总结教训的目的是让员工能不断提升自己。关于“体检中心年终工作总结”,栏目小编有一些特别的想法,快将这页加入收藏夹,以便以后再次查看!
感谢每一位同事,让我们一起度过了这充满挑战的一年。我们面对着疾病,风险,和不可预测的困难。但是,我们始终保持着乐观,勇敢,和团结的精神。我非常自豪地介绍我们体检中心在这一年的工作成果,总结将成为我们下一年更好的开端。
第一部分:体检质量的提高
通过对我们的设备,技术,和服务的不断创新和投资,我们的体检中心在过去一年里的体检质量得到了显著的提高。我们的全面体检包括的各项指标不仅更加全面,重要的是也更加准确和先进。我们引进了最先进的技术,比如3D打印,计算机断层扫描,核磁共振等等来提高我们的检测结果的准确性。同时,我们也开展了一系列健康教育活动,帮助我们的客户更好的了解和控制他们的身体健康。
第二部分:有效的团队协作
我们一直强调团队的重要性,并不断努力加强之间的协作和配合。我们的员工在完成他们的工作时更加高效和有序,从而更好地为客户提供服务。为了推动团队协作,我们还制定了新的荣誉奖励制度,鼓励员工更加积极参与到团队中来。这种精神不仅提高了我们的工作效率,更加提高了我们的团队凝聚力。
第三部分:满意度调查与客户反馈
为了更好地提高我们的服务质量,我们进行了一系列的调研,包括满意度调查和客户反馈。我们的客户总体上对我们的服务感到非常满意,但是还有进一步的提高空间。我们将会努力改进我们的服务,并且在未来的一年里,我们会更加关注客户反馈,不断地推进我们的工作,以提高我们的客户满意度。
总结一下,我要感谢每一位员工的努力,是你们让我们的体检中心成为了一个显著的品牌,优质的服务和员工的高素质将是我们下一年发展的重要基石。我们将继续推进我们的工作,以成为一个更加先进和先进的健康检查中心。
在厅领导的关心支持下,xx体检中心的积极配合下,截至11月底,我单位20xx年度干部职工体检工作现已基本结束。
我单位本次体检应检人数高师为85人,一般干部162人,实际参加体检高师为78人,一般干部136人。
一、认真做好体检准备工作。
为切实做好我单位干部职工的体检工作,把好事办好,经多方比较,确定体检设施完善,体检质量较好的浙一医院国际体检中心作为本年度的体检医院;通过对以往体检工作的总结和干部职工实际的体检需求,在省卫生厅要求体检项目的基础上,全体人员增加了甲状腺B超,女同志另增加CA153项目(乳腺癌抗原检测)。
二、完善做好体检的`实施工作。
为保证体检质量,合理控制每天体检人数,本次体检工作按照体检类别及人员所在处室分为6天进行,使每天的受检人数在40人左右。在人员集中参加体检的几天中,我处领导及工作人员均到体检现场,积极为参检人员做好沟通、协调和服务工作,得到了干部职工的好评。
三、体检结果汇总
此次体检参检人数214人,体检出急处理的疾病1人,为甲状腺癌,现已住院手术。有阳性体征需要定期检查的人数较多,主要集中表现在:
1.高血压28人,占总人数13.1%;
2.肝功能特别6人,占总人数2.8%;
3.高甘油三脂51人,占总人数23.8%;
4.高胆固醇5人,占总人数2.3%;
5.高血糖16人,占总人数7.4%;
6.肝胆囊肿、结石、胆囊息肉69人,占总人数32.2%;
7.甲状腺结节71人,占总人数33.1%;
8.脂肪肝70人,占总人数32.7%;
9.血常规特别10人,占总人数4.6%;
10.尿常规特别54人,占总人数25.2%;
11.乙肝病毒感染6人,占总人数2.8%;
12.前列腺疾病28人,占男性参检人数20.9%;
13.妇科肌瘤29人,占女性参检人数36.2%;
14.妇科炎症47人,占女性参检人数58.8%;
15.乳腺病25人,占女性参检人数31.3%。
四、体检结果分析。
1.我单位有离、退休人员67人,占总人数27.1%,体检结果反映出,老同志大多为慢性病,老年病。表现在心血管病、高血压、高血糖、高血脂、前列腺增生、腰腿痛、肝功能特别等方面。对于这些情况老年人应做到起居规律,饮食清淡,忌酒,忌刺激性食物,三低(脂、糖、盐)食品,坚持合适的锻炼,保持精神愉快,遇事不愁,合理治疗身患疾病。
2.由于社会的进步,人们生活水平的提高,富贵病的情况相当严重。主要表现在三高即高血压、高血糖、高血脂,体检此次查有不同程度的三高,尤其值得注意的是这些疾病正向年轻化趋势发展,甚至有的人三高在身,应值得广大干部职工特别注意。糖尿病的后遗症,高血脂症,高血压会造成心、脑、肾、肝的严重疾患。高血压、高血糖、高血脂症应从堵嘴着手,尽量减少集体聚餐,忌酒,忌动物脂肪,节制食量,三低食品,饮食规律,少吃主食,多吃蔬菜水果,加强锻炼,控制体重,保持情绪稳定,合理用药。
3.我单位本次体检检出一名干部患甲状腺癌,由单发性甲状腺结节病变,甲状腺结节主要有三类病变:一是结节性甲状腺肿,二是甲状腺腺瘤,三是甲状腺癌。本次体检中我单位患有甲状腺结节人数为71人,在有目的的补充热量、蛋白质、维生素、碘之外,还要做到以下两点,以达到调养的目的:一是要注意情绪调节,保持心情舒畅;二是饮食宜清淡,忌辛辣肥腻之品。
4.肝功能、乙肝二对半特别,肝胆囊肿、结石等消化道疾病,前两种情况要特别的注意保肝,护肝,清淡饮食,多吃蔬菜,水果,注意休息。忌烟酒,后两种要定期复查。
5.女同志的乳腺病,子宫附件炎症、肌瘤主要对症治疗,定期复查。妇科炎症首先注意个人卫生,轻度可用药物局部治疗,中度以上需到专科治疗。
通过此次体检,进一步了解我单位干部职工身体状况,有的已及时得到了治疗,有的正在治疗当中,有的从现在起做好自身的预防。疾病要早发现、早治疗、早预防,我们以后应加大疾病预防的力度,尤其是传染病的防治,把疾病消灭在萌芽状态,并更多的开展强身健体的活动,使干部职工有个良好的身体状况,更好参与到审计工作的发展中去。
一、经营状况分析
1.总体工作量统计及同期比较分析(16月)比较分析:从整体工作量对照显而易见,09年上半年远远超过08年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并创造了月体检人数最高纪录7000余人,上半年任务的完成主要依靠于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更重要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺利完成。
2.散客户收入状况比较分析(单位:万元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超过08年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以个体市场发展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客服务,对体检中心的长远健康发展是至关重要的。
二、市场管理
年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。
在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际状况多管齐下:
1.加强质量和服务监督,成立了质量控制监督小组和服务监督小组,尽力减少或避免漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素质和形象,维护长城体检的品牌形象,以到达稳固固定客户,发展新客户的最终目的。
2.加强大客户拜访力度与情感沟通,培养忠诚可靠的大客户,顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的拜访,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的力度,对以前在中心体检过但08年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。
3.加强散客户服务力度,上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来带给一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后,为了更好的发展高端客户,提升高端客户的体检和服务质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,具体措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪同导诊,制定科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。全体动员,逐步推行,争取让高端客户在周日体验到超值的服务,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们继续领先省会体检行业的实效措施。
4.加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大应对面拜访力度,扩大市场宣传,提高长城体检中心在省会的影响力。
5.加强市场宣传力度,充分利用置换媒体资源,河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌,体检中心网站设计更新、充实资料,以提高长城体检中心的知晓率。
不足之处:缺乏上层社会关系,在重大客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直公务员体检、从药人员体检等。
三、服务管理
1.吸纳员工合理化推荐,提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程推荐,展开自我检查与修正,在服务流程完善和质量控制方面起到了用心作用。
2.加强硬件改善与建设,春节放假期间,对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补,给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备,为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础,提升了整体形象,提高了客户的满意度和忠诚度。
3.实现体检中心数据网络化管理,在原有体检管理程序基础上,进行修改调试,各科室安装微机,实现客户凭指引单,按条形码全程无体检表检测,最后出具机打报告和推荐。
4.提高员工自身服务意识,聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训,从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性,以激发员工发自内心的服务意识。
5.打造完善的检后服务流程
1)通过粘贴《健康邀请函》,对免费复查起到了用心的促进作用,绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查,成效显著。
2)体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范,尤其高血压科入住体检中心,对高血压患者的管理,带给了技术后盾,也被部分单位领导认可,对稳固市场起到了推动作用。
3)在高血压科的用心参与下,中心的健康教育与咨询明显多于往年,上半年共有后期教育20余场。
不足之处:缺乏专业的礼仪培训,前台服务缺乏热情或温馨的感觉。
四、质量管理
1.引进更新检测设备,为体检质量奠定了坚实的物质基础,尤其是体检高峰期生化仪的安装到位,保证了每个标本按时保质认真完成。
2.成立质量控制小组,安排周五下午对体检表进行抽查总结,周一例会予以通报,并给予适当奖惩。
3.构成内部会诊机制,提高阳性率检出一是,避免或减少楼误诊现象发生。
4.外送人员学习培训,春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。
不足之处:体检中心人员整体素质较低,通过交流与学习期盼整体业务水平提高。
五、其它管理
1.用电负荷评估及改造制定,冬季淡季再施工。
2.高端客户体检流程方案与方案制定
3.在人财物管理方面,响应集团部门垂直管理倡导。3月15日将财务工作交由刘**主管,人事和采购工作一向由刘**分管。
由于各个医院的制度不一样,体检中心也有不同的发展需求,在领导的关心支持下,体检中心的业务有了较快发展。为科室在医院迁入富邦后有更好的发展,现将工作计划总结如下:
首先是人员方面相对不足,为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在存在人员安排紧张问题,护理人员业务素质不高的问题上,应定期进行员工业务素质培训。员工仪表、仪容的培训。
护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去指导动员。对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。工作上多理解、尊重和帮助,医|学教育网搜集整理不能与护士斤斤计较,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办。
各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会出现一些小疏忽。应加强各辅助科互动交流的平台,不断改进工作中存在的问题,做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题。xx年在岁月的长河里即将远行,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20xx年充满了机遇与挑战。我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,服务方面进一步加强督促和管理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。
体检中心还是面临一下问题,希望领导在以上方面做改进。a由护士长主持,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况,明确护理工作重点,注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;
今年以来,集中支付全体人员在局党组的正确领导下,紧随党中央的号召,认真学习十八届五中全会精神,以管理创新为动力,以提高人才素质为保障,努力夯实财政国库运行基础,国库集中支付工作不断取得新进展。现将1-6月份科室工作总结如下:
1、积极配合相关科室,促进财政应用支撑平台优化提升。
自财政综合业务平台正式上线运行以来,我科认真学习各项业务流程,以最短的时间掌握了新系统下各项业务的实际操作。积极与信息中心及相关软件开发单位沟通,及时反馈国库集中支付业务实际运行过程中出现的问题,并对解决方案提出合理化建议和意见。认真参与财政应用支撑平台优化提升建议方案的讨论,促进系统更加平稳、高效地运行。
2、继续做好国库集中支付工作。
(1)职责明确,确保每笔支付业务及时完成。
国库集中支付在县级范围内实现全覆盖之后,国库集中支付规模显著增大,这对支付工作提出更高要求。支付工作是一项程序性、规范性很强的工作,要求每一个步骤、每一个环节都必须严格按照规定的程序进行,不能有任何的疏忽和纰漏。我科努力克服业务量大、工作时间紧的困难,加班加点,确保每一笔资金安全及时到位。
经过我们的努力及各业务科室、预算单位和代理银行的大力支持和积极配合,各项专项资金拨付效率和直接支付比例显著提高。2016年1-6月份,我县直接支付资金共计8480笔,直接支付金额达到16.18亿元,占国库集中支付总金额的99.02%,较上年同期增长83.86%;授权支付资金共计2938笔,授权支付金额达到0.16亿元,占总金额的0.98%。
(2)积极探索改进业务流程,不断提高工作效率。
在简化支付流程、提高支付效率上下功夫。平时耐心细致的解答预算单位在系统中碰到的问题,对预算单位报送的支付数据及时进行清算,对支付过程中发现的问题积极与业务科室、软件公司沟通交流,提出合理化建议,增强系统的稳定性,杜绝一些异常情况的发生,使国库集中支付软件更加完善,确保支付流程更加顺畅,办事效率不断提高。
3、公务卡工作
按照上级财政部门积极扩大公务卡制度实施范围的要求,1-6月份,我县公务卡结算的公务消费累计233万元,同比增长7.37%。
为进一步提高公务卡结算力度,对预算单位的公务卡业务操作流程,进行点对点指导。同时,我们积极推行公务卡强制结算制度,将公务卡与动态监控实施办法相结合,积极做好公务卡的宣传和推广工作,切实减少公务支出中的现金提取和使用;进一步完善了公务卡管理制度,加强对预算单位公务卡消费信息的动态监控;强化公务卡风险管理,重点防范信用风险。
今年1-6月份集中支付的各项工作虽然取得了一定成绩,但距离上级的要求还有一些差距。下半年我科将紧密团结在局党委周围,在党总支的统一领导下,扎实推进各项工作的开展。
1、加强政治理论学习,提高干部队伍素质。
认真学习贯彻十八届五中全会精神,面对新形式新任务,把思想和行动统一到中央全面深化改革、全面推进依法治国重大决策部署上来。加强全体工作人员依法行政、依法理财的意识,将涉及财政工作的各项要求不折不扣地落实到具体工作中。
2、进一步完善内部制度。
按照财政政策和国库集中支付有关管理规定,严格审核审批,规范操作,不断提高财政资金支付管理工作的精细化水平。积极推进国库集中支付改革工作,拓宽思路、求真务实、发扬优点、改进不足,推进我县财政国库集中支付工作再上新台阶。
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。
现在一般体检中心都会提供一个ID号给你的,通过ID号进行查询,如果密码丢失,可以直接打电话给你体检的医院,向他们寻求帮助。
指导意见:另外,体检一般3-5天内会提供纸打印的体检报告给你的,如果不着急要体检结果的话,耐心等待几天就可以看到了。
补充:一、体检报告简介体检报告,故名思义对身体进行检查,根据身体反应的数据而生成的具有一定格式的文档。
二、管理软件主要特点:该软件适用于没有设立集中的体检中心的医院,具有"体检中心管理软件"的一部分功能外,还具有集中录入的独立特色。
医院用该软件进行集中式的体检档案管理。
1.一站式集中录入,处理报告方便快捷。
2.能够自定义打印出漂亮整齐、格式多样的体检报告和单位小结。
3.具有强大的统计分析功能,可以产生疾病统计和工作量报告。
4.自动对结果进行判断,小结、综述、建议自动生成。
5.采用多层模板,录入只需简单的鼠标操作,快捷方便。
6.科室、项目、套餐可灵活定义,适用不同医院的需求。
...
20xx年12月18日是一个天气晴朗,阳光明媚的日子。我院健康管理体检中心20xx年度工作总结会在主任邓戎的主持下,在本科室会议室举行,全科室14名员工均参加了会议。此次会议旨在总结上年度工作中的经验教训,制定下年度工作计划,明确今后发展目标。
会议上每位员工对自己20xx年的工作进行了总结,对自己工作中存在的不足进行了“深根究源”的剖析。大家一致总结:20xx年是健康管理体检中心的开科之年,我们用自己辛勤的汗水,向医院交出了一份“亮眼”的答卷。共同完成了将近9800人的体检任务,在工作中,推行了“微笑服务”。短短半年时间,我院健康体检工作就得到了社会的认可。每位员工轮流发言后,主任、护士长对员工的工作进行点评,重点指出工作中的不足以及问题之所在,对明年的工作进行初步部署。在新的一年里,全科要紧紧围绕“以健康为中心、以质量为核心”的服务宗旨,要求全科人员务必从思想上引起重视。同时护士长安怀银就每位护理人员的总结进行了具体的点评,提出了存在的问题并加以指导。并对新一年的护理工作作出了安排:严格执行各项规章制度及提高护理质量;加强护理理论和技能操作的培训,提高优质护理服务,同时也要提升护士的在职教育;开展新服务,可通过微信平台预定体检项目;加强医院宣传,内强素质,外塑形象。
邓戎主任最后强调:“院兴我荣、院衰我耻、互相补台、团结出生产力”,坚持每周一次的科务会,每个月组织理论及技能学习并考核。及时上报不良事件,工作中面带微笑服务。同时也指出了我科现存的问题:如人员不足、体检流程不够顺畅。针对存在的问题,邓戎主任也指导了改进建议:
1、不断完善环境配置;
2、加强技能操作的培训;
3、加强与其他科室沟通交流,有问题及时解决;
4、加大宣传并与各个体检单位联系;更对新的一年做出计划:提高健康管理体检水平与质量,争取科室管理达到优秀水平;增强学科建设和突破,建设心理健康管理系统;引进光控采血枕,提高标准化;加大人才队伍的建设,增强团队凝聚力,激发团队创业激情和智慧;开展科研,开拓创新;
加强专业技能的学习,努力提高自己的业务能力。做到不忘初心、砥砺前行创造出更好的团队,为医院的发展增光添彩!
时间总是悄悄地从你身边走过,一晃又是半年过去了,我们科的工作在紧张而有序的进行着。每个人都本着“质量服务至上”的原则,并向更高更远的目标努力。半年间,不但保质保量的完成了单位的体检任务,员工的整体素质也得到了很大的提高,比如,从一名刚学超声的小大夫已经成长为我科超声的骨干力量,田娇在超声方面也取得了很大的进步,成为我科的重要后备力量,史鑫、严晴从一名什么都不会的新员工,在科室人员的帮助下,已经发展成为我科一专多能的好员工,李超、苗艳红作为老员工起到了很大的模范带头作用,不仅在自己的工作岗位上发光发热,而且单位那里有事那里帮,得到了大家的一致好评,放射科更是在人员少的情况下保质保量的完成了繁重的工作任务。我们科的数名员工还成为了出心电图的重要补充力量。当然科里边还有许多不足之处有待进一步的规划与完善。
下半年里,我们还要再接再厉,争取培养出更多超声的后备力量,培养更多一专多能的人才。同时,我更加希望参加考试的人员都能够顺利的通过考试。从而为平衡的发展做出更大的贡献。
总结我科人员的合理化建议加之我个人意见归纳以下几点:
1、在保质保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息时间,一则是可以激励大家工作积极性,二则也可以降低单位的一些消耗。
2、为单位员工集体上保险。这样可以留住更多的优秀员工。
3、严格按规章制度办事。
4、快乐体检、快乐工作。留住更多的客户,留住更多的员工。从而提高工作质量、工作效率。
5、实施每一项工作计划之前,要做好周密的调查研究,对可能出现的情况要有充分的思想准备。
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做B超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!
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