描述文档是跟踪和管理进程的基础前提，在现代社会中，范文已被认为是个人形象塑造和追求成功的重要要素之一。范文向我们展示了整体构思的技巧，以及如何有条理地将范文分门别类。希望这篇“行政部工作总结及计划”能够符合您的阅读需求，让您感到满意。
20__年就快结束，回首20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。现就本年度重要工作情况总结
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在20__年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在20__年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20__年下半年，行政部组织召开了20__年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
行政部季度工作总结与计划
一、引言
随着时间的流逝，行政部门也进入了一个新的季度。为了更好地总结过去的工作经验，制定未来的计划，促进行政部门的持续发展和创新，特此撰写这篇《行政部季度工作总结与计划》。通过总结和计划，我们将进一步提升行政部门的整体效能，并更好地服务于企业的发展。
二、工作总结
在过去的季度里，行政部门全体员工积极努力，经过团队的协作和努力，我们取得了以下的工作成果：
1.人员管理：
通过严格的人员招聘和培训，我们成功地增加了3名优秀的行政人员，强化了部门的人员力量。并且制定了行政人员的目标和绩效考核制度，有效地激励了员工的积极性和工作热情。
2.文件管理：
我们深入研究了企业文档管理系统，并对其进行了升级和优化。通过对各部门申请文件的审核和归档，大大提高了工作效率和文件的整体安全性。
3.会议组织：
行政部门负责组织了多次重要会议，确保了会议的顺利进行和信息的传递。通过高效的协调和安排，我们使得各级会议的参与者都能够及时获得相关会议资料和信息。
4.物资采购：
针对企业发展的需要，我们积极与供应商合作，统一采购了大量的办公用品和设备，并与相关部门配合，为员工提供了良好的工作环境。
5.协助部门：
行政部门一直协助各部门的日常工作，包括但不限于外勤服务、会议室安排、车辆管理等。我们始终保持高效的沟通和协作，使得各部门的正常工作不受其他因素的影响。
三、存在的问题
尽管取得了上述的成绩，我们也要清醒地认识到行政部门还存在一些问题：
1.协同能力：
当前行政部门的各项工作虽然有序进行，但各个员工之间的协同能力还不够强。有时候因为信息沟通不畅或者协作不够紧密，导致工作效率不高。
2.工作授权：
行政部门某些工作是需要授权才能完成的，但过去的授权方式不够明确，这导致了工作进展的延误和分工的不明确。需要加强授权管理，明确工作职责和权限。
四、改进计划
为了提高行政部门的工作效率和整体能力，我们制定了以下改进计划：
1.加强沟通：
通过组织定期的部门例会和沟通培训活动，提高员工之间的沟通能力和团队合作意识。在工作中，加强协调和互助，共同完成任务。
2.优化工作流程：
对于行政部门的重要工作，建立起更加规范化和流程化的操作流程，明确各个环节的责任和时间节点，以提高工作效率和质量。
3.完善授权管理：
制定明确的工作授权制度，明确每个员工的工作职责和权限。通过有效的授权，提高工作的流程性和效果性。
4.定期评估：
在每个季度的结束，行政部门将对过去季度的工作进行全面的评估和总结，并及时调整和改进计划，以适应企业的发展。
五、结语
通过本文的行政部季度工作总结与计划，我们更好地审视了过去季度的工作成果和问题，并提出了一系列的改进计划。我们相信，在全体行政部门员工的共同努力下，我们将能够更好地服务于企业的发展，为企业创造更大的价值。我们将不断完善自己，挑战自己，为企业带来更多的惊喜和机遇。让我们携手共进，共同创造美好的明天！
行政后勤部个人工作总结与计划
经过一年的工作和实践，我对行政后勤工作更加的具有信心，同时也把脚踏实地的工作方法形成了工作习惯，干后勤不能怕脏怕累，不能“挑肥捡瘦”，做实做细在原有的基础上取得进步才是成绩。卫生管理、环境绿化、班车管理和5s现场管理等工作顺利开展，为公司提供了充分的后勤保障,无论是作为个人还是团队，在这一年中我都付出了辛勤劳动，取得了成绩也得到了锻炼。
同时也深知工作要求的严格，不敢有丝毫大意，平时经常积极学习查阅资料，向各方面的老师请教，以方便把工作做好，现对整年工作进行分析总结：
一、 绿化工作的有序开展为公司的优美环境提供了有力的支持。
1、 公司的绿化概貌和日常工作。
公司共有草坪和一些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。平时主要的工作是对草坪的养护，一年四季按照计划的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛勤的劳动换来了成绩，我们的草坪全年生长良好，往年出现的病虫害都得到了及时正确的预防或治理，全年生病期不到1个月，死亡率不到5%，可以说我们在管理草坪方面找到了适合的方法。
2、 设计修建牡丹园，为公司的美化增色增力。
我们在百日红紫荆月季洒金杯碧桃垂柳龙槐芍药380棵。并参照图纸进行合理的配置和安排。
花园中还设计了美丽的小湖和林间小道，形如“玉如意”的小湖碧波荡漾，弯曲的小路闲静优雅。这里是公司的乐园，是放松心情的归宿，清新的小园让人陶醉其中。
3、 改造空地荒地。
公司东墙内一直是荒地，共有四亩左右，空地内多有建筑垃圾高低不平，并且空地中杂草丛生，多有石块和电线放在草坪内，我们在建成牡丹园后，迅速对其进行了改造，清理出了建筑垃圾约有40吨，把野草清理干净，以备明年春天种上草坪等绿化作物。
二、 做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租赁、维修、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳水电费和物业管理费，保障其正常供应，对需要修理的设备进行了维修;对物品进行了清查和建账。
随着经验的增加，有很多问题都能进行提前预防，如水电的及时供应，电视信号的使用，物业处关系的处理，小物品的正常使用时的点检，夏天取凉冬天取暖的问题等。
有多次公司宿舍随机出现停电停水的情况，都能有效组织人员备好必需品，以方便来客的住宿。夏天出现了大雨淹坏了有线电视设备的情况，经过多次同有线电视供应商的联系，终使有线信号可以使用。
