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店长实习工作总结

2024-07-16
店长实习工作总结

在写文档时很多人都会遇到下笔难的问题,那么在处理前,就需要去使用范文模板。如何将范文类型的框架运用到自己的写作中?想要深入了解“店长实习工作总结”的内容吗请不要错过这篇文章,我们相信这篇文章会使您更加理性和成熟!

店长实习工作总结 篇1

当我还在学校里面舍命学习的时候,就有人告知我大多数的东西都是在实际的工作中才学到了,在学校里面学的东西一点用处没有。虽然经过一番思索之后我还是觉得这位同学说的话还是具备肯定的参考价值,但是现在是在学校里面,假如我连学校里面要学习的一些学问都无法搞定的话,那社会中那些问题我又该怎么解决,又怎么可以快速地学习到社会上那么多的学问呢?

所以当学校说我们需要去实习的时候,我早已经预备并对实习生活布满了兴趣。由于本身在学校里面参与不少实践活动,成绩也不错,所以实习工作安排的时候我成为了一名店长。

下面我就谈谈我对这次店长实习的一些感受。

首先我觉得当一名长期在家里和学校里面生活的学生走入现实中的工作的时候,我们需要将自己的人物角色进展肯定的转换,也就是我们常说的观念转换。但是这个转换的过程比拟麻烦,我足足花了一个星期的时间才彻底地将自己从原来的学生身份转变到了社会工作人员的身份。其实这个身份的转换就只是意味着我们需要担当更多的责任。

作为店长,假如我不能以自己作为表率,早到晚退,工作有热忱的话,其他的店员们又怎么会更努力的工作呢?我们都盼望跟着大家的步伐走,所以为了提高我们店里全部人员的工作效率,我每天几乎都是在超负荷的工作,虽然比起在学校里面的生活要困难数倍,但是在不断的工作中我也不断地和人打交道,拥有了许多和各种不同人大交道的`阅历,这对于我日后我工作也将供应很大的帮忙,所以我觉得这样一点也不亏。

有一点就是需要把握细节,有时候新进产品或者送产品到客户供应的地址的时候,店员有可能会有所疏忽,为了以身作则,让每个店员都拥有细心检查,尽量不给客户带来可避开的麻烦的意识,我假如在店内的话,根本上都会亲自和其他年龄和我相仿或者比我略微年长一点点的店员们一起做,这样不仅可以培育我们个人的关系,也还真的提高了我们的工作效率。或许是以前在学校里面学到理论学问比拟多吧,我也运用了一下治理小技巧让和我一起工作的店员可以发觉一些细节上的错误,并深刻的记得然后解决他。

最终一点就是需要去倾听别人的意见,一个不会倾听他人意见的人往往难以找到最适宜的方法处理事情,由于他始终都是一个人在战斗,假如可以吸纳其他人的意见,整合起来找出方法的话,那这个方法将更有可行性。

现在又回到了学校,毕业论文对我来说已经不再是问题,只要细细回忆一下这次店长实习经受,我就可以给这次实习交出一份满足答卷的同时完成毕业论文了,所以我信任这次实习将会给我将来的职场生活带来许多的便利。

店长实习工作总结 篇2

从校园到社会,这是一个质的转变因为你脱去了校园带给你的属性;但同时,这也是学习、成长的新起点因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战。从工作总结如下:

一、 实习期间

由于涉及两处工作地点,故总结时从两方面进行。

3月1日6月5日:在专卖店实习

6月15日今:区域物流专员学习

二、 专卖店实习期间

3月1日6月5日:在清(太子)专卖点实习。

实习职位:储备店长。

主要实习内容:

不断总结的基础上得以提升。

盘点等。

3、收银操作:熟悉收银操作软件,以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。

去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。

周报表、月报表,进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。

总之,店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提

下,如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。

三、区域物流专员

从储备店长到区域物流专员,两个截然不同的岗位,要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验,最终以合理的建议、可行的方案在终端推行,从而提高店铺的业绩,为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下:

处理工具。对于物流新人来说,学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。

渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。

去提取。刚接触物流,这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。

满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析,就是要考虑渠道间的横调要求是否合理,物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)

物流专员的工作是整个供应链中的关键一环,但又是枯燥无味,需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习,本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。

四、 结语

四个多月的时间就在紧张与忙碌中充实的度过了,相信经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习,更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台,九牧王是一个能提供机遇与挑战的大企业,相信在这里的工作与学习将让人受益终身。

店长实习工作总结 篇3

从校园到社会,这是一个质的转变——因为你脱去了校园带给你的属性;但同时,这也是学习、成长的新起点——因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战。从20xx年的2月12日九牧王阳光团队的培训教室到现在坐的办公桌,四个多月的时间眨眼间就成了历史。以史为鉴,现将这几个月的学习、工作总结如下:

一、实习期间

由于涉及两处工作地点,故总结时从两方面进行。

3月1日—6月5日:在专卖店实习

6月15日—今:区域物流专员学习

二、专卖店实习期间

3月1日—6月5日:在清濛(太子)专卖点实习。

实习职位:储备店长。

主要实习内容:

1、销售以及导购技巧:销售是店铺一切工作的宗旨,上升到公司的角度,销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力,而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。

2、仓库以及库存管理:这包括仓库的货品管理,以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。

3、收银操作:熟悉收银操作软件,以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。

4、终端陈列学习:合理的陈列势必带动销售,陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问,需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。

5、店铺各项报表(单据)的学习与制作:如店铺的销售日报表、周报表、月报表,进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。

总之,店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提下,如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。

三、区域物流专员

从储备店长到区域物流专员,两个截然不同的岗位,要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验,最终以合理的建议、可行的方案在终端推行,从而提高店铺的业绩,为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下:

1、EXEL应用软件的熟悉:与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据,EXEL无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说,学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。

2、分销(百胜)系统的学习与操作:物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持:根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。

3、表单的分析与简单报表的(更新)制作:物流玩的不是数字游戏,关键的是数据背后的事实与现象。因此,作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命,要的是我们去发现、去提取。刚接触物流,这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。

4、渠道间横调的学习与实务处理:这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置,从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析,就是要考虑渠道间的横调要求是否合理,物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)

物流专员的工作是整个供应链中的关键一环,但又是枯燥无味,需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习,本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。

四、结语

四个多月的时间就在紧张与忙碌中充实的度过了,相信经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习,更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台,九牧王是一个能提供机遇与挑战的大企业,相信在这里的工作与学习将让人受益终身。

店长实习工作总结 篇4

20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

店长实习工作总结 篇5

自酒店开业以来至今已接近一年时间,在这段时间里感谢领导对店内工作支持及关心。现对这一年的工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况

本季度实现营业收入___,营业成本__,综合毛利率__,营业费用为__。

二、抓好规范管理,提高协调接待能力

各项工作已步入正轨,服务水平不断提高。开业到现在不到半年,生意红红火火,客户好评不断。对每天例会流程进行规范,固定流程和口号,对集体凝聚力等不断渗透。

部门激励机制的完善:

1、各部门根据不同的岗位制定不了不同的提成方案。

有效的调动了员工的积极性。

2、实行了意见卡制度,对每桌客人的满意度进行调查。

根据顾客满意度对员工进行奖惩。完善部门例会制度,每天晚上8:40—9:00组织部门日事日清会。总结当天问题,安排明日工作。

三、完善劳动用工制度和培训制度

严格劳动用工制度,新员工入职前三天为试工期,符合条件的择优录取,不符合条件的一概不收,不讲情面,保证招工质量。同时深入员工内部,积极发现和培养人才,制定员工内部晋升制度。目前,已从内部提升领班一名,得到其他员工的普遍认可。

四、推出新菜品

根据顾客需求增加新菜品,菌菇类、海鲜类新增菜品较多。

五、增值服务的增加

1、推出了赠送爆米花服务。

凡进店客人均可免费得到爆米花一份。

2、为客人举办生日宴会。

根据意见卡收集的顾客资料,由专人负责电话预约,为生日当天进店的客人举办生日宴会并赠送鲜花一束,蛋糕一个。

3、给客人套衣套服务。

防止客人衣服上弄上油渍,保护客人的财产安全。

六、不足之处

1、部分菜品上菜速度不稳定。

2、对客服务质量还不够高,员工个性化服务欠缺。

3、员工不够稳定,新员工较多。

总结过去,展望未来,我们将继续发扬优点,改正不足,进一步提高管理水平,为打造一支学习型的、快乐型的餐饮服务团队面努力!

店长实习工作总结 篇6

一回头,发现不知什么时候,这一年就已经差不多走完了。踩在20xx年的终点线上,看着自身过去这一年的工作,心中不免有些感慨。一年的时间,说不上漫长,却也非常的充足。而这一年的工作,更是将这时间填充的非常的充实。因此在努力后再抬头,这一年都要过去了。

看看自身过去这一年,作为一名酒店的后勤,我也算是圆满的完成了自身的工作。有突出的时候,也有犯错的时候。但无论怎么说,这一年都有不少的收获和成长!以下是我对这一年的工作总结。

一.个人的鉴定

回想着过去的自身,再看看现在的本人,自身的转变还是非常明显的。经过了一年的工作,自身累积了不少工作和生活方面的经验。

思想方面,自身现在变得更加的成熟,能严谨认真的面对自身的工作,在工作中保持冷静仔细的态度。尤其在规划酒店的采购的时候,绝不放松自身,严格的按照酒店的需求去寻找最适合的供应商。

工作方面,通过一年的锻炼和学习,自身在工作中也累积了更多的经验。在进行采购的规划的.时候也能更加清晰的分析酒店的需求,减少不必要的消耗和采购。寻找供货商的时候,也能通过自身对市场的了解找到更加适合的供应商,并作出不错的商谈。总的来说,自身工作过能力都有了不错的提升。

而在人际方面,自身更是有了较大的提升。作为采购,最重要的不但仅是工作能力。如何打好人际关系也是重点。现在的自身,已经算的上比较圆滑了,在各供应商之间也都留有印象,工作起来算是如鱼得水。

二.工作的情况

在这一年的工作中,我首先是积极的去了解酒店,明确酒店的消耗,并与财务进行了解,分析在哪些地方要做出改善。之后我就开始尝试着规划,并积极的保持和财务以及各部门的联系,在不降低质量的情况下,对酒店的材料进行了一定的改善。

同时,在日常的时候我也经常在市场跑动,去积极的维护自身和商家的关系,并开拓自身的圈子,去了解跟多的供应商,以便在工作上更加的方便。和供应商们联系的同时,自身也能通过他们更清晰的了解市场情况。可以根据市场的改变及时的改变采购计划。

三.不足的地方

一年中,自身最大的不足还是没能在采购的费用上做出什么成绩,虽然这大部分还是要看市场的情况,但自身没能做出什么成绩也是事实。在今后还要好好的努力去为酒店考虑才行。

四.总结

一年的工作就要结束了,自身也要开始为下一年做好准备。不但要努力的做好提升,也要在工作中为酒店做出更大的贡献!下一年,还要继续努力!

文章来源:http://m.03kkk.com/gongzuozongjie/188781.html

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