为了更好的落实工作任务,我们可以提前准备好自己的工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?下面是小编为大家整理的“热门范文:广电工作计划(1300字)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
一、精细编单,丰富荧屏,进一步提高收视率。
四套节目的编单是基础,也是保障,没有编单,广告创收也就无从谈起。广告中心制作团队将认真完成好四套节目的编单,确保节目安全、编排准确、万无一失。
一是结合去年对一台节目调整的经验,今年计划对影视频道进行调整,进一步突出其频道定位。
二是进一步丰富电视荧屏。今年在播出省供片站提供的片源的同时,拓宽片源渠道,第一时间引进不同时期央视、卫视的热播剧,(春节期间影视频道播出的《老农民》反响较好,最近《满仓进城》,《好大一个家》、《平凡的世界》等热剧将陆续安排播出。)确保一台、影视频道黄金时段热剧不断,切实满足观众需求。
二、广拓市场,优化结构,确保完成全年创收任务。
进一步走出去、引进来,与商家、企业广交朋友,真正把我台的广告产品推广推介出去,全面提升本土商业广告的数量和质量。
一是要有全盘意识。对全年任务分解量化,制定具体计划,做到全年有目标,月月有计划,周周有安排,做到任务与时间同步。
二是及时推出新的广告产品。把节目创新、品牌打造与广告经营有机结合起来,继续推广《知名品牌展播》,针对房地产广告投放量少的情况,适时推出《精品楼盘展播》栏目,播报行情,分析走向,在黄金时段精心展示楼盘和开发商的形象广告,利用电视媒体独特的号召力,尝试组织开展房展、观摩、家装团购等活动。
三是想客户所想。针对不同客户,量身定制、开发他们真正需要的广告产品或形式。去年与大连海参厂家尝试投放了分成式广告业务,今年将继续寻求更多的合作商家,开展风险共担形式的分成广告业务,即由电视台广告中心对该产品进行策划并投放广告,从产品销售额中提取费用,商家则负责组织产品,双方风险共担,让他们“投的起,进的来”。
四是加强客户回访。对于成熟型广告,主要是进一步加深沟通交流,听取他们对我台广告营销及广告服务方面的意见和建议,改进我们自身的工作,增强他们投放广告的信心和力度。
三、策划品牌活动,搞活节目,着力提升台的社会影响力。
20xx年广告中心将进一步学习借鉴安丘、青州的成功经验做法,充分发挥电视媒体的特有优势,积极组织开展各类活动,切实提高我台的关注度和影响力。
一是筹办《少儿才艺大赛》和《少儿春晚》。《少儿才艺大赛》以弘扬主旋律,展示少年儿童才艺为目的,分歌曲、舞蹈、器乐三个组别,4月份开始报名宣传,4月底初赛,5月上旬复赛,五月底决赛,以此节目向六一儿童节献礼。年底将继续举办《20xx少儿春晚》,如时间允许该活动也将组织多轮选拔活动,以丰富电视荧屏。
同时,筹划《寻找最美童声》、《少儿书法大赛》、《普通话演讲比赛》等少儿栏目,发掘才艺新星,展示最美童年。
二是筹办《唱响》歌唱大赛(名称待定)。《唱响》歌唱大赛不限年龄、不限性别、不限唱法、不限职业,想唱就唱、唱出自我、唱出风采、唱响和谐。无任何条件限制,基于打造“大众共享的赛事”的理念,为热爱歌唱的广大群众提供一个展现自我的舞台。该活动计划6、7月份启动,实行晋级赛,年底举办总决赛,为20xx猴年春节献礼。
三是借助节假日筹办不同形式的科普活动。利用学生暑假,计划举办“恐龙展”、“游艇展”等科普类活动,满足小学生的求知需求。同时,结合劳动节、青年节、母亲节、父亲节、儿童节、端午节、教师节、中秋节、国庆节、圣诞节等节日,结合商家需求,策划开展一些小型的电视活动。这种基于社会人性化角度来制作的主题活动,无疑会淡化企业广告常有的商业色彩,有助于企业公益形象的塑造和品牌美誉度的提升,把节目的看点与广告的创收点有机结合起来。
相信在广告中心全体同志的共同努力下,以上各项工作措施一定会落到实处。
年,县广电局将全县人才工作摆在更为重要的位置,作为宣传工作的一项重要内容进行安排部署,促进为我县走在全省山区县市前列营造良好的舆论氛围,同时进一步加大人才兴局工作力度,加强人才队伍建设,促进广电事业又好又快发展。
一、认真履行人才工作领导小组成员单位职责,积极宣传全县人才工作。
1、紧跟县委、县政府中心工作,适时开办相关的全年和阶段性栏目,大力宣传县委、县政府决策、工业立县战略、工业园建设和新农村进程。
责任部室:新闻部、专题部、总编室
责任人:
时间:全年
2、配合组织、人事部门,做好专业技术拨尖人才、各行业领军人才、“七一”、党建等方面的宣传。
责任部室:新闻部、专题部、总编室
责任人:
时间:全年、重点“七一”、“十一”
3、配合科协、科技局等部门,做好全县科技人才工作安排部署,科技人才工作精神贯彻落实的宣传。
责任部室:新闻部、专题部、总编室
责任人:
时间:全年、重点“七一”、“十一”
4、配合县妇联、团县委等部门,做好妇女人才、青年人才等方面的的宣传。
责任部室:新闻部、专题部、总编室
责任人:
时间:全年、重点“三八”、“五一”
二、加大人才兴局工作力度,队伍建设取得新突破。
(一)建立长效学习机制,以集中学习、短长期培训、自学相结合,开展形式多样的理论、法规、政策和业务学习,切实提高干部职工思想理论素质和专业水平。
(二)全面培养人才队伍,以职业能力建设为核心,突出抓好拔尖人才、复合人才的培养,抓好适应广播电视需求的名记者、名编辑、名播音员和节目主持人的引进培养;以加强领导能力为核心,着力抓好政治素质强,熟悉现代媒体发展规律,富有创新意识和能力的学习型、创新型、工业滤布实干型广电事业领军人物和领导人才的培养,推动队伍整体素质的提高。
1、组织局长、分管新闻宣传、事业建设的副局长,专业技术人员分班次参加省广电局主办的全省市县局长高级研讨班、广播电视宣传管理培训班、电视摄像综合能力实践操作培训班、村村通维护人员骨干培训班。
2、安排单位新引进的大学生 到 三峡电视台跟班学习电视非线制作技术。
一、进一步完善公共文化服务建设
(一)夯实基础文化实施建设。以推进基本公共服务均等化为重点,进一步整合资源、优化配置,夯实公共文化基础。进一步加强和完善文化站软硬件建设,提升免费开放水平,更好地促进乡镇文化发展。全力配合我市新图书馆、文化馆、博物馆规划建设。做好第五次全国公共图书馆评估定级工作。进一步落实“农家书屋”提升工程,加强农家书屋后续管理,联合教育等部门开展全民读书活动。
(二)落实好各项文化惠民工作。规范电影放映管理,制定农村电影放映工程监督管理措施,确保完成20xx年农村公益电影放映任务。进一步推进江门五邑联合文化馆、图书馆、博物馆和美术馆建设,探索文化馆、图书馆总分馆建设。完善和提升文化馆、图书馆、博物馆等免费开放的水平和能力,为群众提供更优质的文化服务。图书馆将深入开展“阅读推广”活动,打造“溶溶书屋”、“创意手工园”、“衍纸彩绘坊”、“鹤图音乐课堂”等多个深受群众喜爱的免费主题活动品牌。
二、加大梁赞咏春文化推广力度
全力配合“岭南鹤武”项目的建设工作。巩固20xx年咏春文化推广工作成果,引导咏春界持之以恒开展相关活动,夯实我市咏春文化发展的基础。根据市委、市政府工作部署,谋划举办第二届鹤山梁赞咏春文化节。
三、加大本土文化遗产资源的保护力度
(一)进一步加强文物保护。继续协同各镇(街)推动文物保护单位“四有”工作的开展,尽快全面落实文保单位的法定保护措施。做好市博物馆的鹤山民俗馆建设和布展工作。做好文物保护工作,开展定期与不定期的文物安全检查。
(二)加强非遗项目传承和发展。加大对非物质文化遗产保护宣传力度,积极开展对我市非物质文化遗产重点项目、保护成果宣传,增强民众传承保护和参与意识。加强非遗普查工作,深入挖掘并完善“鹤山咏春拳”、“陈山火龙”“鹤山狮艺”三个项目的相关资料,计划20xx年申报“鹤山狮艺”、“陈山香火龙”为国家级非遗保护名录,对民间音乐“鹤城客家山歌”进行挖掘、整理资料加以传承保护。
四、促进群众文化和文艺创作发展
(一)组织举办好各类群众文化活动。开展丰富多彩的群众文化活动,提升市民群众的精神文化生活。如20xx年贺新春系列文化活动,配合各级有关部门组织策划好新年活动、“630慈善日”、“七一”、“国庆”、“重阳”等重大节日庆典活动。组织开展文化主题活动,运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统,满足群众文化生活需求,营造浓厚的社会文化氛围。按照公共文化服务均等化以及创文工作的要求,继续深入开展文化下乡、文化进社区以及广场文化、节庆文化活动,丰富群众精神文化生活,提高群众整体文明素质。
(二)做好文艺作品上送参评工作。以“多出精品,多出人才”为目的,争取建立艺术创作培训基地,举办市文艺精品评选活动,鼓励他们多出精品,为鹤山文化事业作出贡献。加大人才培养,抓好精品创作,组织参加舞蹈、音乐、戏剧曲艺、摄影、书法、美术等各类比赛、演出、交流培训活动。加大扶持文艺精品创作和宣传推广力度,积极向省、江门推介文艺精品,争取更多文艺作品获奖和纳入精品扶持计划。
五、促进文化市场和产业的健康发展
依法做好行政审批工作,做好“1+3”清单、网上办事大厅、行政审批办事指南等完善工作。继续落实好艺术品经营单位备案工作。进一步规范政府正版软件使用,组织开展版权登记管理。配合市政府及相关部门推进“三网融合”工作。加强文化娱乐场所的监管工作,继续开展“平安文化娱乐场所”创建。严密组织“扫黄打非”专项行动,维护国家意识形态安全,加大查堵反制有害出版物力度,全力扫除淫秽色情出版物及有害信息,集中整治出版物市场及印刷企业,严查网吧和娱乐场所违法违规行为,配合打击文化市场涉黄涉赌涉毒专项整治行动。加大广播电视播出监管力度,加强辖区内网络视听节目的监管,组织开展卫星广播电视设施专项整治、“黑广播”专项检查等行动。加强文化行业安全生产监管,落实安全生产、消防安全专项行动任务,组织开展安全生产法律法规及安全生产知识宣传教育。
20xx年科协在县委、县政府、科协的指导下,在乡党委、政府的直接领导下,团结动员了广大科技人员、乡土人才以经济建设为中心,从龙沱实际出发,进一步加大了科普惠农力度。以全面建设新农村为见证,以修文村为点,以点带面来提高全民科技文化素质,促进了全乡科技、经济社会事业全面进步和发展。
一、提高认识,加强领导层建设。
一切为了人民,为了人民的一切。乡科协为了更好更快的促进全乡科技、经济社会事业的全面发展。乡党委、政府将科协工作纳入党政工作议事日程,成立了以乡长干杰为组长、分管领导杨梅为副组长,农业技术服务中心主任王世伟、兽医站站长王浩、社会事务办主任徐轶、党政办主任胡娟为成员的领导小组。由于工作落实到位,全民对科协工作的认识提高,各村也相应成立以村书记为组长,村主任为副组长,村会计、村农技员、村防疫员、村妇女主任为成员的村科普小组,社上设科普员,这样大力加强了对科普工作的指导和监督,而且机构的设置为全乡科普工作发展提供了坚强的组织保障。
二、加强宣传力度,营造浓厚的宣传气氛。
以3月科普宣传月活动、5月科技活动周、9月金秋科普活动周的宣传为主,配合县级部门开展“四下乡”活动,以计生“三结合”为载体,开展大型科普活动,使科普宣传进村人户。利用会议,以会代训对我乡的村社领导进行培训,利用党课对全乡党员进行了科普宣传。学生以“小制作、小发明、小论文”为主题的“三小”活动对在校青少年进行了科普专题教育。
三、科普惠农兴村,农技走乡窜户。
在党委、政府的领导下,结合我乡实际情况制定了今年的科技工作计划。将“科普惠农兴村”建设项目与我乡农业产业结构调整有机结合,狠抓农村实用技术培训,使广大农户有项目,能致富。龙沱乡是有名茶叶之乡,乡党委、政府就茶叶做了大量的工作,特别是在优质高效的栽培技术与名优绿茶加工技术,使茶农得到了较大的提高。科学使用农药、肥料、保护生态环境已是我乡“万亩生态茶园”产业长期发展的必然趋势,经乡党委、政府多次专题研究,现已形成了多个统防统治站点和一个测土配方示范点。
四、以点带面推动我乡经济发展。
其一,在茶叶的深加工上的文章下功夫,在现有名茶加工的基础上拓宽规模,创品质、搞特色,拓宽了销售渠道,增加了茶叶销售收入,提升了茶叶的附加值。其二,主动联系公司和茶叶加工企业来龙沱收茶,扩大茶叶外销市场。其三,结合新农村建设将修文村作为龙沱乡的一个经济亮点,以此来带动全乡的科技发展。
五、加强了对经合组织的领导,规范了其运作,使经合组织发挥了其作用,大力推广了农技协的新品种、新技术等,全面推动了我乡农技协工作。
六、加强了科普阵地建设。
全乡7个村已全面完成了改建或新建多功能活动室,还有村配套有电视、vcd等电教设施,收藏了大量科普资料、技术资料。
虽然今年在乡党委、政府的领导下,在县科协的指导下,乡科协工作取得了以上成绩,但还存在一些不足。如:经费投入较少,宣传还不到位。但我们坚信有县科协的指导,我乡一定能扬长避短,因地制宜发挥优势,把我乡的科协工作推向一个新台阶。
20xx年已经过去,20xx年的春天已经来临。俗语说得好“一天之计在于晨,一年之计在于春”。在新的一年里,我们财务部将紧紧围绕广播电视工作的大局,树立强烈的事业心和责任感,激发信心,负重奋进,整合资源,挖掘潜力,统筹资金,确保重点,加强财务管理,理顺财务关系,强化服务意识,提高服务质量,充分发挥财务核算和服务职能,为领导班子及时提供决策信息,当好局领导的参谋,为全局各项工作的正常开展提供有力保障,全年要着重做好以下八个方面的工作:
1、认真贯彻执行财务管理制度。
我局在20xx年制度建设的基础上,进一步制定并完善《县广播电视局财务管理制度》,要实现规范化的财务管理目标,关键在于认真执行《会计法》,全面贯彻落实《县广播电视局财务管理制度》,我们将严格执行收视费收缴、票据管理、备付金管理、招待费管理规定,同时加强对办公费、差旅费、补助费、托儿费等费用的管理。坚决杜绝坐收坐支,铺张浪费等现象的发生。
2、进一步加强财务管理的日常监督,做好基层广播电视站财务管理制度执行情况的监督和指导工作,从全局的每笔收支入手,严格执行国家相关的财经政策,保证全局财务信息的真实、完整,为领导决策提供有用的决策信息。
3、坚持“财务收支两条线”,从源头上加强对各种收入的管理,确保收视费、安装费、广告费的及时上缴入库。进一步加强财务支出的审核工作,认真审核各种支出项目,及时发现并堵塞财务支出管理上的漏洞。按以收定支,力行节约的原则控制、使用好全局有限的资金,使每一分资金都发挥最大的财务效益。
4、做好日常的会计核算、会计监督、会计月报表和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作,做到帐目明晰,日清月结,准确无误,计划在20xx年每季度集中对各广播站进行一次财务检查,及时将各站的收视费收缴、费用支出、票据管理情况反映给局领导,同时对财务管理上存在的问题提出合理化建议,为领导班子决策提供参考。
5、做好全局职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
6、进一步加强外部的沟通、内部的协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作;同时,做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作,为领导分忧。
7、进一步办理历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。
8、进一步提高财务人员的政治和业务素质,加强全体财务人员的思想政治、业务理论学习。利用政治学习时间,集中学习政治理论和财务管理知识,努力提高财务人员的政治素质和业务水平,以适应广播电视工作的需要。
(一)认真总结第二届西河书会举办的经验及专家座谈会的建议,认真谋划第三届中国__西河书会。
(二)全力抓好诗经博物馆及水系公园瀛台、非遗展馆布展工作,积极培育__本土文化。
(三)做好乡村旅游示范区建设。积极争取上级资金,重点打造景和镇域内的华奕、兴丰、意馨三大休闲农业园区项目。
(四)做好群众文化工作。整合社会资源,继续做好文化三下乡活动,组织文艺演出队伍积极开展文化群众活动,丰富群众文化生活;大力开展全民阅读系列活动,营造良好的读书氛围。
(五)做好文化市场监管工作。做好“扫黄打非”及文化市场监管工作,开展对网吧、娱乐场所、旅游市场、广播影视、印刷企业等文化经营场所的专项整治行动,确保文化市场安全稳定。
(六)做好挖掘、传承、保护传统文化工作。继续做好西河大鼓、__皮影戏、__歌诗培训班工作;挖掘传承保护非物质文化遗产项目。
(七)加大文化惠民推进力度。积极争取上级资金,做好乡镇综合文化站、农家书屋、文化信息资源共享站点建设;做好农村公益电影放映工作,确保完成全年目标任务。
(八)做好市委、市政府交办的临时性工作。
听从公司的号召,为了能有条不紊的开展工作,根据工作要求,我们需要制定一份工作计划。工作计划可以减少工作中因意见不合而带来的摩擦,以下是编辑为您准备的“2024汽车电工工作计划怎么写”分析报告,只供您在工作和学习中参考任何形式的复制均为侵权!
面对2___下半年这充满激情奋进的半年。相信机遇与挑战共存,我期盼20__也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这半年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。
在新的半年里销售人员个人工作计划如下:
首先
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,__年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在__年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式――按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家企业购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他企业在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、企业的诚信度、企业的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对企业和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好企业的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成企业下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为企业的效益尽到最大的努力。
一、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
2、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费。在力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
1.增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
2.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
3.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的.工作。
4.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
5.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
一、品牌推广
1.为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑xx省省会x、x省省会x、x维吾尔自治区首府x、x省会x、x省的x、x省会x、x壮族自治区首府x以及x市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2.在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3.进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4.加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
二、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:__省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,__年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
一、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
2、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
4、第三季度的十一中秋双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xx万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打xx个电话,每周至少拜访xx位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织会议聚会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让公司成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
汽车电工工作计划:为汽车保驾护航
随着汽车产业的不断发展,汽车电子系统在车辆中的应用越来越广泛,车载电气电子系统的功能也越来越复杂。而作为汽车维修领域重要的一环,汽车电工的重要性不言而喻。为此,汽车电工必须严格按照工作计划进行工作,以确保汽车维修的顺畅进行,提高工作效率。
一、 车辆检测
汽车电工入手前必先完成车辆检测,这是确定车辆当前状况和查找故障的基本工作。汽车电工在检验车辆电气设备时,要全面检查每个组件,并将所检查到的任何异常情况与车主报告。
二、 故障判断
如果检测出问题,汽车电工需要确定问题的根源。他们必须应用汽车电气电子专业知识和技能,结合检测结果,在车载电气电子系统中的任何电路或设备中定位故障。
三、 维修工作
一旦发现问题所在,在维修前汽车电工还需要确定维修计划和维修流程。不同的问题会需不同的维修流程和技术。因此,汽车电工需要一套可靠和高效的维修方案。
四、 质量控制
维修完成后,汽车电工要对车辆进行全面测试,以确保修理已彻底完成并符合标准。他们需要使用专业测试仪器检查车载电气电子设备,以确定没有遗漏问题或隐患。
五、 现场整理
最后,汽车电工需要将现场整理干净。不仅应把工具和备件重新归位,还要保证车辆的清洁和顺利交还给车主。同时,要及时汇报和记录维修过程和维修结果,以备查证。
综上所述,对于汽车电工而言,每一步骤都极其重要,这些步骤需要精心策划、细致执行和不断改进。汽车电子技术在汽车维修和管理中扮演了越来越重要的角色。汽车电工必须不断学习和提高自己的技术水平,适应汽车电子技术的发展趋势,以更好地向车主和汽车维修市场提供服务。
一、对于销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的`总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、 信息网络管理
1。 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2。 构架新型组织机构
3。 增加人员配置:
(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4。 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程当中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5。 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6。 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7。 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、 客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
3.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使___年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
4.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
5.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
6.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1.为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,___年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2.在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3.进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4.加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
按照领导对我们的要求,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。工作计划,是建立工作秩序的一种办公常用手段,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。在写工作计划有什么秘诀呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[计划参考] 广电工作规划之四”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
20xx年科协在县委、县政府、科协的指导下,在乡党委、政府的直接领导下,团结动员了广大科技人员、乡土人才以经济建设为中心,从龙沱实际出发,进一步加大了科普惠农力度。以全面建设新农村为见证,以修文村为点,以点带面来提高全民科技文化素质,促进了全乡科技、经济社会事业全面进步和发展。
一、提高认识,加强领导层建设。
一切为了人民,为了人民的一切。乡科协为了更好更快的促进全乡科技、经济社会事业的全面发展。乡党委、政府将科协工作纳入党政工作议事日程,成立了以乡长干杰为组长、分管领导杨梅为副组长,农业技术服务中心主任王世伟、兽医站站长王浩、社会事务办主任徐轶、党政办主任胡娟为成员的领导小组。由于工作落实到位,全民对科协工作的认识提高,各村也相应成立以村书记为组长,村主任为副组长,村会计、村农技员、村防疫员、村妇女主任为成员的村科普小组,社上设科普员,这样大力加强了对科普工作的指导和监督,而且机构的设置为全乡科普工作发展提供了坚强的组织保障。
二、加强宣传力度,营造浓厚的宣传气氛。
以3月科普宣传月活动、5月科技活动周、9月金秋科普活动周的宣传为主,配合县级部门开展“四下乡”活动,以计生“三结合”为载体,开展大型科普活动,使科普宣传进村人户。利用会议,以会代训对我乡的村社领导进行培训,利用党课对全乡党员进行了科普宣传。学生以“小制作、小发明、小论文”为主题的“三小”活动对在校青少年进行了科普专题教育。
三、科普惠农兴村,农技走乡窜户。
在党委、政府的领导下,结合我乡实际情况制定了今年的科技工作计划。将“科普惠农兴村”建设项目与我乡农业产业结构调整有机结合,狠抓农村实用技术培训,使广大农户有项目,能致富。龙沱乡是有名茶叶之乡,乡党委、政府就茶叶做了大量的工作,特别是在优质高效的栽培技术与名优绿茶加工技术,使茶农得到了较大的提高。科学使用农药、肥料、保护生态环境已是我乡“万亩生态茶园”产业长期发展的必然趋势,经乡党委、政府多次专题研究,现已形成了多个统防统治站点和一个测土配方示范点。
四、以点带面推动我乡经济发展。
其一,在茶叶的深加工上的文章下功夫,在现有名茶加工的基础上拓宽规模,创品质、搞特色,拓宽了销售渠道,增加了茶叶销售收入,提升了茶叶的附加值。其二,主动联系公司和茶叶加工企业来龙沱收茶,扩大茶叶外销市场。其三,结合新农村建设将修文村作为龙沱乡的一个经济亮点,以此来带动全乡的科技发展。
五、加强了对经合组织的领导,规范了其运作,使经合组织发挥了其作用,大力推广了农技协的新品种、新技术等,全面推动了我乡农技协工作。
六、加强了科普阵地建设。
全乡7个村已全面完成了改建或新建多功能活动室,还有村配套有电视、vcd等电教设施,收藏了大量科普资料、技术资料。
虽然今年在乡党委、政府的领导下,在县科协的指导下,乡科协工作取得了以上成绩,但还存在一些不足。如:经费投入较少,宣传还不到位。但我们坚信有县科协的指导,我乡一定能扬长避短,因地制宜发挥优势,把我乡的科协工作推向一个新台阶。
为了让下次工作更好的完成,我们需要开始着手制定个人工作计划。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。有没有可以参考的工作计划呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“水电工工作计划怎么写”,相信对您有参考学习的作用。
20xx学期我要在学校工作计划的指导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强自己的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。努力做好学校教育教学的服务保障工作,使自己思想觉悟提高,工作作风过硬,确保自己工作更上一层楼。特制定以下工作计划。
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高自己的自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的'各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
3、水电管理工作是学校管理的一个重要组成部分,水电管理工作是繁琐而又平凡的工作,但搞的好坏将影响到整个学校教学工作的发展,使自己认识到总务工作是学校工作的基本保障。
4、树立后勤工作为教学第一线服务的思想,进一步改进自己的工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见,遇事能做的,随时处理,要细心、虚心和及时排除故障使教师和学生没有后顾之忧,并且根据轻重缓急逐一加以圆满解决.
