为了确保能由始至终贯彻公司的制度要求,我们应该尽早准备一份切合实际的工作计划。写好工作计划是能对自己有好规划的体现,那我们应该如何来写一份工作计划呢?栏目小编特别整理来自网络的2023年督导工作计划范文,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站!
一、指导思想。
根据中小学素质教育督导评估工作相关文件精神,为切实建立我校自我评估、自我调控、自我完善机制,规范办学,提高教学管理,促进办学水平和教育质量的提高,继续落实我校近三年发展规划目标任务,力争将我校建成品牌学校。
二、自评工作内容。
1、学习《中小学综合督导评估自评细则》。
2、对照督导评估方案找出差距,研究整改措施与解决办法。
3、收集阶段信息,积累档案。
4、达成每项指标,汇总自评过程相关工作,填写自评有关报表。
5、完成学校素质教育督导评估自评工作,撰写学校自评报告。
三、自评工作组织机构。
组长:孟兆兰
副组长 :贾吉友
组员:刘新兰 汪运国 郭成军
四、自评工作要求。
1、领导小组成员必须在全体教师中广泛宣传发动,通
过自评,查漏补缺,不断完善学校发展内涵。
2、校督导评估小组成员在组长的领导下,创造性地开展工作,不得推诿或敷衍了事。
3、各专项评估小组对所负责的一块材料,必须做到内容详实、出处明确、执行有效。(学校管理由贾吉友负责,教育教学刘新兰,
学生发展汪运果、条件和坏境郭成军负责)
4、全体教师必须配合各专项自评小组完成相关工作。
五、自评工作进程表。
(一)评估准备阶段。
1、组织全体教职工学习督导评估方案,明确自评的目的和内容。
2、制定自评计划。
3、组建学校综合督导评估自评小组。
4、分组进行自评方法学习、对照指标明确小组自评范围、内容。
5、召开教师大会宣传综合督导评估工作的意义。
(二)评估实施阶段。
1、学校督导评估自评小组收集、核实相关材料,对应督导评估细则进行评估,形成书面评估意见,上报学校领导。
2、整理上报材料,学校督导评估自评工作小组与学校领导共同分析、讨论、归纳各方面意见,撰写学校素质教育督导评估自评报告。针对存在问题,提出整改意见。
3、通过收集、整理的信息填写中小学综合督导评估方案自评表。
(三)评估总结阶段。
1、对学校自评工作进行总结,撰写自评报告,积累经验,完善自评工作措施和办法;在此基础上,研究薄弱环节的整改意见,纳入下一年工作计划的重要依据。
2、上报学校综合导评估自评报告和有关自评表。
3、做好自评资料的整理归档。
党风廉政建设是关系到执政党生死存亡的重大问题,如何遏制党内不正之风,深入持久和行之有效地开展反腐败斗争,将党风廉政建设提高到一个新的水平,是广大党员干部和人民群众关注的一个热点问题。为了落实武教党[20xx]6号文件精神和市教育局关于党风廉政建设的若干规定,按照党风廉政建设要求,不断加强和推进党风廉政建设。现制订如下计划。
工作要点:
1、成立机构,制订计划,作好宣传;
2、定时间召开专题会研究党风廉政建设;
3、积极推行民主,召开民主生活会,充分发挥教代会的监督机制作用;
4、加强领导,组织实施校务公开,推行财务公开;
5、坚持巩固实行“收支两条线”,严格巩固乱收费,乱开支;
6、规范办学行为,减轻学生负担;
7、规范教师从教行为,加强教师队伍建设;
8、积极推行创新教育,抓出办学特色,认真总结办学经验;
工作安排:
三月份:
①成立机构,制订计划;
②与各班签订责任书;
四月份:
①召开专题会,研究党风廉政建设;
②作好自查自纠阶段性总结;
五月份:
①召开民主生活会
②公开学校财务、政务监督计划;
六月份:
①召开教代会;
督导部的职能与初步预期工作计划如下:
1、对社团联合会各职能部进行监督,督导各中心日常工作作风问题,发现问题及时汇报。
2、对下属各社团的各类大小活动进行监督,填写社团活动评分表和日常活动考察条,把社团活动的参与面等项目记录在案,社团文化节期间作为“优秀社团”的评比依据,同事也能着实发挥社联作用,从另一方面增加社联影响力,增加社团最于自身对活动质量、自身的加强以及活跃性和竞争力。
3、社团联合会下属社团举办活动期间,负责现场秩序的维持工作,负责剧院检票工作等。
4、负责对社团联合会学生干部的考勤工作,以维护社团联合会内部日常工作的顺利进行。
5、对下一届社团的纳新学生社团做出相应管理与帮助!
6对社联公物的使用情况进行监督、管理、记录。
7、协调、配合社团联合会各职能部及下属社团的工作,由于督导部是制定规则并维护规则的部门,所以本部门成员必先严格要求自己履行义务然后行使权利。
8、对下学期初—各社团已经相应的有所气候、成型之时举办的社团联合演出做出相应管理与付诸力量
后记:虽说计划赶不上变化,但军队从不打无准备之仗!相
信在以后的实际工作中我们只要有满腔激情努力、团结一心,就能对出现的任何变动做出相应的漂亮决策!
为巩固我校教育督导工作成果,进一步做好教育督导评估工作,促进和保障我校教育又好又快发展,办好人民满意的`教育,依据上级教育督导工作实际,特制定我校20__年督导工作计划。
一、指导思想
围绕教育局党委和上级教育督导部门的工作部署,坚持督政与督学相结合的原则,采取综合督导专项督导与经常性督导相结合的方式,发挥教育督导监督、检查、评估、指导的功能,把优化教育结构、建立高素质队伍、实现教育均衡发展、保障素质教育的健康实施作为工作重点,加快教育督导队伍建设,全面落实教育工作督导评估制度,进一步开创我校教育督导工作新局面。
二、主要工作
1、迎好省20__年度课程实施水平评估工作。
2、迎好潍坊市教育督导工作。
2、全面做好青州市20__年度教育督导和教育视导工作。
三、工作措施
1、加强督导队伍建设。做好一年一度的督导专题培训工作,采取行之有效的方法,确定应知实用的内容,围绕上级部门工作重点,实行多层面的对外交流,学习先进经验,加强自身建设,提高督导工作的政治素质和业务能力,建设一支熟识基础教育工作、政治素质高、业务能力强的督导队伍。
2、创新工作思路,加大整改力度,全面做好督导迎查工作。在20__年整改准备工作的基础上,多角度、多层次召开会议,学习上级有关通知精神,安排部署迎查工作;对照标准,认真开展自评、整改工作,撰写自评报告,做好迎查材料和现场的准备工作;依据迎查实际,组织一次档案管理现场会,争取高分通过各级督导评估。
3、结合教育局重点工作,开展扎实有效的活动,促进素质教育健康发展,积极完成市政府教育督导室和教育局党委安排的其他工作任务。
四、工作目标
通过以上措施,实现五个目标:
一是强化督导队伍建设,不断提高督导水平;
二是逐步完善教育督导制度,使教育督导更加规范化、法制化;
三是高质量通过各级综合督导评估;
四是全面落实“以校为主”的教育管理体制,为教育提供快速发展的良好环境;
本学期,在校学生处老师的领导和指导,在校学生自律委员会主席团的带领,以及自律会督导部全体成员的共同努力下,督导部较好地完成了本学期的工作任务,并在探索中得到一定的进步。现在,我们又将迎来了新的学期,新学期我们应该定立新的目标,开始我们新的征程。
迎新纳新
新学年开始,我们校自律会本着“让家长放心,让孩子安心”的宗旨,经过组织的周密安排和全体成员的团结努力,做好20xx届新生的迎接和指引工作。切实做到“准时到岗,准时下岗,严密交接,热情服务”。
相继而来的是纳新工作,我们将在各个片区设置纳新点,通过各个片区的初试进入复试,层层挑选、择优入取,并结合各个学院的分布和男女比例,预备共纳入近六十名新干事,为广大新生提供一个锻炼平台,同时也为督导部注入了新的活力,储备了优秀的后备力量,保证了自律会工作的延续性。
新干事培训工作
针对新生对工作不熟悉的情况,对新干事进行干事培训。培训工作由两部分组成:1、文书的写作和常规活动介绍;2、章程、制度、奖惩和工作流程的学习。通过干事培训,使干事在以后的工作中的文书方面能够更加规范、严谨,对会内的常规工作及参与活动的工作方式方法有一定了解。期间我们将配合一些干部经验交流等形式的活动,使新干事更快的融入这个群体、更快的进入角色、更好的做好会内的各项工作。
对于干事培训,我们计划采取分组讨论和“委员带干事”的形式进行,加强各级之间的沟通和交流。同时可以采取知识问答,写心得体会等方式使得培训更加有趣味性和针对性。
新生晚自修检查工作
为了更好地督促新生进行晚自修,对新生系统的进行学习、生活、组织纪律及集体主义等方面的教育,更好地帮助新生实现从高中教育向大学教育的顺利过度,促进我校的学风建设,营造良好的学习氛围,增进新生的学习主动性,校学生文明督导大队将对各院新生晚自修的情况进行抽查。检查活动将分片区进行,采取学院交叉式检查,保证检查的公正性。我们要求检查人员本着公平,公正,认真的态度,真实客观地反映检查情况,及时汇报检查情况,做好反馈工作的同时,将数据整理作为对各学院自律组织督导工作情况考核依据之一。
十二餐厅督导
十二餐厅文明督导工作始终是校自律会的一项长期坚持的工作,是校自律会的一项常规工作和品牌窗口工作。下学期文明将继续坚持以督导部为主,其他部门配合的方式,采取“资源共用,就近原则”对十二餐厅督导工作进行值班安排,在不影响干事学习的前提下开展文明督导工作,并配合相关宣传来强化督导效果。同时,坚持由委员带干事,在保证工作的连续性的同时,达到相互督查的作用,尽可能的避免出现无人到岗值勤的情况。特别的,下学期我们重点推进十二餐厅督导优秀督导人员评选机制的贯彻实施,对每次的督导结果每周汇总,对于每周的出勤情况及时统计和反馈,并做成电子表格形式存档。一方面,用于各个部门考核干事的重要组成部分之一。其二,对于原始数据进行动态管理和保存。其三,对于表现积极的干事采取“星级评选”制度。
餐厅督导检评
餐厅检评工作一直是文明部门的工作重点,在经过了几学期的探索后,餐厅检评工作已经积累了不少经验。在此基础上,下学期我们将继续开展对各个餐厅的检评工作。为了做好这项工作,我们首先应该要做好与各院自律会的联系和沟通工作,避免各院因为换届问题而导致对餐厅检评工作的忽视。我们将延续以往的模式并且紧密接合下学期的“迎评创建”活动,由校自律会督导部委员以及各个院系督导部副部长共同来完成这项工作。检查采取抽查及突击检查的形式,对各个院系所辖的餐厅进行抽查,对检查结果进行分析统计并报学生处。
评分细则本学期将提交督导大队审议并进行适当的修订。结合各学院实际情况,下学期对各院的餐厅作适当的调整。我们将积极联系各个学院的主席来协调和确定督导点。餐厅检查将持续6周。
安全知识竞赛
以加强我校学生安全教育和管理工作,增强广大学生的安全防范意识为目的,每年一届的学生安全竞赛下学期将迎来第六届。在吸收上几届举办的经验和教训的基础上,我们这次将高度重视赛前的策划、准备工作和竞赛进行现场的协调。我们部门的所有委员和干事将积极配合宣传部做好赛前的会场布置,并参与到联系组、出题组和办公组等,做到责任到人,工作到位。比赛时的场内秩序维持和督导工作是本部门的工作重点,努力营造一个文明、有序的氛围,努力把第六届的`安全知识竞赛办得更好更成功。
文明标语活动
为配合我校迎接本科教学水平评估工作的顺利开展,切实贯彻“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针,全面提高学校的本科教学工作水平,力争以优秀的成绩通过教育部本科教学工作水平评估和部门工作的持续性,文明标语活动将继续进行,结合本学期的工作经验做好各项准备工作,并积极协调各行政部门,以便活动顺利的进行。进一步扩大校自律会在校园内的影响力和号召力,促进校园文明,建设安全、文明、和谐的校园
学风建设、学风督导
为进一步加强和改进学生文明督导工作,配合学校迎接本年度本科教学水平评估检查,推进学校学风建设,协调各院统一开展学生文明督导统一行动。在学生处的领导和指导下,校学生自律委员会和各学院自律会开展“学风督导”方面相关工作。校自律会将对各个学院的活动进行规划和指导,并对工作情况进行检查和反馈。活动当天由各片区负责人发放表格并当天收齐,确保表格数据的真实性和保密性。活动完后进行资料汇总统计。在活动中,工作人员必须确保在规定的时间内到达督导点,并进行督导检查和情况反馈。学风建设的目的是让广大同学进一步加强文明意识,着眼于严肃校纪校风,树立良好校园精神风貌,为同学们创造一个良好的学习、生活环境。
部门沟通
为加强部门沟通交流,增强成员之间团结精神和凝聚力,在总结本次联欢会经验和不足的基础上,我们将继续开展本门沟通活动,下学期,我们将组织部门成员进行一次集体活动,具体活动方式有待委员会讨论商定,或集体出游或联欢或茶话会,增进部门成员之间的友谊,为下一步部门活动的开展提供基础。
迎新年茶话会
在新的一年即将来临之际,为促进会内的新老干事的沟通和交流,会内组织迎新年茶话会。本部门会积极作好会前的各项准备工作,作好前期的宣传和会场布置工作。我们尽量带动新干事热情参与其中,为晚会准备新颖、有趣的节目,让大家在娱乐、放松之余,也能够相互交流,增进对彼此的了解和认识,并以更佳的面貌投入新一年的工作中。
为进一步规范国家基本公共卫生项目管理,落实卫生监督协管服务工作规范,指导村级卫生室开展协管工作,根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》,结合我区卫生监督协管服务管理办法及我辖区实际,特制定20xx年度卫生监督协管工作计划:
一、及时掌握我辖区食品卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、公共场所、医疗卫生的基本情况,建立本底资料管理档案。努力做到基础档案建立率、日常监督覆盖率、监督情况和群众举报记录报告率100%。
二、协助区卫生监督机构开展我辖区医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查,按要求制作现场检查笔录或填写日常监督记录。
三、按照区卫生监督机构的要求认真对我辖区管理相对人进行卫生法律法规和基本卫生知识宣传。
四、按照区卫生监督机构的要求对我辖区卫生监督相关信息的收集和报送。按要求收集、报送相关信息,力求做到全面、准确、及时。
五、及时对我辖区群众的举报投诉进行登记、报告,积极协助区卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。
六、协助区卫生监督机构参与我辖区卫生违法案件的初始调查和处理。
七、积极参与区卫生监督机构在我辖区的卫生专项执法检查行动。
八、坚决完成区卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。
一、指导思想
本学期教学督导工作以升本改建迎评估工作要求为指导,以学院十二五发展规划和工作重点为目标,以加强常规教学检查、强化内涵建设、提高教学质量为核心,坚持以督促导,以导为主,督导结合的原则,在认真总结过去教学督导工作经验的基础上,积极探索教学督导工作新思路和新方法,不断推进教学督导工作的深度和广度,推动良好教风和学风建设,促进我院教学水平和教学质量的全面提高。
二、工作内容与要求
1、以升本改建工作评估实施方案为工作指南,做好迎接升本改建评估的专项督导工作。 (1)按要求完成学院升本改建工作评估实施方案中教学督导承担的工作任务。
(2)认真做好师资队伍建设、特色专业建设、课程建设、实践教学、教学管理等专项督导工作,按照评估指标体系要求,作出客观评价,提供合理意见和建议。
2、深入教学一线,督导教学全过程,抓好教风、教学管理与教学服务保障的督导。 (1)加强日常教学秩序和教师课堂教学常规执行情况的督查。
(2)分期初、期中、期末对教学院部教学管理和教学督导工作情况、教学计划与教学进度执行情况、教学质量监控与评价情况进行阶段性重点督查。
(3)随机听课与重点听课有机结合,加强对教师课堂教学、实践教学的指导。从教学内容的取舍、教学过程的设计、教学方法和手段的运用及教学效果等方面进行评价,宣传推广先进的教学经验,推动工学结合教学模式在我院的推广和我院双师型教师的成长。 (4)做好院领导、教学院部、处室负责人随堂听课、评课制度的督导工作。
(5)做好教师课堂教学和系部教学管理评价。开展学生评教、教师评学活动。通过召开学生座谈会,发放教学质量问卷调查表等形式了解学生对教师课堂教学的评价以及对院部教学管理方面的意见和建议;抽查学生作业、实训报告、考试试卷等形式了解学生学习情况和教学效果。
(6)加强教师业务学习、教科研活动环节的督查,提高学习和活动的质量及效果。
(7)加强教学管理与教学服务保障的督导。督促教学管理部门严格履行教学管理职责;督促教学院部认真做好日常教学管理工作,使督导与教学管理有机结合;督促服务保障部门按照学院要求切实做好教学服务,保障教学工作的正常开展。
3、加强教学督导工作制度化、规范化建设。(1)修订教学督导工作条例和工作职责,成立学院教学督导委员会,进一步明确院系两级管理;制订教学院部教学督导工作条例和工作职责,建立健全的院系两级互相协调、互相配合的教学督导体系。
(2)召开学院教学督导工作会议,部署教学督导工作要求,总结交流教学督导工作经验,表彰优秀院部教学督导组和优秀教学督导员。
(3)规范教学督导文书、报表的格式,统一教学督导评价标准,及时归档教学督导资料。 (4)将教学督导纳入院系绩效考核工作中。
三、工作进度安排
20xx年9月:期初教学准备与督导工作检查,督查课程表安排、教材与师资到位;督查学生到课率,督查教师教学日历、备课本、课件以及调停课等情况。
20xx年10月:升本改建评估工作任务完成情况自评整改;课堂教学、实践教学随机抽查听课;督查组织学生技能大赛情况。
20xx年11月:升本改建评估工作任务完成情况自评整改;督查教师参加教案、课件、板书、说课等比赛情况;期中教学管理与督导工作检查。
20xx年12月:升本改建工作评估;教师课堂教学和系部教学管理评价;召开学院教学督导
工作会议,总结交流教学督导工作经验,表彰优秀教学督导员。 20xx年1月:期末教学管理与督导工作检查,督查按时结课、安排考试、组织阅卷等。
一、指导思想
围绕创建省级示范性中职学校工作,牢固树立教学质量是人才培养核心“的质量意识,坚持以导“为主,督“与导“结合的原则,加大力度,采取有效措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制,推动良好教风、学风建设,促进我校教学质量的全面提高,确保省级示范性中职学校创建目标的实现。
二、工作重点
1.加强对重点专业建设、省级精品课程和校级精品课程建设工作的监督和指导。
2.加强教师常规教学的质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量。
3、加强对教风、学风的督查,树立优良的教风和学风,确保正常教学秩序。
.4、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。
5.做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展。
6.结合专业、课程建设、教学方法改革等方面,积极开展针对性较强的专题教学调研活动,加强对已经立项课题的课题研究督导。
7、加强对重点专业实训课的督导,认真抓好实践教学质量提高工作。
8.认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水平。
过去的一年,在全体教职员工的共同努力下,我校在管理水平、校园建设、教育成果、教学成绩等方面均获得了较快的发展和进步,得到了上级有关部门尤其是市政府督导室的充分肯定,我们在认真总结经验的同时,结合市政府督导室在我校视导时提出的工作要求,我校提出新学期创建工作的计划。
指导思想
本学期我校将继续认真贯彻了《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和鄂政督【20010】2号文件精神,坚持“教育即服务”的办学理念,坚持教学科研为导向,质量生存为根本的办学思想,扎实稳步地开展教育教学工作,全面提升办学水平,积极创建宜昌市示范性普通高中。
工作目标
强化常规管理,加强三支队伍建设和学校的硬软件工程建设,全面提升办学水平,积极争创宜昌市示范性普通高中;进一步调整计划,深化研究,创出更丰硕的成果,并分别做好有关的资料整理工作,争取在更早的时间内接受市政府督导室的验收。
工作措施
一、创建工作
1、学校将以创建市级示范普通高中工作为契机,统筹安排各项工作,具体落实创建工作的.目标任务。按照“市示范高中评估细则”,学校将从队伍建设、学校管理、办学效益、办学特色、办学条件五个方面加速推进学校硬软件工程建设,提升学校的办学水平,力争20xx年底或20xx年初迎接市示范性普通高中的验收。
2、强化三支队伍建设,提高学校育人水平。
① 干部队伍建设。
加强学习,提高干部的思想道德素质和教育管理理论素养,提高干部的人格魅力和领导管理水平,促使干部成为教育教学工作的榜样,管理工作的内行。在干部中建立完备的管理体系,实行“四线目标管理,实现时时、事事有人管,群策群力,奋发向上的工作氛围和责任到岗到人的管理体系。强化干部队伍的选拔使用、培训和提高,发挥干部的先锋模范作用和业务引领作用,在班子建设方面坚持勤政、团结、务实、廉洁,实现工作踏实、生活朴实、作风扎实、精神充实、业务坚实。
② 教师队伍建设。
本学年度学校将继续以建设一支政治合格、师德高尚、学识渊博、善教爱生、结构合理的教师队伍为目标,着力实施“骨干教师工程”、“名师工程”和“教师培训工程”。着力培养教师的“五种素质”,即:政治思想素质、职业道德素质、知识能力素质、科研能力素质、心理身体素质。强化教师业务学习,促教育观念更新,
③学生队伍建设
学校将继续加强学生的行为素质和品格的教育,培养学生的对未来社会的生存能力,即创新思维创新能力为目标。让每一个学生都能实现“会学习、会生活、会关爱、会发展”。要把学生会做人、会做事的教育,即:把“崇德、尚长”教育摆在突出位置,办出七中的特色。
3、加强学校硬软件建设,改善学校办学条件。
积极争取上级支持,加快推进学校教学楼的建设,该教学楼建成后按省重点中学标准配备的现代技术教育的教室。按督导评估的标准进一步调整师生图书室、阅览室、物理、化学、生物、科技、计算机等实验教室、仪器保管室、实验准备室等,均按市级示范高中标准一应俱全。由于重新调整了学校整体规划,年内要抓紧进行学校绿化、美化工作。进一步归类整理完善创建市级示范高中的档案材料,按照ABC三级指标归档成册,细化、补充。
二、 德育工作
本学年度我校将利用创建市级示范普通高中为契机,把德育工作摆在学校工作的首位,形成一个学校全体教职工做德育工作的新局面,做到教书育人,服务育人,管理育人,环境育人。为了争创示范高中,我们在认真研究学校发展的现实环境条件和教育发展的未来的基础上,提出了“教育即服务”的办学思想和“让学生成才、助老师成功、促学校发展”的管理理念;“一切为了学生、为了一切学生,实现会学习、会生活、会关爱、会发展”的育人理念;实现“全面育人,发展特长,创办特色”的办学目标。具体措施是:
1、认真开展和弘扬民族精神教育,努力把学生培养成爱祖国、爱和平、勤劳勇敢、自强不息、勇于创新、乐于实践的新时代中学生。
2、继续利用校园网络,认真宣传学习和贯彻执行教育部新修订的《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,培养学生的良好道德的文明行为,努力把学生铸造成遵纪守法、团结助人、勤奋学习、乐于奉献的合格中学生。
3、关爱学生,以学生为本,切实加强“学困生”、 “住校生和走读生”教育管理,特别是加强对走读生的安全和行为规范教育,时刻对学生进行“法纪教育”“诚信教育”“安全教育”“健康教育”,促进学生健康成长。
4、加强政工队伍、班主任队伍建设,科学、高效地提高教育管理水平。加强班主任培训,特别是加强新班主任的培训,使其提高自身修养,全面提高班主任的管理水平。继续开展班级评比工作,使校风、学风、班风有一个更大的提高。
三、教学、教研工作
学校的中心工作是教学科研工作,本学年将根据“教育即服务”的办学思想,落实“科研兴教,质量兴校”战略,以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”为宗旨的同时,突出教学中心,结合我校开展的“骨干教师工程”,继续抓好我校的“名师工程”,强化青年教师的培养,通过学习新的课程改革方案,转变教育教学观念,树立新的教育理念,规范教学行为,深化教研,使学校整体办学水平向市级示范性普通高中迈进。
要增强教学质量意识,促进教学质量逐步提高。要形成优良的教师风范;要形成稳定而良好的学习风气;教学质量管理思路要清晰,措施要有得力,效果要明显;进一步完善教学质量监控体系;依照新课程实验要求,在注重学生基本知识和基本技能的同时,关注学生学习的过程与方法,关注学生情感、态度、价值观的养成;要积极进行教学方式和学习方式的改革,引导学生自主探究、独立思考、合作交流和实践操作,充分发挥学生的自主性、合作性和创造性;努力根据国家课程方案和学校办学理念制订学校课程发展规划,贯彻国家课程计划,开齐开足开好种类课程,不在规定的课时计划外进行集体补课;要通过我们的努力,使我们的教育教学质量逐步提高,在全市同类学校中继续处于领先的地位。
本学期我们还要按照市政府督导室的指示,聘请市教研中心的专家们到学校视导,全面地对我校教学工作进行指导,争取教学优秀率达95%以上。
四、组织保障:
由于本学期学校领导班子的调整,学校重新成立了《创建市级示范高中实施工作领导小组》,校长任渠任组长,副校长游群林、皮冬林、魏宇昊担任副组长,学校各职能部门负责人担任组员。领导小组的主要职责:全面管理和指导创建的落实工作;对学校各部门和各工作小组执行计划的情况进行评估,;修订和完善规划;定期组织召开创建实施情况的通气会和研讨会,经常保持和市政府督导室的联系,随时向他们汇报创建工作进展情况。
总之,在创建市级示范高中过程中,我们每一个七中人都要以此为契机,从自身做起,从现在做起,从小事做起,为学校的发展、为宜昌的教育事业勇挑历史重担,抢抓发展机遇,与时俱进,迎难而上,使我们七中能够顺利和成功成为市级示范高中,作出我们每一个人应有的贡献。同时我们也相信在市政府和市教育局,市政府督导室的领导和支持下,我们的创建市级示范高中的目标一定会实现。
督导室是一个综合部门,是一个可大可小的机构,工作弹性很大,我们必须学会自己自觉找工作干。本期督导室工作将与文明城市创建工作齐头并进,全面展开。现将本年度督导室的计划简单做一规划。
本期学校校督导室将紧紧围绕学校工作思路,并按校领导的指示,以提高教育教学质量为根本,密切配合各有关处室,尽心尽力进行督导工作,切切实实发挥督导作用。本年督导室将克服面子问题,进行全面督导,使学校的各块工作落到实处,不流于形式,确保各部门的工作计划不停留在纸张上,为写计划而写计划。针对计划的落实情况期末将对各部门有一个评议。下面我只说一下几项重点工作的督导,以重点工作带动其他工作,根据各部门的工作计划对照学校的周历表逐项落实。
一、教学督导
围绕学校工作思路中的创新教学流程管理,突出‘四精四必’,结合教导处的工作计划进行一项项落实。深入班级,强化听评课,随时抽查教师的教案、作业及批改情况,并做好情况记录。及时与相关教师交流及时督促整改到位,每星期至少听两个人的课,检查一个人的教案作业。特别是对新进教师和青年教师加强听课和交流,并及时结合教导处进行反馈。确保精选、精讲、精练、精批。有发必收,有收必批,有批必评,有评必补 落到实处,真正减轻师生的负担。四精四必是重点,是我校今年的新举措,三名工程更是常抓不懈的一项重要工作,教师队伍建设,教学改革是我们的常规工作,在教导处的工作计划中都有具体实施方案,我们将逐项检查落实情况。
光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。2xxx年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将2xxx年工作状况汇报如下:
一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成。
1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;
2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心;
3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。
二、对自身职责,切实负责
我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次
三、在销售中总结如下:
1、接待过程中,充分展示珠宝货品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。
2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。
3、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:
一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解客户的`需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。
工作思路:
一、 区域客户拜访:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
二、 导购员管理:
1、 通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。
2、 多点沟通多点关心,让员工感觉温暖, 巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动, 以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
3、 提高激励,突破完成工作计划
在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。
三、 店铺管理
1、 周边市场的调查
掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。
2、 观察导购员
观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
3、 店内检查
检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。
根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
4、 沟通协调
针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。
5、 记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +