入第二轮,第二轮表现优异切适合策划工作者最终录取。
面试主要看沟通能力,对工作的热情程度,说话做事的沉稳度,和作为组织一员的组织纪律
性,注意个人才能。最终录取的同学不一定是最优秀的,但要是最适合的。
七.后期培训:
(一) 培训概述:录取的新干事要经过为期一个月的培训,以了解策划部的各项职能,
熟悉以后的工作,同时这一个月也作为新干事的试用期。在这段期间内,要通过外联部长和
副部长的综合评比,最终决定是否予以留下。
(二)培训内容:
主要针对策划部门干事需具备的更多的是综合能力,具体表现在口头表达能力,为人处
事的能力,还有最关键的是看你对学生会工作的态度,对于一个新人来说,你进去社团后都
是做最底层的活,有的东西不是你会不会做,而是你肯不肯做,所以踏实认真的态度是最重
要的。
至于策划,你需要懂的是最基础的东西,比如策划书包括哪部分的内容,一份活动策划
案的写法,这些都是最基本最必须的。
(三)培训时间:
选取合适的部门例会时间。
(四)人员安排:
培训可邀请上一届策划部长或副部长,亦可邀请校策划部有经验的同事或者本部门部长
或副部长,同时支持邀请院校有经验老师甚至社会上优秀的策划人物。
(五)培训方式:
可选择讲课培训或者其他教学方式 重庆科技学院社联策划部
20xx-9-22篇五:公关策划部工作计划书 物理与电子信息学院公关策划部 20xx-2012下学年工作 计 划
团支书 学生会 公关策划部20xx.3.21公关策划部的主要职责是促进学生会各部的沟通和联系,保证学生会的高效运作,扩大
学生会的影响,及时传播、反馈信息,为学生会的横向发展提供条件和参考意见,举办相关
公关类活动等。我部隶属于我院学生会,平时主要举办我部特色活动,同时协助学生会其他
兄弟部门进行相关工作。
本学期中,现本部共有四名成员,分别为:部长一名,副部一名,干事两名。在上学期
工作中,我部主要承办了迎新晚会中“礼仪小姐的选拔和校学生会公关策划部“金话筒主持
人大赛”的初赛。
在本学期中,我部将继续努力,本着“服务全院同学”的理念,明确职责,力求创新,
依靠集体,集思广益。同时加强本部成员的素质教育,以身作则,在同学面前展现良好的面
貌。在工作中,也会加强宣传引导,充分调动同学们的主人翁意识,提高思想觉悟,调动广
大同学的积极性。与此同时,我部将继续协助其他兄弟部门的工作,全心全意服务于广大院
一、加强逻辑思维能力训练,提升自身逻辑思维能力。
争取把工作理性化、清晰化,分清问题主次和轻重缓急;事情多了,就一定要有详、实而主次、分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以、缓缓、加班完成,希望在来年的计划多考虑一这些问题。
二、改善工作方式,灵活工作。
在项目的策划以及执行过程中,充分利用现有资源,取得相关部门的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪、些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提、供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
三、努力学习活动现场经验,特别是突发事件的应变能力。
今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目策划到执行有认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
四、做事果断,积极主动。
如果工作更积极主动一些,更雷厉风行、一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实、有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。
五、把握一切,多思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
新学期,新面貌,新气象,随着新同学的到来,我们策划部本学期的工作也拉开了帷幕。随着新干事的加入,策划部注入了新鲜血液,给策划部带来一片欣欣向荣的新景象。为了搞好策划部的各项工作,我们即将进行全面调整。策划是一种独特的管理职能,它是帮助学生会建立并经实践后完善各种制度和方案,是学生会活动的核心,主要负责学生会各项活动的策划和组织:包括活动背景,活动目的,活动形式,活动主题,活动时间、地点,活动执行细则,活动工作分工,活动执行进度表,活动经费预算等。
为了更好地履行策划部的职能,本学期,制定工作计划如下:
(1)招聘新干事,尽快完善策划部工作。
(2)我部将协助学生会及团总支作好迎新晚会的准备工作。
(3)部门刚刚成立,为了扩大知名度,将组织成员策划一系列宣传方案,如运用网站、报纸、各种活动
(4)邀请学生会干部到本部门传授经验,学习其他部门的优秀管理方法,从而更好的建设我部。
(5)邀请老师到我部门对成员们进行教育,提高成员的知识水平。
(6)十月末我部将与科技部共同开展读书活动,将对一些有教育意义的书进行讨论。
(7)十二月我部将协助学生会及团总支组织迎元旦晚会,
(8)在各项活动开展期间我部将协助宣传部做好宣传工作即出海报出版等,使每次活动能更加~地完成。
学生会作为高校校园文化的重要载体,是高校第二课堂不可或缺的组成部分,是学生培养兴趣爱好,扩大求知领域,陶冶思想情操,展示才华智慧的广
阔舞台。在新时期加强学生会组织工作,积极引导学生参加健康向上的课外活动,是关系到青年学生健康成长和素质教育全面推进的大事,也是关系到学生会的事业不断发展和党的青年工作永葆生机和活力的大事。由于部门成立时间较短,各方面经验不足,在今后开展的工作中难免有不足之处,但是作为学生会这个大家庭的一员,我们将会竭尽全力为学生会的发展作出贡献。
新学期,新起点,新路线,新史命。我将站在一个新学期的路上,整装待发地倾注更多期待。在上学期,在我们部门及各部门的配合与努力下,成功地完成了英语角一学期所有工作,创建了英语角良好的学习氛围,丰富了校园文化生活,展现我院学子青春、热情,富有火力的青春风采,营造健康向上的外语文化氛围。
策划部一直承当着策划英语角整体工作。新学期,新气象,为策划英语角接下来一学期的工作,更好地服务于同学,我特制定计划如下:
一、总体规划
1、主要是英语角每年的常规工作,主要有:英语角纳新
工作,英语角纳新晚会,英国老师在校安排(主要是协助老师),英国老师欢送会,英语角老干部欢送会。当然,也要尽量、积极开展好英语角各项活动,创新思考,使这些活动更完善,更有效。并做出我们英语角新的风格,独有的特色。除了这些常规的工作,还要开展一些活动,比如20xx年英语角新成员演讲比赛。
2、主要是英语角每周要给英语角成员策划的活动,让
英语角成员在英语角有所收获。
3、部门内,做好本职工作力争有所突破,努力做好部
门统筹工作,积极协助各部门的各项工作。不断完善自我,不断提高自我,提升各方面的素质,努力营造良好的学习氛围;放下心态,抱着一颗真诚的心协助大家的工作,为我英语角成员服务。
4、加强与学院相关社团的交流,建立好良好的信任与合作关系,以此加深对各,集众人之力量,融集体之智慧,发现问题,解决问题,有效地开展策划的工作。
二、个人建设
1、看清自己的位置,找准自己的目标。总结经验,加强自身建设,不足之处则要反复斟酌,并加以改进。使策划部成为一个有凝聚力,有执行力,有工作能力的部门。
2、在认真积极完成策划部的各项工作的同时,极力配合和支持其它部门的相关工作。让策划部成为真正成为一个有亲和力,有协作力的部门。
3、服从主席安排,配合主席的工作,做好交给的本职工作,尽全力完成交付的所有任务,并且要做到按时、按质、按量,不拖拉,不敷衍,不推卸。
4、大胆创新,在活动策划中创造性工作,开展有乐趣、有意义的活动。
三、工作具体计划:
(一) 、英语角老成员问题
大二了,对于各专业基本都是专业课,大家基本上都比较忙。主要是对老成员进行开个大会,让她们自己决定去留,并选及通知英语角优秀学员。
(二)、纳新工作
对于纳新工作主要包括英语角宣传,新生面试,新成员安顿信息采集等,新成员每周活动安排,新干部竞选。
(三)、20xx-20xx学年英语角表彰大会暨迎新晚会
主要是开个大会在英语角新成员前对选出的英语角优秀干部及优秀学员进行表彰,体现了英语角是个能有收获的地方。
(四)、英语角常规工作
主要是英语角每周的英语角活动。主要是对她们进行英语四级及医护英语,还有英语日常口语的交流以及学习。当然具体要学的内容,得问英语角成员,兴趣对,效果才对。
(五)20xx年英语交新成员演讲赛
主要是通过新成员英语演讲大赛响应贵阳护理职业学院“加强国际、国内交流、拓展合作学校“的人才培养目的,为英语角新成员提供一个展现自我的平台。此外,活动不仅有利于创造英语角良好的外语氛围,更有利于提高学生学外语的意识,使新成员们更好地融入英语角生活,激发了他们参加英语角的热情,学习英语的热情。
(六)、20xx年英语角圣诞Party
虽然是圣诞Party但是时间可以在圣诞节之前或之后都可以。主要是交给新成员处理。
以上就是我对这一学期的英语角工作的粗略策划,在老师和主席的指导和帮助下,我将以更加积极的态度和热情为英语角即英语角成员服务.并且从各方面严格要求自己,具备高度责任感和奉献精神,做到桥梁与纽带的作用.如果有不妥请老师指正,以便我们工作更好的开展。
尊敬的董事长和各位亲爱的同事、员工朋友们:
下午好!
今天召开20xx年首季度工作总结与二季度动员大会,也是中山金华悦国际酒店试业一来的首次大会,首先感谢在座的各位:风雨同路一起历经筹建筹备,顺利进入全面试业的今天。
酒店20xx年首季度在董事长的领导下和各部门的辛勤劳动、相互协作下历经了中餐、娱乐、客房、西餐的试业,历经了工地环境向营业环境的转变、员工饭堂搬迁、办公室、员工宿舍的调整,经营环境和员工福利得到了进一步改善,特别是中餐的营业是整个酒店的里程碑、不仅实现了董事长对外界作出春节前营业的诺言,也为整个酒店试业奠定了基础,通过中餐、娱乐带来的人流和营业效应、逐步提高了酒店的知名度和员工士气,也提高了我们的经营信心,特别是3月份中餐超额完成了董事会下达的任务,在此让我们全体员工报以热烈的掌声祝贺。
筹建、筹备工作由董事长作表彰,总办仅总结试营业状况,通过营业部门的相继试业,虽然比较顺利、但总体来说该旺的还没旺(比如娱乐)、该平稳前进的还没前进(比如客房、西餐),通过客人来检验我们的标准、酒店收到很多反馈意见,主要表现在以下几点:
1.酒店意识不强,感觉不到一个星级酒店的档次与氛围:酒店行业的文化核心是“礼仪”(礼貌、态度、仪容仪表、行为举止的简称),从一个员工准备上班(洗漱、面容、着装)、到迎接客人(笑容、标准动作、迎接距离、语气)、到为客人服务(速度、表情、语言习惯)、下班业余表现都体现在礼仪上。目前除娱乐的鞠躬礼值得我们其它部门学习外,各部门还需要认真参考《饭店行业礼仪标准》强化训练,酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。
2.专业技能欠佳,不能提供有效的服务和优雅的环境:工作效率高低取决于专业技能的熟练程度,大部分工作岗位人员缺少对相关信息的收集、整理、记忆,如:菜式品种、价格、消费项目、相关政策等;缺少对各种作业工具练习,如:电脑系统的操作(点单、结算、预订经常找不到想要的东西);缺少对运作流程的反复实践,经常做了这样忘了那样、工作速度非常慢;缺少自我学习完善的心态,因为培训无法一个个单独进行,新来的或没做过基层工作的直接做更高一个职位导致无从下手、出错不断。
3.互动能力欠佳,导致衔接不顺畅,影响客人满意:一个岗位只知道简单的本岗位知识,遇到一些小问题要这人帮忙、那人协助,拖延了时间。互相配合不足,一人做着一人看着的现象还时有发生。
4.营销意识还很淡薄,客人进店和消费的过程中没有得到重视:营业人员与管理者尚不愿接近顾客、甚至是客人要求也不去。
在酒店自身管理方面也存在较多问题:
1. 对部门组织结构的调整,认识不够:总认为少人、而不愿去尝试整合,也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路和量化比例。
2. 执行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如标识化工作、能源节约控制表制作、电脑系统的投入使用、卫生跟进等。
3. 管理者的自我约束和感染力:对歪风邪气的控制打压力度需要以身作则,对接触到的消极思想行为要有自我消化调节的能力,不要再允许扩散,这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。
酒店管理是一个持续完善的过程,我想针对前期的不足和第二季度工作计划作以下10点布署:
1. 稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境:酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台,设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路
2. 全面推行自主营销,扩大营销范围和项目:响应董事长的全员销售政策、本月11号星期天开展《会员开发与客户数据库运用》培训、西餐、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣传片和效果图、营业部门做好第二季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施,特别是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中央预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的发展签约。
3. 做好酒店基础培训学习工作:滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项工作技能。
4. 细化管理,落实监督体系:利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。
5. 落实节约成本措施:做好夏季能源控制和宣导。
6. 多元化建立编内、编外人力资源招聘引入渠道:积极参与招聘会、校企合作、广布网络等。
7. 落实安全责任制:履行每日安全复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项准备工作。
9. 各部门仔细跟进工程,在工程队尚未完全验收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作难度。
10. 努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。
酒店在开发区拥有配套齐备、规模档次最高的独有优势,只要我们有信心、互相配合,各部门负责人尽职尽责,带好自己的团队,勇于挑战,与总办、董事会团结在一条线上,我相信一定能达成目标,实现酒店的价值观和个人理想。
谢谢大家,总办工作报告到此结束,谢谢!
物理与电子信息学院公关策划部 20xx-2012下学年工
作
计
划
团支书 学生会 公关策划部20xx.3.21
公关策划部的主要职责是促进学生会各部的沟通和联系,保证学生会的高效运作,扩大学生会的影响,及时传播、反馈信息,为学生会的横向发展提供条件和参考意见,举办相关公关类活动等。我部隶属于我院学生会,平时主要举办我部特色活动,同时协助学生会其他兄弟部门进行相关工作。
本学期中,现本部共有四名成员,分别为:部长一名,副部一名,干事两名。在上学期工作中,我部主要承办了迎新晚会中“礼仪小姐"的选拔和校学生会公关策划部“金话筒主持人大赛”的初赛。
在本学期中,我部将继续努力,本着“服务全院同学”的理念,明确职责,力求创新,依靠集体,集思广益。同时加强本部成员的素质教育,以身作则,在同学面前展现良好的面貌。在工作中,也会加强宣传引导,充分调动同学们的主人翁意识,提高思想觉悟,调动广大同学的积极性。与此同时,我部将继续协助其他兄弟部门的工作,全心全意服务于广大院内学生。加强和其他部门的联系,汲取其他部门在活动中的经验、教训,与其他部门共同分享。
我部即将制定新学期的工作计划,力求在原有基础上,推陈出新。将原有薄弱的`地方加以改进,完善的地方继续加强。
我部本学期的工作计划如下:
1.我部已于第四周举办了校学生会“就业礼仪公关大赛”的初赛
2.我部将于第五周举行“关于开展‘安徽省十佳大学生’评选工作”的选拔。
3.我部将于第十二周举办“纪念建团90周年系列活动闭幕式暨纪念建团90周年系列活动获奖同学颁奖仪式”
4.我部将积极配合我院其他部门举办院内活动,积极团结其他部门。
以上仅为初步计划,若中途遇到意外情况将会再做整改。在以上计划中,如有不足之处,希望大家能够给予指点,我部将加以改正。相信学生会在主席团的领导下,将会再创辉煌!
物理与电子信息学院 团组织学生会公关策划部 20xx.3.21
为了按照领导的指示要求,我们应该为下一阶段工作做好打算了。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。那么,我们应该如何着手写工作计划呢?下面是小编特别整理出来的“[范例分享]骨干教师工作计划范本合集五篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。
根据上学年我校骨干教师帮扶青年教师实际,20xx年2月我校另确定我的新的帮扶对象两名:七年级英语教师于小丽,九年级英语教师张海珍,本学年将在前一段工作的基础上,继续深入开展“帮扶”工作,为更好地工作,现制定计划如下:
一、本年度的工作目标
1、本着“资源共享,优势互补,合作交流,共同发展”的原则,通过加强学校管理,形成骨干教师帮扶年轻教师的特色。
2、积极主动、创造性地开展帮扶工作,通过作公开课、讲座、交流谈心等形式,解决年轻教师在新课程改革、教学管理、课堂教学、课题研究等方面的困惑及存在的问题,初步打造一种浓厚的教科研氛围。
二、帮扶对象
七年级教师于小丽九年级教师张海珍
三、本年度重点工作
1、学年初制定帮扶工作计划,召开帮扶工作会,确定师徒对子,制定出切实可行的帮扶措施。
2、本年度我将组织的几项重大活动:如:读书交流、课堂大赛、集体备课、反思交流、演讲比赛等活动。
3、充分发挥自己的带头、辐射和导向作用,组织他们上研讨课、公开课和示范课;年轻教师上汇报课。
4、结合我校国家级及区级课题的研究,师徒对子结合各自的实际情况开展教育教学的研究,及时交流各自的研究心得,及时推广研究成果。我要给予青年教师理论与实践经验等方面的帮助,使年轻教师主动地进行课题研究。
四、具体措施
1、以课堂为主阵地
课堂教学改革始终是学校深入推进素质教育的核心。师资的培养就要把老师工作的兴奋点聚集到课堂教学中来,主要开展以下一些活动:
(1)青年教师基本功训练。
本学期中,每周校本教研时间。和青年教师利用教师例会时间讲自己的教育故事。
(2)做好日常的师徒互听、评课,自己写好帮扶笔记,帮扶对象写好听课反思。(每月交听、评课记录,交帮扶笔记及反思)
(3)课堂展示。
本学期,我将每周进行一节课堂教学展示课活动。听评帮扶对象课两节,并利用教研组活动时间,由执教老师向其他老师谈上课设计意图,课堂教学实施情况。
2、狠抓教科研课题研究。
要求青年教师每月坚持写一篇教育叙事,每期至少写一至二篇教学论文,每月上传一篇与师傅共同完成的教案,并上传至学校主页的教师频道,供教师研究探讨。
3、与团支部联合组织青年教师开展“爱岗敬业”的演讲赛,激励教师在从事教育事业中,树立良好的师德修养。
4、我将努力帮助帮扶对象提高教学质量,要出点子、教方法、想办法,使年轻教师的教学水平与教学质量得到快速的提高。(帮扶对象在原有基础上教学质量有所上升)
一、指导思想
认真贯彻《基础教育课程改革纲要》精神,紧紧围绕区教育局的教学工作重点,坚持教育创新,深化教育改革,加大教研教改力度,加强校本培训力度,促进教师队伍建设,加快教育信息化步伐,促进教育新跨越。树立以人为本的教育思想,促进每一位学生健康发展,寻求学校发展的新突破。
二、工作目标
1、加强新课程改革与研究力度。以新课程理念为先导,以教学案例和教学反思为切入点,以课堂教改为重点,组织教师进一步学习新课程,解读新课程,实践报告新课程。
2、以校本研究为重点,加强师资培训力度,围绕学校中心课题确立教研组小课题研究项目,扎实开展教研组活动,有层次、稳固地提升教师教学理论水平和业务能力
3、提高教改实验的科技含量。按计划做好现有课题的阶段研究与推广工作。促使教师在学科教学领域做出新的研究和设想,推动教学工作不断创新,不断发展。
4、加强教学监控,稳步提高教学质量。从教师教学活动入手,开展系列教学展示评比活动,提高教师教学技能。从学生学习活动入手,组织不同层次、不同形式的学科学习竞赛活动。认真做好年级教学的质量检测工作,全面提高学生综合素质。
5、实行教学工作达标评优制。制定完善教学评估标准,增强管理的实效性、科学性、可操作性。
6、继续实行名师工程,树立品牌意识,发挥名师效应,提高学校的知名度和办学效益。
三、具体实施
(一)以自主教育的深化与延续为契机,进一步推进新课程改革实验。
1、积极推进新课程的改革实验,创造新型的自主教育模式,提高课堂教学质量。数学教师要自修数学奥林匹克教材,研究数奥的解题思路,语文教师要研究速读渗透的思想,英语要研究如何培养学生的学习兴趣,用新理念武装教师,提高质量。
2、以课程为载体,以科研为手段,以活动为纽带,以规范的工作制度为保证。有计划地组织师生开展读书活动,加强学校图书馆、阅览室建设。实行图书馆、阅览室全天开放,为教师提供学习的场所和条件,教育理论研究会要组织好教师的学习研究,举办读书节、读书报告会等活动,提倡师生共写日记,形成热爱、崇尚书籍的氛围。
3、重视研究,不断积累经验。各教研组通力合作开展新课标的实验研究和热点问题研讨活动,帮助教师将课改精神与教学实践相结合,既有理性思考,又有实践探索,及时发现、研究和解决课程改革实验过程中出现的各种问题。把十五课题的研究内容作为校本研究的基本内容。各教研组要围绕学校研究课题,确立教研组小课题研究项目,召开课改研讨会,开展课堂教学观摩研讨活动,使新教材实验研究工作落到实处,力争通过实验工作出经验、出名师,使我校形成鲜明的教学特色。
4、继续把书写、表达、积累作为奠定学生文化修养,夯实基础的重要任务来抓,监控每个班的整体发展轨迹,建立发展轨迹监控表,总结培养方法,提高整体水平。
(1)营造写字的文化氛围。写字是一种最简洁易行而又最有效的素质教育形式之一,学校良好的自然环境配以书画特色的艺术氛围则更有利于学生身心健康的发展。学校走廊、展览橱窗、教师黑板报都创建出书画作品展览园地,步入学校就仿佛跨进艺术的殿堂。每天下午安排15分钟的写字课时间,让学生在轻愉快的古典音乐、民族音乐声中练习写字。营造这样一种氛围,既增强学生审美能力与表现美的能力,更培养了学生的书法兴趣爱好,陶冶了情操,丰富了学生的课外生活。
(2)每天要有10分钟的口语交际时间,教师引导学生关心天下事、国家事、身边事,培养学生的观察能力,培养学生的认识水准,树立正确的道德观。
我校的师资结构目前基本呈现如下态势:40岁以上的教师有5人,小于35岁的教师有15人,出现了青黄不接的现象。因此,造就一支德才兼备、富有先进科学理论和创新能力的青年骨干教师队伍,到带动全校教师整体素质提高,适应新世纪教育发展的需要,促进教育质量和办学水平全面提高。既是当务之急,更是长远之计。
根据学校现状,我们制订了青年骨干教师培养计划,认真组织实施,以促使青年教师快速健康成长。
一、指导思想:
造就一支德才兼备、富有科学理论、具备一定教科研能力和教育教学创新能力、适应新世纪教育发展需要的青年骨干教师队伍,促进教育质量和办学水平全面提高,开拓创新,与时俱进,努力开创我校青年教师培训工作新格局。
二、培养对象
青年教师
三、培养目标:
1、造就一支"自律至诚、敬业爱生、拼搏奉献、科学创新"的青年骨干教师队伍,具有团队精神,争创一流业绩,促进青年教师队伍的整体优化。
2、创造条件,帮助青年骨干教师尽快成长,培养一批科研型的青年教师。
四、培训形式和要求
教师培训以在职学习、集中培训、师徒结对、请进来、送出去等形式为主。从实际出发,根据不同情况,多渠道、多层次、多形式的开展培训工作。通过举办培训班、研讨班、学术讲座、教学经验交流、专题研究以及有计划、有组织、有指导、有考核的自学等多种方式进行。
1、发挥学校现有条件优势,采用各种措施,利用各种形式,积极鼓励和支持广大教师进行自主学习和自我进修。利用多种途径和形式,组织全校教师学习新的教育教学理论、现代教育技术,开拓青年教师的视野,不断提高他们的教育教学理论素养和运用现代教育技术的能力。
2、利用多种途径和形式,开展青年骨干教师的技术教育培训,在提高他们学历层次的同时,着力提高其理论水平,不断更新青年教师的知识,构建新的知识体系。
3、利用多种途径和形式,加强同知名学校的交流,采用"请进来""送出去"的方式,相互间进行教育、教学信息的交流和沟通,开展青年骨干教师培训。
4、充分发挥老教师的优势,不断优化完善"师徒结对"模式,以"老教师"之长补"新教师"之短,促进"新教师"尽快成长。
五、主要措施
1、重领导。学校成立以校长为组长,分管校长为副组长、教导处及教研组长组成的领导小组,负责每年计划的实施及青年教学骨干的认定工作,做好市县级教学骨干的管理工作。
2、抓进修。学校要求全体教师参加各级继续教育的培训学习,善于学习新知识,新技术和新的教学方法,不继更新知识,提高应变能力,尤其推荐中青年教师参加各类竞赛,鼓励他们参加自考、函授、提高学历层次,使他们专业知识日臻丰富,技能水平日益提高。倡导青年教师利用现代教学媒体改革课堂教学结构,提高课改教学效益。有计划地安排青年教师到外地学习先进经验,观摩专家名师讲学示范。
3、促自培。学校坚持定期组织青年教师进行业务学习,要求每位青年教师自订教育教学杂志1至2种,自我进修学习现代教育技术、专业知识、外地先进经验和教改信息,并举办不同类型的培训以"逼"其学习,促其提高。学校还不定期采用"走出去"、"请进来"的方法,开阔青年教师的视野,丰富其教学阅历。
4、倡教研。学校采取各种有效措施培养青年教师的科研能力,促进其尽早成为科研型的教学骨干。一是各教研组的骨干教师、学科带头人要定期开展公开课,供青年教师观摩学习,充分发挥本校教师的辐射作用。二是通过加强青年骨干教师的理论培训及组织青年教师开展一些微型科研课题的研究,让青年教师从中学会选题、设计研究方案、撰写教学个案、开展调查研究和行动研究等。三是要求青年教师写教后记,逐步养成自我研究的习惯和能力,做到"六会",即教学理论会运用、教学专题会研究、教学经验会总结、教学模式会提炼、教学观摩会评价、教学风格会创造。
5、常训练。学校定期举行青年教师教学基本功大赛,要求青年教师(五年教龄以下的教师),每学期至少上一节研究课、一节汇报课,一学期写一篇教育教学论文,每学年均举行一次青年教师优质课大赛。同时加强现代教育技术培训,要求所有青年教师都能独立制作ppt课件。
6、树典型。学校对有发展潜质的青年教师进行重点培养,通过压担子,优先给予外出学习机会等手段促进其尽早成熟成为学校的骨干教师。
7、结师徒。学校实施"带教工程",每位高级教师,每学年至少确认一名青年教师作为带教对象,充分发挥高级教师、青年教师的传、帮、带作用。学校对带教工作取得显著成效的高级教师给予适当的物质和精神奖励。
一、设计理念:
以小学语文教育为研究领域,以学术交流、教艺切磋、互动提高为基本宗旨,以“语文生活化”为核心,着力构建新型的语文课堂教学体系,形成“简约朴实、开放大气”语文教学特色。
二、指导思想:
更新教学观念,通过骨干教师工作室这个大家庭,建立一个共同学习教育理论、研究教学方法,相互交流教学心得、切磋教学技艺的平台,在活动中培养教师的学习和研究的兴趣,提高教育教学的能力,促进教师全面素质的发展,让更多的教师体验教育、教学工作的乐趣,实现享受教育的理想。
三、成长和发展的目标:
(1)树立以学生发展为本的语文教育理念,促进语文教育生活化,学生生活语文化。
(2)掌握小学语文学科及相关的语文知识体系和思想方法,具有较高的语文教学专业水平,初步形成自己的教学风格。
(3)具有独立研究语文课题的能力,在工作室研究范围的子领域有一定的研究深度。
(4)掌握现代教育技术,能运用现代教育理念开展信息技术与小学语文相整合的教学实践,促进教学特色的形成。
四、成长和发展的主要措施:
(1)学习与培训结合,切实增强理论素养
围绕工作室的教育教学研究主题,本学期每位成员深入研读《小学语文教学与研究》杂志中的文章,学习有重要启发意义的研究论文《浅谈语文教学中的语感培养》和《阅读教学自主化,让学生“活”起来——小学语文阅读教学自主化的实践与研究》,并在学习研讨中结合自身实际展开讨论,灵活陈述和表达自己的观点。
(2)观摩与研讨结合,提高课堂教学能力
本学期,全体语文教师上一节校级研讨课,并定期开展课堂教学研讨活动,制订提高课堂教学质量的对策。梅丽娜老师进行三节跨校性示范课,分别为:识字教学:《操场上》、《菜园里》;口语交际:《该怎么办》。希望全体语文教师通过备课、上课、反思,不断提高课堂教学能力。
(3)以网络为依托,实现资源共享。
骨干教师要强化课程资源意识,充分利用网络资源,实现资源共享。通过教学平台发送教学资源,以推广优秀成果,实现资源共享。同时,注意对优秀资源的创造性使用。
能够参加市骨干教师的培训,对我来说是一个新的挑战,也对我今后的工作提出了更高的要求。这次培训为我们提供了学习充电的机会,展示才华的舞台。作为一名新任的骨干教师,对自己的发展做出规划,并为之不断努力。使自己得到切实的提高,现制定培训计划如下:
一、个人现状
本科学历,小学高级教师。1997年参加工作,教龄十二年。
曾多次被评为“市优秀班主任”、“市优秀教师”、“区优秀班主任”“记大功教师”、“记功教师”。课堂上,我致力于创设民主、和谐的课堂氛围,着力构建开放自主的探究性教学模式,逐渐形成了细腻、灵动、开放的教学风格。
多年来,我的课堂教学曾多次在各级各类大赛中获奖。曾获全国录像课评比二等奖,全国小学数学说课二等奖、省“学会学习”研究课一等奖、省“研究式创新教学法”展示课一等奖、省优质课评比一等奖、市优质课评比一等奖。多次参加市“而立杯”“苗苗杯”“探索杯”、区“希望杯”“创新杯”教学大赛并获奖。曾连续参加了五次数学教师基本功大赛,获得了四个一等奖二个特等奖的好成绩。几年来,我撰写的二十余篇科研成果及论文分别在全国、省、市、区获奖。在20xx年我被认定为首批数学学科骨干教师,20xx年被认定为首批科研骨干教师。同年被认定为综合骨干教师。20xx年被评为黑龙江省教学能手。
二、发展规划
1.做一名师德高尚的教师:一名骨干教师必须具有崇高的职业道德和师德修养,树立献身教育事业的信心,教书育人,为人师表,严谨治学,诲人不倦。
2.做一名业务过硬的教师:通过培训不断地更新教育观念,具备全新的现代教育理念,掌握一些学科的前沿知识,转变教学方式,在教学实践中大胆创新,教学水平力求达到专业化。
3.做一名学识渊博的教师:做为一名骨干教师要具备过硬的基本功和扎实、广博的学识。不但要不断更新所教学科专业知识,而且要通过自学获取一些相关学科知识,了解相邻学科知识间的联系,以便更好地指导教学工作。
4.做一名科研型的教师:具备科研意识和科研能力,边学习边实践边反思,争取做一名科研型教师。
5.做课程改革的弄潮儿:积极参与到新一轮的课程改革中来,掌握现代信息技术和一些相关知识。做一名将现代化教学理念与现代化教学手段进行整合的实践者。在教育改革和落实新课标过程中起到模范带头作用。
三、学习内容
主要从以下五个方面进行学习提高:
1.职业道德的构建与修养。
2.教育观念的转变与更新。
3.提高教育教学质量的策略与方法。
4.教育科研能力的培养与提高。
5.现代教育技术的掌握与应用。
四、培训方法
主要采用集中培训、教研培训、校本培训这三种形式。课余时间进行自培、自学、自练。从自身和特点和学校学生实际情况出发,按照“学-讲-思-议”的模式进行,使培训具有针对性、实用性和实践性。
1.积极参加骨干教师培训,认真学习相关资料并做好学习笔记,写好学习心得与总结,不断进行自学与提高。
2.将培训内容与学校的教学活动有机的结合起来,把学习到的一些新思想、新方法用到平时每一节课的教学当中,做到“干中学与学中干”相结合。
3.积极参加学校的教改实验课题,在教学实践中进行反思,不断积累经验,改进不足。
4.以学校和课堂为主阵地,通过“专题交流”的形式,在自修、反思的基础上与校领导和老师进行交流,通过集体评议这种形式互相借鉴,互相促进、取长补短、共同提高。
5.充分利用先进的互联网技术,上网查阅一些相关信息和资料,把自己的问题和一些想法及时与教研员在网上交流,以便从多渠道获取大量的信息。
在今后的工作中,我要严格按照一名骨干教师的标准要求自己,认真执行此计划,不断用新的教育教学理念武装自己的头脑,使自己的教育教学水平得到迅速提高,尽快成长为一名优秀的骨干教师。
为了在后续工作中更好地表现自己,我们需要开始着手制定个人工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。怎样才能写好一篇工作计划呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“[计划分享] 妇产科工作计划之五”,相信能对大家有所帮助。
一、发展业务增加效益
根据目前实际情况,首先要主动调动工作人员的工作积极性,把工作奖金与医护人员的工作量挂钩,建立有效的激励机制,稳步增加经济效益。现在可以开展的业务项目有:妇产科疾病的诊治,人工流产术(无痛),接生,剖宫产术,卵巢囊肿切除术,输卵管吻合术,子宫肌瘤剔除术,子宫次(全)切除术等。要把现有的业务做好,加强服务水平。使病人满意,增加对医院信任度,保证有固定的病人群体。另外,增设新设备开展新业务如新生儿听力筛查,新生儿保温箱,辐射台,胎心监护仪,经皮胆红素测定,阴道镜,利普刀等,以更好地为患者服务。
二、完善管理,确保安全
完善制度建设,加强学习提高领导力,加强质量控制,保证临床安全是创造良好经济效益的基础;妇产科是个高风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全。因此,要在科室内建立起医疗安全责任制,从上至下具体落实到人,医疗安全天天抓,坚持每月专业知识,急救知识,技术操作培训学习,强化责任意识,急救意识,确保患者就医安全,防止医疗纠纷发生。完善各项规章制度,进一步落实各项医疗操作规程。做到服务规范化,操作规程化,质量标准化。
认真落实执业医师法和护理管理条例,依法执业。无证医生和护士由具有医院执业资格的医师和护士带教,做好各种医疗文书的审签。
三、营销宣传树立形象
树立综合医院形象,扩大宣传力度;对周边覆盖宣传,对重点乡镇宣传。针对附近村庄,家属区,学校,居民点,诊所,做好宣传工作,把科室的宣传资料,一些优惠政策,科室电话,科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会与我们联系,对病人提供免费接送。同时做好后续的服务,在工作中增强全体人员服务意识,加强服务态度,提高服务质量,,病人有合理要求尽可能的提供帮助,切实为病人做实事,并取得病人的信任,扩大医院影响力,树立妇产科品牌。
四、引进人才,建设团队
科室的发展离不开人才的引进和团队的建设。落实目前在医院注册人员到岗,妇产科人力资源结构要保证主治医师不少无2人,医师2,助理医师2人。主管护士1人,护士不少于5人。产房助产士不少于2人。及相应科室人员到位(B超2人)
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