5、进一步加强水电管理,提高水电维修的业务水平,要规范操作,增强责任感,加大检查力度,确保水电安全运转。坚持每日巡查不少于1次,认真记录每日巡查维修情况,并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,配合学校搞好用电检查,同时号召学校各个部门、各班级齐抓共管、群策群力,教育全体师生要牢固树立节水节电的意识,严禁私拉乱接,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时自己要随叫随到,发现问题及时处理。
6、服从组织和领导的安排,配合总务处做好其他各项工作,力争使我校的总务后勤工作服务教学,服务师生。
为了保持良好的工作质量,我们应该为自己之后的工作准备工作规划。工作计划可以帮助我们更快速的完成工作任务,减少出错的可能性。以下是我们为大家精心准备的汽车电工工作计划怎么写,欢迎你参考,希望对你有所助益!
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的`总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、 信息网络管理
1。 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2。 构架新型组织机构
3。 增加人员配置:
(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4。 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程当中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5。 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6。 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7。 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、 客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
面对2___下半年这充满激情奋进的半年。相信机遇与挑战共存,我期盼20__也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这半年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。
在新的半年里销售人员个人工作计划如下:
首先
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,__年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在__年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在__年将结束,我想在岁末的时候写下了20__年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
在新的一年里,一名汽车销售员的销售计划如下:
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在xx的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在**年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
3.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使___年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
4.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
5.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
6.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1.为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,___年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2.在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3.进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4.加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
首先
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的"百事达""商社"对车的销售够成一定的威胁,在20xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式――按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家企业购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他企业在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、企业的诚信度、企业的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对企业和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好企业的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成企业下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为企业的效益尽到最大的努力。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
1.增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
2.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
3.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的.工作。
4.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
5.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
一、品牌推广
1.为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑xx省省会x、x省省会x、x维吾尔自治区首府x、x省会x、x省的x、x省会x、x壮族自治区首府x以及x市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2.在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3.进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4.加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
二、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xx万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打xx个电话,每周至少拜访xx位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织会议聚会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让公司成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
零思考方案网的编辑向大家提供了2023测量工作计划怎么写,我们后续还将不断提供这方面的内容。按照领导的一切安排尽快完成工作,工作计划在我们工作中是不可避免的。一个优秀的工作计划可以提高工作效率,明确目标。
我现在所在xx项目是另外一个重要项目,它标志着我们公司在xx公路市场已经站稳了脚跟。如果说之前是为了打开xx公路市场,那么现在就是为了巩固xx市场,所以我们还要不断地全心全意的投入到xx项目的建设当中。xx项目路基一标段包括两个互通区、主线及一个生活服务站,全线地形多山,同时也是我参加工作以来遇到的第一个带有互通区的高速公路,对其施工性质还不是很了解,特别是在测量技术方面的匝道施工坐标计算上还有欠缺,软基处理和现浇箱梁施工也是第一次遇到。现下是我作为工地测量员的20xx年年初工作计划:
1、在以后的工作中应该把匝道施工坐标计算方法学会,加强软基处理和现浇箱梁施工工艺的学习,做到能够独立解决测量过程中遇到的各种问题。并把自己学会的专业知识教给今年刚毕业的学生,让他们在帮我分担测量任务的同时也学会理论在实际中的运用,为以后的工作打下基础。
2、在做好测量工作的同时,也多参与现场管理和项目部组织的各项活动,既增加自己的工作经验和视野,也丰富了自己的业余生活。配合工程科做好每月工程量结算的测量数据采集,并为需要设计变更的地方,及时提供各种测量数据,做好原始记录并存档,为工程施工提供原始依据。
3、在施工放样的过程中,对各种结构物的几何尺寸反复核对,计算无误后在对结构物进行精密放样,并时常不定时的复查,确保施工的精准性。经常与外委施工队伍的测量技术人员沟通,及时解决和反应他们现在存在的技术情况和需要帮助的问题。加强对他们施工图纸的审核,有变更的地方马上与他们联系,保证施工进度与质量。
以上是我的工作计划,在今后的工作中,我会不断加强自己的业务水平与能力,向身边的同事学习更多的专业理论知识和现场施工管理,将理论与实际相结合,总结经验、吸取教训,用积极向上的工作热情;吃苦在前、享受在后的工作作风,去挑战困难和挫折。与同事团结合作、互帮互助,共同创造美好的明天,为公司的发展壮大添砖加瓦。
xx年下半年工作计划明确,牢固树立保质量就是保民生,就是促发展的意识,以工程质量为中心,以优质服务和工作创新为抓手,以队伍建设为保障,积极作为、科学务实,推动工程质量监督检测事业又好又快发展,维护全市建设发展大局。
xx年下半年计划重点做好十三项具体工作。
一是扎实开展工程质量监督检查,落实质量监督工程师责任制,对在建工程质量进行全程监督检查,强化工程质量预控和过程控制,把好竣工验收质量关,确保工程质量。
二是开展工程质量专项检查,积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查,强化对工程实体质量的监督检查,消除工程质量隐患,落实建设各方责任主体质量行为,确保工程质量,年内,计划开展各类专项检查共计8次。
三是组织xx年度竣工工程质量回访,组织对所有竣工工程进行逐户、逐间、逐项全面质量检查,对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处理、落实整改,回访情况在全市通报,对造成不良影响进行严肃处理。
四是推行工程质量差别化管理,根据工程创优工作情况,对全市的施工企业和项目经理登记备案并量化评级,实施差别化管理。企业及项目经理质量信誉等级分为三个等级,实行动态考核,每半年据实调整,对不同质量信誉等级的企业承担的项目,在巡查抽检频次上实行不同政策,提升工程质量监督工作效率,充分调动项目负责人的工作积极性。
五是升级工程质量监督信息管理系统,完善工程质量监督信息管理系统和无线信息交流平台,做到全市联网、监督与检测联网,实现监督注册登记、监督检查预约、检测信息共享、工程质量问题处理信息发布等功能,通过网上一键通,将所有监督办公工作纳入信息管理系统,提高工作效率,强化工程质量预控和动态监管效能。
六是开展住宅工程质量通病再治理工作,对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的通病,组织有关技术人员和企业进行技术攻关,汇总取得的技术成果在全市推广使用,逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制,使通病治理工作取得实实在在的效果。
七是建立监督工程师定期评审机制,定期对监督工程师的工程质量监督交底、监督检查、巡查、不合格报告处置、监督档案整理等主要工作指标完成情况进行量化考核评价,强化自我约束与综合考核,充分调动工作主动性和积极性。
八是开展服务进社区、回访到用户活动,以组织住宅质量集中受理回访日的形式,组织已入住社区的建设、施工、物业等单位,对用户反映的住宅质量问题进行处理,维护用户利益,让用户住上放心房、满意房。年内,计划对两个社区进行集中回访。
九是举办全市建设工程质量知识大讲堂,通过邀请知名专家授课,免费向全市工程质量从业人员传授知识技能,提升行业整体素质,年内,计划培训至少1000人次。
十是开展xx年质量月活动,通过组织开展工程质量知识咨询、检测试验室开放、在建工程质量检查、工程质量知识竞赛、服务进社区、工程质量知识大讲堂等活动,营造关注工程质量、追求工程质量的浓厚氛围。
十一是开展工程质量检测工作,以《校准和检验实验室能力的通用要求》、《质量手册》及《程序文件》为依据,有效运行检测质量体系,为工程质量把关提供科学、公正、准确、及时的检测数据。
十二是开展水泥、钢筋检测能力比对活动,在全市工程质量检测机构中开展水泥、钢筋检测能力比对活动,督促引导各检测机构不断提升检测试验能力。
十三是开展检测人员理论知识和实际操作能力考核工作,针对部分检测试验项目,组织对全市各检测机构检测人员的检测理论知识实际操作能力进行考核,考核xx人次。
一、严谨科学、认真求证
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用CAD算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为"经验,是从众多的数据中总结出来的。
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、不断进取、精益求精
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、纳百家之长,补自家之短
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到"博众家之长,补一已之短"的目的。
天道酬勤,不欣喜于以往的任何成就,时刻准备着解决各种难题、积极应对可能面临的挑战。路漫漫其修远兮,测量队本着实事求是的精神,尊重科学,尊重事实,在项目部领导指导思想和精神的指引下,把好工程测量质量关,完善测量工作内外一体制度,落实各项任务及指标,配合各个部门工作,为建造世界一流工程贡献力量。
测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。为了又快又好的圆满服务现场施工、为领导提供前期决策、充分的迎接铁路上的各项检查工作,针对某一件事,我们做了无数次的重复工作,风里来、雨里去,当完成任务背着仪器漫步归来,我们仍然用笑脸向其他同事们展现我们的魅力。
测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。在此感谢孟经理及项目部各位领导、前辈、同事的关心、指导与支持!相信我一定能在巡逻道项目这个大熔炉中不断学习不断成长,为公司为项目部尽自己的一份力。
为使本工程测量工作正常、有效运作,针对xxxxxx工程特制定此计划。本计划将作为在日常测量工作的管理过程考核依据,我将积极遵照执行。
施工前需先熟悉图纸,了解待建工程细部情况,保证施工一步到位,掌握施工现场工作环境情况,事先做好作业方法的选择和方案的优化,采取正确的测量方法,保证放样点的精确度与准确率。
施测过程中积极配合技术口开展测量工作,并参与建设过程中的阶段性测量控制,复核测量成果,及时发现问题并解决,妥善处理施工中的测量难题,积极正确的协调处理测量工序和其它工序的关系,积极配合施工队伍做好服务保障工作,保证工程顺畅。认真总结测量工作的新情况,掌握先进的测量方法,完成项目领导交办的其它工作内容。
本工程为,为确保工程顺利开工,配合施工员对施工现场进行测量放样,保证施工安全。同时进行施工区域控制网布设,控制点防护加固工作,引测水准点,为后期施工做好充分准备。为不影响其它工序施工,及时跟进施工进度。作为测量人员必须具备一定的专业测量能力以及对仪器的操作能力,当然,测量工作不是一个人可以完成的工作,所以团队协作在测量工作中十分重要,团队协作的内涵是:做好自己的本职工作,相信自己,更要相信伙伴。
测量是工程的眼睛,工作的宗旨是,实事求是、一切以数据说话,确保测量精度,减少测量误差,消除测量质量事故,保障施工生产,明确测量工作程序,高效完成测量工作。
结合工程质量监督检测工作形势和xx市实际,研究制定了20xx年工程测量检测工作计划,为20xx年一年的工作发展打下坚实基础。该站20xx年年工作计划明确,牢固树立“保质量就是保民生,就是促发展”的意识,以工程质量为中心,以优质服务和工作创新为抓手,以队伍建设为保障,积极作为、科学务实,推动工程质量监督检测事业又好又快发展,维护全市建设发展大局。
20xx年计划重点做好十三项具体工作。
一是扎实开展工程质量监督检查,落实质量监督工程师责任制,对在建工程质量进行全程监督检查,强化工程质量预控和过程控制,把好竣工验收质量关,确保工程质量。
二是开展工程质量专项检查,积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查,强化对工程实体质量的监督检查,消除工程质量隐患,落实建设各方责任主体质量行为,确保工程质量,年内,计划开展各类专项检查共计x次。
三是组织20xx年度竣工工程质量回访,组织对所有竣工工程进行逐户、逐间、逐项全面质量检查,对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处理、落实整改,回访情况在全市通报,对造成不良影响进行严肃处理。
四是推行工程质量差别化管理,根据工程创优工作情况,对全市的施工企业和项目经理登记备案并量化评级,实施差别化管理。企业及项目经理质量信誉等级分为三个等级,实行动态考核,每半年据实调整,对不同质量信誉等级的企业承担的项目,在巡查抽检频次上实行不同政策,提升工程质量监督工作效率,充分调动项目负责人的工作积极性。
五是升级工程质量监督信息管理系统,完善工程质量监督信息管理系统和无线信息交流平台,做到全市联网、监督与检测联网,实现监督注册登记、监督检查预约、检测信息共享、工程质量问题处理信息发布等功能,通过网上一键通,将所有监督办公工作纳入信息管理系统,提高工作效率,强化工程质量预控和动态监管效能。
六是开展住宅工程质量通病再治理工作,对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的通病,组织有关技术人员和企业进行技术攻关,汇总取得的技术成果在全市推广使用,逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制,使通病治理工作取得实实在在的效果。
七是建立监督工程师定期评审机制,定期对监督工程师的工程质量监督交底、监督检查、巡查、不合格报告处置、监督档案整理等主要工作指标完成情况进行量化考核评价,强化自我约束与综合考核,充分调动工作主动性和积极性。
八是开展“服务进社区、回访到用户”活动,以组织住宅质量集中受理回访日的形式,组织已入住社区的建设、施工、物业等单位,对用户反映的住宅质量问题进行处理,维护用户利益,让用户住上放心房、满意房。年内,计划对两个社区进行集中回访。
九是举办全市建设工程质量知识大讲堂,通过邀请知名专家授课,免费向全市工程质量从业人员传授知识技能,提升行业整体素质,年内,计划培训至少xx人次。
十是开展“20xx年质量月”活动,通过组织开展工程质量知识咨询、检测试验室开放、在建工程质量检查、工程质量知识竞赛、服务进社区、工程质量知识大讲堂等活动,营造关注工程质量、追求工程质量的浓厚氛围。
十一是开展工程质量检测工作,以《校准和检验实验室能力的通用要求》、《质量手册》及《程序文件》为依据,有效运行检测质量体系,为工程质量把关提供科学、公正、准确、及时的检测数据。
十二是开展水泥、钢筋检测能力比对活动,在全市工程质量检测机构中开展水泥、钢筋检测能力比对活动,督促引导各检测机构不断提升检测试验能力。
十三是开展检测人员理论知识和实际操作能力考核工作,针对部分检测试验项目,组织对全市各检测机构检测人员的检测理论知识实际操作能力进行考核,考核xx人次。
工地也迎来新的一年工作,针对新年的工作,在年初就要开始对工地进行前期准备,做好20xx年初的测量工作计划,为工地的安全实施进入建设阶段,下面是工地测量工作计划:
一、项目测量工作总体目标
20xx年是xx建筑公司项目正式于xxxx成立,这标示着公司及二公局正式进入了建筑业务阶段,开创了我建筑市场上的空白,也是我局在建筑建设的一个里程碑。针对我们未知的一个专业技术较强的行业,我们要在工作中学习,学习中进取,争取早日了解并掌握地铁上的测量技术。并为中交二公局培养一批工地施工测量技术人才。
二、积极开展“管理效益年”活动,做好服务保障工作
20xx年,我们继续坚持把“工作按时、数据准确、资料齐全”作为部工作的出发点和准则,并紧紧围绕公司的方针目标,积极开展“管理效益年”活动,从人员、技术质量、设备、等方面做好了服务保障工作。
我们严格按照质量体系文件要求把好重要测量技术文件的审核关。如对测量技术设计书、测量控制网点验证报告、项目工程归档资料等的审核,做到认真细致,层层把关,确保技术文件的准确性和可靠性。
并在学习新知识的过程中少走弯路,组织学习并到其他施工中的现场去学习我们的不足之处并加以改正。
三、进一步加强员工队伍建设
继续加强对年轻技术人员的锻炼和培养,建立合理的技术骨干梯队。因公司生产发展需要,对技术过硬、能独立工作的技术人员需求不断增加。我部绝大部分技术人员都是近年新进的员工,加上近年不断引进了新设备,如何提高他们的业务水平,进而逐渐成长为骨干力量是我部员工队伍建设的重要课题。我们主要采取了以下措施:我们在组建测量组时,根据技术人员的特点以及工程特点进行合理的组合,充分发挥年轻技术人员的作用。对于刚进的学生,要求所在测量组做好传帮带,并定期向上级部门汇报新员工的工作学习情况。
四、抓好安全生产工作
安全工作是一项常抓不懈的`工作。我们继续按照公司有关安全工作的指示精神,结合施工生产的实际,认真做好安全防范工作。一是经常督促,时刻提醒测量人员,特别是测量主管,在施工生产忙、工作任务重、人手不足的情况下,都不能忘记安全工作,树立安全第一的思想。二是每次新工程项目开工进场前或人员调动时,都提出做好安全防护的相关要求。三是特殊的季节或天气,如雪季、雨季,利用月例会、季度主管例会特别提醒,并由专人负责跟踪督促落实,确保人身、仪器安全。确保20xx年,全年安全生产无事故。
五、完成我分部施工段内所有测量控制点的交接工作及加密复测工作
20xx年x月xx日我部与中铁第二勘察设计院已经对我项目施工的xx工地进行了控制点交接工作,并在x月xx日开始组织了控制点复测与加密工作。
六、加强对公司内部管理制度学习
20xx年公司领导班组成立并出台了公司内部的新的管理制度汇编,使员工工作有章可循,避免了不必要的麻烦。此制度作为铁路公司实施标准化管理的纲领文件,是公司管理的依据,是加强项目管控、全面推行标准化管理的推手。通过本制度的全面贯彻执行,我们要进一步学习公司管理的全新模式,打造核心竞争力,再铸公司品牌。
七、完成测量仪器的鉴定与协助物设部完成仪器的调拨工作,并在仪器调拨之前完成仪器的保养工作
我部施工才进如前期工作,现在需要的测量仪器还不是太多,日前我部gps调如xxx项目使用,使其达到公司测量仪器的最优化分配使用,在调入xx之前,我部已经对仪器经行了日常保养与鉴定工作,此事充分展示了我部的优良传统,希望我部工作人员再接再厉,将好的传统流传下去。并对其他项目调入的测量仪器经行保养检查,做好定期校订工作,并做好仪器及配件的校订记录,做到不因测量仪器偏差影响施工质量。
八、对变型观测、内业资料进行统筹安排
公司承揽的xx项目已经进入了施工的前期准备工作,并已经开始了水泥搅拌桩临时护壁的工作,以后的开挖将对周围结构物起到影响,尤其是项目施工在城市,周围的房屋较多,经济较为发达。为此,我部要将结构物的变型观测推上日程工作,切合实际的做好观测方案,并按照业主要求做好数据的统计工作,按时上报实际测量结果。
九、加紧人员培训迎接新工程
工地施工对于我们来说是一个新接触的行业,未知施工技术将是对我部最大的考验,为此我部将组织培训学习,做到人员进场就可以将所干工作顺利开展,不会影响工程施工进度。做到人到岗熟,成为新工地的中流砥柱。干好本职工作,迎接更高的挑战。
工程测量下半年工作计划篇1
结合工程质量监督检测工作形势和__市实际,研究制定了年下半年工程测量检测工作计划,为年下半年的工作发展打下坚实基础。
年下半年工作计划明确,牢固树立“保质量就是保民生,就是促发展”的意识,以工程质量为中心,以优质服务和工作创新为抓手,以队伍建设为保障,积极作为、科学务实,推动工程质量监督检测事业又好又快发展,维护全市建设发展大局。
年下半年计划重点做好十三项具体工作。
一是扎实开展工程质量监督检查,落实质量监督工程师责任制,对在建工程质量进行全程监督检查,强化工程质量预控和过程控制,把好竣工验收质量关,确保工程质量。
二是开展工程质量专项检查,积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查,强化对工程实体质量的监督检查,消除工程质量隐患,落实建设各方责任主体质量行为,确保工程质量,年内,计划开展各类专项检查共计8次。
三是组织年度竣工工程质量回访,组织对所有竣工工程进行逐户、逐间、逐项全面质量检查,对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处理、落实整改,回访情况在全市通报,对造成不良影响进行严肃处理。
四是推行工程质量差别化管理,根据工程创优工作情况,对全市的施工企业和项目经理登记备案并量化评级,实施差别化管理。企业及项目经理质量信誉等级分为三个等级,实行动态考核,每半年据实调整,对不同质量信誉等级的企业承担的项目,在巡查抽检频次上实行不同政策,提升工程质量监督工作效率,充分调动项目负责人的工作积极性。
五是升级工程质量监督信息管理系统,完善工程质量监督信息管理系统和无线信息交流平台,做到全市联网、监督与检测联网,实现监督注册登记、监督检查预约、检测信息共享、工程质量问题处理信息发布等功能,通过网上一键通,将所有监督办公工作纳入信息管理系统,提高工作效率,强化工程质量预控和动态监管效能。
六是开展住宅工程质量通病再治理工作,对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的通病,组织有关技术人员和企业进行技术攻关,汇总取得的技术成果在全市推广使用,逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制,使通病治理工作取得实实在在的效果。
七是建立监督工程师定期评审机制,定期对监督工程师的工程质量监督交底、监督检查、巡查、不合格报告处置、监督档案整理等主要工作指标完成情况进行量化考核评价,强化自我约束与综合考核,充分调动工作主动性和积极性。
八是开展“服务进社区、回访到用户”活动,以组织住宅质量集中受理回访日的形式,组织已入住社区的建设、施工、物业等单位,对用户反映的住宅质量问题进行处理,维护用户利益,让用户住上放心房、满意房。年内,计划对两个社区进行集中回访。
九是举办全市建设工程质量知识大讲堂,通过邀请知名专家授课,免费向全市工程质量从业人员传授知识技能,提升行业整体素质,年内,计划培训至少1000人次。
十是开展“年质量月”活动,通过组织开展工程质量知识咨询、检测试验室开放、在建工程质量检查、工程质量知识竞赛、服务进社区、工程质量知识大讲堂等活动,营造关注工程质量、追求工程质量的浓厚氛围。
十一是开展工程质量检测工作,以《校准和检验实验室能力的通用要求》、《质量手册》及《程序文件》为依据,有效运行检测质量体系,为工程质量把关提供科学、公正、准确、及时的检测数据。
十二是开展水泥、钢筋检测能力比对活动,在全市工程质量检测机构中开展水泥、钢筋检测能力比对活动,督促引导各检测机构不断提升检测试验能力。
十三是开展检测人员理论知识和实际操作能力考核工作,针对部分检测试验项目,组织对全市各检测机构检测人员的检测理论知识实际操作能力进行考核,考核__人次。
工程测量下半年工作计划篇2
针对20__年下半年测量工作特作如下计划:
一、测量:
(1)测量班及时积极配合技术科开展测量工作;贯彻落实测量班的和测量规划内容;熟练掌握测量控制的有关技术和规范要求,正确运用工程施工测量技术规范、规则和验收标准;配合总监办和业主全面质量管理的标准,加强施工过程中测量手段控制;
(2)在工程施工管理上,测量班参与工程项目建设中的全面测量管理,规范各施工队伍与测量有关的施工控制以及资料提交的测量技术工作,协助技术科组织管理的相关工作内容,解决测量中的技术问题。
(3)并参与建设过程中的阶段性测量控制,复核及验收问题,核查施工上报测量方案及工程量测算资料,及时发现问题和提出意见,会同主管领导和相关部门处理施工中工程变更六方联测及设计问题联系函等技术问题。
(4)建立测量管理制度,完善测量技术资料档案工作。
(5)指导,帮助年轻测量人员解决工程技术疑问和难题。
(6)经常深入工地现场,发现问题,认真研究,妥善处理施工中的测量难题。积极正确地协调处理测量工序和工序的关系,积极配合施工队伍做好服务保障工作,保证工程顺畅。
(7)认真探索,总结测量工作的新情况、经验掌握先进的测量方法。学习和了解新技术,新工艺,新设备,新仪器。
(8)完成项目领导交办的其它工作内容,工程技术业务同时受其它上级相关部门领导。
二、测量工作计划
(1)土方路基工程
1.配合土方工程师对土方96区顶做好测量自检工作,确保顺利完成与路面标的路基交验工作。
2.配合防护队对全线排水边沟进行测量放样,使排水边沟能够按时完成。
(2)桥梁工程
特大桥:按照工期计划要求做好引桥桥面铺装及内外护栏的测量放样工作,做好主桥合拢前后的监控测量工作,确保大桥顺利合拢。
2某某互通区主线桥及C匝道桥:配合施工队伍做好现浇箱梁,桥面铺装及护栏的测量工作,保障互通区桥梁工作能够按照计划时间完成。
工程测量下半年工作计划范文相关:
工程测量下半年工作计划篇3
20__年某月我加入了某某建筑有限公司这个大家庭,作为一名新进员工,施工建设给我有一种家的感觉一种积极向上奋发进取的观念,我很欣慰能加入到这个集团成为一名测量员。
刚刚进公司我被分配到某某巡道目部担任测量员,对于陌生的环境,同事们都对我非常热情,我有什么测量方面的问题去请教领导及前辈们,他们都能热情的帮助我,交给我教导我技术,很快的我就适应了新环境,并积极的投身到项目建设的施工工作中。
测量是工程的眼睛,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。记得第一个踏上月球阿姆斯特丹说过,他在月球上踏上的一小步,是人类进步的一大步。
当然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前进的一大步,是的,因为我终于开始了人生中最重要的部分,我开始工作了。我了我这半年以来学到的东西,得到了至深的锻炼。现将20__年下半年切实工作计划如下:
一、严谨科学、认真求证
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用CAD算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为"经验,是从众多的数据中总结出来的"!
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、不断进取、精益求精
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、纳百家之长,补自家之短
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到"博众家之长,补一已之短"的目的。
天道酬勤,不欣喜于以往的任何成就,时刻准备着解决各种难题、积极应对可能面临的挑战。路漫漫其修远兮,测量队本着实事求是的精神,尊重科学,尊重事实,在项目部领导指导思想和精神的指引下,把好工程测量质量关,完善测量工作内外一体制度,落实各项任务及指标,配合各个部门工作,为建造世界一流工程贡献力量。
测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。为了又快又好的圆满服务现场施工、为领导提供前期决策、充分的迎接铁路上的各项检查工作,针对某一件事,我们做了无数次的重复工作,风里来、雨里去,当完成任务背着仪器漫步归来,我们仍然用笑脸向其他同事们展现我们的魅力。
测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。
在此感谢某某经理及项目部各位领导、前辈、同事的关心、指导与支持!相信我一定能在巡逻道项目这个大熔炉中不断学习不断成长,为公司为项目部尽自己的一份力。
工程测量下半年工作计划篇4
针对年下半年测量工作特作如下计划:
一、测量岗位职责:
(1)测量班及时积极配合技术科开展测量工作;贯彻落实测量班的规章制度和测量规划内容;熟练掌握测量控制的有关技术和规范要求,正确运用工程施工测量技术规范、规则和验收标准;配合总监办和业主全面质量管理的标准,加强施工过程中测量手段控制;
(2)在工程施工管理上,测量班参与工程项目建设中的全面测量管理,规范各施工队伍与测量有关的施工控制以及资料提交的测量技术工作,协助技术科组织管理的相关工作内容,解决测量中的技术问题。
(3)并参与建设过程中的阶段性测量控制,复核及验收问题,核查施工上报测量方案及工程量测算资料,及时发现问题和提出意见,会同主管领导和相关部门处理施工中工程变更六方联测及设计问题联系函等技术问题。
(4)建立测量管理制度,完善测量技术资料档案工作。
(5)指导,帮助年轻测量人员解决工程技术疑问和难题。
(6)经常深入工地现场,发现问题,认真研究,妥善处理施工中的测量难题。积极正确地协调处理测量工序和其它工序的关系,积极配合施工队伍做好服务保障工作,保证工程顺畅。
(7)认真探索,总结测量工作的新情况、经验掌握先进的测量方法。学习和了解新技术,新工艺,新设备,新仪器。
(8)完成项目领导交办的其它工作内容,工程技术业务同时受其它上级相关部门领导。
二、测量工作计划
(1)土方路基工程
1、配合土方工程师对土方96区顶做好测量自检工作,确保顺利完成与路面标的路基交验工作。
2、配合防护队对全线排水边沟进行测量放样,使排水边沟能够按时完成。
(2)桥梁工程
特大桥:按照工期计划要求做好引桥桥面铺装及内外护栏的测量放样工作,做好主桥合拢前后的监控测量工作,确保大桥顺利合拢。
2__互通区主线桥及C匝道桥:配合施工队伍做好现浇箱梁,桥面铺装及护栏的测量工作,保障互通区桥梁工作能够按照计划时间完成。
工程测量下半年工作计划篇5
一、20__年下半年项目测量工作总体目标
20__年3是__轨道交通二号线铁路公司项目正式于__成立,这标示着铁路公司及二公局正式进入了地铁盾构业务阶段,开创了我局在地铁盾构市场上的空白,也是我局在城市轨道交通建设的一个里程碑。针对我们未知的一个专业技术较强的行业,我们要在工作中学习,学习中进取,争取早日了解并掌握地铁上的测量技术。并为中交二公局培养一批地铁施工测量技术人才。
二、积极开展“管理效益年”活动,做好服务保障工作
20__年下半年,我们继续坚持把“工作按时、数据准确、资料齐全”作为部工作的出发点和准则,并紧紧围绕公司的方针目标,积极开展“管理效益年”活动,从人员、技术质量、设备、等方面做好了服务保障工作。
我们严格按照质量体系文件要求把好重要测量技术文件的审核关。如对测量技术设计书、测量控制网点验证报告、项目工程归档资料等的审核,做到认真细致,层层把关,确保技术文件的准确性和可靠性。
并在学习新知识的过程中少走弯路,组织学习并到其他施工中的现场去学习我们的不足之处并加以改正。
三、进一步加强员工队伍建设
继续加强对年轻技术人员的锻炼和培养,建立合理的技术骨干梯队。因公司生产发展需要,对技术过硬、能独立工作的技术人员需求不断增加。
我部绝大部分技术人员都是近年新进的员工,加上近年不断引进了新设备,如何提高他们的业务水平,进而逐渐成长为骨干力量是我部员工队伍建设的重要课题。
我们主要采取了以下措施:我们在组建测量组时,根据技术人员的特点以及工程特点进行合理的组合,充分发挥年轻技术人员的作用。对于刚进的学生,要求所在测量组做好传帮带,并定期向上级部门汇报新员工的工作学习情况。
四、抓好安全生产工作
安全工作是一项常抓不懈的工作。我们继续按照公司有关安全工作的指示精神,结合施工生产的实际,认真做好安全防范工作。
一是经常督促,时刻提醒测量人员,特别是测量主管,在施工生产忙、工作任务重、人手不足的情况下,都不能忘记安全工作,树立安全第一的思想。二是每次新工程项目开工进场前或人员调动时,都提出做好安全防护的相关要求。三是特殊的季节或天气,如雪季、雨季,利用月例会、季度主管例会特别提醒,并由专人负责跟踪督促落实,确保人身、仪器安全。确保20__年,全年安全生产无事故。
五、计划完成我分部施工段内所有测量控制点的交接工作及加密复测工作
20__年x月x日我部计划与__设计院对我项目施工的__车站进行了控制点交接工作,并计划在x月x日开始组织控制点复测与加密工作。
六、加强对公司内部管理制度学习
20__年下半年公司领导班组成立并出台了公司内部的新的管理制度汇编,使员工工作有章可循,避免一些不必要的麻烦。
此制度作为铁路公司实施标准化管理的纲领文件,是公司管理的依据,是加强项目管控、全面推行标准化管理的推手。通过本制度的全面贯彻执行,我们要进一步学习公司管理的全新模式,打造核心竞争力,再铸公司品牌。
七、计划完成测量仪器的鉴定与协助物设部完成仪器的调拨工作,并在仪器调拨之前完成仪器的保养工作
我部施工才进如前期工作,现在需要的测量仪器还不是太多,日前我部GPS调如__项目使用,使其达到公司测量仪器的最优化分配使用,在调入__之前,我部已经对仪器经行了日常保养与鉴定工作,此事充分展示了我部的优良传统,希望我部工作人员再接再厉,将好的传统流传下去。
并对其他项目调入的测量仪器经行保养检查,做好定期校订工作,并做好仪器及配件的校订记录,做到不因测量仪器偏差影响施工质量。
八、对变型观测、内业资料进行统筹安排
公司承揽的__轨道交通2号线已经进入了施工的前期准备工作,并已经开始了水泥搅拌桩临时护壁的工作,以后的开挖将对周围结构物起到影响,尤其是地铁施工在城市,周围的房屋较多,经济较为发达。为此,我部要将结构物的变型观测推上日程工作,切合实际的做好观测方案,并按照业主要求做好数据的统计工作,按时上报实际测量结果。
九、加紧人员培训迎接新工程
地铁施工对于我们来说是一个新接触的行业,未知施工技术将是对我部最大的考验,为此我部将组织培训学习,做到人员进场就可以将所干工作顺利开展,不会影响工程施工进度。做到人到岗熟,成为新工地的中流砥柱。干好本职工作,迎接更高的挑战。
刚刚进公司我被分配到xxx巡道目部担任测量员,对于陌生的环境,同事们都对我非常热情,我有什么测量方面的问题去请教领导及前辈们,他们都能热情的帮助我,交给我经验教导我技术,很快的我就适应了新环境,并积极的投身到项目建设的施工工作中。
测量是工程的眼睛,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。记得第一个踏上月球阿姆斯特丹说过,他在月球上踏上的一小步,是人类进步的`一大步。当然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前进的一大步,是的,因为我终于开始了人生中最重要的部分,我开始工作了。我总结了我这半年以来学到的东西,得到了至深的锻炼。现将20xx年初切实工作计划如下:
一、严谨科学、认真求证
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用CAD算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为"经验,是从众多的数据中总结出来的"!
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、不断进取、精益求精
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、纳百家之长,补自家之短
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到"博众家之长,补一已之短"的目的。
天道酬勤,不欣喜于以往的任何成就,时刻准备着解决各种难题、积极应对可能面临的挑战。路漫漫其修远兮,测量队本着实事求是的精神,尊重科学,尊重事实,在项目部领导指导思想和精神的指引下,把好工程测量质量关,完善测量工作内外一体制度,落实各项任务及指标,配合各个部门工作,为建造世界一流工程贡献力量。
测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。为了又快又好的圆满服务现场施工、为领导提供前期决策、充分的迎接铁路上的各项检查工作,针对某一件事,我们做了无数次的重复工作,风里来、雨里去,当完成任务背着仪器漫步归来,我们仍然用笑脸向其他同事们展现我们的魅力。
测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。在此感谢孟经理及项目部各位领导、前辈、同事的关心、指导与支持!相信我一定能在巡逻道项目这个大熔炉中不断学习不断成长,为公司为项目部尽自己的一份力。
一、年下半年项目测量工作总体目标
20xx年3是xx轨道交通二号线铁路公司项目正式于xx成立,这标示着铁路公司及二公局正式进入了地铁盾构业务阶段,开创了我局在地铁盾构市场上的空白,也是我局在城市轨道交通建设的一个里程碑。针对我们未知的一个专业技术较强的行业,我们要在工作中学习,学习中进取,争取早日了解并掌握地铁上的测量技术。并为中交二公局培养一批地铁施工测量技术人才。
二、积极开展“管理效益年”活动,做好服务保障工作
20xx年下半年,我们继续坚持把“工作按时、数据准确、资料齐全”作为部工作的出发点和准则,并紧紧围绕公司的方针目标,积极开展“管理效益年”活动,从人员、技术质量、设备、等方面做好了服务保障工作。
我们严格按照质量体系文件要求把好重要测量技术文件的审核关。如对测量技术设计书、测量控制网点验证报告、项目工程归档资料等的审核,做到认真细致,层层把关,确保技术文件的准确性和可靠性。
并在学习新知识的过程中少走弯路,组织学习并到其他施工中的现场去学习我们的不足之处并加以改正。
三、进一步加强员工队伍建设
继续加强对年轻技术人员的锻炼和培养,建立合理的技术骨干梯队。因公司生产发展需要,对技术过硬、能独立工作的技术人员需求不断增加。
我部绝大部分技术人员都是近年新进的员工,加上近年不断引进了新设备,如何提高他们的业务水平,进而逐渐成长为骨干力量是我部员工队伍建设的重要课题。
我们主要采取了以下措施:我们在组建测量组时,根据技术人员的特点以及工程特点进行合理的组合,充分发挥年轻技术人员的作用。对于刚进的学生,要求所在测量组做好传帮带,并定期向上级部门汇报新员工的工作学习情况。
四、抓好安全生产工作
安全工作是一项常抓不懈的工作。我们继续按照公司有关安全工作的指示精神,结合施工生产的实际,认真做好安全防范工作。
一是经常督促,时刻提醒测量人员,特别是测量主管,在施工生产忙、工作任务重、人手不足的情况下,都不能忘记安全工作,树立安全第一的思想。二是每次新工程项目开工进场前或人员调动时,都提出做好安全防护的相关要求。三是特殊的季节或天气,如雪季、雨季,利用月例会、季度主管例会特别提醒,并由专人负责跟踪督促落实,确保人身、仪器安全。确保20xx年,全年安全生产无事故。
五、计划完成我分部施工段内所有测量控制点的交接工作及加密复测工作
20xx年x月x日我部计划与xx设计院对我项目施工的xx车站进行了控制点交接工作,并计划在x月x日开始组织控制点复测与加密工作。
六、加强对公司内部管理制度学习
20xx年下半年公司领导班组成立并出台了公司内部的新的管理制度汇编,使员工工作有章可循,避免一些不必要的麻烦。
此制度作为铁路公司实施标准化管理的纲领文件,是公司管理的依据,是加强项目管控、全面推行标准化管理的推手。通过本制度的全面贯彻执行,我们要进一步学习公司管理的全新模式,打造核心竞争力,再铸公司品牌。
七、计划完成测量仪器的鉴定与协助物设部完成仪器的调拨工作,并在仪器调拨之前完成仪器的保养工作
我部施工才进如前期工作,现在需要的测量仪器还不是太多,日前我部GPS调如xx项目使用,使其达到公司测量仪器的最优化分配使用,在调入xx之前,我部已经对仪器经行了日常保养与鉴定工作,此事充分展示了我部的优良传统,希望我部工作人员再接再厉,将好的传统流传下去。
并对其他项目调入的测量仪器经行保养检查,做好定期校订工作,并做好仪器及配件的校订记录,做到不因测量仪器偏差影响施工质量。
八、对变型观测、内业资料进行统筹安排
公司承揽的xx轨道交通2号线已经进入了施工的前期准备工作,并已经开始了水泥搅拌桩临时护壁的工作,以后的开挖将对周围结构物起到影响,尤其是地铁施工在城市,周围的房屋较多,经济较为发达。为此,我部要将结构物的变型观测推上日程工作,切合实际的做好观测方案,并按照业主要求做好数据的统计工作,按时上报实际测量结果。
九、加紧人员培训迎接新工程
地铁施工对于我们来说是一个新接触的行业,未知施工技术将是对我部最大的考验,为此我部将组织培训学习,做到人员进场就可以将所干工作顺利开展,不会影响工程施工进度。做到人到岗熟,成为新工地的中流砥柱。干好本职工作,迎接更高的挑战。
为顺利完成xx高速公路SX-SQ2标剩余工程,使测量工作正常、有效运作,特制定以下工作规划及岗位职责。我们将积极遵照执行,本规划内容也将在日常的管理过程做为测量工作的考核依据。
一、测量岗位职责
(1)测量班及时积极配合技术科开展测量工作;贯彻落实测量班的规章制度和测量规划内容;熟练掌握测量控制的有关技术和规范要求,正确运用工程施工测量技术规范、规则和验收标准;配合总监办和业主全面质量管理的标准,加强施工过程中测量手段控制;
(2)在工程施工管理上,测量班参与工程项目建设中的全面测量管理,规范各施工队伍与测量有关的施工控制以及资料提交的测量技术工作,协助技术科组织管理的相关工作内容,解决测量中的技术问题。
(3)并参与建设过程中的阶段性测量控制,复核及验收问题,核查施工上报测量方案及工程量测算资料,及时发现问题和提出意见,会同主管领导和相关部门处理施工中工程变更六方联测及设计问题联系函等技术问题。
(4)建立测量管理制度,完善测量技术资料档案工作。
(5)指导,帮助年轻测量人员解决工程技术疑问和难题。
(6)经常深入工地现场,发现问题,认真研究,妥善处理施工中的测量难题。积极正确地协调处理测量工序和其它工序的关系,积极配合施工队伍做好服务保障工作,保证工程顺畅。
(7)认真探索,总结测量工作的新情况、经验掌握先进的测量方法。学习和了解新技术,新工艺,新设备,新仪器。
(8)完成项目领导交办的其它工作内容,工程技术业务同时受其它上级相关部门领导。
二、测量工作计划
(1)土方路基工程
1.配合土方工程师对土方96区顶做好测量自检工作,确保顺利完成与路面标的路基交验工作。
2.配合防护队对全线排水边沟进行测量放样,使排水边沟能够按时完成。
(2)桥梁工程
1.京杭运河特大桥:按照工期计划要求做好引桥桥面铺装及内外护栏的测量放样工作,做好主桥合拢前后的监控测量工作,确保大桥顺利合拢。
2.陆集互通区主线桥及C匝道桥:配合施工队伍做好现浇箱梁,桥面铺装及护栏的测量工作,保障互通区桥梁工作能够按照计划时间完成。
一、项目测量工作总体目标
20XX年xx是xx线铁路公司项目正式于xx成立,这标示着铁路公司及二公局正式进入了地铁盾构业务阶段,开创了我局在地铁盾构市场上的空白,也是我局在城市轨道交通建设的一个里程碑。针对我们未知的一个专业技术较强的行业,我们要在工作中学习,学习中进取,争取早日了解并掌握地铁上的测量技术。并为xx公局培养一批地铁施工测量技术人才。
二、积极开展“管理效益年”活动,做好服务保障工作
20XX年,我们继续坚持把“工作按时、数据准确、资料齐全”作为部工作的出发点和准则,并紧紧围绕公司的方针目标,积极开展“管理效益年”活动,从人员、技术质量、设备、等方面做好了服务保障工作。
我们严格按照质量体系文件要求把好重要测量技术文件的审核关。如对测量技术设计书、测量控制网点验证报告、项目工程归档资料等的审核,做到认真细致,层层把关,确保技术文件的准确性和可靠性。
并在学习新知识的过程中少走弯路,组织学习并到其他施工中的现场去学习我们的不足之处并加以改正。
三、进一步加强员工队伍建设
继续加强对年轻技术人员的锻炼和培养,建立合理的技术骨干梯队。因公司生产发展需要,对技术过硬、能独立工作的技术人员需求不断增加。我部绝大部分技术人员都是近年新进的员工,加上近年不断引进了新设备,如何提高他们的业务水平,进而逐渐成长为骨干力量是我部员工队伍建设的重要课题。我们主要采取了以下措施:我们在组建测量组时,根据技术人员的特点以及工程特点进行合理的组合,充分发挥年轻技术人员的作用。对于刚进的学生,要求所在测量组做好传帮带,并定期向上级部门汇报新员工的工作学习情况。
四、抓好安全生产工作
安全工作是一项常抓不懈的工作。我们继续按照公司有关安全工作的指示精神,结合施工生产的实际,认真做好安全防范工作。一是经常督促,时刻提醒测量人员,特别是测量主管,在施工生产忙、工作任务重、人手不足的情况下,都不能忘记安全工作,树立安全第一的思想。二是每次新工程项目开工进场前或人员调动时,都提出做好安全防护的相关要求。三是特殊的季节或天气,如雪季、雨季,利用月例会、季度主管例会特别提醒,并由专人负责跟踪督促落实,确保人身、仪器安全。确保20XX年,全年安全生产无事故。
五、完成我分部施工段内所有测量控制点的交接工作及加密复测工作
20XX年xx月21日我部与中铁第二勘察设计院已经对我项目施工的登州车站进行了控制点交接工作,并在xx月22日开始组织了控制点复测与加密工作。
六、加强对公司内部管理制度学习
20XX年公司领导班组成立并出台了公司内部的新的管理制度汇编,使员工工作有章可循,避免了不必要的麻烦。此制度作为铁路公司实施标准化管理的纲领文件,是公司管理的依据,是加强项目管控、全面推行标准化管理的推手。通过本制度的全面贯彻执行,我们要进一步学习公司管理的全新模式,打造核心竞争力,再铸公司品牌。
七、完成测量仪器的鉴定与协助物设部完成仪器的调拨工作
我部施工才进如前期工作,现在需要的测量仪器还不是太多,日前我部GPS调如兰渝项目使用,使其达到公司测量仪器的最优化分配使用,在调入兰渝之前,我部已经对仪器经行了日常保养与鉴定工作,此事充分展示了我部的优良传统,希望我部工作人员再接再厉,将好的传统流传下去。并对其他项目调入的测量仪器经行保养检查,做好定期校订工作,并做好仪器及配件的校订记录,做到不因测量仪器偏差影响施工质量。
八、对变型观测、内业资料进行统筹安排
公司承揽的xx交通2号线已经进入了施工的前期准备工作,并已经开始了水泥搅拌桩临时护壁的工作,以后的开挖将对周围结构物起到影响,尤其是地铁施工在城市,周围的房屋较多,经济较为发达。为此,我部要将结构物的变型观测推上日程工作,切合实际的做好观测方案,并按照业主要求做好数据的统计工作,按时上报实际测量结果。
九、加紧人员培训迎接新工程
地铁施工对于我们来说是一个新接触的行业,未知施工技术将是对我部最大的考验,为此我部将组织培训学习,做到人员进场就可以将所干工作顺利开展,不会影响工程施工进度。做到人到岗熟,成为新工地的中流砥柱。干好本职工作,迎接更高的挑战。
事先准备好工作计划,能让我们面对问题、分析问题时层次分明,有没有认真思考过工作计划该如何写呢?经过编辑精心整理,推出2023年银行工作计划怎么写,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
依据农村子信用互助联社办公会的统一支配安排,结合我辖内勤治理工作中的实际,在上年财务治理工作经验的根基上,过细阐发信用社以后成长形势,经研究肯定,20xx年度联社财务科的工作思路和指导思想是“以慎密环抱联社业务经营为中心;以革新时期政策扶持为契机;以进步全辖经济效益为目标,狠抓制度落实工作,强化财务治理,加快电子化扶植方式,警备各类业务操风格险,全面完成市做事处下达的财务目标任务”。为此,特订定如下工作计划:
一、订定岗位职责、完善业务操作规程、增强各项制度落实工作
1、订定信用社管帐、出纳、储蓄操作规程
今年,我们财务科将依照新编财务制度和信用社日常管帐、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,订定出适用于我辖的管帐、出纳、储蓄日常操作流程。在财务治理和付出结算上,优化管帐、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社管帐、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方法多样化这一现况。
另外,我们还侧重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,实时办理信用社在运行历程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社管帐、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一管帐、出纳操作流程,使信用社管帐、出纳工作逐步向高效科学的偏向成长。
2、树立信用社业务操作稽核法子,完善奖罚制度
为进一步增强信用社步伐落实力度,进步内勤员工业务操作才能,切实匆匆进员工按操作规程解决业务,今年,我们财务科将全面树立、健全信用社业务操作稽核法子,将日常业务和微机处置惩罚充分结合,增强内勤员工在制度落实上的稽核力度,订定出详细的奖罚法子,以此来有效进步员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安然无恙故,匆匆进我县年底各项财务治理制度的全面落实。
3、树立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务治理工作加倍规范、财会人员岗位职责加倍明确,今年,我们财务科将按照市办精神,订定出《××县农村子信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对管帐、储蓄、微机、出纳等内勤岗位订定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了管帐操作、统一了操作口径;进步员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定解决业务,进步了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用审定,继承做好信用社各项老例反省
1、科学审定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标审定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将依照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将侧重从三方面入手:
(1)以年终决算报表数字为根基,认真阐发上年财务数据,合理审定昔时各单位费用支出。
(2)组织信用社进行一次全年经营环境预测,并结合有关金融政策和本年工作必要,认真编制20xx年度财务出入计划,分外是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的来由,经联社检察批准后,按计划执行。
(3)依据年初上级行对我辖的费用及财务指标的审定命额,合理调剂各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便树立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用审定上也有了必然根据,以此为信用社的全年财务计划的订定和财务工作的开展打下根基。
2、搞好信用社财务老例反省工作
为确保信用社每笔费用支出的正当、合规,执行好全年费用审定限额,防止信用社各类超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的反省力度。
一方面财务科将开展老例费用开支反省,另一方面进行不按期的反省,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场反省,最终目的便是要让信用社的每笔费用开支正当、合规,以此逐步加强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下根基。
3、继承做好信用社紧张空缺凭证治理工作
在紧张空缺凭证治理上,今年我们还将继承加大反省力度,进步治理程度,由于20xx年我辖将计划新设立46个分社,紧张凭证和的治理更显紧张,分外是对主社、分社及储蓄所紧张空缺凭证的分级统一治理方面,除要求进行实地反省外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的紧张空缺凭证进行一次全面反省,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点紧张空缺凭证进行一次反省,对反省环境还要如实填写反省挂号薄和工作环境表,今年财务科将力图使紧张凭证治理工作再上新台阶。
4、增强信用社往来帐治理,做好金融平安警备工作
近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来历程中,对银行间在途资金的治理显的越来越紧张。鉴于此环境,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的根基上进一步增强往来帐治理,确保信用社业务的安然无恙故。
在往来账务治理上,我们财务科将一方面实时印发关于增强信用社行社往来治理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回光阴;三是为确保这项制度的贯彻落实,20xx年,财务科继承要求信用社在每月15日前收回对账单,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐环境做好记录,责权分明;同时增强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号分列次序装订入档,确保银企间业务往来安然无恙故。
1、坚持“预防为主”的原则,以确保业务安全为目标,以防范责任刑事案件和事故为重点,以全行中心工作为重点,狠抓安全检查监管,积极推行规范化、精细化管理,努力落实各项安全制度。
2、落实安全责任制。一是秉承“谁主管,谁负责”的原则,总裁、分公司总监与部门经理、分公司总监与员工、部门经理与重要岗位人员签订了《安保责任书》,明确了主要负责人是安全工作的第一责任人,健全了各单位安全领导小组,明确了安全责任。
3、支行坚持安全第一责任人例会制度,定期研究分析安全工作,及时解决存在的风险和隐患,确保安全工作正规化、制度化、规范化。
4、做好安全排查,消除各种隐患。重点检查监控报警是否覆盖门、窗、通道等重要区域,营业网点现金业务区域的门窗是否能有效防范外部暴力。
5、做好营业场所、自助银行等重点部位的安全管理。加强安保队伍管理培训,加大自助设备巡查频次和力度,加强高发时段和夜间巡查检查,通过安装假门禁、安装测量记录装置摄像头、张贴虚假提示等方式,防止不法分子窃取客户资金和暴力抢劫案件发生。
6、制定安全应急预案,建立高效快速的联动工作机制,提高应对和处置各类突发事件的能力。支行、网点每半年至少组织一次应急预案处置演练。组织开展“防爆、防劫持、自助机防抢劫”现场演练,提高员工应对突发事件的能力,参与或观摩演练,普及应急管理知识,强化应急管理意识,提高应急管理能力。
7、抓好预防工作。及时收集掌握当地安全信息,制定针对性的防护措施;加强对可疑人员的排查和安全管理;做好网上舆情监测、防控和信息报告。
为进一步提高全员优质文明服务意识和市场竞争意识,加强服务的规范化、制度化,树立信用社良好的社会形象,使吴郢信用社“文明服务规范”工作再上台阶,促进吴郢信用社各项工作的持续发展,更好地促进物质文明建设与精神文明建设的协调发展,按照《安徽省农村合作金融机构标准基层行社创建指导意见》的要求,结合我社实际,特制定吴郢信用社今年文明服务规范工作计划:
一、再宣传、再动员(2-4月)。
召开全体员工会议,对今年度文明服务规范活动进行再动员、再宣传。制定吴郢信用社今年度“文明规范服务”活动实施方案(今年2月至4月底),优服活动的工作目标是:巩固、整改、提高。即以加强行业形象建设为前提,稳定服务质量,巩固优服活动成果;推进服务创新,整改服务中存在的问题,深化活动内涵,满足客户服务需求;加强行业文化建设,培养优秀员工队伍,不断提高整体管理水平来提升服务水平,最终体现为服务创造价值,服务塑造形象,服务拓展市场,服务实现效益,服务提升竞争力。从十个方面对活动的内容进行了安排,活动贯穿全年,分三个阶段进行,有步骤、有目的、有内容、有重点、有奖惩、有措施。
二、加强组织领导,保证规范化服务活动的统一开展(今年4月)。
吴郢信用社高度重视文明服务规范工作,列入经营议事日程,成立文明服务规范领导小组,为文明规范服务活动提供可靠的组织保证。设立顾客休息长椅、桌凳;配置防暑降温、老花镜、签字笔、茶水设备;添置花树、盆景,美化环境等。
三、整章建制,规范服务行为和标准(今年4月至4月底)。
为达到服务标准化,完善服务环节,提高服务水平,建立健全科学、合理的服务工作考评体系,吴郢信用社制定网点文明服务规范考核评价表,设服务环境、服务态度、仪容举止、服务素质、监督反馈、组织领导等考核指标,保证各项服务机制的完善。
四、全面实施推进阶段(今年5-12月)五、巩固阶段(今年5至6月)。巩固“双建”工作开展以来文明服务活动取得成果。
五、整改阶段(今年6月至月底)。对发现的不足之处进行整改提高。
六、申报验收阶段(今年9月)。按市区联社统一部署,组织申报验收。
七、对吴郢信用社今年度文明服务活动开展情况进行总结表彰。
XX年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一、主要工作措施
1、从年初开始,我们将服务工作作为全行的重点工作,结合我行的实际,及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定,并认真贯彻执行使服务工作的管理制度更加完善,达到系统化、规范化。
2、立足实际,建设精品网点。为了突出服务品牌,扩大济南银行影响,对地处繁华路段营业室,按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌,分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区,使网点的布局多功能化,充分体现了人性化特点,及时适应了不同层次客户群体的服务需求,提升了服务档次,增强了竞争能力。
3、认真落实各项服务工作制度,认真实施总行的《服务工作规则》,严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求,认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户推荐性服务标准,对优质客户备自助银行、电话银行、网上银行等多种服务渠道;同时配备有专职的客户经理,较大网点还配备了大堂客户经理等;拥有较多的优质客户资源;并能提供全面的个人金融业务产品和服务,具备客户关系管理能力。
4、是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
5、是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
6、是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
二、工作计划
一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点服务"、"站立服务"、"三声服务"我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
4、切实履行对分理处的业务指导与检查。
在经过20xx年的努力后,我们银行营业部取得了比较成功的工作业绩。在20xx年整年的经济危机中,我们国家的经济也受到了很大的影响,经济发展速度已经没有之前那么快了。不过这些都是暂时的,从我们银行营业部的业绩来看,我们的居民生活水平已经购买力下降并不是很多。许多人将消费的资金存起来,以备不时之需,这是值得我们去解决的事情。要让居民提高消费力,扩大内需,我们的经济才会回到正轨上来。
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我银行营业部在20xx年的工作思路。
一、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
二、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
今年以来,我局档案工作在上级业务主管部门的监督和指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻执行《档案法》,严格按照《省〈中华人民共和国档案法〉实施办法》的要求办事,在严格管理、加强组织领导、提高业务技能等方面真抓实干,做到了档案工作规范化、制度化。现就我局来档案管理工作总结如下:
一、组织管理
1、局领导高度重视档案工作,今年重新调整了局档案管理领导小组和档案鉴定小组。明确了一名局领导分管档案工作,配备了专职档案工作人员,健全了由全局各科室兼职档案员组成的档案管理网络;同时保证了资金的投入,落实了档案业务工作所需经费。
2、制定了司法局档案工作目标考核办法,将各乡镇司法所的档案工作列入目标考核内容,并要求各乡镇司法所严格执行,认真落实。
3、建立健全档案管理制度,制定并落实了《文书档案综合管理办法》、《档案管理人员岗位责任制》、《档案管理制度》、《保密制度》等一系列档案管理制度,落实专人管理,明确了责任,在文件的收集、整理、立卷、归档等重要环节实现了制度化、规范化,做到收集齐全、
分类合理、组卷科学、归档及时。档案形成永久1件、长期3件、短期1件。
4、安排专人对电子文件进行归档管理,使我局档案管理逐步走向电子化。
二、档案业务建设工作
1、有适宜保管档案的专用库房,能容纳近xx年来档案资料,档案专用库房门窗坚固、位置适当,不潮湿、不漏雨,备有温度计、干粉灭火器、空调、电脑等设备保护档案,以确保档案资料无安全隐患。
2、有数量充足、质量较好的档案专用柜架,档案装订严格按照国家标准要求装订。
3、归档文件严格按照档案立卷归档制度整理归档,符合有关规范要求。
4、将文书档案、会计档案、声像档案、基建(灾后重建、重点建设项目)档案、实物档案、电子档案分门别类整理归档,并且归档文件资料齐全,符合规范要求。
5、根据我局实际情况,建立了档案借阅和利用登记制度,完善了
《借阅档案文件登记薄》,做到了查阅登记、退档注销等手续齐备。
档案管理利用率得到明显提高,特别是公证档案,在提供证据、查找合同依据等方面,为当事人提供了快捷、方便的服务。
6、严格按照上级业务主管部门的要求在规定的时间内报送纸质文件目录及电子文档目录。
部门档案管理工作总结范文
今年我局档案管理工作紧紧围绕落实“文化兴市”战略,加快推进文化事业和文化产业发展这一目标,不断夯实档案基础建设,加大档案管理工作力度,有效发挥档案的功能,档案工作有了较大的发展,较圆满完成了工作任务。现将具体情况总结如下:
一、高度重视,加强领导
今年以来,我局高度重视机关档案管理工作,将机关档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。20xx年,新一届领导班子调整后,及时调整了安阳市文化局档案管理工作领导小组,并把档案工作列入全局的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中,把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标,与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时,配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员,建立档案管理工作网络,形成了以主管领导挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各职能科室协助抓的四级档案管理网络。
为进一步加强对机关档案工作管理,局机关舍得在档案设施上投入,局机关搬入市党政综合大楼办公后,在办公用房十分紧张的情况下,专门挤出办公房设立了文书档案室、人事档案室;拨出经费,购置档案柜20余节,为档案室配置了计算机等专用设备,投入资金购买安装了益友档案管理系统,使档案管理在硬件上有了保障,适应了
现代化管理的需要。
二、加强制度建设,规范档案管理
为进一步加强我局的档案管理制度建设,规范机关的文书档案管理,20xx年以来,先后制定了《安阳市文化局档案管理办法》及有关规章制度。如:《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等,明确了档案工作职责和任务,以及的归档范围及整理要求,使各有关单位对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依,同时,制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度,并纳入机关的岗位责任制,充分发挥和调动档案工作人员的积极性。
为规范档案管理,提高档案管理质量,20xx年,我局按照市档案局要求,在全市率先安装了《益友档案管理系统》软件。对所有须归档的文件材料经整理后,全部输入计算机管理,极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中,我局档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部使用计算机打印;文件、材料的归档全部使用无酸档案盒,文件不易被腐蚀、变质,有利于档案的保存,使我局的档案档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。
四、采取有力措施,做好归档和利用工作
20xx年以来,我局按照市档案局的要求,全力做好文书档案的归档和移交工作,截止目前,共归档文书档案1100余卷、件,财务档案900余卷。其中,20xx年,一次向市档案局移交各类档案1700
余卷;20xx年,归档文书档案313件,较好地完成了归档任务。并按照市档案局要求,制订工作计划,组织市戏曲研究所专门人员,积极开展全市艺术档案的收集、归档工作。协助市档案局制作了《崔兰田艺术生平展》、《张宝英舞台艺术展》网页,在党政综合大楼举办了《崔兰田艺术生平展》;与市档案局联合出版了《崔兰田艺术研究》,为落实“文化兴市”战略,弘扬崔派戏曲艺术做出了积极贡献。
五、积极参加档案培训,完成上级交办的任务
为进一步提高档案工作的规范化、科学化管理水平,我局档案专职人员多次参加市档案局举办的档案培训班,购买了《档案工作法规文件与业务知识汇编》、《归档文件整理规则汇编》等重要工具书,对档案工作的开展,提供了科学依据。20xx年上半年,由于机关搬迁至东区党政综合楼办公,按照市档案局有关要求,必须在当年6月底前向档案局移交建国以来形成的所有文书档案。在时间紧、任务重的情况下,我局克服重重困难,从基层抽调10余名人员,并在档案局领导的指导和支持下,完成了近30年的文书档案与财务档案的整理归档任务,为我局档案管理迈上新台阶奠定了坚实的基矗
六、工作中的不足和今后打算
1、加强宣传工作力度,提高全员档案意识。由于对档案法规宣传力度不够,缺乏全员档案意识。因此,造成归档不规范,归档质量差等,今后,我们将着力加强档案法制宣传,不断强化档案意识。
2、加大资金投入,强化档案现代化管理。随着时代的发展,社会信息化程度越来越高。我们将进一步加强档案现代化管理,有效发
挥档案的信息功能。加大资金投入,做好各项基础工作,加强档案的规范化管理,不断提高档案管理的现代化水平,充分发挥档案的作用,为推进全市文化事业繁荣发展做出积极的贡献。
3、加大档案管理人员培训力度,提高档案管理人员的业务素质。今年,要邀请档案局专业人员,适时举办全市文化系统档案管理人员培训班,加大培训工作力度,提高档案管理专业人员的素质,以带动全市文化系统档案管理水平的提高。
哪家银行信誉好、服务优,哪家就能更适应顾客的不同层次需求,哪家就能占领更多的金融市场,抓住更多的优质客户群。那么如何实现这个目标呢?我认为应做好以下几个方面:
一、让员工充分理解、认识服务的内涵,加大优质文明服务开展的动力。
首先,优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此,银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。其次,把文明优质服务活动作为一项长期的系统性工程,确立和完善员工的服务意识和服务行为,树立客户第一、主动服务、整体服务的思想理念。其三,服务是银行经营的载体,银行经营必须通过银行服务才能实现。因此,提高银行的服务水平,直接关系到银行经营的规模质量和效率,关系到银行的竞争能力,决定了银行的经营效益和长远发展。
二、强化和提高服务意识,是开展优质文明服务的前提。
优质文明服务关系到一个银行的企业形象,因此,工作中必须做到:一是全面发动,全员参与。对内通过集中培训、集中考试、模拟测验、突击检查等形式,督促员工熟练掌握优质服务的各项内容;对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传,扩大社会影响。二是建立严格的奖励和惩罚制度,制定完善严格的岗位规范、服务标准和业务操作规程。三是实施“一把手”工程,明确第一责任人、分管责任人和条线管理责任人的责任,把服务工作与业务工作放在同等位置,同布置、同落实,把优质文明服务工作作为贯穿全年各项工作的主线,常抓不懈。
三、加强培训教育,提高业务技能,营造优美的服务环境。
强化规范礼仪培训,组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行全方位、规范化培训,以提高服务效率。定期进行岗位练兵及专业技术比赛。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。同时,以柜面服务为突破口,通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核,评选优质服务明星,充分调动员工的工作积极性。积极营造优美、舒适的服务环境。银行整齐划一的外观会带给顾客一种安全感、舒适感,是银行实力的体现。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
四、加大监督的力度和广度,形成全方位的监督体系,确保优质文明服务落到实处。
优质文明服务工作要做到重在坚持、贵在落实,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明察暗访才能知道真相。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式,以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户的意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
为进一步提高全员优质文明服务意识和市场竞争意识,加强服务的规范化、制度化,树立信用社良好的社会形象,使xx信用社“文明服务规范”工作再上台阶,促进xx信用社各项工作的持续发展,更好地促进物质文明建设与精神文明建设的协调发展,按照《安徽省农村合作金融机构标准基层行社创建指导意见》的要求,结合我社实际,特制定xx信用社今年文明服务规范工作计划:
一、再宣传、再动员(2-4月)
召开全体员工会议,对今年度文明服务规范活动进行再动员、再宣传。制定xx信用社今年度“文明规范服务”活动实施方案(今年2月至4月底),优服活动的工作目标是:巩固、整改、提高。即以加强行业形象建设为前提,稳定服务质量,巩固优服活动成果;推进服务创新,整改服务中存在的问题,深化活动内涵,满足客户服务需求;加强行业文化建设,培养优秀员工队伍,不断提高整体管理水平来提升服务水平,最终体现为服务创造价值,服务塑造形象,服务拓展市场,服务实现效益,服务提升竞争力。从十个方面对活动的内容进行了安排,活动贯穿全年,分三个阶段进行,有步骤、有目的、有内容、有重点、有奖惩、有措施。
二、加强组织领导,保证规范化服务活动的统一开展(今年4月)
xx信用社高度重视文明服务规范工作,列入经营议事日程,成立文明服务规范领导小组,为文明规范服务活动提供可靠的组织保证。设立顾客休息长椅、桌凳;配置防暑降温、老花镜、签字笔、茶水设备;添置花树、盆景,美化环境等。
三、整章建制,规范服务行为和标准(今年4月至4月底)
为达到服务标准化,完善服务环节,提高服务水平,建立健全科学、合理的服务工作考评体系,xx信用社制定网点文明服务规范考核评价表,设服务环境、服务态度、仪容举止、服务素质、监督反馈、组织领导等考核指标,保证各项服务机制的完善。
四、全面实施推进阶段(今年5-12月)
五、巩固阶段(今年5至6月)
巩固“双建”工作开展以来文明服务活动取得成果。
五、整改阶段(今年6月至月底)
对发现的不足之处进行整改提高。
六、申报验收阶段(今年9月)
按市区联社统一部署,组织申报验收。
七、对xx信用社今年度文明服务活动开展情况进行总结表彰。
为了更好的掌控我们的工作,需要对工作计划有充分的定位。经常制定工作计划,可以提高我们的逻辑思维能力。根据您的需求,我们为您搜集了未来的工作计划怎么写,请收藏好,以便下次再读!
一学期来,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
下面是本人的教学经验及教训。
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
A课前准备:备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
B课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
一、现状分析:(参加工作以来的情况)
20__年我进入__一中工作,在领导的指导和同事的帮助下,自己去的过一定的成绩,先后被评为“县优秀教师”“县优秀教育工作者”“优秀共产党员”“校优秀班主任”“校优秀青年教师”“五四奖章获得者”等,专业成绩也一直名列前茅。但是成绩属于过去,在未来__之前,我就感到一个人不能满足于现在,更何况自己很有很多的地方做的不到位,还有很大的发展的空间。来到__,面对着崭新的教学模式和陌生的学情,面对着领导的信任,感到紧张和压力。这既是前所未有的挑战,更是前所未有的机遇,我会积极向老教师、优秀青年教师学习,尽快提高自己的专业素质和班级管理能力,让自己尽快摸清门路、把握要领、融入内涵、熟练运用等,争取早日成为一名合格,乃至优秀的青年教师、班主任。
二、发展目标和计划:
1.职业道德目标:
“ 身正为师,学高为范”一直是自己教师育人、立身三尺讲台的基本原则与追求。作为一名青年教师,教书育人是我的神圣职责,尽职尽责是我的基本原则。教书先育人,让年轻的学生培养各种良好的习惯,陶冶纯洁的情操,健全良好的人格,我会:坚守教师道德职业规范,积极向上,努力学习,继续提高自己的道德情操;团结同事,爱护学生,我会以积极、健康、向上的精神取向引导学生,提高自己,让自己的精神不断的丰富、不断提高,从而成为生活、工作的源泉。
2、育人目标:
(1)规范学生各种习惯,培养学生勤俭节约、顽强拼搏的良好的习惯。
(2)引导学生形成热爱祖国,热爱人民的爱国情怀。
(3)引导学生体谅父母的辛劳与为自己的无私付出,激发学生对父母及他人的感激之情。
(4)培养学生严谨认真的良好习惯。
(5)培养学生尊敬师长、团结同学的良好品质。
3、自我发展目标:
(1)短期内接受、消化新的教学模式,成为一名合格的教师、班主任、备课组长。
(2)一个学期至一学年,努力让自己成为优秀的语文教师、班主任、备课组长。
(3)积极学习,向他人学习成功的经验,向书籍学习提高自己的方法和素养。
(4)坚持积累课堂反思、班主任日志,坚持教科研活动。
三、主要措施:
为了实现自己的目标与理想,我将会:
(1)积极主动向熟练掌握现行教学模式的老师学习,多听课,多反思,在学习中进步,在总结中提升,尽快接受、掌握先进的课堂教学模式。
(2)备课组准时进行集备,沟通交流,集大家的智慧于一体,团结合作,互促共进。积极听课、评课,争取在评课中暴露问题,在上课中不断改进、突破。
(3)每天按时完成备课、听课任务,做好课后反思、班主任日志的记录。
(4)积极学习,不断读书,随时记录读书体会。
(5)积极与学生进行沟通,主动了解学生的生活、学习等方面的困难,热情帮助他们解决各种疑难问题。
(6)积极主动与学生家长联系,及时、准确掌握学生的思想动态,及时发现问题为进而尽早解决问题创设条件。
(7)积极调动学生,充分发挥学生的积极性、主动性,引导学生的无限创造性,是学生真正发挥其主体性的作用。
作为一名教师,我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,尽快形成自己的教学特色,以适应时代的需求、幼儿的需求,成为一名合格的好老师
为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定教师自己成长计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。
一、个人基本情况介绍:
本人毕业后,踏上工作岗位已整整五年了,这五年来在园领导的带领下,在各位教师的指导、帮助下,不断努力,逐步创新,在思想上和工作中得到了一定的进步。工作五年中先后带教大班和中班,积累了一定的工作经验。
二、现状分析:
1、 优势:
1) 五年的教学工作经验,让我对教育孩子有了一定的经验和心得,让我在面对孩子的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
2) 随着五年家长工作的开展,在家长工作方面积累了一定的经验,并且我和班中家长的关系比较融洽,家长也很体谅、配合老师的工作。
3) 有好学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受教学新理念的冲击。
2、不足:
1) 因为在我工作的五年时间里,只教过小班和大班的幼儿,缺少对中班年龄幼儿的管理和教学经验。
2) 在幼教学业中,我学过一些乐器、舞蹈、手工制作等,可从特长的角度,我的艺术活动能力较弱。随着教学工作的不断深入和开展,以及从给予孩子美的享受和情趣的培养这个角度来看,我必须加强基本功的训练,尤其是绘画、手工制作、弹奏等教学技能技巧的提高。
三、个人三年发展总目标:
1)尽快提高自己对中班幼儿的管理)和教学能力。
2)努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务,尽快了解、掌握中班幼儿的年龄特征和发展特点。
3)继续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通。
4)提高自身综合文化素养,力争使自己在业务上不断创新、科研中独立钻研,在教学方面形成
特色的科研型教师。
5)提高自身的教育技能技巧,如:绘画、手工制作、弹奏乐器等。
措施:
1)多向富有教学经验的搭班老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己对中班年龄幼儿的管理和教学能力。
2)自从幼儿园看办半日公开以来,我与家长们的关系更进了一步,本学期将继续努力。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。
3)主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。
4)提高教学和科研能力。进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。积极参加专业学习培训和教研活动,进一步探索适合本班的教育内容、教育方法。
5)幼儿园教师既有良好的思想品行和职业道德是不够的。我们还要苦练各种技能技巧,把自己综合素质提高。如:教育教学观摩、教师技能技巧的评比和教案评比来提高自己的教育技能。
6)利用空闲时间来学习绘画手工制作和弹奏乐器的技巧,多参考专业书籍,使自己短时间内在这几个方面有所提高。
以上是我的自己成长计划,希望在园领导的培养下、在自己的努力下,有所收获有所成长。
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
班级幼儿基本情况分析:
经过上半学期的学习,全班幼儿的各项能力都有所提高,体质有所增强,而且一个个都愿意离开父母的怀抱来到我们老师身边,一起游戏,学习。全班幼儿都能适应集体生活了。喜欢和老师,小朋友们一起学本领,而且大部分幼儿的生活自理能力较好,学会了自己吃饭,自己脱衣服,早上进园会向老师问“早”,“好”,“再见”。平时大部分幼儿能够大胆,清楚的用普通话表达自己的愿望和请求。孩子们很喜欢参加体育活动,做游戏。但毕竟还是小班孩子嘛,一学期下来,同伴之间由于年龄的差异和能力的强弱,个别幼儿的小肌肉不太灵活,大肌肉动作发展不平衡,而且还有个别幼儿由于在家自由散漫惯了,所以自控能力较差,卫生习惯也不好,争抢东西现象时有发生。幼儿在上课时插嘴现象也比较严重。
本学期的一些初步打算:
一、常规方面:
本学期为小班的第二学期,大部分幼儿通过上一学期的集体生活,在常规教育、行为能力等方面都有了提高。那么本学期重在:
1、锻炼幼儿自己的事情自己做,提高主动性。
2、学会遵守一些公共秩序,懂得一些基本的礼节。
3、学会尊重别人,懂得友好相处、互相谦让。
4、与家长配合,根据幼儿的需要建立科学的生活常规,培养良好的饮食、睡眠、盥洗、排泄等生活习惯和生活自理能力。
二、学习方面
通过上学期教学的实践与观察,设定的大致目标如下:
1、学习观察周围自然环境和二自然现象的明显特征和变化,运用各种感官感知事物。
2、逐步丰富词汇量,能运用一些词汇进行表达。
3、学习跟着音乐节奏做动作,愿意大胆地参加艺术活动。
三、健康方面
1。在组织一日活动中保证幼儿每天二小时的户外活动的时间。
2。教会幼儿学做早操,能跟上音乐连起来。
3。注重平时的观察,让幼儿在走,跑,跳,平衡等方面有所发展和提高,在期末对幼儿进行测查,检测幼儿的身体动作发展情况。
四、游戏方面
1、开展适合本班幼儿的游戏活动,鼓励幼儿大胆参加自己喜欢的游戏。
2、每天开展各种形式的游戏,鼓励幼儿主动、自发地到区角进行游戏,并能遵守游戏规则。
3、通过游戏教会幼儿与人交往、整理玩具、动手动脑等,使幼儿的语言能力、社会性发展都得到提高。
4、坚持区域活动与创造性游戏的正常开展,保证幼儿有充足的时间进行游戏。
五、社会交往方面
针对小班幼儿的一些特征,我们将开展以下活动:
1、学会遵守日常行为规范,愿意与他人交往,与同伴共同活动,不争抢玩具。
2、有初步的自我意识,积极参与集体生活和学习,增强独立能力。
3、培养幼儿学会与人分享。
4、学会初步的自我评价和客观的评价别人。
5、尽量多与大、中班幼儿联谊,培养他们与不同年龄孩子的相处
六、家长工作方面
a)了解新生幼儿在家情况及传达我们的工作
b)对生病幼儿进行电话问候
如何写一份合理有效的工作计划呢?制定工作计划有利于明确工作目标,让结果更可控。根据你的需要,栏目小编精心整理了文秘的工作计划怎么写,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
为了能使20__年的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在x集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
一、开拓创新,理清工作思路,使各项工作高效、有序开展
办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。一年来,我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善,并把补充完善后的各项规章制度打印成册。
这些制度包括:秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等,补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时,还狠抓了各项制度的落实,使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次,改善了办公环境。为适应现代化办公需要,我们增铺了电脑网线,更换配备了微机、速印机等,为现代化办公提供了条件,提高了办公质量。
二、求真务实,开创工作新局面
为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。20_年1月—12月,我们共接待外商、各级领导及来访客人50__人次,组织安排大型剪彩活动_余次,承办了黑龙江市考察团、市“_”规划研讨班、__工作现场会等共计_次会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下,克服了人员少、任务重的困难,圆满完成了“____”、“____”授牌仪式,全市重点项目现场办公会,全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时,得到了各级领导的一致好评。
第二,精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院和市政府的精神需要开会传达贯彻,区政府的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。一年来,区政府共组织召开大中型会议_余次,小型会议_x余次。为确保每次会议圆满成功,我们一是进一步完善了会议组织程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,为领导提供了优质服务,受到领导和与会人员的好评。二是对市组织召开的各类会议,在接到会议通知或传真电报后,秘书科遵照审批程序,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员,并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项,确保到会率达10__。
第三,认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径,在日常工作中,我们对每一个电话,都热情接待,妥善处理,并做到及时、高效,能解决的马上解决,一时解决不了的及时按照程序上报,还百姓一个明白,树立政府的良好形象。一年来,区长专线共接到电话__多个,其中__多个得到了及时解决,得到领导的一致好评,同时还赢得了老百姓的理解和支持。
我从事办公室工作已就是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说就是每个人都能够做这个工作,但就是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作就是对我的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、认真学习,提高文字性工作潜力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,然而这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,这还是并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力。使办公室工作在务实中创新。
为了能使今后的文秘工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘工作制定以下计划。
一、在日常事物工作中
我将协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。做好了各类信件的收发工作。做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。做好办公室设备的维护和保养工作,协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中
我将及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。协助办公室主任完善集团各项规章制度。保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
三、提高个人修养和业务能力方面
积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
上班年的时光匆匆划过,经历了上班年的洗礼与磨砺,为了能够在下半年取得好成绩我为下半年制定了以下计划。
一、多学,多问,多做
在下半年里我将改变工作方式,不在如同上半年那样去工作,埋头苦干不但无法做好事情,反而还会浪费时间。;在下半年里我在工作中将秉持着在工作中学习,以前我认为到了工作岗位之后就不需要在学习了,那是错误的,在工作中一样也需要学习,因为我们以前学习的东西不一定还能够适用,只有在不断的学习中去学习才能够一次次的丰富自己,强大自己,为自己迎来未来,怎么去学,通过书籍,学习很过的知识都被一些名家收录在了书中,书中的内容丰富详尽非常适合我的学习阅读,把这些学到的知识用到工作中才是最重要的,不想变成历史上只会纸上谈兵的废物,就需要在工作中去实践,去验证,去把这些知识点去吃透,只有灵活运用,熟练掌握了之后才能够在胜任工作,当然很多知识并不是通过书本就能够学会的,还学要向他人请教,去向那些人请教也是有学问的,并不是每个人都适合,只有那些工作经历丰富,有足够的经验的,而且还能够做出结果的才是请教对象,像他们请教他们的学习工作的方法。之后就是要把学到的东西消化掉,工作要多做,不要在那里讲废话,道理再多也不过是一句废话,只有做多了掌握了在能够做好工作。
二、把工作梳理清晰,安排时间
在下半年的时间里我会把我的工作都梳理一遍,为什么要梳理?那还是因为很多时候工作都是堆在那里的,在工作的时候会感到压力很大,也很难完成,让自己工作起来非常的吃力又不讨好,把一对工作做一个梳理,把一些比较重要,且急需完成的工作安排在前面,避免出现工作疏漏影响工作,把重要的,和琐碎的组好统计分类,明确了工作任务后就安排时间工作,每天完成的份额,每天工作的量都有了一个清晰的认知,这样就减少了很多的麻烦,才能够把办公司工作做好,做全,工作就如马拉松,只有把它们分成多个小目标一一去完成这样工作起来也轻松,也快了。
三、配合其他同事工作
身为办公司的员工要做好协调工作,配合其他部门其他单位完成工作一起努力一起进步,积极配合才能够让工作顺利,并且打好与同事的关系,保持与其他同事的良好联系,只有处理好了与同事的关系,才能够在工作的时候方便,才能够更好的让他人配合,在工作中其他同事有什么问题积极结局,做好办公司的一切工作,把各个部门统筹好,做到上传下达,及时的传达工作,把每一步都精确计划好。
在下半年时间里我将会严格的执行下半年的工作计划,对自己的工作认真负责,争取在下半年取得优异成绩。
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉"明明白白做人,实实在在做事"的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
日子在弹指一挥间就悄无声息的流逝,不知不觉中新的学期马上又要来临。新学期,新起点,新的气象,回顾过去一年的工作,有过成功也有过失误,对此,本学期,我们将在原来的基础上不断改进,吸取经验和教训,坚持不懈的培养各方面的能力,认真完成本职工作,以崭新的面貌投入到新的工作中,为了更好地开展本学期工作,特制定如下计划:
一、常规工作安排
我部门作为团委办公室的职能,应在今后的工作中更好地发挥这一职责的作用,我部门的工作一直以来分为三大块,为了使部门有条不紊的开展工作,团结共进,特此,对各组的工作提出以下计划:
日常组
日常组一直以来主要负责团委纪律、卫生、财务管理这三块,首先纪律,我部门成员要从自身抓起,以身作则,保持严格的纪律性,对其他部门的纪律情况也要有详细的登记,将整个团委的值班纪律抓起来。至于团委卫生的打扫,我部门在上学期一直做得还可以,希望在新的学期能够再接再厉,对于卫生的打扫严格要求。属于我部门管理的财务,我们应定期做下整理登记,制定出一套管理规范。
文秘组
文秘组主要负责学院个重大事件新闻稿的撰写与编辑,对各系部各部门资料的收集与存档,上学期我们资料收集这一块的工作不如人意,所以下学期应在这方面多加强,对于各部门各系活动资料应及时收集并按照要求存档,做好登记,定期整理归纳。对于新闻稿的质量要提升到一定的高度,学会写稿并审稿,对于各部门上交的新闻稿要严格把关,注重质量,以确保团委网站质量与及时宣传。
网络组
网络组主要负责团委网站的管理与建设,团委网站的每天一更新以及各部门各系电子档资料的整理,上学期在团委网站建设与管理这方面我们做得还是不够,本学期要尽快弥补不足,注重对学院、团委各重大事件的关注,及时更新,保质保量,将团委网站建设的更好。对各文件夹电子档的资料也要定期整理归纳,做好登记。
二、组织建设
1、例会制度:对于我部门每周一的例会以及各小组的例会,下学期将继续进行,严格开展,每次例会应注重抓重点,抓要点,提高会议质量与效率,将工作落到实处,做好总结,订好计划,多鼓励大一成员发表自己看法与见解,展现自我,同时做好每次会议记录。
2、互相协调工作:我部门的工作一直以来分工都很明确,使大家可以各司其职,做好本组工作,但是部门工作是一个整体,各组之间的工作有着很紧密的联系,这就必须加强大家的互相协调能力,互相沟通,培养自己各方面的能力,不能只局限于本组工作,要熟悉整个部门的运作,各组之间互相帮助,工作进步,将各项工作做的更加出色。
3、思想建设:作为一名院团委干部,对自己的各方面的素质要有严格要求,特别是思想素质的提高,注重个人素质与思想教育,作为共青团新的希望,要多参加校园活动,提高自身能力,同时,在团委注意自己的言行举止,提高自己工作水平与熟练程度,在工作中胆大心细,提高创新能力,使自己各方面能力得到发挥。
三、部门活动开展
新学期开始后我部门紧接而来的全院性“春之声”普通话大赛就要开展,基于上学期开展的活动,虽说结果基本圆满,但是此次活动中我们也存在一些不足,对全局的掌控不够,本学期我们将在去年活动的基础上加强改进,在活动之前做好前期策划与宣传通知工作,做好紧密而周详的安排,在人员通知等方面慎重对待,并在原来的基础上进行创新,提高组织协调能力,考虑周全,同时在活动结束后做好总结工作,并在以后的工作中注意改进,变劣势为优势,尽最大努力将一届活动举办的圆满。
四、工作要求
作为文秘网络部,我部门的工作相较而言比较繁琐,同时接触其他部门的机会也比较多,这对于我们来说是一个很好锻炼自我的平台,机会是靠自己抓住的,是留给有准备的人的,所以本学期大家在工作上要对自己严格要求,要能吃苦,做事情要多想,培养自己独立做事情的能力,对此,在工作上提出以下几点要求:
1、工作中要认真仔细,在速度的同时要保质保量完成。
2、加强自己组织能力的锻炼,注重创新意识的培养,有创新才会有进步。
3、在工作中要注意自己的言谈举止,相互尊重,相互理解。
4、要注重自己实践经验的积累,多参加各类活动,提高自己的舞台表现力与自信心。
5、在工作中要胆大心细,多和老师,其他各部门沟通,以方便部门工作的开展。
以上就是我部门新学期的工作计划,(至于下学期的迎新、纳新工作,主要是11级负责,10级指导)希望在部门10级11级成员的共同努力下,可以将以上工作做的更好,做好老师小助手,架起与各部门沟通的桥梁。不管曾经风雨坎坷,但是,我相信,团结就是力量,只要我们团结一致,共同前进,带着坚定的信念,一定能够将部门工作做的更加出色。
xx年度办公工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公人员助理、协调、服务保障等职能,努力使办公工作迈上新台阶。以下是我的具体工作计划:
一是增强意识,提高办公室重点工作水平
在做好每一项工作的前提下,突破办公工作中循序渐进的传统思维,认真做好办公重点工作,高标准、高质量、高水平、高效地完成各项任务。
1、员工协助努力抓住关键。认真按照全局工作部署,密切关注和把握不同阶段的工作动态和重点,前瞻性思维,提前战略,努力发挥员工的辅助作用,为领导决策、部署、推进工作带来有效的意见和建议。
2、办公室将努力完善。认真执行机关文件处理规定,严格执行文件、会议、政策法规、文本、格式,有效提高文件质量;建立健全秘书工作职责机制,不断提高秘书人员的写作潜力。认真准备会议,努力达到会议目的,取得实际效果。
3.努力落实信息监督。根据政府信息报告的要求,确保工作信息的快速报告,有效发挥作用,坚持全面、多领域、多角度的信息报告。进一步落实监督制度,建立健全职责、检查、通知、反馈、考核、专项报告机制,结合实际重点监督,及时了解实施过程中的进展情况和存在的问题,认真重视监督反馈工作,一切都有结果。
二是增强职责意识,提高办公后勤保障水平
致力于打造热情高效的办公服务形象,牢固树立办公工作责任感,紧紧围绕全球中心和服务机构工作人员,严格工作标准,密切关注标准化管理,有效提高工作前瞻性和主动性。
1.加强财务管理,做好金算盘。严格执行机关财务制度,规范财务管理,充分发挥财务管理职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到细心勤俭。在做好日常财务管理的同时,注重预算和决算的编制和实施,努力实现科学化、规范化、制度化、透明化的预算编制,提高预算资金的使用效率。
2、加强驾驶安全,做好方向盘。进一步加强机关车辆安全管理,认真组织学习道路交通法等相关法律法规和车辆维护知识,落实安全驾驶考核机制,加强安全教育和日常管理,进一步整合重点车辆需求,提高车辆使用效率,确保劳逸结合。
3.加强档案管理,建立数据库。严格执行档案法和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订、查阅、借阅程序,做好机关档案管理工作。按照规定,及时归档各类文件、数据、图片、视听资料和重要实物,实现科学的管理、清晰的项目、方便的咨询和完善的制度,防止档案或网络泄露。同时,进一步加强网上数据管理和备份,大力推进工作档案信息化和电子化。
4.加大保障力度,做好服务员。做好机关接待、印刷、安全、卫生、重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保正常运行。
xx年,相信在我们大家的努力下,公司会越来越好,自己也会越来越好!
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
一份耕耘,一份收获,一份拼搏,一份成就。踏着坚定的步伐怀抱远大理想走进了梦想中的大学,在这里同学们找到了许多自我展示的平台,也让自己的能力得到了跨越式的提高。时光荏苒,岁月如梭。在这样一个充满生命力的地方,转眼间我们已然步入了20xx年下半学年,本学期的各项工作又即将开始。新的一学年开启新的希望,新的空间承载新的梦想。在经过了20xx——20xx年一个学年的历练之后,新的学期里相信我们工商系秘书部的每个成员都将继续努力,全力以赴的对待自己的工作。相信即将到来的新成员们会在保持传统优势的基础上积极创新,为工商管理系的繁荣与发展献出自己的一份力。
一、秘书部日常工作
1、认真做好各部门的会议记录,发挥好桥梁纽带作用,加强与各部门的沟通、交流,方便工作顺利进行。
2、编制团学会值班制度、值班表、联系表及系团学会会议时间的通知事宜。
3、每周一下午召开秘书部例会,一方面总结上周工作,另一方面,对本周工作进行计划和安排。
4、积极配合老师和学院的工作、将工商系和学院的信息及时的下传到学生会的相关部门。
5、对各部门的经费问题进行审查,并将允许的经费上交系部以保证各部门的正常工作和相映活动的正常展开。
6、严格审核各部门的工作计划,工作总结,活动计划,活动总结。
7、整理团学会成员的档案,以便其他工作需要时,及时查阅。
二、学年工作计划
1、9月初,为保证迎新工作的顺利进行,秘书部积极参与迎新工作,配合系部迎新工作的顺利开展。
2、9月中旬,为筹备院“迎新晚会”,秘书部将审核各项节目经费,人员和安排。
3、9月,逐个审核工商管理系各部门上交的年度计划、总结和各部门本学年的经费申请。
4、9月中旬,为积极筹备系“迎新晚会”,秘书部积极协调各部门工作,审核各项节目经费,人员、时间和安排,同时对晚会整体进行协调。
5、9月底,秘书部将重新整理上学期各项文字资料,对于制度性和联系性文件进行重新编辑,对于以前制度的不足和联系的缺失进行增补,以保证新一届学生会成员能够充分了解学生会的工作。
6、10月中旬,国庆节后秘书部将敦促各部门上交总结、计划以备年终审阅。
7、10月,秘书部将积极配合系团学会的各项纳新工作,同时为秘书部的纳新积极筹备。
8、12月,为配合系团学会的档案管理的需要,秘书部在本月开始逐渐整理团学会各部门的计划、总结以便归档。
9、12月底,为配合院“元旦晚会”,积极参与节目排练的准备工作。 10、1月初,将整理好的档案放到系办,同时编制下一学年的工作计划和本学年的工作总结,一方面,总结了本学年工作,为以后的工作提供了借鉴并发现不足,另一方面,保证了下一学年的工作能够有计划的顺利进行。
三、工作寄语
工商管理系秘书部将继续努力工作,在完成好秘书部本职工作的同时,积极配合其他部门的工作,秘书部的工作虽然琐碎,但却也极大的锻炼了我们的工作耐心和工作的细心。我相信在即将迎来的新的一届秘书部成员,他们将继续传承这份工作热情,将工商管理系团学会建设的更加合理化、制度化。
对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
根据公司新的工作任务,我们需要一些的时间制作更为细致的工作计划。工作计划,就是个人合理安排之后开展工作内容一份优秀的工作计划,有哪些值得我们借鉴呢?为此,小编花时间整理了[精品]下阶段的工作计划怎么写2000字精选11篇,供你参考,希望能够帮助到大家。
一、教学条件分析:
二年级学生经过去年美术学习,对美术有了一定的认识,知道美术不止是画画,还包括制作、欣赏。学生对美术有一定的兴趣,学生比较活跃。由于学生的年龄小耐性较差,因此对待作业的态度不够仔细。
二、教学内容分析:
第四册美术教材共有_课,分造型与表现、设计与应用、欣赏与评述、综合与探索等课型,其中造型与表现课比重较大,主要来培养学生综合能力和绘画、手工制作技能的探索。
三、任务目标:
1、认知目标:通过轻松的教学游戏,让学生认识和了解形形色色的作画方法;认识和了解绘画基础知识。
2、智力能力目标:培养学生造型技能;培养学生的创造性思维;培养学生对美好事物的感知能力。
3、思想品德目标:培养学生健康的审美情趣,用美学的眼光去观察事物;进一步培养学生对美术的兴趣。
本册的重点在于促进学生学习主体性的发挥和个性的张扬。难点是以激发学生学习兴趣为前提兼顾学生个性发展和知识技能两方面的需要,循序渐进的传授基础知识和基本技能。提高学生的生活技能,直接参与并亲身经历各种社会实践活动,鼓励学生寻找各种材料,表达自己丰富多彩的想象。
四、方法措施:
1、应将学习内容与生活经验紧密联系起来,强调知识和技能在帮助学生美术生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。
2、多种形式,组织学生认识人的情感、态度、价值观的差异性,人类社会的丰富性,并在一种广泛的文化情境中,认识美术的特征、美术表现的多样性以及美术对社会生活的独特贡献。同时,培养学生对祖国优秀文化的热爱,对世界多元文化教育的宽容和尊重。
3、采用多种办法,使学生思维的流畅性、灵活性和独特性得以发展,限度地开发学生的创造潜能,并重视实践能力的培养,使学生具有将创新意识转化为具体成果的能力。通过综合学习和探究学习,引导学生在具体情境中探究与发现,找到不同知识之间的关联,培养学生的创新意识与解决问题的能力。
4、教师的评价要体现多 维性和多级性,适应不同个性和能力的学生的美术学习状况。
一、营造高考气氛,提前进入状态
1、通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生的参与热情和对知识的渴望。
2、通过往届考生的经验教训和心理体验的交流,消除学生对高考的恐惧感、陌生感,让学生零距离地感悟高考。
3、“抓两头,带中间”这是常规的方法。通过对优生个别谈心,为他们指出学习的光明之途,明白所处的位置,鼓足信心,争分夺秒,为班级带头,立好标。在学习上既要在全班争上游,又要在学校争先,更要在全市定位。对后进的一些同学个别谈心,让他们树立信心,看到前途的光明,通过今年和今后高考形势的分析,向他们指出,只要努力拼搏,考专科是一定能够成功的。只要抓好这两个方面的工作,全班工作定会出现好的局面。
二、采取各种措施,确保良好学习环境
1、督促学生做好计划,合理安排学习时间,处理好闲暇时间,并且形成生活规律,跟上节奏,不要过快,也不要过慢,在一张一弛中调整状态,以最佳的身心投入学习生活。
2、密切关注学生思想动向。人有智力高潮低潮时,情绪也同样,所以作为班主任要密切关注学生的思想动向。对班级中出现消极悲观思想的学生,要及时做工作,让学生始终保持乐观进取的心态。
3、针对学生每一次月考成绩,总分名次来了解学生的阶段学习情况。同时让学生确立下次的目标,通过实现目标,完成目标情况与未完成情况的比较,找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。
三、密切配合科任老师,齐抓共管
经常与本班科任教师保持联系,负责协调本班科任教师之间的相互关系,调整各项教育教学措施。了解本班学生各科学习情况,协调各科作业负担以及课内外出现的问题,必要时召开本班科任教师会,共同研究,设法解决。
四、加强与学生家长的沟通与交流
通过家访、“电访”等各种途径同家长保持经常联系,沟通学校教育和家庭教育,发挥家长在学生教育中的作用。
距离高考还有不到四个月的时间,是高考冲刺阶段,也是关键的阶段,为了能让学生能顺利渡过这个关键时期并能在学习上有所提高,从思想上给学生讲清我们面临的高考的严峻形势。
一要抓好立志教育,立大志,立坚韧不拔之志;
二要培养学生打持久战的思想准备;
三要培养学生的吃苦耐劳的精神。
使学生明白只要有信心,再加上刻苦努力的学习,朝着自己的目标发展奋力拼搏就一定能够成功。
为贯彻落实《自治区中长期教育改革和发展规划纲要》,高标准、高质量普及九年义务教育,更好地适应建设教育现代化的要求,积极推进学校建设的科学化、规范化,不断改善办学条件,提高学校办学水平,进一步促进义务教育均衡发展,根据《自治区推进义务教育均衡发展的指导意见》(新政发〔20xx〕56号)和《新疆维吾尔自治区推进义务教育均衡发展规划和义务教育学校标准化建设规划(20xx-20xx年)》(新教基〔20xx〕22)精神,结合我市实际,制定本工作规划。
一、义务教育阶段学校基本情况
20xx年,乌鲁木齐市共有在校(园)生446549人,教职工32615人(专任教师25368人)。其中:幼儿园285所,在园儿童61862人;小学145所,在校学生197244人,师生比1:19.42;普通初中91所,在校学生102439人,师生比1:14.69;特殊教育学校3所,在校学生504人。适龄人口受教育水平不断提高,小学学龄儿童入学率99.96%,小学毛入学率116.76%,小学升学率100%,初中学龄人口入学率99.59%,初中毛入学率133.46%,初中生升入普通高中升学率69.14%。进城务工人员随迁子女115885人,占义务教育阶段在校生的38.7%。
二、义务教育阶段学校标准化建设规划的指导思想和规划原则
(一)指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,依法实施义务教育,巩固义务教育普及成果,按照《自治区义务教育学校标准化建设规划》的要求,全面改善义务教育学校办学条件和环境,办好每一所学校、关注每一个学生的健康成长,促进教育公平,提高义务教育质量和人口素质,为推进跨越式发展和长治久安提供良好的智力支撑。
(二)规划原则
1.因地制宜、科学规划的原则。坚持规模办学和就近入学相结合,统筹城乡义务教育的发展,努力提升集中办学、规模化办学水平。按照城镇化进程和人口增长对教育的需求,特别是结合富民安居和定居兴牧工程,重点建设完善所有寄宿制中小学。实施学校结对互助“捆绑式”共同发展,建立名校长工作室、名师工作室,开展定点帮扶及送教下乡活动,推进义务教育均衡发展。
2.统筹兼顾、突出重点的原则。依据人口分布和学龄人口变化趋势,科学设置学校规模、合理规划学校分布、有效扩大优质教育资源,以促进义务教育标准化建设,推进均衡发展为目标,坚持教育投资向薄弱学校和双语学校倾斜,有计划分步骤的实施农村中小学校舍改造建设等重点工程。
3.稳步推进、适度超前的原则。将义务教育基本建设纳入我市经济社会发展的总体规划,统筹考虑、同步规划、配套建设,与经济社会发展和城乡建设规划衔接,重点解决校舍短缺、设施功能不配套等问题。统筹义务教育各类投资,加快义务教育基本建设步伐并适度超前,促进优质教育资源的合理布局、均衡发展。按照学校有关要求,为师生营造安全可靠、功能完善、环境优美、有利促进德智体美全面发展的校园环境。
三、义务教育学校标准化建设规划的总体目标和实施步骤
(一)总体目标
20xx年,60%区(县)基本完成义务教育学校标准化建设任务。20xx年,全市基本完成义务教育学校标准化建设任务,达到“两基”巩固提高的要求。20xx年,全市实现义务教育基本均衡发展目标,达到高水平、高质量普及九年义务教育的要求。20xx年,全市实现教育强区(县)的目标。
(二)分项任务目标
各区(县)的目标为:
20xx年底前,沙依巴克区、经济技术开发区(头屯河区)基本完成义务教育学校标准化建设任务,实现义务教育基本均衡发展目标,并通过验收。
20xx年底前,天山区、高新技术产业开发区(新市区)、水磨沟区基本完成义务教育学校标准化建设任务。
20xx年底前,达坂城区、乌鲁木齐县基本完成义务教育学校标准化建设任务;水磨沟区实现义务教育基本均衡发展目标。
20xx年底前,米东区基本完成义务教育学校标准化建设任务;达坂城区、乌鲁木齐县实现义务教育基本均衡发展目标;沙依巴克区、水磨沟区、经济技术开发区(头屯河区)、达坂城区、乌鲁木齐县实现教育强区(县)的目标。
20xx年底前,天山区、高新技术产业开发区(新市区)、米东区实现义务教育基本均衡发展目标;天山区、高新技术产业开发区(新市区)、米东区实现教育强区(县)的目标。
四、保障措施与支撑项目
(一)加大投入,缩小城乡之间、校际之间办学条件差距。
1.实施中小学校标准化建设工程。实施《乌鲁木齐市普通中小(基本)办学条件标准》,对中小学校园校舍标准建设、装备条件、公用经费标准、教职工队伍配备等进行规范。推进中小学标准化建设,采取“城市中心区、城乡结合部、农村地区”分区规划、分类推进的方式,城市中心区和城乡结合部占地面积不能达到标准的学校,按照标准划定红线,红线以内规划为教育用地,现有建筑逐步拆除,预留未来发展空间。对新建、拆建的学校,校园占地按照标准进行规划。
2.调整中小学网点布局结构。严格执行《乌鲁木齐市中小学布局规划》,积极稳妥调整中心城区中小学网点布局,满足区域内适龄人口入学和义务教育用地总量的需求。在中小学布局调整中,可以采取新建、改建、扩建、撤并等多种形式,原有教育资产通过置换或出售等方式所得收益全额用于教育。在中小学校建设过程中免征各种行政、事业性收费。农村初中重点加强寄宿制学校建设,农村小学重点加强中心校建设。城区改造中同步配套建设中小学校。依法设立专项资金,解决城区改造建设中同步配套规划建设中小学校问题。规划部门负责学校用地的规划,国土部门负责学校用地的无偿划拨,教育部门负责学校建设、使用和管理。
3.确保教育经费不断增长。认真贯彻《义务教育法》的有关规定,做到依法投入,确保教育财政拨款的增长高于财政经常性收入的增长,使按在校学生人数平均的教育费用逐步增长,保证教师工资和学生人均公用经费逐步增长。足额征收城市教育费附加和地方教育附加,足额从土地出让收益中计提教育资金,全部用于教育事业。加大对农村教育投入,加强城市贫困学生的资助力度。全面推进农村教育经费保障机制改革,逐步提高农村义务教育生均公用经费标准。建立城市义务教育经费保障机制,保证学校教育教学活动正常开展。
4.提高农村远程教育应用水平。设立农村中小学现代远程教育工程运行专项经费,支持农村远程教育。建设中小学教学资源库,通过光盘派送和远程教育等方式,使农村中小学生享受城市的优质教学资源。建立农村远程教育示范校,开展远程教育应用指导培训。建立“现代远程教育网络平台”,实现农村教师与城市教师网络交流与培训。
(二)统筹师资资源,加强校长和教师队伍建设。
5.加大教师交流的力度。有条件的区(县)应逐步实现教师合理流动的制度化,教师在一个学校连续服务期满6年,由本级教育行政部门统一安排,定期在本区域范围内的薄弱学校与优质学校之间交流。同时,完善区域内骨干教师巡回授课、紧缺专业教师流动教学、城镇教师到农村学校任教服务期等制度,引导超编学校富余教师向缺编学校流动。对于到薄弱学校任教达到一定期限且绩效突出的教师,在职务晋升、职称评定、业务进修、考核评优等方面给予优先考虑。继续做好特岗教师工作。
6.加强校长队伍建设。严格执行校长培养、选拔的各项规定,切实加强校长队伍特别是薄弱学校和农村学校校长队伍建设。选拔熟悉业务、综合素质好、有培养前途的校级干部和校级后备干部进行培训。通过选派或竞争上岗,从优质学校选拔校级干部到薄弱学校任职,为薄弱学校中业务素质好、表现突出的年轻校级干部到优质学校任职创造条件。通过“影子培训”等方式,加强对薄弱学校和农村校长培训。坚持优质学校与农村学校校长“捆绑式”发展,从优质学校选派优秀校级干部或后备干部到农村带队支教,从农村选派校长到城区校长培训基地分岗培训、实地考察和挂职锻炼。建立专项“校长基金”,专项用于引进、培训、奖励学科带头人和高层次人才。
7.加强教师队伍建设。采取积极措施,加强教师队伍特别是薄弱学校和农村学校教师队伍建设。通过引进人才改善队伍结构,坚持凡进必考,同时建立“绿色通道”吸纳高层人才。加强农村师资培训,五年内对所有农村教师轮训一遍;通过选拔形成骨干教师梯次,五年内农村骨干教师比例要提高10个百分点。通过制度建设规范教师行为,实行教职工全员聘用制,积极推进人事代理制,逐步实现教师由“单位人”到“社会人”的转变。通过科研引领发展,促进教师专业化水平的不断提高。加强师德建设,深入开展各种形式的争先创优活动,引导广大教师树立高尚的道德情操和精神追求,甘为人梯,乐于奉献。
(三)推进教育公平,保证每个学生平等接受义务教育的权利。
8.坚持免试就近入学。根据本行政区域内居住的适龄儿童、少年的数量和分布情况合理规划义务教育阶段中小学校的学区,保障适龄儿童、少年在户籍所在地免试就近入学,切实保证每名适龄儿童、少年接受义务教育的权利。公办普通学校应当接收具备接受普通教育能力的残疾适龄儿童、少年随班就读,并为其学习、康复提供帮助;义务教育阶段公办学校必须无条件地完成学区义务教育任务,不得以任何名义招收择校生并违规收费。
9.严格规范中小学办学行为。义务教育阶段学校不得设立重点校,不得以任何名义举办或变相举办重点班和实验班,按照随机原则均衡编班,均衡配置教师及校内教育教学资源。严禁乱补课、乱办班。各中小学不得违规招生,不得举行任何形式的与招生相关的选拔性测试,严格执行招生计划,不得擅自扩大班额,保持适度规模。制定加强特殊教育学校建设与发展的意见,完善推进特殊教育发展的各项保障机制;加大投入,对特殊教育学校给予公用经费补助,解决特殊教育学校校舍紧张及教学设备不足问题;提高特殊教育教师待遇,在原特教津贴基础上,逐步增加补贴。建立农民工子女随来随入机制,坚持农民工子女与城市学生同等权利、同等待遇,从多方面加强对“留守儿童”教育的指导。继续实行“两免一补”政策。
(四)深化教育改革,全面实施素质教育。
10.发挥优质教育资源学校的辐射作用。根据区域内优质教育资源分布情况,以优质资源校为中心,健全优质资源校与薄弱校捆绑对接机制,全面提升义务教育阶段学校整体办学水平。继续深化办学体制改革。坚持“深化改革、有退有进、加强规范、稳步推进”的原则,积极稳步推进办学体制改革。对不符合“四独立”(独立办学、独立法人、独立校园校舍、独立财务核算)条件的“分校”,要尽快完成清理整顿工作,切实与公办学校脱离关系。
11.深化考试与评价制度改革。深化初中毕业学业考试改革,完善综合素质评定与学业考试相结合的评价机制。深化农村初中办学模式改革。坚持农村教育面向农村、服务农业、致富农民的办学方向,构建升学、就业、务农三位一体培养人才的立交桥,确保农村初中专业老师培训率、农村初中办学覆盖率达到100%。加强农村初中教育基地的建设,发挥其培养学生创新精神和实践能力的作用。
12.加强对学校的教育教学管理。深化课程改革,保证辖区内所有学校严格执行课程计划,达到教学基本要求。从本地经济社会发展特点出发,构建各具特色的素质教育推进模式,突出办学特色,走内涵发展之路,推动素质教育向纵深发展。建立规范化、科学化、制度化的义务教育阶段教学质量监测体系和教学指导体系,提高中小学教育教学质量。
(五)实施义务教育学校标准化建设重点支撑项目。
进一步提高学校优质化水平,到20xx年,基本完成义务教育学校标准化建设任务,确保九年义务教育保质保量的完成。计划新建34所中小学,建设面积270284平方米,破解大班额问题,提高教学质量。将小学、初中、特殊教育年生均公用经费补助标准分别提高到600元、800元、2000元;
加快推进教育信息化,确保全市初中及小学教育装备水平达到自治区中小学教育技术装备标准的一类要求,基本实现中小学教育装备的现代化。加强教育装备队伍的建设,提高教育装备管理人员业务素质。认真做好工程建设成果的维护管理工作,提高使用效益。
通过实施“名师建设工程”,增强广大教师终身学习、不断提高的自觉性和紧迫感,提升我市教师继续教育水平;发挥名师骨干示范和辐射带动作用,优化中小学教师队伍结构。建立统一的中小学教师职务(职称)系列,适时启动普通中学正高级职称和小学副高级职称评审工作。到20xx年,95%小学专任教师达到专科学历;90%初中教师达到本科学历。
重点实施“民汉合校”建设,各学段“双语”教学衔接体系等建设项目。大力推进双语现代远程教育工作,建设优质“双语”教学资源库,实现优质教育资源共享。实施“双语”骨干教师培训、校本培训、信息技术培训等项目。完善中小学“双语”教师培训基地建设,实施乌鲁木齐市教师培训工程。积极开展双语教学研究和指导,建立和完善双语教育评价机制。实施区内初中班建设工程,扩大新疆区内初中班规模建设项目。计划改扩建3所学校,建设项目12个。计划建设面积48000平方米。
重点实施校外青少年活动中心建设项目,在区(县)建设9个青少年活动中心,建设1个乌鲁木齐市青少年校外综合实践基地,共10个建设项目,计划建设面积80600平方米。以贴近和服务广大未成年人为宗旨,以加强思想道德教育为核心,以培养创新精神和实践能力为重点,明确定位、完善功能,统筹规划、加快建设,理顺体制、整合资源,健全机制、改善服务,逐步形成布局合理、功能完备、充满活力、可持续发展的校外活动场所网络,使广大未成年人在丰富多彩的校外活动中增长知识,开阔眼界,陶冶情操,提高能力,愉悦身心,健康成长。
五、加强组织领导,确保各项措施落到实处
(一)明确责任。落实义务教育“以县为主”的管理体制,各区(县)要切实高度重视,加强领导,大力推进义务教育均衡发展。健全组织协调机制,研究解决义务教育均衡发展中的重大问题。对推进义务教育均衡发展领导不力、管理不力、落实不力和不作为的领导干部,实行问责制,追究相关责任。
(二)高度重视。实施义务教育学校标准化建设工程,是自治区人民政府做出的重大决策,是“普九”验收后义务教育发展的重要举措,对于推进义务教育均衡发展,高水平、高质量地普及义务教育具有十分重要的深远意义和现实意义。各相关单位要把思想统一到自治区人民政府的决策和部署上来,从战略高度自觉把义务教育学校标准化建设工程抓紧抓好。
(三)精心组织。义务教育学校标准化建设是一项系统工程,必须制定切实可行的建设规划。各相关单位要深入调研,摸清摸透基础情况,按照自治区人民政府有关文件精神和要求,结合实际,反复研究论证,认真制定义务教育学校标准化建设规划。在规划制定中,要研究和处理好标准化学校建设的数量与规模,质量与效益,布局调整与资源整合,危房改造与消除薄弱学校等关系,做到统筹规划,同步协调。
(四)强化责任。各区(县)要成立由政府主要领导牵头,相关部门参加的组织机构,分工负责,积极开展调研、规划制定与实施工作。教育部门要做好义务教育学校标准化建设的总体规划;发改部门要把义务教育学校标准化建设纳入社会事业总体规划;财政部门要优先安排义务教育学校标准化建设资金;机构编制和人事部门要根据义务教育学校标准化建设实际需要和有关规定,核定和调配中小学教职工编制和人员;规划和建设部门要在选址、设计、建筑质量等标准上,严格审查把关。
(五)抓好落实。各相关单位要严格按步骤和规定的时限推进义务教育学校标准化建设规划的研究制定工作,要结合实际,坚持实事求是的原则,集中力量,重点突破,为高质量地完成义务教育学校标准化建设规划的制定提供有力保证。在规划制定中,市政府将督促检查此项工作进展情况,协调解决各相关单位及区域间存在的问题,并为制定全市义务教育学校标准化建设规划,做好相关工作。
今年在乡镇党委政府和县局的领导下,财政所同志精诚团结,齐心协力,全面贯彻落实科学发展观,认真学习党的十九大精神,紧密结合我镇工作实际,全力开展脱贫攻坚、民生工程和乡村振兴等各项工作,现将工作简要总结如下:
一、xxxx年工作任务完成情况
1、收入任务完成情况
截止xx月底,一般预算收入完成xxxx.xx万元,其中税收收入任务完成xxx万元,占年度任务的xxx%;财政完成xxx.xx万元,占年度任务的xxx.xx%。
2、村级公益事业建设财政奖补项目完成情况
今年共申报奖补项目x个,县综改办批复x个,总投资xx.xx万元,其中财政奖补资金xx万元,村级自筹x.xx万元。目前所有项目全部完工,正在收集项目资料,待村级自验、镇初验、县级验收完成后,资料交审计局审计。
3、积极参加县局组织的各项学习活动,按时完成县局安排的其他各项工作。
(1)完成镇财政供养人员信息录入工作。
(2)积极配合相关改革任务,落实工作责任,认真做好了xxxx年度行政事业单位内部控制报告编报工作。
(3)配合镇党委政府进一步加强对财政衔接推进乡村振兴资金的管理,确保每个项目按质按量完成。
(4)认真做好预算、决算和日常账务处理工作。
(5)开展镇、村财务管理提升专项行动自查自纠工作。
4、民生工作取得成效
为切实保障和改善民生,年初圆满完成了对xxxx年度民生工程绩效考评工作。
根据县政府下达的民生工程任务清单,明确各部门的职责和任务,并通过发放民生工程政策宣传折页及张贴公示相关政策内容等方式,加强对民生工程的宣传,切实提高群众的政策知晓率和满意度,同时加强对民生工作监督检查的常态化,确保每项民生工程落到实处,圆满完成。
5、进一步规范农村三资管理,推进农村财务管理规范化、制度化,不断强化村级财务问责机制不放松,有效深化农村基层党风廉政建设,密切党群干群关系,进一步促进农村经济发展和社会稳定。
6、建立和完善财政衔接推进乡村振兴补助资金台账,推进财政衔接推进乡村振兴补助资金及时发放到位。
7、切实配合审计局完成经济责任审计回头看和镇村两级退宅还耕资金支出审计工作,组织各部门开展落实审计整改工作。
8、配合乡村振兴办做好扶贫小额信贷相关工作。
9、配合镇政府做好六乱整治(包括集镇秩序维护、违棚拆除等)相关工作。
10、加强财政预决算管理,严控三公经费支出,坚决做到保工资、保运转、保基本民生。
二、xxxx年工作初步计划
1、进一步做好财政补贴农民资金发放工作。强化便民服务的意识,坚持做到文明、礼貌、热情、周到、耐心的服务;加强对财政补贴农民资金到户情况的监督检查力度,确保财政补贴农民政策落到实处。
2、强化资金的管理,规范日常支出管理工作。
(1)加大财政预算资金管理力度,坚持做到拨款有预算,支出有计划。
(2)规范财政支出日常管理工作。实行借款备用全审核制度,对于无明确内容的借款,拒绝付款;加强对支出原据的审核工作,对于票据不规范、手续不健全、开支不明确、内容不真实的凭证,一律拒付。
3、做好财政所日常工作,强化内控。
(1)争取县财政局和镇党委、镇政府的支持,逐步改善办公条件,调动全体财政干部的工作积极性。
(2)建立健全各项工作制度、岗位制度、学习制度、考勤制度,做到用制度管人管事。
(3)加强财政干部队伍建设。积极主动参加县局和镇党委、政府组织的学习,不断增强财政干部依法理财政策水平和业务技能。
4、提高质量,完成镇党委、镇政府安排的各项中心工作。
(1)进一步加强护税协税力度,确保高质量完成年度收入任务。
(2)进一步加强财政预决算管理,开源节流,统筹规划,真正做到保工资、保运转、保基本民生。
(3)协助配合镇各职能部门做好xxxx年各项民生工作。
(4)做好村级公益事业建设财政奖补项目的申报、实施等相关工作。
5、认真做好镇党委、政府和县局交办的其他各项工作。
依照市文化广电新闻出版局《关于做好**市文化广电新闻出版系统民主评议政风行风第二阶段工作的通知》(佛文【20xx】31号)精神,结合《20xx年**市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》,特制订以下计划。
一、工作目标
第二阶段为自查自评自纠阶段,这是民主评议政风行风工作的重点和关键阶段。总体要求是:按照实事求是、边查边评边改的原则,达到找准问题、解决问题、推进工作的目的。围绕抓好自查自评自纠、广泛征求意见和边查边改3项重点工作,对照《20xx年**市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》中的评议内容,切实把问题找准找全,把原因分析透彻,把整改措施定好,做到边查边改,未评先改,以实际行动取信于民。通过自查自评自纠,进一步端正工作思想,转变工作作风,提高工作效率,推进政风行风建设,为第三阶段工作的开展打好基础。
二、工作方法
(一)自查自评。我馆要紧密结合实际,采取自查、自评会、民主生活会等形式,认真查找问题,重点查找群众关心的热点难点问题,切实把自查自评自纠工作落实到位。努力做到“八个不放过”,即问题没有找准不放过,原因分析不透不放过,认识没有提高不放过,违纪行为没处理不放过,责任没有追究不放过,整改措施不落实不放过,长效机制没有建立不放过,工作没有推动不放过。
(二)征求意见。要从内部、外部两个方面征求社会各界对图书馆政风行风建设的意见。主要做好四项工作:一是主动召开馆员座谈会,报告工作情况,听取意见和建议;二是召开业务联系单位、读者代表等社会各界代表座谈会;三是向社会各界发放调查问卷和征求意见表;四是运用网络和宣传栏等媒体,向社会和公众公布本馆政风行风投诉电话、电子信箱,广泛接受网上和电话咨询、投诉,收集和听取社会各界的意见和建议。
(三)纠建并举。要及时将社会各界反映的热点问题及意见归纳整理,找准政风行风建设存在的问题。对自查和征求意见中发现的问题,无论大小都要本着有则改之、无则加勉的原则,以真诚的意愿、严肃的态度、有效的措施,逐条进行排查,做到有诉必查,有问必复,有偏必改,有误必纠。要结合解放思想学习讨论活动、纪律教育月学习活动等,深入调研,理清思路,逐步整改提高。加强制度建设,强化依法办事、依法行政。
三、时间安排
(一)全馆自查自评(6月17日一6月20日)。坚持真查、真摆,对照《20xx年**市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》中的评议内容,认真开展自查自评。
(二)听取社会各界的意见和建议(6月24日一6月27日)。馆评议工作领导小组办公室邀请业务联系单位、读者代表等有关人员召开座谈会、开展问卷调查,认真听取和收集社会各界对我馆的意见和建议。
(三)倾听社会群众的意见和建议(6月1日一6月29日)。根据宣传发动阶段向社会各界发布的举报投诉机制,充分利用好举报电话、网络投诉信箱、意见箱等形式,受理投诉,广泛发放调查问卷,倾听意见和建议。
(四)整改提高,做好总结(7月1日一7月15日)。对收集上来的意见和建议进行整理分析,找准存在的主要问题,按照“边查边评边改”的原则进行评议整改,杜绝问题的反复。同时,针对政风行风评议反映出来的问题,深入分析,完善制度,形成防止不正之风的长效机制。
四、几点要求
(一)要进一步搞好思想发动。第二阶段关键是找准问题,这是搞好行评工作的前提,事关行评工作的成败。全馆要紧密结合实际,进一步搞好思想发动,让全体馆员充分认识自查自评自纠的重要性,明确评议内容和要求,端正态度,找准存在的问题,重点要在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题上,认真梳理分析,找准存在问题的原因,制定出切实可行的整改目标,切实把自评阶段工作做深做细做好。
(二)要加强组织领导。这一阶段的各项工作能否落到实处,关键在于加强领导。我馆要对第二阶段工作进行专题研究和部署,制定具体目标措施和详细的工作计划,做到指导到位、工作到位、措施到位。馆领导要带头征求社会各界意见,做出表率;要认真履行职责,加强检查指导,及时掌握单位行评工作情况,主动发现和查找存在的问题和薄弱环节,做好帮促工作。
(三)要加强宣传报道。我馆要高度重视宣传报道工作,通过单位的网站、简报、宣传栏等形式,及时报道行评工作进展情况、解决群众反映的热点难点问题的情况。同时,要公布整改措施,表明开门评议、听取意见、接受监督、搞好整改的诚意和决心,扩大社会影响,推进行评工作的深入开展。
(四)要加强与社会群众的互动。全馆要动起来,不但要认真查摆自身问题,还要充分结合本职工作实际,利用各种工作机会,做好向社会群众发放问卷、收集意见的工作,及时整改和反馈群众对本馆的工作意见和建议。真正做到立足实际、边查边改、着力提高。
(五)要认真做好阶段总结工作。各部(室)要认真总结自查自评自纠情况,形成书面报告,内容包括自查自评阶段的基本情况、主要做法、查找的问题、原因分析、整改对策及工作建议、抓好政风行风建设的主要措施与成效、自评的等次(即满意、基本满意、不满意)等,于7月16日前将书面报告报送馆评议工作领导小组办公室,馆评议工作领导小组办公室对全馆自查自评自纠情况进行全面总结,并将书面报告上报局评议工作领导小组办公室。馆评议工作领导小组办公室将安排时间到各部(室)检查第二阶段工作落实情况,具体时间另行通知,对查找问题不认真的部(室),将予以通报批评,并责成其按要求进行补课。
一、工作总结
今年1—5月份,在区委、区政府的正确领导下,在区直部门精心指导和配合下,红湘街道认真贯彻落实科学发展观,以重点工程为重心,全面开展好各项工作,提升工作水平,开拓创新,与时俱进,稳步推进了社会经济发展,较好地完成了这工作任务。
(一)重点工程
20xx年街道共有重点工程5个,包括石塘路建设、雁城西路建设、衡州大道建设、红湖商贸步行街、联合新村廉租房建设等。
目前,联合新村廉租房项目的拆迁任务已基本完成,正在对剩余少数钉子户启动强拆程序;雁城西路建设项目,大部分安置房均已建设完成,除b8栋正在启动建设中。联合村六组村民和居民以及少数八组村民的房屋抽签工作已筹备就绪;红湖商贸步行街项目拆迁工作仍在稳步推进中;衡州大道拆迁任务已完成,正在落实安置房建设的启动;石塘路建设项目将于今年8月份正式启动。
(二)计划生育
截至5月份,完成各项指标任务的具体数据如下:符合政策生育率为98%,期内避孕措施落实率为99%,药具应用率为99%,综合治理到位率为96%,流动人口管理到位率为96%,统计准确率为99%,均达到或超过考核标准。社会抚养费征收到位率为62%。
(三)经济工作
1.招商引资
1—5月份的招商引资工作取得了一定成效,新增投资规模500万元以上的内资项目3个,分别为金钟城、金海大酒店和咔乐迪ktv,均于年初开工,目前已全部竣工投入运营。
2.新型工业化和安全生产
开展安全生产月活动,对辖区内烟花爆竹等易燃易爆商品经营户实行定期排查,各社区、村将排查结果上报街道安监站,建立台账。
3.人口普查工作
联合新村社区被选中作为全市全国第六次人口普查工作的试点单位之一,目前已顺利完成所有试点楼栋的人口普查工作。
(四)城管城建和环卫
1.城市建设
①开展种树活动。按照区政府统一部署安排,街道深入开展了十万乔木进雁城活动。各社区、村对辖区内树木情况进行了全面摸底,并做好植树工作。对已经种植好的树苗,实行责任包干制,给每株树苗挂牌,由责任单位负责养护。
②清查违章建筑。对辖区内的违章建筑情况实行不定期摸底排查,通过社区楼栋长、居民小组长和村小组长建立信息网络,及时反馈信息,及时采取措施,并将处理情况建立详细台帐。
2.城市管理
①强化长效。街道城管办工作人员组成督查组,坚持每天督查,每周一通报,每月一讲评,效果非常明显,路段清扫保洁总体效果好。
②重点整治。根据区相关部门的安排,街道城管办配合共创集团对红湖步行街内的乱搭棚子现象开展了清理整治行动,取得较好效果。
3.环境卫生
①督查常抓不懈。街道环卫办和各社区、村环卫专干每天坚持日常督查,对督查存在的问题及时整改。
②开展清理行动。街道组织发动各单位开展清理疏通活动,确保辖区居民良好的宜居环境。1—5月份共清理裸露垃圾、卫生死角6处,包括联合村七组、联合村二组、联合村一组大庙处、衡南六建尾部联合村二组区、君恒花苑、步步高超市所在院落等。疏通化粪池、下水道5处,包括悦华小区、红湘北路36号院落、金汇家属院落、农业局家属院落、联合村四五组等。协调原四机厂处建设垃圾中转站一处。
③迎接各项检查。市环卫处综合考核每月一次,5月 12日—21日,省爱卫办开展明查暗访检查,加上市区各级领导检查,1—5月份街道共接收检查约30次。检查效果良好,并且到目前为止,环卫业务成绩排名全区第一。
(五)财政税收工作
1.协税护税工作
积极协助国、地税部门对辖区内的纳税户进行了清查,为完成税收“双过半”任务贡献力量。
2.财政收支管理
贯彻执行街道党工委、办事处党政领导的安排,统一管理街道范围内的预算和内外收支,管理上坚持量入为出,做到了收支平衡。
(六)综治维稳
1.维护社区稳定
①加强矛盾化解。在抓好矛盾纠纷排查的同时,集中精力化解矛盾纠纷。1—5月份共排查矛盾纠纷隐患31起,处理化解29起。
②建立维稳中心。今年,由于被选中作为XX区基层建设的一个试点单位,街道投入了大量人力物力,从硬件和软件两个方面对综治维稳中心进行了全面更新完善,并迎接了全市七县五区的政法领导们的现场考察,受到了一致好评。
2.搞好信访工作
①落实机制。根据区里信访联席会议纪要的要求,落实了信访维稳八项机制,特别突出接访和包案制度,对2个重点人员和7个重点突出的信访问题实行领导包干责任制。
②信息畅通。信访工作人员注意搜集情报信息,健全矛盾排查网络,及时化解矛盾纠纷,尽最大努力把矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。在信访维稳方面,做到了赴省进京访零记录。
3.优化经济发展环境
针对街道党政领导和社区负责人一起走访了辖区内个各企业,了解他们的困难和需要,积极主动的为其排忧解难。
(七)劳保工作
1.社保扩面。截至5月底,城镇新增就业767 人。城镇居民医保参保37759人,按进度完成了今年的任务数。
2.其他工作。零就业援助动态清零,使2户零就业家庭实现就业。离退休人员登记注册工作扎实有效的推进。
(八)民政工作
今年1—5月份有1325户困难户享受低保,人数有3040人,金额达38万余元。街道领导重视与民政办按照上级文件精神,签订了低保工作责任状。低保工作做得有条不紊,没有出现错登、漏登,做到应保尽保,没有出现低保对象上访现象。城市低保对象月人均补助金额达到200元的标准。城镇廉租房保障户数594户。
(九)转变机关作风,加强社区管理
1.切实转变作风。街道重新修订了机关考勤制度,每天安排一名党政领导值班,负责全天考勤,一周一统计,一月一通报并纳入年底考核。
2.加强社区管理。街道制定了社区工作人员管理制度,由党政办负责对各社区工作人员出勤情况进行抽查。根据5月份抽查结果来看,各社区人员到岗情况较好。
二、工作计划
1.推进经济发展。做好辖区内各项目的服务工作,创造优良的经济发展环境,尤其是加强对中泰峰境、名仕华府等房地产项目的服务,协调处理好周边矛盾,全力支持和配合红湖步行街的拆迁和建设,促成汽车西站、花鸟市场、服装市场年内搬迁,全面启动项目建设,打造以三产、地产为支柱的经济版图。
2.抓好重点工程。做好联合新村廉租房项目建设的拆迁扫尾工作,加快安置房建设;处理好衡州大道施工矛盾,保障施工环境;全面完成雁城西路的拆迁扫尾工作,六月份以前确保拆迁户全部入住安置房;启动石塘路的安置房建设,先行建设安置房,真正实现先安置后拆迁。
3.提高民生水平。加强城区背街小巷和居民小区的规范管理,强力整顿城郊结合部,坚持全天候保洁,创造一流的城市面貌;积极落实惠民政策,加强社会保障与救助工作,重点做好失地农民社会保障工作,解决失地农民的生活出路问题;建立和完善矛盾排查网络,抓好重点人群的稳控工作,维护社会稳定和谐;全面启动卫生、文化、教育、就业、管理服务、配套设施等“六进社区”活动。
4.加强作风建设。严格执行街道考勤制度等各项规章制度,以优良的工作作风,切实为群众提供服务;按照党风廉政建设的有关规定严格要求每一名机关干部做到廉洁从政,务实工作,树立良好的党员干部形象;加强对各社区、村工作人员的管理,打造一支有能力、有水平、有责任心的干部队伍。
新的学期开始了,初三课程已基本结束,初三的教学工作即将转入中考复习阶段。做好本阶段工作是事关中考成败的关键,是事关落实教育局培优工程计划的关键,更是事关我校生死存亡的关键。为此我们有必在对初三复习工作做出合理的安排和部署,做好复习过程的监管和督促工作,力争在中考中取得满意的成绩,达线人数能达60人,优生有所突显。
一、做好周密的复习计划
1.学科教研组以新课标为依据,做好复习内容,复习时段,复习重点与难点的安排。
2.每个代课教师根据自己学生的.特点,自己所代学科的优劣情况做好复习措施,计划等安排。
二、分阶段复习,理清脉络,抓住重点,突破难点,成绩配套
本学期时间短、任务重,到中考只有100来天的时间,如何把三年的教学任务、教学内容在短短的时间之内完成,抓好阶段复习,安排很有必要,我们计划分三个阶段来复习。
第一阶段:3月15日4月30日 系统复习
1.理清脉络,系统掌握必要的知识要点。
2.以初三知识掌握为重点,辅以初一、二知识和内容,去枝叶留主杆,做到凝炼,领悟升发。
3.以教材为依据,以新课标为基准,确定重难点,梳理知识点、训练点,精选母题,改造母题,精讲精练,分类复习,提高效能。
4.归类指导,严把检查关,做到节节清,单元练,及时批改、及时评。
第二阶段:5月1日5月30日
查漏补缺,综合训练,集中精力打歼灭战。
1.以20xx年各省市中考试题为模板,研究试题考查方式,考查知识点,考查能力点,自编自选,自印试卷进行综合训练,每周不少于1次,发现问题及时解决。
2.分层优化,力争优生吃得饱,中等生吃得好。教师要深入题海、学生要走出题海,同层次的学生布置不同层次的作业。
3.注重知识迁移技能的训练和培养,做好基本题,改造基本题,抓住易错点和生活实际的联系点,做到以课本为中心向各个方向辐射扩展,也能从发一、散点聚焦中心。
第三阶段:6月1日中考 强化训练,培养学生的应试技能
1.加强应考实战演习,按中考时间科目、内容、自编、收集有质量的考题进行4次模拟训练。
2.训练学生的答题速度、答题技巧,答题心理和书写,特别是答题机读卡的填涂技能。
3.强化训练学生的实验操作技能和实验报告的写作技能。
三、分析学情,抓学生成绩配套,促进优生培养工作
我校现有初三学生人数116人,学校中考达线人数计划在到60人,要想完成这一任务,无论师生,还是领导都要出大力流大汗,特别要从分析学情入手,抓好学生七科成绩的配套工作,我们计划补习班27人全部抓,应届班各班抓前20人,各班拉出名单分发给代课教师,对学生各科成绩优劣情况逐一分析,然后采取相应的措施给予帮扶。
1.针对学生实际分别谈心,帮学生树立成绩奋斗目标,让学生立《学习纪律军令状》。
2.好、中学生结对学生帮扶。
3.教师抽课余时间面对面辅导。
4.强科让弱科,给学生宽松的时间补缺。
5.自习课还给学生,让学生自主民展。
6.检查落实学生作业要到位,及时批改、及时发现问题、及时反馈。
7.信心比黄金更贵重。千方百计鼓足学生学习的信心和战胜困难的决心。
四、督促教师备好复习课,上好复习课,增强课堂教学效率。
1.随时检查教师的备课本,考查教师课堂教学的准备情况,了解教学程序,教学内容,训练容量和训练题选择是否典型、有代表性。
2.深入课堂教学,听课评课,发现问题及时指正。
3.开展初三年级复习课互听互评活动,实现资源共享。
五、组织好县局三次练兵考试,开展学习竞赛活动
1.提前公布考试时间、考查范围。
2.每次考试成绩进行全校排名,出榜公布前40名成绩与名次。
3.奖励优生和学生成绩、学习态度进步大的学生。
4.做好试卷分析和学情分析,拨正复习方向。
5.认真组织学生做好答题卡填涂训练,力争做到熟练、细心、不出差错。
六、管好用好复习资料,做到精选精用
1.初三复习资料统一由学校与初三教师经筛选后确定,发放教师手中后,由教师选择合适题型,有针对性地组织复习。
2.复习资料征订由学科教研组集体研究决定,不得任何领导随意征订。
3.学校计划征订一套高质量,对中考有指导作用的试题,教研室三套练兵题外,再征订五套左右的模拟题。
4.鼓励教师以教研组自编训练题5套,要联系学生实际,有针对性、典型性、创新性。
5.开展征集优秀试题竞赛活动,要求每个教师至少收集编写三十道题,平均每月十道。教导处整理登记,然后下发给各学科使用。试题要求新颖、典型,有创新性,联系生活实际,形式多样,符合近年中考要求。
七、做好学生实验操作技能训练和体育测试准备
1.要求理化生教师进行初中阶段实验操作训练,对所有实验要求再做一次学生亲手操作。
2.要求每一个实验学生都能熟练地写出实验报告单。
3.学校要配合实验教师的工作,配置必备的药品和实验器材,全力支持教师的工作。
4.上好体育课,抓好课间操和活动课,组织学生进行体测项目训练,班主任与体育教师相互配合,认真组织训练。
八、做好三次练兵考试总结分析,开好两次初三学生中考冲刺动员鼓劲会。
1.3月17日下午召开第一次迎中考大战苦干90天誓师会。
(1)分析全县中考形势和我校目前存在的问题。
(2)提出90天的工作学习规划和要求。
(3)学生代表誓词。
2.第二次练兵考试结束召开表彰会和冲刺动员会。
3.注意对三次练兵考试的试题分析与教情、学情分析,及时民现问题、及时解决。
4.建立学生纠错台帐,通过作业训练,试卷考查,把学生共性或个性问题作好记录,作为教师辅导的重点。
九、关注新课标,学习新课标,掌握新课标,提升对新课标的认识。
研究近三年以来我省中考试题的出题思路、知识考查要点考查形式,把准考脉,切中要害,提高复习效率。
1.要求每位代课教师再次学习新课标,理解新课标,掌握新课标,依课标要求安排复习内容。
2.领导深入繁体第一线,检查新课标落实情况,发现问题逐一解决。
总之,今年中考要取得好成绩不是容易的事,特别是优生优生培养须付出艰辛的劳动。
但是我们有决心、有信心,决不辜负上级领导和老百姓对我们殷切期望,坚持不懈地、尽职尽责,组织好初三复习工作,争取中考取得好成绩。
尊敬的各位领导,老师们,下午好:
学校的中心工作是教学工作,教学质量是学校的生命。一年来,我们特长部在校领导高度重视下,在校教研室、课改办的指导和帮助下,以教学工作为中心,以深化课程改革为契机,在新学期全面推行特长新课改的教学探究工作中,力求摸索、制定了多种适合四中特长发展的教学模块。
9月初,特长办按照学校制定的教学目标组建了新课改诊断课工作组,推行课改探究教学活动,特长校长亲抓严管,胡敦伟、贺君两位主任根据课改会议精神认真制定课改详案,各学科教师在组长的带领下,全员参与,积极投入到课改建模工作中。在领导的高度重视和特长办的具体策划下,特长课改组推选出有经验的教师担任评委,进行诊断课研讨活动,全体特长教师积极响应,先后有15位教师进行课模探究教学活动,47位教师参与听课研讨学习。诊断课后评委及时与出课教师、听课教师在一起座谈,共同研究本课的优缺点,找出本课的亮点和不足之处,逐情分解,组织听课教师谈观点、亮精华。
9月末特长办又及时组织教师进行研讨交流活动,要求教师在会上把诊断课学到的经验和自己的体会,介绍给其他教师,以便使更多的教师及时了解,获得更多的新课程改革信息,达到优势互补。美术、体育、计算机初建课模,诊断课后教师的综合素质不断提高,特长教师整体教学水平得以攀升,从诊断课中教学中也发现了许多弊端和尚待解决的问题。例如音乐学科因声乐、器乐、舞蹈、乐理、传媒等各个专业分化较细致,各科专业教学的特性化及差异性,各学科专业连带、交织复杂,课改建模一时未能初建成效。其他学科教师课模也存在着课堂教学环节不连贯,不能实现教学以“学生为主体”的课改意识,不能在课堂上凸显学生的主体地位,多媒体教学不能充分利用,班级学生小组性能运转不尽人意,小组合作、自学、探究、解疑意识不明显,个别教师在课堂对学生的展示性和激励性调动不到位,
针对以上情况,刘校长及时参与课改诊断会议,听取各个组长和专业教师的课改建议,会上表扬了各组近期课改中所付出的努力和收获的课改成绩,组织课改组人员进行认真研究讨论、座谈,制定一套具体特长教学的整改方案。
1、开展“参与式”为主的教研方式,推进课程改革。要求特长办根据诊断课所展露出的问题制定切实可行的整改推进方案,要求10月赛课教师要进一步提升教学内涵、教学理念,认真备课、充分理解、消化“目标导航、双主高效”的教学宗旨,推行“每科有特色、每课有特点、课堂有新意、课后有感受、课下有反思”的教学理念。特长教师全员参加“赛课亮剑”活动。实行课上评委公开评分制,课后评委分析、量化、评审制。
2、美术、体育、计算机进一步健全、完善课改建模工作,推广、深化课改意识,在课程实验过程中,认真学习和领会鞠校提出的“目标导航、双主高效”的课改内涵,努力转变教学观念,积极改进教学方式方法。
3、音乐学科实行“专业特色模块”教学,暨在音乐教学的大框课改中,根据音乐各专业教学的实际情况,分科分组,针对实际情况制定有效的、可行性的课改建模工作。充分利用音乐特有的专业特性,创设教学情境,以激发学生学习的兴趣和求知的欲望,为提高课堂教学质量奠定基础,全面实施课改教学。
4、转变观念、倡导反思
学校发展的动力是教师,教师教学观念的转变势在必行,把新的理念转变为教师的教学行为,需要教师积极主动地参与,所以要以全新的理念和模式推动新课程改革。反思可以说是教师自我提高的一种好形式,是最佳的行为表现。特长办明确要求教师从10月份开始,出课教师课后要从三个方面进行反思:一是一堂课结束后教师填写“教学后记”。可总结经验之得,也可反思失败之处,但要体现客观性和针对性。二是写教育日记。倡导教师把自己每天的所见所得、所读所思,用日记的形式记录下来,对照自己的教学行为进行反思。老师们已尝到了写教育日记的甜头,认为它是自我完善、自我提升的好做法。三是教育随笔。其表现形式灵活,从教学出发,写教师自己的教学行为的转变、体验和感悟,也可诉说自己的教育事件。
所以在今后的教学过程中,首先我们还要不断的强化与新课程相适应的教学管理,全面提高教师新课改教学的总结能力、分析能力、讲解能力、组织能力。在新课程改革过程中,进一步理解和把握新课程的精髓,改变教学方法,落实课程改革的各项目标。特长办更要建立与完善新课程改革相适应的教学制度,加强教学管理,改变教师的教学行为,促进教师专业化发展。
其次,是在近期建立对话交流制度,进行信息交换、经验共享、深度会谈、专题研讨。还要建立课题研究制度,形成浓厚的学术研究氛围。建立新课程研讨制度,确定每周4为“新课程教学研究日”,开展形式新颖、实效性强的教学研讨活动,以各科教研组为单位,总结、交流、反思本周教学情况,思考研讨下周教学内容。如集体备课、教学研讨、教学观摩、说课、评课、教学反思与交流、案例分析、问题会诊、专题研讨、教育沙龙等。在观念的碰撞与交流中达成新的共识,在实践与摸索中找到解决问题的途径。我们要求教师每周做一次教后记,提供一例典型个案,上一节研讨课,提供一个研讨的问题等。通过这些制度的实施,把学校新教学研讨活动扎扎实实地开展起来。
课改成败,系于教师。因此,打造一支高素质的特长教师队伍是教育教学长期发展的需要,使学校的课改教学工作不断出现新局面。
一、指导思想。
“以支持儿童、指导家长”的办园思想为指导,积极开展相关文献资料的收集与学习工作,了解世界各国儿童建立良好学习品质的活动内容与活动模式、教师与家长的指导策略,确定幼儿园教育的研究方向,践行《指南》精神,扭转家长倾“小学化”教育思想、转化教师倾“小学化”的教育行为,促进儿童形成良好的学习品质,为终身学习奠定基础。
二、工作重点:
1、准备阶段(xxxx、03)
(1)确定研究课题,组建课题研究小组。
(2)广泛收集课题相关理论的文献资料,组织课题组成员学习。
2、申报与立项阶段(xxxx、03—xxxx、05)
(1)正式申报课题,等待批准立项。
(2)幼儿园开展科学探究活动的现状分析。
(3)修改开题报告,确定细化研究内容和研究方向,召开开题会。
三、工作目标:
1、组建课题研究团队。
2、课题立项,撰写课题开题报告。
四、具体工作:
1、课题相关理论学习。
2、家长培养幼儿学习品质的教育行为、教养态度的调查分析。
3、教师开展培养儿童学习品质的科学探究内容与组织模式、探究策略的调查研究。
五、具体工作安排:
月份具体工作
三月份1、成立课题申报小组。
2、组建课题研究小组,小组人员分工。
3、搜集与课题相关的资料。
4、开展家长关于儿童学习品质的认识情况调查。
四月份1、调查问卷情况统计分析。
2、课题组成员学习文献资料。
3、撰写课题申报材料,申报课题。
五月份1、资料收集,理论学习。
2、学习心得体会交流。
针对课题第一阶段(20xx.9~20xx.1)出现的问题、进行如下调整,存在的问题情况概述:
“老师,我想妈妈”、“呜……”、“我画错了”、“老师,我不会,怎么办呀!”当孩子们手忙脚乱,哭叫声连成一片的时候,就连我这个做了十年的老师也迷茫了,这真是我精心设计的美术课吗?三十来幅作品看下来,像个样子的也只有那么几幅,大部分幼儿的作品是乱作一团,有的画面脏兮兮的、有的画的像天书,还有连纸都破了。这种状况使我深深感到幼儿已习惯一味的模仿,对突如其来的意愿画一时难以接受,难道只是让孩子模仿美丽的画面就完成了课题目标吗?不,我要培养孩子们感受美、表现美、创造美的能力。针对这一现状,即模仿为主,缺乏创新的特点。本学期,我班作为美术实验班,要进行幼儿绘画活动中创新能力的培养研究,力求在三年的时间里,取得良好的研究成果。
一、具体安排情况:
现在是小班的第一学期,幼儿刚刚掌握初步的绘画知识,已经从以前的单线条作画,变成会用图形组合作画,偶尔也会发挥一点想象,来丰富自己的画面。但是绝大部分的幼儿创新能力还不能显现出来。在子课题《我是小画家》中,通过到大自然中,到现实生活中,到优美的艺术作品氛围中,感受事物的美,使幼儿利用多种绘画工具和材料,运用不同技巧表现自己独特的思想,体验创新的乐趣,从而愿意参加绘画活动,体验绘画中的快乐,能大胆作画,同时也会认识红、黄、蓝、绿等颜色,并用这些颜色画线条和简单的形态,表现日常生活中熟悉的简单物体的轮廓特点。对于子课题“我是小画家”的实施,我们把与人密切相关的现实生活作为幼儿园课程的内容,通过美术教育活动、游戏、美工区角活动、艺术欣赏等活动让孩子用各种绘画形式,如:棉签画、印画、滚画、胭染、水粉脱色等,让他们在游戏活动中进行绘画创新。在以上措施实施的过程中,我们老师仔细观察孩子们的进步,做好了实验记录及个案分析,得到了最准确的实验结果。
围绕子课题,我们设计了二个主题活动:
主题一:《有趣的画》
1、《参观大班的画展》
目标:激发参加幼儿的绘画愿望,形成对绘画活动和欣赏
活动的兴趣。
2、手指点画《淘气的点》
目标:用不同颜色在纸上点出不同的点,在幻想中感知点的构成所产生的美感。
3、棉签画《大草坪》
目标:尝试用深浅不同的颜色画小草,发展对色彩的感受能力。
4、车轮滚画《花地毯》
目标:学习用玩具汽车的车轮进行滚画的方法,搭大胆的进行色彩搭配,并遵守印画的操作常规。
5、手印画《我们班的梧桐树》
目标:学会用小手来印梧桐树叶,产生对美术活动的兴趣。
主题二:涂涂画画
1、 奇妙的颜色
目标:通过游戏感知色彩的丰富性及多变性。
2、 涂色水果
目标:观察欣赏水果的形状及色彩,养成注意力集中的好习惯。
3、 纸团印画《花背心》
目标:初步学习纸团印画的方法,认识水粉颜料及性质。
4、 我们的大花园
目标:通过参观、欣赏、启发幼儿用多种工具及手段塑造、设计美丽的大花园。
一、1-5月工作总结
1、精心做好公共服务和特色为农服务
截至5月15日,我局共发布专题气象服务17期,特色农业气象服务专题4期,森林防火周报27期,政府决策服务短信46期,其他服务短信92期,气象科普宣传16次,电台专题“民生气象,服务民生”15期,电话连线养殖大户和乡镇农技人员16人次;实地农业调研4次,报纸宣传报道1次,电视新闻报道4次。今年1月,**区东山镇气象信息员俞仕福获20xx年气象服务贡献奖,被中国气象局授予“20xx年百名优秀气象信息员”称号。
2、积极配合做好汛期准备工作
为顺利渡汛,按照市局汛期检查的要求,完善汛期的各项制度、流程和预案,积极组织人员从汛期组织、综合业务、应急处置和设备保障四方面进行汛前自查,做好汛期准备工作,确保设备正常,顺利渡汛。
3、积极组织3.23世界气象日活动和防灾减灾宣传
以世界气象日、512防灾减灾周为契机,全面做好气象科普宣传工作。根据20xx年世界气象日的主题——气象知识服务气候行动,我局加强组织领导与其他单位协调联动,积极开展气象科普进校园活动。3月至4月,我局与**实验小学、**中心小学、**区**实验小学联合开展“气象科普进校园”暨**区气象局首届气象阅读节活动,向学校赠送《难以捉摸的气候变化》、《暴雨洪涝》、《人与气候》等气象科普图书及宣传材料五百余本。323世界气象日和防灾减灾周期间,我局通过LED显示屏发送气象防灾减灾宣传标语,在“**气象”多媒体信息显示终端上播放防灾减灾宣传短片,并在学校悬挂气象防灾减灾展板,积极组织学生参加我局举办的'“全球变暖”科普讲座,观看气象科普视频,通过现场提问等方式进一步宣传气象科普知识。今年323对外开放日,我局共接待90多人次,赠送气象科普材料180多份。
4、继续推进“太湖流域气象生态环境综合监测系统建设”。
至20xx年5月,**生态监测站的办公用房及围墙等基础设施建设及装修工作已完成,安保人员已部署到位,网络机房已经建设完工,大气环境设备安装布设前期准备工作已经就绪,观测场、水上观测平台和北斗雷达都在前期筹划当中。
5、依法实施行政许可,积极抓好防雷安全管理工作
规范行政许可各项工作,对区重点项目实行绿色通道,特事特办,受到了群众的好评。截止5月15日,20xx年共受理图纸项目59个,办结行政许可核准44件,发放防雷装置验收合格证64张,联合竣工验收15次。
6、扎实推进党建工作,加强文明创建力度和水平。
为了更好的推动基层党建的发展,保持基层党建的活力,我局努力做好入党积极分子的培养工作。并积极申报**区十佳基层党建工作品牌的创建,全力打造“民生气象,服务民生”服务品牌,积极推进气象现代化,服务地方经济社会发展和百姓生活。
将创建市级文明单位为工作重点,不断加强文明创建力度,全面提高全体职工的思想道德和科学文化素质。年初,我局前往**镇**村、**镇**湖社区分别开展“三级三联”20xx年春节走访慰问和贫困薄弱村挂构帮扶活动,为困难户送去慰问及新春的祝福。同时,我局还积极完成文明单位在线、气象志愿者、社区共建等活动,并及时整理创建电子台帐,不断提升文明创建水平。
二、 下半年工作打算
1、精心做好公共服务,加强对服务工作的总结,为做好森林防火、夏收夏种、汛期、秋收秋种以及国庆等法定长假等的气象服务打下良好的基础。
2、加快**生态站的观测场、水上观测平台和北斗雷达的安装、采购和实施进度,做好十二五项目资料的收集、整理和归档。
3、根据区文明办的要求,做好市文明单位的迎检准备工作,对照**市文明单位建设重点工作考评标准,查漏补缺,争取顺利完成创建任务。
4、加强财务、内控管理,进一步完善财务制度,根据财务大检查的要求对本单位的财务工作进行自查整改。
5、扎实开展党风廉政建设,根据区委区政府的安排做好“四联双提”、“三级三联”、“三访三促”、“8.26助学帮困活动”、“助残捐款”、“党员关爱帮扶行动”等主题活动。
想要自己的工作不出现偏差,我们应该制定下一阶段的工作规划和工作目标一个优秀的工作计划应该要考虑到之前出现的经验,并合理地运用到下一阶段的工作中去,怎样制作出对自己工作有帮助的工作计划呢?在此,你不妨阅读一下广电2023年工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
日前召开的全县经济工作会议,今年面临南水北调水源区中线工程的开工,汉江二桥、汉江大道项目的立项动工,特色农业开发和全县工业的发展等优势,面临国家支持县域经济发展的优惠政策和实施中部崛起战略、推动新阶段扶贫开发等发展机遇。这给广电发展带来了前所未有的大好机遇,做好今年的广电工作任务艰巨,意义重大。以服务小康社会、和谐社会建设为主线,以做大做强广电事业和产业为目标,紧紧围绕县委、县政府的工作大局,强化宣传,提升质量,扩大影响;开拓市场,壮大产业,增强实力,深化改革,规范管理,提高效益;创新机制,建好队伍,塑造形象,进一步开创我县广电工作的新局面,推动广播电视事业和产业跨越式发展。围绕这一指导思想和基本思路,将重点抓好以下四个方面的工作。
(一)以质量为核心,进一步增强广播电视宣传的影响力。
新的一年,我们将以质量统揽广电宣传工作,强化质量意识,用质量打造品牌,用质量提高效益,用质量扩大影响。
1、打造精品,努力提高本台的宣传节目质量
首先,要办好《 新闻》节目。进一步强化新闻立台的观念,把新闻宣传作为本台宣传的重中之重,在保持《 新闻》基本风格的基础上,进一步加强策划和包装,使之定位准确,角度新颖,画面优美,个性鲜明,更具有可视性。要继续改进新闻的报道方式,进一步压缩会议报道和一般化工作报道,调整会议报道和部门工作报道的角度,突出民生类新闻报道,加大对一线工作,对老百姓关切关注的热点难点的报道力度,使新闻宣传更加贴近实际,贴近生活,贴近群众。要扩大新闻的信息量,增强实效性,把《 新闻》办成为领导满意、社会关注和群众欢迎的精品栏目。
其次,在继续巩固和县直有关单位联办栏目的同时,重点开办一至二个骨干栏目,聚焦 的大事要事,关注基层的热点难点,反映时代精神和时代潮流,弘扬高尚情操和火热情怀,以生动感人的现实体载和主题教育和鼓舞广大人民群众。要着力提高专题、广告和文艺的宣传质量。在专题宣传上,选题要准,策划要细,制作要精,思想性和艺术性要高度统一,力争打造1至2部主题鲜明,思想精深,制作精湛,艺术精良的专题精品。广告宣传要立足于短、精、活,压缩长度,丰富画面,增强观赏性。文艺宣传要积极探索与行政事业单位和企业联办文艺活动的路子,主办5至6次如电视歌手大奖赛,综艺晚会等形式的文艺活动,进一步丰富和活跃电视荧屏。
2、突出重点,努力提高广电宣传为中心工作服务的质量。
要紧密围绕县委、县政府的整体工作部署,认真组织开展各类宣传战役,要继续抓好大和届五中全会精神的宣传,突出抓好社会主义新农村的宣传和全县工业经济宣传,重点抓好农业产业化、工业园区建设、旅游、商资、项目兴县、财务金融、南水北调和社会保障等内容的宣传,为县域经济和社会事业的发展推波助澜。对中心工作的宣传既要有力度,更要有深度,对影响全局的重点工作,对人民群众关心的重大问题,要通过专题报道、系列报道、跟踪报道的方式进行宣传,力争每月有一个重要选题,每档有一个重点报道,提高对中心工作报道的份量,增强宣传的实效性。
3、加强策划,努力提高对外宣传的质量。要成立专门班子,抽调骨干力量,集中精力搞好对上宣传;要突出电视宣传和重点电视频道的宣传,加大对湖北卫视和十堰新闻联播的宣传力度;认真落实激励的措施,在调整电台和电视台稿酬比例的同时,对湖北新闻联播用稿和十堰新闻联播头条给予重点奖励,要通过这些措施,促使我台对外宣传质量有一个新的突破,为进一步扩大郧西的知名度和影响力作出我们应有的努力。
(二)以市场为导向,进一步推进广播电视的经营创收步伐。
(三)以能力为重点,进一步打造思想过硬、素质优良的广电职工队伍。
一是加强对干部职工的学习和培训,打造一支过硬的专业技术队伍。目前,我局干部职工队伍的素质与广播电视改革和发展的要求不够适应,专业技术人才总量不多,层次不高,事业和产业发展受到一定的影响,加强学习和培训已迫在眉睫。
一方面,我们要按照学习型组织创建工作的要求,按照“工作学习化”的管理模式,在全局上下进一步营造人人学习,人人升级,人人创新的学习氛围。同时,采取请进来讲,送出去学,岗位上练,加紧培养和适应广播电视改革的各类人才,特别是经营管理人才、节目策划人才、高新技术人才和复合性人才,进一步提高我局的专业队伍素质和专业技术水平。
另一方面,要为专业技术人才的成长和兴业创造良好的环境,对有突出贡献的专业技术人才和管理人才,要高薪聘用,提高工资额度。要落实业务首席制,对业务拔尖、任务完成出色的专业技术人员,要给予必要的经济待遇。对超额完成经营任务、贡献突出的部室负责人,局(台)将对超额部分按比例予以奖励,真正使人才队伍稳得住,作用大。
二是加强干部职工的作风建设,打造一支过硬的职工队伍。作风正则事业兴。我县广电系统思想作风建设的主流是好的,但也存在一些不良苗头,有章不循,有禁不止的问题仍然存在,少数同志工作漂浮,自由散漫,上班迟到,赌博摸牌,工作得过且过。为了解决这些问题,我们把今年确定为作风建设年,把作风整顿作为主要内容,严格工作责任和考勤考核制度,对违规违纪者,除批评教育外,还要给予一定的经济处罚和组织处理,要通过作风建设,促使全系统干部职工的工作作风和精神面貌有一个新的变化。
三是深化人事制度改革,进一步推行全员聘用制。对局属中层正职空缺职位实行公开竞争上岗,对局人事代理人员严格考核,重新聘用,进一步完善效益工资发放制度,鼓励干部职工多拿工资,拿高工资,在全局建立干部能上能下、人员能进能出、工资能高能低的激励约束机制。
(四)突出抓十件重点,带动全局各项工作快速推进。
一是重点抓好 电视频道改版工作,以新的荧屏奉献观众。
二是做好广播电视资料库建设工作,力争建成首家集文档,音像资料于一体的专业资料库。
三是继续推进广播电视村村通工作,认真督办50户以上140个自然村的任务完成,积极做好20户以上940个自然村申报争取工作。
四是做好摄录编设备更新配套管理和档案建设工作,加大技术管理力度。
五是尽最大努力兑现干部职工各项政策性补贴,提高福利待遇水平。
六是盘活固定资产,规范公有房屋、门面房和雷峰垭、马家岭山为主体的物业管理。
七是加大干部职工培训工作力度,提高队伍整体素质。
八是解决老干部的活动场地,组织老干部开展丰富多彩的文化活动。
九是实施业务首席制,推出一批名记者、名编辑、名主持、名制作、各管家。
十是改善县局办公环境,完成办公楼“穿衣戴帽”建设。我代表局党组向干部职工承诺的这10件实事,各分管领导是主要责任人,相关部室负责人是直接责任人,要务必抓好落实。
一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:
1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与XX人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
客服工作做好的同时,明年会着力提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强
避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。
(一)认真总结第二届西河书会举办的经验及专家座谈会的建议,认真谋划第三届中国__西河书会。
(二)全力抓好诗经博物馆及水系公园瀛台、非遗展馆布展工作,积极培育__本土文化。
(三)做好乡村旅游示范区建设。积极争取上级资金,重点打造景和镇域内的华奕、兴丰、意馨三大休闲农业园区项目。
(四)做好群众文化工作。整合社会资源,继续做好文化三下乡活动,组织文艺演出队伍积极开展文化群众活动,丰富群众文化生活;大力开展全民阅读系列活动,营造良好的读书氛围。
(五)做好文化市场监管工作。做好“扫黄打非”及文化市场监管工作,开展对网吧、娱乐场所、旅游市场、广播影视、印刷企业等文化经营场所的专项整治行动,确保文化市场安全稳定。
(六)做好挖掘、传承、保护传统文化工作。继续做好西河大鼓、__皮影戏、__歌诗培训班工作;挖掘传承保护非物质文化遗产项目。
(七)加大文化惠民推进力度。积极争取上级资金,做好乡镇综合文化站、农家书屋、文化信息资源共享站点建设;做好农村公益电影放映工作,确保完成全年目标任务。
(八)做好市委、市政府交办的临时性工作。
一、进一步完善公共文化服务建设
(一)夯实基础文化实施建设。以推进基本公共服务均等化为重点,进一步整合资源、优化配置,夯实公共文化基础。进一步加强和完善文化站软硬件建设,提升免费开放水平,更好地促进乡镇文化发展。全力配合我市新图书馆、文化馆、博物馆规划建设。做好第五次全国公共图书馆评估定级工作。进一步落实“农家书屋”提升工程,加强农家书屋后续管理,联合教育等部门开展全民读书活动。
(二)落实好各项文化惠民工作。规范电影放映管理,制定农村电影放映工程监督管理措施,确保完成20xx年农村公益电影放映任务。进一步推进江门五邑联合文化馆、图书馆、博物馆和美术馆建设,探索文化馆、图书馆总分馆建设。完善和提升文化馆、图书馆、博物馆等免费开放的水平和能力,为群众提供更优质的文化服务。图书馆将深入开展“阅读推广”活动,打造“溶溶书屋”、“创意手工园”、“衍纸彩绘坊”、“鹤图音乐课堂”等多个深受群众喜爱的免费主题活动品牌。
二、加大梁赞咏春文化推广力度
全力配合“岭南鹤武”项目的建设工作。巩固20xx年咏春文化推广工作成果,引导咏春界持之以恒开展相关活动,夯实我市咏春文化发展的基础。根据市委、市政府工作部署,谋划举办第二届鹤山梁赞咏春文化节。
三、加大本土文化遗产资源的保护力度
(一)进一步加强文物保护。继续协同各镇(街)推动文物保护单位“四有”工作的开展,尽快全面落实文保单位的法定保护措施。做好市博物馆的鹤山民俗馆建设和布展工作。做好文物保护工作,开展定期与不定期的文物安全检查。
(二)加强非遗项目传承和发展。加大对非物质文化遗产保护宣传力度,积极开展对我市非物质文化遗产重点项目、保护成果宣传,增强民众传承保护和参与意识。加强非遗普查工作,深入挖掘并完善“鹤山咏春拳”、“陈山火龙”“鹤山狮艺”三个项目的相关资料,计划20xx年申报“鹤山狮艺”、“陈山香火龙”为国家级非遗保护名录,对民间音乐“鹤城客家山歌”进行挖掘、整理资料加以传承保护。
四、促进群众文化和文艺创作发展
(一)组织举办好各类群众文化活动。开展丰富多彩的群众文化活动,提升市民群众的精神文化生活。如20xx年贺新春系列文化活动,配合各级有关部门组织策划好新年活动、“630慈善日”、“七一”、“国庆”、“重阳”等重大节日庆典活动。组织开展文化主题活动,运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统,满足群众文化生活需求,营造浓厚的社会文化氛围。按照公共文化服务均等化以及创文工作的要求,继续深入开展文化下乡、文化进社区以及广场文化、节庆文化活动,丰富群众精神文化生活,提高群众整体文明素质。
(二)做好文艺作品上送参评工作。以“多出精品,多出人才”为目的,争取建立艺术创作培训基地,举办市文艺精品评选活动,鼓励他们多出精品,为鹤山文化事业作出贡献。加大人才培养,抓好精品创作,组织参加舞蹈、音乐、戏剧曲艺、摄影、书法、美术等各类比赛、演出、交流培训活动。加大扶持文艺精品创作和宣传推广力度,积极向省、江门推介文艺精品,争取更多文艺作品获奖和纳入精品扶持计划。
五、促进文化市场和产业的健康发展
依法做好行政审批工作,做好“1+3”清单、网上办事大厅、行政审批办事指南等完善工作。继续落实好艺术品经营单位备案工作。进一步规范政府正版软件使用,组织开展版权登记管理。配合市政府及相关部门推进“三网融合”工作。加强文化娱乐场所的监管工作,继续开展“平安文化娱乐场所”创建。严密组织“扫黄打非”专项行动,维护国家意识形态安全,加大查堵反制有害出版物力度,全力扫除淫秽色情出版物及有害信息,集中整治出版物市场及印刷企业,严查网吧和娱乐场所违法违规行为,配合打击文化市场涉黄涉赌涉毒专项整治行动。加大广播电视播出监管力度,加强辖区内网络视听节目的监管,组织开展卫星广播电视设施专项整治、“黑广播”专项检查等行动。加强文化行业安全生产监管,落实安全生产、消防安全专项行动任务,组织开展安全生产法律法规及安全生产知识宣传教育。
20xx年,我局按照《XX市人民政府办公室关于印发〈XX市20xx年政务公开工作要点〉的通知》(广府办〔20xx〕51号)和《XX市政务公开工作领导小组办公室关于印发〈XX市20xx年政务公开工作目标考核办法〉的通知》文件精神,我局坚持以党的十七届四中全会精神为指针,全面贯彻落实科学发展
观,加大政务公开力度,提高依法行政水平,规范行政行为,服务项目建设,有力的推进了我局各项工作任务的完成,政务公开工作取得了明显成果。现将工作总结汇报如下:
一、20xx年度政务公开工作总结
(一)高度重视,加强领导。
推行政务公开是事关政务改革的一项重要工作,我局从思想上、行动上高度重视,成立了由局长和党组书记任组长、副局长任副组长、局各相关科室负责人为小组成员的广电局政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室,具体负责我局政务公开的规划、组织、实施、协调及监督检查工作。在工作目标上,按照市委、市政府和省、市广电局的要求,扩大政务公开的广度,加大政务公开的深度,做到了信息和权力运行本身同时公开;办事结果和办事过程同时公开,并及时发现、解决有关困难和问题,形成了“行为规范,公正透明”的管理体制和良好的工作机制,推进了政务公开的深入发展,促进了广播电视各项工作的顺利开展。
(二)加强政务公开制度建设,建立长效监督机制。
1、建立健全主动公开和依申请公开制度。对于应当对公众广泛知晓或参与的事项,及时主动向社会公开。公开事项如变更、撤销或终止,及时公布并做出说明。对于只涉及部分人和事的行政事项,按规定程序向申请人公开。不宜公开或不能公开的,做好解释工作。
2、建立健全办理各类行政事项的规章制度,细化规则,严格纪律,严格市上的要求,将政务公开项目进行了权力清理和依法确权,对局内部审批职能进行了梳理与分析,严格遵循“谁公开、谁审查、谁负责”的严责,在政务公开栏中公布,并利用广播、电视媒体向社会公开,提高工作效率,规范行政行为,把政务公开纳入制度化轨道。
3、建立健全政务公开评议制度。把政务公开的纳入社会评议政风、行风的范围,由人民群众对政务公开的内容是否真实、准确、全面,时间是否及时,程序是否符合规定,制度是否落实到位等进行评议。
4、建立健全政务公开责任追究制度,明确相关部门的责任。工作不力、搞形式主义的,要严肃批评,限期整改;对弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的,要严肃查处。
5、建立政务公开监督机制,由局社管科和局办公室协助和监督政务公开工作情况。通过监督机制,对办理广播电视各项行政事项实施监督,受理群众投诉,督促有关部门解决问题。
6、认真清理安装、使用、接收卫星传送的境内或境外电视节目许可等行政审核审批项目,加强卫星电视广播地面接收设施工作,实行人性化管理,对全市现有使用接收卫星节目的用户进行了广泛宣传。
(三)加强互联网政务信息的及时、准确报送。
我局利用市政府的政务公开信息平台,将政务公开的内容利用互联网进行公布,建立健全政务公开制度,紧紧围绕党委、政府重点工作和社会公众关注热点,及时上传当天的《XX新闻》。围绕我局的3个灾后重建项目的进展情况、资金使用情况、招投标情况等方面工作,做好及时报送、主动公开,促进了阳光重建、廉洁重建,促进了我局重建项目的顺利推进。20xx年截止到目前,我局已在德阳市政府信息公众网上公布工作动态、计划总结、灾后重建等方面的信息193条,做到了及时、准确报送相关工作动态和数据。
(四)抓好《行风热线》,切实解决热点、难点问题。
作为主办单位之一,我局把《行风热线》摆上重要议事日程,把它作为加强行风建设,促进作风改变的平台,分管领导具体抓,XX人民广播电台承担具体制作播出任务,抽调业务精、责任心强的骨干组成《行风热线》节目组,节目深入生活、贴近百姓,广泛听取群众的呼声,使节目真正成为党委、政府与人民群众之间的连心桥,为维护改革、发展、稳定大局做出贡献。节目播出后,对群众反映的重点问题进行监督,保证了行风热线的公信力,做到取信于民。
二
、存在的不足
在结合广播电视工作实际和自身特点的基础上,学习其他部门的先进做法、经验还远远不够,这些都是在下步工作中亟待解决的问题。明年,我局将在现有工作的基础上,进一步抓好抓实政务公开各项工作,加大政务公开力度,提高依法行政水平,使行政管理工作更加公开、透明,全面实现广播电视行政管理工作规范化、制度化、法制化的目标。
三、20xx年度政务公开工作计划
(一)制定20xx年政务公开目标和任务,修订和完善政务公开规范管理制度。
(二)继续利用市政府的政务公开信息平台对外发布政务公开内容,增加我局政务信息公开的透明度和覆盖面。
(三)加强干部职工对《政务信息公开条例》等法规政策的学习和培训力度,提高干部职工政务信息公开的意识。
(四)努力提高依法行政工作水平,以“严格执法、有情操作”为原则,实行人性化管理,构建和谐稳定的依法行政新局面。
(五)发挥新闻媒体对社会各界和政务信息公开工作的监督作用。
一、外宣工作再上新台阶
20xx年电台外宣任务省台6篇,市台120篇,争取九月底完成全年任务。
为了提高新闻稿件的采用率,加强新闻和录音报道的前期策划,针对当前宣传重点拟定不同的宣传报道计划,从选题、撰写、录音、合成等各个环节进行精心制作,挖掘百姓关心的热点、难点,更多注重细节,尤其是同期声的'使用,使新闻具有感染力,真实性和亲切感。
目前,省台宣传重点栏目是《一村一品》、《现代乡村》、《新闻大屏幕》三个对农栏目。大型直播节目前期准备工作任务繁重,但是计分高,属于重点稿件,20xx年计划多联系、多储备直播节目嘉宾,重点考虑乐平镇后常村葡萄大棚规模化种植、镇村蒜薹的规模种植及杜郎口镇八仙药材种植合作社。另外,根据省台要求的每个时期的宣传重点,有针对性的编发新闻稿件,多上录音报道,提高中稿率,确保完成全年任务。
市台宣传重点栏目是《新闻》。20xx年电台围绕县委县政府中心工作,及时发现县各行各业的先进典型,最大限度的整合新闻资源,多上稿、上好稿、上大稿,提高了知名度。借鉴先进县市如东阿、临清的经验,学习借鉴好的激励政策和工作方法。与市台建立起良好的合作关系,碰到好选题或较大选题,及时与市台联系,合作完成,提升了整体稿件的数量、质量。
二、内宣确保播出无误
值好班,采编好节目,准确及时地保证中央、省、县台新闻的正常播出,新闻在线及时更新、及时播出。
保证电台录播、发射设备正常运行,技术部门跟上服务,设备有问题及时维修。20xx年做到了全年无事故播出,20xx年将继续保持。
三、节目创新,办老百姓爱听的广播
当前宣传媒体竞争激烈,传统的广播节目已不再适应当前形势,电台需要根据不断变化的客观实际,改革节目编排、设置,创新制作时尚、另类的电台节目,提高收听率,赢得更多忠实听众。
在节目编排形式上创新,根据老、中、青、少不同年龄段,编排他们所喜欢的节目,要灵活、针对性强,以新闻类节目为主线,增加资讯类、娱乐类、点播类、体育类节目;保留经典节目《娱乐大巴》《开心茶馆》《天天开心点》,这是台建台以来的优势节目,继续精化,丰富小版块,今年新上《爱车天天汇》《开心三十分》等栏目,根据听众和客户的需求,随时调整,把广播服务渗透到节目中,让听众得到最新的信息、较多的知识、有益的休闲。特别是加大公益广告的播出密度,弘扬社会良好风气。
加强主持人业务学习和培训,提高他们的整体素质;每周及时召开研讨会,总结上周广播节目存在的问题,抓好整改落实。
(一)抓好舆论宣传
精心打造新闻链,五大重点:一是实施整体联动。形成集聚效应。努力实现声、屏、报、三位一体”整体联动、资源共享,既发挥各媒体的个体优势,又形成宣传集群优势。二是提高节目制作水平,创新和打造12个富有浓郁地域特色的品牌栏目节目。三是狠抓栏目、节目版面的改革。四是强化专题片制作。实现专题片制作有新的突破,并做好专题片的上送播出工作。五是加强节目、栏目、版面的谋划和审查,频道(频率)包装,提升制作能力和水平。
(二)抓好队伍建设
培养一批宣传、管理、经营、科技等方面的拔尖人才。全面推行事业单位定岗定员、绩效考核和竞争上岗。实施人才培养工程和知识更新工程。
(三)加快事业发展
1、结合外地实际。因地制宜地全面完成20户以上自然村广播电视“村村通”工程建设,确保全市人民特别是广大农村群众看得到电视、看得好电视、看得起电视。
2、高标准、高质量完成中央节目无线覆盖工程项目的施工建设和竣工验收。促进我市农村无线广播电视覆盖工作再上新台阶。
3、积极推进地面数字电视工程建设。依照国家和省统一规划。市正积极争取纳入该规划。该项目完成后,可通过无线传达方式,向辖区受众传送数十套数字电视节目,可与原有模拟电视同播,用户可不受地理位置限制,通过简易廉价的接收天线和接收机顶盒收看。这种技术可保证辖区人民群众能够免费或廉价收看多套电视节目。
4、继续推进农村电影放映工程的同时。加快中小乡村电影院线和农村数字电影院线建设”要求,加快我市星级影院建设,解决乡村此项功能缺失的问题,满足广大市民文化生活需求。
5、大力推进广播电台、电视台采、编、播设备数字化改造。实现现有频道的高标清同播,确保文化信息有效传达和方便获取。基于这一设想,计划在今后几年内逐步梯次实现摄、录、编、播设备的高清化改造,并通过无线数字电视方式试播一套高清电视节目,实现电视节目高标清同播。
6、为提高宣传水平和服务能力。
7、建立统一的广播影视监管平台
理顺监管体制关系,积极整合优化现有监测、监管平台。建立集安全播出调度指挥、广播电视技术监测,广播电视节目内容监测等多功能于一体、覆盖全市各地各相关部门单位(各差转站及所有从事视听节目制作、传输的部门单位)广播影视监管平台,实现对不同播出形态的广播电视业务进行全方位、全业务、全天候的监测监管。
8、积极参与推动移动多媒体广播电视的发展。向用户提供适合移动接收的广播电视节目、音视频杂志、互动电视等信息服务。目前省移动多媒体广播电视运营机构已成立,相关市州设立分公司的工作正在进行中。
9、加大投入。建设网页新颖、内容丰富的广播电视新闻网站。目前,局(台)网站相关手续均已齐备,今后将进一步加大培植经营力度,使之成为服务全市三个文明建设的又一平台。
10、认真贯彻落实国务院《关于印发推进三网融合总体方案的通知》精神。加快制定发展规划,明确发展目标、主要任务,实施方法及相关配套措施,努力实现广播电视网络业务跨地区的互通、交换和节目资源的共享,为用户提供优质高效的全方位服务。此过程中,广电部门要建立起对三网中的视听节目集成播控、传输分发、用户接收等环节的实时监控平台,确保国家的文化和信息安全。
11、依照国家统一规划。
由国家和各级财政出资,近年来频发的自然灾害促使国家决定在广大农村地区建立广域覆盖的广播应急系统。作为构建公共文化服务体系的重点工程进行建设。目前总局总体方案正在报批。
12、大力推进有线电视数字化、双向化改造
加快推进有线电视数字化整体转换,依照小网变大网、模拟变数字、单向变双向、标清变高清、用户看电视变用电视的总体要求。为“三网融合”作准备。
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