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自创先争优活动开展以来，我处利用多种形式，强化党员学习，努力提升党员素质。
一是加强领导班子学习。处党支部积极组织召开党政工班子成员（扩大）会，学习宣传创先争优活动相关文件精神。
二是积极开展党员活动。今年七一前后,处党支部组织全体党员，到红色革命根据地–-遵义，参观学习。全处党员身临其境上了一次非常有意义的党课。
三是开展了“四个一”读书活动。为营造学习氛围，处党支部按照区委组织部的要求，统一购买了阅读书籍，分部门发放到每个党员手上，要求全处党员干部每天读一小时书、每月读好一本书、每年交流一次心得体会、做好一本读书笔记，处党支部年终还将对读书笔记开展评比活动，评出10 本高质量的读书笔记，并予以奖励。通过开展以上活动，不断强化了党员党性观念，全处党员干部深刻认识到，环卫处开展创先争优活动是进一步推动科学发展环卫事业的需要，全处上下努力发挥主观能动性，调动一切积极因素，创新工作方法，扎实开展工作，努力开创环卫科学发展新局面。
我处结合工作实际，积极采取有效的活动形式，为开展创先争优活动搭建平台，力争创先争优活动取得成效。
一是立足本职岗位，向社会公开承诺。我处党支部围绕中心工作，制定了具体工作目标，并作出了承诺。同时要求全体在职党员，立足本职工作，明确工作目标，向组织、向群众作出承诺，并在处办公室醒目位置公示出来，接受群众的监督。
二是推行绩效考核工资制，调动干部职工工作积极性。为充分调动广大干部职工的工作积极性，从今年x月份起，我处试行了绩效考核工资制。处成立绩效考核领导小组，制定了《环卫处试行绩效考核工资制的实施方案》，每月上旬召开一次绩效考核评分会，根据各部门上月工作情况，对照各部门绩效考核评分细则，分别从日常工作、重要工作、信息处理、工作任务、队伍建设和资料报送等六个方面对各部门进行考核评分，考核得分与绩效工资的发放挂勾。真正实现绩效工资与工作实绩挂起勾来，打破了以往吃“大锅饭”现象，进一步调动了职工的工积极性。
三是创建党员示范路、党员示范岗。为树立典型，发挥党员模范作用，我处开展了创建党员示范路和党员示范岗活动。把新华路（从华南路路口-金钩山路路口）确定为党员示范路，机械化作业、监察大队、垃圾清运等岗位确定为党员示范岗，明确了相关责任人。创建党员示范路、示范岗以来，相关责任人的工作责任心更强了，工作方法更实了，工作业绩也越好了。取得了较明显的成效。道路清扫保洁质量稳步上升，机械化作业成绩不断提高，在六月份的市城管局市容环卫考评中，我处环卫作业、机械化作业取得了双“第一”的好成绩。
四是开展党员干部为环卫清扫工送凉茶活动。为充分发挥环卫处党支部及党员的先锋模范作用，推动“创先争优”活动深入开展，区环卫处积极开展“战酷暑，送清凉”活动。在炎炎酷暑到来之时，处党员干部每天熬好凉茶，在中午气温最高的时候，给一线清扫工派送凉茶。通过形式多样、生动活泼、务实高效的活动，进一步营造了学、比、赶、超的工作氛围，处全体党员干部立足本职岗位，充分发挥了先锋模范作用。
创先争优活动开展以来，我处紧紧围绕中心工作，结合工作实际来谋划和开展创先争优活动，做到开展活动与工作两不误、两促进。
上半年，在市委、市政府和局党委的正确领导下，我们以深化“山东省服务名牌”为目标，以确保“优质服务单位”九连冠、行风评议前三名为总抓手，勇抓机遇，创新机制，强化管理，保质保量按期完成了9座垃圾转运站、200个地埋式垃圾箱建设任务，圆满完成了城区354万平方米道路的清扫保洁、日产180吨城乡生活垃圾的清运处理任务和20座公厕的冲刷保洁任务，现将上半年的工作总结如下:
一、统筹兼顾，城乡环卫一体化工作稳步推进。今年我市新建9座垃圾转运站，正月初五正式开工，经过2个多月的发奋，到4月底9座垃圾转运站的基础工程、压缩设备安装、工作人员的招考与业务培训全部完成，5月份正式投入运行。为加快工程进度，我们专门成立了转运站建设工程领导小组，李主任、吴永强全天候现场督导，并聘请有专业资质的汤主任协助每一天对各建筑工地工程质量进行全面监督把关，发现问题及时与各镇、街道分管负责人协调解决。由于开工时刻为寒冬腊月，各建筑公司都放假了，为保证正常开工，他们顶风冒雪多次到各建筑公司沟通和协调，争取到对方的明白与支持。在工程开工后，无论天气如何，每一天早晨6:30前就进入工地，对工程质量和工程进度进行监督把关。由于天寒地冻，土建难度十分大，对此我们用心与设计单位和施工单位沟通，进行反复研究和论证，最后采用沙埋、电褥子加温，地膜覆盖、草帘子覆盖等多种方法，既保证了施工质量又加快了工程进度；在压缩设备、车辆的采购上严格实行对外招投标，陈琳同志认真研究各种设备、车辆的.技术参数，及时与市财政、招标办、供货方沟通联系，确保设备、车辆等质量合格。为确保压缩设备及时到位，我们多次派人到珠海厂方进行督办。3月23日首批压缩设备
到位，按正常作业每套压缩设备厂方需安装6天，为加快设备安装进度，我们抽调了设备科小徐、小何协调厂方人员安装设备，每一天早晨6:00就到达现场开始安装，中午也不休息，晚上加班到八、九点钟，连续奋战了一个多月，保证了工程按期完成。
自3月份起按照市政府统一部署，我们又肩负着农村地埋式垃圾箱建设督导工作，在一无图纸二无样板的前提下，我们边研究、边设计、边施工，经过反复验证、修改，最终使地埋箱建设得更加科学合理。为确保工程质量和工程进度，我们实行了主任分工负责制，四位副主任及吴永强同志在做好自己分管业务工作的同时，每一天分头对各自分管的乡镇地埋箱建设状况进行现场督导，力求工程建设质量与速度双达标。对于个别村庄出现不明白、不支持的现象，他们多次上门沟通，采用以点带面的形式，首先在俚岛镇草岛寨树立了样板，使各村认识到了地埋箱的好处，从而逐步在各乡镇推广开来。办公室每一天下午3:30开始对各镇地埋箱进展状况进行收集、汇总，往往下班后各镇数据还未上报齐全，他们就加班统计上报，休假日也正常统计上报。透过共同发奋，4月下旬，5辆钩臂车、10辆摆臂车、300辆小推车、5辆清污车、600套标志服、200个地埋箱体全部到位，5月份开始投入运行。与此同时，鞠主任还牵头制作了全市垃圾转运站布局图、城乡一体化流程图看板和宣传图册1万本，统一了垃圾运输车辆、小推车、标志服的颜色、识别标志和宣传口号。透过大家齐心协力，我们顺利透过了威海市农村环境保护综合整治现场会和其他各级参观学习的现场
组织工作，赢得了各级领导的充分肯定。
二、管理精细，环卫服务质量全面提升。
为进一步深化名牌建设，确保名牌质价相称，今年我们紧紧抓住“精细化管理”为中心，强化内部监督管理，发奋塑造行业新形象。五月份，我们率先在全处开展了“我与威海找差距”主题活动和“主任调研活动”，各科室用心参考威海的先进经验，结合自身实际，制订了切实可行的整改措施，并落实到具体工作中，整体工作质量得到全面提升。
环卫工作站认真落实绩效工资制，注重管理的实效。工作中，他们推行了人性化管理模式，要求每位管理人员善于和清扫工沟通，了解掌握他们的思想动态，拉近和清扫工之间的距离，最大限度调动每位清扫工的用心性。针对早晨、中午、晚上繁华路段易脏的实际状况，三个站及时拿出了应急方案，增加重点路段上的保洁人员，延长保洁时刻，增设流动保洁服务队，每一天由一名专职管理人员跟踪对繁华路段进行检查，科长不定期组织每条路段管理人员进行跟踪考核，减少问题出现，严格把握好交接班制度，保证了街道的干净整洁。针对春季风大白色污染物增多、树毛刮的到处都是的实际状况，三个工作站及时做出反应，拿出方案抽调人员及时清理，保证了路段的干净整洁。他们还为清扫工配备小型工具箱，配足配齐清擦用具，加强跟踪考核，确保垃圾桶体的卫生质量。5月11日，环卫工作三站接到了政府广场喷泉清淤工作，三站科长张志强及时抽调人员进行清理，管理员梁进柏同志作为老同志也和清扫工一样，和他们干在一齐，吃在一齐，头顶烈日指导清理工作，每一天都是一身泥土带回家，给年轻一辈做出了榜样。6月底我市遭遇强暴风雨，多条路段冲出超多泥沙、落叶、地漏上垃圾到处都是，工作站全体成员天不亮就上路和清扫工一齐对地
漏子上的杂物及泥沙进行突击清理，坚持当天泥沙当天清除，及时恢复了城市容貌。
清洗科是一个新成立的科室，一切都是新的，没有任何经验可借鉴，但他们不等不靠，及时拿出具体的清洗方案，合理调配时刻，把市区道路进行科学划分，每台车都有固定清洗路线。负责冲刷市区的林卫东、王军强、姜现斌三位司机每一天3:30左右就得起床，4:00准时出车清洗，趁天不亮路上人、车较少的时候先清洗市内路段，天亮以后市区人、车逐渐增多，为不影响车辆通行，他们就清洗周边路段，全面提高了工作效率；对市区大理石、彩板坚持每半月彻底清洗一次，平时随脏随清，做到既路见本色又减少开支。清洗科在做好道路、彩板清洗的同时，他们又要负责重大检查沿途路面清洗、大雨天路面清刷、污染重的垃圾桶清洗、中转站和垃圾厂绿化浇树，还要兼顾着单位清淤业务、转运站和垃圾厂污水清运以及市政管道疏通工作，压力很大，但大家从无怨言，随叫随到，都能圆满地完成各项工作任务。在吸粪、污水外运工作中，肖辉山同志任劳任怨，南到人和北到龙须，范围太大，经常几个中转站同时满，他就加班加点中午自己在路上买点东西吃，之后又投入到工作中去，这种无私奉献的精神值得我们每个人好好学习。
垃圾清运科今年投入了超多人力，每辆车都增加了一名跟车人员。管理中他们统筹安排，优化了清运线路，强化了清运过程的安排和指导，严格落实工资与垃圾清运量、清运质量挂钩，做到了重点部位优先清运，易满部位二次清运，有效解决了清运甩站、丢站和污水遗撒现象。科室内部加大了清运质量的自检力度，发现问题及时整改。对经常性出现的问题及时查找原因并制订整改措施进行整改，提高了垃圾清运及时率。加强了对流动保洁人员的管理，对无物业管理小区的垃圾桶四周每一天都进行了及时清理，确保了桶四周洁净无杂物。加强了对垃圾桶的管理，对损坏的垃圾桶在车辆保证的状况下做到当天更换，对能修补再利用的垃圾桶及时进行了修补再利用，对公用垃圾桶的缺轮、缺盖、缺销做到了及时安装，对桶内有建筑垃圾的及时组织人工进行清理，减少了垃圾桶的无为损坏。由于清运司机较少，全体司机人员一年365天基本上都没有休过假，但大家都能以大局为重，克服了酷夏与严寒的考验，克服了蚊蝇与恶臭的干扰，确保了垃圾清运及时。
孔家垃圾厂结合自身的特点，健全了各岗位运行记录和作业流程，设专人负责指挥厂区车辆安全作业，明确了垃圾厂考核员、安全管理员、设备管理员、卫生管理员等，对称量记录、打药清杀、膜覆盖、入场路清理、场地绿化等各项工作都分工明确，定岗定责。加大移动除臭风炮的使用效率，有效控制了气体污染。严格污水站的规范操作，加大设备巡回检查力度，及时排除故障隐患。每周定期化验水质两次，严格控制出水达标排放。制定了详细的防汛预案，对垃圾厂各部位进行了排查，对截洪沟及绿地外围排水沟进行了清理，对抽水机、水泵及水袋进行了检查、维修及保养，对垃圾厂所有被冲刷的边坡进行了修复。加强对绿化的管护，对冬天部分被冻坏的苗木及时进行了补栽。他们还加强了库房的管理，严格出入库手续，做好职工食堂和园地管理。在今年污水管道的变更及安装工作中，派专人进行全程监管，确保了工程质量，保证汛期垃圾厂污水达标处理后正常排放。用心协调德信防水对填埋区周围的pvc防老化膜进行更换，对导气石笼的防护网进行加固。填埋区王靖渊、张立全、林均刚等同志，每一天工作在垃圾堆顶，夏天恶臭苍蝇困挠，冬天寒风刺骨，但他们从不抱怨叫苦，始终如一、默默无闻地做好本职工作，起到了表率作用。
垃圾转运站完善制度，规范操作，重点加强对压缩设备、摆臂车、钩臂车的管理，定期除臭、灭蝇蛆。进一步健全各类档案、记录，全面掌握所辖村庄人口数、垃圾产量和负责人的联系电话，及时进行沟通联系，确保农村垃圾清运及时。在日常管理中，他们坚持每月初，对全部转运站进站垃圾量进行一次分析汇总，计算进站村庄比例；每月末，与镇(街)分管领导进行一次沟通，督促各镇(街)重视“村收集、镇转运、市处理”的垃圾处理模式；每季度，向各镇(街)及所辖村庄做一次宣传和经验说，制订内部培训计划，组织科室职工每月集中培训一次，重点加强业务知识学习，严格规范职工的言行、理顺各项办公程序，促使转运站各项工作更加清晰化、明确化、规范化，并利用新建转运站安装设备的厂家技术人员过来指导的时机，对原有十座转运站进行了一次全面的设备检修工作，针对有些自己无法解决的问题，及时联系厂方人员进行了全面的设备维修，并请厂方人员对转运站的全体人员进行了一次全面系统的培训，对常见的问题进行了汇总，请厂方人员现场解答，并整理做出了会议记录发放到各转运站，从而提高整体队伍素质。在实际运行中，寻山站、崂山站、靖海站运行状况较好，无论是卫生、办公秩序，还是各项运行记录都很规范、认真，起
到了模范带头作用。
设备管理科肩负着修理车间、单位各类设施设备以及20座公厕的日常管理工作，点多面广、任务重。对此设备科合理调度，结合年初制订的新的考核办法，将维修工作进行了重新划分，公共维修设专人管理，职责到人，每月由考核科牵头，分管主任、科长、维修人员、清运司机、后勤司机进行多元化打分，全面调动了每位职工的工作用心性和主动性，司机对故障车辆随到随修，工作中他们刻苦钻研，不断推陈出新，解决了很多技术难题，上半年他们先后对两台洒水车加装了清洗道板的喷qiāng，为4台压缩车安装了站人安全平台，为28台除雪铲进行了使用后准铲，对18辆环卫车辆进行全面季度保养、对办公楼顶广告架进行了刷漆，对市区400多个果皮桶进行了除锈喷漆，对8个损坏的移动公厕进行了全面维修，并修复了37个人为损坏的果皮桶。
在公厕管理上，设专人进行巡查监督，重点对公厕内外卫生质量、在岗状况、开关门时刻等方面严格把关，有效提高了公厕保洁质量，解决了过去脱岗、在岗不作为、工作时刻打麻将、早关门等不良现象。对损坏的设施及时维修，提升了公厕的服务质量。5月份又为部分二类公厕安装了新式排气设备，每一天定时定点启动排气除臭，优化了入厕环境。
监察科在人员少、压力大的状况下，对内部业务进行合理分工。针对交警南、达因制药西、凭海路海崖村南、北外环等乱倒垃圾现象，他们打破了8小时工作制，加大了早查、中查、夜查的力度，还对崖头河上游两侧卫生及驻城村庄垃圾进行了重点监管，并协调各村及街道办事处进行大力宣传，从而把违反环境卫生管理的行为降到了最低限度。他们还用心参加了农村公路建设和环境综合管护工作，先后对16个乡镇进行了考核打分，对、建设的10处垃圾转运站所辖村庄垃圾进站量进行每月不定期督导。上半年共查处乱倒垃圾、工地带泥、打门打窗及私设、私运垃圾240余起，收取路面污染代清费69980元。
考核科今年重新调整了考核模式，全面提高了考核效果。一是每月将各岗位考核状况以通报的形式在业务例会上传到达各科室，让每个科室对当月的工作状况有个全面的了解，以便于及时整改提高。二是自三月份起对车间进行多元化打分试点，月末组织分管主任、科长、维修人员、清运司机、后勤司机分头对每位维修人员进行打分，打分结果直接与本月的绩效工资挂钩，有效调动了每位维修人员的工作用心性，也提高了维修质量和服务态度。三是用心督导开展“我与威海找差距”活动，制订了“我与威海找差距”活动实施方案，并用心按方案组织实施，透过现场观摩、对口交流、查找差距、制订措施、整改总结、经验交流等措施让大家真正看到了差距，增强了危机感和职责感，为精细化管理更加深入打下了良好的基础。四是用心研究单位整体考核办法。透过找差距活动，看到了考核工作中方法单一、标准不细、证据不足、打分不科学等问题，提出了新的考核方法，对街道、清运、公厕、车间等一线岗位采取了考核科抽查打分和单位整体考评相结合的方式，对考核标准全部细化，对考核检查实行表格化，从而增强了考核工作的科学性和可操作性。五是强化质量和环境双体系管理，不定期对各科室的质量记录进行检查，透过局域网进行质量记录的查
阅，对质量管理体系中存在的问题，及时进行分析整改，及时制定整改措施，促进整体工作的全面提升。
三、自我加压，后勤保障工作日趋完善。
办公室精诚团结，密切配合，较好地完成了单位各种报告、通知、红头文件、请示、计划、月报等文字材料的编写工作，及时督促单位重点工作任务的落实状况，保证了单位上下政令畅通。认真按照中纪委大项目检查要求，加班加点做好了孔家生活垃圾厂建设资料收集和补办工作，做好了建立和谐城市各项软件资料的编制、整理、上报，详细核算了垃圾转运站和地埋箱的运行费用，及时上报垃圾转运站、地埋箱建设状况，组织起草了城乡环境卫生一体化实施意见和考核办法。同时，严格落实了社会投诉处结制，应对每一份社会投诉，总是第一时刻与考核科及相关科室沟通，争取尽早解决问题，并及时回复。上半年共接到投诉19起，其中清运不及时13起、公厕质量差、态度不好、未开门等问题6起。认真做好了每月职工的出勤统计，强化了指纹考勤，设专人负责每一天查看考勤记录，上半年共有159起未按指纹现象，主要表此刻一线科室的个别职工，对未办指纹考勤申请手续的及时与分管主任汇报、核实、补办，进一步规范了职工在岗行为。强化了单位职工食堂的管理，发奋为职工带给卫生、可口的饭菜，严格落实门卫24小时工作制，确保单位安全生产。
后勤车队严格按照派车程序出车，强化车辆保养，认真落实车场日活动，不定期组织司机驾驶技术培训和新交通法学习，提高了整体队伍素质。工作中，每位司机都以大局为重，埋头苦干，从无怨言，用心协助各科室做好了出车工作。在1月份清除积雪活动中，全体司机人员连续多日吃住在单位，用心协助各科室清除积雪；5月份运送地埋箱工作中，徐浩言、袁钦刚等同志随叫随到，起早贪黑圆满完成了送箱工作；6月下旬的几次防汛工作中，黄志伟、徐浩言、孙海宁、王兆君等同志连日在单位值班，加班加点完成出车任务。
人力资源科人少、事杂，他们以大局为重，加班加点做好各项工作。一是认真做好了职工劳资调整和保险的办理工作，对事业在编人员的薪级工资按规定进行了审批调整，重新修订并落施了职工工资方案，并为近40名新录用人员办理了养老保险手续，每月为三个站300名清扫工核算工资，做到正确发放。二是用心抓好了内外宣传工作。充分利用黑板报、环卫人、环卫网站和电子屏，用心开展了内部宣传和理念引导工作，对单位的最近动态和先进事迹进行刊登；透过电视台和民生360、中国建设报、荣成时讯、威海晚报等媒体开展对外宣传，用心发动各科室进行投稿。上半年共完成各类宣传报道合计240篇，其中威海新闻2次，荣成新闻7次，民生360报道12次，山东建设报1篇，其他各类稿件共计174篇。三是加强职工培训工作，透过观看视频，有针对性地开展了理论学习、素质教育和理念培训。组织好了干部自主选学活动，对新录用的人员组织学习单位规章制度并进行了考试。四是针对不一样岗位制订了详细的安全生产职责制，层级签订安全生产职责状。抓好了党务公开工作和党风廉政风险防范工作的督查落实，助推创先争优活动的开展。结合建党九十周年，组织党员开展了民主生活会，重温入党誓词，观摩了转运站、垃圾厂、地埋
箱等重点工程建设。为一名预备党员转正，确立了一名党员纳新对象和入党用心分子。五是圆满完成了包村扶贫和走访企业等活动的文字、影像资料的记录、上报和宣传工作。六是组织青年开展各项活动，五四期间组织参加了爱国主义教育，参加了建设系统五四篮球赛和歌咏比赛，取得了显著成绩。另外在数字化平台建设方面，多方面进行了论证，最终确定了合理的建设方案，为所有转运站安装了监控设备，把垃圾厂监控进行全面升级，并透过了3g无线上网，实现了中心平台控制。为单位所有车辆安装了gps定位系统，为柴油车安装了油控系统，使我们数字化管理进入了一个新的阶段。
财务科顺利完成旧账结转、新帐的抬立工作，个性是环兴保洁公司，自今年起实行了微机记账，使会计核算更快捷、科学、合理，企业财务管理水平得到明显提升。按照制度规定按时会同考核科、设备科共同对单位的所有固定资产、低值易耗品、库存材料进行了清点核对，确保单位的财产物资安全准确。按照上级的部署，及时完成部门决算、度行政事业资产信息登记上报工作；传达布置、收集、审核、上报全国会计从业人员信息采集工作；认真做好事业单位车辆清查上报工作；大力宣传推广公务卡改革，及时收集、填报办理公务卡所需的相关资料，为单位响应上级的号召、简化结算手续、降低现金流通所带来的风险、提高工作效率做好前期准备工作；开展全面清查“小金库”专项治理工作，并将清查结果上报及进行公示。全面配合财政局、城乡建设局等上级单位的财务审计检查工作，按时按期完成环卫处、环兴保洁服务有限公司的法人年检、组织机构代码年检工作。每月编制合理的资金使用计划，确保资金到位，保证重点工程顺利进行和按时完工，满足单位正常运转资金方面的供给。
核算与工程管理科认真做好单位各种数据的核算汇总上报，每月对环卫工作站、单位车辆油耗修理费、垃圾厂、公厕、垃圾中转站、清洗科的费用进行汇总上报。细化各核算项目，对人员工资劳保等费用纳入核算，保障了数字的真实性和准确性，强化了核算月时效性，在最短时刻内将各种数字汇总上报。做好每月收费录入和汇总上报工作，每月依照各科室收费状况，进行微机录入，进行汇总上报。对清扫工保险进行了新的投保方式，对贴合工伤保险条件的一律投工伤保险，对不贴合工伤条件的投雇主保险，保险的受益人为单位，保证了单位的利益。
对出现的事故，及时与保险和工伤部门搞好衔接，配合做好理赔工作。
采购供应科坚持“细”字出质量，“快”字出速度，“省”字出效率，建立健全了各类档案，建立了单车采购文件夹、垃圾场采购文件夹，做到登记详细、分类明确。在重大物品、设备采购中，做到货比三家，比价采购。上半年完成9座垃圾转运站压缩设备，2辆车厢可卸式垃圾压缩车，5辆真空强力吸污车，2辆洗扫两用清扫车，10辆摆臂式运输车，200个地下式垃圾转运箱，300辆小推车这七个大型设备的招标采购工作，总金额达1200多万，完成日常小型采购项目1000多项，总金额100多万元。为确保高质量完成招标工作，陈琳同志在全面了解我们要采购的标的物、标的物的结构与性能、标的物的工作原理、标的物在国内外的生产与营销状况和部分生产供应商生产规模、销售业绩与信誉度的基础上，加班加点制定了招标文件的技术参数与技术描述，为各类招标工作打下良好的基础，确保招标工作顺利进行。在采购工作中，认真落实工作程序中的每一个环节，发现问题及时与相关科室及领导沟通解决，使新程序得到有条不紊地运行。同时一月一清地做好燃油卡的管理工作，定期到加油站核对每张燃油卡的使用状况，每月对加油员上报的单车加油数据进行核实，作到数据准确，帐目清晰。
四、挖潜增收，环卫收费再创新高。
针对当前严峻的经济形式，收费科加大科室内部监督检查力度，透过月度绩效考核、综合讲评、批评与自我批评，使职工及时查找自身不足，激发斗志，有力调动了职工用心性、调整工作状态，提升工作效率。工作中他们将收费工作合理的分区划片，单位群众、个体门店、摊点收费做到事事有人管、人人都管事。有分有合，提高了整体效率。收费工作着重在“精细”上下功夫，严格查漏补缺，对小单位、沿街个体门店，逢开必进，一次不行、两次三次，甚至十次二十次的都有，积少成多，分毫必争，尽力做到增费最大化。在拓展新费源方面，研究向周边地区、建筑开发商等垃圾处理费的收缴力度。透过共同发奋，上半年累计完成收费1210429元，其中北片完成662178元，南片完成548251元，较去年同时期增收84776元。
20下半年环卫处将继续以争创荣成优质服务单位、确保行风评议名列全市前茅为目标，深化服务名牌建设，狠抓精细化管理，强化社会化服务，全面推进城乡环境卫生一体化管理水平，以崭新的城市面貌，迎接新形势下的挑战。具体做好以下几项工作:
1、抓好城乡垃圾一体化管理。修订完善转运站、地埋箱运行规范，明确职责，细化运行记录，用心引导各镇村完善机制、健全队伍、配齐设施，确保年底已运行的10座垃圾转运站村庄垃圾入站率达80%、新建5座垃圾转运站村庄垃圾入站率达50%以上。
2、继续抓好精细化管理，重点强化街道清扫、清洗、垃圾清运、垃圾转运、垃圾处理、公厕保洁、业务考核等一线岗位精细化管理，完善措施，自我加压，发奋提升服务档次和服务标准。
3、继续推行服务承诺制、首问职责制和限时办结制，发奋解决群众反映强烈的问题，确保投诉办结率达100%，满意率达100%。
4、加强行风建设，定期召开老干部活动中心、各居委会、社区等单位人员座谈会，不定期向被服务单位发放征求意见表，不断提高环卫服务质量和水平。
5、推进垃圾分类收集工作，对部分物业管理好的小区实行垃圾分类收集，联合物业管理部门和物业公司在小区内设置垃圾分类宣传栏，利用晚上下班时刻及休假日时刻登门讲解。
6、在垃圾厂办公楼设置电教室，制作宣传片、看板，将孔家垃圾厂建成我市环保教育基地。
7、做好第十七届环卫工人节庆祝活动，制定劳动技能竞赛活动方案，并认真组织落实。
8、建立环卫标准化体系，用心与质量技术监督局沟通，进一步完善标准化体系资料。
9、认真落实雨季清淤、秋季除落叶、冬季除雪方案，确保关键时刻各岗位按部就班，井然有序，快速行动。
上半年,我处在市委市政府、局党委的正确领导下，紧紧围绕“工作落实年”活动，不断深化环卫事业改革，积极推进环卫重点工程项目建设，充分调动广大职工的积极性，扎实有效的推进各项工作的顺利开展。为实现全年工作任务目标奠定了坚实的基础。
一、环卫重点工程项目进展情况
（一）餐厨垃圾处理工程
1.中心城区餐厨垃圾处理厂配套工程
完成了配套项目建议书的评审和批复工作；主体工程项 目建议书已上报市建委申请立项；申请了部分征地补偿费用，启动了场址前期的迁坟工作；项目可研已编制完成并报市发改委，第一次评审会已结束正在按专家意见修改；完成了环评报告已报甘井子区环保局，预计本月末完成批复；正在与甘区国土部门联系办理征地手续。待主体工程的项目建议书取得批复后，配套项目的可研才可能取得批复，以便按计划推进征地工作。
2.餐厨垃圾试点项目
收运监管体系全部招标采购工作已完成。收运监管设备 已分配到位；餐厨垃圾收集桶已到货验收完毕；信息化监管系统的中标单位正在与局里签订协议，即将开始建设工作。主要问题为双方就特许经营协议的关键争议无法达成一致意见。经与处置企业经反复沟通，拟待综合整治工作完成，收运监管体系试运行一段时间后根据实际收运的餐厨垃圾情况再确定具体协议细节。
（二）梭鱼湾环卫停车场建设工程 梭鱼湾环卫停车场建设工程的设计单位已确定，中标单位为市政设计院，现正在进行初步设计工作。
（三）1.新建10座固定式公厕3月底向市规划局提交办理10座固定公厕规划详规手续，经多次协调，4月中旬规划局提出到环保部门出具环评预审意见，5月初将中、西、沙三区环评预审意见材料报规划局。5月27日到规划局问询批复情况，规划一处、二处答复，6月中旬待规划局局长召开会议研究确定选址及下步工作。同时与市科委协商市图书馆花园公厕建设用地事宜，对方已同意在花园内建设公厕，但建设位置由原路边移至花园内部。
2.购置10座钢结构活动式公厕6月3日钢结构活动式公厕技术需求情况表已获政府采购办批复，招标代理正在制作标书。
3.改、扩建20座老旧公厕，20座旱厕改造工程已进入工程设计环节，5月27日设计方市政设计院来我处针对2014年工程设计与我处商谈，我处对设计提出具体要求。
（四）4座环卫休息点升级改造工程该工程已于4月4日确定设计单位，中标单位为大连市市政设计院，现市政设计院正在进行设计工作。
（五）垃圾容器和果皮箱购置项目垃圾容器和果皮箱的采购技术参数已于3月21日上报局计财处，正在等待上级主管部门批示。
（六）小型垃圾压缩转运站改造工程该项目已于4月4日确定设计单位，中标单位为大连市市政设计院。现市政设计院正在对9座小压站改造工程进行设计工作。
（七）辛寨子垃圾压缩转运站项目 规划局已下达该项目的规划意见，下一步由城建局委托设计单位进行项目建议书的编制工作。
（八）泉水垃圾压缩转运站项目经规划局等上级部门现场勘查，该项目初步选址为光明路与中华路的交界处，现正在积极协商规划部门，争取早日下达项目初步意见。
（九）辛寨子环卫应急保障中心建设工程 目前该项目工程建设已基本完工，正在进行收尾工作。
（十）焚烧项目二期工程5月27日，编制单位完成了项目建议书的编制，上报局项目处，按照项目处要求，草拟报发改委《关于申请批复大连市中心城区生活垃圾焚烧发电二期工程项目建议书的函》。外配套部分项目建议书正在编制中，目前电力接入方案已基本编制完成，其它部分正在编制，预计6月底初稿编制完成。同时正在与新机场商务区建设指挥部协调焚烧二期项目周边市政配套工程进度计划安排问题。
（十一）大魏家生活垃圾填埋场 完成了新建填埋场的地形测绘，设计单位确定了厂区平面布置及用地范围的初步意见，根据国土部门确权工作的要求，由设计单位提供四份图纸及光盘，目前项目占地区域范围图已报金州国土部门进行土地确权。
（十二）建筑垃圾处理厂该项目初步拟定2处建厂选址，局项目处正在对技术
2017年是我党建党90周年辉煌之年，也是实施“十二五”规划的开局之年，在区委、区政府和区市政市容委的正确领导下，环卫处坚持以科学发展观为指导，以“精细管理，美化市容”为主线，认真贯彻落实区委三届十一次、十二次全会精神，全面实施“人文北京、科技北京、绿色北京”的发展战略，以“创造优美城市市容环境，维护优良城市运行程序，提供优质城市管理服务”为工作标准，伴随着我区环境卫生服务质量稳步的提高及长效管理机制不断完善，圆满的完成了年度各项工作任务。主要体现如下几方面：
一、突出重点，进一步提高环境卫生日常保洁水平
1.做好道路专业清扫保洁工作
道路专业清扫保洁是提升清扫作业质量的根本。今年，环卫处结合我区创建京北创新中心、国际科教新城的工作需求，在保持辖区现有环境卫生成效的基础上，转变观念，树立“大环卫”意识，主动查找卫生死角，深挖环境隐患，建立“发现及时、处臵快速、解决有效、监督有力”的城市运行管理长效机制，实现城市管理精细化、标准化、规范化。主要街道、重点地区增加了作业频次和清扫保洁密度，每天16辆机扫车、10辆洗地车和15辆洒水车，对辖区82条路段按照“防尘、控尘、干净、整洁”的奥运标准和道路清扫新工艺标准，采取歇人不歇车的方式，4个班次24小时不间断组合作业，主要道路实现了夜间冲刷，机
械清扫、白天喷雾降尘的作业模式，建成区内人工清扫从早5点开始至早7点结束，7点至晚11点均为保洁时间，从而错开了市民上、下班高峰时段，避免了二次扬尘污染。针对商场、车站、人多、车多卫生难保持以及城乡结合部“三不管”地区，实行定人、定时、定段、定岗、定责制，推进专业作业向街、巷、乡镇延伸，以减少垃圾等废弃物的停留时间，构建了横到边、纵到底，条块结合的环卫管理体系。
本年度，共清运垃圾7.2万吨，处理污水粪便2.6万吨，其中餐厨垃圾0.83万吨，清除非法小广告273.75万张，完成清扫保洁面积370万平方米，其中机扫面积268万平方米，实现了机扫率96%、人工保洁率100%的目标。
2.完善考核，实现环境卫生检查全覆盖
自2017年1月1日起，环卫处按照市市政市容委新修订的《北京市环境卫生专业作业检查考评办法》，建立了“日检查、月考核、季评价、年汇总”和岗前培训、检查复查等管理机制，加大精细化监管力度，为一线环卫工人统一配臵了胸牌，便于了社会各界对我们工作的监督，也起到了环卫工人自我监督约束的作用。同时，根据《城市道路清扫保洁作业标准》以及《城市公共厕所服务管理标准》，针对辖区责任路段及公共卫生间进行按月定期检查，检查合格率在80%以上。在渣土运输管理上，做到重点路段检查到位和动态跟踪监管到位，对昌平城区内违章现象较频繁的主要路段的建筑工地进行重点检查。从施工渣土的出土、运输车辆的倾倒，从起点、途中到终点，抓好各个环节和细节的监督管理，从而减少运输车辆违章上路现象。在市容市貌巡
查过程中，我处监察科联合城管执法小组定期巡视城区外道路，如：南丰路南段因附近某施工单位的运输车辆带泥上路和遗撒，致800多平米路面被大量污泥覆盖污染，联合执法小组迅速启动应急预案，一方面紧急调动我处专业作业车辆进行洗地和清扫，另一方面与该工程负责人联系，要求对方组织人员立即对路面进行清理。经过环卫处和施工单位长达13个小时的共同清理，终于将路面清理干净，恢复了路面原貌。
结合环境卫生清洁日活动，集中开展了城乡结合部、轨道交通、街头小广告、校园周边、白色污染等环境综合治理行动，有效遏制了环境脏乱现象，群众反映问题数量同比有所下降，市容环境卫生面貌得到明显改善。
3.做好重大活动及节日期间环境卫生保障工作
（1）春节等节假日期间环卫工人放弃休息，坚守在工作岗位，一方面保证垃圾收集、清运、公厕保洁、粪便清掏与无害化处理等各项日常工作的正常运转，另一方面，积极做好公共区域内燃放烟花爆竹纸屑的清理工作，并随时应对突发事件。据统计，春节假日期间环卫处累计出动保洁员15223人次，作业车辆2367车次，收集、清运生活垃圾6070吨，餐厨垃圾572.70吨，清掏处理粪便1843.78吨，清理烟花爆竹纸屑95吨。
（2）“2017年北京铁人三项世界锦标赛”期间属地保障工作。从9月7日起每日派出85名保洁员和8辆专业作业车辆对废弃物进行分类收集、清运、处理，对赛场内的观众区、贵宾区、媒体区等多个区域及移动厕所进行清扫保洁，擦拭观众座椅百余个。并针对雨天赛道应急排水、高温天气防暑降温以及环境清废工作可能出现的其它应急事件，制定了详细地应急预案，细化处
理流程，每一步落实到具体人员。9月10日天降大雨，为赛场保洁增加了难度，为保障比赛的顺利进行，环卫处铁三环境保障领导小组迅速启动应急预案，从凌晨5点30开始紧急组织35名保洁员对竞赛区赛道和场馆运营区推水，8点开始每半个小时对赛道推水一次，直至下午4点。9月11日凌晨4点再次对相关区域的积水进行清理，抢时间、抢速度，以保障 6点30分比赛正式开始。此次赛程，区环卫处累计作业60小时，清理生活垃圾39吨，洒水降尘用水500吨。
（3）“两会”和高考期间。重点加强了政府街、府学路、南北大街、京藏高速东、西辅路和“两会”代表出行路线、旅游沿线及考场周边等重点道路的清扫保洁作业频率，重点区域加派保洁人数。利用现有资源合理调配作业力量和作业时间，合理安排垃圾、粪便收集清运、小广告清理、白色垃圾的捡拾和垃圾桶、果皮箱的内外清洗等项工作，保证不出现卫生死角，努力为广大市民和考生创造一个干净整洁、规范有序的市容环境。
2017年，圆满完成了2017北京国际户外耐力跑挑战赛、北京铁人三项世界锦标赛、首届环北京职业公路自行车赛、全国政协委员义务植树、区委宣传部举办的“清明踏青”——志愿环保在行动及第二届十三陵国际旅游文化节新闻发布会等重大活动期间的市容环境卫生保障任务，做到了人员、设备、标准三到位，较好地发挥了专业队伍的主力军作用。
二、夯实基础，努力打造一支高水平的职工队伍
1.加强环卫行业培训工作
环卫处现有职工846人，其中一线职工781人。为提高环卫行业整体从业素质，加强干部职工的责任心，我们采取“走出去
学、请进来讲、深下去研、岗位上练”等岗位技能大练兵活动，努力打造一支技术精干、执行力强、肯于动脑，善于发现问题的专业队伍。半年来，组织和参加了市、区级除雪管理、公厕管理、人力资源管理、机扫车驾驶及车辆维修及有限空间等各种培训。通过培训，职工的职业道德和工作技能都有了较大提高，投诉信少了，表扬信层出不穷，2011年，共收到群众自发写来的表扬信2封，锦旗2面。
2.狠抓应急保障，确保环境质量和城市正常运行
年初，北京连下两场中到大雪，环卫处根据天气预报迅速启动《2010----2011年度冬季扫雪铲冰工作方案》，执行“雪前准备、雪中融雪、雪后路清”的作业标准，保障城市环境卫生和市民出行。据统计，在两次除雪作业中，区环卫处累计出动1213人次，使用多功能融雪车累计作业283车次，融雪液2600立方，融雪剂800吨；垃圾收集车累计作业71车次，收集清运黑冰积雪245吨。另外，监察科联合城管驻环卫执法小组纠正乱倒积雪黑冰行为16起。此外，环卫处还向沿街单位和商户发放了《致广大居民一封信》1000份，督促社会单位和社区居民按照“门前三包”做好本责任区内的扫雪铲冰，为迅速恢复雪后城市市容环境卫生面貌做出了努力。
3.做好极端天气和大风沙尘天气环境卫生保障工作
做好春季扬尘污染控制工作是环卫处上半年的一项重要工作，环卫处为此制定了《春季道路扬尘污染控制工作应急预案》。进入春季，大风沙尘天气如期而至，我们迅速启动了应急预案，组织作业力量，全面开展白色污染治理，根据天气特点
今年以来，环卫处严格按照县委、县政府工作要求，以优化城市环境、提升城市品位、建设幸福慈利为目标，狠抓清扫清运、渣土管理、卫生监察等工作，城区环境得到有效改善，现将工作总结如下。
一、环卫服务质量进一步提升。
1、清扫保洁质量不断提高。对县城区内主次干道的清扫保洁实行“一洗扫二清洗五普扫”“二洒二保洁”工作模式，保证每天近300名环卫工人正常作业，提高环卫作业精细化，确保城区xx0万平方米的清扫范围保持“五无五净”省级卫生县城标准。
2、街道冲洗力度不断加大。每天安排两台道路冲洗车和6名环卫工人对城区道路轮流进行冲洗，并建立了应急机制，对因渣土撒落、燃放鞭炮等造成的城区污染路面做到了及时冲洗，确保街道干净整洁
3、县城区及城乡结合部垃圾清运工作进一步加强。保证27台生产车辆正常运转，确保24座垃圾中转站、600个垃圾挂桶、70余个垃圾吊桶及30余个密闭式垃圾集装箱的垃圾清运及时，做到垃圾日产日清。
二、建筑渣土市场管理逐规范。
1、加大宣传力度。渣土办每天出动两台宣传车，在城区不间断的宣传相关法律法规，同时与城区在建项目工地签订了渣土管理环境卫生责任状20余份，向城区渣土、矿产运输车主散发城区渣土管理宣传资料200余份。
2、着力规范渣土处置行为。实行建筑垃圾、工程渣土处置许可制度，运输资格核准制度，加强对建筑垃圾和工程渣土的源头管理。
3、开展渣土管理专项治理。今年来，我处联合交警、交通等相关职能部门开展渣土专项整治行动4次，先后查处广岛兰庭、火车站广场、恒源学府等项目工地施工车辆沿途撒落和个体工商户违章运输渣土、随意堆放建筑垃圾等违法行为xx5余起，当场处罚100余起，立案查处35起，及时制止、警告渣土运输车辆超限超载、沿途撒落等违章行为100余起。
4、加强日常巡查，及时消除污染源头。对建筑工地实施动态跟踪监管，特别是对主城区的'建设工地，进行重点关注，加大巡查力度，提高巡查频率，加大城区渣土沿途撒落、随意倾倒等违法行为查处力度。渣土监察队针对渣土运输、处置的实际情况，建立了早晚巡查值班机制，及时查处各类违法行为。
三、卫生监察工作进一步加强。
加强对城区垃圾乱丢、乱扔行为的处罚，狠抓“夜市一条街”的卫生治理，卫生监察工作走上常态化管理。
四、环卫收费实现了公开、公平、透明。
加强对垃圾处理费地收缴力度，严防死守收费漏洞。今年，我们对环卫收费工作实行了网上服务、网络监管，实现环卫收费全公开。即，将城区3500余家门店全部登记上网，按照门店经营类别、面积核定好收费标准。收费工作人员必须严格按照门店已核定的标准，通过网上后台服务统一开具发票。杜绝了超标准收费、自立名目收费、收费不开发票及随意减免等现象的发生。
五、环卫基础设施建设力度进一步加大。
随着我县城镇化建设的不断加快，对环卫基础设施的投入也大幅提高。今年来，投入近300万元，用于添置垂直压缩站设备、垃圾挂桶、垃圾集装箱及更换果皮箱内胆等；投入230万元，添置了2台垃圾中转车、2台垃圾集装箱转运车、1台推土机、1台洒水车。
六、廖家湾垃圾处理场已实现专业化运营。
今年5月1日，垃圾处理场正式由长沙威保特环保科技有限公司接管，实行TOT专业化运营。目前，县城区及周边30公里内部分乡镇的生活垃圾在垃圾场进行无害化处理，垃圾日处理量约150吨，无害化处理率达100%。
七、乡镇环卫工作已开工布局，正式启动。
1、在乡镇实施了设立环卫分所试点工作。20xx年4月，我处在苗市镇设立了环卫分所。目前，此项工作已全面展开，聘请了环卫工人4人，每天分上、下午两班对街道进行清扫保洁工作。同时在该乡镇街道两边放置了200个垃圾挂桶，并安排专人及时将垃圾进行清运处理，保证垃圾日产日清，切实改善了苗市镇居民生活环境。
2、加大乡镇垃圾清运处理力度。为改善乡镇居民生活环境，县政府要求加快推进县城周边30公里以内乡镇的垃圾清运处理，将30公里内乡镇居民所产生活垃圾全部集中到廖家湾垃圾无害化处理场进行集中处理。当前，我处已对零溪、岩泊渡、苗市三个乡镇的垃圾进行清运处理，日清运处理垃圾近20吨。广福桥、景龙桥及朝阳3个乡镇的垃圾压缩站正在进行主体工程施工，今年年底可全部投入使用。
八、存在的问题
1、环卫作业标准参差不齐。如城区零阳路、笔架路、慈姑路、环城南路等主干道环境干净、清爽，小街小巷卫生较差；城区环境相对较好，城中村和城乡接合部“脏乱差”现象仍较严重，且协调难度相当大，有些存在的问题始终得不到落实。
2、渣土运输市场管理混乱。受重点工程影响，有部分黑车涌入渣土运输市场，建筑渣土运输车辆超高超限、沿途撒落、扬尘污染等现象严重，致使城区路面重复污染，给环卫清扫保洁工作带来了很大压力。
3、卫生监察工作无法实现城区全覆盖。目前，卫生监察工作主要靠在路上巡查来发现问题，此项工作由渣土管理大队负责，因事多人少，一般对主街道巡查的多、监控的紧，对小街小巷管理相对较少，有些问题既发现不了，也得不到及时处理。
4、环卫生产车辆无处停放。
九、下一年工作设想。
1、加强环卫作业管理，全面推进环卫作业精细化。①中心区域建立立体式清扫保洁模式，提高机械化作业率。在中心区域老街、幸福路、笔架路、慈姑路、零阳路、城南路等主干道实行人工、机扫、清洗、保洁、监察五位一体作业模式，确保城区主次干道路保持“五无五净”省级卫生县城标准。②加强对居民小区和小街小巷的清扫保洁。目前，我单位仅对互通街道的巷子进行了清扫保洁，还有部分小街小巷我单位只负责垃圾收集，建议将城区所有小街小巷的清扫保洁落实到位，确保城区无缝隙作业。③加强垃圾清运工作。一是及时将24座垃圾压缩站的垃圾进行清运和处理；二是进一步抓好铁路以南沿线垃圾收集工作，通过定时定点入户收集垃圾，消减垃圾污染源，改善羊角山一带人居环境。三是搞好集镇垃圾收集处理。按照县委、政府的指导意见，在今年底，县城区30公里以内乡镇的生活垃圾必须全部集中在垃圾场进行无害化处理。目前，零溪、苗市、岩泊渡三个乡镇的垃圾已集中在垃圾处理场处理，以后还将逐步解决其它各乡镇的垃圾处理难题。
2、调整理顺建筑渣土运输管理职能，建立健全建筑渣土管理长效机制。由城管局牵头，继续抓好渣土管理，坚决杜绝在建工地不按要求施工、建筑渣土运输车辆超载超限、沿途洒落、扬尘污染等违规行为，规范渣土运输市场秩序。
3、进一步强化卫生监察工作。对城区实行路段监察责任制，拓宽卫生监察范围，严厉整治乱泼乱倒行为，对单位、门面屡教不改的，严格按照《城市生活垃圾管理办法》进行处罚。
4、继续加大环卫设施投入。①县城区环卫设施拟投入情况：一是按规划修建6座压缩式垃圾中转站；二是增添果皮箱500个、垃圾挂桶500个、垃圾密闭拖箱50个；三是增添大洒水车2台、洗路车2台。②乡镇环卫设施拟投入情况：一是拟修建6座压缩式垃圾中转站；二是增添大垃圾挂桶500个、小挂桶20个；三是增添垃圾中转车2台、大、小垃圾挂桶车各2台。
5、统筹城乡发展，加快推进城乡环卫一体化管理。以加快推进新型城镇化为契机，按照政府指导意见，我单位将派人协助各个集镇搞好环卫基础设施规划建设，垃圾清扫、清运、处理，环卫收费等工作，实现集镇垃圾处理无污染、零废弃的目标，彻底解决集镇环境卫生“脏、乱、差”现象，有效改善城乡人居环境，以达到进一步加快推进新型城镇化、改善城乡人居环境、提升城乡整体形象的目的。
201*年，为配合好哈密市创建自治区级文明城市，今年以来，哈密市环卫处切实按照哈密市委市政府部署要求，始终坚持以党的十八大精神和党的群众路线教育实践活动精神为指导，以深入开展访民情、惠民生、聚民心活动为契机，狠抓组织协调，狠抓督促检查，狠抓工作落实，从实际出发，内强素质、外树形象、创优服务、创新管理，提高服务水平，基本达到了创建任务进度。现将工作开展情况汇报如下：
一、建立健全机制，切实加强精神文明建设工作
年初，我处建立健全了精神文明建设的各项制度，制定了《201*年度精神文明计划》，进一步加强对精神文明建设工作的领导，对精神文明、平安建设综合治理、普法和环境卫生等工作由处主要领导负责，分管领导亲自抓。在工作中做到有组织，有制度，有检查，有落实，使精神文明工作落实到头、责任到人，坚持把精神文明建设工作同业务工作同部署、同落实、同检查。做到年初有计划、年中有检查、年末有总结，层层落实责任。同时，党、团、工、妇女组织对文明单位创建工作要分工合作，齐抓共管。要落实兼职工作人员，及时将精神文明建设工作资料收集齐全，整理规范，确保了将精神文明工作落到实处。
二、加强领导干部及管理人员的学习力度
为了提升领导班子成员及基层科所负责人的政治理论水平，我处多次组织干部职工进行集体学习。在保证学习时间的同时，对理论学习的内容也做了细致的安排。同时，我单位非常注重建立完善的领导班子内部议事规则和决策机制，始终把民主集中制贯穿于工作决策的全过程。每一位班子成员都牢固地树立一盘棋意识，在认真抓好分管工作的同时，心系全局，通力合作，确保了班子整体功能的发挥，从而有效提高了整个班子的工作效率。
三、加大内宣外宣力度，提升环卫工作水平
在宣传工作中，环卫处党支部把焦点聚在环境卫生工作主战场，把视角伸向环境卫生为民服务的各个角落。在单位内部，建立了通讯员网络，以《环卫简报》、《环卫动态》、政务微博等形式，及时报道工作进度及发展情况，使广大干部职工及时了解单位情况，积极参与单位管理。同时，环卫处建立了一支环卫宣讲队伍，积极开展环卫知识进社区、进单位、进学校。截止目前，共编辑环卫简报46期，被广播、电视、报纸、政府网采用的各类工作信息20余条，发布环卫政务微博345篇。
在环卫工人节期间，组织开展了党的群众路线教育实践活动知识竞赛、环卫职工文体娱乐活动、以身边的先进为镜，争做优秀城市美容师座谈会、以传递青春正能量，我以青春美家乡为主题的演讲比赛、环卫知识进社区、进校园宣传活动，等一系列的活动。为全体环卫工人每人发送一条短信，送去节日的祝福，并积极联系广电局、宣传部、报社等新闻宣传部门相关事件进行关注和报道，扩大社会影响力，提升社会对环卫工作的理解与尊重。
开展廉政文化进环卫活动，将诚信守法、廉洁奉公的有关内容纳入环卫工作体系，通过反腐倡廉教育，净化职工心灵，使其树立崇尚廉洁、遵纪守法、诚实守信的意识，树立正确的世界观、人生观和价值观。在哈密瓜节前夕，开展我为瓜节代言活动，并通过地委外宣办等公众微博平台进行广泛宣传，充分展示环卫工人风采。同时，每月开展 环卫明星评选活动，号召广大环卫职工学先进、比先进，在全体环卫职工中形成比、学、赶、超向环卫明星的良好氛围。
四、以建设品牌党支部为目标，积极开展精神文明建设工作
环卫处党支部按照市委要求，以提升党的建设科学化水平，加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，严格按照三级联创工作标准，全面加强党支部建设。一是班子建设进一步加强。结合教育实践活动，加强了领导班子成员思想政治理论学习，不断丰富学习方式和内容，理论水平和业务能力进一步提高;二是聚焦政治坚强及四风方面问题，反复查摆，边查边改，切实改进工作作风，为民服务意识进一步加强;三是鼓励培养班子成员创新意识，积极借鉴外地环卫工作好做法、新理念，转变工作思路，促进环卫工作的科学化和标准化。通过政治理论学习，经常性地开展世界观、人生观和价值观教育，开展职业道德、社会公德和家庭美德教育，始终把精神文明建设放在教育首位，培养职工的敬业精神和奉献精神，增强职工的学识和人格魅力。
五、关心困难职工，积极开展暖人心工程
激励全体党员进一步增强服务意识、宗旨意识，关心群众生活，主动帮助困难群众排忧解难，自觉维护群众正当权益，做群众的暖心人、贴心人。针对环卫处弱势人员较多，职工经济困难的情况，环卫处党支部积极开展暖人心工程活动。每月为环卫职工过集体生日。七一前夕，组织全体党员为扶贫基金捐款5160元，201*年8月，环卫处党支部开展春蕾救助及金秋助学活动，共资助困难职工就学子女19人，累计投入资金10000元。201*年环卫处工会积极协调上级工会组织，争取救助资金9000元，救助大病职工6人，获赠图书185册。
在八一建军前夕，开展对工作中表现突出及家庭生活困难的复转军人及现役军属代表慰问活动，让他们感受到单位的关怀和集体的温暖，并为他们解决一些工作和生活中的困难。组织复转军人、现役军人家属和退伍军人代表共15人参加庆八一座谈会，共同庆祝建军节，每人发放床单等慰问品价值100元，发放慰问品价值合计1500元，让在大家既感受到浓厚的节日气氛，又感受到了环卫处的关心和照顾。
六、深入基层调查研究，加强职工队伍稳定教育工作
党支部以了解职工诉求、解决职工困难作为活动的切入点，积极做好矛盾化解工作。为进一步提高信访信息收集力度和信访排查力度，及时了解职工工作、生活情况，确切掌握职工思想动态，市环卫处加大信访排力度，主动下访调查了解。一是发挥党员联系作用，在信访排查工作中，环卫处充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的凝聚作用。环卫处现有在职党员43名，每位党员按照一点四户、一点五户联系制度，入户走访或面对面交谈，深入了解困难职工、公益性职工、合同制职工、退休职工的思想动态、所想所思及利益诉求，走访或交谈职工人数600人次，收集各类意见及诉求20条;二是加强调研，结合党的群众路线教育实践活动，由处领导带队，以科所队为单位，逐所对正式职工、公益性岗位职工、合同制职工以及基层管理人员进行调查，自调查开展以来,调查职工人数410余人，收集涉及职工家庭生活、日常管理、职工待遇、日常工作、城市管理等职工意见13条;三是发挥信访三级体系的作用，及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，掌握信访工作的主动权;四是结合党的群众路线教育实际活动，进一步加强问题的排查、收集、解决力度。制作以党的群众路线为主要内容的展板2块、民族团结、平安建设为内容的宣传板报4块、横幅4条，建立100名平安建设义务宣传员队伍，发放平安建设宣传资料2000余份，使职工知晓率达到100%。
七、加强制度建设，形成长效机制
在工作中不断完善、修正规章制度，使一些不适应当前发展需要和工作实际的制度得到完善，一些原有的行之有效的制度进行细化、巩固，同时，有针对性的建立了一批新的制度。如：党内信息发布制度、党务六公开制度、党员学习考勤制度、信访四家工作法(把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业)，五必访、 六必谈制度(五必访即职工有困难必访、职工生病住院必访、家庭婚丧大事必访、职工子女上大学必访、老党员老职工必访。 六必谈即工作变动时必谈、受到表彰或处分时必谈、遇到困能或挫折时必谈、出现矛盾或意见分歧时必谈、群众有不良反映时必谈、退休时必谈)，四知四清四掌握工作机制(四知即：知每位职工家庭基本情况，知每位职工的思想政治表现，知每位职工遵规守纪情况，知每位职工工作表现情况;四清即：科所工作职责清、业务整体情况清、人员变动清、工作进度清;四掌握即：掌握热点难点问题、掌握困难群体情况、掌握稳定团结情况、掌握职工宗教活动情况)。
201*年工作计划
一、深化精神文明建设保障体系建设，逐步完善健全各项制度，用制度促进和推动环卫处精神文明建设。
二、强化思想道德建设，积极开展群众性精神文明创建活动，进一步调动和激发干部职工的积极性、创造性。
三、发挥群团组织作用，丰富活动载体，创造性地开展工作，使精神文明工作开展得有声有色，真正取得实效。
四、加强民族团结教育，进一步提高全体干部、职工维护民族团结，反对民族分裂的信心和决心。
五、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划，大力宣传在优质服务、确保涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。
20xx年上半年，按照市委、市政府关于"创文管卫"工作要求，在市城管局的正确领导下，我处以"创文管卫"为奋斗目标，以"市容环卫转型提质"为第一要务，精细管理，严格考核，突出重点，攻克难点，抓出亮点，以市容环境整治为抓手，稳步提升城区环境卫生水平，努力打造品质城区，顺利完成国卫复审省级暗访环境卫生保障任务。现将主要工作汇报如下:
一、全力迎战国卫复审
自"创文管卫"工作开展以来，市环卫处高度重视，迅速召开迎检动员大会，精心部署，制定方案，落实责任，迅速行动，全员上阵，合力攻坚，采取以下三项举措全面备战国卫复审工作:一是全面开展大清理大清洗大清扫大提质活动。按照道路网格化精细管理模式，所有管理人员全部下沉一线，进行地毯式排查，列出问题清单，查漏补缺，限期销号整改。实行保洁提质。针对重点繁华区域，采取增人延时快速保洁，将16小时保洁制变为19小时保洁制。实行清洗提质。每天安排26个清洗班次，对中心城区辖区道路机动道、非机动道、人行道进行全面清洗，确保路面干净现本色。二是全面加强环卫设施提质建设。对环卫处管理的公厕垃圾站进行全面改造提质，按照国卫"五无五净"的标准，实行专人管理，全天候24小时保洁;对100多台环卫车辆、2500个果皮箱、300多台板车等设备设施全面进行维修更新刷漆美化密闭管理，确保环卫容器整洁完好。三是全面完善垃圾收运体系。按照定时定点定人定标准定线路的要求，实行上门服务无缝对接，做到生活垃圾及时清运，车走地净，确保城区生活垃圾日产日清不滞留。
同时，处班子成员、机关管理人员坚持一线工作法，下沉一线，督查指导基层单位及时发现解决问题。全体人员主动放弃休息，采取白加黑，"5+2"工作方式，全力以赴做好迎接国卫复审工作。所有清扫人员延长工作时间增加班次，由8小时延长到10小时。加大督查考核力度，处纪委、处市容考评办每日加大考核力度，狠抓工作作风，提升工作效能。
成效明显，卫生提质。通过上述措施，中心城区环境卫生质量得到大幅度提升，确保顺利通过国卫复审省级专家检查。
二、积极落实环保督查要求
为做好迎接中央环保督察工作，省市环保督查部门向市城管局、市环卫处下发交办函。市城管局、市环卫处对此高度重视，对照问题清单，按照"分块负责、对照标准、确保达标"原则制定实施方案，抓好整改落实。为有效解决垃圾填埋场堆存污泥固化处置问题，消除污泥堆放存在的环保事故隐患，市城管局、市环卫处多年来向上级反映，市委、市政府对此高度重视，已将此项目列入政府投资计划。我处正积极开展该项目的可行性报告、节能报告、环评编制完善等工作，目前已进入立项审查阶段。计划7月中旬完成招投标，确定施工单位。为解决垃圾场渗沥液处理能力不足的问题，市环卫处对此十分重视，一是采取外运处理;二是实行覆膜雨污分流;三是启动渗沥液处理站二期建设。市环卫处正在开展该项目前期准备工作，已委托湖南省建筑设计院进行现场勘测、综合分析、对比选优建设地址，编制了《娄底市固体废弃物处置场规划(初步思路)》，同时进行项目立项、用地报批等前期工作。
三、成功进行垃圾场应急抢险
6月22日以来我市连续强降雨，致使垃圾场渗沥液产生量骤增，场内积存量高达3万吨，大大超过了场内渗沥液处理站自身处理能力，存在极大的渗沥液外溢的环保安全事故隐患。在市政府、市城管局领导的高度重视和亲临现场指导下，市环卫处启动垃圾场应急预案，采取各种措施全力抢险，有效防止渗沥液外溢事故发生，确保垃圾场安全运行。
四、持续加强党建工作
持续开展"两学一做"和责任心教育活动。加强学习教育力度，组织观看党史、廉政教育片《没有共产党就没有新中国》《烧车御史》等。市委讲师团老师、处党委书记朱坤初分别讲解专题党课。建立党建微信平台，举行微党课、微心得比赛，组织全处党员参加党员知识竞赛，组织参与"红心向党"清歌比赛，组织党员干部撰写"扪心三问"心得体会、列出问题清单。实行全处党员积分管理。"七一"前夕慰问困难党员干部6人。积极开展扶贫工作，精准帮扶娄星区蛇形山镇扶洲村7名贫困户，送去帮扶资金2800元。我处牵头，园林处、路灯处参加，组建扶贫工作队，今年开展对双峰县三塘铺镇大马冲村帮扶脱贫，因地制宜，制订扶贫工作计划、实施方案，计划20xx年脱贫24户，89人。
五、工会工作有效开展
顺利实施处工会委员会换届选举。植树节，组织单位及职工捐款4.1万元。"三八"节组织女职工在珠山公园跑步。"五四"节组织全处团员开展拓展活动。重新修订环卫处安全生产管理规定。组织开展《女职工特别防护规定》以及全市环卫职工工资福利发放情况调研。
六、存在的困难和问题
1、垃圾场周边矛盾复杂，周边村民经常性阻工阻路，严重影响城区环卫质量和国卫暗访、创文测评工作，建议娄星区接管后加大整治力度，维护垃圾场正常运行秩序。
2、影响环卫精细化作业的客观困难。城区车辆日益增多，许多车辆停放在路边，影响道路清洗质量。许多道路的排水口设置少，洗路的污水无处排放，易在低洼处造成积水积尘，一些排水井堵塞，未能及时疏通。
3、中转站压缩设备、环卫车辆严重老化，超期服役，故障多，影响生产，急需启动中转站提质改造建设，购买更新环卫车辆。
4、垃圾场渗沥液处理能力不足，存在渗沥液外溢的环保事故隐患，急需启动渗沥液二期工程建设。
5、关于社会公厕垃圾站监管问题。城区部分社会公厕、垃圾站管理不到位，存在脏乱差现象，设施设备不完善，严重影响国卫复审整体卫生质量。
我处对社会公厕垃圾站虽有监督指导职能，但实际无法有效进行监管，建议按属地管理和主权归属的有效管理模式，责成各权属主体单位派专人负责，市爱卫办专门督办相关责任单位落实，确保达标。
6、部分建筑工地、渣土运输管理不到位。城乡结合部未硬化道路、部分工地出入口带泥污染、渣土车运输撒漏，污染道路问题时常发生;以及娄底大道、娄商大道两侧部分山体滑坡，污染道路，严重影响道路卫生质量。建议明确监管责任主体，市住建局、市渣土办加大监管，以及加大滑坡山体修复力度，防止道路污染。
7、关于部分社区物业管理不规范的问题。部分社区无物业管理和弃管小区的垃圾扔在主干道上;受洪灾影响的涟滨街居民、门店不断将垃圾淤泥倒在涟滨街上，影响环境卫生整体质量。建议按属地管理原则，将无物业管理和弃管小区纳入社区管理;有物业管理的，督促物业公司认真履职。
8、关于建设建筑装修垃圾消纳场地的问题。由于无建筑装修垃圾消纳场地，许多居民将家庭装修垃圾、大件废弃家具，趁夜间丢弃在路边或城乡结合部，给环卫带来很大压力。建议尽快建设建筑装修垃圾消纳场地。
七、下半年工作要点
1、7月上旬，落实市委市政府关于灾后大清理要求，全员上阵，全力以赴，积极组织开展娄底城区受灾的涟滨街、涟钢甘桂北路、碧溪路等道路的垃圾、淤泥大清理大清运工作，尽快恢复原貌，方便市民畅通出行，尽快让城市更清爽。
2、按主管局市容环境整治行动要求，加大环卫执法力度，重点查处门店、行人乱丢乱扔垃圾行为，提升市民文明素质，为迎接国卫复审国家级暗访、创文测评提供洁净的城市环境卫生。
3、落实精细管理，打造品质城区。进一步抓好主管局《娄底中心城区开展精细化管理工作的实施方案》要求，推进环卫工作"标准化、精细化、市场化"建设，逐步提升城市品位，打造品质城区。
4、加快推进生活垃圾处理项目建设，协助城管局争取市政府尽早明确生活垃圾处理方式，尽早开展立项、可研、环评等前期工作，避免市生活垃圾场库容有限，届时城区垃圾无处处理的问题发生。
20xx年，是不平凡的一年。在党的十八大即将召开的背景下，环卫处开展了一系列有条不紊的工作,依据《学校卫生工作条例》和《学校健康教育评价方案》，实现了学校卫生工作规范化管理，以“搞好学校环境卫生，健康第一，预防为主，”的思想，坚持科学发展观，坚持以人为本，全面提高学生素质。开拓创新，锐意进取，取得了一定的成绩，现就这一年来的工作总结如下：
一、做好校园环境卫生工作
坚持以“环境育人”为宗旨，以卫生教育为核心，以卫生保持为中心，以卫生检查为督促，环卫处人员组织学生会干部每天检查各班卫生保持情况，对未安排小红帽课间值日的班级进行通报批评并扣班内积分，同时督促班主任认真安排此项工作，争取将卫生保持到最佳状态。以公开、公平、公正的态度做好班级管理考核工作，每周都分配不同班级对厕所进行清理，认真检查，打扫不彻底的班级，督导重新打扫并扣除班内积分。每日以通知单的形式下发未值日到位及未打扫卫生的.班级，对卫生打扫较好的班级予以表扬，对较差的班级予以批评，并扣班内积分，经环卫处人员认真、踏实的工作，学校环境卫生工作开展得有条不紊。
二、迎接上级各项检查。
一所学校的环境卫生是一所学校的脸面。如果环境卫生脏、差，说明这所学校的管理不很到位，可见环境卫生工作在学校工作中显得尤为重要，充分认识到这一点，所以我校环卫处制定健全的规章制度，使环卫工作制度化、规范化，并且依照规章制度，经常检查、总结、评比，表扬先进，激励后进，使得20xx年校园环境干净、整洁、清新、靓丽。
大家都知道学校环境卫生工作是非常难搞的一件事，地面刚打扫干净，一转眼就可能有人弄脏、弄乱，就需要马上清理、收拾。值得欣慰的是，每次上级检查都给与充分肯定，都知道我们学校硬件条件差，卫生环境与外校比起来明显不足。在省教育督导和教学评估前，上级领导非常注重环境卫生，提出许多意见和建议。就在这种情况下，环卫处和有关人员亲自动手拖地、打扫教学楼、实验楼的楼道楼梯等卫生死角，房顶蜘蛛网等尘土，但没有一人叫苦叫累，都能识大体，顾大局。环境卫生一马当先，利用学校的课余，不过礼拜天和节假日，加班加点填垃圾坑、平操场、打扫厕所等等卫生死角。校园环境清新、靓丽，顺利通过省两个检查验收。这其中倾注了不少我们环卫处人员的心血和汗水。
三、疾病预防和健康教育
学生的健康是各级各类学校的大事，关乎到千家万户，来不得丝毫懈怠和马虎，在疾病预防工作中，针对春、秋两季容易发生的流行传染病（流行性感冒、甲肝、手足口病、禽流感、肺结核等），进行传染病预防知识教育。利用校报、广播站和黑板报开展多种形式的预防知识，教会学生怎样预防，如何认识，有针对性地向学生传授卫生保健知识，改变不良的生活习惯，树立卫生观念，提高自我保健能力。有针对性做好传染病预防、救治和宣传教育工作，制定传染病预防预案，做好了传染病防治工作。
四、创建省市级级园林式单位，培养学生素质
去年11月份，我校被评为邯郸市园林式单位，在争创园林式单位的过程中，环卫处做了大量的工作。
1、加强利用校报、广播站、宣传橱窗、黑板报等各种宣传阵地，对师生进行教育，提高师生对园林式单位认识，增强师生的环境意识。
2、开展活动规范学生行为
①各班成立环保小组，定期开展活动。
②安排各班开好环保主题班会。
③组织好学校的大型环保宣传教育活动。
④组织开展好学校的“爱护校园，从我做起”联合签名活动。
⑤开展好节约用水，节约用电，节约用纸等节约资源活动，加强对学生进行卫生习惯养成教育，严禁学生在课间吃零食。通过创建绿色学校，学生素质大大提高，在生活中养成不随手丢垃圾，不随地吐痰，节约资源等等良好的环保素质。
五、大力创建健康校园
按照《市教育局关于考核评估健康校园创建工作的通知》，我校环卫处首先对“健康校园”创建进行了自查自纠，明确了优势与不足，成立了“健康校园”创建领导小组，层层分解责任，对能改进之处限期改进，
六、加强食堂卫生管理
学生食堂严格执行“上级各项卫生制度”，严把病从口入关，做到无虫蝇、无鼠、无卫生死角，饭菜干净，价廉，炊管人员有健康证，无传染病，并定期检查。严把进货索证索票。做到有据可查。
总之，环卫处工作在20xx年上半年取得了一定成绩，搞好了校园环境，预防和控制了各种传染病的发生，顺利通过了上级各项检察，做好了学生环保素质教育工作，创建了省市级园林式单位。虽取得一定成绩，但仍存在许多不足之处，争取在20xx年下半年工作中，克服不足，再创佳绩。
即将过去的半年里，在市城管局的正确领导下，在市总工会的关心指导下，我处工会以“女职工关爱行动”活动为抓手，切实重视维护女职工的合法权益和特殊利益，卓有成效的开展各项活动，极大地激发了工作热情，调动了积极性，涌现了、以及、等一大批立足岗位创优秀，勇于奉献争先进的优秀女职工典型，不但提升了环卫形象和社会美誉度，而且促进了城市环卫长效水平的提高，实现了“用真情暖职工，让城市更洁净”的目标。
一、领导重视，精心组织，扎实推进女工工作
我处现有职工xx名，其中女职工xx名,成为城市环卫管理和保洁的中坚和骨干力量。对此，处主要负责同志十分重视女工工作，按照市总工会的部署要求，把实施“女职工关爱行动”作为贯彻实施《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》的重要举措，作为实现好、维护好、发展好广大女职工利益的一项责任，摆上重要位置，专门成立了由处主要负责同志任组长、工会主要负责同志任副组长的“女职工关爱行动”推进工作领导小组，制定印发了工作方案，为工作开展提供了强有力的组织保证。在环卫日常工作十分繁重的情况下，多次召开会议对此项工作进行研究部署，协调会办，并与党建工会日常工作同部署、同落实、同检查、同考核，强化了工作责任，形成了齐抓共管的合力，保证了工作的有序有力有效推进。
二、贴近中心，开展活动，积极落实有效措施
我们贴近环卫实际，紧紧围绕女职工最关心、最直接、最现实的利益问题，积极开展了“五个一”关爱女职工行动，切实把关爱和温暖送到她们心中。组织一次健康体检。除了每年定期组织女职工妇科检查外，今年还组织全处女职工参加了由市总工会和盐阜医院举办的“关爱女职工健康援助”免费体检活动，切实加强对女职工多发病、常见病的防治，做到早发现、早诊断、早治疗，有力的维护了女职工的身体健康。签订一项专项协议。为加强女职工“四期”保护、女职工权益维护，处工会女工委与处行政承诺，并签订了《市环卫处女职工特殊权益保护专项协议》，对涉及女职工权益方面的问题，认真对待，及时解决。开展一次劳动保护。除了定期发放口罩、雨衣、手套等劳保用品，今年上半年，我们还在全处专门开了一次女职工劳动保护大检查，给全处环卫一线女工每人定制发放了2套带有反光标志的橘红色安全标志服和夏季宽檐遮阳帽，同时督促各基层环卫所认真抓好女工作业期间的安全措施。针对夏季高温来临的实际情况，及时调整作业时间，避免高温作业，发放防暑降温用品和降温费，预防职工中暑。调整一次劳动工资。针对包括广大女工在内的编外合同制员工工资偏低的实际情况，我们积极向有关部门反映和呼吁，要求解决最低保障工资问题，经过不懈努力，职工每人每月增加了xx元工资。实施一次送温暖工程。通过下发调查表和深入困难女职工家庭走访，全面排查和掌握全处单亲困难女职工和女农民工情况，建立健全困难女职工台账和档案，认真分析它们的困难原因和帮扶需求，并从经济救助、就业上帮助（帮助其下岗家庭成员再就业）、生活上扶助（开展党员干部与特困职工结对帮扶活动），使她们感受到组织上的真诚关心和莫大温暖，以极大的热情投入到各项工作中来，充分发挥不可替代的妇女半边天作用，有力的促进了各项工作的登台阶。
20xx年上半年，市环卫处安全生产工作在市建委的领导下和市建委安全技术生产科指导下，严格按照年初与市建委签定的安全生产责任状的有关内容认真落实，一直遵循“预防为主，安全第一，消除隐患，确保安全”的原则，经过广大干部职工的共同努力，上半年没有发生重大安全事故，确保了生产的正常运行。我们在安全生产方面具体做了以下几项工作：
一、领导重视，组织健全。
年初，我们成立安全生产领导小组，由＊＊主任担任组长，＊＊＊、海担任副组长，各基层部门领导为组员，重点部门、重点部位都有具体责任人负责，每月均由各部门领导负责汇报本部门安全生产具体工作情况。安全生产领导小组办公室设在处综合办公室，并由处办公室负责具体工作。
二、制度法规不断完善。
今年，我处在保证安全生产管理方面新出台制定三部新法规。
1、为了加强我处安全管理工作，提高职工的安全防范意识，依据《中华人民共和国安全生产法》等法规，结合我处的实际，制定铁市环卫发[20xx]5号铁岭市环卫处安全管理处罚规定。重点对收发人员、值宿人员、司炉人员和驾驶员在工作中失职作出明确的处罚。
2、为了加强劳动纪律管理，提高工作效率和质量，形成良好的工作秩序，确保各项工作任务的顺利完成，依据《企业职工奖惩条例》，结合我处的实际，制定铁市环卫发[20xx]6号铁岭市环卫处劳动纪律管理处罚规定。重点强调工作时间不准许玩扑克、打麻将、下棋等和上班时间中午不许喝酒等劳动纪律。
3、为进一步提高职工的安全防范意识，保证职工在生产过程中的人身安全及财产不受损失，并结合新颁布的《中华人民共和国道路交通安全法》和我处实际情况，制定铁市环发[20xx]14号关于进一步加强安全生产管理的通知。重点强调①司机人手1份新交通法，并要求司机都能熟悉新交通法每条细则②建立车辆月检制度③对车库进行检查，不准在车库内存放易燃易爆的物品。
今年以来，我局根据区委、区政府提出的夯实环卫基础，依托数字
，构建八大体系，实现四大目标思路，结合重大项目突破年、基础设施提升年、作风建设加强年活动，紧紧围绕8465工程，全力开展迎中博、创环境、争一流活动，引深城乡清洁工程，各项工作均有所进展。现总结如下：
一、全力开展迎中博、创环境、争一流活动。
今年9月开幕的中博会是省、市、区的一件大事，为了做好中博会综合保障工作，以良好环境迎接中博会的举行，实现两年大变样、五年创一流的目标，区委、区政府分别于3月19日和6月18日两次召开规模盛大动员会，就活动开展作出安排部署，明确了整治重点和任务：即十纵十横十片区特别是花园大酒店及其周边区域和兴华街，实行了区级领导区直部门包点包段包任务制度。我局作为开展城乡清洁工程重要部门，作为区清洁办所在单位，同市信息采集公司配合，组织专人，利用一周时间对14个乡(镇)、街办辖区内所有死角、死面进行全面摸底，并重点开展了十纵十横十片区及线性区域环境综合整治。截止目前，共清理积存垃圾769处，近20万方，规范四堆13000处，清降各类违章广告1680块、14万平方米，清理占道摊点341个，整治规范工地20处，粉刷立面45万平方米，树木12万株，查处各类违章车辆1200辆。我局还加大了对十纵十横十片区范围内的道路清扫保洁力度。采取了以机扫为主，人工补扫为辅，在解放北路、恒山路、和平北路、滨河东、西路、胜利桥、尖草坪花园大酒店周边、汇丰兴华街等重点地段实行了16小时以上的保洁制度。同时，加强街面机扫冲洗和喷雾降尘工作，实行全天候巡回冲洗、降尘，提高街面的洁净度。
5月以来，区委、区政府组织开展了环城高速主要通道及出入口攻坚战。就环境综合整治组织了三次大型观摩活动。白玉明区长亲自观摩督导、现场办公，要求涉及的乡(镇)、街办、部门要迅速制定整治方案，拿出长效整治措施，确保环城高速主要通道出入口沿线干净、整洁、不反弹。5月10日到25日，柴村、向阳、西焉、柏板、阳曲等乡(镇)、街办集中人力、物力、财力，对各自辖区进行了集中清理，共动用机械130台次，清理积存垃圾3。2万方，清理各类违章建筑14处。尤其是在集中清理的基础上，重点落实了责任制，明确了每一段的责任人，细化分解了长效巩固任务，共落实责任单位12家。另外是加强了日常执法巡查，由我局环卫执法同区行政执法、规划执法等部门组成联合执法队，开展了全天候、不间断的巡查，对各类违章行为进行及时查处，截止6月10日，共查处各类违章车辆32台次，制止违章行为28起。
二、重点开展了城乡清洁工程达标活动。
开展城乡清洁工程达标活动是市委、市政府的一个重大举措，是今后一年半时间里城乡清洁工程的主要内容，是实现两年大变样目标的根本手段。从6月16日开始，全市首批申报的达标单元已开始验收。我区共确定达标单元总数162个，首批申报单元达49个(其中社区16个、农村26个、城中村5个、自主单元2个)，占总达标数的30。2%。按照市里要求达标率要不低于20%，我区首批达标数至少为33个单元。我区要求首批达标率要超过20%，力争更高。
三、借迎接市里观摩检查之机，努力构建完善清洁工程八大机制，实现提档升级。
2月21日和5月18日，我区分别接受了市四大班子和市政协组织的城乡清洁工程观摩检查，这是清洁工程开展三年来，接受的两次级别最高、范围最广、内容最全面、形式最多样的检阅。为了把这两次重大活动组织好，安排好，开展好，我局充分发挥参谋助手作用，协助制订各类实施方案、考评办法、活动通知以及标准等规范性文件82份，组建市容环卫执法队伍，帮助基层环卫所(站)建立健全日常检查考核、目标管理、达标竞赛、例会制度、安全生产制度等多项规章制度。协助政府作出清洁工程综合预算，落实环卫工人最低工资标准。突出抓好环卫人员配备，落实五进。完成乡(镇)、街办、农村、社区数字
网络终端建设，实现广覆盖。环卫基建规划先行，合理布局，清扫保洁提高公司化程度，垃圾收运提高一体化程度，实行全封闭不落地、桶装存放、车装收集、压缩转运新模式，施行生活垃圾夜间清运模式。清洁工程实行一周一检查、一月一通报制度等等。上半年共组织日常检查32次，下发督办函136件，督办整改率达95%以上，除国家重点工程，如高速铁路施工、市政施工、水利施工等产生的回填土限时堆积未办外，其它均全面整改。通过采取上述手段和措施，为构建完善城乡清洁工程八大机制发挥重要作用。在观摩检查中，尽管发现和指出了一些诸如私搭乱建、占道经营、乱堆乱放等问题，也涌现出了北固碾、东高庄、营村、翠馨苑、丰颂苑等先进典型，尤其是农村面貌的较大改变，是多少年来所没有的。同时，在文件资料的测评中，由于我局和其他部门高度重视，准备充分，工作细致，资料组认为比较齐全、完善，得到充分肯定。
四、其他各项工作稳步推进。
(一)数字化
20xx年上半年全区共处理各类城市管理案件138468件，按期处理案件111537件，结案率89。74%，按期结案率80。55%，综合指标值89。17%。建立和完善了区级以下数字
终端建设。截止20xx年6月，先后在15个区直部门和13个乡镇、街办建立和完善了区级以下数字 延伸，数字
网络的覆盖率达到了建成区面积的90%以上，并通过市测绘院对乡镇、街办存在的地界问题进行了重新具体的划分，地界不清问题已得到基本解决，退单数量明显减少，为数字
工作在全区的有效实施打下了良好基础。建立和完善了乡(镇)、
街办数字
应急体系。做到了管理有机构、处臵有队伍、办事有经费。现有专门管理人员85人，作业人员近3000人，车辆230台，落实应急经费35万元。建立和完善了一周一通报、一月一汇总、半年一小结、全年大总结的工作制度，已发通报30期。建立和完善了检查考核问责机制。今年4月下发了《尖草坪区数字
工作目标考核实施细则》。在明确各镇、街办和有关部门的职责划分的基础上，对完成数字 工作不力的单位和相关责任人将启动问责。
(二)基础设施建设
投资270万元，为全区90个农村、城中村购臵农用车90台，作为生活垃圾清运车，于4月底发放完毕。投资约3万元，对希望东街高新技校后危厕进行翻修，已于5月底投入使用。投资约8万元，对恒山路三角线街原园林局修建的厕所进行内部改造，使其具备了公厕的条件，协调联系供电部门为厕所供电，于5月10日正式免费对社会开放。对今年新建的10座公厕进行选址，目前选址工作已结束，近期即可开工建设。在全区主要街道两侧安排清扫保洁责任牌60块。
(三)落实门前责任制
继续实行一书两卡三表联动机制，上半年，下达门前责任督办卡(通知书)308份，整改308份，整改率达100%。印发摸底表、进度表，组织对门前责任单位变更情况进行详细调查摸底，为随后进行的门前责任书补签工作奠定基础。认真开展靓丽星期五活动，出动人员2000人次，发动门店30000余户，清除小广告千余条，清洗立面(地面)8万平方米，规范自行车停放230余处。
(四)垃圾处理费征收
今年，从市里到区上，领导都很重视垃圾处理费的征收工作，建立了收费的网络系统，市局给各城区配备了专用的电脑，用电子技术代替手工操作，促进了收费的管理工作，大大提高收费的效率。我局组织人员对各种费源进行摸底，基础信息在年底完成。4月份，我局对收费人员进行了培训，加强了收费人员的职业道德建设，努力培养出一支高素质的收费队伍。今年的收费任务较去年有所增加，我局克服困难，争取在时间紧、任务重的情况下，时间过半，任务过半。
(五)环卫执法工作
我局执法中队经常性地开展思想教育和业务培训，加强廉政建设，做到文明执法、规范执法。加大对沿途车辆抛撒、乱堆乱倒垃圾的查处力度，对重点地段和区域实施重点布控、重点检查。深入乡(镇)、街办和驻地单位，在各环卫所的配合下，及时对垃圾分布、清运方式、清运地点进行摸底排查，掌握情况，确保区域内产生的渣土、垃圾都能按照规定进行处理，从源头上加以管理。对洗车行进行规范整顿，对无证经营、占道经营等不符合规定的一律予以取缔，对手续不全的进行停业整顿。严格执行罚缴分离制度，收费项目严格按规定收取。
(六)机械清洁
机扫保洁、道路冲洗、喷雾降尘等工作按照定人、定车、定路段的原则，严格执行一扫四保、一冲两洒的作业规定，充分发挥车载GpS的监控作用，每日出车情况有专人负责监控、记录，确保每辆车都能按规定作业，保证出车率、里程数的顺利完成。严格执行车辆保养制度，对后勤人员和驾驶员实行绩效考核，发挥全体人员的主观能动性。抓好车辆和的安全工作，实行例会制度，加强车辆检查，建立安全规章制度，把安全工作做到位。
五、存在问题
(一)农村、城中村、城乡结合部、主要通道两侧脏乱差的问题还比较明显。
(二)社区楼院内私搭乱建、乱贴小广告的现象严重。
(三)无人管理楼院保洁人员不落实、经费不落实、责任制不落实的问题多。
(四)数字化城市管理的经费缺口较大。
(五) 设施配备和处臵力量不能满足需要。
(六)环卫执法人员数量较少，任务繁重
六 下半年工作计划
(一)大力开展整治脏乱差大会战。城乡结合部、农村、城中村、无人管理楼院和主次干道、通道、主要出入口是重点。不放过一个死角，不放过一个四堆，不放过一个乱点。短期内，使全区面貌有一个明显改观。
(二)扎实开展迎中博重点项目、重点区域综合整治活动。严格按照迎中博十纵十横十片区和环城高速公路、铁路、通道和出入口、重点景区景点的整治要求，制定整治方案，倒排工期，严格按时间、高标准、高质量开展整治。
(三)认真开展城乡清洁工程达标活动。8月底前，环城高速公路、铁路沿线达标率为100%，十纵十横十片区达标率为80%，立面粉刷要在8月20日前全部完成。
20XX年，环卫科在局党委的正确领导下，在有关处、所、科室的大力支持配合下，以争先创优活动为载体，强化业务知识学习，圆满完成各项工作目标，现将工作总结如下：
一、强力推进城区环卫基础设施建设
今年以来，我市采取开发配建和政府投资两种方式，共新建垃圾中转站x座，水冲式公厕x座。其中政府投资新建成x座连体式垃圾中转站和公厕以及清晖路游园1座水冲式公厕，采取开发配建x医院x座水冲式公厕，以上的新建环卫设施城管局将于年内接管。另外，x旁边正在筹划建设新建x座连体式垃圾中转站和公厕。x广场南侧已建好x处临时地坑式垃圾中转站，准备交付使用。
二、建立城市开发、旧城改造配建垃圾中转站、公厕台帐
1、参加规划局组织开发项目审查预备会x余次，要求开发商在小区建设中公厕、垃圾中转站必须配套建设。
2、对各小区具体位置、垃圾中转站及公厕数量分类登记造册，建立工作台帐。
三、建制乡镇环境卫生工作稳步进行
1、积极与建制乡镇协商，制定出符合各乡镇实际的生活垃圾收集、运输、中转站管理等相关制度，要求做到制度完善、制度上墙。
2、对乡镇配套车辆及中转站的运行情况、存在问题进行调查，积极与上级部门、宇通公司协商，确保设备正常。
3、顺利完成了上级对建制乡镇的迎检工作。
4、对乡镇发放六台后装式垃圾压缩车。
四、认真做好垃圾收购验方数、生活垃圾处理费的统计报表工作
截止x月x日，x市城市生活垃圾处理场共填埋垃圾x吨。按照要求，每月x日向省住房和城乡建设厅及每月x日向新乡市城乡管理局上报垃圾处理厂运营情况及生活垃圾处理费征收情况，上报率为100%。同时对垃圾验方数每月汇总，定期上报，为局领导不断探索和改进垃圾收购验方运行机制提供原始、详实的数据。
五、存在的问题
市区环卫基础设施依然薄弱，已成为制约环境卫生管理及长效化机制建设的瓶颈。
农村环境卫生工作政策不到位，经费筹集困难，另外个别乡镇对环卫工作认识不到位。
六、下步打算
1、加快完善城市环卫基础设施，促进环卫事业健康发展。
抓好小区开发项目配套垃圾中转站和水冲式公厕建设，确保开发项目与环卫设施同时设计、同时竣工、同时交付使用。
2、全力做好垃圾处理费征收工作，推动垃圾处理产业良性循环。
要完善责任机制、激励机制和制度建设，全面开征城区居民垃圾处理费，扩大征收范围，提高垃圾处理费征收率，确保垃圾收集、运输和处理各个环节经费得到保障，为环卫事业发展备足后劲。
3、进1步理顺和完善农村环卫工作体系。
充分利用好省、市农村生活垃圾收集处理设施项目和体系建设专项资金，支持农村生活垃圾收集处理设施项目建设和中转运输车辆购置，按照省政府要求出台我市农村生活垃圾处理收费机制，推动农村环卫工作向市场化运作。
20xx年，环卫以柳州市开展市容环境综合整治“扬尘”、“以克论净”、 “美丽乡村”建设、城市管理提升年、xx区市容整治“百日大会战”为抓手，不断提高工作标准；紧紧围绕区委、区政府提出的要求和目标，求真务实，真抓实干，不遗余力地推进环卫各项工作向前发展，为建设“魅力”作出应有的贡献。
一、20xx年上半年工作情况
20xx年上半年，环卫所以开展市容环境综合整治“扬尘”、“以克论净”及“美丽乡村”建设等活动为契机，积极履行职责，切实做好本职工作。
（一）认真做好道路清扫保洁、洒水降尘工作。按照市创卫迎检标准，对辖区586多万平米道路路面进行清扫保洁，主干道每天洒水3—4次；结合市容环境综合整治扬尘活动，加大卫生死角、辖区主干道清洗、各种撒漏的清理力度。20xx年上半年，除日常清扫保洁外，每天清洗辖区内30条主干道，共出动水车5268台次；清理黄泥、碎石各种撒漏约93吨，出动人员385人次，各类车辆331台次；清理辖区内德润路、华润路、洛维工业园、荣军路、南环路、社湾路等路段卫生死角137处，清理混合垃圾共计约161吨，出动人员737人次，各类车辆216台次。
（二）积极推进居民生活垃圾费收取工作。
环卫所加强了对收垃圾工人和垃圾处置费收费人员的管理培训，努力提升上门收垃圾高服务质量，对于符合垃圾费减免政策的特殊群体，实行下社区上门办理减免服务。为了更好完成20xx年的收费工作，提高收费率，按收费对象划分商业组和住户组，每天上门收垃圾服务户数约89859户，沿街门面5643间，截止20xx年上半年完成垃圾处置费收费任务2132739.10元。
（三）生活垃圾日产日清。
1、积极做好垃圾清运。环卫所合理调配车辆和垃圾转运站的开放时间，按时按量完成生活垃圾的`清运任务。上半年共清运垃圾11748车，约61410吨。
2、积极推进“美丽乡村”活动，确保生活垃圾日产日清。大力推进“美丽乡村”活动，环卫所积极配合区“乡村办”，在各行政村新增密闭式垃圾箱共计40个，出动钩臂车1207车次，收运垃圾约计1207吨。确保城中村的生活垃圾日产日清。
（四）公厕中转站管理工作。加强对辖区50座公厕、8座中转站日常管理，按标准对公厕、中转站进行清洗消毒，确保卫生达标、设施完善。20xx年上半年共清运粪便323车，约3230吨。
（五）数字城管及政府热线投诉处理工作。环卫所按照市数字化城市管理要求，认真办理群众投诉，做到件件有落实，事事有答复，对各类案件快速反应，及时处理。20xx年上半年共办理处置数字城管中心转办案件7208件；政府热线转办案件124件；市民投诉0件，案件办结反馈率100%。
（六）扎实为民办实事，加快办理进度。
根据20xx年xx区为民办实事重点工作任务要求，我所为民办实事为新建1座垃圾中转站和改造1座垃圾中转站，改造10座老旧公厕。截止5月底新建1座垃圾中转运站的主体框架已完成，待安装好设备验收后可投入使用；1座中转站正在改造中；10座公厕改造完毕，于5月中旬全部竣工验收并开放使用。
（七）关心职工生活，切实提高环卫工人工资水平
20xx年自治区公布了各市最低工资标准后，我所立即向xx区政府报告新工资方案，新工资方案环卫工人增资为336元/人/月，现该方案已经得到了xx区政府同意，并于6月准备发放。
二、20xx年上半年重点工作
（一）着眼长远、合理布局环卫基础设施建设
我区环卫基础设施建设在近年来取得较大成果的基础上，20xx年上半年我所将继续加快我区环卫基础设施建设步伐。一是逐步将老旧垃圾中转站改造为新型机械化垃圾中转站，目前有文惠中转站、九头山中转站2座中转站正在提升改造中，机械化中转站的提升改造，减少二次污染，提高垃圾转运效率。二是争取上级业务主管部门及相关单位在我辖区合理布局选址新建垃圾中转站，目前正在新建垃圾中转站3座，分别为惠龙山中转站、乐群路中转站、洛维工业园区中转站，新建的垃圾中转站填补了水南新村、洛维片区垃圾转运站的空白，改善xx公园周边环境。三是协助上级加快13座老旧公厕的提升改造及新建14座公厕。目前13座提升改造公厕在5月中旬已全部改造完成并对市民开放使用。新建14座公厕，现已完成新建4座，在6月初已对外开放，解决周边居民入厕难的问题。四是加快地埋式垃圾桶的建设。我所在三月份开始对地埋式垃圾桶选址。目前市规划局在图上确定现地核查暂定可使用一个点位于都乐岩公园大门右侧（柳石路）。
（二）xx区环卫所重大项目建设
20xx年是深入贯彻落实党的十九大精神的重要一年，是全面建成小康社会，实现新时代“三步走”战略第一阶段目标的关键一年，也是改革开放40年和自治区成立60周年。20xx年xx区环卫所20xx年的重大项目为：一是“公厕革命”，20xx年需完成新建公共厕所7座；二是推进环卫所市场化，充分整合利用社会资源，提高公共服务供给质量和财政资金使用效率。
xx区环卫所大力推进“厕所革命”，今年3月15日在xx区政府召开“公厕革命”工作推进会。根据各街道办事处拟报新公厕选点（43个地点）与市规划局工作人员进行对拟新建公厕进行实地勘查。目前，在初选的的地址中，经市规划局确认的可新建公厕有3个点，6月初与龙翔公司对接了新建公厕相关手续工作。
xx区环卫所将白莲片区作为环卫市场化的试点区域，经过大半年的前期工作准备，白莲片区承包方案目前已通过了区政府常务会、区委常委会。下步准备对外公开招标。
（三）积极推广生活垃圾分类
为贯彻落实《柳州市关于鼓励城市住户实行生活垃圾分类的实施方案（暂行）》通知的相关精神，实行生活垃圾分类的工作，进一步促进xx区生活垃圾分类，不断完善管理和服务，创造优良的人居环境，为切实推动生活垃圾分类。今年上半年我所重点在金桃园小区、老法院宿舍、柳电小区等小区开展了垃圾分类及垃圾分类运输，下半年将继续在辖区开展垃圾分类。
(一)按规定动作推进“两学一做”学习教育常态化制度化
1.以“三会一课”、主题党日活动等推动党员教育培训正常
开展。每月召开支委会、党小组会、开展党支部主题党日活动，每季度召开党员大会、开展专题党课，每半年召开组织生活会。同时运用领导干部讲党课、现场教学、微信群学习等形式，增强党员教育培训的吸引力、针对性和实效性，做到学习主题和方式多样，突出政治学习和教育，突出党性锻炼，防止学习教育表面化、形式化。
2.丰富党员教育培训的内容。组织党员干部职工学习了自治区第十一次党代会精神、十八届六中全会精神、十九大精神、习近平总书记对广西工作的重要指示等系列重要讲话、党章、《中国共产党问责条例》、《中国共产党党内监督条例》、廖俊波和黄大年同志先进事迹等，参加了警示教育专题培训、建党96周年革命传统教育等，同时抓好意识形态教育，提高党员干部职工的理论水平和思想政治素质，教育党员和党员领导干部严格执行廉洁自律的各项规定、制度，坚决维护党的纪律，筑牢拒腐防变的防线。
3.把深入学习贯彻落实党的十九大精神作为党员教育培训的重点。组织党员干部职工收看了十九大直播，党支部书记宣讲了十九大报告精神，其他委员宣讲了党章(修订版)、中纪委报告等内容，确保全处领导干部融会贯通、普通党员学用结合、一般干部应知应会。开展了“不忘初心、牢记使命”主题党日活动，在活动中组织重温入党誓词、“致敬十九大 诉说心里话”等规定动作，引导广大党员学思践悟，用习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神武装头脑，指导实践，推动环卫工作开展。
(二)针对党务工作者等特定群体进行专门培训。针对党务干部参加培训少，对新形势、新任务下的党务工作难以适应，新党员教育培训不够的实际情况，对支部书记、党务工作者、新党员进行专门培训，组织参加市直机关事业单位党务干部培训班、市政局党建业务培训等，实现党员100%培训、基层党组织书记100%培训、基层党务工作者100%培训、新党员100%培训的目标。
(三)强化对党员教育培训的管理。处党支部高度重视党员教育培训工作，将其列入重要议事日程，纳入党建工作责任制范围，作为党建工作述职、评议、考核的重要内容。每年年初制定党支部学习计划的同时，要求党员个人也结合自身实际制订个人学习计划。推行培训考勤、学时登记制度，每个党员都要完成规定学时，并登记《2020年党员培训情况统计表》，做到党员年内集中学习培训时间不少于32学时，支部书记和班子成员年内集中学习培训时间不少于56学时。
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