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区地方税务局税法宣传月工作总结
为贯彻市局关于开展“税收宣传月”活动的通知精神，我局按照市局对税收宣传月的统一部署，在与水区国税局的密切配合下，在广大纳税人和人民群众的积极参与下，2013年紧紧围绕“税收·发展·民生”这一主题，结合我局税收宣传工作的实际，通过灵活多样、形象具体、通俗易懂、喜闻乐见的宣传形式，在我局辖区范围内，广泛深入地开展宣传活动，从而圆满地完成了这次税收宣传任务，收到了理想的社会效果。现总结如下：
一、加强组织领导，多方配合，形成齐抓共管的合力
今年的税收宣传月活动由国税局牵头组织。为加强税收宣传活动的组织领导，确保活动顺利开展，水区国税局、地税局联合成立第22个税收宣传月活动领导小组。领导小组分别设在水区国税局、地税局办公室。领导小组负责水区税务系统税收宣传月活动的组织、计划、协调、指导、检查等工作。水区国税、地税积极组织研讨会，确立了以“科学发展观”的重要思想为指导，以“税收·发展·民生”为主题，坚持连续性、针对性、广泛性并重的原则，以中小学生、机关、企事业单位的财务人员为重点宣传对象，把税法宣传与组织税收收入，与树立地税形象结合起来，抓实效、抓落实。[教师范文大全 jK251.Com]
二、精心组织税法宣传活动，大力实施税收宣传精品工程
为确保宣传月活动多层次、全方位地开展好，紧紧结合我局实际，把开展税收宣传活动与坚持依法治税、深化税收服务有机结合起来，加大对依法治税、纳税服务方面的宣传力度，提高全民的纳税意识和税法遵从度。
（一）积极利用短信业务开展税法宣传活动。为了进一步提高税法宣传的效果，在与水区国税局的协商之下，我局负责电信手机短信宣传活动，派专人与电信公司进行沟通协调，负责前期汇总、编辑等工作，利用手机短信群发税收信息。着重宣传“税收·发展·民生”、“发挥税收职能作用，促进经济发展方式转变”、“严厉打击制售假发票的犯罪行为”、“税收连着你我他，诚信纳税靠大家”等10条税收宣传月标语口号，并每周发送两条税收宣传语，受到了纳税人的普遍称赞。
（二）突出重点场所宣传力度。利用办税服务厅开展宣传。办税服务厅是我局进行税收宣传的主要阵地。进入税收宣传月以后，我局机关及税务所办税服务厅每天利用税收政策宣传板、政务公开专栏、改善经济发展软环境服务承诺、纳税须知、纳税流程图等一应俱全，资料架上摆满了各种办税资料、税务报刊、宣传单、宣传手册等，给纳税人了解税收政策提供了极大方便。窗口办税人员实行首问负责制，热心解答纳税人提出的有关民营企业、下岗再就业税收优惠政策等涉税问题，向纳税人宣传鼓励西部大开发而新出台的一系列税收优惠政策。同时，各税务所将我局近年来取得的各项工作成果加以汇集，形成展示板、图片集、文字材料等，在办税服务厅固定位置悬挂或摆放，树立了地税部门的良好形象，弘扬了地税人艰苦创业、为国聚财的精神风貌。
（三）开展税收宣传走进校园活动。积极推进税法进校园，通过组织学生参观办税服务大厅、税法知识宣讲等活动，使税法深入校园，让学生们认识到，税法宣传，既是税务机关的工作职责，也是全社会共同责任，更是我们青少年朋友义不容辞的重要责任。为更好普及税法知识,从小提高公民的爱国守法、依法纳税意识，加强学生德育教育,继续开展税法宣传进学校活动，并与水区国税局在乌鲁木齐天山技术学院建立青少年税收宣传教育基地，安排税收业务骨干讲授税收知识，充分利用校园广播、校园电视台、辅导互动、板报、征文、手抄报等多种形式广泛开展税收宣传，使学生得到深刻的教育和启迪，提高学生税收意识，使税收知识深入青少年的脑海中，培养更多的小小税法宣传员，强烈激发学生爱祖国、爱家乡、爱税收的热情，增强他们的税法意识和协税护法的自觉性，使全社会更加关心税收，支持税收工作，更好地保护国家税收权益。
（四）充分利用互联网络加大宣传。为扩大税收宣传效果，拓宽宣传渠道，丰富税收宣传形式，我局利用网站进行税法宣传。为使纳税人从我局网站上获取更多的有关税收政策法规方面的信息，我局信息人员加大了对网站内容的充实和更新。每天更新量由原来的一天两三条变成一天七八条，使纳税人从我局网站上更多的了解有关税收方面的政策及法规。
（五）提高税务人员素质及业务能力。积极组织税务人员收看总局在央视播放的浦发栏目剧、税收动漫剧、和历年获奖的优秀公益广告、动漫短片，并组织全员走进摄影书画展，增强宣传的力度。
（六）开展税法宣传进社区活动。为提高本辖区内个体工商户及无证经营户自觉纳税意识，七道湾税务所派税务人员进社区，向辖区内经营户进行纳税宣传。同时，为提高社区协税护税人员的业务能力，税务人员先行对社区工作人员普及税法知识。联合进行税法宣传活动，加大了税源监管力度，提高
加强建安税收的管理工作，录入建安项目4389户。今年市局6号文件，重点加强建安项目管理工作，组织征管、税政、信息中心的人员，抽调分局部分人员集中时间地点，在现有的征管信息系统开发了建筑安装业税收管理的模块，将全市建安项目逐一登记，实现项目属地管理原则，全市对管理人员进行了培训。建立健全了建安发票开票制度和审核、缴销制度和办法、严格按项目管理、做到谁征管、谁负责，实行终身责任追究的办法。坚决杜绝转引、买卖税款。
1、对移进的在建项目的清理及已交税金的核实工作，要求专管员、科所、主管局长逐一签字，采取责任制，同时对已交税款相互确认后，由项目所在地分局报市局征管处予以录入确保此项工作平稳，有效地开展。市局录入准确无误。对在本分局之间相互转移的，必须由分局提供已征凭据，再由市局录入信息系统。
2、加强系统运行过程中的整理和收集，对发现的问题及时向征管、信息中心反馈。
3、对欠税由核算地进行管理，凡20xx年1月14日以前已完工程并交付使用发生的欠税，已开票未征税的，原则上由核算地予以结算。
4、截止6月6日共录入建安项目4648个，征收金额亿。
20xx年是我局深化创一流之年，也是贯彻十八大精神的起始之年。根据新的形势和任务，我局2015年工作的指导思想是：紧紧围绕市委市政府和上级税务机关的总体部署，以组织收入为中心，以服务转型升级为主题，以巩固、完善、提升实践成果为原则，推进风险管理，强化信息管税，着力构建以信息化为支撑、以税收风险管理为导向、体现信息管税特征的大征管体制，深入推进深圳地税创一流工作，为深圳经济社会科学发展做出新的贡献。根据2015年工作的指导思想，我局将重点抓好以下六个方面工作：
为认真开展好全国第**个税收宣传月活动，根据市局安排，在认真贯彻落实总局、区局关于今年税收宣传月活动总体部署的基础上，突出工作重点，彰显地域特色，以“五个面向”为抓手，推出一批有创意、有实效的宣传项目，为提高全社会依法纳税遵从度和促进和谐地税建设起到了积极的推动作用。现将我局税收宣传月活动总结如下：
一、领导重视，建立建立
健全组织机构
为确保此次活动的顺利开展，我局及时召开了局长办公会和局务会，从活动的指导思想、总体要求、方法步骤、组织领导和要求等五个方面进行了周密部署安排，制定并下发了《关于开展第22个税收宣传月活动的安排意见》。成立了以马新荣副局长为组长，其他局领导为副组长，科所长为成员的第22个税收宣传工作领导小组。并在局办公室设立了税收宣传月领导小组办公室，负债整个税收宣传月的组织、协调等日常工作。
二、认真开展好“四个面向”活动
我们根据今年的税收经济形势，结合实际，针对不同受众量体裁衣，组织开展了一系列贴身更贴心的税收宣传活动。一是面向全体纳税人，与国税局共同组织开展了政策宣讲活动。印制了包括纳税人的权利和义务、税务行政复、各类税收优惠政策等四大类内容的税收政策宣讲材料，分发至纳税人手中。二是面向党政机关和大中型企业、骨干税源，重点开展了“结构性减税”税收宣讲活动。充分利用八钢和铁路电视台、政府网络资源，采取税收讲座、个别解读等方式，用一系列翔实的数据资料，系统分析和回顾国家近两年出台的一揽子宏观调控政策，尤其是结构性减税政策给辖区经济带来的积极影响和变化。同时着重宣传税务机关近年来以信息管税为主的征管方式改革情况，以专业化管理为主的加强征管基础建设情况。三是面上学校，开展“税法进校园”活动。为在校学生增加一条接触和了解税收知识的渠道，让同学们从小培养良好的纳税意识。四是面向边远农场，开展“服务直通车，温情送税法”系列宣传活动。通过深入农十二师三大农场，着重就当前农工关注度颇高的耕地占用税政策、城建税、房产税等话题进行深度解读。认真清理一个时期以来农场不缴城建税、房产税等模糊视听的混乱局面，促使纳税人守法经营，维护税法的尊严，提升公众的税法遵从度。为巩固“四个面向”活动成果，我局成立了四个活动小组，由局领导带领，相关科室负责人参加，分片到全区重点企业开展上门服务和“四个面向”回访活动，同时发送《纳税服务问卷调查表》，主动征求企业对地税部门改进纳税服务的意见和建议，了解企业需求，有针对性地帮助企业解决实际困难。税收宣传月期间，全局共走访纳税户32余全局共走访纳税户56余家，向全社会发放公开信400余封，征集到意见和建议60多条，为企业解决实际问题24件。
三、做好两个结合
（一）与服务经济改善民生相结合。以“税收促进发展，发展改善民生”为主题，收集新近调整的税收政策，重点是与服务经济改善民生有关的税收政策，以滚动字幕的形式在大厅播出。召开税企恳谈会，邀请重点企业、特邀监察员参加，征求进一步做好纳税服务和规范执法的意见和建议。
（二）与开展税收政策培训辅导相结合。组织召开纳税辅导会，对全区重点企业的财务人员，组织开展企业所得税汇算清缴政策的培训辅导。在企业西站铁路和八钢两个电视台开展了专题宣传。
四、几点体会
（一）突出针对性。从宣传形式上，针对不同纳税人的需求，采取行之有效、生动活泼、形象直观、群众喜闻乐见的形式，如税法咨询、公益广告、短信、办税指南等系列活动，开展丰富多彩的税收宣传活动。从宣传对象上，区分层次，因人而异，对各个阶层的人员选择不同的侧重点，以增强税收宣传的吸引力。从宣传重点上，注重寻找纳税意识薄弱的“盲区”，如个体税收、农场税收和偏僻地区的税收，这些“盲点”恰恰是税收宣传的重点，应通过加大宣传力度，使“盲点”变为“亮点”。
（二）突出灵活性。税收宣传的过程其实就是解决税务机关征税难的过程，从这个基点出发，税务机关的公务员人人都应是宣传员。而如何突出灵活性，首先，在宣传口号上，就需要摆脱陈规旧俗，富有时代感和新鲜感；在综合协同上，应与工商、财政以及政府机关和新闻媒介等部门内外结合，相互联动，形成全社会参与的良好风气；在税法咨询上，面对税收征收方式出现的电子、邮寄、电话等多元化的纳税方式和新的税收政策陆续出台后的变化调整，应不断提高税收宣传的科技含量，如推行网络宣传、电话咨询、服务热线和设立固定的税收宣传点，给纳税人提供方便快捷的咨询服务。
（三）突出服务性。税务机关作为执法与服务并存的机构，其服务性应包括税收宣传的服务，让税收宣传贴近纳税人，情系纳税人，服务纳税人，这是税务机关在新的历史条件下提高服务水平的一个崭新课题。在服务方面不仅要在平时办税中热情服务、优质服务、文明服务、微笑服务，而且在税收宣传中也应该如
20XX年，面对经济下行压力加大、结构性减税政策增加、营改增深入推进、新增税源不足等不利因素，XX区地税分局始终坚持以组织收入为中心，迎难而上，主动作为，保持了税收收入持续增长，1—10月份，共完成各类税收35843万元，地方收入34834万元，同期分别增长4.2%和3.8%，为XX区跨越发展提供了有力的财力支撑。
一、20XX年工作开展情况
(一)始终抓组织收入不放松。坚持以组织收入为中心，努力提高税收质效。
一是坚持议税管税。建立健全议税管税制度，坚持每月组织中层干部分析组织收入形势，并结合辖区税源特点，加大对主体税种、重点企业、零散税源分析预测力度，及时发现矛盾和问题，研究制定增收措施。
二是深化国地税合作。先后联合开展了“深度聚焦营改增”、“便民办税春风行”、“依法诚信铸发展”系列宣传活动。联合培训纳税人307人次，发放宣传资料310余份，解答纳税咨询372人次，完成1169户营改增纳税人的税制转换，实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务模式，全面推行“一人一机双系统、一窗通办两家事”，降低了征收成本。
联合开展“互联网+评估”活动。先后对重点税源、零散税源和涉税风险进行评估，评估涉税风险点50多户、税款567万元，有效提升了税源管理质效。同时，按照省、市局统一部署，10月上旬，圆满完成了金税三期优化版上线任务，申报税款4035万元，入库税款4035万元，实现了国、地税进一步融合。
三是加大欠税清缴力度。按照“大力压缩陈欠，坚决制止新欠”的原则，分局及时召开清理欠税工作专题会议，成立欠税清理工作组，制定清欠工作方案，采取联合清查、信息比对、约谈公告等方法，共清理欠税11笔，入库税款达585.15万元。四是发挥职能作用。
紧扣“便民办税春风行动”活动主题，深入企业12户，走进施工工地4个，召开税企恳谈会2次。认真落实“银税互动”助微工作，为建行、农商行、枣庄银行分别提供300户纳税人的纳税数据及信用等级，协调召开2次金融部门会议，会同银行深入企业9户，达成贷款意向4户，涉及贷款金额500余万元户，切实为企业减轻负担，帮助企业开拓市场发挥了积极作用。
(二)始终抓党建工作不放松。牢固树立“围绕税收抓党建、抓好党建促税收”工作思路，认真学习党的十八大历次全会精神，扎实开展以“两学一做”学习教育为主要内容的党建工作。
一是组织建设“一体化”。按照“地税工作延伸到哪里、党的工作就做到哪里”的原则，年初，成立了党总支，设立了国地税联合办税厅、退休干部党支部，并对分局机关、中心税务所五个党支部进行换届选举，实现了党组织的全面覆盖。
二是党政管理“同步化”。认真落实“一岗双责”，始终做到党建工作与中心工作相结合、与服务纳税人相结合，促进党建工作与税收工作的无缝衔接。
三是工作机制“目标化”。分局与各党支部签订了以党建目标管理为核心内容的党建工作责任制，推行党建工作目标管理与分局目标管理考核挂钩，做到了党建工作责任到人，分局、总支、支部和党员四级同抓同建，一级抓一级、一级带一级的党建责任机制。
四是组织生活“常态化”。牢固树立按制度管人、管事意识，先后制定完善了“三会一课”、民主评议党员、民主生活会等制度。
五是品牌建设“示范化”。以“两学一做”学习教育为契机，广泛开展“重温入党誓词”、“五亮五看”、“党旗在我心中”主题演讲歌咏等党建品牌创建活动，精心打造了张范党建教育基地。枣庄市市直机关工委党建品牌建设工作座谈会40余人和滕州市市直机关党建考察团20余人，先后观摩和参观了分局党建文化教育基地，发挥了示范效应，树立了地税良好形象。
(三)始终抓队伍建设不放松。面对人员少、任务重、思想参差不齐的实际，注重从基础抓起，全面提高干部队伍能力素质。
一是打牢思想基础。以“凝聚力量、走在前列”共同愿景为牵引，认真学习枣庄地税“品行”文化;深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的社会主义核心价值观教育;坚持“普遍谈”与“重点谈”相结合，“定时谈”与“随时谈”相结合，广泛开展“干在实处、走在前列”、“能上能下”谈心谈话活动，进一步统一共识，形成了人人担当进取、争当标兵的浓厚氛围。
二是全面提高素质。以专业化培训为主线，以推进素质工程为主题，全面落实干部培训计划，优化干部知识结构，化解干部“本领恐慌”。以“有用”和“创造”为出发点，将能力培养贯穿于干部教育培训的全过程，对中层干部培训重在提升管理能力，对骨干人才培训重在提升运用能力，对一线干部培训重在提升操作能力，实现了教育培训由知识传授向能力培养转变。并综合运用岗位练兵、业务比武、知识竞赛等多种形式，在实践中提升工作水平。全年业务培训11次，院校培训6次，参训达260人次，实现了多层次培训全覆盖，促进了干部队伍业务素质和岗位技能的提高。
三是狠抓绩效管理。注重发挥绩效考评“指挥棒”作用，建立周部署、月小结、季讲评、年“结账兑现”制度，形成全员定责、齐抓共管的工作格局。
(四)始终抓廉政建设不放松。注重吸取经验教训，始终把廉政建设作为保底工程抓紧抓实。
一是从严落实“两个责任”。坚持把党风廉政建设纳入全年工作总体布局，与中心工作同部署、同落实、同考核。认真落实主要领导党风廉政建设主体责任和纪检组长党风廉政建设监督责任，确保班子成员履行“一岗双责”的责任。并先后邀请纪委、监察员的相关领导对全局干部职工进行警示教育，以案释义，用案警人，使广大党员干部自觉把“干在当下、成在实处”内化于心，外化于行。
二是深入开展“纪律行动”。在率先开展作风纪律教育的基础上，全面贯彻落实省、市局开展为期三年的“纪律行动”规划，认真组织全体党员干部学习了党章、党规、习近平总书记系列讲话、《税收违法行为处理规定》等，并以专题党课、警示教育、支部讨论、座谈交流、征文比赛、全员考试为载体，与“两学一做”学习教育和“干在实处、走在前列”活动相结合，真正使党纪条规成为不可触碰的“高压线”。
三是建立健全监督机制。进一步健全社会、群众、舆论和党政、纪检监督网络，深入排查干部在依法行政、征收入库、税收政策、优惠落实等方面存在的问题，形成内外双查双控，确保纪律风险点时时处在组织监督之中。
(五)始终抓基层建设不放松。着眼基层长远发展，注重在整体提高上下功夫。
一是抓人员配备。采取公开选拔的方式，严格按照民主测评、能力测试、谈话推荐、组织考察和竞争上岗程序，公开选拔了7名股级干部到基层任职。调整了5名业务素质高、责任心强的税管员充实到基层所，优化了基层干部队伍结构，提高了税收征管质效。
二是抓“软实力”建设。为满足基层干部职工物质文化生活需要，立足基层基础设施和环境资源现状，在张范全力打造具有地税特色的党建、文化体系和精神家园，着力构建“一带一墙二厅三廊，即：庭院绿化带、税苑清风文化墙、党建、文化展厅和廉政、税收、服务宣传长廊。修建活动场所13500平方米，院内绿化2000平方米，新建文化墙和党建、文化展厅500平方米，安装各类宣标板牌30多幅，软硬件建设得到了优化和改善。
三是抓“创先争优”评比。广泛开展争创 “文明单位”、“青年文明号”、“党员示范岗”、“最美XX区人”等系列活动，激发广大干部职工工作热情和进取精神。深化文明创建和社会延伸服务，组织义务献血、“爱心助学”、走访慰问困难户等公益活动，赢得了党委政府和纳税人的广泛赞誉。分局和兴仁中心税务所(张范)先后被枣庄市表彰为“工人先锋号”和“青年文明号”荣誉称号。
二、存在的困难和矛盾
今年以来，分局在着力推动供给侧结构性改革，适应和引领经济发展新常态和财税体制改革中取得了一定的成效，但是，与XX区跨越发展的标准和要求还有一定的差距，概括起来存在以下几个方面的问题
(一)组织收入面临复杂环境的新挑战。一是土地使用税清缴难。主要是地方经济不景气，企业效益较差等因素影响。二是XX区的重点行业竞争力下降。三是可增长的税源较少。受 “营改增”因素影响，地方税收明显下降。现有财税体制下，如何保持税收的可持续增长，是我们面临的重大挑战。
(二)改革效能面临深度释放的新要求。新型征管模式的持续升级，较好地发挥了提升征管质效的机制优势。但对照构建现代化税收征管体系的目标要求，征管改革还处于深化提高阶段。尤其是营改增后，在增强征纳双方对征管模式的适应性方面，对内，如何引导税务干部增强责任和协作意识;对外，如何提升纳税遵从，都是必须着力解决的关键问题。
(三)执法服务面临期望攀升的新考验。随着社会公民法律意识的不断增强，纳税人权益保障需求日益拓展，社会各界监督力度逐步加大，对地税部门依法行政水平和纳税服务能力提出了更高要求。如何引导税务干部在执法管理中增强责任意识、在纳税服务中发挥主观能动性，是我们在执法服务过程中面临的新考验。
(四)作风素质面临持续提升的新课题。随着岗位技能提升工程、绩效管理的深入实施，广大干部职工的基本素养和技能得到普遍提高;加上地税文化的引领、廉政作风建设的持续加强，地税形象得到了的广泛认同。因受各种因素的影响和制约，仍然存在一着深层次的矛盾和问题，导致部分干部职工精神懈怠、动力不足。
三、20XX年工作打算
面对省市局、XX区党委管委新要求和分局建设发展的新任务，结合财税体制改革实际，20XX年，分局将着力从以下几个方面下功夫。
(一)强化分析比对，摸清税源底数。围绕辖区税源结构特点，充分发挥第三方信息作用，加大对主体税种、重点企业、零散税源分析比对力度。在做好日常收入分析的基础上，充分利用各项经济指标，深入开展税收实际负担率分析、收入负担率分析、核定征收、减免税、亏损企业以及重点行业的税源分析;各税占收入比重分析、分项目结构分析以及重点项目收入分析，进一步提高税源管理水平。
(二)强化征收管理，做到应收尽收。充分发挥XX区党委管委税收保障工作职能作用，着力抓好个人所得税、财产行为税和资源税征收管理。扎实开展年收入12万元以上纳税人自行申报工作;充分发挥“信息管税”作用，强化“以地控税”措施，加大房产税、土地使用税征管力度;从严征收建筑业砂石资源税，防范执法风险。同时，严格落实各项税收优惠政策，引导企业和个人用足、用好各项优惠政策，促进企业健康发展。
(三)强化多方融合，深化国地税合作。深化国地税服务融合、执法整合、信息聚合,着力在联合做好税源管理、联合开展纳税评估、联合开展风险监控、联合开展税务稽查、联合加强税种管理、联合开展税收分析建立长效机制，真正把合作成果体现在增收上。同时，进一步深化综合治税办公室合作，切实发挥委托代征作用，通过合作办税,优化纳税服务，提高服务效能，避免税款流失，最大限度地提高组织收入质量和效益。
(四)强化人才培养，打牢队伍基础。牢固树立抓人才就是抓税收的理念，以党建为准绳，以廉政建设为牵引，以绩效管理为抓手，扎实推进“两学一做”、“纪律行动”深入持久开展，进一步提高全体党员干部的党性觉悟、职业道德素质、廉洁自律意识，为人才强税注入生机活力。
今年是深入学习的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位领导的正确领导下，认真学习，扎实工作，围绕“办税服务”这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：
一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高
办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者，要适应国家精神社会快速发展的需要，提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来，我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策，使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素质，达到了学以致用的目的。
一是按照局党组的安排认真学习党的精神，结合自己工作实际，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，参加“假如我是纳税人”的换位思考活动，强化“全心全意为纳税人服务”的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动。
二是结合工作，学以致用。我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平。
三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。
二、扎实工作，本职工作成效明显
办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展工作，“加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税”，认真落实各项办税措施，取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。
积极抓收入，实现了目标管理抓好税收收入，实现目标管理是每个办税人员的重要工作，为圆满完成局领导下达的目标管理指标，我和同事们一起积极抓收入，做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象，最在限度减少税收流失。我县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务，任务十分艰巨。但是面对困难，我和同事们并没有退缩，为了改善工作环境，我们一方面强化宣传，让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中，遵照“应征不漏，应免不征”的原则，做到“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税”，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年底，全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。
总之，以上就是本年度个人工作情况总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。虽然在工作中取得了一定的成绩，但是仍然有许多需要改进和提升的地方，在以后的工作中，我会不断提高自身的思想政治素质和综合素质，认真履行好自己的岗位职责，不断加强业务学习，全面提高自身素质，为税收事业贡献自己更大的力量!
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