为了更好的完成工作,使工作有条有理,我们不妨切实做好工作计划。工作计划要坚决执行上级的指示精神,服从全局利益,反对本位主义,你尝试写过自己的工作计划吗?请你阅读零思考方案网辑为你编辑整理的《2023年下半年工作计划》,我们后续还将不断提供这方面的内容!
针对生产部上半年存在的问题,特制定下半年部门工作规划
一 夯实基础管理,形成激励氛围
从六月以来,就在对部门的基础管理进行深入的剖析,如组织机构、管理层级和岗位职责等,结合公司人力资源部要求各部梳理现有岗位职责之机,生产部再次确认部门组织机构、管理层级和岗位职责,经讨论通过后,作为三层次管理文件下发,从管理层面锁定各级各类员工岗位职责,理顺工作关系,本项工作预计8月12日完成并下发宣贯。
而现场管理方面,生产现场“6s”管理、工艺纪律检查、设备点检、硫化温度班次点检和设备日常维护与保养,均存在工作项目缺失、检查内容交叉、方向不明确、主导与参与人未确定等问题。经过现场调查与了解,对前两项已修改到位,本月12日前到位并推行。
为避免工作上重安排,执行上疏跟踪的不良倾向,部门从以下三个层面来操作,第一是星期一至星期六每天下午15:00点的白班生产情况沟通会,反馈与交流生产计划执行、模具和胶料异常、一线和辅助人员工作情况、正在推进的工作项目等问题反映出来,会上确认责任人,会后执行督促。第二是每周一部门例会,收集一线和岗位工作问题、列出工作事项并落实、执行与监督。第三是月度工作总结与次月工作计划,针对上月工作中的缺失,查漏补缺,提升各岗位工作开展力度。
以上基础管理工作尤其要把重心放在生产前准备,即洗模组模具维护与准备,预成型组胶料准备与后期开发;部门各层次管理人员信息反馈和问题解决要在及时性、长效性上下功夫,因此,要从8月下旬应试运行辅助性班组、一线硫化工和部门管理人员的绩效方案。从各个层面、多层次激发团队的工作责任感与执行力,从而在部门形成“人人头上有指标,项项工作有落实”的良好局面。
二 搞好批次管控,不断优化流程
首先是硫化工序至包装工序半成品的流转改善,前期从品质部、物流部、成控中心均反映了无产品流程卡、品种不清、日期不明、数量不准等问题,经过系统分析,主要是产品流程卡使用、补卡、外发和下工序用卡要求等未细心、缜密处理。截止8月5日,整个改善方案及产品流程卡样张、使用要求与规范均已完成,后续工作开展中要消化原产品流程卡,以及切换前员工培训与过程异常处理,最终达到批次追溯性强、表单利用率高、数据信息跨部共享的局面,为公司信息化建设(erp系统 or sap系统)铺平基础数据收集道路。其次是生产一线胶料使用、管理及异常处置规范,模具投入、使用、储存、维修或返修、增配、报废等现场处理工作梳理。在基础管理工作上,不断改善与提高运行效率。
三 改善计划水平,优化排班系统
从今年初开始,生产部就着手生产计划排班方式的转变,一是为个别中层管理人员减负,另一方面是为消除员工对品种安排不公的不满情绪。到7月31日止,这项工作初具雏形,面对上千个品种的触及范围,目前这个阶段只是个开始,基础数据建立和录入工作还很艰巨。因此,对以后来讲,在这项工作上的时间和人力上的投入远未结束,即人员岗位技能的识别准确率,员工操作技能培训连续性推进,数据增添、更正、删除和模块管理,达到20个品种或更多品种一个排班,均能在班组人员锁定的范围内自动生成当班最优的安排方案(品种确定的前提下,由最优的人员、最好的设备来形成优势资源组合)。所以,后期的动态系统维护还需倾注更多的努力,生产计划部长、车间管理人员、计划与调度员组成攻尖小组,实现计划从3个人形成与实现过渡到2个人完成计划编制与班次排班优化,为提高工效,稳定团队打下坚实的基础。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,销售员下半年工作计划。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本,工作计划《销售员下半年工作计划》。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
从一个部门到另一个部门,压力来自各个方面。俗话说:“逆水行舟,不进则退。”困境也是机会。过了这一关,又是一个全新的世界。我能做的就是发现自己的不足,提出自己的不足。这需要一个渐进的过程。于是,我制定了工作计划,一步一步来,希望把自己的能力提升到我期望的高度。
一、短期目标。
今年是新岗位工作的第一年,是熟悉工作、积极参与、认真履职、探索方法、积累经验的一年。今年必须做到“一变一清”,即转变工作角色,明确工作职责。
换工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比较简单,以至于对其他行业的工作知之甚少,甚至不熟悉。作为全县的核心组织,县政府办公室的工作涉及全县各行各业。因此,在思考问题、处理事情时,一定要跳出以往在部门的思维模式,摆正自己的位置,树立大局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:根据办公室的工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责;一是熟悉县政府办公室各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室的总体工作和年初相关业务目标,明确工作任务;3。虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习,勤于思考,边做边学,边做边学,明确工作的操作和处理问题的程序;四是要认真与部门其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标。
在明确工作职责任务、熟悉工作队伍的前提下,明年要进一步加强自我培训,实现政治素质、业务能力、工作实绩“三个提升”。
提高政治素质:第一,要善于从政治角度看问题。无论形势多么复杂,都要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。第二,我们必须保持政治敏锐性。密切关注和了解时事动态,通过互联网、报纸、电视等方式,敏锐把握各项政策和政策的动向,保持工作的主动性。第三,要树立高尚的政治品格。胸怀宽广,淡泊名利,乐于奉献,坚持原则。
提高业务能力:一是提高写作能力。加强理论学习,平时注意公文写作中的练习,注意学习办公室其他同志写的材料,可以更好地完成他们布置的起草新文件的任务。二是提高语言表达能力。加强演讲训练,使汇报工作准确、简洁、清晰。三是提高办事能力。准确理解工作内容,勤于思考,能够根据工作职责要求或领导交办事项很好地完成任务。
提高工作绩效:听取领导、同志、部门的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,高质量完成各项工作。做好调研、信息报送等工作。并能超额完成办公室下达的工作目标。
三、长期目标。
加强学习,确保思想先进,作风优良;加强锻炼,进一步提高服务意识和专业水平。服从组织领导的安排,善于思考,积极创新,能够独立出色地完成各项任务。
四、工作措施
1、加强学习。学习是一项历史使命,选择学习就意味着选择进步,忽视学习就意味着忽视进步,放弃学习就意味着放弃
学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎。
下半年,要坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,以实施乡村振兴战略为统揽,以落实中央1号文件为重点,大力发展现代高效农业,带动农业增效、农民增收和县域经济发展。重点统筹抓好以下工作:
(一)突出服务职能,全面推进农业绿色生产。
以绿色高质高效发展理念为引领,落实一号文件绿色发展要求,实施好XXXX年粮食绿色高质高效创建项目,全面推广“全环节”绿色高效技术。加强农作物田间管理,特别是做好突发性病虫害的监测预报,指导好夏种、秋收秋种工作,积极推广良种良法。做好玉米政策性农业保险承保工作。开展耕地轮作休耕,积极引导大豆种植,落实好大豆种植补贴,切实完成市局安排我县的X万亩耕地轮作任务。做好农机农艺结合文章,落实好农机深松整地作业补助任务,进一步落实棉花生产全程机械化核心示范区建设。大力推广秸杆还田及综合利用工作。完成冬枣大棚、枣树嫁接改良验收,按标准兑现补贴。筹备组织好好第十六届赛枣大会。
(二)抓好项目建设,进一步落实好惠农政策。
重点抓好投资XX亿元的XX万亩高标准农田建设项目,争取X月份全面开工建设,年底前基本竣工。开展省级现代农业产业园创建,充分依托枣、芝麻等产业资源禀赋,凝聚产业龙头,全面推进枣产业和芝麻产业的标准化生产和品牌化提升。实施以水果、蔬菜为主要品类的农产品仓储保鲜冷链设施建设工程。完成农膜残留一个国控点和四个省控点的采样工作。做好农业生产托管服务工作,确保托管服务顺利实施。加强全县457个益农信息社管理,为全县农民群众提供公益服务、便民服务。积极争取政策和资金支持,开展数字农业建设,实施智慧农业大数据平台项目,加快“互联网+”现代农业发展进程。
(三)大力培育新型农业经营主体,培训高素质农民。
积极推进现代农业经营体系建设,培育发展一批作用突出、竞争力强、稳定可持续发展的农业产业化联合体,争创农业“新六产”示范县,促进农村一二三产业融合发展。计划推荐晋级市级示范社6家,示范场5家。年底完成培育林果类社会化服务组织1个,发展涉果企业2个。组织农业龙头企业尤其是农产品加工企业走出去,开拓国际国内市场,进一步提升我县农产品知名度。培训高素质农民,围绕全产业链,分类分层分模块开展培训,全年培训高素质农民487人,年内评选认定县乡村之星10名,推荐县级农村实用人才参与十佳滨州乡村之星、齐鲁乡村之星及农民职称评选,造就一支综合素质高、生产经营能力强、主体作用发挥明显的高素质农民队伍,为乡村振兴和现代农业发展提供人才支撑。
(四)大力推进美丽乡村建设,深入推进村庄清洁行动。
