在过去的一年里，我科在医院领导的正确领导下，在各职能部门的大力帮助支持下，经过全科同志们的积极努力，使本科室的各项工作取得了可喜的成绩，外科得到空前的发展，为在xx市确立“二级医院”的地位打下了良好的基础。
（一）医德医风方面
我科遵守医院各项规章制度，具备高度的事业心和强烈的工作责任感，本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨，不断提高医护质量，全年未发生一起医疗事故或差错。科室内部医护之间团结友爱，互相尊重，形成一个有力的'战斗集体。全科老同志爱护新同志，工作上身体力行，起到了模范带头作用，新同志尊重老同志，业务上虚心好学。
我们每个人深刻体会到了工作中的苦和累，但也经常被其他人的敬业精神感动着。我们还定期组织全科医护人员聚会，协调各种矛盾，不断增强集体的凝聚力和荣誉感。科室负责同志经常征求患者及其家属对我们工作的意见和建议，努力改善服务态度和服务质量，牢固树立争创一流的思想，力争社会效益和经济效益双丰收。
（二）业务方面
20xx年外科在医院领导的大力支持下，我们外科专业的救治水平得到进一步提高。共收治病人xx余人次，抢救病人x余例，各种手术病人xx人次。取得了显著的社会效益和经济效益。全科医护人员，不怕脏、不怕累、不分昼夜照顾病人，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度评价。
因为本院的特殊性，我科的主要病种以普外科，泌尿外科和脑外科为主。而对于重症病人的抢救，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案：及时准确的急诊处理，急诊手术病人的绿色通道，各种肿瘤根治手术的开展象征着我科已具备开展代表外科领域高难度手术的实力。回顾即将过去的xx年，对我们外科全体职工来说，确实是不平凡的一年，我院外科从小到大，从弱到强，医院领导及有关科室人员倾注了大量心血，给予了各方面的扶持和照顾，全体外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此，我们外科全体工作人员，向所有关心、支持、帮助过我们的人们郑重地说一声：谢谢！
2010北镇市疾病预防控制中心
工 作 总 结
2010年是全面推进医药卫生体制改革承上启下的关键一年，也是全面完成“十一五”期间卫生事业改革发展规划的最后一年。我们的疾控工作在市委、市政府的关怀下，在市卫生局的正确领导及上级业务部门的指导下，圆满的完成了各项工作任务，取得了可喜的成绩，为我市的经济发展，保障人民服务的身体健康做出了一定的贡献。
下面将我们的学习工作情况向各位领导作以汇报。
一、加强班子建设
抓好领导班子建设是完成各项工作的保证，我们充分认识到要落实和完成上级交给的工作任务就必须有一个坚强、团结、奋斗、统一的领导班子。结合我们的工作实际和特点，完善了目标管理责任制，分工到人，责任到人，各负其责，层层把关，把工作落到实处，同时又做到分工不分家，即发挥了班子成员的各自作用，又强调了班子的整体作用。坚持工作汇报制度，每周开一次碰头会，汇报上周工作情况，布置下周工作。形成我们一班人的科学化、制度化的工作模式，我们把班子内部的考核工作摆在首位，提高认识，端正思想，理顺思路，摆正位置，在各项工作中，领导以身作则，率先垂范，由于领导班子一班人实实在在的工作，增强了凝聚力和同心力，取得了全体职工的信赖。
在抓好班子建设的同时，我们加强了党支部的建设，充分发挥了党支部的先锋模范作用，特别是在开展深入学习实践科学发展观的活动中，我们认真贯彻落实市委文件精神，结合实际制定学习方案：紧紧围绕市委确定的“保增长、保民生、保稳定”的工作目标，开展疾病控制工作，教育党员干部增强党性，改进作风，密切干群关系。充
1 分发挥党支部的作用，带领广大党员积极投身到学习实践活动中来，统一思想，把科学发展观贯彻到疾控工作中去，做好各项工作。
在开展深入学习实践科学发展观活动中，广泛征求单位职工和基层防保站的意见和建议，向单位职工发放调查问卷50余份，向防保站发放问卷100余份，并将结果归纳整理形成书面材料，反映到分析检查报告中，找准突出问题，求真务实，解放思想，改进工作。我们在生活中，积极参加对贫困户的帮扶工作，对贫困户进行专访，掌握帮扶对象的基本情况，提出帮扶措施和对策，还对灾区筹款5千余元。
通过开展深入学习实践科学发展观的活动;党支部充分发挥了党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，提高了班子的整体素质，塑造了新时期党员干部的良好形象，带领全体党员在各项工作中作出显著的成绩。
总之，在领导班子自身建设上我们着重把握四个方面：一是要加强学习，更新观念，增强工作积极性和紧迫感，提高工作效率。二是要解放思想提高认识，加强作风建设，强化创新意识，提高工作质量和水平。三是要深入实际，调查研究积极研究新时期，新形势的发展变化，研究对策，营造良好的工作环境和氛围。四是要坚定信念，付诸行动，树立以人为本，为人民服务的宗旨意识，强化奉献精神，从实际出发，解决工作进程中的实际问题。
二、加强队伍建设
抓好队伍建设，提升全员综合素质
第一、狠抓政治思想教育，提高队伍的政治素质，定期组织政治学习（每周五）广泛开展批评与自我批评，树立全心全意为人民服务思想，树立正确的人生观对工作和社会的责任感，从思想上为开展各项工作打下了良好的基础，提供可靠的保证。
第二、狠抓业务培训，提高业务能力和水平，我们对全体职工按卫生部培训大纲，有组织、有计划地进行业务培训，指定专家承担各
2 项业务培训工作，并结合工作实际制定培训内容，通过培训学习，知识更新，提高了全员的专业技术水平和工作能力。
第三、加强内部管理，建立全新的工作模式，结合疾病预防控制工作实际，进一步完善目标管理责任制，引进竞争机制，实行全员聘任制，做到中心主任有其目标，科主任有其任务，职工有其职责。达到责任明确，任务清楚，增强责任感，调动积极性，建立奖惩制度，赏罚分明达到行政管理制度化，目标管理责任化、业务管理标准化，形成了一整套科学管理模式，进一步提高了工作效率，极大的推动了疾控工作向纵深发展，为我市防病灭病工作做出了应有的贡献。
三、疾病预防控制工作
2010年疾控战线业务工作的总体思路仍然是用科学发展观统领疾病预防控制工作，以贯彻疾控机构的绩效考核为着力点，全面推进疾控事业的可持续发展，按照工作重点，我们认真研究、布署、有计划、有步骤的开展工作。
（一）资质认证
我中心是我地区疾病预防控制业务工作的技术指导部门，承担着繁重的检验、检测任务。为保证出具的检验数据公正、准确、可靠，满足社会对检验数据的质量要求，我们严格遵照国家有关法律、法规和实验室资质认证评审准则的规定，强化中心内部建设和管理，科学规范各项检验工作操作程序。中心领导非常重视资质认证工作，组织职工集中学习、强化理解，使每个人都建立起质量认证模式的概念，相关人员在较短的时间内完成了管理体系文件的编写、修改工作，并使其有效地运行。
2009年11月3日由质量负责人参加、内审组长组织进行了内部审核，通过审核发现问题，分析原因、采取纠正措施，以实现质量管理体系的可持续发展。
2009年11月26日由中心主任组织召开了管理评审会议，就质量
3 认证方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行评价，其结论是我中心的管理体系具有很好的适宜性，可充分有效的运行。
为此我们向辽宁省质量监督局认证处递交了资质认证复评审的申请。
评审组依据国家《实验室资质认定评审准则》等要求，听取汇报、并通过查阅质量体系文件资料、质量记录、现场操作考核、目击试验、盲样考核、座谈提问等形式，详细考评了我中心各项计量认证工作，对质量体系、设施、环境、人员、检测方法、记录和报告等多个质量体系要素进行了评审，共考核授权签字人2 名，查阅资料100多套，核对检验报告记录83份，现场提问13人次，安排现场试验30项，盲样考核5项。通过评审，专家组一致认为我疾控中心领导高度重视质量管理体系的建设，中心质量体系运行较好，实验室环境、仪器设备、检测人员的操作技能能够满足检测工作的需要，达到申请认证项目检测技术能力要求，经综合分析，现场评审结论为基本符合，待中心对缺陷项整改完成后报省质监局审核通过这次认证，通过资质认证工作，增强了全体工作人员的质量意识，明确了各岗位人员的职责和权限，进一步完善了我中心质量管理体系。
（二）传染病防制：我市今年无甲类传染病发生，乙丙类传染病共15种515例，发病率是/10万，其中乙类传染病10种461例，发病率/10万;丙类传染病5种54例，发病率/10万，加大了对重点传染病的防制工作的力度，认真完成了霍乱防治工作任务，对全市各医疗单位进行肠道门诊专项检查，书写督导记录20余份，并对医护、检验人员进行霍乱防治知识的培训，考试合格上岗，按计划要求还开展了布病、地方病和其它传染病的防制工作。
特别是在预防甲型H1N1流感的工作中，我们按照上级的布署，认真贯彻落实，健立建全领导小组，制定防控应急预案，全体动员迅速深入到防控甲型H1N1流感的工作中去，有条不紊的开展工作。并
4 请中心专家培训传授防控知识，成立了由50人组成的甲型H1N1流感应急机动队，组织防控人员进行防控演练，以实战出发，认真对待，通过了锦州市疾控中心实战演练验收，并受到好评，在物资储备上也做好了充足的准备，投资6万元。
（三）虫媒消杀工作
全年按照要求遵循“以块为主，条块结合”的原则，开展宣传发动，统一集中药物杀灭“四害”采取一系列行之有效的措施，使全市的“四害”密度明显下降。
春季灭鼠工作按照《北镇市2010年春季全民灭鼠活动实施方案》积极开展，共布夹1600把，有效夹1506把，共捕鼠108只，通过开展灭鼠工作，平均鼠密度为％只/有效夹，比去年同期上升％。
全年蚊监测共捕获蚊虫4098只，比去年上升％。全年鼠监测共布夹2345把，有效夹2105把，共捕鼠47只，比去年同期下降％。
（四）艾滋病防制工作
继续加强对性病、艾滋病防制工作，对公共场所进行艾滋病防治知识宣传和免费咨询检测。今年我地区报告HIV765例，高危人群干预1395人次数，对现有的艾滋病人继续进行踪随访和指导治疗，病人管理11人，其中异地9人，属地2人，发放各种宣传材料份，关怀小礼品件，发放安全套个。
（五）计划免疫工作
1、全年冷链运转11次，运送疫苗是我免疫人员的重要工作，把每一种疫苗放入冷藏箱再送到各乡（镇）防保站，即保证了疫苗的贮存温度也确保每名适龄儿童都能及时的接种相应的疫苗，避免传染病的流行。
2、完成出血热的接种工作，在高发村接种了流行性出血热疫苗
5 共接种了人份。
3、进行了麻疹疫苗强化免疫工作，8月25日召开了麻疹强化免疫培训会议，并于9月11日-30日进行了麻疹疫苗的接种工作，共接种了人，接种率达95％。
4、开展了乙肝疫苗的补种工作，对94-01年所有未完成三针免疫的儿童进行补种，补种工作仍在进行。
5、开展了查验接种证工作及异常反应监测工作。
（六）消毒工作
依据《传染病防治法》《消毒管理办法》，结合我市实际，对全市医疗机构、托幼机构、干洗店、婚纱影楼及超市一次性，卫生用品和消毒情况进行监测，全年对所辖医疗单位的器械和物品进行监测，共采样25份，合格率为93％。
继续开展消毒知识的培训工作，对大市等10个乡镇30名村医生进行了《消毒管理办法》及相关知识培训，取得了良好的效果。
（七）检验工作
我们本着“深化改革、强化管理，提高技术水平，做好本职工作”的宗旨，积极努力开展工作。
微生物检验全年共检测样品2763份（其中：
1、医院、诊所消毒监测25份。
2、水质监测62份。
3、从业人员体检250人份。
4、学生体检846人份。
5、霍乱弧苗外环境水监测36份，腹泻病原菌检测便标本1份，水1份。
6、艾滋病VCT筛查抗-HIV765人份，梅毒765份，抗-HIV阳性血清上送（省CDC）9人份）。
理化检验全年检验水62份，地病碘盐288份。
并做好甲流的采样和检验工作，认真组织科室人员结合实际，进行培训，提高业务技能，为更好的开展工作打下良好的基础。
（八）学校环境卫生工作
依据《公共场所卫生管理条例》对全市公共场所有计划、有步骤
6 的开展工作，逐步提高我市公共场所卫生素质和卫生水平，我们以全市的住宿业如美容美发为重点开展工作，建立公共场所卫生信誉度评价体系，减少群众健康损害事件的发生，保护公众身体健康。对全市的生活饮用水开展监测工作，明确职责，完善措施，进一步加强市政水，自备水和二次加压供水的监管，制定预案，确保全市生活饮用水的安全，全年水质监测62份。
（九）职业卫生工作
继续开展职业病防治工作，明确工作目标任务和主要措施，建立和完善工作机制，我们以粉尘、有机溶剂等职业危害中小企业为工作重点，严肃查处危害劳动者健康的违法行为，并及时向社会公布，切实维护劳动者，特别是农民工的健康权益，对全市28家中小型企业进行定期，不定期监测，书写记录40余份。
（十）健康教育及健康促进活动
按照《辽宁省健康教育和健康促进2005-2010年规划》和《辽宁省健康教育和健康促进工作实施方案》的要求，我中心突出工作重点，认真部署，全面开展健康教育和健康促进活动。
4月24日我中心计划免疫科和健康教育科在十字街设咨询台，主题为消除麻疹，控制乙肝，你我共参与的宣传活动，发放宣传单3000余份，宣传板一块，接待群众咨询500人次。
4月29日，我中心在十字街设咨询台，宣传主题为防治职业病，造福劳动者，发放宣传单2000余份，宣传板3块。
5月12日，在法制宣传日活动中，向广大群众宣传职业病防治法以及艾滋病防控与咨询，发放宣传单5000余份，宣传板3块。
健康教育是一项重要的工程，我们将继续深入广泛的做好健康教育和健康促进工作。为提高全市人民的健康水平作出应有的贡献。
（十一）从业人员及驾驶员健康检查工作
我中心担负全市驾驶员及从业人员健康检查工作，工作人员以树
7 立良好形象，提高服务质量为宗旨，以人为本，做好窗口服务工作，全年从业人员健康检查250人份，发放健康证250本。驾驶员体检人，其中新办驾照3410人，换发驾照2992人，年度审验4971人，补证153人，军转7人，转籍117人，增驾107人。
（十二）内部管理及后勤工作
办公室认真完成中心交给的各项工作，尽职尽责积极协助领导管理行政工作及业务工作。
认真负责制定年度工作计划，各项管理制度考核办法，年度工作总结及领导交付的各项工作任务。
认真做好全年的文件收发、登记和保管工作，做到及时、准确、无误做好全体职工的考核转正，做好站内的综合治理，安全保卫及后勤管理和物资保管采购工作等。
微机室按中心目标管理责任制要求，实行科学化和规范化管理，认真覆行职责，尽职尽责努力做好上级交付的各项工作，为各科室提供准确的数据、材料、报表、接收发传真及文字材料的录入工作等。全年录入文字材料约200余份，复印材料8000余份，打印学校环境卫生许可证150余张。
（十三）工会工作
2010年的工会工作，在中心领导的领导下认真覆行工会工作职责，以全心全意为职工服务为宗旨，努力为全体职工服务，正确引导全体职工学习
四、勤政廉法，树立社会新形象
按照2010年卫生系统行业作风建设的工作要求，对行风建设常抓不懈，加强全员队伍的职业道德建设，认真开展内部稽查工作，教育和督促业务人员在工作中遵纪守法，恪守职业道德、规范，爱岗敬业，树立良好的社会形象，全年无利用工作职务之便收受现金，有价证券，谋取私利等不良行为，没有发生违法、违纪现象。
五、抓好文化建设，提高整体素质
文化建设是疾控中心的重要组成部分，建设具有文化特色，适应经济建设需要的疾控队伍，按照我们制定的文化建设五年规划要求，今年已是第五个年头，通过开展文化建设，使我们的整体素质逐年提高，取得了阶段性的成效。我们主要做了如下几方面的工作。
（一）确定主要目标
1、构建核心理念：我们的核心理念是“公正廉洁，防治疾病，科学发展，保障健康”得到职工的认同，把具有本单位独特的工作理念贯彻到整个工作当中去。
2、建立新型的领导班子，努力把班子建设成学习型、专家型、服务型的领导班子，以达到团结一致，统一认识，求真务实，具有凝聚力和谐统一的坚强的班子，树立团队精神，建一流队伍，争一流业绩。
3、创建学习型单位：树立学习为荣的信念，建立一支业务全面、专业精通的学习型的疾控队伍。
（二）文化建设领导先行：领导班子注重文化建设，在确立理念的基础上，按照五年规划的步骤要求（确立一年打基础，二年起步，三年上台阶，四年见成效，五年有发展的工作目标）。结合我们工作的实际和工作特点，探讨文化建设的新思路，即要当好设计师，又要当好教练员，更要当好服务员，科学发展，以人为本，增强班子的凝聚力，统一认识，通过全体班子成员的努力，以形成求真务实，团结协作，为全面开展工作打下良好的基础。
（三）加强管理，建立机制：单位发展靠管理，管理成功靠文化。文化建设是一项宏大的系统工程，我们首先建立各种工作机制，建立良好的运作体系，在宏观调控的基础上，还要抓好微观管理，进一步完善了各项制度，工作规范，工作程序，保证目标管理的贯彻实施。保证正常的工作秩序，提高工作效能。现已形成了行政管理制度化、9 业务管理规范化，质量管理标准化，目标管理责任化，突发应急军事化。在此基础上，使我们疾控工作步入良性轨道。
（四）坚信理念，再创新
通过文化建设，我们着重抓了班子的建设，更新理念，提高认识，发挥团队的智慧，群策群立，正确判断社会在不同发展阶段对我们防病工作的需求，适时调整卫生防病工作的重点，以科学发展观统领全面工作，为我市的经济建设服务。
我们的疾控工作得到了全市广大群众的认可，受到了省、市及主管部门和上级业务部门的好评。获得了北镇市人民政府“文明单位”光荣称号，“青年文明号”，“便民最佳单位”，“社会综合治理标兵单位”，“名科室”，“卫生工作目标管理优胜单位”等。
六、存在主要问题
我们虽然取得了可喜的成绩，但还存在着不足和差距，以科学的态度找出突出的问题。主要表现以下几个方面：
（一）解放思想，改革创新力度和深度不够，凭经验办事多，纵向比较多，解放思想不够。
（二）思想政治工作要进一步加强政治学习，把政治学习提高到更高的认识，更好地把政治学习和业务工作有机的结合起来，要系统的学习，理论联系实际。
（三）班子建设方面：要进一步更新观念，建立新型的领导班子，坚定不移地，用科学发展观指导全面工作实践，提高管理，勇于开拓创新，研究新情况，解决新问题，增强工作的主动性和预见性，创造性开展工作。
（四）控制传染病技术水平亟待提高，特别是现在流动人口大，传染病的流行控制难度增大，专业人员和先进设备应相应增加，提高防病灭病的能力和水平。
七、今后工作努力方向
（一）继续以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，用科学发展观统揽全局，加强政治学习，提高全员的政治素质，狠抓政治思想教育不放松，充分发挥党员的先锋模范带头作用，努力打造一支政治素质高，业务技术过硬的新型队伍。
（二）进一步强化领导班子的建设，实现领导的新观念，领导方式的全新型，在此基础上把班子打造成为一支创新、团结、凝聚、开拓、拼搏、向上的全新型的领导班子。
（三）坚持科学发展，以人为本，以我市的经济发展为着眼点，为全市人民的身体健康服务为着眼点，为全市人民的身体健康服务，树立疾病控制工作的新形象，结合我市实际，立足现实，采取多种形式，培养一支适应形势发展，业务知识全面，工作技能过硬的卫生防病灭病队伍。培养出一批能独挡一面，精于一科，熟知全面的立体型的人才，达到拉得出，出则速，速而胜，做好健康卫士，为我市经济建设服务。
（四）继续抓好职工的精神文明建设，开展“医德医风”教育，树立正确的人生观和价值观，发扬“团结和谐，求真务实，业务精湛，开拓创新”的团队精神，为保障全市人民的身体健康做出应有的贡献。
二○一○年十一月八日
一年很快过去了。一年来，我在院领导、科室领导和同事的关心和帮助下，圆满完成了各项工作，思想意识进一步提高。 ，今年的工作总结主要有以下几点：
1.工作质量成就、福利和贡献
上班前做好个人工作计划，有主次及时完成各项任务，达到预期效果，保质保量地完成工作，工作效率高，同时在工作中学到很多东西，也锻炼了自己，通过不懈努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作新局面，为医院和科室的工作做出了应有的贡献。
2.思想政治表现、道德素质和职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习相关的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职，脚踏实地做好医疗服务工作.
3.专业知识、工作能力和具体工作
能够严格遵守医院各项规章制度，勤奋严谨，视病人为上帝，永远把自己的利益放在首位。能及时准确地完成病历和病历的书写，能独立诊治一些常见病。他们的工作做得很好。遇到问题时，可以查阅相关书籍仍无法解决，虚心请教上级医生，自觉地将感性知识与理性知识结合起来，从而提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。
四、工作态度和勤奋敬业
热爱自己的工作，能够正确认真地对待每一份工作，努力工作，充满热情人人服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年不请假，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班才能完成工作准时加班，确保工作能按时完成。
总结一年来的工作，虽然取得了一定的进展和成绩，但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多，个别的工作不够完善，需要在以后的工作中加以改进。
新的一年，我将认真学习各项政策法规，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平，做出更大更多的贡献为了医院的发展。
医生的职责是治疗疾病。这么多年来，我一直在这些基本任务上取得进展。虽然质变还没有发生，但我相信当量变积累到一定程度时，我会迎来自己的质变和升华。我不断提高思想素质和工作能力。相信只要做好这一切，我一定会迎来光明的未来！
上周我参加医院组织的青年职工岗前培训，使我们这些刚刚走上工作岗位的年轻人深深体会到作为一名人民的医务工作者身上所肩负的重大责任!
__x市中心医院前身为__铁路中心医院，她的历史要从19__年说起，可以说医院是在铁路的发展的基础上建立起来的，当时正太铁路把__这片古老的土地拉上了发展的快车道，我们的医院也就随之伴随着一起成长，她不仅仅为铁路职工的解除病痛，更重要的是在那个战火纷飞、缺医少药的时代，还为我们的党组织提供医疗保障，也曾为周恩来、刘少奇等党和国家领导人提供过服务，使我们的革命事业顺利走过那段艰苦卓绝的年代!
我们的医院就这样一直伴随着国家的发展，伴随着__的成长，那时我们的先进技术享誉整个__地区及周边省份，创造了一段辉煌的时代!但是在计划经济的体制下，我们的医院又经历了一段发展的停滞期，与其他兄弟医院联系较少，也被其他兄弟医院拉开了一定的距离。
但是__铁路中心医院从没放弃自己!于__年整体移交__市政府，隶属__市卫生局管理，并正式更名为__市中心医院。借此契机__市中心医院人解放思想、实事求是，端正态度、重新定位，并在新任院领导班子的英明决策下艰苦奋斗、精益求精的把我们的老品牌、新形象展示给世人面前。医院坚持“服务、平民价格”的发展战略，不断发展新技术，降低医疗费用，给百姓切实的实惠。我院是河北省医保、__市医保、铁路医保、新农合、__市女职工生育保险定点医院和__市惠民医院、__市脑血管病医院、中美脑中风协作组__基地。同时也是河北大学教学医院、河北医科大学附属铁路中心医院、卫生部早期检测技术十年百项血管病变检测中心。这些都大大扩大我们的服务范围，使的人体会到我们真诚，让我们更好的去践行“生命所系，性命相托”那段古老的誓言。
现在我们的医院已是一所具有百年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的，融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体，编制600张床位的大型二级甲等综合医院。在这样的环境下，就更加要求我们年轻一代不懈努力，积极进取，继承我们百年的优秀传统，在新形势、新要求下去勇于创新，坚持“致优图强”的院训，把我们的百年品牌、百年形象打造的更响亮、更高大!
一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如...
翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基，因为我们所面对的形势十分严峻，医疗市场的竞争态势将有增无减，容不得我们有丝毫的懈怡，更不能盲目乐观，忘乎所以。
走过20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。20__年，在卫生局和院长领导下，医院全体职工团结一心，坚持以__重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，强化以病人为...
__年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年，在医院领导的指导与支持下，我科与全院员工一道以科学发展观为统领，以医改为契机，紧紧围绕打造和提升医院知名度为工作目标，积极参与各种宣传与促销活动和不同区域市场的开发及公关，...
一、组织工作1、抓好党员组织性、纪律性教育，坚持把学习实践科学发展观活动进行到底，保持共产党员先进性;2、以党员作为旗帜，通过进行门诊满意度调查，提高为病人服务的质量，党员发挥__的作用;3、抓好党员发展工作，树立党在群众...
住院主治医师个人工作总结 __-12-26 从20__年9月1日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临...
欢迎访问：医院医师工作总结 时光飞逝，__年的工作结束了，在我的不断的进步中，在我的不断的努力工作中，我的一年就这样愉快的结束了，其中我还是有很多的事情值得回顾的，但是一时间也想不起那么多，我会不断的进步和努力的，其实很...
________年医院年度总结 工作总结 医院工作计划 __________年工会工作总结 ________年医院工作思路 市中医医院________年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的__大精神和“__”重要思想，全面落实科学...
一、狠抓医疗服务质量，继续强化医管年管理
1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作，按中医医管年活动考评验收方案的要求，结合我院实际，逐项分部门，分科室、分个人进行完善，对院内的管理制度进行了修订、补充、完善，各科室认真组织了学习，并在临床实际工作中具体贯彻实施，真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真履行职责，定期不定期进行了质量检查并及时进行反馈、整改，努力提高医疗质量。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。
2、为保证医疗质量，我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量情况，各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作，并及时向业务副院长、医务科长汇报，需要时组织院内院外会诊抢救。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试，选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平，为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。
3、医护人员严把关，确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容，对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评，坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度，一旦出现，均由职能部门认真查处，保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。
4、对各类人员进入医院的管理要求，首先按医院发展的长远需要，并按上级部门要求，确定招聘人员条件，原则是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录用，我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划，以充实医院医疗队伍。
5、加强了对医院感染控制管理工作，每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测，感染率、漏报率均低于标准要求。
6、防保按照上级主管部门的要求，成立了传染病疫情报告小组，认真做好传染病疫报告及管理工作，做好妇幼信息管理上报。
7、认真落实四项监督制度，不断提升干部工作水平
按照领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解的要求，组织全体组工干部进行专题学习，确保组工干部做到以四项监督制度为指导，不断加强和改进干部选任工作。同时，将四项监督制度列为领导干部主体掌握的重要学习内容。不断提高关于选人用人的公信度。
通过对狠抓医疗质量和管理，今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准，其中出入院诊断符合率在85%以上。
二、加强行风建设、提高思想道德素质
1、为加强我院行风建设，与卫生局签订了行风建设目标管理责任状,结合实际抓好具体工作。做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持以病人为中心，强化服务意识，医患沟通，严格执行告知制度，把病人利益、社会效益放在首位;认真遵守《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、八不准等规定，倡导廉洁行医，杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、开单提成、乱收费等不正之风。认真落实《广西医疗机构15条便民措施》。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准，狠抓医疗服务质量，努力减少医疗收费和医疗服务投诉。设立投诉电话6337975和十多个举报箱，在医院明显公众地方设公示栏，公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况，让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用，对收取的费用进行复核，收费合理、准确、及时。无滥检查、滥用药、乱收费、自立项目、分解收费等行为。坚持医德医风考评制度，对所有医务人员半年进行考核一次，并把考核结果存入个人医德医风档案。每月不定时向病人发放50份以上的病人问卷，了解病人对医院的满意度，每月统计病人的满意度均在90%以上。
2、积极做好新型农村合作医疗工作，严格遵守《__市新型农村合作医疗定点医疗机构服务合同书》条款和《基本用药目录》，认真按《新型农村合作医疗制度实施细则》办事，坚持因病施治、合理检查、合理用药的原则，做到不乱用、滥用药品，不开大处方，不开搭车药，不开具假疾病诊断书，自费项目先征求患者同意，及时准确做好报销工作，医院组织人员下乡义诊，为群众送医送药送温暖,使农民真正得到实惠。
三、加强药械和财务管理
1、按上级规定，规范了药品和器械购进程序。成立了药事委员会，严格执行药品采购招标制度，按要求参加__市组织的药品集中招标采购工作和网上招标采购工作，对药品购进计划，先经院药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后，从参加投标的药品供应企业购进。做到院长不担任药事管理委员会领导，只对药事管理委员会及药品、器械的采购进行检查监督。药品、器械的采购价格都比招标价稍低。医疗器械的购进，根据业务开展的需要，先由相关科室书面申请，经院务办公会议充分论证后交市政府招标办招标购进。切实开展党风廉政建设反腐败一把手工程和阳光工程.
2、加强财务管理，大额财务开支均经过院领导集体讨论直至提交职代会讨论通过后方能实施。一切财务收支活动均纳入财务科统一管理，并且严格执行财务公开制度，不设帐外帐和小金库.
四、加强社区卫生服务中心建设
上半年来，城南社区卫生服务中心建设初显成效，初步建成基础医疗室、接种注射室、宣教室、社区办公室的格局布置，建成居民健康档案约24000份。
五、医疗业务
我院一贯坚持规范医疗行为，在新型农村合作医疗开展后，更加注重药品使用管理，严控药品使用量，严防大处方、滥用药、开单提成、吃回扣等损害患者利益的不良现象出现，努力减少病人的负担，改善服务态度，提高了病人对我院的信任度，促进了全院各项业务的开展，重要业务指标得到提高。上半年(截止到五月底)我院累计门诊33809人次，出院1739人次，业务总收入达5595万元，与去年同期相比增长22%,其中药品收入占47.4%.
六、存在问题
医疗服务质量不高，个别职工工作的积极性和自觉性较差;医院业务增长跟不上发展需要;缺少拔尖的优秀年轻技术骨干和学科带头人;缺乏先进的医疗设备;药品购进不能满足临床需要，存在个别吃回扣等。下一步我院针对存在问题逐步整改，加强中医药文化特色建设。
七、x年下半年工作计划
(一)指导思想
深入开展创先争优活动，围绕提高人民群众健康水平，深化医药卫生体制改革，以开展筑坚强堡垒，促卫生发展;树先锋形象，做健康卫士为主题，努力创建和谐医院，努力提高服务质量，提高医疗技术，改善服务态度，努力创建园林式单位，开展争先创优活动。加强党的组织建设和党员队伍建设，充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，发挥共产党员的先锋模范作用。以建一流班子，带一流队伍，创一流业绩为目标，不断提高医院的工作效率和服务水平，激发广大干部职工的积极性和创造性，促进医院整体工作又好又快发展。
(二)下半年工作任务
1、业务指标
(1)门诊人次49000人次;
(2)收住院2250人次;
(3)业务总收800入万元;
2、质量指标：
(1)处方合格率95%以上。
(2)病历书写合格率100%,甲级病历85%以上，消灭丙级病历，无医疗事故。
(3)门诊中药治疗率85%以上，住院中药治疗率70%以上。
(4)入出院诊断符合率90%以上，症候诊断准确率90%以上，中医疾病诊断准确率95%以上。
(5)住院病人治愈率70%以上，治愈好转率达90%以上。
(6)危重病人抢救成功率80%以上。
(7)护理操作合格率95%,四种护理表格书写合格率90%以上。
(8)病人平均住院天数15天以下，力争病床使用率85%以上。
(9)X光、化验、B超、心电图、胃镜等检查，报告及时，准确率95%以上。M.03kKk.cOM
(10)配方合格率，划价准确率95%以上。
(11)院内感染率8%以下。
(12)各职能科室按时按质完成本职工作任务。
(三)进一步加强社区卫生服务中心建设
1、根据__区x年基本公共卫生服务项目实施方案文件精神，完善基本公共卫生服务功能建设，在原有建成的24000份健康居民档案的基础上，继续加大对居民健康档案的建设，确保社区卫生服务中心健康教育项目、免疫规划项目、传染病报告与处理项目、儿童保健项目、孕产妇保健项目、老年人保健项目、慢性病管理项目、重性精神病患者管理项目的顺利开展。
2、继续抓好人才培养工作
注重培养医疗技术骨干，继续按计划输送内、外、妇、儿、护理各专业人员往上级院校进修学习。按临床需要邀请上级专家来院会诊讲学指导，为我院创建早日成才的育人氛围。充分发挥各专业的特长，扩大业务范围，搞好学科建设。
3、医疗业务和医疗安全管理
医疗业务是医院工作的核心，实行院科两级负责制，围绕二级甲等中医院的标准，把责任层层分解，直到个人，努力完成今年的各项医疗任务。医疗安全是医疗工作的基础，事关医院的生存和社会稳定。医务科、护理部、质控科必须狠抓各医疗护理环节工作，把医疗安全工作管理纳入医疗工作计划，防止医疗事故发生。
4、护理质量管理
护理工作是医疗业务工作的重要组成部分。在原来的基础上围绕医管年的评审标准切实抓好各环节工作。抓培训，开展岗位业务竞赛，逐步提高护理人员业务素质，改善服务态度。
5、加强政治思想教育，狠抓医德医风建设
政治思想工作是党的法宝之一，医院狠抓医德医风教育建设，加强职工的政治思想工作，落实岗位责任制，团结全院职工，增强凝聚力。认真贯彻执行医院医德医风相关管理制度。
6、加强成本核算和财务分析
加强成本核算和财务分析是财务工作的努力方向，必须坚持量入为出的原则，脚踏实地一步一个脚印使医院走上一个健康快速发展的轨道;在保障医院正常基本业务经费支出的前提下，量力投资和更新改造。实行院科两级分配，不准实行开单提成分配，防滥检查、开大处方、滥用药等不正之风。
紧张而有序的20xx年又要过去了，在忙碌的一年里，在科主任及上级医师的指导下，我无论是思想上还是在业务水平上，我的收获都很大，具体如下：
思想方面：一年来，参加了入党积极分子培训班的学习，通过学习使我对党有了更深刻的认识，能进一步利用电视，电脑，报纸，杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件，书籍，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南，我作为一名年轻的医师，自己今后要走的路还很长，作为一名团员，一名积极分子，我时刻以团员的标准严格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉献，向优秀党员同志学习，以他们为榜样。
在工作中，能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，能及时准确的完成病历，病程及出院小结的书写，对常见病，多发病能独立诊断，治疗，较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，及时向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题，分析问题，解决问题的能力。能不断的发现认识自己的不足，始终保持学生时代强烈的求知欲望，能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院，在创等过程中，能服从医院领导及科主任的安排，积极配合完成各项工作，表现突出，被评为先进个人。
在作风上，能遵章守纪，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
随着医院升为三级乙等综合医院，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，成为一名合格的医务人员。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导，科主任和上级医师给予的教育，指导，批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
门诊医生年终总结(二)
我是一位普通的乡村医生，自从XX年从事乡村医生工作以来，在卫生局及镇医院领导下，认真展开各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“治病救人，治病救人”是医生的职责所在，也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，遭到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也渐渐的有所进步，现在把握了农村常见病。多病发的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操纵规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每位病人，从程度上避免误诊误治。还通过定阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，增进自己业务水平的进步。
每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，走家串户送儿童防疫针的通知单，做了很多实实在在的工作，对儿童家长的询问总是耐心的给予解释，直至满意为止。特别是自XX年展开农村合作医疗以来，更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁，我不厌其烦的向村民解释，宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。
自从踏进乡村医生的工作中，这6年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作取得了一点点成绩，但与其他同道相比相差甚远，在今后的工作中，我要继续努力，克服不足，把握更多更好的医疗知识，争取创造更好的工作成绩，为广大村民朋友排难解纷。
工作6年来，我逐渐熟悉到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作，我将一如既往的兢兢业业地工作，为乡村医生增光添彩，为党和政府赢得民心，做一位合格的优秀的乡村医生。
20xx年，在院党委、院长的正确领导下，泌尿外科科室全体医护人员共同努力，圆满完成了各项任务，在等级医院评审、医疗和教学、医德医医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成绩。现将工作总结如下：
一、全面开展等级医院评审的准备工作。
按医院的统一部署，积极开展等级医院复评的准备工作，组织全科医护人员统一认识，认真学习医院下发的有关等级医院复审文件，充分调动全科人员积极性，在保证完成日常医疗护理工作的前提下，认真完成等级医院复审的准备工作的各项要求，初步完成了科室必备的挡案文件，培训考核计划及内容。
二、规范医疗行为，提高医疗质量
工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习《核心制度》，将核心制度落实到实处，并将核心制度的落实情况作为科室主要工作。
重点抓住关键的环节管理，尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》等的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查房制度，的落实，提高了医疗质量。通过组织学习文明医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按医院的各项规章制度约束自己。严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋私。收受贿赂的不良行为，无任何违纪现象发生。
三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务力念。
平时注重提高医疗技术水平和服务态度，诚恳认真的工作方式，细致耐心的思想交流，及时与病人做良好的沟通。
在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识，竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者的新观念把一切以病人为中心的思想贯彻穿到科室的各项工作的全过程，激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培养科室精神、树立医务工作者服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。
四、合理用药、尤其是加强抗菌素药物的合理用药的管理及监督，加强预防用药、联合用药的规范和管理。
不仅对症用药，还注重药物的合理应用，减去病人经济负担。
不仅要加强对药品各种知识学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，用最少的费用。最合适的药物进行最好的医疗服务，经过科室医护人员共同的努力，有效地降低了药品费用在临床总费用的比例，切实减轻了病人经济负担。
20xx年妇科护理工作忙碌而充实。盘点收获，总结教训和经验。现总结如下：
一、加强护理安全管理，规避护理风险
1、护士长带领护士以病人安全为先，护士实践为重。让护士正确的做事，做正确的事。认真落实核心制度,以持续改进为动力，对存在的问题进行整改。
2、加强对重点环节的风险管理：如夜班、中班、节假日等减少交接班的次数，合理搭配不同层级的护士值班，实行弹性排班制，同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理：特别要对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育，提高他们的风险评估意识及能力。
3、进一步规范护理文书书写，记录落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。取消交班报告,设计简单评估单,护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为100%.
4、加强对导管的管理。放导管警示标识，加强巡视病房，对病人和家属进行宣教导管的重要性，配合治疗防止脱管。
5、护士长加强护理安全监控管理，发现护理不良事件及时上报护理部。科室进行讨论，制定整改措施，本年度共上报护理不良事件2例
二、加强质量管理，确保护理质量持续改进
1、护士长从质控护士到持续性教育护士，帮助护士，指导护士。
护理质量是护士做出来的，没有“有质量的护士”就没有“护理工作的质量”。科室充分发挥质控小组的质管作用，明确各自的职责，增强全员参与质量管理的意识，确保质量持续改进，提高护理质量。
2、每月一次科室护理例会，表扬护士好的.护理创新、护理理念，进行全科推广应用。将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论，制定整改措施，及时改进。
3、有效的培训护士基础护理服务规范，夯实基础护理。为了夯实基础护理，护士长改变了服务理念，不单纯做好床单元清洁、病人的六洁四无，基础护理合格率达100%。更重要的减轻病人的痛苦，如剖宫产术后病人有效的叩背排痰，宫缩痛时分散注意力的技巧等，从而提高了患者的满意度。
一年来，在领导的关心和同事的帮助下，很好地完成了领导交办的各项任务，工作态度和专业技术水平有了长足的进步，主要是因为如下：几个方面：
I.强化服务理念，体现以人为本
我一直坚持患者的满意是我工作的第一标准，以患者的心声为第一信号，以需求为导向把病人的利益放在首位，把病人的利益放在首位，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以患者为中心、以质量为中心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节，以患者满意为第一标准。
牢固树立以患者为中心的意识，努力为患者提供热情周到的服务。我经常利用课余时间学习接待礼仪、服务礼仪等，并在言行中体现个人修养。在行医工作中，他积极帮助患者解决就医过程中遇到的各种困难，让患者感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关怀和体贴。
二、提升技术水平，打造医疗品牌
优质、高水平的医疗服务是患者及其家属的满意，以及社会评价医务工作者满意度的重要指标。我始终把加强医疗质量、提高专业技术水平、打造科技强品牌作为提高群众满意度的重要抓手。严格执行医院各项规章制度，定期进行自查，发现问题，采取措施改进。作为医务人员，为患者服务既是责任，也是义务。为了在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一位看病的患者满意，扩大我院的知名度。入职后努力提高思想素质和职业道德水平，把当家作主的心态放在心里，急病人所急，想病人所想，尽力而为为病人服务。对患者细心和和蔼。力求理论知识与实践经验相结合。在此过程中，我也不断总结学习方法和临床经验，努力培养独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养高尚思想和全心全意为人民服务的医务工作者。经过近一年的工作实践，掌握了主要病历、课程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的撰写。
在以后的工作过程中，我会继续努力，努力提升自己。同时，衷心希望医院领导和同事给予我宝贵的批评和建议，纠正现有的错误，弥补我自己的错误。不足之处，助我成为一名合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我将认真克服自己的短板，发扬自己的成就，努力学习，努力工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐医患关系做出自己的贡献！
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +