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公司自20xx年10月20日成立以来，在公司董事会的领导下，坚持以“一个确保，两个加快，三个调研，整体推进”（一个确保即：确保拿下董家口区域的燃气特许经营权；两个加快即：加快管线及门站的方案设计、加快联系政府相关部门办理手续开工建设；三个调研即：对风河以南的天然气市场进行调研开拓、对天然气管线分布进行调研、对中国铝业的用气量及用气意向进行调研）的总体工作思路为指导，全面贯彻落实董事会指示精神，紧密配合，团结协作，稳步推进，努力化解各种制约因素，项目前期筹备、公司成立、管线工程推进、内部管理等各项工作井然有序，圆满完成了董事会确定的工作目标。
一、20xx年工作总结
（一）多方协调，积极做好公司成立的前期推进工作
1、通过实华公司与市政公司多次协调洽谈，双方最终达成一致意见，并于20xx年10月20日签订了《合资合同》，标志着胶南市实华天然气项目进入实质性推进阶段，为公司的成立奠定了基础。
2、顺利完成了公司验资、注册登记及办公地点的租赁工作。 10月28日完成验资，10月30日完成公司办公地点的租赁，11月11日完成工商登记，11月16日完成所有公司注册登记，公司现已具备较完整的办公条件。
3、突出抓好项目工程管线勘探规划建设。联系相关设计单位对分输站至风河南的基本地形进行了勘察，对前期的可研报告进行修订，并及时向相关部门递交了项目选址所需土地报批手续，预计20xx年3月中下旬能够拿到政府规划批复的门站及CNG加气站用地，20xx年2月中旬完成基本路由设计。
（二）加强公司内部管理，为公司日后工作顺利开展奠定坚实基础
1、根据董事会的指示精神，结合公司实际，及时修订了公司《章程》，以确保公司正常运转、和谐发展，保障股东双方的合法权益。
2、相继建立健全了《有限公司董事会议事规则》、《实华天然气有限公司财务管理制度》、《天然气有限公司机构设置及薪酬制度》、《公司薪酬标准及发放方案》等各项制度规定，确保了公司日常管理规范运行。
3、逐步完善公司各类档案的管理制度，对办公用品、劳保用品的领用、发放、采购等建帐立薄，做到有备有查、有章可循，保障了公司各项工作的正常开展。
二、20xx年工作计划
20xx年，是公司全面开展基础建设、大力开拓市场、站稳行业脚跟的关键年，在公司董事会的正确领导下，牢牢把握“一个确保、两个加快、三个调研、整体推进”的工作思路，严谨态度、团结务实、扎实工作，勤政高效地推进公司项目建设，确保高标准、高质量完成全年工作任务。基本工作
计划如下：
（一）工程建设工作计划
1、一季度主要工作安排：
（1）制定20xx年度基本工作计划；
（2）制定“一个确保、两个加快、三个调研、整体推进”工作思路具体计划安排；
（3）完成地理信息系统的资料采集和整理工作；
（4）加快推进镇至风干河南的管线设计、门站选址及路由建设；
（5）协调市政府相关部门，进一步做好管线走向及路由规划设计工作，办理相关审批手续；
（6）拿下董家口区域的燃气特许经营权；
2、二季度主要工作安排：
（1）完成管线、门站及CNG加气站的施工图设计，同时做好主材、设备、施工单位的考察、调研、筛选等准备工作；
（2）完成风河以南的天然气市场调研工作，与用气单位或厂家签订用气协议；
（3）做好主材、设备、施工单位的招标工作，对中标施工单位进行安全教育培训；
（4）建设铁山镇分输站至铁山路南之间的管线及门站，对施工全过程进行监督，确保施工作业过程的安全；
（5）完成对门站至中国铝业管线的'路由设计。
3、三季度主要工作安排：
（1）持续做好门站至风河以南管线工程建设工作和施工监督；
（2）开展对董家口重工业基地的前期调研，对重工业基地的规模，意向用户及基本建设做详细的调研；
（3）开展对天然气管线分布情况进行详细调研，特别是新奥、华燊等燃气公司的分布；
（4）对新建项目（大学园、居民区域）进行详细调查，科学规划；
（5）协调市政府有关部门，对中国铝业用气意向进行调研。
4、四季度主要工作安排：
（1）按照既定目标建设门站至中国铝业的管线对接；
（2）严格做好所建管线的检测、竣工收尾等工作；
（3）完善所建管线的“五桩”（警示桩、里程桩、转角桩、测试桩和穿越桩）工作；
（4）根据安全生产的相关规定，组织相关人员进行业务培训，完成所有特种作业人员的取证工作，确保持证率达100%；
（5）启动总结汇报工作，整理归档年度各类资料。
（二）内部管理工作安排
1、加强企业经营成本管理，做好增收节支工作；
2、以公司大局为重，做好后勤保障工作；
3、进一步完善公司内部规章制度，强化制约机制，实现行政管理的科学化与规范化；
4、根据公司要求，做好人事调配管理与人事考核工作；
5、坚持“以人为本，以学为先，工作为重”的原则，定期组织对员工的素质培养、安全生产、技术培训等工作；
6、做好公司办公会议、经理办公会议、董事会等其它重要会议的筹备工作，做好会议记录、文字整理；负责起草、拟定公司各种文件；
7、做好公司文件收发、处理、档案管理及保密工作；
8、严格遵守财务管理制度，做好财务会计核算，为领导进行财务分析和重大决策提供可靠信息；
9、根据公司工程项目建设计划，做好融资工作，提供财力保证，确保工程项目建设顺利进行；
10、强化财务规范管理，进一步完善财务管理制度。
燃气公司运营部2017年年终工作总结
夏天过去了，寒风袭来，20xx年一晃而过。一年来，在领导的指导和兄弟部门的配合下，圆满完成了上级交给我们的各项任务和工作指标；精神，克服各种困难，确保固安居民和行业正常用气。为更好地为20xx工作做好准备，我司固安运营部将20xx的主要工作总结如下：
一是注重安全，强化管理，坚定不移。
众所周知，燃气企业的重心是安全，安全就是生命，安全是发展之本。只有安全生产才是一切的保证，所以我们强化安全意识，加强安全教育，统一管理思想，坚定不移地贯彻执行公司安全管理制度。首先，各部门工作人员自觉认真学习安全生产管理制度和各项安全常识，提高思想意识，按制度办事，按章办事，积极参与各项安全工作。公司组织的培训和安全演练。其次，坚持每月两次站内自制培训，每周定期召开安全会议，上午安排，晚上总结，相互沟通，消除一切问题和隐患在它们发生或婴儿期之前。再次，我们有专职人员对XX县的管网和阀门进行测绘和记录。每天检查管网，每周检查一次阀井，确保无隐患。在过去的几年里，我们部门从未发生过任何安全事件。
二是美化环境，提高工作效率，丰富员工的菜篮子。
良好的环境不仅可以让人感到舒适，还有助于提高我们的工作效率，所以我们坚持每天打扫卫生，清除杂草和垃圾，确保站区不坠落叶子和废物。适量种植一些花草，改善工作环境。为了影响公司的号召，丰富员工的菜篮子，我代表全体员工，充分利用他们的业余时间，在院子里开辟了一个小菜园。在我们的小菜园里，我们种了黄瓜、豆类、西红柿、茄子、韭菜、丝瓜和大白菜。 、大豆、红薯等十几种蔬菜和农作物。每当看到这些硕果累累的成果时，心中都会有说不出的喜悦和自豪。一年来，我们为员工食堂提供各类蔬菜近1000斤，不仅丰富了员工的菜篮子，也为公司节省了开支。我们有决心、有信心把固安门站做到全年干净卫生、安全生产，做到：夏天花草开花，秋天瓜果香。我们将用我们的劳动成果向社会展示百川集团的良好精神和形象。
三战严寒，抗击低温，保障冬季补给。
由于固安公司业务快速发展，天然气用户翻倍，企事业单位燃气改造工程导致天然气消费量剧增，日用气量约25万立方米。输气能力难以满足用户需求，公司果断决定新建lng设备，同时使用lng和cng向管网供气。填补日常用气缺口，满足居民正常用气。因此，公司为团结和确保安全而开展的一场艰苦的战斗开始了。这是给我们车站的员工的。在顺利完成原定工作任务的前提下，他们每天还要努力工作十多个小时。每天，无论白天还是黑夜，只要气量小，我们都会开始打滑供气。每天增加十几辆汽车。每个员工每天只能休息5个小时左右。由于lng的温度很低，为-162℃，经过汽化器后会产生大量的-20～30度的低温水蒸气。低温雾气笼罩了整个站区，远远看去就像是仙境。风景很美，但实际工作环境不如风景舒服。我们的员工要在零下几十度的低温下工作七八个小时。每次回屋，身上都结了一层厚厚的冰霜，冻得发麻，双腿冰凉，感觉不到。但只是他们从来没有说过一个抱怨。即便如此，他们也不能在屋子里呆太久，因为还有 cngs 等着充气。低温、高压面临着巨大的危险，但我们的员工坚持安全第一的信念，严格执行安全操作规程，从未发生过任何安全事故。
在输气过程中，必须有站员在输气现场观察压力和气量，尤其是下雪后，在寒冷的夜晚，手伸不开出来，脚站在雪地上。在水中，鞋子湿透了，很冷。三名员工都感冒了，但没有人抱怨痛苦和疲倦。我们的员工没有专职厨师，他们只是轮班做饭，但是当他们忙于用油时，他们只能用方便面来满足他们的饥饿感，这导致他们中的一些人出现了胃病。今年增加了一个新的充气点，这对我们本来就人手不足的人来说更是雪上加霜。幸好兄弟部门的一位同事派了一位同事来支持我们，我们勉强活了下来。不分昼夜，不分内外，一口气干了40多天，运送车辆200余辆，输气量高达110万立方米。供气战任务圆满完成，充分体现了百川人的特殊能力。能吃苦耐劳的精神。
今年，我们完成了南开发区黑料站燃气改造工程，验收并投入使用，实现日用气2万立方米，充分保障了XX县市政改造工程正常进行，并得到县领导批准。的赞美。
20xx已经过去，我们只剩下胜利的喜悦和积累的工作经验。我们一定会将我们的经验和拼搏精神传递给新员工，发扬光大。 20xx 又是一年。新的起点，我们要秉承百川精神，在公司的正确领导下，再接再厉，不断做出自己的新努力，体现新的价值观。
20xx年，公司在县委、县级和县建设局的关心和指导下，经过公司领导及全体员工的共同努力，做了大量工作，在生产、经营及安全管理等方面取得了一定的成果，特此总结如下。
1.进入今年以来，公司上下以20xx年目标任务为中心主动出击，在DD小区、DD花园、国税厅、DD广场等小区的庭院管网、客房设置工程，每年共设置600户，开设510户
2、到DD新区为止，已完成约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作，DD小区已对760多户家庭进行了家具室管网的部分安装工作。
3.从排汽站到坝尾区dn159主管完成了DD施工区外围管线安装工程1公里及前期准备工作，即dn159无缝钢管约10公里，辅助材料200余，000坝尾区新区庭院主管网约3公里。到10月为止完成建设工程投资170万韩元。
4、完成电信居住建筑、食品局居住建筑、农业公司居住建筑、食品公司居住建筑及其他部分改造(室内桌改为室外桌)工作，完成80户以上室内桌改造。
1.实现销售收入，截至10月末累计经营销售收入673.5万韩元，主营业务税及附加税，增值税共缴纳22.2万韩元。
增加2，155万5千元的固定资产。
3、民间天然气成本会长周期逐渐缩短，拖欠率从原来的40%-50%降至25%-30%。
1.今年公司的重点是设置已经建成的盐风小区、滨江区、国税厅高层建筑、副广场的庭院家具室。滩涂、坝尾区新区主管和庭院官为特使，根据县政X的工作部署和要求，抓紧、进度与相关基础设施同时进行，及时、定量地完成相关工作任务，为高滩、坝尾区的基础设施实施创造了条件。(威廉莎士比亚、坦普林、大坝、大坝、大坝、大坝、大坝、大坝、大坝。
2.凡是对重点工程，公司都坚持“安全第一”的原则，努力做好工程安全工作，让负责安全的主管亲自掌握，执行安全工作层，具体点，到人。不要放过任何安全风险。检查隐患，及时整顿，采取措施，实施，消除隐患。特别是加强节日安全巡逻工作，确保安全顺畅的燃气供应。负责对赵云官的专人进行巡逻，今年因本体腐蚀天然气泄漏，公司立即组织人员熬夜及时检修。对城市网的分班专门负责人一个月负责一次安全大检查，同时与冬季安全大检查一起，公司特购设立了一套临时措施，并在9月和10月进行了两次临时调查大检查。为了与公司合作，很多用户在现行新闻广播中连续一周进行两次宣传，提高了公众对天然气泄漏、防止泄漏的认识。(*译者注：译者注：译者注：译者注：译者注：译者注)。
3.引入竞争激励机制，对所属管辖区的安全责任人实施审查奖励，相反，没有发现安全风险的人进行审查。安全与工资奖金效果挂钩，极大地转移了全体员工的积极性和主动性。今年市内检查的几起人为事故，即廉风洞区两次因房屋维修和电力区维修而对燃气管道造成损害，大巴新街陆路等因其他工程造成燃气管道损坏，发生天然气泄漏，及时组织人员维修，迅速恢复燃气供应。20xx年公司没有发生任何安全责任事故，进行了安全生产。
4.完善各种规章制度，公开天然气安装费、燃气费价格标准，设置公示表，设置维修、投诉、查询电话，增设公司干部职工形象栏，实行首问制、承诺制、服务承诺，建立用户电话维修登记，24小时内实行制。及时解决用户提出的问题。
公司将经过10个春秋，经过曲折的“艰难旅程”，面对新的发展形势，面临新的困难和新的挑战。
1.根据县委、县级的总体规划和部署，要建设高滩、坝尾区新区、燃气网和场站、CNG燃气站，公司将面临巨大的投资压力，新建项目总投资至少5000万韩元以上。
2.大坝微区新区建设主管网横跨城市居住区和大坝电站建设区，施工困难，需要得到三峡总公司的同意，因此要得到县政X及相关部门的全力支持和支持。否则无法推进工作。
3.高滩新区和坝上微区新区的燃气管道建设，提高了公司管理的管理难度，形成了与城市分开形成三角地带的用户燃气供应区，对管理和维护的要求越来越高。特别是坝尾区主管线要在短时间内完成施工任务。一旦拦下大坝电站大坝，不允许在施工区内工作，大坝微区新区的天然气使用就要推迟更长时间。由于新老移民迫切希望尽快使用天然气，施工任务繁重，需要时间。
紧，给公司带来了前所未有的压力和困难。
4、老城区管网经过十年的运行，将面临大面积的维护改造，由于老城区房屋建设不成整体规模，参差不齐，维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解，不予以配合，给维护改造造成了较大的阻力，此项工作是一项持久而艰巨的任务，需要政x及相关部门给予大力支持和宣传引导。
五、20xx年的和目标任务。
1、20xx年公司将工作的重点放在高滩、坝尾槽新区的天然气安装和高滩cng高压加气站的建设上，实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。
2、加大新区庭院管网及cng高压加气站投资力度，加快施工进度，力争完成cng加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作，完成主体设备的选型定点采购任务；完成高滩和坝尾槽配气站的基础、房建工作。
3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各项工程的安全工作，始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，认真抓好安全工作的责任和措施的落实，对造成安全责任事故和责任人绝不放过，在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产，一手抓安全。在抓好安全生产的同时，还要加强和注重职工队伍建设，使之成为一支能应对任何突发事件，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。
总之，20xx年公司将随着向家坝电站的建设和xxx在滇东北地理区位优势及经济发展的大好形势，借xxx经济发展的大好机遇，克服一切困难，为尽快解决xxx城区居民都能用上用好天然气，为共创一个和谐美好的社会，为xxx县的经济发展建设贡献我们的一份力量。
年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找本身的不够，为来年的工作做好支配和计划，是很有需要的，本人就这一年的工作小结如下。
一、思想方面
在单位领导的精心培育和领导下，通过自身的尽力，无论是思想上、学习上照样工作上，都取得了长足的成长和宏大的劳绩。思想上，始终和公司保持高度一致，自觉遵守各项司法律例及抢险值班，线路巡查，门站值班等各方面，认真学习治理规范、积极开展立异。
二、工作方面
能吃苦刻苦、认真、负责、在同事的热心指导下进步对燃气工作的紧张性的理解。天然气运行的正常和管线所列位同志工作是慎密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管呈现了什么问题，我都必要客气诚恳的请教随时总结随时检查，绝对不允许呈现自欺欺人，在这个行业对本身不认真便是对生命不负责、对国家家当不负责。工作在不合的光阴段要有不合的着重点，这是必定的也是必需的。我不只要了解而且要积极的共同。我要摈弃个人的利益，把我的才能以团队的形式施展出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了本身。公司必要有干劲的人，但一个人的力量永远是不敷的。我不停在各方面严格要求本身，尽力地进步本身，以便使本身更快地适应社会成长的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作，甚职苄些崇高的人小观轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求本身不能放弃，脚踏实地的在岗位上做到尽力立异，任劳任怨，兢兢业业，主动介入各项运动，培训等。以优质的办事道德去办事好每一位用户，以理智的心态观待我工作的每一天，始终保持着尽力学习，力图进步加强本身素质要求，我知道，没有对本身要求探索的思绪，那是弗成能做好一份工作的。固然岗位是琐碎平凡的可我却充溢信心，自我勉励做好本职工作时要尽心努力。之所谓敬业，我不停觉得是指用一种严谨的态度和责任心，来观待本身的职业，即使工作庞杂极其渺小也要为此肯劳动肯对本身的工作专心、认真、负责。我总是预示申饬本身做任何一件事的最大劳绩对我来说不管是哪一类的，高等的，低位的只要奋斗有了偏向，支付就有明见，最大的劳绩是在于真正内心范畴的那种归属感。我与公司在发展的阶段总会受到挫折，曾经遇到过客户的刁难，意境的艰苦，深与浅的桑仓，阅历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望，反而让我的生命加倍富厚多彩，使我往后的人生加倍标致，公司高贵的精神动力，领导的表率模范，不停指引着我向前迈进。我认真学习抢险员和巡线员的职责，尽快的适应了工作，能零丁执行各项任务。管线所是xx天然气有限公司的窗口，本身的一言一行，一举一动都和公司的形象有关，于是自我强化工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效益，力争实时、精确、优质、高效，避免疏漏和毛病，基础做到事事有计划，事事有落实。只有把清地位，搞清职责，连合同志，诚笃待人，踏踏实实，忠于职守，勤奋工作，敦朴实实做人，脚踏实地服务能力做好本色工作，从而创造性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好本身的本色工作，认真践行本身的人生理念，力图把本身的工作做的更好更到位，公司为了天然气更好的运营，今年采取了很多的步伐，先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩，对门站设备进行了除锈补漆，在各个小区悬挂用气知识展牌等，通过这些举措进一步加强了用户的平安警备意识。巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作，它不只要求巡线人员全面、定时地控制管线的走向，调压箱等的精确地位，而且要求巡线人员必须具有极强应变才能，社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下，充分施展个人的主看能动性，使之与客户环境相结合。
巡线工作要求踏踏实实、扎扎实实，严格遵守巡线工作标准，不破坏制度，不蹂躏标准，服务先做人，做人要方，服务要圆，每日在巡查中不留死角，并施用循环式巡线法，实时发明问题，现场适度处置惩罚，不能实时处置惩罚时要实时上报。要积极与相关单位或个人树立联结机制，做到实时互通，把可能或可预见性的问题处置惩罚在发芽状态。这样不只削减人力，而且大大低落本钱，从而进步效益。
施工旺季由于施工方较多，且施工点疏散，更必要巡线人员吃苦刻苦的精神，遇事保持岑寂，抓住工作重点，依据施工人员的个性做针对性的思想工作，使之共同我方工作，做到管网平安，相符要求。要充分施展巡线员社交才能，为公司的成长营造优越的情况。
三、增强自身学习进步业务程度
作为一名管线所的员工，知识和经验的欠缺是本身致命的弱点，而且抢险和巡线员的工作也是一个特殊的岗位，它要求永无尽头的更新知识和进步技能，我认为本身肩上的担子很重而本身的才能与岗位有必然的差距，总不敢失落以轻心，为了尽快补充本身的不够我十分注重学习，更以实际行动去践行这一目标积极共同列位师傅，随时向书本学习，向同事学习颠末列位师傅们的鼎力赞助能对照自在的处置惩罚工作中呈现的问题，可以或许以正确的态度观待各项工作任务，酷爱本职工作，积极进步本身的业务素质，争取工作的主动性，具有较强的责任心和事业心，尽力进步本身的工作效率和工作质量。
四、严格要求本身，时刻警觉。
天然气行业自己是一个高危险的行业，它犹如一面双刃剑，它即造福千家万户，它又如一头桀骜不驯的野马，如果不能科学的驾驭就随时可能威胁到庶民的生命家当和平安，给公司带来极大的损失，所以我时刻绷紧平安这根弦不放松，做到事事讲平安，时时讲平安，果断杜绝平安讲起来紧张忙起来不要的差错做法，严格要求，时刻惊醒。
2008年，在县委县政府和县建设局的关心、支持和领导下，经过公司领导和全体员工的共同努力，公司做了大量工作，取得了一定的成绩。生产、经营和安全管理。具体总结如下：
1．生产经营达到预期目标
1．今年以来，公司紧紧围绕2008年的目标任务，出击，完成了dd社区、dd花园、国税局、dd广场等社区。??strong>
庭院管网、入户安装工程，全年共安装600户，已开通使用510户
2.完成了从配气站到dd新区约一公里的主要DN1。
59. PEDN160管道安装工作，dd社区已为760多户家庭进行了部分家庭管网安装。
3.完成了配气站至坝尾槽DN159主管的安装工程，dd施工区周边管线1公里的安装及前期工作，即回购主管DN159无缝钢管长约10公里，辅助材料20万余条。 并完成坝尾草新区庭院主网约3公里的安装工作。截至10月，在建工程投资170万元。
4.完成电信住宅、粮食局住宅、农资公司住宅、食品公司住宅等80余户的改造。
二是经营状况进入良性循环，取得一定成效
1．实现营业税利，截至10月底，累计实现营业销售收入1万元，上缴主营业务税金及附加、增值税合计1万元。
2.新增固定资产万元。
3.民用天然气费用还款期逐步缩短，拖欠率从40%-50%下降到25%-30%。
三、重点加强内部管理，引入竞争激励机制
1．今年公司重点完成了延锋小区院落、滨江花园、国税局高层、财富广场的住宅安装工程；部署和要求，按时赶进度，与相应的基建同步进行，使相应的工作任务能够按时按量完成，为高滩基建的实施创造条件。坝尾沟。
2.对于重点项目，公司坚持“安全第一”的原则，认真做好项目安全工作，安全主管人员亲自关照，做到安全工作层层落实，具体到点，对人。 永远不会错过安全漏洞。及时组织整改隐患，做到有措施、有落实，将隐患消除在萌芽状态。特别是加强节假日安全检查，确保安全稳定供气。赵云管道有专人负责检查。今年，由于车身腐蚀，发现了两次天然气泄漏。公司立即组织人员连夜及时修复整改。对于城市管网，每月有专人负责安全检查。同时，配合冬季安全检查，公司采购安装了一套加臭装置。 9 月和 10 月，进行了两次主要的气味泄漏检查。为配合广大用户，公司已连续两周在县新闻电视节目上进行宣传，从而增强了广大用户安全使用天然气进行检漏防漏的意识。
3。引入竞争激励机制，对辖区内安全责任人实行考核奖励。否则，对存在安全隐患且未被发现的，予以考核扣分。 安全与工资和奖金的福利挂钩，极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年市区多起人为事故，分别是延丰小区房屋、电沟维修造成天然气管道两次损坏，天坝等其他施工造成天然气管道损坏。新街和育才路，天然气泄漏。 ，一经发现，及时组织人员抢修，迅速恢复供气。 2008年，公司未发生安全责任事故，实现了安全生产。
4.完善各项规章制度，公示天然气安装费和气价标准，设立公示牌。同时，还设立了抢修、投诉、查询电话专线，并增设了公司干部员工形象栏目，实行首发查询制度。 、承诺制度和服务约定，建立用户电话报修登记，实行24小时响应落实制度。 及时解决用户提出的问题。
四。困难与问题
公司走过了十年，经历了曲折发展的艰难历程，面临新的发展形势，也会遇到新的困难和新的挑战。
1.根据县委、县政府的总体规划和部署，公司建设高滩、八尾槽新区、天然气管网及加气站、CNG加气站将面临巨大的投资压力。新建项目总投资不少于5000万元。
2.新八尾槽施工监管网将穿过市区主??干道和向家坝水电站建设区。施工难度很大，必须得到三峡集团公司的批准。 ，而且还必须寻求县政府及有关部门的全力帮助和支持，否则工作将无法取得进展。
3.高滩新区和八尾沟新区天然气管网的建设，增加了公司的管理难度，分别与市区形成了用户供气三角区，对管理和维护提出了更高的要求。 特别是大坝尾渠主线必须在较短时间内完成施工任务。一旦向家坝电站大坝发生堵塞，施工区域内不允许运行，将影响坝尾通道新区的天然气消耗。拖延时间较长，将难以满足新区移民群众尽快用上天然气的迫切愿望。因此，施工任务繁重，时间紧迫，给公司带来了前所未有的压力和困难。
4.运行十年后，老城区管网将面临大面积的维护改造。由于老城区整体规模不足，房屋建设参差不齐，维护改造难度较大。 尤其是部分用户理解不正确，不配合，对维修改造造成很大阻力。这项工作是一项长期而艰巨的工作，需要政府和有关部门的大力支持和宣传引导。 .
五、
一年的辛勤工作终于接近尾声，天然气公司的员工们开始回顾自己的工作表现，总结成功之处和存在的问题，为接下来的工作做好准备。以下是一篇关于天然气公司员工年终工作总结的文章，旨在为大家提供一些实用的经验和思路。
1.回顾本年度工作成果
一年的工作时间虽然很长，但对于一家优秀的公司来说，必须能够在此期间实现实实在在的成果。因此，天然气公司的员工们应该认真回顾自己今年的工作成果，包括完成的任务、取得的业绩、遇到的困难及如何解决等方面。只有深入了解自己的工作所在，才能够更好的发挥自己的优势，完成下一年的工作目标。
2.总结工作存在的问题
每个人都会犯错误，每个人都有需要提高的方面。因此，天然气公司的员工们不仅要关注自己的工作成果，同时需要认真总结自己的工作存在的问题，如缺乏专业知识、对客户服务不够热情、工作主动性不够等等。只有找出问题所在，才能够用正确的方式解决，避免再次犯错。
3.制定明确的工作目标
经过自我总结，天然气公司员工们应该能够了解自己的优势、弱点及自己的员工定位。接下来，他们需要制定明确的工作目标，以便更加有效地完成任务，实现公司的业务目标。制定工作目标时，需要明确目标、要求及工作时间，并预测可能出现的风险，努力避免问题的发生。
4.执行效果测评
制定完明确的目标后，就需要实施工作计划。实施期间，天然气公司员工应该不断地动态评估自己的工作效果，同时对目标进行测评，确认是否达到预期目标。根据这些数据，能够更好地了解自己的实际工作表现，从而有针对性的改进工作方法，提高工作质量。
5.展望未来
在完成今年的工作总结后，天然气公司员工们需要开始着手规划未来的工作路线。通过总结和分析过去的经验教训，他们可以更清楚地认识到自己的实际能力和局限性，从而使自己更好地适应公司的工作发展。
总之，天然气公司员工年终工作总结是每个员工必须完成的一项任务，同时也是每个人个人发展的过程。只有通过自我强化的方式，不断学习和改进自己的工作方法，才能达到更好的工作效果，实现个人职业成长的目标。
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