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马场镇中心学校（校本部）大型活动处理
应急预案
为了及时妥善处理我校发生的安全突发事件，提高突发事件的快速反应和协调水平，有效保障师生生命财产安全，维护学校正常的教学秩序，按照上级有关部门的要求和学校安全工作的需要，特制定本应急预案。
一、报警程序：
（1）赛马场派出所校长。
（2） 高等教育行政部门和**的领导。
（3） 根据事件需要，经领导同意后向公安机关报案，并立即用**或手机110（**110）报警。
二、处置措施：
（1） 接报后，学校负责人、值班教师及相关人员赶赴现场控制事态。
（2） 组织员工按程序向领导汇报。
（3） 根据情况的严重程度，组织领导在处理时应向现场领导汇报。
（4） 如果有人受伤，应送往最近的医院**。
（5） 发生打架斗殴事件，除迅速控制事态、平息事态外，还应将双方主要负责人和有关人员带离现场，其余人员分散。
（6） 一旦发生事故，应尽快组织抢救人员，将伤者送医院抢救。
（7）如是社会人员来校**且较为严重的，须立即拨打“110”报警。
三、注意事项。
（1） 各级领导要冷静果断地采取措施。
（2） 处理这些案件的原则是：迅速冷静，减轻**，保护学生，控制局面。
（3） 严格控制社会闲杂人员和家长进入校园。
四、疏散人员。
（1）当事人所在的教室、办公室应在统一安排下有组织的疏散到安全地带，其余各室关闭门窗，避免更大的**事故。
（2） 确保教师特别是学生的安全。
马场镇中心学校（校本部）
2014年9月
马场镇中心学校（校本部）大型活动应急响应
预案马场镇中心学校（校本部）
2014年9月
漯河沙澧春天生态园景区
重要节假日及重大活动
应急预案
漯河沙澧泉现代农业科技发展****
漯河沙澧春天生态园景区
重要节假日及重大活动应急预案
一、编制目的：
为了提高对重要节日【元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、六一儿童节、中秋节、国庆节等】及重大活动【草莓采摘节、蟠桃采摘节、葡萄采摘节、灯光节、烧烤节、庙会、婚博会、大型文艺演出、大型会议等】的应急响应和处理能力，最大限度地减轻意外事故造成的损失，保障人身和财产安全，根据沙澧春天生态园景区实际情况制定本预案。
二、 编制依据：
依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《旅游安全管理暂行办法》、《电力设备典型消防规程》等有关法律制定本预案。
三、适用范围：
本预案适用于漯河沙澧泉生态公园景区节假日及重大活动期间达到响应水平的各类突发事件。
四、工作原则：
沙澧春天生态园景区各部门在重要节日及重大活动意外事故预防与应急处理工作中，必须遵循“安全第
一、预防为主”的方针，在日常工作中防范各种治安事件隐患、火灾隐患、水电安全隐患、游乐设施安全隐患，重点部位每天上、下班时间坚持检查，并做好检查记录，要贯彻“集中领导、分级负责、统一指挥、运行高效”的原则。
五、危险分析：
（1） 意外火灾危险：厨房电器设备和燃油设备及炊事人员操作火灾；2、餐厅顾客失误方面火灾；3、场馆电器火灾；4、游乐设施电器活火灾；5农田和果园里的稻草、树干、枯枝落叶的火灾。
（二）、重大节日及重大活动人员密集拥挤及踩踏意外事故危险。
（3） 重大节日和重大活动，有交通拥堵事故风险。
（4） 大型游乐设施安全事故风险。
（5） 景区内电路、电器漏电事故危险性大。
（6） 景区水系统管理中的意外溺水风险。
（7） 游客携带的宠物闯入景区或伤人事很危险的。
（8） ，聚餐、饮酒、附近及特殊人员恶意突发事件或公共安全事件。
（9） 个人和公共财产、车辆损坏和盗窃。
（10）暴雨，暴雨等恶劣天气。
六、机构与职责；
（一） 安全小组职责：
1、对公司总经理负责，做好“预防为主、安全第一”的安全应急工作。
2负责应急事故知识和技能的教育和培训。
三。负责监督、监督应急预案中事故所需应急物资的准备；
4协调各部门做好应急预案、事故现场警戒、人员、物资的撤离和安置工作；
5负责应急预案的编制、修订和完善；
6负责组织各类危险事故应急预案演练。
7负责各类事故原因的调查、分析和处理。
（2） 安保组主要人员******：
姓名联系**职务职位职责
张富军131副总经理总指挥
胡友勋1367053副总经理兼副总指挥（对外协调联络）
张浩1381200主任、副总指挥（人事物资调度）
程新生1512654供水，供电及紧急维修
刘志远1865892餐饮部经理
程海潮1390061厨师长
邓涛1337121网络管理员广播警告游客离开
郭巧玉1392851游客中心负责游客疏散和救援
程永平1820660营业部负责游客疏散救援
张玉德1397533公安及车辆指挥部保安队长
保安值班、治安、车辆指挥救援
当班领导在现场履行总指挥职责
警察：110，火警：119，
急救**:120，交通事故**:122
七、应急抢险：
1、报警疏散游客：发现危险及事故第一时间要快速疏散游客，现场人员如果发现事故在初始可控阶段,应呼喊就近人员和使用就近器材进行控制,及时用手机或固定**(在售票处、酒店前台)拨打报警**，向接警人员说清楚:发生事故的时间、地点；基本情况，是否有人被围困；采取的控制措施和其它措施；警察的名字，联系**，部门。
并及时向公司经理进行汇报。景区内各岗位广播和工作人员要迅速向游客发出警告，引导游客转移到安全地带。
2、抢险：本预案的主要任务是以阻止意外事故延续，抢救人员和贵重设施为主，使受困、受伤人员和贵重设施得到及时的抢救。
三。防止次生灾害和事故的发生。
八、应急处置要点：
（1） 火灾事故：熟悉消防器材的位置和使用方法，拨打119报警，第一时间报警疏散游客。
（二）、人员拥挤及***故：提前准备隔离工具，对游园入场游客设置警戒人数，立即停止售票、检票，并立即疏散人员。及时拨打110、119求助。
（三）、交通堵塞及意外事故：提前向公安交警部门备案，预留足够的停车位，加强现场指挥调度，及时拨打110和122**求助。
（4） 大型游乐设施安全事故：现场救援，立即拨打120、119，通知维修人员抢修。
（5） 一。触电事故：平时熟悉触电抢救知识和电气开关的位置。立即切断现场电源，拨打120进行救援。
（6） 溺水事故：现场救援，拨打120。
（7） 宠物伤害：及时抢救，控制宠物和宠物主人，并报警110。
（8） 、盗窃、治安事件：通知景区安保人员处理，并拨打110报警。
（9） 一。恶劣天气：为游客提供临时住所和设备，如遇恶劣天气，可通过值班领导向119**求助。
九、事故原因调查及处理
事故调查要做到：查清原因，补救措施到位，追究责任人有处理结果，即坚持“三不放过”原则。
漯河沙澧泉现代农业科技发展****
专项补充：
2017年9-11月灯节应急预案补充项目：
1、“国庆节”、“中秋节”七天假期是**高峰，主要控制游客瞬时流量，把握售票数量和入场人数，防止拥挤和***故发生；提前向医疗救护、消防、交通、公安等管理部门和当地有关部门报告，制定应急预案。
2、提前准备好停车场，保证一定的车位，安排充足人员，与**及交通管理部门及时沟通联系，加大车辆指挥，防止乱停乱放堵塞交通；
三。在灯会广告中，要引导游客避开灯节高峰；
4、整个活动期间，做好各种安全隐患排查，做好救援车辆、急救药品机械、夜间照明等应急物资储备，做好人员训练。
5在活动中，要加强社会治安，防范突发性、恶性事件的发生。
6活动期间，公司主要领导必须安排值班，做好现场指挥调度，做好应急处置的全面准备。
为维护青少年校外活动中心师生人身安全，有效处理突发安全事件，使青少年校外活动中心突发安全事件损失降低到最低限度。特制定《辛安镇实验学校少年宫重大活动安全应急预案》。
一、加强领导，健全组织
青少年校外活动中心成立以中心主任刘继友为组长的突发安全事件应急处理领导小组，统一指挥和组织青少年校外活动中心突发安全事件的应急处理工作。根据安全事件应急处置要求，领导小组可随时调集人员，调运物资和运输车辆，各兼职教师必须给予全力支持与配合。
2、 青少年课外活动安全事件类型分析
青少年校外活动中心突发安全事件包括校外高危人员（精神病患者、仇视教育仇视教师仇视孩子者、心理严重障碍者等等）、重大火灾安全事件、重大交通安全事件、学员活动安全事件、食物中毒安全事件等。
三、安全事故报告及处理程序
1、突发安全事件实行“一把手”负责制。
2第一方负责应急报告制度，在最短事件内以第一报告人的身份向领导小组组长报告。
3、青少年校外活动中心发生或接到师生员工突发安全事件报告后，根据事件情况及时向教育局、县**报告，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。安全事故应急领导小组应在最短事件内赶到事故现场，组织救援和善后处理。事发当场的教师员工要本着“先控制、后处理，救人第
一、减少损失”的原则，果断处理、积极抢救，指导现场师生离开危险区域，保护好贵重物品，维护现场秩序，做好事件现场保护工作。
4、上交突发事件有关材料，做好善后处理工作。对缓报、瞒报、延误有效抢救时间造成严重后果的将予以党纪、政纪处分。
四、安全事件应急预案
（一）重大火灾安全事故
1青少年校外活动中心紧急组织学生集合疏散，并迅速将事故信息上报教育局。并及时报告119、120等相关部门协助。
2、青少年校外活动中心利用校园播音系统或其它发出紧急集合信号，组织教师指挥学员按顺序疏散，楼道间、楼梯口要有专人组织疏散，及时将学员带到远离火源的安全地带。
3、教师可利用一切救火设备救火，严禁组织学员参与救火。
4采取有效措施处理善后事宜。
（二）重大交通安全事件
1、教师指挥、组织学员紧急疏散至安全地段，迅速将事件信息上报教育局并及时报警110、119、120等相关部门请求援助，保护好事件现场。
2青少年课外活动中心要迅速组织人员抢救师生，并在最短时间内将受伤师生送医院救治。
三。采取有效措施处理善后事宜。
（三）学员活动安全事件
1、学员参加实践活动，教师（练）必须事先讲清活动的操作流程和注意事项，并做好示范，活动中要派专人保护。
2、若发生安全事件，中心要迅速抢救受伤师生，及时将事件信息报告教育局并及时报告110、120请求援助，保护好事件现场。
三。采取有效措施处理善后事宜。
（四）食物中毒安全事件
1、若发生食物中毒事件，及时向教育局、食品卫生监督所、疾控中心报告，及时报警110、120等相关部门请求援助。
2积极协助卫生机构抢救病人。
3、封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品。
4配合食品卫生监督所和疾控中心的调查，如实提供有关资料和样品。
5采取有效措施处理善后事宜。
一、目的
重大活动和节假日期间工地发生意外情况得到及时处理和应急响应，制订本方案，建立综合治理领导小组，实施对外联络和现场救护及控制。综合领导小组名单如下：
二、组织机构
项目部在重大活动和节假日期间成立应急指挥小组，负责指挥协调工作。
组长:副组长：
成员：3人。重大事件和节假日的应急准备及相应步骤
1、为了防盗窃案件的发生，项目部配备防匪器材和对外联络的通讯器材，加强保安及警卫协同值班人员24小时轮流值班监控巡逻。如遇紧急情况，必须立即赶赴现场了解情况，解决问题。如有必要，再次拨打110寻求**帮助。
2为防止突发断水停电事故的发生，项目部应根据实际情况做好储备工作。保证提供足够的水**，尤其是食堂至少要解决正常的饮用水问题。所有电箱应切断电源，关门上锁，以防突然通电时机械操作造成伤害。
项目部值班人员应对突发性水电事故采取应急措施，监测各种危险源，及时消除事故隐患。
三。为防止火灾发生，项目部应配备足够的消防器材和外部通讯设备。同时培训义务消防员以及相应的医疗救护设备，成立防火领导小组，一旦火灾发生时，应先确定火灾的类型，防火领导小组根据火灾的类型和火势大小，选用相应的消防器材并组织义务消防队进行扑救，并同时拨打119通知消防队救援。项目部对火灾现场进行全方位监控，控制事态发展。
4、为预防食物中毒发生，项目部对食堂实行定期检查，检查食物进货质量，验收和食物留样记录，万一发生食物中毒时，应查明确定食物中毒的原因或类型，实行应急措施。如需送医院**，由外部联络小组负责拨打急救****120通知附近医院抢救。
5、重大活动和节假日期间项目部建立工地值班巡逻制度，开展对职工遵纪守法教育，做到不信谣、不传谣、不参加违法活动。确保工地安全生产和社会稳定。
四、应急物质
常备药品：消毒用品、抢救用品、各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋等材料。
1、 适用范围
本预案适用于上海**或市**旅游部门主办的大型旅游节庆、展览、活动等重大活动的危机事件。
2主要旅游事件及其类别
2.1重大旅游活动中危机事件的定义
旅游重大活动危机事件是指影响重大活动正常运行、影响到活动参加人对活动的期望和信心、甚至危及活动参加人生命财产安全的非预期事件或状态。
2.2重大旅游活动中的危机事件类型
旅游业危机主要分为突发社会安全事件、事故灾难、突发公共卫生事件、自然灾害四类：
（1）突发社会安全事件。主要包括恐怖袭击、大型案件、有针对性、影响较大的破坏行行为。
（2）事故灾难。主要包括影响活动开展的公路、水运、铁路 、民航等重大交通事故，供电事故，重大环境污染和生态破坏事故等。
（3）突发公共卫生事件。主要包括影响活动开展的突发、造成或可能造成游客健康严重损害的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物中毒，重大动物疫情等。
（4）自然灾害。主要包括突发洪水、龙卷风、暴雪、冰雹、**灾害、滑坡、森林火灾等。
三。重大旅游活动中的危机事件分类
按照旅游突发事件的严重程度、可控性和影响范围，可分为四级：ⅰ级（特大）、ⅱ级（重大）、ⅲ级（较大）和ⅳ级（一般）。
(1)特大事故（ⅰ级）。指一次造成旅游者3人以上（含3人）死亡的，或人群聚集场所恶性事故影响重大的，或游客经济损失在100万元（含100万元）以上的。
(2) 重大事故（ⅱ级）。指一次造成旅游者1至2人死亡或旅游者重伤致残的，或游客经济损失在10万元（含10万元）至100万元的。
(3) 较大事故（ⅲ级）。一次对旅游者造成重伤，或者造成旅游者经济损失在1万元（含1万元）至10万元之间的。
（4）一般事故（ⅳ级）。一次造成游客轻伤或者经济损失1万元以下的。
4、旅游重大活动危机事件应急处理机构
4．1 指挥机构
4.1.1市旅游应急协调领导小组
市旅游应急工作协调领导小组是处理重大旅游活动危机事件的指挥机构。作为市旅游重大活动突发危机事件处理的议事、决策、协调机构，主要职责是：在旅游预警或危机发生时对危机进行影响分析；对灾害进行分级分类；制定危机处理和控制策略；危机后恢复或重建策略；确定**的宣传口径和内部沟通的重点；制订各部门的协同方式；实现联合资源调度。
三渡小学
为了加强学校安全工作，防范和减少在体育比赛、文艺汇演、科技活动、实践调查、清明扫墓、参观学习等大型校外集体活动中发生传染病、食物中毒、交通事故及其他安全事故，提升学校对校外集体活动事故的应急处理能力，确保师生身体健康及活动安全顺利，特制定本预案。
一、处置事件的组织：
学校安全事故应急领导小组、学校安全事故应急工作小组、校长、学校值班教师、班主任。
组长：陈代前（校长）
副组长：耿怀明
成员： 一至六年级班主任
二、报警程序：
班主任（或当事人）→学校安全事故应急领导小组→校长
三、防范措施
1．学校加强对活动期间卫生防疫与安全工作的领导，成立专门的安全领导小组明确相关责任，切实落实各项卫生防疫与安全措施。学校在组织、举行学生校外活动前，在卫生、公安、交通、消防等有关部门的指导下制定计划、成立事故发生应急处理小组和编制突发事件应急预案，明确组织管理机构职责、具体应急措施。加强对活动全过程的监督，确定信息报告人和信息报告程序。
2学校要加强宣传，加强管理，严格纪律，实行全程领导负责制。在活动前，学校专门开展预防传染病、食物中毒、交通安全及其他安全知识的宣传教育，增强参加活动人员的安全意识和自我保护、救护能力。
三。学校设专人负责卫生防疫和食品卫生安全管理，并监督各项制度和措施的落实。学生需在外就餐的，必须事先查看就餐地点，查验工商营业执照、卫生许可证（包括食堂和小卖部等）以及从业人员健康和培训证明、饮水卫生合格证及检验报告等，方可组织学生就餐，确保活动的环境、饮食饮水的卫生安全。
4．学校积极配合公路、卫生、公安等部门，落实各项防范措施，确保参加活动人员途中和活动期间的身体健康和生命安全，防止交通事故和其他意外安全事故的发生；认真选择活动路线和车辆，确保行车安全。认真检查活动现场，确保安全通道畅通，防止人群拥挤的发生；确保有关设备设施符合卫生与安全要求，特别是公共场地的电器、消防设施、运动器材及参加活动人员生活设施等重点部位和环节的安全检查。
四、处理程序
活动中一旦发生事故，应遵循以下程序：
1．及时报告和报警。具体程序如下：
①一旦发生事故，活动领导小组立即向学校报告，学校领导应立即赶赴事故现场，同时在第一时间内向教育局等有关部门报告。
②发现传染病疫情或疑似疫情、疑似食物中毒或食源性疾患，学校在事件发生的10分钟内**上报区教育局和有关部门。
③ 校外集体活动发生交通事故，应立即报警。
④ 报告应具体报告事故发生的时间、地点、人员、原因和处理方法。事故原因不明的，应当在跟踪报告中说明情况。事故处理进展情况见后续报告。
2．学校根据当时条件和能力及时采取措施救护患病或受伤人员，同时以最快方式将人员紧急送至附近医院，积极配合卫生部门对患病或受伤人员进行救治，同时通知家长。
三。学校应迅速收集有关事故信息，做好相应记录，保存有关现场和证据。保证沟通顺畅，在最短时间内互相联系，及时总结。
4．启动应急处理小组。具体程序如下：
① 学校立即报告，请求救援，立即组织力量驱散人群，及时运送活动人员返回学校或安全地点。
② 及时与伤病员家属（学生家长）联系，做好安抚工作。
③ 要配合公安、卫生、教育等行政部门采取措施，控制事态，减少社会影响。
5．如果事故是校方管理和学生自身原因引起的，可参照《校内学生意外伤害事故处理程序》开展工作；如果事故发生在车辆行驶或车辆上，可参照《校车交通事故的应急处理程序》开展工作；如果事故是由活动场所器械（具）、设施、设备引起的，学校要与活动场所、活动承办单位交涉，并配合进行善后处理工作。
6事件发生后，学校应及时跟进。在发生传染病疫情或疑似疫情以及疑似食物中毒或食源性疾患事件后要做好隔离和排摸调查，以防病情蔓延和**延迟，安排专人做好患病或受伤人员家属（学生家长）的解释工作，并及时将有关情况书面报告区教育局。
7、及时通知保险机构介入。
8、必要时公安部门介入
消防应急预案
为了在发生火灾时，尽快控制疏散，减少影响，减少损失，保障人身和财产安全，特制定本应急预案。
一、 发现火警、火险的程序
1、 保安员/各岗位人员在工作中如发现火警、火险立即将火警（地点、火势大小、燃烧物质）的情况及时报给中控室，并组织人员对火险进行自救。
2中控室接到报警后，应立即呼叫巡警，将应急包运至火场确认；同时中控室将火警情况逐级向领班、主管、总机、安全保卫管理部经理、值班经理汇报，并利用监控对火警楼层/房间进行密切监视。
三。安全管理部经理、消防主管接到报警后，应立即带领保安人员赶赴现场，指挥现场人员进行灭火；指挥在场人员及可能受到火势威胁的人员使用消防楼梯进行疏散，并将火场现况（着火楼层、火势大小、燃烧物质等）及时上报值班经理，值班经理酌情上报总经理。
4值班经理接到总机报告后应立即赶往中控室；各相关部门经理在接到总机报警后，迅速到达中控室与总经理汇合并成立作战指挥部（由总经理、副总经理、安全保卫管理部经理、客房经营管理部经理、工程运行管理部经理、写字楼经营管理部经理组成），并根据火场实际情况分配任务，组织疏散，救护灭火，决定是否向当地消防机构报警。运行指挥部设在便于疏散指挥的中控室，公司全体员工服从指挥部的领导和指挥。
5、 中控室在接到指挥部命令后，启用消防应急广播通知**楼层的上下各二层客人及租户进行疏散，中控室人员要及时开启正压送风，及防排烟系统，并利用监控系统监视有无人员乘坐电梯，并将电梯归首。
6接到指挥部命令后，志愿消防队员迅速赶到现场，关闭防火分区防火门或卷帘门，组织灭火；检查相邻房间上、下楼层是否有火灾蔓延的危险，对不同的物质采取不同的灭火方法。
7接到指挥部命令后，医疗救护队携带急救物资赶往疏散集中地等待救援；疏散人员指挥租户/客人从防火层以上楼层疏散；安抚不需要临时撤离楼层的租户；引导消防房或楼层人员疏散，派人检查房间漏水情况。
8、 安全警戒组在接到指挥部命令后，应立即清除路障、指挥无关的车辆离开现场、维护大厦外围秩序、禁止无关人员进入大厦、指挥疏散人员离开大厦、引导消防队员到达火灾现场。
二、部门职责
（一） 安全保卫管理部
1接到报警后，保安管理部经理、主管带领保安人员携带消防器材和工具赶到现场，等待指挥部指挥。
2按照指挥部交办的任务进行消防工作；在扑救时注意被困人员及易燃易爆物品的转移、清除；并将着火现场的情况及时汇报指挥部。
三。停车场安保人员接到报警后，应立即组织对大厦、酒店周边区域进行清理，做好引导消防车救援的准备；并做好外围安全工作，防止无关人员进入建筑物、酒店，以及治安案件的发生。
4安全管理部配合各部门做好贵重物品和财务的押运工作，并对财务部及重要部位进行检查。
（二） 客房经营管理部
1、 客房经营管理部经理接到报警后迅速到达中控室，通知前台工作人员迅速打印入住客人名单，上报值班经理。
2、 组织客房服务人员对客户进行疏散，引导客户从最近的疏散通道撤离，并告诫客户不许乘坐电梯，对行动不便的客户进行帮助。
三。顾客离开后，楼层服务人员应对房间进行检查和标识，并及时清理易燃易爆物品。
4、 大堂副理接到通知后，安排前台人员打印客人名单，安排门童、行李员打开正门引导客人疏散，检查电梯是否归首；将未疏散的客人和员工的名单上报值班经理。
（三） 餐饮经营管理部的任务
1、 在接到报警后应组织人员关闭煤气阀门，移走易燃易爆物品，检查现场是否有未熄灭的火源，并切断该区域各种用电设备。
2组织本部门人员尽快撤离消防通道；并协助保安部进行灭火救助。
三。协助医疗救护抢救伤员。
4区域内贵重物品应及时转移到安全区域。
（四） 工程运行管理部的任务
1、 接到指挥部命令后，根据火势大小决定部分或全部切断电源，做好启动柴油发动机的准备工作，保证消防用电。
2保正正压送风机、排烟风机正常运行；保证疏散中的安全。
三。组织人员清除火场周围的可燃物；做好救护抢救伤员的工作。
（五） **总机的任务
话务员在接到报警后应询问清楚着火地点，报警人姓名、部门，火势大小，燃烧物质，并将此情况依次向各相关部门经理汇报，做好记录。
（六） 财务部的任务
1接到总部命令后，迅速转移现金和票据；并通知保安部，由财务总监陪同护送。
2、 出纳员、会计员、收银员做好现金帐单的保护，保安人员做好护送，警戒工作。
（七）写字楼经营管理部的任务
1、 写字楼经营管理部经理接到报警后迅速到达中控室，通知部门工作人员迅速打印写字楼客户公司名单，上报值班经理。
2、 组织部门人员对客户进行疏散，引导客户从最近的疏散通道撤离，并告诫客户不许乘坐电梯，对行动不便的客户进行帮助。
三。顾客撤离后，应对房间进行检查和标识，并及时清理易燃易爆物品。
（八）其他部门在接到指挥部命令后应保存好档案、文件等贵重物品，做好随时准备参加救灾和疏散的机动备勤任务。
三、善后工作
1安全管理部门接到公安消防部门清理火灾现场的通知后，应当向火灾现场总指挥报告。
2安全管理部门协助辖区有关部门对火灾现场物品进行清点登记。
3、 工程运行管理部负责对火灾现场周围进行封堵，由服务部门对现场进行清理，工作中采取有效防尘措施，向现场内洒水，使用专用工具及保洁用品，减少火灾后的二次污染。
灾害发生后，安全管理部门应组织专人对现场进行拍照，并保存资料，以备日后保险赔偿等用途。
消防疏散预案(含演习程序)
1.0 目的：
为了加强全体员工的逃生意识，提高防火自救能力，在发生火灾时，能够保持冷静的头脑、有组织、有秩序的进行疏散逃生，特制定本预案。
2.0 要求:
2.1各部门应熟悉各自的职责范围。如遇个人无法扑灭的火灾，应立即执行本预案，疏散客人和员工。
2.2 一旦发生火情，接到通知后，公司各级领导必须在第一时间内立即到达现场，参加防火救灾的疏散组织工作。
2.3中控室应迅速做好监控录像，并做好楼层及事故重点部位的情况登记，作为事后查找原因的辅助材料。
2.4 客房经营管理部应提前培训好消防广播员，一旦发生火灾，立即赶到中控室，对大厦和酒店人员实施救灾及疏散逃生的广播，避免人员盲目逃生，减少人员**。
2.4.1演练疏散广播语言：
大家请注意，大家请注意，现在是防火疏散演习，请大家不要惊慌，不要拥挤，听从工作人员的指挥，不要乘坐电梯，请走消防楼梯，请向安全出口快速移动，到酒店东侧花园中心地点集合。
2.4.2消防演习结束：请在员工的引导下进入大厦和酒店，正常办公和休息。
2.4.3 实战疏散广播语：***楼层，发生火情，请大家不要惊慌，不要拥挤，听从工作人员的指挥，不要乘坐电梯，请走消防楼梯，请向安全出口快速移动，到酒店东侧花园中心地点集合。
2.5火灾扑灭后，工程运行管理部和安全管理部在现场待命，积极配合公安消防人员查找原因。
2.6经消防部门和公司领导批准，组织公司员工清理现场，做好复产准备。
3.0疏散集合地点：酒店东花园中心
3.1 大厦疏散地点（a）
3.2 酒店疏散地点 (b)
3.3 餐饮疏散地点 (c)
4.0 职责
4.1消防疏散总指挥：（02）副总经理，负责消防疏散的总指挥。
4.2 火灾疏散副总指挥：（03）副总经理，协助总指挥做好酒店、餐饮及1—4层外租客户的人员疏散组织工作。
4.3 火灾疏散副总指挥：（021）安全保卫管理部经理，协助总指挥做好大厦、酒店内外的安全警戒和疏散后的人员清查工作。
4.4疏散客人小组组长：（06）办公楼管理部，组员：
部门全体员工，组织带领本部门全体员工引导、疏散大厦客人转移到事先指定的安全集合场地，及时清点、核实人员，并做好客人的情绪安抚工作。
4.5酒店客人疏散小组组长：（031）客房经营管理部经理，组员：
部门全体员工，组织带领本部门全体员工引导、疏散住店客人转移到事先指定的安全集合场地，并做好客人的情绪安抚工作；在火情允许的情况下，大堂副经理应尽可能组织前台，收集帐册，储存电脑登记资料，以后核对。
4.6餐饮客人疏散小组组长：（094）餐饮经营管理部经理，组员：
部门全体员工，带领部门全体员工，组织引导疏散所有就餐客人、健身客人、游泳池客人和本部门员工，安全转移到事先指定集合地点，并做好客人的情绪安抚工作。
快递重大活动期间突发事件应急预案
随着电子商务行业的快速发展，快递业务也越来越重要。在某些特殊时期，如“双11”购物节、春节繁忙时期等，快递业务量暴增，这时发生突发事件的风险也相应增加。因此，建立一套完善的应急预案非常必要，以确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对，保障人员安全和运营的顺利进行。
为了使这套应急预案具体、实用且生动，我们可以从以下几个方面进行详细展开。
一、应急组织机构的建立
首先，我们需要成立一个专门负责应对突发事件的应急组织机构。这个机构应该包括各个岗位的代表，例如管理层、安全部门、物流运营人员、客服人员等。他们应该具备丰富的经验和专业知识，能够熟练应对各种突发事件。
二、突发事件应急演练
为了提高员工应对突发事件的能力，我们应该定期组织突发事件应急演练。这些演练可以包括模拟不同种类的突发事件，如火灾、爆炸、恐怖袭击等。通过演练，员工能够了解应急预案的内容和要求，并学会正确的应对措施。
三、信息收集与传递
在突发事件发生时，及时准确地收集和传递信息至关重要。我们可以建立一个信息中心，负责收集和汇总各种信息，如事故发生地点、人员伤亡情况、救援措施等。同时，我们也应该制定一套信息传递机制，确保各个岗位之间能够快速、有效地传递信息。
四、应急资源的调配和使用
在突发事件发生时，我们需要调动各种资源来进行紧急救援和应对。这些资源包括人力、物力、技术设备等。我们应该提前储备一些常用的应急物资，如急救箱、灭火器等。同时，也可以与其他单位建立合作关系，共享资源，提高应对能力。
五、公众应急教育和宣传
除了应急组织机构和员工的培训外，我们还应该进行公众应急教育和宣传。通过各种媒体和渠道，向公众传递突发事件应急知识和技能，提高公众的自救互救能力。同时，我们也可以制作宣传资料和手册，放置在快递点和配送车辆上，提醒人们在紧急情况下如何正确应对。
六、应急事件的评估和总结
在应急事件处理完毕后，我们应该及时对整个应急过程进行评估和总结。通过评估和总结，我们能够发现问题和不足之处，对应急预案进行及时修订和完善，提高应对能力。
综上所述，快递重大活动期间突发事件的应急预案需要建立一套详细具体且生动的方案。通过建立应急组织机构、进行应急演练、加强信息收集与传递、调配资源、进行公众教育和宣传，以及进行事件评估和总结等措施，能够确保在突发事件发生时快速、有效地应对，保障人员安全和运营的顺利进行。这样的应急预案可以为快递业在重大活动期间提供更加安全和高效的保障。
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