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实用计划写作:旅行计划作文650字其四

2022-10-17
小水滴旅行教案

为了尽快的完成工作任务和目标,我们可以开始制定下一阶段工作规划了。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。那么,工作计划有哪些可以参考的格式呢?下面是小编为大家整理的“实用计划写作:旅行计划作文650字其四”,欢迎阅读,欢迎收藏。

旅行是我的梦想,也是很多人的梦想,长大后我一定要去环游世界。嗯!第一步,制定计划,如下所示:

首先,我要去巴黎,它是艺术的,也是理性的,是刚烈的,也是随和的。巴黎的塞纳河很美,那里的夜色容易使人陶醉。所以首先去那里。然后再是卢浮宫,它是法国的历史。之后就是着名的埃菲尔铁塔,它是巴黎的象征。

去过巴黎这个天堂般的地方,当然少不了梦幻的地方,那就是悉尼。在悉尼最抢眼的地方就是悉尼歌剧院了,它是世界上首屈一指的音乐中心,听到这个名字,记忆中一句诗悠悠飘来:心雨的时候,晴也是雨;心晴的时候,雨也是晴……

我小时候喜欢听童话,所以有童话的地方也会有我的身影,那就是童话的梦乡---哥本哈根。哥本哈根街头,老城区有许多古老的宫殿,最着名的就是克里斯钦堡。听说他是国王的宫殿,走进去,宛若置身在虚幻的仙境,这里也有许多童话,所以称它为童话的梦乡。

这些地方都去过后,还有我最喜欢的地方----日本,诗情画意三月天春意盎然,繁花弥天。万事万物沉醉在花的丛林里,荡漾出诗的气象。桃花绽放得最热烈。“桃桃夭夭,灼灼其华”,从中便可看见桃花那宛若少女笑脸的灿然姿态。这盛美挂于枝头的精灵,无疑将春的吹拂传遍每一个还在沉睡的角落。戴叔伦在《兰溪棹歌》中云:“兰溪三日桃花雨,半夜鲤鱼来上滩”。那种灵动之感豁然显现,让人对此景象遐想不尽。沉浸在千年的文化积淀中,日本特有的底蕴不断升腾清澈蜿蜒的渡月河,樱花烂漫的岚山,空气中沉浮着东阳檀木的香气,让人久久回味。

这些旅途中的风景无时无刻不回荡在脑海中,旅行的念头冒了出来,制定好计划,一起去旅行吧!出发,让脚步追上旅行的梦!

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实用计划写作:学校少先队年度工作计划范文其四


为了跟上公司的脚步,我们要开始着手规划下一阶段工作了。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。自己的工作计划该如何动手写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《实用计划写作:学校少先队年度工作计划范文其四》,相信对您有参考学习的作用。

一、指导思想:

本学期少先队将贯彻全国少代会精神,突出少先队“文化育人”的功能,加强少先队文化建设,以《少先队辅导员工作纲要》为指导,按照“全队抓基层、全队抓落实、全队抓规范”的工作思路,夯实少先队组织、文化教育,强化“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为途径、发展为重”的工作理念,增强少先队组织的吸引力、凝聚力和影响力。同时还将继续开展“三比竞赛”和“星星儿童的评比”,进一步抓好少先队常规工作,努力开拓我校少先队工作新局面。

二、工作思路:

在上一学年中,少先队工作在校长室的领导以及全体班主任、任课教师的协同努力下取得了一些进展和成绩,学生在德育方面,尤其是亲情、爱心、感恩教育等方面取得了较为可喜成绩。但在工作的过程中,从三比竞赛的检查情况看,学生的养成教育、班队活动的开展等等还存在着一些不尽人意的地方、部分工作出现了一些的疏漏、存在这一些不足。综合上述情况,本学期的工作思路为:

一、紧抓常规不松懈,四个领域为抓手:

1、以三比促文明,加强校园礼仪教育;

2、注重队角文化,加强大队阵地建设;

3、举办多元活动,培养兴趣拓展个性;

4、加强家校联系,携手合作共建共育。

二、立足反思促改进,深化探究求创新:

在去年工作的基础上,针对不足进行制度内容的调整与更新。

首先、修改班队考核细则,明确考核内容、考核要求以及奖惩办法。

其次、进一步加强三比竞赛的力度,调整三比得分,增设三比流动红旗,以机制促管理。

三、工作要点:

(一)抓好队伍建设,强化德育意识,提升德育功能。

1、加强班主任队伍建设。认真组织班主任参加学校相关制度细则的学习,鼓励班主任老师发挥各自优势,积极探索班级管理规律,形成班级管理特色和风格,共同探讨学校德育工作。

2、加强学生小干部队伍建设。健全大队干部,做好辅导、培训。

3、倡导小班长放学排队值日制,举行中队干部活动,跟踪小干部工作情况,加强指导交流,提高管理能力,形成一支得力的学生管理队伍。

(二)加强学生的思想教育和班风建设。

以“班队考核”为抓手,加强学生的日常行为规范教育,狠抓学生良好行为习惯的内化养成,加强德育工作的针对性、时代性和实效性。结合未成年来思想道德建设的特点,按“超前思考,精心设计、认真运作,造出声势,搞出特色”的思路,认真开展好各种喜闻乐见的德育活动。进一步整合校内外的德育资源,构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络。组织学生走向社会,走进社区,争当学校形象的代言人。同时以“班队考核”标准,促使班级建设日趋完善。

(三)加强基础教育,培养文明学生,建设礼仪校园。

1、深化爱国教育。利用班队课的教育契机,通过红领巾广播、黑板报、宣传橱窗等阵地,加强爱国主义教育,大力弘扬民族精神。以丰富多彩的少先队活动,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观,提高德育实效。

【实用计划】 人生需要规划作文500字之四


为了跟上公司的脚步,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,主要包括工作要实现的目标,以及想要达成的效果,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。那么,怎么样动笔写工作计划呢?下面是由小编为大家整理的“【实用计划】 人生需要规划作文500字之四”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

人生旅程需要规划。过去如此,未来亦然。——题记

下笔解题,严谨“思路”是重中之重;暑期时光,每日计划必不可少。同样,人生也需规划。有了规划的人生,就找到了奔向未来的风向标,就有了前进动力,就有了掌控未来的能力。

我们是学生,学习知识是我们的本分。但,学习也需规划。若你连学习都不知不愿不会规划,那又何谈规划人生呢?所以,我们不可浑浑噩噩,要立足当下规划学习旅程,这样才不会蓦然回首方才醒悟。

每天的新闻中,我们总能看到那些规划人生后取得成功的人。

“还记得那位东北小伙儿‘大连’吗?”疫情初始期间,28岁的蒋文强误入“歧途”滞留武汉,从此成为一名志愿保洁员。待武汉疫情稳定,他便返回家乡大连。作文现今,大连市疫情复发,他又用学到的防疫知识回报家乡。“大连”虽是一名志愿者,但他为这段难忘旅程作了详细规划,为抗疫献出了自己的力量。无独有偶。7月23日,湖南留守女孩钟芳蓉得知高考成绩后,选择了“冷门”专业——北大的考古系。消息一传,网络炸锅,但她忠于自己的规划,自己的目标,并非随波逐流。这也是规划人生的范例。

虽我们无法像他们一样在世人面前展露,但请认可做自己的“英雄”。一日之计在于晨,一年之计在于春。只有把握当下,规划每一天,才能让我们奔向目标,收获成功。

规划人生,方可收获硕果,掌控未来。只要我们根据自身实际去规划,我们就会看到黑暗中的那一颗明星。

【热搜计划】 学期规划作文400字其四


为了更好的完成下一阶段目标,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。工作计划的主要构成因素有工作项目、内容,完成标准,完成时间等,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。在写工作计划需要注意什么呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“【热搜计划】 学期规划作文400字其四”,仅供可以为您提供参考。

新学期又开始了,我们有了一个全新的`学期。在这个学期,我要制定一个计划。我要再上一个台阶。

在学习方面,我应该在课堂上认真听讲,不要说我不应该说的话,不要和别人说话,不要触摸,不要做小的动作,听老师说的每一个字。在写作方面,我相信我会越来越好,就像芝麻开花——节俭。骄傲和粗心一直是我最大的敌人,也是我成为一个好学生的绊脚石。在这个学期,我将治愈和消除老问题,并给他们一个彻底的。

数学对我来说一点也不难。只要我在课堂上认真听讲,经常理解和思考,即使是奥林匹德或智力问题也会被我一个一个地打破。和中国人一样,我最大的敌人就是粗心大意。如果我抄错了一个数字,我就不会仔细看题目。太晚了。有时全军覆没。我不知道我的心有多厚,但我相信我必须改变它!!

我一点也不怕英语,但是自从上学期我们班落后很多以后,我真的不愿意学了。所以在这个学期,我们必须下定决心超越其他两个班。

在生活方面,我计划保护我的眼睛不下降,让他上升!!只有0。5和0。4,但离0。1不远了。在学校,我需要每天做好眼保健操,坐好位置;在家里,我不能连续两个小时使用我的眼睛,因为少玩电脑和少看电视。

实用计划写作:学习规划(篇四)


为了在后续工作中更好地表现自己,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。制定工作计划时,思路要清晰,方向要明确,实施措施要具备可操作性,我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成,让任务更容易被执行。在写工作计划有什么秘诀呢?下面是小编帮大家编辑的《实用计划写作:学习规划(篇四)》,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、对学习要结果。

1、如何测试复习的效果?做题!第一阶段,可以选择一些同步测试题来进行练习。

2、在做题的过程中,注意考查记忆的准确性。要讲求阅读的效果。

3、在学习的过程中,善于归纳总结,不断寻求适合自己的学习方式。

二、制订计划要由松入紧。

1、制订计划一定要有一个逐步的过程。

2、学习强度逐渐增加,避免疲劳作战。

3、让学习状态程上升趋势。

4、培养学习乐趣。

三、制订计划切实可行。

1、学习计划要“全面撒网,重点捕鱼。复习时注意根据各科的分数来分布复习时间。

2、计划应尽量保证三轮的学习轮回。这样可以在无形中形成反复记忆。

3、计划贵在坚持,不可三天打渔,两天晒网。一定要执行。

四、注意学习方式。

1、适当的与交流会对学习有很大帮助,不可整天闭造车。

2、注意细节,司法考试不同于基础教学,有些地方考得很细,所以在复习时一定要细,不求甚解是不可取的。

3、不可过分拘泥于细节,对学术争议、疑难杂题知道即可,取一解而信之,考试中这种题的比例很小,不可因小失大。

4、司考复习,信心最重要。要有信心,有信念,有决心,有勇气,有毅力,有准备。

5、选对最佳时间段和最佳状态学习,如果状态不好可以适当休息一下。过于强求,会产生腻烦情绪,造成不必要的压力。

[实用计划范文] 工会工作规划其四


为了跟上领导的脚步,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,从本质上讲,工作计划既有指导作用,又有推动作用。怎样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编整理出来的《[实用计划范文] 工会工作规划其四》,欢迎您来这里参考。

20xx年光华幼儿园工会根据区教育工会的安排,在教育局工会的领导下,在幼儿园党支部的大力支持下,全面认真的开展工会各项工作,重点做好以下几方面的工作:

一、以党的会议精神为指导,进一步推进我区教育工会工作

1、学习贯彻会议精神是我区教育工会的首要政治任务。幼儿园工会将结合本单位实际,组织多种形式的会议精神学习、宣传、贯彻活动,紧紧围绕会议的主题,牢牢把握会议的灵魂,始终抓住会议的精髓,全面推进我区教育工会工作的新发展。

2、坚持理论联系实际,切实推进教育工会工作。坚定不移地依靠广大教职工,推动我区教育改革的不断深入发展,依法履行、维护教职工的合法权益,把教育工会的出发点和落脚点放在维护教职工群众的根本利益上,工作的成效要得到教职工的满意和认可。

二、认真贯彻《工会法》,依法维护广大教职工的合法权益

1、进一步完善幼儿园教代会制度。认真贯彻《工会法》,加快我园工会组织的建设,进一步提高幼儿园民主管理的实效性。凡是幼儿园发展中的重大问题和涉及教职工切身利益的改革方案,都要提交教代会审议通过后方可执行。坚持一年至少召开一次教代会,不断完善和健全幼儿园民主管理制度。

2、坚持幼儿园园务公开制度,拓宽公开范围和渠道,巩固园务公开工作的成果,强化责任落实。按照《自治区校务公开考核评估标准(试行)》的具体内容,规范运作,切实推进民主政治建设,真正履行教职工的知情权、参与权、监督权。

3、发挥教育工会的监督和参与机制,做好幼儿园领导与教职工的桥梁作用。要充分听取教职工的意见,反映教职工的呼声,提出合理的修改意见,使改革方案尽可能符合大多数教职工的意愿,并经过教代会审议后实施。

4、关心教职员工的生活和身心健康。坚持送温暖活动,积极组织对因病、困、贫等教师进行慰问,增强对广大教职工的人文关怀,做教职工的贴心人。

三、以幼儿园工会规范化建设为重点,切实加强工会的自身建设,增强工会的战斗力

1、广泛开展“教职工之家”建设活动。

把建家活动与幼儿园民主政治建设、开展“三育人”等活动结合起来,做好“先进职工之家”、“先进工会工作积极分子”的评比。

2、努力提高幼儿园工会干部的自身素质。

工会干部要密切联系广大教职工,把教职工的需要、利益、满意程度,作为工作第一标准,配好配强工会班子,加强培训和学习,不断提高理论水平和工作经验,不断提高工会的综合素质,做好幼儿园园务公开的监督工作、评估检查工作和考核工作。

四、进一步提高教职工整体素质,充分发挥广大教职工在推进教育科学和谐发展中的积极性

1、开展劳动竞赛,提高育人水平。

按照“求科学和谐,促教育公平,办好让人民满意的教育”的要求,进一步开展好劳动竞赛活动,引导广大教师把教育理念转移到科学和谐发展上来,把育人模式转到培养全面发展的人上来。结合教育教学实际,制定详细的竞赛方案,开展形式多样劳动竞赛活动,进一步提高教职工教育创新能力和育人水平。

2、开展各类文体活动,增强教职工身心素质。

以极大的热忱关注教师的身心健康,开展教职工喜闻乐见的文体活动。

五、充分发挥女教职工在教育教学改革中的作用

我园工会要依法维护教职工的合法权益;切实帮助解决教职工的实际困难;帮助教职工全面提高自身素质;充分发挥女教职工的积极性,使她们在教育教学改革中作出重大的贡献。

【实用计划】 教师自我发展规划其四


为了更快的完成工作任务和目标,我们常常需要书写工作计划。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。在写工作计划需要注意什么呢?以下便是小编收集归纳的“【实用计划】 教师自我发展规划其四”大家不妨来参考。希望您能喜欢!

时光过的很快转眼,我已经是在这个平凡的岗位上奋斗了将近30年了。愉快地送走一批又一批学生。作为一名教师,我深感荣幸。然而,应对竞争激烈的教师队伍,我感到了身上的压力。作为新教师的我务必对自我今后的发展有一个计划,在这段时光里,我也不能放松自我的学习,只有不断的学习,才能有所发展,有所进步。为了使自我能不断地成长,让自我的业务水平日渐成熟,学到更多的有利于自身发展和教学研究的经验和方法,结合学校的理念,我将在今后的工作中,在以下几个方面中努力提高。

1、思想目标:

首先加强师德师风的修养,构成高尚的人格,有一颗进取的心。要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的职责感。热爱教育事业,热爱教育,尽心尽责,教书育人。与家长建立良好的家校关系,并努力做到学生在校开心,家长放心。

2、职业道德目标

为人师表最重要的就是要有良好的道德品质,用心向上的精神和坚韧不拔的毅力。在这方面我要严格要求自我,从每一件小事做起,培养敬业爱岗,为人师表和全身心投入教育事业的精神,提高自我的职业道德素质。

善于思考,在实践中探求,感悟。要坚持用脑子工作,力争做到:

反思昨日——在反思中扬长;

审视这天——在审视中甄别;

前瞻明天——在前瞻中创新。

时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。

3、潜心钻研,打造个性课堂。

(1)树立强烈的目标意识,认真学习、研究课程和教学大纲,明确本学段学习资料以及知识、技能、潜力等方面的要求,并有机分解到每一个单元、每一个教时,落实到每一个学生身上。

(2)认真上课,注重课堂教学的有效性。认真对待自我的每一堂课,每一堂课争取有一个亮点,要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。提高40分钟的教学效率。

(3)、认真研究训练。按照教育学、心理学的基本原理,科学地、有针对性地安排有效的训练,每次作业全部批改,做错的作业必须要订正并且批改,大面积出错的必须要讲评。同时,认真拟定辅导学生计划,使学习困难学生在原有水平上得到提高。

(4)用心组织开展各类课内外活动。认真的、切合实际的评价学生。

(5)在自我的班级中,努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系,加强师生的对话交流,构成个性的教育艺术。

4、同伴互助,碰撞思维火花。

5、勤于反思,促进自我完善。

(1)“想大问题,做小事情。”学会思考教育问题,用心把先进的教育理念转化为自我的教育行为,从反思中提升教学研究水平。

(2)对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对自身教学工作的检查与评定,是适时总结经验教训,找出教学中的成功不足的重要过程。

(3)经常反思自我做人、做事中的不足,一步一个脚印,踏踏实实。

(4)本期撰写教育随笔。撰写或发表有质量的教学论文。

【实用计划】 作文:我的学习规划之四


为了更好的完成下一项工作,我们要尽快做好自己的工作计划了。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。什么样的工作计划值得我们去学习和参考呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“【实用计划】 作文:我的学习规划之四”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

新的学期已经开始,我又有了新的打算。

在过去一学期里,我的计划虽然制订了,可是我却并没有完成,所以,在这一学期里,我的第一步就是制订了计划后按计划行事。每天我要六点起床,并进行半个小时的阅读,说是读可是读也有读的方法,在读期间,我一定要做到眼到。心到和口到。上午的过后,中午吃了中饭就要开始了长达一个多小时的阅读。其中包括《哈副家训》《论语》……

在下午的时候,没事我就会带一本书去,空暇的时候看看书,增长点知识。放学之后,理所当然的,就是马上做勒!!!可是做我也有讲究哦。开始一拿到作业,不能马上开做。一定要看完了一遍今天学过的知识以后,才能做。而且,做完作业后还要整理一遍今天学过的读书笔记。

最后,要收拾一遍的书本,才能入睡哦!!

[实用计划范文] 科室护理工作规划其四


为了进一步提升自己的能力,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。写工作计划时需要注意哪些方面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[实用计划范文] 科室护理工作规划其四”,欢迎您来这里参考。

为了提高手术室护理质量,保障医疗安全,我科坚持实施手术室护理质量控制制度。解决手术室护理质量控制中出现的问题,探讨出现问题的原因,总结持续改进的效果,提出提高护理质量的方法,保证病人生命安全。

一、手术室护理质量控制

建立手术室的护理质量考核标准,按本科护理质量考核标准及细则,各级人员按职责上岗,有质量控制流程及质量改进措施。

二、对手术室护理质量管理及持续改进,质控小组成员每周对手术室进行质量检查,发现问题,及时分析,找到原因,解决问题。

三、手术室质控组总体检查情况及效果评价,按照手术室护理质量考核标准进行检查及效果评价:工作职责及规章制度落实均合格;手术前后病人护理合格率100%;手术间管理合格率100%;无菌物品管理及无菌操作要求合格率100%;巡回、洗手护士工作质量合格率100%;手术器械完好率100%;急救物品药品合格率100%。

1、建立手术室的护理质量考核标准本科护理质量考核标准及细则

①管理工作方面:各级人员按职责上岗,严格实行护士准入制度及各项规章制度;有质量控制流程及质量改进措施;各区域符合手术部要求;建立与临床科室的沟通渠道及相关改进措施并有记录。

②手术前后病人护理:与病房护士认真交接查对;注意病人安全;做好术后、Ⅰ类手术切口的随访工作并有记录,无菌切口感染率≤1.5%。

③手术间的管理:手术过程在岗在位;各物品按位放置;手术间整洁。

④无菌管理及操作要求:无菌物品专柜放置,专人管理,定点定数,无菌物品合格率100%;按要求带好口罩、帽子、更衣换鞋,按规范进行外科刷手,严格限制手术间内参观人数。

⑤巡回护士工作质量:了解病情,用药无误;器械用物准备齐全,严格实行手术患者确认制度、手术患者身份识别措施、交接流程按程序落实到位;手术体位摆放符合要求;配合协调;工作严肃认真;标本妥善保管,督促送检并做好记录;术毕协助包扎好伤口,护送病人回病房。⑥洗手护士工作质量:用物准备齐全,性能良好;清点认真,配合熟练,台面整洁有序;手术病人意外处理程序正确;标本妥善保管;术后器械规范处理。

⑦手术器械的保养按规范进行。

⑧护理文书书写真实、完整、规范。

⑨手术室急救用品完好率100%,每班有使用交接等记。

⑩加强专科技能及三基培训,提高护士护理技能,临床带教、护理人员继续教育培训与考核按计划进行。强调安全生产,注意水电火汽安全管理,各项紧急预案完善可行。

四、手术室护理质量持续改进

手术室护理质控小组是在手术室护士长的指导下成立,履行职责确保手术室护理质量的持续改进,制定完善的护理工作流程和临床护理路径,对科内护理质量进行自查自控,加强环节质量控制,发现问题及时反馈,针对问题进行整改,提高了手术室护理质量,保障医疗安全。

实用计划写作:前台工作计划3560字


为了保证下一阶段的工作如期完成,我们不妨用心做好个人的工作计划。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!怎样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编帮大家编辑的《实用计划写作:前台工作计划3560字》,仅供参考,欢迎大家阅读。

回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作:

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,外围绿化一直是由员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,解决这一问题。

三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

(一)成立宾客服务中心。目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。

1、宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。

2、宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:8至10月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

(二)成立礼宾部目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高,这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。

1、礼宾部的工作职能成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待员能更好的接待客人。

2、礼宾部的工作内容

①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。

②收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。

③委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。

④店内查询。接受客人的查询。

四、拓展前台的散客市场,增加散客收入目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,12年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。

(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客人住店期间就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:

1、在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方便请客人留下名片。

2、客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。

3、客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。

4、确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一路平安。

5、客人退房第二天,根据客人名片上e—mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。

6、节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝福,邀请客人到我们酒店做客。

(二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心,电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。

1、行政前台工作计划1。在日常事物工作中,我将几点:

(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)了信件的收发工作。

(3)低值易耗品的分类整理工作。

(4) 于各协助工作。

(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

(6)办公室设备的和保养工作,

(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

(8)、按时、高地交办的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

2、在行政工作中,我将几点

(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。

(3)协助公司公司规章制度。

3、个人修养和能力,我将三点:

(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。

4、工作

(1)协助人力资源部工作

(2)的其它临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。

实用计划写作:销售计划


为了按照领导的指示要求,我们要为新任务制定一份工作计划。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“实用计划写作:销售计划”,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,从中啦解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。

比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖啦如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合啦企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现啦创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥啦很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

那么,如何制定销售目标呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有啦基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出啦“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出啦“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做啦一个良好的开端。

五、团队管理。

在这个模块,主要锁定两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,比如,**年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取啦如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行啦修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

3、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。

销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的`资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目啦然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,达到如下目的:

1、明确啦企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现啦年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现啦数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化啦全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做啦技术性的支撑。

3、整合啦企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定啦新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供啦策略支持。

4、吹响啦“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定啦“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下啦一个坚实的基础。

实用计划写作:新学期的学习计划作文范文网页版


为了提高自己的工作能力,我们可以提前准备写工作计划了。一般来说,工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。那么,怎么样动笔写工作计划呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《实用计划写作:新学期的学习计划作文范文网页版》,但愿可以给你带来帮助。

新学期,新气象。在新的一学期里,我们都有新的计划和奋斗的目标。这是我在新学期里语文、数学、英语三方面的学习计划:

在语文方面,我会做到课前预习,认识本课生字,查找与课文相关的资料。课文中不懂的词提前查字典。同时,我也会做一些语文习题,保持考试在九十分以上。

在数学方面,我会先把老师布置的家庭作业完成,再把当天学的复习一遍,并把课前要学的预习一遍。考试时不粗心大意,保持有九十五分以上。

在英语方面,我要把教过的课文和单词都背熟。每天复习老师当天讲过的重点、课文和单词,预习下一课的重点、课文和单词,争取考试有九十五分以上。

以上就是我的新学期计划,希望我的计划能给我带来坚持不懈的动力和认真对待学习的端正态度。

文章来源:http://m.03kkk.com/gongzuojihua/57552.html

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