你掌握范文的写作格式规范？会不由自主地想去借鉴一下范文写作。了解范文的撰写思路和方法有助于我更好地发掘文章的潜质，以下内容是小编整理，主题为“志愿者工作总结”，希望您能喜欢本文并多多参阅！
20xx年是夹关九年制学校青年志愿者服务队工作快速发展的一年。一年来，服务队根据上级的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青少年志愿服务精神，紧密结合芙蓉青年志愿服务工作的实际和青年特点，以服务社区、服务同学为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则，凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结如下：
一、服务社区，爱护环境
根据社区居民的需要，20xx年夹关九年制学校青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的.新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。借着3月的春风，20xx年志愿队把雷锋般的温暖送进了几个所辖自然村，开展为村内居民打扫卫生、倾倒垃圾、擦抹栏杆，对健身工具进行护理等一系列活动，深受周围居民的好评。
一、积极组织小队志愿服务活动
为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，我们阳光心理志愿服务小队充分利用自身的特色，积极组织并开展了丰富的小队志愿服务活动。这些活动主要是从以下两个方面来开展的。
1、积极深入社区进行志愿服务我们学校隶属临江社区，还有一所敬老院。这里人口比较密集，是我们小队开展志愿服务的主要阵地。特别是敬老院，由于住的都是老人，远离了家庭和子女，往往会比较孤寂，所以我们小队多次到这些老人当中去进行志愿服务。
二、校园卫生，常抓不懈
志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，更不忘对学校校园环境进行治理和保护。服务队专门成立了由师生共同组成环保服务队，从各班当中挑选能干负责的“环保小卫士”和老师们一起定期对学校校园的卫生死角进行清理，对花坛内的杂草进行清除，号召全体师生都参与到爱绿、护绿、兴绿的活动中来，学校的环境也因此变得更加美丽宜人。
三、建立了一支稳定的高素质队伍
学高为师，身正为范。作为一名教师，时代赋予了我们这类职业特殊的使命，在教给孩子们知识的同时，更应该率先垂范，给孩子们树立正确的人生观、价值观和利益观。作为一名志愿者，我们的志愿服务不仅仅是局限于校外的社区、公园和广场，更是渗透到了校园内的每个角落。学生有困难悉心帮助、不小心跌倒了帮忙扶起来、身体不舒服帮忙淡茶倒水，更多时候大家已经超越了师生之间的这种关系，更像是朋友之间和睦相处。
20xx年夹关九年制学校志愿者服务队虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是，我们清醒地看到了队伍存在的一些问题，也带给我们一些新的思考：志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。
有人说爱心是一阵清风，为社会公益事业吹来一阵凉爽；有人说爱心是一股清泉，为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持，一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结，方吕小学志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天，走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子，用一份微薄的力量奉献自己的爱，更好地服务学生、服务社会！
我们班自打开学以来就一直在筹备家长志愿者活动在本学期的开展计划，也经常的和家长温馨提示，鼓励家长走进我们课堂，感受和家庭不一样的氛围。尤其是大班的孩子，还有半年时间就要入小学了，有很多的课堂习惯需要我们老师和家长共同来关注，而家长进课堂的这样一个活动正好给家长提供了一个观察孩子的好机会，能够更好的对孩子因材施教。
我们这一学期，来参加活动的家长有七位，刚开始的时候，不好意思给孩子讲课，怕讲不好，也怕自己讲的课孩子们不喜欢，所以大家都想来但有不敢来，于是我就从班里的孩子身上出发，鼓励孩子让自己的爸爸妈妈来，这样就有一位家长为了给孩子树立榜样，让自己的教育方法更有效，就大胆的报名了。张皋鸣的妈妈准备得很充分，给孩子们讲故事《和甘伯伯去游河》，不但打印了图片，还动手制作了故事的人物头饰，还给孩子们带来了小礼物。讲完了故事和小朋友进行了互动，做了绘本表演。孩子们乐在其中，更有许多小朋友看到了有妈妈来，更想让自己的妈妈也来，慢慢的在张皋鸣妈妈的感染和带动下，有更多的家长走进我们班，来加入我们的家长志愿者活动。
李帆的妈妈是一位医生，给我们带来了预防感冒的卫生小知识，李帆妈妈讲得生动，和孩子互动的也很好，让孩子在这样的氛围中接受了一些预防感冒的小知识。焦承明的妈妈给孩子们带来了好听的绘本故事《小海螺和大鲸鱼》，孩子们都听得入神，被阿姨的故事吸引的眼睛都不眨一下。朱奕萌的妈妈也是带来的绘本故事分享《女巫扫帚排排坐》，让孩子在颠覆以往是女巫的形象，从故事中让孩子感受到了一位善良可爱的.女巫和一群小动物的故事。张雨涵的妈妈带来的感人的《雪孩子》以及尹蓓妈妈和宋昌辉的妈妈为孩子们带来的小手工活动，折的小松树和小房子直到现在孩子们还会在休息的时候自己折着玩，可见家长的活动给孩子也带来了很大的影响。
经过这学期的家长志愿者活动，我相信在下个学期的活动中还会有更多的家长参与进来，让我们大二班的家长工作做得更好，也会有更多的家长和孩子因此而受益，让我们携起手来共筑孩子的美好明天而努力和奋斗。
青年志愿者活动是跨世纪青年文明工程的重头戏，是适应时代要求和社会需要应运而生的新事物，是新形势下丰富和发展学雷锋活动、培育“四有”新人的有效载体，是调动青年参与团活动积极性、主动性的一种有效方法。多年来，xx中学广大青年志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照“活动规范化、组织支部化、队伍正规化、阵地长期化、运作社会化”的要求，以“奉献社会、服务他人、锻炼自我”为宗旨，积极投身创建校园精神文明和社会志愿服务活动，多次开展各具特色、丰富多彩的志愿者活动，取得了一定的成绩。学校青年志愿服务队已成为学校德育工作中一道亮丽的风景线。它是学校对学生进行思想政治教育和传统美德教育的重要途径，也是我校共青团工作和青年工作的有机载体。“成才在校园，奉献在社会”已成为学校广大青年学生的共识。由于工作显著，学校团委曾被东山团县委授予“青年志愿者活动先进集体”荣誉称号。
一、制定《xx中学青年志愿者服务队管理条例》，建立完善青年志愿者长效的工作机制。
xx中学青年志愿者服务队自成立以来，我们就着手建立《青年志愿者服务队管理条例》，并逐步探索建立起青年志愿者招收、面试、注册、培训、评估到考核奖励的一套制度。青年志愿者服务活动作为一项长期的服务活动，贵在自愿，只有充分尊重学生意愿，坚持自愿参加的原则，招收志愿者才能名副其实，志愿者行动才会具有内在持久的原动力。因此在招收时，我们加大宣传力度，让学生明白青年志愿者是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是继承中华民族的传统美德，推进新时期精神文明的新举措。每次报名结束后，我们对所有的志愿者进行了集中统一面试，对合格者进行注册登记，填写好《xx中学志愿者注册登记表》，做到统一注册、统一管理，并以项目注册为龙头，推进重点项目的志愿者注册工作，不断加强青年志愿者的队伍建设。志愿者的注册制度为广大志愿者提供一个累进激励的机制，这必将吸引更多的学生加入志愿服务行列。与此同时，我们为学校青年志愿者制作统一的帽子、授带、服务意见反馈卡、旗帜。在每年的国际志愿日期间，我们及时召开了经验总结表彰大会，表彰一批青年志愿者先进个人，逐步探索出一条建立学校青年志愿者长效机制的有效途径。
二、抓组织，抓管理，充分发挥青年志愿者骨干的典范示范作用。
在青年志愿者的管理上，我们采取了服务队管理与青年志愿者管理相结合的方式，我们善于在青年志愿者管理队伍中发现有组织能力的骨干力量，并加以委任。他们会在志愿者中起到带动和领导作用，在活动中架起了志愿者与服务队之间的桥梁和纽带，为各项志愿者活动的开展发挥了巨大作用。每支志愿者队伍都表现出很强的组织性、纪律性和强大的凝聚力，圆满地完成每次的志愿服务活动，得到的普遍的赞誉。陈攀同学是学校学生会生劳部部长、学校青年志愿者服务队长，每次学校开展志愿者活动，他总是身先士卒，迅速组织各小队长、青年志愿者开展活动。
____至____年度，协会在青年志愿者活动展开方面积极探索，力求有计划有措施地开展更富有影响的活动。在承接并做好校学生会和系部团总支学生会安排的一系列的活动的同时，我们也注重志愿者服务项目的创新以及质量。将近一年的时间里，在协会多年发展中所拥有的相对固定的服务项目及基地的前提下，我们的服务次数多、效率高，而且在校园以及社会产生了较广泛的影响。为协会赢得了一定的荣誉。
一、了解你我，共谋青协未来——新成员内部联谊
协会的发展离不开团队的合作。在08级青协新成员确定后，为了成员之间相互认识、了解，让青协有更好以发展力量，我们在酃湖水上渡假中心开展了第一次活动，这也让大家对青协有更深的认识。活动前期我们积极准备，暂定的`几个理事对活动进行了宣传和对要参与的人员进行了统一的安排。活动中我们分工合作，从开始就体现出了一种融洽的气氛。活动分为自己动手准备晚餐、娱乐这两大块，每一项都有会员积极地参与其中，这也让这次活动达到了预想的结果。在清洗餐具的过程中大家积极主动，这让我们协会的宗旨得到了第一次的体现。在晚上的娱乐活动中，大家用自己精心准备的节目一一展现出来，赢得一波又一波的高潮。
活动是成功的，相信也给大家留下了深刻的印象。晚会后我们交谈甚欢，像早已认识的朋友。在这其中正凝聚着我们青协发展的力量。
二、敬老爱老，有你有我——敬老院之行
衡阳市珠晖区敬老院是我院挂牌的青年志愿者协会固定服务站点。有28位孤寡老人在这个地方居住生活。我们深知敬老院的简陋，也知道那些老人没有享受过天伦之乐，过着孤单的晚年生活。____年3月中旬，我们以传承中华民族的传统美德，构建和谐湖工为活动目标，启动了“敬老爱老，有你有我”——敬老院之行活动。
活动前期，我们积极准备：宣传部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣传板报，文艺部方面积极组织为老人表演的小节目，外联部进行外联以及拉赞助，组织部主要向学生号召积极参加此次活动以及制定服务内容。
____年3月16日，我们青协的每一位志愿者带着热心、细心、爱心、耐心走进了珠晖区敬老院。我们首先给敬老院的里里外外进行了大扫除：打扫、整理房间、洗碗……我们乐此不疲。清扫活动结束后，我们把准备好的蛋糕切好送到每一位老人的手中，看着他们吃蛋糕的样子，我们的心很甜很甜。我们和老人们聊天，之后还送上了我们精心准备的文娱节目。老人们被我们带动，也情不自禁地加入到节目中与我们同乐。其中，令我们印象深刻的是，有一位失明的老爷爷像遇到知音，一个劲地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高，可我们却听的如痴如醉……那一刻，我们分不清是我们感动了老人还是老人感动了我们。
他们虽然没有儿女，但当我们紧拥老人身边聆听他们的故事与他们同乐时，他们那童真般的笑容告诉我们：他们是幸福的。活动临近尾声时，我们怀揣着各自心中的祝福，将爱倾注于歌声传达给他们。
慰问孤寡老人，给他们送去一份温暖，展示了我们当代大学生良好的精神面貌，同时增强大学生的社会责任感。我们希望通过这次活动，呼吁更多的人关爱老人。
活动结束后，宣传部通过宣传板报等形式对活动进行宣传，此次活动在学院掀起一股敬老爱老的热潮，一时间很多青年志愿者协会也纷纷投入到敬老爱老活动中。
三、校园是我家，清洁靠大家——校园大清扫
在____年3月份，我们协会积极响应学院要求，组织校园大清扫活动。大清扫活动的消息一经传开，就有志愿者争先报名，经过协会组织部的审核，最后，我们从中挑选出了十二位同学。在整个活动中，十二名志愿者做到了严于律己，即使这一天天公不作美，他们也冒着大雨将所负责区域里的垃圾清理得干干净净，这真正诠释了我们协会一直秉承的吃苦耐劳精神。此次活动时间虽短，但每位志愿者都秉着细心负责的态度来完成这项工作。他们参与其中目的只有一个，那就是为营造一个干净清爽的环境，让大家正常的工作，学习和生活。
大学的时候，有次新闻心理学老师布置了这样一个题目——假如你这一生只有24小时，你计划怎样样度过？我记得我当时的回答是花三分之一的时间陪父母，花四小时与跟朋友告别，用四小时做一次志愿者……最后一小时用来回顾我这一生。
最近几年志愿者活动方兴未艾，个性是在大城市，如潮水般涌现出来。各种奥运志愿者、世博志愿者等等，这些志愿者也都是经过层层选拔，层层培训，方可上岗。精挑万选出来的志愿者当然各方面表现优异。记得大三那年，有次有个大型的表演要到上饶演出，在中文系挑选志愿者，那次寝室里很多人都报名了，最后我们几个没那么标致的都落选了，选上的都是高、瘦、美的同学，这着实打击了一下我那时还不太成熟的心灵。还有一次志愿者活动是高中时候的社会实践，到敬老院帮老奶奶打扫卫生，陪他们聊天，这次的志愿者活动，因为年少太贪玩，那两天不用上课，于是到处找人玩，几乎没认真去倾听老人家说话，此刻回想起来，还真是有点遗憾。
这就是二十几年来，与我最近的两次志愿者活动，有点点惭愧，有点点内疚。虽然我自己的原因是主要的，但是不能全怪我。一是宣传不到位，我一个乡沟沟出来的孩子在高中以前，对志愿者就只停留在明白而已，身旁的人，老师说的也少。第二就是咱们国家人口太多了，大型的志愿者活动得精挑万选，于是我这等不出色之人便只能等待下一次的垂青了。
我个人认为，咱们这种业余的志愿者活动最需要的是耐心和爱心、恒心。其它的那些都不是问题。也都是能够改善的。所以以前好想去做一次大的志愿者活动，此刻不这样想了，在乡镇做事，帮老表们领个社保卡，帮老表填个单子等这样简单的事就足够培养我的耐心和爱心了，所以，此刻我的观点是从小事，只要是帮忙了别人，那也能够算是志愿者活动。在我们日常的生活中也能够博爱和行善。对工作，对他人不要看不起，不要那么没耐心，不要那么敷衍，做到这些对我心灵的修炼那是相当有利的。
证严上人曾说过“当你对别人帮忙时，要对别人说谢谢，因为在帮忙别人的过程中，提升了自己。”这话虽然有点矫情，帮忙了别人是很难反过来开口对别人说谢谢的，但是我们能够从心底上感谢他们，从心底上喜欢帮忙别人。以前学过这么一句古文“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”以前觉得这是一句话而已，此刻想来，做到真是太难了。可能大多数人花一辈子也学不来，做不到吧。
此刻志愿者活动比较多的就是帮忙环卫工进行街道清洁工作，因为一些不礼貌现象和个人私利行为，导致街道会有一些不好清洁的垃圾和小广告，为了让城市环境更加完美，也为了帮忙环卫工减少负担，所以会有一批志愿者自发走上街头，透过努力让城市更完美。
虽然此刻是大冬天，但是这样的公益活动依旧没有停止的迹象，反而越发显的火热起来，无论是在上班路上，还是在周末逛街的途中，都能看到正在“奋斗”的他们，着实让我们感动！所以爱心人士如果想参加公益活动的话，这或许是一种不错的方式哦！只是可能有些爱心人士会放不下面子，所以这也是十分锻炼人的哦！
其次，此刻敬老院、孤儿院等福利机构参加志愿者活动也是比较多的，为老人或者孩子带去快乐与温馨，是很多人都想要看到的！还有一些诸如自闭症儿童这样的特殊群体，也十分需要来自外界的关心，他们并不是抵触这个世界，只是不明白如何去温暖这个世界，相信只要有你的爱，他们会释放更多的爱。
想要参加志愿者活动的爱心人士，不妨能够在网上找寻一下相关的信息，但是此刻也有一些人他利用这种志愿者活动来招“免费劳动力”，所以也要留一个心眼，不要被他人所利用。
在一个阳光明媚的星期_，我和妈妈穿上这身文明志愿者的制服，去管制那些不文明的人——可以为祖国贡献一点力量，这是一件多么光荣的事情啊!
我们今天要看守所的区域是：__。我听到要去__看守，不禁乐了起来!因为我们的新家就在__，等我们“下班”了，就可以直接回新家看电视了!
我们一起打车来到__，就开始工作了。
不一会儿，就有一位老奶奶来问路了。她微笑地问妈妈：“小妹，请问__怎么走啊?地图上的字我不认识。”
妈妈就看着地图，面带微笑地连比带划：“从这里直走两百米，再往左拐走五百米就到了。”老奶奶连连颔首，笑眯眯地道谢。妈妈忙不迭地扶起老奶奶，真诚地说：“不客气，这本来就是志愿者的职责!”老奶奶高兴地挥手和我们告别后，我便从背包里拿出笔和本子来记录：帮助老奶奶找到__。
我们继续巡逻，来到一个亭子前——哟，怎么又那么多的垃圾呢?本来想在这里吃完午餐休息一会儿，再继续巡逻的我们不约而同地带上手套和口罩——先打扫完再吃饭!我和妈妈就以最快的速度打扫了起来……然后，我从背包里拿出笔和本子，又记录了一条——清理垃圾。
太阳已经升到树顶上了，我的肚子真饿呀!我迫不及待地从背包里拿出妈妈做的爱心便当。一闻到饭菜的香味，我就急忙打开盖子，像一匹饿狼，狼吞虎咽地吃着……
下午两点多了，我和妈妈又把亭子周围打扫了一遍，才继续去巡逻的。
我们四处巡逻，不知不觉地就来到了热带雨林石这里。就在这时，突然发现一位叔叔竟然把抽完的烟头扔在这些无辜花草的旁边。于是，我急忙跑过去，将还在燃烧的烟头踩灭，拯救了那些可爱和花草!将它踩灭后，我站起来，微笑地劝说：“叔叔，请您以后不要在公共场合抽烟了。更不要把抽完的烟头随地乱扔!如果燃烧的烟头烧死了那些艳丽、可爱的花草，本来五彩斑斓的地球妈妈，将会失去她美丽的面貌，失去青春，致使人类不再会有笑容!”
叔叔听完我的这番话后，深得体会，微笑地握住我的手：“谢谢你，小朋友。我以后一定会改正过来的!”
我高兴地回答：“没关系，这都是我应该做的!”说罢，他自觉地将烟头扔进垃圾筒，同时，我也拿出笔和本子，又记录：开导叔叔，使他知错就改。
天渐渐黑了，下班的时间到了，我和妈妈兴高采烈地打车回到新家。我迫不及待地从书包里拿出日记本，快乐地写起今天的事情来。
本次参与疯狂英语志愿者工作是对自己英语学习和社会服务能力的一次全面提升，也是对一线教学服务的实际检验。在此期间，我深刻认识到当代中国家庭对英语教育的重视程度和学习难度、学习资源的不平衡现状，同时也体会到了志愿者的义务、责任和使命感。以下是我的工作总结：
一、工作内容
在工作中，我主要负责组织英语口语培训，包括线上和线下两种方式。由于国内学生英语基础薄弱，缺乏口语环境和练习机会，这个学生群体对口语培训的需求极大，我所涉及的学生主要集中于中小学生和成人初学者。
在线上培训方面，我利用了音频、视频等多种形式，在帮助学生提高口语的同时，让学生充分感受到英语学习的乐趣。线下培训方面，我租用场地，通过全英文讲解、互动教学等方式，吸引了众多学生积极参与，并获得了很好的反响。
二、自我感受
1. 成长与提升
通过本次工作，我深刻认识到了自己在英语口语教学方面的短板，并且在实际活动中不断提高自己的教学技巧和方法，例如采用角色扮演、情景模拟等多种教学方式，使学生能够及时运用所学知识。
2. 服务与回馈
作为一名志愿者，我感到非常荣幸能为学生和社区服务，让英语学习不再是门遥不可及的课程，即使是基础薄弱的学生也能得到有效的帮助。在这个过程中，在看到学生快速进步以及受到鼓励和反馈的时候，我也获得了莫大的满足感。
3. 活动的保障与落实
教学工作是不断进行和完善的，而志愿者服务也需要持续的支撑，包括资源整合、活动宣传、服务推广等多方面。在实际中，我也积极投身到这些方面的工作之中，不但加强展示活动价值的宣传和推广，还与社会资源进行了广泛联系，力求让志愿者与社区资源相互补充，达成共同推进的目标。
三、反思与建议
由于本次志愿者服务工作涉及到的学生和服务对象比较广泛，针对不同学生的实际需求也不完全相同，因此在后期的总结中，我提出了以下反思和建议：
1. 服务对象的差异
由于服务范围比较广泛，学生的年龄、英语基础、学习方式等差异也比较大，因此在后期的工作中，需要更加针对不同对象制定不同的服务计划和服务模式。
2. 服务模式的创新
虽然本次志愿者服务的服务模式已经较为成熟，但是在后续的工作中，不能止步于此，还需要继续不断创新和丰富服务内容与形式，包括线上、线下的深度整合等。
3. 知识与技能的不断提升
作为一名志愿者，我们的工作除了要了解学生的实际需求和做好服务工作外，更需要不断提升自己的英语基础知识和教学技巧，如此才能更好地为学生和社区服务。
四、结语
总之，本次疯狂英语志愿者工作让我深刻体验到了一种全新的服务方式和心态，也在实践中不断成长和积累经验，进一步提高了自己的英语口语能力和服务意识，同时也为学生和社会做出了自己的独特贡献。未来，我也将一如既往地投身到更多的志愿者工作和公益事业之中。
残疾人是社会最困难、最需要特别关怀与照顾的特殊群体。志愿者助残服务是整个志愿服务工作的重要组成部分，是现代社会文明程度的重要体现，也是建设和谐社会的必然要求。我市志愿助残服务工作的总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持服务大局、服务社会、服务残疾人，量力而行、讲求实效，开展了多种形式、多种途径、富有长沙特色的志愿者助残服务活动，改善了广大残疾人的生存状况，提高了残疾人的综合素质与参与能力，为精神文明建设活动注入新的生机与活力。现将2012年志愿助残工作小结如下：
队伍发展呈现新气象。我们始终把志愿者助残队伍建设作为一项最重要的基础工程来抓实抓好。在招募、注册、管理上不断创新方式，取得了显著成效。志愿者队伍不断扩大，全市志愿者助残人数达到15.5万人，其中在残联系统登记注册的人员达到5588人，得到帮助的残疾人达15万人。志愿者来源更加多样，代表性更加广泛。媒体、网络竞相报道，社会氛围持续升温，志愿者身份认同感显著增强。志愿者助残队伍素质不断提升。特别是在全市文明创建工作中，我市志愿者助残队伍勇挑重担，率先唱
响了“为文明加分，为星城添彩”的主旋律，得到了社会各界的好评。今年全市各级残疾人组织共举办助残志愿者培训班10期，培训管理型助残志愿者和骨干助残志愿者5000多人，切实增强了志愿者助残的服务意识，提高了志愿者助残的服务能力。志愿者助残服务专业化程度不断提高，涌现出了星城志愿团队、爱弥尔、富成珍爱团、关爱之家等一批专业志愿服务团队。全年全市各级残联组织结合“志愿助残阳光行动主题活动日”开展集体志愿助残活动近200场次。
社会助残氛围深入人心。扶残济困，乐善好施一直是中华民族的传统美德，我们通过多种形式、各种途径广泛普及志愿理念，大力弘扬团结互助、平等友爱、扶残助残的志愿助残精神，推动全社会形成了一种关心、支持、参与志愿助残服务的良好氛围。同时，发挥新闻媒体的主渠道作用，通过典型报道、公益广告、知识普及等，形成了有利于志愿助残服务的舆论氛围，加大了志愿助残服务的宣传教育力度，使之家喻户晓，志愿服务残疾人的观念得到越来越多人的接受和认同，吸引和感召更多的人加入到志愿助残服务的行列。
助残先进典型不断涌现。十一五期间，我会每年开展了扶残助残先进个人、集体的评选活动，涌现了一大批扶残助残志愿服务模范，树立了一批典型。今年我市举办了“雷锋家乡学雷锋、志愿助残惠民生暨湖南省关爱残疾人志愿助残阳光行动活动年启动仪式”。该活动由省、市残联，省、市文明办共同举办。主题活动上向全省志愿者发出了开展关爱残疾人志愿助残阳光行动活动年的倡议。表彰了10个“雷锋家乡志愿助残阳光基地”
和20个“雷锋家乡志愿助残阳光使者”。长沙晚报对特别优秀的阳光基地和个人进行了连续报道。在全市形成了志愿助残，人人争当阳光使者的良好风尚。
星城志愿者团队是以社会工作、社区康复、特殊教育专业学生为主体的专业助残团队，融合了社工的专业理念和义工的志愿精神，他们与各级残联及社区残协合作，为广大社区残疾人提供长效个性化服务，帮助残疾人扩大交往，促进平等参与，提高生活质量，形成了残疾人郊游、盲人看电影、社区合作助残品牌活动，并培育和发展出长沙社区残疾人自助互助组织“湖南光爱之家”。经过多年探索，星城志愿者团队形成了鲜明的服务特色，先进的服务理念，规范的团队运作，“大型活动+常规活动+日常服务”的服务体系，探索出“社会工作理念指导下的志愿助残之路”。被评为全国五十个志愿助残阳光基地之一。
杨兵是湖南精城特种陶瓷有限公司副董事长，兼任残疾人就业促进网首席执行官。她潜心探索高科技助残就业新模式，加大残疾人招聘和培训力度。公司残疾人职工比例高达70％、管理岗位残疾人比例高达90％，打造了一个“残疾人白领就业”的高科技福利企业，以国际先进水平的高新技术和骄人的经营业绩，探索出一个残疾人体面就业、高端就业的高科技助残就业新模式。杨兵充分挖掘残疾人员工的潜能，让他们在公司管理、生产、销售、研发等各个部门大显身手，几乎涵盖了高科技企业所有部门。管理岗位90%任用残疾人，真正实现了残疾人的体面就业。2008年公司抵御了金融危机的不利影响，各项指标创历史新高。公司残疾员工不但没有因为全球经济不景气裁员，反而新增残疾人就业三十多人。高科技助残就业，成就了一批“残疾人白领”和“金领”，也铸就了精城，也让杨兵找到了自己人生的使命和方向。杨兵也因此在2009年荣获全国扶残助残先进个人。
全国道德模范任菲莉，是国防科技大学电子科学与工程学院高级会计师，2010年全国道德模范，一位有着一对21岁双胞胎“脑瘫”女儿的单亲母亲。自费创办了湖南省第一个全方位为残疾人服务的网站——“菲莉雅爱心屋”，聘请康复专家为脑瘫患者及家庭提供免费康复咨询服务。
长沙民政学院刘战旗老师，2003年以来热心参与公益事业，发挥专业所长致力民间义工团队和社会工作相结合的义务服务模式的推广；培育和发展长沙民政学院星城志愿者团队、光爱之家志愿服务团队等多个民间义工团队；设计并实施星城志愿者助残服务项目、光爱之家志愿服务项目等多个公益项目；引导众多高校社团学生结合自身专业背景提升服务效果，培养优秀志愿者开展志愿服务。
残疾人王富成，05年创立了“富成真爱团”，由近200个人组成的各种民间文艺健身娱乐队，参与各类慈善义演活动；07年参与组建“中国妈妈团队”义工服务队，开展了为四川地震灾民募捐祈祷、运输救灾物资、服务奥运圣火传递、慰问四川伤员等义工服务活动；在自身残疾家庭不富裕的情况下坚持搭建小屋为外来民工提供免费居住场。
刘战旗、王富成等5人荣获了湖南首届金牌义工的光荣称号。 助残服务网络健全统一。我们建立健全了全市、县（区）、乡（街）、村（社区）四级志愿助残服务网络。市残联专门成立
了志愿助残工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责全市志愿助残服务活动的规划与协调指导，督促检查各地开展志愿助残服务活动的情况。区、县（市）残联也相应建立志愿助残服务站，街道、乡、镇残联建立志愿助残服务分站，村、社区残协建立志愿助残服务队，明确一名联络员负责具体工作，做到了领导有力，机构健全，人员稳定。市残联还把志愿助残工作作为明星乡镇、明星社区考核的重要内容对基层志愿助残工作进行量化考核，使志愿助残工作落到了实处，落实在基层。
助残队伍建设与管理得到加强。一是对于志愿者的招募和注册都有严格要求，我们动员志愿助残者到团委、红十字会等志愿服务管理机构注册，同时，组织街乡、社区（村）志愿助残分站与服务队根据本地残疾人需求招募助残志愿者，不断壮大助残志愿者队伍；二是在大中专院校、大的厂矿、企业建立了一批专业志愿助残团队；三是在专业志愿团队支持下，建立了助人自助的残疾人志愿团队，调动轻度残疾人帮重度残疾人的积极性，使残疾人成为志愿助残的服务者与受益者；四是加强对助残志愿者的专业知识与服务技能的培训，不断提高志愿助残的'服务能力与水平；五是充分发挥社区残协联络员的作用，摸清供需双方的要求，建立供需联系网，使志愿助残服务有了更好的针对性、操作性与持久性。
长沙市残疾人联合会
2012年8月3日
以往假期时，我常常无所事事，十分无聊。而今年寒假，我和几位同学一起参加了社会实践，丰富了我的假期，使我感慨颇深。
春节后的一个周末，我和几位同学相约，一同去做实践。短暂商议后，我们一行五人前往公园。我们一路说说笑笑，很快就到了目的地。也许是因为刚过完春节的缘故，零零散散的爆竹屑遍地都是，再加上野营时乱扔的垃圾，弄得公园乱七八糟。我们几个人立即掏出塑料袋，开始干活，我们每人负责一片区域，干得热火朝天。草坪中种了许多的灌木，着扎人的荆棘，让我们在拾垃圾的过程中时不时地被扎到。等到捡完了，每个人的手上都面目全非，被划出了一道道伤痕。不过“轻伤不下火线”，每个人都坚持这把灌木丛里的垃圾都捡得干干净净。一个小时过去了，两个小时过去了……每个人的袋子里都装得满满当当的。
这次社会实践让我感受到了许多。一到公园，满地都是的纸片、塑料袋、爆竹屑触目惊心。我想，人们一定不愿意看到自己的家园到处是垃圾，脏兮兮的吧!我们难道不应该加强环保意识么?通过做实践，还感受到了劳动的乐趣。当我在草丛中拣拾垃圾时，我能够深切地感受到我是这个社会大家庭的一份子，我也可以为环保事业做出自己的一份贡献，我是一个对社会有用的人!每当我想到这，我就会心潮澎湃，感觉到无比的快乐和欣慰，活干得更好。
社会实践让我为社会做出了自己的一份贡献，并且感受到了许许多多。我希望有更多的人加入到社会实践中，为社会发展奉献出自己的一份力量，让我们的生活更美好!
近一年马荃镇平安志愿者工作结合实际，讲求实效，开拓创新，实现志愿者服务事业新发展，现将一年来平安志愿者工作总结如下：
1、积极推行志愿者招募制度，促使志愿者队伍建设不断加强为吸收越来越多的人加入忐愿者队伍，机构结合实际，认真组织实施，在全镇范围内广泛开展志愿者招募工作，经过长期的努力，注册志愿者己有300余名，强而有力的充实了机构志愿者队伍的力量。如今一支以青年为主体、以注册志愿者为骨干、由群众广泛参与的志愿者队伍己经形成。
2、为加强对志愿者的管理，使各种志愿者活动有效开展，机构主要米取了几个方面的措施:一是加强了组织网络建设，在各村、社区、校园等建立了青年忐愿者服务站促进了志愿服务的组织实施;二是形成了一套行之有效的志愿者注册、培训、日常管理、评估、奖励等内部机制;机构紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘场“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
3、紧密结合全镇青年志愿者工作的实际和青年特点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的原则，围绕大局、统一思想、凝聚力量、唱响主旋律、开拓新局面，积极有效地开展形式多样、丰富多彩、喜闻乐见的志愿服务活动，促进了我镇精神文明建设的深入发展。
存在问题
1、有些村基础设施较差，活动场所受限；
2、一些好的经验和想法，受活动经费制约，有时无法得以更好地实施。
下步工作打算
1、在元旦假期组织开展好“大手牵小手”志愿服务活动。
2、依托平安志愿者协会，组织开展志愿者敬老帮扶活动，走进孤寡老人、空巢老人及贫困老人家中给广大老年任送去温暖。
3、以争创文明乡镇为抓手，开展净化美化乡村活动。
4、进一步加大对各村巡查力度，积极上报日常问题，有效解决群众需求。
以下是志愿者团队工作总结范文：
在过去的一年中，我们的志愿者团队致力于为社区、学校和企业等提供各种志愿服务。在这段时间里，我们的团队取得了一些显著的成绩，下面是我们的工作总结：
一、志愿服务项目
在过去的一年中，我们的团队参与了多个志愿服务项目，如环保、公益慈善、社区服务等。这些项目涉及到社区建设、环境保护、教育宣传、社会服务等各个方面。我们的团队通过组织志愿服务项目，为社区和企业提供了许多有意义的服务，受到了广泛的认可和赞扬。
二、志愿者招募和培训
我们的团队非常注重志愿者的招募和培训。我们通过线上和线下多种渠道宣传招募志愿者，并且对招募的志愿者进行了专业的培训，帮助他们更好地完成志愿服务项目。我们的团队还建立了志愿者管理后台，对志愿者的志愿服务情况进行跟踪和管理，确保他们的志愿服务能够持续有效地开展。
三、志愿服务效果和社会反馈
我们的团队在过去的一年中取得了一些显著的成绩。我们的志愿服务项目得到了社区和企业的广泛认可和赞扬，许多志愿者也因此获得了满足感和成就感。我们的团队还通过社交媒体等渠道向外界传递了志愿服务的信息和理念，引起了社会的关注和重视。
四、未来展望
在未来的工作中，我们的团队将继续致力于志愿服务的发展和创新。我们将不断探索新的志愿服务项目和方式，提高志愿服务的质量和效果。我们也将加强志愿者的招募和培训，提高团队的管理和服务水平，为社区和企业提供更多的志愿服务支持。
我们的志愿者团队在过去的一年中取得了一些显著的成绩，我们将继续致力于志愿服务的发展和创新，为社区和企业提供更多的志愿服务支持。
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