为了让工作计划顺利进行,我们常常需要书写工作计划。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,工作计划可以帮助我们理清思路,更加明确具体的工作任务开展。那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?下面是由小编为大家整理的“月度计划精选:电子商务教学计划模板(1850字)”,供大家参考,希望有用。
一、教学目的
使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容,认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境,掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法,掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。通过本课程的学习,应当使学生树立牢固的专业思想,坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向,并通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。
1、知道电子商务这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革及未来发展趋势。
2、理解这门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各种方法在实际工作中的运用。
4、学会利用所学的方法、原理、概念、技能实际进行实际操作,处理一些基本的业务,提高学生分析问题,解决问题的能力。
二、课程特点:
1、本课程以管理视角展现给学生一个完整、系统的电子商务知识体系,体现商务应用,强调商业模式分析,学生通过本课程的学习,能够将企业电子商务模式介绍给用户,并将用户需求转化为企业电子商务模式。
2、强调案例教学,创新性地运用“五大模式”对电子商务案例进行系统、全面地分析,并将案例分析与讨论纳入课内实践教学。
3、强调创新意识和创业意识,鼓励学生创新电子商务商业模式,鼓励学生创业。
三、教学方式
课堂讲授为主,48课时中,讲课28学时,实验16学时,课堂讨论2学时,习题2学时,复习机动2学时。
本课程全部采用多媒体教学,充分利用动画、录像、软件等资源,让学生身临其境,使学生易于接受。
四、课时分配
序号
内容
时数
学时分配
讲授
讨论
习题
实验
五、教材
《电子商务》,卞保武主编,现代教育出版社,20xx年12月出版。
六、实验教材
《电子商务技能实训》,卞保武编著,现代教育出版社,20xx年1月出版。
一、指导思想
围绕学校20PC年工作计划,贯彻学校教务处20PC年工作计划,坚持“适应新形势,培养具有综合职业能力的电子商务人才,打造骨干专业”的工作思路,强化教师管理,抓好学生综合素质建设。
明确专业奋斗目标、深化教学、教研改革,加强自身业务能力,提高教学教研水平。提高班级管理水平。
二、工作目标
1、明确专业奋斗目标。
专业目标:打造一支教师专业技能强、教学水平高,学生就业品位高、社会评价好、省内知名的品牌专业。
教学目标:教学与岗位要求零差距,使明年学生对口高品位就业率50%以上,对口就业率100%。
管理目标:本专业学生综合素质全校最好,班级管理评分平均全校最高,无倒数后10名。
教师目标:争当业务专家、管理、教学能手,铸就双师型教师
2、强化管理评价制度,落实《泸溪职中教师教学质量评价方案》
以学校和教务处管理制度为标准,在本组大力推行“向管理要成效”机制,认真配合学校相关部门对教师、学生的管理,在本组教师、学生中大力宣传,落实学校相关制度,对教师的出勤、上课、备课、坐班按教务处要求提前进行抽查,确保每位教师尽量出满勤、上好每堂课、坐好班,杜绝办公室内无事扯闲谈现象,营造良好的办公学习环境。对学生实行严格管理,在学习、纪律、卫生、综合素质方面进行全方位教育,让每位学生树立“学习光荣、守纪光荣”的观念,把专业技能提高到一个新的层次,积极配合教务处对学生的技能抽查。让学习、守纪、讲卫生的观念深入每位同学心中。
加强对本专业教师教学常规、过程管理。积极配合学校对教师教学的评价
3、加强课程体系建设
课程体系是一个专业组的核心内容,课程体系建设是专业组生命力之所在,现已初步成型,但尚未完善,专业课还是课程建设的重中之重,为更好的与市场接轨,“实训操作”是专业课的主要教学方法与手段,从本期起,要求专业老师必须增加操作课时间,力争每一位学生都有充足的时间进行实践。
4、加强师资队伍建设
师资力量是专业组发展的关键,为更好的搞好专业组建设,在本组教师内开展评先争优活动,以教学为载体,以常规检查为手段,对本组进行评先争优,上报学校给予重奖,加强“双师型”教师队伍建设。但师资是本组最为薄弱的环节,望学校给予支持,尤其是年轻教师需要更多的学习,深造机会。
5、进一步落实信息货教学资源建设任务
开展职教新干线为平台的信息化教学,教师将自己的教案上传,便于学生课后补习。学生的将自己的作业上传,便于学校督查。
6、营造良好的学习氛围
举行班级学科竞赛,以赛促教、以赛促学、营造良好的学习风气、学习环境和学术氛围。
7、保生工作
生源不足,学生人数少是本组的现状,为改变这种不利局面,我们将从开学的每一天起就把保生工作当成重要任务来完成,对于在校学生,在思想品德上多给予他们关爱,在学习上多帮助辅导他们,在生活上多关心照顾他们,让这些学生生活在一个有爱的大家庭中,让他们把专业组当成自己的家,让他们自觉的去宣传学校,宣传专业组。同时,最大限度的减少了流失。
三、工作要点
二月份
1、制定工作计划
2、搞好开学工作
3、学习学校及教务处工作计划
4、召开教研会议
5、配合教务处搞好教学常规检查
三月份
1、召开教研会议
2、抽查教师常规
3、积极组织教师参加优质课竞赛
4、配合教务处搞好教学常规检查
5、本组教师准备本期一份试题上教务处。
6、进一步完善课题建设工作
四月份
1、召开教研会议
2、配合教务处搞好动漫课题的检查
3、配合教务处搞好教学常规检查
4、积极组织学生参加职业技能大赛。
五月份
1、召开教研会议
2、组织一年级学生搞好计算机工程师认证考试
3、组织学生参加全国文明风采大赛学生作品。
4、组织学生参加湖南省职业院校学生技能大赛。
5、配合教务处搞好教学常规检查
六月份
1、 期末班级工作
2、 上交教务处下学期课程计划与教材订购、师资配备
3、 提交全国“文明风采”学生作品。
4、 配合学校信息化教学资源建设验收
一、培养目标与要求:
(一)培养目标:
本专业培养适应社会主义市场经济环境的德智体美全面发展,具有良好的职业道德,具备进入电子商务相关行业所必须的专业技能及知识素养,具有熟练的商务信息电子化采集与处理能力,掌握以电子交易平台与电子数据交换为基础的电子商务原理与实务,具有网络营销及其它电子商务活动的策划与管理能力,能进行电子商务交易、电子商务平台运营与维护、互联网领域市场分析与营销策划、网页制作、网站管理等相关工作,能进行电子商务实际运作和管理的高等技术应用性人才。
(二)专业基本要求:
本专业学生通过主、辅两阶段专业的学习,受到专业理论知识和操作技能以及专业综合能力的系统培训,毕业生可获得以下几方面的知识和能力:
1、掌握计算机基础、电子商务、信息网络以及国际商务、国际金融等方面的基本理论和基本知识;
2、掌握电子商务基本知识,具有熟练的计算机操作以及信息管理软件应用和操作技能:
3、熟悉网上查阅商品信息、选购订货、连机结算等业务;
4、具有涉外谈判、进出口业务、报关、保险办理、商检及外运组织等能力;
5、了解本学科的理论前沿和发展动态;
二、职业与岗位分析:
该专业面向的岗位群为电子商务相关领域运作人员。学生毕业后可面向工农业生产、贸易、物流、互联网等行业从事网页设计与制作、网站运营与维护、网络营销与策划、电子交易处理、电子交易平台维护、贸易单证处理、物流管理工作,或选择自主创业。
三、能力分析与分解:
(一)专业基本知识
1、了解电子商务行业守则及知识产权、劳动法等知识。
2、了解电子商务应用方案,理解流通领域中互联网在商流、物流、信息流、资金流各环节的应用。
3、具备基本的经济及管理知识,掌握经济学原理、战略管理、人力资源管理等知识;
4、掌握计算机应用及网络基础知识,掌握计算机硬件、操作系统知识,熟练操作常用软件,能够较好地运用计算机网络技术;
5、掌握互联网浏览器使用方法及互联网应用的基本知识;
6、掌握市场营销的基本原理,理解网络营销与传统营销的关系,能够在互联网环境下熟练使用网络营销工具进行有效的网络营销活动;
7、掌握常用的网络信息调研方法,能够利用互联网及其它网络检索、整理、储存有用的信息。
8、掌握生产与流通环节的物流基本知识,了解物流管理的基本要素及物流信息技术,能够处理相关的物流操作,并在电子商务配送过程中对相关知识加以应用。
9、了解进出口业务各环节和交易程序,熟悉与国际贸易业务相关的商检、报关、海运、保险、结算、索赔、仲裁等程序和处理技术;
10、了解电子交易中相关支付环节与网络金融工具,熟悉常用的电子支付工具,熟悉基本的电子支付流程。
11、了解电子交易中有关安全事项应注意的问题与常见安全隐患的防范措施,理解电子合同、数字证书等工具的操作使用。
12、掌握基本的数据库应用、多媒体技术、互联网程序设计,并将这些技术熟练应用于网站建设与电子商务应用中;
13、掌握基本的美工、动画、广告设计知识,能够将这些知识应用于网页设计过程之中。
14、通过国家职业技能鉴定,获得电子商务中级技术证书,并较好地掌握电子商务专业英语;
15、掌握一定的英语和计算机应用知识,通过全国高等学校英语应用能力考试和计算机应用等级水平考试并获得相应等级证书。
(二)专业操作能力
1、英语应用能力:具有一定的英语应用能力,通过全国高等学校英语应用能力A级(或B级)考试,能够较顺畅地阅读和书写本专业岗位所涉及的英文信息和相关技术资料。
2、计算机应用能力:较熟练掌握计算机科学理论和软硬件基础知识,具有较强计算机应用及基本操作能力,能够熟练操作常用软件与互联网有关工具。
3、学习能力:养成较好的学习习惯,能够较快的掌握新知识,能够主动地收集掌握相关领域的最新资讯与技术,与时俱进。
4、沟通能力:能够用语言、文字等工具清楚表达自己的思想,能够理解接收到的信息,较好地与他人进行交流。
5、团队合作能力:能够将自己融入一个团队中工作,较好地与他人合作,为实现团队目标贡献自己的力量。
6、电子商务项目规划能力。了解电子商务项目的职能构成和建设流程,能参与大型电子商务项目规划的某一环节,或独立策划小型的电子商务项目。
7、电子商务网站运营与维护能力。了解电子商务网站的运作流程,维护电子商务网站的正常运作,出现问题时能够判断问题的出现原因,能够寻求相关资源解决问题。
8、电子商务网站设计与制作能力。掌握基本的网络、数据库及软件知识,具备网站策划、建设与维护能力,能独立进行小型电子商务网站的设计与制作。
9、电子商务网页设计与制作能力。具备基本的美学素养与动画、广告设计知识,能够使用常用的网页制作与图片处理工具,完成网页的设计与制作。
10、电子交易处理能力。了解电子交易的常见形式与交易流程,了解常用支付工具的使用与交易安全的维护,能够进行电子交易过程中前后台的相关操作。
11、网站营销与推广能力。了解常用的互联网营销工具,能够较好运用相关工具与方法,进行网络营销与推广活动。
12、具有基本的网络数据库应用与编程能力。
四、主干课程设置:
1、《公共英语》通过学习,达到一定的英语听说读写的水平,并把专业英语应用在电子商务、国际贸易等领域。
2、《计算机基础》掌握计算机应用及网络基础知识,掌握计算机硬件、操作系统知识,熟练操作常用软件,能够较好地运用计算机网络技术;
3、会计学基础
《经济学基础》
通过学习,使学生了解经济学研究对象,理解需求、供给、消费者行为、生产者等经济理论,掌握分析经济现象的基本方法。
4、《管理学》通过学习,使学生了解管理学教研的对象、理论和方法,掌握从事企业管理工作的基本方法。
5、《经济法》通过学习,使学生了解经济法的地位、作用及基本原则,理解经济法的解释与效力范围,理解公司法,合伙企业法,合同法等法律的概念、特征、原则;掌握经济仲裁与经济审判的基本知识。
6、《电子商务法律》掌握电子商务的基本制度,培养学生运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中各种问题的能力。
7、《商务谈判》通过学习,使学生了解商务谈判的基本理论知识,掌握商务谈判与推销的方法和技能。
8、《市场调查与预测》通过教学,使学生了解市场调查的基本原理、基本方法,能够通过市场调查的结果进行科学的分析预测。
9、《搜索引擎优化与营销》掌握如何通过“自然”的结果来提高站点访客的数量和质量,改善公司站点页面上的有机搜索结果,能够运用SEO的应用的技术有力地帮助页面排名在各种搜索引擎下的上升。
10、《图片制作》通过本课程的学习,掌握Photoshop的使用方法;掌握应用Photoshop进行图像处理的使用技巧;掌握数字(位图)图像处理方法,培养学生的创造能力。
11、《电子商务概论》了解电子商务基本概念与运行环境,理解电子商务的优势及对社会的影响,掌握电子商务的流程与主要环节、电子商务的技术实操、电子商务营销策略等。
12、《市场营销实务》掌握市场营销的研究对象,理解市场营销环境、市场细分、产品策略、定价策略、促销策略、国际市场营销的基本理论,并掌握运行方法。
13、《电子商务物流》了解和正确运用有关电子商务活动中物流配送的全过程,掌握运用法律手段维护企业的利益的基本理论和方法。
14、《网络营销实务》掌握网络营销的原理,并应用到实践中进行网络市场调研,为企业进行网络营销,解决商务运作、网络营销实务中的各种问题,掌握网络营销策划的方法,并撰写网络营销策划书以及利用综合知识对整个网络营销过程进行管理。
15、《电子商务管理实务》掌握网络推广与销售能力,使学生能够通过互联网络开展商务信息的收集、商品信息的发布与推广、网上销售的开发与管理、客户服务等活动。
16、《网络客户关系管理》主要讲授CRM基本理论、CRM发展现状与趋势及客户价值等,要求学生了解以客户为中心的关系管理、客户价值挖掘、客户价值衡量以及企业通过什么方式为客户创造价值等问题。
17、《电子商务网站开发与维护》了解电子商务网站的基本构成和技术特点,掌握网站建设与维护的基本方法和技巧。
18、《网页制作》熟悉网页制作的基本方法及技巧,掌握网页制作的基本技术,如网页的编辑工具、设置页面属性、图片的处理、文字的处理、超级链接网页的排版、根据参数做出表格、为网页增填互动效果等网页制作技术,要求学生熟练地掌握一种网页编辑工具软件,并能做出较复杂的网页。
19、《微博营销实务》要求学生了解微博营销概述,掌握微博营销策略制定、微博炒作模式、微博营销数据分析、微博营销技巧、微博营销误区、微博营销操作程序、微博营销执行、微博危机公关等方面的内容。
20、《ERP软件操作》通过学习,使学生了解ERP软件中的供应链模块、生产运作模块、人力资源模块以及财务管理模块,并会熟练操作。
21、《企业沙盘模拟》通过实训使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
22、《职业素质与能力》本门课程根据高职教育特点,以职业准备为主线,以知识学习和能力训练相结合,对高职学生进行职业生涯规划指导和就业技能训练,采用项目训练的方式,注重学生认知体验,达到通过训练提升职业认知,提高学生职业发展力的目的。
五、相关职业资格考证、考级:
1、助理电子商务师
2、网络营销经理
一、教学目标
本课程的教学应遵循循序渐进的原则,讲述基本概念及相关理论问题时,应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰,使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。本课程应充分利用多媒体手段、自学和讲授、习题和讨论、实验和实践、专题讲座和实地考察以及探索和创新思维等多种教学方法,引导、启发、激励学生学习的自觉性、参与性、趣味性和能动创新性。
二、教学方法和手段
1、多媒体教学手段和方法。本课程制作了全程的多媒体教学课件,主要用于课程理论教学部分。通过多媒体演示和配套讲授,使学生掌握教学内容的基本要求、重点问题和相应方法。同时,也要利用传统的教学方法以提高多媒体教学的实际效果。
2、案例教学手段和方法。案例教学是现代教学方法的重要形式,一个好的案例对学生的'影响可能非常深远。本课程结合内容进度安排5次案例分析和问题讨论,并通过分组竞赛、综合记分方式,考察各组学生的分析能力和表述能力。案例分析成绩是平时成绩的重要构成部分。
3、课堂问题讨论。即根据课程内容随机设计安排相关的问题讨论,以刺激学生的学习兴趣和科学思维能力,提高学习效果。学生讨论发言情况记入平时成绩。
一、招生对象与学制
招生对象:招收初中毕业生或同等学历者
学制:三年
二、培养目标与人才规格
(一)培养目标
培养适合我国社会主义现代化建设的实际需求,德、智、体、美全面发展的电子商务应用领域的“复合型”人才。掌握一定的经济理论和应用知识,特别是电子商务方面的应用知识,具备较强的计算机应用知识和应用能力。通过专业课程的学习,能够适应互联网经济发展的要求,掌握本专业的基本理论基础知识和基本技能,能熟练运用电子商务技术,有阅读电子商务方面的文献、资料和书籍的能力及运用所学知识分析、解决一定问题的实践动手能力,能在与电子商务有关的机构、网站、企业从事网络营销工作、电子商务工作、物流管理工作。
(二)业务规格
1、知识结构
⑴掌握有关经济管理的基本理论和基本知识。
⑵掌握电子商务的基本理论和知识,了解电子商务运作业务各环节和交易的程序。
⑶掌握电子商务网站的相关理论、原则和方法。
⑷掌握现代网络经济理论和现代信息管理技术的基本知识和基本技能。
⑸掌握电子计算机的基础知识,掌握文献检索、资料咨询、收集的基本方法。
⑹掌握常用公关礼仪、语言艺术。
⑺掌握熟悉电子商务法律、谈判、营销的基本知识。
⑻掌握网络营销的基本知识。
⑼掌握电子商务的基本知识。
⑽掌握物流管理的基本知识。
2、能力结构
⑴具有利用电子商务平台直接从事现代商务活动的初步能力。
⑵具有网上开拓市场和组织网上市场活动的实施、应变、协调能力。
⑶具有商务网站规划、设计、制作与维护能力。
⑷具有网上营销及其它电子商务活动的策划、组织和管理等能力。
⑸具有电子商务系统的分析和设计能力。
⑹具有本专业使用电子计算机的操作技能和熟练的计算能力。
⑺具有网络动手能力和网页制作动手能力。
⑻具有运用电子商务的基本能力。
⑼具有企业物流管理的基本能力。
⑽具有谋职能力、就业能力、沟通能力、合作能力、创业能力。
3、证书要求
⑴普通话三甲证书
⑵计算机等级证书
⑶职业技能证书
4、就业范围与机会
电子商务专业毕业生,可在制造企业、商品流通企业和各种经济组织中,从事策划、采购、运输、保管、销售、物流等业务工作;从事基层经济开发、市场开拓、项目运作等经济管理工作;从事企业网络营销员、电子商务员、物流管理员等工作。
一、学制
1、招生对象
本专业招普通初中毕业生。
2、学制
全日制四年。
二、培养目标
本专业培养与我国现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展的,能利用国际互联网或局域网进行数据交换,进行电子商务系统应用、实施、系统维护以及运用电子商务系统进行商贸营销活动,撰写和处理商务公文能力的技术性人才。
三、基本要求
(一)德育
1、具有良好的思想品德、社会公德和职业道德,具有遵纪守法、热爱劳动、艰苦求实、爱岗敬业、团结协作的品质。
2、具有较好的文化修养和社交能力。
3、具有健康的身体和心理素质。
(二)知识结构
1、扎实地掌握本专业的基础知识和基本理论。既掌握电子商务基本知识和技术,同时具备一定的计算机和管理学科的知识。
2、能够运用电子商务技术进行企业的营销、物流等管理,能够运用电子商务技术解决实际工作中的问题。
3、了解本专业的发展现状和发展趋势。
(三)能力结构
1、掌握数据库、程序设计的操作技能。
2、具备电子商务基本操作技能。
3、具备网络应用能力。
4、具备电子商务网站的维护和管理能力。
四、课程教学大纲要求
文化基础课程
《商贸英语》
商贸英语是一门实用性强,商务知识和英语知识并重的课程,教学内容包括两大板块:基础的经贸知识和商务背景下使用的英语。本课程以英语为媒介语言介绍经贸、的概念、运作程序为主题,同时通过提供不同的商务情景,介绍和练习商务技巧和语言技巧,给学生提供模拟运用商务和英语知识的机会。
《计算机基础》
通过本课程的学习,学生应了解计算机系统的组成和计算机基础知识,掌握计算机病毒的防治与计算机的多媒体技术。掌握Windows操作系统的基本操作,通过对Word和Excel的学习,能熟练地掌握文件、信函、表格的录入、编辑、修改、存贮等操作方法,使用目前流行的办公应用软件,完成各种办公任务,掌握计算机网络的基础知识及Internet(因特网)的基本应用。在学习中,重点培养学生的动手能力,理论与实践紧密结合的能力,使学生通过本课程的学习后掌握计算机的初步使用。
《商务礼仪》
通过本课程的学习,使学生基本掌握社交礼仪的本质、起源、功能、原则、表现形式,以及社交礼仪在人际交往中的重要意义;学会在日常生活及交往中以礼仪指导、约束自己的言行。
专业基础课程
《市场营销》
《市场营销学》是学习以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点。通过本课程的学习,让现代营销精髓深入每一个学生的内心,成为一种职业精神。熟悉营销所服务的顾客的行为,培养学生能够独立进行某个方面的市场调研获取相应的信息,并通过分析能够获得所需要的产品、竞争者以及顾客的营销信息。培养学生能够熟练掌握营销策略,进行各种组合开展营销活动。
《基础会计》
通过本课程的学习,使学生深刻理解并掌握复式记账原理及应用、凭证的填制、账簿的登记、财产清查、会计报表的编制等会计的基本理论知识;同时,要求学生熟练掌握会计实务的操作技能。
《消费心理学》
通过本课程的学习,让学生掌握消费心理学的基本理论知识,洞悉消费者心理活动的基本过程及心理特征,培养学生分析问题和解决问题的能力。
《经济法》
通过学习本课程,要使学生能够掌握经济法的基础知识;加强对我国现行的经济法律、法规的认识和理解;增强法制观念并使其初步具有运用自己掌握的法律知识观察、分析、处理有关经济法问题的能力。使学生了解法律的基础知识;掌握法人制度、代理、时效、财产所有权、债权等相关的法律知识;掌握经济法的概念、调整对象、特征和基本原则以及经济法的地位和作用;掌握经济法律关系的概念与特征、构成要素和经济法律关系的产生、变更和消灭;了解经济法律关系的保护方法。
《ACCESS数据库》
通过学习本课程,熟悉ACCESS20xx功能特点,了解数据库的基本知识;了解创建新表、修改保存表设计的基本知识;了解创建窗体、使用窗体处理数据、修改窗体的基本知识;了解建立表关系、创建查询、修改报表的基本知识;掌握创建数据表、数据表视图及设计视图的操作方法;掌握窗体设计、创建查询组件、创建数据分析报表的操作方法;掌握关系型数据库创建、数据库管理的基本方法。
《计算机组装与维护》
通过学习本课程,能掌握现代计算机组成结构与内部部件的连接,熟练掌握计算机的装机过程与常用软件的安装调试,并能理论联系实践,在掌握计算机维修维护方法的基础上,判断和处理常见的故障。
《税法》
通过本课程的学习,使学生掌握税法的基本原理、基本制度和基本技能。本门课程重点讲授税法基础理论、税收债务法原理、商品税法律制度、企业所得税法律制度、个人所得税法律制度、财产税和行为税法律制度、税收征管法律制度等。
专业课程
《电子商务概论》
本课程是电子商务专业的必修考试课,本课程的目与任务是使学生通过本课程的学习,了解电子商务的一般过程和基本概念和相关技术,为更深入地学习电子商务打下良好的基础,掌握计算机网络技术、商务基本理论基本概念和基本知识,掌握电子商务的原理和相关技术基本技能。对电子商务专业有一个全面、概括的理解,为今后的进一步专业学习打下基础。
《统计基础》
通过本课程的学习,使学生能够掌握统计学的基本原理、基本方法及基本统计指标的核算,并能运用所学知识,完成对统计资料的搜集、整理和分析,并能够初步运用统计基础的基本方法处理一般统计基础问题。
《物流基础》
通过学习该课程,应能掌握现代物流管理的基本知识、基本理论和基本原理,了解国内外物流管理发展的新技术,新方向和新理论,为专业课的学习和今后的工作打下良好的基础。该课程本着掌握现代物流管理的基本概念、基本理论和基本原理为原则,结合案例和实际问题加强学生对基本理论和基本原理应用能力的培养。
《电子商务物流》
通过本课程的学习,使学生了解电子商务的概念,掌握电子商务的基础理论、专门知识、电子商务的机理与运行模式,电子商务的网络基础,电子商务的安全技术,电子商务的支付技术,电子商务物流,电子数据交换标准,企业电子商务应用战略。具有从事电子商务实际工作的基本技能和初步能力。
《网络应用基础》
本课程主要讲授计算机网络互联的基础知识。通过本课程的学习使学生掌握网络互联的基础知识和路由器与交换机的基本配置方法。
《网页制作》
全面介绍与网页设计制作有关的知识,向学生阐明Web基本工作机制,并使学生具有解决一般网页制作问题的能力。与此同时,通过对Web页制作技术和制作工具的学习,使学生对于网页设计中所涉及的相关知识有一个全面的了解。
《电子商务实务》
在电子商务专业教学计划中,本课程处于电子商务理论教学与电子商务专业实习之间,是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。通过学习,使学生接受电子商务职业、技能的训练,提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
《网络营销》
通过本课程的教学,使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解,对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
《图像设计与处理》
本课程以Photoshop7.0软件为蓝本,系统讲授数字图形图像的基本知识,文件格式,图像图形的要素的数字表示,图形图像的输入,Photoshop中图像图形的编辑,特效处理,常用工具和技巧以及图像的输出印刷的分色方法和平面设计中该软件的使用方法等等。培养学生图像数字化处理的基本知识和基本技能。Photoshop图像处理软件的基本操作及运用,深入挖掘这些工具背后隐藏的技巧,并在学习制作图形的过程中,帮助学生形成独特的思维理念。
电子商务创业计划书 电子商务创业计划书 背景:如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一 些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与 一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。 项目:创办厦门新 思索计算机租赁有限公司,出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。 我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。
一、公司介绍
一、公司经营宗旨及目标
宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标:将公司 发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向 整个福建市场。
二、公司简介
公司名称:厦门新思索计算机租赁有限公司
业务范围: 出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁, 同时提供相应的技术支持服务,收取租金和押金。
租赁产品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo 等。
三、公司管理
1. 管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本, 重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调 合作,求得公司的整体发展,实现 1+12 的效果。
2. 管理队伍
投资是一项经营人才的 业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢 迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3. 管理决策
管理团队主要由我们 创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司 制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成 为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任 重要职务。
4.团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
四、场地与设施
租用商品房做为办公地点,根据交通情况选择仓库 地点。(根据具体情况另行考虑,本计划暂时不考虑)
二、市场及竞争分析
一、市场介绍 如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人 来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆 相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。
二、市场机会及环境
据了解,许多高校高年 级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了 电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄 在接受我们的市场调查时说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而 厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。 他说: “大三买新电脑显然划不来, 而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有 电脑租赁,肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网 bbs 上,就有 不少求租电脑的小广告。 因为求租难, 不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。
三、市场竞争分析
我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑 租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项, 但都表示没开展过租赁。
甲方:__________
乙方:__________
甲方系中国__________采购电子商务网站(以下称电子商务平台)运营公司,乙方系中国_____供应商网络成员单位,是电子商务平台的供应商用户。
依据《中华人民共和国民法典》等法律法规的有关规定,经协商一致,双方就电子商务平台服务有关事项签订本电子商务平台服务合同(以下称本合同):
第一条服务及条件
1.甲方向乙方提供电子商务平台使用服务,具体功能包括但不限于供应商信息在线管理、网上报价、竞价、在线投标、供应商网上专卖店、中国XX区域物流中心供应商网上寄售店信息反馈等,以电子商务平台实际提供功能为准。
2.甲方负责开发和维护包括但不限于前款所述电子商务平台各项功能,并提供工作日8小时工作时间内的技术支持。
3.乙方可使用电子商务平台从事中国__________物资采购有关的商务活动,并应遵守国家法律、法规及中国____________供应商管理要求。
4.乙方应对电子商务平台用户名、登陆密码、硬件加密锁等信息采取保密措施,承担保密义务和责任。
5.乙方应在使用电子商务平台遇到任何信息错误、系统故障、功能瑕疵时,及时寻求甲方技术支持,提供使用情况反馈,以便甲方解决系统问题,完善系统功能。
6.如乙方未按照本合同第二条约定支付使用费,在企业用户注册时,甲方将不予以审核,乙方无法成为中国____________供应商网络成员;在平台对供应商年审时,甲方可在年审到期前30天向乙方发出催付通知,乙方应在收费截止日期30个日历日内完成使用费支付,否则甲方视为乙方自动放弃电子商务平台使用资格,甲方有权停止乙方供应商交易资格。
第二条费用与支付
1.乙方同意按年度向甲方支付电子商务平台使用费(以下称使用费)。使用费用计费日期以甲方为乙方颁发数字证书日期为始点,以365个日历日为年度。甲乙双方在签订合同并且甲方在确认收到使用费后5个工作日内给乙方颁发数字证书及USBKEY。______年度使用费标准为_______元人民币/年。甲方可以根据电子商务平台运营维护需要调整使用费标准。
2.增值服务:(有)或(无),增值服务协议单独签订。增值服务选择()、()、()。反向增值服务选择:有)或(无)反向增值服务选择:_____()、()、()附:增值服务协议中国____________采购电子商务系统平台收费标准
3.支付方式:
乙方应在企业用户注册完成后,将当年使用费汇至甲方指定银行账户,并在每年使用费到期前30个日历日按同样方式支付当年使用费。甲方银行账户信息如下:
4.发票
甲方收到乙方使用费后10个工作日内向乙方寄出正规税务发票,乙方发票开票信息及邮寄地址为:_____请乙方财务部门将上述发票信息单独打印并加盖财务章后随合同一并寄出。如需开具增值税专用发票,请提供增值税一般纳税人资质证明。
第三条承诺与保证
1.电子商务平台以满足中国XX网上物资采购需要为建设及运行目的,甲方不对电子商务平台功能满足乙方特定商务目的提供任何保证和承诺。
2.在收到乙方依据本合同第一条第5款提出的支持需求及使用反馈后,甲方应及时处理、解决,但甲方并无义务同意乙方以不可抗力、电子商务平台错误、故障、瑕疵为由拒付或要求退还使用费、要求甲方承担导致乙方丧失交易机会责任的任何要求。
3.除本合同明确约定以外,甲方不对乙方承担任何形式的承诺与保证责任。
第四条保密
1.甲方对乙方数据信息负有严格保密义务,未经乙方许可,不得泄露给第三方或甲方内部未被授权的人员,并应采取保密措施保证数据信息不被第三方知悉。
2.因遵守国家法律、法规,在收到国家有关司法机关正式要求时,甲方对外提供相关数据信息的行为不受限制。
3.乙方不应将对电子商务平台系统功能的了解用于使用平台以外的任何目的。
第五条变更及终止
1.甲、乙双方可协商一致,以书面形式、经授权代表签字,变更或解除本合同。
2.如甲乙双方中的任何一方严重违反本合同约定,导致本合同目的不能实现,则另一方有权经书面通知终止本合同。
3.如甲方对年度使用费标准做出调整,应在下个年度支付期间前通知乙方,如乙方不同意该标准调整,则甲方有权终止本合同。
4.如乙方经甲方催付仍不支付使用费,甲方有权终止本合同。
第六条生效及其它
1.本合同自甲乙双方盖章之日起生效。
2.本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
3.本合同未经双方书面同意,不得全部或部分转让给第三方。
4.因本合同履行及解释而发生的任何争议,应由双方通过友好协商方式解决,若协商不成,则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方(公章):____________________乙方(公章):____________________
法定代表人(签字):______________法定代表人(签字):______________
_______________年__________月____日_______________年__________月____日
为了尽快的完成工作任务和目标,我们应该为下一阶段工作做好打算了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,积累下来的工作计划习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[计划推荐] 电子商务教学计划(篇四)》,仅供可以为您提供参考。
一、学制
1、招生对象
本专业招普通初中毕业生。
2、学制
全日制四年。
二、培养目标
本专业培养与我国现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展的,能利用国际互联网或局域网进行数据交换,进行电子商务系统应用、实施、系统维护以及运用电子商务系统进行商贸营销活动,撰写和处理商务公文能力的技术性人才。
三、基本要求
(一)德育
1、具有良好的思想品德、社会公德和职业道德,具有遵纪守法、热爱劳动、艰苦求实、爱岗敬业、团结协作的品质。
2、具有较好的文化修养和社交能力。
3、具有健康的身体和心理素质。
(二)知识结构
1、扎实地掌握本专业的基础知识和基本理论。既掌握电子商务基本知识和技术,同时具备一定的计算机和管理学科的知识。
2、能够运用电子商务技术进行企业的营销、物流等管理,能够运用电子商务技术解决实际工作中的问题。
3、了解本专业的发展现状和发展趋势。
(三)能力结构
1、掌握数据库、程序设计的操作技能。
2、具备电子商务基本操作技能。
3、具备网络应用能力。
4、具备电子商务网站的维护和管理能力。
四、课程教学大纲要求
文化基础课程
《商贸英语》
商贸英语是一门实用性强,商务知识和英语知识并重的课程,教学内容包括两大板块:基础的经贸知识和商务背景下使用的英语。本课程以英语为媒介语言介绍经贸、的概念、运作程序为主题,同时通过提供不同的商务情景,介绍和练习商务技巧和语言技巧,给学生提供模拟运用商务和英语知识的机会。
《计算机基础》
通过本课程的学习,学生应了解计算机系统的组成和计算机基础知识,掌握计算机病毒的防治与计算机的多媒体技术。掌握Windows操作系统的基本操作,通过对Word和Excel的学习,能熟练地掌握文件、信函、表格的录入、编辑、修改、存贮等操作方法,使用目前流行的办公应用软件,完成各种办公任务,掌握计算机网络的基础知识及Internet(因特网)的基本应用。在学习中,重点培养学生的动手能力,理论与实践紧密结合的能力,使学生通过本课程的学习后掌握计算机的初步使用。
《商务礼仪》
通过本课程的学习,使学生基本掌握社交礼仪的本质、起源、功能、原则、表现形式,以及社交礼仪在人际交往中的重要意义;学会在日常生活及交往中以礼仪指导、约束自己的言行。
专业基础课程
《市场营销》
《市场营销学》是学习以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点。通过本课程的学习,让现代营销精髓深入每一个学生的内心,成为一种职业精神。熟悉营销所服务的顾客的行为,培养学生能够独立进行某个方面的市场调研获取相应的信息,并通过分析能够获得所需要的产品、竞争者以及顾客的营销信息。培养学生能够熟练掌握营销策略,进行各种组合开展营销活动。
《基础会计》
通过本课程的学习,使学生深刻理解并掌握复式记账原理及应用、凭证的填制、账簿的登记、财产清查、会计报表的编制等会计的基本理论知识;同时,要求学生熟练掌握会计实务的操作技能。
《消费心理学》
通过本课程的学习,让学生掌握消费心理学的基本理论知识,洞悉消费者心理活动的基本过程及心理特征,培养学生分析问题和解决问题的能力。
《经济法》
通过学习本课程,要使学生能够掌握经济法的基础知识;加强对我国现行的经济法律、法规的认识和理解;增强法制观念并使其初步具有运用自己掌握的法律知识观察、分析、处理有关经济法问题的能力。使学生了解法律的基础知识;掌握法人制度、代理、时效、财产所有权、债权等相关的法律知识;掌握经济法的概念、调整对象、特征和基本原则以及经济法的地位和作用;掌握经济法律关系的概念与特征、构成要素和经济法律关系的产生、变更和消灭;了解经济法律关系的保护方法。
《ACCESS数据库》
通过学习本课程,熟悉ACCESS20xx功能特点,了解数据库的基本知识;了解创建新表、修改保存表设计的基本知识;了解创建窗体、使用窗体处理数据、修改窗体的基本知识;了解建立表关系、创建查询、修改报表的基本知识;掌握创建数据表、数据表视图及设计视图的操作方法;掌握窗体设计、创建查询组件、创建数据分析报表的操作方法;掌握关系型数据库创建、数据库管理的基本方法。
《计算机组装与维护》
通过学习本课程,能掌握现代计算机组成结构与内部部件的连接,熟练掌握计算机的装机过程与常用软件的安装调试,并能理论联系实践,在掌握计算机维修维护方法的基础上,判断和处理常见的故障。
《税法》
通过本课程的学习,使学生掌握税法的基本原理、基本制度和基本技能。本门课程重点讲授税法基础理论、税收债务法原理、商品税法律制度、企业所得税法律制度、个人所得税法律制度、财产税和行为税法律制度、税收征管法律制度等。
专业课程
《电子商务概论》
本课程是电子商务专业的必修考试课,本课程的目与任务是使学生通过本课程的学习,了解电子商务的一般过程和基本概念和相关技术,为更深入地学习电子商务打下良好的基础,掌握计算机网络技术、商务基本理论基本概念和基本知识,掌握电子商务的原理和相关技术基本技能。对电子商务专业有一个全面、概括的理解,为今后的进一步专业学习打下基础。
《统计基础》
通过本课程的学习,使学生能够掌握统计学的基本原理、基本方法及基本统计指标的核算,并能运用所学知识,完成对统计资料的搜集、整理和分析,并能够初步运用统计基础的基本方法处理一般统计基础问题。
《物流基础》
通过学习该课程,应能掌握现代物流管理的基本知识、基本理论和基本原理,了解国内外物流管理发展的新技术,新方向和新理论,为专业课的学习和今后的工作打下良好的基础。该课程本着掌握现代物流管理的基本概念、基本理论和基本原理为原则,结合案例和实际问题加强学生对基本理论和基本原理应用能力的培养。
《电子商务物流》
通过本课程的学习,使学生了解电子商务的概念,掌握电子商务的基础理论、专门知识、电子商务的机理与运行模式,电子商务的网络基础,电子商务的安全技术,电子商务的支付技术,电子商务物流,电子数据交换标准,企业电子商务应用战略。具有从事电子商务实际工作的基本技能和初步能力。
《网络应用基础》
本课程主要讲授计算机网络互联的基础知识。通过本课程的学习使学生掌握网络互联的基础知识和路由器与交换机的基本配置方法。
《网页制作》
全面介绍与网页设计制作有关的知识,向学生阐明Web基本工作机制,并使学生具有解决一般网页制作问题的能力。与此同时,通过对Web页制作技术和制作工具的学习,使学生对于网页设计中所涉及的相关知识有一个全面的了解。
《电子商务实务》
在电子商务专业教学计划中,本课程处于电子商务理论教学与电子商务专业实习之间,是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。通过学习,使学生接受电子商务职业、技能的训练,提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
《网络营销》
通过本课程的教学,使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解,对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
《图像设计与处理》
本课程以Photoshop7.0软件为蓝本,系统讲授数字图形图像的基本知识,文件格式,图像图形的要素的数字表示,图形图像的输入,Photoshop中图像图形的编辑,特效处理,常用工具和技巧以及图像的输出印刷的分色方法和平面设计中该软件的使用方法等等。培养学生图像数字化处理的基本知识和基本技能。Photoshop图像处理软件的基本操作及运用,深入挖掘这些工具背后隐藏的技巧,并在学习制作图形的过程中,帮助学生形成独特的思维理念。
随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因
1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;
2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;
3、接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;
5、分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东
6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责
1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
生活中,文档写作已经是家常便饭的事情,范文能帮助我们快速写作,优秀的范文能给予我们许多帮助,那么,你还会为范文而烦恼吗?小编花时间特意编辑了电子商务创业计划书,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
xx箱包城--是经xx市批准的xx区政府的重点项目,xx镇政府经济园区控股重点开发建设,控制规划xx亩,其中商贸用地xx亩,投资xx亿元人民币,是集产业、商贸、信息、物流、展示、研发为一体的大型箱包、皮具专业市场。临近的xx两省有多达三万家的箱包企业,而x城及其附近地区就有几百家,从而形成了强有力的产业支撑。建成后的上海箱包城将包容一个规模庞大、链条完整的工贸产业群,能吸纳xx多家厂商进城置业发展,可安排x万人就业。市场投入运营后,预计年成交额可达x亿元。
一、竞争分析
目前发展势头最为迅猛,但地处xx,地理、信息优势无法和上海相比,但他们目前已经走出xx,在xx设有办事处。
地处x,处于发展初期,规模还比较小。
地处x,网络推广不是很成功,但正在赶上。
二、财务预测
初期1年的营运费用大致在x万元(实际初期投入约x万元),20xx年xx月之前达到收支平衡,同时在x开出x~x家实体店。
三、营销组合策略
因为我们是创业初期的电子商务型企业,所以采用以网络推广为主的营销方式。
传统媒体:考虑到创业初期的成本及效果,暂不考虑;
网络推广:在google、baidu上买关键词、网络排名,购买网络实名(3721),在淘宝、易趣上开店,成为阿里巴巴“诚信通”会员,并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”,同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴,贴图,以增强宣传力度。
促销手段:通过QQ群发,论坛发贴等方法,新会员入会或在某个特定时间段(比如xx月x号到x月x号)注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的时尚包包,以提高人气指数,比如论坛同时最高在线人数。还有在免费的网络开店平台做一个特价销售的推荐,比如选择的是一个小布包。应该说,登陆这个开店平台的人都会看到,这对店铺而言,是很好的宣传。这样的宣传还是很吸引人的,很多买家会关注你的店,看看你的下一期优惠活动是什么,这样人气就聚起来了。
情报收集:根据本人观察,现在同类网站的信息保护意识不强,导致客户信息公开,现我已经收集到批发类准客户基本资料xx条左右,主要联系方式为QQ、E-MAIL及电话等;在淘包、易趣、一拍、拍拍、网易相册上也能找到潜在客户的联系方式;如果能争取到x%的客户,我们短期内的客户就可以达到60家,降低了投资风险;
校园推广:高校飘浮着商务气息:据调查,全国各地在校大学生已达xx万以上,他们是时尚品的强大消费者和潜在消费群体。大学生是未来消费时尚和方向的领导者,尤其在中高档商品的消费上。根据调查了解到现在大学生常接触的媒体,网络占x%,电视占x,杂志占x%,报纸占x%,电台占x%,其他占x%。可见,网络宣传和电视广告对大学生而言是比较可取的宣传媒体;大学生的课余生活应该是丰富多彩的,上网占x%,所以可以通过箱包设计大赛、招聘样衣模特等方式来吸引她们的眼球;同时还可发展外省大学生开拓本地市场,让她们成为事业合伙人。开拓大学生市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间,对企业的长远发展也很有意义;
社会形象:力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象。
一、创业背景及创业项目
背景:当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,同时,随着国家对法定节假日的从新规划,外出游玩成为大学生生活的一部分。但是,完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却很少,一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。
项目:创办学悠旅游服务公司,通过学悠网为大学生提供自助旅游服务,以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。
二、公司
1、公司经营宗旨及目标
①宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。
②目标:将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个全国市场。
2、公司简介
①公司名称:学悠旅游服务公司
②业务范围:
通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。
③组织机构:
财务部:
A、反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效
益,不断改善经济管理。
B、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。
客户部:
A、负责接待客户,销售旅游服务。
B、计划旅游方案,推广“个性化”旅游。
C、记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。
策划部:
A、公司各种活动策划和参与实施。
B、公司对内对外各种合同、协议的起草。
C、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。
D、网站的管理,维护,更新。
销售部:
A、通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。
B、销售团体旅游服务。
业务部:
A、负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。
B、完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。
C、培训公司新进入员工。
D、与其他公司的合作,为公司寻找合作伙伴。
3、运营方式
4、公司管理
①管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。
②管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
③团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
三、市场
1、市场介绍
报告显示,截至20xx年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位,随着以大学生为主的校园网民的成长,高校上网率已达95%以上。
近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点,同时在大学生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司。20xx年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的icp,其发展前景一度被广泛关注,旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。
2、市场竞争
国内旅游市场空间很大,在短短七八年时间内,就有300个是专门的旅游网站。在国内我们将主要或潜在竞争对手分为三类:
第一类:依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商,如遨游网、芒果网等;第二类:新兴的旅游信息搜索公司,如去哪儿,万里旅行搜索网等;
第三类:其他旅游产品超市公司,如旅之窗、行游天下网。
竞争者分析:
①第一类的传统旅游分销商在传统业务人才、供应商关系等方面具备一定的优势,但其在资金、品牌、服务网络方面的劣势也同样明显,在向在线业务的转变过程困难比较大。
②第二类网站的前途似乎跟其本土化过程相联系,这类搜索引擎的商业模式在中国的开展似乎是困难重重。
③第三类和旅游搜索引擎本身不参与实质性的旅游产品的交易,避免了在服务网络和产品体系方面的巨大投资,但这对他们同样是个劣势:对服务流程和客户服务没有任何控制力,其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉会给这类搜索引擎带来声誉和品牌上的不良影响。
3、目标市场
业务内容的受众只要是大学生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过学悠旅行社服务项目在宁波各高校的宣传,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段,网站浏览人数的增长与使用学悠旅行社服务后的二次宣传将不断推广我们的旅行社。在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升。
4、开发大学生旅游市场的可行性
①大学生旅游动机强烈
大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。
②大学生闲暇时间较多
我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
③大学生旅游可支配收入日益增多,以往由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。
四、产品与服务
1、产品与服务规划
主要提供大学生团体旅游服务包括组织班级春秋游,学生组织出游,好友自助出游以及
校园旅游中介代理服务。同时依据当前大学生出游需求,我们还提供自助游装备租赁,单车骑行活动,联谊旅游活动,交友旅游活动等特色服务,为了方便客户及让客户在旅游之后留下美好回忆,推出了土特产、风情饰品销售和订购,旅行纪念册等活动。
①团体旅游
面向宁波大学生主推的短途经典路线旅行,提供散客组团和集体包游业务。当其他省市
的大学生想到宁波游玩,我们可以设计一系列的游玩路线,或者如果人数众多(在10人以上),我们提供游客自主选择游玩景点,我们按照游客所选景点进行行程的安排。团体旅游非常符合大学生出游的特点与需求,同时又可以将分散的大学生旅游配套资源有秩序和组织的结合起来,形成一个立足宁波的地域性旅游服务体系,为日益增多的高校旅行学子提供专业且具特色的服务。
②中介代理
为开拓高校游的公司提供集中的网络平台和校园宣传组织服务,便于各个学生团体或个
人的旅行、郊游活动的订票,同时,提高了安全性,以防学生因信息不完全而上当受骗。如景点门票代理,旅游中介(与专业旅行社合作提供本公司未开发旅游线路和长途旅行)等。
③特色服务
A、自助游装备
为自助游爱好者提供帐篷,户外炊具,对讲机等专业户外装备。
B、单车行
组织单车骑游活动,感受行与游完美结合,为大学生提供最亲切自然的旅行体验
C、交友旅游
以报名的形式,把各高校想交友的大学生集中起来,每月推行一次交友旅游。
将人数较少或男女人员不协调的两个团体,在双方有意愿的情况下,提供联谊旅游服务。
D、旅行纪念册(纪念册销售)
以旅游景点为背景对照片进行专业处理的结合旅游主题打造专属旅行纪念册,为您记录欢乐时光。
E、土产、风情饰品的销售和订购
客户可以在预订游时,事先说明需要本项目,也可以在旅行结束时向本公司购买(本公司代销各类土产和风情饰品)。
④网络服务
登陆公司网站可以免费获取旅游信息,包括景点介绍,路线推建,近期旅游活动以及旅游论坛服务,同时接受在线旅游咨询和旅游在线预定。
⑤旅游产品
出售旅游装备,游玩纪念册,热门景点门票,旅游特产、饰品等。
2、服务细则
①在游客抵达目的地后,游客自行旅游,旅游公司不组织游客参观任何一个旅游景点。
②在旅游目的地发生的一切门票、购物、饮食均与旅游公司无关(如游客要求旅游公司负责的话则在合同和价格上体现),赋予游客最大限度的自由权限,自行决定游览时间、顺序。
③虽然目前社会信息化、透明化程度提高,但是关于旅游细节的问题,旅客掌握信息肯定不如具有专业知识的旅游公司丰富。所以,公司在出团前会给旅客详细而丰富的旅游目的地信息和资料,(包括:地图、旅游景点介绍、小吃索引、购物指导、主要公交线路、急救电话、重要市政设施地点等等)。游客在旅游过程中有任何的疑问都可以联系当地的公司分部市场部求助或投诉。
五、网站建设
1、网站设计与规划:
①网站名称:学悠网
②主题定位:服务类网站,以自助旅游服务和旅行中介,并对旅游相关产品销售,对公司进行适当的宣传介绍,突出公司的特设理念。
③域名选用:
中文实名:学悠网英文域名:
④整体风格与栏目规划:简洁大方的界面,体现网站的便捷性,同时迎合现代大学的品味。栏目主要有:网站首页、团队介绍、联系方式、城市和景点介绍、旅游路线、网上预定、寻找游伴、网友游记、行游指南针等。
2、技术
①订票系统:为客户提供网上订票及其相关服务。
信息查询,线路预订,更改预订,取消预订,旅行社管理和维护
②旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息服务。
③搜索系统:让客户能够方便、快速的找到所需的服务。
④留言系统:客户可以发表自己的游后感和对本网站的宝贵建议。
3、访问者得益
通过访问本网站,浏览者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等,从高校到高校,既可享受异地旅行的乐趣,又在服务方面得到相对可靠的保证,既有朋友式的照顾,又以较实惠的价钱完成旅程。
六、营销思路
大学生旅游市场潜力巨大,又具有自身的特征,旅游企业应根据其特征,结合现有和潜在的旅游基础设施,对大学生旅游市场进行合理的开发。
1、特色个性的项目
针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如修学旅游,体育旅游,休闲旅游,生态旅游等,也可将它们进行组合。
①修学旅游
许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的,如广西的大学生到阳朔西街旅游,其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。
②体育旅游
大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。
③生态旅游
新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。
④休闲旅游
纯粹为了放松心情及游玩的旅行。
2、推广
①平面广告:在学校发行的报刊杂志上刊登我们的广告,这样更具有针对性。如《常青藤》,
《新生导航》,以及社团发行的期刊。在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。
②利用手机通讯设备:点对点短信群发,根据号码段的不同,来得知不同的年级的学生信息。来有针对性的对不同的群体群发旅游信息。
③网络促销:利用大学生偏好网络,追求新奇的特点,在不同时段结合各地推出的旅游项目在网站上推出以时尚旅游、户外运动等为主题的网络动态营销活动,以吸引广大学生的积极参与。在各大高校的论坛,BBS上租用广告位置,长期投放广告。如有条件可以开设旅游专版。
④培养学生直销点:在不同的社团,班级,学生会等集体组织寻找代理,这样就能够掌握他们的出行计划,以便能够接下更多的旅游项目。
⑤媒体促销:通过电视,广播等进行网站和公司业务的宣传。
⑥logo营销:一个清新活泼的公司logo,吸引客户目光,加深顾客对于网站的关注度。
3、品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格,树立学悠的品牌。提供多种旅行方案,满足不同客户群体的需求,给以客户人性化的服务。
4、客户关系建立
对于接受过公司服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
七、资金需求及筹措方法
1、财务报告
投资预算:30~50万
投资方式:分期投资
资金来源:风险投资
2、财务分析:
①设备购买
电脑10台4万元
服务器一台10万元
电脑桌椅1万元
②办公楼租用5万一年
③团队注册5万
④人员招聘
网站开发技术人员2名2000~3000元/月
推广策划1名3000元/月
网页广告设计师2名2000元/月
策划经理1名4000~5000元/月
财务1名
网络公关1名
业务3名2000元/月2000元/月底薪1000+提成
初期投资预算:办公楼租用,团队注册以及设备购买共需4+10+1+5+5=25万
工资预算:2000x2+3000x1+2000x2+4000x1+2000x1+2000x1=19000元/月
投资者可以进行分期投资,前期启动资金不少于30万。后期用于扩充设备和人员的费用、以及宣传产品的费用。可以根据实际情况进行协商投入。
投资回报方式:以股权方式,固定回报方式。
投资回报期限:以1年为单位进行结算(注:回报方式及回报期限可以共同商定)盈利目标:到20xx年初实现赢利。
八、风险分析
1、外部风险
①国家对旅游行业的政策法规的影响。
②集团市场购买决策过程复杂,产品对推销技巧要求比较高。
③潜在竞争者的加入。
④市场变化转折快,容易被更加新兴的旅游方式所取代。
⑤因第三方或不可抗力引发的安全问题。
2、内部风险
①因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。
②竞争对手改变策略,应付策略的不确定性。
③公司内部运转机制的建立,健全。
3、应对策略
①熟悉该行业的法律、法规,健全公司合同,分清责任。
②完善公司代理模块和分部模块,建立广大全面的市场网络,丰富旅游线路。
③建立及时有效的信息反馈渠道,随时了解市场动态。
④秉承“创新”理念,开发新鲜旅游方案,始终保持在思想创意上领先行业水平。
一、创业背景
由于资金有限,所以选择了开网上服装店,这样可以节省一部分的资金用于其他的投入,并且随着互联网的`逐渐扩大,人们的审美要求越来越高,对于服饰的要求越来越高,他们追求个性,追求时尚,他们希望通过服饰来彰显自已的气质与魅力。正是由于这些,网上的交易金额才会增长的如此迅速。而我们选择了女性的服饰,因为女性是最爱美的人群,所以服饰对于女性永远不会被淘汰。
据有关资料显示,就淘宝网而言,目前其以拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。在20xx年时,其用户才为1.7亿。仅仅是x年的发展取得如此辉煌的成就,可见,中国网络购物已经迎来了它的春天,它的发展前景将是一片的光明。
作为一名大学生,我们在开网店方面具有很多优势:
第一,我们的业余时间较为充足;
第二,我们对于网络很熟悉;
第三,我们对于外界事物有很强的接受能力。并且近几年来,一些c2c网站发展迅速,他们为很多的人提供了一个免费网店平台,这在某些方面为大学生提供了很大的方便,所以,网上开店是大学生创业的一条捷径。
二、服装店介绍
1、服装店服务宗旨
打造诚信商品,在诚信中追求自我发展
现在的网店越来越多,竞争力越来越大,所以我们要以消费者的角度去考虑问题,除了提供物美价廉的商品之外,还要始终保持着“顾客是上帝”的态度,以热情耐心的态度去对待每一个的买家,只有这样,我们才能具有独有的优势,在众多的网店中能够为佼佼者,为以后自已的发展奠定一些基础。
2、服装店的目标
客户满意了,我们才能放心。我们会随着商品的交易的次数的增多为自已积累起一定的信用度,树立良好的品牌知名度。因为只有当信用度提高后,网店的浏览量才会上涨,才会有更多的人光顾本店,在网店的信用度提高以后,我们会增加一些新的商品款式并增加它的数量,但是这都是在确保商品的质量的前提下进行的。
三、信息收集
1、信息的主要来源
(1)个人来源:通过周围的朋友与同学、亲友等的关系来获取信息;
(2)商业来源:通过一些商品的展览会,商业广告来获取有关的信息;
(3)经验来源:通过消费者使用商品的评价来获得信息。
2、信息的收集过程
(1)问卷调查法
把一些对服装的新的想法或者需求做成问卷,调查人们的心理需求;
(2)人员访问法
通过直接访问周围的不同年龄段的女性进行信息的收集;
四、经营环境与客户分析
1、行业的分析
网上购物发展迅速,只要你提供诚信服务,那么商店的诚信度自然就会增加,浏览的次数自然就会增加;
网上开店具有着不需要店面的优势,这样就节省了一部分资金,可以把这部分资金用于提高商品的质量之上,这样定能比同样款式的其他商家具有优势;另外网购的人员的年龄段分布的范围较广,地域范围也较广,这样网店就比具体的实体店拥有优势,它省去了人们的不少时间。而且网上购物有时候会有团购,所以很多人都会因为团购的便宜而去参加团购,继而促进消费,所以网上的店铺从某种程度上讲是比较具有优势的。
2、市场调查
商品的价格与销量与其是否是必需品有着分不开的关系,每个人的生活都离不开生活服饰,它是我们生活的必需品,而大部分喜欢购买服饰的都是些比较年轻的人群,因为工作的关系,他们往往会选择网上购物,这样既保证了时间又保证买到了商品。但是对于服装的价位我们要要求的合理,必须在人们所能接受的范围之内。随着社会的发展,人们的生活水平也在提高,同样服饰的一切也在不断地变化着,所以要想具有竞争力,必须增加自已的诚信度,让人们最低的价格购买到最好的商品。
3、调查结果分析
现在,随着物联网的发展,中国的网民数量在不断的增加,网购的人越来越多,所以中国的网络购物有着巨大的发展空间,虽然竞争不断地增大,但是机遇也是并存的,所以开网店创业的潜力还是巨大的。
4、客户分析
大部分的网购用户是学生和一些年轻的工作人士。同时不同的消费水平的人群,其购买的商品的类别和价位都是不同的。但是从服装的成交额来看,经营服饰还是比较占据优势的。但是其中年轻和中年的服饰占据交易服饰的大部分比例。所以对于网店中的服饰我们可以让它们的比例增大一些。
五、经营策略
1、管理者与任务
网上开店的初期,由于资金规模较小,网店信用度较低,所以一开始要由自已和两三个朋友一起经营,以便更加有力的商量策略,当随着交易量上涨后,店的信用度上涨以后,我们就有了盈利,此时我们要扩大规模,因此就寻找合作伙伴。
2、营销策略分析
(1)服装的质量策略
商品的交易一定要保证质量,只有当买家拿到商品,看到商品的质量过关之后,才会给你的信用度进行评价,只有质量好了,才会有更多的买家前来购买你的商品。这样才有可能扩大自已的商品规模,拥有更大的发展空间。
(2)品牌策略
很多人都会相信拥有品牌的衣服,所以要用心打造自已服装的品牌,给自已的店铺起一个容易记住的名字,并制作自已的明信片,每次给用户发货都寄出自已的名片,并且拥有自已的服装饰品袋;做好细节,让每一个环节都正确无误,尽量减少因失误而造成有损自已店里的事情,只有保证商品的无误,那么总会有一天店会成为品牌店的。
(3)促销策略
拽住用户的心理,时不时进行促销,本着薄利多销的策略去经营。或者买家买了商品以后,送出一些小礼品,那么买家会非常高兴的,评价自然不低,自然信誉度就会上来。
(4)宣传策略
可以让自已的朋友多为自已的店铺进行宣传,发一些传单,在卖出的商品上使用专有的服装袋,印上自已的店名以及宗旨,无形中给买家加深印象。
六、价格定位
对于自已刚刚成立的小店铺来说,竞争力相比其他的店铺是比较小的,但是可以把商品的价格定得较低一些。
一般的店铺通常的定价方法有三种:成本定价法、市场定价法、心理定价法。每一种的定价都有一定的道理:成本定价法,它是一种以成本为中心的定价方法,按照产品成本加一定的利润定价;市场定价法,根据竞争对手的价格参照进行定价;而心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。
在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。每一种的商品都有每个行业要赚取的利益。对于其中的市场竞争地位分为了四类:市场领导者(在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上走高价路线,略高于市场平均价),市场挑战者(市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略),市场跟随者(在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价),市场补缺者(其提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱)
心里定价法则是根据顾客的购买心理和行为习惯,在零售价格中,用尾数定价策略、整数定价策略、声望定价策略及特价定价的策略进行定价的。其中的尾数定价适合一些非名牌的产品,它使消费者从心里感觉商品很便宜;整数定价策略适用于高档、名牌产品;声望定价策略主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品,注意不要滥用,以免失去市场;特价定价策略则利用部分消费者追求廉价的心理,企业有意识地将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,此法也不适宜滥用,否则会影响企业的形象,只有对于竞争力比较大的商品才会用此法。
七、进货渠道
1)利用人际关系,寻找外贸尾单
我们平时所说的‘A货’,就是外贸公司一般生产的尾货,定单退货或是临时取消定单所造成的库存。还有象比较大的批发商一般都会有一定的库存积压,有时甚至还会有名牌商品的积压呢。不过款式当然不会是最新的,但是它的名牌效应是还在的,所以寻找到好的商家余货,其实是很不错的货源。当然一般是很难找到这种货源的,这就需要你充分利用自己的人际关系寻找货源。
2)在阿里巴巴网站批发
全国最大的批发市场都主要集中在几个城市里,而且很多的买家也没有条件千里迢迢的跑到这几个批发市场。所以,在这个时候阿里巴巴做为一个网络批发的平台,充分的显示了它的优越性,为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间,它不仅查找信息方便,也专门为小卖家提供了相应的服务,且起拍量很小。并且阿里巴巴推出‘诚信通’已经有4年时间了,一般,如果是诚信通会员是两年或是三年以上的,诚信通指数达到近百或是上百的都是比较值得信赖的,不过,这也只能作为一个叁考,具体还是要看沟通了。
3)网络代销
网络代销就是在网上展示商家给的产品图片,产品介绍等资料,向卖家收取定货资金,再给商家一定的资金,让他发货,然后代销者从中赚取其中的差额。对于不少网店新手和资金不多的网店主而言,代销是开网店的最好的进货渠道。它不用准备仓库,不用自己负责物流,商家会在收到定金和资料后给买家直接发货,所以也让大家省了邮寄的麻烦。并且还省去了给商品拍照,描写商品介绍的麻烦,通常从商家那拿到的商品图片一般都比较好,也更容易吸引买家。
4)厂家直接进货
如果有条件的话,可以选择厂家直接进货的方式,这样它可以保证正规有充足的货源,并且信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。
5)清仓产品
因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,如果你有对质量的识别能力并能把握住发展的趋势,可以用一个极低的价格买到商品,然而转到网上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。
八、营销效果预测与分析
1、营业额收入
因为网店刚刚的起步,所以一建立信誉度和品牌知名度为主,以盈利为辅,所以只要保证基本收入即可,在品牌的知名度提高以后,我们就会按照店铺的经营类别来获取对应的销售额。
2、支付方式
网店主要是用支付宝担保交易的,也可以进行网上银行支付,后进行货到付款,但是对于刚刚起步的商店来说,货到付款的成本较大,并不能保证基本的利益,所以在初期的时候会少用。
3、订货方式
网店都是在线订购的。
4、送货方式
快递/送货上门/EMS等三种方式
九、成本预估
1、开始投资
网店的起步投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等,所以大约需要4000元人民币。
2、第二期投资
由于品牌的信誉度增加了,所以我们对于网点进行了有关的扩充,所以这一价段,我们需要有较多的流动资金用于进货、发货等,还要聘请员工,大约需要20000人民币。
3、其他成本
包括淘宝增值服务和营销工具软件以及用到工作的电脑,还有商品的包装等,大约需要5000元人民币。
xx银行最新研究报告预计,中国个人消费电子商务市场(包括B2C和C2C),在未来五年的复合年增长率将达xx%,市场总规模将于20xx年达到人民币x万亿元,占国内零售总额的x%。与此同时,中国互联网普及率将上升至xx%,个人用户总数将达x亿。xx咨询近日发布今年第二季度电子商务核心数据。电子商务整体市场交易额规模环比增长x%;网络购物市场仍维持同比x%的较高增长,达xx亿元;B2B电子商务市场受宏观经济持续回暖的影响,交易额规模保持了稳定增长,环比增长x%,达x亿元。
20xx年第二季度我国电子商务市场交易额规模稳定增长,环比增长x%达到x万亿元;市场整体格局稳定,机票酒店在线交易额份额略有上升,增至x%;网络购物交易额份额维持在x%,B2B电子商务交易额份额达x%;网络购物市场同比增长x%;网络购物交易规模高速增长,同比增速达x%;京东商城发展迅猛,市场份额快速提升;网络购物细分化趋势下,服装类交易规模占到网购整体规模的x%;服装类网络购物市场交易规模达到x亿元,环比小幅增长。
随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人拥有了私家车,是城市交通日况愈下;给人们的出行带来了诸多不便,也来越多的人选择网上购物,特别是80、90后的人逐渐拥有购买力,在未来x到x年电子商务将迎来一个飞速发展的时代。
1、市场调研
全国市场规模:目前我国网民数量突破x亿人,网购人数达到x亿人。xx银行最新研究报告预计,中国个人消费电子商务市场(包括B2C和C2C),在未来五年的复合年增长率将达x%,市场总规模将于20xx年达到人民币xx万亿元,占国内零售总额的x%。与此同时,中国互联网普及率将上升至x%,个人用户总数将达x亿。
一、宗旨及商业模式
宗旨:成为行业领先的专业箱包类批发网站;
我们销售的不仅仅是一件件包包,更是一种感性和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:BTOC的商业模式;
网站和实体相结合。
二、产品概述
布包、皮包、竹子工艺包、草包等等。
三、市场分析
随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重时尚元素的把握和追求个性魅力的张扬。尤其作为女性日常装扮必不可少的一部分,包包已成为众多女性在着装中考虑的热点。越来越多的女性已经意识到,包包在整体衣着搭配上会带来不同凡响的效果。巧妙的搭配不仅可以提升个人的气质和品味,更是日常工作和生活中的随身好伴侣。一个时尚的都市女性拥有几款不同款式和不同材质的包包早已不足为奇。
而据相关统计显示,中国市场皮具消费需求近年来每年可达数百亿元,总消费量占世界总消费量近五成,皮具文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和信息技术的迅猛发展都为女性的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。她们在参与经济建设的同时,日益显现出自身的价值和优势。那些拥有良好教育背景的知识女性已不甘于程式化朝九晚五的工作,越来越多人投身于自主创业,这其中有很大比例是从事服饰销售等行业,她们一般都具备电子商务的基本技能,这为寻找货源增添了便利,因而网络批发商应运而生。而网络批发一般具有零库存,不用租门面房等低成本优势,具有极强的竞争力和发展潜力。
为了提高对自己的要求,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排,当我们忙起来时,容易忽略一些环节,工作计划可以起到提示的作用。我们怎么样才能写好工作计划呢?小编通过努力,整理了“电子商务网站策划书范本合集五篇”,欢迎您来这里参考。
一、隆力奇电子商务是什么?
隆力奇公司是一家集生产销售于一体的民族日化第一品牌企业,同时又是获得国家商务部直销牌照的合法阳光的直销企业,公司成立于1984年,XX年进入国际市场,20xx年第一家启动电子商务,这种全新的营销模式称:隆力奇地址营销结合电子商务符合型营销平台
二、怎样加入隆力奇电子商务?
加盟工作是直接在网上进行,在网上订购对应价格的产品。公司为我们准备了四种加盟方式:
1、一次性购买1600PV的产品,折合人民币2400元左右,成为普卡会员。提成8%周封顶10000元;
2、一次性购买4800PV的产品,折合人民币7200元左右,成为金卡会员。提成10%周封顶50000元;
3、一次性购买11200PV的产品,折合人民币16800元左右,成为白金VIP会员,提成12%周封顶150000元;
4、一次性购买22400PV的产品,折合人民币33600元左右,成为钻石VIP会员,钻石VIP的分红按公司全球总业绩积分的1、5%进行平均分红(周结周发),即所有获得公司钻石VIP资格的经销商,便可享受公司每周全球总业绩积分1、5%的平均现金分红和白金卡及本级别对应的一切收益;钻石VIP分红累计享受约满40000元后即封顶退出分红,退出分红后继续享受白金卡及本级别对应的一切收益;支付成功即可拥有隆力奇事业的经营权利,取得隆力奇所有产品的代理权,一个属于你个人的大型网上超市及独立的网上办公室。
三、我怎么拿到我定购的产品?
产品直接在公司网上平台定购,生成订单后,公司将会把产品通过快递送货到你家。
四、我怎么可以赚到钱?
自己做有钱赚,团队运作可以赚到大钱,形成管道式的倍增收入。每天老师手把手的教,教练配合引导,把你的能力快速提升,马上就可以开展业务,做全国甚至全球市场。
五、我怎么拿到奖金?
公司每周会把奖金直接打到你的个人银行账户。
六、隆力奇优势在那里?
1、商品多元化(保健品、化妆品、个人护理用品、家居清洁用品、保健养生茶、韩国生食、活能π水杯子午流注低频治疗等1000多单品)
2、公司合法化(09年取得国家商务部颁发的直销牌照)
3、物流全球化(全球送货到家)
4、时机最佳化(公司刚启动全球电子商务市场)
5、制度人性化(轻松创业压力小,无限收入保障)
6、操作简单化(在家创业随时随地可以推荐和购物)
7、电子商务化(支付、报单、、开发市场全在网上)
8、系统网商化(团队在线指导、培训、配合、带动)
一、电子商务网站分析
电子商务时代的到来,改变了传统的商务形式,使商务跨越了时间和空间的限制。网站成为了企业开展电子商务的一个方式,它为企业更好地宣传与营销提供了保障。随着电子商务时代的到来,网上购物不再是什么新鲜的事情。下面我们通过对两个网站的分析,来具体了解网上购物的流程。
1.雅马逊书店。Amazon的首页很简洁,采用“国”字型布局,主要由Gift Ideas,International,New Releases,Top sellers,Today’s Deals,Sell Your Stuff组成,中间那一大空间都用商品的图片与相关信息装点,但其内部技术关联引擎特别丰富。根据Alexa排名来看,Amazon排名14位,其日访问量12165000 IP,98536500 PV。Amazone在每本书的介绍页面都有最近2天的Sales Rank,这个一直是图书选择的重要参考指标,能给顾客一个明确的了解。Amazone开设客户喜好的排行磅,从某种意义上来说,客户喜欢流行的东西,所以排行磅可以对消费者进行引导消费。Amazon的产品大多和精神生活用品密切相关,他们都对看书的人有了解,所以在文学,艺术上的东西下的工夫比较多。所以产品的组合大多都是在这个范围内,其提供的数码产品也只包含电脑、MP3、MP4等这些艺术附带产品。Amazon重视的是搜索,其只将一些引导性的产品大类,以及热门产品的排名放在主页上,主要是依靠消费者自己寻找其想要的东西。Amazon虽然在中国有卓越做基地,但是其物流依然还是依靠以前的卓越的网络。所以,Amazon要想在中国占有更大的市场份额,就必须加深,扩宽其在中国的物流网络,加强物流的质量。
2.当当书屋。当当网上书店成立于1999年11月,是全球最大的中文网上书店。当当由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库(Softbank和中国科文公司共同,其管理团队拥有多年的图书出版、零售、信息技术及经验。在网络结构外观上,和大多数网站一样,当当网的网页最上层是分类区,包括店铺名称和专题查询等,方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类:包括图书、影视、音乐、游戏、杂志等的分类条款。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。在广告情况上,当当网主页上发布的广告种类很多,包括横幅广告、按钮广告、插页广告、移动广告等。总体上看,当当网的广告布局设计较为合理,体现出了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。而且现在当当网上也还有若干公益广告,这也可以显示出网站人性化的一面,提高网站的人气。在栏目设计上包括:分类搜索,。组合查找,当日特价,新客特惠,畅销区,特卖场。除了基本的分类之外,当当网还设置了"精品专题推荐"、本周畅销榜"、"新品快递"等能迅速引起用户注意的栏目。个性化的栏目设计,方便快捷的商品搜寻为当当网赢得了更多的新老客户。比较完善的售后服务,商品搜索快捷,付款方式非常灵活,有多种不同的付款方式,使消费者使用起来更加的方便。 网站每天都吸引大量的人气,交易繁忙。网站的货到付款政策,保证了商品安全的到达消费者手中,以及免费上门退换货,增加消费者对网站的消费信赖度和好感,使得一批顾客成为网站的固定忠实消费者。当当网的模式单一,供应链缺乏效率,基础设施尚欠完善,市场缺乏规模产品组合等不足,严重影响当当网的发展。在以后的发展中,当当网应在这几方面下功夫,逐步改善其硬件与软件。
首先我们看一下当当网的购物流程,其步骤包括:选购商品→核对购物清单→注册登陆→填写收货信息→选择送货信息→选择付款方式→提交订单。而具体来说就是:
1浏览、搜索您需要的商品,点击“购买”放入购物清单,在购物清单中可以对商品进行、删除、放入暂存架或修改其订购数量等;
2如果您还要同时购买其他感兴趣的商品,点击购物清单中的“继续挑选商品”即可,在购物清单页打开“超值赠送区”,可选择各种免费或特惠品。确定所购商品后,点击“我已看过了,去登记开户”
3进入到登记开户页面,如果您未在当当登记过,请输入您的电子邮件地址并设定帐户的登录密码(密码可以为英文字母、阿拉伯数字,限12个字符以内,您的密码要在6位以上。如果您已在当当登记过帐户,输入邮件地址后选择第二个选项钮并输入登录密码即可;
4完成登记开户后,在收货信息页面填写收货人的详细信息,为了保证您的商品顺利配送,请准确填写收货人的姓名、地址、邮编、电话等信息;
5点击下一步,选择该订单的送货方式、付款方式,可采用在线支付、邮局汇款、银行电汇等。订购过程中,您还可以为商品选择精美的礼品包装、选择索要发票。
6确认信息,提交订单。
接下来看一下当当网的网络服务:
1、货到付款:快递公司把商品送至指定地点时,由收货人当时交付货款和运费。
2、银行汇款:用户可以通过银行汇款、转帐的方式汇款至当当网。
3、邮局汇款:全国邮政服务范围所能覆盖的国内省、市、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。
4、信用卡支付:用户使用几种指定的信用卡付款。
当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市。
库存管理进退两难。库存是企业实现电子商务的后援保证,尽管我们一再提出0库存的概念,但是从现实来看B2C网站要想实现0库存几乎是不可能的。以综合类B2C网站为例,要面对各种不同的进货渠道,而且在全国都要设立库存点,这为管理带来了很大的困难,统一管理并非易事。相信很多买家在进行网络购物时候会遇到缺货的情况,而在大多数B2C网站都可以选择在缺货的情况下是等待或是取消订单。由于管理水平的不同,更是会出现货存缺货而前台显示有货的情况。加大库存又会造成商品的积压,难保质量。即便如此,顾客依旧是怨声载道。而当当恰好在这一点上越做越好,使顾客越来越满意放心。使得当当网经过八年的发展,有开始经营图书发展到经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店。库存管理是当当网的优势所在。
除此之外,当当网还设立了专门的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满,或者对当当网有什么建议,你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解,也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞,使网站的功能更强大,更快更好的满足顾客的个性化需求。
二、B2C必须从盈利做起
C2C还通过免费在烧钱培育市场,B2B已经大规模盈利并且很成熟了。B2C当中典型的盈利的企业却具备相同的特征:
惨烈的价格战和高昂的支付成本是B2C网站的两块心病。如何成功规避这2点,就意味在萧条的B2C市场上占据了主动的地位。和B2B、C2C平台相比,B2C网站要辛苦多了——不但要把网页做得漂亮,还要24小时守着客户服务电话,并且有自己的库存和第三方快递队伍。在这个过程中,采购、展示、下单、快递、货到后的回款可以使用taobaowang。com的2级域名来完成。随着国内配送队伍的发展及国外DHL等快递公司的进入,如今阻碍电子商务发展的瓶颈已经不再是物流,而是支付环节。
⑴、涉足虚拟市场,成功规避了支付等环节带来的成本压力。比如定位数字点卡销售的云网。由于没有物流的烦恼,消费者只要把钱打到网站,马上就可以继续通话或玩游戏。
⑵、没有物流配送环节(机票业务除外的携程网,06年纯利3,800万美元,在他的引领之下,越来越多的电子商务创业者开始考虑虚拟的服务,以省去传统B2C的物流和支付成本,使网站快速盈利。
⑶、点评及信息发布的商务网,比如我爱打折网,饭桶网。都是以提供卖家信息为主,吸引消费者前往消费,以收取商家费用为盈利模式。
三、如何解决问题
⑴、避免价格战(解决办法,避开同质化竞争
①、要避开当当、卓越这两大巨头,音像、书籍方面就不必考虑做了。
②、要避开云网的数字卡(电话卡、游戏卡等和七彩谷的成人用品。
③、避开淘宝、易趣的B2C,主要集中在手机相机等电子产品、品牌服饰家纺等家用品、饰品手表等装饰品、鞋具、化妆品、数字卡(凭借3000万会员的保有量,已经严重影响到云网的生意了、书籍音像(严重影响到当当和卓越等。
总的来说,超市的产品,零食、酒、日用品、礼品等都是无法在普通B2C网站上销售的,所以我们选择VCD电子商务。
⑵、节约物流成本
①、仓储。
②、第三方物流配送。(无法避免。
③、货到付款会增加额外的物流成本。
总的来说,这方面,B2C都一致,但是如果能做到一部分客户上门提货,或者一部分客户能以团购或批发组织者的形式去自动分担物流角色(web2。0的消费者互动模式,那是解决B2C物流的最终模式。(完成产业链,但是解决了电子商务长尾问题,这也是安利等直销企业的精髓所在――让客户分担物流。
⑶、支付成本的节约:目前大部分B2C网站都一样,货到付款、网上银行、信用卡等。
四、如何思考网站
⑴、首先要节约成本,做到先盈利再壮大。
①、必要投入:网站建设、服务器、维护更新、免费推广。
②、盈利目标:留的住固定客户,新客户不断增多。
③、付费推广:以期投入――盈利的不断循环,边际效益的无限扩大。
⑵、其次要考虑,尽量减少麻烦和不专业的部分,增加成功可能性
①、麻烦部分:物流配送(委托第三方物流。
②、不专业部分:网站建设、推广(花钱、维护(花钱。
⑶、有长期的规划,有短期的利益,集中精力在优势部分,关键在于初期合作谈判。
①、长期规划在于战略层次,如何形成一个独占产业链。
②、短期来说,收入>支出,并且网站处于良性的发展。
③、谈判关注:排他协议,价格比例,合作紧密度,授权宽度。
④、优势就在于超市和电子商务的结合,还没有专业的公司在做。
五、如何前期运作及投资
⑴、跟超市谈判,具体条件具体谈。
⑵、网站建设、第三方物流谈判、短信平台申请同步进行。
⑶、运营及推广
六、如何后期发展及规划
⑴、建立一个稳定的超市购物平台。
⑵、成功建立一条面向终端的销售渠道。
⑶、帮助大量供应商在内销方面销售他们的产品(alibaba在外销上帮助了大量的供应商。
⑷、贴牌OEM、更廉价同质商品、更可靠的服务、最重要的是大量的终端客户。
网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位,没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位,明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时,与公司决策层人士共同讨论,以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握,同时最好调动公司其他部门一起参于讨论,及时从公司立场提出好的见意,结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的!
前期信息收集在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用。
这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初策划时考虑全面!
具体分栏目策划收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。
然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。
下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。
第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)
重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)
第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!
第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。
好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)
再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。
设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。
整合测试接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,整个项目就顺利完工了。
摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。
电子商务网站规划书范文
一、电子商务网站分析:
近年来,随着我国网民数量的不断增长,在国家政策的大力支持下,中国的电子商务已经从概念化发展为全民网购的热潮。传统的网络营销模式为建设一个网站然后在搜索引擎上进行竞价排名,这样通过付费广告来推广网站并得到潜在客户的光顾从而进行线下交易。有了电子商务平台后,多数商家选择在电子商务平台上开网店进行交易。
二、需求分析
(1)企业需求
网站需要一个对外宣传的平台,实现包括企业文化,企业新闻等信息的管理和发布平台,简称CMS系统,该部分以企业形象宣传、企业定位、企业资讯为内容。和一个在线交易的在线商城B2C的SHOP平台。
(2)市场需求
网络购物的优势
第一、网络购物不受时间和地域的限制。只要消费者有条件连接上互联网,任何时间和地点都可以在线购买产品。相对于传统购物必须在固定地点和固定的零售时间而言,网络购物体现出更大的购物自由度。
第二、网络购物方便省时。消费者只需轻轻点击鼠标就能完成从挑选产品到付款的购物全过程,购买的商品也会送货到你手中,对于繁忙的人们来说大量节省了自己的时间,也省去了许多来回奔走的麻烦。
第三、商品种类齐全且价格低。由于网络上商品信息不受地点限制,消费者可以购买全国各地乃至国外的商品,无疑可购买的商品种类大大增加,消费者的选择性增多。电子商务企业利用信息技术可以有效降低产品的存货,许多产品是厂商直销,剔除了中间商的成本,因此销售产品的成本较低,商品价格往往比市面上的便宜,这些都给消费者带来实惠。如果说前十年主流消费群体还是70后的话,那么现在的消费群体都是80后和90后了,千万不能忽视这两代人,如果说80后还是只有少部分人选择网购的话,那么90后必然是8成以上的人选择网购。
三、建站规划
1、明确建立网站的目标和用户需求
企业网站的设计是展现企业形象、介绍企业的产品和服务、体现企业发展战略的重要途径。必须明确设计网站的目的和用户需求,从而做出切实可行的设计计划。要根据消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析,牢记以消费者为中心。
2、主题鲜明
在目标明确的基础上,即网站是面向企业客户的还是个人消费者客户的,是销售还是服务,完成网站的构思创意即总体设计方案,对网站的整体风格和特色做出定位,规划网站的
组织结构。网站应针对所服务的对象(企业或个人)的不同而具有不同的形式。
3、网站的版式设计
网站网页设计作为一种视觉语言,要讲究编排和布局,虽然主页的设计不等同于平面设计,但它们有许多相近之处,应充分加以利用和借鉴。版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐与美。充分向客户介绍企业产品的功能和特点,以吸引消费者/企业购买。
4、多媒体功能的利用
网络资源的优势之一是多媒体功能。可以吸引浏览者的很大注意力,页面的内容可以用三维动画、Flash等来表现。但要注意,由于网络带宽的限制,在使用多媒体的形式表现网页的内容时应考虑客户端的传输速度。
5、网站内容更新与沟通
企业网站建立后,要不断更新内容。网站信息的不断更新、让浏览者了解企业的发展动态和网上业务等,同时也会帮助企业建立良好的印象。在企业的网站上,要认真回复用户的电子邮件和传统的联系方式,做到有问必答;要使网站访问者感受到企业的真实存在,并由此产生信任感。
6、合理运用新技术
新的网页制作技术几乎每天都会出现,如果不是介绍网络技术的专业站点,一定要合理运用网页制作的新技术,切忌将网站变成一个制作网页的技术展台,永远记住用户方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。
四、商务网站整体风格设计
网站的整体风格是指网站整体形象给访问者的综合感受。应根据企业的要求与具体情况找出特色,突出特点。比如网易网站,网站定位个人互联网应用的门户网站,它面向年轻、时尚的人群,这使得B2C企业、消费品供应商、生活资料供应商用网易搜索引擎向最终消费者推广成为首选。淘宝网作为C2C平台,其亲切活泼、方便安全的特点吸引了千万访问者将其网站作为创业平台。作为电子商务网站,风格的一致性也是极其重要的。网站结构的一致性、色彩的一致性、导航的一致性、背景的一致性以及特别元素的一致性都是形成网站整体风格的重要因素。
(1)设计网站标志。网站的标志(Logo)也可以说是企业的标志,应尽可能地出现在每一张网页上,例如页眉、页脚或者背景上。标志可以是中文、英文字母、符号、图案,如新浪网站是用字母Sina和眼睛组合作为标志。也可以用代表性的人物、动物、花草作为设计蓝本,加以卡通化和艺术化,比如搜狐网站的标志,标志的设计创意来自网站的名称与内容。专业性网站可以用本专业最具代表性的物品作为标志物,如工商银行。最简单与常用的方法是用网站自身的中、英文名称作标志,如淘宝网。
(2)设计网站的标志色彩。标志色彩是体现网站形象与网站内涵延伸的色彩,确定标志色彩是相当重要的事。例如阿里巴巴与淘宝网的标志色彩都与网站标志颜色一致,其主色调是大多数客户都喜欢的。IBM的深蓝色及乌镇旅游网的古色古香都让人感觉贴切、和谐。要注意网站的标志色彩不能过多,标志色彩也主要用于标志、标题、主菜单与主色块。文字的链接、背景、边框色彩尽量与标志色彩一致,给人整体统一的`感觉。
(3)设计网站标志字体。标志字体是用于标志、标题、主菜单的特有的字体。一般要求在关键的标题、图片、菜单里使用特别的字体,体现与众不同的风格。因为只有被安装在客户计算机操作系统中的字体才能显示出来,而操作系统所安装的字体又是有限的几种,因此,大多数商务网站采用网页的默认字体。
(4)设计网站标语。电子商务网站的标语是网站的精神,是网站的目标表达。网站
的标语可以用一句话或者一个词来概括,类似实际生活中的广告句。Intel的“给你一颗奔腾的心”,阿里巴巴网站的“全球最大的网上贸易市场”,主题突出,个性鲜明。这些标语放在首页动画、Banner里或者醒目的位置,所起的作用相当大。需要说明的是,电子商务网站整体风格的设计并不是一次就能完成的,但需要在第一次设计时定位,然后通过网站运行与管理的实践再行强化和调整。
电子商务网站常用的功能模块
五、网站内容设计的要求
电子商务网站内容设计是网站建设的重点。企业要在互联网上展示自己的形象,宣传企业文化,开展商务活动,网站内容的设计是决定成败的关键。网站内容设计一般从以下几个方面考虑。
(1)信息内容要有特色
网站内容是客户最为关注的,客户访问网站的目的就是为了发现自己感兴趣的信息。因此,网站内容的新颖、专业、精炼是吸引用户访问,提高网站效益的关键。网站规划者与设计者应把网站内容的特色放在第一位考虑。其次,内容的及时更新也至关重要。网页的内容应是动态的,随时可进行修改与更新,以紧紧抓住用户。
(2)使用操作方便易行
电子商务网站主要是实现网上商业贸易,客户并不都是计算机操作能手或者贸易专家。因此,要充分考虑网站使用操作的简便性。要提供方便易行的交互功能,包括留言簿、反馈表单、在线论坛或者社区;要提供强大的搜索工具与帮助功能,方便客户检索与交易;
要为客户提供个性化的服务,满足不同客户的需求;设计贸易流程要清晰流畅,减少客户商业贸易过程中的信息干扰等。只有当客户能方便地在网站上进行信息交流,实现网络贸易时,网站才能吸引客户,才能与客户建立良好的互动关系,从而增加销售与服务的机会。(3)访问快速安全
如果网站内容能吸引人,但打开网页的速度让人失去耐心,最终会影响网站的访问量。因此,网站必须具备良好的硬件与软件环境,网页设计也要考虑简洁明快,以提高访问速度。另一方面,设计网站时,要充分考虑客户获取信息的便捷性,如果客户想了解某种型号的产品的相关信息,一般都要能够在2~3次点击之内得到,也就是网站首页有指向产品网页的链接,产品网页有指向各型号产品网页的链接,型号产品有指向更为详细介绍产品信息的链接。在电子商务交易过程中,应该尽可能地保证服务器不发生死机,防止病毒发作等问题,以免引起客户的交易中断,信息丢失等问题。
六、营销推广手段
传统硬广告
楼宇、站台、公交、电视广告等
网络硬广告
覆盖面广,成本高,针对性弱
★★★
★★☆
主流网站广告、MSN、QQ、覆盖面广,成本高,针对性邮箱站点广告等
较强
软文营销资讯、论坛、博客软文营销覆盖面中等,成本低,质量
要求高
★★★★★
SEO搜索引擎优化技术要求高,成本低,效果好,但注意程度掌握
★★★★
Google、Baidu合作网络广告联盟
竞价排名、购买关键词成本高,效果好,关键词选择要求高
★★★☆
CPC、CPM、CPA、CPS、CPP1等合作方式
成本一般,对广告商的信誉要求高,转化率有高有低成本低,效果一般成本一般,针对性强,效果
★★★☆
网站合作特定渠道推广
合作销售、链接合作特定场合的针对性宣传,如
★★★☆★★★★☆
房产展博会上宣传册发放。好
促销推广
有奖活动、促销、积分券组合等
人员推广
线下代理合作、线下直销
成本一般,吸引力高,效果明显,但有时间要求
成本高,周期长,风险较大,★★★☆但收益也大
EDM营销
★★★★☆
邮件目录发放成本低,转化率低,对注册★★★☆
用户可征求发放
QQ群、团购推广
其它由销售人员组织QQ群和团购队伍成本低,周期长,对组织者能力要求较高★★★★短信营销、银行合作营销等成本较高,合作门槛较高,★★★☆
效果较好
七、计费方式
CPC:每点击成本,按广告商网站浏览者点击广告客户的广告次数来收费;
CPM:每千次展示费用,按广告商网站展示广告客户的广告的次数来收费;
CPA:每行动费用,指按广告商网站浏览者点击广告并在广告客户网站注册的次数收费;CPS:按广告客户网站受益于广告商而带来的销售数量进行收费;
CPP:按广告客户网站受益于广告商而带来的成交笔数进行收费。
八、第三方物流选择
物流配送是消费者在网络购物过程中非常关注的要素之一,消费者在意购买的产品能否快速、准确及适时地将货物送到,尽管B2C企业的物流环节只是整个网络购物流程的一部分,但这个环节给予消费者的体验感觉是至关重要的,所有的消赀前都希望立马拿到购买的产品,并尽快享受到使用产品时的愉悦,一旦产品送达时出现拖延或途中有所损坏,消费者的感觉将十分糟糕,这直接影响到消费者的网络购物情绪,并对B2C商家的形象产生不好的印象。
对网站用户的订单商品配送,考察选择多个物流合作伙伴,探讨合作方式,目前主要的服务于电子商务的第三方物流企业有:顺丰快递、宅急送快递、EMS、全一快运、、圆通速递、申通速递、中通速递、中铁快运、天地华宇等;
对物流合作企业进行物流价格、覆盖范围、运输条件、配送时效、货物配送安全性等多指标的综合考察,筛选优质物流合作企业。
九、基本投入费用
电子商务网站在建设过程中需要投入大量的人力、物力和财力。人员、技术、设备和材料等的投入构成了电子商务的成本,其中在规划、分析、设计与构建过程中的投入是投资的主要部分。一般情况下,将电子商务网站的成本分为构建开发成本与运行管理成本两部分。
创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,是创业者计划创立的业务的书面摘要,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。不妨看看大学生电子商务创业计划书。
一、本公司近期、中期、中长期、长期发展计划:
1、近期——在武汉设立总部,从武汉做起。
2、中期——从武汉发展到北京、上海、杭州、广州。
3、中长期——由中期的五个城市扩展到东部沿海城市。
4、长期:由东部沿海城市发展到全国。
二、市场分析
1。随着居民收入水平高,享受性支出比重大,近年来小吃、民间手工艺作品、地方特产备受青睐,市场需求大,前景广阔。
2。武汉是全国性的大城市,地形集中紧凑,经济发达,是中部的经济中心,居民收入水平高,消费大,市场容量大。
3。现在全国各大城市还很少专门做小吃的公司,小吃业、民间手工艺作品、地方土特产方面存在很大的市场空白,而且竞争对手少,容易做大做强。
4、本公司的产品面向各种年龄段的消费者,消费人群大。
5、本公司的产品前期主要针对武汉居民,中后期则针对全国人民,由此产生公司销售量是十分可观的
三、财务预测:
1、建设网站及网站推广资金为100万元人民币
2、总部大楼及厂房租金、工商注册资金100万元人民币
3、进货及送货上门资金为150万元人民币
四、资金需求及筹集方法:
1、资金需求见财务预测
2、(1)团队自有资金为52。5万元人民币,占总资金的15%
(2)吸引风险投资资金227。5万元人民币占总资金的65%
(3)从银行等金融机构贷款35万元人民币占总资金的10%
(4)吸引别的投资商、合伙人投资35万元人民币占总资金的10%
详细资料
一、本公司近期、中期、中长期,长期发展计划:
1、近期——在武汉设立总部,从武汉做起。
(1)、武汉是我国中部经济最发达的地方,人口众多,而且分布集中,有效半径较大,市场距离小,这便于在相对较小的地方拥有更多的消费人群,而且也大大的节省了送货上门的成本,提高了工作效率,从而能使公司的利润达到最大化。
(2)。武汉是全国性的商业大都市,机遇和挑战并存,这给了我们团队充分发挥才华的空间。
(3)。武汉是全国高校林立的地方,人才很多,这有利于我们团队的人才建设,有利于吸收全国顶尖的人才。而中部工资成本相对较低,一举两得。
(4)我们团队对武汉比较熟悉,占得了地利;我们团队在武汉有较广的人脉,有利于充分利用难得人和。
(5)武汉位于南北的过渡地段,南北差异不是很明显,人们的生活习惯既有南方人的特点又有北方人的特点,从这一点可以打开销路
2、中期——从武汉发展到北京、上海、杭州、广州
(1)、北京、上海、杭州、广州都是全国的大城市,经济发达,人口稠密,居民的享受性消费高。
(2)、北京、上海、杭州、广州的流动人口大,国际国内的游客多,增加了这些地区本就很大的消费群体。
(3)、这些地区的居民的思想较超前,消费超前,受西方观念的影响较大,克服了中国几千年的传统观念的束缚,消费自主性强,他们充满好奇心,喜欢小吃、民间手工艺作品,其市场潜力不可谓不大。
3、中长期——由中期的五个城市扩展到东部沿海城市。
(1)待到在这五个大城市发展到了一定的阶段后,这些地方的市场也已经差不多饱和了,向外发展已刻不容缓。
(2)、东部沿海地区交通发达,有利于节省交通费用,节约经济成本。
4、长期:由东部沿海城市发展到全国。好的企业在发展到了一定的程度后都会谋求更大的发展,本公司也不例外,而且我们还要积极的准备公司上市事宜,以筹措更多的斤资金,谋求更大的发展。
二、市场分析
我公司专门派遣员工到全国各地考察、并根据其的价值性和可欣赏性,并结合市场的需求决定是否购买,购买多少。例如,在我家乡就有好几种小吃及土特产产品和手工艺作品,据我所知,它们的市场价值都很高,但是就是没有人把这些特色的小东西做成品牌,至今也还是停留在它们被发明的阶段。假如它们被发现的话它们就会变成商家的宝贝,消费者的新宠。其实这又何止仅仅是一个品牌的发现,她既能给厂家带来无限的商机,又能提高当地居民的收入水平,改变那贫困的面貌,造福一方人们,功德无量啊。
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xx信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐会所信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。
本公司是一家处于创始阶段的公司,初期发展以xx为据点,服务针对两个目标群体:信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚娱乐的消费群体:在线软件服务主要针对中小型娱乐会所。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务,从而促进公众的娱乐消费,带动xx的经济发展。
一、市场定位
在公司的宗旨中,我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场,一是针对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。
针对休闲娱乐会所这一市场定位,我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接,发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示,休闲娱乐服务行业的信息化非常低,使得办公经营成本无法降低,这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲娱乐会所提供的服务,有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。
针对进行信息查询服务的消费群体,我们提供关于休闲娱乐方面的各种信息查询,目标市场定位在热衷于娱乐,有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示,随着经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于到各种休闲娱乐设施或场所度过闲暇时间,并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。
二、我们的服务
通过市场合理的细分,公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处,我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务,其它具体服务方式详见第三章产品与服务。
特色服务——信息查询服务:
1、娱乐设施及场所的当前情况查询业务
提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。通过跟各个娱乐会所后台数据库的对接及在线软件服务的支持,实现信息共享,顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。
2、某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务
提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。
为了使公司的特色服务发展空间更大,我们需要与更多娱乐会所建立信息系统对
接,即使了解其动态信息,但介于中小型娱乐会所无法实现信息化问题,公司退出了又一个专门针对娱乐会所而开设的亮点服务,公司初步预计,该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分,同时也是公司利润的一个重要来源。
亮点服务——在线软件服务:公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统,不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本,也免除了企业平时系统维护等巨大的管理费用,从而帮助企业实现E化管理,提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时,公司可以通过企业的在线信息系统,随时了解企业的营业情况,从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础,实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域,包括微软、Google和等,而中国在该领域尚无很成熟的技术,竞争对手较少,很有发展前景。
三、竞争
信息查询行业方面,我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站,如:今夜中国,xx生活易等,以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间成本,顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所,使其有针对性地消费,有效的降低其开销,获取最大的消费者剩余,真正意义上地实现互利。
在线软件服务方面,由于这一领域在中国尚属启蒙阶段,因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟,因此这方面的竞争可以不予考虑。
四、团队优势
我们的团队是由xx大学各个学院中的一些优秀生组成,队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业,因此我们在公司管理架
构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。
团队成员在学术方面获得的成就主要有:协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。
除了丰富的专业知识外,许多队员都有很多的社会工作和实践经历,有的曾被推荐至新浪xx分公司实习,参与开发了新浪xx校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在xx公司xx分公司财务部实习,表现出色。
xx银行最新研究报告预计,中国个人消费电子商务市场(包括B2C和C2C),在未来五年的复合年增长率将达xx%,市场总规模将于20xx年达到人民币x万亿元,占国内零售总额的x%。与此同时,中国互联网普及率将上升至xx%,个人用户总数将达x亿。xx咨询近日发布今年第二季度电子商务核心数据。电子商务整体市场交易额规模环比增长x%;网络购物市场仍维持同比x%的较高增长,达xx亿元;B2B电子商务市场受宏观经济持续回暖的影响,交易额规模保持了稳定增长,环比增长x%,达x亿元。
20xx年第二季度我国电子商务市场交易额规模稳定增长,环比增长x%达到x万亿元;市场整体格局稳定,机票酒店在线交易额份额略有上升,增至x%;网络购物交易额份额维持在x%,B2B电子商务交易额份额达x%;网络购物市场同比增长x%;网络购物交易规模高速增长,同比增速达x%;京东商城发展迅猛,市场份额快速提升;网络购物细分化趋势下,服装类交易规模占到网购整体规模的x%;服装类网络购物市场交易规模达到x亿元,环比小幅增长。
随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人拥有了私家车,是城市交通日况愈下;给人们的出行带来了诸多不便,也来越多的人选择网上购物,特别是80、90后的人逐渐拥有购买力,在未来x到x年电子商务将迎来一个飞速发展的时代。
1、市场调研
全国市场规模:目前我国网民数量突破x亿人,网购人数达到x亿人。xx银行最新研究报告预计,中国个人消费电子商务市场(包括B2C和C2C),在未来五年的复合年增长率将达x%,市场总规模将于20xx年达到人民币xx万亿元,占国内零售总额的x%。与此同时,中国互联网普及率将上升至x%,个人用户总数将达x亿。
一、宗旨及商业模式
宗旨:成为行业领先的专业箱包类批发网站;
我们销售的不仅仅是一件件包包,更是一种感性和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:BTOC的商业模式;
网站和实体相结合。
二、产品概述
布包、皮包、竹子工艺包、草包等等。
三、市场分析
随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重时尚元素的把握和追求个性魅力的张扬。尤其作为女性日常装扮必不可少的一部分,包包已成为众多女性在着装中考虑的热点。越来越多的女性已经意识到,包包在整体衣着搭配上会带来不同凡响的效果。巧妙的搭配不仅可以提升个人的气质和品味,更是日常工作和生活中的随身好伴侣。一个时尚的都市女性拥有几款不同款式和不同材质的包包早已不足为奇。
而据相关统计显示,中国市场皮具消费需求近年来每年可达数百亿元,总消费量占世界总消费量近五成,皮具文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和信息技术的迅猛发展都为女性的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。她们在参与经济建设的同时,日益显现出自身的价值和优势。那些拥有良好教育背景的知识女性已不甘于程式化朝九晚五的工作,越来越多人投身于自主创业,这其中有很大比例是从事服饰销售等行业,她们一般都具备电子商务的基本技能,这为寻找货源增添了便利,因而网络批发商应运而生。而网络批发一般具有零库存,不用租门面房等低成本优势,具有极强的竞争力和发展潜力。
一、创业背景
由于资金有限,所以选择了开网上服装店,这样可以节省一部分的资金用于其他的投入,并且随着互联网的`逐渐扩大,人们的审美要求越来越高,对于服饰的要求越来越高,他们追求个性,追求时尚,他们希望通过服饰来彰显自已的气质与魅力。正是由于这些,网上的交易金额才会增长的如此迅速。而我们选择了女性的服饰,因为女性是最爱美的人群,所以服饰对于女性永远不会被淘汰。
据有关资料显示,就淘宝网而言,目前其以拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。在20xx年时,其用户才为1.7亿。仅仅是x年的发展取得如此辉煌的成就,可见,中国网络购物已经迎来了它的春天,它的发展前景将是一片的光明。
作为一名大学生,我们在开网店方面具有很多优势:
第一,我们的业余时间较为充足;
第二,我们对于网络很熟悉;
第三,我们对于外界事物有很强的接受能力。并且近几年来,一些c2c网站发展迅速,他们为很多的人提供了一个免费网店平台,这在某些方面为大学生提供了很大的方便,所以,网上开店是大学生创业的一条捷径。
二、服装店介绍
1、服装店服务宗旨
打造诚信商品,在诚信中追求自我发展
现在的网店越来越多,竞争力越来越大,所以我们要以消费者的角度去考虑问题,除了提供物美价廉的商品之外,还要始终保持着“顾客是上帝”的态度,以热情耐心的态度去对待每一个的买家,只有这样,我们才能具有独有的优势,在众多的网店中能够为佼佼者,为以后自已的发展奠定一些基础。
2、服装店的目标
客户满意了,我们才能放心。我们会随着商品的交易的次数的增多为自已积累起一定的信用度,树立良好的品牌知名度。因为只有当信用度提高后,网店的浏览量才会上涨,才会有更多的人光顾本店,在网店的信用度提高以后,我们会增加一些新的商品款式并增加它的数量,但是这都是在确保商品的质量的前提下进行的。
三、信息收集
1、信息的主要来源
(1)个人来源:通过周围的朋友与同学、亲友等的关系来获取信息;
(2)商业来源:通过一些商品的展览会,商业广告来获取有关的信息;
(3)经验来源:通过消费者使用商品的评价来获得信息。
2、信息的收集过程
(1)问卷调查法
把一些对服装的新的想法或者需求做成问卷,调查人们的心理需求;
(2)人员访问法
通过直接访问周围的不同年龄段的女性进行信息的收集;
四、经营环境与客户分析
1、行业的分析
网上购物发展迅速,只要你提供诚信服务,那么商店的诚信度自然就会增加,浏览的次数自然就会增加;
网上开店具有着不需要店面的优势,这样就节省了一部分资金,可以把这部分资金用于提高商品的质量之上,这样定能比同样款式的其他商家具有优势;另外网购的人员的年龄段分布的范围较广,地域范围也较广,这样网店就比具体的实体店拥有优势,它省去了人们的不少时间。而且网上购物有时候会有团购,所以很多人都会因为团购的便宜而去参加团购,继而促进消费,所以网上的店铺从某种程度上讲是比较具有优势的。
2、市场调查
商品的价格与销量与其是否是必需品有着分不开的关系,每个人的生活都离不开生活服饰,它是我们生活的必需品,而大部分喜欢购买服饰的都是些比较年轻的人群,因为工作的关系,他们往往会选择网上购物,这样既保证了时间又保证买到了商品。但是对于服装的价位我们要要求的合理,必须在人们所能接受的范围之内。随着社会的发展,人们的生活水平也在提高,同样服饰的一切也在不断地变化着,所以要想具有竞争力,必须增加自已的诚信度,让人们最低的价格购买到最好的商品。
3、调查结果分析
现在,随着物联网的发展,中国的网民数量在不断的增加,网购的人越来越多,所以中国的网络购物有着巨大的发展空间,虽然竞争不断地增大,但是机遇也是并存的,所以开网店创业的潜力还是巨大的。
4、客户分析
大部分的网购用户是学生和一些年轻的工作人士。同时不同的消费水平的人群,其购买的商品的类别和价位都是不同的。但是从服装的成交额来看,经营服饰还是比较占据优势的。但是其中年轻和中年的服饰占据交易服饰的大部分比例。所以对于网店中的服饰我们可以让它们的比例增大一些。
五、经营策略
1、管理者与任务
网上开店的初期,由于资金规模较小,网店信用度较低,所以一开始要由自已和两三个朋友一起经营,以便更加有力的商量策略,当随着交易量上涨后,店的信用度上涨以后,我们就有了盈利,此时我们要扩大规模,因此就寻找合作伙伴。
2、营销策略分析
(1)服装的质量策略
商品的交易一定要保证质量,只有当买家拿到商品,看到商品的质量过关之后,才会给你的信用度进行评价,只有质量好了,才会有更多的买家前来购买你的商品。这样才有可能扩大自已的商品规模,拥有更大的发展空间。
(2)品牌策略
很多人都会相信拥有品牌的衣服,所以要用心打造自已服装的品牌,给自已的店铺起一个容易记住的名字,并制作自已的明信片,每次给用户发货都寄出自已的名片,并且拥有自已的服装饰品袋;做好细节,让每一个环节都正确无误,尽量减少因失误而造成有损自已店里的事情,只有保证商品的无误,那么总会有一天店会成为品牌店的。
(3)促销策略
拽住用户的心理,时不时进行促销,本着薄利多销的策略去经营。或者买家买了商品以后,送出一些小礼品,那么买家会非常高兴的,评价自然不低,自然信誉度就会上来。
(4)宣传策略
可以让自已的朋友多为自已的店铺进行宣传,发一些传单,在卖出的商品上使用专有的服装袋,印上自已的店名以及宗旨,无形中给买家加深印象。
六、价格定位
对于自已刚刚成立的小店铺来说,竞争力相比其他的店铺是比较小的,但是可以把商品的价格定得较低一些。
一般的店铺通常的定价方法有三种:成本定价法、市场定价法、心理定价法。每一种的定价都有一定的道理:成本定价法,它是一种以成本为中心的定价方法,按照产品成本加一定的利润定价;市场定价法,根据竞争对手的价格参照进行定价;而心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。
在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。每一种的商品都有每个行业要赚取的利益。对于其中的市场竞争地位分为了四类:市场领导者(在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上走高价路线,略高于市场平均价),市场挑战者(市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略),市场跟随者(在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价),市场补缺者(其提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱)
心里定价法则是根据顾客的购买心理和行为习惯,在零售价格中,用尾数定价策略、整数定价策略、声望定价策略及特价定价的策略进行定价的。其中的尾数定价适合一些非名牌的产品,它使消费者从心里感觉商品很便宜;整数定价策略适用于高档、名牌产品;声望定价策略主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品,注意不要滥用,以免失去市场;特价定价策略则利用部分消费者追求廉价的心理,企业有意识地将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,此法也不适宜滥用,否则会影响企业的形象,只有对于竞争力比较大的商品才会用此法。
七、进货渠道
1)利用人际关系,寻找外贸尾单
我们平时所说的‘A货’,就是外贸公司一般生产的尾货,定单退货或是临时取消定单所造成的库存。还有象比较大的批发商一般都会有一定的库存积压,有时甚至还会有名牌商品的积压呢。不过款式当然不会是最新的,但是它的名牌效应是还在的,所以寻找到好的商家余货,其实是很不错的货源。当然一般是很难找到这种货源的,这就需要你充分利用自己的人际关系寻找货源。
2)在阿里巴巴网站批发
全国最大的批发市场都主要集中在几个城市里,而且很多的买家也没有条件千里迢迢的跑到这几个批发市场。所以,在这个时候阿里巴巴做为一个网络批发的平台,充分的显示了它的优越性,为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间,它不仅查找信息方便,也专门为小卖家提供了相应的服务,且起拍量很小。并且阿里巴巴推出‘诚信通’已经有4年时间了,一般,如果是诚信通会员是两年或是三年以上的,诚信通指数达到近百或是上百的都是比较值得信赖的,不过,这也只能作为一个叁考,具体还是要看沟通了。
3)网络代销
网络代销就是在网上展示商家给的产品图片,产品介绍等资料,向卖家收取定货资金,再给商家一定的资金,让他发货,然后代销者从中赚取其中的差额。对于不少网店新手和资金不多的网店主而言,代销是开网店的最好的进货渠道。它不用准备仓库,不用自己负责物流,商家会在收到定金和资料后给买家直接发货,所以也让大家省了邮寄的麻烦。并且还省去了给商品拍照,描写商品介绍的麻烦,通常从商家那拿到的商品图片一般都比较好,也更容易吸引买家。
4)厂家直接进货
如果有条件的话,可以选择厂家直接进货的方式,这样它可以保证正规有充足的货源,并且信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。
5)清仓产品
因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,如果你有对质量的识别能力并能把握住发展的趋势,可以用一个极低的价格买到商品,然而转到网上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。
八、营销效果预测与分析
1、营业额收入
因为网店刚刚的起步,所以一建立信誉度和品牌知名度为主,以盈利为辅,所以只要保证基本收入即可,在品牌的知名度提高以后,我们就会按照店铺的经营类别来获取对应的销售额。
2、支付方式
网店主要是用支付宝担保交易的,也可以进行网上银行支付,后进行货到付款,但是对于刚刚起步的商店来说,货到付款的成本较大,并不能保证基本的利益,所以在初期的时候会少用。
3、订货方式
网店都是在线订购的。
4、送货方式
快递/送货上门/EMS等三种方式
九、成本预估
1、开始投资
网店的起步投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等,所以大约需要4000元人民币。
2、第二期投资
由于品牌的信誉度增加了,所以我们对于网点进行了有关的扩充,所以这一价段,我们需要有较多的流动资金用于进货、发货等,还要聘请员工,大约需要20000人民币。
3、其他成本
包括淘宝增值服务和营销工具软件以及用到工作的电脑,还有商品的包装等,大约需要5000元人民币。
背景:如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,xx的电脑租赁始终没有热起来。
项目:创办xx计算机租赁有限公司,出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。
一、公司介绍
(一)公司经营宗旨及目标
宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标:将公司发展成为xxx三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个xx市场。
(二)公司简介
公司名称:xx计算机租赁有限公司
业务范围:出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁,同时提供相应的技术支持服务,收取租金和押金。租赁产品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。
(三)公司管理
1.管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。
2.管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3.管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的'任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
二、市场及竞争分析
(一)市场介绍
如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,xx的电脑租赁始终没有热起来。
(二)市场机会及环境
据了解,许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。xx软件学院学生xxx在接受我们的市场调查时说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而xx及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说:“大三买新电脑显然划不来,而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁,肯定会受到不少大学生的欢迎。”在xx各大高校内的校园网BBS上,就有不少求租电脑的小广告。因为求租难,不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。
(三)市场竞争分析
我们在xx各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项,但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆:电脑不出租,也不打算开展这项业务。
不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑,再加上分期付款购电脑等促销形式,在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看,出租的电脑都是次主流的配置,而月租金在100元左右,这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高,有的甚至达到原价的90%,所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面,租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的。
虽然目前租赁市场萧条,但也露出了一线曙光,xx和xx已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场,展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前xx电脑租赁业务始终热不起来,主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析,我们公司应该能加速电脑租赁市场启动
(四)目标市场
立足xx岛,辐射xx地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用; 系统测试、软件测试、项目开发。 企业办公(财务考虑);移动办公 ;个人应用:娱乐、学习等构成了我们的目标市场。
(五)顾客的购买准则
顾客网上预订,网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则,顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。
三、产品与服务
(一)服务细则
提供高质量的设备,针对不同租赁需求和应用环境,提供灵活多样的技术服务。 (以下基本服务区域指xx岛内)
服务内容分四类: 基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。
基本服务:不提供免费送取货服务。
1、提供免费电话技术支持。
2、不提供免费上门服务。
3、客户将设备送到公司技术部,免费维修和维护,租赁协议指定的收费项目除外。
增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。
1、基本区域内上门硬件维修,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通)。
3、基本区域内24小时之内上门解决。
如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。
快速保障服务:基本区域内免费送取,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。
1、基本区域内免费上门硬件维修,否则酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通。)
3、租期1-6天,4小时之内上门解决(基本区域内),其他区域另行协商。
4、租期7天以上,12小时之内上门解决基本区域内,中午12点以后叫修,次日上午12点以前上门解决,其他区域另行协商。
如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。
协议服务:在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式,以满足特殊应用环境。
(二)产品及服务规划
出租计算机以及相关设备,并提供全面的技术支持,服务于企业的各种商务活动。
短期租赁:适用于参加或者举办会议,展览,产品发布,培训人员,系统测试等短时间租用设备;
租用时间短,从几小时到20多天。
一、项目介绍
基本上每个地区都有自己的特产,我们莱州具体说没什么特产,只是靠海海鲜多点儿。我认为我可以创建一个我们的特产出来,打造一个品牌效益。莱州大家乐食品是每个莱州人都知道的品牌,很受青睐,因为确实很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此来作为我的创业项目。通过电子商务这个有力工具来实现它。
二、宗旨及目标
宗旨:您的肯定是我们的动力你乐我乐大家乐
目标:让每个人随时随地都可以吃到海鲜
三、市场调查
1、我在网上调查了大家乐食品的销售情况,很不乐观,在百度中,只能搜到其公司简介,没什么具体内容,而且内容更新很慢,只是公司内部的一些简单情况。其次,我在旺旺和淘宝上也搜查了其开的网店,在旺旺上,虽开了店,但没人料理。而且,搜关键词还搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是没什么销量的。淘宝上也是如此,总的来说,其公司在网络销售这一方面钱是白搭了。
2.在公司的网页中,查到产品不负责订制,也就是不接单,使利润空间下降。
四、实现方式
1、与厂家进行合作,达成共识,共同创立品牌,我们为其提供电子商务技术上的支持,其公司为我们提供资金上的支持。获得的利润由双方协商后决定。
2、解决计算机上网问题
3、为此项工作申请邮箱、qq、msn、虚拟空间,注册域名。
4.、改造其官方网站,在原有的基础上更新更新,申请新浪博客,利用其连接,使其排名往前。每天在官方网站上发布新信息,定时更新新产品的图片及产品信息。
5、在旺旺上公司已是诚信通会员,在淘宝上也参加了消费者保障计划。所以只需修改旺旺和淘宝上的部分店铺,如果有必要再重开。购买装修软件,装修店铺。
6、在产品销售初期,大力宣传,利用电子邮件、网络广告、病毒营销、交换链接方式进行宣传,发展一批固定客户。
7、销售前期与全国各大超市、商场尽可能的进行合作,厂家让利,低价出售,视产品销售情况逐步回升价格。同样,在网店及官方网站上公布其让利信息,让其产品比同类产品价格低,使产品在价格排名中尽可能的排在前面。
8、保证店铺24小时有人在线。
9、到各大银行开设账号,开通网银功能。
10、联系圆通、申通、顺丰、ems为其进行快递。在官方网站及网店上注明满100元免邮费。
11、详细介绍食品,在发货时,把公司的食品说明附加到邮包里。
12、在官方网站上开通订单服务,满足买家需求。
五、销售前景
产品价格适中,携带方便,口味多样,市场上类似这种包装的同类产品比较少,网上卖的同类产品也基本上是散装,邮寄不方便,所以市场竞争力应该不是很大。调查人群中的绝大部分人乐于再次购买并推荐给周边朋友。
六、项目未来
由于内陆海鲜较少,在未来几年,我们会把市场发展到内陆,使产品遍布内陆个大市场、超市,让每个人都可以很方便的吃到海鲜产品。
xx箱包城--是经xx市批准的xx区政府的重点项目,xx镇政府经济园区控股重点开发建设,控制规划xx亩,其中商贸用地xx亩,投资xx亿元人民币,是集产业、商贸、信息、物流、展示、研发为一体的大型箱包、皮具专业市场。临近的xx两省有多达三万家的箱包企业,而x城及其附近地区就有几百家,从而形成了强有力的产业支撑。建成后的上海箱包城将包容一个规模庞大、链条完整的工贸产业群,能吸纳xx多家厂商进城置业发展,可安排x万人就业。市场投入运营后,预计年成交额可达x亿元。
一、竞争分析
目前发展势头最为迅猛,但地处xx,地理、信息优势无法和上海相比,但他们目前已经走出xx,在xx设有办事处。
地处x,处于发展初期,规模还比较小。
地处x,网络推广不是很成功,但正在赶上。
二、财务预测
初期1年的营运费用大致在x万元(实际初期投入约x万元),20xx年xx月之前达到收支平衡,同时在x开出x~x家实体店。
三、营销组合策略
因为我们是创业初期的电子商务型企业,所以采用以网络推广为主的营销方式。
传统媒体:考虑到创业初期的成本及效果,暂不考虑;
网络推广:在google、baidu上买关键词、网络排名,购买网络实名(3721),在淘宝、易趣上开店,成为阿里巴巴“诚信通”会员,并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”,同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴,贴图,以增强宣传力度。
促销手段:通过QQ群发,论坛发贴等方法,新会员入会或在某个特定时间段(比如xx月x号到x月x号)注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的时尚包包,以提高人气指数,比如论坛同时最高在线人数。还有在免费的网络开店平台做一个特价销售的推荐,比如选择的是一个小布包。应该说,登陆这个开店平台的人都会看到,这对店铺而言,是很好的宣传。这样的宣传还是很吸引人的,很多买家会关注你的店,看看你的下一期优惠活动是什么,这样人气就聚起来了。
情报收集:根据本人观察,现在同类网站的信息保护意识不强,导致客户信息公开,现我已经收集到批发类准客户基本资料xx条左右,主要联系方式为QQ、E-MAIL及电话等;在淘包、易趣、一拍、拍拍、网易相册上也能找到潜在客户的联系方式;如果能争取到x%的客户,我们短期内的客户就可以达到60家,降低了投资风险;
校园推广:高校飘浮着商务气息:据调查,全国各地在校大学生已达xx万以上,他们是时尚品的强大消费者和潜在消费群体。大学生是未来消费时尚和方向的领导者,尤其在中高档商品的消费上。根据调查了解到现在大学生常接触的媒体,网络占x%,电视占x,杂志占x%,报纸占x%,电台占x%,其他占x%。可见,网络宣传和电视广告对大学生而言是比较可取的宣传媒体;大学生的课余生活应该是丰富多彩的,上网占x%,所以可以通过箱包设计大赛、招聘样衣模特等方式来吸引她们的眼球;同时还可发展外省大学生开拓本地市场,让她们成为事业合伙人。开拓大学生市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间,对企业的长远发展也很有意义;
社会形象:力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象。
一、服务细则
提供高质量的设备,针对不同租赁需求和应用环境,提供灵活多样的技术服务。(以下基本服务区域指厦门岛内)服务内容分四类:基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。基本服务:不提供免费送取货服务。
1、提供免费电话技术支持。
2、不提供免费上门服务。
3、客户将设备送到公司技术部,免费维修和维护,租赁协议指定的收费项目除外。
增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。
1、基本区域内上门硬件维修,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通)。
3、基本区域内24小时之内上门解决。
如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。
快速保障服务:基本区域内免费送取,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。
1、基本区域内免费上门硬件维修,否则酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通。
3、租期1-6天,4小时之内上门解决(基本区域内),其他区域另行协商。
4、租期7天以上,12小时之内上门解决基本区域内,中午12点以后叫修,次日上午12点以前上门解决,其他区域另行协商。
如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。协议服务:在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式,以满足特殊应用环境。
二、产品及服务规划
出租计算机以及相关设备,并提供全面的技术支持,服务于企业的各种商务活动。短期租赁:适用于参加或者举办会议,展览,产品发布,培训人员,系统测试等短时间租用设备;租用时间短,从几小时到20多天。长期租赁:适用于企业办公,工程项目实施,软件系统开发,临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。
三、服务与支持及收费
送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。
技术服务:
1、基本区域内上门硬件维修,50-100元/次/(1-2台),如果超出基本区域以外,100-200/次/(1-2台)。
2、基本区域内,常规系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,网络联通),100元/次/台,其他区域内,150-200/元/次/台。
3、解决问题时间在24小时之内,否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。
四、租赁合同协议的订立
1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件,可享受免押金,只须拨打我们的电话预约,我公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。
2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金,只须提前拨打电话预约,公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。
一、创业背景及创业项目
背景:当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,同时,随着国家对法定节假日的从新规划,外出游玩成为大学生生活的一部分。但是,完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却很少,一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。
项目:创办学悠旅游服务公司,通过学悠网为大学生提供自助旅游服务,以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。
二、公司
1、公司经营宗旨及目标
①宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。
②目标:将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个全国市场。
2、公司简介
①公司名称:学悠旅游服务公司
②业务范围:
通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。
③组织机构:
财务部:
A、反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效
益,不断改善经济管理。
B、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。
客户部:
A、负责接待客户,销售旅游服务。
B、计划旅游方案,推广“个性化”旅游。
C、记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。
策划部:
A、公司各种活动策划和参与实施。
B、公司对内对外各种合同、协议的起草。
C、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。
D、网站的管理,维护,更新。
销售部:
A、通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。
B、销售团体旅游服务。
业务部:
A、负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。
B、完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。
C、培训公司新进入员工。
D、与其他公司的合作,为公司寻找合作伙伴。
3、运营方式
4、公司管理
①管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。
②管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
③团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
三、市场
1、市场介绍
报告显示,截至20xx年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位,随着以大学生为主的校园网民的成长,高校上网率已达95%以上。
近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点,同时在大学生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司。20xx年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的icp,其发展前景一度被广泛关注,旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。
2、市场竞争
国内旅游市场空间很大,在短短七八年时间内,就有300个是专门的旅游网站。在国内我们将主要或潜在竞争对手分为三类:
第一类:依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商,如遨游网、芒果网等;第二类:新兴的旅游信息搜索公司,如去哪儿,万里旅行搜索网等;
第三类:其他旅游产品超市公司,如旅之窗、行游天下网。
竞争者分析:
①第一类的传统旅游分销商在传统业务人才、供应商关系等方面具备一定的优势,但其在资金、品牌、服务网络方面的劣势也同样明显,在向在线业务的转变过程困难比较大。
②第二类网站的前途似乎跟其本土化过程相联系,这类搜索引擎的商业模式在中国的开展似乎是困难重重。
③第三类和旅游搜索引擎本身不参与实质性的旅游产品的交易,避免了在服务网络和产品体系方面的巨大投资,但这对他们同样是个劣势:对服务流程和客户服务没有任何控制力,其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉会给这类搜索引擎带来声誉和品牌上的不良影响。
3、目标市场
业务内容的受众只要是大学生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过学悠旅行社服务项目在宁波各高校的宣传,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段,网站浏览人数的增长与使用学悠旅行社服务后的二次宣传将不断推广我们的旅行社。在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升。
4、开发大学生旅游市场的可行性
①大学生旅游动机强烈
大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。
②大学生闲暇时间较多
我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
③大学生旅游可支配收入日益增多,以往由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。
四、产品与服务
1、产品与服务规划
主要提供大学生团体旅游服务包括组织班级春秋游,学生组织出游,好友自助出游以及
校园旅游中介代理服务。同时依据当前大学生出游需求,我们还提供自助游装备租赁,单车骑行活动,联谊旅游活动,交友旅游活动等特色服务,为了方便客户及让客户在旅游之后留下美好回忆,推出了土特产、风情饰品销售和订购,旅行纪念册等活动。
①团体旅游
面向宁波大学生主推的短途经典路线旅行,提供散客组团和集体包游业务。当其他省市
的大学生想到宁波游玩,我们可以设计一系列的游玩路线,或者如果人数众多(在10人以上),我们提供游客自主选择游玩景点,我们按照游客所选景点进行行程的安排。团体旅游非常符合大学生出游的特点与需求,同时又可以将分散的大学生旅游配套资源有秩序和组织的结合起来,形成一个立足宁波的地域性旅游服务体系,为日益增多的高校旅行学子提供专业且具特色的服务。
②中介代理
为开拓高校游的公司提供集中的网络平台和校园宣传组织服务,便于各个学生团体或个
人的旅行、郊游活动的订票,同时,提高了安全性,以防学生因信息不完全而上当受骗。如景点门票代理,旅游中介(与专业旅行社合作提供本公司未开发旅游线路和长途旅行)等。
③特色服务
A、自助游装备
为自助游爱好者提供帐篷,户外炊具,对讲机等专业户外装备。
B、单车行
组织单车骑游活动,感受行与游完美结合,为大学生提供最亲切自然的旅行体验
C、交友旅游
以报名的形式,把各高校想交友的大学生集中起来,每月推行一次交友旅游。
将人数较少或男女人员不协调的两个团体,在双方有意愿的情况下,提供联谊旅游服务。
D、旅行纪念册(纪念册销售)
以旅游景点为背景对照片进行专业处理的结合旅游主题打造专属旅行纪念册,为您记录欢乐时光。
E、土产、风情饰品的销售和订购
客户可以在预订游时,事先说明需要本项目,也可以在旅行结束时向本公司购买(本公司代销各类土产和风情饰品)。
④网络服务
登陆公司网站可以免费获取旅游信息,包括景点介绍,路线推建,近期旅游活动以及旅游论坛服务,同时接受在线旅游咨询和旅游在线预定。
⑤旅游产品
出售旅游装备,游玩纪念册,热门景点门票,旅游特产、饰品等。
2、服务细则
①在游客抵达目的地后,游客自行旅游,旅游公司不组织游客参观任何一个旅游景点。
②在旅游目的地发生的一切门票、购物、饮食均与旅游公司无关(如游客要求旅游公司负责的话则在合同和价格上体现),赋予游客最大限度的自由权限,自行决定游览时间、顺序。
③虽然目前社会信息化、透明化程度提高,但是关于旅游细节的问题,旅客掌握信息肯定不如具有专业知识的旅游公司丰富。所以,公司在出团前会给旅客详细而丰富的旅游目的地信息和资料,(包括:地图、旅游景点介绍、小吃索引、购物指导、主要公交线路、急救电话、重要市政设施地点等等)。游客在旅游过程中有任何的疑问都可以联系当地的公司分部市场部求助或投诉。
五、网站建设
1、网站设计与规划:
①网站名称:学悠网
②主题定位:服务类网站,以自助旅游服务和旅行中介,并对旅游相关产品销售,对公司进行适当的宣传介绍,突出公司的特设理念。
③域名选用:
中文实名:学悠网英文域名:
④整体风格与栏目规划:简洁大方的界面,体现网站的便捷性,同时迎合现代大学的品味。栏目主要有:网站首页、团队介绍、联系方式、城市和景点介绍、旅游路线、网上预定、寻找游伴、网友游记、行游指南针等。
2、技术
①订票系统:为客户提供网上订票及其相关服务。
信息查询,线路预订,更改预订,取消预订,旅行社管理和维护
②旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息服务。
③搜索系统:让客户能够方便、快速的找到所需的服务。
④留言系统:客户可以发表自己的游后感和对本网站的宝贵建议。
3、访问者得益
通过访问本网站,浏览者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等,从高校到高校,既可享受异地旅行的乐趣,又在服务方面得到相对可靠的保证,既有朋友式的照顾,又以较实惠的价钱完成旅程。
六、营销思路
大学生旅游市场潜力巨大,又具有自身的特征,旅游企业应根据其特征,结合现有和潜在的旅游基础设施,对大学生旅游市场进行合理的开发。
1、特色个性的项目
针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如修学旅游,体育旅游,休闲旅游,生态旅游等,也可将它们进行组合。
①修学旅游
许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的,如广西的大学生到阳朔西街旅游,其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。
②体育旅游
大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。
③生态旅游
新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。
④休闲旅游
纯粹为了放松心情及游玩的旅行。
2、推广
①平面广告:在学校发行的报刊杂志上刊登我们的广告,这样更具有针对性。如《常青藤》,
《新生导航》,以及社团发行的期刊。在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。
②利用手机通讯设备:点对点短信群发,根据号码段的不同,来得知不同的年级的学生信息。来有针对性的对不同的群体群发旅游信息。
③网络促销:利用大学生偏好网络,追求新奇的特点,在不同时段结合各地推出的旅游项目在网站上推出以时尚旅游、户外运动等为主题的网络动态营销活动,以吸引广大学生的积极参与。在各大高校的论坛,BBS上租用广告位置,长期投放广告。如有条件可以开设旅游专版。
④培养学生直销点:在不同的社团,班级,学生会等集体组织寻找代理,这样就能够掌握他们的出行计划,以便能够接下更多的旅游项目。
⑤媒体促销:通过电视,广播等进行网站和公司业务的宣传。
⑥logo营销:一个清新活泼的公司logo,吸引客户目光,加深顾客对于网站的关注度。
3、品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格,树立学悠的品牌。提供多种旅行方案,满足不同客户群体的需求,给以客户人性化的服务。
4、客户关系建立
对于接受过公司服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
七、资金需求及筹措方法
1、财务报告
投资预算:30~50万
投资方式:分期投资
资金来源:风险投资
2、财务分析:
①设备购买
电脑10台4万元
服务器一台10万元
电脑桌椅1万元
②办公楼租用5万一年
③团队注册5万
④人员招聘
网站开发技术人员2名2000~3000元/月
推广策划1名3000元/月
网页广告设计师2名2000元/月
策划经理1名4000~5000元/月
财务1名
网络公关1名
业务3名2000元/月2000元/月底薪1000+提成
初期投资预算:办公楼租用,团队注册以及设备购买共需4+10+1+5+5=25万
工资预算:2000x2+3000x1+2000x2+4000x1+2000x1+2000x1=19000元/月
投资者可以进行分期投资,前期启动资金不少于30万。后期用于扩充设备和人员的费用、以及宣传产品的费用。可以根据实际情况进行协商投入。
投资回报方式:以股权方式,固定回报方式。
投资回报期限:以1年为单位进行结算(注:回报方式及回报期限可以共同商定)盈利目标:到20xx年初实现赢利。
八、风险分析
1、外部风险
①国家对旅游行业的政策法规的影响。
②集团市场购买决策过程复杂,产品对推销技巧要求比较高。
③潜在竞争者的加入。
④市场变化转折快,容易被更加新兴的旅游方式所取代。
⑤因第三方或不可抗力引发的安全问题。
2、内部风险
①因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。
②竞争对手改变策略,应付策略的不确定性。
③公司内部运转机制的建立,健全。
3、应对策略
①熟悉该行业的法律、法规,健全公司合同,分清责任。
②完善公司代理模块和分部模块,建立广大全面的市场网络,丰富旅游线路。
③建立及时有效的信息反馈渠道,随时了解市场动态。
④秉承“创新”理念,开发新鲜旅游方案,始终保持在思想创意上领先行业水平。
一、市场介绍
如今电已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。
二、市场机会及环境
据了解,许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说:“大三买新电脑显然划不来,而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁,肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网BBS上,就有不少求租电脑的小广告。因为求租难,不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。
三、市场竞争分析
我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项,但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆:电脑不出租,也不打算开展这项业务。
不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑,再加上分期付款购电脑等促销形式,在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看,出租的电脑都是次主流的配置,而月租金在100元左右,这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高,有的甚至达到原价的90%,所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面,租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人,而租赁时间也仅限于几个月,所以就目前情况来看,每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。
虽然目前租赁市场萧条,但也露出了一线曙光,IBM和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场,展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来,主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析,我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。
四、目标市场
立足厦门岛,辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用;系统测试、软件测试、项目开发。企业办公(财务考虑);移动办公;个人应用:娱乐、学习等构成了我们的目标市场。
五、顾客的购买准则
顾客网上预订,网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则,顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。
一、电商平台上线推广
目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城
揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。
在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议xx年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。
淘宝商城
淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。
xx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。
微店、名品汇
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。
xx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。
线上我们通过网络推广,利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务150万
我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们名品世家就是这样一个团队。
xx年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远。所以,xx年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃
三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)
我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们xx年发展的新项目之一。
xx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。xx年我建议,我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好,并争取上线。
微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。
xx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望2120xx年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:
运营12人
xx年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。
程序员1-2人
xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。
网络推广1-2人
我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。
xx年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
**xx年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。xx年我们充满了期待,xx年我们渴望进取。xx年名品世家必然电商平台全部上线运营,xx年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。
我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下,为xx年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。
按照单位的惯例,我们在面临新的工作时要有工作计划。只有准备好自己的最新工作计划,才能促进我们的工作进一步发展!欢迎大家阅读小编为大家收集整理的《推荐:2024年电子商务专员个人工作计划》。
一、电商平台上线推广
目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城
揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。
在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议xx年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。
淘宝商城
淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。
xx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。
微店、名品汇
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。
xx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。
线上我们通过网络推广,利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务150万
我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们名品世家就是这样一个团队。
xx年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远。所以,xx年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃
三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)
我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们xx年发展的新项目之一。
xx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。 xx年我建议,我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好,并争取上线。
微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。
xx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望2120xx年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:
运营12人
xx年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。
程序员1-2人
xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作 。微商城也同样需要这样的人才。
网络推广1-2人
我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。
xx年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
**xx年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。xx年我们充满了期待,xx年我们渴望进取。xx年名品世家必然电商平台全部上线运营,xx年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。
我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下,为xx年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。
按照公司对工作目标的要求,我们需要动笔来写一写自己的工作计划,只有将自己的未来的工作计划好了,未来工作才会更加顺手!这篇《最新:2024年电子商务专员个人工作计划(汇编)》应该可以帮助到您。
随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、 电商部成立的原因
1、 电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;
2、 电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;
3、 接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、 提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;
5、 分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东
6、 淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、 公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、 电商部职责
1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
1.按质按量完成公司给予的任务
2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程
3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理
生活
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下
2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动
学习
1.新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破
2.自动化测试的学习,认真研读.net自动化测试之道此书,然后进行实践
3.阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定
希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的基础~
一、电子商务部上半年工作总结
xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:
一、网络平台建设
1.购置天融信VPN防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司网络线路。
二、网站建设
电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题
1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。
3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。
三、电子商务部下半年的工作计划
1.在xx下半年,继续优化现有网络设备和线路。
2.计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右
2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。
2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。
2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。
3.客服热线系统
为了跟上领导的脚步,我们要预先做一份下一阶段工作计划了。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,积累下来的工作计划习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。我们怎么样才能写好工作计划呢?下面是小编特别整理出来的“计划书2024:电子商务策划书范本”,供您参考,希望能够帮助到大家。
一、农村电商概述
农村电子商务,通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站,
农村电商平台运营方案。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于 三农 ,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。
20xx年10月14日国务院总理主持召开国务院常务会议,决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制,缩小城乡数字鸿沟;部署加快发展农村电商,通过壮大新业态促消费惠民生;确定促进快递业发展的措施,培育现代服务业新增长点。
二、农村电商行业市场商机
农村是我国“互联网+”的短板,但正是最大的潜力所在。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至20xx年12月,中国的网民规模达6.49亿,其中农村网民人数已近2亿。中国目前行政村数量超过68万个,农村人口为9.4亿,真正长期居住在农村的数量为7.5亿。随着电脑和智能手机的普及以及移动互联网的逐渐下行,农村市场正逐渐成为电商发展的下一个蓝海市常
三、农村电商行业发展面临的困境
1 、农村网络覆盖率不高
类似于教育与医疗资源的匮乏,农村的网络基础设施建设投入不够,导致农村网络覆盖率不高。尤其是PC互联网时代,宽带安装成本偏高,进一步阻碍了农民对互联网的接入速度。
2 、农村的物流配送体系比较落后
农村物流配送体系的健全程度与当地经济发展的程度成正相关性。毕竟中国是一个农业大国,大部分地区的农村仍处于不发达状态,交通状况也不够便利,类似四通一达和顺丰等快递公司根本就鞭长莫及,偏远地区的物流快递主要还是借助中国邮政的快递体系去完成,等待收货的迫切心情也许只能用望穿秋水去描述了。
3 、农民对网络的应用能力偏低
受限于自身的眼界和学习能力,留在农村老一辈的农民对网络的应用能力之低已经超越了常人的想象。举个例子,在说方言的地方很多农民伯伯都无法用拼音打出正确的汉字,在电脑上的打字速度超慢,几乎是一个手指头一个手指头的敲,在手机上大多是笔画写字输入。另外,他们对电脑或手机的应用主要停留在看新闻、小说和玩游戏层面,注册账号都是一个值得骄傲的高级操作,更别说网购了。
4 、农民的购物习惯难以改变
乡间小卖部与传统的集市是农民购物的两大渠道,对于家电3C等大件商品可能就是进城购买了。对农民而言,一手交钱一手交货的思想根深蒂固,而且他们的时间成本很低,有充分的时间在线下完成购买需求。于是,如何改变农民的意识去进行上网购物,甚至是将自家的农产品放到网上去销售,这些习惯短期内难以改变。
四、如何有效解决农村电商面临的困境
1.多元化消费触点
以农村需求为核心,全面构建集PC、WAP、APP、微信于一体的终端设施,切合农村地域特色和农户消费属性,为消费者提供最为贴心的跨屏购物体验
2.商家自营入驻
买卖家界面分离,为商家提供独立登录界面,保障了系统的高性能;支持自营和商家入驻模式,助力工业品和特色农产品供应商的快速入驻,大大提升平台的竞争力。
3.LBS店铺信息
商家可以把所有的店都发布到平台上,如一个粉丝现在想去我们的某一个店里去消费,那门店管理会获取粉丝当前的地理位置,并且告诉他哪一家门店离你当前位置是最近的
4.及时配送
即时配送,即为依托社会化库存,可满足规定的时间内送达要求的配送方式,是应O2O而生的物流形态。
五、农村电商系统功能
金和盛农村电商解决方案依托多用户商城(B2B2C)系统,支持自营/POP商家入驻模式来迅速扩充工业和农产品品类,同时依托系统门店的自提、货到付款等特色服务切合了农户购物需求,是您开启农村电商蓝海市场的不二之眩
1.商家入驻体系
所有商城注册用户都可以申请入驻商城,注册用户向平台商提交相关申请资料,选择销售商品类型,线下签署相关合同,运营商审核通过后即可开通商品,发布商品在商城进行销售,
2.佣金结算体系
入驻商家销售商品后,订单经过买家评价或到期自动评价后,系统根据不同商品种类扣除相应平台佣金并自动生成结算信息,平台运营商可以任意设定月结算次数,入驻商户按时提交结算申请,运营商根据结算申请完成结算。
3.SKU自定义
平台运营商、入驻商户都可以自定义商品规格信息,发布商品时选择相应的商品规格,配置商品规格库存、价格,精细化商品管理
4.商家子账户管理
注册即可申请开店,支持无数个店铺同时经营,同时为减轻多家店铺为卖家带来的负担,系统开通店铺子账户功能,卖家可以为一个店铺分配多个子账户,多个子账户可同时管理一家店铺,不同的店铺等级可以自主分配不同数量的子账户,为卖家带来轻松和方便。
5.多营销方式
平台多种营销方式,平台营销方式为团购、优惠券、组合销售、竞价直通车、商城活动、积分商城、F码商品、买就送、满就减等,多种多样的营销方式为平台运营商提供了多渠道的盈利策略,同时也给商家提供了更多促销商品的渠道,也使得平台商品促销多样化,多元化。
6.多支付方式
B2B2C 商城系统支持多种主流支付接口,例如支付宝、网银在线、Paypal、财付通、微信支付,除了第三方支付平台外用户还可以存入预存 款使用预存款支付,系统为买家提供多种支付方式,多种多样的支付方式供卖家和买家选择,最大程度为买家和卖家的交易中提供方便, 避免了交易当中不必要的麻烦。
7.物流实时跟踪
新增快递物流查询系统(同时支持收费接口和免费接口),平台管理自行申请该接口API,并设置物流公司信息,通过卖家发货时选择物流公司,买家就可以查看相应订单的物流信息,可以随时随地的了解宝贝的快递状况。
8.资讯门户系统
资讯门户系统是对电商平台的一个有效补充,所有商家均可以发布行业动态及相关促销资讯,资讯内容可插入商品信息、店铺信息,将传统的CMS资讯和电商平台实际需求完美的融合在一起,丰富电商平台信息
9.圈子系统
圈子系统是用户交流、沟通、分享的一个最佳频道,圈子系统相当于电商平台内置小型论坛,可以发帖、跟帖,发布F码信息等等,同时每条帖子也可以插入7件商品或者店铺,也是商家推广产品的一个有效手段,同时也是买家对商家信用监督、评价的补充平台。
10.SNS分享系统
SNS 分享系统可以将任何商品、店铺分享到个人主页,同时让其他用户看到自己的分享,既可以记录自己感兴趣的产品、商家,还可以给其他用户推广好的商品,各个用户间可以互相关注,实时查看其他用户的分享动态
11.店铺所见即所得装修
商家店铺做到完全自定义内容,所见即所得式装修。默认一套店铺风格,商家可以在线装修自己的店铺主页,通过拖拽完成各种模块和数据的添加,同时店铺装修提供6套风格供商家选择,商家也可以完全自定色调等等信息,只要想得到就能做得到。
12.即时聊天系统
系统支持QQ、旺旺作为商家聊天工具,同时也内置了网页即时聊天系统,买家可以看到商家是否在线,和在线商家即时咨询,支持图片、表情、文字聊天,聊天记录永久保存,也是处理购物纠纷的有力取证工具。
13.分库管理
对于自营商品,系统支持多库管理商品,运营商可以添加多个仓库,不同的仓库映射不同的配送区域,发布或编辑商品时候根据商品SKU进行详细库存配置。
14.定期送
针对粮食类特定农产品,电商平台推出一次购买,定期配送的销售模式,用户可以选择每月、每周定期配送对应的商品,让商家和买家的交易持续进行。
15.定时配送
对于蔬菜、水果类快消农产品,增加定制配送功能,用户可以选择在下班回家的时间或者周末等任意时间节点让商家进行定时配送,第一时间接收想要的商品。
16.本地商家
按照区域显示本地商家,让购物用户在海量商家中迅速找到适合自己的本地商家,同时也让商家增加展示自己产品和品牌的一个有效渠道。
17.满包邮
针对某些特定产品,推行满包邮促销手段,既然用户买够数量又给用户实惠,对商家来说,牺牲了用费但是增加了销售量,达到买卖双赢的目的。
18.定时促销
对于保质期较短的瓜果等农产品,每天可以参加定时促销,到该时段后自动变为促销产品,保证相关农产品在有效保质期内销售出去。
根据企业单位的要求,我们会把以后的工作进行一个妥善的安排。用心制定好我们自己岗位的年度工作计划,未来工作才会更加顺手!为了解决大家烦恼,小编特地收集整理了精选:2024年电子商务专员个人工作计划1000字大全,供大家参考。
一、电子商务部上半年工作总结
xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:
一、网络平台建设
1.购置天融信VPN防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司网络线路。
二、网站建设
电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题
1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。
3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。
三、电子商务部下半年的工作计划
1.在xx下半年,继续优化现有网络设备和线路。
2.计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右
2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。
2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。
2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。
3.客服热线系统
为了跟上公司发展的步伐,我们要开始准备好自己的工作计划了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,工作计划最有必要的一点是,可以回顾以前计划中存在的不足,总结出经验。在写工作计划需要注意什么呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[精品范文]减负工作计划小学模板集合五篇”,相信您能找到对自己有用的内容。
指导思想:
进一步统一思想、提高认识、转变观念,用科学的教育发展观指导学校的“减负”工作,把它作为办人民满意教育的一项重中之重的工作来抓,切实增强“减负”工作的紧迫感和责任感,对照《浙江省教育厅关于切实减轻中小学生过重课业负担的通知》,积极主动地做好各项规定的贯彻落实工作。
具体措施:
学校的“减负”工作涵盖面非常广,涉及到教育教学管理的方方面面。重点要在规范办学行为上下功夫,建立和完善必要的教学常规,探索和创新“轻负担高质量”的教育管理机制,扎扎实实地推进素质教育。根据《通知》,针对几个重点问题,作如下规定:
1、要尊重学生公平接受教育与公平发展的机会和权利。一律不得以学生考试成绩作为考核、奖励教师的主要依据;任何教师一律不得公布学生的考试成绩和按考试成绩给学生排名次,不得以考试成绩作为判定学生好差的主要依据,学生的考试成绩只通知学生本人及家长,把它作为隐私权予以保护。
2、要严格控制考试数量。学校每学期只在期末进行一次学科考试,禁止举行期末学科考试以外的任何学科考试或变相的学科考试。
3、要严格控制学生在校活动时间总量。要严格执行省教育厅的规定,任何教师不得组织学生开展课外有偿家教活动;必须保证学生每天有1小时的体育锻炼时间;学生每天在校活动时间总量不超过6小时,4:30须绝对静校。
4、要严格控制学生的课外作业量。各任课教师必须严格执行省教育厅的规定,一、二年级不留家庭作业,三、四、五、六年级课外作业总量不超过1小时。严禁以增加作业量惩罚学生。保证小学生每日有9小时以上的睡眠。
5、要严格控制练习资料。学校订单按规定征订,任课老师必须按规定使用学生学习资料,不得组织征订或购买其它练习资料,不得向学生推销或变相推销各类教辅资料。
6、要严格按课表上课。任何教师不得随意调课,要开足开好音、体、美等课程。
学校将切实加强对“减负”工作的监控,加大管理力度,建立“减负”长效机制,强化措施,加强督查,努力确保“减负”的各项规定落到实处。同时,将向学生家长广泛宣传“减负”的重要性和必要性,宣传教育行政部门制订的“减负”工作有关政策和规定,积极营造“减负”工作的良好氛围,争取家长的理解和社会的支持,使“减负”形成共识和合力。
具体措施:
一、落实“减负”责任制。
实行减负工作责任制,明确校长为“减负”工作第一负责人,层层负责,把“减负”工作具体落实到有关部门、教师。
学校对“减负”工作进行问卷调查,并将问卷结果纳入到教师量化管理考核之中,实行“一票否决”制,对严重违规的教师追究相关责任。通过与家长的联系反馈,听取家长、学生对“减负”工作的意见和建议,结合学校实际按规定进行整改。
二、严格管理,减轻学生负担。
严格控制学生课外作业量。一二年级不留书面家庭作业,三至六年级控制在一小时以内。提倡布置活动性、实践性家庭作业。本学期将举办活动性、实践性作业成果展示。
严格控制质量检测次数。每学期只进行一次期末考试。严格检测质量管理。学生学业成绩评定实行等级制。
严格教辅资料的征订工作的管理,不征订教育局规定之外的教辅材料。
严格执行课程计划。开齐规定课程,开足规定课时。
严禁教师私自调课,如有特殊情况需向教导处请示说明。
严格控制学生作息时间。小学生在校学习活动时间不超过6小时。双休日和其他法定节假日不上课。学生每天在校体育锻炼不少于1小时。
三、强化要求,提高减负工作的执行力度。
1、深化课堂教学改革,改进教学方法,不断提高课堂的教学效率,努力实现四个突破:
(1)研究学生的学习心理活动和认知规律,启发、调动学生学习的内动力,在课堂吸收率上有新的突破;
(2)要在培养学生观察能力、思维能力、分析解决问题能力以及创造精神上有新的突破;
(3)广泛采用现代化教学手段,实现微机、录像、音响、常规实验等多媒体在各学科教学的系列化、常态化上有新的突破。
(4)要精讲精练,在指导学生改进学习方法,提高独立钻研能力上有新的突破。
加强学法指导,提高学生的学习效率。一是强化学习习惯训练,二是努力培养学生的合作学习能力,三是各科要指导学生优化学法,用科学的方法提高学习效率,四是指导学生科学用脑和合理使用时间,努力提高学生学习效率。
学校将结合每人一堂课活动,对教师的课堂教学进行评价。
2、布置作业要经过精挑细选,做到“三加强”。三加强是:一是加强作业设计把关。由各备课组统一把关。所设计习题做到五性,即典型性、层次性、针对性、综合性、多样性,体现少而精的原则,尤其要分层次布置。二是加强练习册、习题集管理。教师可自己订一至两种,但只作为设计作业时参考。三是加强作业负担监控。在作业布置上体现“分层限时”,批改及时,无漏批错改,改写字迹工整,符号准确规范,作业量不超出规定。另外,班主任负责协调各科教师,控制机械练习量,提高练习的有效性、针对性。学校将通过检查学生记作业本、作业本、调查学生的方式进行检查。
3、让每位教师爱护每一个学生,不歧视、讽刺、挖苦学生,杜绝把增加作业量作为惩罚学生的手段,不体罚和变相体罚。学校将以实地考察的形式进行监控管理。
四、家校联动,优化减负效果。
建立家校联动制度。每学期至少召开一次家长会,完善“百名教师访千户”的家访活动,打造“家校进步共同体”,努力形成“减负”的共识和合力,不断强化学校、家庭、社会共同育人的责任。建立家校双向评价和信息反馈制度,增强“减负工作”的实效性。
一、指导思想:
全面贯彻党的教育方针,认真贯彻落实省、市关于减轻中小学生过重课业负担相关文件的精神,真正把小学生过重课业负担减下来,还学生一个轻松、和谐、愉快的学习环境,保证小学生生动活泼、健康和谐发展,培养学生全面素质,提高学习能力,真正达到提高教学质量的目的。
二、转变思想观念,在教学实践中为学生“减负”。
(一)进一步加强学习,提高认识, 树立教育为提高民族素质。
为社会主义现代化服务的目标观;不以考试分数为唯一标准评价学生和教师教学质量,注重学生综合素质的提高,个性特长的充分发展;注重思想品德教育和纪律法制教育,加强综合实践、兴趣课管理,促进学生德、智、体、美全面发展。树立面向全体学生,因材施教,知识学习与智能发展相统一,大面积提高教学质量的教学观。转变只重视少数尖子生,而轻视大多数学生,甚至放弃后进生的错误观点,屏弃重知识灌输,轻能力培养的教育观。但是“减负”应该在确保教学质量的前提下进行,即“减负”不减质量。如何正确处理好两者关系,是我们全体教育工作者面临的一个亟待解决的新问题。“减负”是一项涉及到全社会的系统工程,学校、家庭、社会各界应该统一认识,协力合作,共同来完成。
(二)教师自觉负重,努力使学生“减负”。
欲得学生“减负”,教师须得自觉“负重”。每一位教师都应该从实施素质教育精神的大局出发,将切实减轻学生过重负担作为已任,勇挑重担,不负重托;在业务提高上自我“加压”,更新观念,解放思想,不断提高自身的从教素质和能力;在教学实践的过程中一丝不苟,扎扎实实地做好备课、上课、批改作业、课外辅导等各项工作,以高效、创新的劳动切实为学生松绑,提高教学效益。
1.教师认真计划、备课,内容包括教学目的要求,教学重点、难点,教具准备,教学过程,作业训练,板书设计等。教学目的要求要具体明确,教学环节清晰,重点难点要认真研究处理,做到分散难点,减少坡度。对重、难点及最基础的内容,要舍得花工夫去钻研,夯实学生基础。
2.全面了解学生知识、技能、智力状况,根据学科、教材内容特点,优选教学方法,正确运用教学原理,发挥教师的主导作用和学生的主体作用,充分调动学生的学习积极性和主动性。
3.切实把素质教育落实到课堂教学中,课堂教学要落实三要素,即:面向全体、全面提高、主动发展。重视培养学生的创新精神和动手能力,在合格的基础上培养优秀,在全面发展的前提下发展个性。
4.严格按课程表上课,不挪上它课,不私自调课。调课要报经教导处批准,所缺课程要及时补上。艺体科等课一律按要求上足课时,不得挤占他用。
三、加强综合实践、兴趣课管理,全面提高学生素质。
在加强对学生文化知识教育的同时,多引导和组织学生参加丰富多彩的课外活动,兴趣小组活动及社会实践活动,让学生走出教室、走出校园,融入社会,在活动中培养学生良好的日常行为规范习惯,锻炼学生能够关心集体、互相帮助、遵守纪律,热爱学习,兴趣广泛,使素质教育落到实处。
(一)加强“减负”工作的监督和指导。
按课程计划及学校实际,合理安排学科、活动课程,科学设置课表,严格控制学生的在校时间,保证体育锻炼时间。学校领导分年级随堂听课,及时了解掌握教师“减负”工作情况,及时发现先进,树立典型,纠正问题。
1.成立学校“减负”工作领导小组,召开小组会议,实行“减负”工作领导责任制,由校长任第一责任人,严格要求、严格管理。组长:伊庆福
四、“减负”具体措施。
1.召开学校全体教师会议,积极组织教师学习、贯彻各级领导部门关于“减负”工作的文件、规定等。
2.学校对“减负”工作定期检查,并将结果存入资料档案,及时总结反馈。
3.成立学校管理工作家长委员会,每学期定期召开全校学生家长会,听取家长对“减负”工作的建议和要求,沟通家长,做好家长的宣传工作。
4.按上级规定课程设置开设的所有课程,严格控制学生的用书,练习资料、不得擅自增订和购置课外书本和练习提纲,违反批评教育。
5.严禁节假日上课,或搞收费上课和有偿补课。任何老师不得占用节假日、双休日和寒、暑假组织学生上课,在家庭或社会办任何形式的补习班、辅导班,加重学生负担。
6.严格执行学校制度,学生在校时间为每天6小时,任何人不得以任何理由随意延长在校时间。
7.课内的作业要在课堂上完成;课外的作业分量要适中,注意突出训练重点。一、二、年级不留家庭作业;三、四、五、年级控制在45分钟。学校和班主任应负责控制和调节学生每日的课外作业总量。严禁用增加作业量的方式惩罚学生。
8.除规定质量检测外,教师不得组织各类加重学生负担的书面考试,不以分数排名次。小学生学业成绩评定实行等级制,登记分为优秀、良好、及格、不及格。
9.优化教学过程,努力提高课堂教学质量和效率,深入开展“有效课堂教学研究”,把提高质量的重点放在课堂上,充分调动学生的学习积极性,让学生动起来,让课堂活起来,使效果好起来。真正做到“高效轻负”。
10.丰富学生的课外活动。 每天保证学生体育锻炼一小时,不许占用学生的课间、节假日等休息时间。在课外活动时间,开放学校的图书室、美术室、音乐室、体育室等,让学生从大量、繁琐、重复的学习劳动中解放出来,参加有利于身心健康的丰富多彩的课外兴趣活动,给学生创设施展才华的时间和空间,促使学生生动活泼地发展。 总之,学校既要抓好减负工作,让学生轻松活泼健康成长,又要狠抓教育教学质量的提高,促进学生全面、持续、和谐的发展。
一、指导思想
以教育局的相关文件为指导。以“以人为本、为学生服务”和“减负提质”为准绳,认真贯彻实施关于“减负”的各项意见和建议,努力形成“社会—家庭—学校”三位一体的良好氛围,切实抓好“减负”的各项事宜,为营造和创建尊重、和美、砺行、求真的“尊重教育”校园文化而不懈努力!
二、目标
减轻学生学业负担,提高学生语文学习综合能力。
三、具体措施
(一)提高课堂教学效果的措施
1、吃透教材。在教学中,教师应注重挖掘教材,并把教材内容读懂吃透。在此基础上,针对每一节内容,合理分配教学时间,该合并的合并,该分解的分解,该讲的地方精讲,不该讲的地方不讲,把时间还给学生,让学生发现问题、解决问题,使“动手实践、自主探索、合作交流”成为数学主要的学习方式。
2、精心创设问题情境,诱发学生思维的积极性。要激发学生学习语文的兴趣和求知欲,行之有效的方法是创设合适的问题情境。教师在创设问题时,衡量问题情境设计的标准有两个,即有利于激发学生思维的积极性,直接有利于教学目的。
3、启发引导,保持思维的持续性。在合适的问题情境中,学生思维的积极性被充分调动起来。
(二)加强学习,更新理念,改变方法。
从课程改革抓起,有效减轻学生过重的课业负担,让学生全面发展。认真学习市教育工作会议的精神,了解厦门教育改革与发展的指导思想、奋斗目标和主要任务,以在教学工作中自觉落实二期课改精神,减轻学生负担。“以学生发展为本”,改善师生关系,建立课堂教学的师生互动,给学生多一点时间和空间,让学生自主地、富有个性地发展。要求课堂教学设计必须从学生的角度出发,建立与学生自身的经历和经验的联系,确立学生在学习中的主体地位,努力改善教学方法,提高教学质量。要求教师建立新的教育质量观,不再以学生掌握多少知识,取得怎样的学科成绩作为教育质量高低的评价标准;而是以学生在学习中能不能综合地运用各学科知识,发现、探讨和解决一些诸如学科、社会、学习中不断产生的问题,培养少年儿童的创造力和适应社会的能力。
(三)优化作业设计方法
1、设计想象型的作业。布置这样的作业,可以使学生深化对课文的理解,学生通过用心想象和体会,不仅深化了对课文的理解,同时发展了思维能力、想象能力和表达能力。抓住课文的特点,进行语文优化作业的设计,既可以活跃学生
的思维,又可以开拓学生的思维。
2、设计对比型的作业。通过对比,使学生深深地感悟到了课文中的神奇、有趣。
3、设计模仿型的作业。因为现行的小学语文教材,大都是名家名作,文质兼美,无论是语言还是构思,都有许多独到之处,可以让学生抓住课文中某些片段中概括性的词句,通过想象具体地加以描绘。
4、设计续写型的作业。有些课文中有许多空白的“潜台词”,可以根据课文内容的前后联系,凭借课文留下的语言空白,引导学生进入角色,再现当时的情景。
5、设计表演型的作业。在进行语文作业设计优化探索的过程中,我们重视了语文作业设计的趣味性,根据不同的课文内容,将作业融于游戏、绘画、制作、表演之中,做到内容联系实际,并有一定的趣味性,这样学生会在一种愉悦的坏境中,体验到寻觅真知和增长才干的成功乐趣。
6、设计层次型的作业。承认并尊重学生的个性差异,是学生发挥主体作用的前提。为了能最大限度地调动学生的主观能动性,减轻学生压力,我在设计和布置作业时,根据教材特点,尽量体现层次性,根据学生的不同差异,留一些可供选择,富有弹性的作业,让学生自主把握,使他们在原有的基础上都能有所发展。比如,对学困生的作业设计与布置,多以课本为主,以基础为主,适当拓展,使他们能“消化得了”,又能逐步提高;对优秀生,立足课本,着眼课外,延伸至社会,在生活中学习语文,着力进行拔高训练,使他们能“吃得饱”。从而使不同层次、不同水平的学生都能体会到成功的乐趣。
(四)制定措施,落实到位。本学期一开学,我们特制定以下措施,以保证学生课业负担的减轻。
1、三年级作业总量控制在45分钟,不以增加作业量的形式惩罚学生。
2、不组织早读,仅在学生到后倡导学生阅读课外书。
3、取消百分制,实行等级制,给学生排名次,除学校统一考试外不增加考试。
4、在学生能承受的情况下,布置一些探究性的问题让学生在空余的时间去进行探究,丰富学生的学习生活。
5、多与家长联系,与家长一起培养学生良好的学习习惯,提高学习效果。
一、指导思想:
以xx市“义务教育学校现代化建设评价标准”为依据,严格按照东丽区教育局关于“减轻小学生课业负担意见”,进一步加强教育教学各项管理,全面推进教改,努力在发展学生个性,培养学生创新精神、实践能力方面出成效,全面提高学生素质。
二、工作目标:
“减负”是减去超出学生承受能力的学习任务,减去学习活动中机械重复而又对发展学生能力无用的作业,去掉落后、烦琐或对培养学生能力和发展学生智力毫无益处的教学内容,放弃“满堂灌”、“题海战术”等违反教育规律的教学方法。其次,正确把握“减”与“加”的关系。英语老师动辄就让学生抄写单词、背育课文的做法要坚决摒弃。要引导和帮助学生逐步形成健康的心理、养成刻苦拼博、博闻强记、勤学好问、持之以恒的学习品质,形成礼貌、文雅、友爱、自尊、自重的交际习惯和健全健康的人格。
三、本学期具体工作安排如下:
(一)进一步加强学习,提高认识,实现四个转变。
“减负”关键在于转变教育观念。转变教育只为升学服务的目标观,树立教育为提高民族素质,为社会主义现代化服务的目标观;转变以考试分数为标准评价学生的质量观,树立学生综合素质提高,个性特长充分发展的教育质量观;转变只重视知识教育,忽视思想品德教育和纪律法制教育,树立德、智、体、美全面发展的教育观;转变只重视少数尖子生,而轻视大多数学生,重知识灌输,轻能力培养的教育观,树立面向全体学生,因材施教,知识学习与智能发展相统一的教学观。减负”应在确保教学质量的前提下进行,即“减负”不减质量。
如何正确处理好两者关系,是我们全体教育工作者面临的一个亟待解决的新问题。“减负”是一项涉及到全社会的系统工程,社会各界应该统一认识,协力合作,共同来完成。
学生英语学习负担重具体表现在:作业量大、休息时间少,教师讲解时间多,学生有厌学倾向。这现现象已引起学校的高度重视。“减负”成了每一英语教师都应该认真思考的问题。教学先做到高效益,然后才会轻负担,这就要求老师首先从课堂入手,开展以“学”为中心的教学方法的改革,遵循学习规律,把课堂还给学生,让学生体会到学习的乐趣与成功的同时减轻学生的学习负担。
(二)自觉从三方面“负重”,努力使学生“减负”。
欲得学生“减负”,教师须得自觉“负重”。一是思想上“负重”,从实施素质教育精神的大局出发,将切实减轻学生过重负担作为已任,勇挑重担,不负重托;二是在业务提高上“负重”,自我“加压”,更新观念,解放思想,不断提高自身的从教素质和能力;三是在教学实践上“负重”,一丝不苟,扎扎实实地做好备、教、改、辅等各项工作,以高效、创新的劳动切实为学生松绑,提高教学效益。
1、教师认真编写课时计划,内容包括教学目的要求,教学重点、难点,教具准备,教学过程,作业训练,板书设计等。教学目的要求要具体明确,重点难点要认真研究处理,做到分散难点,减少坡度。对重、难点及最基础的内容,要舍得花工夫去钻研,夯实,学生基础。
1)认真备课,目标具体,有发展性目标及分层目标,教学过程设计有说明,有重点,突出教法学法。
2)课堂教学重效益,面向全体,因材施教,精讲多练,每堂课保证有一定的课堂练习时间,课堂练习当堂完成,科任学科作业课堂内完成。
3)能根据大纲、教材要求及学生特点,设计练习题,严格控制考试次数。
4)作业题要精选,面向全体,分层布置,促使各类学生个性得到发展,作业及时批改,及时反馈,及时纠正。
5)多关注学习困难的学生,能及时了解学习情况,及时根据学生基础加以补习,对各类学生有分层要求。
2、全面了解学生知识、技能、智力状况,根据学科、教材内容特点,优选教学方法,正确运用教学原理,发挥教师的主导作用和学生的主体作用,充分调动学生的学习积极性和主动性,定期召开学科教师“减负”工作专题会议,组织教师积极参加“高效轻负”教学交流和课堂教师竞赛活动,从思想和行动过程中提升教师对于“高效轻负”整体工作的认识,不断反思和总结“减负”工作的得与失,为今后的工作有效开展奠定坚实的基础。
3、切实把素质教育落实到课堂教学中,课堂教学要落实三要素,即:面向全体、全面提高、主动发展。改进教学方法,采用启发式教学,不满堂罐,课堂上尽量让学生做到“三动”,即动脑想,动口说,动手写,保证在课堂上留3—5分钟的作业时间。重视培养学生的创新精神和动手能力,在合格的基础上培养优秀,在全面发展的前提下发展个性。
4、注重高效课堂模式课的创建工作,逐步形成语数外清晰的教学模式,探索真正高效的教学形式,加大推广相关模式,并在共同体、区市级研讨活动中有所突破,注重模式课创建的同时加强语数外学科教科研的研究力度和研究的深度,以课题引领,逐步将教学研究与教学实践相有机整合,切实提高课堂40分钟的教学质量。
利用多种教学手段,吸引学生的注意力,让他们在课堂上积极思考,认真学习,乐于训练。每节课学生的注意力都是有一定限度的,单一的教学方法或手段,学生很容易出现感官疲劳,注意力分散,这就要求我们精心组织课堂教学,采用多种方法,吸引学生的注意力。通常的做法有:
(1)用对比或比较的方法将有关的新旧知识点结合起来。
(2)特地准备一些与课文内容有关的小故事。
(3)利用多媒体课件教学丰富学生的视听。几乎每节课都有与之对应的课件,有时到网上下载一些生动形象的图片,有时截取一段与教学内容有关的视频,有时寻找一篇与课文相关的文字资料。
(三)加强德育管理,提高育德效益。
在加强对学生文化知识教育的同时,高度重视和进一步加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育。要认真研究新时期青少年思想品德状况,有针对性地进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。加强德育在学科教学环节中的德育渗透。开展好心理健康教育,帮助和指导学生养成良好的道德品质和行为习惯。多引导和组织学生参加丰富多彩的课外活动,及社会实践活动,在活动中培养学生良好的日常行为规范习惯,锻炼学生能够关心集体、互相帮助、遵守纪律,热爱学习,兴趣广泛,使素质教育落到实处。
(四)、关于学生作业量减负。
1、严格控制家庭作业总量。小学一二三年级不留家庭作业,四至六年级控制在半小时之内。与语数学科教师提前协调当天布置的作业量,使学生每天的书面家庭作业总量达成标准,作业总量坚决控制在30分钟以内。
2、减少书面作业。本学科作业尽量在课堂完成,不留书面家庭作业。
3、科学地设计每次作业。不留机械性、重复性、随意性的作业,增加实践性、应用性、创造性作业。
4、作业分层布置,学生自主选择。教师要加强对学生的研究,关注学生个体差异,在作业的内容、数量、难度、要求等方面体现梯度;积极引导学生参与作业的设计,让学生自主选择作业的形式和内容。
5、禁止教师给学生布置惩罚性的作业,禁止教师在节假日集中布置大量作业。
(五)加强“减负”工作的监督和指导。
1、严格执行清校制度,学生在校时间为不超过6小时,任何人不得以任何理由随意延长在校时间。
2、课内的练习要在课堂上完成,1—2年级不留家庭作业,3—4年级的作业量不得超过40分钟,5—6年级家庭作业不得超过1小时,并布置科学的有效作业,为学生的健康的身心发展服务。
3、严格按照执行标准开展学生学习质量检测工作,1—3年级不进行学科类的考试活动,4—6年级每学期只安排1次学科质量检测活动,不组织各类加重学生负担的书面考试,不以分数排名次。小学生学业成绩评定实行等级制,登记分为优秀、良好、中、合格等评价等级。
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