实施农村人居环境整治提升五年行动,开展美丽宜居村庄建设,深入推进村庄清洁行动。组织镇、村干部学习借鉴成功经验和设计理念,提升美丽乡村建设水平。重视示范片区统一规划,提炼各示范村的文化和产业特色,打造统一风貌、各具特色的美丽乡村示范片区。加快资金拨付和建设质量监管,建立健全维护农村人居环境整治成果的的长效机制,确保10月底前,全部完成美丽乡村建设任务,并通过市级验收。严格落实农业农村“四个优先”和五级书记抓乡村振兴工作要求,切实发挥五个工作专班作用,开展亮点工作创建,推进全县乡村振兴战略深入实施。适时推荐申报省乡土产业名品村示范创建,推动特色产业发展,促进农民增收。
(五)科学推进农村改革,确保农村大局稳定。
积极落实中央一号文件关于深入推进农村改革的要求,稳步推进全国第二轮农村土地承包再延长30年试点工作,认真研究政策,加强指导服务,总结“经验”。巩固农村土地承包经营权确权登记颁证成果,积极引导农村土地流转,进行动态管理,规范流转土地行为。加强农村集体“三资”监管工作,完成西小王镇“银农直联”试点,总结试点经验,打造“三资”监管模式。进一步深化农村集体产权制度改革,完善农村产权制度和要素市场化配置机制,充分激发农村发展内生动力。做好集体经济组织换届工作,做到应换尽换。
(六)多措并举,进一步守牢安全生产底线
加强执法人员培训,提高农业执法的执行力。进一步加大执法检查力度,积极开展农资打假联合执法与专项治理行动,将监管关口下移,堵住不合格农资产品流通的主渠道。继续对高毒农药保持高压态势,严厉打击百草枯水剂,确保农产品质量安全。大力推行农业标准化生产,积极推进“三品一标”认证及管理,计划今年新增3-5个质量认证,重点做好枣产品绿色认证。做好蔬菜抽检检测工作,加大辖区内基地抽检力度,确保检测合格率达到98%以上。同时,加强乡村治理,化解矛盾纠纷,做好自然灾害、安全隐患应急处置,特别要抓好农机安全,坚决防范和遏制重特大农机事故发生。
一、全面加强基层残联建设,进一步提高服务水平
积极创造条件,进一步加强组织建设,按照“一体化”建设格局,健全工作机制,使残疾人工作向村居延伸。严格按照残疾人工作先进县、镇、村的标准开展争创活动,促使基层残疾人工作走上制度化、规范化建设的轨道。加强政治理论和业务知识学习,提高工作效率,转变工作作风,进一步增强服务功能。
二、继续把扶贫工作作为重中之重,努力解决贫困残疾人的温饱问题
目前,我县仍有部分贫困残疾人,扶贫任务还十分艰巨,继续发放康复扶贫贷款,扶持残疾人贫困户脱贫。强化基层残疾人服务社和联络站的职责,为残疾人提供便利、有效、及时的生产生活服务。与劳动、民政的部门密切合作,确保符合条件的残疾人享受的最低生活保障、定补、集中或分散供养。
三、深入贯彻《就业办法》,促进残疾人就业工作发展
在分散按比例安置残疾人就业工作中,着力解决以下几个问题:一是抓好残疾人劳动服务机构的建设,进一步完善机构职能,建立健全提供综合服务的业务体系,认真做好求职登记培训技能鉴定职业介绍和为用人单位提供残疾人信息、就业开发等服务。多渠道多层次多形式的做好残疾人培训工作,提高他们的择业能力。二是大力扶持和鼓励残疾人个体就业和组织起来就业。三是争取分散按比例安置残疾人就业工作的平衡发展。四是表彰奖励开展按比例安置残疾人就业工作成绩突出的单位,以此推动全县的就业工作。五是管好用好保障金,严格执行县财政局的票款分离和收支两条线制度。
四、把康复工作作为残联的形象工程,常抓不懈
康复工作以残疾人的康复需求为立足点,以社区康复为重点。今后在白内障复明、社区康复训练与服务、聋儿语训及精神病防治康复等工作要进一步加大力度。精防工作方面,在去年全县精神病普查的基础上,建立、健全规范化表卡和康复档案,努力使精神病人的监护率、显好率、肇事率、社会参与率达到国家要求。建立健全康复工作网络,按照《残疾人康复工作示范县考核标准》开展争创工作,制定优惠服务规定,努力完成各项康复任务。
五、加强综合服务设施建设
新的'办公场所已使用,今后要按照综合服务设施标准要求,进一步加强内部建设,建成集办公、残疾人劳动就业、康复训练与服务、语言训练、文化活动,残疾人用品用具供应于一体的综合服务设施,为我县的残疾人事业发展创造更好的条件。
六、强化残疾人工作的宣传,提高残疾人工作地位
伴随着改革开放和现代化建设事业的深入发展,对残疾人事业宣传工作的要求也越来越高。残疾人宣传力度不大、深度不够等问题愈来愈突出。在今后的工作中我们要高度重视残疾人事业的宣传工作,把宣传工作摆在重要位置上,定期研究,精心组织。围绕重点工作,要组织、要计划、创造性地开展工作,充分发挥宣传工作的应有作用。
七、努力做好机关的各项日常工作
以学习“三个代表”为动力,加强勤政廉政建设,进一步增强全心全意为残疾人服务意识。争取和管好各项资金,为残疾人事业的发展提供资金保障。加强基础统计工作,做到各项统计数据准确,为领导决策提供科学依据。重视和加强信访工作,完善各项信访工作制度,积极为残疾人排忧解难,控制和减少越级上访,杜绝重大信访案件的发生,切实加强对残疾人事业的调查研究,总结好的经验,探讨残疾人事业发展新思路,创造性得开展工作。积极开展争先创优活动,在巩固两个残疾人工作模范镇的基础上,再争取两个镇达标,形成比学赶帮热潮,以此全面推动我县的残疾人工作。为我县的残疾人事业做出自己应有的贡献。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员,培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制
1、根据公司年度经营目标,制订公司度绩效考核体系。
2、按照度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力
1、度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
一、行政部自身建设的要求。
1、行政部门人员定岗定位定责的建设
行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,导致工作混乱;问题处理不及时,日常工作中没有真正做到上传下达;制度化监督不到位;专业化水平不够。
2、提高行政部门人员的专业技能。
3、树立行政部门人员以服务和监督为主的思想。
4、加强个人组织指挥和协调能力。
5、加强采购入库出库作业流程。
6、积极完成上级所赋于的各项任务。
7、做好员工档案管理。
二、公司岗位职责的修订工作。
1、公司的每一个部门的组织架构的设定。
2、每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订。做到人尽其才,完善用人标准。
3、建立完善的工作作业流程。
4、协调各部门主管均要参加修订工作。
三、绩效考核的深化工作。
1、就目前绩效考核的方式和方法进行细化工作。
2、修定目前绩效考核的标准。
3、绩效考核评分方法要落实到各单位进行讨论,做到人人参与制订工作。
4、各单位绩效考核的透明化建设。
四、思想教育训练。
1、加强公司价值观,增强员工的忠诚度。
2、制订培训计划,各部门培训制度的落实。
3、重视培训后考评组织和绩效考核。
4、培训后的考核成绩。
五、各部门之间的沟通协调。
1、组织各部门主管召开定期协调会。
2、加强各部门主管思想动态的监督工作,有异常及时汇报。
3、使个人目标与组织目标一致;解决冲突,促进协作;提高组织效率。
六、劳动关系的处理。
1、劳动关系的处理目标是:让离职的人员没有抱怨地离开。
2、建立完善的合同关系,使每一个人员能清楚了解自己的权益。
3、认真学习劳动法规,尽可能的避免劳资纠纷,权立公司的良好形象。
七、人才招聘和储备。
1、各部门组织架构人员的补进。
2、招聘前的准备工作,与用人部门沟通所需要人才的标准和要求。
3、初试和复试表单的填写和意见的反馈。
制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
4、同公司领导的沟通,做好人才储备计划。
八、企业文化建设。
1、修订建立公司管理规章制度。只有完善的管理规章,才能做到有章可循,违规必究的原则。
2、修订员工手册。让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容,做到人手一本。
3、行政部做好每一个员工会谈工作,了解员工的心态,纠正错误思想。
4、培训员工的忠诚向上,积极乐观的精神,多组织一些有益的活动。
5、做好企业文化理念口号目标宗旨的制订工作,做好企业文化的基础建设。
在自己任职汽车销售顾问这份工作以后能够明显的感受到工作方面的能力有所提升,虽然说销售这个行业的工作向来都是以吃苦而闻名于行业界之中的,但是相应的高工资与最能锻炼人的工作这两个标签可是最能代表销售的,而且说实话我也很喜欢汽车的相关知识才会投入到目前这份工作中去的,其实在下半年的工作之中还有着许多需要自己去努力的地方才能够有所成就,因此我对汽车销售顾问这份工作制定了下半年工作计划。
有一点可以肯定的是作为一名业余爱好者的自己在汽车方面的专业知识肯定是不如那些对汽车有着多年研究的销售顾问,在意识到自己最大的长处恰恰是一处短板以后我自然需要在下半年的时候利用闲暇时间进行学习,毕竟作为汽车销售顾问来说如果不能够了解绝大多数汽车的配置以及优劣的话很有可能说服不了数据,有些客户甚至在汽车方面比我们这些销售顾问懂得还多,所以有些时候必须要进行这方面知识的学习再以数据来进行说话才能够打动客户。
另外为了锻炼到自己的口才我还可以和同事进行模拟客户对练,在这种一人为销售另一人为难缠客户的扮演游戏之中,我们能够轻易地掌握大多数客户平时对汽车最为关注的几个话题,在掌握这几个方面的技巧以后就能够通过不断快速回答来加强自己对这方面的记忆力,等到真正的客户提出疑虑的时候只要能够不假思索地使用专业术语回答出来便能够给客户留下一种专业可靠的感觉,如果说这样都不能够从客户的手中拿到订单的话只能够说自己太过于倒霉吧。
最后为了让自己在不断地反思之中改进自己销售方面的技巧,我应该在每次的销售结束以后都应该要写上一份销售的相关总结,不管是当天的交易是否成功都应该这样去实施才能够找到自己的不足,客户之所以不选择现在买车肯定是有着自己所不了解的原因,只有了解到这一方面以后才能够从另外一个角度找到自己思考问题的时候出现的盲区,在扫清这个区域以后便能够在不断地探索之中获得些许的进步,即便这个过程比较漫长也能够通过积累来使自己获得成长。
唯一让自己感到有些遗憾的则是由于工作的时间并不算长的缘故导致我在销售方面的成长并不算明显,唯一算得上是自身优点的或许便是年轻人身上那种不怕苦且积极向上的品质,其实我还是希望自己能够在下半年的汽车销售工作中完成在年初制定的工作目标。
一、专业技能、身体素质及处突能力的培训训练:
每周一、三、五进行3-5公里长跑训练,周二进行拳术训练,周四消防技能培训;周六周日及节假日不训练。
每一季度进行一次(假设)突发事件的处理能力训练;(1)厂区某处发生火灾,要求队员在X分钟之内赶赴现场分工进行人员疏散、灭火、抢救伤员、119报警(模拟),疏散灭火完后保护现场等待公安机关勘验。(2)厂区某处发生员工群殴(或罢工)事件,保安员急时赶赴现场进行(并报警)制止,防止事态进一步扩大。如有伤员要及时打120送医。(3)厂区内举行全厂人员会议(或其它活动),安排人员在现场警戒的同时,也要安排人员加强外围巡逻,防止浑水摸鱼现象等。
二、加强巡逻检查力度,分别在厂区写字楼、生产车间、宿舍设立几个签到箱;白班每两个小时签到一次;夜班一小时巡逻一次。要求在巡逻时发现的异常现象要及时主动向当班班(队)长汇报处理。每个岗位要做好上班记录和交接班记录,班(队)长监督执行。
三、加强门岗检查登记制度,对进出的人员、货物、车辆等手续不全的坚决不能放行;对来访人员要礼貌询问与接待。
四、为了在事后能够有线可查,有据可依,建议在工厂重要点安装监控设备,让犯罪嫌疑人无处遁形,也便于公安机关取证。
下半年要完成的八项主要工作任务:
第一项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案
2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第二项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第三项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第四项工作加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第五项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第六项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第七项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。
一、防汛(雨季三防)
1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的准备工作及应急预案,增强雨季三防管理安全意识,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证园区安全。
二、加强管理
1、加强岗位的检查监督。
2、加强园区楼层内外的巡查工作。
3、加强部门内部团结意识。
4、加强车辆出入园区管理,特别是放假期间货车、电动车、摩托车。
5、特别针对下半年,治安事件多发期,强化安全意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区安全。
三、员工培训
1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。
2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。
3、进行一定的法律、法规、治安管理等方面的培训。
4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。
5、提高应急预案质量,认真组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。
四、日常工作
1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患发生。
2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。
五、加强训练
1、进一步加强保安员的队例的训练。
2、进行一定量的消防技能的训练。
3、进行一定量的体能训练。
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