一年来，圆满接待了公司到访人员，在生活上进行了温馨细致的服务。
三、 维护厂区环境卫生，做好除“四害”工作。
1、同菏泽市卫生局联系，按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改进。
2、每天进行卫生检查，发现有不合适的地方及时清理，做好及时保洁。
3、同菏泽专业的消杀公司联系，学习捕鼠方法和除“四害”方法，并对公司进行定期的消杀工作，获得了卫生部门的好评。
西南角、东墙内、铁道北等空地)进行了不停的循环作业，使公司平时不合理的空地更为平整，为公司的防火、防盗、美观上做出了应有的贡献。
5、做好公用物品的养护和维修工作，使其每时每刻都处于一个正常使用的状态。
四、5s现场管理工作的培训和现场整改
1、 针对公司现有的条件和情况，本年度共进行了12课时的培训，各部门在主管的带领下积极参加。由于对5s工作的认识已经加深，各车间都把5s现场管理工作当成了工作的基本要求，同时也在逐渐的提高职工的素质，让5s成为个人的良好习惯。
2、 提出了对新报到员工进行5s现场管理培训，新员工是公司的新动力，他们大多拥有极大的热情和工作动力，5s的培训正好适合他们的心态，容易起到好的效果。同时也能提高他们对公司的评价。
五、保障班车的安全行驶
今年班车运行有规律时间准，全年安全行驶，为公司的员工提供了方便，获得了一致的'好评。
行政后勤部个人工作总结与计划
一、加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作
生活环境。
中央空调等大设备按月检测维护，确保安全使用;水、电、木工应急维修，做到有报即修，确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共拖把池插座排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障电水壶挂壁式空调门拉手、橱门换锁145把，更换学生宿舍移门滑轮260只，移门铜条45根，配换玻璃55块，修理教室凳子15只，讲台3只，办公桌12只。
为了执行学院财产管理制度，我们坚持了谁使用谁管理，人为损坏必须赔偿的原则，在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。
实验楼局部，高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍三校部办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修，采取了底层垫木涂柏油，层面木楞地板涂桐油的措施。
二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商，由校园一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司)，以单价二标段绿化的管理养护任务。
教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发现教中心教师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台，新增院办档案室，用彩钢板隔饰，新购办公桌椅2套，文件柜4只，还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付，排球网架1付，移动球框2只。暑假，施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭，放置篮球架地下预埋件，为保证预定工期后勤部天天派人现场督工，确保了在新学年开学前完工投入使用。
院的中心工作。我们配合市有关部门做好了中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作，还积极配合校企合作部期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务(搬运课桌椅，排考场等等)。
二、加强校园安全保卫工作，确保校园安全
门卫值班、夜间巡逻制度，尤其是加强夜间保安的检查管理，继续对行政楼、图书、实验楼等重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。
加强对保安人员的教育，提高保安队伍的责任心，本学期辞退了4个工作不负责的保安。
车辆、外卖废品登记等工作。
2、努力做好校园安全监控工作，安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控，视频回放监控录象，发现问题及时汇报处理。
3、努力做好校园消防设施和围墙护栏的巡查检修工作。因学生频繁翻爬校园围墙，围墙护栏被损情况比较严重，几乎天天修补，共修补扎拉铁丝网800余米。根据每月水费对比，对11月份偏高的水费，疑有漏水情况，立即查找原因，系教师公寓正南30米处香樟树林中一条基建时预留的备用消防水管严重漏水，及时关闭了阀门，减少了浪费。
这两个月的工作总结主要有以下几项：
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：
(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作，总结
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)：(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放 %........五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。
范文二
我于2018年7月10日进进本公司，得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步进社会的找总结网，这里的一切对我来讲既熟习又陌生。如今，时间已过往了一个多月，在这短短的一个多月里，我渐渐的适应着这个公司的文化与氛围，努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下，这一个月中，我学到了很多东西，各方面也获得了一定的进步，现将我该期间的工作情况作以下汇报：
一、对公司的了解：
初到公司，我便开始浏览关于上海大众的《上海大众经销商运营标准》手册，这是一本十分完全公司运营手册，包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些职员配置和岗位要求，员工工作中要留意的礼节规范及服务流程，还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册，我对上海大众有了一定的了解，同时也了解了一个公司的应当要有的工作规范。
二、工作成绩
1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间，我负责公司每天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部分的信息准时正确的送到，并且回档寄存，以便需要时能够及时调出资料。
2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每一个人领用物品的正确登记，及时上报库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来讲完全是陌生领域，刚接触的时候数据也常常统计错误，但是经过几周的熟习以后，已渐渐地能够熟练的制作了。
4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内，恰逢AUDITⅡ审核，需要预备很多资料和工作记录。固然在学校也学过很多公司的文案写作，但是真正写过的没有多少，而每一个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中，我学会了很多东西。
行政工作是繁琐的，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，和对领用情况进行备案，包括一些来访培训的接待工作……每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、存在题目及对其改进方法
下面是小编为大家整理的2023年最新酒店行政部工作总结与计划,酒店部门工作计划(3篇)（全文）,供大家参考。
时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要，大力加强培训工作为了不断增强酒店的竞争实力，提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织，认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。
2、各部门日常培训工作效果显著。以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素质，工作态度、服务礼节培训；另一方面，认真落实当月培训计划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。
3、组织员工参加比赛，检验了员工的教育培训工作。组织服务员参加滕州市职工技能比武，获得团体第二名，厨师烹饪比赛团体金奖等。
三、严格“执法”，有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，在质检部没有成立前，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护了酒店及员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为。
四、强化管理，精简机构。20xx年，是老板更换的一年，我部结合大酒店管理模式，逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
虽然各部门的管理制度已经建立起来，但是制度的执行力稍差，行政部将在新一年的工作中，加大制度执行力度，并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。下面是酒店行政部20____年的工作计划：
1、制度的监督执行与完善虽然各部门的管理制度已经建立起来，但是制度的执行力稍差，行政部将在新一年的工作中，加大制度执行力度，并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
2、规范办公秩序与员工行为的引导开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次，并成立工作小组进行监督与实施。
3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组在总经理的带领下，组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组，严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作，实行流动红旗部门，并对部门采取一定的激励机制，建立完善的质检体系，培养部门质检骨干。
4、部门协调与沟通积极协调各部门工作，化解各部门工作矛盾，保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥善协调与处理。
5、加强公司凝聚力建设积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
6、建立员工心声计划，加强员工关系建设随时了解员工思想动态，开展员工关怀工作，创造机会与新老员工进行正式与非正式交流，掌握员工信息，为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感，增加员工对酒店的归属感，将总经理信箱真正的用起来。
7、继续加强对内对外的关系与协调多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位，建立融洽的往来关系。
8、加强酒店培训建设严格按照标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度，将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划，做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
9、开展各项知识竞赛对各部门的专业技能进行考核，通过参赛的形式呼吁大家参与，并对于胜利者给予相对的奖励
一、基本确立酒店各项制度体系，形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合酒店的实际情况，明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善劳动人事管理制度。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要，大力加强培训工作为了不断增强酒店的竞争实力，提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织，认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。
2、各部门日常培训工作效果显著。以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素质，工作态度、服务礼节培训；另一方面，认真落实当月培训计划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。3、组织员工参加比赛，检验了员工的教育培训工作。组织服务员参加滕州市职工技能比武，获得团体第二名，厨师烹饪比赛团体金奖等。
三、严格“执法”，有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，在质检部没有成立前，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护了酒店及员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为。
四、强化管理，精简机构。20xx年，是老板更换的一年，我部结合酷猫写作大酒店管理模式，逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
1、月底空瓶、代金券、生日、会员、赠品统计完毕发北京
2、区域经理培训后勤工作;
3、审核店面报销单，店面新入职人员履历表整理;
4、跟催营业执照办理情况：本周办理完成了季华店组织机构代码年审，现在琴姐身份证在办理长沙店营业执照;
5、押金条情况：龙岗乐购押金单寄到，南海桂城营业执照已经办好和押金单年后一起寄公司;吴川的押金单需要和沃尔玛总部联系商场才肯开，已经和阮晶说了要她和沃尔玛总部联系，东莞塘厦、潮州、白云营业执照还没有办理，办理后才开押金单;常德沃尔玛押金条在北京财务部，北京财务部还没有找出来;
6、领导交代的其他事项。
下周工作计划：
1、下周主要工作招聘人员;
2、押金单现在没有到公司的有：老店：常德、;新店：塘厦、吴川、潮州、南海、白云;
3、现在没办营业执照的店面有塘厦，白云，潮州，樟木头、长沙这四个店的
4、上级交代的其他事项。
20xx年上半年，行政部注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署。现将上半年的工作做如下简要总结。
一、人事管理方面
1、根据各单位人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位，较好完成各单位人员的入职、转正、离职、调岗等人事管理等工作。目前，已招聘员工共计13余人，已转正员工23人，
2、确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。被招聘的人员进入公司后，我们就根据《劳动法》，《劳动合同法》有关规定，无论被聘时间长短，均与其进行体质检查，签订《劳动合同书》，保证被聘人员的身体健康和劳动保障。按月核对各二级单位实际用工人数，按照公司的精神及公司与各员工签订的协议，按时核收核缴员工养老保险、医疗保险和工伤保险，使每一个员工合法利益得到保障。
3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
二、行政工作方面
1、组织公司办公会、经济工作会的召开，做好会议记录和整理形成会议纪要。
2、及时传达上级各主管机关和公司的通知精神，保证政令畅通。坚持将每一个电话、每一份文件、每一个通知都及时传达到相关部门及其负责人，坚持将公司的每一个决议、决定、工作安排意见按要求及时传达贯彻到各具体单位，检查落实情况并抓好考核工作，保证各项工作按要求进行。
3、对内严格审查各办公用品的使用情况，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品，加强复印机保养及维护，保证公司复印顺利进行。
4、严格控制招待费开支，年初对各部门的招待费进行目标控制。在安排来客招待工作中，严格依据公司《招待管理规定》做好工作：一是各单位申报时，执行标准，对于超标的严格予以控制；二是公司重要客人开具通知单后，先与宾馆打招呼，为部门工作人员提供方便；三是与宾馆按照核定的价格认真结算客餐费用，确保费用准确。
三、公司管理运作方面
1、为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
2、狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工工作纪律、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。
3、配备专职管理员抓erp规范运行。erp在实施运行中暴露的一些问题在逐步改进，各岗位操作人员的操作通过明确整改要求逐步趋于规范化操作。
20xx年上半年工作尚存不足之处：
1、作为公司的综合管理部门，管理意识欠缺。对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够；在对各部门的管理、特别是在协调方面还有很多的欠缺。
2、对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力；工作较流于形式，工作的主动性不强，一些工作需要主管领导进行疏导。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；
4、员工培训和激励机制有待完善和加强；
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理，没有从传统的劳动人事管理向现代人力资源管理过渡。
6、erp系统还存在一些问题没有解决，特别是在财务方面，影响了实施的效果。
下半年，行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作：
1、继续完善公司制度建设。
特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度；强化内部管理与考核，完善公司员工绩效考核办法，为每个员工建立员工绩效考核管理档案；对各岗位职责进行明确分工，编写公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责；
2、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，需根据实际情况制定培训计划，大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。使培训工作能起到切实的效果。
3、加强劳动人事管理工作：
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作逐步向现代人力资源管理过渡。建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
4、推进erp实施。逐步完善操作流程，逐步启用特别是财务方面的模块，逐步发挥erp的管理效能。
4、推行网络，利用公司erp平台，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进。
5、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期刊，编辑员工征文集，开通企业网站，拓展员工沟通平台。
行政部在20xx年上半年的工作中虽取得了一定成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。
行政部工作总结与计划
一、
随着XXXX年的结束，行政部的工作也告一段落。回顾这一年，我们面临了诸多挑战，同时也取得了不小的成绩。以下是本部门的工作总结及对XXXX年的工作展望。
二、行政部工作总结
1. 行政管理
- 在过去的一年中，我们完善了内部管理流程，包括文件审批、会议组织、行政指令传达等，确保了公司内部运作的高效性和规范性。
- 针对办公用品的采购和管理，我们制定了详细的规章制度，并实施了月度盘点制度，确保了办公用品的合理使用和有效管理。
2. 人事管理
- 在员工招聘方面，我们成功组织了多次线上线下招聘活动，为公司吸引了大量优秀人才。
- 在员工培训方面，我们开展了多场内部培训，提高了员工的业务能力和职业素养。
3. 后勤保障
- 在办公环境维护方面，我们定期进行设备检查与维护，确保了办公环境的整洁与安全。
- 在员工福利方面，我们组织了多次团队建设活动，增进了员工间的交流与合作。
4. 制度建设
- 我们积极参与公司规章制度的制定和修改工作，为公司的稳定发展提供了坚实的制度保障。
- 在制度执行方面，我们始终坚持公平、公正的原则，确保各项制度得到有效落实。
5. 与其他部门的协作
- 我们与各部门保持密切的沟通与协作，共同推动了公司整体运营的顺畅。
- 在跨部门合作项目中，我们充分发挥协调作用，确保项目的顺利进行。
三、存在问题与反思
尽管我们在过去一年取得了一定的成绩，但仍存在一些问题亟待解决：
1. 流程优化：部分管理流程仍有待进一步简化和优化，以提高工作效率。
2. 员工培训：内部培训体系需进一步完善，以满足员工个人发展的需求。
3. 沟通机制：加强与其他部门的沟通与协作，以更好地服务于公司的整体目标。
四、XXXX年工作计划
1. 行政管理
- 持续优化行政管理流程，提高工作效率。
- 强化文件和档案管理，确保公司信息安全。
2. 人事管理
- 完善员工培训体系，加大培训投入。
- 优化招聘流程，为公司引进更多优秀人才。
3. 后勤保障
- 提升办公环境质量，为员工创造更好的工作条件。
- 丰富员工福利，提高员工满意度和归属感。
4. 制度建设
- 参与公司规章制度的制定与修订工作。
- 加强制度执行力度，确保各项制度得到有效落实。
5. 与其他部门的协作
- 加强与其他部门的沟通与协作，共同推动公司发展。
- 发挥行政部的协调作用，促进跨部门合作项目的顺利实施。
五、结语
展望XXXX年，行政部将继续秉承“服务至上”的理念，致力于提高工作效率、优化管理流程、加强人才引进和培训等方面的工作。我们有信心在新的一年中取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。
行政部月工作计划范文3篇
本文是关于行政部月工作计划范文3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，。
行政部月工作计划范文篇1：
7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作，紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。
行政工作可以分为三方面：
一、人事治理方面
1、根据市公司人员的实际需要，有针对性、合理的招聘一批员工
2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并及时上报;
3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档，严格审查全体员工档案，对资料不齐的一律补起档案
4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法，为每个员工建立绩效考核治理方案;
5、岗位职责：对各岗位员工进行了明确分工，使每位员工明确自己的岗位职责;
6、与领导的沟通
二、行政工作方面
1、成功组织公司的第一次员工培训，根据工作情况的需要，拟定了长期进行培训工作计划
2、采购日常办公用品，使员工的工作顺利进行
3、和相关职能部门做好沟通工作，以使公司对外工作通畅
4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况，并做好物品的领用登记，合理的采购办公用品
5、严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则
6、做好公司各部门的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店预订等，及时、
主动的完成日常治理工作中的各项工作
三、公司治理运作方面
1、根据市场发展情况和公司相关制度，制定相应的治理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》，并制定《卫生轮值班制》规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程序。
2、逐步完善公司清洁监督机制，加强了对员工的监督治理力度。
7月工作尚存不足之处：
1、作为公司的综合治理部门，在对各部门的治理、协调方面还有很多不足，对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够
2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够
3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;
4、员工培训机制有待完善和加强
8月份工作计划，行政部工作重点从以下几方面着手工作：
1、继续完善公司制度的建设
特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力
度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好的办公环境
4、加强公司档案的治理，强化保密治理工作
行政部将加强档案现代化治理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案治理电子化，保密文件的治理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作
5、加强劳动人事治理工作
劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案管理，从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度
6、推行网络，提高公司工作率水平，逐步向无纸化办公迈进
7、组织员工活动，加强企业文化建设，让员工对企业有良好的个体干劲和归
属感
行政部在6、7月分都取得了一定的成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作，尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
行政部月工作计划范文篇2：
3月份工作计划如下：
1、负责本部的行政管理和日常事务，协助张老师搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与开发。
3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
7、塑造企业形象
行政部月工作计划范文篇3：
一 行政
1.完善员工入职档案.严把新员工入职信息，新员工身份证必须上传.确保入职员工的身份
2.全方位展开招聘工作.把各部门后备储蓄人员建立起来
3.建立完善各部门员工量化考核机制.并做好每日的员工量化.按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范
4.计划9月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养 做好员工活动
5.每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态.和每次客诉情况.并做好记录
6.计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论.让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌.站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ，严抓公关素质.3降低因公关引起的客诉。
7.严格考勤机制，掌握每天各部门的出勤人数，保证每天各部门员工的出勤率。
8.做好员工的心理沟通交流，把员工的热情与工作的积极性调动起来
二.后勤
1.每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控.杜绝部门员工浪费情况.防止物资非正常流失。
2.每3天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录
3.每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。
三.保安部
月份全力整顿保安部.招收有能力的安保人员.对保安部人员进行更换。
2.计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力
3.加强上客高峰期保安的巡查力度.随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员
4.指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准
5.保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出.
6.保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。
7.加强夜班保安的巡查力度.严格杜绝夜班保安在上班时睡觉，保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍，严禁下班员工在公司逗留。‘
行政人事部2014工作总结、2015工作计划
在即将过去的2014年，行政人事部充分发挥了本部门的职能作用，起到了员工与企业的桥梁和纽带作用。结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部在总结2014年工作的基础上吸取经验和教训，展望未来，在此列出2015部门工作计划。
一、继续做好日常的行政和人事管理工作
一直以来行政工作整体上比较繁杂琐碎，需要花费大量的时间与精力。行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政工作，2015年更加要求行政部门在日常工作中能够养成很好的资料整理归档习惯及具体事件的工作流程，这样才能够提高工作效率，最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。行政日常工作主要包括：
1、考勤管理
考勤工作是很细致的工作，行政人事部严格执行公司考勤制度，敢于坚持原则，不徇私情，以身作则，严格考勤，督促员工上下班时间按时打卡，每月做好员工考勤统计工作，核对员工打卡指纹，加班申请，请假时间等，最终将准确的考勤时间与员工核对无误签字确认再提交领导审批后作为核算工资的依据。
2、员工入、离职手续办理，员工转正、晋升及续聘、员工劳动合同、人事档案管理 一如既往地贯彻国家法律及政策，及时办理入职、离职手续，参与各部门员工转正、晋升及续聘考评会，形成书面文字，呈报领导审批，及时与员工签订《劳动合同》。人事档案管理方面做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。
3、社会保险、公积金、居住证办理和就业登记管理
及时办理社会保险事宜，跟进社保办理及制卡的进度，准确的提供社会保险缴纳数
据，按国家的相关政策调整缴费基数和比例，办理员工公积金和就业登记，员工居住证办理，为员工解决后顾之忧。
4、员工宿舍管理
继续推行员工宿舍检查制度，严抓员工宿舍卫生及纪律，对执行卫生纪律表现优秀的员工进行表扬，对执行卫生纪律表现差的员工进行口头批评并责成整改。通过奖罚及日常督促使员工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的员工之家。
5、每月仓库盘存工作
每月初行政部都对行政办公仓库，安全仓库和工程仓库进行盘存，根据极致软件里的即时库存与帐面库存，对各仓库里的部分物品进行抽查盘点，实物和库存数据核对正确，并监督各仓库整齐整洁，物品按类别存放。
6、物品采购工作
行政部对各部门办公物品需求、工作服装和工程部物料进行采购，在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受其他部门监督，有问题第一时间反馈给上级领导，围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
7、每月明星员工评选
行政部每月初集中收集每月部门评选出的明星员工，被选出人员需要公示在公司工作群接受全体人员监督，公示结束后行政部呈报领导签字，被选出人员张榜公布，通过每月明星员工评选更加激励了大家积极进步，全司上下形成比学赶帮超良好氛围。
8、公司文化墙宣传工作
企业文化是无形的管理，公司文化墙起到企业文化宣传作用，更能提升企业整体形象，增强企业凝聚力。行政部定期对公司文化墙进行版面和内容更新，2014年五一节和年底紫光读书月活动向全体员工征文，通过简单明了的图文结合形式传递企业文化。
9、各部门考评介入工作
从2014年6月起，公司加强新入职员工《员工手册》培训、行政人事部积极配合所在部门对新员工进行入职引导和岗前培训，让新员工尽快适应岗位要求，提升综合素质，员工试用期满转正考评介入、老员工劳动合同续签考评。行政人事部积极配合各部门对新员工进行入职引导和《员工手册》培训：包括公司相关管理制度培训，企业文化介绍，应知应会讲解，职业道德与职业规划引导，工作流程和规定讲解，所在部门工作职能、人员情况，员工本职工作内容和岗位要求培训。行政人事部介入试用期满员工转正的考评工作：用人部门按《岗位目标考核书》及公司相关规定对员工试用期间表现进行考评座谈，作为其转正的考评依据，并形成文字性的考评结果，行政部介入老员工合同续签的考评座谈，并形成文字性的考评结果作为员工合同续签考评依据。
10、办公环境管理
为了使办公环境干净、整洁、井然有序，真正体现公司形象，行政部不定期监督检查各部门办公桌面保持清洁、整洁，椅子摆放整齐，文件是否摆放有序，员工着装是否符合要求，上班时间需着工服，不得穿过于随便、休闲的服装。各类办公设施设备维护和保养，比如复印机的维修和保养，同时协助其他同事正确使用办公设施设备。
行政部的工作涉及到企业内部上下、左右、里外的沟通和协调。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。2015年行政全体将继续做好做实服务工作。
二、努力完成招聘和人才选聘工作
2014年行政部按各部门岗位需求对外选拔招聘人才，尽力为公司节约招聘成本，并积极向公司领导提出建议，对公司内部的岗位进行轮岗制度、跨部门选拔人才，对工作表现突出，有较强工作责任心的员工选拔培训，为公司人才储备、人尽其才，做好职能工作，确保证公司用人需求。
2015年招聘工作基本方案：继续和58同城、赶集网、前程无忧招聘网站合作，同时采用外发周边信息部、岗亭张贴招聘信息、员工推荐等多种招聘方式进行多渠道地获取物业管理人才信息，公司内部继续关注各岗位表现优秀员工，为员工进步搭建平台，引导优秀员工职业规划良性发展。
三、做好员工福利工作，激励员工积极性。
2014年公司领导为全面提高员工的归属感及认同感，努力提高员工福利待遇，让每位员工都感觉到在紫光公司工作就是一个温暖的大家庭，累了有人问，病了有人管，然而行政人事部就是公司领导给员工送温暖任务的执行者。新春佳节组织迎新春年会，全体员工聚餐、做游戏、唱歌、跳舞、各种娱乐活动，其乐融融，新老员工欢聚一堂，展现了紫光企业的魅力；2014年一月起公司给每位员工提高餐费补贴，个别岗位增加应急补贴；“三八”妇女节女员工放假半天，组织全体女员工聚餐看电影搞活动，增添了女员工我是紫光人的自豪感；“五一”节为全体员工发放劳保用品并由安全部迁头组织员工外出踏青，振奋精神，增强体质登大南山的活动；炎热夏季为一线员工发放降温津贴、降温冲剂，确保一线员工高温季节的身体健康；对员工长年饮用水择优级采购，从细微处为员工身体健康着想；中秋节公司为员工发放节日慰问金、水果慰问品，员工生日公司送上祝福的庆生蛋糕；流感季节为一线员工购置预防中药，通过行政人事部把公司领导对员工的爱护传送到每位一线员工的心里；公司为激发员工读书兴趣，让每一位员工
都喜爱读书，为精神打底，提高员工的综合素质，公司安排在2014年12月开展了“紫光读书月”活动，行政人事部接受任务后，迅速从查询、订书到分发到各部门为活动推进当好后勤，身体力行掀起公司上下“爱读书、读好书、勤读书”的企业文化氛围。2015年行政人事部在公司领导的统一领导下继续发扬部门工作作风，努力为增强企业凝聚力，做好激励员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感，确保公司上下士气高昂，团队无限活力，良好工作氛围。
四、在现有绩效考核制度基础上，完善绩效考评办法。
2014年绩效考核工作一直在持续不断的改进中，从考核指标的选择和分值的调整都有相应的调整，针对每月考核成绩较差的人员也有沟通，帮助其改进，每月绩效考核成绩好的员工可以评选为名星员工上榜，这样有效地激励了员工不断进步，不断努力。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
