我们听了一场关于“总务处个人工作总结”的演讲让我们思考了很多，文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。高水平的范文，可以帮我们快速上手写作。写一篇好的范文有哪些要点？
在校长室的统一领导和部署下，经过我处全体职工的共同努力，总务处完成了如下工作：
一、做好学校的后勤服务工作，美化校园，核清校产，做好资产管理，给教育一线做好后勤保障。
二、多渠道购置防疫物资并做好专账，保障物资的储存、发放。
三、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等工程项目，改善了教育教学条件和师生生活条件。
1、添置4台投影仪等教学设备。
2、学生宿舍设备添置、安排新学年学生入宿。
3、完成各类电改造工程。
4、完成学生电脑室及录播教室改扩建工程。
5、在经过9个多月时间的不懈努力，完成了400米塑胶跑道运动场工程的建设工作。该工程总投资700多万元，占地面积为16379。3平方米，于20xx年xx月份完工并投入了使用。
6、20xx年xx月xx日在克服了重重困难后，计划投资316万元，建筑总面积1150平方米的消防水池及水泵房工程开工建设，其后工程进展顺利，计划20xx年xx月竣工验收。
四、绿化养护坚持雇佣校外人员养护与全校师生共同养护相结合的原则，首先雇佣校外人员养护主要工作为除虫施肥，修剪枝，移栽等。其次，各班班主任教育学生爱护校内花草树木，要求大家做好绿化保养工作。
五、在总务工作人员很少的同时，加强对总务工作人员工作责任心的教育和管理，做好学校后勤保障工作。总务工作人员不辞辛劳、坚持天天巡视，主动做好保养维修工作，确保电、水、及其他教学和生活设施的正常运转。
六、加强对食堂自主经营的'管理，针对师生提出的关于伙食供应方面的建议和批评，及时做好根据师生意见，自觉做好师生就餐的服务工作。
七、加强卫生管理工作，确保场地全天候整洁，做好疫情防控校园环境的消杀及厕所除臭保洁工作。加强对清洁工的管理，提高了工作效率。
八、做好财会、发票核报工作，严格核报工作，做到教师申请购物由分管领导签字核准，为学校节省宝贵的资金。
全体总务工作人员竭尽全力，在能保质保量的完成各自的工作同时，也存在一些问题。今后，我们要克服种种困难，在来年的工作中加以改进，努力做好后勤保障工作，让师生有一个良好的工作和学习的环境。
根据学校工作要点，为保证教育教学工作顺利进行，做以下工作总结：
一、政治理论学习
1、能认真组织总务处全体人员用心参加学校组织的各次政治学习和活动，每个同志都认真写了学习体会和总结。
2、能认真学习和贯彻各项相关政策、法规、文件及《关于加强教师职业道德建设的实施意见》等资料。
二、教育教学工作
1、总务处全体人员坚持以人为本的思想，增强服务意识、大局意识和职责意识、做好服务育人、管理育人等工作，完成好后勤供应保障服务工作，保证在开学前把各种办公用品教学用品（具）发到每位教职工手中，并做好领用登记工作。
2、加强财务管理和学校后勤安全管理，严格财务制度，并做到按规定合理使用经费。决不乱收费和私设"小金库"，做到财务公开，并向全校教职工公布收支状况。
3、按时报送了各种财务后勤报表，做到及时发放职工工资、津贴等工作，并做到了不出差错。
4、用心和供暖方联系保证了采暖工作，做到了在采暖期基本不影响教育教学工作顺利进行。
5、用心配合政教处加强对学生爱护公物的教育管理工作，做到发现问题及时处理，做到了各班课桌椅（凳）配备齐全，有足够的照明，教室前后都有金属黑板，各班门窗玻璃基本齐全完好。
6、起草了呼市二十七中建设项目推荐书。
7、主动经常对学校各部门进行安全检查，个性是用水、用电、防盗、消防等工作，室内室外照明齐全，各种器械完好，通道畅通无阻。
8、对学生厕所进行了彻底打扫，维修了主下水管道及水箱。
9、安装配置了新初一各班级的课桌椅，共计450套。
10、统一更换了教学楼消防栓的门窗。
11、为部分处室新接入了网线并对全校各处室的网络进行调试。
12、填报了基础教育学校标准化建设有关材料。
13、为体育组购置了一批体育器材。
14、为书法教室购置了笔墨纸砚。
15、新购入一台电话程控交换机。
16、加固了校园内的乒乓球台和篮球架。
17、填报了义教均衡发展学校基本状况统计表。
18、验收了初三年级的公物
19、清理了库房，处理了破损的课桌椅。
20、配合政教处统计了初一、初二年级桌凳状况。
21、协助工会组织教职工参加区羽毛球比赛。
22、利用暑假对初三年级进行课桌凳维修。
23、完成了日常事务工作。
三、需要继续努力完成的工作
1、教学仪器仍然严重短缺，需要继续用心筹资解决。
2、继续和有关领导部门申请拨款，还清工程维修欠款。
3、认真执行校产管理、使用、维护制度，完善各种物品采购、管理领用登记手续，并要做到职责明确。
4、协助政教处加强班级公物的管理和赔偿，使公物的损坏程度降到最低。
5、用心配合其他处室完成工作。
6、时刻准备好搬迁新校址的工作。
7、其他工作。
20xx这一年中我处全体职工依照期初制订目标，以“服务第一、服务育人”为宗旨，努力开拓、勤奋工作，为学校教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量，以下作一小结：
一、基建工作方面。
1、按规范程序，取得周王镇政府及区教体局的大力支持，共计拨给我校约16万元的资金支持，对田径运动场进行了维修改造，目前此项工程已基本完工。
2、完成了对去年大雪造成的学校平房换瓦、维修等工作，共计投入约10万元，目前校内大多平房焕然一新，解决了师生生活保障问题。
3、计划再建一幢男生公寓和教师宿舍，目前已完成了土地征用材料的上报工作。
二、教育教学服务及时、主动、质高。
1、。购价廉、质量有保障的办公用品，认真履行区政府。购招投标工作。
2、及时主动落实学校重大的教育教学活动的后勤服务工作，为活动的成功举办奠定了基础。
3、及时做好教学仪器的维护，办公用品的分发工作。
三、提供各类的优质服务，满足师生各个层次的需要，师生反映良好。
1、及时做好学生健康检查以及防病治病工作，并协助其它部门做好健康教育工作。
2、完善社会化食堂治。制度，对新承租业主进行安全、卫生教育，定期及经常检查其经营状况，倾听师生的建议，努力提高餐饮质量，师生意见率降低。
四、做好卫生检查，学校卫生状况良好。
1、成立专门卫生检查组，对卫生包干区、宿舍、教室的卫生常抓严管，定期检查，将检查结果及时公布，发现问题及时解决，保证校园每天卫生状况良好。
2、及时完成学校及上级下达的任务，做好流行病的预防工作，利用宣传栏、广播等形式，进行知识宣传，并定期对共公场进行消毒，杜绝疾病流行隐患。
五、完成学校的绿化补点工作，为师生创造优良的工作学习的环境。
1、视学校财力，分次。购花卉盆景，完善了校园的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪，按计划施肥、治虫，使得学校绿化可持续发展。
六、做好财务工作，完善了校产治。制度。
1、财务人员严格按财务制度开展活动，随着财务结算的严格化、集中化，财务手续愈来愈规范。
2、及时准确，做好资金结算，对期末学校各种资金发放做好表格的编制与审核。
3、严格各种票据审核制度，对没有计划的。购和其它开支，一律不予报销。对学校的工程建设、设备维修，有计划、有组织的进行，做到不重复建设，不浪费投资。
4、逐步对校产进行再次清。登记，对固定资产的价值、存放地点做具体的记录，保证学校固定资产的准确性。
5、清。学校债务，配合校长室搞好债务化解工作。本年度经过省审计厅及区教体局核定，我校共计得到170多万元的债务化解资金支持，目前已有大部分已经到位。
七、做好安全防范工作。
1、为老教学楼及男生寝室两幢房屋安装了避雷。
2、成立校舍安全检查组，定期对校舍安全情况进行检查，发现问题，及时上报。
八、其它工作。
配合学校做好卫生学校、中职合格学校、体育传统学校的评估工作，年度考核的检查评比工作，得到上级的肯定。
在本学期中，在学校的正确方的案，欢指导和各部门人员的共同努力下，总务处工作取得了一些成绩，工作中我们还有许多不足之处，体现在：
一、工作积极性不高，主动性不强，工作方法：有待改进。我处人员都承担着相应的工作任务，在完成任务的过程中，存在积极性不高，主动性不强的现象，造成了事情不能及时解决。工作过程中，也还存在缺乏方法：，态度简单，甚至出现随意性，工作推诿。
二、处内工作人员缺乏凝聚力。基于处务人员的分工现状及学校实情，处内工作有时缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校长汇报，不知道处内研究，只看到人在忙，到底忙什么，处内其它人员不知道，造成总务管理被动。
针对问题，作为我主持总务工作，也深感自己失职，没能把好关，在管理上存在较软弱的一面，总把面子摆在前面。我想部门工作在今后要加强两个方面的工作。
1、加强自身思想素质教育，强化责任意识，改进工作作风，提高工作能力，取得更大工作实绩。
2、统一处务人员的总务工作意识，注重核心作用，克服随意性，对总务工作的具体内容要制定计划方案，该请示的请示，该汇报的汇报，该处内决定的事由处务会研究，杜绝一切个人行为。
综上所述，这一年总务工作优缺相掺，我们要发扬优点，克服不足，让总务工作取得满意的效果。
本学期总务处在学校的正确领导下，在全体教职员工的支持下，围绕学校的中心工作，坚持“为教育教学服务，为师生服务”的宗旨，实事求是、脚踏实地的落实和完成了学校下达的各项工作和任务。现就一学期来所做的工作总结如下：
一、增强服务意识，提高服务质量
后勤工作是学校管理工作的重要组成部分，本学期总务处坚持“以人为本”，组织全体工作人员认真学习了岗位规范，明确服务宗旨，增强服务意识。总务处强化管理，以制度促管理，用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的赞誉，努力提高后勤服务工作质量。
二、努力工作，切实做好各项服务工作
校舍质量的好坏，直接关系到学校教育教学工作，关系到广大师生的安全，学校对此项工作高度重视，总务处认真做好校产安全检查，严格执行校产月查制度，定期检查校舍、电路、体育设备等公共设施，确保校舍安全，对检查结果及时整改上报。
具体做好了以下工作：
1、开学前检查校舍，班级路线、开关插座、窗帘等是否完好。
2、组织人员进大扫除，对校园进行全面清洁。
3、安排新教师住房。
4、配置学校师生饭堂的部分设备。
5、综合实验大楼五楼的改造工作。
6、完善消防设施更换了部分消防水带。
7、协助新区共公事业局完成教学楼、实验楼、华侨楼的房屋安全检测工作。
8、完成义务教育阶段规范化学校资料。
9、完成市卫生标兵先进单位的评估资料。
10、完成教育技术装备评估资料。
11、完成实验楼五楼改造工程。
12、完善了饭堂部分设备设施。
13、做好平常的环境卫生保洁工作及完成突击加班任务。
14、完成7-12栋宿舍楼及万顺苑的违建报验工作。
三、校产、校具的管理工作
继续做好校产校具管理工作，严格实行购物审批制度，在具体物品购买时，一方面办理政府采购或招投标手续或按照审批、购物、入库、出库等程序进行操作；另一方面在购买零星物品时总是做到货比三家；还有零星工程结算时总是通过反复问价、询价，反复核算，尽可能把价格和工程款还到最低，做到开源节流，不多花一分钱，也不乱出一分钱，尽力为学校节约经费开支。
加强了对仓库物品领用的管理，办公用品的领用一方面实行实名登记制，另一方面对老师领用的物品单独列表进行汇总，避免造成反复领用。
另外，在学期结束前对固定资产进行了清理核对，做到了帐物相符，并做好登记，及时、准确地做好了校产校具数据上报工作。
四、校产、校具的维修工作
由于学校教师和学生多，相应设施设备也较多，且有些使用时间已较长，因此，日常维修工作十分繁重。但总务处工作人员始终本着一切服务于学校、一切服务于教学的宗旨，积极地做好平时的校产校具维修工作。
五、食堂工作
本学期，进一步加强了对食堂的管理，同时把卫生工作落到了实处。食堂卫生工作、饭菜质量、花式品种、服务态度等方面均有了一定提高。
六、绿化管理工作
继续做好绿化管理工作。定期督促绿化工作人员对绿化进行除虫、除草、施肥、修剪、补种绿化，确保校园绿化环境优美、整洁。
七、做好安全工作
除每月一次进行大规模的安全检查外，还加强了日常安全检查，如每天早晚二次的校园巡查；平时不定期地检查各类设施设备的完好情况等等。本学期，灭火器换药，添置新灭火器，教学大楼、行政楼增加各种指示牌等。
这些措施的实施都确保了学校教育教学工作的正常开展，促进了学生健康地成长。
本学期，在学校的领导下，通过全体后勤人员的共同努力，完成了学校各项后勤工作和任务。但同时工作中也存在着不足，如个别工作人员工作责任心不强，工作态度不够好等等。今后我们将进一步更新观念，不断学习，力争把工作做得更好。
期末工作总结转眼之间一学期过去了，在董事长、吴校长开学工作会议精神的要求下， 在全体生活老师的共同努力和各学部、各部门的配合下，公寓的各项工作取 得了一定的成绩，同时也存在一些不足，现简单小结如下
一、一学期来所做的工作
从一接手公寓工作开始，我就下定决心一定要把公寓工作做好，首先大 胆创新，把组建多年的生活老师打散。通过走访、调查、摸底，也征求了原 生活管理处主任倪菊清主任的意见，对原有的生活老师进行了调整，保留了 工作认真、思想品德好的做为骨干，同时也吸收了很多年轻一点，且工作上 不怕苦的一些新成员。先对他们组织有步骤的进行培训。学习学校各规章制 度，以及生活管理处的一日工作流程、常规管理、内务整理、硬性规定、出 门制度、请假制度，生活老师的考评考绩等。培训结束后还进行了口试和笔 试，培训合格后方可上岗。同时建立了各项考绩考评制度一周一次周全会， 及时纠正工作中的不足之处和不当行为这一系列的举措，给公寓的开学工作 创设了良好的开端，同时也给生活老师提出了更高的要求，由于他们通过学 习和培训，个个信心十足，人人干劲倍增，把公寓里的各项工作当着自己家 里来做，尽心尽职，无怨无悔。在他们默默无闻的努力下，公寓一学期来未 发生一起打架斗殴事件，无一人外出上网，没有给学校的声誉带来负面影响， 没有一家学生家长投诉公寓的管理问题。小学低年级学生每逢放假，我们都 有专人给小孩洗脸、洗衣服、剪指甲，确保每个小学生都能够干干净净的回 到家中，这种做法家长都非常满意，此外生活管理处与生活老师逐一签订了 安全责任状，增强了大家的安全意识，与学生签订了物品保管责任状，提高 了学生爱护公物的自觉性。几年来，不少的桌子都坏了，很难看，用桌布蒙 上，既整洁又好看，同时三个公寓也逐一到墙体文化的建设。
二、生活老师的工作亮点
生活管理处的每位生活老师都能树立后勤工作服务，服务于学生，服务 于家长的思想。要给自己定位，不断审视自我，摆正自己的位置，在学生面 前绝不能以管理者而自居，要和他们交朋友，多谈心、多沟通、多走进他们 的生活，做他们的贴心人。对他们要晓之以理、动之以情，要以自己的一身 正气、良好的思想品德去感化他们，吸取他们有益的意见与建议，定期与家 长联系，介绍学生在校的生活情况，尽自己最大的努力使家长满意。只有家 长满意了才能把孩子放心的放在这里，让学生在公寓里感到家的温暖，父母 的慈爱。例如一年级学生邓雨豪今年七岁，初离家长，夜间大哭大闹，楼长 徐月新抱着小孩过了一个通夜。生活老师吉和平、杨梅、王素芹负责 1~3 年 级小学生，一学期以来天天给小孩洗衣服，夜夜给小孩盖被子，经常给小孩 洗头，晚上给小孩洗脚，每逢浴室开放就带小孩去洗澡，为小孩剪指甲、擦 背，这种关爱无法用语言来表达。
公寓对学生的服务牵动着成千上万父母的心，我们还有什么理由不做好 自己的工作呢？关心是情感激励的首要因素，关心学生就是胸中装着学生、 心中想着学生、服务学生，学生在公寓里哪里需要生活老师，哪里就有生活 老师的身影。对于学生的得与失、冷与暖、好于恶、喜与悲，生活老师不仅 记在心上、说在嘴上，而且都落实在行动上。当学生在身体上出现不适时， 生活老师及时帮助寻医问药，例如生活老师王秀英、张碧婷发现高中部女生 生病后，及时架到校医室就诊；初三学生刘小凡由于心脏不好，安排跟高三 年级住在一楼，生活老师刘从玲不分昼夜嘘寒问暖，时刻注意她的身体情况； 六年级九班一同学大便解不下来，生活老师孙玲发现后主动到校医室买药， 亲自用手帮助学生治疗，直到学生大便解下来为止，这种不怕脏不怕累的精 神值得我们学习；再例如三号公寓初三（6）班学生陈永池是个残疾人，腿脚 不便，上楼困难，本应住在四楼，楼长吴同岗、生活老师王月龙把她安排住 在一楼，经常问长问短，帮她打开水，生病了送去就医，帮她买药，家长非 常满意。初二（9）班学生衡亚刚年龄小、个头小，家长不放心，在外打工离 家太远，无法照顾，想把这孩子带走，楼长吴同岗、生活老师刘竹生不容分 说
“你放心走吧， 我们把你小孩带在自己身边睡， 让孩子好好地把书读下去， ” 这位家长万分感谢。学生的衣服坏了，生活老师都亲自为学生缝补，外面学 生挂晒的衣服掉落在地，生活老师及时捡起，决没有视而不见的现象，外面 晒得被子，太阳落山后忘记收的或突然下雨等，生活老师都及时收到值班室， 让学生认领。总之新学期的优质服务在每位生活老师的身上都得到了充分的 体现。
三、工作中的不足之处
1.对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈。
2.公寓中的卫生、服务还做的不够扎实，科学管理、规范管理尚未实现。
3.以人为本的管理，服务理念还没有深入人心。服务意识，服务水平尚待进 一步提高。
4.住校生在公寓里卫生、保洁意识方面还不强。
5.学生自我管理，自我约束的习惯还没有养成。
四、下学期的工作思路
大家都知道，公寓的管理主要两件事。一是安全，二是卫生。安全应该 放在第一位，卫生应该放在在第二位。所以最难管理的是安全，而不是卫生， 我们公寓的安全工作一学期以来做的很好，这是公寓工作的最成功之处，我 们将继续绷紧安全这根弦，同时要把卫生工作做的更好。
下学期，首先制度上要在本学期的基础上进一步补充和完善，使其更合 理、更有效、更具有科学性。其次，生活老师要解放思想，提高认识，增强 责任感和紧迫感，下学期要继续进行楼长负责制。下学期公寓里查到的不管 是卫生还是安全，楼长是是第一责任人。由楼长再把责任向下分解，而且要 把本学期的“捆绑式”的管理模式发扬光大，真正落实到实处，让这一管理 方式发挥其最大效应。另外要抓紧安全管理的力度。下学期初三、高三将面 临毕业。尤其是下半学期的后半学期，历来都是违纪违规的高峰期。这给我 们生活老师的管理无疑又提出了更高的要求，也是对生活管理的考验。届时 我们将会出台专门的管理方案，确保平稳过度这一高峰期。最后严格爱护公 寓内的公物，不管是本学期还是下学期，放假时确保公物的完好无缺(自然损 坏例外)，如有损坏的楼层老师是第一责任人，要督促限期修赔并与最后一个 月工资挂钩。
生活管理处的工作是繁杂的，涉及到各个部门的方方面面，既要与生活 老师打交道，又要与后勤部门常来往。不但天天面对学生，还要不时与家长 狗头。可以说身不累心累，但学生公寓是学校的窗口之一，我们二十二位生 活老师一定不负重望、竭尽全力、迎难而上，努力吧公寓工作做得更好。
生活管理处 xx.元.6
本学期在学校领导的关心和支持下，在全体后勤人员的密切配合下，努力做好增收节支，加强对学校校产的管理，努力发挥资源效益，改善了办学条件，改善了师生的工作、学习和生活环境。
围绕两条主线：“解放思想、转变观念、服务师生”和“依法理财、科学管理、廉洁自律”。突出八大“抓手”。
一、消化不利因素，调动积极因素。
面对后勤“职工人手偏少、平均年龄偏大、服务任务偏多、时间要求偏急”等诸多不利因素，加强业务学习，调动一切可以调动的积极因素，增强服务意识。
本学期在校学生2189人（724+761+704），住校生2000人（680+700+620），住校生占学生数的91.4%。全校职工（含自聘员工）256人，其中属于总务后勤部门的只有17人（总务主任1人、会计2人、组长兼基建督察员和食堂管理员1人、校产管理员1人、食堂会计兼仓库保管员1人、保洁员5人、校园卡管理员2人、水电工3人、浴室管理员1人）。本学期全校共有师生2545人，后勤职工含管理者占全校师生人数的0.67%，远远小于国家规定的人员编制。
二、突出八大抓手，提升服务水准。
1、抓思想教育，增强服务意识。
后勤工作以人为本，全面优化和提高后勤队伍整体素质是后勤管理的根本，是后勤建设的生命线。
强化制度意识，强化程序意识，坚持按制度办事，按程序办事。在日常工作中，一切严格按照制度和程序办事；若有特殊情况，请示主管领导和校长，按照上级指示处理。坚持“四不”原则，即不徇私情，不自作主张；不推卸责任，也不盲目独揽责任。
2、抓精细节约，降低办学成本。
学校家大业大，浪费和不精细处在所难免。作为管理校产的总务处，责无旁贷，要有办学成本意识，要严格把关，厉行节约。要具备这种态度：什么该办，什么不该办，怎么办最节俭。充分利用市场经济的竞争形势，争取最经济、最有利的方案。
我们在内部要不断强化节约意识，在适当的时机，如升旗仪式和主题班会，还把校领导的节约意识传达给每一个师生，俭以养德，只有全校师生的主动节俭行为才能从根本上堵住钱财物的浪费或流失。我们总务处在20xx年度里的一个重要任务，就是要把以前管理上的不足改正过来。
学校现有空调129台，其中挂机76台，柜机53台。新报告厅拥有中央空调。我们安排专人管理，要求所有教工在使用空调是做到：“空调运行期间请勿开窗；国家规定空调设置温度：夏季不得低于26度，冬季不得高于20度。”在所有空调上我们张贴了“使用规定”，简洁明了，方便操作。
大型活动我们处室人员自己搭建“舞台”，每次节约资金1400元，一年至少节约资金7000多元（5次/年）。
3、抓具体落实，形成务实作风。
学校大、事情多，很多事情由于惰性或其他主观、客观原因，有的不够落实。虽总务处是做实事的部门，我们少说多做，或做了再说，或做了不说，不怕多受气，只要事做好。
一是落实学校领导交给总务处的各种大小任务，二是落实教育教学、师生生活方面的服务工作，三是协助办公室等部门作好对外接待的一些工作，四是把总务处内部的工作做的更有条理、更细致。
4、抓安全防范，杜绝安全事故。
协助安保办做好学校的安全管理工作。安全工作是学校各项工作的重中之重，本学期我们对学校的房屋、用电、防火、防盗设施和食品卫生进行多次常规检查，特别要求全体师生强化安全意识、安全工作、预防为主。尽可能消除一切可能发生的安全隐患，确保师生在校的人身和财产安全。
在区教育局的支持下，重新修建校园围墙围栏，防止极少数学生翻越围墙造成伤害，消除了安全隐患。
5、抓卫生防疫，防止疾病传播。
狠抓日常环境卫生管理，积极配合德育处文明班级评比活动，对全校环境进行定期或不定期环境卫生检查，组织全体师生定期进行全校性卫生大扫除，定期对校园进行消毒，对季节性的传染病预防工作，提高警惕性，要做好许多细节工作，杜绝疾病的传染源。
定期清理水箱（1次/学期），确保二次供水安全卫生。
6、抓食堂超市，提升服务质量。
严格遵循《食品卫生法》的有关规定，坚决执行主管部门的`专项规定；加大力度对食堂和超市的监控，注意食堂和超市的饮食卫生，确保师生的饮食安全，要求食堂和超市从业人员虚心听取师生的合理化建议，不断改进服务态度，尽量让全体师生满意。
7、抓花草绿地，绿化美化环境。
⑴栽植75棵行道树和校园特色树170棵。行道树为樟木树，校园特色树为樱花树。
⑵委托园林绿化公司定期修剪花草树木，整理绿地。让校园绿地成片，绿荫常在。
⑶办公室摆放容易养护的绿色植物，愉悦办公环境。
8、抓软件建设，提高服务效益。
⑴设定科学有效的校园卡管理流程，确保资金安全有序地流动。责任明确，任务具体，操作简单。
⑵校园一卡通系统升级，提升服务质量，确保安全使用。
三、面对突发事件，勇敢团结坚定。
总务后勤服务人员，虽然文化水平没有老师高，但思想觉悟一定不能低；爱校的情怀不能少，服务的热情不能少。面对突发事件，后勤同仁表现出：勇敢――不怕困难；团结――服从指挥；坚定――自信无畏。长期不懈的思想教育不可少，也不能少。
本学期后勤工作任务繁重，重点难点突出。在总务处全体工作人员的共同努力下，在人员减少的情况下（1人抽调到图书室工作），协同作战，思想统一，顺利完成了计划中的有关工作，取得了一定的成绩。但总务后勤服务工作任重道远，还需不断地努力和探索，争取今后有所突破，有所创新，再创佳绩。
术学校 xx 学年度第一学期总务处工作总结一学期工作匆匆而过,一学期来， 我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤 工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点 ,在工作中坚持 以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总 体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划 ,避免后勤保障缺位而 影响教学工作。现总结如下
(一)提高了服务意识
本学期全体总务处人员确立了“后勤为先”的意识和理念,牢固树立了全心全意 为教师服务为学生服务的思想。
（二）做好后勤常规管理，不断提高服务质量 加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用 等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，完备购物申 请，进出库手续，做到数量、价格准确，保管责任到人。并能认真执行县教育局 关于学校基建项目计划申批制度和物品采购的备案制度。
（三）加强安全卫生管理 牢固树立“学生第一” 、 “安全第一” ，以防为主的思想，为维护学校正常的教 学秩序， 杜绝安全事故的发生， 本学期坚持一月两次的校园安全检查以加强安全 防范，将问题消灭在萌芽状态。本学期进一步严格食堂管理制度，加强对食品卫 生的管理，食品安全的督查。安全和卫生是食堂管理的重中之重，也是食堂常抓 不懈的工作。首先制定了一系列规章制度，如《食品安全制度》 、 《食堂卫生管理 制度》等，同时还分别对食堂厨工、仓库保管员、等岗位制定了相应的责任制， 食堂的食品安全，是关系到全校师生，关系到千家万户的大事，我们常常是挂在 口中，放在心上，除制定了相应的安全制度以外，还对食堂工作人员进行体检， 办理了健康证，做到持证上岗，同时对米、油、调料等食品能严格执行教育局规 定的“大宗食品定点采购”制度，对所购食品要求三证齐全，对来历不明食品坚 决拒收，以保证师生饮食安全。
本学期在徐伯扶老师和全体食堂工作人员的共 同努力下顺利通过了“浙江省食品卫生安全示范学校食堂”的验评。
本学期能认真执行消防安全制度，不定期对学校的各种消防设施进行检查，发 现问题能及时解决，并完成了校园内三个消防栓的安装 (四)加强收费管理,合理使用资金 1、财务人员能严格执行财务纪律,严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的 收费项目、收费标准;收费公示;坚决杜绝乱收费现象。
2、财务人员能严格执行财务制度和会计法。能从入账出账做起,不出差错,不出 问题,经得起物价、 审计、 财政等专业部门的审查,同时要求财会人员作好财务分 析,给领导多提合理化建议。
3、做好校长的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。
在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
(五) 加强水电管理 进一步加强水电管理,要规范操作,增强责任感,加大检查力度,确保水电安全运 转，本学期能认真记录巡查维修情况,并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴 漏现象, 牢固树立节水节电的意识,杜绝长明灯、 长流水,使每一度电每一滴水都 物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。
有故障时工作人员要随叫随到,发现 问题及时处理。本学期共及时抢修了三处破损水管。
（六）加强学校基础设施的建设。
本学期后勤人员能放弃假期休息时间，坚守岗位，认真完成假期维修工作。另 外本学期对培训中心的屋顶进行了维修、对培训教室进行的装修、对排球场及校 园乒乓场地进行了了平整、对校园东面围墙进行了维修、并修建、疏通了排球场 地四围的水沟。
今后工作的努力方向
1 要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2 增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度，服务档次。
今后我们要继续努力，争取我校的后勤工作再上新台阶。
在校长的.支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为学生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：
一、提高认识，重抓和谐，服务学校中心工作。
一学期来。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。
平阳中学地处高寒山区，所招收的学生全都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低，学生年龄较小，七年级的学生最小的仅12、13岁，生活自理能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，随意堆放碗筷、乱拧水龙头、乱画门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下倒水，拆掉床板、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。 学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。 后勤工作平凡，工作面广、量大。常规工作，需常抓不懈。例如：⑴开学初办公用品的及时发放；⑵楼梯道照明设施的检修。
1、对各处室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期对各办公室财产进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。
2、平时不定期对对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。
3、积极配合各处室的工作，如学校的各项活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。
4、做好校长交办的各项临时性工作。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动带给有力的保障，总务工作坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将20xx年度的主要工作总结如下：
一、加强员工思想建设，强化职责意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的职责感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作用心性。
二、遵守财务规章制度，规范收费行为
规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规，工作有条不紊
1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。
4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的构成。
7.用心开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化，开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设，塑造完美心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要资料。
4.用心打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造期望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加强校产管理，努力厉行节约
1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快基础设施建设，改善办学条件
(一)基础设施建设方面
1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。
本学期的工作已经快结束了,在校长室的直接领导下，总务处遵循学校总体工作思路和工作计划，全体后勤人员团结一心，敬业、爱岗、奉献、坚持为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，在服务管理方面迈出可喜的一步，较圆满地完成了本学期的各项工作，为下学期更好的服务，现做出总结如下：
一、 努力做好日常服务工作，抓好后勤队伍建设
开学初召开全体后勤人员会议，认真学习学校工作计划，提出了具体要求，加强后勤人员队伍的建设，提高工作人员整体素质，使全体后勤人员真正从思想上认识到校兴我荣、校衰我耻的理念，让大家牢固树立“淤中是我家”的观念。
1、注重学习 优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。
2、规范制度 ， 优化管理
本学期在原有规章制度的基础上再进一步充实、完善了后勤各项管理制度。
①建立建全各岗位职责，推行了竞聘上岗制度和岗位轮换制度，形成了竞争力和危机感的意识。
②各类票据办理规范，严格按规定程序操作；
③物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。
④坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。
⑤加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园。
⑥水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品及时督促归还 ⑦对学校各类设备，用火、用电、用水、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改，以整改促防范。总务处人员也遵守了学校巡查制度，完成了巡查、维修、记载工作。
2、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。后勤人员积极学习岗位业务，都能在行、在岗、互相配合，顺利地完成各项工作。
二、 校产校具管理工作
⑴建立建全科学、规范的校产管理制度，加强校产校具的日常维护，完善校有资产的档案记载，在规范校有资产管理的同时，努力提高校有资产的使用率，
⑵对校舍的检查，根据市委、教育局的批示，学校委派一名校舍管理员去南京参加校舍抗震加固的培训，于上半年对我校教学楼及学生宿舍实施加固了工作。
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +