1.行政单位工作计划范文20xx
1、健全与完善公司各项制度及工作标准
⑴根据公司发展需求,适时修改与优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况,制定与完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
2、深挖招聘渠道,满足人力需求。
⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
⑵根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴与广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
⑶自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。
⑷做好20xx年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用与网站招聘费用。
⑸与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
3、加强培训管理工作,构建培训体系。
⑴如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
⑶与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
⑸对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
4、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
⑴根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
⑵按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
⑶根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
⑷根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
5、控制人力成本、完善薪资结构。
⑴根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
6、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
⑴20xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
⑵20xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部与相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助与慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
7、规范行政管理工作,降低管理费用。
⑴20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
⑵加强废品统一管理,增创经济效益。
⑶易耗品仓与物料仓每月月终报表需上报审核。
⑷加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
⑸及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
8、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
9、加强督查力度,维护制度与流程的权威性。
进一步完善公司督查流程与制度,扩大督查范围,触及部门工作流程与工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
10、加强团队建设,打造强有力团队。
⑴在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
⑶与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作与生活情况,关爱、帮助与团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
⑷加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
⑸加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
2.行政单位工作计划范文20xx
一、深刻绩效考察成果
通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在XX年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节省、保指标
在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓保险生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业业文明框架的搭建工作。
六、翻新十自动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在XX年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己。
3.行政单位工作计划范文20xx
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。
4、做好20xx年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
三、加强培训管理工作,构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制
1、根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
2、按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力
1、20xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、20xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让xx人民更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商誉及品牌。
七、加强团队建设,打造强有力团队
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
4.行政单位工作计划范文20xx
一、总体目标
(一)结合20xx年工作的失误,立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点。
(二)完成部门人员配备,完善部门组织职能,集中管理,统筹安排,责任明确
(三)充分利用资源,节能降耗,注重实效,提高部门工作质量要求圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务
(四)注意事项:行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。行
政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。此工作目标仅为行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
二、确立任务
(一)完善制度体系流程。
(二)完善品质绩效考核推动品质改善,减少客诉和降低返修率。
(三)充分利用资源,节能降耗,注重实效,提高各部门工作质量要求。
(四)圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
三、工作计划内容
行政部工作繁而又琐碎,但又不能直接体现出业绩和效益,这就要求行政人员必须具备勤勤恳恳、任劳任怨的工作品质和作风,心甘情愿、默默无闻的为公司其他部门做好后勤保障和服务工作,虽然工作没有指标,但我们有标准有方向。在努力工作的。同时,动脑筋,想办法,严格控制行政开支,合理降低行政费用,以高度的责任心为公司开源节流,杜绝铺张浪费,因此将服务和费用的控制将成为行政部考核的指标,督促行政部更好地完成本部门的工作。自4月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司制度再行调整和完善
四、培训计划和各部门的支持
行政部是后勤保障和服务的部门,在做好工作的同时,我们将有计划的对行政部员工进行思想、工作作风、工作标准和沟通能力上的培训并不定期进行考核,然而,要做好行政工作,靠行政部本身完成是有难度的,因此,部门之间的协助和支持是行政部完成工作的有力保障,也是完成公司任务的有力途径。
5.行政单位工作计划范文20xx
一、加强公司企业文化建设及宣传
企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下:
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫
评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强"四防"工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:"安全第一,预防为主"的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作。
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
一、总体目标
扎实做好各项财务统计基础工作,加强资金监管力度,加强业务学习与培训,不断改进工作方法,以适应财政改革的要求,确保国库集中支付等重点工作顺利进行,确保折子工程按时完成,确保计划财务工作争创全市一流。
二、主要内容
1.积极协调,保证各项资金到位。在保证各项城乡低保资金及时发放的同时,按照不断提高救助力度,提高民生保障水平的工作要求,努力协调有关部门,保证资金按时到位。
2.高质量完成年终决算及民政事业费年报工作。保证各项报表数字真实反映民政资金运转情况,保证各项报表上报及时,保证在报表汇审中顺利通过。
3.详实做好20XX年预算。根据20XX年财政管理体制的要求,积极与业务科室、基层单位配合,找准文件依据,周密、细致做好20XX年部门预算。
4.进一步加强乡镇民政事业费的管理。出台《民政局专项资金管理办法》,以进一步加强专项资金的监管力度。
5.按时、按质完成折子工程。对全系统11个基层单位进行20XX年度财务收支审计,对各乡镇20XX年民政事业费使用情况进行审计,同时诚恳接受外部审计,确保各类民政资金专款专用。
6.加大对统计台帐的指导与服务力度,确保统计基础数据精确。抓好原始记录、统计台账、统计报表的数据统一;抓好统计、财务的数字统一;抓好对内、对外报表口径的统一,防止;数出多门现象的发生,确保统计数据准确。
7.加强对基层单位固定资产管理。20XX年固定资产粘贴条形码工作将延伸到二级单位,我们将派专人指导二级单位固定资产管理工作,确保国有资产不流失。
8.耐心、细致做好接收捐款工作。按照全局统一部署,及时接收各类捐款,保证捐款数字真实准确。
9.做好基层全额拨款单位纳入国库工作,确保此项任务顺利完成。我系统20XX年只有3个二级单位进行了国库集中支付管理,20XX年这项工作将进一步铺开,涵盖所有全额拨款二级单位,我们将积极配合和指导,确保此项工作顺利开展。
10.严抓教育培训。组织计财人员积极参加统计、会计、审计继续教育,组织各种形式业务培训,使计财人员素质不断提高。
三、保障措施
1.严格执行;十个必须六个不让。我们认为这是干好工作的基础,把这八个字真正落实到实处,用它指导工作顺利完成。
2.强化责任意识。工作进一步细分,责任落实到人,以高度负责的态度对待每项工作,不能出现半点松懈,在工作上、思想上、组织上、纪律上严格要求,以高度负责的态度对待计财工作。
3.团结协作,相互配合、相互支持,树立大局意识。没有和谐的环境和互相帮助、配合,相互补台的工作作风,就谈不上顺利完成工作,更谈不上在工作中出成绩出亮点。我们要高度树立大局意识,团结各业务科室、基层单位,大家齐心协力做好工作。
4.加强宣传意识。在积极宣传各项计财政策法规和资金使用规定的同时,用征文、信息等形式,积极宣传计财工作,突出亮点,努力争创一流。
行政单位财务人员工作计划一、突出重点,做好预算管理和统计工作
1、加大力度争取财政投入,提升预算管理水平
一是加大民政事业经费争取力度。科学编制部门预算,挖掘政策依据,争取资金超额到位,确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实,重点争取解决民政工作经费,确保单位人员经费和正常运转。同时,积极配合相关科室和二级单位,做好各项专项资金和项目资金的争取、分配和拨付工作。
二是提升预算管理水平。要加强预算实施管理,确保预算执行进度。按部门预算执行进度严格资金划拨、发放程序,增强预算执行的时效性和均衡性。预算执行中要进一步加强会计核算和财务管理基础工作,强化预算执行分析,积极开展支出绩效评价工作,促进支出结构优化,提高预算管理和决策水平,通过加大治理;三公经费支出力度等措施,努力降低行政成本,提高预算执行率和资金使用效益。
2、高标准起步,全面提升民政统计质量
加强对基层民政统计人员的培训。进一步修订完善《黄冈市民政统计工作评价办法》,将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制,加强民政统计分析,不断提高统计数据质量。
二、把握要点,做好民政经费管理工作
认真贯彻落实省厅x年10月下发的《关于进一步加强全省民政专项资金管理的意见》,进一步细化措施,从建立健全监督机制、落实专项资金分配管理制度、加大审计监管和责任追究的力度等方面入手加强监督检查力度,为迎接20xx年全省专项资金和低保等重点资金审计检查做好准备。
1、抓建章立制,规范各项民政资金管理。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度,加大对各项制度的执行力度,以制度管人管事。
2、抓指导培训,提高基层财务管理水平。采取以会代训,现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。
3、抓监督检查,确保专项资金合法使用。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督,加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。结合省厅20xx年的审计检查的要求和安排,加大对基层民政专项资金监督检查力度。主要是对20XX年省厅安排的2000万元民政专项工作经费使用情况进行检查;对优抚资金及大病医疗救助资金审计整改情况进行;回头看;做好低保资金专项审计前的自查自纠工作,发现问题及时整改。
三、突破难点,做好规划及项目的管理和服务工作
规划工作是计财的一项新的工作任务,随着国家对项目的投入日益加大,规划财务部门的建设项目管理任务也越来越重,从编制规划到项目的上报和具体实施,财务部门都要全程参与,做好管理和服务工作。所以,这项工作是我们需要突破和加强的一项工作。要以落实和启动;十三五民政事业发展规划项目为契机,以项目建设为抓手,以吸纳资金为保障,上下联动,密切配合,充分发挥规划财务部门的主导作用。
1、推动规划项目落实。按照;十三五规划关于民政基本公共服务设施确定的建设任务和目标、进度,稳步推进项目建设。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通,加强项目资金的管理,指导做好项目前期工作。
2、加强在建项目监督管理。加强项目管理的政策和业务知识的学习,组织开展组织项目实施、进行项目监管及项目评估等方面的培训。建立切合实际的项目管理模式,推进项目管理规范化、制度化。
3、健全完善项目储备库。项目数据库的建设和项目集中储备,是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作,及时申报民政公共服务设施建设储备项目,并于省厅规划项目储备库实现了有效对接,为有效争取民政项目打下了较好的基础。
行政单位财务人员工作计划一、重视内部管理,做好机关后勤保障工作。
多年来,受地方财力制约,州财政对我院的经费预算严重不足,难以保障我院各项工作的正常运转,20XX年我院搬迁工程进入实施阶段,基建投入很大,大宗装备建设任务繁重,加上维持正常运转需要,使得我院长期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,为此,我院本着;以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则制定了经费管理实施细则,实行领导及科室经费包干的办法,在对过去几年经费使用情况进行统计分析后,给领导及各科室分配一定数额的经费指标,实行限额包干、超支自负的方法,突出了重点工作和重点开支项目,合理安排经费支出,提高了资金使用效益,克服了大手大脚和铺张浪费的做法,对经费使用从严控制,从而使得有限的资金用在刀刃上,保证了我院各项工作的顺利进行和检察事业的发展。此外,我院还加强了对财务管理的监督机制,院财务定期通报全院各类经费的开支情况,并自觉接受财政、审计、纪检监察和有关部门的监督。通过我们的不断努力,我院的财务工作未出现任何差错及违规事故,并得到州财政及州会计核算中心的一致好评。
二、加强外部联系,力争得到最大支持。
在加强内部管理,做好;节流工作的同时,我院还积极;开源,不定期的向州委、州政府、上级检察机关及州财政局汇报工作,由检察长及主管财务的副检察长亲自跑经费,如实反映我院经费紧张的困境,使党委、政府能更多的了解我院的难处,以得到他们的理解和支持,从而争取较多的预算资金和各种专项资金。同时为了保证我院各项工作的正常运转及全院干警的切身利益,我们还积极协调与医疗保险中心、养老保险中心、住房公积金管理中心等相关单位的关系,并做好联系工作,以保障干警应该享受的福利待遇能够得到保障。
三、做好上下衔接工作,保证各项工作顺利开展。
由于我院处于省院和基层院的中间环节,在做好我院财务工作的同时,我们还认真做好了向上级院的汇报工作和对下级院的'指导工作。每年我院都认真做好省院布置的年度报表编制任务,并且对下级院的年度报表编制工作进行认真负责的指导,以使得我州检察机关的报表能真实的反映出我州检察机关经费开支的实际情况,为领导决策提供真实可靠的依据,近几年来,我院财务报表的编制质量大大提高,财务报表编制人员多次获得省院财务报表编报先进个人。我院还积极配合省院进行各项经费调研工作,20XX年,认真完成了省院布置的全省检察机关经费调查报表,并写出了质量较高的经费调研文章。此外,我院财务还不定期的主动与省院财务就服装款等款项进行对帐,以保证各项工作的顺利开展。
【行政单位财务人员工作计划】
1.行政单位财务人员工作计划
一、总体目标
扎实做好各项财务统计基础工作,加强资金监管力度,加强业务学习与培训,不断改进工作方法,以适应财政改革的要求,确保国库集中支付等重点工作顺利进行,确保折子工程按时完成,确保计划财务工作争创全市一流。
二、主要内容
1.积极协调,保证各项资金到位。在保证各项城乡低保资金及时发放的同时,按照不断提高救助力度,提高民生保障水平的工作要求,努力协调有关部门,保证资金按时到位。
2.高质量完成年终决算及民政事业费年报工作。保证各项报表数字真实反映民政资金运转情况,保证各项报表上报及时,保证在报表汇审中顺利通过。
3.详实做好20XX年预算。根据20XX年财政管理体制的要求,积极与业务科室、基层单位配合,找准文件依据,周密、细致做好20XX年部门预算。
4.进一步加强乡镇民政事业费的管理。出台《民政局专项资金管理办法》,以进一步加强专项资金的监管力度。
5.按时、按质完成折子工程。对全系统11个基层单位进行20XX年度财务收支审计,对各乡镇20XX年民政事业费使用情况进行审计,同时诚恳接受外部审计,确保各类民政资金专款专用。
6.加大对统计台帐的指导与服务力度,确保统计基础数据精确。抓好原始记录、统计台账、统计报表的数据统一;抓好统计、财务的数字统一;抓好对内、对外报表口径的统一,防止“数出多门”现象的发生,确保统计数据准确。
7.加强对基层单位固定资产管理。20XX年固定资产粘贴条形码工作将延伸到二级单位,我们将派专人指导二级单位固定资产管理工作,确保国有资产不流失。
8.耐心、细致做好接收捐款工作。按照全局统一部署,及时接收各类捐款,保证捐款数字真实准确。
9.做好基层全额拨款单位纳入国库工作,确保此项任务顺利完成。我系统20XX年只有3个二级单位进行了国库集中支付管理,20XX年这项工作将进一步铺开,涵盖所有全额拨款二级单位,我们将积极配合和指导,确保此项工作顺利开展。
10.严抓教育培训。组织计财人员积极参加统计、会计、审计继续教育,组织各种形式业务培训,使计财人员素质不断提高。
三、保障措施
1.严格执行“十个必须六个不让”。我们认为这是干好工作的基础,把这八个字真正落实到实处,用它指导工作顺利完成。
2.强化责任意识。工作进一步细分,责任落实到人,以高度负责的态度对待每项工作,不能出现半点松懈,在工作上、思想上、组织上、纪律上严格要求,以高度负责的态度对待计财工作。
3.团结协作,相互配合、相互支持,树立大局意识。没有和谐的环境和互相帮助、配合,相互补台的工作作风,就谈不上顺利完成工作,更谈不上在工作中出成绩出亮点。我们要高度树立大局意识,团结各业务科室、基层单位,大家齐心协力做好工作。
4.加强宣传意识。在积极宣传各项计财政策法规和资金使用规定的同时,用征文、信息等形式,积极宣传计财工作,突出亮点,努力争创一流。
2.行政单位财务人员工作计划
一、突出重点,做好预算管理和统计工作
1、加大力度争取财政投入,提升预算管理水平
一是加大民政事业经费争取力度。科学编制部门预算,挖掘政策依据,争取资金超额到位,确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实,重点争取解决民政工作经费,确保单位人员经费和正常运转。同时,积极配合相关科室和二级单位,做好各项专项资金和项目资金的争取、分配和拨付工作。
二是提升预算管理水平。要加强预算实施管理,确保预算执行进度。按部门预算执行进度严格资金划拨、发放程序,增强预算执行的时效性和均衡性。预算执行中要进一步加强会计核算和财务管理基础工作,强化预算执行分析,积极开展支出绩效评价工作,促进支出结构优化,提高预算管理和决策水平,通过加大治理“三公”经费支出力度等措施,努力降低行政成本,提高预算执行率和资金使用效益。
2、高标准起步,全面提升民政统计质量
加强对基层民政统计人员的培训。进一步修订完善《黄冈市民政统计工作评价办法》,将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制,加强民政统计分析,不断提高统计数据质量。
二、把握要点,做好民政经费管理工作
认真贯彻落实省厅x年10月下发的《关于进一步加强全省民政专项资金管理的意见》,进一步细化措施,从建立健全监督机制、落实专项资金分配管理制度、加大审计监管和责任追究的力度等方面入手加强监督检查力度,为迎接20xx年全省专项资金和低保等重点资金审计检查做好准备。
1、抓建章立制,规范各项民政资金管理。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度,加大对各项制度的执行力度,以制度管人管事。
2、抓指导培训,提高基层财务管理水平。采取以会代训,现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。
3、抓监督检查,确保专项资金合法使用。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督,加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。结合省厅20xx年的审计检查的要求和安排,加大对基层民政专项资金监督检查力度。主要是对20XX年省厅安排的2000万元民政专项工作经费使用情况进行检查;对优抚资金及大病医疗救助资金审计整改情况进行“回头看”;做好低保资金专项审计前的自查自纠工作,发现问题及时整改。
三、突破难点,做好规划及项目的管理和服务工作
规划工作是计财的一项新的工作任务,随着国家对项目的投入日益加大,规划财务部门的建设项目管理任务也越来越重,从编制规划到项目的上报和具体实施,财务部门都要全程参与,做好管理和服务工作。所以,这项工作是我们需要突破和加强的一项工作。要以落实和启动“十三五”民政事业发展规划项目为契机,以项目建设为抓手,以吸纳资金为保障,上下联动,密切配合,充分发挥规划财务部门的主导作用。
1、推动规划项目落实。按照“十三五”规划关于民政基本公共服务设施确定的建设任务和目标、进度,稳步推进项目建设。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通,加强项目资金的管理,指导做好项目前期工作。
2、加强在建项目监督管理。加强项目管理的政策和业务知识的学习,组织开展组织项目实施、进行项目监管及项目评估等方面的培训。建立切合实际的项目管理模式,推进项目管理规范化、制度化。
3、健全完善项目储备库。项目数据库的建设和项目集中储备,是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作,及时申报民政公共服务设施建设储备项目,并于省厅规划项目储备库实现了有效对接,为有效争取民政项目打下了较好的基础。
为了提高自己的工作效率,完善工作的内容,我们需要一份切实可行的工作计划。写工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。你有在写工作计划吗?由此,编辑为你收集并整理了公司年度销售工作计划如果合你所需,不妨马上收藏本页。
标准公司员工雇用与任命顺序,多种道路停止员工雇用(能人市场、当地支流报纸、行业报刊、校园雇用、能人雇用网、本公司网站、外部提拔及引见);夸大适用性
正在金融危急的影响下,找到一份任务更加的坚苦了,便是找到了一份任务,任务起来也是坚苦重重,固然我曾经任务了很多年了,但是正在金融危急的影响下,我感触了任务的费劲。
我是处置公司发卖任务的,这正在从前是一项很好的任务,但是如今公司产物面对着积存正在堆栈的危害,这是对于公司极其倒霉的。我颠末不时的考虑后,写出了我的年度任务方案,
新年度我制定三方面的发卖职员团体任务方案:
1、实践招商开辟操纵方面
一、回访终了德律风跟踪,持续上门洽商,做好成单、跟单任务。
二、进修招商材料,对于323组合式营销形式体会透辟;抓好例会进修,扬长避短,向出功绩的进步前辈员工叨教,实时体会把握使用他人的进步前辈经历。
三、做好天天的任务日志,具体记载天天上市场状况
四、持续回访xx六县区酒水商,把年前限于工夫干系不回访的三个县区:××市、x县、x县,回访终了。正在回访的同时,弥补美满新的酒水商材料。
2、公司人力资本办理方面
一、积极打造有合作力的薪酬福利,依据当地社会开展、能人市场及同业业薪酬福利行情,分离公司详细状况,实时调剂薪酬本钱估算及把持。做好薪酬福利发下班作,实时为契合前提员工操持社会保险。
二、依据公司如今的人力资本办理状况,参考进步前辈人力资本办理经历,新陈代谢,树立健全公司新的愈加合适于公司营业开展的人力资本办理系统。
三、做好公司20xx年人力资本部任务方案计划,帮忙各部分做好部分人力资本计划。
四、重视任务剖析,强化对于任务剖析效果正在实践任务傍边的使用,当令作收工作计划,主观迷信的计划出公司地位阐明书。
五、公司兼职职员也要归入公司的全体人力资本办理系统。
六、标准公司员工雇用与任命顺序,多种道路停止员工雇用(能人市场、当地支流报纸、行业报刊、校园雇用、能人雇用网、本公司网站、外部提拔及引见);夸大适用性,引进多种迷信公道且易操纵的员工挑选办法(挑选求职简历、业余口试、构造性口试、半构造性口试、非构造化口试、心思检验、无指导小组评论辩论、脚色饰演、文件筐功课、办理游戏)。
七、把绩效办理作为公司人力资本办理的重心,对于绩效任务方案、绩效监控与教导、绩效查核(目的办理法、均衡计分卡法、标杆逾越法、kpi关头绩效目标法)、绩效反应面谈、绩效改良(杰出绩效规范、六西格玛办理、iso品质办理系统、标杆逾越)、绩效后果的使用(可使用于员工雇用、职员分配、奖金分派、员工培训与开辟、员工职业生活生计计划计划)停止全进程存眷与跟踪。
八、将人力资本培训与开辟提大公司的计谋高度,高度注重培训与开辟的决议计划剖析,重视培训内收留的适用化、本公司化,落实培训与开辟的构造办理。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度。
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才。
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平。
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
一年的时间,对于销售来说并不是太长,但对于一个目标和计划来说,却已经非常足够了。回首上一年的成绩榜,在领导和同事们的帮助下,我积极努力,认真奋斗,终于为自己20xx年的工作画上了一个圆满的句号!
如今,再来展望今年。尽管心中的兴奋还没有完全散去,但对与这“再一次”的挑战机会,我早已经跃跃欲试了!如今,根据上一年的个人情况以及这一年来公司的计划和要求,我在此对这一年的个人工作做如下计划:
一、改进不足
工作中,最让人伤心的不是销售的失败,而是明知到自己有问题却没能及时的改正导致销售的失败。为此,在发现自己问题和不足的时候,我总是第一时间的要求自己,并积极的关键过去来。如今,反思上一年,我最大的问题和不足如下:
1. 服务方面
在服务上,我要更加详细的规划自己的方式方法,针对不同类型的情况和客户要采用不同的方法。
过去我太过专注于通用的服务,导致工作中的效率一直马马虎虎。这样虽然不容易出现错误,但也不会有所突破。为此,在服务上我要更多的花费精力,更好的面对不同的客户。
2. 思想层面
思想是动力的源泉,我在思想上应该更稳定自己的状态,加强自己的耐心和观察力。学会更好的换位思考。
思想作为动力的核心,如果在思想上懈怠,那别说是客户,自己都没有想要推销的欲望。为此,我要更严格的加强自我管理提高自身的努力意识。
二、积极拓展
下一年里,我主要的学习还是要面对产品和市场这两方面。第一要提高自己对产品的了解,加强对公司产品以及同类型别家产品的对比,并且要更多的考虑到是否有替代品,分析自身的优势来做好工作。
其次,在市场方面我也更要做好调查,不能仅听片面分析,要深入的去调查,去收集资源信息,认真分析自身的判断。
此外,还有对老客户的维护和扩展,这都是在下一年里积极提升自身成绩和销售额道路,我要更多的去巩固,去打通其中的道路。并不断的优化自身,在工作中积极发挥自己现有优势。
如今,新一年的工作已经开始了,我会积极努力,为今年的成功打下坚实的基础,并努力的发展自己,超越自己!
新的一年带来新的应战,也有新的机会。正在20xx年的根底我想不时应战本人,增强对于本身的请求,现订定20xx年的任务方案以下:
1、整年任务思绪
一、查询拜访市场中所发卖产物客岁的发卖状况、趋向若何,而后依据本人的营业才能,主观的定好发卖目的,开端的发卖义务。
二、制造阶段的任务方案,随时跟紧市场,以及共事之间停止营业交换,对于产物发卖状况随时更新,灵敏应变。
三、将客户区,以及客户坚持联络,增强相同交换,开展豪情,将协作的时机不时扩展。
四、时辰存眷行业内的新资讯,进修产物新常识,增强本身业余才能,以及同业分享名目信息,协作双赢,才干为客户更好的效劳。
五、诚信为本,将答应的工作做到而且做好,让客户对于我发生信赖,带来更多的定单。
六、和睦看待共事,能帮患上上的忙没有会推托,让公司的任务气氛是良性的,以及公司一同提高。
2、详细任务
一、做好天天的任务备忘录,布置好工夫对于紧张的事实时处置,包管当日事当日毕。
二、订定好过细的每一周任务方案表,对于每天的任务量公道的布置。天天打几多的德律风,每一周预定好工夫访问客户,将现有的干系保护好,将潜伏客户变化为新客户。
三、正在每一次正式任务前做好预备任务,搜集信息理解客户的兴味,他所需求的,供给处理的计划。
四、正在全部发卖进程中,随时跟进,填写好对于名目的跟踪表,细化实现各个阶段的任务,没有呈现过错或许有脱漏之处。
五、签署条约以后,依照客户的请求定时按质按量实现产物的托付。
3、统筹好任务以及糊口
正在20xx年中我要和谐好工夫,增强本身的团体本质。任务要留意服从,不克不及迁延,有闲暇的工夫看本人有哪一方面的缺乏要补偿。经过不时的进修以及理论,进步营业才能。
固然曾经做好方案,可是有句话说的好“方案不变革快。”我可以做的便是正在变化多端的期间中,灵敏布置,随时调剂本人的方案,跟上公司的脚步。
作为一个“特殊”的部门,市场营销部20xx年将发挥自身的基本职责,为xx年销售任务的完成做出应尽的职责xx年主要工作规划:
一、制定市场运营规划、计划,负责实施、执行。
二、建设xx公司营销战略
基本原则:诚信营销及全员营销原则
诚信营销是xx公司营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾客、对经销商、对任何与xx公司打交道的人,xx人都应该是诚心相待。“信”是指信用至上,说到做到,绝不做违背承诺的事情,以赢得商务伙伴的信赖。全员营销原则,在认识上,要求全体xx员工对“营销管理是需要全体xx员工共同承担的职责,是与每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的”的观念形成共识;在管理实践中,实施整合营销,以产品定位和营销战略为中心,通过产品策略、服务策略、价格策略的有机配合,在技术部、工程部、财务部、及行政人事部的有效支持下,使xx公司成为市场导向型的企业,确保营销20xx年销售3000万目标的实现。在未实行全面系统的营销管理之前,员工缺乏市场观念和营销意识,认为营销只是营销部门的事,与其他部门无关;营销网络及营销队伍跟不上市场的需要,市场开发受限;研发、施工跟不上市场营销一线的需要。基于此,xx公司在20xx年将实施“全面系统的营销管理”的战略决策,要求全体员工必须树立市场意识和为营销服务的思想,各个部门、各个环节、每个员工必须围绕市场营销开展工作,从而达到全面搏击市场,获得最佳效益的目的。“全面系统的营销管理”的基本内涵是:要求全体员工牢固树立市场意识和营销观念,企业的一切工作以营销为中心,建立以营销管理为龙头、以技术创新为支撑、各部门协调一致、全面系统地参与、服务于营销管理的现代企业运行机制,从而达到企业产品市场占有率和经济效益提高,社会、公司、顾客三方满意。我们要通过实施全面系统的营销管理,改变公司各部门各自为政的作风,以提高工作效率。
全员营销”理念指导一切工作。“全员营销”理念的内容是,牢固树立全体员工的市场意识和营销观念,公司的一切生产经营活动必须以营销为核心,研发、生产、供应、财务等都紧紧围绕营销转。
一是每月按规定时间及要求编制营销计划,每月召开公司各部门参加的营销计划会和营销调度会。研发、生产、供应、财务等部门必须根据营销调度会和计划会的安排,编制本系统工作计划并确保实施,保证营销计划按质、按量、按时完成。切实做到围绕市场服务营销。
二是建立各级领导深入市场调研、了解市场动态的制度。要求办事处经理必须做到每年在市场工作的时间不得少于300天,总公司管理人员每季度到市场蹲点的时间不得少于15天。
三是规定各部门必须围绕营销开展工作,为其提供优质、快捷的服务,不论哪个环节出现差错影响营销工作的开展都将受到严厉查处。
四是规定非营销一线员工要定期进行产品宣传、质量追踪和客户访问等活动;管理人员要定期对客户进行访问和调查,以了解市场情况及产品的有关信息,从而加强非营销员工的市场危机意识、竞争意识及为营销一线服务的意识。
实施有效的营销策略
1、产品策略。
2、价格策略。制定以中低价位为主、高价位作适当补充的价格策略。
3、xx公司的营销基准:超越营销原则
超越营销是指以竞争对手为基准,创造超越基准的竞争优势,来获得在市场中的营销主动权。xx公司的超越营销要求:xx公司在她向用户所提供的所有产品和服务中,要至少在一个方面上要超越竞争对手的同类产品和服务,并努力使这样超越最大化、有形化(可以明显地被感觉到),成为一种竞争优势;同时,在其他方面要求达到行业标准。这就要求我们的技术人员以及市场营销人员,要及时掌握竞争对手的技术优缺点及行业技术发展趋势,积极总结竞争对手的资料,以便成为市场营销人员手中的销售利器。
4、尝试建立专家服务型营销
专家服务营销是指:营销必须以技术服务为主要支撑点和主要特色。xx公司是高新技术型公司,为用户提供高技术含量的、高精密的高附加值的电力通信相关产品。这就要求xx公司的营销管理有很强的技术导向的能力,为用户提供能增加附加价值的有效技术支援服务。xx公司营销部门与人员对用户的需求变化、营销环境变化要有十分敏锐的感知能力,并具有在第一时间内快速反应的能力。专家服务营销意味着个性化服务,以不同的产品和服务来满足每一位顾客的不同需求;专家服务营销意味着以少取胜、以快取胜、以灵取胜。专家服务营销要求建立完善的、高质量的开放型的营销信息系统,充分应用简洁、高效的处理机制,和高素质的营销队伍来实现这些目标。技术部及行政人事部将定期对营销人员进行我公司产品及行业产品的相关技术培训,以使xx公司的每一个合格的营销人员都成长为既是工程师又是营销师的复合型人才。
5、渠道策略。根据产品本身的差异、服务方式、目标市场差异以及促销方式的差异而采取不同的销售渠道策略。
1)代理公司。xx公司提供技术和产品。
2)合作公司。对方负责市场,xx公司负责工程和售后服务。
三、建立健全有效的保障体系
1、以有竞争力的产品开拓市场
(1)不断开发推出市场需求的新产品
xx公司的开发人员除了研究分析公司提出的研究开发重点及有关信息外,还要定期深入市场进行市场调查和预测,密切追踪国内外市场信息的变化,研究市场需要的特点及其发展、变化的趋势,并掌握竞争对手的动态,以顾客需求为导向,研制有市场需求且适销对路的产品并不断改进产品的品质,最大限度地满足用户的需求。
(2)强化技术攻关,确保产品品质
为及时解决生产过程中出现的技术与质量问题,确保营销中的产品品质优良,xx公司在20xx年设立了技术部,其主要职责是针对公司产品在营销中的相关反馈信息,有计划地进行技术改造,更新换代和工艺难题的攻关。另一任务是进行部分新产品的后期开发工作。
2、建立满足市场需要的生产管理系统
(1)建立以用户满意为标准的质量保证体系。一是严把采购质量关。二是技术部加强质量控
制和管理。三是咽把施工关。四是客户服务中心负责售后服务、信息反馈工作,保证客户的利益。
(2)售前服务以及工程质量上为市场营销提供保证。随着市场竞争日趋激烈,要求xx公司
具备较强的应变能力和工作效率。对此,公司将一方面加强销售计划、研发计划和施工计划的协调管理,通过每月召开一次由采购、技术部、工程部、市场部、财务部等部门参加的协调会,保证各项计划、措施的准确实施。另一方面,制定技术部、工程部、采购、财务部等部门参与协调解决的工作程序和时间要求,针对设备采购、产品初装、工程施工等各个环节制定相应的责任制,对延误销售的行为,不论是什么部门什么人,都要从重从快处理。
(3)实行下道工序是用户制度。在业务流程中实行下道工序是用户的制度,上道工序必须在质量、数量、时间等方面满足下道工序需要,从而最终满足市场用户的需求。
3。建立安全可靠、快捷准确的信息网络
1)是客服人员及网络管理员负责对公司的信息网络进行规划、设计、指导和技术支持。
2)是市场部及技术部及时搜集相关行业信息及产品信息。
四、其他措施
1)在公司网站及相关行业站点扩大公司宣传,同时在媒体上适当刊载广告,提升公司形象。
2)积极参加行业展会、举行各种形式的产品宣传,结合市场形势做各种形式的产品推介会。根据各个地区市场的不同情况进行产品的宣传、推广工作;为销售人员提供强有力的市场策划、宣传帮助。
3)适时安排系列培训,如:产品系列讲座、销售技巧、工作流程培训
4)造就高素质的营销队伍
xx公司坚持“高标准、严要求”选人、育人、用人,造就一支高素质的营销队伍,任何一位员工都必须经过严格的选拔方能成为营销人员。为建立对营销人员的激励约束机制,公司对选择上岗的营销人员将采取“不升即降”的动态管理。一是作为试用期营销人员见习期内表现不佳者与不适应者则离开营销岗位;二是作为正式营销人员,独立承担片区营销工作。如果工作出色业绩突出,则可升为分管大片区营销工作的办事处经理,并可作为试用期营销人员的指导老师。三是在办事处经理岗位表现优异者,可升为分管一个省营销工作的分公司经理。
上述每一个阶段都要经过严格的考核,合格后才能晋升或保留原级,不合格或末位者,进入xx公司的总部待岗培训,培训期间只能享受待岗工资。
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
在已经到来的20xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批评和指导。
渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。
一.老客户的回访和沟通
对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司qq、 eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
二.新客户的开发
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
1.3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。
2.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
三.建议
在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。
第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。
第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了xx年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以
上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的十一中秋双节,还有xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我
的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。
XX年度公司销售员工作总结和XX年度工作计划
转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点
1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
3. 处处留心皆学问,注重细节。
4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结XX年的工作计划如下 :
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。12下一页
为了响应公司的号召指引,我们要开始着手规划下一阶段工作了。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,写工作计划的秘诀是什么?我们为大家呈上收集和整理的初中德育工作计划,请收藏好,以便下次再读!
我国已故著名教育家陶行知先生说:人类社会处处是创造之地,天天是创造之时,人人是创造之人。那么,作为现代教育如何发掘每一个孩子蕴藏着的无限的潜在创造力而使他们成为创造之人呢?作为教师应注意选择好每一个创造之地,把握好每一个创造之时来造就一个创造之人。学校新的教育要求,使我决心要改变"教育方法老一套"这一现状,尝试着用新的教育方法与手段来教育学生,其核心内容就是:少一点批评,多一点激励。
有心理学家曾经做过一个实验,把学生分成四个组:表扬组、批评组、控制组、忽视组,让他们去做同一件事情,结果表明,表扬组的成绩远远高于其他三组。究其原因,是因为表扬鼓励能使学生产生动力,唤醒他们的求知欲望;表扬鼓励对培养学生的自信心,使他们获得成功有重要的作用。相反,批评指责容易使学生丧失自信心。
一、激励学生培养自己坚强的意志和毅力
人都是有惰性的,坚强的意志和毅力需要磨炼,平时要通过各种活动,使用各种手段激励学生。如学生,本班学生严俊磊在本学期我的第一堂课上,就表现出管不住自己,对我不理不睬,当时我很生气,想发火,但硬忍了下来。课间操时,我发现他做操很认真,也守纪律,于是便找他谈心,借这一优点表扬他,同时指出课堂上的不足,说服他要好好把握初一学习的机会,光大优点、搞好学习等。经过激励,该生注意控制自己的言行,虽有时还有其它不良表现,但我总能即时给予激励,现在学习态度端正了,劲头也足了,不良表现少了,学习成绩有了一定幅度提高。
二、激励学生的情感,调动学生的积极性
情绪和感情是人对客观事物是否符合自己需要的态度体验;心理学告诉我们,需要是情感产生的基础,那些能满足青少年学生需要的事物,就能激起学生的情感;如果教师善于运用恰当的方式,真心表达对学生的尊重、信任、支持、关心和爱护,就能对学生起到情感的激励作用。多用激发、勉励的词语与学生谈心,不仅能满足学生被注意、被尊重的心理需要,还能增强其发奋向上的斗志,此外,要全面了解学生的情况,把握学生的思想脉搏,抓住引起学生情绪波动的最敏感的神经,及时拨动学生情感的琴弦;对于学习、生活上有困难的学生,要给予最大的爱心与帮助,充分调动学生的积极性。例如有名学生爱学语文,但思想负担重,学习跟不上,经常被其他同学取笑,语文课上常常无精打采,注意力不集中。了解到这一情况后,我代她谈心,倾听她的心声,引导其认识这一错误做法的不良后果,鼓励他振作精神,控制自己,把注意力集中到学习上。该生在这一段思想情绪稳定,学习逐渐好转。
三、激励学生增强荣誉感
及时对学生的优点给予肯定和奖励是激发学生积极性的重要途径。在教学管理中,不可忽视荣誉激励;荣誉激励主要有集体荣誉激励和个人荣誉激励。帮助学生树立先进光荣、落后可耻的观念,努力营造人人为集体争光的氛围,以集体荣誉激励学生积极向上,增强学生的集体荣誉感和归属感,增强班级凝聚力;从而激发学生为集体做事的主动性。
四、树典型,以榜样激励学生
俗话说:榜样的力量是无穷的。榜样比说服更具说服力和号召力;是一种无声的鼓励,更容易引起情感上的共鸣;给学生以鼓励、教育、鞭策,激起学生模仿和追赶的愿望。同样,教师本人的榜样力量也不能忽视,教师的以身作则,广博的学问,卓越的见识,精湛的技艺,幽默的语言等等,也是必不可少的。当然,我这里讲激励、表扬,不是说不要批评,适当的批评是不可或缺的;但批评要讲究方式,要因人而异,要让学生乐于接受并能自觉地加以改正。值得一提的是,对待学生要一视同仁,公平激励,特别是要善待后进生,对后进生更要加以鼓励,因为他们比一般的学生要敏感,有时一个会意的眼神,一个恬静的微笑,一句温馨的话语,都可打开学生的心扉,激励他们积极向上,走向成功。
本学期,通过一系列的思想政治教育,学生思想认识不断提高,通过开展各种活动,不仅培养了学生的各种能力,而且提高了学生的道德修养,教育效果明显,好人好事层出不穷。在学生的思想意识与行为习惯养成上,都有了不同程度的进步,学生良好的生活习惯和良好的学习习惯正逐渐养成。班级呈现一派爱我云中、勤学奋志、积极进取、尊师爱生”的新风尚。当然,我们的工作也存在着许多不足,我们将在以后的工作中不断加以改进,努力使德育工作再上一个新台阶。
学习并贯彻落实《中国共产党中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》文件精神,紧紧围绕学校工作中心,以“名家名作,伴我成长”德育教育系列活动为主线,促进每个学生身心健康发展,以培养良好品德和行为习惯为目标,重点抓好爱国主义教育、民族精神教育、法制教育、心理健康教育。在精细上做文章、在落实上下工夫,强调理论和实践、思想教育和严格管理的有机结合,发挥学生的主体意识和创新精神,努力提高学生的整体素质,使我校德育工作逐步走向规范化、科学化、特色化。
一、明确一个方向
学校德育工作的好坏关系到学校的教风,学生的学风和学生良好习惯、道德品质的形成。培养德智体美劳全面发展的学生,把德育摆在了首要位置。因此,学校的德育工作不仅仅是学校领导或班主任的事情,应该是全体教师的事情,我们把渗透德育在每个学科中,全体教职工树立起“人人都是德育工作者”的意识。
二、加强两支队伍建设
1、加强领导小组建设
进一步加强团队、学生会领导小组建设,每个成员能主动的学习,形成合力,努力探讨德育工作新途径。
2、加强班主任队伍建设
班主任是德育教育中的直接实施者,我们要进一步加强班主任队伍建设,开展形式多样的培训和学习活动,提高班主任老师的师德修养。
(1)正确把握“以人为本”的师德内涵
教育教学工作中要确立以人为本、以学生的发展为本的理念,对学生尊重信任与严格要求并举,建立有效的激励机制,激发学生的内在动力。教师要提升自己道德情感的感召力度,实施情感关怀工程,因为“情感是道德信念、原则性及精神力量的核心和血肉,没有情感,道德就会变成枯燥无味的空话”。教师要加强正面引导,严禁体罚和变相体罚。
(2)继续实行班主任工作例会制度,逐步完善德育导师制
定期召开班主任工作例会,继续加强班级常规管理的研讨,育人艺术的研讨,每次会议可确定一个中心发言人或一个中心议题,提高会议效率。
落实思想后进生的辅导,定人员、定计划,定时间,真正使后进生的思想、学习有所进步。
(3)、坚持班集体常规管理考评与班主任考评相结合
班集体常规管理考评涉及到班级管理的方方面面,班级管理要做到精心、细心、耐心,从小事开始提要求、抓落实。习惯的培养需要恒心和毅力,作为班级的经营者班主任,对自己的班级管理要做到心中有方,通过各种途径培养良好的班风和学风。要加强对班级卫生工作的检查评比的力度,文明监督岗的检查员要坚持将每日所进行的评分材料及时汇总,及时公布。
三、完善三个德育基地建设。
1、布置好德育活动室,使其成为德育工作的场所。
2、成立学生会电视台,健全组织,落实具体负责的教师和学生,正常开展电视广播。让学生自己成为该活动的主角,让学生自我教育,培养学生自我管理的能力和创新意识。
3、建立学生园。在校园西北角开辟一个花卉种植基地,作为学生劳动实践基地。定期为学生开放,让学生自己劳动,体验劳动的艰辛和收获的快乐,培养学生的实践能力。
四、抓好四项重点工作。
1、学生良好习惯的养成。
(1)继续抓好学生的日常行为规范。
坚持学好、执行好《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》。教育学生,真正敬业的人,只有把每一件小事都做好,才有机会成就大事。从坚持讲普通话、使用文明用语、扫好地、做好操、排齐队、不乱扔废弃物、不乱涂画、乱追打等小事抓起,创最美的学习环境,的课间秩序,培养学生良好的日常行为规范。
继续完善学生行为规范竞赛,坚持每天一检查,每周一小结、每学期一总结。并在此基础上,把每周的竞赛成绩公示在行为习惯竞赛黑板上,学期结束时,把竞赛成绩作为文明班评比的一个重要指标,以竞赛推动良好班集体的形成,以竞赛促良好行为规范的内化,逐步内化成为学生的自觉行为。
(2)努力培养学生良好的学习习惯。
要教育学生良好学习习惯:①学会说话;②学会倾听;③学会读书;④学会写字。学会说普通话,通过、晨会班会教育让学生明确讲普通话的意义,要求学生课前、课间都讲普通话,把普通话作为校园语言。学会倾听是让学生在别人讲话时安静地听别人讲话,学会听懂别人的话,能理解别人话的意思。学会读书是让学生会读课本上的课文外,还要学会阅读课外的知识。本学期将开展读书活动,主要利用中午时间进行课外阅读,丰富学生的知识面。教育学生诚诚实实做人,认认真真写字。
(3)加强对学生的心理健康教育
继续开展有关学生心理健康课题研究活动,做好个案的积累和研究工作。组织有关教师外出学习,聘请有关专家来校开办讲座,通过班会课开展系列活动,密切关注学生心理素质的发展,挖掘学生的潜能,帮助学生形成健全的人格,培养承受挫折的能力、超越自我的勇气,具备良好的心理品质。尤其要重视离异家庭、特困家庭学生的教育,建立帮教档案。
2、营造浓郁的校园
利用黑板报、专栏、每班教室外的墙面都育人的好场所,都可以熏陶、感染学生。本学期将征集草地,开展“我喜欢的名言征集活动”,通过评选选出最喜欢的名言,使其成为草地名言。本学期还将重点把教室外面的墙面作为宣传教育的主要阵地,每月一个展出主题,把学生的各项才能展示出来,培养学生的各种能力,树立学生的信心。设想让学校的宣传橱窗已成为学校的一道亮丽风景线,关注天下大事,及时宣传学校生活的精彩,树立身边典型,挖掘典型蕴涵,昭示全体学生,以弘扬正气,激励先进,鞭策全体师生共同进步。
3、家校社区联系,加强安全法制教育。
安全责任重于泰山,学生的安全是涉及到千家万户的大事。我校国旗下讲话、晨间谈话、开展主题班队活动、利用宣传橱窗宣传等形式进行安全法制教育;通过举办法制教育会、观看录象等形式,强化学生的法制观念,提高是非辨别能力;通过开展丰富多彩的教育活动,丰富学生的道德体验,体验就是养成教育,在体验中提高道德认识。让学生学会对自己负责,对他人负责,对社会负责,明确诚实守信、有责任心是公民的基本道德准则。另外,充分发挥德育基地及社会实践基地的作用,充分发挥家长委员会的作用,继续举办家长学校,召开各种形式的家长会,班主任、任课教师可通过家访、约访、电访等形式加强与家长的联系,以形成教育合力,把安全教育法制教育真正落实到实处。
4、开展“名家名校,伴我成长”系列活动。
(1)活动目的:通过走近名家,欣赏名作(名曲、名诗、名画、名着),使学生了解名家,知道名作,在学习名作中感染自己的人格,提高学生的审美情趣和人格魅力。
(2)活动形式:每月一个学习主题,在国旗下讲话时宣布,每月学习一位作曲家及他的一首代表作,学习一位诗人及他的两首诗。每周三晨会课学习本月的学习主题,通过点击VOD介绍名人的生平以及其他有关的知识。每天早上进校音乐、午餐音乐、放学音乐都将播放相关的曲子和诗。一个月结束时开展主题班会,让学生收集相关的知识在班级中交流,巩固学习的成绩、拓展学习的内容,扩展学生的知识面。
学校政教处工作要在不断实践、总结中不断完善,求实效、求高度、求规范,即在德育内容上,把政治思想、道德规范、法制法纪和心理教育融为一体;在德育过程中,把知、情、意、行融为一体;在德育体系里,把目标、内容、途径、方法和管理、评价融为一体,扎实系统地开展系列教育活动。
一、指导思想:
遵循青少年学生思想品德形成的规律和社会发展的要求,坚持从“做人第一,全面发展”为宗旨,引导学生形成科学的世界观、人生观、价值观,努力提高德育工作的有效性、时效性,力争使班级工作再上新台阶,争创文明班集体。
二、班级简介
本班共有76名学生,男生44人,32人。从上学期考试来看,其中有12名同学成绩优秀;有20多名同学成绩尚好;有30多名同学成绩较差。但大多数同学上进心强,有信心在新的学期提高成绩。
三、工作重点
八年级是初中阶段的关键时期,是学生的世界观、人生观、价值观的形成时期,同时这个时期的学生明辨是非的能力较差,容易受年龄比他们大的孩子和传媒的不良影响,而且初中学科比小学多,学习难度又加大,学生不易适应,因此制定这个学期的工作要点如下:
1、加强行为习惯的养成教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年。
2、以古今中外的名人为榜样,结合学生们身边的事例,使学生的做人做事的观念得以摆正,提高学生分辨是非的能力。
3、鼓励学生勤于思考,勇于探索,大胆创新,以适应初中的学习生活。
4、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
5、加强班委会建设,明确分工,提高学生的管理能力,防微杜渐,使班级干部成为抓班内坏苗头的好帮手,从而形成良好的班风学风。
四、具体措施
1、思想品德教育
首先要关心爱护学生,再利用班会课对他们进行思想品德教育,教育他们热爱祖国,树立为中华的振兴而奋发向上的思想,并培养集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向学生进行思想品德教育时,要有的放矢,按照德育的方法和原则,动之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒。
2、班委班风建设
(1)培养班干部
采用先后集中的方法选举班干,然后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工,优化班委会组合。
教育班干部树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。同时,对他们不过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作经常检查,给予具体指导和帮助。定期召开班干部会议,总结得失,并加以改进,教会他们及时阻止同学中的不良行为。而对班干部的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
(2)增强班级的凝聚力
我组织互帮互学活动,使同学们在学习上互相促进,纪律上互相提醒,劳动生活上互相帮助。通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。
3、学风建设
(1)在学生中培养竞争意识,使之有“你追我赶”的比学风格。
(2)抓两头促中间
对成绩好的同学肯定成绩,经常鼓励,而对成绩差的同学,则采取组织“一帮一”的学习组(请成绩好的同学帮助成绩差的同学)的措施。这样,成绩好的同学稳中有进,成绩差的同学不断进步,从而带动中等生也有所进步。
4、双差生转变
(1)多谈话、多教育
平时多观察这些学生,在发现有不良苗头时,进行多番教育。在谈话教育时,做到以情动人,以理服人,从而使之转变。
(2)多检查、多督促、多跟进
在学习上、纪律上、思想品德上、行为习惯上严格要求这些学生,并时时检查他们是否按要求做,并加以督促,同时多和家长联系,跟进情况。
五、活动安排
三月份:学习《班级工作常规考核评比细则》、《文明班级评比条件及标准》、《学生一日常规》、《洼子店中学校内文明礼仪标准》、《20xx年3月份文明礼貌月活动方案》。
四月份召开“自尊,自立,自强,自爱”主题班会。
五月份:召开“我为班级添光彩”主题班会
六月份:召开“我是洼中的一员”主题班会。
召开“老师您辛苦了”主题班会。
七月份:总结本学期班级工作
【指导思想】:
以科学发展观为指导,学习贯彻习近平总书记五四、六一重要讲话精神,落实中央、教育部和xx市委关于培育和践行社会主义核心价值观系列文件的要求,在中学生中培育和践行社会主义核心价值观,结合我校学生特点,以校园文化建设为教育主线,抓养成教育为工作重点,以多种形式的文体活动为载体,为学生健康、全面发展奠定思想道德基础。
【工作思路】:
以培育和践行社会主义核心价值观为宗旨,以养成教育载体,以“助力梦想,成就青春”为目标,以年级阶段教育为重点,配合学校整体计划,加强学生德育工作,加强共青团建设。
【重点工作】:
一、充分发挥德育队伍作用,形成多方位德育合力
1、班主任队伍:与专家和有经验的班主任座谈,拓宽工作思路;新老班主任经验交流、工作案例分析及偏常生教育转化问题讨论;加强理论学习,提高班主任业务水平和德育科研意识;建立健全班级管理机制,提高班级管理的科学性和规范性。
2、教师队伍:由年级组长领导,年级组教师参与年级、班级活动,加强与学生的沟通;关注班级、年级重点学生,成为班主任的助力。
3、共青团队伍:加强对学生团干部队伍的建设,积极对新的学生团干部进行培训,使他们成为开展团工作的能手,成为学生中各方面的楷模。
4、家长队伍:扩大学校工作宣传力度,利用家长会,学校、班级各种活动,家长开放日等,增强学校与家长之间的沟通;充分发挥家长协会的作用,让家长有机会参与班级、年级、学校的教育管理工作,扩大学校教育的影响面。
5、社会力量:联合区少年宫、文化馆,学校附近的社区,单位等,组织学生参加各种活动(走出去,请进来),增强德育吸引力和感染力,激励广大学生进一步坚定理想、勤奋学习、积极实践。
二、加强校园文化建设,丰富学校文化内涵,提升学生综合素质
5、从常规入手,抓养成教育。把“有礼、有序、有规”作为学生行为准则,培养学生“言行有礼”,“行动有序”,“做事有规”的良好行为习惯。各年级组结合本年级学生特点,对此要求逐步细化,教育目标:品德成人、学习成才、做事成功。
6、大课间和社团课:为丰富学生校园生活,落实“体育锻炼一小时”要求,针对xx区传统运动项目比赛以及学生体质健康测试工作,年级组制定活动计划,继续推行形式多样大课间活动。同时为了提高增加学生文化学习的兴趣,开展丰富多彩的社团活动,让学生能学、想学、乐学。
7、常规管理:把落实“有礼、有序、有规”行为准则作为本学期重点,学生相互监督,老师反复宣传,学校适当检查评比,最终班级推选文明标兵,扩大教育、影响面;卫生检查,广播操评比继续作为本学期的评比重点,充分发挥学生相互监督、管理的作用,划分年级管理区域,采取各班轮值的形式,学生参与巡视、检查,培养主人翁意识;严格落实眼保健操检查,关注学生视力。
8、年级组充分利用图书资源,培养学生读书习惯,增加校园、班级文化气息;加强班级绿植管理,培养学生主人翁责任感,美化班级、校园环境。
三、以“助力梦想,成就青春,培育和践行社会主义核心价值观”为主题,培养学生正确的人生观、价值观
9、以“助力梦想,成就青春”为主题,召开主题班会。
10、继续参加xx区中小学生“十项技能大赛”“科技节”,给学生创造展示、宣传自己的机会。
11、继续开展社会大课堂实践活动,培养学生集体观念、团结精神、实践能力。
12、与训练中心、团委携手,开展多种形式的课外文化、体育活动,丰富学生课余生活,提高校园对学生的吸引力和影响力。
13、与体育组合作,完成学生体质健康测试训练、准备工作(初一全员xx区体质健康测试,初二xx市体质健康抽测,关系到三好生的审批);组织好冬锻启动仪式;冬季越野赛。
四、落实学生综合素质评价工作
14、落实电子平台评价工作,班主任、教师、学生家长参与“学生综合素质评价”。与学科活动相结合,注意收集、整理阶段性活动材料,在学期初、中、末安排上传材料时间,使评价能真实、及时反映学生的成长经历。
五、继续加强学生心理健康教育
15、通过学校心理健康课程,“沙燕心理网”,校园心理剧,心理拓展活动等多种渠道,为学生提供交流互助、关爱他人、心灵成长的平台;心理教师与年级组加强联系,对需要特殊关爱的学生给予及时的心理辅导,促进学生身心将康成长。
六、其他工作:
16、坚持家访制度(不低于30%),走进学生家庭,宣传学校工作,增进学生、老师、家长的沟通。
17、组织学生参加体检,及时反馈结果,排除安全隐患。
18、做好班级卫生、消毒工作,预防秋季传染病。
19、加强校内、校外安全教育,提高学生自我保护意识;组织学生安全疏散演练。
20、加强财产管理,培养学生爱护公共财产的意识和行为。
德育就是对学生进行思想品德教育,它在学校教育中起着人才定向的作用,是其重要组成部份。为此,体育教学同样肩负着德育的重任,它对有效地提高教学质量和培养现代化建设合格人材有着重要的意义和作用。本学期我在体育教学中的德育教育计划如下:
一.紧抓课堂常规,进行思想品德教育
在体育教学中,根据学生不同时期的思想表现和本校的实际情况,制定一系列严格的要求与措施,并有步骤、有重点地把课堂常规的内容与讲文明、讲礼貌、讲道德、守纪律的教育有机地结合起来,作为学生的行为准绳。
二.针对学生年龄特点,坚持正面教育为主,表扬与批评相结合
在实际工作中应做到下面几点:1、对优生不要偏爱,有缺点便要指出;2、对表现不好的学生要指出其缺点,但也不应忽略对其优点的表扬;3、对学生的批评要适当,不侮辱人格、讽刺挖苦,不体罚或变相体罚;4、教育中要"允许"学生反复犯错误,教育要有耐心。 三.紧抓教材特点,有目的地进行德育渗透
在小学体育中,较多的教材具有鲜明的教育意义,如:通过耐力、力量等身体素质的训练,可以锻炼刻苦耐劳、不畏艰辛的意志;各种跳跃练习可以培养学生奋勇高攀、超越自我的拼搏精神;各种集体配合的比赛可以提高学生的团结协作能力,培养其集体主义精神。 四.利用课的组织和教法措施实施德育渗透
在实施课的组织和教法措施时,有意识地把思想品德教育渗透其中,
五.把思想品德教育渗透列体育课的全过程
体育课是多因素、多层次、多变化的复杂教学过程,必须把思想品德教育有机地渗透到教学的各个环节中,使学生的身心得到协调发展。例如队列操练和热身操:通过让学生在严格执行口令完成动作的过程中,体会到纪律的严明,培养他们一切行动听指挥的严密组织纪律性。
六.配合学校德育工作计划,长期进行有阶段性和针对性的思想品德教育。
总之,本学期我将采取积极有效的措施,将思想品德教育有机地渗透到体育教学的过程中,争取取得理想的德育效果。
按照单位领导的指示,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。工作计划主要是写哪些方面的内容呢?或许"德育工作计划2023年"是你正在寻找的内容,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
一、指导思想:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、深入贯彻落实党的十六大精神、遵循省民族教育工作会议和市基础教育工作会议精神、以"行为养成教育"为核心、以弘扬和培育民族精神为重点、切实加强学校思想道德建设。坚持"巩固、深化、提高、发展"的方针、认真贯彻《守则》和《规范》、切实增强对学生思想品德教育和日常行为规范教育的针对性和时效性、协调社会各方面力量协助学校抓好对学生的教育。努力办好让人民满意的民族特色教育、努力开创学校工作新局面。
二、工作目标及要求:
学生违法犯罪率为0;重大安全事故发案率为0;学生操行评定合格率为98%;优秀班集体为50%;学额巩固率为100%(正常转、入学除外)。
1、加强德育工作常规管理、促进德育常规管理制度化、规范化和有序化。
2、大力加强德育队伍建设、开展德育科研活动、规范德育档案。
3、继续认真学习和宣传、《纲要》基本内容。
4、强化值周工作。
5、开展家长教育活动。
6、开展丰富多彩的德育活动、丰富校园文化生活、陶冶学生情操。
7、继续开展法制教育、安全教育、心里健康教育、感恩教育、生命教育、爱国主义教育和民族教育。
8、组织德育工作经验交流活动。
9、全面实施和谐教育。
三、具体措施:
(一)、加强德育队伍建设、全面提高德育队伍素质。
1、每学期组织班主任经验交流会、邀请有关专家或优秀德育工作者来我校指导班主任工作。去年通过一年的尝试、班主任的班级管理水平有了很大提高。今年、要在去年基础上、继续加强班主任的理论水平、使班主任队伍理论水平得到进一步提高。
2、指导班主任将工作中积累的宝贵经验、形成理论材料、提升自己的班主任理论水平、并择优推荐到省市进行交流、并进行整理成册。
3、开展好班主任师帮徒活动。让有经验的班主任对年轻班主任进行指导和帮助、让青年教师学习班主任工作经验与技能、胜任班主任工作
4、对班主任实行目标量化管理、推行班主任月考核和学期考核制度、将班主任的月考核和学期考核、年的考核相结合、班主任月考核结果作为年度优秀班主任、先进班集体评选的主要依据。
6、每学期开展主题班会示范课评比活动、通过活动促进班主任素质的全面提高。
(二)、加强学生干部的培养、促进学生全面发展。
1、好的班集体要有好的学生干部队伍、所以利用班主任例会和学生干部培训会指导班主任做好学生干部的选拔任用。
2、通过招聘的形式选拔组织管理能力强、在学生中有一定威信的学生担任学生会干部和班级干部。对选拔出来的学生会干部、德育处将组织专任老师进行培训、全面提高学生干部的政治思想素质和工作能力、在学生中真正起好模范带头作用、定期召开学生干部培训会。
3、构建我校学生干部量化管理体系。每月对学生的学习、操行实行一月一评。期末根据学生表现、将评选十佳学生会干部、十佳学生等、并在全校范围内通报表扬。
4、学生会直接管理和指导各班班干部开展工作、直接组织各种全校性活动、切实减轻班主任工作负担、全面提高学生干部组织管理努力。
5、继续执行学生干部轮流值周制度、学生干部考核的各种数据作为班级考核的直接依据。学生会各部分组值周、不定期检查学生纪律、文明礼仪、并填好各种考核表册交德育处。
(三)、切实抓好常规管理、落实到位。
1、根据学校实际进一步修改和完善各项管理制度。
根据上学期各项常规制度试行情况、本学期将修改和完善部分管理制度。如《德育工作制度》、《环境卫生管理制度》、《升旗制度》、《学生日常管理制度》、《班主任培训制度》、《优秀班级评选条件》、《优秀学生干部评选条件》等十多项制度。新制定完善的各项常规制度将更符合我校实际、更利于操作、有利于调动广大德育工作者的积极性、主动性和创造性。
2、做好后进生的转化工作
做好后进生转化工作对全校德育工作有极大的推动作用、本学期后进生转化具体措施计划如下:
①通过班主任会等形式指导班主任制定转化后进生的具体措施、每学期通过后进生转化表、向德育处反馈一次后进生转化情况。
②召开关于后进生转化的专题经验交流会、通过交流会的形式使班主任树立全新的育人观念、提高育人水平。
③、对极少数严重违纪学生学校将通过处分、联系校外德育基地、开办行为规范培训班等形式做好该部分学生转化工作。对受处分学生有突出的改过表现的、予以撤消处分。
3、抓好班级文化建设、落实班级公物管理
按学校标准规范布置教室、对各班教室布置情况及公物保管情况每月检查一次、并纳入班级常规考核。指导各班开展丰富多彩的文体活动、促进学生全面发展。
(四)通过主题教育活动对学生进行全面教育。
1、确实落实养成教育
我校的养成教育主要以做好六个方面的工作——生活习惯、卫生习惯、礼貌习惯、健身习惯、学习习惯、交往习惯。而这六大习惯的养成、有赖于家庭、学校、社会三个方面的努力;有赖于大胆管理和严格要求;有赖于持之以恒地养成。
2、积极探索"责任教育"
要抓"四点四会"——以对自己负责为起点、集聚爱心;以对家庭负责为基点、培养孝心;以对集体负责为凝聚点、学会关心;以对社会负责为至高点、铸就忠心。培养对自己、对他人、对社会负责的接班人。()
一、指导思想
根据《中小学德育纲要》及xx区教育局对学校德育工作的总体要求,结合我校实际,制定我校20xx年秋季学期德育工作打算。
二、工作目的及请求
1、加强师德师风建设,一直提高教师政治思想素质和教育教学程度。
2、抓好学生思想道德教育,培育学生良好的行为习惯和崇高的道德品德。
3、开展家校教育接洽活动,召开家长会,进内行访,造成德育协力。
4、开展丰硕多彩的德育活动,以活动为载体,丰盛校园文化生活,熏陶学生情操。
5、继承开展好法制教育、安全教育、“三生教育”和爱国主义教育。
6、加强对班主任工作的管理力度,出台班主任工作考核措施,开展班主任工作考核。
7、当真落实好对贫苦学生救助运动。
8、增强对“问题学生”的教导转化工作力度。
9、加强对学生日常行为规范的管理力度,重视学生行为习惯的养成教育,促进校园协调发展。
三、详细工作办法
(一)、强化师德建设
1、强化师德、师风建设,联合校本培训内容,加强教职工政治学习力度。采用多种情势,组织全校教职工认真学习《任务教育法》、《中小学老师职业道德标准》、《国民道德建设实行纲领》、《xx市中小学先生“十不准”》等相干划定,加强师德规范教育,坚定杜绝体罚和变相体罚学生及其它有违师德事件的产生,在学生、家长、社会见前建立良好的师德形象。
2、开展关爱教职工活动,全力改良校点教师的工作、生活前提,引领教师树破高贵的精力寻求。关怀、关爱生病住院教职工,把暖和送到教职工心中。
3、抓好共青团工作,通过举办团组织活动,凝集教职工特殊是青年教职工的思维,营造积极向上的思惟氛围。
(二)、抓好学生思想道德教育
1、以少先队组织为龙头,以少先队活动为载体,开展少先队主题教育活动,结合重大节日开展一系列的德育活动,在活动中贯串对学生的思想品格教育。
2、以校园文化为载体,构建特点校园文化,创设德育氛围,踊跃开展爱国主义、群体主义等教育活动。
3、持续通过宣传栏、黑板报等宣传工具,对学生进行安全教育、“三生”教育。
4、充足利用好“国旗下讲话”和班会、队会等机会,对学生进行思想品德教育。
5、“寓德于教”、“全员育人”,加强学科浸透,施展德育主渠道的作用,结合课程改造,把弘扬和培养民族精神的教育贯穿于课堂教养之中,在领导学生学好各门作业的同时,受到民族精神的教育和熏陶。
(三)、切实抓好惯例管理
1、依据学校实际,进一步订正和完善合乎我校实际的、利于操作的各项德育管理制度,调动德育工作者的积极性、主动性和发明性。如《学生日常管理制度》,《班主任培训制度》,《班主任考核制度》,《优良班级评比制度》,《优秀学生干部评比制度》等。
2、做好落后生的转化工作。以“问题学生”的教育转化工作增进学生思想品德教育的开展。
3、抓好班级文化建设。做好班级文化的宣扬工作,按期出好主题黑板报并进行检讨评选,通过黑板报构成良好的校园文明气氛,对学生进行陶冶教育。
4、做好学生日常行为规范的检查治理轨制,做好学诞辰常行动规范的检查考察。
(四)、认真落实养成教育
抓好学生生涯习惯、卫生习惯、礼貌习惯、锤炼习惯、学习习惯、来往习惯的养成教育。勇敢管理,严厉要求,坚持不懈地抓好学生的养成教育。
(五)、积极摸索“义务教育”
要抓“四点四会”:即以对自己负责为出发点,会聚爱心;以对家庭负责为基点,造就孝心;以对集体负责为凝聚点,学会关心;以对社会负责为至高点,铸就忠心,培养对本人、对别人、对社会负责的接班人。
(六)、高度看重安全教育
全部教职工要高度器重学校保险工作,树立“安全第一”的观念,狠抓学校安全教育工作。要结合各校点的实际情形,应用周会、班会、红领巾广播站、红围巾监视岗、课堂教学和学校各种活动开展安全教育,防患于未然,和谐配合相关部分做好学校周边环境的整治,确保学校平安工作十拿九稳。
(七)、认真进行法制教育
加强法制观点,进步教职工以及学生的法律素养。制订和完美学校规章制度,实现学校依法治教,教师依法执教、依法施教。自动联系学校法制副校长,通过法制教育课、法制宣传栏、板报、校园播送、国旗下的报告等形式对学生进行法制宣传教育。
(八)、发展感恩教育跟诚信教育
利用各种留念日对学生进行感恩教育,使学生学会对祖国、学校、家长、老师的感恩,在活动中融入诚信教育。
一、指导思想
以我校创建省级绿色学校为契机,以行规养成教育为载体培养学生良好的 道德行为,扎扎实实的开展好我校的德育工作。
二、工作目标
(一)加强小学生的心理健康教育,以班队课、晨间谈话等为载体,加强 师生之间的交流,使学生具有更加健康的心理。
(二)通过学习进一步明确新的德育理念,增强德育工作针对性、实效性 和主动性的新举措,使我校德育更加具有特色。
(三)开展形式新颖活泼的符合学生年级特点的具有层次性、实效性的活 动。使学生在喜闻乐见的自主性教育活动中受教育,能从中感悟或学到做人、 做事的道德准则,提高学生对人与人,人与社会,人与自然,人与自我的认识 。
(四)重视家庭教育,规范家长学校的办学行为,提高家长学校的办学质 量和水平,充分发挥家长学校辅助学校工作的积极作用。
(五)认真抓好班主任队伍的设建与培训。努力设建一支思想教育工作的 先进队伍,使他们的德育观念、敬业精神等方面适应新的教育形势要求。通过 学习、培训、交流,使德育骨干队伍迅速成长起来。
三、具体工作与措施
(一)深入开展道德规范教育,加强行规训练,继续开展“雏鹰争章”活动。
本学期,我校将以《公民道德设建实施纲要》及《小学生日常行为规范》 为依据,进一步探索行为规范教育的有效方式。加强行规训练,通过我们的教 育活动,使学生能由“他律”转为“自律”。继续开展“雏鹰争章”活动,要 求同学们在校做个好学生,在家做个好孩子,在社会上做个好公民。
(二)积极探索开展心理健康教育的工作途径。
本学期我们将设建专门的心理健康辅导室,制定心理健康辅导制度,由我 校具备心理辅导师证的老师进行心理辅导。我们还要求每位班主任老师要在日 常工作中积极探索心理健康教育的工作方法,从以下几个途径开展这项工作:
1、结合思品课、品德社会课开展学生心理健康教育,
2、一三五中午将
安排心理辅导老师在心理辅导室值班,解答学生的心理困惑。
3、期末时要 交三篇心理健康辅导课教案。
4、切实提高心理辅导课的实效性,
5、各班必须 要保证隔周一节的心理健康辅导课正常开展,6、做好心理辅导记录。
(三)、加强德育队伍的设建,进一步健全和完善我校德育工作网络。
这学期我们要进一步加强班主任队伍设建,主要有以下几点:
a、定期召开班主任会议,及时反馈学校德育工作情况了解各班德育工作开 展情况。
b、学期初、学期末各举行一次班主任经验交流会,以”班级文化设建”为 主题,各班主任老师届时要结合自己工作开展的实际情况相互交流、相互学习 ,为学校的德育工作共同出谋划策。
(四)继续加强“三位一体”的德育网络设建。
密切学校与家庭、社会的联系与配合,营造学生成长的良好社会环境。
(1 )继续办好家长学校,通过家长会、告家长书、家校互访等形式对家庭教育的 内容、方式、方法进行指导,努力探索内容充实、形式活泼新颖的家长学校授 课形式,切实提高家长的教育水平和家教质量。今年将鼓励家长参与我们学生 的英语剧的表演。
(2)加强基地设建,充分借助社区德育力量。落实各年级的 教育基地,努力做到一学期活动两次。在参加社区活动过程中结合学生的实际 ,重视过程管理和教育效果,努力锻炼学生的动手能力、创造能力,培养创新 品质,进一步发挥社区教育委员会、校外辅导员的作用,运用社会合力共同做 好教育工作,开发社会资源,开展多种教育活动。
(五)创建省级绿色学校。
为了创建省级绿色学校,我校将结合环境保护日,水资源保护日等开展一 系列有意义的活动。将少先队体验教育与新课程学习内容相融合,组织同学们 开展丰富多彩的社会实践活动。如:社会调查,开展植树节绿色小队活动,水 资源调查实践活动,公益劳动、社区服务等。
(六)积极推进校园文化设建。
加强校园环境设建,做到净化、绿化、美化
开展丰富多彩、积极向上的艺术、读书和娱乐活动,努力建立和谐、
团结、向上的人际关系。
(七)开展学生的安全及道德教育。
让学生学会珍视生命,感恩关心你的人,培养学生的劳动和卫生意识,加 强学生的文明礼仪、社会公德意识。
四、德育体验活动
(一)开展读书节活动。
为了更好的为广大学生服务,丰富同学们的课余文化生活,激发同学们的读 书热情,养成良好的读书习惯,提高审美情趣,丰富文化涵养,我校将以文学社挂 牌仪式为序幕拉开以“享受浓郁书香,营建和谐校园”为主题的系列读书活动 :
1、开展一次以“读书节”为主题的黑板报比赛(三月初);
2、举行一次校 园读书海报和好书推介手抄报比赛(3月9日);
3、举行一次英语阅读风采大赛 (4月6日);
4、举办一次以扬荣抑耻为主题的现场征文比赛(3月14日)。
5 、3月9日举行现场淘书乐活动。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕全市教育改革与发展的中心工作,大力弘扬民族精神,深入开展思想道德建设,加强德育创新的探索与实践研究,促进德育的课程化建设,不断开创德育工作新局面。
二、主要工作及措施
(一)重视德育队伍建设,不断提高教师师德水平。
1、完善德育工作领导小组,合理分工,各尽其责。 德育工作领导小组名单 组长:李方伟 副组长:侯军波 夏波 成员:王优娜 孙科峰 徐治英 竺叶儿 何小素 汪杰
2、继续加强师德师风建设。贯彻“以人格树人格”的理念,继续落实上学期提出的七方面要求,将流动日记的书面形式改为在网上发表,要求每位教师(老年教师鼓励参加不作要求)在学校网站的爱心日记栏目中有1000字以上的心得体会。期末对好的文章进行评比表彰。
3、认真组织班队工作研讨。每学期三次的班队工作研讨会作为学校的常规工作,力求不断创新。每次研讨,既要有理论研究,更要注重实践案例的剖析与研讨。让班主任现身说法进行育人艺术与育人方法的探讨,促使班主任注重实践、注重思考、注重质量,互相启发,深入研究,确立更先进的育人理念,掌握更科学的育人方法。
4、加强安全纪律教育,实现校内外学校组织教育活动无安全事故发生的目标。
一、指导思想:
本学期,要根据学校德育工作计划,以学校德育教育的思路为指导,结合二年级学生个性特点,以人为本,面向全体学生,促进德育与课改的融合。以“温馨教室”建设为抓手,“让墙壁开口说话”等多项德育活动把行为规范养成教育贯穿在教育、教学工作的始终,在二年级班级建设中进一步促进良好班风、学风的形成,进一步提升班级集体荣誉感。
二、班级情况分析:
本班共有学生32人,其中男生22人,女生10人。这些孩子都聪明活泼,调皮可爱;虽然已经能适应学校的生活,能知道自己是一名小学生应遵守学校的各项规章制度,进步很大,但他们的自主能力较差,不能离开老师,分辨是非的能力较差,未养成良好的行为习惯和学习习惯。
三、主要工作及目标:
工作重点是培养学生自觉学习的意识;课上认真听讲,课下认真完成作业,学会复习和预习,养成当天功课当天完成的良好习惯;努力克服学习中的困难,树立健康的竞争意识。
(一)以六个形象标准为主线,主要落实四项活动。
(1)文明教育:开展好习惯伴我成长活动。继续落实《守则》和《规范》,培养学生良好行为习惯。
(2)诚信教育:开展“崇尚真善美学做诚信人”活动。并把自己对诚信的认识在班队会上和大家进行交流。
(3)负责教育:开展对学校负责、对自己负责、对老师负责、对家乡负责、对祖国负责系列活动
(4)尊重教育:开展“尊重自己、尊重他人、尊重科学、尊重生命、尊重自然”教育活动,其中把“尊重生命”“尊重自然”是安全教育和环保教育的重要内容。
(5)“感恩”教育:开展了一系列的感恩教育活动,感恩父母、感恩老师、感恩同伴、感恩社会、感恩祖国。常怀一颗感恩之心,抛弃冷漠、拥抱爱心、责任。
(6)“合作”教育活动以丰富多彩的科技、文艺、体育活动为途径,培养学生相互配合,相互帮助,齐心协力,通力合作的品质,懂得合作的重要性。
(二)、加强学生干部队伍的建设。
对于学校布置的工作要积极的参与并做好和自己班级有关的工作。总结本班学生的优秀事迹加以宣传、发扬。开展各项针对性的教育活动,培养学生良好的学习习惯、行为习惯。
(三)、创造性地开展“温馨教室”建设,积极营建和谐校园氛围。
1、深入开展创建和谐校园活动。根据本班级特点和班级的实际,创造性地开展“温馨教室”建设活动,积极探索,引导创造有班级特色、有年龄特点、有归属感的“温馨教室”。
2、开展环境教育活动:从学校公物保护和学生良好的卫生习惯养成等方面开展教育,以和谐校园环境文化的营造与创设为抓手,逐步使班级的墙壁处处成为育人的教材,处处成为美的景观。
3、加强家校联系。定期和家长联系,听取家长的意见和建议,加强沟通和联系。使家庭与学校教育形成合力。
(四)、加强学生的教育,建设和谐的班集体。
关心和爱护学生,耐心细致地作好学生的思想教育工作。帮助学生解决学习、生活及心理上的顾虑,使其卸下心理包袱,轻装上阵,全身心的投入到紧张的学习之中。以《小学生日常行为规范》为内容的规范教育,逐步培养学生形成良好的行为习惯。搞好德育工作。
一、指导思想:
为深入贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,根据市局德育工作会议精神,结合我校实际,积极有效地开展民族精神教育、理想信念教育、养成教育、心理健康教育、廉洁文化教育;大力推进校园文化建设,创建和谐校园。不断健全师德师风建设教育、考核、奖惩等制度,规范教师师德行为。
二、主要工作:
(一)进一步加强师德建设
1、深入学习师德法规积极落实各项政治思想工作,牢固确立“德育为首”、“德育就是质量”的德育工作观。通过组织培训、宣传学习,使每一位教师能做到牢固掌握与教育相关的法律法规。努力使每位教师认识到:学校无小事,事事皆教育。
2、弘扬师德良好风尚积极开展各类积极向上的群众性活动,丰富教职工的生活,陶冶教职工的情操,弘扬教师爱岗敬业、诲人不倦、志存高远、严谨笃学的良好风尚。
3、重视教师心理健康积极开展教师心理健康基本知识的学习活动。从关心教师层面入手,让教师安心工作,从而达到教师让学校放心这一目标。
(二)进一步加强德育队伍建设
1、根据市教育局下发的《关于进一步加强中小学班主任队伍建设的若干意见》,积极开展班主任培训,通过班主任工作论坛、工作例会、主题班队课、班主任考评等途径,加强班主任队伍建设。
2、加强各学科德育渗透。德育教育除了重视思想品德课、晨会课、班队活动这些主渠道外,要十分重视各学科的德育渗透。任课教师要努力挖掘教材丰富的德育资源,积极配合班主任开展工作。让每一位教师都参与到德育工作中来,成为名符其实的“教育工作者”。
3、加强我校德育课题的研究。从学生个案、心理健康教育入手,力争形成更多的有新意、有实效的创新教育工作者案例。
(三)进一步加强学生养成教育
学校始终以德育工作为首,在整个学生管理过程中,根据小学生的特点,创建和谐校园,树立“全员参与、齐抓共管”的意识,以《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》为准则,积极开展各项主题教育活动,切实加强学生常规教育,引导每一位学生成为积极向上、学有潜力、富有朝气的阳光少年。重点做好以下几项工作:
1、开展各类常规评比,加强学生养成教育。各班应积极按照《小学德育纲要》、《小学生日常行为规范》要求,认真开展班内、校级评比活动,教育学生从我做起、从现在做起、从小事做起,养成良好的学习、生活习惯。
2、继续开展读书活动,营造书香校园。大队部、教导处、团支部要协调开展好多种形式的读书活动,让每一位学生在阅读中快乐成长。
3、积极组织开展各项主题教育活动,组织开展班会、队会的示范观摩课。
4、积极拓展、整合优化德育教育资源。
(1)办好家长学校。要让家长及时了解学校并积极配合学校开展各项工作,做一位称职家长,成为孩子的良师益友。
(2)定期请校外辅导员来校做报告、搞活动。
(3)定期开展专题讲座,积极组织多个学生兴趣小组。
(四)积极开展各种主题教育活动
1、爱国主义教育抓好每周升旗仪式、国旗下讲话等常规活动,激发学生的爱国热情。开展爱祖国读书征文、演讲比赛活动,培养爱国主义情操。
2、法制教育健全学校、社会、家庭法制教育网络,落实层层帮教制度,对学生进行法律、法规教育,使学生懂法、守法。
3、安全教育
(1)加强安全知识教育,用好《小学生安全教育读本》提高安全意识。
(2)抓好学生上学、放学路上的安全教育,落实好安全措施,确保学生安全。
(3)加强值日工作,提高值日责任感,让学生在校园内进行安全、文明的有益活动,积极创建“平安校园”。
(五)密切学校与社会、家庭的联系
1、成立新的家长委员会,建立学校、家长、家庭三结合的联系网络,加强班主任与家长之间的联系,准确及时了解学生在校外的表现,有的放矢的进行教育。
2、积极参加社会实践活动,提高学生的能力。
一、 工作重点:
1、回顾少先队历史,进行队史教育
2、树立“健康第一”的意识,落实“每天体育锻炼1小时”
二、 具体安排:
1、欢庆国庆,做个文明守纪的小公民
2、树立“健康第一”的意识,贯彻落实“每天体育锻炼1小时”
3、指导学生、家长使用好《小学学生成长手册》,完成本学期第一次评价
4、回顾队史,进行少先队知识宣传教育
5、加强安全教育,进行紧急疏散演练
6、继续进行文明课间的评比
7、完成本月班级、学校展板的更换
8、选拔新一批“红领巾广播站”播音员,开展红领巾广播
9、开展科技节宣传动员报名工作。
又是一个新的学年的开始,在新的学期里,我们将继续贯彻宋中的管理理念,以人为本,以德治校,初三德育工作打算。不断推进我校德育工作向更高水平迈进。为了让本班学生在初三阶段养成良好学习习惯和思想行为习惯,学会自我管理,树立明确的人生目标,力争更高更快地发展自己,我拟订班级德育工作计划如下:
一、用完整的思想行为规范条例约束学生,努力促成学生尽快形成规范意识,逐步达成完善的学生自我管理。
1、组织班委会,召集学生代表共同商议制定出本班文明公约。
2、要求全体学生认真学习《中学生日常行为规范》《中学生守则》、认真领会本班文明公约的内涵,并牢记本班文明公约条款。
3、要求学生牢记本人编写的“常规口诀”
准时到校不早退,病假事假及时请。
卫生值日不迟到,课桌周围保洁好。
头发长短正合适,仪表形象要端庄。
课堂听讲要专心,作业准时不扣分。
珍惜时间学问忙,双修纪律不能忘。
品德优秀学习棒,人前人后一个样。
4、利用学期初的班会课特别强调要树立“集体意识”、“服从意识”。
5、严格执行值日班干“今日我当家”制度。定期培训主要班干,教给工作方法,范文《初三德育工作打算》。
二、开展多样式的班级学生活动,树立积极进取、敢于拼搏的良好学风,敦促所有学生早立志、早努力、早成功。
努力营造良好的集体舆论、集体核心、集体风气。
班级管理,逐步使班级管理精细化、规范化、制度化。继续贯彻落实“人人有事干,事事有人管”,细化班规的。做好班级常规管理的监督和检查。对班级管理行为不当的班级及时要求整改。对班级量化考核的内容进行调整,对作用不大的项目要取缔,正确引导班主任向规范化的班级管理方向转变。注重班级民主管理建设,培养学生干部,组织好班级干部的选举和述职,增强班集体的力量。
三、重视重点学生的转化工作。
加强对特殊群体学生的管理、提供有效帮助的研究,使我们的学生管理和教育工作在特殊学生群体上有所突破和形成有益的经验。要对学困生和后进生给予关注和帮助、指导,深入了解学生的实际,采取有针对性的教育和指导方法,使这些学生在行为习惯和人格品质上有较大的转变和提高。
四、发现、确立并培养本班的特长生,努力促成学生的个性化发展。
五、配合学校教导处和年级开展的德育中心工作,有步骤、分阶段地开展塑造学生美好心灵的工作。
六、关注社会教育,要调动家长的积极作用。
让家长参与到我校的学生管理中去,积极征求他们的意见和建议。充分调动家长的积极性。做好家长委员会工作,增强相互沟通和理解。
1、课前准备与课堂活动
小学科学课涉及到科学探究、生命世界、物质世界、地球与宇宙这几大领域,教学中常常会遇到明显或不明显的德育题材的学习内容。在备课时,我们就要有德育先行意识,在准备教学活动、学习材料或实验材料时更要考虑设计与学生年龄特点、心理特点等相适应的德育活动。在课堂教学中,当进行到与德育有关的环节时,要想办法不露痕迹的将德育渗透进教学材料、师生活动中。
以生命世界为例,教材中就有多处涉及德育活动。比如三年级上册《植物》单元中第三课 大树和小草 最好选择修剪下来的植物枝条和田间地头的狗尾草来观察,第五课 植物的叶 中动员学生在校园里捡拾落叶也是一个非常不错的设计和实践活动。《动物》单元中第一课 寻访小动物 教学中,观察活动前一定要让学生先讨论清楚怎样去寻访小动物,活动中应该注意些什么问题。学生交流讨论后达成共识:爱护小动物、不伤害、不惊扰小动物、不破坏小动物们生活的环境、注意自身安全等。孩子们经历这样的活动形成的印象肯定会特别深刻。在随后的教学中,还会使用到蜗牛、蚯蚓、蚂蚁、金鱼这四种观察、实验材料,学生当然会很兴奋,老师却要清醒的意识到关于爱护小动物、珍惜生命的讨论、行为已经开始了,老师很有必要参与其中进行必要的引导。
2、课后整理
在当今社会,由于一些消极思想的滋生,德育教学显得尤为重要,你再成功,若思想消极,那也是失败的。一个好的科学老师在其教学活动中不应仅仅是培养学生的探究能力、科学素养,重要的是还要把培养学生的德育素质放到一个重要的位置。小学科学是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,它包括 必要的科学知识与技能、科学的思维方式、对科学的理解、科学的态度与价值观,以及运用科学知识、方法解决问题的意识和能力等方面 。因此它的教学目标应包括 逐渐养成科学的行为习惯和生活方式;了解科学探究的基本过程和方法,逐步学会科学地看问题、想问题;形成尊重证据、敢于质疑、敢于创新的科学态度和爱科学、爱家乡、爱祖国的情感的教育以及亲近自然、珍爱生命、关心与科学有关的社会问题等 。由此可见科学教育与德育教育的联系是非常密切。
小学科学教材中蕴含着丰富的德育内涵,教师在备课时应该充分解析教材、挖掘教材,在提示知识点的同时挖掘德育教育的内容,通过创设情景、适时引导,把二者有机结合起来。在科学教学过程中时时进行德育教育,德育教育忌空洞说教,应该注重德育教育的实效性。教育是教习惯,一个人有没有成就,决定因素往往就是有没有个好的习惯。科学教师应该注重在教学过程中,学生良好的,引领学生建立正确的科学实践习惯。从教育他们把用过的实验器材放归原处;从教育他们爱惜实验器材;教育他们及时感谢小组内同学给予的帮助;教育他们实验前要有计划,实验时要节约 在科学课上,教师经常布置学生带材料来,如:食盐、白糖、米饭等劳动果实,但一到课结束,材料都变成了所谓的 废物 扔进了垃圾桶。上科学课不应该这么 昂贵 !首先从带来的材料的量上来说,经济一点,不要太多。如:米饭和淀粉单元中,米饭的数量可以少一点,只要学生能看到现象说明问题就可以了,尽可能减少浪费。其次是鼓励学生就地取材,带身边或家里有的材料,同学之间可以互相帮忙,互通有无,不提倡经常买材料来做实验。有时上节课的`资源也可以作为下节课的实验材料,再次使用,这样,好习惯可以从点滴培养。学生良好的德育品质的形成,靠教师传授和灌输是难以完成的,重要的是学生的自我教育(自评)。任何外在的要求只有通过学生的内部活动才有可能转化为学生的素质。自评分为两个层次,第一层次是学生独立对自己的言行作出评价,第二层次是学生在综合同伴、老师、家长对自己的评价后,再 次作出自我评价。虽然在传统的德育工作中也有学生自评,但那种自评是为教师的一锤定音服务的,教师是评价的主体,而在这里,同学、教师的评价是为学生对自己作出更全面的评价服务的,学生是评价的主人。小学阶段的孩子,大多是以自己的好恶表明对一些事物的态度,缺乏责任感。作为教育工作者,我们有责任在学校的教育中,尽可能通过各种途径培养他们良好的品格,使他们更健康的成长。
德育是整个教育的灵魂,当然也是小学科学教育教学的理想追求。注意在小学科学教学中渗透德育教育,让德育在科学课中生根发芽,使学生得到真正的健康科学素养。
如何在科学课中渗透德育教育
小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,主张理性和实证意识。科学作为一种文化还是具备其特有的人文性,蕴含着深厚的人类生活精神:崇尚事实、强调证据,追求严谨和规范,提倡人与自然和谐相处,分享与合作,珍爱生命、关爱他人等等。在科学课程教学中有机渗透德育是值得关注的一个问题。
一、在实验教学中注重德育
三年级科学《植物》单元中,教材提出让学生利用课内外时间在校园内进行一些观察植物的叶的活动,其中在教学《植物的叶》内容时,学生观察的树叶应该是捡来的落叶,其用意是进行珍爱生命教育,渗透保护环境的教育。但在听课过程中,我发现学生桌上放的是从枝条上摘来的碧绿的树叶;在让学生 观察枝条上的树叶 时,就有学生干脆折了一些枝条带进了教室。材料的选择如何渗透爱护花草树木、和各种小动物这一思想,有些做法值得借鉴:如课前教师和学生一起捡一些落叶,把落叶装进塑料袋带到课堂上来,这是一个榜样作用的思想教育过程,也是以行动来影响、感染学生,学生从中潜移默化。在 观察枝条上的树叶 时,我采取两个策略:一是带领学生到校园内实地观察一些低矮的树木的叶,二是通过 给小树整枝 等活动收集一些枝条,展开教学活动。我认为在材料的选择时不能仅考虑材料与实验效果的关系,同时也应关注隐含在材料中的思想教育内涵,全面兼顾,灵活选择,使实验材料发挥出更大的教育作用,促进学生的全面发展。
二、感悟生命意义,懂得珍爱生命。
教育是培育生命的事业。教育最根本的目的就是培养人不断地领悟人本身存在的意义。三年级科学《动物的生命周期》单元对于培养学生建立起对自然、对生命的恰当的态度和情感,摆正人类在自然中的地位,是不容忽视的。学生在感叹生命诞生神奇的同时,感受到生命之花的盛开是父母用爱浇灌的结果,也深切感受到生命的来之不易。渗透了珍爱生命的教育,学生知道生命是很可贵的,要珍惜,不但要珍惜自己的,而且也珍惜别人的。
在小学科学课的教学中,还有很多有益的活动形式能渗透德育,科学作为一种文化具备特有的人文价值,这为教学中渗透德育提供了可能;学生的探究活动也为渗透德育提供了体验的载体。我在科学教育的过程中把握科学课程的独特价值,适时渗透德育是必要的。但是,科学课并非专门德育课堂,在科学课堂中渗透德育,有其特殊的方法和途径。我准确把握住科学课程价值,挖掘蕴含其中的德育内容,将其自然地融入科学教育的各个环节之中,让学生在学习科学的同时体验做人的道理,忌讳生搬硬套、牵强附会,同时,我要防止将科学课上成了德育课,防止出现课堂中充斥着德育说教的情况,使科学课失去 科学 的味道。我在科学课中有机渗透德育的原则是依据授课内容自然渗透,做到恰当有度、水到渠成,努力做到教育而无痕,让学生在学习科学的过程中情感得以熏陶,品德得以培养。
零思考方案网专题“施工单位工作计划”为你推荐以下内容。
古人云:谋无主则困,事无备则废。为了确保我们的工作目标可以达成,我们应该认真写一份单位工作计划,工作计划是我们的根据不同时期的任务目标进行拆解,并制定具体措施,所以单位工作计划该如何动手写呢?或许你正在查找类似"施工单位工作计划范文"这样的内容,仅供参考,大家一起来看看吧。
全省建筑业管理与施工安全工作总的要求是:以邓小平理论和重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻中共广东省委十届四次全会和全国、全省建设工作会议精神,积极推进我省建筑业产业结构的优化和升级,促进建筑业做大做强;坚持以铁的手腕抓施工安全生产和工程质量,防止重特大事故发生,促进工程质量水平稳定提高;完善建筑市场监管,加强信用体系建设,规范建筑市场秩序。改善服务,加强管理,开拓创新,狠抓落实,开创我省建筑业管理和安全生产工作的新局面。
按照今年省建设厅的工作目标,要重点抓好以下六项工作
(一)咬住安全生产总体目标,努力实现安全生产持续稳定
全省建筑施工安全生产工作必须紧紧咬住省政府下达给全省建设系统的全年安全管理控制指标数,不发生较大以上生产安全事故。要抓住以下重点
一是以防范重特大事故为中心,继续深化以预防高处坠落和施工坍塌两类事故为重点的隐患治理工作。将建筑工程的深基坑坍塌、高支模失稳、大型起重机械伤害和高处坠落等四类多发事故确定为专项整治的重点,确定工程投资规模大、在建项目多或安全生产监管薄弱的地区和企业为我厅重点监控对象,制定重点监控方案和措施,切实加强对重点地区、重点企业和重点施工部位的隐患排查。
二是继续完善和改进安全生产监管方式,规范安全生产各方主体行为。要不断强化安全生产监管手段,严格执行和不断完善《广东省建设厅建筑施工安全生产动态管理办法》,依法查处安全生产主体和相关责任人的违法违规行为。要不断强化对建筑施工一线作业人员的安全教育培训工作,在全省全面推行建筑工人安全教育培训平安卡管理制度。要不断强化建筑施工起重机械安全使用管理。
三是夯实施工安全生产基础,逐步建立安全生产长效机制。以《施工企业安全生产评价标准》、《建筑施工安全检查标准》等为基础,组织建筑施工企业开展安全质量标准化的达标活动。健全省、市、县(市、区)三级施工安全生产应急管理机构,充实安全生产专家库,进一步完善各级应急预案,做好应急资源储备,加强应急教育和演练,提高处置重特大施工安全事故的应急反应能力。加强全省施工安全监管队伍的建设,加强安全监督人员的业务培训,配备必要的专业人才,提高安全监督工作水平。
(二)健全管理制度,进一步提高工程质量
以修订《广东省建设工程质量管理条例》为主线,加强工程质量管理制度建设。年,我省率先颁布了《广东省建设工程质量管理条例》。十多年来,《条例》对于促进我省工程质量管理工作,提高工程质量水平起到了重要作用。但由于市场情况已发生了巨大变化,《条例》的一些内容已经明显滞后于当前形势,我省近年来出台的一些行之有效的管理办法也急需上升为法律规定,因此,今年省建设厅将提请省人大修订《广东省建设工程质量管理条例》,为工程质量管理提供更充分的法律保障。
以健全工程质量检测监管体系为手段,加强工程质量检测机构的管理。当前我省工程质量检测队伍数量多,素质良莠不齐,相当部分检测单位的不规范行为给工程质量、安全造成隐患。我省今年将开展工程质量检测机构资质审查,加强检测监管制度建设,加大对检测机构检查的力度,严肃查处检测业务挂靠、转包和出具虚假报告的违法行为,建立检测机构不良行为档案,逐步建立我省检测市场准入和清出的良性机制。1234下一页
(一)、安全生产管理体系
1.1质量管理体系
施工质量的管理组织是确保工程质量的前提,在本工程中,我们建立以下组织机构来全面地进行质量的管理及控制体系。
1.2、施工质量管理职责
项目经理作为项目的最高领导层,对整个工程的质量全面负责,并在保证质量的前提下,平衡进度计划,确保经济效益等各项指标的完成,并督促项目部所有管理人员树立质量第一的观念,确保《质量保证计划》的实施与落实。
1、项目总工程师的质量职责
项目总工程师作为项目的质量控制及管理的执行者,对整个工程的质量工作全面管理,从质保计划的编制以质保体系的设置,运转等,均由项目总工程师负责。同时,作为项目总工程师组织编写的各种方案,作业指导书、施工组织设计,主持质量分析会,监督各施工管理人员质量职责的落实。项目总工程师亦是项目的质保经理。
2、质检人员质量职责
质检人员是对工程质量进行全面检查的主要人员,有相当的施工经验和吃苦耐劳的精神,在质量检查过程中有相当的预见性,提供准确而无误的检查数据,对出现的质量隐患及时发出整改通知单,并监督整改达到相应的质量要求,并对已成型的质量问题有独立的处理能力,同时赋予质检人员对质量的一票否决权。
3、施工工长的质量职责
施工工长是为施工的直接指挥者,首先其自身就树立质量第一的观念,并在施工过程中随时指出作业班组的不规范操作,质量达不到要求的施工内容,并督促整改。施工工长亦是各分项施工方案,作业指导书的主要编制者,并做好技术交底工作。
1.3、施工质量控制措施
施工阶段原质量控制措施主要分为三个阶段,并通过这三个阶段来对本工程各分部工程的施工进行有效的阶段性质量控制。
1、事前控制阶段
事前控制,主要是建立完善的质量管理体系,编制《质量保证计划书》,制定现场的各种管理制度,完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料等进行质量控制,并编制相应的检验计划。
进行技术交底,图纸会审等工作并根据本工程的特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术可能性及运用范围。检查现场的测量标桩,及高程水准点。
2、事中控制阶段
事中控制是指在施工过程中进行的质量控制是关键。主要有:完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。就是检查和审核质量统计分析资料和控制图表,抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。
严格工序间交换检查,作好各项隐蔽验收工作,坚持交检制度的落实,对达不到的质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止。对完成的分部分项工程,按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。审核设计变更和图纸修改。
3、事后控制阶段
事后控制是指对施工过的产品进行质量控制,是弥补。按规定的质量评定标准和办法,对完成的单位工程,单项工程进行检查验收。整理所有的技术资料,并编目、建档。在保修阶段,对本工程进行维修。
1.4、设备、材料、半成品质量检验措施
对主要建筑材料钢筋、水泥、黄砂、碎石、块石等质量控制是确保工程质量重要内容之一,安排专职质检员对各种进场材料,认真进行全面质量检查,首先检查有无厂家质保书,出厂合格证和化验单,否则不准进场。然后对钢筋、水泥等材料进行强度等指标试验,试验不合格的坚决退货。
1、水泥
(1)水泥品种:在本工程中全部使用赣榆县班庄水泥有限公司生产的普通硅酸盐水泥。采购水泥前将拟采购的品种、数量报监理人批准。水泥符合本技术条款指定的国家和行业的现行标准。
(2)发货:每批水泥出厂前,对水泥的品质进行检查复验,每批水泥发货时均随有出厂合格证和复检资料。
(3)运输:水泥运输过程中注意其品种和标号不得混杂,采取有效措施防止水泥受潮。
(4)贮存:到货的水泥按不同标号、出厂批号、袋装等,分别贮放在专用的仓库中,防止因贮存不当引起水泥变质。袋装水泥的出厂日期不超过3个月,袋装水泥的堆放高度不超过15袋。
2、水
(1)本工程使用水库中的水。
(2)拌和用水所含物质不影响混凝土和易性和混凝土强度的增长,
以及引起钢筋和混凝土的腐蚀。
3、骨料
1、混凝土骨料按监理人批准的料源购进,对含有活性成分的骨料进行专门试验论证,并经监理人批准后,方可使用。
2、不同粒径的骨料分别堆存,严禁相互混杂和混入泥土;装卸时,粒径大于40mm的粗骨料的净落差不大于3m,避免造成骨料的严重破碎。
3、细骨料的质量技术要求规定如下:
1)细骨料的细度模数,在 2.4~3.0范围内。测试方法按SL352—20xx第3.0.1条有关的规定进行;
2)砂料质地坚硬、清洁、级配良好;
3)天然砂料按粒径分为两级;
4)砂浆采用的砂料,要求粒径为0.15~5mm,细度模数为2.5~3.0
(二)、工期保证措施
1、实行项目法施工。
公司对本工程施工实行项目法管理,项目经理是工程施工的责任人。公司将按照发包方的要求将工程质量等级、工期、安全生产等指标一次性下达到项目经理部,实行量化管理,将工程量化成本包干到项目经理部,实行项目经理承包责任制,项目经理部向公司签定施工生产责任状,明确责、权、利。项目经理部根据其各个工程项目内容情况,将
项目经费分解落实到各基层单位,各基层单位再细化落实到班组及人头,实行层层级级承包责任制。工资分为工程数量工资、工程质量工资、安全生产工资。对直接生产
人员实行浮动工资制度,根据完成任务的多少、工程质量的好坏等因素综合考核确定。
2、加强机械设备的维修保养,施工期间,对施工机械设备实行定期检修、保养制度,做到随坏随修,使施工机械设备始终处于良好的技术状态,提高其出勤率。
3、加强后勤保障服务工作,保证施工的正常进行。认真做好机械配件、材料的供应工作,切实解决施工生产生活中的问题,做好供水、供电等工作,保证施工的顺利进行。
4、按前述标准做好排水系统、修筑施工道路。排水沟及时挖深、疏通、清淤,以便及时排除渗水,降雨时与滩面排水系统配合排除雨水,及时爽干路面,尽快恢复施工。
5、确保各单位、各环节工程一次达标,避免返工。
质量是工程的生命,质量达不到要求,进度再快也是空的。通过反复教育、宣传,强化全员质量意识,严格施工程序,控制关键环节,确保施工各环节特别是控制工程进度的主要环节质量一次符合设计及规范要求,以免返工,造成不应有的时间浪费。“确保质量一次达标”就是加快进度的最好办法。
6、加强计划性,提高预见性。
认真做好实施性施工组织设计,以知道全过程施工,编制科学、合理的施工进度计划,精心安排、科学组织劳力、机械、材料、资金等施工因素。
7、搞好与业主、监理工程师及设计单位的配合,具有超前意识,提前拟订各项施工技术方案提前完成各种标准试验,以便监理工程师批准后能及时施工。
为加强对奥克化学(扬州)有限公司20/万吨年环氧乙烷项目施工安全管理,有效防范各种安全事故的发生,我单位以“安全第一,预防为主”的安全方针为指导思想,认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等各项安全生产法规、规范的实施,全面落实安全目标管理责任制考核,控制各类事故的发生,确保业主、监理及公司各项安全工作目标任务的圆满完成。现制定安全生产工作计划如下:
一、安全工作目标
本标段工程的安全管理目标为:杜绝重大安全事故发生,轻伤事故发生率控制于千分之一,实现施工全过程安全生产。方针为:安全第一,预防为主;谁主管,谁负责。
二、严格执行安全生产考核制度
根据《中华人民共和国安全生产法》的要求,我部将完善安全生产责任制的制定,全面落实安全生产责任制,层层签定安全生产目标责任书。同时,我单位结合实际,制定有针对性的实施细则,使安全目标责任层层细化与量化,落实到各职能部门、班组、重要岗位及特殊岗位个人。坚持“管生产必须管安全”的原则,定期召开安全专题会议,组织参加安全检查,听取安全生产汇报,保证人、财、物的投入,做到安全工作与生产任务同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。
三、提高管理及业务素质,加强机构人员配备
1、及时完善各项安全规章制度,做到安全工作有法可依、有理有据,根据实际情况调整安全管理重点,根据人员调动,调整安全领导小组成员,积极主动的迎接各项上级安全检查工作,总结各项安全工作中的不足,积极改进,创新创誉。
2、加强我部安全人员的配备,加强专业学习培训,逐步提高安全人员业务能力,以提高整体安全人员素质。
3、我部安全员的配备须经培训合格持证上岗。
4、坚决执行事故隐患整改领导负责制。实行逐级管理,施工现场中存在的事故隐患必须由我部分管领导负责,限期整改落实。
四、加强安全宣传、教育培训,深入开展安全生产会议
1、定期召开安全生产例会,每月不少于四次安全例会、安全大检查,每月不少于一次安全综合评比,奖罚分明,促进安全工作。对安全意识淡薄,不重视安全工作的管理人员、施工人员要进行相应的处罚,确保安全体系正常运行。
2、重视安全培训教育,每季度不少于一次安全培训教育活动,组织管理人员、施工人员进行安全知识竞赛、观看安全影片、 更好的达到安全宣传的效果。
3、加强特殊工种岗位作业人员的培训、取证、复审的检查管理,定期分批组织特殊工种作业人员到有关单位进行上岗证培训,严禁无证上岗。
4、广泛利用施工安全简报、黑板报、宣传栏、标语等形式多样的安全教育方式,深入开展各种宣传教育,定期组织各工种人员进行安全知识培训,并将宣传、培训记录用图片或书面资料的形式存档。
5、对工地新进场人员进行安全“三级”教育,教育形式应多种多样,切实可行,并作好教育记录,经考试合格者后方准上岗作业,教育率应达100%。
6、组织专职安全管理人员及施工队安全员学习《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》,增强安全管理的法制观念,提高认识水平和业务水平。
7、组织实地借鉴安全管理到位的工地,学习安全工作做得好的单位的有益经验和管理理念。
五、加大安全监督检查力度,严格奖罚
严格执行“安全检查”制度。采取定期检查与巡检相结合的方式和随机抽查的办法,实行动态管理。强化隐患整改及跟踪反馈工作,对查出的隐患应按“三定”原则进行整改,复检或两次检查不合格的将按我部及业主有关文件执行处罚,追究有关人员责任,并强制停工整改直至合格。
凡在本项目安全检查中被下发整改指令书不按期整改或检查不合格的,将给予相关工队50-500 元罚款;被指令停工整改的,将给予相关工队给予1000 元以上的罚款,并责令如期整改后按规定处罚有关人员;被上级检查罚款通报的,加倍处罚。
六、强化项目管理、制定达标计划
结合单位及项目实际,制定达标计划,在组织机构上落实好人员,充分发挥安全生产领导小组的作用,加强安全文明施工的检查工作,并将此项工作列入目标责任制考核中,严格奖罚。
1、按照安全标准工地建设要求,搞好文明施工,严格组织施工管理,创标准化施工现场,为保持一个清洁适宜的施工环境和生产环境。
2、施工现场要挂有文明施工标牌、条幅,使施工现场安排做到布局合理,材料定位堆置,机具进出场有序,设备要集中堆放,特别是有危险的物品,实行专人专项保管。
3、采取有力措施,保护本工程沿线附近建筑物,地上或地下的管线设施。
七、加强安全防护用品及设施的监督管理
1、实行安全防护用品及设施准入制度。凡进入我合同段施工现场的安全防护用品及设施包括安全帽、漏电保护器必须是符合国家有关规范、标准的合格产品。
2、做好设备的管理、验收、定期检查保养工作。进入施工现场的大、小型机械设备应实行进场验收、禁止使用不合格机械,并养成定期检查施工设备的习惯,做好机械设备的保养和维修,防止机械伤害、人员伤亡。
为了使后续工作有序进行,我们需要事先规划好下一阶段工作了。工作计划制定时一定要有目的,思路一定要清晰,写出的方案要层次分明。在写工作计划有什么好想法呢?也许下面的“食品销售工作计划范文简短”正合你意!欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
一、工作目标
认真完成市局和区食安办下达的20xx年餐饮服务食品安全监督抽检工作任务,及时发现餐饮服务食品安全问题并进行处置,防范餐饮服务食品安全系统性风险,督促指导餐饮服务提供者加强经营管理,增强监管工作的针对性和有效性,确保餐饮服务食品安全。
二、工作内容
(一)完成省局下达的6个品种共计62批次的抽检任务。抽检品种为自制面食10批次、养殖鱼类10批次、生食水产品10批次、自制糕点10批次、餐饮具20批次,盒饭2批次。
(二)承担市局下达的100批次食品及70批次餐饮具的抽检任务。抽检的品种分别为生猪肉20批次、蔬菜30批次、生面条20批次、煎炸油30批次。
(三)完成区食安办下达的4个品种共计202批次。抽检品种为火锅类食品10批次、大米32批次,鲜榨果蔬汁100批次,冷菜60批次。
(四)完成局自定的餐饮具600批次的抽检任务。
三、工作安排
(一)抽检场所
监督抽检的场所应以学校(含托幼机构)食堂、集体用餐配送单位、旅游景区(含农家乐旅游点)餐饮单位等为重点,覆盖各类餐饮单位(特大型餐馆、大型餐馆、中型餐馆、小型餐馆、小吃店、快餐店、饮品店、食堂、集体用餐配送单位、中央厨房)。其中大米的抽检对象专指学校食堂。
(二)抽样实施
1、抽样安排
具体抽检时间、抽检品种、批次数、检验项目等详见附件1。
2、抽样分配
各中队监督抽检分配情况详见附件2。
3、注意事项
(1)样品编号
①承担省局抽检任务样品编号:
A、餐饮具样品编号为:J2-02-01~J2-02-20,其中招宝山中队J2-02-01~J2-02-06;骆驼中队J2-02-07~J2-02-13;庄市中队:J2-02-14~J2-02-20;
B、盒饭样品编号为:O2-02-09;O2-02-10;
C、养殖鱼类样品编号为:8月份:C3-02-06~C3-02-10;10月份:C4-02-06~C4-02-10;
D、生食水产品样品编号为:8月份:D3-02-06~D3-02-10;10月份:D4-02-06~D4-02-10;
E、自制糕点样品编号为:8月份G3-02-06~G3-02-10;
10月份:G4-02-06~G4-02-10;
各中队按照规定的编号规则要求,并统一使用“样品登记标签”,规范填写并粘贴在每个样品包装上,同时对每个样品另外再加封条进行封样,封条须加盖公章。
②承担市局及区食安办抽检任务样品编号:各中队各自按常规要求编号,保证所采样品清晰可辨,否则加贴小标签。
(2)文书交接及买样费用:各中队按照成本价购买样品,承担省、市局抽检任务的,提交产品样品采样记录第三联1份(送样用)、复印件1份(报销用)、《样品信息登记汇总表》(附件3)1份、正规餐饮发票1份(注明“买样费”,发票台头为出入境检验检疫局检验检疫技术中心)。对定型包装产品应填写《产品样品确认通知书》,并进行产品确认。
承担区食安办抽检任务的,可提交产品样品采样记录第三联1份,送检单1份,买样费可刷卡并附购买清单,本局办公室报销。
(3)送样时间:
请各中队按时做好采样工作,并在规定的时间内送样至餐饮保化科,由餐饮保化科统一送至各检测机构。
四、工作要求
(一)明确责任分工,落实专人负责。餐饮保化科负责抽检工作计划的制定并牵头组织实施,联系各检测机构,做好抽检工作的协调、督促、指导,按要求向市局、区食安办汇总上报抽检工作情况,并及时把监督抽样结果反馈至各中队;各中队承担具体抽检工作,并对不合格食品及相关产品的餐饮单位依法进行查处。
(二)严格抽检程序,依法履行职责。为积极做好本次监督抽检工作,各中队要严格按照《餐饮服务食品安全监督抽检工作规范》及有关标准和规范要求组织抽样和送检工作,确保各项工作符合法定要求,程序合法有效,检测结果准确可靠。按照编号规则进行样品编号,填写相关执法文书,确保抽样过程的规范性、合法性。对定型包装产品应填写《产品样品确认通知书》,进行产品确认。各中队应充分发挥快速检测方法在监督督抽检工作中的作用,对于可以经快速检测方法初筛的样品,原则上需经快速检测后再送实验室进行检验。
(三)及时梳理汇总,按时报送结果。各中队要以严谨态度,认真做好样品信息登记,餐饮保化科要对上报的数据进行整理、核对、汇总和上报。
(四)做好案件查处,及时通报信息。餐饮保化科将把监督抽样结果及时反馈至各中队。各中队应尽快将检测结果告知被检单位,同时要依照《中华人民共和国食品安全法》等有关法律法规对违法经营或使用不合格食品及相关产品的餐饮单位依法进行查处,查处情况应在接到结果反馈后20个工作日内报餐饮保化科,特别是重大案件应及时上报。各中队要严格信息管理,未经局同意,任何中队或个人不得擅自发布监督抽检的相关信息。
一、项目背景
中国人爱吃饺子,除了它多样的口味外,更主要的原因,是饺子在几千年的发展过程中,已经成为一种带有吉祥寓意的食品。
比如说,饺子的皮是圆的,中国人祈求团圆、圆满,这个很适合中国人的需要。饺子的形状是扁圆的,它和古代象征财富的元宝的
样子很相似。尤其是在过年的时候,辞旧迎新之际,一家人团圆吃饺子,那么就寓意在新的一年头,可以增加财富,可以过上更好的日子。那么,更重要的是因为饺子它是包馅的,馅里头可以包进去各种各样的吉祥的。比如说,人们结婚的时候,饺子馅里头可以包上花生和栗子,就寓意早生贵子。
小小的饺子承载了那么多吉祥的寓意,使它和中国传统风俗有了千丝万缕的联系。自古以来,民间就有许多吃饺子的习俗,像除夕吃饺子、破五吃饺子、冬至吃饺子,关于饺子的由来也有许多的传说。
虽然只是传说故事,但冬至吃饺子已经成为中国北方寒冷地区老百姓的习俗。冬至之后是数九寒天,一年中最冷的日子要来了。老人们常说,这一天不吃饺子,就要冻坏耳朵。热腾腾的饺子,驱走了冬的寒气,也给人们心中增添了一份温暖。
二、指导思想
将这种美味食品,提升为卫生、方便、美味、快捷,人见人爱。这将给市场带来新的亮点和卖点。因为它不是所谓超前的产品,而且以它古老的传统和习俗、风味而更贴近消费者。一旦进入市场更易于被人们接受。这将使它具有旺盛不衰的生命力。
经过多年的研发,不断的求索。利用现代食品工程高新技术终于研发出最新型科技产品—即食泡菜。它继承百年的传统泡菜工艺和配方,用专门设计的泡菜机械设备制成,不仅取代了一些极其繁琐程序,同时还可以随意按泡菜时间的先后顺序生产所需品种。而且无须借助其它捞取工具,避免了污染,从而延长了保存的时间;更为特别的是由于其快速的泡制方法和传统工艺秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降压、活血、美容、防癌的功效。因此,一经上市定会受到了消费者的青睐,特别是中老年和工作繁忙的人士更会是百吃不厌。如今即食泡菜已不是单纯的节令食品,而成为一年四季随时可吃的佳肴,定会受到许多消费者的青睐。确实是中小投资者小本创业的好项目。小泡菜大文章。依靠做泡菜发财的人真是不少,比如身为天津商学院一位教授下海做泡菜生意仅仅两年时间,就足足赚了400万元。如今这位已年届64岁的教授又将投资1300万元,打造一个真正意义上的工业化泡菜工厂。
此项目研发,不但考虑了广大消费者的利益,而且也考虑了生产上的可行性。固定资产投资较低,回报率较高,发展前景较好。每斤即食泡菜的售价7元-10元,而成本不过百分之三十。又如,日营业额在20xx元左右的餐厅,日销售泡菜近3公斤。还如,一些中、大型城市及周边地区按4万多家餐饮企业年需用泡菜20万吨计算,(自做的每年产量约5万吨)可以看出每年则需从市场购买(市场年缺口)达15万吨。仅这一缺口就可看出市场的潜力所在。
此项目技术可以制成多种口味和品种的即食泡菜来。而且可制成在常温下保质期六个月的产品。不断给市场制造出新亮点和新卖点,给生产和经营企业带来丰厚的利润回报,也给消费者带来不少的惊喜和口福。
三、资金投入
1、固定资产(此投资为先期小规模投入):人民币9万元左右[不包括厂房和压力锅炉(2t)及交通工具]。
2、流动资金3万元。
3、前期筹建金1万元。
4、包装物3万元。
5、市场推广(营销费用)2万元。
6、不可预见费2万元。
四、主要任务和步骤
(一)筹备组建企业,从筹备到试产3-6个月。
(二)可分期、分批投入资金、人员等。由小扩大逐步发展。原则:销售逐步增加,资金逐步投入,厂房逐步扩大,设备逐步增加,人员逐步增加。
(三)做市场应注意的问题(建议)
1、可采用多渠道并举(包括电子商务)的营销方式,并做好促销工作。力求尽快达到盈亏平衡点。尽快整合好进入主流渠道的各方面资源及配送体系。
2、尽快进入龙头店,带动二级店,并协调好代理商。并不断逐步扩展形成销售网络,并细分好渠道和市场。
3、逐步推广市场,扩大市场份额(占有率)。
4、逐步树立品牌和企业形象。
5、进一步把市场细分做透,扩展和延深,并适时推出新产品。
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1、财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3、价格价格稍高于同类传统产品。
4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2、专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1、定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定提供内容与客户关系,食品业务员工作计划。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体取得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1.每周要补充几个以上的新客户?还要有几个到几个个潜在客户?
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.为了今年的销售任务每月我要努力完成几到几万元的任务额,为公司创造更多利润。
进一步熟悉公司工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;依据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;依据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献!
一、项目背景
中国人爱吃饺子,除了它多样的口味外,更主要的原因,是饺子在几千年的发展过程中,已经成为一种带有吉祥寓意的食品。
比如说,饺子的皮是圆的,中国人祈求团圆、圆满,这个很适合中国人的需要。饺子的形状是扁圆的,它和古代象征财富的元宝的
样子很相似。尤其是在过年的时候,辞旧迎新之际,一家人团圆吃饺子,那么就寓意在新的一年头,可以补充财富,可以过上更好的日子。那么,更重要的是因为饺子它是包馅的,馅里头可以包进去各种各样的吉祥的。比如说,人们结婚的时候,饺子馅里头可以包上花生和栗子,就寓意早生贵子。
小小的饺子承载了那么多吉祥的寓意,使它和中国传统风俗有了千丝万缕的联系。自古以来,民间就有许多吃饺子的习俗,像除夕吃饺子、破五吃饺子、冬至吃饺子,关于饺子的由来也有许多的传说。
虽然只是传说故事,但冬至吃饺子已经成为中国北方寒冷地区老百姓的习俗。冬至之后是数九寒天,一年中最冷的日子要来了。老人们常说,这一天不吃饺子,就要冻坏耳朵。热腾腾的饺子,驱走了冬的寒气,也给人们心中增添了一份温暖。
二、指导思想
将这种美味食品,提升为卫生、方便、美味、快捷,人见人爱。这将给市场带来新的亮点和卖点。因为它不是所谓超前的产品,而且以它古老的传统和习俗、风味而更贴近消费者。一旦进入市场更易于被人们接受。这将使它具有旺盛不衰的生命力。
经过多年的研发,不断地求索。利用现代食品工程高新技术终于研发出最新型科技产品—即食泡菜。
此项目技术可以制成多种口味和品种的即食泡菜来。而且可制成在常温下保质期六个月的产品。不断给市场制造出新亮点和新卖点,给生产和经营企业带来丰厚的利润回报,也给消费者带来不少的惊喜和口福。
三、资金投入
1.固定资产(此投资为先期小规模投入):人民币9万元左右[不包括厂房和压力锅炉(2t)及交通工具]。
2.流动资金3万元。
3.前期筹建金1万元。
4.包装物3万元。
5.市场推广(营销费用)2万元。
6.不可预见费2万元。
四、主要任务和步骤
(一)筹备组建企业,从筹备到试产3-6个月。
(二)可分期、分批投入资金、人员等。由小扩大逐步发展。原则:销售逐步补充,资金逐步投入,厂房逐步扩大,设备逐步补充,人员逐步补充。
(三)做市场应注意的问题(建议)
1.可采用多渠道并举(包括电子商务)的营销方式,并做好促销工作。力求尽快达到盈亏平衡点。尽快整合好进入主流渠道的各方面资源及配送体系。
2.尽快进入龙头店,带动二级店,并协调好代理商。并不断逐步扩展形成销售网络,并细分好渠道和市场。
3.逐步推广市场,扩大市场份额(占有率)。
4.逐步树立品牌和企业形象。
5.进一步把市场细分做透,扩展和延深,并适时推出新产品。
五、效益分析
(一)年产量:约150吨。
(二)年产值:约210万元(按售价每斤7元计)。
(三)年纯利润:约人民币100万元。
(四)纯利率:约50。
六、项目所需其它条件
人员:10人
厂房:100平方米以上
水:t/h
电:20kw
七、风险预测
此项目属于现代食品工程高新技术。特点:研发期长,技术含量较高,自我保护期长。尤使之较难仿造、伪造和假冒,从而能够保持强有力的竞争力。
结论:固定资产投入较小,风险较小、回报率较大、市场前景广阔。竞争对手少,见效较快,并易形成垄断的技术、垄断的市场、垄断的利润,这种利好的局面。
八、产品发展设想
1.一个企业能尽快创业和发展,并立于不败之地,离不开四个要素。即:营销、资金、技术、团队使之形成一个企业创业和发展的平台及保证。具备了资源的同时要突出一个“快”字,快速占领市场,可避免一些不必要的竞争和消耗。
2.以上所述产品系面对中档消费群体。面对目前国内城市的市场状况,把其产品定位在精装、高质、中等价格,不失为明智之举。
3.宜采用多个鸡蛋放在多个篮子中的策略。使其产品品种、规格、口味等呈多样化,从而形成强有力的市场冲击力,并可取得丰厚利润回报。
不知不觉之间,我们需要制定个人工作计划。又要开始岗位的年度工作计划了。单位会汇总各部门的计划,再作一个整体计划。有没有好的方法来进行岗位的的年度回顾呢?下面是零思考方案网小编精心为你整理的“小区物业年度工作计划范文”,欢迎大家参考阅读。
20xx年,xxx物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。2021年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了2021年物业管理工作计划:
一、保安管理
1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序;
2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生;
3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量;
4、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故;
5、加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高;
6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作;
2、加强对装修户进行监督管理;
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1、环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明;
2、要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观;
3、要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1、继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到x%左右;
2、进一步提高物业收费水平,确保收费率达到xx%左右;
3、密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议;
4、完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理;
5、加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理
开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区
根据公司年度管理工作计划,2021年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
2021年xxx物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
时光飞逝,不知不觉已经过去一年,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对明年工作做一个计划:
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。
四、多方面改进
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序;
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
一、完善企业机制
强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造xxx的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照XXX市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行就业困难人员就业岗位补贴的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。
是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端--顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望
目前,物业公司在内部管理方面也就是软管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场.
1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品
现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。
自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、xx项目
1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。
3、跟进部分绿化植物的补种和改造。
4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
8、跟进做好小区健身器材的安装。
9、督促做好各种费用的追收。
二、三个小区公共事务方面
1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。
5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
三、xx华庭项目
1、拟定xx华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。
2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。
3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
四、xx居项目
1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。
4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
8、与财务协调,及时做好坏帐处理。
五、其它事项
1、协调相关部门完成好各项工作任务。
2、xx士多招商登记等工作配合。
3、按公司要求开展各项日常工作。
以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。
物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到小区卫生一尘不染。做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。
我们的工作做得好不好,就看我们执行工作计划认真不认真,只要我们我们认真执行了,工作了,那么我们的小区物业管理工作一定会做的更好!
点击下页进入更多精彩内容
为了响应公司的号召指引,我们都需要去写一份工作计划。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。工作计划可以从哪些方面开始呢?以下便是小编收集归纳的“范文热搜:物业工作月工作计划1000字汇集”仅供您在工作和学习中参考。
根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设施达标,现提出如下要求,请认真执行。
一、抓好源头控制,把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任,发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。
视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。
1、加强保安人员的消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务___伍:由保安主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是:
(1)认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。
(2)认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。
(3)经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患。
(4)管理消防器材设备,特别是室内消防器材,定期检查,确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
(4)工程部负责管理好消防泵与消防电梯等,定期运转和保养,使之处于良好状态。
(5)保安部消防监控中心,实行24小时监控。
(6)义务___员成员要在接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。
3、编制应急预案并组织演练:保安部根据大厦防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
20_年,_物管处日常工作在公司领导下和开发商领导正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面质量都有明显改善与提高,但在小区车辆秩序管理、公共设施设备维保管理、部门内部员工队伍 建设等方面比较薄弱,20_年将是我们物业管理工作计划全面提升一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商发展要求。特制定了20_年物业管理工作计划:
一、保安管理
1、做好小区治安管理,维护良好治安秩序。
2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3、加强部门内部力量梯队建设,努力培养骨干力量。
4、做好小区消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5、加大军事训练力度,在20_年度中使部门员工整体军事素质得到质提高。
6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1、对整个小区电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施运行管理、维修和保养,确保小区各项设备设施正常工作。
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍综合素质。
五、完善管理处日常管理,
开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务同时也增加管理处多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20_年工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定各项法律、法规以及公司制定各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动开展,组织相关部门做好准备工作。
20_年物管处将以务实物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
时间一晃而过,本月的工作差不多就要结束了。各行各业都在开始准备下月度的工作计划了,这对我们接下来的一个月发展有着重要的意义!你是否对写月度工作计划感到棘手?以下是零思考方案网的编辑收集整理的“个人月度工作计划范文大全”,或许你能从中找到需要的内容。
一、严格遵守财务会计制度与税收法规,认真履行职责,组织会计核算:
财务科的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行财务工作职责。从审核原始凭证与会计记账凭证的录入到编制财务会计报表,从各项税费的计提到纳税申报、上缴,从资金计划的安排到款项的结算支付,每位财务人员都勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好本职工作,认真执行会计制度,实现了会计信息收集、处理与传递的及时性与准确性。
二、近年来,随着企业的发展壮大,管理水平的不断提高,对财务管理业提出了更高的要求。
以此为契机,根据财务管理的特点以及管理的要求,制定了岗位职责、财务核算制度、内部控制制度,从而使得每项工作有计划、有落实、有监督、有考核,使每个财务人员的规范意识得到了进一步的增强。
三、严格执行财务制度。
规范财务行为,加强财务核算,严格财务监督,杜绝不合理支出,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的开支,为企业增收节支、提高经济效益把好关。
四、不断提高财会人员的业务水平:
随着经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点与基本点也在随之而改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验,查找不足,保证财务基础工作的准确、及时与完整。这就要求会计人员除认真参加会计局组织的会计人员继续教育培训外,还要抽时间学习相关的专业知识,学习新的法规,适应新的工作需求。
五、密切配合各科室的之间的工作,保障供热工作顺利进行:
配合用户发展中心,对20__年新入网的面积进行核算,传递,准确计算应收的工程建设资金,保证资金的及时收取;配合工程科、技术科对20__年各项工程进行预决算,合理支付各项工程款项;配合运行科,准确计算运行过程中耗用的水、电、热与其它维修费用及人工费用,确保运行成本的准确核算;配合物资科,对所需工程物资与运行维修配件及时办理出入库手续,做到账实相符;配合各中心管理所,对各所的供热面积、应收采暖费用、实收费用与欠费情况逐一核实,为中心所的收费任务考核提供依据
六、做好各项协调工作:
配合所在开户银行,保证每笔收支业务及时准确入账,协调银行与公司之间的每项工作,为公司评信授级,向银行贷款做好准备;配合税务部门,做好每日收入的的准确申报与应交税金的及时缴纳;配合财政部门,对公司的经营状况进行审核以及财政资金的及时拨入,保证财务工作正常健康运行。
七、存在的主要问题及今后的工作目标:
财务科作为公司的一个主要职能科室,“当好家,理好财,更好的服务企业”是我们应尽的职责,“加强管理,规范行为”是我们的义务。一年来,财务工作虽然取得了较好的成绩,但也存在着一些问题,在以后的工作中我们将:
1、进一步加强财务管理:
新的一年里,我们将进一步加强财务管理,实现财务管理科学化、核算规范化、费用控制化,切实实现财务管理的作用,使得财务工作走向更合理化,健康化;切实做好财务处理,加强对原始凭证的审核,并进一步落实费用管理责任。以资金管理为中心,通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡。
2、进一步加强财务分析:
为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中,我们将量化具体的财务数据,结合公司经营的实际情况,为企业管理提供有力的财务信息,及时做好财务分析资料的收集,加强学习,提高能力。
很快,已来公司快一个月了,对于一位没有从事过金融行业的我,有很多的业务知识需要学习及一些社交技巧、经验。已进入6月份了,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个业务人员必须认真对待的事情。
首先,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个业务人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠的工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强对自己业务知识的学习,包括大小票买断、贴现、保证金、揽储、银行回报、过桥等业务的学习,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们业务的特点,与我们业务进行对比,找出我们业务中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同时虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第二,工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始。6月份,我的工作目标如下:
1。坚持本月每隔一天外出跑市场,保证拜访5家公司(企业)以上,每次至少联系一位有效的客户,尽可能的联系到公司财务及票据负责人,要来联系方式。
2。对自己积累的有效客户,坚持每天给他们发报价,维持好客户关系,做到在客户资源上深度挖掘的目的。
3。积极通过各种渠道,找到企业的联系方式,通过电话陌拜,联系客户源,促使潜在客户从量变到质变。
第三,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的合作机会。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动业务的效果,为公司做到最好的宣传。
第四,市场情况分析总结
通过一些客户的交谈,分析未能和客户合作的原因。是对客户介绍公司不深入,还是我们的服务不周到,还是资金原因,或者是态度问题等等。找出问题,并解决问题,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
每天都要对工作有个简单的计划安排,同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。 坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开
展业务,在我们团队的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同时,使我们公司的业务能够够蒸蒸日上,发展壮大。
一、严格遵守财务会计制度与税收法规,认真履行职责,组织会计核算:
财务科的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行财务工作职责。从审核原始凭证与会计记账凭证的录入到编制财务会计报表,从各项税费的计提到纳税申报、上缴,从资金计划的安排到款项的结算支付,每位财务人员都勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好本职工作,认真执行会计制度,实现了会计信息收集、处理与传递的及时性与准确性。
二、近年来,随着企业的发展壮大,管理水平的不断提高,对业提出了更高的要求。
以此为契机,根据财务管理的特点以及管理的要求,制定了、财务核算制度、内部控制制度,从而使得每项工作有计划、有落实、有监督、有考核,使每个财务人员的规范意识得到了进一步的增强。
三、严格执行财务制度。
规范财务行为,加强财务核算,严格财务监督,杜绝不合理支出,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的开支,为企业增收节支、提高经济效益把好关。
四、不断提高财会人员的业务水平:
随着经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点与基本点也在随之而改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行,吸取,查找不足,保证财务基础工作的准确、及时与完整。这就要求会计人员除认真参加会计局组织的会计人员继续培训外,还要抽时间学习相关的专业知识,学习新的法规,适应新的工作需求。
五、密切配合各科室的之间的工作,保障供热工作顺利进行:
配合用户发展中心,对20xx年新入网的面积进行核算,传递,准确计算应收的工程建设资金,保证资金的及时收取;配合工程科、技术科对20xx年各项工程进行预决算,合理支付各项工程款项;配合运行科,准确计算运行过程中耗用的水、电、热与维修费用及人工费用,确保运行成本的准确核算;配合物资科,对所需工程物资与运行维修配件及时办理出入库手续,做到账实相符;配合各中心管理所,对各所的供热面积、应收采暖费用、实收费用与欠费情况逐一核实,为中心所的收费任务考核提供依据
六、做好各项协调工作:
配合所在开户银行,保证每笔收支业务及时准确入账,协调银行与公司之间的每项工作,为公司评信授级,向银行贷款做好准备;配合税务部门,做好每日收入的的准确申报与应交税金的及时缴纳;配合财政部门,对公司的经营状况进行审核以及财政资金的及时拨入,保证财务工作正常健康运行。
七、存在的主要问题及今后的工作目标:
财务科作为公司的一个主要职能科室,“当好家,理好财,更好的服务企业”是我们应尽的职责,“加强管理,规范行为”是我们的义务。一年来,财务工作虽然取得了较好的成绩,但也存在着一些问题,在以后的工作中我们将:
1、进一步加强财务管理:
新的一年里,我们将进一步加强财务管理,实现财务管理科学化、核算规范化、费用控制化,切实实现财务管理的作用,使得财务工作走向更合理化,健康化;切实做好财务处理,加强对原始凭证的审核,并进一步落实费用管理责任。以资金管理为中心,通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡。
2、进一步加强财务分析:
为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中,我们将量化具体的财务数据,结合公司经营的实际情况,为提供有力的财务信息,及时做好财务分析资料的收集,加强学习,提高能力。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、xxx市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、xx、xx、xx、xx各省市级公路局养护科;
3、xx市公路局、x县公路段、xx县公路段、xx县公路段的相关负责人;
4、xx省xx市北郊区公路段桥工程乐;
5、xx市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
在过去的日子里,对刚成立二年多的xxxx有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,
20xx年在一如既往地做好日常财务覈算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常覈算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务覈算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳覈算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求
财务管理科学化,覈算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
(一)营销部总监
岗位名称:营销部总监(directorofmarketingdepartment)
直接上司:酒店总经理
直接下属:客户经理、美工、部门文员
职务概述
全面负责营销部的管理工作
负责制定及落实酒店营销策略方案
通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销
以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。
岗位职责
1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。
2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。
3、负责酒店的广告策划宣传工作。
4、负责组织实施酒店既定的营销方案
并根据市场的变化作相应的策略调整
以达到销售效果
定期向酒店总经理汇报工作进度。
5、负责酒店销售公关资料的收集、积累
文件、材料的整、编写等工作。
6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定
并每年对合同协议进行一次修订。
7、负责与财务部协调审覈客户挂账的方式、限度和信用情况
并协助催收帐项。
8、负责每年定期参与重要的国内外旅游行业展销会
加强酒店对外宣传。
9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍
充分发挥每位成员的潜能。
10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案
督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。
11、广泛开展市场调研
收集顾客意见
制定营销方案及优惠规定等。
12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会
以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况
全面做好营销工作。
13、坚持向下级提供长期性培训
加强营销人员的信心与效能。
14、有计划推出各种形式的公关活动
并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访
以扩大酒店的知名度。
15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传
并与媒体建立良好关系
取得他们的支持和帮助。
16、负责检查酒店的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。
17、负责建立公关销售业务档案
以便查阅。
18、负责与有重要客户保持良好的商务往来
定期拜访旅游代理机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户
征求客户的意见
增进了解、加强合作。
19、负责组织和参加vip客人的接待。
20、了解和掌握市场信息与同行业销售方针
定期向总经理上交市场报告
并提出相应对策。
21、根据酒店的近期和远期经营目标和规划
负责整体销售工作
招揽客源
负责商务市场的业务拓展和方案实施。做好市场周密分析
选好销售市场和销售对策。
22、协调好营销部与酒店各部门的关系
使各个工作环节顺利运转。
23、亲自迎接所有大型会议之主办人。
24、利用一切机会和场所进行公关活动
如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。
一、7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的.了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a—001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四、了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五、熟悉了解客户。
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务。
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持"客户是上帝"的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说"no",根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说"ok"。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。
5月份工作重点:
1、加强幼儿的安全意识及自我保护的教育工作。
2、加强与家长的沟通联系,配合幼儿的接送工作,并做好幼儿过渡小学的心理教育。
3、排练毕业汇演节目。
4、通过观察、制作、实验等多种活动,让幼儿感知身边有趣的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科学与人们的生活紧密相关,同时,在实践中,激发幼儿对科学小实验的兴趣,促使他们想去发现、想去实践,想去解开心中一个又一个问号,顺利完成本月主题《小小科学迷》。
5、严格执行幼儿园常规工作,配合完成六一游园活动准备工作。
6、加强班级卫生消毒工作,培养幼儿良好的卫生习惯,做好手足口病防控工作。
7、培养幼儿的自理能力,加强幼儿学会整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,会主动表达自己的需求。
主题活动目标:
1、通过在观察、制作、实验、体验等多种活动中,让幼儿感知身边有趣的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科学与人们的生活紧密相关。
2、在实践的过程中,激发幼儿对科学小实验的兴趣,同时培养他们独立探索、认真思考、勇于创新的精神。
环境教育:
1、五一劳动节,让幼儿知道劳动节的意义。
2、春夏交替,让幼儿知道春天天气的特点,时暖时冷,同时懂得增减衣物,知冷热。
作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在下个月的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:
一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。
随着社会的不断发展,会计的.概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性-息息相关,特别是20__年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在20xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。
四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在二0__年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在二0__年,我将在二0__年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。
五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。
七是一些建议:应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。
首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。
财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;
其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +