眼下你对于写岗位有什么想法吗？时间过得很快，就像水流一样悄无声息，再过一会儿我们就会迎来新的一年。岗位的年度工作总结已经成为了讨论的议题，工作总结为个人提升提供了指引。经过栏目小编整理，以下为大家提供关于“公司管理年终工作总结”的相关内容，下面将分享一些经验和教训，供各位借鉴和参考！
管理处处长安排我做停车场管理员已经半年了。我会根据过去六个月的工作情况，对停车场经理进行半年的工作总结，并向领导汇报工作。
1.工作内容
1、根据上级领导的指示，我部门对我市1号门前游泳池乱停车辆现象进行了处理。花园 做你的研究。针对目前泳池内车辆停放情况，经过多方讨论，最终向建委提交了可行的方案。我部门还将继续加强我市游泳池车辆停放管理，制定更加合理规范的停车管理方案。针对这一情况，我们走访了1号园门周边的企事业单位，听取了广大群众的意见，并组织游泳池负责人召开了2018年停车场管理工作座谈会。游泳池。
2.作为城市机动车管理的重要组成部分，人行道机动车停放一直受到广大市民的特别关注。门前有临时停车的单位，必须按泊位线停车，停车单位派专人负责停车管理。为规范机动车临时停放在人行道上，缓解道路交通压力，我单位严格按照规定对主要道路和解放路等繁华地段进行管理。影响行人正常通行、不具备停车条件的地点严禁停车。
3、我部门管理的停车场近三年来不断完善，停车场管理日趋成熟，但停车场用工制度存在弊端。为了更好的管理停车场，消除人工造成的接缝问题。我部借鉴其他城市停车场管理的经验，将我部管理的停车场委托给专业的停车场管理公司进行管理。委托停车场管理公司后，由停车场管理公司负责解决停车场日常管理中的问题和事故。
4.规范和完善停车场管理。全市停车场统一停车标识，明确停车场范围，为停车场收费人员定制统一收费服装标准。停车场标准化建设也加大了有条件的停车场车辆定位器的安装力度。
5、通过日常检查发现，在城市主要道路和繁华地段的人行道上，仍有机动车停放。在我单位和市综合执法局的处罚和管理下，仍然没有效果。
6、在城市建设管理和道路畅通方面，取消不合理停车场。我单位与交警停车处按照机动车停放方案共同管理全市所有停车场。
7.我市公共停车场有汽修店占用车位修车、换胎，影响了公共停车场的日常管理。针对乱停泊位线和路边乱停车问题。我部门已向市综合执法机构发函索取违法名单，要求市综合执法机构予以处罚。
二、转变作风
树立了敬业、踏实、勤奋、进取的工作作风，始终能够保持和发扬艰苦奋斗、朴实无华的优良传统，自觉抵制各种不正之风。在具体工作中，一是工作上要勤奋踏实，脚踏实地为人民服务；二是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度规范自己的行为，进行良好的批评和自我批评；三是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不循规蹈矩，安于现状，努力克服不进取的思想，没有过错就是优点；四是要做好与同事的团结，大事要讲原则，小事讲作风。
经过停车管理员半年的工作总结，我知道要做好停车管理工作绝不能用“轻松”来形容，绝对不是“小动作”，而且不是可有可无的。微不足道的岗位，接下来我将掌握精通精湛的业务技能，严谨细致的工作作风。
4、为协助有关单位进行机动车维修技术人员资格考试，我们正在组织有关人员编制考试题库。
5、为提高汽车维修检测企业的技术装备水平，促进行业技术进步，使汽车维修检测企业能够在复杂的市场中选择合适的设备，我们及时组织行业相关专家到协会技术装备服务网会员单位开展新产品评审推荐活动，将推荐产品编成册，印发给汽车维修企业、汽车综合性能检测站供选用.
时光荏苒，2019马上就要过去了，回首过去的一年，不禁感慨万千……时光荏苒，转眼又跨过了一年的坎，望着回来，虽然没有轰轰烈烈的大胜，但也经历了一段非同寻常的风雨兼程。非常感谢管理处给了我这个成长的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，慢慢提升自己的素质和才能。回首过去，管理处陪伴我走过了人生中一个非常重要的阶段。我学到了很多东西。领导对我的支持和关心，让我体会到了这个世界的温暖。在此，向管理处的领导和全体同仁表示最衷心的感谢。在你的帮助下，我可以更好地工作。也正是因为有您的帮助，公司的发展才能更上一层楼。工作上，紧紧围绕管理处中心工作，对照相关标准，严于律己，更好地完成各项工作。
新的一年，在公司领导和各部门领导的正确领导和协助下，我们的工作围绕公司的经营方针、宗旨和效率目标，紧紧围绕关键点微笑。服务工作，除了紧张的微笑服务工作，今年5月，我司管理处组织了一次外展培训，不仅加强了团队建设，也为大家忙碌的工作减轻了一点压力。作为管理者，除了熟悉业务之外，还需要对具体的工作和业务负责。首先要以身作则，确保在人员紧张的情况下，每个人都能主动承担工作。对此，我向领导做了如下工作总结：
1、加强理论和业务学习，不断提高综合素质
注意加强理论知识和业务知识的学习，在11月份管理处组织的业务技能测试中，成绩中规中矩。在工作中，他坚持边工作边学习，不断提高综合素质水平。认真学习工作和业务知识，注重文书写作和文书处理。在学习方法上，要在重点中找到重点，抓住重点，结合自己的公文书写和处理，有针对性地学习，不断提高自己的办公业务工作能力。在11月总行建立的票务管理体系中，我坚持学习和操作，用学习的成果一步步指导票务管理。现在我们都精通操作系统了。
2. 努力工作，按时完成任务
一年来，我一直坚持严格要求自己，勤奋工作，时刻牢记管理制度，并致力于为管理处创造效益的宗旨，努力贯彻公司目标的重要思想，努力在平凡普通的岗位上做好自己的本职工作。在具体工作中，做好所长的参谋助手：
（1）认真分析各类数据，全面准确了解和掌握车流，分析工作中的主要问题，总结工作经验，并及时向领导汇报，让领导尽可能全面、准确地了解和掌握近期研究所的实际情况。
（2）对领导下达的每一项任务，按先后顺序排列，科学安排时间，按时保质保量地完成任务。在领导和同事的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满完成任务，得到了领导和同事的肯定。
回顾过去一年的工作，思考、学习、工作都有了新的进步，但也认清了自己的不足，理论知识水平还比较低，现代化办公技能还不强。今后，我会自觉克服自己的短板，发扬自己的成绩，自觉地把自己置于研究所同仁的监督之下，努力学习，努力工作，做一个合格的管理者！
导语：公司2007年度上半年安全工作总结2007年上半年安全管理工作开展顺利，安全形势较往年好转，管理局面紧张有序，重点管理突出，责任目标明确。上半年无安全责任重大事故，无安全责任保卫事故、无治安刑事犯罪案件的发生，顺利完成上半年责任目标。整体工作主要从三个方面来进行总结分析，一是2007年上半年安全管理工作发展的趋势与基本状况；二是安全管理中存在的基本问题；三是下步工作主
公司2007年度上半年安定工作总结
2007年上半年安定办理工作展开顺利，安定局势较往年好转，办理场面紧急有序，重点办理凸起，责任目标明了。上半年无安定责任庞大变乱，无安定责任保卫变乱、无治安刑事犯罪案件的产生，顺利结束上半年责任目标。集体工作紧张从三个方面来进行总结分析，一是2007年上半年安定办理工作成长的趋势与根本状况；二是安定办理中存在的根本题目；三是下步工作紧张办法与重点。详细工作以下：
1、2007年上半年安定办理工作成长的趋势与根本状况
1.健康机构，梳理系统。根据集体安定工作必要，联合企业出产运营状况，07年4月28日建立xx集体安定出产委员会，从头梳理构造机构并建立，别离责任，订定目标，修订轨制，配备人员。一是
xx集体建立安定办理办公室，配置专职人员2名，专职比例为：2/1640；各成员企业、项目单位配置设备摆设兼职安定办理员，总计10名，兼职比例为10/1640。整体来看专职安定办理人员与集体总人数不可比例，其次，专兼职人员专业与本专业不符（见附表1）。二是建立安定出产委员会小组10个；xx集体安定办理委员会小构成员13人；美满轨制5个，此中，庞大变乱应急突发处理作为修订重点。企业出产安定办理委员会小构成员125人。跟着xx集体计谋转型，安定办理机构从无到有，从建立健康到落实履行，安定办理工作主题有了凸起主抓的重点。一是机构的配置，人员的配备，对变乱的产生起着关键性效用。二是安定隐患整改题目比较锋利，要针对性，重点隐患，重点办理，订定应急办法，确保安定。三是查抄、培训、考核等要作为平常根本工作，要抓实、抓紧、抓细、抓出结果。四是将来成长构思，根据集体和xx将来（3－5年）成长计谋筹划要求，建立hse办理办公室，建立hse办理与风险预控型系统，配备相干专业人员，办理趋势以纵向办理与横向办理作为紧张办法，构成收集办理模式。
2.题目反思，局势严峻。xx集体重点把题目反思与存在题目作为工作的重点当中。根据xx集体1-5月份产肇变乱的环境，当前集体安定出产局势还比较严峻。上半年产生治安变乱1起，比客岁下降5％；产生火警变乱1起，比客岁下降1％；产生非责任交通变乱1起，比客岁下降6％。产生1起工伤变乱，比客岁上升1％。伤亡总变乱产生率比客岁下降3％；本年经济吃亏6500元，比客岁下降94.5％。以“安定出产月”活动为契机，周全促成安定出产工作，鼓励全部员工参加意识，强化员工自我、车辆、食物、应急、教诲、查抄、隐患等安定办理。坚定杜绝各种变乱的产生，确保集体安定出产局势巩固。
3.监督查抄，落实结果。查抄到位，凸起题目。上半年落实安定办理人员深切一线现场安定查抄110余次；发觉安定隐患200多处，监督现场整改95％。此中，
（1）xx公司：安定查抄70余次，透暴露隐患20项（次），共查出隐患61项（次），已整改58项（次），整改率达95%， 3处隐患是因为必要审批未及时整改。
（2）xx部：施工企业查抄6人次，专项查抄10次，项目部自查30屡次，共查误事出变乱隐患20多条，隐患整改率达95.6%，庞大隐患整改率100%。参加查抄人数32人次，被查单位20家，排查误事出变乱隐患和紧张题目40条，整改率达97.6%。签发整改关照书8份，考核结果为：精良率39.47%，合格率92.1%，同等格率7.9%。
（3）xx目部: 共查工程10项（次），签发施工安定隐患整改关照单12份，使95%以上的隐患及时进行了整改。经过议定查抄，如今紧张存在以下几个方面共性题目：
a.施工用电方面：少数施工现场达不到三(本文章来历于“文秘114”!)级配电两级保卫和一机一箱一闸一漏保的根本要求，临时用电方案不完好，接零保卫及反复接地不典范，线路架设不典范，职工宿舍用电较为混乱。
b.脚手架搭设方面：部分工程无脚手架搭设方案，脚手架搭设不符合《构筑施工扣件式钢管脚手架安定技巧典范》（jgj130-2001），存在立杆间距不标准，扫地杆、剪刀撑、小横杆配置数量不敷，无挡脚板，架体立面封闭、程度立面封闭不严等违规环境。
c.机器配置方面：紧张是施工机具动弹部分无防护装配，电锯、电刨无挡板或防护罩，塔吊基座积水，搅拌机器安定保险装配不齐备或虽有安定装配未起到效用，中、小型机器保养差。
d.安定防护、文明施工方面：部分工地门卫办理较差，个别工地无门卫值班；仍有工人不佩带安定帽、安定带进行功课；“三宝、四口”防护不到位；场地硬化、材料堆放、废料料理等方面需进一步加强，职工宿舍、食堂卫生前提差。
e.安定办理方面：部分工地对所订定的安定出产责任制履行不敷；施工构造计划贫乏安定技巧办法，专项施工构造计划、专
业施工方案不详细；有的工地特种功课人员持证上岗环境落实较差；个别施工现场安定办理人员贫乏安定办理根本知识，对典范、标准明白不敷。（4）xx公司：查处安定隐患18项，经过议定整改不安定隐患7项。
（5）北京xx：对物业公司消防监控室、配电室、补缀现场等场合进行了查抄，发觉20项安定隐患，整改率99％，一项未整改（中控室的防静电地板已经被水泡得很紧张，必要及时调换）。
(6）xx物业：查抄10余次，发觉安定隐患48项，整改率95％。
4.办法有效，保险安定。根据行业特点采纳有效办法一是把握考核指标的核情意义在于禁止变乱、裁减变乱，束厄狭隘指标，对安定出产工作绩效履行量化考核。二是防备禁止、逐年裁减变乱总量，分派指标。把变乱酿成的生命财产吃亏降到最低。三是实在强化各级干部的责尽情识，有效地鞭策了安定出产。四是变乱的责任究查、依法惩办。
四是与在建项目签订《安定目标责任》，别离地区，明了责任，分地区办理，强化监督办理，落实安定办理人员滚动办理。其次，把施工步队纳入平常办理，履行《人员出入证》、《车辆出入证》、《物品携带出入证》、《施工步队办理》等。五是按期构造在建项目施工安定规会、现场会、督导会、监明白，按期教诲，明白并把握安定信息，安定隐患做到及时整改，有效整改，将风险低落最低程度，确保安定文明施工。六是试点企业风险预控型模式的导入，使xx公司在风险预控中获得精良结果，构成了办理预控系统和操纵标准。
5.安定月活动式样多样，落实三到位。xx集体展开安定活动以下：进行2次“安定知识比赛”；“应急练习练习”10余次。此中，与消防支队互助大型练习1次；“安定题材演讲”1次；“车场活动日”1次等一系列教诲活动。做到一是思维到位，明了目标。进一步鼓励员工从“要我安定”到“我要安定”思维变化，从而兑现“我会安定、我能安定”的目标。二是责任到位，加强监督查抄。在“安定出产月”活动中，落实各级人员的安定出产责任制，以反“三违”活动的力度，策动全部职工从身边点滴小事查起，清除每个微小的变乱苗头，完全清除安定死角的同时安管人员深切一线班组、施工现场查抄，对发觉的题目除责令当场整改外，还赐与传达责怪和经济惩罚，做到出产安定，施工文明。三是办法到位，齐抓共管。在总结、反思过去经验的根本上，修订并美满办法，确保 “安定出产月”活动有效的落实，为创设集体代价最大化做好风险预控最低防地。
6.强化办法，务实办理。重点明了安定出产工作的活动要求及今后工作重点，切当促成集体总部唆使精神及风险预控型企业管控模式。把危机源辨识、风险预控作为工作且入点，一是最终落实安定办理人员深切一线安定查抄、督导、题目整改，其次梳理安定办理轨制。典范轨制典范化、标准化、系统化。二是典范安定办理平常工作，紧张包括工作总结、分析、筹划、例会、根本档案、根本工作、信息传达、人员配置设备摆设、隐患办理、题目整改、教诲培训、查抄、变乱办理等。
7.总结经验，分析题目，雷同交换在提拔中。一是联合安定出产月活动实际环境，各成员企业、项目部进行了集结高雅总结。冲破联合文件式样模样，以行业特点，联合实际工作展开环境，凸起总结重点，讲述共识，数据明显，内容充裕。二是针对题目直接，分析透辟。在过去工作总结的进程，很多存在的安定题目、隐患部分企业不敢上报。员工思维扭转不过来，如今，安定总结反应题目、隐患凸起，也比较锋利。分析题目进程细致、整改办法到位。三是雷同交换，信息纯熟。总结进程中，各成员企业针对此题目进行了德律风雷同、询问、进修及时把握了安定总结要点与总结技巧，并传达安定活动环境，让全部员工、带领把握活动总结环境。
2、安定办理中存在的根本题目
1.查验反思，总结整改。根据行业特点展开式样多样的安定出产宣扬教诲，务实根本办理，营建宣扬氛围。在总结工作的同时查验在办理中存在的题目总计20余项，重点以下：
(1)安定办理存在薄弱关键，轨制系统尚不健康，因为置业集体几年的成长计谋转型感化，安定办理部分建了撤，撤了建，构成步队不巩固状况，办理标准、轨制、流程不健康，不典范化，不标准化、不系统化，安定办理滞留在面上。
(2)带领自驾车车辆办理存在盲区，平常办理与集体车辆办理脱
钩，个人驾驶安定意识稀薄，教诲展开坚苦。
(3)在建项目安定办理有待加强，不典范，安定专业性不强。
(4)安定办理人员配置设备摆设与总人数不可比例，根本以兼职安定办理
员为主，交易本质不过硬。
(5)三级教诲、查抄、考核履行不典范，安定办理部分与成员企
业跟尾不纯熟，造成信息阻塞、传达不敷时等等。
(6)原构筑物、配置装配等庞大项目或场合遗留下来的安定隐患，整改坚苦，导致安定隐患存
在等等。(7)xx集体运营范畴内技巧防备配置装配尚不健康大略老化，部分场合无防盗技巧配置，存在防盗、防毁坏、防火警等隐患。
(8)在建项目施工企业多，面广分散，各总包及分包步队劳资矛盾题目中，对中间关键贫乏有效的把握，呈现民工上访变乱的产生，导致工作被动。
3、下步工作紧张办法与重点
针对上述存在的题目，强化办理监督、查抄力度，进步集体办理程度，并侧重抓好以下几点：
1.巩固、成长、进步上半年安定出产的结果。在长效根本办理上做文章，落实责任与监督，美满各项安定办理轨制，竭力兑现全年安定工作目标。
2.人员配置设备摆设、资金投入抓重点。进一步加强思维认识的进步，特别是安定第一责任人的思维认识进步。
3.当真贯彻集体总部唆使精神。进一步落实安定出产责任目标，构成齐抓共管的精良场面和纵向到底，横向到边的办理办法。
4.以构筑安定专项办理工作为重点。当真抓好在建项目现场安定环境卫生整治工作，严厉要求，严厉办理，做到安定文明施工。
5.隐患抓重点，整改完全。料理和进步安定隐患整治程度，整改到位。
6.加大安定出产宣扬教诲和培训力度。深切长期地展开各种式样的安定出产宣扬教诲工作，要以对安定出产的目标政策宣扬和教诲为重点，竭力进步职工的安定、技巧本质。
7.美满和强化安定查抄和监督办法，加强安定出产查抄和监督力度，防备查抄走过场，搞式样，变过后查抄为事前查抄，要老例查抄和突击查抄相联合，重点部位查抄和平常查抄相联合，确保将变乱毁灭在抽芽状况。
8.美满技防装配配置，进步技防与人防技巧程度，确保人身、财产和重点目标的安定。
（终了，全文共4592字）
”对我来说，树立价值投资理念是非常重要的一年。在这一年，我经历了HIPRI投资失败的痛苦，并从中吸取了教训。我通过学习巴菲特和他的老师格雷厄姆的想法来确定我的价值投资理念。在下半年，当市场极度低迷时在市场市盈率处于历史最低点的情况下，他敢于在别人害怕的时候抓住这一重大机遇，逐步以6倍市盈率在银行股中建仓，完成了建仓工作。今年的投资工作回顾如下：
I.无知
10月20日公司年报显示，三年平均利润增长196%，肝素钠原料药行业领头羊占全国51%，公司具有FDA认证、原创生产工艺、产品质量优势、行业领先、垄断等护城河特征，盈利能力强公司规模庞大，现金流充裕，正在扩大产能，拉长产业链，发展成为一家具有高成长性的国际制药企业。从长远来看，这是一家有发展前景的好企业。我当时为这样一家好企业所做的就是在整个战争中购买hiprec的股票在20xx年4月19日之前，我很有信心，也完全不担心股价的波动，在入股过程中，我一直在跟踪海上原材料的供应情况，但我无法了解企业产品销售价格和生产情况的变化，也无法预测未来企业利润的变化。20xx年4月18日的第一季度报告宣布，利润同比大幅下降39%。超高增长不可避免地会带来噩梦。业绩的快速变化将导致高增长泡沫的破裂。市场强烈反映，这一泡沫已经破裂连续三次拥有，第三次开站后逃走，损失25%，这么好的企业为什么会赔钱？我要认真反思自己错误的根源，为自己在投资领域的无知付出沉重的代价
II.学习
在致远的介绍下，我作为股东开始关注我的价值投资博客，从那以后，我接触到了价值投资的概念，后来我系统地学习了《如何选择成长型股票》、《彼得·林奇的成功投资》、《聪明的投资者》、《安全边际》、《巴菲特的投资》等名著投资理念等，我从学习巴菲特和他的老师格雷厄姆的投资理念中受益匪浅，认识到投资HIPRI失败的原因，逐渐形成了我的价值投资理念
III.投资理念
我的投资理念：以安全裕度为中心理念，在能力圈内选择3~5家财务稳定的优秀公司，注重长时间等待机会；便宜时分批买入，建立适度多元化的投资组合；不要太在意卖空股票市场的短期波动，不要被市场先生的情结所感染，耐心等待长期持有；当价格高估时，分批卖出，根据市场市盈率的历史波动幅度，形成一个大的牛市-熊市周期，坚决不碰热门股、主题股、n高市盈率的新股和未来成长股，坚持低市盈率买入的安全投资方式
1.能力圈：将您的投资目标限制在您力所能及的范围内，您可以随时了解和感受到企业经营环境和生产状况的变化
2.所选企业具有良好的财务资源、较少的资本支出和充足的自由现金流
3.所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力，所选企业是行业领导者
4.企业具有护城河的特征，是垄断企业
5.企业盈利能力强：经营历史长期稳定，净资产收益率和毛利率较高，企业收入高于行业平均水平
6.企业管理优秀合理，有战略发展规划，值得信赖
7.参考市场和个股的历史市盈率运行区间来确定交易机会。在市场上，pe45市场情绪高涨，是时候分批抛售了。做人们接受和放弃的.事，人们放弃和放弃
IV.故障原因
根据投资理念的十个方面分析HPR：公司财务稳定、现金流充足；中国第一家具有强大竞争力的FDA认证公司是行业领先者；国内产量占51%，具有垄断特征；过去几年，企业盈利能力下降确实很强，是一家民营企业，管理也很好。总体来说，企业是一家好企业。亏损不是企业的错。错在我的投资理念不成熟，主要体现在以下几个方面
1.超越能力圈：我无法理解和判断医药行业的经营状况和发展趋势，无法深入了解其销售价格、定价方式和原材料供应的巨大波动。所有基础研究都依赖于企业的年报，无法客观地评估e企业的未来运营，我基本上不熟悉，也不了解
2.它违反了低市盈率的购买方法：以44倍市盈率购买会为HIPRI支付很高的价格，这是风险的根本原因。无论一只股票有多优秀，市盈率都必须是低的。
尊敬的总经理、辛勤工作的经理、主管、员工您好！ 2019年的工作总结如下：
2019年对我们公司来说是充满挑战的一年，面临着多方面的压力。在各外包单位的支持下，在总经理的带领下，在在场全体监事和员工的共同努力下，公司各项工作已圆满完成。为此，我代表公司向大家表示衷心的感谢！
以下是我对2019年1月至今工作情况的汇报
1、在总经理的带领下，我们完成了生产部的人事结构改革在平稳过渡中。 , 生产工艺改革、质量控制和车间环境改善。
2、工资问题基本合理，坚持以人为本、定点定量，确保职工日工资达标，进一步提高职工工资水平。促进员工互助、自由竞争、共同进步。
3、产量也有较大的增长速度。在车间主管的悉心管理下，月产量大幅增加，产品质量得到提升。
4、规范管理，日臻完善。按时召开生产例会，建立各部门培训例会制度，给管理人员一个交流、协调、学习的机会。并及时掌握车间人员、机械设备、质量、卫生、生产能力等主要生产要素的具体情况，报总经理处理意见和协助。
总结过去好的一面，其实我们也有很多不足的地方。从各部门也能发现，产品质量不达标，节约意识差，纪律性薄弱，很多不按公司制度办事。有很大的改进和完善的空间。
明年，我们的管理将从以下几个方面进一步提升：
I．现场5S管理
全部按照5S管理要求，年度团队不断对现场进行改进升级。
1、车间生产线流动性大，不易控制。为此，流水线每月至少在空闲时间整改两次。
2、制作各种合适的标语，美化现场??环境；营造舒适的生产环境。
3、实施5S管理看板更新，使其更有效；
二、成本控制与改进
1.成本管理改进。
修订各项成本指标，加强对漏包、滑包、皱包、烂包的管控。为了使成本更加可控，团队将成本指标分解为个体，让团队成员参与成本管理，建立成本可视化管理板，实行岗位成本投入产出报表。
2.做好节约和控制消费。
培养员工节约意识，减少浪费。要求从小处着手，切实提高资源的有效利用。
三、产品质量与过程管理
1.质量管理。
质量缺陷重复出现，控制方法有待改进，方法有待改进；为此，要加强质量控制，做好不良品的统计工作。做好成品检验工作，做好抽检和巡检工作，加大成品出库质量控制力度。还要完善生产部门的监督检查，充分发挥其主导作用。另外，加强对质检组的质量培训，赋予生产部门员工奖惩的权利和责任，完善我们的质量控制管理体系。
2.流程管理。
（1）为适应生产需要，及时调整更新工艺，认真做好生产过程工作指导。
（2）团队应明确工艺流程，在流程之间开展质量承诺和服务活动。
四、安全生产、设备维护和宿舍管理
1、安全管理。
加强员工安全意识的目的是杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物体的不安全状况，避免安全事故的发生。各种形式的安全活动，
2.设备、工装，以及部分工作站和工具的改造和更新。车间强化统一一体化要求，及时做好员工工装后勤服务工作。
3.宿舍管理。
调整员工宿舍，为迎接新员工的到来，我们将加强宿舍基础设施建设，为员工创造舒适的生活环境。
五、组织建设
1、制度完善。
围绕精益创建所涵盖的内容，建立健全团队各项管理制度，形成团队制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和值得信赖的内容。继续从产能、质量、损失三个方面提高生产工资，使工资更加合理，进一步完善计件制人员改革。能计件的人尽量采用计件制，不能计件的人尽量采用计件制。此外，做好各部门和员工的绩效奖励制度。
2. 精益推广。
团队将从明年开始创建精益团队。团队实行月度计划和总结制度。围绕“精益”二字，要在生产、质量、技术、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面不断创新和改进，力求信息传递的简化、精准和拓展.做好车间一线管理人员的管理水平，开展从识人、识人、用人、育人、留人等各项培训活动，将管理提升到一个新的水平。年。
生产主管的管理是规范的，主要是从物料领用、生产、生产输出看板的统一，不良品的统计。
六、岗位技能与学习团队建设
为营造学习氛围，加强岗位培训、5S学习、操作技能、流程学习.以满足生产的需要。
以上方面将是2020年生产部基础管理提升的主要内容。我们将全面组织学习，重点提高生产效率、减少浪费、提质增效、增强个人和组织适应性。目标是充分挖掘所有团队成员的潜力，实现团队整体素质、管理水平和劳动价值的提升。
亲爱的同事和员工，我们还有很长的路要走。希望2020年，我们在新的一年；转变观念，转变观念，立足本职，努力工作。有新希望，有新进展。我们有决心、有信心在2020年生产部管理工作再创佳绩，为公司的改革发展做出应有的贡献！
忙碌充实的2019年已经过去，来到公司已经一年了。作为行政主管，我在过去的一年里，围绕管理、服务、学习等工作重点，着力发挥上下联动、左右联动、协调全市各部门的作用。行政部门。党的举足轻重，为公司圆满完成各项年度经营目标任务作出了积极贡献。以下是对今年工作的总结。
1、工作完成及成果
顺利完成公司营业地址变更后相关执照的更换工作，按时完成公司执照。年检对企业工商电子信息进行了整改。根据公司财务标准化制度的规定，为合理控制企业的行政费用，行政部门在每月月底制定下月预算方案，尽量将费用控制在计划范围内。 .我公司对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购置、员工及公司通讯费等建立了台账，按月逐月登记。更准确和详细的成本预算和控制。
作为行政部门，采购、管理和分配公司固定资产、办公用品、劳保用品是该部门日常的重要工作之一。盘点、登记、贴标，然后根据公司实际情况修订制定固定资产和办公用品管理制度，规定新增固定资产采购前须报相关部门和总经理请示，每季度一次办公用品需求季度统计后将统一采购配送流程，规范公司固定资产、办公用品和劳保用品的管理，也提高了工作效率。
起草和修订公司印章管理、档案管理和合同管理制度，规范公章使用登记流程，整理公司档案和合同。鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未全面落实，但将合同审批环节暂时纳入公章使用审批，在一定程度上规避风险。
二、取得的进展
通过日常的工作和与部门的配合，了解了xx的整体运作流程，感染并学习了公司的团队合作精神；深刻认识到质量管理体系对企业的重要性，对质量管理的作用有了新的认识；通过单独处理行政人员的工作，锻炼和提高他们的适应能力和判断能力。
3.对工作的反思
可能是因为之前的工作经验不足，刚开始对企业的运作流程和规则还不够熟悉，我不能很好地理解它。为更好地满足和预见其他部门的需求，今后需要更详细地了解各个部门的工作，以便更好地服务和监督；个人对xx的知识了解不够，需要加强学习和理解；由于个人所负责的工作的复杂性，有时没有很好的区分优先级和时间安排，以至于一些计划好的工作无法进行。
四、工作思路及具体措施
继续做好公司执照、公章管理工作，与外部机构保持良好沟通;细化行政费用预算，严格控制费用审计支出；做好固定资产、办公用品和劳保用品的管理工作，优化采购计划；加强公司档案和合同管理，在不影响效率的前提下逐步细化流程和记录；按计划执行薪酬福利预算，落实并不断完善绩效考核管理制度；建立员工交流平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等方式培养公司后备人才；与集团总部保持联系沟通，按时完成安排任务，关注可用共享资源；协助质量管理部门修订完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
第一，根据上级要求，在公司扁平化、直通式改革的带动下，单位加强了对各基层行的监督和指导，用车比以往更加频繁。为了保证车辆的安全准点，及时为主业服务，在车辆有限、人员不足的情况下，优先考虑长途和巡检车辆，科学合理安排车辆在市内的行程，做到车辆高效、高效。长途车辆全年多次使用，保证了分行各处室工作及时高效的顺利开展。
第二，工作虽然紧张，但我并没有放松对司机的安全思想教育。在平时的工作中，我把与交管部门的沟通交流作为工作重点，随时与交管部门保持联系，利用业余时间组织司机进行各种安全教育和定期学习，从而提高大家的安全意识。全年安全行驶里程达到1万公里，每一次发车任务保质保量完成，使公司车队这个窗口部门在全行评比中获得好评。
第三，作为一名团队经理和司机，按时接送领导和安排各个办公室的车辆是我的职责，我一丝不苟地履行我的所有职责。我知道成绩的取得离不开车手的努力。所以我一般会主动找你谈话沟通，为司机解决思想问题和工作中存在的问题和矛盾，让大家在开车的时候有一个良好的精神面貌。
旧年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
1、在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
2、实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
1、年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，xx部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
4、加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“xx”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
2、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，为公司带来更的明天美好！
2019 年即将结束。回顾2019年的工作，有收获的喜悦，有与同事合作攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光荏苒，不知不觉，满怀希望 2020年即将来临，新年伊始。可以说，2019年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键之年。今年的重要工作总结如下：
1．虚心学习，努力工作，圆满完成任务
1、2019年自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。我注重以任务为牵引，依托工作岗位学习和提高，通过观察、探索、信息获取和实践锻炼更快地完成任务。另一方面，请教书籍，请教同事，不断丰富知识，掌握技能。在各级领导和同仁的帮助和指导下，我们不断进步，逐步摸清了工作的基本情况，找到了切入点，抓住了工作的重点和难点。
2、2019年工程维护主要包括：卫生间后墙贴砖、吊顶修复、二楼走廊护栏、宿舍阳台护栏的维护，以及各类维护那已经达到了数千件之多！
3、兢兢业业，做事踏实，不怕困难，勇于担当，热心服务，在自己的岗位上发挥应有的作用
二、心连心 2019年上半年，公司制定了完善的规章制度和考勤制度。 2019年下半年，行政部组织召开年度工作安排会，对年末工作目标完成情况进行考核，并将考核结果纳入各部门管理人员年终绩效。在落实工作目标的过程中，宿舍管理人员完善了工作制度，有效促进了管理水平的全面提升。
2.每周不定期检查保洁员评分，奖励好人，惩罚坏人。
3、做好固定资产管理工作，负责宿舍固定资产的管理工作。
4.加强组织领导，切实落实消防工作责任制。为全面贯彻落实“预防为主、预防与消防相结合”的方针，公司消防安全工作成立了上级领导的消防安全督察。制度，以促进消防安全工作的有效开展。
三。主要经验和收获
在过去一年的安全工作中，完成了一些工作，取得了一定的成绩，总结如下经验和收获：
< p> 1.只有纠正自己的立场，努力熟悉基本业务，才能更好地适应工作。2、只有积极融入集体，处理好关系的方方面面，才能在新环境中保持良好的工作状态。
3、只有坚持原则，落实制度，认真清点，才能完成好物资的采购和使用。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把部门内的工作做好。
5、要加强与员工的沟通，做好与员工的沟通，解决员工工作中的情绪问题，与员工交流思想。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
1、开展日常检查。将安全教育作为重点检查内容之一，公司在冬季对电线和宿舍区进行消防安全检查。
2. 经过这么紧张有序的一年，我觉得自己的工作技能上了一个新台阶。我对每项工作都有明确的计划和步骤，行动有方向，工作有目标，心中有目标。真的见底了！基本上，我一直忙而不乱，紧而不散，条理清晰，从根本上摆脱了刚开始工作时只努力不知道如何总结经验的现象。就这样，我从无限的忙碌中进入了这一年，从无限的轻松中走出了这一年。还有，在工作的同时，我也明白了待人接物的道理，也明白了良好的心态，对比一份工作的热情和责任感是多么重要
3在这一年的工作中，我接触了很多新事物，产生了很多新问题，学到了很多新东西。知识和新经验给思想认识和工作能力带来了新的提高和进一步的提高。在日常工作中，我始终要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高职业素质和道德素质。
五、不足之处
总的来说还是有不足的地方，还有一些问题亟待解决，主要体现在如下： 几个方面：
1.对新事物的学习不够，往往依靠工作中的经验，根据以前的工作套路处理问题，可见在工作上的大胆创新是不够的。
2. 总部个别员工狂妄自大，在工作上我行我素，做自己的事，当众不遵守公司制度，在同事间挑拨是非，调侃说冷冷地。这些情况不利于同事之间的团结，应该从思想上教育或惩处，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、虽然我们在加固门窗方面做了大量工作，并与公司和员工一起宣传自我预防意识，但这并不能解决根本问题，后来引起了公司的重视。上级领导。 , 现在工业园区安装了高清视频监控系统，可以更好的防止盗窃。
六。下一步计划
针对2020年工作中的不足，为抓好新的一年，突出以下几点： 方面：
< p> 1、积极做好与员工的协调工作，进一步理顺关系；2.加强管理知识的学习和提高，创新工作方式，提高工作效率；
3.加强基础工作建设，加强管理创新实践，促进管理水平的提高。
在今后的工作中，要不断创新，及时与员工沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工的安全意识。公司广大员工发挥带头示范作用。在明年的工作中，我将继续努力，把工作中的想法和感受向领导汇报，及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，合作才能成功，工作要向前推进！相信：在上级的正确领导下，xx公司的明天一定会更加美好！
近期学习了“标杆管理在生产中的运用”应用课件，产生了一些想法和启示，并且进一步转变了我的管理思路，开拓了我的管理视野，使我感触良多，受益匪浅。
何为标杆管理?从课件中我知道了它是一种系统方法，是通过与行业内外优秀企业的表现和实践进行比较，从中找出差距，制定措施，持续改进。我个人理解的标杆管理是这样的，其重点是“标杆”两个字，标是标准、目标，杆是旗帜，标杆是大家要达到的目标，是企业前进的原动力和正能量。
开展标杆管理的作用是通过标杆管理为我们打开一扇窗子，真正面向市场，在行业竞争中认识自己，能够帮助我们明确目标，系统地改进工作，同时帮助我们不断学习，持续改进。集百家之长，修炼自己，与秀企业中秀的单元进行比较，从而确定和了解自己的优势与劣势，进而制定各种方式、方法和制度进行改进和提升。
“标杆管理在生产中的运用”教会我们要做好标杆管理工作要把握好以下几个步骤的工作。
一、确认标杆管理的目标和范围。依据公司整体战略目标，将其进行细化和分解，从而确定各车间、各工段、各班组以及每个员工的目标，使我们每个人都能明确自己应该干什么，从而让目标更切合实际、更具体。
二、确定比较目标也就是确定标杆。标杆目标的确定可以分为内部和外部，也可以说成是横向和纵向比较，就是找出能够为本单元提供值得借鉴的公司、部门和个人，所选的目标不一定比本单元整体好，可能其某一个点或部分中的数据，或所采用的方式、方法存在值得我们借鉴的价值，那么其就一定可以作为我们的目标，进行比较。
三、成立小组制定计划，收集与分析需要比较的数据，进而确定标杆管理的内容。这其中分析工作是所有各步工作的重要基础和关键，只有将分析工作做实、做细，确定分析的切入点，才能落实好标杆管理工作，标杆的寻找包括调查、收集、分析、以及与自身进行比较从而确定标杆指标。
四、制定方案，实施和改进。实施标杆管理的核心我认为应该放在“改进”上面，从营造一种标杆管理的氛围开始，让我们各单元都能明确自己所处的位置，确定与标杆的差距，自觉进行学习和改进，从而促进整体目标的达成。
五、成效点评和改进提高。每一项工作和措施都有其开展的规律，进行标杆管理也不是一蹴而就的行为，对于每次标杆目标的达成之后要系统的进行审视和思考，分析此过程中的不足和差距，为下一轮的改进，提供数据基础和保证，通过学习“标杆管理在生产中的运用”使我接触到了一种先进的管理方式，如果在各部门、各车间的基础管理中充分利用好标杆管理工具，一定能持续有效的帮助我们将管理工作做好。从而促进我们生产经营工作，提高利润率，提升企业竞争力。
时光荏苒，时光荏苒，20xx年即将结束。工程管理部全体员工在公司方针指导下，在各级领导的关心下，在各部门的密切配合和团结下，圆满完成了公司领导交办的各项任务，确保了全体人员的安全运行。建筑物中的设备。取得了一定的良好成绩，为完成公司总体目标做出了积极贡献。
我。工作目标及任务完成情况
1、设备设施维护保养：工程部全面维修保养，对各系统进行预防性维护，努力提高效率设备，设备设施的使用寿命得到不同程度的延长。强弱电系统、空调系统、给排水系统、系统均已按计划、按部就班地进行维修保养。
1）在给排水系统中，发现相关单位进行水池清洗和水质检测，确保系统水质符合国家标准。对负5化粪池的排水系统进行了部分改造，排除了给排水系统的多处故障，基本保证了系统的运行。
2）在配电系统中，为改善负3机房环境，安装中央空调，覆盖7个变电房、低压配电房、中央空调调节配电室。已显着改善；配电设备标识标准化；对低压配电室和空调配电室的电容器柜进行了检修，大大提高了配电线路的电压质量； 17个配电系统（3200A-4000A）总开关得到维护；开关的潜在隐患已消除；对楼内14条密集母线槽进行了日常巡查，发现严重发热现象3处，已组织人员及时修复；建筑物的正常运行。
3）中央空调系统中，配合21-23层低压电源6号变压器出口完成，制定新的切换操作中央空调管理模式。修复2#、4#冷却塔底盘及部分钢结构；更换4号塔冷却风扇电机，对2#冷却水泵电机进行维修测试；坚持每周对控制箱和电路进行检查，对机房设备进行维护检查；定期对空调冷却泵和制冷泵进行全面检修和保养，确保机组运行良好，无泄漏。更换空调水处理中的化学药剂后，按照水处理公司的投药工艺，严格控制化学药剂的含量，准确排放污水，既节约了用水，又保证了空气-调理水指标在安全范围内。
2、日常维护：截至20xx年11月25日，共接收并完成维护任务800余项，包括大楼公共区域的维护，以及总公司、后勤基地的维护，以及公司各部门等。得到了各部门的好评和认可。
3.规章制度：工程管理部在原有的基础上建立健全各项规章制度，做到系统上墙，用系统管人，说服人人与系统，让每个人都能从公司中受益。一是用制度严格要求自己。对物品的收用和使用实行专人管理、出入库明细、领用人签字、领导批准等，确保公司物资的利用率。工程管理部建立了班组考核制度，每周进行检查和总结，使设备设施更加具体、细致、整洁。工程部已顺利完成值班制度。配电室、电梯机房、空调机房实行三班倒班制，公用维修实行行政倒班制。
4、能源统计与节能降耗：工程管理部 在上级领导的指导下，在公司和部门的支持下，积极采取各种措施，齐心协力，更好地完成节能工作，做到日统计、周汇总、月报，领导要对各种能源有很好的了解。及时完成了大楼公共照明、外部照明、空调系统的调整。
5.管理外部维保工作：工程部密切配合各外部维保单位的工作，圆满完成了62台楼客梯、货梯、自动扶梯的年检，完成了控制7#、8#、10#电梯屏幕搬迁工作，及时配合处理各种突发电梯故障；完成了消防控制室监控和消防设备设施的日常维护工作，为大楼营造了良好的运行环境。
二、地坪开发
根据公司部署，工程管理部各团队紧密配合，齐心协力，全力配合21-23层开发，包括临时用电管理，21-23层强电建设监理，完成新开发的楼层配电系统和中央空调系统的设备交接。实施对每台设备的管理。
三。问题及改进措施
一年来，工程部全体人员为大楼做了很多工作，无论是内部的还是外部的，所有的工作都可以主动完成，但是在一些工作上还是有一些不足的地方，还有与公司的要求有差距。在今后的工作中，我们将认真补齐短板，进一步提高每位员工的思想素质和个人技能，为公司的发展做出最大的贡献。
1.专业技术水平还比较欠缺，一专多能水平还达不到水平
2.工作过程中，规范运作统一性不强，周边单位监督检查工作不够细致。
3.记录单不是很标准，字迹不够整齐。
4.个别工作进度滞后，落后于计划。维护工作的效率和质量有待提高。采购部门之间的沟通需要改进。
5）与各部门工作的衔接不完善。
四、20xx工作关键假设；
在针对上述问题和薄弱环节，20xx维护工作的初步思路主要围绕“规划、完善、规范、实施”展开。等方面开展
1）计划：主要是为20xx的工作制定一个全年的工作计划，每个月都有进步，每周都忙，每天都在执行。根据建筑物的实际工作需要，合理配置人员，工作到人，责任到人。 20xx年具体计划如下：
1、设备设施按年度维护计划进行维护
2、生活用水管道、低压配电柜（ 1250-2500A）负荷开关，化粪池的检查和维护；
3、高压设备、高压配电柜、变压器的检查与维护。
4、改造建筑中心区的供水系统。
5、继续完成建筑物管道的防腐工作。
6、更换中央空调系统冷却塔填料。
7、改善机房的墙面和地面装饰。
8、按时完成公司交办的各项任务。
2）改进：按照公司“精细化服务标准”的方针，进一步精细化工程部工作，将精细化服务落实到日常工作的各个阶段和环节，形成完整的各运营公司对服务的满意程度可以从工程维修清单中看出
3）规范：结合标准要求，上述工作中存在的问题等方面工作进一步规范。一切以业主满意为目标，（包括周边单位的管理，一切以行业标准规范），使每个工作环节都有计划、制度、执行、检查、改进，并形成相关记录
4) 实施；计划工作要落实到位，责任落实到人，提高我司维修人员责任，定期不定期联合外围单位督促，发现问题及时解决，推动各项法规。该制度已付诸实施
从1996年到20xx年底，大楼已运行近16年，各种设备均已过了质保期。根据物业管理的经验，楼宇设备的故障率会逐渐显着增加，部分设备的配件会有一个逐步更新的过程。因此，20xx年，工程部将在20xx年的基础上制定更详细的维修计划，加大对基础设备设施的维修力度，增加对关键设备的抽查频次。同时，将建立更加合理的管理制度，将建筑物的重要设备与具体负责人联系起来。还有外部下属单位的维修工作。工程部将加大监管力度，确保设备周检、月检、年检能保质保量地完成。此外，在节能工作方面，工程部将再接再厉，力争节约每一度电、节约每一立方米水，为“加快建设节能型社会全力打造节能部门”。请公司领导相信，20xx年，物业工程部将积极配合公司，为保障楼宇正常运行，延长设备设施使用寿命，降低楼宇运营成本而做出更大努力！
以上是我部20xx年工作总结和20xx年工作计划。如有不足之处，还请领导和同事批评指正！
20××年在公司领导的高度重视和大力支持下，通过管理部全体人员的共同努力，本着“顾客至上，服务第一”的宗旨，紧紧围绕公司全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风和求真务实的工作态度，继续保持宁波商管管理部特别能战斗的传统作风，积极探索，不断提高，较好地完成了全年的工作任务，为经营工作做好了保驾护航，避免制止了重大责任和灾害事故，保障了宁波万达广场的安全运营。
一、通过健全安全管理体系、完善安全组织和强化安全检查，保证广场的消防安全
今年是宁波商管的安全品质年。为确保广场消防安全，我们进一步健全安全管理体系，完善安全组织，强化标准化安全检查，确保广场消防安全。
（一）进一步健全安全管理体系。今年年初，我们就认真对宁波万达广场的各种风险源进行了全面识别、分类，确定了十三个安全管理内容，按照各部门的职能分工，将四十六个安全管理项目分解到全公司三百五十个岗项，形成了完整的安全管理保障体系。
（二）进一步完善安全组织。按照宁波万达广场安全管理体系，公司于今年一月就与各部门签订了安全责任书，落实安全责任，整个广场包括各主力店、商户以及商管公司各部门，设置了两百多个兼职安全管理员，由各单位各部门的主要负责人担任，管理部也于10月份在公司领导下成立了专职消防安全队伍，对消防工作进行全面管理。
（三）强化标准化安全检查。今年一至三月，公司管理部、工程部、营运部等部门联合制订了商户油烟控制管理策划和商户油烟控制技术标准、商户装修管理技术标准，修订了商户装修管理策划，并由三个部门联动实施，强化了对商户用火、用电、油烟、仓储的标准化检查，并在二季度、三季度重点进行了十次专项检查和四次大检查，查出消防各类隐患达210多起，通过实施强有力的监督与整改。商户上述区域。
假钞3人，抓获偷窃商铺衣物犯罪分子6人，抓获夜间潜入内场盗窃犯罪分子4人，遏制了偷盗事件的发生，协助公安机关严厉打击了犯罪，确保广场声誉，不仅为顾客及商铺挽回巨额经济损失，同时还树立了宁波万达广场商管队伍的良好品质形象及精神风貌。截至目前为止，全年我们共获赠顾客及商铺的荣誉锦旗8面。
（三）严格执行各类突发事件预案机制，加强应急反应处理的演练与培训。全年我们定期开展各类应急突发事件的演练与培训，有效的提高了全体商管队员的事件应变处置能力。今年年初发生雪灾灾情，管理部经理自觉担当了整个广场救灾的总指挥职责，指挥商管队、各主力店商户员工、管理公司员工和保洁服务人员训练有素地开展救灾工作。4月26日凌晨沃尔玛发生火情，商管队员不顾生命危险，积极主动地担当了扑灭火灾的工作，英勇顽强地控制了火灾。6月初宁波连下暴雨，天气情况极其恶劣，使得地下停车场1号、2号入口先后进水，对车辆的进出造成严重影响，当班人员根据平时的演练与培训所累积的经验，立即作出正确的判断，积极对进出车辆进行疏导，马上进行排水，并控制水流进入停车场，控制了事态的发展，避免造成经济损失。
二、努力改善宁波万达广场的环境质量
（一）分步骤提高广场的保洁质量。今年第一季度，针对宁波万达广场外围和地下室环境质量恶劣的状况，我们率先进行外围保洁工作的整顿，使外围保洁质量迅速提升；今年四月开始，又集中力量改善地下停车场的保洁工作，地下室的环境面貌也十分明显地得到改善。我们十分重视日检和周检工作并加强重点项目的管控。保洁主管和管理人员每天对广场内各个区域进行认真仔细的巡查，发现问题立即要求保洁公司进行整改，之后再对其整改情况进行复检，复检不符合要求，根据合同进行处罚。
每周进行周检，形成周检表，并根据《检查问题汇总表》确定整改时间,经保洁公司项目经理签字确认后实施，同时，由我司保洁负责人进行跟进、复查及验收，对整改不符合要求的我司对项目分包方进行处罚。在人员管理上划分区域，实行定员定岗，周末和节假日期间对重要区域和岗位增派人员，内、外广场及地下室区域，保洁公司领班每小时对该区域全面巡视一遍，项目经理每2小时巡视一遍,发现问题马上安排岗位员工进行处理。保洁主管每天对内、外场保洁作业人员进行统计，对未按合同要求提供作业人数的立即要求其进行整改。
公共洗手间是整个万达广场的重点部位，对洗手间的工作标准我们严格进行管控，要求保洁公司每天开店前对所有洗手间全面清洁一次，每周1次对洗手间洁具进行消毒，并对每组洗手间派专人进行循环清洁工作，以保证洗手间干净、无异味。
（二）完成保洁公司的招投标。保洁服务合同于××年4月到期，为了更好地选择有实力能满足广场需求的保洁公司，我司于××年3月18日开展了保洁项目的招投标工作，经过评标内场保洁项目由宁波市江东新宇新清洁服务有限公司中标，外场保洁项目由宁波市北仑区信洁清洁服务有限公司中标，两家公司于20××年4月20日进场。经过严格的考察内场保洁公司不能履行合同义务，不能提供良好的保洁服务，宁波公司于20××年6月2日终止宁波市江东新宇新清洁服务有限公司对内场的保洁服务，并在20××年6月3日由宁波市北仑区信洁清洁服务有限公司对内场提供保洁服务。经过有效的管理，内场清洁卫生水平经过一个月的滑坡后，又迅速得到提升。
（三）完善对垃圾的管理。为规范餐饮店垃圾清运，更好地为顾客、商户及员工营造舒适的购物休闲环境。管理部规范了垃圾清运时间和动线，运营时间段不得清运餐橱垃圾，避免对顾客造成的视觉和嗅觉污染，垃圾房每日进行消杀，垃圾按时进行清运，营造了舒适的购物环境。我们采用了安体百克空气净化技术，定期对垃圾房等部位进行消毒除味，对地下室4个垃圾房内的地面、墙壁进行了改造装修，添加了灭蚊灯，每日进行喷雾除臭和消毒。目前，通过上述措施和垃圾房严格的日常管理，宁波万达广场垃圾房的环境质量得到非常明显的提高。
（四）加强各种虫害和微生物的防治工作。20××年4月7日完成了消杀项目的招投标工作，经过评标宁波帮帮控虫服务有限公司中标。根据广场及餐饮商户的虫害实际情况，我们制定了消杀工作计划，为了达到消杀效果，联合主力店确定了消杀整体消杀方案，经过消杀公司有效的管控，蟑螂等害虫得到了有效控制。从××年1月份我们与某史伟莎公司签订了洗手间消杀服务合同，对广场卫生间进行深层卫生护理，消杀病菌等微生物。每周对洁具进行消毒，添加香精，去除了洗手间异味，提高了广场层次，为顾客和员工提供了更舒适的环境。
（五）通过绿化美化，改善广场的景观。今年我们将绿化进行了大量的调整，原有绿化由于较多、杂乱，虽然品种较大但不适合商场摆放，调整后，品种质量有了很大提高，商场的通透性有了改善，对商场的层次有了很大的提升。在“五一节、十一国节”我司专项联系宁波市鄞州古林繁兴园艺场与宁波锦川生态园艺公司，使用各种鲜花装饰。
4号门头，进行交叉和层次感的巧妙摆放，美化了广场环境。对金、银座局部的植物套盆内的植物进行调整。在4号门和其他区域，与营运部配合增设了许多绿植小品，起到了场内美化环境的作用。另外，室外广场绿化工程与置业公司保持良好的沟通，对未成活的树木进行了更换,并对现有的花木养护单位进行强有力的监管,灵活安排花木公司做好补种、浇水、施肥、修剪、杀虫、除草等日常养护工作，使宁波万达广场的品牌得到不同程度的提升。
三、严格进行停车场管理
停车场作为广场的一个服务窗口，××年1月份重新对停车场收费审批手续进行了审批，随着广场车流明显增多，针对车场面积大、范围广、区域多等特点，加强车辆管理人员的业务培训，重点是进行车辆指挥手势、安全防范、突发事件应变处理以及礼节礼貌的培训，提高队员的自身形象和素质。
（一）结合停车场实际情况，针对车场及仓库、商场垃圾排放、货物运输等特征，加强对车辆停放的管控，按照一车一位进行停放，严格控制乱停乱放现象发生。同时确保车场通道的畅通，在各主要出入口设置路障及明显标志。1月份还专项就安全标识进行了制作，在各主要通道及出口进行放置，提醒车主及时检查车辆和关闭好车门、车窗，防止车内物品丢失，严禁将贵重物品放置车内。
虽然入职时间不长，但入职后，积极向有经验的老同事请教，积极配合部门的培训和考核。我也在工作中尽力而为。对于公司的发展和部门的建设，现将过去一年的工作总结如下：
1、对工作完全熟悉
< p> 加入公司后，全面了解公司的企业文化，同时了解公司的规章制度。在工作中，系统地了解管委会项目设施设备的现状和运行情况。已基本掌握外围监控系统、给排水系统、供电系统等。2. 管理工作
我申请的是维修主管的职位，所以不能按照员工的标准问自己，并且我应该更加重视工作。把精力放在拉动部门工作的方面。加入公司后，在工作和工作之余，主动与新老员工交流，了解部门运作情况。后来发现整个部门缺乏积极向上的作风，在工作上也比较被动，比如：缺乏巡视，习惯被叫修等等。于是我主动和部门领导沟通，找到解决办法，工作带头，最终实现了部门的分工管理，有效提高了部门全体成员的工作积极性。
3、工作计划和组织实施
维修管理的本质在于提前对设施设备进行有计划的维修，而不是应急救援。所以在我这一年的这段时间里，我主要带头完成了以下工作：
1、给管委会的污水井涂漆，划分井盖标识。
2、检查箱式变电站运行状态，对低压部分进行全面检查和维护，测量并紧固零线和地线系统，内外同步完成箱式变压器卫生清洁，变压器底座油漆。工作。
3、检查消防系统，针对消防高位水箱前期未投运的安全隐患，联系并组织施工单位调试投运.随后，主办方同时清理了消防水箱之间的设备。
4、组织人员对供水系统的阀门进行加油、清井。
四、注重细节，发现问题并解决问题
检查时发现花园草坪灯和中央方形高杆灯的螺丝生锈了。虽然事情不大，但是如果不更换的话，会给以后的维护工作带来很多不便。之后，及时申请材料采购并组织更换，确保以后维修方便，省时省力。
五、新年工作重点
1、协助部门经理制定箱式变压器《维修计划》，并在同时编制《停电预案操作规程》向公司领导汇报。
2.提高管委会各管道的保温性能，如：消火栓、供水阀门，以及浇水、取水点保温。
3、冬天来临前，对管委会空调设备进行全面检查，确保冬季采暖正常使用。
< p>虽然最近在工作中完成了部分工作，但整体上我不是很满意，因为我的工作还有很多不足的地方，我会在以后的工作中努力学习，不断改进，不断进步，努力做到做一个优秀的管理者，为管委会增光添彩。以上是我对今年工作的总结，如果有有任何不足之处，请各位同仁指正并帮助。
时光荏苒，2019年即将过去，回首过去的一年，不禁感慨万千。非常感谢管理处给了我这个成长的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，慢慢提升自己的素质和才能。回首过去，管理处陪伴我走过了人生中一个非常重要的阶段。我学到了很多东西。领导对我的支持和关心，让我体会到了这个世界的温暖。在此，我要向管理处领导和全体同仁表示最衷心的感谢。在你的帮助下，我可以更好地工作。也正是因为有您的帮助，公司的发展才能更上一层楼。工作中，围绕管理处中心工作，对照相关标准，严于律己，更好地完成各项工作。
新的一年，在公司领导和各部门领导的正确领导和协助下，我们的工作围绕公司的经营方针、宗旨和效率目标，紧紧围绕关键点微笑。服务工作，除了紧张的微笑服务工作，今年5月，我司管理处组织了一次外展培训，不仅加强了团队建设，也为大家忙碌的工作减轻了一点压力。作为管理者，除了熟悉业务之外，还需要对具体的工作和业务负责。首先要以身作则，确保在人员紧张的情况下，每个人都能主动承担工作。对此，我向领导做了如下工作总结：
我。加强理论和业务学习，不断提高综合素质
重点加强理论和业务知识学习，在11月份管理处组织的业务技能测试中，成绩中规中矩.在工作中，他坚持边工作边学习，不断提高综合素质水平。认真学习工作和业务知识，注重文书写作和文书处理。在学习方法上，要在重点中找到重点，抓住重点，结合自己的公文书写和处理有针对性地学习，不断提高自己的办公业务工作能力。在11月总行建立的票务管理体系中，我坚持学习和操作，用学习的成果一步步指导票务管理。现在我们都精通操作系统了。
二、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋工作，时刻牢记管理制度，全心全意为管理处创造效益的宗旨，努力贯彻落实党的重要思想。公司的目标，努力在自己平凡的岗位上做好自己的本职工作。在具体工作中，做好导演的参谋助手：
1．认真分析各项数据，全面准确了解和掌握交通流向，分析工作中的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导全面准确了解和掌握现场实际情况最近的研究所尽可能。
2.对领导下达的每一项任务，按先后顺序排列，科学安排时间，按时保质保量完成任务。在领导和同事的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满完成任务，得到了领导和同事的肯定。
回顾过去一年的工作，思考、学习、工作都有了新的进步，但也认清了自己的不足，理论知识水平还比较低，现代化办公技能还不强。今后，我会自觉克服自己的短板，发扬自己的成绩，自觉地把自己置于研究所同仁的监督之下，努力学习，努力工作，做一个合格的管理者！
2019年，在公司的正确领导和各部门的大力支持下，我公司按照公司工作部署和工作要求，严格执行公司工作方针，聚焦中心、突出重点、密切关注注重落实，注重实效，认真履行本职工作职责，做好各项行政管理工作，做好各项工作任务，取得了一定成效。 2019年个人工作情况总结如下：
一是做好自身建设，全面提升质量
< p> 作为公司行政管理负责人，肩负公司赋予的重要工作职责，深知责任重大，努力按照复杂型高素质要求对待自己政治、专业、好管理，加强对政治理论和商业知识的学习，把它学透，领会在心里，运用到具体的实际工作中，全面提高我的政治、商业和管理素质。在实际工作中，我公平公正、廉洁奉公，兢兢业业，尽职尽责，先吃苦后乐，充分践行“团结、务实、严谨、拼搏”的时代精神努力、敬业”，提高工作效率和工作质量，为广大员工树立榜样，促进公司整体工作发展。二是认真工作，全面做好行政管理工作
是很多日常的事情，涉及到车辆、食堂、安全、卫生等各个方面的工作，虽然工作看起来很小，但与公司的整体工作息息相关，不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精，一丝不苟，认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，员工群众满意。
(1)加强车辆管理，保障公司用车需求
我负责公司6辆车辆，按照公司车辆管理要求，做好各项工作确保行车安全的任务。一是做好驾驶员管理工作，要求驾驶员严格遵守国家法律、交通法规和公司规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技能，按要求参加安全教育学习，强化法律观念，并确保驾驶。安全。二是做好车辆管理，严格执行车辆调度制度，规范车辆调度清单使用，落实车辆使用后归还制度，将车辆停放在规定范围内。同时，要求驾驶员做好日常保养和清洁工作，每月检查一次车辆安全技术状况，保持车辆性能良好、卫生整洁；做好收车前后的检查工作，检查车辆是否存在。存在安全隐患，坚决不让带病使用车辆。三是做好每月油耗统计分析，包括通行费、保养费、车辆公里数等，制定下月油耗计划，做好车险年审工作，努力做到降低车辆使用成本，为公司节省资金。四是做好安全教育工作，每季度对驾驶员进行规章制度和安全驾驶教育，要求驾驶员在驾驶车辆时时刻保持警惕，确保安全驾驶，防止各类事故发生。安全事故。
（二）加强安全卫生，预防安全卫生事故
作为行政人事部安全员，我要提高责任心，加强安全卫生，预防安全和卫生事故。一是加强食堂卫生安全，要求食堂做好进货检查，不进口劣质商品，从源头上杜绝食品卫生安全事故的发生；要求食堂做好日常保洁卫生，定期进行消毒杀菌。食堂干净整洁，保证员工身体健康。二是加强厂区治安，要求保安人员加强厂区巡查，做好人防和技防，提高警惕，精心防范，维护企业正常生产工作秩序，确保厂区安全，确保公司财产安全。三是加强厂区保洁，要求保洁人员做好日常卫生保洁工作，保持厂区整洁，提升企业形象；要求保洁人员做好厂区绿化工作，加强花木修剪，防治病虫害，做好干燥天气工作。浇水工作以防止花卉、植物和树木死亡。冬季要做好保温工作，防止花草树木被冻坏；使厂房美观，为公司创造良好的生产和工作环境。
（3）做好其他工作，促进公司整体工作发展
我是兼职司机，负责总部和上级领导的接待工作。为了做好这项工作，我严格要求自己加强与公司的联系，注意自己的文明礼仪，认真细致地做好自己的工作，确保总部和上级领导满意。认真做好领导房子的使用保障工作，为公司管理层提供服务，享受租房优惠，按时交纳水电费，认真检查水电设施，确保公司的管理层可以住屋无忧，可以专心为公司做好工作。
3. 培养良好的工作作风，促进工作发展
做好行政管理工作，除了业务知识和技能，最重要的是工作作风。作为一名行政干部，我严格要求自己，养成良好的作风，以严谨的态度对待工作，尽职尽责，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。技能自给自足，吃苦耐劳，诚实敬业，敬业奉献，全心全意为公司服务。同时，要加强工作创新。创新是做好工作、取得工作成果的基础；没有创新，就意味着思维僵化、工作保守，就不可能促进工作发展，取得工作成果。为此，我按照公司工作精神，结合本人岗位职责，积极创新，大胆解放思想，大胆改革创新，实现工作突破，推动工作又好又快发展。
2019年，我兢兢业业，兢兢业业。虽然我的政治思想意识和工作业务水平有所提高，完成了工作任务，取得了一定的成绩，但与公司领导的要求相比，我还存在一些不足，需要继续努力和提高。进入2019年下半年，我将继续加强学习，努力工作，求真务实，开拓创新，艰苦奋斗，攻坚克难，把各项行政工作提升到一个新的水平，确保我得到公司领导和员工的认可。满意，为公司的健康、持续、快速发展做出应有的努力和贡献。
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