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教学质量提升计划范例

2022-02-23
学校教学质量提升方案

根据公司的规章制度,以便于能顺利的开展工作,开始下一阶段工作之前,需要制定下一阶段的工作计划。工作计划可以帮助我们的更好的推进项目落地执行,规划我们后期的工作重点。写好工作计划的技巧和注意事项?小编经过整理,为你编辑了教学质量提升计划范例,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

篇一:提升教学质量的三年行动计划

为贯彻落实市局《关于规范制订学校提升教学质量三年行动计(20xx-20xx年)》教育工作会议要求,深入实施素质教育,严格教学常规管理,切实规范学校管理和教师教学行为,大幅提升我校教育教学质量,现结合我校实际,特制订本计划。

一、教学质量现状分析

1.现状分析:

我校初中部现有15个班级,579名学生,72名教职员工,学历合格率100%。近年来,在上级领导的指导与关下,学校全面贯彻教育方针,扎实推进素质教育,努力提高教育教学质量,办学效果明显提升。在20xx年中考中,我校176名毕业生均分482.4,达三星级以上高中分数线89人,其中达四星级高中分数线23人。

2.优势分析:

我校初中部有一支锐意进取努力创新的领导团队,有一群无私奉献乐于钻研的教师群体,有一个个文明阳光的学生。近年来,学生的整体素质与学习成绩有了大幅度的提升。校风学风明显好转,受到社会与家长的好评。2011年现代化教育的创建,学校的硬件得到很大的改善,特别是每个教室都安装了电子白板,极大地提高了课堂效率;塑胶跑道的建成与运动场的浇筑,既提高的体育课的质量,又丰富了学生的课外生活。

3.问题及原因分析

我校地处城郊结合处,随着新城区的建成与发展,部分施区划分归到城区初中,生源萎缩较快。我校教师虽然肯于奉献与钻研,但与毗邻的城区学校教师相比,专业素养还是存在一定的差距,课堂效率需要提高。硬件设施还不能满足教学的需要,与城区学校相比,落后很多,如操场泥地,活动室缺少。

二、基本理念

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕全市教育发展“十二五规划”的工作任务,以先进的教育理念为指导,以促进义务教育优质均衡发展为目标,以提升教学质量为核心,遵循教学规律和学习规律,解放思想,开拓创新,强化质量指标要求,优化学校管理内涵,落实各项工作环节,全面提升教学质量和办学效益。

三、质量指标

1.总体目标

继续巩固教育现代化创建成果,学习贯彻落实《《临城中心校(初中部)三年行动计划》,进一步明确学校教学常规管理和教师工作的各项要求,在突出教学质量中心地位的同时,全面实施课程改革,不断提高教学质量,促进学生全面发展,努力完成计划中的各项目标。

2.具体指标(2012年8月—2015年7月)

(一)2012-2013年度

入学率、巩固率指标:

初中阶段入学率保持在100%,年巩固率达99.5%以上,初升高升学率达95%以上。

基础知识和能力的教学质量抽测合格率和优秀率指标:

初中阶段所有文化知识学科抽测平均合格率、优秀率20xx-20xx学年度初三年级分别为80%、20%以上,初二年级分别为85%、25%以上,初一年年分别为90%、30%以上;

初中毕业升学质量指标:

中考均分460分;达三星级以上高中人数100人,其中达四星级高中人数为18人;初升高比例达95%以上。

(二)2013-2014年度

入学率、巩固率指标:

初中阶段入学率保持在100%,年巩固率达99.5%以上,初升高升学率达95%以上。

基础知识和能力的教学质量抽测合格率和优秀率指标:

20xx-20xx学年度初三年级分别为85%、25%以上,初二年级分别为90%、30%以上,初一年级分别为95%、35%以上;

初中毕业升学质量指标:

中考均分480分;达三星级以上高中人数100人,其中达四星级高中人数为24人;初升高比例达96%以上。

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[方案分享]学校教学质量评价计划


为了在后续工作中更好地表现自己,我们可以开始写个人工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,工作计划很重要,它让你在繁杂的工作中,保持冷静,有的放矢。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢?为了让您用的更省心,下面是小编整理的“[方案分享]学校教学质量评价计划”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

为加强和规范教学管理,提高教师教学师德素质和教学水平,科学公正地评价教师教学质量,根据《中华人民共和国教师法》及有关文件规定,结合我院实际,制定本考核办法。

一、考核原则

1、科学性原则。教师教学质量考核应遵循高等职业教育教学规律和教师工作特点,听取教学对象、同行和教学管理部门等各方面的意见,按照“隶属部门考核,服务对象测评”的方式进行,提高考核的全面性和可信度。

2、客观、公开、公正的原则。教师教学质量考核应客观、公正,不徇私,实事求是,考核方法、内容和结果应向教师本人公开。

3、定性与定量相结合原则。考核指标内涵的设定应能准确描述教师教学质量特征,定性指标便于观察,定量指标便于度量,指标权重分配尽量合理。

4、形成性考核与终结性考核相结合原则。考核指标和考核方式应反映教师教学质量的形成过程和最终结果,做到日常形成性考核与期末、年末终结性考核相结合。

二、考核对象及考核期

1、教学质量考核对象为该学期在学院任课的专兼职教师。

2、教师教学质量考核以一个学期为周期,以两个学期考核得分的平均值作为教师全年的教学质量综合考核结果。

三、考核的主要内容

1、教师的思想素质和师德规范;

2、治学态度、自律意识和敬业精神;

3、教学业务技能和教学组织能力;

4、教学目标的实现程度和教学效果。

四、考核项目和方式

1、考核项目包括教师备课、授课、作业布置与批改、实验实训指导、辅导答疑、考试考查等教学环节。

2、采取学生(教师所授课班级学生)测评、同行测评(本教研室教师测评)、考核小组(由系部组织)测评及综合测评四个方面相结合的方式。测评总分为100分,其中学生评分占40%,同行测评分占10%,考核小组评分占40%,综合评分占10%。

3、学生、同行测评采用院园网教务管理系统,考核小组测评采用人工评分办法,综合测评以教学管理部门意见为准。四项测评结果分数按分配权重汇总即为教师教学质量学期考核得分。

五、组织实施方法

1、学生测评:由教务处牵头,各系教学干事和学生辅导员配合,每学期期末考试前分别组织本系学生上网对本学期授课教师进行测评。

2、同行测评:每学期,各系部安排教研室内部教师相互听课,认真填写听课记录;在此基础上,以教研室为单位,组织教师上网对所听课教师的教学质量予以评价。

3、考核小组测评:每学期末,由系部主任、教研室主任和教师代表组成考核小组,对本系部教师进行教学质量评价。

4、综合测评:教务处、教务处等教学检查、督导部门在学期末,将本学期教学检查、督导记录及时反馈系部,系部根据本学期教师教学的奖励和处罚情况,以5分(无奖励无处罚教师的分值)为基准分,进行加减分,最高分为10分。

5、各系部将本部门的教师测评结果,由教学干事提交教务处审核,报送分管院领导。

六、考核等级及比例

考核等级分A、B、C、D四等,其中A等不超过20%,B等占65%左右,C等不超过10%,D等5%。统计赋值:A=95,B=85,C=75,D=50。

考核期内出现重大教学事故的,同行测评和考核小组测评的考核等级直接定为D等;出现其他教学事故的,按综合测评的计分办法扣分。

七、考核结果运用

1、期末、年末的考核结论和教师教学中存在的主要问题,由各系部告知教师本人,并听取教师本人的意见。

2、年度考核结果作为教师年度绩效工资分等的依据之一。

3、近三年年度考核结果平均分折算等级为C等及以下者,不得晋升上一级教师职务。

4、对年度评为C等的教师,所在系的领导和教研室主任应帮助其分析原因,总结经验,要求其提出整改措施,提高教学水平。

5、连续三次学期考核评为D等或三年内累计四次评为D等的教师,调离教学岗位。

八、争议处理

教师对考核结论有异议的,可在告知其考核结果的7日内向本系部提出书面申诉。教学系部在接到申诉后应及时报告教务处和分管院领导,由教务处会同教学系部组成调查组进行调查核实。若认定事实不准确的,由分管领导组织相关人员重新研究确定考核结论。

九、存档管理

教师教学质量考核资料由各系部存档,考核分项计分及综合结果报教务处存档。教师可到本系部或教务处查阅对本人的考核结果。

本办法自公布之日起施行。

本办法由教务处负责解释。

自我提升计划范例


根据上级领导的指示,我们可以将未来的工作做一份计划。只有将自己的未来的工作计划好了,才能促进我们的工作进一步发展!本站收集了《自我提升计划范例》,供您参考。

篇一:自我提升计划

教师是人类文化的传递者,是培育新一代的园丁。当今社会竞争非常激烈,对教师也提出了更高的要求。作为一名青年教师,为了使自己更能适应新时代的教育改革,为了进一步丰富自己的专业知识、提高素质修养,更能胜任教育教学工作,更好地培养教育学生,为人师表,成为一名合格的人民教师,就要不断丰富自己的知识,提高自己的能力。

一、自身优缺点

个性随和,从不与人计较。在工作中能认认真真积极参与,一丝不苟地做好自己的事情。目前所存在的不足是:由于经验有限,参与科研工作投入不够,自我感觉功底较浅。所以,虽然经过课程改革的洗礼,在教育观念方面有了明显的转变,但是,还需不断学习,特别是业务方面的知识、理论;其次是个人基本功的扎实与提高。

二、个人提高计划

根据本人优缺点,特制定以下自我提高计划:

1.理论学习方面,认真学习领会新课程,掌握自己所任学科的专业特点,善于思考,养成多思多想多写的习惯,做的最优化要落实到学的最优化,形成自己的教学风格。

2.认真做好学校各项日常教学常规工作,抓好教学质量,继续培养学生各方面良好习惯的养成。

3、勤于反思,在总结经验中完善自我。

4、基本功方面不间断地练习提高。

5、积极使用现代信息技术。

四、具体措施:

1、 专业水平的提高。

(1)学习教育理论,在理性认识中丰富自我。

认真阅读《课程标准》《教学用书》等有关资料,钻研新教材,新课标,研究教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的业务能力。

每学期读一本教育专著,如《青少年心理问题研究》等,及时作好笔记,写出自己的心得,丰富自己的文化素养。多看权威性的教育类期刊杂志,如:《中国教育报》、《中小学教育》等,了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,这些对自己今后的教育教学工作都具有指导意义。

(2)、专业素质的提高,在汲纳中充实自我。

在老教师的帮助下,坚持教学相长,获得自我发展。勤听课,通过课堂听课,与授课者进行交流与沟通;勤质疑,勇于提出自己的问题或不同观点,在共同探索中达到共同进步;从中得到真切的感受,不断完善自我,促进个人专业知识的提升,让自己与新课程同成长。

2、日常教学常规的扎实与提升。

精心备课;细心批改每一本作业,要求批语的书写要认真、规范,要及时做好批改记录。有教案、不迟到、不坐着讲课、不提早下课、不拖堂、不挖苦讽刺学生等;尤其要多关注后进生,本学期采用一帮一以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好习惯的养成,切实促进后进生各方面能力的提高。

3、勤于反思,完善自我。

学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自我。

4、练就自己扎实的基本功。

钢笔字、毛笔字、粉笔字、简笔画、普通话是教师的基本功。如能写一笔好字,不仅看着潇洒悦目,更能影响可塑性强的学生。简笔画可以使教师板书生动有趣,也会吸引住学生注意力。每周各练习一张钢笔字,不断临摹、揣摩字的写法,使自己的写字水平有所提高,向着创新型教师的方向做不懈的努力。a

质量教育培训计划范例


篇一:质量教育培训计划

为了贯彻落实科学发展观和以人为本的思想,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,加强医院质量与安全管理宣传教育和培训,强化职工安全意识,规范质量与安全培训工作秩序,预防和减少安全事故发生,结合我院实际情况,制定医院 20xx年质量与安全培训工作计划。

一、开展医院质量与安全教育的意义、目标

质量和安全管理是医院生存和发展的生命线。开展医疗安全教育,狠抓医疗质量管理,旨在使全院医务人员牢固树立以人为本、质量第一的思想,增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识,增强主人翁感和团结协作精神,提高执行规章制度的自觉性,提高我院的医疗服务质量,维护医院的优质品牌。

二、指导思想

以三个代表重要思想为指导,坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的生命安全、身心健康和医院优质品牌作为我们工作的出发点和落脚点。

三、教育对象:全院职工

四、教育形式和总体要求

各科室要高度重视医疗安全教育,认真查找本科室、本部门医疗安全和服务质量隐患(包括思想观念、服务意识和规章制度的完善及其落实执行情况等方面),根据医院的教育主题和服务理念口号确定本科室、本部门的主题和内容,采取调研、讨论(案例剖析讨论)、培训、整改等多种形式,把思想教育和行动实践结合起来,切实做到科科有行动、人人有触动,使我们的服务让病人感到满意,让病人为之感动。

教育主题:全院行动起来,加强医疗安全管理,提高医疗服务质量,消除医护安全隐患,减少医疗差错,杜绝医疗事故。

服务理念口号:善待病人,善待生命,品质是医院的尊严。

五、总体安排

1、全院各科室必须加强质量与安全教育培训工作,把宣传教育培训工作纳入日常工作计划中,加强组织领导,科主任是科室第一责任人,要制定宣传教育培训计划或方案,明确宣传教育培训内容、方式和对象,确保培训活动有序有效开展。

2、由相关职能部门负责为主,各科室积极配合参与,对全院职工进行分期分批、分层次的集中教育培训。

3、组织全院医疗安全法律法规的培训宣传教育工作;制定各种医疗卫生突发事件的救治预案和应急救治演练知识的宣传教育培训工作。培训内容按照有针对性、实效性,不同层面人员的培训内容、案例剖析要有所侧重的原则,安排医疗安全现状分析和有关法律、法规及规章制度,防范医疗安全隐患教育,分期分批进行培训。

4、加强开展医疗安全教育的宣传,在院内营造一种医疗安全第一,无损患者为先、安全行医、安全服务、放心就医的氛围。

篇二:放射科质量教育培训计划

一、教育主题

持续改进质量,保障医疗安全

二、形式

科室季度学习、自学等

三、内容

1、宣传教育,强化医务人员和病人的医疗质量和医疗安全意识

2、放射技术临床应用管理、促进放射安全与管理

四、方式

1、天早会由科主任强调放射质量和安全工作要求。明确个人放射安全教育培训活动的目的、意义和要求,增强紧迫感和责任感。

个人能力提升计划范例


现今社会职场变幻莫测,虽然有无数机会,职场竞争压力也是很大。将自我培养成为一个专业素养高,综合素质好,适应公司高速发展员工,其重要性不言而喻。下面是能力提升计划,欢迎参考阅读!个人提升计划(一):

没有计划生活是盲目,凡事都务必有计划,只有那样事情才能够做得得心应手,井井有条。很有必要给自我制定一个个人发展计划,以使自我能更好适应自身主角。作为人事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前工作特点,从以下几方面来谈我个人提升计划:

一、自身现状分析

(一)优势分析

1、做事有耐心,有恒心,能够有序处理繁琐事情。

2、用心上进、学习潜力较强。

3、遇事沉着冷静、抗压潜力较强。

(二)不足剖析

1、时间管理潜力较差。

2、EXCEL办公软件熟练程度一般。

3、逻辑思维潜力较差。

4、表达潜力较差,文笔一般。

二、个人潜力提升具体方案实施

(一)、合理安排利用时间,提高工作效率。

1、学会列清单,把自我要做每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自我手头上任务。不要轻信自我能够用脑子把每件事情都记住,而当你看到自我长长list时,也会产生紧迫感。

2、根据帕累托原则,就应对每一天要做事情分清轻重缓急,对每一天要做事情做如下排序:A重要且紧急——务必立刻做。B紧急但不重要——只有在优先思考重要事情后,再来思考这类事。C重要但不紧急——只要是没有前一类事压力,就应当成紧急事去做,而不是拖延。D既不紧急也不重要——有闲工夫再说。

3、每一天工作结束后对工作清单进行回顾与检查,透过回顾及检查所有清单并进行更新。

(二)关于EXCEL应用技能提升。

1、每一天花1-2个小时在网上下载视频学习。

2、学习资料有以下几点:快捷操作与表单设计、常用函数、查找与比较、统计与汇总。

3、在工作中进行实践,不断检验学习成果。

(三)关于逻辑思维潜力提升

1、在记忆方面提升

(1)在工作学习中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆),经常性地对知识进行系统化地整理,使知识记忆牢固,知识有序储存,在具体思维过程中所需问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。

(2)在对材料分析基础上,用列表、提纲树状图方式把知识条理化、系统化,从而强化对知识理解与记忆。

2、在思维程序与策略方面提升:

熟练掌握思维程序化策略,在工作生活中,把自我置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。

(四)强化表达潜力,提高文笔水平

1、在工作生活中,自信、大胆、用心、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教。

2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构,将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。

3、用心收集素材,将优美文章或段落摘录下来,不断积累,多思考,多想象,多观察,勤写作,不断提升自身文化修养水平。

总而言之,在以后工作生活中,严格要求自我,把计划落到实处,不断提升个人潜力!

个人提升计划(二):

20xx年已经悄然远去,20xx年缓缓到来。在过去一年,时而奋进向上,偶尔陷入迷茫,有时自信满满,有时却身陷怀疑,很想淡然应对,更多时候是束手无策,梳理凌乱思绪与情感,准备什么时候再度奋发或者什么时候继续沉沦,不明白自我将来是什么样貌,目前能做就是整装待发迎接新一年。

为不断地提高自我,作为单位出纳兼统计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到应尽职责,在不断改善工作方式方法同时,适应当前工作需要,用心更新自我知识层次,特制订计划如下:

一、工作上

1、严格执行现金、银行管理和结算制度,定期核对现金、银行帐,做到账账相符。

2、根据考勤及时编制工资表,与银行相关部门联系,每个月井然有序地完成职工工资发放工作。

3、坚持财务手续,严格审核(凭证上务必有经手人及相关领导签字才能给予支付),对不符手续凭证不付款。

4、完成20xx年度职工公积金申报及缴纳工作。

5、根据办公室带给依据,及时缴纳20xx年度养老、失业保险等费用。

6、以各项目部报表为依据,按照要求及时报送省、市、区三级统计报表。

7、根据经营科带给保证金缴纳申请书,协助办理保证金收、付、退工作。

8、完成领导零时交办各项工作。

二、学习上

1、认真学习业务知识,不断更新知识结构,坚持干与学相结合,以贴合当前岗位要求为基本目标,到达业务潜力全面提升。

2、结合工作实际,用心为晋升高级职称做准备。

三、生活上

1、加强身体锻炼,因为有一个健康身体才能更好地工作。

2、尊师守纪、严格把控时间观念,做到上班不迟到、下班不早退。

3、团结互助,相互协作。

4、持续良好心态、懂得知足者常乐。

5、善于观察生活中细节问题,不断进行总结从而充实自我

四、学习要求

1、端正思想,提高认识。加强业务学习是提高自身综合素质迫切需要,务必时刻提醒自我,把业务学习视为义不容辞职责。

2、合理安排好学习与工作关系,做到学习与工作有机统一,结合工作实际,灵活分配学习时间,保证各项学习任务得到落实。

3、透过不断学习业务知识来提高自身业务水平,丰富自我工作经验,把知识和经验积累结合,进而转化为工作创新源泉和动力。透过学习,有效解决在工作中存在问题,真正使思想有明显提高,作风有明显转变,工作有明显推进。

在新一年里,我还需要在工作上更加用心主动,态度上更加认真负责,尽力为公司进一步发展和壮大发挥自我应有作用。

素质与能力提升计划范例


根据上级领导的指示,我们需要动笔来写一写自己的工作计划,对我们个人的工作进行一个详细的计划,未来的工作会更有目标和方向!为了解决大家烦恼,小编特地收集整理了素质与能力提升计划范例,供大家参考。

篇一:个人素质与能力提升计划

实施素质教育是党和国家的重大教育决策,而提高教师的自身素质,不仅要从业务能力来提高,更重要的是要从职业道德来提高。《中国教育改革和发展纲要》中指出:要实现由应试教育向素质教育转轨,教师的素质起着非常重要的决定性作用。为了能够提升自身素质,我特制定个人能力素质提升计划。

我认为教师素质应包括道德素质、知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,所以我的计划从以下几个方面进行制定:

一、高尚的道德素质

教师职业道德要求教师忠诚人民的教育事业,要敬业爱岗,有无私奉献的献身精神,要全心全意为学生服务,要有诲人不倦的教学态度和以身作则、为人师表的形象,因此,我必须加强职业道德的学习,使自己具有高尚的道德素养。

二、广博的文化素质

教师的文化素质包括专业知识、文化知识和教育科学知识三方面,要使自己的文化素养提高,我们就要放眼世界,放眼未来,有活到老学到老的思想准备,这样我们的文化素养才能不断提升。

三、较强的能力素质

教师能力除了一般教育教学工作应具备的能力外,如:了解学生能力、语言表达能力、组织能力;还要具有开拓能力。即1、具有创造能力;2、具有善于了解、捕捉、分析、处理和利用信息的能力;3、具有解决问题的能力。因此我要做到①每星期写一篇钢笔字;②每月读一篇专业文章并写体会;③每学期读一本专业书刊;④建一个成长博客,并上传文章10篇;⑤坚持写好教案、反思、说课、论文等。并积极参加学校组织的各种能力培训,找出自己的不足,不断提升自己的能力。

四、良好的心理素质

心理素质指表现在自己身上的那些经常性的、稳定性的、本质的心理特征,我要将自己的心理素质调整好,力争做到:1、对学生心理、对所授学科、对教育科学方法的研究感兴趣。2、对学生及所授学科产生强烈的情感。3、要对自己的学生学习能力有信心,即使是差生,即使是差班,也要克服困难,坚持不懈。4、要热情开朗,耐心细致,诚实正直,与人为善,温和宽厚。

五、健康的身体素质

身体是革命的本钱,只有有了健康的身体,才能努力工作,才能应付日常生活和工作的压力,因此,我会坚持锻炼身体,不断提高自身的身体素质,随时迎接生活与工作的挑战,努力提身自己的个人能力素质。

篇二:干部素质能力提升计划

为深入贯彻落实《干部教育培训工作条例(试行)》(以下简称《干部教育条例》),积极推进大规模培训干部工作,建设高素质的干部队伍,根据《思茅区干部素质能力提升计划实施方案》,结合龙潭乡实际,制定本实施方案。

一、充分认识实施干部素质能力提升计划的重要意义

当前,我乡的改革发展正步入关键时期。全面贯彻落实科学发展观,促进全乡经济社会又好又快发展,构建和谐龙潭,实现全面建设小康社会的宏伟目标,迫切需要培养造就一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的高素质干部队伍。实施干部素质能力提升计划,是立足于龙潭经济社会发展和干部队伍建设的实际需要,是提升干部的综合素质、提高干部执政能力和工作水平的重要举措。

实施干部素质能力提升计划对于坚持三个代表重要思想,牢固树立和落实科学发展观,为推进我乡经济社会全面发展提供思想政治保证和人才支持;对于加强党的执政能力建设和先进性建设,推动学习型政党、学习型社会建设;对于落实《干部教育条例》,推进我乡干部教育培训工作科学化、制度化和规范化都具有十分重要的意义。

推荐:护理质量工作计划范例


篇一:护理质量工作计划

20xx年我科根据卫生部创优质护理服务示范工程活动的要求,结合20xx年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。

一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。

二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。

三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。

四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。

五、加强护理安全管理,树立质量三级预防的观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行三查八对,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。

六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。

七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。

八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。

九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查,检查病历质量,对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的目的。

十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。

十一、质量考核具体安排

每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。

十二、应达到的护理质量统计指标:

1.一人一针一管一用灭菌率100%

2.急救物品完好率100%3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%

4.三基考核合格率100%(合格标准为85分)

5.基础护理合格率100%(合格标准为85分)

6.特级、一级护理合格率≥90%(合格标准为85分)

7.护理文书书写合格率≥95%(合格标准为85分)

8.护理技术操作合格率100%(合格标准为85分)

9.整体护理及健康教育覆盖面100%

10.年压疮发生次数为0(特殊情况例外)

11.病人对护理工作满意度≥90%

热门计划范文:质量工作规划范例


为了让下次工作更好的完成,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。写工作计划要注意哪些方面呢?请您阅读小编整理的《热门计划范文:质量工作规划范例》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、概况

本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级,设计时速50km/h,双向四车道规模,城市二类隧道。

工程位于福州市晋安区,金鸡山南麓。线路西起湖东路,穿越晋安河,下穿金鸡山山体,东至三八路,全长1。9km;其中隧道长约1。6km,双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室结构,暗挖段采用分离式双孔隧道,线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置,线路东西走向,全长1650m,最小曲线半径700m。起点K0+000位于湖东路,距金泉路约90m,在K0+524。6进入隧道暗挖段,下穿学校及鹤林村民房,在K1+350进入明挖暗埋段,终点位于三八路,距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m~24m。沿线设置六个横通道,其中为五个车行横通道,一个车行兼人行横通道,两个雨水泵房,一座管理用房。线路纵坡呈W型布置,纵坡5.5%,最小纵坡0.3%。

二、质量管理重点

根据福州项目20xx年施工计划安排。今年的质量管理主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、喷射混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。

施工中易出现的质量问题

1、钻孔桩:孔径、孔深不够,灌注混凝土出现断桩,浮笼等现象。

2、钢筋施工:钢筋间距大,焊接质量差,套筒连接丝口不平造成漏丝过多或套丝不够标准,钢筋未除锈。

3、混凝土施工:模板加固不牢固,仓内清理不干净,混凝土供应不及时造成冷缝,坍落度不符合要求,外观质量差等现象。

4、明挖段防排水:围护桩漏水,防水卷材铺设前砂浆抹面不平,防水卷材粘贴不牢固、孔洞未修补。

5、隧道开挖:

(1)超欠挖严重。

(2)注浆:隧道注浆历来是质量控制的难点,经常出现注浆压力达不到要求,不安配合比拌浆,造假资料,易出现漏灌现象。

(3)钢拱架施工:拱架连接板小于设计钢板厚度,螺栓强度不够(用非国标螺栓),拱架弧度不标准,拱架安装间距大于设计值。

(4)喷射混凝土:不按设计要求初喷或初喷厚度不够,喷射混凝土背后有孔洞。

(5)锚杆施工:锚杆长度不够、间距不够、不注浆。

(6)防排水:止水带安装不垂直,破损未补,防水板漏焊不严密,孔洞未及时处理。

根据以上问题,将采取以下措施防止事故发生:

1、钻孔桩施工前进行详细技术交底,交底要有可操作性,无套话、白话,交底要交到每个班组、每台钻机、每个工人。终孔后由我项目部技术人员亲自验孔,并对测绳进行复核。下钢筋笼前先下标准检孔器,达到要求方可进行下一道工序。灌桩过程中,要根据料斗大小计算导管长度,且导管口距离孔底不得超过70cm。根据方量计算灌注长度,由现场技术员控制拆管长度。灌注前进行冲孔,测试泥浆比重,防止浮笼。

2、钢筋施工中,钢筋间排距进行划线布筋,技术员现场过程跟踪控制,严格按照图纸施工。钢筋焊接要选用有证且技术熟练的电焊工进行焊接,套筒连接个的钢筋要用砂轮机切割,禁止用切断机,切断机切的钢筋接头不平,套丝后里面不能很好的对接。钢筋进场要上盖下垫,生锈的钢筋要除锈后方可使用。

3、混凝土施工前进行技术交底,严格按照工程技术部门制定的方案进行模板加固。我项目采用商砼,每次混凝土浇筑前,提前一天通知拌和站,浇筑时避开室内车流高峰期,保证混凝土供应不间断。每次浇筑对拌和站混凝土进行坍落度测试,不符合要求予以退回。浇筑完成后进行抹面,脱模后进行洒水养护,保证混凝土平整美观。

4、明挖段防排水,围护桩桩缝止水用高压旋喷桩止水,高压旋喷桩施工前进行技术交底,严格控制水泥浆配合比,成桩时控制提升速度,保证成桩效果。开挖后对围护桩进行喷射混凝土找平,然后砂浆抹面找平,再进行防水卷材施作。防水卷材应符合规范质量要求,搭接长度满足设计要求,施工造成的孔洞要及时修补,验收合格后方可进行下一道工序。

5、隧道开挖:

(1)隧道开挖前进行测量放样,按照“短进尺、弱爆破、勤量测”的施工方法。保证超欠挖控制在设计范围内。

(2)隧道注浆前进行详细的技术交底,技术人员对注浆部位亲自进行布孔,打管。注浆所用压力表要经当地质量监督站标定,水泥浆配合比要进行测试。禁止在注浆机上安装循环管,防止造假资料现象。注浆后进行取芯检查,防止漏灌,保证注浆饱满密实。

(3)钢拱架施工,技术人员要配备卷尺和卡尺,卷尺量长度,卡尺量拱架和钢板厚度。螺栓要国标螺栓,并经过有资质的检测单位进行强度测试。拱架弧度控制,在空地上上划出标准弧度的样架,然后将加工好的拱架进行比对,检测误差,误差必须满足设计要求,拱架安装要求每榀拱架安装必须报请技术人员检查后方可进行下一道工序,由我项目技术人员要控制拱架间距和连接质量。

(4)喷射混凝土施工由技术人员监督埋设与喷射混凝土等厚的钢筋作为标识,喷射完成后要覆盖标识钢筋为标准。,喷射混凝土经过28天强度后进行取芯,检测厚度以及内侧有无孔洞和混凝土强度。

(5)锚杆施工时,为防止质量问题,必须全过程在我项目部技术人员监督过程中进行,否则将认为没有施工。防止偷工减料和不注浆。

(6)防排水施工,施工过程控制,由现场技术人员进行过程控制。全程跟踪检查,出现问题现场整改,不符合要求不得进行下一道工序。

三、质量管理目标

1、工程质量目标

(1)工程一次交验合格率100%。

(2)重大质量事故为零。

2、质量管理目标

(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。

(2)工序自检率100%。

(3)工序专检率100%。

(4)分项、检验批一次交验合格率100%。

(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。

(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

(7)工程技术资料要与工程实体同步。

总述:贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。我项目经理部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。努力把福州项目做好。

好范文推荐 质量监测工作计划写作范例


为了让下一阶段工作开展有序,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。制定工作计划时,思路要清晰,方向要明确,实施措施要具备可操作性,工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。对于写工作计划你有什么好的想法呢?以下是小编精心整理出来的“好范文推荐 质量监测工作计划写作范例”,希望能为您提供更多的参考。

为全面贯彻党的教育方针,进一步加强全县中、小学教育教学质量监督管理,构建具有实效性和可操作性的中、小学教学质量监控体系,科学评价学校教学质量,促进全县教育均衡、健康、协调、可持续发展,根据省市有关文件精神,结合我县实际,制订《五河县中、小学教学质量监测方案》。

一、监测目的

1、贯彻落实新课程改革精神,推进素质教育发展。

2、全面深入了解我县教育教学现状,科学评价学校教学工作,充分调动所有学校争先进位的积极性。

3、促进学校加强教学管理、努力防流堵辍、注重学生主动学习和全面发展。

4、根据监测结果,调整教学思路,优化课堂教学,大面积提高教学质量。并作为评价各校教学质量的依据。

5、逐步建立全县学生发展状况数据库、学科质量数据库,为全县教育发展科学决策提供依据。

二、监测范围及内容

监测对象为全县中、小学在籍在校生(以学籍电子档案为依据),监测范围为《课程标准》规定开设的所有科目。

监测内容注重考查学生的基础知识、基本技能和实践、创新能力,监测试题难易得当,适应不同层次学生;监测方法采取纸笔监测、面试监测和实际操作监测相结合。

三、监测办法

质量监测总分为120分(其中附加分20分)。监测类型为集中监测、随机监测、特长监测三种。集中监测按巩固率、平均分、及格率、优秀率、后30%的平均分等五项赋分。随机监测按平均分、及格率、优秀率三项赋分。特长监测按比赛获奖、大课间活动、测试三项赋分。

(一)集中监测(60分)

高中、初中、小学的集中监测分别为高考、中考、小学毕业考试(明年以后将在三年级举行一次监测作为小学阶段的起始分数)。

高中按巩固率、平均分、及格率、优秀率四项计算,具体分值分别为5分、20分、15分、20分。

初中按巩固率、平均分、及格率、优秀率、后30%的平均分五项计算,具体分值分别为5分、15分、10分、20分、10分。

小学的巩固率、平均分、及格率、优秀率、后30%的平均分的分值分别为5分、15分、15分、15分、10分。

计分办法如下:

(1)集中监测巩固率,即参加考试人数与参评人数之比。小学巩固率达97%、高初中达95%,记5分,每低一个百分点扣0.5分。为防止人为的淘汰差生,巩固率可记负分,以充分抵消因淘汰差生而提高的其他几方面的得分。

参评人数=(学籍数+转入数+复学数+其他)-(转出数+休学数+其他)(县内转入、转出均应主动到教育科备案,转到县外应到教育科审批,否则视同流失)。

(2)集中监测平均分,即学校总分与学校参考人数之比。

集中监测平均分赋分:

(3)集中监测及格率,即学校总分及格人数与学校参考人数之比。及格分数=总分×60%。

集中监测及格率赋分:

(4)集中监测优秀率,即学校总分达优秀人数与学校参考人数之比。优秀分数=总分×80%。优秀率达到40%记该项最高分值,每低一个百分点,中、小学均扣0.5分。

(5)集中监测后30%的平均分,即各校位于后30%的学生的平均分。

后30%学生平均分赋分:

(二)随机监测(高中40分,初中、小学25分)

即教育局每学年随机对全县某些学校、某些年级、某些班级、某些学科随机进行监测,按平均分、及格率、优秀率等三项赋分。高中以每学期末联考数据为依据,分值为平均分15分、及格率10分、优秀率15分。初中分值分别为10分、5分、10分。小学分值分别为10分、10分、5分。其计分办法是:

(1)随机监测平均分赋分:

(2)随机监测及格率赋分:

(3)随机监测优秀率赋分:优秀率达到40%记该项分值,每低一个百分点高中扣0.4分、初中扣0.3分、小学扣0.2分。

参评人数、及格分、优秀分规定同集中监测。

为减少随机抽样的偶然性,对乡镇中心小学的村完小实行按类抽取,中心小学在学年初把全镇村完小按教学质量平均分成三类,并上报质量监测中心。在随机监测前抽签决定监测的学科、类别、学校、年级和班级。一类高中的`随机监测以每学期的联考成绩为依据,二类高中以抽查数据为准。

(三)特长监测(15分)

(1)比赛获奖(3分)

即每学年各校学生参加各级各类中小学生运动会、文体活动、学科竞赛和综合实践活动等获奖情况。计分办法如下:

①获县级以上个人一、二、三等奖的分别计10分、8分、5分。

②获县级以上团体一、二、三等奖分别计100分、80分、50分。

所有活动必须是教育主管部门组织开展的,与其他部门联合组织的,折半计分,以表彰文件、通报及获奖证书原件为依据(若按名次发奖,按1:2:3比例转化为一、二、三等奖)。计分办法是:

比赛获奖赋分:

(2)大课间活动(3分)

学校举行大课间活动正常,且活动内容丰富,能有效提高学生锻炼水平。大课间赋分:

(3)测试(9分,其中体育3分、音乐3分、美术3分。)

即:县教育局组织专业人员进校进班随机抽取学生,对学生音乐、体育、美术等知识和技能进行监测,计分办法是:

测试赋分:

高中不进行特长监测。

(四)发展性指标(20分)

发展性监测指标分为两项,即学年进位10分、学段进位10分。

(1)学年进位,即各学校集中监测排名比上学年集中监测排名进位情况。上年排名在前10%名今年仍保持的加10分,上年排名在前10%-15%名今年保持的加8分,上年排名在前15%-20%名今年仍保持的加6分。如果上年排名在前10%名,今年虽退位但仍在前20%名,可加相应的分值,退位到20%名以后得0分。

学年进位赋分:

(2)学段进位,即各学校学段末排名比学段初排名进位情况。高、初中学段初成绩以入学成绩为准,小学学段初成绩以三年级集中监测排名为准。年段初排名在前10%名年段末仍保持的加10分,年段初排名在前10%-15%名年段末仍保持的加8分,年段初排名在前15%-20%名年段末仍保持的加6分。如果年段初排名在前10%名,年段末虽退位但仍在前20%名,可加相应的分值,退位到20%名以后得0分。

学段进位赋分:

以上各项累计得分为各校年度教学质量综合评定得分,其中发展性指标为附加分。初中学段提高分自20xx年起实施,小学、高中学段提高分自20xx年起实施。

四、评价办法

(一)分类比较:

高中:

第一类:一中、二中、新集中学、苏皖学校、大志中学。

第二类:四中、沫河口中学、刘集中学、小圩中学。

初中:所有公办民办初中,以及完中的初中部、九年一贯制初中部。

小学:

第一类:局属小学、乡镇中心小学校本部等19个学校。

第二类:15个乡镇中心小学(以乡镇为单位)。

第三类:村完小、九年一贯制小学部。各项分值以集中监测为依据。

同一类别的学校之间进行比较。

(二)分等评定:

优秀等次:监测总分达80分以上的单位

良好等次:监测总分达70-79分的单位

合格等次:监测总分达60-69分的单位

不合格等次:监测总分低于60分的单位

五、奖惩

(一)凡监测总分为优秀等次的单位,教育局颁发教学质量优秀单位奖。其中乡镇中心小学全学区教学质量虽然达到优秀等次,但仍有五分之一教学质量不合格完小的,该乡镇中心小学不授予教学质量优秀单位奖。

(二)凡监测总分排名较上年进位超过五名以上的单位,教育局颁发教学质量同比进步奖。

(三)凡教学质量监测结果为不合格等次的单位,通报全县,并责令整改,对第一年教学质量不合格等次的学校进行重点帮扶,对校长进行诫勉谈话,连续两年为教学质量不合格等次的学校校长引咎辞职。

(四)凡中心小学有三分之一以上学校为不合格等次的,通报全县,并责令整改,对第一年有三分之一以上学校为教学质量不合格等次的中心小学校长及业务副校长进行诫勉谈话,连续两年都有三分之一以上的学校为教学质量不合格等次的中心小学校长及业务副校长引咎辞职。

(五)教学质量监测结果作为重要指标纳入学校综合评估。

(六)集中监测按各科任课教师总数20%的比例设学科教学一、二、三等奖(一、二、三等奖比例为1:2:3)。

六、违纪处理办法

(一)学生违反考试纪律,情节严重的取消考试资格,凡冒名顶替或在试卷上做特殊标记的,该学科作零分处理。

(二)学校对参考学生资审不严,为学生冒名顶替提供条件或为学生提供作弊便利的,该学科按零分处理,并视情节轻重,对校长及相关责任人严肃处理。

(三)监考教师不按考试规范程序操作,违反考试纪律,造成考场秩序混乱、集体作弊、出现雷同卷的或阅卷教师工作不负责,造成阅卷、统分误差大,查实后取消下一年监考资格,阅卷资格,取消当年评优评先资格,并予以通报批评。

(四)县局抽调下派的考务人员工作不负责任,不按考试规范程序操作,造成试卷泄密、混装、倒装或少装答卷,将视情节轻重给予严肃处理。

(五)凡人为淘汰差生,或在学籍上弄虚作假的,将追究相关人员责任。

业绩提升计划


又到了年底,各地市场纷纷抓住时机冲刺,抓销售,冲任务,各种促销,各种政策,各种活动纷纷出台,结果却不尽然,有的公司收获得盆满钵满,有的公司却是相差甚远,同样的努力却有不同的结果,究其原因,就在于年终冲刺的科学与系统性,任何工作,只有审时度势,精准计划,才会有真正的胜利成果,下面是业绩提升计划,欢迎参考阅读!业绩提升计划1

提升业绩的好方法——商品陈列,最为化妆品专营店的boss,这个小妙招可是必学的。

陈列是无声的促销非常贴切,商品的艺术化陈列可以提升30%-50%的业绩,但是绝大多数的店铺陈列还不尽人意,商品不卫生陈列不整齐不整洁,很多商品散乱东倒西歪,顾客看到连了解的心思都没有怎么能够产生销售业绩呢?

商品陈列是营业员的主要工作,营业员除接待顾客以外,就是做商品陈列了解商品熟记商品,很多营业员都不知道商品在什么位置,不可能快速销售商品,艺术化陈列是化妆品大店必须要做的重要工作,也是有效提升业绩的好方法。

法国有句很出名的经商谚语:“即使是水果蔬菜,您也要像静物写生画一样进行陈列,因为商品的美感能够撩起消费者的购买欲望。”市场终端,简单来说,只包含了三个元素:商品(礼品)、展台(pop)、人。因此,终端陈列也将包含:商品陈列、pop陈列、礼品陈列、人员态势等四个方面。

商品陈列不仅是一门艺术,更是一门科学。商品陈列通过视觉与顾客沟通,以商品本身为主匙,利用其形状,色彩,性能,通过艺术造型陈列及环境的相互协调来向顾客展示商品的特征,增强商品对顾客的吸引力,加深顾客对商品的了解。谭老师表示,学习店面商品陈列课程的目的在于:

1、塑造店铺、专柜风格

2、突出主打产品

3、增加商品魅力

4、诱导顾客来访

5、营造购物气氛

终端陈列中的商品陈列需要根据不同的渠道卖场采用不同的陈列方式,在专卖店内进行商品陈列主要涉及8大原则即可,分别是:主打产品放在主展位原则、方便介绍原则、垂直原则、同类归拢原则、间距原则、关联性原则、重复出样原则、满陈列原则。

产品陈列的目的就是要抓住消费者的眼、手、心,陈列生动化,增强卖场气氛(吸引眼球);规范统一的陈列,给人以专业的感觉(抓住心);分类陈列,方便消费者寻找(抓住眼);对比陈列,方便消费者体验和感受(抓住手、抓住心)。

pop陈列是终端推广的过程中,销售人员最容易忽视的细节。pop是英文point of purchase的缩写,意为“卖点广告”其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。她的形式有户外招牌,展板,橱窗海报,店内台牌,价目表,吊旗,甚至是立体卡通模型等等。

常用的pop为短期的促销使用,其表现形式夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,她作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。谭老师表示,pop在终端的陈列在各类渠道卖场中没有差别,主要遵循5大原则即可,分别为:重复统一原则、对称原则、最大化原则、区别原则、简明原则。

礼品的目的是增加产品的附加值提高消费者的满意度,从而提高产品的成交率。礼品不是随便的附加品,通过礼品传达给消费者一个非买不可的理由。谭小芳老师表示,礼品的陈列在终端尤其重要,主要注意以下4点:

(1)、礼品需要放在主通道上,消费这最容易看到的地方;

(2)、礼品需要与pop进行联合陈列,让消费者看到礼品的价值和功能,让礼品学会说话。

(3)、礼品要和商品配套地堆放在一起,这样,既能让顾客一眼就明了,免除销售员需要解释的麻烦,还能让顾客有一个直观的感受。

(4)、礼品尽可能的最大化陈列,在不影响视线、保证安全的情况下,礼品应尽量将堆头垒的更高。

总之,做好终端店面的商品陈列,将可以提高品牌形象,使消费者最终信任,并有效提升门店的销售业绩。

业绩提升计划2

当代店:

1、邀约老顾客,发展新顾客定期与她们联系,发一下货品的照片,让她们更快、更及时的了解新到的货品,购买到自己喜欢的服装。畅销款及时补货。

2、做好门迎工作给顾客一个好的印象,让顾客感到舒服,并拉近我们之间的距离,吸引顾客进店。

3、加强员工的责任心,不断学习提高个人素质及产品知识和业务水平,了解店内库存货品,以最快的速度找到顾客需要的服装。增加团队凝聚力,互相帮助。

4、了解竞争品牌的动态,知己知彼,学习她们好的地方,提高自己。

5、抓住商城有促销活动的机会,争取让进店的顾客留店的时间更长一些,鼓励顾客试穿衣服,提高连带销售。

百盛店:

1、滞销款有奖销售

2、连带销售有奖奖励

3、每月第一名奖励最后一名惩罚。

4、每月完成个人任务奖励,没完成任务惩罚。

燕莎店:

针对五层进行vip回馈专场做出了详尽方案,详见ppt。

结合我所管理的几家店铺现况,特向领导提出自己的几点想法。业绩提升无非从“人、货、场”三个方面来抓。

人——人员是我们销售的重要组成部分,但在我们目前的销售情况来看,我们的人员发挥的作用还很有限

一家健康的店铺业绩大部分来源于销售人员,但我们目前的情况来说,我们的业绩大部分来源于“自助餐”,而我们的导购更多的在做取货、熨烫、跟客(单纯的跟客),而不是真正利用自己的销售语言去激发顾客的购买意愿、挖掘顾客的购买空间,从而导致大量业绩的流失。

人之态度:态度决定一切,我们在招聘过程中常常会说,我来这里就是希望通过学习来提升自己,或通过学习掌握技巧以便以后自己开店,但往往,这句话在日常工作中体现不出来,更多的是过一天是一天,能比别人少做一点是一点,甚至对店铺的业绩从不关心,更别提去为店铺的业绩不好而紧张了,所以我们要摆正我们的心态,清晰的知道自己的目标是什么,从而一点一点去努力实现,每天进步1%,加上时间的积累我们总会实现自己的目标,只要我们不是在退步,那总有一天会到达,时间过的很快,成功却总是迟迟不来,所以我们没有时间可以浪费,更不希望自己在数年之后依然是过着现在的生活,我们可以抱怨现在的一切,但我们也要改变这一切,我们在日常生活中常常看到,那些在路边摆盘的人为了促成一次销售总是使出浑身解数,不会轻易的放过每一个顾客,而我们在其他方面比她们更具有优势的情况下,我们做的却比她们要差的多,一个在我们门口摆摊的人一天都可以创造几百上千的业绩,而我们呢?

人之服务:良好的服务态度是我们作为销售人员所需要保持的,天下没有免费的午餐,销售的过程也是交易的过程,我们希望顾客掏出钱来,那我们就要拿出良好的服务态度,现在的服装行业竞争非常大,顾客有很多的选择,一旦顾客对我们的服务产生不满,那这单销售就会泡汤,所以,用心去接待进店的每一个顾客,因为我们的业绩来源都是在他们身上,用土话来说,既然你要我拿出钱来,那你就要对我好点!

人之专业:每个销售人员都要掌握专业的知识,以便解答顾客对我们产品产生的问题,所以,店铺要对每个销售人员进行系统的培训;

人之团队:一个人强不是强,一家店铺仅靠一个人是做不起来的,即使及再紧张店铺的生意,而其他人不在乎那也是没用的,需要全体人员的共同努力,真正去为店铺紧张才有用; 人之协调:每个人的能力及擅长是不同的,我们要根据不同能力、不同时间段、不同的情况去调整我们卖场的人员或店铺的组织架构;

货——如果说人是我们的作战人员,那货品就是我们的战备物资,没有充足的弹和精良的武器装备,我们很难打好一场战争

货之准备:每次的补货我们需要认真去分析,我们店铺需要什么样的货品,什么价位、款式好卖,什么不好卖,什么样的货可以大量储备,什么货可以申请退仓,除了从数据中获得情报意外,我们在每次补货时,也要对我们的销售人员进行了解,对顾客平时的反馈进行汇总分析,才能得出准确的依据;

货之储藏:货品到店后我们要根据不同的货品进行上架,好卖的货尽量放在显眼、易取的地方,仓库要保持整洁,货品摆放整齐,这样可以大大缩短我们拿货的时间及准确度,避免因为时间过长导致业绩流失;

货之调拨:对店铺的货品销售要了然于胸,对于一些好卖的货品要跟其他店铺去要,一些很久都不动的货品要尽量调到一些能卖的店铺去,做到资源共享,一般每家店两个星期都要去做一次调拨;

货之分析:数据是最能反馈我们店铺的销售情况,每次导出我们的销售数据我们总能从中看到很多的问题,每周甚至每天我们都要去查看我们的货品销售情况,以便及时调整销部署; 货之熟悉:每个销售人员都要时刻清晰我们的库存、价格,避免做一些无用功,尤其是对一些断码率较高的货品(比如我们现在的裤子),对仓库货品的摆放位置也要熟悉;

场——如果人是战士,货是武器,那卖场就是我们的作战场地,营造一个对我们有利的作战场地是至关重要的;

场之陈列:不同陈列可以营造不同的视觉效果,我们要根据货品的款式及颜色进行陈列,而且做到每周一换,根据顾客的反应及销售情况找出最适合我们的陈列模式,在陈列过程中,我们要注意以下几点:货品颜色(不可太杂)、款式(归类摆放)、价格(差不多的价位)、库存(正挂要保证号码齐全)、天气(随时调整)、位置(设置区位:vp区即主焦点区,吸引顾客进店,如:橱窗、流水台等;pp区即易视区,增加顾客逗留时间,ip区即容量区,增加顾客选购机会)、销售数据(好卖的货品要尽量展示出来,要关注其他店铺的20大); 场之卫生:一个干净整洁的店铺会带来一个良好的购物心情及工作心情,所以要随时保持卖场整洁干净,淡场时安排专门人员进行跟进,确保不留下一丝卫生死角;

场之动线:人气是可以增加我们的进店率的,顾客在店铺呆的时间长短跟我们店铺的动线是有很大关系的,一定要确保我们顾客进门后能够看到我们的全部货品,设定我们店铺的主要动线及辅助动线,主要动线要设在我们的易视区,摆放重点推介的货品;

场之氛围:卖场氛围由以下几点构成:人员氛围(要保证卖场人员积极状态)、灯光(根据不同时间段开关)、音乐(根据时段选择不同的因为,禁止播放伤感音乐)、声来声去(保持活跃状态)、速度(取货、交接要有小跑的速度,让人感觉积极热情的态度)

具体措施

货品方面:“推出一口价商品”“精选套装”

建议货品部,针对近一至两年的库存量大的商品,每季给予精选一口价商品,按品类抽款,

适用于男、女装;尤其是男装的正装系列销售低迷时,一口价套西可以很大程度上促成店面销售。一口价可按原价七折操作,一口价商品不再接受vip折扣,但可积分。

培训方面:加强培训员工销售八步骤,开拓及维护vip市场

建议培训部与销售管理人员同时巡店的频率,在店面多关注员工销售表现,对于各店topsale的销售环节,提取其精华,在整个区做培训普及,在整个销售淡季做几种培训,旨在各店同时提升销售技巧,提倡区域内销售服务的水准,最终以客单件、客单量等销售数字考量培训成果。

提出vip维护课程,在各店vip维护上,给出日常针对vip维护的时间表,如:阶段性回访客人沟通技巧等等。对于硬件条件相对较好的店铺,可定期由销售部牵头,培训部、形象部协助,邀约vip客人到店品鉴,以每6个月一次为宜。

人员方面:

每月销售业绩考核连续两个月店铺排名滞后的,劝退。

店经理、副店经理连续三个月业绩考核不达标的(特殊情况除外)调整降级。

个人提升计划


个人提升计划(一):

作为人事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前的工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划:

一、自身现状分析

(一)优势分析

1、做事有耐心,有恒心,能够有序的处理繁琐的事情。2、用心上进、学习潜力较强。3、遇事沉着冷静、抗压潜力较强。

(二)不足剖析

1、时间管理潜力较差。2、EXCEL办公软件熟练程度一般。3、逻辑思维潜力较差。4、表达潜力较差,文笔一般。

二、个人潜力提升具体方案实施

(一)、合理安排利用时间,提高工作效率。

1、学会列清单,把自我要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自我手头上的任务。不要轻信自我能够用脑子把每件事情都记住,而当你看到自我长长的list时,也会产生紧迫感。

2、根据帕累托原则,就应对每一天要做的事情分清轻重缓急,对每一天要做的事情做如下的排序:A重要且紧急——务必立刻做。B紧急但不重要——只有在优先思考了重要的事情后,再来思考这类事。C重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,就应当成紧急的事去做,而不是拖延。D既不紧急也不重要——有闲工夫再说。

3、每一天工作结束后对工作清单进行回顾与检查,透过回顾及检查所有清单并进行更新。

(二)关于EXCEL应用技能的提升。

1、每一天花1-2个小时在网上下载视频学习。

2、学习的资料有以下几点:快捷操作与表单设计、常用函数、查找与比较、统计与汇总。

3、在工作中进行实践,不断检验学习成果。

(三)关于逻辑思维潜力的提升

1、在记忆方面的提升

(1)在工作学习中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆),经常性地对知识进行系统化地整理,使知识记忆牢固,知识有序的储存,在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。

(2)在对材料分析的基础上,用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化,从而强化对知识的理解与记忆。

2、在思维的程序与策略方面的提升:

熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自我置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。

(四)强化表达潜力,提高文笔水平

1、在工作生活中,自信、大胆、用心、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教。

2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构,将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。

3、用心收集素材,将优美文章或段落摘录下来,不断积累,多思考,多想象,多观察,勤写作,不断提升自身文化修养水平。

总而言之,在以后的工作生活中,严格要求自我,把计划落到实处,不断提升个人潜力!

个人提升计划(二):

20xx年已经悄然远去,20xx年缓缓到来。在过去的一年,时而奋进向上,偶尔陷入迷茫,有时自信满满,有时却身陷怀疑,很想淡然应对,更多的时候是束手无策,梳理凌乱的思绪与情感,准备什么时候再度奋发或者什么时候继续沉沦,不明白自我将来是什么样貌,目前能做的就是整装待发迎接新的一年。

为了不断地提高自我,作为单位出纳兼统计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,适应当前工作的需要,用心更新自我的知识层次,特制订计划如下:

一、工作上

1、严格执行现金、银行管理和结算制度,定期核对现金、银行帐,做到账账相符。

2、根据考勤及时编制工资表,与银行相关部门联系,每个月井然有序地完成了职工工资发放工作。

3、坚持财务手续,严格审核(凭证上务必有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

4、完成20xx年度职工公积金申报及缴纳工作。

5、根据办公室带给依据,及时缴纳20xx年度养老、失业保险等费用。

6、以各项目部报表为依据,按照要求及时报送省、市、区三级统计报表。

7、根据经营科带给保证金缴纳申请书,协助办理保证金的收、付、退工作。

8、完成领导零时交办的各项工作。

二、学习上

1、认真学习业务知识,不断更新知识结构,坚持干与学相结合,以贴合当前岗位要求为基本目标,到达业务潜力全面提升。

2、结合工作实际,用心为晋升高级职称做准备。

三、生活上

1、加强身体锻炼,因为有一个健康的身体才能更好地工作。

2、尊师守纪、严格把控时间观念,做到上班不迟到、下班不早退。

3、团结互助,相互协作。

4、持续良好的心态、懂得知足者常乐。

5、善于观察生活中的细节问题,不断的进行总结从而充实自我

四、学习要求

1、端正思想,提高认识。加强业务学习是提高自身综合素质的迫切需要,务必时刻提醒自我,把业务学习视为义不容辞的职责。

2、合理安排好学习与工作的关系,做到学习与工作有机统一,结合工作实际,灵活的分配学习时间,保证各项学习任务得到落实。

3、透过不断学习业务知识来提高自身的业务水平,丰富自我工作经验,把知识和经验的积累结合,进而转化为工作创新的源泉和动力。透过学习,有效解决在工作中存在的问题,真正使思想有明显提高,作风有明显转变,工作有明显推进。

在新的一年里,我还需要在工作上更加用心主动,态度上更加认真负责,尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用。

个人提升计划(三):

我作为一名小学教育(英语)专业的学生。我庆幸自我选对了专业,因为我觉得自我十分适合这个专业,所以在大一时专业成绩名列前茅。但是,我清楚地明白,我不能只满足于眼前所取得的成绩,要想成为一名优秀的小学英语老师,光有学习成绩是远远不够的,我需要做更多的努力。

小学教师能够说是一个特殊的职业,它承担着学生的启蒙教育工作,能够说是学生的第二个父母。虽然它没有初中、高中老师肩上背负的升学压力,但是它的主角是至关重要的。

首先,小学教师要做一个新时代的慧眼识“千里马”的“伯乐”。这个“伯乐”就应是善于挖掘学生的潜能,根据学生的特长、兴趣、爱好,培养出不一样的“千里马”。小学生都或多或少存在一种待于被挖掘的潜能,而这个工作就需要每一个小学教师去完成。每个学生的特长、兴趣、爱好也是不一样的,这就需要教师的细心观察,耐心辅导,激发他们的学习兴趣,挖掘学生的潜能,并为学生营造出适应于学生身心发展的教学环境,让“千里马”能够“食饱力足、才美外现”。

其次,小学教师要善于与学生建立良好的师生关系,努力培养学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师,兴趣更是学习的动力,是发展某种潜力的契机,它促使人们去探索、实践,从而发展智力;而学生学习兴趣又是建立在良好的师生关系之上的。个性是小学生,怎样激发培养他们的学习兴趣,能够算是小学教师的首要任务之一。或许小学里,我们不用教与学生十分多的课本知识,但是我们必须要努力使学生对学习产生兴趣。与此同时,还要培养学生各方面的兴趣爱好。

再次,要有奉献精神。教师就应不愧于“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”这样诗句的赞颂。为了教育事业,不惜一切,不顾一切;不求索取,只求进取;尽心尽力,尽职尽责;一切为了学生,也为了学生的一切;忠诚于教育事业,真诚的做到“捧出一颗心来,不带半根草去”。

再者,小学教师要是一个多才多艺的“万花筒”。教师才艺多,对发展学生的个性特长,早期开发学生的潜能是十分重要的。“万丈高楼平地起”小学生从小有一个良好教学环境,理解良好的教育,打好扎实的基础,这对学生将来不如高一级的学校和走向社会都是十分重要的。所以小学教师的才艺越多,知识越渊博,对社会的贡献就会越大。

最后,要与时俱进,并且要不断进行教学创新。教师要不断学习,不断更新,获得新的信息和技能,获得新的意识,新的观点和新的价值,以便更好地服务于教育事业。教师在教学过程中要根据不一样环境和对象进行创新性活动。在教学观念、教学资料、教学方法、教学管理等方面,在前人已有的经验和结论基础上,要有所探索、有所总结、有所超越。

文章来源:http://m.03kkk.com/gongzuojihua/8901.html

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