为了今后的工作有条不絮的进行下去,我们应该尽快学会撰写工作计划。工作计划要标明工作的分工,即执行计划的工作程序和时间安排。工作计划里写什么内容对我们帮助最大呢?下面是编辑精心为你整理的“2023年公司工作计划简短”,希望能为你提供更多的参考。
随着假期的完满结束,我们又满怀豪情迎来了新的学期,比起大一大二那时的我,如今我更加成熟更加学会办事得脚踏实地,这离不开学生会这个组织给我的锻炼机会,让我这个初出茅庐的半大小孩逐渐成长,更庆幸的是我在一轮的竞选中留了下来,让我进入了一个新的角色——生活部部长。对于生活部的工作我已经非常熟练,但而今我成为了生活部的部长我就会更加严格要求自己更加认真把这里的工作做好,也会和本部部员策划一些丰富多彩的活动,继而给我们的同学营造一个好的卫生环境,好的卫生环境才更适合同学们的学习和休息。同时我部也会配合其他部门的活动,互相协作把我们学生会工作做得更加出色,让老师和领导欣慰,对我们放心。以下是我们生活部的工作计划:
一、认真完成平时工作
1 实行每周查寝室一次,按照学校规章制度严格的要求,配合校舍委会工作,做好检查寝室卫生与安全的工作。定期检查各班级卫生状况,监督并帮助同学创造一个良好的学习生活环境。
2每月不定期给各班班长及生活委员召开会议,听取同学门的心声,了解同学门在生活中遇到的实际困难,并及时解决。
3配合学院和学生会兄弟部门的相关活动,尤其是治安部的夜检工作,相互配合好完成寝室的检查工作,并从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优势,积极协作其他兄弟部门的工作。
4根据自身本部门特点开展有关生活与寝室的活动,丰富同学课余寝室文化生活,为同学增添平时生活乐趣。
二、组织开展的活动
1寝室设计大赛,基本要求:房屋整洁,空气清新,通风流畅,设计独特,有自己的寝室宣言,寝歌,让大家感受设计寝室的快乐,并把寝室当做自己的家。
2寝室个人评比大赛,要求每个寝室的每位同学把自己的床铺书桌整理规整,以个人为评比单位,优秀同学分一等二等三等优秀奖,发奖品或奖状以资鼓励。
3还可举办寝室对歌大赛,以寝室为单位,可以让寝室与寝室之间联系更加亲密,交往更加密切,彼此了解更多,使寝室更加团结积极,室友之间更加和谐。
三、工作注意事项
1要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。
2在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。
3抓好学生干部和同学在日常生活中的言行举止。
4抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。
四、安全问题
1定期检查男女学生在寝室违规用电,物品摆放等安全隐患等问题。
2由寝室长负责监督本寝室安全隐患问题与生活部实行两道安全措施,为学生住上安全的寝室环境提供有效保障。
五、卫生问题
良好的寝室卫生不但会影响到每位同学的日常生活,而且严重的会带来疾病。因此这项工作非常重要,查寝同时检查地面卫生,书桌整洁,墙面贴画等。总结每月寝室卫生优秀的,评价优秀寝室给予奖励,各寝室会以此为榜样。
六、配合其他部门进行工作
学生会其他部门举办的一些活动,我们应积极配合和响应,给予协助,为学生会献出一份力量以确保活动高效率的完成。相信在我们部的共同努力下,同学们会在安全,舒适,卫生的寝室中生活和休息,让大家感受到寝室像家一样的温馨。
七、总结工作方法
1定期与各兄弟部门进行工作经验交流,扬长避短,切实加强与院各部的联系,集思广益,做好各项常规工作。
2举行生活部全体成员会议,开展批评和自我批评活动,以便即时解决工作中存在的问题。
3侧重提高同学们的自我管理意识,使同学们深刻懂得爱护班级与校园寝室环境的意义和重要性。
以上是新学期的工作计划,我们将积极配合其他部门的工作,同时更应认真做好本职工作,望广大教师及同学给予监督与支持。
管理学院生活部
20xx年9月23日
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计 、出纳、储蓄操作规程
今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:
(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。
(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制20xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。
(3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。
2、搞好信用社财务常规检查工作
为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。
一. 指导思想
围绕教研中心整体工作计划,认真落实行政管理的各项规章制度,加强服务意识,优化工作流程,提高服务水平。为一线教育教学提供完善的后勤保障。
二. 工作重点
(一) 加强队伍建设,提升行政人员的整体素质的提升
为提高行政人员的整体素质,加强部门管理,提升管理水平,增强凝聚力。本学期认真落实例会制度,提高例会的实效性。
具体时间为每周五下午三点到四点半为行政部门学习例会时间,例会分为两个层次:
单周为行政统一学习时间。
内容包括:服务技能培训、读书心得交流、学习修改完善管理制度、工作点滴经验介绍等。
双周为部门学习交流时间。
内容包括:布置总结部门工作、沟通信息、业务学习培训等。
(二)加强制度建设,完善工作流程
1.加强财务管理制度的宣传,
2.开展财务制度学习和培训工作,组织中层以上干部及专项资金负责人学习相关的财务管理制度及管理办法。
3.认真梳理考务工作的关键环节,优化考务工作流程,明确职责和要求,强化责任意识。
4.完善行政人员岗位职责,做好实施绩效工资的考核准备。
5.完善财产管理制度,强化节约意识。
(三)加强信息网络教研室的建设
1.利用OA办公系统、教研中心站等现代办公手段,率先使用并推动网上办公进程,逐步实现通知、用车、财产、档案、图书借阅的上网公示和办公。尽快按照市区要求标准调试办公系统。
2.加强题库建设,建立健全相关制度和工作流程。
3加强网络教研支撑力度,积极推进网络教研模式。
(四)改善校园环境
1对中心操场进行整体规划和绿化,合理规划车位,安装电动大门。
2大力整治环境卫生,清除卫生死角,配合工会开展文明办公室的建设。
3建立和固定各部门周二集中时的会议场所并改善和美化会议室环境。03kkK.Com
(五)其他工作
1.加强中心信息宣传工作,做好各部门信息员的培训。建立和完善信息宣传机制。
2.推进档案工作的规范化,按照教委要求对档案进行进一步的规范整理,积极申报“档案管理市级示范校”。
3.加强对食堂的管理,积极寻找合作伙伴,保证教职工用上安全健康的工作餐。
4.推进图书管理的信息化,最大化地发挥现有图书的作用。
教研中心办公室
20xx年1月
新学期伊始,我们院学生会文艺部秉承上一学年的工作精神,在院团委的指导下展开新学期的工作,同时制定一系列计划来安排下学期的工作,新的一年工作要有新的气象,不能因循守旧,要开发新的思想将文艺部的工作在整个学院开展的有声有色,把万方科技学院学生的热情调动起来。
一、招新工作
本学期每个部门又迎来了一年一度的招新,当然我们部也要把招新工作当作本学年工作的重中之重,因为部门新成员直接关系到本部的发展,我们部选人依然遵循要适应本部发展原则,人员所具有的特点要和文艺部工作性质紧密相连,在三轮面试过程中我们会严密把关,在提问时尽可能多的发现新生的个人特点,总之,招新是关键的,我们会尽全力把招新工作做得更好。
二、活动计划
“校园歌手大赛”是院文艺部的招牌活动,这学期把校园歌手大赛做更新颖,更出彩,更成功是我们的目标,我们将凭借文艺部新成员这股力量给歌手大赛增添更多活力,更多亮点,歌手大赛的大致流程依然遵循以往的流程,初步定于十一月中旬初赛下旬决赛,不会有太大的变化,但在选手的选拔及比赛的流程上我们将采取一系列的创新措施,例如:
我们将会采取现场淘汰制,以及pk环节等给大家带来新的视觉享受,这个活动将提供给大一新生及在校老生一个纯粹的平台,以展示同学们的多才多艺,同时也丰富了同学们的大学生活。
三、元旦游园
一年一度的元旦游园晚会也是我们工作的重点,改进以往活动形式,注入新活动形式将成为我们这次办活动的重点,元旦游园作为我院的特色活动,以游戏为主要形式,旨在新年到来之际,为我院学生提供娱乐休闲活动平台。我们文艺部与其他部门合作开展今年的游园活动,但不同的是,我们在游戏上将做出更多的创新,以及吸取过去的不足,尽最大努力将本次游园活动做好,不管什么活动,我们文艺部都会全心全意去做得更好,为全校师生服务。
四、 做好本部内部建设工作
倡导本部成员不断汲取新的思路与活动形式,培养个人活跃、新颖的工作方式,从而才能在所参与组织的活动中搞出活跃氛围。除此之外,进一步加强与文艺部各个成员的交流,以增强本部内部凝聚力。
五、 增强与其它部门的沟通
文艺部不是一个独立的整体,而是院学生会的一部分,因此,在下半学期中,文艺部将进一步加强本部成员与其它部门成员的沟通与联系,特别是对于干事,更应主动、积极与其它部门人员接触,只有各部门之间交流多了,合作多了,才会有益于院学生会的发展。
新的一年有新的气象,我们文艺部也将汲取过去的精华,以新的面孔面对大家。我们将拿出十足的勇气去迎接未来的挑战,我们将义无反顾地为文艺部的更好发展,为学生会的美好明天贡献自己的力量!
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作:
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:
一、加强员工的.业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.
2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结0X年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据0X年的工作,拟定好0X年的工作计划呈总办.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +