以下是小编为您整理的“人事个人年终工作总结”，岗位的年度回顾是非常重要的。首先，可以先回顾一下过去一年的工作内容和成果，总结所取得的成绩和经验教训。接着，可以对自己的工作进行评估，分析出自己的优点和改进的空间。与此同时，也可以借此机会找出个人的机遇和发展方向。在这个过程中，要感谢您愿意来参考并认真阅读，希望对您有所帮助！
一、工作情况
（一）自身建设
扎实开展党史学习教育，创办三个课堂，开设线上专栏，举办党史知识竞赛，开展“老兵永远跟党走”系列主题活动，邀请x名老兵宣讲员，组织x场党史宣讲和x次实地教学，获评全市退役军人演讲比赛先进单位。编印《退役军人保障法》及优抚政策读本xxxx册，组织x期业务培训。开展“三亮三评”作风建设专项行动，修订x项管理制度，组织x次岗位风险大排查和x次节日巡查。
（二）目标任务
提升接收安置质效，接收xxx名秋、冬季退役士兵和xx名军休人员，完成xxxx年度符合政府安排工作条件退役士兵和计划安置军转干部安置，组织x期适应性培训和x场政策宣讲。巩固军政军民团结，为部队办实事x件，开展军民共建活动x次，全年未发生一起重大军民纠纷。完成x个中心、xx个全国示范型退役军人服务（中心）站省级验收。
（三）民生实事
深入开展“我为群众办实事”实践活动，为xx名困难退役军人实施关爱援助xx.x万元，帮助xxx名困难退役军人实现再就业。举办x场线下和xx场线上招聘会，提供就业岗位xxxx余个。建立x个创业孵化园，引入xx家军创企业进驻，选聘x名专职导师，举办x场专题讲座和x期主题沙龙，与xx家企业签订用工合作协议，同x地建立区域合作和要素共享机制。办理xx名退役士兵免费技能培训手续。为xxxx名优抚对象购买基本医疗保险，做到应保尽保。
（四）重点工作
1.服务保障体系建设。完成x个事业单位合并，打造xx个尊军崇军文化阵地和退役军人之家，成立x个产业园区退役军人服务站，组建xx支战旗红志愿服务队，建设xx个退役军人“服务超市”。
2.双拥优抚。投入xxx万元开展节日走访慰问，开通x条“香城双拥号”公交专线，编印x期优秀退役军人风采录，为xx名立功军人家庭送喜报。开展清明祭扫、烈士纪念日和党史学习教育现地教学活动xx场次。深化“戎归香城·医疗优待行动”，为x万余名退役军人实施医疗优待优惠xx余万元，经验做法被《光明日报》刊载。高标准完成新式残疾证件换发、优抚对象数据核查审定，推动军休服务社会化改革，获评全市优抚数据审核、军休服务创新工作先进单位。
二、工作打算
一是强化基层基础建设。主动融入退役军人工作“十四五”规划，细化落实举措。持续强化干部队伍政治素养、专业能力和服务水平建设，不断拓宽人才培养方式和渠道。将《退役军人保障法》的宣传贯彻纳入部门法治建设重要内容，邀请法律顾问开展专题培训和释义辅导，提升依法行政能力。
二是提升服务保障质效。加强服务保障体系信息化建设，开通镇（街道）退役军人综合管理平台。完成xxx个服务对象为xxx人的村（社区）服务站标准化建设，集中优势资源打造x个全国示范型特色服务站。在服务对象xxx人以上村（社区）组建退役军人战旗红志愿服务队。
三是推动全程就业帮扶。用好“香城职通车”“新都人才网”等公共就业服务平台，推行供需直聘自助模式。建立入园企业需求清单，搭建优质项目校企合作机制，扶持中小军创企业发展壮大。开展职业技能培训实用性调研，优化技能培训课程设置，创新组训方式，增强培训吸引力。用足用够就业创业奖励政策，鼓励退役军人争当行业领军人物。
四是做实双拥互办实事。常态化开展基层双拥共建，定期更新军地互办实事清单，巩固深化军民鱼水深情。始终聚焦前方、前线、前沿，着力解决好官兵家属就业、子女入学入托等关系官兵切身利益等问题，尽心尽力为军人扩宽后路、巩固后院、扶持后代。做好第十二届省级双拥模范区创建准备工作。
今年2月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待2。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。
2、为公司领导办理出国签证
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担力所能及的工作。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好 !
xxxx年我局将按照做好七项基础工作，重点抓好“四个一”的工作思路，做好各项退役军人事务工作，全力维护退役军人合法权益。
（一）重点抓好“四个一”，实现退役军人事务工作新突破
1、建立一批退役军人创业孵化基地。
我局通过积极开展深入调研筛选，我局在全区选取了翰林学校和xx远见集团打造退役军人创业孵化基地，并决定于xxxx年xx月x日在xx远见集团举行揭牌仪式，通过打造创业孵化基地，为退役军人提供企业管理、创业指导、企业孵化、项目推介、技能培训的等公益性服务。下步，我局将继续深挖符合条件的相关企业，不断增加创业孵化基地成员单位，为退役军人提供创业服务，开创新时代退役军人就业创业新局面。
2、培养一支优秀退役军人基层队伍。
退役军人政治素质优良，是一支促进农村各项事业稳步发展的中坚力量。注重退役军人党员管理和优秀退役军人的培养使用，加强与镇街的沟通对接，每逢村党支部换届选举时，积极推荐其通过法定程序担任村“两委”成员，加入乡村振兴工作队，特别优秀的退役军人党员，可推荐担任党组织书记。
3、开展一系列法律援助。建立退役军人法律援助窗口，沟通对接区司法局，聘请业务精通、思想政治素质过硬的法律工作者，采取每周一次固定“坐诊”的方式，为退役军人及其他退役军人军属提供普法宣传、法律咨询、法律援助和维权服务。同时，积极组织法律工作者对信访重点人员提供心理疏导、情绪化解、精神抚慰等服务。
4、挖掘一批退役军人先进典型。
xxxx年，我局积极挖掘宣传退役军人先进典型，效果显著。在今后的工作中，扩大与互联网、电视台的合作范围，采取信息采集录入的信息数据筛选和镇街、单位推荐向结合的方式，继续深挖我区退役军人先进典型，进一步加强典型宣传，引导广大退役军人展现军人风采。
（二）做好退役军人事务工作规定动作，维护其合法权益
1、做好xxxx年春节等重大节日走访慰问工作。
严格按照已经制定的《xx市xx区拥军优属走访慰问制度》的要求，认真做好xxxx年春节等重大节日走访慰问工作，建立走访慰问工作队伍，列支专门工作经费，确保人员全部走访到位，按时保质保量的完成走访慰问工作；同时，对存在的实际困难家庭尽最大努力帮助解决，实施“一对一”结对帮扶，建立帮扶台账。
2、做好退役军人安置工作。
充分利用网格化管理平台和开通的微信公众号，加大对退役军人安置政策的宣传力度，大力推进阳光安置，确保退役军人安置工作公平公正；同时，根据上级工作部署，依据政策规定，认真制定报到流程，按照时间节点圆满完成军转干部和退役士兵接收安置任务，切实维护退役军人合法权益。
3、持续做好优抚工作。
根据相关政策规定，认真完成优抚对象xxxx年抚恤定补资金发放及提标工作，落实提标资金，及时足额发放各类优抚资金确保足额发放到位；完善孤老残障优抚对象供养和优抚对象联络员工作加大督查力度，全面加强对服务员和联络员培训，做好孤老残障供养工作；开展xxxx年度优抚对象危漏房修缮工作，对农村优抚对象因自然灾害造成住房倒塌或者年久失修的进行重新建设或修缮。
4、组织开展好清明祭英烈和烈士公祭日活动。
牵头做好清明祭英烈和x月xx日公祭烈士活动服务保障工作，按照区直各部门职责分工，进一步完善全市公祭烈士方案，抓好责任落实，力争做到整个组织过程有条不紊，圆满完成公祭烈士活动。同时，加强烈士纪念设施维护工作，更好的发挥烈士纪念馆国防教育基地的作用。
5、搭建服务平台，提升创业就业扶持力度。
常态化举办退役军人“一对一”专项就业服务活动，定期组织举办退役军人就业创业专场招聘会，持续开展退役军人创业就业服务工作。同时进一步加强自主就业退役军人职业教育和技能培训，加大定单式培训力度，力争实现培训即就业。
6、充分发挥网格化作用促化解保稳定。
xx已建立了网格化管理平台，我们将通过网格化平台，发挥网格作用，使每一名退役军人都有人贴心服务，进一步拉近党群干群关系。同时，借助网格力量主动沉下去收集舆情信息，摸清退役军人的利益诉求，全面掌握退役军人的所需所愿、所急所盼。有针对性帮助他们解决现实困难，促进矛盾化解，确保队伍整体稳定。
7、做好离退休干部服务工作。
按照规定，积极组织开展老干部、退休士官、退休职工健康查体工作，并更新健康档案。鼓励引导老干部融入社区，积极参加社区组织的活动，鼓励并组织老干部入社区讲党课、讲党的优良传统。及时搜集，准确掌握服务管理对象家庭情况，在重大节日安排人员入户慰问，帮助他们度过生活上的难关，解决他们的燃眉之急。
一、工作情况
（一）党的全面建设。推动实施“两活动一制度”，开展x项专题调研，持续深化主题教育成果转化。完成xx条巡察反馈意见和x条审计建议的整改落实，组织xx次党组理论学习和x次法律专题讲座，规范x项管理制度，开展x次意识形态风险研判和x次党风廉政建设分析。抓实“三个度”，持续提升党风廉政建设社会评价满意度。
（二）疫情防控。及时收拢人员，启动突发公共事件应急响应。向全区退役军人发送抗疫倡议书，开展“三让一强”行动，外派xx名党员干部参与联防联控。为一线防控单位筹集xxx件防寒大衣和近x万元防护用品，向驻区部队筹集近x万元防疫物资，协助xx家企业解决xx个防控生产类问题。
（三）服务保障体系建设。全面落实“五有”要求，制作下发两级服务站建设标准和运行规范，建立日常工作“六本台账”，完善“一人一档”内容，实施与重点优抚对象“结对子”联系制度。抓实自建自查、整改落实和结果运用三环节，高标准完成“枫桥式”全国示范型服务站考评验收。
（四）部分退役士兵社保接续。印发《实施方案》，抓实宣传发动、风险摸排、个案化解和检查督导，创新“三个一”工作法，稳步推进退役士兵社保接续工作。
（五）退役军人就业安置。拟制上报xx名军转干部和xx名转业士官安置方案，完成xxx名退役士兵和x名离退休干部（士官）接收报到，做好x名自主择业干部档案审核和退役金套改，完成xxx名退役军人高职扩招身份审核和xx名转改文职干部身份认定及落户。建设x个退役军人创业孵化基地，举办x期退役军人创业沙龙和x场政策宣讲会。举办x场退役军人专场招聘会，达成意向协议xxx余人。
（六）双拥优抚工作。常态开展光荣牌悬挂和信息采集，发放xxxxx张“健康浓情卡”，隆重举行烈士纪念活动，发放xxx枚“中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章”，完成伤残证换证准备工作。为xxx人解决再就业困难，发放抚恤金和生活补助xxxxx.xx万元、实施医疗救助xx.x万元、代缴两险xxx.xx万元。投入xxx余万元开展春节、“八一”走访慰问，制作推广《致敬！香城老兵》宣传片。组织xx场“六进军营”和xx次“三送”活动，协调解决省荣军院和x家驻区部队xx项建设难题，深入开展“送健康进军营”“情系边海防官兵”拥军优属。组织慰问xx名军队援鄂医疗队员家庭。我区被省委省政府省军区命名表彰为x省双拥模范区，连续六届获此称号。
二、工作思路
一是加强队伍执政能力建设。深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，开展《中华人民共和国退役军人保障法》的宣传贯彻，持续强化干部队伍政治素养、专业能力和服务水平建设。
二是筑牢服务保障体系基层基础。面向“一中心两站”开展工作标准共抓、业务技能共学、服务规范共建，构建标准统一、服务规范、基础厚实的服务保障体系。
三是提升安置就业质效。提高安置质量，树立服役贡献与安置保障挂钩的总体思路。丰富就业创业帮扶形式，完善退役军人就业信息平台，制定退役军人实习实训和创业孵化基地运行规范，扩大公共就业服务平台影响力。
四是巩固双拥工作基础。优化“戎归香城”医疗优待优惠活动形式，丰富双拥共建“xxx工程”内涵，营造尊崇浓厚氛围。着力解决优抚对象“三难”问题，充分保障优抚对象合法权益。
县退役军人事务局在县委、县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，积极开展各项业务，扎实开展各项活动，力求为全县退役军人提供高水平、高质量的服务。
一、年度工作总结
（一）深入贯彻“从严治党”，提升党建引领效果
始终把坚持和加强党的领导放在首位，坚定执行党的理论和路线方针政策，深入学习国家相关政策和理论知识，不断提高党员干部的服务意识，增强其拒腐防变的能力。一是开展党史学习教育。研究制定了党建工作计划，大力弘扬理论联系实际的学风。开展集中学、自学、交流讨论等多种形式的理论学习活动。开展党史学习教育，举办多场党课宣讲活动，赴三门县亭旁革命纪念馆、烈士陵园等红色主题教育基地实地学习，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，不断从党史中汲取力量和经验。二是加强党风廉政建设。认真贯彻县委、县政府关于党风廉政建设和反腐败斗争的决策部署，严格落实“八项规定”，深入查摆“四风问题”，不断增强干部职工廉政意识。明确主要领导“第一责任人”责任清单、班子成员“一岗双责”责任清单，严格落实“一岗双责”。强化廉政教育，严格执行廉政教育计划，组织干部职工学习学习贯彻党章党规党纪，严格执行《中国共产党廉洁自律准则》、中央八项规定等制度。
（二）扣紧“基层基础”，全面建设退役军人服务保障体系
全面推进退役军人服务保障体系建设是退役军人事务工作重中之重。新年上班第一周，县分管领导梅安虎常委就到服务中心召开专题会议，听取工作汇报，研究服务保障体系建设，要求打好翻身仗。一是资金保障推动基础设施建设。县退役军人事务局联合县财政局，下拨退役军人服务保障体系建设资金xx万元，主要用于各乡镇（街道）退役军人服务站基础设施建设，保障退役军人服务体系的建立健全。目前，我县xx个乡镇（街道）及xxx个行政村（社区）都相应成立了退役军人服务站，初步形成了“横向到边、纵向到底、覆盖全员”的县、乡镇（街道）、村（社区）三级服务保障体系，做到一级抓一级、一级对一级负责的工作格局。二是真抓实干促进能力提升。服务中心每季度召开一次退役军人服务中心（站）工作人员业务培训会，采取专家授课、现场观摩、实例解答、座谈交流等多种方式，强化工作人员业务水平。同时采取“以工代训”等方法，分期分批抽调乡镇（街道）退役军人服务站工作人员到县退役军人服务中心挂职培训，每批次挂职锻炼时间不少于一星期，目前已开展两轮“以工代训”，实现xx名乡镇（街道）专职工作人员全覆盖，县、乡两级退役军人服务中心（站）人员的业务能力得到快速提升，基本胜任岗位要求。三是领导带头做好接待服务。服务中心坚持落实现场接待“六个一”，认真热情做好服务接待工作，今年上半年共接待来访近xxx人次，其中大部分为政策咨询和业务办理，没有发生一起投诉事件。同时建立领导带班制度，实行领导面对面、实打实、心贴心的专访制度，并提前公示领导接待日，县分管领导确保每月一次到县退役军人服务中心带班接访，退役军人事务局确保每天一位班子成员到退役军人服务中心带班接访，该制度执行以来，群众反映效果良好。
（三）坚持“精准发力”，有效推动退役军人各项服务工作
全局上下保持为退役军人服务的热情，严格落实各项政策，持续开展各项工作。一是切实做好退役军人接收安置工作。xxxx年我县共接收自主就业退役士兵xxx人。合计发放自主就业退役义务兵一次性经济补助金xxxxxxx元，已于x月底前发放完毕。xxxx年符合政府安排工作的退役士兵档案审核工作已完毕，已于x月xx日与市局进行档案移交接收工作。二是继续做好社保接续工作。截至目前共核查办结xxx人，其中xxx人的基本养老保险发生断缴情况。经过再次集中攻关催缴，目前共计xxx人缴纳了补缴费用，xx人断缴并放弃补缴。下阶段将展开针对多缴、错缴、放弃补缴的人员核账退款工作。三是开展企业退休军转干部走访慰问活动。xxxx年春节期间走访慰问企业退休军转干部xx人次，发放慰问金合计xxxxxx元；发放特殊补助xx人次，合计xxxxx元。共有xx名企业退休军转干部享受生活补贴，今年x-x月合计发放xxxxxx元。
（四）深化“数字化改革”，大力推进退役军人就业创业帮扶工作
深化退役军人事务系统数字化改革，以数字化改革为抓手，推动退役军人就业创业工作再上新台阶。一是数字赋能助力精准就业。县退役军人事务局积极探索退役军人全生命周期管理保障中“退役军人高质量就业”板块的数字化场景应用，在浙里办上线“老兵就业”应用，该应用以“大场景、小切口”的方法进行任务梳理。从最亟待解决的问题入手，找准突破口，形成可量化、可监测、可评估、可操作的事项和数据，以及清晰的协同关系，进而产生便于技术实现的明确需求。在实现方法上力求问题导向、改革导向、效果导向：x、建成退役军人就业服务平台，实现精准对接。x、建立完善退役军人就业信息库，实现全覆盖。x、建立退役军人就业“红、黄、绿”三色管理体系，实现精准服务。x、运用数字化手段进行分析研判，实现数字赋能。目前，该应用已进驻xx家服务保障机构，基础信息库覆盖xxxxx名退役军人。下一步，将大力推广应用、迭代升级，同时积极引导退役军人注册登记，企事业单位进驻、发布招聘岗位信息。二是开展退役军人职业技能培训。今年x月份由我局主办，县职业技能培训有限公司、县经济开发区人才服务中心承办的消防设施操作员培训班，共xxx名退役士兵报名参训，结合驾驶技能培训等其它培训项目，今年以来共计xxx人参与职技培训，费用合计xx.xx万元。三是定时举办退役军人专场招聘会。每季度举办一场退役军人专场招聘会，帮助退役军人高质量就业。今年第一季度举办退役军人专场招聘会，共有xx家企业为退役军人提供xxx个岗位，后又与人社局、经济开发区人才服务中心联合举办招聘会，组织退役军人及其家属共计xxx多人参加应聘。截至目前，xxxx年退役返乡的xxx人中，退役后回高校复读的有xx人，已参加工作的有xx人，自己创业或随父母创业的有xx人，还有x人处于有就业意愿但未就业的状态。目前已有x家退役军人创业园，正积极对接退役军人创办企业进入园区。
（五）围绕“以退役军人为中心”，切实解决退役军人实际困难
坚持把加强思想政治建设贯穿退役军人事务工作各领域，把思想教育疏导贯穿信访工作始终。一是重视退役军人权益维护。坚持按照“三到位一处理”要求（三到位：诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位；一处理：行为违法的依法处理），认真热情做好服务接待工作。经统计，xxxx年x至x月份，县级共接访（含来电来信和上级转办件）退役军人xx批xxx人次，先后劝访欲“赴省进京”、“串联串访”事件x批xx人次。目前形势看来，涉军信访情况总体平稳。二是聚力困难退役军人帮扶援助。坚决贯彻落实困难帮扶实施意见，建立xx县困难退役军人帮扶援助工作机制，明确业务办理流程、落实工作责任，由各乡镇街道退役军人服务站工作人员上门对退役军人相关情况进行了解，协助退役军人准备相关材料后统一上报，大大简化退役军人申请帮扶援助的流程，方便了年龄较大、腿脚不便的退役军人，真正实现“最多跑一次”。今年x-x月共发放困难退役军人帮扶援助经费xx人次xxxxx元。在春节等重大节日开展了对三属、伤残军人等重点优抚对象和困难退役军人的走访慰问活动，今年春节共走访xxx多人次，支出慰问金和慰问品共计x万多元。
（六）强化“思想领导”，积极营造荣军崇军氛围。
一是开展形式多样的宣传教育活动。在今年的清明节，为做好疫情防控期间清明烈士祭扫工作，xx县统筹安排，精心谋划，积极行动，采取“点”上抓落实、“线”下抓服务、“面”上抓动员的特别方式，广泛开展“致敬·xxxx清明祭英烈”主题纪念活动，缅怀革命英雄，弘扬英烈精神，确保清明节期间烈士祭扫纪念活动安全、有序、文明、和谐。组织开展英烈故事巡回宣讲活动，大力宣传弘扬xx英烈敢于担当、不怕牺牲、一心向党的动人事迹，展现中国共产党带领xx人民进行革命、建设和改革的光辉历程和伟大贡献。二是推进烈士陵园提升改造工程。为了充分发挥英雄烈士纪念设施红色教育主阵地作用，弘扬军人高尚精神，积极配合开展好党史学习教育，xx县退役军人事务局积极推进烈士陵园提升改造工作。本次烈士陵园提升改造工程项目建设投资为xxx.xx万元，总工期x个月。通过改造修复原有设施，新增一些基础设施改善陵园现状，提升陵园整体形象，为xx县人民提供一个优质的爱国主义教育和党史教育基地，营造荣军崇军氛围。
（七）争创“双拥模范”，持续深化军民鱼水情
弘扬拥军传统，争创“双拥模范”。一是强化拥军优属。为进一步做好拥军优属工作，展开了一系列活动。在清明节开展公祭烈士活动，县四套班子领导来到xx县烈士陵园为烈士祭扫。开展了残疾军人和其他优抚对象假肢矫形器助听器适配、巡回修理服务工作，让优抚对象感受党和政府的关怀。组织xx一小的孩子们走进武警xx中队参观学习，教育引导孩子们从小热爱军人，向往军营。通过开展悬挂光荣牌、开展烈士褒扬活动等举措，进一步营造爱兵崇军氛围，激发广大干部群众的爱国热情。带领重点优抚对象赴荣军医院开展短期疗养活动。二是落实重点优抚政策。认真贯彻落实继续贯彻落实《军人抚恤优待条例》和《x省军人抚恤优待办法》，保障优抚对象的合法权益，加强优抚政策法规体系建设，全县各类重点优抚对象都按类别享受到了城镇居民基本医疗、农村居民新型合作医疗、重点优抚对象医疗补助和救助“一站式”结算服务工作带来的便利，从根本上解决了重点优抚对象医疗难问题。六级以上伤残军人参加了城镇职工基本医疗保险和重大疾病医疗保险，解决了他们医药费垫付难问题。三是做好军休服务。全面落实军休干部的“两项待遇”。落实政治待遇和生活待遇。及时为老同志增加年定离退休费；节日期间或老干部有病住院的，及时进行走访慰问。举办钓鱼活动、参观德丰庄园活动等，不断丰富军休干部的生活。寒潮期间，为军休干部准备防疫和抗寒潮物资，宣传防疫知识，跟军休一起抗击疫情和寒潮。军休APPxxx%完成，目前军休APP上资讯已经上报四篇。
二、存在的问题和不足
退役军人事务工作虽然取得了一定成绩，但依然存在不少的困难和问题。
（一）退役军人服务保障体系建设需进一步加强。村（社区）级退役军人服务站建设存在办公场所紧张、条件受限、场所较为简陋等问题，“老兵之家”氛围不浓。少数服务站具体工作职能、工作制度、服务内容、服务程序等制度机制没有较好地跟进和配套。
（二）退役军人事务工作人员服务能力需进一步提高。基层服务站工作人员中具备优抚、安置、社保等相关工作经验的比例偏低，主动回应诉求、解答政策疑惑的能力水平有待提高，需要加强对乡镇（街道）服务站工作人员的业务培训，通过多种方式提高他们的业务水平和对退伍军人的服务热情，更好地服务退役军人。
三、下半年工作计划
上半年我局平稳推进各项工作任务，在下半年的工作中，我们将按照上级的统一部署，创新工作思路，一手抓业务，一手抓党建，确保退役军人工作有新起色、新亮点，为我县退役军人服务事业的发展提供有力保障。
（一）加强统筹协调，落实各项举措，进一步推进服务保障体系提质升级。全面落实红色服务站、新时代枫桥式服务站、示范型服务站建设责任清单，加强督促检查，保质保量完成年度建设任务。
（二）严格落实政策，加强制度建设，常态化开展退役军人服务工作。不断深化双拥工作，持续开展“八一”建军节、春节期间的节日慰问工作，面向社会公开开展拥军优属、拥政爱民系列活动，以增进军政军民感情，不断促进军政军民关系融合发展。进一步落实优抚政策，及时下发各类优抚优恤金。积极开展退役军人安置工作，加强创业意向摸底工作，会同人社局等部门适时举办退役军人职业技能和创业培训，提供就业创业指导，帮助退役军人高质量就业。
（三）畅通信息渠道，强化应急处置，全力以赴确保百年x涉军群体总体稳定。严格落实xx小时领导带班制和零报告制度；针对可能出现的各种突发情况，进一步完善突发群体性事件应急预案、劝访工作应急预案等，部署应急人员力量，做好应急处置各项准备。
（四）强化思政引领，开展志愿服务，激励广大退役军人永葆军人本色。根据上级相关要求，县、镇（街）、村（社区）基本建立了退役军人志愿服务队，下一步继续推动退役军人志愿服务队开展志愿服务活动，积极参与基层社会治理、创建文明城市等重点工作，发挥退役军人作用。
（五）优化工作流程，提高办事效率，不断提高退役军人服务质量。积极探索建立“互联网+退役军人服务”，通过大数据、互联网等技术手段，着力建设退役军人统一信息平台、网上办事平台。迭代升级“老兵就业”应用，通过大数据分析为退役军人提供更全面的服务。不断加强干部职工政治建设、思想建设、作风建设和廉政建设。强化干部培训教育，努力建设政治可靠、忠诚担当、务实高效的退役军人事务部门和高素质干部队伍。
一、党建工作
1.全面抓好理论学习。坚持定期召开专题学习会、中心组（扩大）学习会，坚持党组会（局长办公会）会前学习制度，把习近平系列讲话精神及最新理论做为第一议题；认真学习并坚决落实习近平总书记“七一”重要讲话精神，坚持学原文、悟原理，教育全体党员干部熟知党的百年奋斗历，心怀感恩之心，提振干事激情；学习贯彻党的十九届五中、六中全会精神，通过自学、领学、研讨等方式，深刻领会全会精神；深入开展党史学习教育，组织干部职工对“四史”进行了认真学习，进一步加深了对“四史”的了解和掌握。
2.扎实开展建党100周年庆祝活动。组织开展建党 xxx 周年系列庆祝活动，进行“两优一先”评选及表彰，共评选出x个先进党支部、x名优秀党务工作者、xx名优秀共产党员，制作先进事迹视频，为获奖者颁发奖章和荣誉证书，鼓舞了党员干部士气，增强了系统团结力、凝聚力、向心力；组织开展“七一”老党员和困难群众走访慰问，及时送去党和政府的关心关怀。
3.进一步规范党组织建设。我紧紧围绕区委中心工作、交通中心任务开展基层党建工作，推进党支部标准化规范化建设。指导运输中心等x个党支部完成了换届选举，指导局机关支部、中通公司支部等x个党支部完成了xx名预备党员发展工作。
4.进一步完善组织生活制度。督促和指导基层党支部常态开展“三会一课”、主题党日等组织生活，坚持局主要领导及班子成员到分管领域开展专题党课宣讲；指导各支部抓好常态化党员教育和管理工作，规范收取党费；扎实开展党员教育培训，组织入党积极分子及相关支部党务工作者开展专题培训；各支部结合建党100周年活动及党史学习教育，开展了现场党性教育。
二、从严治党工作
1.严格落实主体责任。督促所属人员按照要求制定主体责任清单，严格落实“三重一大”制度，坚持集体领导和末位表态，杜绝个人说了算。开展廉政风险排查，制定完善防范措施。组织开展了《正风反腐不松动》等警示教育读本的学习，教育党员干部严格落实八项规定和实施细则。加强作风纪律督查，通报曝光检查发现的各类问题。全力支持并积极配合纪检监察组工作，严肃党纪党规，严肃查处各类违规违纪人员。
三、营商环境工作
为全面推动我区营商环境工作，局组织人事科紧紧围绕提升综合立体交通指数这一目标，牵头协调相关科室（事业单位）开展营商环境相关工作，主动担当，多措并举、多方发力，取得了良好的效果。一是着力构建外联互通高品质路网体系，打造高水平区域道路走廊。城市东西轴线、成洛简快速路（龙泉段）、成龙简快速路（龙泉段）等城市快速路均已建成投用；加速推进地铁xx号线、xx号线等轨道交通网络建设；全力配合新机场高速龙泉段建设，进一步织密融入国省高速公路网等干线通道。二是持续强化运输保障，有效提升城市通勤效率。实施交通组织优化，规划大运会公交专线及常规公交线路xx条，实现各场馆与大运村之间的直连。提升公交通行效率；实施“中心城区公交一体化”改革，推动东西轴线BRT快速公交Kx开行；加强城市轨道交通、公共汽车的融合衔接，设置地铁接驳公交线路xx条；优化调整区域公交线网和服务时间，开行Lxx、Lxx等x条公交线路向经开区重点企业、新建小区延伸；开行大运村、大运场馆与轨道交通站点接驳专线xx条；运营新能源公交车xxx辆，占比xx.xx%，引领形成绿色低碳、简约高效的交通出行风尚。
四、法治宣传、信用体系工作
一是抓住关键环节，确保法治政府部门建设扎实推进。高度重视法治政府部门建设工作。局党组会xx次传达学习上级法治政府部门建设工作文件和会议精神，以局党组名义下发文件XX个，指导全局法治交通工作向纵深推进。紧紧抓住“关键少数”，充分发挥好各级领导干部在法治政府部门建设中的组织者、推动者、示范者、引领者的重要作用，带头尊法学法守法用法，带动形成良好的法治环境。坚持主要领导亲自抓、分管领导直接抓、业务部门具体抓的分层分级工作组织管理格局，强化了工作责任，落实了工作经费，推动各项任务落到实处、见到实效。
二是强化工作举措，夯实法治责任落地基础。打造精准宣传平台。在汽车总站设立了法治文化墙、法治文化读书屋；在公交站台、地铁站、出租车LED屏、公交车身（内）等投放法治、防疫等公益广告xxx余条；利用xxx区公众信息网、龙泉交通微信公众号等向社会公开党务政务事项xxx个。定制专题法治培训。今年举办《保障中小企业款项支付条例》等法治大讲堂，组织干部集体学法xx次，执法人员学习依法行政知识xxx人次。
重点开展“法律进单位、进车站、进码头、进社区”主题实践活动，积极开展疫情防控法治宣传。
三是深化法治引领，充分融入中心服务大局。围绕发展抓法治。结合“三定”方案，健全制度，民主决策。相继修订完善了内控等各类制度。聘请x名律师成立交通运输局法律顾问小组，确保各项行政决策过程的正确性与合法性。法律顾问共提供重大法律服务xx项，提供法律服务xx多次，化解安全生产和矛盾纠纷。加大政府信息公开。将机构信息、决策信息、工作信息、行政执法、人事信息和承诺事项等在区门户网站、龙泉交通微信公众号和便民资料上一一主动公开，方便企业和群众办事，并接受监督。
五、人事工作
1.大力做好干部的教育培养。今年，我局通过公开招录、人才引进、军转安置等方式共吸收了x名年轻干部，对于这些刚入职的干部，我们安排专人进行“传帮带”，让他们能第一时间熟悉单位环境和业务知识。在平时工作中，注重多给年轻同志压担子、教方法，使他们尽快成长。目前正在开展两局融合后新“三定”方案的修订，待修订完善后将进行人员调整，进一步优化干部结构，提振干部干事创业激情。
2.严格落实人才绿卡优惠政策。严格执行“蓉城人才绿卡”的“见卡免费”政策，督促公交公司、龙巴公司严格执行“见卡免费”，要求企业达到“两个百分百”。协助做好人才新政“xx条”的贯彻落实，严格执行领导小组联席会议制度，为全区人才社团建设、人才工作信息化建设、智汇英才工作站建设、“人才生态园”项目建设等提供交通保障。
****年上半年工作总结汇报 ****年上半年，我局在市委、市政府的正确领导和上级人事部门的具体指导下，贯彻市委经济工作会议精神，围绕市委、市政府确定的目标责任和本局工作思路，以保持共产党员先进性教育活动为契机，着力加强全市干部队伍建设，推进人才强市战略，认真履行工作职能，全面促进人事人才工作为经济建设和社会发展服务，各项工作进展顺利，取得初步成效。 一、创新人事管理机制，公务员队伍建设有新的突破 *、建立绩效考核机制，抓好全市干部队伍日常考核工作。经过深入调研，出台****年全市考核工作意见，建立以绩效考核为重点的考核机制，以实绩论英雄，以成效定奖惩，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表决等作法。明确规定绩效考核不合格，综合考核不合格；绩效考核优秀，才具备综合考核评优资格。要求各单位依据考核结果，拉开各等次奖金分配差距**%-**%，实行奖优罚劣。各科室每个季度对所联系单位日常考核工作进行一次以上督促检查，及时收集情况。*月份，由四名局领导各带一个组，对全市日常考核工作进行了一次全面督查，推介了一批典型，发现了存在问题，指出了努力方向，确保后阶段考核工作平衡推进。 *、全面推行竞争上岗，增强机关事业单位活力。与市委组织部联合下发《关于做好机关单位中层干部竞争上岗工作的通知》，规定中层岗位出现空缺，一律实行竞争上岗，采取公布职位、公开报名、资格审查、组织考试、演讲答辩、组织考察等规范的程序进行，一般干部双向选择，竞聘上岗，进一步调动积极性，增强队伍活力，形成竞争择优的激励机制。全市**多个机关事业单位开展了竞争上岗，竞聘中层职位***多个；不少单位结合竞争上岗，在单位内部实行了轮岗。 *、贯彻竞争择优机制，组织公务员考试录用工作。组织我市乡镇机关**个职位的考试录用工作，经审查有***人符合报考资格，按照“公开平等、竞争择优”的原则，组织了笔试、面试、体检等工作，纪检、组织部门全程参与，整个招考工作组织严密、程序到位，获得了长沙市人事局的充分肯定，也赢得了考生的好评。 *、强化能力素质提升，推进干部教育培训工作。按照《国家公务员暂行条例》的要求和上级人事部门部署，认真履行职能，切实加强干部能力建设。认真组织好市委干部教育领导小组安排的培训工作，制定了全年培训计划，开展了乡镇干部法律法规、专技人员权益保护、全国计算机考试、人事干部工资业务、电子政务等培训项目。狠抓办班管理，确保培训质量。 *、学习宣传《公务员法》，强化公务员执政能力和依法行政能力建设。组织人事干部学习宣传贯彻《公务员法》，印发学习资料，在浏阳人事人才网上建立学习宣传专栏，每周开展一次学习讨论，并带动全市人事干部和公务员认真学习《公务员法》，坚持依法行政，提高公务员队伍的执政能力。 二、推进人才强市战略，服务经济社会发展有新的举措 *、勇于创新，健全人才工作机制。*月份召开市委人才工作领导小组成员会议，研究确定了****年全市人才工作要点、党政干部联系人才制度、政府雇员制度、干部交流方案、职业经理人培训方案、乡镇综合改革试点方案、园区人才服务方案等，明确了各职能部门的工作职责。一是创新人才工作理念，将各类人才引向经济建设第一线，促使企业成为我市吸纳人才的主要载体。二是创新了人才引进的形式，建立人才柔性引进机制。积极与省市国专家部门联系协调，协助神力化工公司引进德国专家赫尔纳，成功开发出堵漏灵、石材胶二个高科技品，提高了企业竞争力。三是创新人才评价办法，改革职称评聘方式和拔尖人才选拔办法，试行职称评（考）与聘任分开的试点工作，建立拔尖人才动态选拔和培养制度。 *、深入调研，科学编制“十一五”人才规划。制定了《浏阳市“十一·五”人才规划编制工作方案》，对“十五”期间人才工作情况进行了评估，出台调研报告，对人才规划编制工作开展了调研，设立了八个子专题，由相关部门制定专题规划方案，使全市人才规划切合实际、操作性强。上半年已完成了人才规划初稿，为开展好“十一五”人才工作奠定了坚实的基础。 *、注重服务，推进人才市场化配置。建立网上平台，举办网上人才交流会，充分发挥人才网站的作用。举办人才交流会，加大了人才配置力度。深入省内**多所高等院校进行宣传发动，派出专人到湖南大学、湖南农业大学、湖南商学院、湘潭大学、长沙大学等
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