为了更好的开展下一阶段的工作,我们可以提前准备写工作计划了。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。那么,怎么样动笔写工作计划呢?小编通过精心筛选,为您整理了“热门方案: 宣传计划策划其七”,仅供您在工作和学习中参考。
广西水利电力职业技术学院将于20xx年4月25日—26日,由火花文学社、院报通讯社、书画社、记者团、广播站、邓小平理论研究学会、心理健康协会七大社团联合举办以“迎奥运、树新风、争创和谐校园”为主题的首届文化作品展。此次活动涉及到校内外,参加人数众多,影响力之深,成为在南宁各大高校交流活动中的一个重大热点,在校内外进行广泛宣传。对此,我们校火花文学社公关部是此类校园活动指定宣传策划单位,对商家赞助大学生活动的可行性,特别是赞助我们本次活动的可行性有较深入的了解。现在就让我们为贵单位作此赞助可行性报告。
一、行性分析:
1、本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支持,规模大、参与者多,能吸引更多师生及外校人员来参与,深受同学们欢迎,并推动学校文学作品的发展,必引起全校性的轰动和赞成。
2、在校大学生达7000多人,外校人数也是很多。活动中,人流量大,人口密集,而且本校的消费能力较高,为贵单位宣传的成效更明显。
3、本次活动得到全校师生关注,所以贵单位也将会得到大力的宣传。
二、宣传方式:
1、横幅:维持一周的大横幅宣传,在学校内悬挂横幅(横幅内容为活动的内容和单位的相关宣传--赞助商名称)活动前两天粘贴在运动场等人流量最多的位置。
2、我们将在活动的宣传海报中点明贵单位为赞助单位。(前期宣传)
3、在活动举行期间,进行对贵单位的宣传,加大宣传力度。
4、活动前后在校网页上宣传并且发放传单(如果你们提供传单)。
三、宣传效应:
希望本次活动的吸引性能帮贵单位得到吸引更多的关注,同时我们会加大力度去帮你们宣传。
1、海报和宣传单会注明“本次活动由贵单位赞助举办”。
2、本次活动还可以帮贵单位在学校内外派发传单(如果你们提供传单)。
3、横幅有标明赞助商。
四、活动经费预测:
活动总经费:
主办单位承担的费用:为贵单位横幅宣传费用;
五、赞助活动意义:
1、增加校企间的交流与合作,共同学习,共同发展。
2、扩大单位在各高校影响,通过全面的宣传,提高贵单位在高校的市场占有率和影响力。
3、通过赞助相关活动树立企业形象,提高单位的社会效益。
我们真心的希望能够以此次活动为契机,和贵单位建立更长久的合作关系,帮助贵单位不仅在校内
而且在校外、社会上的的利益的实现。我们将在以后的工作为贵单位提供更大的支持和帮助。
活动地点:广西水利电力职业技术学院
涉外事宜:院团委(具体由校团委、主办社团外联部负责)
赞助单位:
希望贵公司能慎重考虑我们的建议,给我们提出宝贵的意见.所有在校内的宣传活动由我们负责,单位可以派人监督。希望能和贵公司通力合作,共同搞好这次运动会,期望贵单位能给予我们回复,期待您的加入!
为了跟上领导的脚步,我们需要好好地去写工作计划了。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。那么,我们应该如何着手写工作计划呢?小编收集并整理了“方案参考: 宣传计划策划其二”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
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为了跟上领导的脚步,我们要早早为自己的工作计划做打算了。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。在写工作计划时需要考量哪些要素呢?小编为了满足您的需要,整理了“【方案示范】宣传计划策划之三”,希望对您有一定的帮助。
宣传片的表现形式
宣传片从内容上分主要有两种,一种是企业形象片,另一种是产品介绍片。前者主要是整合企业资源,统一企业形象,传递企业信息。它可以促进受众对企业的了解,增强信任感,从而带来商机。而产品直销片主要是通过现场实录配合三维动画,直观生动地展示产品生产过程、突出产品的功能特点和使用方法。从而让消费者或者经销商能够比较深入地了解产品,营造良好的销售环境。
宣传片所需的技术支持
一部宣传片的问世,与方方面面的各种因素息息相关。导演组、摄影师、灯光师、美容师、制片人、道具组、摄影器材(专业摄影机等)、辅助器材(轨道、摇臂、灯具、相关道具)、服装、专业录配音、三维动画、后期剪辑合成、特效制作、刻录等等。这其中的任何一个环节出了问题,都会直接或间接地影响到宣传片的质量。
宣传片的镜头运用
如何树立形象在镜头中得到完美的展示呢?这就需要在拍摄的时候对整体形象做一个统一。比如统一人员着装,统一要拍摄的环境风格、现场布置、全体员工要保持良好的精神风貌,这样才能在大众面前树立好的企业形象,让人感觉到企业的活力与精神。
如想展现企业的规模和宏伟气势,则多采用远景和全景以及仰摄等拍摄角度。视野广阔,景深悠远,能很好地表现广阔的自然环境和气氛,抒发情感。在拍摄角度上,多采用仰拍与俯拍相结合的方式,配合广角镜头的使用,使画面更具气势,从而体现企业的综合实力。
宣传片的后期制作
影视后期制作当中,特效的运用,背景音乐的烘托也会为专题片增色不少。用三维制作,特技合成的特效贯穿在全片,表现形式特出,更突出其基本特性,寓意深刻。画面精美、气势恢宏,艺术感强。并依靠音乐来贯穿始终,激帛、雄壮的交响乐这种表现形式显得大气磅礴,与众不同这是形象宣传片的一种创新模式。
宣传片的重要性
随着宣传片的宣传达到的效果、技术含量也在日益拓展,人们的视觉角度在不断发生变化,而做为宣传片的开发公司也必需要不断发展,无论从拍摄技术还是表现手法或者创意,让我们认识到社会在不断发展,人们思想在不断超越。总之,社会的发展离不开宣传片的推广。
为了在后续工作中更好地表现自己,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,工作计划可以帮助我们理清思路,更加明确具体的工作任务开展。对于写工作计划你有什么好的想法呢?以下是小编精心整理出来的“[实用方案]宣传计划策划word版”,仅供参考,欢迎大家阅读。
公交公司针对部分市民上车不让座的现象,将在每辆公交车上专设2只爱心专座,并推出“爱心卡”。
一、活动主题
共同营造文明、温馨的乘车环境。
二、活动目的
鼓励市民文明乘车,奉献爱心,主动给“老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者”等乘客让座,发扬尊老爱幼的传统美德。
三、活动对象和地点
活动对象:广大市民,活动地点:市公交公司的有人售票公交车
四、活动时间
从20xx年4月1日起试行,试行一年。
五、活动内容
从4月1日起,凡乘坐该公司有人售票车公交车,为“老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者”等6类特殊乘客主动让座者,可向乘务员领取一张爱心卡(同一车次重复让座限领一张)。
六、奖励方法
1、每张爱心卡价值0.5元(充值金额)。每集满10张可到公交Ic卡中心,凭卡将等值金额充入本人公交Ic卡。
2、以本人公交Ic卡充值记录为依据,一年内(自然年)获“爱心卡”达到50张及以上者,另获得面值26元的公交Ic卡一张。
3、达到100张者,还可成为年度爱心乘客,受邀请参加公交总公司组织的各类联谊活动。
同时,市公交总公司将在每年年初,在上一年年度爱心乘客中抽奖,中奖者可享受本年度免费乘坐市内公交车(价值600元的公交Ic充值券),并成为公交服务质量义务监督员
七、结论
道德滑坡,良知缩水,已成为不争的事实。“有奖让座”看似金钱利诱,道德捆绑功利,有违传统美德,但也不实为一种“论德行赏”,是在倡导对美德的弘扬和认可,能鼓舞引导后来者向上向善。
“有奖让座”只是一种措施一种良性的经济刺激,而真正的目的是想通过此项措施唤醒麻木,主动自律,追求更高层次的道德目标。
按照公司制度的基本要求,我们应尽快完善好自己的工作计划。工作计划实际上就是写计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。在写工作计划时需要考量哪些要素呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“最新方案: 宣传计划策划(示范版)”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
道路交通安全关系着每个市民的日常生活甚至生命安全,关系到企业正常的经营秩序。在维护交通安全,宣传交通法规,妥善处理事故等方面,上虞交警大队付出了辛勤的劳动,也取得了让人振奋的成绩。为了尽一步的开展交通安全工作,动员社会各方面力量来关注交通安全,切实把交通法规宣传教育深入人心。本文来源于公文易爱心文提高广大群众的交通安全意识和自我保护意识,充分发挥交通安全宣传工作在预防和减少道路交通事故中的重要作用,最大限度地减少道路交通事故造成的危害,减少违章行为,我们虞舜文化传播策划这次以“珍惜生命,平安是福”为主题的交通安全宣传周活动。对广大群众深入开展交通安全的教育,希望能为交警大队的工作以及安全交通环境的创造等等方面起到一点参考作用,不当之处请多多指正。
活动时间:20xx年9月5日――11日
活动形式:
一、开展为期一日的换位试岗
试岗前通过交通伴你行栏目进行人员与岗位征集,同时为此次活动进行宣传。替换下来的.司机作为交通协管员,在市区各路口执勤。交警则换位作为司机。活动结束后展开关于这次换岗的讨论,通过这种换位思考和彼此沟通,密切警民关系,改进工作作风,为上虞的交通状况改善创造一个良好的环境。
时间:20xx年9月10日
二、大型活动
在文化广场举行一场别开生面的普及交通安全法文艺演出。活动期间编排演出有关交通安全的文艺节目。
并穿插交通指挥手势表演与竟猜,交通标志竟猜等互动活动。提高观众的参与热情。
活动期间在广场设立了交警宣传站,搭建不同展台,开展不同的互动活动
1、向群众宣传解答有关问题
2、违章处理咨询
3、交通安全片资料播放
4、事故案例图片展
5、编印《交通安全知识实用读本》,活动期间组织民警向群众发放
6、交通安全知识讲解
7、与电台合作
与上虞人民广播电台交通伴你行栏目合作,利用交通台观众的针对性强,与广大司机朋友联系紧密等特点。在活动进行前,对本次活动进行宣传,活动期间邀请交通伴你行栏目组在广场对整个活动进行直播,或部分直播。交通台主持兼作本次活动主持,设计一些的活动版快,吸引活动期间,广大司机朋友的参与热情。并邀请参加换岗的警察和司机代表参加活动,并在节目中畅谈换岗感受。
时间:20xx年9月11日
三、大型活动与长期宣传相结合
除在广场进行活动活动以外,深入开展“五进”活动,延续国家关于交通安全宣传进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭的“五进”活动精神,创建和谐的交通环境。
1、进农村
组织干净深入到乡镇、村播放警示教育光盘、发放宣传资料。掌握规律,利用好农村司乘人员的空暇时间,对低速汽车、三轮车、摩托车、个体运输户展开大规模的宣传,与车主和驾驶员面对面进行一次交通安全教育。
2、进社区
提高居民道路交通安全意识,深入人群集中的社区进行宣传。在各小区广泛设立交通安全宣传橱窗、宣传栏,结合重特大交通事故的典型案例,宣传交通法律法规和安全知识。进行事故案例图片巡展。
3、进单位
深入本市各公司、企事业单位等部门组织全体干部、职工观看交通安全宣传挂图和光盘,提高了职工特别是司乘人员的安全意识。
4、进学校
通过交通安全宣传进学校活动,培养中小学生自觉遵守交通法规的良好习惯。到学校给师生上交通安全的宣传课,举办安全讲座。与教育局合作,在中小学举行全市交通知识竞赛。分小组赛与决赛。其中6――8只代表队进入决赛。决赛争取协调由上虞电视台进行直播或录播。通过这种形式在参赛选手以及电视观众中扩大影响,加强交通安全教育。
5、进家庭
通过广播、电视、报纸等媒体,把交通安全宣传延伸到每一个家庭,使其受到深刻的交通安全教育。
活动时间:20xx年9月5日――11日
考虑到交警大队本身工作任务较重,开展这类活动人力、精力不足等具体情况,虞舜文化传播可以协助交警大队全程策划、承办上述活动。具体经费由交警大队与虞舜文化协商,采用赞助、收费等形式筹措。虞舜文化传播愿为宏扬上虞的地域文化,推进上虞的精神文明建设,创建和谐、平安的交通环境做出自己应尽的努力。
为了让下次工作更好的完成,我们需要开始着手制定个人工作计划。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。有没有可以参考的工作计划呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“热门方案: 全国节能宣传周计划策划”,相信对您有参考学习的作用。
根据国家发改委等14部委联合下发的《关于20__年全国节能宣传周和全国低碳日活动的通知》(发改环资(20__)948号)、区发改局《关于开展岳麓区20__年节能宣传周和低碳日的通知》(岳发改发(20__)12号)通知要求,现将做好今年全区教育系统节能宣传周和低碳日活动有关事项安排如下:
一、活动时间及主题
20__年6月11日至17日为全国节能宣传周,活动主题为“节能有我,绿色共享”;6月13日为全国低碳日,活动主题为“绿色发展,低碳创新”。
二、活动内容
1.开一次会。各中小学校利用周会升旗时间,举行20__年节能宣传周和全国低碳日活动启动仪式,向全体学生发出活动倡议,通报活动安排和要求。安排召开一次针对教职工的专题学习工作会和针对学生的主题班会,组织广大职工师生学习节能相关法律法规。
2.上一堂课。各中小学校要上好一堂节能低碳主题课,学习宣讲观看节能减排低碳绿色循环发展知识和专题片,使学生了解节能低碳的重要意义,教育引导中小学生正确树立低碳生活理念。
3.参加一次实践活动。各中小学校倡导教职工在低碳日当天不开车,绿色出行,尽量不开空调或将温度设置为26度。在保证正常教学秩序和安全的前提下,组织一次集中或分散的节能低碳实践活动,从力所能及的小事做起,少用一杯水、一张纸、一度电,分类回收废旧用品等,塑造强化环保理念,养成环保习惯。
4.开展一次征文撰写和点评活动。各中小学校结合语文教学实际,开展一次以节能、低碳为主题的作文撰写和点评活动,使学生更加深刻理解节能低碳重要意义。
三、工作要求
1.加强组织领导,确保活动开展。要充分认识深入持久开展节能宣传教育的重要意义,统筹安排,周密部署,在节能宣传周期间形成节能低碳的强大声势和浓厚氛围。各校校长要高度重视,把节能宣传周活动作为近期一项重要工作抓紧抓好,确保活动顺利开展。
2.认真组织实施,确保取得实效。各中小学校要充分认识节能环保教育和宣传的重要性、必要性,充分发挥校园电视、广播、宣传栏及学校微信、微博平台、手机等新兴媒体加大宣传力度,普及生态文明法律法规及科学知识,培育生态文明意识、推动形成勤俭节约人人尽责、节能减排人人担当、绿色环保人人作为、生态文明人人践行的校园新风尚。
3.请各学校于6月23日前,将学校活动以新闻形式发布在岳麓教育新闻网,并将新闻稿件发送至邮箱_,联系人:范__,_联系方式:__。
为了更好的落实工作任务,我们都需要去写一份工作计划。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。工作计划应该从哪些方面来写呢?下面是小编帮大家编辑的《【实用方案】 营销计划策划公司》,希望对您的工作和生活有所帮助。
一、计划概要
1、年度销售目标600万元。
2、经销商网点50个。
3、公司在自控产品市场有一定知名度。
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷。2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建。3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设。4、长株潭的融城。5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区。6、人们对自身生活要求的提高。综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致。并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值。提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元。
2.挤身一流的空调自控产品供应商。成为快速成长的成功品牌。
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴。
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展。
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳
重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化
培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳
等待开发型市场----吉首,永州,益阳,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则。制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议。B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:A.开放心胸。B.战胜自我。C.专业精神。
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册。其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略。
2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络。
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网。
4、建设一支好的营销团队。
5、选择一套适合公司的市场运作模式。
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式。直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点。
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法。
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人。务必做好招聘、培训工作。将试用表现良好的'营销员分派到各区担任地区主管。
12、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度。采用竞争和激励因子。定期召开销售会议。树立长期发展思想,使用和培养相结合。
13、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。
14、工程商、代理商管理及关系维护:针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
15、品牌及产品推广:品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
16、终端布置,渠道拓展:根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。
17、促销活动的策划与执行:根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
18、团队建设、团队管理、团队培训。
六、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人。
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
6、拓宽公司产品带,增加利润点。
7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导。
9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。
为了能够更好的完成工作进度,我们都需要去写一份工作计划。工作计划实际上就是写计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划,我们作了工作计划后,就会对某件工作任务有了大概的工作思路。什么样的工作计划比较清晰明了呢?下面是由小编为大家整理的“[优质方案] 培训计划策划”,欢迎您来这里参考。
第一节 培训目的
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。 2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。 4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节 培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 3、以针对性、实用性、价值型为重点。 4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。 5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节 培训职责
1、 由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训
流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、 由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟
通方法等培训工作。
第四节 培训计划的制定
1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。
第五节 培训的实施
人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。 综合部负责培训场地和设备的准备等。
各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节 培训期间管理规定
外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。
2、 外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。
3、 外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。
第七节 培训效果评估
1、培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
2、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。
3、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源部存档。
5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
第八节 培训档案管理
1、个人培训档案管理
1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。 2、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容: 2.1培训通知 2.2培训教材或讲义
2.3考核试卷 2.4受训人员名单及签到情况表
2.5培训效果评估 2.6受训学员书面考核成绩或心得总结
为了提高对自己的要求,我们可以提前准备好自己的工作计划了。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,积累下来的工作计划习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。那么如何写一份工作计划呢?以下是小编精心整理出来的“[方案分享]营销计划策划公司(篇二)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、背景介绍
××装饰公司××市分公司成立于20xx年,由于缺乏有效的营销宣传,因此在××市知名度不高。而且,目前在××市有众多的装饰公司,行业规范性不强,市场布局尚未形成。
在这种情况下,××装饰分公司有必要通过全面而有效的营销宣传树立在××市的行业地位,提高知名度和美誉度。
二、××市装饰市场分析
1.需求分析
(1)宏观市场分析
根据分公司开展的市场调研的数据显示,20xx年××分公司市场的住宅存量为××万平方米,20xx年××分公司市场的住宅存量将达到××万平方米,未来三年内,受××市土地供给日趋紧张的'影响,预计每年的住房存量增长率不超过×%。
对于二手房市场而言,20xx年二次装修的住房较20xx年上涨了×%,达到了××万平方米。进行二次装修的需求量呈上升趋势,其主要群体为年龄32~45岁、具有稳定经济收入的居民。
综合住房存量的上涨和二次装修市场的发展,预计再20xx年,装饰行业的总体需求量在××万平方米。
(2)消费者需求特点分析
根据分公司对××市居民20xx年开展的市场调研数据,在欲购房人群中有××%的人认为全装修房是发展的趋势,其中有××%的人打算在×年内购买全装修住宅,较20xx年增加××%。而打算在未来×年内进行二次装修的被调查者占到了××%。
2.行业分析
20xx年,××市装饰行业的产值达到×××万元,较20xx年增加××%,其中公装市场产值达到×××万元,家装市场产值达到××万元,设计市场产值达到××万元。
3.竞争对手分析
从分公司成立的20xx年到20xx年,××市装饰行业的竞争格局没有发生大的变化,××分公司20xx~20xx年的主要竞争对手和销售特点如下表所示。
20xx~20xx年××分公司主要竞争对手分析表
竞争对手
年份竞争对手一竞争对手二竞争对手三
公装家装设计公装家装设计公装家装设计
20xx产值(万元)××万元××万元××万元××万元××万元××万元××万元××万元××万元
市场占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx产值(万元)××万元××万元××万元××万元××万元××万元××万元××万元××万元
市场占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx产值(万元)××万元××万元××万元××万元××万元××万元××万元××万元××万元
市场占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
三、公司定位
1.××分公司的市场定位以中等收入人群为主,主要为家庭年收入在6~10万元的客户。预计20xx年主要消费群体的产值达到××万元。
2.收入稳定的工薪阶层客户,主要家庭年收入在4~6万元,预计20xx年分公司在这类客户群体上创造的产值为××万元。
3.高端客户的群体20xx年的预计产值为××万元。
四、营销策略
1.媒体宣传
(1)报纸宣传
20xx年4月1日~11月30日,在××市发行量最大的《××报》开辟专栏,宣传绿色装修、解答装修过程中遇到的难题,并讲解材料的知识、装修设计知识以及家居装修与保养的知识等。
(2)店面广告
在××分公司所属的店面内做橱窗、招牌广告。广告突出××装饰的质量保证、服务保证等特点,店面广告时间为20xx年3月1日~12月31日。
(3)电梯广告
选取××市10家中高档商务写字楼的电梯刊登广告,目标是吸引在商务办公楼上班的具有一定消费实力的潜在客户群体。刊登时间同店面广告相同。
2.促销活动
(1)同××品牌家电制造商联合开展“买××家电,送×××元装修礼券”的活动。利用××类家电的销售旺季进行装饰装修宣传。预算费用为×万元。
(2)选择20xx年即将开盘的××公寓、×××花园、××苑的楼盘开展促销活动,主要方式在开盘现场分发带有分公司装饰装修优惠标识的传单,并有公司专业设计人员针对感兴趣的客户进行解答和咨询,并提供样板房参观服务。预算费用为×万元。
(3)选择×家企业以及×家事业单位的职工家属区(小区楼宇的使用时间达到10年以上),在公共宣传栏内张贴本公司的二次装修的优惠措施,并选择在6、7月每周的周六和周日开展装修咨询和样板房的参观活动。预算费用为×万元。
根据公司的相关要求,我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。什么样的工作计划值得我们去学习和参考呢?下面是小编为大家整理的“「方案收藏」营销计划策划公司壹篇”,仅供您在工作和学习中参考。
前言
随着改革开放给中国带来的契机,我国市场经济不断发展、完善,全国各地的公司、企业如雨后春笋般出现,白领等职业人员越来越多。人们的人际交往也越来越多,人民生活
水平也不断提高,国民、特别是中青年白领对服饰的消费需求越来越高,并呈现加速增长态势,对服饰的要求也越来越高。
随着新春佳节的即将到来,为了促进我公司生产部的礼服销售,扩大我公司的礼服市场占有量。我公司宣传部特别对大连、上海两地的礼服市场进行了市场调查。
市场分析
一、政策法规调查
20xx年2月初,国务院通过的《纺织工业调整振兴规划》中明确提出要开拓城乡市场,这一导向刺激了纺织行业内更好的发展。
20xx年我国修订了服装产品标准。
二、目标市场调查
1、消费者情况调查
上 海、大连两地中青年工作人员对礼服要求很高。他们甚至于每个月都会有晚会,都需要穿着礼服。这些白领人员会在新年期间购买礼服以备其走亲访友及参加晚会。 他们工作很少有空闲时间,周末时多再家里陪家人或者集体出去聚餐,难有空闲时间去逛商店。一般就很少购买服饰。我公司的全身礼服将会有很大的市场。
2、分布区域调查
在上海、大连,服饰市场大都分布在高级公司,企业,高中学校,大学校园附近。周末有较多的公司职员,学校学生。购买服饰。大连以及上海市杨浦区大学附近企业分布较多。市场广阔。能够有较好的发展。
3、竞争对手调查
上 海霖雨服饰有限公司成立于**年八月,注册资金人民币500万,坐落于上海市奉贤区西渡经济小区内,是一家集生产销售服装、服饰、皮具、皮鞋、床上用 品、家居饰品以及纺织品、服装面料贸易为一体的现代化规模企业。公司自20xx年创建以来,先后从日本、德国、美国、瑞士等引进全套电脑设计系统和成衣生 产流水线,高薪聘请
国际资深设计师和专业打版师从事新品研发。公司年产销各类羊毛衫、夹克衫、西服、衬衫、皮衣、裤子、皮具、鞋子、大衣 等100多万件(套)。20xx年,上海霖雨服饰有限公司与意大利“格斯蒂尼GESSDIMER”服饰结盟,取得了“格斯蒂尼GESSDIMER”品牌中 国区独占权利人资格。大连佳益服装服饰有限公司坐落在美丽的滨城大连,是集服装设计、加工、贸易为一体的服装公司。公司成立于20xx年,旨在为大连企事 业单位提供专业的职业装服务。
20xx年开始,该公司开拓国外市场,服装出口日本、韩国、欧美等国。
营销计划
1、营销目标
我 公司营销目标是春节期间男女礼服在上海地区的销售额在600万以上,通过春节销售打开在上海、大连的礼服市场,并在这两个城市占有一定的服饰市场份额,提 高公司知名度,并提高我公司的品牌声望,初步占领上海、大连的部分礼服市场,为以后公司的其他类型服饰(运动服、休闲服等)。另一个目标就是尽快获得利 润,为公司进军其他地区市场提供流动资金,进一步壮大公司实力。
2、产品及其价格
①男士礼服:“真情永远”燕尾服系列:9999元/每套“潇洒永恒”礼服系列:6666元/每套
“深沉冷静”礼服系列:5888元/每套
②女式礼服:“真情永远”婚纱系列:9999元/每套
“青春艳丽”礼服系列:7777元/每套
“职业青春”礼服系列:5888/元/每套
3、促销措施
购买“真情永远”男女两套,可免费拍情侣婚纱照。购买每套男女礼服可或会员卡一张,在春节期间购买礼服可打九折。另订制设计师专门设计制作的礼服,在春节期间可或礼服设计费用九折销售的优惠。
4、营销服务措施
导购员要微笑服务,用真诚的心与顾客交流。在顾客试穿礼服时,如果有家人、朋友在等候,将免费提供茶水、电脑以供消费者的朋友、家人娱乐、休息打发时间,让顾客充分感觉到温馨。购买时可免费试穿,购买之后如不合适三天之内可免费退货。如有任何自然破损,可免费退换。
广告计划
1、媒体选择
媒体将选择电视广告为主。广告制作完成后将在电梯电视、室外露天电视以及车载电视进行循环播放两个月。
2、广告内容
3、广告资金预算
聘请男女模特需要5万元,背景设置费用为3万元,以及其他花费约2万元,总计计划花费10万元。另50万元为广告在今年元旦在上海、大连的所有公共电视进行为其两个月的宣传费用。
4、前景预测
我公司通过一番广告,将会打开在上海、大连的礼服市场,并在这两个城市占有一定的服饰市场份额,提高公司知名度以及我公司的品牌声望,初步占领上海、大连的部分礼服市场,为以后公司的其他类型服饰(运动服、休闲服等)奠定基础。
为了提高对自己的要求,我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。哪些好的工作计划值得借鉴呢?下面是小编帮大家整理编辑的《2022方案推荐 市场计划策划(示范版)》,希望能为您提供更多的参考。
一、调查目的和任务
1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的.战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。
组长:
副组长:
成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训:20xx.5.20
(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。
(3)调查:20xx.5.23
(4)资料整理分析:20xx.5.24-25
(5)调查报告撰写:20xx.5.26-31
七、调查费用:
礼品费:1000元
交通费:500元
调查报酬:5000元
合计:6500元
一、 背景:
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、 调查目的:
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、 调查内容:
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查
1、 消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、 对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、 消费者的忠诚度
4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、 消费者理想的外卖服务描述
(三) 商家调查
1、 主要客户群
2、 广告策略
3、 商家对现有外卖服务的描述
四、 调研对象及抽样方法
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、 调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神。
4、 访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
六、 市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、 调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、 工作内容、时间及人员安排
(一) 调查策划讨论及其撰写:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助
(三) 发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四) 访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责
(五) 统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责
(六) 撰写调查报告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写
九、 经费预算
打印费:策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计: 32.3元
为了下一阶段工作顺利开展,我们要早早为自己的工作计划做打算了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。优秀的工作计划是什么样子的?请您阅读小编整理的《[热搜方案] 培训计划策划书(篇一)》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪,可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一瞬间,员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理,员工沟通好顾客很可能改变主意,也许是做全面护理、也许办张会员卡;一个普通顾客只要重视他,沟通到位,也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信,是培训员工首要环节。假如自身就不自信,在给顾客介绍时吞吞吐吐,说不清楚,以及不敢面对顾客,从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客,具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后,顾客变为客人,员工应象对待亲人一样对待顾客,这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象,从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好,安排落座端饮料;轻声细语问需要,主动倾听沟通好;翻查材料供参考,产品特点详明白;引导服务最首要,下次服务还找我。
十二、接待客人八大用语
(1)欢迎光临
(2)对不起
(3)请稍等
(4)让您久等啦
(5)请这边来
(6)是、知道啦
(7)请原谅
(8)谢谢
十三、员工七大服务要求
(1)永远保持微笑
(2)知道、声音干脆、清楚、亲切
(3)动作忙而不乱、随机应变,应付突出事件
(4)永远站在顾客立场着想
(5)永远不要在客人背后议论客人
(6)记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
(1)首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案:
(2)向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。
(3)请顾客在更衣室宽衣。
(4)由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
(1)针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
(2)请顾客卸妆,淋浴全身。约十分钟。
(3)换池时。请顾客用浴巾衷身。
(4)请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
(5)泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
(6)请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏,以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐,香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上,芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。
5、排毒
让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热,进行深层排毒。
6、芳体
芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。
7、妆点
(1)用专用花精通过按摩为顾客香身。
(2)请顾客穿衣,到休闲区休息放松。
为了跟上领导的脚步,我们需要尽快制定好自己的工作计划了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?下面是小编帮大家整理编辑的《方案示范:母亲节促销计划策划(篇四)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
一、主题: 牛奶香浓,丝般感受。送上的不只是给亲友带来最高享受,更是送上一份真挚心意!
二、主办: 宜宾绿源超市
三、承办: 绿源超市宜宾各个分店、宜宾职业技术学院营销协会
四、活动对象: 1、18岁—23岁之间的在校学生
2、25岁--45岁之间的社会工作人员。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
五、活动时间、地点。
1、卖场销售 活动时间:20xx年5月5日——5月11日(5月第二周) 活动地点:绿源超市总及分店
2、现场活动 活动时间:20xx年5月11日(周末) 活动地点:绿源超市总店外
六、总负责人:绿源超市总经理 促销负责:宜宾职业技术学院营销协会 广告宣传:绿源超市企划部 卖场销售:各店店长、德芙巧克力促销员 礼品赠品:绿源超市售后部
七、活动背景: 巧克力似乎早已成为人们传递情感,享受美好的瞬间的首选佳品. 可是,走进商场,面对琳琅满目的各种品牌,消费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果.面是产品的品质如何.口感如何.味道如何,他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉. 面对日益成熟的消费者,德芙巧克力不仅全力以赴研制出高品质的德芙牛奶巧克力,而且每年求新应变.希望给在家美好的巧克力体验。 “感恩母亲节特惠奉献”、“母亲节优惠套餐”5月11日是母亲节,各企业必将准备形式繁多的活动,抓住“母亲节”这个商机来促销。由于生活水平提高,母亲节成了非常受人们欢迎的节日。不少商家都看好今年的母亲节商机,推出各种优惠活动来促销商品。
八、活动目的: 为了能提高知名度,增进消费者对“德芙巧克力”的印象和认可,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“德芙巧克力”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“德芙巧克力”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加购买率的 营销目标。
九、活动安排: 1、广告宣传
1、电视台广告5月5、 8、10日(宜宾电视购物节目3天30秒) 投放广告,告知消费者活动内容,以及开展活动的主要地点时间。
2 、报纸广告
3 、宣传单(5月5号——9号在市区发放宣传单)
4 、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。 5月9日,以“德芙巧克力 绿源超市”名义,向消费者发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月11日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月11日“母亲节”活动内容,以及开展活动的主要地点。
2 、各卖场销售。
1) 时间:11年5月5日——5月11日(五月第二周)
2 )活动准备: 所有的品种确保在每个销售点里有最充足的库存量 此次销售点的陈列面积必须超过平时的最大 所有销售点安置最充足的促销导购人员 保证持续不断的买赠、折扣活动等促销活动,动用所有可以用的资源3 )活动方式:
a 、买赠:以优惠促销价格,陪送精致礼品包装;赠品
b 、全面启动团购的定时拜访,随时宣传团购政策及礼品赠送;全线开展商场大宗部客情的诚意;
c、通过网络商店、礼品店的宣传网页及同时促销活动,为母亲节活动造势起到烘托效果。
3 、叙府总店现场活动.(奖品为德芙巧克力) 5月11日是母亲节。 没有人提醒你,你会记得起来吗?你要为母亲做点什幺呢?子女们,母亲节快到了,别忘了给母亲捎上一份祝福和礼物。这个节日,你对母亲会有所表示吗? 在这样一个感恩的日子了,我们以实际行动送上真诚的祝福,开展一个特别的“感恩母亲节”活动,从而子女了解到德芙巧克力是最好传达感情的感恩节礼物。
1)活动时间:20xx年5月11日
2)地点:叙府商场门外空地。
3)方式:
a 、在叙府商场门外空地,进行设点销售,从而把德芙巧克力推销出去给目标顾客。买赠:购买的价格是以优惠促销价格为标准,送礼物纸包装外盒。
b 、在每天促销点旁边陈列一些有关德芙巧克力不同种类的介绍,和母亲节介绍
c 、并在促销期间派出有关德芙巧克力种类介绍的宣传单。
4)现场活动项目
a 、现场表演 我怎样对待母亲 主题: 我爱母亲 所获奖项:最佳亲情奖 组织方式:邀请现场4位母亲和4位(子女)随机组合。由主持出题,子女现场表演怎样对待母亲
b 、合作猜字游戏 组织方式:随机抽取或者自愿报名四对母女(子),母亲用动作表演主持人所示,也可以用语言提示,但在提示语言中若涉及到具体的所展示的图片或文字,则视为违规;儿子(女儿)说出所示内容,时间一分钟,说出正确的最多的为胜者。本比赛分为四轮,获胜者只有一对情侣获得最配合母女(子)。
c 、送礼活动(今天过生日的母亲)前100名 出示身份证确认,送上生日礼物
十、经费预算
1 、广告费用: 电视1200元 短信1000元 宣传单 800元
2 、促销宣传人员10名含主持(1000元)
3 、活动礼品1000 元
4 、销售赠品10000元
5 、现场海报横幅 300元 展台 200元
6 、其他 1000元 总计:16500元 十一、效果预测 本次活动在各个销售点的.积极合作下,达到公司在本次活动的主要宣传推广效果,活动期间,各个销售点的德芙巧克力陈列货架充满感恩气氛;实现公司预期销售目标,整体产品销售较去年同期上升2%。同时实现公司为淡季期间产品市场的销售方向,起到预测分析作用。? 现场 活动达到德芙巧克力的主要宣传推广效果, 同时也提高了该德芙巧克的知名度。
十二、突发事件及措施
1、 赠品不够.(由专人负责配送)
2、 现场过于拥挤(向观众说明结束时间、请他们换时间再来)
3、 主持人缺席(在促销人员中多准备男女主持各1名)
为了跟上公司发展的步伐,我们要开始准备好自己的工作计划了。工作计划,是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤,工作计划可以让自己清晰明了的做了什么,下一步要如何做。在写工作计划需要注意什么呢?为了让您用的更省心,下面是小编整理的“最新方案: 幼儿园亲子计划策划书最新范文”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
一、活动时间:20xx年11月26日
二、活动地点:幼儿园大操场
三、活动目标:
1、通过好玩的亲子游戏,体验活动所带来的乐趣,增进与家人之间的情感。
2、促进家长与幼儿园、家长与幼儿、家长与家长之间的沟通与交流。
3、培养幼儿与父母或同伴共同克服困难夺得胜利的精神。
4、培养幼儿参加体育活动的兴趣,亲身体验体育活动的魅力。
四、活动准备:
1、通知爸、妈来园参加亲子活动。
2、准备游戏需要的材料。
3、布置活动场地,准备奖品。
五、具体活动方案:
(一)活动流程:
1、运动员入场仪式:放《运动员进行曲》
2、主持人致欢迎词,领导讲话。
3、主持人讲注意事项。
(1)请您在活动中看好您的宝宝,以免其受到伤害。
(2)请在活动过程中遵守活动规则。
(3)在活动中请勿拥挤。
(4)在活动中表现棒的小朋友可以由我们的小礼品哦!
4、主持人介绍几种游戏的名称。
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