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人事培训处工作总结集合

2024-05-30
人事培训工作总结

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人事培训处工作总结【篇1】

本次培训生工作总结将详细地回顾并总结我在人事部门的工作经历,包括我参与的具体项目,所取得的成绩和遇到的挑战,以及我个人在这个过程中的成长和反思。通过这次总结,我希望能够得出宝贵的经验教训,并对未来的发展有更清晰的规划。一、项目成果1. 参与招聘策略的制定和执行。在人事部门的实习期间,我参与了公司的招聘策略的制定和执行工作。我通过市场调研和分析,为公司提供了有针对性的招聘渠道和方法建议,并参与了招聘流程的优化工作。借助招聘渠道的优化,公司的招聘效率明显提升,同时保证了岗位的人员需求。2. 组织培训活动并评估效果。我负责协助组织各部门的内部培训活动,并参与了培训计划的制定和课程设计。在培训活动进行过程中,我与培训师、参训员工沟通配合,确保培训效果的最大化。通过调研问卷和个别面谈的方式,我成功地评估出培训效果,并提出了改进建议,从而帮助公司优化内部培训计划。3. 帮助制定员工福利政策。作为人事部门的一员,我积极参与了员工福利政策的制定工作。通过调研员工的需求和参考行业标准,我与团队合作提供了一套全新的福利政策,并与管理层协商推动其实施。二、个人成长1. 拓宽了专业知识面。在人事部门的工作中,我学习并运用了各类招聘渠道和方法,掌握了人员需求调研和分析的方法,还了解了员工培训和福利政策的制定流程。这些专业知识的掌握不仅提高了我的工作能力,也增添了我的自信与成就感。2. 改善了沟通和协作能力。在实习期间,我经常与团队成员和其他部门的同事进行有效的沟通和协作。通过与他们一起完成项目和解决问题,我学会了如何倾听他人,尊重他人意见,并提出自己的建议。这种沟通和协作的能力对于我未来的职业发展非常重要。3. 提高了解决问题的能力。在工作中,我常常面临各种问题和挑战,例如招聘渠道的选择、培训效果的评估等。通过与同事讨论和分析,我学会了从多个角度思考问题,并最终提出切实可行的解决方案。这种解决问题的能力对于适应快速变化的工作环境非常关键。三、经验教训与改进1. 加强时间管理能力。在忙碌的工作中,我有时难以有效地管理时间,无法在工作量和工作质量之间找到平衡点。因此,我决定进一步学习和提高我的时间管理能力,例如制定详细的工作计划,优先处理紧急重要的任务,并合理安排休息时间,以避免过度劳累。2. 持续学习和更新专业知识。人事管理领域的知识和技能在不断发展,我意识到需要不断学习和更新自己的专业知识,以跟上行业的最新趋势和变化。我计划参加相关的培训课程和研讨会,还将积极阅读专业书籍和文章,以扩展自己的知识面。3. 加强人际关系建设。良好的人际关系对于个人和职业发展都非常重要。在以后的工作中,我将更加注重与同事、上级和下级之间的沟通和合作,加强与他们的联系,建立彼此互信的关系。我也将学会更好地处理工作中的冲突和压力,以确保团队的协作效率和个人的工作效果。通过这次人事培训生的工作总结,我对自己在人事部门的工作有了更清晰的认识,明确了自己的优势和不足之处,并制定了个人的发展规划。我相信,在未来的工作中,我会不断努力克服困难,提升能力,为公司的发展贡献更大的力量。

人事培训处工作总结【篇2】


作为一个在人事培训岗位上工作的人,我有幸能够与各个部门的员工一起工作,帮助他们提升技能和知识,以增强他们在工作中的表现和满意度。在过去的一段时间里,我的工作主要包括设计和实施培训计划、评估培训需求、开展培训活动等。在此次工作总结中,我将详细介绍我的工作职责以及遇到的挑战和取得的成就。


作为人事培训岗位的负责人,我需要与各部门合作,了解他们的培训需求和目标。通过定期会议和问卷调查,我能够收集到员工们对于培训的意见和建议。同时,我也与公司高层领导沟通,了解公司的整体发展方向和目标,从而设计出适应公司需求的培训计划。在今年,我成功地与各部门合作,评估了其培训需求,并制定了年度培训计划,以满足公司的发展需求。


在培训计划的制定完成后,我负责组织和开展各类培训活动。这包括内部培训、外部培训以及线上学习等。为了保证培训的质量和效果,我选择了不同的培训方式,如研讨会、工作坊、课堂教学等。同时,我在培训设计中注重灵活性和互动性,以便参与者能够更好地吸收和应用所学知识。我还与外部培训机构合作,邀请专业人士来为员工提供专业知识和技能的培训。通过这些努力,我成功地帮助员工们提高了他们的工作技能,并且他们对培训活动的满意度也得到了提高。


同时,作为人事培训岗位的负责人,我也需要评估和监测培训的效果。为了达到这个目标,我设计了一套有效的培训评估方法,包括问卷调查、个别面谈和员工表现评估等。通过这些评估方法,我能够了解到员工们对于培训的看法和他们在工作中所应用的技能。通过评估结果,我能够及时调整培训计划,提高培训的质量和效果。同时,我还将这些评估结果向公司高层汇报,以便他们了解到员工培训的成效和价值。


在我的工作中,我也遇到了一些挑战。每个部门的培训需求都不尽相同,因此我需要花费更多的时间和精力与他们沟通。有时候,不同部门的意见也不一致,这就需要我与他们进行协商和平衡。由于我需要设计和实施多种培训活动,我需要具备一定的教育和培训知识。因此,我不断学习和提升自己,以充分满足员工的培训需求。


在总结我的工作时,我深感自豪和满足。通过我对于培训计划的设计和实施,员工们在工作效率和能力方面有了显著的提升。他们能够更好地应对工作中的各种挑战,并展示出优秀的业绩。与此同时,员工们对于培训活动的满意度也得到了提高。这让我感到非常自豪和满足。


我也意识到自己仍有一些不足之处。在今后的工作中,我将努力改进自己的培训设计和评估方法,以进一步提高培训的质量和效果。我也会继续学习和提升自己的知识和技能,以满足员工们不断增长的培训需求。


小编认为,作为一个人事培训岗位的工作人员,我深知培训的重要性和价值。通过我在过去一段时间的工作中,我成功地帮助员工们提高了他们的工作技能和能力,并使他们能够更好地适应工作的需求。在接下来的工作中,我将继续努力,为员工们提供更好的培训和发展机会,以促进公司的整体发展和进步。

人事培训处工作总结【篇3】


在过去的一年时间里,我有幸能够在一家知名企业担任人事培训生的职位。这段宝贵的经历让我深刻领悟到了人事培训的重要性以及自身在其中的成长和发展。在这篇文章中,我将详细描述我的工作职责、所取得的成绩,以及对我个人和职业发展的影响。


作为人事培训生,我的主要职责是协助人事部门负责员工培训的各项工作。我负责收集和整理培训需求调研数据,并制定培训计划和方案,确保培训的目标和内容与公司的战略目标相一致。我还负责与培训供应商和内部培训师合作,组织和安排培训课程,并负责培训材料的准备和分发。


在这一职位上,我所取得的最大成绩之一是有效改善了员工绩效评估和激励体系。我通过与各部门负责人沟通和了解他们部门的需求和目标,制定了一套全新的绩效评估指标,并与内部培训师协作开发了相关的培训课程。通过培训,我们提升了员工的能力和技能,并且在绩效评估中引入了更加客观和科学的标准,这为员工个人的发展和激励提供了更好的基础。


另外,在我担任人事培训生期间,我也有机会负责组织和进行一系列的员工培训,其中包括领导力培训、沟通技巧培训、团队协作培训等。通过这些培训,我深刻体会到了培训对于员工的职业发展和整个企业的发展所起到的重要作用。员工通过培训获得了新的知识和技能,提升了职业素养和解决问题的能力。培训还加强了员工之间的团队合作和沟通,提高了工作效率和协同效应。


在我个人发展方面,这段经历使我成长为一名更加专业和自信的人事从业者。通过参与培训项目的设计和组织,我掌握了更多与员工培训相关的知识和技能,提高了自己的组织和协调能力。与各部门负责人的沟通和合作,让我更好地理解了企业的运作机制和管理需求,培养了我解决问题和处理困难的能力。通过培训课程的教学和反馈,我也提升了自己的演讲和培训技巧,增强了自己的领导力和影响力。


小编认为,担任人事培训生的经历对我个人和职业发展的影响是巨大的。我学习了如何制定和实施有效的培训计划,并在这个过程中提高了自己的专业素养和能力。我也见证了培训如何为员工的成长和企业的发展带来积极的影响。作为一个具有责任感和热情的人事从业者,我将继续努力学习和成长,为员工培训做出更大的贡献。

人事培训处工作总结【篇4】

一、工作背景

人事培训处是公司重要的职能部门之一,其主要工作是制定和实施公司的人才招聘、培训与绩效管理计划,以及员工的职业发展规划等。我的职责是负责人才招聘、培训和绩效管理的各项工作。

二、工作过程

1. 人才招聘

作为公司的人才招聘负责人,我的任务是招募高素质、有潜力的人才加入公司,为公司的发展提供有力的人才保障。我与各部门的负责人密切合作,通过招聘网站、校园招聘、社会招聘等多种渠道获取优秀人才的简历,进行初步筛选后邀请其参加面试。在面试过程中,我注重挖掘候选人的价值观、能力和潜力,以确定是否符合公司的需要,同时针对不同岗位的要求设计面试题目,尽可能多的获取信息,让能力与需要对接。经过多轮的面试和综合评估,我最终确定并录用了一批优秀人才加入公司。

2. 培训工作

为了提高员工的综合素质和工作能力,我负责对员工进行培训,在培训方面,我采用了多种形式,如内部培训、外部培训、专业培训等,针对不同的职位和工作需要,设计针对性的培训方案和内容,帮助员工不断提升专业素养和实际工作能力。

例如,为了提高销售团队的市场拓展能力,我组织了一次营销培训,邀请了知名营销专家作为讲师,教导销售人员如何分析市场、制定营销策略、开展品牌推广和客户服务等技能。通过一系列实例和交互式授课,培训的效果得到了有效的提升,使团队的销售业绩得到了极大的改善。

3. 绩效管理

为了有效的监督员工的工作表现,我负责制定公司的绩效管理计划,通过设定合理、可行的任务目标、绩效评估标准和奖惩机制等,激励员工在工作中取得更好的成绩。

由于绩效管理直接影响员工的工作积极性和工作动力,我结合公司的实际情况,制定了一套完善的绩效管理方案,从目标制定、考核标准、奖惩机制等方面全方面进行规划。并通过多种途径,如一对一反馈、组织年度评估和考核等方式,对员工的工作质量和效率进行跟进,使员工的工作效益取得了显著的提高。

三、工作中的心得

在工作中,我深刻的认识到,在一个企业中,人才是最重要的资产,能不能有效的管理人才,决定了企业能否稳健、快速发展。为了做好人事培训工作,我注重以下几点:

1. 熟悉市场和人才市场动态,了解人才需求与市场供求状况,及时回应市场变化,招聘、留存和发展优秀人才。

2. 设计合适的培训方案,与各个岗位的实际工作结合,确保培训的针对性和有效性。

3. 制定明确的绩效管理计划,鼓励员工积极进取,提升工作成效,并将员工的绩效考核与公司的长远规划相结合,进一步达到公司的目标。

综上所述,在今后的工作中,我会不断地学习和进步,切实加强人才招聘、培训和绩效管理等各项工作,为企业的持续发展保驾护航。

人事培训处工作总结【篇5】

20__年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结:

一、公司基本人力状况分析

年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

1、各部门人数对比

相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20__年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

2、学历结构分析

如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20__年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

3、司龄结构分析

我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占49%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

4、年龄结构分析

公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为94%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。

5、性别比例构成

公司男女比例差距非常大,男性员工占99%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

二、招聘工作总结,相关数据分析

1、招聘完成率分析

除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析

如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。

3、招聘渠道分析

公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

4、离职率分析

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工49人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%;

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好;

(3)各部门离职率分析。

5、改善措施

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强;

(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

三、培训工作总结

20__年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;

入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;

入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20__年共组织新员工入职培训6次,参与人员共49人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有9人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织

1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20__年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低;

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等;

3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

20__年人力资源部的工作,将继续结合公司战略发展规划,提前做好人力资源规划,在现有的基础上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队!

文章来源:http://m.03kkk.com/gongzuozongjie/179359.html

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