2015年绩效考核要注意的问题：
1、绩效考核工作在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题，行政人事部在操作过程中将注重听取各方面各层次员工的意见和建议，及时改进工作方法。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程，行政人事部在综合评审过程中，应及时查询异常分值员工情况，注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的真实性和可靠性。
五、培育和建设企业文化
企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量，公司的企业文化直接体现了公司的工作理念与管理模式，在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引人、去感化人。2015年企业文化的建设要注重企业形象建设，包括物质形象和精神形象，物质形象包括司容、司貌、公司设施等，精神形象包括员工精神面貌、员工服务礼仪、员工工服穿戴整齐、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与，随着公司建设安全文明小区的达标，各项工作稳步开展，逐步建立起体现岀公司自身特点的发展方向和管理模式，真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。
六、做好培训工作
培训的目的是通过“培训 +工作”的结合，从而提高员工工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。培训讲求实效：培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须紧密联系培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展与市场竞争力。
七、物品采购、领用及仓库管理
物品采购、领用、管理做到标准化、规范化，保证物品使用合理、高效，节约，严禁铺张浪费。采购工作必须遵循“货比三家、择优购置”的原则。采购入库物品必须有两人以上的监督核对、验收合格的物品才能办理付款手续。验收不合格的所有物品，采购人员必须办理退换、索赔、拒付等事宜。物品的质量作到严格把关和检查，遇到有质量问题须作及时处理，确保优质物品入库。公司所属仓库除部门有专人负责外，行政人
事部必须对其入库、领用、结存定期盘存检查，确保各部门仓库管理账账相符、账实相符，明确责任，短库赔偿的原则进行管理，库房物品标签清晰，摆放整齐，借入、借出、以及部份需专人保管的物品均有登记，做到以公司利益为重，爱护公司财产。行政人事部一如既往的配合财务部加强公司固定资产的管理，明确使用人及存放地址，做好固定资产台账管理工作。
综合上述，行政人事部工作在新年伊始之际，只有科学的根据企业发展战略，合理的规划2015年部门工作，不断的进行管理上的改革和创新，不断的加强自身素养，紧密结合部门职能才能取得更大的进步和提升。新的一年意味着新的机遇新的挑战，行政人事部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。
行政人事部
二○一四年十二月二十八日
06年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年，经历了许许多多的挫折与困惑，但同时也是进步的半年，从挫折与困惑中，痛定思痛，分析经验与教训，，全国公务员公同的天地使我们更加清晰了管理的方向与思路，并在实际管理中学习、发挥与应用，各项基本按既定计划如期得到开展。现将上半年主要情况如下：人事行政部一、上半年；1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平；在公司原有制度的基础上，完善了《12小时制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。1.2在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。2人事管理2.1人员编制：随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整：2.2人员招聘；物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下：备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。2.3人事费用1-5月人事实发工资总表2.31《保安员12小时制》在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时制》，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。2.32有偿服务提成制随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工的积极性。2.4员工培训上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往....参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训建立了基础。2.5推行绩效考核在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。目前，绩效考核的尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）目标不明确，未建立实际操作的规范。2）管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限。3行政管理3.1员工餐厅3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到95以上。3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。3.2仓库管理3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +